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【關鍵詞】電力設計、信息化、生產經營、管理系統、資料鏈、業務流程、成品
中圖分類號：F407文獻標識碼： A
1.引言
目前, 信息化產業革命已蔓延全球, 自上世紀90 年代初以來,計算機互聯網的改革帶來了新一輪經濟革命, 世界正走進信息社會。各國也都深深感到信息化建設的必要性和緊迫性,電力企業也不例外。從企業規劃或計劃、生產、營銷等整個過程中充分利用現代信息技術和信息資源, 逐步提高企業集約化經營管理程度, 徹底實現電力設計企業氣息化設計與管理，使信息對企業的貢獻達到較高水平的過程。
2.電力設計企業信息化建設的內涵
對于電力設計企業，信息化建設的內涵就是建設一體化的信息管理平臺。一體化的信息管理平臺就是將網絡和信息，硬件和軟件，管理和生產相融合，綜合利用各種數據、信息、流程和技術，形成信息系統資料鏈，進而把企業的生產和管理提升為一種在企業戰略目標和企業資源總體規劃指導下的綜合項目管理的理念和應用。
3.電力設計企業信息化建設的發展歷程
電力設計企業信息化建設的發展歷程追溯可達上世紀七八十年代，基本的特征形成在上世紀末，而進入21世紀以來，已經得到了長足的發展，特征日趨明顯多樣化。
3.1從無到有
在上世紀的七十年代，計算機技術開始出現，并且在企業之間引起了巨大的波動，電力設計企業也開始嘗試將簡單的編程應用與計算利用PC機操作，到了八十年代，電力設計企業就開始實行企業生產與管理的信息化建設，例如：利用CAD制圖，實行財務電算化。
3.2從模塊到系統
隨著網絡與信息技術快速發展，電力設計企業對實現信息化管理更加迫切，開始根據不同部門的實際情況建設該部門的業務管理應用系統，使電力設計企業的信息化發展由以往簡單的功能應用模塊漸漸向部門級的信息系統模式轉變，使電力設計企業的管理水平得到一定程度上的提升。
3.3從分散到集中
前些年來，為大力推進電力企業的信息化建設，電力設計企業制定了“整合信息孤島、提升管理效能”的目標，按照“統一應用、統一設計、統一組織”的目標思路，進行優化整合發展。
4.電力設計企業信息化的發展趨勢
4.1管理流程與業務流程的融合
隨著那經濟的發展和市場的進一步開放，電力設計企業只有快速、合理地調配資源，提供優質核心服務，才能提高企業的運營效率，創造更多實際價值。一般來說，除財務系統因其特殊性需要獨立外，綜合辦公系統、人力資源系統、經營管理系統、工程項目管理系統、質量管理系統、檔案管理系統等系統應系統整合，統一信息化。企業員工對信息系統的掌握水平，也是影口向整個系統效率的最要因素之一，對于以應用為主的多數員工，掌握一個系統相對來說更容易。員工登錄一個系統，即可完成所有工作，可以實現身兼多職、管理與生產兼顧、多個項目兼顧比較普遍的特點。
4.2信息化的標準化
電力企業信息化的標準化也是一大發展趨勢，是因為在一定范圍內要獲得最佳秩序，實現問題制定共同使用和重復使用最佳方案的要求。標準化的進程要遠遠早于信息化建設，隨著人類社會工業文明進程的開始，標準化活動就已經開始。
電力設計企業信息化中，信息流動是根本，信息要在各個環節之間流動必須要有統一的標準。無論是綜合辦公、人力資源、項目管理，所有的系統進行信息化的前提是標準化，只有用精確的編碼定義事物，用準確的規則規范行為，才能充分發揮精確信息化工具的優勢。標準化與信息化緊密相連，標準化應走在信息化建設的前面，或者保持同步發展，決不能滯后于信息化。對于電力設計企業，在保持設計產品標準化的同時，還要進行管理標準化建設，信息系統在內容標準化的同時，也要有程序標準化。標準化與信息化互相融合，互相促進。
4.3即時通訊作為信息系統的應用界面
據統計，90％以上的企業網內的電腦終端上都在運行QQ等個人即時通信軟件，日常的溝通和聯絡除了實際接觸外，大部分都在使用即時通訊。即時通訊方便快捷，更便于溝通、協同，在使用系統內共同的即時通訊信息、指導業務流程、協同操作方面，形成各個模塊集成的通訊客戶端，這樣，便進一步節省時間，實現即時操作。
4.4業務對象數字化
電力設計企業的主要業務是電力工程設計，業務對象數字化包括設計過程的數字化和設計成品(圖紙)的數字化，設計數字化是電力設計企業信息化的主要內容。
設計數字化不是簡單的使用CAD繪圖軟件替代圖板，而是建立設計對象的可視化信息模型，用此模型完成專業問協同配合并生成設計成品。在設計數字化方面，電力設計企業在國內的設計行業中是比較領先的，在上世紀九十年代，地區級電力設計院就率先引進了三維設計系統，本世紀初，省級電力設計院先后普及了三維設計系統。在一些技術力量比較雄厚的電力設計院，由項目定制、工藝設計、系統設計、布置設計、詳圖設計組成的發電工程設計新流程已經基本形成。三維設計也由發電工程三維設計拓展到變電站三維設計、送電線路三維可視化選線。
設計數字化的另一個方面是設計成品數字化，設計成品數字化又包括兩部分內容，一部分就是設計成果的數字化移交，另一部分就是設計成品(圖紙)的數字化。數字化移交在國內的一些發電工程項目中已經得到應用，在設計方或總包方向業主提供設計圖紙或物理電廠的同時，提交包含所有設計信息的數字電廠。圖紙的數字化現在并沒有實際應用出現，但隨著信息技術的發展，圖紙的數字化必將是發展發向。現在數字出版領域，數字水印、數字版權證書技術已經成熟，隨著業主及施工安裝企業信息化建設的進步，數字化圖紙必將取代紙介質圖紙。
4.5云技術的應用
云的應用包括云計算和云存儲，云可以說是當今信息技術最熱的話題，據最新報道，澳大利亞已經有4O％多的企業將計算機應用轉移到了云端。云是信息技術的發展方向，云技術的應用也是電力設計企業信息化的發展方向。云技術的特點對于用戶來講，就是隨時獲取，按需使用，隨時擴展，按使用付費。云應用可以為其提供了強大的計算能力。當然，目前云技術只在商業應用領域應用比較廣泛，但工程領域的應用也為期不遠。
對于電力設計企業，每年投入信息系統軟、硬件的資金有限，一些大型工程設計、計算軟件(包括工廠三維設計系統)，工程應用頻率較低，維持有效的應用節點數量并支付升級服務年費，是一筆不小的開支，如果這些軟件從云端獲取，按需要擴展，使用完釋放。軟件來自云計算和項目數據來自云存儲，為異地分布式協同設計、現場設計、工地服務提供了極大的便利。
同時，云計算、云操作、云管理等云端業務也將進一步進入電力行業，推動整個行業的快速升級發展。
5結束語
信息化建設的推動必將扭轉了信息化滯后制約電力設計企業發展和管理的被動局面，完成信息化應用從條塊分割的部門級向橫向集成、縱向貫通的企業級的轉變，實現了電力設計企業的信息化跨越發展。信息化建設只有起點沒有終點，我們只有通過不斷地充實、完善、改進，再充實、再完善、再改進，才能把信息化建設工作做好做實，把信息管理平臺推開推深。
參考文獻：
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［關鍵詞］企業；會計；信息化建設；趨勢
引言
近年來，互聯網應用不斷加速普及，在大數據和全球經濟一體化的時代背景下，企業要想實現可持續發展，必須要在企業管理中加大對會計信息化建設的重視與投入。我國企業信息化建設起步較晚，在實施和構建信息化體系中仍存在諸多的問題，面對市場經濟的考驗以及企業之間競爭壓力的加劇，如何更好地發揮會計信息化的決策功能，是目前眾多企業需要解決的重要課題。與此同時，企業還需要與時俱進，不斷完善和優化現有企業會計管理模式，進而最大限度地提升會計信息化系統功能的多元性和實效性。
1會計信息化的概念和作用
首先，會計信息化是會計與信息技術的結合。新時期背景下，會計信息化是企業順應信息潮流的必然選擇，也是企業管理層獲取信息并決策的重要參考依據。會計信息化的突出功能是確保企業核心競爭力的形成，同時對于提高企業管理水平也具有積極的促動作用。其次，企業會計信息化還具有集成性、漸進性和動態性的特征，因此可以增強企業信息處理能力，并實現企業組織內外信息系統的集成。此外，會計信息化還具有同步性，有利于企業會計信息、傳輸和利用并能夠實現信息的實時化和動態化，進而推動企業管理者及時掌握信息。
2對目前企業會計信息化建設現狀的分析
2．1對會計信息化缺乏重視
企業信息化建設是時展的必然趨勢。然而目前一些企業在會計管理中仍然采用傳統方式，對于會計信息化的職能認知十分模糊。此外，在計算機硬件配置和軟件開發、更新的協調方面并不同步，同時缺乏對信息化系統的管理和維護，而且會計人員的專業素質和技術還無法適應信息化建設的需要。以上充分證明了企業在會計信息化建設當中缺乏足夠的重視。因此在會計信息化的制度、標準和技術以及人才的保障上缺乏系統管理，從而導致企業管理效率的下降，并無法發揮會計信息化的優勢。殊不知，推進企業會計信息化建設對促進企業經濟效益具有重要的意義。
2．2財務數據難以實現共享
企業在日常經濟活動中，要確保信息流、資金流和物流（三流）之間的協調。因此，財務部門要與其他業務部門保持軟件管理信息的共享，進而促進財務信息和業務信息的統一，這樣才能夠加快企業整體信息化的集成化進程。然而目前一些企業在會計信息化建設中只專注于財務軟件的使用，同時出現與業務生產信息的脫節，進而使財務數據無法對接，最終將傳輸和反饋信息質量大打折扣。這反映了企業管理水平的缺失，而且業務鏈的脫節直接影響了企業會計信息化的進程。
2．3安全和風險意識有待提高
會計信息化建設離不開網絡的支持，隨著目前財務信息借助互聯網傳遞趨勢的深入，確保財務信息的安全可靠性尤為重要。然而目前企業在會計信息化建設中，內部管理控制章程和制度存在不合理現象，進而造成會計人員不按規范操作的狀況時有發生，這將對企業信息的安全帶來巨大隱患。同時財務流程缺乏系統的管理，也會造成企業財務風險的產生。
3對企業會計信息化建設發展趨勢的淺析
3．1會計信息化將向縱向延伸發展
會計信息系統的發展趨勢應向管理型轉變。不僅要加大日常業務的處理能力，還要提升預測和預警的功效。因此要提高對會計信息化事前和事中的管控，進而優化企業生產和投資成本，確保生產效益的提升，同時推進“三流”一體化集成機制建設。此外，改變原有封閉型會計體制，逐漸向開放網絡型方向發展，進而實現會計信息化建設與財稅部門、上級單位及銀行的協調互聯，并促使信息動態發展的實效性。與此同時，對產、供、銷環節進行完善，并在市場驅動下逐步實現根本性的突破。
3．2功能模塊多元化
會計信息化建設的驅動離不開網絡技術的創新，因此企業要緊緊把握時代下會計信息化定位，并與其他職能部門有效連接，以保證獲取實時準確的信息。同時會計信息化系統要發揮其連接共享的職能，對于企業及市場信息的收集、匯總與分析做到多元化的處理，這將有利于系統內信息資源的整合。此外，針對企業局域網和外部投資與債權的信息要做好健全的調配，確保會計信息系統之間的交流與合作。而且，隨著互聯網金融的發展，企業與銀行可以通過網上銀行有效實現資金的流動，這就需要會計信息系統能夠針對企業內部實際經營和財務情況開展實效性的決策和分析，并建立完善的會計信息體系，同時為企業績效考核和風險評估提供支撐與保障。
3．3會計信息化系統的深入銜接
未來企業會計信息化將會為企業提供更大技術支持，因此，決策功能所占據的地位會越來越重要。為了提升決策質量，會計信息化建設需要與企業其他資源系統有效銜接并整合，以形成資源管理一體化機制。這樣便于會計信息反饋功能的及時性和全面性。為了提高信息資源的高效運作，會計信息化系統的深入銜接勢在必行。同時在數據共享的前提下，最大限度地協調生產經營與信息集成、企業供應三者之間的關系。總之，隨著時代和互聯網技術的不斷快速發展，企業會計構建信息化系統的趨勢逐漸清晰，同時所面臨的挑戰隨之增大。這就需要企業及時把握會計信息化發展走向，進而不斷創新和優化現有會計管理機制，從而確保為企業預測和決策發揮更為關鍵的作用與功能。
主要參考文獻
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一、會計信息化的概念及特征
會計信息化也稱之為財務管理信息化，是企業信息化整體中的一部分，它是根據會計管理理論，將會計業務流程進行整合，同時應用現代信息技術，實現企業會計業務流程與其他業務流程的融合，即實現了資金流、物流、信息流的三流合一，為企業會計信息使用者、企業管理者及時提供決策有用的會計信息。會計信息化具有集成性、普遍性、動態性及漸進性等特征。集成性是指會計信息化能夠將傳統的會計業務處理流程與會計組織進行重整，實現財務信息與經營生產信息間的集成，財務會計與管理會計間的系統集成，以及企業內外部信息集成等；普遍性指的是會計信息化涵蓋了會計的所有領域，如會計核算、會計管理、會計監督等，涉及會計工作的各各方面；動態性是說企業會計信息的采集過程是隨時變化的，是動態的，而會計信息的處理同樣是實時的，具有動態性；漸進性則是指會計信息化的發展需要有一個過程，不可能是一蹴而就的，因而需要經過較長時間來完善。
二、企業會計信息化現存問題及對策分析
1.企業對會計信息化認識不足
受傳統管理思想的影響，企業對會計信息化建設不夠重視，安于現狀，也沒有投入足夠的人力和財力資源，使得企業會計信息化建設進展緩慢。因此，為保證企業會計信息化建設的有效性，企業管理層及相關人員應提高對會計信息化的認識，明確會計信息化建設的途徑和方向，制定科學的建設規劃，做好企業內部各部門的協調工作，合理劃分職權，確保會計信息化建設擁有足夠的資金保障，使各項工作符合相關制度和規范。
2.會計軟件環境受各種因素限制
不少企業由于經濟條件不佳、組織內部軟件系統建設滯后等原因，使得在一定程度上限制了會計軟件的應用，以及會計信息系統的完善。在會計軟件選擇上，缺乏統一要求，導致會計數據共享受限，不利于會計信息化的推廣。因此，相關部門要加大通用會計軟件的開發力度，提高會計信息軟件的通用性，制定統一的標準，規范企業內部會計信息的采集和處理，逐步增強會計軟件功能，完善會計電算化等相關制度，以確保會計信息化建設的有效開展。
3.企業會計信息化與業務信息化等未能有機結合
從企業目前的實際情況看，不少企業的財務軟件只是單一的在財會部門使用，未能全面、高效地實現財務與業務、生產信息系統的集成，這就使財務信息和業務信息無法實現共享。要解決這一問題就必須加快企業整體信息化進程，在推廣應用財務軟件的同時，要充分考慮與業務信息系統的對接，將財務信息系統的上線視為企業信息化整體進程中的一部分，實現企業內外部信息的及時傳輸、反饋，推動企業信息化的發展。
4.操作程序自動化易增加差錯
與傳統會計手工操作相比，會計信息化在數據處理和校驗上具有自動化特征，但因此也會帶來新的問題，一旦程序出現錯，必然會造成會計信息采集、處理的錯誤，進而造成賬務、報表等的錯誤，會計信息失真。對于這一問題，我們要加強會計信息化的內部控制，建立安全保密制度和會計信息監控、預警制度，每日定期監測財務軟件的運行情況，監測財務軟件運行的系統環境，是否存在計算機病毒，是否出現程序漏洞等等，杜絕個人存儲介質在企業辦公電腦上的使用，嚴厲禁止非財務人員及權限范圍外的人員操作財務軟件系統。
三、企業會計信息化未來的發展趨勢
1.會計信息化系統功能模塊的多元化
從會計信息化發展趨勢來看，會計信息系統必然會承擔起鏈接其他業務系統等的橋梁作用，在網絡實現多功能的基礎上，增加系統功能模塊，進而收集、匯總、分析市場信息，為決策者提供有用的信息。財務部門是企業生產經營與管理的中心，通過會計信息化系統各項功能，有效地整合系統內的信息資源，并根據需求對其進行調配。會計信息系統可增加對外部用戶的閱讀功能版塊，從而未企業債權人、投資者等提供相關的企業信息，并將反饋信息及時送達企業，增強雙方的交流。此外，企業有必要建立會計信息系統對賬模版，實現企業已達賬與銀行入賬情況的實時核對，進而實現信息共享。針對企業內部財務信息、經營狀況等的保密性特點，會計信息系統還可建立備份與保密模塊，確保企業相關信息的安全性。
2.會計信息系統實現與企業其他資源系統的有效銜接
隨著網絡技術的深度發展，企業會計信息化亦將擁有更為廣闊的發展前景，逐步實現由會計核算為主，轉變為服務于企業管理決策，在不斷拓展會計信息系統功能的基礎上，最終將實現其與企業其他資源系統的有效整合，形成一種綜合資源管理模式，能夠將企業、客戶、供應商等市場要素信息予以系統化，并及時將信息反饋至企業內部的采購、生產和銷售等環節，促使企業人力、物力、財力，以及信息資源的高效運作，確保企業獲取更多的經濟利益。而會計信息系統則成為其中的重要組成部分，在數據共享的基礎上，同步協調企業供應鏈管理、信息集成管理、生產經營活動等，從而滿足現代化企業管理的需要。
關鍵詞：企業管理；信息化；會計；影響
中圖分類號：F23
文獻標識碼：A
文章編號：1672―3198（2014）21―0130―01
企業管理信息化需要從多方面角度去考慮，包括：信息處理技術、網絡管理設備、信息設備和信息化管理人才等，實現了企業信息流、資金流和物流的高度集成。通過信息化管理，使得企業可以進行合理化配置資源，保障了各個部門的信息共享，有利于提高企業整體經營管理水平和盈利能力。信息化管理也被運用在企業財務管理的會計工作方面，體現在企業成本控制、盈利能力分析、企業決策等方面。
1企業管理信息化發展歷程
1.1以MRP（企業物料管理）為核心階段
工業革命的興起，使得工廠大規模的機器生產代替了傳統的手工生產，大大提高了產品生產量和生產效率，很多企業家在這場工業革命中嘗到了甜頭，但是為了獲得更大利益，他們開始想辦法減少自己成本的投入以增加利潤收入。1960年，人們提出了物料需求計劃即MRP，其功能是實現對庫存的有效控制，解決了制定生產計劃、庫存管理、設備利用管理和財務管理等問題，將以上問題有效地集成，對其進行集中化管理。利用計算機軟件，管理者可以根據企業實際庫存情況，在短時間內為企業制定出一份完整的原材料需求計劃，解決了庫存不足和存貨較多的問題，滿足了日常生產經營所需的原材料需求。
到了20世紀80年代末，隨著專業技術和信息技術的發展，人們需求的日益多樣化，之前的MRP系統又得到了優化，成為了整個企業在運營管理中綜合性較強的計劃制定系統。其特點是：把企業經營中的銷售、財務、成本、庫存和物流融入到原來的MRP閉環系統中，構成了一個綜合性更大的管理系統，人們把它稱之為制造資源計劃MRPⅡ，這種管理模式以之前的MRP系統為核心，包涵了企業生產活動、企業資源配置、生產計劃制定和財務管理，融入企業管理思想，對企業做全方面的控制和管理。實現了企業在短時間內可以通過對資金的有效配置，合理管理原材料庫存，縮短產品生產周期，降低企業整體投入，擴大自己產品的市場份額，搶占先機，從而增加企業收益。從管理人員角度來說，該系統可以大大減少工作人員的工作量，降低工作的出錯率，使其從復雜的事務中走出來，把更多的精力投入到其他事上，既減少了企業人員的投入，也提高了企業的管理效率和管理質量。
1.2以ERP（企業資源計劃）為核心階段
通過在MRPⅡ基礎上的改善，以計算機體統為運行環境，融入供應鏈管理的理念，把顧客、企業計劃和供應商之間的需求與資源進行綜合化管理，實現了以顧客為核心的管理思想。該系統最大的特點是：把企業的經營活動看作是一個供應鏈，由供應商、制造商、分銷商和終端客戶組成；而把企業分成若干個子系統：財務系統、生產系統、銷售系統、物流系統和倉儲系統等。從供應鏈角度考慮，ERP系統可以對供應鏈的每個環節進行監控和管理，例如：訂單處理、采購計劃、庫存管理、生產制造、物流管理、原材料控制、成本控制、財務管理、售后服務、客戶關系管理和人力資源管理等。總結來說ERP系統信息化管理顯得更加全面和細致，有利于管理者對企業的運作的各個環節進行監控和把握，保證了企業的高效、流暢運轉。
2企業管理信息化發展趨勢
隨著互聯網的高速發展，信息傳播和共享變得越來越快，企業對一手信息的掌握變得更加便捷，企業管理信息化的發展趨勢表現為：數據化和知識化。近些年，“大數據”這一信息時代的新概念也被越來越多的學者和企業家所認可，企業利用互聯網等工具，對顧客和市場的信息進行大量收集，建立自己的數據庫，通過后期大量數據的分析，利用專業知識指導去提煉出對自己企業發展有用的結論。要求企業管理者從目前的信息化管理中走出來，站在知識和數據化的角度去看待這個問題，通過專業的知識模型，理論依據去調整企業的管理模式，使得企業發展符合現代化要求。
以ERP、MRP為核心，配合CRM（客戶關系管理系統），利用數據倉庫進行數據挖掘，對客戶進行合理的細分，為客戶建立一套完整的價值評估體系，并找出能夠為企業創造更大價值的客戶群體，通過專業知識分析，能夠幫助企業在顧客的基礎上制定相關生產計劃、營銷策略和服務體系等，使得企業利益得到最大化發展。
企業員工的受教育程度也在快速提高，這就意味著今后企業的基層員工、高層管理者都是受過高等教育的人才，企業知識的創新速率會變得越來越快，目前的信息化管理模式將會在一定程度上受到創新。通過企業中各種技術人才、知識人才的討論和研究，會使得企業信息化管理向知識化、數據化方面發展。
3企業管理信息化發展趨勢對會計的影響
3.1對會計安全問題的影響
企業管理信息化是以互聯網發展為依據的，利用網絡收集各種數據，并對數據進行存檔、處理和分析。當眾多數
據被集中化處理后，必定存在安全性問題，一旦這些數據被
泄漏后，將會引起企業內部和外部的財務糾紛。當然，企業
收集的數據受到一定法律和制度的保護，每個企業都會有一定的商業機密，當自己的合法權益受到侵害時，企業要利用相關法律來及時維護自己的權益。
當企業在運用ERP系統時，為了保證部門之間的協調合作、提高工作效率，大量的財務會計信息會在企業內部的各個部門之間進行共享和傳遞，在這個信息共享的過程中，本身就存在一定的安全隱患，因為此時的信息是不加保護地在部門之間傳遞，不能確保信息在共享時每個環節的安全性。很有可能出現某個員工為了謀取私利而私自泄漏企業信息的現象。
之前提到的以供應鏈思想為企業信息化管理模式也存在信息安全隱患。在供應鏈這條鏈條上多個企業以上下游的形式存在著，兩個相依的企業之間為了更好滿足銷售計劃和庫存管理，達到雙贏的共同目的，也會進行會計信息的共享，此時自己企業的會計信息在傳輸和共享過程中很難確保信息的安全性。
3.2對會計核算的影響
會計核算是企業在財務管理中運用比較多的方法，對企業一段時間內的財務進行完整化、系統化地做出整理和分析，為企業資金分配和管理提供了數據支持。一般企業會計核算流程包括了：成本核算、賬戶設置、復式記賬、資產負債表制作、現金流量表制作、利潤表制作等，其核算過程顯得復雜，操作上顯得瑣碎，會計人員工作量也很大，使得企業在做會計核算時不同財務數據在記錄、抄寫時差錯率變大，造成了工作者的重復工作，嚴重浪費了企業資源，也降低了企業財務人員的工作效率。
通過企業管理信息化的實現，企業會計核算時的數據處理過程將會由相關計算機軟件代替，其集成度、自動化程度很高，使得整個會計核算變得更加快速、準確；更加符合科學化標準，讓會計核算人員從之前繁雜的事務中剝離出來，企業也可以減少相關人員的投入，節約了資源，而且企業可以隨時隨地進行核算過程，監控相關財務數據，避免了之前手工操作所產生的不足現象。通過計算機軟件進行會計核算可以采用更加精確和科學的計算公式對財務數據進行處理，使得核算結果變得更加可靠和深入；讓會計人員將更多的精力投入到其他工作中去，把重點放到非操作性事務中，提高了整體的工作效率；有利于財務部門的組織結構和工作流程的優化，以便更好地發揮員工的作用。
4結論
在如今的信息時代，企業管理信息化是企業保持長久發展力的重要基礎，行業信息、顧客信息的及時獲取已成為企業的核心競爭力，是企業適應市場環境發展的重要保障。但是隨著新知識、新技術的不斷更新，企業管理信息化也在朝著一個新的方向發展，還需要相關學者和企業管理者投入更多精力去研究，以求得更加適合企業發展的管理模式。企業管理信息化發展對企業會計的影響也是非常明顯的，不管是財務數據的安全性還是會計核算方面，這都是企業管理者應該關注的問題。
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關鍵詞：技術改造；信息化；協整關系；Granger因果關系；企業競爭力
中國分類號：F406.3 文獻標識碼：A 文章編號：1000―176X(2007)06―0030―08
一、問題的提出
裝備制造業與信息技術的融合已成為該產業提升競爭力的重要手段。這種融合更準確地說是迅速發展的信息技術對裝備制造業的改造過程，即裝備制造業在產品開發、業務流程、管理體制和生產模式等方面大量應用信息技術促進一般生產節奏和生產效率提高的過程。更重要的是信息技術能夠通過解除自我發展的瓶頸持續不斷地提升裝備制造業的創新能力，信息技術的發展與裝備制造業的繁榮保持著一種長期穩定關系。
Marsha Shalv認為，信息技術與裝備制造業的這種融合關系具有長期趨勢，所謂長期趨勢是指信息技術與裝備制造業在各自的發展過程中存在著一種穩定的均衡關系，這種均衡關系表現為信息技術總是同裝備制造業集成在一起形成產業新的發展方向。然而，Jeff Chappell認為信息技術對裝備制造業的改造只是偶發的，裝備制造業與信息技術的融合中有很多難以完善之處，信息技術的快速發展使裝備制造業同許多因素都不和諧，這些不和諧有些來自信息技術，比如信息化的數據安全問題，OEM工具的價值何在，什么會成為制造業信息化的標準以及信息化如何成為企業的資產等問題；有些則是源于裝備制造業本身的，如過分對信息技術的依賴導致對市場和顧客實際需求的脫離，真正具有市場價值的創新不足等，這些問題將給未來制造業的發展帶來巨大的隱患。Robert Haavind也認為信息技術同裝備制造業的融合會遇到發展的瓶頸，裝備制造業將重新選擇產業的發展方向。
由此可見，雖然學者們對信息技術提升裝備制造業的競爭力是普遍認同的，但是對于二者的融合是否存在長期趨勢意見并不統一。筆者認為，檢驗信息技術與裝備制造業融合的長期趨勢關鍵是看信息技術與裝備制造業的發展是否具有協同性，兩者之間究竟存在著何種關系。上述爭論都主要是從企業具體的運作和管理過程入手，本質上是信息技術同裝備制造業融合過程中對裝備制造企業各種能力的提升以及管理過程中不和諧因素的討論，盡管具有相當的合理性，但是對這種長期趨勢的研究應該采用更為一般的指標。財務指標能夠高度抽象地概括企業的整體運作水平，加入時間序列后就能夠清晰地看出企業的發展趨勢以及不同的投資方式同信息技術的相關性。以信息技術對裝備制造業改造的投入以及裝備制造業利潤水平的時序財務數據來考察二者的關系，既能夠避免具體管理細節對整體趨勢的影響，又能夠科學地抽象出我們需要檢驗的結論。因此，本文采用Johansen-Juselius協整關系檢驗法驗證裝備制造業信息化技術改造的投入與企業利潤之間的長期變化趨勢，之后進一步采用Granger因果關系檢驗法來檢驗兩個協整變量的相互關系。考慮到利潤只是反映企業競爭力的一個方面，而影響裝備制造業競爭力的還有企業內部的各種能力以及市場環境等非財務因素，可以采用主成分分析法構建一個裝備制造業的信息化評價指標體系，根據裝備制造業競爭力體系基于信息化各因素的權重，分析信息化技術改造對競爭力體系中各種要素的改善程度。
二、樣本數據的選擇、變量的定義與樣本數據的采集
(一)樣本數據的選擇
本文采用的是遼寧省裝備制造企業的數據，因為遼寧作為東北老工業基地的重要省份，同珠江三角洲和長江三角洲各省份相比較，這里有著更多的國有大中型企業，能夠很好地說明信息化技術改造與傳統裝備制造業的關系，并且裝備制造業是遼寧工業經濟的支柱產業，是遼寧老工業基地最有潛力，與高新技術結合最緊密，發展變化最快的傳統產業之一，因此采用遼寧省裝備制造業信息化技術改造的數據是具有代表性的，而且對制定產業發展戰略和政府決策都具有借鑒作用。
(二)變量的定義與樣本數據的采集
裝備制造業信息化是根據裝備制造業的特點利用計算機和各種網絡加速企業在產品開發、生產和營銷過程的價值鏈增值過程，它是通過供應鏈管理(SCM)、客戶關系管理(CRM)、產品生命周期管理(PLM)、產品開發管理(C3P)、企業資源計劃(ERP)和制造執行系統(MES)打造一個健全的“企業神經系統”，能夠快速響應市場的需求。本文把對裝備制造業信息化技術改造的投資力度定義為投資于企業的計算機終端、服務器、大型軟件、電子儀器、通訊工具和網絡鋪設等，用于產品開發以增加產品種類、提高產品質量以及節約企業資源的一系列引起固定資產增加的信息產品和服務的投資金額(暫不考慮信息化的組織結構、生產力以及信息化的運作效率)。對裝備制造業利潤的定義即為普通機械制造業、專用設備制造業、交通運輸設備、電氣機械及器材制造業、電子及通訊設備制造業、儀器儀表制造業這6個行業在統計區間內每年的利潤加總。對于主成分分析法，重要的是確定裝備制造業信息化評價指標體系，這個體系可以分為多個層次，每個層次下設次級指標，我們可以把某一級指標定義為變量，以便作為問卷調查的依據和進行數據處理。
由于裝備制造業過于專業和狹窄，目前我國還沒有專門的“裝備制造業統計年鑒”，而且無論是工業經濟統計年鑒還是固定資產投資統計年鑒以及遼寧統計年鑒，統計項目里并沒有直接關于信息化投入的統計數字，也沒有相應的統計指標，這樣我們還需要采用他人的二手數據以及利用一些換算方式間接利用各種統計年鑒獲得數據。根據制造業企業信息化的含義筆者認為信息技術帶給企業最大的優勢就在于對企業資源的節約、數字化的產品開發和信息化管理。因此這正好對應了工業年鑒中按用途劃分的更新改造投資6個小項中的3個，即節約措施、增加品種和提高產品質量(其他3個是增產、三廢治理和其他)盡管信息化技術改造也會涉及到其余三個，但筆者只考慮信息化改造的主要用途。然后筆者需要計算的就是遼寧的裝備制造業在這三項投資中所占的比重，為了使問題簡化筆者采用平均比重，即假設這個比重就是歷年對裝備制造業的投資占社會各行業總投資的平均比重。采用的樣本區間為1990―2003年。
由于這些年份統計指標并沒有直接的裝備制造業數據，所以筆者需要計算，具體算法是取得全國裝備制造業占制造業投資總數的平均比例，然后按照這個比例算出遼寧1990―1997年裝備制造業改造總投資，在與全社會更新改造總投資比較，所得比例與三項用途投資的乘積就是信息化技術改造投資的力度。
三、模型的實際測算
(一)Johansen-Juselius協整關系檢驗的過程與結論
這種方法常用于檢驗變量之間是否存在長期穩定關系，它的基本思路為：如果兩個(或以上)時間
由此可知，信息化技術改造投入與企業利潤之間存在惟一的協整關系，也就是說信息化技術改造投人與企業利潤之間長期保持一個較穩定的波動關系，筆者可以進一步驗證這種關系的性質，即證明在這種關系下，這兩個變量何者為內生變量何者為外生變量，即這兩個相關經濟變量的因果關系。
(二)Granger因果關系檢驗的過程與結果
Granger因果關系檢驗法正是一種利用時間序列來鑒定變量間的因果關系的統計分析方法。一般認為，回歸分析能夠度量變量間的相關程度，但不足以判別因果關系，而識別變量間的因果關系必須基于一個變量是否受其過去變化的影響而做出的判斷。
筆者通過Granger因果關系檢驗驗證遼寧省裝備制造業企業信息化技術改造與裝備制造業企業總生產值增長之間是否存在Granger因果關系。在實際操作過程中應用軟件Eviews5.0進行測算，測算過程和結果如下：
1．滯后長度的選擇
通過因果檢驗，筆者發現存在著由長期投資向長期利潤的單向Granger因果關系，這說明信息化技術改造的投資對企業利潤水平的增長起著明顯的促進作用。但是筆者知道利潤只是企業競爭力的指標之一，信息化改造與投入雖然與企業利潤之間存在著協整關系和Granger因果關系，說明信息化改造是企業未來得以生存的要素之一。
(三)基于主成分分析的遼寧裝備制造企業信息化評價方法
由于裝備制造業企業基于信息化的競爭力的因素眾多，因此筆者采用主成分分析法(principal com-ponent analysis)處理數據。
通過對計算數據的分析，筆者認為遼寧裝備制造業的總體信息化程度不高，盡管管理創新能力、經營管理能力、信息共享和傳遞效率各項指標的實際得分一般，但是由于都具有較大的二級權重，使得綜合排序靠前；對于核心客戶的穩定性以及研究和開發能力這兩個指標而言，也具有很高的二級權重，但是各項指標實際得分很低，所以排序靠后，而新觀念和新技術傳播速度的二級權重和實際得分都比較低，所以排序也較靠后。由此可以看出，推動管理創新能力，經營管理能力，信息共享和傳遞效率等方面的信息化建設，可以使得競爭力綜合指數明顯提升；而核心客戶的穩定性和研究開發能力則是需要花大力氣長期對信息化進行投入才能有所提高的；而最終使競爭力全面提升的還是要讓信息化成為企業上下信任和依賴的重要方式和學習手段，以達到新觀念和新技術的迅速傳遞。
四、研究結論
第一，信息化的企業技術改造與遼寧省裝備制造業經濟效益的提高存在長期穩定的協整關系，也就是說信息化投入與遼寧裝備制造業利潤水平二者之間具有較高的相關性和較平穩的比例關系，它們在長期時間序列上具有相同的變化趨勢。并且通過進一步的Granger因果檢驗表明前者是后者的Granger原因，可見在遼寧裝備制造業未來的發展中信息化將起到至關重要的作用，在其他條件相對穩定的情況下，信息化技術改造的投入的強度將在很大程度上影響遼寧裝備制造業利潤水平的變化。
第二，信息化技術改造并不是一個單純的技術問題，同時也是一個管理問題。筆者證明了信息化與企業利潤的長期關系，這只是從宏觀上對信息化長期發展的肯定，而信息化如何提升企業的競爭力，尤其是對那些財務指標無法直接反映的競爭力因素的推動，是我們構造基于主成分的裝備制造企業信息化評價指標的初衷。根據本文評價指標體系的數據分析顯示，對管理創新能力，經營管理能力，信息共享和傳遞效率等方面的信息化建設，可以使得競爭力綜合指數明顯提升，這是因為信息化能夠向前整合市場資源，在企業內部實現網絡化管理，并可以加速企業對新技術的傳播和消化的優勢所決定的；而對核心客戶的把握和研究開發能力的積累則在很大程度上需要依靠信息化對客戶資源的分析處理能力和推動技術跨越的優勢，這不僅需要有先進的智力支持還要有卓越的管理能力；而最終使競爭力全面提升還需要企業上下對信息化的信任和依賴，使之成為企業新觀念與新技術的重要傳播方式和學習手段。
關鍵詞：電子商務；動態能力；信息化
中圖分類號：F713.36 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2013）02-00-01
一、電子商務企業管理信息化現狀
（一）信息化基礎設施利用率低
企業現有的信息數據中心通常采用專用模式建設和部署，即基礎設施和應用系統一對一配置，因此新應用的推出意味著服務器、存儲等基礎設施的重復建設和投入；另外，部署基礎設施必須按應用的峰值標準采購來避免性能不足，造成在大部分時間系統運行中相當一部分設備處于閑置狀態，導致資源浪費；開發、測試等環境的額外搭建也進一步導致了資源的利用率低下。
（二）信息化帶來的維護費用加大
再有，企業信息化帶來的IT管理和維護工作日益繁重，導致運營費用的開銷大幅攀升。據悉，累計的運營成本通常相當于采購成本的3倍以上。大量繁瑣、復雜的維護工作嚴重占用了整體IT 資金和IT人員的時間，從而導致工作效率低，阻礙技術創新進程的同時影響了企業信息化的良性發展。信息化發展的滯后又將降低企業的業務能力和服務水平。
二、改善電子商務動態能力以獲得競爭優勢：知識學習的整合
隨著經濟一體化進程不斷加快、技術發展突飛猛進、市場環境變幻莫測、產品生命周期急劇縮短、行業競爭日益激烈，許多企業紛紛大規模推行著電子商務的變革，在很大程度上提升了企業戰略的核心競爭力。電子商務企業面對著巨大的不確定性、模糊性以及不斷增多的不連續性戰略，這些因素使競爭環境表現出“超競爭”的特征，企業要想在這種高度動態變化的電子商務競爭環境下獲得競爭優勢，就必須重視企業動態能力的建造，動態能力建設的一個重要手段就是加強員工培訓的步伐。公司通過對員工進行專業化系統培訓，要在公司內部營造學習、鉆研技能的良好氛圍，來提高他們的專業水平和服務意識，做到優勝劣汰。只有這樣，電子商務企業才能在激烈的市場競爭中得以生存和發展，才能實現企業管理可持續發展的目標。此外，人員培訓的一個重要條件是對人力資源的大量投資。
三、電子商務系統信息化的發展趨勢：進行知識管理
要保持競爭優勢，電子商務企業僅僅滿足于當前的信息系統做支持是不夠的。因此，電子商務企業要迎接挑戰，抓住機遇。大力開展知識管理，以獲得發展優勢。
知識管理是建立在信息管理基礎之上的，是對知識的獲取、選擇、保存、更新、應用、創新等流程管理，是將組織內的各種知識與相關的人員、資產、活動進行有效的整合，透過知識的共享、轉化、擴散等方式，管理和提升組織內部知識以增加組織資產的過程，目的是使組織的知識發揮最大的效用，實現創新。知識分為顯性知識與隱性知識。顯性知識是指以文字、圖像、符號表達的結構化知識，可以通過口頭傳授、教科書、參考資料、期刊、數據庫等方式學習，比較容易獲取、理解和交流。隱性知識是知識體系中高度個人化的、難以言傳的那一部分知識，由人們在長期的實踐中積累獲得，與個體的體驗和經驗緊密相關。隱性知識植根于個體行為本身，植根于個體受制的環境之中，其傳播成本較高，傳播范圍也較小。顯性知識易于編碼，能夠用符號形式或語言來溝通和交流，隱性知識很容易在不經意的日常生活中流失，具有個人化、情境化的特點，難以形式化，難于交流傳播和評價管理。
當代信息技術的發展為知識的識別、獲取和利用提供了強有力的工具，為電子商務企業實施知識管理帶來極大的便利。因此，可以使用一些共享軟件來實現知識管理，建立一個知識庫，方便員工的使用。知識庫可以包括電子商務公司經營歷程中的重大決策；公司經營典型案例；電子商務公司內部調研工作成果；公司設施設備的原始采購資料、維修資料；交易客戶的信息檔案；競爭對手和合作伙伴的詳細資料等。另外，常有一些公司的重要關鍵設備設施、客戶資源在員工流動過程中處于癱瘓狀態，而建立公司內部的知識庫能夠獲得、保存此類資源，杜絕此類事情的發生。
必須建立學習型組織，營造適于知識管理的文化氛圍。學習型組織是能夠設法使各階層人員全心投入，并有能力不斷學習的組織。對于一個企業來說，建立這樣一種文化，即能讓員工有自覺學習和完善自己的想法和動力，是十分必要的。學習是員工獲取知識，從而提高組織的創新能力的必由之路；同時學習也會促進員工之間的相互敬佩，從而進一步促進了員工間的知識交流與共享。通過知識共享體系，公司各個層面、各個級別員工都會受益于知識管理，提高工作效率，提高人員的素質，強化人員的服務技能，加強信息和知識的集成，使其產生新的知識。除此之外還要針對組織和員工個人制定相應的考核激勵措施，保證知識的推進管理過程。同時還要建立獎勵機制。在一個具有業務利益競爭的環境下，每一個人都有保守自身“業務秘密”的本能行為，這是不可避免的。為了讓員工無所保留地把自己的經驗和技能讓大家共享，一方面，要有一個良好的工作氛圍和企業文化，另一方面，要建立適當的獎勵機制，不僅要和員工的業績掛鉤，同時也要和員工在知識共享中的表現結合起來。公司可以借鑒阿里巴巴公司的技術方法，引入成熟經驗。在一定規模基礎上的品牌電子商務公司，應該把自身積累的經驗、技術以有償方式進行授予，提高電子商務公司的管理水平。
其中中小型電子商務企業組織規模小，各管理層級之間管理幅度較小，員工橫向接觸較頻繁，使得員工之間、群體之間、部門之間的信息和知識在公司中進行傳遞、共享、集成方面受到的組織結構限制較少，減少信息失真的情況，從而容易促成顯性知識和隱性知識的充分流動，同時這種扁平化組織擁有知識流動速度快、傳遞路徑短的優勢，有利于促進組織內部各部門的協調，對客戶需求的響應及時。公司由于組織結構較為扁平，決策重心靠近客戶終端，使得其對于客戶需求的靈活性、綜合性提出一站式服務要求，使得電子商務企業信息傳遞速度加快，并且由此設計的客戶問題解決方案更為貼切。
四、結束語
應該認識到，電子商務企業獲得知識的途徑較多，較隱蔽。知識管理在實踐過程中還會遇到很多困難，如組織結構改革、網絡安全保障系統的建立、管理績效的評價等，這些都需要我們進一步探討。
參考文獻：
[1]謝斌斌，林濤.電子商務信息化在企業發展中的創新研究[J].中國商貿，2011，5.
[2]許軍，梅姝娥.基于動態能力的電子商務價值創造研究[J].經濟管理，2011，2.
一、新加坡信息化通關模式介紹
新加坡是亞洲主要海運航線焦點上的自由港，對外貿易政策的基本特點是實行自由貿易，實行開放的進口政策，進出口限制少，大約95%的貨物可以自由進出。
新加坡注重“親商”理念，通關手續和程序簡單便捷，進口貨物時，貨物所有人或其人只需按照規定，填寫并交驗貿易發展局批準的進口申報書、原產地證明書、商業票據及提單等有關單證。須得到相關部門批準方可進口的商品必須憑批準通知或頒發的許可證辦理通關手續，如《瀕臨滅絕的動植物國際貿易協定》（The Convention on International Trade in Endangered Species of Wide Fauna and Flora，簡稱ITES ）中所涉及的野生動植物產品需經初級產品局（The Primary Production Department，簡稱PPD）批準后方能進口；對食用和非食用動物油的進口必須有出口國官方檢疫證書等相關證明。
新加坡建立并不斷完善的“一站式”信息化通關系統，以電子報關和電子審單為基礎，整合新加坡35個相關政府部門，如海關、檢驗檢疫、稅務、貿易發展局、企業發展局、農糧局等，所有與進出口（包括轉口）貿易相關的申請、申報、審核、許可、管制等手續均通過貿易網（TradeNet）進行。該網根據政府各監管部門的功能和要求設計，24小時運行，自動接收、處理、批準和返還企業申報的電子數據，需要海關、檢驗檢疫、貿易發展局等政府部門監管的貨物自動向這些部門提出申請，通過系統進行審查核準，使企業通關互聯網，在10秒鐘內提交貿易許可證申請，95%的貿易許可證在一分鐘內處理，得到批準與否的答復，完成全部申報手續。如獲得各監管部門審批通過，可憑系統打印出通關準證，貨物到達后由海關核對或掃描準證條形碼，由系統確定是否需要查驗。通過TradeNet系統使進口審批、通關查驗等環節得以高效完成。研究表明，TradeNet使新加坡商貿界每年節省十億美元的運作成本。
二、新加坡信息化模式對蘇州工業園區檢驗檢疫部門發展的啟示
（一）借鑒新加坡信息化模式，加快實現“一站式”數據共享
借鑒新加坡信息化通關模式經驗，蘇州工業園區已于2010年11月推出全國首個加工貿易平臺，目前已經實現商務部門、海關、國稅對于加工貿易審批信息和數據的交換與共享，簡化企業相關申報及審批鏈中的重復錄入。蘇州工業園區檢驗檢疫部門也積極加入，擴大園區信息化數據共享范圍，更好為企業服務。如《出入境檢驗檢疫收費辦法》及其收費標準第十條規定：“進料加工的出口貨物品質檢驗費按收費標準的70%計收。”適用于貨物總值中的進料加工、來料加工入境原料價值占出口成品50%以上的出口貨物可享受此條收費優惠標準。如通過加工貿易平臺實現多部門信息化數據共享，降低貿易成本，提高貿易效率，保障貨物申報的真實性，達到有效監管。最終使進出口企業真正做到通過公共數據中心在網上直接向檢驗檢疫、海關、外匯等政府機關申請各種進出口手續，創造公平競爭的市場環境，從而真正實現 “一站式”服務。
（二）借鑒新加坡信息化模式，推進檢政“親商”服務
園區檢驗檢疫部門借鑒新加坡“親商”服務理念，在全國檢驗檢疫系統中首個開發了以報檢服務窗口為原型的虛擬服務平臺“蘇州工業園區檢驗檢疫網上服務大廳”。該平臺于2011年6月在互聯網試運行，目前已實現報檢引導服務、在線報檢業務及原產地業務咨詢服務、通知公告、法律服務等功能，隨著網站不斷完善上述對外窗口服務功能，將在互聯網繼續探索實現在線申報、加工貿易降費審批等服務功能，在內網設立報檢服務窗口文明創建的內部管理模塊，運用8S現場管理、崗位績效管理等工具，打造一個檢驗檢疫窗口標準化建設的信息化管理示范平臺。
（三）借鑒新加坡信息化模式，探索檢驗檢疫流程再造及優化
“流程再造”原意是指從根本上考慮和徹底地設計企業的流程，使其在成本、質量、服務和速度等關鍵指標上取得顯著的提高。
園區檢驗檢疫部門運用這一原理，探索便捷通關模式：
1.運行半年的快速核放中心由檢務、檢驗、檢疫部門人員構成，信息化系統根據報檢信息進行風險識別，通過風險分級管理，實現檢驗檢疫流程再造，對低風險產品實施快速核放，對高風險產品實施重點監控。實現報檢、簽證、放行“一站式”快速服務，既提高了檢驗檢疫工作效率，又節省了企業來回奔波、等待審核的時間。
2.園區檢驗檢疫部門依托綜合保稅區，將進一步完善蘇州工業園綜合保稅區檢驗檢疫電子監管系統，爭取真正實現信息化圍網監管。
3.探索“自由貿易園區”檢驗檢疫監管政策研究。所謂自由貿易園區(Free Trade Zone)，指在某一國家或地區境內設立的實行優惠稅收和特殊監管政策的小塊特定區域，類似于世界海關組織的前身――海關合作理事會所解釋的“自由區”。上海浦東新區將建設國內首個自由貿易園區，園區檢驗檢疫部門可先行探索研究相關檢驗檢疫監管政策。
參考文獻：
1.王元放，《新加坡電子政務成功經驗及對我國的啟示》，《電子政務》2007（11）
2.張欣、陳志紅，《香港、新加坡服務貿易發展模式及對上海發展的啟示》，《上海管理科學》，2006 28（3）
關鍵詞：高新區 企業孵化器 盈利模式 風險控制
中圖分類號：F260 文獻標志碼：A文章編號：1673-291X（2011）28-0222-03
企業孵化器是一個國家或地區創新系統的重要組成部分。目前，在全國各地已形成了不同類型的孵化器及其網絡，有高新技術創業服務中心、大學科技園、留學人員創業園和軟件園等，并形成了北京、上海、北方、華東、中南、西北、西南和華北等區域性孵化器網絡。
企業孵化器作為獨立的市場主體，其自身的盈利能力是其可持續發展的關鍵和前提。根據中國百家孵化器調查報告的統計結果顯示，中國的孵化器目前的收入結構總體上仍然以房租收入為主的孵化器占41%，政府補貼含返稅為主的占27%。投資收益和其他增值服務收入目前還沒有成為絕大多數孵化器的主要收入來源。
目前，一些發展較快的孵化器的增值服務收入日漸成為其另一個穩定的收入來源，例如大連創業中心、上海科技創業中心、洛陽創業中心、東湖創業中心、深圳南山創業中心、廈門高新技術創業中心等，這些增值服務收入共同維持孵化器的日常運營。而如何更好的促進和加強其盈利能力是當前企業孵化器管理創新的重要內容。
一、盈利模式的創新
孵化器和加速器的主要功能都是孵化和扶持科技型中小企業健康成長、培養企業家、促進區域經濟的持續發展，其效益主要體現在社會公益性方面。要按構建科技企業成長路線圖全程孵化服務體系的發展思路，積極拓展、創新傳統孵化器“場地租金＋增值服務”的營利模式，在迅速做大孵化器和加速器經營規模同時、逐步完善經營模式，努力探索并構建起切合高新園區特點的“孵化器＋孵化基金＋產業化基地（加速器）”的新型營利模式，確保高新園區孵化器健康持續的發展。
1.以孵化器服務創新為發展基礎。按“創業導師＋專業服務＋天使投資”發展方向，逐步完善孵化服務體系，提升專業化服務水平，打造高水準的孵化器，做強做大孵化器主營業務，穩步提高綜合服務在總收入中的比例。通過積極引進科研成果進行孵化、轉移和產業化，源源不斷地培育出市場前景良好的科技型中小企業，為投融資業務的開展儲備豐富、優質的科技企業資源。源源不斷地向加速器和社會輸送高成長性的科技型“蹬羚”企業，為加速器的建設運營提供數量足、質量優的企業資源，建立穩定、可持續的孵化器經營服務收入。
2.以孵化基金（天使投資）運作為核心的投融資業務作為孵化器事業發展的助推器。通過配套的孵化基金的專業化運作，逐步整合戰略合作伙伴的資源、完善孵化器的投融資服務功能，采取孵化基金投入、租金轉股等方式投資參股在孵初創期科技企業，與在孵科技企業建立以產權為紐帶的互動發展機制，大力培育新的經濟增長點，使投融資服務迅速發展成為一項核心業務和收入增長新一極。借助投融資服務功能的完善和業務的做大、做強，聚集并整合創新、創業資源，推動孵化器和加速器事業的快速發展。
3.以產業化基地（加速器）作為實現又好又快發展的倍增器。采取建立與孵化器配套的產業化基地（加速器）方式，為從孵化器畢業的高成長型科技型中小企業提供充裕的物理發展空間，更專業化、規模化的生產經營和投融資服務，借助這種接力式企業孵化流程的再造，留住并掌握這些優質科技企業資源，通過與這些企業的互動成長，實現企業孵化器又好又快發展。
通過加速器的建設與運作，通過經營管理孵化器和加速器的場地面積規模，實現物業租賃收入的穩定增長。并建立起為入駐企業服務的專業化、規模化的生產、經營、投融資等服務體系，使加速器服務體系發展成為增值服務收入的新亮點。同時，借助對入駐企業提供投融資服務，繼續采取孵化基金投資入股、租金折股等方式投資參股高成長性科技企業，借助戰略合作伙伴的資源、被投企業的成長帶動開發院的業務發展和資產增值，在時機成熟時，再以企業上市、股權轉讓、企業并購等方式變現退出，獲取滿意的投資回報。
二、投融資模式
不同類型企業孵化器可根據自身發展的不同階段選擇合適的投融資模式，在孵化器發展的初建期，孵化器工作以行政服務為主；進入成長期的孵化器，開始其“種子”資金的正常運行，經過三年以上的運營，開始有個別畢業企業的回報了，于是就注重培植孵化器自身建設與擴張；當孵化器進一步發展到擴張期和成熟期，它作為投融資平臺，就必然通過建立風險投資基金，適應其進一步持續發展的需要。孵化器作為風險投資機構的出現是其發展過程的一大轉折，是它上升到新平臺的標志。在這一階段上，孵化器不僅是一個風險投資商，還是一個融資平臺和天使投資者。因此，孵化器作為風險投資機構與一般有風險投資機構是有明顯區別的。一是投資資金所有人和投資資金管理者不同，孵化器作為風險投資人的資金是孵化器自身擁有，其投資資金一般是自己在運作；獨立的風險投資機構，資金是投資機構擁有的，所投向孵化器在孵項目的資金一般委托孵化器或專業的基金管理企業運作。二是投資項目所處的階段不同，孵化器風險投資是在項目的初創階段就進入，跟蹤到項目的成長階段；獨立的風險投資機構一般對項目的初創階段不感興趣，只對發展潛力好的項目成長階段開展投資。三是投資項目的篩選判斷不同，孵化器投資項目是自己對入孵項目的篩選的再篩選，相對可靠；獨立風險投資則是依靠基金管理企業或孵化器對所提供項目的技術、市場判斷基礎上做出的投資決策。
高新技術企業孵化器是集公益性與效益性于一致，服務與投資統一于一起的組織，企業化后的孵化器在堅持公益這一基本目標不變的前提下，應將其收益的一部分和籌措到的一部分資金設立配套孵化基金，以孵化基金投資參股方式投資于經過篩選、評估的在孵企業，通過被投資在孵企業的成長、壯大，實現投資資本的保值增值，從而更大的投資收益。由于高風險性，高技術中小企業創新活動所需的資金一般來自于國家創新基金和風險投資企業的投資，傳統的金融機構一般很少涉足。風險投資企業對資金進行不斷的跟蹤和評估，使得其不斷地與孵化器及在孵企業進行交流和接觸。風險投資機構在提供資金的同時，也會提供一些技術、信息等方面的咨詢服務和其他輔助，孵化器與風險投資機構的聯結（見圖1）。
與此同時，更要順應從孵化器畢業的高成長性科技型中小企業對成長空間、對創新產業等資源更大規模的現實需求，抓住機遇投資建設加速器，將從孵化器畢業的高成長性科技型中小企業引入加速器，借助孵化器服務功能的延伸和擴展，為入駐的高成長性科技型中小企業，提供更大的發展空間、更加完善的技術創新和管理、商務服務體系，為高成長性科技型中小企業的發展加速助推，全面提高科技型中小企業的發展速度和管理水平，使他們盡快由一群“好苗”成長為一片“樹林”；在這一過程中，為加速器配套的風險投資基金，通過以投資參股方式投資于加速器內的目標企業，借助企業上市、股權轉讓、企業并購等資本運營方式獲取高溢價的投資回報。
三、建立風險防范體系
嚴格企業孵化器的管理，構筑堅實的風險防范體系。針對孵化器類型多、管理體制和產權關系復雜的客觀實際，要按“可控、可發展”的原則，切實抓好孵化器的管理和風險防范體系建設工作。
1.全面清理整頓孵化器所屬企事業單位、收縮戰線。采取“關一批、賣一批、整合發展一批”的方式，推進所屬企事業單位的清理整頓工作。
賣一批：對未投資僅占干股、有投資但持股在10%以下或持股比例雖在10%以上但不可控、無發展前景的企事業單位，將采取股權轉讓、先減資再做股權轉讓、請求公司回購股權、解散等方式一律退出股份。
整合發展一批：對權債明確、經濟與法律關系明晰的未投資事業單位，對符合主業發展方向、潛在風險可控、具有優勢項目且管理規范的企事業單位予以保留、規范管理、整合發展。
關一批：對職能萎縮、名存實亡和多年沒有開展業務的分支機構予以撤銷；對未規范登記為有限責任公司和不符孵化器主業發展方向且效益低、無前景的企業單位予以撤銷或注銷登記。對目前正在清理整頓的企事業單位，由登記注冊管理機關吊銷證照，并按照清算原則或程序處理。對經營狀況不好、管理相對薄弱的企事業單位和分支機構，停止其一切經營活動，分階段辦理清算、撤銷或注銷手續。
2.理清資產歸屬、加強產權管理。全面清理孵化器對外投資情況，健全所投資單位的名稱、注冊資本、投資數額、投資單位設立二級單位等檔案；對注冊資金或開辦資金不足、應出資而未出資的單位，視具體情況采取注資、減資、注銷、退出股權等方式進行分類處理。通過明晰產權關系，建立以產權為紐帶的規范的管理體系，推行職能部門管理全覆蓋，產權代表全跟蹤、全負責的工作模式，形成立體的、網絡的管理體系。建立有效的激勵機制、監督約束機制和管理創新機制，強化執行力度，加強產權管理，做到工作到位、責任到人。
3.切斷債務鏈條、規避債務連帶風險。開展孵化器所屬企事業單位的清產核資及相關審計工作，全面清理債權債務；開展對借款、擔保等的復核與確認工作，理清債務人與債務手續，并簽訂相關債務關系協議，在已全面開展的對投資項目和歷史遺留的債權、債務等情況進行逐個摸底與建檔工作的基礎上，對可能存在風險隱患的債權、債務及連帶責任事項交由律師事務所結合法律意見書進行分析處理，針對可能出現的法律風險，提出相應的化解措施和處理意見，實現對歷史遺留債權、債務的實時監控與妥善處置。切斷所屬企事業單位與企業孵化器的債務關系。
4.實現管理工作的制度化、規范化、日常化。制定并實施孵化器對其所屬企事業單位的監督管理辦法，對所屬分支機構及企事業單位實行職能部門管理全覆蓋、產權代表全面跟蹤和全面負責的管理模式，全面落實財務監管、定期查賬、年終審計制度，建立外派董事、監事和管理人員的年度述職考核辦法。對有產權關系的所屬單位強化管理、管出效益。
5.盤活存量資產、培育新的經濟增長點、增強發展后勁。對孵化器現有的投資企業和項目進行全面的清理、盤活存量資產。對經營狀況良好、市場前景光明的投資項目，采取有效措施逐步加大財力和人力投入力度、努力將其做大做強，盡快盤活存量資產；對經營狀況不好、市場前景差的投資項目，盡快采取關閉、清盤、股權轉讓退出等方式進行處置。同時加強與孵化器和加速器入駐企業的聯系與溝通，對團隊優良、技術先進、市場前景好的在孵企業或項目，進行重點跟蹤、評估和開展投資洽談，對投資時機成熟的項目及時投資參股。
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On Profit Models of Business Incubators and Risk Control of Financing in China’s High-tech Zones
ZOU Qiao
（Wuhan Institute of Technology，Wuhan 430074，China）
