時間：2023-03-08 14:53:47
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(1)以英語為外貿交流媒介。商務英語函電是以英語為交流媒介進行外貿信息傳遞一種商務信函。在外貿活動中所使用的英語語言表達既正式又言簡意賅,既專業又得體。
(2)與國際貿易息息相關。商務英語函電與國際貿易、國際貿易實務課程等緊密相聯,而且在國際貿易活動中的詢盤、報盤、還盤、下單、簽訂合同、貨物運輸等被廣泛地運用。所以一個合格的國際貿易從業人員應該系統扎實地掌握國際貿易的專業知識。
商務英語函電在外貿活動中的問題和解決方法
近年來,隨著我國與世界各國貿易活動日漸頻繁和復雜,外經貿人才實現有效業務溝通的實際能力已成為許多外貿企業考查職員和招聘新人的標準之一。以下筆者結合自身的外貿實踐活動對外貿業務工作中常出現的問題及應對方法作了如下歸納:
(1)外貿業務工作中常存在的問題
1)預算與實際相差較大。做貿易前一定要計算好一切費用,選好貿易術語,最后再簽定合同。但如果是剛接觸外貿行業,很容易在還沒有調查進口商所在地市場的情況下,就先去工廠進貨了。如果工廠角色也沒有做好預算,草草就簽訂了合同,那么可能出口商和工廠都會虧損。2)填單信息錯誤。對于外貿業務新手,剛開始由于沒有接觸過各種單據,所以在填單據的時候會感覺很麻煩。再加上好多單據也有相同的部分,如果沒有掌握各種單據的填寫方法,容易在制單中出現疏漏。等得到訂單之后,才發現生產單與客戶感興趣的產品訂單有出入,達不到客戶的要求,量小的話,客戶會直接扣款。量大的話,客戶會全部將貨物退回來。最終由于制單引起的問題,所有的一切費用和損失都將由賣方自己承擔。3)產品的驗貨與出貨問題。在大貨快要完成的時候,有些客戶需要驗貨。有的是驗尾期,有的是中期和尾期都要驗。驗貨人員都會很仔細、很專業,任何一個小問題都會挑出來,很多都是大貨的時候外貿業務員說的問題他們都還會再犯,以致驗貨不通過,然后拿回去返工,再申請驗貨,直到驗貨通過為止才能出貨,但是這期間的時間絕對不能超過出貨的時間,所以說有些時候碰到很多在驗貨時發現的生產問題,驗貨一直不通過的話也會很棘手,因為到時出貨都是問題,出不了貨的話,就要被扣款。
(2)解決方法
近幾年，珠三角地區傳統的加工制造業企業正快速向多元化服務型企業轉變，企業內部的發展與行業整體的提升催生了對各類商務英語人才的需求，新的就業模式與就業崗位不斷產生。針對不斷變化的形勢，以就業為導向的高職院校必須不斷審視自己培養的“產品”是否滿足地方經濟的需求。姜大源教授認為，職業教育的供需關系矛盾主要表現在:職業教育的“產品”存在著以“供給”和“需求”的或膨脹或剩余為主要形式的數量失衡，以客觀辦學條件和主觀教育期望的不匹配和有差異為主要形式的質量失衡，以層次和專業的或短缺或過剩為主要形式的結構失衡，以企業、院校布局和教育資源配置的不合理和有偏差為主要形式的區域失衡。［2］因此，我們認為，廣東的高職院校通過適時的調研，及時了解珠三角地區的中小型涉外企業對商務英語人才的需求，有助于適時調整培養目標和人才培養模式，以避免出現供需關系的矛盾，偏離高職教育的辦學方向。對廣東高職商務英語專業的人才培養模式改革有著非常重要的意義。本課題擬通過畢業生就業跟蹤調查及對珠三角中小型涉外企業管理人員的訪談，了解在經濟轉型期珠三角中小型涉外企業對商務英語人才規格的需求，以期對廣東高職院校商務英語專業創建服務地方經濟的校企合作、工學結合培養模式提供指導和借鑒。
二、調查設計
(一)調查目的
珠三角城市中，廣州、深圳、珠海、佛山、東莞、中山六市外向型經濟較為發達。本研究通過對上述六市中小型涉外企業中的高職商務英語專業畢業生及其雇主進行問卷調查和訪談，了解畢業生在企業中所從事的崗位、工作任務、對畢業生素質的要求等，分析涉外企業對商務英語人才規格的需求，了解企業對商務英語人才在人格、品格、知識能力結構、身心健康等方面的期待，以期更加有的放矢地創建服務珠三角經濟的校企合作、工學結合培養模式，消除商務英語人才培養過程中可能出現的供需矛盾。
(二)調查工具及方法
本次調查的工具是自我編制的“珠三角地區中小型涉外企業商務英語人才規格需求調查問卷”，問卷分為兩部分，第一部分主要涉及企業的相關信息及其對招聘人才的基本要求，問卷中的問題視乎具體內容采用單選、多選題或開放型三種形式。2011年9月至2012年3月期間我們走訪了廣州、深圳、珠海、佛山、東莞、中山六市100余名在中小型涉外企業工作的畢業生，對畢業生所在企業進行問卷調查和訪談，并在畢業生的協助下調查了六市中的其他部分中小型涉外企業，總計發出問卷380份，共回收345份。剔除無效問卷后，得到問卷334份，參加統計分析問卷共334份。
(三)調查結果分析手段與方法
調查數據經過匯總，通過社會科學統計軟件SPSS17.0對所有問題進行逐個分析，統計結果與分析將按調查內容在下面分別進行討論。
三、結果與討論
(一)珠三角中小型涉外企業基本情況及商務英語人才使用情況
本次接受調查的涉外企業分屬廣州、深圳、珠海、佛山、東莞、中山六市，其中廣州企業135家，占總數的40.4%，深圳企業72家，占21.6%，珠海企業15家，占4.5%，佛山企業55家，占16.5%，東莞企業28家，占8.4%，中山企業29家，占8.7%。所有企業的用工規模在500人以下，其中用工規模在50－100人的企業有118家，占調查企業的35.3%，用工規模在50人以下的企業有69，占20.7%，用工規模在100以下的小型企業合占調查企業的56%。表1顯示，受調查企業涉及制造業、流通業、物流業、IT業、旅游業、金融業、證券業、保險業、外貿業等多個行業，基本涵蓋了商務英語專業畢業生畢業的就業崗位。在商務英語人才每年的招聘數量上，61.1%的企業招聘5人以下，21.3%的企業招聘5－10人，但招聘10人以上的企業不足20%。這至少說明兩點:第一、珠三角中小型涉外企業對商務英語人才的需求是剛性的，每年都能為畢業生提供穩定的就業崗位;第二，限于企業的規模，中小型涉外企業對商務英語人才的需求量不大。從訪談中筆者了解到，近幾年由于對外貿易不十分景氣，許多企業把目標更多地轉向國內市場，導致商務英語人才流失率較高，這也是企業每年必須招聘商務英語人才的原因之一。企業對商務英語人才的學歷要求普遍不高，51.5%的受訪企業對應聘者的最低學歷要求是專科，44.3%企業最低學歷要求是專科，兩者合占90%以上，說明相對于學歷，企業更重視應聘者的實際工作能力和個人素質。
(二)中小型涉外企業對聘用商務英語人才知識結構的要求
我們首先了解了中小型涉外企業對商務英語人才的英語語言能力和職業技能方面的要求。在回答企業最重視英語的聽、說、讀、寫、譯等諸能力中的哪一種時，60.8%的企業首選英語聽說能力，33.8%的企業首選翻譯能力，3.9%的企業首選英語寫作能力，1.2%的企業首選閱讀能力。筆者就企業所看重的語言能力對部分管理者進行了訪談。多數受訪人員表示，對于從事外貿工作的人員來說，最重要的是聯系客戶，并在商務洽談中充當翻譯，而英語聽說能力和翻譯能力在商務洽談中尤其重要。由此可見，企業實際上是重視英語的綜合能力，讀寫能力并非不重要，恰恰相反，在商務洽談結束之后的后續工作中，需要通過書面形式維持業務聯系，大量使用電子郵件和備忘錄等，英語寫作能力就顯得特別重要。職業技能的調查結果恰恰說明了這一點，如圖1所示，在所列6項職業技能中，受訪企業的重視程度最高的四項技能是:用英語聯絡客戶的能力，24.9%;用英語書寫電子郵件和備忘錄的能力，24.9%;用英語進行商務談判或洽談的能力，21.9%;外貿跟單能力，19.2%。可以說，具備了以上四種技能，在涉外企業的工作就可以得心應手。為了考察企業對商務英語人才知識結構的真實態度，筆者在問卷的第二部分設計了若干問題，內容涉及外貿資格證書、英語閱讀能力、英語寫作能力、英語聽說能力、外貿流程熟悉程度等。上述問題皆為反意問題，每一問題得分的中數都低于3，說明企業對上述問題都持否定看法。事實上，在回答“我認為商務英語人才不一定需要具備熟練的英語寫作能力”時，選擇“非常不同意”和“不同意”的企業占了受訪企業的54.8%，回答“我認為商務英語人才不一定需要具備熟練的英語閱讀能力。”時，選擇“非常不同意”和“不同意”的企業占了受訪企業的63.2%，回答“我認為商務英語人才不一定需要具備熟練的英語聽說能力”時，選擇“非常不同意”和“不同意”的企業占了受訪企業的68.9%，回答“我認為商務英語人才不一定需要熟悉國際貿易流程”時，選擇“非常不同意”和“不同意”的企業占了受訪企業的54.8%。只有在回答“我認為商務英語人才不一定需要考取外貿類職業資格證書”時，選擇“非常不同意”和“不同意”的企業占了受訪企業的35.6%，但也有64.4%的企業選擇“不一定”。由此可見，英語閱讀能力、英語寫作能力、英語聽說能力、外貿流程熟悉程度等因素仍然是中小型涉外企業考察商務英語人才首選的條件。至于外貿類職業資格證書，如外貿跟單員和外貿業務員等證書，固然也受企業的歡迎，但由于普及程度不高，也沒成為企業聘用人才的必要條件。
(三)中小型涉外企業對聘用商務英語人才基本素質及人格、品格的要求
在調查問卷的第二部分，我們就與人交流的能力、與人合作的能力、解決問題的能力、信息處理的能力、數字應用的能力、自我學習的能力、創新革新的能力、組織協調的能力、時間管理的能力、市場推廣的能力、高度的責任心、良好的職業道德、較高的忠誠度、潛在的領導能力、抵御誘惑的定力等人才基本素質及人格、品格對企業進行了調查。從上表中可以看出，14項素質和能力的平均得分都超過3.5，說明我們所列出的各項能力和素質，都得到了企業的認可。其中得分排在前五位的是:良好的職業道德、與人交流的能力、高度的責任心、時間管理的能力、自我學習的能力，緊隨其后的是與人合作的能力、較高的忠誠度、解決問題的能力、信息處理的能力、組織協調的能力、創新革新的能力，排在最后幾位的是市場推廣的能力、抵御誘惑的定力、潛在的領導能力、數字應用的能力。從訪談中我們了解到，與專業技能相比，企業更重視員工的基本素質、人格、品格等非專業因素。在中小型涉外企業中，員工在職業崗位上能夠晉升到哪一個層級或是能否適應轉職換崗的需要，除了受到專業知識和專業技能的影響外，更受到非專業因素的影響。與其他能力相比，市場推廣能力、抵御誘惑能力、領導能力得分相對較低，與商務英語人才在中小型涉外企業所從事的崗位有關，商務英語人才在這些企業一般擔任跟單員、采購員、外事聯絡員等，這些崗位的工作性質對市場推廣、抵御誘惑及領導能力要求不高，因此這幾項能力的得分偏低。統計結果說明，除了專業知識技能外，中小型涉外企業高度重視員工的職業道德素質、職業社會能力和職業方法能力。職業道德素質主要體現在員工的責任心和忠誠度，這是企業對員工最基本的要求。商務英語人才流失率高是個普遍的現象，因此企業尤其注重員工的忠誠度。職業社會能力主要表現在與人交流、與人合作、解決問題的能力，這是團隊工作不可或缺的能力，也是事業能否成功的決定性因素。職業方法能力主要體現在自我學習能力、信息處理能力和數字應用能力。信息技術日新月異，對外貿易的方式方法也隨著形勢不斷變化，因此，優秀的企業員工必須掌握良好的自我學習、信息處理和數字應用能力，這才能在競爭中立于不敗之地。然而，遺憾的是，不少企業反映，現在高職院校畢業生存在的最嚴重的問題不是技能問題，而是一個綜合素質問題。許多畢業生缺乏起碼的與人溝通合作的能力，缺乏在工作中計劃、統籌安排的能力，缺乏基本的責任感，也缺乏對自己職業生涯的規劃和再學習的能力，這是學校教育應該反思的主要問題。
四、結論與建議
自2005年10月國家頒布《國務院關于大力發展職業教育的決定》［3］以來，各地高職院校在轉變辦學思想、建立新的適應市場需求的人才培養模式上進行了積極探索。在這一過程中，關于高職院校的人才培養目標即人才規格問題越來越引起人們的關注。人才規格作為動態發展的概念，是隨著時代的發展而發展的。商務英語人才規格是指用人單位，尤其是涉外企業對商務英語人才所必須具備的知識、技能、內心品質的基本要求、規定。在國外，對人才規格的描述一般用“Knowledge，Skill，Attitude”三個單詞表述，國內從知識、能力和素質三個維度進行描述。［4］38綜合以上調查結果，珠三角地區中小型涉外企業對商務英語人才的需求可概括為:
(一)“知識”要求
就“知識”而言，由于商務英語中所指的“商務”包括商品、資本、服務、人員和技術的國際流通，跨國的采購和零售，在國外設立倉儲和分銷系統等，所涉及的行業不僅包括貿易和投資，還包括運輸、旅游、銀行、廣告、零售、批發、保險、電信、航空、海運、咨詢、會計等行業，要求商務由于人才在上述領域做到面面俱到是不可能的，較為實際的提法是“具備扎實的英語基本功，掌握所從事的行業的相關知識”。
(二)“能力”要求
1．專業工作能力:熟悉國際貿易流程，具備用英語進行貿易磋商與談判、單據制作、電子郵件和備忘錄寫作，以及報關、報檢、國際貨運等與所從事工作相關的基本技能;2．職業社會能力:具備與人交流、與人合作、解決問題的能力;3．職業方法能力:具備自我學習能力、信息處理能力和數字應用能力。
(三)“素質”要求
1.1專業且實用
前文我們曾提到，商務英語的應用領域十分廣泛，由于其涵蓋到有國際金融、國際貿易、國際營銷、國際貿易以及各種國際法律和當地法律等方面，由此，商務英語在使用時必須注意到這些領域的專業性，通過運用該領域的專業詞匯和專業術語來表現。如“CIF”一詞于我們大多數人是陌生的，但在商業領域卻是十分常見的，它是“Cost,InsuranceandFreight”的縮寫，作為一個價格術語，不僅有“成本、保險費加運費”的意思，據《國際貿易術語解釋通則》，它還有其他特定的含義與規定“，CIF”對對外貿易中交易雙方各自的責任和義務有一個規定，包括交貨地點、運輸和保險及其相應費用、進出口許可證申領和進出口關稅的繳等方面。由此我們知道，商業英語不能只做簡單的字面翻譯，還要考慮到其代表的專業領域的含義。為了保證商務英語在應用時體現出專業性，我們需要對商務基礎知識、商務英語涉及的領域做出相應了解，才能在國際商務中實現有效交流的基礎上避免自身利益被損害，進而促進交易的達成。商務英語最大的特點體現在它的實用性上，商務英語是一種職業英語，它必須在英語的基礎上再突出商務的特性，在應用于洽談、簽約和信函等商務活動時必須注意對英語溝通技巧的發揮，這使得商務英語將英語與商務密切聯系，從而展現出實用性的特點。
1.2文化差異顯著
商務英語的本質仍是英語，其出生成長時被滋養與熏染的文化與我國并不相同，區別于根植我國文化土壤的漢語，因此，文化差異也會在其語言的使用中體現出來。中華民族自古崇尚“龍”，并以之為民族圖騰，象征著民族的優秀精神，將自己稱之為龍的傳人。西方文化卻認為龍（dragon）是貶義的惡魔、邪惡的象征，在兩種文化中不同的意義也表現于漢語和英語之中。如中國人以“亞洲四小龍”來稱呼時，英語的表達并非“thefourAsiandragons”，而是“thefourAsiantigers”。因此，在商務活動中，業務人員需要了解到語言的交流亦是文化的交流，各國文化差異需要被尊重亦需要被重視，避免由于文化差異而出現的交流誤會。
1.3語言簡潔且規范
商務英語慣用簡潔的表達，較多使用縮略語。這一點符合發過言語學家A.Martinet的言語經濟原則：人的惰性使人們在言語活動中盡量減少力量的損耗，采用熟悉的、省力的、多功能的表達形式。這一理論又符合當今商業領域的高效工作理念。由此，我們常能看到類似于“B/L”表示“海運提單”“、forex”表示“外匯”的現象，這種縮略短語的使用可以提高日常生活的效率，減少投放于溝通方面的而精力。規范且正式的語言要求在商務英語的書面用語中表現得最為明顯。由于商務英語專業性強，涉及到的領域往往又牽連到法律問題，所以，商務英語的使用又必須添加規范正式的特點，以防止誤解或歧義的產生。如商務英語在表述購買的意思時通常選用“purchase”而非“buy”的原因便在于為了滿足這一特點，商務英語多選用正式用語而非口語。在書寫文件時，為了使其看上去更加莊重，撰寫人也往往使用古詞匯或拉丁語。
1.4固定句型與套語使用
商務英語正式、專業，在撰寫文件時會有一些特定表述，這是在長期的外貿業務交流中逐漸形成的固定的句式和套語。例如，如果我們用“sir”作為外貿函電的稱呼語，那么“Yoursfully”或“Respectfullyyours”則被作為結束語使用。當然，套語的使用并不局限于此，也有一些成文的套語和句式被使用在合同和外貿英語函電之中。
2、商務英語在對外貿易中的應用
商務英語作為對外貿易活動的基本交流工具，在多個方面都有運用，在此，我們針對以下幾個方面展開敘述。
2.1在國際談判中的應用
在實現對外貿易合作的過程中，必然會有定期或不定期的雙方會面，就一些事務進行磋商與交流，達成共識或簽訂合同。在談判時，雙方進行交流的語言是商務英語，簽訂合同等書面文件時依舊采用的是商務英語，由此可見商務英語在對外貿易合作中占有十分重要的地位，我們在使用商務英語時必須達到準確標準的詞匯運用，以促進合作雙方談判目的的達成。
2.2在商務貿易廣告中的應用
現代市場經濟中，企業在發展的過程中，必然會涉及到廣告的運用。在對外貿易廣告中的商務英語的運用主要體現在兩個方面，分別是通過廣告宣傳向外界更好的展示自身和推介自身產品，并在這兩個過程中注重對商務英語的策劃。在產品廣告中使用的是一種應用語言，文案人員要使用優美、標準、能夠準確的表達自身的風格特征的語言以激發目標受眾對產品的購買欲望，這與普通語言風格并不相同。為了將商務英語的知識、欣賞和商業價值充分展現出來，我們要勇于打破傳統思維方式，注重推陳出新，以表達出廣告的深層次含義。
2.3在商務函電中的應用
全球一體化的步伐在不斷推進，由此我們可以做出未來國際間越來越頻繁的商務合作的推測，在這一演進中，商務函電的使用范圍越來越大，商務英語在其中起到的作用也愈加明顯。商務函電的最終目的在于促進雙方進行有效交流，進而促進組織目標的實現，它包括紙質函電、電子函件和商務電話三大類。通過使用商務英語，在函電中交換雙方意見，表達己方合作意愿與自身特點，促進雙方的互相了解，最終達成雙方意見，實現雙贏。
2.4在對外貿易翻譯中的應用
對外貿易發展迅速，商務英語已經成為這一商務活動不可缺少的語言工具，由于其在翻譯環節（包括書面翻譯和口語翻譯）的高要求，使得商務人員正不斷加強這一方面的學習，通過提高自身綜合素質和商務英語水平來完成對外貿易翻譯。書面翻譯要求達到標準化、用詞準確、清晰，使函件中的信息能夠被正確，完整的表達。口語翻譯，一般說來，難度要大于書面翻譯，因其是實時翻譯，需要在考慮到交流雙方當時的語境、了解對方用語風格與當地風俗習慣之后進行準確、及時的翻譯。我們相信，在企業不斷重視員工商業英語專業化隊伍建設的過程中，對外貿易的一系列活動一定可以發展的更加完善，企業在對外發展中會更加順利。
3、影響商務英語應用于對外貿易的因素
3.1商務英語的背景知識
商務英語的背景知識對商務英語在對外貿易中的應用占據一定影響，貿易背景的了解是使用商務英語的前提。在開展國際商務活動的過程中，從業人員如果對關系到貿易交流的相連環境知識（包括是時國內外政治、經濟環境、報以業務發展歷程和未來貿易發展趨勢等）有了一定的掌握，則在對外貿易活動中能夠對商務英語的使用做到更好的運用。在針對不同文化、地理背景的人們交流時做到有的放矢，尤其注意不要觸碰放低敏感話題。
3.2商務英語的語言決策和交際技巧
商務英語的語言決策和交際技巧之處雖主要都是語言運用方面的策略，但語言決策更注重于在商務活動過程中對于語言方式的決策。其中的語言方式包括語句、詞匯應用、語音、語氣和表達方式的選擇。科學合理的選擇商務英語語言，無疑可以促進雙方更好的交流合作，推動貿易的完成。良好的商務英語的交際技巧在對外貿易中的主要作用在于：通過對商務英語靈活而藝術的使用避免或化解雙方在交流過程中出現的尷尬局面，最終達成雙方合作貿易。商務人員交際技巧的高低影響著雙方交流與合作是否能順利、圓滿的進行，出于更好完成工作的考慮，我們要求商務人員能夠做到依據不同的場合選擇不同的交流技能、準確把握商務英語的使用尺度、增加交流經驗。
4、結語
關鍵詞：商務英語；體裁分析；學術論文
Abstract：Business English major belongs to English for Especial Purpose，which leads to new development in terms of English discipline.At present，the academic study of BE has been a focus for ESP.As a result，more and more BE research papers have emerged.This paper aims to discuss the introduction of BE research paper based on Genre Analysis，which may provide some enlightenments for BE academic writing..
Key words： Business English；Genre analysis；academic paper
中圖分類號：H315文獻標識碼：A文章編號：1006-026X（2013）12-0000-03
1.引言
隨著國內外學術交流的不斷深入，對于學術論文寫作和交流能力的要求也相應地提高。學術科研論文寫作作為各種科研學術交流的主要形式已經成為學術交流的必備應用能力。學術論文具有高度的“規約性”，其屬于賦有特定目的的交際事件類型，因此一般遵循約定俗成的慣例，而引言是學術論文的第一部分，具有可辨認的語步模式。根據Swales的觀點，他采取“語步”（move）和“步驟”（step）來研究學術論文的引言，進而創建了CARS模式。CARS即 Create A Research Space，意為建立學術研究空間，這一模式表明學術論文引言作為一類體裁，體現了“建立學術研究空間”的交際目的。
基于體裁分析法的商務英語學術論文引言研究是本文關注的焦點，因為學術論文的引言部分對于整篇文章的構建具有提綱挈領的作用，通過引言的介紹，整個語篇的宏觀結構及典型的交際目的便非常清晰，因此，就學術論文體裁的特征結合商務語言的特定交際目標，商務英語學術論文引言的體裁分析對這類文章的語用策略指導具有一定積極意義。本文基于體裁分析方法討論商務英語學術論文引言的建構，以期能夠挖掘商務英語學術論文引言語境的確定，模式的建立和語步分析的結構潛勢。
2.相關研究綜述
體裁分析理論最早是與文學研究密切相關的，之后由人種學家引入語言學領域（Swales，1990，p34）。經過二三十年的發展，而今，語言學家們就體裁概念的界定而言，有兩個主要學派即：以斯維爾斯和巴蒂亞為代表的ESP學派（Swalesian ESP School）和以馬丁為代表的澳大利亞學派（Australian School）。 John M.Swales的觀點是“體裁是指包括具有共同交際目的的一組交際事件”（Swales，1990，p58）；而深受韓禮德影響的澳大利亞學派則認為“體裁是一種有步驟，有目的的活動類型，其數量和社會行為的數量一致”。上世紀末，秦秀白教授對巴蒂亞的定義作過比較詳盡的總結，包括以下4個方面：（1）體裁是一種可辨認的交際事件；（2）體裁是不一般的交際事件；（3）在建構語篇時，我們必須遵循某種特定體裁所要求的慣例；（4）盡管體裁有其慣例和制約性，內行人仍可在體裁的框架內傳達個人的意圖或交際目的。因此，我們可以看出各個學派在定義上存在差異，但本質是一致的：
（1） 體裁是對交際事件的一種分類；
（2） 交際事件的分類標準由語篇的內部結構特征和約定俗稱的交際目的兩個方面決定；
（3） 體裁具有常規性和制約性，語篇內容和形式需要遵循體裁要求；
（4） 同一體裁下的不同語篇存在差異。
ESP學派的代表人物斯維爾斯和巴蒂亞是把語步（move）和（step）作為語篇分析的出發點，以學術和職業語篇為分析對象，總結歸納出特定體裁的基本語步和步驟。例如：斯維爾斯（1990）總結了學術論文中引言，研究方法，結論各部分的話步和步驟，這就為高級寫作和學術英語的教學等實際應用環境提供了一個理論框架。專門用途英語研究方法也都把體裁視為一種社會活動，認為體裁可能隨著交際需要的變化而變化和發展。而本文所討論的商務英語學術語篇也正是基于這一學派的理論框架進行分析與演繹，并借助語料庫的思路預期這類型文章引言寫作實踐的謀篇布局。
3.研究設計
3.1 研究問題
本研究集中討論商務英語學術語篇是否具有可辨認且固定的語步？這對同類型文章的引言寫作有何意義？
3.2 研究方法及設計
眾所周知，有關商務英語的學術期刊并不很多，事實上這在一定程度上也制約了這方面的研究，因此本文所分析的100篇文章主要從來源上分為2個部分：其中60篇選自于《中國ESP研究》，《商務外語研究》和《全國國際商務英語研討會論文集》3類與商務英語專業密切相關的期刊及會議。目前，對外經濟貿易大學在商務英語研究領域獨占鰲頭，由其主辦的期刊可以被看作是國內這一學科發展最新，最全面且最專業的水平。而全國國際商務英語研討會則是在商務英語學科不斷發展前進的見證者，因此，選自于以上期刊及會議的60篇文章可以被視作發表于專業類期刊及會議的商務英語學術語篇，其余40篇選自于中國知網最新的以商務英語為題的學術論文。這些文章的選取旨在能夠多渠道的采樣文本，具備廣泛性。本研究依據斯維爾斯的學術語篇引言分析的理論框架對所選取的篇章進行了語步分析及頻率統計，并根據數據討論給出了研究結果分析與說明。
4.結果與討論
4.1語步分析
商務英語學術論文引言部分的體裁結構特征：
斯維爾斯的體裁理論為體裁分析提供了基本框架，并強調交際目的的關鍵作用。他首先著重研究了學術研究論文的引言部分，提出了“創建研究空間”分析模式，并對引言部分進行了語步分析：首先，建立研究范圍；其次，建立研究地位；再次，占據研究地位。論文引言的語步模式、專業類期刊商英論文引言特征及專業類各語步統計頻率分別如表1、表2、表3所示；表4、表5分別給出了非專業類期刊文章語步模式和非專業類各語步統計頻率。
表1非常詳細的列出了斯維爾斯關于學術論文引言語步的模式建構，共3個Move，每個語步下面細化為具體的步驟層次，但當這個語步分析應用到實際刊發的商務英語學術論文時就發現，這類文章的作者并不是嚴格按照語步順序撰寫文章，即使出現循環的步驟，只要滿足寫作需求都可以實行。這一點在下面語步統計的具體數據中得到了證實。表3專業類各語步統計頻率中，例如摘自《中國ESP研究》中的文章，論文引言中雖然也出現了3個Move（語步），并且第一個Move中的3個Step與斯維爾斯的完全重合，但是當引言分析進行到第二個Move時，發現傳統的學術論文引言中所包涵的4個步驟縮減為2個，第三個Move中的4個Step也只出現了其中2個。由此可見，學術論文的嚴謹邏輯是3個語步大框架所承載的，豐富的步驟推進會讓文章的交際功能獲得銜接鏈條的集約化，但是省略其中的一些具體步驟也并沒有影響到語篇所應完成的交際目的，因而，對于專業類期刊中商務英語學術論文引言的分析可知，這部分寫作的基本架構是3個宏觀語步分別是Move 1：確定研究范圍；Move 2：提出研究具體問題；Move 3：介紹自己在研究的具體問題上所作出的貢獻（研究成果），當這3步確立之后，引言部分的語篇功能已經建立，具體步驟的參與例如表2，表3中的各個步驟實施順序使得商務英語學術論文引言的這類交際事件類型完整而嚴密。這也說明，學術論文引言這類語言體裁，是有一定的，相對固定的典型的整體建構形式，體裁組織著功能語體，并且這些體裁不僅有語體的共性，還具有各自不同的語言使用特點和語言組織特點。從以上的表4和表5統計的頻率可知，這些發表在中國知網非商務英語專業類期刊的學術論文的引言部分的Move1和Move3也基本符合斯維爾斯的提出的“創建研究空間”語步模式，但Move3中的step4在只有很少一部分文章直接在引言部分指出了文章的結構，這主要是由于各類期刊或文章篇幅的要求不一致，因為非專業類期刊所發表的商務英語學術語篇對文章引言的邏輯安排并不作要求，畢竟這些期刊所刊發的是各學科各門類文章，因而更加注重論文內容的創新及結論的時效性。另外，CARS模式的Move2中的：step1：對前人的研究成果提出質疑（Counter-claiming）；step2：指處其不足之處（Indicating a gap）基本都沒有出現在引言中，可見我國論文作者對Move2即提出研究的具體問題（Establishing a niche）這一步驟的寫作習慣傾向于注重step3和step4的提出問題與繼續研究這兩個語步。總之在非商務英語專業類型的期刊上所發表的文章中，語步統計頻率表基本呈現出了學術論文的引言步驟，但商務英語語篇的學術結合商務專業的特征并不明顯，而且并未涉及CARS模式的全部步驟。但是Move1與Move3：確定研究范圍（Establishing a territory）和 Move3 的概括研究目的（Occupying the Niche）的各個步驟基本在絕大多數的文章都得到了謀篇布局時的重點陳述。這證明了斯維爾斯的學術論文語步模式是廣泛，通用及規約性的，它對商務英語學術論文引言的建構是有指導意義的，當然由于文章內容和交際目的的異同，當作者在應對不同的征稿意見及個人特定的寫作習慣時，引言中的各個語步有所變動。就這點而言，無論是商務英語專業類抑或是非商務英語專業類期刊中的文章在引言寫作中都沒有差別。
5.結語
中國的貿易發展是有目共睹的，商務英語的學科建設是時展的客觀要求。但只局限于模仿通用英語的教學與
研究方式是無法與現實的需求接軌的，因此，商務英語必須建立本學科實踐特有的并且可循環的認知模式，而這就一定要在理論上得到基礎層面的支持。商務英語學術科研的發展從根本上制約著此類人才的培養，商英學術論文正是承擔這類科研的載體，本文所討論的商務英語學術論文引言就是試圖以體裁分析的方法探索這類新興學科的學術論文的結構潛勢，體裁的雙重性即商務交際性及學術交際性使得這類特定的語篇在引言部分充分體現出了學術體裁的語步建構，全文的分析以期能夠通過體裁的分析方式提高商英學術論文引言的框架指導，進而推動商務英語學術論文寫作的更多的探究與研討。
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法公認為商務英語已成為中國外語界20年的研究熱點，但存在研究方向過于集中，質量不高的問題［1］10。商務英語教學是商務英語的實施手段。王關富，徐偉指出，中國的商務英語教學是從20世紀50年代初被稱之為外貿英語課程開始的［2］。國內商務英語教學研究在研究數量、研究內容和研究方法等方面都有了一定的發展，但仍需對目前國內商務英語教學研究的狀況，做比較完整的回顧和總結。本文分析了國內過去15年中商務英語教學研究的基本狀況和特點，揭示了商務英語教學研究的不同視角和存在的問題，指出該領域研究的前景和趨勢，以期能幫助業內人士從總體上把握商務英語教學研究過程，并為進一步的研究提供參考。
二、研究范圍和對象
王立非，李琳提出，商務英語的研究方向應以交叉領域的跨學科研究為主，包括商務應用語言學，國際商務文化學，商務翻譯學，跨文化商務交際學和國際商務國情學。其中商務應用語言學應主要研究商務語言，商務英語教育學和商務話語研究三個方面。商務外語教育研究包括商務英語教學研究，商務英語測試研究和商務英語教師發展［3］11。從國際上看，王立非，李琳對ElseverScienceDirectSSCI期刊數據庫的論文檢索，發現在18篇有關商務英語的論文中，有56%的論文主題是關于商務英語教學研究的。為發現和把握國內商務英語教學研究的情況，本文收集了1998年至2012年間發表在5種主要外語核心期刊上的關于商務英語教學研究的論文，并從中國學術期刊全文數據庫中檢索了這五種期刊上刊載的相關論文，以免疏漏。這五種主要外語期刊包括《外語與外語教學》、《山東外語教學》、《外語教學》、《外語界》和《外語電化教學》，共統計出該領域研究論文33篇(見表1)作為研究對象。
三、研究現狀及特點
回顧國內過去15年商務英語教學研究，可以發現:
(一)研究趨勢
從總體上看(見表1)，商務英語教學研究呈現出比較平均的變化趨勢，的總量不大，僅在2005和2009年分別達到6篇，2005至2009年間共20篇，占該領域總數的60%多。劉法公認為，可能的原因是:在2007年，教育部首次設立了我國的第一個商務英語本科專業，使得商務英語作為獨立的學科首次被承認，迎來對商務英語，尤其是商務英語教學研究的［1］11。
(二)研究內容
從研究內容看(見表2)，可以概括為圍繞以下四個方面開展:教學手段和教學模式(占總數的42%)，多媒體與網絡教學(占21%)，寫作課程的教學實踐(27%)，商務英語教學理據和學科建設(24%)為主;其中前三個方面大多從微觀角度出發，與課堂教學實踐相結合，運用具體的教學方法，教學手段，尤其是多媒體與網絡教學手段，來實現商務英語教學目標的。這與商務英語的學科定位是分不開的，商務英語應歸屬于應用語言學學科［4］70。另外，對商務英語的學科建設，學科內涵，發展路徑以及對教學設計的影響等宏觀層面研究的比重，在2008年以后有所增加，這也反映了商務英語教學研究的瓶頸，在于商務英語研究的學科研究方向，使此前的研究很難形成核心競爭力。
(三)研究方法
從研究方法看(見表3)，主要以理論研究為主，占64%，實證研究在最近幾年，尤其是2005年后有穩步的增長，說明實證研究方法應逐步為商務英語教學研究者所接納和采用。可以看出，商務英語教學研究已進入穩定發展階段，漸趨于理性化，從早年的以理論研究為主發展到近幾年理論研究與實證研究相結合，論文質量有了很大的提高。
四、研究的主要內容
從本文統計的33篇商務英語教學論文研究的內容來看，主要涉及以下幾個方面:
(一)教學手段和教學模式的創新和發展是商務英語教學研究的重點。過去15年的商務英語教學研究論文中一半是關于教學模式和教學手段，如新的教學模式的嘗試，多媒體在商務英語教學中的應用和實踐，成為該領域研究的重點和主流。張海森分析了WebQuest教學模式的理論基礎及設計方法，在商務英語課程中采用這種教學模式面臨的挑戰。指出這種教學模式不僅能夠更有效地提高學生的語言理解能力和表達能力，而且還能夠提高學生的信息素養和培養學生獨立思考能力、批判性思維能力以及發現問題和解決問題的能力［5］70。谷志忠借助于多媒體技術，探討了任務教學法在商務英語教學當中的實際應用，并嘗試提出了自己的“六步”教學模式，即:基礎知識鋪墊，前期任務導入，學生自主學習，分組學習討論，真實語料點評和書面匯報總結［6］。雷春林闡述了內容教學法(CBI)的五種主要模式在商務英語教學的應用［7］。柳青軍在商務英語口譯課程教學實踐中總結出了3P口譯教學模式，即Preparing(譯前準備)、Performing(現場口譯)和Packaging(譯后總結)三個階段［8］78。周芹芹探討了在商務英語教學中有效利用現代多媒體技術和自主學習模式進行教學實踐的相關問題［9］25。申相德，李國俊探討了一種利用網絡和計算機手段進行電子商務英語信息化的教學方式，并通過調查問卷評價了這種教學方式的效果［10］。趙學旻提出建立項目網絡協作學習與多媒體輔助課堂相整合的商務英語教學模式，嘗試營建一種虛擬商務學習環境，以學習者為中心，培養學習者的商務能力，并通過調查研究，發現大多數學生認可了這種整合的商務英語教學模式［11］36。趙淑容從需求分析的視角發現，情景教學方法應用于商務英語教學，對目的需求和學習需求的滿足均有較大貢獻［12］71。王林海，孫寧認為學生可以通過閱讀真實語篇習得商務英語體裁的結構特征，并通過行動研究進行了驗證［13］42。王立非，李琳建議商務英語課程改革應將專業內容課程與信息技術整合，形成全新的機輔化內容教學模式，加強課程群建設［3］14。同年，王立非和黃湘琪將這種機輔化內容教學模式，應用到商務英語寫作教學系統中［14］。徐珺，史興松以《商務溝通》英語實踐課建設為例，分析了基于信息技術設計，采用任務驅動式教學法進行商務英語實踐教學的理論基礎、實踐方法和教學效果［15］70。從以上商務英語教學論文的研究內容來看，商務英語教學模式研究有二個特點:其一，重實踐，重應用;以內容教學法，行動教學法，情境教學法，真實語料和任務教學法為研究對象，這充分說明了商務英語以應用語言學為學科基礎的特點;其二，與多媒體和網絡技術相結合，反映了商務英語課程應以學生為中心，突出語言交際能力，把語言與商務有機結合的特點。隨著全球經濟一體化的進程和國際交往的增加，商務英語已逐步替代科技英語，成為了專門用途英語(EnglishforSpecificPurposes，ESP)的一個重要的分支。而ESP教學研究已經歷了語域分析階段、修辭或篇章分析階段、目標情景分析階段、技能分析階段，進入了以需求分析(NeedsAnalysis)為中心的研究階段［16］。但是，從上述主要的商務英語教學論文研究內容中，除趙淑容外，應用需求分析，研究商務英語課程設置和教學模式，形成有效的教學方法的研究論文數量，仍然不多。
(二)各種教學理論在不同商務類英語課程的教學實踐已有嘗試，但仍有很大發展余地。國內外教學理論的發展和交叉學科理論的引進對商務英語課程教學有很大的指導作用。這些教學理論大大豐富了商務英語教學手段和方法，尤其是課堂教學的組織設計形式，教學互動過程，提高了教學效率，改善了教學效果，培養了學生的自主學習意識和能力，改變了教師的角色。這些嘗試已在各類英語語言技能課程出現。陳平應用語篇體裁分析理論，提出了外貿英語寫作教學的新思路［17］。付美榕圍繞LCCI商務英語應用文寫作規范，提出簡便得體的結構，通俗自然的詞句和平和委婉的語氣是商務英語應用文寫作教學的重點［18］。羅健認為商務英語寫作課程應教授如何在商務寫作中體現商務英語自身獨特的文體特征，并通過案例對比分析，探討用文體學的方法教商務英語寫作這一新的途徑［19］。李傳芳認為交際語言測試是從交際教學法發展起來的，不僅僅測試語言知識，而把測試的重點放在運用語言進行交際的能力上［20］。王美玲從在中國和芬蘭大學生之間進行的國際電子郵件交流項目入手，探討改革和完善商務英語寫作教學的有關問題［21］35。劉森林探討了國際談判商務英語教學發展的方向和問題［22］。阮績智把商務英語寫作課程設計視為基于知識的、解決問題和做出決策的過程，并根據該課程的特點提出課程的基本設計框架及教學模式［23］。張海森運用WebQuest教學模式，從信息技術與課程整合的視角，探討了《商務英語閱讀》課程的教學［5］71。蔡莉對建構主義學習理論指導下的商務英語口語教學作了例析，明確了學生在商務英語口語教學中的主體地位［24］。李太志提出外貿英語寫作課程教學中詞塊在的優勢，認為以詞塊為單位進行的產出性題型訓練教學法，有助于商務英語教學改革與發展［25］。柳青軍論述了商務英語口譯課程應在商務環境中對語言能力培養進行的教學過程組織與實施，采用以學生為中心的交際式和啟發式相結合的教學方法［8］78。周芹芹從建構主義出發，強調以學生為中心，主動發現和對所學知識意義的主動建構，提倡體驗式學習［9］25。提出教學的基本模式為:以學生為中心，在整個教學過程中教師起作為組織者和指導者，利用情景、協作、會話等學習環境要素充分發揮學生的主動性、積極性，最終達到使學生有效地實現對當前所學知識的意義建構的目的。王菲以網絡連接主義學習理論為基礎，提出創建商務英語教學生態系統，構建非線性的商務英語知識網絡，從而達到商務英語教學效果的最佳化［26］37。趙淑容以需求理論為基礎，按需求分析的方法，探討了情景教學如何應用于商務英語教學，可以有效強化學習者主體參與，拉近了商務英語教學與目標情景實際間的距離［12］71。趙學旻借鑒了建構主義理論和基于項目的學習理論，以此為理據，提出了建立項目式網絡協作學習與多媒體輔助課堂相整合的商務英語教學新模式，試圖解決目前商務英語教學中存在的“以教師為中心”，過于強調語言知識和忽視實踐能力培養等問題［11］37。王林海，孫寧依照體裁教學法，設計了閱讀真實英文商務信函體裁教學法課堂活動［13］42。曾利沙利用語境參數理論，對商務英語時文翻譯中概念語義嬗變的理據做出了描述研究，拓寬了商務英語翻譯教學的理論和方法［27］。綜上所述，這些教學理論主要有語篇體裁分析法、交際教學法、建構主義、情景教學法以及項目教學法，應用到的課程類型有:寫作，翻譯，口語和閱讀和商務技能。可以發現，商務英語教學的理論依據基礎包括有專門用途英語理據，應用語言學理據，功能語言學理據和語言經濟學理據［4］70。另外，在涉及的商務英語課程類型中，商務類寫作占27%，遠遠超過了讀說、詞匯和翻譯類課程，這也是未來商務英語教學研究的方向之一。
(三)商務英語課程設計的各個環節整理(課程目標與原則，教材，課程設計，課程實施，測試與課程評價)有了相應的變化。商務英語課程的任務既包括了在商務情景下語言技能的培養，也有商務知識的傳播。所以這類課程的各個環節的設計應有別于傳統的英語教學，但又不能完全脫離傳統的英語教學，應做出一定的調整和梳理。從課前的課程目標和課程原則的設定，到課設計安排和實施方法，到課后的測試和課程評價，都有一定的研究。陳焰討論了交際法在商務英語教學中的應用，提出了商務英語教學應側重交際能力的培養，應遵循任務導向原則(task-oriented)和學生導向原則(students-oriented)［28］。蔡蕓評價了浸泡式商務英語課程的課程設計和教學效果［29］。陳堅林以交際法和以學習者為中心的教學思想為立足點，提出了編制商務英語立體教材的重要性和建議［30］。李傳芳介紹了BEC交際口語測試的內容與形式，建議加強話語運用和交際策略的實踐研究以提高我國學生英語口語交際能力［20］63。阮績智討論了商務英語及其課程特征，在此基礎上提出該課程的目標和三個層次分項目標，并闡述課程教學應遵循的原則:重視商務背景知識、語言知識和語言技能的有機結合;以英語為本，注重語言基礎，培養運用能力;強化語言綜合能力，突出聽說技能訓練;注重教材的真實性、實用性和可操作性;以學生為中心，突出交際法的教學原則［31］。李郁等探討了商務英語專業口譯課程教學與考試的改革，并提出時效性，開放性和科學性的改革原則［32］。王美玲肯定了電子郵件在寫作過程中的作用，提出了改進電子郵件項目實施和完善后續項目設計的方案［21］35。張海森對《商務英語閱讀》課程的設計，任務，步驟、資源和評價都有詳細的說明［5］71。鮑文等認為商務英語課程可進行適當整合，應進一步完善商務英語課程實踐教學，注重素質教育等［33］。周芹芹從商務英語自主學習課程設計，教學實施管理，課程教學的評價等方面提出多媒體自主學習模式的優勢和特色［9］25。王菲指出開展基于網絡連接主義的商務英語教學設計，有時代特征，符合商務英語知識的學習特征，是商務英語教學改革的新方向［26］38。其中，教學設計對象不是傳統的教學步驟，而是一種“商務英語教學生態系統”，具有互動、變化和多維的特征;教學設計原則應是注重學科化和集成化，創設商務英語知識節點和信息源，交互性。趙淑容通過三個國際商務英語情景教學案例，說明了情景教學的目的、設計、實施和評價過程［12］71。莫再樹，孫文娟分析回顧了國內商務英語寫作教材建設的發展過程，總結了商務英語寫作教材建設的四大特點和六大問題，對商務英語寫作教材建設的現狀做了比較完整的歸納和思考［34］。徐珺、史興松將任務教學法分為任務前、任務中和任務后三個步驟，以《商務溝通》為例，展示了學習任務的設立、實施和評價過程［15］71。
(四)商務英語學科體系構建和學科定位的研究為商務英語教學與研究指明了方向。一門學科的發展需要系統的理論支持和研究路徑。目前關于商務英語的學科基礎、學科定位、特點及其研究對象的研究，為商務英語的教學與研究明確了方向。陳建平與聶利亞指出商務英語可定位為語言學、應用語言學門下的一個分支，其學科基礎是語言學，包括專門用途英語理據，功能主義語言學理據和語言經濟學理據，并涉及跨學科研究［4］70。提出商務英語教學研究應運用語言學、語言經濟學和教育學等理論，研究對象應包括商務英語教學人才培養模式、教學理念，課程設置，教學與教材內容與評價，以及師資培養等。王立非，李琳則認為商務外語可以分別從屬于外國語言文學或應用經濟學一級學科下的一個二級學科［3］10。商務外語已成為一個獨立學科，已具備理論體系、研究領域、跨學科研究方法和專門從業人員等特征。對商務外語的專業地位、教學要求、課程設置以及課程改革路徑，二位學者也提出自己的見解。
五、存在的問題與建議
通過研讀這些論文，本文發現商務英語教學研究還存在一些問題，應充分認識到這些問題才能幫助我們找到有效的解決方法，把握今后研究的方向。
(一)研究數量
商務英語教學類研究論文的數量不足，雖然最近幾年在部分高校，如廣東外語外貿大學，成立了商務英語研究學會，但在外語教學類主要期刊上發表的論文總量，與其他外語教學研究的成果還無法比擬。
(二)研究內容
研究的內容大多還集中在教學模式的改進和某種教學理論在教學中的應用上，理論研究偏多，商務英語的本質決定了商務英語教學是一項實踐性很強的課題，需要大量的實證研究。
(三)教學理論與教學模式
完整的和成熟的商務英語教學理論和教學模式還沒有形成，大部分是片面的，是從國外引進的，還沒有考慮到國內國情和本地化的需要，理論與教學模式的實用性有待商榷。
(四)研究對象
從研究的對象來看，目前的研究主要集中在高校英語專業本科生，但對其他研究對象的研究不足，如高職學生，社會培訓等各層次英語學習者。
(五)研究范圍
研究的廣度和深度有待進一步的延伸，研究涉及的課程主要是“英語+商務”類型，即以英語語言技能培養為主，以商務知識學習為輔，如商務英語口語，商務英語翻譯(口譯為多)，商務英語寫作，商務英語閱讀和詞匯。對以英語為載體的商務課程的教學研究數量和深度嚴重不足。另外，不同課型所需的不同教學模式和教學支持，以及商務英語實踐教學的研究仍需繼續加大力度。
六、今后的研究方向
從以上對國內商務英語教學研究論文的分析，該領域的研究在廣度和深度方面還有很大的余地。本文認為，該領域的研究可關注以下幾個方向:
(一)研究內容
在研究內容上，涉及的范圍會越來越廣，研究者可以從商務英語的定位，教學理念的創新，商務英語教學模式的改進，尤其是與先進的信息技術的有機結合方面，做更多的工作。
(二)研究方法
在研究方法上，實證研究將越來越多地應用于商務英語教學的研究。商務英語的實用性特點決定了商務英語教學研究應以實證研究為主，但傳統英語教學理論和相關學科理論在商務英語教學研究的應用也不容忽視。總之，要不斷豐富研究的類型，要把應用研究、解決商務英語教學過程中的具體問題作為研究的重要任務。
(三)研究對象
關鍵詞:商務英語專業;寫作能力;測評模式;SEM
商務英語專業寫作能力的測評模式主要分為終結性評估和形成性評估兩種。一般寫作課程的評估以終結性評估為主，課程期末測評成績占總成績的比例較大(占總成績的70%)。從終結性評估的測試來看，英語專業寫作課程考查的寫作能力和認知技能沒有細化，期末測試題型單一［1］。畢業論文的寫作卻不同，其過程較長，為期在一個學期以上，成績由指導教師評分、評閱教師評分和答辯成績三者按一定的比例最后得出畢業論文成績。盡管這三項成績均有一定的評分標準，但由于學生書寫論文過程經歷時間長，評分標準復雜(特別是難以區分商務和語言占論文的比例)，涉及的評分教師較多，會一定程度上影響最終成績的公平性。形成性評估有一個循環，從Gatheringevidence，Givingfeedback，ReflectandPlanning到TeachingandLearning，其實這個循環里面都有思辨的痕跡［2］。畢業論文從過程上看似形成性評估，可是具體操作中，還是沒有達到要求。結構方程模型(SEM)可以考慮多個變量，在變量間加入路徑，并通過計算，得出各路徑參數。由此發現各變量間的因果關系，且這種關系更加符合真實的人類思維形式。商務英語專業寫作能力測評涉及的變量多，評分標準復雜多樣，沒有統一的標準。在語言測試中，使用結構方程模型是一項有效的統計分析手段。但使用結構方程模型建模分析英語寫作能力測評模式的研究較少。本研究探求寫作能力與教學大綱中的其他相關課程、寫作能力評分觀測點等因素有什么關聯，其關聯程度有多大。主要通過分析學生寫作能力、英語水平和主干課程之間的相互影響關系及相關性，發現影響學生寫作的影響因子。
一、確定寫作能力相關因子建立SEM模型
SEM可以立體、多層次對多個觀察變量和潛變量之間的驅動力進行分析。這種多層次的關系通過計算路徑參數給出，符合真實的人類思維形式。各屬性之間的因果關系通過SEM建模，使它們能在同一個層面進行對比。收集湖南省某大學2016屆商務英語專業學生畢業論文，共212篇，另外收集到學生在校期間各課程成績(共42門)。初步的SEM模型設計成三組路徑，標識為三個潛變量，即寫作能力、主干課程和英語水平，通過計算分析這三組路徑確定這三者之間的關系。第一組路徑，潛變量為寫作能力，其觀測變量有三個因子，即從212篇本科畢業論文建立的語料庫(使用語料庫軟件Wordsmith)中，對論文的語法、文章邏輯和句式三個因子進行標碼評分，給出相應的評價分數，此三個觀察變量用以考查學生的寫作能力。第二組路徑，主干課程為潛變量，在學生學習的課程中選出會計學原理、商務英語閱讀(4)和高級商務英語共3門課程的成績作為觀察變量，會計學原理為商務知識類課程板塊代表課程，而商務英語閱讀(4)和高級商務英語為培養學生語言和商務能力的綜合性課程，在語言能力板塊課程中具有一定的代表性。第三組路徑，潛變量為英語水平，考核學生英語水平涉及的因子較多，這次主要考慮以下5個觀察變量，即英語口語(2)主要測評學生的口頭表達能力，英語水平測試為學生參加英語專業四級和英語專業八級的加權成績(至今為止沒有全國性的商務英語專業水平測試)，畢業論文為指導教師、評閱教師和答辯成績(按照3∶3∶4計入)，翻譯實訓測量學生商務英語翻譯能力的觀察變量，應用文寫作測評商務英語專業學生在商務英語應用文寫作方面的能力。根據以上三個潛變量和畫出的相關路徑，建立SEM模型。通過AMOS計算功能，計算模型中三個路徑的值(參數)，發現各變量之間存在的關系及相互影響的程度。通過這種方法，可以發現模型中的三個潛變量寫作能力、英語水平和主干課程之間的關系。
二、SEM模型擬合
根據以上研究方案，得出212樣本，語法、文章邏輯、句式作為畢業論文必須考慮的因子。會計學原理、商務英語閱讀(4)和高級商務英語為英語專業學生必修課。由英語口語(2)、英語水平測試、畢業論文、應用文寫作和翻譯實訓來衡量學生的英語水平。由此建立的SEM模型11個觀察變量與3個潛變量之間的關系如何，主要看此模型能否通過擬合，為本次研究的關鍵。將212名學生的相關課程成績和其他觀察變量數據輸入SPSS19，使用AMOS20畫好各變量和相關路徑，計算后，路徑系數如圖1所示:此初始模型是否理想，需通過output查看各項指數，主要的參考指數如表1:根據SEM模型指數一般標準，通常理想模型的主要指數需符合以下指標:CMIN/DF值需小于2或3，P值＞0．05，擬合指數(GFI、NFI、CFI、TLI等)需大于0．9，RMSEA需小于0．08［3］。初始模型中，P值為0．000，而標準的模型為P值＞0．05;NFI為0．888，不符合標準(NFI＞0．9)。由此可推斷初始模型不太理想，需通過擬合指數進行修正，通過添加路徑的方法進行擬合，在e1和e6，e2和e5，e6和e7間添加三條關聯，見圖2:通過擬合后，P值為0．079，大于0．05，擬合后的指數GFI、NFI、CFI、TLI分別為:0．959，0．939，0．984，0．976，均大于0．9，RMSEA為0．040，小于0．08。擬合后的模型，各項主要指數指標均達到要求，說明擬合后的模型為一理想模型，可以接受。該模型能較好地解釋主干課程、寫作能力、英語水平三者之間的關系。從擬合好的模型可以看出，三個潛變量主干課程、英語水平與寫作能力之間的關系系數由大到小分別為:0．93，0．91，0．85。主干課程與寫作能力的相關系數最大(0．93)，其次為主干課程與英語水平(0．91)和英語水平與寫作能力相關系數(0．85)，三者正相關，且相關程度大。由此可以看出，潛變量寫作能力受主干課程以及英語水平的影響，在專業培養過程中，主干課程的教學能夠有效促進寫作能力的提高，而且寫作能力的高低也受學生的英語水平高低的影響。潛變量英語水平到翻譯實訓的路徑系數為－0．07(R2=0．01)明顯低于其他4項，說明測量學生翻譯能力的翻譯實訓對英語水平的影響小，且另一路徑(英語水平到英語口語2)的系數為0．09(R2=0．01)，說明其影響小，主要是因為現階段的英語水平測試中口語表達能力計入的權重不足，聽說能力中只有聽力被納入專業四級和專業八級考核，而口語由于考試實施難度大，無法將口語納入考核。而相應較大的路徑系數為畢業論文(0．66)、應用文寫作(0．60)和英語測試水平(0．52)，畢業論文和應用文寫作對英語水平的影響均比英語測試水平大，說明此模型中，畢業論文和應用文寫作這兩項作為寫作能力測評的內容，對英語水平的影響較大。在潛變量—主干課程這一路徑中，高級商務英語對主干課程的影響最高(0．81)，會計學原理為0．72，商務英語閱讀(4)為0．58，其影響程度在可以接受的范圍內，綜合商務英語和高級商務英語在商務英語專業培養方案中，課時所占比例大，從大學一年級到大學三年級共六個學期開設此類課程，且每周課時在4學時，開設時間長、課時多，對學生的商務英語綜合能力起到關鍵作用。在潛變量—寫作能力路徑中，句式(0．85)和語法(0．77)對寫作能力的影響略高于文章邏輯(0．64)，雖然三者對寫作能力的影響強度差別不大，但可以看出文章邏輯這項還是略低于其他兩項，說明學生英語寫作中文章邏輯的能力低于語法和句式這兩項傳統寫作技能。
三、結構方程模型中各因子對寫作能力的影響分析
通過3門課程(會計學原理、商務英語閱讀(4)、高級商務英語)反映學生對于潛變量—主干課程的影響程度，可以測評學生課程學習的能力，其中會計學原理主要涉及商務知識板塊的內容，商務英語閱讀(4)和高級商務英語主要為學生涉及商務方面的語言習得能力。影響潛變量寫作能力的因子眾多，選取語法、句式和文章邏輯這三方面來衡量，語法和句式主要測評學生基本英語寫作技巧，文章邏輯涉及學生寫作思路、寫作構思和創新等方面的內容，這三項成績由3位教師分別對畢業論文的結論部分進行評分，最后取平均值，基本能反映學生的寫作能力。潛變量英語水平的測量相對比較復雜，選取學生參加TEM-4和TEM-8的成績加權(各占50%)作為英語水平測試成績，并將英語口語(2)作為衡量學生口語表達能力，翻譯實訓作為翻譯能力的測量方法，畢業論文為學生畢業實踐環節的主要衡量方式，應用文寫作對于商務英語專業學生在今后的工作中應用較多，這些成績基本能反映學生聽說讀寫譯等方面的能力，用以測量潛變量英語水平的高低。通過SEM建模，將主干課程、英語水平和寫作能力三個潛變量通過路徑標識的方法確定其關系，以發現現階段英語寫作能力測評模型中，寫作能力和主干課程、英語水平之間是否存在關聯程度。可以推斷現階段寫作能力測評中是否科學可行，能否做到公平，分數是否有效顯示學生的真實寫作能力。通過SEM模型擬合后，發現主干課程、寫作能力和英語水平三個潛變量之間的存在強正相關，寫作能力的測評模式能和考核學生課程學習、英語水平的因素作為一個整體，寫作能力測評模式基本與反映學生主干課程學習能力和英語水平相應變量之間沒有出現較大的偏離現象。通過主要課程的教學可以提高學生寫作能力，寫作能力的提高與相關的商務知識、語言能力密切相關。另外，寫作能力中文章邏輯對寫作能力的影響比句式和語法兩項稍小一些，可見在學生寫作能力中對文章邏輯關注度較小。側重培養學生思辨能力的討論、演講、辯論等教學活動卻開展很少，學生的思維長期處于呆滯狀態［4］。由于寫作能力的評分標準復雜，涉及到語法、句式、寫作思路、主題、學生寫作積極性和創新性等，而商務英語寫作能力又涉及商務流程、商務知識等方面的應用，給商務英語寫作能力的測評帶來一定的難度。另外，寫作能力測評如果采用過程性評價，則涉及定題、寫作、修改稿、定稿等過程，寫作教師對學生的測評難以公平。英語寫作作為一個涵蓋理由、證據、判斷和邏輯的認知過程，與思辨能力培養可謂密不可分，需要思辨能力來謀篇布局、說理論證，思辨能力提高需要通過寫作來實現和檢驗［5］。在潛變量—英語水平這組路徑中，翻譯實訓和英語口語(2)對英語水平的影響程度明顯低于其他3項觀察變量，其一，可以說明翻譯和口語這兩項能力沒有得到足夠的重視，這主要是由于英語專業四級和八級沒有將口語納入考核，另外英語口語、翻譯實訓課程的特殊性，其內容和模式以及考核方式和其他課程考核的方式存在較大的不同。通過與其他主干課程的成績相關分析，寫作能力的培養不是一個孤立的教學環節，寫作能力和課程學習能力、英語水平有相互促進的關系，提高學生寫作能力至關重要。需要給在校學生更多的寫作機會，比如，強化課程論文制，堅持學期論文制，經常安排學生撰寫小型研究性論文，逐漸提高學生的研究性學習能力［6］。注重商務知識和寫作基本功訓練，并在寫作測評環節嚴格要求、合理評價，這樣才能有利于形成高效的寫作測評模式。教師對學生寫作能力的測評，教師對寫作各個環節加以把關，培養學生對所學知識融會貫通、靈活運用、提高學生綜合素質為目標。
四、結束語
商務英語專業所培養的寫作能力不僅是一種語言技巧(語言能力)，同樣還包括社會語言和跨文化溝通能力、語言運用和篇章構建能力［7］。本研究分析了商務英語專業寫作能力與主干課程、英語水平之間的關系，并以此三項為潛變量建模，標識路徑后計算，進行數據分析，探求影響學生寫作能力各變量之間的關系。寫作能力、英語水平和主干課程三者有強正相關性，發現教學過程中多種因素之間的相互關聯性。此研究建立的模型，考慮的相關因子有限，但SEM作為分析語言學習變量之間關系的方法，可以借鑒，有利于教學監督，提升商務英語專業的教學效果。
參考文獻:
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［3］張權．結構方程建模在語言測試中的研究與應用［M］．北京:高等教育出版社，2008:12．
［4］劉潔．思辨能力培養與英語寫作創新教學模式［J］．南昌師范學院學報，2014(6):158—160．
［5］余繼英．寫作思辨“一體化”教學模式構建［J］．外語界，2014(5):20—28．
［6］陳文凱．由畢業論文寫作看英語專業本科生創新能力的培養［J］．南陽師范學院學報，2010(4):113—115．
一、文章、著述與教材
20世紀80年代，IC在國內引進并迅速發展。何道寬（1983）的“介紹一門新興學科――跨文化的交際學”率先向國內介紹了這門學科的研究內容與方法，引起國內學者的研究興趣與重視。此后，《外語教學與研究》、《外語教學》等期刊刊登了多篇文章，介紹、翻譯這門學科在國際上的研究動態，跨文化交際學在中國進一步傳播。到1993年，發表的相關論文已達百篇，多被收入《文化與交際》和《文化與語言》兩本書中。近幾年發表的對我國今后研究具有指導作用的代表性文章有：“跨文化交際發展趨勢：跨學科研究與應用”、“對經濟全球化背景下跨文化交際學研究的思考”、“美國跨文化交際研究的歷史發展及其啟示”、“國際跨文化交際交流研究中常用的定量數據分析方法”、“趨勢與特點：跨文化交際研究評述”等。這些文章根據國際上跨文化交際學的發展歷程對我國的研究方向和方法提出了建議，論證嚴謹周密、分析中肯，既有宏觀的概論又有微觀的細述，對跨文化交際研究起到了一定推動作用。
此外，國外跨文化交際專著在國內翻譯出版。如L.A. Samovar的《跨文化傳通》；Edward Hall 的《無聲的語言》；S. Mortenson的《跨文化傳播學：東方的視角》等。
90年代，我國跨文化交際學成為獨立學科，出版了國內學者的專著或論文集，IC研究取得巨大進展，影響較大的除上文提到的兩本書外，還有一些也受到了廣泛好評（關世杰，1995；王宏印，1996；胡文仲、高一虹，1997；賈玉新，1997；胡文仲，1999）。開設跨文化交際課程的院校大幅度增加，出版了一批適應教學需要的教材，主要有《跨文化交流入門》、《跨文化交際教程》、《跨文化交際學選讀》、《中西文化之鑒》等。
二、專題研究
1.以語言為中心，通過中外語言對比揭示語言、文化、交際三者之間的關系
（1）詞語的文化內涵、話語篇章結構、專業交際文化對比等方向的研究。這是IC言語研究的重要組成部分。在語言諸要素中，詞匯與文化的關系最為密切，是“語言中最活躍最有彈性的成份，也是文化載荷量最大的成份”（胡文仲、高一虹，1997）。對詞語文化內涵進行對比，揭示文化差異對言語交際的影響，有助于克服IC障礙。“英語詞匯的文化內涵及其翻譯（賈德江，2000）”、“論民族文化心理對英漢語詞匯感彩的影響（肖建安，2000）”、“英漢語顏色詞的文化異同（金益云，2000）”等，都是從詞匯層面探討文化對語言的影響。另一個專題就是探討思維方式、價值觀念、社會習俗等不同民族的隱蔽文化對語言的影響，通過對比分析中英思維方式的不同，揭示英漢語言在句子結構及篇章布局等方面的差異。“試論英漢思維方式差異及其寫作”、“關于英漢語篇思維模式與外語教學”等在語篇層面的研究，有助于學習者學會按本族人的思維方式組織篇章、遣詞造句。還有學者通過語言對比揭示不同民族的專業文化對交際的影響，如：“中西文化與廣告語言”、“沖突與和諧―從中西審美意識看文化差異”，顯示出專業交際文化對IC的影響。目前我國在這方面的研究還有待深化，但我們看到，IC研究從普通文化對比向專業文化對比的延伸是一個飛躍。
（2）跨文化語用學研究。從言語行為層面來探討語言使用與文化語境的關系。語言使用比語言結構更受制于文化制約。跨文化語用學研究的是特定文化制約下的特定交際語境中語言的使用原則與規律。一些學者在跨文化稱呼、問候、介紹、寒暄、道歉與建議等方面探討了語用行為與文化差異的關系。
（3）跨文化交際與外語教學。培養語言學習者的IC能力成為外語教學的任務。從詞匯、言語行為、話語結構等層面探討文化差異對語言、交際的影響，以及文化差異與語用失誤的關系，為跨文化語境下的外語教學提供理論基礎和策略基礎。研究表明，語言習得與文化習得需要同步并進，外語教學必須既包括語言教學又包括文化教學；教師需要融合文化知識教授語言知識，講授語言的交際運用，要培養目的語學習者的跨文化意識和文化敏感性。
2.非言語交際研究
非言語交際也屬于文化，是IC的一部分。畢繼萬（1999）將非言語交際分為四大類型：體態語、副語言、客體語和環境語。目前國內跨文化非言語交際研究主要集中在體態語的對比研究上，如：《體態語概說》，“跨文化理解中的多維度的身勢語研究”和“身勢語與跨文化理解”。這些文章對英漢語不同語境中身勢語的使用情況及其形式和意義作了對比，對身勢語的研究現狀及交際功能作了描述，提高了人們對非言語交際研究的認識和重視。
3.以“跨文化交際”為核心，結合其它學科進行的“交叉文化研究”
全球化背景下，IC研究傾向于交叉學科研究。中國順應了歷史潮流，由“語言為中心的文化差異研究”轉向“交叉文化研究”，從不同視角進行IC研究，從而形成一些邊緣學科。如“跨文化商務溝通學”――在商務語境下從事跨文化活動，把商務管理、策略、人力資源開發等管理中各因素與IC學科組成有機體，通過文化溝通和整合，建立新的商務語境。還有“跨文化傳播學”，其中包括大眾傳播、網絡傳播等。
三、存在問題及建議
1.IC研究的核心局限在語言的對比研究方面，研究廣度有待拓寬
彭世勇對十年間（1994-2003）564種期刊上IC研究1109篇論文統計發現，44%的論文集中在語言對比和外語教學兩大領域，而且主要是英語教學和漢英兩種語言對比，其它語種與漢語的文化對比甚少。另外，依然未打破傳統的“語言中心領域”，對非言語交際以及“交叉文化研究”成果甚少。今后需要廣泛合作，號召非通用語種學者積極參與進來，還要延伸IC研究視角，進行真正意義上的跨文化研究：在全球化背景下，結合其它學科（文化學、商務學、傳播學、習俗學）進行跨學科研究，形成以IC為核心的“交叉文化研究”體系。
2.理論專題研究有待進一步深化
彭世勇的數據顯示，算得上科學研究的論文只有42篇，僅占3.79%。顯而易見，當前評述類文章居多，往往描述前人研究成果，理論深入不夠；專題研究也只是簡單地作一些現象對比，缺乏基于客觀數據的定量分析和實證研究。這就要求國內學者進行實實在在的科學研究，避免重復的、淺顯的現象描述，深入理論探討，加強理論構建。
3.IC研究缺乏科學的研究方法
“我國跨文化交際研究的一個突出弱點是實證研究的缺乏（胡文仲，2006）。”科學研究應有明確的理論基礎、研究目的、問題或假設，還應有足夠的數據進行科學分析，這樣結論才具科學性。然而很多研究要么缺少明確的研究目的，要么問題或假設沒有理論依據。在數據分析時，也往往缺乏定量或實證分析，使論證缺乏信服性。
4.應用研究不夠
國內IC研究的應用研究主要表現在翻譯與外語教學方面，這就要求在加強基礎理論研究的同時，也要致力于其應用研究，使IC研究為現代的經濟發展服務。
一、申報條件
（一）凡申報高級國際商務師的人員，必須具備良好的職業道德敬業精神，遵守中華人民共和國憲法和法律法規。
（二） 符合下列條件之一者，可申報高級國際商務師職務任職資格：
1.獲得博士學位，取得國際商務師資格并從事國際商務師工作二年以上；
2.獲得碩士學位，取得國際商務師資格并從事國際商務師工作四年以上；
3.大學本科畢業，取得國際商務師資格并從事國際商務師工作五年以上；
4.參加國際商務師資格考試合格，從事國際商務師工作五年以上；
5.國際商務師職務五年以上，并具備以下條件之一者：
（1）國務院商務業務主管部門嘉獎者，或獲外國政府或國際組織業務嘉獎者（以文件或證書為準）；
（2） 獲得省、部級以上先進工作者稱號或勞動模范稱號者（以文件或證書為準）；
（3）任職期間其公司進出口總額兩次以上列入全國年度排名前500家、全省年度排名前15家外貿公司的企業法人代表及主要業務負責人；對外工程承包、勞務合作全年合同額、完成營業額兩次以上列入全國年度排名前80家、全省年度排名前8家外經公司的企業法人代表及主要業務負責人；
（4）在實際工作中，有較強的市場預測、應變能力，能針對國際、國內市場變化情況，及時提出對經營決策有重要價值的建議、對策，被部門、單位或主管部門采納，帶來直接經濟效益一次達100萬元以上者；
（5）本人獨立或為主撰寫過3萬字以上的國際商務專業及經濟類相關專業專著并公開出版；
（6）本人獨立撰寫或為主撰寫過2篇以上有較高學術水平的國際商務專業及經濟類相關專業論文，在國際學術刊物或省級以上的公開學術刊物上發表；
（7）在省級以上內部刊物（有內刊準印證號）上發表3篇以上有較高水平的國際商務專業及經濟類相關專業論文或具有較高水平和應用價值的研究報告，或獲得省級以上學術成果獎勵一次以上者。
（三）獲取和處理信息能力
1.熟練運用一門外語。按人發）54號文件規定參加全國職稱外語A級考試，其考試成績符合省人事（職改）部門的有關規定要求；
2.能運用計算機進行國際商務信息、數據的收集、處理或交換。按川職改（） 9號文件規定參加全省計算機B類以上（含B類）考試，其考試成績符合省人事（職改）部門的有關規定要求。
二、申報材料
（一）有關表格。“評審材料目錄清單”（附件1）、“申報高級國際商務師職務任職資格人員基本情況表”（附件2）、“高級專業技術職務（資格）申報信息表”各1份、“專業技術職務任職資格評審表”（四川省人事廳制）一式2份。
（二）業績材料。“單位綜合推薦材料”（限1000字）一式5份，主要內容包括擔任國際商務師以來被推薦者的政治素質、職業道德、工作態度、學識水平、專業能力、主要專業技術工作業績與貢獻，由單位負責人審查簽名并加蓋公章；任現職以來的業務自傳（ 3000字左右 ） 一式5份；在全國和省內刊物公開發表的論文2-4篇（須附上發表刊物的封面、目錄及統一刊號）；
（三）其他資料。最高學歷（必備）、學位證書、國際商務專業的執業資格證書（必備）、全國職稱外語A級考試合格證書、職稱計算機B類考試合格證書、各種獲獎證書、成果、業績鑒定材料等復印件（必備）各2份：“近3年”四川省專業技術人員年度考核表“復印件（必備）各1份；以上材料需須經單位人事、職改部門人員審核經辦人簽名并加蓋單位公章。
（四）材料裝訂要求。“專業技術職務任職資格評審表”、申報信息表、單位綜合推薦材料、業績材料、年度考核表、各種證書復印件等材料各1份，需整理裝訂成1冊。省級各單位報送的申報材料，經單位領導審核蓋公章后，送主管部門轉送；各市、州報送的申報材料，經當地商務局會同當地人事局的職改部門聯合審核簽章后，連同“推薦人員名冊”統一報送；中央在川單位需委托評審的應報委托函。
三、材料要求
評審材料是評審專業技術職務資格的主要依據， 必須真實可靠、無誤。申報高級職務人員任職年限， 學歷、外語、計算機等方面應符合規定。推薦單位在推薦呈報時必須按規定的條件和申報程序辦理。各單位對評審材料負責審查， 并在有關欄目簽署明確意見。如學歷、外語、計算機、國際商務師中級資格證書、獲獎證書以及其他主要業績證明材料如系復印件， 須加蓋單位公章。已達到退休年齡的專業技術人員不屬于審定范圍。
四、答辯
有下列情況之一的人員必須參加答辯：
1.不具備規定學歷；
2.評委會認為需要答辯的人員。答辯的主要內容是：根據本人提供的論文、總結和材料，結合從事的工作，回答評委提出的基本理論、實際應用有關問題。答辯時間、地點， 另行通知。
五、申報時間、地點和收費
（一）申報時間：2010年 5月 1日 — 8 月30日， 逾期不再受理。
