時(shí)間：2022-08-01 02:04:11
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[論文摘要]：網(wǎng)絡(luò)是一種新型的信息傳播媒介，它是相對于報(bào)紙、廣播、電視而言的一種新型信息傳播載體，網(wǎng)絡(luò)傳播信息更加自由，便捷，快速，成本也更為低廉，從當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)信息傳播的現(xiàn)狀展開分析，對網(wǎng)絡(luò)傳播的優(yōu)勢與不足進(jìn)行探討。
網(wǎng)絡(luò)是一種新型的信息傳播媒介，網(wǎng)絡(luò)信息傳播手段的誕生，打破了以往信息傳播媒介易受時(shí)間和空間制約的局限性，網(wǎng)絡(luò)信息傳播以一種超常的魅力受到社會(huì)各界的關(guān)注，在此背景下對網(wǎng)絡(luò)信息傳播現(xiàn)狀進(jìn)行分析和探討具有重大的現(xiàn)實(shí)意義和理論指導(dǎo)意義。
一、網(wǎng)絡(luò)傳播
了解網(wǎng)絡(luò)傳播之前，我們需要對傳播進(jìn)行科學(xué)的定義。郭慶光教授在《傳播學(xué)教程》一書中對傳播的定義為：“所謂傳播，即社會(huì)信息的傳遞或社會(huì)信息系統(tǒng)的運(yùn)行”。網(wǎng)絡(luò)傳播就是指以多媒體、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化技術(shù)為核心的國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為媒介進(jìn)行的信息傳播，它是現(xiàn)代信息革命的產(chǎn)物（《國際新聞界》2000年第6期第49頁）。中國現(xiàn)代媒體委員會(huì)常務(wù)副主任詩蘭給網(wǎng)絡(luò)傳播下的定義是：以全球海量信息為背景、以海量參與者為對象，參與者同時(shí)又是信息接收與者并隨時(shí)可以對信息做出反饋，它的文本形成與閱讀是在各種文本之間隨意鏈接、并以文化程度不同而形成各種意義的超文本中完成的（《國際新聞界》2000年第6期第49頁）。根據(jù)筆者的研究和和總結(jié)，我們傾向于這樣定義網(wǎng)絡(luò)傳播：所謂網(wǎng)絡(luò)傳播其實(shí)就是指通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的人類信息（包括新聞、知識(shí)等信息）傳播活動(dòng)。在網(wǎng)絡(luò)傳播中的信息，以數(shù)字形式存貯在光、磁等存貯介質(zhì)上，通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)高速傳播，并通過計(jì)算機(jī)或類似設(shè)備閱讀使用。網(wǎng)絡(luò)傳播以計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，進(jìn)行信息傳遞、交流和利用，從而達(dá)到其社會(huì)文化傳播的目的。網(wǎng)絡(luò)傳播具有三個(gè)基本的特點(diǎn)：①全球性，網(wǎng)絡(luò)傳播的全球性是伴隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷成熟和計(jì)算機(jī)技術(shù)的普及而不斷發(fā)展的。成熟的計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和低廉的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行成本為網(wǎng)絡(luò)傳播的全球性提供了軟硬件保障；網(wǎng)絡(luò)操作的簡便化和大量網(wǎng)民的存在又為網(wǎng)絡(luò)信息瀏覽提供了人才支持；②交互性，交互性是網(wǎng)絡(luò)傳播相對于其它媒介的最顯著的特征之一，相對于報(bào)紙、廣播、電視等媒介，網(wǎng)絡(luò)傳播的互動(dòng)性更強(qiáng)，信息者和信息接受者之間可以進(jìn)行良好的、實(shí)時(shí)的、暢通的交流。③超文本鏈接方式。這是網(wǎng)絡(luò)傳播的獨(dú)有特征，網(wǎng)絡(luò)上的信息傳播是以網(wǎng)絡(luò)地址的形式存在，進(jìn)行信息傳播和接受就是反復(fù)切換不同的超文本鏈接。網(wǎng)絡(luò)信息傳播實(shí)現(xiàn)了信息傳播媒介的多元化，實(shí)現(xiàn)了傳播手段的創(chuàng)新。
二、網(wǎng)絡(luò)信息傳播現(xiàn)狀分析
網(wǎng)絡(luò)自誕生以來便被迅速地運(yùn)用于信息傳播，網(wǎng)絡(luò)傳播媒介的誕生豐富了信息傳播的媒介，當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)傳播媒介體現(xiàn)出以下的一些特征：
（一）網(wǎng)絡(luò)傳播的優(yōu)勢分析
網(wǎng)絡(luò)媒介相對于報(bào)紙、期刊、廣播、電視等傳播媒介而言，其在信息傳播方面具有即時(shí)性（網(wǎng)上進(jìn)行信息不需要煩瑣的制作程序，簡單、運(yùn)行快速，從而保證了信息的即時(shí)性）、便捷性（在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行信息，不需要掌握高深的技術(shù)，不需要特定的空間和時(shí)間，只需要一臺(tái)運(yùn)行正常的電腦和聯(lián)通的網(wǎng)線）、低成本性（網(wǎng)絡(luò)傳播的低成本性是由于其對設(shè)備、技術(shù)的要求簡單）、高參與性（網(wǎng)絡(luò)傳播的高參與性是與便捷性、低成本性緊密聯(lián)系在一起的）、高互動(dòng)性（高互動(dòng)性是網(wǎng)絡(luò)傳播的一大特征，網(wǎng)絡(luò)傳播轉(zhuǎn)變了信息接受主體的被動(dòng)地位，使其由被動(dòng)的信息接受者轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的信息獲取者，可以在網(wǎng)絡(luò)的信息庫里任意索取自己感興趣的信息）。網(wǎng)絡(luò)傳播媒介的這些優(yōu)勢使得網(wǎng)絡(luò)媒介在很短的時(shí)間內(nèi)成為社會(huì)主流媒介并得到了良好的應(yīng)用。
（二）網(wǎng)絡(luò)傳播的不足分析
事物總是辨證的，網(wǎng)絡(luò)傳播也不例外。網(wǎng)絡(luò)傳播在體現(xiàn)出良好的應(yīng)用前景的同時(shí)，也存在一些不足，需要我們在今后加以克服。1．加強(qiáng)信息管理，營造和諧良好的網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境
網(wǎng)絡(luò)傳播與報(bào)紙、廣播、電視等傳播媒介而言具有便捷性、即時(shí)性、低成本性、高參與性和高互動(dòng)性的特征，這同時(shí)會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)傳播監(jiān)管的復(fù)雜性。事實(shí)上，一臺(tái)電腦、一根網(wǎng)線就能實(shí)現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)傳播目前日益表現(xiàn)出其監(jiān)管的難度。當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)上存在著大量的虛假信息（如詐騙信息等等）、違法信息（如黃、賭、毒信息和其他法律、法規(guī)進(jìn)行的信息等）這些信息的存在一方面破壞了和諧良好的網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境，給網(wǎng)絡(luò)用戶造成了不便，另一方面，對信息接受著傳遞不良信息，危害了和諧社會(huì)的建設(shè)。當(dāng)前我國正在進(jìn)行的嚴(yán)厲打擊網(wǎng)上黃賭毒信息就是網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管難的反映。因而必須加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)傳播的監(jiān)管力度，加快制訂網(wǎng)絡(luò)信息傳播的相關(guān)法律法規(guī)，明確相關(guān)監(jiān)管主體的權(quán)利和義務(wù)，嚴(yán)厲打擊不良網(wǎng)上信息傳播行為。
2．加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)安全保護(hù)研究，提高網(wǎng)絡(luò)信息傳播的安全性
安全性是進(jìn)行信息傳播的重要要求。當(dāng)前由于大量黑客、計(jì)算機(jī)病毒等的存在網(wǎng)絡(luò)信息傳遞的安全性不強(qiáng)。信息者的信息可能會(huì)在信息傳輸過程中丟失，甚至被篡改，從而難以實(shí)現(xiàn)信息的初始目的；源信息和保存下來的信息儲(chǔ)存在電腦中也可能會(huì)由于木馬、病毒、黑客的攻擊而造成損壞無法使用。因而必須加強(qiáng)電腦網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)的研究，提高防火墻、殺毒軟件等在網(wǎng)絡(luò)安全保障中的性能。
網(wǎng)絡(luò)媒體目前由于其良好的應(yīng)用優(yōu)勢而得到了廣泛的認(rèn)可和應(yīng)用，其存在的不足，我們相信將會(huì)隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展以及相應(yīng)的法律法規(guī)的完善而被克服。
參考文獻(xiàn)：
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本節(jié)首先建立在線社交網(wǎng)絡(luò)信息傳播模型，然后進(jìn)行連接強(qiáng)度定義，在信息傳播模型上驗(yàn)證弱連接對于信息傳播范圍的影響。在驗(yàn)證弱連接對在線社交網(wǎng)絡(luò)信息傳播的影響時(shí)，需要選取一個(gè)合適的信息傳播模型來模擬信息的傳播過程。在研究節(jié)點(diǎn)的影響力時(shí)，KempeD等人［5］在論述如何最大化社交網(wǎng)絡(luò)影響力的文獻(xiàn)中采用完全級(jí)聯(lián)模型來模擬信息的傳播并且最終利用貪心算法得出一組影響力最大的節(jié)點(diǎn)。由于完全級(jí)聯(lián)模型在社交網(wǎng)絡(luò)研究中的廣泛應(yīng)用和其簡單的形式，本文采用完全級(jí)聯(lián)模型來研究弱連接對社交網(wǎng)絡(luò)信息傳播范圍的影響。信息傳播范圍可以歸結(jié)為影響最大化問題，通常，影響最大化的關(guān)鍵是在網(wǎng)絡(luò)中發(fā)現(xiàn)最有影響力的k個(gè)節(jié)點(diǎn)。將社區(qū)影響最大化問題變?yōu)檫x擇最好的k個(gè)節(jié)點(diǎn)初始激活，目的是在影響最大化過程的最終階段使得社區(qū)覆蓋最大。隨著時(shí)間的推移，某節(jié)點(diǎn)的鄰居節(jié)點(diǎn)中有越來越多的節(jié)點(diǎn)變活躍；在某個(gè)時(shí)間點(diǎn)上，可能使該節(jié)點(diǎn)變活躍。當(dāng)一個(gè)節(jié)點(diǎn)在時(shí)間步t首先變活躍時(shí)，認(rèn)為它具有感染力，它具有影響每個(gè)不活躍鄰居一次機(jī)會(huì)。一次成功的激活嘗試將使其鄰居在下一個(gè)時(shí)間步t＋1成為活躍節(jié)點(diǎn)。如果某節(jié)點(diǎn)的多個(gè)鄰居節(jié)點(diǎn)在時(shí)間步t變活躍，則這些活躍的鄰居節(jié)點(diǎn)按任意順序嘗試激活他們的鄰居節(jié)點(diǎn)，但所有的這些嘗試都發(fā)生在時(shí)間步t。一個(gè)活躍節(jié)點(diǎn)u對其所有鄰居節(jié)點(diǎn)嘗試激活后，仍保持活躍，但已不具備感染力了。當(dāng)不存在具備感染力的節(jié)點(diǎn)時(shí)，這個(gè)過程結(jié)束。連接強(qiáng)度決定了一條連接的強(qiáng)弱，而連接強(qiáng)度可以通過網(wǎng)絡(luò)上兩個(gè)節(jié)點(diǎn)的鄰居相對重疊來測量［1］。（1）其中，cij是節(jié)點(diǎn)i和節(jié)點(diǎn)j共同的鄰居數(shù)，ki和kj分別是節(jié)點(diǎn)i和節(jié)點(diǎn)j的鄰居數(shù)，wij是兩端分別為節(jié)點(diǎn)i和節(jié)點(diǎn)j的邊的連接強(qiáng)度值［2，4］。根據(jù)弱連接的理論，如果節(jié)點(diǎn)i和節(jié)點(diǎn)j之間的連接強(qiáng)度高，那么由于兩個(gè)節(jié)點(diǎn)經(jīng)常聯(lián)系并且具有許多相同的屬性，兩個(gè)節(jié)點(diǎn)的共同朋友也會(huì)多，相應(yīng)的邊的連接強(qiáng)度值就會(huì)大。相反地，節(jié)點(diǎn)i和節(jié)點(diǎn)j之間的連接強(qiáng)度低，則兩個(gè)節(jié)點(diǎn)的共同朋友也少，相應(yīng)的邊的連接強(qiáng)度值就會(huì)小。我們把公式（1）定義的wij稱之為朋友覆蓋率指標(biāo)，該指標(biāo)的值在一定程度上反映連接的強(qiáng)度，我們把朋友覆蓋率指標(biāo)值相對較小的連接定義為弱連接。在信息傳播模型中，隨著信息在社交網(wǎng)絡(luò)上的傳播計(jì)算各個(gè)邊的連接強(qiáng)度值，具體計(jì)算流程如下所示：步驟1遍歷數(shù)據(jù)集，建立頭節(jié)點(diǎn)索引表in－dex。因?yàn)檫叺臄?shù)量通常達(dá)到幾萬甚至幾十萬，每次順序?qū)ふ翌^節(jié)點(diǎn)的時(shí)間開銷很大，索引可以幫助我們在只遍歷一次數(shù)據(jù)集的前提下迅速找到頭節(jié)點(diǎn)所在位置。步驟2隨機(jī)選擇初始信息傳播節(jié)點(diǎn)并設(shè)置傳播概率prob。在此處為方便對比，我們簡單地設(shè)傳播概率為0．5。步驟3采用廣度優(yōu)先的策略模擬完全級(jí)聯(lián)模型信息傳播過程。定義待傳播節(jié)點(diǎn)隊(duì)列，并且用infect表標(biāo)記已經(jīng)被感染的節(jié)點(diǎn)。計(jì)算已經(jīng)被感染節(jié)點(diǎn)的所有對應(yīng)邊的連接強(qiáng)度。步驟4傳播到信息收斂時(shí)計(jì)算infect表中被感染的節(jié)點(diǎn)數(shù)目和對應(yīng)邊的數(shù)目。步驟5考慮到信息傳播過程中的隨機(jī)作用，將步驟2～步驟4步過程重復(fù)10000遍，并取其平均值。
2實(shí)驗(yàn)與結(jié)果分析
本文按照在線社交網(wǎng)絡(luò)的不同應(yīng)用方向，選取了CDBLP網(wǎng)、Arvix網(wǎng)、Wiki投票網(wǎng)絡(luò)和Enron電子郵件網(wǎng)作為數(shù)據(jù)源。CDBLP網(wǎng)是一個(gè)以作者為中心的中文學(xué)術(shù)作者合作網(wǎng)站，文獻(xiàn)原始數(shù)據(jù)庫中包括了中國計(jì)算機(jī)領(lǐng)域各著名期刊歷年的文章作者合作數(shù)據(jù)，其中作者的合作關(guān)系所構(gòu)建的合作網(wǎng)絡(luò)可以在一定程度上反映中國計(jì)算機(jī)領(lǐng)域的學(xué)者間合作情況。Arvix數(shù)據(jù)與CDBLP類似，為國外免費(fèi)論文共享網(wǎng)站。本文將其數(shù)據(jù)集抽象為表現(xiàn)各個(gè)作者間合作關(guān)系的無向網(wǎng)絡(luò)。Wiki是一個(gè)由世界上眾多志愿者合作完成的在線免費(fèi)百科全書，在眾多志愿者中有一小部分是管理者。為了能夠使一個(gè)普通用戶變成管理者，Wiki使用了一種志愿者間相互投票決定的機(jī)制。該數(shù)據(jù)集已經(jīng)在眾多文獻(xiàn)中被用來研究網(wǎng)絡(luò)拓?fù)涮匦裕容^有代表性。Enron電子郵件網(wǎng)數(shù)據(jù)用來驗(yàn)證弱連接對通過電子郵件收發(fā)方式進(jìn)行信息傳播的影響程度。由于對網(wǎng)絡(luò)特性的相關(guān)分析只有在一個(gè)連通子圖下才具有意義，因此在實(shí)驗(yàn)之前需要抽取數(shù)據(jù)集中的最大連通子圖作為實(shí)驗(yàn)對象。本文采用UCINET網(wǎng)絡(luò)分析集成軟件抽取最大子圖作為最終研究數(shù)據(jù)，采用廣度優(yōu)先的搜索方法尋找最大連通子圖，從圖中的任意一個(gè)頂點(diǎn)出發(fā)，找出該頂點(diǎn)的等價(jià)類，然后再找出該頂點(diǎn)等價(jià)類中各元素的等價(jià)類，直到頂點(diǎn)等價(jià)類為空集，所得結(jié)果即為極大連通子圖。圖1為CDBLP數(shù)據(jù)的最大連通子圖，有462個(gè)節(jié)點(diǎn)、1950條邊。圖2為Arvix數(shù)據(jù)的最大連通子圖，有5242個(gè)節(jié)點(diǎn)、28980條邊。圖3為Wiki投票數(shù)據(jù)的最大連通子圖，有7115個(gè)節(jié)點(diǎn)、103689條邊。圖4為Enron電子郵件網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的最大連通子圖，有36692個(gè)節(jié)點(diǎn)、367662條邊。實(shí)驗(yàn)具體步驟如下：（1）通過朋友覆蓋率指標(biāo)，分別計(jì)算社交網(wǎng)絡(luò)各條邊的連接強(qiáng)度。（2）按照連接強(qiáng)度值對邊進(jìn)行排序，當(dāng)移去強(qiáng)連接時(shí)按照強(qiáng)度值從大到小排序，當(dāng)移去弱連接時(shí)按照強(qiáng)度值從小到大排序，從網(wǎng)絡(luò)中分別移去占總邊數(shù)10％、20％、30％、40％、50％、60％、70％、80％的連接，形成信息阻斷網(wǎng)絡(luò)。（3）在各個(gè)信息阻斷網(wǎng)絡(luò)中模擬信息傳播，直到收斂。（4）計(jì)算收斂后網(wǎng)絡(luò)中被感染節(jié)點(diǎn)的個(gè)數(shù)。實(shí)驗(yàn)結(jié)果如表1～表4和圖5～圖8所示。在表1和表2中，第一列代表所移去邊的數(shù)量百分比，第二列、第三列分別代表移去強(qiáng)連接和移去弱連接時(shí)模擬信息傳播后信息可以覆蓋的范圍。首先分析CDBLP和Arvix的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)。從表1中可以發(fā)現(xiàn)，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)完整時(shí)，CDBLP網(wǎng)信息傳播的范圍為334個(gè)節(jié)點(diǎn)。當(dāng)移去總邊數(shù)10％的邊后，移去強(qiáng)連接后信息擴(kuò)散范圍為322，然而移去弱連接后信息擴(kuò)散范圍為285，擴(kuò)散范圍為前者的88％。隨著移去弱連接數(shù)量的增加，弱連接對于信息傳播的阻礙作用也更加顯著。Arvix網(wǎng)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)與其類似。從圖5和圖6中可以直觀地看到，在移去弱連接為20％到30％時(shí)曲線斜率最陡峭，同時(shí)移去強(qiáng)連接的曲線依舊按照基本固定的斜率下降。隨著移去邊條數(shù)的增加，對弱連接的判斷精度也相應(yīng)地降低，因此朋友重疊率算法的效果會(huì)漸漸趨于好轉(zhuǎn)。當(dāng)移去連接數(shù)為50％到80％時(shí)，弱連接曲線斜率平緩，原因是此時(shí)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)被分割成小塊，弱連接已經(jīng)起到了對信息的抑制作用。當(dāng)移去連接數(shù)為50％到80％時(shí)，強(qiáng)連接曲線斜率平緩并且基本沒有變化，原因可能是移去強(qiáng)連接對信息傳播的阻礙作用并不明顯，其所產(chǎn)生的傳播范圍減小主要是由于連通性降低所致的。下面分析Wiki投票網(wǎng)和Enron電子郵件網(wǎng)的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)。從表3和表4中可以發(fā)現(xiàn)，移去連接后信息傳播的范圍基本沒有變化。無論是移去強(qiáng)連接還是弱連接，對信息傳播的阻礙作用均不明顯，信息傳播的范圍只是隨著移去連接數(shù)據(jù)的增加，圖連通性的減弱而緩慢下降。從圖7和圖8中可以直觀地看到，移去弱連接的曲線并沒有比移去強(qiáng)連接的曲線整體斜率更加陡峭。兩條曲線基本趨勢一致，弱連接并沒有顯示出其對信息傳播過程的阻礙作用。通過實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)分析我們可以發(fā)現(xiàn)，去掉弱連接或者強(qiáng)連接并不能有效地對此種網(wǎng)絡(luò)的信息傳播范圍產(chǎn)生抑制作用。實(shí)驗(yàn)結(jié)果表明，去掉弱連接對CDBLP合作網(wǎng)和Arvix網(wǎng)信息阻斷的作用非常明顯，而對于Wi－ki投票網(wǎng)和Enron電子郵件網(wǎng)，去掉弱連接或者強(qiáng)連接并不能有效地控制網(wǎng)絡(luò)信息的傳播范圍。這一實(shí)驗(yàn)結(jié)果與之前第2節(jié)中的矛盾結(jié)論相一致。OnnelaJP等學(xué)者采用的網(wǎng)絡(luò)是移動(dòng)電話通話記錄所形成的網(wǎng)絡(luò)，這是一個(gè)信息網(wǎng)絡(luò)而非實(shí)體關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。ZhaoJi－chang等人采用的網(wǎng)絡(luò)是Facebook和YouTube朋友關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，這是一個(gè)實(shí)體朋友關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。通過本文的實(shí)驗(yàn)結(jié)果分析，可以認(rèn)為社交網(wǎng)絡(luò)應(yīng)該分為實(shí)體關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和信息交換網(wǎng)絡(luò)兩種類型，而弱連接對于信息傳播范圍的影響與具體的網(wǎng)絡(luò)類型有關(guān)系。通過作圖分析以及具體數(shù)據(jù)分析總結(jié)兩類網(wǎng)絡(luò)之間存在著如下幾點(diǎn)主要差異：（1）實(shí)體關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中存在著明顯的社區(qū)特性，網(wǎng)絡(luò)由多個(gè)聯(lián)系緊密的社區(qū)組成。然而，在信息交換網(wǎng)絡(luò)中并沒有此類特性。（2）信息交換網(wǎng)絡(luò)中節(jié)點(diǎn)的度數(shù)差異很大，有很多節(jié)點(diǎn)的度數(shù)在200以上，同時(shí)又有很多的節(jié)點(diǎn)度數(shù)僅為1。通過統(tǒng)計(jì)分析發(fā)現(xiàn)，信息交換網(wǎng)絡(luò)中度的分布與指數(shù)和冪律分別類似。然而，在實(shí)體關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中，大多數(shù)的節(jié)點(diǎn)度數(shù)相對穩(wěn)定，通過統(tǒng)計(jì)分析發(fā)現(xiàn)，實(shí)體關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中的度的分布基本服從正態(tài)分布。參考文獻(xiàn)中移動(dòng)電話通話記錄所形成的網(wǎng)絡(luò)與本文中的Wiki投票網(wǎng)絡(luò)和Enron電子郵件網(wǎng)絡(luò)同屬于信息交換網(wǎng)絡(luò)，在這一類型的網(wǎng)絡(luò)中移去弱連接并不能實(shí)現(xiàn)對信息傳播范圍的抑制。而Facebook和YouTube等朋友關(guān)系網(wǎng)絡(luò)與本文中的CDBLP合作網(wǎng)和Arvix網(wǎng)同屬于基于朋友關(guān)系的實(shí)體關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，在這一類型網(wǎng)絡(luò)中弱連接對于信息傳播起著重要的作用，通過對弱連接的控制可以有效地實(shí)現(xiàn)對信息傳播范圍的控制。
3結(jié)束語
1．1數(shù)據(jù)來源及樣本選取
本文的數(shù)據(jù)來源于新浪微博。因?yàn)樾吕宋⒉┰跓岫取⒂脩魯?shù)量、活躍度等指標(biāo)上居國內(nèi)同類產(chǎn)品前列，且其對認(rèn)證用戶的分類明確，囊括了文中的研究對象，故基于該平臺(tái)采集的數(shù)據(jù)進(jìn)行研究具有現(xiàn)實(shí)性與代表性。考慮到按影響力和熱議詞篩選的榜單受到時(shí)間及偶然事件的影響較大，而按人氣篩選的榜單則比較穩(wěn)定，因此本文的數(shù)據(jù)從新浪微博風(fēng)云榜板塊中的人氣榜單板塊中提取。此外，為了分析政府、企業(yè)、微博名人、學(xué)校這四類主體內(nèi)部的結(jié)構(gòu)特征及互動(dòng)關(guān)系，又將各主體劃分為不同的行業(yè)或部門。本文首先選擇粉絲數(shù)排行前5的行業(yè)或部門，再分別選取這些部門中粉絲數(shù)排在前20名的用戶，對每個(gè)主體依次抽取100個(gè)樣本數(shù)據(jù)。企業(yè)在人氣榜單板塊中按行業(yè)被分為21個(gè)模塊，根據(jù)粉絲排名，本文抽取汽車交通、商場購物、金融服務(wù)、服裝服飾和商場購物5個(gè)模塊。而政府包含公安、外宣、司法、醫(yī)療衛(wèi)生和交通部門，學(xué)校包含校友會(huì)、高校、中小學(xué)、出國留學(xué)和教育培訓(xùn)，微博名人則包含財(cái)經(jīng)、商業(yè)、房產(chǎn)、科技和政府這5個(gè)模塊。
1．2實(shí)證方法介紹
本文基于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析方法，通過統(tǒng)計(jì)各類主體中各用戶之間的關(guān)注情況，得出用戶間的二維關(guān)聯(lián)矩陣，運(yùn)用Ucinet軟件刻畫各主體的結(jié)構(gòu)特征，并得出密度、內(nèi)部派系及中心度等各類指標(biāo)，進(jìn)而探討各個(gè)主體在信息傳播、資源共享時(shí)如何發(fā)揮作用，內(nèi)部如何運(yùn)作，并發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)人物。
2網(wǎng)絡(luò)傳播主體的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)分析
2．1網(wǎng)絡(luò)傳播主體的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系圖譜
本文利用可視化手段得到的各類主體的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系圖我們可以清晰的看到，政府子群聯(lián)系比較緊密，且公安部門位于網(wǎng)絡(luò)的核心，將各個(gè)部門連接起來。同時(shí)，基于政府的關(guān)聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，最明顯的關(guān)聯(lián)分別有行業(yè)關(guān)聯(lián)(平安中原、平安南粵、中國維和警察、安徽公安在線等)、區(qū)域關(guān)聯(lián)(北京鐵路、京港地鐵、北京公交集團(tuán)、北京地鐵等)。這表明當(dāng)前政府已經(jīng)意識(shí)到了微博的重要作用，開始注重信息的公開化、透明化，使得網(wǎng)絡(luò)信息更加明朗，傳播效度更大。公安部門與人們的日常生活息息相關(guān)，其傳播信息的日漸公正化、透明化決定了其在政府網(wǎng)絡(luò)中的核心地位。根據(jù)資源依賴?yán)碚摚绻粋€(gè)企業(yè)同時(shí)與多個(gè)企業(yè)有直接的關(guān)聯(lián)，那么該企業(yè)就占據(jù)了該行業(yè)或企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的資源中心位置。企業(yè)間的關(guān)系并沒有像政府那樣密集，但金融服務(wù)業(yè)的核心地位很明顯，其幾乎橋接起了整個(gè)網(wǎng)絡(luò)，把不相關(guān)的行業(yè)間企業(yè)、不接壤的地區(qū)間企業(yè)連接起來。例如，中國銀行信用卡(金融服務(wù))將黛姿樂維品牌婚宴鞋(商場購物)和新浪汽車(汽車交通)連接起來。根據(jù)結(jié)構(gòu)洞理論，占據(jù)中心位置的企業(yè)對資源流、信息流、知識(shí)流有著強(qiáng)大的控制權(quán)，說明金融服務(wù)板塊在信息傳遞過程中起橋接作用［16］。同時(shí)用戶對其所的信息有較高的信任度和熱衷度，金融板塊對信息的擴(kuò)散也有重要的作用。根據(jù)同類相聚原則，同性質(zhì)教育機(jī)構(gòu)之間的聯(lián)系相對比較緊密，例如，紐約大學(xué)與USNewsRankings、美國留學(xué)MBA、EducationUSA中國等相互關(guān)聯(lián)。但總體來說，學(xué)校之間的關(guān)聯(lián)比較松散，且獨(dú)立個(gè)體比較多，說明教育機(jī)構(gòu)之間交流較少，信息傳遞與轉(zhuǎn)載的速度，名人子群主要以兩個(gè)模塊———財(cái)經(jīng)和時(shí)尚為核心。說明這兩種行業(yè)已經(jīng)融入了微博名人的生活，表明隨著人們生活水平的提高，人們的需求由追求物質(zhì)上升到追求美，由單一娛樂偏好到相對復(fù)雜的理財(cái)偏好。同時(shí)，由于微博名人對信息具有一定程度的偏好，使得這兩類信息相對其他信息的傳播和擴(kuò)散速度較快，能更快引發(fā)普通民眾的關(guān)注，并在一定程度上引導(dǎo)輿論導(dǎo)向。由此可知，人們對
2．2政府、企業(yè)、微博名人、學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)特征
2．2．1網(wǎng)絡(luò)密度(NetworkDensity)運(yùn)用Uci-net軟件分別對四個(gè)主體的網(wǎng)絡(luò)密度進(jìn)行測算得出，密度值由高到低分別為:政府、微博名人、學(xué)校和企業(yè)，相應(yīng)密度值為:0．2112、0．0955、0．0252、0．0214。將密度值和畫圖軟件NETDRAW所得出的4個(gè)主體的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系圖進(jìn)行比較，本文發(fā)現(xiàn)密度值和相應(yīng)的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)圖譜的圖形特征是緊密一致的。當(dāng)密度值大時(shí)，網(wǎng)絡(luò)圖形緊湊，密度值小時(shí)，網(wǎng)絡(luò)圖形松散。政府網(wǎng)絡(luò)之間的交流最為密切，聯(lián)系緊密。企業(yè)之間的關(guān)注最為松散，聯(lián)系不強(qiáng)。
2．2．2派系分析本文采用Cliques分析法對各個(gè)行動(dòng)者的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行凝聚子群分析，得出:
a．在派系規(guī)模最小值為11的情況下，政府網(wǎng)絡(luò)中存在10個(gè)派系。政府網(wǎng)絡(luò)相對比較集中，同時(shí)網(wǎng)絡(luò)中子群重疊交叉的情況也會(huì)比較復(fù)雜，說明派系之間的共享成員比較多。我們發(fā)現(xiàn)每個(gè)派系都包含廣州公安、平安北京、山西公安、平安南粵、河北公安網(wǎng)絡(luò)發(fā)言、警民直通車－上海人，他們主要屬于政府的公安部門，連接著外宣、司法、醫(yī)療衛(wèi)生和交通部門，在網(wǎng)絡(luò)中處于核心地位。同時(shí)，除了成都屬于外宣部門外，各派系的成員全為公安部門，說明該部門間的聯(lián)系十分緊密，而4個(gè)派系中都包含成都，說明成都與公安部門合作密切。
b．在派系規(guī)模最小值為3的情況下，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)存在3個(gè)派系，它們分別形成了3個(gè)完備子圖，并且派系相互之間是獨(dú)立的。每個(gè)派系中的成員都屬于同一公司，它們之間的聯(lián)系主要是母子公司關(guān)系，說明了企業(yè)與企業(yè)之間的聯(lián)系并不是特別緊密，而企業(yè)內(nèi)部溝通交流比較頻繁。
c．在派系規(guī)模最小值為3的情況下，學(xué)校網(wǎng)絡(luò)存在9個(gè)派系。網(wǎng)絡(luò)中子群間是重疊交叉的關(guān)系，其中復(fù)旦大學(xué)為4個(gè)派系所共享;哈爾濱工程大學(xué)、哈爾濱工業(yè)大學(xué)招生辦分別為3個(gè)派系所共享;武昌理工學(xué)院官方、華中科技大學(xué)分別為2個(gè)派系所共享。派系成員屬于同所大學(xué)之間的聯(lián)系或?qū)儆谕袠I(yè)之間的聯(lián)系。構(gòu)成派系的成員隸屬高校、校友會(huì)和教育培訓(xùn)部門，說明了這三個(gè)部門之間的聯(lián)系十分密切，而中小學(xué)與出國留學(xué)部門之間的聯(lián)系比較松散。
d．在派系規(guī)模最小值為6的情況下，微博名人網(wǎng)絡(luò)存在14個(gè)派系。派系之間是重疊交叉的關(guān)系，郎咸平、李開復(fù)、時(shí)尚潮人yinyin等為多個(gè)派系共享。派系主要由財(cái)經(jīng)類和商業(yè)類的成員構(gòu)成，財(cái)經(jīng)類中，郎咸平為連接各個(gè)派系的核心人物;商業(yè)類中，時(shí)尚潮人yi-nyin、潮人丹娜、林_小志玲和時(shí)尚達(dá)達(dá)人人為連接各個(gè)派系的核心人物。這表明財(cái)經(jīng)和商業(yè)類的內(nèi)部聯(lián)系比較緊密，而科技、房產(chǎn)和政府類的內(nèi)部聯(lián)系較少。同時(shí)，不同行業(yè)的微博名人之間的聯(lián)系也比較少。
3．3政府、企業(yè)、微博名人、學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)對比
本文對點(diǎn)度中心性、點(diǎn)度中心勢、中間中心性及整體中間中心勢進(jìn)行了測度與分析。中心度指標(biāo)刻畫了信息傳遞網(wǎng)絡(luò)中的關(guān)鍵人物，分析中心度可找出處于核心位置的用戶，即可辨別出哪些機(jī)構(gòu)在信息傳播過程中“權(quán)利”更大，能夠在較大程度上影響信息傳播。中心勢指標(biāo)刻畫了信息傳遞網(wǎng)絡(luò)的整體密度特征，通過分析中心勢，我們可以描述整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的緊密程度或一致性。
2．3．1點(diǎn)度中心性分析針對政府而言，不同用戶表現(xiàn)出不同的點(diǎn)入度和點(diǎn)出度。點(diǎn)入度表示關(guān)系“進(jìn)入”的程度，在這里表示一個(gè)用戶被其他用戶“關(guān)注”的程度。點(diǎn)出度表示一個(gè)用戶“關(guān)注”其他用戶的程度［19］。政府網(wǎng)絡(luò)中點(diǎn)入度比較高的用戶為平安北京(56．000)、公安部打四黑除四害(52．000)、北京(53．000)，說明他們在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)中信息傳播的過程中擁有較大的權(quán)力，其的消息為更多人所注意。針對企業(yè)而言，新浪汽車(13．000)、招商銀行(12.000)、招商銀行信用卡(8．000)為影響力最大的用戶。與圖2相匹配，說明金融企業(yè)在信息傳遞過程有較強(qiáng)的影響力，其的信息能夠在網(wǎng)絡(luò)中迅速傳播。針對學(xué)校而言，復(fù)旦大學(xué)(23．000)、華中科技大學(xué)(17.000)、武漢大學(xué)、清華大學(xué)(16．000)點(diǎn)入度排名前三。說明高校成員對整個(gè)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)的影響最大，是學(xué)校網(wǎng)絡(luò)信息的主要傳播渠道。該幾所學(xué)校均為211、985重點(diǎn)院校，在國內(nèi)有較強(qiáng)的知名度，其名人效應(yīng)會(huì)增強(qiáng)信息的關(guān)注程度與擴(kuò)散程度。針對微博名人，潘石屹(44．000)、李開復(fù)(44．000)、雷軍(33．000)等居于“被關(guān)注”關(guān)系的中心位置，是整個(gè)網(wǎng)絡(luò)影響力最大的用戶，他們消息為更多的人所接受，其對某些社會(huì)事件的評(píng)論會(huì)在一定程度上引導(dǎo)輿論導(dǎo)向。總之，用戶影響排名由大到小依次為政府、微博名人、學(xué)校、企業(yè)，其內(nèi)部用戶對整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的影響力由高到低。因此，在抓核心人物時(shí)，我們應(yīng)該關(guān)注政府與微博名人，這兩類用戶對引導(dǎo)輿論發(fā)展、傳播正能量有較好的作用。
2．3．2點(diǎn)度中心勢分析政府網(wǎng)絡(luò)的標(biāo)準(zhǔn)化點(diǎn)入度中心勢和點(diǎn)出度中心勢分別為:35．802%和76.615%，說明了該網(wǎng)絡(luò)的關(guān)注關(guān)系有很大的不對稱性。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的標(biāo)準(zhǔn)化點(diǎn)入度中心勢和點(diǎn)出度中心勢分別為:39．00和63．03%。不論是“關(guān)注”還是“被關(guān)注”的中心勢都比較小，說明企業(yè)網(wǎng)絡(luò)沒有明顯的集中趨勢。學(xué)校網(wǎng)絡(luò)的標(biāo)準(zhǔn)化點(diǎn)入度中心勢和點(diǎn)出度中心勢分別為:20．926%和13．784%。與企業(yè)相似，網(wǎng)絡(luò)集中趨勢比較低，關(guān)注關(guān)聯(lián)關(guān)系比較少。微博名人網(wǎng)絡(luò)的標(biāo)準(zhǔn)化點(diǎn)入度中心勢和點(diǎn)出度中心勢分別為:3.205%和3．297%。名人網(wǎng)絡(luò)明顯分散，聯(lián)系不緊密，與其派系特征相匹配，派系過多且派系間的聯(lián)系較少。總體而言，四個(gè)網(wǎng)絡(luò)的中心勢由大到小分別為:政府、學(xué)校、企業(yè)、微博名人，用戶集中程度依次遞減，整體聯(lián)系逐步下降。
2．3．3中間中心性分析中間中心性刻畫了用戶間的依賴程度，高中間中心性用戶在整個(gè)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中的權(quán)利較大，能夠在一定程度上控制信息的流動(dòng)。政府網(wǎng)絡(luò)中，平安遼寧、平安北京、豫法陽光的中間中心度比較高，說明其他各用戶獲取消息在很大程度上依賴于這些關(guān)鍵用戶，他們在網(wǎng)絡(luò)中權(quán)力較大，在很大程度上控制了信息的流動(dòng)。同時(shí)，可以發(fā)現(xiàn)這些用戶的點(diǎn)度中心性也都位于前列，說明該關(guān)鍵用戶最有可能成連接政府網(wǎng)絡(luò)中交流信息、溝通意見、協(xié)調(diào)行動(dòng)的重要橋梁［20］。另有鼓樓微訊、上海的中間中心性指數(shù)為0，說明這些成員處于網(wǎng)絡(luò)的邊緣地帶，對于信息的傳遞并不重要。在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中，點(diǎn)出度中心度和中間中心度排名前8位的用戶都包含新浪汽車，且新浪汽車的點(diǎn)入度也較高，說明該用戶是整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的交流中心，處于網(wǎng)絡(luò)的核心位置，能夠很好地控制著其他用戶間的交流及信息資源，在正能量的傳播中起著重要作用。在學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中，中間中心度最高的8個(gè)節(jié)點(diǎn)分別是復(fù)旦大學(xué)、華南理工大學(xué)校友會(huì)、華中科技大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)校友會(huì)、哈德斯菲爾德大學(xué)、中國人民大學(xué)校友會(huì)、北京王府學(xué)校。將中間中心度最高的節(jié)點(diǎn)與點(diǎn)度中心度最高的節(jié)點(diǎn)進(jìn)行比較發(fā)現(xiàn)，中間中心度最高的8個(gè)節(jié)點(diǎn)中有5個(gè)出現(xiàn)在點(diǎn)出度最高的8個(gè)節(jié)點(diǎn)中。例如，復(fù)旦大學(xué)和武漢大學(xué)的點(diǎn)入度、點(diǎn)出度、中間中心度都較高，說明基于三種不同的中心度進(jìn)行計(jì)算，武漢大學(xué)和復(fù)旦大學(xué)都是核心成員，表明它們既能影響他人的相互交往，又能與其他成員相互交流。在微博名人網(wǎng)絡(luò)中，思想聚焦、IT觀察猿、李開復(fù)的中間中心度是比較高的。但I(xiàn)T觀察猿的點(diǎn)度中心度并不高，說明該用戶與其他用戶交流并不是很多，而其他各個(gè)用戶利用其獲取消息的依賴程度是比較高的。另有辣評(píng)娛樂圈、蘇若琳的中間中心性指數(shù)為0，說明這些成員處于網(wǎng)絡(luò)的邊緣地帶，對于信息的傳遞并不重要。
2．3．4整體中間中心勢分析整體中間中心勢越大，說明該網(wǎng)絡(luò)中成員對其他網(wǎng)絡(luò)成員之間的交往能施加的影響力越大［21］。企業(yè)、學(xué)校的整體網(wǎng)絡(luò)中間中心勢分別為8．32%、7．27%，指數(shù)偏低，說明這兩類網(wǎng)絡(luò)中缺少對其他節(jié)點(diǎn)有明顯控制力的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，缺乏較強(qiáng)的信息傳遞能力。因?yàn)槿绻麄€(gè)網(wǎng)絡(luò)中大部分的節(jié)點(diǎn)不需要?jiǎng)e的節(jié)點(diǎn)作為橋接點(diǎn)，那么該網(wǎng)絡(luò)有較強(qiáng)的信息傳遞能力。政府、微博名人網(wǎng)絡(luò)的中間中心勢分別為17．23%、12．22%，說明在政府、微博名人網(wǎng)絡(luò)中，對其他節(jié)點(diǎn)具有較強(qiáng)控制力的節(jié)點(diǎn)分布比較集中，有較強(qiáng)的信息傳遞能力。4結(jié)論本文從關(guān)注微博用戶網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)、密度、派系、中心性等出發(fā)，比較分析政府、企業(yè)、學(xué)校、微博名人這四類網(wǎng)絡(luò)中內(nèi)部用戶的互動(dòng)關(guān)系、個(gè)體用戶的各項(xiàng)指標(biāo)，為發(fā)現(xiàn)認(rèn)識(shí)微博網(wǎng)絡(luò)的形成和發(fā)展，及信息如何在網(wǎng)絡(luò)中更有效的傳播提供了幫助。經(jīng)過分析之后得出:
a．政府網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)比較密集，信息是在一個(gè)具有強(qiáng)關(guān)系的小網(wǎng)絡(luò)中傳播，網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部信息傳遞的效率較高。在政府網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部，公安部門內(nèi)部聯(lián)系比較緊密，其橋接網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部信息傳播的作用凸顯，處于政府網(wǎng)絡(luò)的核心領(lǐng)導(dǎo)位置，是政府網(wǎng)絡(luò)信息傳遞的關(guān)鍵人物，對信息的傳遞與擴(kuò)散有較大的控制權(quán)力。然而政府網(wǎng)絡(luò)的點(diǎn)度中心勢很高，反映了政府群體過于集權(quán)，過分依賴少數(shù)群體，信息在網(wǎng)絡(luò)的傳播就容易被該群體壟斷。因?yàn)辄c(diǎn)度中心勢代表的是群體集權(quán)程度，如果一個(gè)群體的中心勢很高，這個(gè)群體的互動(dòng)實(shí)際上就很集權(quán)，幾個(gè)關(guān)鍵人物就代表了整個(gè)社群的互動(dòng)。此外，在派系分析中，政府網(wǎng)絡(luò)的派系雖多，但各個(gè)派系都包含公安部門，再一次說明公安部門在政府網(wǎng)絡(luò)信息傳播過程中具有很強(qiáng)的影響力。這是因?yàn)殡S著社交媒體的興起，人們開始關(guān)注社會(huì)各類法制事件，且公安部門的信息往往真實(shí)程度最高，故受到人們的青睞與信任。這說明政府網(wǎng)絡(luò)要利用好社交媒體更好地傳遞信息，需提高各個(gè)部門的公信力度，提高其公開性與透明性，政府網(wǎng)絡(luò)派系間應(yīng)多交流，避免信息傳遞的單一性。
b．與政府網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)特征類似，微博名人網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)也比較密集，但卻有別于政府網(wǎng)絡(luò)呈現(xiàn)出來的包絡(luò)性，網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部有兩個(gè)凸顯且密集的子群。名人子群主要以財(cái)經(jīng)與時(shí)尚為核心，體現(xiàn)了人們對信息有一定的偏向性。隨著社會(huì)的發(fā)展和生活條件的改善，人們開始關(guān)注理財(cái)與精神需求。網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部的關(guān)鍵人物主要是一些知名度較高的企業(yè)家或時(shí)評(píng)者，其名人效應(yīng)使其在信息傳遞的過程中有較大的話語權(quán)。在微博名人網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部，財(cái)經(jīng)和商業(yè)類聯(lián)系比較緊密，信息在二者內(nèi)部傳播較好，但部門間聯(lián)系不緊密，導(dǎo)致信息在整個(gè)微博名人網(wǎng)絡(luò)中的傳播效率不足。網(wǎng)絡(luò)派系過多，雖由一些關(guān)鍵人把派系間聯(lián)系起來，但派系間呈現(xiàn)行業(yè)特征，其的信息內(nèi)容較為獨(dú)立，各派系間信息內(nèi)容的交叉現(xiàn)象不明顯，導(dǎo)致從整體來看，不同類別信息在微博名人網(wǎng)絡(luò)中的流動(dòng)有一定的障礙。此外，微博名人網(wǎng)絡(luò)的中心勢過低，這也意味著網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部群體過于分散，使得互動(dòng)分散而不集中，信息在子群內(nèi)傳遞的效率較高，而在整體網(wǎng)絡(luò)中傳遞的效率較低。這說明信息要在微博名人網(wǎng)絡(luò)中更好地傳播，需提高各類子群所信息的多樣性，避免由于信息的獨(dú)立性而造成信息傳遞中斷。
c．相比前兩類網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)較為松散，信息在網(wǎng)絡(luò)中的傳播速度比較緩慢，且直接傳播途徑較少，內(nèi)部成員主要通過搜索或者通過關(guān)注外部成員獲取信息。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部的派系較少，且派系間的聯(lián)系不明顯，信息在整體網(wǎng)絡(luò)中流動(dòng)性較差。在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部，派系主要由母子公司成員構(gòu)成。當(dāng)母公司信息時(shí)，子公司作為公司集團(tuán)微博中的一員，通過關(guān)注、借助企業(yè)品牌的源吸引力，形成了自身的用戶關(guān)注網(wǎng)絡(luò)，公司職員關(guān)注其微博，獲取信息來源，同時(shí)也產(chǎn)生一些間接關(guān)注，從而形成一個(gè)大的子網(wǎng)絡(luò)。由此發(fā)現(xiàn)信息在企業(yè)中的傳播主要依靠企業(yè)微博及與此相關(guān)聯(lián)的集團(tuán)微博的吸引力。此外，我們發(fā)現(xiàn)金融部門在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息傳遞過程中扮演重要角色，其嫁接橋梁為其他企業(yè)提供間接聯(lián)系。這說明信息在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中的擴(kuò)散能力較弱，需強(qiáng)化關(guān)鍵人物的中介作用，使信息在網(wǎng)絡(luò)中更好地傳遞。
1.1同步傳播與異步傳播的結(jié)合為了可以讓思政網(wǎng)絡(luò)傳播進(jìn)行的更為徹底，必須重視受眾群體，由于受眾群體的年齡以及職業(yè)都呈多樣性，很多受眾群體因工作家庭等原因在學(xué)習(xí)時(shí)間上各不相同，針對這種情況，思政教育網(wǎng)絡(luò)傳播就將傳播方式分為兩種，即同步傳播與異步傳播，所謂同步傳播即實(shí)時(shí)對受眾群體進(jìn)行思政教育信息的傳播，而異步傳播則是根據(jù)受眾群體的需要，根據(jù)自己的實(shí)際情況調(diào)整出學(xué)習(xí)時(shí)間，而思政網(wǎng)絡(luò)傳播針對受眾群體自定的時(shí)間進(jìn)行思政教育信息的傳播。為了加強(qiáng)思政教育網(wǎng)絡(luò)傳播效果，思政教育網(wǎng)絡(luò)傳播機(jī)構(gòu)有必要對同步傳播與異步傳播進(jìn)行整合，將這兩種傳播方式靈活運(yùn)用。
1.2創(chuàng)新信息傳播形式互聯(lián)網(wǎng)為傳播提供了很多可利用的工具，而思政教育網(wǎng)絡(luò)傳播過程正是利用這些多樣性的工具使信息傳播形式更具多樣性，如影音傳播、圖像傳播、廣播傳播、文字傳播等，通過對網(wǎng)絡(luò)多樣化的工具進(jìn)行有效利用，不僅可以讓受眾群體有了更多選擇，還能豐富思政網(wǎng)絡(luò)傳播趣味，讓受眾群體在接受信息之余對其產(chǎn)生好感，從而更有效的接受思政信息。
1.3信息全球性覆蓋網(wǎng)絡(luò)的存在使網(wǎng)絡(luò)傳播過程突破傳統(tǒng)傳播，實(shí)現(xiàn)傳播過程無區(qū)域限制與時(shí)間限制，傳播空間無限寬廣，將一切對傳播造成阻礙的因素最小化處理。互聯(lián)網(wǎng)從字面意思分析就可得知它是通過網(wǎng)絡(luò)作為信息傳遞的媒介，將不同的區(qū)域與國籍相連，真正意義上做到全球信息的疏通與資源的共享，通過對網(wǎng)絡(luò)的利用使得思政教育網(wǎng)絡(luò)傳播繼承了信息全球性覆蓋的特點(diǎn)，讓思政教育信息網(wǎng)絡(luò)傳播過程在不同國家與不同種族的受眾群體間傳播，進(jìn)一步加快信息傳播效率與廣泛。
2強(qiáng)化思政教育網(wǎng)絡(luò)傳播過程與管理的途徑
2.1強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)教育傳播管理體系，重視機(jī)制建立首先應(yīng)當(dāng)對調(diào)控體系與機(jī)制的建立加以重視并進(jìn)行強(qiáng)化，在強(qiáng)化過程中需要對目前欠缺的體系進(jìn)行建立，對現(xiàn)有的體系進(jìn)行完善，同時(shí)不忘貫徹黨政工團(tuán)理念，對思政教育網(wǎng)絡(luò)傳播管理和協(xié)調(diào)實(shí)施優(yōu)化。其次，在思政教育網(wǎng)絡(luò)傳播過程中建立保障體系、自律保障體系、法律保障體系、隊(duì)伍保障體系以及相應(yīng)機(jī)制。
2.2制定健全的網(wǎng)絡(luò)傳播管理制度，有序開展管理工作對思政教育網(wǎng)絡(luò)傳播過程管理規(guī)程的建設(shè)工作進(jìn)行加強(qiáng)，規(guī)程的建設(shè)要從始而終貫徹在管理規(guī)程建設(shè)當(dāng)中，提升體系建設(shè)。要將管理部門的建立工作劃分到整體工作規(guī)劃之中，實(shí)現(xiàn)規(guī)劃的統(tǒng)一性與責(zé)任的有效分配，按照職位等級(jí)高低對其進(jìn)行管理，同時(shí)根據(jù)思政教育傳播機(jī)構(gòu)的實(shí)際情況制定相應(yīng)的規(guī)章制度，從而完善機(jī)構(gòu)保障體系。
2.3加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)管理利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行思政教育網(wǎng)絡(luò)傳播其目的就是讓思政教育的傳播形式滿足時(shí)展，做到與時(shí)俱進(jìn)的整改，在利用互聯(lián)網(wǎng)傳播的過程中必須要順應(yīng)信息時(shí)代的發(fā)展，這就需要先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對其支撐，從而可以隨著信息時(shí)代的發(fā)展使傳播技術(shù)得到進(jìn)一步提升。強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)管理的起始點(diǎn)可以先從對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的利用開始，以先進(jìn)的科技手段對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行運(yùn)用，為受眾群體營造一種思政教育與科技并存的效果，并用該效果去吸引受眾群體。對宣傳途徑及宣傳方式進(jìn)行創(chuàng)新，有效利用發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)科技，將思政教育傳播與聲音、影像、光影等技術(shù)相結(jié)合，讓受眾群體在愉悅的氛圍中體驗(yàn)思政教育網(wǎng)絡(luò)傳播過程。
3結(jié)束語
網(wǎng)絡(luò)傳播的主要目的是要實(shí)現(xiàn)社會(huì)的信息化，這也是社會(huì)發(fā)展到一定程度所呈現(xiàn)出來的必然趨勢，信息化的實(shí)現(xiàn)能夠使人類的一切文明成果以最便捷的方式進(jìn)行傳遞，促進(jìn)了人類社會(huì)的共同繁榮，這也是人類進(jìn)入信息化社會(huì)的主要標(biāo)志。與傳統(tǒng)大眾媒體相比，無論是從形態(tài)上還是特性上，網(wǎng)絡(luò)傳播明顯克服了傳統(tǒng)媒體存在的某種不足，它不僅兼?zhèn)淞诵侣剛髅降木唧w特點(diǎn)，也突出了自身的傳播優(yōu)勢，這種優(yōu)勢也是網(wǎng)絡(luò)傳播的時(shí)代特征。其一，網(wǎng)絡(luò)不但是傳播信息的重要工具，還是存儲(chǔ)信息的基本載體，網(wǎng)絡(luò)傳播能夠在不同程度上滿足受眾對新聞信息的多種需求，傳統(tǒng)的新聞媒體強(qiáng)調(diào)的是“內(nèi)容為王”，網(wǎng)絡(luò)上的信息浩如煙海，用戶完全可以搜索自己想要的信息，從這一意義上講，網(wǎng)絡(luò)傳播真正滿足了受眾的個(gè)性化需求；其二，網(wǎng)絡(luò)傳播具有交互性的特征，它將徹底改變傳統(tǒng)媒體單一性的傳受關(guān)系，在網(wǎng)絡(luò)傳播中，用戶不再僅僅是信息的接受者，只要他愿意，隨時(shí)隨地又可以成為信息的傳播者，受眾的主體地位得以顯現(xiàn)；其三，網(wǎng)絡(luò)傳播的信息主要是以數(shù)字形式存在，它具備了報(bào)紙文本傳播的優(yōu)勢，廣播聲音傳播的優(yōu)勢，電視圖像傳播的優(yōu)勢，使用起來更為高效、便捷，其競爭力也不言而喻。
二、網(wǎng)絡(luò)傳播對新聞采編的影響
（一）網(wǎng)絡(luò)傳播對新聞采編的正面影響作為一種新型的信息傳播方式，網(wǎng)絡(luò)傳播具有傳統(tǒng)媒體無可比擬的優(yōu)勢和條件，它成功地彌補(bǔ)了傳統(tǒng)新聞傳播在某種程度上的不足，其對當(dāng)前新聞采編產(chǎn)生的正面影響主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：其一，網(wǎng)絡(luò)傳播實(shí)現(xiàn)了新聞采編的多媒體化和立體化，網(wǎng)絡(luò)傳播改變了傳統(tǒng)模式下信息傳播方式的單一性，它不僅能夠?qū)⑽淖帧⒙曇簟D像結(jié)合起來，還可以將傳統(tǒng)模式下的多種傳播形式同時(shí)使用，更有助于受眾對所傳播信息的全面把握和掌控；其二，網(wǎng)絡(luò)傳播能夠?qū)⑿侣剛鞑サ臅r(shí)效性最大限度地發(fā)揮出來，傳統(tǒng)的新聞采編非常注重新聞的時(shí)效性，但是因時(shí)常受到某些不確定因素的影響，新聞的跟進(jìn)性難度很大，鑒于即時(shí)采編與遠(yuǎn)程傳播之間存在著一定的矛盾，一些新聞報(bào)道很難在第一時(shí)間完成，而網(wǎng)絡(luò)傳播完全可以擺脫這些因素的限制，且能夠充分實(shí)現(xiàn)即時(shí)采編與遠(yuǎn)程傳播的統(tǒng)一；其三，網(wǎng)絡(luò)傳播能夠突破原有信息傳播載體的容量限制，大幅度提升新聞傳播的信息量，例如，報(bào)紙就容易受到版面的限制，編輯的信息很難將新聞的全貌呈現(xiàn)給受眾，相對而言，網(wǎng)絡(luò)則可以實(shí)現(xiàn)無線連接，確保新聞報(bào)道內(nèi)容的全面性。
（二）網(wǎng)絡(luò)傳播對新聞采編的負(fù)面影響網(wǎng)絡(luò)傳播對新聞采編產(chǎn)生了很多正面的影響，但因其自身的隨意性、復(fù)雜性以及難控性等特點(diǎn)，也給新聞采編造成了一定的負(fù)面影響，對新聞傳播造成了一定的負(fù)面效果，這主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：其一，網(wǎng)絡(luò)傳播使新聞采編的嚴(yán)謹(jǐn)性受到了一定程度上的挑戰(zhàn)，與新聞的時(shí)效性一樣，嚴(yán)謹(jǐn)性也是新聞采編的基本原則，是新聞媒體的生命線，但是，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下信息傳播速度非常快，信息容量也要比傳統(tǒng)新聞媒體大得多，這就加大了對信息的甄別難度，使新聞報(bào)道的質(zhì)量難以得到有效保證，與傳統(tǒng)的新聞采編相比，無論是文字措辭，還是對信息準(zhǔn)確度的掌握，都缺少一定的嚴(yán)謹(jǐn)性，加之網(wǎng)絡(luò)信息的難控性，虛假信息屢見不鮮，都給新聞傳播造成了一定的負(fù)面影響；其二，網(wǎng)絡(luò)傳播在新聞評(píng)論方面過于膚淺，與傳統(tǒng)新聞媒體相比，新聞評(píng)論深度不夠，尤其與紙媒相比，傳統(tǒng)紙媒經(jīng)過長時(shí)間的發(fā)展，已經(jīng)形成了良好的新聞評(píng)價(jià)體系，且擁有一大批高素質(zhì)的新聞采編人員和評(píng)論人員，新聞評(píng)論深度能夠得到充分保證，網(wǎng)絡(luò)傳播由于缺乏深刻性，受眾對其信任度也就有所下降。
三、結(jié)論
網(wǎng)絡(luò)本身并無擴(kuò)大或合攏“知識(shí)溝”的傾向，但由于眾多外在因素的影響，其快速、高效、便捷的媒介優(yōu)勢將傳統(tǒng)大眾媒介影響下業(yè)已形成的“知識(shí)溝”數(shù)倍放大。首先，經(jīng)濟(jì)水平的差異造成網(wǎng)絡(luò)接觸率各不相同；其次，網(wǎng)絡(luò)在受眾的閱讀、語言、專業(yè)技術(shù)操作能力等方面提出了更高的要求；再次，受眾攝取的信息也與自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)相吻合。而且，網(wǎng)絡(luò)作為一個(gè)多元化社區(qū)，信源、信宿分散，很難具備合攏“知識(shí)溝”的能力。
【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)傳播；知識(shí)溝；擴(kuò)散
所謂的“知識(shí)溝”(Knowledge-gap)(有的文章也稱為“信息溝”)就是指在一定的社會(huì)系統(tǒng)中，由于各種因素的影響，不同的群體或個(gè)人之間所形成的知識(shí)差距。上個(gè)世紀(jì)六七十年代，傳統(tǒng)大眾媒介的發(fā)展使信息流的迅速增長成為可能，但這并未使社會(huì)中的每一個(gè)人如預(yù)期般地等同受益。相反，一些研究者指出：“信息流的增長往往產(chǎn)生負(fù)效果，即在某些群體知識(shí)的增長遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其他群體；‘信息溝’將會(huì)出現(xiàn)并擴(kuò)大一個(gè)社會(huì)群體與另一個(gè)社會(huì)群體之間在某一特定問題上的知識(shí)距離。”①最早在實(shí)證研究的基礎(chǔ)上對這個(gè)問題進(jìn)行系統(tǒng)分析的是美國傳播學(xué)者蒂奇納(Tichenor)、多諾霍(Donohue)和奧利恩(Olien)，他們指出，“當(dāng)一個(gè)社會(huì)體系中的信息流量增長時(shí)，那些受過較好教育，具有較高社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位的人們比教育較少、地位較低的人們更好地吸收信息。這樣，信息增長導(dǎo)致了‘知識(shí)溝’的擴(kuò)大而不是縮斜。②
網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)曾使傳統(tǒng)大眾傳播時(shí)代長期處于信息匱乏，信息接受不均，形成嚴(yán)重知識(shí)差距的人們充滿了憧憬：傳播技術(shù)的改進(jìn)將會(huì)縮減傳播成本與費(fèi)用，節(jié)省資源，實(shí)現(xiàn)信息與知識(shí)的均化；傳播速度的加快與信息流量的增大使受眾面臨著一個(gè)更易接受與豐富的界面，從而提高個(gè)人的知識(shí)與信息總量；國外一些學(xué)者甚至勾畫出“網(wǎng)絡(luò)大學(xué)”、“虛擬教育”、“知識(shí)超文檔”、“模擬系統(tǒng)”、“自動(dòng)學(xué)徒系統(tǒng)”等設(shè)想，并稱之為“沒有圍墻的學(xué)校”。
然而，令人遣憾的是，現(xiàn)實(shí)并未如人們想象的那般理想。也許在某些特定知識(shí)方面，網(wǎng)絡(luò)確實(shí)縮小了人們的知識(shí)差距；但從知識(shí)總量來看，不得不悲哀地承認(rèn)網(wǎng)絡(luò)以其快速、高效、便捷的媒介優(yōu)勢進(jìn)一步加劇了傳統(tǒng)大眾媒介下業(yè)已形成的知識(shí)分布的不均衡。
進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)濟(jì)和文化壁壘
當(dāng)一種新的傳播技術(shù)產(chǎn)生并試圖普及時(shí)，面臨最嚴(yán)峻也是最現(xiàn)實(shí)的問題就是經(jīng)濟(jì)水平的制約。報(bào)業(yè)如此，廣播如此，電視如此，網(wǎng)絡(luò)更不會(huì)例外。信息與知識(shí)傳播的民主與自由常常只是針對那些能掙脫經(jīng)濟(jì)束縛的進(jìn)入者而言。這樣，在媒介可進(jìn)入者與不可進(jìn)入者之間便形成了和媒介接觸程度及幾率的差距，這種差距不可避免地導(dǎo)致“知識(shí)溝”的形成。顯然，與傳統(tǒng)大眾媒介相比，網(wǎng)絡(luò)所面臨的經(jīng)濟(jì)壁壘要堅(jiān)固厚實(shí)得多，這在一定程度上使網(wǎng)絡(luò)成為有經(jīng)濟(jì)能力者享有的特權(quán)。據(jù)了解，目前網(wǎng)絡(luò)的普及率僅約為1%，現(xiàn)實(shí)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)狀況成為網(wǎng)絡(luò)普及的瓶頸：70%以上的農(nóng)村人口造成了中國大量文盲、半文盲的存在，他們甚至不知電腦為何物；東西部經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡導(dǎo)致地區(qū)性網(wǎng)絡(luò)接觸程度的差異；即使在經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)的東部沿海地區(qū)，由于上網(wǎng)費(fèi)用仍較高，用戶也不得不考慮其有限的經(jīng)濟(jì)支付能力。正如美國舊金山一位咨詢專家所言：“我們很難想象不花很高代價(jià)就能普遍訪問計(jì)算機(jī)服務(wù)。對于計(jì)算機(jī)行業(yè)的人來說，每月支付17美元的服務(wù)費(fèi)不算一回事，但對于收入較低的人來說，可能成為負(fù)擔(dān)。”據(jù)2002年1月《第九次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，在中國，網(wǎng)絡(luò)用戶主要集中在經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)的廣東、北京、上海等地，分別為10.4%、9.8%、9.2%，而在經(jīng)濟(jì)落后的、青海、寧夏等地分布極少，分別為0.1%、0.2%、0.3%。③特別是在某些貧困山區(qū)，教育經(jīng)費(fèi)的投入量與實(shí)際需要還有相當(dāng)一段差距，計(jì)算機(jī)普及難以提上教學(xué)日程。因而，這種媒介分布率與接觸度的強(qiáng)烈反差，引起知識(shí)、信息接近程度的差別，從而形成地區(qū)間的“知識(shí)溝”擴(kuò)散。
除去上網(wǎng)費(fèi)用，地區(qū)性經(jīng)濟(jì)差別因素之外，額外服務(wù)費(fèi)用的支付對于一般用戶而言也是一個(gè)難以攻破的經(jīng)濟(jì)壁壘。隨著技術(shù)革新的日益發(fā)展，新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和基礎(chǔ)設(shè)施的價(jià)值將逐漸為受眾所接受。與此形成對照的是，建立在這些基礎(chǔ)設(shè)施上的軟件內(nèi)容、服務(wù)成本使人望而卻步，某些網(wǎng)站在接納新用戶時(shí)以高昂的進(jìn)入費(fèi)用作為條件，從而設(shè)置了又一道經(jīng)濟(jì)關(guān)卡。為此，美國傳播學(xué)者馬克·利維如此悲嘆：“我常常為傳播與技術(shù)正日益冷酷無情地把世界隔離成兩個(gè)營壘而深感憂慮。一座營壘由那些受到良好教育而且極具經(jīng)濟(jì)實(shí)力的信息貴族把持據(jù)守，他們是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的經(jīng)營者，控制著傳播工具與條件。另一座營壘則屬于傳播圈的‘下層階級(jí)’，這里成員文化水平有限，他們在巨大的傳播機(jī)器的擺布下過著物質(zhì)與精神雙重貧困的生活。”④
從文化水平和教育程度的角度來看，網(wǎng)絡(luò)傳播中“知識(shí)溝”擴(kuò)散的趨勢也在所難免。前文已述，中國農(nóng)村仍存在大量的文盲半文盲，高等教育的普及率仍相當(dāng)?shù)停W(wǎng)絡(luò)作為一種新技術(shù)，較之于傳統(tǒng)大眾媒介，在使用與操作方面，對用戶的要求更高，主要體現(xiàn)在以下3個(gè)方面：1)閱讀能力。網(wǎng)絡(luò)雖然具備豐富多樣的表現(xiàn)形式，如文字、聲音、畫面、圖像、音樂等，但總的說來，文字是基礎(chǔ)，其他手段是輔助，很難想象一個(gè)大字不識(shí)的人僅從畫面中能領(lǐng)悟出某些東西，更何況文字往往又是搜索網(wǎng)站、資料的必然途徑。2)語言能力。網(wǎng)絡(luò)90%的信息使用的是英語，雖然在中國，英語被作為一個(gè)重點(diǎn)科目加以普及，然而由于教學(xué)方式的不到位和學(xué)習(xí)目的偏差等多種因素，到底有多少人能通暢流利、毫不費(fèi)力地閱讀英文網(wǎng)站并獲取信息還得打上一個(gè)巨大的問號(hào)；即使一部分大學(xué)生在進(jìn)入英文網(wǎng)站時(shí)也會(huì)顯得手足無措，更何況尚未接觸過英語的人不計(jì)其數(shù)。3)專業(yè)技術(shù)操作能力。簡單地打開機(jī)器，閱讀新聞，收發(fā)郵件，這是每一個(gè)接觸過網(wǎng)絡(luò)的人都能輕而易舉做到的事，然而如何高效、快速、準(zhǔn)確地從網(wǎng)上獲取特定資料就不會(huì)顯得那么輕松，勢必要求使用者具備熟練的操作技能和對網(wǎng)絡(luò)的充分認(rèn)識(shí)。同時(shí)，文化水平高的人一般接受新技術(shù)也較快，且他們有一種主動(dòng)獲取知識(shí)的欲望和積極性；而文化水平低者囿于自身能力所限，無法充分利用或有效利用網(wǎng)絡(luò)來獲取資源。然而，文化水平的高低與網(wǎng)絡(luò)使用有效與否并不是一個(gè)全然正比的關(guān)系，實(shí)證經(jīng)驗(yàn)告訴我們，由于年齡、學(xué)習(xí)狀況等原因，最善于使用網(wǎng)絡(luò)的是高中、大專與本科生，而具有博士學(xué)歷的用戶僅為0.4%。⑤在這里，知識(shí)的專業(yè)化成為知識(shí)總量增長的阻礙。
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進(jìn)入者的錯(cuò)識(shí)與迷途
正如一位傳播學(xué)者所說：網(wǎng)絡(luò)可以提供平等機(jī)會(huì)和民主傳播，但僅限于那些可進(jìn)入者。那是否意味著所有的進(jìn)入者在相同的硬件設(shè)備、社會(huì)條件下獲取同質(zhì)同量的信息與知識(shí)呢?當(dāng)然不是。這里的平等、民主僅是指可能性意義上的平等、民主，而不是必然的平等、民主。也就是說，即使在進(jìn)入者中，由于對網(wǎng)絡(luò)不同的態(tài)度、觀念及使用方式同樣會(huì)形成知識(shí)與信息攝取的不均衡，這時(shí)，“知識(shí)溝”就會(huì)產(chǎn)生或在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)一步擴(kuò)散。
眾所周知，傳統(tǒng)大眾媒介具有信息供應(yīng)、娛樂休閑、文化教育、輿論監(jiān)督等多項(xiàng)功能，但網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)將媒介功能的形式多樣性發(fā)揮到極致，并擴(kuò)展出許多新內(nèi)容。這種功能選擇空間的擴(kuò)大為用戶接觸媒介的興趣、動(dòng)機(jī)的多樣化創(chuàng)造了條件，用戶的注意力不再局限于知識(shí)的學(xué)習(xí)或信息的獲取，而是被分散到其他諸如時(shí)尚流行、娛樂等更具吸引力的功能上去。據(jù)了解，在中國相當(dāng)一部分擁有電腦的家庭，其主要用途不是用來幫助學(xué)習(xí)，獲取信息或處理文件，而是用來玩電腦游戲和看影碟。臺(tái)灣學(xué)者在網(wǎng)絡(luò)個(gè)案研究中發(fā)現(xiàn)大學(xué)生有相當(dāng)一部分人是“網(wǎng)蟲”，他們連續(xù)20個(gè)小時(shí)在線而樂此不疲，然而并非在閱讀或查詢資料，而是晝夜不分地玩游戲或網(wǎng)上聊天。與此對照，那些非“網(wǎng)蟲”的學(xué)生則主要通過信息檢索系統(tǒng)和萬維網(wǎng)來獲得有價(jià)值的信息和資料。不僅如此，研究還發(fā)現(xiàn)這種在線時(shí)間的過度和網(wǎng)絡(luò)使用方式的后果是嚴(yán)重影響了正常的學(xué)習(xí)。⑥于是一條橫亙在“網(wǎng)蟲”與“非網(wǎng)蟲”，“非理性者”與“理性者”之間的“知識(shí)溝”便形成了。前者非但未能獲取有效的知識(shí)或信息，而且放棄了通過其他途徑或媒介獲得信息以縮邪知識(shí)溝”的機(jī)會(huì)。而能正確使用網(wǎng)絡(luò)并充分發(fā)揮其功能的正是那部分理性而有節(jié)制的人。
信息需求的差別與網(wǎng)絡(luò)的反合攏力
網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)實(shí)現(xiàn)了真正意義上的傳播的無遠(yuǎn)弗屆、信息暢通、受傳同步，信息量正以指數(shù)函數(shù)速度急劇增加。然而信息的極度膨脹并不預(yù)示著知識(shí)、信息的均衡分布，受眾的信息接受能力是有限的，而且其信息需求的層次也與自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)相吻合，文化水平高者攝取的信息知識(shí)含量相對較高，而文化水平低者則易于為娛樂性、刺激性信息所吸引。據(jù)統(tǒng)計(jì)，美國著名的史密斯學(xué)會(huì)陳列館的網(wǎng)址7周才接待可憐的190次訪問，而《花花公子》網(wǎng)站一周就接收470次訪問。而在力圖合攏“知識(shí)溝”而做出種種嘗試后，美國傳播學(xué)界得出這樣一個(gè)結(jié)論：對合攏“溝”，一種同一、有限且受到廣泛信任的消息來源更有潛力。⑦顯然，網(wǎng)絡(luò)不具有同一和有限的消息來源，每個(gè)受者也可以是傳者，在這里，受傳分界已不再那么清晰、明朗，信源多元化使得網(wǎng)絡(luò)缺少促使“知識(shí)溝”合攏的明確意識(shí)和強(qiáng)有力的推動(dòng)力量；網(wǎng)絡(luò)也不是一種受到廣泛信任的消息來源。網(wǎng)上信息的準(zhǔn)確度、可信度較差是其劣根性，更多不負(fù)責(zé)任的信息的傳播對受眾產(chǎn)生了極大的負(fù)面影響；網(wǎng)絡(luò)的受眾是孤立、分散且個(gè)性迥異，興趣有別的個(gè)體，他們往往只憑某一共同的話題而偶然相遇，并沒有共同的社會(huì)基礎(chǔ)，如同一個(gè)臨時(shí)集結(jié)的隊(duì)伍。在這個(gè)話題之后，他們便自行散開，毫無關(guān)系。蒂奇納認(rèn)為：在多元化社區(qū)里，由于存在各色各樣的信源，因而，“知識(shí)溝”有擴(kuò)大的趨向；在同質(zhì)性的社區(qū)里，人們的信息渠道雖不正式但相同，因此“知識(shí)溝”擴(kuò)大的可能性較校⑧而網(wǎng)絡(luò)正是這樣一個(gè)具有“知識(shí)溝”反合攏力的多元化社區(qū)。
綜上所述，在目前社會(huì)條件下，網(wǎng)絡(luò)傳播加劇“知識(shí)溝”擴(kuò)散的事實(shí)是無庸置疑的，而且由于網(wǎng)絡(luò)傳播環(huán)境的多變，發(fā)生條件的復(fù)雜，影響因素的多樣，因而整個(gè)社會(huì)形成的不僅是一條“溝”，而是幾條，乃至幾十條更為繁復(fù)的“溝”。因此，“知識(shí)溝”的“擴(kuò)散”既是指程度、縱深的加深，也是指數(shù)量、廣度的增大。
注釋：
①［英］丹尼斯·麥克爾［瑞典］斯文·溫德爾：《大眾傳播模式論》上海譯文出版社1997年第95頁。
②同①第95-96頁。
③/develst/cnnic2002-1/4,shtml
④馬克·利維：《新聞傳播：走向網(wǎng)絡(luò)空間的時(shí)代》《新聞與傳播研究》1997年1月
⑤同①
⑥Chenchou，Mingchunhsiao:《Internetaddition，usage，gratificationandpleasureexperience:theTaiwancollegestudent''''scases》Computer&Education35(2000)65-80
【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)傳播；知識(shí)溝；擴(kuò)散
所謂的“知識(shí)溝”(Knowledge-gap)(有的文章也稱為“信息溝”)就是指在一定的社會(huì)系統(tǒng)中，由于各種因素的影響，不同的群體或個(gè)人之間所形成的知識(shí)差距。上個(gè)世紀(jì)六七十年代，傳統(tǒng)大眾媒介的發(fā)展使信息流的迅速增長成為可能，但這并未使社會(huì)中的每一個(gè)人如預(yù)期般地等同受益。相反，一些研究者指出：“信息流的增長往往產(chǎn)生負(fù)效果，即在某些群體知識(shí)的增長遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其他群體；‘信息溝’將會(huì)出現(xiàn)并擴(kuò)大一個(gè)社會(huì)群體與另一個(gè)社會(huì)群體之間在某一特定問題上的知識(shí)距離。”最早在實(shí)證研究的基礎(chǔ)上對這個(gè)問題進(jìn)行系統(tǒng)分析的是美國傳播學(xué)者蒂奇納(Tichenor)、多諾霍(Donohue)和奧利恩(Olien)，他們指出，“當(dāng)一個(gè)社會(huì)體系中的信息流量增長時(shí)，那些受過較好教育，具有較高社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位的人們比教育較少、地位較低的人們更好地吸收信息。這樣，信息增長導(dǎo)致了‘知識(shí)溝’的擴(kuò)大而不是縮斜。
網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)曾使傳統(tǒng)大眾傳播時(shí)代長期處于信息匱乏，信息接受不均，形成嚴(yán)重知識(shí)差距的人們充滿了憧憬：傳播技術(shù)的改進(jìn)將會(huì)縮減傳播成本與費(fèi)用，節(jié)省資源，實(shí)現(xiàn)信息與知識(shí)的均化；傳播速度的加快與信息流量的增大使受眾面臨著一個(gè)更易接受與豐富的界面，從而提高個(gè)人的知識(shí)與信息總量；國外一些學(xué)者甚至勾畫出“網(wǎng)絡(luò)大學(xué)”、“虛擬教育”、“知識(shí)超文檔”、“模擬系統(tǒng)”、“自動(dòng)學(xué)徒系統(tǒng)”等設(shè)想，并稱之為“沒有圍墻的學(xué)校”。
然而，令人遣憾的是，現(xiàn)實(shí)并未如人們想象的那般理想。也許在某些特定知識(shí)方面，網(wǎng)絡(luò)確實(shí)縮小了人們的知識(shí)差距；但從知識(shí)總量來看，不得不悲哀地承認(rèn)網(wǎng)絡(luò)以其快速、高效、便捷的媒介優(yōu)勢進(jìn)一步加劇了傳統(tǒng)大眾媒介下業(yè)已形成的知識(shí)分布的不均衡。
一、進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)濟(jì)和文化壁壘
當(dāng)一種新的傳播技術(shù)產(chǎn)生并試圖普及時(shí)，面臨最嚴(yán)峻也是最現(xiàn)實(shí)的問題就是經(jīng)濟(jì)水平的制約。報(bào)業(yè)如此，廣播如此，電視如此，網(wǎng)絡(luò)更不會(huì)例外。信息與知識(shí)傳播的民主與自由常常只是針對那些能掙脫經(jīng)濟(jì)束縛的進(jìn)入者而言。這樣，在媒介可進(jìn)入者與不可進(jìn)入者之間便形成了和媒介接觸程度及幾率的差距，這種差距不可避免地導(dǎo)致“知識(shí)溝”的形成。顯然，與傳統(tǒng)大眾媒介相比，網(wǎng)絡(luò)所面臨的經(jīng)濟(jì)壁壘要堅(jiān)固厚實(shí)得多，這在一定程度上使網(wǎng)絡(luò)成為有經(jīng)濟(jì)能力者享有的特權(quán)。據(jù)了解，目前網(wǎng)絡(luò)的普及率僅約為1%，現(xiàn)實(shí)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)狀況成為網(wǎng)絡(luò)普及的瓶頸：70%以上的農(nóng)村人口造成了中國大量文盲、半文盲的存在，他們甚至不知電腦為何物；東西部經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡導(dǎo)致地區(qū)性網(wǎng)絡(luò)接觸程度的差異；即使在經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)的東部沿海地區(qū)，由于上網(wǎng)費(fèi)用仍較高，用戶也不得不考慮其有限的經(jīng)濟(jì)支付能力。正如美國舊金山一位咨詢專家所言：“我們很難想象不花很高代價(jià)就能普遍訪問計(jì)算機(jī)服務(wù)。對于計(jì)算機(jī)行業(yè)的人來說，每月支付17美元的服務(wù)費(fèi)不算一回事，但對于收入較低的人來說，可能成為負(fù)擔(dān)。”據(jù)2002年1月《第九次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，在中國，網(wǎng)絡(luò)用戶主要集中在經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)的廣東、北京、上海等地，分別為10.4%、9.8%、9.2%，而在經(jīng)濟(jì)落后的、青海、寧夏等地分布極少，分別為0.1%、0.2%、0.3%。特別是在某些貧困山區(qū)，教育經(jīng)費(fèi)的投入量與實(shí)際需要還有相當(dāng)一段差距，計(jì)算機(jī)普及難以提上教學(xué)日程。因而，這種媒介分布率與接觸度的強(qiáng)烈反差，引起知識(shí)、信息接近程度的差別，從而形成地區(qū)間的“知識(shí)溝”擴(kuò)散。
除去上網(wǎng)費(fèi)用，地區(qū)性經(jīng)濟(jì)差別因素之外，額外服務(wù)費(fèi)用的支付對于一般用戶而言也是一個(gè)難以攻破的經(jīng)濟(jì)壁壘。隨著技術(shù)革新的日益發(fā)展，新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和基礎(chǔ)設(shè)施的價(jià)值將逐漸為受眾所接受。與此形成對照的是，建立在這些基礎(chǔ)設(shè)施上的軟件內(nèi)容、服務(wù)成本使人望而卻步，某些網(wǎng)站在接納新用戶時(shí)以高昂的進(jìn)入費(fèi)用作為條件，從而設(shè)置了又一道經(jīng)濟(jì)關(guān)卡。為此，美國傳播學(xué)者馬克·利維如此悲嘆：“我常常為傳播與技術(shù)正日益冷酷無情地把世界隔離成兩個(gè)營壘而深感憂慮。一座營壘由那些受到良好教育而且極具經(jīng)濟(jì)實(shí)力的信息貴族把持據(jù)守，他們是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的經(jīng)營者，控制著傳播工具與條件。另一座營壘則屬于傳播圈的‘下層階級(jí)’，這里成員文化水平有限，他們在巨大的傳播機(jī)器的擺布下過著物質(zhì)與精神雙重貧困的生活。”
從文化水平和教育程度的角度來看，網(wǎng)絡(luò)傳播中“知識(shí)溝”擴(kuò)散的趨勢也在所難免。前文已述，中國農(nóng)村仍存在大量的文盲半文盲，高等教育的普及率仍相當(dāng)?shù)停W(wǎng)絡(luò)作為一種新技術(shù)，較之于傳統(tǒng)大眾媒介，在使用與操作方面，對用戶的要求更高，主要體現(xiàn)在以下3個(gè)方面：1)閱讀能力。網(wǎng)絡(luò)雖然具備豐富多樣的表現(xiàn)形式，如文字、聲音、畫面、圖像、音樂等，但總的說來，文字是基礎(chǔ)，其他手段是輔助，很難想象一個(gè)大字不識(shí)的人僅從畫面中能領(lǐng)悟出某些東西，更何況文字往往又是搜索網(wǎng)站、資料的必然途徑。2)語言能力。網(wǎng)絡(luò)90%的信息使用的是英語，雖然在中國，英語被作為一個(gè)重點(diǎn)科目加以普及，然而由于教學(xué)方式的不到位和學(xué)習(xí)目的偏差等多種因素，到底有多少人能通暢流利、毫不費(fèi)力地閱讀英文網(wǎng)站并獲取信息還得打上一個(gè)巨大的問號(hào)；即使一部分大學(xué)生在進(jìn)入英文網(wǎng)站時(shí)也會(huì)顯得手足無措，更何況尚未接觸過英語的人不計(jì)其數(shù)。3)專業(yè)技術(shù)操作能力。簡單地打開機(jī)器，閱讀新聞，收發(fā)郵件，這是每一個(gè)接觸過網(wǎng)絡(luò)的人都能輕而易舉做到的事，然而如何高效、快速、準(zhǔn)確地從網(wǎng)上獲取特定資料就不會(huì)顯得那么輕松，勢必要求使用者具備熟練的操作技能和對網(wǎng)絡(luò)的充分認(rèn)識(shí)。同時(shí)，文化水平高的人一般接受新技術(shù)也較快，且他們有一種主動(dòng)獲取知識(shí)的欲望和積極性；而文化水平低者囿于自身能力所限，無法充分利用或有效利用網(wǎng)絡(luò)來獲取資源。然而，文化水平的高低與網(wǎng)絡(luò)使用有效與否并不是一個(gè)全然正比的關(guān)系，實(shí)證經(jīng)驗(yàn)告訴我們，由于年齡、學(xué)習(xí)狀況等原因，最善于使用網(wǎng)絡(luò)的是高中、大專與本科生，而具有博士學(xué)歷的用戶僅為0.4%。在這里，知識(shí)的專業(yè)化成為知識(shí)總量增長的阻礙。
二、進(jìn)入者的錯(cuò)識(shí)與迷途
正如一位傳播學(xué)者所說：網(wǎng)絡(luò)可以提供平等機(jī)會(huì)和民主傳播，但僅限于那些可進(jìn)入者。那是否意味著所有的進(jìn)入者在相同的硬件設(shè)備、社會(huì)條件下獲取同質(zhì)同量的信息與知識(shí)呢?當(dāng)然不是。這里的平等、民主僅是指可能性意義上的平等、民主，而不是必然的平等、民主。也就是說，即使在進(jìn)入者中，由于對網(wǎng)絡(luò)不同的態(tài)度、觀念及使用方式同樣會(huì)形成知識(shí)與信息攝取的不均衡，這時(shí)，“知識(shí)溝”就會(huì)產(chǎn)生或在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)一步擴(kuò)散。
眾所周知，傳統(tǒng)大眾媒介具有信息供應(yīng)、娛樂休閑、文化教育、輿論監(jiān)督等多項(xiàng)功能，但網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)將媒介功能的形式多樣性發(fā)揮到極致，并擴(kuò)展出許多新內(nèi)容。這種功能選擇空間的擴(kuò)大為用戶接觸媒介的興趣、動(dòng)機(jī)的多樣化創(chuàng)造了條件，用戶的注意力不再局限于知識(shí)的學(xué)習(xí)或信息的獲取，而是被分散到其他諸如時(shí)尚流行、娛樂等更具吸引力的功能上去。據(jù)了解，在中國相當(dāng)一部分擁有電腦的家庭，其主要用途不是用來幫助學(xué)習(xí)，獲取信息或處理文件，而是用來玩電腦游戲和看影碟。臺(tái)灣學(xué)者在網(wǎng)絡(luò)個(gè)案研究中發(fā)現(xiàn)大學(xué)生有相當(dāng)一部分人是“網(wǎng)蟲”，他們連續(xù)20個(gè)小時(shí)在線而樂此不疲，然而并非在閱讀或查詢資料，而是晝夜不分地玩游戲或網(wǎng)上聊天。與此對照，那些非“網(wǎng)蟲”的學(xué)生則主要通過信息檢索系統(tǒng)和萬維網(wǎng)來獲得有價(jià)值的信息和資料。不僅如此，研究還發(fā)現(xiàn)這種在線時(shí)間的過度和網(wǎng)絡(luò)使用方式的后果是嚴(yán)重影響了正常的學(xué)習(xí)。于是一條橫亙在“網(wǎng)蟲”與“非網(wǎng)蟲”，“非理性者”與“理性者”之間的“知識(shí)溝”便形成了。前者非但未能獲取有效的知識(shí)或信息，而且放棄了通過其他途徑或媒介獲得信息以縮邪知識(shí)溝”的機(jī)會(huì)。而能正確使用網(wǎng)絡(luò)并充分發(fā)揮其功能的正是那部分理性而有節(jié)制的人。
三、信息需求的差別與網(wǎng)絡(luò)的反合攏力
1.1同步傳播與異步傳播的結(jié)合為了可以讓思政網(wǎng)絡(luò)傳播進(jìn)行的更為徹底，必須重視受眾群體，由于受眾群體的年齡以及職業(yè)都呈多樣性，很多受眾群體因工作家庭等原因在學(xué)習(xí)時(shí)間上各不相同，針對這種情況，思政教育網(wǎng)絡(luò)傳播就將傳播方式分為兩種，即同步傳播與異步傳播，所謂同步傳播即實(shí)時(shí)對受眾群體進(jìn)行思政教育信息的傳播，而異步傳播則是根據(jù)受眾群體的需要，根據(jù)自己的實(shí)際情況調(diào)整出學(xué)習(xí)時(shí)間，而思政網(wǎng)絡(luò)傳播針對受眾群體自定的時(shí)間進(jìn)行思政教育信息的傳播。為了加強(qiáng)思政教育網(wǎng)絡(luò)傳播效果，思政教育網(wǎng)絡(luò)傳播機(jī)構(gòu)有必要對同步傳播與異步傳播進(jìn)行整合，將這兩種傳播方式靈活運(yùn)用。
1.2創(chuàng)新信息傳播形式互聯(lián)網(wǎng)為傳播提供了很多可利用的工具，而思政教育網(wǎng)絡(luò)傳播過程正是利用這些多樣性的工具使信息傳播形式更具多樣性，如影音傳播、圖像傳播、廣播傳播、文字傳播等，通過對網(wǎng)絡(luò)多樣化的工具進(jìn)行有效利用，不僅可以讓受眾群體有了更多選擇，還能豐富思政網(wǎng)絡(luò)傳播趣味，讓受眾群體在接受信息之余對其產(chǎn)生好感，從而更有效的接受思政信息。
1.3信息全球性覆蓋網(wǎng)絡(luò)的存在使網(wǎng)絡(luò)傳播過程突破傳統(tǒng)傳播，實(shí)現(xiàn)傳播過程無區(qū)域限制與時(shí)間限制，傳播空間無限寬廣，將一切對傳播造成阻礙的因素最小化處理。互聯(lián)網(wǎng)從字面意思分析就可得知它是通過網(wǎng)絡(luò)作為信息傳遞的媒介，將不同的區(qū)域與國籍相連，真正意義上做到全球信息的疏通與資源的共享，通過對網(wǎng)絡(luò)的利用使得思政教育網(wǎng)絡(luò)傳播繼承了信息全球性覆蓋的特點(diǎn)，讓思政教育信息網(wǎng)絡(luò)傳播過程在不同國家與不同種族的受眾群體間傳播，進(jìn)一步加快信息傳播效率與廣泛。
2強(qiáng)化思政教育網(wǎng)絡(luò)傳播過程與管理的途徑
2.1強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)教育傳播管理體系，重視機(jī)制建立首先應(yīng)當(dāng)對調(diào)控體系與機(jī)制的建立加以重視并進(jìn)行強(qiáng)化，在強(qiáng)化過程中需要對目前欠缺的體系進(jìn)行建立，對現(xiàn)有的體系進(jìn)行完善，同時(shí)不忘貫徹黨政工團(tuán)理念，對思政教育網(wǎng)絡(luò)傳播管理和協(xié)調(diào)實(shí)施優(yōu)化。其次，在思政教育網(wǎng)絡(luò)傳播過程中建立保障體系、自律保障體系、法律保障體系、隊(duì)伍保障體系以及相應(yīng)機(jī)制。
2.2制定健全的網(wǎng)絡(luò)傳播管理制度，有序開展管理工作對思政教育網(wǎng)絡(luò)傳播過程管理規(guī)程的建設(shè)工作進(jìn)行加強(qiáng)，規(guī)程的建設(shè)要從始而終貫徹在管理規(guī)程建設(shè)當(dāng)中，提升體系建設(shè)。要將管理部門的建立工作劃分到整體工作規(guī)劃之中，實(shí)現(xiàn)規(guī)劃的統(tǒng)一性與責(zé)任的有效分配，按照職位等級(jí)高低對其進(jìn)行管理，同時(shí)根據(jù)思政教育傳播機(jī)構(gòu)的實(shí)際情況制定相應(yīng)的規(guī)章制度，從而完善機(jī)構(gòu)保障體系。
2.3加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)管理利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行思政教育網(wǎng)絡(luò)傳播其目的就是讓思政教育的傳播形式滿足時(shí)展，做到與時(shí)俱進(jìn)的整改，在利用互聯(lián)網(wǎng)傳播的過程中必須要順應(yīng)信息時(shí)代的發(fā)展，這就需要先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對其支撐，從而可以隨著信息時(shí)代的發(fā)展使傳播技術(shù)得到進(jìn)一步提升。強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)管理的起始點(diǎn)可以先從對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的利用開始，以先進(jìn)的科技手段對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行運(yùn)用，為受眾群體營造一種思政教育與科技并存的效果，并用該效果去吸引受眾群體。對宣傳途徑及宣傳方式進(jìn)行創(chuàng)新，有效利用發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)科技，將思政教育傳播與聲音、影像、光影等技術(shù)相結(jié)合，讓受眾群體在愉悅的氛圍中體驗(yàn)思政教育網(wǎng)絡(luò)傳播過程。
3結(jié)束語
