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【關(guān)鍵詞】中小城市 商務(wù)英語 不足之處 就業(yè)去向 培養(yǎng)能力
一、中小城市商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生存在的不足之處
（一）實習(xí)機會少，實習(xí)經(jīng)驗缺乏
中小城市經(jīng)濟發(fā)展水平和開放程度明顯低于大城市，其地高校畢業(yè)生一般不易就近尋求到專業(yè)對口的實習(xí)工作。商務(wù)英語是一門實踐性較強的學(xué)科，“實踐出真知”，實習(xí)經(jīng)驗是很重要的。高校所在地沒有實習(xí)機會，學(xué)生一般可以利用寒暑假去外地實習(xí)，在寒暑假有限的時間里，學(xué)生就要去外地與當(dāng)?shù)馗咝５膶W(xué)生競爭實習(xí)機會，在加強鍛煉的同時也顯現(xiàn)出難度升級。在畢業(yè)季之前的招聘時，高校自行組織的校園招聘中，一些中小城市的高校由于地域和知名度的限制，邀請到的發(fā)達地區(qū)知名企業(yè)可能會較少。
（二）教學(xué)方案不能夠與時俱進
部分中小城市的高校是根據(jù)形勢發(fā)展將學(xué)校的英語專業(yè)改為商務(wù)英語專業(yè)，這樣的改革也是為了學(xué)生能夠在就業(yè)時更有針對性，改革成就業(yè)性更強的商務(wù)英語專業(yè)后，但是教學(xué)課程與培訓(xùn)方案在摸索中仍然不能完全切合實際，或者存在專業(yè)名稱改了，但其他內(nèi)容不更改，類似‘‘換湯不換藥‘’的現(xiàn)象。學(xué)校不能完全把握工作對職業(yè)能力的完全訴求的情況下，學(xué)生在某些方面的能力可能會有所欠缺。另外中小城市對教師的吸引力會較低于一線發(fā)達城市。商務(wù)英語專業(yè)實踐性與應(yīng)用性極強，如果教師有相關(guān)工作經(jīng)驗在教學(xué)的側(cè)重點上會更明確。比如一些高校可以邀請知名外貿(mào)工作人員進行校園演講，發(fā)達一線城市實習(xí)這種教學(xué)顯然更便利。
二、中小城市商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)的主要去向
（一）從就業(yè)地區(qū)來看，不同就業(yè)方式傾向的地區(qū)不同
第一：剛畢業(yè)的商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生在尋求工作時，主要集中在上海、廣東、深圳這些沿海發(fā)達城市或改革開放程度較高的城市。在這些城市，就業(yè)就會多，對商務(wù)英語專業(yè)的人才需求多，畢業(yè)生更容易找到專業(yè)對口的工作。第二，商務(wù)英語畢業(yè)生在自主創(chuàng)業(yè)時，更傾向于選擇剛剛發(fā)展的二、三線城市，這些城市正處于起步發(fā)展階段或者發(fā)展上升時期，創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策多，創(chuàng)業(yè)的阻力較小，而且市場潛力較大，市場不飽和上升空間大。在創(chuàng)業(yè)成本和生活節(jié)奏方面具有顯著優(yōu)勢的這些城市，必然會受到商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生的青睞。對外貿(mào)易作為新興的貿(mào)易方式，其創(chuàng)業(yè)空間還是很大的。隨著全球化進程的日益深入，國內(nèi)的的二、三線城市很多產(chǎn)業(yè)需要走向世界，進行對外貿(mào)易。在英語仍廣泛使用的今天，既既懂外貿(mào)知識，又具備英語交際能力的人才，對促進對外貿(mào)易的發(fā)展一定能起到很大作用。
（二）從就業(yè)領(lǐng)域來看，主要集中國際貿(mào)易實務(wù)方向
具體從事外貿(mào)業(yè)務(wù)員、文員、銷售員以及國際貿(mào)易翻譯等。第一，商務(wù)英語專業(yè)雖然是英語專業(yè)的具體化，但二者的側(cè)重點還是有所不同的。英語專業(yè)側(cè)重培養(yǎng)學(xué)生英語學(xué)習(xí)興趣和英語素養(yǎng)能力，英語專業(yè)的畢業(yè)生在就業(yè)時主要從事英語教育方向，如果英語專業(yè)的學(xué)生從事國際貿(mào)易方向，是需要一段時間的培訓(xùn)，來適應(yīng)商務(wù)環(huán)境下英語語言的簡明扼要與直接明確。商務(wù)英語專業(yè)則側(cè)重于將英語語言與外貿(mào)知識的結(jié)合，注重培養(yǎng)商務(wù)背景下學(xué)生的聽、說、讀、寫能力，比如商務(wù)英語口譯、函電、筆譯等課程的教學(xué)，學(xué)習(xí)的更多的是‘冰凍體’語言形式。學(xué)生的就業(yè)領(lǐng)域就會比較寬闊，甚至英語基礎(chǔ)知識牢靠的學(xué)生也可以在就業(yè)時選擇教育方向。第二，畢業(yè)生在從事國際貿(mào)易實物方向時，從事的行業(yè)不局限于服裝進出口等傳統(tǒng)行業(yè)，出現(xiàn)國際會展、工廠貿(mào)易，特色食品進出口等新興行業(yè)、朝陽產(chǎn)業(yè)，這些行業(yè)畢業(yè)生從事相關(guān)工作，行業(yè)準入的阻力較小，畢業(yè)生作為新的力量的進入，能為這些產(chǎn)業(yè)、行業(yè)注入新的力量，養(yǎng)成新的活躍因素。
三、基于就業(yè)，商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生需要培養(yǎng)的能力
（一）商務(wù)英語聽說能力
商務(wù)英語畢業(yè)生在就業(yè)時，主要從事外貿(mào)，具有扎實的英語語言功底與熟練地掌握商務(wù)知識的復(fù)合型人才是大量需求的。商務(wù)英語聽說能力尤為重要，在貿(mào)易活動中聽說能力當(dāng)然是必不可少的。商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生在求職時，如果能很好的展示自身優(yōu)秀的聽說能力，必然會受到雇主的青睞。實際工作中，不需要高分低能的畢業(yè)生，擁有優(yōu)秀的聽說能力，是基本素養(yǎng)。聽說能力的提高依賴于學(xué)生的刻苦訓(xùn)練。但很多學(xué)生由于缺少與外國人實際交流的機會，在畢業(yè)時不自信。要克服這種不自信，加強訓(xùn)練，長期合理有效的訓(xùn)練是可以提高聽說能力的。
（二）注重提升文化素養(yǎng)，尊重文化差異
在從事國際貿(mào)易方向，需要與國際友人進行交流，文化差異是不可避免的。稍有不慎，就會導(dǎo)致文化沖突，從而不利于雙方的經(jīng)濟貿(mào)易合作，造成損失。尤其是在從事國際貿(mào)易實務(wù)方向時，在與不同地區(qū)外國人進行貿(mào)易時，小的問題諸如參加會議的時間，習(xí)慣用語的表達等方面，文化差異都是很大的。在外語的學(xué)習(xí)中，所以需要培養(yǎng)語言的交際能力，了解語言的文化意義，尊重差異，形成文化意識和國際視野。
（三）參與學(xué)科競賽，考取證書
參與學(xué)科競賽是鍛煉自身，提高能力的重要機會。比如外研社杯，商務(wù)英語談判大賽等比賽，在競賽過程中不僅能提高自己的專業(yè)能力，而且在競賽中通過與他人合作，相互取長補短，在就業(yè)時也可以成為簡歷上的加分因素。畢業(yè)生在畢業(yè)生所持的學(xué)歷證書，不同的高校之間是有所差別的，但技能證書的評判標準是全國一致的，商務(wù)英語畢業(yè)生如果在畢業(yè)時考取劍橋商務(wù)英語中高級證書，中高級口譯證書之類的證書還是能夠很好的說明自身實力的，在這樣的全國統(tǒng)一的標準之下，擁有這些含金量較高的證書，在畢業(yè)時還是能成為競爭優(yōu)勢。技能要求精通，學(xué)生在考取證書時，應(yīng)避免盲目考取很多證書的情況，多而無用。學(xué)生應(yīng)結(jié)合自身特點與興趣，可以考慮將來希望從事的行業(yè)和領(lǐng)域，有計劃、有目的的去考取相關(guān)證書。
（四）在學(xué)有余力的情況下，可選擇輔修第二專業(yè)
通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，商務(wù)英語作為一種新興學(xué)科，市場上存在一定認識不足的問題，再加上商務(wù)英語在商務(wù)知識與英語語音技能的平衡上不完善，導(dǎo)致商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)時就業(yè)方向不明確，就業(yè)技能不突出。學(xué)有余力的情況下，輔修相關(guān)的第二專業(yè)，提高自身的競爭力，能夠彰顯自身的技能特色。
（五）靈活教學(xué)，提高學(xué)生的課堂參與度與學(xué)習(xí)自主性
商務(wù)英語專業(yè)設(shè)計的語言知識多為商務(wù)貿(mào)易方面的，學(xué)校和老師可以鼓勵和引導(dǎo)學(xué)生自己思考探索，總結(jié)出常用的商務(wù)英語詞匯與語言，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。商務(wù)英語社會應(yīng)用性較強，課堂教學(xué)不應(yīng)該采用傳統(tǒng)模式，應(yīng)該應(yīng)用新媒體教學(xué)，運用科技手段豐富課堂教學(xué)資源，增加課堂樂趣，更具有真實性，能更貼近學(xué)習(xí)、生活、工作的真實環(huán)境，使學(xué)生能夠身臨其境的感受氛圍，更有利于培養(yǎng)學(xué)生的語言交際能力和語言運用能力。
參考文獻
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關(guān)鍵詞：高職院校商務(wù)英語實踐教學(xué)文獻綜述
中圖分類號：G710
文獻標識碼：A
文章編號：1007-3973(2011)010.166-02
1、前言
高等職業(yè)教育是培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用技能為主的教育。從某種意義上來說，它屬于實踐教育，強調(diào)專業(yè)性，實用性和針對性。近幾年來，高職英語教學(xué)和研究走出了一條適合自身發(fā)展的路子，一種獨具特色的教學(xué)模式和方法正在形成。在經(jīng)濟全球化的背景下，特別是我國加入WTO以來，中國的對外交流互動日益頻繁，越來越多的企業(yè)投入到對外貿(mào)易合作活動中，對高素質(zhì)的商務(wù)英語人才的需求也愈加旺盛。然而，一方面是大量高端商務(wù)英語人才的缺失，另一方面卻是大量商務(wù)英語專業(yè)的畢業(yè)生無法就業(yè)的尷尬局面。2003年前后，教育部連續(xù)召開三次研討會，探究高職教育產(chǎn)，學(xué)，研結(jié)合發(fā)展議題。會議提出了“以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向，走產(chǎn)，學(xué)，研結(jié)合道路”的發(fā)展思路，指出“產(chǎn)，學(xué)，研結(jié)合是高職高專發(fā)展的必由之路和重要的指導(dǎo)性方向”，將產(chǎn)，學(xué)合作教育的重要性提到關(guān)系高職教育的生存與發(fā)展的高度。此后不久，國務(wù)院的《關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》(國發(fā)[2005]35號)第十條明確提出要“大力推行工學(xué)結(jié)合，校企合作的培養(yǎng)模式”，并規(guī)定高職院校學(xué)生在企業(yè)實習(xí)實訓(xùn)時間不得少于半年。在這一背景下，進行以就業(yè)為導(dǎo)向的高職商務(wù)英語專業(yè)實踐教學(xué)技能訓(xùn)練與研究就顯得十分重要。廣大英語教學(xué)研究者特別是高職英語教學(xué)工作者結(jié)合商務(wù)英語教學(xué)實踐，開展了一些關(guān)于高職商務(wù)英語實踐教學(xué)的改革和研究。筆者作為一名從事高職教育多年的工作者，閱讀了大量的文獻，現(xiàn)綜述如下。
2、國外職業(yè)院校外語教學(xué)的研究現(xiàn)狀
進入21世紀，全球經(jīng)濟一體化和新技術(shù)革命，是與職業(yè)教育關(guān)系最密切的變化，這些變化給世界各國的職業(yè)教育體系帶來了巨大的挑戰(zhàn)。為迎接這個挑戰(zhàn)，全世界各國都在改革他們的職業(yè)教育，尤其是改革外語實踐教學(xué)的課程。外語教學(xué)中，老師不僅要注重聽，說，讀，寫能力的培養(yǎng)，更要注重學(xué)生外語交際能力的培養(yǎng)。在西方國家，學(xué)校的實踐體系教學(xué)環(huán)節(jié)占的比例很大，比如在荷蘭，德國，法國以及北美國家的四年大學(xué)本科生教育中，實踐教學(xué)和課堂教學(xué)時間的比例是一年級2：8，二年級4：6，三年級6：4，四年級8：2。國外的這些職業(yè)教育的研究已經(jīng)采取了許多實際行動，也革新了許多教育理念，教學(xué)模式和教學(xué)方法，所有這些研究都給我國英語實踐教學(xué)的改革提供了高貴的經(jīng)驗。
3、國內(nèi)職業(yè)院校高職商務(wù)英語實踐教學(xué)研究現(xiàn)狀
提高商務(wù)英語實踐教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)應(yīng)用型商務(wù)英語人才是高職院校教育中至關(guān)重要的問題。在這樣的前提下，國內(nèi)很多高職院校的工作者對商務(wù)英語實踐教學(xué)進行了多方面的研究。
3.1商務(wù)英語畢業(yè)生崗位能力分析研究
根據(jù)教育部《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》，高職院校職業(yè)院校的商務(wù)英語專業(yè)旨在培養(yǎng)具有良好職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德，行為習(xí)慣優(yōu)秀，具備一定的商務(wù)操作技能和業(yè)務(wù)處理能力，能夠以英語為工作語言，參與國際商務(wù)活動，與實際工作零距離對接的應(yīng)用型人才。而現(xiàn)實工作崗位中，高職院校商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生往往不能很好的適應(yīng)與外貿(mào)相關(guān)的工作中，與實際崗位的能力要求存在巨大的差距，在《用人單位對高職高專畢業(yè)生英語能力崗位要求的調(diào)查報告》一文中，作者通過對調(diào)查結(jié)果分析，得出不同層級崗位對英語需求及使用偏好，各崗位對英語技能的使用偏好，以及用人單位對英語各項技能的期望。該調(diào)查報告通過對150家當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)進行問卷調(diào)查，通過SPSS分析，數(shù)據(jù)準確，從而清晰地分析了企業(yè)對于商務(wù)英語畢業(yè)生英語技能要求。表明促進實踐教學(xué)的重要性。在《以就業(yè)為導(dǎo)向的商務(wù)英語專業(yè)實踐教學(xué)模式探析》一文中，作者通過調(diào)查分析，歸納出了商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生應(yīng)具備的崗位能力。提出高職商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生工作崗位群主要是“涉外企(事)業(yè)單位文員，外貿(mào)公司業(yè)務(wù)人員等”，并指出其相對應(yīng)的就業(yè)能力分析，主要包括“熟練掌握涉外企業(yè)文員涉及的語言應(yīng)用能力，具備在商務(wù)交流中翻譯英文資料，接待境外商務(wù)人員的能力；熟練掌握國際貿(mào)易實務(wù)操作技能，掌握商務(wù)談判技能，熟悉合同簽訂，進出口業(yè)務(wù)流程，具有與人溝通的英語口語翻譯能力等”。從而作者強調(diào)了促進商務(wù)英語實踐教學(xué)的必要性。
3.2商務(wù)英語實踐教學(xué)現(xiàn)存問題研究
筆者閱讀大量相關(guān)文獻，并結(jié)合自身的教學(xué)經(jīng)驗得出，高職院校商務(wù)英語現(xiàn)行實踐教學(xué)還存在大量的問題。其中，問題比較嚴重的幾個方面包括：(1)復(fù)合型教學(xué)人才，雙師型師資的缺乏。高等職業(yè)教育的培養(yǎng)方案，要求從業(yè)教師既要有扎實的理論修養(yǎng)，也要有豐富的實踐經(jīng)驗。而事實是，這樣高素質(zhì)的多面專職商務(wù)英語專業(yè)教師，在目前的高職院校里為數(shù)甚少。促進具有雙師素質(zhì)的商務(wù)英語專業(yè)教師，已是迫在眉睫。(2)實踐教學(xué)目標不明確。很多院校雖然重視到了商務(wù)英語實踐教學(xué)，但是對該專業(yè)的時間教學(xué)要達到什么樣的目標，培養(yǎng)學(xué)生在哪些方面的實踐動手能力都不是很明確。(3)商務(wù)英語實踐教學(xué)體系不完善。對于這一方面，是大多數(shù)筆者所閱讀的文獻中涉及最多的一點，商務(wù)英語專業(yè)具有“英語”和“商務(wù)”的特點，要求在實踐教學(xué)體系中把兩者有機結(jié)合，注重課程之間的銜接，知識與技能的鞏固和拓展，體現(xiàn)商務(wù)英語綜合運用能力。而當(dāng)前實踐教學(xué)基本上是各課程任課教師進行的單項訓(xùn)練，教學(xué)內(nèi)容也是有任課教師自行擬定，教學(xué)的隨意性大，課程的連貫性和系統(tǒng)性不夠，嚴重影響著人才培養(yǎng)質(zhì)量。(4)實踐教學(xué)評價標準和機制不完整。實踐教學(xué)的考核和評價是確保質(zhì)量的重要手段。當(dāng)前的商務(wù)英語實踐教學(xué)基本上都是圍繞著書本展開，沒有統(tǒng)一科學(xué)的教學(xué)評價標準。這樣就不能客觀的反應(yīng)實踐教學(xué)的真實狀況，教師也無法準確把握學(xué)生學(xué)習(xí)狀況和實踐教學(xué)效果，不能幫助學(xué)生及時發(fā)現(xiàn)不足和提高學(xué)生的實踐動手能力，達不到實踐教學(xué)預(yù)期的目標。這些問題這在《建構(gòu)主義教學(xué)理論下商務(wù)英語實踐教學(xué)新探》與《構(gòu)建商務(wù)英語實踐教學(xué)體系的思考》等文獻中，都探討的非常詳細。
3.3高職商務(wù)英語實踐教學(xué)體系的構(gòu)建研究
綜合對于高職商務(wù)英語實踐教學(xué)所存在的問題研究，研究者們提出了如何構(gòu)建高職商務(wù)英語專業(yè)時就愛你教學(xué)體系的若干方法。在高職商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)過程中，突出“職業(yè)技能為核心”的理念，加強英語交際能力的培養(yǎng)，同時重視商務(wù)知識和商務(wù)技能的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練。在英語教學(xué)實踐中探索并實行“三位一體”實踐教學(xué)體系。筆者總結(jié)了多數(shù)文獻關(guān)于商務(wù)英語實踐教學(xué)體系的構(gòu)建研究，得出以下觀點。首先要提高商務(wù)英語教師素質(zhì)，彭枚芳在《構(gòu)建商務(wù)英語實踐教學(xué)體系的思
考》中提到，提高商務(wù)英語教師素質(zhì)，包括擴大引進既有專業(yè)英語語言知識又有商務(wù)實踐能力的高素質(zhì)專業(yè)英語教師，完善合理教師結(jié)構(gòu)。加大對現(xiàn)有教師的培訓(xùn)力度，特別是縱深其專業(yè)商務(wù)知識的結(jié)構(gòu)體系。其次是合理設(shè)置商務(wù)英語專業(yè)課程。熊偉在《構(gòu)建主義教學(xué)理論下商務(wù)英語教學(xué)模式》提到，高職院校設(shè)置的商務(wù)英語專業(yè)課程，應(yīng)體現(xiàn)“專業(yè)英語+商務(wù)知識+實際技能”的教學(xué)任務(wù)。筆者認為，應(yīng)開設(shè)相應(yīng)的課程模塊，包括專業(yè)英語課程模塊，國際貿(mào)易模塊，商務(wù)文化模塊以及實訓(xùn)模塊，尤其開展跟單業(yè)務(wù)，網(wǎng)絡(luò)營銷或商務(wù)談判，組織展會，簽訂合同等實際情景操作等來提高學(xué)生的實踐技能。第三，創(chuàng)新教學(xué)手段和方法。這在多數(shù)文獻中都涉及到。孫偉在《高職商務(wù)英語實踐教學(xué)模式探究》以及丁金珠在《高職商務(wù)英語專業(yè)實踐教學(xué)環(huán)節(jié)探索》中提到，教師職能從自己為主講人的角色轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生為中心，鼓勵學(xué)生模擬設(shè)置各種商務(wù)情境，進行情景教學(xué)；在日常教學(xué)中融入案例教學(xué)。以此來加強學(xué)生對實際商務(wù)工作的認識，讓學(xué)習(xí)者了解工作過程中可能出現(xiàn)的問題并培養(yǎng)他們解決問題的實際操作能力。當(dāng)然，筆者認為還可以采用互動教學(xué)方，項目教學(xué)法，多媒體教學(xué)法，實驗教學(xué)法，頂崗實習(xí)等教學(xué)方法，將課堂教學(xué)與社會實踐有機結(jié)合。最后，要促進產(chǎn)學(xué)結(jié)合，校內(nèi)外實訓(xùn)。蔣宏在《高職商務(wù)英語實踐教學(xué)體系構(gòu)建研究》一文中表述的非常詳細。要使企業(yè)需求與學(xué)生實訓(xùn)真正接軌。包括校內(nèi)實訓(xùn)環(huán)境的完善和校外實訓(xùn)基地的建立。只有充分利于校內(nèi)實訓(xùn)壞境，并與校外實訓(xùn)基地有機結(jié)合，學(xué)習(xí)者才能真正把書本知識轉(zhuǎn)化為實際經(jīng)驗和實踐技能，達到既定的培養(yǎng)目標，同時也給教育者提供了最準備，詳細的市場信息，更好的服務(wù)與教學(xué)。尤其要與進口企業(yè)，外貿(mào)公司，合資企業(yè)或其他對外經(jīng)濟機構(gòu)建立密切的聯(lián)系，經(jīng)常給學(xué)生提供學(xué)習(xí)觀摩，參觀調(diào)研的機會，大力加強校企合作，打造實訓(xùn)平臺。真正做到學(xué)校和企業(yè)的雙贏。
4、結(jié)語
通過閱讀大量有關(guān)高職商務(wù)英語實踐教學(xué)的論文，筆者發(fā)現(xiàn)，不少刊物和雜志中的質(zhì)量也參差不齊，觀點較多重疊，學(xué)者文章以思辨居多，教師文章的經(jīng)驗雷同。但同時，通過文獻的閱讀，受到了許多啟發(fā)。使筆者自身在從事商務(wù)英語實踐教學(xué)研究中，獲得大量可靠的資料和信息，并啟發(fā)筆者進一步開展國內(nèi)外實踐教學(xué)體系對比研究，以縮小與國外實踐教學(xué)的差距，真正通過研究，促進商務(wù)英語實踐教學(xué)效果。
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關(guān)鍵詞：商務(wù)英語；英語聽力；課程改革
1.前言
本校屬于建筑類高職院校，其中應(yīng)用英語專業(yè)屬于院級重點專業(yè)，此專業(yè)皆在培養(yǎng)適應(yīng)市場經(jīng)濟需要，面向涉外建筑施工企事業(yè)單位，牢固掌握英語和建筑工程基礎(chǔ)理論和專業(yè)技術(shù)，從事國際承包工程和涉外建筑工程施工、管理、翻譯，懂得國際工程施工規(guī)范的高等技術(shù)應(yīng)用型人。其中開設(shè)的課程有口語，聽力等英語專業(yè)所需課程。而筆者發(fā)現(xiàn)建筑英語專業(yè)學(xué)生聽力課所使用的商務(wù)英語聽力教材大部分并不具備專業(yè)和職業(yè)特色，很難滿足學(xué)生畢業(yè)后所從事的工作需求。專業(yè)英語學(xué)習(xí)者通常難以定義他們的語言需求，難以發(fā)現(xiàn)自己的欠缺。學(xué)生畢業(yè)后進入工作單位再來發(fā)現(xiàn)自己的不足以為時已晚，自身工作效率難以提高，同時也從側(cè)面反映出學(xué)校教學(xué)內(nèi)容及教學(xué)模式的改革勢在必行。
2.傳統(tǒng)商務(wù)英語聽力課程調(diào)查研究
2.1調(diào)查對象及方法
本研究針對國際承包工程方向的商務(wù)聽力課程。受調(diào)查對象共有兩類：第一類為100名來自三所高職院校應(yīng)用英語專業(yè)（國際工程承包方向）畢業(yè)生（100名學(xué)生均在國有跨國建筑公司工作）回收有效問卷95份；第二類為50個用人單位，回收有效問卷50份。；本調(diào)查針對學(xué)生采用多項選擇題和書面意見形式。多項選擇題調(diào)查為：商務(wù)英語畢業(yè)生對商務(wù)英語聽力類課程的內(nèi)容相關(guān)性和難度；書面調(diào)查為：對聽力授課方式的意見，在日常工作中，商務(wù)談判及施工現(xiàn)場英語聽力理解方面的困難。對用人單位采用多項選擇題和書面建議的形式，其中選擇題涉及商務(wù)英語畢業(yè)生在商務(wù)談判中所欠缺的技能；對商務(wù)英語畢業(yè)生的滿意程度；對商務(wù)英語人才培養(yǎng)的建議。
2.2調(diào)查結(jié)果
對第一類問卷收集的數(shù)據(jù)經(jīng)過整理和統(tǒng)計后，結(jié)果如表1所示：
在書面意見中，大部分學(xué)生認為教師在教授聽力課時一味的以做題為主，授課方式過于單一，不能吸引學(xué)習(xí)積極性。超過60%的畢業(yè)生認為在日常工作和商務(wù)談判中聽力理解方面的困難來源于日常生活詞匯在專業(yè)領(lǐng)域中詞意的轉(zhuǎn)變，無法聽懂及理解其專業(yè)意思。30%認為口音與工地上的噪音會影響所聽內(nèi)容。在調(diào)查問卷中，有學(xué)生寫道：“國外客戶口語及書面語通常不夠規(guī)范。我們接觸到的客戶是來自世界各地，尤其以東南亞和中東地區(qū)的客戶為主。”
對第二類用人單位問卷收集的數(shù)據(jù)經(jīng)過整理和統(tǒng)計后，結(jié)果如表3所示：
用人單位指出：即使畢業(yè)生在校成績很優(yōu)秀，但沒有專業(yè)英語知識基礎(chǔ)，非常影響其工作效率。大部分用人單位對學(xué)生的滿意度為“一般”，且認為學(xué)校聽力課程應(yīng)逐步的與工作相銜接。
2.2調(diào)查結(jié)果研究
根據(jù)以上調(diào)查反映了一種客觀現(xiàn)實。在國際商務(wù)領(lǐng)域，英語已成為一種國際性的語言，使用這種語言的人可能來自不同的語言文化背景。傳統(tǒng)的商務(wù)英語聽力課程內(nèi)容完全以標準英語發(fā)音和無背景雜音為主，脫離現(xiàn)實真實生活工作場景，不能適應(yīng)專業(yè)人才培養(yǎng)方案中本課程所承擔(dān)的任務(wù)要求。商務(wù)英語聽力課程改革的主要任務(wù)是根據(jù)應(yīng)用型專業(yè)人才培養(yǎng)目標要求，對課程教學(xué)內(nèi)容、方法、手段和課程的考核實施改革，培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力。商務(wù)英語聽力課程，其目的在于通過專門系統(tǒng)的聽力訓(xùn)練，能使學(xué)生在各種商務(wù)環(huán)境下熟練運用英語知識和技能，在工作崗位上正確理解、分析、判斷和推理所聽到的信息，進行有效的英語交流和商務(wù)活動，為培養(yǎng)“一線商務(wù)人才”奠定基礎(chǔ)。為此，筆者根據(jù)高職院校建筑英語專業(yè)人才培養(yǎng)目標要求，對商務(wù)英語聽力課程的改革進行了探討和研究。
3.商務(wù)英語聽力課程設(shè)計思路
本課程包括五個學(xué)期的聽力教學(xué)，一年級聽力課程主要圍繞基礎(chǔ)聽力展開，二年級以商務(wù)日常工作聽力和商務(wù)實務(wù)案例為主，三年級模擬工地情景來循序漸進的開展聽力教學(xué)，強調(diào)商務(wù)英語聽力的實用性。在聽力課堂，教師可以通過小組學(xué)習(xí)、案例分析、演示或者適時的提出激發(fā)學(xué)生思維的問題，來鼓勵學(xué)生多開口說，借機讓聽力輔助口語教學(xué)。在教學(xué)過程中，充分利用網(wǎng)絡(luò)聽力資源，為學(xué)生提供豐富的實踐機會，采用課堂教學(xué)和課外自學(xué)相結(jié)合，為學(xué)生走向工作崗位打好扎實的基礎(chǔ)。本課程以實訓(xùn)課程為主，在整個聽力實訓(xùn)過程中，適當(dāng)穿插英語聽力理論和技巧方面的知識，為提高學(xué)生的聽力技能打好基礎(chǔ)。
4.商務(wù)英語聽力課程具體改革方案
英語從第二外語到國際性語言的地位的轉(zhuǎn)變必定要求英語聽力教學(xué)進行改革。在英語聽力課堂中，教師應(yīng)有意識地引入不同英語變體的材料，也應(yīng)該非常了解英語不同變體的規(guī)律性特征。首先要明確課程定位，其受教者是從事工程專業(yè)領(lǐng)域的英語使用者。課程設(shè)置分為以下幾階段：
第一階段：英語基礎(chǔ)聽力（一年級）
目前的傳統(tǒng)商務(wù)英語聽力課程符合這一階段的要求，主要是通過聽一些基本的生活用語、對話、文章來掌握正確標準的語音語調(diào)；通過聽說基本技能訓(xùn)練，掌握初步的英語聽力技巧；通過聽說交際訓(xùn)練，辨別出說話人的態(tài)度和語氣，抓住說話和交談的中心大意；通過篇章聽說訓(xùn)練，能對主要信息做出判斷和分析，能聽懂日常對話。此外，針對問卷調(diào)查反饋意見，結(jié)合多數(shù)學(xué)生工作地點在東南亞和中東地區(qū)的實際情況，可以增加英語口音的聽力練習(xí)作為輔助課程。教師可以利用網(wǎng)絡(luò)資源，收集這些地區(qū)英語聽力材料讓學(xué)生熟悉各種不同的口音。
第二階段：日常工作聽力（二年級上學(xué)期）
學(xué)生掌握英語基本聽力后，開始進入與專業(yè)相關(guān)的日常工作聽力訓(xùn)練。圍繞公司企業(yè)的日常商務(wù)活動相關(guān)語篇材料進行聽力訓(xùn)練，使學(xué)生能夠大致抓住中心內(nèi)容并根據(jù)線索進行合理推斷和概括總結(jié)；了解基本的商務(wù)理論知識；能聽懂日常商務(wù)工作中的對話，并就這些話題進行初步的交際。
第三階段：商務(wù)英語實務(wù)談判情景聽力訓(xùn)練（二年級下學(xué)期）
商務(wù)英語教材范圍很廣，教師不必只用唯一一本特定的教材來授課，可綜合選取幾本教材上與建筑專業(yè)相關(guān)的談判內(nèi)容來訓(xùn)練。通過聽力訓(xùn)練和特定商務(wù)場合進行模擬交際，使學(xué)生能夠理解與工程相關(guān)的商務(wù)背景知識、文化知識和專業(yè)術(shù)語；熟練掌握相關(guān)的交際功能語句和表達方式；聽懂商務(wù)實務(wù)案例的中心大意及具體信息；學(xué)生能在商務(wù)談判時聽出對方的言外之意。訓(xùn)練時有意識的提示日常生活詞匯在專業(yè)領(lǐng)域詞意的轉(zhuǎn)變。
第四階段：工地施工現(xiàn)場情景模擬聽力（三年級上學(xué)期）
根據(jù)前期所做的調(diào)查研究，這一階段的聽力需加入背景音，例如施工工地機器的噪音、談話的嘈雜音。絕對安靜的聽力背景已不適合這一階段的聽力訓(xùn)練，因為任何對話在現(xiàn)實中都不可能完全沒有背景音。長時期的零背景音會影響學(xué)生在現(xiàn)實中的英語聽力效果。逐步適應(yīng)背景音后，學(xué)生在工作中的聽力理解力以工作效率會大幅提高。
5.結(jié)論
傳統(tǒng)的商務(wù)英語聽力教程對國際工程承包類專業(yè)沒有太強的針對性。為滿足用人單位的需求，提高學(xué)生自身的素質(zhì)，商務(wù)英語聽力課程改革勢在必行。在教材選用上，不必拘泥于唯一一本教材，如沒有適合的教材，可節(jié)選不同教材上與專業(yè)相關(guān)的內(nèi)容復(fù)印組合成有特點的練習(xí)內(nèi)容。或根據(jù)學(xué)生和學(xué)校自身情況編纂適合本校學(xué)生的商務(wù)聽力課本。（作者單位：四川建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院）
本文為“十二五”規(guī)劃教育科研課題“基于工作過程的應(yīng)用英語專業(yè)課程的改革和實踐研究”的階段成果，課題編號為WJ125YB061
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摘要:本文對目前我國大學(xué)商務(wù)英語口語學(xué)習(xí)中存在的問題及其原因進行了分析，介紹了近年來得到外語界普遍肯定和重視的建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論的主要觀點，并對建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論指導(dǎo)下的商務(wù)英語口語學(xué)習(xí)作了例析。希望在該理論的指導(dǎo)下，能確立學(xué)生在商務(wù)英語口語學(xué)習(xí)中的主體地位，切實提高商務(wù)英語學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效果。
1引言
商務(wù)背景下的英語口頭表達能力是商務(wù)人才必須具備的能力之一，因為它決定了商務(wù)溝通的成敗。但長期以來，商務(wù)英語口語的學(xué)習(xí)效果并不盡如人意，商務(wù)語學(xué)習(xí)者的口語交流能力和水平與社會的實際需要有相當(dāng)差距。本文對目前我國大學(xué)商務(wù)英語口語學(xué)習(xí)中存在的問題及其原因進行了分析，介紹了近年來得到外語界普遍肯定和重視的建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論的主要觀點，并對建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論指導(dǎo)下的商務(wù)英語口語學(xué)習(xí)作了例析。希望在該理論的指導(dǎo)下，能確立學(xué)生在商務(wù)英語口語學(xué)習(xí)中的主體地位，切實提高商務(wù)英語學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效果。
2商務(wù)英語口語學(xué)習(xí)的現(xiàn)狀分析
2.1目標定位不正確在很多人看來，口語課的目的就是讓很多學(xué)生能用英語準確流利地交流。這一觀點不能說不對，但對商務(wù)英語口語學(xué)習(xí)而言，卻并不準確全面。口語課的目的是要讓學(xué)生敢說會說，但在不同情況下說什么、怎么說，這實際上是一個關(guān)乎培養(yǎng)學(xué)生思維能力的課題。語言是思想的外衣。好的交流表達并非僅指語言語調(diào)標準流暢，更重要的是要言之有物。商務(wù)英語口語學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)者是英語專業(yè)的學(xué)生，語音語調(diào)的標準和語法的正確與否不應(yīng)該再是這個階段口語課的主要任務(wù)。學(xué)生上課操練的話題也不應(yīng)該仍停留在彼此介紹、聊聊興趣、說說天氣的層面，而應(yīng)將口語訓(xùn)練與所學(xué)的商務(wù)專業(yè)知識結(jié)合起來。但這種商務(wù)情景下的英語交際表達能力也不應(yīng)只限于對課文示范對話的模仿上。模仿是必要的，但純粹局限于模仿不利于培養(yǎng)學(xué)習(xí)者的發(fā)散性思維、批判性思維及系統(tǒng)思維能力。因此，在我看來，普通英語口語課（GeneralOralEnglish）與商務(wù)英語口語課（oralbusinessEnglish）盡管都是口語課，但普通英語口語課是基礎(chǔ)性課程，而商務(wù)英語口語課則是應(yīng)用性課程，后者比前者的學(xué)習(xí)目標應(yīng)高一個層次，其學(xué)習(xí)目標應(yīng)是在前者學(xué)習(xí)目標基本達到的前提下，培養(yǎng)學(xué)生在不同商務(wù)情景下運用所學(xué)商務(wù)知識（包括跨文化交流知識等）準確分析問題，并最終用正確流利的英語口頭解決問題的能力。這一目標與當(dāng)前社會職場對商務(wù)英語畢業(yè)生的要求是吻合的。2.2學(xué)習(xí)內(nèi)容的局限性英語口語局限于外貿(mào)英語會話是當(dāng)前商務(wù)英語口語學(xué)習(xí)中一個很普通的現(xiàn)象。這一點從許多學(xué)校的商務(wù)英語口語學(xué)習(xí)采用外貿(mào)英語會話類的書作教材就可以看出來。這個問題的產(chǎn)生可以從我國商務(wù)英語發(fā)展的歷史淵源中尋求解釋。從20世紀50年代起，商務(wù)英語被稱為外貿(mào)英語（ForeignTradeEnglishorEnglishforForeignTrade），并一直沿用到80年代。在計劃經(jīng)濟的體制下，我國開展的對外商業(yè)交往主要是商品的進出口貿(mào)易，很少用其他的商業(yè)方式。因此，外貿(mào)英語的稱謂是符合當(dāng)時的情況的，也是十分貼切的。但最近20多年中國經(jīng)濟的迅猛發(fā)展，加之全球經(jīng)濟一體化的大環(huán)境的影響，使得我國對外商業(yè)交往形式日趨多元化，今日的商務(wù)涵蓋范圍極廣，包括金融、營銷、管理、旅游、物流等許多方面，貿(mào)易只是其中的一個組成部分。即使是貿(mào)易，也由原來的貨物貿(mào)易擴展到、服務(wù)貿(mào)易和知識產(chǎn)權(quán)貿(mào)易等。顯而易見，外貿(mào)英語一詞已不適合我國經(jīng)濟發(fā)展的實際情況，并逐漸被商務(wù)英語或國際商務(wù)英語所取代。但名稱的轉(zhuǎn)變卻并未帶來商務(wù)英語口語實際學(xué)習(xí)內(nèi)容的改變，在許多學(xué)校的課堂上，名為商務(wù)英語口語的課程重點講授的內(nèi)容依然是外貿(mào)英語會話，以對外貿(mào)易業(yè)務(wù)流程中的各主要環(huán)節(jié)作為會話課的主題，圍繞該主題學(xué)習(xí)示范對話，掌握一些重點詞匯和句型，在此基礎(chǔ)上，再做情景對話的操練。但外貿(mào)英語畢竟不能等同于商務(wù)英語，掌握外貿(mào)英語會話內(nèi)容與技巧也遠遠滿足不了當(dāng)前社會職場對商務(wù)英語畢業(yè)生的要求。2.3商務(wù)英語學(xué)習(xí)者在口語學(xué)習(xí)中的非主導(dǎo)地位教師仍然是課堂的核心和控制者，以學(xué)生的學(xué)習(xí)為中心的教學(xué)歷年在商務(wù)英語口語教學(xué)中并未得到真正的貫徹。以我對商務(wù)英語口語課的實際情況的觀察和了解，發(fā)現(xiàn)目前大家在商務(wù)英語口語學(xué)習(xí)課堂上主要是采取以下的方式進行教學(xué)：先聽課文示范對話的錄音或看錄像，接著就課文中出現(xiàn)的詞匯和語言點進行講解，然后做每單元后面針對課文內(nèi)容和語言點設(shè)計的練習(xí)，根據(jù)本單元所學(xué)的內(nèi)容，完成一些類似的情景對話。這種學(xué)習(xí)模式表面看來符合學(xué)生的學(xué)習(xí)規(guī)律，從熟悉課文內(nèi)容（聽磁帶、看錄像、聽老師講解等），到簡單初步地運用所學(xué)課文知識內(nèi)容（做練習(xí)以測試對課文內(nèi)容的理解和對語法、詞匯、句型等的掌握），再到較復(fù)雜地運用所學(xué)知識（根據(jù)所學(xué)內(nèi)容進行情景對話）。但仔細推敲一下，就不難發(fā)現(xiàn)，在這整個學(xué)習(xí)的過程中，學(xué)生自始至終都只是在被動地完成教師所安排的一個個步驟和任務(wù)，而并非主動地參與其中。學(xué)生課堂上有創(chuàng)造性地操練口語的機會和時間太少，其主觀能動性和積極性并未得到真正的調(diào)動。此過程中的教師就好比導(dǎo)演，而學(xué)生只是演員，臺詞、情節(jié)和表演方式都由導(dǎo)演預(yù)先設(shè)置好的，演員只需照導(dǎo)演所說的去做，完成導(dǎo)演預(yù)設(shè)的各個環(huán)節(jié)就可以了。顯然，這種傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)模式并未收到很好的效果。
3建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論綜述
3.1建構(gòu)主義理論的由來建構(gòu)主義(constructivism)也譯作結(jié)構(gòu)主義，其最早提出者可追溯至瑞士的讓．皮亞杰(J•Piaget)。他是認知發(fā)展領(lǐng)域最有影響的一位心理學(xué)家，他所創(chuàng)立的關(guān)于兒童認知發(fā)展的學(xué)派被人們稱為日內(nèi)瓦學(xué)派。皮亞杰的理論充滿唯物辯證法，他堅持從內(nèi)因和外因相互作用的觀點來研究兒童的認知發(fā)展。他認為，兒童是在與周圍環(huán)境相互作用的過程中，逐步建構(gòu)起關(guān)于外部世界的知識，從而使自身認知結(jié)構(gòu)得到發(fā)展。兒童與環(huán)境的相互作用涉及兩個基本過程：“同化”與“順應(yīng)”。同化是指把外部環(huán)境中的有關(guān)信息吸收進來并結(jié)合到兒童已有的認知結(jié)構(gòu)（也稱“圖式”）中，即個體把外界刺激所提供的信息整合到自己原有認知結(jié)構(gòu)內(nèi)的過程；順應(yīng)是指外部環(huán)境發(fā)生變化，而原有認知結(jié)構(gòu)無法同化新環(huán)境提供的信息時所引起的兒童認知結(jié)構(gòu)發(fā)生重組與改造的過程，即個體的認知結(jié)構(gòu)因外部刺激的影響而發(fā)生改變的過程。可見，同化是認知結(jié)構(gòu)數(shù)量的擴充（圖式擴充），而順應(yīng)則是認知結(jié)構(gòu)性質(zhì)的改變（圖式改變）。認知個體（兒童）就是通過同化與順應(yīng)這兩種形式來達到與周圍環(huán)境的平衡：當(dāng)兒童能用現(xiàn)有圖式去同化新信息時，他是處于一種平衡的認知狀態(tài)；而當(dāng)現(xiàn)有圖式不能同化新信息時，平衡即被破壞，而修改或創(chuàng)造新圖式（即順應(yīng)）的過程就是尋找新的平衡的過程。兒童的認知結(jié)構(gòu)就是通過同化與順應(yīng)，在平衡—不平衡—新的平衡的循環(huán)中逐步建構(gòu)起來，并得到不斷的豐富、提高和發(fā)展的。這就是皮亞杰關(guān)于建構(gòu)主義的基本觀點。
3.2建構(gòu)主義學(xué)習(xí)特征建構(gòu)主義認為，學(xué)習(xí)
是獲取知識的過程，知識不是通過教師傳授得到的，而是學(xué)習(xí)者在一定的情境即社會文化背景下，借助其他人（包括教師和學(xué)習(xí)伙伴）的幫助，利用必要的學(xué)習(xí)資料，通過意義建構(gòu)的方式而獲得的。也就是說，建構(gòu)主義提倡在教師指導(dǎo)下的、以學(xué)習(xí)者為中心的學(xué)習(xí)，既強調(diào)學(xué)習(xí)者的認知主體作用，又不忽視教師的指導(dǎo)作用，教師是意義建構(gòu)的幫助者、促進者，而不是知識的傳授者與灌輸者。學(xué)生是信息加工的主體、是意義的主動建構(gòu)者，而不是外部刺激的被動接受者和被灌輸?shù)膶ο蟆Ｋ鼜娬{(diào)：1）學(xué)生為中心；2）“情境”對意義建構(gòu)的重要作用；3）“協(xié)作學(xué)習(xí)”對意義建構(gòu)的重要作用；4）對學(xué)習(xí)環(huán)境（而非教學(xué)環(huán)境）的設(shè)計；5）利用各種信息資源；6）學(xué)習(xí)過程的最終目的是完成意義建構(gòu)。
4建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論指導(dǎo)下的商務(wù)英語口語學(xué)習(xí)例析
為清楚地體現(xiàn)建構(gòu)主義的學(xué)習(xí)理論對口語學(xué)習(xí)的指導(dǎo)，擬將以“奧林匹克運動會話題”為口語學(xué)習(xí)內(nèi)容來進行例析，說明構(gòu)建主義學(xué)習(xí)理論在口語學(xué)習(xí)中的應(yīng)用：（1）創(chuàng)設(shè)情景。首先，要圍繞這一內(nèi)容擬定若干題目，確定與主題密切相關(guān)的真實性事件或問題，例如奧運會的歷史和中國在歷次奧運會中的成績等問題；其次，確定媒體在解決這些問題的過程中所起的作用，并選擇適當(dāng)?shù)拿襟w形式直觀、形象地把選定的問題表現(xiàn)出來。如利用在圖書館和Internet上查閱的資料制作了一個關(guān)于奧運會歷史的多媒體演示軟件，在導(dǎo)入環(huán)節(jié)播放。（2）發(fā)現(xiàn)問題。播放軟件后，讓學(xué)生談看法。一位說，從奧運會舉辦的時間軸線，他注意到奧運會是每4年召開一次。另一位則提出不同的看法，他認為并不總是這樣，例如1904年、1906年和1908年這幾次是每兩年舉行一次。還有一些學(xué)生則注意到在時間軸線的1916，1940和1944這幾個年份沒有舉行奧運會，很自然提出問題：“為什么這些年份沒有舉辦奧運會？”（3）組織協(xié)作。學(xué)生被分成若干小組，對所發(fā)現(xiàn)的問題展開討論。教師在這期間可在各小組中走動，給困難小組或個人提供幫助，也可參與到其中一組的討論中。（4）達成共識。各小組派一代表發(fā)表他們的討論結(jié)果。一個小組回答可能是這些年份發(fā)生了一些重大事情；另一小組回答可能發(fā)生了戰(zhàn)爭；歷史知識豐富的小組指出1916年停辦是由于第一次世界大戰(zhàn)，1940和1944年停辦是由于第二次世界大戰(zhàn)。
最后經(jīng)過討論和協(xié)商，大家一致認為：①奧運歷史初期有幾次過渡性（兩年一次）的奧運會；②第一、二次世界大戰(zhàn)對舉辦奧運會產(chǎn)生了影響。從以上釋例可以看到，用多媒體計算機建立一個有關(guān)奧運會某個專題的情境，并以奧運歷史或中國在歷次奧運中的成績這類真實性事件或問題作為“錨”(學(xué)習(xí)的中心內(nèi)容)，用以激發(fā)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣和主動探索精神，再通過展開討論，把對有關(guān)教學(xué)內(nèi)容的理解逐步引入深入。在這樣的探索、討論、總結(jié)中，學(xué)生達到了真正練習(xí)口語的目的。在這個課例中，學(xué)生始終處于主動探索、主動思考、主動建構(gòu)意義的認知主置，從而提高了學(xué)習(xí)效果。
5建構(gòu)主義指導(dǎo)下的商務(wù)英語口語學(xué)習(xí)的注意事項以上只是一個建構(gòu)主義的學(xué)習(xí)理論指導(dǎo)下的口語學(xué)習(xí)案例，商務(wù)英語口語學(xué)習(xí)則不僅要遵循構(gòu)建主義學(xué)習(xí)理論，還要注意其學(xué)科特點。
5.1注意情境的創(chuàng)設(shè)光有書本、黑板及教師的講解的課堂激發(fā)不了學(xué)生“說”的欲望，在這樣的環(huán)境中，學(xué)生即使勉強開了口，也常常是在“背”句型、“背”對話，算不上是對知識的運用。教師只有通過創(chuàng)設(shè)符合教學(xué)內(nèi)容要求的情境，才能增加呈現(xiàn)內(nèi)容的生動性、真實性，讓學(xué)生處于一種真實的交際情境氛圍中，激發(fā)他們對呈現(xiàn)內(nèi)容的關(guān)注和興趣，激發(fā)他們的聯(lián)想，喚醒他們已有的圖式，從而激發(fā)他們表達的欲望，在真正的知識運用中構(gòu)建新的圖式。而交際情境的設(shè)計一方面要符合商務(wù)英語口語的教學(xué)內(nèi)容，選擇有關(guān)金融、營銷、管理、旅游、物流等方面的話題；另一方面又要注意情境的豐富多樣性。除了利用多媒體以外，還可將教室假定為外賓接待室、超級市場、制造企業(yè)、展覽會展臺、機場、賓館、餐館等，讓學(xué)生扮演成這些情境中的人物，開展對話，甚至可以讓學(xué)生走出課堂，深入社會，在真人、真事、真景下進行會話。
5.2注意商務(wù)英語口語教師的角色轉(zhuǎn)換大多數(shù)從事商務(wù)英語教學(xué)的師資都是英語專業(yè)畢業(yè)，語言能力雖然強但缺乏國際商務(wù)知識。而建構(gòu)主義指導(dǎo)下的以學(xué)生為中心的商務(wù)英語口語教學(xué)不僅要求教師掌握相關(guān)商務(wù)專業(yè)知識，而且由于教學(xué)活動延伸到了課外，也要求教師提高對學(xué)生課外學(xué)習(xí)過程的管理和指導(dǎo)，教師投入的時間和精力也不再局限于每周2個課時，課外也要與學(xué)生保持經(jīng)常的聯(lián)系和溝通。教師作為學(xué)生學(xué)習(xí)的指導(dǎo)者、幫助者、合作者，其實際的工作時間和責(zé)任被延長和擴大了。這就要求教師對教學(xué)工作具有相當(dāng)?shù)臒崆楹透叨鹊呢?zé)任心。:
5.3注意培養(yǎng)自主性口語學(xué)習(xí)的途徑建構(gòu)主義指導(dǎo)下的商務(wù)英語口語學(xué)習(xí)對學(xué)生素質(zhì)的要求也提高了。雖然多數(shù)學(xué)生有學(xué)好英語的強烈愿望，并希望改變傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方法，但是他們習(xí)慣了等老師來“喂”知識，因為多年來傳統(tǒng)教學(xué)方式給他們帶來的惰性和依賴性阻止了他們積極地參與知識建構(gòu)，傳統(tǒng)教育和出生于獨生子女家庭也在協(xié)作性的培養(yǎng)上留下了嚴重的缺憾。怎樣才能改變學(xué)生已有的、不適合建構(gòu)式學(xué)習(xí)的思維結(jié)構(gòu)，充分調(diào)動他們的積極性和主觀能動性，仍然是一個值得探討的話題。培養(yǎng)學(xué)生從依賴老師向自主性學(xué)習(xí)邁進的途徑有很多。Gardner和Miller(2002:8)的觀點是可以通過“自我指導(dǎo)學(xué)習(xí)”、“自我教育”、“獨立學(xué)習(xí)”和“自我獲取式學(xué)習(xí)”來實現(xiàn)自主性學(xué)習(xí)。四個術(shù)語的含義似乎各有不同,但是它們都有一個共同點，那就是:它們都鼓勵學(xué)習(xí)者確立學(xué)習(xí)目標,長遠目標和短期目標。四個術(shù)語中“,獨立學(xué)習(xí)”是通向自主學(xué)習(xí)的前奏(Gardner和Miller,2002:8)“。自我獲取式學(xué)習(xí)”則是“一種提高學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)自主性的方法”(Sheerin,1991:144,引自Gardner和Miller,2002:8)。5.4注意利用合作學(xué)習(xí)克服口語學(xué)習(xí)焦慮學(xué)習(xí)焦慮是影響商務(wù)英語學(xué)習(xí)者口語學(xué)習(xí)效果的重要因素。它是商務(wù)英語學(xué)習(xí)者在口語活動中產(chǎn)生的不安、焦急、緊張甚至恐懼的情緒狀態(tài)，包含交際恐懼、面子焦慮等，而合作學(xué)習(xí)卻可以幫助學(xué)習(xí)者可以在同伴的幫助下，通過與他人合作完成口語任務(wù)，不斷提高自己應(yīng)對交際恐懼和面子焦慮的能力。
6結(jié)語
眾所周知，外語學(xué)習(xí)，無論是為何種學(xué)習(xí)目的，無論采取何種學(xué)習(xí)方法，最終結(jié)果必須體現(xiàn)在自身的成長進步上。我希望通過嘗試以建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論來指導(dǎo)商務(wù)英語口語學(xué)習(xí)，能像橋梁一樣將課堂教學(xué)與學(xué)習(xí)者的個性化學(xué)習(xí)有機的結(jié)合起來，以消除目前商務(wù)英語口語學(xué)習(xí)中存在的問題和產(chǎn)生的消極影響，從而取得更好的學(xué)習(xí)效果。盡管建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論指導(dǎo)下的商務(wù)英語口語學(xué)習(xí)仍然存在一些不容忽視的問題，但我相信，在商務(wù)英語口語學(xué)習(xí)中有選擇、靈活地貫徹建構(gòu)主義的學(xué)習(xí)理論，真正做到以學(xué)生學(xué)習(xí)為中心，應(yīng)該是今后商務(wù)英語口語學(xué)習(xí)發(fā)展的一個方向。
參考文獻
關(guān)鍵詞：大專英語專業(yè)；畢業(yè)生；就業(yè)前景
一、調(diào)查概述
（一）調(diào)查目的
全面了解高職院校英語教育專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)情況，并掌握了英語專業(yè)學(xué)習(xí)的要求，從而為英語專業(yè)在今后的教育過程中明確人才培養(yǎng)手段、深化教育改革、完善英語課程設(shè)置等奠定一定的基礎(chǔ)和依據(jù)。
（二）調(diào)查對象
本調(diào)查對象選擇我院校英語專業(yè)2018屆畢業(yè)生，一共發(fā)放了300份調(diào)查問卷，共回收了300份，回收率為100%。
（三）調(diào)查方法和調(diào)查內(nèi)容
本調(diào)查主題為“大專英語教育專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)前景情況”，調(diào)查的方法主要以問卷調(diào)查為主，調(diào)查的具體內(nèi)容主要包括大專英語畢業(yè)生就業(yè)的情況（待就業(yè)、出國、機關(guān)事業(yè)單位、學(xué)校、私營企業(yè)、國企、專升本、其他行業(yè)）。
二、調(diào)查結(jié)果
在2018年我校大專英語專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)情況如下，分析數(shù)據(jù)可知，待就業(yè)人數(shù)所占的比例約為10.67%，占比較小，說明我校大專英語專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)情況還比較好，而進入學(xué)校從事教育行業(yè)的畢業(yè)生人數(shù)與進入私營企業(yè)工作的畢業(yè)生人數(shù)相近，這說明在今后私營企業(yè)將會成為專科英語畢業(yè)生就業(yè)的主要目標，這也在不同方面說明了隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展，現(xiàn)代大學(xué)生的選擇觀念在發(fā)生著較大的變化。同時現(xiàn)如今市場上對英語人才的需求較大，在需求大的背景下同時也存在著較大的競爭力，在整個英語專業(yè)就業(yè)情況中優(yōu)勝劣汰是必然的選擇，因此便出現(xiàn)了以下情況，在今后大專英語專業(yè)畢業(yè)生為了降低就業(yè)難度，很可能會選擇專升本，提升自身的專業(yè)度，在今后大學(xué)英語四級的通過率也會有很大的提升。
三、大專英語專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)難的原因
（一）課程有弊端
高職院校在設(shè)置英語課程時需要將市場作為主要目標，并將其同樣作為人才培養(yǎng)的目標，但是如今很多高職院校在進行英語專業(yè)課程設(shè)置時便出現(xiàn)了很多的問題，院校中在設(shè)置英語課程時出現(xiàn)了很明顯的脫節(jié)情況，比如在一般情況下高職院校往往設(shè)置了很多英語理論學(xué)習(xí)課程，而英語實踐課程卻很少出現(xiàn)，英語專業(yè)老師設(shè)置理論課程的目的僅僅是為了提升學(xué)生的英語學(xué)習(xí)能力，并不能夠全面培養(yǎng)學(xué)生的相關(guān)技能，這樣便導(dǎo)致大專英語專業(yè)學(xué)生的相關(guān)技能普遍較低[1]。
（二）人才素質(zhì)需提升
如今英語這門學(xué)科在我們生活中占據(jù)著越來越重要的地位，同時在我們生活中也迅速得到了普及，上到60歲的老人下到3歲的小孩都在學(xué)習(xí)英語，如今社會上的每個人對英語都不再陌生了，甚至在接觸之后還對英語產(chǎn)生了一種熟悉感。作為英語專業(yè)的專科生，需要的不僅僅是去懂如何去學(xué)習(xí)英語，而是需要學(xué)會如何使用英語，如今社會中各個企業(yè)并不缺少了解英語的人才，而真正缺少的是如何能夠熟悉掌握英語又能夠熟悉運用英語的人才，英語專業(yè)專科畢業(yè)生只有掌握了這些技能，才能夠更加的完成就業(yè)[2]。
（三）供應(yīng)大于需求
在目前階段中各個高職院校都在不斷的擴招，如今大部分高職院校均開設(shè)了英語專業(yè)，加上英語專業(yè)原本就是三大必修課程之一，不僅僅包括英語專業(yè)學(xué)生，在校的任何一名學(xué)生均會簡單聽說讀寫的英語能力，因此很多企業(yè)在選擇英語人才的過程中并不會去特意挑選英語專業(yè)的學(xué)生，而是看重學(xué)生自身的能力，因此就導(dǎo)致了目前學(xué)校對英語人才的供應(yīng)遠遠大于市場上所需求的人才人數(shù)[3]。
四、對策
（一）加強課程實訓(xùn)
高職院校需多開展實訓(xùn)鍛煉，讓畢業(yè)生提前感受參加工作，這樣能夠讓學(xué)生做好一定的心理準備面對今后的工作，因畢業(yè)生人數(shù)較多，因此高職院校需要增加實訓(xùn)基地的人力投入和資金投入，在充分提升實訓(xùn)基地的外部條件之后，在日常生活過程中多開展商務(wù)英語模擬訓(xùn)練，讓學(xué)生在這個情境中多學(xué)習(xí)商務(wù)英語，這樣一來不僅僅能夠鍛煉學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，還能夠提升學(xué)生的英語口語能力以及英語聽力能力[4]。高職院校除了要加強實訓(xùn)基地資源的投入之外，還需要多與各個企業(yè)進行合作，最好能夠提前安排學(xué)生進入相關(guān)企業(yè)進行實習(xí)，讓學(xué)生了解到工作的環(huán)境，這樣便能夠讓學(xué)生提前規(guī)劃好自己的職業(yè)目標。
（二）提供就業(yè)指導(dǎo)
高職院校需要重點對大專英語畢業(yè)生進行專業(yè)課程引導(dǎo)，例如外貿(mào)英語課程、英語翻譯課程等，這樣一來畢業(yè)生就能夠提前對自己的職業(yè)進行基本的了解，從而在課程學(xué)習(xí)過程中尋找到自己的興趣點。高職院校不僅僅要教授學(xué)生相關(guān)的英語理論知識，還需要多鼓勵學(xué)生參與社會實踐，并通過大量的參賽鼓勵學(xué)生主動規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，這樣有效的避免了學(xué)生在畢業(yè)之后對就業(yè)方向感到迷茫，在畢業(yè)生了解了大概的英語就業(yè)方向之后，高職院校便需要進一步的培養(yǎng)畢業(yè)生的就業(yè)觀念和就業(yè)技巧[5]。
（三）完善課程體系
高職院校在設(shè)置英語專業(yè)課程時可以注意以下幾點，其一是需將市場作為導(dǎo)向，結(jié)合市場對英語人才的需求對學(xué)生進行培養(yǎng)，這樣才能夠為社會推送出全面的人才[6]；其二是英語實踐學(xué)習(xí)和英語理論學(xué)習(xí)同等重要，高職院校在教育學(xué)生的過程中，還需要鼓勵學(xué)生多參加英語技能資格考試，讓學(xué)生提升自身的技能，從而進一步提升英語專業(yè)度；其三是高職院校可以結(jié)合校外實訓(xùn)內(nèi)容來設(shè)置課程內(nèi)容，還可以帶領(lǐng)學(xué)生多參加一些校外的英語鍛煉。
（四）端正學(xué)生心態(tài)
在高職院校當(dāng)中需要根據(jù)學(xué)生的需求設(shè)置心理咨詢課程，在每個院系中都配置一名專業(yè)的心理老師，并針對大專畢業(yè)生的情況開展全面的心理教育和心理輔導(dǎo)，這樣能夠有效幫助學(xué)生緩解自身的壓力，心理老師還可以向?qū)W生多講解如何去正確調(diào)節(jié)心理，并正確引導(dǎo)學(xué)生的價值觀念。高職院校還需要鼓勵畢業(yè)生多參加心理教育活動，幫助學(xué)生緩解負面情緒，并幫助他們緩解心理障礙，讓畢業(yè)生以積極的心態(tài)去面對每一場面試[7]。與此同時高職院校還可以在院校內(nèi)部開展面試模擬課程，并在現(xiàn)場模擬面試的場景，讓學(xué)生參加，這樣一來便能夠幫助學(xué)生提升其心理承受能力和自我的應(yīng)變能力，讓學(xué)生在畢業(yè)后輕松的面對每一場面試。
1.基本情況。為了解蘇南地區(qū)企業(yè)對商務(wù)英語專業(yè)領(lǐng)域?qū)W生職業(yè)能力的需求，以及本校商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生所具備職業(yè)能力。本著“市場導(dǎo)向”的原則，課題組選取了蘇南地區(qū)部分學(xué)校畢業(yè)生所在企業(yè)進行跟蹤調(diào)查，向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)放了《蘇南地區(qū)商務(wù)英語專業(yè)領(lǐng)域職業(yè)能力問卷調(diào)查表》，并讓商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生完成了《蘇南地區(qū)商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生問卷調(diào)查表》。本次調(diào)查共涉及27家相關(guān)企業(yè)，其中蘇州市區(qū)5家、昆山市8家、張家港4家、吳中區(qū)6家、無錫市3家、常州市2家，涵蓋機械制造、紡織、商貿(mào)、餐飲、旅游服務(wù)、酒店、印刷、電器等眾多行業(yè)，這些企業(yè)提供外貿(mào)業(yè)務(wù)員、外貿(mào)單證員、商務(wù)助理、涉外企業(yè)文員、市場開發(fā)員、產(chǎn)品推銷、服務(wù)與管理人員等10類崗位，20個職位；針對商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生的調(diào)查對象共73位，涉及35個就業(yè)崗位。
2.調(diào)查簡介。
（1）《蘇南地區(qū)商務(wù)英語專業(yè)領(lǐng)域職業(yè)能力問卷調(diào)查表》。本調(diào)查問卷力圖了解用人單位對目前高職商務(wù)英語專業(yè)人才在該企業(yè)所能勝任的崗位有哪些，以及各種崗位的職業(yè)能力需求情況。調(diào)查表共羅列了13種核心能力，包括日常英語口語溝通能力、商務(wù)英語翻譯與寫作能力、計算機操作和辦公室自動化實踐能力、中英語商務(wù)談判實踐能力、國外市場開拓實踐能力、國際貿(mào)易實務(wù)操作能力、外貿(mào)企業(yè)報關(guān)實務(wù)操作能力、市場營銷與廣告推廣能力、團隊協(xié)作能力、良好的身心素質(zhì)、創(chuàng)新思維能力、應(yīng)變能力、環(huán)境適應(yīng)能力等。受訪企業(yè)選擇該專業(yè)畢業(yè)生所在崗位必須具備的核心能力，并對該崗位從業(yè)人員的不足提出意見和建議。
（2）《蘇南地區(qū)商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生問卷調(diào)查表》。本調(diào)查問卷力圖了解目前高職商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生在工作崗位上對職業(yè)能力的看法及自我評價。課題組設(shè)計了三部分內(nèi)容，第一部分是畢業(yè)生的基本情況，通過調(diào)查了解畢業(yè)生所在公司的地域、規(guī)模和任職崗位；第二部分是商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生在實際崗位中的職業(yè)能力。要求被調(diào)查者羅列本崗位需要的能力，并對自己的職業(yè)能力作出合理評價，通過調(diào)查了解畢業(yè)生目前在崗位中欠缺的職業(yè)能力；第三部分是畢業(yè)生對在校期間所學(xué)專業(yè)課程教學(xué)的內(nèi)容、形式、方法等方面提出的建議和意見。
（3）企業(yè)負責(zé)人訪談。課題組在發(fā)放調(diào)查問卷的同時，走訪了近10家相關(guān)企業(yè)的負責(zé)人，了解商務(wù)英語專業(yè)領(lǐng)域人員在不同崗位的職業(yè)核心能力情況，通過筆記、錄音、照片等形式記錄了走訪過程和主要內(nèi)容。訪談中得到的數(shù)據(jù)遠大于調(diào)查表中所反映出來的，真實且具有說服力，為課題研究提供了寶貴的依據(jù)。
3.調(diào)查結(jié)果。
（1）商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)職業(yè)能力的現(xiàn)況。課題組整理了27家企業(yè)（20家規(guī)模在500人以下，7家在1500人以上）完成的調(diào)查問卷，并對數(shù)據(jù)進行分析匯總。被調(diào)查單位認為商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)崗位中所需要的職業(yè)核心能力為：團隊協(xié)作和應(yīng)變能力占77.78%，良好的身心素質(zhì)占66.68%，計算機操作和辦公自動化實踐能力和環(huán)境適應(yīng)能力均占62.96%，日常英語口語溝通能力占59.25%，創(chuàng)新思維占55.56%，市場營銷與廣告推廣能力和商務(wù)英語翻譯與寫作能力占33.34%，國際貿(mào)易實務(wù)操作占29.62%，國外市場開拓實踐能力和中英語商務(wù)談判實踐能力占22.73%，外貿(mào)企業(yè)報關(guān)實務(wù)操作能力占18.51%。調(diào)查問卷最后一欄中，企業(yè)普遍認為，商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生有以下特點：應(yīng)變能力、適應(yīng)環(huán)境能力、團隊協(xié)作能力不足；不能踏踏實實地把工作做好，心態(tài)有待調(diào)整；創(chuàng)新思維能力薄弱；大部分學(xué)生的執(zhí)行力、責(zé)任心和務(wù)實精神不夠；職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計意識不強，欠缺社會實踐能力和不斷進取的精神。
（2）商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)崗位所需的職業(yè)核心能力。課題組匯總整理畢業(yè)生手寫或電子稿《蘇南地區(qū)商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生問卷調(diào)查表》有效問卷73份，通過電腦數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)，問卷調(diào)查表所列的13種職業(yè)能力中，畢業(yè)生認為所在就業(yè)崗位需要的各類職業(yè)核心能力中：團隊協(xié)作能力占14%，環(huán)境適應(yīng)能力占13%，良好的身心素質(zhì)、應(yīng)變能力、計算機操作和辦公自動化實踐能力分別占12%，創(chuàng)新思維占10%。不難看出，學(xué)生在就業(yè)崗位中需要的職業(yè)能力和企業(yè)希望就業(yè)人員需要的職業(yè)能力吻合，都需要良好的團隊協(xié)作能力、應(yīng)變能力、良好的身心素質(zhì)等職業(yè)核心能力。
（3）高職商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生所具備的職業(yè)核心能力現(xiàn)狀。課題組讓73位商務(wù)英語畢業(yè)生做了職業(yè)能力自我評價，對13種職業(yè)能力分良好、一般、較差三個等第進行自我評價，以了解商務(wù)英語專業(yè)領(lǐng)域畢業(yè)生崗位職業(yè)核心能力現(xiàn)狀。調(diào)查問卷顯示，25位學(xué)生感覺自己的應(yīng)變能力和創(chuàng)新思維一般，22人認為自己的計算機操作和辦公自動化實踐能力一般，18人感覺自己的身心素質(zhì)一般，17人的團隊協(xié)作能力一般。由此看來，在商務(wù)英語平時的教學(xué)活動中，教師不僅要教授學(xué)生各種專業(yè)知識和理論知識，還要在教學(xué)過程中激發(fā)和培養(yǎng)學(xué)生的潛在能力，如團隊協(xié)作能力、應(yīng)變能力、身心素質(zhì)等方面。結(jié)合兩份調(diào)查問卷和企業(yè)走訪的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，蘇南地區(qū)企業(yè)對商務(wù)英語專業(yè)領(lǐng)域員工的職業(yè)能力要求是多元化、有側(cè)重的，企業(yè)更希望學(xué)校培養(yǎng)出具有團隊協(xié)作和應(yīng)變能力、身心素質(zhì)佳的員工。用人單位對商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生所需的核心能力與中職商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)方案中職業(yè)核心能力的要求有一定偏差。解決這一難題是職業(yè)院校商務(wù)英語專業(yè)課程改革的關(guān)鍵。
二、調(diào)查結(jié)果對實施隱性課程的建議
“基于職業(yè)核心能力培養(yǎng)的商務(wù)英語專業(yè)隱性課程實踐研究”這一課題正是基于蘇南地區(qū)商務(wù)英語專業(yè)主要職業(yè)領(lǐng)域?qū)臉I(yè)者職業(yè)能力的調(diào)查分析，在職業(yè)院校商務(wù)英語專業(yè)的教育教學(xué)工作中系統(tǒng)地實施隱性課程，通過理論課程教學(xué)、實踐課程教學(xué)、課外活動、校園文化建設(shè)等諸多方面對學(xué)生進行隱性的及深層次的教育培養(yǎng)，提升學(xué)生的綜合素養(yǎng)和職業(yè)核心能力，為今后的生活、工作和可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。調(diào)查分析的結(jié)論對課題的實施具有重要作用。
1.注重文化層面的隱性課程資源開發(fā)，營造職業(yè)文化的精神導(dǎo)向。在商務(wù)英語專業(yè)的課程實施過程中，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)核心能力、促使學(xué)生形成正確的職業(yè)理念和相應(yīng)的價值觀是隱性課程實施的關(guān)鍵。因此，應(yīng)該重視文化，互動層面的隱性課程資源開發(fā)。在班級文化建設(shè)中，著力營造職業(yè)文化氛圍，如企業(yè)文化、專業(yè)文化等，并將其貫徹到整個商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)中，倡導(dǎo)具有職業(yè)文化特色的精神導(dǎo)向。廣泛開展職業(yè)價值觀文化主題的商務(wù)英語專業(yè)文化活動，在班級中時時處處營造專業(yè)標志，烘托專業(yè)氣氛，使班級文化與專業(yè)文化相結(jié)合，更好地為學(xué)生的職業(yè)精神養(yǎng)成做鋪墊。例如，把班級設(shè)計成辦公室，倡導(dǎo)商務(wù)人員不畏艱苦、愛崗敬業(yè)、工作細心、耐心的精神風(fēng)范，將敬業(yè)精神滲透到班訓(xùn)班風(fēng)、學(xué)風(fēng)，以及教師的教風(fēng)等核心理念中去，強化職業(yè)核心能力養(yǎng)成。同時，改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式，把專業(yè)學(xué)習(xí)和工作過程緊密結(jié)合起來，了解工作崗位的具體要求，突出專業(yè)實踐能力和職業(yè)綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，重視課程內(nèi)容的選取、整合，創(chuàng)設(shè)更多的商務(wù)情景，與商務(wù)任務(wù)，讓學(xué)生以團隊協(xié)作的方式探索、研究，找到解決問題的最佳方法。整體課程內(nèi)容應(yīng)以外貿(mào)企業(yè)工作過程涉及的企業(yè)文化、產(chǎn)品宣傳、貿(mào)易磋商為主線逐步展開訓(xùn)練，單元課程設(shè)計一般經(jīng)歷以下環(huán)節(jié)：提出課前任務(wù)—角色扮演—學(xué)生訓(xùn)練—小組總結(jié)—課外實訓(xùn)，培養(yǎng)學(xué)生扎實系統(tǒng)的專業(yè)應(yīng)用知識、嫻熟的語言技能和商務(wù)技能、基本的商務(wù)禮儀和文明禮貌素質(zhì)、良好的團隊協(xié)作精神。
2.注重互動層面的隱性課程資源開發(fā)，在實訓(xùn)中激發(fā)學(xué)生潛在的職業(yè)能力。隱性課程可在無意識狀態(tài)下對學(xué)生產(chǎn)生影響，學(xué)校的一切隱性教育因素都應(yīng)激發(fā)學(xué)生某種潛在的能力。學(xué)生在從事一定活動的過程中，也就不知不覺地接受了隱性課程的教育。在實訓(xùn)中，提供真實的外貿(mào)工作環(huán)境，讓學(xué)生不知不覺地進入工作狀態(tài)，能有效提高職業(yè)核心能力。
（1）實行互動教學(xué)，隱性培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力。實訓(xùn)環(huán)節(jié)應(yīng)體現(xiàn)學(xué)生自主操作為主教師全程指導(dǎo)的互動教學(xué)理念，讓學(xué)生通過實訓(xùn)就外貿(mào)環(huán)節(jié)中某一項工作任務(wù)進行演練，完成商務(wù)口語、商務(wù)禮儀、商務(wù)函電、單證等內(nèi)容的綜合實訓(xùn)。在掌握專業(yè)商務(wù)英語知識的基礎(chǔ)上，發(fā)展學(xué)生的自學(xué)能力、合作能力、信息處理能力、數(shù)字處理能力、創(chuàng)新能力、解決問題能力。
（2）課內(nèi)與課外活動互動教學(xué)，挖掘隱性教學(xué)資源。培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)核心能力不僅依賴于集中上課、集中培訓(xùn)的方式，更應(yīng)讓學(xué)生在課外利用所學(xué)知識，充分發(fā)揮想象力和主觀能動性獨立開展實訓(xùn)，培養(yǎng)綜合職業(yè)素養(yǎng)。
（3）校內(nèi)和校外互動教學(xué)，創(chuàng)設(shè)真實職場情境。通過聘請企業(yè)專家、優(yōu)秀畢業(yè)生來校進行演講、座談，使學(xué)生樹立目標與榜樣。同時，組織學(xué)生去企業(yè)、銀行、外貿(mào)進出口公司、海關(guān)、工廠、碼頭參觀，對各商貿(mào)環(huán)節(jié)有更加直觀的認識。
三、總結(jié)
“需求分析”這個詞最初是在20年代由邁克爾•西對孟加拉國內(nèi)英語的需求狀況進行調(diào)查時提出來的。比較著名的需求分析模型包括Mubay提出的目標情景分析模型及Allright的目前情景分析模型。前者重點強調(diào)了學(xué)習(xí)者在語言使用方面的相關(guān)變量，如話題、參與者、使用的媒介等，而對于其他方面的需求沒有進行細致的討論;后者在此基礎(chǔ)上做了補充，更加注重學(xué)習(xí)者自身語言能力與期待目標之間的差異，但卻忽略了學(xué)習(xí)主體自身的重要作用。能夠強調(diào)語言運用和學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)過程的模式是由Hutchin-son和Waters提出的。Hutchinson和Waters提出了以學(xué)習(xí)者為中心的需求分析模式。他們將需求分析分為兩個方面即目標需求分析和學(xué)習(xí)需求分析。目標需求分析提出了六個問題，涵蓋了學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)語言的原因、用途、使用方式、使用主體、使用時間及使用場所。這兩種需求分析的差別在于目標需求分析關(guān)注了語言運用的細節(jié)，討論了學(xué)習(xí)者在目標情景中要做什么;學(xué)習(xí)需求分析關(guān)注的是語言學(xué)習(xí)的過程，分析學(xué)習(xí)者應(yīng)該學(xué)什么、怎么學(xué)。Dudley－Evans和St．John的需求分析模式由九個方面構(gòu)成:學(xué)習(xí)者的職業(yè)信息、學(xué)習(xí)者的個人信息、學(xué)習(xí)者的語言信息、目標情景中的語言信息、學(xué)習(xí)者缺乏的能力、學(xué)習(xí)語言的需求、學(xué)習(xí)者的職業(yè)信息、學(xué)習(xí)者的課程需求、學(xué)習(xí)環(huán)境信息。Dudley－Evans和St．John需求分析模式為ESP的課程設(shè)置提供了一個分析框架，它不僅包括了學(xué)習(xí)者的客觀需求和主觀需求，而且清晰地反映出各種需求之間的聯(lián)系。該模式既能從語言本體、學(xué)生個體和學(xué)習(xí)過程的角度進行分析，又涵蓋了目標情景分析、學(xué)習(xí)情景分析和目前情景分析三個維度，是較為全面的一種需求分析模式。就筆者而言，商務(wù)英語需求分析應(yīng)該結(jié)合以上分析模型，形成集目前情景分析、目標情景分析及學(xué)習(xí)情景分析與一體的獨特模式，才能有效反應(yīng)學(xué)習(xí)者目前真實的學(xué)習(xí)情景和未來的工作的目標情景需求，真實體現(xiàn)學(xué)習(xí)情景中的客觀實際與需求之間的差異，并在此基礎(chǔ)上分析并改善現(xiàn)有的教學(xué)方法、教學(xué)模式，推動教材改革，使課程體系、課程設(shè)置趨于合理。
二、商務(wù)英語課程的需求分析維度
對商務(wù)英語專業(yè)方向進行三個方面的需求分析是必不可少的:即目前情景分析、目標情景分析及學(xué)習(xí)情景分析。目前情景分析是從學(xué)習(xí)者自身的學(xué)習(xí)需求入手，涵蓋其個人信息(包括個人基本情況、學(xué)習(xí)目的、未來期待)、學(xué)習(xí)者的語言水平(包括英語水平、商務(wù)知識掌握的水平、語言基本技能)、學(xué)習(xí)能力(包括學(xué)習(xí)方法技巧、跨文化跨學(xué)科的理解能力、學(xué)習(xí)策略的掌握)。目標情景分析指社會的需求和實際就業(yè)的差距(包括社會提供的職位、崗位需要的技能和所需的知識和交際能力)。筆者相信明確了社會的需要才能培養(yǎng)出適應(yīng)社會經(jīng)濟發(fā)展的人才，了解所學(xué)與社會所需之間的差距，才能更好地彌補學(xué)校教育缺陷。學(xué)習(xí)情景分析是指商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生及在校生的自我需求調(diào)查包括學(xué)習(xí)驅(qū)動力、課程的評價及對教師的評價。
三、研究方法及研究結(jié)果
本研究包括了兩個調(diào)查問卷。問卷的制訂是根據(jù)Hutchin-son和Waters需求分析框架及Dudley－Evans和St．John的需求分析模式經(jīng)過一定的選擇調(diào)整而得來的。第一份問卷是目標情景分析這個維度進行的。針對社會對于商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生需求的調(diào)查，此問卷涵蓋了社會需求、對于商務(wù)英語人才的滿意度、商務(wù)英語專業(yè)人才各項語言技能、專業(yè)知識和跨文化交際能力等方面的問題。共針對20家用人單位發(fā)放20份問卷，全部收回。第二份問卷是目前情景分析與學(xué)習(xí)情景分析這兩個維度進行的。針對商務(wù)英語在校生和畢業(yè)生自身需求的調(diào)查，此問卷共包含五個方面的問題，分別是學(xué)習(xí)者驅(qū)動力、對課程設(shè)置的滿意度、對課程設(shè)置的期望度、學(xué)習(xí)方式的選擇、工作的期望度。選取吉林建工學(xué)院外語學(xué)院商務(wù)英語方向的5名畢業(yè)生30名本科生進行回答。研究結(jié)果如下:
(一)目標情景分析通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)社會對商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生所提供的職位包括:市場、助理、銷售、翻譯、培訓(xùn)等，所占比例分別為24%、21%、19%、15%、10%。需求最多的是市場、助理與銷售職位。這是因為商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生有比較強的應(yīng)變能力、良好的英語基礎(chǔ)、較強的跨文化溝通技能，因此，這些職位上獲得了他們的青睞。而助理這個職位對初入公司的畢業(yè)生來講非常適合，是因為剛走出校門的畢業(yè)生缺乏實際的工作技能，雖然語言上略有優(yōu)勢，但對需要有一定技能的工種，例如會計、財務(wù)、研發(fā)等等來講，他們不具備上崗的能力。在問卷調(diào)查中，各用人機構(gòu)對商務(wù)英語畢業(yè)生各項語言技能也提出了要求。結(jié)果表明，用人單位一致認為在工作環(huán)境中，聽、說能力最為重要，分別占89%和94%，其次是寫(80%)、讀(70%)和口譯(50%)。比較出乎筆者意料的是對于口筆譯技能的需要相對較少，可能是由于各用人機構(gòu)提供的職位多為市場、銷售，而翻譯工作通常交付翻譯公司來完成。問卷調(diào)查還顯示，有大約65%的用人機構(gòu)對于本專業(yè)人才的專業(yè)知識與交際能力有較高的要求。其中90%的用人機構(gòu)要求畢業(yè)生具備一定的商務(wù)知識，85%的機構(gòu)要求了解外貿(mào)的基本流程，80%的企業(yè)認為商務(wù)口語交際的能力十分重要，隨后是能夠熟練處理外貿(mào)函電(75%)、熟練操作辦公自動化軟件(60%)。調(diào)查問卷中開放試題的答案還表明一些企業(yè)要求畢業(yè)生能夠跟上商務(wù)發(fā)展趨勢、具備跨文化交際的能力和覺悟并具備較高的綜合能力。
(二)目前情景分析及學(xué)習(xí)情景分析目前情景分析及學(xué)習(xí)情景分析包括三個方面:學(xué)習(xí)驅(qū)動力、課程的評價及對教師的評價。問卷調(diào)查中關(guān)于學(xué)生學(xué)習(xí)商務(wù)英語課程的動力這一項要求學(xué)生在5個選擇中進行多項選擇。結(jié)果顯示，30%的學(xué)生認為商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)習(xí)是將來工作的一個必須;24%的學(xué)習(xí)者(包括在校生和畢業(yè)生)認為學(xué)好商務(wù)英語課程就能夠獲得相關(guān)的證書，增加進入社會的競爭力;20%的學(xué)生是出自個人的興趣選擇這個專業(yè)的;14%的學(xué)生是為了修滿學(xué)分，而3%的學(xué)生認為學(xué)習(xí)課程的目的只是為了進行未來生活中必要的交流。54%的學(xué)生選擇學(xué)習(xí)這個專業(yè)是為了將來的就業(yè)。這個結(jié)果是商務(wù)英語作為ESP的培養(yǎng)目標是相吻合的，但只有24%的學(xué)生是出自興趣才進行學(xué)習(xí)，這從側(cè)面反映出我們教師工作的不夠，不能吸引學(xué)生的注意、不能滿足學(xué)生的興趣，是可悲的一件事。根據(jù)實際走訪調(diào)研，很多高校商務(wù)英語專業(yè)的課程設(shè)置里都要求學(xué)生在大二下學(xué)期開始接受系統(tǒng)的商務(wù)課程，每個學(xué)期至少開設(shè)3門左右的選修課程。商務(wù)英語課程和其他課程的比率大概在1:3左右;學(xué)時分布大概在1:4左右。從調(diào)查中可以看出超過40%的學(xué)生認為課程種類非常滿意或者很滿意。而近50%的學(xué)生認為不滿意或者非常不滿意。可以說，正負意見比率相當(dāng)。通過訪談部分學(xué)生，筆者認為產(chǎn)生這一現(xiàn)象的原因有兩點:首先，專業(yè)性強的課程不多。雖然各高校所開設(shè)的商務(wù)英語專業(yè)課程集中在商務(wù)英語、商務(wù)英語翻譯、商務(wù)英語函電，但學(xué)生希望多一些實用性強的課程，比如外貿(mào)單據(jù)、商務(wù)談判、商務(wù)口譯、市場營銷等畢業(yè)以后進入單位馬上就可以用到的課程。其次，學(xué)生希望有更多外教或者具有商務(wù)經(jīng)驗的教師授課，能為他們帶來更多的實用經(jīng)驗。而對于課程難度，70%以上的學(xué)生認為滿意。筆者認為這與課程種類學(xué)生的滿意程度略有相悖。通過與學(xué)生的談話發(fā)現(xiàn)學(xué)生進入大三專業(yè)課學(xué)習(xí)之前對商務(wù)英語專業(yè)課程的了解較少，所以剛剛開始接觸時認為課程難度很大;但是，隨著幾個學(xué)期過后，發(fā)現(xiàn)課程種類較少，分配在一門課程上的時間增大，所以認為課程難度降低，課程的密度一般。
四、總結(jié)
關(guān)鍵詞：商務(wù)英語能力培養(yǎng)就業(yè)教學(xué)模式
中圖分類號：G642.0 文獻標識碼： A文章編號：1672-1578（2012)03-0033-02
1 全球經(jīng)濟新形勢下的新要求
根源于美國的次貸危機引發(fā)了2008年席卷全世界范圍的金融危機，使得嚴重依賴出口的我國經(jīng)濟特別是外貿(mào)行業(yè)遭受到嚴重打擊，在我國民營經(jīng)濟最發(fā)達的廣東和浙江兩省都相繼出現(xiàn)了大量的外向出口型企業(yè)的倒閉，而以往這些民營企業(yè)又是解決高校擴招而日益增多的畢業(yè)生就業(yè)的重要途徑。一旦它們出現(xiàn)大規(guī)模的倒閉，勢必會嚴重影響到我國高校畢業(yè)生就業(yè)，使得本來就嚴峻的問題雪上加霜。因此，國家在2009年末的經(jīng)濟工作會議中提出了加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展模式的策略，力圖從以往的勞動力密集型經(jīng)濟轉(zhuǎn)向資本和技術(shù)密集型經(jīng)濟。在這么一種國內(nèi)外的大形勢下，我國高校培養(yǎng)大學(xué)生的教學(xué)模式也應(yīng)該順應(yīng)新時代的新要求，加強對學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，盡快使他們從高中的讀死書，死讀書和題海戰(zhàn)術(shù)，應(yīng)試教育的誤區(qū)中引導(dǎo)出來。開拓他們的視野，提高他們的綜合能力，掌握一技之長，與企業(yè)對人才的市場需求相結(jié)合，以適應(yīng)新時代的新要求。從而避免出現(xiàn)文憑浪費，人才資源浪費，社會資源浪費和所學(xué)非所用的尷尬局面。
2 市場要的到底是什么樣的“人才”
就商務(wù)英語專業(yè)而言，在各大高校具有普遍性。90年代末為了順應(yīng)我們外向型經(jīng)濟的發(fā)展，很多職業(yè)專科院校都開設(shè)了這一專業(yè)。一方面，近十來年為我國外貿(mào)行業(yè)培養(yǎng)了大量人才，另外一方面也引發(fā)了一些問題。比如課程設(shè)置的不合理，師資力量的短缺（特別是缺乏有實際外貿(mào)操作經(jīng)驗的教師）以及學(xué)生缺乏在實踐中運用所學(xué)知識的機會。因此，一些商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生一旦走上工作崗位往往不能馬上上手甚至在應(yīng)聘面試環(huán)節(jié)中就因缺乏經(jīng)驗而被拒之門外。
如果把學(xué)校比喻成一個加工廠，老師就是加工工具，而學(xué)生就是這個工廠生產(chǎn)的“產(chǎn)品”，企業(yè)就是需要這些“產(chǎn)品”的市場和客戶。因此，要調(diào)整我們的教學(xué)模式，首先要對市場需求做一個大致的了解，從而在我們的教學(xué)工作中做到知己知彼，才能有的放矢。調(diào)查主要有以下兩個方面：
一方面是未來畢業(yè)生的就業(yè)方向，根據(jù)學(xué)生們不同的職業(yè)傾向而因材因需施教。根據(jù)一項最新的數(shù)據(jù)調(diào)查表明，商英專業(yè)專科畢業(yè)生中有42.5%從事商務(wù)文員工作，20.3%為外貿(mào)業(yè)務(wù)員或跟單員，15.2%為服務(wù)員，6%為營銷員。這些工作崗位與教學(xué)計劃中設(shè)計的學(xué)生未來就業(yè)崗位群是基本相符的。另一方面是企業(yè)對人才才能的需求。據(jù)人才市場的調(diào)查表明，用人單位要求商務(wù)英語畢業(yè)生必須在熟悉掌握了英語通用詞匯、語法知識與常用語言表達的基礎(chǔ)上，擴展語言應(yīng)用技能、加強語言知識與相關(guān)對外貿(mào)易知識的結(jié)合，熟練掌握對外貿(mào)易的基本流程，掌握基本的貿(mào)易理論、基本的國際貿(mào)易法規(guī)及相關(guān)的商務(wù)知識，了解相關(guān)的對外貿(mào)易的政策和技巧,基本的理論與實務(wù)。具備商務(wù)英語和漢語的雙語運用能力，特別是口頭表達能力及商務(wù)英語寫作與英漢互譯等能力。具有較高的綜合素質(zhì),要有創(chuàng)意,有想法,熱情、大方,溝通協(xié)調(diào)能力較強,服務(wù)意識強。樂于探究、勇于實踐,具備獲取新知識的能力、分析和解決問題的能力以及交流與合作的能力。掌握一定的信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),能熟練運用現(xiàn)代化通訊工具,目前各種外貿(mào)企業(yè)要求員工能在對外貿(mào)易活動的各個環(huán)節(jié)具備熟練的操作技能。
3 適應(yīng)市場需要的新教學(xué)模式的培養(yǎng)
綜上所述，我們可以看到用人單位比較看重三點，一是需要求職者有扎實的語言基本功和良好的語言交際能力，二是全面的外貿(mào)專業(yè)知識，三是一定的交際溝通能力及知識自我更新能力。前兩者我們可以在課堂上給學(xué)生加以強化煅煉，而后者得靠學(xué)生們自己潛移默化地培養(yǎng)，當(dāng)然老師也可以在課堂和課后時間加以引導(dǎo)。為了提高商英專業(yè)學(xué)生的日常交際能力，我采用了以下幾種新的教學(xué)模式：
在精讀課堂上我主要采用了交際性活動教學(xué)法。交際性活動通常指下列課堂交流：①教師和學(xué)生群體之間自然的、有意義的語言和非語言性質(zhì)的交流活動；比如每節(jié)課前幾分鐘時間里教師可以就某個新鮮話題跟同學(xué)們交流看法。但這個話題最好是同學(xué)們感興趣的，并且貼近日常生活的。這樣才能激發(fā)學(xué)生的討論熱情；常用的有天氣變化，節(jié)日習(xí)俗，時事新聞等。②教師和個別學(xué)生之間自然的、有意義的語言和非語言性質(zhì)的交流活動；這就要了解每個學(xué)生的愛好特點以及水平高低，讓不同的學(xué)生來回答難度和類型不等的問題，“量身定做”的主題能盡可能地使每個學(xué)生都參與到課堂討論中來。避免某些不積極不主動發(fā)言的學(xué)生被邊緣化的可能。③學(xué)生和學(xué)生群體之間自然的、有意義的語言和非語言性質(zhì)的交流活動，使學(xué)生養(yǎng)成語言習(xí)慣。例如：可以分組布置給學(xué)生們?nèi)蝿?wù)，并讓這組里每一位同學(xué)負責(zé)某單元B部分的文章中某一段的講解工作（A部分由教師講解），在課堂上安排時間讓他們扮演老師的角色上講臺來給其它同學(xué)講解課文，老師在臺下給每位同學(xué)打分。以組為單位可以使同組的同學(xué)們（以寢室為單位安排）互相交流，合作討論，避免了他們單純依賴老師講解被動地做筆記的習(xí)慣。采用這種靈活的教學(xué)方式，可以給班上每一位同學(xué)實踐教學(xué)的機會，在有限的時間內(nèi)體現(xiàn)他們的價值和能力，并給同學(xué)們提供了難得的實踐教學(xué)機會。在課堂上加大聽說的力度，采用課堂交際法的教學(xué)方法，可以擺脫傳統(tǒng)的重語法、輕實踐的英語教學(xué)方法，打破傳統(tǒng)的語法應(yīng)試教學(xué)，提高學(xué)生的英語聽說水平和語言交際能力，為學(xué)生參加更多的社會實踐打好基礎(chǔ)。
傳統(tǒng)的精讀課堂只是單純地講解課文，分析段落，缺乏對外國文化背景知識方面的引入，以及遣詞造句時忽略了對與外貿(mào)相關(guān)的詞匯句型的重點提示和操練。我們應(yīng)在一定的文化背景下教授語言，讓學(xué)生們學(xué)會在不同的情景場合運用不同的交流
方式。對英美文化的學(xué)習(xí)可以讓同學(xué)們多了解西方國家的禁忌和節(jié)日風(fēng)俗習(xí)慣。如何跟外國人溝通交流，建立友好持續(xù)的話題，這將使他們在今后的面試和工作中占據(jù)優(yōu)勢。
在課堂上使用先進的教學(xué)設(shè)備。現(xiàn)在一般的高校都配備有多媒體設(shè)施，因此，老師們可以通過精心制作多媒體課件，從網(wǎng)上選擇下載一些實用熱門的素材特別是動畫flash，來活躍課堂氣氛。在視聽說課程當(dāng)中，通過影像資料來人為創(chuàng)造一個語言環(huán)境，效果尤為明顯。此外，鑒于現(xiàn)在學(xué)生大都擁有電腦的情況，布置作業(yè)時可以讓他們準備書面和電子版各一份，把其中某些學(xué)生的電子版作文用多媒體來集中講評，這樣既可以節(jié)省時間，提高效率，又便于總結(jié)歸納存檔。熟練地使用電腦是各大公司招聘人才時的必備要求，特別對商英專業(yè)大多數(shù)學(xué)生來說，畢業(yè)后有可能從事外貿(mào)，翻譯，文秘之類的文職工作，這點猶為重要。因此，在學(xué)校時就讓學(xué)生有機會使用電腦軟件來做作業(yè)，不僅他們掌握相關(guān)辦公軟件，而且可以通過軟件的拼寫語法校對功能來糾正一些低級錯誤，這樣也可以減輕教師的工作量，提高學(xué)生的自我學(xué)習(xí)能力。
舉辦豐富多彩的英語活動。我校外語系多年來堅持舉辦每年一次的“Show才”活動，通過從海選到復(fù)賽再到?jīng)Q賽的過程，老師們層層把關(guān)，既做到讓廣大范圍的學(xué)生參加，營造一個良好的英語學(xué)習(xí)氛圍，又能選拔出一些英語口語出眾的學(xué)生組成十強陣容，并輔以一定的宣傳手段來“造星”運動，給全校師生起到了良好的模范帶頭作用。此外，學(xué)校還舉辦每周一次的英語角活動，由指定的外教和專職外語教師到場指導(dǎo)，激發(fā)學(xué)生的英語口語交流熱情。另外，鼓勵學(xué)生們參加各種省市地區(qū)性的英語競賽，如“贛江杯”英語競賽，“外研社杯”英語口語比賽，高職高專英語寫作比賽和大學(xué)生英語競賽等各方面和各層次的競賽，讓學(xué)生們走出校門，把自己的水平與其它學(xué)校學(xué)生做個縱向?qū)Ρ龋皇窃谛?nèi)坐井觀天，要看一看外面的英語世界是多么豐富多彩。
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