時間：2022-11-15 11:34:52
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發表網為您精選了8篇美工年終總結，愿這些內容能夠啟迪您的思維，激發您的創作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
1、全面細致地掌握了大佛寺煤炭調運中心作業流程圖。有利于工作中與各部門的合作交流，盡快投入到工作中去。
2、認真學習停車場調運員職責，力求做到愛崗敬業，鉆研業務，認真貫徹工作制度，嚴格執行工作標準化流程。
3、學習了停車場調運員工作制度。本著“公平公正，先進先出”原則，保證司機的正當權益。熟知了欲進入我場車輛的必備條件，須持各客戶提煤單，核對車牌號無誤，方可登記入場，按照“一車一桿”原則。
4、學習停車場安全管理職責。確保安全是一切工作順利開展的前提條件。在此我能嚴格要求自已，時刻謹記安全。把安全工作放在第一位。
二、主要工作
1、為了豐富煤礦工人的生活，提高員工綜合素質，陜煤礦業集團組織了迎接“五四”青年節文藝匯演。我代表彬長公司參加了本次活動，表演了舞蹈《騰飛》，活動中我能積極學習，認真演出，圓滿成功地結束了本次活動。
2、六月份安全月活動中，我代表煤炭運銷分公司參加了大佛寺礦組織的“同唱安全歌，共奔和諧路”的安全詩歌演講比賽。使我知道了安全的重要性。
3、八月份參加了煤炭運銷分公司組織的軍事訓練活動，活動中學到了軍人雷厲風行的執行力，服從命令是軍人的天職。經過自己的努力學習訓練，最后軍訓考核成績優秀。業務知識考試成績良好。軍訓期間無任何違紀事件，表現良好。順利通過最后的綜合測試。
4、工作中，我能按時到崗上班，認真貫徹工作制度，嚴格執行工作標準化流程，期間不做與工作無關的事情。并能積極主動地與同事溝通交流，通力合作，保證工作能夠順利正常開展。
三問題及不足之處
1、因自己身體素質與心理素質較差，工作中偶爾表現吃力，還需加強體質鍛煉，增強自信心，培養良好性格，提高心理素質。
一、礦容礦貌整治，建設園林式企業初具規模
，后勤系統以綠化美化礦山，治理礦容環境衛生為，以創建集團公司最佳、全煤系流的現代化園林式旅游礦井為，精心組織、真抓實干，使礦容礦貌呈現出嶄新的。
了綠化，對全礦的綠化了短期、長期規化，分步實施，共植樹1389株，延長綠籬2200米，種植草坪9300平方米，草花4885平方米，灌木800株，購買盆花1600盆，綠化覆蓋率達32%，是對礦雅馨園、沁馨園兩個公園的綠化了科學的規化，使這兩個公園的面貌了，職工休閑娛樂的好場所。我礦被集團公司授予“礦容衛生十佳”、“綠化先進”，被市評為“綠化先進”，榮獲山西省“造林綠化先進”稱號。
了環境衛生，共清理死角64處，清運垃圾38600噸，清掏糞便5287車，清掏下水道、防洪溝2300米，了礦內衛生的整潔，無傳染病、流行病暴發和重大食物中毒事故，傳染病發病率比下降20%，公廁衛生、四害10項指標標準，全礦衛生的合格率由的90%到了100%。我礦被市評為“創建衛生城市先進”，榮獲山西省“愛國衛生標準”稱號。
了礦容礦貌整治。制定了《礦容礦貌管理辦法》，以整治“六亂”為口，了礦容管理。整治了集貿市場，“門前三包”制度，同46家和個體經營戶簽定了“門前三包”責任書，并推行了“三定一包”管理，市場和大街的面貌了改觀。整治了亂搭亂建，共制止亂搭亂建23處，拆除違章建筑37處868平方米，地遏制了亂搭亂建風。是整治了亂擺推點，取締馬路市場6處，交通和社會秩序好轉。是整治了亂貼亂噴亂發廣告，共制止亂貼廣告87人次，制止亂噴亂發廣告78人次，處罰27人次，沒收噴廣告機6臺，廣告2萬多份，清洗牛皮癬廣告3000多處。第整治了亂堆亂放，共清除沿街門前亂堆亂放物料43處，制止亂停亂放車輛80多臺次，全礦地面環境煥然一新。
二、住房管理工作，了房改
組織了對采煤沉陷區住宅受損情況的上報工作。集團公司采煤沉陷會議的安排和要求，組織人員沉陷區對受損戶了突擊摸底登記，了上報工作，我礦馬武里、馬武溝、晉南里、西華里四個沉陷區共上報受損戶數2370戶，面積達9.8萬平方米。
組織了房改工作。住房制度改革是我礦職工家屬的一件大事，關系到每一位職工的切身利益。六月份房改工作正式開始，向全礦各了房改方案，廣播電視對方案的主要內容了宣傳播放，在平安廣場舉行現場咨詢活動，向職工家屬發放宣傳資料300余份，在房地產科設立咨詢辦公室，由專人咨詢，解答問題。集團公司房改公房××××程序，向住戶發放房改申請表3000余份，為辦理房改手續人多擁護，防止混亂，對全礦各住宅區分片分期辦理，采用流水辦公辦法，住戶可性辦完手續，使辦理工作有序地。截止，局迎新街、礦新東里共有450余戶辦理了購買產權手續，已發放新的產權證書83戶。房改期間職工能夠使用住房公積金抵繳購房款，安排向局資金管理中心做了住房公積金歸集和帳目上報工作，以購房職工能用上。截止，共向局歸集公積金1803.48萬元，xx年度匯繳236.48萬元，向退休職工發放公積金24.80萬元。
三、供熱管理，了冬季全礦生產生活的供熱
，按時了夏季供熱檢修、維修工程。夏季的供熱鍋爐、采暖管路檢修、維修是冬季供熱的基礎。對夏季供熱檢修了精心組織，成立了檢修工作組、質量驗收組機構，了對工作的和監督，供熱科內部也成立了考核組，了檢修任務的圓滿。
，開創了冬季供熱新。10月15日，按規定正式供熱。制定了《供熱科冬季內部考核管理辦法》、《供熱科干部值班制度》，了對供熱的管理，細化了考核標準，了考核，了干部值班、查崗、蹲點制度，了干部的責任心和工作質量，上門走訪用戶的優良作風，分組分片居民區供熱情況調查，解決供熱死角問題和家屬反映的問題，從而了服務，了冬季的供熱。
，供熱安全質量標準化工作前進。以人為本，對供熱41名水暖工了培訓，組織73名司爐工、9名化驗工參加了集團公司組織的技術培訓，了員工的技能和安全操作。按規程規定對20臺鍋爐、7個分汽缸、58個安全閥設備儀器了安全校驗、檢驗，為鍋爐安全運行了保障。經常性的標準化工作，時時處處按質量標準化要求，鍋爐房達標率工業區為90%，生活區為60%，道南鍋爐房被評為礦“文明示范區”，供熱標準化整體了發展。
四、服務、醫療、計生、兩學一舍管理工作新
在醫療服務上，礦醫院制定了《礦醫院科室工作任務承包方案》，將各科室所有日常工作以分值量化，千分制考核，考核得分與工資獎金掛鉤，地了醫療系統工作。以醫療質量為中心，質量管理，6項制度，了醫療安全。三級急救管理，從人力、物力、財力間上工傷搶救治療，共搶救重癥工傷9人。礦黨政關于報銷掛帳醫療費的安排，共報銷掛帳醫藥費173萬元，減輕了重癥病人的醫療負擔。，醫療指標情況，醫療經濟收入達69.9萬元。，礦醫院內部管理，制定出臺病人的措施，了服務，為患者了的就醫條件。
作為服務行業，服務質量是公司的關鍵之一。回顧即將過去的這一年，在公司領導的正確領導下，我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞公司提出的重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。
回首過去，是為了更好地面向未來。為了總結經驗，發揚成績，克服不足，現將2013年的工作做如下簡要回顧和總結：
一、回首前半年
1、我們正生活在服務經濟時代。服務已滲透到生活中的諸多細節，每個人既是享受服務的“客戶”，又是為“客戶”提供服務的個體。正因如此，我的工作也應該更完善以為我們顧客服務為中心，來為顧客提供更快捷、高效、優質的服務。實實在在做人做事,是我們秉承的理念，盡我的全力去滿足每一個服務細節的要求,給我一個機會還公司一份滿意!我會一如既往，無微不至地做的更多更好。
不足之處：對工作缺少激情和熱情，不夠主動，自信。
2、美容對于我來說是一個全新的領域，通過不斷的學習和實踐在工作中能夠很好的配合同事及上級領導還有老師：每次活動期間我都能和老師或者老師一起分析自己的顧客，做到三進三出，及時的告訴老師在護理中顧客的突發狀況。因此取得了不錯的成績。
不足之處：對顧客的了解不夠透徹。
3、能積極動的參加公司舉辦的各種活動以及培訓：在培訓時能主動回答老師的提問，順利的通過每次培訓課程的考核，取得通關護照。并能將其運用到工作中。 不足之處：還是不能大膽的分享自己的感受及心得。以后一定要克服此問題。
4、會主動的向店長，店助，前臺師姐們詢問不懂的問題，專業知識：每次工作時遇到困難或者有凝問時會及時請教領導和同事，直到問題解決為止，時刻提醒自己要有良好的學習心態。
不足之處：做銷售時還不夠大膽的和顧客開口，專業及業務水平還是欠缺，手法也要加強。
每天的工作中都有很多問題發生，我們有必要做到要善于發現問題，把握問題，并在第一時間去解決，來提升自身的業務能力。在我的經理(冰冰經理)，店長和店助還有我們家的柳葉及家人們的幫助關心和支持下，并且秉著公司的文化理念—沒有完美的個人，只有完美的團隊。我順利的并且超額的完成了我的20**年的年度目標。
二、展望20**
在恪守以往取得的成績和好的工作方法外，爭取在20**年能改善去年的不足，使工作再上一個新的臺階，特在此列出如下的20**年工作計劃和工作目標：
1、首先給自己定下年度目標。
(1)認真的把握好自己的目標顧客，做好孫太林教授為我們制作的三張表格，嚴格的做好十三步流程，感動服務每一位顧客。了解顧客的需求。
(2)認真做好美麗檔案，并且很好的完善它。關注細節。
2、學習。
(1)參加公司的各種培訓，要學會公司的每一個手法，學好專業知識，提高業務水平，銷售能力及技巧，把學到的東西靈活的運用到工作中去。
(2)學會感恩，學習別人的優點，還要學會化妝讓自己美一點。真正的做到：開心工作!快樂成長!輕松賺錢!
(3)學會認清自己，好好的去體會孫教授授予我們二十七式。學會接受和采納。
來到公司時常想想真的很幸運，很感謝公司能給予我們這么好福利，相信我們的未來是美好的! 總之，我的進步和成績是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合的。更要感謝美容院同事的幫助。在揮手昨天的時刻，我們將迎來新的一年，對過去取得的成績，將不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好，我將會用行動來證明我的努力，我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。2014年是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發展前景盡一份力。
美容師年終總結范文2：
時間飛逝，如白駒過隙。轉眼間到20**年年底，在即將過去的這一年里，從總體上看，我對自己的工作還是比較滿意的：
首先，我清楚的明白自己的工作職責所在，按照店里的相關規定按時上下班，沒有遲到或早退。其次，在上班時間盡心盡力，做好本職工作，表現良好。再次，與同事相處和睦，關系融洽。另外，與顧客的關系也處理得當，既沒有怠慢顧客，又把自己的工作做的得心應手。
作為一名美容師，我說一下這一年來掌握到工作經驗：
一、良好的服務意識是最有力的銷售方法
(1)、 微笑服務：它可以給對方良好的第一印象。通過微笑，你可以展示出你的個人魅力和親和力，從而影響顧客的心情，給顧客創造一種輕松愉快的心情。
(2)、 親情服務：美容師要時刻站在顧客的立場上，想顧客所想，盡可能的為她們排除內心的顧慮和疑問，給顧客一種賓至如歸的感覺。
(3)、 超值服務：盡量提供給顧客超值的服務，讓其真正有物超所值的感覺。
二、能充分展示個人良好的自身品性，是你邁向成功的堅實一步。
(1)、具有了良好的工作習慣，顧客就會很容易很快的接受你，認同你，繼而她就會認同 你的產品，接受你的服務。
(2)、要具有正確的審美觀，要懂得如何欣賞顧客，贊美顧客，讓顧客滿意、高興地接受你和你的產品及服務。
(3)、在工作時，要向顧客充分展現處你良好的精神面貌。把情緒帶到工作中是最大的忌諱。干凈、端莊、大方的打扮也是體現你良好精神面貌的一方面。
三、要成為一名合格的美容師要有一定的理論修養。
要了解與本職工作有關的基礎生理知識、營養學、化妝品常識和心理學知識;關注當今美容行業的發展新動向，以便準確無誤的開展咨詢服務，實事求是的回答顧客提出的各種問題，不斷提高自己的鑒賞能力，以便高水平地為顧客服務。
四、技藝修養。 美容護膚是一門技術，也是一門藝術。
美麗無暇的肌膚實際上是美容師進行構思，精心繪制的圖畫。因此，美容師不僅要有較深的藝術修養、正確的審美觀，而且要掌握高超的美容、皮膚護理的技巧和數量準確的手法。這樣，才能在美容服務中取得主動權。
五、美容師的個人儀表。
美容師的個人儀表必須與職業需要相符合。個人儀表可以讓顧客對你有良好的第一印象，從而能夠幫助你和顧客更好的溝通。
美容師的個人儀表具體體現在以下幾方面： (1)端莊的儀表：無論坐、立、行、走，上下樓梯時，都要隨時提醒自己，保持體態直立。這樣可以給顧客以精神，向上的良好感覺。同時，女性擁有均衡挺直，靈活優雅的舉止，往往會成為被羨慕的對象。 (2)大方的儀容：總結、素雅、大方的妝扮，能給人清新，自然的感覺，使顧客能用輕松的心情享受美容師帶給她的服務。同時，也體現出了美容師獨有的女性美。 (3)開朗的形象：此處所指的開朗，是指處事態度誠懇、樂觀、充滿自信，而不是隨意的，不分場合的喧鬧，嘩眾取寵。
六、美容師的待客禮儀 。
要想成為一名真正專業的，出色的美容師，學習專業的待客禮儀，是尤為重要的。待客禮儀即俗稱的待客之道，而美容師的待客之道主要體現在以下幾個方面：
(1)語言：作為一名優秀的美容師，在面對顧客，與顧客交流時，必須要做到聲音柔和，悅耳，吐字清晰，表達準確。柔和悅耳的聲音，可以使顧客放松原本緊張，警惕的心情，能靜下心來聽你的敘述;清洗的吐字能讓顧客很快的明白你所要表達的東西;而準確的表達則能很好的體現美容師的專業度和對產品的熟悉程度，讓顧客放心于你的服務。
(2)姿態：作為一名合格的美容師，要學會做一名很好的聆聽者。因為在現代的生活中很少人愿意聽別人講話，大家都急于發表自己的意見。所以當顧客到美容院來放松心情的時候，美容師一開始就能把聽的工作做得很好，就將會給顧客非常好的感覺，她也會對你產生信賴感。但是聆聽并不是只在別人說話的時候靜靜的聽，而是需要有更多的及時的反饋。
以上就是我的一點工作經驗和體會。人無完人，我在工作中任然存在許多問題(這里可以根據自己在工作上存在的問題一 一列出。)
20**年的工作計劃：
我將繼續從以下幾個方面去著手學習和強化：
(1)基本常識：皮膚的結構、女性的生理周期、人體的器官等。
(2)產品知識：產品結構，產品種類，產品的成分，產品的功效，產品的賣點，產品的文化。
(3)美容技能：基本的按摩、護理、手法、使用各種儀器、各個部位的護理流程、產品的調配。
(4)銷售技能：禮儀接待、心理溝通、發現需求、判斷顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。
(5)美容院工作制度：晨會流程、考勤、職責、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。
20**年即將結束，我們將迎來20**年，希望下一年工作順利，財源滾滾，也同時希望公司能夠越做越好。
美容師年終總結范文3：
漫長與充滿激情的20**年已盡尾聲，伴隨著熱情與澎湃的工作，我們經歷了一年的洗禮，也讓我們逐漸的成長起來。
20**我們收獲頗豐，心酸，歡笑與哭泣的滋味 ，我們都曾品嘗過。成熟就是這樣一點點積累來的，成功與失敗在不斷地刺激著我們，多少經歷已成了真正的教科書。
憧憬著未來，雖然我們無法預料，也無法想象，可過去的一切我們應當總結。
一年來，我們圍繞在公司高層領導的企業理念下，在院領導的督促下，用我們的信念與堅持，我們一次次的沖擊著極限，使我們的團隊走向頂峰，經歷中我體會到了很多。
公司本著“企業品質贏天下”的企業理念，讓我們所向無敵，屹立在大慶美容界的頂端，這是我們莎伊娜的驕傲，更是每一位員工的自豪。
總結過去一年的工作，說心里話自己沒有什么閃光點，而整個團隊讓我體會到了很多。
首先要說的是公司對各店領導班子的配置，我覺得院長、助理、顧問這樣的鐵三角組合無可挑剔，之所以我們能夠完成公司下達的各項服務與業績指標，是與領導班子分不開的，作為一名基層員工我向付出的領導們致敬
1、從規范管理、計劃落實、科學指導著手，生產計劃、技術管理工作進一步規范完善
一是規范了計劃管理，下發了生產計劃管理考核辦法，明確計劃的嚴肅性，嚴格考核，整體落實，確保了各項任務指標明確，各項工作規范、有序。
二是規范了全廠10個工藝環節的管理，明確了檢查的地點、方式、方法等，全年環節檢查近128次，所有檢查做到了及時分析、及時反饋、及時處理、確保了各工藝環節的穩定與正常，
三是充分利用計算機，對各種煤質進行分析與預測，制定了產品生產組織方案，為領導決策及調度指揮提供了依據，較好地解決了四月份4萬噸11#和10#混合煤入洗，9月--11月11#與2#劣質煤的同時入洗以及全年近25萬噸的10#煤入洗，全年入洗11#煤近20噸，做到了月月有方案。
四是加強了現場的技術指導與把關，每天對全廠所有工序現場檢查一至兩次，1/3工作時間在現場，對重點崗位進行現場監督，分片分責任人指導，對出現的問題現場進行解決，多次積極組織召開了產率、尾灰、矸石污染的專題討論會，對各種煤質特性、生產現象及操作情況不斷進行總結，做到了在現有工藝條件、設備設施下，生產指標的穩定。
五是重點對跳汰、浮選、過濾、離心機、配煤工序進行了過程監控，積極組織了各級人員參加的工序活動，激發了職工參與技術管理的熱情。
2、以技術攻關、強化兩機操作為手段，在產率、穩定率上做文章，保證了效益的最大化
一是針對精煤產率、綜合產率低的問題，積極進行了多種生產組織方案的制訂實施，取得了較好的效果。進行了11#煤單洗保產率完計劃、中煤保熱值4800大卡，10#煤單洗保產率最大、配洗保硫分穩定，2#煤正常入洗保產率完計劃、中煤熱值保4500大卡，2#劣質煤保精煤產率最大、中煤灰分放開等一系列生產生產組織措施，較好地解決了各個時期煤種不同帶來的產率難題，特別是4月、5月、6月、12月份利用煤質較好的契機，最大限度的提高了產率，確保了全年產率指標的完成。
二是針對跳汰機、浮選機分選特征及產率的配比，靈活地采取了級差生產，同級生產的方案，得到了最佳精煤產率。
三是針對浮選機抽出率低、尾灰低的問題進行了專題整治，嚴格執行“一次選凈、二次選精”的原則，科學調整了尾灰考核方案，對浮選藥劑、尾灰進行了嚴格考核，減少了一、二次尾礦跑料的現象，同時對濾液存在的細泥含量高、入料量不穩進入浮選機問題進行了整治，對浮選一層地下室來料及水洗地下室來料改造了管路流向，杜絕了外來粒度對浮選機效果的影響。
四是針對跳汰機矸石污染高，精煤損失嚴重的現象進行了專題治理，采取了加高矸石段溢流沿、矸石段鋪設人工床層、加強矸石段操作防透篩現象等多種降污方法，將矸石污染穩定在8~10之間。
3、開展技術改造、小改小革，促進洗煤生產能力可持續性發展
一是針對煤泥水系統薄弱，無法適應增產上量的需求，進行了壓濾機風壓凈水改造，安裝了壓風機、風包及相應配套的閥門管路，對壓濾機中心孔殘存液進行風壓凈水，減少了控水和卸料時間及運輸系統事故影響，提高壓濾效率22。
二是進行了洗水平衡調節系統改造，在2#和3#之間串通了直徑500mm的焊路，兩池可自行調節，實現了洗水快速平衡，滿足了生產的正常用水，減少了系統補水慢帶來的運行費用增高的問題。
三是針對浮選機抽出率低、泡沫發虛等問題進行了浮選一段脫泥改造，在浮選機前兩室加噴水，脫除泡沫中的細泥污染，減少大泡聚集及泡沫發虛現象，降低了二次浮選和過濾機的負荷。
四是組織編寫了洗煤廠自動配洗配裝技術改造鑒定書，于10月27日通過了省科技廳組織的科技術項目鑒定會，獲得了國際先進項目的鑒定認可及焦煤集團科技大會一等獎。
五是組織編寫了ISO9002：20__版質量體系文件，并組織實施，于6月21日通過了山西省質量審核中心的換版認證，并獲得了證書，使質量體系進一步完善，與國際標準接軌。
六是進行了__洗煤廠重介改造可行性的研究，與太原理工大學合作開發了適用于__洗煤廠的生產技術管理軟件，提高了生產技術管理的科技含量。
4、堅持限額使用、四項審批、節超獎罰制度，加強成本管理，求得最大節約
一是堅持執行限額使用制度，每日對各單位材料消耗及出庫情況進行統計，宏觀把據材料消耗情況，每5日與職能科室及車間進行核對，傳遞材料消耗情況，并結合生產計劃、任務完成情況及各單位消耗情況，下達材料限額領料單，嚴控材料的領用，同時嚴格控制各類材料費用的相互擠占、挪用；
二是堅持執行四項審批制度，即材料計劃的預審批、大材的投入審批、大型鋼材焊管使用審批、專項工程材料審批，使成本消耗計劃到位，使用明了，對于各項審批結果，均做到了專人管理，現場核實。
三是堅持執行了節超獎罰制，每月在綜合性管理考核中，對材料進行節獎20、超罰10--15的考核。
四是堅持做到了成本控制每五日一小結，每旬一分析通報，對超耗嚴格分析，尋找原因，針對性地進行改進。
五是堅持開展技術降耗工作，特別是針對今年以來，煤泥水負荷加大，各專用材料如煤油、仲辛醇、濾布等的投入加大，積極分析，采取對策，嚴控加入量，實施多點加藥，并在濾布的回收復用上做文章，剔除煤質原因外，最大限度減少了專用材料的投入。
5、開展星級建設、旬檢月驗、技術比武、崗位練兵，綜合管理再上新臺階
一是作為洗煤廠星級建設辦公會，制定出臺了洗煤廠星級團隊建設實施方案、考核標準、考核辦法，推行了四項制度，在班組建設中，動態管理，積極引導，從班組制度的完善、目標的規化、人員的素質培訓上給以指導，保證了班組建設的健康、有序發展，累計表彰星級班組155個，涌現出壓風機班組、浮選生產甲班等出席礦的四級級班組。
二是將生產技術管理納入質量標準化建設及旬檢月驗制度中，做到了技術管理與安全管理的統一協調，達到了以檢代培、以檢代會的目的，做到了動態 與靜態管理的統一協調。
三是協同職工學校組織了7月份帶班長以上管理人員不少100課時的培訓，參培人員達89人次。同時積極組織開展了一季一次的技術比武和崗位練兵，組織了集團公司浮選司機的比武，帶隊參加了焦煤集團公司組織的浮選司機和跳汰司機的技術比武，并取得了浮選第三、跳汰第四的好成績，提高了職工素質，激發了職工愛崗敬業，學技術的熱情。
四是編制下發了《洗煤廠20__年綜合管理考核方案》，明確了洗煤生產經營的大點，將全廠的經營管理統一化、制度化，并于7月份進行了修訂完善，使洗煤廠生產經營有章可依，各項管理考核條理規范。
五是在開展安全五項整頓中，對全廠45個崗位作業標準進行了修訂，79個崗位運行記錄、檢修記錄進行了規范，并在現場操作中，積極下現場糾正了職工的不正確操作行為，保證了安全整頓現場的治理效果。
二、存在的問題與不足
1、生產技術管理制度仍不完善亟待加強，雖開發了洗煤生產技術管理軟件，但由于開發費用問題，無法正常使用。
2、成本管理僅僅停留在控制考核上，沒有切實與生產實際、動態管理、技術降耗等結合起來。
3、尾灰、矸石污染兩大指標，仍不穩定，制約著產率的提高。
4、科室人員少，工作條理性差，人員整體素質有待進一步加強。
三、20__年工作思路
1、總體思路
以穩產、增運為目標，技術創新，管理創新為手段優化多煤種入洗，努力提高產率，保系統環節最大適應，精細成本控制，實現成本效益雙盈。
2、重點工作
⑴生產技術管理信息化、工作程序化
一是依靠洗煤廠生產信息化管理實施，實行對關鍵崗位、重要生產技術指標液晶顯示，使各級管理崗位人員及時了解生產信息。
二是借助ISO質量管理體系過程控制方法形成包括入洗原煤、生產方案、過程控制，信息反饋在內的生產技術管理程序化工作法，對精細化管理模式，真正推廣實施，解決現場中技術管理、技術指導薄弱不到位現象，進一步提升洗煤生產技術管理。
三是定期組織召開洗煤生產工程技術人員例會，就生產中存在的問題、技術改造、小改小革及下一步對策進行討論，并實行一會一題培訓制，切實提高工程技術人員的業務水平。
⑵優化生產方案，加強工序管理，保能力最佳
一是利用生產技術管理軟件，科學分析礦井1#、2#及外調10#、11#原煤特性，做好產品的優化方案，在保精煤產率最大的同時，兼顧綜合產率，積極消化高硫煤。
二是抓好五個工序點的日常活動，將活動與考核掛鉤。
三是針對煤種復雜、煤泥可浮性差的現狀對外與廠家、科研院所聯系，調研M--COL浮選改質技術和新型浮選藥劑，以及煤泥綜合利用的新途徑，以提高煤泥回收率，解決長期以來煤泥回收率低，二次倒運成本高、污染高的問題。
⑶做好技術改造方案，階段性組織實施
一是做好浮精脫水系統改造方案，改造浮選現有脫水系統，采用加壓過濾工藝，解決浮精水分高，影響總精煤水分的現狀，積極做好工藝技術的調研，提供改造初步設計等。
二是做好運輸系統提效改造，包括改造原選前給料系統，解決設備維護費用高、事故多，無法調節給煤量，影響生產效率的現狀；改造精煤倉上配煤設施，減少轉產倒庫對生產效率的影響；在鐵路1道專用線安裝調度絞車，解決機車帶裝，裝車時間長費用高的問題；在228回煤系統增加破碎工序及備用葉輪給煤機，解決228煤場回煤能力不足的問題。
⑷合理控制成本消耗，堅決杜絕無序浪費
一是進一步實施崗位核算、全員理財，可控成本指標分解到崗到人到設備，并嚴格監督兌現不必要的投入和無限制的投入。
二是抓好專用材料的消耗，從技術角度上降低消耗，如做好煤油、仲辛醇的霧化，濾布的回收，壓濾濃縮機清水層與藥劑消耗的互控等。
三是抓好大材的投入，堅持嚴格審批制度，除安全補欠外，可投可不投入的堅決不投入，避免無畏的消耗，并堅持大材投入驗收制。
四是建立責任損失賠償制度，杜絕事故損失。
對于新客戶，我們都是熱情的接待，介紹我們美容院的特色服務以及套餐，讓他們了解我們美容院的實力和水平，同時了解客戶的一個需求，知道他們是對哪些方面感興趣，然后針對性的推薦合適的套餐或者美容師給到他們，而對于經常來美容院的老客戶，也同樣是熱情的接待，積極的為他們解決問題，帶領他們去找他們熟悉的美容師。下面給大家分享關于美容院的年終總結，方便大家學習。
美容院的年終總結1美容院前臺在接待顧客時的十個不能
我在走訪美容院感受最深的是美容院接待人員急功近利的推銷語言，急促而居高臨下，讓顧客心懷疑慮，擔心自己是在接受目的明確的陷阱，恨不得立刻走開.歸納起來，表現在接待上有這樣一些不得不注意的問題.
第一忌：因為站著接待，仿佛居高臨下，用眼神上下打量，評估客人是否有消費能力，立刻顯出市井氣從而削弱專業性.
第二忌：先發制人，不給客人開口的機會，讓客人感到無話可說，什么都替客戶說完了卻問客戶，我表現得怎么樣?客戶口中不會說卻會心里抵觸;如果因為某種原因，客戶留下了，卻也喪失了深入挖掘可能的銷售機會，因為客戶避免再談顧問感興趣的問題.
第三忌：逼客戶對自己的推薦表態，而客戶并不認同，結果只能迎合客戶.
第四忌：顧問眼睛斜視顧客，表現傲慢，令客戶覺得不舒服.
第五忌：顧問不聽客戶的問題和訴說，一味自我推薦，反過來卻埋怨客戶有問題.
第六忌：推薦產品時如獲得顧客認同，或老客戶來接受服務，就省略產品和項目介紹，更為嚴重的美容師還省略操作環節介紹.
第七忌：聊天時滔滔不絕，介紹產品和項目時卻一語代過，不能讓客戶產生信任.
第八忌：客戶提問時先反駁，再找理由，比如客戶說服務太差了，為什么你們自己都不清楚搞促銷的規定呢?“可是，我們今天才開始，還未來得及通知，您認為哪里差?”表現抵觸而不是道歉.
第九忌：站著推銷遇到客戶沒什么反應時，再用倒水或讓座試圖挽回印象，但通常已經來不及.不如一見面即讓座，先問候再倒水，然后再詢問客戶要求，這樣更為合理.
第十忌：遇到客戶沉默就不知如何是好，一味推薦新優惠，反倒令客戶難以取舍;把握客戶的沉默時機，給客戶決定的時間，然后適當促成，不要害怕沉默.
美容院的年終總結2作為一名在美容院里擔任前臺的工作人員，這一年來的前臺的工作，我也有著些許的一個成績，同時也對自己的不足有了一些的改進，讓自己得到了成長，現在就這一年來的前臺工作做下個人的一個總結。
作為美容院的前臺，不但是要接待客戶，同時我們也是有著一點銷售性質的服務，對來到我們美容院的客戶，除了正常的接待，公司也是要求我們對客戶推薦合適他們的套餐，當然這個也是有技巧的，不能一上來就是推薦套餐，那樣也是很容易嚇跑客戶的，而且來我們美容院的客戶一般都是已經有了一定的想法，也是有美容的一個需求的，所以才來到我們前臺進行咨詢。
對于新客戶，我們都是熱情的接待，介紹我們美容院的特色服務以及套餐，讓他們了解我們美容院的實力和水平，同時了解客戶的一個需求，知道他們是對哪些方面感興趣，然后針對性的推薦合適的套餐或者美容師給到他們，而對于經常來美容院的老客戶，也同樣是熱情的接待，積極的為他們解決問題，帶領他們去找他們熟悉的美容師。
一年來，我認真積極的接待客戶，也較好的完成了領導布置下來的銷售任務，在做前臺工作的時間里，我也是學到了很多的東西，了解了更多美容院的知識，知道想要做好一名前臺，一名銷售，都不是很容易的事情，工作之余，我也是積極的和美容師溝通，對我們美容院的產品以及套餐有更多的一個了解，對于服務的禮儀要求，我也是盡可能多的去學習，讓自己變得更加的專業。
同時對于銷售技巧的學習也是讓我能在這一年的時間里能完成任務，這些學了對工作有用，同時也是讓我自己的一個能力得到了很大的一個提升，讓自己做起工作來也是更加的有利，同時自己在和同事的相處也是很友好的，同事有什么困難，或者工作上有什么需要幫助的，我也是盡自己所能去幫忙。
一年的時間，真的很快就過去了，回顧過去，我也是有著很多的不足，像做事情有時候比較急躁，銷售的時候，推薦得太頻繁，剛開始的時候也是嚇跑過客戶，后來我也是知道了我的問題，不能再這樣下去，必須要有一些銷售的技巧，同時自己也是要做好前臺的工作，而不是一心只想著完成任務。專業的態度會讓客戶信任，自然而然銷售的任務也是會更加的容易完成了。
美容院的年終總結3來到美容院，已經有兩年了時間過得真快，這一年又過去了，作為前臺人員我堅守自己的工作崗位，從不敢有所怠慢，每天都把自己的工作做好，美容院信任我，我也不讓他失望，在工作中沒犯下錯誤。現在對工作檢點總結。
一、做好人員接待
愛美之心人皆有之，每個人都有愛美之心，每天來到美容院，想要資訊美容的人也比較多，雖然我不是美容師，但是我卻要負責招待他們，我們美容院的美容師是有限的，想要能夠得到做美容手術的機會也需要時間等待，因此我會耐心的招待好來訪的客戶，對于那些對美容有想法的客戶會及時反映上去，做好溝通，保證自己能夠讓客戶能能夠達到自己的目的，當然合作與否全靠公司領導的決定，我只會照顧好來訪客人，然他們對我們美容院沒有任何的意見。
我尊重來訪的所有人員，不會因為他們的相貌或者其他什么歧視他們，尊重每一個客戶這四我的工作原則，從不敷衍，對待有疑問的客戶如果自己能夠回答的問題會及時的做出回應不會有絲毫怠慢，因為等待是最讓人難受的，子啊這過程中我會個客戶端茶倒水照顧好他們讓他們沒有怨言。
二、待人有禮貌
做為一個前臺我不止代表我自己，更是代表美容院的臉面，因此在工作的時候就算我們美容院沒有要求我也會著裝整潔，都會牢記自己的工作使命不會輕易的犯錯，每一個來的客戶都會問好，歡迎客戶光臨之類的話語當然也會經常說，用自己的禮貌用得體的肢體語言讓客戶得到最大的尊重讓客戶知道我們美容院對每一個來到我們這里的人我們都非常重視，給客戶留下好印象，對于電話訪問的我們也都一樣重視，對于交流都會禮貌友好，不會擺平不會給臉色，我們的主旨是客戶至上，我們是為客戶服務的，我們從不會抱怨客戶只會做好自己該做的事情，不會挑毛病，不會給美容院添麻煩。
三、提高工作能力
在工作中我存在很多的不足和問題，我不是一個自滿自大的人，知道天外有天人外有人，我經常會利用自己休息的時間去提升自己的能力，不但學習我們前臺的工作技巧還學習美容知識，做好提升自己當然是全方位的提升，而不片面提升，我知道自己的能力想要做好前臺就必須要知道美容了解基本的要素，同時還要能夠及時收錄好資料，做好備案，做好招待工作，對于每一個環節都需要磨礪都需要實踐，我也從不大意一直都牢記自己的工作任務，做好工作的前提下我才會找時間來提升自己的能力才能夠發揮更大的價值。
這一年我招待了很多客戶，客戶對我都非常滿意，我會謙虛保持，繼續努力為我們美容院做好工作任務，盡一份力。
美容院的年終總結420_年是充滿激情的一年，在這里一年里，我在領導的精心栽培和指導下，逐漸成長起來。在這里，我首先表達一下我對他們，對公司深深的感激之情。
一、主要工作情況
回首20_年，在上級領導的指導關心下，通過姐妹們的配合支持，還有我們全體團隊的共同努力下，我從一名員工在美容院的搭理培養下，加上自己的努力，成了一名副店長，當我接受這一殊榮，我深感到責任的重大，我深感到多年的經驗，從員工到店長一路走來我們都曾品嘗過心酸、歡笑與淚水的滋味，一個人的成長就是這樣一點點積累而來的，成功與失敗不斷的刺激著我們，使我們的團隊走向頂峰。
回首過去，我和我的姐妹們精心配合，通力協作，在我們全體員工共同努力下，還有大區經理的支持和培養下，和我自己的不斷的學習和努力，我成為了_美容院加盟店的一名店長，這是一個責任重大的職務，當我踏上這個工作崗位的時候，我的內心是欣喜的，也是忐忑的。多年的從業經驗，從一名普通的美容師成為一名店長，我有過心酸的淚水，也有成功的喜悅。可是，誰的成長路上是一帆風順的呢?成功和失敗交替，也讓我的內心逐漸變得強大起來。
二、今后努力方向
展望未來，我們還有很長的路去走，我們一定會更加的努力，一起為我們的企業創造出更輝煌的成績。秉承著“讓天下女人更美麗”的良好愿景，給我們的顧客帶來更好的服務。
美容院店長年度總結注意事項
1、條理清晰。
美容院店長在寫年度總結時，一定要注意條理清晰，這點十分關鍵。美容院店長可先在腦海里打好草稿或者列好提綱，明確自己要總結哪方面，然后寫出具體的內容。
2、忌諱浮夸，用數據說話。
美容院店長在年度總結中，要堅持用數據對工作進行總結。這需要美容院店長在平時的日常工作中，有心地對工作進行記錄，年度工作總結的數據來自于每月、每周、每日，甚至每時的工作總結。
3、發現問題，提出建設性意見。
美容院店長是個管理職位，這個管理是全方位的，包括美容院的方方面面。要發現美容院存在的問題，就需要美容院店長在平時的工作中，細心觀察美容師的工作狀態，觀察美容院的管理制度是否切實可行，想想怎樣做才能使美容院發展得越來越好等等，這種發現問題并提出解決方案的過程是真正體現美容院店長管理能力的渠道。
4、做好明年的工作計劃。
年度總結的重要一部分就是做好明年的工作計劃，美容院店長在做年度總結時要重視這一點。工作計劃一定要從店的實際出發，從每位員工的工作能力出發，從美容院的發展出發，讓計劃切實可行。
美容院的年終總結52014年這一年已經接近尾聲了，這一年的時間里，我在公司的成長很快，在總部的指導下，我和普麗緹莎的姐妹們，齊心協力，每一個環節都通力配合，在這一年的時間里，我們的業績有了重大的突破，我為我們的這個團隊感到自豪。在普麗緹莎，我是從一名美容師成長為店長的。這一路走來，我們經歷了歡笑和淚水，但是最終我們取得了良好的成績，在此我對大家表示感謝。
2014年，我們普麗緹莎直營店平均每個月有10萬多元的業績，每次活動大家都通力配合，我們的店被評為普麗緹莎最佳直營店，我們店里的同事們，對待客戶像對待初戀一樣，永遠充滿熱情，充滿朝氣。除了給我們店里創造了高業績以外，同時能夠配合公司輔助加盟店，出差到各個地區，受到了廣大客戶的一致好評，在此請把掌聲送給我們自己。在輝煌的歷史，都是要過去的，翻開舊的篇章，我們將迎來嶄新的一頁，2015年，我們就要在這嶄新的一頁上，書寫屬于我們普麗緹莎的輝煌，希望大家一起努力，在2015年，能夠繼續發揚普麗緹莎人精益求精，止于至善的經營理念，給我們的顧客提供最優質的服務。2015年，我們店的銷售目標是500萬，大家有信心嗎?年終總結，主要有兩點：
1.回顧2014年的主要工作，之初工作中取得一些成績，以及取得成績的原因，同時對于失敗的案例，吸取到了哪些教訓。
2.下一年要努力的方向，以及需要完成的目標。
一、教學計劃貫徹情況
學期初，認真學習學校工作計劃和教導處工作計劃，明確了學期工作的目標和任務，結合科組工作的現狀和特點，按照《初中美術教學課程標準》的要求，本期新課開始之前即已制訂了周密詳盡的教學計劃。教學中認真遵照教學標準要求，認真貫徹黨的教育方針，堅持思想教育和技能教育，大力推廣素質教育，按時按質地完成了本期的教育教學工作。
二、教學情況：
1、按照學校工作管理規定，認真備好課，寫好教案，努力上好每一節課。美術科學校安排的課時一周每班一節，這對于學生來講的很重要的一節課；對老師來講是比較難上的一節課。所以才能上好每節課對老師對學生都是十分關鍵的。除了備好課、寫好教案外，我還要查閱各種資料，能上因特網時還上網尋找好的教學材料，教學課件，把它們和我所從事的工作結合起來，為我所用。
2、本人一直兢兢業業，敬崗愛崗，把滿腔熱情傾注在三尺講臺上。任勞任怨，扎扎實實地做好本職工作。在美術課教學中有的放矢，有重點有難點，注意美術課內容的調整，教學中注意體現民族特點，充分發揚我國民族、民間優秀的藝術傳統，增強學生的民族自豪感。美術教學中體現時代精神，適應社會發展的趨勢。充分利用當地的美術資源，豐富美術教學的內容。美術教學中注意適合學生的心理和生理特點，注意循序漸進和趣味性。貫徹理論聯系實際的原則，教學內容的選擇注意到聯系學生生活的實際。通過美術教學，培養學生對美術的興趣與愛好；
3、在美術課教學中做到有的放矢，有重點有難點，注意美術課內容的調整，教學中注意體現民族特點，充分發揚我國民族、民間優秀的藝術傳統，增強學生的民族自豪感。美術教學中體現時代精神，適應社會發展的趨勢。充分利用當地的美術資源，豐富美術教學的內容。美術教學中注意適合學生的心理和生理特點，注意循序漸進和趣味性。貫徹理論聯系實際的原則，教學內容的選擇注意到聯系學生生活的實際，要按10－20％的課時比例補充鄉土內容，以反映當地社會與經濟發展的實際。通過美術教學，培養學生對美術的興趣與愛好；學習美術的基礎知識和基本技能，培養學生健康的審美情趣、初步的審美能力和良好的品德情操；提高學生的觀察能力，想象能力、形象思維能力和創造能力。
4、在教學之余，我也注重自身發展進步。除了聽課，評課，參加教研組教研活動、政治業務學習外，我還注意到要自學。訂閱了教育教學刊物從理論上提高自己完善自己，并虛心向其他教師學習，取人之長，補己之短，從而使自己能更好的進行教育教學工作。
三、經驗和教訓
1．教師要認真貫徹教學標準的精神，處理好思想品德教育、審美教育、能力培養和雙基訓練的關系。在傳授雙基、培養能力過程中，加強思想品德教育。要充分發揮美術教學情感陶冶的功能，努力培養學生健康的審美情趣，提高中生的審美能力。
2．教師應加強美術教學的示范特點，充分利用展示圖片、美術作品及放映幻燈、影片、錄像片等教學手段和現代教育技術進行直觀教學。
編發微信圖文產品72期，微博氣象信息308次，今日頭條政務號圖文信息252期，人民號圖文信息90期，門戶網站信息150期。微信圖文產品被本地主流媒體轉發60余次，閱讀人數每期破千，最高一次為《18日至19日 赤峰市北部將迎來今年最強降水》閱讀人數8375；制作《氣象主持人口誤花絮》、《凝心聚力 砥礪奮進 為赤峰越崛起提供高質量氣象服務》全市氣象局長會議、《2019年赤峰市天氣預報職業技能競賽》、《好雨正當時 赤峰迎首場最強降水》視頻，通過微信、微博、網站，受到廣泛關注和好評。
氣象影視業務正常運行，錄制市區天氣預報節目1098期，錄制松山區、巴林右旗、喀喇沁旗旗縣天氣預報共549期，無停播、錯播現象發生；制作氣象新聞2期，并通過微信、微博、網站。
二、新媒體推廣出新招
以“3.23”世界氣象日為契機，赤峰市氣象局、赤峰市教育局聯合舉辦主題為“氣象小主播 魅力全有我”的“我是氣象小主播”氣象科普活動，分為宣傳、技術搭建、報名、審核、投票、公示、頒獎階段，全流程通過微信公眾號完成。市教育局積極配合，社會公眾踴躍參與，線上報名182人，大眾投票8萬余次，提高了氣象部門的社會關注度。微信關注人數增長至12萬余人，增加用戶5萬余人，進一步拓展了微信氣象服務的覆蓋面。
歲月如梭，轉眼間一個學期就過去了。在這一學期中，我擔任一、四、五年級的美術教學工作。在這半年的工作中我享受到了收獲與喜悅給我帶來的快樂，也在工作中發現了一些令人不滿意的問題。現就這一學期中我所擔任的美術課教學工作總結如下：
一、貫徹落實教學計劃，推廣素質教育：
本學期我認真貫徹黨的教育方針，堅持思想教育和技能教育，大力推廣素質教育;教學中我認真遵照《小學美術課程標準》要求，以身作則，言傳身教，親自示范，細心指導，按時保質保量地完成教育教學工作。著重提高學生素質與能力，加強學生自己的動手能力。
二、注重美術教學過程：
在教育教學工作中，我認真遵照《課程標準》的要求，遵循美術教育原則，根據學校的學科教學要求以及學生的年齡特征制定出切實可行的教學計劃。同時，在課堂上認真上好每一節課，把自己的美術知識盡心盡力地傳授給學生，使學生學到一定的基礎知識，掌握了一定的美術方面的基本技能和技巧，使學生提高審美能力。在教學中，我注重激發學生學習美術的興趣。利用媒體展示，講述名人故事等，我認為興趣是學習美術的基本動力，我充分發揮美術教學的特有魅力，使課程的內容形式和教學方式都能激發學生的學習興趣，并使之轉化成持久的情感態度。此外，將美術課程內容與學生的生活經驗緊密聯系在一起，強調了知識和技能在幫助學生美化生活方面的作用，使學生在實際生活中領悟到了美術的獨特魅力。
為使學生形成基本的美術素養，在美術教學中，我更注重面向全體學生，以學生發展為本，培養學生的人文精神和審美能力;為促進學生健全人格的形成，促進他們全面發展奠定了良好的基矗因此，我選擇了基礎的有利于學生發展的美術知識和機能，結合過程和方法，組成課程的基本內容，收到了良好的效果。
三、注意自身素質的提高
課堂之余，我認真參加了學校以及教研組組織的各種政治業務學習，完善自己，并虛心向其他教師學習，取人之長，補己之短，從而使自己能更好的進行教育教學工作，能更快地適應二十一世紀的現代化教學模式總之，在這一學期的教學工作中，通過扎實的工作，不懈的努力，培養了學生對美術的興趣與愛好;訓練了學生的美術表現方法和技能;培養了學生健康的審美能力和情操;提高了學生的觀察、想象、思維和創新能力，成績顯著。但尚有不足之處：一是關照差生不夠，還有少數個別學生的作品不理想;二是課堂不夠嚴謹，創新氛圍不夠濃厚。在新的學期里，我會更加關注全體學生，積極營造美術藝術氣氛，為促進素質教育的發展再作貢獻!
四、工作中的經驗和教訓
1.教師要認真貫徹本教學大綱的精神，處理好思想品德教育、審美教育、能力培養和雙基訓練的關系。在傳授雙基、培養能力過程中，加強思想品德教育。要充分發揮美術教學情感陶冶的功能，努力培養學生健康的審美情趣，提高中生的審美能力。
2.要貫徹啟發式原則，采取多種教學形式，充分調動學生的學習積極性，使他們生動活潑地學習，大膽地進行藝術表現和創造。
3.教師應加強示范，并充分利用展示圖片、美術作品及放映幻燈、影片、錄像片等教學手段和現代教育技術進行直觀教學。
4.要關心美術教學的改革和發展，積極進行教學改革實驗，努力提高教學質量。
5.學業考核以平時成績為主，考核可采取多種方式。
6、對學生美術學習的評價要盡可能做到態度習慣養成和知識能力發展并重，并鼓勵大膽創進和個性發揮，即著眼于實際成績，更注重未來發展。
7、美術教學要盡量注意學科間的聯系。如在講到點、線、面等概念時，可聯系數學中的相關概念來解釋。
總之，半年來，與活潑可愛、調皮自由的一年級孩子相處，磨練了我的性格，鍛煉了我的耐心。在教四五年級的孩子美術時，他們的創造力與想象力，那些天真的想法，讓我在教授他們畫畫的同時，收獲了很多。在參與各科教師的聽課中，我學會了其他教師如何調動孩子們的積極性，如何吸引他們對我們的學科產生興趣的方式，這在我將來的工作中會給我奠定一個良好的基礎。今后在工作中，我會不斷在成功中吸取力量，從不足中吸取營養，在教學中，爭取新的突破。
范文(二)
本學期，我擔任三年級美術教學工作。在工作中我享受到了收獲與喜悅，也在工作中發現一些存在的問題。現將我對這一個學期中的美術課教學工作總結如下：
一、教學計劃貫徹情況
教學中我認真遵照教學大綱要求，認真貫徹黨的教育方針，堅持思想教育和技能教育相結合，大力推廣素質教育，按時按質地完成了本期的美術教育教學工作，工作上兢兢業業，愛校如家，對學生以身作則，言傳身教。
二、教學工作
在教育教學工作中，根據學校的實際情況以及學生的年齡特征制定出切實可行的教學計劃。同時在課堂上認真上好每一節課，把自己所學的知識盡心的傳授給學生，使學生學到了一定的基礎知識，掌握了美術的基本技能和技巧，同時也學會了判斷美和創造美，提高了學生的審美能力。注重激發學生學習美術的興趣。我認為興趣是學習美術的基本動力，我充分發揮美術教學的特有魅力，使課程內容形式和教學方式都能激發學生的學習興趣，并使這種轉化成持久的情感態度。同時將美術課程內容與學生的生活經驗緊密聯系在一起，強調了知識和技能在幫助學美化生活方面的作用，使學生在實際生活中領悟美術的獨特魅力。為使學生形成基本的美術素養，我還注重面向全體學生，以學生發展為本，培養學生的人文精神和審美能力，為促進學生健全人格的形成，促進他們全面發展奠定良好的基礎。因此，我選擇了基礎的有利于學生發展的美術知識和機能，結合過程和方法，組成課程的基本內容。同時，要課程內容的層次性適應不同素質的學生，使他們在美術學習過程中，逐步體會到美術學習的特征，形成基本的美術素養和學習能力，為終身學習奠定基礎。
三、經驗和教訓
1、教師要認真貫徹本教學大綱的精神，處理好思想品德教育、審美教育、能力培養和雙基訓練的關系。在傳授雙基、培養能力過程中，加強思想品德教育。要充分發揮美術教學情感陶冶的功能，努力培養學生健康的審美情趣，提高中生的審美能力。
2、要貫徹啟發式原則，采取多種教學形式，充分調動學生的學習積極性，使他們生動活潑地學習，大膽地進行藝術表現和創造。
3、教師應加強示范，并充分利用展示圖片、美術作品及放映幻燈、影片、錄像片等教學手段和現代教育技術進行直觀教學。
4、要關心美術教學的改革和發展，積極進行教學改革實驗，努力提高教學質量。三年級上冊美術總結5、學業考核以平時成績為主，考核可采取多種方式。
6、對學生美術學習的評價要盡可能做到態度習慣養成和知識能力發展并重，并鼓勵大膽創進和個性發揮，即著眼于實際成績，更注重未來發展。
7、美術教學要盡量注意學科間的聯系。