圖書(shū)情報(bào)與檔案管理學(xué)科評(píng)估8篇

時(shí)間:2023-11-17 09:46:07

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圖書(shū)情報(bào)與檔案管理學(xué)科評(píng)估

篇1

多明尼克大學(xué)布倫南商學(xué)院(BrennanSchoolofBusiness,DominiqueUniversity)和圖書(shū)情報(bào)學(xué)院(SchoolofLibraryandInformation,Do-miniqueUniversity)都有開(kāi)設(shè)知識(shí)管理的相關(guān)課程,兩個(gè)學(xué)院還聯(lián)合設(shè)立了工商管理圖書(shū)情報(bào)雙學(xué)位碩士[4],其目的是為大型圖書(shū)館和信息中心培養(yǎng)管理者。雙學(xué)位碩士課程里包含有知識(shí)管理,旨在傳授盈利和非盈利性組織的知識(shí)管理理論和知識(shí)基礎(chǔ),討論知識(shí)資產(chǎn)對(duì)組織的價(jià)值,研究知識(shí)獲取、評(píng)估、評(píng)價(jià)、管理、組織和傳播的分析工具和技術(shù),本課程還要求分析一個(gè)商業(yè)案例,并且要求學(xué)生進(jìn)行知識(shí)管理項(xiàng)目設(shè)計(jì)和實(shí)施的演講,以獲得實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)。另外,多明尼克大學(xué)還開(kāi)設(shè)有一個(gè)知識(shí)管理證書(shū)的認(rèn)證課程[5]又稱學(xué)士后課程(postbaccalaureate)。目的是為給有意從事知識(shí)管理者一個(gè)知識(shí)管理的教育背景,故擁有任何專業(yè)學(xué)士學(xué)位證書(shū)者都可以申請(qǐng)?jiān)撜J(rèn)證課程。其課程體系包括:信息政策、組織分析、知識(shí)管理、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工具和技術(shù)。

2馬里蘭大學(xué)

馬里蘭大學(xué)羅伯特.史密斯商學(xué)院(RobertSmithSchoolofBusiness,UniversityofMar-yland)的工商管理專業(yè)開(kāi)設(shè)有知識(shí)管理和全球商務(wù)與知識(shí)管理研究選修系列課程[6]。馬里蘭大學(xué)信息研究學(xué)院是ischools的成員之一,也開(kāi)設(shè)有知識(shí)管理課程[7]。這門(mén)課程教學(xué)目標(biāo)是讓學(xué)生熟悉知識(shí)管理的理論、實(shí)踐和工具技術(shù),幫助學(xué)生在盈利或非盈利性組織的信息部門(mén)中工作。為了能管理組織的智力資本,學(xué)生還需學(xué)習(xí)如何決定組織的基礎(chǔ)架構(gòu),具體學(xué)習(xí)內(nèi)容包括:知識(shí)管理,學(xué)習(xí)型組織,知識(shí)資本和相關(guān)術(shù)語(yǔ);知識(shí)管理的歷史、概念和成功的知識(shí)管理系統(tǒng);為了培養(yǎng)學(xué)生的知識(shí)管理分析能力,且以研討會(huì)的形式進(jìn)行課程。

3澳新及港臺(tái)地區(qū)高校知識(shí)管理教育現(xiàn)狀與分析

3.1澳大利亞和新加坡高校知識(shí)管理教育現(xiàn)狀

所調(diào)查的3所澳大利亞大學(xué)都開(kāi)設(shè)有知識(shí)管理的課程。其中莫納什大學(xué)信息技術(shù)學(xué)院知識(shí)管理專業(yè)設(shè)有知識(shí)管理的選修課程,信息和知識(shí)管理碩士文憑項(xiàng)目開(kāi)設(shè)了全面的知識(shí)管理課程。南威爾士大學(xué)的法學(xué)院開(kāi)設(shè)了法律服務(wù)中的知識(shí)管理,信息系統(tǒng)、技術(shù)與管理學(xué)院開(kāi)設(shè)了知識(shí)系統(tǒng)與技術(shù)。悉尼科技大學(xué)信息學(xué)院設(shè)有信息與知識(shí)管理的碩士學(xué)位課程。而2所新加坡高校都開(kāi)設(shè)有知識(shí)管理的課程,新加坡南洋理工大學(xué)還開(kāi)設(shè)有知識(shí)管理碩士專業(yè)。具體見(jiàn)表4所示。(1)莫納什大學(xué)。莫納什大學(xué)(MonashUniversi-ty)信息和知識(shí)管理碩士學(xué)位(GraduateDiploma)[8]招收一年全日制或兩年在職學(xué)生,且只招收已經(jīng)擁有信息和知識(shí)管理對(duì)應(yīng)專業(yè)的初級(jí)資格證書(shū)的學(xué)生。通過(guò)專業(yè)課程的學(xué)習(xí),使學(xué)生了解信息技術(shù)相關(guān)概念和知識(shí)管理理論,并更深一步學(xué)習(xí)信息和知識(shí)管理領(lǐng)域中的一個(gè)或多個(gè)方面(例如圖書(shū)管理,檔案管理,檔案科學(xué),信息架構(gòu),知識(shí)管理)。課程目標(biāo)包括:掌握信息和知識(shí)管理以及信息技術(shù)領(lǐng)域的基本理論,認(rèn)識(shí)和理解在信息技術(shù)領(lǐng)域的技術(shù)使學(xué)生能更好的適應(yīng)信息技術(shù)領(lǐng)域的持續(xù)變革,借助專業(yè)實(shí)踐環(huán)節(jié)培養(yǎng)學(xué)生對(duì)于信息和知識(shí)管理的深層理解,提供符合澳大利亞圖書(shū)館和信息協(xié)會(huì)(ALIA)和澳大利亞檔案管理協(xié)會(huì)(ASA)需求的信息和知識(shí)管理知識(shí)和技術(shù)。(2)南洋理工大學(xué)。南洋理工大學(xué)計(jì)算機(jī)學(xué)院(SchoolofComputerScience,NanyangTechnologicalUniversity)在碩士階段開(kāi)設(shè)有知識(shí)管理專業(yè)[9]。通過(guò)研究分析知識(shí)管理的文獻(xiàn)和課程可以發(fā)現(xiàn)管理、技術(shù)和信息是知識(shí)管理的三個(gè)基礎(chǔ)學(xué)科,而知識(shí)管理的專業(yè)學(xué)習(xí)中這三個(gè)核心主題領(lǐng)域的覆蓋率存在著普遍差異。但新加坡南洋理工大學(xué)有著超過(guò)其他知識(shí)管理專業(yè)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),因?yàn)橥ㄐ排c信息學(xué)院還有兩個(gè)與信息研究相關(guān)的碩士專業(yè):信息研究和信息系統(tǒng),可以有效地支持知識(shí)管理的技術(shù)與信息需求。該專業(yè)把這三個(gè)基礎(chǔ)學(xué)科(管理、技術(shù)和信息)并重,并把它們看作知識(shí)管理的三大支柱學(xué)科。學(xué)生可以選擇通過(guò)課程和論文或者只通過(guò)課程來(lái)完成學(xué)業(yè)。選擇課程和論文模式的學(xué)生要修習(xí)3門(mén)核心課程,6門(mén)選修課程并提交論文;選擇只修習(xí)課程的學(xué)生要修習(xí)3門(mén)核心課程,8門(mén)選修課程。

3.2中國(guó)臺(tái)灣和中國(guó)香港地區(qū)高校知識(shí)管理教育現(xiàn)狀

中國(guó)臺(tái)灣地區(qū)在被調(diào)查的6所大學(xué)中有4所開(kāi)設(shè)有知識(shí)管理課程。成功大學(xué)在本科和碩士階段都開(kāi)設(shè)有知識(shí)管理課程,其中工學(xué)院為工程科學(xué)系在職碩士班開(kāi)設(shè)有知識(shí)管理的課程,管理學(xué)院在本科的企業(yè)管理、資訊管理和國(guó)際工商管理專業(yè)開(kāi)設(shè)有知識(shí)管理課程,并為管理學(xué)院博士開(kāi)設(shè)有一門(mén)知識(shí)管理開(kāi)放課程,為知識(shí)管理教育提供了新途徑。臺(tái)灣大學(xué)管理學(xué)院為資訊管理系和商學(xué)研究所的碩士和博士開(kāi)設(shè)有知識(shí)管理相關(guān)課程,該校的圖書(shū)信息學(xué)系開(kāi)設(shè)有知識(shí)管理學(xué)程,系統(tǒng)教授知識(shí)管理的相關(guān)知識(shí)。臺(tái)灣義守大學(xué)的管理學(xué)院也在本、碩、博三個(gè)階段開(kāi)設(shè)有知識(shí)管理課程,另外電機(jī)資訊學(xué)院資訊管理與醫(yī)學(xué)院的醫(yī)學(xué)管理專業(yè)在本科和碩士階段開(kāi)設(shè)有知識(shí)管理課程。臺(tái)灣政治大學(xué)管理學(xué)院在碩士和博士階段為咨詢科學(xué)系的學(xué)生開(kāi)設(shè)有知識(shí)管理相關(guān)課程。中國(guó)香港地區(qū)有2所高校開(kāi)設(shè)有知識(shí)管理相關(guān)課程。其中香港城市大學(xué)的信息系統(tǒng)學(xué)院為商務(wù)資訊系的碩士生開(kāi)設(shè)有知識(shí)管理課程,同時(shí)還設(shè)立有電子商務(wù)及知識(shí)管理碩士學(xué)位,該碩士學(xué)位針對(duì)有本科學(xué)歷證書(shū)且有一定工作經(jīng)驗(yàn)的商務(wù)人士開(kāi)設(shè)旨在培養(yǎng)有電子商務(wù)和知識(shí)管理知識(shí)的管理者、專業(yè)人士和企業(yè)家。香港理工大學(xué)工業(yè)及系統(tǒng)工程學(xué)系在碩士階段開(kāi)設(shè)有知識(shí)管理課程并設(shè)立相應(yīng)的知識(shí)管理碩士學(xué)位。具體見(jiàn)表5所示。(1)臺(tái)灣大學(xué)。臺(tái)灣大學(xué)的管理學(xué)院和圖書(shū)信息學(xué)系都在研究生階段開(kāi)設(shè)有知識(shí)管理的課程。其中管理學(xué)院的資訊管理專業(yè)開(kāi)設(shè)有知識(shí)管理,商學(xué)研究所開(kāi)設(shè)有知識(shí)管理與服務(wù)創(chuàng)新課程,圖書(shū)信息學(xué)系開(kāi)設(shè)有知識(shí)管理學(xué)程。資訊管理專業(yè)的知識(shí)管理[10]旨在給學(xué)生一個(gè)關(guān)于知識(shí)管理及實(shí)踐的綜合視角,包括概念、理論和知識(shí)管理的技術(shù),開(kāi)發(fā)知識(shí)管理方案的流程和策略,知識(shí)管理相關(guān)的組織,管理和行為學(xué)知識(shí)。并要求學(xué)生參與一個(gè)知識(shí)管理相關(guān)的小組項(xiàng)目,以完成從理論到實(shí)踐的學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)。圖書(shū)資訊學(xué)系開(kāi)設(shè)的知識(shí)管理學(xué)程源自于英國(guó),是學(xué)校為了幫助特定群體的學(xué)生達(dá)到特定學(xué)習(xí)主題所規(guī)劃的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)總和,并且透過(guò)規(guī)劃必修、選修科目及修課流程來(lái)達(dá)到學(xué)程教學(xué)目標(biāo)[11]。(2)香港理工大學(xué)。香港理工大學(xué)工業(yè)及系統(tǒng)工程學(xué)系在知識(shí)管理教學(xué)、研究和推動(dòng)其應(yīng)用方面設(shè)置靈活,開(kāi)設(shè)有香港及全國(guó)唯一的知識(shí)管理碩士學(xué)位[12]。其課程目標(biāo)是讓學(xué)生擁有均衡的知識(shí)管理領(lǐng)域知識(shí),使其對(duì)知識(shí)管理的工具、方法和設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)有深入了解,并熟悉知識(shí)管理領(lǐng)域的最新熱門(mén)話題。該學(xué)科畢業(yè)生在獲得一定的工作經(jīng)驗(yàn)后可以做首席知識(shí)官、首席學(xué)習(xí)官、創(chuàng)新經(jīng)理、知識(shí)管理員和各種顧問(wèn)等,或在組織和公司從事知識(shí)審計(jì)和實(shí)施知識(shí)管理項(xiàng)目。為了給學(xué)生最大的便利,該專業(yè)采用兩種模式,學(xué)生選擇其一修完30學(xué)分即可順利得到學(xué)位。模式一要求學(xué)員修完10門(mén)課程,包含5門(mén)知識(shí)管理必修課,至少三門(mén)專業(yè)核心課程,和至少兩門(mén)選修課;模式二要求學(xué)員完成7門(mén)課程,包括5門(mén)必修課,至少一門(mén)專業(yè)核心課程和一門(mén)選修課程,另外還要完成學(xué)位論文。

4中國(guó)大陸地區(qū)高校知識(shí)管理教育現(xiàn)狀與分析

在對(duì)于中國(guó)大陸高校的調(diào)查后發(fā)現(xiàn),很多高校課程信息化建設(shè)還不夠全面或不夠公開(kāi),甚至是信息更新不及時(shí),導(dǎo)致調(diào)查不夠準(zhǔn)確詳細(xì),只有少部分學(xué)校在其網(wǎng)站對(duì)本校的部分精品課程給出了較為詳細(xì)的課程大綱。在通過(guò)電話或郵件等方式聯(lián)系后,綜合得到中國(guó)大陸開(kāi)設(shè)過(guò)知識(shí)管理課程的情況如表6所示。(1)北京大學(xué)。北京大學(xué)光華管理學(xué)院的知識(shí)管理課程全部開(kāi)設(shè)在研究生階段[13]。北京大學(xué)光華管理學(xué)院以授課、課題研究與課堂討論相結(jié)合的教學(xué)方式為普通在校研究生和MBA學(xué)生開(kāi)設(shè)知識(shí)管理課程。課程從知識(shí)管理與職業(yè)生涯設(shè)計(jì)、資源層面的知識(shí)管理、組織層面的知識(shí)管理、知識(shí)管理戰(zhàn)略設(shè)計(jì)這四個(gè)角度設(shè)計(jì)課程內(nèi)容,其知識(shí)點(diǎn)主要包括:認(rèn)知模式和自我知識(shí)構(gòu)成診斷、知識(shí)社區(qū)與團(tuán)隊(duì)寫(xiě)作、知識(shí)創(chuàng)新與組織文化、知識(shí)和能力的價(jià)值鏈分析等。北京大學(xué)光華管理學(xué)院為管理科學(xué)與工程的研究生(博士和碩士)開(kāi)設(shè)有知識(shí)與創(chuàng)新管理課程。采取課程講授、案例教學(xué)與學(xué)生參與相結(jié)合的教學(xué)方式,從知識(shí)與創(chuàng)新管理的概念、理論研究和實(shí)踐三個(gè)維度,闡釋知識(shí)和創(chuàng)新管理的系統(tǒng)研究成果,并以知識(shí)與創(chuàng)新管理的前沿問(wèn)題為核心,引導(dǎo)同學(xué)通過(guò)案例研究,發(fā)現(xiàn)知識(shí)與創(chuàng)新管理的真諦。課程以三個(gè)案例和一個(gè)測(cè)試為核心,重點(diǎn)講述知識(shí)管理的戰(zhàn)略選擇和創(chuàng)新的機(jī)制與方法。具體內(nèi)容包括:創(chuàng)新類型與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);創(chuàng)新思維與創(chuàng)新環(huán)境;創(chuàng)新體系與創(chuàng)新架構(gòu);創(chuàng)新過(guò)程管理:從創(chuàng)意到財(cái)富;創(chuàng)新范圍:從產(chǎn)品創(chuàng)新到商業(yè)模式創(chuàng)新;知識(shí)管理戰(zhàn)略:從模仿到超越;隱性知識(shí)與顯性知識(shí)的轉(zhuǎn)化;信息技術(shù)驅(qū)動(dòng)的管理創(chuàng)新;組織學(xué)習(xí)與創(chuàng)新;知識(shí)與創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的管理。(2)武漢大學(xué)。武漢大學(xué)信息管理學(xué)院作為國(guó)內(nèi)圖書(shū)情報(bào)教育的先驅(qū)者,提供從本科到博士多層次、全方位的知識(shí)管理教育[14]。表7為武漢大學(xué)信息管理學(xué)院知識(shí)管理課程概覽。對(duì)于本科生階段的知識(shí)管理教育,學(xué)院為信息管理與信息系統(tǒng)和檔案學(xué)專業(yè)學(xué)生開(kāi)設(shè)了“知識(shí)管理”選修課,由不同教師任教,教材選用邱均平教授所著《知識(shí)管理學(xué)概論》[17],參考張潤(rùn)彤、柯平、董金祥等所著教材[18-20]。信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的知識(shí)管理課程旨在培養(yǎng)學(xué)生掌握知識(shí)管理的基礎(chǔ)理論、方法和應(yīng)用工具,學(xué)會(huì)運(yùn)用理論方法與工具來(lái)分析和解決知識(shí)管理領(lǐng)域中的實(shí)際問(wèn)題,為今后的工作和研究打下應(yīng)有的基礎(chǔ)。創(chuàng)造性地從理論、方法和應(yīng)用三個(gè)視角全方位地構(gòu)建了知識(shí)管理學(xué)的學(xué)科體系。在碩士階段,管理科學(xué)與工程專業(yè)開(kāi)設(shè)有知識(shí)管理與商務(wù)智能研究方向,情報(bào)學(xué)開(kāi)設(shè)有知識(shí)管理與信息管理研究方向,檔案學(xué)開(kāi)設(shè)有知識(shí)管理與數(shù)字檔案研究方向,信息資源管理專業(yè)開(kāi)設(shè)了知識(shí)管理與知識(shí)科學(xué)研究方向。博士階段設(shè)立有知識(shí)管理、信息管理與知識(shí)管理以及知識(shí)管理與競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究方向,研究知識(shí)管理的理論方法與技術(shù)、知識(shí)管理流程和實(shí)施步驟、公司再造、業(yè)務(wù)流程重組等,并開(kāi)設(shè)多門(mén)知識(shí)管理相關(guān)學(xué)位課程如知識(shí)管理與數(shù)據(jù)挖掘、知識(shí)管理與科學(xué)研究。

5國(guó)內(nèi)外知識(shí)管理高等教育對(duì)我國(guó)大陸的啟示

我國(guó)于2009年和2010年相繼頒布了六項(xiàng)知識(shí)組織相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)[15],充分體現(xiàn)了國(guó)家對(duì)知識(shí)管理的高度重視,知識(shí)管理教育和研究的蓬勃發(fā)展也是可以預(yù)見(jiàn)的。然而從上述分析可以看出我國(guó)大陸地區(qū)知識(shí)管理教育雖取得豐碩成果但仍有很多不足,對(duì)比國(guó)外及港臺(tái)地區(qū)知識(shí)管理教育,給我國(guó)大陸知識(shí)管理教育的啟示如下:

(1)盡快制定完善的知識(shí)管理學(xué)科體系,及早設(shè)置知識(shí)管理專業(yè)。國(guó)外和港臺(tái)地區(qū)的多所高校在碩士研究生層次已經(jīng)設(shè)立了獨(dú)立的知識(shí)管理專業(yè);英國(guó)南安普頓大學(xué)的管理學(xué)院設(shè)立了知識(shí)與信息系統(tǒng)管理專業(yè);臺(tái)灣大學(xué)也開(kāi)設(shè)了知識(shí)管理學(xué)程等等,這些知識(shí)管理專業(yè)擁有更大的自,能更好的根據(jù)自身需要形成合理的課程體系,達(dá)到知識(shí)管理的教學(xué)目標(biāo)。目前我國(guó)大陸地區(qū)的知識(shí)管理教育通常是依附于其他專業(yè)下,作為一個(gè)研究方向或僅是一門(mén)課程,不存在獨(dú)立的知識(shí)管理專業(yè),這是制約我國(guó)大陸地區(qū)知識(shí)管理教育發(fā)展的重要原因。構(gòu)建一個(gè)具有一般指導(dǎo)意義、完整、全面、系統(tǒng)的知識(shí)管理學(xué)理論體系,對(duì)促進(jìn)各個(gè)學(xué)科領(lǐng)域的知識(shí)管理實(shí)踐活動(dòng)的快速發(fā)展,具有十分重要的學(xué)科意義和價(jià)值[21]。

(2)完善知識(shí)管理在高等教育中的培養(yǎng)層次,豐富知識(shí)管理的教育形式。國(guó)外和港臺(tái)知識(shí)管理的高等教育覆蓋了本科、碩士、博士三個(gè)層次,而且知識(shí)管理教育形式豐富,形成了以正規(guī)教育為基礎(chǔ),遠(yuǎn)程教育、證書(shū)教育等多種教育形式為輔的多元化的知識(shí)管理教育。完備的高等教育培養(yǎng)層次使國(guó)外及港臺(tái)地區(qū)的知識(shí)管理教育形成了合理的格局,多元化的知識(shí)管理教育彌補(bǔ)了正規(guī)教育的不足[22],利用網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代信息技術(shù)開(kāi)展知識(shí)管理教育,使得知識(shí)管理教育突破了時(shí)間和空間的限制,增強(qiáng)了知識(shí)管理學(xué)科的活力,促進(jìn)了知識(shí)管理的良性發(fā)展。我國(guó)大陸地區(qū)的知識(shí)管理教育大部分集中在碩士層次,在承擔(dān)培養(yǎng)大批次優(yōu)質(zhì)人才的本科階段只有極少機(jī)構(gòu)開(kāi)設(shè)了知識(shí)管理課程。且教學(xué)形式上大都局限于傳統(tǒng)正規(guī)教育模式,只有清華大學(xué)的總裁培訓(xùn)班開(kāi)設(shè)了知識(shí)管理的培訓(xùn)課程。但這并不能完全滿足社會(huì)對(duì)于知識(shí)管理專業(yè)人才的需求,不利于為碩士和博士層次的知識(shí)管理教育提供充足的人才儲(chǔ)備,也不利于知識(shí)管理教育的快速發(fā)展。因此,應(yīng)該完善知識(shí)管理教育在我國(guó)大陸高等教育中的培養(yǎng)層次。

(3)依托相關(guān)學(xué)科,發(fā)展知識(shí)管理教育。國(guó)外及港臺(tái)地區(qū)的知識(shí)管理高等教育分布在信息科學(xué)、管理類、計(jì)算機(jī)科學(xué)、圖書(shū)情報(bào)科學(xué)等多個(gè)學(xué)科,很多高校在不同的學(xué)院,不同專業(yè)下同時(shí)開(kāi)設(shè)了多門(mén)知識(shí)管理課程,如臺(tái)灣大學(xué)在圖書(shū)信息學(xué)系開(kāi)設(shè)了知識(shí)管理學(xué)程,又在管理學(xué)院開(kāi)設(shè)了知識(shí)管理、知識(shí)管理與創(chuàng)新服務(wù)課程,這些課程與所在學(xué)科相聯(lián)系,使得知識(shí)管理課程的內(nèi)容豐富,滿足了社會(huì)對(duì)不同方向知識(shí)管理人才的需求,也是這些學(xué)科自身發(fā)展和融合的需要[23]。我國(guó)大陸地區(qū)知識(shí)管理還沒(méi)有形成單獨(dú)的學(xué)科專業(yè),知識(shí)管理高等教育現(xiàn)階段也處于依附其他學(xué)科的教育形式,但僅出現(xiàn)在管理學(xué)院和圖書(shū)情報(bào)學(xué)院,鮮有其他學(xué)院開(kāi)設(shè)知識(shí)管理的相關(guān)課程。而這些學(xué)院中的知識(shí)管理課程數(shù)量少,基礎(chǔ)薄弱,往往只能傳授知識(shí)管理的基本理論。我國(guó)要發(fā)展知識(shí)管理教育首先要在相關(guān)學(xué)科中根據(jù)本學(xué)科與知識(shí)管理的聯(lián)系廣泛開(kāi)設(shè)知識(shí)管理相關(guān)課程,與其他學(xué)科融合,形成一個(gè)知識(shí)管理的就業(yè)方向,擴(kuò)大知識(shí)管理的影響力,夯實(shí)知識(shí)管理的專業(yè)化基礎(chǔ)。

篇2

關(guān)鍵詞:范式理論檔案管理范式

范式理論因其對(duì)推動(dòng)管理轉(zhuǎn)型和管理革命具有十分重要的意義而被廣泛運(yùn)用于各個(gè)領(lǐng)域,尤其在管理領(lǐng)域更為突出。但對(duì)于范式、管理范式、范式理論對(duì)檔案管理的重要意義等的探討,目前在檔案學(xué)界尚屬罕見(jiàn)。本文就這幾個(gè)問(wèn)題予以簡(jiǎn)單介紹,以期加深檔案工作者對(duì)范式理論的理解,推動(dòng)該理論在檔案管理中的完善與轉(zhuǎn)型。

“范式”是美國(guó)科學(xué)哲學(xué)家托馬斯?庫(kù)恩(Thomas Kuhn)用來(lái)說(shuō)明常規(guī)科學(xué)與科學(xué)革命相交替的一個(gè)關(guān)鍵性概念。1962年,他在《科學(xué)革命體系》一書(shū)中最早提出“范式”(paradigm)一詞,并將其概括為:“一個(gè)時(shí)代提供給社會(huì)參與的、在典型問(wèn)題及解決方法方面被普遍認(rèn)識(shí)的科學(xué)成就”。(項(xiàng)國(guó)鵬:《企業(yè)戰(zhàn)略管理范式的轉(zhuǎn)型》,載《經(jīng)濟(jì)管理?新管理》2001年第16期。)近年來(lái)由于邊緣學(xué)科、橫斷學(xué)科和綜合性學(xué)科的出現(xiàn)和發(fā)展,使學(xué)科之間的沖突與交融日漸增多,“范式”概念的提出恰恰體現(xiàn)了這種一體化和整體化趨勢(shì)。也正因?yàn)槿绱耍鞣缴鐣?huì)科學(xué)界在各學(xué)科和各專業(yè)領(lǐng)域中廣泛借用這一概念,并對(duì)“范式”的研究提出許多新的見(jiàn)解,使其超出了庫(kù)恩賦予的原義。“范式”不再是一種單一的個(gè)體概念,而是包括規(guī)律、價(jià)值、理論、標(biāo)準(zhǔn)、方法等在內(nèi)的一整套信念,是某一學(xué)科領(lǐng)域的世界觀,它決定著某一時(shí)期科學(xué)家觀察世界、研究世界的方式。亦可以在一定意義上說(shuō)范式的實(shí)質(zhì)是科學(xué)活動(dòng)中的整合與升華,范式的意義、范式的存在的標(biāo)志之一在于形成科學(xué)共同體。

同樣,將“范式”理論工具用到管理活動(dòng)之中,就產(chǎn)生了“管理范式”這一概念。它是指管理的理論和實(shí)踐的體系范疇?熏包括管理的理念、理論、結(jié)構(gòu)、模式、方式、方法、手段和操作?熏等等。與單純的管理模式不同,管理范式更突出管理活動(dòng)中的管理主體價(jià)值取向、管理理念與管理機(jī)構(gòu)、管理方法、手段的有機(jī)統(tǒng)一和有效運(yùn)作。作為高于管理模式層面之上的管理理念和管理目標(biāo)指向系統(tǒng),管理范式廣泛地存在于人類各項(xiàng)管理活動(dòng)之中,并在管理活動(dòng)中處于一定的支配地位,指導(dǎo)著人們的行動(dòng)。當(dāng)今,在管理領(lǐng)域的許多方面,人們都提出了各具特色、富有創(chuàng)建性的管理范式。如在行政管理領(lǐng)域,近20年來(lái),一些發(fā)達(dá)國(guó)家出于技術(shù)革命和經(jīng)濟(jì)全球化的回應(yīng),政府公共部門(mén)展開(kāi)了深入、廣泛的改革,提出了“管理主義”、“新公共管理”、“以市場(chǎng)為依據(jù)的公共管理”、“后科層范式”以及“具有企業(yè)精神的政府”等等新的管理取向,力圖“從以往主導(dǎo)地位的那種僵硬的、等級(jí)的科層體制轉(zhuǎn)向的一種更加靈活、以市場(chǎng)為基礎(chǔ)的公共管理形式”。這一轉(zhuǎn)換過(guò)程反映著不同范式間的融合互補(bǔ)、不同理論間的兼收并蓄以及理論與實(shí)踐的相互促進(jìn);在圖書(shū)情報(bào)領(lǐng)域,近年來(lái)在信息技術(shù)和信息資源管理理論的推動(dòng)下,現(xiàn)已形成了技術(shù)集成、信息集成和集成運(yùn)動(dòng)三大主流范式,并提出了許多管理和評(píng)估模型,如諾蘭的進(jìn)化模型、達(dá)菲的符合模型、拉卡托斯模型、庫(kù)恩模型等等。在國(guó)外的一些大企業(yè)已開(kāi)始設(shè)立CIO(即企業(yè)首席信息主管)。這些有力推動(dòng)了圖書(shū)情報(bào)管理向信息資源管理的轉(zhuǎn)型。當(dāng)然還有其他一些領(lǐng)域,如教育管理領(lǐng)域、企業(yè)管理領(lǐng)域等等,管理范式理論在其中都有較為充分的體現(xiàn)。

長(zhǎng)期以來(lái)檔案管理領(lǐng)域中普遍存在的管理理念、管理模式等均是范式理論在檔案管理領(lǐng)域的體現(xiàn),但一直沒(méi)有引起檔案學(xué)者的關(guān)注。20世紀(jì)90年代中期后,在各方面的影響下,中外檔案學(xué)者也提出了一些具有管理范式特征的理論。如“后保管模式”、“知識(shí)管理”、“分布式管理”、“市場(chǎng)化管理”、“滿足休閑日增時(shí)代人們的文化需求”、“資產(chǎn)化管理”等等,這些理論在實(shí)踐中已產(chǎn)生一定的影響。同時(shí),檔案管理工作具有強(qiáng)烈的時(shí)代特征,不同的歷史時(shí)代決定著檔案管理的內(nèi)容和方式。隨著社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展、科學(xué)技術(shù)水平的提高以及社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建立和完善、政府行政范式的轉(zhuǎn)變和我國(guó)檔案信息化戰(zhàn)略的實(shí)施,檔案管理領(lǐng)域的價(jià)值取向和思維方式正發(fā)生著一系列根本的變化,這也必然導(dǎo)致檔案管理范式的變遷,即管理理念、技術(shù)、方法模式的發(fā)展變化。在我國(guó)檔案管理發(fā)展史中,先后經(jīng)歷了檔案史料管理、檔案實(shí)體管理、檔案信息資源管理和檔案知識(shí)管理四種思維模式的檔案管理范式。不同的檔案管理范式在管理理念、管理模式以及檔案學(xué)的研究取向等方面有著很大的區(qū)別。

這種差異主要表現(xiàn)為:(1)檔案史料管理范式。20世紀(jì)30年代前。檔案是原始記錄,是寶貴史料,早期檔案的保管主要是用來(lái)編史修志的。鑒于檔案史料所具有的重要價(jià)值,歷代王朝都設(shè)有專門(mén)的檔案存放場(chǎng)所和管理機(jī)構(gòu),但古代檔案保管機(jī)構(gòu)主要是些史志部門(mén),并建置史官負(fù)責(zé)管理工作。這一時(shí)期的檔案學(xué)寓于史學(xué)之中,史學(xué)與檔學(xué)融于一體。(2)檔案實(shí)體管理范式。20世紀(jì)30年代―80年代初。這一時(shí)期整個(gè)檔案管理工作的基礎(chǔ)和重點(diǎn)是檔案實(shí)體管理工作,即由各級(jí)檔案部門(mén),遵循全宗原則,對(duì)檔案原件實(shí)行集中、有序、質(zhì)量和安全管理,主要包括檔案的收集、整理、鑒定、保管四個(gè)環(huán)節(jié)。檔案內(nèi)容信息開(kāi)發(fā)雖然已被作為檔案管理工作的一個(gè)方面而提出,卻未能引起人們的關(guān)注。所以,盡管該時(shí)期的檔案學(xué)已經(jīng)發(fā)展成為一門(mén)獨(dú)立的學(xué)科,其研究領(lǐng)域還僅限于檔案工作中的若干具體業(yè)務(wù)內(nèi)容,主要是側(cè)重對(duì)檔案實(shí)體的分類、排架、保管等的研究。(3)檔案信息資源管理范式。20世紀(jì)80年代以后。隨著信息論、系統(tǒng)論和控制論傳入我國(guó),檔案界人士紛紛轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的思維模式和理念,用信息資源管理的思維來(lái)考察檔案管理工作。檔案信息資源管理以檔案信息與載體的分離為前提,直接對(duì)信息進(jìn)行相對(duì)獨(dú)立的管理、加工和利用。它突破實(shí)體管理的傳統(tǒng)運(yùn)作模式,逐步健全現(xiàn)代管理系統(tǒng),擴(kuò)大了管理對(duì)象的范圍,豐富了管理的手段,大大提高了檔案信息資源的管理效率和利用水平。信息時(shí)代的檔案學(xué)研究范圍,已擴(kuò)展到對(duì)檔案學(xué)的一般原理和一般規(guī)律、對(duì)檔案信息資源管理理論和信息技術(shù)、對(duì)檔案與社會(huì)、檔案與相關(guān)學(xué)科關(guān)系等方面的研究。(4)檔案知識(shí)管理范式。21世紀(jì),知識(shí)經(jīng)濟(jì)的悄然興起使檔案管理工作又面臨著一個(gè)全新的環(huán)境。檔案知識(shí)管理是在新思想,新觀念指導(dǎo)下,對(duì)包括信息在內(nèi)的所有智力資本進(jìn)行綜合決策并實(shí)施全面管理的一種全新的管理模式。它的最大特點(diǎn)就是把信息技術(shù)與人本思想結(jié)合起來(lái)管理,而且更加注重后者。知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)檔案管理工作提出了全新的命題,對(duì)檔案知識(shí)屬性的研究、如何有效地將知識(shí)管理的觀念和方法貫穿于檔案管理工作,已成為新世紀(jì)檔案學(xué)者研究的新課題。縱觀我國(guó)檔案管理范式從檔案史料管理、實(shí)體管理、信息資源管理直至知識(shí)管理的演進(jìn)過(guò)程,實(shí)質(zhì)是檔案價(jià)值的升華與知識(shí)內(nèi)涵的拓展過(guò)程。由于檔案管理領(lǐng)域的價(jià)值取向和思維方式發(fā)生了一系列根本性變化,致使每一階段檔案管理范式的具體表現(xiàn)形式有所不同。當(dāng)然,它們并不是完全區(qū)別的,而是后一范式對(duì)前一范式的繼承和發(fā)展。

將現(xiàn)代管理范式理論“內(nèi)化”到檔案管理領(lǐng)域,對(duì)于在較高理論研究層面上總結(jié)和澄清當(dāng)前檔案學(xué)界的一些學(xué)術(shù)觀點(diǎn),探索新的社會(huì)發(fā)展時(shí)空背景下檔案管理范式的建構(gòu),豐富和完善檔案工作組織管理的理論與方法,推動(dòng)檔案學(xué)學(xué)科的建設(shè)等都具有極其重要的現(xiàn)實(shí)意義和長(zhǎng)遠(yuǎn)的歷史意義;對(duì)于檔案實(shí)際工作部門(mén)進(jìn)一步明確工作思路,科學(xué)合理地配置管理資源,轉(zhuǎn)變管理和服務(wù)手段與方法等具有重要參考價(jià)值,可以為檔案管理部門(mén)提供相關(guān)的決策參考、理論支持和實(shí)踐建議。但與行政管理、圖書(shū)情報(bào)等其他領(lǐng)域相比,檔案界對(duì)范式理論的關(guān)注尚處于自發(fā)階段。一方面,理論研究不夠全面、系統(tǒng),缺乏清晰度;另一方面有些理論只是處于管理模式層面,不具備管理范式理論研究的高度;有些觀點(diǎn)其實(shí)踐效果也還有待于進(jìn)一步分析和考察。

篇3

 

隨著20世紀(jì)80年代末期我國(guó)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)理論研究與實(shí)踐的迅速發(fā)展,1995年南京理工大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院在情報(bào)管理及市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)中率先開(kāi)設(shè)“競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)概論”選修課,不久北京大學(xué)、南京大學(xué)和武漢大學(xué)等國(guó)內(nèi)圖書(shū)情報(bào)學(xué)教育實(shí)力較強(qiáng)的學(xué)校也相繼在所招收的情報(bào)學(xué)專業(yè)碩士生或博士生中增設(shè)有關(guān)“競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)”內(nèi)容的課程,以適應(yīng)對(duì)情報(bào)學(xué)專業(yè)后備人才競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)素質(zhì)的培養(yǎng)[1]。

 

2000年后,為滿足社會(huì)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)專業(yè)人才的強(qiáng)烈需求,北京大學(xué)、南京大學(xué)和南開(kāi)大學(xué)等211高校經(jīng)教育部門(mén)批準(zhǔn),又正式開(kāi)展了以“競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)和知識(shí)管理”等研究方向的碩士生或博士生專業(yè)教育,黑龍江大學(xué)、北京城市學(xué)院和河北運(yùn)東職業(yè)技術(shù)學(xué)院等高校還結(jié)合自身實(shí)際開(kāi)辦了競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)本科專業(yè)教育。通過(guò)近30年的努力,我國(guó)不僅擁有圖書(shū)情報(bào)學(xué)專業(yè)教育教學(xué)的學(xué)校在開(kāi)設(shè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)專業(yè),一些財(cái)經(jīng)、師范和理工類的高校也引入國(guó)外“競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)通識(shí)教育”的理念,結(jié)合自身學(xué)科特點(diǎn)和要求開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)教學(xué),以加強(qiáng)對(duì)相關(guān)專業(yè)學(xué)生競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)素質(zhì)的教育,使競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)專業(yè)教育(Specialized Education of Competitive Intelligence,SECI)初步形成了完整的本、碩、博人才培養(yǎng)體系,成為國(guó)內(nèi)高等學(xué)校情報(bào)學(xué)教育體系中的一個(gè)新領(lǐng)域,相繼成功培養(yǎng)出數(shù)百名本土競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)中高級(jí)專業(yè)人才[2]。

 

但與蓬勃興起的SECI發(fā)展現(xiàn)狀形成鮮明對(duì)照的是,國(guó)內(nèi)部分高校辛苦培養(yǎng)出來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)專業(yè)人才并沒(méi)有得到社會(huì)及企業(yè)界普遍廣泛認(rèn)同,就業(yè)形勢(shì)不容樂(lè)觀。據(jù)筆者對(duì)2005-2014年期間競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)專業(yè)畢業(yè)生流向的連續(xù)調(diào)查發(fā)現(xiàn):我國(guó)高校培養(yǎng)的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)專業(yè)人才畢業(yè)后除少數(shù)留校做教師或進(jìn)入情報(bào)(信息)機(jī)構(gòu)外,約40%以上的畢業(yè)生離校后即沒(méi)有從事與所學(xué)專業(yè)相關(guān)的工作,而企業(yè)公開(kāi)招聘的情報(bào)工作崗位大多又需要具備一定的相關(guān)專業(yè)背景和較強(qiáng)知識(shí)吸收與表達(dá)能力的人才,高校培養(yǎng)的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)畢業(yè)生不僅在情報(bào)工作中與來(lái)自其他專業(yè)的人才相比沒(méi)有構(gòu)成明顯優(yōu)勢(shì),反而在專業(yè)適應(yīng)性等方面卻存在著很多劣勢(shì)[3],在現(xiàn)實(shí)中頻頻出現(xiàn)一方面許多企業(yè)由于招聘不到合格CI人才,導(dǎo)致CI功能長(zhǎng)期缺失,在全球化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中常常遭受國(guó)外頻繁發(fā)起的反傾銷訴訟和產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵技術(shù)封鎖等“情報(bào)不對(duì)稱”問(wèn)題的困擾,轉(zhuǎn)型升級(jí)進(jìn)程困難重重,而另一方面高校培養(yǎng)出來(lái)的CI畢業(yè)生除從事教學(xué)和理論研究外,又很難適應(yīng)企業(yè)對(duì)CI人才實(shí)際要求,畢業(yè)生普遍反映找工作難,SECI發(fā)展面臨十分尷尬的被動(dòng)局面。

 

這種狀況在一定程度上反映出目前國(guó)內(nèi)SECI普遍存在理論教學(xué)脫離實(shí)際和“學(xué)非所用”等突出問(wèn)題,嚴(yán)重挫傷了更多高校開(kāi)展SECI的積極性,也最終造成SECI工作長(zhǎng)期得不到社會(huì)的普遍認(rèn)可。為此,本文在筆者多年開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)理論研究和專業(yè)教學(xué)培訓(xùn)實(shí)踐以及對(duì)國(guó)外SECI發(fā)展?fàn)顩r和成功經(jīng)驗(yàn)考察的基礎(chǔ)上,對(duì)目前我國(guó)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)專業(yè)教育發(fā)展中存在的問(wèn)題及差距進(jìn)行深入剖析,企望能對(duì)建立完善具有中國(guó)特色的SECI體系有所幫助。

 

1 當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)專業(yè)教育存在的突出問(wèn)題

 

1.1 SECI目標(biāo)定位與人才社會(huì)需求間存在較大偏差

 

競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究和服務(wù)作為一門(mén)實(shí)踐性非常強(qiáng)的交叉學(xué)科,其需求與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展階段和經(jīng)濟(jì)體制類型及完善程度有著十分密切的聯(lián)系。隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革的日漸深化和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)步伐不斷加快,市場(chǎng)作為配置資源的基礎(chǔ)性因素在發(fā)展中的作用日趨重要,經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)已呈現(xiàn)出“國(guó)內(nèi)市場(chǎng)國(guó)際化,全球市場(chǎng)本土化”的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),競(jìng)爭(zhēng)主體也由企業(yè)拓展到產(chǎn)業(yè)、地方政府和國(guó)家等各個(gè)層面[4],因而對(duì)于以在競(jìng)爭(zhēng)或合作中力求“知彼知己”為己任的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)與服務(wù)提出了內(nèi)容各異的眾多需求,并且對(duì)這樣的情報(bào)研究還要求更具針對(duì)性和個(gè)性化,如開(kāi)展“國(guó)際產(chǎn)能合作”等活動(dòng)中可能遇到的技術(shù)壁壘動(dòng)向、環(huán)保政策情報(bào)監(jiān)視以及對(duì)外直接投資環(huán)境變化戰(zhàn)略預(yù)警等,以適應(yīng)我國(guó)實(shí)施“一帶一路”等戰(zhàn)略面臨的全球化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈和開(kāi)展“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”的迫切需要[5]。另一方面,隨著互聯(lián)網(wǎng)和社會(huì)化新媒體的出現(xiàn)與普及,人們獲取信息/知識(shí)的來(lái)源和渠道呈現(xiàn)出了多樣性趨勢(shì),同時(shí)所面對(duì)的海量信息/知識(shí)內(nèi)容良莠不齊、錯(cuò)誤頻出甚至誤導(dǎo)的矛盾也日漸突出。在如此復(fù)雜的信息環(huán)境下,衡量人類有效利用社會(huì)化信息/知識(shí)能力的標(biāo)準(zhǔn),已經(jīng)不再僅僅是能夠收集到多少信息/知識(shí)資源,更重要的是如何對(duì)這些來(lái)自各種不同渠道的信息/知識(shí)進(jìn)行科學(xué)甄別、研判和集成,以獲得符合實(shí)際的正確認(rèn)知或預(yù)見(jiàn),并用于指導(dǎo)決策和行動(dòng),即把Information or Knowledge轉(zhuǎn)化為Intelligence的綜合創(chuàng)造能力。

 

但是,目前我國(guó)高校開(kāi)展的SECI始終堅(jiān)持經(jīng)典情報(bào)(Information)觀念,僅僅只是把競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)當(dāng)作是圖書(shū)情報(bào)學(xué)二級(jí)學(xué)科下的理論與應(yīng)用拓展領(lǐng)域,簡(jiǎn)單地將其視為圖書(shū)情報(bào)學(xué)教育的補(bǔ)充,甚至錯(cuò)誤地認(rèn)為競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)在與國(guó)際圖書(shū)情報(bào)學(xué)科接軌中并不是主流方向和理論熱點(diǎn)研究領(lǐng)域,導(dǎo)致其專業(yè)教育目標(biāo)定位受到上位學(xué)科理念和研究范疇的嚴(yán)重束縛,所開(kāi)展的SECI基本上停留在培養(yǎng)“能夠熟練掌握競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的理論與方法,較好利用圖書(shū)館、科技情報(bào)所和信息中心等機(jī)構(gòu)擁有的公共信息資源,為企業(yè)或其他競(jìng)爭(zhēng)主體提供相關(guān)信息和情報(bào)服務(wù)以及管理的中高級(jí)專業(yè)人員[6]”層面上,它既沒(méi)有結(jié)合我國(guó)情報(bào)學(xué)科的改革實(shí)踐特點(diǎn),與管理學(xué)、工程技術(shù)和金融服務(wù)等其它專業(yè)學(xué)科領(lǐng)域形成緊密的合作關(guān)系,逐漸衍生出一批適應(yīng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)持續(xù)發(fā)展要求,具有就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的急缺專業(yè)人才需求培養(yǎng)方向(如工商情報(bào)、技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)和國(guó)際金融情報(bào)等),更沒(méi)有與產(chǎn)業(yè)界建立起良好的交流溝通和產(chǎn)學(xué)研結(jié)合機(jī)制,并且對(duì)信息/知識(shí)的搜集與研究也僅只限于對(duì)公共信息資源的利用,缺少對(duì)所搜集到信息/知識(shí)真?zhèn)魏瓦m用性的甄別判斷環(huán)節(jié),其觀念和運(yùn)作均存在著很大局限性,無(wú)論在情報(bào)理念或知識(shí)素質(zhì)等方面,還是在專業(yè)適應(yīng)技能上都與社會(huì)需求之間存在相當(dāng)大的差距。

 

因此培養(yǎng)出來(lái)的所謂“競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)專業(yè)人才”,實(shí)踐中常常面臨著既不能適應(yīng)和滿足企業(yè)等競(jìng)爭(zhēng)主體對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作的客觀要求,從事理論研究又不能跟蹤或引領(lǐng)學(xué)科發(fā)展前沿的兩難“懸空”境地[7],常常被用戶譏諷為“戴著情報(bào)帽子的圖書(shū)/檔案管理員”,甚至還出現(xiàn)了個(gè)別用人單位招聘競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)專業(yè)崗位人員時(shí),除明確要求具備相應(yīng)專業(yè)背景或?qū)嵺`經(jīng)驗(yàn)外,寧愿要其他專業(yè)優(yōu)秀畢業(yè)生重新進(jìn)行短期競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)職業(yè)培訓(xùn)再上崗,也不愿聘用科班出身的“競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)專業(yè)人才”的尷尬場(chǎng)景[8]。實(shí)踐證明:當(dāng)前我國(guó)高校這種局限在圖書(shū)情報(bào)學(xué)二級(jí)學(xué)科范疇下的SECI模式已很難適應(yīng)社會(huì)各行業(yè)對(duì)不同類型競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)人才的現(xiàn)實(shí)需求,其專業(yè)定位目標(biāo)與人才需求市場(chǎng)之間存在著較大偏差。

 

1.2 SECI的教學(xué)內(nèi)容與競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)實(shí)踐嚴(yán)重脫節(jié)

 

由于我國(guó)高校從事競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)教育的機(jī)構(gòu)多脫胎于圖書(shū)情報(bào)學(xué)專業(yè)院系,競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的教學(xué)內(nèi)容基本上延續(xù)了經(jīng)典情報(bào)學(xué)(Information Science)“重視公共顯性知識(shí),忽視意會(huì)隱性知識(shí)”的純理論學(xué)科傳統(tǒng),往往把市場(chǎng)博弈中的知識(shí)轉(zhuǎn)移和情報(bào)簡(jiǎn)單視為公共產(chǎn)品,錯(cuò)誤地認(rèn)定“競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)服務(wù)僅僅只是面向企業(yè)等市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的圖書(shū)情報(bào)學(xué)理論應(yīng)用”或管理決策者和科研工作者的個(gè)人需求,甚至想當(dāng)然將面向企業(yè)、政府部門(mén)等主體提供館藏公共資源服務(wù)等信息活動(dòng)都主觀地認(rèn)為就是“企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)”或“國(guó)家/政府競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)”,在就業(yè)方向和發(fā)展前途上誤導(dǎo)了不少學(xué)生,導(dǎo)致即便是培養(yǎng)面向社會(huì)基層的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)專業(yè)碩士也普遍存在片面強(qiáng)調(diào)與國(guó)外圖書(shū)情報(bào)學(xué)教育體系接軌、偏重傳統(tǒng)圖書(shū)情報(bào)理論及其IT技術(shù)應(yīng)用、教學(xué)內(nèi)容“學(xué)院派”和“拿來(lái)主義”等傾向[9],以至于我國(guó)企業(yè)等市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體迫切希望通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)活動(dòng)來(lái)改變其在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中的劣勢(shì)地位,以及創(chuàng)造與保持優(yōu)異業(yè)績(jī)等突出問(wèn)題。

 

根據(jù)筆者多年的持續(xù)調(diào)查:盡管多年來(lái)國(guó)內(nèi)高校開(kāi)展的SECI活動(dòng)表面上人氣很旺,不少主修情報(bào)學(xué)的學(xué)生甚至是跨院系的學(xué)生,出于對(duì)將來(lái)創(chuàng)業(yè)或就業(yè)等客觀需要都對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)教育抱有濃厚興趣。但當(dāng)前其教學(xué)工作除少數(shù)教育部直屬重點(diǎn)高校外,相當(dāng)一部分學(xué)校基本上是依托從事圖書(shū)館學(xué)研究或管理服務(wù)的教師來(lái)?yè)?dān)任,由于這些師資不僅普遍缺乏經(jīng)濟(jì)、管理學(xué)和工程學(xué)等開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)活動(dòng)必備的知識(shí)背景和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),而且受社會(huì)輿論及學(xué)科偏見(jiàn)等因素影響,始終未能形成本領(lǐng)域的學(xué)科帶頭人或領(lǐng)軍人物,往往只能從理論到理論,專業(yè)知識(shí)傳授缺乏實(shí)踐和應(yīng)用案例支撐,甚至還有個(gè)別教師(尤其是外聘導(dǎo)師)不但沒(méi)有接觸過(guò)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)實(shí)踐,即使對(duì)基本理念和方法也缺乏深刻了解,只能照本宣科,而具備一線實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)家或?qū)<覍W(xué)者往往又由于各種條件限制難以被邀請(qǐng)到學(xué)校授課,導(dǎo)致教學(xué)內(nèi)容存在很大弊端,也在相當(dāng)程度上嚴(yán)重?fù)p害了SECI的社會(huì)形象。

 

另一方面,在目前高校SECI的教學(xué)中大多直接采取國(guó)內(nèi)學(xué)者編撰的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)理論專著作為教材或?qū)⒏黝惞ど坦芾斫滩闹杏嘘P(guān)情報(bào)內(nèi)容加以拼湊合成的所謂自編“教材”,內(nèi)容主要集中在企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策管理、圖書(shū)情報(bào)理論及數(shù)字圖書(shū)館資源利用、“競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)”軟件與IT應(yīng)用等方面,缺乏符合國(guó)情和不同行業(yè)實(shí)踐特點(diǎn)要求的好教材及案例輔導(dǎo)材料。

 

以目前高校使用較多且體系相對(duì)完整的《競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)學(xué)》(科學(xué)出版社)教材為例,其內(nèi)容僅僅停留在介紹競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的概念、發(fā)展概況、情報(bào)搜集、傳統(tǒng)分析方法和系統(tǒng)建設(shè)等層面上,嚴(yán)重缺失競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)活動(dòng)中信息多樣性原則、人際情報(bào)網(wǎng)絡(luò)演化、競(jìng)爭(zhēng)策略分析和情報(bào)道德倫理與法律規(guī)范等直接影響競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)學(xué)科建設(shè)及實(shí)踐工作的重要內(nèi)容,尤其是沒(méi)有將競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)教育對(duì)象的特征和不同要求與教學(xué)內(nèi)容有機(jī)地結(jié)合起來(lái)[10]。這使得學(xué)生難以在有限學(xué)時(shí)中掌握競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的理論精髓和基本技能,并在未來(lái)的“大眾創(chuàng)業(yè) 、萬(wàn)眾創(chuàng)新”等實(shí)踐活動(dòng)中得到充分應(yīng)用。據(jù)業(yè)內(nèi)權(quán)威專家的綜合評(píng)估:當(dāng)前我國(guó)SECI的總體質(zhì)量在專業(yè)素質(zhì)和技能培養(yǎng)上僅相當(dāng)于國(guó)外高校上世紀(jì)末“競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)通識(shí)教育”的水平,與競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)專業(yè)人才實(shí)際要求尚有大距離。這種狀況說(shuō)明高校進(jìn)行的SECI在教學(xué)內(nèi)容上普遍存在理論系統(tǒng)性和專業(yè)針對(duì)性的重大缺陷,與我國(guó)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)服務(wù)實(shí)踐和要求嚴(yán)重脫節(jié)。

 

1.3 SECI課程設(shè)置與競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)發(fā)展趨勢(shì)存在差距

 

隨著全球范圍內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究及其服務(wù)實(shí)踐的不斷深入,目前國(guó)外SECI的發(fā)展呈現(xiàn)出專業(yè)化和規(guī)范化等趨勢(shì),一些發(fā)達(dá)的歐美國(guó)家高校不僅針對(duì)不同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)活動(dòng)的信息/知識(shí)來(lái)源和搜集特點(diǎn)把其分成工商情報(bào)、技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)和金融情報(bào)三大類型,而且根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下各種職業(yè)崗位對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)需求的差異將競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)人才分為具有競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)背景知識(shí)的中高級(jí)管理者、從事競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究與應(yīng)用服務(wù)專業(yè)人員和掌握“競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)通識(shí)”的各類人員3個(gè)層次,其中又對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)專業(yè)人員提出了競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)搜集處理人員、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)建設(shè)與維護(hù)工程師、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分析研究專家和競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)成果組織與傳遞服務(wù)者等四種不同專業(yè)技能要求,其專業(yè)課程設(shè)置比例往往占到總課時(shí)量的70%以上[11],形成了按照不同類型、層次和專業(yè)人員對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)理論和服務(wù)技能的需求,進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)教育的“專業(yè)——模塊化”課程設(shè)置體系,有針對(duì)性地組織開(kāi)展相應(yīng)教學(xué)工作,從而有效地保證了SECI的針對(duì)性和規(guī)范性。

 

然而,由于我國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)教育起步較晚且不受重視,在引進(jìn)國(guó)外的SECI體系過(guò)程中,尚未很好地根據(jù)我國(guó)國(guó)情特點(diǎn)進(jìn)行本土化改造工作,并且其他學(xué)科尤其是經(jīng)濟(jì)學(xué)、工商管理、技術(shù)管理等與競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)密切相關(guān)的領(lǐng)域,其專業(yè)理論學(xué)習(xí)與能力養(yǎng)成都建立在信息/知識(shí)接受的“完全理性”基礎(chǔ)上,不重視甚至缺乏對(duì)學(xué)生必要的情報(bào)素質(zhì)培養(yǎng),競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)教育對(duì)象大多僅限于攻讀圖書(shū)情報(bào)學(xué)專業(yè)的高校學(xué)生,不但在人才培養(yǎng)目標(biāo)、層次和就業(yè)方向上較為單一,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)教學(xué)體系結(jié)構(gòu)也缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),其課程設(shè)置、教學(xué)方式及其效果評(píng)估等諸多方面都帶有很大的隨意性,還出現(xiàn)了在競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)課程安排中有相當(dāng)部分教學(xué)內(nèi)容與高校現(xiàn)已開(kāi)設(shè)的信息分析、知識(shí)管理等情報(bào)學(xué)專業(yè)課程交叉重復(fù)較多,甚至相互沖突的奇怪現(xiàn)象,例如文獻(xiàn)檢索課教學(xué)要求建立在“公共信息資源共享”的理想前提下,在圖書(shū)館已分類存儲(chǔ)的館藏資源中尋找與主題相符的資料;而競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)教育則需要培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)“信息不對(duì)稱”或“信息博弈”的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,合法搜集利用來(lái)自不同信息/知識(shí)渠道的開(kāi)放材料,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)變化或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手博弈行為等做出正確的判斷,兩者在情報(bào)理念和應(yīng)用范圍等方面均存在明顯差別。

 

而且還有少數(shù)高校在開(kāi)展SECI時(shí)因?yàn)槿狈细竦膸熧Y力量和必要教學(xué)資源,常常采用競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)教育與信息管理學(xué)選修課或者文獻(xiàn)檢索課等聯(lián)合方式進(jìn)行教學(xué),課時(shí)常常得不到保證,不得不用“學(xué)術(shù)講座”、“研討會(huì)”等方式來(lái)代替正常的教學(xué)環(huán)節(jié),因而使學(xué)生很難完整形成與未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作相關(guān)的合理知識(shí)結(jié)構(gòu)和利用多樣性信息/知識(shí)的技能,甚至分不清楚學(xué)術(shù)文獻(xiàn)資料與實(shí)地調(diào)查信息在競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)活動(dòng)中的作用及其相互關(guān)系[12]。

 

因此,當(dāng)前國(guó)內(nèi)高校在競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)課程設(shè)置中的這種持續(xù)混亂狀況已經(jīng)造成了我國(guó)SECI長(zhǎng)期得不到教育管理部門(mén)和社會(huì)各方面的普遍認(rèn)同與支持,使其發(fā)展始終處于較低水平,面臨著與國(guó)外差距越拉越大的被動(dòng)局面。

 

2 推動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)專業(yè)教育健康發(fā)展的若干對(duì)策

 

為從根本上解決上述我國(guó)SECI發(fā)展中普遍存在的突出問(wèn)題,以更好適應(yīng)未來(lái)社會(huì)各界對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)人才及其素質(zhì)不斷增長(zhǎng)的需求趨向,特提出以下對(duì)策建議:

 

2.1 在對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)實(shí)踐中各種競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)需求及行業(yè)特征深入調(diào)查的基礎(chǔ)上,科學(xué)確定我國(guó)高校SECI未來(lái)的發(fā)展目標(biāo)和專業(yè)方向 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)學(xué)理論及其應(yīng)用作為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)踐的產(chǎn)物,是通過(guò)合法搜集利用來(lái)自不同渠道的信息/知識(shí),對(duì)所面臨的“競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境”及其“競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手”和“自身現(xiàn)有基礎(chǔ)條件”進(jìn)行全面系統(tǒng)分析,并提出有針對(duì)性的“競(jìng)爭(zhēng)策略”,以指導(dǎo)自己“競(jìng)爭(zhēng)行動(dòng)”的實(shí)踐性活動(dòng)[13]。由于它將人們對(duì)信息/知識(shí)搜集和利用的社會(huì)情境由“合作交流”拓展到了“競(jìng)爭(zhēng)或競(jìng)合”的情境,使認(rèn)知視角更加全面和客觀,因而其理念和方法論均與建立在“知識(shí)共享”普遍前提下的經(jīng)典圖書(shū)情報(bào)學(xué)(Information Science)相比有了很大的超越,甚至從某種意義上來(lái)看,經(jīng)典圖書(shū)情報(bào)學(xué)僅僅只是競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)學(xué)理論及其應(yīng)用中的某個(gè)環(huán)節(jié)或者是在處于“合作交流”或“學(xué)術(shù)研究”領(lǐng)域情境下的特例,即實(shí)際上它們之間的關(guān)系不是包含而是被包含關(guān)系。并且隨著中國(guó)走向世界步伐的不斷加快,“競(jìng)爭(zhēng)或競(jìng)合”社會(huì)情境下的信息/知識(shí)搜集與利用已經(jīng)逐漸成為現(xiàn)代情報(bào)學(xué)研究的常態(tài)和發(fā)展趨勢(shì),情報(bào)素養(yǎng)及能力將是人們面對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)必須具備的一種基本能力,積極開(kāi)展SECI不僅僅只是圖書(shū)情報(bào)學(xué)專業(yè)教育趕的一種“時(shí)髦”,更重要的是它正在成為人類認(rèn)識(shí)與利用社會(huì)信息/知識(shí)的能力深化和未來(lái)趨勢(shì)。

 

所以,我國(guó)SECI的發(fā)展目標(biāo)和專業(yè)方向定位應(yīng)當(dāng)根據(jù)改革開(kāi)放不斷深化和國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展轉(zhuǎn)型升級(jí)的要求,徹底摒棄“競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)是圖書(shū)情報(bào)學(xué)二級(jí)學(xué)科下的理論與應(yīng)用拓展領(lǐng)域”的錯(cuò)誤思維觀念,將SECI的發(fā)展牢固建立在“現(xiàn)代大情報(bào)學(xué)”體系基礎(chǔ)上,退去高高在上的“書(shū)卷氣”,勇敢走向社會(huì)和市場(chǎng),由簡(jiǎn)單的知識(shí)傳授型向?qū)I(yè)技能養(yǎng)成型轉(zhuǎn)變。通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)不同行業(yè)或領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)需求及其特點(diǎn)進(jìn)行深入調(diào)查,摸清社會(huì)各界對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)人才的具體要求,以解放思想促進(jìn)辦學(xué)理念的轉(zhuǎn)變,把開(kāi)展SECI的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到培養(yǎng)面向市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體(如企業(yè)、應(yīng)用性研究機(jī)構(gòu)等),能適應(yīng)國(guó)內(nèi)外復(fù)雜市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境要求的實(shí)用型競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)專業(yè)人才方面來(lái)(而不是僅僅只能坐在圖書(shū)館或情報(bào)機(jī)構(gòu)里談經(jīng)論道的“情報(bào)學(xué)者”),以有效的SECI增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)人才“認(rèn)識(shí)市場(chǎng)、理解市場(chǎng)乃至把握市場(chǎng)的能力”。

 

要主動(dòng)加強(qiáng)與產(chǎn)業(yè)界和科技界的合作,針對(duì)各個(gè)行業(yè)信息/知識(shí)傳播渠道的特殊性并結(jié)合不同高校的未來(lái)發(fā)展目標(biāo),將目前那種“競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)與知識(shí)管理”等之類大而空的碩博士生培養(yǎng)專業(yè)方向,逐步調(diào)整為“國(guó)際工商情報(bào)與市場(chǎng)調(diào)查”(適合從事企業(yè)海外業(yè)務(wù)拓展情報(bào)服務(wù)等工作)、“技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)與創(chuàng)新保障體系建設(shè)”(適合從事企業(yè)高新技術(shù)研發(fā)和創(chuàng)新管理的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)支持工作)和“金融競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工程與國(guó)際風(fēng)險(xiǎn)防范”(適合從事金融業(yè)風(fēng)險(xiǎn)分析和情報(bào)預(yù)警系統(tǒng)管理服務(wù)工作)等具有明確就業(yè)導(dǎo)向的專業(yè)培養(yǎng)方向,盡快從根本上解決SECI脫離實(shí)際、學(xué)生學(xué)非所用等問(wèn)題。

 

2.2 逐步建立與我國(guó)高校深化改革目標(biāo)及SECI未來(lái)發(fā)展方向相適應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)“專業(yè)——模塊化”課程體系,完善與之相關(guān)的教學(xué)內(nèi)容評(píng)價(jià)和效果考核制度 應(yīng)根據(jù)人才市場(chǎng)需求變化趨勢(shì)和不同類型高校對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)專業(yè)人才培養(yǎng)的目標(biāo)要求,借鑒學(xué)習(xí)國(guó)外將SECI培養(yǎng)目標(biāo)細(xì)化為“具有競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)背景知識(shí)的中高級(jí)管理者、從事競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)理論研究與應(yīng)用服務(wù)專業(yè)人員和掌握競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)通識(shí)人員”3個(gè)層次的成功經(jīng)驗(yàn)[14],按照上述調(diào)整的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)專業(yè)培養(yǎng)方向和各高校的優(yōu)勢(shì)及條件,以點(diǎn)帶面并分工協(xié)作,逐步建立與我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際相適應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)“專業(yè)——模塊化”課程和系列教材體系,并根據(jù)不同層次或工商管理、技術(shù)創(chuàng)新、金融服務(wù)三大專業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)領(lǐng)域的要求,靈活調(diào)整“模塊化”課程內(nèi)容,以增強(qiáng)SECI的針對(duì)性和實(shí)用性。

 

這樣做既能消除目前競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)專業(yè)領(lǐng)域?qū)W生在樹(shù)立正確情報(bào)觀、競(jìng)爭(zhēng)行為道德規(guī)范和行業(yè)法律要求等方面的認(rèn)識(shí)誤區(qū)和知識(shí)盲點(diǎn),又可盡可能避免教學(xué)內(nèi)容與現(xiàn)有的“信息管理學(xué)”、“信息分析”等傳統(tǒng)情報(bào)學(xué)課程的交叉重復(fù),使不同專業(yè)方向的學(xué)生能夠在學(xué)習(xí)期間初步形成既有側(cè)重又相互聯(lián)系的實(shí)用型競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)知識(shí)結(jié)構(gòu)和基本技能,以適應(yīng)市場(chǎng)對(duì)不同層次或?qū)I(yè)方向競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)人才的具體需求。

 

同時(shí),還應(yīng)當(dāng)根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)學(xué)研究與應(yīng)用處于交叉跨學(xué)科的前學(xué)科發(fā)展階段的特點(diǎn),立足我國(guó)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)人才未來(lái)就業(yè)崗位特點(diǎn)和工作發(fā)展要求,結(jié)合產(chǎn)業(yè)協(xié)同融合和學(xué)科發(fā)展趨勢(shì),加快創(chuàng)建不同類型或行業(yè)的“競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)應(yīng)用模擬與效果評(píng)估重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室”和“競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)教育師資培訓(xùn)中心”等基礎(chǔ)設(shè)施,加強(qiáng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)人才培養(yǎng)的內(nèi)容評(píng)價(jià)和教學(xué)效果考核制度建設(shè),有組織地開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)教育師資的規(guī)范化培訓(xùn),盡快提高競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)教育師資的教學(xué)能力和水平,主動(dòng)推進(jìn)SECI與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)和市場(chǎng)需求的緊密結(jié)合,不斷完善國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)學(xué)科和教育體系建設(shè)。

 

建議積極推動(dòng)SECI與國(guó)內(nèi)高校正在普遍開(kāi)展的“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”和加快發(fā)展“應(yīng)用型教育”等改革舉措的相互融合,以提高學(xué)生運(yùn)用競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)學(xué)知識(shí)識(shí)別和把握創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的實(shí)際能力。這樣做不僅有助于克服目前我國(guó)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中片面依賴風(fēng)險(xiǎn)投資和政府扶持,不注重創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者綜合能力養(yǎng)成的弊端,而且還能有效增強(qiáng)高校師生和社會(huì)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)及其應(yīng)用的認(rèn)同感,無(wú)論對(duì)學(xué)科建設(shè)和還是更好開(kāi)展SECI都大有益處。

 

2.3 圍繞SECI發(fā)展目標(biāo)和專業(yè)方向調(diào)整以及“專業(yè)——模塊化”課程體系的建設(shè),不斷創(chuàng)新和完善競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)實(shí)踐導(dǎo)向的教學(xué)方式 為適應(yīng)SECI發(fā)展目標(biāo)和專業(yè)方向調(diào)整以及“專業(yè)——模塊化”課程體系建設(shè)的需要,應(yīng)根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)相關(guān)知識(shí)傳播具備較強(qiáng)博弈性和靈活性等特點(diǎn),充分發(fā)揮高校在專業(yè)教育和知識(shí)傳播中的社會(huì)公信力優(yōu)勢(shì),牢固樹(shù)立以國(guó)民經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展需要為目標(biāo)的問(wèn)題導(dǎo)向型專業(yè)教育理念,堅(jiān)決沖破經(jīng)典圖書(shū)情報(bào)學(xué)理論體系對(duì)SECI健康發(fā)展的束縛,轉(zhuǎn)變目前高校中那種以課堂傳授競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)知識(shí)為主的傳統(tǒng)教學(xué)模式,引進(jìn)和創(chuàng)新包括“應(yīng)用案例教學(xué)”、“情景模擬教學(xué)”和“服務(wù)專題分析與討論”等在內(nèi)的各種適合競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)實(shí)踐能力培養(yǎng)的多元化教學(xué)方式,并且主動(dòng)與產(chǎn)業(yè)界和有關(guān)機(jī)構(gòu)合作,爭(zhēng)取政府有關(guān)部門(mén)理解和支持,加快推進(jìn)“國(guó)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)應(yīng)用案例資料庫(kù)”(包含競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)應(yīng)用成功或失察的案例)和不同類型的“專業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)人才培養(yǎng)實(shí)習(xí)基地”(如依托國(guó)內(nèi)開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)實(shí)踐較好的大中型企業(yè)或科技情報(bào)服務(wù)機(jī)構(gòu)共建“技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)人才培養(yǎng)實(shí)習(xí)基地”)等SECI基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),并且結(jié)合工商管理、技術(shù)創(chuàng)新和金融服務(wù)三大專業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)領(lǐng)域的特點(diǎn),有步驟地組織編寫(xiě)完善一批優(yōu)秀教材、典型案例分析輔導(dǎo)材料和實(shí)習(xí)指南,力爭(zhēng)為我國(guó)SECI健康發(fā)展打下一個(gè)良好基礎(chǔ)。

 

同時(shí)要采取 “走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方式,即一方面高校從事SECI的教師要勇敢地走出圖書(shū)館和學(xué)校,深入社會(huì)了解當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展特點(diǎn)及其對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)人才的需求狀況,不僅通過(guò)調(diào)查研究提高教師對(duì)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)本質(zhì)的理解,而且還能將遇到的具體問(wèn)題和需求與教學(xué)實(shí)踐緊密結(jié)合,從而不斷提升SECI實(shí)踐的針對(duì)性和應(yīng)用性。

 

另一方面則要虛心邀請(qǐng)那些在一線從事競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)服務(wù)實(shí)踐并取得實(shí)效的專家和實(shí)際工作者到學(xué)校講課、舉辦“專題講座”或擔(dān)任導(dǎo)師,現(xiàn)身說(shuō)法地把其真實(shí)體會(huì)和艱辛創(chuàng)業(yè)成功經(jīng)驗(yàn)傳授給廣大師生,并鼓勵(lì)他們與高校共建各類“競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作室”等創(chuàng)客空間,積極構(gòu)建高校SECI與社會(huì)服務(wù)實(shí)踐的橋梁。要盡量避免競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)教育中不時(shí)出現(xiàn)的“東郭先生”,從根本上來(lái)維護(hù)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的良好形象和服務(wù)聲譽(yù),用出色的業(yè)績(jī)吸引高校更多的老師和學(xué)生真正參與到SECI的發(fā)展中來(lái),使其成為一個(gè)既能培養(yǎng)社會(huì)急需的各類競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)實(shí)用型人才,又能引領(lǐng)“現(xiàn)代大情報(bào)學(xué)”學(xué)科發(fā)展趨勢(shì)和理論前沿的好專業(yè)。

篇4

新目錄在繼承中發(fā)展

《普通高等學(xué)校本科專業(yè)目錄》是教育部頒布的高校招生專業(yè)指導(dǎo)性文件。從改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)也只在1987年、1993年和1998年進(jìn)行過(guò)三次大規(guī)模的學(xué)科目錄和專業(yè)設(shè)置調(diào)整工作,現(xiàn)在這是第四次修訂目錄。

新目錄仍然按照學(xué)科門(mén)類、專業(yè)類和專業(yè)三個(gè)層次進(jìn)行劃分,學(xué)科門(mén)類由原來(lái)的11個(gè)增加到12個(gè),新增加藝術(shù)學(xué)門(mén)類;專業(yè)類由原來(lái)的73個(gè)增加到92個(gè);專業(yè)由原來(lái)的635種調(diào)減到506種,包括352種基本專業(yè)和154種特設(shè)專業(yè)。對(duì)此,教育部部長(zhǎng)助理、黨組成員林蕙青介紹說(shuō):“新目錄由基本專業(yè)和特設(shè)專業(yè)兩大部分組成。基本專業(yè)是學(xué)科基礎(chǔ)比較成熟、社會(huì)需求相對(duì)穩(wěn)定、布點(diǎn)數(shù)量相對(duì)較多、繼承性較好的專業(yè);特設(shè)專業(yè)是針對(duì)不同高校辦學(xué)特色,或適應(yīng)近年來(lái)人才培養(yǎng)特殊需求設(shè)置的專業(yè)。這是新版目錄與前三版目錄只有單一性質(zhì)專業(yè)最大的區(qū)別。”

新目錄更能適應(yīng)時(shí)代需求

總體來(lái)看,新目錄保留了一批學(xué)科基礎(chǔ)比較成熟、社會(huì)需求相對(duì)穩(wěn)定、布點(diǎn)數(shù)量相對(duì)較多、繼承性較好的專業(yè),將內(nèi)涵不夠清晰、名稱不夠規(guī)范、區(qū)分度較小的專業(yè)進(jìn)行了調(diào)整,還增設(shè)了一批國(guó)家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展和改善民生急需以及應(yīng)用性強(qiáng)、行業(yè)針對(duì)性強(qiáng)的新專業(yè)。此次刪除的12種專業(yè)因時(shí)代變遷而被淘汰。

在新目錄中,專業(yè)的調(diào)整包括合并、拆分、撤銷、增設(shè)等。如生物工程、生物系統(tǒng)工程、輕工生物技術(shù)合并為生物工程;經(jīng)濟(jì)學(xué)類拆分為經(jīng)濟(jì)學(xué)類、財(cái)政學(xué)類、金融學(xué)類、經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易類;圖書(shū)檔案學(xué)類更名為圖書(shū)情報(bào)與檔案管理類;制漿造紙工藝教育、林木生產(chǎn)教育被撤銷;增設(shè)了面向新能源、新材料、新技術(shù)、新媒體等4類國(guó)家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的專業(yè),以及運(yùn)動(dòng)康復(fù)、食品衛(wèi)生與營(yíng)養(yǎng)學(xué)、文化產(chǎn)業(yè)管理等新興學(xué)科。據(jù)透露,今后本科基本專業(yè)每5年調(diào)整一次,相對(duì)穩(wěn)定;而特設(shè)專業(yè)處于動(dòng)態(tài),每年向社會(huì)公布,這將有利于學(xué)校專業(yè)設(shè)置的動(dòng)態(tài)調(diào)整。

對(duì)高校招生的影響最直接

2013年普通高校的招生計(jì)劃工作已按新目錄執(zhí)行。2013年3月28日,教育部公布了2610個(gè)經(jīng)教育部備案的專業(yè),以及53個(gè)經(jīng)教育部審批同意設(shè)置的國(guó)家控制布點(diǎn)的專業(yè)和7個(gè)經(jīng)教育部審批同意設(shè)置的新專業(yè),可自2013年開(kāi)始招生(注明需考察的專業(yè)除外);需考察的4個(gè)醫(yī)學(xué)類專業(yè),待考察合格后方可安排招生。其專業(yè)名稱、專業(yè)代碼、修業(yè)年限、學(xué)位授予門(mén)類等均以公布的內(nèi)容為準(zhǔn)。258個(gè)經(jīng)教育部審批不同意設(shè)置的專業(yè),不得安排招生。此次專業(yè)目錄調(diào)整,涉及到國(guó)內(nèi)大部分高校。北京化工大學(xué)有4個(gè)專業(yè)名稱有調(diào)整,北京工業(yè)大學(xué)也有7個(gè)專業(yè)名稱有改變。針對(duì)此次專業(yè)調(diào)整可能給考生帶來(lái)的報(bào)考影響,一些高校招辦負(fù)責(zé)人提醒考生和家長(zhǎng),在填報(bào)志愿時(shí)要對(duì)學(xué)校新出現(xiàn)的專業(yè)名稱深入了解,不能一味求新,新專業(yè)名稱并不意味著是新增專業(yè)。比如,對(duì)外漢語(yǔ)變成了漢語(yǔ)國(guó)際教育、城市規(guī)劃變成了城鄉(xiāng)規(guī)劃、計(jì)算機(jī)軟件變成軟件工程等。

在專業(yè)選擇方面,理科生比文科生有更大的余地。在12個(gè)學(xué)科門(mén)類中,理、工、農(nóng)、醫(yī)這4個(gè)門(mén)類基本上都是理科專業(yè);在506種專業(yè)中,理、工、農(nóng)、醫(yī)四大門(mén)類就有276個(gè)專業(yè),占總專業(yè)數(shù)的一半以上;同時(shí),在經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)中也有很多專業(yè)只招收理科生或文理兼收,如經(jīng)濟(jì)學(xué)中金融學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、金融工程、投資、保險(xiǎn)等,管理學(xué)中的信息管理與信息系統(tǒng)、工程管理、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理、土地資源管理、物流工程等;此外,法學(xué)、社會(huì)學(xué)、公安學(xué)類有很多學(xué)校都會(huì)投放一些計(jì)劃招收理科生,一些教育學(xué)、體育類等專業(yè)也會(huì)在理科中招生。

篇5

關(guān)鍵詞:管理類專業(yè);實(shí)踐教學(xué);實(shí)驗(yàn)教學(xué)

作者簡(jiǎn)介:崔樹(shù)銀(1968-),男,安徽霍邱人,上海電力學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院,副教授;朱玉知(1979-),男,江蘇邳州人,上海電力學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院,講師。(上海?200090)

基金項(xiàng)目:本文系上海市教育委員會(huì)重點(diǎn)課程建設(shè)項(xiàng)目“公共事業(yè)管理概論”(滬教委高[2011]48號(hào))的研究成果。

中圖分類號(hào):G642.0?????文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A?????文章編號(hào):1007-0079(2012)29-0091-03

實(shí)踐教學(xué)是大學(xué)本科教育的重要組成部分,實(shí)踐教學(xué)不僅有助于幫助學(xué)生更好地掌握所學(xué)的理論知識(shí),而且通過(guò)理論與實(shí)踐的結(jié)合,有助于提高大學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,為大學(xué)畢業(yè)生走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。教育部已經(jīng)啟動(dòng)了卓越工程師教育培養(yǎng)計(jì)劃,該計(jì)劃旨在培養(yǎng)創(chuàng)新能力強(qiáng)、適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要的高質(zhì)量各類型工程技術(shù)人才。事實(shí)上,面向工科專業(yè)學(xué)生的卓越工程師教育培養(yǎng)計(jì)劃就是為了強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué),培養(yǎng)大學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力。雖然目前還沒(méi)有面向管理類專業(yè)本科學(xué)生的教育培訓(xùn)計(jì)劃,但管理類專業(yè)同樣對(duì)實(shí)踐教學(xué)提出了較高要求。

一、管理類專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的意義

根據(jù)國(guó)務(wù)院學(xué)位委員會(huì)、教育部公布的《學(xué)位授予和人才培養(yǎng)學(xué)科目錄(2011年)》,管理學(xué)為第12個(gè)學(xué)科門(mén)類,一級(jí)學(xué)科包括管理科學(xué)與工程、工商管理、農(nóng)林經(jīng)濟(jì)管理、公共管理、圖書(shū)情報(bào)與檔案管理。[1]根據(jù)教育部正在修訂的《普通高等學(xué)校本科專業(yè)目錄》,調(diào)整后的管理類專業(yè)將有40多個(gè)。管理學(xué)科是一門(mén)理論性、應(yīng)用性、實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,不僅要求學(xué)生掌握經(jīng)濟(jì)管理基本理論、基本知識(shí),而且需要具備解決實(shí)際問(wèn)題的能力。管理類專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)一般描述為:要求學(xué)生具備扎實(shí)的管理學(xué)理論基礎(chǔ),熟練掌握現(xiàn)代管理分析方法,能在經(jīng)濟(jì)管理部門(mén)、政府部門(mén)、企事業(yè)單位從事經(jīng)濟(jì)管理工作。

近年來(lái),由于管理類專業(yè)辦學(xué)成本相對(duì)較低,國(guó)內(nèi)絕大多數(shù)高校一般都設(shè)置有管理類專業(yè),管理類專業(yè)的學(xué)生數(shù)量不斷增加。管理類專業(yè)對(duì)實(shí)踐性要求很高,而很多高校又缺少實(shí)踐環(huán)節(jié)或者實(shí)踐環(huán)節(jié)不足,即使進(jìn)行了實(shí)踐教學(xué)的高校,其效果也并不理想。[2]這樣一來(lái),管理類專業(yè)大學(xué)生畢業(yè)后雖然具有扎實(shí)的管理理論,但實(shí)踐能力培養(yǎng)不足的本科生教育呈現(xiàn)了“象牙塔”現(xiàn)象,本科生實(shí)際動(dòng)手能力和解決問(wèn)題的能力不足,難以適應(yīng)用人單位的需要。[3]隨著管理類專業(yè)本科學(xué)生面臨的就業(yè)壓力進(jìn)一步增大,培養(yǎng)社會(huì)需要的高質(zhì)量管理類專業(yè)人才已是當(dāng)務(wù)之急。

二、管理類專業(yè)實(shí)踐教學(xué)存在的問(wèn)題

1.實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容不夠豐富

管理類專業(yè)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容一般包括實(shí)驗(yàn)教學(xué)、社會(huì)實(shí)踐、科研活動(dòng)和學(xué)科競(jìng)賽等。實(shí)驗(yàn)教學(xué)在理論教學(xué)注重實(shí)用知識(shí)的基礎(chǔ)上,訓(xùn)練學(xué)生實(shí)踐動(dòng)手能力。社會(huì)實(shí)踐主要訓(xùn)練學(xué)生專業(yè)實(shí)踐能力、社會(huì)適應(yīng)能力和創(chuàng)業(yè)能力。科研活動(dòng)主要訓(xùn)練學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題的能力和科研創(chuàng)新能力。學(xué)科競(jìng)賽主要訓(xùn)練學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)造精神。

目前,管理類專業(yè)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)只限于基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)和模擬實(shí)驗(yàn),學(xué)生只需要根據(jù)《實(shí)驗(yàn)手冊(cè)》的要求進(jìn)行操作,便可順利完成實(shí)驗(yàn)任務(wù)。由于缺少綜合性實(shí)驗(yàn)和設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn),實(shí)驗(yàn)任務(wù)的挑戰(zhàn)性不強(qiáng)。畢業(yè)實(shí)習(xí)作為大學(xué)教育中最重要的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),一般安排在大學(xué)四年級(jí)下學(xué)期,而這個(gè)時(shí)候,正值學(xué)生找工作、準(zhǔn)備研究生入學(xué)考試或公務(wù)員考試,因而畢業(yè)實(shí)習(xí)工作常常流于形式。至于課程實(shí)習(xí)、專業(yè)實(shí)習(xí)和社會(huì)調(diào)查活動(dòng)也由于缺少實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)費(fèi)和社會(huì)實(shí)踐基地而較少開(kāi)展。大學(xué)生的科研活動(dòng)只限于畢業(yè)論文(設(shè)計(jì)),而畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))的選題通常理論性強(qiáng),偏離實(shí)際。雖然各高校都鼓勵(lì)大學(xué)生參與教師的科研課題,但真正能夠參與教師科研活動(dòng)的大學(xué)生還是鳳毛麟角。

2.實(shí)踐教學(xué)經(jīng)費(fèi)投入不足

相對(duì)于理論教學(xué)而言,實(shí)踐教學(xué)需要投入更多的教學(xué)經(jīng)費(fèi)。管理類專業(yè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)除了前期一次性購(gòu)買實(shí)驗(yàn)設(shè)備和教學(xué)軟件外,日后軟件升級(jí)和日常實(shí)驗(yàn)室管理費(fèi)用也是一筆不小的支出。為了節(jié)約經(jīng)費(fèi),一些實(shí)驗(yàn)室長(zhǎng)期閑置,只是被用來(lái)應(yīng)付上級(jí)部門(mén)的檢查。校外實(shí)踐教學(xué)基地是管理類專業(yè)大學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的重要場(chǎng)所,然而,大多數(shù)校外實(shí)踐教學(xué)基地只是停留在協(xié)議層面或僅僅用于應(yīng)付上級(jí)部門(mén)的檢查、評(píng)估。由于尚未建立起適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的高校與實(shí)習(xí)單位優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、互惠雙贏的機(jī)制,不少高校出于降低教學(xué)成本的考慮,不愿在校外實(shí)踐教學(xué)基地建設(shè)上投入過(guò)多的實(shí)踐教學(xué)經(jīng)費(fèi),這樣一來(lái),實(shí)習(xí)單位接納大學(xué)生實(shí)習(xí)缺少足夠的動(dòng)力。甚至一些學(xué)校為了節(jié)省開(kāi)支,減少或者取消學(xué)生實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),用理論課程代替實(shí)習(xí)課。[4]

實(shí)踐教學(xué)經(jīng)費(fèi)投入不足對(duì)于有效開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)產(chǎn)生了重要的影響。由于專業(yè)實(shí)驗(yàn)室缺乏,實(shí)踐教學(xué)設(shè)施、實(shí)習(xí)基地建設(shè)相對(duì)滯后,大學(xué)生實(shí)際動(dòng)手和操作時(shí)間不能得到保障。相對(duì)于理論教學(xué),實(shí)踐教學(xué)要求教師投入更多的時(shí)間和精力,如果實(shí)踐教學(xué)經(jīng)費(fèi)和實(shí)踐教學(xué)設(shè)施得不到保證,將直接影響教師指導(dǎo)大學(xué)生參與實(shí)踐活動(dòng)的積極性。實(shí)踐教學(xué)的重要性認(rèn)識(shí)不夠以及高校辦學(xué)經(jīng)費(fèi)緊張是造成管理類專業(yè)實(shí)踐教學(xué)經(jīng)費(fèi)投入不足的重要原因。

篇6

關(guān)鍵詞 :數(shù)字遺產(chǎn)長(zhǎng)期保存;來(lái)源原則;文件生命周期理論;鑒定理論

中圖分類號(hào):G252 G270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

王恪

一.前言

目前, “數(shù)字遺產(chǎn)”還沒(méi)有統(tǒng)一的定義。一般來(lái)講,數(shù)字遺產(chǎn)是具備一定的審美價(jià)值和文化價(jià)值,并能夠起到文化傳承作用的數(shù)字資源。數(shù)字遺產(chǎn)只通過(guò)數(shù)字化方式生成,不存在相對(duì)應(yīng)的印刷版和其它形式版本。從個(gè)人權(quán)益保護(hù)和人類文化遺產(chǎn)保護(hù)與傳承角度,“數(shù)字遺產(chǎn)”可以界定為“個(gè)人數(shù)字遺產(chǎn)”和“公共數(shù)字遺產(chǎn)”。這些數(shù)字遺產(chǎn)都是人類社會(huì)在信息時(shí)代的印跡,是對(duì)社會(huì)活動(dòng)客觀、真實(shí)的記錄,都具有重要的保存價(jià)值。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,數(shù)字遺產(chǎn)的唯一性、易消失性使其極度脆弱,普遍面臨著長(zhǎng)期保存、利用和傳承的困境。

數(shù)字遺產(chǎn)長(zhǎng)期保存項(xiàng)目在世界各地如火如荼地開(kāi)展,而本應(yīng)該成為重要參與者的檔案機(jī)構(gòu),卻有被邊緣化的危險(xiǎn)。數(shù)字遺產(chǎn)的長(zhǎng)期保存是一項(xiàng)融合圖書(shū)館學(xué)、情報(bào)學(xué)、檔案學(xué)和現(xiàn)代信息技術(shù)的復(fù)雜工程,其不僅需要應(yīng)用技術(shù)支撐,更需理論指導(dǎo)。檔案學(xué)是一門(mén)研究信息資源的檔案化管理和人類記憶長(zhǎng)期保存的一門(mén)學(xué)科,檔案管理基本理論對(duì)數(shù)字遺產(chǎn)長(zhǎng)期保存具有極強(qiáng)的指導(dǎo)能力。來(lái)源原則、文件生命周期理論以及檔案價(jià)值鑒定理論是檔案學(xué)三大基本理論,正確認(rèn)識(shí)檔案管理基本理論在數(shù)字遺產(chǎn)長(zhǎng)期保存中的應(yīng)用,對(duì)于拓展檔案學(xué)研究領(lǐng)域,提高檔案學(xué)學(xué)術(shù)影響力,促進(jìn)數(shù)字遺產(chǎn)長(zhǎng)期保存工作具有重要意義。

二.來(lái)源原則在數(shù)字遺產(chǎn)長(zhǎng)期保存中的應(yīng)用

1 來(lái)源原則的基本內(nèi)容

來(lái)源原則是檔案分類中的至善原則和一切原則中的最高原則,是檔案學(xué)科的理論基石。1898年,《檔案整理與編目手冊(cè)》在荷蘭出版,使來(lái)源原則在國(guó)際上得到廣泛傳播。來(lái)源原則的基本含義可以概括為:尊重來(lái)源,尊重全宗的完整性,尊重全宗內(nèi)的原始整理順序。20世紀(jì)60-70年代,隨著電子檔案的大量出現(xiàn),來(lái)源原則遭遇挑戰(zhàn)。20世紀(jì)90年代以來(lái),檔案學(xué)者普遍認(rèn)為了解電子信息形成和使用的背景信息對(duì)電子文件管理至關(guān)重要,實(shí)踐證明電子文件對(duì)來(lái)源原則仍有很強(qiáng)的依賴性。在1996年第13屆國(guó)際檔案大會(huì)上,人們重新肯定了來(lái)源原則的價(jià)值,并指出來(lái)源原則由以往的實(shí)體來(lái)源一一文件形成機(jī)關(guān),擴(kuò)展為相對(duì)抽象的“文件形成過(guò)程”,即文件在什么條件、為了何種目的、采用怎樣的結(jié)構(gòu)形式等各種綜合的背景信息。

2來(lái)源原則在數(shù)字遺產(chǎn)長(zhǎng)期保存中的具體應(yīng)用

“新來(lái)源觀”是來(lái)源原則在數(shù)字時(shí)代的適應(yīng)和發(fā)展。目前國(guó)內(nèi)外較多采用“元數(shù)據(jù)”指代電子文件生成的背景信息。元數(shù)據(jù)是關(guān)于數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù),元數(shù)據(jù)中往往包含詳細(xì)的內(nèi)容特征(題名、主題等)信息、結(jié)構(gòu)特征(格式、類型等)信息、背景特征(創(chuàng)建者、時(shí)間、來(lái)源等)信息和其它特征(語(yǔ)種、關(guān)聯(lián)等)信息,能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)數(shù)字遺產(chǎn)的定位、發(fā)現(xiàn)、證明、評(píng)估、選擇等。元數(shù)據(jù)是數(shù)字資源管理的基礎(chǔ),諸多數(shù)字遺產(chǎn)長(zhǎng)期保存項(xiàng)目都依賴于完善的元數(shù)據(jù)集。

1996年,互聯(lián)網(wǎng)檔案館( Internet Archives,IA)的正式成立標(biāo)志著網(wǎng)絡(luò)信息資源的保存在全球研究和實(shí)踐的開(kāi)始。IA是非營(yíng)利性組織,目前其收集的數(shù)據(jù)已經(jīng)超過(guò)10PB,其中包括3980億份網(wǎng)頁(yè)文件、157萬(wàn)份數(shù)字電影、12.6萬(wàn)數(shù)字唱片、190萬(wàn)音頻文件和近600萬(wàn)份文檔。lA所保存的數(shù)字遺產(chǎn)都有唯一的基于都柏林核心集( Dublin Core,DC)的元數(shù)據(jù)文件,其詳細(xì)地描述了數(shù)字遺產(chǎn)的背景信息。國(guó)際網(wǎng)絡(luò)保存聯(lián)盟( International Internet Preservation Consortium,IIPC)是推動(dòng)全球數(shù)字遺產(chǎn)保存的最重要的國(guó)際組織之一。IIPC開(kāi)發(fā)了網(wǎng)絡(luò)信息資源保存元數(shù)據(jù)集(WebArchiving Metadata Set),包括與文件相關(guān)的數(shù)據(jù)、與爬蟲(chóng)和服務(wù)器相關(guān)的數(shù)據(jù)、與網(wǎng)絡(luò)爬行過(guò)程相關(guān)的數(shù)據(jù)、與選擇過(guò)程相關(guān)的數(shù)據(jù)等。這些元數(shù)據(jù)集對(duì)于理解文件是什么,怎么形成的,具有什么內(nèi)容、形式、結(jié)構(gòu)等背景信息至關(guān)重要。 “元數(shù)據(jù)”已經(jīng)成為來(lái)源思想的新的實(shí)現(xiàn)途徑,其符合來(lái)源原則的基本要求。

“新來(lái)源觀”認(rèn)為,我們不應(yīng)該僅從形成和利用文件的行政組織方面來(lái)解釋來(lái)源,而應(yīng)該將注意力轉(zhuǎn)移到職能、活動(dòng)及行為,即文件應(yīng)該來(lái)自于“同一的社會(huì)實(shí)踐過(guò)程”。美國(guó)國(guó)會(huì)圖書(shū)館開(kāi)展了“911網(wǎng)頁(yè)保存項(xiàng)目”、伊拉克戰(zhàn)爭(zhēng)、2004年總統(tǒng)選舉、聯(lián)邦政府等專題數(shù)字遺產(chǎn)保存項(xiàng)目,收集社會(huì)、政治、經(jīng)濟(jì)、文化等領(lǐng)域的重大事件相關(guān)的新聞報(bào)道、圖片、音視頻資料等,按照“同一來(lái)源”的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行長(zhǎng)期保存,為人類維護(hù)共同記憶。IA可以通過(guò)Wayback Ma-chine實(shí)現(xiàn)對(duì)歷史網(wǎng)頁(yè)的回溯查看,用戶只要在檢索欄輸入網(wǎng)址,來(lái)自于同一網(wǎng)址的網(wǎng)頁(yè)就會(huì)按照時(shí)間順序進(jìn)行呈現(xiàn),用戶利用時(shí)間軸能夠查看網(wǎng)站不同時(shí)間點(diǎn)的網(wǎng)頁(yè)。目前,根據(jù)“來(lái)源”對(duì)數(shù)字遺產(chǎn)進(jìn)行管理與服務(wù),已成為數(shù)字遺產(chǎn)長(zhǎng)期保存工作的基本指導(dǎo)原則。

3 來(lái)源原則對(duì)數(shù)字遺產(chǎn)長(zhǎng)期保存的指導(dǎo)作用

來(lái)源原則所包含的歷史主義思想是檔案專業(yè)的理性之魂,它從根本上維護(hù)了檔案形成的有機(jī)聯(lián)系和歷史原貌。數(shù)字遺產(chǎn)是人類記憶檔案化的產(chǎn)物,只有尊重來(lái)源原則才能保證歷史的真實(shí)性、完整性、可靠性。建設(shè)一種能夠反映機(jī)構(gòu)職能、組織結(jié)構(gòu)以及其它特征的來(lái)源索引,從文件的背景知識(shí)來(lái)了解文件的內(nèi)容信息,是對(duì)數(shù)字遺產(chǎn)進(jìn)行有效管理的思想理論。檔案學(xué)基本理論的“新來(lái)源觀”為元數(shù)據(jù)、專題采集等數(shù)字遺產(chǎn)長(zhǎng)期保存中的應(yīng)用技術(shù)提供了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ),并能夠指導(dǎo)其進(jìn)一步發(fā)展。

二、文件生命周期理論在數(shù)字遺產(chǎn)長(zhǎng)期保存中的應(yīng)用

1 文件生命周期理論的基本內(nèi)容

文件生命周期理論是檔案學(xué)的重要理論之一。文件生命周期理論認(rèn)為,從現(xiàn)行文件到歷史檔案是一個(gè)完整的生命過(guò)程;文件在生命過(guò)程中先后表現(xiàn)出不同的作用和價(jià)值,可以使整個(gè)生命周期劃分為不同的運(yùn)動(dòng)階段;在文件不同的運(yùn)動(dòng)階段中,根據(jù)文件的不同特點(diǎn),應(yīng)采用不同的存放和管理方法。文件生命周期理論是對(duì)各種文件運(yùn)動(dòng)基本規(guī)律和特點(diǎn)的集中概括,是對(duì)文件價(jià)值規(guī)律的理論抽象。為適應(yīng)現(xiàn)代技術(shù)條件下電子文件管理的規(guī)律和特點(diǎn),檔案學(xué)界又提出了文件連續(xù)體理論,該理論是對(duì)文件生命周期理論在電子文件時(shí)代的修正和補(bǔ)充。文件連續(xù)體理論的核心思想在于強(qiáng)調(diào)文件生命運(yùn)動(dòng)的整體性和連續(xù)性,拒絕承認(rèn)文件管理和檔案管理的界限,主張文件的連續(xù)管理、全程管理、前端控制,并注重文件元數(shù)據(jù)的提取與運(yùn)用。文件連續(xù)體理論強(qiáng)調(diào)管理責(zé)任上的連續(xù),以及文件管理領(lǐng)域各種角色之間的相互合作。

2文件生命周期理論在數(shù)字遺產(chǎn)長(zhǎng)期保存中的具體應(yīng)用

相關(guān)研究表明,在互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)鏈接所指向的網(wǎng)頁(yè)中,兩年半內(nèi)會(huì)有30%的網(wǎng)頁(yè)消失,而重大新聞事件的報(bào)道網(wǎng)頁(yè)以每年10%的速度在消逝。這些消逝的信息將是人類記憶不可挽回的損失。數(shù)字遺產(chǎn)長(zhǎng)期保存項(xiàng)目在數(shù)字資源消逝之前對(duì)其進(jìn)行選擇、鑒定,將具有保存價(jià)值的數(shù)字資源整理、儲(chǔ)存,延長(zhǎng)其生命周期。

數(shù)字遺產(chǎn)保存工程規(guī)模浩大,需要管理數(shù)以億計(jì)的數(shù)字資源。分級(jí)存儲(chǔ)管理( Hierarchical StorageManagement,HSM)方式是一種普遍使用的大數(shù)據(jù)存儲(chǔ)管理模式,它有三種存儲(chǔ)方式:在線存儲(chǔ)( OnStore)、離線存儲(chǔ)(Off Store)、近線存儲(chǔ)(NearStore)。在線存儲(chǔ)采用磁盤(pán)、磁盤(pán)陣列等存儲(chǔ)設(shè)備,性能好,存取速度快,能夠隨時(shí)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行讀取和修改操作,但是價(jià)格相對(duì)昂貴。離線存儲(chǔ)采用價(jià)格低廉的磁帶或磁帶庫(kù),能夠大規(guī)模配置。離線存儲(chǔ)主要是對(duì)在線存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,以防范可能發(fā)生的數(shù)據(jù)災(zāi)難。其平日不與系統(tǒng)連接,在存取數(shù)據(jù)時(shí)需要人為將存儲(chǔ)介質(zhì)或者設(shè)備臨時(shí)性裝載或連接到計(jì)算機(jī)系統(tǒng),因此存取效率很低。近線存儲(chǔ)主要存儲(chǔ)那些訪問(wèn)量并不大的數(shù)據(jù),將這些數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在光盤(pán)庫(kù)、磁帶庫(kù)或者是比較低端的磁盤(pán)陣列或高端的磁帶設(shè)備中。近線存儲(chǔ)是定位于在線存儲(chǔ)和離線存儲(chǔ)之間的應(yīng)用,要求具有高速穩(wěn)定傳輸、能夠迅速尋址并承受一般的訪問(wèn)負(fù)荷,具有較高的性價(jià)比。分級(jí)存儲(chǔ)管理方式根據(jù)數(shù)字資源的不同價(jià)值進(jìn)行分階段管理,與文件生命周期理論中的“現(xiàn)行階段”、 “半現(xiàn)行階段”、 “非現(xiàn)行階段”管理思想相吻合,是文件生命周期理論在數(shù)字遺產(chǎn)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)的生動(dòng)體現(xiàn)。

數(shù)字資源呈繳制度是保存數(shù)字資源的有效措施之一。英國(guó)2003年10月批準(zhǔn)的《版本圖書(shū)館法案》將強(qiáng)制呈繳出版物類型擴(kuò)展到聯(lián)機(jī)和脫機(jī)出版物。澳大利亞國(guó)家圖書(shū)館建立了一個(gè)“電子出版物自愿繳送計(jì)劃”,并制定了配套的使用規(guī)則“澳大利亞繳送光盤(pán)以及其它電子資源使用政策”。法國(guó)在2006年8月將互聯(lián)網(wǎng)出版物的繳送以法律形式確定下來(lái),符號(hào)、信號(hào)、書(shū)面作品、圖片、音頻或者其它所有通過(guò)電子形式可以訪問(wèn)的信息都被列入法定繳送的范圍。傳統(tǒng)文件的運(yùn)動(dòng)階段大多是順序向前的,但是數(shù)字資源則可能會(huì)做逆向運(yùn)動(dòng),因此采取前端控制措施是文件連續(xù)體理論的主要主張之一。數(shù)字資源的易消逝性促使人們必須采取前端控制,在數(shù)字資源形成之初就將其繳送至數(shù)字遺產(chǎn)保存中心,使其提前進(jìn)入保存階段。

3.文件生命周期理論對(duì)數(shù)字遺產(chǎn)長(zhǎng)期保存的指導(dǎo)作用

數(shù)字資源在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下轉(zhuǎn)瞬即逝,信息生產(chǎn)者在數(shù)字資源實(shí)現(xiàn)第一價(jià)值后,往往不關(guān)心其對(duì)社會(huì)的第二價(jià)值。數(shù)字遺產(chǎn)保護(hù)機(jī)構(gòu)基于社會(huì)整體利益的考慮,在數(shù)字資源進(jìn)入“非現(xiàn)行階段”后對(duì)其進(jìn)行長(zhǎng)久保存。可見(jiàn),數(shù)字遺產(chǎn)是檔案化的數(shù)字資源。文件生命周期理論認(rèn)為,不同階段的文件其保管場(chǎng)所、管理方法有所不同。數(shù)字遺產(chǎn)保存機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識(shí)文件生命周期理論,掌握數(shù)字資源運(yùn)動(dòng)規(guī)律,采取分階段管理、前端控制、全程管理等具體措施,確保數(shù)字遺產(chǎn)的可長(zhǎng)久利用。分級(jí)存儲(chǔ)管理與數(shù)字資源呈繳制度都是文件生命周期理論在數(shù)字遺產(chǎn)長(zhǎng)期保存中的成功運(yùn)用。

三、檔案鑒定理論在數(shù)字遺產(chǎn)長(zhǎng)期保存中的應(yīng)用

1 檔案鑒定理論的基本內(nèi)容

并不是所有的信息都是檔案,也并不是所有的檔案都能夠永久保存,因此,對(duì)檔案進(jìn)行價(jià)值鑒定就至關(guān)重要了。20世紀(jì)初到20-30年代是檔案鑒定理論的初步形成時(shí)期,這時(shí)期代表理論是: “高齡檔案應(yīng)當(dāng)受到尊重”的年齡鑒定論、職能鑒定論和行政官員鑒定論等。20世紀(jì)中期到70年代末是鑒定理論走向成熟的時(shí)期,對(duì)后世具有重要影響的雙重價(jià)值鑒定理論和利用決定論在這一時(shí)期形成。20世紀(jì)80年代以來(lái),檔案鑒定理論從國(guó)家模式向視野更加開(kāi)闊的社會(huì)模式轉(zhuǎn)變,強(qiáng)調(diào)檔案的價(jià)值在于反映產(chǎn)生它的社會(huì),檔案的社會(huì)價(jià)值是由檔案形成者的職能來(lái)體現(xiàn)的。這一時(shí)期的檔案鑒定理論主要有“宏觀鑒定戰(zhàn)略”、 “社會(huì)分析與職能鑒定理論”和“文獻(xiàn)戰(zhàn)略”,檔案鑒定理論得到了進(jìn)一步發(fā)展。

2檔案鑒定理論在數(shù)字遺產(chǎn)長(zhǎng)期保存中的具體應(yīng)用

數(shù)字遺產(chǎn)具有唯一性,是具備文化價(jià)值與文化傳承作用的數(shù)字資源。數(shù)字資源浩如煙海,人類無(wú)法將所有的數(shù)字資源悉數(shù)保存。因此,在對(duì)數(shù)字遺產(chǎn)進(jìn)行長(zhǎng)期保存之前,必須對(duì)其進(jìn)行價(jià)值鑒定,甄別重復(fù)或無(wú)價(jià)值的數(shù)字資源,確保將有限的資源用以保存價(jià)值較大的數(shù)字遺產(chǎn)。

澳大利亞和加拿大的國(guó)家圖書(shū)館對(duì)數(shù)字遺產(chǎn)采取選擇性保存,而瑞典、挪威、芬蘭、冰島、奧地利則采取周期性地將本國(guó)的所有網(wǎng)頁(yè)快照進(jìn)行保存。澳大利亞國(guó)家圖書(shū)館對(duì)數(shù)字出版物保存的選擇標(biāo)準(zhǔn)是:出版物內(nèi)容是關(guān)于澳大利亞的,亦或內(nèi)容與澳大利亞的社會(huì)、政治、文化、宗教、科學(xué)、經(jīng)濟(jì)相關(guān),并且是澳大利亞作者,或者由權(quán)威機(jī)構(gòu)完成且有益于世界知識(shí)的積累。澳大利亞國(guó)家檔案館將數(shù)字資源按照數(shù)字保存價(jià)值分為三類,以確定其保存的級(jí)別。其分別是:臨時(shí)價(jià)值、機(jī)構(gòu)永久保存價(jià)值和存檔價(jià)值。現(xiàn)階段,對(duì)于數(shù)字遺產(chǎn)的采集還沒(méi)有理想的方式。選擇性保存需耗費(fèi)大量人力資源,單位成本較高。由于需鑒定的文件數(shù)量過(guò)大,只能宏觀鑒定形成者的主要職能、計(jì)劃和活動(dòng),挑選出最精煉的文件加以保存。

國(guó)際網(wǎng)絡(luò)保存聯(lián)盟將網(wǎng)絡(luò)數(shù)字資源長(zhǎng)期保存劃分為四個(gè)過(guò)程,即“獲取( Ingest)”、“存儲(chǔ)(Sto-rage)”、“訪問(wèn)與管理(Access&Management)”和“索引與檢索( Index&Search)”。“獲取”是整個(gè)過(guò)程的開(kāi)始,涉及到資源的選擇政策和標(biāo)準(zhǔn),其實(shí)質(zhì)是數(shù)字資源的鑒定問(wèn)題。英國(guó)圖書(shū)館對(duì)于網(wǎng)站的選擇保存制定了以下標(biāo)準(zhǔn):反映英國(guó)生活、活動(dòng)、利益的多樣性,具有研究?jī)r(jià)值,事關(guān)國(guó)家利益的政治、文化、社會(huì)和經(jīng)濟(jì)事件,以及僅有網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容形式或具有消失風(fēng)險(xiǎn)的網(wǎng)站。

個(gè)人數(shù)字遺產(chǎn)也是數(shù)字遺產(chǎn)的重要組成部分。2014年第34次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示:截至2014年6月,中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.32億,人均每周上網(wǎng)時(shí)間長(zhǎng)達(dá)25.9小時(shí)。網(wǎng)民在互聯(lián)網(wǎng)上創(chuàng)造了豐富的數(shù)字資源。如同檔案館不能保存所有的私人檔案一樣,數(shù)字遺產(chǎn)長(zhǎng)期保存機(jī)構(gòu)也不能保存全部的個(gè)人數(shù)字遺產(chǎn)。因此,對(duì)于具有典型意義、影響范圍大、具有特色的個(gè)人博客、論壇發(fā)帖、日志、評(píng)論等個(gè)人數(shù)字遺產(chǎn)應(yīng)該加以收集、整理與保存。而大部分的個(gè)人數(shù)字遺產(chǎn)則由本人進(jìn)行保存,一些數(shù)字遺產(chǎn)保存機(jī)構(gòu)也為此提供了個(gè)人數(shù)字遺產(chǎn)保存服務(wù),例如IA的“Archive-it”項(xiàng)目。

3檔案鑒定理論對(duì)數(shù)字遺產(chǎn)長(zhǎng)期保存的指導(dǎo)作用

數(shù)字遺產(chǎn)長(zhǎng)期保存的第一步是數(shù)字資源的選擇,而數(shù)字資源的選擇涉及對(duì)數(shù)字資源的價(jià)值鑒定。數(shù)字資源的選擇性保存耗時(shí)耗力、成本巨大,而目前對(duì)數(shù)字遺產(chǎn)的鑒定缺乏一套行之有效的標(biāo)準(zhǔn)使威本與效率達(dá)成平衡。檔案鑒定是檔案管理的重要工作內(nèi)容,目前已建立起完善的價(jià)值鑒定理論體系。檔案鑒定的實(shí)質(zhì)是從紛冗繁雜的檔案中甄別保存價(jià)值較大的并予以保存。將檔案價(jià)值鑒定理論延伸到數(shù)字遺產(chǎn)保存領(lǐng)域,勢(shì)必會(huì)推動(dòng)數(shù)字遺產(chǎn)保護(hù)工作的進(jìn)一步發(fā)展。

四、結(jié)語(yǔ)

數(shù)字遺產(chǎn)作為人類記憶不可缺失的一部分,其長(zhǎng)期保存的重要性不言而喻。圖書(shū)館學(xué)的研究目標(biāo)是文化的保存和傳播,以便達(dá)到知識(shí)的共享與交流;情報(bào)科學(xué)研究追求的目標(biāo)是最佳的標(biāo)引方案、最少的信息查找時(shí)間、最大的信息流通;檔案學(xué)的研究目標(biāo)則是保障信息的憑證價(jià)值與存證能力,保全憑證與永久保存人類記憶。數(shù)字遺產(chǎn)長(zhǎng)期保存本應(yīng)該是檔案學(xué)的研究領(lǐng)域,可遺憾的是圖書(shū)館界和信息情報(bào)界卻成為了主力。檔案學(xué)基礎(chǔ)理論對(duì)數(shù)字遺產(chǎn)長(zhǎng)期保存具有極強(qiáng)的指導(dǎo)能力,人們已經(jīng)在自覺(jué)或不自覺(jué)間應(yīng)用了這些理論。檔案學(xué)界利用自身的理論優(yōu)勢(shì),發(fā)展、延伸、推廣、輸出這些理論,不僅能夠加強(qiáng)檔案學(xué)界的話語(yǔ)權(quán),也有利于數(shù)字遺產(chǎn)的長(zhǎng)期保存。

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