時間：2023-08-09 09:19:11
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關鍵詞：圖書館；信息咨詢；用戶需求；人才培養
近年來，網絡迅速發展，并且逐漸運用到各個領域。圖書館信息咨詢也需要適應網絡環境，不斷更新信息咨詢用戶的需求，根據不同需求進行人才培養，完善圖書館信息咨詢服務系統，讓圖書館信息與網絡接軌，更好地為傳播知識而服務。
一、網絡環境下圖書館信息咨詢的用戶需求特點
隨著網絡信息技術和通訊技術的發展，人們獲取知識和信息的方法、渠道發生了很大的改變，具體表現在以下幾個方面：
1.圖書館信息咨詢手段多元化。以往的圖書館，僅僅是陳列大量書籍，等待讀者自行根據需求去尋找，讀者需要親自去圖書館。現代社會人們的生活節奏加快，很少有人會有大量閑暇時間親自去圖書館查閱資料，因此，圖書館信息咨詢服務，應該結合網絡特點，開通多渠道信息咨詢手段，方便不同需求的讀者。例如，可以為讀者提供多種檢索方式，可以是文字檢索，也可以是內容檢索，信息可以通過郵件、微信等方式反饋給讀者，讓咨詢方式由面對面的交談變成一種網絡交互的方式，完善信息咨詢手段和渠道。
2.圖書館信息咨詢對象擴大。目前，圖書館已經越來越普及。現在的圖書館，已經不再是高層科研人員的專屬場所，不同層次的人都可以通過圖書館獲取信息。如此一來，圖書館信息咨詢的對象需要擴大，信息咨詢服務要考慮到社會各個階層和不同領域的用戶。
3.圖書館信息咨詢內容要系統化。網絡信息檢索，不受時間和空間的限制，其范圍已經大大超出傳統的圖書館信息檢索，網絡信息檢索的內容信息分布廣，不僅包含國內的信息資源，同時還包括國外的信息資源。由于網絡信息資源管理目前還沒有一個統一、規范的標準，導致信息的時間和內容隨機性很大，對用戶使用上造成一定的阻礙和不便。因此，網絡環境下的圖書館信息咨詢，需要將咨詢內容系統化，整合網絡信息資源，分類管理。對于一些更新較快的信息，要隨時同步更新，提升檢索信息的質量，降低信息的隨機性和多變性，為用戶提供一個穩定的信息咨詢系統，完善信息咨詢服務。
4.圖書館信息咨詢方式要靈活多變。由于圖書館信息咨詢的對象范圍廣，層次多，信息內容繁多，在進行信息咨詢服務時，要采取靈活多變的服務方式，為用戶提供最省心的服務。傳統的信息咨詢服務往往是一種被動等待的方式，即信息咨詢服務人員坐在圖書館等待用戶前來詢問。如今，網絡環境下，用戶直接去圖書館進行信息咨詢的現象越來越少。因此，應該改變以圖書館為中心的服務方式，要以用戶為中心進行信息咨詢服務，通過互聯網、郵件等方式主動與用戶聯系，提供給用戶貼心方便的服務，隨時了解用戶需求，提供相應的信息服務。
二、網絡環境下圖書館信息咨詢的人才培養
網絡環境下，圖書館信息咨詢出現了很多新的需求。要應對新的需求，就需要有一批新的人才。以往的圖書館信息咨詢，對工作人員的要求不高，甚至有一些圖書館的信息咨詢人員為退休或殘障人士，這些人的專業技能不是特別深厚，當前網絡環境下的圖書館信息咨詢，已經無法滿足要求。因此，需要培養出一批網絡環境下的圖書館信息咨詢人才，來服務于圖書館信息咨詢。
1.培養信息咨詢人員的業務素質。目前，各個學科的科學研究日新月異，邊緣學科和交叉學科不再罕見。因此，就需要咨詢人員擁有一定的專業知識背景以及對信息的分析判斷能力，要培養咨詢服務人員組織信息、加工信息和檢索信息的能力，要定期進行業務培訓，擴大咨詢服務人員的知識面，使他們能夠在信息咨詢服務的時候，提供準確充分的信息。培養圖書館信息咨詢人員的業務素質，是保障信息咨詢服務的基本前提，因此要加強對信息咨詢人員的業務素質培養。
2.培養信息咨詢人員的英語水平。圖書館信息咨詢人員的英語水平也非常重要。一方面，因為網絡環境下，很多信息資源共享，國內外文化交融，國外有很多值得借鑒的信息。所以，作為信息咨詢人員，要有一定的英語水平，能看懂這些信息，并對這些國外的信息資源進行加工整理，為用戶提供更好的服務。另一方面，網絡環境下，計算機非常普及，在圖書館信息咨詢中，計算機的應用也非常普遍，很多地方都要用到英語，這也需要服務人員提高英語水平。因此，在對圖書館信息咨詢人員培養時，要將英語水平的培養作為重點來進行。
圖書館是知識與信息傳播的重要場所。隨著網絡技術的發展與進步，圖書館信息咨詢服務也面對著不同的用戶需求，用戶的范圍擴大了，層次多樣了，用戶對信息咨詢的內容要求更廣了，因此圖書館應該開展靈活多樣的服務方式，注重培養信息咨詢人員的業務素質，提高信息咨詢人員的信息整理、加工和整合能力，提升英語水平，建立一個高水平的信息咨詢隊伍，為用戶提供高效科學的信息咨詢服務。
參考文獻：
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一．人才隊伍建設中存在的瓶頸
1．出版補貼不足，影響事業發展，對人才缺乏吸引力。目前，7家圖書出版單位均出版蒙古文圖書，除1家出版社為企業外，其余為事業單位。長期以來，蒙漢文圖書的發展未能做到相互促進，文化事業和文化產業的概念未分清，經濟效益上不去，影響事業發展，對人才缺乏吸引力。有一些成熟的人才也因待遇問題而向發達省市出版單位或好的企業流失了。
2．人才類型不均衡，結構不合理，缺乏領軍人才。內蒙古人民出版社除出版策劃人才相應較多之外，對于涉及新聞出版的策劃、版權貿易、電子音像出版、古籍整理、辭書編纂（編輯）類人才儲備較少，尤其是電子音像出版人才和古籍整理人才更少，人才儲備整體體現出不均衡，結構不合理。其中懂經營會管理的領軍人才更是緊缺，這在一定程度上制約和影響著出版事業的穩定持久的發展。
3．培訓經費有限，培訓力度薄弱。從全國各出版單位來看，對職工的培訓工作抓得松緊不一。就來看，由于多數出版單位經濟效益不高，而且受限于懂得出版編輯業務、發行及管理的師資力量薄弱，因而，培訓時間往往過少，即便開展培訓，收到的效果也不甚令人滿意。
4．以紙介傳統圖書出版為主，業態單一，缺乏掌握數字化出版等技術含量高的人才。目前，多數出版社仍以傳統的紙介圖書為主要出版方式，業態較為單一。其主要原因是缺乏掌握數字化出版等技術含量高的人才。
隨著新媒體的迅猛發展，尤其是數字化出版技術的蓬勃興起，對傳統出版業造成極大的沖擊。具有數字內容加工、數字媒體管理、數字媒體技術研發等經驗的人才，將是新聞出版業由傳統向現代轉型的關鍵人才。目前我們對這類人才的培養和管理還很欠缺，亟待大力培養或引進。
二．人才隊伍建設的對策
內蒙古出版集團已經成立，并且實行“一個集團、兩種體制”，即對組建后的內蒙古出版集團有限責任公司中的民族語言文字部分實行事業體制，由國家和自治區重點扶持；同時整合經營性漢文出版資源，實行企業體制，發展經營性出版產業。我們可以通過出版改革這一有利契機加強出版編輯隊伍和人才建設，解決編輯出版隊伍建設中遇到的瓶頸。
1．加大出版編輯隊伍建設和人才培訓的投入，為更好地實施人才培訓工作奠定良好基礎。人才是事業發展的保障。在市場競爭激烈的環境下，誰擁有了人才，誰就能占據主動，因而，鑒于擁有人才的重要作用，加強人才隊伍建設，加大培訓的投入和扶持力度是非常有必要的。
出版改革正在大踏步進行，如果對出版的補貼力度，尤其是對民族文字圖書出版的補貼力度加大以后，可以相對緩解出版單位資金緊張的狀況，為更好地實施人才培訓工作奠定良好基礎。
2．重視利用現代網絡平臺和現有資源，想方設法為職工培訓提供便捷的手段和條件。
新技術尤其是網絡技術的發展與應用，為廣大干部職工進行繼續再教育提供了便捷的手段和介質。新聞出版總署針對全國各出版單位設置了遠程網絡學習平臺，為各出版單位人員自主學習提供條件。各單位可以利用類似的網絡傳輸手段更廣泛地開展學習和培訓。
同時各出版單位要充分發揮具有豐富編輯出版工作經驗的老同志的余熱，開展培訓工作。內蒙古人民出版社曾多次邀請老編輯講解有關審稿、把關等內容，有理論，有實例，效果很好。
3．培訓工作應堅持分級分類，統籌抓好不同類型人才的培訓。
為達到培訓目的，使培訓工作有針對性，在開展培訓工作時應注意分級分類，統籌抓好不同類型人才的培訓，樹立按需培訓的理念，使培訓工作更加符合個性化和差異的需求，圍繞學員最想學到的知識，最想解決的問題來設計課程。
4．鼓勵員工通過在職學習，提高學歷水平。現代社會知識的更新相當迅速，出版單位一定要注重不斷改善干部職工隊伍的知識結構，提高人才隊伍梯次。鼓勵員工通過在職學習，提高學歷水平是廣大職工優化知識結構，提高綜合素質的有效手段。
5．創新學習培訓方式，采取走出去，請進來的方式，強化培養急需人才。進入新世紀以來，新聞出版業的數字化戰略轉型進一步加速，數字化出版技術在新聞出版業得到越來越廣泛的應用。但是，現有的人才隊伍大多成長于傳統的出版時代，對數字化出版技術知之甚(下轉29頁)（上接39頁）少。因此，出版界急需懂經營善管理的領軍人才和精通數字出版技術的人才。
解決急需人才的培養問題，可以通過走出去，請進來的方式，加強同發達省市或先進出版單位的交流和聯系，采取人才引進、掛職學習、項目合作等方法促進人才的成長和成熟。
此外，積極參加有關的人才工程建設項目也是培養、提高人才素質的有效手段。如組織實施的“四個一批”人才工程及新聞出版總署組織實施的新聞出版行業跨世紀人才工程、領軍人才工程、素質工程、高技能人才工程等，為加強新聞出版業高層次人才和高技能人才的選拔和培養，全面提高新聞出版人才隊伍素質發揮了積極的推動作用。
【關鍵詞】互聯網+；人才大數據；公共服務體系
0引言
人才是促進社會發展的重要因素。大數據通過對海量數據進行分析，發現新商機，創造新價值，“人才大數據”應運而生。浙江省作為一個經濟發達的沿海省份，近年來人才需要量巨大。但是目前浙江省人才大數據公共服務體系尚不夠完善。“互聯網+”時代的來臨為浙江省人才大數據公共服務體系的泛互聯網化、數字化、智慧化帶來了新的生態。用“互聯網+人才服務”的方式，通過互聯網及其移動終端實現各類人才大數據的整合，從而評價發現高層次人才。因此，如何實現“互聯網+”背景下的人才大數據公共服務體系創新優化，是浙江省實現人才服務轉型升級，提高浙江省科技自主創新能力的必由之路。
1國內外研究現狀
歐美一些國家較早認識到人才大數據在人力資源優化中的作用。例如國際人才交流組織、美國人才服務中心、英國人才服務組織分別在相關人才項目中利用大數據建立人才公共服務體系，以便科學評價人才資源、發現高層次人才。中國國家人才服務中心圍繞“互聯網+人才服務”需求，在科研管理機構、科技人才創新服務與人才大數據資源共享等領域提出了泛互聯網化、數字化、智慧化的人才服務機制，標志著人才大數據服務體系進入了政府統一規劃、政企協作的新階段。新華社公開報道了大數據在人力資源管理服務體系中的“大智慧”實踐問題。在此背景下，2016年7月浙江省人民政府在關于《深化人才發展體制機制改革，支持人才創業創新》的意見中指出要更大力度實施兩院院士、“千百人計劃”、“海外工程師”、“長江學者”“973首席科學家”、“杰青”、“新世紀優秀人才”以及海外科學家、領域專家等領軍型創新創業團隊引進服務計劃。以上研究為本文研究的問題提供了參考依據。
2“互聯網+”背景下浙江省人才大數據公共服務體系構建
2.1人才大數據公共服務管理機制創新優化
第一，在浙江省政府層面頂層設計、統籌規劃，完善、制定“互聯網+”環境下人才大數據公共服務的有關政策、法律，將“互聯網+人才”背景下大數據開發利用與服務開放共享納入法治軌道。
第二，制訂切實可行、科學、細致、合理的“互聯網+”背景下的浙江省人才大數據公共服務發展規劃、體制和智慧管理戰略。
第三，依托載體，打造泛互聯網化的人才大數據公共服務中心、人才創新創業公共服務中心，建立健全“互聯網+”環境下具有綜合協調能力的人才大數據服務管理機構。
2.2人才大數據公共服務策略與模式創新
圍繞企業用人需求，所有人才服務機構參與“互聯網+”環境下人才大數據資源規劃與設計，成立人才大數據資源中心，創新有效性、多樣性、公益性的人才大數據資源的服務策略。
在此基礎上，構建、優化“互聯網+”環境下人才引進、培養、服務、發展四位一體的集成式人才大數據公共服務模式。具體概括為“互聯網+人才服務”環境下跨部門、跨領域的人才大數據“自助集成”和“參與開放”服務模式，集成人才大數據資源、服務內容、服務質量水平、主要服務手段，讓互聯網與“人才大數據”進行深度開放融合，改善人才大數據咨詢開放服務的參與內容，實現人才服務的自助化。
2.3基于大數據的人才需求預測與評價發現公共服務機制
運用互聯網Web of Science聚集索引、積累、聚焦功能以及信息抽取、數據源分頁和lucene技術分詞器提取關鍵詞，基于降低數據傳輸量來提高服務響應時間的優勢和網絡爬蟲程序強大的搜索機制，借助互聯網的以及大數據關聯分析功能從成果來源、人才水平狀況及完成單位構成等方面，尋找網頁中有關成果級別、進度、獲獎、進展、任務目標、社會價值、領域相關性等科研活動大數據，對質量因子指標大數據進行索引、查找、統計、整合、推理、更新、歸納、定量化與規范化清洗，并通過大數據分析處理技術和智慧集成技術整合頁面中這些海量的科研活動軌跡關聯大數據，將科研成果按照類別分為應用技術成果、基礎理論成果和軟科學成果，進行面向互聯網主題和SQL臨時表的人才大數據挖掘融合，獲得每一維度上每項科研記錄的質量因子關鍵數據，得出獲得應用技術類成果的人才所占比。
3“互聯網+”環境下人才大數據公共服務智慧平臺的搭建
依托互聯網、大數據企業和用人單位，借助于“互聯網+”環境下人才大數據公共服務管理機制、策略、模式、基于大數據的人才需求預測與評價發現公共服務機制及信息共享技術，多方參與，政企協作，共同打造統一的開放式“互聯網+”環境下的人才大數據公共服務智慧平臺。平臺利用運用互聯網Web of Science、信息抽取、數據源分頁和lucene技術的分詞器根據關聯規則算法挖掘關聯關鍵詞，采用基于相似項策略實現如下的浙江省人才大數據公共服務的在線化、數字化和智慧化。
3.1人才招聘公共服務的泛互聯網化、數字化、智慧化
人才招聘是用人單位人力資源管理部門的首要任務。因此，利用“互聯網+”環境下人才大數據公共服務智慧平臺的大數據特征分析和智慧集成技術，能夠為浙江省高層次人才需求預測與科學評價發現、人才招聘公共服務的泛互聯網化、數字化、智慧化帶來變革。
3.2人才咨詢與評估公共服務泛互聯網化、數字化、智慧化
為提高浙江省人才咨詢與評估公共服務的規范化和效率化，利用“互聯網+”環境下人才大數據公共服務智慧平臺，實現包括科技人才科研成果在線咨詢、在線協商、科技查新與評估、專利分析、競爭情報、人才綜合評估等服務于一體的浙江省人才咨詢與評估公共服務在線系y。
3.3人才培公共服務的泛互聯網化、數字化、智慧化
人才培訓是保證用人單位人力資源可持續優化的重要組成內容。傳統的培訓方式花費大量人力、物力和財力，并不能有效地滿足不同人才培訓的需要。搭建“互聯網+”環境下基于人才大數據的泛互聯網化、數字化、人才培訓智慧服務公共體系，實現了浙江省人才培訓過程、實時互動、共享實驗培訓、數字資源培訓、移動泛在學習的泛互聯網化。
3.4人才薪酬績效設計公共服務泛互聯網化、智慧化
用人單位薪酬高低是吸引人才加盟的重要指標之一。但目前浙江省很多用人單位人才薪酬績效設計并不合理，影響了人才的工作積極性。搭建“互聯網+”環境下基于人才大數據的人才薪酬績效設計智慧服務公共體系，使用“互聯網+”和大數據處理，分析員工工作量、績效，計算工資標準，實現浙江省薪酬績效設計公共服務的泛互聯網化、數字化、智慧化。
3.5人才職業生涯規劃公共服務泛互聯網化、智慧化
利用“互聯網+”環境下人才大數據公共服務智慧平臺，借助大數據分析處理技術獲取并在線分析人才職業生涯規劃關注數據，開展人才職業生涯規劃特性分析，實現浙江省人才職業生涯規劃公共服務的泛互聯網化、數字化、智慧化。
3.6人才創新創業公共服務的泛互聯網化、數字化、智慧化
圍繞“大眾創業，萬眾創新”目標，利用“互聯網+”環境下人才大數據公共服務智慧平臺，深入開展人才創新創業服務實踐研究，以創新創業帶動就業，實現人才創新創業公共服務的泛互聯網化、數字化、智慧化。
3.7人才量化決策公共服務的泛互聯網化、數字化、智慧化
利用“互聯網+”背景下人才大數據公共服務體系平臺實現對崗位人員、業務等進行全面關聯性分析和進行量化決策，實現浙江省人才量化決策公共服務的泛互聯網化、智慧化。
3.8人才成果轉讓與技術交易公共服務泛互聯網化、智慧化
傳統的技術轉讓與成果交易通常缺乏整合信息平臺，花費時間和成本相當高。依據“互聯網+”環境下人才大數據公共服務智慧平臺，構建泛互聯網化、數字化的實體技術交易服務中心，實現浙高層次人才成果研發轉讓與技術交易智慧服務公共的泛互聯網化、智慧化。
3.9人才社會保障公共服務的泛互聯網化、數字化、智慧化
實現人才社會保障服務的智慧化，將會深遠的影響浙江省人才引進的質量。因此，依據“互聯網+”環境下人才大數據公共服務智慧平臺，構建泛互聯網化、數字化的浙江省人才社會保障智慧服務公共體系，實現人才醫療監護服務、醫療保險支付、異地就醫結算服務、養老保險服務的泛互聯網化、數字化、智慧化。
4結語
近年來，隨著經濟的進一步發展，浙江省科技實力穩步發展，人才需求呈現逐年上升趨勢，尤其是高層次人才缺口巨大，然而人才服務體系卻不夠完善。在“互聯網+”背景下，根據人才大數據的核心價值，構建人才大數據公共服務體系，是浙江省集中各類人才智慧、最大限度發揮人才資源服務的效用、適應浙江省經濟社會發展的根本需要。
參考文獻：
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一切從社會需求出發,這是香港成人職業教育的基本特點。
一、根據社會需求制定人才培養計劃,使人才培訓與人才需求不脫節。香港職業訓練局每兩年對各行業從業人員的技術狀況和需求作一次調查。例如,據《香港便覽》公布的數字,90年代中期全港從事制造業工作的約有84.9萬人,在批發/零售、出口/進口及酒樓行業工作的約有59萬人,在金融、保險、地產及商業服務行業工作的約有17.9萬人。政府據此制定人才培養計劃,確保香港各行業有足夠的職業技術人才。再如,近年來,香港地區電子行業迅速發展,香港政府根據本地區這一經濟特點,積極培養電子方面的職業技術人才。香港曾對全港二千多家電子企業的十幾萬職工進行調查,內容包括雇員總數及其構成,同時對今后雇員總數及構成進行預測。據了解,根據調查報告提供的數據進行培訓,實現數和預測數很相近。
二、根據社會需求設置培訓課程,使學員能做到學用一致。香港在培訓職業人才時,課程總是根據實際需要來設置,沒有刻板的模式。例如,公務員訓練處和香港生產力促進局的訓練課程都采用“研究需求,制定目標,編寫教材,實施教育”的方法即先對需要培訓的單位和對象進行調查研究,明確該部門員工需要培訓的內容和要求,再制定相應的培訓計劃,據此編寫有針對性的實用教材。這種訓練針對性、時效性都很強。許多受過職業培訓的人員走上工作崗位后,都能及時而順利地適應自己所從事的工作,真正達到學用一致。
三、根據社會需求、聯系生產實際訓練學員的動手能力。香港的工業學院是為生產第一線培養技術員和技工的學院。為了實現這樣的培養目標,工業學院的學科專業設置有針對性很強的實習操作課程,教育與訓練相結合,注重操作技巧,學以致用,使學生一畢業便可成為熟練的技工或技術員。為了做到這一點,它建立了一支與此相適應的教師隊伍和比較完善的實驗室和實習工場。由此形成的教學環境,使師生的注意力更側重于在動手能力方面培養和發展人的潛質。香港企業的一個顯著特點,就是擁有大批動手能力很強的各種應用型人才,并通過他們不斷地改進“外引”的技術、設備,及時了解世界各行業的動態,熟悉和掌握市場的行情,增強企業的活力和競爭性。可以說,靠掌握實用技術和動手能力強的人才,不斷開發新的應用技術和改善企業管理,這是香港各企業不斷發展和繁榮的重要因素。
全國電子商務人才服務平臺項目由中國國際電子商務中心牽頭，同時成立“全國電子商務人才專業化委員會”，委員會下屬“全國電子商務人才專家委員會”及“全國電子商務人才執行委員會”，推出全國電子商務人才專業化體系，體系動態反映電子商務專業人才的教育經歷、職業經歷、職業技能和職業信譽，并能為人才評價、配置、管理、培訓和開發提供重要依據的新型誠信信息服務，是為解決現今社會日益嚴重的電子商務人才供求矛盾而采取的重要舉措。
陳總在談及電子商務人才供求矛盾時表示：“在全國經濟保持平穩增長和互聯網寬帶技術迅速普及的背景下，國內的電子商務市場保持了高速增長態勢。隨著電子商務的高速膨脹，電子商務人才缺口日益顯現。根據近幾年的發展趨勢，預計未來5年，國內對電子商務人才的需求量將達到300萬以上。”
“尤其是農村電子商務，人才缺口將會更為嚴重。”
陳總在談到農村電子商務的人才發展時講到：“電子商務是農村經濟發展和市場經濟接軌重要的渠道，發展農村電子商務是一條任重道遠路。伴隨農業產業化的發展和傳統銷售渠道的變革，中國數字農村網旨在打造全球最具價值的農業信息化平臺，農業產業第一門戶和網上農產品批發市場。中國數字農村網一直在通過自己的努力來實現農村經濟的飛躍，發展越迅速，越覺得只有系統的提升企業綜合實力，同時加強業界間的互動交流、溝通才能夠應對電商企業發展的規律性問題、比如人才、戰略升級等等。”
一、健全組織，明確任務，加強對人才工作的領導
為確保對人才工作的正確領導，形成人才工作的合力，商務局黨組對人才工作非常重視，成立了《市商務局人才工作領導小組》，在此基礎上，商務局黨組召開會議，專題研究人才工作，聽取人才工作情況匯報，研究、解決人才培養、使用工作中存在的問題，確保人才工作的各項要求、任務落實到位。
二、完善管理，加強商務系統人才建設
結合實際，把管好用好現有人才作為抓好人才工作的基本保證，不斷改進和完善對人才的管理和使用，確保現有人才作用發揮的最大值。
(一)啟動激勵機制，做到人盡其才、才盡其用。商務局按照人崗相適應的原則，加強人才崗位交流，充分發揮各類人才的作用。我們把懂經濟、通管理的干部安排在重要股室;對專業性比較強的股室，在干部使用時也要注意其專業性，比如我們的投資促進股是一個專業性比較強的科室，在安排負責同志時，重點考慮熟悉招商業務和統計報送工作的同志，讓既有豐富的招商業務作經驗，又懂統計報送的干部擔任，這樣更能充分發揮他們的作用;對具有全日制本科以上學歷、綜合素質比較高的優秀人才，我們堅持安排在重要崗位予與重用，形成人才的梯次發展。
(二)招商引資，引進企業人才，鼓勵人才成長。我們本著尊重知識、尊重人才的原則，堅持物質激勵與成就激勵、精神激勵相結合，真誠關心企業人才的工作和政治上的進步。今年6月在深圳蛇口希爾頓酒店召開“智能制造暨數字經濟推薦會”共邀請企業家客商100多名，簽約企業13家，為市引進大量企業型人才。
(三)促進本地電商直播基地啟動。搭建電商直播技能提升平臺、農產品展銷平臺、交流合作平臺，通過互聯網平臺把農副產品帶到電商商店，增加農民收入，改善農民生活。今年11月在市數字經濟大廈召開“心悅”電商直播基地啟動儀式共邀請10余家企業嘉賓和32家電商企業負責人參加啟動儀式，為市電商直播人才培訓助力。
（四）優化環境，搭建平臺，鼓勵人才成長。我們本著尊重知識、尊重人才的原則，堅持物質激勵與成就激勵、精神激勵相結合，真誠關心商務人才的工作和政治上的進步。商務局建立親商安商臺賬，著力解決企業子女入學問題。
(五)加大人才培訓的力度，不斷提高人才隊伍的整體素質。結合現有各類優秀人才不多、引進相對困難這一實際，加大了自身選拔、培養的力度，大力培養各類人才隊伍。確立了各類人才的后備隊伍，堅持重點崗位人才重點培養，優秀人才優先培養，緊缺人才抓緊培養的原則，按照管理權限和職責，采取切實措施，大批培訓干部，強化人才教育培養工作，不斷提高現有人才的整體素質。首先，有針對性、有計劃、有目的地利用各種培訓主體班，根據不同特點對統計人才進行大規模、大面積培訓。2020年結合市城鄉融合發展戰略，舉辦電商培訓班，共培訓4期，培訓人數181人，其中貧困戶19人。其次，市商務局各業務科室不斷加強對基層各專業技術人才的培訓力度，做到知識觀念常更新、技術水平常提高。
三、下一步工作計劃：
關鍵詞：電子科學與技術；人才的核心素質；要點
1電子科學與技術專業的意義
隨著電子信息產業在經濟發展中的地位越來越重要，對相關專業人員和工程師的需求也在隨之增長。而在電子信息產業中，電子科學與技術專業則是最重要的組成部分。電子科學與技術專業是電子科學的基礎，在國民經濟發展、科學技術進步和國防建設中都占有重要的地位。電子科學和技術專業制造“核芯”，該專業連接了許多高科技學科，例如微電子學、光電子學、物理電子學、電子材料和組件，并致力于應對未來的新發展和新形式的科學技術。專業人才也是面向21世紀服務于數字中國、智慧城市建設和人工智能行業的高科技人才。電子科學與技術是一個在不斷變化和發展的全新領域，新的技術和新的理論層出不窮，對相關人員的整體素質也隨之提出了更高的要求。
2電子科學與技術專業人才的核心素質與培養
深入探索電子科學與技術人才培養的思路，以達到不斷提高電子科學與技術的質量并提供專業資格的目的。電子科學與技術專業人才的核心素質應具備以下要點：
2．1能夠應用數學、自然科學、電子科學和技術專業知識
優化傳統的人才培訓目標，加強學校與企業之間的互動，并設定特定的培訓目標。以電子科學與技術為基礎，與時俱進，適應行業發展和人才需求的變化，調整電子科技人才的培養目標。從人力資源開發的角度來看，學校應增加電子科學與技術專業的就業廣度，包括能夠適應與其專業密切相關的行業以及邊緣或跨行業的工作。
2．2具有使用與電子實踐相關最新工具的技能和能力
學校可以增加實踐教育的強度，加強與公司的合作，加強實驗室內部和外部培訓中心的建設，并為學生提供更多的實踐機會。教師積極參與學校活動，例如實踐創新和校園競賽，為參與的學生提供專業技能指導以及提高學生的表現，通過允許學生參加教師和學校科學研究項目來增加動手體驗。
2．3能夠進行實驗操作、分析和匯總，具有特定的設計功能
要根據電子科學和技術專業人員的培訓目標來制定專業發展計劃。培訓計劃是模塊化的，設置了不同的模塊（例如基礎知識和專業），一個或多個專業說明以及不同的培訓要求。學生從一開始就學習同樣的基礎課程，完成基礎課程后，可以根據不同的興趣愛好和未來計劃選擇專業方向，并學習不同的專業課程。模塊化培訓計劃針對不同的培訓目標制定了不同的要求和培訓計劃，從而有效地提高了資源利用率，減輕了學習負擔并提高了學習成果。
2．4具有操作生產相關設備和設計電子系統的能力
電子科學與技術需要改革課程并優化課程體系。首先，有必要加強專業基礎課程的設置，擴大電子科學與技術專業的就業，提高學生的知識面和終身學習能力，適應電子信息產業的快速發展。在原來的電子科學與技術專業基礎課程的基礎上，增加一些與該專業相關的課程，刪除一些與該專業無關的、實用價值較低的課程，重塑基礎專業課程，實現訓練目標。二是優化專業課程。專業課程是人力資源開發的重要組成部分，必須根據不同的專業指導設置不同的專業課程。同時，在專業課程設置中，需要增加實踐課程的比例以增加學生人數。實踐經驗，以提高操作技能，獲得該專業的基礎知識和實踐技能。除以上幾點外，電子科學與技術專業人才還需要做到具有國際視野，了解科學技術發展趨勢，具有自學和終身學習的習慣和能力；關注當前問題、了解工程對環境和社會的影響、了解和應用工程倫理，并具有社會責任感。
關鍵詞：知識經濟；國土資源系統；人力資源管理
國土資源是經濟擴大和發展的基礎，也是我國經濟建設和進步的倚仗，國土資源問題的解決，能促進我國社會經濟的跨越式進步，但是近年來，我國經濟社會不斷進步，社會主義市場經濟模式逐步完善，我國進入了一個發展的戰略機遇期，對國土資源的需求越來越高，而我國雖然國土遼闊，卻難以承受當前我國發展的需求，制約著我國的全面進步。因此，我國的國土資源部門，亟需得到有效的改革和發展。筆者對我國的國土資源系統做過深入的調查，發現其職能部門較為完善，目標也算比較明確，在一定程度上對我國國土資源問題的解決有一定的幫助，但是其中存在著不少的問題，使其改革難以徹底的進行，使其工作效率難以得到提高，改革方向難以得到明確。我國地域遼闊，而且復雜多樣，因此使我國的國土資源工作要求比較精細，而且各方面的具體問題較多，因此需要大量的人才支持這些工作的完成，21世紀也是一個人才的世紀，這一說法在我國國土資源系統上體現的尤為突出，我國的國土資源系統長期受制于人才問題，主要是人才短缺、人才冗雜、人才素質等問題，在很大程度上使我國國土資源系統的人力資源管理難以提高，本文筆者針對這一問題，研究了大量的資料，對我國國土資源系統的人力資源管理模式做過一定的調查，并從多方面借鑒了有效的措施，總結出了我國國土資源系統人力資源管理發展的一些方向，希望能為我國國土資源系統的人力資源管理，提供一個更為明晰的發展模式，為其發展和改革提供幫助，使其能適應我國各項事業的發展，助力我國全面建設偉大目標的實現。
一、人力資源管理的數字化發展
我國人力資源的工作較為繁瑣和復雜，難以對其各方面的工作進行有效的管理和指導，使得我國國土資源系統的人力資源管理，缺乏系統性，管理方案難以真正的實施，即便是能夠提出有效的改革方案，也難以發揮出其作用。筆者認為當前我國國土資源系統的人力資源管理，可以向數字化發展，利用信息技術，提高管理。隨著21世紀信息化時代的到來，我國對信息化的研究工作全面展開，并在數字系統方面，取得了極大的成就，因此我們完全有能力進行數字化的改革近年來，我國的信息化產業不斷進步，數字化系統的建設成本越來越低，在這一背景下，數字化人力資源管理系統的性價比，更為突出，而數字化系統在許多產業的改革中，已經被證明是一種先進可行的措施，這是更值得我們注重和發展的。在國土資源系統的人力資源管理上，筆者進行過一定的研究，發現舊的方式已經不能適應當前其發展的高速度，數字化發展勢在必行。對于其數字化改革，筆者也做過一定的分析和探究，認為其可以從以下幾個方面入手，積極進行發展和推廣，為我國國土資源系統的人力資源管理問題的解決助力，為我國經濟社會的全面發展助力。
（一）數字化為效率助力
數字化的最大優點就是數據儲存兩大，數據分析和數字計算功能強，這是正好適應我國國土資源系統人力資源管理的，我國國土資源系統的人數較大，信息較多，而信息的分析較為復雜。利用信息化、數字化，能夠將這些信息都進行有效的處理，保證人力資源管理效率的提高。首先，要對自身人才的類型和職能做好分類，我國國土資源系統的工作繁瑣，人才類別較多，數字化的計算，會存在一定的誤差，因此我們要對其進行分類，然后再交由數字化系統管理，既能提高效率，又能保證準確性。其次，要建立數字化的普及，我國國土資源系統，已經有一些地區進行了數字化的改革，在這項改革上，取得了一定的成效，但是這也造成了其工作與系統內其他地區的脫節，因為并不是全系統都完成了數字化的改革，這種數字化的交流存在困難。因此我們必須要較快的普及這一系統，使得我國國土資源系統能夠整體的完成人力資源管理的數字化，為其發展提供更為廣闊的空間。最后，要建立多種數據處理方案。我國國土資源的各項工作，都有一定的針對性，單一的數據處理方式難以適應每一項工作的需求，因而我們要根據不同的工作，設計不同的數字處理方案，使其能夠在很大程度上，滿足整個系統人力資源管理的需求。
（二）數字化的智能發展
智能性是近年來數字化研究的新成果，智能化能夠使系統準確的進行自身的調整，其能最大化的實現數字化的作用，在我國個大產業的發展中，已經有不少智能化系統的應用案例，并成功幫助了企業的發展。我國國土資源系統的人力資源管理中，對數字化的應用大都是簡單的，是不能完全發揮數字化作用的，因此，我們更要注重這一問題，積極發展智能化，為我國國土資源問題的解決助力。首先，我們要使數字管理系統靈活運行，我國國土資源系統的數字化人力資源管理系統還處在初建時期，其運行較為死板，難以隨機應變，因此我們要在這一方面發揮智能性，使系統能辨別各類管理的性質和要求，做到隨機應變。其次，我們要使系統能夠智能調整。我國國土資源系統人力資源管理的工作，會隨著時間、空間的變化而不斷變化，因此我們要使數字化管理系統能根據這些變化，進行自動的調整。最后，要使系統能夠智能化監測，系統的運行，不可避免的會出現誤差，造成一定的損失，因此我們的智能化發展，可以立足于此，使其能夠智能的自動檢測，避免誤差造成的損失。
二、人力資源管理的范圍化發展
（一）人才招募的范圍化
像其他公務部門的人才招募一樣，我國國土資源系統的人才招募也有著范圍較小的問題，使得有些地方人才在數量上難以增加，而有些地方的人才則出現冗雜現象，因此，筆者認為要擴大人才的招募范圍，在人才招募中，廣招人才，取消地區限制，另外還要加強系統內的人才流動，將人才冗雜地區的部分人才，分配到人才短缺的地區，使人才的數量能夠得到更好的保障，也使人才的工作，能夠高效的開展，促進我國國土資源系統，人力資源管理工作的加強，為我國經濟社會的全面進步助力。
（二）人才培訓的范圍化
在這里筆者說的人才培訓，主要是指內部人才的再培訓，使內部人才素質能夠有效的提升，使人力資源可持續發展，能更好的適應時代的進步。但是我國國土資源系統的人才再培訓，一般是在內部培訓機構中，人才素質難以得到全面的提高，在這一方面，筆者認為可以讓人才進入到高等學校進行培訓，使其專業知識得到進步，也可以使人才進入到其他企業進行考察和學習，使其專業技能得到提高，使其對社會需求有更為深入的了解。
三、結語
國土資源是關乎我國全面建設的系統之一，其發展關系到我國整體的進步，但是其一直受人力資源管理方面的制約，針對這一問題，筆者做了深入的探討，并對其發展方向做了一定的分析，希望能為其進步提供一定的幫助。
參考文獻：
