時間：2022-02-26 20:33:52
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［關(guān)鍵詞］廣告；意識形態(tài)；策略
現(xiàn)代廣告已經(jīng)滲透到社會生活的各個領(lǐng)域且無所不在，而且正越來越深入地進(jìn)入意義生產(chǎn)這一領(lǐng)域，廣告不僅僅“廣而告之”產(chǎn)品與服務(wù)，還在指引人們購物的同時輸出某些觀念，給人們以意義，給人們以種種美夢和由這些美夢所標(biāo)識的生活方式，并試圖速成某些慣例，把消費(fèi)者納入這一“意義”框架。換言之，廣告首先推介和生產(chǎn)利益，這些利益包括大眾在消費(fèi)這些產(chǎn)品的使用價值時獲得的實(shí)際利益，還包括他們同時獲得的某種“精神享受”，并把這種雙重滿足或通過廣告詞直接言說，或通過營造氛圍實(shí)現(xiàn)“無聲勝有聲”的效果；其次通過在大眾媒體上的廣泛傳播，通過把受眾建構(gòu)為廣告主體，使創(chuàng)設(shè)的某種觀念化的說辭和極具誘惑力的意象推廣到大眾中去，竭力使之成為大眾的利益和觀念，在此廣告完成了它的意識的制造和傳播。當(dāng)這一觀念或意象成為大眾或某一群體的自覺不自覺的觀念或意象時，意識形態(tài)便發(fā)生了。
正如理查特·奧曼所言：最常見的意識形態(tài)策略，就是說明這個群體的利益怎樣“真的”大體上等同于社會的利益或者人類的利益。①換言之，最常見的廣告意識形態(tài)策略，就是說明廣告角色的利益（廣告主的利益）怎樣“真的”大體上等同于廣告受眾的利益乃至社會或人類的利益。本文試從廣告言說的意識形態(tài)化和廣告受眾的假想主體化來探討廣告頗為“成功”的意識形態(tài)策略。
廣告言說的意識形態(tài)化：與現(xiàn)實(shí)世界的想象性關(guān)系
馬克思和恩格斯對意識形態(tài)的界定游離于兩種意見之間。其一，一種某個階級特有的信仰系統(tǒng)；其二，一種可能以真實(shí)的或科學(xué)的知識相矛盾的幻想信仰系統(tǒng)，即偽思想和偽意識。法國結(jié)構(gòu)主義思想家阿爾都塞則認(rèn)為，意識形態(tài)不存在真實(shí)與否，他將其定義為“個人同他所存在于其中的現(xiàn)實(shí)環(huán)境的想象性關(guān)系的再現(xiàn)”。②以此來認(rèn)識廣告意識形態(tài)不無道理，因?yàn)榭此铺摂M的廣告世界中充斥著“與現(xiàn)實(shí)世界的想象性關(guān)系”，并且在此基礎(chǔ)上，廣告意識形態(tài)更有其獨(dú)特性。
廣告在它的各個歷史時期，從未像現(xiàn)在這樣進(jìn)入商品使用價值之外的現(xiàn)實(shí)世界：功成名就、下崗待業(yè)、奮斗拼搏、甜蜜愛情，入世、申奧、伊拉克戰(zhàn)爭、文體賽事，廣告為每一件產(chǎn)品都粘上了通向現(xiàn)實(shí)世界的無數(shù)鏈接，廣告的觸角已深入社會生活的每一個角落。
當(dāng)然，在廣告世界中，“與現(xiàn)實(shí)世界的想象性關(guān)系”并不同于阿爾都塞的相關(guān)本義，他認(rèn)為意識形態(tài)是無意識的，而廣告意識形態(tài)所提煉或創(chuàng)設(shè)的這種與現(xiàn)實(shí)世界的“想象性關(guān)系”則是完全有意識的，有著其明確的目的。它在提倡“送禮送健康”的新觀念時，目的直指“收禮只收XXX”；它在兒子因疏忽了對父母的照顧而心懷歉疚時，借小孫女之口點(diǎn)題：小“為什么不給爺爺奶奶買XXX？”這種借天真的小女孩之口說出的話猶如道德拷問，質(zhì)問著對父母的不夠孝順，但如此大的道德問題最后只輕輕落在了：未買XX口服液。那么根據(jù)廣告邏輯，其隱含主題則是：買了XX口服液=孝順父母。該命題似無不妥，作為受眾而言，自然不會對一則廣告的思維和推理是否合乎邏輯大加推敲。并且，更重要的是，它為現(xiàn)代人指出了一條對老人表示關(guān)愛和孝心的途徑——購買保健品。這一點(diǎn)非常體貼地為忙忙碌碌無暇顧及老父老母而心懷歉疚的現(xiàn)代人找到了一條快捷方便的彌補(bǔ)方式。而另外一些廣告則假托老人之口，從老人的角度回應(yīng)了上述命題：“收禮只收XXX”，進(jìn)一步證實(shí)了該命題的合理性和正確性。通過媒體的廣泛傳播，我們看到了這樣的現(xiàn)實(shí)場景：商家在商場醒目處陳設(shè)著保健品專柜，促銷員的推薦進(jìn)一步印證著消費(fèi)者腦中的上述命題，于是，手拎包裝精美的保健品拜年的行人幾乎成了一道流動的風(fēng)景。正如阿爾都塞所認(rèn)為的那樣，社會個體覺得自己在直接自由的把握現(xiàn)實(shí)，但實(shí)際上，他的意識由一系列思想體系和再現(xiàn)體系所限定，在這一系列思想體系和再現(xiàn)體系中，廣告意識形態(tài)正發(fā)揮著越來越大的作用。
就如波斯特所表述的：廣告占據(jù)一個能指，亦即占據(jù)一個詞，這個詞與廣告所促銷的物體并不具有傳統(tǒng)意義上的關(guān)系，但卻被附加到那物體上，產(chǎn)品本身并非首要的興趣所在，必須在該產(chǎn)品上嫁接一套與該產(chǎn)品沒有聯(lián)系的意義，才能把它賣掉。③而現(xiàn)實(shí)世界則在廣告商手中被分解成各種要素，這些要素就如那些漂浮于交流空間中的能指，它們被廣告商們憑興致任意地附著在商品上，這些被粘附在商品上豐富、泛濫的意義使得平庸的商品閃耀著炫目的光彩，而這些外在的東西由于是從傳統(tǒng)美德和現(xiàn)代時尚中精選出來的而極大地迎合了受眾。由于這層普遍存在著的與現(xiàn)實(shí)世界的想象性關(guān)系，使現(xiàn)代人在快捷地享受物質(zhì)產(chǎn)品的同時還享受著被賦予其上的精神快餐，廣告場景就這樣在現(xiàn)實(shí)世界中被皆大歡喜地呈現(xiàn)。[page_break]廣告受眾的主體化：一種無實(shí)質(zhì)的構(gòu)想主體
廣告場景在現(xiàn)實(shí)世界中的呈現(xiàn)還有賴于現(xiàn)代廣告的另一策略：把廣告受眾建構(gòu)為主體。作為一種日趨圓熟的攻心術(shù)，現(xiàn)代廣告的突出特征是在表象上模糊了廣告主客體的界限，在把消費(fèi)者作為廣告對象研究和揣摩之后，通過廣告中的種種代言行為和技巧，讓“受眾化”的廣告角色通過自我言說的方式來最大程度上影響和掌控受眾的心理和行為。
廣告畫面中的言說者不再僅僅是籠統(tǒng)的、不明社會角色的漂亮演員或不食人間煙火的美麗尤物，而是通過他們的衣著、道具、場景，以及他們在廣告中的言說方式被賦予了各種身份，諸如工人、農(nóng)民、教師、攝影師等職業(yè)，子女、戀人、成功白領(lǐng)、家庭主婦等社會角色。加上大量非職業(yè)（或非著名）演員的啟用，他們普通的長相、自然或生澀的表演使身負(fù)多重社會角色的受眾不自覺地從廣告角色中找到自己的影子，并在廣告商其他技巧的合力作用下，對號入座。
某一護(hù)膚品品牌，在其不同版本的電視廣告中展示了演員、小學(xué)教師、攝影記者、年輕工人，他們的言說者包括老公老婆、老爸老媽等各種社會群體，廣告角色衣著普通，長相平凡，以及在演員化妝間、工廠換衣間、小學(xué)校園等普通場合中平民化的言談舉止，一切都在昭示著受眾：“他們”就是你們，你們就是“他們”。
在另一則洗衣粉廣告中，真正的“家庭主婦”們則成為了主角，廣告采用街頭或入戶隨機(jī)采訪的形式，選擇在上海、北京、廣州等大城市（字幕顯示）采訪家庭主婦，她們帶著地方口音的普通話，并不流利、似無臺詞準(zhǔn)備的語言表述，在鏡頭前略顯拘謹(jǐn)?shù)捏w態(tài)，更在直接地告訴受眾：“她”就是你們中的一員，沒準(zhǔn)“她”還是你的親戚朋友同事；“她”不是我們特意選用的演員，而是我們在街頭采訪或入戶采訪中的巧遇；她們是在代表你們說話，并非公司在自賣自夸。
當(dāng)然，廣告中還有大量的臉蛋是大眾耳熟能詳?shù)模词故沁@些星光燦爛的名流，也多被披上一層平民化的外衣，他們與我們一樣，有煩惱和不滿，他們（她們）頭發(fā)枯黃干澀，歲月的流逝把皺紋、白發(fā)和疾病留給了他們，忙碌在外而不能在父母面前盡孝，他們面臨著工作和學(xué)業(yè)的壓力、成功的希冀、失敗的苦惱、人際關(guān)系的復(fù)雜等種種人間喜怒哀樂，如同我們每個人，使我們感同身受。
于是，消費(fèi)者從被言說的對象似乎變成了言說者，既為客體又身兼主體，他的一直處于純粹的被說教者位置而產(chǎn)生的逆反甚至敵對心理漸漸消融，他們漸漸開始堅信：廣告是與己相關(guān)的而不是強(qiáng)權(quán)的“他者”了。
廣告似乎在構(gòu)筑一種“源自生活”又美妙無比的“現(xiàn)實(shí)世界”，從而讓受眾進(jìn)一步確證其在廣告情境中的主體意識。一種奇特的邏輯產(chǎn)生了：電視廣告通過把廣告主體構(gòu)建為一個處于“現(xiàn)實(shí)世界”的具象化的“消費(fèi)者”，而使得作為消費(fèi)者的廣告受眾扮演了兩種角色——廣告話語的主體和客體，恰如由廣告商和廣告主導(dǎo)演的受眾的“自言自語”。在此，讓·波德里亞一針見血地指出：由于受眾既被構(gòu)建為客體又被構(gòu)建為主體，既是物又是上帝，于是面臨著主置的不可能性，即主體根本上的無實(shí)質(zhì)性。④
這種“無實(shí)質(zhì)性”的主體，恰似廣告主手中的玩偶，假借了消費(fèi)者的形象和外殼，而被填充進(jìn)廣告主所構(gòu)造的“血肉”，如此而成的“廣告主體”的各種具象依需而定，但也有其規(guī)律性的共性：一個有足夠收入能自由選購產(chǎn)品的“主體”，一個有某種“需求”但不知如何滿足的“主體”，一個消費(fèi)了該產(chǎn)品而獲得魅力或極大滿足的“主體”。這樣構(gòu)造的主體并非沒有契合人性，在馬斯洛看來，人是不停地產(chǎn)生需要又不斷地滿足需求的動物，人在滿足他的基本的生理和安全的需要以后，他有歸屬和愛的需要，有尊重的需要，包括被人愛和愛他人，被人尊重和尊重他人，歸屬某一群體和被群體接納和承認(rèn)的需要，在一切需要被基本滿足之后，他又存在自我實(shí)現(xiàn)的需要，希望事業(yè)有成，渴望成功。顯然，廣告深諳如何激發(fā)人的潛在需要和欲望，并提供了惟一的解決之道：消費(fèi)某產(chǎn)品。當(dāng)然，如此簡捷的解決之道在經(jīng)過一番炫目而巧妙的修飾之后并不顯得單調(diào)乏味和可笑。因?yàn)樵趶V告中，消費(fèi)“主體”不僅在消費(fèi)產(chǎn)品，更在享受著由此而帶來的種種精神滿足：親情、友情、戀情；孝心、愛心、誠心；成功、光榮、豪情。這有賴于廣告中被依附在產(chǎn)品上的豐富“意義”，當(dāng)大眾在認(rèn)可這些意義而消費(fèi)產(chǎn)品或接納該“意義”時，廣告的意識形態(tài)便產(chǎn)生了，廣告角色（廣告主）的利益就這樣變成了社會大眾的利益。
注釋：
【關(guān)鍵詞】本位，寓教于樂，藝術(shù)深度
在少年兒童越來越多地接觸媒體的社會環(huán)境下，電視節(jié)目已成為少年兒童生活中不可缺少的伙伴，少兒的健康成長與電視節(jié)目有著相當(dāng)密切的關(guān)系。據(jù)最新的統(tǒng)計，我國0—18歲之間的青少年達(dá)3.6億，占全國總?cè)丝跀?shù)的29.6%。少年兒童是國家發(fā)展、民族振興的未來主體力量，所以媒體有責(zé)任和義務(wù)對其進(jìn)行先進(jìn)文化和知識的良性傳播，有識之士早已呼吁建立國家級的專業(yè)化少兒頻道。作為中央電視臺本年度頻道專業(yè)化建設(shè)的壓軸之作——少兒頻道即將推出，實(shí)乃大勢所趨，現(xiàn)實(shí)需要。那么如何才能創(chuàng)建一個構(gòu)架合理、風(fēng)格獨(dú)特、深受少兒喜愛的專業(yè)化頻道呢？筆者認(rèn)為我們少兒電視的工作者在進(jìn)行頻道設(shè)計和節(jié)目創(chuàng)作時一定要強(qiáng)化好少兒本位、寓教于樂、藝術(shù)深度“三意識”。
一、“少兒本位”意識
中國少兒電視的實(shí)踐已有幾十年的歷史，然而在過去很長一段時間，“少兒節(jié)目成人化”成為我國少兒節(jié)目的通病之一。在少兒節(jié)目里，“成人規(guī)定的行為太多，兒童自發(fā)行為太少；說教灌輸?shù)臇|西太多，啟發(fā)創(chuàng)造的東西太少；成人幕后操縱的痕跡太重，兒童自主發(fā)揮的空間太小”，成人的社會視角，成人的思維方式，不符合兒童的年齡特征。比如，有的少兒節(jié)目主持人、嘉賓小朋友嚴(yán)肅有余，活潑不足，語言神態(tài)無不同成人一樣成熟老練，失去了孩子應(yīng)有的天真和童趣。有的現(xiàn)場采訪，讓孩子背誦成人為其撰寫的“臺詞”，使人啼笑皆非。之所以造成這種現(xiàn)象，歸根結(jié)底在于節(jié)目編導(dǎo)人員“少兒本位”意識的缺乏或是理解的簡單化。
所謂“少兒本位”意識是指電視節(jié)目的創(chuàng)作者在心理上為特定觀眾群著想的那種意識和觀念，具體來說就是創(chuàng)作者在創(chuàng)作之前和創(chuàng)作之中對少兒受眾的需求和意愿的考慮，對作品將在受眾中產(chǎn)生何種效果的關(guān)注。它是貫穿全過程的一種創(chuàng)作意識，對少兒電視的創(chuàng)作具有絕對的普遍意義。在這些節(jié)目中，兒童成為節(jié)目的真正主人，兒童的創(chuàng)造權(quán)得到鼓勵，兒童的愿望得到尊重，思維的空間被啟迪激活。那種僅僅把片中人物是兒童或記錄有少兒生活場景和鏡頭的節(jié)目就理解為少兒節(jié)目的認(rèn)識是簡單和膚淺的。他們雖然也都把少兒當(dāng)作節(jié)目的主體來對待，然而并沒有真正理解和把握“少兒本位”的深刻內(nèi)涵。那么電視工作者在設(shè)計創(chuàng)建少兒頻道的過程中怎樣貫徹、實(shí)施這種本位意識呢？
1、要把握少兒電視的對象特征。少兒頻道的受眾對象主要是少年兒童，這個階段的觀眾具有與他們的年齡相應(yīng)的生理和心理特征。我國著名兒童問題專家孫云曉指出：當(dāng)今中國少年總體上自身發(fā)生著四大變化，（1）更關(guān)注自我發(fā)展，重視個人選擇和權(quán)利，關(guān)心個人生活質(zhì)量。（2）與人相處更注重規(guī)則意識，，道德價值觀念更追求“新”“獨(dú)”“特”。（3）得益于計算機(jī)時代認(rèn)知的廣度越來越大，求知的迅速擴(kuò)大，個人生活空間以前所未有速度擴(kuò)展。（4）面對新環(huán)境的應(yīng)變能力不斷提高，少兒生存與發(fā)展的壓力然增大。此外，他們的心智尚未發(fā)育完全，對周遭的事物、成人的經(jīng)驗(yàn)、媒體的示范等具有強(qiáng)烈的好奇心和求知欲；他們情感單一，信任自己的感覺，對未來充滿幻想，具有較強(qiáng)的創(chuàng)造力。從人本心理學(xué)的角度來說，有什么樣的心理常常呈現(xiàn)出相應(yīng)的心理需要，并且這種心理需要滿足后又會有一個更高層次的心理需要。根據(jù)觀察，少兒在觀看電視節(jié)目時，表現(xiàn)出的心理需求有：奇特的幻想心理，奇趣的貪玩心理，強(qiáng)烈的偶像崇拜以及爭強(qiáng)好勝的心理等。當(dāng)然，青少年兒童是一個大的群體，就其更小的每一階段而言，青少幼也還存在很大差別，如幼兒能夠領(lǐng)會的知識就極有限，十歲左右的孩子是自我概念形成的關(guān)鍵期。這就要求在設(shè)計頻道和創(chuàng)作節(jié)目時應(yīng)把服務(wù)對象進(jìn)行進(jìn)一步的分解定位。
2、以少兒視角觀察社會，理解生活。少兒視角是指以少兒的眼光、少兒的思維去認(rèn)識社會、了解大自然、學(xué)習(xí)知識。這一點(diǎn)可以說是設(shè)計少兒電視頻道的一個最核心的理念。在具體的操作過程中，它要求電視工作者不能依照成人的主觀經(jīng)驗(yàn)行事，不能用大人的思維去思考問題，而應(yīng)該有一顆童心，理解孩子，寬容孩子，對身邊的事物充滿好奇心，對未來充滿幻想。美國克羅迪恩電視臺總經(jīng)理塔克曼在談到他們的優(yōu)勢時說：“我們是從少兒的觀點(diǎn)和視角來觀察這個世界的。這反應(yīng)在我們制作的一切節(jié)目當(dāng)中。”一般來說，孩子們比較喜歡感性、直觀、形象的事物，而對那些理性、思辨、抽象的事物往往是敬而遠(yuǎn)之。在這方面，以央視《大風(fēng)車》為代表的一些少兒節(jié)目做得比較好，貼近少兒生活，貼近少兒心理需求。
3、讓孩子參與到節(jié)目中來，加強(qiáng)節(jié)目互動。強(qiáng)烈的參與意識是孩子們的天性，一直以來，我國的少兒節(jié)目傳受互動性較差，少兒參與節(jié)目不夠，這成了制約節(jié)目向前發(fā)展的一個巨大障礙，甚至是致命弱點(diǎn)。少年兒童能不能參與、如何參與、參與的形式無疑是辦好少兒頻道的一個至關(guān)重要的因素。少兒頻道應(yīng)該創(chuàng)造更多的機(jī)會和途徑使少年兒童能夠親身參與媒介的活動，發(fā)揮自己的主觀能動性，以便能取得良好的傳播效果，開拓頻道的影響力。參與互動的形式是多種多樣的，例如，讓孩子們參與兒童電視節(jié)目的制作，參與電視節(jié)目的討論，通過網(wǎng)絡(luò)與電視臺進(jìn)行交流，也可以開辟專門的論壇，讓兒童有機(jī)會來發(fā)表自己的看法，還有現(xiàn)在很多學(xué)校都有校園電視臺，少兒頻道不妨專門開設(shè)一個版塊，播放青少年自己的作品，給他們一個展示自己的空間。在這些環(huán)節(jié)和形式中，大人不應(yīng)過多地干涉，要讓他們盡可能多地發(fā)揮自己的想像力、創(chuàng)造力，表現(xiàn)自己的審美能力，融入自己的理解和看法。
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二、“寓教于樂”意識
少年兒童是未來社會的主體，承載著社會的希望。對兒童的教育自古以來都是成人的一種社會責(zé)任，對少年兒童進(jìn)行道德教育和知識傳授是社會發(fā)展的需要，它當(dāng)然也是文化的一種責(zé)任和義務(wù)。按照大教育觀理論，電視也是教育的一種手段和形式，應(yīng)該說電視對青少年兒童獲取信息、知識和娛樂起到了舉足輕重的作用。
然而，傳統(tǒng)上我們對教育的理解根源于傳道、授業(yè)、解惑的概念，由此對兒童的教育也沒有脫離這個思考，強(qiáng)調(diào)思想道德的教化及系統(tǒng)性地給予相關(guān)知識。反映在電視節(jié)目上，我們就會發(fā)現(xiàn)中國的少兒節(jié)目跟國外的有很大區(qū)別，而且據(jù)調(diào)查，中國的青少年兒童更希望看的是一些國外的少兒節(jié)目。重要原因之一就是我們的節(jié)目太偏向于教育，往往側(cè)重的是醉心于提出如何教育少兒的“教育問題”，而忽略了真正的教育對象的特征。
客觀地講，少兒電視可以而且應(yīng)該有教育的主題。作為一種文化產(chǎn)品——誠如有人所說，當(dāng)今時代我們已迎來了一個“屏幕文化”、“讀圖時代”——電視對少年兒童的影響越來越大，把電視的教育功能放在一個合適的位置上來認(rèn)識它是十分有必要的。但有一點(diǎn)我們需要清醒地認(rèn)識到，作為少兒電視，我們不能無限度地夸大教育性，更不能以“教育”來涵蓋少兒電視的所有屬性。事實(shí)上，對青少年兒童來說，電視是他們了解外部世界的一扇窗戶，是他們娛樂的一種非常重要的方式，但決不能代替學(xué)校的教育，只能算作是學(xué)校教育的補(bǔ)充。由此看來，片面地追求少兒電視的教育性會給少兒電視的繁榮與發(fā)展帶來不利的影響，而且也達(dá)不到其教育少兒的初衷。
少兒專家最近作了一個大型調(diào)查——對兒童電視節(jié)目的喜好程度和兒童對電視節(jié)目的期望。研究發(fā)現(xiàn)，按學(xué)生對不同節(jié)目內(nèi)容的喜好程度排名，動畫片位居第一，以后依次是：介紹動物類內(nèi)容節(jié)目，介紹認(rèn)識周圍世界內(nèi)容的節(jié)目，兒童游戲，手工制作，講故事，記錄我們的生活等等。此外，在學(xué)生期望能從電視中得到他們所需要的信息方面，有48.2%的學(xué)生希望從電視節(jié)目中了解到有趣的事情，排在首位。這個調(diào)查進(jìn)一步證明了少兒節(jié)目要想吸引觀眾，被觀眾接受和認(rèn)可，一個很重要的先決條件就是它的趣味性、娛樂性。因此，央視要辦好少兒頻道，要實(shí)現(xiàn)對少年兒童進(jìn)行思想道德建設(shè)和科學(xué)文化教育的良好愿望，則必須從頻道、節(jié)目的內(nèi)容和形式上增強(qiáng)趣味性和娛樂性，把娛樂性與教育性完美地結(jié)合起來，寓教于樂，如春風(fēng)化雨，潤物無聲，潛移默化之間使少兒的身心健康發(fā)展。
著名的人民教育家陶行知先生曾經(jīng)說過：“兒童應(yīng)該是快樂的，成人們應(yīng)該負(fù)起責(zé)任來敲碎兒童的地獄，建立兒童的樂園。”頗受孩子們歡迎的幼兒節(jié)目《天線寶寶》的原作者、英國幼教專家安妮·伍德女士也認(rèn)為，最容易吸引幼兒注意的莫過于由他們的經(jīng)驗(yàn)和視野能領(lǐng)會的事物和環(huán)境，而幼兒們理解這一訊息的途徑就是“玩樂”。事實(shí)確實(shí)如此，傳統(tǒng)的說教型、沉悶型的少兒節(jié)目一般是留不住孩子的，少兒節(jié)目不宜強(qiáng)調(diào)組織性的邏輯嚴(yán)密的訊息，不管是認(rèn)知的或是情感的生活。所以少兒頻道必須設(shè)計和創(chuàng)造出多姿多彩的節(jié)目樣式，以開啟少兒心智為突破口，讓孩子們在輕松快樂中增長知識，開發(fā)智力，培養(yǎng)創(chuàng)新意識，使他們形成高尚的道德品質(zhì)和良好的生活習(xí)慣。
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三、藝術(shù)深度意識
少兒電視經(jīng)常被稱為“小兒科”，言下之意是膚淺、幼稚和輕飄。誠然，在時下大量的少兒節(jié)目當(dāng)中，存在著流于形式、缺乏深度和藝術(shù)感染力的毛病。有的把自然主義的記錄誤認(rèn)為就是反映童真童趣，有的把一些簡單膚淺的手法運(yùn)用于兒童節(jié)目的創(chuàng)作，認(rèn)為兒童的智力就是節(jié)目的檔次，有的節(jié)目看上去眼花繚亂卻是華而不實(shí)。所以被人認(rèn)為淺顯簡單也就在所難免。
“童年不僅僅只是幼稚的，不成熟的，它還聯(lián)系融合著歷史的古老、現(xiàn)狀的年輕和未來的無限可能。”其實(shí)兒童的內(nèi)心世界并不狹小，我們都知道這樣的一個事實(shí)，就是每個兒童都有豐富的想像力和最純真美好的情感形態(tài)。那么我們的電視編導(dǎo)在表現(xiàn)少年兒童的這種想像力和純真情感時，是采用低智商的幼稚呢還是進(jìn)行審美的處理，會出現(xiàn)兩種截然不同的結(jié)果。少兒電視的深度就體現(xiàn)在這種表現(xiàn)上，它的價值體現(xiàn)在人類對愿望和真情實(shí)感的追求。少兒天生的這種充滿想像的特性和天真、純樸、熱情的自然情感與詩的性質(zhì)相同。因此，少兒電視中體現(xiàn)出的這種價值以及創(chuàng)作者這種對想像的追求和情感的追求，有人稱之為詩性的深度。這種深度不會因兒童的幼稚而淺顯，這種深度應(yīng)是一種內(nèi)容和形式相統(tǒng)一的深度。所以我認(rèn)為少兒電視的深度意識不但不是可有可無的，而且必須得到廣泛地重視。少兒頻道在欄目的設(shè)定、內(nèi)容選取和節(jié)目的制作過程中，必須始終貫穿這種意識。
關(guān)鍵詞中學(xué)化學(xué)教學(xué)，環(huán)境化學(xué)，環(huán)保意識
中圖分類號G633．8
人類以其科學(xué)技術(shù)改造自然，推動社會進(jìn)步，但同時卻給自身帶來環(huán)境污染的不幸．近代屢屢發(fā)生的公害事件終于使人們承認(rèn)了這一事實(shí)，并發(fā)現(xiàn)化學(xué)品造成的環(huán)境污染最為嚴(yán)重．治理已發(fā)生的污染固然重要，而根本大計還在防患于未然，要使人們在建設(shè)的同時考慮到環(huán)境的影響，樹立“環(huán)境意識”．可見，在中學(xué)向?qū)W生介紹有關(guān)環(huán)境化學(xué)與防止環(huán)境污染的知識是非常必要的．
1加強(qiáng)中學(xué)生環(huán)境化學(xué)教育的重要性
我國屬于發(fā)展中國家，改革開放以來，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)異軍突起，在帶來巨大的經(jīng)濟(jì)效益的同時，也給我國廣大農(nóng)村這塊凈土帶來了新的環(huán)境污染和勞動保護(hù)問題．“八五”期間報道，當(dāng)時我國大氣污染程度已相當(dāng)于世界發(fā)達(dá)國家50～60年代污染最嚴(yán)重時期，每年的排塵量為2300萬噸，年排放SO2量達(dá)14610萬噸．到本世紀(jì)末，燃燒煤和機(jī)動車輛排放出的廢氣將對大氣造成更為嚴(yán)重的污染．面對如此嚴(yán)峻的形勢，若不加強(qiáng)環(huán)境管理，讓不斷增加的工業(yè)“三廢”繼續(xù)污染環(huán)境、破壞生態(tài)平衡，就會給我國社會主義建設(shè)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展造成嚴(yán)重的后果．所以對全民族進(jìn)行環(huán)境、生態(tài)知識的宣傳教育是不可缺少的，務(wù)必從中學(xué)教育抓起．
2結(jié)合化學(xué)教學(xué)對學(xué)生開展環(huán)境化學(xué)教育
2．1通過課堂教育把環(huán)境保護(hù)作為小公民自覺行動
環(huán)境化學(xué)重要內(nèi)容之一，是研究化學(xué)污染物在環(huán)境中的變化規(guī)律，即在原子、分子的水平上用物理化學(xué)等方法去研究環(huán)境中化學(xué)污染物的來源、遷移、轉(zhuǎn)化過程中的化學(xué)行為，以及反應(yīng)機(jī)制、積累和歸宿等．由于我國公民環(huán)境意識較差，這和日趨嚴(yán)重的環(huán)境問題是不相適應(yīng)的．要提高全民的環(huán)保意識，使保護(hù)環(huán)境成為每個公民的自覺行動，首先就要從學(xué)生做起，從課堂做起．當(dāng)學(xué)生在做制取Cl2，NO2，H2S等有毒氣體實(shí)驗(yàn)時，應(yīng)強(qiáng)調(diào)學(xué)生注意對制取氣體裝置氣密性的檢查、化學(xué)藥品用量的適當(dāng)（盡量采用微量，只要達(dá)到實(shí)驗(yàn)效果明顯即可）、以及設(shè)計吸收尾氣的裝置等．實(shí)驗(yàn)完畢，還應(yīng)將廢液集中倒入廢液缸中，可回收的盡量回收，以養(yǎng)成保護(hù)環(huán)境的良好習(xí)慣．
2．2通過實(shí)驗(yàn)開展環(huán)境化學(xué)知識教育
中學(xué)教育目的之一，就是為社會造就合格的后備勞動者．中學(xué)化學(xué)教育對環(huán)境科學(xué)的學(xué)習(xí)將起著啟蒙作用，應(yīng)很好地利用這門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，通過實(shí)驗(yàn)使學(xué)生掌握一定的環(huán)保知識．中學(xué)實(shí)驗(yàn)室的污染源多，國家提出居民區(qū)大氣中的有毒物質(zhì)有21種，中學(xué)化學(xué)實(shí)驗(yàn)室里就有14種．例如，制取溴苯實(shí)驗(yàn)過程中逸出的臭味是溴蒸氣，它既污染了教室環(huán)境又嚴(yán)重地影響了師生的身體健康．針對這一問題，利用所學(xué)知識引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)真分析，找出原因是制取溴苯的裝置不夠嚴(yán)密，因此在反應(yīng)過程中逸出的Br2通過長玻璃管時不可能完全被冷凝成液體，因而會從導(dǎo)管口逸出．要避免實(shí)驗(yàn)中Br2的逸出，就應(yīng)設(shè)法改進(jìn)實(shí)驗(yàn)裝置，使整個涉及Br2的反應(yīng)過程在一個密閉系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行，即將反應(yīng)安排在“Y”形管內(nèi)進(jìn)行．在反應(yīng)裝置和HBr氣體的吸收裝置間串聯(lián)一個洗氣瓶，內(nèi)裝四氯化碳以吸收氣體中的Br2．
3理論聯(lián)系實(shí)際提高學(xué)生學(xué)習(xí)環(huán)保知識的認(rèn)識
3．1從人類與大自然的協(xié)調(diào)中激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性
新的《化學(xué)教學(xué)大綱》明確指出：“在教學(xué)過程中要十分注意聯(lián)系實(shí)際，以使學(xué)生更好地掌握所學(xué)的知識和技能，以及這些知識和技能在工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、第三產(chǎn)業(yè)、科學(xué)技術(shù)和日常生活的應(yīng)用．隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，聯(lián)系實(shí)際的教學(xué)內(nèi)容應(yīng)有所增加，可以充實(shí)包括環(huán)境保護(hù)、新內(nèi)容、新能源、海洋、衛(wèi)生保艦食品等方面內(nèi)容，但應(yīng)限于有關(guān)的化學(xué)基礎(chǔ)知識范圍之內(nèi)”．可見，環(huán)境化學(xué)基礎(chǔ)理論知識和原理的學(xué)習(xí)是十分重要的，并應(yīng)著重于理論聯(lián)系實(shí)際和基礎(chǔ)知識面的擴(kuò)展上．要以地球化學(xué)知識為基儲生態(tài)系統(tǒng)中物質(zhì)循環(huán)和能量流動為線索，講授空氣、水體、土壤、森林、植物與人類的關(guān)系，展示好的生態(tài)小環(huán)境和污染嚴(yán)重區(qū)的對比，簡明介紹當(dāng)今世界關(guān)注的環(huán)境問題，以講座、競賽等形式讓學(xué)生提高認(rèn)識，使學(xué)生深切地感到環(huán)境化學(xué)就在自己身邊．
3．2針對溫室效應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生分析此類生態(tài)問題
運(yùn)用學(xué)生所獲得的知識，引導(dǎo)分析“溫室效應(yīng)”，使他們了解到由于大氣層CO2濃度逐年上升，太陽能輻射的一部分——地球紅外輻射熱不能透過大氣層，因而造成“溫室效應(yīng)”，使地球表面升溫、冰川溶化，直接影響著現(xiàn)代文明社會發(fā)展的情況．以提高對控制“溫室效應(yīng)”等生態(tài)問題的認(rèn)識．還應(yīng)讓學(xué)生通過討論分析得出人類必須控制戰(zhàn)爭和固體廢物燃燒、大力發(fā)展森林等結(jié)論，以利于生態(tài)環(huán)境的改善．
3．3結(jié)合現(xiàn)有法律法規(guī)的宣傳加深學(xué)生對環(huán)保意義的認(rèn)識
組織學(xué)生參加環(huán)保法律法規(guī)的宣傳，利用3月12日植樹節(jié)、5月31日世界無煙日、6月5日世界環(huán)境日等紀(jì)念日，取得當(dāng)?shù)丨h(huán)保、水保、森保等部門的支持，讓學(xué)生們在宣傳中了解我國有關(guān)這方面的規(guī)定和常識，以提高學(xué)生在環(huán)境管理環(huán)境文化方面的認(rèn)識．
3．4結(jié)合第二課堂教學(xué)提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣
利用節(jié)假日、夏令營，組織學(xué)生對當(dāng)?shù)刈匀槐Ｗo(hù)區(qū)、生態(tài)保護(hù)區(qū)、水土保護(hù)區(qū)和環(huán)境污染區(qū)等進(jìn)行實(shí)地考查，使他們認(rèn)識到人與氣溫、氣候、空氣、谷物增產(chǎn)、水土流失、森林砍伐及環(huán)境保護(hù)等都存在著密切關(guān)系．通過現(xiàn)場對比，豐富學(xué)生環(huán)境方面的知識，結(jié)合已學(xué)的知識，開展有關(guān)環(huán)境污染與保護(hù)知識的問答．例如，酸雨是如何形成的？造成大氣污染的主要物質(zhì)是什么？防治途徑如何？等等．以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，并為今后工作奠定良好的環(huán)保基礎(chǔ)．
“角色”是在表演過程中塑造出來的，因此，提到“角色”就會讓人們自然而然地聯(lián)想到表演。主持人要有色角意識，就意味著主持人要表演。長期以來，關(guān)于電視節(jié)目主持人到底要不要表演，在我國一直是一個爭論不休的問題，其中，有很多人持反對態(tài)度。他們認(rèn)為“電視節(jié)目主持人不是演員，不需要去表演，表演了就虛假了，就不真實(shí)了”，但我認(rèn)為，主持人在錄制節(jié)目的過程中，調(diào)動恰當(dāng)?shù)纳眢w語言，包括手勢、姿態(tài)、神色以及適當(dāng)?shù)挠新曊Z言，包括聲調(diào)、節(jié)奏等等手段，對所要傳播的信息進(jìn)行講解、評說、描述，使之更加明確、生動、形象，以達(dá)到更好的傳播效果，這其中包含有表演的成份。因此，電視節(jié)目主持人應(yīng)具備良好的角色意識。
國外的理論家把媒介中人物的活動都稱之為表演。詹姆斯·辛德曼在《電視表演》一書中將電視表演風(fēng)格類型分為肥皂劇與正劇的表演、非廣播電視節(jié)目的表演、情景喜劇的表演、動作節(jié)目的表演、新聞和經(jīng)濟(jì)報道節(jié)目的表演、廣告性與公共服務(wù)性宣告的表演等類型。詹姆斯·辛德曼對電視表演的研究是建立在具體的節(jié)目形態(tài)基礎(chǔ)之上的，值得注意的是，他把經(jīng)濟(jì)報道和廣告性節(jié)目中主持人的工作毫不遲疑地劃入了表演的范疇。
作為一名經(jīng)濟(jì)信息類節(jié)目的主持人，我認(rèn)為主持人根據(jù)行業(yè)及所介紹的商品的不同，做出適當(dāng)?shù)谋硌菔欠浅Ｓ斜匾模芨玫膸椭鞒秩送瓿晒?jié)目。在很多的節(jié)目中，在特定的環(huán)境之下，有時就要需要主持人進(jìn)入一個“非我”的境界，把自己變成為理想中的人物去描述當(dāng)時的體會和感受。象在最近我主持的一個有關(guān)婚紗影樓的節(jié)目當(dāng)中，就把自己“變”成了一個“美麗的新娘。”
在拍攝之前，我們和影樓的經(jīng)理有過一次簡短的交流。在交談中，我了解到，她做此次宣傳的主要意圖是想充分展示他們的婚紗，因?yàn)樵跐?jì)南一家影樓有她這么多漂亮婚紗的并不多。我想，這樣只能采用模特，如果采用傳統(tǒng)的模特展示，我在一旁介紹解說的形式，未免有些太落俗套，無法在短時間內(nèi)給觀眾留下較深的印象。因此，我打算自己穿上婚紗展示。同時，為避免尷尬，也為使節(jié)目更加流暢，我將平鋪直入的介紹改為以“夢”的形式講述。
【主持人在演播室】女孩子天生愛做夢，有一天啊，我就夢見自己──做了新娘。
【主持人在婚紗影樓穿著各式各樣的婚紗，或走或停，或化妝或拍照】來到了一個大大的婚紗影樓，里面的婚紗多的呀，數(shù)也數(shù)不清。一個留著短頭發(fā)的小姑娘，給我化了一個我見過的最漂亮的妝，我覺得我是世界上最美麗的新娘，站在舞臺上轉(zhuǎn)啊轉(zhuǎn)啊，幸福極了。忽然啊間人們都走光了，我一人找來找去，暗自神傷。(主持人抬頭看見了鏡子中的自己)唉？鏡子中的這個女孩是誰啊，漂亮極了，怎么我動她也動，我笑她也笑呢？噢，原來是自己變了個模樣！沒一會兒，我又變了個樣子，成了一個無比高貴的小姐，在影樓里獨(dú)自徘徊，孤芳自賞。哇，快看!喜從天降了(主持人從空中接下兩個影集攬在懷中)!為了迎接2000年，他們的“千禧紀(jì)念套”是兩個內(nèi)容不同的大小相冊和超大娘家冊，真是給了我太多的驚喜!
【主持人在演播室】哈哈，雖然這只是一個夢，但是我是卻記住了那家婚紗影樓的名字，它呢，就叫做“薇薇新娘”(在紙上飛速寫下“薇薇”2字，定格)。
整個節(jié)目的時間為15分鐘，但卻很充分的突出了影樓的婚紗樣式、化妝技術(shù)，環(huán)境、舞臺設(shè)計和攝影技術(shù)等等．商家很滿意，同時這個節(jié)目也給觀眾留下了較為深刻的印象。
要害詞：目的要領(lǐng)頭腦創(chuàng)新
夸大門生參與學(xué)習(xí)是今世教學(xué)觀念的緊張標(biāo)志。小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)中，門生使用是一個非常緊張的內(nèi)容。使用活動不光是兒童獲取知識的緊張途徑，是形象頭腦的依附，而且使用自己也是一種本事。增強(qiáng)使用引導(dǎo)，有利于促進(jìn)門生參與知識的形成歷程，有利于引發(fā)門生的學(xué)習(xí)自動性和積極性，有利于作育門生的頭腦本事和創(chuàng)新本事。現(xiàn)就增強(qiáng)使用活動，作育門生的創(chuàng)新本事，談幾點(diǎn)菲薄的看法。
一、明確使用目的，制止隨意性和盲目性。
使用只是一個歷程，它只起橋梁作用。門生使用的緊張目的是使門生感性相識積累、形象頭腦富厚，從而前進(jìn)理性相識與抽象頭腦本事。以是使用時，要讓門生明確為什么使用，議決使用管理什么題目，目的是什么等，不要為使用而使用。如教學(xué)除法開端相識時，有兩次分桃的使用活動；第一次把6個桃勻稱分在3個盤里，求每盤分幾個；第二次是有6個桃，每2個放一盤，求能放幾盤。先后兩次的分桃活動的目的差異。第一次是讓門生開端相識“勻稱分”除法，第二次是讓門生進(jìn)一步了掃除法“求一個數(shù)里包羅幾個另一數(shù)。”差異的目的，應(yīng)有差異的學(xué)具，確定差異的使用要領(lǐng)。第一種分法，準(zhǔn)備6個桃、3個盤子，先每盤放一個桃后，在每盤各放一個。6個桃分完后，著末數(shù)每個盤子了桃的個數(shù)，等式6÷3=2。第二種分法，準(zhǔn)備6個桃子，需的盤子數(shù)不知道，要多準(zhǔn)備幾個盤。先兩個兩個地放，每個盤里放兩個，直到放完為止。著末數(shù)盤子個數(shù)。算式6÷2＝3。這樣有目的、有籌劃、科學(xué)地部署門生使用，使門生在使用中自己覺得、自己領(lǐng)會、自己思考，能極大限度地讓門生自己去明確掌握知識，在掌握知識的歷程中，到達(dá)知識內(nèi)化。
“好奇”“好動”“好玩”是少年兒童的天性，自律性差是共性。要是門生使用時不細(xì)致檢查調(diào)控，就會有門生使用分歧要求，各自進(jìn)行，使用就達(dá)不到目的，同時還會由于門生細(xì)致力疏散影響教學(xué)效果，也倒霉于門生良勤學(xué)習(xí)風(fēng)俗的養(yǎng)成。因此，在引導(dǎo)門生使用時，西席對使用歷程要實(shí)時檢查調(diào)控，以制止使用的隨意性和盲目性。
二、增強(qiáng)使用引導(dǎo)，教給門生學(xué)習(xí)要領(lǐng)。
布魯納以為：不履歷真正得到知識的歷程而單純繼承的知識是不能成為生動知識的。這就夸大了門生不是裝知識的“容器”，要門生真正明確地獲取知識不應(yīng)是被動的，應(yīng)讓門生積極參與知識的“再創(chuàng)”歷程。因此，在教學(xué)中，不光要讓門生參與知識的學(xué)習(xí)歷程，引導(dǎo)門生將知識在自己頭腦中加工，釀成自己的頭腦產(chǎn)物，更緊張的是授之以漁，教給門生學(xué)習(xí)的要領(lǐng)。門生使用能增強(qiáng)門生感知，促進(jìn)頭腦生長，準(zhǔn)確的使用有利于作育門生頭腦的準(zhǔn)確性，清楚性和有序性。因此，必須增強(qiáng)門生使用引導(dǎo)，以前進(jìn)門生使用的正確性。教學(xué)中，西席不光要全心計劃門生使用活動，還要珍視使用要領(lǐng)和使用歷程的引導(dǎo)。如教學(xué)平行四邊形面積推導(dǎo)，應(yīng)先引導(dǎo)門生思考。然后引導(dǎo)門生把平行四邊形紙片怎么剪？沿什么剪？怎么拼？怎樣由拼成的圖形推導(dǎo)出平行四邊形的面積盤算要領(lǐng)。對低年歲門生使用更要增強(qiáng)歷程引導(dǎo)和個體引導(dǎo)。偶然還須要帶門生一步一陣勢舉行使用，才氣使門生使用做到準(zhǔn)確、有序。比喻：“求比一個數(shù)多幾的應(yīng)用題”是加法意義的另一體現(xiàn)，門生很難明確兩數(shù)比的相差關(guān)連及為什么用加法算的原理，在教學(xué)中可以接納以下步驟，讓門生擺擺、畫畫、比比：（1）、第一行擺3朵花，第二行與第一行同樣多；（2）、第一行擺8顆紐扣，第二行比第一行多擺2顆，第二行擺幾顆？怎么擺？（3）、第一行畫4個，第二行比第一行多畫2個，第二行畫幾個？怎么畫？（4）、左手拿5根小棒，右手比左手多拿3根，右手拿幾根？怎么想？（5）、貼紅花4朵，黃花比紅花多5朵（擋住同樣多部門），黃花幾多朵？怎么想？議決以上幾步使用，門生直接感知巨細(xì)數(shù)之間的這一數(shù)目關(guān)連，就為解答這類應(yīng)用題打下了良好的基礎(chǔ)。這種使用學(xué)習(xí)，經(jīng)過門生親身視察、闡發(fā)、探求得到知識，能漸漸地使門生得到學(xué)習(xí)要領(lǐng)。
三、使用要與頭腦語言相團(tuán)結(jié)。
兒童的頭腦處于具體形象水平，他們還不能故意識地構(gòu)造自己的頭腦活動，并憑據(jù)頭腦歷程的要求去闡發(fā)、綜合、比力，這就限定了門生的相識活動。而門生使用是為了完成具體形象頭腦到抽象邏輯頭腦的過渡。為此，教學(xué)中要把門生使用與訓(xùn)練門生頭腦有機(jī)團(tuán)結(jié)起來，讓門生在使用中頭腦，在頭腦中動手，給門生一個頭腦空間。如在教學(xué)“三角形的相識”時，先讓門生拿出紅圍巾，小彩旗，摸摸、看看，比力得出這些物品雖然組成的質(zhì)料差異，但形狀都是三角形，門生對三角形的看法有一個形象感知。再啟發(fā)門生討論一樣平常生存現(xiàn)實(shí)說出哪些工具外形是三角形。著末，讓門生畫出并討論什么樣的圖形是三角形。
語言是頭腦的載體，門生在使用時動了手，動了腦，就應(yīng)讓門生在此基礎(chǔ)上表述使用歷程和效果，讓門生動口。讓門生說使用歷程和效果。這樣既可以使知識得到內(nèi)化，又能促進(jìn)頭腦生長。如教學(xué)“圓面積盤算要領(lǐng)”時，先讓門生自主使用，然后重點(diǎn)引導(dǎo)門生表述使用歷程：（1）、把圓勻稱分成兩個半圓；（2）再把每個半圓勻稱分成16份，用鉸剪沿著半徑剪開，著末把兩個半圓合拼成一個類似長方形（或平行四邊形），類似長方形的長等于周長的一半（==∏r），寬等于圓的半徑，面積=長×寬=周長的一半乘以半徑。以是圓的面積等于圓周率乘以半徑的平方。這樣把使用、頭腦有機(jī)團(tuán)結(jié)起來，既能議決動手使用得到感性知識和效果，也能議決表述使用歷程，訓(xùn)練表達(dá)本事與頭腦本事。
第一，高校檔案管理工作是高校成立、發(fā)展過程中，必不可少的工作內(nèi)容，但是檔案管理工作在高校中的實(shí)際地位卻并不明顯，與教學(xué)工作、學(xué)生管理工作、教師管理工作等相比，高校檔案管理工作無疑是被忽視的工作內(nèi)容，這就導(dǎo)致了我國絕大部分高校的檔案管理工作，當(dāng)前仍然只是以檔案信息整理與利用的方式而存在，加之師生對檔案利用的時間與內(nèi)容相對局限，檔案管理工作自然就被忽視了。第二，高校檔案管理工作在近年來也取得了一定的突破，比如隨著電子計算機(jī)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的進(jìn)步，高校檔案管理工作在遵循實(shí)體檔案管理保存的同時，也開始嘗試將實(shí)體檔案的信息通過計算機(jī)編輯進(jìn)行儲存，并將部分可公開的信息上傳到網(wǎng)上，以便他人閱讀。計算機(jī)的存儲空間可以說是無限大的，實(shí)體檔案保存必然會占據(jù)一定的空間，隨著時間的日積月累，高校在發(fā)展過程中所留下的檔案信息等不斷擴(kuò)展，占據(jù)的檔案室空間也就越大，師生對實(shí)體檔案的查詢也就更加的麻煩，從這一點(diǎn)上講，計算機(jī)技術(shù)無疑可以有效解決這一問題，不過由于檔案管理工作被忽視，對實(shí)體檔案的信息輸入也需要人員操作，所以導(dǎo)致高校檔案的虛擬化保存始終是以緩慢的速度在開展中。第三，目前高校分配到檔案管理工作人員的數(shù)量與專業(yè)性，非常的不合理，往往高校安排的檔案室管理工作人員就只有一個人，而且相關(guān)工作人員的管理意識與工作思路并不清晰，對檔案室的管理就是防止檔案遺失、上檔下檔這些工作，并沒有對檔案室內(nèi)的檔案信息進(jìn)行有效的整理，也沒有對高校現(xiàn)階段各方面的檔案信息主動的進(jìn)行收集與整理，導(dǎo)致檔案管理工作成為可有可無的工作內(nèi)容，就更加被師生、高校高層所忽視。
二、高校檔案管理工作在服務(wù)方面存在的問題和不足之處
（一）高校檔案管理工作的服務(wù)意識不足
在服務(wù)意識上，大部分高校的檔案管理工作，仍然停留在“自己上門，自找自查”的方式上，即需要檔案信息查閱與使用的師生，必須自己跑到學(xué)校的檔案室，然后自己在檔案室眾多的文件中進(jìn)信息查找，根本就沒有體現(xiàn)出檔案管理工作人員的工作價值與崗位責(zé)任。出現(xiàn)這一問題的原因，筆者認(rèn)為主要受到了三個方面的影響：一是高校檔案管理工作人員自身工作意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識的不足，沒有想到為需求者提供什么服務(wù)；二是高校管理層對高校檔案管理工作的服務(wù)要求不明確，導(dǎo)致檔案室工作人員在服務(wù)上不知道從何下手；三是高校師生對檔案管理工作的服務(wù)沒有積極的提出個人建議，助長了檔案室管理人員不作為的氣焰。
（二）高校檔案管理工作的服務(wù)管理不到位
服務(wù)管理主要指的是對高校檔案管理工作人員為檔案信息需求者提供的服務(wù)效率與服務(wù)質(zhì)量的管理，由于高校領(lǐng)導(dǎo)對高校檔案管理工作的不重視，高校管理層對檔案管理工作的服務(wù)管理也就不到位，具體體現(xiàn)在三個方面：一是沒有有針對性的對高校檔案管理工作的服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行管理；二是對高校檔案管理工作的服務(wù)管理過于形式化，通常就是走個過場式的看一下，只有在領(lǐng)導(dǎo)明確要求檢查的時候，才對檔案室管理人員作出要求，然后“表演“一下；三是在培訓(xùn)檔案管理工作人員的服務(wù)思路方面的工作不落實(shí)，沒有具體的對檔案管理工作的服務(wù)管理作出正確的指導(dǎo)。因此，上述三個原因?qū)е铝烁咝n案管理工作的服務(wù)管理不到位，導(dǎo)致檔案管理人員不能夠?yàn)閹熒峁└哔|(zhì)量的服務(wù)。
（三）高校檔案管理工作的服務(wù)方式單一
以目前高校檔案管理工作的服務(wù)方式來看，主要還是以人工服務(wù)為主，一定的計算機(jī)信息查詢服務(wù)為輔，當(dāng)然，這一情況還是針對某些已經(jīng)進(jìn)行了檔案信息電腦輸入、檢索服務(wù)的高校而言，一部分根本就沒有用上計算機(jī)技術(shù)的檔案管理工作，就只有檔案管理人員的單一指導(dǎo)服務(wù)。檔案管理人員的服務(wù)能力是有限的，由于實(shí)體檔案數(shù)量多，檔案信息量大，所以檔案室管理人員所提供的服務(wù)也比較局限，只能給檔案信息需求者指出一個大概的查詢范圍，然后由需求者自己去查找；有些將檔案信息輸入到電腦中的高校，在信息的輸入量上也比較有限，主要是重要的檔案文件，且應(yīng)用到的計算機(jī)技術(shù)，通常只是簡單的信息輸入、編輯、目錄制定、內(nèi)容檢索的服務(wù)，對需求者的幫助不大。
（四）高校檔案管理工作的服務(wù)研究工作未開展
高校檔案管理工作的服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)效率始終不能得以提升，在很大程度上，是由于高校檔案管理工作的服務(wù)研究工作沒有具體落實(shí)，而導(dǎo)致這一情況出現(xiàn)的原因，則是高校管理層對檔案管理工作不重視，對檔案管理工作的服務(wù)管理不到位，且檔案管理人員對服務(wù)存在懶惰心理，自身的工作意識與責(zé)任意識不高，不對師生主動積極的提供檔案查閱服務(wù)。高校檔案管理工作的服務(wù)研究，應(yīng)當(dāng)由高校管理層、檔案管理人員、相關(guān)專家共同努力，致力于對高校檔案管理工作的服務(wù)理念與服務(wù)方式完善，不僅要研究如何提升檔案管理人員的服務(wù)意識，同時也要研究如何更好的將信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)結(jié)合到高校檔案管理工作中，為師生提供更加便捷、高效的檔案信息查詢功能。
三、提升服務(wù)意識，加強(qiáng)高校檔案管理工作的合理策略
（一）加強(qiáng)高校檔案管理工作人員的工作意識與責(zé)任意識教育
高校檔案管理工作效率的提升，首先應(yīng)該強(qiáng)化的，就是高校檔案管理工作人員的工作意識與責(zé)任意識，只有檔案管理工作人員明確了自身工作任務(wù)的重要性，清晰的認(rèn)識到了自身所肩負(fù)的責(zé)任，才會使檔案管理人員在工作上轉(zhuǎn)變懶惰的服務(wù)意識，積極主動的為師生提供檔案管理服務(wù)，并通過多種手段來提高檔案管理工作的效率，不斷的縮短師生查閱檔案信息所需要的時間，提高師生查閱檔案的效率，在自身工作崗位上發(fā)光發(fā)熱。
（二）完善高校檔案管理工作制度與加強(qiáng)監(jiān)管力度
高校檔案管理工作，應(yīng)當(dāng)建立起一套完善的工作制度，主要包括檔案的收集模式、檔案的質(zhì)量考評模式、檔案信息提供的服務(wù)模式，以及檔案管理人員的監(jiān)管模式。通過高校檔案管理工作制度的不同模式，形成有層次、有順序的檔案管理工作的管理，進(jìn)而提高檔案管理工作的服務(wù)質(zhì)量。另外，還要對檔案管理工作的監(jiān)管力度進(jìn)行加強(qiáng)，糾正以往高校管理人員對檔案管理工作的忽視問題，采取正確、合理的管理措施來推動那檔案管理工作的進(jìn)步。
（三）創(chuàng)新高校檔案管理工作的服務(wù)思路與服務(wù)方式
高校檔案管理工作的服務(wù)思路也應(yīng)該不斷完善與創(chuàng)新，一是要加強(qiáng)的檔案管理工作人員對服務(wù)的理解，二是向檔案管理工作人員展示部分高校先進(jìn)的服務(wù)形式，三是明確提出檔案管理工作人員在服務(wù)方面的改進(jìn)要求，促使檔案管理人員的服務(wù)思路得以完善。其次是要對檔案管理工作的服務(wù)方式進(jìn)行創(chuàng)新，要擺脫單一的人工查找服務(wù)，多利用計算機(jī)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)等，并設(shè)計與提供檔案資料共享、宣傳教育等服務(wù)，在服務(wù)方式上獲得師生的認(rèn)可和喜愛。
（四）加深國內(nèi)外高校的檔案管理工作的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)交流與學(xué)習(xí)
國外高校的檔案管理工作與國內(nèi)這方面的工作相比，要遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于國內(nèi)高校，這主要是國外高校對檔案管理工作十分看重，因?yàn)樗麄儗W(xué)校的發(fā)展和檔案作為一種榮譽(yù)，鼓勵師生進(jìn)行檔案查閱與收集提供，不斷豐富了館藏；并且，國外高校還有充足的管理人員進(jìn)行檔案管理、分類排列、指引查閱，以及信息輸入與資源共享服務(wù)等，這是我國高校尚無法達(dá)到的。因此，要加深國內(nèi)外高校的檔案管理工作的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)交流與學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，不斷完善我國高校的檔案管理工作的服務(wù)思路與創(chuàng)新服務(wù)形式，在人力資源與信息資源上保障檔案信息管理工作的正常有序開展。
（五）加大資金投入，提高高校檔案管理工作的硬件水平
青少年科技活動要取得成功，達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，選題立項(xiàng)是關(guān)鍵。根據(jù)本人輔導(dǎo)學(xué)生開展活動的經(jīng)驗(yàn)，就如何進(jìn)行“選題立項(xiàng)”的問題，談?wù)勛约旱捏w會。
一、選題得當(dāng)，論題新穎。
考慮到小學(xué)生的知識水平和能力，為他們選題既要有科學(xué)性，又是他們力所能及完成的。因此選擇在學(xué)生身邊發(fā)生的而且是他們所熟悉和感興趣題材，最好是由學(xué)生自己發(fā)現(xiàn)并提出的問題，活動會取得更加理想的效果。去年獲得佛山市科學(xué)論文二等獎的《大自然冰箱》，是一位學(xué)生在鄉(xiāng)下外婆家中，見到外婆上午從市場買回來的豬肉吊在水井內(nèi)，傍晚取出來時好象剛從電冰箱中取出來一樣，保鮮效果十分好。她問外婆是什么道理，外婆只說以往都是這樣做，說不出為什么，回學(xué)校向我提出了水井為什么能保鮮肉和蔬菜的問題。于是我為該生設(shè)計了實(shí)驗(yàn)方案，要求她利用暑假去外婆家住下，連續(xù)一個星期內(nèi)每日三次觀測、記錄空氣溫度和井水溫度。從記錄的數(shù)據(jù)中可以看出，雖然空氣溫度有大幅度的變化，卻只能引起井水溫度小幅波動，因而井內(nèi)能保持恒溫；而井水的蒸發(fā)對周圍環(huán)境具有致冷作用，可以令井中水面附近的溫度比地面氣溫低10℃左右，保鮮效果正是由此而產(chǎn)生。這種“由學(xué)生提出問題——共同制訂實(shí)驗(yàn)方案——學(xué)生獨(dú)立完成實(shí)驗(yàn)——分析數(shù)據(jù)得出結(jié)論”的活動過程，學(xué)生樂于參與，積極性和主動性都很高，成功率也比較高。學(xué)生通過獨(dú)立完成實(shí)驗(yàn)，培養(yǎng)了觀察、分析和實(shí)踐能力，課堂上學(xué)到的知識也得到擴(kuò)展和提高。
二、關(guān)注社會熱點(diǎn)問題。
生態(tài)環(huán)境是人類社會生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，生態(tài)環(huán)境的優(yōu)劣決定著人類社會生態(tài)系統(tǒng)的運(yùn)行方向和質(zhì)量。環(huán)境保護(hù)越來越受到人們的重視，從小培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的環(huán)保意識，自覺加入環(huán)境保護(hù)的行列，是科技活動的義務(wù)和責(zé)任。我今年開展的課題是《城市生活垃圾應(yīng)該分類收集》，有40多位學(xué)生參與了相關(guān)的活動。活動主要分為四個階段：
1、到環(huán)衛(wèi)所調(diào)查訪問，了解城區(qū)每天生活垃圾的數(shù)量、收運(yùn)、處理的情況。
2、到垃圾堆填區(qū)實(shí)地考察垃圾填埋情況以及對周圍環(huán)境的影響。
3、向?qū)W生發(fā)放調(diào)查表，讓學(xué)生記錄一周內(nèi)家中每天生活垃圾的情況。
4、舉行環(huán)保專題班會，由學(xué)生發(fā)表處理垃圾的意見和如何保護(hù)環(huán)境的建議。
學(xué)生參與了這一系列活動的全過程，接觸了社會的不同層面，開闊了視野，鍛煉了學(xué)生的社交能力和思維能力，初步養(yǎng)成從事科學(xué)研究工作的嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)作風(fēng)。這項(xiàng)活動得到家長的大力支持，進(jìn)展十分順利，還在建議欄提出了中肯的建議，密切了學(xué)校與家長的聯(lián)系和溝通，促進(jìn)了學(xué)校對學(xué)生的管理和教育。
三、善于捕捉靈感。
1.班級管理需要開辟多種多樣的獲取知識的渠道。
班級管理過程要比課堂教學(xué)有著超強(qiáng)的靈活性，它不需要固定在某一個領(lǐng)域的知識，可以根據(jù)具體的需要或是學(xué)生的情況隨意安排管理過程中的教育活動。為此，我們可以把很多比較靈活的教育形式引入到班級管理過程中來。例如，我們可以引入謎語的形式來開發(fā)學(xué)生的思維能力，讓學(xué)生養(yǎng)成愛思考、愛動腦的良好習(xí)慣；可以組織學(xué)生搜集名言名句，不斷激勵學(xué)生，給予學(xué)生奮發(fā)向前的動力；利用智力大拼搏的游戲來開發(fā)學(xué)生的智力，不斷拓展學(xué)生的思維能力，等等。這樣就會使原本呆板、枯燥的班級管理過程中變成了一種十分有意義的充滿誘惑力的活動形式，能夠幫助教師有效組織學(xué)生，引導(dǎo)學(xué)生自主管理和安排好自己的學(xué)習(xí)生活。
2.利用爭奪小紅花的獎勵機(jī)制，激發(fā)學(xué)生的競爭意識。
在班級管理過程中，我們可以利用班級后面的黑板設(shè)計一個小小的表格，在表格中填上學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中贏得的小星星。當(dāng)學(xué)生能夠獨(dú)立完成學(xué)習(xí)任務(wù)或是順利自主解決問題之后，教師就會獎勵一個星星；當(dāng)學(xué)生為班集體爭得了榮譽(yù)或是做出了貢獻(xiàn)，會得到一個獎勵的星星；當(dāng)學(xué)生在考試中取得進(jìn)步或是獲得了優(yōu)異的成績，也會再填一個小星星……這樣，學(xué)生便會為了自己星星的個數(shù)而發(fā)奮的努力，自覺約束自己的不良行為，養(yǎng)成積極向上高尚的素質(zhì)能力。
3.設(shè)置高尚道德素質(zhì)的聚寶盒，培養(yǎng)學(xué)生良好的素質(zhì)和道德。
在這個聚寶盒中清楚地記錄著每一個學(xué)生拾金不昧、勤儉節(jié)約等高尚的精神和行為。當(dāng)學(xué)生做出值得我們學(xué)習(xí)和效仿的高尚的行為舉止之后，教師就會將他的名字和實(shí)踐記錄在這個聚寶盒中，最后看在這個聚寶盒中誰的事件最多，在這個學(xué)期就會頒給誰一個“高尚道德素質(zhì)”獎。正因?yàn)槿绱耍嗉壚锏拿恳粋€學(xué)生都爭先恐后地做好事，形成一種良好的文化、素質(zhì)氛圍。
二、強(qiáng)化科學(xué)、創(chuàng)新的班級管理意識，增強(qiáng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和能力
班級管理需要科學(xué)的依據(jù)做教師實(shí)施管理活動的強(qiáng)大后盾，督促和控制著教師形成特色的、科學(xué)的、有效的管理方式和手段。為此，在學(xué)校管理的過程中，我們應(yīng)該建立一個具有核心力量的班級領(lǐng)導(dǎo)小組。通過小組討論和交流共同設(shè)計和實(shí)施良好的管理策略。在堅持科學(xué)與民主相結(jié)合的班級管理原則之下，我們應(yīng)積極鼓勵學(xué)生主動參與班級開展的各項(xiàng)活動，培養(yǎng)學(xué)生的競爭意識，并運(yùn)用競爭來強(qiáng)化學(xué)生學(xué)習(xí)和成長目標(biāo)。同時，我們還要建立健全科學(xué)的管理體系，并通過不斷的學(xué)習(xí)和探索來完善和改進(jìn)我們的管理方式，為學(xué)生創(chuàng)造平等、和諧的學(xué)習(xí)氛圍，鼓勵學(xué)生全部參與到班級管理中來。作為出色的班主任，我們在管理班級的時候要學(xué)會放權(quán)，或是有意識地放低自己的智商，給學(xué)生留有更多參與和思考的空間，增減學(xué)生在班級中主人翁的意識，讓學(xué)生能夠積極地選擇自己的任務(wù)，體現(xiàn)班級管理中學(xué)生的主體性，從而在每一個管理的細(xì)節(jié)和環(huán)節(jié)中滲透給學(xué)生創(chuàng)新的思想，從而在班級管理中最大限度地發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性和獨(dú)立性，有利于實(shí)現(xiàn)班級管理的自主化。
三、強(qiáng)化學(xué)生主體意識，讓全體學(xué)生參與
