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關鍵詞：人力資源管理；人本管理；激勵機制
中圖分類號：F27 文獻標識碼：A
原標題：中國傳統文化主流思想對企業人力資源管理的影響
收錄日期：2016年3月25日
隨著全球經濟一體化進程的加快，更多的企業在人力資源管理上追求與國際接軌，大量引進西方先進的管理理念與工具。然而，面對中國人傳統的文化背景、思想觀念和思維方式等差異，這些照搬過來的東西卻很難有效發揮作用。所以，如何在透徹了解中國文化及人性的基礎上將西方科學、成熟的管理方法融合創新進來，找到一條適合中國文化背景的人力資源管理之道成為企業必須面對的問題。
一、中國傳統文化主流思想的核心內容
研究中國傳統文化思想，首先就要搞清楚儒家的主流思想――忠孝禮義仁智信勇。當然，這許多都是為維護封建正統、為皇權父權服務的，但儒家思想有兩點很重要――仁、禮。仁可以看作人本性中的一種大愛，禮則是后天修煉的德。中國傳統文化主流思想是指產生于過去，影響到現在，并留存于未來的，以儒家思想為主干，儒、釋、道互補，以諸子百家為輔、為基礎形成的一種人倫文化。中國傳統文化中的天人合一、以人為本、剛健有為、貴和中、中庸、寬厚、務實等思想精華，既是中華民族精神的具體表現，又包含著人本管理的豐富內涵，在培養、選拔、使用、激勵人才等方面有著厚實的思想基礎和獨具特色的“用人之道”。如何汲取中國優秀傳統文化的精華，積極調動和發揮人的積極性、創造性，促進員工全面發展，是當前加強和改進企業人力資源管理值得探討和研究的問題。現在的企業都很注重企業文化的建立，文化必須靠制度來落實，尤其是人力資源管理制度。傳統文化講“忠義仁孝”，這些理念要很有機地融入到人力資源管理中。
二、中國傳統文化主流思想對人力資源管理的積極影響
（一）人本思想在人力資源管理中的運用。當今世界，隨著全球化競爭的日益激烈，企業管理者也認識到人才的重要性。人是管理的出發點和歸宿，一切管理活動必須以調動人的積極性和創造性為根本。在環境因素變得愈加不確定的情況下，通過人力資源管理來維持人力資源的優勢進而維持組織的競爭優勢是組織持續成長的重要法寶。在當今的人力資源管理中，我們應當繼承中國傳統文化中的人本思想，建立起一種中國特色的以人為本的人力資源管理體系。中國企業有很多成功運用人本思想的案例，海爾集團是其中之一。
海爾的用人理念是“海爾的發展離不開各種人才的支持，員工也是企業的上帝”。古人云：“不積跬步，無以至千里；不積細流，無以成江海”。正因為海爾能以其博大的胸懷納百川而不嫌其細流；容污濁而能凈化為碧水，所以它才有了神奇，才有了無與倫比的壯觀。因此，海爾首席執行官張瑞敏說：“海爾應像海，不僅要廣攬五湖四海有用之才，而且應具備海那樣的自凈能力，使這種氛圍里的每一個人的素質都得到提高和升華，因為海爾的發展需要各種人才來支持和保證。”這就是海爾對人才的基本態度，也表現出企業強烈的社會責任感。在海爾看來，職工是企業的主體，職工參與是有效管理的關鍵，使人性得到最完美的發展是現代管理的核心。
（二）自強不息精神在人力資源管理中的運用。中國主流的傳統文化包括道家、佛家和儒家。佛道儒學看中對個人修養的提高，自己修養高了就能影響周圍的人。“天行健君子以自強不息”、“地勢坤君子以厚德載物”。“自強不息”、“厚德載物”是中國傳統文化的基本精神之一，并為全社會所接受，對中國社會各階層產生了強烈的激勵作用，成為中華民族不屈不撓、奮發向上的精神原動力。
史玉柱，被稱為史上最成功的失敗者。1997年，因為珠海巨人大廈的貪污案，史玉柱欠債上億，成為名副其實的“中國首負”，但短短10年時間，史玉柱不僅清償了債務，還迅速把財富聚集到數百億，雖然對其營銷手法多有詬病，但對于史玉柱的品質，業界還是相當認同的。從“中國首負”到“中國首富”之間有多大距離，而這個距離都可以用承受能力來彌補，來支撐。中國人骨子里都有這種自強不息、奮發向上的精神，對于普通的員工，也是如此，只是有的人缺乏這樣一個跳躍的平臺。在很多企業，領導層都推崇不斷學習、自強不息、奮發進取的精神，同時也力圖創造足夠的平臺給員工晉升，以充分調動職工的積極性，激發員工的工作熱情以高效率地實現組織目標。
三、中國傳統文化主流思想對人力資源管理的消極影響
（一）專制式人治管理殘余。專制式人治管理是指整個社會或該組織存在著一個權力高于一切、大于一切，不受任何限制和可以為所欲為的最高領導者，這個領導者按個人意志及情感對整個社會或組織實施管理。在我們現代的管理體系中提倡以“情”為紐帶的“柔性管理”，強調思想觀念的灌輸，雖然有利于營造良好的工作氛圍，但對于制度和程序的建立缺乏科學深入的研究使管理制度在實踐中的可操作性不強，影響了效率的提高，過分重視人情而忽視制度建設和管理。受這種傳統觀念的影響，在現代的個別企業中常常表現為領導者的個人決策，家長制、一言堂。在這種絕對權威面前，上有所好，下必慎言，非我族類，其心必異。使得一些敢于直言，富有才華的管理者被拒之門外，任人唯親的現象比較嚴重。廣大職工的智慧和潛能受到壓抑，權力的監督和約束機制難以形成。中國企業人治的思想非常嚴重，加上深受傳統觀念影響，沒有真正倡導競爭作為跨世紀人才，我們任重而道遠。
（二）無處不在的服從文化。服從文化在西方備受推崇，在軍隊，強調服從是軍人的第一天職，強調絕對服從只適用于軍隊。“服從第一”理念對企業同樣有參考價值，如果員工沒有服從意識，政策就難以得到準確地貫徹和實施。沒有服從理念的公司是沒有發展前途的，在市場戰斗中一定會失敗。所有團隊運作的前提條件就是服從，有時可以說，沒有服從就沒有一切，所謂的創造性、主觀能動性等都在服從的基礎上才成立，否則再好的創意也推廣不開，也沒有價值。然而在中國，許多企業的文化在相當程度上是老板文化，這種企業的發展歷史往往貫穿著領導的個人理想、對員工的嚴格要求、企業的前進方向。為了實現這一切，都需要員工的“服從”，公司各方面的制度和措施均在貫徹這兩個字。這種文化表面看能提升員工凝聚力，也是很多中國私企老板效仿的管理模式，但是在筆者看來，這是中國傳統文化對企業管理，特別是人力資源管理的消極影響。
（三）人情管理思想。中國的傳統歷來非常強調“人情”、講究“義氣”，人情和義氣是什么？就是感情的等價交換：你對我好，我對你更好，投桃報李，循環往復。在企業，老板跟員工處得像“家人”一樣：事情做錯了，頂多給老板認個錯，被老板罵一通；老板也像罵家里的小孩子一樣，罵完就了事，該干啥還干啥。企業本來是一個做事的場所，當企業中的人把“要不要做一個事、或者要不要盡心去做好一個事”當成人際關系的“禮物”、當作對某人的“回報”的時候，人和事混在了一起，人和事一旦合二為一，事情的完成要靠感情去驅動，人事不分，管理中的各種問題就會出現。中國儒家管理思想表現在企業管理機制上，常以非理性的倫理道德觀念為原動力。它過分重視人情管理，忽視企業規章制度的作用，結果導致一些企業無章可循，有章不循，違章不究的現象司空見慣。規章制度停留在嘴上、紙上，而不能見之于行動。這種人情雖在一定程度上給企業帶來和諧，但企業畢竟不是一個家庭。作為社會的經濟組織，需要一種客觀公正的標準對其成員的思想和行為加以約束和規范。
四、中國傳統文化主流思想在人力資源管理中的運用
（一）建立以人為本的人力資源管理機制。以人為中心的管理理念是企業諸多現代管理觀念的核心，是一切管理的立足點和落腳點。建立以人為本的人力資源管理機制具體措施如下：首先，做好人員的有效配置，人力資源管理工作的基本任務就是將合適的人在合適的時間選派到合適的崗位上，人事部門要根據企業的發展趨勢做好人力資源需求預測和規劃，對專業人員和管理人員的獲得更應有強有力的人力資源規劃來保證；其次，建立企業的人才培訓體系以保證企業不斷地獲得合格、適用的人才，同時也可以使現有的人才素質得到提高并使企業的職工隊伍長久保持活力；最后，在開發人力資源過程中應營造良好的用人環境。要造就人才得以發展并脫穎而出的環境就要建立公平、合理的競爭機制。聯想集團十分重視“以人為本”的理念，把為員工“創造發展空間、提升員工價值、提高工作生活質量”作為企業的使命引導員工把個人追求融入到企業的長遠發展之中。
（二）強調法治高于人治。隨著社會化大生產的發展，科學技術的高度分化和高度綜合，現代企業經營管理面臨的問題越來越復雜。在這種情況下把權力過分集中到一人身上以單個人的能力領導企業已經顯得很不夠了。這就從客觀上要求現代管理宜實行集體領導制度，要把這些復雜的勞動分工和協作組織起來，只有統一意志、集中指揮、協調動作才能保證生產的順利進行。企業要不斷擴大時企業必須進行組織創新，由集權逐漸走向分權，應將決策權下放，授予下級更多的自。建立尊重個人、上下溝通的企業文化，使企業充滿競爭力，使員工從無條件服從和執行的人變為有思想、有主見的員工。在現代企業的人力資源管理中應當不斷吸取傳統文化中管理的精髓，同時在人力資源管理中要不斷地進行管理和創新，創造符合中國國情的具有中國特色的企業人力資源管理模式。
（三）制訂激勵機制的薪酬方案。激勵是人力資源開發與管理的基本途徑和重要手段，它可以調動員工的工作積極性，為企業創造更多的效益。企業管理中引入激勵機制不僅是企業現代化管理的表現，更是迎接未來挑戰的需要。企業通過建立適合企業特點的文化、物質激勵與精神激勵相結合，充分考慮員工的個體差異，實行差別激勵，重視長期激勵等措施激發員工潛在的自強不息的精神，對提高人的素質使人全面發展具有重要作用。采用科學的激勵措施還可以使員工樹立正確的世界觀和高度的責任心，可以激發員工不斷探求新知識、新技術的興趣。當前企業面臨新技術革命的挑戰，員工的這種自強不息的精神顯得尤為重要。員工都能確立自己的近期目標，調動員工的工作積極性，進行產品創新、技術改造、崗位革新，把多層次、多領域、多環節的創新做到“能者上，庸者下，平者讓”。成功挖掘員工的潛能從而滿足員工的自我實現、自我創造的最高層需要，成功地凝結為企業的巨大創造力，使企業無往而不利。我國人力資源管理起步較晚，發展時間很短，導致我國人力資源管理的不健全使得我國絕大部分的企業人力資源管理水平與發達國家有較大的差距。進入21世紀以來，隨著信息化社會的到來和知識經濟的發展，我國企業人力資源管理正面臨巨大的挑戰。我們要繼承我國傳統文化優秀的管理經驗并不斷對其進行改革創新。
主要參考文獻：
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[3]高鈺.試論中國儒家思想對人力資源管理的影響[J].財經界，2006.11.
關鍵詞：中國傳統文化；工程項目管理；運用
中圖分類號：TU711
文獻標識碼：B
文章編號：1008-0422（2012）08-0107-01
1 前言
工程項目管理理論，在20世紀80年代初期從原西德和日本傳入我國，經過數十年發展，我國繼實行施工企業的項目管理制度之后，又推行了工程監理制度，并逐步開展了注冊監理工程師、注冊建筑師、注冊建造師等執業資格考試，實施了建設行業注冊準入制度，大大提升了建設行業工程項目管理的總體水平。工程項目管理對于不同的參建主體有不同的目標和任務，對于建筑施工單位而言，工程項目管理主要就是施工管理，其核心是“三管三控一協調”。具體來說，三管就是合同管理、職業健康安全與環境管理、信息管理；三控就是工程進度控制、工程質量控制、工程成本控制；一協調就是指全面地組織協調、溝通各方關系，協調的范圍可以分為內部協調和外部協調。
2 以人為本，做好三項管理
春秋中期，管仲最早提出了“以人為本”的主張，強調了人才問題的重要性。管仲《管子·霸言》中說：“夫霸王之所始也，以人為本。本治則國固，本亂則國危。”項目經理由于缺少對組織中人的行政處分權，要想調動這些人的積極性和發揮他們的創造力，必須貫徹人本管理的思想。中國傳統文化中有人本管理思想，也有等級服從之約。人本管理就是要發揚民主，在參建各方主體之間樹立只有分工不同，沒等級之別的觀念。
合同管理貫穿于合同的簽訂、履行、變更或終止等活動的全過程。工程項目的參建主體是由合同維系在一起的，項目組織是通過合同建立起來的組織，項目組織的運作是建立在授權的基礎上的，高效管理也是要求充分授權的，項目組織是由不同部門、單位、組織的人組織起來的，人們之間的合作是建立在對項目目標達成共識的基礎上，合同既體現了人的意愿，又服務于人的需要，人處于合同的最核心位置。所以，項目合同管理要想成功，必須貫徹人本管理的理念。
職業健康安全與環境管理，是圍繞著建設目標而動態控制展開的，而安全則是固定資產建設過程中最重要的目標控制的基礎。中國傳統人本思想主張天地之間人為貴，在人與自然、與作為自然現象的天的關系上，體現為強調人與天地同尊，而人處于天地中心的地位，強調人為萬物之靈。人本管理是指以人的全面的自我的發展為核心，控制好環境風險，做到“為之于未有，治之于未亂”，切實保障施工人員的生命健康與人身安全，創造相應的環境、條件和工作任務，以個人自我管理為基礎，以工程項目的共同目標為引導的一整套管理模式。
工程項目管理是一項復雜的現代化的管理活動，要依靠大量的信息以及對大量信息的管理，并應用電子計算機進行輔助。以人為本意味著項目組織內部各參加方的地位是平等的。在項目組織內部，項目參加各方的地位不是由其行政級別、規模、社會地位來決定的，而是由其在項目中所承擔的任務決定的，項目參加各方在地位上是平等的。由于項目的運作過程是平等透明的，在項目組織內部由于信息流通是雙向的甚至是多向的，對于參加各方來說，很少存在信息的不對稱，這就大大降低了由于擁有特殊信息而形成的權威，使得參加各方在平等的位置上進行對話和溝通，項目參加各方地位的平等也能促進各方之間的溝通與合作，確保項目組織良好的運轉。
圖1
圖2
圖3
3 易變不息，抓好三大控制
工程項目管理的三大控制包括：工程進度控制、工程質量控制、工程投資（成本）控制，這三大控制的共同特點是通過計劃制定，過程控制，對諸因素進行檢測、核驗，對差異提出調整、糾正措施的監督管理過程。這就是我們一直要求在工程項目管理中推廣應用的動態控制方法，具體來說，就是在施工過程中運用定量的施工進度控制、施工成本控制、施工質量控制的報告，系統地指導施工管理工作，這對于項目建設目標的實現，促進工程項目管理的科學化水平具有重要意義。
古老的《易經》早就指出“道無常居，易變不息”，說的就是世界上的事，世界上的人，乃至宇宙萬物，沒有一樣東西是不變的，在時空當中，沒有一事、沒有一物、沒有一情況、沒有一思想是不變的，不可能不變，一定要變的。譬如我們坐在這里，第一秒鐘坐下來的時候，已經在變了，隨即第二秒鐘的情況又不同了。時間不同，環境不同，情感不同，精神亦不同，萬事萬物，隨時隨地，都在變中，非變不可，沒有不變的事物。易變不息，從工程項目管理的角度來看，事物在不斷發生變化，控制目標也就隨時會出現偏差，我們的調控工作當然也要隨之跟進，我們要在尊重客觀規律的前提下順勢而為，針對不同的實際情況采取相應的措施，持續改進，以使項目實施達到預期目標。從這個意義上看，這是與工程項目管理所強調的動態控制原理有異曲同工之妙的。
4 和而不同，搞好各方協調
溝通協調也是項目經理日常工作的重要組成部分。項目參建各方既有共同的目標，又有不同的具體利益追求。儒家贊同“和為貴，和而不同”，孟子提出：“天時不如地利，地利不如人和”，可見他對人和的重視。人和作為企業倫理規范，積極倡導建立和諧的企業內外部運行環境，在工程項目管理上也一樣，在項目內培養群體意識上發揮重要作用，造就項目內部的和諧團隊精神。在項目外部關注和氣生財，良性競爭公平競爭的環境，培養與政府，與項目所在社區公眾建立和諧關系，在生態環境方面關注環保，關注項目與自然的和諧平衡，儒家文化講究人和的管理思想在這方面發揮著積極的作用。
以我公司承建的廣州市東漖城中村改造首期復建房（東和花園）B區工程為例，該項目建筑面積達8.6萬m2，屬于大型項目，該工程基坑實際開挖深度為7.8m，采用樁錨綜合支護技術，專家原論證確定的施工方案里是每個支撐角設置兩層支撐梁，二層撐梁距離坑底的凈空僅3.5m，這樣一來，梁下機械作業空間嚴重不足，以致土方開挖以及工程樁鋼筋籠安裝都將十分困難。為解決這一問題，我們根據第一層土方開挖后探明的現場土質情況，提出了把第二層支撐梁改為預應力錨索的施工方案，這樣的修改在很多人看來是不合符常規的，所以協調難度是很大，但由于我們在項目一開始就建立了良的好合作關系，所以我們與參建各方的溝通和協調是十分順暢的，經過努力，我們很快爭取到了各方力量的有力支持，重新組織了專家論證，修改通過了這個切實可行的施工方案，從而保障了該工程項目的順利實施。
5 結語
現代工程項目管理作為一種新型的管理科學，出現很晚，至今也不過半個世紀的時間。中華民族有著五千年源遠流長的燦爛歷史，曾經創造出無與倫比的輝煌文化，傳統文化至今依然深刻地影響著當代中國人的思維方式和行為習慣。中國傳統文化與現代工程項目管理，一中一西，一古一今，一個講抽象的文化，一個講具體的管理，看似很不搭界，實際上在現代工程項目管理的現實工作中，到處都存留著傳統文化的影子，可以說，中國傳統文化的精神和智慧早已不自覺地滲透進入工程項目管理實踐的各個環節。比如說，我們在進行項目決策、選擇項目時，經常會說：“君子有所為，有所不為”，我們在計劃管理時，會說“凡事預則立，不預則廢” ，這都是典型的儒家學說。當然，傳統文化的某些方面對現代管理思想是有一定消極作用的，比如傳統文化中的崇尚權威、喜歡集權等等，我們應當揚長避短，盡可能地減少中國傳統文化與現代項目管理的沖突，并把積極有用的部分發掘出來，融會貫通，把有利于工程項目實施的行為習慣，轉化為有效的管理活動。
關鍵詞：傳統文化 現代企業管理 運用
1.中國傳統文化思想博大精深
中國傳統文化中所孕育的“人文精神”。在中國傳統文化中，儒家文化占據主導地位，因此人文精神帶有很深的儒家文化烙印，即崇尚禮教、修身，強調人自身的修養和人格的完美。中國傳統文化中所孕育的“和合精神”。“和合”一詞主要指人與人之間的和諧同心，也指事情的協調和順利。《論語·學而》講“禮之用，和為貴。”后來，孟子將這一思想作了更深層次的發揮，提出“天時不如地利，地利不如人和”。從而，“人和”超越了“天時”、“地利”，成為一種至高無上的處世法則。中國傳統文化中所孕育的“自然精神”。在傳統文化思想中，道家以崇尚自然聞名，老子注重天道，把自然擺在了至高無上的地位。老子主張“人法地，地法天，天法道，道法自然”，在老子看來，道是世間萬物的母親，而自然則是道的終極。中古傳統文化中所孕育的“通變精神”。求新求變是人類社會始終不渝的追求，中華文明一步一步走向輝煌，就充分體現了“通變精神”所包含的智慧。中國人的“通變精神”在《周易》中得到系統的表達，《周易》的核心理論就叫“窮則思變”一“窮則變，變則通，通則久”。中國傳統文化中所孕育的“擔當精神”。所謂“擔當精神”，就是勇于承受，敢于負責的意思。“擔當精神”建立在儒家積極入世的哲學基礎之上，強調“公利優先”的原則，它體現了一種強烈的社會責任感和歷史使命感。
2.傳統文化思想在當今社會仍然具有重要價值
中國傳統文化思想與現代生活依然存在密切的聯系。它在五千年的發展過程中，一致不斷吸收和融合其他優秀的民族文化，進而進行不懈的自我更新。
中國傳統文化思想中體現著凝聚力。在世界四大文明古國中，唯有中華民族五千年文明從未中斷過，究其原因，它與中華民族擁有強大的凝聚力、向心力有著密切的關系。中國傳統文化思想是民族凝聚力、向心力的源泉和載體，是民族凝聚力、向心力的核心機制和基礎。一個民族的生生不息，在于一個民族的民族文化能夠進行不斷的創新。民族文化是民族精神的載體和體現，民族文化的創新也蘊含著民族精神生命的創新，兩者相輔相成，密不可分。民族文化長期故步自封，停滯不前，沒有及時的創新，是導致民族精神衰老、陳舊以至喪失生命力的主要因素之一。
3.傳統文化思想在企業管理中的實現途徑
3.1用“和合精神”培養員工的和諧心態。中華民族是一個崇尚“和合”、追求和睦的民族，實踐證明，中國之所以沒有蹈其他文明古國的覆轍，與中華民族“和合”的精神密不可分，有了這種“和合”精神，才能大度寬容、和諧相處，遇到苦難和挫折，便能同心同德。當今企業職業道德追求管理者與其下屬之間、企業內部各成員之間相敬如賓、友愛互助、和諧相處的人際關系，與“和合”精神一脈相承。運用和合精神，培養員工和諧心態，就要把企業成員過分注重功利的道德心態引導到崇德尚義、見利思義的道德價值軌道上來，把以自我為中心的意識引導到以企業集體利益和高度的社會責任感上來，引導員工正確對待自己、企業和社會，正確對待困難、挫折和榮譽，正確對待個性與共性、變革與創新。將仁愛思想與現代的人道主義相結合，營造一個以愛換被愛、以奉獻博取感恩的和諧人際環境，從而使全體員工不斷增強無私奉獻、知恩報德、熱心服務、真誠奉獻精神；員工之間精誠合作、相互愛護、樂行善事；管理者堅持仁愛、仁義、善待下屬；企業內部形成一種相互尊重、友好融洽的工作環境，個人潛能、組織活力被最大限度地激活。
關鍵詞：現代管理；中國傳統文化；孫子兵法；價值
1. 引言
管理學由人類生產實踐而來，隨西方資本主義發展得以傳播和應用，并形成了系統的西方現代管理科學。這一理論與中國傳統文化發生大規模的碰撞是在之后，使中國的傳統文化遭到了前所未有的悲慘命運。二戰之后，在亞洲經濟蓬勃發展和對外開放基礎之上，中外管理者皆認識到中國傳統文化在管理中的價值，將諸多民主思想與西方管理理論相提并論，并加以實際應用。這其中，尤其受到西方管理者歡迎的要數《孫子兵法》中精妙絕倫的戰略思想，迄今，這其中的基本原則和思想方法已在現代管理實踐中得到了廣泛的重視和應用。
2. 中國傳統文化中的管理思想與西方管理思想發展概述
在中國，管理思想區別于西方獨立的管理體系而蘊藏在博大精深的文化中。早期的管理思想首先體現在周人所著的《易經》之中，它提倡“自強不息”與“厚德載物”，并對中國幾千年來政治、經濟、軍事、文化等產生深刻影響[1]。其次，是一系列杰出的古代兵書，如《孫子兵法》、《三十六計》等，皆成為許多現代企業在市場競爭中尋找智慧的源泉。再次，我國歷代經典文學作品中的管理及戰略思想也被現代企業管理者競相學習和應用，如 《史記》、《三國演義》等。總之，中國自古就有許多學派與教派的精髓體現著管理思想。
在西方，管理思想的發展大致經過了四個階段。第一是出現在19世紀末20世紀初的古典管理理論階段。這一階段以Fredrick W. Taylor提出的科學管理理論為代表，以降低勞動成本和提高勞動生產率為目的。第二階段是產生于20世紀30年代的行為科學理論階段。這一階段的管理旨在強調滿足人的社會需要，肯定人的社會性和復雜性。第三是形成于二戰之后的技術管理階段。此時先進的數學方法和計算機技術提高了管理的精確度和科學化水平，但也使管理相對的機械化和程序化。第四階段是隨著信息科學和全球化發展而萌芽的人本管理階段，此階段中提出了重視人、尊重人、依靠人的理念，滿足人的全面發展等需求[2]。簡言之，西方管理思想的發展大致與工業化的進程保持一致。在當前以資本主義力量為主的全球化之中，西方管理思想為人們普遍接受的管理思想。
然而，正如愛因斯坦所言：“西方科技如果缺少了東方智慧，就會變成瞎子；東方智慧如果缺少了西方科技，就會變成瘸子”[3]。這說明中西方的管理思想盡管在存在差異的前提下是可以相互借鑒并促進共同發展的。G. Hofstede在其著名的文化維度理論中提到：西方國家大多具有低權力距離、高個人主義、男性傾向明顯、低風險回避的文化傳統；而中國是一個典型的具有高權力距離、低個人主義、女性傾向略微明顯，和高風險回避的國家[4]，由此推斷與之相對應的管理思想也存在著不同程度的差異，如中國傳統管理思想較側重于“仁”、“道”、“德”這樣的精神層面管理；而西方管理思想中更側重“法”、“術”、“量”這樣的行為規定層面管理。那么到底這二者之間是如何相互借鑒并促進發展呢？
3. 《孫子兵法》中的現代管理價值
《孫子兵法》中寫道：“凡用兵之法，全國為上，破國次之……上兵伐謀，其次伐交，其次伐兵，其下攻城……百戰百勝，非善之善者也；不戰而屈人之兵，善之善者也”[5]。這其中可以看出其作者孫武對待戰爭的態度，即“戰”是為了和平，是為了不戰；“謀”，是為了獲取優勢以主動結束戰爭；“略”，是以修仁政、建法度、富國強兵來實現；“利”，是以保全敵我并犧牲最小代價為前提[5]。
上述觀點歸結到一點就是自我利益與他人利益的關系。這一既要保全自己的利益，同時又要以“義”為前提為他人著想，最終實現敵我雙方的共同利益的戰略思想在現代企業管理中的表現形式即為企業價值觀。對于企業和管理者而言，如果只注重自身利益，不注重他人和社會的利益，勢必為企業員工人心渙散、業績下滑甚至破產倒閉埋下隱患。相反，只有同時兼顧整體和部分利益、長期與短期利益、自身和他人利益的管理方式才能為企業持久發展帶來強勁動力。
在現實的企業經營管理活動中，如何才能實現自我利益與他人利益的統一呢？企業管理者可從《孫子兵法》所體現的利益關系中獲取參考：首先，要平衡企業利益與社會責任。這一價值取向強調了企業和社會相互的利益關系，企業利益從社會中來，最終又要到社會中去，不斷地為社會盡責才能獲取最大效益。其次，要平衡自身利益與競爭對手的利益。這一理念要求企業從競爭合作的角度看待商業對手，即競爭是為了更好地發展，失去了對手也就失去了成長的機會。因此，從某種角度上來說企業在利己的同時也要善他。再次，要平衡自身與客戶之間的利益。“客戶至上”的理念和價值觀永遠是企業追求長遠利益的基石，沒有客戶支持的企業最終會被市場淘汰，走上滅亡的道路。
總之，對于一個現代企業而言，要做的“戰”為了不戰，“謀”為了把握優勢，“略”為了長遠發展，“利”為了保全雙方不是一件輕而易舉的事。但在激烈的市場競爭中，這些利益間的關系總是緊密相連且不可回避的，只有眼光長遠，置戰略利益于眼前利益之上的企業管理方式才符合《孫子兵法》中利益關系的精髓，才能使企業在市場中長存。
4. 結束語
《孫子兵法》中的思想源遠流長、博大精深，無處不包涵著管理哲學的理論和謀略思想，無處不閃爍著企業管理的智慧光芒，本文側重從管理的角度對《孫子兵法》做創新性的研究，對其中與現代管理相關的啟示進行歸納和提煉，明確《孫子兵法》對現代企業管理有著重要的實用價值和指導意義，并為企業道出將自我利益與他人利益相結合的現代企業管理方式。（作者單位：西安外國語大學）
參考文獻：
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[2]胡濱. 《孫子兵法》蘊含的人本管理精神 [J]濱州學院學報 2007（10）
一、如何看待“中國式管理”這個問題
中華民族幾千年傳統文化中的管理思想是否應該繼承，難道就因為某些落后的東西就全盤否定？西方的管理思想是通過幾百年的工業化時代在不斷地適應科學技術和市場需求的變化而變化中流傳著。中國工業化的進程有多少年我想大家都知道，曾仕強先生站在企業咨詢管理的角度提出“中國式管理”其本意是弘揚中華民族的管理思想，出發點是好的，但忽視了用發展的眼光來看待中國傳統文化的管理思想，一味地強調其必要性。而持另一種觀點的全盤否定者卻認為中華民族的貧窮與落后就是因為其傳統文化管理思想造成的。以尹傳高先生、羅建法先生為代表的卻站在《純粹理性批判：末路狂歡》的視角從對《易經》的理解層面加以批判，然而也沒有站在傳承的角度來分析問題。這就是目前中國管理咨詢界存在的“百家爭鳴”的狀態。
二、如何看待“中國文化傳承”這個問題
從“文藝復興”、“明治維新”到“”任何一場社會變革都沒有完全摒棄自身民族文化的傳承，難道中國二十多年的工業化之路就可以對中華民族幾千年的文化存在徹底否定嗎？從中國文化中提煉其適合于中國企業變革的理論本身就是作為一個管理理論工作者的神圣職責，但要批判地去對待！把握中國企業的現實層次發展需求。中國企業的發展是極其不平衡的，為什么很多國際化的管理理論在中國企業中的運用會遇到這樣或那樣的問題呢？說明了什么？為什么很多的中國企業在發展到一定的層次的時候卻遇到了一些瓶頸問題呢？說明中國管理思想的局限性。這就需要我們認真地去對待中國傳統文化在一定層次上的根源性問題。
三、國際化管理思想在中國企業的運用轉化
談到國際化的管理思想或理論，80年代初期西方管理理論就不斷地從《易經》、《孫子兵法》、《道德經》中挖掘儒、釋、道精神來解決現代企業管理中的沖突問題。為什么現代中國企業在某種程度上對西方管理理論很容易接受？是因為他們的管理思想在一定的層面上有中國文化的思想根源存在。加以探究，你就可以發現這些管理思想或理論中的中國傳統文化的管理理論，但我們也可以看出，很多不適應中國企業的管理思維就是因為沒有中國文化的存在。西方管理理論在中國國際化營運的企業中是有一定的戰略意義的，但在絕大多數的中國中小企業里面就很難適應；因為中國企業還沒有真正意義上的從“人治”向“法治”的轉換。中國企業在這個問題上觀念轉換為什么會如此之“難”？是因為大的社會政治環境與外部的競爭環境還沒有給他們真正意義上的壓力。這首先需要創造一個好的社會環境，因為中國體制的變革還需要一個發展時期，所以很多因素影響著國際化管理理論在中國企業中的不適應，但我們在對中國企業管理的研究中卻難免被很多企業現狀所左右，于是便有了“中國式管理”理論的又一次誕生。其實這個問題還是一個文化上的問題，要徹底地從不同民族文化的相互融合中讓中國文化“脫胎換骨”我們還是被自身傳統文化所影響著；這還得要我們從比較文化的角度來解決管理理論這個問題。
摘要：中國古代是一個文明大國，古代社會的管理對中國現代的管理產生了巨大的影響，中國處在社會變革的重要時期，以史為鑒可以明得失，讓我們從古代的管理思想中吸取營養，作為借鑒以及指導我們的管理行為，本人擬對此做簡要分析。
關鍵詞：古代管理；現代管理
管理通常被解釋為管轄和處理。管理思想是人們在社會實踐中對管理活動的思維所形成的觀點、想法和見解的總稱，它是人們對社會生活里各種管理實踐中種種社會關系及其矛盾運動的自覺的和系統的反映。管理思想是在管理實踐基礎上逐漸形成發展起來的，它經歷了從思想萌芽、思想形成到不斷系統與深化的發展過程。人類管理思想的發展歷程是悠久的。管理思想的發展可從古代的管理思想和近代的管理思想分析,它可以分為四個階段:第一階段可分為早期的管理思想.第二階段可分為古典的早期思想.第三階段可分為中期的管理思想.第四階段可分為現代管理思想.美國企業界的精英們最先看到管理對經濟發展的突出作用。
在世界上，任何國家的管理思想都是深深地植根于這個國家民族的生活生存環境和這個國家的民族文化土壤之中的，都無一例外地會帶有這個國家、民族的傳統文化印痕。中國古代的管理思想，同樣也帶有鮮明的中國地域和傳統文化的烙印。管理是隨著人類歷史產生而產生、隨著人類歷史的發展而發展的。自從有了人類歷史就有了管理。人是社會的動物，在從事集體的生產和社會活動時，由于需要組織和協調行動，管理也因此而產生。中國是一個具有五千年悠久歷史的文明古國，在中華民族長期生存繁衍發展的歷史長河中，創造了光輝燦爛的傳統民族文化。
我國古代的管理思想，主要體現在先秦到漢代的諸子百家思想中。大致可劃分為：“以人為本”的管理思想；“正人必先正己”的管理思想；富有辯證法思想的“經權觀”管理思想；經世實用的戰略管理思想；“天人合一”的整體和諧管理思想；“無為而治、道法自然”的管理思想。它內容豐富，值得今人認真學習與借鑒。
受中國生存環境、宗法制度和儒家道家文化影響，中國古代管理思想的思維的方式體現出了“剛柔相濟”的特點。這主要表現在謀而后動的決策思想、義利兩全的取舍思想、賞罰分明的激勵思想、德刑并用的寬猛思想、上下同欲的同道思想、執要群效的統一思想、不偏不倚的中庸思想、對立轉化的辨證思想、以民為本的民本思想。
綜觀中國古代管理實踐可以看出，管理與行政和當時的條件和社會環境基本融為一體。實際上，我們所了解的古代管理實踐的成功與否主要取決于管理者或決策者的素質高低。管理者的個人知識、能力和經驗越豐富，越有可能進行卓有成效的管理活動，否則，管理就可能缺乏成效，甚至失敗。因此，管理實踐是和個人經驗分不開的，是一種典型的經驗管理。管理的自然屬性和管理的社會屬性促進它反映出社會生產力發展水平的指揮勞動及與生產關系相適應的監督勞動。因此管理思想的發展是由當時的條件和時代決定的.
中國古代管理思想強調和諧，主張協同，追求和諧的境界，使矛盾和差異的雙方協調統一，共同構成和諧而又充滿生機的世界。但是中國古代管理思想中的“和為貴”也不是無原則的，在講“和”的統一性的同時，也十分重視其中存在的差異性，即在強調“以和為貴”的同時也非常重視“和而不同”，在同中存異。孔子說：“君子和而不同，小人同而不和”，主張“君子群而不黨”。意思是說，君子和諧相處卻不盲目茍同，小人盲目茍同卻不和諧相處。所以這里的“和”并不是盲目追求一致、同一、沒有自我，而是要通過各種因素的差異互補來尋求整體的最佳結合，這是人們處理矛盾、對待差異所采取的積極的態度和方法。這種和諧觀在管理行為上的具體表現為：陰陽互補、五行反饋、剛柔相濟、動態平衡、中庸和諧，以達到人與人，人與自然的和諧平衡。可見，中國古代管理思想中的“和諧觀”是中國傳統的集體倫理觀在管理上的集中體現，對于指導人們處理人與人之間關系起著劑的作用，這一點，應該引起所有管理者的高度重視。
人際關系是現代組織管理中的重要問題，它作為影響人們活動效率的因素，起作用的機制在于通過人與人之間的情感互動來調節人們的態度和行為。我國傳統文化中對管理的核心在人的問題，給我們留下了許多寶貴的財富。如怎樣以道德為核心在社會生活及決策管理中發揮作用，將人們引向管理目標，實現統治者的目的，孔子所倡導的仁政與禮治，可謂達到了最高的理想境界。這樣做的結果是最終形成了"求治"、"求善"為目的，以人情主義為特征的管理模式。在這種機制下，"禮"在各種管理行為中起著關鍵性的調節功能。而"禮之用，和為貴"，其中促成"人和"的內在機制則是"仁""仁"作為禮的核心，其基本含義就是"愛人"。這種主張靠領導者榜樣身教的力量和道德感化來影響群眾達到目標，以心理情感為紐帶，以情理滲透為原則，洋溢著濃濃人情味為形式的"德治"方式，體現著高超的管理藝術，起到了無可比擬的巨大效果。
在現代社會里，強調人際關系的和諧，注重利用人情感應來控制人的行為，是現代管理的高明之處。一方面它可以滿足人們的心理與社會之需要，并使人們形成較強的群體意識，提高人們對組織的認同感、責任感；另一方面，還可以使管理組織具有很強的自組功能。因為在人情主義的調控機制下，組織中各個體之間可以通過心意感召實現人際互動。這種由情感實現的互動，就是管理系統的自我組織和自我調控。所以，人際關系在當今的組織管理中占據無法替代的地位，管理者所要履行的職責就在于：正確處理好"義"與"利"二者的關系，在整體把握中求得共同發展，達到終極目標——義利合一。惟有如此，管理者才能真正推出模范的行為，制定出正確的、行之有效的政策措施，才能真正做到尊重人，才能充分調動、發揮處于管理系統中的每個人的主觀能動性，形成一種合力，從而創造出較為豐富的物質、精神價值。
管理是一種文化，只有認真學習，深入理解傳統文化的精華，才能在傳承傳統文化的基礎上進行管理上的創新。我國古代的激勵方法以其獨特的魅力，在世界管理史上占據一席之地，極大地豐富了管理理論，其中不乏有精華之理。今天，我們只有不斷地深入挖掘前人的管理思想，不斷地深入結合現行的管理方式，立足于本國國情，才能形成具有中國特色的管理理論，才能在實踐中探索出適合國情的管理方法，為建設有中國特色的社會主義做出應有的貢獻。
參考文獻：
曾經聽到過這樣一個例子：一個位列美國500強公司的總裁，剛來中國的時候，作為一個純粹的美國人，他完全采用了美國人的思維和方式管理企業――與員工刻意保持距離，由秘書傳達所有的指示，員工只要把事情做好，一切都OK。他對員工只用金錢和升職進行鼓勵，公司年會、聚餐時，只致辭，從不喝員工敬的酒。可是，他逐漸發現，員工與自己的關系越來越淡漠、疏遠，員工與客戶的關系，比與自己的關系還要親密，甚至不斷出現因為人情關系跳槽到其他公司的現象。這迫使他進行反思，并且終于意識到，自己置身的是不僅要講求辦事效率與成果，更要講人情世故的中國。于是，他主動改善與員工的關系，不時與員工一起聚餐、打球、聊天，除了加薪升職外，對員工的獎勵還有真誠的口頭表揚。一段時間后，員工對公司都有了一種歸屬感，工作效率大增。
這個例子完美詮釋了全球華人中國式管理第一人曾仕強所寫的《中國式管理》中的一句話：“持經達變是最有效的管理方式，有原則，卻必須因人、因時、因事、因地而應變，以求制宜。”所以說雖然西方的酒店業發展歷史漫長，中國初期的酒店管理更多的是對西方管理模式的模仿與借鑒，但是隨著中國經濟的崛起，國民消費能力的顯著提高，酒店客源結構的變化，在中國這樣一個擁有幾千年傳統文化積淀的文明大國，研究酒店的中國化管理，無論是對于國內民族品牌還是國際酒店集團，都是十分必要和極其重要的。
一、中國酒店服務與管理的發展歷程
中國酒店業是伴隨著改革開放的進程而發展的，其真正發端于1978年，距今已經歷了近40年的發展。中國酒店的服務與管理，經歷了從經驗型到標準化、規范化加個性化的轉變，一步步從政治色彩很強的招待所轉型到合資酒店、旅游涉外酒店、集團化酒店，管理上則逐步由事業單位向企業轉變，并努力向專業化、集團化、集約化經營管理邁進。中國酒店的服務與質量，經過近40年的發展，基本達到了國際水平。其發展歷程大致可以分為三個階段：
（一）招待所服務
中國的飯店在1978年以前，基本屬于旅館、招待所性質，設施簡陋、質量差、規模小。當時，招待所的服務模式是政治化、自由式、經驗型的，其基本特征是：行政管理，隨心所欲，因人而異。常常因為服務對象的不同，以及服務人員情緒、經驗等差異而導致服務質量極不穩定，服務結果差別很大。
（二）標準化管理
隨著中國的改革開放，1978年以后，旅游飯店應運而生，酒店服務的模式開始從招待所服務模式轉變為標準化管理模式，這是中國飯店管理的一次革命，致使中國飯店服務質量實現了質的飛躍。其主要表現在：1、服務理念從一句“全心全意為人民服務”的政治口號，升華為確立以客人為中心的服務理念體系。2、服務方式從以我為主變化到從客人需要出發。3、管理準則實現了從基本無規則、無標準，到一整套以崗位責任制和服務規程為中心的質量管理標準與制度體系的突破。4、管理手段實現了從人工手段到電子計算機的管理的提升。5、管理方法實現了從簡單的行政命令、低級原始的經驗管理到全面質量管理、星級飯店服務標準、ISO9000質量管理認證體系的飛躍。
（三）規范化加個性化服務
為了適應市場經濟的發展，迎合消費者的個性化消費需求，從20世紀90年代中期開始，一部分高星級飯店嘗試探索新的服務方式，在強化標準化管理的同時，開展個性化服務。嘗試在常規服務中捕捉客人個性的、特殊的、動態的和隱性的需求，同時把握住個性化服務的核心――人性化，強調用心為客人服務，使客人感受到一種真摯的人文關懷。在服務的結果上，追求的是精益求精，竭盡全力，盡量完美。讓客人感受到物質上的舒適和精神上的舒心。
二、酒店的中國化管理的根基――中國傳統文化
一位學者說過，“世界上大凡有生命力的管理思想，都是基于本土文化之上的”。任何一種管理制度或體系要起作用，必須要與其文化載體相適應。各個國家管理風格與模式之所以千姿百態，其中一個重要因素就是深受其傳統文化的定向影響，而管理上越是能利用本社會的傳統、價值和信念，則管理的成效就越大。
因此在中國談酒店管理，就離不開中國的傳統文化。以儒家思想為主干的中國傳統文化，博采了道、法、兵、墨等各家之言，蘊含了無數具有現代價值的管理思想。酒店成功的中國化管理，應深入挖掘中國傳統文化的精髓，將別國先進的管理理念與方法深深地根植于中國傳統文化的土壤里，與傳統文化的精華相結合，在此基礎上創造出適合中國國情的、民族性的、先進的、具有中國特色的管理模式。
三、中國傳統文化思想在酒店管理中的運用
（一）孔子“仁學”思想在酒店管理中的應用
孔子講“仁”為“愛人”，也教導其弟子“克己復禮為仁”，所以我們在處理人與人之間的關系時，可以把“仁”理解為約束自己， 講究禮貌和禮節， 相互尊重， 相互愛護、相互關心。孔子以“仁”為核心的管理思想具有普遍適應性，深刻影響了中華民族五千年， 并始終貫穿于中國管理文化發展的全部過程， 因此對于現代酒店管理，具有重要的指導作用和借鑒價值。
1、重視人的價值， “以人為本”
孔子“仁”學的特征之一就是重視人，重視人格。孔子的管理，就是“治人”，即對人進行管理，這一將人作為管理主體的思想與“以人為本”的現代管理理論基本精神是一致的。在現代酒店管理中，酒店的管理者不能用“馴化”的方式壓制員工， 而應該借鑒孔子的思想， 尊重員工的自身價值， 肯定員工在社會生活中的重要性， 并營造一個能夠發揮其長處的組織環境和心理環境給員工， 使其在工作收獲一種歡樂感和滿足感， 幫助員工實現自我價值和社會價值， 從而最終實現酒店的組織目標。
2、創造和諧發展的人際關系，以“和為貴”
“禮之用，和為貴”也是孔子的經典名言。他認為，管理活動的最佳境界就是“和”。君民關系和諧， 老百姓樂業安居，其他國家的百姓就會紛紛前來歸附，國家就會越來越興旺。所以，孔子主張在和諧的基礎上取長補短， 縮小分歧， 團結大眾，不附和盲從，合群而不營私結黨。
孔子這種把管理當作一種協調的過程，以“和為貴”的管理思想，與現代管理理論的本質是一致的，在酒店管理中，應該借鑒和吸收這種管理思想， 協調員工以及上下級之間的關系，使之和諧發展， 為酒店的協調發展奠定良好的基礎。
3、有機結合“德治”與“法制”
孔子認為對百姓要進行禮儀教化，主張“以德為政”，強調統治者的自我修養， 反對法制、刑罰。他認為只有統治者以禮儀道德教化規范民眾，民眾才會以做不道德的事為恥，并自覺地改正錯誤。但在現實生活中，在道德修養上像圣人一樣能達到至高境界的人畢竟是少數。因此管理者不能一味依賴道德教育，而應有機結合“德治”與“法制”，將道德與法律相輔而行。酒店的管理也應如此，除了對員工進行道德感化，制定相應的規章制度和獎懲機制也是必需的，要將二者有機結合起來，從而維持組織的秩序，保障酒店經營活動的順利運行。
（二）老子哲學在酒店管理中的應用
1、無為而無不為
老子哲學含有豐富的管理思想，其管理思想本質是“無為而治”，他提出：“人法地，地法天，天法道，道法自然”， 主張統治者通過無為的策略來獲取民心 。老子認為統治者如果能用“無為而治”的理念管理國家，必將收到“治大國若烹小鮮”（《老子》六十章）的效果。老子的核心管理思想蘊含兩層意思：第一層意思強調管理者勿違反客觀規律，胡亂作為；第二層意思是管理者應舉重若輕，不能事必躬親，要給下屬充分發揮潛能的機會，實現自我約束、自我管理、自我發展的最高理想。“無為”的本質體現了現代酒店的管理追求，在現代社會，面對蕪雜的信息，要學會取舍、放棄。酒店管理者要在“大事”上有所為，“小事”上有所不為。面對各種投資機會，組織決策時務必要服從于自己的核心能力，防止掉入“事事欲有為，事事不可為”的泥淖。酒店管理者要抓住管理的關鍵，即明確自己的角色定位，做自己職責范圍內的事，不越權、越級管理，要透過復雜的表象洞悉問題的實質，化繁為簡。
2、矛盾轉化的辯證管理思想
“禍兮，福之所倚；福兮，禍之所伏”揭示了禍福相互貫通，彼此依存，我中有你，你中有我的辯證關系。老子“禍福相倚”的思想對現代酒店管理有重要的借鑒意義，尤其是告誡管理者要居安思危，具有危機意識。
“合抱之木，生于毫末；九層之臺，起于累土；千里之行，始于足下”， 這一形象的論述，深刻揭示了量變引起質變的道理，激勵人們勇于嘗試，不要沉溺于空想，要從開始、從現在、從小做起，不斷積累才能獲得成功。
（三）酒店管理中法家思想的應用
法家的思想主要有：“法治”說。即所謂的“依法治國”，為了保證法治的預期目的的實現，韓非提出了刑法的實施原則。“術治”說。“術”指權術，是指必須有一套駕馭臣下的“君人南面之術”才能維護君主專治，才能使臣下恪盡職守。“術”大致有兩方面的內容：一是任免、監督、考核臣下之術；二是駕馭臣下之術。“勢治”說。“勢”即權勢，勢需依法，法需借勢，法與勢相互依托，沒有法則不能保證勢，沒有權勢，法亦不能順利貫徹執行。
1、法家思想對酒店體制方面的啟示
一個酒店必須要有一套完整的規章制度，包括經營責任制度、人事管理制度、財務制度、技術管理制度、分配制度、勞動制度、物資管理制度等，才能生存發展，只有依靠明確、規范、嚴格的制度管理，才能使酒店成為一個統一、規整的組織。
2、法家思想對人力資源管理的啟示
現代企業最為重要的資源就是人力資源。現代管理大師彼得?德魯克曾說：“企業只有一項真正的資源――人，管理就是充分開發人力資源以做好工作。”“循名責實”是法家思想中對人才的主要考核方法，即根據下屬的職務去追究其應有的業績和功效，根據下屬的言論去衡量其所做、所得是否與其言論相一致。現代酒店管理的實踐中亦存在對員工的工作考核，雖然內容和手段不斷革新、完善，但實質仍未變，法家思想所發揮的“擇優選能”、“獎勤罰懶”的激勵效在當今人力資源管理實踐中仍扮演重要的角色。
3、法家思想對領導者素質的啟示
無為而治是成功領導者的領導藝術，看似無為，但權勢盡在掌握中。在管理酒店時，領導者應依據法度，不逞強好勝，不過分展露才華，這樣才能使下級各展其能，達到組織的目標。否則下級可能利用領導者這一弱點進行欺騙，從而導致酒店難以管理。因此，優秀領導者的作用在于無為，不輕易表現自己的好惡，而下級的作用在于依法辦事，即“上有所長，事乃不方”。
四、結語
關鍵詞：傳統管理文化 現代管理 融合
傳統文化是一個民族長期以來物質和精神因素的沉淀，它影響著一個民族的生存與發展。中國古代管理藝術曾在歷史上留下燦爛輝煌的篇章，但是我們不應僅僅讓其成為過去。在經濟現代化的21世紀，只有做好對于傳統管理思想精華成分的吸收，才能使我們更為透徹地理解、引進和吸收西方現代管理理論，并結合它形成具有我國特色的現代管理思想，以促進民族經濟的發展和崛起。
1、儒家思想與和合管理
儒家管理思想是匯通所有東方管理思想和管理藝術的價值論基礎，是中華傳統管理文化中最為正統的部分。自從漢武帝“罷黜百家，獨尊儒術”的政策推行以來，儒家的管理思想一直就是中國傳統文化的核心，并滲透到社會、經濟和生活的方方面面。
“和合管理”是“和”與“合”的統一。古之先有“和”，意為和諧、和善、協調；后有“合”，意為聚合、聯合、合作。“和合管理”的思想與現今風靡西方世界的“藍海戰略”管理理念有許多相似和相通之處。“藍海戰略”管理思想是一種東西方管理理念融合，并認可類似于“和”、“合”管理理念的全新主張。在深層次的意義上，和合管理所認為的“和氣生財”與“合作制勝”，并不是完全排斥和否認對手之間合理而必要的競爭，它只是更加強調和突出了“和”與“合”在經營中的重要性，其最核心的內容是突出雙方的“共贏”。同樣，“藍海戰略”也在承認合理而必要競爭的同時，認為“必須超越競爭這一境界”，并提出通過重視“整合”和“統合”進行“價值創新”，在“紅海”之外開創“藍海”這樣一個“新的利潤和增長的契機”，以徹底甩脫競爭。如果說競爭和合作是企業必須運用的手段，那么和諧則應是企業追求的理想境界，因為和諧有助于企業根基的加深和生命力的長存。
對于今天的西方管理學來說可以有“藍海戰略”，對于市場經濟深入發展環境下的中國管理科學來講，我們主張“和合管理”。以儒家的傳統思想為主題的“和合管理”理念應為當代管理所提倡，它是一種具有全新的戰略思維和中國傳統管理文化特色的管理理論和藝術。
2、道家管理思想的無為之道
道家思想在中國傳統文化中的地位是舉足輕重的，它的管理思想和理念影響深遠，在今天看來對于我們進行企業管理依然有著重要的啟示意義。具體而言，它的啟示作用主要表現在以下幾個方面：
2.1、管理工作應尊重客觀規律，按客觀規律辦事
從“道”的立場上來看，世間萬事萬物之所以生生不息、充滿生機，是因為萬事萬物都在“無為”之中順應了規律，這不是“爭”的緣故，而是共同自覺遵守自然規律、和諧相處的結果。
2.2、管理工作的主體和對象都是人，在管理工作中應該遵循“以人為本”的管理原則和理念
老子的“我無為，而民自化”的用人思想，不僅體現了其“權力下移”的主張，而且還蘊涵了合理分權、不越權管理的內容。在今天看來，這種思想依然蘊含了尊重員工價值和激發員工成就感的內涵，具有很強的合理性。當然，現代企業中“以人為本”的管理理念比傳統上的人本主義內涵更加深刻和全面，但并不能因此而否定傳統人本主義思想的積極意義。從不同角度汲取其優秀思想成分，對于現代企業經營管理是非常有益的。
2.3、在管理實踐中，應倡導道家管理中的“無為”思想，實施“無為”的管理方法，努力提升管理水平
對現代企業而言，提倡“無為”首先就要求擺正企業與社會的關系。企業存在和發展的目的歸根到底是為社會造福，為人類造福。“無為”思想的核心是尊重和順應客觀規律，這當然也包括市場經濟的規律。俗話說：“君子愛財，取之有道”，這個“道”，就是“無為”。因此，現代企業的外部關系不應是“競爭”關系，而更應像是在“競賽”。
對企業而言，最明智的市場謀略應當是“以無事取天下”。在市場領域，明智的企業應當在“不爭”上下功夫，去了解存在于市場中新的、未被發現的利益需求點，在公眾的“利益需求點”上做文章，設法去滿足這些尚未被市場認識到的潛在需求。
3、兵家思想與權變管理
兵家管理思想以其豐富多變的智謀理念和強烈的實踐主義色彩，受到歷代世人的推崇。現代國際管理學界之所以對兵家管理藝術格外青睞和重視，其重要原因也是由于兵家管理藝術是直接在長期的戰爭實踐基礎上所建立起來的一種針對沖突管理的藝術。因此在所有的東方管理思想和結構中，兵家的管理藝術最為透徹和好懂，最易為現代人所領會和運用。
兵家管理，是一種權謀管理藝術，其管理藝術中的“權”與“謀”相結合的基本性質，是由它的務實性所決定的。這里所說的“權”，有兩層含義：第一，“權變”，即因時、因地、因人、因事制宜，即“兵形象水”；第二，“用權”，即“造勢”，也就是“掌握戰場上的主動權”。這里所說的“謀”，也有兩層含義：第一，“謀算”，即“知己知彼者，百戰不殆”；第二，“計謀”，即根據既定方案對行為方式進行靈活機變的實施。軍事管理中，管理的成功與否在相當程度上取決于實際過程中的“權變”和“謀算”，也就是說，“權”、“謀”的運用對整個戰爭的勝負起決定作用。
兵家的這種權謀管理思想與現代管理理論叢林中的權變管理理論有不少相通之處。權變管理理念也認為根本沒有適合所有情境的管理方法，它還在此觀念的指導下進一步分離出了影響組織行為和組織績效的情景變量，在實際管理的操作中要依據情景變量的不同而適時地調整管理方法。
兵家管理理念所包含的許多古老的軍事思想有很多精華成分仍適用于現代企業的管理理論和實踐。“知己知彼者，百戰不殆”和“不戰而屈人之兵”是大家所熟知的兵家名言，然而怎樣才能真正的做到“不戰而屈人之兵”，如何在復雜多變的商業環境中勝出，這是企業時時刻刻都要面對的問題。系統的研究和繼承兵家思想中的優秀管理理念對于我們管理好企業，還有其進一步的長期發展都有很強的指導意義。
參考文獻：
[1]陳峰.論傳統文化與現代企業管理.首都經濟貿易大學學報，2005（2）.
