時間：2022-09-28 12:17:35
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發表網為您精選了8篇機房消防系統演練總結，愿這些內容能夠啟迪您的思維，激發您的創作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
把不同廠家生產的高性能產品綜合在一個系統中使用，不但不能達到我們所想象那樣的通信效果，反而通信效果會變得更差。因為不同廠家的網絡產品，其內部材料的阻抗是不一樣的，阻抗中的細微差別都可能對高速通信網絡的信號衰減產生很大的影響，從而影響整個網絡通信系統的通信質量。因此，在選擇線材時，應盡量選用與網絡設備同一生產廠家的產品。
精心指導工程施工網絡工程施工中，綜合布線單靠網絡技術人員的力量是不夠的，往往需要請建筑施工人員來參加整個布線系統的工程，而這些建筑施工人員大多數對網絡或者電腦知識知之甚少，常常會把網絡的布線與電話線、電線以及其它線纜的布置混為一談，在具體布線時，不會考慮布線的各種細節。例如：網線與接口模塊之間的連接、網線與水晶頭之間的連接以及各電纜線的絞接等細節。而施工中布線工藝是否規范、采用元件的質量與性能是否達到要求、是否有效地防止了電磁干擾，都在很大程度上會影響綜合布線的質量，也就決定了未來的網絡帶寬是高速還是低速。如果這些施工人員不嚴格保證施工質量，不注重這些細節的處理，將會對網絡線路的傳輸性能造成很大的彭響。因此，用戶應指派精通布線技術的人員全程跟蹤指導，積極配合，在技術上提供支持，在施工過程中隨工測試，減少重復勞動，提高工作效率，降低布線成本。
依據方案嚴謹測試綜合布線在正式投人使用前，需進行嚴謹的測試后才能確認驗收，按照設計方案，需要認真細致地查找和發現布線過程中的隱患并及時將其排除。測試內容包括回波損耗、近端串擾/同級遠端串擾、衰減、電纜長度、傳播延遲與偏差、衰減/串擾比、確定錯接、短路、開路、接反和線對分離等，要求形成完整的測試報告和文檔。線路敷設工作完成以后，并不是簡單地檢驗一下網絡是否連通就行了，還需要看看網絡的傳輸速度是否達到網絡產品的標稱值，一個施工質量不好的布線，將會在傳輸速度上大打折扣。（1）注重對布設好的網線進行全方位檢測。例如，首先通過網線測試儀來看一下網絡線中8根電纜的連接順序與測試是否接通。有的用戶不進行嚴謹的測試，只看設備的指示燈是否亮、進行幾次Ping測試、在PC之間傳輸一下文檔，就認為網絡系統已通過驗收，可放心使用了。這種做法其實是很不慎重的，一旦先期安裝中的隱患發作，就會令網管人員措手不及。（2）對于規模較大、傳輸要求較高的機房網絡進行測試時，必須通過專用測試工具來檢查點對點連接的整體信號衰減情況。衰減是指信號幅度沿鏈路傳輸的減弱，其原因是由于電纜的電阻所造成的電能損耗以及電纜絕緣材料所造成的電能泄漏引起，信號的衰減同現場的溫度、濕度、頻率、電纜長度等都有關系。在現場測試工程中，在電纜材質合格的前提下，衰減大多與電纜和連接頭的類型匹配有關。如果信號衰減過大，那么施工質量肯定是不過關的。（3）對電纜線的近端串擾數值進行測試。要測試所有的線對之間的近端串擾，其中，最壞的線對組合必須滿足最小的性能指標要求。近端串擾故障常見于鏈路中的接插件部位，由于端接時工藝不規范，比如接頭部分未端雙絞部分超過推薦的長度（15mm），造成了電纜絞距被破壞，從而導致在這些位置產生過高的串擾。當然串擾不僅僅發生在接插件部位，一段不合格的電纜，同樣會導致近端串擾。
線路標識要規范清晰布線標識工作貫穿于布線的建設、使用及維護過程中，好的標識，便于日后增加設備和日常維護。劣質的標識將會帶來無窮的麻煩，一旦沒有標識或使用了不恰當標識，都會付出高昂的維護費用來解決管理問題。（1）選擇適當的標識位置。機房布線需對五個部分進行標識：線纜（電信介質）、通道（走線槽／管）、空間（設備間）、端接硬件（電信介質終端）和接地。五者的標識相互聯系，又互為補充，每種標識的方法及使用的材料又各有特點。標識要求清晰、醒目，讓人一眼就能注意到，便于維護。配線架和面板的標識除了清晰、簡潔易懂外，還要美觀。比如線纜標識，一是在線纜的兩端標識，二是在線纜中間每隔一段距離的標識，三是在維修口、接合處、牽引盒處的標識。（2）選擇適當的標識材料。線纜的標識，尤其是跳線的標識要求使用帶有透明保護膜（帶白色打印區域和透明尾部）的耐磨損、抗拉的標簽材料，像乙烯基這種適合于包裹和伸展性的材料最好。這樣的話，線纜的彎曲變形以及經常的磨損處才不會使標簽脫落或字跡模糊不清。另外，套管和熱縮套管也是線纜標簽的很好選擇。面板和配線架的標簽要使用連續的標簽，材料以聚樹酯為好，可以滿足外露的要求。
機房設施要規范配套（1）機房主體結構的耐久性、抗震性和耐火性等特性要與其功能相適應；火災報警、消防系統、疏散照明設備和安全出口標志要規范統一，消防系統應設有不少于兩個二氧化碳或鹵代烷滅火器。（2）按照機房建筑面積計算空調系統功率，檢測評估空調的制冷能力和余量，以機房室內溫度：23±2oC，濕度：45％-65％左右配備空調系統。（3）機房輔助監視設備。根據不同的使用目的，可配備自動火災報警器、監視攝像機、溫濕度傳感器、紅外線傳感器、漏水傳感器等設備，及時發現異常情況。
機房供電要安全可靠根據機房內網絡設備的功耗，考察是否采用濾波、穩壓、穩頻以及不間斷電源系統等防護措施，機房應有單相220V±l0V和三相380V±10V，頻率為50Hz±1Hz的接入電源，并且可以接入備用電源，機房內設備應通過UPS供電，在市電中斷情況下，可供電不小于半小時。機房內設備或系統對外所連的電源線、信號線等都應安裝具有防雷電、防靜電、防過壓等保護器件。進入機房的線路應全線采用電纜埋地或穿金屬管埋地引入，當難以全線埋設電纜或穿金屬管敷設時，允許用長度不小于15m的金屬愷裝電纜或全塑電纜穿金屬管埋地引入，兩頭金屬外護套要良好接地，使到機房設備的雷電流減小、靜電釋放、過電壓降低。機房內應分別設置維修和測試用電源插座，兩者應有明顯區別標志。機房內防靜電地板下部的低壓配電線路，宜采用銅芯屏蔽導線或銅芯屏蔽電纜；防靜電地板下部的電源線，應盡可能遠離計算機信號線，并避免并排敷設，當不能避免時，應采取相應的屏蔽措施。
機房接地線要保持良好為保證機房設備安全，機房設備必須具有良好接地。接地線主要作用是：防雷、防靜電、防過壓、防反擊電壓。設備接地（直流工作接地）電阻應小于1Ω；交流保護接地電阻（防雷接地）應小于4Ω；屏蔽地接地電阻應小于1Ω，設備電源輸入端、外線引入端必須加裝防雷設備。機房內的設備一般不會被直擊雷擊中，但當雷電擊中遠端線路時，所引起的雷電沖擊波可經線路入侵到機房設備，其幅值一般可達幾千伏乃至幾十千伏，這樣高能量的沖擊波是計算機等電子設備難以承受的。為了防止雷電波、設備運行產生的靜電、對外引接線的過壓、電源線的浪涌等侵入機房內，造成人員傷亡或設備損壞，機房接地系統應設計成一個等電位準“法拉第籠”結構。機房防雷、動力、安全和計算機共用一個接地網，接地網的網絡系統下引線利用建筑物主鋼筋籠，鋼筋籠上下連接點應焊牢，上端與樓頂避雷裝置焊接、下端與接地網焊接、中間與環形接地母線焊接，如此形成一個電氣上連通的“籠式”接地系統，接地電阻一般應小于1Ω。#p#分頁標題#e#
工程資料要齊全在完成綜合布線和設備安裝調試后，整理工程資料是不可缺少的重要環節，也是日后網絡維護管理的重要依據。收集整理的資料包括機房布線規劃圖紙、裝潢圖紙、專用接頭連接圖等資料。對機房布線全面標記和檢測完畢后，應該重新整理機房布線規劃圖，并在上面做出正確的標記，完善布線資料，便于日后對機房設備、線路進行管理、使用及維護。網絡系統驗收需提交的主要文檔包括：（1）網絡系統技術方案；（2）設備驗收報告；（3）網絡系統實施總結報告；（4）網絡系統測試報告；（5）用戶手冊；（6）隨機技術資料，設備技術文檔及儀表說明書、圖紙等；（7）工程主機網絡系統維護手冊；（8）拓撲圖、機房設備布局及布線圖、機房供電分配使用資料、線（電）路配線資料、設備之間連接圖等；（9）網絡設備安裝配置手冊、系統參數配置表、IP地址資源分配表、網絡技術操作規程等。
為了加強安全生產的宣傳和培訓，安全意識，杜絕各類隱患事故的發生，消控室該如何做呢?下面是小編給大家分享的商場消控室來年工作計劃，供大家參考，閱讀。希望大家能夠喜歡!
商場消控室來年工作計劃1
1、建筑內部裝修和電氣設計的防火措施。原有建筑基礎上改建，樓內部分電線存在氧化和破損以及超負荷增加用電設備，都可能引發火災。更換和修復已破損、發熱、漏電的電線。已經投入使用的電氣線路和電器設備應定期進行檢修及維護并做好記錄，防患于未然。
2、消防設施疏于管理，缺乏相應的維護，時間一長消防系統喪失部分或全部功能，最終不能使消防系統發揮最佳功效。消火栓線路和水壓部分實現不了聯動控制。遵循有關規定，全面檢測、維護保養、維修檢查，及時排除，不能排除的及時向上級主管報告，做好運行、操作和故障記錄。
3、人員疏散，首先應對保衛科主干人員和消防疏散引導員進行培訓，熟練掌握滅火設備使用方法和最佳疏散路線，能夠積極有效的組織疏散逃生。每年至少兩次的應急疏散員演練，進而加強實用性和可操作性。消防安全疏散指示標志應明顯、完好。改建兩個外掛鋼梯，應標有明顯的疏散指示標志(地貼、指示牌)。
1、建筑內部裝修和電氣設計的防火措施。原有建筑基礎上改建，樓內部分電線存在氧化和破損以及超負荷增加用電設備，都可能引發火災。更換和修復已破損、發熱、漏電的電線。已經投入使用的電氣
線路和電器設備應定期進行檢修及維護并做好記錄，防患于未然。
2、消防設施疏于管理，缺乏相應的維護，時間一長消防系統喪失部分或全部功能，最終不能使消防系統發揮最佳功效。消火栓線路和水壓部分實現不了聯動控制。遵循有關規定，全面檢測、維護保養、維修檢查，及時排除，不能排除的及時向上級主管報告，做好運行、操作和故障記錄。
3、人員疏散，首先應對保衛科主干人員和消防疏散引導員進行培訓，熟練掌握滅火設備使用方法和最佳疏散路線，能夠積極有效的組織疏散逃生。每年至少兩次的應急疏散員演練，進而加強實用性和可操作性。消防安全疏散指示標志應明顯、完好。改建兩個外掛鋼梯，應標有明顯的疏散指示標志(地貼、指示牌)。
4、加強日常防火巡查、檢查。二樓服裝、三樓化妝品、和商位裝修所用木質材料都屬于易燃可燃助燃物品，加強保安巡查力度，隨時制止商戶和顧客吸煙和明火的出現。針對商場部分商戶私自拉接電情況，電線載流量過高容易引起火災應著重做好日常巡查。對商場的五個疏散通道進行日常巡查，保持暢通，禁止占用。消防應急照明、安全疏散指示標志完好、有效、不應遮擋，發生損壞時應及時維修、更換，并記錄。
5、消防宣傳與培訓。通過廣播消防知識或是印發消防宣傳單，使商場人員從心里意識上重視防火和掌握自救逃生知識和技能。劃分消防責任區，指定該責任區的消防安全員，明確職責，逐級落實消防安全任務。
4、加強日常防火巡查、檢查。二樓服裝、三樓化妝品、和商位裝修所用木質材料都屬于易燃可燃助燃物品，加強保安巡查力度，隨時制止商戶和顧客吸煙和明火的出現。針對商場部分商戶私自拉接電情況，電線載流量過高容易引起火災應著重做好日常巡查。對商場的五個疏散通道進行日常巡查，保持暢通，禁止占用。消防應急照明、安全疏散指示標志完好、有效、不應遮擋，發生損壞時應及時維修、更換，并記錄。
5、消防宣傳與培訓。通過廣播消防知識或是印發消防宣傳單，使商場人員從心里意識上重視防火和掌握自救逃生知識和技能。劃分消防責任區，指定該責任區的消防安全員，明確職責，逐級落實消防安全任務。
商場消控室來年工作計劃2
我們在電信消防控制室主要的工作有;做好消防值班，做好視頻監控的維護，維護好電梯運行工作和中央空調的運行操作。
一、消防控制室工作完成情況：
一年來，本人認真履行消防控制室職責 愛崗敬業，配合安保部部門完成了以下幾項工作：
1、配合維保對消防通道應急疏散照明燈的安裝工作
2、完成消防消防控制室消防檔案資料的更新工作
3、完成對防損消防安全及消防設備操作的培訓工作
4、完成對消防主機中存在故障排除工作
5、完成對各樓層消防設備的檢測及維護保養工作
6、完成“浙江省消防戶籍化管理系統的錄入工作。
7、完成公司上半年消防應急疏散演練方案及實施工作
8、完成日常消防設備損壞故障的維修檢查管理工作
9、能夠認真完成領導交給的臨時性工作。并且協助其它專業工種的同事完成其它日常維修工作
二、配合電梯維保做好日常保養工作
1.堅持以人為本原則：以保障人民群眾生命財產安全為出發點和落腳點，最大程度地減少電梯事故造成的人員傷亡和財產損失。
2.堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針。
3.積極采用先進的預測、預防、預警和應急處置技術，提高電梯事件和事故防范水平;不斷完善電梯應急救援體系建設，提高救援裝備技術水平和應急救援能力; 4.有效掌控本單位區域內電梯設備數量、安裝位置分布等情況;
5.電梯使用單位、電梯維護保養單位對電梯在日常運行使用過程中出現的可引發事故的故障類型、征兆有應對措施!
三.中央空調的運行和維護
1.中央空調的操作管理：中央空調主要設備如制冷機、冷凍水泵、冷卻水泵的開機、停機操作程序及規程。值班人員要嚴格按規程操作，避免發生異常事故，造成重大損失。
2.中央空調運行管理：中央空調的運行管理是指在中央空調運行過程中，運行人員對系統中的規定部位進行巡檢，并明確巡檢的內容以及出現異常事故后的處理規定，使運行值班人員依照規程運行管理,保證設備運行正常。
3.中央空調的維護保養管理：中央空調維護保養管理是為了避免設備在運行過程中出現重大故障，延長設備的使用壽命，確保設備設施經濟、可靠運行。制定完善的維護保養方法及措施，使各種設備設施能得到及時維修和定期保養。[
四.視頻監控的維護
監控系統的故障點大致是以下幾點：
1.由于設備本身的質量問題造成的設備故障; 2.設備經長期使用，元件自然老化導致的設備損壞故障;
3.在運行過程中，由于市電電壓、電流的不穩定，導致的設 備損壞故障;
4.由于線路受損導致的信號傳輸故障;
5.由于前端圖像采集設備附近，環境發生變化。造成的干擾 等圖像質量欠佳故障;
6.由于施工質量或未采取防雷措施等造成的施工質量故障等 情況引起。
五.存在的不足和今后努力的方向
總之，一年來，我能夠完成公司部門領導交辦的各項工作任務，這和公司部門領導和同事的支持和幫助是分不開的，是大家密切配合、共同協作的結果。但是這和公司領導的要求相比，還有一定的差距：理論學習還需進一步加強，還需要學習更多的專業技術知識，提高自身的業務水平;當然我還有很多缺點和不足，在此肯請公司領導和同事給予批評指正，我將虛心接受，以圖提高。
2016年新的工作思路
2015年已到年尾，迎接我們的將是一個全新的2016。在新的一年里配合部門健全組織機構，落實目標為了加強安全生產的宣傳和培訓，安全意識，認真學習規章制度和操作規程，杜絕各類隱患事故的發生，工作期間，經常針對機房設備和用電安全進行檢查，查出隱患及時匯報，及時維修，在實踐工作中真正落實安全生產。視部門工作間的安全生產情況，將存在安全生產隱患的細節一一整改。組織消防、電梯安全應急預案演練。通過應急預案的演練，使從業人員熟悉突發事件處置程序，掌握救人技能，遏制因救援不當導致的傷害、損失擴大，做到臨危不亂。
商場消控室來年工作計劃3
扎實工作，有力地維護了商場的經營秩序，確保了商場的消防安全,我部室始終以“預防為主，防消結合”為方針，常備不懈，有效的保障了商場的人員和物資安全，現就將即將過去的15年和各位領導和同事做一個簡短的匯報：
一、消防工作：
消防安全是商場工作中的重中之重，是消控室的首要任務，商場領導對消防工作非常重視，我部室對消防安全工作也從未松懈，因為它關系到商場的興衰：
(1)、在今年4月份、11月份，我部室成功地組織了二次大規模的消防演練，并將演練照片和視頻上傳到新華消防大隊得到了消防大隊領導和同行的好評。
(2)、我部室對消防器材和消防設施進行按“季度”和“月度”檢查，對消防疏散標志、消防應急燈、防火門、噴淋、消防栓和煙感探頭等進行檢查，并認真填寫巡查記錄情況，發現損壞和缺失的，及時報修進行更換或維修，在15年里共查出故障點169處，均得到有效改正和維修，確保了設備的正常運行。
(3)、根據新華消防大隊的要求和公司領導的大力支持建立了“__廣場微型消防站”消防站內配備了“消防專用增壓呼吸機、呼救器、防毒面具、消防安全繩索、消防戰斗服、急救醫療箱??等消防器材，組建了義務和專職消防員，制定了相關的制度和條例，為商場的消防安全提供了更加有力的保障。
二、人員的思想和培訓工作：
充分認識到消防安全工作的重要性，安全行為才有保障。在營運部、總辦室、企劃部、招商部的大力支持下今年聯合營運一部、二部的營業員，公寓的住戶、商場的保潔人員，利用會議室等場地進行了大小29次的消防培訓和演練，并留下了影像記錄。通過演練、觀看有關消防火災方面的視頻資料等，讓大家從思想上敲響了警鐘，并且通過這些宣傳和培訓提高了大家防火、滅火和逃生自救的技能，為構建和諧的商場消防安全提供了必要的保障。
三、設備、設施的保養、維修
在15年為保障各種設備、設施的正常使用和發揮應有的作用，消控室人員配合物管人員對消防設備和監控設備進行大的例行保養21次，對各項故障維修35次，維修故障點80多處，確保了消防設施和監控設備的正常使用。
四、工作不足之處：
1、對新上崗的營業員，培訓、監管力度不及時，在16年，我們
要加強對新上崗員工的培訓力度和監管力度，確保營業員在上
崗前要經過消防培訓，方可上崗。
2、對有些規章制度的落實不徹底，在16年里我們將嚴把制度關。
一、進一步完善體制機制建設，優化電子政務發展環境
（一）規范電子政務建設管理。研究制定《區電子政務應用系統管理辦法》，規范電子政務應用系統建設項目管理，避免重復建設，實現資源共享，提高政府資金投資效益，推動我區電子政務的集約式發展。健全完善電子政務工作考核、獎懲機制，促進工作落實。
（二）加大培訓和宣傳力度。開展多層次、多形式的電子政務培訓，提高公務人員、專業技術人員的電子政務知識和應用技能。通報工作落實情況，總結宣傳典型事例和先進做法。通過組織召開會議、優秀項目評選等活動，加大宣傳力度，提高全社會對電子政務的認知度。
（三）探索實施電子政務服務外包。將協同辦公、門戶網站、機房設備、空調及網絡線路的維修維護做服務外包，不斷提高服務水平，切實保障網絡安全。
二、進一步加強網絡基礎設施建設，提高支撐和保障能力
（四）加快推進電子政務內網建設。健全和完善全區電子政務網絡體系，完成電子政務專網升級改造工程，擴充網絡帶寬，實現區與鎮（街道）、區直部門單位之間的高速互聯，打造順暢、穩定、安全、高效的電子政務專網平臺。
（五）做好網絡與信息安全保障工作。完善電子政務內網機房基礎設施，保障核心設備的安全運行。加快網絡與信息安全監控系統建設，提高安全防范能力。加強信息安全和網絡信任體系建設，研究數字認證在辦公中的應用，逐步推廣使用數字簽章技術。
（六）加強網絡應用管理。加強電子政務應用系統部署管理工作，實行基于政務內網和政務外網應用系統部署運行的登記備案制度。加快全區統一的網絡管理、終端準入、應用監控平臺建設，逐步實現對網絡和應用的可控可管。
（七）加強中心機房安全體系建設。進一步完善中心機房定期巡查與輪流值班制度，具體責任落實到人，確保所有設備正常運行。適時建設中心機房自動消防系統，實現對機房火情的實時監測與自動撲滅，全面提升機房消防安全水平。加強機房消防演練和消防技能培訓，不斷提高對機房火情的應對能力。
三、進一步完善政府網站的建設管理，全面提升在線服務能力
（八）完善區政府門戶網站建設。適時推進區政府門戶網站改版，科學規劃，合理布局，拓展功能，完善網站服務功能，全面提高政府網站建設水平；結合重點工程，整合行政審批、行政征收、行政處罰、法制監督和電子監察系統，為群眾提供方便、快捷的網上辦事窗口的同時，接受群眾監督，讓權力在陽光下運行；整合完善市民心聲、在線訪談、網上、領導信箱、公眾評議和網上調查等網站欄目，形成統一的互動平臺，注重同類欄目內容的整合共享，健全機制，利用優勢，推進服務型政府建設。
（九）大力推進全區政府網站群建設。構建統一集中的政府網站群，初步形成網站“資源集約、信息集中、業務集成”的三集成模式，全面提高政府網站的穩定性、安全性和可靠性；整合全區政務網站資源，共享區黨務政務網站信息資源，加強部門網站的應用，構建全區統一的政府網站集群，進一步提高網站綜合績效和服務水平。
（十）規范政務網站建設管理。制定科學規范的網站管理辦法和內容保障制度，做好網站建設的指導和技術保障工作，積極開展全區政務網站績效評估和優秀網站評選活動，促進全區政務網站的健康發展。
四、進一步完善應用系統建設，加快推進網上協同辦公
（十一）升級遷移協同辦公系統。進一步完善電子簽章、手機辦公、公文收發統計等模塊功能，加快協同辦公系統的推廣應用，實現公文收發及單位內部流轉的網絡化、一體化，推進無紙化辦公；做好協同辦公系統自電子政務外網向電子政務內網的遷移工作，管控好搬遷進度，確保電子政務設備搬遷和數據遷移安全進行。
（十二）啟動行政權力陽光運行系統系統。整合行政審批、行政征收、行政處罰、法制監督和電子監察系統，為群眾提供方便、快捷的網上辦事窗口的同時，接受群眾監督，讓權力在陽光下運行，并與市級系統進行聯網，實現異地審批和監察。
年以來，我單位安全生產工作在區安全局、消防大隊、商務局的正確領導下，認真貫徹落實國務院和區政府有關安全生產工作的重要指示，以為國家和人民利益高度負責的強烈責任感，堅持“以人為本”和“安全第一”的方針，認真落實各類安全工作職責，積極扎實地開展安全生產各項工作，進一步強化了安全生產工作的針對性和實效性。為企業的安全穩定和發展起到了良好的服務保障作用。
一、及早動手抓培訓，強化全員防范能力
公司專門組織經理、部、組長和全體員進行消防安全知識、技能培訓、考核和突發事故模擬演練，提高了有針對性的防范和處置能力。
二、強化各項工作制度
落實，將安全生產、安全保衛工作納入重要日程，形成了比較完善的安全生產工作長效機制。建立了一切工作以安全為前提的安全檢查、自查、每日巡查監控和應急處置的工作機制，保證安全生產工作處于有效的防控狀態之中。
三、對消防安全設備器材進行全面檢查測試
保證正常運轉和使用。安全小組對營業廳內的消防栓、干粉滅火器、通風設施、應急照明等設備進行了全面檢查、測試、維修和更換，增強了消防硬件的可靠性。并檢查所有安全通道，確保疏散通道暢通。
商場消防自查報告二一、廣場基本概況
（一）建筑基本信息
某某廣場始建于XXX年XXX月，于XXX時開業，本廣場為框架式結構，建筑物占地面積XX平方米，總建筑物面積約XXX平方米，大樓由地上XX層、地下XX層、建筑高度XX米。
某某廣場建筑概況
（二）消防設施概況
XXX廣場配備有消防自動報警系統、消防廣播系統、消防噴淋系統、消火栓系統、防排煙系統、消防水炮系統、智能疏散系統、五方對講系統、電氣火災檢測系統、可燃氣體報警系統、廚房自動噴水系統、氣體滅火系統等。
整個廣場的消防設備設施情況：消防主機為海灣安全技
術生產的JB-QT-GST5000型集中保潔控制器，自動報警未端在廣場各區域分布。其中消防感煙火災探測器1007個、消防感溫火災探測器397個，對廣場火情實時監控報警；消防噴淋頭7300個，廣場的消防系統由2臺噴淋泵、2臺消火栓泵全線供壓。廣場備有容積為380立方米的消防水池及16.3立方米的消防水箱。室內消火栓124個，每個消火栓下面配備有1個滅火器箱。
1、防火卷簾門系統共有防火卷簾門60臺，主要為深圳東風龍電公司生產，分布為負一層18臺，一層11臺，二層14臺，三層13臺，四層4臺。
2、消火栓系統共有消火栓泵2臺：流量54m /h，揚程52m；穩壓泵2臺：流量5.3m /h，揚程36m；消火栓分布為負一層24個、一層29個、二層、三層各24個、四層24個。 3、自動噴淋系統共有自動噴淋泵2臺：流量198m /h，揚程80m；噴淋頭共計7300個。
4、消防廣播系統一套，共有揚聲器300只。
5、防排煙系統， 消防風機均為浙江上虞公司生產，共有16臺，分別安裝在地下層、屋頂。上述各分系統全部與自
動報警主機相連，能實現自動、遠程控制等方式動作。
（三）消防安全重點部位
序號123456789
消防重點部位區域高低壓配電室空調機房消防泵房發電機房電梯機房消控中心強電井消防通道倉庫
重點監控內容
是否有異味、異響、閃光，電壓、電流是否正常，試溫臘片是否有融化現象，滅火設施是否正常工作
是否有異味、異響、閃光，電壓、電流是否正常，滅火設施是否正常工作
是否有異味、異響、閃光，電壓、電流是否正常，消防水泵、控制柜工作是否正常，滅火設施是否正常工作
油料是否有外溢，蓄電池工作是否正常，進氣、排煙系統是否正常，發電機是否能正常啟動，供電電壓、頻率是否正常是否有異味、異響、閃光，電壓、電流是否正常，降溫設施是否正常運轉，是否有漏油現象，滅火器材是否能正常使用消防控制設備是否工作正常，電壓、電流是否正常，滅火器材是否能正常使用，值班人員是否在崗。
電纜器材是否有老化、破損現象，滅火器材是否能正常使用消防通道內是否堆放雜物，安全標識是否明顯，應急照明燈、疏散指示燈是否正常，防火門能否正常閉合
是否有異味、異響、閃光，易燃物品的存放是否符合要求，滅火器材是否能正常使用
序號10
消防重點部位區域
影城
重點監控內容
消防通道內是否堆放雜物，安全標識是否明顯，應急照明燈、疏散指示燈是否正常，防火門能否正常閉合，滅火設施是否正常工作
消防通道內是否堆放雜物，安全標識是否明顯，應急照明燈、疏散指示燈是否正常，防火門能否正常閉合，滅火設施是否正常工作
消防通道內是否堆放雜物，安全標識是否明顯，應急照明燈、疏散指示燈是否正常，防火門能否正常閉合，滅火設施是否正常工作
是否有電氣短路，線路過熱，是否有異味、異響、閃光，排油煙是否油跡重、排氣、滅火器材是否能正常使用是否有電氣短路，線路過熱，是否有異味、異響、閃光，排油煙是否油跡重、排氣、滅火器材是否能正常使用是否有電氣短路，線路過熱，是否有異味、異響、閃光，排油煙是否油跡重、排氣、滅火器材是否能正常使用防火卷簾下是否堆放雜物，電器線路是否規范，滅火設施是否正常工作
11沃爾瑪
1213141516
國美棒約翰肯德基大娘水餃踏浪
（四）消防安全力量
1、安全管理委員會組織架構
2、安全管理小組名單
序號1234567891011121314
分級責任組長副組長副組長副組長副組長副組長副組長組員組員組員組員組員組員組員
人員張艷郭建文涂榮強朱劍影催店林拱煉胡琴琴萬紹蓓陳國菊饒靜張志華程支龍梅智穎石磊
職務總經理副總經理萬達影城總 經理沃爾瑪總經理國美電器店長大娘水餃店長肯德基店長營運部經理財務部副經理
職責對廣場整體消防安全負責協助組長管理萬達廣場的各項消防設備設施完
好有效及對物業消防安全對萬達影城區域內的消防安全負責對沃爾瑪區域內的消防安全負責對國美電器區域內的消防安全負責對大娘水餃區域內的消防安全負責對肯德基區域內的消防安全負責對廣場營運工作中的消防安全負責管理單位財務工作并保證消防隱患整改及改造
的資金落實
行政人事副經協調人力資源工作，對人員就業環境安全和消理防培訓工作工程主管消防主管品質主管環境主管
對萬達廣場內的設備正常運行、確保完好有效落實總經理對廣場的消防安全工作監督各部門落實消防安全制度執行情況負責保潔人員的消防安全工作落實負責
3、消防預案指揮架構
4、義務（專職）消防隊員名單
姓名程支龍涂彬彬陳小燕杜小龍方潤元趙志亮李先寅熊青姚立平萬志勇熊偉熊勁松楊旸彭雪健韓康林張志華王魏楊
性別男男男男男男男男男男男男男男男男男男
年齡333133285225222423252522232122344325
文化程度大專高中高中高中高中高中高中大專高中高中高中高中高中高中高中大專高中高中
所屬部門管理部管理部管理部管理部管理部管理部管理部管理部管理部管理部管理部管理部管理部管理部管理部管理部管理部管理部
入隊時間2006年2010年2007年2003年2006年2006年2003年2010年2006年2010年2010年2010年2010年2011年2011年2011年2008年2003年
（五）工作重點和目標
工作重點：1、每周營業員晨會，通報近期社會消防安全事件，總結經驗教訓，深化預防為主，防消結合。
2、每月對餐飲商戶員工進行消防安全基礎知識培訓，并進行現場考核。
3公司領導班子每周帶隊進行消防安全聯合檢查，發現問題限時整改。
4、每日專人對廣場內消防設備設施進行巡查，發現問題立即進行整改和匯報。
5、每月召開主力店、餐飲商戶安全會議，對本月出現的問題、重點關注事項進行溝通。
6、每季度召開主力店、餐飲商戶、重點商戶安全分析會議，對出現的重點問題進行溝通。
工作目標：1、新入職人員一周內消防安全培訓； 2、 每月進行應急預案演練； 3、 每季度進行全員消防演習； 二、消防安全隱患分析
（一）消防車道
廣場位于市核心區域，人流車流絡繹不絕 。消防車道，經常被各種機動車、的士以及經營者亂擺亂設的攤點所阻塞，在火災情況下消防車無法快速通過進行滅火救援 。 （二）安全疏散
廣場內6個疏散通道，北面三個、南面兩個、西面一個 。存在個別商戶私自戰占用通道內進行裝修作業，挪用堵塞消防通道，在突況下人員無法快速疏散 。
（三）消防設施
廣場位處于市中心商業區域，日客流達五萬人次，主力店、餐飲商戶的人均消防能力強，為滿足不斷增長的消費要求，經營者的加大倉儲數量。導致工作人員忽視消防安全工作，埋下安全隱患。
（四）裝修材料
廣場首層為產權式商鋪，業主對租戶的消防安全要求意識淡薄。合同中未體現對租戶的消防安全強制要求，也未對裝修材料及經營方面安全進行責任監督。容易導致裝修期間甚至是后期營運的消防安全隱患問題。
（五）電器線路
隨著發展，商業對電的需求越來越高，運營大功率設備也不斷增加。萬達廣場內經營商戶68家，其中主力店2家，次主力店1家，餐飲商戶3家，重點商戶 1家，其它商戶61家。大功率電器覆蓋率為90%，電器安全已經成為關注的重點。
（六）消防管理
廣場內工作人員1千多人，其中主力店沃爾瑪、影城占絕大多數，但由于人員流動性大的特點，消防安全的“四個
能力”建設工作的普及和推廣存在一定的盲區。 三、解決方法及對策
（一）消防車道
1、外場設置專人對車輛進行引導； 2、制定外場消防安全巡查機制；
3、向執法部門對違規停放車輛進行舉報； （二）安全疏散
1、安排專人巡查安全疏散通道； 2、四小時巡查一次并進行現場整改； 3、對整改拒不執行單位向執法部門舉報； （三）消防設施
1、安排專人巡查消防設施；
2、營業兩小時巡查一次并進行現場整改； 3、對整改拒不執行單位向執法部門舉報； （四）裝修材料
1、裝修前須獲得消防部門裝修審核意見； 2、裝修前簽訂《消防安全管理責任書》； 3、裝修期間必須提供材料檢驗證明； （五）電器線路
1、每周指定專人進行安全用電檢查； 2、對違規行為強制要求整改； 3、電氣線路加裝電氣火災報警裝置；
（六）消防管理
1、主力店成立消防安全管理小姐； 2、主力店每月召開安全大會； 3、每月員工消防安全培訓；
消防安全自查評估表
單 位 名 稱 （蓋章）：
地 址：
自 查 評 估 時 間：
自查評估人員 （簽名）：
審 核 人 （簽名）：
目 錄
序 號124578910
目錄單位基本情況
消防安全制度體系自查評估表單位員工“四個能力”自查評估表建筑消防設施自查評估表消防疏散自查評估表自查評估結論及整改情況自查評估報告
內 容
頁 碼23456789
備注
單位基本情況表
單位名稱消防安全責任人消防供電負荷等級
xxxxx
單位地址
xxx
建筑面積（m2）
44542
耐火等級聯系電話是A級
程支龍聯系電話xxxx消防安全管理人是否簽訂系統維修保養合同
xxxxxxx
一級 二級 三級
A:負一層為電器市場、餐飲、地下室停車場
各層使用情況B:一層商鋪、二至三樓沃爾瑪超市
C:四層為影城 、公司辦公用房生產、儲存、使用物品名稱、類別、數量
火災自動報警系統自動滅火系統消火栓系統
消防設施情況
消防水源
報警形式：■控制中心報警 集中報警 區域報警■有
溫感探頭數量： 煙感探頭數量： 可燃氣體探頭數量： 無
紅外光束探頭數量： 火焰探測器數量： 纜式線型定溫探測器數量：■有 系統形式：水 泡沫 ■氣體
無泡沫存量和類別： 消防泵數量： 消防泵參數（流量、揚程）：■有 室內消火栓數量：146 室外消火栓數量： 4 消火栓泵數量：2 無水量泵結合器數：7
■有 市政供水：市政供水管徑： 110 條數：2無消防水池：消防水池容積（m3）： 430 類型： 干粉■有 ABC、二氧化
應急照明
無碳 數量：
525類型：JTY-■有 消防排煙系
GD-USC 無統
數量： 528
類型： JTY-GD-USC4707 數量：
200
滅火器■有 無
疏散指示標志
■有 無
自查自評人員：程支龍
消防安全制度、執行監管體系自查評估表
消防安全制度
檢查標準
自查內容
結果合格
不合格
1、對用火要實行嚴格審批制度，落實消防安全
對所有商鋪的用電情況和
用火用電安全管措施和現場監護人； 2、對電氣線路、設備定
裝修商鋪的動火管控進行
理制度期進行檢修，禁止違章使用電熱器具和私拉亂
檢查
接臨時線;3、要有制度，有資料。
1、明確消防設施、器材維護管理的責任部門和責任人；
各主力店的消防設施的責
2、對現有消防設施、器材及維修情況要有詳細
任人明確和相關檢查登記
登記；
3、要有制度，有資料。建立制度，落實人員，嚴格管理。
易燃易爆物品保管單位和責任人及存放區域專職和志愿消防隊的組織名單的更新和培訓
√
消防設施、器材維護管理制度
√
易燃易爆危險物品和場所防火防爆制度專職和志愿消防隊的組織管理制度滅火和應急疏散預案演練制度燃氣和電氣設備的檢查和管理制度消防安全工作執行考評和獎懲制度
√
成立專職或志愿消防隊并制定相應管理制度。制定切實可行的滅火和應急疏散預案，重點單位每半年進行一次演練，其他單位每年一次，演練要有預案，有記錄。
定期對燃氣和電氣設備進行檢查，要有制度，有記錄。
將消防安全工作納入內部檢查、考核、評比，對成績突出的要給予表彰獎勵，對未履行消防安全職責或違反單位消防安全制度的要給與處分，考評獎懲要有資料。
√
消防演練的預案和演習√
電氣設備的檢查制度和記
錄
√
獎懲制度明細和處罰商鋪的登記、原因
√
自查評估人員：XXX
單位員工“四個能力”自查評估表
檢查項目
檢查標準
自查內容
結果合格√
不合格
專兼職消防管理人員要具備相應的消防專業知識，了解掌握有關消防法律法規，能夠及時發現火災隱患和違法行為。所有員工懂得本崗位的火災危險性，懂得預防火災措施，懂得火災的撲救方法，懂得火場逃生方法；會報火警，會使用滅火器材，會撲救初期火災，會組織人員疏散。
員工消防安全素質
消防控制室值班人員要熟悉和掌握消防控制室設備的功能及操作規程，按照規定測試自動消防設施的功能，保障消防控制室設備的正常運行。
重點工種人員要熟練掌握崗位操作規程，做到持證上崗，無違章行為。
培訓記錄和現場操練
四個能力的掌握√
相關崗位上崗證和對預案的掌握√
相關崗位上崗證和對預案的掌握√
消防安全責任人和消防安全管理人要熟悉崗位消防安全職責，是否成為消防“明白人”。
對制度的執行和宣傳√
自查自評人員：xxx
消防設施自查評估表（消火栓系統）
檢查項目
結果
檢查標準
自查內容
按照消防規定對室內、外消防栓進行規范和測試
合格√
不合格
按照有關規范要求設置室內外消火栓系統。室內消火栓給水系統應設水泵接合器，其數量應符合有關規定。消火栓系統
室內消火栓應設置在位置明顯且易于操作的部位。
消火栓箱內水帶、水槍必須完整、好用?！?/p>
對商場所有消火栓檢查，是否在明顯易操作區域，是否有銹蝕、霉爛現象√
消火栓禁止出現圈占、埋壓、遮擋等現象。是否有圈占、埋壓、遮擋等現象?！?/p>
自查自評人員：XXX
消防疏散自查評估表
檢查項目
結果
檢查標準
自查內容
合格
不合格
環形通道寬度是否符合有關規范要求。廣場四面通道是否有侵占行為√
消防安全疏散安全出口保持暢通，禁止占用、堵塞疏散通道。
廣場6個消防通道是否有占用、堵塞疏散通道行為
√
應按規范要求設置應急照明和安全疏散指示標志。是否有遺漏、損壞、故障現象√
自查自評人員：XXX
滅火器材配置及電氣防火防爆自查評估表
結果
檢查項目
檢查標準
自查內容商場店鋪、過道和設備間
進行檢查商場所有存放滅火器區域
是否設置合理根據面積、場所對滅火器數量、規格進行檢查主力店廚房滅火毯是否配
置滅火器是否檢測、壓力是
否合格檢查有無不規范現象消防用電是否正常、規范消防用電設備的配電線路是否完好，符合有關規定
合格√
不合格
滅火器的配置類型與該場所的火災種類必須相符。滅火器不宜設置在潮濕或強腐蝕性的地點和超出其使用溫度范圍的地點，應設置在位置明顯和便于取用的地點，且不得影響安全疏散，滅火器箱不得上鎖。滅火器配置的規格和數量要符合規范要求。滅火毯和消防用沙是否符合規范要求。
滅火器有壓力不足和損壞現象的要及時進行維修更換。其他滅火器材應按有關規范要求配置。
電氣防火防爆情況
消防用電設備應采用專用的供電回路，當生產、生活用電被切斷時，應仍能保證消防用電。
消防用電設備的配電線路應滿足火災時連續供電的需要，其敷設應符合有關規定。
滅火器材配置情況
√√√√√√
自查自評人員：XXX
自查評估結論及整改情況
自查評估結論
整改措施
通過自查，本廣場的消防設施設備和相關制度的落實較好，能否責任到人，管控有力，更加了解和掌握了本廣場的消防安全形勢，但同時本廣場由于商戶多，員工流動性大，給培訓效果帶來一定壓力，下步需通過各種方式進行培訓和實操。
通過各種形式，加大對新員工的培訓頻次和力度
單位自查自評負責人（簽字）：程支龍
單位自查自評小組成員（簽字）：張艷、郭建文、孫舒、梅智穎、張志華、程支龍√
自查評估報告
通過對本廣場消防設施設備的檢查、相關制度的執行落實、全員的消防培訓和演練等自查，較全面的掌握了本廣場各類消防設施的運行狀況和需改進的方面，為下一步的消防安全工作做了保障和依據，同時通過自查也梳理出一些存在的不足，通過自查報告如下：
好的方面：1、各類消防設施的運行良好，維保計劃執行到位，檢查登記規范。
2、各類消防設施設置合理，符合消防要求。
3、安全人員對消防重視，有檢查有整改。
4、消防培訓、宣傳氛圍布置較好，例如通過場內傳媒電視、廣播、墻畫等全方位宣傳。
不足方面：1、員工流動性大，對消防的重視程度不同，需要在下步的培訓和檢查給予加大力度。
2、商鋪自行組織消防培訓較少，需在下步工作中提出具體要求。
按照中心《安全管理辦法》的規定和要求，確保全體員工人身安全和單位財產不受損失，結合客服中心的實際情況，特制訂以下消防管理制度。
一、消防安全宣傳教育、培訓制度
1、客服中心要制定對各科室消防安全責任人、消防安全管理人、專（兼）職消防員和自動消防設施操作人員及員工的年度消防安全培訓計劃并組織實施。
2、各科室應積極參加消防安全宣傳活動，要通過多種形式開展經常性的消防安全宣傳教育和培訓，對員工應當至少每年進行不少于二次消防安全培訓。宣傳教育和培訓內容須包括：
（一）消防法規、消防安全制度和保障消防安全的操作規程；
（二）本部門、本崗位的火災危險性和防火措施；
（三）有關自動消防設施的性能、操作方法以及各類滅火器材的使用方法；
（四）報火警、撲救初起火災以及逃生自救的知識和技能。
3、下列人員須接受消防安全專業培訓：
（一）消防安全責任人；
（二）消防安全管理人；
（三）專（兼）職消防員；
（四）自動消防系統的操作人員，消防控制室的值班、操作人員（應持證上崗）；
（五）易燃、易爆危險物品從業人員；
（六）電工、庫工、焊工等具有火災危險性的崗位人員；
（七）新上崗和進入新崗位的員工；
（八）進入中心的外來工作人員；
（九）火災事故單位的相關責任人；
（十）其他應當接受消防培訓的人員。
4、每年以創辦消防知識宣傳欄、開展知識競賽等多種形式，提高本部門員工的消防安全意識。
5、定期組織學習消防法規和各項規章制度，做到依法治火。
6、針對崗位特點進行消防安全教育培訓。
7、對消防設施維護保養和使用人員應進行實地演示和培訓。
8、對新員工進行崗前消防培訓，經考試合格后方可上崗。
二、防火巡查、檢查制度
（一）崗位防火巡查制度
1、落實逐級消防安全責任制和崗位消防安全責任制，落實巡查檢查制度。
2、消防工作歸口管理職能部門每日對公司進行防火巡查。每月對單位進行一次防火檢查并復查追蹤改善。
3、檢查中發現火災隱患，檢查人員應填寫防火檢查記錄，并按照規定，要求有關人員在記錄上簽名。
4、檢查科室應將檢查情況及時通知受檢部門，部門負責人應每日消防安全檢查情況通知，若發現本單位存在火災隱患，應及時整改。
5、對檢查中發現的火災隱患未按規定時間及時整改的，根據獎懲制度給予處罰。
（二）兼職消防員防火檢查制度
1、兼職消防隊主要由消防安保人員組成，統一由消防歸口管理職能部門負責管理。
2、消防歸口管理職能部門對兼職消防隊員每季度進行一次培訓。
3、消防歸口管理職能部門每半年組織兼職消防隊員進行一次滅火疏散演練。
4、兼職消防隊員要服從消防歸口管理職能部門的統一調度、指揮，根據分工各司其職、各負其責。
5、根據人員變化情況對兼職消防隊員及時進行調整、補充。
6、培訓主要內容包括：
（1） 防火、滅火常識，消防器材的性能及適用范圍；
（2） 消防設施、器材的操作及使用方法；
（3） 火災撲救、組織人員疏散及逃生方法；
（4） 火災現場的保護。
（三）安全疏散設施管理制度
1、單位應保持疏散通道、安全出口暢通，嚴禁占用疏散通道，嚴禁在安全出口或疏散通道上安裝柵欄等影響疏散的障礙物。
2、應按規范設置符合國家規定的消防安全疏散指示標志和應急照明設施。
3、應保持防火門、消防安全疏散指示標志、應急照明、機械排煙送風、火災事故廣播等設施處于正常狀態，并定期組織檢查、測試、維護和保養。
4、嚴禁在營業或工作期間將安全出口上鎖。
5、嚴禁在營業或工作期間將安全疏散指示標志關閉、遮擋或覆蓋。
（四）消防設施、器材維護管理制度
1、消防設施日常使用管理由專職管理員負責，專職管理員每日檢查消防設施的使用狀況，保持設施整潔、衛生、完好。
2、消防設施及消防設備的技術性能的維修保養和定期技術檢測由消防工作歸口管理部門負責，設專職管理員每日按時檢查了解消防設備的運行情況。查看運行記錄，聽取值班人員意見，發現異常及時安排維修，使設備保持完好的技術狀態。
3、消防設施和消防設備定期測試：
（1）煙、溫感報警系統的測試由消防工作歸口管理部門負責組織實施，保安部參加，每個煙、溫感探頭至少每年輪測一次。
（2）消防水泵、噴淋水泵、水幕水泵每月試開泵一次，檢查其是否完整好用。
（3）正壓送風、防排煙系統每半年檢測一次。
（4）室內消火栓、噴淋泄水測試每季度一次。
（5）其它消防設備的測試，根據不同情況決定測試時間。
4、消防器材管理：
（1）每年在冬防、夏防期間定期兩次對滅火器進行普查換藥。
（2）派專人管理，定期巡查消防器材，保證處于完好狀態。
（3）對消防器材應經常檢查，發現丟失、損壞應立即補充并上報領導。
（4）各科室的消防器材由本科室管理，并指定專人負責。
（五）火災隱患整改制度
1、各科室對存在的火災隱患應當及時予以消除。
2、在防火安全檢查中，應對所發現的火災隱患進行逐項登記，并將隱患情況書面下發各科室限期整改，同時要做好隱患整改情況記錄。
3、在火災隱患未消除前，各科室應當落實防范措施，確保隱患整改期間的消防安全，對確無能力解決的重大火災隱患應當提出解決方案，及時向中心安保部消防安全責任人報告，并由中心上級主管部門或當地政府報告。
4、對公安消防機構責令限期改正的火災隱患，應當在規定的期限內改正并寫出隱患整改的復函，報送公安消防機構。
（六）辦公室用電安全管理制度
為提高辦公環境的安全因素，進一步加強和深化中心辦公區域內的用電管理，增強員工用電規范、安全意識、節能措施，共同營造一個安全、舒適的工作和辦公環境，特制訂本用電安全管理規定。
1、嚴禁在燈具、電扇、電腦機箱、顯示器等電器上懸掛、覆蓋裝飾品等易燃物。
2、嚴禁私自改拉接室內線路，絕不在辦公室私拉電線。
3、嚴禁在辦公室內、外私拉、亂接電線、私接電源插座等個人行為。
4、嚴禁辦公區域使用自帶大功率電器和不利于安全管理的電器，主要包括但不限于電水壺、微波爐、電吹風、電熨斗、電暖器等。
5、不要用濕手接觸帶電設備，不用濕布擦帶有電的電器。不要用濕手觸摸電源的開關、插頭、插座等。
6、燈具、電扇、空調、飲水機等電器使用完畢后應及時關閉電源，以免長時間開機過熱引起火災。
7、為了延長電腦主機、顯示器、打印機等辦公設備的使用壽命，員工下班離開辦公室時要關閉計算機并關閉電源開關。
8、辦公區域內如發現需維修的用電設施或存在用電安全隱患等問題，必須立即停止使用，并及時上報中心安保部，嚴禁自行處置。
9、因違反本用電安全管理規范引起的一切責任由個人承擔。
（七）易燃易爆危險物品和場所防火防爆制度
1、易燃易爆危險物品應有專用的庫房，配備必要的消防器材設施，倉管人員必須由消防安全培訓合格的人員擔任。
2、易燃易爆危險物品應分類、分項儲存。化學性質相抵觸或滅火方法不同的易燃易爆化學物品，應分庫存放。
3、易燃易爆危險物品入庫前應經檢驗部門檢驗，出入庫應進行登記。
4、庫存物品應當分類、分垛儲存，每垛占地面積不宜大于一百平方米，垛與垛之間不小于一米，垛與墻間距不小于零點五米，垛與梁、柱的間距不小于零點五米，主要通道的寬度不小于二米。
5、易燃易爆危險物品存取應按安全操作規程執行，倉庫工作人員應堅守崗位，非工作人員不得隨意入內。
6、易燃易爆場所應根據消防規范要求采取防火防爆措施并做好防火防爆設施的維護保養工作。
（八）義務消防隊組織管理制度
1、義務消防員應在消防工作歸口管理部門領導下開展業務學習和滅火技能訓練，各項技術考核應達到規定的指標。
2、要結合對消防設施、設備、器材維護檢查，有計劃地對每個義務消防員進行輪訓，使每個人都具有實際操作技能。
3、按照滅火和應急疏散預案每半年進行一次演練，并結合實際不斷完善預案。
4、每年舉行一次防火、滅火知識考核，考核優秀給予表彰。
5、不斷總結經驗，提高防火滅火自救能力。
（九）滅火和應急疏散預案演練制度
1、制定符合本單位實際情況的滅火和應急疏散預案。
2、組織全員學習和熟悉滅火和應急疏散預案。
3、每次組織預案演練前應精心開會部署，明確分工。
4、應按制定的預案，至少每半年進行一次演練。
5、演練結束后應召開講評會，認真總結預案演練的情況，發現不足之處應及時修改和完善預案。
（十）消防安全重點部位管理制度
1、依據法律法規的有關規定，確定變配電室、動力站、電梯機房為消防安全重點部位。
2、消防安全重點部位的消防安全管理應明確責任部門和責任人。
3、消防安全重點部位應設置禁煙禁火等各種文字、符號的警告標志。
4、消防安全重點部位應配備相應的的滅火器材、裝備和個人防護器材。
5、消防安全重點部位應制定和完善事故應急處置操作程序。
6、消防安全重點部位應每二小時進行一次防火巡查，并填寫《消防安全重點部位防火巡查工作記錄》；服務大廳下班后應進行收尾工作檢查，并記錄備案。
7、各消防安全重點部位的管理規定
(1)防火重點部位，非工作人員嚴禁入內。
(2)嚴禁吸煙、嚴禁明火作業、嚴禁存放易燃易爆物品及其它雜物。
(3)定期對電器設備、線路進行檢查、維護、清掃，確保正常供電。發現問題及時解決。
(4)人員必須嚴格遵守操作規程，避免發生事故。
(5)各種電器設備的安裝、使用和管理，必須符合供電局的規定。
(6)安裝的電器設備應采取防雨、防雷等安全措施。電器設備附近嚴禁堆放易燃易爆物品及其它雜物。
(7)移動的電器設備，應做好接地或安裝自動斷電裝置，并設專人管理。
(8)配電箱或電器設備內，嚴禁存放工具或雜物。
關鍵詞 信息化；機房管理；維護
中圖分類號 TP3 文獻標識碼 A 文章編號 1674-6708（2016）172-0180-05
現今，伴隨著信息技術的高速發展，特別是在“新醫改”的背景下，各地醫療機構正加速實施基于信息化平臺、HIS系統的整體建設，以提高醫院的服務水平與競爭力。通過信息化的建設，醫院不僅可以提高醫生的工作效率，使醫生有更多的時間為患者服務，從而提升患者的滿意度，同時樹立起醫院良好的現代化服務形象。
為了要實現醫療業務應用與基礎網絡平臺的逐步融合，實現醫院各部門之間乃至各醫院之間信息數據的存儲、處理和交換，并滿足所有授權用戶的功能需求，保證數據傳輸的高效性、穩定性以及數據的安全性，就必須建設一定規模的科學規范的機房，對數據的處理和存儲進行集中管理，安全災備，降低運維成本。
然而，隨著計算機技術的日新月異，網絡的蓬勃發展，機房也在不斷地迅速地變換著它的樣子。但是無管它最終形態如何，對機房的管理與維護是必不可少的。本文分析了機房的現狀與發展，闡述了機房管理與維護的重要性，對機房的管理與維護進行探討，提出一些淺見。
1 機房的發展與現狀
1.1 機房的定義
機房，通常是指在一個物理空間內實現信息的集中處理、存儲、傳輸、交換、管理等；它是由硬件、軟件以及網絡布線組成的一個核心體系。
硬件主要由服務器、磁盤存儲陣列、交換機、防火墻、網關、UPS、空調與加濕器、防雷等設備組成；軟件則根據各行業的不同而有所差別。現行醫療行業主要包含有HIS、PACS、EMRS、RIS、LIS等。機房通過高速網絡與下行或并行的各個節點相連接，是整個網絡體系的中樞。
1.2 機房的發展
機房始于20世紀中期，伴隨著計算機的產生而應運而生，并與國家計算機和經濟的發展息息相關。我國機房的發展大致可分為4個時期。
1.2.1 前期機房（1960―1980）
前期的機房并沒有統一的標準，結構單一，完全是在摸索中建設的。由于這時期技術還不成熟，對機房環境要求非常高，入門需要換衣換鞋，風淋除塵，少量灰塵都會導致設備故障。因此，這時期的機房設備故障率很高。當然，早期的計算機性能也是因素之一。
1.2.2 中期機房（1980―1990）
中期機房已在逐步摸索中慢慢地建立起了標準，包括機房選址、面積等。機柜的應用也使得機房設備有了屬于自己的一片花園。此外，機房環境也有了大大的改善。不僅采用了防靜電地板，恒溫恒濕的專用空調機，還引進了UPS，在消防系統、除塵應用方面也引入了新的理念。
1.2.3 近代機房（1990―2000）
這時的計算機技術已經非常成熟，IT設備逐漸小型化，服務器逐步成為主體，多臺計算機、服務器互聯共享猶如雨后春筍。數據安全也隨著存儲介質水平的提高而得到進一步的保障。恒溫恒濕的專用空調、UPS的廣泛使用，防雷標準的完善，綜合的監控系統的出現，使得機房設備運行更加穩定、可靠。但與此同時，機房的理念也悄然發生了變化。
1.2.4 現代機房（2000年至今）
跨入了新世紀，IT技術及網絡通訊技術持續快速發展，不斷創新、革命，計算機在業務中的應用比計算機本身更受關注。機房技術在結構布局、供配電、制冷、監控管理等方面也產生了巨大的變化，特別是NCPI理念的引入，是第一次以系統性的思維方式、系統性的研究方法去看待IT基礎設施。受數據中心概念的引入，智能建筑和效能理念的影響，目前機房正向著模塊化、智能化、節能化等方向邁進。
2 機房管理與維護的重要性
不管是什么時期的機房，加強對機房的安全管理與維護都是十分重要的。
機房就像人的心臟一樣，必須時刻地、有條不紊地跳動著。一旦故障或停止，就會影響到整個網絡系統的運行，破壞醫院乃至數家醫院的數據傳輸、存儲，對數據安全構成威脅，甚至造成醫院運營癱瘓等不可估量的嚴重后果。
其一，機房是網絡主要設備和重要數據存儲的物理存放處，加強對機房的管理與維護是確保網絡功能和安全的基礎。如果機房的設備，如核心交換機、服務器等感染病毒或物理損壞，會導致數據丟失、無法存儲，甚至導致整個網絡的崩潰。因而，實予有效措施，管理好機房的每臺設備，確保每一條網絡線路暢通，保證良好的機房環境，才能保障機房發揮其主要的功能和作用。
其二，隨著遠程會診、移動醫療護理、App服務業務的興起，醫院的應用功能系統越來越多，且復雜，對機房進行管理與維護，可以有效區別網絡功能，使網絡能更好地發揮其預定的功能和價值。
其三，對機房進行科學、規范的管理與維護可以提高機房的利用率，延長機房設備的使用壽命，降低設備的更換率，進而節約機房的投資成本。
其四，對機房科學、有效的管理與維護還可以提高整個網絡的運作效率，從而減輕機房管理員與維護人員的工作負擔，降低工作難度，同時讓終端用戶的醫護人員更加得心應手，提升他們對信息工作人員的認可度與滿意度。
總之，在信息化程度越來越高的今天，醫院對于網絡、網絡應用以及信息安全具有較以往更高的要求，而機房作為整個信息網絡工程的核心，聯系著醫院生存的命脈?？茖W、規范、有效地管理、維護好機房就等于把握了醫院的未來。
3 機房的管理與維護
機房的管理與維護其實既是一個整體也有一定區分。它們的區別就好比宏觀和微觀的區別；管理是對大方向的掌控、分類，維護則是精細化、落到細處。
3.1.3 應急預案
無論是多么完善的管理，都難免因人為或不可抗力而發生“特殊情況”。所以，為了避免在出現問題的時候措手不及，在管理機房的同時，也應制定相應的應急預案，以保萬全。
目前有很多單位人員，包括院領導，都認為一旦機房出現問題，是信息中心的問題，所以制定與實施應急也是全部屬于信息中心。這種觀點大錯特錯。因此，制定與實施應急預案必須注意以下幾點：
1）預案制定。由于醫院的所有應用都是基于信息化，所以制定預案無疑必須以信息中心為中心，并由包含信息中心管理員在內的核心人員制定。
2）指揮中心。所謂“蛇無頭不行”，所以在預案中一定要明確總指揮小組與其責權范圍，為之后預案的實施做好有力的領導、協調作用以及權責分配。
3）涉及面。雖然機房確實是屬于信息中心，但出現問題后其波及面是非常廣的。所以，為了保證應急時各部門運作正常，不影響醫院的整體運營，應急預案的制定必須要包含事件所波及的各個科室，對各科室的應急工作做好統籌，制定流程與措施，為實施時能協調并進做好準備。
4）災后重建。在問題解決后，重建是非常重要的。所以，重建也應包含在預案當中。重建應包含兩部分。一是對數據的補全。對應急期間信息系統內缺失的病人信息、各類費用進行補入、補收。一是對應急的反思，總結經驗，完善預防措施。
3.2 機房的維護
在高效的管理背后，剩下的就是有效的機房維護了。機房的維護涉及很多細節方面，需要認真對待。
3.2.1 日志
日志是機房管理及維護的“監控者”。它讓機房管理員以及醫院管理者有跡可尋、有事可查、有據可依，總結工作經驗，有利于推進信息化建設深入開展，它是解開一切繁瑣的、未解的疑難雜癥的重要手段之一。此外，通過日志的分享，還有利于促進技術人員之間的相互學習與交流，推廣工作經驗。因此，必須養成記錄日志、瀏覽日志、查詢日志的良好習慣。
日志一般可分為以下幾類：
1）日常巡檢日志。日常巡檢日志主要是對機房進行日常巡查情況的記錄。它包含有：服務器等網絡設備的總體運行狀態、機房溫濕度、儀表盤清晰度、環境清潔度、照明、噪音、消防、供斷電情況等等。當然，還有故障排除和處理情況、演練情況也應記錄在此日志上。此日志由機房管理員每日進行巡查并手工記錄在案。雖然是人工的，但是這樣做有利于機房管理員切身感受機房環境，真實了解機房里的總體情況，為管理員積累寶貴經驗。
2）機房日常出入日志。門禁系統雖然也有記錄機房進出的時間，但是不夠完善。于是此日志就填補了該系統的不足。它手工詳細記錄了進出機房人員的姓名、出入時間、出入事由，并且由機房管理員和出人人員親筆簽名，以保證信息的準確無誤。
3）系統運行日志。系統運行日志主要是對各應用系統的日常運行情況的記錄。它是由系統自動生成的。瀏覽和查詢這些日志有利于機房管理員及時了解當前系統的運行狀態和出錯詳情，及時解決出現的問題，謹防系統崩潰。
4）軟、硬件升級日志。此日志是在機房變遷、硬件變更、軟件升級等情況下，由管理員手工備記在案的。這樣做，一方面有利于機房管理員或醫院各級領導了解機房的信息化建設的進展情況；另一方面，在更新出現問題的時候，能及時找到截點，對癥下藥，從而有針對性地指導網絡運維保障工作。
5）災備日志。災備是對“人為”或“不可抗力”的災難的一種預防措施。日志即記錄了這些災備的情況，包括備份的大小、時間、份數、位置以及所含的程序等。詳細記錄、整理災備的日志，有利于在緊急情況下縮短查找備份的時間，有條不紊地恢復預定的文件備份。
3.2.2 防病毒、防攻擊
隨著網絡的飛速發展，以網絡為主要載體的計算機病毒的威脅已日趨嚴重。病毒不僅破壞力強、變異性好、傳播性強，而且擴散面廣，傳播速度快，一旦中招，難以徹底清除。所以，為保障醫院內部數據的安全，機房防毒防攻擊必不可少。防范措施主要有以下幾點：
1）安裝軟件。機房里服務器等各設備應部署防毒防惡意代碼軟件，并定期對其進行病毒庫或系統模塊升級，保證它們處于最新功能狀態。同時，由于現行的各類應用軟件，有很多都有捆綁其他軟件，有的甚至含有惡意代碼或病毒，所以盡量安裝國家許可、授權的正版軟件，并對要安裝在服務器上的軟件進行甄別、查殺。
2）系統檢測。除了保持病毒庫的最新日期外，還需要定期對系統進行病毒檢測和查殺，及時清理病毒或可疑文件。如果發現有不能徹底清除或仍存在安全的隱患時，應及時進行上報。此外，還應定時升級操作系統的安全補丁，封堵系統漏洞。
3）存儲介質。為確保數據的安全，嚴禁使用來歷不明或無法確定其是否含有病毒的存儲介質。若確需安裝使用，安裝前應進行病毒檢測；確認無病毒后方可使用。
4）人員意識。機房管理員及相關技術人員應當具備有較強的病毒防范意識，應隨時了解和掌握最新的病毒發展趨勢以及相應的處理方案，還需根據不同病毒的發作條件及發作時間、周期、特征，建立病毒預警機制，作好提前防范和日常監控工作。
3.3 災備
災備，災難備份的簡稱，是利用技術、管理手段以及相關資源確保關鍵數據、系統、業務在災難發生時、發生后可以恢復的過程。它是為應對機房在人為或不可抗力而造成非計劃宕機和災難損失的一種未雨綢繆的自我保護的重要手段之一。
1）災難分析。形成災難的原因可分為人為因素和不可抗力因素。
人為因素常常是由于個人的技術不足或人為疏忽或惡意操作而導致的。此類因素發生幾率高，危害的表現形式也比較多。它導致重要數據的丟失、泄露，設備、系統功能的故障或喪失等等。
不可抗力因素則包含兩種。一種是設備、線路的老化或者階段性技術的制約等；一種是自然災害。前者發生的幾率較為普遍，但一般是發生在一定的時期內。后者幾率低得多，但是后果比較嚴重，可能直接導致數據信息中心的崩潰或在短時間甚至較長一段時間內無法恢復或重建。
因此為了最大限度的降低醫院重要、敏感數據的丟失、破壞幾率，減少醫院的經濟損失，定時定量進行災備必不可少。
2）災備等級及技術。災備需要考慮的因素很多，包括災備數據量，數據中心與災備中心的傳輸距離、傳輸方式、傳輸速度以及資本投入量等等。常見的災備等級可分為4級：
（1）0級：本地備份、保存的冷備份；（2）1級：本地備份、異地備份的冷備份；（3）2級：熱備份站點備份；（4）3級：活動互援備份。
其所涉及的技術也比較多，包含有SAN或NAS技術、基于IP的SAN的互連技術，遠程鏡像技術、虛擬存儲、技術快照等等。因此，做災備前，一定要先確認自己所要規劃的災備等級，按照對應要求尋求相應的技術支持，進行有效、合理的災備。
3.4 其他
除了以上的維護外，機房的維護還涉及其他很多方面，如理線。
隨著技術水平的提高，各類線材的質量都有飛躍性的進步，線材的質量已不再是人們最關心的問題了，這時，人們的注意力慢慢轉向了布線的美觀。實際上理線的好壞，不僅關系到機房、機柜的美觀，另一方面還可以提高機房管理員的巡線效率，同時也可以防止因線路雜亂而帶來的其他失誤。
常見的理線方式有瀑布式、正向理線式、逆向理線式等。瀑布式理線優點就是省錢省人工，但缺點也是很明顯：雜亂、易被破壞、難分清。逆向理線式優點在于相對清晰，但是這種方式容易產生積線、交叉線。正向理線式是從機房的進線口就開始逐段整理，直到模塊處。其優點就是美觀且保證線纜在每點都整齊，不會產生交叉，但是缺點就是一旦在線路不通就必須重新整線。
因此，采用什么理線方式，得根據機房的規模大小，根據不同的區域進行選擇，并且在理線后打上標簽，這樣不僅提升了機房的美觀，也提高了管理員的管理、維護效率。
4 問題討論
機房的管理和維護除了上述外，目前還有許多其他問題，在這里也進行探討下。
4.1 技術力量的重視
在很多家醫院，其實都有出現這樣一種現象：領導并不重視信息中心，并不診視信息管理人員，也不重視他們技術力量的提升。雖然他們常常把“信息很重要啊”、“你們很重要啊”之類流的掛在嘴邊，但更像是在做演說、走過場。在眾多權衡利弊之下，信息中心通常只有墊背的份。
然而，進入了21世紀，那是信息強時代。信息中心的強弱、技術力量的強弱，直接影響著醫院運作效率的高低，從而影響著經濟效益的厚薄，盡管醫院并不以盈利為目的。
因此，改變對信息中心的看法，對信息管理人員的做法至關重要。機房涉及了多門學科、多方面的知識，機房管理和維護人員要做的事情也是方方面面。所以，醫院在致力于自身醫療管理、醫療服務的同時，也應注意提高機房管理與維護的人員的素質，要有針對性地對機房管理與維護人員展開培訓，使其得到專業能力的發展，使其能獲得與時俱進的新觀念、新知識、新技術，進而更好地為一線服務，創造新的價值。
4.2 個性化機房
個性化機房也是現今機房所倡導的主題之一。KVM系統則是個性化機房的標志之一。
KVM，即keyboard、video、mouse的簡稱，是一種集中式的管理設備。我們最常見的就是KVM SWITCH。通過KVM SWITCH的連接，輕松實現訪問并集中管理機房里的所有服務器，省去了多余的鍵盤、顯示器與鼠標，為機房營造“清心”的環境。
但是，我們常見得是把KVM SWITCH安裝在機房的機架上。雖然這樣確實為管理機房提供了便利，但是每次管理和維護的時候都得進出機房。這樣頻繁進出機房不僅會縮短門禁系統的使用壽命，也使得機房環境難以保障，而且機房管理員如長時間待在低溫機房里工作，會危害他們的身體健康。
所以，可以把KVM SWITCH移動到機房外的監控室或管理人員的辦公室，這樣不僅消除了上述的擔憂，又可以讓機房管理和維護人員在舒適的環境中進行管理和維護，提高了效率。
4.3 節能環保
目前，有不少醫院因為中心機房規模不大，或其他環境因素的制約，并未采用精密空調等高端節能設備。如果對其進行全面改造，無論從安全或是經濟角度都不現實。盡管如此，但是如果能對現有機房的小范圍改造，因地制宜，也能達到預期的效果，實現低碳、節能、環保，同時不用傷筋動骨，節約成本。
以制冷為例，在沒有精密空調的機房里，關鍵問題是一方面如何讓機房空氣循環，達到制冷均勻；另一方面是如何降低冷熱空氣對沖，減少能耗。如果可以把房內熱、冷空氣分離輸出、輸入，先冷設備后冷機房，這樣不僅可以讓設備達到比較好的制冷效果，同時又可以大大降低能耗。當然，方法不止一種。
精密空調確實有其優勢，但是不能讓“廣告”淹沒了現實。有條件的醫院就上精密空調，沒有條件則從現實環境出發，只要設計、配備合理，都可以達到理想的效果。
4.4 應急預案的問題
機房應急預案是針對可能發生的突發事件，為確保迅速、有序、高效地開展應急處置、減少經濟損失而預先制訂的計劃或方案。
在制定預案時，為了避免預案實施中出現不必要的“不適應”，制定預案時需注重完整性、可操作性，應當充分體現應對突發事件各環節的工作，明確各個進程中，誰來做，何時做，調動哪些資源做。
而在實施中，“協調配合”是非常關鍵的。不少醫院在預案的演習或實施中，常常出現滯后現象?？剖抑g相互配合差，相互推諉、相互指責，不按章辦事，造成預案在實施過程中常常由于某些節點做得不到位而滯后，甚至功虧一簣。
因此，平時應多加強全體職工應急預案的宣傳、培訓工作，提高他們的應急意識和協同工作能力。在實施預案時，各科室必須緊密地、有條不紊地按章合作，領導小組應當充分發揮其強有力的領導、協調作用。只有這樣才能遇急不驚，臨場不亂，處理穩當。
5 結論
機房的管理和維護工作涉及了多方面的知識和技術，且不斷演變、更新。它既雜燴，又專業；既有趣，又辛苦。
因此，在管理和維護工作中，應完善機房管理制度，從實際機房的各個方面著手，制定出一套切實可行的管理和維護方案，并嚴格按照方案內容來實施、進展各項工作，同時做好相關記錄。遇到突發事件，及時上報，冷靜分析，采取有效應對措施解決問題；事后歸納問題源頭，總結經驗，并補入已制定的方案中做日后參考。
此外，機房管理和維護人員并不總能掌握所有的知識與技能，因此要與時俱進，及時了解、分析機房的現時發展和趨勢，吸收各相關方面的新知識、新技術，提高管理和維護水平，并融入日常的機房管理與維護當中去，強化機房日常管理與維護工作，保障機房功能和作用，為醫院打造一個健康、穩定、現代化的信息化綜合平臺。
參考文獻
[1]孫景楓.談計算機機房的維護與管理[J].天津職業院校聯合學報，2008（4）：143-144.
