時(shí)間：2022-03-06 02:10:04
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【論文摘要】案例討論是保險(xiǎn)學(xué)課程教學(xué)的重要手段之一。運(yùn)用互動(dòng)教學(xué)方式,通過(guò)對(duì)各類典型案例的分析和講解,加深學(xué)生對(duì)基礎(chǔ)理論、專業(yè)理論的掌握及理論與實(shí)踐的結(jié)合運(yùn)用,有利于提高學(xué)生的分析能力和創(chuàng)新能力。
案例教學(xué)法是一種通過(guò)模擬或者重現(xiàn)實(shí)際生活場(chǎng)景,使學(xué)生融入案例場(chǎng)景,通過(guò)討論交流觀點(diǎn)的教學(xué)方法,其在保險(xiǎn)學(xué)課程教學(xué)中效果明顯。通過(guò)組織討論既可以分析各種各樣保險(xiǎn)案例,從中總結(jié)出一般性的保險(xiǎn)學(xué)原理,從而讓學(xué)生通過(guò)自己的思考或借鑒他人的思考來(lái)拓寬自己的視野,夯實(shí)相關(guān)理論知識(shí)。保險(xiǎn)學(xué)的課程體系決定了不能只采用圍繞純理論展開(kāi)的單一的教學(xué)模式,而應(yīng)貼近保險(xiǎn)實(shí)務(wù),著力加強(qiáng)真實(shí)性和可操作性,以較為系統(tǒng)地培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考和解決實(shí)際問(wèn)題能力。因此,在保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)中組織大量的案例討論課非常必要。
一、案例教學(xué)的特征與優(yōu)勢(shì)
(一)案例教學(xué)的特征
案例教學(xué)的特征表現(xiàn)在:第一,真實(shí)性。真實(shí)性是案例教學(xué)的最主要特點(diǎn),它所引用的事件在內(nèi)容和情節(jié)上一般不是虛構(gòu)的。第二,對(duì)于案例的描述重在呈現(xiàn)事態(tài)演變的全過(guò)程,包括期間出現(xiàn)的問(wèn)題、隱含的矛盾以及對(duì)立的觀點(diǎn)、沖突。第三,案例展示的事件針對(duì)性強(qiáng),每個(gè)事件都有明確的教學(xué)目的,它是一種教學(xué)材料,是為教學(xué)服務(wù),它包含有需要學(xué)生掌握的概念、理論或方法。
(二)案例教學(xué)在保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)中的優(yōu)勢(shì)
1 有利于引導(dǎo)學(xué)生獨(dú)立思考。保險(xiǎn)學(xué)經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的發(fā)展,其理論結(jié)構(gòu)日益豐富完整,對(duì)于本科階段的非保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),很難在短時(shí)間內(nèi)完全掌握駕馭基本理論。而案例能引導(dǎo)學(xué)生嘗試運(yùn)用保險(xiǎn)學(xué)的基本原理,真正把理論與實(shí)際緊密結(jié)合起來(lái)。在案例分析中,應(yīng)將注意力集中到案例事件上,以鞏固和加深對(duì)所學(xué)課程理論內(nèi)容的理解。同時(shí)需要教師的正確引導(dǎo),教師通過(guò)觀察學(xué)生對(duì)案例的講述和評(píng)析,強(qiáng)調(diào)學(xué)生置身于客觀社會(huì)情境,通過(guò)具體的分析,使學(xué)生主動(dòng)、獨(dú)立地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題,達(dá)到深化理論知識(shí)的目的。
2 有助于增進(jìn)師生互動(dòng)。案例教學(xué)反映了學(xué)生之間、師生之間的思想交流,在一定程度上改善了講授教學(xué)模式中過(guò)于單向的信息傳遞的弊端,使教師、學(xué)生的思想通過(guò)保險(xiǎn)案例呈現(xiàn)的特殊情景交織在一起。一方面,學(xué)生通過(guò)自己獨(dú)到的分析,可以充分表達(dá)自己的意見(jiàn),在教師的引導(dǎo)下,強(qiáng)化所學(xué)的知識(shí);另一方面,教師通過(guò)學(xué)生在案例分析中展現(xiàn)出的多元化的觀點(diǎn)可以及時(shí)改進(jìn)教學(xué),真正做到“教學(xué)相長(zhǎng)”。
3 有助于提高學(xué)習(xí)興趣。在教學(xué)中引入保險(xiǎn)人引發(fā)的保險(xiǎn)糾紛、理賠過(guò)程中的代位求償問(wèn)題相關(guān)的案例,由學(xué)生扮演人、投保人等角色,可以極大地調(diào)動(dòng)學(xué)生的參與興趣。在案例教學(xué)中,學(xué)生接觸、分析不同的情景,他們被要求扮演不同的角色,并設(shè)身處地從扮演的角色出發(fā)參與分析和討論,提出建設(shè)性意見(jiàn)。由此,學(xué)生雖然沒(méi)有親自調(diào)查和身臨其境的體驗(yàn),但結(jié)合自身的學(xué)習(xí)優(yōu)勢(shì),即原有知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)背景,他們會(huì)更自覺(jué)主動(dòng)地參與到互動(dòng)中,通過(guò)調(diào)動(dòng)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)積累激發(fā)聯(lián)想、比較、思考,從而更易于理解和把握學(xué)習(xí)內(nèi)容,在對(duì)不同案例的分析過(guò)程中,悟出幾條可行性方案,為以后處理類似的情況提供參考。
二、案例討論課的實(shí)施
(一)設(shè)定案例教學(xué)目標(biāo)
案例教學(xué)的目標(biāo)為:第一,通過(guò)案例分析,逐步培養(yǎng)學(xué)生觀察和分析保險(xiǎn)實(shí)務(wù)的能力。第二,使學(xué)生理解保險(xiǎn)基礎(chǔ)理論如何運(yùn)用于實(shí)踐。第三,為學(xué)生學(xué)習(xí)保險(xiǎn)合同的訂立、保險(xiǎn)合同糾紛、保險(xiǎn)理賠等方面,營(yíng)造與實(shí)戰(zhàn)極其相近的氛圍。第四,增強(qiáng)學(xué)生的獨(dú)立思辨能力,使學(xué)生在扮演投保人、保險(xiǎn)人、被保險(xiǎn)人、受益人等相應(yīng)角色時(shí)能根據(jù)所面對(duì)事態(tài)的變化而尋求應(yīng)對(duì)的思路。第五,通過(guò)分析不同保險(xiǎn)業(yè)務(wù)類型、不同情景保險(xiǎn)案例,促使學(xué)生掌握較全面的保險(xiǎn)學(xué)基礎(chǔ)理論。
(二)案例討論課方案設(shè)計(jì)
在教學(xué)大綱的框架內(nèi),方案設(shè)計(jì)可根據(jù)課程內(nèi)容采用靈活多樣的形式,既可以采取課堂分組討論分析,也可以采取辯論或?qū)W生講解等形式。案例是對(duì)應(yīng)章節(jié)中的基本理論而設(shè)計(jì)的。在選擇案例時(shí),首先,要求所選案例的內(nèi)容必須是以完成一定的教學(xué)目標(biāo)為目的;其次,選取的案例必須具有代表性和矛盾沖突點(diǎn);再次,在選擇案例時(shí),應(yīng)注意選擇范圍,案例的內(nèi)容應(yīng)緊密結(jié)合保險(xiǎn)活動(dòng)實(shí)踐和社會(huì)實(shí)際,盡量選擇反映我國(guó)保險(xiǎn)領(lǐng)域的案例,同時(shí)也應(yīng)盡可能反映當(dāng)今最新的保險(xiǎn)學(xué)理論、技術(shù)和方法;最后,內(nèi)容應(yīng)新穎,具有生動(dòng)性和可操作性,采用篇幅應(yīng)適合授課進(jìn)程的要求。
(三)課堂討論的具體步驟
1 課前準(zhǔn)備階段。學(xué)生提前查閱相關(guān)資料,收集理論依據(jù),作好討論準(zhǔn)備是組織成功的案例討論課的基礎(chǔ),因此,在上討論課前教師就應(yīng)將相關(guān)任務(wù)布置下去,讓學(xué)生充分認(rèn)識(shí)到前期準(zhǔn)備的重要性。教師組織和指導(dǎo)好案例分析是案例討論課的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。首先,教師可根據(jù)案例分析中的焦點(diǎn)問(wèn)題,引導(dǎo)學(xué)生了解相關(guān)理論,查閱案例相關(guān)背景資料,不僅要從理論上理解案例,而且應(yīng)在具體的情境下加以把握。其次,要求學(xué)生組成若干小組。以小組為單位共同完成案例討論課的相關(guān)研究課題,這樣有利于促使學(xué)生集思廣益,在分析和解決問(wèn)題的過(guò)程中培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。當(dāng)然,也應(yīng)建立必要的評(píng)分監(jiān)督機(jī)制,以防止小組內(nèi)部出現(xiàn)任務(wù)分工不均。在小組成員的具體組成上,應(yīng)按照學(xué)號(hào)順序若干人一組,而不能任由學(xué)生根據(jù)自己的偏好來(lái)組織。這樣才能讓所有學(xué)生都參與其中,各組討論辨析水平也不至于相差太大。
2 課堂討論階段。課堂案例討論的任務(wù)主要包括發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題、提出解決的途徑和措施。學(xué)生從自身視角剖析案例,闡述小組看法,不同意見(jiàn)相互辯論,形成熱烈的探討問(wèn)題的氣氛,學(xué)生成為案例討論的主角。期間教師應(yīng)注意把握案例討論的方向。在課堂討論中,教師應(yīng)將講臺(tái)讓給學(xué)生,學(xué)生成為課堂的主角,教師的角色是引導(dǎo)學(xué)生思考、爭(zhēng)辯和決策,引導(dǎo)學(xué)生探詢案例中各種復(fù)雜的情形及其背后隱含的各種因素和發(fā)展變化的可能性。根據(jù)保險(xiǎn)學(xué)的教學(xué)內(nèi)容,課堂討論的具體形式可以有以下三種方法。
第一,辯論法。辯論是一種強(qiáng)烈地針對(duì)問(wèn)題的正面與反面的討論,它能促使學(xué)生更加熟悉該課程的內(nèi)容。教師應(yīng)于辯論結(jié)束后對(duì)正反兩個(gè)辯論組分別作客觀的評(píng)估。
就辯題的內(nèi)容而言,要使學(xué)生雙方在辯論賽中辯得起來(lái)、辯得下去、辯得公平,應(yīng)盡可能選擇沒(méi)有定向性的辯題。在保險(xiǎn)學(xué)中可以展開(kāi)辯論的話題是非常豐富的。比如保險(xiǎn)合同糾紛中,針對(duì)保險(xiǎn)公司是否應(yīng)該理賠,可以根據(jù)大家所持觀點(diǎn)的不同明確地劃分出正反兩方。雙方經(jīng)過(guò)分工后可按照辯論賽的一般程序展開(kāi)辯論。辯論有助于培養(yǎng)和提高辯證思維能力。辯論是一種“去粗存精、去偽存真、由此及彼、由表及里”的思維過(guò)程。保險(xiǎn)學(xué)案例討論中更需要系統(tǒng)的辨證思考,只有借助辯證思維,才能對(duì)辯題作出全面的深刻的透視,才能準(zhǔn)確地把握爭(zhēng)議點(diǎn)、切入點(diǎn)和立足點(diǎn)。此外,還有助于學(xué)生動(dòng)手實(shí)踐能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、合作學(xué)習(xí)能力等的增強(qiáng)。
第二,角色扮演法。角色扮演法是一種以學(xué)生發(fā)展為本,把創(chuàng)新精神的培養(yǎng)置于最重要地位的學(xué)習(xí)方式,它有助于增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力,使學(xué)生形成正確的態(tài)度、情感和價(jià)值觀;有助于培養(yǎng)學(xué)生的探究創(chuàng)新能力,培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和合作能力。圍繞保險(xiǎn)活動(dòng)的角色主要有投保人、保險(xiǎn)人、被保險(xiǎn)人、受益人、保險(xiǎn)人、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人等。教師可根據(jù)案例的實(shí)際需要指定角色或由學(xué)生根據(jù)自己的偏好選擇角色扮演。要求學(xué)生結(jié)合案例的規(guī)定情景充分地展開(kāi)想象把角色扮演好。比如結(jié)合保險(xiǎn)合同的簽訂、保險(xiǎn)理賠等環(huán)節(jié)就可以運(yùn)用角色扮演法進(jìn)行教學(xué)。通過(guò)角色扮演使學(xué)生明確保險(xiǎn)活動(dòng)的各參與主體的權(quán)利與義務(wù)。教師則扮演著編劇的角色,把舞臺(tái)讓給學(xué)生盡情地表演,使其成為課堂的主角。在保險(xiǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷的案例教學(xué)中,充當(dāng)保險(xiǎn)人的學(xué)生應(yīng)獨(dú)立地思考和解決投保人向他提出的問(wèn)題,靈活運(yùn)用推銷技巧、產(chǎn)品特點(diǎn),以及必要的心理戰(zhàn)術(shù)等來(lái)推銷出自己的產(chǎn)品。扮演投保人的學(xué)生也應(yīng)想方設(shè)法地了解清楚保險(xiǎn)產(chǎn)品的所有問(wèn)題,保險(xiǎn)合同雙方全身心地投入到各自角色之中,真實(shí)地體驗(yàn)著保險(xiǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷的全過(guò)程。這種類似游戲般的體驗(yàn),促進(jìn)學(xué)生能深刻地體會(huì)和認(rèn)知保險(xiǎn)學(xué)的原理和方法,提升自身的專業(yè)素養(yǎng),可以說(shuō)是一種寓教于樂(lè)的最好方式。教師在其中的角色則是以客觀的局外人的立場(chǎng)出現(xiàn)的,主要的作用有根據(jù)教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)場(chǎng)景、提供背景資料、點(diǎn)評(píng)總結(jié)等,可見(jiàn)在角色扮演法中,教師是學(xué)習(xí)過(guò)程的組織者和促進(jìn)者,學(xué)生才是真正的主體。
第三,模擬講授法。模擬講授法是學(xué)生模仿教師通過(guò)簡(jiǎn)明、生動(dòng)的口頭語(yǔ)言較系統(tǒng)地傳授知識(shí),啟發(fā)學(xué)生智力的方法。其基本要求包括:科學(xué)、自主地組織教學(xué)內(nèi)容;講究語(yǔ)言藝術(shù);善于設(shè)問(wèn)解疑,啟發(fā)受眾積極地思考;運(yùn)用多種輔助教學(xué)手段,使之與講授相互補(bǔ)充,避免單純的講授。
3 總結(jié)評(píng)議階段。總結(jié)評(píng)議階段是保險(xiǎn)學(xué)案例討論課的最后階段。在這個(gè)階段教師要求學(xué)生將案例與理論結(jié)合起來(lái),歸納出一般性的理論觀點(diǎn)。同時(shí)教師能有針對(duì)性地解決學(xué)生提出的問(wèn)題,幫助學(xué)生理清思路,肯定學(xué)生的思路和獨(dú)到的見(jiàn)解,對(duì)積極參與討論的學(xué)生給予適當(dāng)表?yè)P(yáng),形成激勵(lì)效應(yīng);并指出學(xué)生在討論過(guò)程中存在的問(wèn)題及不足,對(duì)基本知識(shí)和觀點(diǎn)作進(jìn)一步的深化、拓展,在此基礎(chǔ)上提出尚需深入思考的問(wèn)題;最后,教師要求學(xué)生寫(xiě)出書(shū)面案例分析報(bào)告,從理論的高度,重新回顧、審視案例的討論經(jīng)過(guò)和解決方案,達(dá)到理論聯(lián)系實(shí)際、學(xué)以致用的效果。
總之,案例討論是保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)的重要手段之一。當(dāng)前應(yīng)借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),加大保險(xiǎn)學(xué)案例討論課的比重,通過(guò)互動(dòng)式教學(xué),以各類典型案例為載體,強(qiáng)化學(xué)生對(duì)保險(xiǎn)學(xué)基礎(chǔ)理論、專業(yè)理論的掌握及理論與實(shí)踐的結(jié)合運(yùn)用,培養(yǎng)學(xué)生的分析能力和創(chuàng)新能力。
【參考文獻(xiàn)】
[1]孫軍業(yè),案例教學(xué)[m],天津:天津教育出版社。2004
[2]賈懷勤,管理研究方法[m],北京:機(jī)械工業(yè)出版社,2006
【論文關(guān)鍵詞】保險(xiǎn)學(xué) 案例教學(xué)
【論文摘要】案例討論是保險(xiǎn)學(xué)課程教學(xué)的重要手段之一。運(yùn)用互動(dòng)教學(xué)方式，通過(guò)對(duì)各類典型案例的分析和講解，加深學(xué)生對(duì)基礎(chǔ)理論、專業(yè)理論的掌握及理論與實(shí)踐的結(jié)合運(yùn)用，有利于提高學(xué)生的分析能力和創(chuàng)新能力。
案例教學(xué)法是一種通過(guò)模擬或者重現(xiàn)實(shí)際生活場(chǎng)景，使學(xué)生融入案例場(chǎng)景，通過(guò)討論交流觀點(diǎn)的教學(xué)方法，其在保險(xiǎn)學(xué)課程教學(xué)中效果明顯。通過(guò)組織討論既可以分析各種各樣保險(xiǎn)案例，從中總結(jié)出一般性的保險(xiǎn)學(xué)原理，從而讓學(xué)生通過(guò)自己的思考或借鑒他人的思考來(lái)拓寬自己的視野，夯實(shí)相關(guān)理論知識(shí)。保險(xiǎn)學(xué)的課程體系決定了不能只采用圍繞純理論展開(kāi)的單一的教學(xué)模式，而應(yīng)貼近保險(xiǎn)實(shí)務(wù)，著力加強(qiáng)真實(shí)性和可操作性，以較為系統(tǒng)地培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考和解決實(shí)際問(wèn)題能力。因此，在保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)中組織大量的案例討論課非常必要。
一、案例教學(xué)的特征與優(yōu)勢(shì)
(一)案例教學(xué)的特征
案例教學(xué)的特征表現(xiàn)在:第一，真實(shí)性。真實(shí)性是案例教學(xué)的最主要特點(diǎn)，它所引用的事件在內(nèi)容和情節(jié)上一般不是虛構(gòu)的。第二，對(duì)于案例的描述重在呈現(xiàn)事態(tài)演變的全過(guò)程，包括期間出現(xiàn)的問(wèn)題、隱含的矛盾以及對(duì)立的觀點(diǎn)、沖突。第三，案例展示的事件針對(duì)性強(qiáng)，每個(gè)事件都有明確的教學(xué)目的，它是一種教學(xué)材料，是為教學(xué)服務(wù)，它包含有需要學(xué)生掌握的概念、理論或方法。
(二)案例教學(xué)在保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)中的優(yōu)勢(shì)
1 有利于引導(dǎo)學(xué)生獨(dú)立思考。保險(xiǎn)學(xué)經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的發(fā)展，其理論結(jié)構(gòu)日益豐富完整，對(duì)于本科階段的非保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，很難在短時(shí)間內(nèi)完全掌握駕馭基本理論。而案例能引導(dǎo)學(xué)生嘗試運(yùn)用保險(xiǎn)學(xué)的基本原理，真正把理論與實(shí)際緊密結(jié)合起來(lái)。在案例分析中，應(yīng)將注意力集中到案例事件上，以鞏固和加深對(duì)所學(xué)課程理論內(nèi)容的理解。同時(shí)需要教師的正確引導(dǎo)，教師通過(guò)觀察學(xué)生對(duì)案例的講述和評(píng)析，強(qiáng)調(diào)學(xué)生置身于客觀社會(huì)情境，通過(guò)具體的分析，使學(xué)生主動(dòng)、獨(dú)立地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題，達(dá)到深化理論知識(shí)的目的。
2 有助于增進(jìn)師生互動(dòng)。案例教學(xué)反映了學(xué)生之間、師生之間的思想交流，在一定程度上改善了講授教學(xué)模式中過(guò)于單向的信息傳遞的弊端，使教師、學(xué)生的思想通過(guò)保險(xiǎn)案例呈現(xiàn)的特殊情景交織在一起。一方面，學(xué)生通過(guò)自己獨(dú)到的分析，可以充分表達(dá)自己的意見(jiàn)，在教師的引導(dǎo)下，強(qiáng)化所學(xué)的知識(shí);另一方面，教師通過(guò)學(xué)生在案例分析中展現(xiàn)出的多元化的觀點(diǎn)可以及時(shí)改進(jìn)教學(xué)，真正做到“教學(xué)相長(zhǎng)”。
3 有助于提高學(xué)習(xí)興趣。在教學(xué)中引入保險(xiǎn)人引發(fā)的保險(xiǎn)糾紛、理賠過(guò)程中的代位求償問(wèn)題相關(guān)的案例，由學(xué)生扮演人、投保人等角色，可以極大地調(diào)動(dòng)學(xué)生的參與興趣。在案例教學(xué)中，學(xué)生接觸、分析不同的情景，他們被要求扮演不同的角色，并設(shè)身處地從扮演的角色出發(fā)參與分析和討論，提出建設(shè)性意見(jiàn)。由此，學(xué)生雖然沒(méi)有親自調(diào)查和身臨其境的體驗(yàn)，但結(jié)合自身的學(xué)習(xí)優(yōu)勢(shì)，即原有知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)背景，他們會(huì)更自覺(jué)主動(dòng)地參與到互動(dòng)中，通過(guò)調(diào)動(dòng)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)積累激發(fā)聯(lián)想、比較、思考，從而更易于理解和把握學(xué)習(xí)內(nèi)容，在對(duì)不同案例的分析過(guò)程中，悟出幾條可行性方案，為以后處理類似的情況提供參考。
二、案例討論課的實(shí)施
(一)設(shè)定案例教學(xué)目標(biāo)
案例教學(xué)的目標(biāo)為:第一，通過(guò)案例分析，逐步培養(yǎng)學(xué)生觀察和分析保險(xiǎn)實(shí)務(wù)的能力。第二，使學(xué)生理解保險(xiǎn)基礎(chǔ)理論如何運(yùn)用于實(shí)踐。第三，為學(xué)生學(xué)習(xí)保險(xiǎn)合同的訂立、保險(xiǎn)合同糾紛、保險(xiǎn)理賠等方面，營(yíng)造與實(shí)戰(zhàn)極其相近的氛圍。第四，增強(qiáng)學(xué)生的獨(dú)立思辨能力，使學(xué)生在扮演投保人、保險(xiǎn)人、被保險(xiǎn)人、受益人等相應(yīng)角色時(shí)能根據(jù)所面對(duì)事態(tài)的變化而尋求應(yīng)對(duì)的思路。第五，通過(guò)分析不同保險(xiǎn)業(yè)務(wù)類型、不同情景保險(xiǎn)案例，促使學(xué)生掌握較全面的保險(xiǎn)學(xué)基礎(chǔ)理論。
(二)案例討論課方案設(shè)計(jì)
在教學(xué)大綱的框架內(nèi)，方案設(shè)計(jì)可根據(jù)課程內(nèi)容采用靈活多樣的形式，既可以采取課堂分組討論分析，也可以采取辯論或?qū)W生講解等形式。案例是對(duì)應(yīng)章節(jié)中的基本理論而設(shè)計(jì)的。在選擇案例時(shí)，首先，要求所選案例的內(nèi)容必須是以完成一定的教學(xué)目標(biāo)為目的;其次，選取的案例必須具有代表性和矛盾沖突點(diǎn);再次，在選擇案例時(shí)，應(yīng)注意選擇范圍，案例的內(nèi)容應(yīng)緊密結(jié)合保險(xiǎn)活動(dòng)實(shí)踐和社會(huì)實(shí)際，盡量選擇反映我國(guó)保險(xiǎn)領(lǐng)域的案例，同時(shí)也應(yīng)盡可能反映當(dāng)今最新的保險(xiǎn)學(xué)理論、技術(shù)和方法;最后，內(nèi)容應(yīng)新穎，具有生動(dòng)性和可操作性，采用篇幅應(yīng)適合授課進(jìn)程的要求。
(三)課堂討論的具體步驟
1 課前準(zhǔn)備階段。學(xué)生提前查閱相關(guān)資料，收集理論依據(jù)，作好討論準(zhǔn)備是組織成功的案例討論課的基礎(chǔ)，因此，在上討論課前教師就應(yīng)將相關(guān)任務(wù)布置下去，讓學(xué)生充分認(rèn)識(shí)到前期準(zhǔn)備的重要性。教師組織和指導(dǎo)好案例分析是案例討論課的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。首先，教師可根據(jù)案例分析中的焦點(diǎn)問(wèn)題，引導(dǎo)學(xué)生了解相關(guān)理論，查閱案例相關(guān)背景資料，不僅要從理論上理解案例，而且應(yīng)在具體的情境下加以把握。其次，要求學(xué)生組成若干小組。以小組為單位共同完成案例討論課的相關(guān)研究課題，這樣有利于促使學(xué)生集思廣益，在分析和解決問(wèn)題的過(guò)程中培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。當(dāng)然，也應(yīng)建立必要的評(píng)分監(jiān)督機(jī)制，以防止小組內(nèi)部出現(xiàn)任務(wù)分工不均。在小組成員的具體組成上，應(yīng)按照學(xué)號(hào)順序若干人一組，而不能任由學(xué)生根據(jù)自己的偏好來(lái)組織。這樣才能讓所有學(xué)生都參與其中，各組討論辨析水平也不至于相差太大。
2 課堂討論階段。課堂案例討論的任務(wù)主要包括發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題、提出解決的途徑和措施。學(xué)生從自身視角剖析案例，闡述小組看法，不同意見(jiàn)相互辯論，形成熱烈的探討問(wèn)題的氣氛，學(xué)生成為案例討論的主角。期間教師應(yīng)注意把握案例討論的方向。在課堂討論中，教師應(yīng)將講臺(tái)讓給學(xué)生，學(xué)生成為課堂的主角，教師的角色是引導(dǎo)學(xué)生思考、爭(zhēng)辯和決策，引導(dǎo)學(xué)生探詢案例中各種復(fù)雜的情形及其背后隱含的各種因素和發(fā)展變化的可能性。根據(jù)保險(xiǎn)學(xué)的教學(xué)內(nèi)容，課堂討論的具體形式可以有以下三種方法。
第一，辯論法。辯論是一種強(qiáng)烈地針對(duì)問(wèn)題的正面與反面的討論，它能促使學(xué)生更加熟悉該課程的內(nèi)容。教師應(yīng)于辯論結(jié)束后對(duì)正反兩個(gè)辯論組分別作客觀的評(píng)估。
就辯題的內(nèi)容而言，要使學(xué)生雙方在辯論賽中辯得起來(lái)、辯得下去、辯得公平，應(yīng)盡可能選擇沒(méi)有定向性的辯題。在保險(xiǎn)學(xué)中可以展開(kāi)辯論的話題是非常豐富的。比如保險(xiǎn)合同糾紛中，針對(duì)保險(xiǎn)公司是否應(yīng)該理賠，可以根據(jù)大家所持觀點(diǎn)的不同明確地劃分出正反兩方。雙方經(jīng)過(guò)分工后可按照辯論賽的一般程序展開(kāi)辯論。辯論有助于培養(yǎng)和提高辯證思維能力。辯論是一種“去粗存精、去偽存真、由此及彼、由表及里”的思維過(guò)程。保險(xiǎn)學(xué)案例討論中更需要系統(tǒng)的辨證思考，只有借助辯證思維，才能對(duì)辯題作出全面的深刻的透視，才能準(zhǔn)確地把握爭(zhēng)議點(diǎn)、切入點(diǎn)和立足點(diǎn)。此外，還有助于學(xué)生動(dòng)手實(shí)踐能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、合作學(xué)習(xí)能力等的增強(qiáng)。
第二，角色扮演法。角色扮演法是一種以學(xué)生發(fā)展為本，把創(chuàng)新精神的培養(yǎng)置于最重要地位的學(xué)習(xí)方式，它有助于增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，使學(xué)生形成正確的態(tài)度、情感和價(jià)值觀;有助于培養(yǎng)學(xué)生的探究創(chuàng)新能力，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和合作能力。圍繞保險(xiǎn)活動(dòng)的角色主要有投保人、保險(xiǎn)人、被保險(xiǎn)人、受益人、保險(xiǎn)人、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人等。教師可根據(jù)案例的實(shí)際需要指定角色或由學(xué)生根據(jù)自己的偏好選擇角色扮演。要求學(xué)生結(jié)合案例的規(guī)定情景充分地展開(kāi)想象把角色扮演好。比如結(jié)合保險(xiǎn)合同的簽訂、保險(xiǎn)理賠等環(huán)節(jié)就可以運(yùn)用角色扮演法進(jìn)行教學(xué)。通過(guò)角色扮演使學(xué)生明確保險(xiǎn)活動(dòng)的各參與主體的權(quán)利與義務(wù)。教師則扮演著編劇的角色，把舞臺(tái)讓給學(xué)生盡情地表演，使其成為課堂的主角。在保險(xiǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷的案例教學(xué)中，充當(dāng)保險(xiǎn)人的學(xué)生應(yīng)獨(dú)立地思考和解決投保人向他提出的問(wèn)題，靈活運(yùn)用推銷技巧、產(chǎn)品特點(diǎn)，以及必要的心理戰(zhàn)術(shù)等來(lái)推銷出自己的產(chǎn)品。扮演投保人的學(xué)生也應(yīng)想方設(shè)法地了解清楚保險(xiǎn)產(chǎn)品的所有問(wèn)題，保險(xiǎn)合同雙方全身心地投入到各自角色之中，真實(shí)地體驗(yàn)著保險(xiǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷的全過(guò)程。這種類似游戲般的體驗(yàn)，促進(jìn)學(xué)生能深刻地體會(huì)和認(rèn)知保險(xiǎn)學(xué)的原理和方法，提升自身的專業(yè)素養(yǎng)，可以說(shuō)是一種寓教于樂(lè)的最好方式。教師在其中的角色則是以客觀的局外人的立場(chǎng)出現(xiàn)的，主要的作用有根據(jù)教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)場(chǎng)景、提供背景資料、點(diǎn)評(píng)總結(jié)等，可見(jiàn)在角色扮演法中，教師是學(xué)習(xí)過(guò)程的組織者和促進(jìn)者，學(xué)生才是真正的主體。
第三，模擬講授法。模擬講授法是學(xué)生模仿教師通過(guò)簡(jiǎn)明、生動(dòng)的口頭語(yǔ)言較系統(tǒng)地傳授知識(shí)，啟發(fā)學(xué)生智力的方法。其基本要求包括:科學(xué)、自主地組織教學(xué)內(nèi)容;講究語(yǔ)言藝術(shù);善于設(shè)問(wèn)解疑，啟發(fā)受眾積極地思考;運(yùn)用多種輔助教學(xué)手段，使之與講授相互補(bǔ)充，避免單純的講授。
3 總結(jié)評(píng)議階段。總結(jié)評(píng)議階段是保險(xiǎn)學(xué)案例討論課的最后階段。在這個(gè)階段教師要求學(xué)生將案例與理論結(jié)合起來(lái)，歸納出一般性的理論觀點(diǎn)。同時(shí)教師能有針對(duì)性地解決學(xué)生提出的問(wèn)題，幫助學(xué)生理清思路，肯定學(xué)生的思路和獨(dú)到的見(jiàn)解，對(duì)積極參與討論的學(xué)生給予適當(dāng)表?yè)P(yáng)，形成激勵(lì)效應(yīng);并指出學(xué)生在討論過(guò)程中存在的問(wèn)題及不足，對(duì)基本知識(shí)和觀點(diǎn)作進(jìn)一步的深化、拓展，在此基礎(chǔ)上提出尚需深入思考的問(wèn)題;最后，教師要求學(xué)生寫(xiě)出書(shū)面案例分析報(bào)告，從理論的高度，重新回顧、審視案例的討論經(jīng)過(guò)和解決方案，達(dá)到理論聯(lián)系實(shí)際、學(xué)以致用的效果。
總之，案例討論是保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)的重要手段之一。當(dāng)前應(yīng)借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，加大保險(xiǎn)學(xué)案例討論課的比重，通過(guò)互動(dòng)式教學(xué)，以各類典型案例為載體，強(qiáng)化學(xué)生對(duì)保險(xiǎn)學(xué)基礎(chǔ)理論、專業(yè)理論的掌握及理論與實(shí)踐的結(jié)合運(yùn)用，培養(yǎng)學(xué)生的分析能力和創(chuàng)新能力。
參考文獻(xiàn)
[1]孫軍業(yè)，案例教學(xué)[M]，天津:天津教育出版社。2004
[2]賈懷勤，管理研究方法[M]，北京:機(jī)械工業(yè)出版社，2006
【論文摘要】案例討論是保險(xiǎn)學(xué)課程教學(xué)的重要手段之一。運(yùn)用互動(dòng)教學(xué)方式,通過(guò)對(duì)各類典型案例的分析和講解,加深學(xué)生對(duì)基礎(chǔ)理論、專業(yè)理論的掌握及理論與實(shí)踐的結(jié)合運(yùn)用,有利于提高學(xué)生的分析能力和創(chuàng)新能力。
案例教學(xué)法是一種通過(guò)模擬或者重現(xiàn)實(shí)際生活場(chǎng)景,使學(xué)生融入案例場(chǎng)景,通過(guò)討論交流觀點(diǎn)的教學(xué)方法,其在保險(xiǎn)學(xué)課程教學(xué)中效果明顯。通過(guò)組織討論既可以分析各種各樣保險(xiǎn)案例,從中總結(jié)出一般性的保險(xiǎn)學(xué)原理,從而讓學(xué)生通過(guò)自己的思考或借鑒他人的思考來(lái)拓寬自己的視野,夯實(shí)相關(guān)理論知識(shí)。保險(xiǎn)學(xué)的課程體系決定了不能只采用圍繞純理論展開(kāi)的單一的教學(xué)模式,而應(yīng)貼近保險(xiǎn)實(shí)務(wù),著力加強(qiáng)真實(shí)性和可操作性,以較為系統(tǒng)地培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考和解決實(shí)際問(wèn)題能力。因此,在保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)中組織大量的案例討論課非常必要。
一、案例教學(xué)的特征與優(yōu)勢(shì)
(一)案例教學(xué)的特征
案例教學(xué)的特征表現(xiàn)在:第一,真實(shí)性。真實(shí)性是案例教學(xué)的最主要特點(diǎn),它所引用的事件在內(nèi)容和情節(jié)上一般不是虛構(gòu)的。第二,對(duì)于案例的描述重在呈現(xiàn)事態(tài)演變的全過(guò)程,包括期間出現(xiàn)的問(wèn)題、隱含的矛盾以及對(duì)立的觀點(diǎn)、沖突。第三,案例展示的事件針對(duì)性強(qiáng),每個(gè)事件都有明確的教學(xué)目的,它是一種教學(xué)材料,是為教學(xué)服務(wù),它包含有需要學(xué)生掌握的概念、理論或方法。
(二)案例教學(xué)在保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)中的優(yōu)勢(shì)
1 有利于引導(dǎo)學(xué)生獨(dú)立思考。保險(xiǎn)學(xué)經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的發(fā)展,其理論結(jié)構(gòu)日益豐富完整,對(duì)于本科階段的非保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),很難在短時(shí)間內(nèi)完全掌握駕馭基本理論。而案例能引導(dǎo)學(xué)生嘗試運(yùn)用保險(xiǎn)學(xué)的基本原理,真正把理論與實(shí)際緊密結(jié)合起來(lái)。在案例分析中,應(yīng)將注意力集中到案例事件上,以鞏固和加深對(duì)所學(xué)課程理論內(nèi)容的理解。同時(shí)需要教師的正確引導(dǎo),教師通過(guò)觀察學(xué)生對(duì)案例的講述和評(píng)析,強(qiáng)調(diào)學(xué)生置身于客觀社會(huì)情境,通過(guò)具體的分析,使學(xué)生主動(dòng)、獨(dú)立地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題,達(dá)到深化理論知識(shí)的目的。
2 有助于增進(jìn)師生互動(dòng)。案例教學(xué)反映了學(xué)生之間、師生之間的思想交流,在一定程度上改善了講授教學(xué)模式中過(guò)于單向的信息傳遞的弊端,使教師、學(xué)生的思想通過(guò)保險(xiǎn)案例呈現(xiàn)的特殊情景交織在一起。一方面,學(xué)生通過(guò)自己獨(dú)到的分析,可以充分表達(dá)自己的意見(jiàn),在教師的引導(dǎo)下,強(qiáng)化所學(xué)的知識(shí);另一方面,教師通過(guò)學(xué)生在案例分析中展現(xiàn)出的多元化的觀點(diǎn)可以及時(shí)改進(jìn)教學(xué),真正做到“教學(xué)相長(zhǎng)”。
3 有助于提高學(xué)習(xí)興趣。在教學(xué)中引入保險(xiǎn)人引發(fā)的保險(xiǎn)糾紛、理賠過(guò)程中的代位求償問(wèn)題相關(guān)的案例,由學(xué)生扮演人、投保人等角色,可以極大地調(diào)動(dòng)學(xué)生的參與興趣。在案例教學(xué)中,學(xué)生接觸、分析不同的情景,他們被要求扮演不同的角色,并設(shè)身處地從扮演的角色出發(fā)參與分析和討論,提出建設(shè)性意見(jiàn)。由此,學(xué)生雖然沒(méi)有親自調(diào)查和身臨其境的體驗(yàn),但結(jié)合自身的學(xué)習(xí)優(yōu)勢(shì),即原有知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)背景,他們會(huì)更自覺(jué)主動(dòng)地參與到互動(dòng)中,通過(guò)調(diào)動(dòng)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)積累激發(fā)聯(lián)想、比較、思考,從而更易于理解和把握學(xué)習(xí)內(nèi)容,在對(duì)不同案例的分析過(guò)程中,悟出幾條可行性方案,為以后處理類似的情況提供參考。
二、案例討論課的實(shí)施
(一)設(shè)定案例教學(xué)目標(biāo)
案例教學(xué)的目標(biāo)為:第一,通過(guò)案例分析,逐步培養(yǎng)學(xué)生觀察和分析保險(xiǎn)實(shí)務(wù)的能力。第二,使學(xué)生理解保險(xiǎn)基礎(chǔ)理論如何運(yùn)用于實(shí)踐。第三,為學(xué)生學(xué)習(xí)保險(xiǎn)合同的訂立、保險(xiǎn)合同糾紛、保險(xiǎn)理賠等方面,營(yíng)造與實(shí)戰(zhàn)極其相近的氛圍。第四,增強(qiáng)學(xué)生的獨(dú)立思辨能力,使學(xué)生在扮演投保人、保險(xiǎn)人、被保險(xiǎn)人、受益人等相應(yīng)角色時(shí)能根據(jù)所面對(duì)事態(tài)的變化而尋求應(yīng)對(duì)的思路。第五,通過(guò)分析不同保險(xiǎn)業(yè)務(wù)類型、不同情景保險(xiǎn)案例,促使學(xué)生掌握較全面的保險(xiǎn)學(xué)基礎(chǔ)理論。
(二)案例討論課方案設(shè)計(jì)
在教學(xué)大綱的框架內(nèi),方案設(shè)計(jì)可根據(jù)課程內(nèi)容采用靈活多樣的形式,既可以采取課堂分組討論分析,也可以采取辯論或?qū)W生講解等形式。案例是對(duì)應(yīng)章節(jié)中的基本理論而設(shè)計(jì)的。在選擇案例時(shí),首先,要求所選案例的內(nèi)容必須是以完成一定的教學(xué)目標(biāo)為目的;其次,選取的案例必須具有代表性和矛盾沖突點(diǎn);再次,在選擇案例時(shí),應(yīng)注意選擇范圍,案例的內(nèi)容應(yīng)緊密結(jié)合保險(xiǎn)活動(dòng)實(shí)踐和社會(huì)實(shí)際,盡量選擇反映我國(guó)保險(xiǎn)領(lǐng)域的案例,同時(shí)也應(yīng)盡可能反映當(dāng)今最新的保險(xiǎn)學(xué)理論、技術(shù)和方法;最后,內(nèi)容應(yīng)新穎,具有生動(dòng)性和可操作性,采用篇幅應(yīng)適合授課進(jìn)程的要求。
(三)課堂討論的具體步驟
1 課前準(zhǔn)備階段。學(xué)生提前查閱相關(guān)資料,收集理論依據(jù),作好討論準(zhǔn)備是組織成功的案例討論課的基礎(chǔ),因此,在上討論課前教師就應(yīng)將相關(guān)任務(wù)布置下去,讓學(xué)生充分認(rèn)識(shí)到前期準(zhǔn)備的重要性。教師組織和指導(dǎo)好案例分析是案例討論課的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。首先,教師可根據(jù)案例分析中的焦點(diǎn)問(wèn)題,引導(dǎo)學(xué)生了解相關(guān)理論,查閱案例相關(guān)背景資料,不僅要從理論上理解案例,而且應(yīng)在具體的情境下加以把握。其次,要求學(xué)生組成若干小組。以小組為單位共同完成案例討論課的相關(guān)研究課題,這樣有利于促使學(xué)生集思廣益,在分析和解決問(wèn)題的過(guò)程中培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。當(dāng)然,也應(yīng)建立必要的評(píng)分監(jiān)督機(jī)制,以防止小組內(nèi)部出現(xiàn)任務(wù)分工不均。在小組成員的具體組成上,應(yīng)按照學(xué)號(hào)順序若干人一組,而不能任由學(xué)生根據(jù)自己的偏好來(lái)組織。這樣才能讓所有學(xué)生都參與其中,各組討論辨析水平也不至于相差太大。
2 課堂討論階段。課堂案例討論的任務(wù)主要包括發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題、提出解決的途徑和措施。學(xué)生從自身視角剖析案例,闡述小組看法,不同意見(jiàn)相互辯論,形成熱烈的探討問(wèn)題的氣氛,學(xué)生成為案例討論的主角。期間教師應(yīng)注意把握案例討論的方向。在課堂討論中,教師應(yīng)將講臺(tái)讓給學(xué)生,學(xué)生成為課堂的主角,教師的角色是引導(dǎo)學(xué)生思考、爭(zhēng)辯和決策,引導(dǎo)學(xué)生探詢案例中各種復(fù)雜的情形及其背后隱含的各種因素和發(fā)展變化的可能性。根據(jù)保險(xiǎn)學(xué)的教學(xué)內(nèi)容,課堂討論的具體形式可以有以下三種方法。
第一,辯論法。辯論是一種強(qiáng)烈地針對(duì)問(wèn)題的正面與反面的討論,它能促使學(xué)生更加熟悉該課程的內(nèi)容。教師應(yīng)于辯論結(jié)束后對(duì)正反兩個(gè)辯論組分別作客觀的評(píng)估。
就辯題的內(nèi)容而言,要使學(xué)生雙方在辯論賽中辯得起來(lái)、辯得下去、辯得公平,應(yīng)盡可能選擇沒(méi)有定向性的辯題。在保險(xiǎn)學(xué)中可以展開(kāi)辯論的話題是非常豐富的。比如保險(xiǎn)合同糾紛中,針對(duì)保險(xiǎn)公司是否應(yīng)該理賠,可以根據(jù)大家所持觀點(diǎn)的不同明確地劃分出正反兩方。雙方經(jīng)過(guò)分工后可按照辯論賽的一般程序展開(kāi)辯論。辯論有助于培養(yǎng)和提高辯證思維能力。辯論是一種“去粗存精、去偽存真、由此及彼、由表及里”的思維過(guò)程。保險(xiǎn)學(xué)案例討論中更需要系統(tǒng)的辨證思考,只有借助辯證思維,才能對(duì)辯題作出全面的深刻的透視,才能準(zhǔn)確地把握爭(zhēng)議點(diǎn)、切入點(diǎn)和立足點(diǎn)。此外,還有助于學(xué)生動(dòng)手實(shí)踐能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、合作學(xué)習(xí)能力等的增強(qiáng)。
第二,角色扮演法。角色扮演法是一種以學(xué)生發(fā)展為本,把創(chuàng)新精神的培養(yǎng)置于最重要地位的學(xué)習(xí)方式,它有助于增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力,使學(xué)生形成正確的態(tài)度、情感和價(jià)值觀;有助于培養(yǎng)學(xué)生的探究創(chuàng)新能力,培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和合作能力。圍繞保險(xiǎn)活動(dòng)的角色主要有投保人、保險(xiǎn)人、被保險(xiǎn)人、受益人、保險(xiǎn)人、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人等。教師可根據(jù)案例的實(shí)際需要指定角色或由學(xué)生根據(jù)自己的偏好選擇角色扮演。要求學(xué)生結(jié)合案例的規(guī)定情景充分地展開(kāi)想象把角色扮演好。比如結(jié)合保險(xiǎn)合同的簽訂、保險(xiǎn)理賠等環(huán)節(jié)就可以運(yùn)用角色扮演法進(jìn)行教學(xué)。通過(guò)角色扮演使學(xué)生明確保險(xiǎn)活動(dòng)的各參與主體的權(quán)利與義務(wù)。教師則扮演著編劇的角色,把舞臺(tái)讓給學(xué)生盡情地表演,使其成為課堂的主角。在保險(xiǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷的案例教學(xué)中,充當(dāng)保險(xiǎn)人的學(xué)生應(yīng)獨(dú)立地思考和解決投保人向他提出的問(wèn)題,靈活運(yùn)用推銷技巧、產(chǎn)品特點(diǎn),以及必要的心理戰(zhàn)術(shù)等來(lái)推銷出自己的產(chǎn)品。扮演投保人的學(xué)生也應(yīng)想方設(shè)法地了解清楚保險(xiǎn)產(chǎn)品的所有問(wèn)題,保險(xiǎn)合同雙方全身心地投入到各自角色之中,真實(shí)地體驗(yàn)著保險(xiǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷的全過(guò)程。這種類似游戲般的體驗(yàn),促進(jìn)學(xué)生能深刻地體會(huì)和認(rèn)知保險(xiǎn)學(xué)的原理和方法,提升自身的專業(yè)素養(yǎng),可以說(shuō)是一種寓教于樂(lè)的最好方式。教師在其中的角色則是以客觀的局外人的立場(chǎng)出現(xiàn)的,主要的作用有根據(jù)教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)場(chǎng)景、提供背景資料、點(diǎn)評(píng)總結(jié)等,可見(jiàn)在角色扮演法中,教師是學(xué)習(xí)過(guò)程的組織者和促進(jìn)者,學(xué)生才是真正的主體。
第三,模擬講授法。模擬講授法是學(xué)生模仿教師通過(guò)簡(jiǎn)明、生動(dòng)的口頭語(yǔ)言較系統(tǒng)地傳授知識(shí),啟發(fā)學(xué)生智力的方法。其基本要求包括:科學(xué)、自主地組織教學(xué)內(nèi)容;講究語(yǔ)言藝術(shù);善于設(shè)問(wèn)解疑,啟發(fā)受眾積極地思考;運(yùn)用多種輔助教學(xué)手段,使之與講授相互補(bǔ)充,避免單純的講授。
3 總結(jié)評(píng)議階段。總結(jié)評(píng)議階段是保險(xiǎn)學(xué)案例討論課的最后階段。在這個(gè)階段教師要求學(xué)生將案例與理論結(jié)合起來(lái),歸納出一般性的理論觀點(diǎn)。同時(shí)教師能有針對(duì)性地解決學(xué)生提出的問(wèn)題,幫助學(xué)生理清思路,肯定學(xué)生的思路和獨(dú)到的見(jiàn)解,對(duì)積極參與討論的學(xué)生給予適當(dāng)表?yè)P(yáng),形成激勵(lì)效應(yīng);并指出學(xué)生在討論過(guò)程中存在的問(wèn)題及不足,對(duì)基本知識(shí)和觀點(diǎn)作進(jìn)一步的深化、拓展,在此基礎(chǔ)上提出尚需深入思考的問(wèn)題;最后,教師要求學(xué)生寫(xiě)出書(shū)面案例分析報(bào)告,從理論的高度,重新回顧、審視案例的討論經(jīng)過(guò)和解決方案,達(dá)到理論聯(lián)系實(shí)際、學(xué)以致用的效果。
總之,案例討論是保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)的重要手段之一。當(dāng)前應(yīng)借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),加大保險(xiǎn)學(xué)案例討論課的比重,通過(guò)互動(dòng)式教學(xué),以各類典型案例為載體,強(qiáng)化學(xué)生對(duì)保險(xiǎn)學(xué)基礎(chǔ)理論、專業(yè)理論的掌握及理論與實(shí)踐的結(jié)合運(yùn)用,培養(yǎng)學(xué)生的分析能力和創(chuàng)新能力。
關(guān)鍵詞:保險(xiǎn)精算;數(shù)學(xué)專業(yè);課程教學(xué);統(tǒng)計(jì)建模
一、引言
“保險(xiǎn)精算”是以數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和保險(xiǎn)學(xué)等理論為基礎(chǔ)，對(duì)人壽保險(xiǎn)或財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)過(guò)程中的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析、預(yù)測(cè)和管理的綜合性應(yīng)用科學(xué)，廣泛應(yīng)用在保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)研發(fā)、費(fèi)率厘定、財(cái)務(wù)分析等業(yè)務(wù)中，在金融學(xué)、投資學(xué)、社會(huì)學(xué)等眾多與風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)的領(lǐng)域也有廣泛的應(yīng)用。隨著我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)的迅速發(fā)展，精算行業(yè)人才需求不斷增加，“保險(xiǎn)精算”課程越來(lái)越受到重視，越來(lái)越多的高校開(kāi)設(shè)了這門課程［1］。目前，“保險(xiǎn)精算”課程主要面向經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)，是面向精算學(xué)專業(yè)、保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)學(xué)生的核心課程之一。［2］同時(shí)，作為數(shù)學(xué)與保險(xiǎn)學(xué)的交叉學(xué)科，很多高校數(shù)學(xué)專業(yè)，如數(shù)學(xué)與應(yīng)用數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)專業(yè)等也開(kāi)設(shè)了“保險(xiǎn)精算”課程，授課內(nèi)容略有差異，一般作為數(shù)學(xué)專業(yè)高年級(jí)選修課，在“數(shù)學(xué)分析”“概率論”“數(shù)理統(tǒng)計(jì)學(xué)”等理論課程后開(kāi)設(shè)［3］。2015年，大連海事大學(xué)數(shù)學(xué)系面向第一批統(tǒng)計(jì)學(xué)專業(yè)學(xué)生開(kāi)設(shè)了“保險(xiǎn)精算”課程，共54個(gè)學(xué)時(shí)，教學(xué)內(nèi)容以利息理論和壽險(xiǎn)精算學(xué)為主，課程考核由期末閉卷考試(70分)、大作業(yè)(10分)和課堂表現(xiàn)(20分)組成。4年來(lái)，教學(xué)團(tuán)隊(duì)聽(tīng)取專家和學(xué)生意見(jiàn)，不斷總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)教學(xué)過(guò)程中存在的問(wèn)題，依據(jù)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量管理方法，及時(shí)分析原因并改進(jìn)，教學(xué)質(zhì)量逐漸提升，學(xué)生的滿意度和教學(xué)成績(jī)也逐年提高。2020年3月，“保險(xiǎn)精算”課程將面向數(shù)學(xué)與應(yīng)用數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)兩個(gè)專業(yè)，即面向?qū)W校全體數(shù)學(xué)專業(yè)學(xué)生開(kāi)設(shè)。面向數(shù)學(xué)專業(yè)學(xué)生的“保險(xiǎn)精算”課程如何定位、如何安排教學(xué)內(nèi)容，與精算專業(yè)學(xué)生相比，數(shù)學(xué)專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)“保險(xiǎn)精算”課程有哪些優(yōu)勢(shì)，能夠帶來(lái)哪些機(jī)遇，學(xué)習(xí)過(guò)程中會(huì)遇到哪些問(wèn)題，任課教師應(yīng)如何針對(duì)數(shù)學(xué)專業(yè)學(xué)生因材施教等，都是值得深入探討的課題。
二、數(shù)學(xué)專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)“保險(xiǎn)精算”課程的特點(diǎn)
1．理論知識(shí)扎實(shí)，邏輯思維能力強(qiáng)
“保險(xiǎn)精算”課程一般設(shè)置為高年級(jí)學(xué)生選修課，在此之前，數(shù)學(xué)專業(yè)學(xué)生在“數(shù)學(xué)分析”“高等代數(shù)”“高等概率論”“數(shù)理統(tǒng)計(jì)學(xué)”等基礎(chǔ)課程的學(xué)習(xí)過(guò)程中，已掌握扎實(shí)的數(shù)學(xué)理論基礎(chǔ)，養(yǎng)成了理性、嚴(yán)謹(jǐn)分析問(wèn)題的習(xí)慣，創(chuàng)新思維和統(tǒng)計(jì)思維得到很好的鍛煉。與經(jīng)管類專業(yè)學(xué)生相比，數(shù)學(xué)專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)“實(shí)變函數(shù)論”“測(cè)度論”等專業(yè)課程能夠加深對(duì)概率測(cè)度的理解;“隨機(jī)過(guò)程”“時(shí)間序列分析”等課程指導(dǎo)學(xué)生如何分析處理隨機(jī)數(shù)據(jù)。因此在學(xué)習(xí)“保險(xiǎn)精算”課程過(guò)程中，數(shù)學(xué)專業(yè)學(xué)生追求深刻理解數(shù)學(xué)定義的本質(zhì)和數(shù)學(xué)定理嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臄?shù)學(xué)推導(dǎo)過(guò)程。例如，非壽險(xiǎn)精算中三種常見(jiàn)的離散型概率分布———泊松分布、二項(xiàng)分布、負(fù)二項(xiàng)分布被統(tǒng)一歸為(a，b，0)分布類，其概率分布具有遞推關(guān)系，從而得到經(jīng)典的Panjer遞推式。這一定理用于計(jì)算累計(jì)損失的概率分布非常重要。但定理的證明較為繁瑣，深刻理解完整的證明過(guò)程需要較為扎實(shí)的概率論基礎(chǔ)。多數(shù)面向經(jīng)管類專業(yè)的“保險(xiǎn)精算”教材將證明過(guò)程略去，僅介紹結(jié)論。面向數(shù)學(xué)專業(yè)的教材中給出這一結(jié)論的證明［4］，對(duì)深刻理解(a，b，0)分布類和Panjer遞推式有很大幫助，并且這一結(jié)論在精算學(xué)之外也有廣泛的應(yīng)用，由于數(shù)學(xué)專業(yè)學(xué)生概率論基礎(chǔ)扎實(shí)，要求掌握其證明過(guò)程并不困難。
2．能夠熟練使用數(shù)學(xué)軟件，具有較強(qiáng)的統(tǒng)計(jì)建模能力
“保險(xiǎn)精算”課程中經(jīng)常使用歷史經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)來(lái)預(yù)測(cè)未來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，因此需要對(duì)經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理與運(yùn)算，使用數(shù)學(xué)軟件處理數(shù)據(jù)非常必要。例如壽險(xiǎn)精算中，估計(jì)被保險(xiǎn)人在每年的死亡率是一個(gè)十分重要的工作。由于人的生存分布十分復(fù)雜，無(wú)法使用簡(jiǎn)單的概率分布來(lái)擬合死亡率，因此壽險(xiǎn)精算學(xué)中通常使用非參數(shù)統(tǒng)計(jì)的方法來(lái)擬合人的生存規(guī)律，即參考人身保險(xiǎn)經(jīng)驗(yàn)生命表，利用生命表可計(jì)算替換函數(shù)，從而計(jì)算各種人壽保險(xiǎn)、生存年金的精算現(xiàn)值或責(zé)任準(zhǔn)備金。目前擬合被保險(xiǎn)人的壽命分布主要依據(jù)被保險(xiǎn)人年齡、性別、保險(xiǎn)性質(zhì)、疾病史等因素。“大數(shù)據(jù)”時(shí)代下，未來(lái)的保險(xiǎn)決策還會(huì)基于職業(yè)、收入水平、生活習(xí)慣、家族遺傳病史、興趣愛(ài)好和其他可能影響死亡率的信息，這些信息都可以轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。［5］熟練使用數(shù)學(xué)軟件能夠快速有效地處理多維數(shù)據(jù)，在保費(fèi)厘定的過(guò)程中發(fā)揮巨大作用。數(shù)學(xué)專業(yè)學(xué)生多數(shù)具有較好的編程能力，能夠熟練使用數(shù)學(xué)軟件，具有較好的統(tǒng)計(jì)建模能力。目前高校數(shù)學(xué)專業(yè)普遍開(kāi)設(shè)了如“數(shù)學(xué)實(shí)驗(yàn)”“應(yīng)用統(tǒng)計(jì)軟件”等實(shí)驗(yàn)類課程，以講授Matlab、R、SPSS等數(shù)學(xué)軟件使用為主，很多學(xué)生也自學(xué)了高級(jí)程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言。另一方面，數(shù)學(xué)專業(yè)開(kāi)設(shè)的計(jì)算方法類專業(yè)課程(如“數(shù)值分析”“微分方程數(shù)值解”等)，也培養(yǎng)了學(xué)生較強(qiáng)的算法設(shè)計(jì)能力，能夠熟練使用這些數(shù)學(xué)軟件處理海量數(shù)據(jù)。
3．對(duì)數(shù)學(xué)在保險(xiǎn)學(xué)領(lǐng)域的應(yīng)用感興趣，課程關(guān)注度高
“保險(xiǎn)精算”課程對(duì)經(jīng)管類專業(yè)學(xué)生來(lái)說(shuō)與其他專業(yè)課或許并無(wú)特別之處，繁雜的精算符號(hào)運(yùn)算和復(fù)雜的邏輯推理還可能帶來(lái)學(xué)習(xí)畏難情緒。而數(shù)學(xué)專業(yè)學(xué)生一直學(xué)習(xí)抽象的數(shù)學(xué)理論課程，迫切希望運(yùn)用所學(xué)理論解決實(shí)際問(wèn)題。作為應(yīng)用性較強(qiáng)的課程，“保險(xiǎn)精算”在數(shù)學(xué)專業(yè)學(xué)生中廣受歡迎，選課人數(shù)明顯高于其他選修課。從每學(xué)期教學(xué)期中檢查得到的教學(xué)反饋信息可見(jiàn)，學(xué)生普遍認(rèn)為與數(shù)學(xué)理論課相比，“保險(xiǎn)精算”課程內(nèi)容具體形象，所討論的問(wèn)題與實(shí)際生活息息相關(guān)，在基礎(chǔ)課中學(xué)習(xí)到的數(shù)學(xué)理論有了用武之地，現(xiàn)實(shí)案例分析和開(kāi)放式的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)能夠激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，帶來(lái)快樂(lè)學(xué)習(xí)的體驗(yàn)。另一方面，數(shù)學(xué)與金融的交叉領(lǐng)域一直是許多數(shù)學(xué)專業(yè)學(xué)生的關(guān)注點(diǎn)，日趨火熱的精算師資格考試受到越來(lái)越多的學(xué)生關(guān)注。目前大多數(shù)保險(xiǎn)公司的招聘條件中，都有需要通過(guò)一定科目的精算師資格考試的條件限制，這就使得很多學(xué)生以通過(guò)精算師資格考試為目的進(jìn)行任務(wù)驅(qū)動(dòng)式的學(xué)習(xí)，“保險(xiǎn)精算”課程成為某種意義上的精算師資格考試培訓(xùn)課。相比其他課程，這樣“一舉兩得”的課程自然會(huì)受到歡迎。
三、數(shù)學(xué)專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)“保險(xiǎn)精算”課程中遇到的問(wèn)題
1．經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)基礎(chǔ)理論薄弱，缺乏相關(guān)輔助課程
由于保險(xiǎn)精算學(xué)是以數(shù)學(xué)理論為基礎(chǔ)對(duì)保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)中的問(wèn)題進(jìn)行定量分析，是數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、保險(xiǎn)學(xué)和金融學(xué)等多學(xué)科的交叉學(xué)科，因此理應(yīng)在掌握一定的經(jīng)濟(jì)學(xué)和保險(xiǎn)學(xué)基礎(chǔ)后學(xué)習(xí)“保險(xiǎn)精算”課程。但高校數(shù)學(xué)專業(yè)一般很少開(kāi)設(shè)此類課程，因此數(shù)學(xué)專業(yè)學(xué)生的經(jīng)濟(jì)學(xué)、保險(xiǎn)學(xué)基礎(chǔ)普遍比較薄弱，缺少寬廣的經(jīng)濟(jì)視野和經(jīng)濟(jì)分析能力，學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到經(jīng)濟(jì)、保險(xiǎn)領(lǐng)域的概念術(shù)語(yǔ)經(jīng)常無(wú)法理解，對(duì)保險(xiǎn)實(shí)務(wù)中的政策、制度、法規(guī)也知之甚少。因?qū)W時(shí)有限，這些內(nèi)容無(wú)法在課堂展開(kāi)教學(xué)，主要靠學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中有針對(duì)性地補(bǔ)充。沒(méi)有建立完整的經(jīng)濟(jì)學(xué)、保險(xiǎn)學(xué)知識(shí)體系，不能系統(tǒng)地掌握全部知識(shí)，給數(shù)學(xué)專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)精算類課程帶來(lái)非常大的挑戰(zhàn)。
2．師資嚴(yán)重匱乏，缺少實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
保險(xiǎn)精算學(xué)是一個(gè)實(shí)用性較強(qiáng)的學(xué)科，該專業(yè)大多數(shù)學(xué)生在碩士畢業(yè)后選擇在保險(xiǎn)公司或者其他風(fēng)險(xiǎn)管理領(lǐng)域就業(yè)，具有博士學(xué)位赴高校從事精算教育的人才非常少，且這部分人大多任教于國(guó)內(nèi)一流高校的經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院。目前高校教師崗位大多數(shù)要求具有博士學(xué)位，因此面向數(shù)學(xué)專業(yè)“保險(xiǎn)精算”課程師資嚴(yán)重匱乏，現(xiàn)有任課教師多是數(shù)學(xué)專業(yè)出身，精算專業(yè)背景的教師較少。數(shù)學(xué)專業(yè)教師其自身的經(jīng)濟(jì)學(xué)、保險(xiǎn)學(xué)理論基礎(chǔ)同樣薄弱，一般沒(méi)有參加精算師資格考試的經(jīng)驗(yàn)，有保險(xiǎn)精算從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的則更少，教師對(duì)保險(xiǎn)實(shí)務(wù)認(rèn)識(shí)不足。正因如此，大多數(shù)課程內(nèi)容以理論為主，較少涉及實(shí)踐教學(xué)，對(duì)保險(xiǎn)實(shí)務(wù)中出現(xiàn)的一些專業(yè)術(shù)語(yǔ)缺乏本質(zhì)理解，導(dǎo)致學(xué)生很難掌握課程精髓，影響教學(xué)效果。
3．部分?jǐn)?shù)學(xué)專業(yè)學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)動(dòng)力，對(duì)精算學(xué)不感興趣
“保險(xiǎn)精算”設(shè)置在“數(shù)理統(tǒng)計(jì)學(xué)”等前置課程之后，一般面向高年級(jí)學(xué)生開(kāi)設(shè)。高年級(jí)學(xué)生多數(shù)已有較為明確的職業(yè)規(guī)劃。職業(yè)規(guī)劃方向的差異容易造成對(duì)本課程認(rèn)可上的兩極分化。雖然保險(xiǎn)精算方向受到多數(shù)數(shù)學(xué)專業(yè)學(xué)生的青睞，但仍有很多學(xué)生喜歡繼續(xù)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)數(shù)學(xué)，偏愛(ài)數(shù)學(xué)理論的學(xué)習(xí)和研究;還有部分學(xué)生擬從事軟件研發(fā)等相關(guān)職業(yè)，偏愛(ài)信息技術(shù)相關(guān)的課程。這些學(xué)生選修“保險(xiǎn)精算”課程更多是為了完成學(xué)業(yè)的要求，缺少目標(biāo)和興趣愛(ài)好的驅(qū)動(dòng)。若課堂內(nèi)容選擇安排不合理，例如單純地以通過(guò)精算師資格考試為目標(biāo)安排教學(xué)內(nèi)容，會(huì)造成無(wú)備考計(jì)劃的學(xué)生產(chǎn)生抵觸情緒，更不愿意花費(fèi)精力補(bǔ)充課本以外的經(jīng)濟(jì)學(xué)、保險(xiǎn)學(xué)預(yù)備知識(shí)。同時(shí)課程中繁多復(fù)雜的理論框架、難以辨識(shí)的精算符號(hào)、精密的數(shù)據(jù)處理與計(jì)算過(guò)程和瑣碎的保險(xiǎn)實(shí)務(wù)背景也增加了課程難度，若缺少正確引導(dǎo)，很容易使學(xué)生產(chǎn)生畏難甚至厭學(xué)心理。
四、面向數(shù)學(xué)專業(yè)學(xué)生開(kāi)設(shè)“保險(xiǎn)精算”課程定位
1．不忘初心，為培養(yǎng)復(fù)合型數(shù)學(xué)人才服務(wù)
針對(duì)數(shù)學(xué)專業(yè)開(kāi)設(shè)的任何一門課程，都不應(yīng)偏離數(shù)學(xué)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)，不應(yīng)改變其培養(yǎng)數(shù)學(xué)理論研究人才和數(shù)學(xué)應(yīng)用型人才的初衷。面向數(shù)學(xué)專業(yè)開(kāi)設(shè)“保險(xiǎn)精算”課程，不僅為了傳授精算學(xué)知識(shí)技能，增加學(xué)生今后的擇業(yè)路徑，還要提高學(xué)生用數(shù)學(xué)解決實(shí)際問(wèn)題的能力，特別是提高統(tǒng)計(jì)建模能力，提升學(xué)生素養(yǎng)，培養(yǎng)復(fù)合型數(shù)學(xué)人才。對(duì)于擬從事金融領(lǐng)域工作的學(xué)生，接觸這門課是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)精算理論、掌握精算技能、增加擇業(yè)優(yōu)勢(shì)的過(guò)程;對(duì)于今后不打算參加精算師資格考試，也不打算從事保險(xiǎn)精算工作的數(shù)學(xué)專業(yè)學(xué)生，也應(yīng)該能夠從課程學(xué)習(xí)過(guò)程中，依托處理保險(xiǎn)領(lǐng)域的隨機(jī)數(shù)據(jù)、建立精算模型等訓(xùn)練，提升統(tǒng)計(jì)建模能力，這種能力同樣可以應(yīng)用在數(shù)學(xué)科研教學(xué)或者其他領(lǐng)域中。雖然通過(guò)精算師資格考試可以作為課程學(xué)習(xí)的動(dòng)力，但不應(yīng)該是本課程的主要教學(xué)目標(biāo)，不應(yīng)將課程教學(xué)變成考試培訓(xùn)。因此，面向數(shù)學(xué)專業(yè)學(xué)生的“保險(xiǎn)精算”課程，應(yīng)堅(jiān)持把提高邏輯思維能力和統(tǒng)計(jì)建模能力作為主要教學(xué)目標(biāo)，對(duì)精算學(xué)中的數(shù)學(xué)模型、重要定理的證明過(guò)程、重要公式推導(dǎo)過(guò)程等應(yīng)講解透徹，不能因?yàn)椤安辉诰銕熧Y格考試范圍內(nèi)”就不重視精算問(wèn)題的數(shù)學(xué)背景。為了堅(jiān)持這一目標(biāo)，應(yīng)鼓勵(lì)使用面向數(shù)學(xué)專業(yè)的教材［4］［6］，而面向經(jīng)管類專業(yè)學(xué)生的教材以及精算師資格考試用書(shū)側(cè)重精算學(xué)在保險(xiǎn)實(shí)務(wù)中的應(yīng)用［7］，可作為數(shù)學(xué)專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)“保險(xiǎn)精算”課程的補(bǔ)充資料。
2．揚(yáng)長(zhǎng)避短，以自身優(yōu)勢(shì)彌補(bǔ)金融理論不足
學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)和保險(xiǎn)學(xué)基礎(chǔ)對(duì)掌握“保險(xiǎn)精算”課程是很有必要的，但面向數(shù)學(xué)專業(yè)開(kāi)設(shè)的課程不可能也不應(yīng)該花太多的時(shí)間在課上介紹經(jīng)濟(jì)學(xué)原理或保險(xiǎn)實(shí)務(wù)的政策、法規(guī)、制度。教師可以指導(dǎo)學(xué)生在課下借助豐富的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源自學(xué)這些內(nèi)容。同時(shí)，在新生入學(xué)教育階段也應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生盡早明確職業(yè)規(guī)劃，建議有從事金融業(yè)方向職業(yè)規(guī)劃的學(xué)生在低年級(jí)選修“經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)”“保險(xiǎn)學(xué)概論”等輔助課程。數(shù)學(xué)專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)“保險(xiǎn)精算”課程若不堅(jiān)持自身專業(yè)特點(diǎn)，則無(wú)任何優(yōu)勢(shì)與精算專業(yè)學(xué)生競(jìng)爭(zhēng)。因此教師應(yīng)該采用“揚(yáng)長(zhǎng)避短”的教學(xué)方式激發(fā)數(shù)學(xué)專業(yè)學(xué)生潛能，充分利用其數(shù)學(xué)基礎(chǔ)扎實(shí)、邏輯思維能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)，一方面通過(guò)學(xué)習(xí)精算模型鞏固和驗(yàn)證已學(xué)過(guò)的統(tǒng)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)，另一方面引導(dǎo)學(xué)生基于專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)新知識(shí)，利用統(tǒng)計(jì)學(xué)理論解決保險(xiǎn)費(fèi)率厘定等實(shí)際問(wèn)題來(lái)溫故知新。通過(guò)構(gòu)建精算實(shí)務(wù)中的數(shù)學(xué)模型提高學(xué)生的統(tǒng)計(jì)建模能力和使用數(shù)學(xué)軟件處理數(shù)據(jù)的能力。例如壽險(xiǎn)精算中由兒童壽險(xiǎn)模型到“二孩時(shí)代”下的多元兒童壽險(xiǎn)模型，由單因素、確定因素到多因素、隨機(jī)因素的變化，由簡(jiǎn)單數(shù)據(jù)處理到“大數(shù)據(jù)”背景下海量數(shù)據(jù)的處理，推廣、改進(jìn)原有精算模型離不開(kāi)深厚的統(tǒng)計(jì)學(xué)功底和數(shù)學(xué)軟件的熟練運(yùn)用，從而最大限度發(fā)揮數(shù)學(xué)專業(yè)學(xué)生的優(yōu)勢(shì)。學(xué)生掌握精算學(xué)的數(shù)學(xué)原理后，再重新審視其依托的保險(xiǎn)實(shí)務(wù)背景，就會(huì)對(duì)涉及的經(jīng)濟(jì)學(xué)、保險(xiǎn)學(xué)的概念術(shù)語(yǔ)有深層次的理解，一定程度上實(shí)現(xiàn)用自身的優(yōu)勢(shì)來(lái)彌補(bǔ)金融理論的不足。
五、基于優(yōu)缺點(diǎn)分析和課程定位的“保險(xiǎn)精算”課程教學(xué)方法
針對(duì)數(shù)學(xué)專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)“保險(xiǎn)精算”課程的特點(diǎn)，“不忘初心，揚(yáng)長(zhǎng)避短”就是要求教師堅(jiān)持?jǐn)?shù)學(xué)專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)，發(fā)揮數(shù)學(xué)專業(yè)學(xué)生的優(yōu)勢(shì)，用優(yōu)勢(shì)彌補(bǔ)自身不足，從而達(dá)到鍛煉學(xué)生統(tǒng)計(jì)建模能力和學(xué)習(xí)精算技能的教學(xué)目的。
1．加強(qiáng)“保險(xiǎn)精算”課程教師隊(duì)伍的建設(shè)
鼓勵(lì)從事“保險(xiǎn)精算”課程教學(xué)的數(shù)學(xué)教師系統(tǒng)學(xué)習(xí)金融體系課程，不斷擴(kuò)充知識(shí)面，關(guān)注保險(xiǎn)領(lǐng)域的最新動(dòng)態(tài)，教學(xué)與科研相結(jié)合，提高教學(xué)質(zhì)量，將保險(xiǎn)與數(shù)學(xué)更好地結(jié)合。同時(shí)高校應(yīng)該加大保險(xiǎn)精算學(xué)人才引進(jìn)力度，加強(qiáng)教師的進(jìn)修培訓(xùn)與科研交流，建立高水平的金融數(shù)學(xué)與保險(xiǎn)精算方向的教學(xué)科研團(tuán)隊(duì)。
2．動(dòng)態(tài)更新教材和參考資料內(nèi)容
堅(jiān)持?jǐn)?shù)學(xué)專業(yè)特色，鼓勵(lì)使用面向數(shù)學(xué)專業(yè)的“保險(xiǎn)精算”教材。與經(jīng)典的數(shù)學(xué)理論教材可以用十年以上的情況不同，選用保險(xiǎn)精算教材應(yīng)注意內(nèi)容的時(shí)效性。當(dāng)前，保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展迅速，規(guī)模不斷壯大，新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下產(chǎn)生了許多新的保險(xiǎn)產(chǎn)品，幾乎覆蓋風(fēng)險(xiǎn)存在的各個(gè)領(lǐng)域;另一方面，在互聯(lián)網(wǎng)金融蓬勃發(fā)展和“大數(shù)據(jù)”技術(shù)背景下，保險(xiǎn)經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)不斷更新和完善，保險(xiǎn)定價(jià)考慮因素持續(xù)增多，應(yīng)用軟件的研發(fā)和改進(jìn)速度加快，國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)持續(xù)變化，保險(xiǎn)規(guī)則制度不斷豐富和改善，都促使保險(xiǎn)精算學(xué)內(nèi)容發(fā)生變化，教材內(nèi)容往往落后于實(shí)際，不能滿足需求。因此，教學(xué)過(guò)程中教師應(yīng)不局限于課本內(nèi)容，應(yīng)時(shí)刻關(guān)注保險(xiǎn)業(yè)最新動(dòng)態(tài)熱點(diǎn)，順應(yīng)學(xué)科發(fā)展要求，不斷與時(shí)俱進(jìn)、推陳出新，完善教學(xué)內(nèi)容。
3．改進(jìn)和完善教學(xué)方法
由于教學(xué)學(xué)時(shí)有限，鼓勵(lì)教師充分結(jié)合多媒體教學(xué)，并搭配“雨課堂”等先進(jìn)的教學(xué)輔助軟件，以節(jié)省課堂時(shí)間，減輕教師和學(xué)生課堂上的負(fù)擔(dān)，豐富教學(xué)內(nèi)容，提高教學(xué)效率。對(duì)于需重點(diǎn)推導(dǎo)的精算公式不應(yīng)一帶而過(guò)，可以結(jié)合板書(shū)教學(xué)以加深學(xué)生印象;通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)資源建立聯(lián)系群組，提供一個(gè)課下師生交流討論答疑和分享教學(xué)資源的交互式平臺(tái);加強(qiáng)與學(xué)生的互動(dòng)，在教學(xué)過(guò)程中引入真實(shí)保險(xiǎn)案例，鼓勵(lì)學(xué)生參與討論，提高學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力;安排一定的實(shí)驗(yàn)學(xué)時(shí)，發(fā)揮學(xué)生編程基礎(chǔ)良好的優(yōu)勢(shì)，指導(dǎo)學(xué)生使用統(tǒng)計(jì)軟件處理保險(xiǎn)經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)，對(duì)各類險(xiǎn)種的數(shù)學(xué)模型熟練編程并計(jì)算其各項(xiàng)費(fèi)率。
4．引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)課外內(nèi)容
由于學(xué)時(shí)限制，面向數(shù)學(xué)專業(yè)開(kāi)設(shè)“保險(xiǎn)精算”課程不能完全覆蓋全部精算學(xué)知識(shí)，“壽險(xiǎn)精算”部分一般可以覆蓋“壽險(xiǎn)責(zé)任準(zhǔn)備金的計(jì)算”，對(duì)于“非壽險(xiǎn)精算”僅進(jìn)行簡(jiǎn)單介紹，或在其他課程中繼續(xù)學(xué)習(xí)。若沒(méi)有開(kāi)設(shè)“金融數(shù)學(xué)”等前置課程，還需至少6個(gè)學(xué)時(shí)學(xué)習(xí)利息理論。在極其有限的學(xué)時(shí)里，教師應(yīng)注重精講精練，引導(dǎo)學(xué)生利用圖書(shū)館資源和網(wǎng)絡(luò)資源，主動(dòng)學(xué)習(xí)課外內(nèi)容，理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合，開(kāi)展外延式教學(xué)［8］。可以將部分課外自學(xué)內(nèi)容以大作業(yè)或個(gè)人學(xué)術(shù)報(bào)告的形式加入課程平時(shí)成績(jī)考核中。
5．創(chuàng)造條件讓學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐
雖然教師可以指導(dǎo)學(xué)生設(shè)計(jì)數(shù)學(xué)實(shí)驗(yàn)來(lái)模擬保險(xiǎn)實(shí)務(wù)過(guò)程，但檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成果最好的方法是參加實(shí)踐。高校應(yīng)努力為學(xué)生提供接觸保險(xiǎn)實(shí)務(wù)的機(jī)會(huì)，邀請(qǐng)從事精算相關(guān)工作的人士與在校學(xué)生交流，組織學(xué)生赴保險(xiǎn)公司學(xué)習(xí)調(diào)研。鼓勵(lì)學(xué)生參與保險(xiǎn)行業(yè)的實(shí)習(xí)，爭(zhēng)取與保險(xiǎn)公司共建實(shí)習(xí)基地，獲得寶貴的保險(xiǎn)實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，從而提高學(xué)生的實(shí)踐能力，提供就業(yè)機(jī)遇、展示擇業(yè)優(yōu)勢(shì)。
6．借助優(yōu)勢(shì)學(xué)科培養(yǎng)交叉學(xué)科人才
保險(xiǎn)學(xué)涉及范圍十分廣泛。在課程內(nèi)容安排上，可以結(jié)合本校辦學(xué)特點(diǎn)，將保險(xiǎn)精算與本校優(yōu)勢(shì)學(xué)科結(jié)合，充分利用規(guī)模龐大、實(shí)力雄厚、資源豐富的學(xué)科優(yōu)勢(shì)，探討合作領(lǐng)域，打造特色課程，培養(yǎng)交叉學(xué)科人才。例如，大連海事大學(xué)以航運(yùn)為特色，2017年，學(xué)校為培養(yǎng)既懂航運(yùn)又懂保險(xiǎn)的復(fù)合型人才與保險(xiǎn)公司聯(lián)合開(kāi)設(shè)了東海航運(yùn)保險(xiǎn)學(xué)院［9］。理學(xué)院“保險(xiǎn)精算”教師團(tuán)隊(duì)以調(diào)研訪學(xué)的方式，獲得航運(yùn)保險(xiǎn)第一手資料，將航運(yùn)領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)管理模式、航運(yùn)保險(xiǎn)實(shí)務(wù)的基本方法、經(jīng)典案例、歷史賠付數(shù)據(jù)等加入非壽險(xiǎn)精算的教學(xué)內(nèi)容中，豐富教學(xué)內(nèi)容。
7．鼓勵(lì)部分學(xué)生做保險(xiǎn)精算相關(guān)的畢業(yè)設(shè)計(jì)和畢業(yè)論文
畢業(yè)設(shè)計(jì)是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)與實(shí)踐機(jī)會(huì)。應(yīng)鼓勵(lì)即將攻讀金融數(shù)學(xué)、保險(xiǎn)精算碩士學(xué)位的學(xué)生，或者即將從事保險(xiǎn)精算方面工作的畢業(yè)生，依靠任務(wù)驅(qū)動(dòng)和指導(dǎo)老師的幫助，對(duì)保險(xiǎn)精算中的某一問(wèn)題進(jìn)行深入學(xué)習(xí)和研究。例如討論投保人因經(jīng)濟(jì)原因無(wú)法繼續(xù)支付保費(fèi)的情況，學(xué)生可就如何計(jì)算保費(fèi)的現(xiàn)金價(jià)值分情況討論縮短保險(xiǎn)期限或者降低保險(xiǎn)賠付金額或者其他措施的實(shí)施方案;也可對(duì)原有數(shù)學(xué)模型進(jìn)行改進(jìn)或擴(kuò)展，鼓勵(lì)學(xué)生嘗試結(jié)合時(shí)事熱點(diǎn)，設(shè)計(jì)新型保險(xiǎn)，嘗試為新型保險(xiǎn)定價(jià);或?qū)⒁延械谋ｋU(xiǎn)產(chǎn)品改進(jìn)完善，如設(shè)計(jì)以掛科為賠付條件的“大學(xué)生掛科險(xiǎn)”［10］，以不能完成學(xué)業(yè)為賠付條件的“畢業(yè)險(xiǎn)”等。這些貼近生活又充滿趣味性的嘗試，是很好的畢業(yè)論文研究課題，也為學(xué)生提供一個(gè)展示科研能力的平臺(tái)。［11］學(xué)生也可以對(duì)精算模型中的數(shù)學(xué)問(wèn)題進(jìn)行深入分析，對(duì)假設(shè)條件進(jìn)行適當(dāng)放寬，如將保險(xiǎn)公司的固定收益率假設(shè)條件放寬為隨機(jī)收益率等。這樣的統(tǒng)計(jì)建模訓(xùn)練不僅對(duì)打算從事保險(xiǎn)方面工作的學(xué)生有益，對(duì)擬從事數(shù)學(xué)理論研究及數(shù)學(xué)與計(jì)算機(jī)結(jié)合方向?qū)W習(xí)和工作的學(xué)生來(lái)說(shuō)都是十分有幫助的。
(一)前期建設(shè)階段該階段
自1995至2003年。1994年內(nèi)蒙古財(cái)經(jīng)大學(xué)招收第一屆保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)(專科)學(xué)生，1995年《人身保險(xiǎn)學(xué)》課程作為保險(xiǎn)專業(yè)主干課程開(kāi)設(shè)。在此期間，該課程同時(shí)作為金融專業(yè)學(xué)生的專業(yè)選修課開(kāi)設(shè)。當(dāng)時(shí)只有一名主講教師、一本教科書(shū)和一本教案，課程建設(shè)開(kāi)始起步。
(二)不斷完善階段
2004年經(jīng)教育部批準(zhǔn)內(nèi)蒙古財(cái)經(jīng)學(xué)院成立保險(xiǎn)學(xué)本科專業(yè)并開(kāi)始招生，以此為開(kāi)端，課程建設(shè)迎來(lái)了不斷完善階段。經(jīng)過(guò)課程組多年的探索，該課程的建設(shè)得到不斷加強(qiáng)，課程建設(shè)規(guī)劃情況主要集中在6個(gè)方面:
1．組織人員，形成團(tuán)隊(duì)
自2004年設(shè)立保險(xiǎn)本科專業(yè)以來(lái)，在學(xué)校和學(xué)院的大力支持下，《人身保險(xiǎn)學(xué)》課程組目前已經(jīng)發(fā)展成為一支以中青年骨干教師為主的知識(shí)結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)、職稱結(jié)構(gòu)合理的教學(xué)隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)背景充分融合了保險(xiǎn)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等交叉學(xué)科，各成員均具有較深的保險(xiǎn)專業(yè)及相關(guān)學(xué)科理論功底、洞悉保險(xiǎn)理論和應(yīng)用的發(fā)展前沿知識(shí)，具備承擔(dān)人身保險(xiǎn)學(xué)授課任務(wù)和科研課題的能力。《人身保險(xiǎn)學(xué)》課程教學(xué)小組共有5人，其中教授1人，副教授3人，助教1人;博士2人、碩士3人，形成了一個(gè)結(jié)構(gòu)合理的課程教學(xué)梯隊(duì)。從學(xué)緣結(jié)構(gòu)上，課程組教師分別畢業(yè)于中央財(cái)經(jīng)大學(xué)、西南財(cái)經(jīng)大學(xué)、華東師范大學(xué)等國(guó)內(nèi)知名學(xué)府，有較好的專業(yè)背景。從年齡結(jié)構(gòu)上，課程組成員年齡結(jié)構(gòu)為30－40歲4人、40－45歲1人，是一支富有朝氣和活力的教學(xué)隊(duì)伍。
2．緊跟政策和形勢(shì)，完善教學(xué)內(nèi)容
教材是體現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容的知識(shí)載體，是進(jìn)行教學(xué)的基本工具，更是培養(yǎng)人才的重要保證。所以，課程組在選取教材的時(shí)候，充分考慮到了所選教材的權(quán)威性、針對(duì)性和時(shí)代性，優(yōu)先采用國(guó)家規(guī)劃教材(教育部、保監(jiān)會(huì)推薦教材)張洪濤、莊作瑾主編的《人身保險(xiǎn)》。同時(shí)，選擇國(guó)外經(jīng)典教材作為補(bǔ)充材料推薦給學(xué)生。在教學(xué)內(nèi)容方面，課程組每學(xué)年都會(huì)根據(jù)政策與形式變化對(duì)教學(xué)內(nèi)容做相應(yīng)的調(diào)整，例如，當(dāng)前延遲退休年齡成了社會(huì)各界關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，課程組在教學(xué)內(nèi)容中增加《退休政策與養(yǎng)老保險(xiǎn)》專題來(lái)探討。
3．完善課程要件
《人身保險(xiǎn)學(xué)》課程在開(kāi)課初期只有一本教科書(shū)和一本教案。經(jīng)過(guò)20年的努力和探索，目前該課程有教學(xué)大綱、配套教學(xué)課件、教案、教學(xué)案例庫(kù)、系列專題、習(xí)題庫(kù)和無(wú)紙化試題庫(kù)等課程要件齊備。
4．完善教學(xué)方法和手段
通過(guò)理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合、學(xué)練結(jié)合、學(xué)用結(jié)合，將理論教學(xué)、案例教學(xué)和實(shí)習(xí)教學(xué)等方法有機(jī)結(jié)合，形成了理論教學(xué)、案例教學(xué)和實(shí)習(xí)教學(xué)“三位一體”的教學(xué)模式。基本概念、基本知識(shí)、基本理論的教學(xué)以教師課堂講授為主，教師講授中大量運(yùn)用啟發(fā)式方法。實(shí)踐性問(wèn)題主要運(yùn)用案例式方法。這可以使學(xué)生增強(qiáng)學(xué)習(xí)興趣，提高感性認(rèn)識(shí)，加深對(duì)問(wèn)題的理解和重視程度。例如，保險(xiǎn)的基本原則、人壽保險(xiǎn)理賠可以通過(guò)案例加以說(shuō)明。在教學(xué)中增加實(shí)踐環(huán)節(jié)，對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的意識(shí)、增強(qiáng)他們的動(dòng)手能力和適應(yīng)能力來(lái)講都非常關(guān)鍵。根據(jù)課程實(shí)務(wù)性強(qiáng)的特點(diǎn)，將課程的相關(guān)內(nèi)容(如人壽與健康保險(xiǎn)的營(yíng)銷、條款分析、理賠等)安排在暑期實(shí)習(xí)中進(jìn)一步學(xué)習(xí)檢驗(yàn)。
5．加強(qiáng)校際交流
2006年派一名青年教師赴中央財(cái)經(jīng)大學(xué)做訪問(wèn)學(xué)者。2006年、2008年分別派一名青年教師攻讀博士學(xué)位，目前他們均以優(yōu)異成績(jī)畢業(yè)回到金融學(xué)院的教學(xué)與科研第一線。通過(guò)青年教師在國(guó)內(nèi)知名高校學(xué)習(xí)和深造，課程組與這些學(xué)校建立并保持著良好的合作關(guān)系。
6．搭建實(shí)踐橋梁，建立實(shí)習(xí)基地
2014年5月，金融學(xué)院保險(xiǎn)系與中國(guó)太平洋保險(xiǎn)內(nèi)蒙古分公司、百年人壽內(nèi)蒙古分公司草擬了《保險(xiǎn)行業(yè)產(chǎn)學(xué)研合作試點(diǎn)方案》，達(dá)成了合作意向。兩家保險(xiǎn)公司不僅可以為學(xué)生、教師提供調(diào)研和實(shí)習(xí)的便利，同時(shí)也可以選派管理人員為學(xué)生講授壽險(xiǎn)營(yíng)銷、保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)管理等實(shí)務(wù)性較強(qiáng)的課程。通過(guò)與上述兩家保險(xiǎn)公司的合作，不僅解決了畢業(yè)生實(shí)習(xí)問(wèn)題，通過(guò)實(shí)踐環(huán)節(jié)可以進(jìn)一步檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)，而且也為培養(yǎng)年輕教師的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)提供了平臺(tái)。總之，《人身保險(xiǎn)學(xué)》課程的教學(xué)與研究起步較早，經(jīng)過(guò)20年的探索積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)模式、教學(xué)研究與管理、學(xué)生培養(yǎng)等方面形成了鮮明的課程優(yōu)勢(shì)與特色。本課程側(cè)重人身保險(xiǎn)領(lǐng)域，專業(yè)性強(qiáng)，同時(shí)兼顧職業(yè)化特色，在課程建設(shè)過(guò)程中注重理論性與實(shí)務(wù)操作性。本課程在區(qū)內(nèi)同類課程中無(wú)論是開(kāi)設(shè)時(shí)間還是從師資力量、社會(huì)影響來(lái)講都是處于領(lǐng)先水平;從畢業(yè)生的就業(yè)情況分析，學(xué)生就業(yè)后能夠很好地適應(yīng)工作，受到用人單位的普遍好評(píng)，已有一批畢業(yè)生在保險(xiǎn)公司管理層嶄露頭角。
二、《人身保險(xiǎn)學(xué)》課程今后建設(shè)方向及思路
內(nèi)蒙古財(cái)經(jīng)大學(xué)以自治區(qū)區(qū)內(nèi)生源為主，以少數(shù)民族教育為特色。因此，《人身保險(xiǎn)學(xué)》課程立足實(shí)際，旨在使學(xué)生全面掌握開(kāi)放經(jīng)濟(jì)條件下區(qū)域人身風(fēng)險(xiǎn)及人壽保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的原理和規(guī)律，同時(shí)注重蒙漢雙語(yǔ)教學(xué)，為地方經(jīng)濟(jì)培養(yǎng)能夠適應(yīng)現(xiàn)代保險(xiǎn)市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)管理與保險(xiǎn)類民族人才。今后的課程建設(shè)緊緊圍繞上述定位，同時(shí)結(jié)合保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展需要，進(jìn)一步調(diào)整和完善本課程教學(xué)體系，突出課程特色，力爭(zhēng)將本課程建設(shè)成為具有較高的教學(xué)水準(zhǔn)、擁有豐富的教學(xué)資源、具有良好示范作用的精品課程。
(一)加強(qiáng)師資隊(duì)伍的建設(shè)，提高團(tuán)隊(duì)整體水平
今后進(jìn)一步加強(qiáng)教學(xué)隊(duì)伍建設(shè)，在教學(xué)梯隊(duì)人員學(xué)歷水平、職稱結(jié)構(gòu)等方面全面加強(qiáng)，強(qiáng)化青年教師培養(yǎng)，提升整體教學(xué)團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)水平和科研水平。
1．建立完善可行的教師進(jìn)修和出國(guó)訪問(wèn)長(zhǎng)效機(jī)制
通過(guò)國(guó)內(nèi)或國(guó)外、短期或長(zhǎng)期培訓(xùn)與進(jìn)修提升本團(tuán)隊(duì)的教學(xué)水平，特別是科研實(shí)力。國(guó)內(nèi)進(jìn)修方面，定期或不定期選派教學(xué)科研后備人才到國(guó)內(nèi)名牌學(xué)校進(jìn)行期限長(zhǎng)短不同(三個(gè)月至一年)的專題或系統(tǒng)學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取利用這種快速、有效的方式提升后備人才的教學(xué)與科研素養(yǎng)。國(guó)外訪問(wèn)機(jī)制方面，鼓勵(lì)青年科研骨干到國(guó)外做訪問(wèn)學(xué)者，緊跟國(guó)際主流研究范式和方法，不斷提升教學(xué)科研整體水平。
2．引進(jìn)優(yōu)秀人才，特別是具有國(guó)際化背景的青年人才
隨著中國(guó)金融業(yè)對(duì)外開(kāi)放程度的進(jìn)一步加深，保險(xiǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展無(wú)論是業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)還是服務(wù)對(duì)象，都發(fā)生著深刻變化。面對(duì)全球化，適應(yīng)變化的復(fù)合型保險(xiǎn)類人才已經(jīng)顯得日趨稀缺化。為此，站在行業(yè)發(fā)展的高度，引進(jìn)能夠給課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)帶來(lái)新的范式?jīng)_擊、具有國(guó)際化背景的青年人才，強(qiáng)化教學(xué)梯隊(duì)的人才建設(shè)。
(二)注重課程建設(shè)，全面提升課程建設(shè)質(zhì)量
隨著我國(guó)保險(xiǎn)服務(wù)業(yè)的迅速發(fā)展，商業(yè)保險(xiǎn)逐步成為個(gè)人和家庭商業(yè)保障計(jì)劃的主要承擔(dān)者、企業(yè)發(fā)起的養(yǎng)老保障計(jì)劃的重要提供者，《人身保險(xiǎn)學(xué)》課程的開(kāi)課率會(huì)越來(lái)越高，對(duì)任課教師的要求也會(huì)進(jìn)一步提高。圍繞保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)復(fù)合型、應(yīng)用型人才的培養(yǎng)目標(biāo)，結(jié)合國(guó)際保險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，體現(xiàn)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)人才需求特點(diǎn)，科學(xué)設(shè)計(jì)課程教學(xué)內(nèi)容，突出實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)。以精品課程建設(shè)為契機(jī)，全面提高課程建設(shè)質(zhì)量。
(三)加大實(shí)踐教學(xué)和創(chuàng)新教學(xué)的力度
今后進(jìn)一步強(qiáng)化實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)，擴(kuò)展實(shí)訓(xùn)基地，加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)的軟硬件設(shè)施建設(shè)。根據(jù)《人身保險(xiǎn)學(xué)》課程實(shí)務(wù)性強(qiáng)的特點(diǎn)，與《人身保險(xiǎn)學(xué)》同一學(xué)期開(kāi)設(shè)《保險(xiǎn)實(shí)務(wù)》實(shí)驗(yàn)課，來(lái)配合講授壽險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)流程。同時(shí)將課程的相關(guān)內(nèi)容(如人壽與健康保險(xiǎn)的營(yíng)銷、條款分析、理賠等)安排在“暑期實(shí)習(xí)”中進(jìn)一步學(xué)習(xí)檢驗(yàn)。同時(shí)將不斷追蹤學(xué)科前沿，緊跟行業(yè)發(fā)展步伐，及時(shí)更新教學(xué)內(nèi)容、改進(jìn)教學(xué)方法和手段，重視實(shí)驗(yàn)、實(shí)踐性教學(xué)，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行研究性學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)、分析、解決問(wèn)題的興趣和能力。
(四)加強(qiáng)教學(xué)研究和教學(xué)改革，鼓勵(lì)教師從事教學(xué)研究和承擔(dān)教改項(xiàng)目
積極參加教學(xué)改革與創(chuàng)新，著力打造教學(xué)改革工程項(xiàng)目、精品課程、雙語(yǔ)課程改革、實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)等教改項(xiàng)目。注重教材建設(shè)，根據(jù)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展，及時(shí)更新、提高教材編寫(xiě)內(nèi)容和編寫(xiě)質(zhì)量;同時(shí)開(kāi)放性引進(jìn)國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀教材和課程，逐步實(shí)現(xiàn)教材建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的國(guó)際化。
(五)加大與實(shí)體部門的聯(lián)系，發(fā)揮實(shí)體部門
(一)前期建設(shè)階段
該階段自1995至2003年。1994年內(nèi)蒙古財(cái)經(jīng)大學(xué)招收第一屆保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)(專科)學(xué)生，1995年《人身保險(xiǎn)學(xué)》課程作為保險(xiǎn)專業(yè)主干課程開(kāi)設(shè)。在此期間，該課程同時(shí)作為金融專業(yè)學(xué)生的專業(yè)選修課開(kāi)設(shè)。當(dāng)時(shí)只有一名主講教師、一本教科書(shū)和一本教案，課程建設(shè)開(kāi)始起步。
(二)不斷完善階段
2004年經(jīng)教育部批準(zhǔn)內(nèi)蒙古財(cái)經(jīng)學(xué)院成立保險(xiǎn)學(xué)本科專業(yè)并開(kāi)始招生，以此為開(kāi)端，課程建設(shè)迎來(lái)了不斷完善階段。經(jīng)過(guò)課程組多年的探索，該課程的建設(shè)得到不斷加強(qiáng)，課程建設(shè)規(guī)劃情況主要集中在6個(gè)方面:
1．組織人員，形成團(tuán)隊(duì)自2004年設(shè)立保險(xiǎn)本科專業(yè)以來(lái)，在學(xué)校和學(xué)院的大力支持下，《人身保險(xiǎn)學(xué)》課程組目前已經(jīng)發(fā)展成為一支以中青年骨干教師為主的知識(shí)結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)、職稱結(jié)構(gòu)合理的教學(xué)隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)背景充分融合了保險(xiǎn)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等交叉學(xué)科，各成員均具有較深的保險(xiǎn)專業(yè)及相關(guān)學(xué)科理論功底、洞悉保險(xiǎn)理論和應(yīng)用的發(fā)展前沿知識(shí)，具備承擔(dān)人身保險(xiǎn)學(xué)授課任務(wù)和科研課題的能力。《人身保險(xiǎn)學(xué)》課程教學(xué)小組共有5人，其中教授1人，副教授3人，助教1人;博士2人、碩士3人，形成了一個(gè)結(jié)構(gòu)合理的課程教學(xué)梯隊(duì)。從學(xué)緣結(jié)構(gòu)上，課程組教師分別畢業(yè)于中央財(cái)經(jīng)大學(xué)、西南財(cái)經(jīng)大學(xué)、華東師范大學(xué)等國(guó)內(nèi)知名學(xué)府，有較好的專業(yè)背景。從年齡結(jié)構(gòu)上，課程組成員年齡結(jié)構(gòu)為30－40歲4人、40－45歲1人，是一支富有朝氣和活力的教學(xué)隊(duì)伍。
2．緊跟政策和形勢(shì)，完善教學(xué)內(nèi)容教材是體現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容的知識(shí)載體，是進(jìn)行教學(xué)的基本工具，更是培養(yǎng)人才的重要保證。所以，課程組在選取教材的時(shí)候，充分考慮到了所選教材的權(quán)威性、針對(duì)性和時(shí)代性，優(yōu)先采用國(guó)家規(guī)劃教材(教育部、保監(jiān)會(huì)推薦教材)張洪濤、莊作瑾主編的《人身保險(xiǎn)》。同時(shí)，選擇國(guó)外經(jīng)典教材作為補(bǔ)充材料推薦給學(xué)生。在教學(xué)內(nèi)容方面，課程組每學(xué)年都會(huì)根據(jù)政策與形式變化對(duì)教學(xué)內(nèi)容做相應(yīng)的調(diào)整，例如，當(dāng)前延遲退休年齡成了社會(huì)各界關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，課程組在教學(xué)內(nèi)容中增加《退休政策與養(yǎng)老保險(xiǎn)》專題來(lái)探討。
3．完善課程要件《人身保險(xiǎn)學(xué)》課程在開(kāi)課初期只有一本教科書(shū)和一本教案。經(jīng)過(guò)20年的努力和探索，目前該課程有教學(xué)大綱、配套教學(xué)課件、教案、教學(xué)案例庫(kù)、系列專題、習(xí)題庫(kù)和無(wú)紙化試題庫(kù)等課程要件齊備。
4．完善教學(xué)方法和手段通過(guò)理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合、學(xué)練結(jié)合、學(xué)用結(jié)合，將理論教學(xué)、案例教學(xué)和實(shí)習(xí)教學(xué)等方法有機(jī)結(jié)合，形成了理論教學(xué)、案例教學(xué)和實(shí)習(xí)教學(xué)“三位一體”的教學(xué)模式。基本概念、基本知識(shí)、基本理論的教學(xué)以教師課堂講授為主，教師講授中大量運(yùn)用啟發(fā)式方法。實(shí)踐性問(wèn)題主要運(yùn)用案例式方法。這可以使學(xué)生增強(qiáng)學(xué)習(xí)興趣，提高感性認(rèn)識(shí)，加深對(duì)問(wèn)題的理解和重視程度。例如，保險(xiǎn)的基本原則、人壽保險(xiǎn)理賠可以通過(guò)案例加以說(shuō)明。在教學(xué)中增加實(shí)踐環(huán)節(jié)，對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的意識(shí)、增強(qiáng)他們的動(dòng)手能力和適應(yīng)能力來(lái)講都非常關(guān)鍵。根據(jù)課程實(shí)務(wù)性強(qiáng)的特點(diǎn)，將課程的相關(guān)內(nèi)容(如人壽與健康保險(xiǎn)的營(yíng)銷、條款分析、理賠等)安排在暑期實(shí)習(xí)中進(jìn)一步學(xué)習(xí)檢驗(yàn)。
5．加強(qiáng)校際交流2006年派一名青年教師赴中央財(cái)經(jīng)大學(xué)做訪問(wèn)學(xué)者。2006年、2008年分別派一名青年教師攻讀博士學(xué)位，目前他們均以優(yōu)異成績(jī)畢業(yè)回到金融學(xué)院的教學(xué)與科研第一線。通過(guò)青年教師在國(guó)內(nèi)知名高校學(xué)習(xí)和深造，課程組與這些學(xué)校建立并保持著良好的合作關(guān)系。
6．搭建實(shí)踐橋梁，建立實(shí)習(xí)基地2014年5月，金融學(xué)院保險(xiǎn)系與中國(guó)太平洋保險(xiǎn)內(nèi)蒙古分公司、百年人壽內(nèi)蒙古分公司草擬了《保險(xiǎn)行業(yè)產(chǎn)學(xué)研合作試點(diǎn)方案》，達(dá)成了合作意向。兩家保險(xiǎn)公司不僅可以為學(xué)生、教師提供調(diào)研和實(shí)習(xí)的便利，同時(shí)也可以選派管理人員為學(xué)生講授壽險(xiǎn)營(yíng)銷、保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)管理等實(shí)務(wù)性較強(qiáng)的課程。通過(guò)與上述兩家保險(xiǎn)公司的合作，不僅解決了畢業(yè)生實(shí)習(xí)問(wèn)題，通過(guò)實(shí)踐環(huán)節(jié)可以進(jìn)一步檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)，而且也為培養(yǎng)年輕教師的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)提供了平臺(tái)。總之，《人身保險(xiǎn)學(xué)》課程的教學(xué)與研究起步較早，經(jīng)過(guò)20年的探索積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)模式、教學(xué)研究與管理、學(xué)生培養(yǎng)等方面形成了鮮明的課程優(yōu)勢(shì)與特色。本課程側(cè)重人身保險(xiǎn)領(lǐng)域，專業(yè)性強(qiáng)，同時(shí)兼顧職業(yè)化特色，在課程建設(shè)過(guò)程中注重理論性與實(shí)務(wù)操作性。本課程在區(qū)內(nèi)同類課程中無(wú)論是開(kāi)設(shè)時(shí)間還是從師資力量、社會(huì)影響來(lái)講都是處于領(lǐng)先水平;從畢業(yè)生的就業(yè)情況分析，學(xué)生就業(yè)后能夠很好地適應(yīng)工作，受到用人單位的普遍好評(píng)，已有一批畢業(yè)生在保險(xiǎn)公司管理層嶄露頭角。
二、《人身保險(xiǎn)學(xué)》課程今后建設(shè)方向及思路
內(nèi)蒙古財(cái)經(jīng)大學(xué)以自治區(qū)區(qū)內(nèi)生源為主，以少數(shù)民族教育為特色。因此，《人身保險(xiǎn)學(xué)》課程立足實(shí)際，旨在使學(xué)生全面掌握開(kāi)放經(jīng)濟(jì)條件下區(qū)域人身風(fēng)險(xiǎn)及人壽保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的原理和規(guī)律，同時(shí)注重蒙漢雙語(yǔ)教學(xué)，為地方經(jīng)濟(jì)培養(yǎng)能夠適應(yīng)現(xiàn)代保險(xiǎn)市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)管理與保險(xiǎn)類民族人才。今后的課程建設(shè)緊緊圍繞上述定位，同時(shí)結(jié)合保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展需要，進(jìn)一步調(diào)整和完善本課程教學(xué)體系，突出課程特色，力爭(zhēng)將本課程建設(shè)成為具有較高的教學(xué)水準(zhǔn)、擁有豐富的教學(xué)資源、具有良好示范作用的精品課程。
(一)加強(qiáng)師資隊(duì)伍的建設(shè)，提高團(tuán)隊(duì)整體水平
今后進(jìn)一步加強(qiáng)教學(xué)隊(duì)伍建設(shè)，在教學(xué)梯隊(duì)人員學(xué)歷水平、職稱結(jié)構(gòu)等方面全面加強(qiáng)，強(qiáng)化青年教師培養(yǎng)，提升整體教學(xué)團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)水平和科研水平。
1．建立完善可行的教師進(jìn)修和出國(guó)訪問(wèn)長(zhǎng)效機(jī)制通過(guò)國(guó)內(nèi)或國(guó)外、短期或長(zhǎng)期培訓(xùn)與進(jìn)修提升本團(tuán)隊(duì)的教學(xué)水平，特別是科研實(shí)力。國(guó)內(nèi)進(jìn)修方面，定期或不定期選派教學(xué)科研后備人才到國(guó)內(nèi)名牌學(xué)校進(jìn)行期限長(zhǎng)短不同(三個(gè)月至一年)的專題或系統(tǒng)學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取利用這種快速、有效的方式提升后備人才的教學(xué)與科研素養(yǎng)。國(guó)外訪問(wèn)機(jī)制方面，鼓勵(lì)青年科研骨干到國(guó)外做訪問(wèn)學(xué)者，緊跟國(guó)際主流研究范式和方法，不斷提升教學(xué)科研整體水平。
2．引進(jìn)優(yōu)秀人才，特別是具有國(guó)際化背景的青年人才
隨著中國(guó)金融業(yè)對(duì)外開(kāi)放程度的進(jìn)一步加深，保險(xiǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展無(wú)論是業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)還是服務(wù)對(duì)象，都發(fā)生著深刻變化。面對(duì)全球化，適應(yīng)變化的復(fù)合型保險(xiǎn)類人才已經(jīng)顯得日趨稀缺化。為此，站在行業(yè)發(fā)展的高度，引進(jìn)能夠給課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)帶來(lái)新的范式?jīng)_擊、具有國(guó)際化背景的青年人才，強(qiáng)化教學(xué)梯隊(duì)的人才建設(shè)。
(二)注重課程建設(shè)，全面提升課程建設(shè)質(zhì)量
隨著我國(guó)保險(xiǎn)服務(wù)業(yè)的迅速發(fā)展，商業(yè)保險(xiǎn)逐步成為個(gè)人和家庭商業(yè)保障計(jì)劃的主要承擔(dān)者、企業(yè)發(fā)起的養(yǎng)老保障計(jì)劃的重要提供者，《人身保險(xiǎn)學(xué)》課程的開(kāi)課率會(huì)越來(lái)越高，對(duì)任課教師的要求也會(huì)進(jìn)一步提高。圍繞保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)復(fù)合型、應(yīng)用型人才的培養(yǎng)目標(biāo)，結(jié)合國(guó)際保險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，體現(xiàn)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)人才需求特點(diǎn)，科學(xué)設(shè)計(jì)課程教學(xué)內(nèi)容，突出實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)。以精品課程建設(shè)為契機(jī)，全面提高課程建設(shè)質(zhì)量。
(三)加大實(shí)踐教學(xué)和創(chuàng)新教學(xué)的力度
今后進(jìn)一步強(qiáng)化實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)，擴(kuò)展實(shí)訓(xùn)基地，加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)的軟硬件設(shè)施建設(shè)。根據(jù)《人身保險(xiǎn)學(xué)》課程實(shí)務(wù)性強(qiáng)的特點(diǎn)，與《人身保險(xiǎn)學(xué)》同一學(xué)期開(kāi)設(shè)《保險(xiǎn)實(shí)務(wù)》實(shí)驗(yàn)課，來(lái)配合講授壽險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)流程。同時(shí)將課程的相關(guān)內(nèi)容(如人壽與健康保險(xiǎn)的營(yíng)銷、條款分析、理賠等)安排在“暑期實(shí)習(xí)”中進(jìn)一步學(xué)習(xí)檢驗(yàn)。同時(shí)將不斷追蹤學(xué)科前沿，緊跟行業(yè)發(fā)展步伐，及時(shí)更新教學(xué)內(nèi)容、改進(jìn)教學(xué)方法和手段，重視實(shí)驗(yàn)、實(shí)踐性教學(xué)，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行研究性學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)、分析、解決問(wèn)題的興趣和能力。
(四)加強(qiáng)教學(xué)研究和教學(xué)改革，鼓勵(lì)教師從事教學(xué)研究和承擔(dān)教改項(xiàng)目
積極參加教學(xué)改革與創(chuàng)新，著力打造教學(xué)改革工程項(xiàng)目、精品課程、雙語(yǔ)課程改革、實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)等教改項(xiàng)目。注重教材建設(shè)，根據(jù)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展，及時(shí)更新、提高教材編寫(xiě)內(nèi)容和編寫(xiě)質(zhì)量;同時(shí)開(kāi)放性引進(jìn)國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀教材和課程，逐步實(shí)現(xiàn)教材建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的國(guó)際化。
(五)加大與實(shí)體部門的聯(lián)系，發(fā)揮實(shí)體部門在人才培養(yǎng)中的作用
論文摘要:根據(jù)保險(xiǎn)人保險(xiǎn)定價(jià)的效用方程，分別討論了在3種不同效用函數(shù)下的臨界保費(fèi).
從管理決策的角度看，保險(xiǎn)產(chǎn)品的定價(jià)問(wèn)題、準(zhǔn)備金提留問(wèn)題、再保險(xiǎn)自留額問(wèn)題以及資產(chǎn)負(fù)債配比問(wèn)題都是風(fēng)險(xiǎn)和不確定條件下的決策.從風(fēng)險(xiǎn)決策的理論和實(shí)踐知道，合理的決策不僅取決于對(duì)外在環(huán)境的不確定的把握，而且取決于決策者對(duì)自身的價(jià)值結(jié)構(gòu)判斷.在保險(xiǎn)學(xué)中，通過(guò)引入效用函數(shù)來(lái)描述決策者的風(fēng)險(xiǎn)態(tài)度、偏好和價(jià)值結(jié)構(gòu)，并將它與潛在損失或理賠的概率評(píng)估有機(jī)結(jié)合起來(lái)，從更加綜合的角度尋求諸多保險(xiǎn)決策問(wèn)題的解.
一般地，決策者的風(fēng)險(xiǎn)態(tài)度被分為三種類型:風(fēng)險(xiǎn)偏好、風(fēng)險(xiǎn)厭惡和風(fēng)險(xiǎn)中立，分別對(duì)應(yīng)著他們的效用函數(shù)u(x)的曲線為上凸、下凸和直線三種情況.最普遍的情況是厭惡風(fēng)險(xiǎn)，本文重點(diǎn)討論此種情況.
1 保險(xiǎn)定價(jià)問(wèn)題
引理1(Jensen不等式) 設(shè)決策者的風(fēng)險(xiǎn)是厭惡風(fēng)險(xiǎn)，即它的效用函數(shù)u(x)滿足u′(x)>0，u″(x)
假定決策者(保險(xiǎn)人)擁有財(cái)富W.若要承保，則可以在原有財(cái)富W的基礎(chǔ)上增加一筆保費(fèi)收入G，但是得替被保險(xiǎn)人承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，其財(cái)富變成了隨機(jī)變量W+G-X，其中隨機(jī)變量X表示風(fēng)險(xiǎn)，其概率分布為F(x).若不承保，則保險(xiǎn)人確定地?fù)碛胸?cái)富W.設(shè)保險(xiǎn)人關(guān)于確定量和關(guān)于隨機(jī)變量分布的效用函數(shù)分別為u(x)和U[X]，則對(duì)保險(xiǎn)人而言，“合理”的承保保費(fèi)應(yīng)滿足不等式U[W+G-X]≥u(W).G越小，要承保的效用U[W+G-X]越小，當(dāng)G小到使等號(hào)成立時(shí)，承保已無(wú)任何吸引力，所以保險(xiǎn)人愿意接受的最底保費(fèi)G*是使得上式等號(hào)成立的臨界值，稱為臨界保費(fèi).
根據(jù)期望效用原理，隨機(jī)變量X的“效用”U[X]可以轉(zhuǎn)化為隨機(jī)變量函數(shù)u(X)的期望，即
U([X])=E[u(X)]=∫Du(x)dF(x).
其中F(x)是隨機(jī)變量X的分布函數(shù)，D是隨機(jī)變量X的取值范圍.
2 主要結(jié)論
對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)決策者常用的效用函數(shù)有以下幾種:直線型效用函數(shù)、拋物線型效用函數(shù)、指數(shù)型效用函數(shù)、對(duì)數(shù)型效用函數(shù)和分?jǐn)?shù)冪型效用函數(shù)等.下面給出前3種情況下的臨界保費(fèi).命題
1 設(shè)保險(xiǎn)人的效用函數(shù)為直線型，
u(x)=ax+b，理賠X的概率分布為F(x)，則臨界保費(fèi)G*=E[X].
證明 考慮保險(xiǎn)人定價(jià)的效用方程為
U([W+G*-X])=u(W).
U([W+G*-X])=E[u(W+G*-X)]
=E[a(W+G*-X)+b]
=aW+aG*-aE[X]+b，
u(W)=aW+b，
聯(lián)立兩式得 G*=E[X].
命題1說(shuō)明對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)態(tài)度中立的決策者來(lái)說(shuō)，臨界保費(fèi)即是純保費(fèi)，但這只是一種理想的情況.命題2 設(shè)保險(xiǎn)人的效用函數(shù)為拋物線型，u(x)=x-αx2，其中α>0，0
G*=E[X]+(12α-W)-(12α-W)2-σ2(X).
證明 考慮保險(xiǎn)人定價(jià)的效用方程為
U([W+G*-X])=u(W).
U([(W+G*-X])=E[u(W+G*-X)]
= 12α0[(W+G*-X)-α(W+G*-X)2]dF(x)
=W+G*-E[X]-α{(W+G*)2-2(W+G*)×E[X]+E[x2]}，
u(W)=W-αW2，
聯(lián)立兩式得下列方程
-α(G*)2+(1-2αW+2αE[X])G*+(2αW -1)E[X]-αE[X2]=0.
解關(guān)于G*的一元二次方程得
G*=2αw-1-2αE[X]+(1-2αW)2-4α2σ2(X)-2α
=E[X]+(12α-W)-(12α-W)2-σ2(X).
特別地，當(dāng)W=0時(shí)，
G*=E[X]+12α-(12α)2-σ2(X)
≈E[X]+ασ2(X)，
此時(shí)σ2(X) 12α.這正是非壽險(xiǎn)保費(fèi)定價(jià)中的“方差原理”，因?yàn)樵诮鹑诜治鲋谐Ｓ梅讲?或標(biāo)準(zhǔn)差)來(lái)度量風(fēng)險(xiǎn)的大小，方差越大，不確定的程度越大.保險(xiǎn)人把它作為一條加費(fèi)的理由，因而在純保費(fèi)E[X]的基礎(chǔ)上又多了一項(xiàng)“安全附加費(fèi)用”.
命題3 設(shè)保險(xiǎn)人的效有函數(shù)為指數(shù)型，u(x)=-e-αx，α>0，假設(shè)理賠X的概率分布為F(x)，則此時(shí)臨界保費(fèi)為G*=1αlnMX(α)，其中MX(α)為理賠隨機(jī)變量X的矩母函數(shù).證明 考慮保險(xiǎn)人定價(jià)的效用方程為
U([W+G*-X])=u(W).
U([W+G*-X])=E(u[W+G*-X])
= +∞0-e-α(W+G-X*)dF(x)
=-e-α(W+G*) +∞0eαxdF(x)
=-e-α(W+G)*MX(α)，
u(W)=-eαW，
聯(lián)立兩式得 G*=1αMX(α).
可以看出對(duì)于這類特殊的效用函數(shù)，臨界保費(fèi)與保險(xiǎn)人所擁有的財(cái)富大小無(wú)關(guān).
3 總結(jié)
效用理論一直是研究在風(fēng)險(xiǎn)和不確定條件下進(jìn)行合理決策的理論基礎(chǔ)，保險(xiǎn)研究之中除保險(xiǎn)定價(jià)以外，決定合理的準(zhǔn)備金、自留額以及選擇合理的財(cái)務(wù)方案都可以以此作為決策的原理.因此，它具有很強(qiáng)的理論指導(dǎo)作用.
從以上幾個(gè)例子可以看出，實(shí)際保險(xiǎn)定價(jià)中常用的“均值原理”和“方差原理”等只不過(guò)是期望效用的特殊形式，它們對(duì)應(yīng)著一次、二次多項(xiàng)式等簡(jiǎn)單的效用函數(shù).類似地，還可以討論對(duì)數(shù)效用函數(shù)u(x)=lnx、分?jǐn)?shù)冪效用函數(shù)u(x)=xr(0
參考文獻(xiàn)
[1]謝志剛，韓天雄.風(fēng)險(xiǎn)理論與非壽險(xiǎn)精算[M].天津:南開(kāi)大學(xué)出版社，2000.
[2]茆詩(shī)松，王靜龍，濮曉龍.高等數(shù)理統(tǒng)計(jì)[M].北京:高等教育出版社，2000.
論文摘要:根據(jù)保險(xiǎn)人保險(xiǎn)定價(jià)的效用方程,分別討論了在3種不同效用函數(shù)下的臨界保費(fèi).
從管理決策的角度看,保險(xiǎn)產(chǎn)品的定價(jià)問(wèn)題、準(zhǔn)備金提留問(wèn)題、再保險(xiǎn)自留額問(wèn)題以及資產(chǎn)負(fù)債配比問(wèn)題都是風(fēng)險(xiǎn)和不確定條件下的決策.從風(fēng)險(xiǎn)決策的理論和實(shí)踐知道,合理的決策不僅取決于對(duì)外在環(huán)境的不確定的把握,而且取決于決策者對(duì)自身的價(jià)值結(jié)構(gòu)判斷.在保險(xiǎn)學(xué)中,通過(guò)引入效用函數(shù)來(lái)描述決策者的風(fēng)險(xiǎn)態(tài)度、偏好和價(jià)值結(jié)構(gòu),并將它與潛在損失或理賠的概率評(píng)估有機(jī)結(jié)合起來(lái),從更加綜合的角度尋求諸多保險(xiǎn)決策問(wèn)題的解.
一般地,決策者的風(fēng)險(xiǎn)態(tài)度被分為三種類型:風(fēng)險(xiǎn)偏好、風(fēng)險(xiǎn)厭惡和風(fēng)險(xiǎn)中立,分別對(duì)應(yīng)著他們的效用函數(shù)u(x)的曲線為上凸、下凸和直線三種情況.最普遍的情況是厭惡風(fēng)險(xiǎn),本文重點(diǎn)討論此種情況.
1保險(xiǎn)定價(jià)問(wèn)題
引理1(Jensen不等式)設(shè)決策者的風(fēng)險(xiǎn)是厭惡風(fēng)險(xiǎn),即它的效用函數(shù)u(x)滿足u′(x)>0,u″(x)<0,則對(duì)于隨機(jī)變量X,成立如下不等式E[u(X)]≤u[E(X)].
假定決策者(保險(xiǎn)人)擁有財(cái)富W.若要承保,則可以在原有財(cái)富W的基礎(chǔ)上增加一筆保費(fèi)收入G,但是得替被保險(xiǎn)人承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),其財(cái)富變成了隨機(jī)變量W+G-X,其中隨機(jī)變量X表示風(fēng)險(xiǎn),其概率分布為F(x).若不承保,則保險(xiǎn)人確定地?fù)碛胸?cái)富W.設(shè)保險(xiǎn)人關(guān)于確定量和關(guān)于隨機(jī)變量分布的效用函數(shù)分別為u(x)和U[X],則對(duì)保險(xiǎn)人而言,“合理”的承保保費(fèi)應(yīng)滿足不等式U[W+G-X]≥u(W).G越小,要承保的效用U[W+G-X]越小,當(dāng)G小到使等號(hào)成立時(shí),承保已無(wú)任何吸引力,所以保險(xiǎn)人愿意接受的最底保費(fèi)G*是使得上式等號(hào)成立的臨界值,稱為臨界保費(fèi).
根據(jù)期望效用原理,隨機(jī)變量X的“效用”U[X]可以轉(zhuǎn)化為隨機(jī)變量函數(shù)u(X)的期望,即
U([X])=E[u(X)]=∫Du(x)dF(x).
其中F(x)是隨機(jī)變量X的分布函數(shù),D是隨機(jī)變量X的取值范圍.
2主要結(jié)論
對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)決策者常用的效用函數(shù)有以下幾種:直線型效用函數(shù)、拋物線型效用函數(shù)、指數(shù)型效用函數(shù)、對(duì)數(shù)型效用函數(shù)和分?jǐn)?shù)冪型效用函數(shù)等.下面給出前3種情況下的臨界保費(fèi).命題
1設(shè)保險(xiǎn)人的效用函數(shù)為直線型,
u(x)=ax+b,理賠X的概率分布為F(x),則臨界保費(fèi)G*=E[X].
證明考慮保險(xiǎn)人定價(jià)的效用方程為
U([W+G*-X])=u(W).
U([W+G*-X])=E[u(W+G*-X)]
=E[a(W+G*-X)+b]
=aW+aG*-aE[X]+b,
u(W)=aW+b,
聯(lián)立兩式得G*=E[X].
命題1說(shuō)明對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)態(tài)度中立的決策者來(lái)說(shuō),臨界保費(fèi)即是純保費(fèi),但這只是一種理想的情況.命題2設(shè)保險(xiǎn)人的效用函數(shù)為拋物線型,u(x)=x-αx2,其中α>0,0<x<12α,并且假設(shè)理賠X的概率分布為F(x),則此時(shí)臨界保費(fèi)為
G*=E[X]+(12α-W)-(12α-W)2-σ2(X).
證明考慮保險(xiǎn)人定價(jià)的效用方程為
U([W+G*-X])=u(W).
U([(W+G*-X])=E[u(W+G*-X)]
=12α0[(W+G*-X)-α(W+G*-X)2]dF(x)
=W+G*-E[X]-α{(W+G*)2-2(W+G*)×E[X]+E[x2]},
u(W)=W-αW2,
聯(lián)立兩式得下列方程
-α(G*)2+(1-2αW+2αE[X])G*+(2αW-1)E[X]-αE[X2]=0.
解關(guān)于G*的一元二次方程得
G*=2αw-1-2αE[X]+(1-2αW)2-4α2σ2(X)-2α
=E[X]+(12α-W)-(12α-W)2-σ2(X).
特別地,當(dāng)W=0時(shí),
G*=E[X]+12α-(12α)2-σ2(X)
≈E[X]+ασ2(X),
此時(shí)σ2(X)12α.這正是非壽險(xiǎn)保費(fèi)定價(jià)中的“方差原理”,因?yàn)樵诮鹑诜治鲋谐Ｓ梅讲?或標(biāo)準(zhǔn)差)來(lái)度量風(fēng)險(xiǎn)的大小,方差越大,不確定的程度越大.保險(xiǎn)人把它作為一條加費(fèi)的理由,因而在純保費(fèi)E[X]的基礎(chǔ)上又多了一項(xiàng)“安全附加費(fèi)用”.
命題3設(shè)保險(xiǎn)人的效有函數(shù)為指數(shù)型,u(x)=-e-αx,α>0,假設(shè)理賠X的概率分布為F(x),則此時(shí)臨界保費(fèi)為G*=1αlnMX(α),其中MX(α)為理賠隨機(jī)變量X的矩母函數(shù).證明考慮保險(xiǎn)人定價(jià)的效用方程為
U([W+G*-X])=u(W).
U([W+G*-X])=E(u[W+G*-X])
=+∞0-e-α(W+G-X*)dF(x)
=-e-α(W+G*)+∞0eαxdF(x)
=-e-α(W+G)*MX(α),
u(W)=-eαW,
聯(lián)立兩式得G*=1αMX(α).
可以看出對(duì)于這類特殊的效用函數(shù),臨界保費(fèi)與保險(xiǎn)人所擁有的財(cái)富大小無(wú)關(guān).
3總結(jié)
效用理論一直是研究在風(fēng)險(xiǎn)和不確定條件下進(jìn)行合理決策的理論基礎(chǔ),保險(xiǎn)研究之中除保險(xiǎn)定價(jià)以外,決定合理的準(zhǔn)備金、自留額以及選擇合理的財(cái)務(wù)方案都可以以此作為決策的原理.因此,它具有很強(qiáng)的理論指導(dǎo)作用.
從以上幾個(gè)例子可以看出,實(shí)際保險(xiǎn)定價(jià)中常用的“均值原理”和“方差原理”等只不過(guò)是期望效用的特殊形式,它們對(duì)應(yīng)著一次、二次多項(xiàng)式等簡(jiǎn)單的效用函數(shù).類似地,還可以討論對(duì)數(shù)效用函數(shù)u(x)=lnx、分?jǐn)?shù)冪效用函數(shù)u(x)=xr(0<r<1)等其他常見(jiàn)效用函數(shù)所對(duì)應(yīng)的情況.
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