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大學生消費心理學論文8篇

時間:2023-03-21 17:07:15

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大學生消費心理學論文

篇1

摘 要:文章通過對90后消費群體的消費能力和心理進行解讀,了解了這一群體的消費現狀。然后從市場營銷和消費心理學兩個角度,采用多種方式方法對90后消費群體是否可以以及如何促進主題日租房企業發展進行了具體的分析和論證。

關鍵詞:主題日租房 90后 市場營銷 消費心理學 促進

1.前言

1.1 90后群體的消費能力現狀

在當今時代隨著我國高等教育的發展以及青年人消費能力的不斷增加,90后群體逐漸成為了一只消費生力軍,中國的90后作為一個1.4億規模的超級群體,勾勒出的消費素描已然清晰,并正在改變我們的商業形態。

90后中國青年是改革開放后出生的獨生子女一代;屬于思想更為開放,個性凸顯,最少保守、消費觀念超前、消費潛力大的一代;是生活在一個物質越來越豐富的市場經濟時代的一代。

根據調查顯示到2016年在部分低線級城市90后(以28歲為界,將28歲以下化為泛90后)的消費占比已經達到了主導地位,在一些一線城市甚至也達到了四成。他們的市場潛力巨大,投其所好,生產或發展年輕人喜愛的產品便成了一種企業走向成功的發展道路。

1.2 90后的消費心理

90后一代作為一個正在不斷崛起的消費群體,他們的消費觀念、消費意識、消費話語正在深刻影響著企業的市場營銷策略。如何深刻地解讀他們的消費心理和消費行為,從而把握他們的消費方向,這對于任何一家企業都具有非常重要的意義。

90后一代是追求個性的一代,個體需求多種多樣,但總體需求卻較為集中。這樣一來,能做到在符合90后總體需求的基礎上盡量滿足其不同的個體需求的企業往往會更容易打開這個能量巨大的消費市場。

2.研究對象以及研究方法

2.1研究對象

19―28歲的泛90后一代年輕群體

2.2研究方法

2.2.1 文獻資料法

通過閱讀相關的學術論文、期刊報道以及市場營銷、心理學專業著作等相關的文獻資料。

2.2.2 問卷調查法

在哈爾濱商業大學對校內學生分發問卷,相隔15天后對相同學生再次發放問卷進行調查,統計并對比了兩次調查結果。

在繁華商業街等地進行問卷調查,針對年輕群體進行了調查。

經過統計后發現90后群體現在對日租房需求較大,并對主題日租房表示期待。

2.2.3網絡調查法

通過網上查閱相關材料,了解90后的消費現狀以及消費心理,總結其與主題日租房發展的聯系和促進作用。

3.現狀與分析

3.1 日租房發展現狀

3.1.1 日租房定義

日租房也叫短租房、家庭旅館、移動公寓、日租公寓、青年旅館、自助公寓、酒店式公寓和農家樂。與傳統的星級酒店相比,酒店式公寓在硬件配套設施上毫不遜色,部分房型還配有廚房廚具等設施。

3.1.2 現階段日租房產業發展的現狀

由于市場需求旺盛,近年來,在各大城市的繁華區域,如旅游景區、車站、學校周邊等出現了大量的日租房。因為是新興行業,日租房作為新生事物,給人們帶來廉價、便捷、舒適的同時,還有些方面不盡人意,需要改進。除此之外,雖然現在日租房企業數量較多且不斷增加,但是樣式、形式較為單一,缺乏多種方向發展的主題日租房。

3.2 90后消費群體與主題日租房的聯系

3.2.1 主題日租房企業的發展優勢

主題日租房與一般的日租房相比,最突出的區別同時也是最大的發展

優勢就在于“主題”。

1.主題意味著其不再是單純的短期出租房屋,而是變成了一種更趨向于休閑的休閑場所。

2.主題日租房意味著多種主題可以更大程度的吸引客源,能更好的打開消費市場。

3.當前主題日租房企業存在數量較少,現在開辦主題日租房的競爭壓力比較小,盈利的可能性較高。

3.2.2 90后群體的促進作用

前文中已經提到,在當今的經濟社會中90后消費群體的能量得到了充分體現。而且90后一代是追求個性的一代,個體需求多種多樣,但總體需求卻較為集中。這樣一來,能做到在符合90后總體需求的基礎上盡量滿足其不同的個體需求的企業往往會更容易打開這個能量巨大的消費市場。恰好主題日租房正是滿足這一要求的行業。下面我們就從市場營銷和消費心理學的角度來分析一下主題日租房是如何同90后消費群體的消費需求相契合的。

1.市場營銷的官方定義是在創造、溝通、傳播和交換產品中,為顧客、客戶、合作伙伴以及整個社會帶來價值的一系列活動、過程和體系。簡而言之,市場營銷就是企業根據消費者的需求通過對產品進行包裝以達到吸引消費者對其產品進行消費的一種銷售手段。

自改革開放以來,我國同外界聯系不斷密切,社會也變得更加開放,其中網絡的發展使得中國的青年能夠接觸到比之前幾代人更多的信息,90后作為中國新一代青年深受其影響。接觸的東西多了,興趣自然也就更為廣泛,這也使得這一代人對市場上消費品的要求變得千差萬別,即使是對同一類商品的要求也是多種多樣。此外隨著社會的發展,青年人在其消費能力不斷增強的同時他們的心理壓力也隨之增大,這就促使著著年輕人在娛樂方面的需求越來越大。而且由于我國高等教育的發展以及高房價的壓力,90后一代不管是學生還是已經從業的人員普遍存在著缺少私人空間的問題。在這樣的情況下日租房產業應運而生。但是單純的日租房并不能滿足消費者的眾多需求,在這樣的情r下日租房企業對自身產品根據實際需求進行多樣的包裝就很必要。

如此一來主題日租房就成為了一種很好的營銷形式。日租房企業將房間布置成多種主題后,就能在滿足市場上消費者的個性需求的同時還可以保存傳統日租房的居住、聚會等作用。這樣的話就可以很好的打開90后的消費市場,為企業取得較多的利潤,從而達到促進企業自身發展的目的。

2.消費心理學是心理學的一個重要分支,它研究消費者在消費活動中的心理現象和行為規律,目的是研究人們在生活消費過程中,在日常購買行為中的心理活動規律及個性心理特征。對于經營者來說,研究消費者的消費心理是可以提高經營效益的。

在我看來90后消費群體的兩種消費心理對主題日租房企業的發展有較大的促進作用。第一個就是求異心理,90后興趣廣泛,個性鮮明,主題日租房的多種主題符合這一代人的總體特點和需求,可以很大程度的吸引90后消費者。第二種就是從眾心理,當在求異心理的作用下吸引了一批顧客后,剩下的消費者就很有可能在從眾心理的作用下去主題日租房企業進行消費,進而使得企業擴大了消費市場。

4.結論和建議

通過以上問題的分析可知90后消費群體確實會對主題日租房企業起到巨大的促進作用。但是能產生促進作用的根本原因在于主題日租房符合90后消費群體的消費需求。因此可得企業若想做大做強,就要把消費者需求放在首位,根據需求生產或改進自身產品。但是商品符合消費需求更多的作用體現在打開消費市場,若是想要能夠長期占據市場就必須提升不斷企業的各方各面,關注市場、誠信經營。

參考文獻:

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[4] 張海云.論房地產營銷中的市場細分[J].價值工程. 2011(08)

篇2

電子商務專業論文開題報告論文范文

摘要:隨著社會不斷發展,人們的生活水平不斷提高,消費觀念隨之改變。電子商務的興起和發展為企業營銷帶來了新的契機,也向傳統的企業營銷方式提出了新挑戰。本文以大學生消費心理與行為理論為基礎,通過對電子商務中的大學生消費的特征和心理變化趨勢進行分析,探討現代企業面對電子商務環境下大學生網絡消費心理的特征,應該制定怎樣的營銷策略以應對他們的這種心理特征,以突破傳統的經營思維模式的局限。

電子商務是基于國際互聯網環境中的 B/S 架構開發出來的一種應用方式。在電子商務這種新型的商業運營模式中,買賣雙方可以互不謀面地進行各種商務活動,可以全程實現消費者的網上購物、在線電子支付等商貿環節。電子商務將國際互聯網開放性、全球性、低成本、高效率的特點引入到商貿領域,對商業運作模式產生了深遠影響,同時也被各行業廣泛運用。相對于傳統商業模式,電子商務優勢明顯,因此眾多現代企業都基于 B2C 模式開發電子商務平臺提高企業的運行效率。而企業在制定產品最終價格時,除了考慮成本、利潤等客觀因素外,還有一個因素不可忽略,即定價策略中的心理因素。

在電子商務這種彼此互不見面的特殊消費環境中,消費者的消費心理充滿不確定性,其表現更為復雜和微妙,商家對于消費者心理狀態的把握更加困難,而這種心理變化會直接影響企業在電子商務環境中的經營效果和發展空間。因此,研究電子商務中人們的消費心理和消費行為對企業良好地應用電子商務系統具有重要意義。

電子商務環境下消費者的消費心理特征

改革開放使得產品種類和形式日趨多樣化,消費者可挑選的范圍也越來越廣,因此市場也由最初產品匱乏的賣方市場向消費者掌握主動的買方市場轉化。在消費者主導市場的時代,消費者的消費心理與賣方市場相比表現出一些新的特點和發展趨勢,在電子商務模式中這些特點和趨勢表現得更為突出,可以歸納為以下幾個方面1 追求便捷。現代社會將人們的生活節奏變快,對于快節奏生活的現代人來說,需要一種方便、快捷的購物模式,而傳統的購物模式通常需要在規定的營業時間內到達購物場所、挑選購買產品,整個過程繁瑣、復雜、耗時長,再加上往返路途上的時間,通常會消耗掉消費者大量的時間和精力。而電子商務環境下的網上購物恰好可以彌補這個缺陷,其方便、快捷、高效、24 小時不間斷服務等特征符合現代人的消費心理。

追求物美價廉。在買方市場中,消費者對于產品的選擇余地變大,因而價格就成為消費者較為敏感的因素之一。互聯網上的網店相對于傳統商店而言,可以讓消費者通過網頁輕松地瀏覽商品、比較不同賣家的商品,更為重要的是,電子商務模式提供了企業直接面對消費者的平臺,這樣省去了中間商環節的網上直銷模式可以節省成本,最終降低產品價格,因而,電子商務模式可以滿足消費者選擇價廉物美產品的心理需要。

追求個性化。買方市場中消費品無論在數量上還是種類上都極為豐富,現代消費者特別是年輕消費者往往想象力豐富、喜歡展示自我個性,通常希望企業生產的產品能夠獨一無二,這種心理對個性化消費提出了更高的要求。消費者已經不再是單一的只看商品的實用價值,而更重要的是看商品是否與眾不同,是否能充分體現個體的特性,這也已成為消費者消費的一項重要指標。

追求獨立思考。在消費品種類及數量急速增長的現代社會,隨著消費者選擇范圍的擴大,消費者獨立思考的意識也在加強。面對傳統模式下商家的各種宣傳消費者會產生強烈的不信任感,消費者通常會主動通過各種渠道和手段獲取產品信息并進行分析比較。消費者會從自身分析比較的過程中獲取心理上的平衡,從而降低購買產品特別是貴重產品的風險感,增強購物過程中的心理滿意度。

追求表現自我。電子商務購物環境中往往消費者會占據主導地位,通常消費者會花費較多的時間到虛擬網店中瀏覽、對比并選擇產品。在買賣雙方彼此看不到對方的購物環境中,消費者往往以自我為中心,完全按照自己的方式、想法行事,這種思想會使得消費者在電子商務購物模式中表現自我的心理體現的愈加明顯。

制約電子商務發展的心理因素分析

雖然電子商務的網購模式具有方便、快捷、高效等諸多優勢,但是目前仍有大量消費者基于對互聯網環境的不信任,進而對網上消費產生懷疑,對電子商務模式敬而遠之,這會嚴重制約電子商務的發展。消費者的這些心理因素主要表現在以下幾方面

傳統購物方式已深入人心。消費者在傳統購物模式中已經習慣 眼看、手摸、耳聽 的方式,這種方式與網上購物環境中通過圖片、文字、視頻、影音等方法了解產品是截然不同的。網購平臺不能滿足消費者手摸、眼看的特定心理,而習慣了傳統購物模式特性的消費者往往會因此對電子商務產生懷疑和顧慮。

價格達不到消費者預期。在網絡購物過程中,消費者通常期望能夠得到質量相同但價格比傳統商場中低很多的產品,據統計顯示,目前的網上商品僅比商場中便宜 4%- 10%,再加上網購環節中的物流、配送費用,消費者在網購過程中實際享受到的價格優惠是十分有限的。價格上達不到消費者預期會使部分消費者寧可多花時間和精力采用傳統購物模式,也不愿選擇電子商務模式。

配送體系效率較低。電子商務模式中有形產品的運輸無法通過互聯網直接實現,必須借助物流配送體系才能完成,因此,電子商務與物流配送有著密切的關系。目前,我國商品的配送存在周期長、費用高、效率低等問題。數據顯示我國倉庫周轉率僅為發達國家的三分之一,而差錯率卻近乎于發達國家的三倍。低效的物流配送體系會嚴重影響消費者對電子商務的感知,進而導致部分消費者不愿接觸電子商務。

小結

電子商務為消費者帶來了方便、高效、快捷的購物方式,消費者在網絡購物的過程中表現出的消費心理給企業傳統的經營理念帶來了新的挑戰,商家必須適應消費者新的心理特征和變化,了解消費者的心理,滿足消費者的需求,建立適合企業自身需要的電子商務運作機制,只有如此,企業才能在電子商務運作模式下獲益。

參考文獻:

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篇3

關鍵詞:大學生;消費觀;成因;對策

消費作為社會生產方式的重要環節,對日常生活領域有著不可缺少的作用。消費的過程既是商品價值實現的過程,也是商品的社會文化形成和轉換的過程,是在社會文化意義上塑造消費主體的過程。大學生的消費現狀反映了大學生的現實消費傾向和未來的消費走向,對于研究消費經濟和市場需求有重要意義。大學生消費觀反映出了大學生的生活現狀以及價值取向,研究大學生的消費觀可以把握當代大學生的思想和行為特點,具有重要的現實意義。

一、現階段我國大學生的消費現狀及消費觀特點

根據2009年《經濟研究導刊》的調查數據顯示,以西安地區為例,大學生的月消費額基本上呈正態分布,以350元~500元和500元~800元為主要月消費額,在一個正常的可接受的范圍之內。同時,也存在14.8%的大學生人均月消費額超過了同類正常范圍和本地人均消費的正常范圍。這些大學生以中高年級的大二、大三居多,占到了此類消費群體總量的85%之多,并且這部分消費群體的家庭月收入基本都在3000~5000元/月,家庭所在地也基本上集中于城市。 由于新時期大學生所處時代的特殊性,決定了他們的消費觀念存在以下幾個特點:

(一)消費觀念新穎時尚,消費結構日趨多樣化

大學生處于成長的青年時期,富于創造性和挑戰性,對于新鮮事物充滿敏感與好奇。大學生的這一基本消費心理特點決定了其消費觀的新穎時尚,喜歡追求新鮮事物。此外,由上面分析的大學生消費現狀可以看出,新時期大學生的消費結構發生了新的變化,基本的生活消費在總的消費中所占比重逐年下降,而用于學習、交往、娛樂、健康等方面的消費則有較快的增長,這與我國經濟快速發展的原因是分不開的,同時也表明大學生消費結構日趨多樣化,不再僅僅局限于溫飽問題的解決。

(二)消費的個性和從眾性并存

大學生處于一個人生中獨立性與依賴性并存的階段,由于這種心理的影響,大學生的消費特點也呈現個性和從眾性并存的現象。在大學生消費方式多樣化,維權意識強,鐘情國際品牌的同時,他們又極易受他人特別是同齡人的影響,追逐時下流行潮流,形成從眾消費的現象。

(三)消費觀念的沖動化和情緒化

大學生的思想情感易沖動,客觀環境、流行趨勢對其行為的影響作用比較突出,“時尚和潮流”的消費成為越來越多大學生的心理需求。因此,缺乏明確目標,易受促銷和明星效應影響,購買隨意性強等都體現了大學生消費觀的沖動化和情緒化。

二、大學生消費觀中存在問題及成因分析

(一)大學生消費觀中存在的問題

1、 享樂化、金錢化、利益化的消費觀

上文在分析大學生消費特點時提到了大學生具有消費支出水平高的特點,而這正是大學生消費觀中存在的享樂化、金錢化、利益化觀念的反映。以西安地區高校為例,約有13.7%的大學生擁有1300元以上的高檔手機,更有少部分學生每月生活費高達5000元以上。他們購買高檔手機、數碼相機,買商品時注重時尚和品牌,節假日還常外出旅游。這些現象正是享樂化、金錢化、利益化消費觀的表現,過高的消費支出也是一些家庭背上了沉重的經濟負擔。

2、 超前消費和負債消費

由于大學生消費存在支出水平高,消費觀念新穎時尚以及沖動化和情緒化的特點,因此超前消費和負債消費不可避免地成為大學生消費觀中存在的問題。調查顯示,大學生月生活費超支狀況比較嚴重,24.9%的學生感覺每月生活費不夠用,而向同學經常借債的人占到了8.2%。他們認為,現代人就應該接受超前消費。另外,超過一半的同學認為超前消費應“視情況而定”,特別是對花費較大的電子類產品的超前消費現象比較嚴重。這說明部分學生仍比較贊成超前消費和負債消費,這是一種不良現象。

3、 過度的人際和戀愛消費支出

大學生消費存在支出水平高這一特點,而其支出水平高的主要表現就是過度的人際和戀愛支出。以西安地區高校為例,將近有30%的學生談戀愛,由于談戀愛而增加的費用占生活費用的30%。另一個明顯的問題是,女生戀愛花費在400元以上的是同級別男生的6倍多,而在交際方面月支出150元以上的男生比重是女生的6倍多。盡管如此,他們大多承認人際與感情必須要有物質投入,因此經常無法正確把握適度消費的原則,而且大學生的這種“感情”消費有蔓延之勢,不得不令人擔憂。

(二)大學生不良消費觀的成因分析

1、 從心理學角度分析學生的消費誤區和偏頗的消費心理

消費心理學研究表明,青年人充滿朝氣與活力,熱愛生活,追趕時代潮流,其心理狀態處于少年向中年的過渡時期,體現自我意識是青年人在消費活動中的心理要求。由于他們的消費觀念新穎別致,時代感強,這就容易導致刻意追求、貪圖享受、愛慕虛榮的消費心理,消費水平與收入水平不成比例,形成超前消費和負債消費的現象。

2、 學校缺乏關注和引導

篇4

關鍵詞: 學生;體育消費;特征

引言

體育消費是指人們用于體育健身娛樂與休閑的個人支出,它包括參與體育活動和觀賞運動競賽表演的過程中,對體育服務產品及體育活動直接有關的體育實物消費品、精神產品等體育消費資料的消費,以及為參與或觀賞運動競征賽而支出的交通費、住宿費、餐飲費和入場券等。隨著校園體育文化氛圍的不斷濃厚,大學生體育意識的不斷加強,大學生在體育方面的消費也不斷增長。為此,探析他們自身獨有的體育消費心理與行為特征,將有助于引導大學生進行正確合理的體育消費。大學生作為一個特殊的消費群體他們的體育消費具有一定的規模也具有一定的代表性,體育消費作為人們增進身心健康、娛樂休閑、強身健體的手段和方法被越來越多的人手接受。而在我國對體育消費的研究才剛剛起步,并且以大學生體育消費為研究對象的更是不多。另一方面吧,目前我國對大學生體育消費的研究主要集中于概念的界定,大學生體育消費的意識、體育消費的動機、體育消費的水平等方面的研究。本文以曲靖師范學院的學生為研究對象,對他們的體育消費進行研究,主要從他們的體育消費動機、消費水平、消費結構等方面進行研究,一起能夠為正確引導大學生進行體育消費和高校體育市場開發及高校的體育工作開展提供參考作用。

1.研究對象和方法

1.1研究對象

以曲靖師范學院的男女大學生共150名為研究對象。

1.2 研究方法

1.2.1問卷調查法

現場隨機發放問卷,共發放調查問卷150份,并在現場直接回收。(男生共收回79份,女生收回71份。)總回收150份,回收率為100%,其中有效問卷150份,有效率為100%。

1.2.2文獻資料法

首先查找翻閱社會學、統計學、體育經濟學、消費心理學、教育學、教育心理學與體育消費相關書籍和文獻資料。接著按照目前的研究思路,把收集到的資料與原來的研究思路進行比較分析根據需要調整研究思路和選擇材料,進行資料的初步分析。

1.2.3邏輯分析法

在分析文獻,撰寫論文的過程中,綜合運用分類與比較、歸納與演繹等方法對論文進行邏輯分析。

1.2.4數理統計法

運用pss16.0 統計軟件,對收集、整理調查獲得的數據進行統計分析。

2.結果與分析

2.1大學生體育消費現狀

2.1.1大學體育消費的內容

體育消費分為體育實物消費、體育信息消費及體育勞務消費。體育實物消費主要包括購買運動服裝(如衣服褲子等)、運動器材(如拉力器啞鈴等)、體育保健品、體育郵票、體育彩票等;體育信息消費包括訂購體育報刊雜志和書籍以及觀看各種體育比賽的門票,還包括購買體育音像制品等;體育勞務消費包括參加各種體育俱樂部的會費、參加各種體育項目培訓班的學費、前往體育健身場館的門票費用等。調查結果表明(表1),在曲靖師范學院學生的體育消費中,體育實物消費占65.3%,體育信息消費占21.7%,體育勞務消費占13%。說明大學生的體育消費以體育實物消費為主。列前三位的體育消費內容依次是:體育運動器材、體育運動服裝、訂購體育報刊雜志和書籍。其中,體育運動器材位于所有體育消費內容之首位,而體育郵票、體育音像制品、參加各種體育項目培訓班費用水平最低。

2.1.2大學生體育消費的動機

體育消費動機是促進大學生主動參加體育活動,進行體育消費的主觀原因。調查結果顯示,大學生體育消費排在前五位的是:強體健身(60.84%);滿足興趣愛好(52.68%);豐富業余文化生活(38.45%);愉悅身心(33.01%)和擴大交往(24.58%)(見表2)。說明了現代大學生對體育能促進人的身體、心理、審美和社會性等各方面功能的認識較全面,形成了一定的價值取向。“花錢玩體育”、“花錢買健康”的現代生活消費理念正逐漸被大學生們所接受。

2.1.4大學生參與體育健身活動主要消費項目及場所的選擇

大學生參與體育活動主要消費項目的選擇是與個人對體育興趣愛好、需求、消費動機和消費觀念有著直接的關系。學生對自己喜歡的項目的程度不同,對所消費的程度也不同。在消費項目的選擇上,男生排在前3位的是:羽毛球、乒乓球和游泳;女生排在前3位的是:健美操、乒乓球和游泳;總體傾向于室內項目的選擇。(見表3)

2.3大學生體育消費觀念

2.3.1小部分學生能有計劃地理性消費

大學生消費的隨意性強,他們既想很好地使用手中的錢,又想自由一些來支配,但其不穩定的心理狀態往往影響了支配的自由度。在調查的學生中,30.3%的男生認為自己能理性的有計劃的體育消費,而女生只有20.1%,19.61%的女生認為自己易受打折、廣告、促銷等的影響?而男生只有8.33%。這可以反映出,在體育消費方面,大部分男生比女生更為理性?

2.3.2價格與質量是首先考慮的因素

雖然大學生渴望自由地消費,但由于其掌握的資金有限,因而在消費中首先會考慮到價格,而質量也是他們不會忽略的一大因素。在質量相當時,大學生更愿意多花錢購買名牌,17.26%的學生在消費時追求時髦新潮、個性化,這些都反映了大學生對名牌的一種追慕心理?

2.3.3大學生對超前消費持寬容態度

在調查中,3.1%的學生贊成超前消費,其中非常贊成的8%。另外,在被調查的學生中,69.2%學生偶爾出現入不敷出的情況,10.71%的學生經常出現入不敷出的情況,只有20%的學生從來沒有出現過入不敷出的情況。由此可見,超前消費是當前大學生的消費誤區之一?

3.結論與建議

3.1結論

?3.1.1曲靖師范學院學生的體育消費以實物性消費為主

在曲靖師范學院學生的體育消費中,體育實物消費占65.3%,體育信息消費占21.7%,體育勞務消費占13%。說明大學生的體育消費以體育實物消費為主。列前三位的體育消費內容依次是:體育運動器材、體育運動服裝、訂購體育報刊雜志和書籍。其中,體育運動器材位于所有體育消費內容之首位,而體育郵票、體育音像制品、參加各種體育項目培訓班費用水平最低。但大學生對體育消費的健身價值、娛樂價值及審美價值等認識不夠,體育消費動機不明確。

3.1.2曲靖師范學院學生具有體育消費的愿望受一些主、客觀因素的影響。

由于受社會環境、人文因素、體育興趣愛好、消費動機和消費觀念的影響,大學生對體育消費的認識還不夠全面,主動參與意識和和現代體育消費意識還很薄弱。大部分學生選擇去免費場所,如籃球、足球、排球等場地。很少有學生選擇收費的體育場地參加鍛煉。男、女大學生的各項體育消費在個人體育總消費中的比例相差不大,大學生體育消費的支出主要在體育服裝上。部分大學生對體育鍛煉沒有興趣,不懂得體育鍛煉的方法。

3.1.3曲靖師范學院學生體育消費的觀念男女生有一定的區別。

體育消費觀念、就業形勢等條件的制約,使得部分大學生對體育運動缺乏興趣,從而導致其體育消費水平較低。但隨著年齡的增大,大學生的消費傾向也逐漸趨向穩定和成熟,因為經濟條件有限,大部分學生對收支會進行計劃性安排。但部分大學生體育消費動機存在盲目性,多進行正確引導,并多提供體育消費方面的知識。大學生的體育消費呈現多元化特征。大學生體育消費以實物消費為主,享受型、文化型的非實物性體育消費為輔;男生的體育消費水平明顯高于女生;但大學生的總體體育消費仍處在一個較低的水平。

3.2建議

3.2.1合理正確的選擇有意義和有價值的消費

應采取積極的教育手段促其樹立正確的體育觀、消費觀和生活方式,積極引導其進行正確的體育消費。學校在安排教學上要真正體現新的體育課程指導綱要提倡的“三個自主”原則。

3.2.2提供和加強硬件設施的改善

要積極開展一些簡單實用的體育活動,便于學生參加;長遠觀點來看,要不斷開拓適合不同層次體育消費的體育活動方式和場所,不斷縮小他們之間參加體育活動的差異,為其參加體育活動創造便利條件。同時應加大學校體育場地、場館、器材的投入,充分認識到大學生體育消費對于高等學校的影響,改變觀念,采取積極和理性的措施引導大學生進行體育消費。發揮學生社團的作用,對他們開展的體育活動給予支持和指導。同時,高校還應努力改善體育場地和設施條件,推廣大學生喜愛的體育項目,使大學生有更多的活動場所,進而引導和促進大學生的體育消費行為和體育消費水平。

3.2.3積極引導,樹立正確的體育消費觀念。

開發高校體育消費市場,體育消費價格和質量要符合大學生的要求,加快體育設施建設,深化高校體育課程改革,為促進高校大學生體育消費的發展提供科學的理論依據? 隨著經濟、文化的發展,大學生消費觀念發生了很大的變化,體育消費需求不斷增長,體育消費水平還有很大的提升空間。要倡導科學合理的體育消費觀念,適度消費,幫助學生樹立正確的體育消費觀念?加大體育消費的引導力度。

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畢業論文開題報告怎么寫

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開題報告填寫要求

1.開題報告作為畢業設計(論文)答辯委員會對學生答辯資格審查的依據材料之一.此報告應在指導教師指導下,由學生在畢業設計(論文)工作前期內完成,經指導教師簽署意見審查后生效.

2.開題報告內容必須用黑墨水筆工整書寫,按成教處統一設計的電子文檔標準格式打印,禁止打印在其它紙上后剪貼,完成后應及時交給指導教師簽署意見.

3.學生查閱資料的參考文獻應在3篇及以上(不包括辭典,手冊),開題報告的字數要在1000字以上.

4.有關年月日等日期的填寫,應當按照國標gb/t 740894《數據元和交換格式,信息交換,日期和時間表示法》規定的要求,一律用阿拉伯數字書寫.如XX年9月26日或XX-09-26.

畢業論文開題報告范例

1.本課題的研究意義

中國互聯網經過10年的持續發展。目前在普及應用上正步入嶄新的多元化應用階段。有關數據顯示,中國寬帶用戶、網絡國際出口帶寬、上網方式和途徑、網絡應用服務更趨多樣化。人們對互聯網的使用廣度、信用度、依賴度正在逐步提高。隨著網絡提供的功能和服務的進一步完善,網絡應用化、生活化服務正逐步成熟。互聯網的影響正逐步滲透到人們生產、生活、工作、學習的各個角落。中國互聯網整體呈現較快的增長態勢。但中國地區之間互聯網發展水平、普及水平還存在明顯的差距,呈現東快、西慢,城快、村慢的特點,因此,加大對于互聯網應用和發展的研究力度,借鑒國外互聯網應用的成功范例引入和普及互聯網應用的先進經驗是當務之急。

2.本課題的重點和難點

第一,從全國人口來看,互聯網普及率還很低,僅有7.9%,與世界平均水平約14%還有較大差距。因此要普及互聯網,讓更多人來使用互聯網是任重道遠的事情。

第二,網上信息資源還不夠豐富,質量比較好的、能反映我國優秀文化的、對廣大網民有真正用處的信息還不夠多。根據國信辦的調查,截至XX年底,我國共有6.5億中文網頁,比XX年底差不多翻了一番,但是僅占全世界網頁數量(300多億)的2%,比例很低。因此我們需要網上有更多豐富的內容,特別是健康的、有質量的、有針對性的內容。第三,目前,互聯網產業雖然在電子政務、電子商務方面進行了不少探索,也取得了一些成果,但是從整體上看網絡應用水平和實效(即網民的用戶體驗)還比較初級。在技術驅動下產生的包括網絡游戲、電子商務、無線寬帶、voip、p2p等新的應用還沒有形成成熟的盈利模式。

第四,新技術發展遭遇機遇和挑戰。當前國外互聯網新技術層出不窮,一直處于互聯網發展的領先地位,而我國的自主創新能力比較薄弱,因此需要更加努力,迎頭趕上。

第五,網絡安全和網絡文明面臨嚴峻挑戰。網絡文明要靠政府法制、行業自律、網民的自覺來維護,而最關鍵的應該是網民素質的提高。就像交通管理一樣,有交通法規的限制,也有警察的監管,但是最關鍵的還是司機素質的提高,否則交通事故還是無法避免的。同時,提供內容、服務的企業也應當承擔其責任,實施行業自律。

3.論文提綱

我國互聯網在若干領域的應用

1.互聯網在政府中的應用

2.互聯網在企業中的應用

3.互聯網在消費群體中的應用

我國互聯網應用前景

1.互聯網將加速融入我們的生活

2.互聯網經濟逐漸產生效益

3.寬帶網絡建設打通互聯網應用瓶頸

4.互聯網成為國民經濟新的增長點

畢 業 論 文 開 題 報 告

指導教師意見:

(對本課題的深度,廣度及工作量的意見)

指導教師: (親筆簽名)

年 月 日

系部審查意見:

系部負責人: (親筆簽名)

年 月 日

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論知識經濟時代企業的社會責任

摘 要 企業的社會責任有三個元素組成,即企業的市場行為、監督行為、自愿行為。通過對iso9000質量體系、iso1400環境管理體系、sa8000社會責任標準的分析介紹,指出在知識經濟時代,道德標準、社會責任已經成為國際貿易的通行證。

關鍵詞 企業 社會責任

企業的社會責任、誠信、可持續成長等問題,越來越成為企業在實踐中難以回避的話題。隨著研究的深入,人們發現企業具有雙重性:一是作為市場經濟的主體,它有經濟屬性;二是作為人類社會的一種組織形態,它又具有社會屬性。當今社會,人本主義思潮對世界的影響日益深遠,范圍日益擴大。要求企業重視經營行為對社會、對人類的影響也就成為理所當然。因此,企業的目標定位應由追求利潤最大化的管理理念,向追求企業可持續成長的管理觀念轉變,把追求利潤與對社會負責統一起來。在知識經濟時代,在產品、技術、知識等創新速度日益加快的今天,企業的可持續成長已成為現代企業面臨的比經濟效率更為重要的課題,一個比管理效率更難實現的目標。同時,也有大量的企業實踐證明,勇于承擔社會責任對企業的贏利有一種積極的影響和巨大的好處。其中包括:提高企業聲望,減少企業運作成本;提高銷售率和客戶回頭率;更容易招募到優秀員工和激勵員工的積極性;減少常規性錯誤和事故;提高員工生活質量,增加企業贏利。所以,從根本上講,企業的社會責任與贏利并不是對立的,現代企業所推崇的回報大于索取的哲學原則,用雙贏思想超越二元對立思維,也逐漸在改變企業的目標與標準。

擴展:范文

電子商務專業論文開題報告

摘要:隨著社會不斷發展,人們的生活水平不斷提高,消費觀念隨之改變。電子商務的興起和發展為企業營銷帶來了新的契機,也向傳統的企業營銷方式提出了新挑戰。本文以大學生消費心理與行為理論為基礎,通過對電子商務中的大學生消費的特征和心理變化趨勢進行分析,探討現代企業面對電子商務環境下大學生網絡消費心理的特征,應該制定怎樣的營銷策略以應對他們的這種心理特征,以突破傳統的經營思維模式的局限。

電子商務是基于國際互聯網環境中的 B/S 架構開發出來的一種應用方式。在電子商務這種新型的商業運營模式中,買賣雙方可以互不謀面地進行各種商務活動,可以全程實現消費者的網上購物、在線電子支付等商貿環節。電子商務將國際互聯網開放性、全球性、低成本、高效率的特點引入到商貿領域,對商業運作模式產生了深遠影響,同時也被各行業廣泛運用。相對于傳統商業模式,電子商務優勢明顯,因此眾多現代企業都基于 B2C 模式開發電子商務平臺提高企業的運行效率。而企業在制定產品最終價格時,除了考慮成本、利潤等客觀因素外,還有一個因素不可忽略,即定價策略中的心理因素。

在電子商務這種彼此互不見面的特殊消費環境中,消費者的消費心理充滿不確定性,其表現更為復雜和微妙,商家對于消費者心理狀態的把握更加困難,而這種心理變化會直接影響企業在電子商務環境中的經營效果和發展空間。因此,研究電子商務中人們的消費心理和消費行為對企業良好地應用電子商務系統具有重要意義。

電子商務環境下消費者的消費心理特征

改革開放使得產品種類和形式日趨多樣化,消費者可挑選的范圍也越來越廣,因此市場也由最初產品匱乏的賣方市場向消費者掌握主動的買方市場轉化。在消費者主導市場的時代,消費者的消費心理與賣方市場相比表現出一些新的特點和發展趨勢,在電子商務模式中這些特點和趨勢表現得更為突出,可以歸納為以下幾個方面1 追求便捷。現代社會將人們的生活節奏變快,對于快節奏生活的現代人來說,需要一種方便、快捷的購物模式,而傳統的購物模式通常需要在規定的營業時間內到達購物場所、挑選購買產品,整個過程繁瑣、復雜、耗時長,再加上往返路途上的時間,通常會消耗掉消費者大量的時間和精力。而電子商務環境下的網上購物恰好可以彌補這個缺陷,其方便、快捷、高效、24 小時不間斷服務等特征符合現代人的消費心理。

追求物美價廉。在買方市場中,消費者對于產品的選擇余地變大,因而價格就成為消費者較為敏感的因素之一。互聯網上的網店相對于傳統商店而言,可以讓消費者通過網頁輕松地瀏覽商品、比較不同賣家的商品,更為重要的是,電子商務模式提供了企業直接面對消費者的平臺,這樣省去了中間商環節的網上直銷模式可以節省成本,最終降低產品價格,因而,電子商務模式可以滿足消費者選擇價廉物美產品的心理需要。

追求個性化。買方市場中消費品無論在數量上還是種類上都極為豐富,現代消費者特別是年輕消費者往往想象力豐富、喜歡展示自我個性,通常希望企業生產的產品能夠獨一無二,這種心理對個性化消費提出了更高的要求。消費者已經不再是單一的只看商品的實用價值,而更重要的是看商品是否與眾不同,是否能充分體現個體的特性,這也已成為消費者消費的一項重要指標。

追求獨立思考。在消費品種類及數量急速增長的現代社會,隨著消費者選擇范圍的擴大,消費者獨立思考的意識也在加強。面對傳統模式下商家的各種宣傳消費者會產生強烈的不信任感,消費者通常會主動通過各種渠道和手段獲取產品信息并進行分析比較。消費者會從自身分析比較的過程中獲取心理上的平衡,從而降低購買產品特別是貴重產品的風險感,增強購物過程中的心理滿意度。

追求表現自我。電子商務購物環境中往往消費者會占據主導地位,通常消費者會花費較多的時間到虛擬網店中瀏覽、對比并選擇產品。在買賣雙方彼此看不到對方的購物環境中,消費者往往以自我為中心,完全按照自己的方式、想法行事,這種思想會使得消費者在電子商務購物模式中表現自我的心理體現的愈加明顯。

制約電子商務發展的心理因素分析

雖然電子商務的網購模式具有方便、快捷、高效等諸多優勢,但是目前仍有大量消費者基于對互聯網環境的不信任,進而對網上消費產生懷疑,對電子商務模式敬而遠之,這會嚴重制約電子商務的發展。消費者的這些心理因素主要表現在以下幾方面

傳統購物方式已深入人心。消費者在傳統購物模式中已經習慣 眼看、手摸、耳聽 的方式,這種方式與網上購物環境中通過圖片、文字、視頻、影音等方法了解產品是截然不同的。網購平臺不能滿足消費者手摸、眼看的特定心理,而習慣了傳統購物模式特性的消費者往往會因此對電子商務產生懷疑和顧慮。

價格達不到消費者預期。在網絡購物過程中,消費者通常期望能夠得到質量相同但價格比傳統商場中低很多的產品,據統計顯示,目前的網上商品僅比商場中便宜 4%- 10%,再加上網購環節中的物流、配送費用,消費者在網購過程中實際享受到的價格優惠是十分有限的。價格上達不到消費者預期會使部分消費者寧可多花時間和精力采用傳統購物模式,也不愿選擇電子商務模式。

配送體系效率較低。電子商務模式中有形產品的運輸無法通過互聯網直接實現,必須借助物流配送體系才能完成,因此,電子商務與物流配送有著密切的關系。目前,我國商品的配送存在周期長、費用高、效率低等問題。數據顯示我國倉庫周轉率僅為發達國家的三分之一,而差錯率卻近乎于發達國家的三倍。低效的物流配送體系會嚴重影響消費者對電子商務的感知,進而導致部分消費者不愿接觸電子商務。

小結

電子商務為消費者帶來了方便、高效、快捷的購物方式,消費者在網絡購物的過程中表現出的消費心理給企業傳統的經營理念帶來了新的挑戰,商家必須適應消費者新的心理特征和變化,了解消費者的心理,滿足消費者的需求,建立適合企業自身需要的電子商務運作機制,只有如此,企業才能在電子商務運作模式下獲益。

參考文獻:

[1]樊春陽,葛新旗。基于消費心理學的企業營銷策略淺析[J].安徽農業科學,2015,(27)

[2]江霞,諶洪茂。電子商務環境下客戶消費行為分析與營銷策略優化[J].中國商貿,20XX,(4)

篇6

關鍵詞:大學生;網購行為與心理;“雙十一”

一、研究背景

隨著互聯網的不斷發展,以網絡為平臺的電子商務也得到了“突破式”的進步,網購逐漸成為國民消費方式的最主要內容之一。對于傳統購物來說,網購具有商品種類豐富,價格便宜,方便快捷等優勢。近年來,“雙十一”網購節日興起,其在社會消費領域所創造的“需求神話”與網絡電商所營造的節日氛圍中逐漸從一種校園亞文化異化為全民W絡購物狂歡節,并最終使“雙十一”網絡購物行為固化成為一種被大眾定期禮拜的公共節日儀式(呂欣,2014)。“雙十一”所蘊含的豐富隱喻生動折射出了我們當下的社會現狀,同時也反映出了伴隨互聯網一起成長的當代年輕人的內心渴求,“雙十一”也成為中國當下鮮活的“時代標本”。

二、文獻綜述

大學生群體具有思維敏捷活躍、容易并樂意接受新鮮事物、心態開放等特點,并且其擁有能夠自由支配的生活費用與大量的課余時間,這些都使網購這種兼具實用型和時尚型的購物方式迅速風靡于各大校園并被其普遍接受。

1.當代大學生消費現狀

當前關于大學生消費狀況的研究大致分為兩種觀點:一種是健康消費觀,即認為大學生的消費是合理的;而另一種則持相反論點,認為大學生消費是不合理的消費觀。對于前者認為大學生正處于由不成熟向成熟、由少年向中年、由學校向社會過渡階段的群體,他們的消費心理與行為既存在與少年、中年群體相似的一面,卻又與其具有不同的特點。但從整體上來看,多數學生能夠秉承勤儉節約的思想意識和生活習慣,根據自身的經濟條件進行合理適度地消費。這是由于大學生已經開始遠離父母獨立生活,其在消費時已經具有較強的自我意識,對于消費商品的選擇上,其能夠按照自己的意愿進行,使需求得到較為充分的發揮(劉志偉,2002)。對于后者,也有不少學者認為當前大學生的消費并不合理,甚至存在盲目追求、奢侈浪費等現象。他們認為大學生當前消費的盲目性、攀比性和從眾性,使得大學生消費偏離了正常軌道(宋佳霖,2011)。例如,超前消費的信用卡、促銷打折的廣告都引誘著大學生進行不合理的消費。除此之外,很多大學生經常壓縮個人日常開支,將省下的錢用于人際交往、娛樂等非必要的消費,導致自己的日常生活面臨捉襟見肘的現象。

2.大學生“雙十一”網購現狀的研究

當代消費文化不僅僅是對商品使用價值的消費,也是對商品本身的一種消費,其表現為一種符號消費。也就是說人們除了追求基本的物質需求滿足,還將商品作為一種顯示自身身份,地位,價值的符號來消費(陳黎,2015)。隨著網絡消費熱潮的升溫,2009年“雙十一”網購狂歡節的誕生更是促成了全民參與網購的熱潮。雖說“雙十一”作為非傳統的購物節日而存在,但卻在無形之中形成了一種特有的消費文化。這種消費既是一種文化,也是一種符號,引領著消費熱潮。

“雙十一”狂歡購物節通過依托在大學生中流行的“雙十一光棍節”,將普通的網購賦予了新的含義,引起了眾多大學生的關注和共鳴。大學生是極易接觸并熱愛接受新鮮事物的群體,雙十一網購正好迎合了他們的這種特點,使他們在雙十一網購這一新鮮的活動中能獲得一種新的身份體驗。而這種體驗不僅滿足了他們自身對商品的需求,同時也產生了一種新的主體際性的符號交流。

3.大學生網絡消費心理

總體來說,大學生進行網絡消費的心理狀態主要有三種。首先,他們認為網購價格便宜,購買方式便捷。對擁有固定生活費的在校大學生來說,同樣的商品網購對其更有吸引力,因為網購商品較實體店便宜,并且能夠貨比三家,給其充分的比較空間選擇合適自己的商品。除此之外,網購方式便捷,大學生擁有較多的課余時間可以在網絡上逐一挑選,省去外出煩惱。其次,當代大學生都擁有追求個性的心理,希望自己能夠與眾不同。在虛榮與求異的心理促使下,他們從網購中追求時髦與個性,以此來凸顯自己的不同。最后,從眾性與宣泄性消費。從眾性消費是一種追隨群體的消費行為,這種隨群消費在大學里更是隨處可見。而我們所說的宣泄性消費包括正面和負面進行宣泄其內心情感的消費。大學生群體雖然已經到了民事責任年齡,但他們的心理還尚不夠成熟,且容易被外界環境所影響,情緒起伏波動比較大(宋佳霖,2011)。網購作為他們宣泄的途徑,適當發泄有利于其心理健康,但過高消費卻也能造成極大浪費與不利。

三、相關核心概念

1.消費觀

消費觀是人們對消費水平、消費方式等問題的態度和總體看法,是價值觀的組成之一,是人們用來價值判斷與衡量消費及有關事物的尺子(羅子明,2002)。在這種判斷標準的指導之下,人們通常會選擇躲避開不利的、與自身三觀不符的、不喜歡的或者不接受的商品和消費行為,而選擇去追求積極的、價值判斷美好的商品和消費行為。

2.消費心理

消費心理是指消費者在購買、使用、消耗某種商品和服務時大腦思維活動的態勢,即心理態勢,是一種內心活動。這種心理態勢的形成受到消費者的個性、氣質、知覺、想象、感覺、情緒、記憶、興趣、聯想、情感、意志等因素的影響,也受到一定的社會環境的影響(顧文鈞,2002)。人們通常在消費時,心理也會經歷認知、情感、意志這一普通心理學的基本過程。

3.消費行為

消費行為是指消費者為了獲得勞務與消費資料而從事的選擇、購買與使用的活動,也稱為消費者行為。一般一個完整的消費行為要經歷幾個階段:問題認知、信息收集與評估、購買決策及購買后評價。從橫截面所涵蓋的內容看,消費行為由許多外顯行為和內隱行為構成,而且更偏重于后者。內隱行為主要有兩個方面,即消費者的決策過程及影響決策過程的個人特征內部要素(霍金斯、科尼,1987)。但眾多學者強調,消費行為是由影響消費者的內在因素與外部環境條件共同決定的。

4.理性消費

理性消費是消M者根據自己的工資收入、愛好及其它約束條件選擇自己所能購買的商品,追求個人效用最大化(孟超,2015)。理性消費最根本的特征是滿足人的需要,但杜絕奢侈浪費等不良消費習慣。秉持以人為本、保護環境及可持續發展理念進行的消費行為,倡導人與社會、自然和諧發展。而在物欲橫流的當代社會,沒有完全具備“慧眼”的大學生群體,面對社會的誘惑,并不能理性思考,所以常會出現盲目與不合理的消費行為。

四、研究方法

本文采取理論分析和實證研究相結合、定量分析與定性分析相結合的方法,通過文獻研究、問卷調查等方法獲取大學生“雙十一”前后消費行為與心理的相關信息。

1、文獻研究法。文獻研究是一種根據研究目的或課題需要,通過收集和分析現存的,以文字、符號、數字或畫面等信息形式出現的文獻資料,以用來探討和分析各種社會行為、社會關系及其他社會現象的研究方式(風笑天,2012)。通過文獻研究能夠全面、正確地了解所要研究的問題,并從中發現問題、尋找解決問題的辦法。本文主要通過對網絡核心期刊的搜索,整理大學生網購行為與心理現狀、影響因素等相關資料,確定基本的研究目的與方向。

2、問卷調查法。問卷調查法是指以書面提出問題的形式來搜集資料的一種研究方法。本文通過問卷編制、施測及數據分析等方式,共抽取483個大學生樣本,獲取了影響當代大學生網購行為與心理的因素及其對自我網絡消費行為與心理的認知水平等方面的信息。

3、訪談法。訪談法是指通過研究者與被研究者的直接接觸與直接交談的方式來收集資料的研究方法。本文分別通過對兩名大學生及兩名電商進行訪談,了解分析“雙十一”等消費節日對大學生網購行為與心理的影響。

五、調研總體情況與樣本分析

1.調查對象

本次調查對象主要是在校大學生,其中,主要以江蘇和北京的高校為主。在整個調查過程中,共回收有效問卷483份。

2.數據基本分析(SPSS)

本次調查的樣本中,男性共有174人,占總樣本的36.0%,女性人數共309人,占總樣本的64.0%,年齡分布為18-26(21.75±1.747)。此次被調查的對象所處高校985或211比例為32.9%,與全國985、211工程占全國高校三分之一的比率大致接近。所以,樣本高校分布較好,具有代表性。而在年級分布中,樣本大都分布于大三、大四區間,其專業分布中,以文史、藝術類為主,比例最少的為醫學類。在日常消費模式調查中發現,接近半數的大學生在消費中會根據產品的質量價格狀況決定。而剩下的多為網絡消費模式,選擇以實體店消費為主的大學生占極少數,此現象也反映出如今實體消費的低沉狀況。被調查大學生的每月生活費成正態曲線分布,多半集中在1500元左右,更有大半學生月生活費超過1500元。這說明現在大學生的生活水平已顯著提高,且具備較高質量的消費能力。而在主要消費項目上,飲食、生活用品、衣服鞋帽位居消費項目前三位。此外,旅游出行、話費網游、教育支出也相差無幾,分列后幾位。說明現在的大學生群體,消費結構不再似往常單一,也更加注重生活的質量與品質。

3.相關性檢驗分析

(1)高校與其相關因素的調研數據分析

上表為高校(985或211與非985及211)與其相關因素的卡方檢驗結果,其中每月生活費的Pearson卡方值為10.255,自由度為4,顯著性概率值P=0.036

高校(985或211與非985及211)與其相關因素的卡方檢驗結果

(2)性別與其相關因素的調研數據分析

下表為性別與其相關因素的卡方檢驗結果,其中每月用于網購費用的Pearson卡方值為13.118,自由度為3,顯著性概率值P=0.004

六、結果與討論

1.影響當代大學生網購行為與心理的因素

大學生消費群體與社會其他消費群體不同,一方面,他們消費需求旺盛,但另一方面他們經濟尚未獨立,消費行為受到很多方面的限制,面臨許多矛盾。經過分析,筆者發現大學生自身的需求、生活環境以及性別的差異是影響其消費的主要因素。

(1)自身需求

根據馬斯洛需求層次理論,當人們滿足了低層次的需求后,會追求更高層次的需求。隨著生活水平的不斷提升,基本的生存需求已不再是人們的追求。本次調研也發現,當代大學生們的生活水平已不同于從前,他們更加注重生活水平的提升也更加追求生活的品質,即使自身還未能實現收入的自我增加或者在生活費用尚不能完全自我掌控的情況下,他們仍然會選擇在最大程度的自我支配中達到自我需求與滿足。因此,自身需求是大學生進行消費的最重要因素,而網絡購物所帶來的便利在滿足他們需求的同時,也為他們帶來了可控范圍內自我支配效用最大化的滿足感。

表5.4性別與其相關因素的卡方檢驗Y果

(2)生活環境

隨著經濟的快速發展,人們的生活水平顯著提高,消費能力也不斷提升,加之貨幣的不斷膨脹,物價飛漲,以及商家的促銷誘導等,很容易營造一種高消費的社會風氣。而心智不夠成熟的大學生極易受到社會的影響,形成大手大腳的消費習慣。同時大學生往往對自己期望過高,覺得自己“腹有詩書”、高人一等,在大手大腳的同時又希望滿足自己的虛榮心且追求標新立異的消費方式,攀比、從眾心理也都隨之而來。電商利用大學生們不買就虧了的心理,借助“雙十一”努力降低價格減少庫存,大學生們則在商家的大力促銷、社會的鼓吹以及周圍人的帶動下進行從眾消費,消費觀也隨之產生偏差,理性消費行為在周圍環境的影響下表現甚少。

(3)性別差異

生物學將人類劃分為男性和女性,而這不僅僅影響男女性的進化歷程,也使其在心理和行為上產生極大的不同。已有學者通過研究歸納男性與女性在網購行為的差異,首先男性較為極端,要么是忠實的網購支持者,要么絕不進行網購活動,女性的作為則更為溫和;其次,男性更喜歡看評論,比較,選擇性價比高的商品,而女性更注重網購互動帶來的虛擬體驗;最后,男性更加柱狀網購過程,女性則更容易享受網購帶來的快樂(蔣歡,2010)。根據調研發現,女性網購次數及“雙十一”活動的參與度要遠高于男性,從女性特質就可以理解這一結果的產生。女性較男性來說更容易受到外在環境,如促銷活動、打折活動等的影響;其次,女性更加注重商品的直觀感受而不同于男性購物性價比為首選的經驗;最后,女性是感性的動物,消費易沖動,且極易后悔。男性消費較理智、自信,很少購買讓自己后悔的物品。

2.引導大學生理性消費的對策與建議

基于對“雙十一”大學生消費行為與心理的分析,通過大學生對自我消費心理與行為的認知,為引導其樹立理性消費觀及正確的消費行為,我們可以從宏觀、中觀、微觀三個層面開展。

(1)宏觀層面

首先,和諧的社會需要有健康的消費環境,而良好的消費環境將直接影響著大學生的消費行為和消費觀念。所以在社會中樹立理性和諧的消費觀以及合理的消費環境對大學生乃至整個社會都具有極其重要的作用。曾經勤儉節約的中華民族的優良美德,即使放在如今高消費的社會環境中也應該值得提倡與宣揚。另外,政府也應以身作則,進行廉政文化建設,減少不必要的浪費,嚴懲的現象,并及時糾正社會上的不良消費習慣與行為,引導大學生樹立綠色消費、理性消費的觀念,并為大學生的理性消費創造良好的社會環境。

(2)中觀層面

一方面,大學是個“小社會”,也是大學生大學時光中所處時間最多的地方,合理健康的大學風氣對其影響頗大。不論作為重點高校還是普通高校,良好的校園文化能夠促進學校、學生等各方面的進步。因此,學校應當豐富校園文化,促進學生形成良好的社會風氣,減少奢侈、浪費現象,引導學生樹立綠色消費的觀念。另一方面,父母是孩子的第一任老師,也是孩子生活費用的最基本來源方,對于孩子的不合理要求等應及時制止,對待孩子的生活費支配問題,既要給其一些自主支配權,也需要給予及時的提醒和建議,減少不理智的消費。除此之外,父母的社會經驗豐富,對于金錢的判斷具有成熟性,合適的時機應引導孩子樹立正確的金錢觀,同時關注孩子的心理健康,防止其攀比、從眾心理的產生。

(3)微觀層面

作為大學生,首先應當具有良好的自我認知,做大學生之應該做,想大學生之應該想,增強自我控制能力,避免盲從跟風,減少不理智行為與心理的出現;其次,要培養自己正確綠色的消費習慣,量入為出,學會理財。每個人的生活環境與家庭條件不同,對于消費的能力和水平也各有千秋,要杜絕隨大流的習慣,對自己的消費水準有合理的心理預期,防止一時爽快而導致日后捉襟見肘的現象產生;最后,大學生作為特殊的消費群體,在本質上與社會各類消費人群具有區別,樹立正確的消費觀顯得尤為重要。提高自身覺悟,適時反思自己不合理的消費行為,這些都對自我合理消費觀的推進具有重要作用。

參考文獻:

[1]呂欣,需求深化與賽博空間合力共謀的消費社會陷阱――“雙十一光棍節”盛行背后的文化解讀[J].現代傳播,2014年第12期

[2]風笑天,《社學會研究方法(第三版)[M].北京:中國人民大學出版社,2012:233

[3]劉志偉,在校大學生的消費心理特點及企業營銷策略[J].商業研究.2002.2

[4]宋佳霖,當代大學生不合理消費問題研究[J].遼寧工業大學學報(社會科學版),第13卷第6期,2011,12

[5]陳黎,消費文化視角下的大學生雙十一網購行為[J].品牌:電子商務,2015,2

[6]羅子明,消費者心理學(2版)[M].北京:清華大學出版社,2002:136

[7]顧文鈞,顧客消費心理學[M].同濟大學出版社,2002(9):6

[8]霍金斯、科尼,消費者行為 [M].南寧:廣西人民出版社,1987

[9]孟超,從“雙十一”購物節談國民理性消費[J].太遠大學學報,第16卷第1期,2015,3:35

[10]蔣歡,網絡購物影響因素的性別差異研究[D].湖南農業大學碩士學位論文,2010,5

篇7

[關鍵詞] 大學生 體育消費 對策

一、引言

體育消費作為體育產業發展的晴雨表,已經成為現代人們生活中不可缺少的一個重要組成部分。體育消費的研究不但涉及到實際的經濟效應,而且還有利于體育市場的良性運行。它一方面可以使商家更深入地了解體育消費者和體育市場,另一方面又可以提升廣大消費者的成熟度,從而促使消費者進行健康、理性的消費行為。另外,體育消費的研究也有助于國家制定宏觀的體育政策和法規,有利于國家政府機構對體育市場進行宏觀調控。

大學生是我國的高素質人才,近年來他們的數量在逐年的增大。從體育市場的角度講,他們既是巨大的消費群體,又是體育市場的巨大的潛在消費群體。大學生的一個顯著特征就是腦力勞動繁重與興趣愛好廣泛并存,無論從減輕學習負擔的角度還是從興趣愛好的角度,他們都有可能訴諸于體育消費。中國高校比較多,有著巨大的大學生消費群體,所以大學生體育消費的研究具有十分重要的意義。

二、大學生體育消費現狀

根據馬斯洛需要層次理論與恩格爾系數的相關原理可知,人們的消費結構是在不斷變化的。當人們的消費水平較低時實物型消費要占主體地位;隨著人們收入的增加消費水平逐漸提高,消費結構也會相應的發生變化。下面我們就根據相關文獻資料來論述一下大學生消費群體的體育消費水平與體育消費結構的問題。

1.大學生體育消費水平

消費水平有狹義和廣義之分。狹義的消費水平也就是我們通常所說的消費水平,是指按人口平均的消費品(包括勞務)的數量,反映人們物質文化需要實際滿足的程度。廣義的消費水平,不僅包括消費品的數量,而且包括消費品的質量。更廣義的消費水平,不僅包括消費品的數量和質量,而且包括消費質量在內。消費質量就是消費過程中消費主體、消費客體和消費環境設想結合所產生的質的規定性,它反映消費需要的滿足程度。消費質量越高,反映消費水平達到了更高的層次。

有關調查表明:目前我國大學生的體育消費水平較低,體育實物消費水平高于體育勞務消費水平,購買水平多集中在100元~300元之間,而且是以耐用品為主;不同性別、不同生源和不同省份高校學生的體育消費水平具有一定的差異;近些年,隨著一些體育項目的普及與開展,以及大學生體育技術水平的提高,大學生體育消費群體對器材、服裝、鞋類的要求越來越高,消費層次有所遞增。

就目前檢索到的有關大學生體育消費水平理論的文獻而言,大多數論文僅僅從消費者支出的一項指標來反映大學生體育消費水平的問題,事實上這是遠遠不夠的。因為,體育消費水平不僅包括體育消費品的數量和質量,而且還包括體育消費的質量。我們要用許多不同的相關指標才能真實地反映這個問題。至此,本文認為關于大學生體育消費水平的問題,還仍然有許多尚待研究的領域。

2.大學生體育消費結構

我們在研究大學生體育消費市場時大學生的體育消費結構是我們所要研究的一個重要領域,因為只有具備了合理的體育消費結構,大學生體育消費市場才能得到蓬勃、健康的發展,這是大學生體育市場完善的一個前提條件。根據鮑明曉、左新榮等人的研究成果,大學生體育消費結構概括起來主要有下面幾種劃分方法:第一種:直接性體育消費與間接性體育消費。直接性體育消費結構的特征為經濟上的投入。其中主要包括運動服裝鞋襪的消費、去多功能場館、參加健身輔導班、買體育明星畫像與體育書刊。間接性體育消費結構的主要特征為情感上的投入。其中包括看電視、聽廣播、看報刊和書刊、觀賞班級比賽等[3]。第二種:概括起來基本上將體育消費結構分為下面兩個方面,三個層次。第一類實物型體育消費。第二類,非實物型體育消費,包括觀賞型體育消費和參與型體育消費。本文傾向于第二種分類標準,因為在體育產業研究中,體育消費種類主要是根據個人有支付能力的、可以從體育市場中購得的體育消費資料的不同來劃分。而且這種劃分方法界限比較明晰、通俗易懂。

眾多的調查研究表明,全國大學生的實物型體育消費明顯高于勞務型體育消費。而且隨著經濟水平的提高,勞務型體育消費的支出呈現出消費傾向遞增的規律。在何敏學對遼寧省大連市普通高校所做的調查中表明,在大學生的體育消費總額中,體育實物消費占66.4%多。體育勞務消費占19.3%.這說明大學生的體育消費以實物型體育消費為主。在黃小波對《大學生體育消費現狀的研究》中表明:大學生在體育消費時,所選擇主要內容為,體育服裝、鞋類,觀看比賽,體育器材,體育書籍、報刊,租用體育場地,旅游,運動保健。并且男女生在消費內容的比例上存在著顯著差異,男生在體育消費總額上高于女生。許多的調查結果顯示全國大學生體育實物型消費與體育勞務型消費的比例明顯存在失衡現象。這種結果主要受大學生的自身主觀因素和外部客觀條件兩方面因素的影響。另外,有關調查表明大學生在目前經濟狀況下的體育消費選擇與經濟狀況許可時的體育消費選擇存在著顯著差異。針對這一現狀我們可以進一步對怎樣提高體育勞務消費份額的問題,以及怎樣開發女生體育市場的問題進行研究。盡管在我國現階段的經濟發展水平上實物型體育消費應該占主流,但是體育勞務消費卻有很大的發展空間即體育勞務消費的比例可以加大。

三、大學生體育消費的主要影響因素

根據消費者行為學、消費心理學,以及體育產業學理論,影響體育消費的因素可以概括為體育消費環境,體育消費品價格,消費者的興趣、閑暇時間和收入水平等幾個方面。

1.大學生體育消費的環境

消費的環境包括消費自然環境、消費的社會環境、消費的文化環境。下面我們就目前體育消費環境中的有利因素和不利因素現狀分別探討一下。(1)有利因素:首先,有關政府部門逐漸關注高校的體育工作。在這種宏觀環境下將有利于大學生進行體育消費。其次,體育教學在某種程度上促進了體育消費的發展,為大學生體育的“終身化”打下堅實的基礎。再其次,校內體育消費以福利體育為主,商業體育為輔。利于大學生體育消費意識的培養。最后,體育消費對象的相對穩定性特征。(2)不利因素:首先,大學生體育消費的場館設施比較差,完整的服務體系沒有建立起來,體育設施不足。由于現在各個高校學生的人數的大量增加而學校場館的數量增幅較小,場館數量與人數的不協調造成學生參加運動的人數相對下降,特別是一些對場館要求比較高的項目――如乒乓球、羽毛球、網球、游泳等,而過于單純的體育鍛煉,不能滿足學生各種體育項目的愛好,所以高校體育基礎設施不足制約了高校大學生進行體育消費。其次,體育市場缺乏完整有效的體育法規政策體系,實施力度不夠。再次,許多公共場館管理機構臃腫,缺乏既懂體育又懂經濟的專業人才,從而導致公共場館的各項指標都很差,很難滿足廣大消費者的要求。再其次,校內和校外的體育文化環境都很差,必要的體育消費氛圍沒有形成。另外,目前體育消費市場內的服務意識體系還沒建立起來,市場主體的營銷意識不薄弱,缺乏戰略眼光。最后,信息不暢(宣傳力度不夠)。學生普遍反映,對體育旅游、體育比賽等都較有興趣,但由于未能及時得到信息,從而抑制了消費欲望。

2.體育消費品價格與大學生經濟來源

體育消費品價格也是影響體育消費水平的一個重要因素。目前,對體育消費價格高低的認定,主要取決于兩方面因素:一是學生的經濟承受能力;二是體育消費品本身的問題。質量好的價格高,價格便宜的質量又低劣,這使學生處于兩難境地。若要改變這種現狀,必須考慮學生經濟承受能力的前提下制造出物美價廉的體育商品。此外,在健身領域和競賽表演市場領域也存在著同樣的問題,學生興趣較大的體育項目費用較高,如:網球、保齡球、高爾夫等。學生喜歡看的關鍵賽事,門票又十分昂貴。這非常不利于巨大潛在消費群體(大學生)興趣的培養。經濟來源少是大學生進行體育消費的又一障礙。針對大學生這樣一個特殊群體,調查中了解到大學生在讀書階段的經濟來源主要是依靠父母的資助,他們的體育消費水平在很大程度上取決于父母的收入和體育消費觀念。學生在經濟來源受限制時是很難進行體育消費的。從上述的調查結果可知,體育消費品價格與大學生的經濟來源是呈負相關的,這兩者之間的矛盾嚴重阻礙了大學生體育消費市場的發展。從體育市場營銷學的理論我們可知,目前大部分體育產品都打差異化戰略(品牌戰略),價格定的較高(價格與成本并不成比例)。大部分體育市場具有某種程度的壟斷的性質。這種狀態是否有利于大學生體育市場的發展是一個值得進一步研究的問題。

3.大學生體育興趣與閑暇時間

體育興趣是影響體育消費水平的一個重要因素。興趣是人對事物的一種特殊的認識傾向,這種認識傾向必須帶有肯定的情緒和積極的態度。興趣的產生和提高是以需要為基礎的,當消費者對某一商品或勞務產生需要時便會對該商品或勞務產生興趣。當人們對體育感興趣時,就會表現出對體育運動的強烈關心,具體表現在對體育信息較為敏感、喜歡收看體育節目等方面。從統計數據可以看出,體育興趣濃的學生,其體育消費除購買體育磁帶外,各項指標均挺高,在報刊雜志、體育彩票兩項消費上體現尤為突出。調查中發現普通大學生體育消費存在這樣兩個極端:一方面,體育興趣濃厚的學生人均消費額遠遠超過平均水平;學生對喜歡的服裝、運動項目,以及其他體育商品等,能夠不考慮其他因素,而積極選擇,有時還愿意花高價、甚至借錢進行體育消費。這說明大學生體育消費偏好程度有較大彈性。另一方面,體育興趣不高的學生人均消費額遠遠低于平均水平。

體育消費時間少是影響大學生體育消費的另一因素。當學生進入高校后,受學校環境的影響,以及就業壓力的增大,他們不得不把主要精力放在學習科學文化知識,參加社會實踐和考研上,這樣學生真正用于體育鍛煉方面的時間就會相對的減少。有關調查還發現80%以上的學生把課余時間都用于上網看新聞、與朋友交流甚至逛街。這樣造成真正在課余時間參加體育鍛煉的人還不到10%。一些調查結果表明大學生的閑暇時間要比其他一些社會群體多一些。然而,他們的體育消費時間卻很少,這進一步說明了大學生體育消費意識非常薄弱的問題。我們要想發展大學生體育消費市場,必須首先解決大學生體育消費意識不強的問題。

四、提高大學生體育消費水平的對策

目前對大學生體育消費的對策研究主要集中在主體、客體、環境三個方面。從主體角度提出的對策。首先,充分了解大學生體育消費心理和消費方式,從而做到對癥下藥,有的放矢。其次,加強對大學生進行健康教育,引導學生樹立正確的體育消費觀念。第三,大學體育教師不僅要技術全面,而且要及時地向學生傳授各種基本的體育運動技能、技巧,以提高學生對體育的興趣。最后,充分利用高校宣傳媒體傳播體育信息和體育鍛煉的科學常識等,激發起大學生對體育消費的需要,進而產生體育消費的動機。

從客體與環境角度提出的對策。首先,細分體育市場,注重開發的層次性。其次,改善高校的體育設施,增設適合大學生興趣愛好的體育項目,使大學生有更多的健身場所。再其次,學校領導要把體育設施及配套服務設施的建設納入學校整體建設和發展的規劃中,切實改善學校體育設施和配套服務,真正為大學生著想,創造良好的體育學習和鍛煉氛圍。第四,大力發展國民經濟,從整體上提高我國居民的收入水平,提高家庭對子女的教育消費和體育消費投入。第五,加快高校體育課程的改革,使高校體育課同大學生的體育消費有機地結合起來。這里主要探討了通過開展俱樂部型的教學模式,使課堂教學和課外活動互補,同時對發展學生的體育消費起到促進作用。另外,學校可以用月卡或健身登記卡、俱樂部會員卡的形式適當收費。以解決學生經濟來源少與進行體育消費的矛盾。第六,提高體育消費品的質量和水平。

目前有關對策研究的理論很多,但是成體系的、實踐性強的卻很少。我們在提出一些對策的時候不僅要考慮到中國的現實國情與不同地區的具體特點,而且還要考慮到大學生本身的現實情況。適合于一切領域與時空的對策是不存在的,這樣的對策也是沒有意義的。所以,我們在對策的研究中一定要注意到對策的完整性與實用性。

五、結語

目前有關高校大學生體育消費的研究較多,大多數論文主要針對大學生體育消費的水平、結構、影響因素以及對策等方面進行了研究。論文中主要采用文獻資料分析法、問卷調查法、數理統計法、邏輯分析法、特爾斐法等幾種研究方法。從總體上看,關于大學生體育消費研究的涉及面較廣,但一些文章研究深度不夠,提出的對策缺乏針對性和可行性。這一領域仍有許多尚待研究之處。

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篇8

[關鍵詞] 應用心理學 實踐教學 立體化

一、應用心理學專業實踐教學的現狀分析

近十年來,應用心理學專業在我國多所高校包括不少新建地方本科院校得到迅速發展,然而有調查顯示,該專業學生認為本專業存在課程設置欠合理、理論聯系實踐少、實驗少、教學手段較單一等不足,特別是“缺乏實踐,缺乏處理實際問題能力的培養”被認為是當前心理學專業教學中存在的主要問題。我們最近對207名在校學生的專題調研中也發現,學生對實踐教學環節表示了較為強烈的愿望!根據以往的調研和我們的體會,不少地方院校應用心理學專業實踐教學長期主要存在如下不足:一是專業教育理論教學偏多,實踐教學偏少;二是實踐教學模式較單一,缺乏創新性,實踐教學系統性、針對性不強;三是實踐教學師資力量較為薄弱,亟需具有理論知識深厚、實踐能力突出的“雙師型”師資隊伍;四是實踐教學體系不完善。這方面突出表現為傳統應用心理學實踐教學基地偏重學校心理教育,難以適應多樣化的發展需求,亟需形成全方位、多元化、靈活機動的實踐教學基地;五是實踐環節與實際應用缺乏有機聯系;六是實踐教學資源的利用與共享程度較低。

二、應用心理學專業分層立體化實踐教學體系的建構內容

心理學是一門實踐性很強的科學,在心理學教學中,應該始終把心理學理論知識的傳授與心理咨詢、心理治療、心理健康教育等實踐緊密結合。心理學要與不同個體、不同群體、不同文化等密切結合才會有生命力。作為課堂教學的補充和延伸,實踐教學對于提高學生的專業學習興趣、提高學生的綜合素質、擴展學生的知識面等都大有裨益。應用心理學實踐教學體系應適應不同層次、不同方面專業學習的需要,注重分層、多樣化、立體化協調發展,以利于培養培養應用心理學專業復合型人才。

(一)實踐教學目標建構的層次化、多元化

根據應用心理學專業的培養目標和實踐教學的內容,應有不同取向的實踐教學目標,可以在不同教學階段進行多樣化的單項能力培養、綜合職業能力培養、職業素質培養;或畢業、就業前的上崗前培訓、技能提高培養等。在實踐教學目標層次上,應使整個實踐教學體系體現出由淺入深,由低級到高級,循序漸進的過程:

1.認識實踐

認識實踐的課程主要是專業基礎課和專業課;實踐的目的是對專業知識進行認知,讓學生對本專業產生感性認識;實踐方式有教師講解、課堂演示、實驗演示、軟件仿真模擬,進行課堂討論,參觀見習與實習、考察、進行案例分析討論、參觀等。還可在假期安排集中實踐,如心理學調查等。

2.模擬實踐

模擬實踐的目的在于配合專業課的課程實習,促進專業學習,為校外實踐奠定基礎。模擬實踐主要利用校內實踐場所,如心理學實驗室、多媒體教室、心理咨詢室等,進行模擬心理咨詢、普通話實踐訓練、人際交往訓練等。

3.專業綜合實踐

專業實踐的目的以形成和提升專業能力與素質為主。校內專業實踐主要是在中、高年級進行綜合性專業訓練,如在心理實驗、心理咨詢、心理測量、認知心理學、廣告與營銷心理學等課程中的綜合性項目中,學生綜合運用實驗、測量、訪談、問卷調查、個案研究等方法進行專業實踐;校外專業實踐主要是專業實習,時間至少8周以上,最好實施輪崗實習。

4.研究實踐

研究型實踐教學是指在實踐教學中,指導學生將所學的理論知識用于實際問題分析和解決,是學生在輔導教師的指導下,以完成課題研究為動力,經歷選題、搜集資料、選擇方法、研究設計、組織實施、分析結果、提煉觀點、撰寫論文(研究報告)的實踐過程。研究實踐的目的以展示能力、拓展能力為主。研究實踐應提倡選用來自于社會生活實際的實用性課題或與教師的科研工作緊密結合的課題。

研究實踐應注意處理好一般要求與提高層次的關系:如對于那些有較強的專業興趣、專業基礎較好的學生,根據學生專業學習的特點,在自愿的基礎上試行導師制度,師生結對,具體指導。指導學生學習和應用心理學知識,參加大學生挑戰杯“科技作品大賽”、“創業大賽”等科技實踐創新活動。同時對學生的學習與生活習慣、專業意識、思想行為等多方面進行指導。要使各個不同層次上都有指導教師參與對學生的指導工作。本專業這方面近年來每年均有10余位學生的項目獲得大學生挑戰杯校級立項。

(二)實踐課程設計的系列化與實踐教學項目設計的多元化

實踐課程設計主要是在某一門專業基礎或專業課內安排系列實踐教學學時或專用周,這些課程主要有心理測量、實驗心理學、咨詢心理學、學校心理學、行為矯正、心理學研究方法、廣告與消費心理學等。課程設計的選題盡量來自于社會的實際需要,使課程具有真實性,從而使結果具有實用性;課程設計內容的深度和廣度要根據現有學生已學的知識結構情況而定,并使課程設計題目層層深入,形成系列,從而來系統地提高學生的基礎技能以及分析問題、解決問題的能力。

實踐教學項目設計除了各種多樣化的單項實踐教學項目外,可以開展各種綜合性實踐教學項目。如根據專業情況和實踐教學內容對實踐教學項目的設計可以采用“復制型”、“模擬型”:在校內復制、模擬某一實際工作現場,重在模擬職業環境、職業氛圍和工作流程,建立與工作現場的設備和工作情景完全相同的實訓場所,如學校心理咨詢的場景訓練等;也可以采用“虛擬環境型”:實訓中的學生形成虛擬工作環境,采用案例法、角色扮演法、模擬法等手段開展實訓活動,讓學生以專業人員的身份(學校心理教師、心理咨詢師、社區心理學工作者、企業人力資源培訓師、企業營銷人員等)出現,完成某項虛擬專業任務;還有“混合型”:即進行各種混合型實訓項目訓練。

(三)建構分層立體化的實踐教學環境

1.校內實踐教學體系的分層立體化建構

一是實驗室實訓課程的實踐訓練。實驗教學是學生在特定的環境下通過自己主觀努力完成的教學過程,它的直觀性、實踐性、綜合性、創造性是無可替代的。通過實驗教學,主要是深化理論知識,掌握實踐技能,培養學生的綜合能力,包括基本實驗能力、動手能力和創造能力、創新意識。心理學是一門實驗科學,其實驗教學體系包括基礎實驗(基本實驗技能、基本規律驗證等)、專業綜合實驗(現代心理實驗技能、專題實驗等)以及研究性實驗(心理學規律的探討與研發工作等)三個不同層次的實驗教學。具體如開設SPSS與心理統計、實驗心理學、心理測量、認知心理學、心理咨詢與技巧等實驗實訓類課程,以提高學生的專業技能。值得注意的是,隨著科技的進步,目前心理學實驗可以區分為兩大類,一是在實驗操作臺上通過機械和手工完成的實驗,二是計算機模擬實驗,它們各有功用,二者配合使用,可以相得益彰。然而實驗教學應該避免完全以計算機軟件系統模擬和代替傳統的儀器操作的趨向,以利于培養學生整個實驗的操作能力以及創造性研究實驗的能力。另外,還要加強實驗室的開放,要將實驗室的所有實驗項目對所有學生進行開放,對不同實驗課程設立不同的實驗教學計劃,建立網上選課的機制,設立相關值班制度,充分給予學生自主選擇的權利。

二是開設應用技能課程。這方面課程主要在校內通過校內實訓場所(學校心理咨詢中心、心理,咨詢實驗室、團體心理訓練室等)的課堂教學進行。以該專業學校心理教育方向課程為例,應用技能課程要圍繞“心理咨詢與治療”、“心理課程與教育”和“心理測評及應用”三大實踐技能展開,以便完成對服務對象心理“了解”、“發展”和“補救”的任務。在應用技能課程教學中,可以廣泛使用案例教學,通過剖析案例,讓學生以案例情節為線索,自覺進入案例現場,充當其中角色,獨立思考,獨立決策,提高發現問題、分析問題和解決問題的能力,培養學生相應的實踐技能。

三是課程論文、學年論文、畢業論文等撰寫與研究。課程論文、學年論文、畢業論文要求學生綜合性地應用所學專業知識進行自主研究與探索。特別是教學計劃中,第八學期最主要的教學工作就是指導學生撰寫學位論文,這不僅是對過去所學專業知識進行總結凝練的過程,更是對學生綜合科研實踐技能的檢閱與提升的過程。

2.校外實踐教學體系建設的分層、多樣化建構

主要通過校外見習、實習活動,綜合培養及檢驗應用心理學專業學生實踐技能,其目標是形成獨立而靈活的相關行業的從業能力。這項工作僅僅靠一兩個實踐教學基地是難以達到效果的。為了保證應用心理學專業學生校外見習、實習的效果,應形成較為完備的層次合理的實踐教學基地梯隊。如以心理健康教育方向的實踐而言,我們適應面向針對不同層次心理健康服務需要的群體進行相關了的教學實踐:一是針對普通心理需求的群體(如普通學校);二是針對一般問題行為群體(如青少年成長特訓學校);三是針對嚴重問題行為群體(如勞教所);四是針對心理障礙與精神疾病群體(如康復醫院)。

3.注意實踐教學課內常規體系與課外非常規體系的協調建構

實踐教學課內常規體系主要是指在教學計劃中有系統安排的實踐教學環節,一般包括:一是集中設置的實踐教學環節,包括專業課程中的實驗、實訓環節,如在心理統計、心理測量、心理咨詢等課程中增加實踐內容,增加運用專業知識從事科學實踐和社會實踐的機會;二是專業見習、實習、畢業論文及專題性、有組織的系列社會實踐。如將專業實習、見習與理論課穿行,讓學生參加一些實際的課題研究和社會調查,使學生在實踐中驗證自己所學的專業知識,并在實踐中學得一些書本上難以學到的知識。只有這樣才能提高學生的實踐能力。

實踐教學課外非常規體系主要包括:一是積極指導與心理學相關的學生社團活動等課外活動,每年組織心理社團成員開展大規模的新生心理素質測量與評價活動;經常舉辦應用心理學學術沙龍或學生論壇;積極開展青年志愿者心理援助服務活動,以培養學生的綜合實踐技能;二是定期邀請校外名家和校內專業教師舉辦一些心理學專題的講座,如“應用心理學發展前景”、“心理援助知識講座”等;三是舉辦“心理劇”、“心理學知識大賽”等比賽,以培養學生專業應用能力與競爭意識。四是在校內通過導師制培養,鼓勵學生參加各種研究活動,培養創新能力,著重培養學生創業團隊間的合作能力。對于有突出表現者,如各種重大學習競賽、辯論大賽、演講大賽、心理劇比賽、知識競賽中獲獎,在正式學術刊物或學術會議上者,經本人申請和學院批準后可酌情代替選修課或實踐課對應的學分。五是校外實踐。要求學生利用假期必須參加的實踐活動,包括暑期社會實踐活動、各種調查與專題研究、案例分析和學生的兼職工作等。對于參與課外工作實踐表現突出的學生,設置獎勵學分。通過課外實踐環節,拓展個性化教育的空間,保證應用型本科人才培養的質量。

在實踐活動方面,我們指導本專業學生為主體的湘中大學生心理學協會等學生社團開展了多種富有成效的實踐活動(如社區心理健康服務、特殊教育學校支教活動、四川地震災區心理援助等),取得了良好的社會影響,該協會榮獲“湖南省優秀大學生社團”榮譽稱號(2007年)。

4.注意實踐教學實體資源與網絡資源的協調建構

互聯網的興起,為拓展實踐教學實體資源的功能提供了新的平臺。如實驗室建設可以采用網絡化管理,形成了各實驗分室―實驗室辦公室―校園網的三級智能化、網絡化管理;建設開放實驗室,實行開放管理的運行機制,可以營造不同層次的、有利于學生個性發展的實踐教學環境;學生可以在網上遞交報告、下載作業,教師可在網上批閱實驗和設計報告、布置作業等;另外將儀器設備的使用方法、實驗項目、課程設計項目和實習內容都制成多媒體教學課件掛在校園網上,方便學生進行下載。學生的校外實踐活動也可以通過網絡進行與教師的教學信息交流、與同學的學習資源共享,這樣極大地拓展了實踐教學的資源空間與靈活性。

5.注意實踐教學校外資源與校內資源的協調建構

實踐教學校外資源與校內資源是相輔相成的。如要求學生依據自己的就業意向或考研方向選擇畢業論文的選題,并結合畢業實習進行調研、訪談等,通過使畢業論文、畢業實習與就業意向相聯系,以提高學生的就業競爭力。這項工作與校外實習基地、校內實驗室、圖書館等資源均相關聯。又如實驗教學其實既包括實驗室實驗,也包括實習基地的實踐性實驗,可以使學生的學習―――科研實現一體化,培養學生創造性地進行心理學研究的能力和素養。

(四)在實踐教學上要采用“啟發式”教學,注重教學方法、教學形式的多元化

在實踐教學過程中,我們重視采用“啟發式”教學,不斷更新實踐教學內容、改進實踐教學手段,提高實踐教學效果。如在實驗教學中,減少演示性、驗證性實驗項目的比例,增加設計性、綜合性實驗和研究創新實驗項目的比例,在實驗過程中,分層次提出實驗要求,并加強實驗過程的指導。在各類課程設計和畢業設計教學過程中,教師給出不同層次、不同設計要求的多個設計項目,加強引導,學生可根據自己的能力和需求進行有針對性的選擇,學生必須完成設計文檔。在設計指導安排上,學生可自主進入開放實驗室,也可通過校園網進行預約,教師在網上進行設計過程的指導。

在教學形式上要注重多樣化。如對于綜合性實踐教學可以采用“產學緊密結合型”,如在實踐單位、實踐教學基地進行實習的畢業前學生,結合工作實際進行專業實踐,由學校實踐教師和所在單位專業人員人員共同指導實踐教學;也可采用“試用型”、“定單型”,對于已經聯系就業單位的學生,除結合實踐教學基地進行產學結合實踐教學外,可以與就業單位進行訂單式實踐教學,根據用人單位的要求采用“提前就業方式”進行實踐教學――“單獨實習”;“創業型”,對于創業型專業人才,可以提供創業條件,進行創業實踐訓練。

(五)實踐能力評價的多元化

對于實踐教學的能力考核可以由教師評價、學生自評和互評、專家評價、社會評價等不同方面的評價;考核形式可以采用解決實際問題式考核、試卷式考核、小論文形式、口試、答辯、實踐小組評議、自己申報與小組評價相結合、專家評價等不同方式對學生實踐能力進行評價。

三、應用心理學專業分層立體化實踐教學體系建構的保障

1.相關政策與行政支持是實踐教學體系建構的堅實支撐

這方面包括:學校行政對實踐教學環節的支持、在儀器供給和維護中的支持、在課程教學方式、大綱和考試設計、立體化教材的編寫、學生社團活動的組織等方面賦予教師更多的靈活性和支持、在營造良好的教學氛圍,為專業分層立體化實踐教學體系建構創造和諧的外部環境等方面的支持等。

2.“雙師型”專業教師是實踐教學體系建構的主導力量

建構立體化實踐教學體系,教師必須在理論和實踐兩方面給予學生有效的指導,這就要求專職教師在掌握心理學理論的基礎上,還要了解和熟練掌握計算機和高等教育學、心理學方面的相關應用性知識和技能,加強自身實踐能力的提高,努力成為“雙師型教師”。可通過參加專門的心理學師資培訓、獲得國家心理咨詢師二級以上證書、主動服務社會、也可面向社會公開招聘一些有心理學應用實踐經驗的心理咨詢師兼職來充實師資隊伍。目前我們已經形成了一支既能從事心理學專業教學與科研,又能親自參與各種心理咨詢與心理健康教育實踐的“雙師型”師資隊伍:我們現有6位教師擁有國家心理咨詢師二級證書,有多位教師面向校內外開展了講座、心理咨詢與輔導等多種形式的社會服務。其中有教師如陳杰副教授也在學院和社會上具有較高的影響力和知名度,于2009年獲得湖南省優秀教師榮譽。教師在學科專業建設、教改與科研方面也注重突出心理咨詢與心理健康教育與服務取向,有較豐富的相關教學與科研成果。這些成果緊緊圍繞當代應用心理學的重要專業方向之一――心理咨詢與心理健康教育,為專業辦學提供了較為強有力的學科專業保障。教師隊伍在服務社會、服務學生方面面向廣泛,社會效益顯著。

3.積累實踐教學體系建構的社會資本,注重實訓場所建設主體的多元化

校內實訓場所建設主要由學校自己投資興建;也可學校與社會共同投資興建,引進企業或科研院所在校內建設實踐教學基地;可以利用企業在學校投資實踐教學設備為企業做廣告宣傳等方式。校外實踐教學基地的建設主體也可多元化,要積極取得政府、有關企事業單位特別是學校、醫院、勞教所等的支持。

總之,要逐步摸索一條符合學校實際情況、能夠充分調動學生學習自主性、積極性的教學方式,并對實踐教學環節進行有機的整合,使實驗教學、實習、競賽、畢業論文等相關環節不再孤立,彼此都能夠對提高學生的實踐能力,培養學生的創新精神起到積極作用。要針對不同的學生的需求,形成階梯的立體化培養方式,讓各層次的學生均能充分的發揮其個性,得到適合其的培養,并使之均能成為具備高素質、實踐能力、創新精神的社會主義應用復合型人才。

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