時間:2022-10-16 18:17:02
緒論:在尋找寫作靈感嗎?愛發表網為您精選了8篇五一勞動節問候語,愿這些內容能夠啟迪您的思維,激發您的創作熱情,歡迎您的閱讀與分享!
1、祝大家五一節勞動快樂,工作雖然重要,但身體健康也不要忽視哦!
2、大家五一勞動節節日快樂,無論在家還是出游,都要注意安全!
3、五一勞動節快樂,祝大家,身體健康,工作順利,生活越快愉快!
4、祝每一位為工作、為夢想而奮斗的勞動者節日快樂!希望你有一個輕松愉快的假期!
(來源:文章屋網 )
2、節日來臨祝福多,小小短信表我心:祝你身體棒棒,容顏靚靚,豐收多多,鈔票鼓鼓,美麗樂逍遙,生活樂呵呵,愛情喜滋滋,勞動節快樂!
3、勤工作,多掙錢,快樂在人間;對酒歌,對花眠,幸福在身邊;心歡暢,體安健,逍遙似神仙;勞動節好好休息,祝君事事如愿。
4、勞動節快到了,鑒于你的良好表現:早晨不起床,天天不洗腳,鞋襪隨處放,是活不會干,就會瞎嚷嚷。特頒發個“最不會勞動獎”給你,祝你五一快樂。
5、五一勞動節,邀你做勞動:大拇指動起來,小拿起來,二拇指點起來,字和句飄起來,小拇指轉起來,短發出來。五一動動手,幸福一起走!
6、五一至,一切行動要聽指揮:以休息好為前提,以不加班為條件,以呼朋引伴為手段,以吃喝玩樂為主導,愿你度過輕松愉快的假期!
7、加班加點不算苦,想想二萬五;沒日沒夜不算累,想想老前輩;跑東跑西確實難,想想那些流浪漢。五一勞動節,愿我們這些勞動者節日快樂,丟掉煩惱,悠閑樂逍遙!
8、錢可以買房子但買不到家;能買到婚姻但買不到愛;可以買到鐘表但買不到時間。錢反而是痛苦的根源,把你的錢給我,讓我一個人承擔痛苦吧!五一快樂!
9、不論再忙,生活的質量還是需要的;不論再煩,也需要有個時間卸下這些煩惱;不論再累,放松身心也要找個空閑滿足需要。五一勞動節就要到了,你要珍惜好機會,放松身心,為自己加油吧!
10、五一假期,輕輕松松,拋掉煩惱,心情愉快,甩掉疲憊,快樂常伴,幸福陪伴,甜蜜相伴,睡個懶覺,逍遙自在。愿你五一勞動節快樂。
11、身在異鄉為異客,每逢佳節倍思親。五一到了,遠方的親人,獻上最真摯的祝福,愿你們平安如意。
12、上帝看你工作勤奮,問你要什么。你說健康我要鈔票我要車子我要別墅我要美眉我要。上帝于是送給你我要節。五一快樂!
13、心情再壞,飯要吃好,天氣再壞,心情要好,朋友我在,祝福常伴,五一假期,出去轉轉,尋尋歡樂,找找健康,覓覓幸福,添添幸運,話語不多,萬事如意,夢想成真,最大祝愿。
14、祝:日子紅紅通通,生活火火風風;事業馬到成功,賺錢決不放松;現在如沐春風,將來群雄。五一快樂。
15、人就象房子,朋友就是窗子。窗子越多房子越亮。我愿是你最大的那扇向陽窗:春送花香秋送氣爽夏送涼風冬送暖陽。祝五一節快樂!
16、五一節那天,我會買許多的菜品,揮動快樂的炒勺,唱著幸福的歌謠,帶著美好的歡笑,做出一桌美味佳肴。親愛的,請來和我一起慶祝節日吧!
17、五一應該是父母的節日,他們用大半生的勞動換來了今天的你我,用他們的白發換來了我們的茁壯成長,五一回家跟爸媽說句:五一節快樂!這我來做吧!
18、花點時間助人,這是快樂大道;花點時間夢想,這是成功起跑;花點時間相愛,這是幸福需要;花點時間鍛煉,這是健康必要!花點時間傻笑,這在五一很重要。
19、第一縷陽光是我對你的深深祝福,夕陽收起的最后一抹嫣紅是我對你衷心的問候,在勞動節來臨之際,送上真摯的祝福:五一節快樂!
20、忙了要休息,休息精神好;累了別死撐,死撐心易老;得了別嫌少,嫌少有煩惱;失了別計較,計較天地校五一到,愿你健康常微笑。
21、辛勤勞作數春秋,人生難得幾回休。忠誠奉公如黃牛,忙碌汗水為誰流。五一來臨,祝勞苦功高的您卸下一身的疲憊,輕松度假,開心一夏!
22、瀏覽,是難得的雅致。悠閑,是放松的感覺。朋友,是修來的幸福。友情,是難求的緣份。問候,是甜蜜的牽掛。祝勞動節快樂。
23、今天是勞動節,鑒于你像公雞一樣起早貪黑,像鴨子一樣奔波不歇,像天鵝一樣天南地北,像燕子一樣晝夜不舍,特授予你“五一禽奮獎章”!祝你節日快樂。
24、如果你是花我就是葉,如果你是風我就沙,如果你是水我就是魚,如果你是鳥兒我就是藍天,如果你五一快樂我也會笑。
25、思念的路,漫漫無邊;雨后的虹,美麗瞬間;空中的云,隨風飄散,心中的舟,以愛為帆;沒見到你,心中思念!祝勞動節快樂。
26、曬一曬溫暖的陽光,吸一口新鮮的空氣,想起我們永恒的愛情,那是我最甜蜜的生活,祝五一快樂,開心生活每一天!
27、五一假期來到,祝福短信問好。健康把你擁抱,幸福向你問好,快樂把你圍繞,平安伴你到老,春意盎然的時節,祝愿領導越來越好!
28、勞動節快樂!這是我們勞動者應有的享受,愿你能好好的真正的休息!祝每天痛快!
29、工作之余別忘了運動,煩惱憂愁會隨它去。工作累了要放松,身體倦了要輕松。樂觀開朗好心情,身體事業兩不誤。千金難買好祝福,健康長壽享宏富。祝五一勞動節過的舒心!
30、春光無限好,人美景相映,平常工作忙,身心真疲憊,五一假期到,百花為你開,青山為你笑,綠水為你鬧,山美美,你樂萬物樂,幸福你最多,快樂永不盡。
31、短信一條雖少祝福一句不多,牽掛一份不重。禮尚往來太煩,但真心真意千金不換。用我的真心換你的真意,成就世間無價珍寶。真誠地期待下次更精彩的合作。
32、淡淡魚兒水中游,淡淡春*畫中走。淡淡煙雨淡淡愁,淡淡明月上西樓。淡淡胭脂淡淡手,淡淡酒解淡淡愁。淡淡思念在心中,淡淡問候給朋友!勞動節快樂!
33、勞動節提醒您:勞動誠可貴,休閑價更高。發揚休閑精神,堅持勞逸結合原則。健康平安得歡喜,愛情美滿喜上喜。實現短信夢想,達到幸福目的。五一快樂!
34、勞有所得,是一種積累。勞有所獲,是一種追求。勞有所為,是一種態度。勞有所閑,是一種藝術。勞有所樂,是一種境界。勞動著,幸福著,預祝五一快樂!
35、勞動節到了,送你五個一。平安出行,一路順風。健康飲食,一干二凈。快樂交友,一見如故。幸福相伴,一往無前。如意相隨,一生一世。
36、五一假期到,三天不嫌少,關鍵要熱鬧,短信傳滔滔,祝福天上飄,心情樂陶陶,好運來報道,出門撿鈔票,彎腰拾元寶,傻傻笑一笑,祝你勞動節日快樂且逍遙!
37、生活真是不容易,時時擔憂事事慎;每月辛苦每月累,每月掙少還交稅;上班愁擠愁遲到,下班怕偷怕被搶;出門在外多保重,平安是寶健康為福,愿勞動節一切都好沒煩惱。
38、停一停匆忙的腳步,擁抱自然;歇一歇疲憊的身體,找回健康;緩一緩工作的壓力,親朋歡聚;讀一讀好友的短信,溫暖在心,祝你五一勞動節快樂。
39、五一到,放假了,快拋下,工作表。花兒俏,鳥兒叫,太陽照,輕風飄。霧非霧,花非花,忘煩惱,多逍遙。找找樂,開口笑,問候到,祝安好!
40、五一到,人歡笑,憂愁寂寞都趕跑;五一到,真熱鬧,輕松度假心情好;五一到,祝福表,開心多多沒煩惱。勞動節來臨,發條短信,愿你開心!
41、五一,勞動節來到,愿你放下忙碌的工作,讓快樂為你開道,愿你放下疲憊的身體,讓輕松把你圍繞,出來轉一轉,聽一聽音樂,呼吸新鮮空氣。
42、五千個思念給你,絲絲祝福都為你;五千個牽掛給你,好運財運都送你;五千個甜蜜給你,愛情幸福就是你;五千個幸福給你,五一快樂屬于你!
43、恭喜發財財運到,財神對你哈哈笑,自摸杠點隨你挑,抓到手里都是寶,收錢收到手酸掉,牌友氣得哇哇叫。五一勞動節快樂。
44、聽說今年五一節期間出了個怪事,我當時正好路過,但我不相信我所見到的一切:那只豬居然真地像人一樣拿著在看短信!
45、你是牽牛,請放開韁繩;你是織女,請停下機杼;你是彗星,請來我家做客,用你長長的尾巴為我打掃房間。勞動節快樂!
46、忙忙碌碌要停歇,春風吹來勞動節。生活就要開心些,給你思念不枯竭,祝福擁有新世界,快樂伴你不換屆,幸福陪你永不謝。
47、五一喜鵲鬧,福音問你好。假期真美妙,酣睡不知曉。心隨音樂跳,酒醉又飯飽。動動身體好,牌局錢滿包。你我關系好,買單錢你掏。呵呵,祝你節日快樂!
48、思念是一道美味,驅趕生活的勞累,問候是一束玫瑰,傳遞友情的珍貴,祝福是一把麥穗,洋溢心靈的意會,祝你五一開心生活,節后快樂工作,天天美好心情。
49、朋友,生活雖然是由煩惱組成的一串念珠,但我們得微笑著數完它不是嗎在這輕松美好的假日里,祝你及親愛的家人快樂!
50、今天勞動節,花兒在笑,鳥兒在叫,心兒在跳,發發短信把你鬧:愿你走上發財高速路,進入升遷快車道,跨躍好運路,穿過平安巷,到達幸福終點橋!
51、水越流越清,酒越久越醇,朋友越久越真,世間滄桑越流越淡,你我的感情越來越深,祝五一勞動節快樂,時刻好心情!
52、勞動節,開心過,放下工作歇一歇;爬爬山,過過河,好友聚聚樂一樂;游游園,唱唱歌,發發短信說一說;物價漲,瑣事多,生活包袱擱一擱。五一快樂!
53、勞動雖可貴,生命更珍貴,致富雖然好,健康更重要,五一假期已來到,心情放松休息好,壓力憂愁全趕跑,短信問候來打擾,愿你勞動節日里,吉祥快樂身邊繞!
54、別太苦自己,別給自己壓力太大,放松自己,保重自己,才會擁有一切!別給自己壓力過大,放松自己,保重自己!祝五一快樂!
55、五一勞動節將到,勞煩你動動嘴,皮肉都笑笑;勞煩你動動腿,往我這;勞煩你動動心,送我點票票;勞煩你動動手,把短信瞧瞧:別太勞累,注意休息!
56、五一即至,要送上五個一給你,希望你事業上一鳴驚人,生活上一生平安,做生意一本萬利,抽獎一不小心中大獎。
57、五一佳節不送禮,發條短信送給你。健康快樂長伴你,好運和你不分離。還有讓我告訴你,勞動才是硬道!
58、節日即將來臨,短信送來關懷,旅游不要太累,瀟灑切忌疲憊,飲酒莫要開車,平安牢記心間,佳肴葷素搭配,身體健康無恙,五一幸福快樂!
1、 一封溫馨,一包甜美,一袋幸福,一桶健康,一箱平安,一籮快樂,一粒愛心,加上我滿滿的祝福,愿收到信息的你勞動節快樂!
2、 編一個短信送給你,寫份祝福送給你。五一來臨之際,為您送上一份衷心的祈禱與祝福,誠祝您與您的家人度過一個愉快的勞動節!
3、 我這份祝福跨過重重高山,掠過臭水溝闖過紅綠燈,跳過大馬路竄過小胡同,閃過賣冰棍的老太太,鉆進你耳朵里,祝勞動節快樂!
4、 以遲到著稱的小張今天很早上班,好奇問:小張怎么今天這么早;小張答:五一要到了,今天發福利品我能不早嗎;預祝勞動節快樂!
5、 縷縷關懷,托流水替我寄予;聲聲祝福,請微風替我傳送。雖然忙忙碌碌無法相聚,卻未曾把你遺忘。在此問候你一聲:勞動節快樂!
6、 休息要好要輕松,勞動節日不勞動。沐浴春光沐春風,快樂生活樂無窮,思念之情潮水涌,祝福之意別樣濃,祝我所有親人勞動節愉快。
7、 勞動可以讓你快樂生活,勞動可以讓你擺脫困境;勞動是幸福的來源,勞動是成功的動力。五一勞動節到來之際,祝你勞動著,快樂著!
8、 五一節想你是最快樂的事,見你是最開心的事,愛你是我永遠要做的事,把你放在心上是我一直在做的事,不過,騙你是剛剛發生的事。
9、 輕輕的一聲問候融入了我所有的心愿,淡淡的一句祝福傾注了我無限的真誠,靜靜的一則短信悄悄地填滿屏幕!勞動節開開心心快快樂樂。
10、 讓夢飛越海洋,讓心盡情徜徉,讓愛散發芬芳,讓問候展翅飛翔,讓祝福溫暖心房。拂去一身的疲憊,敞開快樂的胸膛,愿你勞動節愉快!
11、 您用勤勞的雙手,聰明的智慧,創造了美好生活,平時工作忙碌碌,趁著五一狂購物。兩手不空滿載歸,慰勞自己不能誤。祝勞動節愉快!
12、 勞動節到了,祝我們這些上班上得抽筋,加班加得抽風,干活干得抽搐,領錢領得抽泣,祝福祝得抽象,耍假也得抽空的勞動人民節日快樂!
13、 心一意讀信息,一目了然我心意,一片丹心祝福你,一表人才就是你,一鳴驚人屬于你,一帆風順跟著你,一朝一夕想念你,祝你快樂在五一。
14、 勞動,可以磨練意志;勞動,可以凈化心靈;勞動,可以創造財富;勞動,可以開拓未來。在勞動節前夕,祝你勞有所獲,盡情擁抱美好生活!
15、 關懷不是今天才開始,祝福不是今天就結束,我把最誠摯的心.最多的關懷,最深的祝福送給你,輕輕的告訴你,祝你勞動節愉快,萬事如意。
16、 勞動節到了,提前祝我們這些上班上得抽筋,加班加得抽風,干活干得抽搐,領錢領得抽泣,祝福祝得抽象,耍假也得抽空的勞動人民節日快樂!
17、 五一到,人歡笑,憂愁寂寞都趕跑;五一到,真熱鬧,輕松度假心情好;五一到,祝福表,開心多多沒煩惱。勞動節來臨,發條短信,愿你開心!
18、 親愛的,你平時為這個家勞心勞力,受了不少苦。五一勞動節了,你也好好在家放個假吧。那些工作就等到……你上班的時候再做吧,五一快樂!
19、 我愛勞動把錢賺,吃苦流汗心里甜,歪招發財走捷徑,有毒饅頭把人害,摻假制假留罵名,千秋萬代遭唾棄,勤勞走上致富路,節日到來樂開懷!
20、 女人三八婦女節,男人三八勞動節;女人三八別工作,男人三八別閑著;女人三八要開心,男人三八要讓女人開心。婦女節,祝所有女人節日快樂!
21、 五一送你金飯桶,裝滿飼料美味香;五一送你金臉盆,盛上清水美美容;五一送你流行曲,哼哼小調沒煩惱;五一送你祝福語:小豬,節日要快樂哦!
22、 五一問候到,快把壓力消。心情放輕松,見人多歡笑。親朋好友邀,聚會樂淘淘。回家見父母,養育恩記牢。生活多精彩,蓄力業績高。祝五一快樂!
23、 五一節來了,請點擊快樂的音符,讓它為你下載親情,傳輸愛情,順便將我的友情另存于你心靈的最深處,讓你五一假期開開心心,將煩惱永久刪除!
24、 泉水叮咚,唱著歡樂的歌曲;蝶兒翩然,跳著歡快的舞蹈;花兒綻放,傳遞春的氣息;五一時節,邀你投入大自然。五一勞動節,祝你有個美麗的假期!
25、 今天是五一勞動節,花兒在笑,鳥兒在叫,發發短信把你手機鬧:愿你走上發財高速路,進入升遷快車道,跨躍好運路,穿過平安巷,到達幸福終點橋!
26、 五一勞動節,旅游黃金周,凡事先準備,行李與酒店,路線與地圖,開心很重要,安全更重要,不要太疲憊,途中要休息。祝朋友,玩得開心,快樂永隨!
27、 聽,那鳥兒喳喳叫,是在歌唱;看,那朝陽升起,溫暖心房;聞,那芬芳傳遞,是百花怒放。五一小長假,美美的睡個覺,與開心擁抱,愿你五一心情好!
28、 假期年年有,這個假期特別不同,知道為什么嗎?不知道我來告訴你,我也是研究了很久才知道怎么不同的,因為我給你發來了短信,哈哈!祝五一快樂!
29、 五月一日,我當家;五種活兒,我分發;掃地拖地,我負責;洗碗刷鍋,把桌抹,要問你能做什么?五個親吻,足夠啦!親愛的,五一節,我勞動,你快樂!
30、 五一勞動節,幸福在集結:讓煩惱罷工,向郁悶宣戰;讓輕松游行,向壓力示威;讓悠閑集會,向自由吶喊;讓好運列隊,向快樂出發。預祝大家假期開心!
31、 今天和昨天不一樣,因為一天過去了;永遠和瞬間不一樣,但情誼永恒了;微笑和眼淚不一樣,經歷過就坦然了。又是五一節了,情更深意更濃,祝一切如意!
32、 五一勞動節來了,送你一把幸運掃帚,掃來好運與吉祥,掃走煩惱與憂愁;送你一把幸福鋤頭,鋤出財富與健康,鋤掉貧困與傷病,祝你快樂一生,永遠幸福!
33、 花瓣飄落是想跟風而舞,黃葉飄零是想春風來度,咖啡變濃是因牽掛的苦,流行隕落是因我的許愿化作祝福。勞動節了,對你說聲:勞必有獲,你一定會幸福!
34、 勞動節提醒您:勞動誠可貴,休息價更高。發揚休息精神,堅持勞逸結合原則。健康平安得歡喜,愛情美滿喜上喜。實現短信夢想,達到祝福目的。五一快樂!
35、 因為夢想,天空才會蔚藍;因為愛情,玫瑰才會鮮艷;因為朋友,惦念才會無限;因為勞動,心情才會舒展。祝你5.1勞動節夢想成真,愛情甜蜜,朋友永遠!
36、 五一假期到,三天不嫌少,關鍵要熱鬧,短信傳滔滔,祝福天上飄,心情樂陶陶,好運來報道,出門撿鈔票,彎腰拾元寶,傻傻笑一笑,祝你勞動節日快樂且逍遙!
37、 緣來緣去聚福人,聚散離合情至純,難舍亦難分;風雨飄零白發聞,妙筆添花紙留痕,摯愛又至親;愁樂苦喜常纏心,相思難舍兩地尋,勞動更健身。五一節快樂!
38、 快樂,讓你無處躲藏;健康,對你放聲歡歌;如意,將煩惱就地掩埋;喜氣,摘福星在你頭頂高照;祝福,心意揮毫書寫:世間美好齊涌向你,祝你快快樂樂過五一!
一、準備工作充分,為促銷宣傳活動打下了良好的基礎。
在天時人和方面我們也占到了一定的優勢,七周年活動開始天氣突然轉涼使原本快訊計劃中的季節性商品熱銷,人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的,最后真的連老天都幫我們,再加上我們的勤奮努力和較好的分析執行能力,還有做不好的事情?
直營門店鮮肉促銷區域涵蓋了廈門地區現有的___家直營門店,時間為:___日、___日,共計2天。促銷方式是:凡在我司直營門店購買鮮肉金額___元以上即可領取對聯一幅。分配的對聯數量為___幅,并于___月___日全部送至辦事處,各門店具體分配數量由直營門店根據實際情況統一安排。
這次活動采用了宣傳單投遞、口啤宣傳、各家各戶高密度甩投,共投宣傳單總量約為一萬份,投集的重點為集市商業區、中心醫院周邊、居住門戶、步行街等等,并促銷廣告。在藥房懸掛活動內容為主的條幅標語,活動現場布Z好后,為促使活動進行的有條不紊,吸引更多的人參與,還在藥房門口設立義診檢測服務臺、咨詢臺、禮品發放臺、抽獎箱等等。更具有轟動效果的是請了東北二人轉、雜技團、戲劇等舞臺形式的表現效果,密集了人員,掌握好了活動節奏,維護好現場秩序,引導顧客進店參與活動,發放資料和獎品發放并及時登記簽字。這種新型營銷模式給消費者帶來了一些新意,使單縣市民對老百姓大藥房有了充分的了解,加強了藥店的外在形象,擴大了知名度。
二、以人為本的的服務理念,贏得了客戶的掌聲。
主席團:負責召開晚會籌備的部長級會議,分配各部門任務。 文藝部:此次晚會的總策劃,安排好節目的篩選和晚會的走場。 辦公室:請帖的印制和發放,購買晚會現場布置所需的道具和物品以
一是新選址、考察、開業連鎖直營店9家。二是整體收購加盟店為直營店28家。特別是高郵、寶應等加盟店由于矛盾突出、遺留問題較多,開發部的人員想方設法,認真細致的逐個做有關人員的思想工作,切實解決實際問題,取得明顯效果。三是吸取社會藥店為加盟店,對于志愿在**百分之百進貨,并付給一定加盟管理費的證照齊全的合法社會藥店,經變更名稱、簽訂協議后發展為加盟店,對于名不符實的原邗江各鄉、鎮加盟店17家藥店按加盟要求,重新簽訂了加盟協議,對加盟店加強了監督、管理。
xx店位于xx市老城區東郊,離城市中心(傳統意義上西湖為中心來講)較遠,周圍又有農貿市場和專營批發市場及部分小型的批發店面,這一帶消費群主要從農村轉化而來,在消費能力上較低,消費意識上習慣于從農貿市場上專營批發市場及部分小型的批發店面中購取廉價的生活必須品,消費群體年齡的平均年齡較高,所購單品較集中。但隨著城市中心的逐步轉移,人們的消費能力和消費意識消費習慣將得到逐步的提升和改善,加之附近還沒有出現類似經營方式的大型購物中心及超市,相信不久的將來,這一帶將成為各個商家必爭之場所,我們xx店應抓住機會搶占市場。
本次促銷宣傳活動的主要對象為:本店周圍社區居民,工廠員工,商鋪居民。在具體操作中,特價和打折對一些敏感的消費群體影響力是最大的,特別是部分敏感藥品價格的特價極易起到事半功倍的作用,與其相對應的派送可以讓消費者享受到其消費的價值,達到穩定忠實消費群的目的,現場有獎促銷是提高活動現場購買欲望和吸引人氣的重要手段,是活動成功的保證。特別是對前佰名顧客送6個雞蛋和購藥抽獎活動,給顧客進門第一印象就是“哇,劃算!有東西送!”。對這種以人為本的服務理念,贏得了客戶的掌聲。這次活動的增長,主要是抓住了顧客對贈品的需求之心,把客單價沖上去才是唯一的出路。什么可以影響客單價呢?贈品,只有贈品才能影響客單價。這樣的活動對藥房推動性很大,借機宣傳并加強了咱們藥店的影響力度。
環境營造:香港街著重營造西方本位的、充滿童話色彩、浪漫溫馨的圣誕街景,游客進入大門便進入了“香港”的繽紛圣誕節,美麗的歐式城堡,琳瑯滿目的圣誕禮品,裝點繽紛的圣誕樹,白雪皚皚的小木屋,掛滿鈴鐺的游覽車,人群中穿梭的圣誕老人,教堂里傳來的圣誕頌歌??香港街到處是歡樂的海洋、節日的色彩。
c完善培訓制度。現代企業以人為主,優秀的員工是企業得以生存和發展的關鍵。超市應完善員工的教育培訓及福利待遇制度,確立員工入企業先培訓制度,和員工進行有效的溝通,做到人無貴賤、事無巨細、教育及時、獎懲分明。
三、以此為契機,讓微笑成為我亮麗的名片。
本次促銷宣傳活動的主要對象為:本店周圍社區居民,工廠員工,商鋪居民。在具體操作中,特價和打折對一些敏感的消費群體影響力是最大的,特別是部分敏感藥品價格的特價極易起到事半功倍的作用,與其相對應的派送可以讓消費者享受到其消費的價值,達到穩定忠實消費群的目的,現場有獎促銷是提高活動現場購買欲望和吸引人氣的重要手段,是活動成功的保證。特別是對前佰名顧客送6個雞蛋和購藥抽獎活動,給顧客進門第一印象就是“哇,劃算!有東西送!”。對這種以人為本的服務理念,贏得了客戶的掌聲。這次活動的增長,主要是抓住了顧客對贈品的需求之心,把客單價沖上去才是唯一的出路。什么可以影響客單價呢?贈品,只有贈品才能影響客單價。這樣的活動對藥房推動性很大,借機宣傳并加強了咱們藥店的影響力度。
下面說的就是最最關鍵的了,漆面。一塊地板現在多的有20多層漆面,少的有6層漆面,或者自己上漆,涂個幾層都可以。但是,經過研究發現,漆面層數多導致漆面容易崩漆、裂漆,一旦有特殊情況,鑰匙不慎墜落,都能使整個地板“破相”。但是,漆層少,很多功能又不能得到最大發揮。漆面根據三種特性:通透性、柔韌性和附著力,研制出三種漆,柔性離子漆、韌性粘合漆、養護耐磨漆。再加上,高溫固化和高頻射線,形成一層致密的立體網狀結構,是一般地板漆面所不能達到的。
通過這次活動的開展,讓我充分理解了:關懷無巨細,服務無止境. 對于進店的每一位顧客,第一時間就應該送上最和藹的微笑,與最溫馨的關懷問候語.與顧客交談,語言文明,語氣親切,自覺使用”服務用語”,”請”字當先,”謝”字不離口.從細節關懷顧客開始,到無止境的服務禮儀.我們譽天店將永把”關懷”銘刻在心.特別在這次活動中,主動加強了與顧客的溝通,明白客戶心里想什么,需要什么!使我更能主動介紹和宣傳公司的藥品藥具,主動解答顧客的疑問,讓顧客在購藥的過程中也能學到更多的藥品知識!并且還能在銷售中發現自己的不足,特別是對藥品的了解上,還有些盲區,以此為契機,促使我在以后的工作中努力學習醫療藥品知識,明白每種藥品的用途及注意事項,安心工作,刻苦鍛煉,規范自己的服務,提升服務質量,讓微笑成為我亮麗的名信片。
一、工作的閉塞感――作為日本企業的技術人員報考美國MBA的原因
理想和現實之間的落差進入名企松下電器
學生時代的時候,我總是以狹隘的眼光去看待事物。我生在大阪,上大學也在大阪,還曾經想一輩子都在大阪的企業工作。那時侯,我既沒有遠大的理想,也沒有必須要實現的目標,不過是在力所能及的范圍內選擇比較適合自己的東西而已。我畢業于大阪大學工學系,但比較擅長的只有數學一門,大概是因為父親是理科教師的緣故吧。上大學的時候我也不怎么用功,幾乎就沒有正兒八經地去上過課,把時間都用在打工賺錢上去了。我送過盒飯、當過建筑工地上的工人、在電視臺作過兼職,還親手制訂過旅行社的旅游企畫。本來我就覺得上大學對在社會上出人頭地沒啥用,上研究生這種事情更是壓根就沒有考慮過。
雖然進入松下電器不是我的首選,但能夠得到這份工作還是值得慶賀的。松下電器是代表世界一流水平的綜合家電生產商,在大阪市更是知名度很高的大品牌,是日本理科畢業學生們首選的就職公司。松下幸之助這樣絕世少有的名經營者的精神仍在,讓人無限神往吧。總之,能進入松下電器,我的父母以及親朋好友拍手稱快,認為我找到一份好工作。
而我自己,更是無數次在心中描繪著自己成為松下電器一流工程師的美好畫面。
開始感到一種閉塞感每天疲于應付無聊的工作
我進入的雖是技術部門,在作為綜合電機制造商的松下集團中,只是一個小小的事業部罷了,不可能天天在實驗室專注于研究。我的主要工作是電子回路和機械等的設計,但一旦有顧客投訴,就得立即趕過去修理。生產線上出現什么事故,也要和大家一起去解決。我也干過零件采購,也寫過產品使用說明書,有時候甚至去產品促銷活動中當售貨員。我感覺被各種各樣紛繁復雜的業務所迫,壓得自己喘不過氣來。
日復一日地重復著這樣的工作,我經常會捫心自問:“我到底在為什么如此拼命呢?”
看起來我全國各地到處跑,但也不過是從自己公司的車間到客戶公司的車間而已。在這個狹窄的世界中,身子被又重又臟的工作服嚴嚴實實地包著,做著如此危險的工作,自己也日漸厭惡起自己來。況且,焊接機生產所必要的技術已差不多完全成熟了,對我來說,進行開發的動力也沒那么大了。
當時,松下電器的事業部和研究所中,很多都致力于將微軟和計算機之類的尖端數碼技術應用到家電產品中,并處于領先地位。因此,新進人員被分配到那些部門以后,或是有機會參加技術培訓的研修,或是能接受前輩的專業指導。對他們來說,數碼技術是作為技術人員來說的共同的熱門話題,經常以洋洋自得的語氣自夸自大。我是多么羨慕他們所走上的技術人員的陽光大道啊,同時深深地感覺到了自己所處的特殊世界的閉塞感。“這樣的工作何時是個頭啊!”“作為技術人員來說,我是不是已經落伍了?”這樣的焦慮感日漸強烈。
在焊接事業部的收獲打下了做生意的基礎
回想起那時的自己,回味起那種略帶苦澀的焦慮感的同時,也讓我意識到那正是自己打下生意人基礎的重要時期。
在焊接事業部,我通過親身經歷了解了一個制造商的各項機能。因為作為技術人員,雖然研究開發是我的本分,卻也與產品調配、生產說明書的寫作、促銷、聯系客戶以及處理投訴事件等工作有著緊密聯系。我認識到與其局限于維持各項機能的正常運轉,不如開發出新的產品,給客戶提供更大的價值。能不能把握這個過程的全部,決定了生意方式的不同。了解了一個產業,就能以此為對照,了解其他產業。就這個意義上來說,我的眼界已經大大拓寬了。
選擇MBA留學尋求海外發展
在松下一年一度的員工與老板的面談記錄中,有一項是讓員工填上今后職業發展的愿景。我在焊接機事業部的時候在那一欄填的是“出國留學”,其實愿望并不很強烈。
當時,松下為了把員工的實際生產與理論學習聯系起來,每年都有20個去名牌理工院校美國麻省理工大學進修的名額。當時我也開始考慮要爭取那個機會。
有一天,我被叫到了部長辦公室。部長見我的第一句話就是“口君,你愿意去商學院嗎?”說完就開始耐心地向我解釋:“你就算去了工科院校進修,回國時也已經三十二、三歲了,已經可以勝任管理的職位了。并且好不容易去國外學習了技術,一回來就要離開研究工作,不是很可惜么。倒不如去商學院,能對你以后的管理職位有所幫助,你意下如何?”
回家的路上我買了好幾本留學方面的書。看完書以后,我完全被商學院吸引住了。仔細想想,我所渴望的,其實并非技術,而是管理方面的相關能力。正如部長所言,既然終究要做管理者,不如先學習管理方面的實際操作能力。
我向部長表達了想去商學院進修的愿望,部長推薦我為MBA候選人。此后又經過了數次公司內部選拔,1988年10月,我終于爭取到參加正式考試的資格。
哈佛來的電話
最后,一切準備就緒,我向11個院校寄出了申請。第一志愿雖然是麻省理工,但幾乎沒有自信能被錄取,所以只好廣撒網了。
我一早就被斯坦福大學錄取了,后又接到麻省理工學院的錄取,只是哈佛大學還沒有和我聯系。哈佛大學是為數不多的商學院中的翹楚,我覺得自己絕對是沒有可能進去的。并且我寄出申請時已經是二月份了,自己也覺得太遲了。實際上那個時候,有傳言說哈佛大學在日本的面試已經結束了,面試官也都已經回國去了,我雖然寄出了申請,但并沒有抱任何希望。總之,我已經打定主意要去麻省理工了。
然而,五一勞動節期間,我突然接到了哈佛大學面試官的電話。我心想這時候是誰打來電話呢,跑到電話間去接了電話,拿起電話對方就直接說:“現在開始進行電話面試,可以嗎?”
我同意了。這與面對面的面試不一樣,我可以一邊看著手中的個人陳述一邊作答。總之,面試進行得比我想象的還要順利,全部問題問完了以后我的感覺就是那樣的。
在面試官將要掛電話的時候,我壯著膽子撒了個謊:“我已經接到了麻省理工的合格通知,明天之前必須答復,所以您能不能現在就告訴我是否合格呢?”面試官用稍帶為難的語氣說:“這個我要和負責人商量一下,請稍等。”然后就放下了話筒。電話那頭沉默了一段時間以后,我聽到面試官說:“你合格了。”
我又得寸進尺地說:“傳真不能偽造,能不能發給我書面通知呢?”幾分鐘過后家中的傳真機開始響了,合格通知書發過來了,確實是哈佛的通知書。看到那個我心里才有了真實感,竟不由得呆住了。也許是哈佛的合格者中有人退出了,不然我真的很難相信自己會被哈佛商學院錄取。
讓我下了最后決心的是妻子的一句話:“男人就應該接受挑戰。”經過了艱難的抉擇,我最終還是選擇了哈佛。既然要挑戰MBA,就應該去最最嚴格的環境中學習。越是嚴格,我就越有“發奮圖強”的斗志。
二、人格改造講座――在哈佛商學院學到的東西
哈佛商學院殘酷的授課“作為經營者如何作判斷?”
哈佛商學院的課程包括市場營銷、會計、財務、展覽、團隊機構和生產等等,所有的課程都是用“案例教學”進行,這也是哈佛的一大特色。
一開始,每個案例都會給你20到60頁的一疊厚厚的資料,上面詳細記載著問題出現時的宏觀經濟環境和行業動向,以及該企業的團隊結構圖、財務狀況、產品種類、成本結構等作為解決問題參考的相關信息。把這些材料全部看一遍至少也要花2個小時,看完以后,就要針對“若你是企業的管理者,將如何分析這個經營環境呢?”的問題,找出自己的解決方案。
每次上課,都要求學生提前預習案例的內容,了解與該案例相關的理論并準備好應對老師的提問。“課堂是用來辯論的,不是用來講課的。”這個理念在這里得到了徹底的體現。
被列入不及格者的候選名單
商學院的一年級學生中,90人一班,9個班大概800人。從一年級升二年級時,其中大概有十分之一成績不好的學生不合格,要受退學處分。
各科成績由課堂發表和筆試決定,各占一半分。筆試是可以帶字典的,并且每堂考試4個小時,時間上綽綽有余,幾乎拉不開什么差距。也就是說,能不能順利升入二年級,關鍵就看課堂發言是否優秀。
同一個課程連續兩周不發言是黃牌,三周的話就紅牌了,因此,一上課,大家都爭相把手舉得高高的。一個班90個人,經常出現60個人同時舉手的情況,與日本大學單向教學的狀態完全不同。并且,越到后半堂課,發言就越要精辟,不然就很難得到教授的好評,也就是說能不能在前半堂課發言是勝負所在。競爭方式各種各樣,有的人在教室占據好位子,有的穿著奇裝異服,有的頻繁地向老師提問,總之是想方設法加深老師對自己的印象。
那時候,我的英語聽力太差,老師什么時候才能點到我是個大問題。老師說了什么,周圍同學的發言是什么內容我也聽不懂,最丟臉的是,就連上課講到哪了我也不太明白。
老師在下課前把每個人的發言都記錄在電腦上,保存下來,這樣一來,不及格的學生就沒有證據投訴說“評分不公正”了。所以,學生一般都會定期拜訪老師,看一看自己目前的分數和在班上的位置。我也頻頻拜訪老師,遺憾的是,就算和老師面對面地交談我也聽不懂他說什么。
和戰友共同奮斗
課堂上發言對我來說簡直是難以忍受的折磨。
于是,我開始絞盡腦汁地想解決的辦法了,比如在點到自己之前不太可能被別人發表的觀點,不論當時討論的是什么都能沾上邊的觀點等等。當然,這么妙的法子可不是一時半會就能想到的,在無數個深夜我站在窗前凝望著外面一片漆黑的夜晚,內心充滿無力的痛苦感。
一個人獨自思考難得想到什么好點子,因此我也開始參加朋友們舉行的讀書會,我參加了一個由6個日本人組成的讀書會。在那個讀書會上的還有三菱商社派遣留學的新浪剛史,現在是羅森(Lawson)連鎖的總裁。
我是哈佛少數幾個出身技術院系的學生之一,并且有著手拿烙鐵制造樣品、在工廠生產線旁邊工作過的罕見經歷,因此幸運地被人選中了。
他們任務不是很重的時候經常告訴我一些好點子,或者為我收集一些與課程相關的參考書和重要信息。從我開始留學生活到現在,從來都沒有這么深切地感受到同胞的重要性。
在校園內偶遇時,讀書會成員之間的問候語是:“今天發言了嗎?”我如果答“是”,對方會為我高興,如果對方也說“多虧了讀書會我的發言很精彩呢。”我的心里也會有一種開心又羨慕的感覺,這種感覺至今記憶猶新。
就這樣,在強有力的同伴們的支持下,我終于能漸漸想出一些好主意來,并且也試著用蹩腳的英語去理解課堂內容。舉手對我來說依然是份苦差事,但不積極發言的話,就一定會被退學的。在這個以言語為槍彈的戰場,我感覺自己就像是一個執行突擊任務的大胖子,舉步維艱。
沉甸甸的畢業證書盡人事,聽天命
是否晉級的通知書是在學期結束后的暑假發放的,因此,那些擔心自己不及格的學生暑假也留在波士頓,度日如年地等待通知書的到來,我也不例外。我覺得自己雖然已經盡力了,但晉級的可能性還是非常渺茫。有好幾次,我夢見自己落榜了,從夢中驚醒以后才發現渾身冷汗淋漓。
有一天,我像往常一樣去學生科查自己的信箱,打開一看,里面有一封印著哈佛校徽的白色信封。直覺告訴我,成績通知單到了。
各個課程排名居后10%的學生就得不到該課程的學分,一般會給一個“等級-3”的評價。
我打開成績表一眼掃去,馬上就有好幾個“等級-3”的字樣映入我的眼簾。我頓時一陣頭暈目眩,強迫自己看下去,視線從上慢慢往下移動,終于在最下面一行看到這么一句:“準許晉級”,我心中一塊石頭兒落了地,不禁振臂歡呼。等我冷靜下來,發現自己已經夢游般在校園里繞了好幾圈了。
我終于能繼續升入二年級了,那一天,我難得美美地睡了一個久違的香甜覺,再也沒有噩夢來打擾了。
進入二年級可比一年級輕松多了。其中一個重要的理由就是,有些課程學生可以自主選擇。取得一定成績以后,就可以拿到全部的學分,還可以選擇自己比較擅長的課程。
轉眼間,我拿到了哈佛大學的畢業證書,一邊看著這個成果一邊喝酒真是人生一大快事啊。我從中午開始喝,一直喝到凌晨兩點鐘。
“人格改造講座”的啟示做一個有想法、有主見的人
總結我在哈佛兩年的學習,用一個詞來形容最恰當,那就是“人格改造講座”。
我在松下工作的時候,不管自己的提議是否通過,總是遵循著少說多做的原則。
也許是我曾經做過技術員的緣故,我總是覺得能夠縝密地交出成果比起在辯論中大肆張揚,更能獲得周圍人的尊重和認同。顯然,不僅僅是我,一直以客氣和謙虛為美德的日本人,都有這種觀念,只不過我的這種傾向就更加明顯罷了。
但是,在哈佛,不通過課堂向老師和同學們堅持不懈地推銷自己是不能存活的,不斷鞭策自己,不斷地舉手,不斷地嘗試著用蹩腳的英語進行發言,當時的壓力實在是太大了。現在想來,就是通過每天這樣的辛苦,我才擁有了不管在什么場合都能很清楚地表達自己觀點的能力。
也許是因為我一直走的都是技術者的道路,有很強的完美主義傾向。這種傾向對一個不容許出現設計錯誤的技術人員來說,也許反而是件好事。但是,在每天進行的案例研究中,要通過給出的有限信息和時間做出最佳判斷,這種難度我是深有體會的。在商業世界中,想掌握到全部想知道的信息,并且擁有無限的時間來做判斷是不可能的。在這個意義上來說,轉為現實主義是我的一大收獲。
我在哈佛的兩年間,被周圍的環境強行打開了自己的“視野”,不論是對工作的看法還是工作方式都發生了一百八十度的大轉彎,這就是我所謂的“人格改造講座”的表現。過了三十歲了,要改變長期以來的習慣難免會有痛苦。但是,我回顧自己在電腦領域的事業歷程,覺得在哈佛學到的思考方式是極其寶貴的。
現在,我雖然身為日本惠普的總裁,但以經營管理者的眼光看待事物的習慣卻是在哈佛養成的,不論是在財務還是市場營銷領域,這些課程所要求的判斷都必須是“以管理者的身份會做出什么樣的決定呢?”我為什么能在挑戰MBA的嚴酷環境中畢業呢?