時間：2023-03-21 17:06:36
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發表網為您精選了8篇工商管理實習論文，愿這些內容能夠啟迪您的思維，激發您的創作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
高等教育的目標是高校開展教育活動的總方向，對高等教育的活動結果起規范作用。在教育史上曾經出現過的“人本位論”和“社會本位論”，[1]雖然觀點各有片面性，但有一個共性值得肯定和回味，那就是要滿足一定的需求。高等教育的目標就是要在觀念上規范所要培養人才的素質和規格，實質上是要使得培養對象的發展既要滿足個人的發展需要，又要滿足社會的發展需要。同時，高等教育的目標是高教活動的依據，是一切高教工作的出發點。不僅專業設置、課程安排、教材和教學方法的選擇要受目標的支配，任何的教學改革也必須和高教目標相聯系。另外，高等教育目標還是高等教育活動的歸宿，應成為檢驗高等教育效果的標準。20世紀30年代美國教育學家泰勒提出教育過程的三要素：目標、活動和評價，即首先制定合理的教學目標，隨即設計和開展相應的教育活動，最后根據目標評價體系和方法對教育效果進行評價，只有建立起目標——活動——評價之間的良性循環，才能取得最佳的教育效果。
基于對高等教育目標的上述理解，所以，現代高等教育所具有的三大價值功能——培養人才、發展科學和服務社會，由于能順應滿足人才成長、經濟和社會發展的需求，為高等教育活動指明方向、提供依據，也便于在此基礎上制定評價標準，進行教育效果評價，所以也應成為高等教育活動應追求的根本目標。工商管理的本科教育作為高等教育的一個組成部分，必然服從于整體目標，表現為應為各行業工商企業培養和輸送具有市場意識和一定的戰略思維、熟悉經濟規律和管理原理的各類管理人才，滿足人才在管理觀念和技能上的成長要求，發現和解決企業在管理實踐上存在的問題，豐富與完善社會主義市場經濟的管理科學理論。[2]
長期以來，人們對實習環節的認識主要為讓學生接觸社會、了解生產實踐，填補對知識感性認識上的空白，學習進行理論與實際的聯系等。在這一思想指導下的實習，對于彌補學校課堂理論教育的不足，初步實現理論教育與社會需求的對接，培養既掌握理論知識又熟悉專業實踐環境的高層次人才確實發揮過較大作用，也使得實習環節成為高等教育各專業學習中必不可少的一個重要環節。但是，在我國市場經濟環境日漸成熟，工商企業對管理人才的需求迅速上升，各類高校紛紛開設該專業或擴大招生量，成人教育、研究生和MBA等其他不同形式和不同層次的工商管理人才成長途徑的開辟，并日益形成相當氣候，這使傳統的工商管理本科層次的人才培養顯現出明顯不足，主要表現為學生對經濟現象與實際工作的社會性缺乏了解和經驗，加之受學科特點影響重思想觀念培養、輕操作技能訓練，掌握的知識易于停留表面，導致許多畢業生對走入社會心存恐慌，對理論知識的運用找不到切入口，只好在思維上另起爐灶接觸社會，熟悉業務知識、學習工作方法，導致理論與實踐在腦海中形成斷裂，從而產生新的“讀書無用論”。
所以，本著教育要滿足人才和社會共同發展需要的思想，追求培養人才、發展科學和服務社會的高等教育目標的實現，筆者認為在工商管理本科的實習目的中必須強調以下特點：針對性強，個性突出。工商管理學生的實習不僅應有大目標，具體到每一個實習小組和個人應有自己的具體目標，具體目標會因為實習環境的不同和管理工作的復雜多樣性和個性化而各有偏重和特色；知識與能力在交流中的雙向性。表現為學生在實習期間既要虛心向生產實踐學習，又可以嘗試提供管理咨詢服務；理論性與現實性的緊密結合。對于管理實踐中存在困惑、不足，以及企業和管理者面臨的機會，工商管理學生應全面地或擇其重點地提出建立在理性分析基礎上的建議方案；加強控制，前饋、同期與反饋控制并重。體現為做好實習規劃、分解落實實習任務和方案；加強指導教師與個性化實習小組與個人的專業指導聯系；實習結束之后在校企充分溝通與總結的基礎上，指導教師應與學生交流實習成果，總結收獲，改進不足。
二、設計工商管理實習的新模式
1.基本設計思路
設計工商管理實習的新模式就是為了解決傳統實習方式存在的低效，克服在學校對實習的控制性和學生實習內容針對性兩方面之間存在的矛盾，得到好的實習效果。從前述分析中不難發現，高校擴招后工商管理專業在校生大幅增加是引發這一矛盾的導火索，再加上該專業實踐工作本身所具有的強烈個性化，這就需要高校的相應管理要遵循權變原則，在管理幅度、管理層次的安排上與個性化的學生實習工作結合起來。
首先，要杜絕為節省管理費用所導致的管理層次雖少，但管理幅度太大的現象。如在一個實習基地大量安排學生。這容易導致學生在單位人浮于事，實習走過場等不良后果。其次，小的管理幅度雖能增強實習指導效果，但在學生數量多、實習分散而個性突出的條件與要求下，師資相對更為有限，再加上管理層次的相應增加，這樣的做法難以大力推廣。如教師推薦學生。再有，當來自學校的管理缺乏有效控制時，實習效果則取決于學生個人素質和自身所擁有的各種資源。當學生素質參差不齊，資源貧富不均時，實習質量的外部不確定性影響因素陡然增加。
2.具體做法
“校企合作項目實習”是指學校以各種方式建立起和企業（也可以包括政府機關、事業單位和其他非營利性組織）的聯系，雙方在對工商管理專業實習工作充分溝通的基礎上，形成對學生實習的目的、內容與方式的一致意見，并根據實習單位的管理工作需求和學生能力，設計實習項目，讓學生肩負課題任務，利用實習時間與單位提供的條件，以完成課題的形式執行并結束實習任務。“校企合作項目實習”模式在實習基地和教師推薦學生實習這兩種方法的基礎上發展演變而來，不僅將實習的聯系上升到了以學校的名義，更強調了學校和實習單位的平等和緊密聯系關系。
（1）工作步驟。調查學生實習需求，廣泛聯系實習單位。在這一模式下學生依然可以根據自己的資源和興趣，以及未來職業定位與發展的設計，選擇自行聯系實習的方式，而對學校的實習組織有興趣和自行聯系有困難的學生即可以視為是“校企合作項目實習”的需求者。通過多種途徑和方法聯系實習單位，如學校和院系的對外交往與合作、教師的社會關系、甚至廣告等等。只要這一合作是建立在平等互利的基礎上，一定會有更多的企業產生以高校資源提升管理工作水平的需求，而學生實習所具有的低成本優勢會為此帶來機會。廣泛聯系的好處是：有利于對單位和項目進行比較選擇，提供更適應學生知識架構的工作鍛煉機會；有利于讓學生的實習工作環境得以擴大，接受更充分的鍛煉；有利于學校和院系社會知名度的提高。與單位共同商定實習方案。由院系出面，與合作單位就實習的目標、內容、形式、時間安排，學生的知識、能力、優勢、弱點等與實習單位進行充分交流，由單位在考慮學校的建議后根據自身需要，自擬適合高年級工商管理本科學生利用實習時間完成的工作課題。進行學生分組，確定實習小組的指導教師。將“校企合作項目實習”的需求學生按照每一個合作項目的需求人數進行分組。考慮到個別學生的機會主義行為，筆者暫不提倡完全由學生自選項目，而是建議先由院系統一分組，在分組方案公布后，允許學生在實習開始前自愿相互對換，調整后的結果在指導教師與院系處各自備案。具體實施合作項目。由指導教師將小組學生帶往實習單位，學生在單位領受任務后，即在單位的計劃和安排下，確定自己的實習工作計劃。對于實習工作中的問題，可以向學校與單位的指導教師咨詢，指導教師負責校企聯系中各種具體問題的協調。課題任務原則上應在學校規定的實習期限內完成。檢查、總結與反饋。在實習進程中，院系和指導教師可隨時檢查實習情況，指導教師與學生、單位保持聯系，并定期向院系匯報學生情況與工作進展。實習結束時可建議單位召開座談會，院系領導和指導教師參加，學生向單位提交工作成果，并匯報工作心得，校企雙方暢談收獲。學生全部返校并提交實習文案后，院系再進行專門總結，對任務完成好的學生進行表彰，并就總結的成效與實習單位保持聯系和溝通。
（2）主要特點。“校企合作項目實習”具有以下特點：任務明確，實習工作針對性強。無論是單位還是學生，都對在這有限的實習時間里應產生何種效果心中有數，任務計劃十分清楚，這能有效杜絕人浮于事的現象，不僅利于單位對學生的管理，也有助于提高學生的工作積極性，提高實習效果；工作時間安排較為靈活。實習通常在四年級時進行，而這往往又是一些考研學生的緊張備戰階段，同時全國和各地的雙選會也粉墨登場，環境壓力讓學生難以安靜實習。“校企合作項目實習”強調讓學生完成特定任務，而不是讓學生天天坐班、打考勤，這給學生的實習時間安排帶來了較大的彈性，確保學生在完成任務的前提下能夠兼顧其他；適宜的管理幅度為強有力的教師指導提供保證。項目小組的學生數視任務的艱巨性而定，指導教師人數也便于作相應調整。同時，項目小組的任務特定，小組成員各有分工，避免了人浮于事，從而使管理幅度大的基礎不復存在；又可避免因高度個性化實習帶來的過于分散局面（管理幅度過小）而愈發突顯的師資不足，能有助于有效指導的實現；多向溝通，能更好地促進高等教育功能的實現。單位和學生，實踐經驗的所有者和基礎理論知識的擁有者，在課題任務的安排下，有了交流的基礎和共同的語言。院系和指導教師，作為校企合作的聯系者，也易于在這一工作過程中，發掘實踐工作對理論推廣和進步的需求，總結現有工商管理本科人才培養中的成就與不足，不斷優化課程體系和教學內容，從而更好地培養人才、發展科學和服務社會。
參考文獻：
關鍵詞：實習；工商管理；教學；改革
一、工商管理專業本科教育的目標
高等教育的目標是高校開展教育活動的總方向，對高等教育的活動結果起規范作用。在教育史上曾經出現過的“人本位論”和“社會本位論”，[1]雖然觀點各有片面性，但有一個共性值得肯定和回味，那就是要滿足一定的需求。高等教育的目標就是要在觀念上規范所要培養人才的素質和規格，實質上是要使得培養對象的發展既要滿足個人的發展需要，又要滿足社會的發展需要。同時，高等教育的目標是高教活動的依據，是一切高教工作的出發點。不僅專業設置、課程安排、教材和教學方法的選擇要受目標的支配，任何的教學改革也必須和高教目標相聯系。另外，高等教育目標還是高等教育活動的歸宿，應成為檢驗高等教育效果的標準。20世紀30年代美國教育學家泰勒提出教育過程的三要素：目標、活動和評價，即首先制定合理的教學目標，隨即設計和開展相應的教育活動，最后根據目標評價體系和方法對教育效果進行評價，只有建立起目標——活動——評價之間的良性循環，才能取得最佳的教育效果。
基于對高等教育目標的上述理解，所以，現代高等教育所具有的三大價值功能——培養人才、發展科學和服務社會，由于能順應滿足人才成長、經濟和社會發展的需求，為高等教育活動指明方向、提供依據，也便于在此基礎上制定評價標準，進行教育效果評價，所以也應成為高等教育活動應追求的根本目標。工商管理的本科教育作為高等教育的一個組成部分，必然服從于整體目標，表現為應為各行業工商企業培養和輸送具有市場意識和一定的戰略思維、熟悉經濟規律和管理原理的各類管理人才，滿足人才在管理觀念和技能上的成長要求，發現和解決企業在管理實踐上存在的問題，豐富與完善社會主義市場經濟的管理科學理論。[2]
長期以來，人們對實習環節的認識主要為讓學生接觸社會、了解生產實踐，填補對知識感性認識上的空白，學習進行理論與實際的聯系等。在這一思想指導下的實習，對于彌補學校課堂理論教育的不足，初步實現理論教育與社會需求的對接，培養既掌握理論知識又熟悉專業實踐環境的高層次人才確實發揮過較大作用，也使得實習環節成為高等教育各專業學習中必不可少的一個重要環節。但是，在我國市場經濟環境日漸成熟，工商企業對管理人才的需求迅速上升，各類高校紛紛開設該專業或擴大招生量，成人教育、研究生和MBA等其他不同形式和不同層次的工商管理人才成長途徑的開辟，并日益形成相當氣候，這使傳統的工商管理本科層次的人才培養顯現出明顯不足，主要表現為學生對經濟現象與實際工作的社會性缺乏了解和經驗，加之受學科特點影響重思想觀念培養、輕操作技能訓練，掌握的知識易于停留表面，導致許多畢業生對走入社會心存恐慌，對理論知識的運用找不到切入口，只好在思維上另起爐灶接觸社會，熟悉業務知識、學習工作方法，導致理論與實踐在腦海中形成斷裂，從而產生新的“讀書無用論”。
所以，本著教育要滿足人才和社會共同發展需要的思想，追求培養人才、發展科學和服務社會的高等教育目標的實現，筆者認為在工商管理本科的實習目的中必須強調以下特點：針對性強，個性突出。工商管理學生的實習不僅應有大目標，具體到每一個實習小組和個人應有自己的具體目標，具體目標會因為實習環境的不同和管理工作的復雜多樣性和個性化而各有偏重和特色；知識與能力在交流中的雙向性。表現為學生在實習期間既要虛心向生產實踐學習，又可以嘗試提供管理咨詢服務；理論性與現實性的緊密結合。對于管理實踐中存在困惑、不足，以及企業和管理者面臨的機會，工商管理學生應全面地或擇其重點地提出建立在理性分析基礎上的建議方案；加強控制，前饋、同期與反饋控制并重。體現為做好實習規劃、分解落實實習任務和方案；加強指導教師與個性化實習小組與個人的專業指導聯系；實習結束之后在校企充分溝通與總結的基礎上，指導教師應與學生交流實習成果，總結收獲，改進不足。
二、設計工商管理實習的新模式
1.基本設計思路
設計工商管理實習的新模式就是為了解決傳統實習方式存在的低效，克服在學校對實習的控制性和學生實習內容針對性兩方面之間存在的矛盾，得到好的實習效果。從前述分析中不難發現，高校擴招后工商管理專業在校生大幅增加是引發這一矛盾的導火索，再加上該專業實踐工作本身所具有的強烈個性化，這就需要高校的相應管理要遵循權變原則，在管理幅度、管理層次的安排上與個性化的學生實習工作結合起來。
首先，要杜絕為節省管理費用所導致的管理層次雖少，但管理幅度太大的現象。如在一個實習基地大量安排學生。這容易導致學生在單位人浮于事，實習走過場等不良后果。其次，小的管理幅度雖能增強實習指導效果，但在學生數量多、實習分散而個性突出的條件與要求下，師資相對更為有限，再加上管理層次的相應增加，這樣的做法難以大力推廣。如教師推薦學生。再有，當來自學校的管理缺乏有效控制時，實習效果則取決于學生個人素質和自身所擁有的各種資源。當學生素質參差不齊，資源貧富不均時，實習質量的外部不確定性影響因素陡然增加。
2.具體做法
“校企合作項目實習”是指學校以各種方式建立起和企業（也可以包括政府機關、事業單位和其他非營利性組織）的聯系，雙方在對工商管理專業實習工作充分溝通的基礎上，形成對學生實習的目的、內容與方式的一致意見，并根據實習單位的管理工作需求和學生能力，設計實習項目，讓學生肩負課題任務，利用實習時間與單位提供的條件，以完成課題的形式執行并結束實習任務。“校企合作項目實習”模式在實習基地和教師推薦學生實習這兩種方法的基礎上發展演變而來，不僅將實習的聯系上升到了以學校的名義，更強調了學校和實習單位的平等和緊密聯系關系。
（1）工作步驟。調查學生實習需求，廣泛聯系實習單位。在這一模式下學生依然可以根據自己的資源和興趣，以及未來職業定位與發展的設計，選擇自行聯系實習的方式，而對學校的實習組織有興趣和自行聯系有困難的學生即可以視為是“校企合作項目實習”的需求者。通過多種途徑和方法聯系實習單位，如學校和院系的對外交往與合作、教師的社會關系、甚至廣告等等。只要這一合作是建立在平等互利的基礎上，一定會有更多的企業產生以高校資源提升管理工作水平的需求，而學生實習所具有的低成本優勢會為此帶來機會。廣泛聯系的好處是：有利于對單位和項目進行比較選擇，提供更適應學生知識架構的工作鍛煉機會；有利于讓學生的實習工作環境得以擴大，接受更充分的鍛煉；有利于學校和院系社會知名度的提高。與單位共同商定實習方案。由院系出面，與合作單位就實習的目標、內容、形式、時間安排，學生的知識、能力、優勢、弱點等與實習單位進行充分交流，由單位在考慮學校的建議后根據自身需要，自擬適合高年級工商管理本科學生利用實習時間完成的工作課題。進行學生分組，確定實習小組的指導教師。將“校企合作項目實習”的需求學生按照每一個合作項目的需求人數進行分組。考慮到個別學生的機會主義行為，筆者暫不提倡完全由學生自選項目，而是建議先由院系統一分組，在分組方案公布后，允許學生在實習開始前自愿相互對換，調整后的結果在指導教師與院系處各自備案。具體實施合作項目。由指導教師將小組學生帶往實習單位，學生在單位領受任務后，即在單位的計劃和安排下，確定自己的實習工作計劃。對于實習工作中的問題，可以向學校與單位的指導教師咨詢，指導教師負責校企聯系中各種具體問題的協調。課題任務原則上應在學校規定的實習期限內完成。檢查、總結與反饋。在實習進程中，院系和指導教師可隨時檢查實習情況，指導教師與學生、單位保持聯系，并定期向院系匯報學生情況與工作進展。實習結束時可建議單位召開座談會，院系領導和指導教師參加，學生向單位提交工作成果，并匯報工作心得，校企雙方暢談收獲。學生全部返校并提交實習文案后，院系再進行專門總結，對任務完成好的學生進行表彰，并就總結的成效與實習單位保持聯系和溝通。
（2）主要特點。“校企合作項目實習”具有以下特點：任務明確，實習工作針對性強。無論是單位還是學生，都對在這有限的實習時間里應產生何種效果心中有數，任務計劃十分清楚，這能有效杜絕人浮于事的現象，不僅利于單位對學生的管理，也有助于提高學生的工作積極性，提高實習效果；工作時間安排較為靈活。實習通常在四年級時進行，而這往往又是一些考研學生的緊張備戰階段，同時全國和各地的雙選會也粉墨登場，環境壓力讓學生難以安靜實習。“校企合作項目實習”強調讓學生完成特定任務，而不是讓學生天天坐班、打考勤，這給學生的實習時間安排帶來了較大的彈性，確保學生在完成任務的前提下能夠兼顧其他；適宜的管理幅度為強有力的教師指導提供保證。項目小組的學生數視任務的艱巨性而定，指導教師人數也便于作相應調整。同時，項目小組的任務特定，小組成員各有分工，避免了人浮于事，從而使管理幅度大的基礎不復存在；又可避免因高度個性化實習帶來的過于分散局面（管理幅度過小）而愈發突顯的師資不足，能有助于有效指導的實現；多向溝通，能更好地促進高等教育功能的實現。單位和學生，實踐經驗的所有者和基礎理論知識的擁有者，在課題任務的安排下，有了交流的基礎和共同的語言。院系和指導教師，作為校企合作的聯系者，也易于在這一工作過程中，發掘實踐工作對理論推廣和進步的需求，總結現有工商管理本科人才培養中的成就與不足，不斷優化課程體系和教學內容，從而更好地培養人才、發展科學和服務社會。
參考文獻：
管理專業存在的最大問題是重理論、輕實踐,培養出的學生理論知識較扎實,但對現場實際了解甚少,畢業后實際知識與操作能力往往需從頭學起,難以盡快勝任現場工作。同時,由于經費少、實習時間短,沒能從根本上解決教與學兩個方面“空對空”的問題。管理科學屬于“軟科學”,傳統的觀點認為,軟科學教育需要聯系實際時,通過教師提供案例或輔之以學生實習即可,不需要建立實驗室。本論文由整理提供教學方法上的不足與教學觀念中存在的這些謬誤客觀上導致了工商管理類專業教學效果不佳。企業需要的是懂理論、通實踐和能操作的復合性經營管理人才,這一需要呼喚管理專業人才的培養方式必須加以調整。管理學科是實踐性極強的專業,同樣具有利用自然科學及現代技術進行觀察、檢驗、研究、設計等方面的功能和屬性。許多重要的管理理論和技術來源于生產現場,管理工作的績效更是展現并落實在現場,因此,管理者必須具有很強的實踐能力,善于對生產系統的各組成要素及相互關系進行周密的觀察和實驗分析,為優化設計提供依據和參數,提出改進措施,選擇最優方案,促進系統有效運行。現代信息技術的發展為把企業和市場搬到實驗室提供了技術支持,因此,教學方式調整的重點應當是建立和完善以企業實際為特征的實驗教學。
20世紀90年代以來,發達國家高校對工商管理學科教學模式進行了一系列重大變革。以哈佛商學院為代表的美歐大學商學院,強調案例教學與實驗教學的結合,而不僅僅是我國通常認為的案例教學。實際上,管理學科的實驗教學在國外許多院校早已倍受重視,已有相當規模并建成了管理學科實驗室。麻省理工學院、加州大學伯克利分校、斯坦福大學、密西根大學、威斯康星大學等院校早已開設了有關管理專業的系列實驗,在實驗中進行案例教學,使學生了解未來工作環境的實際需要,在實驗及案例中使所學的知識融會貫通,逐漸增長實際工作的才干。筆者認為,工商管理類專業的實驗教學具有以下作用:①提供感性材料,使理論聯系實際。②加深和鞏固管理理論與方法。③加強能力培養,使學生成為“多面手”。④從整體上使管理學科所有課程的教學水平上一個大的臺階。實驗教學可以應用于工商管理類專業的一些主要核心課程,其應用范圍很廣。從目前來看,可以建立六大實驗教學系統。
一、商務技巧開發訓練系統
該系統包括:①決策過程與策略規劃能力訓練子系統。通過學生對各類決策者角色的扮演,體驗不同決策環境與任務下的決策過程的特點及方法,培養學生進行各類管理決策的能力。②商務談判與推銷技巧模擬演練子系統。通過在不同環境下個體談判和團體談判情景與過程模擬演練,使學生熟悉商務談判的特點,培養駕馭談判過程靈活應變的能力;通過對某種產品與服務推銷過程的模擬,使學生體會推銷過程中情緒與態度、時間與空間、方法與技能等方面的重要性,培養在推銷工作中的獨立性、自信心、創造力。③人際溝通與沖突訓練子系統。通過正式溝通情景模擬,使學生熟悉組織內部法定信息傳遞渠道以及傳遞過程中的規范,掌握提高正式溝通效率的方法,促進正確合理的工作導向型行為的形成;通過非正式溝通情景模擬,使學生熟悉明示和暗示信息的作用,以及時間與空間距離在非正式溝通中的重要性,掌握提高非正式溝通效率的要訣;對溝通中遇到的沖突問題(包括人際沖突、團體沖突、組織沖突)過程的模擬,使學生了解各類沖突發生的原因、動力、表現形式、演變過程和可能的各種結果,掌握和了解應對各類沖突的方法以及沖突過程中第三方的作用與調解仲裁各類沖突的技能。④會議模擬系統。通過在不同會場環境下對各類會議(決策會議、執行會議、研討會議、磋商會議)的準備、組織、實施和總結等全過程,使學生掌握舉行各類會議的基本知識與技能,尤其是在組織會議過程中,組織者、參與者雙方工作導向型行為和關系導向型行為的正確把握與應用。⑤公關交際禮儀與形態語言訓練子系統。通過公關場景的模擬,使學生掌握在不同時間、不同場合、不同交往目的下的言行舉止及儀表形態的要求;模擬演練各種公關專向活動的組織技能。⑥頭腦風暴及個人和團隊創意激發子系統。通過各種個人和團隊創造技法的運用,提高學生在產品開發、市場開拓、廣告、公關、危機管理、人力資源開發等各類經營管理活動中的創造性和創新管理技能。
二、企業運作模擬系統
該系統包括兩大部分:①企業實際運作模擬演示系統。由企業計劃管理子系統、企業制造子系統、營銷管理子系統、資薪管理子系統、人力資源管理子系統、財務管理子系統、物料管理子系統、技術管理子系統等構成。系統的運行以網絡管理系統(如MRPII)為技術支撐,能夠演示某個企業的實際運行狀況,便于學生了解企業、認識企業。②企業實際運作模擬決策系統。同樣由企業計劃管理子系統等子系統所構成。不同的是,它可以提供若干個決策環境,用戶在實驗中可以通過扮演企業主要決策崗位中的不同角色,模擬運作一個企業,制定滿意決策。
三、市場運作模擬仿真系統
該系統包括:①市場實際運作模擬演示子系統。由需求、供給和價格機制等方面的變量集所構成,能夠直觀形象地模擬演示一個市場的運作情況以及各主體的行為方式,主要功能是讓學生了解與認識市場;②商戰模擬決策子系統。模擬多個競爭主體,每個決策主體賦予一系列的決策變量,每個決策變量都影響其經營績效,可以訓練用戶在市場中的綜合決策能力。③證券市場交易模擬子系統。包括公共信息接收子系統和交易模擬子系統。其基本功能如下:行情顯示功能,通過大型電子顯示屏,可動態顯示任一時刻的各種證券和商品交易的價格和成交量,為投資者(學生)提供交易信息;委托交易和申報、電腦自動配對成交功能,通過設置委托柜臺,接受投資者的買進和賣出委托,通過設置申報柜臺,將委托單輸入交易電腦主機;盈虧計算與成績評定功能,自動記錄每位投資者的交易資料,計算其投資盈余,自動生成每位投資者的投資績效并轉換成百分制的成績單。④金融市場投資分析子系統。包括錢龍股票、期貨靜態及動態技術分析軟件;用友財務分析軟件。該子系統具有以下功能:信息庫功能,各上市公司的經營和財務狀況及各金融產品交易的歷史資料的存儲、顯示和打印;技術分析功能,借助信息庫資料,運用配備的分析軟件包使學生學會各種技術分析和上市公司財務分析。超級秘書網
四、管理崗位操作模擬系統
該系統包括:①管理崗位模擬演示系統。主要功能是讓學生了解有關管理崗位的基本要求及運作過程。②管理崗位運作模擬系統。主要功能是讓學生在某個管理崗位中進入角色,進行實際操作,并通過業績評價系統衡量和改進其管理行為,學到多種崗位技能。五、EDI模擬系統該系統用于模擬外貿業務的各個環節,使實際業務的諸多環節集中在實驗室內完成。包括:①外貿業務交易磋商模擬子系統。它包括了外貿業務過程中各個環節的各種業務聯系方法及技巧(發盤、接受、商檢、發貨、保險、運輸、索賠、理賠等),通過設計若干業務內容,采用案例庫的形式進行模擬操作,訓練學生的外貿業務聯系技巧,提高函電交際能力。②合同簽訂模擬子系統。通過設置各種標準格式合同,進行合同簽訂,讓學生掌握合同的類型和格式,學會合同的起草和簽訂。③外貿制單模擬子系統。包括從外貿業務員的角度準備制單和從銀行的國際結算角度審核各種單據,使學生既能適應外貿工作,也能適應銀行的國際結算業務。④外貿運輸模擬子系統。掌握海運、陸運和空運中各國、各公司之間的運輸單據。
當前，我國上市公司中有限的信息處理能力和無限增長的信息量之間的矛盾日益突出，因此，建立財務危機實時預警系統迫在眉睫。如何將信息轉化成有用的知識和創造財富的工具是一個亟待解決的課題，也是上市公司財務危機實時預警系統研究的“瓶頸”所在。為了解決這個難題，上市公司必須利用信息技術重組為實時驅動型公司，這是建立上市公司財務危機實時預警系統的基本前提。
一、實時驅動型公司的涵義
所謂實時驅動型公司，就是能充分利用實時信息的公司。這類公司運用網絡財務信息實時報告系統軟件，從桌面財務轉變為網絡財務，改變信息的傳遞方式，最敏銳、最及時、最準確地反映公司的財務狀況，使實時的信息成為整合整個公司經營過程的驅動力量，增強公司的決策、控制和預警的能力。實時驅動型公司通過建立虛擬、整合、實時的供應網絡獲得競爭優勢：“虛擬”意味著供應網絡的所有元素不一定都存在于公司之內；“整合”是指實時驅動型公司內的每個系統、客戶和合作者是通過實時驅動信息技術基礎連接在一起并相互溝通的；“實時”是要立即、同步地滿足顧客需求；“供應網絡”把上述三個元素恰當地組合在一起，解決客戶問題。
在網絡環境下，首先，實時驅動型公司必須改變使用信息的方式。公司的信息系統應是一個活躍的價值激發器，能夠及時地將信息分配給組織內最需要信息的部門，而不是把信息看作儲存在數據庫中等待被挖掘的被動資源，更不是被主人吝嗇地收藏起來的財寶。公司內從實時信息分配系統中接受信息的人越多，為公司創造價值的有技能、有知識的雇員也就會越多。其次，實時驅動型公司必須保持出眾的競爭靈活性，以便在全球經濟中提高其市場份額，鞏固其地位。保持競爭靈活性，需要更多的技巧和經驗；保持抓住新機會的能力，需要持續不斷的努力。第三，實時驅動型公司將其核心競爭力體現在客戶、合作者的層面上，通過建立對客戶、合作者十分有利的關系，實時驅動型公司經常被認為是“客戶的企業”——和客戶希望的一樣。
二、成為實時驅動型公司的路徑
1．信息技術（IT）的升級。上市公司轉變為實時驅動型公司，這種轉變表現為公司行為的變化，但技術在很大程度上決定了轉變的成功與否。當然，公司的文化也必須轉變，但是如果沒有先進的IT則無法實現從上市公司到實時驅動型公司的轉變。IT是上市公司轉變為實時驅動型公司的首要驅動力。占有和使用實時信息是實時驅動型公司制勝的優勢所在。如果信息技術是適合某項工作采用的技術，它將是獲得競爭優勢的關鍵因素。
在尋求IT解決方式之前，應首先考慮公司想要達到的結果。只有當公司有堅定的目標時，公司才有可能利用IT實現這一目標。而且這種轉變必須完全與上市公司的戰略相一致，盡可能貼近顧客，推行一種新的應用程序并使它與其他信息資源整合。具體方法是：從公司內外聘請各個領域的專家，召集討論會，廣泛征集意見，從信息和財務部門負責人到銷售信息交流的負責人，從IT行業的資深專家到熟悉顧客群的精明老練的營銷員，充分利用他們的專業知識和特長，對公司做出客觀的評價和建議，這是邁向真正轉變的第一步；然后，對那些評價和建議做出辨證的分析，進而形成一系列最終的公司目標，確定IT升級的需要，再選擇機器，在公司力所能及的范圍內實現目標。
2．管理意外。實時驅動型公司的基礎信息技術將所有知識的原始信息整合為一個共享信息系統，這些原始信息原本分散在公司未連接的主機、數據庫、客戶和服務隊列中。將信息由被動的要求或回復形式轉化為主動的“公布或預訂”模式，實時驅動型公司向每一個員工提供全面、實時、連續升級、為客戶設計的信息，使每位員工的工作集中于價值創造。實時驅動型公司基礎設施能重復地喚起員工對重大事項的注意力直到他們對此做出反應，提醒員工處理特殊案例，而把日常煩瑣的事務留給計算機，這就是管理意外。
要解決管理意外的問題，需要考慮技術中的兩個關鍵因素：一是必須準確、自動地捕捉意外。如果自動化部分只處理非常基本的事務，意外就會過多。而自動化越先進，意外管理就越有效。二是自動化的程序必須能夠得到所需要的數據來決定意外情況。如果沒有實時信息，管理意外的收益將大打折扣。
3．擺脫繁重的數據游戲。實時驅動系統從公司各個角落收集實時、高度集中的信息，從多種多樣的分析應用中把它們提煉出來，發送到員工桌面上作為一個多用途的工具，將員工從數據堆里解脫出來。此外，通過一個公司接口，這個系統可以將內部信息和有價值的外部信息整合在一起，對項目和決策產生重大影響。
4．采用開放網絡系統。在封閉系統中，如“供應鏈”、“聯合體”等，存在著欺詐、偷懶、追求安逸等弊端，而開放系統則有更多的機會。互聯網是一個開放系統，當今商業社會也是開放系統。實時驅動技術基礎使封閉的私人計算機系統變得開放，并使其能夠交談、教學以及互相學習。雖然開放系統對猛烈的競爭風暴沒有什么有效的防衛措施，但它為所有想參與競爭的人鋪平了道路。
5．運用集成財務管理信息系統。上市公司財務管理的對象是上市公司的資金流，是對資金計劃、籌措和使用的有效管理。上市公司的運營效果和效率最終是通過財務指標體現出來的，因此，上市公司財務危機實時預警的結果也必然通過財務指標來反映。要使財務預警真正做到全面、實時、準確，必須具備三個條件：①上市公司運作的所有業務環節必須與財務系統緊密相關；②上市公司運作的所有業務的過程狀態都必須實時、準確地反映到財務系統中；③財務結果必須盡快反饋給上市公司各級管理者，使其能夠迅速決策，改善業務和管理，提高績效。
傳統的財務會計和財務管理方法，無法真正滿足上述條件。筆者認為，由桌面財務轉變為網絡財務的最佳途徑是運用集成財務管理信息系統，因為該系統具有以下五個特點：①集成性：財務和上市公司的設計、生產、供應、銷售等業務環節是完全集成的，業務和財務一體化運作，如企業資源計劃系統（ERP）中的財務管理模塊與其他模塊都有相應的接口，能夠相互集成，而且財務管理始終是ERP核心的模塊和功能，財務管理將實現與上市公司外部的相關環節的集成。②共享性：所有的原始數據都是一次錄入，多處共享。③實時性：每一個作業都會實時反映，每一項控制都會實時得到結果，每一份報表都會實時生成，每一個決策都會實時做出。④精確性：每一次作業是準確的、可量化的，流程不能隨意改動，同樣的數據就會產生完全一樣的報表。⑤面向流程性：強調面向業務流程的財務信息的收集、分析和控制，使財務系統能支持重組后的業務流程，并做到對業務活動的成本控制。
6．崇尚誠信事實文化。實時驅動型公司需要一種使公司完全沉浸在誠信事實的文化氛圍。公司高層必須努力使員工相信，困難的事實經過一段時間比圓滑的搪塞更具價值。例如CEO必須表明，嘗試一些創新的事物失敗了，也比忠于陳腐的現狀強。事實上，實時驅動型公司意味著批評浪潮的結束。問題絕不是“這是誰的過失”，而是“我們能從中學到什么”。實時驅動型反饋機制的實時本性使得從失敗中學習不僅更迅速而且負面影響較少。當公司誤入歧途時，高層管理人員就可警覺到什么地方錯了，并立即改正，同時學習并把教訓傳授給公司里的其他人。
三、實時驅動型公司的擴展：互聯網
成功使用互聯網的關鍵是將互聯網看作實時驅動型公司的擴展，而不是一個附加品。最好的辦法是為公司的產品和服務提供一個廣泛、動態的信息平臺（引擎），為客戶了解公司的產品和服務提供一種方便的途徑，而不僅僅是建一個網站。引擎不僅僅是一個站點，它可以靈活地將多個程序、信息來源和系統整合在一起，或有條理地展示出來，這就是實時驅動型公司開發互聯網的方式。互聯網本身并不能使公司更具競爭力，因為一個基于互聯網的銷售渠道并不一定是低成本的，而且并不能自動地使公司更具盈利性，關鍵在于公司必須努力使互聯網為自己服務，使其變得便宜和高效。
互聯網和移動信息設備相結合的關鍵在于可以為客戶“隨時隨地”服務。互聯網使得公司可以擴展客戶和商業合作伙伴的范圍，并將他們納入公司的事件流程中。如果某一上市公司是實時驅動的，并且通過引擎設備向外界展示，它就可以成為一家電子商務公司，因為它已經完成了必要的核心信息技術的轉變，可以在互聯網的環境下最大限度地開發、展示公司優勢。
四、實時驅動型公司的知識管理：扁平化結構和學習型組織
關鍵詞：上市公司；會計信息披露；成因分析；對策建議
一、上市公司會計信息披露現狀
隨著我國經濟和社會大發展，資本市場的改革工作逐漸取得重大進展，上市公司會計信息披露慢慢走向完善，證監督力度得到進一步的強化。會計信息披露的質量也比先前有所提高，整個資本市場運作也發生了很大變化，這反映出對資本市場越來越重視，這也使得中國投資者對金融投資有了信心。
雖然會計信息披露方面取得了一定的成就，但是還存在一系列的問題。例如：會計信息披露透明度不高，這增加了暗箱操作的可能性。在會計信息披露中，經常出現違反法律法規的事件，一些上市公司在會計信息傳遞的過程中，會存在暗箱操作的機會，也存在違規的行為。這對資本市場造成非常不利的影響，嚴重阻礙證券市場的發展。
1、當前上市公司會計準則制度沒有得到完善，導致會計信息披露不充分
當前，上市公司會計準則制度依然是不夠完善的，首先，是因為上市公司沒有對會計準則制度進行統一，沒有靈活性地變通，沒有對一些不合理的準則制度進行修繕。這樣就造成很多上市公司有很多的會計準則制度，也有許多的會計計算方法。其次，上市公司會計準則制度和會計實踐不協調，沒有同步運行，存在一定的偏差。在實踐過程中，由于上市公司會計創新行為經常不斷涌現出來，不斷進行變革，這樣使得很多上市公司的會計處理方法無法按照相應的法律進行實踐，逐漸形成無法可依的狀態。正是這樣種種因素的制約，現在的會計準則制度雖然為上市公司提供了很多便利，但是所帶來的負面影響也是很嚴重的。
2、上市公司存在利益關系，這是造成會計信息披露引發很多問題的根源
上市公司所披露的信息具有公共產品的特點，上市公司信息披露者無論披露是否充分、是否及時，都不影響到信息披露者的利益，不會影響其他的行為主體對會計信息的使用。上市公司的會計信息對本身內在的高層領導有著直接的利益關系，會產生很大的影響力。會計信息的供應者呈現出多元化趨勢，照理說會計信息披露者應該是上市公司的會計人員，而現在出現很大與上市公司有關的利益集團負責上市公司會計信息披露，影響著上市公司會計信息的披露質量。這樣一來，經過協調而提供出來的會計信息便有失偏頗，從而導致所披露的會計信息失真。
3、違規成本低廉、證券違規處罰和監管力度不足
隨著經濟發展，上市公司逐漸增多，因此會計信息也會越來越多，這不可避免會產生一些失真的信息。這些虛假信息可以說無孔不入，被揭發的可能性非常低。此外，對這些虛假信息的處罰力度還不夠嚴，違反成本相當低，導致很多上市公司對虛假信息部進行控制。證券監督部門監督力度不夠，有些部門比較喜歡用行政管理辦法對證券市場進行規范，這就忽視了證券市場的內在規律性。社會投資者的素質文化水平普遍低下，無法及時接受上市公司的會計信息。
二、金華上市公司會計信息披露的對策
1、建立上市公司信息披露法規體系
上市公司在信息披露時保持真實性、充分性、及時性，使得有一套公開化、容易進行披露的、公平及時的會計信息披露法規體系，首先要以會計的準則制度為出發點，這樣便于披露操作。在中國的證券市場中，會計準則發揮了規范作用，是上市公司會計信息披露的指示燈，基本上包括了會計信息披露的主要核心思想。也規定了上市公司進行會計信息披露的具體要求。會計準則也確保了信息披露的質量，為證券市場的發展奠定的法律基礎，因此必須得以會計的準則為核心，適時修改和完善準則制度，建立起上市公司信息披露的法規體系。
2、加強上市公司信息披露監管力度
必須加強上市公司會計信息監管體系，建立上市公司信息核查員機制，
加強信息監管責任制，以合法的信息披露為核心，要把監管力度分配到每一個部門，每一個部門再把責任分配到每一個人，建立上市公司風險評估機制，從全方面對上市公司存在的風險進行揭示。
3、加強上市公司信息披露的質量控制
完善好上市公司審計機制，要建立上市公司審計制度，必須要建立一個效率高的會計機構，監管機構要對會計日常業務進行合理內部監管。要充分肯定會計審計人員的信息供給的主體地位。合理監督財務活動的內部信息，審計人員要職權明確，分工合作，保持高效性。要采取措施強化會計披露工作，此外，還要不斷提高會計人員的基本素質和職業道德水平。
上市公司的監管流程要進行規范化，上市公司要加大力度進行規范整理，對公司的會計信息進行有序整理，使得內部管理規范化和標準化，加強提高上市公司會計信息披露的質量，完善內部管理控制的流程化體系。很多改革證明，金華上市公司信息披露缺乏真實、及時和不充分，歸根見底在于上市公司的內部管理缺陷，這是造成上市公司失信的重要原因。所以，必須得提高上市公司內部管理，使得監管流程進行規范化，同時加強上市公司監管體系建設。
三、結束語
證券市場還處于發展時期，市場還不夠成熟穩定，一系列的法律法規還不夠完善，對金華上市公司信息披露進行規范化是一場持久戰。要通過建立會計準則制度，健全監管法規，加強監管力度，才能保證上市公司信息披露的可持續發展。要發揮出上市公司在證券市場巨大的潛力作用，披露真實、及時和充分的會計信息有利于給投資者提供正確的投資參考信息。進而改善上市公司會計信息披露狀況，以促進金華地區證券市場的有效運行和長遠發展。
參考文獻：
論文關鍵詞：會計信息失真，成因，對策
所謂會計信息失真是指會計信息未能客觀真實地反映會計經濟主體的經營成果和財務狀況。會計信息是經濟決策的重要依據，會計信息可靠與否，是會計信息使用人能否作出正確決策的關鍵。經濟活動越復雜，會計信息在經濟決策中的作用越大。然而，由于受復雜的社會環境與會計信息生成系統自身因素的影響，已使會計信息失真成為一種社會痼疾與國際性現象。
一、會計信息失真成因分析 （一） 經濟利益和政治利益的驅使 現階段，多種經濟成分、多種經營方式和分配方式并存，經濟利益多元化。企業領導從個人或企業的利益出發，為了獲取貸款，減少納稅，吸收投資等，指使會計人員弄虛作假，甚至一個單位設立幾套賬。如給合作伙伴的是“如意表”；給貸款銀行的是“放心表”；給稅務部門的是“叫苦表”；給企業主管的是“業績表”，這使財務報表成為無所不能的“萬能表”。從另一個方面考慮，目前對企業領導的考核往往以實現的利潤等指標為主要依據，某些領導為了撈取政治資本、騙取經濟指標等，置會計準則和會計法規于不顧，指使會計人員采用非法手段對會計信息進行“技術加工”，這是導致會計信息失真的重要原因。
（二）會計準則、制度和會計政策有可選擇性 由于各企業具體情況不一，準則只能對企業的工作提出基本原則和規范工商管理畢業論文，不可能盡善盡美，這樣對同一會計事項的處理就會有多種備選的會計處理方法。如企業對存貨采用不同計價方法，對其財務狀況和經營成果會有不同的影響，究竟何種方法才算“如實反映”？此外，會計準則的制訂頒布常落后于會計時間的發展和經濟行為的創新。當新情況、新領域、新行業出現時，很難找到長期有效的會計準則作為會計操作的依據，使會計處理“無法可依”。
（三）內部控制制度不夠健全 內部控制制度是企業事業單位為維護資產的完整性，確保會計信息的真實可靠性以及對經濟活動進行綜合計劃、考核和評價而制訂的制度、方法和措施的總稱。然而一些單位沒有完善有效的內部控制制度，致使會計資料在傳遞過程中，因相互脫節而發生錯誤或因兩個不相容職務缺乏相互制約而發生舞弊；還有一些單位，雖然內控制度一應俱全，但在實際工作中，得不到有效執行，形同虛設，流于形式；不少企事業單位以及管理人員對這方面認識不足，致使內部控制制度的制訂過于馬虎、簡單，各種錯賬不能即使被察覺和抑制，其反映的會計信息自然不可能真實可靠。
（四）會計人員綜合素質不高 會計人員是會計活動的主體，對要發生的經濟業務進行核算和監督。但目前有些會計人員素質較低，有些沒有經過專門的培訓，平時又不加強學習，在處理會計業務過程中由于對會計核算規范掌握不透，對新的理論和剛出臺的經濟法規研究應用較少，跟不上時代的步伐，從而日常核算工作不符合規范，對一些不確定的因素判斷不準確，直接影響會計核算的水平；有些會計人員缺乏職業道德，為了個人的私利，知法犯法。會計人員素質的高低，直接影響會計信息的質量。
二、會計信息失真的對策探討 要治理會計信息失真，也要采取綜合治理對策。除了完善會計準則和會計核算制度外，對于會計工作失誤的主要對策是建立和健全內部的控制，加強內部檢查；對會計舞弊的主要對策是強化外部檢查和監督及其處罰力度。此外，完善會計人員從業資格制度，加強會計人員的后續教育，提高會計人員素質也是防止會計信息失真的關鍵因素。
（一）建立和健全完善的企業內部控制制度。健全有效的內部控制，能夠確保資產的安全完整、會計信息的合法與公正、經濟業務合規合法，并提高經濟效率。健全內部控制，通過適當授權和職責劃分，確保經濟業務合規合法；通過會計工作的內部分工及原始憑證的審核、記賬憑證的編制與審核、記賬與對賬、資產清查、會計報表編制及審核等相互交叉稽核和內部審計的獨立稽核，預防、發現并糾正會計工作中存在的失誤工商管理畢業論文，以此來減少會計信息失真。這也是新《會計法》中增加了要求各單位建立、健全本單位內部會計監督制度的理論依據，實際上也是反映了國家希望通過相關法律促進各單位內部建立內部控制來減少會計信息失真的愿望。健全的內部控制能為提供真實的會計信息奠定良好的基礎，各單位應結合本企業實際情況制定內部財務管理制度，建立稽核制度等，以便會計人員遵照執行，減少漏洞。規范單位會計行為，保證會計信息的真實、完整，離不開健全完善的內部控制制度。
（二）健全以審計監督為主，財政、稅務、人民銀行、證券監管、保險監管等部門監督檢查及社會監督相結合的綜合外部監督體系。審計組織是進行經濟監督的專職部門，它們在提高會計信息的可信性方面具有其他經濟監督管理部門不可替代的優勢。國家審計機關重點作好財政、稅收、國有金融機構、重點基本建設項目、專項資金、主要行政機關和事業單位及審計，其他單位交由民間審計組織進行審計；發展和完善注冊會計制度，注冊會計師作為市場經濟的“經濟警察”，應充分體現其職能和作用；提高審計覆蓋率，逐漸做到有關單位的年度會計報表均經過審計。同時，也充分利用和發揮財政、稅務、人民銀行、證券監管、保險監管等部門和社會力量對會計信息進行監督，相互配合，相互協作，做到齊抓共管，形成綜合的會計信息監督體系。
（三）依法處置會計舞弊者。在我國現行法律法規中，有《會計法》、《證券法》、《公司法》、《刑法》等規定了提供虛假會計資料的處理處罰規定。只要堅持有法必依、執法必嚴、違法必究，會計舞弊行為就會越來越少，會計信息質量將會越來越高。
參考文獻：
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一、校內實踐
校內實踐可以借助課堂教學和各種模擬活動等手段完成。
1.課堂教學
課堂教學是學生學習理論知識、獲取解決問題的方法的基礎環節，也是學校教育最主要的環節。為保證學習者在這一基礎環節獲得扎實的理論知識，并提高綜合分析問題的能力及實際操作的能力，必須做到:
第一，科學制定實踐教學體系和模式。實踐教學與理論教學是高等院校教學中居于同等重要地位的教學環節。實踐教學效果的好壞將直接影響到學生專業理論知識的綜合應用及創新能力的培養。因此，探索和建立科學的實踐教學體系和模式，就顯得非常迫切和必要。
首先，在教學目的、教學內容、教學方法以及教學管理等方面，都要始終將實踐教學與理論教學置于同等重要的地位;其次，專業課教師根據工商管理專業人才培養目標，確定實踐教學目標，結合工商管理理論與實踐的發展現狀，明確實踐教學內容，并制定一套能較為完整細致地體現新思路、新方法的課程實踐教學大綱;再次，根據課程實踐教學大綱，制定出詳細的實踐教學計劃;最后，為保證實踐教學計劃的嚴格實施，要擬定科學的評分方法與評分標準，學院要提供相應保障，并建立切實可行的監督管理機制。
第二，采用科學的案例教學手段，增加學生感性認識。在具體的教學過程中，為提高學生將理論運用于實踐的能力，在重要章節結束后，應當適時穿插案例進行討論。案例討論可采用分析性案例討論和調研性案例討論兩種主要形式:(1)分析性案例討論。這是案例教學的重點，可以在各章節內容結束后進行。其中角色扮演法是分析性案例教學法中的創新教學方法之一，它在逼真的情景中進行，要求教師根據教學內容和背景材料設計場景。學生根據情節在仿真場景中扮演相應角色，身臨其境地按設定崗位的職責、任務、工作程序、人際協調等內容提出觀點、方案或進行實際操作。部分學生扮演其中的各種重要角色，參與具體決策，其他同學評價分析等完成案例情節。在分析性案例教學中，還可以將傳統方法和現代化教學手段相結合，利用互聯網或其他多媒體教學手段，通過播放與教學內容緊密結合的專題片和教學錄像等形式，讓學生在觀看完資料片后，針對片中的實例展開討論，以增強對理論的理解，并獲得實踐的感受。(2)調研性案例討論。可以結合教學要求，選擇企業形象和經濟效益俱佳，內部管理嚴謹規范，具有工商管理示范作用的企業;也可以根據學科內容選擇一些反例，進行實地考察。可以在調查前由教師擬定調查專題，確定主要的調查內容;也可以由學生自己擬定主題及內容，進行實地調查。完成調查任務后，要求學生撰寫調查報告，討論分析企業成功的原因。調研性案例討論需要學生直接接觸企業和社會，掌握一手資料。一般以小組為單位，這樣可以在案例準備和小組討論中，培養學生的團隊精神、合作意識以及分工合作完成任務的技巧。
2.模擬活動
模擬活動既有利于培養學生的學習興趣，又便于對所學知識進行歸納提升，并使學生的實際決策能力和解決問題的能力得以提高。在工商管理專業中，如管理學、項目投資、財務管理、人力資源管理、市場營銷等專業課的綜合運用能力和實踐能力，可以通過模擬活動等形式得到提升。
不同于案例教學，模擬活動一般安排在教學內容基本講授完畢后進行。就目前高等教育發展現狀來看，模擬活動的實施可以通過以下兩種途徑完成:
第一，模擬實驗室。工商管理專業的部分專業課可以通過模擬實驗室完成實驗教學。如電子商務模擬實驗、會計電算化模擬實驗、ERP模擬實驗、管理信息系統模擬實驗、企業管理全過程模擬實驗等。模擬實驗室的建設，可以建立一個能滿足各個專業課程實驗要求的綜合模擬實驗室，也可以根據不同學科的要求，建立專業實驗室。模擬實驗室主要借助多媒體設備和相關教學模擬軟件，為學生設計仿真環境，供學生學習、操作。模擬實驗可以提高學生獨立研究問題和獨立探索問題的習慣和能力，進而獲得一定的專業技能和良好的創新意識。
第二，專業設計。根據學生自己的興趣選擇專題，進行專業設計。可以由教師根據專業特點，將專業設計的范圍限定在工商管理專業要求的范圍之內，提供仿真的背景條件，讓學生進行專業設計。為方便學生選題，可以提供參考選題，如調查企業市場環境，分析企業機遇與威脅;為企業設定戰略目標;調查企業組織結構是否與企業戰略相一致;人力資本投資及其成本與投資收益分析;員工隊伍建設(培訓)與人力資源開發計劃;人力資源薪酬體系的建立與完善;企業文化模式研究;營銷策劃或商業計劃;企業實施名牌戰略的研究;廣告策劃方案研究;企業文化建設;各項管理職能的研究等。
3.撰寫論文
第一，學年論文。從我院近幾年工商管理專業學生畢業論文的撰寫質量和能力來看，存在較多問題，突出表現在:一是對論文基本要求和要素不了解;二是不會選題和搜集材料，不會使用文獻資料;三是文章結構以及基本的撰寫方法欠缺。這造成每年的論文指導工作非常困難，效果不佳。究其主要原因，是學生缺乏論文寫作訓練所致。
學年論文是學生所學知識的實際運用，它集中表明了學生在培養目標實施過程當中所獲得的知識點、基本理論或見解，是學生各種能力綜合訓練的有效手段，在本科專業培養方案中應占有一席之地。學年論文可以依專業論文或課程論文的形式來實施，也可以依據能體現專業方向和培養目標的相關課程來進行。根據專業培養目標對畢業論文的要求，學年論文適合在二年級和三年級之間進行，通常每學年進行一次為宜，也可以根據情況只在二年級或三年級進行一次。學生通過學年論文的撰寫，可以有效地鍛煉學生論文撰寫技巧以及撰寫方法等方面的能力，使學生對論文撰寫的基本要求和格式有一個初步的認識，是學生順利完成畢業論文的前期工程。
第二，畢業論文。畢業論文是本科教學計劃的最后一個重要環節，是落實本科教育培養目標的重要組成部分。其主要目的是培養學生綜合運用所學知識和技能，理論聯系實際、獨立分析、解決實際問題的能力，使學生得到從事本專業工作和進行相關的基本訓練。畢業論文應反映出作者已準確地掌握大學階段所學的專業基礎知識，基本學會綜合運用所學知識進行科學研究的方法，對所研究的題目有一定的心得體會，論文題目的范圍不宜過寬，一般選擇本學科某一重要問題的一個側面來闡述。
這一環節的工作重點和程序應當是:(1)根據專業設計要求，指導學生選題;(2)指導學生進行正確的社會調查研究及文獻資料收集、閱讀和整理、使用;(3)為學生的論文寫作制定科學、合理的進度;(4)在學生大量閱讀和收集資料的前提下，幫助學生理清思路，進一步明確選題、細化寫作提綱;(5)及時和學生進行交流，要求學生嚴格按時間進度進行寫作，并注意培養學生正確的理論聯系實際的工作作風和嚴肅認真的科學態度。
二、校外實踐
1.實踐基地
在充分調研省內工商企業的基礎上，結合工商管理專業的教學特點，選擇確定企業形象和經濟效益俱佳，內部管理嚴謹規范，具有市場營銷示范作用，具備校企合作條件的省內企業作為工商管理專業的教學實踐基地。為使學生熟悉和了解各類企業的管理環境，選擇的企業應當包括生產企業、商業企業及新興服務性企業等各種類型。
2.社會調查實踐及其他管理實踐
社會調查實踐要求學生能夠運用在校學習的基本知識、基礎理論、技能工具與方法等，去研究和探討實際工作中遇到的相關問題，它是綜合考查學生運用所學知識分析問題、解決問題以及操作能力的一個重要手段。社會調查實踐可以由各個專業教師以專題的形式布置給學生來完成，也可以讓學生參與相關課題的調查工作。調查完成后，應當要求學生完成具有一定質量的調查報告或調查分析報告。
在幫助學生樹立實踐意識的基礎上，提倡學生利用課余時間或寒暑假，充分運用自己所學的專業文化知識，積極參與其他各種管理實踐活動。實踐活動可以選擇以學校為依托，在校內實施的活動;也可以積極從事各種校外兼職工作，直接接觸企業、接觸社會。鼓勵有條件的學生在就讀期間以各種形式自主創業。
3.實習
實習可分為見習性實習和畢業實習兩類。見習性實習是在學習專業課期間，結合課程學習內容，深入企業，深入社會進行的專題實踐訓練活動。教師要充分利用自身及學生的各種社會關系，與企業、社會建立廣泛的聯系，深入實際，進行調查研究，以增加對所學理論知識的感性認識。
然而，從目前的工商管理專業本科畢業論文的管理實踐看，還存在著許多問題，論文寫作及答辯質量不高，沒有體現出畢業論文應有的價值[1]。這里有很多原因：有管理制度上的原因[2]，如高校更注重畢業論文寫作及答辯的程序性要求，而在畢業論文質量及答辯能力的要求方面缺乏針對性措施；有學生自身的因素[3]，如創新意識和能力不足，就業壓力導致態度不夠端正；也有指導教師的因素[4]，如教師的投入精力和重視程度都有待改善，指導教師的業務水平和指導方法對畢業論文質量具有很大影響。
實證研究發現[5]，指導教師的業務水平對論文質量有顯著影響。徐海成等[2]通過統計分析發現，論文指導因素，包括學術水平和指導方法等，在畢業論文教學質量的影響中具有0.3的權重。因此，提高指導水平和方法對有效實現畢業論文環節的目標具有重要影響。
本文從分析工商管理專業本科畢業論文的基本要求入手，剖析當前該類畢業論文中存在的主要問題，從而針對性地提出提高工商管理專業本科畢業論文指導的基本方法和改善指導績效的對策。
2工商管理專業本科畢業論文要求
真正發揮技能培育功能和學業評價功能，這是工商管理專業的本科畢業論文最根本的要求，具體可以從選題、內容、寫作和格式四個方面進行分析。
2.1選題
選題是具有方向性意義的第一步，關系整個論文的成敗[6]。
首先，選題要有一定的學術性，這是專業教學目標決定的。畢業論文應該聚焦于某個理論問題，運用所學的知識和理論展開分析。其次，畢業論文的選題要有很強的實踐性，這是專業教學效果的一個最終衡量指標[7]。畢業論文應該通過分析某個企業存在的具體管理問題，提出具有操作性的對策建議。本科生不具備很深厚的理論功底和研究能力，但必須具備較強的解決實際管理問題的能力。因此，畢業論文的實踐性要求比學術性要求更高。第三，工商管理專業畢業論文選題要足夠小。要避免大而空泛的選題，一方面使得學生有可能針對性地展開理論分析，另一方面也使得結論具有可操作性，培養學生分析和解決具體管理問題的能力。最后，工商管理專業畢業論文應該與學生的畢業實習聯系在一起，這樣才能避免紙上談兵。
2.2內容
工商管理專業畢業論文至少應該包括：文獻綜述，體現學術性的要求；某企業的管理現狀和問題描述，體現實踐性的要求；運用管理理論和管理工具分析問題，體現理論性和實踐性的結合；最后，提出管理對策和針對問題的解決方案，使得論文的結論具有可操作性。
在內容的要求上，一方面要避免學生將畢業論文寫成膚淺的理論文章[4]，另一方面也要求具有一定的創新性。畢業論文不能是對一般性管理問題的老生常談式的重復分析，而應該鼓勵學生發現新市場和新技術背景下，衍生出的新商業模式中的最新的管理問題，從而提出具有創新意義的觀點和結論。
2.3寫作和格式
大學本科教育的通識教育功能越來越得到強化，對于工商管理專業的學生，能夠寫出規范和符合實踐要求的管理報告是專業教學的重要目標。畢業論文必須在寫作和格式方面具有較強的要求。畢業論文一方面要符合學術論文的寫作規范，論點清楚、論據準確、論證完整嚴密，有獨立的觀點和見解；另一方面，根據專業特殊性，畢業論文還應該貼近實踐中管理報告的要求，文字流暢、語言準確、層次清晰，符合格式要求。
3存在的主要問題
當前工商管理專業的畢業論文質量不容樂觀，根據筆者論文指導經驗和相關調查，發現存在的主要問題包括四個方面：
3.1態度不重視
由于各高校普遍對畢業論文采取高通過率甚至是完全通過率，學生不存在壓力。而就業壓力增加，使得學生更關注找工作。因此，學生對畢業論文往往敷衍了事，態度不夠重視，投入的時間和精力嚴重不足。加上很多高校在畢業論文環節上注重程序而不重視質量，在學生心目中畢業論文成了一樁不得不應付的差事。
3.2選題不合理
很多學生的選題較大而空泛，脫離實際。這主要是兩方面原因造成的：一是學生與實踐接觸較少，對實際管理問題沒有深入地認識，往往憑主觀臆斷選題；二是小而有深度的題目需要花費大量的時間接觸企業，而理論性的論題的相關資料較易獲得。
3.3內容無創新
多數學生的畢業論文內容沒有創新，缺乏理論價值和實際價值。相當一部分的論文重復討論往屆學生的論題，沒有展開實質性的研究。從學術性角度看，很多論文簡單堆砌網上的資料，沒有梳理已有研究的脈絡，更沒有提出創新性的觀點。從實踐性角度看，很多論文只是對企業現狀的膚淺描述，無法分析實質性問
題，更沒有提出具有操作性的解決方案。
3.4寫作不規范
很多學生沒有掌握畢業論文的寫作方法，表現在：邏輯層次不清晰，標題同級而內容在邏輯上不同級；論文結構不完整，沒有“發現問題——分析問題——解決問題”的文章結構性；基本表述不過關，很多學生寫作的基本能力尚有欠缺，表述不清、缺乏論證等現象常有發生。另外，論文有嚴格的格式要求，包括字號、字體、行間距、標題規范等。很多學生在格式初審時就不能通過，表現出較差的行文和工具操作能力。
4指導方法分析
4.1提高學生對畢業論文的重視程度
根據上述分析，要達到畢業論文的要求和解決目前存在的問題，首要的措施是提高學生對畢業論文的重視程度。實證研究也說明，態度是造成論文質量差的最重要因素[5]。在畢業論文指導過程中，提高學生畢業論文寫作的積極性和重視程度，是畢業論文指導過程最根本的問題，也是解決問題的治本之策。
4.1.1科學精神的培養
指導老師是學生大學四年接觸時間最長的老師，要充分利用與學生面對面交流機會多的機會，培養學生的科學精神，幫助學生樹立客觀性和辯證性的認識，樹立求實精神、創新精神、懷疑精神和寬容精神等，從而從根本上提高學生對研究的重視程度。
4.1.2與實習相結合
整個指導過程應該與學生的畢業實習解密地結合在一起。指導老師要跟著學生一起了解實習單位，共同分析實習中遇到的問題，探討如何運用所學的知識解決實習單位的存在的問題等。通過與實習相結合，提高學生對畢業論文的興趣，也增加學生對畢業論文研究問題的感性認識。
4.1.3減少指導學生人數
過多的指導學生人數，造成老師精力不足，無法對每一個學生都指導到位。而學生也會根據老師指導人數的多少來判斷老師的重視程度和決定自己精力的投入程度。因此，要使學生重視畢業論文，首先必須學校和老師重視，每個老師指導學生的數量不宜超過5-6個。
4.1.4重視開題報告
開題報告是畢業論文的第一個環節，決定了論文選題、內容和研究方法，必須高度重視。很多學校僅僅將開題報告作為畢業論文的一個程序性工作，學生開題的狀況較差，后續的質量就很難獲得提高。因此，指導老師要將開題報告過程正規化，對不合格的開題要退回去讓學生重新準備。幾個回合下來，不但質量可以提高，學生也會對整個畢業論文持更嚴肅認真的態度。
4.2采取正確的指導方法
指導老師在具體指導過程中還應該采取正確和恰當的指導方法，包括：
4.2.1結合實踐選題
必須要求學生結合畢業實習進行選題，否則不予開題。事實上，隨著新技術發展、國際合作加深，以及我國企業面臨轉型升級，嶄新的商業模式層出不窮，也帶來了很多值得探討的新問題。論文選題必須要求理論聯系實際，以促進解決現實存在問題作為出發點和落腳點，要具有微觀應用價值和可操作性。
4.2.2重視資料準備
目前我國的大學本科教育還以知識傳授為主，較少培養學生的探索精神和科研能力，學生對如何收集和梳理相關學術資料尚較為陌生。在論文指導過程中，老師要耐心細致地講解研究的過程和基本方法。特別是要重視資料的收集和準備工作，指導學生文獻資料的使用方法，對研究論題在整個研究體系中所處位置有一個基本認識。這是保證畢業論文學術性要求的關鍵因素。
4.2.3適當降低研究深度
要重視畢業論文與現實管理問題的探討與分析，適當降低研究深度。絕大多數學生還不具備綜合性和創造性地運用理論知識能力，整個畢業論文時間也不是很長，學生還承受著就業的壓力。過多強調研究深度反而會使學生喪失信心，后續的指導工作也較難展開。只要能針對某個管理問題的某個方面具有一定的理論見解并提出解決問題的思路和方案，這樣的論文就是合格的。
4.2.4團隊指導和個體指導相結合
指導老師要通過面向整個團隊的指導課的形式來傳授和指導共性問題，如研究方法、論文結構、分析問題和解決問題的方法等，發揮團隊精神，也讓學生們有一個參照體系。指導老師也要針對每一個學生展開具體的個體指導，解決針對性的問題，如實習單位管理問題的分析、研究方法的設計和研究結論的討論等。只有把團隊指導和個體指導有效地結合起來，才能真正提高畢業論文質量和效果。
4.2.5增設論文寫作課程或專題教學
多數學生不熟悉論文寫作，甚至有的學生在最基本的寫作方法上也有所欠缺。應該通過畢業論文這個教學環節提高學生這方面的能力和素養。可以通過開設論文寫作課程或專題教學的方式來實現這個目標。為了提高教學效果，應該把這樣的課程或專題放在第四學年的上學期。
