時間:2022-11-11 02:29:14
緒論:在尋找寫作靈感嗎?愛發表網為您精選了8篇公司副總經理述職報告,愿這些內容能夠啟迪您的思維,激發您的創作熱情,歡迎您的閱讀與分享!
一、理論學習和思想作風建設情況
真正做到為人民服務,就需要不斷學習,用政治理論來武裝自己的頭腦,樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。
在過去的一年里,我堅持學習政治理論和黨的方針政策,學習黨的十六屆五中、六中全會精神,認真領會黨的一系列方針、政策,結合自己的思想實際,力求在實踐上下功夫。始終把實踐“三個代表”作為學習的最終目標。我深切地體會到,作為一名新城區的建設者,按照新城區“團結、實干、拼搏、向上”的方針,作好自己的本職工作,做到“以事業統一思想,以發展凝聚力量,以實干樹立形象”。
一年來,我始終把思想作風建設擺在第一位。不斷提升思想素質、開闊視野、充電擴能,我始終把管委會和公司廣大員工賦予我的權力當作一種責任和義務,堅決貫徹執行黨和國家政策法規以及上級的指示、決定,并時常告戒自己“新城區的建設事業無小事”,一切從建設新區的要求和管委會、公司利益出發,做到了敬業勤政、廉潔奉公、關心群眾疾苦,并以此影響教育自己的家人。
二、履行自己職責,完成好自己分管的工作
按照“三年出形象,五年成規模,十年鑄精品”的思路,遵循“高起點、高標準、高水平、高速度”的發展要求,以及融資項目管理工作的實際需要,針對新城區合作開發項目建設模式新思路的不斷拓展,認真研究融資工作中的新情況,作好新城區合作開發項目的前期準備工作,為管委會領導決策提供充分、詳實的依據和建設性的建議。在趙總帶領下,組織公司有關同志,內修素質,外樹形象,狠抓落實,強力推動,通過大家的辛勤努力,投資公司的融資管理、項目前期準備工作穩步發展,積累了一些寶貴的經驗。
1、配合財務部完成了在建設銀行融資4000萬元人民幣。為配合好此項工作,我積極和市建行有關部門溝通,交流有關情況。今年元月份,一場突來大雪封閉所有道路,
根據國家開發銀行等銀行融資規范,對融資項目的管理也提出了嚴格要求。為此多次主動和公司班子一起研究融資政策,向管委會領導、市發改委有關領導匯報工作方案。不但提高了工作效率,而且也使融資項目得到更加科學、合理的管理和建設,對項目下一步的具體落實提供了可靠依據和保障,達到了推動工作、規范管理的目的。
2、根據管委會基礎建設項目、城市配套建設項目融資進度安排,作好大量基礎性先期工作,保證項目資料、手續完備,達到只要具備具體條件就可以馬上開工的標準,促進新城區項目建設的快速進展。
完成市會議中心、第二安置小區、華山半島生態植物博物園、供水管網三期工程項目的可研編制、環境評價工作。其中,會議中心、華山半島生態植物博物園項目已經得到批復;另外二個項目的可研報告報批已經完成,待發改委批復。完成了國家開發銀行的融資要求。根據需要,如果通過其他商業銀行、信用社等金融機構進行融資,也可以使用這些批文和可行性研究報告。這些工作對于超前、多渠道融集資金,起到很大的推動作用。
其中供水管網三期項目的批復,已經取得建設銀行項目融資1000萬元,為新城水務公司的工程建設打下基礎。
3、組織省內知名專家和省環保局的有關領導共同為新城區的環境影響評價提供指導意見和建設性方案。
環保是“第一審批”又是“一票否決”,如果環保不通過,不僅新城區建設規劃不能審批,銀行不能融資,整個新城區開發建設也將被迫停建或一直處于違法建設狀態。這樣將給新城區以后的工作帶來難以估量的影響。
鑒于《河南省平頂山市新城區規劃(2004-2020年)區域環境影響評價大綱》已得到省環保局的批復。今年委托市環境監測中心完成環境評價報告書編制所需的冬季、夏季環境監測報告工作,多次與環保局的專家進行溝通,分析新城區環境保護工作中存在的問題,在項目建設過程中進行完善,為完成新城區區域環境評價報告評審做好準備。
4、參加管委會住宅樓土地使用權掛牌活動,順利摘得17.7畝國有土地的使用權,為公司下一步房地產開發打下基礎,也為項目建設作好土地儲備工作。通過完善土地手續,可以加速具體建設項目進度,同時,也為項目融資打下基礎。
三、成功經驗和今后工作努力方向
回顧一年來的履職經歷,我感到既充實,又欣慰。我和同志們一起并肩戰斗,不僅增進了了解,溝通了感情,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示,工作能力也得到了一定的提高。
概括起來有三點啟示:一是靠信念成就事業。我剛接到組織新城區的招、投標任務時,面對陌生的工作內容,確實感到擔子重、壓力大,但我有一個堅定的信念,就是相信組織上的正確領導,相
2XX年月,上級領導和組織部門任命我為市糖酒副食品總公司益民糖酒公司副總經理,主要負責益民公司這一塊的商業信息、市場工作調研、全市酒類打假工作的督查和公司業務會議的組織召開等工作。現將一年以來的工作情況,簡要匯報如下:
本年內,益民糖酒公司在市糖酒副食品總公司的指導下,開展了我公司產品的市場啟動和推廣、市場網絡建設和各區級批發單位的開發、部分終端客戶的維護等工作。
在本年度內,益民所取的成績、所存在的問題,一言以蔽之,三句話:成績是客觀的,問題是存在的,總體上益民是在向前穩定發展的。
一、“益民”的成績客觀存在
1.啟動、建設并鞏固了一張全面行銷所必需的分級營銷網絡體系
。。。。。。
2.培養并建立了一支熟悉業務運作流程而且相對穩定的行銷團隊
。。。。。。
3.建立了一套系統的業務管理制度和辦法
。。。。。。
4.確保了一系列品種在景德鎮市全區域終端市場上的占有率
目前,益民操作的品種有30個品種,126個品規。。。。。。。。
5.實現了一筆為益民的正常運作提供經費保證的銷售額和利潤
。。。。。
二、亟待解決的問題
1.益民工作相對透明程度存在欠缺
2.打假工作隊伍與上級主管部門之間較少溝通
3.工作方面經費嚴重不足
4.制度方面需要進一步完善
三、5條建議僅供參考
1.打假工作要“兩條腿走”
2.調整銷售品種的結構
3.按品種分類增加銷售隊伍
4.貨款需要設立專門帳戶
5.進一步改變待遇分配機制
工資方面:
獎勵(提成)方面:
總結:
“益民”的成績是客觀存在的,問題是突破口,問題是起跑線,問題是下一次勝仗的基礎和條件,我們堅信在市糖酒副食品總公司各位領導的指導下“益民”的問題一定能夠完善解決!
20*年一至十月份,我們的經營指標跟上了形象進度,業務收入完成形象進度81.7%,三季度KPI得分97.75,從目前的請況看,今年可完成總體指標。
一年來,為保證各項目標的完成,我從以下幾個方面開展了工作:
1、調整機構,明確分工,保證各項工作的落實
根據市場經營工作的實際情況,為了提高執行能力,保證各項工作目標的分解落實,我對市場經營部的機構設置和人員分工進行了認真研究,在公司總經理的支持下,對機構和人員進行了較大的調整,先后成立了數據業務中心、集團客戶中心、渠道管理中心等機構,為市場部安排了合格的管理人員,使各項目標都可以落實到人,做到了事事有人管、人人有專責。同時在工作過程中不斷修改和完善管理流程,努力提高工作效率。調整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實不力的被動局面,為下一步整體工作的推進提供了保證。
2、理順服務流程,全面提高服務質量
在服務上我每月認真分析用戶投訴、建議和咨詢,組織查找服務工作中存在的問題,根據實際情況調整服務流程。例如針對用戶漫游出訪時問題較多的情況,我們及時修改了業務辦理流程,增加了用戶出訪前上門輔導的環節,使用戶對手機操作、撥號方式都有詳細的了解,減少了漫游方面的投訴,提高了客戶滿意度。為進一步提高服務質量,今年二月份,組織設立了公司內部服務熱線,完善了服務考核辦法,服務熱線為員工執行“首問負責制”提供了有力支撐。在運行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個溝通的橋梁,為及時聽取用戶和員工的意見、建議,迅速發現和解決工作中存在的問題提供了保障。經過幾個月的運行,服務質量有了很大的提高,服務方面的投訴明顯減少。
經過對20*年咨詢公司對**客戶滿意度的調查結果研究發現,由于歷史原因,**區的主營業廳面積較小,沒有專門的大客戶接待室,交費難的問題影響了的大客戶的滿意度,為此我組織市場部向公司提交了整改方案,得到了高總經理的認可。通過對營業廳的擴建裝修,服務環境有了很大的改善,在今年咨詢公司的調查中發現我們的服務水平有了較大的提升。
3、認真致力于人才培養,努力建立一支執行力強的經營團隊
擁有一支優秀的經營人員隊伍,是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養,在總經理的支持下,我大膽起用了一批年富力強、作風扎實、有創新精神和發展前途的人員擔任各中心主任,指導他們把壓力變為動力,力圖建立一個人才快速成長的環境。利用省公司安排的“500萬營銷”、“積分換機”等活動,我從方案的制定、監督、執行等各各環節對各級管理人員進行了悉心指導,使大家的營銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各項活動得到了很好的落實,尤其是5月-8月的積分回饋活動得到了很好的執行,完成任務排名全省第五,手機通話率81.79%,列全省第二。
我們還很注重營銷人員、客戶經理的培養,經常安排有營銷經驗、工作業績好的人員為大家講授工作方法和技巧,使大家明白了只有做好服務才能搞好營銷的道理,提高了營銷員、客戶經理與用戶的溝通能力,經過多次、反復的培訓,使營銷隊伍特別是**區營銷隊伍的營銷能力有了很大提高。一至九月份**中心區的收入增幅8.27%,今年有望完成9%的任務指標,扭轉了連續三年負增長的局面,為全市各區及兩縣的發展帶了一個好頭。
4、搞好渠道建設,借助外力推進公司的發展
渠道的建設一直是**工作中的弱項,上任伊始,我就強調渠道的建設力度,把提高營銷員和合作營業廳的營銷能力作為工作重點,加強了營銷員、營業員、商的培訓力度,同時修改了代辦酬金的發放辦法,加強了公司渠道管理人員為營銷員、合作廳服務的意識,在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉鄉有合作,村村有代辦”的方針,加快了農村渠道的建設,截止10月末我公司已經新建合作營業廳13處,為提高服務,加快發展奠定了基礎。按照省公司的安排,今年我們還適時引進了電子售卡業務,這是方便用戶、提高服務的好辦法,我們會把這項工作落實好,進一步提高服務水平。
5、加強管理,提高績效,努力提高執行力
為加強管理,充分調動員工的工作積極性,我非常重視部門及員工的績效管理,通過績效管理工作的開展,使我們對經營部門機構的設置、流程的建立有了新的認識,在合理設置機構的同時,我們要求各中心制定了績效考核辦法,根據工作目標定期對員工的工作進行評估,使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。
在業務管理方面,我們在“精細”二字上下工夫,重新制訂了業務管理流程,在兩縣及各區安排了兼職稽核員,加強了監督檢查力度,盡量避免管理上的漏洞,減少可能的損失。
6、深入實際,調查研究,及時發現問題并解決問題
一年來我經常深入到實際工作中去,在員工中搞調查研究,了解流程是否順暢,獲取員工的意見和建議,及時改進工作流程和工作方法,對管理人員的工作給以指導。通過與員工的接觸,我不斷在員工中宣講我們的經營思路和想法,使員工理解和認識到他們工作的重要性,提高了員工對企業的認同和工作的熱情。同時我親自到客戶中走訪,認真聽取客戶對我們的意見和建議,發現服務和營銷工作中存在的問題,并及時解決。今年三月份,我在金山屯區對集團客戶的走訪中發現,部分用戶對**公司不滿,原因是認為我公司計費不準。經分析認為雖然問題的原因是多方面的,但我們自身存在的原因也不容忽視,那就是由于我公司資費套餐復雜且種類繁多,用戶難以理解,而部分營業員、營銷員的水平較差,無法給用戶一個清楚的解釋。針對此問題我立即組織研究了對策,加強了人員培訓考核力度,提高服務人員對帳單、話單的解釋能力,對全體營業員(包括合作營業廳的營業員)分批進行培訓,努力提高營業員的素質。經過一段時間的努力,客戶的滿意度有了較大提高。
通過對客戶的走訪也能夠督促員工踏踏實實地開展服務和營銷工作,保證我們的經營思路得到真正的貫徹執行。
一年以來,在省公司的正確領導下,在總經理和班子成員的支持下,通過分管人員的共同努力,我所分管的工作取得了較好的成績。在取得成績的同時,我也清醒地看到,在履行職責過程中,還存在一定問題:一是工作思路不夠系統,對工作的總體把握上還有欠缺之處,駕御能力有待進一步加強;二是工作方式、方法不夠科學,在工作中有時存在急燥情緒,領導藝術有待進一步提高;三是決策不夠果斷,指揮尚欠力度,工作有時放不開手腳,能動性和創造性有待進一步發揮。對工作中存在的問題,我有比較清醒的認識,并有決心和信心通過學習,在工作實踐中加以克服和改進。
針對自身及工作中存在的問題,下一步我的工作將從以下幾個方面入手:
1、搞好績效管理工作,通過這項工作的開展,指導市場部門的中層干部及管理人員及時把握工作方向,努力提高他們的工作能力,帶動全體經營人員的共同進步和工作目標的完成。
2、努力提高服務水平,力爭在大客戶、集團客戶、普通客戶的服務上有一個大的突破,積極推進行業信息化解決方案,在業務與服務上突出我們的優勢。
3、在業務宣傳、營銷推廣工作中要提高整體規劃能力,認真作好計劃,用好用活成本,保證各項工作有序地開展。
XX就要結束,按照集團公司中層干部年度考核及黨風廉政建設責任制考核的要求,我對自己一年來個人工作情況進行述職及個人黨風廉政責任制落實情況進行述廉
一、述職
行政職務副總經理,分管質量、研發工作;擔任支部書記,管理支部工作;
1、 質量工作、研發工作
1.1質量管理工作
1.1.1生產及批簽發工作
截至12月10日前,共投入血漿66噸;生產人血白蛋白20批,批簽發申報16批;生產靜丙12批,申報批簽發9批,3批在線 ;生產乙免2批,在線。
產品質量指標控制嚴謹,參數控制均在±2sd,其中95%控制在±1sd范圍。申報和上市產品,批簽發合格率100%,市場抽檢合格率100%。
1.1.2落實了10版藥典的實施工作
藥典是企業技術指導性文件,10版藥典的出臺,在血漿管理、原輔料、檢驗、生產、包裝等都有相應的變化。
為了落實藥典的要求,分別作了下列工作:1、從學習抓起,從骨干抓起,先后派出3批共7個人次參加了國家級培訓,然后又進行了公司內部培訓。2、為漿站專門發了通知要求落實藥典的新要求,并在漿站質量審計中,作了專項檢查,已經落實;3、督促公司添置了必要的設備如toc檢測儀、微粒計數器、滲透壓儀等;4、開展了必要的研究工作,為了在藥典實施時,保證產品符合新藥典的要求,研發部和生產技術部,白蛋白滲透壓項目進行了多次實驗,在藥典實施時達到了要求。5、新藥典加強了原料及輔料的監控,新增檢驗項目12個,質檢室按要求建立實驗方法;6、修改了文件系統,修改文件244個,記錄146個。7、在省局正在進行相應的注冊備案。
1.1.3將要完成現有四個批號的再注冊工作,堅決保住現有批號。
在注冊的資料已經準備完畢,現場核查已完成。能確保四產品的再注冊順利完成。
1.1.4基本完成了今年的質量審計
根據年度審計計劃,開展了三項質量審計任務。所屬三個漿站進行了質量審計2次,完成審計報告和整改確認報告;8月份公司內部進行了全面質量審計,共自檢出問題34項,對存在的軟硬件方面的問題進行了整改確認,完成自檢案報告及確認報告;8月底前完成年度供應商審計工作,對43家供應商進行了審計評估,并對部分重要物料供應商進行了現場質量審計。
1.1.5堅強了現場監督,促進gmp文件系統有效運行,堅持質量工作持續改進。
出臺了質控點管理制度,確立崗位質量監督員,有力的推動了質量工作向細化和深化方向改進。
1.1.8取得相關證照
血漿檢驗室取得了通過省疾控中心驗收,取得艾滋初篩實驗室許可證;動物房取得了年審;
1.1.7參與車間改造方案的設計及論證。為了改造的順利進行,從改造方案的設計到論證,已經進行多次,每次都認真參與研討。
1.2研發工作
1.2.1解決了免疫球蛋白和乙肝免疫球蛋白的外觀及熱穩定問題,保證了兩產品的生產和上市;是兩產品再注冊具備了條件。
為解決兩產品技術難題,研發部及生產技術部聯合攻關,做小試驗十次以上,派人咨詢專家兩次;為建立乙肝效價檢測方法,特邀請兄弟單位同行指導兩次.終于解決了關鍵的檢測項目.
2014年是廣電網絡公司改革之年,這一年來,我作為廣電網絡支公司公司分管安全播出、客戶服務的副總經理,我能正確認清形勢,擺正位置,努力工作,以身作則,正確行使黨和人民賦予的權力,始終做到清正廉潔,較好地完成了年度各項工作任務,現將一年來的工作和廉政建設情況述職如下:
一、加強理論學習,不斷提高綜合素質
一是抓自身政治理論學習。為了進一步提高政治敏銳力,政治鑒別力和政策水平,增強貫徹落實黨的方針、政策的自覺性、堅定性,我先后學習了黨的十七大精神和《社會主義文化建設》等課程,增強了自己的黨性修養,理論水平也有了一定程度的提高;二是加強企業管理和業務知識的學習。一年來,通過上網、翻閱廣播電視專業期刊、訂購有關技術書籍等方式加強了對網絡技術、通信技術方面知識的學習,并做好讀書筆記和歸納整理,對現代廣播技術有了一個更深的了解和認識,進一步豐富了自已的知識面,增強了管理好公司的信心;三是注重抓好班子和隊伍的學習。在網絡公司,我始終強調學習的重要性,要求全體干部職工做學習型的勞動者,活到老,學到老,不斷提高隊伍的理論水平和勞動技能,整個隊伍的學習風氣比較濃厚。
二、及時安排部署,確保廣電網絡播出安全
一是強化設備安全。從元月份開始,我就組織工程技術人員對縣城和鄉鎮所有機房設備、線路設備進行了全檢修,并對戶外主要設備進行上鎖管理,共更換光接機、放大器余臺。二是強化線路安全。投資萬余元對存在隱患的有線網絡主干線路和用戶線路進行了整改,新架設光纜線路余公里。三是強化機房安全。召開了網絡公司負責人和站長會議,明確了工作要求和有關管理規定,并與各單位負責人簽訂了安全責任狀。四是強化人員保障安全。制訂了詳細的安全播出值班表,明確了值班人員工作職責和值班要求,實行每天一個局領導帶班,二個技術員和二個應急人員值班的值班制度。
三、廉潔從業,樹企業優質形象
一是堅持民主集中制原則,不搞一言堂,不搞暗箱操作,重大問題集體討論決定,員工監督。建立健全財務制度,一千塊錢以上的開支要經過班子討論決定,盡量避免決策失誤。二堅持嚴明律已,不。要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的自己果斷不做。在招待來客方面,始終堅持能省即省的原則,不搞大吃大喝和相互請吃,一切從簡,不搞形式主義,不搞鋪張浪費,盡量把有限的財力用在發展廣播電視事業上。一年來沒有違紀違規的事情發生。
四、優質客戶服務,創高效經營收入
為增強公司的市場競爭力,我從公司服務和部門內部服務著手,加強精細化管理,提高服務質量,提升廣電網絡品牌形象。一是完善服務制度。制定了相應的客服服務制度及客戶手冊,建立了客戶服務考核月報制度,明確和落實了首問責任制、維修承諾制、維修服務有所提高。二是張貼便民服務牌。由于我公司于2006年月正式從廣電局剝離出來,用戶不知道服務電話及維護人員,今年3月以來我們在每個社區,小區,街道及每個村小組張貼“便民服務牌”,由工作人員到用戶家中發放“服務電話提示簽”方便用戶在有故障時能及時得到維護處理,得到用戶的一致好評。
五、狠抓市場營銷,不斷開拓新業務
2014年是廣電網絡機遇和挑戰并存的一年,由于受到直播衛星和金融危機的影響,城區及農村有線電視脫網及拒絕交收視費的用戶過多,影響了今年的各項工作,在這種情況下,我們成立了收費清查小組,親自到部分用戶中做清查核實,一是到社區、小區、街道張貼數字電視整轉公告及普及常識宣傳彩頁350多張。二是針對數字電視付費節目專門成立了營銷小組,到各社區、小區、街道等場所現場宣傳數字電視及付費節目,付費節目銷售額達元,在全州名列前矛。三是由于全縣范圍內非法銷售“小鍋蓋”的商家日越懼多,嚴重影響我縣的有線電視發展,經有關部門的調查核實,在得到縣政府的批準下,由公安,工商、廣電局、廣電網絡公司四家單位對非法銷售“小鍋蓋”的經銷商進行清理整頓。經過為期三個多月的努力,使脫網用戶恢復戶,收取收視費元,并收取歷年欠費元,收費率達%。2014年2月份啟動數字電視整體轉換,我們加大數字電視推廣力度,積極引導,推進有線電視數字化發展,發展數字電視戶,新增有線電視用戶戶,以優質服務贏得用戶,贏得市場。
六、存在問題
一是技術、管理知識有待進一步強化,市場開拓渠道還需進一步拓寬。二是技術部技術力量薄弱,專業人員較少,不利于今后數據業務的深入開展。三是市場開拓意識、競爭意識淡薄,服務意識不強,離現代企業對員工的基本要求有一定差距。四是由于企業與行政管理不同,我在公司的管理能力和市場決策能力上還有待進一步提高。
今后的努力方向及整改措施
一是進一步加強宣傳管理。在宣傳方面,要緊緊圍繞貫徹黨的十七大、學習十七屆四中全會精神這個主線,加強報道。
二是堅持以人為本,努力建設學習型班子,學習型隊伍,不斷提高職工隊伍素質。
三是不斷完善內部管理機制,強化服務意識,提高班子整體作戰水平,努力開拓市場,提高企業的核心競爭力。
會議開始前,先強調一下會場紀律,因為今天參加會議的人員較多,請大家將手機調整一下,盡量保持安靜,也不要在會場內吸煙。下面我宣布,公司總結暨表彰大會現在開始。
首先向大家介紹一下主席臺上的各位領導,公司董事長、總經理,常務副總經理,業務副總經理,行政副總經理,總經理助理,財務總監。最后,要向大家隆重介紹一位特邀嘉賓--原公司黨支部書記馬。馬書記是,由市政府委派到我公司,幫助企業經營管理的政府掛職干部。馬書記來到公司以后,聯絡、指導、幫助公司成立了黨支部、工會等組織,可以說使公司的組織框架得到了質的提升。馬書記在公司掛職五年期間,為公司的經營管理出謀劃策,為公司的后備管理人員的培養、選拔,以及公司對外與各單位的協調溝通等方面作出了非常大的貢獻。所以我們今天又把馬書記請回來,希望他能繼續為公司的發展提出寶貴的意見,讓我們再一次以熱烈的掌聲對馬書記表示由衷的歡迎和感謝!
各位領導、同事們:
已經過去了,回顧過去的一年,源于全體員工的辛勤工作和共同努力,公司各業務部門都圓滿地完成了一年的考核指標,各行政管理、服務部門也都順利地完成的一年的各項工作,公司整體取得令人滿意的業績。我們今天的總結大會,要對過去一年獲得的經驗、成績,以及不足和教訓進行總結,更是對新一年作出計劃,增添信心,推動公司的各項工作再上新臺階。
今天的大會,我們主要有三項議程,第一項,各分、子公司、各部門經理做述職報告,第二項由公司財務總監報告各分、子公司、各部門經營情況,第三項由總經理作總結發言,第四項,對先進進行表彰。
現在進行大會第一項,請各分、子公司、各部門經理依次上臺做述職報告,希望大家都能認真的聽取各位領導的述職和工作思路,結合自己的崗位計劃找準自己努力的方向。
大會第二項,由財務總監對各部門經營情況進行總結。
通過總監的報告我們可以看到,各公司各部門在部門領導的帶領下,在部門員工的共同努力下,都取得了較好的業績,再次向大家表示感謝和祝賀,并預祝各公司、各部門都取得更優異的成績。
大會第三項,請董事長、總經理作總結發言。
總的總結發言,對公司一年來的發展情況進行了全面、客觀的評價,也提出了當前存在的一些問題與不足,希望在新的一年里,大家能以今天的總結為鞭策,發揚優勢,改進不足,不斷進取,在各自的崗位上貢獻應有的力量!
會議第四項,對評選出的公司先進集體和先進個人進行表彰、獎勵,我逐項宣讀獲獎名單,請公司領導為獲獎者頒發榮譽證書及資金。
非常激動和熱烈的場面啊,紅燦燦的獎狀印著紅燦燦的笑臉,把我們會議室的氣氛烘托的更溫暖更熱烈了。非常感謝這些單位和個人,他們在過去的一年中,不但創造了優異的業績,更為我們樹立了“團結協作、吃苦耐勞、勇于擔當、敬業奉獻“的榜樣,希望大家在分享他們的喜悅的同時,也能學習到他們優秀的品質和精神。我提議,讓我們再次以熱烈的掌聲,對他們表示感謝和祝賀!
一、考核方法
鑒于公司目前考核體系尚不健全,員工考核意識淡薄,本次考核主要采用360度考核法。360度考核法又稱全方位考核法,是指從與被考核者發生工作關系的多方主體那里獲得被考核者的信息,并以此對被考核者進行全方位、多維度的績效評估的過程。
被考核者的信息來源包括:來自上級監督者的自上而下的反饋(直接上級);來自下屬自下而上的反饋(直接下級);來自平級同事的反饋(平級同事);來自企業內部的協作部門和供應部門的反饋;來自企業內部和外部的客戶的反饋(服務對象)以及來自本人的反饋。結合公司的具體情況,本次考核工作主要采用了其四個方面來進行考核,分別是直接上級、直接下級、平級同事和個人述職。
二、考核目的
本次考核的目的主要是了解各分公司三級員工的工作情況,包括工作能力、工作態度和工作成果,為下一輪的人員配置、員工績效管理等人力資源工作打下良好基礎。
三、考評小組成員與被考核成員名單
1.考評小組成員
組長:
成員:、、、、
2.被考核對象:
各分公司三級員工(22人)
四、考核時間
2010年7月19日2010年7月23日
五、考核過程分析
1.考核指標的選取
在本次考核指標選取的過程中,考評小組采用了統一性與靈活性相結合的考評指標,具體體現在平級考評(周邊績效考評)和下級考評(管理績效考評)均采用了統一的考核指標;上級考評均(任務績效和工作態度考評)采用靈活性指標,即除了工作態度采用統一考評指標外,其它考評指標均由分公司總經理/副總經理/總經理助理自己決定。各考評指標具體如下:(具體考核表見附件1、2、3)
(1)管理績效考評指標:溝通效果、工作分配、業務指導、下屬發展、管理力度
(2)周邊績效考評指標:主動性、響應時間、解決問題時間、信息反饋及時、服務質量
(3)工作態度考評指標:積極性、協作性、責任心、紀律性
2.考核實施
在本次考核過程中,具體任務分工為:和負責指導和監督整個考核過程,和負責員工個人述職報告和上級考評,和負責下級考評和周邊好評。具體步驟如下:
(1)被考核者進行個人述職
(2)考評小組成員邀請被考核者直接下級部屬和周邊同級同事填寫考評表
又到了一年的末尾,公司每年都會進行一次總結表彰會議,那么如何撰寫年終總結表彰大會閉幕詞?下面是小編為大家整理的關于年終總結表彰大會閉幕詞范文,希望對大家有所幫助。
年終總結表彰大會閉幕詞范文1各位老總,事業伙伴們,兄弟姐妹們,從這次大會到下次大會,我們面臨的任務是光榮而艱巨的。讓我們在公司老總的正確領導下,全面貫徹年度工作報告,公司訓導與企業精神,忠誠實踐“員工誓詞”,堅持與時俱進、扎實工作、奮發進取,全面推進公司建設發展的偉大工程,為實現振興公司騰飛的宏偉目標,讓我們拿出火熱的心情去奮斗吧,公司的發展前景一定會更美好!
我們送走了滿載輝煌的--年,迎來充滿激情而又富有挑戰的--年。值此,我代表馬總、黃總衷心祝愿大家新年好!向大家拜個早年!一祝大家新年新起點,新年新收獲,新年好心情,新年喜事多!二祝默默無聞支持工作的后盾平安健康,萬事勝意!三祝虎年,身體好,家庭好,生活好,學習好,工作好,一切好、好、好
--年總結暨表彰大會到此結束,公司領導為表達對各位同事、各位朋友、來賓及全體員工一年來為公司所做的工作的謝意,晚上特意在華天大酒店宴請大家。并于飯后舉行---公司迎新聯歡會,為大家準備了豐富多才的節目,請屆時欣賞。
年終總結表彰大會閉幕詞范文2員工朋友們,難忘的--年已經過去,充滿希望和挑戰的---年已經來臨。現在已進入春天了,“日出江花紅勝火,春來江水綠如藍”。讓我們在公司董事會的領導下,發揚“正義、克己、責任、分享”企業精神,堅定信念,同舟共濟,立足崗位,真抓實干,為湖北--的發展壯大而努力奮斗!
剛過春節,我有一副原創對聯送給大家:
上聯:擰成一股繩 奉獻一份力 躍馬揚鞭 共圓--騰飛夢
下聯:面向四方客 唱好四季歌 歡天喜地 同享水產飼料福
橫批:一馬當先 馬到成功
好了,--年度總結表彰大會各項議程已經完畢,我估計大家的心早已急不可待了,因為公司首屆員工文藝匯演馬上就要開始,我們的草根藝術家們就坐在你們中間。不知大家相不相信,我們--也有趙本山、也有楊麗萍,也有譚晶,也有趙忠祥。現在我要把任務交給辦公室兩位年輕的主持人,讓我們準備好舞臺,大家一起高高興興、開開心心、快快樂樂地欣賞她們的表演吧!
年終總結表彰大會閉幕詞范文3尊敬的各位領導、各位同仁:
大家好!
新春佳節即將到來,在這辭舊迎新之際,我們在這里隆重集會召開中國死海20--年總結表彰大會。主要目的是:對20--年的工作進行總結,總結經驗,吸取教訓,并就20--年公司各項工作進行安排和部署,同時對為公司各項工作的發展做出突出貢獻的集體和員工進行表彰和獎勵。
今天的會議議程有五項,一是部門經理20--年述職報告,二是請公司各分管副總經理講話。三是由陳總經理做《20--年工作總結暨20--年工作主要思路》的工作報告;四是由張副總經理宣讀“關于表彰20--年度先進集體和優秀管理者、優秀員工、微笑大使、安全先進工作者、先進個人等獎項的決定”;五是先進代表發言;六是頒獎;
為保證會議的有序進行,在會議正式開始之前,我提兩條要求:
1、請所有與會人員暫時關閉手機或設置為振動,不要在現場接打電話;
2、不要在會場內、外來回走動,大聲喧嘩,或與人交頭接耳;
現在會議正式開始;
下面進行第一項:請部門經理做20--年度述職報告。
(1)請財務部經理上臺;
(2)游客接待中心副經理;
(3)前廳部副經理;
(4)餐飲部副經理;
(5)客房部經理;
(6)銷售部經理;
第二項:
1、請副總經理講話;
3、請副總經理、財務總監講話;
第三項:請陳總經理做《20--年工作總結暨20--年工作主要思路》工作報告。
第四項:請副總經理宣讀《關于表彰20--年度先進集體和先進個人的決定》。
這些單位和個人在去年工作中,付出了很大的艱辛和努力,創造了優異的成績,是我們每位員工學習的榜樣。讓我們再次以熱烈的掌聲,向他們表示祝賀!
第五項:先進代表發言。
首先請先進部門代表上臺發言;
請優秀員工代表上臺發言;
第六項:請公司領導頒獎。
1、首先,請先進部門上臺領獎;
2、請先進個人上臺領獎;
3、請“微笑大使”上臺領獎;
4、請安全先進工作者上臺領獎;
5、請先進管理者上臺領獎;
6、請“特殊貢獻獎”上臺領獎;
今天晚上的會議開的很圓滿,也很成功,陳總經理《20--年工作總結暨20--年工作主要思路》的總結報告,既對公司一年來的發展進行了全面、客觀、公正的總結,也提出了公司20--年的工作計劃和工作思路,明確了景區的管理目標,陳知民總經理的講話站的高、看的遠,使我們每一個人都能感受到公司的前景光明,更加堅定了我們每個人的信心,這是一個振奮人心、催人奮進的大會!
會后,我們要深入學習、領會這次會議的精神,在陳總經理的正確領導下,要繼續堅持中國死海的企業精神,團結一心,共同努力、務實開拓,不斷創新,全力實現20--年的各項工作任務目標,共同為公司的美好未來貢獻我們的力量和智慧!
最后,預祝大家春節愉快,家庭幸福!
請公司領導和全體先進單位代表、先進個人、留下,會后合影留念。
會議到此結束,散會。
年終總結表彰大會閉幕詞范文4同志們:我們這次大會,既是一次回顧過去、表彰先進的總結大會,又是一次展望未來、再創佳績的動員大會。各位領導的講話都很重要。既是對我們過去的工作的充分肯定,更是對我們今后工作的極大鼓舞和鞭策。我們將牢記各位領導的諄諄教導,在“質量效益年”活動中,以新的眼光審視現在,以新的目標定位未來,以新的思想謀劃工作,在解放思想中更新觀念,在更新觀念中創新發展,在創新發展中提升質量效益,決不辜負各級領導的殷切希望。希望各單位、各部門緊密聯系“解放思想大討論活動”的開展,緊密聯系“---1年工作會議”的總體安排,緊密聯系各自工作的實際,把會議精神扎扎實實的學習好、領會好、貫徹好、落實好。
同志們:過去的成績已經孕育著新的希望,新的希望將激勵著我們繼續創造新的輝煌。我們相信,有市委市政府、集團總公司的正確領導和大力支持,有全行干部員工的共同努力,我們的銀行一定能夠乘勢而上,我們銀行的明天一定會更加美好!
大會到此結束!
年終總結表彰大會閉幕詞范文5會后,各單位要認真傳達和貫徹好這次會議的精神,就此,提出以下幾點意見。
第一、各單位要利用節前這段時間,根據自己的實際情況,做出具體的傳達學習安排。春節過后,公司有關部門將深入到各車間、部門聽取各單位傳達貫徹情況的匯報。
第二、在傳達貫徹中,重點傳達----的工作報告,注意引導員工正確認識我們所面臨的形勢和任務,以企業的發展、穩定、大局為重,用正確的思想輿-論引導員工,用健康向上的活動陶冶員工,用先進的典型感召員工,增強危機感和責任感,增強團隊精神。
第三、在傳達貫徹的基礎上,各單位、各部門要進一步理順自己的工作思路,進一步完善工作措施。要謀劃好--的工作,確保我公司--年奮斗目標的順利實現。