時間：2024-02-07 14:41:54
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發表網為您精選了8篇新媒體運營好處，愿這些內容能夠啟迪您的思維，激發您的創作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
本文根據社會化營銷專家、微博段子手最大聯盟鼓山文化CEO銅雀，在BAI(貝塔斯曼亞洲投資基金)內部培訓課堂【貝府私塾】上的演講整理而來。用銅雀自己的話說，因為一天要執行至少30、40個案例，見過大量失敗的案例，今天就來給大家分享一下怎么樣避免亂花錢。“花好錢靠運氣，怎么能避免不浪費錢是一個技巧。”
為什么要做社會化營銷?便宜
當你考慮要不要做社會化傳播的時候，考慮第一點，這個事情是不是便宜。
首先來說要做社會化媒體傳播。首先你要明白為什么要做廣告?做廣告是為了傳播也好，其他也好，其實本質上是為了因為便宜。為什么這么說呢?當你有一天要推廣產品的時候，你就有幾種可能性去做。如果沒有廣告的話，那么就只能靠你一個個雇銷售員，去挨家挨戶敲門。這種情況，第一，成本高，第二，說出來的話是不可控的。所以，廣告本質上是便宜才會產生的。社會化媒體傳播這么火熱，更多是因為社會化媒體比廣告還便宜，這是個核心因素。其實我覺得我剛看見比如說有做鋼鐵的公司，這個公司其實我覺得沒必要做社會化傳播，因為它不便宜。便宜有幾個條件：
1.試錯成本低。比如說你要去拍地鐵廣告也好，CCTV廣告也好，一次要幾百萬，上幾十萬，至少的。這時候成本會非常大，萬一失敗了呢?而新媒體一條微博最多一兩萬，便宜的幾千塊錢。這樣的話你可以試試它的反映，哪怕效果好再去改成TVC，改成地鐵廣告，它的試措成本低，這是一方面的便宜。
2.用戶屬性匹配。網絡活躍用戶特點是什么呢?他基本上是喜歡表達的，他們在現實社會里面是周圍人中比較領先的這個人。影響到他們，就影響周圍一圈人，他們是最Fashion的那些人，這些人士可能也是相對來說更便宜一些。
3.微博用的巧的話，是會起代言作用的。別人夸你好這個事本身是非常有口碑的一個事，是非常便宜的一個事。比方你告訴我這個東西好，我不一定信，但是誰告訴我好，我又愿意信，這個信的成本會比較低。相對來說，做社會化營銷的前提是是否便宜，不便宜就不要做。
社會化營銷能帶來什么?
1.基礎曝光。微博日活接近一億，9600多萬，然后微信是5、6億，知乎現在也不錯。這是一個基礎，你發出去就有人看到，這是叫基礎曝光。但是你要確保這個事，當你就為了基礎曝光去的時候，那個內容就需要在一秒鐘就要讓人看明白。就現在大家的閱讀習慣來說，一秒鐘看不懂它就不看了，所以一定要特別精巧。
2.關注度。當很多很多人討論這東西的時候，關注度就有了，關注度有了以后大家就會好奇，好奇這個事在新媒體上特別特別重要，遠高于夸你。
3.測試口碑。為什么不是好口碑呢?好口碑是不可控的。除非你是一個劃時代的產品，你放出來以后，比如人家當時極路由剛開始的時候，其實算是一個偏劃時代的小產品了。之前沒人這么做過，或者沒做這么成功的。他在微博上開始放的時候，他就有99%預算都在微博上，好像它就是一個新的東西，大家喜歡這種東西，也便宜，導致它賣的會不錯，但是并不是所有產品都適合這么做。
如果你的產品達不到這樣的程度，就需要通過測試，你的產品可能一百個好處，自以為有一百個好處，其中我們關心的可能一個兩個都不到。這個其實就是在試錯過程，每一次只能打一個點，必須只能打一個，然后這個點試試大家反映如何，好就繼續，不好就停。因為新媒體畢竟它的擴張也是有限的，如果這個東西好的話，就放大它去做。這個東西特別特別的有效，并且它測試了好口碑那一點，你可以放大到其他媒體去做。
社會化營銷不能帶來什么
1.不能帶來高轉化率。當一個渠道很便宜的時候，一定會消耗到貴，然后大家不用，這是必然經歷的。前一段時間微博風靡的九宮格，推薦9個APP，當時特別很有用。四五個九宮格下來弄完以后，一個天使輪投到A輪。但是現在肯定不可能了，因為它的消耗太厲害了。你能不能抓到這個機會是靠運氣的，是靠眼光的，這不是靠技巧的。這些東西沒什么可討論的，你看到這個機會覺得好你就試，覺得好接著試，是這個過程，一直到貴了，不試了為止，僅此而已。
2.有時候轉發和點鏈接兩者是不可兼得的。對于同一條微博，同一個內容，一個用戶只能采取一次性，要么轉發，要么點鏈接，所以你很難兼顧。我們做文化產品比較多一些，有些官微在自己發廣告的時候都扭扭捏捏的，就特別沒意思，怎么說呢?你自己都不覺得發自己廣告是一個榮譽的話，你粉絲更不會覺得。在微博上不要太指望把東西賣出去，更多還是把口碑哄上去。微博是個廣場，是夸它好的地方。
我們以前做過一個案例，一個網頁游戲，當天游戲收入進帳六百多萬，五小時一百萬下載量。如果單投我們，或者單投豌豆莢這些渠道，不可能有這個效果。原因就是在于說它這是兼顧的，兼顧有什么好處?其實是大家在討論它好的時候，提高了它的轉化率，并且在渠道上降低了點擊成本。
理一理新媒體江湖
1.微博。微博大概是分四個板塊：
第一板塊叫做草根號。像冷笑話精選，微博搞笑排行榜等，早期靠復制內容起家的一些帳號，相對來說比較便宜，但是通常來說因為沒有真人屬性在，缺乏個人信服力，所以效果偏差一些，或者說用戶是偏新用戶和低質用戶。鋪一些硬廣比較有用。
第二塊是段子手。段子手就是一群有原創能力的，大家知道背后是個人的這群人。把它當個人用是最好用的，當個渠道用是其次好用的。它確實籠絡一群人，大家是很喜歡，是愛他的。如果說一旦有人愛上它的話，單純把它渠道化是很浪費的，想辦法利用起來，怎么把這個人和你產品綁定起來是它的用處。
第三塊是媒體。媒體更多來說是一個蓋棺定論，是夸你用的，是做PR用的。這東西有用嗎?有用。它更多來說是給你自己加分的，而不是一個轉化率的。是很重要嗎?也很重要，但是不要多，因為它也比較貴，也比較挑內容。
第四塊是明星。明星的微博大家各位用過沒有?明星的微博價格大概是一條二十萬到四十萬左右。現在一般來說真正用明星的普遍用法第一是靠刷臉，不花錢，這是主要用法。其次用法是做一個新產品，比如做面膜，然后找明星發一條，然后把明星的截圖放在我微博置頂。這些東西一般是這么用的。如果單純只是發一條微博做渠道的話，這是相當相當不值的，一定不值得。還是看怎么把明星的個人屬性和你的產品結合在一起，你可以二次利用，否則明星發微博是沒有意義的。
2.微信。微信這塊其實一直到目前為止并沒有什么特別好的方法，現在基本上就三條：
訂閱號直鋪。有一部分人會看到，它其實就像一個TVC，鋪出去效果不知道，就這樣了，就是曝光作用。相對來說目前來說性價比比較低，還是比較貴的，但是畢竟用戶在那放著，肯定也是需要的，關鍵是找好渠道就可以了，用戶和你符不符合，夠不夠便宜。
H5。H5反正我個人覺得沒什么做的必要了，除非你自己炫技。以前有統計，打開H5第三頁的概率不到0.05%。
朋友圈。各位都是創業者，或者高管，其實你在自己發朋友圈就很有用，會給你所有的合作伙伴建立一個信心，這個時候是很重要的。大家努力有什么用呢?努力的用途不是改變現實，而是大家愿意幫你。尤其是你特別難的事，別人看著特別輕松一件事。所以說，第一是在自己朋友圈里發這些東西是很有必要的，不是自嗨，是有必要的。再一個是去購買一些人的朋友圈，這很難實現。核心還是在你們怎么能讓他們主動愿意去曬，這個后邊再說。
3.知乎。知乎非常非常好用，可以說現在性價比是最高的時候了。但是現在管控比較嚴，剛剛開始管控比較嚴，但是還是值得用的。知乎大號基本價格都有了。對于大號的長文章，最好用的還是危機公關，他們的寫作周期一般是在一個星期以上。其次就是讓知乎上的人去評價你，顯得你很熱門，就OK了。為什么知乎現在便宜?不是說因為知乎使用的人比較多，而是因為只要寫的稍微好一點，總會有人搬到別的地方去，這是知乎便宜的地方。
其他，像豆瓣、BBS等，我不知道它有用沒用，因為我沒做過，但便不便宜是唯一標準。
理清江湖之后，開始做策劃
1.首先要確定你是大眾還是小眾的。如果是大眾的就要廣撒網，對于大部分產品來說，硬廣比軟廣好用。因為你的痛點也很痛，才會做。但是如果你是小眾的東西，你是不適合這么做的。因為你的轉化率很低，鋪出去一萬人看到有一個人是用戶。
2.小眾產品怎么做呢?其實更多來說是運營。初始階段，運營的活可以說比營銷的活重要一百倍以上。你需要找到你的核心的用戶，怎么找?你就可以發廣告試試看，下面有沒有人夸你。核心用戶應該兼顧兩個特點，第一，他真的喜歡你，第二，他本身有一定影響力。然后你這個核心用戶一定要自己維護起來。你本人也好或者是傳說本人也好，你把他拉入QQ群也好，這群人一百個人、一千個人是你的將來的可以說是所有的出發點。這些人有幾個特點：
第一，他會永遠夸你，因為他在你的群里了，他是你的VIP。
第二，他是你內測用戶。不管發什么新東西，給他們試一試，他給你挑意見，哪怕意見你不采用，他們會有很多優越感。你有任何負面評論，他會主動幫你說法，會主動告訴你。當有些人對你不滿的時候，他幫你說一句話比你說一句話有用多了。
就包括像360發手機以后，粉絲是放到第一位的，粉絲是愛你的，不要把不愛你的媒體放在第一位，愛你的人很重要。如果小眾的話，一定要把這群人運用起來，這些人太重要了，這群人一千個抵一百家媒體。
比如我舉個例子，我們說《盜墓筆記》很好看，你會產生興趣嗎?不見得。《盜墓筆記》寫的是驚悚的一個盜墓故事，會想看嗎?不見得。《盜墓筆記》里邊有個小哥特別帥，你愿意看嗎?也不見得。這東西都是很虛的東西，帥的人太多了。但是有人告訴你有一群《盜墓筆記》的粉絲赴長白山完成心愿，使得景區每日超載，你可能就會感興趣這東西是什么東西，為什么這么火。再比如說每一個盒飯都說自己好吃、衛生、營養，你信嗎?你不信。一樣的道理，因為大家被騙太多了。
你放大的不是你產品本身那些東西，你要傳播出大家愛你這件事。愛你這件事怎么來?就從這一千人來。當很多人愛你的時候，他就會覺得你的產品是好的，你自己夸自己好這是沒用。你還要考慮到這個事情，第一，你要傳的事是你的事還是受眾的事，是你自己要還是能讓用戶。比如你做個有情懷的事，如果你能讓你用戶一起，那你就算成功了。如果你是自己的話，沒用，自己朋友圈放放就得了。
3.能讓一部分人裝B起來嗎?在我們圈有個理論是這樣的，優越感這東西就和吃飯、睡覺、空氣一樣，是生存必需品，誰能滿足優越感，誰就能獲得這些人。你能不能給你的用戶優越感?有兩種可能，第一是你做的特別低，所謂降維攻擊，別人覺得談論你的時候會有一種自嘲的優越感。另一方面就說你做的特別高，我用你沒用，我比你有優越感。尤其是初期，但是一旦到了大眾，這些東西全都無效了，就變成特別實在的東西，它不是一個靠前期優越帶動的東西。
理想狀態
1.選定方向以后，就扔掉戰略和節奏。剛才說了你有一百個好處，一測試哪些好處是大家關心的，然后就用這個好處，下頭就扔掉吧。我們也有轉發“三個半”理論。第一個，喜聞樂見，就是這個人比我還慘，我特別高興;第二是感同身受，說的就是我;第三個是Mark一下，這玩意兒都有用;第三個半是轉發抽獎。
前三個東西，你發現特點第一就是我慘，說的就是我，還有就是對我有用，核心就在“我”字上，網民是絕對“自私”的一些人，一定要時時刻刻記住這件事，他們沒看上的東西，他就不理你，真的就是他不會有任何憐憫心在這里邊的。所以一定要找到他關心那個點，反復反復說，讓他們幫你去說。這些事情是很碎片化的。
2.軟硬結合，硬打擊，降低點擊成本。剛才說就是那個渠道和口碑。新媒體是做什么?是口碑，本身是大家在夸你好的過程，是在傳播大家愛你的事。大家會覺得是你好是應該的，我覺得你不好是我不對。
所以整個新媒體都在做這個事，它不是轉化率的事，轉化率還是渠道，用戶最集中的地方。如果你在微博上發鏈接，我要點鏈接過去，跳轉頁面，再跳轉，用戶一定就會放棄了。但是當他在新媒體看到這東西很好，又在一個渠道上看到了說這東西很方便下載的時候，他哪怕下載試試，他的成本是很低的。新媒體預算30%就足夠了，30%—40%足夠了，再高是沒意義的，渠道一定要花錢，除非你是個劃時代的新產品。
3.首先你要設計一套分享規則，大V只做示范。本質是運營，你把你的產品運營出來一套規則，讓大家愿意去分享。為什么愿意去分享?因為它幫我，所以他就愿意分享。這個分享出來之后，首先你有規則，然后大V做示范，假裝成為你的用戶去分享一次。還有一個事是這樣，永遠不要相信UGC，這個事是一個血的教訓。UGC一萬份投稿里能有一個，算極大運氣。
4.接下來運營這東西。包括之前可口可樂標簽瓶，褚橙，need的零食盒等例子，我收到以后我一定會曬，其實核心來說就是。這個太重要了，一定要想辦法做到，是大需求。最后就是簡單粗暴也挺好，就在于說如果是大眾產品，或者你痛點特別痛的時候，沒必要藏的特別深。尤其是你自己的官微，發自己的廣告還不好意思，何必呢?就是一定要特別驕傲的說，我官微發的產品，我給你們花錢的機會，我是在為你們好，不要總是著掖著，覺得軟廣一定高于硬廣，不見得。
最后說說運營的事兒
運營其實就是官微運營，微博和微信運營。
微博運營核心在于：第一，它更多最主要意義是在于找到你要的人，因為微博是公開的。誰評論你好，誰評論你壞，評論好你去和他私信，評論好你轉出來，這就是微博用處，他是找到人的過程。粉絲重要嗎?不重要，一點都不重要。如果這些人是不愛你的，你刷這么多人或者讓他們看到有什么意義呢?官微是絕對不可能帶來新用戶的，是絕對不可能的。你關注過海信，關注過聯想，指望關注它再來買東西嗎?應該是先想買東西再來關注它。官微主要是幫助你找到核心用戶，表示你在。
其實當時黃太吉剛開始起來的時候，我們自己分析，它起來的時候，第一，它靠里邊有很多點，包括他曬一些裝修也好，在這兒思考人生，吃煎餅果子這些標語，包括這個煎餅本身，或者特別貴，老板娘、老板開奔馳去送外賣。然后你只要在他微博發出來，它官微就會呼應你，你有存在感。我夸你一句就有糖吃，我就會不斷的夸你，然后你有什么新產品，你要顯示出所有粉絲都是愛你的，不愛你的粉絲不要。這是官微的用處。
大環境方面，按目前AppStore應用數量增長速度，年底預計突破200萬應用，而安卓版的應用數量更是多的難以統計，談到App的運營推廣，ASO是毋庸置疑的第一步。而單純談ASO其實都大同小異，優化產品名稱，關鍵字，描述，icon，用戶評價等；不放過任何免費渠道，想方案報活動，付費渠道則不斷的比各家價格，私聯CP審核的經理。
而最上面展示的這些“戰績”我們卻真的沒有投入一分錢，除ASO基本優化外，我們從線上和線下兩個維度做了更多工作。
二、線上運營
作為一家創業公司，我們一直都不提倡直接在應用市場使用付費投放。我們是有兩個方面的考慮的——
第一方面，由于很多的App渠道人員都比較急功近利，如想短時間內獲取用戶，在應用市場使用付費投放是不二之選，可是應用市場的資源是有限的，出現了供不應求，僧多粥少的現象。
這導致付費投放成本越來越貴，如果不顧一切地參與到付費投放中，將會進入無限死循環眾。
第二，直接從應用市場或積分墻等渠道暴力獲取用戶，用戶增量短時間內的確會快速上升，可是獲得的用戶質量非常差，留存率過低，這樣等于做了無效投放。
我們要的不是用戶數量，而是真實使用我們的用戶，所以我們一直都傾向在社會化媒體渠道上做文章，以致讓用戶主動去應用市場搜索“超級課程表”并下載。搜索量和下載量多，應用市場排名自然而然上升。
在社會化媒體渠道上，我們以四種推廣方式為主。
1.社會化媒體廣告投放。
投放的渠道包括微博、qq空間、微信上。新媒體廣告投放的優勢是，可表達的內容豐富有趣，圖文并茂，并且可以與用戶直接互動，了解用戶的需求。但賬號選擇和文案是關鍵。
賬號選擇，必須選擇一些擁有潛在用戶的賬號，例如我們會挑選一些大學生會關注的賬號，這樣能做到精確投放。
其次是文案，文案首先要明確的是用戶需求的真正切入點。
比如恒大冰泉曾經用過一個文案是“不是所有大自然的水都是好水，我們搬運的不是地表水！是3000萬年長白山原始森林深層火山礦泉。”他們想表達的是“我們礦泉水質量好。”然后這個需求點對于用戶來說至少有一個理解距離，這個距離就是，“我為什么需要喝質量好的水。”所以對于用戶來講，更貼近自己需求的真正切入點其實應該是需要喝好的水的理由。
理清文案的邏輯后，使用接地氣的詞語、句子去寫。當大家看完廣告后，大家感興趣，就會去應用市場搜索下載了。而且廣告后，必須每天跟蹤后臺數據，如果轉化率開始下降，要考慮換文案了。
超級課程表ASO線上運營社會化媒體廣告投放線下推廣
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2.賬號運營
賬號運營也是一門很大的學問。我們首先是定位大學生群體，擬人化的運營，讓用戶感受到親切感，拉近我們和用戶之間的距離。
內容以三個方向為主，第一方面是搞笑的段子，段子的題材包括暑假、軍訓、宿舍等與大學生息息相關的；第二方面是創意廣告，與軟件內的功能相結合，做一個軟植入。這樣的好處是傳播度提高之余，還能植入我們的品牌；第三方面是日常的運營活動，利用社會化媒體的傳播性，以利益驅動+內容驅動去策劃活動，提高品牌曝光度，轉而提高下載轉化率。
3.品牌間合作，也就是所謂的換量。
我們會組織參與到一些品牌合作當中。相互提供自己的資源，令活動影響力到達最大。這樣的好處是，每人只需要提供少量的資源，就能獲取幾倍大的效益。
4.話題炒作。
制作熱點的話題，例如我們超級課程表之前炒作過的#四六級吐槽大會#和#超級蹭課月#，配合相應的推廣資源，曝光量極其巨大。下載量與平時相比，翻了至少三倍。
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三、線下推廣
對，你沒有看錯，這也是我們提升應用市場排名的重要組成部分。
線下常規宣傳方式：DM單發放，海報張貼，各類貼紙，周邊禮品以及參與舉辦各類校園活動等。
首先我們需要意識到，目前線下推廣中，針對DM單、海報掃碼下載的用戶少之又少；
另外一般DM單、海報上的下載碼鏈接于官網上，這部分的下載量跟應用市場無關，所以最簡單的一點改變，取消常規宣傳物資上的下載二維碼，轉而突出提示——歡迎在各大應用市場搜索”超級課程表“，即可免費下載！
我最近招人的時候，都會提到做運營是一項很雜的工作，如果細分的話，可分為市場運營、用戶運營、內容運營，社區運營以及商務運營等等，那在一家創業公司做運營工作，這些都是需要涉及的。我們反過來去看，對于App的應用市場推薦，除了付費或者合作形式的人工推薦外，就是系統自動推薦了，每個應用市場會有系統自帶的一套算法，通過自動填充應用的方式進行推薦。這種算法應用市場不會對外公開，但無論什么應用市場最關鍵的三點還是為：下載量、推薦星級、評論。那么線下該如何去做這三點呢？：
超級課程表目前旗下，有超級實習生(助力大學生成長平臺)、超級版主(校園媒體發聲者)、超級校園(覆蓋全國高校的活動執行團隊)三大校園團隊。1.通過以品牌宣傳為主的方式，三大團隊聯合宣傳，讓學生進入應用市場搜索關鍵字，進行下載(提高搜索次數和下載量)。2.通過落地活動的形式，讓學生去應用市場給予我們五星好評、撰寫評論。評論不但具有跟推薦星級一樣的可影響從展示流量到實際點擊下載的轉化率的功能外，還是一個非常適合收集自己產品反饋的地方。而實際上，下載App的用戶，只有極少一部分會主動去做評論，通過線下活動的形式，讓用戶主動去應用市場對產品做好評，會取得不錯的效果。
通過線上和線下的的相互結合，我們的在應用市場的搜索量和下載量特別大。而應用市場的小編們，會對下載量大的App進行免費推薦；針對不同時間點推出一些活動專題，9月開學季的主題，當然毫無疑問的會帶上表表啦。
一、激發藥患糾紛的首要誘因
（一）從主觀上看，運營企業方面的要素。一是單個運營企業在發賣藥品時責任心不強，對一些非凡消費群體未進行事前訊問病史，發賣藥品時未細心交待忌諱、留意事項等，以及用藥給藥路子等呈現錯誤；二是消費都所持的執業醫師處方書寫缺項、筆跡潦草等，形成發錯藥的景象，或無處方所開的藥品而用其他藥品替代“移花接木”等景象，招致局部藥物不合理使用；三是局部藥學從業人員“顧客是天主”的理念不強，效勞不自動，缺乏耐性、立場僵硬等；四是局部企業從業人員專業常識但是硬、職業品德程度不高，缺乏需要的根本本質；加之，因為藥種類類較繁復，招致發賣藥品出過失；四是單個運營企業不嚴厲依照《藥品運營質量治理標準》進行標準治理，如私自在不具有運營資歷的單元或小我手中購進了假劣藥品招致發作藥害變亂。
（二）從客觀上看，消費者方面的要素。一是消費者本質良莠不齊，有的消費者主張的小我好處與國度有關藥事律例相矛盾，有的患者重藥輕醫，以為企業依據處方購置的藥品沒有到達預期的醫治結果而以為是藥質量量問題，一旦本身好處或不合理要求得不到知足就發怨言或投訴；二是在市場經濟前提下，消費者往往都是貨比三家，當然購置藥品也不破例，面臨統一種藥品在分歧的企業購置，價錢略有分歧，而要求要求退藥，在藥品運營進程中，經常見的退藥景象，是最輕易直接形成的藥患糾紛之一，一些得不到本人幻想的后果的消費者以為本身是弱勢群體，就會投訴企業；三是藥品不良反響是藥品本身具有的屬性，俗話說“是藥三分毒”，消費者往往對藥品不良反響常識調查較少，一旦服藥后發生了不良反響，以為是藥質量量問題而激發藥患糾紛。
（三）從社會角度看，其他方面的要素。一是一旦發作藥患糾紛，運營企業為了息事寧人，把影響化解到最小，往往接納暗里了卻的方法處理糾紛，形成當事人得隴望蜀；二是一旦發作藥患糾紛后，起首受益方會實時向本地主管部分投訴、告發，相關主管部分處置不實時；三是主管部分對平安用藥常識宣傳及新聞媒體對“藥品是非凡商品”這個行業的風險性和非凡要求性宣傳不敷，形成大眾對平安用藥的相關常識調查和知曉面較少；四是藥患交流溝通少，消費者法制觀念、自我維護認識加強，而現行維權渠道又特殊疏通，消費者動輒給社會新聞媒體報料、投訴，加之局部新聞媒體不客觀、不具體的報道，招致大眾對藥質量量的質疑，是惹起藥患糾紛頻發的誘因之一。
二、防備與化解辦法
（一）完美律例，健全機制。一是國度相關行業主管部分應本著以報酬本的準則，著手草擬關于藥品不良反響的賠償機制；二是患者對藥品不良反響自身應具有知情權，作為運營者在發賣藥品時該當奉告其服用后能夠會發生的結果，使患者能明白運用后的結果，正視生命景象的復雜性與用藥行為的風險性；三是在現行司法律例的框架下，行業主管部分標準進步行業準入“門檻”，增強對企業的監管力度，催促企業進步本身標準治理程度，對各類違法行為應進行從重處分，特殊是對各類輕易形成藥患糾紛的違法運營行為，要進行處分和嚴峻襲擊；四是國度應標準新聞媒體言論監視行為，增強對社會言論監視任務的準確指導，要求各新聞媒體對峙做到報道客觀、公平、具體、真實。
HSDPA作為一項3G增強技術，在性能上據有一定的優勢。當今有意采用WCDMA技術的運營商都在考慮著直接將網絡升級到HSDPA，到底這樣做是出于什么原因，能為運營商帶來何種好處？
孫震強：HSDPA發展目前引起了通信業界各方的關注，但是不同運營商的應用目的和策略會有不同。由于競爭激烈，老的3G運營商紛紛進入這個市場，據統計，截至2006年11月已有32個商用HSDPA網絡；新的3G運營商把HSDPA作為切入點，作為降低成本，提供差異化的工具；綜合業務運營商則把HSDPA看作移動固定融合的利器，接入融合將變成現實。
目前新建WCDMA網絡中，HSDPA功能已經成為必選，甚至還要求可以通過軟件升級實現HSUPA(HighSpeedUplinkPacketAccess)。因為使用高速數據業務的時候更多的是靜態的應用而且在室內居多，HSDPA的室內覆蓋成為關鍵。
當然，HSDPA也面臨很多挑戰，比如EV-DO和WiMAX，但是HSDPA最為成熟。HSDPA加上HSUPA后的傳輸速率可以與ADSL2+媲美，如果將來用了SOPA(HighSpeedOFDMPacketAccess)則可以達到FTTH的速率。所以我覺得HSDPA的前景是非常美好的。
李進良：互聯網是20世紀最偉大的發明之一，移動網與互聯網的融合，實現了兩大技術的優勢互補，使得移動終端能在互聯網上得到延伸，也使互聯網擺脫了“物理性束縛”，用戶得以更自由地獲取網上信息，必將開創21世紀信息通信業發展的新紀元。遺憾的是：WCDMA、cdma2000是沿著綜合業務數字網(ISDN)的老思路發展的，已定的第一階段標準R99、R4版本，其核心網不是分組交換的IP技術，其接入網最高只有2Mbit/s的數據傳輸速率，因此，既不適應互聯網非對稱傳輸的要求，也不適應移動多媒體業務的要求。3G有所作為的領域是數據多媒體，可是由于實際只達384kbit/s的數據速率和不適應互聯網非對稱傳輸的先天不足，致使它在無線接入互聯網的領域要被數據速率高達54Mbit/s以上的WiFi、WiMAX所搶占。因此，后來制訂的第二階段標準R5版本，引入了IP多媒體子系統(IMS)，增加了高速下行分組接入技術(HSDPA)。
一、近況及成因
（一）首要特點
當前，城區商販以運營蔬菜、生果、玩具、飾品和熟食物等為主，辨別占比例的25%（蔬菜）、60%（生果）、15%（其它）。其運營東西簡略，一輛三輪車或一輛自行車或一只藍子或一副挑擔等等。首要散布在貿易榮華區、首要街道、公園廣場、人行天橋、校園和農貿市場周邊等人流密集區域。他們首要由四類人員構成：①無業、下崗或失業人員；②外來人員；③局部退休人員；④近郊農人（自產自銷型）；辨別占比例的60%、20%、10%、10%，均屬動態運營。
（二）存在問題
1、占道運營，影響交遲滯通平安。商販首要散布在繁華路段，比方貿易榮華區、首要街道、公園廣場、人行天橋、校園和農貿市場周邊等人群多的當地，且擺攤工夫專挑車流、人流頂峰期，其行為嚴峻影響行人通行，易激發交通變亂。
2、污染情況，影響城市形象和檔次。商販沒有固定的運營場合，沿街叫賣。各類小吃攤點、生果攤點的果皮和渣滓等遍地繚亂，嚴峻污染情況，嚴峻嚴峻影響城市形象和品嘗。
3、坑蒙庶民，風險其身心安康。商販出售的商品雖價錢低，但缺斤少兩，以次充好的景象非常嚴峻，如生果、蔬菜類。另一嚴重問題就是食物平安存在隱患，這些攤點的食物未經查驗檢疫，從業人員沒有安康證，衛生情況極差，成為細菌疾病的傳達路子，對市民尤其是中小學生的身體安康極為晦氣。
4、騷動擾攘侵犯正常的經濟次序。商販不必交稅費，無營業執照，所售商品往往是“三無”商品，且恣意訂價，為冒充偽劣商品供應了市場，影響了經濟社會安康開展。
（三）構成緣由
2010年至2011年2月，市城管結合法律支隊在城管法律治理任務中，處置各類違規行為數萬起，個中商販問題占80%左右。
1、從市場需求來看，隨著城市建立的不時開展，城區新增很多居民小區、商住區，但周邊并未規劃和建立農貿市場，無法知足市民生涯需求。現在的市民需求全方位、多條理、多樣化，商販以其商品價廉、運營方法靈敏、購置便利等特點，知足了必然消費群體的需求，并在市場中據有一席之地。
2、從農貿市場近況來看，我市城區局部農貿市場年久掉修、設備老化、功用異化、容量小、治理機制不健全，特殊是市場治理方重收費輕治理的景象尤為凸起，招致很多菜販無法進入市場運營，擁向陌頭，加劇了商販增多的趨向。
3、從商販自身來說，他們大都文明水平低、無技能、缺本錢，做商販的“益處”就是活動運營門檻低，可以躲避各類稅費，降低運營本錢，謀取最大利潤。
4、從法律部分角度來講，商販凡間被人們視為“弱勢群體”，每當城管法律人員依法治理時，極易激發局部群眾同情，很多市民對商販的立場往往是所以否對本人有利為價值取向。在進犯本人好處時是即投訴又告發，與本人的好處無關時，則視而不見，甚至為其“討情”，攪擾城管人員的正常治理任務。
二、對策和建議
（一）在城區新增一批農貿市場，為商販供應可運營場地。在當局的指導、規劃下，加速現有農貿市場規范化建立的還，在城區新增一批農貿市場，合理結構，降低或減免收費，將占道運營的商販指導進入市場，既處理了一局部下崗、賦閑人員的再就業，也削減了商販，還也知足了市民的生涯需求，可謂一舉多得。
（二）新增農貿市場未建成之前，在無礙城市觀瞻的局部背街冷巷，給商販設定買賣區，并執行限制營業地址和營業工夫。既讓商販有營業的時機，又削減了因為商販惹起的交通梗塞，噪音等景象。
（三）恢復局部便民效勞點，為市民供應便利。在大型房屋小區、貿易榮華區和首要街道等部位多設立標準有序的便民效勞點，為市民供應便當，知足市民的生涯需求。
法國將對運營商4 G服務質量進行監管
法國政府負責數字化問題的部長芙樂·佩瑞琳日前表示，法國政府將采取行動，確保電信運營商在為新的高速4G寬帶服務推出下調資費計劃時，能提供高品質的服務。去年12月，法國運營商Iliad在沒有提價的情況下，將4G服務添加進其子公司Free Mobile公司提供的業務中，這給Orange、維旺迪集團旗下的SFR公司和布依格電信公司帶來壓力，使得它們不得不跟進推出有競爭力的產品。這種競爭導致部分運營商的高管在媒體上互相攻擊。佩瑞琳鼓勵移動用戶在簽署協議前，先查看一下4G的覆蓋區域地圖。她表示，如果運營商未能達到其承諾的要求，政府將對他們進行經濟處罰。
美國運營商：資費戰將升級
美國電信企業近兩年一直致力于資費改革，比如正風靡全球的流量共享套餐，以及正在為后來者效仿的無合約套餐等。但在2014年，美國市場可能會因為過于激進的資費改革引發規模較大的價格戰。這一亂象已初現端倪。就在數日前，AT&T放下身段，投入重金拉攏T-Mobile用戶。AT&T宣布向轉網的T-Mobile用戶最高提供450美元的服務及設備優惠，通過手機升級贈送消費禮品卡和購買手機實行優惠方式兌現，這使得兩家移動運營商競爭大戰提升至新的水平。
最新社交網絡世界地圖 世界藍中國紅
每隔6個月，社交媒體專家Vincenzo Cosenza都會在其博客上公布世界各國最流行的社交網絡并繪制成地圖。最近，Vincenzo Cosenza了最新版的“全球社交網絡地圖”，Facebook仍然牢牢占據統治地位，在Alexa追蹤的137個國家中，127個國家都是Facebook排第一，這一統計結果跟2012年公布的基本一致。除了Facebook外，在中國QQ空間以龐大的用戶數占據統治地位，在俄語國家里，V Kontakte和Odnoklassniki是主要社交網絡，不過V Kontakte正在逐漸擊退Odnoklassniki。
阿爾卡特朗訊VDSL 2矢量化解決方案助力以色列Bezeq實現現網超寬帶接入
阿爾卡特朗訊日前宣布，將助力以色列電信運營商Bezeq增強并提升其全國寬帶網絡服務能力，為其全國范圍內120萬寬帶用戶提供優質服務。 通過廣泛利用Bezeq現有銅線及光纖基礎設施，阿爾卡特朗訊能夠快速部署VDSL2矢量化解決方案，支持Bezeq提供超高速寬帶連接，以滿足視頻流和在線游戲等帶寬高消耗業務的需求。
一是深化調研、尋求定見，確保施行定見契合實踐。為使標準攤區既便利市民生涯，又不影響市容情況和交通次序，市對城區的占道運營近況進行摸底查詢，實地踏勘擬擺攤區地址，制訂了《關于暫時占道攤區一致設置和標準治理的施行定見》。省委常委、市委書記李軍同志還專門約請15位占道運營戶共話暫時攤區設置和治理任務，并親身走訪占道夜市運營戶調查有關狀況；市城管局屢次召開座談會，聽取運營戶對攤區設置的要乞降建議，接納與運營戶一起尋覓攤區設置地址的方法，既標準了市場運營次序，又保證了攤販的好處。
二是加大宣傳、做好發動，確保攤區設置任務順暢進行。積極與宣傳部分，省、市新聞媒體對接，及時暫時占道攤區有關任務，使任務公開化、通明化，并盲目承受市民和社會各界的監視；經過專題采訪，執守《晚報》禮拜天特殊效勞熱線等方法，具體解析有關政策，加大與廣闊市民，特殊是運營戶的溝通和互動。以做事處為依托，依照屬地治理的準則，自動上門做好轄區占道運營戶的思維任務，宣講有關政策和事項，并奉告運營戶攤位請求的有關順序，對不契合請求前提的，耐性仔細做好分析和答疑，任務施行進程中，沒有發作一同嚴峻影響社會不變的事情。
三是嚴厲搜檢、公道公平，確保攤位安頓任務平穩推進。為包管有限的攤位可以優先分派到低保戶、失業下崗職工、殘疾人等堅苦群體。專門制訂了運營戶準入、退出準則，并由城管、紀檢監察、做事處、社區等構成結合搜檢組，對提出攤位請求的運營戶嚴厲進行資歷審核，對不契合請求要求的運營戶做好分析闡明，關于造假、謊報狀況申報攤位的，一概不予安頓，并對當事人進行勸誡。運營戶入市后，未經同意私自將攤位轉租、讓渡別人或移作他用的，治理部分將作廢運營戶運營資歷，將攤位另行布置。為鼓舞運營戶入市運營，各區除依照規則收取運營戶渣滓措置費外，2至3年內，不收取運營戶其他任何費用。
當大多數奧運贊助商大力宣揚運動拼搏精神時，這家世界上最大的消費品公司選擇了一張與公司形象更為吻合的“溫情牌”。寶潔是奧運贊助的新手，卻并不想去復制可口可樂、麥當勞的營銷方式，但倫敦奧運會的營銷主題也并非冒失推出。寶潔在兩年前的溫哥華冬奧會已經做了一次嘗試，當“Thank you,Mom”的奧運營銷主題在2010年首次推出后，市場反饋的確不錯，為寶潔帶來了1億美元的銷售增長。
寶潔希望這個數字能在本屆倫敦奧運會上放大。“在每個運動員身后，都有一位了不起的母親。”寶潔全球市場營銷及品牌建設執行官畢睿哲（Marc S. Pritchard）說，這是寶潔與奧運的契合點。
事實上，寶潔多年來都在努力取悅其核心消費群體—中年女性，倫敦奧運營銷則是迄今為止對母親們的最盛大贊歌。“這是寶潔174年來最大規模的一場全球營銷，并且首次將各子品牌集合在一起來做。”寶潔大中華區品牌運營總監李紅對《環球企業家》說。
社會化媒體在全球的快速覆蓋讓這一切成為可能。寶潔拍攝了一個叫做“培養奧運健兒（Raising an Olympian）”的系列微型紀錄片，講述奧運選手的母親們是怎樣一步步把他們培養長大的。這系列紀錄片被作為社會化媒體傳播的主要素材之一，5月初開始在Facebook和Youtube等網站上線。
在中國，“為母親喝彩（Proud Sponsor of Moms）”主題活動于2月28日啟動。其中涉及社會化媒體的事件營銷在奧運前后的幾個月將成為主推熱點。除了在各個SNS網站注冊官方頁面，寶潔還與騰訊和百度這兩家在用戶數和數據庫上占據優勢的公司簽署了戰略合作協議。
寶潔旗下各個子品牌由于產品屬性的差異，一直以來都是獨立進行營銷。比如，寶潔、海飛絲、吉列在Facebook和新浪微博上都各自有頁面和一定量的粉絲。當統一到“感謝母親”的大主題下時，之前積累的關注者很容易形成集群效應。各個子品牌根據自身特色選擇與大主題相關的角度切入，也豐富了傳播的內容。比如，幫寶適主要傳達的觀點為“每一個奧運冠軍都是從小孩開始”。
為此，寶潔設立了一個新的組織結構：P&G Brand Group，由全球CEO麥睿博（Robert A.McDonald）擔任大品牌經理，各個子品牌的相關人員參與進來。“奧運營銷和日常營銷其實非常類似。”畢睿哲說，“我們需要做的就是在一個大的奧運主題下，每個子品牌從自身特性出發，各拿出一套創意。”
智能手機和平板電腦終端的用戶正變得越來越不能被忽視。很多公司推出了富有創意和趣味的App程序，比如星巴克、蒂芙尼、香奈兒。寶潔也推出了“感謝母親”的App程序，移動終端用戶可以上傳照片、視頻，或者發信息給自己的媽媽表達感謝。
本屆倫敦奧運會上，幾乎每個贊助商都應大勢所趨將主力戰場轉移到了社會化媒體。寶潔在很長一段時期內都熱衷于傳統媒體的廣告投放，現在也不得不努力領會數字時代的營銷新規則。
好處很明顯，這可以很大程度地提高寶潔營銷支出的“性價比”。雖然目前尚不明確社會化媒體營銷是否對所有行業都適用，比如通用汽車在前不久表示，因在facebook投放廣告效果不好，決定撤去這部分費用；但對于生產消費品的公司，似乎更容易將事件的關注度轉化為銷售額。比如，寶潔旗下的Secret止汗香體膏在Facebook發起“Mean Stinks”營銷之后，26周內美國的銷量增長了9%。
寶潔對廣告和營銷費用并不吝惜。“我們每年的廣告費用預算占銷售額10%至11%左右。”畢睿哲說。按照2011年寶潔在全球的銷售總額826億美元計算，這一數字應該超過80億美元。
但利潤連續下滑讓寶潔不得不緊縮開支。寶潔在年初宣布將在2016年前削減100億美元的支出，其中包括10億美元的營銷成本。導致利潤下滑的原因包括石油等原材料價格上漲、高端產品開發不利等。社會化媒體營銷成本遠低于傳統媒體廣告，可幫助寶潔控制支出。
當然，平面、電視等傳統媒體仍然會在這場全球營銷中扮演重要角色。比如電視將會作為一系列重點廣告的傳播渠道。在這個包含20多個版本的系列廣告里，主題都是表現母親如何打理年輕的奧運健兒的日常生活的，比如為孩子準備營養早餐。
寶潔分布于全球的零售終端合作方也將參與到“感謝母親”的推廣之中。比如，去年11月寶潔在上海舉行了中國最大規模的零售店CEO聚會，和他們分享“感謝母親”的奧運營銷主題。這些合作方隨后會在自己的超市和大賣場里舉辦相關活動。從產品角度，寶潔則會應景地推出奧運主題產品，比如現在有了“奧運版”的幫寶適紙尿褲。
