時(shí)間：2022-06-10 02:50:49
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關(guān)鍵詞：煙草工業(yè) 制絲質(zhì)量 精細(xì)化管理 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
眾所周知，目前卷煙工業(yè)企業(yè)市場(chǎng)化訂單制競(jìng)爭(zhēng)激烈，必須以提高市場(chǎng)占有率與效益利潤(rùn)率最大化為核心，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。加強(qiáng)企業(yè)管理，盡可能穩(wěn)定并提高產(chǎn)品質(zhì)量，加強(qiáng)卷煙制造過程質(zhì)量管理，是卷煙廠提質(zhì)降耗的根本保證。
在卷煙制造過程中，制絲工段的工序最多、工藝流程最長(zhǎng)、工藝裝備的種類最繁雜，且制絲質(zhì)量對(duì)提高卷煙的感官質(zhì)量與安全性（降焦減害）、降低原材料及能源消耗都起至關(guān)重要的作用，故卷煙工廠制絲質(zhì)量管理，既是重點(diǎn)又是難點(diǎn)，必須進(jìn)行精細(xì)化的有效管理。
一、制絲過程檢測(cè)
卷煙工廠制絲過程質(zhì)量檢測(cè)管理，要建立職有專司、層層監(jiān)督的體制?？己说馁|(zhì)量指標(biāo)由工藝、質(zhì)檢部門制定為4類：一是單機(jī)指標(biāo)；二是聯(lián)機(jī)指標(biāo)：“比例摻配”前葉絲的整絲率、碎絲率、純凈度、含水率，“貯梗絲”后梗絲的整絲率、碎絲率、純凈度、含水率；三是成品煙絲的整絲率、碎絲率、純凈度、含水率；四是三絲填充值、出絲率。
1、質(zhì)量抽檢
卷煙工廠在制絲車間要設(shè)立工藝質(zhì)管室，每班至少配備1名工藝管理員、2名質(zhì)量檢查員。單機(jī)指標(biāo)由甲質(zhì)檢員抽檢，聯(lián)機(jī)指標(biāo)由乙質(zhì)檢員抽檢；成品煙絲指標(biāo)由工藝員抽檢，品牌要有代表性。填充值指標(biāo)的檢測(cè)，是工藝科定出具體的檢測(cè)點(diǎn)，“三級(jí)站”負(fù)責(zé)檢測(cè)梗絲、葉絲、成品煙絲的填充值。出絲率指標(biāo)的檢測(cè)是工藝科監(jiān)督，生產(chǎn)科統(tǒng)計(jì)付給“卷接”的煙絲量，企管科月底核算。
2、質(zhì)量巡檢
質(zhì)量巡檢的中心任務(wù)是檢查制絲加工過程的執(zhí)行度、可控度、均勻性、穩(wěn)定性。其具體工作分為以下幾項(xiàng)：一是制絲工藝質(zhì)量紀(jì)律；二是水、蒸汽、壓縮空氣等技術(shù)條件；三是水份、溫度、流量的均勻性、穩(wěn)定性。職能部門對(duì)每班的工藝員、質(zhì)檢員分工與職責(zé)要求必須明確。
3、上層監(jiān)督
質(zhì)檢科科長(zhǎng)、總檢員每周對(duì)每班的第一、第二類質(zhì)量指標(biāo)以及制絲四段質(zhì)量巡檢工作各抽查1次。工藝科科長(zhǎng)、總工藝員每周對(duì)每班的第三類質(zhì)量指標(biāo)抽查1次。填充值、出絲率指標(biāo)的檢測(cè)，實(shí)際上是工藝科與生產(chǎn)科、“三級(jí)站”互相監(jiān)督完成。這就形成既職有專司，又層層監(jiān)督的制絲質(zhì)量檢測(cè)管理體制。
二、重點(diǎn)工序?qū)嵭刑貏e管理
1、制定《重點(diǎn)工序作業(yè)質(zhì)量指導(dǎo)書》
質(zhì)檢科要請(qǐng)?jiān)O(shè)備、工藝等有關(guān)部門技術(shù)人員，尤其是制絲車間高級(jí)技師等參與編制修訂《重點(diǎn)工序作業(yè)質(zhì)量指導(dǎo)書》。質(zhì)檢科要定期組織重點(diǎn)工序操作人員學(xué)習(xí)《重點(diǎn)工序作業(yè)質(zhì)量指導(dǎo)書》及相關(guān)的質(zhì)量知識(shí)，操作人員要嚴(yán)格按照《重點(diǎn)工序作業(yè)質(zhì)量指導(dǎo)書》進(jìn)行控制生產(chǎn)。
2、要求操作人員認(rèn)真自檢
質(zhì)檢科與制絲車間要協(xié)同編制《重點(diǎn)工序自檢記錄》；要求操作人員認(rèn)真自檢，并做好記錄；在制品質(zhì)量波動(dòng)較大時(shí)，及時(shí)向當(dāng)班工藝員、質(zhì)檢員反映情況，按照工藝質(zhì)量要求去做；對(duì)于不合格項(xiàng)，必須在備注欄寫明數(shù)量、原因、補(bǔ)救或處理措施；每周末上交1次。
3、要求工藝員、質(zhì)檢員加強(qiáng)檢查
當(dāng)班質(zhì)檢員每生產(chǎn)一批煙絲，對(duì)責(zé)任段的重點(diǎn)工序必須巡檢1次，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向當(dāng)班工藝員反映，與操作工溝通，高效研究解決。對(duì)每個(gè)品牌的第一批次生產(chǎn)，當(dāng)班工藝員都要對(duì)重點(diǎn)工序巡檢1次，尤其是重點(diǎn)工序的技術(shù)參數(shù)設(shè)置與質(zhì)量達(dá)標(biāo)狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
三、制絲過程質(zhì)量考核
1、質(zhì)量紀(jì)律考核
對(duì)制絲過程中違反《制絲工藝規(guī)程》、《制絲工藝質(zhì)量紀(jì)律》等工藝文件的行為進(jìn)行處罰，對(duì)制絲過程中不按質(zhì)量管理者指導(dǎo)的方法進(jìn)行操作，使在制品質(zhì)量降低的行為給予處罰。如果制絲車間每月重復(fù)發(fā)生同一違規(guī)現(xiàn)象，將對(duì)第2次違反者及車間相關(guān)管理者加倍處罰，以此類推。
2、質(zhì)量指標(biāo)考核
（1）單機(jī)指標(biāo)、聯(lián)機(jī)指標(biāo)考核
制絲質(zhì)量單機(jī)指標(biāo)、聯(lián)機(jī)指標(biāo)考核用抽檢合格率法，即以抽檢合格率X為考核依據(jù)。抽檢合格率X的計(jì)算方法：
X＝N1/N
式中：N1―――抽檢總計(jì)合格次數(shù)；
N―――月總計(jì)抽檢次數(shù)。
獎(jiǎng)罰辦法：?jiǎn)螜C(jī)指標(biāo)考核與聯(lián)機(jī)指標(biāo)考核的抽檢合格率同基標(biāo)相比，每上升（或下降）1個(gè)百分點(diǎn)，則獎(jiǎng)勵(lì)（或罰款）人民幣若干元，“分配”給各工序。
（2）成品煙絲4項(xiàng)指標(biāo)考核
成品煙絲含水率指標(biāo)考核用抽檢合格率法，計(jì)算方法同上。
獎(jiǎng)罰辦法：成品煙絲含水率考核的抽檢合格率同基標(biāo)相比，每下降1個(gè)百分點(diǎn)，則罰款人民幣若干元，在車間獎(jiǎng)金總額中兌現(xiàn)。成品煙絲整絲率、碎絲率、純凈度指標(biāo)考核用抽檢平均值法，即以抽檢的實(shí)際平均值為考核依據(jù)。抽檢平均值Y的計(jì)算方法：
Y=（Y1+Y2+…+Yn）/n
式中：Y1、Y2…Yn―――各次抽檢的數(shù)值；
n―――日抽檢總次數(shù)。
獎(jiǎng)罰辦法：成品煙絲整絲率、碎絲率、純凈度考核的日抽檢平均值與制定的指標(biāo)相比，每降低“0.1”，則罰款人民幣若干元，月累計(jì)，在車間獎(jiǎng)金總額中兌現(xiàn)。
（3）填充值、出絲率指標(biāo)考核
填充值考核用日抽檢平均值法，出絲率考核用月統(tǒng)計(jì)值法考核。獎(jiǎng)罰辦法：一是成品煙絲填充值、出絲率的獎(jiǎng)罰，每降低“0.1”，罰款若干元，在車間獎(jiǎng)金總額中兌現(xiàn)；二是梗絲、葉絲填充值的獎(jiǎng)罰，每提高（或降低）“0.1”，則獎(jiǎng)勵(lì)（或罰款）若干元，“分配”到各班。
說明：制絲車間管理者承擔(dān)生產(chǎn)線總體工序指標(biāo)，后勤人員承擔(dān)當(dāng)班總體工序指標(biāo)，另確定基標(biāo)進(jìn)行考核。
3、質(zhì)量考核獎(jiǎng)罰金
質(zhì)量考核的獎(jiǎng)金或罰金都是從車間當(dāng)月崗位工資與額定獎(jiǎng)金總和中扣出，作二次分配。考核結(jié)果終值若是負(fù)數(shù)，則轉(zhuǎn)入質(zhì)檢科，設(shè)專賬，用于質(zhì)量培訓(xùn)、崗位練兵、質(zhì)量競(jìng)賽、年度質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)評(píng)選等活動(dòng)。
四、檢測(cè)儀定量器校驗(yàn)
1、明確檢測(cè)儀定量器在制絲質(zhì)量管理中的重要作用
人工檢驗(yàn)雖然比較準(zhǔn)確，但有很大程度的滯后性，而在線儀器檢驗(yàn)具有快速、可參與控制的特點(diǎn)。對(duì)制絲線檢測(cè)儀、定量器做好校驗(yàn)工作，才能對(duì)在制品執(zhí)行精確控制，保證物料加工的均勻性、穩(wěn)定性，可集中精力加大對(duì)關(guān)鍵質(zhì)量項(xiàng)目（因素）進(jìn)行人工檢測(cè)（分析）的力度，從而確保成品煙絲的質(zhì)量。所以，檢測(cè)儀定量器在制絲質(zhì)量管理中具有重要作用。
2、確立完善檢測(cè)儀定量器校驗(yàn)制度
對(duì)在線含水率、溫度檢測(cè)儀、電子秤、流量計(jì)定量器的檢測(cè)校驗(yàn)工作，要確立完善專項(xiàng)管理制度―――日常檢驗(yàn)與定期校驗(yàn)相結(jié)合。檢測(cè)儀定量器的穩(wěn)定性、準(zhǔn)確性、精確性，將直接影響到制絲工藝質(zhì)量水平的高低。對(duì)待檢測(cè)儀定量器，應(yīng)同其他主機(jī)一樣列入重要日程，實(shí)行管理人員專人負(fù)責(zé)、操作人員定期維護(hù)保養(yǎng)、技術(shù)人員定期校正、職能部門聯(lián)合校驗(yàn)，環(huán)環(huán)相扣，互相監(jiān)督，并使之經(jīng)常化、制度化、規(guī)范化。
五、建立質(zhì)量分析會(huì)制度
為了穩(wěn)定并提高煙絲加工質(zhì)量，卷煙工廠制絲質(zhì)量管理需要建立質(zhì)量分析會(huì)制度：由質(zhì)檢科組織，“四定”、“四會(huì)”有序召開。四定指定地點(diǎn)、定問題、定時(shí)間、定人員，四會(huì)指周會(huì)、月會(huì)、季會(huì)、年會(huì)。中心任務(wù)是統(tǒng)計(jì)質(zhì)量數(shù)據(jù)，分析影響在制品質(zhì)量的因素，研究對(duì)策措施。
參考文獻(xiàn)
[1]王永江,朱景國(guó).加強(qiáng)精細(xì)化管理提高煙支圓周合格率[A].2008年中國(guó)煙草學(xué)會(huì)工業(yè)專業(yè)委員會(huì)煙草工藝學(xué)術(shù)研討會(huì)論文集[C].2008.
【關(guān)鍵詞】鐵路；質(zhì)量；安全；管理
中圖分類號(hào)： TU714 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A 文章編號(hào)：
引言
隨著中國(guó)高速鐵路網(wǎng)的快速發(fā)展，京滬高速鐵路的開通運(yùn)營(yíng)，高速鐵路正在作為一種未來發(fā)展趨勢(shì)逐步蔓延、普及。拉近人與人之間的距離，成為今后生活中不可缺少的交通種類。就目前國(guó)家高速鐵路中標(biāo)形式來看，一般施工戰(zhàn)線較長(zhǎng)，施工項(xiàng)目較大，過程建設(shè)中必須投入大量的人力、物力，施工組織較為困難，很難進(jìn)行有效的過程控制，造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失。如何進(jìn)行較好的過程控制與管理呢，本文總結(jié)出鐵路工程項(xiàng)目管理過程控制幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)與心得，希望對(duì)今后的鐵路建設(shè)事業(yè)有所裨益。
一、質(zhì)量管理
1、建立健全質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)
項(xiàng)目初期，需要成立了以項(xiàng)目經(jīng)理為組長(zhǎng)、項(xiàng)目總工、項(xiàng)目副經(jīng)理為副組長(zhǎng)、各部門負(fù)責(zé)人為成員的質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組，從組織機(jī)構(gòu)上滿足質(zhì)量管理的需要；建立了以項(xiàng)目經(jīng)理為工程質(zhì)量第一責(zé)任人的質(zhì)量監(jiān)控保證體系及以項(xiàng)目總工程師負(fù)責(zé)，質(zhì)檢、技術(shù)、測(cè)量、試驗(yàn)四位一體質(zhì)量監(jiān)控體系，從全方位、全過程對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控。
2、建立健全質(zhì)量保證體系
借鑒以往鐵路項(xiàng)目，建立并逐步完善了項(xiàng)目質(zhì)量保證體系，編制了較為全面的質(zhì)量管理制度，并依據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)編制了實(shí)施性很強(qiáng)的施工組織設(shè)計(jì)。質(zhì)量保證體系根據(jù)施工項(xiàng)目進(jìn)行完善及各種質(zhì)量大檢查活動(dòng)由項(xiàng)目技術(shù)質(zhì)量部負(fù)責(zé)牽頭組織，其余各部門配合。
3、建立一系列的質(zhì)量管制制度
⑴ 現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理制度
項(xiàng)目所有技術(shù)員歸技術(shù)質(zhì)量部統(tǒng)一管理，在管好現(xiàn)場(chǎng)施工的同時(shí)必須嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，上道工序必須全部合格報(bào)監(jiān)理工程師同意后方可進(jìn)入下道工序。
⑵ 技術(shù)交底制度
針對(duì)每一道工序，項(xiàng)目部門都必須針對(duì)相關(guān)人員做詳盡的三級(jí)交底，第一級(jí)為總工對(duì)所有相關(guān)人員的交底；第二級(jí)為工程部對(duì)所有相關(guān)技術(shù)人員的交底；第三級(jí)為主管技術(shù)員對(duì)施工作業(yè)隊(duì)的交底。確保交底覆蓋率達(dá)到100%。
⑶ 質(zhì)量檢查制度
質(zhì)量檢查，是針對(duì)各項(xiàng)質(zhì)量制度是否落實(shí)的一個(gè)檢驗(yàn)，技術(shù)部門可成立質(zhì)量檢查小組，針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工情況，進(jìn)行定期、不定期檢查及針對(duì)關(guān)鍵工序進(jìn)行追蹤檢查，對(duì)于檢查中存在的問題，在日調(diào)度例會(huì)中給予通報(bào)，項(xiàng)目經(jīng)理下達(dá)限期整改命令。另外，還必須制定周、月一次的檢查評(píng)比制度，依據(jù)檢查情況給予獎(jiǎng)罰分明，提高各作業(yè)隊(duì)伍的積極性。
⑷ 質(zhì)量考核及獎(jiǎng)罰制度
可以制定《質(zhì)量管理考核制度》、《質(zhì)量管理獎(jiǎng)罰制度》、《營(yíng)業(yè)線施工獎(jiǎng)罰制度》、《技術(shù)員考核制度》、《質(zhì)量大檢查評(píng)比辦法》等一系列的質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度。針對(duì)每次檢查情況進(jìn)行評(píng)比，依據(jù)評(píng)比結(jié)果根據(jù)獎(jiǎng)罰制度進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。定期對(duì)技術(shù)人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，培訓(xùn)后進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的考核，對(duì)于考試不及格者予以開除。
⑸ 質(zhì)量責(zé)任落實(shí)制度
根據(jù)項(xiàng)目制定的《質(zhì)量管理制度》、《質(zhì)量保證體系》中的任務(wù)劃分，，將職責(zé)分解到各個(gè)部門，各部分再進(jìn)行責(zé)任細(xì)化，落實(shí)的每一個(gè)人。
⑹ 質(zhì)量事故處理制度
從鉆孔灌注樁施工開始，可以成立質(zhì)量事故處理小組，質(zhì)量事故處理小組以項(xiàng)目總工為第一責(zé)任人，項(xiàng)目各部門負(fù)責(zé)人為成員組成。針對(duì)發(fā)生的質(zhì)量事故第一時(shí)間向組長(zhǎng)匯報(bào)解決，事后進(jìn)行分析，并召開專題會(huì)議進(jìn)行討論，吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
二 、安全管理
1、建立健全組織機(jī)構(gòu)，各項(xiàng)管理制度
始終堅(jiān)持“安全管理與項(xiàng)目管理并行”和“安全與質(zhì)量并重，要狠抓、嚴(yán)抓”的管理理念，成立了安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)項(xiàng)目安全文明施工及環(huán)水保管理具體事宜，將安全管理工作做到生產(chǎn)一線，真正做到安全管理落到實(shí)處。
根據(jù)項(xiàng)目施工特點(diǎn)，相序建立安全各項(xiàng)管理制度，安全管理制度如下：安全教育制度、安全崗位責(zé)任制度、安全生產(chǎn)檢查制度、臨時(shí)用電管理制度、安全環(huán)保管理獎(jiǎng)罰制度、特種作業(yè)人員管理制度、安全生產(chǎn)費(fèi)用管理制度、既有線施工管理制度、安全生產(chǎn)會(huì)議制度、安全教育培訓(xùn)制度、安全設(shè)施、設(shè)備驗(yàn)收制度、安全技術(shù)交底制度、班組安全活動(dòng)制度、現(xiàn)場(chǎng)交通管理制度、勞動(dòng)防護(hù)用品管理制度、安全生產(chǎn)事故報(bào)告制度。
2、加強(qiáng)教育培訓(xùn)，普及安全知識(shí)
所有進(jìn)場(chǎng)人員必須進(jìn)行崗前安全培訓(xùn)、新工人安全三級(jí)教育，交底覆蓋率100%；特殊工種人員必須持有該工種上崗證，并進(jìn)行特種工培訓(xùn)；針對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目，如高空作業(yè)、高空吊裝、跨公路、跨鐵路安全防護(hù)等項(xiàng)目進(jìn)行專題培訓(xùn)，針對(duì)存在的安全源進(jìn)行講解；以上所有培訓(xùn)后都必須經(jīng)過考核，考試合格后方可進(jìn)行上場(chǎng)作業(yè)。
3、強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理，提高監(jiān)管力度
一切的安全管理工作都?xì)w終于現(xiàn)場(chǎng)的管理，為了加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)的安全管理工作，我們編制了各種工序，各種工種安全管理要點(diǎn)，確?，F(xiàn)場(chǎng)安全管理工作不留死角。堅(jiān)持各個(gè)班組的班前安全講話和班后安全總結(jié)制度，并在每個(gè)班組都設(shè)立了兼職安全員，使安全監(jiān)督工作在施工的各個(gè)場(chǎng)所、各個(gè)時(shí)段都處于受控狀態(tài)。
四、鐵路工程項(xiàng)目管理體制方面的改革與創(chuàng)新
1、恰當(dāng)處理鐵路工程項(xiàng)目管理的多樣化和規(guī)范化當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，由于項(xiàng)目主體和項(xiàng)目本身性質(zhì)的不同，鐵路工程項(xiàng)目管理存在管理方式的多種形式，多樣化明顯。
國(guó)營(yíng)企業(yè)與民營(yíng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)各有利弊。順應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境成長(zhǎng)起來的民營(yíng)企業(yè)則采用項(xiàng)目經(jīng)理的管理形式，而且各民營(yíng)企業(yè)的管理形式也有所差別。國(guó)營(yíng)企業(yè)推行工程項(xiàng)目管理時(shí)，需要轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)的機(jī)制，對(duì)傳統(tǒng)管理體制有所優(yōu)化。民營(yíng)企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)化資源分配進(jìn)行項(xiàng)目建設(shè)管理和作業(yè)，不對(duì)作業(yè)進(jìn)行分層管理，組織和運(yùn)行方式比較獨(dú)立和固定，對(duì)市場(chǎng)的適應(yīng)能力強(qiáng)。但是，這種管理模式對(duì)鐵道部實(shí)行的大標(biāo)段（10億元甚至50億元）造價(jià)額來講，很難適應(yīng)，所以民營(yíng)企業(yè)無法做大做強(qiáng)。
在鐵路工程項(xiàng)目管理中，要處理好多樣化和規(guī)范化的管理，不斷優(yōu)化項(xiàng)目施工條件，充分利用各施工要素與資源，根據(jù)施工項(xiàng)目的多樣性進(jìn)行相應(yīng)的項(xiàng)目規(guī)范化管理。為確保項(xiàng)目施行的一致性和規(guī)范化，提高項(xiàng)目施工效率，需制定一套符合不同項(xiàng)目特點(diǎn)并且可行性高、易于操作的管理規(guī)范。
2、增強(qiáng)項(xiàng)目的管理效果，加強(qiáng)項(xiàng)目管理策略研究
工程項(xiàng)目管理，是進(jìn)行項(xiàng)目高效運(yùn)作機(jī)制構(gòu)建的良好平臺(tái)，也是內(nèi)部管理水平不斷提升的尖刀和基石?？偟膩碇v，項(xiàng)目管理除了有一套科學(xué)化和規(guī)范化的運(yùn)行機(jī)制和系統(tǒng)之外，還需要有經(jīng)營(yíng)者和管理者不斷的激勵(lì)與有效的約束，以及與這些內(nèi)容相配套的組織架構(gòu)和運(yùn)營(yíng)管理方法。項(xiàng)目管理模式從一開始的利用方法和利用工具的定位，逐漸向項(xiàng)目管理策略進(jìn)行轉(zhuǎn)變，在項(xiàng)目建設(shè)中發(fā)揮很大作用。
3、其它方面的完善和創(chuàng)新
除了以上方面之外，鐵路工程項(xiàng)目管理還需要進(jìn)行不斷的完善和創(chuàng)新。建立科學(xué)的工程項(xiàng)目管理制度，對(duì)各寫作部門進(jìn)行準(zhǔn)確把握和調(diào)控；建立與項(xiàng)目適應(yīng)的績(jī)效考核考評(píng)機(jī)制；建立工程管理項(xiàng)目的知識(shí)共享庫(kù)，對(duì)施工經(jīng)驗(yàn)和資源共享，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新和發(fā)展，提高后續(xù)工程管理效益。
結(jié)束語
在鐵路工程項(xiàng)目的建設(shè)中，參與建設(shè)的各個(gè)部門尤其是指揮部門，需要不斷認(rèn)清當(dāng)前項(xiàng)目管理存在的弊端，發(fā)現(xiàn)問題，從而促進(jìn)鐵路工程項(xiàng)目管理體制的不斷進(jìn)行改革和創(chuàng)新，以適應(yīng)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展速度，滿足經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求。本文主要從理論方面進(jìn)行分析與研究，在具體的操作實(shí)踐中，還需要付諸更多的努力。
參考文獻(xiàn)：
[關(guān)鍵詞] 高速公路；施工；質(zhì)量；管理
1.引言
我國(guó)的高速公路發(fā)展比西方發(fā)達(dá)國(guó)家晚近半個(gè)世紀(jì)的時(shí)間，從80年代末開始起步，經(jīng)歷了80年代末至1997年的起步建設(shè)階段和1998年至今的快速發(fā)展階段。高速公路的快速發(fā)展，大大縮短了省際之間、重要城市之間的時(shí)空距離，加快了區(qū)域間人員、商品、技術(shù)、信息的交流速度，有效降低了生產(chǎn)運(yùn)輸成本，在更大空間上實(shí)現(xiàn)了資源有效配置，拓展了市場(chǎng)，對(duì)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步都起到了重要的作用。今天，高速公路的速度和便利也已經(jīng)走進(jìn)了平常百姓的生活，正在改變著人們的時(shí)空觀念和生活方式。
質(zhì)量管理是施工過程中一個(gè)永恒的話題，近30年來的高速公路施工管理部門在質(zhì)量管理方面取得了很好的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。用好、用活這些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，不僅能夠讓我們少走彎路，利用巨人肩膀讓我們站得更高，望得更遠(yuǎn)。下面就談?wù)勥@些問題。
2.高速公路施工過程中常用的質(zhì)量管理辦法與措施
2.1 抓好質(zhì)量宣傳，提高全員質(zhì)量意識(shí)
做好質(zhì)量宣傳工作,是搞好質(zhì)量管理的一種重要手段。
高速公路施工隊(duì)伍中，施工隊(duì)伍與施工人員都是來自五湖四海，施工隊(duì)伍中的施工人員的素質(zhì)參差不齊，就不可避免的存在無質(zhì)量意識(shí)或質(zhì)量意識(shí)淡薄的施工人員。木桶理論非常適用于施工隊(duì)伍的建設(shè)，這個(gè)理論告訴我們“短板”決定木桶的容量。因而加強(qiáng)質(zhì)量宣傳，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，是提高施工質(zhì)量的關(guān)鍵，也是施工質(zhì)量管理中的首要任務(wù)。
我們既不能把質(zhì)量管理看成簡(jiǎn)單的事情,也不能把它想象得十分深?yuàn)W。由于參加施工的大部分工人的文化程度不高，對(duì)其施工質(zhì)量和施工安全意識(shí)培養(yǎng)相當(dāng)困難。所以質(zhì)量意識(shí)的灌輸, 要分層次，通過一級(jí)一級(jí)地灌輸下去, 將復(fù)雜的理論直觀化，逐漸變得淺顯易懂, 而且符合大眾的口味。對(duì)質(zhì)量的認(rèn)識(shí), 有一個(gè)自下而上和自上而下的過程, 這樣經(jīng)過多次循環(huán), 質(zhì)量意識(shí)才能深入人心。就如質(zhì)量監(jiān)理一樣政府監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)理、企業(yè)自檢三位一體，層層抓，層層落實(shí)。因此提高全員質(zhì)量意識(shí), 不僅要抓好宣傳工作，同時(shí)要做到層層抓，天天講，時(shí)時(shí)抓，抓落實(shí)。天下沒有木頭腦袋和石頭腦袋,只要我們有信心、有耐心、有誠(chéng)心, 相信質(zhì)量這根弦會(huì)繃緊在每個(gè)人的腦海中。
2.2 獎(jiǎng)罰分明、措施得力
在經(jīng)濟(jì)社會(huì)，質(zhì)量管理理所當(dāng)然地要和經(jīng)濟(jì)掛鉤，而與經(jīng)濟(jì)掛鉤的常常就是獎(jiǎng)罰制度的實(shí)施，它是施工質(zhì)量管理常用的手段。獎(jiǎng)罰只是一種手段，而不是真正的目的，我們的真正目的是通過獎(jiǎng)罰制度來提高施工質(zhì)量，所以在實(shí)際操作過程中，千萬不能本末倒置。有一種現(xiàn)象值得應(yīng)值得我們重視， 那就是好像敲掉多少片梁、砸掉多少個(gè)結(jié)構(gòu)物、路基路面返工多少次，就證明質(zhì)量工作抓得嚴(yán)，質(zhì)量工作做到家了, 這種風(fēng)氣好像還很流行。其實(shí)這是一種不得已，而為之的辦法。有時(shí)候能夠做到盲羊補(bǔ)牢，未為晚也，但是怎么個(gè)補(bǔ)法，也值得深思。例如，某高速公路上有一座箱通，墻身處有一塊面積20c㎡、厚1～2mm的漲模凸塊，這樣的施工質(zhì)量肯定不合格，處理的辦法有兩種：1）不砸掉整段墻身，通過磨光處理等辦法來解決凸塊問題；2）砸掉整段墻身重新施工。為了不留下遺憾工程， 砸掉一部分質(zhì)量達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)物， 這是完全合理的。但如果不分青紅皂白和輕重緩急， 敲砸成風(fēng)， 那就應(yīng)該好好深思了。從另一個(gè)角度看，敲、砸和返工等現(xiàn)象也反映了質(zhì)量管理沒有抓好或做過頭了。問題是：1）為什么不在發(fā)生質(zhì)量問題的前期， 采取預(yù)防措施? 2）為什么非要等既成事實(shí)之后，再來興師問罪？因此, 質(zhì)量管理措施過左不好, 過右也不行,在把保證質(zhì)量、提高質(zhì)量、對(duì)質(zhì)量精益求精做提前, 措施一定要合理得當(dāng)、讓人心服口服。因此不僅質(zhì)量管理要有適當(dāng)?shù)那罢靶?，同時(shí)也要有出現(xiàn)問題是的補(bǔ)救措施和處理預(yù)案。
質(zhì)量管理措施要強(qiáng)硬有力，不能講人情，不能拖泥帶水，該一票否決就一票否決，沒有什么通融的余地。質(zhì)量管理搞不下去的原因主要有：1）形成的指令被浩瀚的人情海洋所溶解。2）質(zhì)量管理沒有嚴(yán)抓細(xì)管。從保證工程質(zhì)量的角度來說；出現(xiàn)質(zhì)量管理問題，要實(shí)行問責(zé)制。質(zhì)量管理不得力的人該換的要換， 不得力的施工隊(duì)該清退的要清退，決不能心慈手軟，否則會(huì)給工程質(zhì)量帶來隱患。當(dāng)然我們應(yīng)該看到目前的質(zhì)量管理體制存在這樣一個(gè)弊病，就是質(zhì)量管理人員沒有真正的否決權(quán)， 技術(shù)和行政常常是分家的,這就要求質(zhì)量管理員有更好的修養(yǎng)和責(zé)任意識(shí)。
質(zhì)量管理措施要有可操作性，過高過低都不能解決實(shí)際問題。施工隊(duì)對(duì)施工項(xiàng)目部、施工項(xiàng)目部對(duì)業(yè)主單位都有了質(zhì)量管理目標(biāo)責(zé)任狀，但光有這些大目標(biāo)還不夠， 還要具體細(xì)化，并確定工程實(shí)施過程中的一些質(zhì)量管理小目標(biāo)。
在實(shí)踐中我們總結(jié)出這樣的經(jīng)驗(yàn)：
1）進(jìn)行工程質(zhì)量月度考核
由業(yè)主代表參與，監(jiān)理單位牽頭組織施工單位進(jìn)行月度質(zhì)量檢查，并在檢查后召開質(zhì)量會(huì)議，評(píng)述當(dāng)月工程在質(zhì)量方面的優(yōu)劣，找出問題，互相交流在質(zhì)量管理方面的經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于施工質(zhì)量過硬的標(biāo)段要褒獎(jiǎng)表?yè)P(yáng)，對(duì)于存在質(zhì)量問題的單位要嚴(yán)肅批評(píng)，勒令在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改，如在同一施工點(diǎn)多次出現(xiàn)質(zhì)量問題，必須停工待查，在整改后經(jīng)批準(zhǔn)方可復(fù)工。
2）開展控制工程、節(jié)點(diǎn)工程的質(zhì)量監(jiān)督
由業(yè)主單位組織設(shè)計(jì)單位和監(jiān)理單位對(duì)控制工程、節(jié)點(diǎn)工程的施工方案進(jìn)行審查，在施工組織上杜絕質(zhì)量隱患，并在施工過程中進(jìn)行全程監(jiān)控，保證控制工程、節(jié)點(diǎn)工程的施工質(zhì)量和工期。
關(guān)鍵詞：高速公路，質(zhì)量管理，科技進(jìn)步，施工
高速公路的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)和工程質(zhì)量要求較高，必須重視和加強(qiáng)高速公路現(xiàn)場(chǎng)施工中的工程質(zhì)量管理。從提高全員質(zhì)量意識(shí)、提高設(shè)計(jì)質(zhì)量、提高原材料管理水平、重視工地試驗(yàn)室建設(shè)等方面詳細(xì)闡述高速公路現(xiàn)場(chǎng)施工中的質(zhì)量管理問題。必須重視和加強(qiáng)公路現(xiàn)場(chǎng)施工中的工程質(zhì)量管理，提高公路的施工質(zhì)量勢(shì)在必行。
1.提高全員質(zhì)量意識(shí)
施工單位首先應(yīng)樹立優(yōu)良工程意識(shí)，將確保工程質(zhì)量作為頭等大事來抓。高速公工程是一項(xiàng)綜合性較高的工程，工期緊，施工難度大，技術(shù)要求高，工程質(zhì)量的好壞直接影響到工程效益的發(fā)揮。作為施工單位應(yīng)明確質(zhì)量是生存的保證,沒有高質(zhì)量就沒有高速度、高效益,要從施工初期開始就堅(jiān)定不移地貫徹創(chuàng)優(yōu),同時(shí)要加強(qiáng)質(zhì)量宣傳工作。做好質(zhì)量宣傳工作是搞好質(zhì)量管理的一種重要手段。既不能把質(zhì)量管理看成簡(jiǎn)單的事情,也不能想象得十分深?yuàn)W。由于參加施工的大部分工人文化層次不一,因而質(zhì)量意識(shí)的灌輸,要分層次,逐級(jí)地落實(shí)下去,使得復(fù)雜的理論逐漸變得淺顯易懂。對(duì)質(zhì)量的認(rèn)識(shí),有一個(gè)自下而上和自上而下的過程,這樣經(jīng)過多次循環(huán),質(zhì)量意識(shí)才能深入人心。
2.建立健全質(zhì)量管理的各項(xiàng)規(guī)章制度
第一，要明確質(zhì)量責(zé)任人,從分部工程到各分項(xiàng)工程,各道工序都要明確質(zhì)量負(fù)責(zé)人或質(zhì)量檢驗(yàn)員。第二，堅(jiān)持事前技術(shù)交底和工序質(zhì)量交接制度,做到上一道工序不合格決不進(jìn)行下道工序施工。第三，建立以質(zhì)量為中心的獎(jiǎng)罰制度，并把它與質(zhì)量負(fù)責(zé)制和崗位責(zé)任制緊密的結(jié)合起來。定期開展質(zhì)量堅(jiān)持評(píng)比,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,這樣把質(zhì)量和廣大施工人員的切身利益掛起鉤來,可以進(jìn)一步增強(qiáng)職工的質(zhì)量意識(shí)。第四，健全原材料進(jìn)場(chǎng)的質(zhì)量檢驗(yàn)制度，原材料的質(zhì)量直接影響工程質(zhì)量的好壞,必須引起高度重視。尤其是一些主要原材料(如路基用的土方,橋涵施工中的水泥、鋼筋、砂石、支座、張拉設(shè)備等)視工程進(jìn)度大都為分批進(jìn)場(chǎng),這時(shí)就要對(duì)每批材料,每個(gè)取土點(diǎn)及時(shí)進(jìn)行抽檢試驗(yàn),確實(shí)符合質(zhì)量要求才能交付使用。第五，健全技術(shù)學(xué)習(xí)制度,施工技術(shù)人員要認(rèn)真看懂設(shè)計(jì)圖紙,領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)意圖,同時(shí)要通過學(xué)習(xí)熟悉相關(guān)工程的施工技術(shù)規(guī)范要求,這是搞好工程質(zhì)量的重要前提。
3.有效實(shí)施質(zhì)量管理
好的質(zhì)量不是檢驗(yàn)出來的，而是生產(chǎn)出來的。質(zhì)量管理不僅僅是對(duì)成品的嚴(yán)格檢驗(yàn)，更重要的是要對(duì)使用的原材料、施工過程中的每一工序、每一環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格控制，采取預(yù)防措施來保證施工的質(zhì)量。其次，在質(zhì)量管理中，要盡可能的運(yùn)用質(zhì)量檢驗(yàn)數(shù)據(jù)來判斷施工質(zhì)量的優(yōu)劣，采用數(shù)理統(tǒng)計(jì)的方法對(duì)質(zhì)量進(jìn)行控制，使質(zhì)量管理科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。最后是確保“三個(gè)到位，三個(gè)同時(shí)”。“三個(gè)到位”,即施工過程中要做到質(zhì)量管理人員到位，檢測(cè)、檢查工具到位，記錄表到位“，三個(gè)同時(shí)”是指施工質(zhì)量自檢與施工同時(shí)，施工質(zhì)檢、監(jiān)理與施工同時(shí)，檢查記錄與施工、檢查同時(shí)。論文大全，科技進(jìn)步。這樣才能更好地掌控質(zhì)量的動(dòng)態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并采取措施糾正質(zhì)量問題。
4.夯實(shí)現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量管理工作
要做好現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢查,質(zhì)量管理人員就一定要做到“五勤”,即腿勤、眼勤、心勤、嘴勤和手勤。論文大全，科技進(jìn)步。腿勤就是要深入工地現(xiàn)場(chǎng),眼勤就是要勤巡視和檢查,心勤就是要用心去檢查、加強(qiáng)責(zé)任心,手勤就是要?jiǎng)邮钟涗涃|(zhì)量檢查數(shù)據(jù),嘴勤就是要勤于向施工人員講解施工質(zhì)量要求,糾正不規(guī)范的施工行為。另外,適時(shí)組織召開現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量專題會(huì)議是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理的有效途徑之一。樹立工程質(zhì)量的正面和反面典型,組織施工、監(jiān)理單位在現(xiàn)場(chǎng)召開質(zhì)量專題會(huì),好的做法和經(jīng)驗(yàn)要交流,相互學(xué)習(xí)。對(duì)質(zhì)量問題要認(rèn)真分析原因,果斷采取措施消除質(zhì)量隱患, 并不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
5.工程質(zhì)量管理與進(jìn)度、效益的辨證關(guān)系
施工人員往往有這樣的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),認(rèn)為要搞好工程質(zhì)量,就要影響工程進(jìn)度和效益。其實(shí),搞好工程質(zhì)量與工程進(jìn)度、效益并不發(fā)生矛盾,他們是相輔相成、相互制約、相互發(fā)展的矛盾結(jié)合體。工程質(zhì)量搞上去了,減少了返工,相對(duì)來講就節(jié)省了時(shí)間、加快了進(jìn)度,也就節(jié)省了人力、物力的消耗,提高了經(jīng)濟(jì)效益。必要和必須的返工,也不完全是壞事,通過這樣的事情,使得施工人員吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),工作更加認(rèn)真努力。相反,不能正確處理好質(zhì)量、進(jìn)度、效益這三者的關(guān)系的施工隊(duì)伍,片面追求經(jīng)濟(jì)效益,結(jié)果多次返工,進(jìn)度上不去,效益談不上,還搞得聲名狼藉。論文大全，科技進(jìn)步。
6.嚴(yán)格執(zhí)行首件認(rèn)可制度,采取有效的質(zhì)量獎(jiǎng)罰措施
首件工程認(rèn)可制的建立,應(yīng)立足于“預(yù)防為主,先導(dǎo)試點(diǎn)”的原則,通過對(duì)首件工程的各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),以指導(dǎo)后續(xù)正式施工,及時(shí)預(yù)防和糾正后續(xù)施工可能產(chǎn)生的質(zhì)量問題。首件認(rèn)可是分項(xiàng)工程開工的前提,未經(jīng)首件工程認(rèn)可的分項(xiàng)工程,不得正式施工。實(shí)行首件工程認(rèn)可制,是通過首件工程示范作用,帶動(dòng)后續(xù)工程的質(zhì)量,重在推廣,以提升整體工程質(zhì)量。在如今的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,質(zhì)量管理還必須與經(jīng)濟(jì)掛鉤,必須制定完善、可操作的質(zhì)量獎(jiǎng)罰措施和考核辦法。江蘇的成功做法是對(duì)施工單位實(shí)行“優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)”和對(duì)監(jiān)理單位實(shí)行“優(yōu)監(jiān)優(yōu)酬”考核,依據(jù)嚴(yán)格的質(zhì)量考核結(jié)果確定獎(jiǎng)罰金額。論文大全，科技進(jìn)步。
7.依靠科技進(jìn)步
提高公路建設(shè)質(zhì)量，應(yīng)同時(shí)結(jié)合建設(shè)加強(qiáng)科學(xué)技術(shù)研究，依靠科技進(jìn)步提高公路建設(shè)質(zhì)量。論文大全，科技進(jìn)步。在當(dāng)前大規(guī)模的高速公路建設(shè)形勢(shì)下，應(yīng)結(jié)合建設(shè)開展大量新技術(shù)、新材料、新工藝綜合應(yīng)用研究工作，加強(qiáng)全國(guó)建設(shè)、科研、設(shè)計(jì)和施工部門的橫向聯(lián)合與協(xié)調(diào)，合理使用建設(shè)項(xiàng)目科研經(jīng)費(fèi)，組織全國(guó)性的公路建設(shè)科技攻關(guān)。同時(shí)應(yīng)根據(jù)各地方的實(shí)際情況和技術(shù)特長(zhǎng)，由交通部統(tǒng)一規(guī)劃和安排，各單位分別承擔(dān)具有一定水平和推廣應(yīng)用價(jià)值的課題，組織全國(guó)性的聯(lián)合科技攻關(guān)，并制定相應(yīng)的推廣應(yīng)用計(jì)劃。
8.對(duì)工程質(zhì)量管理的展望
隨著我國(guó)高速公路建設(shè)的迅猛發(fā)展，工程質(zhì)量將會(huì)逐步走上系統(tǒng)化、法制化的軌道，電腦技術(shù)將會(huì)普遍地運(yùn)用到工程質(zhì)量管理中，施工人員和質(zhì)保人員的素質(zhì)將會(huì)有很大的提高，同時(shí)全面質(zhì)量管理體系將得到廣泛推廣應(yīng)用，我國(guó)的工程質(zhì)量管理水平也將會(huì)提高到一個(gè)新的水平。
9.結(jié)語
建設(shè)工程質(zhì)量，關(guān)系到國(guó)家和人民生命財(cái)產(chǎn)安全。隨著我國(guó)高速公路建設(shè)的快速發(fā)展,工程質(zhì)量要求將逐步提高,工程質(zhì)量管理工作也必將受到施工、監(jiān)理、業(yè)主、設(shè)計(jì)等單位的高度重視。影響高速公路施工建設(shè)質(zhì)量的因素是多方面的。工程建設(shè)質(zhì)量的好壞,是設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理和管理水平的綜合反映。論文大全，科技進(jìn)步。所以，就要求我們?nèi)w參建人員要以對(duì)國(guó)家、對(duì)人民、對(duì)歷史高度負(fù)責(zé)的精神和一絲不茍、精益求精的態(tài)度，視質(zhì)量為生命，嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、健全制度、落實(shí)責(zé)任，扎扎實(shí)實(shí)地抓好工程建設(shè)的質(zhì)量工作，逐步加強(qiáng)和完善質(zhì)量管理工作。
參考文獻(xiàn)：
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一、建立一個(gè)目標(biāo)一致、團(tuán)結(jié)協(xié)作的組織體系是深入實(shí)施醫(yī)院質(zhì)量管理年的前提條件
根據(jù)職能，我院成立二個(gè)醫(yī)院質(zhì)量管理年活動(dòng)的組織體系。一是實(shí)施質(zhì)量管理年活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)組織：負(fù)責(zé)制訂活動(dòng)方案，分解目標(biāo)，制訂評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，獎(jiǎng)罰措施，監(jiān)督、檢查實(shí)施情況等。二是實(shí)施組織：主要負(fù)責(zé)實(shí)施活動(dòng)內(nèi)容和反饋，整改存在的不足等。
為使這二個(gè)組織能有效地開展工作，還必須具備二個(gè)條件：首先，必須具備高度的團(tuán)結(jié)精神及相互協(xié)作能力。XX年進(jìn)行二次大范圍的崗位競(jìng)聘工作，選拔一些優(yōu)秀的人才進(jìn)入管理組織中，進(jìn)一步明確分工、職責(zé)；通過召開全院職工運(yùn)動(dòng)會(huì)、春節(jié)晚會(huì)、軍民共建等活動(dòng)，使醫(yī)院的管理層及廣大員工達(dá)到較高的愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作水平。其二，必須具備認(rèn)識(shí)上的高度統(tǒng)一。我院主要通過會(huì)議傳達(dá)、集中學(xué)習(xí)、案例分析相結(jié)合的辦法來提高和統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。如在案例分析中，通過對(duì)投訴或糾紛的處理、分析來說明質(zhì)量管理年方案中某個(gè)或某幾個(gè)目標(biāo)對(duì)減少投訴或糾紛的重要意義。
二、建立一個(gè)分工合理、責(zé)任明確的目標(biāo)體系，是深入實(shí)施醫(yī)院質(zhì)量管理年的基礎(chǔ)
1、建立分級(jí)目標(biāo)。將目標(biāo)逐層、逐級(jí)進(jìn)行具體化和細(xì)化分解。我院共設(shè)有5大一級(jí)目標(biāo)，12個(gè)二級(jí)目標(biāo)，近100個(gè)三級(jí)目標(biāo)。
2、明確責(zé)任。對(duì)應(yīng)于各項(xiàng)目標(biāo)，確定每級(jí)目標(biāo)的負(fù)責(zé)人，每一個(gè)具體的、細(xì)化后的目標(biāo)都有負(fù)責(zé)人、落實(shí)人。
3、明確目標(biāo)的完成期限。如病歷完成時(shí)間，合同簽訂時(shí)間等。
4、量化目標(biāo)。我們要求對(duì)所有的目標(biāo)量化達(dá)到80%以上。如各科每月業(yè)務(wù)量、出院病人數(shù)、投訴發(fā)生的例數(shù)等，對(duì)一些不能明確進(jìn)行量化的目標(biāo)內(nèi)容，也必須明確要求達(dá)到的效果。
三、建立一個(gè)執(zhí)行力強(qiáng)、效率高的實(shí)施體系，是深入實(shí)施醫(yī)院質(zhì)量管理年的關(guān)鍵
為保證實(shí)施體系執(zhí)行力和效率問題，主要開展六個(gè)方面的工作：1、建立、完善、落實(shí)各項(xiàng)制度。我院結(jié)合質(zhì)量管理年活動(dòng)的內(nèi)容和目標(biāo)要求進(jìn)行制度完善與補(bǔ)充。2、完善組織。XX年，我院成立了院感科，XX年成立辦、ICU等，以使工作更加規(guī)范化、專業(yè)化。3、優(yōu)化流程。如明確病員就診流程、輸液流程、糾紛處理流程等，以提高效率。4、分段實(shí)施。促進(jìn)醫(yī)院的評(píng)估、分析、整改。5、反饋修正。建立有效的反饋機(jī)制，對(duì)反饋的問題進(jìn)行分析并及時(shí)作出修改調(diào)整。
四、建立一個(gè)客觀的、可操作性強(qiáng)的評(píng)估——激勵(lì)體系，是深入實(shí)施醫(yī)院質(zhì)量管理年的保障
我院成立考核小組，建立按月考核、年終激勵(lì)的評(píng)估——激勵(lì)體系?？荚u(píng)是所有行政工作中最困難的工作，在實(shí)踐過程中必須堅(jiān)持：1、定期考評(píng)與即時(shí)考評(píng)相結(jié)合的辦法；2、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，客觀公正；3、分部門考評(píng),統(tǒng)一匯總、分析、反饋；4、注意考評(píng)結(jié)果、數(shù)據(jù)的收集、積累、分類和匯總。同時(shí)建立激勵(lì)機(jī)制進(jìn)行配套，主要設(shè)立了“個(gè)人即時(shí)獎(jiǎng)罰”、“科室目標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)”和“科主任目標(biāo)基金”為主的激勵(lì)體系。在考評(píng)中根據(jù)個(gè)人行為是否符合目標(biāo)要求，將即時(shí)進(jìn)行獎(jiǎng)罰。如違反勞動(dòng)紀(jì)律的，將被扣一定數(shù)量的獎(jiǎng)金；對(duì)受到表彰的、開展新技術(shù)的進(jìn)行一定的獎(jiǎng)勵(lì)。
通實(shí)施質(zhì)量管理年活動(dòng)是一個(gè)龐大、系統(tǒng)、全面的工程，落實(shí)好此項(xiàng)活動(dòng)對(duì)提高醫(yī)療質(zhì)量，促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展具有十分重要的意義。在近二年的實(shí)踐過程中，我院通過以目標(biāo)為導(dǎo)向，以四個(gè)體系建設(shè)為抓手的醫(yī)院質(zhì)量管理活動(dòng)，取得了較好的成績(jī)。
一、建立一個(gè)目標(biāo)一致、團(tuán)結(jié)協(xié)作的組織體系是深入實(shí)施醫(yī)院質(zhì)量管理年的前提條件
根據(jù)職能，我院成立二個(gè)醫(yī)院質(zhì)量管理年活動(dòng)的組織體系。一是實(shí)施質(zhì)量管理年活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)組織：負(fù)責(zé)制訂活動(dòng)方案，分解目標(biāo)，制訂評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，獎(jiǎng)罰措施，監(jiān)督、檢查實(shí)施情況等。二是實(shí)施組織：主要負(fù)責(zé)實(shí)施活動(dòng)內(nèi)容和反饋，整改存在的不足等。
為使這二個(gè)組織能有效地開展工作，還必須具備二個(gè)條件：首先，必須具備高度的團(tuán)結(jié)精神及相互協(xié)作能力。XX年進(jìn)行二次大范圍的崗位競(jìng)聘工作，選拔一些優(yōu)秀的人才進(jìn)入管理組織中，進(jìn)一步明確分工、職責(zé)；通過召開全院職工運(yùn)動(dòng)會(huì)、春節(jié)晚會(huì)、軍民共建等活動(dòng)，使醫(yī)院的管理層及廣大員工達(dá)到較高的愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作水平。其二，必須具備認(rèn)識(shí)上的高度統(tǒng)一。我院主要通過會(huì)議傳達(dá)、集中學(xué)習(xí)、案例分析相結(jié)合的辦法來提高和統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。如在案例分析中，通過對(duì)投訴或糾紛的處理、分析來說明質(zhì)量管理年方案中某個(gè)或某幾個(gè)目標(biāo)對(duì)減少投訴或糾紛的重要意義。
二、建立一個(gè)分工合理、責(zé)任明確的目標(biāo)體系，是深入實(shí)施醫(yī)院質(zhì)量管理年的基礎(chǔ)
1、建立分級(jí)目標(biāo)。將目標(biāo)逐層、逐級(jí)進(jìn)行具體化和細(xì)化分解。我院共設(shè)有5大一級(jí)目標(biāo)，12個(gè)二級(jí)目標(biāo)，近100個(gè)三級(jí)目標(biāo)。
2、明確責(zé)任。對(duì)應(yīng)于各項(xiàng)目標(biāo)，確定每級(jí)目標(biāo)的負(fù)責(zé)人，每一個(gè)具體的、細(xì)化后的目標(biāo)都有負(fù)責(zé)人、落實(shí)人。
3、明確目標(biāo)的完成期限。如病歷完成時(shí)間，合同簽訂時(shí)間等。
4、量化目標(biāo)。我們要求對(duì)所有的目標(biāo)量化達(dá)到80%以上。如各科每月業(yè)務(wù)量、出院病人數(shù)、投訴發(fā)生的例數(shù)等，對(duì)一些不能明確進(jìn)行量化的目標(biāo)內(nèi)容，也必須明確要求達(dá)到的效果。
三、建立一個(gè)執(zhí)行力強(qiáng)、效率高的實(shí)施體系，是深入實(shí)施醫(yī)院質(zhì)量管理年的關(guān)鍵
為保證實(shí)施體系執(zhí)行力和效率問題，主要開展六個(gè)方面的工作：1、建立、完善、落實(shí)各項(xiàng)制度。我院結(jié)合質(zhì)量管理年活動(dòng)的內(nèi)容和目標(biāo)要求進(jìn)行制度完善與補(bǔ)充。2、完善組織。XX年，我院成立了院感科，XX年成立辦、ICU等，以使工作更加規(guī)范化、專業(yè)化。3、優(yōu)化流程。如明確病員就診流程、輸液流程、糾紛處理流程等，以提高效率。4、分段實(shí)施。促進(jìn)醫(yī)院的評(píng)估、分析、整改。5、反饋修正。建立有效的反饋機(jī)制，對(duì)反饋的問題進(jìn)行分析并及時(shí)作出修改調(diào)整。
四、建立一個(gè)客觀的、可操作性強(qiáng)的評(píng)估——激勵(lì)體系，是深入實(shí)施醫(yī)院質(zhì)量管理年的保障
我院成立考核小組，建立按月考核、年終激勵(lì)的評(píng)估——激勵(lì)體系?？荚u(píng)是所有行政工作中最困難的工作，在實(shí)踐過程中必須堅(jiān)持：1、定期考評(píng)與即時(shí)考評(píng)相結(jié)合的辦法；2、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，客觀公正；3、分部門考評(píng),統(tǒng)一匯總、分析、反饋；4、注意考評(píng)結(jié)果、數(shù)據(jù)的收集、積累、分類和匯總。同時(shí)建立激勵(lì)機(jī)制進(jìn)行配套，主要設(shè)立了“個(gè)人即時(shí)獎(jiǎng)罰”、“科室目標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)”和“科主任目標(biāo)基金”為主的激勵(lì)體系。在考評(píng)中根據(jù)個(gè)人行為是否符合目標(biāo)要求，將即時(shí)進(jìn)行獎(jiǎng)罰。如違反勞動(dòng)紀(jì)律的，將被扣一定數(shù)量的獎(jiǎng)金；對(duì)受到表彰的、開展新技術(shù)的進(jìn)行一定的獎(jiǎng)勵(lì)。
【關(guān)鍵詞】煤質(zhì)；管理；源頭；效益
在當(dāng)前“全國(guó)經(jīng)濟(jì)增速減緩，煤炭需求下降，煤炭銷售困難，煤炭市場(chǎng)呈弱勢(shì)運(yùn)行”的形勢(shì)下，探討和研究強(qiáng)化煤質(zhì)管理、提升煤炭質(zhì)量顯得尤為必要。中小煤礦如何在煤炭市場(chǎng)呈弱勢(shì)運(yùn)行的大環(huán)境下，贏得市場(chǎng)經(jīng)受住風(fēng)浪，只能以質(zhì)為本，質(zhì)量取勝。如何抓好煤質(zhì)管理，應(yīng)從以下兩方面著手：
1.抓軟件，轉(zhuǎn)觀念、從管理制度上做起
首先，要摒棄重產(chǎn)量輕質(zhì)量的思想觀念，把廣大職工的思想統(tǒng)一到“質(zhì)量、市場(chǎng)、品牌、效益”這個(gè)總綱上來，牢固樹立“質(zhì)量就是生命，產(chǎn)品就是形象”的質(zhì)量觀和市場(chǎng)觀，不斷完善煤炭質(zhì)量保證體系及崗位質(zhì)量責(zé)任制。
其次，建立健全產(chǎn)品質(zhì)量管理和保障機(jī)制。良好的管理機(jī)制是有效開展全面質(zhì)量管理的基礎(chǔ)，在集團(tuán)公司《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)煤炭質(zhì)量管理工作的意見》、《煤炭產(chǎn)品質(zhì)量管理辦法（試行）》和《煤炭質(zhì)量考核與獎(jiǎng)罰辦法（試行）》等文件指導(dǎo)下，公司應(yīng)結(jié)合各礦井生產(chǎn)實(shí)際制定出具有適用性和可操作性的《煤炭產(chǎn)品質(zhì)量管理辦法》和《煤炭質(zhì)量考核細(xì)則》等一系列規(guī)章制度，建立健全煤炭質(zhì)量保證體系，層層分解目標(biāo)，層層落實(shí)責(zé)任，形成一個(gè)從上到下、由點(diǎn)及面的全方位質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)。成立煤質(zhì)管理領(lǐng)導(dǎo)小組，健全的煤質(zhì)管理機(jī)構(gòu)，配有專職煤質(zhì)管理人員，做到體系領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé)，網(wǎng)絡(luò)人員各有崗位質(zhì)量責(zé)任制，同時(shí)實(shí)行煤質(zhì)管理問責(zé)制和質(zhì)量事故追查制度，對(duì)重大質(zhì)量事故，實(shí)行一票否決制，從而有效提高煤質(zhì)管理的積極性和工作力度，為公司煤質(zhì)管理奠定良好基礎(chǔ)。
然后，加大煤質(zhì)管理重要性的宣傳力度，擺正質(zhì)量位置，在質(zhì)量管理中變他律為自律。通過豐富載體突出“質(zhì)量是企業(yè)的生命，是企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益”，“質(zhì)量是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，質(zhì)量是企業(yè)的信譽(yù)和形象”等主題。勤給職工算質(zhì)量帳，使職工從中認(rèn)識(shí)到質(zhì)量的重要性，并將質(zhì)量主題牢記在心，時(shí)刻提醒自己抓好質(zhì)量管理。
于此同時(shí)積極開展質(zhì)量分析活動(dòng)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、部門深入到基層單位和生產(chǎn)一線，對(duì)煤質(zhì)管理情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)分析，共同查找煤質(zhì)管理中存在的薄弱環(huán)節(jié)，使職工積極自覺地參與其中。
2.抓硬件，嚴(yán)工序，從生產(chǎn)源頭抓起
一要重視煤質(zhì)預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)工作，提前采取保障煤質(zhì)的措施，科學(xué)指導(dǎo)礦井生產(chǎn)。為實(shí)現(xiàn)科學(xué)生產(chǎn)、穩(wěn)定煤質(zhì)，在采區(qū)、采掘工作面設(shè)計(jì)前地測(cè)部門負(fù)責(zé)提供詳細(xì)可靠的地質(zhì)說明書，對(duì)煤質(zhì)進(jìn)行預(yù)測(cè)，提出煤質(zhì)保證措施。設(shè)計(jì)部門則根據(jù)地質(zhì)資料，合理布置，選好層位，搞好配采，通過調(diào)控工作面的采高來穩(wěn)定煤質(zhì)。各礦井地測(cè)業(yè)務(wù)部門應(yīng)于每月月底前提供工作面地質(zhì)構(gòu)造寫實(shí)剖面圖、工作面夾矸、水文地質(zhì)情況等與煤質(zhì)相關(guān)的質(zhì)量，并依此編制下一個(gè)月的煤質(zhì)預(yù)測(cè)報(bào)告來指導(dǎo)生產(chǎn)。公司每季度至少召開一次煤質(zhì)管理專題分析會(huì)議，研究解決煤質(zhì)管理中的突出問題，安排部署下一季度工作，確保煤質(zhì)穩(wěn)定不下滑。
二要在技術(shù)管理措施上從嚴(yán)要求。 把煤質(zhì)管理納入作業(yè)規(guī)程必備內(nèi)容，采、掘單位在編制生產(chǎn)作業(yè)規(guī)程時(shí)必須有針對(duì)性的煤質(zhì)管理措施。明確規(guī)定采掘區(qū)隊(duì)必須成立煤質(zhì)管理小組，堅(jiān)持機(jī)組不割頂、底板，加強(qiáng)支護(hù)管理，保證支架支撐力，同時(shí)工作面設(shè)專職揀矸人員等措施。礦井完善排矸系統(tǒng)，半煤巖掘進(jìn)必須分掘、分裝、分運(yùn)，特殊地段，必須制定有針對(duì)性的措施。
三是強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理，從生產(chǎn)環(huán)節(jié)源頭抓起。采煤工作面要嚴(yán)格按照作業(yè)規(guī)程作業(yè)，嚴(yán)禁出現(xiàn)串矸、漏矸，工作面要制定降水、降灰等具體措施，嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)組停機(jī)必須停水規(guī)定。炮采工作面要根據(jù)煤層的厚度、傾角和煤的硬度以及夾石層的部位、硬度等來正確選擇合理的鉆眼爆破參數(shù)，盡量保證煤層崩落時(shí)其頂板、底板及夾石層不至破碎混入煤中，要做到先揀矸石后出煤，對(duì)煤層中夾石厚度在0.3m以上的要實(shí)行分采。掘進(jìn)工作面的煤質(zhì)管理，煤巷掘進(jìn)，控制綜掘機(jī)不挑頂不割底。半煤巖掘進(jìn)，實(shí)行煤巖分別爆破，分別裝車，分別運(yùn)輸，無法分別運(yùn)輸，應(yīng)打藏矸硐，單獨(dú)存放矸石。井下煤矸、雜物實(shí)行分裝分運(yùn)，以確保煤質(zhì)。在工作面遇斷層等特殊地質(zhì)構(gòu)造時(shí)，生產(chǎn)技術(shù)部門要優(yōu)化采煤工藝，制定提高煤質(zhì)的詳細(xì)技術(shù)措施。加強(qiáng)原煤運(yùn)輸系統(tǒng)管理，嚴(yán)禁雜物及外水混入煤流系統(tǒng)，井下煤炭運(yùn)輸和貯存過程中的煤質(zhì)管理采掘工作面、順槽、運(yùn)輸平巷等揀出的矸石，必須單獨(dú)運(yùn)輸、單獨(dú)提升。井底煤倉(cāng)口應(yīng)按要求設(shè)鐵篦子，篦子要保持完好，避免大塊矸石升井。加強(qiáng)出廠煤的質(zhì)量管控，裝車前應(yīng)打掃清理車廂，把好裝車前的最后一道關(guān)。
四是嚴(yán)格考核，責(zé)任落實(shí)到人。制定的《煤炭產(chǎn)品質(zhì)量管理辦法》和《煤炭質(zhì)量考核細(xì)則》中應(yīng)明確質(zhì)量控制指標(biāo)和質(zhì)量考核獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)，明確各級(jí)人員的質(zhì)量管理目標(biāo)和責(zé)任，將煤質(zhì)指標(biāo)考核納入到經(jīng)營(yíng)考核范圍，與工資掛鉤。同時(shí)對(duì)違返煤質(zhì)管理制度的單位和單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。煤質(zhì)管理領(lǐng)導(dǎo)小組每月組織煤質(zhì)管理人員對(duì)各生產(chǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行檢查考核，兌現(xiàn)煤質(zhì)獎(jiǎng)罰措施，切實(shí)將煤質(zhì)管理的責(zé)任落實(shí)到人。加大現(xiàn)場(chǎng)煤質(zhì)突擊檢查力度，實(shí)行三班監(jiān)控，做到監(jiān)管到位，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)并提出整改意見，對(duì)不執(zhí)行煤質(zhì)管理辦法的單位及個(gè)人行為堅(jiān)決制止，嚴(yán)重影響煤質(zhì)的，必須嚴(yán)罰。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)不能解決的，要限期整改并跟蹤落實(shí)。
五是加強(qiáng)煤質(zhì)檢測(cè)檢驗(yàn)，及時(shí)掌握產(chǎn)品質(zhì)量信息。掘進(jìn)工作面每前進(jìn)100米時(shí)，必須采取一個(gè)煤層煤樣，當(dāng)工作面出現(xiàn)地質(zhì)變化時(shí)每前進(jìn)20-30米要采取一個(gè)煤層煤樣，建立煤質(zhì)采樣記錄和化驗(yàn)臺(tái)賬，及時(shí)將煤質(zhì)信息反饋給煤質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)小組，并堅(jiān)持在每天的生產(chǎn)調(diào)度會(huì)上通報(bào)煤質(zhì)情況，提出煤質(zhì)管理意見，實(shí)現(xiàn)煤質(zhì)信息的及時(shí)反饋和落實(shí)。
為進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村公路建設(shè)質(zhì)量管理，根據(jù)省、市有關(guān)精神，結(jié)合我縣實(shí)際，現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
一、建立質(zhì)量監(jiān)管體系。
要建立全縣農(nóng)村公路建設(shè)質(zhì)量監(jiān)督管理體系，形成全縣上下齊抓共管的工作機(jī)制?？h農(nóng)村公路建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對(duì)全縣農(nóng)村公路建設(shè)質(zhì)量管理要實(shí)行分片指導(dǎo)和督查，要將工作人員的管理責(zé)任明確到項(xiàng)目，建立責(zé)任檔案；各鄉(xiāng)鎮(zhèn)必須成立以鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)牽頭，分管負(fù)責(zé)人、工班長(zhǎng)組成的質(zhì)量監(jiān)督管理專門機(jī)構(gòu)，切實(shí)加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督的領(lǐng)導(dǎo)和日常監(jiān)督管理工作，同時(shí)要建立黨政負(fù)責(zé)人和辦點(diǎn)干部包項(xiàng)目的責(zé)任制；各項(xiàng)目村場(chǎng)要成立由支部書記牽頭的質(zhì)監(jiān)小組，聘請(qǐng)有技術(shù)，有經(jīng)驗(yàn)，有責(zé)任心，敢于堅(jiān)持原則的村民代表、老黨員代表、老干部代表，對(duì)混凝土拌和、路面澆筑現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行全程監(jiān)督，確保建成一米，合格一米；交通建設(shè)主管部門要充分發(fā)揮職能作用，建立農(nóng)村公路建設(shè)質(zhì)量監(jiān)督管理長(zhǎng)效機(jī)制。同時(shí)，支持和鼓勵(lì)人大代表、政協(xié)委員和廣大群眾參與農(nóng)村公路建設(shè)的質(zhì)量監(jiān)督。
二、明確質(zhì)量監(jiān)管責(zé)任。
農(nóng)村公路建設(shè)質(zhì)量管理實(shí)行分級(jí)負(fù)責(zé)制。縣農(nóng)村公路建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)全縣農(nóng)村公路建設(shè)工程質(zhì)量的技術(shù)指導(dǎo)、督查和考核驗(yàn)收。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記、鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)為工程質(zhì)量第一責(zé)任人，分管負(fù)責(zé)人和工班長(zhǎng)為具體責(zé)任人，包項(xiàng)目的鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦點(diǎn)干部和村場(chǎng)支部書記為直接責(zé)任人，對(duì)工程建設(shè)質(zhì)量負(fù)主要責(zé)任。
關(guān)鍵詞：土建；施工現(xiàn)場(chǎng)；管理
中圖分類號(hào)：TU7文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
土建施工現(xiàn)場(chǎng)管理,指的是將施工現(xiàn)場(chǎng)的人力、物力、財(cái)力、安全生產(chǎn)、工程質(zhì)量、文明施工等各個(gè)方面進(jìn)行有效科學(xué)的管理。 而所謂模式化管理，本質(zhì)上是案例管理的表現(xiàn)形式。質(zhì)量管理是一項(xiàng) 固定且富 有條理 性的工作 , 不采取穩(wěn)定的管理模式和使用成熟的工作方法, 會(huì)使質(zhì)量管理工作效率降低模式化管理是針對(duì)施工 企業(yè)質(zhì) 量管理 工作的 特殊性 而建立的,它將使水電施 工的 現(xiàn)場(chǎng) 質(zhì)量 管理 得 到較 徹底 的改 善。明確 分工, 細(xì)化到每 一個(gè)崗位; 明確 工作思路, 保證每 一項(xiàng)工作的 完成效率; 明確工作標(biāo)準(zhǔn), 使各級(jí)人 員熟悉執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn), 做到客觀公證,保質(zhì)保量。模式化的質(zhì) 量管理 可改善 質(zhì)量管 理環(huán)境, 全面 提高質(zhì)量管理工作效率, 是適合水電施工企業(yè)的管理方法之一。
一、模式化質(zhì)量管理的基本要素
（一）有針對(duì)性地開展全員質(zhì)量教育工作
質(zhì)量教育工作的 主要內(nèi)容包括質(zhì)量意識(shí)和職業(yè)道德以及質(zhì)量管理知識(shí)、技術(shù)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)教育, 這三者是保證工程質(zhì)量必不可少的教育內(nèi)容 。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)真正 從思想上 擺正質(zhì) 量、進(jìn)度、效益 之間的辨 證關(guān)系, 積極去支 持落實(shí)本 單位的各項(xiàng) 質(zhì)量方針、政策等,為有效地開展各項(xiàng) 質(zhì)量工 作提供可 靠的保 障。其次, 在全 體施工隊(duì)伍中開展質(zhì)量意 識(shí)教育, 應(yīng)使大 家始終 能意識(shí) 到施工 質(zhì)量 的重要性和不重視 質(zhì)量工 作后果的 嚴(yán)重性。
（二）縱向到底、橫向到邊的崗位責(zé)任制包括 3個(gè)內(nèi)容:1、建立質(zhì)量管理工作體系;2、建 立企業(yè)各級(jí)人員的質(zhì)量責(zé)任制;3、建立企業(yè)各部門的質(zhì)量責(zé)任制。
（三） 統(tǒng)一尺度, 明確依據(jù), 開展管理標(biāo)準(zhǔn)化工作
標(biāo)準(zhǔn)化的質(zhì)量管理是 保證各 項(xiàng)工作 正常開展 的前提, 是 土建施工質(zhì)量走向規(guī)范化的象征, 是企業(yè)對(duì)無章可循、有章不循 的混亂狀態(tài)進(jìn)行根治從而實(shí) 現(xiàn)企業(yè) 科學(xué)管 理的基 礎(chǔ)和重 要手段,也是衡量企業(yè)科學(xué)技 術(shù)、 經(jīng)營(yíng)管理水平高 低的重 要尺度。標(biāo)準(zhǔn)化不僅是施工 企業(yè) 建 立健 全質(zhì) 量體 系不 可缺 少的 基礎(chǔ) 工作, 而 且還貫徹于質(zhì)量管理 的全過 程。
（四）細(xì)化考核內(nèi)容, 明確各項(xiàng)獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)
獎(jiǎng)罰辦法是提高人員 勞動(dòng)效 率, 督 促任務(wù) 及時(shí)完 成的有 效辦法之一。要保證質(zhì)量工作計(jì)劃的順利實(shí)施及質(zhì)量管理體系 的正常工作, 必須采取客觀公正的獎(jiǎng)罰措施。
二、建立模式化管理的主要工作
建立模式化的管 理首先必 須具備 上述 5個(gè) 基本要 素, 需要 有針對(duì)性的做大量的 具體工作。主要從以下幾個(gè)方面著手。 企業(yè)管理層 牢固豎立搞好施工質(zhì)量的決心。 積極采取措 施, 做 好建立 模式化 管理 5個(gè) 基本要 素的 基礎(chǔ)工作。 發(fā)揮主觀能動(dòng)性, 對(duì)現(xiàn)有體制不斷優(yōu)化改進(jìn), 選擇最合 理的管理模式。 針對(duì)最終確定的管理 模式, 制定相關(guān)規(guī)定, 形成質(zhì)量管 理制度。 堅(jiān)持實(shí)施模 式化管理 制度, 保證制 度下的 質(zhì)量管 理體 系的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
三、模式化管理的重要作用
在施工企業(yè) , 施工質(zhì) 量管理 完全靠 人治的 企業(yè)占 有相 當(dāng)大的比例。人治的弊 端狀況 就是管 理標(biāo)準(zhǔn) 活動(dòng)性 大, 人 員管 理及現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理混亂, 施工質(zhì)量受人為因素影響大, 甚至?xí)?現(xiàn)失控的狀態(tài)。引進(jìn)模 式化的 管理方 法, 可 以完全 解決質(zhì) 量管 理混亂的問題。主要體現(xiàn)在以 下幾個(gè)方面。明確人員職責(zé)及工作 內(nèi)容, 加強(qiáng)對(duì)人員的督促力度, 能有效提高各級(jí)人員 的工作 效率。 固有管理模 式的形成有助于保證質(zhì)量保證體系的正常 運(yùn)轉(zhuǎn), 防止人為因素對(duì)質(zhì)量管理工作產(chǎn)生影響, 使之缺乏客觀公 正的執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)。 工作思路清晰, 各項(xiàng)工作可操作性強(qiáng), 工作人員工作范 圍廣。著力提高勞動(dòng)效率, 精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu), 加強(qiáng)人員管理。 工作績(jī)效考核可行性增大。
四、結(jié)束
質(zhì)量是土建工程的生命線, 保證施工質(zhì)量 是每個(gè) 土建工作者的首要任務(wù)。一個(gè)先進(jìn)的質(zhì)量管理模式固然會(huì)給一個(gè)單位 的質(zhì)量工作帶來很大的幫助, 但是最終解決各種技術(shù)難題, 杜絕 各種質(zhì)量事故的發(fā)生, 僅僅靠 一流的 管理是 遠(yuǎn)遠(yuǎn)不 夠的。只有所有土建工作者共同努力, 永遠(yuǎn)把質(zhì)量放在第一位, 才 能建造出質(zhì)量過硬的土建工程工程。
參考文獻(xiàn)：
[1]張建榮.淺談建設(shè)工程質(zhì)量控制[J].內(nèi)蒙古科技與經(jīng)濟(jì),2005(21).
