時間:2023-05-22 10:07:16
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關鍵詞:互聯網;市場調研;前景;優劣
一、引言
經濟全球化使得國際市場上不同國家和地區的連通性進一步加強,市場競爭越發激烈,企業為了使自己在競爭中立于不敗之地,都采取了不同的策略,以提升企業的業績,他們不僅在產品的生產和營銷中采取措施,同時在開拓市場方面利用市場調研,尋求適合企業的最佳產品或服務,所以市場調研在這種情形下顯得尤為重要。隨著互聯網的普及和電子商務的發展,互聯網市場調研法日益興起,借助虛擬網絡的輻射,市場調研也得到了進一步的延展與升級,有效配合了市場變動頻繁、經濟快速發展的趨勢,為企業及時調整自身發展提供了可能。
二、互聯網市場調研法產生背景
(一)市場調研對于時效性和高效性的要求
市場調研與企業發展密切相關,是企業獲取市場實時信息的最有效途徑。在當今市場競爭如此激烈、信息爆炸的時代,更要求企業對于市場動態能夠擁有最快的把握才能及時反應、及時調整企業戰略與策略,才能在行業競爭當中長期占據市場份額。這就對于市場調研的時效性提出了更高的要求。
(二)網絡的普及和信息技術的發展
1.網絡用戶以及網絡使用頻率的快速增長
隨著各類互聯網應用的快速發展,人們對網絡的依賴程度越來越高。據CNNIC2015年第35次中國互聯網絡發展狀況統計報告顯示,截至2014年12月,我國網民規模達6.49億,全年共計新增網民3117萬人。互聯網普及率為47.9%,較2013年底提升了2.1個百分點;531%的網民認為自身依賴互聯網,其中非常依賴的占12.5%,比較依賴的占40.6%。同時,全國使用互聯網辦公的企業比例為78.7%,其中50人及以上規模的企業,互聯網使用比例均超過80%。網絡的普及使得互聯網市場調研作為更廣泛更全面的市場調研手段成為可能。網絡作為聯通全球的信息網絡,不僅將市場調研的范圍擴展到幾乎世界每一個角落,同時全球化也將各國家與地區的市場相連通,傳統調研方式能發揮的實際作用越發有限。
2.大數據進一步延展互聯網市場調研的適用性
截至2014年12月,中國網站數量為335萬個,年增長4.6%;中國網頁數量為1899億個,年增長26.6%。①基于網絡大數據的市場調研使得調研信息具有更強的連續性和比較性。調研數據不再僅僅是近期數據的比較與分析,大數據使得調研數據可以以年為單位進行縱向比較,甚至可以在同行業與其他企業進行橫向比較。2014年我國搜索引擎用戶規模達5.22億,用戶規模較2013年增長3257萬人,增長率為6.7%;手機搜索用戶數達4.29億,使用率達77.1%,用戶規模較2013年增長6411萬人,增長率為17.6%②。搜索引擎是除即時通信外使用率最高的互聯網應用,手機搜索也在手機應用中位列第二位。作為基礎應用,搜索引擎用戶規模隨著網絡用戶規模的擴大而持續增加;同時,搜索引擎企業產品與服務的多元化發展,也吸引著更多用戶積極使用互聯網搜索。
三、互聯網市場調研法的發展現狀與前景
(一)互聯網市場調研法的發展現狀
從總體上看,互聯網市場調研服務供求并不平衡,互聯網市場調研服務滯后于互聯網市場調研需求。一方面,一些市場調研企業排斥新技術,不愿意在實際的調研過程中使用新技術,這就使得互聯網市場調研的進展面臨嚴峻的挑戰。另一方面,也有許多全球市場調研企業愿意接納新技術,利用信息技術提升全球競爭力。盡管一些市場調研機構利用新技術的能力不強,但是另外一些全球性的市場調研企業已經意識到必須要對技術進行投資,否則難以生存。
(二)互聯網市場調研法的發展前景
總體來說,互聯網市場調研法利大于弊,互聯網市場調研法尚存在需要改進的地方,而它作為新興的市場調研方法的地位和作用是傳統市場調研方法無法替代的。未來,互聯網市場調研發展將呈現以下三個特點:
1.以互聯網為基礎的市場調研將成為跨國消費者定量調查的標準模式
技術是效率和效益的代名詞,以互聯網為中心的技術架構能夠為人們帶來效率和效益。與此同時,還將出現一些有效的、與互聯網系統緊密結合的離線市場調研方式,例如使用以網絡為基礎的計算機輔助個人訪問和以網絡為基礎的計算機輔助電話訪談。互聯網把消費者和市場緊密地結合在一起,需要通過市場調研獲得商務信息的跨國企業,越來越傾向于選擇單一服務提供商來為自己提供服務。今后企業若要在競爭中勝出,離開了互聯網平臺和網絡運作是難以想象的。
2.不斷涌現的互聯網市場調研新技術和方法將推動市場調研機構的變革
利用互聯網的信息整合技術,多渠道收集信息,將開發出新的市場調研技術和方法,設計出新的商務流程,為企業提供市場信息服務的各種手段也將不斷更新。一旦市場建立起了一種規模巨大的調研基礎平臺,便可以實現知識與信息的集成處理,人們可以借此更加有效地開展工作。由于從各種渠道收集到的數據得到整合,而且市場調研行業可以方便地通過一些特殊的方式獲取這些數據,新的技術、新的方法和商務流程會自然地出現,市場調研機構將參與到信息管理和商務信息的變革之中去,這是不可逆轉的潮流。
關鍵詞; 鎖具、發展、創新、潛力、多功能、高檔
我國的鎖具市場已經具有多年的發展歷史, 隨著時間的推移,產品的形式也是多種多樣,并且應用于越來越多的行業和領域。現在的市場競爭也十分激烈,走在市場前列的幾家優秀企業, 都起著模范作用,并為我國鎖具市場貢獻著自己的一份力量。正是因為他們依靠著自身強大的技術力量,不斷創新、不斷進步,才使得企業一直走在同行業的前列。那么究竟應當怎么看待我國鎖具市場的發展前景呢?筆者試以幾種主流產品為例加以論述。
一工業鎖具追求多樣化
現代工業鎖具在主流產品中舉足輕重,筆者重點予以論述。第一、要有最廣泛的使用功能性。這一點比較容易理解,因為拿到鎖具,漂亮的外觀會給人留下很好的第一印象,接下來肯定會考慮好不好用。拿起鑰匙開啟關閉,如果使用順暢、手感很圓潤,那么這就達到了標準,大多數企業都比較注重這一點,甚至把它排在質量關的第一位,可見其重要性。第二、要有最具價值的特有功能性。這方面是企業的核心技術力量的體現,對于自己的產品,誰都希望做到獨一無二,占據自己的市場份額。特有功能性主要包括結構、表面處理、組裝等方面,產品賦予特有功能性后競爭力將大大提升,隨之而來的就是價值的提升。單就結構來講,同樣的一款名為普通轉舌鎖的工業鎖具,就擁有多種不同的特有功能性結構。例如 :(1)可以實現多種旋轉角度(90°、105°等);(2)限位結構可以加在鎖體上,也可以通過鎖芯與鎖體配合來實現;(3)對鎖的IP防護等級要求可以通過外墊圈或內墊圈的調節來實現。每一款新型鎖具的出現,都凝聚著技術人員的心血,不論是結構變動或是組裝工藝的改動,都需要經過不斷的研究與實驗。可以說特有功能性代表著工業鎖具行業技術人員智慧的結晶。第三要有最人性化的多用途功能性。通常大家都認為鎖具自然就是實現鎖閉功能的工具,放到其它環境下將無用武之地。但工業鎖具中不能缺乏人性化的設計理念,技術人員把鑰匙的掛環設計成啟瓶器,這樣的設計不僅充分利用了空間,還給使用者帶來諸多便利之處。還有像八角L型的鑰匙,不僅是一把通用的鑰匙,還可以當成扳手,緊固或拆卸螺釘。這些簡單的人性化設計,都體現在新型工業鎖具的發展上。
原來工業鎖具行業基本處于壟斷行業,現在隨著競爭的白熱化,客戶對企業產品的質量提出了更為苛刻的要求,而外觀必是其中的要求之一。首先是顏色的要求。客戶指定的顏色,給出色標,企業根據色標配色,但是這里涉及的工藝性相當的關鍵,顏色絕不會單獨存在。事實上,一個顏色的效果是由多種因素來決定的,即反射的光,周邊搭配的色彩,或是觀看者的欣賞角度。其次是表面處理。這涉及的方面很多,像光面、亞光面、麻面等等,這是對表面狀態的要求;又如鍍鉻、鍍鋅、噴涂等等,這是對表面保護層的要求。隨著現代工業鎖具的發展,在某些領域不銹鋼產品占據了主導地位,而對它的表面處理要求有噴砂、拉絲拋光、機加工等。
現在的客戶多數都把注意力集中到安全性上,涉及的行業包括鐵路、風電、通信等行業,在原先比較安全的地方也都把安全性提出來,這就是人性化最好的體現。在風電行業中,由于用鎖環境多數在室外,而且都在人煙稀少、地勢較高的區域或者是海上,這就要求室外鎖不僅要防塵、防腐蝕,而且還需要防盜。防塵與防腐蝕是為了保證鎖具在惡劣的自然環境中正常使用,而防盜則是防止外界人為的破壞,這些措施加在一起對鎖具的要求自然不低,但這就是現代工業鎖具所要面對的,只有滿足這些條件安全性才能實現,才能保證客戶的工作設備持續、穩定、正常的進行。 鐵路上專用的鎖具要求也是水漲船高,作為客運列車特別是提速后的特快,以及動車組和城際高速,它們首先要考慮的就是旅客的安全。某些部位涉及到的鎖具都是經過試驗驗證,能確保列車行駛過程中的安全。列車上用鎖看重防震、抗振功能,對于車體外的鎖具還同樣要求上述的防塵、防腐蝕等。
所以現代工業鎖具將隨著時代的發展,配套于各個行業。不論是功能性、外觀,還是安全性,將不斷的推陳出新,更加的人性化。為應對每一個客戶的需求,現代工業鎖具的品種也將更加豐富,標準化的產品和極具特色的產品將分化市場,競爭將更加激烈。
二汽車鎖市場潛力巨大
近幾年,隨著我國汽車業的不斷擴大,汽車鎖的發展愈來愈受到許多企業和汽車消費者的關注。可以說,汽車鎖的發展前景是廣闊的。 車門鎖、拉桿鎖、行李箱鎖、發動機鎖等系列鎖具也將呈現一片生機。
此外,農用車的發展將為鎖具行業提供一個廣闊的市場。近幾年來,我國農用車產銷量大幅增長,隨著農用車的“汽車化”,其車鎖需求也將大量增加,因此,企業應在這方面多動腦筋。
三門鎖中插芯鎖發展潛力大
從目前鎖具市場的情況看,門鎖市場在相當長的時間里,仍將以機械鎖為主,而機械鎖主要有插芯門鎖和球形門鎖。插芯門鎖比球形門鎖更具有發展潛力,原因是:從使用情況看,插芯門鎖比球形門鎖要優越得多,一是它的防盜性能比球形門鎖強,具備雙鎖頭,雙鎖舌(方舌、斜舌或圓柱鎖舌);二是適用范圍廣泛,既有雙頭雙舌、雙頭三舌,還有3把或5把一起聯鎖,具備了內保外的功能。還有一點,插芯門鎖也適合殘疾人士使用,遇有火災易于開啟,球形門鎖在這方面就顯得不足。應該說,隨著市場的發展,插芯門鎖具有發展潛力應該比球形門鎖要大。
四 高檔鎖具的開發尚需努力
近幾年,我國制鎖行業的新產品開發,應該說,無論在產品技術方面,還是產品檔次方面,都有所提高。如上海某鎖廠開發出轎車系列鎖、IC卡電子門鎖、塑鋼門窗鎖;南方某鎖廠開發出雙舌復開安全門鎖、電子密碼球形門鎖、雙扇門鎖、應急通道門鎖、閥門鎖; 杭州某鎖具工業公司開發出樓寓對講防盜系統;金華市某磁卡鎖具有限公司開發出加密型磁卡門鎖、自行車磁卡鎖; 某保安制品(廣東)有限公司開發出球形功能門鎖包括陽臺、庭院鎖、入口鎖、教室鎖、連通鎖、緊急出口鎖、儲藏鎖等,這都是我國制鎖業近年來內開發出的新產品。另外,我國高檔賓館、酒店等用鎖還是依賴進口,國內高檔鎖具市場依然被洋鎖控制大部分份額,這方面我們的產品目前尚缺乏更大的競爭能力。20億多把鎖具的產量巨大,制鎖行業量的積累已達到應該發生質變的程度,應該快速向高檔、技術含量高的鎖 具平臺發展了,企業應脫離低水平的價格戰,開展新一輪的技術競爭。
目前,隨著我國對外開放的不斷深入,高檔建筑發展得很快,高檔鎖具市場的前景樂觀。因此不少外國著名制鎖企業也紛紛涌入中國市場,如美國、意大利、德國、日本、加拿大、韓國,以及我國的臺灣、香港地區等。 可以看出,如果我們的制鎖企業再不抓緊時間,努力開發高檔鎖具產品,我們就將失去這一市場。
五農村市場應引起重視
我國農村市場很大,農民富裕后的第一件事就是蓋房子,房子蓋多了,鎖的需求也就跟著增加,這對我們的制鎖行業來說,無疑是個好消息。但是,這方面的工作還未引起我們的制鎖企業的足夠重視,適應農村市場,專為農民開發的鎖具還不夠多。因此,今后制鎖企業應針對農村市場的特點,多研制開發一些適銷對路的產品。
關鍵詞:花卉市場、發展、增長
隨著我國人們生活水平的提高,人們更注重生活水平的質量,生活質量的優勢更能使人們感到生活的美好,生活的愉悅。而人們對生活質量的提高從不同的方面進行,比如鮮花市場,人們對鮮花的需求日益增多,隨著人們的需要量的增多,我國的花卉市場正以高速度向前發展,前景十分廣闊。2009年我國花卉生產總面積83.4萬公頃,比2008年增加了7.6%;銷售總額719.8億元,比2008年增加了7.9%。與上年度相比,2009年我國花卉種植面積、銷售額均有不同程度上升,花卉產銷繼續保持一定的增長勢頭。2010年,全國花卉種植面積91.8萬公頃,相比2009年增長10.0%;全國花卉銷售額862億元,相比2009年增長19.8%。兩者增漲幅度均創下2005年以來的新高。現在全國花卉生產面積已達14.75萬公頃。
隨著越來越多人對花卉市場的關注,中國花卉市場在國際舞臺上也占據著重要地位,前景十分看好。現在從以下幾點分析中國花卉市場的發展前景.
一、中國在國際舞臺上占據重要地位
從世界花卉產業發展的新趨勢來看,花卉生產具有由高成本的發達國家向低成本的不發達國家轉移、由傳統花卉向新優花卉發展的趨勢,中國由于氣候地理等方面的自然環境優勢和相對廉價的勞動力逐漸成為全球花卉中心,而許多發達國家考慮到花卉在本土的生產力成本繼續上升,正尋求機會與花卉生產升本低的國家進行合作經營以降低成本擴大國際市場的銷售份額,這正為中國這樣的發展中國家進一步發展花卉生產和貿易市場提供了良好契機。而我們國家想要獲得這樣的合作機會,把我國的產品銷售到國外,應該把我們的優勢展現出來,例如從中西方對花卉的各個不同方面進行重點突出:如在欣賞理念上:西方人買一束花送人,送的是一番情誼,中國人種盆花怡性,怡的是自己的品格。“中西合璧”是花卉產業國際化的必然趨勢,我們應該讓西洋人向往那種東籬種菊、西墻拂柳、池中蓮花見高潔、桌前幽蘭顯雅趣的境界。
二、中國在科研方面已取得重大進步
中國在對花卉方面的研究也正在加強,在個別領域取得了重大突破,在強大科技力量的支撐下和生產力調高的前提下,我國的花卉生產已具備了一定的產業規模。我國的花卉科技人員,經不懈努力,在野生花卉資源的開發與利用新品種的選育、引進;傳統名花的商品化研究、推廣;保護地、現代化溫室的應用和改進;觀賞植物的無土栽培、化學控制、生物技術、無毒種苗繁育工程等方面,都取得了一批新成果。“十五”計劃中又將加強育種和新品種的引進、建立低溫流通的綜合保鮮體系、工廠化育苗及設施栽培技術、無土栽培技術研究等列為重要內容。中國科學院昆明植物研究所至今已培育出秋海棠、木蘭、杜鵑、含笑等22個花卉植物新品種,其中香皇后是目前國際上罕見的香花型秋海棠新品種。另外對于地方品種的保存也是重點項目:南京農業大學整理保存的品種達2000多個,其中有很多為我國名貴品種,有香味的、飛舞型的、綠色的、黑色的新品種,已編制成為《中國》一書;廣東、福建、四川、云南等省進行了蘭花品種整理和保存,出版了《蘭譜》《中國蘭花》等書;北京林業大學收集整理了梅花品種;河南洛陽和山東荷澤整理了我國的牡丹品種,并在洛陽建立了牡丹基因庫;我國的名貴杜鵑、金花茶、荷花及觀葉植物已經在云南、廣西、廣東、福建、湖北等省區整理、保存。我國對于新的種質資源的發現也有著重大突破。近年來發現甘肅的紫斑牡丹、的大花黃牡丹、湖北安康的野生牡丹、湖南酃縣紅花木繼木等。
在國家已取得的這些成就下,我們應積極發展不同方向已適應國際的發展.而今在花卉日益發展的現今社會,花卉不僅僅是供人們欣賞,怡情用的.在觀賞花卉日趨白熱化的今天,我們必須另辟蹊徑,發展花卉的其他功效.比如保健花卉,食用花卉等等,據資料顯示:在云南,剛從地里采摘的不過10元一斤,而在一些高檔超市,一公斤食用高達200元.可見發展特殊功能的花卉更具經濟利益,也將成為未來世界花卉市場的大勢所趨.
三、產業化區域性,專業化,花卉流通形成大市場
從國內花卉的生產格局和中遠期發展趨勢來看,花卉生產以云南、廣東、上海、北京、四川、河北為主;目前,昆明、上海是香石竹、月季和滿天星等的主產地,云南省鮮花種植面積達到全國總面積的40%.目前花卉種植面積1600公頃,主要切花品種有康乃馨、玫瑰、滿天星、勿忘我、百合等。當地的花卉公司超過250 家,其中獨資、合資、合作等三資企業達18家。年產鮮切花7億多支,花卉總產值約2.7億元人民幣。廣東則利用其氣候優勢大量生產冬季的月季、、唐菖蒲及高檔的紅掌、百合等,成為國內最大的冬春鮮花集散地。北京、上海、天津等地利用人才優勢,在發展花卉種苗方面具有明顯的優勢。甘肅、遼寧和云南省西北部、充分 利用冷涼氣候的特點,在球 根花卉繁育方面呈現出擴大 發展的勢頭。隨著采后低溫流通和遠距離運輸業的迅速發展,這些地區的優勢更加明顯,必然出現大生產、大市場的格局。而建立專業性產業區則是節省資源的中間性經濟體系,專業性產業區的建立往往是基于當地的資源富足聚集地,并通過時間的不段積累而產生了比其他地方更優越的地理,環境等優勢.
四、建立起全國性網絡的流通體系
健全花卉產品的流通體系,擴大花卉的市場流通量,加強對花卉產品的質量監督管理,實現花卉市場的公平競爭、優質優價。 國內的鮮花流通網絡已初步形成。積極建立花卉信息網絡,對花卉生產進行指導,規范市場體制,正確引導消費,充分了解國內外花卉產業信息動態,把握市場機會。目前全國花卉市場1200多個,昆明、廣州、北京、上海、福州、成都等主要花卉消費城市,均建立了大型的花卉批發市場,地方性的花卉市場也不斷出現。各大、中城市和縣鎮的花店大量涌現,國內花店發展到14000多個。
在經濟迅猛發展的今天,人們在各個方向,各個領域都以取得巨大成就,花卉市場就是其中一項,但我相信我國一定會在已取得的成績上在創造出另一片輝煌,在國際花卉市場上繼續昂首向前,獨領.
參考文獻
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咖啡書吧集圖書館、書店、咖啡店、飲品吧的優點于一身,可以在師生、朋友等喝咖啡聊天的時候翻翻時尚雜志或流行小說,也可以讓人們在舒緩的音樂中和安靜的環境下,忘記工作的疲勞和學習的壓力,放松身心,同時也是交流、聚會的好地方。
目前,在全中國,書吧正在快速蔓延,在各個大學周邊都能找到一所甚至多所獨具一格的書吧,它們不僅能提供多種多樣口味豐富的飲品,更多是多種消費體驗上佳的休閑娛樂服務。而在我們學校周邊,正缺少這樣一個與時俱進的集休閑、娛樂與學習為一體的地方。事實勝于雄辯,到底一個咖啡書屋的市場情況是怎樣的,需要強大真實的數據報告供正確分析。因此,我們對咖啡書屋的需求進行了詳細的市場調查。
我們特別針對在本部學習的學生和有在校外參與相似行業經營、生產活動的前輩或是朋友,采取抽樣調查的方法,以問卷調查和入戶訪問為主(寢室與教室),圍繞了解廣大消費者對咖啡書吧的認知程度和接受程度;了解已使用者的消費特征;根據學生群體對咖啡書吧的期望來分析產品情況三個主要目標展開調查。
本次調查發放問卷200份,收回200份,其中廢卷50份,有效問卷150份。 在調查對象中,男生54%和女生47%所涉及的調查數據比例基本持平,所以性別差異不大。學院各專業各年級基本涵蓋。月生活費均在1000左右。
詳細的被調查者用于休閑消費支出比例大致為100元以下占23%;100-300元占44%;300-500元占15%; 500元以上占18%。由此可以看出被調查者整體休閑消費支出在500元以下的比重最大,說明被調查休閑消費支出屬于中下水平,可以看出咖啡書吧這種低消費的休閑支出能夠滿足大多數消費人群。
調查發現,消費者的心理價格大概以每人每次15元以下為主。主要消費目的除看書、喝飲品,還有的是出于與朋友交流。營業高峰期主要在下午和晚上,精確時間段為5點到10點之間,少部分的消費者則選擇了上午或者中午進行消費,說明咖啡書吧的開放時間可以選擇在大家比較有空余時間的下午或者晚上。除此之外,絕大多數消費者會較多的考慮咖啡書吧的環境和裝潢。接近5成的被調查者更偏好簡約自然地裝修風格,4成的被調查者偏好于溫馨浪漫的裝修風格,也有調查者喜歡時尚現代的裝修風格,說明咖啡書吧在裝修風格上可選擇簡約自然,同時在一些細節上需要加入浪漫的裝飾。
而在咖啡屋服務上面,消費者希望書籍能夠多樣化,偏重文學小說、時尚潮流、人生勵志方面的書籍多一些,暢銷書和經典名著輔之,期刊性質的時尚雜志自然也不可或缺。除了對書籍的要求之外,多數消費者表示最好能提供無線上網,放映電影和播放輕音樂,及郵寄明信片和租書購書等額外服務。
在調查過程中分析發現,7成的調查對象不知道咖啡書吧的存在,而只有3成的調查對象知道咖啡書吧的存在,以上數據可以看出咖啡書吧在學院范圍內了解程度不夠,大多數學生基本不知道咖啡書吧的存在。說明在學校還需加大對咖啡書吧的宣傳。至于消費過咖啡書吧的消費者以及沒有消費過的消費者各占知道咖啡書吧人群的一半。說明對于咖啡書吧,消費者實際體驗還很缺乏。
調查結果顯示消費者了解咖啡書吧的主要途徑是曾經見過同類店面的存在,其次是朋友介紹、網絡媒體的傳播,然后是雜志、電視等媒體,可以看出消費者自身了解以及朋友推薦和網絡占了很大比重。所以,在前期宣傳中可加大這方面的宣傳。
最后在消費價格方面,通過調查表明有5成的消費者認為在咖啡書吧消費為每人每次8-10元是合理的,3成的消費者認為每人每次10-15元合理,2成的消費者則認為合理的價格為15元以上。可以看出消費者更愿意接受較低的價格。
而調查數據表明,5成的消費者消費水平在10-20元,3成的消費者消費水平在10元以下,2成的消費者消費水平在20元以上,可以看出消費者的消費水平偏中下水平。
至于咖啡與書的發展前景到底有多大,在專項調查中,我們總結出會選擇咖啡書吧的人群占被調查人群的7成,不會選擇咖啡書吧的人群占3成左右,說明在學院周圍開一家咖啡書吧需求量還是比較大的。而消費者對咖啡書屋多樣化服務的重視也足以說明,滿足消費者全方位休閑感受,會使咖啡書吧擁有更廣闊的市場環境。
隨著國際上汽車市場競爭的日趨加劇,汽車銷售主體由集團向個體轉變,我國汽車制造商應趁此機會,憑借“天時、地利、人和”的優勢,全力進軍汽車服務貿易領域,搶占制高點,以免錯失良機。然而我國這方面的高級技術人才又十分缺乏,不能適應形勢發展的需要。這為高等職業院校設置和發展汽車技術服務與營銷專業帶來了機會。
一、我國汽車工業的發展現狀
按照2005年年底的統計,2005年我國全年汽車產銷累計570.77萬輛和575.82輛萬輛,同比分別增長12.56%和13.54%。據國家信息中心信息資源部統計,“十五”期間,中國汽車市場實現了高速增長,汽車消費量由2001年的273.1萬輛,迅速提升至2005年的近592萬輛,占世界汽車市場的比重已經由2001年的4.3%,提升到2005年的8.7%。2005年,中國汽車市場的增量占全球汽車市場增量的23.2%,中國在國際汽車市場中的地位顯著提升,已經成為世界汽車市場不可分割的重要組成部分。據悉,《中國汽車產業“十一五”發展規劃綱要》中提出,“十一五”期間汽車產業增長目標將為年均增長率10%左右,2010年國內汽車保有量達到5500萬輛左右,汽車化水平達到40輛/千人。(目前世界平均水平是每千人120輛;美國達到每千人780多輛。加拿大達到每千人600多輛;日本達到每千人520多輛)。因此,中國機動車保有量擁有很大的增長潛力。
二、我國汽車服務貿易業日趨廣闊的市場和產業現狀
汽車服務貿易業作為汽車工業的派生需求行業,無疑將隨著汽車產銷的繁榮而繁榮,同時,在汽車維修方面由于國外新的維修工藝、維修技術等的大量應用,也為我國提供了一個較為先進和高效的國際技術環境。諸如汽車電子新技術以及高新科技含量較高的電子化檢測維修設備,將在我國得到快速推廣和廣泛應用。目前,國際汽車服務貿易業呈現出的四大發展趨勢及我國的產業現狀為:
1.品牌化經營。我國過去的汽車營銷,一直以產品創新為主。新產品與優勢價格,仍然是主流的營銷手段。但是,2005年也是汽車產業界從產品創新到品牌創新的觀念轉變之年,一批企業引入了品牌戰役營銷的概念,取得了一些成功,主流企業家已經認識到目前的營銷并非真正的品牌營銷。
2.售后服務從以修理為主向以維護為主轉變,售后服務的立足點應是提高保質期限,推行保姆式、品牌化、連鎖化,網絡化服務。目前,美國汽車養護業占美國汽車保修行業的80%,而中國只有1%的汽車修理商能夠提供完善的護理服務。這種情況要求我國的汽車維修與營銷業轉變觀念,向先進管理模式看齊,跟國際接軌。
3.電子化和信息化水平越來越高。隨著汽車技術的發展,汽車的電子化水平越來越高,汽車保修越來越復雜,大批高科技維修設備應用于汽車維修行業。
4.規模化、規范化經營。汽車維修與營銷業的規模化經營與汽車制造業不同,不是指建立大規模的汽車修理廠或汽車保修中心,而是指擁有大量的連鎖、分支機構。如美國的保標快車養護系統在美國本土就有1000家加盟店,并在全世界擴展自己的網絡系統。規模化經營同規范化經營是密不可分的,規范化經營就是在同一連鎖系統內,采用相同的店面設計、人員培訓、管理培訓,統一服務標識,統一服務標準,統一服務價格,統一管理規則,統一技術支持,統一物流配送。進行規范化經營能夠減少物資儲存和資金占用,降低運營成本。
三、我國汽車服務貿易業人員素質狀況分析
1.大型企業的人才現狀。對企業來說,人才是最重要的因素。在日本的維修企業,其技術工人合格率占70%以上;在美國,汽車診斷工人比例占80%,而我國維修廠一般診斷工人不超過30%。據調查,我國南方維修企業比較缺管理人才,北方企業則既缺管理人才又缺技術人才。據權威專家預測:我國現階段汽車產業人才缺口已達80萬人。業內人士指出,我國有不少大學開設了汽車工程、設計、機械制造等專業,培養了大批汽車工程技術人才,但沒有培養出真正的汽車營銷人才,所以大部分汽車廠家的營銷人員都是半路出家,沒有受過系統的訓練。也許是國內車市的紅火,使得汽車人才一路走俏。目前汽車人才的需求正朝著復合型方向發展。因此,汽車技術服務與營銷業特別需要掌握汽車新技術、新裝備,國際貿易知識,現代營銷理論,同時又具備一定的管理能力、社會交往能力、協調能力、語言表達能力的專業技術人員來從事銷售、技術、生產、服務等工作。
過去十年來,國際證券市場突飛猛進,急速發展。在1984到1998的十五年間,國際資本市場融資累計額年平均增長12.34%,而全球GDP年平均增長3.37%,國際貿易額年平均增長6.34%。
在規模持續擴張的同時,金融市場的國際化進程不斷加快。在資本市場,資金開始大范圍地跨過邊界自由流動,各類債券和股票的國際發行與交易數額快速上升。整個90年代,主要工業國家企業發行的股票增長了近6倍。1975年,主要發達國家債券與股票的跨境交易占GDP的比重介于1%到5%之間;1998年,此比重上升到91%(日本)到640%(意大利)。其中,美國由4%上升到230%,德國由5%上升到334%,各國該比重增長最快的時期幾乎都集中在80年代末和90年代初。
國際債券市場的二級市場蓬勃發展。債券市場信息傳遞渠道、風險和收益評估方式以及不同類型投資者的行為差異逐漸減小,投資銀行、商業銀行和對沖基金等機構投資者,以復雜的財務管理技巧,根據其信用、流動性、預付款風險等的差異,在不同貨幣計值的不同債券之間進行大量的"結構易",導致各國債券價格互動性放大,價格水平日趨一致。
海外證券衍生交易的市場規模快速提高。幾乎在所有主要的國際金融中心,都在進行大量的海外資產衍生證券交易。在新加坡商品交易所,既可以從事日經225種期貨合約的交易,也有部分馬來西亞的衍生證券交易;美國期貨交易所的交易對象則包括了布雷迪債券和巴西雷亞爾、墨西哥比索、南非蘭特、俄羅斯盧布、馬來西亞林吉特、泰國銖和印尼盾等多種貨幣計值的證券和衍生產品。
二、我國證券市場的國際化發展
在席卷全球的證券市場一體化潮流中,我國證券市場的國際化悄然啟動。1992年,我國允許外國居民在中國境內使用外匯投資于中國證券市場特定的股票,即B股。有關管理部門對于B股市場的總交易額實行額度限制,超過300萬美元的B股交易,必須得到中國證券監督管理部門的批準。
1993年起,我國允許部分國有大型企業到香港股票市場發行股票,即H股。部分企業在美國紐約證券交易所發行股票,稱為N股。境外發行股票籌集的資金必須匯回國內,經國家外匯管理局批準開設外匯帳戶,籌集的外匯必須存入外匯指定銀行。
進入2000年后,部分民營高科技企業到香港創業板和美國NASDAQ上市籌集資金,標志著我國證券市場的國際化進入一個新的發展時期。
在債券市場,我國對于構成對外債務的國際債券發行實行嚴格的計劃管理。由經過授權的10個國際商業信貸窗口機構和財政部、國家政策性銀行在國外發行債券融資,其他部門可以委托10個窗口單位代為發行債券,或得到國家外匯管理局的特別批準后自行發債。債券發行列入國家利用外資計劃,并經國家外匯管理局批準。在國外發行債券所籌集的資金,必須匯回國內,經批準開設外匯帳戶,存入指定銀行。
三、我國證券市場國際化的前景
隨著我國加入WTO步伐的不斷加快,我國證券市場正在逐步與國際市場接軌,國際化進程將明顯加快。
根據我國與有關國家達成的雙邊協議,加入WTO后,中國將允許外資少量持股的中外合資基金管理公司從事基金管理業務,享受與國內基金管理公司相同待遇;當國內證券商業務范圍擴大時,中外合資證券商亦可享有相同待遇;外資少量持股的中外合資證券商將可承銷國內證券發行,承銷并交易以外幣計價的有價證券。
顯然,隨著金融服務領域的對外開放,我國證券市場將逐步走向全面的國際化。
這種全面國際化含義是:以資金來源計,國外資本以允許的形式進入我國證券市場,國內資本則可以參與國外有關證券市場的交易活動;以市場籌資主體計,非居民機構可以在國內證券市場籌融資,國內機構則可以在國外證券市場籌融資;國外交易及中介機構參與我國證券市場的經營及相關活動,國內有關交易及中介機構獲得參與國際證券市場經營及相關活動的資格和權力。
四、證券市場國際化的利益
證券市場國際化進程的加快,將降低新興市場獲得資金的成本,改善市場的流動性和市場效率,延展市場空間,擴大市場規模,提高系統能力,改善金融基礎設施,提高會計和公開性要求,改進交易制度,增加衍生產品的品種,完善清算及結算系統等。
海外證券資本的進入,以及外國投資者對市場交易活動的參與,迫使資本流入國的金融管理當局采用更為先進的報價系統,加強市場監督和調控,及時向公眾傳遞信息,增加市場的效率。越來越多的新興市場國家通過采用國際會計標準,改進信息質量和信息的可獲得性,改善交易的公開性。交易數量和規模的增加,有助于完善交易制度,增加市場流動性。而外國投資者帶來的新的證券交易要求,在一定程度上促進了衍生產品的出現及發展。建立一個技術先進的清算和結算系統,對于有效控制風險、保持該市場對外國證券資本的吸引力、有效地分配金融資源具有重要的意義。
五、證券市場國際化的風險表現
證券市場國際化進程在帶來巨大利益的同時,也蘊涵著一定的風險:
1、市場規模擴大加速甚至失控的風險
與國際化相伴隨的外國資本的大量流入和外國投資者的廣泛參與,在增加金融市場深度、提高金融市場效率的同時,將導致金融資產的迅速擴張。在缺乏足夠嚴格的金融監管的前提下,這種擴張可能成為系統性風險爆發的根源。此外,由于國內金融市場發育程度較低,金融體系不成熟,相關的法律體系不夠完善,資本流入導致其金融體系規模的快速擴張,而資本流入的突然逆轉,則使其金融市場的脆弱性大幅度上升。
2、金融市場波動性上升
對于規模狹小、流動性較低的新興金融市場來說,與國際化相伴隨的外國資本大量流入和外國投資者的廣泛參與,增加了市場的波動性。尤其是在一些機構投資者成為這類國家非居民投資主體時,國內金融市場的不穩定性表現得更為顯著。
由于新興市場缺乏完善的金融經濟基礎設施,在會計標準、公開性、交易機制、票據交換以及結算和清算系統等方面存在薄弱環節,無法承受資本大量流入的沖擊,導致價格波動性上升。新興金融市場股票價格迅速下降以及流動性突然喪失的危險,大大地增加了全局性的市場波動。
3、與國外市場波動的相關性顯著上升
外國資本的流入和外國投資者對新興市場的大量參與,潛在地加強了資本流入國與國外金融市場之間的聯系,導致二者相關性的明顯上升。
這種相關性主要表現為:①國內金融市場與主要工業國金融市場波動的相關性,即主要工業國金融市場對資本流入國金融市場的溢出效應顯著上升。國外研究表明,美國股票市場波動性對韓國股票市場波動性溢出的相關程度在1993年到1994年間高達12%;美國股票市場波動性對泰國股票市場波動性溢出的相關程度在1988年到1991年間高達29.6%;美國股票市場波動性對墨西哥股票市場波動性溢出的相關程度在1990年到1994年間高達32.4%。
這種溢出的影響表現為兩方面:其一,在市場穩定發展時期,資本流入國金融市場波動接受主要工業國的正向傳導,表現為二者波動的同步性;其二,在市場波動顯著、存在一定的恐慌心理時,二者波動出現背離,甚至呈反向關系。
從日本和韓國股票指數的相關性看,從1989年1月到2000年4月,二者股票指數的相關系數為36.52%,而在1989年1月到1992年7月間,該相關系數達89.09%。從1992年7月到1998年5月,該相關系數下降到44.86%,此后,該系數再度提高到80.65%。
②新興市場國家之間金融市場波動具有一定的同步性。
由于新興市場國家宏觀經濟環境具有一定的相似性,外資流入周期及結構基本相同,因此,其金融市場表現具有很強的同步性。
尤其是1997年亞洲金融危機爆發后,部分亞洲國家和地區間的股票市場相關系數顯著增大,韓國和印尼股市的相關系數由43%上升到73%,印尼和泰國股市的相關系數由15%上升到78%,泰國和韓國股市的相關系數由55%上升到63%。顯然,在金融危機期間,國際投資者把這些國家的金融市場視為一個整體,同時從上述市場撤出資金,導致其同時崩盤。
2011年北京市商品住宅成交均價比2010年增長了6.98%,成交套數比2010年下降了28.30%,限購政策有效遏制了房價的過快上漲,但對于房價回歸合理區間仍需時日。2011年商品住宅成交均價為21761元/平方米,比2010年上漲了6.98%,與2010年相比房價漲幅被有效遏制。2011年對房價調控成效比較顯著的兩個政策:一個是限購,一個是保障房建設。限購政策有效抑制了投資投機性購房需求,遏制商品住宅價格過快上漲;保障房建設分流了一部分商品住宅市場剛需人群,拉低了住宅市場整體成交均價,根據北京市住房和建設委員會數據,2011年北京市全年竣工各類政策性住房10萬套,全年新建普通住房(含各類政策性住房)成交均價13173元/平方米,比2010年全年住宅成交均價降低了11.3%,實現了北京市全年房價“穩中有降”的目標。從2011年商品住宅月度成交均價變化情況看,房價在兩個時間段出現了較大的調整:一個時間段是2月中旬北京市住建委的京版“限購令”導致的3月份商品住宅成交均價驟降21.65%;另一個時間段是10、11月份,傳統的“金九銀十”以及開發商年終沖業績等原因導致房價再次出現回落。2011年各月商品住宅成交均價仍在博弈中前行,2012年初北京市多次表態今年將堅持調控政策不放松不動搖,可以預見在目前持續的政策壓力下2013年或迎來商品住宅價格的合理回歸。
北京市調控商品住宅價格的政策分析
商品住宅市場本身的供求結構決定了房價的漲幅增長迅速,為了滿足廣大需求者的購房需求,政府要發揮“市場調節者”的作用,通過貨幣政策、財政政策、住房保障政策等手段,調控商品住宅價格,使得房地產市場能夠穩定發展。(一)貨幣政策利率政策作為一種重要的貨幣政策,從兩個方面影響著住宅價格。第一,利率的直接作用。當利率降低時,實際購房成本就降低,消費者的需求就有所增加;對于開發商來說,開發的實際所用資金成本減少,因此就有更多的資金參與有限土地的競爭,使住宅供給的最大預期收益約束增加;這兩種因素都會引起房價的上漲。相反,當利率提高時,實際購房成本增加,消費需求就會降低;用于房地產開發的資金成本增加,導致關于房地產的投資減少,使得住宅供給的最大預期收益約束減少,這兩方面有可能導致房價下跌。第二,利率的間接作用。在市場經濟不景氣的情況下,政府采取擴張性的貨幣政策進行宏觀調控。貨幣供給量增加,引起利率的降低從而吸引資本投入,社會的總收入就有所增加,引起經濟環境的好轉,商品住宅的需求就有所增加;相反,經濟過熱時,政府會采取緊縮性的貨幣政策減少貨幣供給量,引起投資較少,社會總收入減少,能有效緩解經濟過熱的情況,減少商品住宅的需求。綜上所述,利率提高對住宅價格上漲是利空消息;利率降低對住宅價格上漲是利好消息。(二)財政政策稅收政策作為財政政策的重要內容,在進行市場調控方面發揮著不可忽視的作用。政府有關部門可以通過稅收種類和稅率的調整有效地調整市場的供求關系,使財政政策的作用得到充分的發揮,對于有關房地產市場的調控方面發揮著重要的作用。首先,在房地產交易時采取優惠的稅收政策鼓勵人們進行合理的住房消費。財政部和國家稅務總局在2008年10月22日下發的《關于調整房地產交易環節稅收政策的通知》對交易環節的契稅、印花稅以及土地增值稅進行了有效的調節。此通知規定個人首次購買住房的契稅降至1%,個人買賣住房暫免印花稅和土地增值稅。這一規定的出臺有效地緩解了居民的購房壓力,刺激了人們有關住房的消費需求,有利于商品房交易活動的發展,實現房地產業的企穩回升。其次,要能夠對購房居民的住房類型進行明確地區分,對于一般居民的普通性住房在稅收方面給予一定的優惠政策。但各地有關普通住房的界定略有不同,根據[2005]26號文件規定,享受優惠政策的住房原則上應同時滿足以下條件:住宅小區建筑容積率在1.0以上、單套建筑面積在120平方米以下、實際成交價格低于同級別土地上住房平均交易價格1.2倍以下。此外國家有關部門規定從2010年1月1日起,將對個人購買年限低于5年的非普通性住房征收全額的營業稅;個人將購買超過5年(含5年)的非普通住房或者不足5年的普通住房對外銷售的,按照其銷售收入減去購買房屋的價款后的差額征收營業稅;個人將購買超過5年(含5年)的普通住房對外銷售的免征營業稅。此規定充分發揮了營業稅的調節作用,一方面滿足了居民住房的合理消費需求,另一方面也通過營業稅的差別征收合理地調整了消費結構,有利于房地產市場的平穩發展。(三)住房保障性政策我國目前的住房保障性政策主要有以下三種方式:第一,經濟適用住房。所謂經濟適用住房,是政府對城市里低收入的困難家庭提供的具有保障性質的政策性住房。經濟適用住房是限制了住房面積和銷售價格的,供應對象也只能是家庭特別困難的特殊人群,特別是在當今社會中處于弱勢地位的中低收入家庭,沒有能力自行購買住宅的家庭。政府的經濟適用住房政策的最終目的是抑制房價的惡性增長,維護社會的穩定、健康的發展,保證老百姓特別是家庭困難的老百姓都能住上自己的房子。第二,城鎮廉租住房。城鎮廉租住房是政府在經濟適用住房政策外又一條住房保障性政策。其供應對象也是城鎮中低收入的家庭,為了滿足他們的住房需求,政府特別建造了部分住宅以低于市場出租的價格出租給他們,其出租價格有的城市甚至每月只需繳納幾十元即可。第三,住房公積金。享受住房公積金福利的對象相比前兩種政策有所不同。因為住房公積金是一種強制性的社會福利,其繳存對象多數為國家、行政事業單位的在職人員,所以真正能享受到這項福利的人數是十分有限的。
北京市商品住宅價格未來發展趨勢預測
多年來這一問題并沒有得到很好的解決。如部分秸稈或棄之路邊、路溝,或直接燒掉,即浪費資源,又影響交通及田間工程排水,污染環境,也帶來安全隱患。秸稈禁燒工作也成為鄉、村干部的頭疼事,屢禁不止。畜禽糞便有的堆棄路邊、村頭,臭氣熏天,影響村容村貌,養殖業污染已成為農村污染的主要來源,嚴重影響社會主義新農村建設。
生物有機肥是特定功能微生物與主要以動植物殘體(如畜禽糞便、農作物秸稈等)為來源,經微生物發酵、除臭和完全腐熟后加工而成的有機肥料,兼具微生物肥料和有機肥效應。因此,發展生物有機肥項目是解決農村剩余秸稈、利用畜禽糞便、改善農村環境很好的舉措。
一、生物有機肥發展前景
1.隨著農業機械化程度越來越高,大型機械作業對土壤“壓板”作用愈發凸顯,造成土壤結構破壞,引起土壤板結,肥力下降。生物有機肥營養元素齊全,能夠改良土壤,改善使用化肥及機械壓板造成的土壤板結。改善土壤理化性狀,增強土壤保水、保肥、供肥的能力。
2.作物重茬連作、秸稈直接還田等原因造成作物病蟲害加重,影響了作物產量進一步提高和品質的改善。施用生物有機肥后,生物有機肥中的有益微生物進入土壤后與土壤中微生物形成相互間的共生增殖關系,抑制有害菌生長并轉化為有益菌,相互作用,相互促進,起到群體的協同作用,有益菌在生長繁殖過程中產生大量的代謝產物,促使有機物的分解轉化,能直接或間接為作物提供多種營養和刺激性物質,促進和調控作物生長。提高土壤孔隙度、通透交換性及植物成活率、增加有益菌和土壤微生物及種群。同時,在作物根系形成的優勢有益菌群能抑制有害病原菌繁衍,增強作物抗逆抗病能力降低重茬作物的病情指數,連年施用可大大緩解連作障礙。
3.化肥的大量使用,特別氮肥用量過高,氮肥利用率低和大量的氮素損失直接和間接地導致一系列不良的環境反應。氮肥的表面流失和滲漏直接導致地下水污染和江河湖泊的富營養化作用。調查顯示,我縣大部分地下水中能檢測出銨和硝酸鹽。而飲用水中硝酸鹽濃度高于10 mg/L將可能導致嬰兒高鐵血紅蛋白癥和成人胃癌。反硝化作用由于釋放出溫室氣體氧化亞氮(N2O)可能導致全球氣候變暖。從全球范圍來看,農業生產過程中釋放的氧化亞氮占大氣層總量的70%(ICPP,1996)。1分子的N2O導致氣候變暖的效應與310分子的CO2相當。而生物有機肥使用減少對化學氮肥的依賴,減少環境污染,生物有機肥對人、畜、環境安全、無毒,是一種環保型肥料。
4.有機肥商品化是現代農業的發展的必然趨勢。施用有機肥,種養結合是實現農業可持續發展的必然選擇。但隨著我國國民經濟結構調整,二、三產業迅猛發展,農民越來越多的從事二、三產業,傳統的堆漚有機肥的方式耗時費工,農民不再接受。經濟發展,農民富裕,生物有機肥商品化勢在必行。
綜合上述,生物有機肥發展前景廣闊。
二、生物有機肥市場效益淺析
1.隨著世界貿易一體化進程的加快,中國農業產品正在大量走出國門,全球有機產品市場也在以每年20%—30%的速度增長。世界有機化潮流為中國提供了市場機遇,因此,迫切需要有機肥料產業的快速發展;來滿足當前生產有機農產品的需要。近年來,人們也更加關注食品安全與健康,對安全、優質、營養的產品需求量不斷擴大,農業部門也十分注重無公害產品,綠色農產品、有機農產品的發展,到目前為止,全國也已經建立了200多個無公害產品生產基地縣,有效的帶動了有機肥料的發展,也為有機肥料產業發展提供了廣闊的潛在市場。
2.長期大量地施用化肥和化學農藥給人類帶來了憂患。一是破壞了土壤,致使土壤各類養分比例失調,土壤理化性狀及土壤微生物區系受到嚴重破壞,導致其保水、保肥性差,難于滿足作物正常生長的需要。二是農業生態環境惡化,化肥農藥撒入農田后,其實際利用率低(我國化肥當季利用率平均只有30%左右),大部分則是隨水流入江河湖泊或殘留于土壤,不但污染了環境,而且危及人類和生物的安全與健康,這些問題已成為農業可持續發展的重要障礙。三是近年來受能源的影響,化學肥料價格猛漲,農民已難以承受。一方面,專家們強烈呼吁應減少化肥的施用量,多施有機肥、生物肥,另一方面,廣大農民科技意識逐漸提高,也迫切需要一種真正的廣譜、優質、高效的生物有機肥料來滿足其農業生產的需要。
3.變廢為寶,治理了秸稈、畜禽糞便對環境的二次污染
畜禽糞、秸稈是養分比較全面的優質有機肥料,它不但含有大量的有機質、腐植酸、氨基酸、氮、磷、鉀,還含有鈣、鎂、硫、銅、鐵、鋅、硼、鉬等多種中微量元素,但也含有一定量的病原微生物,而且分散在千家萬戶,不僅給環境造成污染,也給養殖業的防疫造成威脅,把它集中處理,不僅避免了環境污染和對養殖業的危害,也給養殖戶增加了收入。
4.減少了化肥的投入,解決了過量投入化肥對環境的污染
如果將2000噸有機肥施入到土地里,可以減少化肥施入量約4000噸。氮、磷、鉀化肥平均噸價格以2500元計算,農民可節約資金約1000萬元,而且還能培肥地力,避免過量施用化肥對環境造成的污染。