時間：2023-03-20 16:14:08
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對于企業文化的定義，國內外學術界都沒有一致的結論。國外學術界最具代表性的學者，威廉•大內最早在他的《Z理論》中提出，企業文化是企業用于確定其組織活動、意見和行為的模式，是在組織中不斷傳遞的價值觀。沙因認為企業文化是企業內部并證明行之有效的一套基本假設，作為組織成員理解、思考和感覺工作中所出現難題的一種方法。迪爾和肯尼迪認為，企業文化是一個企業所奉行的主要價值觀，是一種意義深遠的價值觀、英雄任務標志的凝聚。國內學者比較認同的企業文化同心圓說，即企業文化是同一圓心的三個文化圓。外圓為器物文化，包括企業的產品、設施、廣告及廠容廠貌等客觀物質；中圓為制度文化，包括制度、規章等規范條文；靠心圓為精神文化，包括企業信念、價值觀、理想、作風等精神形態內容。本文認為，企業文化是企業生產經營實踐中形成的一種基本精神和凝聚力，內化到企業全體員工思想和行為中的價值觀念和行為準則，包括精神、制度和物質三個層次。卓越的企業文化是企業核心競爭力的重要內容，一旦被全體員工認同后，就會從各個方面把企業全體成員聚合起來，使全體成員產生強烈的歸屬感，進而在企業使命、戰略舉措、運營流程、合作溝通等方面達成共識，財務公司企業文化建設探析于楠，劉知博（神華財務有限公司，北京100011）推動企業健康發展。
2.財務公司核心文化的影響因素
2.1對于企業集團企業文化的傳承
作為企業集團下屬子分公司，直接接受集團的管理，受集團企業文化影響較大。集團的企業文化體現了作為重要的央企高度的政治使命感和社會責任感，這樣的企業文化增強了企業的凝聚力、向心力，為集團的改革、發展、穩定提供強有力的文化支撐。財務公司在提煉自身核心文化理念時，就必須要體現對集團企業文化的傳承，體現財務公司的本職和定位。
2.2金融行業文化特點決定財務公司“服務、穩健、誠信、創新”的特點
金融機構是經營金融資產的特殊行業。因此，要求金融企業具備管控風險的能力，才能夠實現穩健、高效、安全的運轉。在市場競爭日趨激烈的背景下，服務已成為金融企業用以爭取客戶的手段之一。因而，近年來金融企業紛紛在服務的提升上投入大量資源。同時，誠信經營體現金融企業的對外承諾，也是吸引客戶的必要條件。
2.3公司戰略和企業文化是相互統一、互相促進關系
企業戰略的實施必然推動企業文化良性循環發展，而企業文化是調動全體員工實施企業戰略的保證。因此，財務公司在制定公司戰略時確定了企業使命、企業定位、核心價值觀等內容。
2.4領導者對于公司企業文化具有引領作用
企業文化的內容、管理方法與領導者的管理風格有著密切關系。成功的文化改變背后的最強大的推動因素往往也是企業最高層的領導者，如通用電氣公司韋爾奇和蘋果公司喬布斯等。
2.5員工的文化對企業文化具有一定的影響作用
個人都有自己的一套價值觀、態度和期望，新員工進入組織之后，若能與組織文化相適應，就會增強組織的凝聚力和穩定性，反之，形成各自的亞文化，是對企業文化的一種稀釋或沖擊。新員工數量較多的企業，更加需要企業文化發揮導向功能。
3.財務公司企業文化現狀——基于問卷統計結果
本次調查問卷，涉及公司核心文化體系、經營管理理念、規章制度、員工素質、溝通、激勵等方面內容，向全體員工發放，收回96%。問卷結果在一定程度上反映了公司企業文化現狀，結合企業文化相關理論、集團企業文化和公司實際情況，下面重點闡述財務公司企業文化建設現狀。
3.1企業文化體系已初步提煉，并得到員工的認可
3.1.1確定了核心文化體系，并得到員工認可。
目前財務公司提出的發展愿景——建設國內一流財務公司，核心價值觀——誠信、服務、創新、穩健，絕大多數員工完全認同。近期，財務公司將按照新版集團企業文化建設綱要，進一步提煉和完善。
3.1.2統一了企業形象，提升了公司整體形象。
公司統一VI標識系統，建立員工行為規范，統一員工著裝；印刷制作公司簡介宣傳材料和封套；順利完成公司外網建設并成功上線；通過物質文化建設提升了公司整體形象和風貌，企業凝聚力得到增強。
3.1.3以豐富的企業文化活動，促進企業文化建設。
組織開展志愿者公益活動、植樹活動、文體活動、參觀活動、普法一百天、慰問患病員工、員工風采展示、公司宣傳欄和電影音樂放映等活動。員工認為公司還需增加以下活動：教育培訓（61%）、外出參觀考察（51%）、文體活動（39%）等。
3.1.4引進了優秀的金融人才，員工綜合素質較高。
員工中70%以上為碩士研究生學歷，平均年齡36歲，大部分有金融或財務從業背景。在問卷調查中，員工認為公司最大的優勢是擁有優秀的人才（65%）。74%的人認為公司員工的整體素質能適應未來公司發展。
3.2企業文化建設目前存在的主要問題
3.2.1企業經營管理理念還需要進一步轉變。
被調查者認為制約公司發展最主要的因素是市場開發強度不足占63%，產品研發能力不足占63%。在創新精神和觀念轉變方面急需提高和改善。結合問卷結果，員工認為公司現在急需改變的就是轉變思想，通過改革創新，加大市場開發力度，提高產品研發能力，發揮專業人才優勢，提高管理水平，向“建設國內一流財務公司”的目標不斷邁進。
3.2.2企業文化引領作用未得到充分發揮。
調查顯示，43%的員工認為在公司實現自身價值是滿意的，51%認為一般。根據馬斯洛的需求層次理論：自我實現是人的最高層次的需要。美國經濟學家羅賓斯研究發現：人的價值=人力資本×工作激情×工作能力。如果沒有了工作激情就沒有自我價值實現感。這就需要企業文化充分發揮引領作用，鼓勵員工為企業做出更大貢獻。
3.2.3企業文化凝聚和激勵的作用在減弱，激勵機制還需完善。
主要體現在員工比較看重物質層面的激勵，精神激勵起到的作用被忽視或不足。員工更看重個人發展和待遇問題，公司的激勵機制還需要進一步完善。如對于公司未來3-5年的發展，您最關注哪些方面的內容，55%的人認為是“人才的評定、培養和選拔”。您在工作中更為關注什么，41%是“個人能力的提高”。如何能更進一步提高員工的士氣，“薪酬合理”占84%。
3.2.4公司與員工的溝通還不夠充分。
43%員工認為“不很清楚”公司日常發生的大事。51%認為員工的合理化建議在一定程度上受重視。造成這些問題的原因可能是公司與員工溝通機制不暢，或有溝通的渠道但效果并不理想；員工對于公司決策機制不了解，認為反饋的意見沒有得到采納或部分采納。因此，公司在做出決策后，還應與員工進行充分的溝通，達成一致。
3.2.5規章制度還需進一步完善。
47%的員工認為健全，45%認為一般。以職位為維度分析后得出：中層干部選擇一般的比例要遠高于普通員工。中層干部是各部門的管理者，意見更具參考性。可見，公司的制度建設還需要進一步規范和加強。
4.構建一流金融企業文化的建議和措施
4.1進一步提煉核心文化體系，用人文關懷提高凝聚力
企業文化體系可以從理念體系、組織體系等方面來構建。第一，提煉企業文化理念體系，即企業的使命、愿景、核心價值觀等核心內容。《企業文化剛要》和《企業文化手冊》是企業文化理念體系的基本載體。能夠被員工認同的企業價值觀會產生巨大的激勵作用，對于個人價值觀和企業價值觀不同的員工也能產生同化作用。第二，構建企業文化組織體系，可從職責定位和運行機制兩方面理解。職責定位要確定決策者、職能管理者、執行者；運行機制指決策如何作出、各職能管理部門的職責、跨部門協調的運行機制等。企業文化建設是一項艱巨而復雜的系統工程，需要各級管理者高度重視、各部門緊密配合和全體員工積極參與。
4.2注重人才的培養，充分調動和發揮員工的潛力和積極性，為創建優秀企業文化提供組織保證
第一，加強薪酬績效體系建設。建立基于崗位、績效、能力的薪酬體系，體現崗位價值、崗位業績，薪酬水平要體現績效考核成績，引入競爭、體現公平。建立符合公司特點的績效考核體系，完善考核方式，充分應用考核結果，使績效考核結果與薪酬、培訓、職位晉升掛鉤。第二，完善培訓教育機制，培育高素質員工隊伍。圍繞公司業務發展需要，制定針對性的培訓計劃。充分利用內外部培訓資源，拓寬培訓渠道，建立多層次、全方位的培訓體系；員工每年至少接受一次培訓，提高員工經營管理能力、專業技術能力和綜合素質。第三，建立員工職業生涯管理體系，為不同崗位的員工建立不同的職業通道，實現員工與企業共同成長。建立內部輪崗機制，通過部門內、部門間的崗位輪換，豐富員工工作經驗，著力培養全面的人才。實施內部競崗機制，創造競爭機制，為優秀人才提供更多發展空間。
4.3培養創新文化，使企業更加充滿活力
第一，從戰略的高度樹立創新的觀念。鼓勵在經營理念、運行機制、制度環境、業務流程、金融產品及服務方式等方面實行全方位創新，從戰略高度認識創新，定位創新。第二，培養員工創新意識和公司創新精神，使創新與企業的發展目標、發展階段保持一致。要為創新提供有利的內外環境，通過企業文化的創新來促進管理創新、流程創新、制度創新和服務創新。第三，在企業文化建設過程中，建立知識共享機制，塑造學習型文化。不僅要進行自我超越、改善心智模式、團隊學習、建立共同愿景、系統思考的修煉，還要在管理制度和流程，以及激勵機制上面倡導學習型文化。
4.4建立激勵機制，培養員工歸屬感和成就感
通常，激勵手段可分為物質和精神兩個層面。企業文化的激勵作用一般屬于精神層面。激勵制度有助于提高工作滿意度，從而提高公司的凝聚力。研究表明，員工的工作積極主動性和激情與工作年限有較為直接的聯系。員工在工作一年后開始逐漸喪失工作激情，特別是工作兩年后，熟悉了絕大部分工作內容和方法，人際關系和工作經驗均已成熟，開始認為自己的工作都是重復性的或者自己不喜歡的，認為自己在團隊中的地位較重要，通常會有對薪酬不滿的想法，認為工作沒有挑戰性。針對這個階段的員工，最為重要的就是建立一套科學完善的績效評價體系，通過評價體系對員工的業績做出正確的評價，肯定員工的成績，并和薪酬掛鉤，建立獎勵機制。通過建立薪酬、獎懲、福利、休假等激勵制度，加大優秀獎勵、特殊貢獻獎勵、培訓激勵、職業發展激勵等方式方法的綜合應用，激發員工的積極性、主動性和創造性，不斷提高其歸屬感和成就感。
4.5豐富企業文化活動，營造良好的企業文化氛圍
貨幣有時間價值，所以在增值稅籌劃整體上，在銷項稅額繳納時要盡可能在期限的后期繳納，同時在抵扣進項稅額時，要盡可能的提前進項稅額的抵扣時間。在企業的發展中，應對國家的稅收政策保持必要的關注，了解國家鼓勵發展的行業，盡可能向政策鼓勵的方向發展，充分利用稅收優惠政策。增值稅法中有幾種情況是需要從高使用稅率的，所謂從高適用稅率是指企業在經營適用稅率不同的商品時，沒有將這幾種商品分開來進行會計核算，而是將多種商品混在了一起進行核算，將多種商品混在一起進行核算降低了企業財務部門核算的難度，然而在計算增值稅稅額時卻會使得多種商品只能采用一種稅率進行核算，法律上規定要采用這幾種商品中，稅率最高的那種商品的稅率，被稱為從高適用稅率。在這種情況下，企業要實現做出規劃，增加會計核算成本使增值稅額降低或者是減小會計核算成本增加增值稅的稅額，企業在進行預算之后做出成本最小收益最大的即是最佳決定。
二、增值稅的稅收籌劃
1.對增值稅納稅人身份的選擇。
在增值稅納稅活動中，一般納稅人與小規模納稅人我國納稅人種類的基本構成，我國對這兩種納稅人的劃分導致了這兩種納稅人的稅率等也是不同的。一般納稅人銷售貨物、提供應稅勞務的稅率為17%，其發生的進項稅額是可以抵扣的,而小規模納稅人的稅率為3%，進行稅額是不可以抵扣的。在企業納稅人中有一部分企業是可以對其增值稅納稅人身份進行選擇的，在進行選擇時，企業要權衡其可以選擇的兩種身份哪一種對企業的發展更有利以及哪種會減小企業的負擔，進行權衡計算后做出選擇。增值稅一般納稅人和小規模納稅人的應交增值稅可用公式計算。有學者曾經計算出增值稅平衡點約為18%，當增值率大于18%時，選擇按照一般增值稅納稅人進行納稅較合理；當增值稅率小于18%時，選擇按照小規模納稅人進行納稅較合理，那些有權利進行身份選擇的企業可以根據自身實際情況進行納稅人身份的選擇。
2.對企業的銷售折扣的選擇。
在企業實際的運營當中，為了吸引顧客，企業有很多種的銷售折扣方式可供選擇。最常見的銷售折扣有商業打折、給顧客贈送贈送優惠券用于下次消費活動、現金折扣以及實物折扣等。所謂商業折扣，是發生頻率最高的一種折扣方式，即打折活動。所謂現金折扣是指根據客戶付款時間的不同設定不同折扣的還款額，如，若在10天內換還款，現金折扣為3%，若在20天內換款，則還款現金折扣為1%。所謂實物折扣是以實物的形式給予客戶折扣的銷售折扣方法，企業的實物折扣銷售方法也是比較普遍的，最常見的實物折扣有買一送一，買三送二等等。增值稅中對于這些銷售折扣的應計算增值稅銷售額的計稅依據是不同的。如，在現金折扣中，因為現金折扣中給予客戶的折扣是企業的財務費用，所以無論企業給予客戶多大的折扣，在計算之增值稅時，都是按全部金額計稅的。在商業折扣中，可以按照折扣后的金額作為計稅依據計算稅額，但前提是要求折扣在發票上有所顯示。對于贈送優惠券活動以及實物折扣“買一送一”等，稅法上要求企業將贈送的實物或者是贈送的優惠均作為視同銷售行為處理，所謂視同銷售，在企業買一送一時，贈送的商品其實際的價格計算所得稅，贈送的優惠券在消費時，也作為銷售額一并計稅。
3.各種銷售結算方式的選擇。
在企業從事日常商品或者服務的銷售時，有很多種貨物的銷售方法，例如自行銷售或者是委托代銷在收款時也會涉及到該筆貨物或者是服務的款項是直接收取的還是由購貨方分期付款收取的。從表面上看來，這些銷售方式或者是款項的支付方式對于企業的收入總額是沒有區別的，所以我們在日常生活中可能對它的關注比較少，但事實上，不同的銷售方式或者是款項收取的方式對于增值稅的納稅額是有很大影響的。例如，由企業自己進行銷售的，增值稅發生納稅義務的時間是收到貨物或者是服務支付的款項的時間，而在委托代銷的情況下，企業納稅義務發生的時間是代銷商將代銷單或者是代銷款交給企業的時候。企業的產品或者服務的款項如果是一次直接收取的，在收取款項的同時，企業的納稅義務就發生了，但如果企業將商品或者服務出售后采用的是分期付款的方式，那么企業的納稅義務就是企業與購貨商在約定付款時約定的時間為納稅義務發生的時間。企業應該根據稅法規定的納稅義務發生的時間，結合自身的實際情況，選擇適當的銷售方式，盡量做到晚納增值稅銷項稅額。
4.免稅的選擇。
在增值稅法的規定中，有一部分銷售貨物的行為或者應稅勞務的行為是可以免稅的，所謂免稅的選擇是指在企業作為增值稅納稅人，在發生了企業增值稅納稅免稅事項后可以選擇按照增值稅的免稅條例不交增值稅同時也可以選擇放棄免稅而將免稅事項同企業非免稅的經營活動事項一起交納增值稅，企業享受免稅政策是有條件的，企業享受免稅政策的是指企業的某些經營活動的銷項稅額不記入計稅依據，但同時，企業的進項稅額也不得抵扣，同時，企業一旦選擇了享受免稅政策，為了保證會計政策的連續性，在一段時間內是不得變更的。所以增值稅的納稅人應該從長遠的角度出發，至少從不得變更會計政策的時間短內考慮企業做出享受免稅政策更有利還是放棄免稅政策更有利，從而做出最適合自己企業的選擇。我們在這里闡述的觀點是，并不一定選擇享受稅法中增值稅的免稅條款才是有利的，企業要根據自己的實際情況進行兩種方案的比較，從而得選擇更適合本企業的稅收政策。
三、結語
(一)理財觀念淡薄
在石化企業，一些經營者對財務管理的認識還停留在“一般會計原理”的認識，錯誤地認為財務不過是記記賬和報銷報銷單據，完全忽視了會計財務管理的決策職能，導致企業普遍缺乏對財務管理的重要性基本的認識，即便在事關重大的投資決策中，也往往憑領導經驗甚至是一時沖動進行決策。財務制度不健全、不規范、不科學，甚至存在較大漏洞。
(二)企業財務管理職能單一
傳統財務的內容和方式都比較簡單、落后，不能適應瞬息萬變的國內、國際市場要求。現代企業管理要求，企業的財務部門不僅具有資本融通、投資決策、成本控制等職能，而且還要在質量管理、價值鏈管理和供應鏈管理中發揮重要作用。
(三)專業知識和能力不足
世界經濟一體化要求石化企業必須與國際經濟接軌，學習借鑒發達國家先進的財務管理思想和方法，這也是時展的必然要求。然而，一些財會人員卻不思進取，滿足于現狀，習慣于“一把算盤一本帳”面對如此迅速的電子化進程，包括很多領導、很多財會人員盡管感到茫然，疲于應付，但對現代財務管理新理念、新方式、新程序仍不主動學習和接受，致使石化企業會計及財務核算流程的再造難以順利實施。
(四)傳統財務會計流程不能滿足管理需要
在組織的日常工作運營中，傳統財務會計流程導致會計信息系統與企業其他業務系統的相對獨立，已無法使“大會計信息系統”的思想延伸到企業業務流轉的全過程，會計信息不能滿足管理的需要。盡管擁有冗余的人員配置，但財務部門不能準確、及時地提供管理信息，錯誤的票據處理，不能正確及時地按照合同規定的付款條件與付款日期進行支付；對顧客投訴的處理方式以及對企業內員工費用報銷的耽擱時有發生。推行變革、實施財務業務流程再造勢在必行。
二、關于石化企業實施會計及財務核算流程再造方式與途徑的建議
(一)建立科學完善的預算規劃體系
石化企業會計及財務核算流程的再造方式，應充分考慮石化公司新營銷體制的要求，在會計集中核算的基礎上，企業通過價值形式，制定責任目標、責任評估和編制責任執行報告等方法，在資金的管理上實行“收支兩條線”的資金集中管理模式，并通過建立專職的財務稽核隊伍，規避風險，利用信息反饋來對經濟業務進行控制，建立相應的獎懲機制，確保石化公司各項財務工作的順利進行。
(二)集中會計核算方式
一是輔助核算賬套的設置。各石化企業應建立一套自身的財務信息系統，比如中油石化的油FMIS6.0財務信息系統，它包含了在會計科目下設置成本中心和部門核算的功能。所有損益類科目借助此功能均設置部門核算或成本中心；根據批發、零售分開核算的要求，在部門核算和成本中心區分批發單位和零售單位；根據加油站站內成本核算的要求，在部門核算和成本中心的“零售單位”下分別設置單個加油站，以實現單個加油站效益分析。二是財務數據的及時采集、錄入、歸集。財務人員根據各自崗位，處理財務錄入點所核算與管理的加油站、油庫、批發機構的經濟業務，都可以通過石化本公司的財務信息系統，實現財務數據在本責任中心的數據歸集，進而實現財務數據的逐級責任中心歸集，最終歸集到總公司一級責任中心。三是會計報表合并后由總公司出具。新賬套運行后，報表的出具流程由以前層層合并、逐級上報改為財務處統一編制，使石化公司合并報表可以直接從一級責任中心出具，而且各責任中心的報表可以一并出具。
（一）財務內部控制機制缺失，財務結構不合理。目前，我國化工企業在發展過程中，企業大部分的精力都是放在業務生產中，而對于企業的內部經營管理重視不夠。雖然，我國大部分企業都制定了相應的財務管理制度和內部控制制度，但大都趨于表面，落實甚少。例如，企業的部門機構設置不合理，業務部門與職能部門的設置未能起到相互制約與相互聯系的關系，不相容職位或崗位的設置不合理，授權審批不科學，這些都間接造成了我國化工企業財務風險的不斷增加。（二）企業的投融資活動缺乏可行性分析。現如今，我國企業在市場生存發展過程中，為了降低風險，往往選擇多元化的發展戰略，經常發生投融資的業務活動。由于企業的內部管理體系不健全，企業的融資活動缺乏可行性分析，不僅造成融資成本偏高，且給企業帶來較大的舉債壓力；企業的投資活動不當，會造成企業經濟利益嚴重流失。（三）缺乏科學合理的財務指標分析體系。財務管理活動，是現代企業經營管理中必不可少的重要工具，是與企業其他業務活動息息相關的重要活動。目前，在企業各項業務開展過程中，由于缺乏科學合理的財務指標分析體系，企業各項業務的開展，對于企業是否能夠帶來短期利益和長遠發展，無法評判，或者評判比較滯后。例如，企業投資建設了一個項目后，未能建立各階段該項目的獲利能力或營運能力指標，對于該項目的盈利情況以及運營狀況，往往不得而知，當存在偏差時，企業往往反應遲鈍，沒有及時采取應對措施。
二、防范化工企業財務風險的對策
（一）完善企業內部控制管理體系。我國化工企業應轉變原有經營管理觀念，結合企業的戰略發展和業務特點，不斷完善企業內部控制管理體系。首先，我國化工企業應優化企業內部控制環境，結合化工企業生產作業和業務流程，制定科學合理的內部控制管理制度；其次，加強和規范企業內部控制活動。例如，梳理化工企業內部的風險點和外部的風險點，并確立包括財務風險在內的各類風險可承受的范圍，建立對應的風險應對措施和方案；而對于重大業務事項和資金支付，要有清晰合理的授權審批流程，避免出現重大事項的審批隨意性大，或者審批權力過度集中；對于不相容崗位、職務必須起到相互分離、相互制約的作用，關鍵崗位還必須進行輪崗，不能由一人長期擔任關鍵崗位；對于企業內部控制管理活動，不僅要靠完善的管理制度和業務流程，還必須輔以暢通的信息溝通機制，建立相關的內部控制監督機制，有效防范化工企業財務風險。（二）優化企業投融資業務流程。對于化工企業來說，投融資業務不是其最重要的業務活動，但對于企業的發展至關重要。一是，企業的融資活動：目前，舉債經營已成為企業最常用的發展方式，但是，一旦舉債資本規模過大，債務壓力已超出企業可承受的范圍，勢必會影響企業的生產經營，所以，企業在融資時，必須經過嚴格的論證，通過成立融資小組，將可能的融資方案進行數據分析，結合融資方式，融資周期，比對融資成本，選擇最優的融資方案籌集企業發展所需資金。二是，企業的投資活動：我國化工企業在發展過程中，多元化是未來的發展趨勢，對外投資更是提升企業競爭力的重要踏板。但在選擇投資方案時，必須經過嚴謹的可行性研究，分析項目本身價值，掌握建設周期和回收期，預期會給企業帶來的實際價值和無形價值，考慮投資項目可能存在的風險，選擇最優的投資方案。（三）建立易于操作的財務指標體系。財務指標是企業結合自身業務特點，制定的財務數據分析模型，例如，營運能力分析、盈利能力指標、償債能力指標、現金流量指標等，都是能夠在一定階段客觀反映企業的財務狀況、經營成果和現金流量。同時，通過建立易于操作的財務指標體系，可以幫助企業改善發展戰略，優化投資組合；在具體經營管理上，通過對財務指標分析指出企業經營管理中可能存在的問題，采取相應的控制措施加以解決；根據財務指標完成情況實施績效考核，以實現企業可持續健康的發展。
在新的經濟形勢下，對于在市場中尋求不斷發展的我國化工企業來說，財務風險的防范是其必須要認真面對和解決的重要事項。基于此，我國化工企業建立相對應的財務風險防范機制，完善企業的內部控制體系，優化企業的投融資業務流程，制定科學合理、易于操作的財務指標體系，有效防范企業財務風險，提升企業核心競爭力。
參考文獻：
[1]藍磊.論化工企業財務風險產生的因素及控制措施[J].中國總會計師,2014(09)
任何成果的取得，都離不開每一個角色的協作。財務是企業管理的核心，它的使命就是為企業的價值創造服務。企業環境的不斷變化，要求財務管控也要隨之而變，隨著企業規模的不斷擴大，財務管控模式也要不斷在探索中成長。財務管控體系的建設離不開企業領導層的大力支持和各部門對財務環境的共同打造，企業領導要持續重視財務管理體系變革與創新的公司治理機制，打造實施與財務管理制度相匹配的內部環境。房地產企業要制定財務戰略、實施財務集中管控、構建內部控制體系、構建全面成本管理模式，逐漸形成了具有企業特色的財務管控模式。內部財務管控機制的創新決不是財務專業議題，而必須納入公司內部治理體系中，為此在實施過程中，董事長要親自對財務戰略的實施進行專題部署，總經理親自做財務戰略實施工作的動員報告，成立由總經理任組長的財務戰略實施領導小組并下設辦公室。
2重視制度體系的建設
房地產企業要制定一系列制度細則，將普通財會崗位的工作到總會計師的職責，一一落在了紙面上。將管理會計的思維方法和企業戰略的承接，通過制度規范的形式，傳遞到企業的每個角落。制度再好，也需執行。人就是執行中最重要的動因。因此，用人同樣是房地產企業財務管控體系建設的重點。目前中國房地產企業難以推進有效的財務管控體系，一個明顯的“短板”就是企業內部財會人員的數量尤其是素質不達標，因此企業要將會計師隊伍建成財務集中管控的抓手，建設一批德才兼備、綜合素質強、勇于變革創新的財會人員團隊，對財務人員有計劃、有針對性的進行分批次業務輔導，實現財務人員持證上崗，為企業財務工作規范運行提供堅實的保障，建立完善總會計師制度，提升財務管理效能。財務集中管控系統的實施需要全體員工的支持，這樣才能幫助管理會計得以迅速成長，持續前行。
3加強預算管控
任何一筆資金進入房地產企業，就有了兩條“出路”。一條是購買原材料，進入日常生產系統，也就是進入了全面預算管理體系下某個生產部門的一個分項之中，通過生產工序的流轉，最后賣出產品獲得收益，完成了業務上的一個資金循環。另一條是進入了投資系統，在資本市場上經財務人員運作，獲得理財收益，完成了財務上的另一個資金循環。無論哪一條出路都需要企業財務部門的參與，為此企業要實施全面預算管理將外部投資、內部投資、籌資預算、收益分配預算等的資金全部納入集團財務管控之中，從而對確保集團資金鏈安全、提高資金運行效益、實現企業價值最大化起到了不可或缺的重要作用。房地產企業要根據預算管理的要求，加強預算管理體系，強化預算管控力度，確保成本可控再控，通過全面預算管理體系這個平臺，使用總會計師組織體系這一有效手段，在財會政策制度體系建設這個根本和會計信息報告體系建成的基礎上，用財務監督檢查體系有力地保障了財會集中管控系統的實施，用工作考核評價體系堅實地支撐財務集中管控系統的落地。緊緊圍繞著企業戰略制定的財務戰略，通過資金管理和風險管控注入了企業全身，通過全面預算管理體系接進各個部門的業務流程，再通過工作考核評價體系落實到各級人員的工作之中。無論資金管理還是風險管控，無論全面預算管理還是工作考核評價，都要通過制度和人實實在在地進行信息傳遞和監督檢查，才能知道企業這個有機體到底在運行中有了什么樣的癥狀？不斷變化的環境到底給它帶來什么樣的影響？哪些地方被阻滯了？哪些地方在活躍？哪些地方需要破舊立新？哪些地方需要深入推進？……這些信息的反饋和收集是會計信息報告體系的工作。而信息真實性和可靠性的保障，則是財務監督檢查體系的職責。為此要建設高效的財務組織體系，確保財務管控體系的能夠有效貫徹實施。
4信息化提高財務管控水平
財務信息化要求房地產企業內部搭建統一的基礎數據管理平臺，按照統一規劃、統一標準、統一制度、統一數據管理的原則實施部署。企業在進行財務信息化建設時，必須整合各類數據資源，在企業內部施行同一套財務制度，使企業各單位產生統一標準的財務基礎數據。隨著云計算、大數據、移動互聯網等IT技術越來越滲透到人們的生活和企業的運作當中，作為傳統信息之一的會計信息在大數據時代依然是核心信息，其相關數據種類和規模迅猛增長，會計與財務的理念、功能、模式和方式方法正在發生一場顛覆性的變革，集中、共享、服務的財務共享模式滿足了集團管控的新趨勢。財務共享服務中心這一發展已久、但信息化手段并不成熟的管理模式逐步開始受到了新興技術帶來的體驗沖擊。財務管控系統要求在統一的信息化平臺的技術支撐前提條件下，把整個公司的財務進一步進行專業化的細分，實現數據標準化以及要素精確化，大到企業之間的合同，小到出差的發票，對每一個財務要素進行標準化制定，在這個基礎上，全面實現企業財務憑證無紙化，任何財務單據都要直接進入財務管控系統中，實現財務服務、財務管理、資金管理三中心合一。隨著財務管控系統的逐步開發與完善，系統會根據既定邏輯，即時的預測財務風險，讓管理者能夠在第一時間采取有效措施來降低風險。信息化財務管控體系的構建對于總會計師的職責也提出了新的要求，在傳統意義上，總會計師的專長是保持財務記錄清晰準確、保證符合法規要求。但是由于財務管控系統的信息化，使得公司的全部財務數據能夠保存在云端，實現大數據分析。深藏在企業后端系統中的數據走上了前臺，這將使企業在制定業務戰略時發揮重要作用。財務工作已經遠遠超過了傳統的編制報表和靜態分析等工作，總會計師要更深入的了解企業預算的使用與分配，以向其他部門提供深度信息，為他們創造價值。隨著管控系統的信息化，這些統一集中起來的財務數據能夠為企業的關鍵決策者提供實時的、有戰略意義的洞見。不僅是總會計師，傳統的財會人員也將面臨著挑戰，數據標準化的發展，使得原始數據在信息系統平臺中自動生成企業所需的財務數據或其他管理數據成為可能。傳統財會人員將成為名符其實的“bookkeeper”（簿記員）。正如機器人搶了傳統工人的飯碗一樣，財務管控的信息化會搶了會計的飯碗，這是大數據時代的必然趨勢。
5加強風險管理和內控建設
【關鍵詞】企業 財務文化軟實力 競爭力
一、引言
我國企業財務管理要想提高競爭力，不僅要提高企業的盈利能力，還要把現代財務管理理論和技術與中國文化、中國智慧等眾多因素結合起來，形成具有中國特色的財務管理哲學、財務管理制度，形成企業財務文化軟實力。今天中國企業對追求利潤和金錢非常狂熱，這是經濟發展過程中的自然現象。但如果失去了健康的價值觀，往往會導致災難性后果。企業追求利潤，除了要實現企業的價值外，還要實現社會價值和人的價值。我們現在許多企業是富有了，許多人也富有了，但僅僅是暴發戶，精神上是貧困的，往往見利忘義。大量的財富在手里，有些企業和個人變得霸道、面目可憎。社會不需要這樣的企業，這樣的企業越富有，社會就越混亂，越落后。企業有一定利潤是硬實力，是企業財務文化軟實力的物質基礎，但不是企業財務文化軟實力本身。
二、企業財務文化軟實力的含義
企業財務實力包括財務硬實力和財務文化軟實力。企業財務文化軟實力是企業所具有的那種讓與企業有關的財務關系人心甘情愿地去做企業希望做的財務活動能力，是企業財務軟實力的核心。它包括企業財務文化、財務管理者素質的影響力等所體現出來的“軟實力”。
企業財務文化軟實力并不僅僅指某個財務人員的能力，因為人是流動的，別的企業完全有能力挖走某個財務人員。只有當某個財務人員的能力和該企業緊密結合，才能產生財務優勢，這樣的能力才是企業財務文化的軟實力。
企業財務文化軟實力除了包括財務管理人員發揮顯性財務管理知識的能力外，還包括財務管理人員發揮隱性財務管理知識的能力。這些隱性財務管理知識主要包括3個方面內容：一是與財務管理任務、工作方法和工作程序有關的技能性財務管理知識；二是協調各種財務關系及財務管理團隊內部如何協調的隱性財務管理知識；三是企業財務管理對各個單位和個人的工作如何進行科學評價的隱性財務管理知識。
企業財務實力強大靠什么？主要靠兩種力量：一是財務硬實力，二是財務軟實力。一切可以表現為財務物質力量的實力都是財務硬實力，一切可以內化為財務精神力量的實力都是財務軟實力。與財務硬實力相比，企業財務軟實力具有更為基本的意義。作為財務軟實力的核心，企業財務文化軟實力在我國是指以中國優秀傳統財務文化為基礎，以和諧財務為主旨，以社會主義核心價值體系為財務意識所表現出來的精神力量。企業財務文化軟實力主要體現為企業財務文化感染、財務價值認同、財務精神、財務思維、財務戰略、財務制度等影響力、吸引力和說服力。企業財務文化軟實力是在企業長期理財實踐中形成的，具有對內發揮凝聚力、動員力、激勵力和對外產生滲透力、吸引力和說服力的功能。財務文化軟實力強的企業往往員工很團結，完成各項任務有激情，供應商和客戶都樂意和這樣的企業交往。如果企業需要資金，籌資活動也相對容易。
企業財務文化軟實力主要體現在企業財務文化領域中具有的精神感召力和企業內部的凝聚力、企業對市場的財務資源吸引力、企業財務思想的影響力與心理驅動力。
總之，企業財務文化軟實力具有價值性、稀缺性、難以模仿性和替代性，是由企業中財務管理人員及相關管理人員、員工形成的綜合理財能力，既取決于每個人的理財能力，又取決于集體的理財能力，是協同效應的結果。
三、如何提升企業財務文化軟實力
在明確了企業財務文化軟實力的基本含義的基礎上，我們的重要任務是如何提升企業財務文化軟實力。這意味著我們要對中國文化和國情以及企業的具體情況有比較深入的了解。
中國傳統文化強調“協調”，在管理工作中強調合和思想。因此，企業為了提高財務文化軟實力，就應當重視企業財務關系人之間的協同作用，重視和諧財務管理。強調和氣生財、合作生財、協作發財的財務管理理念。
為了更好地提升企業財務文化軟實力。結合中國傳統文化，我認為對企業不同層次的員工，所采用的財務管理方法應當有所不同。對基層員工的財務管理重要的是靠財務制度，減少隨意性，確保公平性，強化激勵性；對中層干部的財務管理，重要的是要培養他們對企業的忠誠，如果彼此信任，主要靠財務道德來規范他們的財務行為；如果彼此不信任，可以采用權變的方法來約束他們的財務行為；對高層領導的財務管理，重要的是強調“道”，高層領導必須是做人和做事的模范，領導團隊必須志同道合，他們必須集體對自己的財務行為負全部責任。
提升企業財務文化軟實力離不開正確的財務價值觀，企業正確義利觀的形成是關鍵。企業的存在與發展以一定的財務規范為前提條件。在現代企業，任何人都無法回避利與義的選擇問題。對自身利益的追求是大多數人的本性，這也正是促進經濟發展的內在動力。企業追求的財務目標，取決于企業生存競爭的價值取向與基調。在社會主義市場經濟條件下，企業相互之間激烈競爭的一個重要目的在于“利”的追求。那么，企業該怎樣取“利”？在利益面前如何對待“義”？這值得企業財務管理者深思。先秦儒家強調“生財有道”、“以義統利”、“見利思義”、“先義后利”、“以義為重”的價值取向，對企業確定正確的財務價值觀有著重要的啟發意義。利己又利人，至少是利己不損人，才是企業應該追求的目標。也只有這樣才能為企業帶來廣闊的發展前景。把追求自身利益與貢獻于社會緊密結合起來，把追求利益與弘揚社會正義結合起來，應成為企業基本財務價值觀。
目前我國經濟社會發展呈現新的階段性特征，企業發展正處于可以大有作為的重要機遇期，這對企業人才隊伍建設提出了新的要求。因此，人才隊伍建設工作必須緊緊圍繞企業發展戰略,堅持以人為本,做到統籌兼顧,既充分調動人才個體積極性,激發創造活力，又能全面發揮人才隊伍整體優勢。
1.1人才隊伍建設必須緊緊圍繞企業“十二五”規劃發展戰略
“十二五”規劃的五年將是我們企業發展極不尋常的五年，因此人才隊伍的建設必須緊緊圍繞企業的發展戰略規劃，有針對性的開展工作。必須從企業的發展戰略而非戰術層面來加以重視，才能做到人盡其才，使各個領域的專業型人才為實現企業的持續發展目標做出更大的貢獻。企業必須針對發展目標，加大專業人才的引進和培養力度。
1.2人才隊伍建設必須堅持以人為本
以人為本，就是從全體職工群眾的根本利益出發謀發展、促發展。人才隊伍的建設應堅持以人為本的管理原則，指在管理過程中以人為出發點和中心，圍繞著激發和調動人的主動性、積極性、創造性展開的，以實現人與企業共同發展的一系列管理活動。以人為本的管理主要包括：激勵機制，管理者應能找準員工的真正需要，并將滿足員工需要的措施與組織目標的實現有效的結合起來；壓力機制，競爭經常使人面臨挑戰，使人有一種危機感；正是這種危機感和挑戰，會使人產生一種拼搏向前的力量；約束機制，包括制度規范和倫理道德規范。制度是一種有形的約束，倫理道德是一種無形的約束；制度指企業的法規使人的行為有所遵循，使人知道應當做什么，如何去做并怎樣做對。是一種強制約束。倫理道德是自我約束和社會輿論約束；保證機制，包括法律保證和社會保障體系的保證。法律保證主要是指通過法律保證人的基本權利、利益、名譽、人格等不受侵害。社會保障體系主要是保證員工在病、老、傷、殘及失業等情況下的正常生活。在社會保障體系之外的企業福利制度，則是作為一種激勵和增強企業凝聚力的手段；環境機制，主要指人際關系和工作本身的條件和環境。和諧、友善、融洽的人際關系，會使人心情舒暢，在友好合作、互相關懷中愉快地進行工作。
1.3人才隊伍建設必須做到統籌兼顧，全面發揮人才隊伍整體優勢
統籌兼顧是全面謀劃企業各項工作、科學整合各種資源、妥善處理各種矛盾的有效手段。企業人才隊伍建設要運用統籌兼顧的方法,構建一套科學的人才隊伍整體建設體系,即對人才需求預測、引進、教育和培養、配置利用、績效評估,以及人才保護與儲備制度等諸多方面統籌考慮,把各個環節整合成一個有機整體,使得各環節從系統上、綜合上、銜接上統籌協調。在利用多種手段充分調動人才個體積極性的同時,大力弘揚團隊精神,使各類人才在工作上相互配合,在技術上相互支持,成長上共同提高,更好地發揮人才隊伍整體功能。
2弘揚以人為本的企業文化，激發人才創造活力
企業文化作為一種重要的“軟實力”，在企業的發展過程中起著不可或缺的作用，是企業賴以生存和發展的靈魂與精神支柱。建立優秀的適合本企業的企業文化，以提高企業的核心競爭力這是當今企業想長遠發展的必然選擇。在加強企業管理、發展企業文化的同時，不把企業文化停留在口號上和文娛活動中，而是真正發揮企業文化作為企業發展核心思想的“以人為本”的價值觀念上。就是做到真正實現員工在企業中的地位和價值，把企業的發展觀念與員工的價值觀念進行整合和統一，充分反映企業發展的核心作用，這才是“企業文化”作為推動企業發展的管理思想上的真正意義所在。
2.1“以人為本”突出了人力資源管理的核心部分
人力資源是指存在于人體的智力資源。在人力資源在被開發和管理的過程中，人有目的、有意識地進行活動，能主動調節與外部的關系，具有能動性。人力資源開發的核心，在于提高個體的素質，每個個體的素質的提高，會提升企業人力資源的整體水平。人力資源管理好了，企業的凝聚力、創造力就會提升，核心競爭力自然會有質的飛躍。
2.2企業文化做到了“以人為本”，就能提升企業的創造力
創新是一個民族永葆生機的不竭動力，也是企業立于不敗之地的關鍵因素。構建“以人為本”的企業文化，提升和發揮全體職工這一主體的創造力，發揮職工的首創精神，必然會使得企業的創新能力有質的提升。創新精神培育了，創造力提高了，涉及到企業核心競爭力的各因素如經營決策、人力資源開發、市場預測、研究開發、加工制造、市場營銷、品牌戰略、戰略管理等，都會有質的飛躍，競爭力自然會提升。
3加強隊伍建設，構建和諧的人才環境
企業發展需要有人才，企業的持續發展需要留住人才。企業要創造留住人才、利于人才發揮特長的各種環境氛圍，讓他們感到在企業里有依靠、有奔頭，積極的為企業發展做出貢獻。
3.1政策留人
對于人才，企業要在認真落實各項政策的同時，對他們高看一眼，厚愛一分，從各方面的政策上予以照顧。
3.2事業留人
盡可能的給人才提供干事創業的機會，讓人才有用武之地，使他們的才能得到最大程度的發揮。
3.3感情留人
關懷人才，想他們之所想，幫助他們解決在生活工作上的困難，讓他們有一種企業如家的感覺，能定心工作，為企業發展盡最大努力。
我國財務管理信息化經歷了三個階段。第一階段是應用會計電算化軟件，技術人員編寫單機程序配合會計記賬核算，制作會計報表的工作。這個階段沒有涉及財務信息管理，大大提高了財務工作效率。第二個階段是在企業內部設立局域網，企業內部使用同一標準的財務軟件，使企業內部的財務信息、生產信息、銷售信息等得到了有效的控制和管理。第三個階段是將企業內部局域網系統和企業外部作業流程系統連接起來，應用數據庫技術、網絡技術，使企業在市場中的財務信息得到有效的管理和控制。可見，第三個階段就是目前現代化企業需要實現的財務信息化管理的階段，是真正意義上的財務管理信息化。多變的經濟環境，激烈的市場競爭，使先進的管理思想，科學的管理模式，成為企業生存的重要依賴。目前我國一些企業的內部狀況就是疏于管理，缺乏嚴格的管理機制，造成企業資源流失和不必要的浪費。特別是在管理企業內部財務方面，缺乏真實有效的財務信息，嚴重影響了企業的戰略決策等其他許多問題。財務管理信息化在企業現代化的發展中，剛剛起步，而數據庫技術、計算機技術、網絡技術等先進的科學技術手段，為企業從傳統的財務管理模式向集中化，中心化的財務管理模式轉變，提供了十分有利的條件，目前企業要做的就是順應市場經濟的變化，積極推進財務管理信息化的進程，加大企業現代化建設的步伐，增強企業市場競爭力。
如何加強企業財務管理信息化：
（1）加強企業財務管理信息化，必須按部就班，循序漸進。現階段，我國很多企業的建設條件和技術水平還沒有達到企業財務管理信息化建立的要求，所以，必須有計劃，有階段地加強財務管理信息化，不能離開客觀條件，脫離實際進行建設。因為財務管理信息化是企業現代化管理的核心內容，要加強財務管理信息化的建設，還要對企業整個運作系統進行現代化建設，優化重組企業內部外部運作結構。因此，需要以企業基礎信息化起步，按照從簡單到復雜、從財務到生產管理步驟，合理安排進度。如果不按部就班，沒有合理規劃，就會給企業信息化管理、財務信息化管理的建設造成一定的風險，浪費時間和資源。
（2）加強企業財務管理信息化，就要建立以企業財務管理信息化。為核心的思想觀念我國加入WTO以來，社會主義市場經濟日趨完善，國有企業改革和發展步伐加快，國有企業長期以來是傳統的經濟體制和管理模式，運作方式有待改善。在現代化的企業中，需要建立以企業財務管理信息化為核心的思想觀念，以掌握和控制資金流動作為經營管理依據。在企業日常的生產經營工作中，有很多工作部門和細節，所以，需要做好企業內部的資金和財務管理工作，對整個企業的管理工作才能合理高效。以財務管理信息化建設為企業管理模式改革的核心內容，設立科學的財務管理信息系統，加強對財務信息和資金的調控，可以減小企業在市場變化下的風險，減少企業不必要的浪費和資金流失，并可以使企業內部的信息交流更加方便透明，真實有效。
（3）加強企業財務管理信息化，需要加強對體系的安全保障。企業財務管理信息系統最重要的問題就是安全機密。因為目前現代化的企業使用的網絡體系是基于開放式協議的基礎之上，而財務管理信息系統在這種開放式協議的環境下，存在被攻擊的可能。比如身份被不法者冒充，重要信息資源被盜用，這些是技術上要防范和解決的問題。另外，企業的內部人員在使用財務信息管理系統中，還存在部分不嚴密的現象，比如控制把關不到位，權責劃分不嚴格，使得企業重要信息外泄或沒有得到較好的保護。財務管理信息化實現后，企業經營運轉的每一個環節都依靠于計算機網絡系統，如果不能夠加強企業計算機網絡系統的管理水平和維護效果，會影響到企業的整體運行。所以加強企業財務管理信息化就必須建立完善的安全保障體系，為企業的正常運作保駕護航。一方面，采用嚴密的防火墻技術，對付網絡黑客入侵僅僅檢測和攔截，設立身份認證，密碼認證等安全的網絡技術，對財務管理信息系統的各個環節采取網絡保護措施，加強防范。另一方面，從人員管理到組織機構的架構，從計算機網絡病毒的防治到企業內部運行系統的控制，從信息資源文件的管理到軟件操作系統等一系列軟件硬件設施，都要配套建立一系列嚴格的安全保障體系，使安保制度更好地為財務管理信息化服務，同時必須加大制度的執行力。
（4）加強企業財務管理信息化，就要改變原來傳統的管理觀念。財務管理信息化是企業現代化管理的核心內容。加強企業財務管理信息化，除了要將先進的現代化手段，科學的財務軟件，方便的操作系統應用到企業財務管理中，還需要企業內部的組織結構，管理政策和領導方式進行變革創新，對企業財務管理的傳統工作部門單位，工作步驟環節，進行重新優化組合調整，對企業風險進行研究控制，減少工作人員的工作量，能夠合理高效地控制企業財務運轉。
