時間：2024-04-01 10:55:57
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發表網為您精選了8篇工商管理細分專業，愿這些內容能夠啟迪您的思維，激發您的創作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
關鍵詞：公共關系學；工商管理專業；管理學；重要性；意義；現狀；解決方案
公共關系一直是高職院校工商管理專業學生的一門必修課。也就是說，在專業課程設置中起著重要的作用，因為它是一門獨立性較強的學科。公共關系學雖然是一門獨立的學科，在一定程度上，它與其他相關學科的發展有一定的關系，如傳播學、行政學、社會學、心理學等，尤其是管理學。要找到兩者之間的聯系，就必須找到它們之間的相同點。因此，有兩種不同的觀點，觀點認為，當前公共關系是一門必修課，在工商管理中，我們要高度重視，因為其學科地位不夠高，制約發展的諸多因素，直接影響到管理學科的科學發展。通過對這一現象的觀察和分析，提出了三個問題：一是高職院校公共關系教學的研究意義。二是在工商管理專業的公共關系教學中，究竟公共關系學本身是處于一個怎么樣的狀況？為什么這樣？三是如果不樂觀，怎么才不處于尷尬的狀態？這也是最關心的問題，也是本文寫作的最終目的。
1公共關系教學在高職院校工商管理專業中的意義
要談公共關系教學對高職院校的意義，首先應從內容入手，尋找自己的相似之處，尋找共同點，一個一目了然的意義就呈現出來了。管理科學是一個綜合性的、跨學科的學科。它是系統的研究和管理的基本原則和科學的一般方法。管理學是適應現代社會生產的需要，它研究的目的是在現有條件下，如何提高研究內容的層次化管理水平更為廣泛，通過對圖像的研究。隨著這一學科的不斷發展，研究內容也不斷豐富和發展。概括起來，包括管理職能、企業管理、組織管理、虛擬企業管理等。因此，企業管理涉及的內容是非常廣泛的，但它又不可能真正做到一切。公共關系學是研究組織與公眾之間的行為、法律和方法的一門科學。通過利用有效的傳播手段，進行有效的溝通，可以實現公眾對組織的理解、認同和合作，塑造一個良好的組織形象。公共關系不僅具有較強的理論和實踐性，決定了它必須理論與實踐的結合。因此，公共關系的內容是企業管理所需要的。從管理學的角度來看，公共關系是輔助工具，需要加以管理學的內容，管理學內容不能解決的問題，就靠公共關系學去完成。所以，在管理類專業設置這門課很重要，沒有公共關系，工商企業管理就像一個斷胳膊，然而，公共關系學卻是更好的讓管理學發揮到極致。
2當前高職院校工商管理專業教學中公共關系學的現狀
既然公共關系在企業和行業管理中是非常重要的，取得的成績不用回避。那么它應該處于良好的狀態。然而，高職院校的公共關系教學不是很重要，但表現出了這樣的幾點：一是發展速度快、規模小。從工商管理專業在大多數高校和高職院校開設了公共關系的課程中看，教師和學生的數量已大幅度增加，為我國行政管理和企業管理人員的培養做出了貢獻，但在一定程度上卻帶動不了公共關系科學作為一門獨立學科的發展和增長。二是兩者關注度不一樣。雖然與管理學、相互促進、共同發展形成了良好的互補關系，但在高職院校管理的地位要高些；公共關系學的地位遠遠比不上管理學。所以公共關系教學管理水平較低，同時系列的配套材料及基礎設施都不如管理學。三是培養的趨勢不同。無論是在校內還是校外，公共關系的教學效果已經得到了重視和廣泛的認可，學生在人才市場受到歡迎，越來越多的企業對高層次公關人才的需求呈現逐步上升的趨勢。但是，這一切良好的現象，公共關系教學遠遠地滿足了社會的需求，管理學卻不一樣，無論在什么方面都很受廣大企業的歡迎。盡管高校和高職院校不斷培育出優秀的公關人員，但是還是存在不少的缺陷，原因何在？一方面，在國內真正從事公共關系專業的專職教師很少，無法深入地做到理論和實踐結合，因此，在很大程度上影響了公共關系理論和研究；另一方面，國家科研經費對其投入少，再加上國內外學術交流機會少，教師很少有研究機會，這就不利于學習外國新理論和新經驗。理論可以指導實踐，理論水平的缺失將導致實踐水平的降低。整個學科的研究水平還不夠，必須對日常教學進行制約和調正。
3公共關系教學脫離困境的對策
首先，加強教師隊伍建設。教師是學科建設的核心，學校要有組織、計劃、逐步完善公共關系的教師隊伍，每學期給學生上課，還會導致教師在學校的教學水平不斷提高。同時，鼓勵教師參加一些學術交流活動，不定期或定期舉辦教師培訓活動，不斷提高團隊素質。在條件允許的情況下，引入了一些公共關系的經驗豐富，同時又有深厚的理論素質的公共關系人員，補充到公共關系的教師隊伍。必須注重對教師開展專業教育和培訓，將不利條件轉化為有利條件。其次，在教材建設上，我們要組織有經驗的專家學者，寫一個不同專業的教材模式，鼓勵多樣化的教材，不僅是使用書籍，而且還可以利用視聽材料，如多媒體，能夠變抽象為具體，枯燥為生動。最后，注重公共關系理論研究，鼓勵創新成果。國家和學校應更加注重公共關系的基本理論，加大投入，加強教師隊伍建設，創造更多的學術交流機會。同時，還要保持自己的特色，發揮優勢。公共關系理論的發展，必然能幫助工商企業管理的專業建設和發展。
參考文獻：
[1]張克非.對當前高校公共關系教學的若干思考[J].科學•經濟•社會，1994（4）.
[2]肖麗萌.改進高校公關教學之我見[J].公關世界，1996（1）.
一、工商管理專業學生就業的現狀分析
工商管理專業是管理學的一個重要分支，研究如何運用現代管理的方法和手段來進行有效的企業管理和經營決策。廣義的工商管理包含的領域很多，下設的二級專業主要包括工商管理、市場營銷、會計學、財務管理、人力資源管理、旅游管理等。開設的主要課程有管理學、微觀經濟學、宏觀經濟學、管理信息系統、應用統計學、會計學、財務管理、市場營銷學、經濟法、人力資源管理、企業戰略管理、生產運營管理等等①。本文所談的工商管理專業指的是作為二級學科的工商管理專業。自1999年國家推動高校招生規模擴大以來，大學生就業難開始成為社會關注的熱點。根據國家統計局網站的數據顯示:2003年第一屆擴招大學生畢業，普通高校畢業生212萬，以后逐年遞增，2008年511．9萬人，到2013年，普通高校畢業生人數達到638．7萬，整整比2003年翻了三倍。高校畢業生人數的增長幅度遠遠超過了國家經濟發展對大學畢業生需求的增長，高校畢業生的就業壓力日趨嚴峻。麥可思公司的一項調查表明:應屆大學生畢業半年后失業人數最多的10個本科專業中，工商管理專業排在第六位［1］。工商管理專業學生就業方向本身是比較廣的，可是由于整個人才市場供給量的逐年劇增，很多需求單位對管理類崗位在學歷和工作經驗的要求上不斷提高，致使工商管理類畢業生失去了就業競爭力。內蒙古師范大學公共管理學院工商管理專業的招生從2009年開始，目前已向內企事業單位輸送了兩屆畢業生，共267人，學院現有在讀工商管理專業學生445人。根據學院學工辦提供的畢業生就業情況進行統計計算，截止畢業當年9月，2013屆和2014屆工商管理專業的應屆畢業生初次簽約就業率(簽訂就業協議就業的畢業生人數÷畢業生總人數)分別為34．4%和19．4%，“初次簽約”就業能力處于較低水平。
二、工商管理專業學生就業能力影響因素的調研結果
為了分析工商管理專業學生就業能力不足的影響因素，筆者進行了調研分析。本次調研由兩部分組成，第一部分是問卷調查。調查問卷分別向內蒙古師范大學公共管理學院即將畢業的2011級及在讀的2013級工商管理專業學生發放，共發放調研問卷158份，收回有效問卷152份，有效問卷回收率為96%。第二部分是對已參加工作的工商管理專業學生及學院專職教師進行訪談。通過本次調研了解影響學生就業能力的相關因素。
(一)就業形勢
在調查問卷“您認為現在的就業形勢如何”一題中，有52．63%的學生認為就業形勢嚴峻，34．87%的學生認為就業形勢正常，只有不到7%的學生認為就業形勢較好、容易就業。
(二)就業觀念及職業定位
在調查問卷中“您在大學期間是否規劃過自己的就業目標”一題的結果主要集中在“想過，但不明確”，占被調研人數的65．8%。在“期望的工資”一項中，選擇“1000－2000元”占3．3%，“2000－3000元”占9．2%，“3000－4000元”占31．58%，“4000元以上”占55．92%。在“就業的首選地區”選項中，主要集中在“家鄉”和“內地省會城市”兩個選項，占72．37%，而選擇“國家急需人才的邊遠地區”的只有11人，占7．24%。在“是否有志愿去基層就業”一題中，有57．24%，即半數以上的同學選擇了“有可能去基層就業”，34．86%的同學選擇“不會考慮或暫時不考慮去基層就業”，只有7．9%的同學選擇“決心到基層就業”。
(三)教學滿意程度
在調查問卷“您對所學的工商管理專業的教學滿意度(教學方式，教學質量)”一題的結果中選擇“滿意”的占27．63%，有一半的學生選擇教學滿意度“一般”，選擇“不太滿意”和“不滿意”的占22．37%。在開放式問題“您對工商管理專業教師的教學有哪些意見和建議”一題中，很多同學提到了個別專業課教師存在照本宣科、教學方式比較死板的情況。
(四)課程設置
在調查問卷“您對所學的工商管理專業的課程設置(專業課程安排、課時和實訓課程等)”一題中，選擇“滿意”的占22．67%，選擇“一般”的占“60%”，“不太滿意”的占14．67%，“不滿意”的占2．66%。在“您對教師在專業與就業的銜接活動的評價”一題中，選擇“滿意”的占30．67%，選擇“一般”的占“57．33%”，“不太滿意”的占10．67%，“不滿意”的占1．33%。在開放式問題“您對工商管理專業的課程設置有哪些意見和建議”一題中，很多同學提出應該增加案例教學和模擬實踐課程。
三、工商管理專業學生就業能力不足的原因
(一)就業形勢嚴峻，學生就業觀念落后
工商管理專業大學畢業生在就業過程中面臨著形勢嚴峻，就業難的大環境，而大多數學生就業目標不明確，就業觀念相對落后，期望的工資偏高，缺乏到邊遠地區及基層就業的意識，但通過調研也發現部分大學生已經開始接受可能去基層就業的情況，就業觀念正在發生新的變化。工商管理專業大學生在就業中某些錯誤觀念造成了很多學生畢業后“高不成、低不就”的狀況，加大了就業難度。
(二)課程設置和教學方式與就業能力的提升存在不適應性
從上述調研結果來看，學生對工商管理專業的課程設置和教師教學滿意度的評價一般。首先，在課程設置上，工商管理專業課程設置多而不深，理論課程偏多。公共管理學院很多專業課的實踐環節是包含在理論教學課程當中的，任課教師的具體實施情況并不好，學院也尚未制定相應的監督和激勵機制，實踐教學環節還有待進一步加強;其次，在教師隊伍上，高校教師一般都是從學校畢業后直接從事教學工作，實踐經驗不足，個別教師對理論的理解程度也不夠深刻，因而存在照本宣科、教學方式單一的現象。學校的課程設置和教學方式與學生就業能力的提升存在不適應性，學生缺乏核心競爭力，造成了工商管理專業學生工作難找的局面。
(三)學生實踐能力較弱
我國的教育體制長期以應試教育為主，學生從小被灌輸“聽父母和老師的話”，習慣了上課聽講、記筆記的傳統教學模式［2］。通過對部分專業課教師的訪談結果發現，學生一方面希望老師增加實踐教學和案例分析，但是在實際教學中又出現了很多學生不愿意親自參與案例的討論和分析的尷尬局面。公共管理學院為了提高學生工商管理專業學生的實踐能力，對學生布置了暑期社會調查和專業實習的任務，然而，在實施過程中很多同學在假期由于缺乏指導教師的監督，社會實踐活動往往是流于形式、敷衍了事，沒有真正達到鍛煉實踐能力的目的。工商管理專業學生實踐意識和能力相對較弱的現狀加大了畢業生的就業難度。
四、提升工商管理專業學生就業能力的策略
(一)引導學生樹立正確的就業觀念和職業定位
在大學培養期間，教師要引導學生知曉工商管理專業的就業范圍雖然比較廣，但是并不意味著一畢業就會從事管理工作，鼓勵學生在初次就業時要順應國家勞動力市場的變化，嘗試選擇去更具發展潛力的二三線城市甚至是國家急需人才的邊遠地區，從基層做起，不斷積累自己的工作經驗，為將來從事管理工作打下堅實基礎。另外，畢業生應該調低對初次就業的薪酬期望值，通過基層工作鍛煉不斷提高自身的素養和核心競爭力才會在未來獲得更高的薪酬。再次，可以鼓勵有條件的學生嘗試自主創業，2014年，政府辦公廳已經印發通知，著力扶持高校畢業生創業，實施“高校畢業生萬人創業行動”，扶持1萬名大學生創業。對在大學生創業園或創業孵化基地，以及經人社部門認定的其他創新創業平臺內孵化的創業項目，給予創業團隊或項目不低于1萬元創業補貼。高校畢業生申請小額擔保貸款，最高額度為50萬元［3］。政府政策的出臺，給大學生的自主創業提供了支持和幫助。
(二)調整課程設置，優化教師隊伍
根據工商管理專業應用性和實踐性的特點，首先，調整課程設置現狀，及時引進先進的實踐教學軟件，提高實踐課程的地位，強化學生實際操作能力的培養。其次，把學院工商管理專業課程的實踐環節課時數做實，建立健全教師實踐環節教學的監督和激勵機制，使專業課授課真正實現從理論型向實踐型的轉變。再次，學院可以多組織學生參加工商管理案例大賽、市場營銷策劃大賽等等，引導學生以問題為導向，培養學生的創新思維，有效地鍛煉學生分析與解決實際問題的能力，也可以為學生參加全國大學生“挑戰杯”創業大賽和電子商務三創大賽做基礎準備。優化師資隊伍，是培養工商管理專業學生就業能力的保證。首先，對于沒有工作經驗的教師，學?？刹捎门c企業合作、考察，利用假期或特定時間到企業就職的辦法，提升其實踐教學能力。其次，針對某些特定的課程或課程的某些章節，可以聘請一些具有豐富工作經驗并且符合高校教學層次需求的人員任教。在教學方式上，注重靈活性，多開展研討教學和案例教學，對培養學生的創新和應用能力將有很大幫助。
(三)加強學生實踐能力的培養
1對于工商管理專業當前狀況的一些討論
國家教育改革的大潮在每一個階段都在以不同的方式、不同的理念去適應這個不斷變化的社會和國際環境，其投入、強度都在不斷地加大。這也在要求學校在各階段的教育中不斷地提高對實驗教學的重視程度，工商管理專業各類試驗也陸續開展并不斷增加課時，其進步的幅度是顯而易見的。然而，新興的事物需要一個適應過程，更需要一個被接受的過程，每一步都在不斷探索，系統勝的實驗課程安排設置極其匾乏、不全而，缺乏完善的硬件實驗設施，各類版本的試驗軟件都有待更新和研發，以下幾點是具體的表現:
(1)專業實驗之間缺乏聯系、銜接，缺乏互補。當前我國各院校的教學實驗體系處在各自獨立、各自為政的狀態之中，缺乏最基本的聯系和溝通交流，存在于各管理專業課程之間最本質的規律勝聯系也被人為地割裂了。知識的盲點大范圍存在，重復率高，脫節也較為嚴重。課程上缺失特色，知識結構被尚未成熟的教學方式錯位，實驗的效果口標根本無法達成，課程本身的重點也極易被忽略，最終造成學生對實驗失去興趣。不同的科口過于獨立，科口的教研過于集中，是造成這種問題的根本性原因。
(2)實驗的開放性遠遠達不到實驗本身所要求的程度。在已經建立起的實驗教育體系中，器材和工具以及技術方而都在一定程度上達到了要求，然而由于過于密集、混亂、趕時間似得課程安排、分布和設置，使得這些技術無法切實的應用到實驗之中，試驗環節也比較倉促、不夠細致，使得實驗資源要么極其緊缺、要么大多閑置。
(3)不合理的實驗模式、試驗方法仍然存在。實驗的綜合性深究和內部細節的細化之后，其模式的不合理性、不適應性也就隨之暴露。實驗缺乏創新性、設計性，實驗的步驟在起初提出時是新思維，然而實踐的過程中就難免再次落于案臼了。
2對于工商管理專業實驗體系構建的幾點措施
(1)加強開放性，構建針對綜合性實驗需求的網絡平臺。工商管理專業作為一門對實踐性、實際操作能力都有較高要求的學科，具有的最為基本的特性是:最為基本的工具是計算機，最為基礎的平臺是網絡，因此，整個工商管理專業實驗的基礎迫切地需要一個完善可靠的實驗網絡。而在未來的技術發展中，必定會有更多的、更全而的、更體系化的管理實務類實驗隨著互聯網技術、多媒體技術、仿真技術以及虛擬現實技術的不斷發展被源源不斷的轉移到網絡上進行。
(2)輕者從輕，重者從重，改進實驗體系中每個環節。實驗體系都需要四位一體的教學機制:機前教學、課程設計、課程論文以及畢業論文。每個環節之中都有不同的側重點，每個側重點都需要等同對待，不可忽略。首先要運用大量的機前教育使得學生夯實基礎、運用熟了，并掌握其中的規律，這部分也是對學生的驗證性教育。其次，教師加強教授力度，學生較強學、練強度。第三，要把兩者相結合，教師的輔導和學生的自主設計相融匯，在授課教師的指導下，進行自主的學習和設計。最后在畢業論文的部分，要綜合、總結、歸納所有多學、所想、所得的知識，形成完備的體系，注入自身的創新能力，對結合后所得的成果進行恰當地運用。
1.企業轉型與工商管理關系
企業根據市場需求調整發展方向與經營模式?，F階段我國市場經濟快速發展，企業經營模式需要結合市場背景調整經營模式，這就需要選擇合適點轉型，不斷完善與優化自身生產結構。整個轉型過程中企業社會之隨著競爭力提高而提高，這就是我們所說的企業轉型。工商管理則是企業生產經營中針對性研究企業經營理論與經營模式。企業轉型過程中工商管理起著重要作用，不但可以規范管理，也可以促進企業轉型。目前大部分企業都意識到工商管理的重要性，對其關注度不斷提高，企業通過協調工商管理與企業自身關系，但也出現一些新的問題：比如，部分企業為保證競爭優勢，通過降低產品質量實現減低成本，提高自身成本優勢，通過這種手段提高自身競爭力，但這種方法直接損害消費者合法權益，通過工商管理維護市場秩序、協調企業之間的競爭，進一步維護市場經濟秩序。
2.企業轉型中工商管理的重要性
企業轉型中工商管理要充分發揮自身作用，有效維護市場秩序，實現企業可持續發展。2.1監督企業轉型。市場經濟不斷完善與膨脹，各行業領域都面臨著嚴峻的市場形勢，企業承受著迫切轉型的需求，如果缺少必要監督與管理，為了追求更大效益與利益難免走上違法、違規道路。但這樣做不但會影響企業信譽，更為對后期融資產生影響。企業決策失誤不但會失信于市場，更會因為融資困難影響后期發展。而工商管理則可以有效監督企業行為，避免出現為實現轉型而采用不法手段。很多企業在轉型的過程中是很容易觸及法律范疇，造成違法現象的發生，比如制造仿真產品或者購入違背國家規范的商品等等，而面對這些情況就需要企業認真做好工商管理工作，這樣才能夠有效地避免違法情況的發生，保障企業健康持續的發展，保證市場競爭環境的健康和和諧。有效遏制企業生產經營過程中的不利因素的發生，除此之外，工商管理還能給約束企業根據國家制定的法規和企業制度形式。當企業出現違規行為變進行嚴厲打擊，維護市場正常秩序，給企業創設一個和諧的市場環境。2.2服務企業轉型。無論哪個企業在轉型中都會遇到各種棘手的問題，而這些困難解決不了就會導致企業違規現象出現，這也是一個導致企業違規現象出現的重要原因。所以，為做好企業轉型工作，防止企業在轉型中因為操作不當發生違法、違規現象。工商管理的本質就是為企業提供信息和技術指導，工商管理在與企業接觸過程中，應以為企業提供服務的理念幫助企業、為企業轉型提供全方位的支持。同時，工商管理部門在此過程中還可以根據我國即將出臺的法律法規幫助企業提供一些參考意見或建議，而企業根據工商管理部門所提供的信息，做到先知先覺，幫助企業做好轉型工作，促進企業良好發展。2.3維護企業穩定。將工商管理運用到企業轉型中，有利于企業提高利潤，實現企業健康穩定的發展。關于這一點，可以從以下幾個方面表現：將工商管理運用到企業轉型管理中，根據市場經濟實際發展狀況為基礎，幫助企業處理好轉型問題。在此過程中，工商管理要發揮其自身作用，提供企業發展所需的幫助。其次，在企業轉型中應用工商管理，應加大力度學習國外先進經驗，通過對于國外的成功案例的學習，再結合我國企業發展現狀，為我國企業發展和轉型奠定基礎。如此可以幫助企業規避轉型風險，幫助企業未定發展。最后，在企業轉型的過程中，工商管理可以及時幫助企業發現轉型過程中存在的問題，幫助企業及時、有效的解決好這些不利問題，問企業轉型創造一個良好的轉型環境，幫助企業進行穩定發展。2.4引導企業轉型。工商管理給予我國長期發展開展工作，因此必須正確引導與支持企業轉型改革，確保轉型順利進行。這在任何中都發揮著重要作用，提高企業效益。實際情況下部分企業屬于獨立經濟實體，轉型過程中首要任務就是自身利益，并不能站在戰略層次考慮問題，過于追求短期效益。甚至部分企業根本不考慮我國現行方針政策，嚴重影響我國經濟發展。因此企業轉型中工商管理發揮自身指導作用，推動企業轉型。指導內容結合企業實際進行選擇，包括公共事業、原材料生產及交通運輸等，向著這些基礎類行業轉型，并且有效結合我國發展政策，推動企業發展壯大。此外企業工商管理在管理企業轉型時提高自身管理水平，給企業提供各方面條件支持，部分企業發展水平無法跟上時展腳步，生產方式相對落后、生產設備陳舊，造成自身經營情況不好。企業轉型管理中充分發揮工商管理引導作用。
企業轉型成功與否直接影響其市場競爭力，因此需要強化整個轉型期間工作建設。工商管理部門監督管理轉型企業，保證市場秩序，同時還可以通過自身職能科學引導企業發展，最終實現企業順利轉型。希望通過本文論述，可以為企業轉型提供一定經驗借鑒與參考，共同努力促進行業技術發展水平的提高，為國民經濟發展貢獻一份力量。
作者:楊威 單位:南昌理工學院外國語學院
參考文獻：
[1]張恒.企業工商管理的未來發展方向探討[J].赤峰學院學報,2016(06):21.
關鍵詞：工商管理；企業轉型；作用
在企業成立、經營、市場活動過程中，工商管理參與著企業活動的方方面面，面對企業的轉型升級，工商管理更是起到重要的作用，并成為企業轉型發展的助推器。但目前部分企業及其管理人員對工商管理有著負面的認識，認為工商管理部門只是國家政策執行和監督部門，忽略了它的服務作用，影響到企業的發展。因此，在新經濟形勢的影響下，工商管理應該如何正確發揮其作用成為迫切需要解決的問題。
一、工商管理簡述
1.工作職責
工商管理是對市場經濟主體進行管理、監督和服務的職能部門，它通過行政法律法規等來規范經營主體在市場經濟中的經濟行為，保障市場經濟的良好運行。它的工作內容有：（1）制定工商管理部門的職能、法規、制度，監督市場經濟主體依法登記、注冊和經營，規范市場經濟活動行為。（2）服務和指導市場經濟主體正常經營活動，維護其合法權益。（3）嚴格執法，維持市場經濟秩序，對違法行為進行規范、處罰。
2.工商管理特點
工商管理工作服務于市場經濟建設、服務于企業發展，首先是要貫徹和執行黨和國家的方針路線，其次要在市場經濟中發揮其服務作用，正確規范和引導市場經濟主體活動。工商管理工作即全面又復雜，有一定的綜合性及系統性特點。它是通過行政手段和經濟手段規范經濟行為的一種工作方式，在嚴格按照法律法規開展工作的同時，對市場經濟調節具有一定的主觀性。
二、工商管理在企業轉型中的作用
工商管理在企業轉型發展過程中起著無可替代的作用，目前我國大部分企業正在進入轉型升級階段，面對市場經濟沖擊，工商管理部門正發揮著積極的調節作用，在它的幫助下，企業能夠加快轉型的速度，可以規避很多風險。工商管理對企業的轉型升級作用可以分析為以下幾點：
1.促使市場經濟主體良性競爭
在新經濟的影響下，步入轉型升級的國內企業都面臨著新形勢下各種機遇和挑戰，面對這種激烈的市場環境，各種企業都會受市場的影響加入到各種競爭中，從而促使企業不斷優化提升，增加競爭力。這樣，就使得市場經濟中的各個經濟主體增強了競爭強度，經過競爭后，企業在轉型中在工商管理的作用下可以在各種機遇中順利發展，但是卻會引發市場中不良競爭現象的出現，使市場環境失衡，導致企業雖然看似在發展卻陷入一種不良的競爭環境。
工商管理部門依照國家的法律法規，規定了市場經濟中各個主體的權限，并且為市場經濟中的各個主體提供各種各樣的經營管理模式，提供科學化的指導，引導這些市場主體的經營活動在正常范圍內進行，從而可以使市場環境處于平穩、健康的狀態，降低那些因為不懂法、故意違法的行為出現，這樣就為企業在轉型升級過程中創造出一個有利的環境，促使市場經濟主體趨于合理化競爭。
2.為企業轉型升級提供科學指導
在當前經濟發展中，所有企業都被迫進入轉型，在這個過程中，無論是主動還是被動都會遇到很多的問題，這就會使企業內部管理以及對外經營模式等處于沒有秩序甚至出現混亂問題，也會導致市場競爭中逐漸出現各種風險。一旦市場競爭出現風險，就會破壞了市場秩序的健康運行，使市場經濟各種問題逐漸顯現，最后影響到國民經濟的正常發展，進而影響到國家競爭力。在市場活動中，工商管理的角色是服務者，面對市場出現的這些問題，工商管理部門要發揮其引導作用，要對市場進行及時的考察，了解存在問題，找出影響市場穩定的原因，通過對這些問題和原因的分析，研究出相應的管理和經營改進方法，為企業提供科學化的指導引導企業度過難關。
此外，工商管理對市場調節和控制的能力也可以發揮相應的作用。工商管理可以通過相關的政策法規參與到市場競爭中來，這樣就可以對市場競爭進行監督、管理，使各主體在市場競爭過程中有規矩可依，讓他們在市場活動中不能隨意而為，而是要合理、規范。這樣的調控手段可以在企業轉型中避免企業走向不健康的競爭活動，同時，工商管理為企業提供的科學指導，可以有效的為企業解決轉型中出現的問題，引導企業在轉型中走正確的道路。
3.為企業發展作保障
企業在轉型階段往往會遇到很多問題，制約企業的發展，這些問題有的可以通過自身改善解決，但也有一些問題難以通過自身改善來完成，這就會影響企業轉型升級的進程。此時，工商管理部門可以為這些處于困境中的企業提供更多的服務，從而幫助他們解決問題，度過難關。
在目前市場環境中，工商管理部門可以優先對各行各業及各主體的資料進行整理，然后制定出科學有效的發展方向，引導那些在轉型中迷失的企業找到正確的發展方向，尤其對于那些中小企業，他們迫切需要這種引導和服務。同時，工商管理還可以將這些搜集的資料中的優秀企業管理模式分享給同類正在轉型的企業，讓他們找到理論方向。
工商管理部門也可以考察國外企業的成功轉型案例，收集他們的經驗，總結國內企業在重組中出現的問題，為所有企業轉型提供指導方向和經驗，讓它們借鑒好的企業管理模式，這樣可以使它們在轉型中少走很多彎路，提高轉型的效率。工商管理部門還可以通過整合資料，結合我國企業轉型升級的實際推出各種理論研究課題，讓國內企業管理者可以有資料進行參考，及時進行調整和優化。還有就是結合當前實際對相關政策、法律、法規進行調整和完善，營造出最適合企業轉型的政策環境，使企業在轉型中可以有效的利用各種政策優勢，從而使工商管理更有效的服務于企業。
三、工商管理在企業轉型中如何發揮重要的作用
在企業的轉型中，工商管理部門在發揮其作用時首先要調整內部管理方式，提升管理水平和管理人員的業務能力，改善目前工商管理部門存在的管理混亂、交叉執法等問題，重新調整和劃分各業務部門的職權范圍，理順各部門的關系，這樣才能更好的發揮整個工商管理部門的職能。
其次，提高整個工商管理團隊人員的素質。要根據市場發展和變化不斷對管理人員進行優化和調整，將人員合理分配，并且引進更高素質的人員來提高管理水平。提升整體工商管理人員的理論水平和實踐經驗，通過培訓、學習使管理人員能夠及時了解市場的變化情況和企業的發展情況。提高他們的服務意識，必要時要深入市場實踐，得到更加豐富的實踐經驗，切實了解市場競爭情況，使工商管理人員能夠為企業提供更好地服務。
最后，工商管理部門針對轉型企業的實際情況制定科學、合理的法律法規，在企業的主要方面要有所限定，要求轉型企業的必須符合相關的法律法規的條件才能登記，如企業的設備、生產工藝、經營模式、管理水平等達到一定的條件才能進行轉型，這樣的規定使企業必須在轉型前期就具備一定條件，使準備轉型的企業自覺進行完善，可以提高轉型的成功率。
四、結語
工商管理維持正常的市場經濟秩序，規范著正當的市場競爭，完善著企業轉型升級的進程，它對市場經濟發展和企業轉型的作用不可替代。企業的成功轉型離不開工商管理部門的服務和指導，因此在企業轉型過程中，我們一定要重視工商管理的作用，正確認識它在市場經濟發展中所處的重要位置以及所承擔的重要使命。
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工商管理專業建設特色，就是指某校工商管理專業在建設思路、過程、效果中表現出的與其他院校同類工商管理專業建設不同，結果是該校工商管理專業比同類院校該專業建設好，培養的工商管理專業學生具備較好的素質與能力。
二、應用型本科院校工商管理專業建設特色分析的意義
(一)專業建設特色是工商管理專業建設的要點
現實情況下，應用性本科院校工商管理專業建設大同小異，很多應用性本科院校工商管理專業建設中相互借鑒，在建設中忽視了自己的建設特色;很多應用性本科院校工商管理專業建設中要么參照綜合性大學建設模式要么參照高職高專建設模式，沒有找到自己的建設模式。這兩種情況導致工商管理專業建設缺乏特色。應用型本科院校工商管理專業要建設好，要在專業建設中脫穎而出，必需有自己的建設特色，在有特色的建設中培養專業特色。以建設特色促進專業特色的發展，以專業建設為中心，將創新理念、特色理論、專業建設理論等有機結合，打造有特色的應用性本科院校工商管理專業建設模式。
(二)工商管理專業建設特色是促進應用型本科院校教育發展的重要切入點
就促進應用型本科院校教育發展而言，專業建設特色是一個重要切入點。目前應用型本科院校教育人才培養與企業需求之間在能力、素質、規格等方面不完全一致，已成為影響應用型本科院校教育發展的一個突出問題。造成這種狀況原因主要有二個方面，一方面是高等學校本科專業目錄和專業介紹作為各學校專業設置的指南，比較粗略，并且更新速度慢，實效性不強，與當前飛速發展的市場經濟相比滯后;另一方面是我國應用型本科院校在專業設置和專業建設方面根據市場熱點一哄而上，專業缺乏積累，造成簡單重復建設，對應用型本科院校教育發展非常不利。
三、應用型本科院校工商管理專業建設中存在的問題
工商管理專業的實踐性、應用性很強，企業需要大量工商管理專業人才，大量學校開設工商管理專業，只重視開辦，不重視建設，導致應用型本科院校工商管理專業建設存在諸多問題。
(一)定位不精準
目前我國應用型本科院校工商管理專業大多定位于高素質工商管理應用型專門人才，但是高素質要求學生具備哪些條件，達到何種程度;應用性是指在那個領域哪個環節應用等都比較模糊。導致工商管理專業本科生的培養目標區別不大，定位目標不精準，建設沒有針對性。
(二)特色不鮮明
目前我國工商管理類專業建設基本相同，建設特色不鮮明，建設條件、方法等基本一致，許多應用型本科院校工商管理本科專業對學生的目標、要求大致相同，沒有體現學校的定位、沒有體現學校所服務的地區經濟發展的情況，沒有體現學校所依托的行業特色。
(三)理論不夠專
工商管理專業是按一級學科設置的本科專業，培養要求中一般要求學生學習的核心課程是管理學、經濟學、會計學、財務管理、市場營銷、人力資源管理、生產運作管理等，這些課程是市場營銷、會計、財務管理、人力資源管理等專業的核心課程，可以看出工商管理專業的學生涉足的領域較多，對每一個領域如市場營銷又不可能很深，所以出現工商管理專業學生的理論不夠專。
(四)實踐性較弱
工商管理專業涉及到的理論較多，一般在課程結構上理論課在學時和學分中占比較高，實踐課占比小，應用型本科院校要求實踐課時比例不低于35%，但實際中工商管理專業的實踐授課環節沒有很好的落實，原因主要有:
1．許多課程中的實踐環節由于缺乏環境條件在實際中難以開展，老師以講授為主，逐漸變成了理論課;
2．工商管理專業許多課程使用模擬軟件，在機房上課就作為實踐課，但實際上運用模擬軟件上實踐課效果非常不理想，一方面是軟件設計水平一般，另一方面是軟件程序化較多，而工商管理藝術的成分不能在軟件中完成;
3．一些企業不愿意接受學生實習，工商管理專業學生學的知識廣，不能準確對應企業某個崗位，到企業后，企業不能提供相應實踐內容，學生容易產生怨言，對企業產生不利影響;
4．工商管理專業涉及到企業管理的各個方面，如采購、生產、營銷、財務、人事、戰略等，工商管理專業學生到企業實習往往只在某個崗位，學生實習中涉及到工商管理專業知識相對較少。諸多情況導致工商管理專業實踐性偏弱。
四、工商管理專業建設特色分析
工商管理專業要適應社會的發展，服務區域經濟發展，滿足企業的需要，所以應用型本科院校在進行工商管理專業建設過程中應圍繞區域經濟、地方企業需要進行。如專業培養目標定位、專業課題體系、改革教學模式和教學內容、師資隊伍建設、實踐基地建設等都應圍繞地方經濟進行，要培養企業需要的人才，必須有針對性進行建設，要有一定的建設特色。具體的建設特色體現在以下方面:
(一)體現專業定位特色
工商管理專業在建設中首先確立專業目標，然后進行專業建設。一般工商管理應用型本科專業人才培養的目標定位，應以能夠在盈利性和非營利性機構從事管理工作，掌握現代管理理論，具有國際視野、創新意識、團隊精神，具有實踐能力和溝通能力的應用型人才。這樣的專業定位沒有特色，好像任何機構、行業、部門都可以勝任，如果每個學校的工商管理專業都這樣定位，圍繞這個定位進行專業建設，專業建設沒有特色。在進行專業定位時要經過對本專業面向的行業、崗位、用人市場等多方調研，明確了工商管理專業面向需求對象，然后分析其他院校的工商管理專業定位，在給本校的工商管理專業進行差異化定位，這樣工商管理專業建設中才能體現特色。
(二)符合區域經濟特色應用
型本科院校建設要為區域經濟發展服務，應用型本科院校工商管理學專業建設以服務地方經濟為主，在制定工商管理專業人才培養方案時，要考慮區域經濟特色和地方企業的實際需求，所以應用型本科院校工商管理學專業建設中在市場營銷、財務管理、會計、電子商務、人力資源管理等硬技能的培養環節上，結合本專業的特點，適當增加有關地方企業的相關知識，形成不同地方不同應用型本科院校的工商管理專業的建設特色。區域經濟的形成和發展，是社會分工和社會經濟發展到一定階段的產物，在不同的區域，由于交通、地理、風俗、生產力等的差異，導致區域經濟發展水平、模式等出現較大差異，比如武漢經濟技術開發區主要發展汽車與醫藥，其定位上與武漢其他區域的定位存在非常大的差異，其主要集中在汽車生產與貿易和醫藥物流，因此武漢經濟技術開發區地方應用型本科院校武漢商學院工商管理專業的建設應反映出武漢經濟技術開發區的發展定位和對人才培養的需求，在專業課程中可以加入汽車、醫藥方面的課程或者在平時學生學習或實習中引導學生學習這方面的知識。
(三)突出行業特色
許多學校在建校中有濃厚的行業背景，如湖北經濟學院有銀行背景，武漢商學院有商業背景，有些院校本身就是行業中的院校，如電力院校、農業院校、水利院校、交通院校等類學校，這些應用型本科院校設置的工商管理專業和行業結合有自身的優勢。在專業建設過程中與行業發展緊密相連，在專業的建設和發展過程中，結合行業特色來進行差別化競爭。工商管理專業在建設中要依托行業、結合行業、突出行業，才能有建設特色，行業定位取決應用型本科院校的不同行業特色，例如城建院校工商管理專業結合當地城市建設培養人才;交通院校工商管理專業結合交通行業培養人才;電力院校工商管理專業結合電力行業培養人才。武漢商學院工商管理專業建設結合經濟技術開發區的汽車、醫藥、物流行業。
(四)實踐與就業結合特色
應用型本科院校的辦學特色就體現了實踐和就業結合，作為應用型本科院校工商管理專業，尤其應重視實踐性。工商管理專業的學生涉及的知識面廣，在實踐中可能只涉及到所學知識的少部份，許多能力得不到鍛煉和提高。實際情況是應用型本科院校都有自身的優勢資源，在安排學生實踐過程中，充分利用這些資源，形成不同院校學生實踐過程、場所等不同，提升的能力也有所差別。如果實踐和就業結合，學生在實習實踐后，對實習實踐單位熟悉，在實踐單位就業非常順利，企業和學生相互了解、磨合得時間就減少了，為企業節省了時間成本，為學生減少了就業風險。應用型本科院校工商管理專業在專業建設中就充分考慮了自身優勢、區域優勢、環境優勢等，安排學生實踐的環節、場所，重點有選擇性的培養學生能力，這些學生將來的就業選擇就會有差異，避免了激烈的競爭。
(五)創新與創業結合特色
工商管理專業的學生學經營、學管理，應該具備一定的創新和創業素質。在專業建設中結合創新、創業培養具有創新創業素質結構的工商管理人才，即培養具有創新創業意識、創新創業精神、創新創業思維、創新創業能力的工商管理人才。根據這樣的目標，在建設工商管理專業中融入創新創業教育目標體系，構建3個部分。
1．從能夠適應社會發展需要的長遠角度來看，其主要著眼點應該是創新創業素質的培養，即培養全體學生的創新創業意識、創新創業志向、創新創業精神、職業道德和社會責任感等，并提供使學生終身受益的創新創業教育培訓等。首先閱讀創業者的經歷，使他們從小接受創業者的熏陶;其次參觀工廠企業等場所，讓他們對各行業有個比較全面的感性認識。
2．從創新創業知識看應該是創新創業知識的培養，讓學生在獲得初步的商業、金融、公司管理、市場營銷、投資理財、創新思維與技巧等知識的同時，培養學生的社會知識、禮儀知識等。
我國目前的市場競爭越來越激烈，經濟發展也是日新月異，企業對管理人才的需求量直一路飆升，但是能夠勝任企業工作崗位，真正做到滿足企業要求的工商管理畢業生卻屈指可數。由此，我們不得不面對目前高校畢業生身上普遍存在的豐富理論知識，殘缺的實踐能力的殘酷現實，之所以造成目前的這種現狀原因是由于長期以來大部分在于學校教學模式的陳舊落后，教學分配的不合理性，缺乏創新，學生的實踐能力沒有得到充分的發掘和培養。因此，院校面對這種現狀應該及時對現有教學模式存在的弊端進行反思并總結，同時將創新教學納入教學改革的重點，在提高學生理論知識的同時，不斷對其實踐能力的綜合培養進行強化和加強，發掘學生的創造性思維。
二、現階段我國工商管理專業教學中的問題所在
首先，缺乏互動性的教學的因素長期存在?，F今的教育教學中，課堂上教師寫大綱，同學記錄筆記，這種傳統的“填鴨式”教學仍然存在，使學生和教師之間形成了二元對立的關系。當前在工商管理課程中，工商管理專業的課程本身知識點、概念性問題比較多，學起來比較枯燥乏味，因此存在以下這樣的問題，一方面，學生對工商管理只有表面的一些認識，但是，這種認識對工商管理的認識仍然存在很大的差距，有很多方面不夠全面、不準確。另一方面，工商管理本身就是抽象的產物，比如在學習到管理的主動方與被動方的行為、心理和管理過程等等，這種抽象的知識往往很難被學生理解，同時也會漸漸地使學生遇到困難而卻步，枯燥乏味的感覺油然而生，使學生失去學習興趣等現象，因此，只有需要學生合理的、冷靜的思考整理才能掌握其中原理。
其次，在現有工商管理專業的教學中，教師及學生對教材的崇拜還很明顯，教學材料對中職要求存在不符。教師對按照教材教學，學生對教材死記硬背。教師關心的是學生對教材的學習中，是否存在難以理解問題，然后在給學生解答，而學生往往只是一味的在意成績，在成績確保的基礎上對教材的死記硬背。社會飛速的發展使工商管理的知識也在不斷更新，陳舊的知識已經不能適宜當前的工商管理局面，因此，只有在工商管理教學中不斷的改進教學方法，才能有效的幫助學生對工商管理教學產生濃厚的興趣，一般而言，學生對于實踐活動的興趣非常強烈，這樣不但能夠刺激學生學習，提高學生學習主動性，對強化學生的實踐能力同樣具有非常顯著的作用，同時對教師的教育方式培養起到事半功倍的作用。
最后，在工商管理教學中，教學方法不夠創新，過于單一。通常是教師掌握課程中的主體，教師按照講授為主，盡管以其他方式作為輔助，即使將討論法添加到課堂中，但也都是形式上的，教學內容仍舊局限在認知性問題的理解、感知及應用方面，對哲理的領悟、潛能的開發及自身能力培養方面過于單一不夠全面，做的還不到位，對學生的再教育，也只是把課本內容復述給學生而已，課堂教學中最重要的就是學生對于學習內容的反饋，而其思維方式及對學生的能力培養只是將課本轉述，同時學生的疑問權利也漸漸被取代。相信只有一改以往的教學單一，才能讓學生的能力得到真正的提高。
三、新時期工商管理專業教學改革思路分析
一方面，為了提高學生的學習效果，增強實踐能力，只有不斷的改革實驗、實踐教學方法和手段。在實踐教學中，教師應該轉變傳統教學觀念，改革教學模式，突出學生學習的主體性，扭轉學生的學習習慣，采用實踐教學模式為主。教師在傳統教學中，作為教學活動的主導者，總是扮演者“監督者”的角色，學生總是被動的在老師的監督下學習，長此以往漸漸形成了這種學習模式，如果這種習慣不能得到改善，長此以往，學生就會產生懶惰的學習態度，總是依賴于老師的監督，不能獨立自主的進行探索和學習，一旦遇到阻礙立馬就失去了學習的積極性，對其未來的健康發展起到嚴重的阻礙。因此，現代的實踐教學方法，一切學習活動都以學生為主題，無非就是讓學生進行獨立學習、思考、探索，教師只是單純的負責引導和指導，從而讓學生養成凡事靠自己的學習心態。
另一方面，實踐教學的方法多種多樣，完善課程設計理念，多種教學方式相結合。高職課程設計必須要注重實用原則，可以通過角色模擬教學，多媒體教學等方式，讓學生多多參與各種實踐活動，將課本上的知識與社會融合，注重學生與社會之間的銜接，使學生在學校學習的技能更加實用。有調查報告顯示，現今企業招聘人才，不但對學歷有嚴格要求，更對學生的溝通能力、英語水平、計算機應用操作、談話交際等綜合能力方面有著一定的關注。在課程選擇上，應該本著創新、實踐、務實的原則，保證學生綜合素質的強化培養，將基礎理論知識作為基石，在發展其他方面業務時才會做到萬事不懼。筆者認為，任何學科其理論知識都是學習一切的基石，學生應該傾向于基礎理論在必修課選擇上，這是也是工商管理學習的靈魂，必須將工商管理基礎理論水平學扎實，以實用為主，側重發展相關專業技能，保證學生參加工作后能夠又快又好的適應工作崗位。
一、用人單位對工商管理方向學生的要求及高
校工商管理方向專業課程教學中存在的問題2011年上半年，國家發展改革委員會就業與收入分配司完成了《2011年一季度就業形勢分析與建議報告》。據報告執筆人鄧海濱介紹，2011年高校畢業生就業壓力將進一步加大。2011年下半年將有660萬普通高校畢業生(比去年增加近30萬人)，以及700多萬中專、職高、技校及“兩后生”(初、高中畢業未能繼續升學的貧困家庭中的富余勞動力)集中進入人力資源市場。他還進一步強調，將加大高等教育招生學科和專業結構調整力度，提高高等教育培養模式適應就業崗位需求的能力。在招聘時，用人單位普遍希望工商管理事業畢業生在扎實的理論基礎上具備較強的綜合分析能力、思維判斷能力、組織協調能力、口頭表達能力等。但令他們失望的是，相當多的工商管理專業畢業生不熟悉企業等就職機構，對企業亟需解決的實際問題缺少洞察力和解決問題的能力。盡管許多學生對管理理論耳熟能詳，但對如何運用這些理論來解決問題卻一知半解。據有關媒體的調查，求職大學生普遍認為，缺乏工作經驗已成為就業最大的門檻。企業也反映，應屆大學生到崗工作，即便學什么專業干什么工作，其實際知識應用率仍不足40%，而且多數學生不能將所學知識變成自己在崗的實際能力。
這些年來，高校各專業包括工商管理專業都在不斷擴招，而且大家一般都認為，接受更多更好的教育意味著更好的工作和更高的收入。但在大學生越來越多的今天，這樣的“預期”可能難以成真。隨著社會的發展以及對人才素質要求的變化，高校應確保學校培養的人才符合勞動市場的需求。用人單位需要的是既有理論知識又有實踐能力的員工。工商管理專業的畢業生只有既具備豐富的理論知識，又有相關的實踐能力，才能順利地找到自己滿意的工作。上述矛盾的出現，與當下高校工商管理專業的教學管理體系密切相關。工商管理專業課程的理論教學與實踐教學脫節，所傳授的管理方法偏重知識性，學生光聽不練、光學不習，導致其遇到實際問題時無從下手。雖然高校工商管理專業的教學體系也安排了一定課時的專業課程實踐教學、生產實習和假期社會實踐，但是，實踐期間學生對企業接觸不夠全面，甚至不知道該從何處下手了解企業。總的來說，學生深入企業實訓的機會較少，有限的實訓也由于時間短而難以深入。
在西方，商業管理專業課程的理論教學和實踐教學是緊密結合的。比如，澳大利亞拉籌伯(LaTrobe)大學的商業管理(旅游管理)系，在該專業方向課程休閑學(LeisureStudies)的授課過程中，老師布置的一項作業就是，要求學生在一個半月內，從零開始策劃最具成效的籌款活動。休閑及娛樂就業領域要求工作人員需掌握多種技能，包括懂得分析人們的娛樂需求以及掌握策劃、經商和財務知識，這樣才能更好地提升顧客的消遣樂趣。而休閑學這門專業課程正好能提供這樣的訓練。學生在畢業后多年都難忘休閑學課程中的這次作業。他們紛紛談到，在幾十天里，團隊不斷磨合，通過相互溝通達成了統一的目標和共同的行為規范，最后在有限資源的情況下，籌集資金，分工合作，成功舉辦了一場慈善舞會。在4年的學習期間，該校商業管理系學生要掌握以當今休閑趨勢為主題的策劃、籌辦、市場評估等理論知識，同時也有較多參與大型休閑活動籌備工作的實踐機會。
筆者認為，高校工商管理方向專業課程教學中存在的問題，一是工商管理專業的教學單位未搭建好工商管理專業學生與企業交流的橋梁;二是工商管理專業課程的實踐教學缺少有針對性的實踐環節，實踐課內容不夠深入。解決這些問題的對策是，在工商管理專業課程中增加實踐教學的比重，給學生提供與實際業務活動聯系緊密的工作體驗機會;同時專業課程的實踐教學內容應具有綜合、開放的特點，以著力培養學生的實踐技能。按此方向采取各種措施，將有利于培養學生的綜合素質，提高學生分析實際問題、解決實際問題的能力，提升學生的就業競爭力。
二、工商管理專業課程教學探索
筆者在工商管理專業課程教學中進行了一些嘗試。在講授超市經營管理時，為了讓學生能夠牢固掌握該課程的知識，并能夠運用這些知識分析問題和解決問題，培養學生的實踐技能，在課程前、課程中、課程末三個階段做了以下實踐教學的探索。
1.課程前階段
超市經營管理課程定于2009年9月開始。為了讓學生對超市的管理工作有切身的認識，筆者在2009年的上半年多次與學校附近大型超市的人力資源部經理溝通，希望超市能夠給學生提供暑期工作的機會;鑒于各超市的用人需求額度的限制，有部分學生在暑假假期(課程前)就進入超市實習。學生通過崗位應聘、崗前培訓、超市管理工作實訓等一系列實習經歷，深入接觸企業實際的業務活動，獲得了對超市經營管理的較為豐富的感性認識，從而為學好這一課程打下了較好的實踐基礎。另外，在處理繁雜的超市經營具體事務的過程中，學生體會到了社會工作的責任和義務，鍛煉了自身吃苦耐勞的能力。
2.課程中階段
在講授超市經營管理課程的理論知識時，筆者除認真備課外，還經常結合學生作為消費者所接觸的超市服務案例來闡述課本的超市管理理論，這樣可以使學生理解、掌握知識更加容易。此外，還給學生布置針對中山市各大超市實地調查的實踐作業。在這一實習作業中，作為授課老師，筆者先期與各大超市的管理人員密切聯系，詳加說明，再對學生做好分組及相關安排，與學生一起討論超市調查問卷設計等一系列工作，最后各組學生完成調查工作后，學生按組上交相關內容的調查分析報告。在整個過程中，學生必須深入到超市一線，仔細觀察人、機、商品、服務等具體業務活動，讓所有學生能走出校門，到社會現實中去鍛煉。特別是針對消費者的問卷調查和分析報告，一方面培養了學生的人際溝通、調查統計等各方面的基本技能;另一方面，通過撰寫分析報告等，讓大家能運用所學專業知識來分析問題，提升判斷力、分析能力。
3.課程末階段
