時間：2023-08-18 09:33:17
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摘 要伴隨著企業(yè)的運行及發(fā)展，企業(yè)文化建設逐漸成為企業(yè)發(fā)展中的核心，石油企業(yè)員工在長期工作實踐中也逐漸形成了極具石油特色的文化體系。本文將大慶精神作為研究的重點，對石油企業(yè)文化的建設進行了系統(tǒng)性的分析，并闡述用大慶精神打造石油企業(yè)文化的路徑，旨在通過對石油文化的探究，樹立企業(yè)文化理念，培育特色企業(yè)文化，從而為石油企業(yè)的發(fā)展營造良好環(huán)境。
關鍵詞大慶精神石油企業(yè)文化建設分析
企業(yè)的文化是一個企業(yè)的靈魂，它是促進企業(yè)發(fā)展的助推器和原動力。大慶油田作為中國石油企業(yè)的先進代表，它所催生出的大慶精神同樣具有時代價值。同時，大慶精神作為中華民族精神的重要組成部分，始終是指引和激勵我們奮勇前進的寶貴精神財富。因此，探討大慶精神的現(xiàn)實意義，大慶精神在構(gòu)建石油企業(yè)文化中所發(fā)揮的作用以及石油企業(yè)文化建設的具體路徑，對企業(yè)實際工作有著極強的針對性、實效性和緊迫性。特別是面對當前的發(fā)展形勢，堅持用大慶精神塑造石油企業(yè)文化、推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展更具現(xiàn)實意義。
一、石油企業(yè)文化的內(nèi)涵及特色
（一）石油企業(yè)的文化內(nèi)涵
石油企業(yè)文化在其產(chǎn)生和發(fā)展的過程中，受到了物質(zhì)文化和精神文化的雙重洗禮，逐漸形成了極具特色的石油企業(yè)文化。其中以“愛國、創(chuàng)業(yè)、求實、奉獻”為核心的大慶精神最具代表性，還有在大慶精神文化熏陶下成長起來的以王進喜為代表的一代代石油人，而鐵人精神就是對王進喜崇高思想和優(yōu)秀品德的高度概括，它集中體現(xiàn)了我國石油工人的精神風貌，是大慶精神的具體化和人格化。大慶精神、鐵人精神的形成也為石油企業(yè)文化的發(fā)展和創(chuàng)新提供了依據(jù)。因此，對現(xiàn)階段石油企業(yè)文化的分析，可以從兩個方面進行探究，首先，在狹義上分析，石油企業(yè)文化是員工在生活實踐的過程中，形成的區(qū)別于其他文化形式的思想、意識、習慣以及情感，具有屬于自己的核心價值體系和運行方式，并通過它們來引導員工思想，規(guī)范員工行為，統(tǒng)一發(fā)展目標。其次，在廣義上分析，石油企業(yè)文化是企業(yè)在建設和發(fā)展過程中所形成的物質(zhì)文明和精神文明的總和，包括企業(yè)管理中的硬件和軟件，外顯文化與隱形文化等組成部分。簡而言之，石油企業(yè)文化是指企業(yè)全體員工在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動中培育形成并共同遵循的最高目標、價值標準、基本信念和行為規(guī)范。
（二）大慶石油企業(yè)的文化特色
“愛國、創(chuàng)業(yè)、求實、奉獻”是大慶精神的高度概括，它始終伴隨著大慶油田的開發(fā)建設。在石油企業(yè)文化形成過程中，具體體現(xiàn)在以下幾點：第一，愛國主義精神。大慶精神是為國爭光、為民族爭氣的愛國主義行為，同時也是自強不息民族精神的具體體現(xiàn)，通過踐行愛國主義精神，可以為傳承民族精神、凝集員工思想提供良好基礎。第二，艱苦創(chuàng)業(yè)精神。獨立自主、自力更生體現(xiàn)的是人們?nèi)罕姲僬鄄粨系木褡非蠛捅貏傩拍睿且环N民族行為的升華，也是石油工人拼搏奮斗的核心力量。第三，科學求實精神。講求科學、“三老四嚴”的精神為大慶石油企業(yè)文化發(fā)展提供了有效的標準和依據(jù)，為實現(xiàn)企業(yè)有質(zhì)量有效益可持續(xù)發(fā)展立標桿、明方向。第四，奉獻精神。胸懷全局、為國分憂，不計較個人得失，是一種超越小我，成就大我的奉獻精神，不僅是鐵人王進喜生活態(tài)度的真實寫照，也是身為石油人肩負的神圣責任和使命，為百萬石油工人的思想和行動注入了不竭的動力。在大慶油田企業(yè)文化構(gòu)建的過程中，特別強調(diào)大慶精神、鐵人精神在企業(yè)發(fā)展中導向作用的發(fā)揮，“兩論”起家、“兩分法”前進、“三老四嚴”“四個一樣”“崗位責任制”“三基工作”“抓生產(chǎn)從思想入手，抓思想從生產(chǎn)出發(fā)”等優(yōu)良傳統(tǒng)和作風在當前企業(yè)中的實際應用，我們要傳承好發(fā)展好大慶精神、鐵人精神，充分發(fā)揮精神力量，不斷為企業(yè)的和諧穩(wěn)定發(fā)展提供堅強的思想保證。
二、大慶精神在石油企業(yè)文化中的價值體現(xiàn)
企業(yè)文化反映企業(yè)員工的核心價值觀，對于企業(yè)而言，在其運行及發(fā)展的過程中，企業(yè)文化理念應該不斷被融入和吸收到其所從事的生產(chǎn)經(jīng)營活動中，而且企業(yè)也應該樹立共同的發(fā)展目標，引領員工在共同的目標之下去工作、去奮斗，通過不斷地實踐構(gòu)建和維護企業(yè)文化，增強員工對企業(yè)的凝聚力和向心力，使員工充分發(fā)揮其自身力量，提升企業(yè)員工的核心競爭力，從而為企業(yè)的運行及發(fā)展奠定良好基礎。
大慶精神在石油企業(yè)中的具有文化導向作用。在大慶石油企業(yè)運行及發(fā)展的過程中，企業(yè)文化是一種凝聚了大慶石油人價值追求的精神體現(xiàn)，通過長期的實踐總結(jié)，不斷塑造和完善石油企業(yè)文化，形成了一種具有思想性、精細性、情感性的企業(yè)價值體系，并逐漸固化成為企業(yè)的精神和靈魂。大慶油田在企業(yè)文化建設中形成的鐵人精神，主要表現(xiàn)為“為國分憂、為民族爭氣”的愛國主義精神；“寧可少活20年，拼命也要拿下大油田”的忘我拼搏精神；“有條件要上，沒有條件創(chuàng)造條件也要上”的艱苦奮斗精神；“干工作要經(jīng)得起子孫萬代檢查”“為革命練一身硬功夫、真本事”的科學求實精神；“甘愿為黨和人民當一輩子老黃牛”，埋頭苦干的奉獻精神，這些精神的力量激勵著一代代石油企業(yè)員工立足崗位、兢兢業(yè)業(yè)、不畏艱難、拼搏奉獻。新形勢下，我們更應傳承好大慶精神、鐵人精神，堅持對員工的正向引導和人文關懷，有效推進企業(yè)文化的建設。我們更應該發(fā)揚好大慶精神、鐵人精神，使企業(yè)員工深刻地認識到企業(yè)的價值追求和使命責任，有效激發(fā)員工的內(nèi)在動力，使員工在學習和工作的過程中，樹立一種崇高的理想信念，提升員工的榮譽感和歸屬感，充分調(diào)動員工的積極性和主動性，為企業(yè)文化建設和發(fā)展奠定良好的思想基礎。
三、大慶石油企業(yè)文化建設的路徑分析
（一）用大慶精神指引石油企業(yè)文化建設
大慶精神具有求真務實、與時俱進的鮮明特點，是中國石油企業(yè)文化的核心內(nèi)容。首先，它的產(chǎn)生和發(fā)展源自大慶油田特殊的行業(yè)性質(zhì)所賦予的獨特政治使命，正是這種特殊性決定了油田員工能夠自主形成良好的思想基礎和共同的價值取向。同時，大慶精神具有本土化的特點，它與我國國情和時代特征相符合，它與石油人的思維方式和行為方式相符合，它代表著中國企業(yè)的先進文化，因此，它從內(nèi)涵的表述到思想的精髓都樸實、很親切，用大慶精神打造出的石油企業(yè)文化，會更容易被石油企業(yè)員工所理解、認同和踐行。其次，繼承和發(fā)揚大慶精神、鐵人精神，用先進的企業(yè)文化育人鑄魂。大慶油田開發(fā)建設50多年來，始終追求的目標是堅持不懈的探索鉆研和無私奉獻的拼搏精神，它為企業(yè)的發(fā)展起到積極正向的引導作用。當前石油企業(yè)發(fā)展面臨困難和挑戰(zhàn)，我們更應用優(yōu)秀精神和優(yōu)良傳統(tǒng)鍛造隊伍、激勵員工、凝心聚力、共克時艱，明確企業(yè)發(fā)展的目標，堅定企業(yè)發(fā)展的步伐。同時，應大力開展形勢任務教育活動，人人做企業(yè)文化的宣傳員，向員工傳播正能量，引導員工樹立正確的價值導向和職業(yè)追求，通過對石油企業(yè)文化地不斷完善和構(gòu)建，提高企業(yè)文化的質(zhì)量效用和核心價值，增強企業(yè)員工的思想意識和責任意識，為建設以大慶精神、鐵人精神為核心的大慶油田特色企業(yè)文化注入鮮活的、進步的、強大的精神動力。
（二）構(gòu)建以人為本的石油企業(yè)文化理念
以人為本就是以人為中心，其首要目標就是為人服務。具體地說，就是把工作的出發(fā)點和落腳點放在充分調(diào)動人的積極性和創(chuàng)造性上，緊密圍繞培養(yǎng)高素質(zhì)人才開展工作，最大限度地挖掘人的潛能，追求人的全面發(fā)展。在構(gòu)建石油企業(yè)文化中，首先，要關注企業(yè)員工的現(xiàn)實需求，尊重勞動者的主體地位，尊重群眾的首創(chuàng)精神，真心實意地了解員工的工作和生活狀況，切實幫助員工解決實際困難，在企業(yè)和員工之間建立良好的溝通協(xié)調(diào)渠道，增強員工的歸屬感和凝聚力，更好地為企業(yè)發(fā)展建言獻策、貢獻力量；其次，企業(yè)管理者應該積極引導和激勵企業(yè)員工堅持好理論學習，組織好主題實踐活動，落實好“”制度，開展好形勢任務宣傳，幫助員工制定有針對性的職業(yè)生涯規(guī)劃，使員工認清企業(yè)發(fā)展的方向和目標，明確工作職能和責任，全面提升員工的綜合素質(zhì)，為企業(yè)構(gòu)建“以人為本”的工作理念提供系統(tǒng)支持。
（三）建立石油企業(yè)員工成長成才的激勵機制
幫助和引導員工成長成才是企業(yè)文化建設的重要內(nèi)容，運用科學合理的激勵機制調(diào)動員工的積極性能夠有效促進企業(yè)文化功能的發(fā)揮。首先，要重視員工的個人利益和物質(zhì)需要，保證員工的生活質(zhì)量，建立以物質(zhì)激勵為主體、以精神激勵為導向的激勵機制。堅持效率優(yōu)先、兼顧公平的分配原則，建立科學的績效考核評價體系，細化量化考核指標，并將考核結(jié)果公示于眾。同時，將收入與貢獻掛鉤，把物質(zhì)激勵與精神激勵結(jié)合起來，加大對有貢獻的、切實做出成績的員工的獎勵力度，充分發(fā)揮激勵機制對人才的吸引和穩(wěn)定作用，破除長期以來石油企業(yè)內(nèi)部的平均主義，激發(fā)全員的工作積極性。其次，確立以能力和績效為本位的人才選拔和任用機制，調(diào)動每一個體的積極性和創(chuàng)造性，選拔人才要重學歷不唯學歷，重其學歷，更重其能力和業(yè)績，以能力及其對企業(yè)的實際貢獻作為評價員工的主要依據(jù)，采取優(yōu)勝劣汰的人才選拔、任用、晉升機制，建立公開合理的競爭上崗制度和干部聘任制度，通過公平、有序、互動的競爭模式，破除長期以來石油企業(yè)內(nèi)部的特權思想、人情關系和，讓更多的員工有施展才華的機會，促進員工成長成才，為企業(yè)建設一支高素質(zhì)的人才隊伍。
總而言之，我們應通過深入分析研究石油企業(yè)的文化內(nèi)涵，準確把握石油企業(yè)的文化特色，明確新時期下大慶精神、鐵人精神的價值所在，用價值引領、構(gòu)建理念、建立機制等方法，激發(fā)員工的工作積極性，使員工在良好的文化氛圍中，自覺提升自身的能力和素質(zhì)，使之形成與先進企業(yè)文化相適應的價值理念，更好地為企業(yè)服務，不斷促進企業(yè)文化的多元化快速發(fā)展。
參考文獻：
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關鍵詞：建筑企業(yè) 青年思想 研究
一、主流思想狀況分析
通過調(diào)查分析，我們認識到，建筑企業(yè)廣大團員青年的思想狀況主流良好，健康向上，有較高的政治覺悟和較強的進取精神，呈現(xiàn)出六個方面的特點：
一是思想堅定。愛國主義和集體主義在青年思想中占主導地位，廣大青年對我國“改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設取得令人矚目的重大成就”感到滿意；尤其對中國夢、企業(yè)夢、我的夢十分擁護；對當前黨和國家反腐敗力度表現(xiàn)出極大關注；對破壞社會治安、危害人民生命財產(chǎn)的暴力事件極大憤慨。
二是崇尚道德。在道德倫理取向和秉承優(yōu)良傳統(tǒng)意識方面，有著清晰、正確的人生觀和價值觀，人生態(tài)度總體健康向上，注重社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人清德的錘煉和修養(yǎng)。崇尚在推動企業(yè)和社會發(fā)展的過程中，實現(xiàn)自身價值。能夠在工作實際和日常生活中嚴格要求自己，對工作、家庭和社會高度負責，自覺維護央企形象。
三是關心企業(yè)。對企業(yè)發(fā)展高度關注，認同“企興我榮，企衰我恥”的理念。自覺把企業(yè)發(fā)展同自身利益聯(lián)系在一起，思想上與企業(yè)同呼吸、共命運，行動上與企業(yè)同生存、共榮辱，表現(xiàn)出強烈的主人翁意識。經(jīng)常關心企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營動態(tài)，聽到中標消息群情激奮，得知重點項目取得突破性進展欣喜若狂。對損害企業(yè)利益的行為和現(xiàn)象嗤之以鼻，深惡痛絕。
四是善于學習。當前青年員工的學習熱情和毅力，憂患意識和危機意識普遍增強，學習成才的愿望十分強烈。無論崗位變化還是專業(yè)方向調(diào)整，青年人都能很快進入角色，都能在學習提高中不斷成長。導師帶徒、參加建造師考試、技師比武等平臺有力促進了青年員工的學習自覺性。大多數(shù)青年都能通過學習考取各類職業(yè)資格證書。
五是愛崗敬業(yè)。在實際工作中，全體青年員工對自己本職工作具有高度的責任心和忠誠度，認真負責、勤勉努力、盡職盡責。并對勝任目前的工作崗位表現(xiàn)出自信的態(tài)度。處處為工作著想，事事從企業(yè)利益出發(fā)，全身心投入到工作當中。
六是弘揚正氣。青年員工普遍能夠弘揚新風正氣，嚴于律己。青年員工在生活和工作中能夠發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)和美德，諸如，勤勞儉樸、勇敢善良、誠實守信、務實拼搏等。
在調(diào)研中，我們也發(fā)現(xiàn)了建筑企業(yè)青年在思想上存在一些問題和不良思想傾向。大致可分為以下幾個方面：
一是信仰危機。有部分青年說不清或沒有信仰。當前，無論是正式員工，還是臨時工，信佛、聽佛音、帶佛珠的現(xiàn)象屢見不鮮，對西方國家甚至頂禮膜拜。這說明青年中的信仰危機是存在的，必須引起我們高度重視，幫助青年進一步提高思想認識，樹立正確的思想信仰。
二是追求實用。青年關注的問題越來越現(xiàn)實，關心工資、獎金、福利待遇、職務提升等物質(zhì)利益的越來越多，追求的目標日漸趨向?qū)嶋H。對于條件艱苦的項目或工作，只能用高工資、高待遇、高職務去吸引、去平衡。年輕人普遍存在一種風氣，誰有權聽誰的，實用主義傾向十分嚴重。
三是道德淡化。部分青年敬業(yè)精神欠缺，在工作中僅滿足于“混碗飯吃” “拿工資混日子” “一天工資又到手了”，而并非從內(nèi)心熱愛本職工作。“領導安排一項干一項” “做一天和尚撞一天鐘” “事不關己高高掛起”的現(xiàn)象比比皆是；甚至不作為、胡作為、亂作為，給企業(yè)造成經(jīng)濟損失和不良影響。、從中漁利、“有權不用過期作廢”的現(xiàn)象似乎成為公理，黃、賭等不良現(xiàn)象在青年群體中也一定程度存在。
四是崇尚安逸。部分年輕人不具備吃苦耐勞的精神，對于施工單位的工作環(huán)境以及工作強度不能夠很好地適應。突出表現(xiàn)在工作懶散、心態(tài)麻木、好逸惡勞，連平時的辦公室和寢室衛(wèi)生都懶得打掃。
五是依賴網(wǎng)絡。相當一部分青年認為“報紙電視可以不看，每天不能不上網(wǎng)”。許多青年沉溺于網(wǎng)絡虛擬世界，脫離現(xiàn)實，沉溺于虛幻的環(huán)境中而不愿面對現(xiàn)實生活；無限制地沉浸在網(wǎng)絡之中對日常學習、生活和工作產(chǎn)生很大的影響，有喪志的傾向；網(wǎng)絡中的不良信息對青年的身心健康和安全構(gòu)成危害和威脅。
二、關注熱點問題分析
在調(diào)研中，我們將青年普遍高度關注的熱點問題挑選出來并統(tǒng)計整理，大致可分為以下幾個方面：
1.安全需求
廣大青年對于企業(yè)的改革發(fā)展表現(xiàn)出很高的關注熱情，他們普遍認為，企業(yè)的發(fā)展狀況與自己生活息息相關，關心企業(yè)的現(xiàn)在就是關心自己的未來。大多數(shù)青年對自身能力有自信，對企業(yè)發(fā)展前景充滿信心。但也有的對前途持“謹慎樂觀”態(tài)度，莫名的“有些擔心”。這表現(xiàn)出青年既支持企業(yè)發(fā)展，又對企業(yè)未來形勢充滿憂慮的矛盾心理。
2.學習需求
越來越多的青年意識到了自身素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展、崗位要求不適應，學習欲望十分強烈。所有青年都認為應當通過自學來提高能力或取得更高學歷。但與此相對應的是，有些青年認為自己沒有參加過與崗位有關的技術培訓，大多數(shù)培訓針對性不強。只有很少部分青年會主動參加崗位技能培訓。
3.文化需求
廣大青年追求的幸福多集中在積極面對生活的精神層面的滿足，脫離了單純?yōu)樽非笪镔|(zhì)利益最大化的初級階段。青年在日常工作之外的業(yè)余生活呈現(xiàn)多元化，瀏覽網(wǎng)頁、打游戲、體育鍛煉已經(jīng)成為青年業(yè)余活動的首選；看電影、逛商場、閑暇觀光等成為位于邊遠窮困地區(qū)項目青年的奢侈；借酒消愁、用酒麻醉等酒文化方式占據(jù)了一部分青年的很大空間。
4.現(xiàn)實需求
婚戀難、兩地分居、供養(yǎng)父母、撫養(yǎng)子女是施工企業(yè)青年員工不得不直面的現(xiàn)實問題。尤其是對高度分散、流動性大、半軍事化的企業(yè)來講，這更是不可回避的現(xiàn)實問題。婚戀問題、家庭問題、盡孝問題如果處理不好，會影響到青年群體在思想、工作和生活上的穩(wěn)定。而對于已經(jīng)進入談婚論嫁階段的青年男女，住房問題則更為突出。
三、對策及建議
針對分析結(jié)果，引發(fā)了我們對開展青年思想教育工作的思考，主要有：
1.引領規(guī)劃
青年員工的思想教育工作，要從入職教育開始，形成制度，常抓不懈。除必要的法律法規(guī)、安全知識、技術培訓等內(nèi)容外，對每年新參加工作的大學畢業(yè)生要大張旗鼓地開展社會主義核心價值觀、道德講堂、企業(yè)文化為主要內(nèi)容的主題教育活動；激發(fā)青年員工愛國主義、集體主義情懷，培養(yǎng)遵紀守法、愛崗敬業(yè)、進取向上、勇于奉獻的職業(yè)精神，幫助其樹立正確的人生觀和價值觀，使其盡快實現(xiàn)從校園向社會轉(zhuǎn)變、從書本向?qū)嵺`轉(zhuǎn)變、從學生向職工轉(zhuǎn)變，做到心中有企、心中愛企，心中有責、心中有戒。
2.穩(wěn)定思想
施工企業(yè)具有點多、線長、流動、分散的特點，經(jīng)常遇到地方干擾大、安全壓力大、施工條件艱苦等困難，使職工思想產(chǎn)生波動。因此要主動了解青年員工的思想動態(tài)，注意加強對青年員工的心理疏導，加大對青年員工的心理健康的關注和投入。暢通青年員工溝通宣泄途徑，順應青年思維特征，在充分理解的基礎上，幫助他們搞好自我管理、自我調(diào)適，緩解心理壓力、提高耐挫能力，營造良好的人際關系。
3.薪酬保障
青年員工由于剛踏入社會不久就面臨著購房、結(jié)婚、生子等現(xiàn)實剛性需求。作為青年員工最重要的經(jīng)濟來源的工資收入的多少，直接影響到青年員工自尊心和滿足感。科學合理的收入分配制度，能將青年員工的收入與自身努力貢獻有機結(jié)合，青年員工自身才華得到充分展示，企業(yè)也能得到發(fā)展。
4.文化建設
根據(jù)青年群體的現(xiàn)實分析，要按照“內(nèi)塑于心，外塑于行”的建設方針，全面推進企業(yè)文化建設，重點通過青年文化建設和開展活動正確引導青年的精神需求，借此營造謙虛、敬業(yè)、團結(jié)、和諧的團隊氛圍，以文化促提高，以活動促團結(jié)，做好凝聚人心的工作。因地制宜組織青年職工與兄弟單位、業(yè)主開展各項文體活動，既能增進友誼，又豐富業(yè)余文化生活。每一名員工的特殊日子，都可以搞一個小聚會，讓員工感受到家庭的溫暖。施工企業(yè)要把打造一支凝心聚力的團隊，作為加強管理的重要環(huán)節(jié)去落實，這是企業(yè)基業(yè)長青的最關鍵因素。
5.激勵進取
總理在國家科學技術獎勵大會上指出：“青年人才正處于創(chuàng)新創(chuàng)造的活躍期，要為他們雪中送炭、加油鼓勁”。對于絕大多數(shù)青年而言，并不缺少進取激情和創(chuàng)造熱情，更需要的是引導、帶動和幫助，而在他們身邊涌現(xiàn)出來的先進青年典型的現(xiàn)身說法是最具有說服力和引導力的。通過開展“企業(yè)十大模范” “十大崗位標兵” “優(yōu)秀團員” “五小成果”等評選活動；結(jié)合施工生產(chǎn)開展諸如青年突擊隊、青年崗位能手、創(chuàng)新創(chuàng)效、青工比武等容易吸引青年參與的活動，為青年員工搭建施展才華的舞臺，積極為青年施展才華搭建平臺，努力營造一個科學系統(tǒng)、規(guī)則有序、平等競爭、富有活力的人才成長環(huán)境。
6.培訓提高
關鍵詞：企業(yè)集群 金融創(chuàng)新 經(jīng)濟發(fā)展
引言
隨著市場經(jīng)濟的不斷深入，中小企業(yè)逐漸成為國民經(jīng)濟發(fā)展中的重要力量，其中企業(yè)集群的發(fā)展無疑為中小企業(yè)發(fā)展的一大亮色和主要動力，其在緩解政府就業(yè)壓力，活躍市場和保持社會穩(wěn)定等方面具有不可替代的作用。然而，長期以來，許多成長型中小企業(yè)仍然面臨著融資難問題。在這樣的背景下，商業(yè)銀行更需要不斷加大集群企業(yè)金融支持力度，為特色產(chǎn)業(yè)集群的發(fā)展注入生機與活力，助推當?shù)亟?jīng)濟的發(fā)展。
L市產(chǎn)業(yè)集群基本情況
（一）區(qū)域內(nèi)產(chǎn)業(yè)集群基本情況
依托產(chǎn)業(yè)和資源優(yōu)勢，近年來L市著力培育和發(fā)展以塊狀經(jīng)濟為特征的產(chǎn)業(yè)集群，目前省市級產(chǎn)業(yè)集群10個，省市級特色產(chǎn)業(yè)鎮(zhèn)47個，具有一定規(guī)模非省市級產(chǎn)業(yè)集群26個，諸如平鋁加工、鋼管、軸承保持器、軸承、冷軋板、鹽化工等一批產(chǎn)業(yè)集群欣欣向榮、茁壯成長，這些產(chǎn)業(yè)集群特色鮮明、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、體系完整、市場競爭力強。
（二）L市集群企業(yè)融資困難矛盾突出
近年來，L市集群企業(yè)取得了較快發(fā)展勢頭，但在當前疲弱的經(jīng)濟形勢下，仍然受到了巨大的沖擊。本文從轄區(qū)內(nèi)抽取了軸承生產(chǎn)、鋁制品加工和冷軋鋼板等三個集群特征明顯的行業(yè)進行了調(diào)研。存在的問題有：
一是企業(yè)自身因素。生產(chǎn)經(jīng)營出現(xiàn)重大滑坡，經(jīng)營現(xiàn)金流不能覆蓋未提折舊的銷售收入，各自為政，不能抱團發(fā)展，市場銷售額明顯下降。全國最大的軸承交易市場成交額全年僅110億元，同比下降16.38%，出口額12億元，同比減少18%，應收賬款大幅增加，企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)金流緊張，資金需求缺口較大，部分企業(yè)歸還銀行貸款困難。二是金融支持集群企業(yè)融資存在諸多限制性因素，隨著經(jīng)濟下行程度的加深，銀行大幅提高了企業(yè)的融資門檻和成本。三是銀行金融創(chuàng)新推出的少，抑制了集群企業(yè)融資品種和規(guī)模。
集群融資能力的影響因素研究
集群企業(yè)融資能力受到多種因素影響，如經(jīng)營規(guī)模、資本實力、管理水平、缺乏有效抵押物、缺乏信用中介的支持等因素，這些因素都對集群企業(yè)融資能力產(chǎn)生極大的影響。此處從企業(yè)自身、金融機構(gòu)、融資環(huán)境等方面選取23個主要影響因素。此23個因素具體如下：
集群企業(yè)融資效果（M1），企業(yè)規(guī)模（M2），資金財務狀況（M3），企業(yè)經(jīng)濟效益（M4），企業(yè)成長與發(fā)展能力（M5），設備折舊度（M6），償債能力（M7），領導者能力（M8），員工素質(zhì)（M9），企業(yè)治理（M10），自身信用（M11），融資方式（M12），金融機構(gòu)的數(shù)量（M13），金融機構(gòu)服務質(zhì)量（M14），金融產(chǎn)品創(chuàng)新（M15），金融機構(gòu)對集群企業(yè)信貸額度（M16），信貸利率（M17），金融機構(gòu)對集群企業(yè)態(tài)度（M18），法律法規(guī)（M19），政府宏觀政策（M20），社會擔保系統(tǒng)（M21），集群企業(yè)信用評估系統(tǒng)（M22），信息不對稱（M23）。
根據(jù)各影響因素之間的相互關系，得到鄰接矩陣A，判斷每2個要素間是否存在二元關系，構(gòu)建鄰接矩陣A，鄰接矩陣A的元素ija定義為：根據(jù)各要素相互關系，得出鄰接矩陣。
可達集R（im）是指在可達矩陣中is可到達的諸要素所構(gòu)成的集合。前因集A（im）是指在可達矩陣中可到達im的諸要素所構(gòu)成的集合。R（im）∩A（im）=R（im）。根據(jù)可達矩陣S列出各要素的可達集R（im）、前因集A（im）以及共同集R（im）∩A（im），因素M1可達集等于它的可達集與前因集的交集，即R（M1）=R（M1）∩A（M1），要素M1作為層次結(jié)構(gòu)模型的最高級，L1={M1}；找出最高級M1后，根據(jù)R（im）∩A（im）得到：L2={M12，M13，M14，M16}；L3={M15，M17，M18，M19，M21}；L4={M11，M22，M23}；L5={M2，M3，M4，M5，M6，M7，M9}；L6={M10，M20}；L7={M8}。
在進行層次劃分以后，每級要素中可能有強連接要素存在，通過判斷發(fā)現(xiàn)，在集群企業(yè)融資能力影響因素集合中，強聯(lián)通塊存在于要素{M11，M22，M23}、{M2，M3，M4，M5，M6，M7}及{M3，M9}中。根據(jù)層級劃分以和強連通塊的劃分建立多級梯階結(jié)構(gòu)模型圖，得出影響集群企業(yè)融資能力的多級遞階結(jié)構(gòu)模型，此影響關系如下：
金融機構(gòu)要素和融資方式是影響集群企業(yè)融資能力最直接的因素。金融機構(gòu)數(shù)量的增多，會增大金融機構(gòu)之間的競爭，必然會導致服務成本的下降，金融服務質(zhì)量的上升，也為集群企業(yè)帶來了更多的選擇機會，使得融資方式多樣化。金融機構(gòu)服務質(zhì)量會影響集群企業(yè)融資過程的時間和成本。
法律法規(guī)、信用信息系統(tǒng)、信貸額度等為影響集群企業(yè)融資能力的重要因素。法律法規(guī)是對集群企業(yè)融資活動最基本的規(guī)范和保障，信貸利率、社會擔保系統(tǒng)、集群企業(yè)自身信用、集群企業(yè)信用評估系統(tǒng)、信息對稱程度、金融機構(gòu)對集群企業(yè)的態(tài)度、金融產(chǎn)品的創(chuàng)新，都直接影響著集群企業(yè)的信貸額度。
集群企業(yè)自身要素和國家宏觀政策是影響集群企業(yè)融資能力的最根本因素。通過分析，可得出影響集群企業(yè)融資能力的最根本要素分別為集群企業(yè)自身要素和國家政策，而政策因素相對而言是恒定不變的，集群企業(yè)自身因素相對而言是不斷變化的，所以決定集群企業(yè)的融資能力強弱的最根本因素在于集群企業(yè)自身。
中小企業(yè)集群融資模式創(chuàng)新實踐
（一）軸承中小企業(yè)集群融資信用大聯(lián)合體運作模式
某地地處L市西部，大小軸承企業(yè) 2000余戶，基本以軸承鍛件、軸承制造為主，集群特征明顯。由于商業(yè)銀行借貸準入門檻過高、貸款審批程序復雜且擔保條件較為苛刻，大部分企業(yè)很難從銀行獲得滿足需求的金融支持。為了支持集群企業(yè)發(fā)展，進一步開拓業(yè)務，深入發(fā)掘市場潛力，某商業(yè)銀行率先開發(fā)了大聯(lián)保體整體授信業(yè)務。
大聯(lián)保體就是指由一定數(shù)量的個體工商戶或中小企業(yè)組成聯(lián)保小組，通過繳存擔保基金和簽署大聯(lián)保協(xié)議為聯(lián)保體內(nèi)成員借款提供連帶責任擔保的業(yè)務模式。通過大聯(lián)體發(fā)起人、聯(lián)保體成員可以較好的解決信息不對稱的問題。利用發(fā)起人的影響力和號召力組建大聯(lián)保體變“零售”為“批發(fā)”，實現(xiàn)批量營銷，可以更加有效的控制業(yè)務風險。
（二）L市浙江商會集群企業(yè)融資“一會一公司一聯(lián)保體”運作模式
浙江投資企業(yè)商會L分會即“L浙江商會”是經(jīng)省民政廳批準成立的法人社會團體，商會現(xiàn)有會員200余名。為了支持浙商集群企業(yè)發(fā)展，2012年，銀行和浙江商會L分會緊密合作，由浙商成員出資成立專為會內(nèi)中小企業(yè)提供融資服務的L浙商聯(lián)合投資有限公司作為“擔保池”資金的監(jiān)管方。加入擔保聯(lián)合體成員由商會成員自由組合，經(jīng)商會推薦，報銀行審批。所有貸款企業(yè)追加個人財產(chǎn)反擔保措施，推薦人一并提供，且聯(lián)合體內(nèi)企業(yè)之間相互擔保；如會員企業(yè)銀行貸款出現(xiàn)逾期或無法歸還情況，由擔保池資金代為償還，銀行債權債務轉(zhuǎn)嫁入商會，確保會員在銀行無不良信用記錄，且由擔保單位L浙商聯(lián)合投資有限公司負責5日內(nèi)補齊擔保池金額。
中小企業(yè)集群融資的現(xiàn)實選擇
要解決中小企業(yè)集群融資難的問題，必須充分發(fā)揮企業(yè)集群的優(yōu)勢特點，揚長避短，創(chuàng)新金融服務模式。本文認為應從以下幾方面進行改革：
（一）營銷模式創(chuàng)新
鼓勵商業(yè)銀行積極探索，加強對新型融資模式、服務手段、信貸產(chǎn)品及抵（質(zhì)）押方式的研發(fā)和推廣。要針對科研成果轉(zhuǎn)化市場目標、產(chǎn)品上下游供銷鏈條、物流運行環(huán)節(jié)、服務外包合同需求、農(nóng)商對接市場銜接以及產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移市場趨向等特點，設計各具特色的單一產(chǎn)品或組合產(chǎn)品。要根據(jù)集群客戶實際，制定可靠、簡捷、可供選擇的多種擔保形式，提倡集群中小企業(yè)最高額抵押循環(huán)貸款，集群客戶聯(lián)保融資、商貸通、網(wǎng)貸通等多種經(jīng)市場檢驗證明行之有效的融資擔保方式。
（二）加強產(chǎn)品研發(fā)
1.團體貸款模式。根據(jù)L市產(chǎn)業(yè)集群中小企業(yè)經(jīng)營特點，商業(yè)銀行可考慮尤里斯教授創(chuàng)立的Grameen 銀行經(jīng)營模式，改變單一客戶的營銷方式，開展集群整體營銷。把產(chǎn)業(yè)集群看成一個團體，對團體企業(yè)采取集中授信，如此，既能節(jié)約銀行業(yè)務成本，又能滿足適合集群中小企業(yè)資金需求數(shù)量小、頻率多的特點。團體內(nèi)任一單一成員在聯(lián)保協(xié)議書上簽字確認，團體內(nèi)每一個借款人需對其他人的貸款償還負連帶責任義務，每個成員注重對各成員的生產(chǎn)經(jīng)營、歷史信譽等資信狀況進行審查，成員之間形成了利益共同體，因而他們之間的相互制約、相互監(jiān)督、相互促進，有利于防范“逆向選擇”和道德風險。這樣既可以解決單個企業(yè)擔保難的問題，又能有效降低商業(yè)銀行信用風險。
2.互助擔保融資模式。互助擔保融資模式是指產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)中小企業(yè)聯(lián)合擔保向金融機構(gòu)融資的模式。以某鎮(zhèn)軸承加工企業(yè)集群為例，早在2009 年，該鎮(zhèn)成立了以龍頭企業(yè)為首，匯集近20家軸承企業(yè)的類似俱樂部制擔保方式，服務于集群內(nèi)中小企業(yè)。截至2012 年9月末，依托于該擔保俱樂部共有4家商業(yè)銀行向集群內(nèi)多家中小企業(yè)累計辦理融資100余筆，總計金額2.3億元。
3.企業(yè)間融資機構(gòu)模式。該模式是指建立基金，在中小企業(yè)集群內(nèi)建立個體企業(yè)間的相互拆解的內(nèi)部融資機構(gòu)模式。內(nèi)部融資機構(gòu)采取會員制，各會員企業(yè)繳納會費，形成小企業(yè)集群基金。基金建立模式可以多種多樣，可以共同投資設立股份制風險投資公司，為會員企業(yè)在生產(chǎn)過程中臨時急需流動資金而提供互借貸，幫有緊急資金需求的企業(yè)度過難關。
4.中小企業(yè)集合債券和集合票據(jù)、融資券。根據(jù)當前國家對中小企業(yè)集合債券的政策，中小企業(yè)集合債券成功發(fā)行應具備以下條件：
一是借款主體還款能力不強的情況下，如何利用擔保進一步增信的問題是中小企業(yè)集合發(fā)債成功發(fā)行的重要因素。中小企業(yè)集合發(fā)債，需要資本市場評級AA以上的大型企業(yè)集團提供擔保；二是政府專項資金扶持。集合債券的發(fā)行離開政府的支持，參與各方會失去興趣；三是企業(yè)能夠承受的發(fā)債成本，目前發(fā)債成本大約在年息12%左右，成本過高，企業(yè)發(fā)債積極性就會下降。四是主承銷商實力也是發(fā)行成功與否的重要因素。
結(jié)論
綜上所述，本文認為企業(yè)集群化發(fā)展是我國中小企業(yè)降低自身經(jīng)營風險、持續(xù)健康發(fā)展的必由之路，也是提高區(qū)域競爭能力，促進區(qū)域經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展的戰(zhàn)略選擇。
L市中小企業(yè)集群發(fā)展已經(jīng)有了一定的基礎，按照地理位置的劃分龍頭帶動形成了本區(qū)域不同特色的中小企業(yè)集群。為了促進本地區(qū)中小企業(yè)集群的進一步發(fā)展，解決企業(yè)規(guī)模擴張過程中融資難問題，商業(yè)銀行就有必要積極充分進行集群融資模式的制度創(chuàng)新，盡量避免劣勢和風險因素，同時也要善于同機會相結(jié)合，走出一條具有L市特色的中小企業(yè)集群融資發(fā)展的道路。
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Abstract： In recent years， for the asphalt products with high degree of association with price of crude oil， due to fluctuations in international crude oil prices， the price exposure risk of refinery production asphalt is also increasing， which bring instability to the refinery production and operation efficiency. Price discovery and risk avoidance are two important functions of the current futures market， and their role on enterprise production and operation becomes more and more obvious， and thus they have got widespread concern by enterprises. How to use the relatively abundant advantages of the funds to carry out hedging operations through the asphalt futures market and realize the price discovery and price exposure risk through the effective use of funds is vital to the long-term， healthy and stable development of the oil refining enterprises， especially the state-owned petrochemical enterprises. Based on the analysis of the background and operation of petroleum asphalt futures， this paper expounds the basic economic function of petroleum asphalt futures market， and then analyzes the necessity and feasibility of state-owned asphalt enterprises to participate in asphalt futures business， with a view to help state-owned asphalt enterprises conduct marketing management and avoid business risks with modern financial innovation mode.
P鍵詞： 國有企業(yè)；石油瀝青；期貨；套期保值
Key words： state-owned enterprises；petroleum asphalt；futures；hedging
中圖分類號：F276.1 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2017）17-0027-04
0 引言
隨著期貨業(yè)在我國的快速發(fā)展，期貨市場已經(jīng)成為許多企業(yè)選擇的風險規(guī)避地。由于瀝青是原油煉制的下游產(chǎn)品，價格與原油價格息息相關，瀝青上中下游企業(yè)一般采用在國際市場上利用原油期貨進行避險。瀝青期貨自2013年10月上市以來，為瀝青產(chǎn)品相關企業(yè)提供了避險工具，吸引了一大批經(jīng)營者參與其中，也為瀝青市場的健康發(fā)展起到了保障作用。期貨市場所特有的價格發(fā)現(xiàn)和風險回避兩大功能越來越被在國民經(jīng)濟中扮演支柱角色的國有瀝青企業(yè)所重視，特別是套期保值的交易對國有瀝青企業(yè)的持續(xù)、健康發(fā)展起到了積極的作用。
1 石油瀝青及石油瀝青期貨簡介
1.1 石油瀝青概述
石油瀝青在許多領域是不可替代的產(chǎn)品，特別是在公路交通領域用途廣泛，已經(jīng)成為國民經(jīng)濟各個部門不可或缺的產(chǎn)品，而且其應用領域還在不斷拓寬。
1.2 瀝青現(xiàn)貨市場情況及未來趨勢
2015年作為“十二五”最后一年，瀝青市場交出一份喜人的答卷。全年表觀消費量達2724萬噸，再此刷新歷史新高，相應的產(chǎn)量、進出口量齊創(chuàng)新高。根據(jù)各個省交通廳的數(shù)據(jù)顯示，2015年中國新增高速公路通車里程達12067公里，中國瀝青剛性需求支撐較強。中石化、中石油、中海油及地煉軍團的產(chǎn)量均有不同程度的增加，其中中石化瀝青年產(chǎn)量增加至740萬噸，繼續(xù)穩(wěn)居第一，占據(jù)32%的市場份額；中石油年產(chǎn)瀝青685萬噸，占總產(chǎn)量份額30%；中海油年產(chǎn)333萬噸瀝青，占據(jù)了15%的市場份額；地煉瀝青產(chǎn)量391萬噸，占據(jù)17%市場份額。
在過去5年中，除了2011年瀝青表觀消費量下滑，其余4年均是上漲。產(chǎn)量是決定表觀消費量波動的主要因素，在推動瀝青表觀消費量的增幅上始終是主力，2013-2014年中，雖然受資金影響大部分省份道路建設項目大打折扣，瀝青剛性需求表現(xiàn)不如人意，不過瀝青表觀消費量依然是上行，除了調(diào)油等需求的分流，瀝青良好的生產(chǎn)經(jīng)濟性也推動了煉廠積極生產(chǎn)瀝青，因而推動消費量增長。
中國瀝青價格在2014年三季度經(jīng)歷一個短暫的小幅上漲后，四季度瀝青一路直線下滑，至2015年2月短暫回升后又開始持續(xù)下滑，2015年底跌至近7年的最低位。主要原因為原油暴跌和瀝青供應嚴重過剩。石油瀝青的價格主要受以下幾點因素影響：第一、季節(jié)因素。瀝青使用和攤鋪主要集中在四月到十一月份，寒冷的冬季不能進行攪拌攤鋪，每年十一月份末，我國大部分地區(qū)會下達停工令，進入冬儲期。第二年四月份再開始陸續(xù)施工，因此石油瀝青銷售基本上一半時間為使用期，一半時間為冬儲期。第二、道路建設的剛性需求。主要表現(xiàn)在公路等基礎設施建設資金到位情況。第三、國際原油價格的影響。
2016-2020年進入新一五年計劃，新一批建設的道路項目進入路面攤鋪階段，加之未來量化寬松的資金面，預計2020年中國瀝青表觀消費量或?qū)⑼黄?900萬噸。
1.3 石油瀝青期貨概述
1.3.1 瀝青期貨合約簡介
交割單位：石油瀝青期貨交割是以每一倉單的整數(shù)倍進行，交割單位為每一倉單10噸，標準合約交易單位為10噸/手。
合約標的：70號A級道路石油瀝青，此種瀝青牌號是一種重交通道路石油瀝青，使用范圍和用量較廣，進口、國產(chǎn)重交通道路瀝青各占50%比重；此種牌號瀝青的流通和消費地區(qū)為我國華南和華東大部分地區(qū)，倉儲交割庫和廠庫交割庫最完善所在地也集中在華南和華東地區(qū)。
交割品級：用于瀝青期貨實物交割的70號A級道路石油瀝青產(chǎn)品，質(zhì)量指標標準必須符合交通部《公路瀝青路面施工技術規(guī)范》（JTGF40-2004）中表4.2.1-2規(guī)定的技術要求；每一倉單的石油瀝青，必須是上交所批準的注冊商品（交易所批準的注冊品牌或生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)的符合質(zhì)量規(guī)定的石油瀝青），須附有質(zhì)量證明書。
保證金要求：最低交易保證金為合約價值的4%。最低保證金的測算依據(jù)為2008年1月1日-2012年12月31四年時間中，對華東地區(qū)國產(chǎn)和進口重交瀝青產(chǎn)品現(xiàn)貨價格進行EWMA保證金率分析得出的，98%的交易日價格波動風險可以通過4%的保證金得以覆蓋。
交割結(jié)算價：瀝青期貨標準合約的交割結(jié)算價是標準合約交割結(jié)算的基準價，為該合約最后5個有成交交易日的結(jié)算價的平均價（算數(shù)平均）。交割結(jié)算時，買賣雙方以該合約的交割結(jié)算價為基礎，在加上產(chǎn)品的升貼水進行結(jié)算。
1.3.2 瀝青期貨市場規(guī)模及其市場格局[1]
2015年瀝青表觀消費量約2724萬噸，國內(nèi)瀝青產(chǎn)量約2282萬噸，其中山東、華東與華南地區(qū)排前三名，占瀝青供應總量一半以上；2016年瀝青表觀消費量約2961.1萬噸，同比上漲8.7%，國內(nèi)瀝青產(chǎn)量約2486.6萬噸，同比上漲8.9%，年產(chǎn)量在地煉的刺激下再度創(chuàng)下歷史新高。70A石油瀝青產(chǎn)量按照1200萬噸估算，價格按照3500元/噸計算，市場價值約420億元。瀝青現(xiàn)貨市場是物流和商流的集散地，而瀝青期貨市場則是信息流的集中地。瀝青現(xiàn)貨由于價格波動頻繁，給企業(yè)帶來很大的經(jīng)營風險，現(xiàn)貨遠期雖然可以為企業(yè)鎖定一定風險，但是履約無保障，而瀝青期貨由于產(chǎn)生了標準化合約，由期貨交易所承擔履約擔保，為企業(yè)提供規(guī)避風險的最好的市場。正是由于瀝青現(xiàn)貨市場格局廣泛，有眾多貿(mào)易主體參與，且倉儲運輸條件較為發(fā)達，最重要的是瀝青價格波動頻繁，市場避險需求劇增，這些都是瀝青生產(chǎn)貿(mào)易的參與者積極投身瀝青期貨交易的重要因素。瀝青現(xiàn)貨市場的眾多的貿(mào)易主體和國內(nèi)包括中石油、中石化、中海油、地方煉廠為主的生產(chǎn)廠家以及國際眾多瀝青貿(mào)易商和大型煉廠，都是瀝青期貨市場的市場規(guī)模和市場格局的強有力保障。
1.3.3 石油瀝青期貨近幾年運行情況分析
自2013年10月份瀝青期貨上市以來，曾經(jīng)歷了2014年的沉寂，2015年4月份開始，瀝青期貨重新回歸活躍。主要是受到即將上線的原油期貨刺激，瀝青是與原油關聯(lián)度最高的石油產(chǎn)品，一些關注原油期貨的人士涌入瀝青盤面小試牛刀，帶動了資金流動性，從而又吸引了其他投機資金和散戶的加入。2015年一季度，主力合約單日成交量僅維持在個位、十位，進入4月份，主力合約1506單日成交量暴漲至20萬手，持倉量也由一兩萬手翻倍至四五萬手。2015年瀝青期貨成交量最活躍的時期就是1509進入交割月，期貨價格從2556元/噸震蕩下跌至2300元/噸，跌幅達256元/噸，在此期間瀝青現(xiàn)貨也有所下滑，不過高出期貨均價315元/噸，而此時正值瀝青趕工季節(jié)，期貨商業(yè)庫倉單數(shù)量由47250噸迅速減少至22050噸，廠庫倉單數(shù)量由3萬噸銳減至3390噸，貿(mào)易商集中交割了期貨市場上的低價瀝青。此外，1512合約自主力合約換月后，單日成交量均維持在高水平，由于原油價格持續(xù)下滑，且未來看跌預期較強，瀝青期貨價格也隨之跟跌，到12月11日，主力合約1512的價格跌至全年最低點1642元/噸，也接近了有史以來瀝青現(xiàn)貨的最低價格，此時華東市場上可交割的現(xiàn)貨重交瀝青汽運價格則還維持在2100元/噸以上，期現(xiàn)價差458元/噸，不少貿(mào)易商及投資公司通過期現(xiàn)結(jié)合獲得了豐厚的利潤。
2 石油瀝青期貨市場基本經(jīng)濟功能[2]
2.1 套期保值規(guī)避市場風險
期貨市場規(guī)避風險的功能是通過套期保值操作實現(xiàn)的。套期保值操作是指在期貨市場上買進或者賣出與現(xiàn)貨數(shù)量相同但交易相反的期貨合約；在未來某一時間通過賣出或者買進期貨合約進行對沖平倉，以此在現(xiàn)貨市場和期貨市場建立一種盈虧沖抵的機制，最終實現(xiàn)現(xiàn)貨市場和期貨市場盈虧大致相抵。我國道路施工旺季在每年7-11月份，瀝青產(chǎn)品受原油價格波動明顯，價格下跌會使生產(chǎn)者帶來損失，或價格上漲會使施工單位帶來額外成本。為了規(guī)避價格下跌風險，年初瀝青生產(chǎn)者（上游市場）可以在期貨市場上賣出交割月份在7-11月份的相應銷售量的瀝青期貨合約，如果7-11月份價格果然出現(xiàn)了下跌，盡管瀝青現(xiàn)貨市場上的低價出售蒙受了一定的損失，但是可以在瀝青期貨市場上將原本賣出的合約進行對沖平倉，以此獲得相應的收益，瀝青期貨市場的收益可以彌補瀝青現(xiàn)貨市場的虧損；若7-11月份瀝青現(xiàn)貨價格不但未跌反而上漲，那么套期保值的結(jié)果是用瀝青現(xiàn)貨市場上的盈利去彌補瀝青期貨市場上的虧損，如此一來，瀝青生產(chǎn)者的價格風險就被轉(zhuǎn)移出去了，風險規(guī)避的目的就實現(xiàn)了。另一方面，企業(yè)在瀝青期貨市場進行套期保值后，瀝青生產(chǎn)經(jīng)營者可以根據(jù)市場信息，靈活有序安排瀝青生產(chǎn)、運輸、存儲等。
2.2 價格發(fā)現(xiàn)功能
瀝青期貨市場能夠預期未來瀝青現(xiàn)貨價格的變動，發(fā)現(xiàn)未來瀝青現(xiàn)貨價格。瀝青期貨交易的參與者眾多，是由眾多的生產(chǎn)者、銷售者、加工商、進出口商以及投機者們組成的，這些瀝青期貨現(xiàn)貨的參與者有著各自的信息經(jīng)驗，結(jié)合自己的生產(chǎn)成本、利潤預期、風險承受度，對瀝青產(chǎn)品價格走勢進行分析、判斷和預測，聚集在一起進行競爭，可以集中代表供求雙方的力量，有效體現(xiàn)供求變動趨勢，有助于形成公平的價格。瀝青期貨交易的透明度高，競爭公開化，公平化，因此瀝青期貨交易發(fā)現(xiàn)的價格具有較高的權威性。
3 國有瀝青企業(yè)參與瀝青期貨業(yè)務的必要性
據(jù)統(tǒng)計，參加瀝青期貨套期保值的企業(yè)，其利潤曲線是在平穩(wěn)中增長的，因為期貨交易用于套期保值時，損益對沖，損失或盈利均有限，風險較小。如果瀝青企業(yè)沒有合理利用套期保值功能，瀝青市場好時效益大幅增長，瀝青價格跌時大幅虧損，不能掌控盈虧水平，根本不能適應激烈殘酷的瀝青市場競爭。
3.1 套期保值交易能夠避免瀝青市場劇烈波動給企業(yè)帶來的不利影響[3]
國有瀝青企業(yè)參與期貨交易，大部分是做套期保值交易，目的是規(guī)避價格波動帶來的經(jīng)營成本和產(chǎn)品成本風險，鎖住瀝青生產(chǎn)成本和產(chǎn)品利潤，使企業(yè)利潤實現(xiàn)平穩(wěn)增長。自2014年下半年開始，國際原油價格大幅波動，與原油價格息息相關的瀝青產(chǎn)品價格也隨之劇烈波動，瀝青期貨的套期保值功能優(yōu)勢進一步凸顯。京博石化、金海宏業(yè)公司都參與瀝青套期保值進行風險防控。金海宏業(yè)公司2014年購入了12萬噸布倫特原油，每桶合同價約50美元，后來原油價格跌至每桶33美元，每噸凈虧損約人民幣750元，但是由于同期進行了瀝青套期保值操作，公司不但沒有虧損，還有小幅盈利，套期保值操作不但鎖定了利潤，而且控制了風險，保證公司的穩(wěn)健發(fā)展。隨著原油進口資質(zhì)的開放，瀝青行業(yè)將受到巨大的沖擊，瀝青市場也將面臨更大的挑戰(zhàn)。瀝青生產(chǎn)企業(yè)如何面對供大于求的常態(tài)，如何保證煉廠的加工利潤都是瀝青加工企業(yè)選擇期貨工具規(guī)避風險的因素，煉廠充分利用瀝青期貨工具來規(guī)避風險，可以實現(xiàn)期貨、現(xiàn)貨并行，以此保證企業(yè)穩(wěn)定長遠發(fā)展。[4]
3.2 期貨市場的價格發(fā)現(xiàn)功能助益提升瀝青企業(yè)盈利能力
瀝青期貨市場具有價格發(fā)現(xiàn)功能，能夠預測未來交割月份瀝青現(xiàn)貨價格，始終引領瀝青現(xiàn)貨市場。因此，如果國有瀝青生產(chǎn)銷售企業(yè)可以充分利用好瀝青期貨市場的趨勢，在瀝青價格低位鎖定生產(chǎn)成本，在瀝青價格高位實現(xiàn)產(chǎn)品利潤，當能顯著提升企業(yè)盈利能力。
3.3 期貨市場具有強大的杠桿作用
瀝青期貨市場具有約十倍杠桿，即可以用1噸的錢買賣10噸貨物。正是這種特性，經(jīng)營者可以在瀝青期貨市場上用少量的資金進行瀝青期貨買賣交易進行防范風險。瀝青現(xiàn)貨多頭或未來要賣出瀝青現(xiàn)貨的企業(yè)，在期貨市場進行賣出套期保值操作，以防范現(xiàn)貨市場價格下跌的風險；瀝青現(xiàn)貨空頭或未來要買入瀝青現(xiàn)貨的企業(yè)，在期貨市場進行買入套期保值操作，以防范現(xiàn)貨市場價格上漲的風險。企業(yè)可以將大量的資金用來生產(chǎn)和經(jīng)營，合理安排生產(chǎn)，降低庫存，加快資金周轉(zhuǎn)，不必擔心價格波動帶來的風險。
3.4 瀝青企業(yè)在參與瀝青期貨交易中存有的保證金可以視為一種信用憑證
瀝青期貨交易實行保證金制度，即在瀝青期貨交易中，買賣雙方必須按照瀝青期貨合約價值繳納一定比率的資金，用于結(jié)算和保證履約。如果瀝青企業(yè)在期貨市場上對產(chǎn)品進行了套期保值，相當于對產(chǎn)品經(jīng)營買了保險，會使企業(yè)的信用程度大幅提高。
4 國有瀝青企業(yè)參與瀝青期貨業(yè)務進行套期保值操作的可行性分析
4.1 運用SWOT作為分析工具[5]
SWOT分析法是一種用來確定企業(yè)自身的競爭優(yōu)勢、劣勢以及外部環(huán)境的機會和威脅，結(jié)合內(nèi)外部環(huán)境的一種科學的企業(yè)戰(zhàn)略分析方法，用來指導企業(yè)決策的科學性和可行性。S（strength）：有瀝青企業(yè)的優(yōu)勢，W（weakness）：國有瀝青企業(yè)劣勢，這兩點有利于國有瀝青企業(yè)更理性、更客觀地認識自身以及科學的定位。O（opportunity）：國有瀝青企業(yè)可以抓住的機會，T（threat）：國有瀝青企業(yè)可能面臨的威脅，這兩點是對外部瀝青及瀝青相關產(chǎn)品市場環(huán)境的分析，有利于國有瀝青企業(yè)對宏觀環(huán)境和政策的把握。SW主要用來分析內(nèi)部條件，OT主要用來分析外部條件。這種方法可以找出對自身有利的因素，以及對企業(yè)自身不利或存在的問題并加以克服。SWOT分析工具在企業(yè)的經(jīng)營過程的決策具有重大的實踐意義。國有瀝青企業(yè)能否從事套期保值業(yè)務也受到企業(yè)本身以及外部環(huán)境的影響，因此SWOT工具非常適用分析國有瀝青企業(yè)從事套期保值業(yè)務的可行性。
4.2 運用SWOT工具分析國有瀝青企業(yè)從事瀝青期貨套期保值業(yè)務的可行性
4.2.1 國有瀝青企業(yè)自身的優(yōu)勢
①資金較為充裕。國有企業(yè)的資金主要來源于中央或地方財政，資金相對充裕，而且國有企業(yè)可以在預算之內(nèi)按質(zhì)按量完成任務，具有較高的信用度。
②制度較為完善。國有企業(yè)有嚴格的內(nèi)控制度，對每一個業(yè)務流程都有一套完備的制度和程序，對業(yè)務存在的各種風險都有分類等級及應對措施，并每年對制度和風險控制做出修訂和評定，任何業(yè)務活動，特別是經(jīng)濟業(yè)務都受制度的影響和制約。
③政府的政策支持。國有企業(yè)代表國家的利益，所進行的經(jīng)濟活動和建設都是為了保證國家對能源的需求和調(diào)控，使人民更好的生活，所以政府在資金和政策方面會給予最大的支持。
④強有力的資源保證。國有瀝青企業(yè)包括瀝青的生產(chǎn)和銷售企業(yè)，掌握著瀝青中上游的大部分資源，有瀝青專業(yè)的生產(chǎn)、銷售及財務領域的人才，通過對瀝青庫存、原油價格、客戶心態(tài)、資金情況、宏觀經(jīng)濟情況等信息對瀝青價格走勢可以做出較為準確的判斷。
⑤具有廠庫交割優(yōu)勢。國有瀝青生產(chǎn)企業(yè)可以利用自身優(yōu)勢，實行廠庫交割，可以有效降低交割成本，節(jié)約了將交割瀝青產(chǎn)品運輸?shù)街付r青交割倉庫的運輸費用、裝卸、短途倒及進出庫費用等，在廠庫交割方式下，交割操作基本與現(xiàn)貨購銷無二，由于廠庫制度的便利性以及交割成本的降低，將更容易帶動和吸引瀝青現(xiàn)貨商進入期貨市場，更容易消除期現(xiàn)價格背離，有效實現(xiàn)了期現(xiàn)兩大市場的無縫對接，促進瀝青期貨市場價格發(fā)現(xiàn)功能和套期保值功能的充分發(fā)揮。
4.2.2 國有企業(yè)自身的劣勢[6]
①缺乏從事金融期貨業(yè)務的人才。金融期貨是一種新興的金融手段，從事瀝青期貨的專業(yè)人才必須對瀝青的整個行業(yè)，包括產(chǎn)品特性、生產(chǎn)工藝、分銷渠道、價格走勢等方面能夠整體的把握，綜合各方面的信息對瀝青遠期價格進行預判，從而在瀝青期貨市場進行正確的套期保值操作或獲利。由于瀝青期貨業(yè)務上市時間較短，國有瀝青企業(yè)在職能設計上并沒有配備此類業(yè)務的崗位和專業(yè)的從業(yè)人員從事期貨業(yè)務。
②流程繁瑣制約期貨業(yè)務實效。國有企業(yè)請示報批流程較為繁瑣，對于需要及時響應的期貨業(yè)務來說，不利于時間的有效使用，有可能延誤操作時機。對于參與瀝青套期保值業(yè)務的國有瀝青企業(yè)來說，制定一個簡潔快速的請示報批程序尤為重要。
③資金利用率低。國有瀝青企業(yè)的經(jīng)營不是以追求利潤最大化為目的，而是根據(jù)國家的調(diào)控響應國家的政策，使人民能夠過上更好的生活，所以在實際操作中各種資源，尤其是資金的使用效率不高。
4.2.3 外部環(huán)境帶來的機會
國有企業(yè)受到的外部環(huán)境影響主要指自然環(huán)境、法律、政策等因素。雖然內(nèi)部環(huán)境對企業(yè)的影響至關重要，但外部環(huán)境也不容小覷。外部環(huán)境帶來的機會主要有：
①寬松的市場環(huán)境。市場環(huán)境是指影響產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售的一系列外部因素。國家提出要營造寬松平等規(guī)范有序的市場環(huán)境，對經(jīng)濟環(huán)境的管制逐步放開，優(yōu)化市場服務，降低企業(yè)成本，減少政府對市場環(huán)境的干預管控。
②正規(guī)的第三方金融機構(gòu)輔助。市場上對期貨機構(gòu)和專業(yè)的期貨從業(yè)人員有極其嚴格的審核和準入制度，期貨公司可以為客戶提供套期保值策略和相關服務，國有瀝青企I可以借助第三方金融機構(gòu)的專業(yè)服務進行相關套期保值操作，彌補金融期貨人才的空缺。
③逐步完善的期貨交易管理相關的法律法規(guī)。期貨交易的部門規(guī)章與規(guī)范性文件紛紛出臺，并逐年修訂，法律的約束減少了行業(yè)內(nèi)部投機行為，使期貨行業(yè)的發(fā)展環(huán)境趨于規(guī)范。
4.2.4 外部環(huán)境帶來的威脅
①國際市場環(huán)境不穩(wěn)定因素較多。當前經(jīng)濟全球化繼續(xù)發(fā)展，各國經(jīng)濟合作持續(xù)推進，各國經(jīng)濟相互依存不斷加深，國際金融市場不確定因素較多，我國不僅在享受國際化帶來的廣闊市場，同時也面臨著由國際政治、金融環(huán)境的不穩(wěn)定引起的經(jīng)濟環(huán)境動蕩的威脅。
②瀝青市場競爭越來越激烈。國內(nèi)瀝青市場主要由中石化、中石油、中海油等大型國有瀝青企業(yè)及地煉進行貨源供應。隨著韓國、新加坡等國的瀝青進口量逐年增大，大量資源涌入中國市場，加大了國內(nèi)自有瀝青品牌的競爭。國有企業(yè)不得不面對外來競爭對手進行相應的策略調(diào)整，在一定程度上會受到跨國企業(yè)的影響。
5 結(jié)束語
國有瀝青銷售企業(yè)和生產(chǎn)企業(yè)是以中石化、中石油、中海油等大型國有企業(yè)為代表組成的。目前，中石油、中海油已經(jīng)開始利用瀝青期貨工具的套期保值功能進行企業(yè)風險規(guī)避，中石油遼河油庫，中海油氣高港油庫已經(jīng)成為瀝青廠庫交割庫，為瀝青期貨業(yè)務的開展提供了可靠的貨源保障，取得了不錯的成績。本文希望對還未參與瀝青期貨業(yè)務的國有瀝青企業(yè)起到拋磚引玉的作用。
參考文獻：
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關鍵詞：藥物分析 知識點 基本技能 調(diào)查分析
中圖分類號：R927.1 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2012）09（c）-0185-02
醫(yī)藥行業(yè)是海南省重點支持和發(fā)展的產(chǎn)業(yè)之一，海南醫(yī)學院藥學專業(yè)是海南省唯一一個醫(yī)學門類的藥學專業(yè)，以“立足海南，服務地方，為醫(yī)藥行業(yè)培養(yǎng)實用型人才”為辦學宗旨，自2001年創(chuàng)辦以來，近700名本科畢業(yè)生90%分布在海南省40余家企事業(yè)單位。隨著我省醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的進一步發(fā)展，對藥學專業(yè)人才的需求將越來越大，因此，立足培養(yǎng)實用型藥學人才將有較好的應用前景。
海南醫(yī)學院藥學專業(yè)為國家特色專業(yè)建設單位，藥物分析作為藥學專業(yè)主要課程，已作為海南醫(yī)學院校級重點課程及精品課程進行建設。由于教學大綱的修訂至少五年一次，藥物分析教材的再版與中國藥典的更新不同步，需要不斷調(diào)整該課程的教學重點，以適應社會的需求。
為了使該課程教學內(nèi)涵更能符合實際需求，并使下一次教學大綱的修訂有的可失，課題組深入制藥企業(yè)調(diào)查“藥物分析知識點與基本技能”的應用情況，以期使該課程的授課內(nèi)容更能符合海南制藥企業(yè)的實際需求。國內(nèi)許多藥物分析工作者對于藥物分析課程的教學進行了大膽的改革，取得了不少的成績，不過多數(shù)研究主要集中在對于該課程理論知識和課堂授課方式上的研究探索，也有的密切關注了課程理論與實際相結(jié)合的核心問題，但尚未深入企業(yè)了解該課程知識點與技能在制藥企業(yè)的實際應用情況。因此，本項研究對于藥物分析課程的教學內(nèi)容真正貼近培養(yǎng)實用型人才的目標具有重要意義。
1 資料收集及統(tǒng)計
1.1 問卷調(diào)查設計與資料的收集
問卷調(diào)查由20道選擇題組成，可以單選也可以多選，其內(nèi)容主要涉及藥物分析的具體方法、分析項目和儀器設備等方面。調(diào)查的對象為海南制藥企業(yè)中海南醫(yī)學院藥學專業(yè)2007、2008級剛進入實習和已就業(yè)的學生。作為兩組人群，采取不記名形式進行。發(fā)放問卷284份，回收問卷284份（回收率100%）。數(shù)據(jù)收集全面、真實、客觀。
1.2 資料統(tǒng)計方法
針對每道題，統(tǒng)計每一選項選擇人群的百分數(shù)；對不同選項的選擇結(jié)果進行比較分析；對學生剛進入實習與已就業(yè)兩個時間段的調(diào)查結(jié)果進行比較，采用卡方檢驗，得出統(tǒng)計結(jié)果；并對于所有問題的統(tǒng)計結(jié)果進行綜合分析。
2 問卷調(diào)查結(jié)果與分析
學生在已就業(yè)時間段對于調(diào)查問卷的選擇反映了這些學生在企業(yè)體會到的藥物分析課程知識點的實際應用情況，而學生剛進入實習時間段的選擇，由于這個時間段的學生剛剛結(jié)束對于藥物分析課程的學習，其選擇基本代表學生對該門課程知識點的理性認識。根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，20道選擇題中有15題的選擇在已就業(yè)的和剛進入實習的人群中無明顯差異，說明教學大綱中大約75%左右的“知識點和基本技能”在實際工作中得到普遍應用。另有5題的選擇在已就業(yè)的和剛進入實習的人群中存在明顯差異（P
2.1 兩組人群的選擇差異不大且比例都較高的知識點
比如對于《中國藥典》的使用，已就業(yè)的人群和剛進入實習的人群都有98.9%的人選擇，說明中國藥典的使用率極高，我們在教學中詳細講解是很有必要的。再如對于一般鑒別試驗，已就業(yè)的人群和剛進入實習的人群選擇“氯化物、硫酸鹽和重金屬鹽”的都占50%以上；一般雜質(zhì)檢查試驗，已就業(yè)的人群和剛進入實習的人群選擇“氯化物和重金屬”的也比較接近，都在50%以上，說明教學內(nèi)容比較符合實際工作需要。對于“重金屬檢查”的方法，兩組人群選擇“熾灼后硫代乙酰胺法”的都占50%以上，提示我們在教學時重點介紹“硫代乙酰胺法”之后有必要再花一定的時間介紹“熾灼后硫代乙酰胺法”，以便于學生掌握滿足今后其實際工作的需要。對于特殊雜質(zhì)檢查的方法，兩組人群選擇“高效液相”的比例相似，都在80%左右。這些結(jié)果說明我們教授的主要方法沒有較大偏差，能滿足多數(shù)實際工作的需要。
此外，還有些選擇比例較高的知識點，如薄層色譜檢查特殊雜質(zhì)，已工作就業(yè)的人群選擇“供試品溶液自身稀釋對照法”的占61.8%，這與我們的教學重點一致，但學生掌握的欠佳，今后也要繼續(xù)強調(diào)并使學生充分理解。再如溶劑殘留方面，已就業(yè)的人群選擇“毛細管柱頂空進樣升溫法”的占到65%，說明實際工作中此法使用較多，我們在實驗教學時最好也采用此法。對于注射劑的檢查方面，已就業(yè)的人群選擇“可見異物、熱原、細菌內(nèi)毒素和不溶性微粒”這幾項的都占到了50%以上，雖然和剛進入實習的人群比例比較接近，但我們的教學內(nèi)容偏少，今后也應在實踐教學上充實此類項目。對于氯化物檢查時的影響因素來說，已就業(yè)的人群選擇“觀察方法”選項的占50%以上，提示我們以后在學生試驗時要更加強調(diào)觀察的方式方法。特殊雜質(zhì)檢查的方法中，選擇“氣相”的在已工作的人群中占到56%，而剛進入實習的僅占30%，說明“氣相方法”在實際中應用也比較多，但在教學時認識不足，今后應有所改善。
上述的這部分知識點和基本技能我們大多已在教學中有所把握，但仍需要對個別內(nèi)容適當區(qū)分為“重點”和“一般”知識點內(nèi)容，以完善學時分配、教學時有所側(cè)重就可以達到教學目的。
2.2 兩組人群的選擇差異不大且比例都較低的知識點
這部分知識點主要是大綱中要求熟悉或了解的一些內(nèi)容，比如對于《美國藥典》的選擇，已就業(yè)的人群占37%，剛進入實習的占22.6%，說明《美國藥典》在實際工作中也有一定的應用，今后教學時要稍微多介紹一點。雜質(zhì)檢查中，已就業(yè)人群選擇“鐵鹽檢查、水分測定、干燥失重和殘留溶劑測定”的比例都在30%左右，但稍高于其它的選項，提示這幾項內(nèi)容在教學的學時分配方面也應有所側(cè)重。對于新技術新方法如“液-質(zhì)”、“氣-質(zhì)”和核磁共振等，兩組人群的選擇都在20%以下的比例，說明目前對于海南企業(yè)這些技術的使用也不多，讓學生自學和僅要求學生了解也是可行的。
2.3 兩組人群的選擇差異較大的知識點
調(diào)查結(jié)果還顯示，20道選擇題中有5題的選擇在已就業(yè)的和剛進入實習的人群中存在明顯差異，說明教學中部分知識點和基本技能需要加強，以便使學生更好地滿足實際工作的需要。例如：對于鑒別方法的選擇，已就業(yè)的和剛進入實習的人群有較大的差異（P值為0.004）；其中已就業(yè)的人群有50%以上選擇“測溶解度和測熔點”，選其它選項的都只在50%以下；而剛進入實習的人群中有60%選擇“測吸收系數(shù)”，但已就業(yè)的人群中只有43.8%的人選擇，說明實際工作中“測吸收系數(shù)”不是很普遍，而用“測溶解度或熔點”較多，今后的教學可以作相應調(diào)整。
再如對于紅外、紫外和高效液相等的鑒別方法選擇上，已就業(yè)的和剛進入實習的人群也有較大的差異（P值為0.007）；已就業(yè)的人群選擇“紅外”和“氣相”方法的都占50%以上，比剛進入實習的要高，提示以后教學要加強“紅外”和“氣相”方法的講解。對于紅外鑒別的樣品制備方法選擇，已就業(yè)的和剛進入實習的人群也有較大的差異（P值為0.011）；除了兩組人群選擇“壓片法”的都占50%以上外，已就業(yè)的人群選擇“糊法”和“膜法”的都約為25%，都比剛進入實習的人群高10%以上，說明后兩種方法在實際工作中也有一定的應用，教學中應加強講解。對于含量測定的分析方法選擇，已就業(yè)的和剛進入實習的人群仍有較大的差異（P值為0.006）；雖然選擇“高效液相”的兩組人群比例都較高，即已就業(yè)的人群選“高效液相”的占67%、剛進入實習的占80%，但對于“剩余滴定法”的選擇，已工作的人群仍占到了56%而剛實習的只占到27%；說明對于化學藥物的含量分析，我們教學中過多強調(diào)了“液相方法”而對“剩余滴定法”有一定的忽視，提示在今后教學時應進行改進。對于要進行有機破壞的樣品前處理方法，已就業(yè)的人群選擇“氧瓶燃燒法”和“高溫熾灼法”的都占50%以上，但剛進入實習的人群選擇“氧瓶燃燒法”的只占到34%，也存在較大差異（P值為0.002）。提示今后教學應進一步加強氧瓶燃燒法的理論和實踐教學。
為使培養(yǎng)的人才符合海南醫(yī)藥企業(yè)的需求，這部分內(nèi)容我們可以在教學大綱里進行修訂完善，在今后的教學中應加強重視，適當強化或補充。
3 結(jié)論與討論
通過這次調(diào)查問卷，我們對“藥物分析知識點與基本技能”在海南醫(yī)藥企業(yè)的實際應用情況有了較為準確而深入的了解：大綱中大部分的“知識點與基本技能”學生在實際工作中都有著廣泛的應用，少部分內(nèi)容我們重視不足或者忽視，使得學生到實際工作時會有所欠缺。對此，課程組老師應該對教學過程進行認真的反思和加以討論完善，對教學過程進行恰當、必要的改革，具體落實在理論教學和實踐教學各個環(huán)節(jié)上，以滿足我們提高藥物分析教學質(zhì)量、培養(yǎng)實用型人才的目標。同時，根據(jù)研究結(jié)果制定出今后教學大綱修訂的重點內(nèi)容，不斷完善教學內(nèi)容符合社會需求的培養(yǎng)目標。
從近幾年的實際情況看，學生考研深造的比例每年都在提高，雖然我院藥學專業(yè)的就業(yè)率每年仍為100%，企業(yè)對畢業(yè)生素質(zhì)的要求卻逐步在提升，對創(chuàng)新性人才的培養(yǎng)將成為我們今后專業(yè)建設的奮斗目標，我們在大力培養(yǎng)實用型人才的同時，加強對創(chuàng)新性人才的培養(yǎng)是非常必要的，將有利于未來社會對于專業(yè)建設的需求。提高藥物分析課程的教學質(zhì)量和學生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)是課程組一如既往的追求，提升學生社會競爭力是我們始終堅持的目標。
參考文獻
[1]劉娟，徐華坤.藥學專業(yè)學生學習狀況的問卷調(diào)查結(jié)果與分析[J].數(shù)理醫(yī)藥學雜志，2011，24（3）：371-373.
[關鍵詞]企業(yè)競爭情報，信息采集器，Nutch
中圖分類號：G350 文獻標識碼：A 文章編號：1009-914X（2014）24-0347-01
1.引言
隨著Internet的高速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為人們獲取信息的主要來源，以Google、百度等為代表的通用信息檢索工具，極大地方便了我們從互聯(lián)網(wǎng)上獲取所需的信息。然而，企業(yè)更關心與自身息息相關的主題領域信息，因此也希望搜索引擎采集到的信息具有主題性、準確性、時效性，在當前Web信息爆炸式增長的環(huán)境下，通用搜索引擎對于這些要求就顯得力不從心了。
2.總體架構(gòu)分析
企業(yè)競爭情報信息采集器是在通用搜索引擎的基礎上發(fā)展起來的，它采用了企業(yè)競爭采集技術對互聯(lián)網(wǎng)中的信息進行采集，采集器將選擇性地搜尋那些與預先定義好的主題相關的頁面。企業(yè)競爭情報系統(tǒng)中的情報信息采集器應能夠根據(jù)企業(yè)需求，對企業(yè)關心的主題信息進行采集，本文根據(jù)實際需求。
企業(yè)競爭情報信息采集器的體系結(jié)構(gòu)具體分析如下：
（1）Spider是任何搜索引擎不可缺少的部分，它通過各種Web協(xié)議自動采集URL所對應的頁面內(nèi)容。本文采用開源搜索引擎Nutch中的Crawler作為Spider對待采集隊列中的URL進行采集。
（2）頁面分析，對采集到的頁面進行內(nèi)容和鏈接抽取，企業(yè)競爭情報信息采集器繼承了Nutch插件機制，可根據(jù)采集的文件類型調(diào)用相應文件解析插件，如對于HTML、PDF、WORD分別調(diào)用HtmlParser、PdfParser、MSWordParser對頁面內(nèi)容進行解析和鏈接的抽取。
（3）基于主題樹的分類插件，系統(tǒng)中情報信息的加工、瀏覽、推薦等操作都是基于主題樹方式，主題樹中的不同節(jié)點代表著不同的情報類別，因此，應對采集到的頁面基于主題樹進行分類。將對基于主題樹的分類插件進行設計，通過該插件可對頁面內(nèi)容進行基于主題樹的分類，并返回在分類過程中獲得的最大相似度值。
3.關鍵功能設計
眾所周之，英文單詞與單詞之間以空格分割，而中文是以字為單位，中文文檔中詞與詞之間并沒有明顯的邊界標志[5]。把中文文檔中的漢字序列分割成有意詞的序列就是中文分詞，中文分詞是對中文文檔進分類的基礎和關鍵。Nutch提供了搜索引擎的全部工具，但是它本身并不支持中文分詞，為了企業(yè)競爭情報信息采集器能夠?qū)χ形奈臋n正確處理，因此，在對Nutch插件機制研究的基礎上，設計并實現(xiàn)了中文分詞插件，為企業(yè)競爭情報信息采集器提供中文分詞的支持；設計并實現(xiàn)了基于主題樹的分類插件，完成對主題信息和鏈接過濾。
3.1 中文分詞功能
系統(tǒng)是在對Nutch插件機制研究的基礎上，設計并實現(xiàn)了中文分詞功能的。
Nutch將可擴展部分設計成為插件擴展點，每個擴展點對應Nutch中的一個抽象類，通過插件擴展Nutch時，須針對某個擴展點進行擴展，即擴展插件必須繼承這個擴展點的抽象類，并對抽象類中方法進行實現(xiàn)，以完成新增功能[7]。Nutch在實際運行時，首先通過配置文件將所有注冊的插件加載到內(nèi)存中，當系統(tǒng)運行到某個擴展點時，通過工廠模式讀取配置文件中插件屬性值以獲得此擴展點的所有插件，然后再根據(jù)處理的對象調(diào)用將此對象的實例化并進行處理。企業(yè)競爭情報信息采集器的中文分詞插件是通過對NutchAnalyzer擴展點進行擴展實現(xiàn)的。
若使中文分詞插件能夠正常工作還需要通過以下五個方面的輔助工作：
（1）Nutch通過擴展NutchAnalyser實現(xiàn)對多語言分詞支持，而插件languageidentifier是對文檔進行語言標識，Nutch對文檔進行分詞時需根據(jù)文檔的語言標識調(diào)用相應的語言分詞插件。為使得中文分詞插件在恰當時能被調(diào)用，應為系統(tǒng)加入中文語言標示。首先，通過插件languageidentifier的NGramProfile類可生成后綴名為ngp文件，為了使其能夠?qū)χ形奈臋n進行正確識別，該類的輸入應為包含一定數(shù)量中文詞匯的文本，經(jīng)訓練后生成zh.ngp文件。
（2）中文分詞插件編譯，通過編譯工具對中文分詞插件的進行編譯，并將編譯好的中文分詞插件添加到系統(tǒng)開發(fā)構(gòu)建路徑中。
（3）中文分詞插件注冊，當對中文分詞插件編譯后還需通過修改企業(yè)競爭情報信息采集器中的配置文件，將創(chuàng)建的插件加入到企業(yè)競爭情報信息采集器中，即對配置文件中包含插件信息的屬性所對應的參數(shù)值進行修改，加入語言標示插件和中文分詞插件。
至此，企業(yè)競爭情報信息采集器在對采集內(nèi)容進行分析時，可調(diào)用語言標示插件獲取文檔類型，然后再根據(jù)文檔類型調(diào)用相應的分詞插件，若語言標示插件返回的文檔類型為中文，系統(tǒng)將會自動調(diào)用中文分詞插件對文檔進行分詞。基于本文采用了插件機制引入中文分詞，因此系統(tǒng)可根據(jù)實際工程需求動態(tài)調(diào)整中文分詞技術，從而實現(xiàn)動態(tài)分析插件的更替。
3.2 基于主題樹的分類功能
本文中對于情報信息的加工和瀏覽都是基于主題樹的，主題樹中的不同節(jié)點代表著不同的情報類別，因此，應對采集到的頁面內(nèi)容需要進行基于主題樹的分類。本文中基于主題樹的分類策略首先是以root（主題樹的根結(jié)點，當主題樹為空時只有root節(jié)點）節(jié)點作為當前節(jié)點；然后判斷當前節(jié)點是否有子節(jié)點，若有子節(jié)點，則將頁面內(nèi)容同當前節(jié)點的子節(jié)點對應的訓練文本進行主題相似度計算并返回最大主題相似度值，否則，算法結(jié)束；將取得的最大主題相似度值的節(jié)點作為當前節(jié)點，并轉(zhuǎn)到第二步。為了提高基于主題樹分類的靈活性和可擴展性，結(jié)合插件原理和機制，在系統(tǒng)中將主題樹分類器也設計成了插件形式，實現(xiàn)了基于主題樹的分類插件.
5.總結(jié)與展望
本文在對情報信息采集的需求進行了詳細分析基礎上，深入研究了開源搜索引擎項目Nutch的框架結(jié)構(gòu)、插件機制、語言支持等相關技術，實現(xiàn)了對互聯(lián)網(wǎng)中企業(yè)競爭情報信息的自動采集。通過插件機制實現(xiàn)了企業(yè)情報采集器對中文的支持，通過基于主題樹的分類插件實現(xiàn)了主題信息和頁面鏈接的過濾，在此基礎上系統(tǒng)中情報信息采集的實際需求，設計并實現(xiàn)了控制靈活的企業(yè)競爭情報信息采集器，完成了對采集信息內(nèi)容的主題分類和URL主題相關性的預測，并成功地與系統(tǒng)進行了集成，實踐表明采集器能夠?qū)崿F(xiàn)對互聯(lián)網(wǎng)中主題相關的情報信息采集和發(fā)現(xiàn)。
關鍵詞：高職旅游管理專業(yè);畢業(yè)生;人才需求狀況;調(diào)研
為了做好高職教育管理工作，為高職旅游管理專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)指明方向，我們對河北旅游職業(yè)學院旅游管理專業(yè)近五年畢業(yè)生的就業(yè)情況進行了調(diào)查。通過對畢業(yè)生就業(yè)狀況、用人單位意見反饋與高校負責畢業(yè)生就業(yè)管理的教師等分別進行了調(diào)查與訪談，分析目前社會對高職旅游管理專業(yè)畢業(yè)生的需求狀況、學生的就業(yè)意愿，學校促進就業(yè)存在的問題并提出合理化建議。意在輔助高職院校旅游管理專業(yè)畢業(yè)生樹立正確的就業(yè)觀，順利就業(yè)，實現(xiàn)高校培養(yǎng)與社會需求的合理對接提供借鑒。
一、河北省高職旅游管理專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)狀況調(diào)查分析
1.調(diào)查問卷的設計
根據(jù)調(diào)查目的，我們側(cè)重四個方面編制了調(diào)查問卷。這四個方面分別是：畢業(yè)生工作情況、學生對學校教育教學工作方面的評價、用人單位基本情況和對畢業(yè)生的綜合評價。
2.調(diào)查樣本確定
調(diào)查對象限定為河北旅游職業(yè)學院旅游管理系2010屆-2015屆五年間旅游管理專業(yè)畢業(yè)生、用人單位人力資源管理部門以及本專業(yè)負責就業(yè)輔導的教師。請畢業(yè)生和用人單位填寫設計好的調(diào)查表并收回，與教師進行的訪談作好記錄。
根據(jù)我系學生管理辦公室統(tǒng)計，近五年旅游管理專業(yè)畢業(yè)生共1040人，設定抽樣人數(shù)為50%，原則上按每人一份進行統(tǒng)計，應走訪人數(shù)520人，實際發(fā)放問卷520份，收回問卷493份，回收率為94.8%，其中有效問卷486份，有效率達到93.4%。
3.調(diào)查結(jié)果與分析
表1 畢業(yè)生就業(yè)情況調(diào)查表
從表1可以看出，我院畢業(yè)生就業(yè)去向主要集中在北京、承德兩地，河北省內(nèi)，其他地區(qū)分布較少。就業(yè)單位集中在私營、民營、外資企業(yè)，專業(yè)對口率高，薪資水平多數(shù)在3000元以上，1―2年晉升一次比較普遍，感到個人發(fā)展前景一般的占多數(shù)。通過數(shù)據(jù)分析，我們發(fā)現(xiàn)：
首先北京作為首都，是政治經(jīng)濟中心，對人才需求量十分巨大，特別對于高職高專這種中低層實干人才需求量較大，相對發(fā)展空間和機遇較多，這是導致畢業(yè)生大多數(shù)選擇在北京就業(yè)的主要原因。其次，河北旅游職業(yè)技術學院坐落在承德，距離北京較近，氣候、飲食、文化、生活方面和北京也有相似方面，所以對北京沒有陌生感，融入速度快。
其次，畢業(yè)生在承德學習生活了三年左右的時間，對承德有非常強烈的認同感，承德作為一座旅游城市，對高職高專的旅游管理專業(yè)的畢業(yè)生需求量很大，所以留在承德的畢業(yè)生相對較多。也可以看出畢業(yè)生普遍傾向于增加就業(yè)安全度，回到家鄉(xiāng)就業(yè)，有一定的基礎，將“穩(wěn)定”作為自己就業(yè)的重要標準。
再次，去國企、黨政機關的畢業(yè)生相對較少，說明這些單位對旅游管理專業(yè)學生的需求量低。畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)非常少，說明畢業(yè)生的創(chuàng)業(yè)觀念較弱，對自主創(chuàng)業(yè)望而卻步。
最后，從就業(yè)單位地點與工資待遇兩項交叉比對，發(fā)現(xiàn)留在北京工作的畢業(yè)生來說，工資水平還處于低水平。從個人發(fā)展前景與晉升空間兩項交叉比對，我們發(fā)現(xiàn)80%的畢業(yè)生在就業(yè)崗位得到了合理的使用，但是多數(shù)畢業(yè)生對職業(yè)發(fā)展沒有長遠的規(guī)劃。
表2 畢業(yè)生教育教學情況調(diào)查
從表2可以看出，畢業(yè)生對我系的職業(yè)能力培養(yǎng)持肯定態(tài)度。我系所授專業(yè)課符合學生專業(yè)能力的培養(yǎng)要求，開展的各類培養(yǎng)學生綜合能力的課程與活動符合學生職業(yè)發(fā)展的需要，然而我系在教學方面仍存在實習與實踐課課時不夠、無法充分調(diào)動學生自主學習等方面的問題。在以后的教育教學中，我系應著重對這兩方面問題進行研討，逐漸培養(yǎng)學生養(yǎng)成自主學習和終生學習的好習慣。
表3 用人單位對畢業(yè)生的綜合評價
從表3可以看出，用人單位對我系畢業(yè)生的專業(yè)能力水平持肯定態(tài)度，學生的綜合素質(zhì)還是比較好。通過職業(yè)能力優(yōu)勢與單位晉升考慮因素這兩項相比對，發(fā)現(xiàn)最欠缺的創(chuàng)新意識、管理能力與學習能力恰恰是單位晉升員工不可或缺的決定因素。因此，在今后的教育教學中，應適當加入能夠培養(yǎng)學生這些方面素質(zhì)的課程及活動。
二、河北高職旅游管理專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)對策探析
1.加強就業(yè)指導工作，強化就業(yè)信息服務
從調(diào)查來看，總體上我系旅游管理專業(yè)的就業(yè)形勢比較樂觀，但是從整個就業(yè)情況來看，政府機關事業(yè)單位、國有企業(yè)對旅游管理專業(yè)畢業(yè)生需求較少，私營、民營、外資企業(yè)是旅游管理人才需求的主力軍。
因此，學校應加大就業(yè)指導課程的開展力度，從學生一入學就對其進行職業(yè)生涯規(guī)劃指導，通過讓學生分析自身的優(yōu)勢與劣勢，準確定位職業(yè)方向，并嚴格要求學生通過這種渠道，努力提高自身水平，為以后就業(yè)打好基礎。與此同時，教師要注重培養(yǎng)學生良好的就業(yè)心態(tài)，通過對學生擇業(yè)心理、就業(yè)技巧和就業(yè)方法的指導，提升畢業(yè)生的就業(yè)能力，使學生樹立科學的擇業(yè)觀和就業(yè)觀。另外，學校就業(yè)處應注意收集整理就業(yè)信息，積極建立與人力資源市場的緊密聯(lián)系，建立高效運轉(zhuǎn)的網(wǎng)絡信息平臺，及時畢業(yè)生求職及用人單位信息，為畢業(yè)生提供高效的就業(yè)信息服務，這樣才能實現(xiàn)畢業(yè)生與用人單位的快速溶合，增加畢業(yè)生的就業(yè)機會。
2.深化校企合作，加強導師制的建設和管理，強化實訓與精品課程的建設
我系從新生入學開始，除正常班級編制授課外，通過興趣愛好分類，將學生分為多個學習精品班，進行特色培養(yǎng)。我系開設的靜雅班、茶藝班、導游班深受學生和用人單位的歡迎，通過與凈雅集團、北大勺園、誠信旅行社等企業(yè)的合作，聘請了長期服務于企業(yè)的一線員工，要求他們帶著所在企業(yè)的新一代培訓軟件為學生上實訓實習課，讓學生進行身臨其境的崗前實習，使學生熟知酒店、旅行社等不同職業(yè)崗位的工作內(nèi)容和特性，然后讓學生分組進行創(chuàng)業(yè)設計。由于整個創(chuàng)業(yè)設計過程貫穿學生在校學習的始終，因此，在設計過程中，我系為每組學生分配專業(yè)導師，從學生選題、設計、完成等幾個步驟進行全方位的指導，同時在生活中導師們也要配合輔導員老師做好學生的思想政治教育工作，通過崗位教育與職場引導，使學生具備愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞等優(yōu)良的職業(yè)品質(zhì)，提高自主學習能力，提高學生的專業(yè)能力，培養(yǎng)學生綜合職業(yè)素質(zhì)。
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[關鍵詞] 競爭情報 競爭情報系統(tǒng) 信息網(wǎng)絡 問卷調(diào)查
競爭情報是21世紀企業(yè)最重要的競爭資源之一，但競爭情報作為一種商戰(zhàn)利器，只有通過企業(yè)競爭情報系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換機制，才能形成企業(yè)的核心競爭力，進而支持企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。因此，如何使競爭情報系統(tǒng)走進企業(yè)是我國當前迫切需要解決的問題。近年來，天津市企業(yè)應用競爭情報系統(tǒng)的發(fā)展步伐比較快，但也存在一些突出問題。 筆者于2006年3月～12月對天津市的高新技術、機械、化工、輕工、電子、醫(yī)藥、汽車等9個行業(yè)，每個行業(yè)抽取10個企業(yè)，共計90個企業(yè)的競爭情報系統(tǒng)的發(fā)展現(xiàn)狀進行了問卷調(diào)查，共收回80份有效問卷。
一、天津市企業(yè)競爭情報系統(tǒng)發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)查與分析
1.企業(yè)競爭情報部門與競爭情報人員的基本情況
一般而言，企業(yè)是否建立獨立的競爭情報部門，與企業(yè)的規(guī)模相關度較高。較大規(guī)模的企業(yè)，其情報的采集、分析、存儲和的工作量都較大，一般需建立獨立的競爭情報部門。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，國有大型和外商企業(yè)都建立了獨立的競爭情報部門，比例占28%，另外中型企業(yè)一般都建有較完備的技術情報部門，比例占58%，其中相當一部分直接從事著競爭情報工作。對于規(guī)模較小的企業(yè)，因其擁有的資源有限，情報信息的工作量也相應較少，故不單獨設立競爭情報部門，比例為14%。
“科技以人為本”，人始終是企業(yè)競爭情報系統(tǒng)的第一要素。本次競爭情報人員基本情況的調(diào)查結(jié)果顯示：擁有競爭情報部門專職人員的企業(yè)較少，占28.57%，而兼職人員的企業(yè)比例高達71.43%。關于學歷分布情況，以大學本科最多，占65.34%；其次為碩士，占14.22%；再次為大學專科，占18.12%；比例最低的是高中，僅占2.32%。這足以表明競爭情報從業(yè)人員的學歷還是處于較高的水平。從所學專業(yè)來看，以工科專業(yè)為最多，高達56.24%；其次為經(jīng)濟管理專業(yè)，為25.36%；比例最低的是情報專業(yè)，僅占3.16%。由此可見，企業(yè)普遍缺乏情報專業(yè)人才。關于企業(yè)是否經(jīng)常對員工進行競爭情報知識培訓的問題，有28%的企業(yè)對員工經(jīng)常進行培訓，而且培訓內(nèi)容廣泛，這些企業(yè)均來自已經(jīng)設立了獨立的競爭情報部門的企業(yè)中。22%的企業(yè)只在少數(shù)員工中進行競爭情報知識培訓；另外還有27%的企業(yè)很少對員工進行競爭情報知識培訓，23%的企業(yè)從來沒有對員工進行過任何形式的競爭情報知識培訓。調(diào)查結(jié)果表明，多數(shù)企業(yè)缺乏競爭情報知識培訓，導致員工缺乏競爭情報意識。
2.企業(yè)競爭情報系統(tǒng)投入情況
調(diào)查顯示，企業(yè)對競爭情報系統(tǒng)的投入經(jīng)費比較少，年投入經(jīng)費在1萬元以下的企業(yè)占調(diào)查總數(shù)的12%；1萬元至5萬元之間者，占16.89%；5萬元至10萬元者占32.64%；10萬元至50萬元者，占36.47%。50萬元以上的占2%。在經(jīng)費分配方面，工資所占比例最高，占36.35%；差旅費，占12.23%；硬件和軟件分別為14%，8%。從中可以看出多數(shù)企業(yè)資金投入不足，其中用于行政性支出的經(jīng)費較多，用于硬件和軟件的投入比較少。
3.企業(yè)競爭情報系統(tǒng)運行情況
競爭情報的收集和整理是競爭情報系統(tǒng)的首要環(huán)節(jié)和基礎性工作，從競爭情報收集模式來看，有23%的企業(yè)采用常規(guī)、定期的競爭情報收集模式，77%的企業(yè)采用以需求為驅(qū)動的競爭情報收集模式。從競爭情報人員所采用的收集信息的方法來看，經(jīng)常使用各類出版物為90.56%，使用專利及科技文獻為81.75%。
競爭情報分析是競爭情報系統(tǒng)的核心，是競爭情報的“制造工廠”。從競爭情報分析方法來看，使用SWOT分析法為83.54%，使用財務分析法為66.25%。
競爭情報的工作流程和信息網(wǎng)絡是企業(yè)競爭情報系統(tǒng)運行的重要基礎。調(diào)查顯示，有29%的企業(yè)建立了高度規(guī)范、科學合理的競爭情報工作流程;45%的企業(yè)正在進行競爭情報工作流程的建設；還有26%的企業(yè)沒有什么競爭情報工作流程。另外，有18%的企業(yè)已經(jīng)建立了信息網(wǎng)絡；82%的企業(yè)計劃在未來幾年中建立。調(diào)查表明，多數(shù)企業(yè)競爭情報的工作流程和信息網(wǎng)絡的建設都存在一定的不足，需要加以改進。
4.企業(yè)競爭情報系統(tǒng)中存在的問題
調(diào)查顯示,有62.69%的企業(yè)認為競爭情報專業(yè)人員不足，51.58%的企業(yè)認為競爭情報工作預測性不足，45.67%的企業(yè)認為反情報沒有被充分認識，40.85%的企業(yè)認為很難判斷情報的價值和有效性，40.34%的企業(yè)認為領導不重視，39.23%的企業(yè)認為情報部門極少有機會與高層管理人員直接交流,35.83%的企業(yè)認為管理層對競爭情報部門的信任程度不高,45.36%的企業(yè)認為組織各部門之間不愿分享情報,42.12%的企業(yè)認為缺乏資金,37.48%的企業(yè)認為有價值的信息少、信息來源匱乏。32.6%的企業(yè)認為缺乏社會中介服務，35.7%的企業(yè)認為政府關注不夠。
5.企業(yè)競爭情報系統(tǒng)未來發(fā)展趨勢
被調(diào)查企業(yè)普遍對競爭情報系統(tǒng)的未來持樂觀態(tài)度,有18.76%的企業(yè)認為競爭情報系統(tǒng)的未來前景廣闊;15.58%的企業(yè)認為會高效專業(yè);11.89%的企業(yè)認為會越來越受到重視;5.67%的企業(yè)認為會系統(tǒng)化;2.94%的企業(yè)認為會更加完善。由此可見,雖然目前企業(yè)競爭情報系統(tǒng)的發(fā)展還存在很多亟待解決的問題，但這絲毫沒有影響企業(yè)和競爭情報人員對未來廣闊前景的信心和樂觀。
二、加快企業(yè)競爭情報系統(tǒng)建設的對策
1.大力推進企業(yè)競爭情報系統(tǒng)建設要堅持“政府推進，市場引導”的方針
政府推進，就是各級政府部門要善于從宏觀的高度，積極倡導并有效地推進企業(yè)競爭情報系統(tǒng)的建設進程。政府要為企業(yè)競爭情報系統(tǒng)建設創(chuàng)造良好的環(huán)境。要把企業(yè)競爭情報系統(tǒng)作為企業(yè)信息化的核心來加以規(guī)劃。要鼓勵和調(diào)動企業(yè)在應用競爭情報系統(tǒng)方面的積極性，進而引導企業(yè)行為。要大力培育和宣傳推廣一批在企業(yè)競爭情報系統(tǒng)建設方面的成功經(jīng)驗和先進典型，充分發(fā)揮典型的示范和引導作用。市場引導就是以競爭情報市場為導向來引導企業(yè)競爭情報系統(tǒng)的建立及應用。競爭情報既是企業(yè)所需的戰(zhàn)略資源，又是知識產(chǎn)品，它是有價值的。大力培育競爭情報市場，可以充分發(fā)揮其在競爭情報資源配置中的調(diào)節(jié)作用。
2．建立健全企業(yè)競爭情報系統(tǒng)推廣和服務體系，發(fā)揮社會中介作用
建立健全企業(yè)競爭情報系統(tǒng)推廣和服務體系，發(fā)揮社會中介作用，針對企業(yè)不同層次的需求，采取培訓、咨詢、方案推介等多種形式為企業(yè)競爭情報系統(tǒng)建立及應用提供全方位的服務和指導，幫助企業(yè)開展競爭情報工作，架起政府與企業(yè)之間的橋梁。
3.與企業(yè)信息化相結(jié)合，帶動企業(yè)競爭情報系統(tǒng)的發(fā)展
企業(yè)信息化的建設有利于企業(yè)內(nèi)的信息共享及信息交流，其中有些企業(yè)信息化系統(tǒng)甚至就帶有競爭情報功能。在信息技術飛速發(fā)展的今天，企業(yè)競爭情報系統(tǒng)的建設也離不開企業(yè)信息化的支持，如Internet、Intranet、MIS、ERP和企業(yè)信息門戶等。可以說，現(xiàn)在的企業(yè)競爭情報系統(tǒng)應當是一個由多種功能協(xié)調(diào)整合而成的、支持企業(yè)競爭情報活動的集成化的計算機信息系統(tǒng)。特別是數(shù)據(jù)倉庫與數(shù)據(jù)挖掘技術、聯(lián)機分析處理技術和計算機模擬技術的應用使企業(yè)競爭情報系統(tǒng)的功能更為強大。充分利用企業(yè)信息化所帶來的機會和條件建設企業(yè)競爭情報系統(tǒng)，將有利于提高企業(yè)競爭情報系統(tǒng)的效率及效果，增強其靈敏性和反應力，還可以整合一些交叉功能，從而避免企業(yè)資源的浪費。
4.強化企業(yè)全員情報意識
企業(yè)領導必須加強對競爭情報在企業(yè)發(fā)展中的重要地位和作用的理解和認識，把競爭情報納入企業(yè)日常議程，從思想上做到真正重視，加強情報工作建設。 通過“以人為本”，充分調(diào)動和發(fā)揮出全體員工關注企業(yè)競爭生存狀況的積極性，在此基礎上營造一種“全員重視參與競爭情報”的企業(yè)文化。這需要對企業(yè)的所有員工進行各種競爭情報相關知識的培訓，加強他們的競爭情報意識，讓他們更多地了解競爭情報的本質(zhì)以及相關的技術，增加他們的競爭情報能力，并對其日常工作中的情報工作進行具體的指導。
5.競爭情報系統(tǒng)建設要與企業(yè)管理變革和創(chuàng)新協(xié)同進行
企業(yè)競爭情報系統(tǒng)建設的實質(zhì)是企業(yè)體制的變革與創(chuàng)新的過程，競爭情報系統(tǒng)建設只有與企業(yè)體制特別是管理變革和創(chuàng)新協(xié)同進行，才能真正實現(xiàn)競爭情報系統(tǒng)的價值與效益。這種變革雖然由競爭情報技術引發(fā)，但真正的價值卻不在于競爭情報技術本身。企業(yè)需要跳出技術視角的圈子，從管理內(nèi)涵的變革和創(chuàng)新的戰(zhàn)略視角建設自己的競爭情報系統(tǒng)，否則，企業(yè)的管理效益與核心競爭力不會因為競爭情報技術手段的更新而有多大變化。
參考文獻:
