時間：2023-02-15 01:21:56
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關鍵詞：石油管道；施工設備；安全管理
中圖分類號：TU73 文獻標識碼： A
引言
“十一五”期間，中國石油建設油氣管道總長2.7萬多公里，超過此前42年的總和，在世界管道建設上實現(xiàn)了從追趕到領跑的歷史性跨越。“十二五”期間，中國石油擬建管道長度是“十一五”期間的兩倍，管道建設迎來了新。“全力、全速加快管道建設”，是集團公司黨組站在保障國家能源安全、踐行三大責任高度做出的重要戰(zhàn)略部署，也是中國石油打造“綠色、國際、可持續(xù)中石油”的具體體現(xiàn)。石油管道施工線路設備作為管道建設的物質保證，其安全管理工作任重而道遠。
正文
近年來，石油管道線路施工安全事故時有發(fā)生，管溝塌方、吊管機傾覆、觸電造成的亡人事故的發(fā)生，奪去了一條條鮮活生命的同時，也給我們留下了慘痛的教訓。這些事故的發(fā)生或多或少都與施工設備有關。因此，做好現(xiàn)場設備安全管理工作是十分重要的。
石油管道線路施工設備主要包括焊接工程車、吊管機、推土機、挖掘機等大型施工設備和焊機、送絲機等小型設備。目前管道焊接施工，采用下向焊流水作業(yè)焊接工藝，大型設備一字排開，依次向前焊接，實現(xiàn)流水線作業(yè)。線路施工需要應對復雜的地質條件和惡劣的自然條件的考驗，陡峭的山地施工，溝下焊接作業(yè)給施工設備的安全運行帶來一次又一次的考驗。
在坡道施工中，如果大型設備的剎車、轉向系統(tǒng)不好，就容易發(fā)生溜車和傾覆事故。人員擠傷等機械傷害事故也時有發(fā)生。同時，這些設備自身巨大的重量對管溝邊緣產生巨大的荷載，若不采取有效的支護和防塌措施，容易導致管溝塌方事故的發(fā)生。焊接工程車上帶有220V和380V的焊接電源，若采取的漏電保護措施不當，容易導致人員觸電傷害事故的發(fā)生。
做好施工設備安全管理工作，需要統(tǒng)籌兼顧，在項目部和機組建立自上而下的安全管理組織，開展經常性設備檢查，排除安全隱患；加強對設備操作手的培訓，開展定人定機和專人專機工作，實行操作證制度；做好設備保養(yǎng)和維修工作，排除設備安全隱患；對重難點地段采取安全防護措施，保障施工的安全順利進行。
1設備操作手的管理
人的因素是至關重要的因素，人的不安全行為是引發(fā)事故的四個基本要素之一。員工違反操作規(guī)程和管理規(guī)定，是造成事故發(fā)生的原因之一。集團公司安全理念中提出要“以人為本”，就是要以人的生命為本、健康為本。切實把安全環(huán)保作為企業(yè)的核心價值觀，天字號工程。對設備操作手的操作技能和安全培訓就顯得尤為重要，同時要對主要施工設備實行 “定人定機”或“專人專機”和“操作證”管理。
引發(fā)事故的四個基本要素
1.1.實行“定人定機”或“專人專機”管理
對主要施工設備實行“定人定機”或“專人專機”管理，保持設備操作人員的相對穩(wěn)定，這樣可以使操作人員熟悉設備自身的運行情況，避免設備更換操作手，新操作手對設備不熟悉的問題。吊管機、推土機、挖掘機等大型施工設備，每臺應配備專職操作人員；聯(lián)合操作的焊接工程車等大型設備，應根據崗位的安全風險和技能要求配備符合要求的操作人員。
1.2.實行“操作證”制度
設備的操作應執(zhí)行“操作證”制度。設備操作人員應經過考試（核），取得操作證后，方能上崗；對于有特殊要求的操作人員，還應經相關部門考試（核）合格，取得專門的操作證方能上崗。設備操作、維修人員應嚴格按照維護保養(yǎng)規(guī)程或使用保養(yǎng)手冊對設備進行保養(yǎng)維護作業(yè)，并嚴格按照設備的修理規(guī)范對設備進行檢修，及時排除故障，保質按時修好設備。
1.3.做好對設備操作手的技能培訓和安全培訓
設備操作、維修人員必須認真并熟練掌握設備的操作和維護規(guī)程，掌握設備的技術性能和必要的理論知識，做到“四懂三會”（即懂原理、懂結構、懂性能、懂用途、會操作、會保養(yǎng)、會排除故障）。
定期對所有員工進行健康、安全培訓，通過觀看事故案例和健康安全宣傳片，使操作手受到教育。通過培訓，使“中國石油天然氣集團公司反違章六條禁令” 、“中石油HSE管理原則”等現(xiàn)場安全管理規(guī)定深深植入每一名員工的心中。
堅持“三一三落實”，即每天一次班前會議、總結會，每周一次HSE培訓，落實有感領導、直線責任、屬地管理的工作制度，嚴格執(zhí)行各項安全施工制度不放松。每天開工前機組要召開班前會，由安全員通報現(xiàn)場作業(yè)的安全隱患，提醒所有員工在本崗位作業(yè)過程中切實開展安全隱患識別和檢查。
2現(xiàn)場設備安全檢查
“隱患險于明火，防范勝于救災，責任重于泰山”，任何事故，只要采取正確的預防措施，都是可以防止的。認識這一特性，對堅定信心，防止傷亡事故發(fā)生有促進作用。開展設備安全檢查對于排除設備安全隱患是十分重要的。
現(xiàn)場設備安全檢查應建立自上而下的檢查機制，項目部安全管理人員、機組安全管理人員以周為單位對設備進行定期、全面檢查，操作手對設備進行日常檢查維護作業(yè)。重點檢查起重設備鋼絲繩、吊帶等有無斷股、開花情況。銷、軸等連接部位是否牢固。
中國石油天然氣管道局定期開展現(xiàn)場設備的安全檢查工作，管道局設備管理中心制定了《管道局現(xiàn)場設備管理規(guī)定》和《現(xiàn)場設備檢查規(guī)定》，提出了現(xiàn)場設備管理指標、各類臺賬和報表，為6大類、23個系列型號的設備制定了現(xiàn)場設備技術狀況檢查評分表。
2.1.項目部安全檢查
現(xiàn)場項目部、機組的安全管理人員應定期開展設備安全檢查，檢查可以根據《管道局現(xiàn)場設備管理規(guī)定》的內容進行，檢查組應有專業(yè)安全管理人員組成，應按設備系列型號選用相應的《現(xiàn)場設備技術狀況檢查評分表》，檢查內容主要包括：操作證和記錄（操作證、運轉記錄、日檢和二保記錄），日常檢查和維護（整機外觀、發(fā)動機、傳動和行走機構、工作裝置、電器儀表、燃油箱、電焊機）、二級保養(yǎng)維護（發(fā)動機、各類濾芯、蓄電池、油）、其他（隨車工具、基本技能和常識、其他不符合項記錄）。
對存在影響安全使用的重要不符合項，或存在多處一般不符合項的設備，檢查組應立即要求該設備停止使用，并由設備檢查組負責人對項目部現(xiàn)場下達《設備整改通知單》。由被檢查項目部將整改完成情況匯報公司設備管理部門，經公司設備管理部門核查確認，合格后方可再次投入使用。
檢查組應對被檢查項目的現(xiàn)場綜合管理情況進行總結，分析現(xiàn)場設備管理、使用和保養(yǎng)維修中存在的問題，提出整改建議、措施和要求，形成書面材料，經項目部主管設備領導和檢查組負責人簽字后，交被檢查項目部存檔。
2.2.操作手安全檢查
設備操作手作為設備的操作者，是執(zhí)行《設備日常檢查維護作業(yè)規(guī)定》的第一責任人。對日常檢查維護作業(yè)的全面性、故障或故障隱患報告的及時性、以及發(fā)生與處理故障或故障隱患所采取措施的及時有效性負有責任。
操作手應對所駕駛的設備進行日常檢查和維護作業(yè)，重點檢查設備的機油液位、水箱水位、鋼絲繩情況，對設備點進行，鋼絲繩進行清潔和，發(fā)現(xiàn)故障及時向維修工報告，及時修好設備。同時應該給設備操作手配備黃油槍、扳手等常用維修工具，以便于操作手做好日常檢查和維護保養(yǎng)工作。
2.3.開展目視化管理
目視化管理是利用形象直觀而又色彩適宜的各種視覺感知信息來組織現(xiàn)場生產活動，達到提高勞動生產率的一種管理手段，也是一種利用視覺來進行管理的科學方法。通過在施工現(xiàn)場開展目視化管理工作，規(guī)章制度、警示標語貼上墻，貼上設備等做法，可以使所有員工直觀的看到這些標語，意識到常見的安全隱患和風險的存在，從而自覺遵守安全規(guī)程，減少安全事故的發(fā)生。
3重難點地段安全防護措施
山區(qū)環(huán)境下作業(yè)、溝下作業(yè)、低溫及冰雪環(huán)境下作業(yè)等重難點地段，是安全事故的多發(fā)地段。在這些地段施工時，需因地制宜，采取相應的防護措施，保證設備的安全施工，同時在重難點地段施工應配備經驗豐富的操作手操作。
3.1.坡道施工安全防護措施
在坡道上停車作業(yè)時，履帶必須用掩木掩牢，制動處于鎖定狀態(tài)。坡度過大時要修筑平臺，盡可能使設備水平。
盡可能避免在橫向斜坡操作設備，嚴禁在10度以上橫向斜坡行走和作業(yè)。確需設備在橫向坡斜行走時，應將吊防風棚一側處于坡上位置，避免設備重心偏移。如設備產生側滑，應將設備往下坡的方向轉。
設備上下坡時應低檔行駛，嚴禁中途換檔或熄火，下坡時，嚴禁空檔滑行。設備在坡道的焊口間吊載防風棚移動，應將隨車吊機回轉鎖定，并用繩索捆綁固定或牽拽防風棚，防止防風棚產生較大幅度擺動。
3.2.低溫及冰雪環(huán)境下作業(yè)
上下車前，檢查梯子扶手是否清潔，有無冰雪附著。設備停機后，檢查清理四輪、履帶的冰雪。
3.3.溝下作業(yè)
按地質結構確定地耐力，根據設備自重和作業(yè)對象保持距管溝有效的安全距離。并按施工方案和實際情況采取增大坡比等措施，避免塌方。同時溝下作業(yè)應安裝防護棚。
采用挖掘機按壓吊管機配重架的方式進行下溝作業(yè)，尤其是按壓過程中吊管機還要負重行走，存在著非常大的安全隱患，對設備也會造成極大的傷害。一是使吊管機支重輪承受了超過設計荷載的壓力，造成支重輪漏油損壞；二是吊管機配重架變形、斷裂或鋼絲繩被拉斷，配重油缸損壞，一旦配重架斷裂或鋼絲繩被拉斷，會造成吊管機失去配重一側的平衡而傾覆。
4施工設備合理配備
現(xiàn)場很多設備服役年限長，部件老化，加之使用頻次高，導致設備技術指標和安全性能下降。所以在現(xiàn)場需要合理配備設備資源，做到統(tǒng)籌兼顧，安全高效。
吊管機的起吊能力給出的曲線和圖表，是指設備在平坦、堅實地面，配重完全展開的條件下，如果少裝配重、不安裝配重或配重架不展開，則吊管機的起吊能力會大打折扣，在現(xiàn)場作業(yè)時，往往地質較松軟，吊管機達不到額定的起重量，這時就需要結合吊管機起重特性曲線，合理安排，盡量配備起重量較大的70噸吊管機，保證一個比較高的吊裝安全系數，盡量避免“小馬拉大車”情況的出現(xiàn)。
5 做好設備的維修與保養(yǎng)
日常的維修和保養(yǎng)工作絕對是付出就有回報的。操作手和維修工應該按照三級保養(yǎng)制的要求對設備進行保養(yǎng)，避免超保、漏保情況的出現(xiàn)。
設備使用中的維護與保養(yǎng)實行三級保養(yǎng)制：
一級保養(yǎng)：即日常保養(yǎng)，又稱例行保養(yǎng)，每天由操作手進行。主要內容是班前加油，調整，班中檢查，班后擦拭清。
二級保養(yǎng)：以操作手為主，維修工配合。主要內容是對設備進行局部拆卸、檢查、清洗；疏通油路，更換不合適的氈墊，調整配合間隙；緊固各部位。電器部分由維修電工負責。
目的：保持設備良好，減少設備磨損，排除設備事故隱患，達到脫黃袍，清內臟，漆見本色鐵見光，油路通，油窗亮。操作靈活，運轉正常，使設備保持完好狀態(tài)。
三級保養(yǎng)：以維修手為主，操作者參加。主要內容是擦洗設備，調整精度，拆檢，更新和修復少量易損件，進行調整，緊固，刮研較輕微磨損的部件。
目的：提高設備大，中項修理間隔期間的完好率，使設備達到完好標準。
6結論
安全管理工作需要長期堅持，常抓不懈，堅持開展HSE體系推進工作。項目部等主管部門要加強對機組員工和操作手的安全教育和技能培訓，配備經驗豐富、責任心強的設備操作手；建立自上而下的經常性設備檢查機制，排除安全隱患；針對重難點地段制定相應的安全防護措施，保證設備施工的順利進行；統(tǒng)籌兼顧，合理安排施工設備配備；做好設備的維修與保養(yǎng)工作。做好這些就一定可以讓管道施工設備現(xiàn)場安全管理工作上一個新的臺階，逐步減少，最終杜絕安全事故的發(fā)生。
參考文獻：
1. 中國石油天然氣管道局設備管理中心.《管道局現(xiàn)場設備管理規(guī)定》
2. 中國石油天然氣管道局第四工程分公司.《管道四公司設備管理辦法》
3. 郁君平.設備管理.機械工業(yè)出版社，65-69
出納工作看似簡單，做起來難，成績的取得離不開單位領導的耐心教誨和無形的身教，三個月的崗位實戰(zhàn)練兵，使我的財務工作水平又向前推進了一步。知道了要作好出納工作絕不可以用“輕松”來形容，絕非“雕蟲小技”，它是經濟工作的第一線，財務收支的關口，占有重要的地位。親愛的讀者，小編為您準備了一些出納轉正心得總結，請笑納!
出納轉正心得總結1時間過得很快，轉眼間三個月試用期的時間就過去了，在三個月的出納工作中，對出納的崗位認識、工作性質、業(yè)務技能以及思想提高都是對我的職業(yè)生涯的填充和必不可少的彌補。
回顧三個月來的出納工作，先是失誤、還是失誤，最后才有了小的成績和經驗。下面，我將出納工作總結如下，敬請大家提出寶貴意見。
一、失誤、缺點和經驗簡談
以前在公司是做會計工作的，出納的業(yè)務沒具體操作和實踐過，總認為是“調蟲小技”，不以為然，可就是抱著這種心態(tài)剛開始干出納工作出現(xiàn)不少的失誤，
第一失誤就是開具支票上的錯誤。
制度要求：開具支票必須字跡工整、無連筆、不能修改等。而我的正楷書法功底實在是太弱了，筆畫不連，字就不會寫;終于把支票抬頭單位名稱寫工整了，蓋銀行預留印鑒時也是一門技巧，印鑒重壓、重影、現(xiàn)象都會被銀行退票，耽誤工作。
基于上述業(yè)務需求，根據自己在軟件公司的軟件實施經驗和電腦知識，為自己的崗位需求開發(fā)了excel系統(tǒng)的交行票據套打系統(tǒng)，解決了在實際工作中出現(xiàn)的缺點問題，提高了工作效率。
由此可見，虛心的、積極的心態(tài)是干好一切工作的根本;學習和實踐相互融合才能產出成果。在大學里，學習的知識不能用在具體解決問題上，空洞無味，就是因為沒有問題擺在我們面前，成果都是面對一個一個具體問題而存在的。
二、取得的成績
在這期間，在財務和內勤上我作了如下具體工作。
1、嚴格按照財務制度的要求，辦理費用報銷，現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務。
2、每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金發(fā)放。
3、及時登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。
月末編制銀行余額調節(jié)表。
4、起草財經公文、人事公文并及時發(fā)放、傳閱、存檔、保管。
5、監(jiān)督人員考勤登記，辦公飲用水的安排。
6、開具日常收款業(yè)務發(fā)票，并保管好空白發(fā)票和其它支票。
7、開發(fā)了excel平臺票據套打系統(tǒng)。
8、填寫地稅申報表。
9、完成財務經理交待的工作。
出納工作看似簡單，做起來難，成績的取得離不開單位領導的耐心教誨和無形的身教，三個月的崗位實戰(zhàn)練兵，使我的財務工作水平又向前推進了一步。知道了要作好出納工作絕不可以用“輕松”來形容，絕非“雕蟲小技”，它是經濟工作的第一線，財務收支的關口，占有重要的地位。
三、今后的努力方向
作為一個合格的出納，必須具備以下的基本要求：一、學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自己的業(yè)務水平和知識技能。二、學會制訂本職崗位工作內部控制制度，發(fā)揮財務控制、監(jiān)督的作用。三、出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。四、出納人員要有較強的安全意識，現(xiàn)金、有價證券、票據、各種印鑒，既要有內部的保管分工，各負其責，并相互牽制。五、很好的溝通能力。特別是和工商、稅務、社保等單位的外聯(lián)溝通能力。
以上是我近三個月工作以來的一些體會和認識，也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏，做好出納工作計劃，認真工作，努力實現(xiàn)自己的人生價值。
在此，我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心，這是對我工作最大的肯定和鼓舞，我真誠的表示感謝!
出納轉正心得總結2進入__公司已經六個月了，我先后從事了會計和出納工作。在本部門的工作中，我勤奮工作，獲得了部門領導和同事的認同。在經理和同事們的耐心指導下，我對__公司的會計賬務處理有了一定的了解，并且深刻體會到了作為一名財務人員，嚴謹認真的工作態(tài)度是多么重要。
一、會計工作
會計工作主要為根據原始憑證編制記賬憑證，制作三大報表，報稅和保險。天芯系統(tǒng)的主要操作是憑證錄入，憑證是一切財務工作的基礎，所以要非常細心，首先要注意往來科目對象別的設置。其次注意有些需要自制原始憑證的記賬憑證不得遺漏。還有，為方便查找憑證，摘要的書寫應符合公司的要求。
現(xiàn)金流量表是應用財務軟件后，唯一需要手工編制的財務報表，表中涉及現(xiàn)金的分類歸集，能夠體現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)金的分配情況。現(xiàn)金流量表需要分別用直接法和間接法，把企業(yè)發(fā)生的與現(xiàn)金有關的財務往來編制到流量表左側和右側，兩次的編制金額要相同。企業(yè)的現(xiàn)金往來繁多，希望僅根據資產負債表和利潤表兩大主表來編制出現(xiàn)金流量表，這是一種奢望，實際上僅根據資產負債表和利潤表是無法編制出現(xiàn)金流量表的，還需要根據總賬和明細賬獲取相關數據。要分門別類地歸集、核算，就需要細心和耐心。
會計的每月工作還包括各項稅金及保險的申報，需要在各自申報期內及時進行申報。
二、出納工作
出納主要工作為收付款、報銷等與現(xiàn)金及銀行存款有關的操作。付款前應核對金額是否清楚、是否有總經理批準，根據經批準和審核無誤的有關單據，辦理銀行存款、取款和轉賬結算業(yè)務;付款時無論以支票還是以電匯方式付款都需要應用密碼器，抄錄密碼;付款后要及時整理回單，方便會計做賬。
報銷及借款。支出憑單報銷，要嚴格參照公司報銷制度;差旅報銷時要根據職位給予不同等級的補助;借款管理：原則上款項未還時不允許借下一筆，有總經理特別批準的情況除外。
另外，所有現(xiàn)金的收入支出都要在現(xiàn)金日記賬登記;所有票據的領用都要在銀行存款日記賬登記。出納所有參與的工作都要在日記賬中體現(xiàn)，分門別類加以歸納，與庫存現(xiàn)金和銀行賬面余額對賬。
在公司這半年的工作經歷讓我有很大收獲。經理耐心教導我們新員工，給我們講實操，為我們每個人答疑，幫助我把對財務的認識由課本知識向實務轉變過來。領導的幫助，促進了我工作的成熟性和能力的提升;工作的歷練，促使我完成了由學生向工作者的角色轉化。
在這六個月的工作中，我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的，有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺，我就要珍惜這次機會，為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉正申請，希望自己能成為公司的正式員工，懇請領導予以批準。
出納轉正心得總結3__年在公司班子的大力支持下，我?guī)ьI廣大財務人員緊緊圍繞年度財務工作思路，不斷夯實財務基礎工作，規(guī)范財務業(yè)務流程，創(chuàng)新財務管理方法，改革財務管理體制，著力強化平穩(wěn)、受控運行，為全面完成公司的各項目標做出了應有的貢獻。
一、圓滿完成了國家審計署現(xiàn)場審計工作。
通過“嚴格、扎實、細致、周密”的工作，公司接受住了審計署的嚴格考驗，得到了審計組的較高評價。
二、財務信息化建設取得新突破。
在核算體系改革方面，以“推進財務和資產7.0系統(tǒng)上線”為重點，組織本部及三省業(yè)務骨干，積極學習財務7.0系統(tǒng)的各項管理和操作程序，積極改變核算流程，30人歷時一個月，完成了近10萬條信息的設置和賬務初始化工作，順利實現(xiàn)了6.0和7.0系統(tǒng)的并行。并行后的財務核算工作量成本增加，在原本人員偏緊、工作量偏大的基礎上，財務人員加班加點、任勞任怨、扎實工作，為進一步提高信息透明度、優(yōu)化核算流程、提升對基層的監(jiān)控力度打下了堅實的基礎。
在零售費用定額管理方面，我們積極推導、演繹和引申建筑行業(yè)定額管理理念，在調研、總結和開發(fā)軟件的三個階段一直處于板塊領先水平，得到了板塊的認可，并委托我公司實施軟件開發(fā)和系統(tǒng)推廣工作。目前系統(tǒng)已經開發(fā)成功，預計20__年一季度在銷售系統(tǒng)全面上線，為銷售公司全面貫徹低成本發(fā)展戰(zhàn)略、創(chuàng)新成本控制手段、實現(xiàn)管理向基層延伸奠定了堅實的基礎。
在資金管理系統(tǒng)建設方面，通過近一年的調研、開發(fā)和推廣，基本實現(xiàn)了對庫站資金的實時監(jiān)控，實現(xiàn)了與業(yè)務系統(tǒng)、零售系統(tǒng)的信息共享和系統(tǒng)自動控制，實現(xiàn)了資金的自動匯劃、收付憑證的自動生成、賬戶余額的實時監(jiān)控。為進一步降低資金頭寸、提高核算速度和質量、降低資金風險提供了方便、快捷的信息平臺，是資金管理歷程中的一次跨越式變革。
三、資金、資產管理能力穩(wěn)步提升。
在資產管理方面，通過明確轉資流程和表單、組織制訂預轉資單價標準，結合國家審計署的審計結果，督促三省公司進一步提高轉資速度，截止__年底在建工程余額61596萬元，與年初相比在建工程占資產總額的比重下降了0.67個百分點。同時，依托資產6.0系統(tǒng)，有效的解決了信息不對稱的問題，全年共完成695萬元固定資產的內部調撥，完成資產卡片的編制5萬余張，充分發(fā)揮了存量資產的使用價值。并組織三省公司對各項資產進行了一次全面清查，對盤虧、毀損、報廢資產的情況進行了一次細致的摸底統(tǒng)計，確定了符合報廢條件的資產335項，為下一步優(yōu)化資產結構、盤活低效或無效資產提供了數據支持。
四、注重過程、加強監(jiān)控，預算管理水平穩(wěn)步提升。
一是月度滾動預算和資金聯(lián)動控制得到進一步加強，三省公司實現(xiàn)了從被動接受到主動執(zhí)行的轉變，有效保障了費用合理、均衡發(fā)生，全年費用指標均控制在板塊下達指標范圍內;二是通過收集整理第一手資料，深入貫徹上級單位管理意圖，20__年預算編制得到了板塊領導的高度評價，預算匯報圓滿成功。
五、法制意識逐步提升，稅企環(huán)境進一步優(yōu)化。
通過加強協(xié)調、強化內部管理、提高稅務人員業(yè)務素質，取得了較好地成績。一是通過努力，實現(xiàn)了湖北地區(qū)增值稅預征率的再次下降，年節(jié)約利稅800余萬元;二是通過大力協(xié)調，湖北省黃石等地區(qū)稅務部門糾正了在零售環(huán)節(jié)按收入比例征收印花稅的違規(guī)政策，年節(jié)約印花稅200余萬元，擺脫了企業(yè)被動納稅的局面，凈化了納稅環(huán)境，提高了企業(yè)在稅企分配格局中的話語權;三是實現(xiàn)了中石油冠名機打發(fā)票的使用，為進一步提高內部管理水平、提升企業(yè)形象提供了優(yōu)越的平臺，是稅企關系的一次歷史性突破;四是組織了一次財稅大檢查，查處整改問題20余項，并根據檢查結果制定和下發(fā)了發(fā)票管理辦法，規(guī)范了票據的使用，降低了稅務風險。
六、充實力量、加強培訓，隊伍綜合素質不斷提高。
一是進一步充實各級管理機構財務力量。__年對機關財務處領導崗位進行了充實，同時在條件成熟的地市逐步配備總會計師6人，充實了兩級機關財務部門骨干力量，地市營銷中心財務隊伍進一步發(fā)展，基層的財務管理能力不斷提升;二是全年財務系統(tǒng)共參加內外部培訓500人次以上，重點是放在資金、資產、稅務和財務系統(tǒng)更替等應知應會技能，短期內迅速提高了各級財務人員的職業(yè)技能，豐富了財務系統(tǒng)的知識儲備;三是學術理論和實踐緊密結合，積極探討財務管理的熱點、難點問題，__年舉辦不同層次財務研討會4次，在湖北財會周刊和中油內部刊物等省部級刊物上7篇，標志著財務隊伍從技能操作型逐步向學術研究型團隊轉變。
七、強化執(zhí)行、嚴格考核，內控體系持續(xù)有效運行。
__年，公司內控工作以提升企業(yè)管理水平為宗旨，以加強風險管理為導向，以“零缺陷”做為內控工作奮斗目標，不斷加大內控執(zhí)行力度，不斷豐富內控檢查、測試手段。
一是__年版《內部控制管理手冊》，修訂和完善滿足不同管理層次需求的3個層面96個末級流程。
二是強化宣貫，注重溝通，營造和諧內控環(huán)境。__年舉辦內控培訓班59期，培訓2362人次，篩選、整理出與庫、站業(yè)務密切相關的流程13個并匯編成冊。
三是反復測試，嚴格考核，保持內控體系持續(xù)有效運行。__年先后組織3次自我測試，覆蓋面達到44個營銷中心。順利通過了3次管理層和外部審計測試。
出納轉正心得總結4您好!時間流逝，轉眼之間我來華新聯(lián)美公司計財部工作馬上就兩個月了。雖然時間很短，但是這段時間在公司領導的關心和同事們的幫助下，我在工作上收獲頗豐。下面我將近兩個月年來自己的工作情況總結如下：
一、嚴于律己，嚴格要求，遵章守紀，團結同事。 自到公司上班以來，我能嚴格要求自己，每天按時上下班，正確處理好工作與私事的關系，從不因個人原因請假或耽誤公司的正常工作;同時我認真學習并嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度;團結同事，積極合作;
二、能夠做好本職財務工作。作為一名房地產企業(yè)成本會計，我深知成本管理是財務工作中重要的一項工作內容，在前任成本會計王霆的指導下，我認真學習我公司成本管理流程，主要包括紙版合同的接收歸檔、日常付款的審批、賬務處理、產值的處理等，特別是合同付款審核工作，是否在本月資金計劃內、是否符合合同付款條件，審核一定要細心嚴格，付款信息、產值信息等相關內容及時登記合同臺賬，保證領導看到的是最新的數據;
三、合同印花稅稅金計提工作。每月月末能夠及時把本月收到的新合同按類別計提印花稅，報給稅務會計馬昱，確保稅金及時繳納;
四、做好其他日常事務。已批未付準確管理，每天早上把最新的數據匯總完畢后報給出納，其他各項報表及時更新。
兩個月來，我盡管圍繞自身工作職責做了一定的努力，取得了一定的成績，但我知道這與公司的要求和期望相比還存在差距，在工作中也存在不足之處。主要表現(xiàn)在：
一、自己來公司時間短，一些情況還不熟悉，很多工作不能及時做出反應，做出讓領導滿意的結果。我相信隨著工作的深入，我會做得更好。
二、自身的業(yè)務知識和能力還有欠缺，需要不斷地學習和提高。
針對上述不足，今后的工作中，我會不斷加強財務專業(yè)知識學習，提高自己的業(yè)務水平，在細節(jié)方面完善自己，嚴格要求自己，更好的做好本職工作。
最后，感謝領導和同事們一直以來對我的關心和幫助。希望在我成為公司一名正式員工之后能更好的一起工作，團結協(xié)作，共同努力，為公司的發(fā)展而努力。
下面我將近幾個月年來自己的工作、學習等方面的情況向大家做簡要匯報：
一、嚴于律己，嚴格要求，遵章守紀，團結同志。
自到公司上班以來，我能嚴格要求自己，每天按時上下班，能正確處理好公司與家庭的關系，從不因個人原因耽誤公司的正常工作;同時我也能嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，從不搞特殊，也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員，不管經理還是工人，我都能與他們搞好團結，不搞無原則的糾紛，不利于團結的事不做，不利于團結的話不說。
二、盡職盡責履行好自己的工作職責
我在公司主要從事財務工作，為此我從以下方面做了一些工作：
1、建立健全公司財務制度。
公司成立以來，我是兼職會計，所以只負責每月的帳務處理和財務報表的報送，使得公司財務上的制度不夠健全。自到公司正式上班后，我將財務人員的工作合理劃分，在公司的財務方面按規(guī)定進行了要求，特別是發(fā)票管理方面，嚴格要求正確填開和索取，減少不必要的麻煩。在財務收支方面，嚴格執(zhí)行公司的財經制度。
2、正確核算，按時結算，及時報送稅務相關報表。
在日常財務工作中，我能嚴格按財務規(guī)定正確核算公司的經營情況，按時結算有關帳務，每月末及時將財務報表和納稅申報表報送稅務機關，沒有因個人原因耽誤報送時間。
3、及時將財務狀況匯報于公司，積極為經理當好參謀。
每個月我都將公司的財務情況給公司經理進行匯報，使經理能及時了解、掌握公司的經營狀況，對經營中出現(xiàn)的問題我能及時提出合理化建議，發(fā)揮財務在公司經營中的作用，為建立當好參謀和助手作用。另外，對其他人員在銷售、采購中有關不符合要求的做法，我也能及時提醒和指出。
4、認真負責，積極配合稅務部門的稽查工作。
10月初，稅務部門對我公司進行稽查，在這期間，我能積極配合，并加強和稽查人員的配合，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，多與他們溝通，對存在的問題與他們交流，爭取他們的寬容，使公司的利益得到最大保護。
三、存在的問題
一年來，圍繞自身工作職責做了一定的努力，取得了一定的成效，但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距，主要是：自己來公司時間短，一些情況還不熟悉，尤其是對每個銷售人員的核算，工程部分和零售部分沒有明確劃分清楚，給銷售人員帶來了麻煩，同時也給公司對每個銷售人員完成任務的情況掌握不夠準確。對這些問題，我將在今后的工作中認真加以解決。
最后，還想說三點：一是我的述職報告還不全面，有的具體的工作沒有談到，就今天我所談的，希望大家多提寶貴意見。二是我工作能順利的開展并取得較好的成績，首先要感謝我的助手張曉莉，她對我的工作能積極給予配合和支持，任勞任怨，特別是在有身體不便的情況下，堅持上下班，幫我做了許多工作。同時，我還要感謝公司其他人員， 沒有你們的支持和配合，就沒有我們今天的工作成績，你們是公司金塔的基礎。特別是在公司生產經營，銷售盈利方面，你們精誠團結，積極為公司出謀劃策，充分反映出我們公司員工是一支能吃苦、能奉獻、能戰(zhàn)斗、有進取精神的隊伍。三是希望大家在明年，能一如既往地支持配合我的工作，我將一如既往地與大家一道，為公司獲得更好的經濟效益做出努力。
出納轉正心得總結5兩個月試用期已經過去，我對自己所從事的出納工作已經比較熟悉，也能勝任這項工作。以前在會計師事務所做業(yè)務助理工作時，對出納的工作情況比較了解。而且在這兩個月里，我在公司__總和__會計的領導下，在公司同仁的幫助下，在新的崗位中，我對本公司經營模式和管理制度有了全新的認識和深入的學習。現(xiàn)對本職工作總結如下：
一、一個人面對新的城市、新的工作，一切都將是新開始，都有一個從生疏到熟悉及精通的過程，萬事開頭難，一個良好的心態(tài)——虛心的、積極的心態(tài)是干好一切工作的根本。剛開始的幾天是關鍵，于是我努力把自己的心態(tài)調整到最佳，以適應新的環(huán)境、應對新的工作挑戰(zhàn)。
二、在這期間，在財務和內勤上我作了如下具體工作。
1、嚴格按照財務制度的要求，辦理費用報銷，現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務。
2、每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金發(fā)放。
3、及時登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。
月末編制出納報告單。
4、填寫稅務申報表。
5、完成財務負責人交待的工作。
經過兩個月的試用期，我在工作也取得了一些成效。出納工作看似簡單，做起來卻難，以前的工作經驗對我從事新的工作有一定的幫助，但很多事情還需要重新認識和體會，學習和實踐相互融合才能產出成果，成績的取得離不開單位領導的耐心教誨和無形的身教，離不開公司同仁的關心和支持。
三、要作好出納工作絕不可以用“輕松”來形容，絕非“雕蟲小技”，它是經濟工作的第一線，財務收支的關口，在公司的經營管理中占有重要的地位。作為一個合格的出納，必須具備以下的基本要求：一.學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自己的業(yè)務水平和知識技能。二.學會制訂本職崗位工作內部控制制度，發(fā)揮財務控制、監(jiān)督的作用。三.出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。四.出納人員要有較強的安全意識，現(xiàn)金、有價證券、票據、各種印鑒，既要有內部的保管分工，各負其責，并相互牽制。四.很好的溝通能力。特別是和工商、稅務、社保等單位的外聯(lián)溝通能力。當然，在今后的工作中除了恪守以上的基本四點外，我還要不斷的努力學習國家出臺的新的財經法律法規(guī)和先進的企業(yè)管理制度，以適應不斷變化的社會環(huán)境和今后公司開展的工作。
abstract： natural gas has become the important fuel form for people's life and production. in order to ensure the security and stability of gas supply， effective management of the construction quality of natural gas project is necessary， so as to ensure a high level of engineering quality. quality control needs to be implemented in every aspect of the gas engineering construction management. this paper focuses on a number of key points of gas engineering construction management， and discusses the relevant quality control measures， hoping to provide useful reference for the person concerned.
關鍵詞： 天然氣工程；施工管理；質量控制
key words： natural gas engineering；construction management；quality control
中圖分類號：tu71 文獻標識碼：a 文章編號：1006-4311（2013）20-0129-02
0 引言
能源供應和環(huán)境保護已經成為了制約我國經濟和社會可持續(xù)發(fā)展的兩個重要瓶頸問題，大規(guī)模地推廣應用基本上對環(huán)境無害或者危害程度低的環(huán)保能源已經成為了我國的必然選擇。在此大背景下，天然氣的應用范圍越來越廣，對于緩解我國的能源緊張情況、降低經濟發(fā)展過程中的環(huán)境壓力大有裨益。天然氣工程的質量水平會直接影響天然氣供應的安全性和穩(wěn)定性，強化對天然氣工程施工管理與質量控制具有重要的現(xiàn)實意義和價值。
1 天然氣工程施工管理與質量控制措施
1.1 天然氣工程的施工難點 ①影響工程質量的因素多，質量控制難度大。天然氣工程從方案設計之初到工程的完工，在這漫長的工程周期中，影響工程質量的因素非常多，既包括主觀方面的，也包括客觀方面的。例如，工程設計方案質量、施工工藝水平、施工材料質量、施工人員及其管理人員素質、自然環(huán)境因素等均會會天然氣工程質量產生影響。②隱蔽工程數量眾多。天然氣工程存在著數量眾多的隱蔽工程，例如，穿越地下障礙、埋地鋼管防腐處理、埋地鋼管焊接處理、埋地鋼管的開挖與回填等等。鑒于隱蔽工程數量眾多，質量管理人員需要認真督查并對相關檢查進行認真記錄，強化焊接作業(yè)人員素質，否則非常容易出現(xiàn)各種各樣的質量問題，為天然氣工程的后續(xù)使用埋下事故隱患。③工程質量標準嚴格。天然氣工程對本身的工程質量有著嚴格的標準和要求，在工程當中所使用的各種材料、管件及其相關設備必須要符合特定的規(guī)定，不論是材料質量方面，還是承壓要求方面，其嚴格均是非常明確而且嚴格的，這也決定了天然氣工程質量管理和控制的難度。
1.2 工程設計階段的質量控制措施 ①設計階段的質量控制。設計階段的質量水平將會直接決定整個天然氣工程項目的質量水平；如果設計階段的質量水平得不到保證，則整個工程項目的質量便很難符合要求。為了能夠為工程設計提供必要保障，應該做好以下幾個方面的工作：首先，確保工程項目的整個設計團隊具有較高的綜合素質尤其專業(yè)素質，需要對設計團隊人員進行必要的技能培訓和知識培訓，定期對設計人員進行專業(yè)技能考核，只有培訓合格和考核合格的設計人員才能夠允許參加天然氣項目設計。其次，強化對天然氣工程設計方案的審核。為了確保設計方案具有較高的質量水平，需要嚴格貫徹落實設計方案審核制度。在審核設計方案過程中，需要重點關注設計方案與實際情況的匹配程度，審查設計方案是否符合現(xiàn)場勘測結果，管道設計方案是否滿足運行要求。同時為了避免在施工過程中出現(xiàn)意外情況，導致工程項目無法順利完成，建議設計備用方案以備不時之需。最后，嚴格遵守設計方案的修改章程。在設計方案的落實過程中，往往會因為各種原因而需要對設計方案進行必要的調整或者修改，如果確定需要修改，必須要嚴格依照設計方案方案的修改程序進行修改，避免因為修改混亂而降低工程質量。②施工階段的質量控制。首先，嚴格審查施工單位的資
質，提高施工人員專業(yè)素質。對施工單位的資質審查必須嚴格，嚴格審查施工單位是否具有天然氣工程施工能力及經驗，同時，對施工隊伍人員的專業(yè)素質、管理水平、技術裝備、信譽等各方面進行嚴格審查。其次，嚴格控制施工質量。選擇經驗豐富的施工人員對整個項目進行管理，從管理上提高施工隊伍的專業(yè)水平。對工程中使用的材料進行嚴格檢測，對進人整改環(huán)節(jié)的材料還需進行復檢，保障材料使用合格。在施工中，可根據施工環(huán)境，業(yè)主要求，施工特點，施工人員及材料等因素，選擇最優(yōu)化的施工方案進行施工。最后，加強工程施工督查力度，強化責任制施工質量檢測體系。成立專業(yè)驗收小組，負責對工程進行分項驗收及綜合驗收。③重視工程隱患部位的質量控制。工程竣工驗收后，要做好工程質量記錄，并給出相應的評估報告，對存在工程隱患的地段或環(huán)節(jié)，在竣工資料上要注明，并安排日常巡線人員進行監(jiān)控，制定完善的應急處理預案。首先，根據不同的工程記錄，定期對工程質量薄弱環(huán)節(jié)進行監(jiān)控檢測。其次，提升運營維護隊伍素質，增強安全意識，不要等到出事了再去想辦法解決，要將工程存在的隱患實時進行排除。 1.3 施工管理與質量控制措施 ①嚴格審核施工組織設計方案。對施工組織設計方案進行嚴格地審核是天然氣工程在正式開工建設之前必須要做好的重要工作之一。天然氣項目監(jiān)理部需要依照相關標準嚴格對施工組織方案進行審查。審查通過之后的施工組織設計方案將會成為未來天然氣工程施工的重要指導。施工組織設計方案所設計的內容因素非常多，它們的相互關系必須要清晰明確，通常需要重點協(xié)調施工材料、施工人員、施工機械、施工時間、施工場地、施工技術、施工質量、施工進度等因素。同時，施工組織設計方案還應該包括及時應對各種突發(fā)事件的應急預案，便于以后及時管理和糾正各種錯誤和偏差。②完善工程質量動態(tài)控制檢查制度。建立起完善的工程質量動態(tài)控制檢查制度，并將其嚴格貫徹落實到天然氣工程的整個過程中。從工程項目的破土動工一直到工程項目的竣工，工程質量管理和監(jiān)督人員通過日常巡檢、平常抽檢等方式對工程每一個環(huán)節(jié)的質量情況進行全程跟蹤，并將檢查結果以文字或者視頻的方式記錄下來。如果在檢查過程中發(fā)現(xiàn)了各種問題，能夠在現(xiàn)場當時解決的應該堅持現(xiàn)場解決，如果現(xiàn)場無法解決，則需要及時向上級主管部門或者主管領導進行匯報，堅持發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的基本原則。③嚴格落實施工人員資質審查和施工材料、設備質量審查制度。施工人員的資質審查的主要內容是指對施工人員上崗證以及其他相關專門技能證書（高空作業(yè)證書、焊工證書等）的審查，確保施工人員不會成為質量管理和控制的短板。施工材料、設備質量審查主要是指對施工所需材料、設備及其相關配件的質量、型號、性能等指標進行嚴格檢測和試驗，確保施工材料和配件質量過硬，施工設備運轉正常。
2 結束語
在天然氣項目施工過程中及工程結束過程中，要認真做好各項質量記錄，并根據相應的材料做出總結，制定完善的監(jiān)管機制，根據工程的不同階段進行監(jiān)控，對出現(xiàn)的各項問題要及時上報，提升維護人員的素質，增強安全意識，將工程的安全隱患消滅在萌芽階段。
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關鍵詞：施工企業(yè) 高校畢業(yè)生 培養(yǎng) 必要性 措施
中圖分類號：G645 文獻標識碼：A 文章編號：1004-4914(2011)05-224-02
企業(yè)間的競爭，歸根結底是人才的競爭，人力資源是企業(yè)的第一資源，這一觀念已經廣泛深入人心，為企業(yè)各級管理者所接受。一般來說，企業(yè)人才的來源，主要有外部引進和內部培養(yǎng)兩種途徑。近幾年，國內的各大施工企業(yè)，在人才引進，特別是高校畢業(yè)生的接收上做了大量的工作，從每年9月中旬開始的各工科類院校火爆的招聘場面，便可見一斑。但這些高校畢業(yè)生接收進企業(yè)后，如何將他們培養(yǎng)成為企業(yè)急需的各類人才，便是施工企業(yè)各級人力資源管理者必須解決、而且還要解決好的問題。
一、施工企業(yè)做好高校畢業(yè)生培養(yǎng)的必要性
1、從企業(yè)層面來講，做好高校畢業(yè)生的培養(yǎng)工作是企業(yè)生存與發(fā)展的需要。
首先，是施工企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地的需要。施工企業(yè)又稱建筑施工企業(yè)，全國現(xiàn)有建筑施工企業(yè)約11萬家，從業(yè)人員達3800萬人左右。由于施工企業(yè)具有經濟效益低、產業(yè)布局不盡合理、整體素質不高等特點，造成其行業(yè)內競爭異常激烈。企業(yè)間的競爭，說到底是人才的競爭，擁有一支數量充足、結構合理、專業(yè)配套的高素質人才隊伍，是施工企業(yè)可持續(xù)發(fā)展、在國際國內激烈的市場競爭中立于不敗之地的前提和保證。而建立一支高素質的人才隊伍，人才培養(yǎng)是關鍵，特別是高校畢業(yè)生的培養(yǎng)，只有培養(yǎng)好企業(yè)每年接收進來的高校畢業(yè)生，才能建立起一支高素質的人才隊伍，為施工企業(yè)在激烈的市場競爭中提供堅實的人才保障。
其次，是施工企業(yè)生產規(guī)模不斷擴張的需要。近年來，國家在基礎設施建設方面的投資力度不斷加大，“十一五”期間，鐵路投資總額達2.2萬億元，“十二五”已經開始，鐵路建設投資規(guī)模依然堅挺，鐵路投資總額將達到3.5萬億元。對眾多的施工企業(yè)來說，這意味著新一輪戰(zhàn)略機遇期來臨了。以筆者所在公司為例，“十一五”期間，即2006年-2010年五個年度的產值分別達到了70億元、88億元、129億元、195億元、205億元，2011年預計將達到248億元，而公司的員工總數卻由2006年的15400多人下降到了2010年底的15200多人。筆者所在的公司，只是國內眾多施工企業(yè)的一個縮影，施工任務量不斷翻番，而員工總數卻沒有增加。這就需要企業(yè)不斷挖掘現(xiàn)有人力資源的潛力，加大人才隊伍的培養(yǎng)力度，特別是要加大高校畢業(yè)生的培養(yǎng)力度。
第三，是施工企業(yè)人力資源結構調整的需要。當前越來越多的施工企業(yè)已將建設高素質的人才隊伍作為人力資源戰(zhàn)略的重點，然而國內的大多數施工企業(yè)的現(xiàn)狀卻是：專業(yè)技術人員比例低、高級專業(yè)技術及技能人才匱乏，整體學歷水平不高，人才密度低，年齡結構不合理、平均年齡偏大，這一系列結構性問題的解決，需要通過施工企業(yè)進行人力資源的戰(zhàn)略性結構調整才可能實現(xiàn)。通過后續(xù)學歷教育、引進高學歷人才等辦法，可以有效提高企業(yè)的學歷水平，而施工企業(yè)急缺的高職稱人才，則需要通過職稱評審來解決。以筆者所在的公司為例，職稱評審對參評人員學歷、資歷、業(yè)績等方面有嚴格的規(guī)定，特別是在任職年限上，全日制大學本科畢業(yè)生，從畢業(yè)到晉升高級職稱最快需要10年；全日制大專畢業(yè)生，從畢業(yè)到晉升高級職稱最快需要12年，中專學歷則需要更長的時間。可見，做好高校畢業(yè)生的培養(yǎng)，是解決施工企業(yè)高級職稱人才短缺、調整施工企業(yè)人力資源結構的有效辦法之一。
第四，是施工企業(yè)吸引更多優(yōu)秀高校畢業(yè)生的需要。對于國內大多數施工企業(yè)而言，高校畢業(yè)生的引進，主要是通過人校招聘這一途徑來解決。近年來，隨著施工企業(yè)生產規(guī)模的快速擴張，人力資源的缺口也不斷加大，這促使施工企業(yè)加大了高校畢業(yè)生的接收力度。但是，在接收的過程中，筆者發(fā)現(xiàn)，同樣的國有大型施工企業(yè)，招聘的結果卻是大相徑庭。招聘效果好的單位，有一個共同的特點是：收入高，發(fā)展前景好。經筆者在應屆高校畢業(yè)生中調查發(fā)現(xiàn)，在校的高校畢業(yè)生主要是向已經進入施工企業(yè)的師兄、師姐們了解企業(yè)狀況的，他們更加看重的是自己在企業(yè)的發(fā)展前景。可見，要想接收到優(yōu)秀的高校畢業(yè)生，就必須做好高校畢業(yè)生的培養(yǎng)工作，只有這樣，才能吸引更多優(yōu)秀的高校畢業(yè)生加盟企業(yè)。
2、從高校畢業(yè)生層面來講，做好高校畢業(yè)生的培養(yǎng)工作是高校畢業(yè)生自身發(fā)展的需要。美國社會心理學家馬斯洛把人的需求分為：生理需求、安全需求、社會需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求五類，依次由較低層次到較高層次。可見，自我價值的實現(xiàn)，才是人的最高需求。高校畢業(yè)生更看重自己在企業(yè)的發(fā)展前景，是實現(xiàn)自身價值的需要，是高層次的需求。高校畢業(yè)生有知識、有激情，對未來充滿憧憬，如果施工企業(yè)能為他們搭建好的成長平臺，幫助他們實現(xiàn)人生價值，他們便會為企業(yè)貢獻出自己全部的聰明才智。
二、施工企業(yè)在高校畢業(yè)生培養(yǎng)工作中存在的主要問題及原因分析
1、對高校畢業(yè)生的培養(yǎng)重視程度不夠、投入不足。主要表現(xiàn)在以下幾方面：一是對高校畢業(yè)生培養(yǎng)資金投入不足，可以說除了高校畢業(yè)生的入職培訓外，很少有專項資金是用來培養(yǎng)高校畢業(yè)生的。二是對高校畢業(yè)生培養(yǎng)時間投入不足，特別是施工一線的高校畢業(yè)生，好不容易有一個培訓機會，項目部領導卻以項目部工作忙等原因而不批準，使得高校畢業(yè)生喪失了許多寶貴的培訓機會。
究其原因是多方面的，有些確實是由于項目部施工生產任務重，關鍵技術人員離不開，但主要還是由于部分施工一線的管理者認識高度不夠，不能從企業(yè)長遠發(fā)展的高度來看待高校畢業(yè)生的培養(yǎng)，重使用、輕培養(yǎng)，重眼前、輕長遠，甚至錯誤的認為：高校畢業(yè)生的理論知識已經非常扎實了，沒有必須再浪費資金和時間去參加培訓。
2、高校畢業(yè)生的培養(yǎng)制度不完善、機制不健全、落實不到位。高校畢業(yè)生的培養(yǎng)是一項系統(tǒng)工程。只有制度完善、機制合理，才能真正培養(yǎng)好高校畢業(yè)生。以筆者所在的施工企業(yè)為例，在高校畢業(yè)生的培養(yǎng)方面，普遍存在著前重后輕的現(xiàn)象。高校畢業(yè)生在見習期有一整套的培養(yǎng)制度，而對見習期滿后三年、五年乃至更長期的培養(yǎng)制度，卻很少見到。高校畢業(yè)生的職業(yè)生涯規(guī)劃、激勵機制、使用機制等機制尚未建立，基本還處于探索階段。就是企業(yè)制定的一些切實可行的培養(yǎng)制度，在執(zhí)行過程中，也被打了折扣，不能落實到位。
筆者認為：造成上述現(xiàn)象的主要原因在于，一是由于作為國有大型施工企業(yè)，其人力資源管理的重點仍然是傳統(tǒng)的人事、勞資、培訓等工作，而沒有將工作的重點提高到人力資源戰(zhàn)略管理和人才管理的高度；二是由于與高校畢業(yè)生培養(yǎng)的相關機制不健全，如考核機制，未將高校
畢業(yè)生的培養(yǎng)納入到各級領導的考核體系中。
三、施工企業(yè)做好高校畢業(yè)生培養(yǎng)工作應采取的措施
1、加強思想政治教育。高校畢業(yè)生作為一股新鮮的血液注入施工企業(yè)，為施工企業(yè)帶來了新的氣息和希望，他們從入職到逐漸接受企業(yè)文化并完全融入企業(yè)，需要企業(yè)進行積極的引導和幫助。因此，施工企業(yè)要通過舉辦座談會、研討班、報告會、文體活動等多種有效形式，開展以思想政治教育、企業(yè)文化、行業(yè)及企業(yè)政策、規(guī)章制度等為主要內容的教育和培訓，引導高校畢業(yè)生樹立科學發(fā)展觀意識，踐行于日常工作中，并積極宣傳和灌輸企業(yè)文化和核心價值觀，引導高校畢業(yè)生盡快適應工作環(huán)境，實現(xiàn)企業(yè)文化認同，實現(xiàn)精神上的最終歸屬并融入企業(yè)大家庭。
2、要做好培訓工作。培訓是人力資源管理中的重要環(huán)節(jié)，也是高校畢業(yè)生培養(yǎng)的重要途徑。首先，要更新培訓觀念。施工企業(yè)的各級管理者，要站在企業(yè)科學發(fā)展的戰(zhàn)略高度來培養(yǎng)人才，深刻認識到對高校畢業(yè)生進行培訓和繼續(xù)教育的必要性和重要性，盡力克服工學矛盾，保證高校畢業(yè)生能順利參加企業(yè)為他們提供的各種培訓。其次，要制定切實可行的培訓計劃。制定切實可行的培訓計劃，不僅要詳細了解行業(yè)、專業(yè)知識的更新情況和新技術、新工藝的推廣情況，還要站在高校畢業(yè)生的角度，認真分析高校畢業(yè)生知識結構的短板，并結合施工企業(yè)生產經營的實際，有針對性的制定出高校畢業(yè)生的培訓計劃。第三，要采取多種形式的培訓。以往的培訓，形式主要以課堂上老師念教材、學員記筆記為主，枯燥乏味，學員們學習積極性低，培訓效果差。因此，對于求知欲高、學習能力強的高校畢業(yè)生而言，培訓既要內容豐富，又要形式多樣。如在入職培訓中安排拓展訓練、軍事訓練等內容，不僅可以加強培訓的趣味性，還可以增強高校畢業(yè)生的團隊協(xié)作意識和組織紀律性；而在業(yè)務知識培訓方而，則可以采取課堂教學與網絡教學相結合的方式；在新工藝、新技能的培訓中。可以采取現(xiàn)場觀摩的形式等等。
3、加強高校畢業(yè)生見習期間的管理。施工企業(yè)要切實抓好畢業(yè)生見習期的管理工作。首先，要根據專業(yè)對口、學用一致的原則，人力資源部門、見習單位、見習指導老師相互配合，為他們制定切實可行的見習計劃。其次，要繼續(xù)落實好“導師帶徒制”。要在見習期的不同階段為他們配備見習指導老師，并簽訂師徒合同。高校畢業(yè)生要在見習指導老師的指導下按照見習計劃分階段認真進行學習，在每一階段見習計劃完成后，及時進行總結。第三，要做好見習生的日常管理工作，通過抽查、電話詢問、問卷調查等方式，對高校畢業(yè)生的見習計劃落實情況、“導師帶徒制”落實情況、學習生活工作情況進行檢查、督導，及時掌握他們的學習成長情況，通過定職考試或考核等形式，對見習期的總體情況進行評價，按時為他們轉正定職。第四，要通過開展“優(yōu)秀見習生”、“優(yōu)秀見習指導老師”評選表彰活動，對見習期間表現(xiàn)突出的見習生和見習指導老師進行獎勵。
4、要注重崗位實踐鍛煉。施工企業(yè)要敢于放手讓高校畢業(yè)生開展工作，在崗位上壓任務、壓擔子，同時，還要根據企業(yè)的需要和高校畢業(yè)生自身的能力特點，為他們制定切實可行的輪崗培養(yǎng)計劃，在計劃中明確需要在哪些崗位上進行掛職鍛煉、鍛煉多長時間，鍛煉期間要完成哪些任務、學會哪些業(yè)務知識等內容，并在實踐中嚴格執(zhí)行輪崗培養(yǎng)計劃，定期進行跟蹤考核。通過在不同崗位問的輪換。不斷提高高校畢業(yè)生的組織領導能力、人際溝通協(xié)調能力和處理突發(fā)事件的能力等多方面的綜合能力，逐步將高校畢業(yè)生培養(yǎng)成為施工企業(yè)的核心人才、棟梁之才。
5、完善激勵培養(yǎng)機制。施工企業(yè)要根據高校畢業(yè)生渴望成才、渴望體現(xiàn)自身價值的特點，采取薪酬、職位、榮譽等激勵方式進行培養(yǎng)，使之成為助推高校畢業(yè)生獲取成功的內在動力。
(1)薪酬激勵。針對施工企業(yè)生產經營特點，可適當將薪酬水平向施工生產一線的專業(yè)技術人員傾斜。對高校畢業(yè)生渴望成才、渴望體現(xiàn)自身價值的特點，對積極上進、踏實肯干的優(yōu)秀高校畢業(yè)生，給予特殊獎勵，倡導“真干活、真拿錢”。對成績突出的青年骨干特別是專家型人才，實行“特殊津貼”或“專項獎勵”。結合項目特點。設計多種形式的薪酬激勵方案，如內部承包、獎包并舉、目標考核等措施。
(2)職位激勵。對綜合素質高、管理能力強的高校畢業(yè)生要大膽提拔，委以重任，不論資排輩、厚此薄彼。對一些表現(xiàn)平庸、群眾不滿意的經營管理人員要大膽拿下，體現(xiàn)“能者上、平者讓、庸者下”的用人理念。讓高校畢業(yè)生看到公司前景和自己的前途，從而激發(fā)他們的工作熱情。
(3)榮譽激勵。開展各種形式的評比、競技類活動，在堅持以精神獎勵為主導的前提下適當提高物質獎勵水平，不斷提高高校畢業(yè)生的綜合素質、增強團隊協(xié)作意識和愛崗敬業(yè)精神。
6、制定職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃。每個人職業(yè)理想的形成，都要經歷從感性認識到理性認識，由抽象到具體，由不穩(wěn)定到穩(wěn)定的發(fā)展過程。高校畢業(yè)生也不例外，他們的職業(yè)生涯規(guī)劃也在隨著自己知識的增長和能力的增強，不斷地修改著。因此，施工企業(yè)要在高校畢業(yè)生進入企業(yè)后，根據高校畢業(yè)生所學專業(yè)及性格特點等，結合其興趣、價值觀、資質以及行為取向，通過環(huán)境分析(包括社會環(huán)境、自然環(huán)境、家庭環(huán)境等)，與高校畢業(yè)生本人一起，制定適應其成長的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，并按照規(guī)劃，對高校畢業(yè)生分階段、分層次進行有計劃培養(yǎng)。
7、納入后備人才管理。要統(tǒng)籌兼顧，將高校畢業(yè)生培養(yǎng)和提高全體專業(yè)技術人員素質工作有機結合起來，對有培養(yǎng)潛力的高校畢業(yè)生要加以關注，并制定培養(yǎng)計劃，可把他們納入到后備人才隊伍進行管理，建立“苗子檔案”，定期跟蹤，重點培養(yǎng)，并在合適的時機，優(yōu)先使用他們，不斷加快高校畢業(yè)生的培養(yǎng)步伐。
四、施工企業(yè)做好高校畢業(yè)生培養(yǎng)工作應建立的保障機制
1、健全領導組織機構。對高校畢業(yè)生的培養(yǎng)，要黨政工團齊抓共管，建立人才培養(yǎng)工作領導組，將高校畢業(yè)生的培養(yǎng)納入對領導考核的范圍。由領導組研究并提出加強高校畢業(yè)生培養(yǎng)的重大政策措施。
2、加強系統(tǒng)政策研究。人力資源系統(tǒng)要注重加強基礎性研究，準確把握高校畢業(yè)生的數量和結構，完善培養(yǎng)、選拔條件和程序性規(guī)定，確保把學有專長、有發(fā)展?jié)摿Φ母咝．厴I(yè)生納入培養(yǎng)和開發(fā)計劃。探索建立對高校畢業(yè)生的業(yè)績考核體系和培養(yǎng)方式，提高培養(yǎng)工作的科學性。同時，加強對同行業(yè)其他單位高校畢業(yè)生培養(yǎng)的先進經驗進行學習和研究，進一步完善本單位高校畢業(yè)生培養(yǎng)體系。
3、加大資金投入力度。在加大高校畢業(yè)生培養(yǎng)和開發(fā)投入的同時，在年度培訓經費中劃出專門比例，用于高校畢業(yè)生培養(yǎng)、培訓、引進、扶持、激勵和管理等項目。充分利用社會資源，加大對高校畢業(yè)生培養(yǎng)的投入力度，將經費真正投入到高校畢業(yè)生培養(yǎng)的各個環(huán)節(jié)中。
4、營造良好培養(yǎng)氛圍。要積極宣傳加快高校畢業(yè)生培養(yǎng)工作中的重要政策和措施，宣傳各類優(yōu)秀高校畢業(yè)生的先進事跡和突出業(yè)績，加大對重點人物和先進典型的宣傳，擴大他們的影響和知名度，為高校畢業(yè)生的成長創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
五、結束語
綜上所述，高校畢業(yè)生的培養(yǎng)對施工企業(yè)的發(fā)展具有舉足輕重的作用。施工企業(yè)只有真正樹立以人為本的理念，重視高校畢業(yè)生的培養(yǎng)，才能充分調動每一名高校畢業(yè)生的積極性和創(chuàng)造性，實現(xiàn)施工企業(yè)的科學發(fā)展、和諧發(fā)展。
參考文獻：
1.魏志勇，車建新.人力資源開發(fā)與管理中國科學技術出版社，2000
論文摘要：高校畢業(yè)生作為施工企業(yè)人才補充的重要來源，關系著施工企業(yè)的生存與發(fā)展。文章論述了做好高校畢業(yè)生培養(yǎng)工作對施工企業(yè)的必要性，分析了施工企業(yè)在高校畢業(yè)生培養(yǎng)工作中存在的問題及原因，探討了施工企業(yè)做好高校畢業(yè)生培養(yǎng)應采取的措施和應建立的保障機制。
企業(yè)間的競爭，歸根結底是人才的競爭，人力資源是企業(yè)的第一資源，這一觀念已經廣泛深入人心，為企業(yè)各級管理者所接受。一般來說，企業(yè)人才的來源，主要有外部引進和內部培養(yǎng)兩種途徑。近幾年，國內的各大施工企業(yè)，在人才引進，特別是高校畢業(yè)生的接收上做了大量的工作，從每年9月中旬開始的各工科類院校火爆的招聘場面，便可見一斑。但這些高校畢業(yè)生接收進企業(yè)后，如何將他們培養(yǎng)成為企業(yè)急需的各類人才，便是施工企業(yè)各級人力資源管理者必須解決、而且還要解決好的問題。
一、施工企業(yè)做好高校畢業(yè)生培養(yǎng)的必要性
1、從企業(yè)層面來講，做好高校畢業(yè)生的培養(yǎng)工作是企業(yè)生存與發(fā)展的需要。
首先，是施工企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地的需要。施工企業(yè)又稱建筑施工企業(yè)，全國現(xiàn)有建筑施工企業(yè)約11萬家，從業(yè)人員達3800萬人左右。由于施工企業(yè)具有經濟效益低、產業(yè)布局不盡合理、整體素質不高等特點，造成其行業(yè)內競爭異常激烈。企業(yè)間的競爭，說到底是人才的競爭，擁有一支數量充足、結構合理、專業(yè)配套的高素質人才隊伍，是施工企業(yè)可持續(xù)發(fā)展、在國際國內激烈的市場競爭中立于不敗之地的前提和保證。而建立一支高素質的人才隊伍，人才培養(yǎng)是關鍵，特別是高校畢業(yè)生的培養(yǎng)，只有培養(yǎng)好企業(yè)每年接收進來的高校畢業(yè)生，才能建立起一支高素質的人才隊伍，為施工企業(yè)在激烈的市場競爭中提供堅實的人才保障。
其次，是施工企業(yè)生產規(guī)模不斷擴張的需要。近年來，國家在基礎設施建設方面的投資力度不斷加大，“十一五”期間，鐵路投資總額達2.2萬億元，“十二五”已經開始，鐵路建設投資規(guī)模依然堅挺，鐵路投資總額將達到3.5萬億元。對眾多的施工企業(yè)來說，這意味著新一輪戰(zhàn)略機遇期來臨了。以筆者所在公司為例，“十一五”期間，即2006年-2010年五個年度的產值分別達到了70億元、88億元、129億元、195億元、205億元，2011年預計將達到248億元，而公司的員工總數卻由2006年的15400多人下降到了2010年底的15200多人。筆者所在的公司，只是國內眾多施工企業(yè)的一個縮影，施工任務量不斷翻番，而員工總數卻沒有增加。這就需要企業(yè)不斷挖掘現(xiàn)有人力資源的潛力，加大人才隊伍的培養(yǎng)力度，特別是要加大高校畢業(yè)生的培養(yǎng)力度。
第三，是施工企業(yè)人力資源結構調整的需要。當前越來越多的施工企業(yè)已將建設高素質的人才隊伍作為人力資源戰(zhàn)略的重點，然而國內的大多數施工企業(yè)的現(xiàn)狀卻是：專業(yè)技術人員比例低、高級專業(yè)技術及技能人才匱乏，整體學歷水平不高，人才密度低，年齡結構不合理、平均年齡偏大，這一系列結構性問題的解決，需要通過施工企業(yè)進行人力資源的戰(zhàn)略性結構調整才可能實現(xiàn)。通過后續(xù)學歷教育、引進高學歷人才等辦法，可以有效提高企業(yè)的學歷水平，而施工企業(yè)急缺的高職稱人才，則需要通過職稱評審來解決。以筆者所在的公司為例，職稱評審對參評人員學歷、資歷、業(yè)績等方面有嚴格的規(guī)定，特別是在任職年限上，全日制大學本科畢業(yè)生，從畢業(yè)到晉升高級職稱最快需要10年；全日制大專畢業(yè)生，從畢業(yè)到晉升高級職稱最快需要12年，中專學歷則需要更長的時間。可見，做好高校畢業(yè)生的培養(yǎng)，是解決施工企業(yè)高級職稱人才短缺、調整施工企業(yè)人力資源結構的有效辦法之一。
第四，是施工企業(yè)吸引更多優(yōu)秀高校畢業(yè)生的需要。對于國內大多數施工企業(yè)而言，高校畢業(yè)生的引進，主要是通過人校招聘這一途徑來解決。近年來，隨著施工企業(yè)生產規(guī)模的快速擴張，人力資源的缺口也不斷加大，這促使施工企業(yè)加大了高校畢業(yè)生的接收力度。但是，在接收的過程中，筆者發(fā)現(xiàn)，同樣的國有大型施工企業(yè)，招聘的結果卻是大相徑庭。招聘效果好的單位，有一個共同的特點是：收入高，發(fā)展前景好。經筆者在應屆高校畢業(yè)生中調查發(fā)現(xiàn)，在校的高校畢業(yè)生主要是向已經進入施工企業(yè)的師兄、師姐們了解企業(yè)狀況的，他們更加看重的是自己在企業(yè)的發(fā)展前景。可見，要想接收到優(yōu)秀的高校畢業(yè)生，就必須做好高校畢業(yè)生的培養(yǎng)工作，只有這樣，才能吸引更多優(yōu)秀的高校畢業(yè)生加盟企業(yè)。
2、從高校畢業(yè)生層面來講，做好高校畢業(yè)生的培養(yǎng)工作是高校畢業(yè)生自身發(fā)展的需要。美國社會心理學家馬斯洛把人的需求分為：生理需求、安全需求、社會需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求五類，依次由較低層次到較高層次。可見，自我價值的實現(xiàn)，才是人的最高需求。高校畢業(yè)生更看重自己在企業(yè)的發(fā)展前景，是實現(xiàn)自身價值的需要，是高層次的需求。高校畢業(yè)生有知識、有激情，對未來充滿憧憬，如果施工企業(yè)能為他們搭建好的成長平臺，幫助他們實現(xiàn)人生價值，他們便會為企業(yè)貢獻出自己全部的聰明才智。
二、施工企業(yè)在高校畢業(yè)生培養(yǎng)工作中存在的主要問題及原因分析
1、對高校畢業(yè)生的培養(yǎng)重視程度不夠、投入不足。主要表現(xiàn)在以下幾方面：一是對高校畢業(yè)生培養(yǎng)資金投入不足，可以說除了高校畢業(yè)生的入職培訓外，很少有專項資金是用來培養(yǎng)高校畢業(yè)生的。二是對高校畢業(yè)生培養(yǎng)時間投入不足，特別是施工一線的高校畢業(yè)生，好不容易有一個培訓機會，項目部領導卻以項目部工作忙等原因而不批準，使得高校畢業(yè)生喪失了許多寶貴的培訓機會。
究其原因是多方面的，有些確實是由于項目部施工生產任務重，關鍵技術人員離不開，但主要還是由于部分施工一線的管理者認識高度不夠，不能從企業(yè)長遠發(fā)展的高度來看待高校畢業(yè)生的培養(yǎng)，重使用、輕培養(yǎng)，重眼前、輕長遠，甚至錯誤的認為：高校畢業(yè)生的理論知識已經非常扎實了，沒有必須再浪費資金和時間去參加培訓。
2、高校畢業(yè)生的培養(yǎng)制度不完善、機制不健全、落實不到位。高校畢業(yè)生的培養(yǎng)是一項系統(tǒng)工程。只有制度完善、機制合理，才能真正培養(yǎng)好高校畢業(yè)生。以筆者所在的施工企業(yè)為例，在高校畢業(yè)生的培養(yǎng)方面，普遍存在著前重后輕的現(xiàn)象。高校畢業(yè)生在見習期有一整套的培養(yǎng)制度，而對見習期滿后三年、五年乃至更長期的培養(yǎng)制度，卻很少見到。高校畢業(yè)生的職業(yè)生涯規(guī)劃、激勵機制、使用機制等機制尚未建立，基本還處于探索階段。就是企業(yè)制定的一些切實可行的培養(yǎng)制度，在執(zhí)行過程中，也被打了折扣，不能落實到位。
筆者認為：造成上述現(xiàn)象的主要原因在于，一是由于作為國有大型施工企業(yè)，其人力資源管理的重點仍然是傳統(tǒng)的人事、勞資、培訓等工作，而沒有將工作的重點提高到人力資源戰(zhàn)略管理和人才管理的高度；二是由于與高校畢業(yè)生培養(yǎng)的相關機制不健全，如考核機制，未將高校畢業(yè)生的培養(yǎng)納入到各級領導的考核體系中。
三、施工企業(yè)做好高校畢業(yè)生培養(yǎng)工作應采取的措施
1、加強思想政治教育。高校畢業(yè)生作為一股新鮮的血液注入施工企業(yè)，為施工企業(yè)帶來了新的氣息和希望，他們從入職到逐漸接受企業(yè)文化并完全融入企業(yè)，需要企業(yè)進行積極的引導和幫助。因此，施工企業(yè)要通過舉辦座談會、研討班、報告會、文體活動等多種有效形式，開展以思想政治教育、企業(yè)文化、行業(yè)及企業(yè)政策、規(guī)章制度等為主要內容的教育和培訓，引導高校畢業(yè)生樹立科學發(fā)展觀意識，踐行于日常工作中，并積極宣傳和灌輸企業(yè)文化和核心價值觀，引導高校畢業(yè)生盡快適應工作環(huán)境，實現(xiàn)企業(yè)文化認同，實現(xiàn)精神上的最終歸屬并融入企業(yè)大家庭。
2、要做好培訓工作。培訓是人力資源管理中的重要環(huán)節(jié)，也是高校畢業(yè)生培養(yǎng)的重要途徑。首先，要更新培訓觀念。施工企業(yè)的各級管理者，要站在企業(yè)科學發(fā)展的戰(zhàn)略高度來培養(yǎng)人才，深刻認識到對高校畢業(yè)生進行培訓和繼續(xù)教育的必要性和重要性，盡力克服工學矛盾，保證高校畢業(yè)生能順利參加企業(yè)為他們提供的各種培訓。其次，要制定切實可行的培訓計劃。制定切實可行的培訓計劃，不僅要詳細了解行業(yè)、專業(yè)知識的更新情況和新技術、新工藝的推廣情況，還要站在高校畢業(yè)生的角度，認真分析高校畢業(yè)生知識結構的短板，并結合施工企業(yè)生產經營的實際，有針對性的制定出高校畢業(yè)生的培訓計劃。第三，要采取多種形式的培訓。以往的培訓，形式主要以課堂上老師念教材、學員記筆記為主，枯燥乏味，學員們學習積極性低，培訓效果差。因此，對于求知欲高、學習能力強的高校畢業(yè)生而言，培訓既要內容豐富，又要形式多樣。如在入職培訓中安排拓展訓練、軍事訓練等內容，不僅可以加強培訓的趣味性，還可以增強高校畢業(yè)生的團隊協(xié)作意識和組織紀律性；而在業(yè)務知識培訓方而，則可以采取課堂教學與網絡教學相結合的方式；在新工藝、新技能的培訓中。可以采取現(xiàn)場觀摩的形式等等。
3、加強高校畢業(yè)生見習期間的管理。施工企業(yè)要切實抓好畢業(yè)生見習期的管理工作。首先，要根據專業(yè)對口、學用一致的原則，人力資源部門、見習單位、見習指導老師相互配合，為他們制定切實可行的見習計劃。其次，要繼續(xù)落實好“導師帶徒制”。要在見習期的不同階段為他們配備見習指導老師，并簽訂師徒合同。高校畢業(yè)生要在見習指導老師的指導下按照見習計劃分階段認真進行學習，在每一階段見習計劃完成后，及時進行總結。第三，要做好見習生的日常管理工作，通過抽查、電話詢問、問卷調查等方式，對高校畢業(yè)生的見習計劃落實情況、“導師帶徒制”落實情況、學習生活工作情況進行檢查、督導，及時掌握他們的學習成長情況，通過定職考試或考核等形式，對見習期的總體情況進行評價，按時為他們轉正定職。第四，要通過開展“優(yōu)秀見習生”、“優(yōu)秀見習指導老師”評選表彰活動，對見習期間表現(xiàn)突出的見習生和見習指導老師進行獎勵。
4、要注重崗位實踐鍛煉。施工企業(yè)要敢于放手讓高校畢業(yè)生開展工作，在崗位上壓任務、壓擔子，同時，還要根據企業(yè)的需要和高校畢業(yè)生自身的能力特點，為他們制定切實可行的輪崗培養(yǎng)計劃，在計劃中明確需要在哪些崗位上進行掛職鍛煉、鍛煉多長時間，鍛煉期間要完成哪些任務、學會哪些業(yè)務知識等內容，并在實踐中嚴格執(zhí)行輪崗培養(yǎng)計劃，定期進行跟蹤考核。通過在不同崗位問的輪換。不斷提高高校畢業(yè)生的組織領導能力、人際溝通協(xié)調能力和處理突發(fā)事件的能力等多方面的綜合能力，逐步將高校畢業(yè)生培養(yǎng)成為施工企業(yè)的核心人才、棟梁之才。
5、完善激勵培養(yǎng)機制。施工企業(yè)要根據高校畢業(yè)生渴望成才、渴望體現(xiàn)自身價值的特點，采取薪酬、職位、榮譽等激勵方式進行培養(yǎng)，使之成為助推高校畢業(yè)生獲取成功的內在動力。
(1)薪酬激勵。針對施工企業(yè)生產經營特點，可適當將薪酬水平向施工生產一線的專業(yè)技術人員傾斜。對高校畢業(yè)生渴望成才、渴望體現(xiàn)自身價值的特點，對積極上進、踏實肯干的優(yōu)秀高校畢業(yè)生，給予特殊獎勵，倡導“真干活、真拿錢”。對成績突出的青年骨干特別是專家型人才，實行“特殊津貼”或“專項獎勵”。結合項目特點。設計多種形式的薪酬激勵方案，如內部承包、獎包并舉、目標考核等措施。
(2)職位激勵。對綜合素質高、管理能力強的高校畢業(yè)生要大膽提拔，委以重任，不論資排輩、厚此薄彼。對一些表現(xiàn)平庸、群眾不滿意的經營管理人員要大膽拿下，體現(xiàn)“能者上、平者讓、庸者下”的用人理念。讓高校畢業(yè)生看到公司前景和自己的前途，從而激發(fā)他們的工作熱情。
(3)榮譽激勵。開展各種形式的評比、競技類活動，在堅持以精神獎勵為主導的前提下適當提高物質獎勵水平，不斷提高高校畢業(yè)生的綜合素質、增強團隊協(xié)作意識和愛崗敬業(yè)精神。
6、制定職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃。每個人職業(yè)理想的形成，都要經歷從感性認識到理性認識，由抽象到具體，由不穩(wěn)定到穩(wěn)定的發(fā)展過程。高校畢業(yè)生也不例外，他們的職業(yè)生涯規(guī)劃也在隨著自己知識的增長和能力的增強，不斷地修改著。因此，施工企業(yè)要在高校畢業(yè)生進入企業(yè)后，根據高校畢業(yè)生所學專業(yè)及性格特點等，結合其興趣、價值觀、資質以及行為取向，通過環(huán)境分析(包括社會環(huán)境、自然環(huán)境、家庭環(huán)境等)，與高校畢業(yè)生本人一起，制定適應其成長的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，并按照規(guī)劃，對高校畢業(yè)生分階段、分層次進行有計劃培養(yǎng)。
7、納入后備人才管理。要統(tǒng)籌兼顧，將高校畢業(yè)生培養(yǎng)和提高全體專業(yè)技術人員素質工作有機結合起來，對有培養(yǎng)潛力的高校畢業(yè)生要加以關注，并制定培養(yǎng)計劃，可把他們納入到后備人才隊伍進行管理，建立“苗子檔案”，定期跟蹤，重點培養(yǎng)，并在合適的時機，優(yōu)先使用他們，不斷加快高校畢業(yè)生的培養(yǎng)步伐。
四、施工企業(yè)做好高校畢業(yè)生培養(yǎng)工作應建立的保障機制
1、健全領導組織機構。對高校畢業(yè)生的培養(yǎng)，要黨政工團齊抓共管，建立人才培養(yǎng)工作領導組，將高校畢業(yè)生的培養(yǎng)納入對領導考核的范圍。由領導組研究并提出加強高校畢業(yè)生培養(yǎng)的重大政策措施。
2、加強系統(tǒng)政策研究。人力資源系統(tǒng)要注重加強基礎性研究，準確把握高校畢業(yè)生的數量和結構，完善培養(yǎng)、選拔條件和程序性規(guī)定，確保把學有專長、有發(fā)展?jié)摿Φ母咝．厴I(yè)生納入培養(yǎng)和開發(fā)計劃。探索建立對高校畢業(yè)生的業(yè)績考核體系和培養(yǎng)方式，提高培養(yǎng)工作的科學性。同時，加強對同行業(yè)其他單位高校畢業(yè)生培養(yǎng)的先進經驗進行學習和研究，進一步完善本單位高校畢業(yè)生培養(yǎng)體系。
3、加大資金投入力度。在加大高校畢業(yè)生培養(yǎng)和開發(fā)投入的同時，在年度培訓經費中劃出專門比例，用于高校畢業(yè)生培養(yǎng)、培訓、引進、扶持、激勵和管理等項目。充分利用社會資源，加大對高校畢業(yè)生培養(yǎng)的投入力度，將經費真正投入到高校畢業(yè)生培養(yǎng)的各個環(huán)節(jié)中。
4、營造良好培養(yǎng)氛圍。要積極宣傳加快高校畢業(yè)生培養(yǎng)工作中的重要政策和措施，宣傳各類優(yōu)秀高校畢業(yè)生的先進事跡和突出業(yè)績，加大對重點人物和先進典型的宣傳，擴大他們的影響和知名度，為高校畢業(yè)生的成長創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
五、結束語
綜上所述，高校畢業(yè)生的培養(yǎng)對施工企業(yè)的發(fā)展具有舉足輕重的作用。施工企業(yè)只有真正樹立以人為本的理念，重視高校畢業(yè)生的培養(yǎng)，才能充分調動每一名高校畢業(yè)生的積極性和創(chuàng)造性，實現(xiàn)施工企業(yè)的科學發(fā)展、和諧發(fā)展。
參考文獻
1.魏志勇，車建新.人力資源開發(fā)與管理中國科學技術出版社，2000
人力資源部一職主要負責人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓與開發(fā)、薪資福利、績效考核與改進、勞動關系等六大體系的工作，主抓本部門目標責任制的落實，作為人力資源經理，我們要學會結合自己的工作書寫自己的述職報告。下面就讓小編帶你去看看人力資源總監(jiān)年終工作述職報告范文5篇，希望能幫助到大家!
人力資源總監(jiān)述職報告1總結20____年全年工作感慨萬千，新的一年也即將來臨，做好20____年工作總結尤為重要，也為自己工作做一個全面分析及認識，較好的促進個人20____年工作的順利開展。
20____年是自己在人力資源奠定專業(yè)基礎的一年，自己20____年主要圍繞公司戰(zhàn)略方針及人力資源部工作計劃，切實做好招聘、培訓、薪酬管理、績效考核及社保事務，在日常工作中始終以較強的責任心及工作態(tài)度應對工作，主要開展以下工作：
招聘工作：積極以維護現(xiàn)有渠道、拓展額外渠道為主，全方位及多渠道整合內外資源，盡全力做好招聘工作。20____年2-12月招聘入職94人。
一、招聘的成果：
1)積累了較大的儲備人才簡歷，1000余份簡歷，充實我公司人才儲備人員數目，20____年畢業(yè)大學生涵蓋銷售、設計、文職及工人，為開年招聘做好基礎工作。
2)拓寬渠道，建設公司渠道維護開發(fā)思想，還得不斷維護、摸排、調研，在必要時侯投入資金與時間，效果就會明顯。
3)利用招聘較好的調研同行業(yè)及同類型崗位薪酬為薪酬改革提供依據4)利用招聘較好宣傳公司的文化及優(yōu)勢，在品牌認可度在高校、人才市場取得較好的宣傳與推廣。
公司人力資源基礎工作薄弱，人員流動性大，導致許多崗位招聘較多，公司人力資源戰(zhàn)略不明晰及經費投入不足，對外人力資源成本上漲，導致整體招聘工作陷入被動與僵局。
20____年主要開展以下招聘工作的目標改善：
(1)招聘面試建立了明晰化標準及流程上規(guī)范：20____年3月份開始起草公司面試題目、筆試題設計、技術測試及性格測試，在其后的招聘工作中嚴格依據筆試再面試的標準執(zhí)行，從一開始嚴格把關，做到心中有數，讓一部分不符合人才篩選出來。規(guī)范招聘流程組織，初試、復試、再復試以多次面試再上崗，減少招聘的風險，確保人員穩(wěn)定，下降離職率。積極的拓寬我公司渠道建設，以渠道建設推進工作進展。維護現(xiàn)有客戶渠道，增進新的渠道。20____年在維護原有的智聯(lián)網聘、蓮湖人才市場、歐亞學院、部分職介機構外，積極的拓展渠道開發(fā)與建設。
A)針對網絡招聘：調研了中華英才網、智聯(lián)招聘、前程無憂等網站，并取得網聘第一手信息。并及時調研：58同城、西安029招聘網、大秦人才網及汽車人才網，趕集網、百姓網等拓展招聘信息及簡歷搜集面，以信息拓展為對外信息輻射做好工作。以較短時間及經費投入電話與網絡宣傳，及時補進銷售、文職、設計崗位。這樣效果，也是最常用辦法。
B)針對報業(yè)招聘做好了對華商報價格調研、對同城信息報、今日資訊、博思人才周刊、學聘報等不同類型報紙踩點及調查，取得一手樣報及價位，為以后招聘做好基礎。20____年在開年或中期有必要還得投入報紙廣告，以短期內取得效果最為明顯。
C)針對人才中介及服務機構開發(fā)做好了與高新人才市場參加6次免費招聘會、與新城人才市場合作參加2次免費招聘會，與西安培華學院、西安外事學院、西安汽車科技學院、西安工業(yè)大學明德學院、西安現(xiàn)代學院、寶雞文理學院、西安交大城市學院、西安工業(yè)大學北方信息工程學院等10余所高校建立長期合作事宜，穩(wěn)定輸送高校畢業(yè)生，做好人才儲備及校園招聘工作服務。較好的建設公司高校網絡及對外合作平臺。招聘到合適大學生20-30人進入公司團隊，在工作一線表現(xiàn)優(yōu)秀。
(2)積極參加人力資源招聘方法研討與培訓課程，積累招聘面試經驗。20____年6月份參加陜西百佳人力資源招聘渠道建設研討會、高新企業(yè)大學招聘實務及黨校招聘形勢分析較強的促進個人專業(yè)化、對招聘全局把控能力及水平，為招聘縮短周期及增強招聘質量打下堅實基礎。
(3)積極與3-5家職業(yè)介紹中心合作，為公司推薦人員，確保基層人員特別是電焊工、電工及司機招聘做好信息鋪墊。
(4)公司目前存在招聘的難點：現(xiàn)有工資水平與社會人員水平有一定差距沒有競爭力;公司的用人標準很嚴格，也不愿意雇傭水平一般員工;中層與用人部門對人才的管理及溝通不能及時到位導致今年凸顯2個人問題：3-4月份基礎工人很難招聘;8-10月份業(yè)務人員很難招聘;部分高層次人才招聘渠道缺乏，比如中級會計職稱人員得在同行財務資源去挖掘，并未取得建立高層人才圈子及路子;司機招聘常年不懈，重點在于待遇跟不上、部分用人理念管理理念未深化、不人性及對于司機考核方式與薪酬制度迫在改革;這對招聘問題我認為不簡單單是招聘問題，是牽扯到許多問題的最終結果。
(5)勞動力成本上漲及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比，也將在人力資源招聘工作中成為一個難點及重點。招聘成本控制與招聘的投入也將是改革的重點。
二、培訓工作：
20____年培訓工作主要堅持公司育人理念，培養(yǎng)公司復合型人才為己任，重點提高公司人員整體職業(yè)化素質及職業(yè)情操，掌握現(xiàn)代管理知識與能力，為工作開展注入活力。20____年3月份下發(fā)培訓安排，嚴格依據培訓計劃執(zhí)行。20____年培訓60余次。20____年培訓方面主要開展以下工作：
(1)繼續(xù)保持與高新企業(yè)大學合作關系，做好中層、業(yè)務人員、財務人員及部分生產管理人員對外輸送培訓，舉辦42余次，也及時通知汽貿及大統(tǒng)公司人員參訓，確保培訓效果及安排。
(2)積極組織新員工入職培訓2次，較大大提高新入職人員對公司文化規(guī)章制度了解，融入公司集體及團隊生活。
(3)中干管理知識培訓10次，開春舉辦了全公司品質管理視頻學習、姜嵐昕管理學習、品質管控知識及團隊建設知識，對新任職中干舉辦了中干職業(yè)能力培訓;4月份輸送公司高管參加EMBA《品牌建設論壇》;11月份輸送高管參加《團隊打造》管理培訓課程;12月份聘請蓮湖人才講師做《情緒化管理》課程培訓。
(4)舉辦員工內訓課程8次，針對員工進行李強《優(yōu)秀員工》視頻學習、針對中干《中層危機》視頻學習、針對業(yè)務開展《成功營銷》《引爆銷售》視頻學習;針對基層員工進行《禮儀知識》《職業(yè)化塑造》《忠誠與責任》專題講座，激發(fā)員工掌握新知識、新思想，合理應用知識及針對性培訓，起到一定效果。
(5)對外合作方面：積極調研了3家對外戶外團隊拓展公司，20____年舉辦員工對外拓展;調研了藍天咨詢公司、西安紅衫管理咨詢公司、西安交大EMBA、楊智管理咨詢公司、天智管理咨詢公司、智華管理咨詢公司及中國廣協(xié)遠程教育等，積極探索我公司培訓實際與對外課程設計，取得一定效果與進展。
(6)更改培訓記錄、起草培訓管理制度及做好培訓后效果評估及調查，使得培訓有方向、有目標、有思路。
培訓存在的問題：
1、對于培訓管理及組織放松。
相關管理制度并下發(fā)執(zhí)行慢，培訓管理能力需加強，對各單位及各部門培訓的監(jiān)管與指導不力，未做好培訓工作的調研與研究。
2、針對培訓需求分析及培訓課程設計不合理，體系不明。
未做好每次培訓調研及問卷下發(fā)，未形成課程設計團隊，確保培訓實效。培訓調研及效果評價表格執(zhí)行流于形式。
3、經費投入不足，必要在設備、外訓參加及培訓教材中投入資金。
三、薪資管理、社保管理方面：
20____年在薪資管理方面主要針對公司薪酬做了普調及改革，確保每月及時下發(fā)核算公司人員工資。在核算與執(zhí)行中主要將大統(tǒng)公司工資納入人事核算，逐步規(guī)范及步入正軌。目前存在問題：
1、核算不及時，有時不能保證發(fā)放時間。
這個問題較多，在流程上規(guī)范，及時規(guī)范各部門上報資料時間及質量，必要納入考核及財務轉款時間縮減等。
2、薪酬架構需改革。
在原有工資基數普調已經形成許多現(xiàn)實問題，在新的財稅政策與寬帶薪酬影響下，需改革薪酬結構及明確薪酬體系，實現(xiàn)薪酬激勵作用。
3、規(guī)范薪酬增減及核算程序，確保出錯少、漏洞小。
4、大統(tǒng)公司工資與財務聯(lián)合做好有關項目檢查及成本估算，確保用工成本合理化、規(guī)范科學化。
社保管理工作方面：
一)主要針對社保主要是年審工作，在年審過程中實現(xiàn)順利通過，11年主要研究了社會保險網絡申報、年審流程、社保法律條文及西安市高新社保局各類社保業(yè)務流程，從門外漢逐步掌握網絡申報、月度基數申報、待遇報銷、養(yǎng)老轉移等操作流程及規(guī)范。擔任2家公司社保專管員，基本流程已經上手。
二)社會保險工作主要為員工提供保障及咨詢服務。在公示拉張貼相關社保政策宣傳政策及關注政府動態(tài)，為員工謀福利。做好失業(yè)保險登記、住房補貼登記及生育保險報銷、個人賬戶信息變更維護等。
三)加強業(yè)務知識學習，參加社會保險培訓3次，積極與社會保險管理基金人員學習，利用社保轉移機會也了解了雁塔區(qū)養(yǎng)老經辦中心、殘疾人就業(yè)證辦理等知識，不斷登陸網站學習政策及做好服務是職責所在。
問題：
1、20____新的社保法頒布，新的政策出臺，將對民營企業(yè)是個挑戰(zhàn)。
積極學新的政策、做好薪酬及財稅申報、社保申報，為公司節(jié)約資金將是一個難點。
2、針對政府公關、溝通及事務處理方法、技巧及政策研究、專業(yè)化知識有待加強。
四、個人成長方面：
個人20____年主要是專業(yè)知識轉化與不斷工作總結的一年。主要學會了工作的執(zhí)行及目標的管理。在人事?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽備婕骯ぷ骰肪掣叢幼齔雋司藪蟾凍觥R餐備鋈艘卜⑾腫約盒磯喙ぷ韃蛔慵俺沙さ幕帷?/p>1、20____年招聘工作有點難，都想去放棄，但是我學會了堅韌、堅持及狠心。
在一部分崗位中自己取得成長、也算是經驗;這是領導的栽培及鼓勵結果。
2、利用機會較大的提高自己知識專業(yè)能力。
個人熱愛學習，公司也給與較大平臺。20____年參加了陜西人力資源峰會、招聘建設論壇、高新企業(yè)大學近10次課程、禮儀、心靈、執(zhí)行力、績效考核關鍵點等外訓課程，讓自己建立了龐大思維及空間，為工作注入較好的思路。
3、人力資源部門接觸的人不較多，自己在20____年較大改善自己說話方式及溝通能力，在行政事務處理、員工投訴處理及政府公關、對外洽談合作取得一定進步。
4、加入西安人力資源俱樂部，及許多專業(yè)咨詢網站、QQ群增加了自己的眼界，擴充了自己的HR知識，結識了HR同行。
為專業(yè)化、前瞻性探索我公司人力資源模式與借鑒外部優(yōu)秀理念搭建許多平臺。
五、對于公司的人力資源建議：
1、中國企業(yè)已經進入戰(zhàn)略人力資源管理階段，挑戰(zhàn)首先是來自于企業(yè)家與企業(yè)高層的人力資源戰(zhàn)略意識與戰(zhàn)略思維。
真正把人才上升到企業(yè)戰(zhàn)略高度，企業(yè)高層只是有意識，但是還沒有確定人力資源戰(zhàn)略性思想。人力資源戰(zhàn)略管理能力不足，如何較好的傳達并執(zhí)行在戰(zhàn)略上落地成為關鍵。
2、重視團隊的建設及打造，對人力資源部門有必要給予資金或人員投入，這將是對于企業(yè)未來的投資。
3、規(guī)范公司管理行為及人員素質，建立健全公司戰(zhàn)略體系及文化建設、管理思想轉軌、中層干部隊伍最為關鍵。
20____年即將過去，留下來是知識及經驗的積累。在工作中頓悟、在工作中創(chuàng)新。我時刻明白公司人力資源的薄弱環(huán)節(jié)及未來目標，在不斷提高自我工作能力、工作績效，在不斷切合公司實際、做好管理改革與創(chuàng)新;不斷地向專業(yè)化、正規(guī)化發(fā)展而努力。
人力資源總監(jiān)述職報告2回顧____年，在公司領導的關心指導下，順利地完成了各項工作任務。____年重點在于做好人力資源管理基礎性工作，主要包括：完善公司人力資源制度建設;新員工招聘與錄用工作;績效考核工作;員工入、離職手續(xù)辦理，勞動關系維護與管理工作;社會保險及住房公積金繳納、員工工資核算等日常事務性工作。
一、____年度工作匯報：
(一)人力資源規(guī)劃與管理
根據企業(yè)戰(zhàn)略目標及內部具體環(huán)境的情況，進行____年人力資源需求預測，編制了總部組織架構圖、定崗定編、薪酬方案。初審各項目公司組織架構、定崗定編、薪酬方案。
(二)人力資源基本情況
截止____年12月，公司總部共計24人。其中：總經辦4人;企管部6人;財務部3人;工程技術部3人;行政文化部8人。
(三)招聘與錄用工作
1、____年采用的網絡招聘渠道收集人員信息、發(fā)掘人才、建立人力資源庫。
網絡招聘渠道有：智聯(lián)招聘網站、一覽石油英才網。
2、嚴格遵照公司“招聘與配置管理制度”，根據各部門人員需求計劃，每月初填報“人員招聘計劃表”，經執(zhí)行總廠批準后開展招聘工作。
3、____年公司總部新員工25人(包括____合資公司及外派財務經理)，通過網絡招聘到職員工13人。
(四)培訓管理
為做好公司的培訓工作，促進公司培訓體系的建立和實施，滿足公司及員工個人發(fā)展的。需要，公司下發(fā)了《培訓與開發(fā)管理辦法》。對培訓規(guī)劃與要求，以及培訓體系的建立相應的安排。但是，各部門未提交培訓需求計劃，以至于公司未出臺明確的____年培訓計劃。
____年開展的培訓有：財務部參加成都市財政部組織的“會計從業(yè)繼續(xù)教育”培訓。此次培訓按培訓管理辦法先提交外派培訓申請，領導批示同意后參加培訓，培訓結束后，員工提交培訓小結。
(五)績效管理
為了充分調動員工的積極性，開展公平的工作競爭，促進工作，提高效率，公司于____年5月新出臺了《績效考核補充管理辦法》，按員工所在部門的“月度重點工作計劃”為主導的考核方式。
每月督促各部門、各項目公司提交“月度計劃考核表”，收集后上報總裁辦，總裁辦審批后匯總考核意見，下發(fā)各部門、各項目公司執(zhí)行。
針對績效考核過程中存在的問題，逐步完善績效考核體系。12月份，重新修訂了各崗位績效考核《評定表》。二級考核辦法暫定于____年元月開始實行。
(六)薪酬福利
薪酬、福利、社會保險、勞動關系等工作是人力資源的一項日常性工作。認真完成了以下工作任務：
1、準確、及時的擬制每月工資表。
2、每月在規(guī)定的時間內為員工申報社會保險、公積金等相關手續(xù)，共為21名員工辦理了養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育五險的新增、轉移、續(xù)接等手續(xù)。
3、每季度按時填寫、匯總、上報《人力資源統(tǒng)計報表》。
(七)勞動關系
1、認真做好員工檔案管理工作，做到員工檔案一人一檔，人事檔案一事一檔，并及時更新。
2、做好公司員工入職、轉正、晉升、調薪、調動、離職等相關手續(xù)的辦理。
3、做好公司員工《勞動合同》的簽訂相關手續(xù)的辦理。
二、在____年的工作中，我們取得了一定的成績，但仍然存在許多不足的地方需改進：
(一)在新員工招聘選拔方面，還需加強學習相關面試技巧，以提高面試效率，降低用人風險。
(二)做好新員工入職培訓工作，使新員工更快融入公司氛圍，熟悉公司工作流程，認同公司企業(yè)文化。
(三)做好人力資源管理與儲備工作是企業(yè)的一項重要工作任務，后續(xù)我們應多渠道、多方面發(fā)掘人才，既要有專業(yè)型、綜合型人才儲備，還要有管理型人才儲備。根據企業(yè)人力需求，及時將合適的人才補入合適的崗位，為企業(yè)發(fā)展貢獻力量。
(四)開拓創(chuàng)新能力不夠強。在以后的工作當中，爭取在完成好本職工作的同時，不斷調整工作思路、改進工作方法，將眼光放得長遠一些，將思維放的再開闊一些，積極進取、開闊創(chuàng)新。
三、____年工作目標：
(一)完善各崗位考核績效指標，建立績效二級考核體系。完善績效結果使用，績效改進機制。
(二)對公司各職能崗位、職位進行職能分析，及時完善崗位說明書。
(三)加強員工崗位知識、技能和素質及執(zhí)行力的培訓，管理人員管理理念和管理方法的培訓，加大內部人才開發(fā)力度。
(四)確保社保、公積金申報、停辦的及時性、準確性。
(五)確保人員進、出、調動等人事基礎資料的及時更新，保持資料及時有效。
(六)加強各項目公司人事專員的管理、培訓、溝通，確保人事工作的高質、高效。
在新的一年里，我將嚴格根據公司領導的指示，在做好日常工作的基礎上，緊跟公司發(fā)展步伐，努力學習專業(yè)知識來完善職業(yè)技能、提高職業(yè)素養(yǎng)。我們將積極貫徹“誠信、合作、創(chuàng)新、發(fā)展”的企業(yè)理念，加強主動學習、創(chuàng)新觀念方法。我堅信，在公司領導和全體員工的共同努力下，我們的明天一定會更好。
人力資源總監(jiān)述職報告3尊敬的各位領導、各位同事，大家好!
本人于20____年8月進入公司，入職時間近一年，入職初期，在總經理的領導下，主要負責協(xié)助各事業(yè)部總經理招聘、培訓、業(yè)務拓展、培訓課本編寫、招標工作。2011年10月至20____年1月協(xié)助各事業(yè)部的投標工作，在此期間，在廖總與其他領導大力支持幫助下自行投標人員外包項目并成功中標且于20____年2月正式任命項目經理運作《中國移動社區(qū)經理外包項目》、《中國移動廠礦市場支撐項目》兩個項目。20____年3月任命技術合作部部門經理，全面統(tǒng)籌管理技術合作部工作。工作中主要負責部門內部管理、部門人員招聘培訓開發(fā)管理、業(yè)務拓展、項目整體運作管理、業(yè)務關系管理、外包人員業(yè)務團隊建設管理、檔案系統(tǒng)管理、薪酬計算，項目請款等工作。首先，借此機會感謝大家在過去的一年對部門和我工作的支持與幫助，同時懇請各位領導和同事在以后的工作里繼續(xù)支持。綜觀一年的任職經歷，個人緊緊圍繞公司發(fā)展宗旨，始終堅持“以人為本”的管理理念，創(chuàng)造性開展各項工作，狠抓落實，注重實效，爭取高效率高質量完成各項任務。現(xiàn)將我個人20____年以來履行職責情況向大家做以下述職，請各位批評指正。
第一部分：對技術資源合作部部門經理崗位理解
人力資源外包業(yè)務已經是企業(yè)用人模式的潮流方式，正是市場上存在強大的商機，公司技術資源合作部借市場商機應運而生、技術合作部部門經理要做好整個部門的指導規(guī)劃工作，既要保證現(xiàn)有項目的穩(wěn)步健康運作，又要保證業(yè)績的持續(xù)發(fā)展，既要爭取公司利潤最大化，又要考慮部門內部的平衡，既要考慮資源的充沛儲備又要創(chuàng)造性開拓資源渠道。既要領導業(yè)績的發(fā)展，更要創(chuàng)造性引導項目走向品牌。通過對此崗位的理解，充分了解公司實際后，高度的責任感促使我在職權范圍內爭取前瞻性、創(chuàng)造性的開展部門工作。
第二部分：崗位職責完成情況及主要工作
(一)狠抓招聘，穩(wěn)步開展項目人員、部門內部人員招聘工作
中國移動社區(qū)經理外包項目、中國移動廠礦市場支撐項目中標既是意料也是意外中的事情，在確定項目中標前期，我開始制定招聘計劃，積極拓展招聘渠道，快速補充各類人才，確保后期工作進展順利。
1、招聘部門內部人員，招聘工作就是在合適的時間合適的人用在合適的崗位上，今年，部門根據內部需要的實際，結合公司業(yè)務發(fā)展需要，針對人員崗位需求，引進人才兩例，分別是項目主管與項目助理，最大限度為公司節(jié)約招聘成本，招攬賢才，提高招聘效率。
2、針對移動社區(qū)經理、廠礦助理銷售人員需求，積極參加免費招聘會，與中大人力資源就業(yè)機構合作，并到南方人才市場，百業(yè)招聘市場參加各類招聘會3次;
與廣州各分區(qū)及周邊城市建立當地各招聘平臺建立網絡招聘渠道，參加工商職業(yè)技術學院、廣外，中大、華農，華工等校園網絡招聘會8次，并在廣州各大高校積極各類職教高校合作，實現(xiàn)校企合作,合作共贏，較好的展示和宣傳企業(yè)實力與品牌。
3、針對分配到邊遠移動分公司實際，積極拓展各類免費獵頭公司、免費人才中介機構進行重點招聘、既提高了項目的招聘進度，又為公司節(jié)約成本，實現(xiàn)雙贏。
4、為了全方位招聘人才，2月開通智聯(lián)招聘網站會員，注冊58同城、百姓網站、畢業(yè)生招聘網站、增城招聘網站、花都招聘網站、從化招聘網站等免費會員，開通各大媒介招聘微博、校園BBS論壇等手段、通過簡歷人才庫搜集人才，電話邀請面試等，節(jié)省招聘環(huán)節(jié)時間，提高效率，通過網絡招聘信息，擴大公司宣傳及影響，招聘更多優(yōu)秀人才。
5、通過多渠道，多思維，多方案的招聘渠道建設，部門不到半年共搜集和收到簡歷6000人次，電話預約2500人次，面試1500余人，推薦1200余人次，成功被移動錄取190人次，最終錄用130多人，為各移動項目工作開展提供必要的人才支持，確保他方工作順利開展。
在部門所有人員及領導的支持下我部門工作表現(xiàn)取得了移動各分公司、市公司的認可及好評。在項目服務中，兩個項目四家服務商中我司服務與招聘進度雙雙名列第一且提前完成項目招聘工作。
(二)不斷完善部門管理基礎工作，促使管理規(guī)范化，科學化。
人力技術資源合作部自2月開始運作，3月起獨立辦公，基礎工作比較薄弱，為了規(guī)范化運作，經共同研究，部門基礎工作主要做了以下幾個方面抓起。
1、實行辦公5s管理，對外包員工檔案進行及時整理，對招聘表、職位申請表、調崗表、轉正表和離職表等進行分類歸納，在原來基礎上完善人員花名冊(紙質版和電子版)，并嚴格與各外包崗位各分公司實際在職人員核對，及時錄入員工入職、離職信息，收集員工簡歷、畢業(yè)證和資格證、未婚證，計生證、離職證等證明文件，涉及個人獎勵等資料及時歸入個人檔案，引進電子表格管理藝術，對員工檔案進行歸類分放，目前可以在很短時間查閱個人檔案及相關資料，查閱工作效率明顯提高。
2、明確部門內部人員責任、全面完成部們各項工作，內部人員實行招聘分層管理，勞動合同簽訂專人負責，對外預算統(tǒng)籌安排編制，使人人肩上有擔子，有壓力。
全面完成本部工作。
3、對各部門工作進行調研及了解，在公司各項目人員工作標準的基礎上，初步建立人員崗位職責說明書，明確人員責任和工作范圍，形成人員崗位說明書資料近30頁，建立內部人員規(guī)范體系及流程，促使技術資源合作部建設步入規(guī)范化、科學化發(fā)展。
4、結合公司實際，完善相關表格，制定部門工作日志，每天對本部門工作進行記錄(包括今日計劃、落實情況、未完成工作)，進行高效時間管理，做到日清月新;
以書面形式與相關部門及時溝通，對工作及時反饋，提高了工作效率，對招聘、入職、離職、培訓、考核、保險等分類建立檔案，確保各項工作有計劃、有落實、有總結，部門基礎工作穩(wěn)步扎實開展。
5、及時了解外包人員動態(tài)，制定定期回訪談話、拜訪工作、聚餐計劃。
由于部門用人的特殊性，為穩(wěn)定外包人員的心態(tài)、工作積極性，企業(yè)歸屬感，部門制定了拜訪計劃，電話回訪計劃。為穩(wěn)定外包團隊人員工作取得良好的效果。
6、積極聯(lián)系各移動分公司、市公司，了解各分公司員工工作事宜，為員工爭取福利。
及時反饋員工情況，協(xié)助移動尋找切實可行的途徑和方法解決員工矛盾，努力增強員工凝聚力。針對員工工作存在的困難，及時與員工溝通，排除各種障礙幫助員工，使他們感到集體的溫暖，努力維護人員穩(wěn)定，有效激勵員工，提高工作效率;爭取做好離職面談，了解員工離職的真正原因和公司管理存在的問題，半年內共處理員工關系39人。
7、帶領部門內部員工了解深圳分公司購買保險開戶辦理相關手續(xù)，收集員工相關材料，6月成功為部門員工增員83人。
積極協(xié)助綜合部與幾家保險公司聯(lián)系，了解關于團體意外保險、綜合門診醫(yī)療險辦理的相關政策，今年擬定分兩批為員工辦理團體意外保險，人員共計130人，學習下理賠政策，及時報銷有關醫(yī)藥費用，為員工安全工作提供服務保障。
8、堅持每月25日及時參加移動人員績效考核會，對各移動分公司日常人員管理、時效性、離職率等指標進行考核，對各項目分公司考核工作進行階段性匯總與通報，并協(xié)助實施階段性考核及改革，每月及時完成人員工資表制作，從考核會前期準備到工資表完成，堅持高效率高質量工作，確保外包人員薪資于每月5-10之間按時發(fā)放。
9、堅持每月12號之前準備好報賬材料，繼續(xù)狠抓項目款結算和進度款回收，確保資金回籠，及時成本劃分。
(三)建立部門內部員工培訓體系，有效激勵員工，促進各項工作穩(wěn)步開展。
1、應部門資質發(fā)展需求。
5月20日配合綜合部動員部門內部人員2人及綜合部2人報考深圳人力資源從業(yè)資格證。5月29日綜合部發(fā)放考試書本材料起，組織部門內部員工上班時間之余集中精力學習，于6月3日考試，我部門報考人員2人全部通過考試。通過考試提高了部門內部人員的從業(yè)能力。提高了管理知識與水平。
2、為完善5S檔案管理工作，組織部門內部學習優(yōu)秀人員外包企業(yè)檔案管理模式。
創(chuàng)新表格管理學習。促使外包人員所有檔案管理趨于完善
3、由于部門項目已經進入管理工作，為準備下半年部門獨立投標工作，制定了6月中旬到8月中旬，組織部門內部人員學習標書制作工作，收集近兩年移動人事外包項目，以此為案例，組織部門內部員工研究學習制定方案書。
促進部門人員業(yè)務能力的提升，為下半年投標做好知識性的準備。
第三部分 工作中存在問題和不足
1、部門成立時間不長，基礎工作比較薄弱，加上辦公條件和其他客觀因素，導致部門發(fā)展存在嚴重的資質硬傷，致使部門幾個月來與幾個大項目擦肩而過。
2、由于移動項目崗位、管理方面種種原因，廠礦外包人員離職率較高，導致技術資源合作部需長期進行招聘，留人機制不完善，新員工對移動崗位工作熟悉需要一個過程，這樣嚴重影響部門的工作效率，留住并激勵員工需要移動與我部的共同努力。
3、外包人力管理工作是全方位的工作，涉及到管理的方方面面，需要各方面的配合，先進管理理念和方法的實施期待一定的環(huán)境和土壤。
公司內部職能機構的不健全，我部門的從業(yè)人員的知識特別是人事人才方面知識、法律法規(guī)知識不具備，導致工作中走了一些彎路，我部門管理人員的專業(yè)素質必須短期提高。
4、招聘渠道有待提高拓寬。
希望能夠找個一個源源不斷的人力資源庫。對于大批量的面試還不具備科學的面試方法，還是比較傳統(tǒng)的人人需面談方式為主，需要引進有效的篩選人才科學方法，提高工作效率。
第四部門 總結與展望
1、總結。
在新的一年，作為一名中層管理者，我要為公司的發(fā)展盡自己所能，將先進的管理理念和管理方法運用到工作中，同時力爭實現(xiàn)個人的發(fā)展目標。在部門成立到現(xiàn)在，總感到部門人人都在碌碌，盡管沒有那種轟轟烈烈的場面，但也是在白天、晚上、節(jié)假日默默無聞地工作著。也借此機會表示你們真的辛苦了，技術資源合作雖然是一個新興的部門，但是人人都非常努力負責的開展工作，也是通過所有同事的共同努力，部門正在茁壯成長。感謝所有領導與同事對部門的支持。
2、計劃與展望。
經過仔細考慮，我個人制定了下班年工作計劃如下： ? 完善部門發(fā)展所需資質，推動項目品牌方向發(fā)展。提高企業(yè)核心競爭力。配合人力資源公司成立。 ?繼續(xù)完善部門內部基礎管理工作，不斷規(guī)范各類體系，改革的人力資源管理體制及制度，做好各類管理實施調研工作，促進管理的規(guī)范化、科學化。 ?提高部門人員業(yè)務能力，招募適合市場開發(fā)人員，促進部門業(yè)務持續(xù)發(fā)展。 ? ? 組織部門人員11月報考人力資源二級管理師。提高專業(yè)能力開拓業(yè)務市場，促進業(yè)務全面發(fā)展。
? 積極拓展各類招聘渠道，為部門發(fā)展快速補充各類人才，實施人才 儲備戰(zhàn)略計劃。
? 針對招聘存在的問題，完善面試流程，對不同崗位應聘者建立相應的素質模型，進行結構化面試，采用科學的心理測試、素質測試手段，運用公文筐測試和無領導討論等新興的測試方法進行面試，充分了解面試者的情況進行有針對性的招聘
以上就是本人的述職報告，請領導審閱并指正。
人力資源總監(jiān)述職報告4公司人力資源20____年6月成立以來，在總部領導的親切關懷及業(yè)務部門的正確指導下，在公司領導的大力支持下，緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略及年度工作目標，努力克服人員新、經驗少、任務重、時間緊等各種困難，積極開展組織機構及編制調整、生產技術骨干調配、薪酬績效管理、員工培訓、社保管理等各方面工作，并取得了一定成績，現(xiàn)總結匯報如下：
第一部分20____年重點工作回顧
一、認真執(zhí)行政策法規(guī)制度，有力促進職能管理工作
(一)建立周例會制度，促進有效完成工作任務。部門成立后，一直堅持每周召開一次部門工作會議，學習傳達公司相關會議及上級工作指示精神，研討部門主要工作，檢查總結上周工作落實情況，了解掌握人員思想及工作績效表現(xiàn)，制定本周工作計劃。周例會對于部門內部學習培訓及各項工作任務的有效落實發(fā)揮了積極作用，半年共召開會議30多次，印發(fā)紀要30期，周報10期。
(二)系統(tǒng)學習規(guī)章制度，不斷提高政策業(yè)務水平。組織全員系統(tǒng)學習了人力資源管理手冊、人力資源管理體系文件、崗位說明書等相關制度文件，使大家進一步掌握本崗位的工作原則、規(guī)章制度、業(yè)務流程等政策制度。通過學習，部門人員業(yè)務水平、辦事能力、工作效率得到明顯提高。
(三)建立健全規(guī)章制度，規(guī)范職能管理工作。修訂了公司人事委員會議事規(guī)則、培訓業(yè)務流程、休假管理辦法、項目津貼發(fā)放規(guī)定等規(guī)章制度，進一步促進公司重大人事事項決策及人事、薪酬、培訓等相關工作的規(guī)范化。
二、建立裝置試車組織機構，推動項目投產籌備工作
(一)征求意見，構思方案。根據化學總部對華鶴公司組織機構設置的指導方針，結合華鶴公司領導成員分工及專業(yè)技術人員的力量分布狀況，我們在聽取兄弟基地單位建議、征求公司基層技術人員意見的基礎上，按照分塊負責、統(tǒng)一協(xié)調、整體推進的思路，提出試車期間成立過渡性機構的`建議。
(二)反復研討，會議決策。以領導職責分工為主線，我們擬定出試車組織機構草案，并在分管領導的指導下進行反復修改完善，最終通過了公司人事委員會會議討論審批。
(三)機構建立，職能發(fā)揮。按照人事會決議，項目試車機構分為生產調度中心、化肥部、公用工程部、機電儀部四塊。經過一段時間的運作，各模塊的職能發(fā)揮比較順暢。作為試車作業(yè)職能管理部門生產調度中心開展了試車物資計劃、啟動鍋爐及水系統(tǒng)試車工作協(xié)調等大量成效明顯的試車籌備組織指揮工作。化肥部、公用工程部和機電儀部作為試車直接作業(yè)單位，分別有效開展了班組建設、技術培訓、設備安裝檢查、正常倒班作業(yè)等工作。試車組織機構職能發(fā)揮作用的良好開端，為明年順利進入實質試車階段奠定了堅實基礎。
三、積極開展人才招聘工作，加快配置生產技術骨干
(一)多種渠道，廣納賢能。我們主要采取廣告、網上搜索、員工推薦、實地走訪等方式，按照崗位編制要求篩選應聘對象，同時認真開展簡歷信息收集整理、背景調查、雙向溝通了解等工作，以致達成共識約定面試。
(二)按章辦事，嚴格把關。我們嚴格遵守集體面試決策、分管領導審批的流程錄用每一位成品人才。面試工作組由人事部門、用人單位、公司分管領導等人員組成，錄用審批環(huán)節(jié)必須通過用人單位的分管領導和公司總經理。
(三)骨干到位，發(fā)揮作用。公司20____年新招聘技術骨干50名，其中技術監(jiān)督5名，班長人選20名，主操21名，其他4名。新到位生產技術骨干，普遍表現(xiàn)出適應工作環(huán)境較快、工作積極性較高、工作責任心較強、完成工作任務較好的狀況。目前看來，公司骨干招聘工作取得了一定的成果。
四、積極配合群眾路線活動，認真組織專題民主生活會
(一)征求意見，查找不足。配合公司領導做好多層次、多方面征求意見建議工作，公司領導分別與化肥部、公用工程部、機電儀部、調度中心等單位以及共青團組織進行了座談，收集到9個方面29條意見建議。
(二)分析檢查，形成材料。嚴格按照總部在篇幅、內容、格式上的要求，認真做好班子及成員民主生活會分析檢查發(fā)言材料撰寫的組織收集整理工作，完成全部會議材料6萬字的匯編成冊工作。期間積極協(xié)助公司黨政主要領導起草班子發(fā)言材料初稿，并多次經過分別征求班子成員意見，反復修改形成終稿。班子發(fā)言材料得到總部領導的充分肯定。
(三)精細服務，會議圓滿。10月11日公司領導班子專題民主生活會如期召開。會前我們認真完成會議材料準備、會場布置、人員通知等相關會務工作。會后按時完成了領導講話整理、會議宣傳報道、會議情況報告、班子發(fā)言材料修改等文秘工作。
五、認真做好員工工資發(fā)放工作，發(fā)揮薪酬正激勵作用
(一)掌握政策，改進方法。組織薪酬管理崗位人員認真學習掌握有關工資管理方面的規(guī)章制度及電算化基礎理論知識，使工資管理人員的政策水平和電算化能力得到明顯提高，對工資表格和薪酬項目運算公式進行優(yōu)化修改設計。
(二)抓緊時間，認真履職。薪酬崗位人員站在完成使命的高度，緊叮勞動合同約定的工資發(fā)放日，認真落實收集信息變動表、考勤報表、考核結果等基礎性工作，同時加班加點進行數據錄入、過程計算、結果復核等大量繁雜工作，并積極聯(lián)絡協(xié)調資金部門、審批領導、銀行機構等各環(huán)節(jié)。
(三)及時發(fā)薪，有效激勵。經過堅持不懈的積極努力、各級領導的大力支持、相關部門的密切配合，半年來，公司月度工資一直持之以恒的做到按時發(fā)放，從不拖延。抓緊抓好此項工作得到總部領導和公司員工的一致好評，同時也充分體現(xiàn)了公司對員工切身利益的高度重視。
六、精細組織勞資統(tǒng)計工作，認真完成人工成本預算
按照化學總部的工作安排，我們對20____年的工資、獎金、福利、社保等人工成本支出情況進行了認真統(tǒng)計分析，走訪基層單位進行調研征求意見，充分考慮新增加人員數量、項目建設加班補貼、試車工作加班補貼、援助單位人員額外費用等特殊因素，完成了20____年公司人工成本預算工作，此項工作對公司20____年人工成本管理工作具體十分重要的指導意義。
七、努力開展績效考核工作，員工工作業(yè)績有所提升
我們按照公司績效考核管理體系，積極開展公司績效考核工作。月度堅持按照績效考核結果核算發(fā)放員工效益獎金，年度堅持開展全員考核和干部述職考評工作，并把考核結果作為員工崗位晉升及薪酬待遇調整的重要依據。績效考核對于推動公司重點工作發(fā)揮了積極的促進作用，特別是直接參與項目建設的廣大員工，能夠克服各種困難使項目建設保持按計劃推進的良好狀態(tài)。
八、全面開展培訓工作，推動全員提高綜合素質
(一)培訓工作全面展開。我們積極協(xié)調培訓資源，完善培訓制度，制定培訓計劃，采用內部培訓、外出培訓、外請講師內訓、技術交流等形式，努力提升全員綜合素質。全年共舉辦公司級培訓52期，外出培訓17期，新員工入職培訓5期，培訓總課時42417小時。
(二)培訓工作形式多樣。我們開展了新兵訓練營軍訓、入廠系統(tǒng)教育培訓、師徒協(xié)議簽訂、班組長演講比賽等豐富多彩的教育培訓活動，這些活動對于促進公司企業(yè)文化建設、員工技能提升發(fā)揮了積極作用。
九、切實抓緊操作員工培訓，充分準備試車技術力量
(一)抓好駐廠跟班培訓，全面提升操作技能。我們派往海南、內蒙、渭化等地工廠共112人，分別安排在氣化、合成、尿素、水處理、分析、電氣、儀表、機修等崗位進行跟班參與生產作業(yè)實踐學習，取得了預期成效，他們對所學的生產工藝原理、安全操作規(guī)程、裝置結構特點等基礎知識有了全面的了解和掌握。
(二)開展崗位必備技能培訓，確保依法持證上崗。根據國家相關安全生產作業(yè)法規(guī)，組織壓力容器作業(yè)、焊接作業(yè)、合成氨操作工等特種設備及特殊工種作業(yè)的安全技能和操作技能培訓共7期3652人次，取證率100%，為一線崗位人員依法持證上崗做好充分準備。
(三)積極參與安裝調試，切實掌握工藝流程。我們從培訓學習角度關注生產操作員工參與項目建設的“三查四定”工作，此項工作使員工從中深入學習掌握裝置的設備結構、工藝原理等基礎技術技能，為今后順利進入正常生產作業(yè)奠定基礎。
十、克服各種困難，積極協(xié)調溝通，及時完成員工社保及公積金繳納、人身意外險投保等工作
(一)特殊情況下妥善處理醫(yī)療保險管理問題。針對員工來源廣和社保繳納情況復雜的情況，我們對不同類型員工的社保情況進行梳理，針對系統(tǒng)內調配的員工，在地方政策允許下，做到社保費用異地繳納并盡量享受相關待遇。完成了海南基地外派人員異地就醫(yī)的辦理工作;建立內蒙基地外派人員醫(yī)療保險門診及住院費用報銷流程。
(二)積極完成員工社保管理工作。一是養(yǎng)老保險的年度稽核工作。二是新增職工養(yǎng)老保險投保127人次，補繳97人次，養(yǎng)老保險轉移28人次。三是醫(yī)療、生育、工傷保險的報銷工作6人次。四是新增住房公積金開戶128人次，補繳130人次。五是辦理職工社會保障卡303張，隨同進行144人的信息采集。六是146名員工的年度人身意外險的投保工作。
第二部分工作中存在的不足
回顧一年來的工作，雖然取得一定的成績，但也存在諸多不足，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
一、部門員工業(yè)務工作能力有待提高。我們對人力資源相關國家法律法規(guī)以及公司管理政策制度、業(yè)務工作流程、員工基本信息等方面掌握不夠，影響工作效率的提高。
二、部門員工基礎知識技能有待提高。我們在操作層面上需要具備的公文寫作能力、計算機操作能力、邏輯思維能力等方面存在不足，影響工作質量和成效。
三、部門員工對生產技術崗位工作了解不夠。我們深入一線調查研究工作不夠，對生產一線工作情況、員工基本信息、工作業(yè)績表現(xiàn)等情況掌握不夠，不利于有效開展崗位調配、工作激勵等相關人力資源管理工作。
第三部分20____年重點工作安排
20____年人力資源部將緊緊圍繞項目建設及試車投產工作，認真抓好骨干崗位配置、員工技術培訓、考核激勵、薪酬福利社保管理等重點工作，為項目順利竣工投產成功做出應有的貢獻。
一、全面完成公司生產崗位人員配置工作。計劃通過社會公開招聘、化學公司基地選派、華鶴公司內部選拔等方式，加快進度完成生產骨干崗位人員的配置工作，同時推動完成班組長、主操、現(xiàn)場作業(yè)人員等崗位的人選確定工作。
二、穩(wěn)步推進三支隊伍崗位級別運行工作。根據化學總部工作指示精神，切實開展管理、技術、操作三支隊伍建設工作，有效發(fā)揮公司薪酬體系的公正公平激勵作用。
三、有效組織開展公司人工成本管理工作。努力提升薪酬管理工作水平，高效完成工資發(fā)放、報表統(tǒng)計、臺賬建立等相關工作，實現(xiàn)公司人工成本的總體目標。
四、努力改進公司干部員工績效考核工作。通過分解年度工作目標，加大考核力度，建立以工作實績?yōu)楹诵牡目冃гu價體系及以責任制為核心的目標管理體系，按月開展績效考核，獎功罰過，從嚴管理，從嚴考核，充分調動公司員工工作積極性與主動性，促進工程建設目標節(jié)點和試車工作任務的順利完成。
五、抓緊開展生產崗位員工技術技能培訓。認真督促執(zhí)行生產單位人員的理論學習與實際操作培訓計劃，切實加強考試、考核、考評等培訓成效的檢查工作，保證培訓工作取得預期效果，確保全員特別是新員工在試車工作中能夠獨立頂崗操作。
六、搞好員工社會保險以及福利待遇工作。堅持“以人為本”的理念，認真落實員工的各種福利待遇的同時，不斷強化社會養(yǎng)老保險工作，做到養(yǎng)老保險的各項費用的按時足額繳納，切實保障職工權益，解除員工后顧之憂。
人力資源總監(jiān)述職報告5實業(yè)公司____年初重組，本人由實業(yè)租賃公司人事行政專員調任實業(yè)公司人事負責人，至今已近一年。在這一年中有付出有收獲，有失誤有成果，有學習更有成長。在這一年反復的錘煉，使我的專業(yè)知識有了更進一步提升，工作方法和效率有了很大進步。下面我對實業(yè)公司____年年的人力資源工作簡要匯報如下：
一、建立健全規(guī)范的人力資源管理制度
合法的規(guī)范是企業(yè)用人留人的起碼前提條件，本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度：《實業(yè)公司薪資管理辦法》、《實業(yè)公司獎金管理辦法》、《實業(yè)公司績效考核實施細則》(已草擬完畢并上報至控股人力資源部)、《實業(yè)公司培訓實施細則》(已上報至控股培訓部)、《實業(yè)門窗公司薪酬管理辦法》(已草擬完畢待上報審批)、《實業(yè)裝飾公司薪酬管理辦法》(已草擬完畢待上報審批)等等。員工從進入公司到崗位變動，從績效考核到批評處分，從日常考評到離職，人力資源部都按照文件的程序進行操作，采取就事不就人的原則，對員工提供盡可能的個性化的服務，希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性，能夠使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關的活動來感受公司的“以人為本”的關心以及制度的嚴肅氛圍。
二、根據組織結構圖為企業(yè)配置人才
____年年初，隨著實業(yè)公司重組，實業(yè)所屬各公司的組織機構也進行了相應調整，由此使實業(yè)公司的人員缺口問題加劇。同時實業(yè)裝飾公司于____年年5月組建，由于裝飾行業(yè)是一個專業(yè)性較強的行業(yè)，廊坊的裝飾市場相對較為年輕，所以實業(yè)公司通過多種途徑在北京、天津等大型城市招聘了企業(yè)的骨干人員。____年年10月裝飾公司班子組建工作已基本完成，視項目開展情況陸續(xù)補充所需人員。具體招聘情況如下：
在____年年的招聘工作中，實業(yè)公司到____年年10月底招聘到崗員工共計四十二人。其中實業(yè)公司招聘到崗員工有行政專員一人、司機一人、保潔一人，共計三人;實業(yè)門窗公司招聘到崗員工有經理助理一人、技術員兩人、工長一人、駐蚌埠核算員一人、業(yè)務主管一人、業(yè)務員一人、庫管員三人，共計十人;實業(yè)租賃公司招聘到崗員工有庫管員兩人、保安一人、塔司十三人，共計十六人;實業(yè)裝飾公司招聘到崗員工辦公室一人、預算員一人、設計師四人、核算員一人、庫管員兩人、項目經理兩人、水電工程師一人、保安一人，共計十三人。____年年已至年底，在與實業(yè)及所屬單位負責人、部門負責人充分溝通____年、____年經營發(fā)展規(guī)劃的基礎上，做好____年招聘計劃，為實業(yè)公司的經營發(fā)展做好人員儲備。
三、根據____年年度培訓計劃組織實施各項培訓
盡管每位員工的成功標準各有不同，但追求成功卻是每位員工的終極目標。因此，培訓不僅是員工追逐的個人目標，是員工夢寐以求的福利享受，也是企業(yè)義不容辭的義務和責任，更是企業(yè)激勵員工的頗為有效的激勵手段。給員工成長的空間和發(fā)展的機會，是企業(yè)挖掘員工潛力，滿足員工需求的重要表現(xiàn)。
通過制定《實業(yè)公司培訓實施細則》，并根據各單位、各部門的培訓需求及企業(yè)的整體需要建立了年度培訓計劃，從基礎的安全培訓、質檢培訓、質量管理培訓、團隊合作培訓、基管理創(chuàng)新培訓、執(zhí)行力培訓、企業(yè)文化培訓等等來滿足企業(yè)的發(fā)展需要。特別是針對實業(yè)裝飾公司現(xiàn)狀，實業(yè)公司人事行政辦公室為裝飾公司全部管理人員培訓了《裝飾公司經營發(fā)展規(guī)劃》(實業(yè)公司總經理主講)、《財務制度及流程》(實業(yè)公司財務經理主講)、《考核實施細則及員工職務說明書》(實業(yè)公司人事負責人主講)、《員工日常行為規(guī)范》(實業(yè)公司行政專員主講)等。
____年年的培訓我們是從點滴做起的，按培訓流程敲定培訓時間、地點、培訓內容和培訓方式，也會做好培訓后的各項相關工作，培訓后把培訓效果調查匯總及時反饋給講師，將培訓情況與員工意見第一時間解決，雖然繁雜卻沒有轟轟烈烈的業(yè)績，但欣慰的是員工成長了，從他們的總結中我看到經歷一年的培訓他們的業(yè)務更加熟練。
四、建立持續(xù)激勵的管理制度
管理需要不斷完善，人才需要持續(xù)激勵，只有持續(xù)的激勵才能持續(xù)地調動員工的積極性與創(chuàng)造性，使企業(yè)充滿活力與激情。從員工層面，隨著員工素質、員工水平的不斷提高，員工的需求不斷提高，隨之配套的激勵水準也需相應提高。從企業(yè)層面，持續(xù)激勵的重點將向重點部門、骨干員工傾斜。
工作忙碌也有結束的時候,經過了一年的工作,也到了總結一年工作的經驗時候了,檢驗自己這一年的工作,下面是小編為大家整理的關于2021年人事工作年終總結模板，如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
2021年人事工作年終總結模板1回顧20____年，作為人事總務部的一名文員，一年來，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下。我順利的完成了本年度的本職工作和領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷的學習，不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷，現(xiàn)將這一年來個人工作總結匯報如下：
一、工作方面
(一)耐心細致地做好日常工作
1、負責來電的接聽和轉接，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤。
2、做好每天快遞的簽收，發(fā)放;
3、做好每月辦公用品，快遞和飲用水等費用的核對結算。
(二)完善公司各種行政規(guī)章制度
協(xié)助__先生及辦公室主任不斷完善各項規(guī)章管理制度，使公司趨于規(guī)范化的管理。依照公司要求，建立健全完善其他相應的管理制度，使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進行。
(三)積極主動的搞好文案工作
1、根據工作需要，隨時制作各類表格和文檔等，同時完成各部門和領導交代的打印、復印、掃描、傳真文件的工作。
2、收集整理各種管理規(guī)定，并且分類歸檔，做到發(fā)放有序。
對公司發(fā)放的通知及文件及時簽收和轉達，做到上傳下達。
(四)其他各類行政工作
人事總務文員的工作是非常繁瑣的，就像個大管家，什么都要管。如文件的復印、掃描、傳真、收發(fā)快件、文件的保管、辦公用品的申購、發(fā)放和登記、酒店機票的預定、辦公設施環(huán)境維護協(xié)調、庫存辦公用品的保管與統(tǒng)計……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得的效率。正是在以后的工作中需要不斷學習的。
二、不足之處
在這一年里，認真及時做好本職的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心的向領導和同事請教，不斷提高充實自己。我現(xiàn)在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然，工作中也存在不少問題，主要表現(xiàn)在：
(一)做事不夠細心
總務文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗工作人員的細心。任何一件事情都要認真對待，不能以為事小就粗心大意。也許任何一個小小的失誤就會造成很壞的影響。
(二)缺乏創(chuàng)新精神
不能積極主動地發(fā)揮認真鉆研、開拓進取的精神，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解。
(三)工作不很扎實
忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。
三、改善之處
作為人事總務部的工作人員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想協(xié)調好一個團隊，必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序發(fā)展。在以后的工作中我一定嚴格要求自己，在工作中發(fā)揮自己的能力為公司服務，使工作和學習融為一體，積極爭取每一次學習機會，培養(yǎng)自己的工作協(xié)調能力，提高應有的職業(yè)道德，不斷進取。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績。
(一)不斷提高自己
要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，努力提高業(yè)務水平，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關的新事物新知識;樹立良好的職業(yè)道德，以嚴肅的態(tài)度，飽滿的熱情，嚴格的紀律，全身心地投入學習，為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。
(二)端正工作態(tài)度
要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
四、20____年工作計劃
(一)積極做好日常行政工作
1、協(xié)助辦公室主任做好公司管理規(guī)定的備份、上傳、下發(fā)等工作，并繼續(xù)做好日常工作的整理歸檔工作。
2、做好了各類郵件的收發(fā)工作。
3、做好辦公用品的管理工作。
做好辦公用品領用品登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
(二)提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力
1、繼續(xù)加強學習公司的各種規(guī)章制度，提升自身的工作技能。
多閱讀服裝相關書刊，向領導和同事學習工作經驗好的方法，快速提升自身素質，更好的服務于總務工作。
2、加強和同事們的溝通協(xié)作。
感謝各位領導能夠提供給我這個工作平臺，使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這段時間對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會更好。
2021年人事工作年終總結模板2今年年初，我通過人才招聘，在---公司得到了自己的第一份工作，帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學校門、專業(yè)并不十分對口，且沒有任何工作經驗大學生來講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。現(xiàn)就近一年來的工作情況向各位領導作簡要匯報。
一、人事管理方面
1、制定并落實相關人事管理制初到公司，適逢結構重組，---結合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。
在執(zhí)行過程中，我能夠盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數據為依據，及時為員工飯卡進行充值，為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案我知道，及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務發(fā)展有著至關重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。
我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖栏駥彶槿w員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息復印并分發(fā)給---公司各位領導及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶由于我本人也是剛剛參加工作，對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。
面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動，我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失，關系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關系的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外，我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方的網站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學習提高，得以進一步開展工作。如今，我已經能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4、招聘新員工根據業(yè)務部的實際需要，人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。
回想起半年前的求職經歷，我認為自己有義務尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選，對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待，為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。
二、行政工作方面
1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關事宜和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業(yè)有關的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作。
然而，工商行政辦公大廳的設置雖然人性化，但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講，在工作之初的確造成了不少困難。好在---公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協(xié)助，才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來越高。現(xiàn)在我已經可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程，并能積極配合財務部、業(yè)務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。
2、為公司領導辦理出國簽證領導們常因業(yè)務需要辦理出國簽證，從剛接手這項工作開始的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的“顧問”，這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。
在她們的提點下，我先后為領導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是，完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力。在為領導們辦理簽證的過程中，我學習了很多相關的知識，認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡單的行政事務工作。
3、匯總石油價格，整理能源報道信息，進行月終、年終價格趨勢分析。
我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業(yè)務的工作而劃分在行政事務部的工作之外，因為每個人都有為公司發(fā)展貢獻智慧和能力的機會，因為行政工作歸根到底是服務于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無創(chuàng)意，也許我的方法欠妥，也許我的能力甚微，甚至在無人問津時，這只不過是一件無足輕重的小事，畢竟這項簡單的工作不會像專業(yè)的網站和資訊---公司做得那樣完善和權威，但當有一天業(yè)務需要其中的某個數據時，它卻是及時而必需的----這就是積累的價值，也許每天只堅持做一點點，一定會有為此收獲的時候。
4、其他行政工作行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護，大到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、協(xié)助領導為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。
作為行政人事部的工作人員，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想協(xié)調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，努力提高業(yè)務水平，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關的新事物新知識;最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔更多力所能及的工作。
2021年人事工作年終總結模板3自20--年--月來公司上班，擔任人事管理員，已經快有一年了。在此工作中，我用我所學的專業(yè)知識及多年來對人事管理工作經驗，根據公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃，現(xiàn)實告訴我“只有管好人，才能管好事”，所以在擔任本職工作期間我一邊根據公司的實際情況不斷進行人事管理工作創(chuàng)新，另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作，首先對有關人事管理的文件進行徹底擬制，逐步根據公司大的有關規(guī)章制度及公司實際情況進行完善，最終對人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。
在--月底因公司人事調整，從--月--被晉升為本部門經理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務后勤事務工作，在上級領導的關心、支持、指導下以及各部門的配合下，按照公司方針政策，行政人事總務部的工作特點：做好日常對外、對內工作，進一步提高工作效率，確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作，為生產經營提供周到快捷的后勤保障服務;儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作，為公司發(fā)展，生產經營提供動力支持;加強制度執(zhí)行力度等。
回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，較好的完成各項工作任務。其總結報告
一、人事管理
1、徹底完成人事管理有關文件資料
根據公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;對公司及各部門下發(fā)的文件資料進行修改完善，并進行會簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況，并做進一步指導實施。
2、建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進、離職、調動、升級)管理
⑴重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全。
⑵對各部門、人員進行分組建檔，便于工作操作和核查、調動和管理。
⑶辦理公司新進、離職、調動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔，便于查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進、離職、調動人員資料到財務部。
3、人員招聘
⑴各部門傳遞人員增補單。
⑵根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工，以配備各崗位;通過采取一系列切實措施，如廣發(fā)招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。
二、行政、辦公室、總務
1、貫徹執(zhí)行公司領導指示
做好上、下聯(lián)絡溝通工工作，及時向領導反映情況，反饋信息;搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據領導意圖，起草有關規(guī)章制度、工作計劃和其他文稿
負責公司來往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時間和內容要求完成。
3、協(xié)助公司領導，完善、制定公司規(guī)章制度，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度
三、20--年計劃
根據部門20--結合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢，行政人事總務部計劃從以下幾方面開展20--的工作，全面推行目標管理。
行政人事總務部在20--里除做好日常管理工作外，重點做好以下幾方面工作
1、加大后勤服務及監(jiān)督力度，并根據公司工作實際情況，對后勤服務有關規(guī)章制度修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要
2、配公司促建工作，加大行政管理力度，對在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以及時公布，通過“以點帶面、以薪帶譽”，促使工作質量進一步提高。
3、加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案及合同的管理，嚴格控制公司勞動用工，做好以事設崗，人盡其才。
為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據
20--年忙碌的，行政人事總務部工作責任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政、人事、總務等各項工作職責、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好的完成了各項工作任責。當然，行政人事總務部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大，根據需求進行人才招聘、加大行政、人事、總務管理力度和員工培訓等完成各工項工作，以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，可以預料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻!
2021年人事工作年終總結模板4一年的時間又悄悄的從指間流走了，回望20--年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗著。新的一年即將到來，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。現(xiàn)對今年的工做一個小小的總結：
對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。
負責管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關手續(xù);到目前為止，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散，集中的機會較少，經常都是來去匆匆，致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。
結合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理，按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了，由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申，并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質的不同，員工工作時間經常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數據，但為了防止有些員工“言過其實”，照成考勤不公的結束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。
執(zhí)行各項公司規(guī)章制度，處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認識到了自身的錯誤。
公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開始實施。
進行促銷人員的管理工作。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴格按照規(guī)章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質水平，為公司的將來儲備更多的業(yè)務人才。
協(xié)助做好招聘與任用的具體事務性工作，包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等。
幫助建立積極的員工關系，協(xié)調員工與管理層的關系，協(xié)助組織員工的各類活動;此外，在部門領導的指導幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習，不斷提高自身專業(yè)素質，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會，扎扎實實做好每份工作。20--年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業(yè)績來說話。最后，祝愿公司在新年里一帆風順，一年更比一年好。
2021年人事工作年終總結模板5今年年初，我有幸來到公司人力資源部從事人力資源相關工作，在公司領導的關心和指導下，在同事們的熱情幫助下，較快熟悉了公司環(huán)境，適應了新的工作崗位，現(xiàn)將我今年的工作情況簡要總結如下：
一、期間主要學習
1、積極學習公司規(guī)章制度，企業(yè)文化，企業(yè)架構，以及通過花名冊盡快熟悉公司各主要部門及人員情況，這樣有利于自己盡快進入角色，為以后開展人力部門相關工作打下基礎。
2、平時多瀏覽公司網頁和公司產品，有助于為以后找到合適人選做準備，由于剛來公司就面臨著審計人員的招聘緊急工作，在用人部門及自己上司面試人員時，自己積極主動記筆記，留意審計人員招聘時所需要工作內容以及崗位職責。
3、公司的各個方面的流程比較完善，專業(yè)程度較高，這也使得自己嚴格要求自己，積極主動學習有關人力資源方面知識，如經常研讀《勞動法》、《勞動合同法》等。
4、來到公司，由于年齡較小，跟著上級及公司其他同事學到了很多自己以前未曾接觸過的知識和經歷，這讓自己受益匪淺，由于自己與他們相差甚遠，這更使得自己要加倍努力提高自己，爭取做一名適合公司需要的人力資源者。
二、開展工作
由于剛來公司時間不太長，做的工作也比較瑣碎。
1、招聘工作：剛來第二天便開始了緊張的審計招聘工作，于是開始了一邊學習一邊招聘審計，一周的時間里集中打電話安排面試，由于我公司行業(yè)的特殊性，審計需要長期出差，這對招聘來說壓力不小，但是還是通過努力無色了些人選，最后的審計到崗人員均以公司熟人介紹截止。
為人力部門招聘工作減少了不少壓力。通過這次審計的招聘，自己從中也學到了不少網招的技巧。
2、員工關系管理：一方面由于公司成立時間比較長，各個規(guī)章制度流程還比較完善，另一方面由于公司出了勞動合同糾紛，所以公司在這方面的管理還是比較認真謹慎的。
3、其它瑣碎工作：為公司員工辦理異地就醫(yī)審批、行政文員崗位職責制定梳理、培訓簽到表制作、員工勞動合同到期提醒臺賬的建立等。
三、即將工作
1、由于剛來面試時候上級領導就說想要開展培訓工作，所以這也將是自己開展工作的重點，爭取把機關這邊人員培訓工作搞起來，培訓體系的建立是一項艱巨的任務，希望能在上級領導的幫助下把這項工作開展好。
2、招聘高峰期，公司有些部門也提出了用人需求，這對自己來說是個不小的挑戰(zhàn)，有壓力才有動力，希望通過自己的努力加上用人部門的配合爭取早日找到合適人選。
1.1編制目的
為了有效預防和正確、快速地處理電網大面積停電事件，建立緊急情況下快速、有效的事故搶險、救援和應急處理機制，保障全縣經濟安全、社會穩(wěn)定和人民生命財產安全。
1.2編制依據
1.2.1法律依據。《中華人民共和國安全生產法》、《中華人民共和國電力法》、《電力供應與使用條例》、《*省反竊電辦法》。
1.2.2其它規(guī)范性文件。《國家處置電網大面積停電事件應急預案》、《*省電網大面積停電事件應急預案》、《*市電網大面積停電事件應急預案》、《*縣突發(fā)公共事件總體應急預案》。
1.3適用范圍
1.3.1本預案適用于*縣電網應對和處理因電力特別重大、重大、較大事故和電力設施遭受嚴重破壞、重大自然災害、電力供應持續(xù)危機等對國家安全和社會穩(wěn)定構成或可能構成重大影響和嚴重威脅的電網大面積停電事件。
1.3.2本預案用于規(guī)范在電網發(fā)生大面積停電事件下，各相關鄉(xiāng)、鎮(zhèn)，各有關部門組織開展社會救援、事故搶險與處置、電力供應恢復等工作。
1.3.3本預案中大面積停電是指：電力生產受嚴重自然災害影響或發(fā)生特別重大、重大、較大事故，引起連鎖反應，造成*電網、各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)供電營業(yè)區(qū)或縣城區(qū)減供電負荷而引起的大面積停電事件。
1.4工作原則
1.4.1預防為主。堅持“安全第一、預防為主、常備不懈”的原則，加強電力安全管理工作，落實電網大面積停電事件的預防和控制措施，有效防止電網大面積停電事件發(fā)生。
1.4.2統(tǒng)一指揮。實行“統(tǒng)一指揮、組織落實、措施得力”的原則，在*縣電網大面積停電事件應急指揮部的統(tǒng)一指揮下，通過各級應急指揮機構和電網調度機構，組織開展事故搶險、應急救援、電網恢復、維護穩(wěn)定，恢復電力生產等各項應急工作。
1.4.3分層分區(qū)。根據行政區(qū)域、電網結構和電網調度管轄范圍，按照分層分區(qū)、統(tǒng)一協(xié)調、各負其責的原則，建立事件應急處理體系。
1.4.4保證重點。在電網大面積停電事件處理和控制中，將保證人身、電網和重要設施安全放在突出位置，采取果斷措施，有效控制事故范圍，防止事故的進一步擴大，避免造成更大的損失。在電網恢復中，優(yōu)先考慮對縣城區(qū)、重要用戶恢復供電、盡快恢復社會正常供電秩序。
1.5現(xiàn)狀
1.5.1電網現(xiàn)狀。電網統(tǒng)調發(fā)電裝機容量3.8276萬千瓦，其中：長崗電站1.3萬千瓦、洋池口電站2400千瓦、寶洪電站2400千瓦。目前，*電網電高電壓等級為220千伏。*電網與*電網、*電網通過2條輸電線路聯(lián)絡，其中：220千伏一條在建、萬興線110千伏，*電網內35千伏輸電線路8條。根據*縣《2003—2010年電力發(fā)展規(guī)劃》，預計2010年全縣用電量2.5億千瓦時，統(tǒng)調用電負荷7萬瓦。
1.5.2自然災害。*地處中亞熱帶南緣，屬典型的亞熱帶溫潤季風氣候，年平均降雨量為1515.6毫米，年降水總量為630億立方米以上，降雨量要比小內其他地區(qū)多出100多毫米。境內河流密布，流域面積10平方公里以上的河流有53條，主要干流788.6公里，河網密度為每平方公里0.23公里因此，受氣候變化，暴雨、洪澇、風雹、雷電等天氣影響，引發(fā)山體滑波、泥石流等自然災害，對電網安全穩(wěn)定動行構成威脅。
1.5.3事故隱患。一是網架結構薄弱，電網變電容量不足，變電站布點不夠；二是電源裝機容量不足，*電網處于*電網北部未端，屬于典型的受端網絡，網內沒有大型的公用電源支撐；三是盜竊和破壞電力設施的事件屢禁不止，引起輸電線路跳閘的情況時有發(fā)生，嚴重威脅著*電網的安全穩(wěn)定運行。
2組織機構與職責
2.1應急機構與職責
2.1.1成立*縣處置電網大面積停電事件應急指揮部（以下簡稱應急指揮部），統(tǒng)一領導指揮處置大面積停電事件應急處置工作。應急指揮部在縣應急委員會領導下，總指揮由縣政府分管縣長擔任；副總指揮由縣政府辦公室主任、縣經貿委主任、縣安監(jiān)局局長、*供電公司總經理擔任；成員包括縣經貿委、縣安監(jiān)局、*供電公司及其電力調度機構、縣財政局、縣交通局、縣*局、縣水利局、縣氣象局、南昌鐵路局*車務段*站、中石化*石油公司等單位有關負責人。
2.1.2應急指揮部主要職責：
（1）研究確定電網大面積停電事件應急工作重大決策和工作意見；
（2）負責組織編制、評估、修訂和完善應急預案；
（3）統(tǒng)一組織領導、指揮和協(xié)調電網大面積停電事件應急處理、搶險供電恢復工作；
（4）決策和部署重大應急搶險工作；
（5）簽署應急預案，下達應急指令；
（6）宣布進入和解除停電事件狀態(tài)；
（7）其他事項。
2.1.3應急指揮部下設辦公室，負責日常工作。辦公室設在縣經貿委，辦公室主任由縣經貿委分管副主任擔任。
2.1.4應急指揮部辦公室主要職責；
（1）執(zhí)行應急指揮部的決定，負責電網大面積停電事件應急工作的綜合協(xié)調及相關組織管理工作；
（2）建立應急信息綜合管理系統(tǒng)，及時了解和分析電網大面積停電事件情況，提請指揮部決定進入和解除停電事件狀態(tài)，實施和終止應急預案；
（3）落實指揮部下達的應急指令；
（4）監(jiān)督應急預案的執(zhí)行情況；
（5）掌握應急處理和供電恢復情況，及時協(xié)調解決應急過程中的重大問題；
（6）負責宣傳報道、信息傳遞，組織新聞會。
2.1.5成員單位的主要職責：經貿、*、財政、鐵路、交通、安全生產監(jiān)督管理等部門或單位按照*縣處置大面積停電應急工作指揮部的統(tǒng)一部署和各自職責做好大面積停電應急工作。
（1）縣經貿委：負責應急指揮部辦公室的日常工作，監(jiān)督電力企業(yè)落實應急工作，協(xié)助做好社會應急措施落實的綜合工作；負責電力行政執(zhí)法監(jiān)察工作；在發(fā)生電網大面積停電事件時，負責做好搶險物資供應企業(yè)的生產組織協(xié)調工作。
（2）縣安監(jiān)局：協(xié)調有關事故應急工作，并監(jiān)督應急措施的落實情況；
（3）*供電公司：負責向有關部門報告事故情況，制訂處置預案，落實應急工作，優(yōu)化電力調度，建立電力搶修隊伍和搶險物資的儲備，保障電力有序供應。
（4）縣財政局：負責應急救援與搶險、電網大面積停電后恢復等的有關經費保障。
（5）縣交通局：負責公路、水路運送救災物資和搶險車輛調配。
（6）縣*局：負責組織維護社會治安、交通秩序，保護電力設施，做好消防工作。
（7）縣水利局：負責向電力部門提供訊情及水庫的信息。
（8）縣氣象局：負責向電力企業(yè)提供有關氣象信息。
（9）*車務段*站：負責保障搶險救援物資、必要生活資料等的運輸。
（10）石油分公司：負責保障成品油有序供應。
2.1.6應急支援保障單位的主要職責：
（1）縣消防支隊負責組織、調度消防隊伍進行火災撲救。
（2）縣林業(yè)局負責協(xié)調樹線矛盾，確保電網線路通道暢通、防止森林火災引發(fā)的電網安全事故。
（3）縣各通訊部門負責通信保障，確保值班電話暢通。
（4）縣衛(wèi)生局負責組織醫(yī)療衛(wèi)生部門進行傷員救治。
（5）縣氣象局、縣礦管局負責向電力企業(yè)提供地震、泥石流等信息。
2.2組織體系框架描述
應急指揮部辦公室是處置電網大面積停電事件預測、預警、接警、處置和結束環(huán)節(jié)的主管部門。其主要職責是：建立常規(guī)數據監(jiān)測、風險分析與分級制度。負責相關信息的收集、交流和報送；初步確定預警級別；負責電網大面積停電事件的接警；負責向應急指揮部提出啟動應急預案和結束應急狀態(tài)的建議。
2.3應急指揮機構
2.3.1電力企業(yè)分別建立應急指揮機構，貫徹落實有關事故應急救援與處理的法律、法規(guī)，以及政府部門有關電力應急工作的要求，并在應急指揮部的領導下，指揮本企業(yè)的事故搶險和應急處理工作。
2.3.2根據工作需要，相關部門和單位應成立應急指揮機構，在發(fā)生電網大面積停電事件時，在應急指揮部領導下，負責電力應急救援與搶險、燃料和搶險物資供給、恢復電力供應等各項應急處理工作。
2.3.3*縣處置電網大面積停電事件應急組織指揮體系框架圖：
處置電網大面積停電事件應急指揮部
縣政府分管副縣長
縣政府辦公室、縣經貿委、縣安監(jiān)局、*縣供電公司主要負責人
副總指揮
成員單位
總指揮
指揮部辦公室(設在縣經貿委)
相關部門應急指揮機構
電力企業(yè)應急指揮機構
電網調度機構
2.4*縣電網調度機構
2.4.1*電網調度機構是*電網事故處理的指揮中心，調度值班員是電網事故處理的指揮員，各電網調度機構應服從上級電網調度機構的統(tǒng)一指揮、調度。
2.4.2*電網調度機構在處置電網大面積停電事件應急處理中的主要職責：
（1）隨時掌握電力系統(tǒng)運行狀態(tài)，并就事故過程、停電范圍、初步原困、發(fā)展趨勢等信息，及時向電網和相關發(fā)電企業(yè)提供，并向應急指揮部辦公室報告；
（2）按照應急預案、調度規(guī)程等，組織和指揮電網調度、運行及事故處理，控制事故發(fā)展，努力保證主網安全和重點地區(qū)、重要用戶的電力供應；
（3）負責建設應急備用電網調度室。
3預警和事件分級
3.1信息監(jiān)測與報告
3.1.1電網運行監(jiān)測機構為*電網調度機構，監(jiān)測網絡為現(xiàn)有的電網調度自動化系統(tǒng)等技術資源，監(jiān)測人員為縣調的調度員，監(jiān)測區(qū)域為*供電公司供電營業(yè)區(qū)。
充分利用電力企業(yè)現(xiàn)有的電網調度自動化系統(tǒng)等技術資源采集和監(jiān)測電網運行的有關信息，了解電網所處的運行狀態(tài)。按照早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處理的原則，及時發(fā)現(xiàn)電網運行中存在的問題和危險點，采取調整運行方式及其他必要措施避免事故的發(fā)生或擴大。
3.1.2*縣電網調度機構發(fā)現(xiàn)有大面積停電事件出現(xiàn)征兆或發(fā)生時，應立即報告應急指揮部辦公室，應急指揮部辦公室接到報告后，2小時內向應急指揮部和縣應急委員會報告。
3.1.3信息聯(lián)系渠道為110、119、120、122、95598和電力系統(tǒng)內部電話及其它通信渠道。
3.1.4報告內容包括：報告單位或聯(lián)系人，聯(lián)系方式，報告時間，事件類型、特征和初步原因，發(fā)生時間、地點和范圍，已經采取的措施等內容。
3.1.5氣象、礦管等有關部門應在最短的時間內，將自然災害可能發(fā)生的地點、時間、強度等相關信息通知*電網調度機構。有關部門在接到可能涉及電網運行安全的相關信息后，應及時通知電力企業(yè)。
3.1.6*電網調度機構接到可能發(fā)生電網大面積停電事件的信息后，應及時報告應急指揮部辦公室，應急指揮部辦公室通過信息聯(lián)系渠道和新聞媒體向其他相關部門、行業(yè)及社會公眾電網大面積停電事件的預警信息。
3.2預警預防行動
3.2.1電網企業(yè)按照電網結構和調度管轄范圍，制定電網事故處理預案及*電網黑啟動方案，保證電網事故后盡快恢復供電。
3.2.2電網調度機構制定電網事故拉閘限電序位表和超電網供電能力限電序位表。
3.2.3發(fā)電企業(yè)完善保“廠用電”措施，制定本企業(yè)的黑啟動方案，確保機組的啟動能力和電廠自身安全，并在電網調度機構的指揮和協(xié)調下，恢復機組并網運行和調整發(fā)電出力。
3.2.4電力用戶根據重要性程度，自備必要的保安用電措施，避免在突然停電情況下出現(xiàn)人身傷害和造成重大經濟損失。
3.2.5縣經貿委應監(jiān)督檢查電力企業(yè)的預警預防措施是否到位，對發(fā)現(xiàn)的問題要及時下達整改通知書，并檢查整改情況。
3.2.6信息交流與通報。應急指揮部辦公室應當與縣應急委員會、應急指揮部及其成員單位之間建立突發(fā)公共事件信息交流與通報制度，確保信息渠道暢通。
3.2.7應急指揮部辦公室經應急指揮部同意后，負責向新聞媒體和公眾電網大面積停電事件信息。
3.3預警支持系統(tǒng)
3.3.1應急指揮部辦公室按照“高效、快捷”的原則，與縣應急委員會、應急指揮部及其成員單位（尤其是*電網調度機構）建立和完善以電網大面積停電事件的監(jiān)測、預報、信息傳輸、分析處理為主要內容的預警服務系統(tǒng)和機關技術支持平臺，并實現(xiàn)聯(lián)網互通，做到信息共享，運轉正常，提高預警能力。
3.3.2預警支持系統(tǒng)包括縣調、鄉(xiāng)調二級調度機構和各發(fā)電企業(yè)的調度網絡，及其通信、調度自動化系統(tǒng)形成的技術平臺，能做到信息傳遞和反饋及時、高效和準確。
3.分級
3.4.1按照電網供電能力和事故嚴重程度，將*縣電網大面積停電事件分為I級（特別嚴重）、II級（嚴重）、III級（較重）、IV級（一般）四個狀態(tài)等級。
3.4.1.1I級停電事件
發(fā)生下列情況之一，*電網進入I級停電狀態(tài)，特別嚴重預警，其預警顏色為紅色：
（1）因電力生產事故、嚴重自然災害或外力破壞等原因引起電力設施大范圍損壞，*電網大面積停電，全網減供負荷達到事故前總負荷的40%；
（2）因電力生產事故、嚴重自然災害或外力破壞等原因引起電力設施大范圍損壞，造成縣城大面積停電，減供負荷達到事故前總負荷的80%及以上；或者6至8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部停電；
3.4.1.2II級停電事件
發(fā)生下列情況之一，*電網進入II級停電狀態(tài)，嚴重預警，其預警顏色為橙色：
（1）因電力生產事故、嚴重自然災害或外力破壞等原因引起電力設施大范圍損壞，全網減供負荷達到事故前總負荷的20%以上，40%以下；
（2）因電力生產事故、自然災害或外力破壞等原因引起電力設施大范圍損壞，造成縣城大面積停電，縣城減供負荷達到事故前總負荷的40%及以上，80%以下；或其它3至5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)大面積停電，減供負荷達到事故前總負荷的80%及以上。
3.4.1.3III級停電事件
發(fā)生下列情況之一，*電網進入III級停電狀態(tài)，較重預警，其預警顏色為黃色：
（1）因電力生產事故、嚴重自然災害或外力破壞等原因引起電力設施大范圍損壞，全網減供負荷達到事故前總負荷的10%以上，20%以下；
（2）因電力生產事故、自然災害或外力破壞等原因引起電力設施大范圍損壞，造成縣城大面積停電，縣城區(qū)減供負荷達到事故前總負荷的20%及以上，40%以下；或其它1至2個鄉(xiāng)鎮(zhèn)大面積停電，減供負荷達到事故前總負荷的60%及以上。
3.4.1.4IV停電事件
因市網供電負荷減少和水庫位低造成發(fā)電出力不夠而使電網供電持續(xù)緊張達72小時及以上*電網進入IV級停電狀態(tài)，一般預警，其預警顏色為藍色。
3.4.2電網大面積停電事件由應急指揮部決定和。當可能或已經發(fā)生大面積停電事件時，*電網調度機構要及時將情況報告應急指揮部辦公室。應急指揮部辦公室要立即進行分析、判斷，根據事故情況，報請應急指揮部決定和預警級別和啟動應急響應程序，由應急指揮部決定是否需要通過主要公共媒體大面積停電事件信息。
4應急響應
4.1分級響應程序
4.1.1級別的確定
根據*電網的實際情況，電網大面積停電事件應急響應分為四個等級；應對特別嚴重預警啟動I級響應；應對嚴重預警啟動II級響應；應對較重預警啟動III級響應；應對一般預警啟動IV級響應。
4.1.2響應
4.1.2.1I級響應
（1）*電網調度機構應及時報告應急指揮部辦公室，提請應急指揮部決定實施緊急限電方案。
（2）在緊急情況，*電網調度機構實施縣經貿委批復的“電網事故拉閘限電序位方案”，為保證主網安全穩(wěn)定運行，電網調值班員有權采取一切必要手段，控制事故進一步發(fā)展和擴大。任何部門、單位和個人不得干擾、阻礙調度和運行值班人員進行事故處理。
（3）電力企業(yè)應迅速組織事故搶險隊伍，趕赴事故現(xiàn)場，排除險情，搶修設備。
（4）各相關部門和單位要按照應急指揮部統(tǒng)一安排，提供交通、通訊、醫(yī)療、物資、人員等各方面的保障和支持。
（5）相關鄉(xiāng)鎮(zhèn)啟動本鄉(xiāng)鎮(zhèn)突發(fā)公共事件應急預案。
(6)應急指揮部應報告市應急委員會，并提請啟動相關突發(fā)公共事件應急預案。
4.1.2.2II級響應
（1）在緊急情況下，*電網調度機構實施縣經貿委批復的“電網事故拉閘限電序位方案”，為保證電網安全穩(wěn)定運行，電網調度值班員有權采取一切必要手段，控制事故進一步發(fā)展和擴大。任何部門、單位和個人不得干擾、阻礙調度和運行值班人員進行事故處理。
（2）電力企業(yè)應迅速組織事故搶險隊伍，趕赴事故現(xiàn)場，排除險情，搶修設備。
（3）各相關部門和單位要按照應急指揮部的統(tǒng)一安排，提供交通、通訊、醫(yī)療、物資、人同等各方面的保障和支持。
（4）相關鄉(xiāng)鎮(zhèn)啟動本鄉(xiāng)鎮(zhèn)突發(fā)公共事件應急預案。
4.1.2.3III級響應
(1)*電網調度機構報告應急指揮部辦公室，實施縣經貿委批復的“超供電能力限電序位方案”，下達有序用電指標，確保電網安全穩(wěn)定運行。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位應積極采取有效措施，嚴格執(zhí)行有序用電指標。
（2）電力企業(yè)應迅速組織事故搶險隊伍，趕赴事故現(xiàn)場，排除險情，搶修設備。
4.1.2.4IV級響應
由電網調度機構及時調整電網運行方式，電力企業(yè)要加強設備運行維護，做好事故搶修準備，做好水庫調度工作。
4.1.3預案啟動
啟動高級別響應時，低級別的響應同時啟動。
4.2事件通報
4.2.1建立嚴格的電網大面積停電事件匯報制度和暢通的信息網絡，任何單位和個人不得瞞報、遲報、謊報。
4.2.2應急指揮部辦公室通過政府部門之間的信息共享渠道及新聞媒體向有關部門和公眾電網大面積停電事件情況信息。
4.2.3應急指揮部在得到上級和相關部門可能導致電網大面積停電事件的信息后，應及時通知電力企業(yè)應急指揮機構，以便電力企業(yè)采取相應的預防措施。
4.2.4發(fā)生可能產生重大敏感事件或涉外事件，要及時報縣政府。
4.3指揮和協(xié)調
4.3.1電網大面積停電事件發(fā)生后，應急指揮部和應急指揮機構的有關領導應立即趕到現(xiàn)場。應急指揮部統(tǒng)一組織、指揮應急處置工作，負責協(xié)調各單位、部門之間的關系，指揮事故的處理、搶險；指揮部各成員單位必須各司其職、協(xié)同配合，全力以赴做好應急處置工作。
4.3.2電網大面積停電事件發(fā)生后，事發(fā)地的當地政府要立即組織有關部門和單位成立現(xiàn)場指揮部，具體負責指揮事發(fā)現(xiàn)場的應急處置工作。
4.3.3必要時，應急指揮部可以組織有關專家參加現(xiàn)場指揮部的工作，提供有關電力專業(yè)咨詢，供現(xiàn)場指揮部決策參考。
4.4應急處置
4.4.1當發(fā)生電網大面積停電事件時，電網調度機構應將停電范圍、停電負荷、發(fā)展趨勢等有關信息及時提供給電網和相關發(fā)電企業(yè)，報告應急指揮部辦公室，并按規(guī)定及時處理。
4.4.2電力企業(yè)應急指揮機構在接到電網大面積停電事件報告之后，將有關情況報告應急指揮部辦公室，并根據事故影響范圍、嚴重程度和應急處理的需要，開展事故搶險和應急處理。
4.4.3應急指揮部辦公室接到電網大面積停電事件報告之后，根據事故影響范圍、停電區(qū)域、嚴重程度、可能的后果等，判斷是否進入應急狀態(tài)或進入哪一級應急狀態(tài)，并將有關情況報告應急指揮部，通知相關部門。
4.4.4應急指揮部在接到電網大面積停電事件報告之后，研究決定是否是入應急狀態(tài)或進入哪一級應急狀態(tài)，報縣應急委員會，由縣應急委員會做出決策和部署，啟動相應級別應急預案。
4.4.5各有關部門和單位按照縣應急委員會的部署和要求，立即組織開展應急處理工作。
（1）電網與供電恢復：發(fā)生大面積停電事件后，電力調度機構和有關電力企業(yè)要盡快恢復電網運行和電力供應。
——在電網恢復過程中，電力調度機構負責協(xié)調電網、電廠、用戶之間的電氣操作、機組啟停、用電恢復。在條件具備時，優(yōu)先恢復重點地區(qū)、重要城市、重要用戶的電力供應。
——在電網恢復過程中，各發(fā)電廠嚴格按照電力調度命令恢復機組并網運行，調整發(fā)電出力。
——在電網恢復過程中，各電力用戶嚴格按照調度計劃分時分步恢復用電。
（2）社會應急：發(fā)生大面積停電事件后，受影響或受波及的地方政府、各有關部門、各電力用戶要按照職責分工立即行動，組織開展社會應急求援與處置工作。
——對停電后易造成重大政治影響、重大生命財產損失的黨政機關、軍隊、鐵路、火車站、礦井、醫(yī)院、金融、通迅、新聞媒體、體育場（館）、高層建筑、化工、供水等電力用戶，按照有關技術要求迅速啟動保安電源，避免造成更大影響或損失。
——火車站、醫(yī)院、體育場（館）、高層建筑、商場、影劇院等各類人員聚集場所的電力用戶、停電后應迅速啟用應急照明，組織人員有秩序地集中或疏散，確保所有人員人身安全。
——*、武警等部門在發(fā)生停電的地區(qū)，要加強對國計民生、國家安全和公共安全的重點單位的安全保衛(wèi)工作，加強社會巡邏防范工作，防范和打擊違法犯罪活動，維護社會穩(wěn)定。
——物資部門要迅速組織有關應急物資的加工、生產、運輸和供應（銷售），保障居民在停電期間的基本生活資料供應。
4.5應急人員安全防護
4.5.1事故搶險隊伍應按有關規(guī)程、制度的要求配備安全器具、安全防護用品。進入事故現(xiàn)場搶險要按章操作，避免發(fā)生人身傷亡事故。
4.5.2事故搶險現(xiàn)場應配備足夠的醫(yī)療衛(wèi)生保障人員及設備，確保搶險人員一旦發(fā)生意外能得到及時的醫(yī)療救護。
4.5.3維護事故搶險現(xiàn)場秩序，無關人員不得隨意進入。
4.6群眾安全防護
4.6.1電網大面積停電事件發(fā)生后，重要用戶應立即啟動應急保安措施和相關救援預案。公共場所必須提供事故照明，并組織指揮群眾安全、有序地撤離。
4.6.2相關部門應及時采取有力措施，確保社會秩序的穩(wěn)定和人民群眾生命財產的安全。
4.7應急結束
4.7.1電網大面積停電事件應急處置工作完成后，應急指揮部組織有關部門、單位和專家進行分析評估，提出結束應急狀態(tài)建議，并結束應急狀態(tài)公告。
4.7.2滿足下列條件時，對于特別嚴重的電網大面積停電事件，應急指揮部報請縣應急委員會研究決定，宣布解除預警狀態(tài)；其它級別的電網大面積停電事件，由應急指揮部宣布解除預警狀態(tài)：
（1）電網運行恢復正常方式，運行參數保持在規(guī)定范圍之內；
（2）事故停電負荷恢復80%以上，相關鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供電負荷恢復90%以上；
（3）無其他對電網安全穩(wěn)定運行和正常電力供應存在重大影響或嚴重威脅的各類事件。
5應急保障
5.1通信與信息保障
5.1.1應急指揮部應當建立與縣應急委員會、指揮部成員單位相聯(lián)通的通信網絡，要加強對重要通信設施、傳輸線路和技術裝備的日常管理和保養(yǎng)維護，并建立備份的應急保障措施。
5.1.2建立各應急機構成員名冊及通信聯(lián)系方式，如成員發(fā)生變更或通信聯(lián)系方式發(fā)生變化應及時予以更新。
5.1.3各應急機構均應設立值班電話，要確保一部專用固定電話24小時有人值守，明確帶班領導和值守人員。應急指揮部的帶班領導和值守人員名單每月報縣應急委員會，應急指揮部的帶班領導和值守人員名單每月報應急指揮部辦公室。
5.1.4值班電話要通報通信部門備案，并有備用通道，通信部門應確保各應急機構值班電話的暢通。
5.1.5縣經貿委會同*供電公司盡快在應急指揮部辦公室建立電網大面積停電事件應急綜合管理信息系統(tǒng)。
5.1.6應急指揮部辦公室負責突發(fā)電網大面積停電事件信息的收集、整理、分析、評估、處理，并按日報、月報、季報、年報的要求，定期向縣應急委員會和應急指揮部報送信息；重要信息和已報信息的變更要立即報送。
5.1.7電網大面積停電事件應急綜合管理信息系統(tǒng)要與縣應急委員會和指揮部成員單位相連接，確保信息共享。
5.2應急支援與裝備保障
5.2.1現(xiàn)場救援和工程搶險保障。當地人民政府要按照平戰(zhàn)結合的原則，加強對電網大面積停電事件現(xiàn)場救援和工程搶險設施、裝備建設，以滿足應對電網大面積停電事件的需要。
5.2.2電力用戶應根據突然停電可能帶來的影響、損失或危險，制定外部電源突然中斷情況下的應急保安措施和救援預案。黨政機關、部隊、*、醫(yī)院、鐵路、機場、礦山、金融、通訊中心、新聞媒體、高層建筑等特別重要用戶，必須在兩年內裝配自備保安電源。
5.2.3應急指揮部一般每3年組織一次電網大面積停電事件現(xiàn)場救援和工程搶險設施、裝備潛力調查，任何單位和個人不得拒絕。
5.2.4對電網大面積停電事件現(xiàn)場救援和工程搶險設施、裝備要建立嚴格的責任制，明確責任人，加強日常管理和保養(yǎng)維護，確保能隨時投入救援和搶險工作。
5.3應急隊伍保障
5.3.1按照“平戰(zhàn)結合、軍地結合、專兼結合、社會參與、規(guī)模適度、協(xié)調配合、指揮靈便、反應快速、應急有效”的原則，構建電網大面積停電事件應急救援隊伍。
5.3.2*、消防、醫(yī)療救護等隊伍電網大面積停電事件的基本應急救援保障隊伍；電力企業(yè)的搶修班是電網大面積停電事件的專業(yè)的基本應急保障隊伍。應急救援保障隊伍必須按要求配備救援裝備、器材和通信、交通工具，專業(yè)應急救援保障隊伍還要制訂應急處置專業(yè)技術方案。
5.3.3*、消防、醫(yī)療救護等隊伍，在發(fā)生電網大面積停電事件后，按照應急指揮部的指令承擔基本應急救援搶險任務；電力企業(yè)的專業(yè)應急救援保障隊伍除承擔電力專業(yè)搶險救援任務外，還要根據需要和應急指揮部的指令，支援其他搶險救援工作。
5.3.4發(fā)生特大電網大面積停電事件及其威脅時，駐縣武警部隊在縣應急委員會的指揮下參與和支援搶險救援工作。
5.3.5電網大面積停電事件的基本應急救援保障隊伍和專業(yè)應急救援保障隊伍及其他搶險救援隊伍要加強協(xié)調配合，按照各自職責，參與應急處理或搶險。
5.4交通運輸保障
5.4.1縣交通局負責公路、水路運輸設施及水路運輸秩序的保障工作；縣*局負責道路運輸秩序的保障工作；電力企業(yè)要配備2輛以上搶險救援車輛。
5.4.2在發(fā)生電網大面積停電事件后，要及時對事發(fā)現(xiàn)場實施交通管制，根據需要和可能，組織開辟應急“綠色通道”，緊急輸送物資和疏散人員，必要時，可緊急動員和征用社會交通設施、裝備。
5.4.3鐵路運輸和交通運輸保障部門必須全力以赴，確保應急指揮、救援人員和物資、器材、設備的優(yōu)先輸送，滿足應急處置工作的需要。
5.5治安保障
5.5.1*機關負責組織電網大面積停電事件的應急治安保障工作，武警部隊予以協(xié)助和配合，電力企業(yè)的保衛(wèi)部門參與維護治安工作
5.5.2發(fā)生電網大面積停電事件后，縣*局要迅速組織現(xiàn)場治安警戒和治安管理，根據需要在現(xiàn)場設立警戒區(qū)和警戒哨，維護秩序，嚴懲趁火打劫和制造事端的違法犯罪行為，加強對重點目標、重點場所、重點人群、重要物資設備特別是救災物資設備的警衛(wèi)和防范保護。
5.6物資保障
5.6.1建立健全電網大面積停電事件物資儲備制度。電網企業(yè)要做好35千伏及以下各電壓等級的輸變電設備和物資儲備工作，確保搶險救災所需物資、設備和器材的應急供應。
5.6.2電力企業(yè)應當投入必要的資金，配備應急所需的各類設備和電力搶險物資，并認真做好備品備件和生產資料的儲備和管理，以及事故搶修的準備工作。
5.6.3縣經貿委要按照平戰(zhàn)結合原則，及時協(xié)調組織市內有關電力物資設備生產企業(yè)生產和供應電網大面積停電事件所需的搶險物資。
5.6.4應急指揮部一般每3年組織一次電網大面積停電事件應急物資生產潛力的調查，并可以根據需要，與有關企業(yè)簽訂協(xié)議，指定有關生產企業(yè)作為預備轉產、擴產企業(yè)。被指定的企業(yè)要編制生產動員預案，儲備相關技術、人才和物資，保證生產設備狀態(tài)良好。
5.7技術儲備與保障
電力企業(yè)應開展電力安全技術研究，采用新技術、新裝備提高電力系統(tǒng)安全穩(wěn)定控制水平。加強電網建設和改造，合理配置電源點，構建靈活可靠的電網結構，提高電網安全運行水平。開展大面積停電恢復控制研究，統(tǒng)籌考慮電網恢復方案和恢復策略，建立網絡技術支持平臺，做到技術資源共享。
5.8經費保障
5.8.1當地政府要切實安排處置電網大面積停電事件所需的物資儲備及應急處理所需資金。應急處理大面積停電事件所需財政經費由財政渠道解決；基礎設施建設投資，由基本建設投資渠道解決。
5.8.2應急處理大面積停電事件所需財政經費主要是指：應急指揮部確定的工作項目所需資金，應急處理大面積停電事件的信息化建設、日常運作和保障、大面積停電事件的應急處理、相關科研和成果轉化、預案維護和演習等工作所需資金。
5.8.3基礎設施建設投資，電網工程由電網企業(yè)解決，發(fā)電工程由發(fā)電企業(yè)解決。
5.8.4應急處理大面積停電事件的應急準備和救援工作所需財政經費由縣經貿委提出，經縣財政局審核后，按規(guī)定程序列入年度財政預算，并按照現(xiàn)行事權、財權劃分原則，分級負擔。
6宣傳、培訓和演習
6.1宣傳
6.1.1應急指揮部辦公室要會同有關出版部門編印電網大面積停電事件應急預案手冊向社會發(fā)放，使廣大公民了解應急預案有關知識。
6.1.2應急指揮部辦公室會同電力部門和新聞媒體，突出針對性和實效性，宣傳電網大面積停電事件應急知識和技能，不斷擴大宣傳教育的覆蓋面，提高公民應對電網大面積停電事件的知識、意識和自救技能。
6.2培訓
6.2.1應對電網大面積停電事件管理知識要納入各級黨政領導干部培訓內容，舉辦若干期應對電網大面積停電事件行政干部培訓班。
6.2.2專業(yè)應急救援人員除進行電力專業(yè)培訓外，還要接受其他突發(fā)公共事件應急知識的培訓。
6.2.3對群眾性志愿隊伍要進行必要的電力知識普及性和防災自救知識培訓。
6.3演習
6.3.1由縣經貿委組織電力企業(yè)編制縣級應急演習方案。
6.3.2應急演習包括編制應急演習方案、明確演習目的和任務、組織演習隊伍、確定演習范圍和場所、開展應急演習及進行評價和總結等相關工作。
6.3.3縣級和鄉(xiāng)鎮(zhèn)級的應急演習在本預案生效后每3年組織實施一次。
6.3.4應急演習的評價和總結。總結報告應當包括演習地點、時間、氣象條件等背景信息；演習方案和演習情景；參與演習的應急組織；演習目標和演示范圍。對應急預案存在的缺陷進行完善，對設施、設備存在的問題提出建議。演習報告和整改措施一并報演習批準部門和預案管理部門。
7信息
7.1發(fā)生電網大面積停電事件后，I級停電事件由縣應急委員會統(tǒng)一對外，其他級別由應急指揮部辦公室統(tǒng)一對外信息，其它部門或個人不得擅自對外信息。
7.2信息應及時、準確、完整、正確引導輿論導向。
7.3應急指揮部可根據情況適時召開新聞會，就事故影響范圍、發(fā)展過程、搶險進度、預計恢復時間等內容及時向公眾進行通報。媒體記者進入現(xiàn)場進行拍攝與采訪，應當依法進行。
8后期處置
8.1善后處理
8.1.1電網大面積停電事件發(fā)生后，當地人民政府和有關部門要迅速采取措施，恢復正常的供電秩序和社會秩序。
8.1.2電網大面積停電事件處理完畢后，相關部門應對事故造成的損失進行統(tǒng)計，報同級政府和上級部門，按有規(guī)定進行處理，并向社會公布。
8.1.3當地人民政府應當在對受災情況、重建能力以及可利用資源評估后，制定重建和恢復生產、生活的計劃，并采取各種措施，盡快恢復、重建。
8.1.4地方人民政府應當依法對電網大面積停電事件應急救援或者演習中征用的勞務、物資給予補償；征用完畢后，物資應當及時返還。
8.1.5對電網大面積停電事件應急處置過程中征用的物資造成損失或損壞的，由本級人民政府負責修復或者按經濟損失予以適當補償。
8.1.6機關、企事業(yè)單位的人員參加電網大面積停電事件應急救援工作，原單位工資、獎金照發(fā)，原有的福利待遇不變；沒有單位的人員由當地人民政府給予適當補貼。
8.2社會救助
8.2.1按照當地人民政府制定的政府救濟方案和突發(fā)公共事件法律援助方案。在電網大面積停電事件發(fā)生后，對災民進行政府救助和提供法律援助。
8.2.2縣民政局應當建立健全電網大面積停電事件救濟救助制度，鼓勵和利用社會資源進行救濟救助。
8.2.3縣民政局應當建立電網大面積停電事件救助基金，積極提倡和鼓勵企事業(yè)單位、社會團體及個人捐助社會救助資金。
8.2.3縣民政局負責接受并安排社會各界的捐贈，應急指揮部辦公室負責做好配合和協(xié)助工作。
8.3保險
8.3.1重視保險在應對電網大面積停電事件工作中的重要作用，鼓勵地方政府電力企業(yè)單位和個人積級參加災害事故保險。
8.3.2根據電網大面積停電事件的特點，電力企事業(yè)單位要逐步擴展保險險種，完善保險機制。
8.3.3保險公司在發(fā)生電網大面積停電事件后，應當按照保險法律和保險合同的約定，及時理賠。
8.4事故調查
按國家有關規(guī)定組成事故調查組，及時進行事故調查，提交調查報告，報應急指揮部。事故相關單位認真做好事故調查配合工作，如實提供相關記錄和資料。調查報告應當包括事件的概況、應急處理過程、事件所造成的經濟、政治和社會等方面的影響，分析事件發(fā)生的原因、應急處理過程中存在的問題和經驗，提出今后應采取預防措施，改進應急處理措施，并對應急預案在突發(fā)電網大面積停電事件應急工作中發(fā)揮的作用進行評價，對應急預案暴露的不足提出修改意見。
8.5改進措施
8.5.1電力企業(yè)應組織電力生產、管理、科研等各方面專家研究事故發(fā)生原因，分析事故發(fā)展過程，吸取事故教訓，提出具體整改措施。
8.5.2應急指揮部辦公室要及時總結經驗和教訓，提出具體整改措施。
8.5.3有關部門應認真聽取關于電力安全重大問題的匯報，組織研究電力安全重大問題，及時采取有效措施，為電網安全穩(wěn)定運行創(chuàng)造良好環(huán)境。
9附則
9.1縮寫語
縣應急委員會：指*縣突發(fā)公共事件應急委員會。
縣急指揮部辦公室：指*縣處置大面積停電事件應急指揮部。
應急指揮部辦公室：指*縣處置大面積停電事件應急指揮部辦公室。
9.2預案管理與更新
本預案實行定期評審與更新制度。應急指揮部辦公室每3年對預案組織一次評審，根據需要進行相應修改，報應急指揮部批準。評審人員由有關專家、預案涉及的部門領導和預案編寫組成員等組成。
9.3監(jiān)督檢查
9.3.1應急指揮部辦公室負責對預案的實施進行全過程的監(jiān)督檢查。
9.3.2應急指揮部辦公室定期開展應急預案準備工作的檢查，每年至少檢查5個單位。
9.3.3對沒有制訂應急預案、沒有按照要求進行相應準備工作的單位追究其領導責任；對由此造成事故處理拖延或擴大事故、擴大損失的單位領導將按《國務院關于特大案件事故行政責任追究的規(guī)定》進行處理。
9.4獎勵與責任
當地人民政府及其部門應當對參加應急救援人員給予適當的補助；對應急救援做出貢獻的單位和個人，給予表彰和獎勵；對因參與應急搶險救援工作致傷、致殘、死亡的人員，按照國家有關規(guī)定，給予相應的補助和撫恤；對拒絕參與搶險救援、延誤搶險救援時機、搶險救援不力而導致事態(tài)擴大的，要追究相關單位和人員的責任。
9.5解釋
9.5.1本預案由縣政府辦公室負責解釋。
9.5.2黑啟動：發(fā)電企業(yè)在沒有交流電源情況下，利用發(fā)電機組的零啟動特性恢復局部電網直至整個電網正常運行。
9.6預案實施時間
