時間：2022-12-14 21:17:40
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關鍵詞 會展旅游 產業融合 成都市
一、會展業與旅游業的關系
會展業與旅游業是兩個相互聯系又相互區別的產業。了解和分析產業間的聯系是制定產業融合策略的基礎。
會展業與其他產業有著廣泛的聯系，是促進產業信息和物質交流的平臺，是社會生產和交換或文化交流的重要環節，其核心產品是為會展需求方提供召開展覽及會議所需組織工作、場地等服務；而旅游業則憑借旅游資源，為游客提供吃、住、行、游、購、娛等綜合服務。參展客商和與會者是重要的商務旅游細分市場，因此旅游業也為會展客商和參加各類會議的人提供吃、住、行，以及部分參展者、與會者會后游、購、娛等服務。
根據世界旅游組織對旅游的定義，游客是指以消遣、商務、朝拜等目的到慣常環境之外的地方旅行，時間在12個月內的人。參會者的外出旅行其實也屬于一種旅游活動，屬于商務旅游的一類。這些參展商和觀眾在會后很有可能轉化為觀光游客，會展業與旅游業的關聯可見一般，其主要表現在共同的服務對象――參展者、觀眾、會后旅游者和潛在的游客。在參與會展活動的過程中，參展商、會議買家和觀眾扮演了會展參與者和游客的雙重角色。會展業聚集了很強的人流，為旅游業帶來了大量的游客；而旅游業則為會展業的發展提供了吃、住、行、游、購、娛等接待服務。因此，會展業與旅游業產業的互補性很強，這正是會展與旅游產業融合的基礎。會展業和旅游業的聯系，我們可用圖1來表示。
會展業與旅游業都是綜合性產業，涉及到多個行業的協作，產業構成較為復雜。圖1主要考察了會展業與旅游業的聯系。從圖中可以發現參展商，會議買家和觀眾以參展參會為主要目的，通過旅游中介進入到會議、展覽的舉辦地，期間接受旅游業提供的餐飲、住宿等一系列服務。因此，我們可以認為，會展旅游是會展活動為核心的一種特殊旅游形式。從會展發達國家的經驗分析，旅游業與會展業通常相互滲透和融合，旅游業介入會展業至少可以包括以下四個方面的內容：一是為會展業的旅游屬；二是飯店業從事會議和展覽的接待業務、旅行社從事聯系會議業務；三是舉辦本行業的會展；四是組織參展商、與會者以及其他參展(會)人員的會后旅游。
二、會展業與旅游業的融合發展
(一)構建核心吸引力
通過對會展業與旅游業的聯系我們發現，會展活動是吸引會展旅游者前來的核心吸引力，旅游業只是作為支持系統的一部分在發揮作用。會展業與旅游業融合發展前提在于會展活動能否吸引到大量參展、參會人員。舉辦展會可通過自辦展會和引入展會兩種形式。自辦展會根據當地區域經濟和文化等特點，在政府主導下進行。引入展會則根據當地軟硬件環境，做好充分的準備和規劃后，通過申辦或合作進行。
因此，吸引參展商和觀眾是會展旅游的基本活動，也是會展旅游的根本所在。要吸引大量客流前來參展和參觀，必須滿足參展、參會的需求。對參展商而言，參展與否的最重要權衡因素前四位依次是：主辦單位的聲譽；通達便利的交通；展會舉辦地是否輻射公司的目標市場；主辦單位的推廣力度。
(二)整合產業部門
會展旅游者需求多樣。專業的會議組織者、目的地管理公司、旅游企業及支持部門共同為會展旅游者服務，形成一條產業鏈，企業要想保持持續競爭優勢就必須與不同組織和企業進行業務的合作。目前較為有效的辦法是構建會展旅游集團，將場館、目的地管理公司、酒店、旅行社等納入集團內部管理，會展業與旅游業協作的許多問題在集團內部解決，實現產業的集約發展。
對于會展不發達、中小企業居多的城市，資金條件無法實現集團化的也可選擇構建會展旅游戰略聯盟，企業通過協議建立開放的合作關系。加盟企業通常是優勢互補的企業，抓住自身最核心的業務而把非核心的業務轉給上下游企業，通過相關企業聯合，使鏈上企業達到同步協調運行，實現技術、信息、組織的集成。
(三)優化管理機制
新型產業的構成和發展，必須解決兩個產業的非協同發展狀態，構建統一協調的外部管理機制，將會展業和旅游業置于同一管理機制下，可促進兩個產業的協調發展。主要措施包括：第一，構建合署辦公的政府管理機構。由于會展業與旅游業核心職能、任務和經濟屬性差異較大，構建會展業與旅游業的合署辦公機構、協調產業發展是有效的途徑，如美國波士頓會議與旅游局，舊金山會議與旅游局。第二，制定行業政策和產業規劃。通過制定會展旅游相關政策，可把好相關市場秩序，政府在會展旅游業的發展過程中，扮演宏觀調控的角色。
三、成都會展業與旅游業發展現狀
(一)會展
與北京、上海等城市相比，成都會展業起步較晚，但發展的速度較快，成為“中國會展第四城”。成都會展從1984年舉辦春季首屆全國糖酒交易會開始，至今已經舉辦了全國性大型展覽170多個，涉及國民經濟的各個領域，包括電子、機械、汽車、建筑、花卉、食品、醫療設備、家具等。經過了二十多年的探索，成都會展業積累了較豐富的經驗，打下了良好的發展基礎。在我國整個西部地區，成都會展業無論是場館建設，還是參展規模都占居領先地位。近幾年，成都會展經濟保持了快速增長勢頭。2007年，成都舉辦展會86個，涉及機械、化工、能源、汽車、服裝、休閑等多個領域，同比增長38.7％。2008年成都市舉辦了第四屆中國會展經濟國際合作論壇(CEFC02008)，而且成功引入德國慕尼黑博覽集團、德國漢諾威展覽集團與成都合作辦展。
(二)旅游
成都市名勝古跡眾多，自然風光綺麗，旅游資源得天獨厚，是中國三個最佳旅游城市之一。成都的旅游資源呈以下特點：一是人文景觀多。全市現有人文景觀172處，類型多、規模大、分布廣、價值高。二是自然景觀全。成都地形地貌復雜多樣，山景、水景俱全。三是旅游資源分布相對集中，形成以成都市區為核心，組合不同、風格各異的八個國家級、省市級風景片區。四是旅游地理位置十分優越。2007年成都市接待國內游客4253.6萬人次，比上年增長6.2％；國內旅游收入395.4億元，增長22.0％。全年組織出境旅游人數14.0萬人次，同比增長145.8％。全年接待入境旅游者78.6萬人次，增長35.5％；旅游外匯收入2.6億美元，增長3 1.％。全市旅游接待設施進一步
改善，全市三星級以上飯店98家，旅行社258家，其中國際旅行社達39家。
四、成都會展旅游融合發展措施
(一)建立統一的會展旅游機構和會展旅游公司
從筆者對成都市會展業與旅游業現狀分析來看，成都具有發展會展旅游良好的資源條件。從旅游業來看，成都市旅游資源豐富，被譽為“天府之國”，是中國三個最佳旅游城市中之一，也是中國中西部地區唯一的“中國最佳旅游城市”。從會展業看來，成都會展基礎設施和場館建設良好，被譽為“中國會展第四城”，是繼北京、上海、廣州之后的會展之都。成都市優良的旅游資源、自然資源、場館建設、基礎設施等為成都市會展旅游的發展創造了良好的條件。
但是成都會展業與旅游業的融合發展并不理想，會展旅游并沒有達到優勢產業融合所要達到的預期目的。目前，成都會展業務隸屬中國貿易促進會成都分會，而旅游業務屬于成都旅游局行業管理；而兩大協會(成都旅游協會和成都會展業協會)也各立門戶，二者沒有構建統一協調的組織機構，未能發揮政府的組織和引導作用。旅游業與會展業的整合也有限，成都除了成立了一家大型會展旅游公司成都會展旅游集團外，其他旅游公司與會展公司業務來往很少，未能有效地整合會展和旅游資源。專業的會議組織者、目的地管理公司、旅行社、旅游飯店、旅游景區等合作較少，會展旅游市場機制不暢，未能發揮產業集約優勢。
鑒此，成都會展旅游業要想保持產業競爭優勢，就必須建立諸如美國波士頓會議與旅游局那樣統一的會展旅游機構，發揮政府的組織協調作用；同時，會展業與旅游業應當開展不同形式的合作，可建立會展旅游集團，將會展場館、展覽公司、旅行社、飯店、目的地管理公司等納入集團統一管理；或者會展企業與旅游企業建立戰略聯盟，通過相關企業的聯合，使不同的企業在會展旅游產業鏈上協調運行，實現技術、信息、組織的集成，相互促進，共同發展。
(二)培育品牌展會
培育品牌展會是發展會展旅游的重要舉措，需要軟硬件環境的多方支持。成都現有展館面積達到20多萬平方米，居西部首位、全國前五位，其中，世紀城會展中心，展館總面積11萬平方米，單館面積1.2萬平方米，是國內最大的國際標準展館之一。成都處于中國西部的中心位置，有便利的立體交通，寶成、成渝、成昆和成達四條鐵路干線和川陜、川滇、成渝等國道交匯于成都；雙流國際機場是全國七大航空港之一，基本具備了舉辦大型會展的條件。過去幾年，成都先后舉辦了全國糖酒會、全國醫博會、全國汽配會等大型展會，策劃并培育了成都國際家具工業展、中國國際美食旅游節、成都啤酒節、成都購物節、中國國際軟件洽談會等自辦品牌展會。
但是成都會展的數量和規模偏小，影響力不大，缺乏會展品牌。調查結果顯示，2007年成都舉辦的展會中，有四分之一以上的展覽會為西部地區及成都的行業展覽會，并且此類展覽會的參展商及專業觀眾的地區性非常明顯，影響力有限，成都還沒有像“青島啤酒節”、“廣州廣交會”、“大連國際服裝節”、“深圳高交會”那樣響亮的會展城市品牌。因此，成都應注重吸引大型展會，擴大自辦展會的規模，并組建專業的會展組織公司和目的地接待企業，加強會場服務，加大招展力度的方式來培育品牌展會。
(三)擴展旅行社及酒店的業務范圍
旅行社作為服務中介整和會展舉辦地各項旅游資源，再打包出售給會展活動參與者，為會展旅游者提供獲取吃、住、行等服務的便利。通過旅行社向會展參與者提供服務，可避免會展主辦方自行組織接待，由于不熟悉旅游業務可能導致組織不合理的風險。
通過對來川游客的結構分析，在所有人川游客中商務和會議游客共占了36.4％，僅次于觀光／度假型游客。參展游客是包含于商務游客統計中的，因此會展旅游是四川旅游的較大市場。從旅行方式來看，在團隊游客中，商務和會議游客占9.1％。在散客中，商務和會議游客的比例為52.4％。由此可見，會展游客選擇旅行社服務的較少，成都旅行社流失了一大批商務旅游者。
造成這種情況有二方面的原因：一方面是由于會展旅游者的消費習慣。目前交通、住宿等環節的預定系統都比較發達，會展旅游者不通過旅行社也能買到滿意的旅游產品，只不過是花費精力較多而已。另一方面是成都的旅行社規模偏小，并且沒有把會展旅游作為重要的市場來對待，專門針對會展旅游的服務產品較少。目前我國一些旅行社開始介入會展旅游。春秋旅行社、山東國際旅行社、上海錦江、中青旅等已加入了國際會展組織，開展會展、旅游、境外訂房、訂票等相關服務，而成都旅行社、旅游公司進入會展旅游市場的并不多見。
因此，成都旅游公司，特別是旅行社應當抓住市場機遇，針對商務和會議游客細分市場，與會展主辦方合作，利用其強大的供應和促銷網絡，為會展參與者提供吃、住、行、游、購、娛的基本服務，實現專業分工。有實力的旅行企業還可利用手中資源進行會議組織，以及通過兼并、收購、聯合，進行跨地區、跨部門的戰略重組來提高競爭優勢。
此外，酒店為會展參與者提供的餐飲、住宿等基本服務是開展會展旅游的必要組成部分。大型會展的籌備會議、新聞會、分組交流會都安排在酒店會議廳、多功能廳或客房進行，而規模不大的會展包括展廳在內的所有場地和活動都安排在酒店。酒店還可以根據會展舉辦單位的要求提供，如發放邀請函、接待、會場布置、車船票預訂、市內交通服務、旅游安排等系列服務。可見，酒店為會展提供了相當重要的服務便利，而一些酒店也建在旅游景區，或交通便利之處，為會后旅游提供了良好的條件。
目前，成都多數酒店只是提供餐飲、住宿的基本服務，以及小型會務服務。因此，我們建議成都眾多五星級以下的酒店根據會議、展覽市場的需求積極完善接待服務，通過產業的延伸，直接進行會議、展覽的承辦，如成立專門的會展接待辦，改善會議接待設施，推出大型多功能廳，安排會議期間的餐飲服務、會后的活動等。具有一定規模和實力的企業還可通過購買、建造、控股和租賃等方式實現內部化，形成將酒店、會展于一體的大型企業，實現產業的集約發展。
(四)開發有針對性的會展旅游產品
會后的觀光旅游可以進一步拉動旅游及其他產業的發展。但從客觀角度講，因為會展活動的開展并不是以旅游為目的的，會展參加者同通常意義上的旅游者有著本質區別，旅游及其他休閑娛樂活動對其而言是一種可有可無的東西，如果不加以有效引導，并輔之以相關的服務，會展參加者在通常狀態下是不會主動去參與旅游活動的，除非是第一次來到會展目的地，而且還有空余的時間。
四川省旅游資源豐富，我們通過對54屆醫博會參展參會人員的調查，展后進行觀光旅游的參展商比例為86％，說明成都市豐富的旅游資源對展會者具有較大的吸引力，但是組織程度較低，主要以自發的散客旅游為主。根據統計資料，會后旅游選擇去游覽的景點前四位是：九寨溝、黃龍；青城山、都江堰；武侯祠、杜甫草堂；峨眉山、樂山大佛。這些景點都比較成熟，在國內有較高的知名度。根據會展參與者會后停留時間短的特點，成都市可利用旅游資源豐富的特點，開發具有吸引力，旅游時間在兩天以內的新旅游產品來吸引會展參與者的會后旅游。例如，考慮到會展活動專業性強的特點，針對于參加工業展覽會的會展旅游者可以推出工業旅游活動；針對有投資意愿的參會者可推出投資考察游等專項旅游產品；針對需要會后減輕壓力、放松心情的推出鄉村休閑旅游；針對希望了解會展旅游城市的推出成都歷史文化名城二日游等。
今年以來，區委區政府高度重視、大力支持文旅產業組工作，尤其是詔彬常委和舒莉副區長親自擔任文旅產業組領導并帶頭參加招商接待工作，文旅組招商工作穩步推進、開局良好：截止6月下旬，共“請進來”考察洽談企業71家，“走出去”走訪對接企業18家，新注冊文旅企業3家，儲備在談重大項目6個，重點項目3個，一般項目8個，現將工作情況總結如下：
一、工作概況
（一）抓基礎工作。一是梳理招商載體。今年我們聚焦區內現有資源，進一步梳理了文化產業用地、老舊廠房、公園、空置物業、農業可流轉用地等招商載體，分類別、分項目細化指標，形成資源儲備庫并制作成冊以備招商推介。二是明確招商政策。充分利用區委區政府出臺的《**區重點產業培育和扶持辦法》《**區全域旅游實施意見》等政策進行招商宣傳，吸引優質文旅企業落戶我區。三是暢通招商渠道。對內加強與四大板塊、其他三個產業組、三個駐外招商組，以及有關部門、派等的聯系，共享客商信息資源。對外“走出去”主動對接各類行業協會商會、各地文旅龍頭企業、特色平臺。今年我們不僅到北京、上海、深圳等地與三個駐點辦匯合洽談招商工作，還拜訪了北京伊諾華電動方程式文化發展有限公司、深圳格蘭云天酒店、西安曲江文化產業投資集團等，與老舊廠房聯盟等建立合作關系，利用各種平臺擴大招商半徑。
（二）抓招商落地。一是熱情接待，做好推介。今年由我組牽頭正在積極洽談的有國韻藝術小鎮、《鐵血鑄魂》實景劇、旅投交建、金鰲山鄉村振興等重大項目；同時，會同濱江灣區管委會持續推動ACE亞音集團、北京摩登天空、上海子彧文化創意產業園等項目；配合招投局不斷跟進五礦地產集團、洲際酒店等項目。二是積極跟進，確保落地。工作組內部建立“首問責任制”和“專人聯系制”，隨時跟蹤項目，及時解決項目落地過程中存在的困難問題，確保成功落地。如為解決《鐵血鑄魂》實景劇投資問題，產業組為其與榮盛地產集團投資方牽線搭橋，同時，積極聯系農業銀行等金融機構，組織中小微企業申請商業價值信用貸款，籌備建立文旅企業融資長效機制，拓寬渠道，解決企業融資難題。三是隨時服務，排憂解難。文旅組全員既是招商代表，也是項目推進全流程服務專員，要為企業繼續做好保姆式的后續服務。如為解決“爸爸的山坡”項目廣告標識牌問題，產業組積極與交委、市政等單位協調。我們還主動落實好已落地企業招商政策性獎勵兌現工作，收集好相關資料報財政局審核。同時做好企業營收稅收情況統計、規劃入統等問題，以便區內相關部門摸底掌握企業情況，更好地提供服務。
（三）抓隊伍建設。一是加強業務學習，增“內力”。通過邀請區稅務局來產業組授課、自主學習和在工作實踐學習等方式增長了財稅專業知識，提升了資源推介、項目研判、商務談判等能力。二是通過專題會議，借“外力”。今年以來，文旅組通過“四套班子”領導聯席會議、區政協九屆第十四次常委會、**融入現代化都市圈等專題研討文旅產業發展的會議，聽取各方意見建議，廣泛借力推動招商工作。三是完善工作機制，聚“合力。”從三月起產業組進一步明確文旅組日常運行機制、文旅產業聯席會機制、文旅組與板塊的融合機制、文旅組與駐點辦融合機制、文旅組與重點園區的融合機制、文旅組與文化骨干類企業的聯席機制、走出去請進來的考察機制等七大工作機制，加強與各方溝通聯系，共同解決招商落地中存在的問題。
二、存在的問題
（一）重大項目落地較難。土地出讓、項目落地需要業主、政府、投資人三方高層人員進行洽談磋商，絕非僅憑招商人員就可以左右。首先，重大文旅項目落地，必須要有抓手，尤其是土地資源，我區重點文旅項目集中在濱江沿線，但濱江資源大多掌握在市級國資公司手中，區內自己掌握的土地資源較少，導致項目落地困難。今年我們洽談了很多優質項目，尤其還儲備了幾個重大項目，但最后都無地可落。其次，由于文旅產業的高風險性，涉文旅重大項目的投資方一般都要對區域文旅資源、市場需求、投資回報途徑、持續的商業模式等作充分的梳理和計算，其過程既漫長又曲折，因此，不管是投資者比選還是我區分析研判，“雙方合拍”的市場機會均有待時日。
（二）要素資源聚焦較難。一是土地資源聚焦難。我區可以承載大型項目的地塊資源卻難以利用：濱江灣區處于“兩江四岸”暫緩開發紅線內；金鰲山因基本農田星羅棋布，開發平衡難度大；工博園開園及周邊開發主導權在渝富集團手中。其他的小型文旅項目載體資源，公園、礦坑、廠房、水域、各類地塊、閑置物業等大多散落在區內各處，資源整合聚焦難，因而一些重大項目要么只有分散布局，要么只有另選他區。二是文化人才聚焦難。受經濟利益的驅使，越來越多的人不愿意從事見效慢、經濟效益低的文化文藝工作，加之我區缺乏大學類院校，文旅產業人才較缺乏，一定也程度上降低了投資者信心，影響了招商工作。
（三）考核目標達成較難。國家為鼓勵文旅產業發展實行了稅收優惠政策，如對文化產品出口實行增值稅零稅率，對動漫產業、出版業、影視行業等均有較大幅度的稅收減免，對科普門票免收增值稅等。因此文旅項目多數是看著光鮮、稅收貢獻卻寥寥無幾。雖然今年的招商考核辦法中對各產業考核指標進行了微調，但在重大重點方面還是將文旅產業與其他三大產業進行統一的稅收考核，目標較難完成。
三、下一步工作計劃
（一）聚焦招商重點，招引重大項目。一是空間上，結合我區資源特點，利用釣魚嘴半島、重慶工博園、康體產業城、金鰲山等優質資源進行重點招商，助推義渡古鎮、藝度創騰籠換鳥提檔升級和項目植入等，分區打造濱江灣區文化休閑旅游區、跳磴都市田園旅游區、伏牛溪康體宜養旅游區、建橋工業體驗旅游區、九宮廟都市商務旅游區。二是業態上，突出音樂和影視產業鏈打造。借力釣魚嘴音樂半島的功能定位，以國家音樂產業基地建設為目標，謀劃一批音樂產業項目；結合已有的優勢企業聚集基礎，充分利用老舊廠房與影視行業的天然結合優勢，探索影視類、劇場類項目，利用鋼花電影院，引進精品文旅企業和劇場類項目，加速對接《鐵血鑄魂》等大型實景劇項目；保持與東方園林等國內一線田園綜合體的聯系，爭取在條件成熟時讓金鰲山資源得到最好的釋放。同時，積極引進汽車電影院、古鎮光影秀等新興旅游業態，繼續瞄準國內知名星級酒店運營商，彌補我區星級酒店空白。
（二）突出特色資源，整合招商載體。我區擁有34公里得天獨厚的江岸資源和以重鋼為代表的近代工業文化資源，江城和鋼城是我區文旅資源的特色，要整合利用好這兩大特色資源，搭建好載體平臺。一是突出濱江土地資源。在梳理好現有濱江文旅產業用地資源基礎上，保持與渝富、城投等集團緊密聯系，密切關注“兩江四岸”開發及濱江土地出讓時序，及時為投資方和土地出讓方牽線搭橋。二是突出工業遺存類資源。持續推進原重鋼及三鋼廠、長鵬廠、石棉廠等老舊廠房的利用，引導并協助企業用好閑置資源，落地文旅項目，使老舊廠房煥發新活力。此外，還要主動對接區內大型商業類閑置物業，如鋼城印象、融創春暉十里，以及九宮廟商圈的部分閑置物業，打造多張文旅名片，成為具有良好集群效應的“旅游目的地”。三要突出音樂半島定位。我區打造釣魚嘴音樂半島的工作已提上日程，并成立了音樂專班推進此項工作。要通過做亮“音樂半島”這一品牌，吸引各方人才，尤其要招引音樂藝術類院校落戶釣魚嘴半島，為我區文旅產業發展提供強大的智力支持和精神力量。
（三）利用多種方式，促進招商工作。一是“請進來”招商。通過主動聯系國內優質文旅企業、部門公司介紹、外派招商組引進、本地的知名人士回鄉創業及其他渠道，主動邀請重要客商來我區參觀考察。二是“走出去”招商。走出去不僅可以學習外地招商引資經驗，還可以對接優質平臺，點對點扣門招商，今年我們走出去拜訪的企業有很多后來都到我區進行了考察。三是通過“節會”招商。今年通過深圳文博會、廈門旅博會、重慶西洽會、西旅會等節會進行的項目推介效果顯著：文博會向貴州傳播動力文化有限公司、云環集團、威斯特鋼琴等十家企業發出邀請函、西洽會上洲際酒店等項目與我區簽約等、重慶工博園亮相西洽會、西旅會。四是利用網絡招商。通過“曬風景，曬文化”活動，宣傳了**的歷史文化、人文風貌、旅游資源，為我們招商工作營造了良好氛圍，下一步我們要繼續利用**、**文旅等平臺進行宣傳推介，講好**故事、曬好**風景。五是強調專業招商。做好招商工作不能只靠腿勤態度好，只有拿出專業的招商方案才能讓人信服。可以委托專業機構做好招商規劃和項目包裝策劃，形成招商專案、策劃書。六是以商引商。通過服務好已在我區安家落戶的客商，樹立良好口碑，以商引商，吸引更多企業在我區投資落地，打造最具價值的投資洼地。
關鍵詞：會展 旅游 融合發展
會展業與旅游業有著天然的產業關聯性，兩者融合發展的聯動效應正不斷加強，對區域經濟的促進作用越發顯著，對會展業與旅游業進行資源整合，促進其融合發展，成為了地方政府、行業組織、企業主體間共同的戰略選擇。本文通過構建會展業和旅游業融合發展的概念模型，對兩大產業的融合發展進行探討，并提出對策建議，為兩大產業轉型升級提供理論借鑒。
一、會展業和旅游業融合發展的概念模型
會展業和旅游業融合發展就是在會展業和旅游業之間或者各自產業內部的不同行業相互滲透、相互交叉，最終融為一體，逐步形成新產業屬性或新型產業形態的過程。一方面，旅游業依托地區豐富的旅游資源、便捷的交通網絡、完善的基礎設施以及齊全的配套服務設施等因素，為會展活動參與者提供服務；另一方面，會展業的蓬勃發展給傳統旅游經濟帶來了潛在和現實旅游客源，增加旅游收入和旅游知名度。在這個過程中，人流、信息流、物流等要素通過會展產業鏈流入會展舉辦地；服務流、人流、現金流通過旅游產業鏈流入旅游目的地。當會展舉辦地與旅游目的地重疊時，會展業和旅游業融合就發生了。如圖1所示。
二、會展業和旅游業融合發展的內在基礎
會展業與旅游業之間產業聯系緊密，產業鏈條相互延伸與滲透，存在著較強的相互依存關系，為兩業融合發展提供的內在基礎。
（一）產業同源
會展活動與旅游活動有著與生俱來的歷史淵源。1841年7月5日，英國人托馬斯庫克組織了570人的團隊搭乘火車去12英里外的拉夫巴羅參加戒酒大會[1]。這個被視為全球近代旅游業產生的標志性事件，從其本質來看，卻是一次會展活動。從這個起源事件中可以看到，旅游和會展本身具有對象主體同一性。旅游業的主旨就是招徠吸引外來游客，而會展活動中的會展代表及隨會展而流動的受眾就是形成游客的主體來源。從行業產生的根源來看，會展和旅游也都是經濟發展水平達到一定高度的產物。會展是企業信息交流的載體和重要的產品營銷手段，是經濟活動日益活躍和市場競爭日趨激烈的工業化發展結果[2]。旅游主要是在工業化和城市化的條件下，社會生產力大幅提高后人們需要追求更好生活質量的結果。從行業發展歷程來看，最初廣義的旅游業包括休閑旅游、商務差旅和會展業。但是隨著會展活動的蓬勃發展，旅游業的傳統劃分，無法囊括會展業的涵蓋范圍，會展業漸漸發展成為一門新興產業。會展業和旅游業同屬以資源為依托、以服務為媒介的“第三產業”，在其參與者上的一致性、資源的共通性和相互的融合性，揭示了旅游業與會展業融合發展的可行性。
（二）資源共享
從依托資源看，會展活動依托會展城市的經濟實力、產業優勢和完善的基礎設施；旅游活動依托旅游資源開發、城市品牌和相關基礎設施。會展業和旅游業都依賴于交通、通訊、基礎設施、信息、人才等軟硬條件，對城市的綜合功能要求比較高。旅游業的食、住、行、游、娛、購六要素都是會展活動必須共享的行業部門。盡管相關企業在接待會展商務客流和旅游客流上有一定分工，如會展活動在選擇住宿方面一般選擇城市商務酒店、會議性酒店或會議性度假酒店、在選擇餐飲場所時一般傾向酒店或地方特色濃郁的高端社會餐館；觀光和休閑游客一般則選用度假性酒店以及經濟型酒店等，在餐飲場所選擇時一般選擇社會餐館以及與旅行社有業務合作的酒店餐館等，但是完善的交通設施、發達的信息網絡、適宜的住宿環境、特色的餐飲、購物、娛樂等一直都是會展和旅游必須共享的發展資源。
（三）產業鏈交叉
會展產業鏈和旅游產業鏈存在著諸多交叉點。會展產業鏈是以會展活動為紐帶，主要為參展商、參會者和觀眾提供場館、組織和現場服務等產品。旅游產業鏈主要是為參與者提供吃、住、行、游、購、娛等服務。會展中的大量人流又為旅游行業提供了巨大的客源市場，會展活動代替了原旅游產業鏈上的旅游景區作為吸引物招徠游客[3]。在此過程中，旅游與會展活動相互交錯，緊密聯系，二者間可以互相借力、互為推動。會展業可視為旅游業的興奮劑和助推器，旅游業可以視為會展業的保障和延伸。
（四）發展相融
雖然旅游與會展的出發點不同，目的和形式各有差別，但是利用資源的一致性高，只是每個資源在不同的行業中占據不同的地位，如表1。因此，將旅游業與會展業融合發展，既有利于資源整合，也有利于促進兩個行業共同發展，形成會展拉動旅游、旅游支撐會展的聯動關系，產生1+1>2的融合發展效果[4]。
綜上所述，旅游與會展產業鏈上多點重合、資源共享、屬性相似，在同一個平臺上融合發展，可以相互促進、共同進步，對實現可持續發展有著積極意義。
三、會展業和旅游業融合發展的基本特點
會展業與旅游業的融合是以協作和聯合為主導進行資源優化配置，形成具有會展和旅游雙功能的新型產業，直接結果就是形成會展旅游業――一種促進目的地經濟發展的高端旅游形式[5]。這種產業融合，是產業間的延伸融合，通過賦予原有產業新的附加功能和更強的競爭力，形成融合型產業新體系，會在產業聯動的倍增效應作用下帶動區域經濟的發展。其特點主要表現在：
（一）組團規模大
由于會展本身所具有的行業性、產業性以及組辦規模大等特點，勢必有大規模的會展參加者需要餐飲、住宿、交通、通訊等服務，同時也將吸引眾多的政府、民間組織的會展團、參觀團、旅行社組織的觀光團隊，其規模要比單一組織的旅游觀光團隊要大。
（二）消費檔次高
會展由于會議規格高，參會人員均是有強勁消費能力的商務客人、高文化素質客人，其消費檔次、規模均比普通旅游者要高得多。
（三）停留時間長
大中型會展活動舉辦的時間一般不少于3天，除去會展期間組織的休閑娛樂和參觀考察外，不少人員還會在會展活動結束后安排個人的旅游活動，這樣停留時間還會延長。
（四）主題特色性強
會展旅游不同于普通的消遣旅游，每一項會展活動都是有目的、有主題的，會展旅游者出行的目的性強，即便是進入到會展活動完成后的消遣性旅游，會展旅游者依然會有很強的主題選擇性。
（五）關聯帶動性強
會展業與旅游業有機結合，具有明顯的關聯、帶動及輻射作用。根據國際會展業發展的經驗，會展業的投入產出比高達l∶10，不僅可以帶動餐飲、住宿、交通、通訊、商業等相關產業的發展，而且對樹立城市整體形象、提高城市綜合競爭力具有重大意義。
（六）安排計劃性強
由于會展活動本身的特殊性，參與會展活動的人員的住宿、餐飲、交通、游覽、娛樂等需求都必須事先做出切實周密的安排。這對會展旅游目的地做好準備工作、保障服務質量非常有利。
（七）不受淡旺季影響
會展活動的舉辦時間雖然要考慮當地的氣候、季節等因素，但相對于觀光度假活動而言，它對氣候、季節等因素的依賴性要小得多。出于價格、服務質量等因素的考慮，會展活動組織者更傾向于選擇在舉辦城市的旅游淡季或平季舉行。這有利于提高當地酒店淡季時的客房出租率，增加經濟效益。
四、會展業與旅游業融合發展的基本方式
一般而言，產業融合有三種方式：產業滲透式的融合、產業延伸交叉式的融合和產業活動重組式的融合。對于會展業和旅游業的融合發展來說，由于兩個產業的功能具有互補性，發展過程中打破原有產業間的業務和運作邊界， 從而賦予原有產業新的附加功能，使彼此產業的邊界發生交叉融合。目前，會展業和旅游業在客源預測、整體促銷、配套服務和場館后續利用等方面出現了多樣化的融合方式。
（一）品牌形象共享式融合
主要表現為將目的地旅游品牌形象應用于會展宣傳和招徠。會展組織者在選擇目的地時，會考慮一系列關鍵因素，諸如城市特色定位、政治經濟狀況、產業發展和配套水平、城市環境、旅游資源等，而這些信息與目的地的旅游形象是相關聯的。旅游業相對于會展業發展的更早更成熟，在市場推廣、營銷網絡、組織構架等方面已形成自己的產業優勢。會展業只要利用旅游業的業務網絡，結合會展目的地營銷的特點作適當的提升和擴充，即能達到雙贏的效果。如上海市旅游管理委員會成立了旅游會展推廣中心，積極推進政府機關及旅游組織和會展企業加入國際性的會展組織，組團參加國際專業會議和獎勵旅游，代表上海到國際會議上宣傳上海并在國際會議市場去“爭會”。會展與旅游相結合的推廣方式，打破了傳統的行業局限，著眼于城市整體的推廣，而這種全局性、高層次的整體推廣，是任何單個企業或行業都難以企及的。
（二）企業業務擴展式融合
會展企業和旅游企業之間業務相互擴大至對方產業，出現了大型會展旅游集團。酒店、旅行社除了為旅游者提供吃、住、行等服務外，通過后向一體化的業務擴展，直接進入會展業充當會展組織者。這種融合方式屬于產業延伸的融合方式。目前，我國很多旅行社都介入了會展旅游，如中國國際旅行社總社設立了商務、會展及獎勵旅游總部，為客戶籌辦各種年會、研討會以及獎勵旅游等。很多酒店還可根據會展舉辦單位的要求提供，如發放邀請函、接待、會場布置、車船票預訂、市內交通服務、旅游安排等系列服務。通過這種方式，旅游業開拓了新的市場，增加了收入來源，并且將新的服務理念引入會展，有利于會展業整體形象的提升。一些實力強大的會展企業也意識到旅游業在展會中的重要作用，開始向會展業滲透。通過直接投資、兼并、合作等方式組建新的旅游企業，或將會展業的旅游企業直接納入到會展企業內部，出現了集會展和旅游為一體的大型會展旅游集團。通過集團化方式，會展業務和旅游業務內部化，降低了市場交易成本，提高市場控制力，實現范圍經濟。
（三）會展產品旅游化式融合
在貿易類展會活動中，旅游業只是會展活動順利進行的輔助產業。隨著會展業與旅游業的融合，出現了專門以旅游為主題的展會活動。這種類型的展會活動中，會展業和旅游業相互融合緊密，能極大促進當地經濟發展。如每年杭州西湖博覽會共舉辦活動項目中以旅游休閑為主題的項目超過三分之一，吸引了全國各地的客商和觀光旅游者，僅西湖狂歡節一項就吸引觀眾60萬人次議事。
（四）資源共享利用式融合
旅游業的食、住、行、游、娛、購六要素都是旅游會展活動典型的共享行業。另外，有影響力的會展場館也是重要的旅游資源。一次著名的會議、展覽的舉辦地，比如三亞博鰲論壇的永久會址、西安歐亞論壇的永久會址、西安世園會主題公園等，這些會展場館有大范圍的影響力，容易激起旅游者的好奇，可開發為城市觀光景點，增加經濟效益，實現會展業與旅游業的直接融合。如2008北京奧運場館對旅游者有極大的吸引力，目前已經成為北京旅游收入新的增長點。僅在2009年春節黃金周期間奧林匹克公園就接待100余萬游客，“鳥巢”和“水立方”參觀游客共計22萬人次，實現收入395萬元。
（五）一體化經營
大型旅游機構兼并會展公司或直接在內部成立會展公司，業務范圍包括如航空公司、景區/景點、賓館、會議中心、旅行社、商務旅游公司、會展公司、旅游會展營銷中心等，部分大旅游集團直接控股展覽場館。
五、會展業與旅游業融合發展的對策建議
在產業融合日趨加深的背景下，會展業與旅游業實現聯動發展已是不爭的事實，而要實現兩者的深度互動，就需要政府的有效引導，但歸根結底還是取決于會展公司和旅游企業之間的合作程度。
（一）以政府為主導，走市場化運營之路
會展業與旅游業之間的聯動，是由初級、被動和局部的階段，逐步提升到高級、主動和全面的階段[6]。但就目前看， 政府強有力的引導和推動是不可或缺的重要力量。大型會展活動和旅游項目開發涉及面太廣，需要強勢機構和權威部門動用各種資源條件，推動上游、中游、下游產業的各個環節、產業鏈條的各節點協調配合。因此，推動會展業和旅游業融合發展，必須走“政府主導為主、市場化運作為輔”的道路。在初級階段，政府給予積極的支持，能大大減少產業融合的成本和時間。發展到一定階段后，逐步走“市場化運作為主、政府服務為輔”的道路，充分發揮企業的市場主體作用，努力提高市場化和產業化水平，實現政府資源與市場資源的合理配置和優化組合。
（二）以大型會展旅游活動為載體，走品牌營銷之路
必須以大型展覽、節慶和會議等活動為龍頭，通過聯合開發、整體營銷會展與旅游市場，帶動大規模的人流物流和信息流，從而形成城市品牌。旅游主管部門要積極爭取參加各類國際會展組織，借助這個平臺，與國際會展主辦機構進行深入溝通和合作，吸引更多的參展商、參與者。 飯店、旅行社等旅游企業應積極為參展商、與會者和觀眾提供“食、住、行、游、購、娛”等一系列服務，并盡量將豐富多彩的旅游節慶活動與大型會議或展覽結合起來。會展企業在開展營銷推廣活動時，要加強與旅游部門的合作，將會議展覽活動的宣傳與城市及周邊的旅游景點和旅游接待設施等旅游產品的宣傳結合起來，進行整體營銷。旅游企業和會展公司聯合行動，將旅游宣傳滲透到會展的每一階段，同時提供多樣化、個性化的服務，強化商務客人的旅游意識，最終實現銷售會展產品和旅游產品。
（三）以基礎設施建設為先導，走能力提升之路
抓住品牌會展舉辦的機緣，促使城市基礎設施建設持續跨越式發展，以不斷提升舉辦品牌會展的能力，形成良性循環。在加強基礎設施建設的同時，加強城市精細化管理，提升和完善兩業融合發展的軟環境。如旅游企業要為會展活動提供各類培訓服務、旅游信息咨詢服務；會展部門要為各類旅游節事活動、旅游交易會等提供場館設施、會務組織等優質的會展組織服務等等。
（四）以大型企業集團為龍頭，走產業集群發展之路
應當鼓勵有實力的會展公司或旅游企業以股份合作、品牌聯合或委托管理等方式，與國內外一些知名會展品牌和旅游品牌開展合作，實現優勢互補，建立具有國際競爭力的會展集團或旅游集團，實現資本擴張，提升企業規模，增強競爭實力。各級政府應摒棄地方利益保護，鼓勵企業在競爭中實現跨地區跨部門的戰略重組，強化會展與旅游企業間的協同作用，促使會展與旅游產業的連帶效應得到巨大釋放，實現雙贏的效果。充分挖掘潛力，實施差異化扶持策略，大力培育和扶持具有國際影響力的專業化優秀活動品牌。積極招攬國內外品牌展會，組織專門力量外出招商招展，爭取更多更好的國內外品牌展會。
參考文獻：
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[6]楊建.會展節慶促進旅游業發展的影響[J].社會科學家，2013，（3）：84―87
