時間：2022-08-01 02:04:11
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發表網為您精選了8篇網絡傳播論文，愿這些內容能夠啟迪您的思維，激發您的創作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
[論文摘要]：網絡是一種新型的信息傳播媒介，它是相對于報紙、廣播、電視而言的一種新型信息傳播載體，網絡傳播信息更加自由，便捷，快速，成本也更為低廉，從當前網絡信息傳播的現狀展開分析，對網絡傳播的優勢與不足進行探討。
網絡是一種新型的信息傳播媒介，網絡信息傳播手段的誕生，打破了以往信息傳播媒介易受時間和空間制約的局限性，網絡信息傳播以一種超常的魅力受到社會各界的關注，在此背景下對網絡信息傳播現狀進行分析和探討具有重大的現實意義和理論指導意義。
一、網絡傳播
了解網絡傳播之前，我們需要對傳播進行科學的定義。郭慶光教授在《傳播學教程》一書中對傳播的定義為：“所謂傳播，即社會信息的傳遞或社會信息系統的運行”。網絡傳播就是指以多媒體、網絡化、數字化技術為核心的國際互聯網絡為媒介進行的信息傳播，它是現代信息革命的產物（《國際新聞界》2000年第6期第49頁）。中國現代媒體委員會常務副主任詩蘭給網絡傳播下的定義是：以全球海量信息為背景、以海量參與者為對象，參與者同時又是信息接收與者并隨時可以對信息做出反饋，它的文本形成與閱讀是在各種文本之間隨意鏈接、并以文化程度不同而形成各種意義的超文本中完成的（《國際新聞界》2000年第6期第49頁）。根據筆者的研究和和總結，我們傾向于這樣定義網絡傳播：所謂網絡傳播其實就是指通過計算機網絡的人類信息（包括新聞、知識等信息）傳播活動。在網絡傳播中的信息，以數字形式存貯在光、磁等存貯介質上，通過計算機網絡高速傳播，并通過計算機或類似設備閱讀使用。網絡傳播以計算機通信網絡為基礎，進行信息傳遞、交流和利用，從而達到其社會文化傳播的目的。網絡傳播具有三個基本的特點：①全球性，網絡傳播的全球性是伴隨著網絡技術的不斷成熟和計算機技術的普及而不斷發展的。成熟的計算機技術、網絡技術和低廉的網絡運行成本為網絡傳播的全球性提供了軟硬件保障；網絡操作的簡便化和大量網民的存在又為網絡信息瀏覽提供了人才支持；②交互性，交互性是網絡傳播相對于其它媒介的最顯著的特征之一，相對于報紙、廣播、電視等媒介，網絡傳播的互動性更強，信息者和信息接受者之間可以進行良好的、實時的、暢通的交流。③超文本鏈接方式。這是網絡傳播的獨有特征，網絡上的信息傳播是以網絡地址的形式存在，進行信息傳播和接受就是反復切換不同的超文本鏈接。網絡信息傳播實現了信息傳播媒介的多元化，實現了傳播手段的創新。
二、網絡信息傳播現狀分析
網絡自誕生以來便被迅速地運用于信息傳播，網絡傳播媒介的誕生豐富了信息傳播的媒介，當前網絡傳播媒介體現出以下的一些特征：
（一）網絡傳播的優勢分析
網絡媒介相對于報紙、期刊、廣播、電視等傳播媒介而言，其在信息傳播方面具有即時性（網上進行信息不需要煩瑣的制作程序，簡單、運行快速，從而保證了信息的即時性）、便捷性（在網絡上進行信息，不需要掌握高深的技術，不需要特定的空間和時間，只需要一臺運行正常的電腦和聯通的網線）、低成本性（網絡傳播的低成本性是由于其對設備、技術的要求簡單）、高參與性（網絡傳播的高參與性是與便捷性、低成本性緊密聯系在一起的）、高互動性（高互動性是網絡傳播的一大特征，網絡傳播轉變了信息接受主體的被動地位，使其由被動的信息接受者轉變為主動的信息獲取者，可以在網絡的信息庫里任意索取自己感興趣的信息）。網絡傳播媒介的這些優勢使得網絡媒介在很短的時間內成為社會主流媒介并得到了良好的應用。
（二）網絡傳播的不足分析
事物總是辨證的，網絡傳播也不例外。網絡傳播在體現出良好的應用前景的同時，也存在一些不足，需要我們在今后加以克服。1．加強信息管理，營造和諧良好的網絡信息環境
網絡傳播與報紙、廣播、電視等傳播媒介而言具有便捷性、即時性、低成本性、高參與性和高互動性的特征，這同時會導致網絡傳播監管的復雜性。事實上，一臺電腦、一根網線就能實現的網絡傳播目前日益表現出其監管的難度。當前網絡上存在著大量的虛假信息（如詐騙信息等等）、違法信息（如黃、賭、毒信息和其他法律、法規進行的信息等）這些信息的存在一方面破壞了和諧良好的網絡信息環境，給網絡用戶造成了不便，另一方面，對信息接受著傳遞不良信息，危害了和諧社會的建設。當前我國正在進行的嚴厲打擊網上黃賭毒信息就是網絡監管難的反映。因而必須加強對網絡傳播的監管力度，加快制訂網絡信息傳播的相關法律法規，明確相關監管主體的權利和義務，嚴厲打擊不良網上信息傳播行為。
2．加強網絡技術安全保護研究，提高網絡信息傳播的安全性
安全性是進行信息傳播的重要要求。當前由于大量黑客、計算機病毒等的存在網絡信息傳遞的安全性不強。信息者的信息可能會在信息傳輸過程中丟失，甚至被篡改，從而難以實現信息的初始目的；源信息和保存下來的信息儲存在電腦中也可能會由于木馬、病毒、黑客的攻擊而造成損壞無法使用。因而必須加強電腦網絡安全技術的研究，提高防火墻、殺毒軟件等在網絡安全保障中的性能。
網絡媒體目前由于其良好的應用優勢而得到了廣泛的認可和應用，其存在的不足，我們相信將會隨著網絡技術的進一步發展以及相應的法律法規的完善而被克服。
參考文獻：
[1]畢耕著，《網絡傳播學新論》，武漢：武漢大學出版社2007年.
[2]中國外文局對外傳播研究中心主辦，《網絡傳播》，網絡傳播雜志社2004年.
[3]程潔，張健著，《網絡傳播學》，蘇州大學出版社2007年.
[4]王軍編著，《網絡傳播法律問題研究》，群眾出版社2006年.
本節首先建立在線社交網絡信息傳播模型，然后進行連接強度定義，在信息傳播模型上驗證弱連接對于信息傳播范圍的影響。在驗證弱連接對在線社交網絡信息傳播的影響時，需要選取一個合適的信息傳播模型來模擬信息的傳播過程。在研究節點的影響力時，KempeD等人［5］在論述如何最大化社交網絡影響力的文獻中采用完全級聯模型來模擬信息的傳播并且最終利用貪心算法得出一組影響力最大的節點。由于完全級聯模型在社交網絡研究中的廣泛應用和其簡單的形式，本文采用完全級聯模型來研究弱連接對社交網絡信息傳播范圍的影響。信息傳播范圍可以歸結為影響最大化問題，通常，影響最大化的關鍵是在網絡中發現最有影響力的k個節點。將社區影響最大化問題變為選擇最好的k個節點初始激活，目的是在影響最大化過程的最終階段使得社區覆蓋最大。隨著時間的推移，某節點的鄰居節點中有越來越多的節點變活躍；在某個時間點上，可能使該節點變活躍。當一個節點在時間步t首先變活躍時，認為它具有感染力，它具有影響每個不活躍鄰居一次機會。一次成功的激活嘗試將使其鄰居在下一個時間步t＋1成為活躍節點。如果某節點的多個鄰居節點在時間步t變活躍，則這些活躍的鄰居節點按任意順序嘗試激活他們的鄰居節點，但所有的這些嘗試都發生在時間步t。一個活躍節點u對其所有鄰居節點嘗試激活后，仍保持活躍，但已不具備感染力了。當不存在具備感染力的節點時，這個過程結束。連接強度決定了一條連接的強弱，而連接強度可以通過網絡上兩個節點的鄰居相對重疊來測量［1］。（1）其中，cij是節點i和節點j共同的鄰居數，ki和kj分別是節點i和節點j的鄰居數，wij是兩端分別為節點i和節點j的邊的連接強度值［2，4］。根據弱連接的理論，如果節點i和節點j之間的連接強度高，那么由于兩個節點經常聯系并且具有許多相同的屬性，兩個節點的共同朋友也會多，相應的邊的連接強度值就會大。相反地，節點i和節點j之間的連接強度低，則兩個節點的共同朋友也少，相應的邊的連接強度值就會小。我們把公式（1）定義的wij稱之為朋友覆蓋率指標，該指標的值在一定程度上反映連接的強度，我們把朋友覆蓋率指標值相對較小的連接定義為弱連接。在信息傳播模型中，隨著信息在社交網絡上的傳播計算各個邊的連接強度值，具體計算流程如下所示：步驟1遍歷數據集，建立頭節點索引表in－dex。因為邊的數量通常達到幾萬甚至幾十萬，每次順序尋找頭節點的時間開銷很大，索引可以幫助我們在只遍歷一次數據集的前提下迅速找到頭節點所在位置。步驟2隨機選擇初始信息傳播節點并設置傳播概率prob。在此處為方便對比，我們簡單地設傳播概率為0．5。步驟3采用廣度優先的策略模擬完全級聯模型信息傳播過程。定義待傳播節點隊列，并且用infect表標記已經被感染的節點。計算已經被感染節點的所有對應邊的連接強度。步驟4傳播到信息收斂時計算infect表中被感染的節點數目和對應邊的數目。步驟5考慮到信息傳播過程中的隨機作用，將步驟2～步驟4步過程重復10000遍，并取其平均值。
2實驗與結果分析
本文按照在線社交網絡的不同應用方向，選取了CDBLP網、Arvix網、Wiki投票網絡和Enron電子郵件網作為數據源。CDBLP網是一個以作者為中心的中文學術作者合作網站，文獻原始數據庫中包括了中國計算機領域各著名期刊歷年的文章作者合作數據，其中作者的合作關系所構建的合作網絡可以在一定程度上反映中國計算機領域的學者間合作情況。Arvix數據與CDBLP類似，為國外免費論文共享網站。本文將其數據集抽象為表現各個作者間合作關系的無向網絡。Wiki是一個由世界上眾多志愿者合作完成的在線免費百科全書，在眾多志愿者中有一小部分是管理者。為了能夠使一個普通用戶變成管理者，Wiki使用了一種志愿者間相互投票決定的機制。該數據集已經在眾多文獻中被用來研究網絡拓撲特性，比較有代表性。Enron電子郵件網數據用來驗證弱連接對通過電子郵件收發方式進行信息傳播的影響程度。由于對網絡特性的相關分析只有在一個連通子圖下才具有意義，因此在實驗之前需要抽取數據集中的最大連通子圖作為實驗對象。本文采用UCINET網絡分析集成軟件抽取最大子圖作為最終研究數據，采用廣度優先的搜索方法尋找最大連通子圖，從圖中的任意一個頂點出發，找出該頂點的等價類，然后再找出該頂點等價類中各元素的等價類，直到頂點等價類為空集，所得結果即為極大連通子圖。圖1為CDBLP數據的最大連通子圖，有462個節點、1950條邊。圖2為Arvix數據的最大連通子圖，有5242個節點、28980條邊。圖3為Wiki投票數據的最大連通子圖，有7115個節點、103689條邊。圖4為Enron電子郵件網絡數據的最大連通子圖，有36692個節點、367662條邊。實驗具體步驟如下：（1）通過朋友覆蓋率指標，分別計算社交網絡各條邊的連接強度。（2）按照連接強度值對邊進行排序，當移去強連接時按照強度值從大到小排序，當移去弱連接時按照強度值從小到大排序，從網絡中分別移去占總邊數10％、20％、30％、40％、50％、60％、70％、80％的連接，形成信息阻斷網絡。（3）在各個信息阻斷網絡中模擬信息傳播，直到收斂。（4）計算收斂后網絡中被感染節點的個數。實驗結果如表1～表4和圖5～圖8所示。在表1和表2中，第一列代表所移去邊的數量百分比，第二列、第三列分別代表移去強連接和移去弱連接時模擬信息傳播后信息可以覆蓋的范圍。首先分析CDBLP和Arvix的實驗數據。從表1中可以發現，當網絡完整時，CDBLP網信息傳播的范圍為334個節點。當移去總邊數10％的邊后，移去強連接后信息擴散范圍為322，然而移去弱連接后信息擴散范圍為285，擴散范圍為前者的88％。隨著移去弱連接數量的增加，弱連接對于信息傳播的阻礙作用也更加顯著。Arvix網實驗數據與其類似。從圖5和圖6中可以直觀地看到，在移去弱連接為20％到30％時曲線斜率最陡峭，同時移去強連接的曲線依舊按照基本固定的斜率下降。隨著移去邊條數的增加，對弱連接的判斷精度也相應地降低，因此朋友重疊率算法的效果會漸漸趨于好轉。當移去連接數為50％到80％時，弱連接曲線斜率平緩，原因是此時網絡已經被分割成小塊，弱連接已經起到了對信息的抑制作用。當移去連接數為50％到80％時，強連接曲線斜率平緩并且基本沒有變化，原因可能是移去強連接對信息傳播的阻礙作用并不明顯，其所產生的傳播范圍減小主要是由于連通性降低所致的。下面分析Wiki投票網和Enron電子郵件網的實驗數據。從表3和表4中可以發現，移去連接后信息傳播的范圍基本沒有變化。無論是移去強連接還是弱連接，對信息傳播的阻礙作用均不明顯，信息傳播的范圍只是隨著移去連接數據的增加，圖連通性的減弱而緩慢下降。從圖7和圖8中可以直觀地看到，移去弱連接的曲線并沒有比移去強連接的曲線整體斜率更加陡峭。兩條曲線基本趨勢一致，弱連接并沒有顯示出其對信息傳播過程的阻礙作用。通過實驗數據分析我們可以發現，去掉弱連接或者強連接并不能有效地對此種網絡的信息傳播范圍產生抑制作用。實驗結果表明，去掉弱連接對CDBLP合作網和Arvix網信息阻斷的作用非常明顯，而對于Wi－ki投票網和Enron電子郵件網，去掉弱連接或者強連接并不能有效地控制網絡信息的傳播范圍。這一實驗結果與之前第2節中的矛盾結論相一致。OnnelaJP等學者采用的網絡是移動電話通話記錄所形成的網絡，這是一個信息網絡而非實體關系網絡。ZhaoJi－chang等人采用的網絡是Facebook和YouTube朋友關系網絡，這是一個實體朋友關系網絡。通過本文的實驗結果分析，可以認為社交網絡應該分為實體關系網絡和信息交換網絡兩種類型，而弱連接對于信息傳播范圍的影響與具體的網絡類型有關系。通過作圖分析以及具體數據分析總結兩類網絡之間存在著如下幾點主要差異：（1）實體關系網絡中存在著明顯的社區特性，網絡由多個聯系緊密的社區組成。然而，在信息交換網絡中并沒有此類特性。（2）信息交換網絡中節點的度數差異很大，有很多節點的度數在200以上，同時又有很多的節點度數僅為1。通過統計分析發現，信息交換網絡中度的分布與指數和冪律分別類似。然而，在實體關系網絡中，大多數的節點度數相對穩定，通過統計分析發現，實體關系網絡中的度的分布基本服從正態分布。參考文獻中移動電話通話記錄所形成的網絡與本文中的Wiki投票網絡和Enron電子郵件網絡同屬于信息交換網絡，在這一類型的網絡中移去弱連接并不能實現對信息傳播范圍的抑制。而Facebook和YouTube等朋友關系網絡與本文中的CDBLP合作網和Arvix網同屬于基于朋友關系的實體關系網絡，在這一類型網絡中弱連接對于信息傳播起著重要的作用，通過對弱連接的控制可以有效地實現對信息傳播范圍的控制。
3結束語
1．1數據來源及樣本選取
本文的數據來源于新浪微博。因為新浪微博在熱度、用戶數量、活躍度等指標上居國內同類產品前列，且其對認證用戶的分類明確，囊括了文中的研究對象，故基于該平臺采集的數據進行研究具有現實性與代表性。考慮到按影響力和熱議詞篩選的榜單受到時間及偶然事件的影響較大，而按人氣篩選的榜單則比較穩定，因此本文的數據從新浪微博風云榜板塊中的人氣榜單板塊中提取。此外，為了分析政府、企業、微博名人、學校這四類主體內部的結構特征及互動關系，又將各主體劃分為不同的行業或部門。本文首先選擇粉絲數排行前5的行業或部門，再分別選取這些部門中粉絲數排在前20名的用戶，對每個主體依次抽取100個樣本數據。企業在人氣榜單板塊中按行業被分為21個模塊，根據粉絲排名，本文抽取汽車交通、商場購物、金融服務、服裝服飾和商場購物5個模塊。而政府包含公安、外宣、司法、醫療衛生和交通部門，學校包含校友會、高校、中小學、出國留學和教育培訓，微博名人則包含財經、商業、房產、科技和政府這5個模塊。
1．2實證方法介紹
本文基于社會網絡分析方法，通過統計各類主體中各用戶之間的關注情況，得出用戶間的二維關聯矩陣，運用Ucinet軟件刻畫各主體的結構特征，并得出密度、內部派系及中心度等各類指標，進而探討各個主體在信息傳播、資源共享時如何發揮作用，內部如何運作，并發現關鍵節點人物。
2網絡傳播主體的網絡結構分析
2．1網絡傳播主體的網絡關系圖譜
本文利用可視化手段得到的各類主體的網絡關系圖我們可以清晰的看到，政府子群聯系比較緊密，且公安部門位于網絡的核心，將各個部門連接起來。同時，基于政府的關聯網絡，最明顯的關聯分別有行業關聯(平安中原、平安南粵、中國維和警察、安徽公安在線等)、區域關聯(北京鐵路、京港地鐵、北京公交集團、北京地鐵等)。這表明當前政府已經意識到了微博的重要作用，開始注重信息的公開化、透明化，使得網絡信息更加明朗，傳播效度更大。公安部門與人們的日常生活息息相關，其傳播信息的日漸公正化、透明化決定了其在政府網絡中的核心地位。根據資源依賴理論，如果一個企業同時與多個企業有直接的關聯，那么該企業就占據了該行業或企業網絡的資源中心位置。企業間的關系并沒有像政府那樣密集，但金融服務業的核心地位很明顯，其幾乎橋接起了整個網絡，把不相關的行業間企業、不接壤的地區間企業連接起來。例如，中國銀行信用卡(金融服務)將黛姿樂維品牌婚宴鞋(商場購物)和新浪汽車(汽車交通)連接起來。根據結構洞理論，占據中心位置的企業對資源流、信息流、知識流有著強大的控制權，說明金融服務板塊在信息傳遞過程中起橋接作用［16］。同時用戶對其所的信息有較高的信任度和熱衷度，金融板塊對信息的擴散也有重要的作用。根據同類相聚原則，同性質教育機構之間的聯系相對比較緊密，例如，紐約大學與USNewsRankings、美國留學MBA、EducationUSA中國等相互關聯。但總體來說，學校之間的關聯比較松散，且獨立個體比較多，說明教育機構之間交流較少，信息傳遞與轉載的速度，名人子群主要以兩個模塊———財經和時尚為核心。說明這兩種行業已經融入了微博名人的生活，表明隨著人們生活水平的提高，人們的需求由追求物質上升到追求美，由單一娛樂偏好到相對復雜的理財偏好。同時，由于微博名人對信息具有一定程度的偏好，使得這兩類信息相對其他信息的傳播和擴散速度較快，能更快引發普通民眾的關注，并在一定程度上引導輿論導向。由此可知，人們對
2．2政府、企業、微博名人、學校的網絡結構特征
2．2．1網絡密度(NetworkDensity)運用Uci-net軟件分別對四個主體的網絡密度進行測算得出，密度值由高到低分別為:政府、微博名人、學校和企業，相應密度值為:0．2112、0．0955、0．0252、0．0214。將密度值和畫圖軟件NETDRAW所得出的4個主體的社會網絡關系圖進行比較，本文發現密度值和相應的社會網絡圖譜的圖形特征是緊密一致的。當密度值大時，網絡圖形緊湊，密度值小時，網絡圖形松散。政府網絡之間的交流最為密切，聯系緊密。企業之間的關注最為松散，聯系不強。
2．2．2派系分析本文采用Cliques分析法對各個行動者的網絡進行凝聚子群分析，得出:
a．在派系規模最小值為11的情況下，政府網絡中存在10個派系。政府網絡相對比較集中，同時網絡中子群重疊交叉的情況也會比較復雜，說明派系之間的共享成員比較多。我們發現每個派系都包含廣州公安、平安北京、山西公安、平安南粵、河北公安網絡發言、警民直通車－上海人，他們主要屬于政府的公安部門，連接著外宣、司法、醫療衛生和交通部門，在網絡中處于核心地位。同時，除了成都屬于外宣部門外，各派系的成員全為公安部門，說明該部門間的聯系十分緊密，而4個派系中都包含成都，說明成都與公安部門合作密切。
b．在派系規模最小值為3的情況下，企業網絡存在3個派系，它們分別形成了3個完備子圖，并且派系相互之間是獨立的。每個派系中的成員都屬于同一公司，它們之間的聯系主要是母子公司關系，說明了企業與企業之間的聯系并不是特別緊密，而企業內部溝通交流比較頻繁。
c．在派系規模最小值為3的情況下，學校網絡存在9個派系。網絡中子群間是重疊交叉的關系，其中復旦大學為4個派系所共享;哈爾濱工程大學、哈爾濱工業大學招生辦分別為3個派系所共享;武昌理工學院官方、華中科技大學分別為2個派系所共享。派系成員屬于同所大學之間的聯系或屬于同行業之間的聯系。構成派系的成員隸屬高校、校友會和教育培訓部門，說明了這三個部門之間的聯系十分密切，而中小學與出國留學部門之間的聯系比較松散。
d．在派系規模最小值為6的情況下，微博名人網絡存在14個派系。派系之間是重疊交叉的關系，郎咸平、李開復、時尚潮人yinyin等為多個派系共享。派系主要由財經類和商業類的成員構成，財經類中，郎咸平為連接各個派系的核心人物;商業類中，時尚潮人yi-nyin、潮人丹娜、林_小志玲和時尚達達人人為連接各個派系的核心人物。這表明財經和商業類的內部聯系比較緊密，而科技、房產和政府類的內部聯系較少。同時，不同行業的微博名人之間的聯系也比較少。
3．3政府、企業、微博名人、學校的網絡結構對比
本文對點度中心性、點度中心勢、中間中心性及整體中間中心勢進行了測度與分析。中心度指標刻畫了信息傳遞網絡中的關鍵人物，分析中心度可找出處于核心位置的用戶，即可辨別出哪些機構在信息傳播過程中“權利”更大，能夠在較大程度上影響信息傳播。中心勢指標刻畫了信息傳遞網絡的整體密度特征，通過分析中心勢，我們可以描述整個網絡的緊密程度或一致性。
2．3．1點度中心性分析針對政府而言，不同用戶表現出不同的點入度和點出度。點入度表示關系“進入”的程度，在這里表示一個用戶被其他用戶“關注”的程度。點出度表示一個用戶“關注”其他用戶的程度［19］。政府網絡中點入度比較高的用戶為平安北京(56．000)、公安部打四黑除四害(52．000)、北京(53．000)，說明他們在整個網絡中信息傳播的過程中擁有較大的權力，其的消息為更多人所注意。針對企業而言，新浪汽車(13．000)、招商銀行(12.000)、招商銀行信用卡(8．000)為影響力最大的用戶。與圖2相匹配，說明金融企業在信息傳遞過程有較強的影響力，其的信息能夠在網絡中迅速傳播。針對學校而言，復旦大學(23．000)、華中科技大學(17.000)、武漢大學、清華大學(16．000)點入度排名前三。說明高校成員對整個學校網絡的影響最大，是學校網絡信息的主要傳播渠道。該幾所學校均為211、985重點院校，在國內有較強的知名度，其名人效應會增強信息的關注程度與擴散程度。針對微博名人，潘石屹(44．000)、李開復(44．000)、雷軍(33．000)等居于“被關注”關系的中心位置，是整個網絡影響力最大的用戶，他們消息為更多的人所接受，其對某些社會事件的評論會在一定程度上引導輿論導向。總之，用戶影響排名由大到小依次為政府、微博名人、學校、企業，其內部用戶對整個網絡的影響力由高到低。因此，在抓核心人物時，我們應該關注政府與微博名人，這兩類用戶對引導輿論發展、傳播正能量有較好的作用。
2．3．2點度中心勢分析政府網絡的標準化點入度中心勢和點出度中心勢分別為:35．802%和76.615%，說明了該網絡的關注關系有很大的不對稱性。企業網絡的標準化點入度中心勢和點出度中心勢分別為:39．00和63．03%。不論是“關注”還是“被關注”的中心勢都比較小，說明企業網絡沒有明顯的集中趨勢。學校網絡的標準化點入度中心勢和點出度中心勢分別為:20．926%和13．784%。與企業相似，網絡集中趨勢比較低，關注關聯關系比較少。微博名人網絡的標準化點入度中心勢和點出度中心勢分別為:3.205%和3．297%。名人網絡明顯分散，聯系不緊密，與其派系特征相匹配，派系過多且派系間的聯系較少。總體而言，四個網絡的中心勢由大到小分別為:政府、學校、企業、微博名人，用戶集中程度依次遞減，整體聯系逐步下降。
2．3．3中間中心性分析中間中心性刻畫了用戶間的依賴程度，高中間中心性用戶在整個社會網絡中的權利較大，能夠在一定程度上控制信息的流動。政府網絡中，平安遼寧、平安北京、豫法陽光的中間中心度比較高，說明其他各用戶獲取消息在很大程度上依賴于這些關鍵用戶，他們在網絡中權力較大，在很大程度上控制了信息的流動。同時，可以發現這些用戶的點度中心性也都位于前列，說明該關鍵用戶最有可能成連接政府網絡中交流信息、溝通意見、協調行動的重要橋梁［20］。另有鼓樓微訊、上海的中間中心性指數為0，說明這些成員處于網絡的邊緣地帶，對于信息的傳遞并不重要。在企業網絡中，點出度中心度和中間中心度排名前8位的用戶都包含新浪汽車，且新浪汽車的點入度也較高，說明該用戶是整個網絡的交流中心，處于網絡的核心位置，能夠很好地控制著其他用戶間的交流及信息資源，在正能量的傳播中起著重要作用。在學校網絡中，中間中心度最高的8個節點分別是復旦大學、華南理工大學校友會、華中科技大學、復旦大學校友會、哈德斯菲爾德大學、中國人民大學校友會、北京王府學校。將中間中心度最高的節點與點度中心度最高的節點進行比較發現，中間中心度最高的8個節點中有5個出現在點出度最高的8個節點中。例如，復旦大學和武漢大學的點入度、點出度、中間中心度都較高，說明基于三種不同的中心度進行計算，武漢大學和復旦大學都是核心成員，表明它們既能影響他人的相互交往，又能與其他成員相互交流。在微博名人網絡中，思想聚焦、IT觀察猿、李開復的中間中心度是比較高的。但IT觀察猿的點度中心度并不高，說明該用戶與其他用戶交流并不是很多，而其他各個用戶利用其獲取消息的依賴程度是比較高的。另有辣評娛樂圈、蘇若琳的中間中心性指數為0，說明這些成員處于網絡的邊緣地帶，對于信息的傳遞并不重要。
2．3．4整體中間中心勢分析整體中間中心勢越大，說明該網絡中成員對其他網絡成員之間的交往能施加的影響力越大［21］。企業、學校的整體網絡中間中心勢分別為8．32%、7．27%，指數偏低，說明這兩類網絡中缺少對其他節點有明顯控制力的關鍵節點，缺乏較強的信息傳遞能力。因為如果整個網絡中大部分的節點不需要別的節點作為橋接點，那么該網絡有較強的信息傳遞能力。政府、微博名人網絡的中間中心勢分別為17．23%、12．22%，說明在政府、微博名人網絡中，對其他節點具有較強控制力的節點分布比較集中，有較強的信息傳遞能力。4結論本文從關注微博用戶網絡的結構、密度、派系、中心性等出發，比較分析政府、企業、學校、微博名人這四類網絡中內部用戶的互動關系、個體用戶的各項指標，為發現認識微博網絡的形成和發展，及信息如何在網絡中更有效的傳播提供了幫助。經過分析之后得出:
a．政府網絡的網絡結構比較密集，信息是在一個具有強關系的小網絡中傳播，網絡內部信息傳遞的效率較高。在政府網絡內部，公安部門內部聯系比較緊密，其橋接網絡內部信息傳播的作用凸顯，處于政府網絡的核心領導位置，是政府網絡信息傳遞的關鍵人物，對信息的傳遞與擴散有較大的控制權力。然而政府網絡的點度中心勢很高，反映了政府群體過于集權，過分依賴少數群體，信息在網絡的傳播就容易被該群體壟斷。因為點度中心勢代表的是群體集權程度，如果一個群體的中心勢很高，這個群體的互動實際上就很集權，幾個關鍵人物就代表了整個社群的互動。此外，在派系分析中，政府網絡的派系雖多，但各個派系都包含公安部門，再一次說明公安部門在政府網絡信息傳播過程中具有很強的影響力。這是因為隨著社交媒體的興起，人們開始關注社會各類法制事件，且公安部門的信息往往真實程度最高，故受到人們的青睞與信任。這說明政府網絡要利用好社交媒體更好地傳遞信息，需提高各個部門的公信力度，提高其公開性與透明性，政府網絡派系間應多交流，避免信息傳遞的單一性。
b．與政府網絡的結構特征類似，微博名人網絡的結構也比較密集，但卻有別于政府網絡呈現出來的包絡性，網絡內部有兩個凸顯且密集的子群。名人子群主要以財經與時尚為核心，體現了人們對信息有一定的偏向性。隨著社會的發展和生活條件的改善，人們開始關注理財與精神需求。網絡內部的關鍵人物主要是一些知名度較高的企業家或時評者，其名人效應使其在信息傳遞的過程中有較大的話語權。在微博名人網絡內部，財經和商業類聯系比較緊密，信息在二者內部傳播較好，但部門間聯系不緊密，導致信息在整個微博名人網絡中的傳播效率不足。網絡派系過多，雖由一些關鍵人把派系間聯系起來，但派系間呈現行業特征，其的信息內容較為獨立，各派系間信息內容的交叉現象不明顯，導致從整體來看，不同類別信息在微博名人網絡中的流動有一定的障礙。此外，微博名人網絡的中心勢過低，這也意味著網絡內部群體過于分散，使得互動分散而不集中，信息在子群內傳遞的效率較高，而在整體網絡中傳遞的效率較低。這說明信息要在微博名人網絡中更好地傳播，需提高各類子群所信息的多樣性，避免由于信息的獨立性而造成信息傳遞中斷。
c．相比前兩類網絡，企業網絡的結構較為松散，信息在網絡中的傳播速度比較緩慢，且直接傳播途徑較少，內部成員主要通過搜索或者通過關注外部成員獲取信息。企業網絡內部的派系較少，且派系間的聯系不明顯，信息在整體網絡中流動性較差。在企業網絡內部，派系主要由母子公司成員構成。當母公司信息時，子公司作為公司集團微博中的一員，通過關注、借助企業品牌的源吸引力，形成了自身的用戶關注網絡，公司職員關注其微博，獲取信息來源，同時也產生一些間接關注，從而形成一個大的子網絡。由此發現信息在企業中的傳播主要依靠企業微博及與此相關聯的集團微博的吸引力。此外，我們發現金融部門在企業網絡信息傳遞過程中扮演重要角色，其嫁接橋梁為其他企業提供間接聯系。這說明信息在企業網絡中的擴散能力較弱，需強化關鍵人物的中介作用，使信息在網絡中更好地傳遞。
1.1同步傳播與異步傳播的結合為了可以讓思政網絡傳播進行的更為徹底，必須重視受眾群體，由于受眾群體的年齡以及職業都呈多樣性，很多受眾群體因工作家庭等原因在學習時間上各不相同，針對這種情況，思政教育網絡傳播就將傳播方式分為兩種，即同步傳播與異步傳播，所謂同步傳播即實時對受眾群體進行思政教育信息的傳播，而異步傳播則是根據受眾群體的需要，根據自己的實際情況調整出學習時間，而思政網絡傳播針對受眾群體自定的時間進行思政教育信息的傳播。為了加強思政教育網絡傳播效果，思政教育網絡傳播機構有必要對同步傳播與異步傳播進行整合，將這兩種傳播方式靈活運用。
1.2創新信息傳播形式互聯網為傳播提供了很多可利用的工具，而思政教育網絡傳播過程正是利用這些多樣性的工具使信息傳播形式更具多樣性，如影音傳播、圖像傳播、廣播傳播、文字傳播等，通過對網絡多樣化的工具進行有效利用，不僅可以讓受眾群體有了更多選擇，還能豐富思政網絡傳播趣味，讓受眾群體在接受信息之余對其產生好感，從而更有效的接受思政信息。
1.3信息全球性覆蓋網絡的存在使網絡傳播過程突破傳統傳播，實現傳播過程無區域限制與時間限制，傳播空間無限寬廣，將一切對傳播造成阻礙的因素最小化處理。互聯網從字面意思分析就可得知它是通過網絡作為信息傳遞的媒介，將不同的區域與國籍相連，真正意義上做到全球信息的疏通與資源的共享，通過對網絡的利用使得思政教育網絡傳播繼承了信息全球性覆蓋的特點，讓思政教育信息網絡傳播過程在不同國家與不同種族的受眾群體間傳播，進一步加快信息傳播效率與廣泛。
2強化思政教育網絡傳播過程與管理的途徑
2.1強化網絡教育傳播管理體系，重視機制建立首先應當對調控體系與機制的建立加以重視并進行強化，在強化過程中需要對目前欠缺的體系進行建立，對現有的體系進行完善，同時不忘貫徹黨政工團理念，對思政教育網絡傳播管理和協調實施優化。其次，在思政教育網絡傳播過程中建立保障體系、自律保障體系、法律保障體系、隊伍保障體系以及相應機制。
2.2制定健全的網絡傳播管理制度，有序開展管理工作對思政教育網絡傳播過程管理規程的建設工作進行加強，規程的建設要從始而終貫徹在管理規程建設當中，提升體系建設。要將管理部門的建立工作劃分到整體工作規劃之中，實現規劃的統一性與責任的有效分配，按照職位等級高低對其進行管理，同時根據思政教育傳播機構的實際情況制定相應的規章制度，從而完善機構保障體系。
2.3加強網絡技術管理利用互聯網進行思政教育網絡傳播其目的就是讓思政教育的傳播形式滿足時展，做到與時俱進的整改，在利用互聯網傳播的過程中必須要順應信息時代的發展，這就需要先進的網絡技術對其支撐，從而可以隨著信息時代的發展使傳播技術得到進一步提升。強化網絡技術管理的起始點可以先從對網絡技術的利用開始，以先進的科技手段對網絡進行運用，為受眾群體營造一種思政教育與科技并存的效果，并用該效果去吸引受眾群體。對宣傳途徑及宣傳方式進行創新，有效利用發達的網絡科技，將思政教育傳播與聲音、影像、光影等技術相結合，讓受眾群體在愉悅的氛圍中體驗思政教育網絡傳播過程。
3結束語
網絡傳播的主要目的是要實現社會的信息化，這也是社會發展到一定程度所呈現出來的必然趨勢，信息化的實現能夠使人類的一切文明成果以最便捷的方式進行傳遞，促進了人類社會的共同繁榮，這也是人類進入信息化社會的主要標志。與傳統大眾媒體相比，無論是從形態上還是特性上，網絡傳播明顯克服了傳統媒體存在的某種不足，它不僅兼備了新聞傳媒的具體特點，也突出了自身的傳播優勢，這種優勢也是網絡傳播的時代特征。其一，網絡不但是傳播信息的重要工具，還是存儲信息的基本載體，網絡傳播能夠在不同程度上滿足受眾對新聞信息的多種需求，傳統的新聞媒體強調的是“內容為王”，網絡上的信息浩如煙海，用戶完全可以搜索自己想要的信息，從這一意義上講，網絡傳播真正滿足了受眾的個性化需求；其二，網絡傳播具有交互性的特征，它將徹底改變傳統媒體單一性的傳受關系，在網絡傳播中，用戶不再僅僅是信息的接受者，只要他愿意，隨時隨地又可以成為信息的傳播者，受眾的主體地位得以顯現；其三，網絡傳播的信息主要是以數字形式存在，它具備了報紙文本傳播的優勢，廣播聲音傳播的優勢，電視圖像傳播的優勢，使用起來更為高效、便捷，其競爭力也不言而喻。
二、網絡傳播對新聞采編的影響
（一）網絡傳播對新聞采編的正面影響作為一種新型的信息傳播方式，網絡傳播具有傳統媒體無可比擬的優勢和條件，它成功地彌補了傳統新聞傳播在某種程度上的不足，其對當前新聞采編產生的正面影響主要體現在三個方面：其一，網絡傳播實現了新聞采編的多媒體化和立體化，網絡傳播改變了傳統模式下信息傳播方式的單一性，它不僅能夠將文字、聲音、圖像結合起來，還可以將傳統模式下的多種傳播形式同時使用，更有助于受眾對所傳播信息的全面把握和掌控；其二，網絡傳播能夠將新聞傳播的時效性最大限度地發揮出來，傳統的新聞采編非常注重新聞的時效性，但是因時常受到某些不確定因素的影響，新聞的跟進性難度很大，鑒于即時采編與遠程傳播之間存在著一定的矛盾，一些新聞報道很難在第一時間完成，而網絡傳播完全可以擺脫這些因素的限制，且能夠充分實現即時采編與遠程傳播的統一；其三，網絡傳播能夠突破原有信息傳播載體的容量限制，大幅度提升新聞傳播的信息量，例如，報紙就容易受到版面的限制，編輯的信息很難將新聞的全貌呈現給受眾，相對而言，網絡則可以實現無線連接，確保新聞報道內容的全面性。
（二）網絡傳播對新聞采編的負面影響網絡傳播對新聞采編產生了很多正面的影響，但因其自身的隨意性、復雜性以及難控性等特點，也給新聞采編造成了一定的負面影響，對新聞傳播造成了一定的負面效果，這主要體現在兩個方面：其一，網絡傳播使新聞采編的嚴謹性受到了一定程度上的挑戰，與新聞的時效性一樣，嚴謹性也是新聞采編的基本原則，是新聞媒體的生命線，但是，網絡時代下信息傳播速度非常快，信息容量也要比傳統新聞媒體大得多，這就加大了對信息的甄別難度，使新聞報道的質量難以得到有效保證，與傳統的新聞采編相比，無論是文字措辭，還是對信息準確度的掌握，都缺少一定的嚴謹性，加之網絡信息的難控性，虛假信息屢見不鮮，都給新聞傳播造成了一定的負面影響；其二，網絡傳播在新聞評論方面過于膚淺，與傳統新聞媒體相比，新聞評論深度不夠，尤其與紙媒相比，傳統紙媒經過長時間的發展，已經形成了良好的新聞評價體系，且擁有一大批高素質的新聞采編人員和評論人員，新聞評論深度能夠得到充分保證，網絡傳播由于缺乏深刻性，受眾對其信任度也就有所下降。
三、結論
網絡本身并無擴大或合攏“知識溝”的傾向，但由于眾多外在因素的影響，其快速、高效、便捷的媒介優勢將傳統大眾媒介影響下業已形成的“知識溝”數倍放大。首先，經濟水平的差異造成網絡接觸率各不相同；其次，網絡在受眾的閱讀、語言、專業技術操作能力等方面提出了更高的要求；再次，受眾攝取的信息也與自身的知識結構相吻合。而且，網絡作為一個多元化社區，信源、信宿分散，很難具備合攏“知識溝”的能力。
【關鍵詞】網絡傳播；知識溝；擴散
所謂的“知識溝”(Knowledge-gap)(有的文章也稱為“信息溝”)就是指在一定的社會系統中，由于各種因素的影響，不同的群體或個人之間所形成的知識差距。上個世紀六七十年代，傳統大眾媒介的發展使信息流的迅速增長成為可能，但這并未使社會中的每一個人如預期般地等同受益。相反，一些研究者指出：“信息流的增長往往產生負效果，即在某些群體知識的增長遠遠超過其他群體；‘信息溝’將會出現并擴大一個社會群體與另一個社會群體之間在某一特定問題上的知識距離。”①最早在實證研究的基礎上對這個問題進行系統分析的是美國傳播學者蒂奇納(Tichenor)、多諾霍(Donohue)和奧利恩(Olien)，他們指出，“當一個社會體系中的信息流量增長時，那些受過較好教育，具有較高社會經濟地位的人們比教育較少、地位較低的人們更好地吸收信息。這樣，信息增長導致了‘知識溝’的擴大而不是縮斜。②
網絡的出現曾使傳統大眾傳播時代長期處于信息匱乏，信息接受不均，形成嚴重知識差距的人們充滿了憧憬：傳播技術的改進將會縮減傳播成本與費用，節省資源，實現信息與知識的均化；傳播速度的加快與信息流量的增大使受眾面臨著一個更易接受與豐富的界面，從而提高個人的知識與信息總量；國外一些學者甚至勾畫出“網絡大學”、“虛擬教育”、“知識超文檔”、“模擬系統”、“自動學徒系統”等設想，并稱之為“沒有圍墻的學校”。
然而，令人遣憾的是，現實并未如人們想象的那般理想。也許在某些特定知識方面，網絡確實縮小了人們的知識差距；但從知識總量來看，不得不悲哀地承認網絡以其快速、高效、便捷的媒介優勢進一步加劇了傳統大眾媒介下業已形成的知識分布的不均衡。
進入網絡的經濟和文化壁壘
當一種新的傳播技術產生并試圖普及時，面臨最嚴峻也是最現實的問題就是經濟水平的制約。報業如此，廣播如此，電視如此，網絡更不會例外。信息與知識傳播的民主與自由常常只是針對那些能掙脫經濟束縛的進入者而言。這樣，在媒介可進入者與不可進入者之間便形成了和媒介接觸程度及幾率的差距，這種差距不可避免地導致“知識溝”的形成。顯然，與傳統大眾媒介相比，網絡所面臨的經濟壁壘要堅固厚實得多，這在一定程度上使網絡成為有經濟能力者享有的特權。據了解，目前網絡的普及率僅約為1%，現實的社會經濟狀況成為網絡普及的瓶頸：70%以上的農村人口造成了中國大量文盲、半文盲的存在，他們甚至不知電腦為何物；東西部經濟發展的不平衡導致地區性網絡接觸程度的差異；即使在經濟較為發達的東部沿海地區，由于上網費用仍較高，用戶也不得不考慮其有限的經濟支付能力。正如美國舊金山一位咨詢專家所言：“我們很難想象不花很高代價就能普遍訪問計算機服務。對于計算機行業的人來說，每月支付17美元的服務費不算一回事，但對于收入較低的人來說，可能成為負擔。”據2002年1月《第九次中國互聯網絡發展統計報告》顯示，在中國，網絡用戶主要集中在經濟較為發達的廣東、北京、上海等地，分別為10.4%、9.8%、9.2%，而在經濟落后的、青海、寧夏等地分布極少，分別為0.1%、0.2%、0.3%。③特別是在某些貧困山區，教育經費的投入量與實際需要還有相當一段差距，計算機普及難以提上教學日程。因而，這種媒介分布率與接觸度的強烈反差，引起知識、信息接近程度的差別，從而形成地區間的“知識溝”擴散。
除去上網費用，地區性經濟差別因素之外，額外服務費用的支付對于一般用戶而言也是一個難以攻破的經濟壁壘。隨著技術革新的日益發展，新的網絡技術和基礎設施的價值將逐漸為受眾所接受。與此形成對照的是，建立在這些基礎設施上的軟件內容、服務成本使人望而卻步，某些網站在接納新用戶時以高昂的進入費用作為條件，從而設置了又一道經濟關卡。為此，美國傳播學者馬克·利維如此悲嘆：“我常常為傳播與技術正日益冷酷無情地把世界隔離成兩個營壘而深感憂慮。一座營壘由那些受到良好教育而且極具經濟實力的信息貴族把持據守，他們是計算機系統的經營者，控制著傳播工具與條件。另一座營壘則屬于傳播圈的‘下層階級’，這里成員文化水平有限，他們在巨大的傳播機器的擺布下過著物質與精神雙重貧困的生活。”④
從文化水平和教育程度的角度來看，網絡傳播中“知識溝”擴散的趨勢也在所難免。前文已述，中國農村仍存在大量的文盲半文盲，高等教育的普及率仍相當低，而網絡作為一種新技術，較之于傳統大眾媒介，在使用與操作方面，對用戶的要求更高，主要體現在以下3個方面：1)閱讀能力。網絡雖然具備豐富多樣的表現形式，如文字、聲音、畫面、圖像、音樂等，但總的說來，文字是基礎，其他手段是輔助，很難想象一個大字不識的人僅從畫面中能領悟出某些東西，更何況文字往往又是搜索網站、資料的必然途徑。2)語言能力。網絡90%的信息使用的是英語，雖然在中國，英語被作為一個重點科目加以普及，然而由于教學方式的不到位和學習目的偏差等多種因素，到底有多少人能通暢流利、毫不費力地閱讀英文網站并獲取信息還得打上一個巨大的問號；即使一部分大學生在進入英文網站時也會顯得手足無措，更何況尚未接觸過英語的人不計其數。3)專業技術操作能力。簡單地打開機器，閱讀新聞，收發郵件，這是每一個接觸過網絡的人都能輕而易舉做到的事，然而如何高效、快速、準確地從網上獲取特定資料就不會顯得那么輕松，勢必要求使用者具備熟練的操作技能和對網絡的充分認識。同時，文化水平高的人一般接受新技術也較快，且他們有一種主動獲取知識的欲望和積極性；而文化水平低者囿于自身能力所限，無法充分利用或有效利用網絡來獲取資源。然而，文化水平的高低與網絡使用有效與否并不是一個全然正比的關系，實證經驗告訴我們，由于年齡、學習狀況等原因，最善于使用網絡的是高中、大專與本科生，而具有博士學歷的用戶僅為0.4%。⑤在這里，知識的專業化成為知識總量增長的阻礙。
[page_break]
進入者的錯識與迷途
正如一位傳播學者所說：網絡可以提供平等機會和民主傳播，但僅限于那些可進入者。那是否意味著所有的進入者在相同的硬件設備、社會條件下獲取同質同量的信息與知識呢?當然不是。這里的平等、民主僅是指可能性意義上的平等、民主，而不是必然的平等、民主。也就是說，即使在進入者中，由于對網絡不同的態度、觀念及使用方式同樣會形成知識與信息攝取的不均衡，這時，“知識溝”就會產生或在原有的基礎上進一步擴散。
眾所周知，傳統大眾媒介具有信息供應、娛樂休閑、文化教育、輿論監督等多項功能，但網絡的出現將媒介功能的形式多樣性發揮到極致，并擴展出許多新內容。這種功能選擇空間的擴大為用戶接觸媒介的興趣、動機的多樣化創造了條件，用戶的注意力不再局限于知識的學習或信息的獲取，而是被分散到其他諸如時尚流行、娛樂等更具吸引力的功能上去。據了解，在中國相當一部分擁有電腦的家庭，其主要用途不是用來幫助學習，獲取信息或處理文件，而是用來玩電腦游戲和看影碟。臺灣學者在網絡個案研究中發現大學生有相當一部分人是“網蟲”，他們連續20個小時在線而樂此不疲，然而并非在閱讀或查詢資料，而是晝夜不分地玩游戲或網上聊天。與此對照，那些非“網蟲”的學生則主要通過信息檢索系統和萬維網來獲得有價值的信息和資料。不僅如此，研究還發現這種在線時間的過度和網絡使用方式的后果是嚴重影響了正常的學習。⑥于是一條橫亙在“網蟲”與“非網蟲”，“非理性者”與“理性者”之間的“知識溝”便形成了。前者非但未能獲取有效的知識或信息，而且放棄了通過其他途徑或媒介獲得信息以縮邪知識溝”的機會。而能正確使用網絡并充分發揮其功能的正是那部分理性而有節制的人。
信息需求的差別與網絡的反合攏力
網絡的出現實現了真正意義上的傳播的無遠弗屆、信息暢通、受傳同步，信息量正以指數函數速度急劇增加。然而信息的極度膨脹并不預示著知識、信息的均衡分布，受眾的信息接受能力是有限的，而且其信息需求的層次也與自身的知識結構相吻合，文化水平高者攝取的信息知識含量相對較高，而文化水平低者則易于為娛樂性、刺激性信息所吸引。據統計，美國著名的史密斯學會陳列館的網址7周才接待可憐的190次訪問，而《花花公子》網站一周就接收470次訪問。而在力圖合攏“知識溝”而做出種種嘗試后，美國傳播學界得出這樣一個結論：對合攏“溝”，一種同一、有限且受到廣泛信任的消息來源更有潛力。⑦顯然，網絡不具有同一和有限的消息來源，每個受者也可以是傳者，在這里，受傳分界已不再那么清晰、明朗，信源多元化使得網絡缺少促使“知識溝”合攏的明確意識和強有力的推動力量；網絡也不是一種受到廣泛信任的消息來源。網上信息的準確度、可信度較差是其劣根性，更多不負責任的信息的傳播對受眾產生了極大的負面影響；網絡的受眾是孤立、分散且個性迥異，興趣有別的個體，他們往往只憑某一共同的話題而偶然相遇，并沒有共同的社會基礎，如同一個臨時集結的隊伍。在這個話題之后，他們便自行散開，毫無關系。蒂奇納認為：在多元化社區里，由于存在各色各樣的信源，因而，“知識溝”有擴大的趨向；在同質性的社區里，人們的信息渠道雖不正式但相同，因此“知識溝”擴大的可能性較校⑧而網絡正是這樣一個具有“知識溝”反合攏力的多元化社區。
綜上所述，在目前社會條件下，網絡傳播加劇“知識溝”擴散的事實是無庸置疑的，而且由于網絡傳播環境的多變，發生條件的復雜，影響因素的多樣，因而整個社會形成的不僅是一條“溝”，而是幾條，乃至幾十條更為繁復的“溝”。因此，“知識溝”的“擴散”既是指程度、縱深的加深，也是指數量、廣度的增大。
注釋：
①［英］丹尼斯·麥克爾［瑞典］斯文·溫德爾：《大眾傳播模式論》上海譯文出版社1997年第95頁。
②同①第95-96頁。
③/develst/cnnic2002-1/4,shtml
④馬克·利維：《新聞傳播：走向網絡空間的時代》《新聞與傳播研究》1997年1月
⑤同①
⑥Chenchou，Mingchunhsiao:《Internetaddition，usage，gratificationandpleasureexperience:theTaiwancollegestudent''''scases》Computer&Education35(2000)65-80
【關鍵詞】網絡傳播；知識溝；擴散
所謂的“知識溝”(Knowledge-gap)(有的文章也稱為“信息溝”)就是指在一定的社會系統中，由于各種因素的影響，不同的群體或個人之間所形成的知識差距。上個世紀六七十年代，傳統大眾媒介的發展使信息流的迅速增長成為可能，但這并未使社會中的每一個人如預期般地等同受益。相反，一些研究者指出：“信息流的增長往往產生負效果，即在某些群體知識的增長遠遠超過其他群體；‘信息溝’將會出現并擴大一個社會群體與另一個社會群體之間在某一特定問題上的知識距離。”最早在實證研究的基礎上對這個問題進行系統分析的是美國傳播學者蒂奇納(Tichenor)、多諾霍(Donohue)和奧利恩(Olien)，他們指出，“當一個社會體系中的信息流量增長時，那些受過較好教育，具有較高社會經濟地位的人們比教育較少、地位較低的人們更好地吸收信息。這樣，信息增長導致了‘知識溝’的擴大而不是縮斜。
網絡的出現曾使傳統大眾傳播時代長期處于信息匱乏，信息接受不均，形成嚴重知識差距的人們充滿了憧憬：傳播技術的改進將會縮減傳播成本與費用，節省資源，實現信息與知識的均化；傳播速度的加快與信息流量的增大使受眾面臨著一個更易接受與豐富的界面，從而提高個人的知識與信息總量；國外一些學者甚至勾畫出“網絡大學”、“虛擬教育”、“知識超文檔”、“模擬系統”、“自動學徒系統”等設想，并稱之為“沒有圍墻的學校”。
然而，令人遣憾的是，現實并未如人們想象的那般理想。也許在某些特定知識方面，網絡確實縮小了人們的知識差距；但從知識總量來看，不得不悲哀地承認網絡以其快速、高效、便捷的媒介優勢進一步加劇了傳統大眾媒介下業已形成的知識分布的不均衡。
一、進入網絡的經濟和文化壁壘
當一種新的傳播技術產生并試圖普及時，面臨最嚴峻也是最現實的問題就是經濟水平的制約。報業如此，廣播如此，電視如此，網絡更不會例外。信息與知識傳播的民主與自由常常只是針對那些能掙脫經濟束縛的進入者而言。這樣，在媒介可進入者與不可進入者之間便形成了和媒介接觸程度及幾率的差距，這種差距不可避免地導致“知識溝”的形成。顯然，與傳統大眾媒介相比，網絡所面臨的經濟壁壘要堅固厚實得多，這在一定程度上使網絡成為有經濟能力者享有的特權。據了解，目前網絡的普及率僅約為1%，現實的社會經濟狀況成為網絡普及的瓶頸：70%以上的農村人口造成了中國大量文盲、半文盲的存在，他們甚至不知電腦為何物；東西部經濟發展的不平衡導致地區性網絡接觸程度的差異；即使在經濟較為發達的東部沿海地區，由于上網費用仍較高，用戶也不得不考慮其有限的經濟支付能力。正如美國舊金山一位咨詢專家所言：“我們很難想象不花很高代價就能普遍訪問計算機服務。對于計算機行業的人來說，每月支付17美元的服務費不算一回事，但對于收入較低的人來說，可能成為負擔。”據2002年1月《第九次中國互聯網絡發展統計報告》顯示，在中國，網絡用戶主要集中在經濟較為發達的廣東、北京、上海等地，分別為10.4%、9.8%、9.2%，而在經濟落后的、青海、寧夏等地分布極少，分別為0.1%、0.2%、0.3%。特別是在某些貧困山區，教育經費的投入量與實際需要還有相當一段差距，計算機普及難以提上教學日程。因而，這種媒介分布率與接觸度的強烈反差，引起知識、信息接近程度的差別，從而形成地區間的“知識溝”擴散。
除去上網費用，地區性經濟差別因素之外，額外服務費用的支付對于一般用戶而言也是一個難以攻破的經濟壁壘。隨著技術革新的日益發展，新的網絡技術和基礎設施的價值將逐漸為受眾所接受。與此形成對照的是，建立在這些基礎設施上的軟件內容、服務成本使人望而卻步，某些網站在接納新用戶時以高昂的進入費用作為條件，從而設置了又一道經濟關卡。為此，美國傳播學者馬克·利維如此悲嘆：“我常常為傳播與技術正日益冷酷無情地把世界隔離成兩個營壘而深感憂慮。一座營壘由那些受到良好教育而且極具經濟實力的信息貴族把持據守，他們是計算機系統的經營者，控制著傳播工具與條件。另一座營壘則屬于傳播圈的‘下層階級’，這里成員文化水平有限，他們在巨大的傳播機器的擺布下過著物質與精神雙重貧困的生活。”
從文化水平和教育程度的角度來看，網絡傳播中“知識溝”擴散的趨勢也在所難免。前文已述，中國農村仍存在大量的文盲半文盲，高等教育的普及率仍相當低，而網絡作為一種新技術，較之于傳統大眾媒介，在使用與操作方面，對用戶的要求更高，主要體現在以下3個方面：1)閱讀能力。網絡雖然具備豐富多樣的表現形式，如文字、聲音、畫面、圖像、音樂等，但總的說來，文字是基礎，其他手段是輔助，很難想象一個大字不識的人僅從畫面中能領悟出某些東西，更何況文字往往又是搜索網站、資料的必然途徑。2)語言能力。網絡90%的信息使用的是英語，雖然在中國，英語被作為一個重點科目加以普及，然而由于教學方式的不到位和學習目的偏差等多種因素，到底有多少人能通暢流利、毫不費力地閱讀英文網站并獲取信息還得打上一個巨大的問號；即使一部分大學生在進入英文網站時也會顯得手足無措，更何況尚未接觸過英語的人不計其數。3)專業技術操作能力。簡單地打開機器，閱讀新聞，收發郵件，這是每一個接觸過網絡的人都能輕而易舉做到的事，然而如何高效、快速、準確地從網上獲取特定資料就不會顯得那么輕松，勢必要求使用者具備熟練的操作技能和對網絡的充分認識。同時，文化水平高的人一般接受新技術也較快，且他們有一種主動獲取知識的欲望和積極性；而文化水平低者囿于自身能力所限，無法充分利用或有效利用網絡來獲取資源。然而，文化水平的高低與網絡使用有效與否并不是一個全然正比的關系，實證經驗告訴我們，由于年齡、學習狀況等原因，最善于使用網絡的是高中、大專與本科生，而具有博士學歷的用戶僅為0.4%。在這里，知識的專業化成為知識總量增長的阻礙。
二、進入者的錯識與迷途
正如一位傳播學者所說：網絡可以提供平等機會和民主傳播，但僅限于那些可進入者。那是否意味著所有的進入者在相同的硬件設備、社會條件下獲取同質同量的信息與知識呢?當然不是。這里的平等、民主僅是指可能性意義上的平等、民主，而不是必然的平等、民主。也就是說，即使在進入者中，由于對網絡不同的態度、觀念及使用方式同樣會形成知識與信息攝取的不均衡，這時，“知識溝”就會產生或在原有的基礎上進一步擴散。
眾所周知，傳統大眾媒介具有信息供應、娛樂休閑、文化教育、輿論監督等多項功能，但網絡的出現將媒介功能的形式多樣性發揮到極致，并擴展出許多新內容。這種功能選擇空間的擴大為用戶接觸媒介的興趣、動機的多樣化創造了條件，用戶的注意力不再局限于知識的學習或信息的獲取，而是被分散到其他諸如時尚流行、娛樂等更具吸引力的功能上去。據了解，在中國相當一部分擁有電腦的家庭，其主要用途不是用來幫助學習，獲取信息或處理文件，而是用來玩電腦游戲和看影碟。臺灣學者在網絡個案研究中發現大學生有相當一部分人是“網蟲”，他們連續20個小時在線而樂此不疲，然而并非在閱讀或查詢資料，而是晝夜不分地玩游戲或網上聊天。與此對照，那些非“網蟲”的學生則主要通過信息檢索系統和萬維網來獲得有價值的信息和資料。不僅如此，研究還發現這種在線時間的過度和網絡使用方式的后果是嚴重影響了正常的學習。于是一條橫亙在“網蟲”與“非網蟲”，“非理性者”與“理性者”之間的“知識溝”便形成了。前者非但未能獲取有效的知識或信息，而且放棄了通過其他途徑或媒介獲得信息以縮邪知識溝”的機會。而能正確使用網絡并充分發揮其功能的正是那部分理性而有節制的人。
三、信息需求的差別與網絡的反合攏力
1.1同步傳播與異步傳播的結合為了可以讓思政網絡傳播進行的更為徹底，必須重視受眾群體，由于受眾群體的年齡以及職業都呈多樣性，很多受眾群體因工作家庭等原因在學習時間上各不相同，針對這種情況，思政教育網絡傳播就將傳播方式分為兩種，即同步傳播與異步傳播，所謂同步傳播即實時對受眾群體進行思政教育信息的傳播，而異步傳播則是根據受眾群體的需要，根據自己的實際情況調整出學習時間，而思政網絡傳播針對受眾群體自定的時間進行思政教育信息的傳播。為了加強思政教育網絡傳播效果，思政教育網絡傳播機構有必要對同步傳播與異步傳播進行整合，將這兩種傳播方式靈活運用。
1.2創新信息傳播形式互聯網為傳播提供了很多可利用的工具，而思政教育網絡傳播過程正是利用這些多樣性的工具使信息傳播形式更具多樣性，如影音傳播、圖像傳播、廣播傳播、文字傳播等，通過對網絡多樣化的工具進行有效利用，不僅可以讓受眾群體有了更多選擇，還能豐富思政網絡傳播趣味，讓受眾群體在接受信息之余對其產生好感，從而更有效的接受思政信息。
1.3信息全球性覆蓋網絡的存在使網絡傳播過程突破傳統傳播，實現傳播過程無區域限制與時間限制，傳播空間無限寬廣，將一切對傳播造成阻礙的因素最小化處理。互聯網從字面意思分析就可得知它是通過網絡作為信息傳遞的媒介，將不同的區域與國籍相連，真正意義上做到全球信息的疏通與資源的共享，通過對網絡的利用使得思政教育網絡傳播繼承了信息全球性覆蓋的特點，讓思政教育信息網絡傳播過程在不同國家與不同種族的受眾群體間傳播，進一步加快信息傳播效率與廣泛。
2強化思政教育網絡傳播過程與管理的途徑
2.1強化網絡教育傳播管理體系，重視機制建立首先應當對調控體系與機制的建立加以重視并進行強化，在強化過程中需要對目前欠缺的體系進行建立，對現有的體系進行完善，同時不忘貫徹黨政工團理念，對思政教育網絡傳播管理和協調實施優化。其次，在思政教育網絡傳播過程中建立保障體系、自律保障體系、法律保障體系、隊伍保障體系以及相應機制。
2.2制定健全的網絡傳播管理制度，有序開展管理工作對思政教育網絡傳播過程管理規程的建設工作進行加強，規程的建設要從始而終貫徹在管理規程建設當中，提升體系建設。要將管理部門的建立工作劃分到整體工作規劃之中，實現規劃的統一性與責任的有效分配，按照職位等級高低對其進行管理，同時根據思政教育傳播機構的實際情況制定相應的規章制度，從而完善機構保障體系。
2.3加強網絡技術管理利用互聯網進行思政教育網絡傳播其目的就是讓思政教育的傳播形式滿足時展，做到與時俱進的整改，在利用互聯網傳播的過程中必須要順應信息時代的發展，這就需要先進的網絡技術對其支撐，從而可以隨著信息時代的發展使傳播技術得到進一步提升。強化網絡技術管理的起始點可以先從對網絡技術的利用開始，以先進的科技手段對網絡進行運用，為受眾群體營造一種思政教育與科技并存的效果，并用該效果去吸引受眾群體。對宣傳途徑及宣傳方式進行創新，有效利用發達的網絡科技，將思政教育傳播與聲音、影像、光影等技術相結合，讓受眾群體在愉悅的氛圍中體驗思政教育網絡傳播過程。
3結束語
