時間：2023-07-25 09:24:04
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發表網為您精選了8篇網絡營銷中的方式方法，愿這些內容能夠啟迪您的思維，激發您的創作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
訊：只要企業能以趣味化、娛樂化來吸引大眾眼球和市場關注，以利他性和價值認同來誘導客戶購買，以創新手段來改變客戶固有的看法，打破已有的市場平衡，并在互動和娛樂中引導消費者的消費行為和消費關注，就能創造新的商機，贏得更大的發展。
營銷是企業經營核心，是企業圍繞其經營目的和利潤實現而展開的一系列策略和促銷過程。創新、求變、與時俱進是營銷發展的精髓。
近年來，隨著網絡等電子新媒體的普及和媒體的社會化，人們的社會交往和信息溝通模式發生了巨大的變化，企業營銷關注的重心也隨之開始轉移，逐漸從以產品為中心，發展到以人(顧客、消費者)為中心。微博營銷、論壇推廣、QQ推廣等都是企業常用的網絡營銷手段。
以下為上周(1.8——1.14)網絡營銷盤點：
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[關鍵詞]對等網絡技術；高校校園網；流量管控
[中圖分類號]TP393[文獻標識碼]A[文章編號]1005-6432（2014）31-0173-02
1提出背景
對等網絡技術目前被大量應用在文件下載、VoIP、流媒體等領域方面。因其突破了傳統的C/S模式（Client/Server，客戶機/服務器模式）這一工作模型，轉而使用“無集中服務器”模式，能充分挖掘很多在線客戶端設備的潛能（如PC機），應用其資源而優化提高傳輸文件的能力。其應用可消除服務器的短板和瓶頸，但也同時引起了對網絡帶寬資源的嚴重耗損。
在高校學生常用的應用程序中，迅雷、BT下載、Emule電驢、PPlive影音、eDonkey以及各種在線視頻音頻服務為典型的P2P（即peer to peer技術）應用，使用占據了校園內網絕大多數的帶寬資源，引起網絡狀況的擁堵和網絡服務質量的降低。高校的內網網絡出口因受到帶寬的限制和影響，伴隨P2P應用的增長，必然引起非主要網絡應用導致擠占帶寬和增大延遲的情況發生，將嚴重影響正常的網上辦公教學。為了確保校園網用戶端能夠相對平等地使用網絡資源和帶寬，盡力使正當的日常辦公教學工作得以有序開展，勢必要采取必要的途徑和方法，對大量耗費帶寬的P2P應用進行一場規范的監測和調控。
2流量管控的常見途徑
在管理網絡的層面來看，流量管控主體是面向P2P應用協議、端口和用戶進行帶寬限制，當下常使用的方法如下所示：
2.1對用戶上網流量進行限制
使用專業的流量控制設備（如城市熱點等）并安排對用戶實現流量管控限制的策略，對單個用戶的網絡流量進行嚴格控制，使之每天可使用的流量限制在一定的范圍內。通過實踐得出，此途徑雖可以使用戶在使用P2P時三思而行，但在使用的過程中也經常會產生這樣的情況，當用戶處在流量殆盡的臨界值時，可能會有一些重要的操作難以完成或流量不足，也難以避免計算機中病毒之后，流量的非法損失，短時間內消耗盡所有的流量，導致其不能正常上網的情況。
2.2使用防火墻封禁端口
通過設置在內網出口的相應的防火墻，檢測篩選出流量過大P2P應用，并將其相應端口禁封，可以獲取一定的成效。通過實踐發現，這一方法的應用，短期內雖然可以取得效果，但不久后流量統計再次飆升，和封禁以前并無明顯區別，而且對UDP端口的封禁又導致一些正常應用無法運行的可能。經過調查分析，原因是部分P2P應用（如迅雷下載）使用的協議可以自動自主協商通信端口，某端口被封禁的情況一旦出現，通信雙方可以自動更換通信端口，并且目前使用的P2P軟件均可以設置為80這樣正常的端口，故封禁端口獲得的效果難以獲得長期的理想收效。
2.3應用專用流控設備實現限定
以上方法都有一定的效果，但不可完成穩定、科學、可靠的流量管理控制，因此，在需求的條件和背景下，專業流控設備應運而生，如CiscoSCE、ExtraMonitor等。CiscoSCE使用全部的策略完全是基于IP地址，通過對局域網的所有IP網段進行一定優先級別區分，再因地制宜地制定不同的IP策略，來完成流量管控。舉例說明，如教學科研IP地址上傳與下載的速度要高于學生的IP地址，關鍵的EMAIL，HTTP應用應高于P2P的使用。通過這些有效的措施，可以一定程度使網絡流量從無序轉化為智能的管制。缺點是一次性投入比較大，優點是管理效果比較可觀，如能權衡利弊，此種方法可能是未來校園網絡流控管理的主流發展方向。
3網絡流量管控的案例實施（以北方某高校為例）
3.1某高校校園網發展現狀
（1）接入網絡：“網絡中心業務繁忙”該校園網分成辦公教學網和學生宿舍網兩部分共計6000信息點。其中辦公教學網為按照100M光纖線路接入Internet的核心交換機，學生宿舍網核心交換機則通過另一千兆光纖接入Internet，光纖互聯兩個核心交換機，并安裝了專用隔離防火墻。
問題：雖然網絡工作建設成果可喜，但不能說高枕無憂了，校園網的日常維護、工人的成本、帶寬租用以及設備的更新，都會產生不小的開銷，盡管領導部門投入一定的人力、財力和物力，但面對實際的壓力還是捉襟見肘。
（2）應用范疇以及資源信息情況：已經實現網絡聯通的六十多臺服務器，絕大多數用于網絡監管。并完成開展網上選課、教務管理體系等應用全局的系統，兼有學科網絡教學平臺等業務服務。
（3）為保證高校內網的平穩運行，已實施了大量的安全防范舉措：例如，物理方式隔離內外網、防火墻的部署安插、抗病毒以及檢測入侵裝置等。
3.2流控設備選型和監控模型
網絡來源中的資料數據是由很多個小的數據包構成，對單獨數據的整理與分析均耗用一定程度的資源儲備。流控設備作為獨一無二的通道，數據吞吐量的大小成為其關鍵的制約因素。所以，相比其他類似的性能指標，應優選吞吐量可觀的產品，用以使全網傳輸效率得到保證。
3.3提供相關的服務
內外網地址相互轉化，以致雙網互達。簡言之，電商會給學生用戶另行劃分一份外網的IP，平時即可自由訪問互聯網。當學生需要使用校圖書館的數據資料時，管理人員便將其地址映射為本地鏡像，這避免遭遇屏障。學生可能察覺不到其變化，僅僅體現在網站訪問的成功，對技術人員是個重要的貢獻。同時也可以完成集成安全模塊，保證網絡實地聯通、預防非法操作等。應對安全隱患問題，還配置了一部旁路保護儀器，即使系統發生宕點或掉機，聯通網絡仍不是難事。
3.4實施開展效果
充分利用了專用網絡流量管控的設備功能，實現了高校網絡本質上是為學校辦公教學服務的目的，總結一下，該高校實施P2P流量管控主要實現如下目標：把握網絡流量運行狀況，應對突發事故；對非工作使用網絡應用可根據需要是否設限；對于中心業務系統，其必需網絡帶寬得到保證，確?；谛@網的學校辦公教學工作能高效進行，運轉有序；對校園網內網用戶的上網行為進行有效地分析與控管。
4結論
經校園網絡P2P流量管控途徑，限定單獨用戶其相關點對點式應用的帶寬，首先，可以有效合理解決網絡流量分配不均衡，而且極少部分用戶占用了絕大部分資源的現狀問題。其次，也避免了用戶因為機器感染病毒引起的UDP洪水大流量對防火墻和網關等的沖擊情況，保證網關和防火墻的安全。再次，針對流量管控的預警相關機制可以讓用戶為不可預知的網絡事態前期做出提早的反應。
用戶的需求同網絡帶寬的要求可能是一場持久的斗爭，專業設備也許只發揮一條捷徑而不是制勝的根本。在控制流量的同時，也要考慮通過豐富校內的網絡資源，例如搭建內網網絡視頻點播服務器，收集影音視頻資料，通過引導讓師生在校內進行下載，減少不必要外網下載引起的出口帶寬資源浪費。在控制用戶網絡流量的同時也必須對用戶的上網行為進行合理地引導，并制定相應制度加以規范，這樣雙方配合才能實現雙贏的結果。
參考文獻：
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論文關鍵詞：精準營銷，定向投放，顧客識別，上下文推廣
互聯網的發展及信息技術的廣泛使用，將傳統的以規模取勝的商業模式漸漸向以信息取勝轉變，互聯網讓營銷的力量得到極大的釋放。網絡的應用讓越來越多的中小型企業體會到它在營銷過程中的地位和效果，然而單純通過網絡的信息傳播，只求受眾廣泛的網絡營銷中，許多現實問題開始顯現。比如漫無目的的強性對網民傳遞信息，既無法真正發揮網絡傳播的針對性優勢，又干擾了網民正常的訪問瀏覽。營銷成本降低不是我們追求的主要目標，盲目的開展大范圍的營銷活動也不一定能為我們的企業帶來明顯的營銷效果，我們要的是低成本高效率的精準營銷。網絡營銷的精準性對于資金不多、規模不大的中小企業來說，更有利于實現其產品營銷、品牌推廣、市場拓展的目的。
一、目標客戶群的精準定位與分析
精準營銷首先是目標客戶鎖定的精準性，這些都必須是作用在客戶數據收集的基礎上的，而網絡環境中的精準營銷能利用網絡與相關通信技術以更低成本，更高效率，更為精確的獲取到客戶相關資料，并通用數據庫相關技術進行分析和深層次的挖掘，得到客戶信息幫助實現精準營銷。
1高效獲取客戶信息
（1）語義分析
先進語義分析技術，幫助用戶定向投放信息。“語義分析”：這是一種歷史悠久的技術，企業利用網絡技術手段可以得到用戶當前瀏覽的頁面的信息主題上下文推廣，然后通過后臺的內容匹配設定將廣告展示在頁面上，這種定向在某些條件下更貼合用戶的興趣。
（2） IP定位
通用IP定位指定面向的客戶區域，可以具體到地級城市。我們可以了解到客戶所在地理經濟狀況、自然地理狀況、現階段天氣、自然環境狀況、當地習俗，風土人情，地區人均收入、GDP以及各種消費的支出比例等。對于企業的區域性市場管理具有很強的指導作用。
（3）用戶監控
記錄用戶行為，根據以往行為產生廣告站。比如最近該客戶最近瀏覽過云南路線的自助游頁面，則相關信息會包括路線，交通工具，機票打折信息，酒店訂房信息，當地導游信息，GPS產品介紹，戶外旅游裝備等……。且這些內容往往是我們的顧客樂意看到的，是根據他的網絡行為所產生的具有針對性的企業或商品營銷行為。
（4）用戶行為分析
指定用戶類型投放(用戶性別、年齡段、收入階層、用戶喜好、宗教習俗、用戶群習慣等)，對網絡背后的用戶進行篩選與甄別，判斷是屬于哪一類的顧客后再對其采用相應精準營銷方案。
2、通過網絡對聚合客戶進行篩選和鞏固
在對于客戶進行篩選時我們會先對客戶價值進行發現即通過價值指標和設定的參數來計算客戶價值分數，價值指標包括：
（1）交易類指標：交易次數、交易額/利潤、毛利率、平均單筆交易額、最大單筆交易額、退貨金額、退貨次數、已交易時間、平均交易周期、銷售預期金額；（2）財務類指標：最大單筆收款額、平均收款額、平均收款周期、平均欠款額、平均欠款率；（3）聯絡類指標：相關任務數、相關進程數、客戶表揚次數/比例、投訴次數/比例、建議次數/比例；（4）特征類指標：客戶自身的一些特征，如企業規模、注冊資金、區域、行業、年銷售額、是否為上市公司等。根據價值分數對客戶進行價值等級的分類，或者根據價值指標設定客戶價值金字塔模型，根據客戶價值金字塔模型設置客戶價值等級的區段。從中按ABC分類法進行客戶劃分并找到我們的優質客戶。
3、利用CRM實現精準客戶服務
利用網絡的特點挖掘和聚合客戶，用戶對信息的共享程度高，不受時間和地域的限制分享各種觀點，他們自愿地加入符合自己需求的群體中。根據常用IP地址，網站與社區的注冊資料，經常涉及的頁面內容，搜索過的關鍵詞，及參與過的討論主題探討內容等等，我們可以對客戶屬性進行描述，包括地址、年齡、性別、收入、職業、教育程度、最近關注等多個字段，可以進行多維的組合型分析，并快速給出符合條件的客戶名單和數量。
二、中小企業實現網絡環境下精準營銷的方法
基于互聯網的精準營銷是通過互聯網來識別網民的消費心理和行為特征，相關企業再根據這些網民的顯著特征來開展針對性很強的精準營銷活動。
1門戶網站類目廣告
現在的絕大多數互聯網門戶網站都開設了許多不同的頻道，比如新浪網就開設了體育、汽車、房產、數碼、旅游、健康等頻道。企業可以選擇與自己產品特性相符的頻道投放廣告。進入某個頻道的互聯網用戶一般都對相關內容感興趣，這時企業的廣告投放就顯現出精準性了。當然，這種精準性是相對于在大眾媒體上投放廣告而言的。在網絡上，網友多少都會留下資料，網站平臺可以根據資料，加上每臺電腦網絡連線的IP資訊篩選上下文推廣，做更精準的“IP targeting”，以很低的成本，精準地找到目標消費群。
2關鍵詞搜索廣告
關鍵詞搜索廣告是企業針對搜索引擎的特性(地理，語言，用戶群)進行的一種營銷行為。作為一種新的營銷模式，關鍵詞搜索廣告具有一對一互動特性，和精準營銷的理念相吻合，縮短了交易的中間環節，降低了交易成本，節約了資源。具體做法是，廣告主通過注冊購買一定數量的關鍵詞，在同一關鍵詞的廣告中，支付每次點擊價格最高的廣告排列在第一位，其他排名位置同樣按照廣告主自己設定的廣告點擊價格來決定。百度、Google、Yahoo等主要搜索網站目前都提供關鍵詞搜索廣告服務。許多消費者在購買某產品或服務之前都會通過搜索網站去查詢相關信息，企業的產品信息通過搜索網站此時能出現在需要的消費者面前，針對性、精準性就非常強。
3博客營銷
博客營銷為中小企業開辟了一個全新的營銷平臺。這個營銷平臺強調的是互動、意圖和營銷的精準性。博客營銷的目的，就是希望把營銷的本質回歸到小眾化傳播道路上來，強調互動傳播，讓小眾傳播影響大眾傳播，把傳播效應從數字上的成功（點擊率、頁面流量）轉移到傳播的質量上來。
博客營銷注重的是“顧客體驗”，所謂顧客體驗就是顧客跟企業產品、人員和流程互動，以及和使用過的人的互動。讓顧客切身享受消費的樂趣和價值，從而形成“以自己希望的價格，在自己希望的時間，以自己希望的方式，得到自己想要的東西”的強烈消費欲望站。博客精準營銷以其獨特的營銷價值優勢，為企業提供了表達產品和其他服務的新方式。
4Email營銷方式
5上下文廣告：智能化的營銷新模式
上下文廣告（Contextual Ads）是基于搜索和定位技術的一種獨特的精準營銷形式。相關性，或者說關聯性，是上下文廣告區別于傳統廣告的重要特征之一。上下文廣告的工作流程并不復雜，就是系統對各用戶定制的關鍵詞和網絡媒體上文章進行語義分析，然后形成相關關鍵詞典，二者自動匹配，窄告也就會顯示在相關正文周圍。
定制內容與用戶自動匹配過程，如圖1所示：
首先，從受眾價值來看，上下文廣告基于網絡新聞，影響的網民中以具有瀏覽新聞習慣、工作穩定、收入豐厚的中青年人士居多，很多處于管理決策層上下文推廣，不僅消費能力更強，決策權也更加集中，主體客戶群商業價值較高。其次，從消費者接觸面來看，上下文廣告和文章自動關聯、智能匹配，比如一個關心汽車新聞的網民，不論是通過搜索后點擊，還是通過瀏覽汽車的新聞目錄，與汽車相關的商業信息都會自動出現在新聞旁邊。再次，從廣告價格來看，上下文廣告克服了競價排名廣告的單一關鍵詞競價和競爭過激的缺陷，降低了其成本投入，不僅目標客戶群價值更高、消費者接觸面更廣、花費更少、品牌影響力更高，而且還可以有效彌補競價排名廣告的不足。營銷人員可以將競價排名廣告與上下文廣告進行有效的營銷組合，提升網絡營銷效果。
圖1 定制內容與用戶自動匹配過程圖
三、總結
網絡不斷發展的今天，網絡精準營銷不是對經典營銷理論和方法的顛覆，而是對經典營銷理論的延伸和發展。這種發展目前主要集中在潛在顧客的搜尋、顧客溝通、信息傳播、顧客增值服務等方面。網絡精準營銷的營銷策略非常突出的特點就是針對性強，能夠為企業帶來目標非常明確的用戶群體，這大大節省了公司的推廣費用。使公司能夠集中資金、集中精力進行操作，把有限的資源用在目標客戶群進行有針對性的精準的營銷，獲取高投資回報率。
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因為對于一個企業來說用戶需要的是點對點，也就是真正的意向客戶，那么如果是進入網站的都不是意向客戶，那么其中的價值點基本上沒有，所以說初步在企業中應該更重視內部的整理優化策略，也就是大家經常說到的轉化率，每天10000IP和每天100IP都是有很大的差距的，前期不要把所有心思用在如何提高網站的IP上面，只有做好了內部的策略，那么其他的配套工作相對來說就更加的輕松了，當然今天想說的不是如何去做推廣的事情，我記得之前有位朋友告訴我，他說你一定要抓住一件事情中，影響他發展的一個關鍵，也就是說每一件事情都會有一個直接影響的關鍵，比如說一輛大船出現了翻船，船上的所有旅客全部死亡，那么真正的結果就是大船翻船了，但是問題的核心是導致這么多人員死亡的根本原因，也就是關鍵點在什么地方，經過了解是船艙內出現了一條裂紋，那么出現裂紋的主要原因是，該裂紋處有很厚的銹跡，那么出現銹跡的主要原因是因為維護的人不信心，那么就這么一個小小的細節導致了全船所有人死亡，那么這個就是最關鍵的地方，對于中小企業網絡營銷來說最主要的問題其實有三點，當然對于策劃來說企業所占的比例不是很高，那么最主要的問題分為了下面三點來闡述。
1、方向性
首先一點就是方向，當然在行業中叫做市場的定位，前期對于中小企業來說任何一種定位都是在網絡推廣和運營當中的一個重點，首要做到的就是市場、產品、企業、競爭對手、價格等等，由多方面的因素組成，最主要的問題在于意向客戶群體在什么地方，那么首要明確的一個點，有了這一個點那么對產品，市場，客戶，競爭對手，那么相對來說就更加輕松了，那么首頁的是定好自己的方向和目標，那么有了這兩點的關鍵，基本上你的已經成功了一半了，可能對于很多人來說，大家都在努力，大家都用同樣的方式和方法，在網上經常有朋友抱怨為什么都是采用的同樣的方法，都是同樣的資金、時間和精力往往得到的結果完全就是不一樣的，那么今天說了這一點可能你會恍然大悟，那么你到底有沒有用心去了解過你的客戶在什么地方，你的競爭對手在什么地方，你到底花了多少時間去研究你所銷售的產品，到底花了多少時間在你的目標客戶身上，當然如果你都沒有做，那么恭喜你，你得到今天的結果是應該的，因為你沒有找到自己需要的地方，如果有一天你老師讓你去美國洛杉磯但是沒有告訴你方向，那么如果你沒有去研究到底在什么地方，那么當你走了50000公里的時候發現你已經到達了俄羅斯，那么這個時候你到底有沒有發現自己的錯誤，如果發現了那么現在補救可能還來得及，當然其實這個道理很簡單，你想達到目標不是方式方法對對了就可以，因為如果你花上幾十年的時間去找美國但是他同樣能夠找到，當然這個也就讓你明白了，為什么有的人是幾十年前就成功了，但是有的人往往到幾十年后才能夠成功，原因很簡單，不僅僅是他們找到了自己人生的方向，更重要的是他們更早的定下了自己人生的目標。
2、執行力
好了，那么有了第一點做鋪墊了之后，那么你需要的就是現在這一點，也是大家經常出現問題的一點，據統計任何一個行業都會有95%的人是不知道自己是準備做什么的人，那么常規情況都是屬于5%的人來管理剩余的95%的人，那么在這個數據下存在的問題就是大家都不清楚自己在干什么，針對管理較差的企業來說，這一點尤為嚴重，那么對于互聯網的營銷策略來說我們可以先放一邊，在這里主要說一下執行力方便的事情，任何一個種推廣方式都是很有效果的，只是因為存在幾種情況：1、長期方式方法不對導致工作枯燥無味：2、技能不達標，得不到自己想要的結果3、人員因為其他方面的原因形成了惰性；在這里想說的是，你沒有得到你想要的結果是否是真的因為自己執行力還沒有夠，不管是任何一種推廣方式我們都應該學會去大膽的嘗試，記得網絡運營專家牟長青在博文中有提到每天注冊論壇達到了上千個，當然對于我們來說很可能根本做不到，為什么做不到？是因為覺得沒有勁，太沒有意思，這樣子達到能夠達到什么樣子的結果，特別是采用論壇推廣，經常因為文章編輯上面不到位導致了結果往往很不令人理想，如果是你，你又會怎么去做？應該早就放棄了吧，所以為什么別人比你成功，在這里總結了幾點1、因為別人經歷比你更多，2、因為別人做事經常思考為什么？，3、因為別人付出的比你多，如果這幾點你都沒有做到，那么你現在沒有得到自己想要的應該很正常吧。你需要的就是不斷的執行，付出了一定有回報，可能你會說你沒有看到，但是你會發現，你的技能和思路都有所提高，因為得到的不是現在就能夠看見的，因為你得到的是經驗資源，你應該好好看看你現在所擁有的財富，當然在這里說到的財富不僅僅說的是錢財，還有你所有擁有的別人沒有的。最后說一點就是，你需要的是馬上行動，馬上行動，你需要的就是這個。
3、技能力
對于網絡運營和推廣來說，這一點和前面兩點相比較我應該都應該放在最后，對于很多時候來說其實技能已經不是那么重要了，當然我在這里說的是推廣這個行業，對于研發和技術上面的工作，技能肯定是占據了很大的比重，在網絡營銷中你需要掌握的不一定是擁有很好的技術，但是你需要擁有的就是前面兩點和一個很好的思路，不知道大家發現了沒有，技能技術是必須經常關注，不斷的實驗得到的結果，對于一些往往從事營銷策略的朋友來說更多的時間是在市場和趨勢上面，那么在技能中更多的采用資源整合的方式，當然在這里你也同樣必須要具備網絡營銷推廣中的部分技能。
A、SEO(SearchEngineOptimization，搜索引擎優化)
搜索引擎優化是中小企業最常見的一種推廣方式之一，主要是通過搜索引擎的排名來提高網站的最大程度曝光率，從而提升網站的流量，來實現互聯網的銷售。當然對于中小企業來說更傾向于用戶的體驗化，也就是常規說到的UEO。
B、PPC(PayPerClick點擊付費廣告)
點擊付費廣告對于現在的企業來說很大一部分采用了這種按照實際點擊來付費的廣告形式，最主要的目的是得到最核心客戶的點擊，常規網站比較常見的有百度、谷歌、搜狐、騰訊、雅虎等等，居多一些當然現在也有一些電子商務網站采用了該推廣模式，最大的優勢就是把每一分都花在了刀刃之中。
C、博客營銷
博客營銷也同樣是一種很不錯的推廣營銷方式，最主要的目的是對公司以及產品信息進行一個有效的傳遞，對于一個企業來說，最主要的問題在于博客的選擇以及博客的合理應用，在博客推廣中不在于多，在于的是精，提供和傳遞有價值的信息才是大家所喜歡的信息。掌握有效的方式方法。
D、B2B平臺推廣
B2B電子商務平臺在現在對于中小企業來說也是屬于比較火的一種推廣方式，因為能夠很直接的對產品實現傳遞和銷售，典型的B2B平臺有阿里巴巴、慧聰網、生意寶、環球資源網等等，B2B推廣特別是針對于現在全國B2B數量急速的增加，我們需要做的就是采用2/8原則，把大量有效的時間花費在有價值的B2B上，而其他的網站就僅僅是屬于信息平臺。
E、電子郵件營銷
電子郵件營銷在中國市場來說對于企業還沒有做到能夠合理的有效運用，在這一點上面做電子郵件營銷中國還是處于發展中，但是不過現在電子郵件被大量的一些虛假廣告信息和垃圾信息所采用，一個郵箱每天輕松就能夠收到幾十條垃圾郵件，當然其實對于電子營銷營銷來說也同樣是一種很有效的推廣方式，主要是將公司信息經過制作之后，對產品、促銷、榮譽、刊物和相關資訊進行點對點的有效傳播，當然最主要的就是內容和資源，這個在企業中應該多注意一些，就是掌握大量有效的資源對推廣是能夠達到很好的效果的，特別是現在行業之間的差異化一定要注意，可以通過一些付費的方式獲取目標客戶群體的郵件庫資源，當然一定是有價值的。
F、新聞軟文營銷
這一種方式在現在來說采用的是越來越多，大部分的企業開始了采用了軟文營銷進行推廣，然后在大型行業門戶或者是大型網站進行傳播，不過最主要的是注意幾個方面，1、內容的真實性，2、內容的價值型，3、內容的推廣方向，這幾點一定要明確，最主要的是有效的信息，當然公關類的先拋一邊，因為那個技巧性太高，而且需要投入大量的人力和物力。
G、QQ群推廣
以企業網絡營銷流程為基本研究對象，重點考慮流程中的各個環節所涉及的法律問題，可把企業開展網絡營銷分為調研階段、開展營銷活動階段、后續活動階段。
1.1調研階段問題
1.1.1無形產品帶來的法律問題在開展企業網絡營銷過程中營銷的對象性質發生了很大的變化，已從有形產品的營銷進化到無形服務的營銷，大量的無形產品采用網絡的方式，比如音樂、軟件、咨詢服務的網絡營銷。營銷產品的虛擬化、數字化、無形化，使得第三方可能通過技術手段竊取交易過程中的產品或用戶的隱私，無法最大化的保護消費者的利益，成為開展網絡營銷的一大障礙。
1.1.2行業競爭狀況互聯網散布的一些虛假信息和有害信息對社會管理秩序造成的危害要比現實社會大得多，當然這其中不乏對一些企業進行的商譽詆毀行為及攻擊行為，嚴重破壞了正常的網絡營銷環境及廣大企業的利益。
1.2開展營銷活動中問題
1.2.1交易的安全問題營銷最終的結果是實現交易，交易的安全是比較常見的問題，也是解決開展網絡營銷企業信任問題的關鍵。網絡營銷是通過虛擬的互聯網實現的，交易的雙方并沒有面對面的交互，那么保證在互聯網上傳輸信息的完整性、保密性和不可否認性是非常重要的，常見的安全技術如加密、防火墻等有時并不能對各種侵權行為和犯罪行為在源頭上的杜絕作用，因此，需要加強法律和技術的雙重作用，才能最大化的維護網絡營銷的安全。
1.2.2電子合同的法律效力在互聯網上進行交易簽訂的電子合同與傳統的紙質合同不同，電子合同的傳輸媒介和傳輸方式都是數字化形式的，這會導致其效力和認定比較復雜?，F今我國還沒有規范有關電子合同活動的專門法律法規，僅僅在一些普通法里有所規定，《合同法》確定了電子合同的合法性，其中提到書面形式的合同也包括數據電文形式，即電子合同；還確定了合同的生效條件，其中提到當事人采用數據電文訂立合同可要求簽訂“確認書”。但是即便如此，在實際操作中電子合同數據還是會發生系統或人為錯誤，導致有關糾紛的產生，如果沒有相應的法律法規作為依據，糾紛很難解決
1.2.3網絡營銷涉及的知識產權問題知識產權是人們對于自己的智力活動創造的成果，它主要包括著作權、專利權、商標權。在網絡營銷過程中，最常見的侵權行為是侵犯商標權和著作權的行為。比如有一些營銷主體沒有經過商標權人的同意，擅自將其他企業的商品圖片等用在自己的產品宣傳中，侵犯了他人的知識產權，不利于營造合法健康的競爭環境，更不利于市場經濟的穩定發展。
1.2.4交易過程中認證的問題網絡營銷的目的是實現交易，認證機構就是解決交易雙方的信任問題的，它的核心職能是發放和管理用戶的數字證書，提供給交易雙方經過核實的、包含交易方基本信息的證明書。但是目前的認證機構在法律身份上比較尷尬，認證中心是一種專業化的信息服務機構，而不是一般的實現商業利潤的機構，這意味著認證中心對交易雙方負有特殊的職業義務，這種義務到底是一種社會責任還是道德義務，一旦出現認證中心的偏袒行為要如何處理呢？法律對此還未涉及。
1.3后續活動階段研究內容
1.3.1交易活動后的稅收問題完成交易后的稅收問題一直是網絡營銷交易后的一大問題，電子交易的稅收征管沖擊著傳統的稅收制度?；ヂ摼W環境下，產品性質分類不明晰、主要營業場所確定困難、交易場所亦不明確，這些都給征稅工作帶來不少困難，有關部門對電子交易也難以控制，使得依法納稅工作難以進行。
1.3.2爭議的解決一旦企業在電子交易過程中發生爭議，其爭議的解決方法是很單一的，一般只能用傳統方法解決。如果采用訴訟方式，其成本必將很高，其中除了常規費用之外，還包括一些電子取證產生的成本，這有可能會遠遠高于合同本身的標的。
2針對問題提出對策
2.1更新營銷觀念，強化網絡意識
研究要充分認識網絡營銷給企業帶來的機會，把網絡營銷納入企業總體經營戰略中來。不把網絡營銷當成時尚的擺設，要把它視為企業開展營銷活動的新平臺，視為提高營銷水平、縮小差距的利器。
2.2研究工作履行功能等效的原則所謂功能等效原則就是在分析有關傳統紙質文件的法律要求基礎上，使電子文件能夠滿足這些目的和作用。傳統紙質文件在數據生成、儲存、
通訊和安全方面都已比較成熟，電子文件要達到這樣的要求需要有相應的技術和法律支撐，使電子文件不但具有與傳統文件相同的效力，甚至在數據來源、認證等方面具有更高的可靠性和速度。
2.3學習國外先進的立法經驗，研究注意與國際資源接軌
由于互聯網突破了時間和空間限制，它對網絡營銷活動的規范作用，猶如國際通用協議一樣，具有國際通用性。企業開展網絡營銷必將沖破原有的地域限制，走國際化路線，因此在研究有關法律法規時，要盡量向國際規則靠攏，使企業少走彎路和實現利益最大化。
2.4法律法規要與網絡營銷專業技術相結合
一、網絡營銷戰略在電子商務環境下的發展因素
（一）社會環境
電子商務的迅速發展離不開當今中國的迅速崛起，離不開社會經濟的迅猛發展。電子商務不同于現實的交易，它是在虛擬的、看不見的條件下進行的，買方和賣方通過網絡方式進行交易，因此，相比現實交易，對電子商務來說，雙方的誠信就顯得更加重要。只有社會有一個誠信的大環境，電子商務才能夠一直進行下去。同時，對于電子商務來說，網絡基礎設施的建設也十分重要，此外，由于電子商務的網絡性，網絡的普及度也在一定程度上決定著電子商務的發展。
（二）管理環境
電子商務是一種新的商務方式，企業在進行電子商務時要采用與傳統商務不同的管理方法。企業對于電子商務的管理要符合電子商務本身的特點，適合電子商務的發展。企業的經營者要對電子商務有足夠的認識，這樣才能利用好電子商務增加企業的經濟效益，促進企業的良性發展。如果企業中的經營者沒有認識到電子商務在現在社會中巨大的優勢，不能重視到電子商務在企業今后的發展中發揮的重大作用，企業就會局限在現有模式中，無法適應時代的發展潮流，甚至有可能會在激烈的競爭中被社會淘汰。因此，對于電子商務來說，企業的管理必須要采用新的方式方法，適應電子商務的發展，這樣才能保證電子商務的正常運轉。企業要對自己提出更高的要求，增加對于硬件、軟件的投入，制定更高的標準，使電子商務水平與企業總體水平相一致。
（三）人才環境
人才是一切工作順利開展的重要保障。企業要想通過電子商務來增加經濟效益，就要不斷引進互聯網領域的相關人才。這些人才不僅要掌握互聯網領域的科學文化知識和先進技術，又要了解商務管理方法。通過了解大眾目前對于互聯網和電子商務的認知程度，采用適合企業發展的管理方法，只有引進和培養了相關技術管理人才，才能最大限度地發揮電子商務的重要作用，才能促進企業的發展，不斷提高企業的經濟效益。
二、電子商務對企業網絡營銷產生的影響
隨著互聯網的不斷發展，電子商務依靠其全球性、高效率和低成本的特點迅速在全球蔓延開來。對于企業來說，要想利用好互聯網，順利開展電子商務活動，就必須不斷創新網絡營銷戰略。在社會的不斷發展下，企業和消費者之間不再僅僅依靠現實之間的關系進行交易，而是越來越多地通過互聯網方式開展商務活動。銷售者與消費者之間的關系已經由原來的銷售者向顧客推銷轉變為消費者占據商務活動的主導地位。在現在的商務活動中，越來越以消費者為主體，企業越來越需要重視消費者的滿意度。
企業在開展電子商務活動時，要注重顧客的感受，從顧客的需求出發，為顧客服務。企業要注意不同顧客的不同需求，根據顧客的實際情況提供顧客所需要的服務，從而讓互聯網變成一種全新的滿足客戶需求的營銷方式。
三、電子商務環境下的網絡營銷戰略討論
（一）改變原有營銷觀念，加強對網絡營銷的宣傳
隨著社會的不斷發展、經濟的不斷進步，網絡營銷越來越普及，消費者可選擇的商品也越來越多。因此，對于企業來說，必須要轉變原有的營銷觀念，站在顧客的角度考慮問題，制定適應現在社會發展趨勢的網絡營銷戰略，滿足消費者的各種需要。此外，企業還要注意加強對網絡營銷的宣傳，提高大眾對網絡營銷的認知度，從而占有市場。企業要不斷增強自己的服務，定期對產品進行檢測與改進，使產品最大限度地滿足顧客需要，從而提高顧客占有率，增強企業的市場競爭力。
（二）加強網絡基礎設施建設
一個企業要想順利地進行網絡營銷，首先要有一個自己的網站。加強網絡基礎設施建設是企業開展電子商務活動的基礎。網站的設計要布局合理、簡潔明了，企業在網站上的產品信息等要及時進行更新，數據庫系統要完善。此外，除了建立自己的網站外，企業還可以選擇與專業的網絡營銷平臺合作，如阿里巴巴、1號店等，這種方式可以在一定范圍內節省網絡基礎設施建設的成本，獲得更專業的服務。
（三）注重品牌的培養
在這個產品多樣化的時代，大眾越來越重視一個產品的品牌。對于企業來說，創建好自己的“品牌”有利于企業的長遠發展。企業在開展電子商務活動時，要注重將企業打造成網絡品牌，樹立良好的口碑。企業在創建“品牌”時，要注意從消費者的角度出發，從顧客利益出發，做到吸引顧客，只有這樣，才能獲得消費者的好感，被消費者認可，才能培養出一個好的、長遠的“品牌”，才能促進電子商務活動的有序開展，也才能提高企業的經濟效益，使企業在激烈的市場競爭中取得勝利。
（四）完善相關法律法規
電子商務雖然是通過互聯網進行的，但同現實交易一樣，一些糾紛不可避免。在網絡營銷中，買賣雙方可能位于不同地點，在一些問題的認識上可能存在著差異。因此，完善健全的法律法規對于網絡營銷來說十分重要，通過相關法律法規對交易雙方的行為進行規范，才能營造一個健康和諧的電子商務環境。此外，電子商務的發展容易造成國家稅收管理的混亂，因此國家需要制定和改進相關稅收政策，使其符合網絡交易的特點。
（五）企業可以采用分銷策略
對于企業來說，要想擴大市場，分銷策略就顯得尤為重要。企業在采用分銷策略時，要不斷創新，尋找更大的市場，更多的機遇。企業要提高分銷效率可以采用以下兩種方式：一是結合與自己產品相關的公司，在網絡上銷售這一系列的產品，這樣消費者在購買相關產品時也會注意到本產品，增加了消費者購買產品的可能性，同時也為消費者提供了便利；二是企業可以在網上設置自己的店鋪，通過三維多媒體設計，吸引消費者注意，形成良好的網絡營銷環境。
關鍵詞：網絡營銷 營銷推廣 論壇
隨著電子商務的迅猛發展，很多企業為了更好地推廣自己的品牌和產品，越來越重視網絡營銷工作。網絡營銷推廣方法和手段很多，僅是線上推廣方法就有博客營銷、病毒式營銷、數據庫營銷、搜索引擎、新聞事件營銷還有近兩年出現的微博營銷和微信營銷。而在所有這些網上營銷方法之中，有一種營銷方法可以貫穿整個網絡營銷的始終，這就是論壇營銷，它可以說是網絡營銷方法的“常青樹”。本文對論壇營銷的根基、方法和需要注意的問題進行了闡述。
1 論壇營銷的根基
要想使營銷帖發生作用，自然離不開論壇這個平臺。網絡聚集了眾多共同愛好、共同需求的網友，這是論壇營銷的根基。下面就從情感、社會輿論、技術來加以分析。
1.1 情感因素 寬帶的普及，可以讓人們時時在線，很多用戶參與BBS是出于娛樂、休閑的原因。人們在工作和生活壓力不斷加大的今天，論壇中“隱身”發言方式為大家提供了一個最安全的情感宣泄場所。在這里不僅可以結交朋友，還能把自己感情上的酸甜苦辣分享給論壇里活生生的人。
1.2 社會輿論因素 隨著人們思想的不斷解放，越發渴望以參與者的身份加入討論，但是傳統媒體門檻過高，而論壇為草根文化提供了沃土。尤其是近兩年微博十分活躍，網友通過手機便能有效的進行信息傳播，從而第一時間大量的第一手信息，成為殺傷力最強的輿論載體。
1.3 技術因素 在互聯網上只要輕輕一點，就能深入了解自己感興趣的東西，甚至在企業網站在線購買，并且網友的觀點也成了其他網民實施購買行為重要的參考依據。
2 論壇營銷具體操作
當我們要對一個企業的品牌或產品進行論壇推廣時，可以從以下幾方面開始進行著手：
2.1 明確產品定位 接到論壇推廣任務后首先就是進行市場定位，企業的產品（服務）是適合哪一類人群的，這部分客戶在哪些論壇聚集的比較集中，例如現在要推廣的是幼兒圖書，那在進行論壇推廣時，的論壇就要選擇與幼兒圖書相關以及目標客戶經常聚集的論壇。
2.2 制定論壇推廣計劃 根據企業的論壇推廣任務，在進行實際推廣之前，首先要做好網絡論壇的推廣計劃，這樣就有了一個基本的目標和工作步驟。此外，論壇的人氣和流量也十分重要。
2.3 注冊有特點的登陸賬號 制定完論壇推廣工作計劃后，按照計劃就要到相關的網站論壇，注冊賬號即馬甲。每個論壇可以注冊多個不同的ID，注冊時最好不要用沒有意義的數字或字母，每個ID都要上傳不一樣的頭像和簽名。因為沒有意義的ID不會引起網友的注意，另外也容易引起別人的懷疑。
2.4 創作吸引人的發帖內容 為了吸引讀者，企業策劃的題目要有一定的創意。此外，策劃的內容要具有一定的水準，帖子內容最好具有爭議性，才能有利于網友在推廣的帖子上留言或評論。
2.5 做好論壇推廣維護 企業在進行論壇營銷時要有專門負責賬號管理、帖子以及回帖的人員。論壇營銷的關鍵就是網友的參與，策劃如果成功，網友的參與度就會大大提升。此外，論壇爭議對于不知名的企業未必是壞事，有時也會提升知名度。
2.6 搞好論壇推廣效果監測 企業要仔細監測其帶來的效果，隨時注意改進，這項工作相當于一個細致的數據分析和用戶群體分析。要注意不同領域、不同用戶群體的習慣和方式方法。
3 論壇營銷需要注意的問題
3.1 要注意選擇合適的論壇 企業在實施論壇營銷時，一定根據產品特點選擇合適的論壇。在營銷中不能一味的追求論壇人氣而不考慮信息與論壇板塊是否相符。
3.2 巧妙設計帖子的標題 網民瀏覽論壇時首先接觸的就是帖子的標題，因此，帖子是否被點擊瀏覽與標題是否誘人有直接關系。因此，可以從引發產品使用場景入手選擇一個引起爭議的產品使用場景進行標題策劃，以此吸引網民眼球引導其點擊進入。
3.3 及時跟蹤維護帖子 為了使帖子始終處于論壇首頁，要及時頂貼，從而讓更多網民看見企業傳遞的信息。從實際操作來看，最好不要一味從正面回復，也應適當的從反面辯駁挑起爭議，把帖子炒熱，從而吸引更多的網民關注。另外，在及時跟蹤維護帖子的同時，還要注意引導論壇的氛圍，要朝著企業希望的方向去引導。
3.4 建好論壇數據庫，不要使用同一個IP發帖回帖， 專業的論壇推廣不可能達到注冊一個論壇發一個帖子，不僅降低工作效率，還會對論壇注冊進行重重限制。最重要的是建立論壇數據庫，且用戶名、密碼以及注冊時使用的郵箱需要保持一致，這樣方便后期的營銷和推廣。
3.5 維護論壇賬號 定期維護已注冊的論壇賬號并完善自己的個人信息更增加親近感。此外，把企業網站或企業論壇網址放在個性簽名里，可以很好的幫助企業網站SEO的優化。論壇作為一種成本低且傳播效力大的營銷方式吸引了眾多企業的目光，但我們要強調兩點：第一，初期論壇收效很慢，如果長期堅持再配合其他方式的營銷才會收到神奇的效果；第二，不露痕跡的抓住網民的心是其關鍵所在，這樣不僅傳播了品牌，還提升了企業的形象，最終達到了促進市場營銷的目的。
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從數據的背后，大概感知一下2010年以及未來網絡營銷的新動向。
1.截至2009年12月30日，中國網民規模已達3.84億人，較2008年底增長8600萬人，年增長率為28.9%。
網民數量是開展網絡營銷的基礎，中國網民的數量已經是世界第一，而且以穩定的速度增長。不久的將來，有一半中國人上網的時候，對于企業而言，互聯網無論是做為媒體還是通路，都會爆發巨大的能量。
2.2009年網絡應用使用率排名前三甲分別是網絡音樂(83.5%)，網絡新聞(80.1%)，搜索引擎(73.3%)。但是商務交易類應用增幅“異軍突起”，CNNIC《報告》調查顯示，商務交易類應用的用戶規模增長最快，平均年增幅達到了68%。其中，網上支付用戶年增幅80.9%，在所有應用中排名第一，旅游預訂、網絡炒股、網上銀行和網絡購物用戶規模分別增長了77.9%、67.0%、62.3%和45.9%。
中國的互聯網應用與美國、韓國等相比，一直處在一個以娛樂為主的低層面應用上，難怪大部分國人一提到互聯網就是聊天、玩游戲、聽音樂等等，這個認知也讓一部分企業老板至今遠離互聯網。這次報告，我們看到了可喜的情況，商務應用大幅增長。對企業而言，這才是互聯網的真正價值所在。過去所講的開展電子商務的三座大山-“支付、物流、信用”正在逐漸鏟平，至少人們不再懷疑電子商務的未來。
特別是傳統企業，2010年應該是切入網絡營銷最好的機會，一方面，互聯網的商務應用增長迅猛，就像一列高速列車，這時候順勢而上會跑的很爽；另一方面，與美國、韓國等互聯網商務運用比較深的國家相比，中國的互聯網市場還有很大的空間。
3.2009年，網絡購物用戶規模1.08億人，年增長45.9%，網絡購物使用率繼續上升，目前達到28.1%。2009年中國網絡購物市場交易規模達到2500億，較2008年翻番增長。
從數據看出，現在每4個網民中就有一個會在某個B2C或C2C平臺上購物。互聯網打破地域限制的特點，1個多億的消費人群讓每個企業都艷羨不已。特別是金融危機的影響，人們希望在網絡以更方便快捷的方式購買到更便宜的產品，而企業也更愿意花費更少的成本和代價把產品送到消費者手里。所以，2010年，企業自建B2C或在淘寶這樣的平臺上直接面對消費者，會是一個熱點。網絡零售或直銷，對企業而言，需要解決線上線下沖突的矛盾，而某些行業的經銷商或商，也要考慮在互聯網時代自身的定位和轉型問題。
4.截至2009年12月，中國的網站數，即域名注冊者在中國境內的網站數(包括在境內接入和境外接入)達到323萬個，網站數量增長幅度不大。
有時候看起來很矛盾，中國大約有中小企業4600萬家。而在互聯網上出現的所有網站數量加起來才323萬個，而且在過去一年里的增幅不是很大。說明什么？有很大一部分企業還沒有接觸網絡營銷，還有一部分企業在早些年那些網絡建站公司的野蠻開發下，做了一大堆沒有任何商業價值的垃圾企業網站后，對建網站失去了信心，反而愿意在各種各樣的B2B平臺上信息來從事網絡營銷活動。有的企業沒有自建網站，也照樣每年在網上做幾千萬的生意。所以，開展網絡營銷的方式方法很多，不一定建了網站才能做網絡營銷。當然，從長遠的角度講，企業還是需要自己的有商業價值和營銷價值的網站。
