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[關鍵詞]培訓;企業培訓現狀;有效培訓的途徑
[中圖分類號]F272.92[文獻標識碼]A[文章編號]1005-6432(2013)45-0054-02
隨著我國市場經濟發展的不斷深入,企業與企業之間的競爭也日趨激烈,要想在競爭中處于不敗之地,必須不斷提高自身的競爭力。企業競爭歸根結底是人才的競爭,從某種意義上講,又是企業培訓的競爭。重視培訓、重視員工全面素質的提升和對企業文化的認同,把企業建成學習型組織,通過提高企業核心競爭力,從而最終實現企業與員工“雙贏”,是企業獲得發展的最根本手段。
1企業員工培訓的意義和作用
培訓是指“各組織為適應業務及培育人才需要,用補習、進修、考察等方式,進行有計劃的培養和訓練,使其適應新的要求不斷更新知識,擁有旺盛的工作能力,更能勝任現職工作,及將來能擔任更重要職務,適應新技術革命必將帶來的知識結構、技術結構、管理結構和干部結構等方面的深刻變化?!?/p>
有效的企業培訓,其實是提升企業綜合競爭力的過程。對企業來說,培訓能增強員工對企業的歸屬感和主人翁責任感;培訓能促進企業與員工、管理層與員工層的雙向溝通,增強企業向心力和凝聚力,塑造優秀的企業文化;培訓能提高員工綜合素質,提高生產效率和服務水平,樹立企業良好形象,增強企業贏利能力;培訓能使企業適應市場變化、增強競爭優勢,培養企業的后備力量。
2企業員工培訓現狀和存在的問題
市場上流傳著一個小故事“培訓總監”。說的是一個培訓總監退休后,慢慢老去,有一天要和上帝去喝茶了,上帝認為他太能說了,會打擾天堂的幽靜,就拒絕了和他喝茶,把他打入了地獄。剛過了一個星期,閻王就滿頭大汗找上門來說:“上帝呀,趕緊把他弄走吧”。上帝問:“怎么回事?”,閻王說:“地獄的小鬼們都被他激活了,還天天開晨會,講夢想,設目標、跳團隊舞蹈。小鬼們就像被打了雞血似的,興奮得不得了。這也算了,居然還讓我每天寫總結和計劃,制訂地獄未來發展規劃,哎喲,可累死我了?!鄙系鄞笈骸白屗咸焯?,看我怎么收拾他”。一個月后,閻王遇見上帝,問:“上帝,那個老師被您收拾得怎么樣了?”上帝停住腳步,回答說:“在回答你之前,我要告訴你犯了三個錯誤,第一,你不應該叫我上帝,應該叫我親愛的家人;第二,這個世界根本就沒有上帝,只有團隊;第三,我沒有時間和你閑談,我要去學習,不學習就會被淘汰?!?/p>
我們的許多企業已經發現了封閉式的管理已經不太符合公司的發展狀況,隨著信息交換的不斷頻繁,其他行業新的管理理念,新的管理體系直接影響著我們這個行業,公司要么繼續封閉管理,要么開放式管理。
目前的情況是培訓在企業發展中的重要性已經深入人心,但是如何利用好培訓,讓其發揮最大的時效性,值得我們進一步研究。
企業的員工培訓取得了一些成就。一方面,我國國有企業在教育培訓方面的投資較以前有很大提高;另一方面,一些大型企業,如海爾等的員工培訓更是達到相當高的水平,已建有自己的職工大學,無論是投資力度還是培訓體系的完善與創新都足以體現這一點。但對一些中小企業來說,對培訓工作的理解還停留在觀念上,雖已認識到其對企業發展的重要意義,而具體如何適時地將觀念轉到對培訓的實效性追求上還存在較大差距。培訓普遍存在著片面追求形式上的生動精彩,忽視對企業的實際效用。因此,可以說企業對培訓還停留在世界觀的角度,缺乏方法論的指導。要想做得更好,我們就需要深入的研究培訓。
3企業都有哪些培訓呢
3.1新員工培訓:快速融入
新員工在剛到企業的時候,都有一個過渡期,通常是三個月到半年。這是決定新員工是否快速融入企業的關鍵時期,他們會決定自己是在公司繼續發展還是跳槽。比如有些新員工怕自己做不好,或者發現不喜歡這份工作或企業環境,那么就會容易離職。我們都是從新員工走過來的,大家有沒有同感呢?所以我們要通過培訓消除新員工的擔心和疑慮,比如開展企業文化的培訓:企業實力、企業愿景、人文關懷。還要指導員工的職業規劃,告訴他們只要勤學業務、提升技能、責任心強,就有加薪晉升的空間。
3.2崗位培訓:增加績效
通過崗位培訓以及后期循序漸進的培訓,員工的技能逐步得到提高,工作效率也就提高了。員工增加了績效,企業的生產效益自然增加了。經過培訓的員工往往可以糾正錯誤或不良的工作方法,有效降低生產中的各種損耗和事故的發生。
3.3管理層培訓:提升執行力和領導力
管理層的重要性在于執行力和領導力,馬云說過:寧要“三流的創意、一流的執行力”,也不要“一流的創意、三流的執行力”。管理層是企業的中堅力量,既要執行老板的決策,又要領導下屬員工,完成任務,所以管理層既要有很強的執行力又要具備領導力。
3.4心態激勵培訓:激發戰斗力
大家有沒有發現有這樣一種現象:很多新員工剛進廠的時候,干勁十足,斗志高昂,可過了一段時間后,激情消失了,主動性沒有了,隨之而來的是消極、抱怨的情緒。這樣的情緒會給企業帶來很多負面的影響,以至影響生產效益。所以有必要通過心態激勵培訓,激發員工的工作熱情、積極性和對企業的忠誠度。當然企業還要開展一些競賽和文娛活動,如業務比拼、戶外拓展、運動會、郊游等豐富員工的生活和激發員工的斗志?,F在國內開始盛行EAP(Employee Assistance Program),即員工幫助計劃,發源于美國。據美國一組織調查,企業每位員工投入EAP一美元,企業的回報約是8美元。這個回報就包括提高的生產效益,減少因失誤造成的財產、人身損失等。EAP其實就是培訓的一種:心態培訓。
3.5創建學習氛圍
培訓不僅可以為企業培養人才,一個良好的培訓機制可以創造一個人人愛學習愛創新的氛圍,推動企業成為學習型組織。員工對培訓的渴望高于金錢的獎勵,因為沒有一個人不希望自己進步。沒有培訓,沒有進步,那就意味著落后,被淘汰。員工主動學習主動工作。每個人進步一點,每個員工為企業提一個建議,企業還愁效益不好嗎!
4企業員工有效培訓的途徑
了解了員工培訓的各個方面,就可以設計出更好的培訓方法,增強員工培訓的有效性。
4.1加強員工培訓的環境建設
企業員工培訓工作,雖然從表面上看是企業自己的事,是企業員工自己的事,但如果有統一管理機構的存在并介入,有配套的法律法規,同時成立正規的社會中介服務機構且收費合理,企業就可以把這項工作交給社會服務機構來做,而不需要支出太大的成本,員工也可以通過更專業的培訓機構獲得所缺少的知識或技能,那么,企業和員工雙方都將會更加重視和愿意開展此項工作,并由此帶來員工個人職業的穩定,企業經營效益的穩定,也必將會給整個社會帶來和諧與穩定。
目前行業協會正在組織開展職業資格認證考試,很多企業和員工都投入其中。員工通過職業考試,提升自己的技能,進而在崗位提升、工資待遇、職業發展上取得優勢;企業一方面可以獲得更優秀的員工,另一方面還可以節約大量的培訓成本,進而快速的發展,提高整體競爭力。
4.2加強員工培訓的內部制度建設
制度即規程,是指在一個社會組織或團體中要求其成員共同遵守并按一定程序辦事的規程。建立科學的培訓制度,用制度的形式將員工的培訓規劃列入企業發展戰略,形成制度體系,從而全方位地規范企業員工培訓工作的開展。
4.3選擇科學化、多樣化的培訓方式
培訓要想獲得好的效果,培訓方式的選擇至關重要。使員工獲得提高是培訓的最終目的,因此企業在開展培訓活動時,應結合其資源優勢、員工特點及培訓內容,合理選擇所需的培訓方式。企業培訓的對象主要是成年人,因此必須采取適合成年人學習特點的教學方式,培訓的主要方式不能只是簡單的“你教我學”,而應以交流、討論、實習、職務輪換、講演、個案分析等多種培訓方式,采用啟發與引導的手段,寓教于樂,以此來增強培訓效果。
4.4重視員工培訓的考核和管理
大多數企業對員工培訓的考核方式較為簡單,多采用考試的形式。這種考核形式對于被培訓者來說,會認為考核只不過是走過場,沒有什么實質性的作用,往往會忽視培訓的重要性。由于考核方式較為松懈,必然導致被培訓者在接受培訓時經常人在心不在,或忙于其他事情。因此,在培訓考核管理上,必須注重短期考核與長期考核相結合,個人績效考核與企業績效考核相結合的原則。這就要求培訓主管部門必須將員工培訓記錄和績效考核記錄分別歸檔,并定期進行審核,查看其在接受培訓后,績效有沒有得到提高、提高了多少,并將績效考核結果與薪酬掛鉤,從而增強全員對培訓及考核的重視程度。
4.5創建自覺學習的氛圍
企業要努力創建學習型組織,要讓員工樹立新的學習理念。樹立學習是生存和發展的需要的理念;樹立終身教育、終身學習的理念;樹立工作學習化、學習工作化的理念;等等。樹立這些理念的目的,是要在組織內形成一種氛圍,讓員工在積極狀態下,將學習和工作融為一體,不斷獲得新知識,不斷創新方法,有效發揮潛能,推動企業和社會發展。
員工培訓與開發是企業進行人力資源開發和管理的主要組成部分,通過有效的培訓,第一,能提高員工的職業能力,為其取得好的工作績效提供了可能,也為員工提供更多晉升和較高收入的機會。第二,有利于企業獲得競爭優勢。企業競爭的背后是人才的競爭,面對越來越激烈的市場競爭,企業需要越來越多的經營管理人才,員工培訓就是要不斷培訓與開發高素質的人才,以獲得競爭優勢。第三,有利于改善企業的工作質量。工作質量包括生產過程質量、產品質量與客戶服務質量等。毫無疑問,培訓使員工素質、職業能力提高并增強,將直接提高和改善企業工作質量。第四,培訓給員工提供了一個多向交流的機會與場合,有利于改善員工與同事、部門、企業之間的關系,促進企業與員工、管理層與中間層、員工與員工的溝通,增加企業的凝聚力。第五,滿足員工實現自我價值的需要,使員工與企業一起成長。在現代企業中,員工的工作目的更重要的是為了“高級”需求——自我價值實現。培訓不斷教給員工新的知識與技能,使其能適應或能接受具有挑戰性的工作與任務,實現自我成長和自我價值,這不僅使員工在物質上得到滿足,而且使員工得到精神上的成就感。
參考文獻:
[1]卿濤,羅健副.人力資源管理概論[M].北京:北方交通大學出版社,2006.
[2]史志峰.企業如何構建有效的人力資源培訓體系[J].中國市場,2013(34).
[3]袁彩暉.論財務管理在企業當中的重要性[J].中國市場,2013(33).
關鍵詞:企業 職工培訓 重要性
一、前言
隨著經濟的不斷發展,企業的經濟也在不斷的發展起來,如何更好的提升企業的效益,增強企業的競爭能力,加強企業職工的培訓,是一項重要的手段,本文對如何加強企業職工培訓的重要性進行了分析,并根據派遣職工培訓學習的形式,闡述了企業職工培訓的重要性,并指出了一個成功的企業,職工培訓是企業不斷獲得經濟效益的一個重要的源泉。
二、加強企業職工培訓工作的重要性
職工培訓指的是市場經濟發展過程中的客觀需求。從當前國際以及國家安全生產的大局上、及企業發展的整體需求上來看,加強企業的職工培訓,勢在必行。這是由于,在現代的科學技術不斷進步的今天,技術在不斷的更新,這也要求企業的人才不斷的進行更新,這正是市場經濟發展的必然規律以及必然要求,所以,在當今的市場經濟飛速發展的影響下,為了使企業的發展以及競爭更具有優勢,就必須對企業的職工,進行及時的派遣學習,或者是進行及時的教育培訓。同時,企業職工的派遣學習或是培訓,都是企業在未來的生存以及發展中的需要。職工是企業在生產過程當中,最有效的投資對象。在職工派遣培訓上,人才資源的培養和發展,正是現代企業管理的一項重大的任務,尤其是那些具有專業性的知識以及專業性的操作人才,更是各個企業爭搶的最基本的資源。企業為了提高競爭能力,以及確保其可持續發展,吸取這些具有專業職業技能的人員,這是促進企業持續良性發展不可或缺的一項首要因素。企業的發展,離不開基本的人、財、物等幾項資源和時間,但是,只有人才資源,這才是企業的重要資源之一,人是決定以及影響企業生存發展的資源的主體。一個企業的成功,就要把職工培訓工作,當作企業不斷的獲得效益的主要源泉。
三、我國企業職工培訓存在的問題
1.沒有明確職工培訓經費的具體來源
在我國的《勞動法》中第六十八條規定:“用人單位應當按照國家規定提取和使用職業培訓經費,根據本單位實際,有計劃地對勞動者進行職業培訓。”同時在我國的《企業財務通則》中第四十四條中也規定:“職工教育經費按照國家規定的比例提取,專項用于企業職工后續職業教育和職業培訓?!钡牵覈摹秳趧雍贤ā穮s沒有對相關的培訓經費的來源,作出一些強制性的規定,這可以解釋為,用工的單位,是可以根據需求提供員工培訓經費的,也可以根據企業或單位的實際情況,對員工不提供培訓經費,這樣的規定,使得派遣員工進行培訓的單位,盡量避免去承擔職工的培訓的費用的,從這一點上來看,不得不說是《勞動合同法》中的疏忽。同時,在其它的一些相關的法律與法規中,也是有關于企業職工培訓經費的規定,但是,對于出具單位,同樣也沒有具體的單位和出具的標準。
2.培訓內容不適應。
由于各單位在培訓的內容上老化陳舊,有不少的企業,在培訓當中,仍然使用當年在計劃經濟體制下印制的傳統性的教材,在當前的形勢下,并沒有根據時代的發展,及時的開發與更新適應市場需求的培訓教材,一些企業施工中的新技術、新工藝、新水平、新設備、新材料、以及新產品的開發等等信息,在這些新的信息上,了解還不夠,遠遠不能夠適應當今的世界科學技術的飛速發展與變化。同時,還有不少的企業,仍然把工作的重心放到了學歷的培訓上,而把與企業命運息息相關的生產技術派遣學習以及實用技術的培訓,和一些生產中的高新技術的派遣學習等任務,放置到了一邊。
3.培訓形式不適應。
還有一些企業,在對員工培訓上的形式比較簡單枯燥,大多采用面授或是手把手的師傅帶徒弟學的傳統傳授形式上,缺少現代化的教育手段,更不用說為員工創造條件派遣出國學習。對于以往這樣的傳統教學模式,使員工很少學到對企業技術有價值的內容,一些個人主義思想和利益狹隘思想,使得這種傳統的教學模式,無法滿足企業改革對高素質勞動者的需求。
4.配套措施不健全。
在企業的職工培訓中,由于培訓工作的投入力度不夠,使得一些培訓的條件和機制無法滿足企業職工培訓的需求。在培訓中,必須要根據實際情況,制訂一系列的對員工以約束機制及激勵機制為核心的一些相關的配套措施,只有這樣,才能夠保證培訓的力度和培訓的效果。
四、培訓的有效途徑
1.建立健全制度,完善管理機制
如何提高企業員工的培訓,俗話說,“沒有規矩不成方圓”。企業職工的培訓教育也正是如此。在對企業職工的培訓教育當中,要建立和完善起對員工適宜的培訓考核與獎懲等制度,用制度來約束職工的培訓工作。
(1)考核中要以職工的自身所具備的業務技術素質,根據實際情況,來執行培訓考核機制,根據相關的規章制度,做為職工完成崗位職責培訓任務的一項考核依據,進行嚴格的培訓考核制度。同時,把提高精尖技術的派遣培訓學習,做為獎勵員工的一項措施,調動起員工學習的積極性。因為只有培訓教育與考核相結合,才能夠更好的檢驗我們的培訓成果,其培訓的結果是否達到了預期的目的,同時在培訓當中,還需要哪些方面的培訓內容,還存在著那些方面的培訓問題,這為今后的員工培訓,提供了一些非常切合實際的經驗以及方法;
(2)在培訓過程當中,要建立起嚴明的培訓制度,嚴明的培訓制度與獎懲考核,是切實加強企業職工素質建設的一項重要的保證手段,如果對員工的培訓,只是提出要求,而沒有嚴格的考核制度,培訓好壞都一個樣,那么職工的素質建設,就不會從根本上提高,可是有了考核機制,如果還是獎懲不分,那么就等于物質與利益相互脫鉤,職工在培訓建設中就不會有積極性,更談不上達到理想的效果。
(3)在培訓當中,要以人為本,企業在對職工培訓中,要根據企業和員工的自身條件,選擇適宜的人選,做為派遣人員出去培訓,并要對職工明確,培訓的重要性以及必要性,要使職工明白,個人的專業素質的提高,這是整個企業生存之本,更是個人生存之根。
2.加大培訓投入力度。
在培訓當中,要堅持人力資源的大力開發與投資建設,一個企業,最大的生產力投資,就是把職工的培訓經費,列入一企業的生產成本當中去,并要及時按照相關的規定,將職工工資總額的1.5%提取,用做企業職工的培訓經費,這個經費,一定要做到專款專用,禁止挪用占用。同時,這要盡可能的在企業外部,開辟一些新的籌資渠道,做為培訓使用,例如在新技術和新設備準上馬使用之前,要按照項目投入資金的一定的比例,作為新技術新項目的使用培訓費,把這項費用列入到項目預算清單中,可以從企業的利潤當中留出一部分,或者是按照一定的比例提取,做為職工的培訓經費。
3.改革培訓師資和教材。
在對企業職工培訓中,師資力量,也是影響培訓質量的另一個重要的因素。在專業技能培訓中,其重要的特點之一,就是專業技術的動手能力,如何建立起一支既能夠傳授專業理論,且又能夠指導職工進行專業技術操作的一體化的教師隊伍,這就要確保師資隊伍的人員質量。
五、結束語
在對企業職工培訓過程中,會由于許多方面的問題,影響企業職工培訓的質量,通過了企業加大培訓力度的建設,對培訓教材的改革以及師資力量的保證,即對培訓的教師,要嚴格對其進行考核和管理,并且要實行教師持證上崗的制度,切實的保證培訓教師隊伍的培訓能力以及培訓的水平并重。其中培訓的教材,也應當根據時代的要求,以國家統一印制以及推薦的一些新技術、新內容為基礎,并在培訓過程中,要切實的結合企業的生產實際,切實保證企業職工培訓的質量。
參考文獻:
[1]張春明,丁躍生.企業如何進行具有針對性和有效性的培訓.2010年自然科學學術年會優秀論文集,2010年
[2]朱超杰.完善體系,更新觀念,開創職工培訓新局面.中南片2009年煙草學術交流會論文集,2009年
[3]董國福.人力資源開發與職工教育投資."華星杯"新世紀人力資源開發優秀論文評選,2010年
[4]李杰,馬勇毅.對水利企業職工培訓的幾點思考."華星杯"新世紀人力資源開發優秀論文評選,2009年
【關鍵詞】員工培訓;企業;重要性
1.前言
現在企業經濟的增長要靠科技進步,企業效率的提高必須走科學的減人增效之路,效益的提高要緊緊圍繞科技進步。隨著計算機系統的廣泛應用,辦公自動化的應用,一方面可大大減少企業員工,致使人員過剩,下崗分流勢在必行;另一方面,由于高科技的應用,需要一支高素質的員工隊伍,但是目前這樣高素質的員工數量還不能滿足企業發展的需求。這樣,產生了科技發展對勞動者數量的需求越來越少,而素質要求越來越高這一基本趨勢之間的矛盾。因此,面對知識經濟,特別是加入WTO 后的國際競爭和挑戰,加強企業人力資源的開發與培訓,全面提高員工的素質,這對于提高企業的競爭力,可持續發展的程度,以及企業的經濟效益和社會效益,將具有十分重大的現實意義。
2.企業員工培訓的意義和作用
培訓是指“各組織為適應業務及培育人才需要,用補習、進修、考察等方式,進行有計劃的培養和訓練,使其適應新的要求不斷更新知識,擁有旺盛的工作能力,更能勝任現職工作,及將來能擔任更重要職務,適應新技術革命必將帶來的知識結構、技術結構、管理結構和干部結構等方面的深刻變化?!庇行У钠髽I培訓,其實是提升企業綜合競爭力的過程。對企業來說,培訓能增強員工對企業的歸屬感和主人翁責任感;培訓能促進企業與員工、管理層與員工層的雙向溝通,增強企業向心力和凝聚力,塑造優秀的企業文化;培訓能提高員工綜合素質,提高生產效率和服務水平,樹立企業良好形象,增強企業贏利能力;培訓能使企業適應市場變化、增強競爭優勢,培養企業的后備力量。
3.企業員工的素質狀況簡析
3.1 企業員工培訓現狀和存在的問題
我們的許多企業已經發現了封閉式的管理已經不太符合公司的發展狀況,隨著信息交換的不斷頻繁,其他行業新的管理理念,新的管理體系直接影響著我們這個行業,公司要么繼續封閉管理,要么開放式管理。目前的情況是培訓在企業發展中的重要性已經深入人心,但是如何利用好培訓,讓其發揮最大的時效性,值得我們進一步研究。企業的員工培訓取得了一些成就。一方面,我國國有企業在教育培訓方面的投資較以前有很大提高;另一方面,一些大型企業,如海爾等的員工培訓更是達到相當高的水平,已建有自己的職工大學,無論是投資力度還是培訓體系的完善與創新都足以體現這一點。但對一些中小企業來說,對培訓工作的理解還停留在觀念上,雖已認識到其對企業發展的重要意義,而具體如何適時地將觀念轉到對培訓的實效性追求上還存在較大差距。培訓普遍存在著片面追求形式上的生動精彩,忽視對企業的實際效用。因此,可以說企業對培訓還停留在世界觀的角度,缺乏方法論的指導。要想做得更好,我們就需要深入的研究培訓。
3.2 人力資源結構上存在差距
企業員工的技能結構失衡,不能適應企業高科技設備的引進、操作、維修、改革創新的需要。尤其是具有高級技能的人才在全體員工中所占的比例小,總體上講企業的生產綜合技能有待于進一步地提高,這樣才能適應突飛猛進的體制改革的新形勢發展的要求。
3.3 企業員工的思想觀念和道德素質還不能適應經濟發展和科技進步的要求
主要表現在思想的“等、靠、要”觀念、因循守舊觀念、“人求于我”的不平等觀念以及官商觀念等等。這與市場經濟條件下的競爭觀念、價值觀念、平等觀念、開拓創新觀念以及“用戶至上”觀念是相違背的,有礙于企業的形象和經濟效益的提高。在道德素質方面,主要表現在職業行為上的主人翁意識不強,缺少對事業的責任心和敬業精神,日常生活中安于現狀不求進取,有的為了個人的私利而不惜損害國家、企業的利益,甚至發生違法亂紀的事情等等。因此,提高企業員工的思想道德素質,樹立全心全意為用戶服務,提倡敬業愛崗、樂于奉獻顯得十分迫切。從以上科學文化、技能及思想觀念和道德素質的分析中可見企業員工整體素質的一般。為此,全面提高企業員工的素質修養并形成長效機制,成為企業亟待解決的問題。
4.加強人力資源開發與培訓,提高員工素質的主要途徑與措施
4.1 加大員工態度培訓,加強職業道德教育
企業的職業道德主要體現在優質服務上,在強化職工職業道德建設,提高職工隊伍素質上下功夫。要求員工用認真負責的態度對待自己的工作,把認真負責的工作態度,定為員工工作的品牌,形成好的職業精神,使號的工作態度成為一種工作習慣,使每位員工時刻牢記“用心工作是我們的職責,用心服務是我們的宗旨?!钡墓ぷ餍拍?。培養員工的團隊合作精神,和融入企業的文化精神,正確處理好員工與組織,員工與員工之間的關系,員工自發的按企業文化所體現的規則行事[1]。
4.2 強化技能培訓,提高職工隊伍的整體素質
員工的技能水平的高低是決定員工工作績效的主要因素。一是對照國際一流標準,提高持證上崗率、技能鑒定率和“三高”人才比例是企業人力資源工作的難點和重點。加大繼續教育力度,鼓勵學歷教育,為職工綜合水平的提高及參加更高級別的評聘創造有利條件。
4.3 實行育人用人一體化機制,實現培訓工作的良性循環
要將培訓與考核、培訓與使用、培訓與待遇掛起鉤來,才能使培訓工作真正成為人力資源管理和開發工作的重要一環,營造出良好的企業培訓氛圍,提高員工參加培訓的積極性。通過激勵機制的建立使職工切實感受到參加培訓不僅是企業對自己的要求,同樣是自我發展的需要;不僅要通過培訓適應并勝任本職崗位,更要通過培訓提高自身的綜合素質與競爭能力,滿足企業不斷變革帶來的崗位要求不斷提高與變化的需要,從根本上解決“我要學”與“要我學”的問題,增強職工參加培訓的內在動力,營造一種崇尚學習、尊重人才的良好氛圍,使教育培訓實現良性循環,真正實現人力資源管理與開發。通過開展技術比武等活動,為員工提供展示自我的平臺,對員工獲獎情況記入培訓檔案,作為晉升和評優的依據,在企業中形成員工學技術、比技能的良好氛圍,提升員工工作成就感,充分調動了員工比、學、趕、幫、超的工作積極性。
4.4 加大培訓效果的評估
培訓效果評估是培訓過程中最后一道環節,是培訓工作一項重要的內容[2]。評估培訓效果的好壞不是看有多少員工參加培訓,花了多少培訓經費,關鍵在于通過建立培訓效果評估體系,將培訓過程和效果與預期進行比較,找出差距,總結經驗,吸取教訓,做好評估結果的反饋,為后期培訓工作的改進提供依據。企業科學的培訓效果評估體系,須建立四級效果評估:
1)對反應層評估,主要衡量員工對培訓課程、講師水平與培訓組織工作的滿意度,一般是在培訓結束時進行;
2)學習層評估,是衡量員工在知識、技能、態度和行為上對所學內容的接受與理解成素,一般在一周后進行;
3)對行為評估,衡量員工在培訓后運用所學內容對其行為的變化和改善程度,一般在培訓后3-6個月進行;
4)對業績的評估,主要是衡量培訓對企業經營業績的影響,一般在一年以后進行。
企業管理的最終目的是將人力資源充分轉化為生產力。企業將繼續探索創新之路,通過對員工的態度培訓、技能培訓、知識培訓和進行培訓效果的評估,形成企業培訓文化,建立一支知識結構合理、技術水平突出,工作業績優秀,思維方式敏捷的良好團隊,不斷適應企業日新月異的發展需要。
參考文獻
眾所周知,管理是企業發展永恒的主題,如何推動中小企業管理升級是政府服務企業的一個重要課題。當前中小企業正處在關鍵時期,面對國際、國內金融政策調整等較為復雜的國內外經濟環境,中小企業生產經營面臨著巨大困難。對于眾多企業來說,生產資源減少,經營成本增加,市場萎縮等,使不少中小企業已經感到寒冬的來臨。然而,寒冬正是強身健體的大好時機,當下正是企業積蓄能量、苦練內功的關鍵時刻。
改革開放特別是進入新世紀以來,我國中小型企業的數量、層次和行業覆蓋面都有了極大的提升。中小型企業越來越成為推動國民經濟和社會發展的重要力量。廣大中小型企業在推動經濟發展和社會穩定、擴大社會就業、改善民生、推動技術創新等方面發揮著越來越舉足輕重的生力軍作用。但是,在中小型企業數量的迅猛增加的同時,眾多中小企業內部的經營管理問題日益凸顯。很多企業家草根出身,沒有經過專業管理學習,對企業現在的發展,缺少正確判斷,出現時不知道怎樣解決。
一方面,眾多中小企業主將更多的精力傾注于打拼市場。
另一方面,企業主的經營管理理念和手段遠不能滿足企業發展壯大的需求。
融資、用工、原材料等等都是中小制造型企業普遍的、共性的問題,一時難以得到全面解決。
2 開展管理培訓的意義
管理咨詢行業通過為企業和企業家服務,幫助他們成為有社會責任的企業與企業家,從而來帶動更多勞動者的就業、持續的就業,并不斷地向國家提供稅收。這對于改善民生、促進社會和諧起著獨特的作用。大力推動本土管理咨詢行業的發展,上涉及到國家安全,下涉及到民生與和諧社會的建設?!把蟆弊稍儏⑴c設計政府的許多發展規劃、大型國有企業的戰略研究等,掌握許多關系到國計民生的重要信息和數據。如果本土管理咨詢企業通過努力能實現咨詢服務的“進口替代”,這對于中國的經濟安全、中國經濟和企業的國際話語權與定價權的爭奪等都將產生重要的影響。
對中小企業而言,其建立發展到成熟壯大是一個不斷成長和不斷完善的過程,企業的組織結構也由原來的松散狀態逐漸變得有序規范,隨著企業內部管理水平的不斷提升,企業的系統功能也不斷完善,并逐步建立起較為系統全面的內部經營管理體系,以強化企業員工的責任意識、團隊意識、制度意識,不斷增強其凝聚力和向心力。另外,隨著我國中小企業的不斷發展,企業的規模也不斷擴大,其影響力也不斷擴大。企業為進一步提高其知名度,增強競爭優勢,常會通過技術創新方式,增加產品科技含量,推動產業優化升級。而這一切都離不開企業的管理培訓,只有經過培訓,企業才能培養和選拔出一批高質量的復合型職業人才,從而改變原來的生產方式和經營方式,優化企業結構,提高資源利用率,從而提高企業經濟效益,實現企業可持續發展。隨著我國市場化經濟的不斷發展以及經濟全球化趨勢的不斷增強,中小企業要想在競爭激烈的市場環境中占據一席之地,就必須不斷完善自身,提高其綜合競爭力,調動各方面積極因素,加快內部體制改革,合理整合和分配資源,優化管理。因此,中小企業必須從自身發展實際出發,積極利用專業培訓機構的培訓資源,加大培訓投入力度,制定積極有效的培訓計劃,以提高企業培訓的質量,為企業發展奠定堅實基礎。
3 開展中小企業管理培訓的措施
3.1 政府層面組織走進企業開展中小企業管理培訓系列公益活動,充分發揮各級主管部門以及中小企業專業培訓服務機構的作用,不斷提高其管理質量。
3.2 積極創新企業培訓理念,樹立科學的培訓觀,轉變以往低效率高投入的培訓方式,積極開展企業培訓。將企業培訓視為一種有益的投資,并積極鼓勵和引導企業員工參與培訓,強化其學習和培訓意識。
3.3 積極創新培訓方式,引進先進管理手段,提高培訓的趣味性,激發員工的培訓熱情和積極性主動性,不斷提高培訓質量。
3.4 創新培訓考核機制,完善考核方式,提高考核的科學性和公正性,加強對員工專業職業技能的考核。
關鍵詞:企業人力資源培訓;企業文化;工作績效
中圖分類號:F240 文獻標識碼:A 文章編號:1009-2374(2011)30-0038-02
從某種程度上說,人力資源培訓是創造企業活力的本源,也是員工塑造自我職業競爭力的根本。因此,企業人力資源培訓成為一個重要的問題,它直接反映了企業以后的生存與發展。
對于現在的企業來說,對員工進行培訓是人力資源的增強的主要途徑。僅從市場中招收合格的人才往往并不能使企業滿意,因為一方面市場并不總能提供符合企業要求的資源;另一方面,從市場中獲取人力資源的可靠性很小,企業可以招聘到很滿意的人才,其他企業同樣可以將他挖走,不能留住的人才對公司也是一種很大的損失,于是對于人才的競爭也變得愈演愈烈。隨著人力資源的不斷發展,員工的培訓也從人力資源中突出表現出來,發展成為一個獨立的
項目。
一、進行人力資源培訓的根據
(一)人力資源投資增值的重要路徑
人力資源的培訓,可以使企業增值,因為培訓可以使員工的素質和技能得到很大的提升,同時能提高員工的積極創造性,從而使得企業擁有更強大的競爭力,為企業的長期堅固的發展培養后勁的力量,這樣企業會長期受益。畢竟市場的競爭,歸根到底是人才的競爭,所以,企業進行人力資源培訓對企業是百利而無一害的。
(二)留住人才的重要手段
企業很需要專業又有經驗的人才,有些企業也很想大力進行人力資源培訓的項目,但很多企業都害怕培訓出了好的人才后,會在人才流失后對公司造成很大的損失。因此如何留住人才,最大程度地激發他們的能力,使其為企業創造較高的經濟效益,也是人力資源開發的主要目的。事實上,進行人力資源培訓是留住人才的一種方式。實踐證明,哪里的人才培育條件好,哪里就會成為人才集中的地方。引進和留住人才,確實要靠優厚的物質待遇,但更要看這個事業是否有發展前途,企業家更需要看重這一點。就算是培訓出來的人才有小部分的流失,但只要肯大力發展人力資源的培訓,就一定會吸引來更多的人才,為公司創造更好的效益。
(三)使企業和員工互惠互利
現在的中小企業普遍面臨資金不足的問題,然而通過培訓,則更能夠減少內部管理的成本,提高工作效率,使員工的專業技能、工作態度、主動性和積極性都得到很大的提高。培訓是一種投資,使人才的知識技能得到更好的提高,而且這種投資是一定會帶來豐厚的回報的,尤其是在現今飛速發展的社會,員工原有的知識技能已經不能再適應公司更好的發展了,它需要更好的提高。特別是對新員工的培訓,既能夠對企業的性質、發展目標有了深刻的認識,又能夠對自己所從事的工作有了更為深刻的了解,從而產生責任感歸屬感,獲得自信,以盡快適應新公司的環境。而對老員工來說,可以吸取新的知識,學習新的技能??傊?,進行人力資源培訓,是使企業和員工達到互惠互利的一項內容。
二、對于人力資源培訓的具體意義
所有企業培訓的目的,都是在于提高員工的績效,從而提高企業的績效,企業的培訓和發展的意義,主要表現在以下幾個方面:
(一)提高員工的個人認同價值
很多的員工工作的目的是自我價值的實現,培訓能夠為員工提供新的知識與技能,使其更能適應以后艱難地工作,實現自我價值的提高。這不僅是物質上的滿足,而且是使員工在精神層面上的成就感和認同感,這樣就更能使員工更熱愛他的那份工作,然后再進一步加強自我知識層面的提高學習,如此便形成了一個很好的良性循環,一個員工在自我價值實現的同時也能為企業做貢獻,是個雙贏的事情。員工在經過人力資源培訓之后,不僅在知識和技能等方面得到很大的提高,而且感到管理層對他們的關心和重視,自信心也能得到增強,得到很大的自我認同感后,員工的績效就會有很大的提高,這是有直接聯系的。
(二)提高員工的工作績效
有效的人力資源培訓能夠使員工增加工作中所接觸到的知識和技能,包括對企業和部門的各個層面和整體的知識的了解,為以后的工作提高了效率,也就提高了工作績效,從而企業的工作績效也得到了很好的提高。對于人力資源培訓,不僅能夠提高員工的素質,使員工具備完成所需要完成的工作所需的知識和技能,并且能提高工作績效,改變他們的工作態度,確定員工能夠很好的完成工作,從而提高整個企業的績效,完成企業的目標,提高企業的競爭力。
(三)建立優秀的企業文化、塑造優秀的企業形象
人力資源培訓是形成員工們共同的價值觀和凝聚力的關鍵性項目。企業的人力資源培訓不但可以在公司內部形成優秀豐富的企業文化,而且還能在外部為企業塑造起良好的企業形象。擁有科學系統的培訓機制的企業將會給社會一個成熟、不斷進取的形象。在我國的那些外資企業之所以能夠吸引大量的優秀人才,其中一個主要的因素就是外資企業能為公司的員工提供大量培訓的機會,建立起了可靠長期發展的形象,從而獲得了人力資源上的競爭優勢。企業如果不斷地進行員工培訓,向公司的員工灌輸企業的正確的價值觀,規定良好的行為規范,使員工自覺地按慣例更好的工作,從而形成良好、融洽的工作氣氛和環境。通過人力資源培訓,可以提高員工對公司的認同感和對自我的存在感與責任感,提高了企業員工與員工、員工與管理人員之間的凝聚性及團隊的奉獻精神。企業各層次員工在培訓活動中能夠擁有良好的互動,促進各層次員工的交流,能夠進一步增強企業的凝聚性,在企業中形成融洽的、高度統一、不斷進取的、得到大家一致認可的企業文化。另外,人力資源的培訓計劃能較好的傳達和強化企業的文化,使企業領導者的競爭目標能夠更好的傳遞到企業每一個員工的思想中。
總之,加里?德斯勒說過,培訓的目標不僅是與工作相關的知識和技能的傳授,還包括對員工責任、感存在感和獻身精神的一種強化,提高員工對企業的認同感和忠誠度。當今社會,越來越多的經濟學家意識到,人力資源培訓已成為現代經濟提高的本源。馬歇爾在《政治經濟學原理》中指出:“所有資本中最有價值的是對人的投資。”作為一種對人力資源的投資,培訓具有一定的經濟屬性,它一方面受發展的制約,另一方面對發展又有著較為積極的促進作用。培訓投資的經濟效益會使人們對培訓作用有著更為積極的認識,從而促進企業的發展。人力資源培訓對企業和員工來說都具有非常重要的意義。
三、結語
綜上所述,進行人力資源培訓是人力資源管理的一項重要內容,企業必須認識到它的重要性,人力資源培訓的好壞都會直接或間接的影響到企業的未來發展,是企業能否獲得強大競爭力的重要關鍵。對員工的人力資源培訓是企業進步的一個重要指標,是企業長久有效發展的動力。要在現如今激烈的市場競爭中立于長久不敗的地位,必須依賴于行之有效的人力資源培訓工作。卓有成效的人力資源培訓對提高企業管理水平和工作績效都有著巨大提高的作用,科學合理的培訓投資為企業所帶來經濟效益是十分可觀的。所以,大力提高企業的人力資源培訓將是企業今后努力的方向。
參考文獻
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所謂的人才都是在實踐中成長起來的,特別是在企業里,一個優秀的員工的成長,必定是伴隨著無數次的培訓教育。從企業角度來說,培養人才是為了更好的推動企業的發展,而員工培訓是培養人才的方式也是留住人才的方法之一。而對于一個員工來說,員工培訓是他們的成長提高的方式,也是他們選擇企業的方向??v觀世界名企,它們的人才流動性較小,人員素質較高,這與它們完善的員工培訓體系是分不開的,由此可知企業員工培訓具有非常重要的作用。
提高員工職業技能
員工培訓的一個重要方面就是崗位培訓,其中崗位規范、專業知識和專業能力的要求被視為崗位培訓的重要目標。崗位培訓是可以分為兩種情況,一個是新員工培訓,另一個是崗位人員上崗后的技術升級和職務晉升等方面的培訓。
新員工培訓可以使新進員工更快的了解企業文化,了解崗位職責,可以在最短的時間融入團隊,開展工作。一般新員工有兩類人,剛出社會的應屆畢業生和外部新引進的人員。剛畢業的學生從純理論學習到工作崗位,很多人都會有角色變換帶來的緊張、焦慮感。這時候的員工培訓能很好的解決這個問題,讓學生有個很好的過渡,同時掌握一定的工作技能,能在短時間內開展工作。外部引進的人才,往往是在類似的工作崗位做了很多年的人,但是各個企業有不同的企業文化,新員工培訓可以讓新進人員更快的了解企業特色,融入新的團隊。
崗位人員上崗后也需要不斷地進步、提高,參加更高層次的技術升級和職務晉升等方面的培訓,使各自的專業知識、技術能力達到崗位規范的高一層標誰,以適應未來崗位的需要。時代在進步,科技日新月異,很多專業性的知識都在變化,例如IT行業,每一天都有不同,這就促使人不間斷的學習進步。員工培訓可以為員工補充新的知識,提高工作能力。
提高員工工作效率,從而提高企業綜合效益
員工培訓是現代企業人力資源管理的重要內容。一個企業是否具有競爭力,關鍵就是看在這個企業里的人是否具有競爭力、是否具有較強的工作能力。
員工培訓是提高企業競爭力的重要途徑之一,通過對員工的培訓和提高,以最終達到提高企業核心競爭力的目標。通過員工培訓將理論與實踐相結合,優化資源配置,提高工作效率,從而提高企業效益。
灌輸企業文化,提升企業凝聚力
通過員工培訓向員工灌輸企業的價值觀,強調企業文化,增強職工對組織的認同感,充分發揮團隊精神。優秀的企業,將極大地重視員工培訓,引導企業形成共同價值觀,增強企業凝聚力。
員工凝聚力是企業發展的源泉和集體創造力源泉,而只有步調一致,凝聚力的作用才能有效發揮。如何步調一致呢,團隊要逐漸形成自身的行為習慣及行事規范才能做到。這種規范同時也表現出了這個團隊的行為風格與準則。企業可以通過員工培訓使員工能夠自覺地按照企業的行為規范要求自己,形成團隊良好的風氣和氛圍。當團隊成員為自己是宏偉城墻中的一份子而感到自豪和欣慰的時候,人的自我價值實現得到了體現的時候,人人都愿意為自身及他人的發展付出。團隊的優勢得以體現,企業凝聚力增強。例如,海爾要求所有的新員工不論職務高低在入行一年內都必須參加行內組織的短期軍訓。公司強調的是紀律和自覺性,軍訓的目的是讓新員工更加清晰的認識到紀律的重要性。同時加強員工間的相互了解,使團隊的力量可以更快的發揮出來。
增強員工對組織的認同感,有助于企業挽留人才,降低人才流動率
企業獲取高質量、高素質的人力資源有兩個途徑,一是從外部招聘; 二是對內部員工進行培訓,提高員工素質。在企業發展初期外部引進是國內企業比較偏好的一種人才引進方式。但是隨著企業的發展,人才的后續培養和專業技能的提升關系到企業的人員穩定和整體績效,使企業更多的選擇從內部選拔人才。企業內部優秀員工的選撥和繼續培養是企業對人的一項重要投資,是企業留住人才的方式之一。
關鍵詞:職業培訓;信息化
隨著時代的發展,科技的進步,各種先進技術、儀器設備的發明與應用普及,人們獲取知識的方法、途徑越來越多,信息量越來越大。為保證教育教學的超前性,教學方法、手段也要逐漸實現信息化、多樣化。職業技術培訓擔負著為社會培養技術人才的重任,也要適應這種變化,要在培訓中積極采用先進的教學方法和手段以獲得更好的培訓效果。
職業培訓信息化的重要性
傳統職業培訓存在著一些固有的缺點。
理論知識與現實發展脫節,難以達到職業技能培訓的應用性目標傳統職業技能培訓采用統一的教材,教科書上的理論知識都是基礎性的,這是優點,但同時也是缺點。現在知識和設備的更新很快,我們對新知識、新設備的認識和掌握也要盡可能快,才能跟上形勢發展的需要。但教材上的內容存在一定的滯后性,比實際發展要落后好幾年,更新比較困難,遠不能滿足技能培訓高起點、高標準的要求。學生或受訓者可能還沒結業,所學知識就已經落后了,導致學生培訓結束后不能馬上進入工作角色,還要進一步自我培訓。以《機械制圖》為例,這是一門機械行業許多工種都要求掌握的基礎性課程,不會制圖、識圖,許多工種干不了?,F在《機械制圖》的內容還是以平面制圖為主,通過幾個投影視圖的相互聯系,想象出空間的三維立體結構。而現在CAD和CAM技術的發展,要求操作者具備計算機制圖的能力,掌握曲面造型和實體造型的方法和技能,顯然,教材上的內容不能滿足實際需要。
不能滿足技能培訓的適時性、短期性要求技工學校和職業高中進行的職業培訓,在對學生的培養上,都是按照教學大綱與教學計劃進行的,學生學制為兩年或兩年以上。這種職業培訓能夠為學生打下扎實的理論基礎,但培訓時間比較長而知識容量較少,并且每個工種知識專業性很強,如果學生沒有接觸過相應的專業,會導致培訓效果不理想。
教學方法和手段落后由于沒有先進技術的支持,教師在教學時多以講授為主,或者用一些掛圖演示教學。在這種模式下培養出來的學生,對所學知識有一定的感性認識,但理性認識較差,對一些相關知識和最新知識以及操作技能的掌握會相對較差。
那么在現在的職業培訓中,怎樣讓受培訓者在短期內掌握理論知識與操作技能呢?培訓時間短但效果要好,這是一個矛盾。要解決這個矛盾,就要采用全新的技術手段、教學方法,就要加強職業培訓的信息化建設。所謂信息化是指發展以計算機為主的智能化工具為代表的生產力,這是對信息獲取、處理及運用程度的一個綜合概括。信息化建設在社會發展中起著非常重要的作用,在職業培訓中也是如此。當今社會是一個創新的社會,需要大量的知識型技術工人,需要那種具有隨時掌握新技術、新知識的能力和素質的勞動者。因此,勞動者必須根據勞動崗位的需要不斷學習和補充相關知識,完善知識結構,掌握更高、更好、甚至是全新的技能,以增強自身的競爭優勢。因此對培訓的適時性、短期性要有充分的認識。在保證培訓質量的前提下,培訓時間越短越好;在一定的培訓時間內,培訓的容量越大越好。這就要求進行職業培訓的信息化建設,以提高技能培訓的質量和容量。
職業培訓的信息化建設
職業培訓的信息化建設包括培訓內容的信息化和培訓手段的信息化。信息化建設要靠科技的支持,這就離不開計算機、網絡技術及多媒體技術的發展。信息化建設實際上是給了我們一個平臺,通過這個平臺,可以實現職業培訓中的資源共享,不斷提高技能培訓的質量。
職業培訓內容的信息化建設傳統教材的內容多以講授為主,其信息量有限,內容也滯后于現實的發展。為解決這個問題,可以利用計算機及多媒體技術開發電子版圖書教材和多媒體資源庫。在電子版教材中可以利用動畫模擬演示功能增強所講內容的直觀性和生動性。各個學??梢月摵掀饋恚鶕髯郧闆r開發不同課程的電子版教材和多媒體資源庫,資源共享以節約成本。利用接入多媒體網絡系統的多媒體資源庫,可以進行多媒體課件制作、開發和教學環境的研究。利用電子教材可在計算機或網上完成教案設計的全過程。通過對視頻資料和圖片資料的選取,使文字、圖片和視頻資料在教學目標、教學內容的指導下形成可在網上運行的電子課件。電子教材和多媒體資源庫的內容可以進行及時更新。
關鍵詞:企業 培訓 重要性
一、人力資源培訓的重要性
培訓是指組織通過各種方式使員工具備完成現在或者將來工作所需要的知識、技能并改變他們的工作態度,以改善員工在現有或將來職位上的工作業績,并最終實現組織整體績效提升的一種計劃性和連續性的活動。人力資源管理工作的一個重要環節是員工培訓。培訓要把握好的一個原則就是實事就是,不能流于形式。企業的發展和成功離不開一支優秀的人力資源隊伍,而員工培訓是組織人力資源開發與利用的最卓有成效的方法。科學合理的員工培訓不僅可以提升勞動生產率還可以提升組織適應外部環境變化的能力,增強組織的應變能力和核心競爭力。通過培訓,企業才能更好使員工的行為趨于一致,形成向心力,增強組織的團隊精神和凝聚力,從而保證各部門協調運轉。
二、人力資源培訓存在的問題
1.培訓的目標沒有與組織的長遠目標相結合
組織的生存發展是組織第一重要的事情,組織的任何活動都應該圍繞著如何更好的實現組織的目標。員工的培訓對于組織戰略目標的實現和保持核心競爭力起著至關重要的作用。因此,組織的培訓工作要緊密聯系組織的戰略目標、經營策略、業務內容等才能充分發揮組織培訓的作用。但是許多企業在實際操作過程中,往往在制定培訓計劃,設計培訓方案以及確定培訓內容和形式上沒有與組織的總體目標相結合。
2.培訓流于形式,沒有形成培訓體系
一個系統化,規范化的員工培訓體系可以保證組織人員的培訓工作順利展開。一個完整的培訓體系不僅包括周密的人員培訓需求計劃,切實落實和執行培訓設計方案并且在培訓工作結束時應該做好培訓工作的評估。現在大部分企業都在不定期的對本組織員工進行各種培訓工作。但是,許多企業并沒有結合企業的實際需求來決定培訓內容,形式等。
3.缺乏有效的評估系統
由于培訓工作缺乏嚴密得到反饋和定性定量的評估,組織很難客觀的評價組織在員工培訓上的收益,從而也很難調動員工參與到培訓中的積極性和培訓滿意度,最終使得員工的培訓工作在消耗了大量資源情況卻不得不又流于形式。
4.培訓內容不合理,培訓過程不連續
現在許多企業在進行培訓時,主要是根據上級的領導的指示來完成培訓任務,并沒有根據組織員工的實際需求組織培訓?,F在許多企業的培訓太過于形式化,消耗了資源卻沒有達到應有的培訓效果。
三、人力資源培訓的解決方法
1.組織培訓要實行“以人為本”的原則
隨著社會進步,員工素質不斷提高,企業對人力資源的管理也應該適應現代人力資源的變化,把人力資源看做是第一資源,貫徹“以人為本”的價值觀,把員工的成才與企業的發展緊密結合。把組織中人力資源的開發與利用放在一個重要的位置。在培訓過程中應該尊重、信任員工,將企業的長期規劃和員工的長遠發展有機的結合在一起。
2.重視組織價值觀念的培訓
企業的培訓首先是價值觀的培訓,“什么是對的,什么是錯的,什么該干,什么不該干”,這是一個組織需要首先解決的問題。這其中也包含了企業文化的內涵。企業的文化對于員工有著強大的凝聚力,通過企業文化的培訓,可以使得員工之間產生巨大“向心力”從而形成合力,增強組織的核心競爭力。
3.培訓的目的是注重實踐
培訓的目的除了育道德、學企業文化外,工作實踐中的真實案例,可以采用集體討論、角色扮演等方式對這些鮮活真實的案例進行剖析,幫助員工掌握分析、理解和解決問題的方法以及組織要求員工應該掌握的技能、組織觀念、企業文化等。最后再把培訓的內容和結果等通過組織的傳播渠道進行發表,最終在員工隊伍中達成共識。這種利用組織內部鮮活的案例進行培訓的方法,對于員工實戰技能的提升有重要的作用。
4.員工培訓與員工職業相匹配
員工職業的管理可以幫助員工正確識別自身的能力和技能,引導員工的職業發展,加強和提高企業進行人力資源管理和開發活動的準確性。將員工的培訓工作與員工職業生涯規劃結合起來,不僅可以通過員工的努力提高企業的獲利能力和水平,而且可以調動員工參與培訓的積極性和培訓工作的滿意度。員工培訓應該重視員工的教育背景、興趣、、專業水平以及員工自身的期望,并將此與組織目標的實現有機地結合起來,注重員工崗位勝任能力的培養,同時根據各自的工作性質和特點,為員工提供豐富化的工作內容,在此基礎上提高員工的滿意度。