時間：2023-10-07 09:14:40
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關(guān)鍵詞: 公路工程；質(zhì)量因素；管理
Abstract: Urban highway construction project has almost become the top priority of China's infrastructure, urban highway construction quality is directly related to the smoothness of the entire city traffic, this article mainly affecting the highway engineering quality factors, and management model aspects are described in detail.
Keywords: highway engineering; quality factors;management
中圖分類號：X734文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：
引言: 影響公路工程質(zhì)量的因素眾多，但是在我國整體的基礎(chǔ)建設(shè)的大環(huán)境中，影響公路質(zhì)量建設(shè)的另一個因素是其本身存在的管理模式的問題，只有從這兩個方面逐一分析才能真正建設(shè)出質(zhì)量更好、設(shè)計更人性化、更具卓越性的建筑。
1.影響公路工程質(zhì)量的因素
1.1 建設(shè)項目目前工作倉促、深度不夠，造成決策失誤
公路建設(shè)項目一般規(guī)模較大，其施工過程是一個勞動力、資金、技術(shù)密集型的生產(chǎn)過程，不同于其他商品生產(chǎn)，其規(guī)模大、投資多、生產(chǎn)周期長、使用周期長，因此，統(tǒng)籌規(guī)劃，科學(xué)決策非常重要，應(yīng)就項目的必要性、技術(shù)的可行性、經(jīng)濟(jì)的合理性，及宏觀和微觀經(jīng)濟(jì)效益，作出科學(xué)評估，若立項不妥，決策不周，將帶來很大浪費及嚴(yán)重后果。一是規(guī)模小，標(biāo)準(zhǔn)低，不能滿足設(shè)計交通量、設(shè)計年限要求，提前進(jìn)行二次投資改造，不能發(fā)揮高等公路的規(guī)模效益；二是如果路線選擇不合理，人為造成行車出入不便，增加行車距離，將會造成很大浪費，不適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要；三是重大技術(shù)方案、施工工藝、主要材料的比選與審定，如果選擇不當(dāng)，將給工程質(zhì)量造成隱患。
1.2設(shè)計經(jīng)驗不足
設(shè)計是工程建設(shè)的靈魂，是工程質(zhì)量的龍頭，工程質(zhì)量首先取決于設(shè)計質(zhì)量。公路建設(shè)項目的前期工作很復(fù)雜，從規(guī)劃、立項、可行性研究、項目評估、設(shè)計文件、招標(biāo)文件、合同條款和規(guī)范，到招標(biāo)項目實施，周期較長。與發(fā)達(dá)國家相比，我們高等級公路建設(shè)的設(shè)計還在起步階段，國外公路建設(shè)項目的設(shè)計，產(chǎn)業(yè)政策明確，法律法規(guī)完善，設(shè)計程序合理，評估機(jī)構(gòu)經(jīng)驗豐富，設(shè)計人才眾多，項目庫完備充實，設(shè)計使用的設(shè)備和軟件先進(jìn)，設(shè)計周期有的達(dá)20年以上，設(shè)計質(zhì)量較高。我們到現(xiàn)在為止還沒有建立項目庫，設(shè)計任務(wù)基本上是一個接一個，不能也沒有時間進(jìn)行多項目多方案比選，沒有上述保證設(shè)計完善的條件，因此有一定差距。
1.3建設(shè)管理經(jīng)驗不足
建設(shè)項目由于條塊分割的行政管理體制和資金來源的不同，項目管理模式各異，項目管理水平有很大的差別，建設(shè)市場離規(guī)范化管理有一定距離。總體是重點大型項目、世行貸款項目、領(lǐng)導(dǎo)重視的項目較好，中小型項目、地方籌資項目欠規(guī)范。
業(yè)主項目管理能力欠佳，對大型項目管理沒有經(jīng)驗，有的業(yè)主是由各相關(guān)單位抽調(diào)人員組成的臨時指揮部，存在臨時、松散、短期的思想觀念，質(zhì)量意識和合同意識相應(yīng)淡薄，在目前上項目比較多的情況下局面不容樂觀，無法解決。
1.4 承包商干高等級公路經(jīng)驗不足
在高等級公路項目上，一部分承包商高等級公路施工經(jīng)歷較少，有的中標(biāo)鐵路部門承包商從未干過高等級公路，一無應(yīng)有的筑路機(jī)械設(shè)備，二無足夠的管理人員，這對質(zhì)量管理來說是個難題，沒有經(jīng)驗就容易出問題。有的工程承包商對施工前期的組織準(zhǔn)備、技術(shù)準(zhǔn)備、物資準(zhǔn)備、現(xiàn)場準(zhǔn)備不到位，在施工作業(yè)組織、施工進(jìn)度計劃、施工調(diào)度、現(xiàn)場管理、技術(shù)資料管理等方面的管理工作中沒有能力或力不從心，致使工程管理處于混亂狀態(tài)，工程質(zhì)量無法保證。
1.5工程建設(shè)主要材料設(shè)備不能滿足要求
原材料的質(zhì)量是工程質(zhì)量的基礎(chǔ)，有好的材料才能出好的質(zhì)量。工程建設(shè)所用的原材料不是統(tǒng)購統(tǒng)配，一般由承包商自己采購，尤其是地方材料可供選擇的范圍很小。所用部分原材料不能滿足規(guī)范要求的原因較多，一是因施工進(jìn)度快，料源多，檢驗設(shè)備和人員不足，材料檢驗跟不上；二是為降低成本而人為降低用材標(biāo)準(zhǔn)；三是料場管理不善，材料二次污染或標(biāo)準(zhǔn)降低；四是材料供應(yīng)者弄虛作假；五是有的材料采購與使用脫節(jié)；六是有的材料如瀝青，國產(chǎn)瀝青的質(zhì)量不過關(guān)，進(jìn)口價格高，要外匯，形成不用也要用的局面。大部分地方材料如石料、石灰、砂子以小加工為主，沒有工業(yè)化生產(chǎn)相應(yīng)的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和程序，材料的等級、規(guī)格、級配、材質(zhì)不穩(wěn)定，沒有質(zhì)量保障，工程上因施工環(huán)境、價格、運距、外界干預(yù)等因素又不得不用。如安新路后期，工期緊，路用石料需求量大，即使小石料廠的石料質(zhì)次價高，也供不應(yīng)求，這是基層質(zhì)量得不到較好控制的一個因素。
2.加強(qiáng)公路工程質(zhì)量管理
2.1嚴(yán)格實行招標(biāo)投標(biāo)制度
作為業(yè)主，應(yīng)嚴(yán)格實行招投標(biāo)制，通過招投標(biāo)，選擇符合工程施工條件的承包商，杜絕搞暗箱操作、搞權(quán)錢交易，業(yè)主和承包商溝通一氣，共同貪坑國家集體的財產(chǎn)。
2.2嚴(yán)格實行建設(shè)監(jiān)理制
建設(shè)監(jiān)理制是除業(yè)主和承包商以外的第三方，按建設(shè)程序，對項目的建設(shè)全過程，在技術(shù)、經(jīng)濟(jì)方面，實行全面的監(jiān)督、檢查和管理的制度。我國的監(jiān)理制度近幾年逐漸走向成熟。但還是有不完善的地方。監(jiān)理人員素質(zhì)有待提高。增加監(jiān)理人員人數(shù)，對承包商的每一道工序，每一個施工點，實行全面的質(zhì)量監(jiān)理。嚴(yán)格實行監(jiān)理員旁站制度。
2.3施工單位成立質(zhì)量管理小組
成立一個以項目經(jīng)理和項目總工為領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)量管理小組，小組成員包括：質(zhì)量試驗員、現(xiàn)場施工負(fù)責(zé)人、各作業(yè)隊（班）隊（班）長。由項目總工招集小組成員對施工藍(lán)圖進(jìn)行會審、復(fù)核。對關(guān)鍵部位要進(jìn)行設(shè)計校核，由項目總工進(jìn)行質(zhì)量和安全交底。在施工過程中。對每一道工序，要嚴(yán)格遵守監(jiān)理程序等有關(guān)建設(shè)程序。加大承包商的管理力度不要讓民工自行施工，自行質(zhì)量管理，消除或杜絕質(zhì)量事故發(fā)生的隱患。
項目經(jīng)理部要制定和完善崗位責(zé)任制。明確各自主要職責(zé)，明確分工，有分有合。編制項目獎罰條例，質(zhì)量事故發(fā)生，要查明原因，該誰負(fù)責(zé)就誰負(fù)責(zé)，該進(jìn)行何種處罰就進(jìn)行何種處罰。決不枯息遷就。我國的法律法規(guī)明確規(guī)定：質(zhì)量事故的發(fā)生，事故責(zé)任人不管是不是還在原來的部門工作，不管你到了哪里，該承擔(dān)民事責(zé)任的就要承擔(dān)民事責(zé)任，該承擔(dān)刑事責(zé)任的要承擔(dān)刑事責(zé)任。轟動全國的“綦江彩虹橋”事件就是最好的事例。
2.4加強(qiáng)現(xiàn)場質(zhì)量管理
預(yù)防和減少質(zhì)量事故的發(fā)生，及時處理已發(fā)生的施工質(zhì)量問題。由于公路施工項目質(zhì)量具有復(fù)雜性，嚴(yán)重性，可變性和多發(fā)性等特點。所以，在一個施工項目中，發(fā)生質(zhì)量事故是在所難免的。究其事發(fā)的原因也是多種多樣的。如違背建設(shè)程序，未查明真正地質(zhì)情況，對軟弱地基未做好處理，設(shè)計計算出錯，建筑材料及制品不合格，施工和管理方面的問題，自然條件影響等。就其諸多所因，又以由于施工和管理所造成的為最，其具體表現(xiàn)為：不熟悉圖紙，盲目施工，未進(jìn)行圖紙會審，倉促施工，未經(jīng)監(jiān)理、設(shè)計部門同意擅自修改設(shè)計，不按圖紙施工，不按有關(guān)施工驗收規(guī)范施工，不按有關(guān)操作規(guī)程施工，缺乏基本知識，施工蠻干；施工管理混亂，施工方案不同，不重視質(zhì)量檢查驗收工作等等。質(zhì)量事故發(fā)生后，應(yīng)及時組織質(zhì)量小組進(jìn)行調(diào)查、分析、處理。由于事故的誘發(fā)原因多樣性能，所發(fā)生的質(zhì)量事故亦呈多樣性，主要還是表現(xiàn)為：建筑結(jié)構(gòu)物錯位，變形、傾斜、倒塌、破壞、不均勻沉降、剛度差、強(qiáng)度不足、斷面尺寸不準(zhǔn)等。對重要事故的調(diào)查，是為了確定事故的范圍、性質(zhì)、影響因素等。調(diào)查一定要力求全面、準(zhǔn)確、客觀。調(diào)查的結(jié)果要撰寫事故調(diào)查報告：其內(nèi)容應(yīng)包括：（1）工程概況，重點介紹事故有關(guān)部分的情況；（2）事故情況，事故發(fā)生時間、性質(zhì)，現(xiàn)狀及發(fā)展變化的情況；（3）是否需要采用臨時應(yīng)急措施；（4）事故設(shè)及人員與主要責(zé)任者的情況。質(zhì)量事故原因的分析，要建立在實事求是的基礎(chǔ)上，只有對調(diào)查獲得的數(shù)據(jù)、資料進(jìn)行詳細(xì)分析后，才能去偽存真，找到造事故的主要原因。事故的處理，要建立在原因分析基礎(chǔ)上。事故處理的基本要求是：安全可靠，不留隱患，滿足建筑功能和使用要求，技術(shù)可行，經(jīng)濟(jì)合理，施工方便。
結(jié)束語：在公路建設(shè)過程中存在的問題是有存在，但是作為一個戰(zhàn)斗在前線的建設(shè)工作者，我們有責(zé)任也有義務(wù)去嚴(yán)格把好每一個關(guān)，要及時發(fā)現(xiàn)施工過程出現(xiàn)的問題，并加以解決，事故發(fā)生后要積極尋求解決方法，不能聽之任之。不斷創(chuàng)造出更加積極卓越的管理模式。
[參考文獻(xiàn)]：
［1］國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局管理司，中國標(biāo)準(zhǔn)化研究院．《卓越績效評價準(zhǔn)則》國家標(biāo)準(zhǔn)理解與實施［M］．中國標(biāo)準(zhǔn)出版社，2004．
［2］單志剛．基于行為的安全管理模式探討［J］．北京石油管理干部學(xué)院學(xué)報，2010（10）．
關(guān)鍵詞： 清單編制
中圖分類號： TU723 文獻(xiàn)標(biāo)識碼： A
1 清單的編制要求
預(yù)算清單在編制時應(yīng)嚴(yán)格按《計價規(guī)范》要求執(zhí)行，在編制過程中應(yīng)特別注意以下四方面的內(nèi)容：
1.1 清單子目的分項時依據(jù)《計價規(guī)范》原則盡可能編制的細(xì)致。優(yōu)點主要體現(xiàn)在三個方面：其一是方便施工單位投標(biāo)報價；其二為后期施工現(xiàn)場管理提供方便；其三為施工中進(jìn)度款的支付計算提供了方便；
1.2 清單在編制過程中，清單子目要做到不漏項、不缺項，整個工程項目應(yīng)在清單中全部體現(xiàn)，清單工程量必須正確，避免在施工及結(jié)算時出現(xiàn)扯皮，引起工程造價超預(yù)算控制造價。一個成功項目造價管理，在沒有大的設(shè)計變更情況及不可遇見事項發(fā)生，結(jié)算造價應(yīng)是接近預(yù)算造價。
1.3 清單計價的工作內(nèi)容應(yīng)描述全面、具體，必需體現(xiàn)清單包括的全部工作。優(yōu)點主要體現(xiàn)在二個方面：其一是方便施工單位投標(biāo)報價；其二為后期施工現(xiàn)場管理提供明確的信息，避免扯皮的事件發(fā)生。
1.4 清單計價的編制應(yīng)根據(jù)工程項目特點，分部位分別編制。例如一棟有地下室、裙房、塔樓的高層建筑，土建部位的清單計價編制時最好將清單計價分為五個部分，土方及護(hù)壁部分、基礎(chǔ)部分、地下室部分、裙房部分、塔樓部分。在每個部分可根據(jù)需要再用分部工程分出各項分部。優(yōu)點主要體現(xiàn)在三個方面：其一是為選擇不同的施工單位提供了方便；其二為施工中進(jìn)度款的支付計算提供了方便；其三為每一部分的造價控制，造價指標(biāo)分析、統(tǒng)計、對比提供了方便。
清單計價的編制質(zhì)量優(yōu)劣直接影響工程造價的正確性，影響后期的工程項目管理。對于編制清單的專業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)及工作責(zé)任心要求較高，同時清單編制必須給予其充分必要的編制時間。
2 施工合同內(nèi)容應(yīng)與清單計價相結(jié)合
清單計價的管理模式必須要在施工合同中給予明確。對于不同形式的施工合同均可采用清單計價的管理模式，但不同形式的施工合同清單的作用略有差別，需要用不同的合同條款來確定清單的作用。
在固定單價合同中預(yù)算編制的清單工程量是可以調(diào)整的，為了保證清單計價在結(jié)算中的地位，在施工合同中可通過一些施工條款來處理。例如：
在工程量差別方面，當(dāng)招標(biāo)時的工程量與實際施工中的工程量不符時，發(fā)包人與承包人約定可以調(diào)整的，承包人應(yīng)在事件發(fā)生后14天內(nèi)做出工程量增加核定單，經(jīng)現(xiàn)場工程師認(rèn)可后作為計價依據(jù)。當(dāng)招標(biāo)時的工程量與實際施工中的工程量不符時，承包人應(yīng)在事件發(fā)生后14天內(nèi)未做出反應(yīng)視為已含在總價中考慮，不再另行計價。
在單價方面一般是固定的，只有在工期較長的情況下合同中可約定部分主要材料可按市場信息價調(diào)整。
在固定總價合同（大包干總價合同）中預(yù)算編制的清單工程量是為防止施工與預(yù)算不符時，作為結(jié)算調(diào)整合同價的依據(jù)。在施工合同中必須用專用條款來明確。
例如：
承包方保質(zhì)保量的完成施工圖及《某分部分項工程量清單》中列明的工程量，如清單中漏項缺項的工程量視為已含在大包干總價中考慮，不再另行計價。這種條款就明確了施工時必須按清單內(nèi)容施工，如未完成的清單工程量結(jié)算要扣除其工程造價，并且如果清單中出現(xiàn)的漏項缺項結(jié)算時也不給予補(bǔ)償。
現(xiàn)行的施工合同基本為上述兩種形式，不同特點的工程可能還需增加一些專用條款將清單計價的作用進(jìn)一步明確。合同條款約定的成熟，清單計價編制的清楚、明細(xì)、全面，對于后期的造價控制、工程結(jié)算將起到舉足輕重的作用，是節(jié)約工作時間、控制成本造價都有益。
3 施工過程中清單的運用
工程量清單作為合同的附件形式存在，可方便施工現(xiàn)場管理、辦理經(jīng)濟(jì)簽證、施工進(jìn)度工程量的確定。
3.1 在施工現(xiàn)場管理時，可運用清單及施工圖相結(jié)合進(jìn)行，即可對清單進(jìn)行一次檢驗，又可作為驗收的依據(jù)。可通過清單加強(qiáng)施工現(xiàn)場管理，監(jiān)督承包商按圖施工，嚴(yán)格控制承包商的變更、材料代用、現(xiàn)場簽證、額外用工及各種預(yù)算外費用。
3.2 在進(jìn)度驗工時部位明確、清楚、詳細(xì)的工程量清單將會使過程控制中的造價審核更方便、快捷。
3.3 在施工現(xiàn)場管理時，運用清單辦理經(jīng)濟(jì)簽證造價明確，有助于造價工程師在施工過程中有效的控制造價，并及時、正確處理索賠和防范索賠。施工中原則上承包商不得隨便對原工程設(shè)計進(jìn)行變更，如提出合理化建議，須經(jīng)設(shè)計、建設(shè)、監(jiān)理等單位有關(guān)工程師同意，所發(fā)生的費用和獲得的收益，建設(shè)單位、承包商約定分擔(dān)或分享。
4 工程結(jié)算時清單計價的作用
工程竣工結(jié)算是指承包商按合同規(guī)定完成全部承包工程的工作內(nèi)容，經(jīng)驗收質(zhì)量合格，并符合合同要求之后，向發(fā)包單位進(jìn)行最終工程款結(jié)算。是一種動態(tài)的造價計算，應(yīng)依據(jù)合同約定進(jìn)行，清單內(nèi)容、工程量、單價是結(jié)算時的主要依據(jù)之一。
結(jié)算總造價=合同總價+調(diào)增調(diào)減造價
4.1 清單的工作內(nèi)容是工程驗收及計價的標(biāo)準(zhǔn)，完成數(shù)量、完成質(zhì)量都決定了工程的最后造價；
4.2 清單的工程量的變更一般來自于以下三個方面：1、由于設(shè)計單位失誤造成的設(shè)計誤差而產(chǎn)生的設(shè)計變更；2、由于承包商的施工失誤而產(chǎn)生的變更；3、由于建設(shè)單位自己設(shè)計修改產(chǎn)生的變更。對于不同的原因，不同單位造成的工程量增減應(yīng)分別處理：由于設(shè)計院的原因造成的工程造價的增加應(yīng)補(bǔ)償給承包商，但要扣設(shè)計院的設(shè)計費用；由于施工失誤造成的工程費用的增加施工單位不得要求補(bǔ)償同時視工程實際情況罰款；由于建設(shè)單位自身原因造成的工程費用的增加應(yīng)補(bǔ)償給施工單位，這種情況是建設(shè)單位工程造價人員成本控制的重點。
4.3 清單單價在現(xiàn)行的合同條例中一般是不準(zhǔn)許變更的，只有在工期較長的情況下合同中可約定部分主要材料在結(jié)算時可按市場信息價調(diào)整，這一部分造價的調(diào)增調(diào)減是確定結(jié)算價的因素之一。
目前我國建設(shè)工程造價管理采用工程量清單計價模式，遵循《建設(shè)工程工程量清單計價規(guī)范》。為工程進(jìn)度款支付提供了計算依據(jù)；清單計價經(jīng)國內(nèi)外多年的工程成本管理實踐證明，是控制項目施工建設(shè)階段工程成本的有效方法。
1 清單的編制要求
預(yù)算清單在編制時應(yīng)嚴(yán)格按《計價規(guī)范》要求執(zhí)行，在編制過程中應(yīng)特別注意以下四方面的內(nèi)容：
1.1 清單子目的分項時依據(jù)《計價規(guī)范》原則盡可能編制的細(xì)致。優(yōu)點主要體現(xiàn)在三個方面：其一是方便施工單位投標(biāo)報價；其二為后期施工現(xiàn)場管理提供方便；其三為施工中進(jìn)度款的支付計算提供了方便；
1.2 清單在編制過程中，清單子目要做到不漏項、不缺項，整個工程項目應(yīng)在清單中全部體現(xiàn)，清單工程量必須正確，避免在施工及結(jié)算時出現(xiàn)扯皮，引起工程造價超預(yù)算控制造價。一個成功項目造價管理，在沒有大的設(shè)計變更情況及不可遇見事項發(fā)生，結(jié)算造價應(yīng)是接近預(yù)算造價。
1.3 清單計價的工作內(nèi)容應(yīng)描述全面、具體，必需體現(xiàn)清單包括的全部工作。優(yōu)點主要體現(xiàn)在二個方面：其一是方便施工單位投標(biāo)報價；其二為后期施工現(xiàn)場管理提供明確的信息，避免扯皮的事件發(fā)生。
1.4 清單計價的編制應(yīng)根據(jù)工程項目特點，分部位分別編制。例如一棟有地下室、裙房、塔樓的高層建筑，土建部位的清單計價編制時最好將清單計價分為五個部分，土方及護(hù)壁部分、基礎(chǔ)部分、地下室部分、裙房部分、塔樓部分。在每個部分可根據(jù)需要再用分部工程分出各項分部。優(yōu)點主要體現(xiàn)在三個方面：其一是為選擇不同的施工單位提供了方便；其二為施工中進(jìn)度款的支付計算提供了方便；其三為每一部分的造價控制，造價指標(biāo)分析、統(tǒng)計、對比提供了方便。 清單計價的編制質(zhì)量優(yōu)劣直接影響工程造價的正確性，影響后期的工程項目管理。對于編制清單的專業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)及工作責(zé)任心要求較高，同時清單編制必須給予其充分必要的編制時間。
2 施工合同內(nèi)容應(yīng)與清單計價相結(jié)合
清單計價的管理模式必須要在施工合同中給予明確。對于不同形式的施工合同均可采用清單計價的管理模式，但不同形式的施工合同清單的作用略有差別，需要用不同的合同條款來確定清單的作用。 在固定單價合同中預(yù)算編制的清單工程量是可以調(diào)整的，為了保證清單計價在結(jié)算中的地位，在施工合同中可通過一些施工條款來處理。例如：
在工程量差別方面，當(dāng)招標(biāo)時的工程量與實際施工中的工程量不符時，發(fā)包人與承包人約定可以調(diào)整的，承包人應(yīng)在事件發(fā)生后14天內(nèi)做出工程量增加核定單，經(jīng)現(xiàn)場工程師認(rèn)可后作為計價依據(jù)。當(dāng)招標(biāo)時的工程量與實際施工中的工程量不符時，承包人應(yīng)在事件發(fā)生后14天內(nèi)未做出反應(yīng)視為已含在總價中考慮，不再另行計價。
在單價方面一般是固定的，只有在工期較長的情況下合同中可約定部分主要材料可按市場信息價調(diào)整。
在固定總價合同（大包干總價合同）中預(yù)算編制的清單工程量是為防止施工與預(yù)算不符時，作為結(jié)算調(diào)整合同價的依據(jù)。在施工合同中必須用專用條款來明確。
例如：
承包方保質(zhì)保量的完成施工圖及《某分部分項工程量清單》中列明的工程量，如清單中漏項缺項的工程量視為已含在大包干總價中考慮，不再另行計價。這種條款就明確了施工時必須按清單內(nèi)容施工，如未完成的清單工程量結(jié)算要扣除其工程造價，并且如果清單中出現(xiàn)的漏項缺項結(jié)算時也不給予補(bǔ)償。
現(xiàn)行的施工合同基本為上述兩種形式，不同特點的工程可能還需增加一些專用條款將清單計價的作用進(jìn)一步明確。合同條款約定的成熟，清單計價編制的清楚、明細(xì)、全面，對于后期的造價控制、工程結(jié)算將起到舉足輕重的作用，是節(jié)約工作時間、控制成本造價都有益。
3 施工過程中清單的運用
工程量清單作為合同的附件形式存在，可方便施工現(xiàn)場管理、辦理經(jīng)濟(jì)簽證、施工進(jìn)度工程量的確定。
3.1 在施工現(xiàn)場管理時，可運用清單及施工圖相結(jié)合進(jìn)行，即可對清單進(jìn)行一次檢驗，又可作為驗收的依據(jù)。可通過清單加強(qiáng)施工現(xiàn)場管理，監(jiān)督承包商按圖施工，嚴(yán)格控制承包商的變更、材料代用、現(xiàn)場簽證、額外用工及各種預(yù)算外費用。
3.2 在進(jìn)度驗工時部位明確、清楚、詳細(xì)的工程量清單將會使過程控制中的造價審核更方便、快捷。 3.3 在施工現(xiàn)場管理時，運用清單辦理經(jīng)濟(jì)簽證造價明確，有助于造價工程師在施工過程中有效的控制造價，并及時、正確處理索賠和防范索賠。施工中原則上承包商不得隨便對原工程設(shè)計進(jìn)行變更，如提出合理化建議，須經(jīng)設(shè)計、建設(shè)、監(jiān)理等單位有關(guān)工程師同意，所發(fā)生的費用和獲得的收益，建設(shè)單位、承包商約定分擔(dān)或分享。
4 工程結(jié)算時清單計價的作用
工程竣工結(jié)算是指承包商按合同規(guī)定完成全部承包工程的工作內(nèi)容，經(jīng)驗收質(zhì)量合格，并符合合同要求之后，向發(fā)包單位進(jìn)行最終工程款結(jié)算。是一種動態(tài)的造價計算，應(yīng)依據(jù)合同約定進(jìn)行，清單內(nèi)容、工程量、單價是結(jié)算時的主要依據(jù)之一。
結(jié)算總造價=合同總價+調(diào)增調(diào)減造價
4.1 清單的工作內(nèi)容是工程驗收及計價的標(biāo)準(zhǔn)，完成數(shù)量、完成質(zhì)量都決定了工程的最后造價；
4.2 清單的工程量的變更一般來自于以下三個方面：1、由于設(shè)計單位失誤造成的設(shè)計誤差而產(chǎn)生的設(shè)計變更；2、由于承包商的施工失誤而產(chǎn)生的變更；3、由于建設(shè)單位自己設(shè)計修改產(chǎn)生的變更。對于不同的原因，不同單位造成的工程量增減應(yīng)分別處理：由于設(shè)計院的原因造成的工程造價的增加應(yīng)補(bǔ)償給承包商，但要扣設(shè)計院的設(shè)計費用；由于施工失誤造成的工程費用的增加施工單位不得要求補(bǔ)償同時視工程實際情況罰款；由于建設(shè)單位自身原因造成的工程費用的增加應(yīng)補(bǔ)償給施工單位，這種情況是建設(shè)單位工程造價人員成本控制的重點。 4.3 清單單價在現(xiàn)行的合同條例中一般是不準(zhǔn)許變更的，只有在工期較長的情況下合同中可約定部分主要材料在結(jié)算時可按市場信息價調(diào)整，這一部分造價的調(diào)增調(diào)減是確定結(jié)算價的因素之一。
關(guān)鍵詞：企業(yè)管理；質(zhì)量成本；控制體系
1.質(zhì)量成本的內(nèi)涵
為了更好地理解上述問題，我們必須引入質(zhì)量成本這一概念。質(zhì)量成本是使產(chǎn)品質(zhì)量保持在規(guī)定水平上所需要的費用。
1.1質(zhì)量成本的分類
通常，質(zhì)量成本分為五大類：即預(yù)防成本、鑒定成本、內(nèi)部損失成本、外部損失成本、外部質(zhì)量保證等。
1.2我國企業(yè)在質(zhì)量成本管理方面存在的主要問題
我國企業(yè)在經(jīng)營實踐過程中，質(zhì)量成本管理與世界先進(jìn)水平相比還存在著較大差距，突出表現(xiàn)在以下幾個方面：
1.2.1缺乏全面的質(zhì)量成本核算體系
質(zhì)量成本核算是企業(yè)開展質(zhì)量成本管理的基礎(chǔ)工作，由于我國推行全面質(zhì)量成本管理比較晚，不同企業(yè)的實際生產(chǎn)、管理狀況又各有不同，這使得對某些質(zhì)量成本項目的定義不夠準(zhǔn)確，質(zhì)量成本科目的設(shè)置不夠妥當(dāng)，國家又沒有制定相應(yīng)的法律法規(guī)，因此，我們還沒有建立起一套科學(xué)化、制度化的質(zhì)量成本核算體系，不能真實全面地反映企業(yè)的質(zhì)量狀況。
1.2.2質(zhì)量損失成本的分析方法和思路還有待改進(jìn)
目前，國內(nèi)許多企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量問題還比較嚴(yán)重，有些企業(yè)雖然投入了大量的成本，但產(chǎn)品的質(zhì)量水平卻不高，因此，對質(zhì)量損失成本進(jìn)行深入分析是企業(yè)質(zhì)量成本管理工作的重要內(nèi)容。但我們對己經(jīng)開展質(zhì)量成本管理工作的企業(yè)進(jìn)行調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，多數(shù)企業(yè)只是在數(shù)字上作簡單比較就下結(jié)論了，未能很好地利用有關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行深層次地分析，使得一些可能避免或削減的損失未能幸免。
1.2.3質(zhì)量成本的優(yōu)化、控制方法還有待研究
我們進(jìn)行質(zhì)量成本信息的收集、核算和分析，最終目的是為了優(yōu)化企業(yè)的質(zhì)量成本方案，控制和降低企業(yè)整體的質(zhì)量成本。由于我國企業(yè)推行全面質(zhì)量成本管理較晚，還末能建立起科學(xué)、系統(tǒng)、全面的質(zhì)量成本優(yōu)化和控制方法，還需要我們進(jìn)一步研究和討論。
2.質(zhì)量成本體系的核算研究
質(zhì)量成本核算必須與企業(yè)的實際情況相結(jié)合，適合企業(yè)的規(guī)模和全面質(zhì)量管理的需要。質(zhì)量成本核算的組織形式一般有兩種：一種是一級質(zhì)量成本核算組織形式，在這種形勢下，由企業(yè)會計部門集中進(jìn)行全廠的質(zhì)量費用的收集、分配、歸集和計算工作；另一種是兩級質(zhì)量成本核算形式，在這種形式下，質(zhì)量成本的核算分為廠部和車間、各職能部門、各責(zé)任中心兩級進(jìn)行，各車間、職能部門、責(zé)任中心設(shè)置專職或兼職的核算員，負(fù)責(zé)責(zé)任范圍內(nèi)的質(zhì)量成本的明細(xì)核算，再由廠部進(jìn)行匯總核算。這種形式一般適用于規(guī)模較大的企業(yè)。
2.1質(zhì)量成本費用的收集渠道
質(zhì)量成本費用一般可以通過以下三種渠道收集：
2.1.1直接利用現(xiàn)有的會計資料進(jìn)行收集。即在日常填制憑證和登記明細(xì)賬時，遇到與質(zhì)量費用有關(guān)而又能直接分離的，即可在憑證上蓋上質(zhì)量費用的專用章，這樣，質(zhì)量成本核算員就能依次迅速地進(jìn)行收集。質(zhì)量成本的大部分費用均可通過這種方式收集。
2.1.2雖存在于現(xiàn)有的會計資料中，但與其他費用緊密聯(lián)系在一起，無法直接分離出來。如生產(chǎn)工人為維修少量次品所支出的工資、材料等費用，一般與日常的基本生產(chǎn)成本混在一起，對這類費用一般需要建立臨時記錄卡來反映，并通過調(diào)查分析將質(zhì)量費用與非質(zhì)量費用區(qū)別開來，以便科學(xué)地確定質(zhì)量成本的實際發(fā)生額。
2.1.3不能從現(xiàn)有的會計資料中收集到的，不屬于現(xiàn)行會計制度核算范圍的隱含質(zhì)量成本，如為改進(jìn)和提高質(zhì)量，開發(fā)新產(chǎn)品而放棄的各種機(jī)會損失等，則必須設(shè)置專用憑證進(jìn)行單獨核算。由于這些費用并沒有實際支出，往往只能通過估算取得。因此，他需要借助統(tǒng)計核算手段和業(yè)務(wù)核算手段，在充分調(diào)查分析的基礎(chǔ)上，才能正確估算這些隱性成本。
2.2質(zhì)量成本的核算方法
目前，國內(nèi)外企業(yè)對質(zhì)量成本的核算主要采用三種基本方法：
2.2.1統(tǒng)計核算方法。其基本特征為：采用貨幣、實物量、工時等多種計量單位，運用一系列的統(tǒng)計指標(biāo)和統(tǒng)計圖表；運用統(tǒng)計調(diào)查的方法取得資料，并通過對同級數(shù)據(jù)的分組、整理獲得所要求的各種信息，以揭示質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性的基本規(guī)律為目的，不注重質(zhì)量成本數(shù)據(jù)的完整性及準(zhǔn)確性。
2.2.2會計核算方法。其特點是：采用貨幣作為統(tǒng)一量度；采用設(shè)置賬戶、復(fù)式記賬、填制憑證、登記賬簿、成本計算和分析、編制會計報表等一系列專門方法，對質(zhì)量管理全過程進(jìn)行連續(xù)、系統(tǒng)、全面和綜合的記錄和反映；嚴(yán)格以審核無誤的憑證為依據(jù)，質(zhì)量成本資料必須準(zhǔn)確、完整，整個核算過程與現(xiàn)行成本核算相似。
2.2.3會計與統(tǒng)計相結(jié)合的核算方法。即根據(jù)質(zhì)量成本數(shù)據(jù)的來源不同，而采用靈活的處理方法。其特點是：采用貨幣、實物量、工時等多種計量手段；采用統(tǒng)計調(diào)查、會計記賬等方法收集數(shù)據(jù)；方式靈活機(jī)動，資料力求完整。中國質(zhì)量管理協(xié)會于1986年8月在北京召開的“質(zhì)量成本研討會”，向全國推薦的就是這種方法。
質(zhì)量成本核算方法的理想選擇是，以會計核算為主，統(tǒng)計核算和業(yè)務(wù)核算為輔。其基本特征是：以貨幣計量為主，適當(dāng)輔之以實物計量、工時計量及其他指標(biāo)如產(chǎn)品合格率、社會貢獻(xiàn)率等反映；主要通過會計方面的專門方法來獲取質(zhì)量成本資料，但在具體運用這些專門方法時，可根據(jù)具體情況靈活處理，如對有些數(shù)據(jù)的收集不必設(shè)置原始憑證，也不必進(jìn)行復(fù)式記賬，賬簿記錄也可簡化進(jìn)行，成本的歸集和分配應(yīng)靈活多樣等等。而對那些會計方法無法獲得的信息，則可借助統(tǒng)計手段和業(yè)務(wù)核算獲得；對通過會計手段獲得的信息，應(yīng)力求準(zhǔn)確、完整；而對通過統(tǒng)計手段、業(yè)務(wù)手段獲取的資料，原則上只要求基本準(zhǔn)確，不要求以原始憑證作為獲取信息的必備依據(jù)。
關(guān)鍵詞：房地產(chǎn)企業(yè)；質(zhì)量成本；控制；核算
房地產(chǎn)是人們衣食住行中的重要組成部分，隨著我國國民經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)步前進(jìn)，經(jīng)濟(jì)體制的深化改革，正確的把握好質(zhì)量成本的控制與核算，才是現(xiàn)階段房地產(chǎn)企業(yè)健康、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。但部分房地產(chǎn)企業(yè)并沒有高度重視質(zhì)量成本的控制與核算，沒有對質(zhì)量成本進(jìn)行規(guī)劃管理，在項目建筑的過程中，沒有把質(zhì)量成本所涉及到費用進(jìn)行整理、核算、分析，在一定程度上影響房地產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。為此，只有在準(zhǔn)確的質(zhì)量成本核算的基礎(chǔ)上，企業(yè)才能進(jìn)行有效的質(zhì)量成本控制，為企業(yè)投資提供有利的依據(jù)，促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
1、質(zhì)量成本控制與核算的內(nèi)涵及價值
1、1概念界定
房地產(chǎn)質(zhì)量成本的核算，是指房地產(chǎn)在項目開發(fā)的整個過程所這涉及到的全部費用支出，包括人工費用的支出、材料費用的支出或是一些其他工程承包中的建筑安裝工程費、設(shè)備材料購置費等等的支出，并把所分配到各個項目環(huán)節(jié)的費用支出進(jìn)行系統(tǒng)的計算過程。房地產(chǎn)的質(zhì)量成本核算是質(zhì)量成本控制的基礎(chǔ)，是房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)決策的有力依據(jù)。
1、2關(guān)鍵核心內(nèi)容
房地產(chǎn)質(zhì)量成本控制就要以治療成本核算為核心，在整個項目施工的過程中，藥對所涉及到的質(zhì)量成本問題，進(jìn)行系統(tǒng)的收集、整理、核算、分析，為房地產(chǎn)技術(shù)改進(jìn)，降低質(zhì)量成本的支出提供準(zhǔn)確的質(zhì)量信息。
1、3現(xiàn)實意義
質(zhì)量成本的控制與核算對房地產(chǎn)的生存與發(fā)展有著重要的意義，房地產(chǎn)企業(yè)要想取得更大的經(jīng)濟(jì)效益，就要對質(zhì)量成本進(jìn)行有效的管理，對質(zhì)量成本的費用進(jìn)行核算，有效的控制質(zhì)量成本的支出。以一種高品質(zhì)、低成本的產(chǎn)品滿足市場需求，增強(qiáng)企業(yè)的競爭力，從而為企業(yè)贏得更大的經(jīng)濟(jì)效益。
2、房地產(chǎn)質(zhì)量成本控制與核算存在的客觀問題
由于房地產(chǎn)企業(yè)的項目建筑的周期較長，對企業(yè)質(zhì)量成本的控制與核算的難度也隨著加大，存在著很多的問題，例如：（1）部分房地產(chǎn)商并沒有對質(zhì)量成本控制與核算工作引起高度重視，仍采用傳統(tǒng)的成本管理方式，造成成本核算的滯后性；（2）很多房地產(chǎn)企業(yè)對質(zhì)量成本核算的對象并不明確，對待產(chǎn)品的形態(tài)如高低層樓房、商業(yè)房和住宅房的核算成本沒有準(zhǔn)確定位；（3）在質(zhì)量成本費用的收集、整理、分析上方法不當(dāng)，對于各個環(huán)節(jié)設(shè)計到的成本費用問題沒有合理的分類方法加以解決，從而也影響了對質(zhì)量成本的控制問題。
3、提高房地產(chǎn)質(zhì)量成本控制與核算的措施
3.1思想上重視房地產(chǎn)企業(yè)對質(zhì)量成本控制與核算工作
隨著競爭因素的增加，房地產(chǎn)企業(yè)要想加強(qiáng)市場競爭力，贏得更多的經(jīng)濟(jì)效益，就要重視對產(chǎn)品質(zhì)量成本的有效管理，要高度重視對質(zhì)量成本控制與核算的工作，體現(xiàn)出成本效益的觀念，摒棄傳統(tǒng)的成本管理方式。在每個施工環(huán)節(jié)中，房地產(chǎn)企業(yè)都要進(jìn)行系統(tǒng)的成本核算，為企業(yè)成本管理提供有利的信息依據(jù)。同時還要控制好質(zhì)量成本支出，降低企業(yè)投資風(fēng)險，把控企業(yè)質(zhì)量成本投資金額，減低企業(yè)投資成本，為企業(yè)取得更大的經(jīng)濟(jì)效益。
3、2努力建立健全符合自身的質(zhì)量成本核算體系
要想降低工程質(zhì)量成本的支出，房地產(chǎn)企業(yè)就要建立完善的質(zhì)量成本的核算體系。在項目工程開發(fā)前，會計部門應(yīng)該對項目工程的具體情況進(jìn)行深入了解，制定好項目成本的投資預(yù)案，為房地產(chǎn)商的決策提供準(zhǔn)確的成本信息依據(jù)。同時還要在項目工程開發(fā)中，對質(zhì)量成本支出數(shù)據(jù)進(jìn)行全程的收集、整理和分析，進(jìn)一步完善核算制度，對質(zhì)量成本的支出作以合理的把控，促進(jìn)質(zhì)量成本的有效控制，降低質(zhì)量成本的支出。
3、3不斷制定和完善內(nèi)部質(zhì)量成本控制措施
在房地產(chǎn)質(zhì)量成本核算的基礎(chǔ)上，房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)該制定完善的質(zhì)量成本控制措施，要在工程建筑的成本費用、拆遷安置的成本費用和貸款利息的成本費用三方面進(jìn)行嚴(yán)格的控制。對于工程施工中的質(zhì)量成本投資，要以降低質(zhì)量成本為出發(fā)點進(jìn)行合理的控制，安排施工順序，發(fā)揮其監(jiān)督作用，并且配合好質(zhì)量成本的核算工作。同時對于拆遷安置費用支出，要嚴(yán)格控制補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)，合理安置居民外遷。房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)該有計劃的控制從銀行貸款中的利息償還的方法，減少質(zhì)量成本的損失。
3、4進(jìn)一步強(qiáng)化房地產(chǎn)企業(yè)會計的監(jiān)督職能
房地產(chǎn)企業(yè)在對質(zhì)量成本控制與核算中要有嚴(yán)格的規(guī)章制度，要確保在質(zhì)量成本控制與核算過程中有法可依、有章可循，進(jìn)一步促進(jìn)對房地產(chǎn)質(zhì)量成本核算的準(zhǔn)確性。在房地產(chǎn)項目工程實施的過程中，合理設(shè)置會計機(jī)構(gòu)，要強(qiáng)化房地產(chǎn)企業(yè)會計的監(jiān)督職能。不僅要有專業(yè)的質(zhì)量成本核算團(tuán)隊，還有有對質(zhì)量成本控制的監(jiān)督團(tuán)隊，要對會計機(jī)構(gòu)的核算進(jìn)行嚴(yán)格的審計，確保會計核算的真實性。
4、結(jié)語
通過以上對房地產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量成本控制與核算的內(nèi)涵詮釋，可以看出質(zhì)量成本控制與核算對房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展有著重要的意義。房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)該高度重視質(zhì)量成本控制與核算工作，針對于房地產(chǎn)企業(yè)在質(zhì)量成本上出現(xiàn)的一系列問題，要采取有效的措施加以控制。要準(zhǔn)確把握質(zhì)量成本的核算對象，收集質(zhì)量成本的投資數(shù)據(jù)，建立健全完善的核算體系，對質(zhì)量成本進(jìn)行有效的控制，為房地產(chǎn)企業(yè)決策提供有利的質(zhì)量信息數(shù)據(jù)，在保證高質(zhì)量建筑水平的基礎(chǔ)上，降低質(zhì)量成本的支出，才能為企業(yè)贏得更多的經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
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所謂質(zhì)量成本決策,就是運用系統(tǒng)優(yōu)化的方法,通過對質(zhì)量因素和質(zhì)量成本構(gòu)成的分析,確定在盈利水平較高條件下的質(zhì)量水平和質(zhì)量成本標(biāo)準(zhǔn),以作為質(zhì)量管理的依據(jù)。
(一)質(zhì)量成本與價格、利潤等的制約關(guān)系
產(chǎn)品質(zhì)量和價格、成本、利潤是有著一定的聯(lián)系。一般說來,合理的質(zhì)量成本支出,不但能提高產(chǎn)品質(zhì)量,而且能保持合適的價格,使企業(yè)獲得較高的利潤。但如果處理不當(dāng),也會發(fā)生一些矛盾:產(chǎn)品價格隨產(chǎn)品質(zhì)量的提高而提高,但到了一定界限以后,由于受各種因素(如購買力、價格等)的影響,就不能按質(zhì)量比例上升。當(dāng)成本增加幅度超過價格增加幅度時,即呈下降趨勢。可見產(chǎn)品質(zhì)量不能單純謀求無止境的優(yōu)化,必須研究如何才是最能獲利時的最佳質(zhì)量成本。
(二)質(zhì)量成本決策的方法
質(zhì)量成本決策的目的是要確定使質(zhì)量總成本最低、企業(yè)收益最大的產(chǎn)品質(zhì)量水平,通常有以下幾種方法:
1、經(jīng)驗測算法
它是從本企業(yè)歷年的質(zhì)量水平和質(zhì)量成本數(shù)據(jù)的比較中找出質(zhì)量成本的最佳值或以同行業(yè)的先進(jìn)水平為依據(jù),在進(jìn)行具體分析和技術(shù)經(jīng)濟(jì)論證的基礎(chǔ)上確定本企業(yè)質(zhì)量成本的最佳值,并在以后的實踐中不斷加以修正。這種方法簡便易行,不足點是它以歷史成本為依據(jù),從而容易導(dǎo)致決策者只關(guān)心實際成本是否低于先進(jìn)水平,而不考慮這些成本的發(fā)生是否合理。
2、合理比例法
這種方法是根據(jù)質(zhì)量成本各項目間的比例關(guān)系確定一個合理的比例,從而找出質(zhì)量水平的適宜區(qū)域,而不是確定最優(yōu)質(zhì)量成本點。為此,將質(zhì)量總成本線劃分為:改進(jìn)區(qū)、適宜區(qū)和過剩區(qū)。
如果產(chǎn)品質(zhì)量處于改進(jìn)區(qū),說明產(chǎn)品質(zhì)量水平較低,損失成本偏高而投入成本偏少,故企業(yè)應(yīng)盡快采取措施,加大投入,追加預(yù)防和鑒定費用的支出,加強(qiáng)預(yù)防和檢驗工作,以提高產(chǎn)品質(zhì)量。如果產(chǎn)品質(zhì)量處于過剩區(qū),則往往意味著產(chǎn)品的檢驗成本太高而損失成本很低,產(chǎn)品的質(zhì)量水平可能已經(jīng)超過用戶的需要,出現(xiàn)了不必要的質(zhì)量成本,因此,這時一般要放寬檢驗標(biāo)準(zhǔn),放松檢查要求。理想的質(zhì)量水平區(qū)域是適宜區(qū),在這一區(qū)域內(nèi),投入和損失均為適宜,質(zhì)量適當(dāng),成本較低,經(jīng)濟(jì)效益良好,這時如果找不到有力措施,重點應(yīng)轉(zhuǎn)向控制和保持現(xiàn)有質(zhì)量水平,故又稱其為“質(zhì)量控制區(qū)”。該方法直觀易行,不足在于需要依賴主觀判斷的因素多。
3、靈敏度分析法
靈敏度指投入的預(yù)防成本、鑒定成本對故障成本變化量的比,表明為減少單位故障成本所花費的預(yù)防和鑒定成本。以公式表示為:
α=(P+A)/ΔF
其中,α為靈敏度;Ρ為預(yù)防成本;A為鑒定成本;ΔF為故障成本的變化值。
靈敏度越小,質(zhì)量改進(jìn)越有意義。在改進(jìn)區(qū)域,提高質(zhì)量水平時,故障成本減少越快,而預(yù)防成本和鑒定成本較小,所以靈敏度小;隨著質(zhì)量水平的提高,故障成本的變化減少,而預(yù)防成本和鑒定成本則越大,所以靈敏度大。當(dāng)進(jìn)入過剩區(qū)域后,靈敏度最大。因此,可以利用靈敏度來判定質(zhì)量成本所處的區(qū)域。
二、 質(zhì)量成本核算
質(zhì)量成本核算是質(zhì)量成本管理的一個重要環(huán)節(jié)。為此,要建立可靠的質(zhì)量成本核算制度,以便及時反映和揭示質(zhì)量成本信息。
目前,我國的質(zhì)量成本核算無統(tǒng)一的會計制度規(guī)定,使得質(zhì)量成本核算的具體方法無固定模式。但從質(zhì)量成本核算的應(yīng)用情況看有兩種核算形式。
(一)質(zhì)量成本的非獨立核算
非獨立核算形式核算質(zhì)量成本需設(shè)置“質(zhì)量成本”總賬賬戶,代替原“廢品損失”內(nèi)容核算中使用的“廢品損失”總賬賬戶。“質(zhì)量成本”總賬賬戶屬于成本費用類賬戶。該賬戶的借方核算本期發(fā)生的預(yù)防成本、檢驗成本、內(nèi)部質(zhì)量損失成本及外部質(zhì)量損失成本四部分內(nèi)容。貸方為結(jié)轉(zhuǎn)記入“生產(chǎn)成本”賬戶中“廢品損失”成本項目的廢品凈損失費用;結(jié)轉(zhuǎn)記入“原材料”賬戶的廢品殘料價值;以及結(jié)轉(zhuǎn)記入“管理費用”、“營業(yè)費用”等賬戶的質(zhì)量預(yù)防成本、檢驗成本、內(nèi)部質(zhì)量損失成本和外部質(zhì)量損失成本。期末,“質(zhì)量成本”賬戶如有借方余額,表示應(yīng)由以后會計期間負(fù)擔(dān)的質(zhì)量預(yù)防成本。“質(zhì)量成本”總賬賬戶下,可設(shè)置“預(yù)防成本”、“檢驗成本”、“內(nèi)部損失成本”和“外部損失成本”等二級賬戶,進(jìn)行質(zhì)量成本的明細(xì)分類核算。
此方法的優(yōu)點是可以簡化工作量,不足之處在于過于分散,以致有時無法全面反映質(zhì)量成本的實際水平。
(二)質(zhì)量成本的臺賬核算
為了核算質(zhì)量成本,企業(yè)應(yīng)設(shè)置質(zhì)量成本臺賬,定期從相關(guān)賬戶中找出質(zhì)量成本的資料,進(jìn)行詳細(xì)登記,期末匯總計算出質(zhì)量總成本,為有效地分析和控制質(zhì)量成本提供依據(jù)。
同時,為了便于從相關(guān)賬戶中找出質(zhì)量成本的資料,企業(yè)應(yīng)在生產(chǎn)成本明細(xì)賬中開設(shè)廢品損失、停工損失成本項目。在管理費用明細(xì)賬中開設(shè)材料檢驗費、設(shè)備檢驗費、產(chǎn)品檢驗費、保修費用、索賠費用、質(zhì)量培訓(xùn)費、工序控制費用等費用項目。
此方法的優(yōu)點是符合質(zhì)量成本控制的要求,有利于對實際發(fā)生的質(zhì)量成本進(jìn)行準(zhǔn)確和有效的控制,缺點是工作量大。
三、 質(zhì)量成本分析
質(zhì)量成本分析是將本期實際發(fā)生的質(zhì)量成本,通過核算及質(zhì)量成本報告所提供的信息,與相關(guān)指標(biāo)進(jìn)行對比,了解其發(fā)展動態(tài),總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),探求和實現(xiàn)方案最優(yōu)化,以提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。為此,需要編制“質(zhì)量成本報告”。這一報告一般由各成本控制中心根據(jù)管理需要定期或不定期編制,供企業(yè)管理當(dāng)局及時了解質(zhì)量成本的開支情況,以及各類質(zhì)量成本占總額的百分率,以便進(jìn)一步分析研究,提出改進(jìn)措施,加強(qiáng)對質(zhì)量成本的控制。分析的內(nèi)容主要包括:
(一)質(zhì)量成本與其他相關(guān)成本的對比分析
將質(zhì)量總成本及其各構(gòu)成因素的實際值與產(chǎn)品產(chǎn)值、銷售收入、產(chǎn)品成本、利潤總額等有關(guān)指標(biāo)的實際值進(jìn)行對比。如銷售收入的質(zhì)量成本率=質(zhì)量成本/銷售收入。
(二)質(zhì)量成本的趨勢分析
它是將質(zhì)量總成本或其各構(gòu)成因素的實際值,以及以上各項對比指標(biāo)值,按時間先后在同一坐標(biāo)系中描點,作質(zhì)量成本的趨勢線,以了解質(zhì)量成本的發(fā)展變化趨勢,從而制定相應(yīng)的措施,使之向更有利的方向發(fā)展。
(三)質(zhì)量成本靈敏度分析
質(zhì)量成本靈敏度是指單位質(zhì)量投入的變化所引起的質(zhì)量損失變化的大小,即:
顯然,該指標(biāo)值越大,說明質(zhì)量投入對質(zhì)量損失的影響越大;反之,則越小。這一指標(biāo)不僅可以反映質(zhì)量投入的重要性,而且可以根據(jù)指標(biāo)值的正負(fù)和大小來判斷當(dāng)前質(zhì)量水平所處的大致區(qū)域。
關(guān)鍵詞：質(zhì)量成本；質(zhì)量管理；分析與優(yōu)化；實證研究
中圖分類號：F270 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1001-828X（2013）02-00-01
世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢已經(jīng)由規(guī)模效益型經(jīng)濟(jì)向質(zhì)量效益型經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變。在市場競爭日益復(fù)雜的情況下，企業(yè)要立于市場，就必須兩手抓：一手抓顧客，提高客戶滿意度，培養(yǎng)忠誠的顧客群；一手抓產(chǎn)品，即提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低產(chǎn)品成本，使企業(yè)產(chǎn)品的價格在競爭中有較大的空間和較大的利潤。這己成為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的核心。
質(zhì)量成本是經(jīng)營成本的有機(jī)組成部分，是全面質(zhì)量管理活動的經(jīng)濟(jì)性表現(xiàn)，是衡量質(zhì)量體系有效性的一個重要因素。現(xiàn)代質(zhì)量管理的一個重要原則是以最佳質(zhì)量成本生產(chǎn)出滿足用戶要求和符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。對質(zhì)量成本進(jìn)行統(tǒng)計、核算、分析和控制，不僅可以找到控制和降低成本的途徑，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的提高；同時還可以監(jiān)督和指異質(zhì)量管理活動，從質(zhì)量成本角度尋求提高產(chǎn)品質(zhì)量的途徑；有利于促使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)重視產(chǎn)品質(zhì)量，拓寬成本管理方法，推行質(zhì)量管理工作。把質(zhì)量成本作為提高產(chǎn)品質(zhì)量，改進(jìn)質(zhì)量管理，提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段之一。以下就運用質(zhì)量成本分析等方法，進(jìn)行全面質(zhì)量管理（TQM）以及全面質(zhì)量成本控制。
1.質(zhì)量成本及其構(gòu)成質(zhì)量成本的涵義
從廣義上講，質(zhì)量成本即是一種成本，又是貨幣化的質(zhì)量。質(zhì)量成本是企業(yè)開展全面質(zhì)量管理而逐步形成的一種新的成本概念，它是與產(chǎn)品質(zhì)量管理活動有關(guān)的勞動耗費，是為了保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量的目的而支出的一切費用，以及未達(dá)到目的而造成的一切損失之和。
質(zhì)量成本一般由預(yù)防成本、鑒定成本、損失成本（包括內(nèi)部損失和外部損失）等構(gòu)成。質(zhì)量成本與生產(chǎn)成本的聯(lián)系與區(qū)別，從成本會計的角度來講，質(zhì)量成本實際上是企業(yè)生產(chǎn)成本的有機(jī)組成部分。質(zhì)量成本管理是一種管理會計形式，它是從客觀上進(jìn)行成本分析，提出質(zhì)量管理和產(chǎn)品質(zhì)量存在的問題，從經(jīng)濟(jì)分析的角度來促進(jìn)質(zhì)量改進(jìn)活動。生產(chǎn)成本是指企業(yè)為了生產(chǎn)和銷售一定品種和數(shù)量的產(chǎn)品（勞務(wù)）而發(fā)生的各種生產(chǎn)費用的總和，是產(chǎn)品價值的重要組成部分。
質(zhì)量成本和生產(chǎn)成本是密小可分的。質(zhì)量成本和生產(chǎn)成本的數(shù)據(jù)來源相同，都是依靠原始憑證和憑證匯總表。它們的職能目標(biāo)相同，都是從小同的角度反映已經(jīng)發(fā)生的費用或損失，為企業(yè)有關(guān)方而提供參謀咨詢服務(wù)。同時，質(zhì)量成本最終要結(jié)轉(zhuǎn)到生產(chǎn)成本中，變成生產(chǎn)成本的一部分。在生產(chǎn)成本最低點上的產(chǎn)量小一定是質(zhì)量成本最優(yōu)。但最優(yōu)質(zhì)量成本一定在生產(chǎn)成本最低點附近擺動，有時還能夠影響生產(chǎn)成本的走勢。
質(zhì)量成本和生產(chǎn)成本之間也有區(qū)別。首先，報表的用途小一致。其次，報表的內(nèi)容小一樣，由于用途小同，決定了報表格式和內(nèi)容小一致。一方而，質(zhì)量成本的核算偏重于提高產(chǎn)品質(zhì)量和降低可控制成本，特別是降低預(yù)防和檢驗費用，而生產(chǎn)成本則要求全面真實地反映生產(chǎn)全過程的耗費和變動。另一方而，質(zhì)量成本的核算程序和方法尚無統(tǒng)一定式。在會計業(yè)務(wù)處理上國家還沒有明確規(guī)定，于較新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，生產(chǎn)成本的核算已形成完善的制度體系和規(guī)范。
2.公司質(zhì)量成本的優(yōu)化措施
改進(jìn)生產(chǎn)工藝，確定最合適質(zhì)量成本，找到最合適的質(zhì)量成本點，為公司帶來經(jīng)濟(jì)效益。
3.開展全面質(zhì)量成本管理
全面質(zhì)量成本管理要求企業(yè)從系統(tǒng)的觀點出發(fā)，在充分滿足顧客要求的前提下全面控制產(chǎn)品質(zhì)量形成的各個環(huán)節(jié)、各個階段的一種有效工作體系，其操作步驟可以六點來表述（DA PCD I）：定義（Define）、分析（A nalyze）、計劃（Plan）、執(zhí)行（Do），檢查（Check）及改進(jìn)（Inprove）
此外，公司積極開展相關(guān)質(zhì)量認(rèn)證，有效、穩(wěn)定地提高產(chǎn)品品質(zhì)，降低質(zhì)量成本。一方面對于企業(yè)內(nèi)部來說，可按照經(jīng)過嚴(yán)格審核的國際標(biāo)準(zhǔn)化的質(zhì)量體系進(jìn)行管理，極大地提高工作效率和產(chǎn)品合格率，迅速提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。另一方而對于企業(yè)外部來說，可以使顧客確信企業(yè)是能夠穩(wěn)定地生產(chǎn)合格產(chǎn)品乃至優(yōu)秀產(chǎn)品的企業(yè)，從而放心地與企業(yè)訂立長期供銷合同，擴(kuò)大了企業(yè)的市場占有率。
4.積極采取精細(xì)成本管理
把精細(xì)管理思想與成本管理思想相結(jié)合，形成了全新的成本管理理念―精細(xì)成本管理。它以客戶價值增值為導(dǎo)向，從采購、設(shè)計、生產(chǎn)和服務(wù)上全方位控制企業(yè)供應(yīng)鏈成本，以達(dá)到企業(yè)供應(yīng)鏈成本最優(yōu)，從而使企業(yè)獲得較強(qiáng)的競爭優(yōu)勢。利用精細(xì)思想來進(jìn)行質(zhì)量成本的控制與管理，不僅有利于降低企業(yè)的日常運營成本，更有助于加強(qiáng)公司每位成員的節(jié)約意識，樹立企業(yè)內(nèi)部的節(jié)約文化，消除低效率行為，減少不必要的浪費，使每一分錢的投入都獲得最大的回報，消除質(zhì)量風(fēng)險成本、減低內(nèi)部損失與外部損失，即細(xì)節(jié)決定成本。
5.借鑒6Q管理理念，提高質(zhì)量管理水平
6Q質(zhì)量管理是采用科學(xué)的方法，從用戶的角度考慮質(zhì)量問題，在經(jīng)營的全過程追求“無缺陷的質(zhì)量，以大大降低企業(yè)經(jīng)營領(lǐng)域的成本，提高企業(yè)的競爭力。企業(yè)對所有過程進(jìn)行過程定義（Define）、測量（M ea su re）、分析（A nalyze）、改進(jìn)（Inp rove），控制，消除過程缺陷和無價值作業(yè)，從而提高質(zhì)量和服務(wù)、降低成本、縮短運轉(zhuǎn)周期，達(dá)到客戶完全滿意，增強(qiáng)企業(yè)競爭力。具體地對應(yīng)如下六個過程進(jìn)行①選擇質(zhì)量成本存在問題的變量（列出問題）；②對問題進(jìn)行分析（收集數(shù)據(jù)、做分析ICI、分析數(shù)據(jù)、分析成因）；③提出影響問題的因素（靈敏度分析、比率分析）；④對影響因素進(jìn)行跟蹤（不良品生產(chǎn)工序、質(zhì)量成本核算方法）；⑤驗收進(jìn)行改善；⑥過程控制（過程控制、控制計劃）。
質(zhì)量成本是企業(yè)總成本一個組成部分，質(zhì)量成本的高低直接影響著企業(yè)的總成本水平。
第一，企業(yè)應(yīng)正確運用質(zhì)量成本這一工具，有效地改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量，降低產(chǎn)品壽命周期成本。
第二，應(yīng)不斷完善和規(guī)范企業(yè)質(zhì)量成本的內(nèi)容，建立規(guī)范化的質(zhì)量成本指標(biāo)體系。
一、建筑施工企業(yè)質(zhì)量成本構(gòu)成
建筑施工質(zhì)量成本是將建筑產(chǎn)品質(zhì)量保持在設(shè)計質(zhì)量水平上所需要的相關(guān)費用與未達(dá)到預(yù)期質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)而產(chǎn)生的一切損失費用之和。在建筑施工企業(yè)中它是建筑施工總成本的組成部分。
建筑施工企業(yè)質(zhì)量成本由施工過程中發(fā)生預(yù)防成本、鑒定成本、內(nèi)部故障成本和外部故障成本構(gòu)成。其中：預(yù)防成本是致力于預(yù)防工程質(zhì)量不合格所需要的各項費用，包括施工質(zhì)量管理工作費、質(zhì)量信息費、專門質(zhì)量培訓(xùn)費、質(zhì)量技術(shù)宣傳費及管理活動費等成本項目。鑒定成本是評定施工項目是否滿足設(shè)計要求和施工規(guī)范所需的費用，包括建筑材料檢驗試驗費、工序監(jiān)測費和計量服務(wù)費、施工質(zhì)量評審活動費等成本項目。內(nèi)部故障成本是在工程竣工前工程未滿足設(shè)計要求規(guī)定的質(zhì)量要求所發(fā)生的費用，包括返工損失、返修損失以及質(zhì)量過剩增加支出、技術(shù)超前增加支出造成的損失等成本項目。外部故障成本是竣工后由于工程質(zhì)量未滿足設(shè)計要求和驗收規(guī)范所發(fā)生的費用，包括賠償費用、訴訟費及因違反環(huán)境保護(hù)規(guī)定而發(fā)生的罰款以及發(fā)生質(zhì)量保修事件而發(fā)生的費用等成本項目。
二、建筑施工質(zhì)量成本的分析
建筑施工企業(yè)通過質(zhì)量成本分析，針對影響質(zhì)量成本較大的關(guān)鍵因素，采取積極有效的措施，進(jìn)行工程項目的質(zhì)量成本控制，促使建筑施工企業(yè)建筑質(zhì)量得到進(jìn)一步的提高，加大企業(yè)利潤。
質(zhì)量成本分析包括四個方面的內(nèi)容：
（一）質(zhì)量成本總額的構(gòu)成項目分析：主要分析質(zhì)量成本總額中的預(yù)防成本、鑒定成本、內(nèi)部故障成本以及外部故障成本的成本項目構(gòu)成。
（二）質(zhì)量成本總額的構(gòu)成比例分析：主要分析質(zhì)量成本中的預(yù)防成本、鑒定成本、內(nèi)部故障成本以及外部故障成本各自在質(zhì)量成本總額中的所占的比例。
（三）質(zhì)量成本各要素之間的比例關(guān)系分析：主要分析質(zhì)量總成本中的預(yù)防成本、鑒定成本、內(nèi)部故障成本以及外部故障成本之間的比例關(guān)系，以揭示企業(yè)在質(zhì)量成本控制過程中的管理重點。
（四）質(zhì)量成本占預(yù)算成本的比例分析：主要是進(jìn)行質(zhì)量成本總額與預(yù)算成本的對比分析，通過質(zhì)量成本總額的四個構(gòu)成部分與預(yù)算成本的對比分析，找出質(zhì)量成本管理中存在的問題并加以解決。
上述分析內(nèi)容，建筑施工企業(yè)可通過建立質(zhì)量成本分析表來進(jìn)行分析反映。例如某公司的一項水閘工程的預(yù)算成本為5 837 000元。建筑施工的質(zhì)量成本為189 672元，其中預(yù)防成本19 996元，占10.55%；鑒定成本15 579元，占8.21%；內(nèi)部故障成本129 458元，占68.25%；外部故障成本24 639元，占12.99%。企業(yè)通過工程項目質(zhì)量成本分析，獲得相關(guān)數(shù)據(jù)信息：質(zhì)量成本占預(yù)算成本的3.25%，比例較大。特別是內(nèi)部損失成本占預(yù)算成本的2.22%，占質(zhì)量成本的68.25%，比例突出；且預(yù)防成本只占預(yù)算成本的0.34%，占質(zhì)量成本的3.43%，比例偏小。這說明工程的質(zhì)量管理存在著一定的問題。該公司根據(jù)質(zhì)量成本核算及分析提供的數(shù)據(jù)信息，查出質(zhì)量成本升降原因在于沒有采取質(zhì)量培訓(xùn)及質(zhì)量管理等的預(yù)防措施，以至返工損失、返修損失及由此而發(fā)生的停工損失明顯增加，使得內(nèi)部故障成本在質(zhì)量總成本中的份額加大。在實際工作中，項目經(jīng)理（或建筑營造師）及時采取有效的措施加強(qiáng)對施工項目的質(zhì)量管理，進(jìn)行質(zhì)量成本的目標(biāo)成本優(yōu)化控制，使決算實際成本控制為5 528 176元。
三、建筑施工企業(yè)質(zhì)量成本控制的方法
建筑施工質(zhì)量成本控制是對建筑產(chǎn)品質(zhì)量形成全過程的全面控制。其主要目的就是在保證施工項目質(zhì)量達(dá)到設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)的情況下，使其經(jīng)濟(jì)效益達(dá)到最佳。即依據(jù)質(zhì)量成本目標(biāo)，對質(zhì)量成本形成過程中的一切耗費進(jìn)行計算和審核、揭示偏差、采取措施、及時糾偏，以實現(xiàn)預(yù)期的質(zhì)量成本目標(biāo)。美國著名質(zhì)量管理專家朱蘭建立了一個質(zhì)量成本模型來求得質(zhì)量成本的最佳點。在這一模型中，內(nèi)、外部損失成本之和一般隨著產(chǎn)品質(zhì)量的提高呈下降趨勢，而鑒定成本和預(yù)防成本之和隨著產(chǎn)品質(zhì)量的提高呈上升趨勢。這兩條成本曲線的交點，同質(zhì)量總成本曲線的最低點處在同一條垂直線的位置上，即為最佳質(zhì)量成本。
建筑施工企業(yè)的質(zhì)量成本控制是一項涉及到施工生產(chǎn)各方面的綜合性工作。在實際工作中必須將質(zhì)量成本的四大構(gòu)成以系統(tǒng)的思想進(jìn)行整合，對工程項目的材料、人工等成本項目進(jìn)行五個方面的事前和事中目標(biāo)成本控制，促進(jìn)企業(yè)的質(zhì)量成本在工程進(jìn)程中始終處于最佳的狀態(tài)。
（一）建筑材料費的質(zhì)量成本控制。
材料費是建筑施工企業(yè)質(zhì)量成本的控制重點。材料（含構(gòu)配件）的質(zhì)量是工程質(zhì)量的基礎(chǔ)，材料的質(zhì)量不符合工程質(zhì)量要求，建筑工程質(zhì)量也不可能達(dá)標(biāo)。由于材料費開支約占建筑產(chǎn)品成本的63%。加強(qiáng)材料的質(zhì)量控制一定要按工程技術(shù)規(guī)范要求的品種、規(guī)格、技術(shù)參數(shù)等采購相關(guān)的成品或半成品建立嚴(yán)格檢查驗收制度，建立質(zhì)量管理臺賬，實行材料收、發(fā)、儲、運等各環(huán)節(jié)的管理，避免混料和將不合格的原材料使用到工程上。
（二）建筑人工費的質(zhì)量成本控制。
施工人員是施工過程的主體，工程質(zhì)量的形成要受到所有參加工程項目施工的工程技術(shù)干部、操作人員、服務(wù)人員的共同勞動的限制，其人工費支出約占建筑產(chǎn)品成本的17％，這是形成工程質(zhì)量的主要因素。應(yīng)對質(zhì)量成本控制從人員費用支出方面入手，注重促進(jìn)建筑質(zhì)量和人工效率的綜合作用。加強(qiáng)建筑施工人員的政治思想教育、勞動紀(jì)律教育、職業(yè)道德素質(zhì)教育，從確保質(zhì)量的前提出發(fā)，強(qiáng)化施工人員的質(zhì)量成本管理培訓(xùn)，提高他們的質(zhì)量意識，在施工過程中嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程，保質(zhì)保量地完成施工任務(wù)。并且實行施工質(zhì)量報酬掛鉤制度。將建筑施工質(zhì)量、效率與人員的薪金報酬相掛鉤，用合格施工質(zhì)量為主導(dǎo)來考核人工的勞動量與支付人工費用，以促進(jìn)施工人員發(fā)揮主觀能動性，不斷提高施工的質(zhì)量和效率。
在實際工作中為充分調(diào)動建筑施工企業(yè)各類人員的進(jìn)行質(zhì)量成本控制的積極性，在施工的設(shè)計這個事前質(zhì)量成本的控制首要環(huán)節(jié)中，除實行設(shè)計招標(biāo)、限額設(shè)計外，由建筑施工企業(yè)的專業(yè)設(shè)計技術(shù)人員常駐設(shè)計院進(jìn)行設(shè)計質(zhì)量跟蹤督導(dǎo)調(diào)控。項目經(jīng)理（或建筑營造師）結(jié)合質(zhì)量成本分析結(jié)果和質(zhì)量波動情況來進(jìn)行質(zhì)量成本控制，及時對影響施工項目的質(zhì)量成本的主要問題加以改進(jìn)；同時，將質(zhì)量成本控制目標(biāo)分解到各職能部門和施工隊，使質(zhì)量成本控制落到實處。
（三）機(jī)械費的質(zhì)量成本控制。
施工機(jī)械設(shè)備是實現(xiàn)施工機(jī)械化的重要物質(zhì)基礎(chǔ)，同時也是現(xiàn)代化施工中必不可少的設(shè)備，它對施工項目的質(zhì)量、進(jìn)度有著直接的影響。機(jī)械費的開支約占建筑成本的7％，因此建筑施工企業(yè)在機(jī)械設(shè)備的選用方面必須綜合考慮施工現(xiàn)場的條件，建筑結(jié)構(gòu)形式、機(jī)械設(shè)備性能、施工工藝和方法、施工組織與管理、嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，并加強(qiáng)對施工機(jī)械的維修、保養(yǎng)、管理。建筑技術(shù)經(jīng)濟(jì)等各方面因素特別考慮到施工質(zhì)量成本的要求，使之合理裝備，配套使用。確保機(jī)械設(shè)備的完好率達(dá)到100%，始終處于最佳使用狀態(tài)，充分發(fā)揮機(jī)械設(shè)備的效能，使施工質(zhì)量得到充分的保證。
（四）施工間接費支出的質(zhì)量成本控制。
施工間接費支出一般約占建筑產(chǎn)品的11%左右。它包括建筑施工企業(yè)故障成本中的罰款、訴訟費用等項目。工程質(zhì)量是在施工過程中形成的，而不是靠最后檢驗出來的。工程質(zhì)量成本的控制涉及到施工安全問題，絕不能因控制費用開支而減少安全措施的投入。要實施質(zhì)量成本控制，就一定要把工程質(zhì)量從事后檢查把關(guān)，轉(zhuǎn)向事前控制。真正的做到事前預(yù)防、事中控制和事后檢驗、反饋信息的有機(jī)結(jié)合，將施工間接費用控制在公司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)成本要求的范圍內(nèi)。
1.施工前要對施工的項目逐項分析，可借助魚刺圖等工具，尋找在施工中可能或最容易出現(xiàn)的質(zhì)量問題，提出相應(yīng)的對策，采取質(zhì)量預(yù)控措施降低返工、返修率等可避免的損失，加強(qiáng)施工工序的質(zhì)量成本控制。
2.在施工過程中嚴(yán)把安全關(guān)。安全為質(zhì)量服務(wù)，質(zhì)量需要安全保證。在整個的質(zhì)量控制中，施工項目的安全工作要貫穿于施工全過程中，避免由于安全問題給建筑施工企業(yè)帶來的質(zhì)量成本損失。
3.合理安排施工工序，采取有效措施保護(hù)分項、分部工程施工的建筑成品以及半成品的質(zhì)量保護(hù)，避免后續(xù)施工造成質(zhì)量損失，這也是嚴(yán)格控制質(zhì)量成本的有效手段。
（五）施工過程方法的質(zhì)量成本控制。
