時間：2023-05-26 08:53:31
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關(guān)鍵詞：案例分析法；低年資護士；培訓(xùn)
案例分析法，又稱個案研究法，是在課堂中將具有針對性和典型性的案例靈活運用，在幫助學(xué)生理解掌握基本理論的基礎(chǔ)上，培養(yǎng)學(xué)生分析、解決問題的能力，同時激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性，開發(fā)學(xué)生的潛能，以此增強教學(xué)效果的一種教學(xué)方法，目前已廣泛應(yīng)用于多種教程中[1]。臨床低年資護士工作經(jīng)驗不足、技能操作不夠熟練、思考問題比較單一、不善于和患者及其家屬溝通、不能有效的運用所學(xué)知識和技能迅速正確的判斷和處理臨床突發(fā)事件等。為了增強護理人員的風(fēng)險管理意識，提高護理人員解決問題的綜合能力，減少護患糾紛發(fā)生，持續(xù)改進護理質(zhì)量，我院自2012年9月～20l3年2月采用案例分析法對低年資護士進行培訓(xùn).取得了較好的效果。現(xiàn)報告如下。
1資料與方法
1.1一般資料 選取2008～2012年進院的259例低年資護士，女性251例，男性8例，年齡18～24歲，平均20.1歲。學(xué)歷：中專26例，專科218例，本科15例。工作年限1～4年，平均工作年限1.7年。
1.2方法 2012年9月～2013年2月對我院259例低年資護士采用案例分析法進行學(xué)習(xí)事物能力、觀察能力、適應(yīng)新情況能力、執(zhí)行業(yè)務(wù)操作能力的培訓(xùn)，為期6個月48課時。實施步驟：①組織者選擇臨床工作中的特殊案例，如罕見病例、疑難病例、護理不良事件等。②確定案例分析討論的主講教師。③主講教師熟悉案例、列出案例難點和疑點。④布置教學(xué)小組成員查閱資料，集合相關(guān)知識點。⑤組織案例分析討論會，包括：？主講教師匯報案例，提出問題。？教學(xué)組成員回答問題，講述相關(guān)知識點。？參訓(xùn)護理人員提問或發(fā)表觀點，提出護理對策。？組織者總結(jié)，包括案例的關(guān)鍵點、相關(guān)知識要點、思維方法、護理措施等。⑥討論結(jié)束后評估培訓(xùn)效果，收集意見，持續(xù)改進。
2討論
2.1增加學(xué)習(xí)積極性，提高了護理專業(yè)知識水平 此教學(xué)方法可激發(fā)低年資護士的學(xué)習(xí)積極性，變被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí)，培養(yǎng)其積極探索、努力鉆研的科研精神。對于低年資護士的培訓(xùn)從教學(xué)授課、提問、老師解答、分享臨床經(jīng)驗、討論、點評多個環(huán)節(jié)人手，充分發(fā)揮低年資護士的主觀能動性，主動參與到學(xué)習(xí)與討論中。通過特殊案例的特點引出相關(guān)的知識難點，進行回顧或?qū)W習(xí)，擴展了知識面，促進護理人員學(xué)習(xí)和掌握疾病相關(guān)特點和難點。再由培訓(xùn)老師進行點評和總結(jié)，對低年資護士進行啟發(fā)和引導(dǎo)，對整個學(xué)習(xí)過程有效的整體把握，有效地提升了護理專業(yè)知識水平。
2.2提高護士臨床溝通能力 護患溝通屬于實踐性技能，不同于理論知識的學(xué)習(xí)，必須要將理論運用于實踐，并反復(fù)練習(xí)方可見成效[2]。良好的護患溝通技巧對化解緊張的護患關(guān)系、預(yù)防護患糾紛有積極的作用。通過案例分析，指導(dǎo)低年資護士參與模擬案例，討論、分析、總結(jié)，累積了護患溝通的經(jīng)驗和技能，溝通能力得到提高。
2.3案例分析法教學(xué)有利于低年資護士落實核心制度 教學(xué)案例來自臨床，真實生動、直觀具體，在低年資護士的思考和老師的引導(dǎo)下，問題的解決過程呈現(xiàn)出核心制度的每一條具體內(nèi)容，激發(fā)了低年資護士閱讀、思考和分析解決問題的興趣，使低年資護士對護理核心制度的掌握從無謂的死記硬背改進為實質(zhì)性認(rèn)知，便于低年資護士對核心制度的記憶和掌握。
2.4加強低年資護士的安全防范意識 通過對低年資護士進行不良事件案例分析討論，幫助護士找到可能影響患者安全的隱患，提高了辨別、規(guī)避風(fēng)險的能力，重視護理安全隱患要點，強調(diào)了護理操作中的高風(fēng)險因素和環(huán)節(jié)，使其對護理安全防范有了進一步認(rèn)識，更好地按照操作規(guī)程和制度進行醫(yī)療行為，減少或者避免了同樣類似的不良事件發(fā)生。
2.5案例分析法可以提高低年資護士評判性思維及處置能力 案例分析法是通過描述客觀真實的問題情景.幫助護理人員作為某種角色進入特定的情景和學(xué)習(xí)過程；通過現(xiàn)場主講人的啟發(fā)，引導(dǎo)學(xué)生進行質(zhì)疑和反思，在輕松、平等、融洽的氣氛中分析、討論和交流，共同尋求解決患者實際問題的方案，這種以質(zhì)疑為起點的案例分析學(xué)習(xí)方法是提高學(xué)生評判性思維能力的有效手段[3]。案例分析法的應(yīng)用過程中，通過講述護士熟悉的案例，更容易幫助其進入角色去分析、反思[4]。案例分析法有助于培養(yǎng)低年資護士獨立思考的能力，建立評判性思維的邏輯模式，提高評判性思維能力，同時也將所學(xué)的理論知識和推理模式相聯(lián)系，把頭腦中孤立、分離的知識轉(zhuǎn)化為一套解決類似問題的思考策略與程序，縮短了書本知識與臨床實踐的距離。通過對案例相關(guān)的難點知識進行系統(tǒng)回顧或?qū)W習(xí)，在掌握了一定的專科疑難重癥觀察知識的基礎(chǔ)上，對患者存在的護理問題作出綜合評判，實施正確的護理處置措施，每位受培訓(xùn)的護理人員必須提出自己的觀點和方法，吸取案例的經(jīng)驗和教訓(xùn).最后通過組織者總結(jié)歸納，提高護士的評判與處置能力。根據(jù)學(xué)習(xí)的遷移理論[5]，在未來的臨床工作中一旦面臨相似的情景，決策的效率將大大提高。
3結(jié)論
臨床低年資護士是護理隊伍的新生力量，其素質(zhì)高低不僅影響護理隊伍的整體素質(zhì)，而且也影響醫(yī)院的整體護理質(zhì)量和護理安全。案例分析法是指把實際工作中出現(xiàn)的問題作為案例，交給受訓(xùn)學(xué)員研究分析，培養(yǎng)學(xué)員的分析能力、判斷能力、解決問題及執(zhí)行業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)方法[6]。案例分析法在低年資護士培訓(xùn)中的應(yīng)用，不僅增加護士學(xué)習(xí)積極性，提高護理專業(yè)知識水平，提升了溝通能力，更有利于其落實核心制度，加強了安全防范意識，提高了評判性思維能力及處置能力，為患者提供優(yōu)質(zhì)高效、安全有效的服務(wù)。
參考文獻：
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[2]袁曉玲，趙愛平，楊艷，等.低年資護士護患溝通技能培訓(xùn)的效果研究[J].中華護理雜志，2012，47（7）：633-635.
[3]沈勤，馬小琴，谷娟娟.護理實驗教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生批判性思維能力的探討[J].中國高等醫(yī)學(xué)教育，2005.3：72-73.
[4]金麗萍，寧永金，何雅娟.案例分析法在低年資護士評判性思維能力培養(yǎng)中的應(yīng)用[J].中華護理雜志，2011，46（9）：852.
首先，形成足夠規(guī)模的覆蓋（critical mass），并且精準(zhǔn)觸達，為品牌找到目標(biāo)受眾；其次，按照受眾喜歡的方式進行傳播，達到優(yōu)秀的溝通效果，讓他們愛上品牌；最后，實現(xiàn)有效衡量，持續(xù)學(xué)習(xí)，積累品牌資產(chǎn)。從始至終，易傳媒憑借技術(shù)驅(qū)動整合營銷的策略和執(zhí)行力，為“三劍客”的推廣實現(xiàn)了人群、溝通、數(shù)據(jù)三大整合，全面提升MOTO的品牌指標(biāo)。
人群整合
MOTO“三劍客”的目標(biāo)人群是28歲以上，有較強消費能力的人群，而這一人群興趣高度分散，互聯(lián)網(wǎng)訪問行為高度分散，任何一家單一媒體都無法全面覆蓋他們。因此，易傳媒用技術(shù)整合了大量優(yōu)質(zhì)、極具影響力的媒體，涵蓋各大門戶網(wǎng)站、垂直網(wǎng)站、搜索引擎、社交媒體、手機媒體，進行有效的跨終端廣告投放，專為MOTO打造了一個整合的品牌曝光平臺，最大化覆蓋目標(biāo)受眾。
同時，在足夠的受眾覆蓋基礎(chǔ)上，易傳媒通過11維定向技術(shù)為MOTO更加精準(zhǔn)地找到目標(biāo)受眾，減少浪費：行為定向鎖定IT達人，白領(lǐng)等人群；手機型號定向，直接向智能機高端用戶推送廣告；回頭客定向，找到看過MOTO軟文的受眾，再次向其推送硬廣，實現(xiàn)二次溝通，加深品牌印象。通過大規(guī)模的受眾覆蓋基礎(chǔ)，結(jié)合精準(zhǔn)到達，使MOTO廣告高效曝光超過4.7億次, 全面覆蓋將近2億互聯(lián)網(wǎng)獨立用戶。
溝通整合
如果沒有技術(shù)手段，社交、搜索、門戶、垂直等各媒體接觸點只能以相同溝通訊息鏈接，只能被動整合。而易傳媒運用技術(shù)把這些媒體整合到了一個小小的廣告位上，進行充分的價值挖掘，不僅能夠控制廣告出現(xiàn)的版本、順序、播放的次數(shù)，還能通過在MOTO客戶直接購買的門戶、垂直網(wǎng)站上加代碼，研究受眾在這些媒體上的廣告接受行為，并根據(jù)這些行為優(yōu)化投放，使MOTO的廣告曝光效果最優(yōu)化。
不僅如此，通過技術(shù)，易傳媒主動引導(dǎo)受眾。他們看到廣告若感興趣，就可以直接在廣告位搜索MOTO產(chǎn)品、用手機和電腦轉(zhuǎn)發(fā)廣告到自己的微博、通過各類LBS平臺發(fā)起“兔年捉兔總動員”簽到活動，以更有趣味的方式吸引受眾體驗品牌。同時，也將更多流量帶到了MOTO賣場。小小的廣告位通過易傳媒的技術(shù)整合，成為了連接各類數(shù)字接觸點的橋梁。
數(shù)據(jù)整合
在投放中，易傳媒技術(shù)追蹤模式持續(xù)在不同數(shù)字接觸點找到并記錄MOTO目標(biāo)受眾的行蹤，為MOTO搭建了品牌專屬“易DB”系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫，將品牌與受眾在溝通過程中收集到的億萬數(shù)據(jù)全部累積、沉淀，按照多個維度分門別類，供客戶實時查詢，了解不同產(chǎn)品線、不同品牌層級轉(zhuǎn)換情況，以及不同品牌層級人群的構(gòu)成、互聯(lián)網(wǎng)瀏覽行為洞察。客戶和公司可以持續(xù)根據(jù)過往項目中的累積的數(shù)據(jù)，做出更加有效的戰(zhàn)略部署，并持續(xù)與受眾進行長期1對1溝通。
易傳媒為MOTO“三劍客”搭建的人群整合、溝通整合、數(shù)據(jù)整合的營銷體系，構(gòu)建于以“人”為本的廣告運營技術(shù)系統(tǒng)之上，落地在400家長期投放的大型優(yōu)質(zhì)互聯(lián)網(wǎng)媒體和萬余個移動應(yīng)用，并且經(jīng)過過去4年來3000多個數(shù)字營銷項目的驗證。技術(shù)是核心引擎，強大的數(shù)據(jù)收集能力、經(jīng)過不斷調(diào)試逐步完善的數(shù)據(jù)分析模型、產(chǎn)品化的數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，則是這一營銷體系的動力來源。
附：
易傳媒MOTO“三劍客”案例獲獎介紹
5月26日，由《21世紀(jì)廣告》雙周刊、中國傳媒大學(xué)廣告學(xué)院、香港廣告業(yè)聯(lián)會、北京CBD傳媒產(chǎn)業(yè)商會主辦的第三屆中國創(chuàng)意傳播國際論壇暨中國創(chuàng)意傳播大獎在北京舉行。易傳媒“MOTO三劍客”整合數(shù)字營銷案例榮獲“中國最具創(chuàng)意傳播效果獎（案例獎）”。
中國創(chuàng)意傳播大獎共設(shè)“中國創(chuàng)意傳播貢獻獎”、“中國最具傳播價值媒體獎（平臺獎）”、“中國最具創(chuàng)意傳播效果獎(案例獎)”等三個獎項，用來表彰那些利用創(chuàng)新思維、創(chuàng)新策略、創(chuàng)新手段以及創(chuàng)新技術(shù)有效創(chuàng)造營銷傳播效果的案例、單位（團體）和個人。
易傳媒副總裁田萬桂在《整合營銷》專場中發(fā)表了主題為“影響正在影響未來的整合營銷”的演講，成為整個會場的亮點并且吸引了眾多聽眾的興趣。
田萬桂認(rèn)為，無論從全球范圍還是從中國的發(fā)展現(xiàn)狀來看，隨著用戶碎片化、信息垂直化、電商專業(yè)化的趨勢日益明顯，整合營銷成為一個永恒的課題，需要各種營銷工具和手段的系統(tǒng)化結(jié)合，使其整體合一，爆發(fā)市場張力，不能只看某一個領(lǐng)域的整合。而整合的核心，歸根結(jié)底還是“人”，因此在整合過程中要不斷研究人的行為，根據(jù)人的動態(tài)性來優(yōu)化跨領(lǐng)域的整合方法。同時，在針對人群不斷分類，量身定制產(chǎn)品和溝通策略的同時，也不能忽略了產(chǎn)品品牌層面的訴求。在這方面，易傳媒根據(jù)用戶的360度行為，建立了基于品牌金字塔模型的推廣系統(tǒng)，并與地域行為、媒體行為、時間行為、品牌互動、購買行為等緯度交叉。最后，田萬桂介紹了易傳媒是如何進行高效整合的。易傳媒整合數(shù)字廣告平臺圍繞“人”打通各種網(wǎng)絡(luò)手段，實現(xiàn)“品牌信息定制化”和“銷售信息定制化”，加之“傳統(tǒng)電視+互聯(lián)網(wǎng)”的購買模式，以及和移動廣告平臺的整合，最終形成品牌與銷售整合、傳統(tǒng)與數(shù)字整合、線上與線下整合的足以影響未來的高效整合營銷體系。
作為中國最早的品牌廣告網(wǎng)絡(luò)，易傳媒是推動中國互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè)健康發(fā)展的力量之一。對于品牌和產(chǎn)品，易傳媒通過先進的技術(shù)手段和整合優(yōu)質(zhì)媒體資源，為他們實現(xiàn)最精準(zhǔn)、最高效的廣告投放，幫助他們與受眾實現(xiàn)一對一的有效溝通。對于網(wǎng)絡(luò)媒體，易傳媒為他們更有效提高互聯(lián)網(wǎng)資源的利用率，創(chuàng)造價值。因此，無論對于品牌或者媒體，易傳媒都是值得信賴的高效營銷伙伴。截止2011年2月底，易傳媒整合數(shù)字廣告平臺每月可以覆蓋4.29億互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民和2.2億移動互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民，是中國領(lǐng)先的技術(shù)驅(qū)動整合數(shù)字廣告平臺。
隨后，易傳媒移動廣告平臺總經(jīng)理蒯佳祺在《移動互聯(lián)網(wǎng)》專場中發(fā)表了主題為“贏在移動互聯(lián)網(wǎng)營銷”的演講，引起了會場嘉賓和聽眾的熱烈共鳴。
關(guān)鍵詞：工程實例；建筑法規(guī)；高效課堂
隨著社會經(jīng)濟的迅速發(fā)展，我國建筑行業(yè)也隨之進入快速發(fā)展時期，但是在進行建筑施工中存在諸多問題，這些問題對我國建筑行業(yè)的健康發(fā)展造成較大威脅。就實際情況來看，這些問題的成因是相關(guān)人員缺乏法律意識，想要真正解決這些問題，就必須提高從業(yè)人員的綜合素質(zhì)，強化工作人員的法律意識，使其能夠依法辦事，從而有效減少建筑施工中的不良問題。由于“建筑法規(guī)”的理論知識比較抽象，學(xué)生不能順利接受這些知識，想要保證“建筑法規(guī)”課堂教學(xué)的整體效果，就必須引入相關(guān)的工程實例，從而使學(xué)生的學(xué)習(xí)效果得到顯著提高，使“建筑法規(guī)”課堂教學(xué)的目標(biāo)順利完成。
一、構(gòu)建“建筑法規(guī)”高效課堂的重要意義
就目前來看，“建筑法規(guī)”涉及的內(nèi)容包括《建筑工程質(zhì)量管理條例》《中國人民共和國建筑法》《中國人民共和國招投標(biāo)法》等，這些法規(guī)對我國建筑施工中所要遵守的法律法規(guī)進行了明確規(guī)定，對建筑施工中違法違規(guī)行為的認(rèn)定及處罰標(biāo)準(zhǔn)進行了詳細(xì)闡述。但是在以往的“建筑法規(guī)”課堂教學(xué)過程中，存在大量的專有名詞，這些專有名詞缺乏詳細(xì)解釋，且建筑工程中的法律關(guān)系也比較復(fù)雜，以致學(xué)生在學(xué)習(xí)“建筑法規(guī)”時，無法正確辨識各項法律關(guān)系，進而影響到“建筑法規(guī)”課堂教學(xué)的整體效果。因此，為保證“建筑法規(guī)”課堂教學(xué)的效率及質(zhì)量，使學(xué)生能夠?qū)⒗碚撝R靈活運用到實踐活動中，教師應(yīng)積極采取有效措施構(gòu)建高效課堂，提升學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。所以，將工程實例引入“建筑法規(guī)”課堂教學(xué)，是構(gòu)建“建筑法規(guī)”高效課堂、提高教學(xué)效果的重要途徑，對“建筑法規(guī)”課堂教學(xué)的進步和發(fā)展有著至關(guān)重要的作用[1]。
二、工程實例在“建筑法規(guī)”高效課堂教學(xué)中的作用
（一）有利于改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式
在傳統(tǒng)的“建筑法規(guī)”課堂教學(xué)中，普遍都是選擇“灌輸式”教學(xué)方法，整個教學(xué)過程缺乏創(chuàng)新力，師生之間缺乏有效溝通，學(xué)生的主體地位無法得到體現(xiàn)，導(dǎo)致學(xué)生在進行課堂學(xué)習(xí)的時候，只能被動跟著教師的思路進行學(xué)習(xí)，這不僅影響到學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，難以保證學(xué)生熟練運用這些知識，也會降低學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，給“建筑法規(guī)”高效課堂教學(xué)的順利開展帶來較大挑戰(zhàn)。但是將工程實例引入課堂教學(xué)，能夠使傳統(tǒng)教學(xué)模式得到徹底改變，充分發(fā)揮工程實例的鮮活性、教育性和典型性等特點，使學(xué)生能夠真正理解“建筑法規(guī)”課程內(nèi)容中的知識結(jié)構(gòu)，全面汲取工程實例中的事故教訓(xùn)，為自身的未來發(fā)展積累豐富經(jīng)驗[2]。同時，通過工程實例教學(xué)能夠解決以教師講解為主的單一化教學(xué)形式，使學(xué)生的主體地位得到充分體現(xiàn)，進而主動參與到“建筑法規(guī)”的學(xué)習(xí)中，使“建筑法規(guī)”課堂教學(xué)的整體效果得到有效提高。
（二）有利于學(xué)生更加快速地掌握法規(guī)知識
由于“建筑法規(guī)”課程內(nèi)容具有較強的專業(yè)性及實踐性，教師在進行“建筑法規(guī)”課堂教學(xué)時，需要對課程內(nèi)容和實際生活進行有機結(jié)合，使“建筑法規(guī)”高效課堂教學(xué)得以順利開展。在進行“建筑法規(guī)”課堂教學(xué)時，教師要深入剖析教材內(nèi)容，深入研究其中比較抽象的理論知識，將這些知識與工程實例結(jié)合起來，引導(dǎo)學(xué)生對工程實例進行法理分析，進而有效加深學(xué)生對課程知識的理解，使學(xué)生能夠?qū)⑦@些知識靈活運用到工程實例中，使抽象知識更加生動化和具體化[3]。教師通過將工程實例引入“建筑法規(guī)”高效課堂教學(xué)，能夠使學(xué)生充分認(rèn)識到當(dāng)前建筑施工中存在的問題，從而吸取教訓(xùn)、認(rèn)真改正，并找出更好的處理辦法使建筑施工中的問題得到有效解決，使自身的知識應(yīng)用能力得到有效增強。
（三）有利于提高和檢驗教學(xué)效果
在進行“建筑法規(guī)”課程教學(xué)的時候，整個過程涉及諸多法律法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，這些內(nèi)容都是學(xué)生從事建筑行業(yè)所要掌握的基本知識，也是獲取職業(yè)資格的重要前提。因此，學(xué)習(xí)“建筑法規(guī)”課程是建筑類學(xué)生的必修課程，但是許多學(xué)生在進行“建筑法規(guī)”課堂學(xué)習(xí)的時候，常常是為了完成教師所布置的任務(wù)才進行學(xué)習(xí)，這種被動式的學(xué)習(xí)方式不僅影響到學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，也降低了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，不利于“建筑法規(guī)”高效課堂教學(xué)的順利開展。在這種情況下，將工程實例引入到“建筑法規(guī)”課堂教學(xué)中，能夠活躍課堂氛圍，學(xué)生通過對工程實例進行深入分析，進而找出解決問題的思路和方法，將所學(xué)知識運用到工程實例中，有效提高“建筑法規(guī)”課堂教學(xué)的整體效果。同時，教師將工程實例引入“建筑法規(guī)”課堂教學(xué)，還能夠使學(xué)生在思考和解決問題的時候，對課程知識產(chǎn)生一個更加深刻的理解，使教師能夠更加輕松的檢驗教學(xué)效果。
三、基于工程實例的“建筑法規(guī)”高效課堂教學(xué)改革途徑
（一）合理選擇工程實例
在“建筑法規(guī)”課堂教學(xué)時，教師需要合理選擇工程實例，以此提高學(xué)生分析問題和解決問題的能力，使學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動性得到有效提高，為“建筑法規(guī)”高效課堂教學(xué)的順利開展提供有力支持[4]。在選擇工程實例的時候，教師要嚴(yán)格遵循啟發(fā)性、代表性、實踐性、新穎性和典型性等原則，充分了解章節(jié)知識之間的內(nèi)在聯(lián)系，并確定教學(xué)目標(biāo)，選擇與教學(xué)內(nèi)容相關(guān)的典型案例。首先，教師要充分考慮學(xué)生注意力不集中的問題，盡量選擇一些短小精湛的工程實例，使學(xué)生能夠快速了解工程實例并進行思考。例如，在進行“建筑法規(guī)”課程教學(xué)的時候，招投標(biāo)法中有一段內(nèi)容是評標(biāo)委員會的組成，教師要幫助學(xué)生掌握組成評標(biāo)委員會的基本要求，整個講解過程可以選擇以下案例：評標(biāo)委員會都是由工程招標(biāo)人選擇，該組包括了技術(shù)專家1人、經(jīng)濟專家1人、招標(biāo)人代表2人，那么請問這個評標(biāo)委員會的組成是否符合我國規(guī)定？原因是什么？通過鞏固所學(xué)知識，學(xué)生能夠得出評標(biāo)委員會的組成不符合規(guī)定，評標(biāo)委員會的成員不能全部由工程招標(biāo)人選擇。通過這種案例教學(xué)，能夠調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。在必須使用大量文字對工程案例進行表述的時候，教師要結(jié)合案例提問進行科學(xué)分解，以此保證學(xué)生的集中注意力。其次，對于有關(guān)考量工作程序的知識點，教師應(yīng)采用有排序的案例對學(xué)生所學(xué)知識進行鞏固[5]。例如，在“公開招標(biāo)程序招標(biāo)”等知識點的教學(xué)過程中，教師可以選擇以下案例：在當(dāng)?shù)夭块T批準(zhǔn)某個綜合樓工程項目之后，業(yè)主采用委托方式選擇招標(biāo)機構(gòu)進行公開招標(biāo)。整個工程公開招標(biāo)過程中涉及的內(nèi)容較多，比如，建立招標(biāo)工作小組、公開招標(biāo)信息、編制招標(biāo)文件、確定中標(biāo)單位、開標(biāo)和評標(biāo)、接收投標(biāo)文件、中標(biāo)通知書、組織開展現(xiàn)場踏、審查投標(biāo)單位的資格等等。將上述招標(biāo)工作的順序作為開展招標(biāo)工作的依據(jù)是否適合，請給出反對的理由和正確的順序。通過這種案例使學(xué)生能夠利用所學(xué)知識，對招標(biāo)工作進行合理排序，使學(xué)生能夠熟練掌握招標(biāo)工作的先后順序。最后，在進行“建筑法規(guī)”課程教學(xué)時，存在較多有關(guān)時間的知識點，教師可以選擇存在具體時間的工程案例對學(xué)生所學(xué)知識進行鞏固，使課堂教學(xué)效果得到有效提高[6]。例如，在教學(xué)遞交投保文件的時間規(guī)定中，教師可以采用以下案例：在某棟辦公樓建設(shè)中，招標(biāo)方于2012年6月7日向甲方、乙方、丙方和丁方等幾家承包商發(fā)出了投標(biāo)邀請書，該投標(biāo)邀請書中說明要在6月13日領(lǐng)取招標(biāo)文件，按照規(guī)定時間提交投標(biāo)文件。通過這種案例進行教學(xué)，學(xué)生能夠在判斷時間的過程，靈活掌握《招標(biāo)投標(biāo)法》中的規(guī)定“依法進行招標(biāo)的項目，在招標(biāo)文件開始之日起，到投標(biāo)人提交投標(biāo)文件之日，整個過程不能少于20天。”
面對這樣的新時代，“媒體和公司幫助品牌客戶在正確理念的指導(dǎo)下，通過適合的溝通渠道在不同的設(shè)備端，及時高效地找到精準(zhǔn)目標(biāo)群體是非常必要的，”陽獅銳奇集團（VivaKi）全球CEO Frank Voris指出。
近期，F(xiàn)rank Voris攜陽獅銳奇集團全球一眾高管訪華，為了更加直觀的了解中國數(shù)字營銷市場，他們選擇到騰訊這家具有代表意義的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)實地“學(xué)習(xí)”，并希望雙方能夠達成更加緊密的合作。
不只是工具和媒介，而是思維
數(shù)字變革時代，傳統(tǒng)營銷思維需要做出改變，數(shù)字媒體不只是可以利用的新工具或新媒介組合，更是新的營銷思維。“由技術(shù)變革所帶來的移動化等數(shù)字發(fā)展趨勢，正在重構(gòu)整個廣告營銷的最新DNA，變革的旅程已經(jīng)開始。”在雙方的交流中，騰訊網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群總裁、集團高級執(zhí)行副總裁劉勝義也給出了相似的肯定答復(fù)。
劉勝義認(rèn)為，深入的數(shù)據(jù)挖掘及用戶洞察、整合的內(nèi)容營銷、實時監(jiān)控及優(yōu)化應(yīng)該將是下一代數(shù)字營銷中必須具備的三個要點。
關(guān)注大數(shù)據(jù)和內(nèi)容營銷
CNNIC最新數(shù)據(jù)顯示，截至今年6月，中國使用手機上網(wǎng)人群已經(jīng)超越PC端，比例高達78.5%，中國已進入移動化的時代。
面對全新營銷環(huán)境，騰訊做了充分的應(yīng)對布局。在移動端，前不久微信推出了支付功能，為廣告主與消費者實現(xiàn)線上線下的溝通，進行O2O營銷提供了更多可能。此外，大數(shù)據(jù)和內(nèi)容營銷也將是未來需要關(guān)注的重要方向。以騰訊為例，今年相繼推出了Tencent Ad Exchange廣告交易平臺和“騰果”DSP平臺，借助大數(shù)據(jù)的力量，全力打造快捷、高效、精準(zhǔn)的廣告投放；在內(nèi)容層面，騰訊視頻大力發(fā)展精品大劇及原創(chuàng)自制節(jié)目，為品牌廣告主進行深度內(nèi)容營銷提供了優(yōu)質(zhì)渠道。
關(guān)鍵詞： 初中數(shù)學(xué)教學(xué) 互動教學(xué)策略 教學(xué)舉措
教育學(xué)指出，教學(xué)活動是教師與學(xué)生之間進行互動交流、情感碰撞、能力培養(yǎng)的雙邊互動過程。雙邊性、雙向性、互動性是教學(xué)活動的重要特性之一，它也是師生之間進行有效溝通交流的前提條件和有效保障。師生在雙邊互動的交流溝通中，思想觀念能夠得到有效樹立，思維習(xí)慣能夠得到養(yǎng)成，學(xué)習(xí)技能能夠得到有效提升。教學(xué)實踐證明，師生之間的有效互動，是教學(xué)效能提升的重要條件和保證。不可否認(rèn)，在傳統(tǒng)教學(xué)活動中，教師的主導(dǎo)作用被過分“放大”和“強調(diào)”，學(xué)生的主體作用被過分“縮小”和“削弱”，忽視教學(xué)活動師生之間的互動特性，學(xué)生能動性和獨立創(chuàng)造性受到限制，學(xué)生的個性被壓抑。構(gòu)建主義教育學(xué)者認(rèn)為：“教學(xué)是教師的教與學(xué)生的學(xué)的完整統(tǒng)一，這種統(tǒng)一的實質(zhì)就是師生之間的互動，即相互之間交流及共同發(fā)展。沒有互動，沒有交往，就不存在或未發(fā)生教學(xué)。”因此，在新課改下，教學(xué)活動應(yīng)該是師生之間有效互動的教學(xué)過程，構(gòu)建師生互動的新型教學(xué)關(guān)系是新課改的重要內(nèi)容之一。
一、實施情境性教學(xué)策略，讓初中生在積極情感下主動互動
情感的形成，少不了外在因素的“刺激”和“熏染”。初中生作為處于青春發(fā)展期的特殊發(fā)展階段學(xué)習(xí)群體，學(xué)習(xí)內(nèi)在情感表現(xiàn)出的雙面性、復(fù)雜性和反復(fù)性，需要外在的良好學(xué)習(xí)情境的“影響”。常言道：“情由境生。”初中生對生動、現(xiàn)實、融洽的教學(xué)情境，總是表現(xiàn)出能動積極的學(xué)習(xí)欲望和探知潛能。師生互動活動的開展，離不開教師和學(xué)生的任何一方。因此，初中數(shù)學(xué)教師應(yīng)根據(jù)初中生學(xué)習(xí)情感特點，抓住數(shù)學(xué)學(xué)科情感要素設(shè)置情境，讓學(xué)生學(xué)習(xí)情感“敏感區(qū)”受到刺激，主動參與師生互動交流活動。如在“全等三角形的判定”教學(xué)活動中，教師采用設(shè)置問題情境的形式，先引導(dǎo)初中生辨析“全等三角形的對應(yīng)角分別相等”的真?zhèn)危瑥亩鴱?fù)習(xí)鞏固全等三角形的性質(zhì)。此時，教師在學(xué)生辨析基礎(chǔ)上，向?qū)W生提出“是不是對應(yīng)角相等的兩個三角形全等呢？”的命題，讓學(xué)生辨別真?zhèn)巍＿@樣，初中生在矛盾性的問題情境中，互動探析的情感能夠得到有效增強。
二、實施探究性教學(xué)策略，讓初中生在實踐探析中有效互動
學(xué)習(xí)新知、解決問題的過程，實際上就是動手探究、思考分析、深刻甄別的過程。教育學(xué)指出，探究性教學(xué)策略，是教師與學(xué)生就某一問題或要求，結(jié)合知識經(jīng)驗，進行動手實踐，思考分析，找尋策略的教學(xué)方式。可見，探究活動離不開師生有效互動。教學(xué)實踐證明，探究活動的有效開展，能夠有效鍛煉學(xué)生的動手實踐能力、思考分析能力和交流溝通能力。因此，教師應(yīng)將探究性教學(xué)策略作為師生互動、生生互動的有效手段之一，提供學(xué)生個體之間探究問題條件、溝通討論的時機，同時，教師發(fā)揮主導(dǎo)作用，在解題策略、解題規(guī)律等活動中重視與學(xué)生的交流互動，讓學(xué)生在互動交流中提升探究技能水平。
問題：在同一坐標(biāo)系中畫出一次函數(shù)y=-x+1與y 2x-2的圖像，并根據(jù)圖像回答下列問題：（1）寫出直線y -x+1與y 2x-2的交點P的坐標(biāo)。（2）直接寫出：當(dāng)x取何值時y >y ，y y。
學(xué)生在探析活動中認(rèn)為“這是關(guān)于一次函數(shù)與一元一次不等式之間關(guān)系的問題案例”，教師與學(xué)生進行交流互動，向?qū)W生提出：“通過對問題條件的分析，該問題可以采用什么方法解答？”此時，學(xué)生開展解題策略探析活動，這樣學(xué)生在教師的有效引導(dǎo)下，通過師生互動交流，既掌握了解題策略，又提高了探究能力。
三、實施合作性教學(xué)策略，讓初中生在互助合作中有效互動
合作性教學(xué)策略，在培養(yǎng)學(xué)生個體團隊意識，協(xié)作能力、集體精神等方面具有顯著的功效。實踐證明，合作學(xué)習(xí)的過程是生生溝通交流的過程，是生生互助合作的過程。這其中包含了顯著雙邊互動特性。因此，初中數(shù)學(xué)教師在教學(xué)活動中，應(yīng)該設(shè)置具有合作特性的問題情境或案例，讓學(xué)生組成學(xué)習(xí)小組，開展小組合作學(xué)習(xí)活動，通過學(xué)習(xí)小組內(nèi)個體之間互動合作交流及小組間的討論溝通活動，實現(xiàn)生生之間的有效互動、高效交流，提高合作學(xué)習(xí)的效能及互動交流能力。
問題：在RtABC中，∠ACB=90°，D是AB邊上一點，以BD為直徑的O與邊AC相切于點E，連接DE并延長，與BC的延長線交于點F。（1）求證：BD=BF；（2）若BC=6，AD=4，求O的面積。
在該問題案例教學(xué)中，教師采用合作性教學(xué)策略，向?qū)W生提出“此題是關(guān)于什么方面的問題案例？”、“通過問題條件分析，相互之間存在什么關(guān)系？”、“通過問題條件及內(nèi)容，可以采用什么方法？”等問題，讓學(xué)生組成學(xué)習(xí)小組，在小組合作探討中，優(yōu)等生與中下等學(xué)生組成互助小組，“帶著”中下等學(xué)生一起探析問題，并提供中下等學(xué)生探析互動的時機。最后向?qū)W生指出：“第一小題可以采用采用添加輔助線的方法，第二小題建立ABC∽AOE關(guān)系進行解答。”這樣，中下等學(xué)生群體在優(yōu)生的帶領(lǐng)下，互動下、合作中，獲取了正確解題策略，提高了合作互動能力。
四、實施評價性教學(xué)策略，讓初中生在雙邊評析中高效互動
【關(guān)鍵詞】員工需求;薪酬體系;薪酬公平;員工激勵
【abstract】the cause the main body of a book is passed analysing put “high salary money into practice, high y company attraction, high beneficial result ” “high efficiency, high quality and high benefit ” tactics failure, points out a director when working out employee salary payment, should not depend on the absolute value improving salary payment to increase employee degree of satisfaction only, improves the employee achievement effect, brings beneficial result to beneficial result enterprise. but should consider the factor and external factors affecting employee salary payment inside sufficiently, various administration of at the same time be tied in wedlock human resources means, passing training, welfare policy, perfecting corporate culture and so on is not that currency stimulates way, mobilize employee’s enthusiasm, urge an employee to work hard sufficiently, attain development of enterprise’s objectives.
【key words】the employee is needed; the salary fulfils system; salary payment is impartial; the employee is stimulated
1 案例
y公司七年前在中國南方設(shè)立首家工廠,主營食品飲料,其母公司是法資的老牌食品飲料商。y公司剛投產(chǎn)的兩年中,業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛,企業(yè)的經(jīng)濟實力也得到了較大提高。然而,近年來由于國內(nèi)同類企業(yè)日益涌現(xiàn),食品飲料行業(yè)市場競爭激烈,y公司面臨著巨大的挑戰(zhàn)。為了更好地留住關(guān)鍵崗位人員、調(diào)動員工的工作積極性,同時吸引更多高素質(zhì)的人才進入企業(yè),y公司的人力資源總監(jiān)張峰率先大膽提出“高薪資、高吸引力、高效益”的“三高”策略。即與其他公司把高效益擺在第一位的戰(zhàn)略不同,y公司先憑借高薪資,來提高員工的工作意愿,增加公司對于員工的吸引力,最終達到公司高效益。y公司多年秉承其長期傳統(tǒng),按月支付員工薪酬,只在年底時根據(jù)員工的業(yè)績水平支付一定獎金,但該獎金占員工總薪資的比例較低,各員工間差距也較小。有鑒于此,公司修改了原有的薪酬制度,并對所有的崗位薪資按比例進行了提高,工資總額大大提高了,再加上y公司在行業(yè)內(nèi)原有的知名度,很快就聚集了一大批在該行業(yè)有經(jīng)驗的人才。
然而,事實并未如張峰所料。在之后的兩年中,各部門員工的業(yè)績并沒有突飛猛進,一些老員工的工作業(yè)績?nèi)耘f停滯不前,而新進員工的表現(xiàn)也不盡如人意,這也直接導(dǎo)致y公司的整體效益未如預(yù)期呈現(xiàn)增長勢頭!此時,張峰不得不重新審視自己當(dāng)初制定的“三高”策略,高薪資帶來高效益的初衷難道真的不可行么?面對公司的諸多員工們,張峰陷入了沉思,員工需要的究竟是什么?
2 案例分析
薪酬激勵的目的是為了充分調(diào)動員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,穩(wěn)定人才、吸引人才,實現(xiàn)薪酬資源與員工貢獻的最佳配置,從而促成組織目標(biāo)的達成。要想順利實現(xiàn)這一目的就必須全面發(fā)揮薪酬系統(tǒng)的激勵效果,保持激勵項目的長期性和有效性。上述案例中,y公司采用“三高”策略失敗,最終未能通過加薪籌碼有效激勵員工,提高公司效益,原因主要在于以下幾個方面:
2.1 員工激勵模式單一、強度不足,薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計不當(dāng)。
根據(jù)美國學(xué)者赫茨伯格的“雙因素論”,提高員工積極性的工資福利待遇等保健因素雖然是必要的,沒有它會導(dǎo)致員工不滿,但是即使獲得滿足,它的作用往往是很有限的、不能持久的。要調(diào)動員工的積極性,有效激勵員工,不僅要關(guān)注物質(zhì)利益和工作條件等外部因素,更重要的是注意工作的安排,對員工進行精神鼓勵,給予表揚和認(rèn)可,提供員工成長、發(fā)展和晉升的機會。
本案例中,y公司按月支付員工薪酬,只在年底時根據(jù)員工的業(yè)績水平支付一定獎金,但該獎金占員工總薪資的比例較低,各員工間差距也較小。y公司的薪酬結(jié)構(gòu)存在固定薪酬比例過大,可變薪酬比例不足的問題,并且未能有效地將員工的可變薪酬與其業(yè)績直接掛鉤。這種薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計直接影響了員工的薪酬滿意度和工作積極性,導(dǎo)致“三高”策略的最終失敗。
2.2 薪酬設(shè)計缺乏公平性。
古語云:“不患寡,患不均”。影響激勵效果的不僅有報酬的絕對值,還有報酬的相對值。管理人員在進行激勵時,要力求公正,盡量消除主觀判斷上的誤差。在本案例中,張峰作為人力資源總監(jiān),未能較好地關(guān)注員工個人績效,按績分配。區(qū)別同一職位上的勝任者、合格者和不合格者,將這些差異在薪酬制度中加以體現(xiàn),導(dǎo)致員工產(chǎn)生不公的想法。
針對上述案例中y公司實施“三高策略”失敗的原因,本文認(rèn)為y公司應(yīng)將“高薪資、高吸引力、高效益”的策略向“高效薪資、高吸引力、高效益”的方針靠攏,不應(yīng)僅僅局限于提高薪資的絕對值,而應(yīng)通過企業(yè)文化和組織氛圍建設(shè),構(gòu)建多元化回報與激勵體系,設(shè)計合理高效的薪酬制度,從而在企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建長效的激勵動力源泉。具體措施如下:
2.2.1 建立和實施多跑道、多層次激勵機制。
針對本案例中激勵模式單一的狀況,可以參考聯(lián)想集團的多跑道、多層次激勵機制。聯(lián)想集團始終認(rèn)為激勵機制是一個永遠(yuǎn)開放的系統(tǒng),只激勵一條跑道一定會擁擠不堪,一定要激勵多條跑道,這樣才能使員工真正能安心在最適合他的崗位上工作。同時,聯(lián)想所采取的激勵的手段是靈活多樣的,根據(jù)不同的工作、不同的人、不同的情況制定出不同的制度,而決不能是一種制度從一而終。對此,張峰可以根據(jù)y公司員工的實際狀況,在實施“三高”策略時,以提高薪資水平為抓手,同時實行專業(yè)培訓(xùn)、員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃等配套激勵措施,更快更有效地發(fā)揮激勵強化作用,擺脫高薪難獲高效益的窘境。
2.2.2 建立結(jié)構(gòu)合理的薪酬體系。
針對y公司薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計不當(dāng)?shù)那闆r,其在重新設(shè)計薪酬體系時應(yīng)針對職位的性質(zhì),對不同層級類型的員工設(shè)定固定收入與可變收入的比例,并且將可變部分與績效考核有機結(jié)合,體現(xiàn)薪酬結(jié)構(gòu)的合理性。對于生產(chǎn)類職位,y公司應(yīng)結(jié)合勞動力市場狀況,確保基本工資與市場保持相對一致,增加員工收入安全感;針對銷售人員,應(yīng)加強績效考核,對業(yè)績高,貢獻大的員工進行重獎;對于項目團隊成員,在將其業(yè)績與工資掛鉤的同時,對于出色完成項目的成員還可發(fā)放一定額度的超標(biāo)獎金,提高整個團隊的工作積極性。
2.2.3 設(shè)計公平的薪酬體系,加強與員工的有效溝通。
公平的薪酬體系要求薪酬與崗位特點、員工個人能力素質(zhì)以及實際工作績效相關(guān)聯(lián)。其中,不同的崗位對員工能力和素質(zhì)的要求有所差異,從事同類崗位的員工個人素質(zhì)可能不同,能力也可能大相徑庭。對此,案例中張峰不應(yīng)采取一視同仁提高員工崗位薪資的做法,而應(yīng)著眼于員工的個人素質(zhì)、能力、對于企業(yè)的投入程度及其相應(yīng)的業(yè)績給予差異化的報酬,盡量使每個員工的投入與產(chǎn)出的比例接近以實現(xiàn)公平。
參考文獻
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蘭蔻纖妍緊致精華乳在全國全新上市,而在鄭州電視臺的投放為零。商選擇易傳媒作為惟一地方媒體推廣品牌視頻廣告。
案例詳情
蘭蔻新品上市,目標(biāo)人群鎖定了18～45歲的女性。這個年齡層次跨度大,人群廣泛,從中甄選出蘭蔻品牌的潛在用戶,難度可謂相當(dāng)大。而這次推廣活動圈定在鄭州,更需要結(jié)合當(dāng)?shù)啬繕?biāo)人群的生活習(xí)慣和媒體使用習(xí)慣,才能有的放矢,精確傳達品牌精神,帶動終端銷售。此次品牌推廣的目的即是在互聯(lián)網(wǎng)上全面覆蓋目標(biāo)受眾,大范圍播放視頻廣告,提升新品認(rèn)知和購買傾向。
蘭蔻品牌商選擇易傳媒作為惟一地方媒體推廣品牌視頻廣告。如何在互聯(lián)網(wǎng)上既全面又精準(zhǔn)地覆蓋鄭州目標(biāo)受眾?如何比電視更有效傳播品牌視頻廣告,使其更具沖擊力?如何高效投放最大化投放效果?成為易傳媒此次推廣任務(wù)中面臨的最大挑戰(zhàn)。
易傳媒采用廣告網(wǎng)絡(luò)和地域定向相結(jié)合,通過女性全網(wǎng)投放,整合互聯(lián)網(wǎng)最優(yōu)質(zhì)女性媒體,包括時尚、娛樂、美容、生活方式等多種網(wǎng)絡(luò)媒體,全面覆蓋蘭蔻目標(biāo)受眾;并通過精準(zhǔn)的地域定向準(zhǔn)確鎖定鄭州網(wǎng)民。
在視頻廣告的傳播上,擺脫視頻推廣的單一性,整合4種高沖擊力富媒體廣告形式,包括獨占富媒體、飛揚視頻、背景、前貼片等形式,強勢曝光視頻廣告,傳播產(chǎn)品信息。
在廣告投放期間,通過頻次控制減少浪費,實現(xiàn)最大化覆蓋;通過創(chuàng)意輪播,將視頻廣告和產(chǎn)品功效,聯(lián)合促銷產(chǎn)品和專柜信息,使廣告更加定制化,更完整、多樣地傳播品牌信息,使溝通更有效;并且實時優(yōu)化保證推廣效果最大化。項目結(jié)束之后的艾瑞在線品牌調(diào)研結(jié)果顯示:易傳媒作為惟一的地方性投放平臺成功顯著提升蘭蔻品牌和纖妍緊致精華乳的認(rèn)知度和購買傾向。蘭蔻新品的視頻廣告和相關(guān)品牌信息,不僅準(zhǔn)確而又全面地覆蓋了鄭州的目標(biāo)受眾,更是通過創(chuàng)意和投放技術(shù)與消費者進行了深度傳播和溝通,成為高檔化妝品牌在線地域整合營銷的經(jīng)典。
地域定向和創(chuàng)意輪播是此次蘭蔻品牌推廣案例中的重要環(huán)節(jié)。易傳媒的數(shù)字媒體整合技術(shù)幫助品牌實現(xiàn)了定時、定點、全面而精準(zhǔn)地傳播。輕易地把目標(biāo)消費人群從蕓蕓眾生中“揪”了出來,并帶給她們需要的信息。
