時間：2024-03-10 08:21:45
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇互聯(lián)網(wǎng)公司運營策劃，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
網(wǎng)購的興盛使得服裝行業(yè)的競爭更加激烈，要想在業(yè)內(nèi)立穩(wěn)腳跟，必須提升品牌知名度，使品牌得到更多消費者的認可。
服裝網(wǎng)絡推廣早已成為企業(yè)和商家的營銷手段之一。服裝網(wǎng)絡營銷作為一種新的營銷方法和經(jīng)營理念已經(jīng)被服裝領域所接受并迅速應用到服裝營銷實踐中來。目前，服裝企業(yè)開展網(wǎng)絡營銷已比比皆是，但如何更為有效地運用網(wǎng)絡營銷手段來提高服裝企業(yè)的經(jīng)營效績，是服裝業(yè)內(nèi)人士更為關心和不斷研究的主題。
一個優(yōu)秀的網(wǎng)絡推廣團隊對于網(wǎng)絡營銷來說至關重要，服裝口碑營銷供應商西美互動是一家由網(wǎng)絡品牌專家和網(wǎng)絡營銷工程師組成的互聯(lián)網(wǎng)營銷團隊，對服裝行業(yè)的網(wǎng)絡營銷把握得非常精準，體驗和話題及事件營銷都非常獨到、細致，曾有過很好的案例。
服裝網(wǎng)絡營銷的需求
曾有人說，現(xiàn)在的網(wǎng)絡推廣公司有很多，要選一個利用網(wǎng)絡提升品牌、促進銷量、增強品牌忠誠度的公司才能真正幫助自己全面運營互聯(lián)網(wǎng)品牌。其實現(xiàn)在的網(wǎng)絡推廣有了很多的新理念，重要的是要跟得上網(wǎng)絡潮流。知音體和病毒式推廣對于西美互動來說可算是拿手好戲，但西美互動的強項不止與此，它善于捕捉當下網(wǎng)絡上的流行元素，并能通過制造話題、發(fā)揮創(chuàng)意等方式將這些元素與產(chǎn)品緊密結合起來，集合成軟文、漫畫、視頻flash等等形式到網(wǎng)上，吸引眼球的同時將產(chǎn)品或品牌很好地予以推廣，提升品牌知名度，令品牌獲得更多消費者信任。
對于服裝網(wǎng)絡營銷來說，品牌的推廣尤為重要。西美互動能夠結合品牌，根據(jù)客戶想表達的深層思路進行事件營銷策劃，同時在人物選擇和環(huán)境上能做到符合企業(yè)品牌的定位，對事件營銷的運作、節(jié)奏的把握也非常準確。
西美互動擁有良好的互聯(lián)網(wǎng)媒體和客戶資源，加上為互聯(lián)網(wǎng)公司服務，在互聯(lián)網(wǎng)營銷方法上處于頂尖行列。它早期為淘寶服務，專做服裝網(wǎng)絡營銷供應商，對網(wǎng)上用戶的購買行為十分了解，這方面的資源也非常充足。與西美互動合作能夠讓品牌提升一個層次，西美互動真誠地為客戶著想，會給客戶提出許多良好的建議，幫助企業(yè)達到很好的營銷效果。
西美互動的團隊成員包括傳統(tǒng)品牌公關策劃人員和網(wǎng)絡營銷管理人員。西美互動的網(wǎng)絡品牌顧問是由一批互聯(lián)網(wǎng)品牌管理和顧問專家組成，它的管理人員是由中國早期的博客紅人和論壇紅人通過專業(yè)的品牌策劃實踐轉型而來。
西美互動的網(wǎng)絡營銷從業(yè)背景
但是在他們印象里，互聯(lián)網(wǎng)是一個比較籠統(tǒng)和模糊的的概念，特別是作為第四媒體的互聯(lián)網(wǎng)媒體方面，從項目立項到技術開發(fā)，再到后面的運營推廣，這些流程問題，對于他們來說是非常陌生的。
所以在這里，我以自己這幾年來積累的一些項目經(jīng)歷和經(jīng)驗，做下流程概述，希望能起到拋磚引玉的效果，同時也為這些朋友的創(chuàng)業(yè)起到參考作用。
一、初步立項：
在立項前增加了“初步立項”這一步驟，是為了說明：有些老板在“想做”和“何時做”之間，總是處于一種徘徊狀態(tài)，而這個徘徊期往往不短，結果很可能會錯失掉好的時機。換句話說，也就是優(yōu)柔寡斷、猶豫不決。
這個階段主要涉及到的人員有：老板+決策團隊
這個階段的結束標志是：做or不做(做的話，繼續(xù)向下)
二、正式立項：
到了這一步，我們可以就這個項目可以開始具體的工作開展了。
這個階段，應該完成下面幾個方面的方案：
1、產(chǎn)品定位與產(chǎn)品創(chuàng)意：(目標用戶群體)
2、運營目標：(在互聯(lián)網(wǎng)方面一般會用IP和PV以及用戶數(shù)、瀏覽數(shù)等來數(shù)字化考核)
3、預算投入：(有多少錢才能辦多少事)
4、運營方式/成本：(運營、運維、更新、推廣、審核等。成本)
5、盈利模式：(目前國內(nèi)網(wǎng)站盈利模式普遍不清晰，但，總得有個大致方向)
其中，1和2是方向性問題，決定了你這個項目該向哪個方向去努力。3是資源性問題，4是操作層面和后續(xù)發(fā)展的問題，在立項時也必須要考慮到。
當然第5點的盈利模式也很重要，不過對于大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說，盈利模式是在網(wǎng)站發(fā)展過程中摸索出來的，而不是一開始就能確定的(例如現(xiàn)在的視頻分享網(wǎng)站，盈利模式都還處于探索中)。
另外，預算投入是整個項目的前提。作為老板和項目主管，你必須要知道手里的錢，能夠支持你把這個項目做多久？做到什么程度？也就是我們常說的“成本預算”及“目標設定”
這個階段主要涉及到的人員有：老板+決策團隊+運營主管(coo)
這個階段的結束標志是：“網(wǎng)站整體策劃”通過認可。(做的話，繼續(xù)向下)
三、開始實施：
進行到這一步，就需要確定各職能部門人員了。有些懂技術的老板會親自帶隊，而有些對互聯(lián)網(wǎng)不太懂的老板會聘請首席運營官(coo)來負責這個項目的整理管理。
在這個階段，一般由運營主管(coo)來負責招聘到以下人員：
1、策劃(或產(chǎn)品)經(jīng)理：主要是將項目主管和老板的大想法落實到細節(jié)部分的團隊。如果項目主管是負責大腦的設計師，那么，策劃產(chǎn)品團隊就是負責整個網(wǎng)站神經(jīng)系統(tǒng)的設計師。
2、開發(fā)部經(jīng)理：負責網(wǎng)站核心架構的搭建，并帶來團隊進行產(chǎn)品的功能性開發(fā)。
3、設計部經(jīng)理：負責網(wǎng)站相關的設計。
4、推廣部經(jīng)理：負責網(wǎng)站對外市場開拓。
5、編輯部：網(wǎng)站的更新、維護等日常運營功能。
在人員配置初步階段，最好是先將各部門經(jīng)理先招聘到位，然后再由各部門主管根據(jù)自己負責的工作范圍，配置人員及協(xié)調(diào)項目時間和進度。
另外在很多情況下：
1、1和5這2個部門是同屬于一個團隊的(運營部)，不光負責網(wǎng)站前期的策劃，中期的項目協(xié)調(diào)，還要負責網(wǎng)站上線后的日常運營工作。而且這個工作是光榮而艱巨的(“光榮在于平淡，艱巨在于漫長”)。
但是目前有很多公司，會專門設立產(chǎn)品部，來負責新產(chǎn)品的策劃和開發(fā)，但是，往往是在開發(fā)完畢后，丟給(編輯)運營人員去運營。這樣往往導致了很多不錯的產(chǎn)品由于各種原因在推出后達不到預期的效果。
2、2和3一般情況下會整合為技術部。再加上負責服務器這邊的運維部，一般由CTO來管理。
3、推廣部一般會成立一個獨立的小團隊來開展工作，但是一般也是由COO直接領導的。
這個階段主要涉及到的人員有：運營主管(coo) +各部門主管
這個階段的結束標志是：各部門主管人員到崗
四、產(chǎn)品原型：
原型設計：這主要是產(chǎn)品團隊人員的事情了。在充分理解老板和coo的前提下，按照“網(wǎng)站整體策劃”方案開展網(wǎng)站產(chǎn)品的細化工作。并在規(guī)定時間內(nèi)完成原型設計。
原型設計一般會經(jīng)歷多次提案多次修改的過程。主要是將早期的“網(wǎng)站整體策劃”中的各種文字描述具體細化成成品網(wǎng)站的一個過程。
這個階段主要涉及到的人員有：運營主管(coo) +各部門主管
這個階段的結束標志是：“產(chǎn)品原型”獲得通過
五、開發(fā)+設計階段：
到了這一部，一般由COO控制整個項目的進度，各產(chǎn)品經(jīng)理負責自己范圍內(nèi)產(chǎn)品的進度。設計和開發(fā)部經(jīng)理配合協(xié)調(diào)，安排人力進行項目的具體設計和開發(fā)工作。具體過程就不多講了。
其它部門：例如推廣部、編輯部、客服部等等運營人員會開始做網(wǎng)站上線前期的準備。
這個階段主要涉及到的人員有：運營主管(coo) +設計開發(fā)部門+策劃產(chǎn)品團隊
這個階段的結束標志是：產(chǎn)品的設計及開發(fā)完成程度，達到了產(chǎn)品策劃團隊的要求。
六、內(nèi)測：
這個階段基本上是策劃、開發(fā)、設計都基本上收工了，這個時候需要以運營團隊為主、其它人員為輔，來進行網(wǎng)站的內(nèi)部測試和內(nèi)容填充等完善工作了。
這個階段主要涉及到的人員有：團隊所有人員
這個階段的結束標志是：滿足“網(wǎng)站整體策劃”和“原型設計”的要求，達到上線標準。
七、公測/運營(推出)：
到了這步，網(wǎng)站已經(jīng)上線了。
這段時間主要工作是：處理bug，優(yōu)化功能，內(nèi)容填充等。
八、運營:
舞臺已經(jīng)搭好，該輪到以(coo)運營團隊為主的角色們來唱戲了。技術團隊退后做日常維護工作。
九、結果：
作為一個互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，其結果無非也就以下幾種方式：
1、自力更生，做強做大。(例：華軍、chinaz等)
2、找風投。拿出部分股權換取風投資金，讓自己前期的投入得以套 現(xiàn)。(例：優(yōu)酷，酷6等)
3、被收購。拿出大部分股權換取資金，帶著利潤套 現(xiàn)。(例：51.com等)
4、上市。路漫漫其修遠。(例：SOHU，SINA，網(wǎng)盛生意寶等)
補充：
1、這個步驟只適合從0開始的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者使用，所以在這里省略了不少非核心的步驟。特別是大公司里面，一個產(chǎn)品從策劃到推出，涉及的部門太多，造成巨大的溝通成本。
2、希望大家在做互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)時，不應該太過于樂觀，要沉著、冷靜思考所遇到的問題，當然更不應太悲觀，因為互聯(lián)網(wǎng)處處是機會。
1.網(wǎng)站策劃方案的價值——內(nèi)容重點闡述了解決方案能給客戶帶來什么價值，以及通過何用方法去實現(xiàn)這種價值，從而幫助業(yè)務員贏取訂單;另外，一份優(yōu)秀的解決方案在充分挖掘、分析客戶的實際需求的基礎之上，又以專業(yè)化的網(wǎng)站開發(fā)語言、格式，有效地解決了日后開發(fā)過程中溝通問題、整理資料的方向性問題。
2.前期策劃資料收集——策劃方案資料的收集情況是網(wǎng)站策劃方案成功的關鍵點，它關系到是否能夠準確充分地幫助客戶分析、把握互聯(lián)網(wǎng)應用價值點。往往一份策劃方案未能中標，與信息的收集方法、收集范圍、執(zhí)行態(tài)度、執(zhí)行尺度有密切關系。太維在此公布出7項重點收集標準。
3.網(wǎng)站策劃思路整理——在充分收集客戶數(shù)據(jù)的基礎之上，需要對數(shù)據(jù)進行分析、整理，需要客戶、業(yè)務員、策劃師、設計師、軟件工程師、編輯的齊心參與，進行分方位的分析、洽談、融合、術語化。太維重點在7個方面推出整理標準。
4.網(wǎng)站策劃方案寫作——此部分內(nèi)容是整個標準的核心，從標準方案而言，專業(yè)網(wǎng)站策劃方案應包括8方面的內(nèi)容，但根據(jù)實際情況可以對這幾方面的內(nèi)容穿差運用。
5.網(wǎng)站策劃方案的包裝與提交——一份專業(yè)的網(wǎng)站策劃方案需要經(jīng)過嚴格的包裝才能提交給客戶。里面對包裝的方法、技巧，提交時的重點內(nèi)容做出了詳細規(guī)定。
6.網(wǎng)站策劃方案的講解與演示——方案的演示與講解系關訂單的成敗大事，為此太維在每一個講解的思路，講解的步驟，衣著打扮，談吐舉止等做出了明確的規(guī)定。
7.網(wǎng)站策劃方案歸檔/備案——網(wǎng)站策劃方案的歸檔/案備可以根據(jù)公司的知識庫規(guī)則的不同，而制訂出不同的標準，內(nèi)容以太維對知識庫的整理做出了細節(jié)的規(guī)定與整理辦法。
2網(wǎng)站策劃方案的價值
2.1客戶對互聯(lián)網(wǎng)的了解程度，網(wǎng)站的價值畢竟了解有限(it界除外)，僅憑業(yè)務員的介紹依然不足，對于客戶而言，依然是隔霧看山。而網(wǎng)站策劃方案猶如清洗劑，洗清客戶的視線，洗除客戶的優(yōu)慮，讓客戶深入地了解他們運用互聯(lián)網(wǎng)的價值所在，了解我方以何種解決方案去表現(xiàn)價值;另外，客戶更可以清晰地了解需要投入多少資金切入互聯(lián)網(wǎng)領域，收回投資成本一般需要多長時間，投資與收益的又比例是多少。以太維的一位客戶為例：
公司情況：該公司屬國際貿(mào)易公司，主要經(jīng)營制罐貿(mào)易，通過國外尋找買家，貨品在國內(nèi)生產(chǎn);
職員情況：英語流利，具有國際貿(mào)易經(jīng)驗，對新技術(如：互聯(lián)網(wǎng))使用普遍，具備通過互聯(lián)網(wǎng)的方式進行商務活動的意識與質(zhì)素。
交易特點：通過互聯(lián)網(wǎng)尋找國外買家，給客戶查看罐類樣品，對方確認罐類品種及款式，雙方進一步敲定合作細節(jié)，與此同時，公司在國內(nèi)尋找制造商，三方確定合作，交易成功。
適合互聯(lián)網(wǎng)應用的價值點：在交易過程中，樣品展示直接決定了雙方是否展開合作的關鍵性因素。傳統(tǒng)模式一般通過ems的方式給客戶，耗時一般在4天左右，但通過建立互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站，建立專用的產(chǎn)品庫，第一：客戶了解公司的產(chǎn)品種類更加豐富;第二：客戶直接瀏覽樣品的時間僅需要10秒鐘，方便快捷;第三，互動性強，客戶如果對某種產(chǎn)品感興趣，可以直接在網(wǎng)上詢盤，索取樣品，有效增加了成交的機率。另外，公司通過對網(wǎng)站的推廣，致使自己找國外買家變?yōu)橘I家找公司，有效增加了商業(yè)機會。
網(wǎng)站策劃方案則是幫助客戶深入了解這些互聯(lián)網(wǎng)價值的最佳載體，方案清晰地幫助客戶尋找到應用互聯(lián)網(wǎng)的價值點，并以各種表現(xiàn)形式和功能，將互聯(lián)網(wǎng)的價值表達到位，幫助客戶下決定購買我們的服務。
2.2對銷售的價值
優(yōu)秀網(wǎng)站策劃方案給了銷售人員第三張嘴，銷售人員更需要深入理解網(wǎng)站策劃方案的價值，以生動化的語言，講解、演示方案，并站在客戶的角度上去分析互聯(lián)網(wǎng)價值;從另一個角度來看，一份優(yōu)秀的網(wǎng)站策劃方案能夠樹立公司在客戶心目中的專業(yè)形象。高度的專業(yè)性+生動的講解+切實的效益，直接拉開了公司與競爭對手之間的距離，幫助客戶作決定。
2.3對公司的價值
將撰寫網(wǎng)站策劃方案作為洽談業(yè)務的必要過程，可以幫助建立科學的業(yè)務洽談過程，是公司專業(yè)化的表現(xiàn);另外，積累對客戶的網(wǎng)站策劃方案，可以豐富公司知識庫，更加可以幫助員工提供質(zhì)素，培訓專業(yè)的銷售隊伍。
2.4對項目開發(fā)的價值
專業(yè)網(wǎng)站策劃方案猶如紐帶，將客戶需求無形成化成為項目開發(fā)所需的專業(yè)文檔，開發(fā)人員可以快速已轉換過的客戶需求，避免在關鍵性開發(fā)需求上產(chǎn)生失誤，同時開發(fā)人員可并根據(jù)方案撰寫項目開發(fā)文檔。
3前期需求收集
3.1網(wǎng)站商業(yè)目標
每件事情均有發(fā)生的原點，互聯(lián)網(wǎng)應用也是一樣，客戶期望通過運用互聯(lián)網(wǎng)達到什么目標?是期望提高銷售額，還是期望拓展國內(nèi)外市場，還是提升客戶服務水平，還是推廣新產(chǎn)品，將互聯(lián)網(wǎng)作為其戰(zhàn)略的一部分?只有把握住客戶的商業(yè)目標，策劃方案才有撰寫的依據(jù)，才能有發(fā)揮的空間，才能牢牢抓住客戶的需求，因此，網(wǎng)站策劃人員需要向銷售人員，甚至直接與客戶接觸，了解其商業(yè)目標。
3.2網(wǎng)站資源現(xiàn)狀
有多少資源便能辦多少事，資源現(xiàn)狀對于網(wǎng)站定位，網(wǎng)站建設規(guī)模，網(wǎng)站投資與回報計劃，網(wǎng)站運營均有重要影響，資源決定了互聯(lián)網(wǎng)應用的空間大小，在進行企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應用咨詢工作時，我們需要收集以下資源：
3.2.1客戶公司基本資料
這一步非常關鍵，客戶從事的行業(yè)直接決定著其有應用互聯(lián)網(wǎng)的方向!例如：制奶業(yè)與it業(yè)對比，從事it界主要從事信息交易，使用電腦及互聯(lián)網(wǎng)是員工的基本技能，行業(yè)的發(fā)展也依存于電腦和互聯(lián)網(wǎng)，企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)直接銷售虛擬軟件產(chǎn)品、電子產(chǎn)品、電腦產(chǎn)品、咨詢產(chǎn)品、甚至是服務，等等多元化的信息交易;而制奶業(yè)的行業(yè)結構及人員結構相比之下則不同，制奶業(yè)的生態(tài)圈中，一般是商、制造商、分銷售、直銷店、供貨商，相應的公司，有很多不需要具備電腦及互聯(lián)網(wǎng)知識便可以運轉，該行業(yè)運用互聯(lián)網(wǎng)主要是進行生態(tài)圈內(nèi)的銷售管理、拓展國內(nèi)外市場、招標采購等互聯(lián)網(wǎng)應用。因此，了解客戶資料非常關鍵。
3.2.2客戶對互聯(lián)網(wǎng)了解程度
通過直接與客戶洽談，我們可以直接地了解客戶對互聯(lián)網(wǎng)的熟練程度，我們需要思考3點內(nèi)容：
a)、是用專業(yè)化的語言闡述方案還是用平民化的語言去闡述方案;
b)、客戶對互聯(lián)網(wǎng)的了解程度，讓我方思考，客戶是否會進行深入的互聯(lián)網(wǎng)應用;
c)、同行競爭對手實力情況。
3.2.3洞察客戶投入網(wǎng)站資金情況
客戶投入網(wǎng)站資金情況對網(wǎng)站策劃方案的規(guī)模，最終給客戶的報價方案等有重要影響。當然，這方面不可強求，我們需要綜合多方的因素去洞察客戶預投入資金范圍，在交談中，主要有以下幾個方法可以幫助銷售人員或策劃師參考：
a)、根據(jù)客戶直接提供的網(wǎng)站規(guī)模設想，直接估計網(wǎng)站價格,必要時可直接問客戶網(wǎng)站的投資額;
b)、在了解對方情況之后，提出幾項對方可能感興趣的價值點，看對方是否感興趣，例如：產(chǎn)
品展廳，客戶管理，郵件群發(fā)，等等，我們可以根據(jù)對方可能接受的模塊思考價格范圍;
c)、通過各種私人渠道了解客戶投資額;
d)、拿出我方已設有價格范圍的從簡單到復雜的解決方案供客戶參考，看對方對哪種方案感興趣。
3.3網(wǎng)站生態(tài)圈現(xiàn)狀
大家知道，各行各業(yè)由于經(jīng)營業(yè)務范圍、管理模式、信息化水平的不同，所以應用互聯(lián)網(wǎng)的情況各不相同，從類型而言主要分為以下幾種：
a)、制造型企業(yè)
簡介：制造型企業(yè)主要以生產(chǎn)制造為核心，其互聯(lián)網(wǎng)應用圍繞生產(chǎn)制造，銷售為核心，主要表現(xiàn)為：企業(yè)信息門戶網(wǎng)站、企業(yè)網(wǎng)上采購招標平臺、企業(yè)整合網(wǎng)絡營銷、企業(yè)上下游信息化生態(tài)圈建設(基于web模式的分銷系統(tǒng)、供應商管理系)。
現(xiàn)狀：大型企業(yè)已建立較完備的信息化系統(tǒng);中型企業(yè)主要進行內(nèi)部信息化改造，在網(wǎng)上貿(mào)易上也運用普遍;小型企業(yè)還處于企業(yè)上網(wǎng)工程狀態(tài)的初級狀態(tài)，但已有部分開展網(wǎng)上貿(mào)易。
b)、流通型企業(yè)
簡介：流通型企業(yè)主要是以商品流通為核心，其互聯(lián)網(wǎng)應用圍繞物流、信息流、資金流、商流展開，主要表現(xiàn)為：網(wǎng)上商店(b2c)、大型企業(yè)網(wǎng)上采購平臺、網(wǎng)上分銷管理系統(tǒng)、基于web模式的銷售管理系統(tǒng)。
現(xiàn)狀：嘗試網(wǎng)上商店的為大勢所趨，普遍運用的為商品進銷存管理系統(tǒng)。
c)、中介型企業(yè)
簡介：中介型企業(yè)屬于服務型企業(yè)，根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民數(shù)量已達8700萬人，對于中介型企業(yè)而言蘊藏巨大的市場商機，運用互聯(lián)網(wǎng)做服務的機會很高，主表現(xiàn)的信息類型為：
建立信息服務類型網(wǎng)站，發(fā)展社區(qū)交流型網(wǎng)站。
現(xiàn)狀：教育、求職招聘、房地產(chǎn)中介等公司已有大批進入互聯(lián)網(wǎng)領域。
d)、虛擬運營企業(yè)
簡介：虛擬運營企業(yè)一般也屬于服務型企業(yè)，例如：虛擬廣告商、虛擬互聯(lián)網(wǎng)信息服務商、虛擬軟件開發(fā)商等等，這種類型的企業(yè)直接運用互聯(lián)網(wǎng)做生意。
現(xiàn)狀：普遍運用。
e)、物流型企業(yè)：
簡介：物流型企業(yè)在國際上運用互聯(lián)網(wǎng)的案例非常多，最著名的如聯(lián)邦快遞公司。他們主要通過互聯(lián)網(wǎng)做服務，客戶可以直接在網(wǎng)上跟蹤貨物運輸?shù)娜^程電子跟蹤，同時物流型企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)與客戶進行交流，掌握客戶數(shù)據(jù)，并對已有的貨物運輸及客戶情況進行系統(tǒng)地分析、監(jiān)控。
現(xiàn)狀：國內(nèi)主要是嘗試性參與互聯(lián)網(wǎng)初級運用;國外已非常普遍。
3.4同類型網(wǎng)站競爭對手
了解行業(yè)應用現(xiàn)狀之后，我們需要根據(jù)客戶的現(xiàn)狀，了解同行情況——即競爭對手。由于生態(tài)圈內(nèi)的特點及適應互聯(lián)網(wǎng)的快慢情況不一樣，同行競爭對手應用互聯(lián)網(wǎng)的水平層次也不一樣。當然，最關鍵的因素我們通過行業(yè)企業(yè)應用互聯(lián)網(wǎng)的情況可以看出，同行競爭對手的現(xiàn)狀及對互聯(lián)網(wǎng)的運用到了哪一個階段。例如：海爾集團。海爾集團自1998年推出以來，先后經(jīng)歷三次改版，第一版本是企業(yè)宣傳型網(wǎng)站，主要宣傳其集團實力及形象;第二版本則開展了大規(guī)模的電子商務，包括海爾電子商城(b2c)、海爾企業(yè)形象網(wǎng)站、試探性的海爾企業(yè)間(b2b)網(wǎng)站;第三個版本則強調(diào)了國際化、平臺化、集團化的特點，將海爾集團網(wǎng)站，海爾分公司網(wǎng)站、海爾電子商城網(wǎng)站的進一步提升、海爾物流等網(wǎng)站集合于一體，形成海爾網(wǎng)站集群。顯然，行業(yè)巨頭將家電企業(yè)運用互聯(lián)網(wǎng)的門檻提升到相當高的層面，這對于同行企業(yè)而言形成了巨大的壓力，網(wǎng)站建設也不能隨意進行。如果我們的客戶是類似于海爾這種家電企業(yè)，那么對其互聯(lián)網(wǎng)應用網(wǎng)站的要求則非常高，當然得視乎企業(yè)本身資源現(xiàn)狀，如果企業(yè)現(xiàn)狀適合嘗試性應用，那么不妨建立企業(yè)宣傳型網(wǎng)站或直接進行電子商城網(wǎng)站的建設。
3.5網(wǎng)站定位
通過對客戶現(xiàn)狀的了解，便可以展開網(wǎng)站定位分析。網(wǎng)站定位是網(wǎng)站的導航燈，網(wǎng)站按照網(wǎng)站定位的方向，進行欄目策劃，功能開發(fā)，制訂階段計劃，確定建設計劃，協(xié)調(diào)項目安排等一系列活動。網(wǎng)站定位主要是對網(wǎng)站經(jīng)營模式做出具體定位：
網(wǎng)站經(jīng)營模式主要是指網(wǎng)站通過哪些經(jīng)營模式展開網(wǎng)站經(jīng)營，從而達到客戶的商業(yè)目標。一般分析這種模式之前，需要對上述各方資源有相當了解，然后與客戶一起分析其經(jīng)營模式，經(jīng)營模式具有以下特點：
a)、根據(jù)客戶現(xiàn)狀，可實現(xiàn)預期目的的經(jīng)營模式;
b)、經(jīng)營模式符合行業(yè)生態(tài)圈現(xiàn)狀，決非與之相違背;
c)、經(jīng)營模式經(jīng)過系統(tǒng)規(guī)劃，可以分階段執(zhí)行相應用經(jīng)營模式路線，并且可以互通、擴展。
3.6網(wǎng)站受眾群體
網(wǎng)站受群群體即網(wǎng)站客戶分析，我們需要掌握以下信息：
a)、客戶的年齡階層——可以分析出客戶的社會經(jīng)驗。
b)、客戶受教育程度——可以分析出客戶的品味。
c)、客戶職稱級別——可以分析出客戶占其公司中占據(jù)的地位、影響力，更關鍵的是客戶的綜合能力。
d)、客戶在網(wǎng)站中的基本行為路線及行為方式——客戶基本行為模式是制訂網(wǎng)站流程的基礎。
3.7網(wǎng)站投資計劃
網(wǎng)站投資計劃在與客戶洽談過程中但已開始，很多客戶對網(wǎng)站投資計劃所持態(tài)度不一樣，這一點視乎客戶對互聯(lián)網(wǎng)運用的理解、興趣程度，一般中大型企業(yè)對網(wǎng)站投資與回報均有清醒認識，做為解決方案供應商，我們有義務與客戶一起討論：
a)、整個網(wǎng)站投資計劃
投資計劃與投資預算是每位客戶均會考慮的核心問題，我們作為解決方案供應商，一方面需要聆聽客戶對網(wǎng)站的理解與期望，透徹掌握客戶情況;另一方面則需要提出建設性口頭建議，并與客戶一起討論投資的可能性與合理性，最后在策劃方案中加入投資計劃建議方案。
b)、投資回報計劃與評估標準
投資回報計劃需要分客戶互聯(lián)網(wǎng)應用的實際情況而定，例如：企業(yè)宣傳型網(wǎng)站、社區(qū)型網(wǎng)站、電子商務型網(wǎng)站，因為各自的互聯(lián)網(wǎng)應用價值不一樣，所以投資與回報的評估標準也不相同。
電子商務型網(wǎng)站——投資回報需要通過訂單的形式體現(xiàn)，例如：xxx.com，為3萬元左右，然后網(wǎng)站推廣計劃投資1萬元，然后希望在兩個月內(nèi)獲得第一筆國外訂單。最終，其在第47天通過互聯(lián)網(wǎng)獲得商機詢盤機會共：59條;意向客戶：10家;簽得訂單一筆：30萬美金。這樣，投資與回報的比例為：1：140。
社區(qū)型網(wǎng)站——投資回報標準主要以經(jīng)過網(wǎng)站的建設與運營，發(fā)展會員數(shù)量達到多少人?網(wǎng)站點擊率為多少?通過網(wǎng)站得到多少條有價值信息?這些有價值信息為企業(yè)帶來了多少價值?進行衡量。
企業(yè)宣傳型——投資回報主要是通過互聯(lián)網(wǎng)建立的品牌情況而定。網(wǎng)站訪問量、訪問網(wǎng)站客戶群體分布情況，統(tǒng)計品牌知名度?在傳統(tǒng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計基礎之上，推出網(wǎng)站之后，新增了多少客戶?收集訪客留言，了解品牌美譽度如何?等等進行衡量。
企業(yè)網(wǎng)上分銷系統(tǒng)——投資回報主要是此系統(tǒng)的使用情況。員工對此分銷系統(tǒng)的態(tài)度如何?此系統(tǒng)是否真正幫助企業(yè)合理管理分銷商資料、及產(chǎn)品銷售情況?銷售情況是否能夠在系統(tǒng)地幫助之下進行科學的分析，并得出理想的決策參考建議?等等進行衡量。
4網(wǎng)站策劃思路整理
通過一系列資料收集，策劃人員對該企業(yè)應用互聯(lián)網(wǎng)的情況已掌握，接下來我們需要對這些資料進行系統(tǒng)分析，深刻挖掘，以便對策劃方案寫作打基礎：
4.1網(wǎng)站定位及目標受眾群體分析
此部分主要對前期資料收集的所有數(shù)據(jù)進行系統(tǒng)定位：主要是根據(jù)網(wǎng)站資料現(xiàn)狀、網(wǎng)站生態(tài)圈現(xiàn)狀、網(wǎng)站資源現(xiàn)狀、網(wǎng)站商業(yè)目標，綜合這些數(shù)據(jù)找到網(wǎng)站定位及目標受眾群體定位。分析方法如下：
4.1.1定位分析基本分析情況
定位猶如找坐標，我們需要將各種描述坐標的維點，以及相關參數(shù)列出，對網(wǎng)站進行坐標定位。具體如下：
評估維點參數(shù)值
網(wǎng)站資源現(xiàn)狀標準：極低、低、較低、中、較高、高
網(wǎng)站生態(tài)圈現(xiàn)狀：極差、差、較差、一般、較好、好、非常好
網(wǎng)站商業(yè)目標：小、較小、中、較大、大、非常大
網(wǎng)站投資規(guī)模：小、較小、中、較大、大、非常大
潛在市場容量：小、較小、中、較大、大、非常大
競爭對手實力：極弱、弱、較弱、一般、較強、強、絕對地位
4.1.2各維點之間的關系
a)、網(wǎng)站資源現(xiàn)狀是企業(yè)應用互聯(lián)網(wǎng)的基礎，資源限制了發(fā)展空間，這是重要參數(shù)。
b)、網(wǎng)站生態(tài)圈現(xiàn)狀的好與壞則是互聯(lián)網(wǎng)應用的最大變化參數(shù)，生態(tài)圈好了，可以幫助網(wǎng)站發(fā)展，會直接改善網(wǎng)站現(xiàn)有資源現(xiàn)狀問題，幫助企業(yè)早日實現(xiàn)商業(yè)目標;反之則會直接影響市場環(huán)境，市場容量環(huán)境，甚至導致網(wǎng)站滅亡。
c)、網(wǎng)站潛在市場容量則有遠近之分，從長遠利益來看，潛在市場容量的規(guī)模情況，需要多少年才有可能達到這種理想的規(guī)模;從近期的現(xiàn)實情況來看，現(xiàn)有的潛在市場容量又有多大?它需要發(fā)展多長時間或在何種政策或事件的影響之下會催化或毀滅它，機率又有多大?
d)、競爭對手實力直接驗證了市場容量及生態(tài)圈情況，在網(wǎng)站目前資源現(xiàn)狀的基礎之上，我們是否有足夠的實力與競爭對手抗衡呢?(當然，有些互聯(lián)網(wǎng)應用屬非盈利性應用，則不存在競爭對手!)
e)、網(wǎng)站投資規(guī)模與商業(yè)目標則受以上幾點影響，它直接受到以上幾點的影響。企業(yè)可以視情況而定：在市場容量大，生態(tài)圈現(xiàn)狀不錯，競爭對手多的情況下企業(yè)需要對資源現(xiàn)狀進行重點調(diào)研;
在市場容量小，生態(tài)圈現(xiàn)狀不錯，競爭對手多的情況下企業(yè)需要具有整合的資源優(yōu)勢;
在市場容量大，生態(tài)圈現(xiàn)狀差，競爭對手減少的情況下企業(yè)需要量體裁衣，長遠計劃，謹慎投資(符合資源現(xiàn)狀差的企業(yè)經(jīng)營.);
在市場容量小，生態(tài)圈現(xiàn)狀差，競爭對手少的情況下企業(yè)則需要具有戰(zhàn)略眼光，及催生市場的能力;
4.2思考網(wǎng)站長期建設/運營計劃
很多企業(yè)投資互聯(lián)網(wǎng)，進行互聯(lián)網(wǎng)應用，未考慮到網(wǎng)站長期運營計劃及變化，我們作為專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應用顧問師，需要以身作則，幫助客戶思考網(wǎng)站長期建設/運營計劃：
a)、時間計劃方面：按目前網(wǎng)絡環(huán)境不成熟情況下，最好建議企業(yè)拿1~2年作長期計劃;
b)、階段任務方面：建議企業(yè)以一年作為年度目標，制定年度任務;以一季度為短期階段計劃，不斷總結與調(diào)整，找到適合網(wǎng)站運作的措施。
c)、投資預算方面：如果只是嘗試性進軍互聯(lián)網(wǎng)，可建議企業(yè)先做好第一期投資，看看實際回報率之后再作長期預算計劃;如果進軍互聯(lián)網(wǎng)是企業(yè)的重要戰(zhàn)略計劃，則需要根據(jù)其戰(zhàn)略目標制訂詳細的年度投資預算和回報預估，讓企業(yè)有的放矢。
4.3思考網(wǎng)站首期建設詳細計劃
企業(yè)第一期投資網(wǎng)站平臺建設和網(wǎng)絡營銷推廣工作的實施質(zhì)量，對一般企業(yè)網(wǎng)站未來的發(fā)展具有關鍵作用，結果差則信心受打擊，網(wǎng)站前景擔憂;結果優(yōu)良則信心十足，網(wǎng)站前景看好。作為專業(yè)策劃顧問，我們需要對此進行悉心指導，爭取讓客戶理性對待：
a)、網(wǎng)站短期目標制定：短期目標是企業(yè)邁出網(wǎng)絡營銷的第一步，我們需要盡量保證其成功，因此，短期目標制訂以能實現(xiàn)，能實到為宗旨，爭取開個好頭。
b)、網(wǎng)站平臺策劃開發(fā)：根據(jù)其短期目標與資源現(xiàn)狀，提出網(wǎng)站平臺策劃與開發(fā)建議，重點打造能為公司獲得品牌效譽或投資收譽的基礎營銷平臺。
c)、網(wǎng)站品牌推廣：幫助客戶根據(jù)其網(wǎng)站定位、第一期目標、預投資金額等情況，提出有的放矢地提出推廣渠道、成本預算，時間控制等方面的推廣建議!
d)、首期投資與回報預算：實踐證明,網(wǎng)站從建立至推廣,其回報期,一般在第一階段推廣結束后的1~3個月內(nèi)見效，讓企業(yè)有一定的耐心;如果您是針對個人的企業(yè)網(wǎng)站，則可即時見效，但依然需要以3個月作為評估點。
4.4思考網(wǎng)站vi形象方案
網(wǎng)站vi即網(wǎng)站視覺形象，事實證明，網(wǎng)站能否第一時間吸引訪客，重要取決于網(wǎng)站vi。好的網(wǎng)站vi，能夠迅速傳遞給訪客以下信息：
a)、企業(yè)全稱及網(wǎng)址信息清晰顯示;
b)、企業(yè)主要產(chǎn)品或服務內(nèi)容非常突出;
c)、從網(wǎng)站設計可以看出企業(yè)整體實力雄厚;
d)、從網(wǎng)站設計可以看出背后的企業(yè)文化與企業(yè)作風;
e)、通過導航條引導訪客清晰地了解企業(yè)詳細信息;
f)、企業(yè)聯(lián)系方法多樣化。
但在策劃方案里面我們需要重點強調(diào)以下內(nèi)容：
a)、網(wǎng)站主色調(diào)能體現(xiàn)企業(yè)什么樣的文化或精神;
b)、網(wǎng)站版面規(guī)劃風格能夠體現(xiàn)出企業(yè)什么樣的工作態(tài)度/作風;例如：重邏輯的設計體現(xiàn)出企業(yè)嚴謹工作作風，適用電子制造網(wǎng)站;重個性體現(xiàn)出企業(yè)作風或產(chǎn)品特點，例如玩具網(wǎng)站，例如服裝網(wǎng)站;
c)、我們是如何將眾多復雜的網(wǎng)站內(nèi)容通過設計分主次、有重點，并且快速有效地傳遞給訪客的，這一點至關重要。
4.5思考網(wǎng)站功能開發(fā)方案
網(wǎng)站功能對于企業(yè)而言，主要起到以下作用：
a)、將企業(yè)使用互聯(lián)網(wǎng)的目的通過開發(fā)功能的方式得以實現(xiàn)。例如：為了收集客戶郵箱和資料信息，可以開發(fā)會員中心或開發(fā)調(diào)查功能、以及常用的留言板功能;開通產(chǎn)品搜索功能，使客戶能方便地搜索信息。
b)、方便企業(yè)網(wǎng)站維護人員能夠方便地維護更新網(wǎng)站信息。例如：網(wǎng)站新聞更新系統(tǒng)，網(wǎng)站產(chǎn)品系統(tǒng)，網(wǎng)站郵件宣傳系統(tǒng)。
c)、通過開發(fā)的實用功能為企業(yè)網(wǎng)絡營銷提供決策支持數(shù)據(jù)。例如：網(wǎng)站訪問量、網(wǎng)站會員量、網(wǎng)站每日人數(shù)……等等。
5網(wǎng)站策劃方案寫作
在經(jīng)過以此詳細的思路分析，此時策劃人員腦中已有很明晰的思路，接下來可輕車熟路地進行寫作：
5.1客戶需求分析
根據(jù)您對客戶的前期分析調(diào)查，他們有哪些需求，請用列表的形式進行簡要歸納，請注意：確保這些需求是客戶的真實需求，而且這些需求均已經(jīng)過客戶確認，因為哪塊需求錯誤了，就會直接影響到以下策劃方案的說服力。
5.2網(wǎng)站定位分析
一句話闡述網(wǎng)站核心定位;一句話闡述網(wǎng)站建站目標;一句話闡述網(wǎng)站平臺作用。這三句需要精確概括，這三句話表明了實施方對客戶網(wǎng)站最精確的理解，一旦把品牌宣傳為主的網(wǎng)站搞成行業(yè)門戶網(wǎng)站，一切全錯，客戶自然被競爭對手搶走。因此再次提醒您，客戶需求的把握很關鍵;分析需求并轉換成為準確的網(wǎng)站定位更關鍵。正確案例如下：
基于以上需求特點，根據(jù)太維以往的經(jīng)驗(太維曾成功實施3個與貴方類似的網(wǎng)站平臺)，我們認為：
a、網(wǎng)站的定位：外貿(mào)型網(wǎng)絡貿(mào)易撮合平臺。
b、網(wǎng)站經(jīng)營目標：以成功的網(wǎng)站平臺經(jīng)營為龍頭，協(xié)助貴方進行國際貿(mào)易撮合，并從中收取貿(mào)易傭金或賺取貿(mào)易差價。
c、網(wǎng)站平臺作用：有效吸納互聯(lián)網(wǎng)豐富企業(yè)資源;整合全球供應商和采購商商業(yè)信息資源;為貴方提供業(yè)務來源。
5.3網(wǎng)站整體策劃
5.3.1網(wǎng)站基本屬性
用簡短的文字描述網(wǎng)站基礎屬性，包括：
網(wǎng)站域名建議：告訴客戶應該如何選擇域名或幫助客戶選擇域名。
網(wǎng)站版本建議：告訴每個版本的作用，以及現(xiàn)階段應該選擇哪幾個版本，未來應該考慮新增哪些版本。
5.3.2網(wǎng)站平臺策劃
指平臺打造策劃，主要闡述網(wǎng)站前臺策劃思路與欄目設置建議，網(wǎng)站后臺策劃思路與欄目設置建議，以及整體平臺運作流程建議，目的是客戶不僅了解到了全局，并且仿佛親身體驗到一個真正屬于自己的網(wǎng)站平臺正在高效運轉，并發(fā)揮出了實際效果。為了達到此效果，三項內(nèi)容請認真簡明地描寫：
a)網(wǎng)站前/后臺架構圖
b)網(wǎng)站整體運作流程圖
c)網(wǎng)站前/后臺欄目介紹
5.3.3網(wǎng)站推廣策劃
網(wǎng)站獲得良好的投資回報，平臺是基礎，推廣是關鍵。
一方面列出客戶現(xiàn)有的資源(人才現(xiàn)狀、資金投入、傳統(tǒng)資源)和目標(網(wǎng)站投資目標)，另一方面則根據(jù)以上內(nèi)容大膽地闡述網(wǎng)站推廣建議，向客戶說明，我們?nèi)绾卫矛F(xiàn)有的資源，并配合您的運作目標，通過我們專業(yè)的推廣經(jīng)驗，幫助您選擇最合適的推廣方案，同時在我們協(xié)同您成功實施的情況下，實現(xiàn)您的網(wǎng)站運作目標。
請注意：重點突出根據(jù)我們的專業(yè)經(jīng)驗，選擇哪些推廣渠道同樣達到效果，但是性價比更高;哪些渠道應該先投入，哪些應該在后面跟進，以突顯公司的專業(yè)實力。
5.3.4網(wǎng)站開發(fā)環(huán)境搭建
包括以下幾個方面：
a)、網(wǎng)站頁面設計建議：闡述我們根據(jù)企業(yè)或行業(yè)特點，將采用哪種顏色作為網(wǎng)站主色調(diào)、網(wǎng)站采用的技術、網(wǎng)站界面風格建議;
b)、網(wǎng)站程序開發(fā)建議：闡明網(wǎng)站運行平臺、網(wǎng)站開發(fā)語言、網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)站開發(fā)工具等;
5.3.5網(wǎng)站開發(fā)運行搭建
包括：網(wǎng)站域名、網(wǎng)站空間、企業(yè)郵箱等方面的建議!
5.4網(wǎng)站實施說明
5.4.1項目實施流程
闡明完成此項目的標準工作流程，突顯公司實力。例如：簽訂項目開發(fā)合同，項目正式開始成立項目小組網(wǎng)站平臺實施內(nèi)部驗收客戶驗收項目結束。
5.4.2項目小組構成及職責
通過項目小組負責制，突顯公司對項目的負責態(tài)度與專業(yè)實力。在此我們可以簡明扼要地進行必要的描述，例如項目小組的構成和項目成員負責的內(nèi)容等等。
5.4.3溝通流程
闡明確保項目成功實施的溝通流程，突顯公司專業(yè)實力。
5.5實施進度預估
此處也是體現(xiàn)公司實施經(jīng)驗豐富且專業(yè)，例如：(圖略)
5.6網(wǎng)站成本預算
列出總成本預算，并列出詳細成本清單，以供客戶參考。
5.7技術維護說明
闡明公司對客戶維護相關的政策性說明，讓客戶不必為售后擔心。這一點至關重要，許多服務商做完單就跑人或售后服務質(zhì)量奇差，這是對客戶不負責任，更是影響了行業(yè)健康發(fā)展。
5.8建設保障
5.8.1實施團隊實力保障
闡明企業(yè)實力，包括企業(yè)簡要性介紹、企業(yè)榮譽、企業(yè)核心團隊成員閱歷，讓企業(yè)感受為其提供服務的公司實力雄厚。
5.8.2成功案例
成功案例是最具說服力的內(nèi)容，請列出與客戶網(wǎng)站類似的成功案例列表，并說明您為他們提供了什么服務，客戶完全可以通過案例了解貴司實施水平。例如：
a、全球五金網(wǎng)(xxx.com、xxxx.com)
網(wǎng)站簡介：中國領導性五金網(wǎng)站品牌，全球排名1000位，擁有全球10萬五金企業(yè)資源。
提供服務：網(wǎng)站品牌運營服務、網(wǎng)站中文、英文雙版平臺打造。
b、……
5.8.3軟件保障
拿出其它軟性保障，讓客戶感受到服務商考慮周全，可令其放心。例如：闡明公司的重量級合作伙伴。
5.8.4硬件保障
包括提供服務的相關硬件設施先進，完備，讓客戶放心。
5.9技術保密聲明
這一點必須闡明，甚至在方案第一頁即需要闡明，以確保公司或方案的合法權譽。
5.10附屬資料
5.11網(wǎng)站運作模式圖
將網(wǎng)站商業(yè)運作模式用圖形的方式傳遞給客戶，這樣也便于客戶迅速了解我們的服務，同時也便于講解。
5.12網(wǎng)站運作流程圖
畫出網(wǎng)站內(nèi)部概要的運作流程圖，使客戶清晰了解網(wǎng)站信息傳遞模式，網(wǎng)站功能產(chǎn)生的作用，這是說服客戶的好方法。
5.13網(wǎng)站架構圖
列出網(wǎng)站主架構圖，包括主欄目，副欄目，子欄目，令客戶了解全局。
6網(wǎng)站策劃方案的提交
6.1world文字版
將以上策劃方案的內(nèi)容整理成詳細的world文字版本，傳遞給客戶時，需要注意以下問題：
a)、world文字版本屬于正式方案稿，請仔細核查與優(yōu)化;
b)、最好是以嚴格招投標書的模式進行包裝，并且必須用專用文件夾進行裝訂。
c)、切記在方案中包含簡要信函，以示對客戶的尊重，并體現(xiàn)公司實力。
6.2powerpaint演示版
世界上最好的講演工具是powerpaint，我們需要提取world文字版本里面的核心內(nèi)容，制作成為ppt演示給客戶，它是您說服客戶的重要工具，在此注意以下幾點：
a)、powerpaint必須列出大提綱，讓客戶對方案有全局意識;
b)、ppt只列核心內(nèi)容，更多內(nèi)容請給客戶精辟講解;
c)、充分考慮時間與內(nèi)容的協(xié)調(diào)性(因為客戶一般沒有很長時間供你講解);
d)、將涉及ppt演示的其它資料準備充足，以配合ppt演示。
4利用powerpoint講解網(wǎng)站策劃方案
世界上最好的講演工具是powerpaint，我們需要提取world文字版本里面的核心內(nèi)容，制作成為ppt演示給客戶，它是您說服客戶的重要工具，在此注意以下幾點：
a)、別忘了帶筆記本，有條件的情況下，請攜帶投影儀;
b)、到雙方人到齊之后，請先自我介紹和演講方成員介紹，并讓同伴分發(fā)名片;
c)、首頁講解ppt框架內(nèi)容，讓客戶對方案有全局意識;
d)、然后分階段講解每個細節(jié)內(nèi)容，并結合其它輔助資料進行精辟闡述;
e)、講解完畢后，立即說明，請貴方有什么問題可以提出來一起探討;
f)、完成整個會談之后，說明更詳細的資料在文字版策劃方案中，并感謝貴方聽我方講解。
8網(wǎng)站策劃方案歸檔/備案
每一份網(wǎng)站策劃方案，請進行認真分類歸檔，它們是公司寶貴的財富!歸類時請注意以下幾點：
a)、每一份策劃方案相關的客戶資料、以及跟蹤過程簡要說明均需要一起放入方案中，以便日后查閱。
b)、對策劃方案必須分類歸檔，以便查閱;
c)、已成交客戶和暫未成交客戶的策劃方案將分開置之，以便查閱。
當前，許多企業(yè)對網(wǎng)絡營銷認識的重視程度不斷的提升，但也有很多走入企業(yè)網(wǎng)絡營銷誤區(qū)。我們通常很多人片面地把網(wǎng)絡廣告、網(wǎng)絡推廣、搜索引擎優(yōu)化(SEO)、搜索引擎營銷(SEM)等網(wǎng)絡推廣方式籠統(tǒng)地稱為網(wǎng)絡營銷。事實上，營銷應包含市場推廣和銷售兩個方面，猶如完善的企業(yè)營銷部門會下轄市場部門和銷售部門。那么，完整的網(wǎng)絡營銷就不僅應該包含網(wǎng)絡推廣環(huán)節(jié)，還應包括網(wǎng)絡營銷定位、營銷型網(wǎng)站(網(wǎng)店)建設、網(wǎng)站(網(wǎng)店)營銷策劃、網(wǎng)絡整合營銷推廣、網(wǎng)站(網(wǎng)店)客服和銷售、網(wǎng)站(網(wǎng)店)營銷運營和管理等，囊括從盈利模式和網(wǎng)絡市場定位、推廣到銷售成交的全過程。其中，網(wǎng)絡推廣只是完整網(wǎng)絡營銷的一個組成部分。
只有正確的認識網(wǎng)絡營銷，知道網(wǎng)絡營銷應該包括推廣和銷售2個方面。我們不要知識停留在表面的推廣方面，應該要走出這樣的網(wǎng)絡營銷怪圈。明確我們需要去做什么，該怎么去實施，企業(yè)營銷團隊該怎么去布局。下面請看單仁資訊為我們的企業(yè)提供的一些營銷定位關鍵建議。
網(wǎng)絡營銷定位包括幾大關鍵：
一、網(wǎng)站診斷：
系統(tǒng)地對企業(yè)網(wǎng)站表現(xiàn)進行系統(tǒng)化分析，對企業(yè)網(wǎng)站存在的問題，一網(wǎng)打盡.分析包括：搜索引擎優(yōu)化診斷、人性化設計診斷、網(wǎng)絡營銷基礎診斷三大方面。
二、網(wǎng)站優(yōu)化：
根據(jù)診斷出的問題和企業(yè)經(jīng)營特點等詳細資料，企業(yè)必須有一套網(wǎng)站優(yōu)化執(zhí)行方案。
三、SEO培訓:
前面網(wǎng)站優(yōu)化方案完成后，針對不同公司網(wǎng)站運營團隊進行一次SEO培訓，然后指導其對網(wǎng)站進行優(yōu)化和完善。
四、推廣策劃
根據(jù)客戶資源、團隊執(zhí)行力、推廣預算等具體情況，單仁資訊為客戶制定策劃投入產(chǎn)出比最高的網(wǎng)站推廣執(zhí)行方案。推廣方法從搜索引擎優(yōu)化、關鍵詞廣告投放、聯(lián)盟推廣、軟文推廣、博客推廣、論壇推廣、E-Mail推廣，數(shù)據(jù)庫營銷、口碑推廣等等上百種推廣方法中選擇出最適合合作客戶的幾種推廣方法。
五、營銷培訓：
再次對各公司網(wǎng)絡團隊進行網(wǎng)絡營銷培訓，然后根據(jù)推廣計劃時間安排，執(zhí)行網(wǎng)站推廣方案。
六、營銷管理：
網(wǎng)站安裝網(wǎng)絡營銷分析系統(tǒng)，針對營銷效果進行準確分析、檢測，以便及時根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)調(diào)整網(wǎng)絡營銷推廣計劃。
七、運營咨詢：
網(wǎng)中王公司在互聯(lián)網(wǎng)圈擁有大量的人脈和各種各樣的資源，在網(wǎng)站運營過程的問題和需求，都必須講及時為提供咨詢服務。
平臺運營總監(jiān)需要能獨立策劃產(chǎn)品運營相應內(nèi)容及營銷活動，并組織資源完成推進方案的實施;邏輯思維和分析能力強，良好的的溝通能力，很強的創(chuàng)新和執(zhí)行能力;以下是小編精心收集整理的平臺運營總監(jiān)工作職責，下面小編就和大家分享，來欣賞一下吧。
平臺運營總監(jiān)工作職責11、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)建職教平臺運營機制，提升客戶粘性、用戶活躍度、產(chǎn)品使用率。
2、策劃各類型平臺運營活動，協(xié)同各業(yè)務部門完成活動的組織與實施，助推客戶與公司不斷開展更加深入的業(yè)務合作，助力達成公司業(yè)務目標。
3、通過多種用戶運營手段，激發(fā)用戶興趣，不斷促進用戶活躍度，實現(xiàn)更多用戶激活及用戶留存。
4、策劃各類型用戶運營活動，組織各部門協(xié)同進行項目實施。
建立并不斷擴大用戶社區(qū)。助力公司實現(xiàn)用戶戰(zhàn)略。
5、打造運營團隊，負責運營團隊的人員培訓、培養(yǎng)、考核、激勵。
平臺運營總監(jiān)工作職責21、負責政務平臺整體運營，制定運營策略、方案并組織執(zhí)行;
2、推動各項業(yè)務發(fā)展，提升營運效益，確保運營目標的實現(xiàn)，對KPI指標負責;
3、分析平臺各類數(shù)據(jù)，提出改進方案，帶領團隊進行平臺的維護及升級;
4、制訂、完善、貫徹實施公司平臺運營管理制度、流程;
5、通過線上線下運營提升網(wǎng)站平臺價值和粘性，提高服務會員、企業(yè)活躍度，提高申請、交易量，促進平臺各項銷售業(yè)績提升;
6、用戶體驗、業(yè)務流程等的分析和改進并參與公司平臺的品牌、產(chǎn)品、市場的規(guī)劃，實現(xiàn)公司既定目標;
7、規(guī)劃平臺的風格、架構、功能、，負責團隊建設、團隊培訓和日常工作開展等。
平臺運營總監(jiān)工作職責31、根據(jù)公司下達的年度整體戰(zhàn)略目標，制定網(wǎng)絡貨運平臺相關的戰(zhàn)略實施計劃，并落實實施;
2、負責網(wǎng)絡貨運平臺相關業(yè)務的市場調(diào)研、客戶開發(fā)工作，與同行開展競爭，找尋并確認企業(yè)競爭優(yōu)勢;
3、負責為網(wǎng)絡貨運平臺的客戶提供系統(tǒng)培訓;
4、負責業(yè)務開展過程中與交通運輸、稅務、保險等單位溝通協(xié)調(diào);
5、負責競品調(diào)研，對公司競品在產(chǎn)品層面進行分析和對比，為本公司產(chǎn)品更新和功能調(diào)整制定方案。
平臺運營總監(jiān)工作職責41.負責設計、構建云平臺運營業(yè)務，統(tǒng)籌線上線下運營;
2.負責組建、管理云平臺運營團隊，建立成長、激勵和考核體系;
3.負責云平臺運營制度建設和機制設計;
4.負責云平臺運營分析，評價運營效果并不斷提出改進運營策略;
5.負責與運營相關的渠道和媒體，促進云平臺推廣;
6.負責公司領導交辦的其它工作。
平臺運營總監(jiān)工作職責51.參與公司經(jīng)營管理與決策，收集信息提供決策支持;
2.參與制定公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略，負責平臺戰(zhàn)略規(guī)劃的制定，并監(jiān)督實施和改進;
3.負責平臺整體運營規(guī)劃和策略的制定與執(zhí)行，對運營結果負責;
4.負責平臺的內(nèi)容運營、渠道運營、活動運營、用戶運營、日常運維管理等工作的策劃和實施管理，以拉新、留存、轉化、盤活為目標，全面推進平臺的商業(yè)化運營;
5.建立和完善下屬部門，領導制定部門工作計劃和預算，并組織實施;
6.組織市場調(diào)查，深入分析用戶行為、需求，了解競爭對手動向，進行運營方案的改造;
7.參與公司發(fā)展業(yè)務指標的制定，開發(fā)潛力用戶并建立長期戰(zhàn)略合作關系，并對最終業(yè)務指標負責;
8.負責分管部門的員工隊伍建設，提出和審核對下屬各部門的人員調(diào)配、培訓、考核意見。
平臺運營總監(jiān)工作職責6(1)創(chuàng)建合理高效運營團隊
(2)負責公司互聯(lián)網(wǎng)平臺的網(wǎng)絡運營整體規(guī)劃與推廣，明確定位目標;
(3)負責公司網(wǎng)絡商城的指導加盟合作商日常工作;
(4)制定公司運營活動策劃，推廣公司品牌，突出品牌形象;
(5)監(jiān)控和分析行業(yè)動態(tài)并針對性的進行市場分析及制定相應策略;
(6)建立運營風險預警機制，實施運營的風險和危機管理，及時發(fā)現(xiàn)問題，組織相關部門研究解決并備案。
(7)獨立完成運營部門各職能體系搭建，業(yè)務流程梳理，能從運營角度對產(chǎn)品技術部門提出需求;
(8)須具備較強的創(chuàng)新、執(zhí)行能力，能夠在諸多限制條件下進行業(yè)務創(chuàng)新;
(9)有很好的溝通協(xié)作能力,善于合作協(xié)調(diào)溝通，思維敏捷;
(10)具有強烈的責任心和上進心，具備良好的團隊合作精神，積極主動，能承受較大的工作壓力。
平臺運營總監(jiān)工作職責71、負責互聯(lián)網(wǎng)需求分析，對產(chǎn)品規(guī)劃給到?jīng)Q策性建議，并完成產(chǎn)品運營規(guī)劃，通過產(chǎn)品，運營手段，提升平臺流量轉化、用戶增長和留存;熟練運用微信公眾號、微博、抖音、事件營銷、口碑營銷、軟文/新聞稿等新媒體進行產(chǎn)品推廣，提高用戶量和關注度;
2、負責互聯(lián)網(wǎng)及新媒體維護、更新與完善;平臺年度、季度、月度運營計劃并執(zhí)行;制定和組織推廣及營銷活動;
3、負責客戶的開發(fā)，擬定活動計劃方案，制定線上營銷推廣戰(zhàn)略，以及具體實施策劃方案;
4、負責企業(yè)品牌創(chuàng)意及品牌策劃工作，并形成策劃方案
5、提高到達客戶的關注度、轉化率及用戶黏性，持續(xù)改善平臺服務;
6、組織策劃產(chǎn)品、品牌、市場推廣等市場活動的策略、推廣方案、相關預算，組織、整合相關資源推動方案的實施并監(jiān)督實施效果，提高網(wǎng)站與品牌的知名度和美譽度;
在各平臺，百視通的推進逐步展開：向部分地方廣電提供技術與內(nèi)容服務，頻頻出手內(nèi)容制作上游領域，登陸資本市場后，百視通又圍繞互聯(lián)網(wǎng)視頻業(yè)務展開布局，以資本驅動商業(yè)模式進化——在PC端，百視通出資3000萬美元增資視頻網(wǎng)站風行，將后者35%股權收入囊中；在互聯(lián)網(wǎng)電視和手機視頻服務領域，分別與聯(lián)想及中興成立合資公司，初步完成多屏布點。
百視通搭臺 風行網(wǎng)上位
大型戲闖關節(jié)目《夢立方》自5月份起每周日21：15在東方衛(wèi)視播出，風行網(wǎng)作為東方衛(wèi)視首席視頻合作媒體，獨家承辦了《夢立方》中國10城市游戲體驗營活動，并獨家播出所有現(xiàn)場活動花絮。主辦方根據(jù)《夢立方》節(jié)目的闖關設置，在地面活動現(xiàn)場安排了穩(wěn)定、彈跳、吹射、塔樓、掌握、障礙等和節(jié)目相關的模擬游戲。
風行網(wǎng)成立于2005年9月份，現(xiàn)在有員工600人，根據(jù)風行網(wǎng)提供的數(shù)據(jù)，目前風行網(wǎng)累計用戶超過2.56億，日均覆蓋用戶2200萬。當前風行網(wǎng)主要以影視點播服務為主，同時做一些電視節(jié)目相關的網(wǎng)絡視頻。作為中國Top10視頻網(wǎng)站中惟一一家有電視臺投資的視頻服務商，百視通和風行網(wǎng)的目的顯然是希望建成一個聯(lián)合互聯(lián)網(wǎng)視頻、OTT和電視臺的新媒體形式。
自5月份開始，基于百視通的投資，風行網(wǎng)同SMG的合作項目陸續(xù)有：電視劇《心術》《風和日麗》等劇的網(wǎng)動，電視節(jié)目上有《夢立方》和即將播出的《中國達人秀》（第四季）的相關合作，原創(chuàng)上有《公益廣告青年導演》和“百視通風行網(wǎng)微電影大賽”。奧運期間，借助百視通的資源，風行網(wǎng)開辟了“五星奧運”頻道，通過與SMG的戰(zhàn)略合作，嘗試實現(xiàn)電視、PC、Pad、手機在內(nèi)的四屏互動。
事實上，在增資風行網(wǎng)之前，作為SMG旗下新媒體公司，百視通IPTV、互聯(lián)網(wǎng)電視、手機電視等平臺就曾對多檔真人秀和綜藝節(jié)目推出過獨家專區(qū)報道，如《中國達人秀》和《舞林大會》，并編排了系列節(jié)目點播和趣味策劃。
最近，東方衛(wèi)視打通了與百度的合作，在百度搜索東方衛(wèi)視的熱播節(jié)目，首選結果不再是之前的視頻網(wǎng)站，而是來自風行網(wǎng)和看看新聞網(wǎng)的內(nèi)容。
在百視通入股風行網(wǎng)之前，東方衛(wèi)視與風行網(wǎng)并未進行過合作。東方衛(wèi)視副總監(jiān)徐曉艷是衛(wèi)視對外合作的負責人，在她看來，東方衛(wèi)視是面向全國的平臺，對于合作的態(tài)度首先是“開放”，考慮到風行網(wǎng)與集團（SMG）下屬公司百視通的聯(lián)系，決定合作，“雙方都拿出了最高級的資源。”徐曉艷說，“目前合作還在磨合階段，更多是宣傳資源上的互換，未來不排除進行一些內(nèi)容合作。”
風行網(wǎng)CTO唐柯表示，“融合方面，我們今年5月份才開始做，電視臺和互聯(lián)網(wǎng)融合還需要一段時間，只有真正融合好才能體現(xiàn)出新模式的價值，目前更多是探討和初步合作。相對同行，因為有資本方面的合作，所以我們走在了臺網(wǎng)合作的前列，但文化的融合確實需要一些時間。”
據(jù)了解，目前東方衛(wèi)視一些節(jié)目的制作過程中，會有風行網(wǎng)的人員“參觀學習”。此外，東方衛(wèi)視與風行網(wǎng)的合作，也暫不涉及經(jīng)營層面，而是以資源互換形式展開。
對于收購風行股權，上海廣播電視臺副臺長、百視通新媒體股份有限公司副董事長張大鐘表示，這是傳統(tǒng)電視媒體人對互聯(lián)網(wǎng)“反向學習”，迎合年輕族群的新使用習慣。“臺網(wǎng)聯(lián)動”應當是“網(wǎng)帶動臺”，“希望風行帶領百視通在網(wǎng)絡視頻業(yè)殺出重圍。”
百視通對于普通觀眾而言并非“臺前”公司，但作為SMG旗下公司，百視通是國內(nèi)為數(shù)不多的擁有IPTV新媒體視聽業(yè)務牌照的運營商、服務商，同時擁有東方衛(wèi)視旗下所有視頻節(jié)目資源。在入股風行網(wǎng)之前，其已經(jīng)在IPTV、互聯(lián)網(wǎng)電視、手機電視等多渠道多終端上形成一定優(yōu)勢。
百視通入股風行網(wǎng)，已經(jīng)不同于此前的“臺網(wǎng)聯(lián)動”模式——風行可憑借百視通降低內(nèi)容資源成本，百視通獲得了IPTV及互聯(lián)網(wǎng)電視以外的視頻網(wǎng)站出口，同時，來自SMG旗下的東方衛(wèi)視等眾多內(nèi)容制作平臺，也為風行網(wǎng)提升自制能力做了鋪墊，當然這一切還要取決于融合的進一步深入。
東方衛(wèi)視再嘗試
東方衛(wèi)視方面，除了協(xié)同風行網(wǎng)舉行地面城市體驗營活動，在視頻網(wǎng)站、百視通IPTV、互聯(lián)網(wǎng)電視、手機終端上鋪開節(jié)目外，針對《夢立方》節(jié)目，東方衛(wèi)視還做了諸多嘗試，如推出《夢立方》手機游戲。截至7月中旬，該游戲下載用戶已增至145萬，注冊用戶62萬。作為中國第一個與電視節(jié)目完全同步的手機游戲，這一嘗試可謂初戰(zhàn)告捷。
百視通旗下IPTV、互聯(lián)網(wǎng)電視、手機電視等平臺，協(xié)同看看新聞網(wǎng)以專區(qū)形式播出《夢立方》節(jié)目，聚焦每期節(jié)目闖關者的精彩演出，并有大量幕后花絮獨家播出。例如，點擊百視通IPTV首頁-娛樂-專題，“夢立方”專區(qū)每期都會播出兩位選手的精彩闖關過程，此外專區(qū)還有《夢立方前傳》等內(nèi)容。
大型美食真人秀《頂級廚師》亮相東方衛(wèi)視以來。百視通新媒體再次成為該欄目臺網(wǎng)聯(lián)動的載體，不僅建立IPTV專區(qū)進行細化報道，還獲得獨家新媒體分銷權，并參與新媒體端的整體運營策劃。
百視通近期還頻繁參與內(nèi)容產(chǎn)業(yè)上游運作。由百視通與新娛樂合拍的《天哪！我們變小啦！》是“中國第一檔超現(xiàn)實體驗的競技真人秀”，該節(jié)目由SMG新娛樂制作。節(jié)目制作過程中，百視通不僅投入了資金，還參與節(jié)目前期策劃和后期整體營銷。
百視通上市以來產(chǎn)業(yè)布局
2011年12月29日
上海廣播電視臺、上海東方傳媒集團有限公司（SMG）旗下百視通新媒體股份有限公司宣布正式在上海證券交易所掛牌上市。
2012年1月5日，百視通攜手聯(lián)想集團在上海推出互聯(lián)網(wǎng)電視機頂盒A30，為用戶提供基于寬帶互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的智能電視體驗。這是行業(yè)主管部門關于互聯(lián)網(wǎng)電視新規(guī)出臺后，業(yè)界推出的首款互聯(lián)網(wǎng)電視機頂盒。
2012年2月1日
中國網(wǎng)絡電視臺與上海廣播電視臺就IPTV集成播控平臺合并簽署協(xié)議。以中央電視臺開辦，中國網(wǎng)絡電視臺建設和運營的IPTV中央集成播控總平臺為基礎，將其進一步建設和完善為全國惟一的IPTV中央集成播控總平臺，原上海廣播電視臺IPTV集成播控平臺成為IPTV中央集成播控總平臺的備份平臺。雙方將把各自擁有的頻道和節(jié)目資源投入到總平臺。雙方同時宣布成立合資公司，負責IPTV中央集成播控總平臺的可經(jīng)營性業(yè)務。合資公司將與中國網(wǎng)絡電視臺、百視通技術公司在相關業(yè)務領域進行合作。
2012年3月27日
百視通3000萬美元戰(zhàn)略投資風行網(wǎng)。
2012年5月8日，百視通與中國國際廣播電視網(wǎng)絡臺（CIBN）互聯(lián)網(wǎng)電視運營商國廣東方網(wǎng)絡（北京）有限公司（國廣東方）簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，宣布啟動互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務全面戰(zhàn)略合作。
2012年6月11日
百視通與印度尼西亞最大的信息通信和網(wǎng)絡服務提供商印尼電信在雅加達簽署資本合作備忘錄，并進行互聯(lián)網(wǎng)電視機頂盒Groo Blue的聯(lián)合推廣，百視通將全方位介入印尼IPTV、互聯(lián)網(wǎng)電視、手機電視、直播衛(wèi)星及有線網(wǎng)絡等媒體業(yè)務的技術、內(nèi)容和運營。
艾瑞數(shù)據(jù)預測，未來兩年網(wǎng)絡視頻廣告收入將保持50％以上的增長率，預計到2014年，整體市場規(guī)模有望達到120億元左右。越來越多的廣告主嗅到了網(wǎng)絡視頻廣告這塊大蛋糕，并把它與電視廣告進行補充和結合。然而，在“電視+互聯(lián)網(wǎng)”的整合傳播趨勢日益明顯的情況下。廣告投放卻面臨著諸多挑戰(zhàn)：如何更加合理分配廣告預算?如何在預算有限的情況下’達到最好的跨媒體投放效果?
作為中國領先的整合數(shù)字廣告平臺，易傳媒一直致力于幫助廣告主合理分配，提升廣告效果。11月30日，易傳媒在上海召開“有限預算、無限可能――易eTV2.0會”。據(jù)介紹，易eTV2.0是一套智能化的跨媒體廣告策劃系統(tǒng)，能夠系統(tǒng)智能化實現(xiàn)電視與互聯(lián)網(wǎng)廣告投放的高效整合，搭建同源數(shù)據(jù)模型有效融合電視和互聯(lián)網(wǎng)大量樣本人群，以跨媒介人群到達最大化為目標，深入預測不同目標受眾的觸達效果。對公司和客戶提供預算優(yōu)化和品牌影響力提升的高效解決方案。
另據(jù)2011年中國市場與媒體研究(CMMS)數(shù)據(jù)顯示，網(wǎng)絡視頻的日均收看時間已經(jīng)超過兩小時，特別是在15-34歲的年輕人中，平均每天收看網(wǎng)絡視頻的時間已經(jīng)達到2.06小時，而他們每天用于收看電視的時間也不過2.56小時，對這部分年輕人而言，增加網(wǎng)絡視頻的投放，可以幫助媒體觸達率提升5％到6％，起到很好的補充作用。“易傳媒此次推出易eTV2.0跨媒體廣告策劃系統(tǒng)。正是為了滿足網(wǎng)絡視頻與電視之間的這種互補趨勢的需求。”易傳媒CMO唐敏表示。
易eTV2.0的推出打破了“電視+互聯(lián)網(wǎng)”跨媒體整合傳播的困境。實現(xiàn)1+1>2的最佳廣告投放方案。通過用電視的語言比較和規(guī)劃互聯(lián)網(wǎng)廣告的投放效果，搭建了有效的跨媒體預測體系；在相同或更少的預算的情況下，為廣告主爭取更多的覆蓋；在既定覆蓋率的情況下，為廣告主節(jié)省更多成本。
據(jù)悉。易eTV2.0的獨到之處還在于：它基于真實的網(wǎng)絡廣告投放數(shù)據(jù)、區(qū)分廣告實際投放時不同的投放參數(shù)和成本；基于大量樣本的電視與網(wǎng)絡廣告的數(shù)據(jù)融合模型，年度總樣本量超過80000；并能細分人群，考慮不同市場、不同品類用戶媒體消費習慣的差異，以及不同生活價值取向的消費者媒體消費習慣的差異；基于廣告主目標條件，系統(tǒng)工具自動生成覆蓋率曲線，推薦在設定條件下排名靠前的預算組合，提供更高效的決策依據(jù)。
兩年以上工作經(jīng)驗|男|28歲（1988年3月25日）
居住地：無錫
電 話：167*******（手機）
E-mail：
最近工作[1年1個月]
公 司：XX有限公司
行 業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)/電子商務
職 位：網(wǎng)站營運經(jīng)理
最高學歷
學 歷：本科
專 業(yè)：水文與水資源工程
學 校：河海大學
自我評價
熱情隨和，具有進取精神和團隊精神，有較強的動手能力。良好協(xié)調(diào)溝通能力，適應力強，反應快、積極、靈活，愛創(chuàng)新！提高自己，適應工作的需要。所以我希望找一份與自身愛好相關的工作，可以有更大的空間來證明自己，發(fā)展自己！
求職意向
到崗時間：可隨時到崗
工作性質(zhì)：全職
希望行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)/電子商務
目標地點：無錫
期望月薪：面議/月
目標職能：網(wǎng)站營運經(jīng)理
工作經(jīng)驗
2013/11 – 2014/12：XX有限公司[1年1個月]
所屬行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)/電子商務
運營部
網(wǎng)站營運經(jīng)理
1.負責網(wǎng)站整體促銷活動策劃、用戶數(shù)據(jù)分析、網(wǎng)站內(nèi)容管理等工作，帶領團隊完成月度銷售目標；
2.優(yōu)化網(wǎng)站購物路徑，分析整理用戶需求，信息反饋產(chǎn)品經(jīng)理，不斷完善網(wǎng)站產(chǎn)品功能和用戶體驗，提升網(wǎng)站購買轉化率，留存用戶；
3.深挖跨境電商供應鏈，不斷優(yōu)化活動選品，從商品角度提升網(wǎng)站購買轉化率；同時配合市場推廣，通過不同類型的活動策劃，引入新客，提升網(wǎng)站新客占比。
2012/5 – 2013/9：XX有限公司[1年4個月]
所屬行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)/電子商務
運營部
網(wǎng)站營運經(jīng)理
1.通過活動機制，與類目運營團隊一起，幫助XX平臺賣家提升營銷運營能力；
2.梳理、優(yōu)化公司內(nèi)部各部門溝通協(xié)作流程，幫助團隊提升工作效率；
3.主導XXPC端大型促銷活動，從活動策劃、商品選品、商家組織、頁面視覺、市場推廣等各個方面做整合優(yōu)化，提升了活動產(chǎn)出。
教育經(jīng)歷
2007/8— 2012/6 河海大學水文與水資源工程 本科
證書
2008/12 大學英語四級
