時(shí)間：2022-08-08 07:46:08
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛(ài)發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇高中生社會(huì)調(diào)查報(bào)告，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
為評(píng)估消費(fèi)者對(duì)電信服務(wù)的滿意度及確定當(dāng)前北京電信急需改進(jìn)的因素，北京世紀(jì)藍(lán)圖市場(chǎng)調(diào)查公司于xx年2月策劃并實(shí)施了“北京市民對(duì)電信服務(wù)的滿意度調(diào)查”。該項(xiàng)研究采用電話訪問(wèn)的方式，使用隨機(jī)撥號(hào)技術(shù)（RDD），在北京市成功訪問(wèn)了251戶擁有固定電話的家庭用戶。
一、用戶對(duì)電信服務(wù)的總體滿意度和進(jìn)步評(píng)價(jià)
“對(duì)于電信局給您家提供的電話服務(wù)，您的總體滿意度如何？”在251名受訪者中，15.9%回答“很滿意”，48.6%回答“比較滿意”，35.1%回答“一般”，對(duì)服務(wù)感到“不太滿意”的只有1人，占0.4%，沒(méi)有受訪者認(rèn)為“很不滿意”。在以1代表“很滿意”，5代表“很不滿意”的5級(jí)量表上，北京市的家庭固定電話用戶對(duì)目前電信服務(wù)的滿意度均值為2.199，即接近“比較滿意”。
受訪者對(duì)電話服務(wù)的總體滿意度如下：
滿意程度
很滿意
比較滿意
一般
不太滿意
很不滿意
合計(jì)
頻數(shù)
39
141
61
9
1
251
百分比
15.5
56.2
24.3
3.6
0.4
100.0
由于在北京地區(qū)，固定電話服務(wù)只由中國(guó)電信旗下的北京電信提供，消費(fèi)者無(wú)法將其與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行比較評(píng)價(jià)，所以在調(diào)查中請(qǐng)受訪者就目前電信服務(wù)質(zhì)量與其剛裝電話時(shí)作一對(duì)比。數(shù)據(jù)顯示，15.5%的受訪者認(rèn)為服務(wù)質(zhì)量有“很大提高”，56.2%認(rèn)為“有些提高”，24.3%認(rèn)為“差不多”，4.0%認(rèn)為“有些降低”或“降低很多”。說(shuō)明大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)為北京電信的服務(wù)質(zhì)量確實(shí)在改進(jìn)。
電話服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn)程度如下：
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改進(jìn)程度
有很大提高
有些提高
差不多
有些降低
合計(jì)
頻數(shù)
40
122
88
1
251
百分比
15.9
48.6
35.1
0.4
100.0
在不考慮受訪者因裝電話的時(shí)間不同而導(dǎo)致的比較基礎(chǔ)不同的情況下，可以認(rèn)為北京市的家庭用戶認(rèn)為電信局的服務(wù)質(zhì)量相比過(guò)去有些提高，在以1代表“有很大提高”，5代表“降低很多”的五級(jí)量表中，評(píng)價(jià)均值為2.199。在考慮不同受訪者裝機(jī)時(shí)間不同的情況后進(jìn)行相關(guān)分析發(fā)現(xiàn)，裝機(jī)時(shí)間越早的用戶對(duì)電信服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn)評(píng)價(jià)越高，這一方面說(shuō)明電信服務(wù)質(zhì)量在一個(gè)比較低的基礎(chǔ)上逐年提高，另一方面亦說(shuō)明近年安裝電話的用戶其對(duì)服務(wù)的要求要遠(yuǎn)高于老用戶。消費(fèi)者認(rèn)為服務(wù)質(zhì)量的提高速度在減慢，顯示中國(guó)電信仍有很多事情要做。
調(diào)查顯示，在251戶受訪家庭中，自己出錢裝電話占86.1%，單位給裝的占11.6%、電話裝機(jī)時(shí)間越早，單位給裝的比例越大。說(shuō)明擁有電信服務(wù)在近年已逐步成為家庭必須的消費(fèi)項(xiàng)目。
每月電話費(fèi)的交付方式過(guò)去曾令消費(fèi)者很頭痛，讓消費(fèi)者在指定時(shí)間到為數(shù)不多的地點(diǎn)排隊(duì)交費(fèi)是電信部門保有的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的重要特征。數(shù)據(jù)顯示，每月到電信局收費(fèi)處是最主要的交費(fèi)方式，中選比例為52.6%，選擇“每月到銀行代收點(diǎn)收費(fèi)”的比例占30.3%，選擇“每月從存款賬戶上扣除”的比例占12.0%，其它付款方式占5.2%。
受訪者的電話費(fèi)交費(fèi)方式如下：
交費(fèi)
方式
每月到電信局收費(fèi)處交費(fèi)
每月到銀行的收費(fèi)點(diǎn)交費(fèi)
每月從存款帳戶上扣除
其他付款方式
合計(jì)
頻數(shù)
132
76
30
13
251
百分比
52.6
30.3
12.0
5.2
100.0
調(diào)查顯示，最近半年受訪家庭平均每月電話費(fèi)支出95.9元，其中市話比例占15.0％，長(zhǎng)話比例占85.0％。研究人員認(rèn)為，每月的固定電話費(fèi)和尋呼費(fèi)、移動(dòng)電話費(fèi)一起，已經(jīng)成為都市家庭消費(fèi)的重要組成，其中蘊(yùn)含著極大的商機(jī)。
本次調(diào)查的251戶受訪家庭中，長(zhǎng)途零次用戶共93戶，占37.1%。相關(guān)分析顯示，此部分消費(fèi)者的教育程度相對(duì)較低，而其家庭月收入和年齡則無(wú)明顯差異。由于長(zhǎng)途電話的收益在電信服務(wù)供應(yīng)商的利潤(rùn)中占重要地位，因此如何提高用戶對(duì)長(zhǎng)途電話的消費(fèi)數(shù)量，對(duì)于包括中國(guó)電信在內(nèi)的服務(wù)供應(yīng)商都有重要意義。春節(jié)期間，中國(guó)電信大幅度增加了其對(duì)拜年電話的宣傳力度，可以認(rèn)為是其在推出以夜間話費(fèi)優(yōu)惠為主的“九洲夜話”服務(wù)后的另一重要營(yíng)銷舉措。
相關(guān)分析顯示，對(duì)于電信服務(wù)的總體滿意度和改進(jìn)評(píng)價(jià)，不同電話費(fèi)支出的受訪者沒(méi)有顯著差異。說(shuō)明電信局確實(shí)對(duì)所有用戶都“一視同仁”，不同教育程度、不同年齡、不同性別用戶的滿意度評(píng)價(jià)也沒(méi)有差異，說(shuō)明公眾對(duì)電信服務(wù)的評(píng)價(jià)相當(dāng)一致。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中服務(wù)提供商對(duì)大用戶的實(shí)行優(yōu)惠的策略至少在目前沒(méi)有被使用。
二、電信服務(wù)績(jī)效分析
慢慢飛。夏夜里，螢火蟲、螢火蟲。夏夜里，風(fēng)輕吹。怕黑的孩子安心睡吧，讓螢火蟲給你一點(diǎn)光。燃燒小小的身影在夜晚，為夜路的旅人照亮方向。短暫的生命，努力的發(fā)光，讓黑暗的世界，充溢希望…當(dāng)這首甜美又略帶淡淡憂傷的歌曲再次在耳邊響起時(shí)，上個(gè)月參與暑期社會(huì)實(shí)踐的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都隨之涌上心頭。這首《螢火蟲》萬(wàn)家?guī)汀瘜W(xué)員--可愛(ài)又活潑的曹的拿手好歌之一，以前我也有聽過(guò)這首歌，但并沒(méi)十分注意。當(dāng)自愿服務(wù)的最后一天，和在聊天時(shí)，說(shuō)她歌唱的特別好，隨著她那甜美的嗓音和那熟練的手語(yǔ)，這首《螢火蟲》也深深的進(jìn)入了心里。螢火蟲》唱出了萬(wàn)家?guī)汀瘜W(xué)員的心聲，就像那夏夜里的螢火蟲，雖然身在黑暗，但他黑暗里努力發(fā)光，綻放屬于他自己的精彩；很堅(jiān)強(qiáng)然而也很脆弱，需要他人更多的關(guān)心和呵護(hù)。協(xié)助他同時(shí)你可以學(xué)到很多很多，感受許多許多感動(dòng)…
愉快的假期就在眼前，又是一個(gè)美好的盛夏。暑期社會(huì)實(shí)踐的任務(wù)也隨期而至。愛(ài)心熱潮仍在此起彼伏，雖然幾千年前有人性善惡之爭(zhēng)，但幾千年來(lái)大部分人相信人性之善，嬰兒的移情就是好證明。社會(huì)上的愛(ài)心在不時(shí)延續(xù)，為了獻(xiàn)出自己的一份力，這次實(shí)踐我參與了班里組織的活動(dòng)之一-----愛(ài)在萬(wàn)家?guī)停栽阜?wù)不放假’南京素有火爐之稱，這次我算是領(lǐng)教到宿舍里哪里都是熱的車站等車就更不必說(shuō)了一共有三次服務(wù)，兩次在下午，中午動(dòng)身時(shí)熱地發(fā)暈。不過(guò)大家都努力堅(jiān)持下來(lái)了這也算是不小的突破了
第一個(gè)半天--尊重與了解
頂著酷暑出發(fā)了一路上我都有些擔(dān)心，7月2號(hào)中午。以前我都沒(méi)有接觸過(guò)智障兒童，不知道到時(shí)該咋辦，雖然準(zhǔn)備了一些小游戲，但心里還是沒(méi)底，想大部分第一次去的志愿者都有這種感受。去的路上發(fā)生了一點(diǎn)小問(wèn)題，不過(guò)最終我小組都開心地到達(dá)了安養(yǎng)庇護(hù)所。這里沒(méi)有想象中那么大，人員那么多，但布置地很精致。老實(shí)說(shuō)當(dāng)我第一眼見(jiàn)到學(xué)員時(shí)，天性的有些害怕，或許就是因?yàn)樗煌话惆伞；蛟S社會(huì)上有些人會(huì)憑感覺(jué)看不起或者輕視他小時(shí)候，不懂事，和伙伴們還欺負(fù)訕笑過(guò)一個(gè)智障兒童，以為他不會(huì)明白。其實(shí)他也是有感覺(jué)的很難過(guò)地走開了留下一群大笑的后來(lái)，知道了人們相互間的尊重。理智告訴我應(yīng)該被尊重，并且應(yīng)該得到更多的關(guān)心和愛(ài)護(hù)。然而一腔熱血的不知該從何下手，來(lái)過(guò)的志愿者告訴我最重要的職責(zé)是看好他陪他玩。佳馨是一個(gè)十分可愛(ài)的小女孩，于是就坐在旁邊，拿來(lái)泡沫拼圖想教她玩，結(jié)果一位教員說(shuō)她不能玩這個(gè)；想女孩應(yīng)該喜歡串珠子，結(jié)果小佳馨只管往嘴里放，根本不理我話。兩次受挫，有些灰心了教員過(guò)來(lái)，耐心地教佳馨把珠子給她也簡(jiǎn)單地說(shuō)了自閉的可愛(ài)女孩的一些情況和照顧她應(yīng)該注意的問(wèn)題。有了一定的解和相處，和佳馨終于有了一點(diǎn)溝通。隨后我向其他人了解了一些學(xué)員的情況。第一天有些疲憊，帶者對(duì)他尊重和了解，回到學(xué)校，準(zhǔn)備下一次的服務(wù)。
第二個(gè)半天--學(xué)會(huì)贊美
4、學(xué)生的閱讀方式；5、學(xué)生閱讀書籍的來(lái)源；6、學(xué)生閱讀時(shí)間及做讀書筆記的情況；7、閱讀中外名著及雜志報(bào)刊的情況；8、學(xué)生閱讀數(shù)量。結(jié)果采用問(wèn)卷調(diào)查法、數(shù)學(xué)統(tǒng)計(jì)法相結(jié)合的方法進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析。
三、調(diào)查結(jié)果及其具體分析本次調(diào)查發(fā)放問(wèn)卷1000份，收回768份，問(wèn)卷調(diào)查整理后得到如下結(jié)果：1、閱讀興趣和動(dòng)機(jī)閱讀興趣：a感興趣70%，b一般24%c不感興趣6%閱讀動(dòng)機(jī)：a增長(zhǎng)知識(shí)，開拓視野48%b娛樂(lè)休閑8%c提高寫作能力44%從閱讀的興趣和閱讀的動(dòng)機(jī)來(lái)看，大部分學(xué)生喜歡課外閱讀，也認(rèn)識(shí)到課外閱讀能夠增長(zhǎng)知識(shí)、開拓視野、提高寫作能力。2、閱讀的時(shí)間
閱讀時(shí)間段：a雙休日24%b完成學(xué)習(xí)任務(wù)后49%c隨時(shí)讀27%閱讀時(shí)間長(zhǎng)度：a每周2小時(shí)內(nèi)20%b2-4小時(shí)56%c4-6小時(shí)20%從閱讀時(shí)間看，大多數(shù)學(xué)生能夠堅(jiān)持每周閱讀，基本不讀的只占4%，這說(shuō)明學(xué)生大部分能意識(shí)到課外閱讀的重要性。3、閱讀的種類閱讀種類：a作文選30%b故事書8%c影視娛樂(lè)10%d中國(guó)古典名著15%e童話寓言10%f武俠小說(shuō)3%g雜志1%h詩(shī)歌散文2%
i卡通類15%j言情小說(shuō)2%k報(bào)刊類5%l外國(guó)名著0%從閱讀種類看，喜歡看作文選、卡通類口袋書、中國(guó)古典文學(xué)名著的人數(shù)多，其次是影視娛樂(lè)，童話寓言和故事書的人數(shù)也有一定比例，但對(duì)雜志、報(bào)刊、外國(guó)文學(xué)名著，詩(shī)歌散文的涉獵幾乎為0。4、閱讀的方式方法閱讀方式：a隨便翻翻8%b應(yīng)付式15%c認(rèn)真做筆記77%有無(wú)計(jì)劃性：a有計(jì)劃30%
b無(wú)計(jì)劃70%從閱讀方式和有無(wú)計(jì)劃地閱讀上來(lái)看，學(xué)生閱讀存在很大問(wèn)題，如無(wú)計(jì)劃性、無(wú)目的性，沒(méi)有養(yǎng)成良好的作讀書筆記的意識(shí)和習(xí)慣，這些也將直接影響課外閱讀的質(zhì)量。5、閱讀數(shù)量閱讀數(shù)量：（一學(xué)期閱讀量）a10本以上0%b5-10本0%c1-4本75%d0本25%
從閱讀數(shù)量上看，一學(xué)期讀5本以上的為0，還有25%的學(xué)生一學(xué)期未看一本書。這與《新課程標(biāo)準(zhǔn)》一學(xué)期閱讀要求相距甚遠(yuǎn)。對(duì)《新課程標(biāo)準(zhǔn)》要求閱讀的文學(xué)書目調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，閱讀5本以上的只占5%，閱讀5本以下的占75%，一本都沒(méi)看過(guò)的占25%。
6、閱讀書籍來(lái)源閱讀書籍來(lái)源：a自己買50%b向別人借30%c學(xué)校圖書室20%從閱讀書籍的來(lái)源看，學(xué)生有自己購(gòu)買書本的條件。7、他人對(duì)課外閱讀的影響他人對(duì)課外閱讀影響：a父母40%b老師38%c朋友20%d親戚2%
從他人對(duì)課外閱讀影響看，教師的影響仍然很小，教師對(duì)學(xué)生課外閱讀的作用有很大的潛力可以挖掘。
網(wǎng)上調(diào)查：李艷明 顏星 李瑞
收集資料：周凱 呂堯 田智宇 陳雪梅
整理資料：代玲麗 涂小亭
經(jīng)過(guò)三天的收集調(diào)查我們找出了一些有用的材料，中學(xué)生上網(wǎng)查閱自己愛(ài)好的信息或玩游戲較多，其次是聊天，娛樂(lè)收發(fā)郵件，下載音像資料或圖片，再次是查閱資料、做網(wǎng)頁(yè)查閱有關(guān)知識(shí)的信息，瀏覽新聞、大部分男生上網(wǎng)是為了玩游戲，一多半女生上網(wǎng)是為了聊天。小組成員提出意見(jiàn)認(rèn)為網(wǎng)上調(diào)查和收集材料還不能夠全面的了解中學(xué)生與網(wǎng)絡(luò)的問(wèn)題最后決定進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。
調(diào)查項(xiàng)目如下：1 中學(xué)生上網(wǎng)的時(shí)間
2中學(xué)生對(duì)那些網(wǎng)絡(luò)比較感興趣
3中學(xué)生上網(wǎng)有哪些途徑
4非中學(xué)生是否支持中學(xué)生上網(wǎng)
5網(wǎng)絡(luò)對(duì)中學(xué)生的好處
6網(wǎng)絡(luò)對(duì)中學(xué)生的壞處
7網(wǎng)絡(luò)對(duì)中學(xué)生的心理有哪些影響
由以上問(wèn)題組成調(diào)查表的內(nèi)容，制成了三百?gòu)堈{(diào)查表發(fā)放到幾所高中去。最后收回的也就是三百五十張
最后的總結(jié)：
1中學(xué)生上網(wǎng)主要是處于好奇和好玩
眾所周知美國(guó)GTP世界第一，還是有金錢不夠用的情況。我國(guó)雖然總收入世界第六，但人平均收入不過(guò)1000美元，看了下邊的調(diào)查，相信你會(huì)大吃一驚的。
調(diào)查地點(diǎn)：家里，計(jì)算機(jī)上。
時(shí)間：xxxx年x月xx日 據(jù)美國(guó)勞工部統(tǒng)計(jì)，一百個(gè)美國(guó)人中，只有三個(gè)人能在六十五歲時(shí)，獲得某種程度上的無(wú)憂無(wú)慮。每一百個(gè)美國(guó)人，九十七個(gè)人一定要依賴社會(huì)保險(xiǎn)支票! 每一百個(gè)從事高薪職業(yè)如律師、醫(yī)生的美國(guó)人中，只有五個(gè)人活到六十五時(shí)，不用依賴社會(huì)保險(xiǎn)金!這五人中又有四人是百萬(wàn)富翁。你不禁要問(wèn)：Whereisthemoney?每當(dāng)詢問(wèn)這些人的時(shí)候，你可以看見(jiàn)他們紅著臉說(shuō)：花掉了。 幾乎每人都存在一種幻想，幻想他們的生命是永垂不朽的，他們浪費(fèi)金錢、時(shí)間及心力，從事所謂消除緊張情緒的活動(dòng)。大多數(shù)人每周辛勤工作，賺夠了前，然后周末把他們?nèi)炕ǖ簟ｋy怪一點(diǎn)錢都沒(méi)有。
中國(guó)人民由屈辱的封建禮教及一個(gè)多世紀(jì)的貧困中走過(guò)來(lái)，特別是處于底層的勞動(dòng)人民，祖輩們過(guò)著困苦的，衣食無(wú)著落的日子。而今經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)了，生活水平也提高了。意識(shí)、覺(jué)悟的漸醒，經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)，它們之間出現(xiàn)了許多的不和諧，因而“一見(jiàn)識(shí)少”的中國(guó)人受社會(huì)迅速發(fā)展的負(fù)面影響也就特別多。這些負(fù)面影響影響了整個(gè)社會(huì)氣候，也影響著那一片凈土——校園。
首先，隨著社會(huì)的改革開放，西方思想和生活方式使人產(chǎn)生迷茫和困惑，尤其在長(zhǎng)期貧困后對(duì)經(jīng)濟(jì)利益的看待，使個(gè)人主義，享樂(lè)主義，拜金主義思潮逐漸蔓延，也讓學(xué)生耳濡目染，許多學(xué)生也認(rèn)為有錢就好辦。有的學(xué)生在家干點(diǎn)家務(wù)也講價(jià)錢，更有學(xué)生父母給的餓零花錢少了就以不上學(xué)來(lái)威脅父母。比如XX屆的尹同學(xué)，因家長(zhǎng)只給5元/周的零花錢(農(nóng)村)而不到校讀書，將書扔到家門口的水溝，后經(jīng)家長(zhǎng)請(qǐng)其舅舅及其他親戚來(lái)調(diào)和，父母答應(yīng)10元/周才來(lái)上學(xué)。再如XX屆的曾同學(xué)，因家長(zhǎng)給的零花錢少了而離家出走，父母找了三天，最后在一親戚家找到。再如一經(jīng)濟(jì)條件好的高同學(xué)，學(xué)習(xí)成績(jī)差，因而常常用錢來(lái)請(qǐng)人幫著做作業(yè)。更有許多學(xué)生認(rèn)為“人不為己，天誅地滅”，比如一次聽課中(地理課)，老師講到水資源的短缺時(shí)，提到應(yīng)珍惜每一滴水并為“后來(lái)的人”想想，為世界想想，班上幾個(gè)調(diào)皮的學(xué)生卻說(shuō)：“管了我們自己就好了，這是個(gè)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，我們可管不了那么多”。或許這是個(gè)玩笑話，但出自十四五歲的孩子之口，是不是讓人有點(diǎn)心寒呢?這許多新的問(wèn)題，新矛盾的出現(xiàn)，給教育工作帶來(lái)了許多新的挑戰(zhàn)。而在此過(guò)程中就要把握育人方向，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)金錢與情義，奉獻(xiàn)與索取，個(gè)人與集體，權(quán)利與義務(wù)的關(guān)系，增強(qiáng)育人工作的針對(duì)性和實(shí)效性。
另外，在以經(jīng)濟(jì)利益為核心的各種個(gè)人利益和誘惑下，在社會(huì)道德，思想覺(jué)悟還較低的情況下。面對(duì)鋪天蓋地而來(lái)的“假”，面對(duì)隨處可見(jiàn)的違背社會(huì)公德的事，世人蔽而不見(jiàn)，而在蠅頭小利面前卻又必爭(zhēng)，。還有就擺在孩子們眼前的麻將聲，以及“斗地主”，這種種社會(huì)消極現(xiàn)象都影響著孩子們。比如，在公車上能給老弱婦孺讓座的孩子僅會(huì)占少數(shù)，而精通于打麻將，“斗地主”種種賭博的學(xué)生卻占絕大部分。如XX屆1班是個(gè)優(yōu)秀班集體，XX屆2班以及XX屆1班，都發(fā)現(xiàn)有學(xué)生在寢室里“斗地主”，并且特別優(yōu)秀的XX屆2班也在課堂上發(fā)現(xiàn)三個(gè)學(xué)生在后座“斗地主”，而在較差一點(diǎn)的班中，則會(huì)經(jīng)常發(fā)現(xiàn)撲克。再如社會(huì)上的“拳頭”解決問(wèn)題也發(fā)現(xiàn)在學(xué)生中，因?yàn)橐恍┬∈拢蚴且粋€(gè)小玩笑，或是一次不小心招惹了他，則會(huì)導(dǎo)致其大打出手。如XX屆2班的袁某與黃某大打出手，袁某并叫XX屆1班的陳某幫忙，而陳某在不問(wèn)青紅皂白之下就動(dòng)手與黃某大干。而針對(duì)這種現(xiàn)象，閑觀的學(xué)生卻持這樣的態(tài)度：或迅速離開現(xiàn)場(chǎng)，避免誤傷了自己;或?yàn)槠浼佑?或于旁也偷偷支幾招。在他們眼中：人際的平等，生命的尊重喪失，“勇者勝”“強(qiáng)者勝”，一小部分學(xué)生就會(huì)如蒼蠅一樣跟在幾個(gè)“大哥”身后，或?qū)て浔幼o(hù)，或崇拜他們，這許多社會(huì)上帶來(lái)的負(fù)面影響已不能使學(xué)校再是“純粹的凈土”不能再是“孤島”。因此對(duì)學(xué)生的教育應(yīng)符合社會(huì)，應(yīng)生活化，人性化，把人的道德生活，人的道德發(fā)展作為道德教育的核心，自覺(jué)反對(duì)偽人道德，提高人的地位，尊重人的權(quán)利使教育多些人情味，盡量避免學(xué)校班上的強(qiáng)制，學(xué)校課堂的暴力。對(duì)學(xué)生的不尊重要用寬容心來(lái)對(duì)待學(xué)生的多樣性和差異性。在學(xué)校班上建立平等和諧的人際關(guān)系，盡量做到保持學(xué)校的純潔性和超乎于世俗關(guān)系的高貴精神。讓學(xué)生真正領(lǐng)略到道德的內(nèi)涵，做人的根本，生活的本質(zhì)。
最后，在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的同時(shí)，我國(guó)的通訊，電訊事業(yè)，網(wǎng)絡(luò)事業(yè)迅猛發(fā)展。有人預(yù)測(cè)，到XX年我國(guó)的網(wǎng)上用戶將超過(guò)美國(guó)成為世界最多的國(guó)家。隨著網(wǎng)絡(luò)事業(yè)的迅猛發(fā)展，它使學(xué)校教育有了新的活力，同時(shí)也帶來(lái)了巨大的難題和挑戰(zhàn)，面對(duì)網(wǎng)上言論，信息污染，網(wǎng)上聊天，網(wǎng)上交友，網(wǎng)上游戲，敵對(duì)文化等的負(fù)面影響，目前要進(jìn)網(wǎng)吧“閑”的學(xué)生占絕大部分，不論是男生，還是女生。如走讀班的學(xué)生，每天早早出家門，揣著早飯錢，他們卻背著書包進(jìn)入了網(wǎng)吧，直到上課鈴聲快響之時(shí)，才匆匆趕往學(xué)校，而在課堂課下均討論著游戲的精彩。更甚至于早上五六點(diǎn)時(shí)，就有學(xué)生背著書包倦蹬于網(wǎng)吧門口等著開門，或放學(xué)后迅速閃入網(wǎng)吧，直到天黑更有通宵。如XX屆8班段同學(xué)伙同另一同學(xué)揣著生活費(fèi)進(jìn)入網(wǎng)吧，直到第二天其父才找回。再如XX屆1班王同學(xué)，于假期中成天泡在網(wǎng)吧，甚至晚上等父母睡了就偷偷溜出家門，第二天早上其父才去找回。再如XX屆2班樂(lè)同學(xué)，同樣等父母晚睡后，自己再將被子做成有人睡狀，溜出家門進(jìn)入網(wǎng)吧，第二天十點(diǎn)過(guò)還不見(jiàn)起床，其父敲窗進(jìn)入發(fā)現(xiàn)根本無(wú)人在家，后在網(wǎng)吧將其找回……。王同學(xué)曾說(shuō)，網(wǎng)上打游戲真的過(guò)癮，因?yàn)榭梢宰?社會(huì)上不允許)自己想做的事：如殺人，娶媳婦，每次去上網(wǎng)均是懷著去見(jiàn)媳婦的心情而去。再如XX屆的雷同學(xué)(女生)于XX年國(guó)慶大假中，三天沒(méi)回家也無(wú)音訊，后來(lái)其父于網(wǎng)吧找回。十幾歲的孩子，只會(huì)由著自己的性子做事，他們不知是非，他們不曉何為錯(cuò)事。面對(duì)這種種難以心安的事例，我們心驚而又擔(dān)心，面對(duì)網(wǎng)吧主的昧良心掙錢，面對(duì)家長(zhǎng)的無(wú)力，我們只有也應(yīng)該擔(dān)負(fù)起這一艱巨的任務(wù)：針對(duì)不同學(xué)生的情況，爭(zhēng)取集體教育成個(gè)別教育的方式，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)選擇，學(xué)會(huì)分析，學(xué)會(huì)判斷，學(xué)會(huì)控制，增強(qiáng)網(wǎng)上的自律意識(shí)，或通過(guò)實(shí)例教育，或通過(guò)興趣轉(zhuǎn)移等方式來(lái)調(diào)節(jié)學(xué)生，這僅是教師們力所能及的事。這更希望社會(huì)多關(guān)注，網(wǎng)吧主更有良心，法制和監(jiān)管更嚴(yán)格，還學(xué)校周邊環(huán)境一個(gè)清靜之地;還學(xué)生一個(gè)單純的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境。
面對(duì)這種種社會(huì)環(huán)境對(duì)學(xué)生的影響，教師們無(wú)可推卸地應(yīng)擔(dān)負(fù)起緩解社會(huì)環(huán)境給學(xué)生的負(fù)面影響。
調(diào)查范圍：隨機(jī)調(diào)查
調(diào)查時(shí)間：上午9：00到下午3：00
調(diào)查地點(diǎn)：各大超市、商場(chǎng)、居民社區(qū)等
調(diào)查人：
調(diào)查報(bào)告：
人們對(duì)大多數(shù)的公共設(shè)施采取滿意的態(tài)度，比如高女士對(duì)海港公園的娛樂(lè)健身的設(shè)施比較滿意。“不但讓我們鍛煉了身體，而且健身設(shè)施的質(zhì)量過(guò)關(guān)，不會(huì)發(fā)生在運(yùn)動(dòng)時(shí)因設(shè)施不完善而造成的事件。”
但是也有一部分人對(duì)公共設(shè)施不滿意，一位先生認(rèn)為路旁邊的公用電話應(yīng)該拆除，他的理由是現(xiàn)在基本上每一個(gè)人都人手一部手機(jī)，甚至有的時(shí)候看到許多小孩子都有手機(jī)，公用電話在現(xiàn)在這種科技迅速發(fā)展的時(shí)期已經(jīng)落伍了。
一位老爺爺說(shuō)他經(jīng)常看見(jiàn)許多公共設(shè)施被破壞，建議政府應(yīng)該加大力度整治這些破壞設(shè)施的人。筆者也曾在紀(jì)念路超市旁邊的小花園里發(fā)現(xiàn)原本是類似于“過(guò)橋”的健身器材竟然被一些人改成了秋千，本來(lái)應(yīng)該有兩個(gè)的腳踏器變成了一個(gè)！
我們都認(rèn)為破壞公共設(shè)施是不齒的行為，可是為什么沒(méi)有人來(lái)管這件事情呢？李先生說(shuō)在公司門前的路上原本有一個(gè)公用電話亭，可是最近一段時(shí)間，公用電話竟然被人拆除了，他原以為是政府派人把它給拆除掉的，可是詢問(wèn)了幾個(gè)人，都沒(méi)有聽說(shuō)政府了這樣的公告，他才意識(shí)到有人把電話給拆除了。
在調(diào)查人群中建議加大公共設(shè)施的管理力度占近60%。有一位孕婦建議公共設(shè)施在建設(shè)時(shí)應(yīng)該多多關(guān)照一下像孕婦、殘疾人等特殊人群。她還建議在馬路旁邊的紅綠燈上安裝一種設(shè)備，讓看東西有障礙的人知道現(xiàn)在是紅燈還是綠燈。筆者認(rèn)為這個(gè)建議很好。
林爺爺和這位孕婦的意見(jiàn)和建議基本上保持相同，他說(shuō)前些天**為了爭(zhēng)取在全國(guó)文明城市中勝出，在檢查團(tuán)來(lái)臨之際，讓各個(gè)單位在門前的臺(tái)階上建造供走路有障礙人上去的無(wú)障礙通道。可是這些無(wú)障礙通道純粹是為了應(yīng)付差事，根本不管殘疾人的實(shí)際情況。其中有些無(wú)障礙通道很陡，健康人要走上去都很困難，更不用說(shuō)坐著輪椅的殘疾人。林爺爺建議既然是建了無(wú)障礙通道，就應(yīng)該建好，不管**有沒(méi)有評(píng)選上全國(guó)文明城市，都應(yīng)該考慮殘疾人的情況，不能只在那里擺擺樣子，給領(lǐng)導(dǎo)看。我想林爺爺?shù)挠^點(diǎn)代表了大多數(shù)人的觀點(diǎn)。
調(diào)查目的：時(shí)下，高中生通過(guò)利用課余時(shí)間找份兼職工作打打工或在假期積極參與社會(huì)實(shí)踐，打暑期工、實(shí)習(xí)體味生活已經(jīng)成為了一股熱潮。對(duì)大多數(shù)學(xué)生而言，掙錢是打工的首要目的。有的卻認(rèn)為掙錢并不是高中生打工的惟一目的，不少同學(xué)把打工看作是參加社會(huì)實(shí)踐、提高自身能力的機(jī)會(huì)。
調(diào)查對(duì)象：在校高中生，而高中生社會(huì)實(shí)踐已成為培養(yǎng)合格高中生的重要組成部分，也決不能忽視或放棄高中生社會(huì)實(shí)踐。因此這次調(diào)查就選擇了在讀高中生30名，分別分為高一10名，高二10名，高三10名。
調(diào)查內(nèi)容：本次調(diào)查通過(guò)對(duì)高中生有否參加過(guò)暑期工、兼職或?qū)嵙?xí)，最想?yún)⑴c何種社會(huì)實(shí)踐，所參與的打工或?qū)嵙?xí)是否與所學(xué)專業(yè)相符，能否體現(xiàn)實(shí)踐與理論知識(shí)相結(jié)合以及在工作或?qū)嵙?xí)中獲得了什么等問(wèn)題進(jìn)行展開。
調(diào)查方法：通過(guò)派發(fā)問(wèn)卷進(jìn)行調(diào)查，發(fā)放問(wèn)卷共30份，收回有效問(wèn)卷30份。(調(diào)查問(wèn)卷及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)詳見(jiàn)附錄)
調(diào)查結(jié)果：從調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，許多高中生都認(rèn)為兼職是高中生的第二個(gè)課堂，通過(guò)兼職可以學(xué)到許多寶貴的東西。存在就是合理，職業(yè)沒(méi)有高低之分，無(wú)論什么職業(yè)都有其可取與不可取之處，就看自己的需求。從調(diào)查中數(shù)據(jù)顯示，有百分之八十以上的人，都愿意參加社會(huì)實(shí)踐打工的活動(dòng)。
