時(shí)間：2023-09-10 15:10:51
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關(guān)鍵詞：現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理地位問題
一、企業(yè)目標(biāo)決定財(cái)務(wù)管理在現(xiàn)代企業(yè)管理中的中心地位
（一）財(cái)務(wù)管理首先要滿足企業(yè)長期穩(wěn)定生存下去的要求
企業(yè)在市場競爭中能夠生存的基本條件是以收抵支，也就是企業(yè)在市場上獲得的貨幣至少等于付出的貨幣。如果不能以收抵支，企業(yè)就會虧損直至倒閉。企業(yè)生存的另一個(gè)條件是到期償債，企業(yè)如果不能到期償債，就會被法院“宣告破產(chǎn)”，被迫終止一切經(jīng)營活動。財(cái)務(wù)管理的首要任務(wù)就是力求保持以收抵支和償還到期債務(wù)的能力，減少破產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)，使企業(yè)能夠長期穩(wěn)定地生存下去。
（二）財(cái)務(wù)管理要滿足企業(yè)持續(xù)發(fā)展的要求
市場經(jīng)濟(jì)是一種競爭的經(jīng)濟(jì)。在科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展的現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)要能夠持續(xù)發(fā)展下去就要不斷地運(yùn)用現(xiàn)代科技改進(jìn)產(chǎn)品、開發(fā)新品，創(chuàng)造更好、更新、更受消費(fèi)者喜歡的產(chǎn)品，這樣才能在市場競爭中有立足之地。企業(yè)要發(fā)展就要投入更好的物質(zhì)資源、人力資源，并改進(jìn)技術(shù)和管理。財(cái)務(wù)管理的第二個(gè)任務(wù)是籌集企業(yè)發(fā)展所需要的資金，合理利用有限的資源，促使企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
（三）財(cái)務(wù)管理要實(shí)現(xiàn)企業(yè)獲利的目的
創(chuàng)建企業(yè)的目的是盈利，即使資產(chǎn)獲得超過其投資的回報(bào)。盈利不但體現(xiàn)了企業(yè)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，而且可以概括其他目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度，并有助于其他目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在市場經(jīng)濟(jì)的條件下，沒有“免費(fèi)使用”的資金，每項(xiàng)資金的來源都有成本，每項(xiàng)資產(chǎn)都是投資，都要從中獲得回報(bào)。財(cái)務(wù)管理就是要通過合理、有效地使用資金，實(shí)現(xiàn)企業(yè)獲利的目的。
企業(yè)的生存、發(fā)展、獲利要求開展綜合管理的理財(cái)活動，以追求企業(yè)價(jià)值的最大化。企業(yè)的一切工作就是為了獲利，為了取得最大的經(jīng)濟(jì)效益。財(cái)務(wù)管理就是為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)所進(jìn)行的一系列理財(cái)活動。因此企業(yè)的目標(biāo)決定財(cái)務(wù)管
理在企業(yè)各項(xiàng)管理中的地位。
二、正確理解財(cái)務(wù)管理的中心地位需認(rèn)清的幾個(gè)問題
（一）財(cái)務(wù)管理和會計(jì)管理
財(cái)務(wù)管理和會計(jì)管理是兩項(xiàng)既有聯(lián)系又有不相同的工作。在目前許多企業(yè)中，財(cái)務(wù)、會計(jì)工作都?xì)w在財(cái)務(wù)部門運(yùn)作，沒有明確的劃分。因此使企業(yè)管理人員產(chǎn)生了模糊的認(rèn)識。往往把財(cái)務(wù)管理誤認(rèn)為是做帳、出報(bào)表，提供會計(jì)資料。由于對財(cái)務(wù)管理工作的性質(zhì)、作用認(rèn)識不清楚，因而在日常經(jīng)營中也就忽視了財(cái)務(wù)管理這項(xiàng)十分重要的工作。
會計(jì)管理是一種事后的管理，是將企業(yè)經(jīng)營過程和結(jié)果進(jìn)行收集、整理、登錄并編制有關(guān)報(bào)表，反映企業(yè)經(jīng)營情況。
財(cái)務(wù)管理是一種理財(cái)活動，是對企業(yè)綜合價(jià)值的管理。財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)明確，方法多樣，是將價(jià)值管理的觀念貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的事前、事中和事后的全過程。
財(cái)務(wù)管理和會計(jì)管理的關(guān)系是既相互聯(lián)系，又有各自不同的職能。會計(jì)管理是為財(cái)務(wù)管理服務(wù)的。
（二）財(cái)務(wù)管理和其他管理
在企業(yè)中除了財(cái)務(wù)管理外．還有其他方面的管理工作。如生產(chǎn)管理、人事管理、質(zhì)量管理、技術(shù)管理等。這些管理工作是必不可少的。它們相互獨(dú)立又相互依賴，共同為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)服務(wù)。但是這一系列的管理工作都必須以財(cái)務(wù)管理、價(jià)值管理的思想為指導(dǎo)，并將價(jià)值管理的觀念始終貫穿于其他各項(xiàng)管理之中。我們講以財(cái)務(wù)管理為中心決不能片面理解為是以財(cái)務(wù)部門為中心，財(cái)務(wù)管理是以企業(yè)目標(biāo)為基礎(chǔ)，使企業(yè)的有限資源創(chuàng)造出最大的價(jià)值。
三、把財(cái)務(wù)管理放在企業(yè)管理的中心地位，應(yīng)注意做好以下工作
（一）統(tǒng)一認(rèn)識
把財(cái)務(wù)管理放在企業(yè)管理的中心地位，企業(yè)要有統(tǒng)一的認(rèn)識。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及各層管理人員以至每一位職工都要樹立價(jià)值管理的思想，都要用價(jià)值的理念來推行每一項(xiàng)管理，來運(yùn)作每一項(xiàng)工作。統(tǒng)一認(rèn)識就是要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)了解，企業(yè)要實(shí)現(xiàn)最大經(jīng)濟(jì)效益的目標(biāo)，就要求企業(yè)上下每一位職工都能樹立理財(cái)?shù)挠^念．認(rèn)真按照價(jià)值管理方法辦事。在越來越激烈的競爭商場上，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該堅(jiān)決克服那種憑經(jīng)驗(yàn)辦事、憑運(yùn)氣經(jīng)營的方法，從根本上認(rèn)識到財(cái)務(wù)管理的科學(xué)性、重要性，并在經(jīng)營管理中充分運(yùn)用財(cái)務(wù)管理的科學(xué)方法，做到低成本、高效益，這樣才能使企業(yè)在市場上立足。
（二）完善體制
企業(yè)要在組織機(jī)構(gòu)上、管理體制上保證把財(cái)務(wù)管理放在企業(yè)管理的中心地位。在組織機(jī)構(gòu)上有條件的企業(yè)都應(yīng)設(shè)置總會計(jì)師。在總會計(jì)師領(lǐng)導(dǎo)下開展財(cái)務(wù)管理，可以提高財(cái)務(wù)管理力度，有利于財(cái)務(wù)管理工作的深入展開。在人員設(shè)置上財(cái)務(wù)部門要配備好財(cái)務(wù)管理的專業(yè)人員，保證財(cái)務(wù)管理工作的運(yùn)作。在管理體系上要以財(cái)務(wù)管理為核心相互配套、相互補(bǔ)充、相互協(xié)調(diào)、相互銜接。企業(yè)的各項(xiàng)管理都要服務(wù)和服從于經(jīng)營需要，都要有利于促進(jìn)和提高工作效率，有利于促進(jìn)和提高經(jīng)濟(jì)效益，堅(jiān)決避免無效益的形式主義活動。企業(yè)要在企業(yè)計(jì)劃、控制、決策中建立建全各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度，確立以財(cái)務(wù)管理為中心地位的企業(yè)管理體系，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化服務(wù)。
（三）采用先進(jìn)的科學(xué)手段開展財(cái)務(wù)管理
把財(cái)務(wù)管理放在中心地位，企業(yè)必須配備計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)，提高財(cái)務(wù)管理的效率。現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展給財(cái)務(wù)管理帶來了科學(xué)化管理手段。企業(yè)應(yīng)通過先進(jìn)的計(jì)算機(jī)設(shè)備和高效的企業(yè)管理及電算化軟件，將企業(yè)的生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、銷售管理、人事管理、工資管理、成本管理等等融合于一體，迅速客觀地將企業(yè)各方面的信息反映出來，經(jīng)過分析及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理中的偏差，采取措施、調(diào)整控制、提高效益。
（四）正確運(yùn)用財(cái)務(wù)分析的方法做好企業(yè)經(jīng)營決策
企業(yè)的經(jīng)營決策直接關(guān)系到企業(yè)經(jīng)營的成效，企業(yè)要有明確的決策程序，要把決策程序制度化。企業(yè)在籌資決策、投資決策和其他經(jīng)營決策時(shí)應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)定的程序進(jìn)行，在充分考慮各種影響因素，運(yùn)用科學(xué)的方法進(jìn)行嚴(yán)密地可行性分析和成本效益測算，在財(cái)務(wù)分析評價(jià)的基礎(chǔ)上，平衡好眼前利益與長遠(yuǎn)利益的關(guān)系，慎重做好每一項(xiàng)決策。一旦失誤企業(yè)就會在市場競爭中被淘汰，企業(yè)多年積累的財(cái)富就會被葬送。我們現(xiàn)在許多國有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，特別是中小企業(yè)在對待企業(yè)經(jīng)營決策上很草率，不講科學(xué)分析，也不研究成本效益，盲目決策、武斷經(jīng)營，使許多在市場上很有發(fā)展前途的企業(yè)陷人債務(wù)重重、虧損破產(chǎn)的境地，使國有資產(chǎn)大量流失，企業(yè)職工下崗失業(yè)。為此企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須要堅(jiān)持運(yùn)用財(cái)務(wù)分析、評價(jià)的科學(xué)方法慎重做妊企業(yè)的每一項(xiàng)決策。
（五）實(shí)行全面財(cái)務(wù)預(yù)算，努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)
企業(yè)在通過科學(xué)決策確定經(jīng)營目標(biāo)后，必須制定一介能夠協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部各部門工作的全面計(jì)劃，以監(jiān)督和控制企業(yè)的經(jīng)營活動，分析和考核企業(yè)內(nèi)部各部門的工作業(yè)績，保證企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。財(cái)務(wù)預(yù)算就是以貨幣形式表示財(cái)務(wù)方面的經(jīng)營計(jì)劃，也是使企業(yè)的資源獲得最佳生產(chǎn)率和獲利率的一種方法。當(dāng)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)確定以后，要實(shí)現(xiàn)這個(gè)總目標(biāo)必須將其分解為各級、各個(gè)部門的具體目標(biāo)，通過預(yù)算確定企業(yè)一定時(shí)期總目標(biāo)和各級各部門的具體目標(biāo)，現(xiàn)在市場經(jīng)濟(jì)情況下，企業(yè)根據(jù)市場確定了自己經(jīng)營目標(biāo)，就應(yīng)認(rèn)真切實(shí)地為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)做好企業(yè)的全面財(cái)務(wù)預(yù)算，這是企業(yè)財(cái)務(wù)管理一項(xiàng)非常重要的工作。
摘 要 我國實(shí)施改革開放政策以后，地勘單位先后經(jīng)歷了專業(yè)化改組、屬地化管理、地質(zhì)分開運(yùn)行等改革。在不斷改革探索中，地質(zhì)勘查行業(yè)獲得了較大的發(fā)展。地勘單位開始全面的融入地方經(jīng)濟(jì)，參與市場的競爭。盡管經(jīng)歷了種種的改革，但是地勘工作依舊存在著部分機(jī)制性和體制性的障礙。特別是地勘單位對財(cái)務(wù)的精細(xì)化管理認(rèn)識還不足，不能夠切實(shí)的管理好預(yù)算的編制和成本的核算。本文對地勘單位財(cái)務(wù)工作中常出現(xiàn)的一些問題進(jìn)行探析，并提出相應(yīng)的財(cái)務(wù)精細(xì)化管理措施。以此來改進(jìn)我國地勘單位的財(cái)務(wù)管理工作。
關(guān)鍵詞 地勘單位 精細(xì)化 財(cái)務(wù)管理
如今，我國地勘單位既有大調(diào)、國補(bǔ)、省補(bǔ)、工勘等市場項(xiàng)目成分，也有著很大運(yùn)行資金額度的建設(shè)項(xiàng)目。為了適應(yīng)當(dāng)今時(shí)代的新形勢，也為了開辟更大的市場。我國大部分的地勘單位開始走向國際，在更廣闊的環(huán)境中發(fā)展。綜合而言，走國際化市場確實(shí)是一個(gè)促進(jìn)發(fā)展的機(jī)會。但是，如今我國大部分的地勘單位，在財(cái)務(wù)管理的體系上依舊屬于簡單粗放，不能夠達(dá)到國際化的標(biāo)準(zhǔn)，從而也制約了發(fā)展的潛力。因此，地勘單位必須要適應(yīng)財(cái)政體制改革和市場經(jīng)濟(jì)的需要，對財(cái)務(wù)工作進(jìn)行精細(xì)化的管理，用小成本贏得大效益。地勘單位要改變傳統(tǒng)的觀念，優(yōu)化管理的手段，將財(cái)務(wù)管理融入地勘單位的生產(chǎn)經(jīng)營中，從而穩(wěn)定的提高地勘單位的總體管理水平，促進(jìn)地勘單位穩(wěn)步的增長經(jīng)濟(jì)效益。
一、地勘單位精細(xì)化管理存在的問題
（一）管理營運(yùn)資金水平不高
近些年來，國家制定了“西部大開發(fā)”與“中部崛起”政策，許多地勘單位進(jìn)入了快速發(fā)展的階段。而在快速發(fā)展階段中，最常遇到的企業(yè)運(yùn)行問題便是資金緊張。當(dāng)前，多數(shù)的地勘單位向銀行融資貸款來增加資金，而部分地勘企業(yè)卻有著大量的資金存于銀行中，沒有加以利用。一些地勘單位的資金被存貨和賬款所占用，不能夠及時(shí)的收回賬款，使得營運(yùn)速度慢、資金周轉(zhuǎn)不靈。地勘單位怎樣才能夠?qū)F(xiàn)金管理進(jìn)行平衡，并根據(jù)經(jīng)營狀況來向銀行貸款，取存款投入企業(yè)營運(yùn)中，都需要用一些科學(xué)合理的措施予以解決。
（二）核算成本費(fèi)用水平不高
當(dāng)今的地勘單位和以往時(shí)期面臨的政治和經(jīng)濟(jì)格局大不相同，而且充滿了市場競爭。科技的快速進(jìn)步，使得地勘單位需要面臨生產(chǎn)和經(jīng)營中出現(xiàn)的大量信息。而傳統(tǒng)的手工核算成本方法已經(jīng)不能適應(yīng)于當(dāng)今時(shí)代的發(fā)展。有的地勘單位引入了會計(jì)電算化，但會計(jì)電算化也僅僅只能代替手工核算，卻不能夠提供準(zhǔn)確的成本費(fèi)用信息。地勘單位追求企業(yè)化發(fā)展時(shí)，很多的干部只是注重選擇和實(shí)施投資項(xiàng)目，卻忽略了如何才能將內(nèi)部核算成本費(fèi)用的水平加以提高。
（三）不能充分的發(fā)揮財(cái)務(wù)人力資源作用
部分地勘單位的財(cái)務(wù)人力資源存在著一定的管理問題。有的單位一些財(cái)務(wù)人員一直都處于一個(gè)崗位上工作，沒有輪崗制度的約束，對財(cái)務(wù)人員基本素質(zhì)的提高受到了一定制約，對推進(jìn)單位整體經(jīng)濟(jì)管理造成一定困難，也容易造成內(nèi)部管理上的漏洞。例如有的國有地勘單位，除承擔(dān)傳統(tǒng)計(jì)劃內(nèi)地質(zhì)項(xiàng)目以外，還開展了很多的具有商業(yè)性的勘查項(xiàng)目。這些項(xiàng)目的開展，既要熟悉所涉及行業(yè)的法律法規(guī)，也要懂得涉稅賬務(wù)處理。因此需要復(fù)合型、高素質(zhì)的財(cái)務(wù)人才。但在我國地勘行業(yè)中，缺少這樣的財(cái)務(wù)人才。地勘單位要加強(qiáng)財(cái)務(wù)人力資源管理，盡可能的發(fā)揮出財(cái)務(wù)人力資源作用。
（四）預(yù)算管理不到位
國家財(cái)政撥給地勘單位的款項(xiàng)，是國家根據(jù)地勘單位實(shí)際情況和事業(yè)費(fèi)管理的政策進(jìn)行二次切塊分配。而對于國土資源、礦產(chǎn)資源等國家地質(zhì)科考項(xiàng)目的撥款，是按照國土資源部和財(cái)政局的編制預(yù)算。地勘單位投資于市場中的商業(yè)地質(zhì)勘查項(xiàng)目中，部分地勘單位主要以包干形式來進(jìn)行簡單成本的預(yù)算控制。多數(shù)的地勘單位卻并沒有成本預(yù)算控制，無法適應(yīng)新形勢。
二、地勘單位精細(xì)化管理中存在問題的解決措施
（一）提高營運(yùn)資金的管理水平
企業(yè)的運(yùn)行離不開營運(yùn)資金。對于營運(yùn)資金的管理，地勘單位要以財(cái)務(wù)管理為企業(yè)管理的核心，并且將財(cái)務(wù)管理中的現(xiàn)金管理視為重點(diǎn)管理。多數(shù)的地勘單位營運(yùn)資金是礦業(yè)開發(fā)、地質(zhì)勘察所得的款項(xiàng)。地勘單位一旦到了發(fā)展擴(kuò)張階段，就會因?yàn)槿狈Y金導(dǎo)致營運(yùn)不開。地勘單位實(shí)施精細(xì)化財(cái)務(wù)管理時(shí)，要集中調(diào)度資金使用機(jī)制，并加強(qiáng)收款、預(yù)存資金的管理。
地勘單位可以借助現(xiàn)代銀行平臺，系統(tǒng)的采用結(jié)算中心等多種的資金管理模式，讓單位能夠很好的控制內(nèi)部資金，降低資金沉淀。對于暫時(shí)的閑置資金，要合理的選擇理財(cái)，發(fā)揮閑置資金的最大效益。
（二）提高核算成本費(fèi)用水平
精細(xì)化管理成本，其實(shí)是一種總攬企業(yè)全局的管理成本方法。這種管理模式可以將成本信息合理的貫穿于企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)。核算成本的精細(xì)化，能夠深化地勘單位的創(chuàng)新和內(nèi)部改革，是管理企業(yè)內(nèi)部的有效措施。精細(xì)化成本管理能夠細(xì)化成本管理。而隨著地勘單位不斷的深化和改革，需要確定好地勘單位的決策機(jī)制和預(yù)算管理機(jī)制，并完善好內(nèi)部的考核成本制度。
精細(xì)化的成本管理要對企業(yè)重要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行跟蹤，分析財(cái)務(wù)，向企業(yè)決策層做出相應(yīng)的財(cái)務(wù)分析報(bào)告。對于財(cái)務(wù)的分析，要精細(xì)成本的核算，發(fā)現(xiàn)企業(yè)營運(yùn)中存在問題，就要尋找相應(yīng)的解決措施進(jìn)行處理。
（三）細(xì)化財(cái)務(wù)崗位的分工與設(shè)置
企業(yè)管理的主體是人員管理。企業(yè)若要發(fā)展，便離不開人力資源的管理。而財(cái)務(wù)人員決定著企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平。倘若地勘單位要提高企業(yè)整體的財(cái)務(wù)管理水平，就要定期的對財(cái)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高每一位財(cái)務(wù)人員的素質(zhì)和能力。對地勘單位財(cái)務(wù)人員的精細(xì)化管理，需要依據(jù)實(shí)際的情況來對每一位財(cái)務(wù)人員分配最適合的財(cái)務(wù)崗位。在分配財(cái)務(wù)崗位時(shí)，要注意崗位人員的互相約束和監(jiān)督作用，明確每一個(gè)人的基本職責(zé)，實(shí)行量化考核制度，培養(yǎng)每一位財(cái)政人員的競爭意識。
結(jié)束語：地勘單位的財(cái)務(wù)工作推行精細(xì)化財(cái)務(wù)管理，即加強(qiáng)營運(yùn)資金、核算成本費(fèi)用，以及注重財(cái)務(wù)崗位的分工與設(shè)置等。通過這些科學(xué)合理的措施，可以將財(cái)務(wù)管理拓展到地勘生產(chǎn)經(jīng)營的每一個(gè)領(lǐng)域，促進(jìn)地勘單位總體的管理水平得以提高，并穩(wěn)步的增長了地勘單位的經(jīng)濟(jì)效益。
參考文獻(xiàn)：
[1]龔強(qiáng).地勘單位精細(xì)化財(cái)務(wù)管理研究.中國國土資源經(jīng)濟(jì).2010（7）.
企業(yè)工會是各式各類企業(yè)中所有員工利益的代表，它幫助職工切實(shí)維護(hù)合法權(quán)益，構(gòu)建和諧企業(yè)，協(xié)調(diào)勞動關(guān)系等。在企業(yè)的改革和發(fā)展等方面，企業(yè)工會引導(dǎo)職工正確看待利益關(guān)系，為推進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展、提高核心競爭力作出了卓越貢獻(xiàn)。如何認(rèn)識和鞏固企業(yè)工會的地位，對于任何企業(yè)來說，都是一項(xiàng)不得忽視的問題。
一、我國企業(yè)工會的職能與現(xiàn)狀
在勞動關(guān)系和諧的企業(yè)中，員工合法權(quán)益能夠得到保障，工作生活環(huán)境良好，弱勢群體的利益有保證。而這樣的和諧勞動關(guān)系正需要靠企業(yè)工會來確保。分析我國企業(yè)工會的職能與現(xiàn)狀有助于幫助我們理解其在企業(yè)當(dāng)中的地位與作用。我國企業(yè)工會具有多種職能，在不同歷史階段及不同的企業(yè)當(dāng)中都發(fā)揮著應(yīng)有的作用。在改革開放的過程中，工會需要積極適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)，其職能在時(shí)代和社會的要求下必然由從前的政治屬性為主，回歸到經(jīng)濟(jì)和社會屬性上來。其實(shí)，不管是國際社會還是在我國，工會誕生之時(shí)，其主要職能就在于保障職工的合法權(quán)益，在于提高職工的工作效率，降低工作強(qiáng)度及危險(xiǎn)程度。進(jìn)入到改革開放之后，著力滿足日益增長的職工維護(hù)權(quán)利的需要，成為企業(yè)工會回歸最初的也是最根本的職能。本世紀(jì)初，新的《工會法》頒布，企業(yè)工會自身的職能得到法律意義上的明確。工會作為企業(yè)和職工之間的橋梁，使職工能積極參與企業(yè)的民主管理，團(tuán)結(jié)企業(yè)上下力量為經(jīng)濟(jì)建設(shè)和組織和諧服務(wù)。我國政府也十分重視工會建設(shè)和工作，其全力支持企業(yè)建立和完善基層民主管理方式，鼓勵職工積極參與企業(yè)管理，有意識有能力借助工會和法律途徑，維護(hù)職工自身各種合法的權(quán)利和利益。近年來，我國工會發(fā)展突飛猛進(jìn)，同時(shí)也積累了許多問題。某些問題甚至造成了工會職能和作用間不相匹配，阻礙了職工和企業(yè)間的正常溝通。在構(gòu)建和諧勞動關(guān)系中，如何充分發(fā)揮有著凝心聚力作用的建設(shè)職能，有動員作用的教育職能，有疏通作用的參與職能，有協(xié)調(diào)作用的履行維護(hù)職能，是擺在企業(yè)工會面前的艱巨挑戰(zhàn)。
二、在構(gòu)建和諧勞動關(guān)系中企業(yè)工會發(fā)揮的作用
勞動關(guān)系在本文中主要指的是：權(quán)利和義務(wù)之間的關(guān)系主要在勞動者與企業(yè)經(jīng)營者之間的體現(xiàn)。和諧勞動關(guān)系的建構(gòu)的重要性和必要性需要得到企業(yè)工會的充分認(rèn)識和肯定，而工會就扮演著這樣一個(gè)推進(jìn)企業(yè)建立規(guī)范、穩(wěn)定的勞動關(guān)系的重要角色。企業(yè)工會要努力朝著這個(gè)要求方向發(fā)展，切實(shí)履行各項(xiàng)職能，使處于弱勢的職工群體權(quán)益得到保障，使資金、管理以及技術(shù)的提供者得到有效的發(fā)展進(jìn)步。工會要履行好自身建設(shè)方面的多項(xiàng)職能，激發(fā)職工的積極性和潛能，不能提倡或默許“等、靠、要”的思想在職工群體中滋生蔓延，而是應(yīng)該充分鼓勵、參與到職工建設(shè)過程中去，帶動職工形成以勞動、創(chuàng)新獲取應(yīng)得報(bào)酬及待遇的思想。可以通過組織職工開展創(chuàng)新和勞動競賽，定期開好職代會等活動，切實(shí)有效地維護(hù)好職工的權(quán)利，為構(gòu)建和諧勞動關(guān)系打牢基礎(chǔ)。企業(yè)轉(zhuǎn)型中的工會要履行好教育職能，發(fā)揮教育主體作用，引導(dǎo)職工樹立正確的三觀，提高廣大職工的綜合素質(zhì)，從而得以使其正確面對工作生活中不斷出現(xiàn)的各種問題與困惑。工會還要利用工作之余在職工群體中開展職業(yè)道德教育等各式各樣的對健康有益的團(tuán)體活動，注重職工的心理健康與心理素質(zhì)建設(shè)。通過多種形式的教育手段、教育方法，使職工同企業(yè)結(jié)成牢固的權(quán)利關(guān)系，提升勞動者在勞動關(guān)系中的地位和權(quán)利。工會要履行自身的職能，落實(shí)職工代表的各種權(quán)利和利益，簽訂集體合同，要結(jié)合企業(yè)改革和發(fā)展實(shí)際，努力開辟多種參與民主管理的途徑和辦法。規(guī)范勞動關(guān)系雙方的行為，代表職工參與企業(yè)各項(xiàng)制度的制定，體現(xiàn)了勞動關(guān)系的共同決定權(quán)。保證重大事項(xiàng)決策都可以經(jīng)過職代會討論研究，保證在企業(yè)與職工間的地位平等、相互尊重，推動企業(yè)與職工群眾協(xié)商共事、機(jī)制共建、效益共創(chuàng)、利益共享，達(dá)到企業(yè)與職工的和諧。工會要根據(jù)《工會法》和《勞動法》的有關(guān)規(guī)定，堅(jiān)持簽訂集體合同制度，維護(hù)職工勞動就業(yè)權(quán)利。進(jìn)一步突出維護(hù)職能，推行工資集體協(xié)商制度，同時(shí)堅(jiān)持勞動爭議矛盾調(diào)處機(jī)制，維護(hù)職工正當(dāng)權(quán)益。促進(jìn)互利雙贏、協(xié)調(diào)穩(wěn)定勞動關(guān)系的建立，緩解勞動關(guān)系中可能的矛盾和沖突。企業(yè)工會及時(shí)掌握職工群眾的心態(tài)、意見和呼聲，加強(qiáng)勞動監(jiān)察和勞動爭議處理的制度建設(shè)，加強(qiáng)勞動執(zhí)法檢查減少由于信息不暢引發(fā)的矛盾和沖突，履行好執(zhí)法責(zé)任。企業(yè)工會要盡量站在職工立場上，充分發(fā)揮職工代言人的作用，積極為職工爭取最大應(yīng)有的權(quán)利與利益，保障依法依規(guī)開展工會活動。
三、結(jié)語
（一）順應(yīng)信息化發(fā)展要求，提高醫(yī)院工作執(zhí)行力隨著辦公自動化系統(tǒng)的應(yīng)用，在醫(yī)院信息化管理系統(tǒng)內(nèi)，不同的工作部門、不同的崗位工作人員，能在最短時(shí)間內(nèi)獲悉醫(yī)院決策部門的各類信息及資源，特別是在突發(fā)的公共衛(wèi)生事件中，管理人員、醫(yī)務(wù)人員可以及時(shí)獲得最新資料及治療方案、管理規(guī)范，就減去了信息傳送工作當(dāng)中繁瑣的中間周轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，能夠保證幾乎人人都能夠獲得最新的信息資源，保證了醫(yī)院決策更高更快的落實(shí)，有效地提高了行政工作的執(zhí)行力。
（二）提高了行政管理人員隊(duì)伍素質(zhì)醫(yī)院辦公自動化是充分運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)構(gòu)建符合醫(yī)院發(fā)展要求的現(xiàn)代化醫(yī)院信息管理平臺。最大限度地實(shí)現(xiàn)醫(yī)院信息資源共享，有效挖掘和利用醫(yī)院現(xiàn)有人才、技術(shù)和設(shè)備資源能效，不斷提升醫(yī)院科學(xué)管理水平，已成為醫(yī)院信息化建設(shè)的根本目標(biāo)。現(xiàn)今各大醫(yī)院已經(jīng)將電子信息技術(shù)融入了行政決策、管理當(dāng)中。醫(yī)院應(yīng)用辦公自動化系統(tǒng)，最大程度地降低了管理工作當(dāng)中對于紙類文件的依賴，從環(huán)保角度，目前的資源正在逐步的減少，這樣的管理活動也能夠響應(yīng)世界“節(jié)能減排，綠色生活”的號召；從行政工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)角度，督促職能科室人員不斷學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提升自己計(jì)算機(jī)理論知識及操作能力。
（三）簡化了行政工作程序，減輕勞動強(qiáng)度現(xiàn)今的醫(yī)院自動化辦公系統(tǒng)當(dāng)中，都含有內(nèi)部通訊的功能。行政工作人員在各自崗位實(shí)現(xiàn)通過醫(yī)院局域網(wǎng)系統(tǒng)進(jìn)行聯(lián)系，縮短了完成任務(wù)的時(shí)間，提高了行政工作效率。隨著電子化、無紙化辦公的普及，辦公業(yè)務(wù)從繁瑣的事務(wù)級水平漸漸上升到計(jì)算機(jī)輔助決策的管理級水平，精減了工作程序，大大減少了勞動強(qiáng)度，也方便了職能部門之間的聯(lián)系，提高了行政管理工作者的工作效率，更有效地保證醫(yī)院“救死扶傷”服務(wù)宗旨的落實(shí)。
（四）保證決策的有效運(yùn)行，突顯管理工作人性化進(jìn)入信息時(shí)代，行政管理必須與信息管理密切結(jié)合。信息是決策的基礎(chǔ)，沒有全面、準(zhǔn)確的信息作支撐，就不可能有科學(xué)、有效的決策。只有充分發(fā)揮大家的意見，然后經(jīng)過討論仔細(xì)研究，最后得出能夠?qū)p失降低到最小的決策。醫(yī)院的辦公自動化，能夠充分利用起醫(yī)院當(dāng)中廣大工作人員的意見，方便醫(yī)院的民主化管理，還能夠使得醫(yī)院的決策能夠被基層的工作人員所熟悉理解，加大高層與基層工作人員的溝通與聯(lián)系，增強(qiáng)工作人員之間的工作理解，使得決策工作能夠及時(shí)有效的運(yùn)行。
二、自動化系統(tǒng)對于提高行政管理的要點(diǎn)
（一）注意醫(yī)院的整體規(guī)劃醫(yī)院的辦公系統(tǒng)也不是只有一個(gè)。如今的信息技術(shù)發(fā)展迅速，不同的信息發(fā)展技術(shù)所設(shè)計(jì)出的醫(yī)院辦公系統(tǒng)也不是適合所有的醫(yī)院。醫(yī)院應(yīng)該在綜合自己的發(fā)展素質(zhì)和整體實(shí)力來選擇適合自己發(fā)展的辦公系統(tǒng)。合適的辦公系統(tǒng)不僅有利于醫(yī)院管理工作者的管理而且還能夠降低醫(yī)院的財(cái)政壓力。醫(yī)院的辦公系統(tǒng)一般來說，基本的要能夠滿足醫(yī)院資深的通訊、以及的醫(yī)生護(hù)士的信息管理工作，簡化管理工作者的操作，以及對于紙類文件的依賴，加大對于電子版文件的使用，方便且又及時(shí)的發(fā)出通知、接受通知。選擇了適合自己的辦公系統(tǒng)不僅能夠讓自己醫(yī)院的行政管理工作事半功倍，還能夠減少對于管理工作這一方面的財(cái)力支出，節(jié)省醫(yī)院的資源。
（二）注意基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)電子信息技術(shù)對于硬件的基礎(chǔ)設(shè)施的要求也是很高的。這樣一來，醫(yī)院就需要能夠提高自己的硬件基礎(chǔ)設(shè)施，特別的是對于辦公系統(tǒng)防火墻這一模塊的硬件基礎(chǔ)設(shè)施。醫(yī)院的辦公系統(tǒng)當(dāng)中不僅存儲了醫(yī)院內(nèi)工作人員的基本的信息，還存儲了一些重要醫(yī)院日志文件，確保醫(yī)院的信息得到保護(hù)，防止信息的外泄。質(zhì)量不及格的硬件設(shè)施，不僅沒有利于醫(yī)院管理者的管理工作還加大了他們的管理難度。一旦醫(yī)院的硬件設(shè)施不達(dá)標(biāo)的話，很容易使得信息的中斷，基層的工作人員得不到高層的通知和決策，這樣的話就導(dǎo)致了高層的信息決策出現(xiàn)懸空的現(xiàn)象。嚴(yán)重時(shí)還會出現(xiàn)醫(yī)院工作癱瘓的現(xiàn)象，到時(shí)候所造成的損失是無法估量的。對此，醫(yī)院每年也應(yīng)該定期的對于全員的硬件基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行檢查，一旦發(fā)現(xiàn)有損害及時(shí)的將其修復(fù)。
（三）注意管理人才的培養(yǎng)古人做事的時(shí)候總是講究“天時(shí)、地利、人和”，只有各個(gè)要求都達(dá)到了以后事情才能成功。人也是成功路上不可或缺的一個(gè)重要因素。如果有了一個(gè)優(yōu)秀的辦公系統(tǒng)但是卻沒有會運(yùn)行并且利用這個(gè)管理系統(tǒng)的管理者的話，那么也很難最大限度的發(fā)揮辦公系統(tǒng)的最大功效。醫(yī)院應(yīng)該定時(shí)培養(yǎng)一批信息管理的科技人才，重視對于信息技術(shù)使用的基礎(chǔ)培養(yǎng)。不僅如此，每年也應(yīng)該撥出一部分的資金，支持他們學(xué)習(xí)。不時(shí)的和別的醫(yī)院進(jìn)行信息交流，學(xué)習(xí)別的醫(yī)院的先進(jìn)的管理方案。醫(yī)院的管理者不可以自專獨(dú)傲，需要虛心學(xué)習(xí)，不斷的改善自己身上的管理能力缺陷，豐富自己的管理知識，提高自己的管理工作。
三、結(jié)語
(一)順應(yīng)信息化發(fā)展要求,提高醫(yī)院工作執(zhí)行力隨著辦公自動化系統(tǒng)的應(yīng)用,在醫(yī)院信息化管理系統(tǒng)內(nèi),不同的工作部門、不同的崗位工作人員,能在最短時(shí)間內(nèi)獲悉醫(yī)院決策部門的各類信息及資源,特別是在突發(fā)的公共衛(wèi)生事件中,管理人員、醫(yī)務(wù)人員可以及時(shí)獲得最新資料及治療方案、管理規(guī)范,就減去了信息傳送工作當(dāng)中繁瑣的中間周轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),能夠保證幾乎人人都能夠獲得最新的信息資源,保證了醫(yī)院決策更高更快的落實(shí),有效地提高了行政工作的執(zhí)行力。
(二)提高了行政管理人員隊(duì)伍素質(zhì)醫(yī)院辦公自動化是充分運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)構(gòu)建符合醫(yī)院發(fā)展要求的現(xiàn)代化醫(yī)院信息管理平臺。最大限度地實(shí)現(xiàn)醫(yī)院信息資源共享,有效挖掘和利用醫(yī)院現(xiàn)有人才、技術(shù)和設(shè)備資源能效,不斷提升醫(yī)院科學(xué)管理水平,已成為醫(yī)院信息化建設(shè)的根本目標(biāo)。現(xiàn)今各大醫(yī)院已經(jīng)將電子信息技術(shù)融入了行政決策、管理當(dāng)中。醫(yī)院應(yīng)用辦公自動化系統(tǒng),最大程度地降低了管理工作當(dāng)中對于紙類文件的依賴,從環(huán)保角度,目前的資源正在逐步的減少,這樣的管理活動也能夠響應(yīng)世界“節(jié)能減排,綠色生活”的號召;從行政工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)角度,督促職能科室人員不斷學(xué)習(xí),進(jìn)一步提升自己計(jì)算機(jī)理論知識及操作能力。
(三)簡化了行政工作程序,減輕勞動強(qiáng)度現(xiàn)今的醫(yī)院自動化辦公系統(tǒng)當(dāng)中,都含有內(nèi)部通訊的功能。行政工作人員在各自崗位實(shí)現(xiàn)通過醫(yī)院局域網(wǎng)系統(tǒng)進(jìn)行聯(lián)系,縮短了完成任務(wù)的時(shí)間,提高了行政工作效率。隨著電子化、無紙化辦公的普及,辦公業(yè)務(wù)從繁瑣的事務(wù)級水平漸漸上升到計(jì)算機(jī)輔助決策的管理級水平,精減了工作程序,大大減少了勞動強(qiáng)度,也方便了職能部門之間的聯(lián)系,提高了行政管理工作者的工作效率,更有效地保證醫(yī)院“救死扶傷”服務(wù)宗旨的落實(shí)。
(四)保證決策的有效運(yùn)行,突顯管理工作人性化進(jìn)入信息時(shí)代,行政管理必須與信息管理密切結(jié)合。信息是決策的基礎(chǔ),沒有全面、準(zhǔn)確的信息作支撐,就不可能有科學(xué)、有效的決策。只有充分發(fā)揮大家的意見,然后經(jīng)過討論仔細(xì)研究,最后得出能夠?qū)p失降低到最小的決策。醫(yī)院的辦公自動化,能夠充分利用起醫(yī)院當(dāng)中廣大工作人員的意見,方便醫(yī)院的民主化管理,還能夠使得醫(yī)院的決策能夠被基層的工作人員所熟悉理解,加大高層與基層工作人員的溝通與聯(lián)系,增強(qiáng)工作人員之間的工作理解,使得決策工作能夠及時(shí)有效的運(yùn)行。
二、自動化系統(tǒng)對于提高行政管理的要點(diǎn)
(一)注意醫(yī)院的整體規(guī)劃醫(yī)院的辦公系統(tǒng)也不是只有一個(gè)。如今的信息技術(shù)發(fā)展迅速,不同的信息發(fā)展技術(shù)所設(shè)計(jì)出的醫(yī)院辦公系統(tǒng)也不是適合所有的醫(yī)院。醫(yī)院應(yīng)該在綜合自己的發(fā)展素質(zhì)和整體實(shí)力來選擇適合自己發(fā)展的辦公系統(tǒng)。合適的辦公系統(tǒng)不僅有利于醫(yī)院管理工作者的管理而且還能夠降低醫(yī)院的財(cái)政壓力。醫(yī)院的辦公系統(tǒng)一般來說,基本的要能夠滿足醫(yī)院資深的通訊、以及的醫(yī)生護(hù)士的信息管理工作,簡化管理工作者的操作,以及對于紙類文件的依賴,加大對于電子版文件的使用,方便且又及時(shí)的發(fā)出通知、接受通知。選擇了適合自己的辦公系統(tǒng)不僅能夠讓自己醫(yī)院的行政管理工作事半功倍,還能夠減少對于管理工作這一方面的財(cái)力支出,節(jié)省醫(yī)院的資源。
(二)注意基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)電子信息技術(shù)對于硬件的基礎(chǔ)設(shè)施的要求也是很高的。這樣一來,醫(yī)院就需要能夠提高自己的硬件基礎(chǔ)設(shè)施,特別的是對于辦公系統(tǒng)防火墻這一模塊的硬件基礎(chǔ)設(shè)施。醫(yī)院的辦公系統(tǒng)當(dāng)中不僅存儲了醫(yī)院內(nèi)工作人員的基本的信息,還存儲了一些重要醫(yī)院日志文件,確保醫(yī)院的信息得到保護(hù),防止信息的外泄。質(zhì)量不及格的硬件設(shè)施,不僅沒有利于醫(yī)院管理者的管理工作還加大了他們的管理難度。一旦醫(yī)院的硬件設(shè)施不達(dá)標(biāo)的話,很容易使得信息的中斷,基層的工作人員得不到高層的通知和決策,這樣的話就導(dǎo)致了高層的信息決策出現(xiàn)懸空的現(xiàn)象。嚴(yán)重時(shí)還會出現(xiàn)醫(yī)院工作癱瘓的現(xiàn)象,到時(shí)候所造成的損失是無法估量的。對此,醫(yī)院每年也應(yīng)該定期的對于全員的硬件基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行檢查,一旦發(fā)現(xiàn)有損害及時(shí)的將其修復(fù)。
(三)注意管理人才的培養(yǎng)古人做事的時(shí)候總是講究“天時(shí)、地利、人和”,只有各個(gè)要求都達(dá)到了以后事情才能成功。人也是成功路上不可或缺的一個(gè)重要因素。如果有了一個(gè)優(yōu) 秀的辦公系統(tǒng)但是卻沒有會運(yùn)行并且利用這個(gè)管理系統(tǒng)的管理者的話,那么也很難最大限度的發(fā)揮辦公系統(tǒng)的最大功效。醫(yī)院應(yīng)該定時(shí)培養(yǎng)一批信息管理的科技人才,重視對于信息技術(shù)使用的基礎(chǔ)培養(yǎng)。不僅如此,每年也應(yīng)該撥出一部分的資金,支持他們學(xué)習(xí)。不時(shí)的和別的醫(yī)院進(jìn)行信息交流,學(xué)習(xí)別的醫(yī)院的先進(jìn)的管理方案。醫(yī)院的管理者不可以自專獨(dú)傲,需要虛心學(xué)習(xí),不斷的改善自己身上的管理能力缺陷,豐富自己的管理知識,提高自己的管理工作。
1 學(xué)生管理工作是民辦高校發(fā)展和建設(shè)的重要保障
隨著社會的進(jìn)步，民辦高校已經(jīng)是我國高等教育的重要組成部分。同時(shí)民辦高校的學(xué)生管理工作和傳統(tǒng)公辦高校出現(xiàn)了很大差別，形式獨(dú)特及要求具體。確切的說民辦高校比公辦高校管理要嚴(yán)的多，這正是由于有一部分學(xué)生是高考失利，也有一部分學(xué)生學(xué)習(xí)能力、自我管理能力欠佳，作為民辦高校的輔導(dǎo)員開展的學(xué)生管理工作，如果按照公辦高校的管理方式去管理是很難行通的，只有動之以情，曉之以理，從學(xué)生的需要出發(fā)，更多的給予鼓勵與關(guān)懷，才能走入他們的內(nèi)心，才能給高考失利的學(xué)生以信賴，讓他們從失利中走出來，挺起胸膛，面對現(xiàn)實(shí)，做有德之人，做有為之人。同樣也要給與自我管控能力欠佳的學(xué)生更多關(guān)注與關(guān)心，恩威并重，以精誠所至，金石為開，百折不撓的毅力，點(diǎn)石成金，造就真正的英才。對學(xué)生管理工作要人才，向?qū)W生管理工作要質(zhì)量，不僅僅體現(xiàn)在人文關(guān)懷，更多的體現(xiàn)在制度建設(shè)和管理平臺的構(gòu)建上。
2 民辦高校學(xué)生管理工作是民辦高校建設(shè)之初的“立校之本”
在民辦高校建設(shè)之初，由于資金的短缺和學(xué)校硬件設(shè)施的不足，以及教師資源配置的不完善，學(xué)生管理工作更顯得尤為重要。資金短缺從銀行貸款，承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)更促使民辦教育者下大氣，花大功夫發(fā)展建設(shè)，教師資源不足更要從其他優(yōu)秀院校請教師來代課，硬件設(shè)施不足則加快發(fā)展建設(shè)，積極購置，給學(xué)生更好的條件，學(xué)習(xí)其他高校的管理之道，學(xué)生管理工作者更是跟班陪讀，及時(shí)解決學(xué)生的各項(xiàng)困難，與學(xué)生交心，做學(xué)生的導(dǎo)師，做學(xué)生的朋友，這樣才能穩(wěn)住生源。一線的輔導(dǎo)員更是學(xué)校里集教學(xué)、管理、服務(wù)于一體的集大成者。他們默默的拼搏著，奉獻(xiàn)著，耕耘著。
3 民辦高校學(xué)生管理工作是民辦高校發(fā)展建設(shè)的“動力源泉”
民辦高校不僅開展教學(xué)工作，而且要培養(yǎng)適合社會發(fā)展需要的復(fù)合型人才，只有這樣，才能在民辦高校的發(fā)展建設(shè)上上一個(gè)臺階，才能向高水平民辦大學(xué)轉(zhuǎn)型。隨著民辦高校的發(fā)展，校園規(guī)模日益擴(kuò)大，學(xué)生生源更是遍及全國各地，管理機(jī)構(gòu)和教學(xué)教輔工作人員也豐富起來，形成了一個(gè)龐大的系統(tǒng)，紊而不亂。作為學(xué)生管理工作更是要求恪盡職守，服務(wù)于學(xué)校，關(guān)注學(xué)生的思想動態(tài)，行為表現(xiàn)，負(fù)責(zé)學(xué)生的評優(yōu)入黨，升學(xué)就業(yè)，學(xué)籍管理等各項(xiàng)事務(wù)，更要加強(qiáng)學(xué)生的思想政治教育，培養(yǎng)學(xué)生良好的人生觀，世界觀。只有這樣，才能使我們的校園穩(wěn)定，學(xué)生步入學(xué)習(xí)的正軌，保障良好的教學(xué)，促使學(xué)生成才就業(yè)，步入社會，贏得良好地口碑，使民辦高校擁有不竭的發(fā)展動力和生源保障。其實(shí)培養(yǎng)出來的優(yōu)秀畢業(yè)生在各行各業(yè)做出成績也是對母校的無聲宣傳，為母校的發(fā)展贏得不斷建設(shè)的空間和機(jī)遇，同時(shí)也能吸引優(yōu)秀生源報(bào)考，從而提高學(xué)生的整體水平，為學(xué)校的發(fā)展建設(shè)做出更大的動力之源。
4 民辦高校的學(xué)生管理工作是建設(shè)高水平大學(xué)的“助推劑”
摘要：通過對信息素養(yǎng)能力內(nèi)涵的分析，指出公共圖書館教育職能具有與時(shí)俱進(jìn)的特性，信息素養(yǎng)教育是公共圖書館教育職能的新主題，闡述了公共圖書館開展信息素養(yǎng)教育的優(yōu)勢和措施。
中圖分類號：G250文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1003-1588（2013）03-0007-02
1信息素養(yǎng)與能力的內(nèi)涵
信息素養(yǎng)是多方面能力的綜合，主要包含有：①信息工具的運(yùn)用。能熟練使用網(wǎng)絡(luò)傳播工具，及其它各種信息工具。②信息的獲取。定位自身信息需求，能熟練使用閱讀、訪問、參觀、檢索等多種方式獲取需求信息，有效地收集各種學(xué)習(xí)資料與信息以滿足自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)的需要。③信息處理。通過對收集到的信息，使用工具進(jìn)行歸納、分類、鑒別、遴選、分析、綜合、存儲、抽象概括和表達(dá)等信息再處理。④信息生成。通過信息收集、分類、存儲、改寫所收集到的信息表達(dá)所需要的信息。⑤信息創(chuàng)造。在收集的多種信息交互作用的基礎(chǔ)上，將所選的信息與原有的知識背景和評價(jià)系統(tǒng)結(jié)合起來，產(chǎn)生和再創(chuàng)新信息。⑥信息效益再發(fā)揮。能接受信息、運(yùn)用信息解決存在的問題，使正能量充分發(fā)揮。⑦協(xié)作的信息。當(dāng)信息工具作為跨越時(shí)空交往與合作的橋梁紐帶，就能夠建立起融合信息、交流與協(xié)作的嶄新關(guān)系。⑧信息的免疫。信息資源無窮無盡、內(nèi)容紛繁復(fù)雜，在獲取和使用信息中應(yīng)遵守道德和法律，加強(qiáng)自律和調(diào)節(jié)能力，自覺抵制無用和有害信息的干擾和侵蝕，規(guī)范使用信息。公共圖書館作為保存人類文化遺產(chǎn)，開發(fā)信息資源，承載社會教育職能的載體，如何在公民信息素養(yǎng)教育上發(fā)揮作用，值得我們從業(yè)人員思考和探索。
2圖書館開展信息素質(zhì)教育之方略
21培養(yǎng)讀者獲取信息服務(wù)的能力
當(dāng)今社會，信息傳播載體的多樣化，信息散播的快速化，在客觀上要求圖書館的應(yīng)用技術(shù)平臺覆蓋面的廣闊性，平臺技術(shù)的兼容性。而信息處理技術(shù)的飛速發(fā)展、深入應(yīng)用，必然導(dǎo)致了圖書載體的多樣化、內(nèi)容的豐富性、閱讀習(xí)慣和方式的創(chuàng)新。所有這些無不具有要求公共圖書館加強(qiáng)自身“服務(wù)功力”，采取多種形式的激勵措施，鼓勵館員學(xué)習(xí)新技術(shù)的應(yīng)用技能，適應(yīng)工作方式的發(fā)展、變化與挑戰(zhàn)；而讀者層次的多級化，個(gè)性信息的需求紛繁復(fù)雜，也要求圖書館提供高質(zhì)量服務(wù)和提供多功能的服務(wù)方式。
211信息化社會，圖書館以信息技術(shù)為支撐，依靠數(shù)字技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對文獻(xiàn)信息存取，為讀者提供多樣化的信息服務(wù)。當(dāng)前隨著電子圖書數(shù)據(jù)庫、電子期刊數(shù)據(jù)庫、報(bào)紙電子化內(nèi)容的豐富，使得數(shù)字圖書館、數(shù)字閱讀隊(duì)伍日益壯大。數(shù)字圖書館數(shù)字信息的存儲與信息傳遞，也必然催生了媒體數(shù)字信息的規(guī)范。規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化的信息，更易于使用和傳播，也必然導(dǎo)致了傳統(tǒng)圖書館館藏形態(tài)的變化。
因此，圖書館的信息及其存儲保管、獲取方式的技術(shù)也必然要具有較高的水準(zhǔn)，更強(qiáng)大的兼容能力，以滿足應(yīng)用的需要。
212圖書館應(yīng)進(jìn)行各類媒體數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化處理，提出自身對數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)同一性的要求。圖書館界應(yīng)在數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范的制定方面發(fā)出自己的聲音，利用自己在信息傳播、信息資源方面的優(yōu)勢，固有客戶群體的優(yōu)勢，社會認(rèn)同優(yōu)勢，匯合數(shù)據(jù)供應(yīng)商，提出、制定更貼近讀者，更易于應(yīng)用的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，而不是受資源商的制約，被動地跟進(jìn)。
22獲取信息意識的培養(yǎng)
信息意識是人類在生產(chǎn)和交換的基礎(chǔ)上，對交流、承繼、學(xué)習(xí)等過程中對信息的認(rèn)識、觀念、主張和需求的總和， 而如何獲取信息，這種意識需要后天的培養(yǎng)。
221信息素養(yǎng)滲透到每個(gè)人社會生活、工作的方方面面，涉及到所有的學(xué)科，公共圖書館必然通過自身服務(wù)形式、服務(wù)能力、服務(wù)工具，如：導(dǎo)讀、館藏書目查詢、專題檢索、流通借閱以及培訓(xùn)等，以滲透的、潛移默化的方式培養(yǎng)讀者信息素養(yǎng)。
222圖書館根據(jù)讀者的社會背景，知識獲取能力，和以往讀者對館藏資源的利用情況等，主動推送相關(guān)信息、知識服務(wù)，引導(dǎo)讀者通過網(wǎng)絡(luò)查詢、數(shù)據(jù)庫檢索、資料快捷下載，提高讀者的信息意識和操作技能。
223通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，在圖書借閱、檢索等環(huán)節(jié)，提供用戶論壇、作者追蹤、相關(guān)著作關(guān)注、建議及探討、問答等多種技術(shù)服務(wù)手段，充分引導(dǎo)、開發(fā)、幫助讀者群借助信息工具，獲取信息的能力、意識的培養(yǎng)，諸如：讀者對現(xiàn)代信息環(huán)境的獨(dú)立理解能力、應(yīng)變能力以及運(yùn)用信息的自覺性、主動性、預(yù)見性和獨(dú)立性。[JP]
3重視青少年信息素養(yǎng)的培養(yǎng)
隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，信息時(shí)代對公眾的信息素養(yǎng)要求越來越高。進(jìn)入21世紀(jì)以來，我國有關(guān)公眾信息素養(yǎng)的調(diào)查研究逐步增多，信息素養(yǎng)成為社會關(guān)注的話題，尤其是青少年的信息素養(yǎng)，已經(jīng)成為社會關(guān)注的焦點(diǎn)之一。青少年的成長關(guān)乎“中國夢”的實(shí)現(xiàn)，中華民族復(fù)興偉業(yè)，他們信息素養(yǎng)水平的高低直接關(guān)系到未來中國在國際社會大環(huán)境的綜合競爭力和創(chuàng)新能力。圖書館作為社會公益機(jī)構(gòu)，必然承擔(dān)部分社會教育的職能，因此，對青少年信息素養(yǎng)的教育就是圖書館義不容辭的職責(zé)所在。在培養(yǎng)青少年信息素養(yǎng)的同時(shí)，還要同時(shí)發(fā)展與信息素養(yǎng)密切相關(guān)的“媒體素養(yǎng)”、“計(jì)算機(jī)素養(yǎng)”、“視覺素養(yǎng)”、“藝術(shù)素養(yǎng)”及“數(shù)字素養(yǎng)”，以期全面提高青少年適應(yīng)信息時(shí)代需要的綜合素質(zhì)。在這個(gè)方面，圖書館可以充分立足于電子閱覽、多媒體室、網(wǎng)站等諸多方式與手段，輔助課堂教育。提高青少年信息素養(yǎng)應(yīng)從以下幾方面著手：①培養(yǎng)獲取信息意識，培養(yǎng)主動探究、查找新信息應(yīng)用于生活實(shí)踐的意識。②培養(yǎng)文化科學(xué)常識，使之能夠正確地對獲得的信息進(jìn)行分析和辨別，予以評估。③培養(yǎng)拒絕信息、掌握選擇、運(yùn)用信息的技能。④培養(yǎng)面對復(fù)雜情況，能有較強(qiáng)的進(jìn)取精神和創(chuàng)新意識，運(yùn)用各類信息解決問題。⑤培養(yǎng)有效地運(yùn)用信息、表達(dá)個(gè)人的意識和觀念，并與他人分享不同的觀點(diǎn)或信息意識。
4加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)，激發(fā)讀者信息意識，提高信息傳播能力
41加強(qiáng)圖書館館員的教育與培訓(xùn)
現(xiàn)代圖書館發(fā)展具有兩個(gè)明顯的特征和趨勢：一是圖書情報(bào)一體化；二是服務(wù)方式日趨技術(shù)化。而這兩點(diǎn)目標(biāo)的達(dá)成，就建立在圖書館館員即掌握傳統(tǒng)的圖書館服務(wù)技能和理論，而且也掌握現(xiàn)代信息獲取和傳送能力這一類與發(fā)展俱進(jìn)的專業(yè)技術(shù)。館員的現(xiàn)代信息獲取與傳播技能可以從以下幾方面培養(yǎng)：①培養(yǎng)能夠運(yùn)用計(jì)算機(jī)及軟件系統(tǒng)的最新成果，開發(fā)、利用網(wǎng)上信息資源，并建立文獻(xiàn)信息保障體系。通過實(shí)踐學(xué)習(xí)培養(yǎng)成具備良好信息搜捕和檢索能力、信息處理能力、濃縮和提煉信息能力。②培養(yǎng)使用現(xiàn)代通信技術(shù)來獲取資源，并根據(jù)個(gè)體需要，應(yīng)用多種方式對信息資源進(jìn)行組織、篩選、加工等多重處理，使之成為有序化、信息化、實(shí)用化的終極信息。客觀上也要求公共圖書館界加強(qiáng)對用戶的個(gè)性、層級化的潛在需求的研究，做出準(zhǔn)確的信息需求判斷，再從不同方位和層級靈活地選擇，準(zhǔn)確地將知識單元信息提供給用戶。③為多樣的單學(xué)科建設(shè)服務(wù)。發(fā)揮多學(xué)科人員優(yōu)勢，走專業(yè)化的學(xué)科數(shù)據(jù)庫建設(shè)之路，把學(xué)科知識數(shù)據(jù)庫推薦給需要的人，并結(jié)合用戶專業(yè)需求自建具有實(shí)效性強(qiáng)、規(guī)范化的特色數(shù)據(jù)庫。例如：通過讀者職業(yè)分析、關(guān)注度分析、閱讀愛好分析等，主動推送有可能讀者需要的信息。諸如加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科專業(yè)數(shù)據(jù)庫、特色專題數(shù)據(jù)庫與成果數(shù)據(jù)庫等，吸引讀者，使館藏資源的利用率、社會效益性得到最大體現(xiàn)。
42利用優(yōu)勢，提高信息傳播能力
信息素養(yǎng)源于文獻(xiàn)檢索，由此而形成了圖書館作為信息素養(yǎng)教育主陣地的局面，這是一份寶貴而重要的使命，“中國夢”實(shí)現(xiàn)的基石。圖書館，尤其是公共圖書館，面對的讀者面更廣，服務(wù)的人群更加龐大，對公民的信息素養(yǎng)教育，有著不可替代的作用。如何提高自身素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平，更好地?fù)?dān)當(dāng)重任，是一個(gè)長期而復(fù)雜的工作。
421圖書館應(yīng)該瞄準(zhǔn)市場，跟蹤服務(wù)，以發(fā)揮自身文獻(xiàn)資源豐富、種類齊全、信息量大的優(yōu)勢，最大限度地滿足社會和讀者的需求。根據(jù)用戶的個(gè)性化需求，樹立 “讀者至上、服務(wù)第一、用戶第一”的服務(wù)準(zhǔn)則，開放館藏各類數(shù)字信息資源。著力培養(yǎng)館員的信息工具應(yīng)用能力，提高文獻(xiàn)信息數(shù)字化處理能力，數(shù)字化資源的收集、再處理和再利用能力，從容地對信息產(chǎn)品進(jìn)行更深層次的開發(fā)，從根本上提高館員的綜合素養(yǎng)，更好地為讀者服務(wù)。
422鼓勵館員進(jìn)行內(nèi)部學(xué)術(shù)研究和交流，形成館內(nèi)濃厚的學(xué)術(shù)研究氛圍。適當(dāng)傾斜分配制度，加大培訓(xùn)和教育工作的投入，不僅可以激發(fā)圖書館員主動進(jìn)行科研的興趣，也可以在這個(gè)工程中提高圖書館員的管理綜合水平，增強(qiáng)業(yè)務(wù)技能。所以加強(qiáng)學(xué)術(shù)交流和研究活動，營造濃厚的學(xué)術(shù)研究氛圍，對館員信息素養(yǎng)的自我提高，增強(qiáng)完成信息服務(wù)的自信心，養(yǎng)成愛崗敬業(yè)的精神，具備服務(wù)的自豪感有著深遠(yuǎn)的意義。
總之，信息素養(yǎng)作為公民綜合素質(zhì)的基礎(chǔ)，是現(xiàn)代公民必備的素質(zhì)。因此，圖書館工作人員通過自身不斷加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí)，拓寬知識面，特別是要加強(qiáng)對新技術(shù)、新資源利用的學(xué)習(xí)，構(gòu)建科學(xué)合理的公共圖書館信息素養(yǎng)教育環(huán)境，才能在提高國民素質(zhì)和人才培養(yǎng)方面發(fā)揮重要作用。
參考文獻(xiàn)：
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關(guān)鍵詞：地勘單位；員工關(guān)系管理；人力資源管理
Abstract: since the 1990 s, the geological exploration units, experienced a from trough to rise, to now in the transition process. Geological exploration units, meanwhile, has gone through the reform of state-owned enterprises under the business nature of enterprise management. Its employees from a large number of laid-off, turned to the social demand, the relative saturation stage now. In the process of the geological prospecting units and still do most business system under the mode of personnel management. And personnel management of the staff management already can not adapt to the development of society and enterprise management geological exploration units, so caused the geological exploration units appear personnel fluidity big, internal communication problems, this article is based on the analysis of these issues, employee relationship management of geological exploration units corresponding measures are put forward.
Key words: geological exploration units; Employee relationship management; Human resource management
中圖分類號：D693.63文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：
20 世紀(jì)90 年代到本世紀(jì)初，地勘單位處于一個(gè)地質(zhì)行業(yè)的低谷期，因此許多地勘單位的人員也大量下崗或轉(zhuǎn)業(yè)。進(jìn)入新世紀(jì)以后，隨著我國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)快速發(fā)展，經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展對資源的需求不斷增加，這種增加的需求又相應(yīng)地拉動了地勘單位的發(fā)展，地勘單位逐漸進(jìn)入了行業(yè)的春天。地勘單位又開始大量的聘請專家、招聘新員工。但現(xiàn)在我國經(jīng)濟(jì)又進(jìn)入轉(zhuǎn)型階段，經(jīng)濟(jì)發(fā)展的調(diào)速和發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變又對地勘單位的發(fā)展環(huán)境產(chǎn)生了深刻的影響，
而目前地勘單位實(shí)行的是事業(yè)性質(zhì)框架下的企業(yè)化經(jīng)營，而這種體制下的地勘單位大多還實(shí)行的是人事管理模式。地勘單位的發(fā)展，人事管理的模式下的員工關(guān)系管理已經(jīng)不能適應(yīng)社會的需要和地勘單位自身企業(yè)化的管理。因此人力資源管理下的員工關(guān)系管理就成為其發(fā)展的重要問題。
一、地勘單位員工關(guān)系所面臨的問題。
1.人力資源管理機(jī)構(gòu)不健全，員工管理的內(nèi)容不完善
我國地勘單位很多都沒有專門的人力資源管理部門，有的是原來事業(yè)體制下的人事管理部門。具體表現(xiàn)為：一方面部門職能設(shè)置不科學(xué)，功能不健全，而單獨(dú)設(shè)立員工關(guān)系的管理崗位就更少，而且人事管理部門的工作人員，尤其是部分負(fù)責(zé)人不懂專業(yè)；另一方面，員工關(guān)系管理僅局限于傳統(tǒng)的簡單績效考核、薪酬管理，沒有形成完整的員工管理內(nèi)容，如和諧的勞資關(guān)系、規(guī)范的勞動合同、員工參與制度、有效的溝通渠道、員工信息管理和企業(yè)文化建設(shè)等。因此地勘單位的員工關(guān)系管理很不健全。
2. 人員流失嚴(yán)重，地勘單位發(fā)展不穩(wěn)定
地勘單位的員工流失人員包括：一部分是新世紀(jì)后進(jìn)入地勘行業(yè)的高校畢業(yè)生；另一部分是地勘行業(yè)高學(xué)歷、高層次的人才。究其原因有以下幾點(diǎn)：一方面是地勘單位工作環(huán)境艱苦，地勘人員長年在外跋山涉水，而且不能照顧家人；另一方面受到轉(zhuǎn)企的影響，再加上地質(zhì)行業(yè)的部門差異，造成工資待遇水平相對較低。再加上社會地質(zhì)外部環(huán)境的變化，地勘行業(yè)人才的心理受到了強(qiáng)烈沖擊，就造成了地質(zhì)人才尤其是高層次人才的流失，有的通過考研、考公務(wù)員離職；有的將單位作為跳板，一有機(jī)會就另謀高就；還有的由于地勘單位的體制不健全，獎懲機(jī)制不完善等原因直接轉(zhuǎn)行離開單位。這些現(xiàn)象屢見不鮮，極大地影響了地勘單位的穩(wěn)定和發(fā)展。
3 企業(yè)內(nèi)部溝通不暢，影響員工的滿意度。
溝通是企業(yè)生存的基礎(chǔ)，它是基于企業(yè)經(jīng)營組織的生存與發(fā)展而客觀存在的一種人心管
理和信息管理。通過一項(xiàng)數(shù)據(jù)顯示，企業(yè)員工最為關(guān)注的因素就是溝通。因此，員工對企業(yè)狀況的滿意程度主要取決于企業(yè)的溝通狀況。但現(xiàn)實(shí)中，我國地勘單位員工溝通現(xiàn)狀卻不容樂觀。地勘單位的溝通主要發(fā)生在上下級之間和同級之間，員工認(rèn)為相比同級之間，上下級之間溝通普遍存在障礙。究其原因有以下方面：一方面是因?yàn)榻Y(jié)構(gòu)原因，主要是指員工由于在組織中的地位、信息傳遞鏈、地勘單位規(guī)模等結(jié)構(gòu)因素的影響而不能達(dá)到有效的溝通。另一方面是地勘單位未建立起合理的溝通渠道，下級對上級及地勘單位發(fā)展的建議沒有合理的途徑進(jìn)行表達(dá)，造成員工渴望表達(dá)和認(rèn)同的需要沒有得到滿足，從而降低了員工的對單位的滿意度。
二、通過加強(qiáng)管理改善員工關(guān)系的措施
2.1建立科學(xué)的人力資源管理體系
任何有效的管理必須建立在科學(xué)合理的基礎(chǔ)與平臺之上，地勘單位的人力資源管理也同樣如此。一套系統(tǒng)的人力資源管理體系應(yīng)該包含戰(zhàn)略、業(yè)績管理、員工發(fā)展三大板塊。戰(zhàn)略模塊主要是緊扣企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)和企業(yè)文化的要求，做好人力資源體系的規(guī)劃。業(yè)績管理主要是以工作分析為基礎(chǔ)，以關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)（KPI）為核心，以績效管理、薪酬管理為主要內(nèi)容的管理體系。員工發(fā)展的核心內(nèi)容則是員工能力的開發(fā)與培養(yǎng)，主要運(yùn)用人才的引進(jìn)、培訓(xùn)開發(fā)、生涯管理等方式方法，不斷提升員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
2.1.1注重人力資源發(fā)展規(guī)劃
人力資源發(fā)展規(guī)劃是人力資源管理的基礎(chǔ)，長久以來卻是地勘單位員工管理中缺失的重要部分。地勘單位由于缺乏從戰(zhàn)略角度對地勘單位目前以及未來業(yè)務(wù)發(fā)展情況的科學(xué)預(yù)測，往往不能在地勘單位人才現(xiàn)狀的基礎(chǔ)之上做出合理的人力資源發(fā)展規(guī)劃。
要做好人力資源發(fā)展規(guī)劃，首先，地勘單位要根據(jù)其發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)及地勘行業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化，預(yù)測未來的組織任務(wù)和環(huán)境對組織的要求、以及為完成這些任務(wù)和要求而需要的人力資源。還要考慮地勘單位內(nèi)部達(dá)退休標(biāo)準(zhǔn)人員、不合格人員及其他人員的離職，并在此基礎(chǔ)之上有計(jì)劃地做好外部人員招聘的規(guī)劃。對新招聘的人員，要根據(jù)本單位內(nèi)外環(huán)境變化和發(fā)展戰(zhàn)略引導(dǎo)員工做好職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，要結(jié)合員工個(gè)人能力、興趣制定有利于地勘單位和員工發(fā)展的雙贏規(guī)劃。
2.1.2加強(qiáng)項(xiàng)目及成員的績效考核
業(yè)績管理的手段就是通過績效考核的方法，達(dá)到改善員工績效的目的。因此績效考核是業(yè)績管理的主要手段。而地勘單位所從事的地質(zhì)勘查、找礦活動主要采用的是矩陣型的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組織形式，考核指標(biāo)不便于確定。再加上地勘單位的人事管理中的弊端，因此造成了地勘單位績效考評標(biāo)準(zhǔn)模糊、考核過程形式化等問題。
要加強(qiáng)地勘單位的績效考核，可以采用KPI和AHP兩種方法來對地質(zhì)單位的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績效體系進(jìn)行研究，用KPI把地勘單位的戰(zhàn)略目標(biāo)層層分解，把部門目標(biāo)和企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)相結(jié)合,緊扣地勘單位的關(guān)鍵成功要素。把項(xiàng)目績效分成項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績效和項(xiàng)目成員績效兩個(gè)層次。用AHP法計(jì)算各個(gè)關(guān)鍵績效指標(biāo)的權(quán)重，最終得出完整的考核體系。
2.1.3 完善員工薪酬管理
薪酬是單位支付給員工的勞動報(bào)酬，是員工生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，更是員工工作價(jià)值的物質(zhì)表現(xiàn)和自身價(jià)值的有形體現(xiàn)。薪酬管理是在組織發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo)下，對員工薪酬支付原則、薪酬策略、薪酬水平、薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬構(gòu)成進(jìn)行確定、分配和調(diào)整的動態(tài)管理過程。地勘單位目前由于績效考核的簡單化、形式化，人員余缺并存等原因造成了地勘單位過于呆板的薪酬體系，不能對員工形成激勵作用、調(diào)動其工作積極性。
要完善薪酬管理，首先要做好地勘單位員工的績效考核，并以此為依據(jù)和前提來進(jìn)行薪酬管理。其次，要運(yùn)用適合地勘單位發(fā)展的薪酬策略，完善地勘單位的薪酬體系設(shè)計(jì)，主要表現(xiàn)在有計(jì)劃地提高薪酬水平、科學(xué)地設(shè)計(jì)不同部門、不同職位的薪酬結(jié)構(gòu)，真正地做到薪酬的動態(tài)良性管理。第三，要運(yùn)用非貨幣形式的薪酬激發(fā)員工的積極性，可以通過工作的挑戰(zhàn)性、責(zé)任感、擔(dān)當(dāng)重要職位來激發(fā)員工的成就感；以彈性的工作時(shí)間、同事朋友的和諧關(guān)系、個(gè)人的成長發(fā)展促使員工獲得歸屬感。
2.1.4加強(qiáng)員工的培訓(xùn)開發(fā)
培訓(xùn)是員工發(fā)展的重要內(nèi)容，是組織擁有持續(xù)競爭力的源泉，是組織開發(fā)人才、激勵人才的重要途徑。地勘行業(yè)是一個(gè)專業(yè)性強(qiáng)、知識積累周期較長的行業(yè)，核心技術(shù)以及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的傳承和轉(zhuǎn)化對其未來的發(fā)展至關(guān)重要。
要做好地勘單位的員工培訓(xùn)就必須建立健全科學(xué)的員工培訓(xùn)體系，培訓(xùn)要以地勘單位發(fā)展問題為中心，以培訓(xùn)獲得發(fā)展所需的人才為目的來制定培訓(xùn)計(jì)劃，要從制度、資源、運(yùn)營三個(gè)層面構(gòu)建培訓(xùn)實(shí)施平臺，還要完善培訓(xùn)需求分析、計(jì)劃制定、組織實(shí)施、以及效果評估這4個(gè)培訓(xùn)必經(jīng)環(huán)節(jié)，最終形成一個(gè)科學(xué)的培訓(xùn)體系。
2.2健全溝通渠道，利用多種溝通方式建立溝通機(jī)制
溝通渠道有正式和非正式兩類，正式渠道就是通過組織明文規(guī)定的渠道進(jìn)行信息傳遞和交流，非正式渠道就是正式溝通渠道之外進(jìn)行的信息傳遞與交流。地勘單位在事業(yè)體制框架下，習(xí)慣于通過會議、報(bào)告、上級指示等鏈型方式來進(jìn)行單向溝通，員工對上級和單位的建議往往礙于情面而沒有表達(dá)，再加上內(nèi)部的溝通渠道較少，因此地勘單位的溝通往往效果較差。
要做好地勘單位的溝通，首先要建立正式的員工建議制度，包括合理化建議制度，通過辦公自動化系統(tǒng)設(shè)立建議郵箱，來保證員工能夠通過穩(wěn)定的渠道，將自己對企業(yè)的建議和意見直接傳遞給單位高層，而不會因?yàn)橹鸺墏鬟f而造成信息失真。其次，還可以通過創(chuàng)辦地勘單位的內(nèi)部刊物，或者在單位網(wǎng)站專門設(shè)立員工心聲專欄，為員工提供一個(gè)可以表達(dá)意見、抒感的平臺。最后很重要的一點(diǎn)是要求地勘單位領(lǐng)導(dǎo)有積極的態(tài)度，良好的工作作風(fēng)，多實(shí)行走動式的管理，主動了解員工所需，并及時(shí)與員工溝通，同時(shí)還要心胸開闊，能對員工以禮相待，鼓勵員工勇于發(fā)表不同意見。這樣才能營造出一種良好暢通的溝通環(huán)境，促進(jìn)地勘單位的有效溝通。
2.3加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)
企業(yè)文化是企業(yè)為解決生存和發(fā)展問題而樹立形成的，被組織成員認(rèn)為有效而共享，并共同遵循的基本信念和認(rèn)知。是一種無形的巨大力量影響著員工的思想和行為。地勘單位的企業(yè)文化建設(shè)往往只停留在文件上，缺乏行之有效的措施。
要做好企業(yè)文化的建設(shè)，首先要總結(jié)本單位自身經(jīng)營發(fā)展的歷史和經(jīng)驗(yàn)，并在此基礎(chǔ)之上提煉其核心價(jià)值觀。其次，要加強(qiáng)管理和培訓(xùn)，在原有價(jià)值觀上植入與時(shí)俱進(jìn)的新的企業(yè)精神和理念。第三，地勘單位要不斷地通過員工培訓(xùn)、日常會議、管理方式等形式來強(qiáng)化企業(yè)的價(jià)值觀，塑造優(yōu)秀的地勘企業(yè)文化。
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