時間：2023-10-18 10:14:51
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針對我國對物流人才多層次需求的現狀，分析不同層次物流人才的知識結構特點，提出我國高級物流人才多層次培養體系的建設構想，及其對高層次物流人才相應的教學內容、教學方法和教學改革等方面的看法。
【關鍵詞】
高級物流人才；多層次；培養體系；教改措施
要加快我國物流現代化進程，改變企業物流理念平臺低、管理技術水平低等落后的現狀，必須加速研究高級物流人才培養體系和教改措施，培養出大量高質量的物流人才來適應社會和經濟發展的需要。
1 高級物流人才培養的層次劃分
1.1 多層次高級物流人才培養體系的構建
近來我國物流職業教育和認證培訓快速發展，物流師資格認證體系構成了物流作業和應用型人才培養的基礎。但我國高級物流人才培養體系中以知識創新型為主的教育模式還要靠高等學校來實現。在充分借鑒國外成功的物流學科建設和人才培養模式的基礎之上，針對我國現行物流教育的特點和現有資源的利用狀況，并兼顧物流業的發展要求，本文提出我國物流人才多層次塔式培養體系，其結構如圖1所示。
1.2 “以人為本”建立多層次、多類型教育體系是發展的基本原則
在高層次物流人才培養方面，重點構建本科—碩士—博士的物流專業人才培養體系，大學本科主要培養應用型、管理型人才，培養內容以物流基礎理論、寬口徑的素質教育為主；研究生教育層次要特別注重物流學科建設。碩士或博士研究生教育分生源不同，主要是培養高層次工程型、管理型和研究型人才。在學科建設中要加強物流實驗室建設，以滿足管理和研究型物流專業人才對物流實時數據的采集處理、物流流程的優化分析等的需要，為物流實踐和供應鏈理論的深入研究提供支持。
2 多層次高級物流人才培養的教學與改革措施
2.1 本科是高級物流人才培養的基礎
2.1.1 本科層次物流人才培養體系
在多層次物流人才教育內容中，本科是全面扎實打基礎的階段，要求懂技術、會動手、能管理。本科物流教學改革的目標應是課程體系要反映先進的教學思想，擁有一套比較完善的、立體化的先進教材、設施設備，能夠保障適應物流現代化需要的基本教學條件；教學內容能夠充分反映實踐的最新應用成果；教學方法多樣靈活，重在培養學生的綜合能力。
2.1.2 本科物流專業課程體系建設與改革思路
本科物流專業課程體系建設除了要突出通用性、基礎性以外，還必須突出各校長期教學、科研積淀的專業教育、教學優勢。面向整個產業過程設置學科和課程門類，拓寬專業口徑。
⑴ 突出物流教學內容的前沿性。物流課程體系建設、課程教學內容應當加快更新速度，突出教學內容的前沿性，將物流理論、物流技術和實踐發展最前沿的內容介紹給學生。通過調整課程結構、精簡教學內容、改進教學方法、運用現代教學手段等措施來不斷提高基礎教學質量。
⑵ 注重物流課程內容的綜合性。物流是集現代管理理論方法、運輸、信息網絡、倉儲管理、產品后道加工、營銷策劃等諸多內容為一體的一門多學科、多領域的綜合型學科。因此，物流教育應本著服務于社會的目的，打破圍繞物流功能要素的課程設置，應圍繞行業和產業鏈進行課程設置和教學。
⑶ 突出物流專業技能的實踐性。本科教學應中安排多門課程設計、學年論文和畢業實習等多種實踐性教學環節。通過這些實踐充分鍛煉學生的實際操作能力和綜合思維能力，使學生就業后能快速進入到工作崗位。
2.2 研究生層次是高級物流人才培養的重點
2.2.1研究生層次物流人才培養體系
碩士研究生突出專深，要求應用型和研究型可分別發展，博士研究生突出創新，高級物流人才培養的碩士、博士層次教學方法是以科研型教學方法為主，直接參與各種科研工作是主要的人才培養方法。
2.2.2研究生物流人才專業課程體系建設與改革思路
研究生層次的物流專業教育在課程設置方面主要體現專題性、熱點性、前瞻性研究課程，導師在講課、指導過程中主要是引導研究生形成選擇課題、進行知識創新的思路。特別是博士研究生教育是高等教育結構中最高層次的教育，擔負著為社會發展和經濟建設培養高素質、高層次創新型人才的重任。
⑴ 從研究生教學、指導方法看，其特點表現為教學科研型或科研教學型方法，重點在于培養研究生的科學研究能力。因此，要求研究生廣泛閱讀，掌握豐富的學術信息、把握學術前沿問題、形成寬廣的知識基礎、自具特色的知識結構；還要求研究生通過各種專題討論，掌握獨立研究和思考的方法，提煉具有創新意義的新思想、新觀點、新方法，養成嚴謹求實的優良學風，為以后取得真正的突破打開通途。
⑵ 研究生層次的因材施教，既要體現人的自由發展需要，又要滿足物流事業發展需要。諸如，跨專業生源在原專業知識與物流專業交叉形成創新的激發點。使研究生通過學科交叉、專業交叉獲得更寬的了解物流管理專業領域視野，拓展物流專業的知識和技能。
⑶ 既注重培養學生獨立自主的研究能力，考驗和鍛煉著研究生獨立進行重大課程研究的能力，又要培養學生的團隊工作能力，使學生能和導師及其他師友共同合作展開重大課題的研究。
⑷ 通過物流研究實驗平臺的建設，推動研究生物流科研手段與方法的改革。諸如物流工程與管理實驗室建成后，研究生可以熟悉一流的物流管理信息系統，掌握實際運作的供應鏈物流動態監控系統，為進一步完善教學手段，為物流專業課程教學環境創造更好的條件。
【參考文獻】
[1]郭麗環.我國物流人才現狀分析及培養對策研究.大連海事大學碩士論文.2006
[2]楊德坤.關于高級應用型物流人才培養的分析和思考.交通建設與管理.2006（11）
[3]劉儒德.基于問題學習對教改的啟示.教育研究.2002（1）
[關鍵詞]國際經濟與貿易 應用型人才 多層次培養模式
一、國際經濟與貿易專業應用型人才供需困局
加入WTO標志著中國經濟國際化進入了新的發展階段。外國資本進入中國更廣泛領域，包括制造業的高端領域和金融、商貿、流通、信息、高技術研發等服務業領域。中國企業國際化進程也取得了長足的進步，大批企業走出國門展開國際競爭，這對國際經濟與貿易專業人才的需求迅速增加。《中國人才藍皮書2010》預計，2010年國際經貿人才需求79萬人。而中國每年高校經濟類專業畢業生為13萬左右，即使這13萬人全部從事國際經貿行業，供需缺口仍然很大。未來三年，中國的經貿人才中，負責外貿公司重大投資與戰略的決策人才最為欠缺，需求缺口在2/3以上；業務營銷人才欠缺30%以上；專業管理人員欠缺一半以上；服務貿易人才欠缺70%-80%；投資人才缺口也在60%左右（韋霞，2010）。然而，就在人才需求如此旺盛的情況下，國際經貿專業畢業生的就業形勢卻不樂觀。某地方本科院校本科生就業率僅達到47%（江維國，2010）。《2010中國大學生就業報告》顯示，國際經濟與貿易專業成為排名第十的所謂失業量較大且薪資較低的“紅牌”專業。
相對于旺盛需求，相對于供給不足，就業還十分困難，這種供需困局不能不讓我們深思。是人才結構出現了問題？是人才質量出現了問題？還是人才培養模式不適應社會需要？
二、現行人才培養模式缺陷分析
（一）人才培養目標趨同化
典型的案例描述是“掌握經濟學和管理學基本知識，了解WTO及當代國際貿易的基本現狀，熟悉通行的國際貿易規則和慣例以及中國對外貿易政策法規，了解中國主要貿易伙伴的貿易和金融情況，系統地掌握國際經濟、國際貿易的基本理論及基本技能，具有良好職業道德和創新能力的復合型高級應用人才”（羅旭娟，2009）。這種描述是對國際經貿人才的一般要求，沒有突出各學校人才培養特點，更沒有體現人才培養的差異性。人才培養目標趨同化有三個后果：一是人才能力趨同。相同或相近的人才培養目標導致人才能力接近。少數優秀學校與一般院校人才的差異也在質量上，而不是在能力結構上。不能適應社會對不同層次、不同能力人才的需要。二是人才能力稀釋。強調“寬基礎、強技能、高素質、創新性”的培養要求，勢必造成什么都要學，什么都要強。在有限的教育時間內，學習內容被壓縮，課時被攤薄，課程學習演變成概述或演示。結果是什么都學，什么都不會。三是人才層次不分。國際經貿需要高級規劃人才、管理與決策人才、高級技術人才、一般技術人才和一般作業人才等五種層次的人才，而該種培養目標下的人才并不能針對其中的任何一種，造成人才能力與實際需要不吻合狀況。
（二）人才培養方案難以承載培養目標
具體表現在以下三個方面：一是教材內容跟不上形勢變化。經濟全球化的發展、科學技術的進步、人類文明的提高使國際貿易理論和政策發生了深刻的變化，出現了許多新領域、新課題。如貿易與環境、標準化與國際貿易、電子商務與國際貿易、新貿易保護等。現有教材基本上圍繞傳統的理論、方法和手段進行設計，不能適應新形勢變化（竇建華，2010）。二是實踐技能培養嚴重不足。雖然設置了實踐環節，但內容不系統，設施不完備，實踐效果差仍是普遍現象。學校的實驗課程以基礎實驗為主，缺乏提高實驗和創新實驗；校外實踐基地建設不穩定，合作企業積極性不高（王志偉，2008）。三是創新能力培養缺乏系統性。目前創新能力培養處于啟蒙階段，只是學習創新知識和簡單的模擬活動（如創業大賽）。創新能力的培養也是系統性的，包括創新的基本理論、創新的技術手段、創新的支持體系（李洪江，2010）。
（三）人才培養途徑單一
目前高校是人才培養的主體，一切培養責任完全由高校承擔。實際上由于資源的有限性高校難以完全承擔人才培養重任。高校實踐設施不足，制約了人才技能培養的質量。雖然進行校企合作、建立校外培養基地等，但大都是基于合作協議開展的，并不是基于共同產權機制。企業合作的臨時性和不積極態度，大大削弱了實踐能力的培養。中國應積極探索政產學研聯盟人才培養機制，拓寬人才培養途徑。
三、市場細分視角下的多層次人才培養目標定位
市場細分是市場營銷學中的理論，是企業根據產品和服務需求的不同把現有的市場劃分為不同的子市場，然后依據企業的競爭優勢選擇其中一個或幾個子市場并為之服務取得收益的營銷理論（朱明俠，2001）。市場細分主要的特點是可以集中使用企業的優勢資源在目標市場中競爭并取得市場主導地位，它同樣適用于教育行業。高校在長期的實踐中積累了自己的優勢資源，這種優勢資源是獨有的，是高校樹立特色的基礎。同樣高校資源也是有限的，它并沒有為所有市場需求服務的能力。利用自己優勢的教育資源為一個或幾個目標子市場服務，是高校樹立特色取得競爭優勢的根本途徑。
表1是根據國際經貿專業人才層次、目標要求和培養機構特長設計的國際經貿人才培養細分區劃，對應于不同培養機構的教育資源優勢，可以選擇培養不同層次的人才。這樣能夠充分發揮培養機構優勢，樹立人才培養特色，可以避免全才式培養模式的弊端。人才培養具有針對性，人才能力可以準確定位。
就應用型本科人才培養的高等院校而言，其人才培養應定位于培養國際經貿經營管理人才和高級技術人才。上海商學院結合自己的歷史積淀、行業背景、辦學條件將人才培養目標定位于培養經營管理專門人才（第4層次），并進一步規劃了該層次人才的培養目標（侯立玉，2008）：具有扎實的基礎理論知識，能從理論的高度理解社會經濟活動的一般規律和國家的宏觀經濟政策；熟悉商務操作流程，具備較強的實踐能力，能較快地適應企業的經營管理和市場競爭環境；有較高的職業素養和社會責任意識，具備較強的就業競爭力、創新精神和創業意識。
四、多層次人才培養模式的構建
人才培養模式是由人才培養目標、人才培養方案和人才培養途徑三部分組成的。創建一種新的人才培養模式：在內容安排上創新；在結構設計上創新；在培養主體上創新。在內容安排上，針對應用型國際經貿人才的培養現存的問題，我們認為應在如下方面進行創新：一是加強教材建設。針對目標層次人才培養要求，編寫不同內容、不同深度的教材體系。體現層次需求、反映時代特點，尤其是實驗、社會實踐教材應大力開發。二是完善英語教育體系。將現有的公共英語、專業英語體系拓展為公共英語、專業基礎英語和專業實踐英語。三是完善技能培養體系。構建基礎實驗、綜合實驗、研究創新實驗體系；構建專業認識實習、崗位技能實習、調研設計實習體系。四是完善創新能力培養體系。構建創新意識、創新技術、創新實踐課程體系。
在培養主體上，應建立多主體人才培養機制。拓展包括政府、高校、企業、社會團體等共同參與的人才培養途徑。
在結構設計上，人才培養目標決定人才知識、能力、素質的規格，對教育內容要進行相應的安排。在教育內容創新的基礎上，設計不同的教育方案，實現結構設計創新。
如圖1所示，多層次人才培養模式創新之處在于可按照某一層次人才培養目標要求，設計出相應的課程體系，從而實現該層次人才培養。在該模式中，公共基礎課程、專業基礎課程和專業平臺課程是一致的，但不同層次人才方向模塊設計要體現該層次培養目標要求和特色。可以設計同一層次不同專業方向的課程模塊，如圖1中國際貿易業務方向和國際商務管理方向；也可以設計不同層次的課程模塊，如圖1中國際貿易業務方向和高級技術人才方向以及一般技術人才方向。僅就國際貿易業務方向，本科應用型人才培養方案中的知識課程、技能課程、外語課程、實驗實踐課程以及創新能力課程可按如下設計：知識課程包括國際貿易實務、國際技術貿易、國際服務貿易、WTO與國際貿易、中國對外貿易、國際商法；技能課程包括貿易單證與函電、報關報檢、國際結算、國際貨運與保險、國際商務談判；外語應開設專業實踐英語；實驗課程包括綜合實驗、研究創新實驗，實踐課程進行崗位技能實習；創新課程包括創新技術、創新實踐課程。這種方案設計可以實現應用型本科國際貿易業務方向人才培養目標。
五、多層次人才培養模式的競爭優勢
教育內容的創新可以改善學生知識結構和技能水平；教材建設可以更新知識體系和結構；實踐課程的拓展可以提高人才的操作能力；創新能力的構建使人才具有真正的創新能力；教育主體機制創新，可以發揮各種教育資源的優勢，克服高校教育資源瓶頸障礙。
人才培養方案的重新構建可以解決人才能力趨同所帶來的三個問題，即人才能力趨同、人才能力稀釋、人才層次不分。人才能力差異化，可以改變人才供給結構，解決一些層次人才飽和而另一些層次人才稀缺問題。分層次設計模塊，圍繞該層次人才培養目標集中構建該層次對應的專業知識、能力、素質所須的課程體系，可以解決人才能力稀釋問題，提高人才培養質量。分層次培養人才，可以提高人才針對性，提高人才對各種工作要求的適應能力。
多層次人才培養模式，提高人才培養質量和適應能力，最終將提高教育競爭力。
參考文獻：
[1]韋霞.我國外貿人才需求狀況與培養問題分析[J].中國集體經濟,2010(12).
[2]江維國.地方本科院校國際經濟與貿易專業人才培養途徑探析[J].張家口職業技術學院學報,2010(1).
[3]羅旭娟.國際經濟與貿易專業人才培養中外模式比較研究[J].經濟論壇,2009(4).
關鍵詞:國際經濟與貿易;應用型人才;多層次培養模式
一、國際經濟與貿易專業應用型人才供需困局
加入WTO標志著中國經濟國際化進入了新的發展階段。外國資本進入中國更廣泛領域,包括制造業的高端領域和金融、商貿、流通、信息、高技術研發等服務業領域。中國企業國際化進程也取得了長足的進步,大批企業走出國門展開國際競爭,這對國際經濟與貿易專業人才的需求迅速增加。《中國人才藍皮書2010》預計,2010年國際經貿人才需求79萬人。而中國每年高校經濟類專業畢業生為13萬左右,即使這13萬人全部從事國際經貿行業,供需缺口仍然很大。未來三年,中國的經貿人才中,負責外貿公司重大投資與戰略的決策人才最為欠缺,需求缺口在2/3以上;業務營銷人才欠缺30%以上;專業管理人員欠缺一半以上;服務貿易人才欠缺70%-80%;投資人才缺口也在60%左右(韋霞,2010)。然而,就在人才需求如此旺盛的情況下,國際經貿專業畢業生的就業形勢卻不樂觀。某地方本科院校本科生就業率僅達到47%(江維國,2010)。《2010中國大學生就業報告》顯示,國際經濟與貿易專業成為排名第十的所謂失業量較大且薪資較低的“紅牌”專業。
相對于旺盛需求,相對于供給不足,就業還十分困難,這種供需困局不能不讓我們深思。是人才結構出現了問題?是人才質量出現了問題?還是人才培養模式不適應社會需要?
二、現行人才培養模式缺陷分析
(一)人才培養目標趨同化
典型的案例描述是“掌握經濟學和管理學基本知識,了解WTO及當代國際貿易的基本現狀,熟悉通行的國際貿易規則和慣例以及中國對外貿易政策法規,了解中國主要貿易伙伴的貿易和金融情況,系統地掌握國際經濟、國際貿易的基本理論及基本技能,具有良好職業道德和創新能力的復合型高級應用人才”(羅旭娟,2009)。這種描述是對國際經貿人才的一般要求,沒有突出各學校人才培養特點,更沒有體現人才培養的差異性。人才培養目標趨同化有三個后果:一是人才能力趨同。相同或相近的人才培養目標導致人才能力接近。少數優秀學校與一般院校人才的差異也在質量上,而不是在能力結構上。不能適應社會對不同層次、不同能力人才的需要。二是人才能力稀釋。強調“寬基礎、強技能、高素質、創新性”的培養要求,勢必造成什么都要學,什么都要強。在有限的教育時間內,學習內容被壓縮,課時被攤薄,課程學習演變成概述或演示。結果是什么都學,什么都不會。三是人才層次不分。國際經貿需要高級規劃人才、管理與決策人才、高級技術人才、一般技術人才和一般作業人才等五種層次的人才,而該種培養目標下的人才并不能針對其中的任何一種,造成人才能力與實際需要不吻合狀況。
(二)人才培養方案難以承載培養目標
具體表現在以下三個方面:一是教材內容跟不上形勢變化。經濟全球化的發展、科學技術的進步、人類文明的提高使國際貿易理論和政策發生了深刻的變化,出現了許多新領域、新課題。如貿易與環境、標準化與國際貿易、電子商務與國際貿易、新貿易保護等。現有教材基本上圍繞傳統的理論、方法和手段進行設計,不能適應新形勢變化(竇建華,2010)。二是實踐技能培養嚴重不足。雖然設置了實踐環節,但內容不系統,設施不完備,實踐效果差仍是普遍現象。學校的實驗課程以基礎實驗為主,缺乏提高實驗和創新實驗;校外實踐基地建設不穩定,合作企業積極性不高(王志偉,2008)。三是創新能力培養缺乏系統性。目前創新能力培養處于啟蒙階段,只是學習創新知識和簡單的模擬活動(如創業大賽)。創新能力的培養也是系統性的,包括創新的基本理論、創新的技術手段、創新的支持體系(李洪江,2010)。
(三)人才培養途徑單一
目前高校是人才培養的主體,一切培養責任完全由高校承擔。實際上由于資源的有限性高校難以完全承擔人才培養重任。高校實踐設施不足,制約了人才技能培養的質量。雖然進行校企合作、建立校外培養基地等,但大都是基于合作協議開展的,并不是基于共同產權機制。企業合作的臨時性和不積極態度,大大削弱了實踐能力的培養。中國應積極探索政產學研聯盟人才培養機制,拓寬人才培養途徑。
三、市場細分視角下的多層次人才培養目標定位
市場細分是市場營銷學中的理論,是企業根據產品和服務需求的不同把現有的市場劃分為不同的子市場,然后依據企業的競爭優勢選擇其中一個或幾個子市場并為之服務取得收益的營銷理論(朱明俠,2001)。市場細分主要的特點是可以集中使用企業的優勢資源在目標市場中競爭并取得市場主導地位,它同樣適用于教育行業。高校在長期的實踐中積累了自己的優勢資源,這種優勢資源是獨有的,是高校樹立特色的基礎。同樣高校資源也是有限的,它并沒有為所有市場需求服務的能力。利用自己優勢的教育資源為一個或幾個目標子市場服務,是高校樹立特色取得競爭優勢的根本途徑。
表1是根據國際經貿專業人才層次、目標要求和培養機構特長設計的國際經貿人才培養細分區劃,對應于不同培養機構的教育資源優勢,可以選擇培養不同層次的人才。這樣能夠充分發揮培養機構優勢,樹立人才培養特色,可以避免全才式培養模式的弊端。人才培養具有針對性,人才能力可以準確定位。
就應用型本科人才培養的高等院校而言,其人才培養應定位于培養國際經貿經營管理人才和高級技術人才。上海商學院結合自己的歷史積淀、行業背景、辦學條件將人才培養目標定位于培養經營管理專門人才(第4層次),并進一步規劃了該層次人才的培養目標(侯立玉,2008):具有扎實的基礎理論知識,能從理論的高度理解社會經濟活動的一般規律和國家的宏觀經濟政策;熟悉商務操作流程,具備較強的實踐能力,能較快地適應企業的經營管理和市場競爭環境;有較高的職業素養和社會責任意識,具備較強的就業競爭力、創新精神和創業意識。
四、多層次人才培養模式的構建
人才培養模式是由人才培養目標、人才培養方案和人才培養途徑三部分組成的。創建一種新的人才培養模式:在內容安排上創新;在結構設計上創新;在培養主體上創新。在內容安排上,針對應用型國際經貿人才的培養現存的問題,我們認為應在如下方面進行創新:一是加強教材建設。針對目標層次人才培養要求,編寫不同內容、不同深度的教材體系。體現層次需求、反映時代特點,尤其是實驗、社會實踐教材應大力開發。二是完善英語教育體系。將現有的公共英語、專業英語體系拓展為公共英語、專業基礎英語和專業實踐英語。三是完善技能培養體系。構建基礎實驗、綜合實驗、研究創新實驗體系;構建專業認識實習、崗位技能實習、調研設計實習體系。四是完善創新能力培養體系。構建創新意識、創新技術、創新實踐課程體系。
在培養主體上,應建立多主體人才培養機制。拓展包括政府、高校、企業、社會團體等共同參與的人才培養途徑。
在結構設計上,人才培養目標決定人才知識、能力、素質的規格,對教育內容要進行相應的安排。在教育內容創新的基礎上,設計不同的教育方案,實現結構設計創新。
如圖1所示,多層次人才培養模式創新之處在于可按照某一層次人才培養目標要求,設計出相應的課程體系,從而實現該層次人才培養。在該模式中,公共基礎課程、專業基礎課程和專業平臺課程是一致的,但不同層次人才方向模塊設計要體現該層次培養目標要求和特色。可以設計同一層次不同專業方向的課程模塊,如圖1中國際貿易業務方向和國際商務管理方向;也可以設計不同層次的課程模塊,如圖1中國際貿易業務方向和高級技術人才方向以及一般技術人才方向。僅就國際貿易業務方向,本科應用型人才培養方案中的知識課程、技能課程、外語課程、實驗實踐課程以及創新能力課程可按如下設計:知識課程包括國際貿易實務、國際技術貿易、國際服務貿易、WTO與國際貿易、中國對外貿易、國際商法;技能課程包括貿易單證與函電、報關報檢、國際結算、國際貨運與保險、國際商務談判;外語應開設專業實踐英語;實驗課程包括綜合實驗、研究創新實驗,實踐課程進行崗位技能實習;創新課程包括創新技術、創新實踐課程。這種方案設計可以實現應用型本科國際貿易業務方向人才培養目標。
五、多層次人才培養模式的競爭優勢
教育內容的創新可以改善學生知識結構和技能水平;教材建設可以更新知識體系和結構;實踐課程的拓展可以提高人才的操作能力;創新能力的構建使人才具有真正的創新能力;教育主體機制創新,可以發揮各種教育資源的優勢,克服高校教育資源瓶頸障礙。
人才培養方案的重新構建可以解決人才能力趨同所帶來的三個問題,即人才能力趨同、人才能力稀釋、人才層次不分。人才能力差異化,可以改變人才供給結構,解決一些層次人才飽和而另一些層次人才稀缺問題。分層次設計模塊,圍繞該層次人才培養目標集中構建該層次對應的專業知識、能力、素質所須的課程體系,可以解決人才能力稀釋問題,提高人才培養質量。分層次培養人才,可以提高人才針對性,提高人才對各種工作要求的適應能力。
多層次人才培養模式,提高人才培養質量和適應能力,最終將提高教育競爭力。
參考文獻:
關鍵詞：開源軟件；實施方案；實施方法；多維人才培養；多層次人才培養
中圖分類號：G718.5 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2017）09-0242-03
一、開源軟件及其特點
開源軟件（Open source software，以下縮寫為OSS）是一種源代碼可以任意獲取的計算機軟件，這種軟件的版權持有人在軟件協議的規定之下保留一部分權利，允許用戶學習、修改、增進提高這款軟件的質量。由于開源軟件的這一大特點，因此，無論是軟件開發愛好者、軟件開發企業、甚至是政府部門都對OSS表現出極大的關注乃至推崇。
到目前為止，OSS所涵蓋的軟件類型包括Web服務器、應用服務器、論壇、數據庫管理系統、開發工具等，種類應有盡有。OSS在我國已經進入了政務系統、網絡商業系統、企業信息化系統等各個領域和行業，OSS在軟件開發和應用領域的地位日益重要。
二、高職開展基于OSS的軟件人才培養的意義
OSS除了可以大大降低軟件企業的開發成本之外，它在軟件人才培養方面有著重要的意義：一是開源的項目、框架和資源非常多，可以作為高校源源不斷的教學資源庫；二是OSS的開發和自由修改的特點，非常適合用來點燃學生的創作動力[1]，學生很容易在閱讀代碼和修改代碼的過程中逐步收獲成就感；三是由于高職與普通高校相比，高職的課程設置可以更加靈活，能夠更好、更快地適應技術的發展和企業的需求，所以在OSS人才培養方面，高職有著天然的優勢。
但是，我們也需要清醒認識到，無論是在本科院校還是高職院校，利用開源軟件進行人才培養的步伐雖然已經邁出，但是利用開源軟件和開源項目對學生進行系統地教學的人才培養方案還沒有形成和固化。因此，要推動開源技術人才的培養，必須從形成多渠道、多層次的立體的人才培養方案著手，并通過成功的校企合作培養開源人才的例子來形成示范的效應，從而引領開源人才培養的全面推進。
三、基于OSS高職軟件人才培養的研究內容
我們的研究主要包括以下四個方面的內容。
1.開源技能人才的多維立體培養。探索在課程教學、課程實訓、參與教師的教科研項目、參加各類技能競賽、參加企業的頂崗實習等多環節、多渠道進行立體的技能人才培養。
2.多層次的技能型開源軟件人才培養。研究根據學生的學習能力，在“模塊修改-模塊設計-系統修改-系統實施-系統設計和開發”等多個等級上循序漸進地培養不同層次的開源軟件技術人才。
3._展“校企聯合”的軟件技能人才培養。探索由企業提出人才需求計劃、校企共同制定人才培養方案，共同投入場地、設備人員力量等的教學資源，共同制定技能等級考核標準的校企聯合培養方式。
4.提出相對穩定的人才培養模式和方案。根據學生實訓和實習情況的信息反饋，修正人才培養方案中的教學大綱、教學內容、教學環節、教學手段、等級考核標準等內容，形成既能適應人才市場上的技能需求熱點、內容上又相對穩定的人才培養模式和培養方案，從而有利于培養更多更優秀的開源技能人才。
四、基于OSS的高職軟件人才培養的實施方案
實施方案可以描述為兩個出發點、兩個目標點、三大研究內容、四條工作路線，實施方案如下圖1所示，具體的方案思想闡述如下。
1.兩個出發點指的是以校內的培養和企業培養作為培養高職學生軟件技能人才的出發點。
2.兩大目標點一是指培養多層次的高職學生軟件技能人才，二是指形成和沉淀出切實可行的基于開源項目的多層次人才培養方案，用于指導更多的高職學生，使得更多的高職學生成為社會需求的各層次的軟件技能人才。
3.三大研究內容是指研究在校企聯合的培養體系和框架下，具體地開展多維、多渠道、多環節的立體人才培養體系和模式的構建研究，以及如何因材施教、培養多層次的技能人才的研究等三個主要的內容。
4.四條工作路線指的是圖中四個箭頭所示的工作路線和工作方向，四條路線具體為：（1）以企業為主導提出軟件技能人才的需求并參與到培養方案的制定中來。（2）學校根據企業提出的技能人才需求情況制定多維的立體的技能人才培養方案。（3）學校根據人才培養方案組織具體的課程教學、課程實訓、畢業設計和參加技能比賽、參與到教師的教科研的各類項目研究中等的多維多環節的立體實訓。（4）企業根據需要，安排學生參與到具體的工程項目開發中去。
從上面的項目實施方案圖我們還可以看出，整個項目的實施方案是以全世界的開源項目作為教學和實訓的基礎和資源的，這樣做的好處一是開源項目的特點決定開源項目的源代碼是無窮無盡、完全公開、免費下載的，完全能夠滿足學校和企業的任何教學環節的需要；好處二是學生以這些公開源代碼的開源項目為基礎，可以以任何的角度和范圍來切入到這些開源項目的擴展和適應性的開發之中，使得不同基礎、不同學習能力的學生都能得到應有的鍛煉，從而做到通過因材施教達到培養多層次的軟件技能人才的最終目標。
五、基于OSS高職軟件人才培養的實施方法
我們的實施方法以研究為基礎、以實踐為主體。研究的內容既包括企業對于掌握開源軟件技能的軟件人才的需求情況、還包括甄選合適的開源項目的研究、人才培養方案的研究等；實踐的內容包括把開源項目作為課程教學的實際案例、以開源項目為基礎進行課程設計、鼓勵學生參與教師的教科研項目、參與各類的技能大賽以及到企業參加頂崗實訓等，從多渠道的立體培養以及多層次的有針對性的培養兩個方向和角度來培養能夠快速靈活適應企業需求的多層次的軟件技能人才。具體的實施辦法和實施流程如下圖2所示。
六、_源軟件技能人才的多層次培養
高職生源結構多樣化，學生入學時計算機基礎參差不齊，面對分工細、技術性強的IT行業，學生未來的職業定位也各有不同，因此高職IT專業要建立立體化的培養機制，滿足不同層次學生的學習需求。我們可以從以下幾個方面來著手多層次軟件技能人才的培養。
1.通過競賽培養技術能手。通過競賽培養優秀學生和技術能手，不僅能激發優秀學生的學習欲望和斗志，同時還能帶動其他的參賽同學共同進步。在高職，以賽促學是一種非常有效的人才培養方式。我們除了可以鼓勵學生參加省賽、國賽甚至是世界級的技能大賽之外，學校還可以充分利用校園科技節等活動，開展一些校內競賽。在設計競賽時還可以校企合作，聯合IT企業策劃技能大賽，讓比賽和技能要求更加貼近生產實際和企業要求。
2.校企聯合培養技能人才。除了部分的優秀學生之外，大部分的學生主要都是通過立體的校企聯合培養的方式來培養成為行業的技能人才的。“立體”是指校內教學、校外實訓和網絡課程（虛擬課堂）教學多種形式結合在一起，校企合作共同完成IT人才培養工作。學生學習的最終目標是走向社會，學生只有符合企業的用人需求，才是合格的技能人才。因此，我們在軟件技能人才的培養過程，應該及時地引入一些企業的項目，讓學生參與企業項目或者是同等難度的校內項目的開發，這樣，學生才能勝任日后的企業工作。
3.強化資格證書，突破行業門檻。在我們的多層次軟件人才的培養設計中，我們把考取必要的技能證書看作是人才培養方案中的最低目標。我校在強化資格證書和學生綜合素質方面推行了“六個一工程”，其中一項為至少取得一項職業資格證書，學生必須達到“六個一”的要求才能準予畢業。可見，在我校，學生考取資格證書已經成了我們人才培養方案中的最低目標，不少的專業基礎課都是圍繞著如何讓學生順利考取資格證書而開設的。
七、基于開源軟件的技能人才的多維度培養
軟件技能人才的培養除了需要以學生為主體的教學方式之外，還應該從校內校外結合的教學環境、豐富多樣的教學形式、工學結合的教師隊伍以及不拘一格的創新教學方式等多個維度來形成目標一致的合力，才能為高職IT人才提供良好的成長平臺。
在課程體系設計方面，高職應該將企業真實項目納入課堂教學中，實現理論教學與實踐教學的有機結合。在教學的場景和環境方面，學校應該強化校企合作，真正把企業的人員資源、技術資源、設備資源甚至是企業的文化資源都高度融入到學生的培養過程中，做到校企共建、校企雙贏。
此外，除了傳統的課堂教學之外，可以通過企業導師的專題講座、學生之間的作品交流、學生參與企業項目、學生參加教師的科研項目等形式來豐富學生學習的方式；同時，還可以通過網絡資源、微課、慕課、移動App甚至是教師的微信公眾平臺等多種形式來寓教于樂，寓教于生活。這樣，通過多維度的人才培養，就能更好地推動軟件技能人才的成長。
我校在多維度人才培養方面于近兩年連續4次舉辦移動應用開發作品展示的活動，活動除了校內的師生參加之外，同時還邀請了軟件開發行業的多名企業代表參加。企業的老總和技術大咖們給學生的作品從技術和市場兩方面作了精彩的點評，使學生能夠獲得企業對他們作品的最客觀的評價，讓學生清楚自己后續學習的努力方向，活動收到很好的效果。
八、小結
本文首先探討了開源軟件及其特點，說明了在高職基于開源軟件培養軟件技能人才的意義，重點介紹了基于OSS的高職軟件人才培養的研究內容、實施方案和實施方法，探討了基于OSS的高職軟件人才的多層次和多維度培養問題。
參考文獻：
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Discussion on Training Software Talents in Higher Vocational Colleges by Using Open Source Software
HE Sheng-hua，PAN Bi-chao
（Guangdong Mechanical & Electrical College，Guangzhou，Guangdong 510515，China）
【關鍵詞】“分層次”培養 人才培養模式 無錫商職院
【中圖分類號】G712 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2014）02-0233-02
一、“分層次”分類培養模式的出發點
在高職院校教學過程中，教師們普遍認為學生的學習意愿與意志力下降，學習目標不明確，學習動力不足。無錫商業職業技術學院一項針對高職院校學生學習動機和學習障礙的調查中，對一年級學生在第二學期初進行了問卷調查，按專業分層抽樣發放了500份問卷，通過一致性檢驗，獲得465份有效答卷，問卷中設置的問題主要針對所學專業、喜歡的課程、課程的實用性、課堂教學對學習動因的影響及最喜歡的學科、三年的學業規劃等問題展開。調查結果顯示：工科專業68%學生認為本專業不是自己第一志愿不喜歡，文科中商科類專業此項占42%；對喜歡的課程及課程實用性的問卷中，58%學生認為課程中只有極少一兩門有用，25%認為比較實用，但希望再增加比較前沿的新課程，17%的學生沒感覺或無所謂；調查顯示教師個人魅力與學生學習動機相關性明顯，居然有70%認為上課是沖著老師去的；關于對學業的規劃，有52%的學生有繼續升學的打算，37%的同學想在專業進行發展，12%的同學想進行創業，只有部分學生則暫無打算。從這份調查數據來看，可以得出以下結論：影響學生學習動機的內外在因素不明顯是導致學生學習動力不足的重要原因，必須要改變這一現狀，強化學生的學習動機。于是學院提出要培養高技能人才，必須尊重學生的個人意愿，要改變教與學的方式，讓學生成為學習的真正主人；要實現專業教學和社會實踐的結合、動腦與動手的結合、科學素養和人文精神的結合、全面發展與個性發展的結合等等。學院創新性提出對學生進行“分層次”分類培養的教改模式，讓學生的學習動機更加得到正強化。
二、多層次分類培養模式的實踐探索
（一）“多層次”分類人才培養模式
“多層次”分類人才培養模式是指在尊重商科背景下各專業目前的課程設置實際情況、借鑒國內優秀高等院校的成功經驗、尊重商科類學科的知識結構、強化“創業”特色，充分考慮與本科段課程和考取各類技術資格證書相銜接的基礎上，把課程體系結構設置為理論、實務和綜合三個完整的系列，由學生選方向，必修+選修、第一課堂+第二課堂等課程設置來實現學生個性培養，從單一層次人才培養模式向“升學型”、“技能應用型”以及“創業復合型”的“多層次”分類人才培養模式的轉化。
（二）“多層次”分類人才培養模式的實踐途徑
1.“升學型”學生的培養途徑
（1）“專轉本”考試。無錫商職院對“專轉本”學生實行“寬口徑”報名，放開對學生“專轉本”報名資格關于“課程成績達優秀”的限制，滿足學生通過“專轉本”考試獲得進本科繼續深造的機會，大大激發學生對升學的渴望，學習熱情高漲。這非但沒影響專科段學習，反而使整體學習風氣大為改善，其它非“專轉本”學生受學習氣氛的影響，整體到課率、上課積極性大為提高。2010-2013年專轉本錄取人數分別為225、265、307、431人，近三年漲幅分別為：17.8%、15.8%、40.4%。特別是2013年是江蘇省專轉本報名錄取改革、放開公辦本科錄取的第一年，這大大吸引了學生的升學熱情。從錄取率來看，學習動機與學習成果的正相關關系非常明顯。
（2）“專接本”考試。無錫商職院2008年開展“專接本”工作，由原來兩個專業100多人到現在14個專業1300多人的招生規模，從原來的考試平均通過率在50%到現在平均通過率在90%以上，再次說明了學生的學習動機與學習成果的關系。
（3）高等教育自學考試。無錫商職院學生參加自學考試的比例占總數的15%左右，但是整體看，到畢業時全部通過自學考試課程的占學生人數1%-2%，部分專業學生略高，自學考試的考試通過率普遍較低，加上學生的學習意志力不夠堅定，自學考試目前還未成為學生主流的升學通道。
（4）無錫商職院從2013年與南京財經大學合作開展高職與本科“3+2”分段培養試點項目，有財務管理和旅游管理兩個專業，這進一步拓展我校的招生及辦學空間，推動我校分層次分類培養高端技能型人才工作的開展。
2.“技能應用型”人才培養途徑
（1）實行“四方聯動”“四育并舉”的培養理念。針對以往高職商科教育針對性不強的問題，學院開展了高職商科人才特質的調研與論證，發現商科不同專業人才有其特殊要求，提煉出商科人才職業素能體系的核心，即“會經營、懂管理、善溝通、重誠信”， “四育并舉”的教育內容體系和科學多樣的方法和手段，以政、行、企、校“四方聯動”為機制得到行業企業和同行的廣泛認可。理清高職商科人才的素能體系為針對性的設計課程體系奠定了基礎。這種分類培養使得無錫商職院在培養高技能型人才方面有自己獨特的優勢。
（2）尊重學生，尊重市場理念下的專業課程體系建設和人才培養模式。如旅游管理學院對二年級學生開始對學生進行分方向培養，由學生來選老師，尊重學生的個人興趣意愿及未來職業發展規劃。這種“分層次”分類培養模式極大提高學生專業技能，學生在全國各類技能大賽中開始嶄露頭角。
3.“創業復合型”人才培養途徑
無錫商職院堅持走創業教育融入職業教育、創業教育助推職業教育發展道路，在 “創新教育模式、滲透培養過程、提升創業素能”的創業教育理念與“三位一體”的創業教育體系基礎上大膽創新，成立了專門的創業學院。在全院范圍內進行選拔，二年級后進入創業學院學習。聘請專業教師團隊和管理團隊進行指導和保障。“在游泳中學會游泳”是培養創業型人才的重要途徑。
三、“多層次”分類人才培養模式有待解決的問題
（一）創新性人才培養體系有待完善
1.人才培養體系建設方面，要積極探索人才培養的新模式，以突出培養學生的創新精神和實踐能力為核心，以職業素質培養和專業技能培養并重，注重學生的實踐能力提高的同時，要尊重學生的個性發展，為學生提供多樣化的發展通道，為“升學型”學生提供必要的課程學習平臺、為“技能型”學生提升實踐教學平臺，為“創業型”學生提供政策保障是未來學院發展要繼續深化解決的問題。
（二）多元化實踐教學平臺有待搭建
建立了科學合理的實踐教學課程體系和堅實的實踐教學平臺，除了校企合作實踐教學機制，構建 “一體化、多層次、開放式”的實踐教學體系，不斷加強校內外實訓基地建設和現有的MODEL實踐教學平臺外，要繼續深入發掘一些師生自己的實踐教學平臺，如搭建“創業復合型”人才與“技能應用型”人才培養的實踐通道，將創業項目引進到實踐教學中來，在學生在自己的項目中加強實踐鍛煉，這對于強化學生的學習動機效果更加明顯。
（三）細分教師師資隊伍，強化師德師風建設，“分層次”分類完成培養目標
無錫商職院“多層次”分類培養高技能人才的舉措對教師師資提出了更高的要求。學院要加強教師師資隊伍建設的投入，為教師細分好主攻的專業研究方向，合理規劃教師的職業方向，分類培養出適應新的人才培養目標的師資，更好地適應職業發展需求。主要可以從以下方面入手：
1.進一步修訂學院有關專業（學科）帶頭人、教學骨干隊伍建設的規定，按學院專業、學科發展規劃，嚴格把握標準、條件，培養并認定一支特色突出、素質優良的專業（學科）帶頭人、教學骨干隊伍，特別是重點專業（學科）帶頭人、教學骨干隊伍，確保學院的教育教學質量和人才培養目標的實現。
2.師德師風建設
制訂或修訂原有的教師行為規章制度，進一步規范教師的職業言行；加大師德考核在教學質量考核中的權重的；進一步開展推優推先及評優表彰活動，激勵教師積極進取；發揮校內宣傳媒體的作用，營造師德建設輿論氛圍，讓學生感受學院“以生為本”的教學理念和辦學宗旨，強化學生對學校的認同感和歸宿感。
3.師資教學水平的提高
通過舉辦各類培訓、專題講座和討論，強化教師的職業教育理念，充分發揮教研活動的重要作用，使之常態化、注重實效，幫助教師的進行好職業生涯規劃，改進教師選拔、評價標準和評價制度，快速推進和深化學院的職業教育教學改革，要繼續推進青年教師導師制，切實提升新進教師和青年教師教育教學教改水平。
（四）打破常規教學管理模式，創新教學管理體系
無錫商職院是有著四十多年辦學歷史的學校，有著一套成熟規范的教學管理流程，它在教學實踐中產生并發展，保證了教學秩序的正常運行。但是在人才培養模式改革的過程中也出現了不適應，如對二年級學生分專業方向需要對原有學籍管理流程和規定的修正；企業項目式的實訓課程需要調整常規教學進程；創業學院成立需要創新性教學管理流程；個性化教學需要建構新的教學評價體系等等。
無錫商職院“分層次”分類培養模式在實踐和探索過程中，沒有現成的經驗可以照搬，在“摸著石頭過河”的過程中積累了豐富的管理經驗，也遇到過前所未有的困難與阻力，教學改革需要巨大的勇氣和至上而下的全力配合，探索正在繼續，機遇與挑戰并存。
參考文獻：
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以科學發展觀為指導，深入貫徹落實黨的十，十八屆三中、四中全會精神，深入實施《國家中長期教育改革和發展規劃綱要》（2010―2020年）、《國務院關于加快發展現代職業教育的決定》和《現代職業教育體系建設規劃（2014―2020年）》；堅持以立德樹人為根本，以服務發展為宗旨，以促進就業為導向，遵循現代高等職業教育發展規律，堅持強化特色、提升內涵、改革創新、加快發展的工作方針，以人才培養為根本，以專業建設為重點，以隊伍建設為關鍵，以改革創新為動力，發揮本科院校舉辦高等職業教育的優勢，深化產教融合，校企合作，推動專業設置與產業需求、課程內容與職業標準、教學過程與生產過程對接，全面提高人才培養質量，不斷提升社會服務和文化傳承創新的能力，努力把桂林電子科技大學北海校區建設成為特色鮮明、多科性、多層次應用技術技能型人才、技術專門人才，不斷提升桂林電子科技大學北海校區的核心競爭力，努力辦好人民滿意的教育。
二、發展定位
1.校區目標定位
到2020年，把桂林電子科技大學北海校區建設成為現代職業教育體系下電子信息科學及其相關領域人才培養、科學研究、社會服務和文化傳承創新的重要基地；成為培養多層次、高素質應用型技術技能人才的區域一流、特色鮮明的校區。
2.辦學特色定位
以區域性、行業性、多層次、應用型為特色求發展。努力彰顯電子信息學科專業為主的學科專業特色，應用技術技能型多層次人才培養，服務以北海市為橋頭堡的北部灣經濟區的經濟社會發展。
3.學科專業定位
瞄準廣西北部灣經濟區支柱產業和戰略性新興產業，構建以應用型學科專業為主體的學科專業體系；先進制造學科專業群，服務先進制造業的發展；海洋學科專業群，主要服務國家海洋戰略和“海上絲綢之路”。
4.辦學層次定位
以“高職升本”“高中升本”“中職升本”“高中升專”等多起點、多層次應用型本、專科為主，大力發展專業學位碩士研究生教育，構建人才培養的“立交橋”。
5.人才培養定位
適應國家電子信息領域和區域經濟社會發展的需要，面向應用、面向實際、面向未來，培養知識、能力、素質協調發展，掌握科學的方法、擅長動手解決實際問題的應用型技術技能型人才和地方經濟社會發展亟須的管理、經濟、人文等緊缺人才。
關鍵詞：珠寶行業 高技能人才 核心專業技能 多層次項目教學法
項目教學法是基于具體崗位對從業人員的需求所建立的一種教學方式，是提升學習者綜合素質以及崗位適應能力的有效途徑。多層次項目教學法是在項目基礎上建立多元化、多層次的項目任務，從而讓學習者能夠所學內容更加全面和適用。對此，研究“多層次項目教學法對培養珠寶行業高技能人才核心專業技能的探討”具備顯著意義。
一、明確培養目標，構建教育專業體系
培養珠寶行業高技能人才核心專業技能的根本必然是滿足珠寶企業對人員崗位的需求，以基層業務崗位工作為主要的項目基礎，通過完成任務來明確學習者是否具備相應的能力，從而滿足崗位工作以及職業發展的需求，滿足企業的發展目的。對于珠寶行業而言，多層次項目教學法的最終教學目的有：優質的職業到的、了解貴金屬手勢材料、首飾制作工藝、珠寶鑒定知識以及能夠滿足相關行業生產、銷售、管理、服務等多元化的工作崗位需求，在高C合素質的基礎上具備一技之長。
就當前的珠寶行業而言，就業崗位比較多，以珠寶首飾工藝和鑒定專業的畢業生而言，其就業崗位主要是珠寶首飾檢驗員、檢定員等，就業范圍主要是生產珠寶首飾的企業以及相關的服務性企業，主要工作業務以珠寶首飾的鑒定為主。對此，就需要針對這一方面的業務需求，建立多層次性的項目教學，從而滿足行業的需求。圖1為珠寶首飾工藝和鑒定專業課程基本體系。
表1 珠寶首飾工藝和鑒定專業課程基本體系
二、建立多層次項目教學，實現高技能人才培養
為了有效地提升課程體系的教學質量及效率，必須采用一整套行之有效的教學策略。針對不同的課程，在不同的教學階段需要采用不同層次的項目教學，體現循序漸進、逐漸提升，最終實現培養珠寶行業高技能人才核心專業技能的目的。
在教學過程中，主要分為課內模塊的項目教學、訂單模擬的項目教學、真實訂單的項目教學、企業平臺項目教學。
首先，需要按照項目化教學的目的以大班的形式開展教學，教師需要在有限的學時內促使學生對珠寶首飾的制作有基本認識和記憶。例如，需要讓學生對珠寶首飾的制作注意事項以及流程等有初步的了解和記憶，掌握國內外行業的發展現狀以及未來發展趨勢，分析當前珠寶行業的發展現狀以及未來一段時間內該行業對高技能人才的要求。其次，將學生分為對個小組開展項目模擬學習，教師組織學生并引導其借助校外的實地調研、查詢相關網站以及訪問相關人員等方式對所學的知識點進行理論與實踐的結合認識。最后，進行整體統計與總結，擬寫一個相關的調研總結報告，其教學目的是為了讓學生對不同類型的制作工藝的特征進行總結、分析和掌握，促使學生具備基本的珠寶首飾制作能力。
在課內模塊的項目教學當中，主要內容為首飾制作工藝的教學。首先需要依據教學內容設計教學項目。課內模塊的教學項目主要是以學生的基礎能力為主，也就是針對一些具體的小項目進行學習，如“珠寶首飾的制作流程”，通過具體的小項目來培養學生的基礎工作能力，為后續的各種教學項目提供可行性基礎。
在模擬訂單的項目教學當中，教師可以幫助學生創建一個與行業相關的訂單，并讓學生分成小組完成該項目。例如，建立一個關于“學校周年紀念幣”的項目，將學生分為幾個小組，并對每一個小組下達明確的項目任務，如“設計”任務與“制作”任務，促使學生分工合作，真正的投入到項目工作當中。在項目完成之后，可以由教師、學生或者相關企業來進行評價學生的項目完成效果，并對學生提出建議。
在模擬訂單的項目教學完成之后，便可以為學生創建真實的訂單項目。學校可以與相關企業獲取聯系，通過企業來獲取相應的小額訂單，讓學生在教師的幫助之下完成該訂單。教師為學生提供真實訂單時，必須確保學生的基礎能力以及訂單本身的質量要求，需要在保證學生積極性的基礎上盡可能幫助學生完成訂單。
企業平臺項目教學主要是通過企業建立第二學習平臺，為學生提供真實的工作平臺。學校和企業達成合作，定向培養相應的人才，在學生掌握基本能力之后，便可以讓學生進入到企業當中進行定崗實訓學習。在定崗學習過程中，成績的評定不僅僅是以工作成果，還需要涉及到工作態度以及工作作風等，確保評價的客觀性、科學性以及規范性。對于企業平臺項目教學而言，也可以作為企業聘用學生的依據，企業可以將一些成績優秀的學生給予直接性聘用，從而讓學生在項目完成之后真正成為企業一員，實現推動企業發展的目的。
三、結語
綜上所述，近些年，關于項目教學的研究和話題越來越多，雖然存在許多的優勢，例如能夠培養學生的綜合職業能力以及職業道速和素養，但是也存在一些缺陷，例如項目教學當中的崗位質量質量不一、管理監督難度較大等。與此同時，相對于多層次項目教學法而言，單一層次的項目教學法很難實現行業對高技能人才核心專業技能的培養。對此，必須采用更加豐富的多層次項目教學法來逐漸培養珠寶行業高技能人才核心專業技能，從而真正為企業的經濟效益、行業的發展做出相應貢獻。
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一、高職院校旅游管理專業“工學結合”的必要性
《國家高等職業教育發展規劃》（2011――2015年）中明確指出：“全面推進校企合作、工學結合的人才培養模式改革。”2011年《教育部關于充分發揮職業教育行業指導作用的意見》同樣指出：“職業教育要圍繞國家戰略需求，充分依靠行業，加強產學研合作，密切校企合作、工學結合，共同推進改革創新。”
高職院校旅游管理專業的應用性、實踐性極強。充分運用“工學結合”這一有效的教育模式，可以在一定程度上解決現有人才培養過程中出現的傳統的理論教育與實際應用脫軌、“工、學”間無法有效銜接的現象。此背景下，圍繞職業崗位能力要求，緊密結合“校、企、師、生”四方力量，積極推進旅游管理專業工學結合模式的深化與改革，從而培養出符合行業需求的職業態度端正、業務技能精湛、專業知識廣博的高端技能型旅游人才，是創新旅游人才培養的需要。
二、旅游管理專業“多層次”工學結合模式的實施方式
高職院校旅游管理專業工學結合的實施可從專業設置與人才培養模式層面、教學過程層面、教學評價層面等多層次全面實行。
（一）專業設置與人才培養模式層面的工學結合
1.專業設置方面
各高職院校可在充分進行行業需求調研的基礎上，采用“大專業、多方向”的專業設置，如以旅游管理為基礎專業，設立導游、酒店、會展等多個專業方向，從而結合學生個人的興趣和能力所長，增加他們的就業選擇面。此外，也有部分院校開始進行旅游管理專業群的建設，探索其在人才培養模式構建、實訓基地建設、教師團隊建設、教學資源庫建設、工學結合模式等方面的集合優勢。
2.人才培養模式方面
目前不少高職院校的旅游管理專業紛紛借鑒了英國、美國、澳大利亞、新加坡等國家工學結合的辦學模式，力求在專業設置上擺脫原有的理論教育為主的人才培養模式，而采用“2+1”先學后工或“1.5+0.5+0.5+0.5”即“學-工-再學-再工”工學交替的辦學模式。工學交替即學生在校的第一到第三學期進行旅游管理專業基礎課程的學習（其中，第三學期通過導游員資格證書的考試），第四學期持導游證進行工學交替的崗位體驗實習，第五學期回到學校進行專業學習的拓展提升，第六學期再進入企業頂崗實習。這種工學交替式的人才培養模式在理實一體化教學和實踐上能夠較好地實現能力的螺旋遞增，因而備受推崇。
3.課程體系方面
課程體系的構建需要滿足社會能力和專業能力兩方面的需要，其構成通常一方面是基于社會生活的公共課程體系，另一方面為基于導游、旅行社經營管理等工作過程的專業課程體系。專業課程的設置可通過職業典型工作任務的提取、分析、排序，再對應于相應的學習領域；或者采用能力本位的理念圍繞崗位能力目標來設定教學目標，設計教學內容。不管是運用哪種方法來構建專業課程體系，都應當讓旅游行業和企業的專家充分參與到整個人才培養方案的論證中，其中，旅游管理專業的工學交替實習、頂崗實習類課程盡量以行業、企業的專家意見為主進行課程的設置和調整，努力實現專業與行業的無縫對接。最終形成的旅游管理專業核心課程通常包括導游服務技能、導游服務法規、導游基礎、導游詞設計與講解、旅游門市接待、旅游外聯營銷、旅游服務心理、工學交替實習等。
（二）教學過程層面的工學結合
旅游管理專業的課堂教學過程應當與旅游企業的工作過程緊密結合，在教學中實現“課程內容與職業標準、學歷證書與職業資格證書、職業教育與終身學習”的銜接融合。
1.課程標準
以“提煉典型工作任務”或“能力本位”等方式構建出的旅游管理專業課程體系與旅游行業需求緊密吻合。在每一具體的課程標準制定過程中，仍然應當由行業、企業、學校的人員共同參與，制定合理的課程教學目標、教學內容、教學方法、教學手段等，使得學習的過程與工作的過程對接，實現課程內容與職業標準對接。如項目化教學中選擇的驅動任務可以是導游在接團、帶團、送團過程中會遇到的情境模擬。
2.教學師資
為了讓學生對旅游行業和企業有全面而深入的理解，因此無論是專業認知類的課程、專業基礎類課程還是專業技能類課程的教學都應當由專兼職教師共同施教，讓旅游局、旅行社、旅游景區工作的行業專家充分參與到課堂教學、實訓教學、畢業設計、導游技能大賽等各類教學環節中。其中，專業基礎類課程如《導游基礎》的教學應當以專業教師為主，行業專家為輔；專業技能類的課程如《導游詞設計與講解》的教學則以行業專家為主，專業教師為輔。
3.教學場所
隨著教學條件改善，目前絕大多數高職院校紛紛建設了導游模擬實訓室、旅行社模擬實訓實訓室等多種多樣的校內實訓場所。多媒體、虛擬導游軟件、微格教室等教學設施設備為旅游管理專業的教學提供了便捷。但旅游管理專業的實踐能力和應變能力要求極強，情境模擬式的教學并不能完全滿足專業要求，因此有必要與旅行社、景區、博物館、酒店等旅游企業共建校外實踐基地，在真實的旅游工作環境中進行教學。
（三）教學評價層面的工學結合
教學評價方面，應當由原先的卷面測試為主的教學評價方式轉變為理論評價與技能評價相結合的評價方式。《導游服務技能》、《導游詞設計與講解》等技能要求較高的課程，則可采用以技能評價為主的評價方式。需要注意的是，技能為主的評價應當做到評價主體的多元化、評價方式的多樣化，并且在細則的制定過程中盡可能多地參考旅游行業要求和職業資格標準（包括導游員資格考試要求），方能確保評價結果的科學性、合理性。
三、旅游管理專業“多層次”工學結合模式的實施保障
（一）學校方面
首先，學校應當邀請旅游局、旅行社、景區、酒店等行業和企業的專家成立“旅游管理專業指導委員會”，定期召開交流會，確保專業的教學活動在“旅游管理專業指導委員會”的參與和指導下進行。其次，學校要積極與信譽度和美譽度較高的旅游企業進行合作，主動尋找校企合作的契合點，簽署合作協議，構建“多贏”的合作平臺。再次，學校在結合旅游行業特點的基礎上，制定相應的管理機制，控制人才培養方案在實施過程的運行質量。最后，學校應當定期對工學結合的效果進行調查、評估和修正，推廣校企合作成果，不斷深化工學結合層次。此外，學校方面需要為旅游管理專業“多層次”工學結合模式的實施提供政策支持和制度保障，如兼職教師的考評制度、薪酬制度、專業教師的企業進修培訓制度等等。
（二）企業方面
旅游管理專業人才的培養依賴于學校、企業、社會等多方面的共同配合。目前，有些旅行社和酒店簡單地將“校企合作”定位為“勞務合作”，甚至有少部分企業將學生的實習當作廉價勞動力的使用，忽視對學生專業實踐能力的培養和提高，極大地挫敗了學生的實習熱情和學習動力。因此旅游企業應當配合學校，明確旅游管理專業人才培養的目標，準確定位自身的角色和功能，對教學建設、教學改革、教學管理、教學研究、質量控制、質量評估等方面提出建議和意見，協同學校共同落實工學結合的各項措施。
（三）教師方面
教師是工學結合的主要施動力量，工學結合的各個核心環節，包括“培養目標、培養規格、模式類型、教學計劃、教學大綱、師資配備、課程設置、課程編排、教材編寫、教學方法、評價考核、實習就業安排”等細則，都離不開專業教師的積極參與。旅游管理的專業教師一方面應當保持與旅游行業和企業的緊密聯系，從而了解行業和企業的需求狀況和最新動態；另一方面要利用周末、假期的時間深入企業，進行帶團、前臺、計調、外聯、酒店服務等不斷更新自己的專業能力，通過掛職鍛煉、擔任導游面試評委、指導學生社會實踐等多種渠道來提高雙師素質，推動“多層次”工學結合模式下“產學研”的良性循環。
（四）學生方面
學生是一切教學活動的中心。作為施教對象，旅游管理專業學生必須端正對“多層次”工學結合的人才培養模式的認識，調整學習方式。一是通過《導游基礎》、《導游服務技能》等課程的學習夯實專業理論基礎，經常性地進行書籍閱讀、時事關注從而擴大知識面；二是主動參與課堂模擬、實踐訓練、第二課堂、校外兼職（如到景區擔任講解員等），鍛煉講解服務、前臺接待、產品銷售等專業服務技能；三是在“多層次”工學結合的學習中認真感悟，努力提高旅游職業意識、團隊協作能力、應急處理能力等社會能力和方法能力，并且將“工學結合”中的學習體會和效果定期總結反饋給任課教師，協助“多層次”工學結合人才培養模式運行的修正。
隨著高職院校旅游管理專業工學結合模式的不斷深化與改革，政府、行業協會等高一級部門勢必將更多地參與高職院校工學結合人才培養模式的指導和規劃，有力地推動工學結合的順利實施。
基金項目：（基金項目一定要標注啊，謝謝！）
