時間：2023-09-08 09:29:05
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發表網為您精選了8篇商業策劃書的商業模式，愿這些內容能夠啟迪您的思維，激發您的創作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
客 戶： 項目名稱：品牌策劃
一、品牌策劃 項目目的
早晨創意認為客戶通過該項目的工作，應達到以下目的：
1、形成客戶的品牌核心內涵，作為品牌發展的長期指導原則；
2、規劃客戶的品牌理念及視覺識別系統；
3、建立系統的品牌架構原則并視覺化，以便有效的利用品牌資源并便于品牌管理和推廣。
品牌體檢
品牌體檢對于品牌非常重要，通過體檢充分了解客戶品牌所處行業競爭狀況，公司品牌經營狀況，尋找有利于創造品牌未來價值的資源，也確保本項目沿著正確方向發展的一個重要依據。 品牌定位
1、品牌定位的初步設想
在前期工作的基礎上，早晨創意會提出客戶的品牌定位的初步設想，描繪客戶的品牌模型，品牌模型內容包括：商業描述、品牌承諾、品牌標語等，以此勾勒出客戶的品牌核心內涵。商業模式的描述——準確闡述企業的經營定位、未來發展、企業使命及愿景。
品牌承諾——從行業、消費者需求及自身特質三個角度，找到一個最適合客戶的定位方向。品牌標語（口號） ——用最精簡的語言傳遞品牌內涵。
2、品牌定位定稿
在前期工作的基礎上，整合客戶的意見，并加入早晨的詮釋與建議，提煉出最貼切、精煉的語言描述客戶的品牌內涵。
品牌架構
早晨將協助客戶從品牌的角度，去思考以組織作為一個整體時，如何去構造與傳播者、旗下各部門、你的戰略聯盟之間的關系。
品牌行為與管理
品牌傳播與創新
品牌視覺識別系統
早晨將協助客戶建立一個可以體現品牌承諾與個性的視覺系統，使其成為這個客戶這一品牌日后在視覺形象上能有效累積品牌的資產。視覺識別基礎系統將通過視覺化元素表現客戶的品牌內涵，功能在于對品牌未來的各類傳播與視覺設計元素發揮指導性作用。
二、品牌服務內容及報價 MI+BI
備注：
1. 同意設計請簽訂合同并預付40%費用；
2. 以上費用不包含：任何合作過程中與第三方發生的費用，如圖片購買、插圖繪畫、差旅費等?？蛻羧缧栀徺I正版圖片公司圖片將另外報價。順頌商褀！
篇二：品牌策劃的一般流程
品牌策劃是指人們為了達成某種特定的目標，借助一定的科學方法和藝術，為決策、計劃而構思、設計、制作策劃方案的過程。從深層來講品牌策劃就是使企業品牌或產品品牌在消費者腦海中形成一種個性化的區隔，并使消費者與企業品牌或產品品牌之間形成統一的價值觀，從而建立起自己的品牌聲浪。世紀鼎盛品牌策劃設計運籌機構表示，作為一個專業的策劃機構，我們將按以下的流程來為品牌服務：
1、企業現狀及目標分析
首先對企業的現狀進行分析和評估，確定品牌是否清晰明確，意義是否積極向上，消費者的定位是否準確，消費者對于品牌的認知和印象是否和初衷一致，企業希望實現的效果和目前的狀態。最后總結存在的不足和問題。
2、行業分析
分析該行業的市場環境，競爭對手品牌定位、策略選擇、策略格局。
3、品牌戰略選擇
分析企業的優勢劣勢，為企業制定發展方向和目標。
4、品牌策劃
完成消費市場細分及研究、市場定位、品牌類別定位、品牌結構、概括產品描述的廣告語、總結品牌的形象、確定品牌形象代言人、Logo、包裝、渠道設計、終端物料等。
5、品牌管理
規劃品牌發展階段，確定階段的目標，細分目標，具體到企業的產品。明確品牌戰略意義，內部統一認知觀念，統一行為，統一形象。品牌管理實施，建立與品牌管理要求相配合的績效考核指標，完善激勵與約束機制，將品牌管理工作落到實處。品牌審計，宣傳及包裝規范，市場占有率，銷售額等。
6、品牌推廣與營銷策略
進行品牌形象的持續宣傳和品牌資產的維護。
溫馨提示：
開店策劃書的格式【范文一】
一、摘要
成立合作團隊，進行小生意，掙來資本，同時貸款得到足夠資本。接著建立社區水果店：在社區的居民達到3000個家庭(每個家庭3人計算)的小區建立水果店。
二、行業分析
1、市場分析：
中國的水果市場巨大，與國外人均年消費水果85公斤相比，國內人均消費才剛到其一半。通過對大多家庭的調查，80%的3口之家每月消費水果的金額在80元以上。10%的家庭消費水果在50-80元之間。只有10%的家庭消費水果在50元以下。隨著居民收入水平的提高，對果品的消費需求呈增長趨勢。我國目前人年均果品占有量約為45kg，與健康標準要求(70kg)還有不小的差距，與發達國家人年均消費水果(80kg)的水平相比差距更大。若考慮到未來人口增長因素，按照健康標準計算，全國果品消費量將達到11550萬t，比20XX年全國果品生產總量高出70%。
2、政策分析：
20**年3月22日(北京市商務局、北京市發展和改革委員會)：79項鼓勵支持發展的商業項目，包括超級市場、便利店、社區早餐店、食品店、日用品店等。限制的商業項目有：地區級以上商業中心和規劃的特色商業街(區)以外限制新增加營業面積5000平方米以上的大中型零售商業設施;城區二環路以內，限制新增加營業面積10000平方米以上大型百貨店、大型綜合超市;城區三環路以內限制新增營業面積10000平方米以上的大型倉儲式商場、大型專業超市、各類大型批發市場;城市中心區、市級商業中心、地區級商業中心、中關村科技園海淀園、商務中心區限制新增各類初級集貿市場、批發市場等。
三、商業模式分析
1、新穎的銷售方式：開放式的自選。
2、多樣的服務項目：提供自動榨汁服務。提供組合包裝箱，及在店內介紹各種水果的特征和適合食用的人群，引導健康消費。
3、競爭對手分析：
(1)消費者觀念的轉變：
消費者能否接收這種新鮮的水果購買方式。(南方有些地區已經很習慣這種水果購買方式，并把其當成主要的水果購買地)由于其它購買水果的傳統場所在消費者心中已經形成了習慣，所以要在短時間內改變消費者的購物觀念，讓其接受這種商業形態。
(2)大型連鎖超市：
大型連鎖超市開始經營水果已經很長時間了，這說明水果消費在百姓的日常消費中已經占有了一定的比例，也同時說明了市場的廣闊，這些商家也很看好這塊市場。大型連鎖超市的優勢在于采購量較大，采購成本較低，客流量較大，購物環境比較好，產品質量和份量都有保證。我們的優勢：我們的水果連鎖店的開展，聯合果汁企業的采購優勢和物流優勢，在采購成本上一定會比其低。并且我們的由于把店面開在社區，在招聘一些下崗工人，爭取點政策支持。并且我們的購物環境、信譽度和價格都可以和大型超市抗衡。并且我們會提供榨汁服務、水果的宣傳介紹、禮品的包裝盒等服務相信都是大型超市所沒有的。還有就是可以和一些中型的連鎖店合作，例如華潤超市，我們可以和其商談，把其水果項目承包下來，在其超市中開個店中店，付給其承包租金和銷售利潤分成。對方節省了采購費用，和經營風險，利潤卻同樣可以保證，我們則增加了銷售和展示的窗口。
(3)農貿市場：
一般是以露天的形式出現。由于攤位租金便宜，所以其價格可能會有點優勢。但其購物環境、產品服務都沒有，顧客也沒有什么挑選余地，并且在質量和份量上都不很牢靠。我們的優勢：一般人們去農貿市場都是去買些日常食用的糧食和蔬菜，所以在購買了大量的其它產品后，一般不會在購買很多水果，因為購買東西太多和太重都會對其行動形成不便。而我們的水果店一般都開在社區附近，這樣方便了居民購買水果。相信誰也不愿意走20分鐘去買個西瓜在抱回家，大家購買這類水果更愿意在離家較進的地點購買。
(4)游商小販：
其特點是流動行強，能把水果車推到社區樓下，由于沒有租金成本，所以其價格可能會更低。其缺點是游商小販所售水果經常有缺斤少兩、以次充好的現象。我們的優勢：北京在**年要召開奧運會，所以相信政府不會允許這樣的游商存在，去破壞北京的形象。
(5)對于追隨者：
由于店面布置和銷售方法都是可以復制的，所以相信在水果店引起消費者重視的時候，會有一些追隨者出現，但只要我們把資源(采購、物流)整合起來，相信我們的價格和服務是別人無法追趕的。并且我們對于追隨者可以權其加盟我們。
四、運營計劃
1、給顧客全新的、放心、保證質量和便宜的放心消費地點。
2、獨特的引導消費：
現在的顧客購買水果，完全是憑借自己的口味和喜好來選擇水果消費，而忽視了水果本身的特性和適合食用的人群。通過對眾多的消費者的調查，發現幾乎沒有一個人能說出菠蘿的特性和適合食用的人群，及肝病、胃病病人應該吃什么水果，不適合吃什么水果。這就說明大家都是在盲目的消費水果。沒有什么水果消費常識也就會鬧出給糖尿病病人送香蕉的好心辦錯事情的誤會。作為一個水果零售商、我們的責任就是要教會大家如何合理的消費、食用水果。在這方面，我會在每家店面張貼每種水果特性的海報及適合食用的人群，和好壞等級的鑒別方法，引導大家健康的消費。
3、提供多種多樣的服務來針對不同的消費群：
水果消費者一般會分為自己食用和送禮2種。針對送禮人群的心理及包裝需要，我們會專門設計些可折疊或組合的不同容量(3G、5G)等包裝組合，有償提供給消費者。也就是說，顧客可以隨意組合、購買水果。購買完后如果需要包裝盒，只需要交納一定的包裝費，就可以得到店內的包裝盒(可分為祝壽、探望病人、看望親戚等幾種)，并可以得到賀卡一張。這樣，既讓消費者明白消費，免去了在游商或其他商家處購買的昂貴禮品裝水果，又可以保證質量。
4、深入挖掘水果的特性及消費者的其他需要：
隨著人們的收入增加，更多的消費者開始飲用新鮮果汁。針對消費者的著方面的需求，每家水果連鎖店都會有免費使用的榨汁機供顧客使用。顧客在購買完水果后，可以自助的免費使用水源清洗水果并免費使用榨汁機，將水果榨成果汁。如果顧客自帶容器，公司將不收取任何費用。如果顧客想將果汁帶到家庭、公司或在路上飲用的話，公司將有償提供一套容器(包括朔料杯、吸管、蜂蜜、砂糖等，并幫顧客封裝好)的服務，便于顧客把新鮮的榨的果汁帶到任何地方飲用。在衛生方面，顧客每使用完一次榨汁機，工作人員都會對機器進行消毒處理，然后放進消毒柜，保證衛生。
5、開業初期吸引消費者的關注：
可以通過居委會、物業公司等途徑把開業宣傳單還有一些優惠的海報發放給小區居民。并可以推出購買一定數量水果送榨汁機等活動。這樣反過來可以帶動居民變吃水果為喝水果，()增加水果的消費量。
6、讓消費者選擇我們提供的商品：良好的形象、良好購物環境、有競爭力的價格、多重的促銷活動、多種多樣的便利服務措施。
7、爭取更多的資源來贏得更有利的競爭力
(1)合作伙伴的選擇，可以選擇一家果汁企業來持有公司股份。這樣公司就可以借用其采購成本的優勢、倉儲、物流的優勢。
(2)爭取政策的扶持。大量的招收下崗工人，在稅收和房租方面爭取更多的政策扶持。
8、銷售計劃：
成立大客戶銷售部和零售連鎖部。
(一)單店推廣：
(1)開業之初在水果店輻射范圍內的居住小區發放宣傳工作單吸引小區居民。
(2)推出積分卡活動，吸引社區居民前來消費。并可以推出購買一定數量水果送榨汁機等活動。這樣反過來可以帶動居民變吃水果為喝水果，增加水果的消費量。
(二)加盟事業部的推廣：
(1)參加一些連鎖加盟的行業展覽，把店面直接布置到展會上去，并在水果上(如：橙子)上印上企業的聯系方法，發放給參觀人群。這樣既有新意，也更能吸引別人的關注。
(2)在一些創業報紙或雜志上用文章介紹加盟事業和水果行業的前景，吸引加盟
(3)設立網站，介紹公司，吸引加盟。
(4)召開推廣會，邀請一些水果攤的老板參加，介紹我們公司的加盟和給其配送的政策和優惠條件。
開店策劃書的格式【范文二】
一、場地選擇
1、幾大美食一條街南方花園、南濱路、龍湖花園、直港大道、鳳天路等
2、主要各區的繁華地帶解放碑、南坪區府、黃泥磅、沙坪壩文化館一帶等
3、所選樓層不得超過三樓(最好是二樓或一樓)
4、所選場地門口或周圍必須能停幾十輛車(停車場不算)
5、場租費用不得超過30元/平方米
二、店名
滿庭芳和順坊自然香知味停車六月雪五味鮮故鄉情家鄉味得月樓等
三、餐廳設計
1、整個餐廳設計體現巴渝文化風格，色彩采用比胡桃木顏色稍淺。巴渝文化的東西覆蓋全餐廳。
2、雖然是文化餐廳，但客用設備，尤其是衛生間(洗手盆、坐便器、干手器、衛生紙、)設備力求高檔。
3、餐椅、落臺、碗、碟、調羹、筷架、菜品盛器、衣服套、筷套、窗簾、桌布、口布、服裝、迎賓臺、水牌等必須定做，并有餐廳標志。
4、包房應有十五個以上(客人越來越喜歡在包房用餐)，并采用全落地玻璃。地面使用目的板，墻壁留有專用傳菜孔，屋內配有內線電話。豪華包房必須配有電視、沙發等設備)
5、大廳需能容下標準十人臺25張(并要扣除落臺和員工及顧客通過距離)。最好配有舞臺。地面鋪防滑80厘米磚，頂棚使用暖色日光燈做主力光源(及節約電費又提高亮度)。
6、廁所鋪防滑地板磚，面積不能太小。員工廁所與客用廁所分開。
7、廚房譜防滑地磚，火頭必須在10個左右。內含涼菜房、小吃房、洗碗間、庫房、打荷房。廚房不得少于250平方米。
8、整個餐廳含有：銷售接待區(大班臺、沙發)、吧臺(有足夠地方放酒水)、收銀臺庫房(2個)、辦公室、雜物間、更衣室、配電房、音控室等。
9、包房名：使用重慶十七道老城門命名或重慶老地名命名(包房內有對他們來歷的畫或照片)、或用活動包房名(如：王府、李府、趙府等)，用餐時掛訂餐客人姓氏的牌子于門前)。
10、門匾采用木制招牌(燙金字)。
1、門旁或前廳設有“XXX序或賦”。
2、嘉賓留座牌全部用木刻。
3、包房過道掛有重慶食文化的畫框(重慶民謠、兒歌)，大廳掛有本店特色菜的出處、典故。
4、廁所掛重慶言子或重慶歇后語的漫畫。
5、菜譜專門設計，本店名菜使用彩色照片，菜譜每頁都有印有“行酒令”。
四、投資費用預算(按2000平方米)
1、裝修：130萬
2、廚房設備：30萬
3、照明設備、空調(不采用中央空調)、衛生間、辦公室、收銀臺：80萬
4、餐廳用具：30萬
5、前期廣告費、開業慶典：15萬
市場調研的結果整理出來了，云康天下召開了全體員工第二次會議。
張飛揚首先介紹了目前健康領域的基本情況，他說道：“根據相關資料顯示，目前亞健康人群數量正在持續增長；高血壓、心血管疾病、糖尿病等慢性病已經成為威脅人類健康的頭號殺手。不僅如此，中國老年人數量已超過1.85億。在醫療市場上，發展潛力很大。”
被黃非鴻招進來的另一個男孩叫武浩然，戴副眼鏡，蠻斯文的樣子。他扶一下眼鏡，說道：“雖然目前市場上已經有一些移動云醫療的應用探索，但大多功能單一，對于使用者來說，其起到的真正醫療價值并不大?！?/p>
跟武浩同時被招進來的女孩叫王小薇，扎一個馬尾辮，干凈利落，大方得體。黃非鴻在選人方面，對樹立公司形象上還是考慮有加的。王小薇接著說道：“普通百姓希望能夠通過智能化的手段在看病掛號、就醫流程等環節實現方便快捷，也希望未來的醫療應用能夠在疾病預防及控制方面起到作用。而同時，他們更希望這種智能化的方式能夠簡單易行、方便使用?！?/p>
魏云生和黃非鴻通過各自的人脈圈子，得到的業界人士的看法是：隨著云計算、物聯網、互聯網、傳感器技術的發展，通過商業模式創新構造“健康云”服務平臺已經成為可能。
這些結果看上去讓魏云生和黃非鴻感到欣慰：起碼，創業的方向沒有選錯。
魏云生說道：“這段時間大家辛苦了，調研的結果對我們是有利的。但是……”隨著魏云生的話鋒一轉，所有人都抬起了頭，緊盯著他?！暗俏覀冞€是沒有明確移動云醫療跟社交，這二者怎么去結合？”
一時間，大家都面面相覷，不知怎么回答。還是黃非鴻打破了這個僵局：“我看，不如請許小姐談一談，聽聽她的想法吧?！?/p>
魏云生表示了贊同，畢竟這個合作意向是許若晴先提出來的，這盤棋怎么走，想必她是有譜兒了的。
魏云生撥通了許若晴的電話，約她方便的時候見面談一下有關合作的想法。許若晴爽快地答應了魏云生的邀請。在黃非鴻的提議下，見面的地點選在了許若晴公司附近的一處咖啡廳。這里地處CBD商圈，咖啡廳的設計風格也蠻適合商務洽談。
許若晴對問題的回答異常簡單：“移動云醫療是一個發展趨勢，簡單易行、方便易用、能整合多方醫療資源，并且達到共享的目的，是廣大消費者最容易接受的模式。而在這些方面，社交網絡和應用平臺有著無可比擬的優勢。兩位難道沒想過將這些優勢跟移動云醫療結合，創造出一種模式，讓老百姓無時無刻、無處不在地享受優質醫療資源和健康管理服務么？”
魏云生和黃非鴻不得不承認，許若晴的話說的很有道理。而關于雙方的合作，接下來也就成為順理成章的事情了。緊接著，除了跟許若晴的公司討論合作細節，更重要的是先把這一模式的策劃書寫出來，拿去跟之前賈如云牽線的軟件公司洽談，吸引到第一筆創業投資。
黃非鴻依舊請之前為他們寫創業大賽演講詞的哥們兒精心撰寫了一份策劃書，賈如云這邊也加緊幫魏云生聯系洽談的事情。或許是好事多磨，等了將近一個月，魏云生終于等來了消息：那家軟件公司約定一周后對他們的策劃書進行商談。
魏云生和黃非鴻自然不敢懈怠，兩人西裝革履如期赴約。魏云生發揮了自己在創業大賽時候的演講口才，再一次把黃非鴻聽得心里直叫好。
一天，我在報上看到一條新聞：一位老太太從銀行取了6萬元，藏在微波爐里，結果錢被烤焦都成了殘幣。我把這個新聞講給女兒聽，我說，她這輩子只能當窮人了!
女兒抬起頭看著我：“爸爸，既然有那么多窮人，為什么國家不多印些錢，就像印報紙一樣，讓每個人都快快樂樂呢!”我一下樂了，笑著說：“傻孩子，那樣的話就會引起通貨膨脹，房子就不是6萬元，而是漲到60萬、100萬，很多人還是買不起。”“為什么?”女兒不解地問。“因為……”我停頓了一下，加重語氣道，“貨幣不是財富，只是一種符號。國家發行的貨幣總量，必須與實際財富及國民收入總值相當，如果發行太多，就會造成通貨膨脹，貨幣貶值，甚至爆發經濟危機?！?/p>
我講這個故事，沒想到讓她對原本枯燥的財務知識產生了興趣。她說：“像那位老奶奶那樣，一輩子省吃儉用攢的錢，結果被微波爐烤焦了，這是對金錢的浪費?！薄澳阏f的對，如果你現在有100元，一年后還是100元，就是對金錢的犯罪。一定要讓你的錢進入市場，要尋找建立一個穩定的現金流，這是理財的基礎，也是理財的核心?！薄翱晌沂菍W生，又不工作，哪來的現金流呢?”女兒問。“怎么沒有，你不是每天有5元零花錢嗎?積少成多，每天5元，一個月就是150元，一年就是1800元，這可是不小的一筆錢呢。”
女兒有點驚奇，看著我說：“可是，可是你又不一起給我。”“如果你能保證不花掉，我就給你立個賬戶，一次給你存上。如果你能想法再賺1200元，湊足3000元，我就幫你投資，現在股市不錯，用不上一年就能翻一番?！薄班?，真的?那我就有6000元了。可我怎么得到那1200元呢?爸爸，我能不能去你們公司打工?”我一怔，問道：“我們公司除了設計軟件，就是培訓學生，你去了能干什么?除非當清潔工。”“行啊，沒問題，不過我只能周六周日去，行嗎?”我看女兒一臉渴望的神氣，便爽快地點點頭說：“行，不過我丑話說在前面，這個活兒又臟又累，你不能干一天就跑?！?/p>
女兒高興地答應了。為了獲得更多的現金流，女兒還利用暑假去房地產公司做兼職，站在馬路邊向行人發放宣傳單。為了訓練女兒理性消費，我把她一年的零花錢1800元一次存入她的賬戶，加上每月到我公司做清潔工，有了新的穩定的現金流，她的消費能力可以說提高了。但因為親身體驗到賺錢的辛苦，女兒花錢反而變得節省了，主動把零花錢從每天5元降到2元，這樣一年大約節余1080元。為了引導她把這筆錢用于投資，我決定貸款2000元給她，讓她用每月做工的錢分期支付。這樣她就有了一筆可自由支配的資產，我幫她把這筆錢投入股市，以每股2.9元的價格買入藍籌股，當時股市剛剛走出低谷，股價比較低。因為進入時機好，一個月就漲了30%。
平生第一次嘗到投資的好處，女兒興奮極了，我們約定，等漲到100%時賣掉一半，鎖定利潤，本金繼續在股市里升值。半年后漲到100%，因為行情好，她征求我的意見決定先不賣，還把暑假打工賺的錢和過年的壓歲錢都投進股市。2007年10月，大盤指數漲到6000點，我認為股市風險偏高，開始減倉，女兒也在我的建議下平倉。她共持倉一年零八個月，獲利400%，個人資產因此跨過萬元大關。2007年8月，女兒以優異的成績考入一所重點大學，收到錄取通知書的同時，她宣布要經濟自立，用自己的錢讀大學。女兒沒有像其他同學那樣，靠做家教、端盤子打工賺錢，而是開始關注市場，尋找商機。
2007年國慶節，女兒回家度假，帶回來一份商業策劃書：建立二手書網。她想在互聯網上建立一個專門收購、銷售二手書和雜志的網站。我仔細看了她的方案，覺得確實可行。首先，消費群體定位明確為在校大學生；其次，商業模式簡單，以舊書價格10%收購，50%價格出售；再次，成本低，規模小，適合像女兒這個年齡段和閱歷的人操作。而且我告訴她，我愿意為她做風險投資，我們以股份公司的形式來運作這個項目。
我幫女兒修改、完善她的商業計劃，并出資1萬元做啟動資金。開始銷售效果并不太好。我提議在學校附近租一個臨街房，開店經營，這樣就得追加投資。女兒害怕虧本，猶豫不決。
【關鍵詞】大學生 創業意向特點 對策 創業大賽
作為國家勞動力的重要輸出機構，面臨巨大的就業壓力，各大高校開始積極投身于創業教育的開展，鼓勵大學生畢業后自主創業。為使大學生在踏入社會創業之前能夠做好更加充分的知識儲備和實踐經驗，面向在校大學生，各大高校除了開展創業課程之外，還開展各類的創業大賽，征集創業項目，進行項目展示，模擬創業流程等。本文通過分析創新創業挑戰賽及“思維盛宴”大學生創業計劃大賽參賽大學生的創業策劃，分析在校大學生創業意向的主要特點，并針對這些特點提出相應的對策及建議。
一、創業的內涵及大學生創業的緣起
（一）創業的內涵。
創業是一種復雜多變的的社會現象， 自18世紀中期開始，國外學者開始對這種現象進行分析。但是，由于研究視角的不盡相同，對創業的界定也大都從自身的研究領域出發，創業內涵呈現出多樣化的表現形式。對創業沒有一個統一的、固定的定義。
Kuratko （2003） 指出創業不僅是創造企業，這是一個識別機會，承擔不可預計的風險，將無形的創新思想與現實結合，轉換為有形產品的創新過程。創業是一個整合概念，其重點在于創業者在創業過程中始終保持創新精神，并有將創業新概念轉化為實際的能力，針對在校學生群體，認為創業是指一種學生自我謀職的實踐活動，是學生根據社會形勢發展，通過將自身扎實的專業知識和較強的創新能力相結合，整合社會資源和各種生產要素進行再生產，為社會提供新產品或服務并自身價值和為社會創造價值的一種實踐過程。陶書中（2008）認為大學生創業是指大學生利用自己的知識、才能和技術，以自籌資金、技術入股、尋求合作等方式創立的經濟實體，實現自食其力的社會活動。
（二）大學生創業的緣起。
過去，大學生被認為是天之驕子，考上大學即意味著會擁有一份穩定的工作和較高的收入。大學生不會為自己畢業后的去向擔憂，畢業后的去向絕大部分以就業為主。但是，隨著經濟的日益發展，而且在我國，由于大學不斷擴招，大學生的基數日益增加，優勢地位也漸漸淡化，加之金融危機的影響，社會不再能夠為所有大學生提供充足的崗位。國家開始出臺大量的創業優惠政策，尤其為大學生自主創業盡可能地提供幫助。另外，各個高校開始注重創業教育，組織各類創業比賽，增強廣大大學生的創業意識。面對嚴峻的就業形式以及學校、社會等提供的優惠創業條件，大學生也開始轉變思路，不再坐等工作，而是積極主動的開創自己的事業，一方面解決的自己畢業后的出路問題，另一方面也緩解了社會的就業壓力。
二、在校大學生創業意向的特點分析
大學生作為一個特殊的創業群體，與其他創業者相比，既有其自身的優勢，又存在著一些需要克服的弱點。從參賽團隊提交的創業策劃書中我們可以發現作為在校大學生，其創業意向呈現一定的特點。
第一，思維活躍，具有創新性。在校大學生充滿活力，其創新思維也異?；钴S。通過對其提交的創業策劃書，我們發現在校大學生的創業項目類型各異，涉及社會生活的各個領域，而且絕大部分不只是停滯在商品零售這一初級商業模式，而是給自己的創業賦予獨特的內涵，能夠很快地吸引人們的眼球。
第二，運用現代媒介，充滿時代氣息。在參賽團隊提交的創業策劃書有很大比例的創新項目不在單單停留在最原始的租賃商鋪進行面對面的實物交易，而是充分利用現代媒介提升創業能力。例如“鄰居間當日鮮奶飲品店”項目就是通過微信這種現代通訊方式，對一定區域內小區居民的消費意愿進行調查，從而制定符合市場需求的營銷策劃；“基于O2O模式的鮮果蔬菜網絡營銷研究”則是通過微博進行線上營銷，長期價格信息、優惠政策和二維碼。通過微信收集訂單，并進行蔬菜水果的配送。
第三，理論基礎豐富，大多選擇與自己專業相近的創業項目。參加創業策劃大賽的大學生大多為具有創業意向的大三或大四的學生。經過系統的知識學習，他們已經具備了一定的理論基礎，能夠對一些商業現象作出正確的判斷。同時，他們對項目的選擇也大都集中在自己的專業領域，能夠運用自己所學的專業知識進行創業。
雖然大學生具備其他創業人群所無法比擬的創業優勢，但是由于受到其自身能力、實踐經驗等等方面因素的影響，也存在著一些急需解決的問題。
第一，目光短淺，僅關注學生市場。大學生創業往往關注自身生活，希望在改變在校生活的同時尋找商機。但學生市場本身容量不大，商機較難尋找。主流學生市場為教育培訓（語言、技能、資格證考試等），日常生活（滿足學生的生活需求）兩大類。教育培訓市場準入門檻較高，競爭激烈，品牌形成周期較長，前期投入大，不適合大學生創業。日常生活市場的利潤較低，較難尋找到創新點。
第二，自身經驗不足。據以往調查大學生創業失敗率高達83.7%，不少大學生僅在項目可行性調研完成后就貿然創業，很少有創業團隊思考風險控制及下一階段的融資渠道。實際上，大多數成功的大學生創業者僅掙取所從事行業的正常利潤，相當于僅掙得辛苦錢，無法取得更高的產品溢價或是品牌溢價。
第三，項目投資數額較大，高達上千萬，并且過分樂觀細分市場容量。有的同學策劃在天津市中心投資建設高檔茶樓，以茶文化吸引顧客，雖然這種項目都具有一定的可行性，但作為經驗不足的大學生創業項目，無疑是讓資本面臨著較大風險，而且這樣的關于用戶體驗的實體項目自身前景并不十分明朗，諸多因素無法量化，加之投資巨大，所以風險投資公司很少涉及此類項目。
第四，法律意識淡薄。不了解使用他人知識產權需要支付相關費用，例如有的同學策劃霍格沃茨主題餐廳，以哈利波特的魔法世界作為吸引顧客的亮點，但這其中的知識產權使用費卻并沒有考慮。
三、對策及建議
針對上述在校大學生創業意愿的特點分析，作者提出以下對策建議：
第一，加強創業教育。主要包括理論教育和實踐教育兩個方面。理論教育是指通過課堂教學加強大學生對創業基礎知識和基本理論的掌握，增強大學生的創業意識，培養大學生的創業精神。實踐教育主要通過創建大學生創業實踐基地，讓大學生更多的參與社會時間，增強大學生的實踐經驗和動手能力，為后期創業打下良好的實踐基礎。
（一）我的夢想起源（例如：為何想要開這個店？說明你在什么狀況或機會，想要開店實現創業當老板的夢想起源）
（二）你想開什么類型的店（你預計開店的店名、開店型態、開店項目或你店內主要產品<花店、鐘表、服飾、精品>等，這是開店創業最基本的內容）等：
（三）你的專長技能（例如：擅長花藝、珠寶設計、服飾、行銷等…而它們會如何幫助你完成開店的夢想？）
（四）我的競爭優勢（例如：我的店有什么跟別人不一樣的？特色在哪里？）
（五）目前市場的評估（例如：目前所觀察到的市場中，相關的競爭者有哪些？市場的活絡度如何？）
（六）關于開店的風險評估（你需要評估你所開的店，將有可能遇到怎樣的狀況，如景氣、環境、競爭者等等。有什么風險會發生？該如何避免與應對？）
（七）我的資金規劃（你預計開店創業的資金來源，是一個人獨資，還是和朋友合伙＜如果合伙，每個合伙人的出資比例…＞，同時還要考慮到現金、銀行貸款的比例或運用。因為這關系到未來開店后的利潤分配。另外，如果你想申請貸款開店，也可以在這部份詳細規劃好）
（八）我的財務規劃（預計開店后，每個月、每年、或前三年～五年內的收入及開支規劃，協助你確實計算利潤，和了解何時能收支平衡，開始有凈利）
（九）我的理想目標（你預計開店后，需達成的短期、中期、長期目標，及達成的方式，如：多久達到損益平衡？多久要開始獲利？或是有無擴增的計劃？）
（十）我的行銷計畫（你所開的店，在網絡上的市場狀況如何？你所開的店機會點或商機在哪？在商店或商品上，你想以什么方式來宣傳或廣告，或促進買賣呢？最主要是要找出你所開的店的市場定位。最簡單的一個問題：要如何讓大家知道你所開的店？）
開店策劃書（一）
一、摘要
成立合作團隊，進行小生意，掙來資本，同時貸款得到足夠資本。接著建立社區水果店：在社區的居民達到3000個家庭（每個家庭3人計算）的小區建立水果店。
二、行業分析
1、市場分析：
中國的水果市場巨大，與國外人均年消費水果85公斤相比，國內人均消費才剛到其一半。通過對大多家庭的調查，80%的3口之家每月消費水果的金額在80元以上。10%的家庭消費水果在50-80元之間。只有10%的家庭消費水果在50元以下。隨著居民收入水平的提高，對果品的消費需求呈增長趨勢。我國目前人年均果品占有量約為45kg，與健康標準要求（70kg）還有不小的差距，與發達國家人年均消費水果（80kg）的水平相比差距更大。若考慮到未來人口增長因素，按照健康標準計算，全國果品消費量將達到11550萬t，比2002年全國果品生產總量高出70%。
2、政策分析：
20**年3月22日（北京市商務局、北京市發展和改革委員會）：79項鼓勵支持發展的商業項目，包括超級市場、便利店、社區早餐店、食品店、日用品店等。限制的商業項目有：地區級以上商業中心和規劃的特色商業街（區）以外限制新增加營業面積5000平方米以上的大中型零售商業設施；城區二環路以內，限制新增加營業面積10000平方米以上大型百貨店、大型綜合超市；城區三環路以內限制新增營業面積10000平方米以上的大型倉儲式商場、大型專業超市、各類大型批發市場；城市中心區、市級商業中心、地區級商業中心、中關村科技園海淀園、商務中心區限制新增各類初級集貿市場、批發市場等。
三、商業模式分析
1、新穎的銷售方式：開放式的自選。
2、多樣的服務項目：提供自動榨汁服務。提供組合包裝箱，及在店內介紹各種水果的特征和適合食用的人群，引導健康消費。
3、競爭對手分析：
（1）消費者觀念的轉變：
消費者能否接收這種新鮮的水果購買方式。（南方有些地區已經很習慣這種水果購買方式，并把其當成主要的水果購買地）由于其它購買水果的傳統場所在消費者心中已經形成了習慣，所以要在短時間內改變消費者的購物觀念，讓其接受這種商業形態。
（2）大型連鎖超市：
大型連鎖超市開始經營水果已經很長時間了，這說明水果消費在百姓的日常消費中已經占有了一定的比例，也同時說明了市場的廣闊，這些商家也很看好這塊市場。大型連鎖超市的優勢在于采購量較大，采購成本較低，客流量較大，購物環境比較好，產品質量和份量都有保證。我們的優勢：我們的水果連鎖店的開展，聯合果汁企業的采購優勢和物流優勢，在采購成本上一定會比其低。并且我們的由于把店面開在社區，在招聘一些下崗工人，爭取點政策支持。并且我們的購物環境、信譽度和價格都可以和大型超市抗衡。并且我們會提供榨汁服務、水果的宣傳介紹、禮品的包裝盒等服務相信都是大型超市所沒有的。還有就是可以和一些中型的連鎖店合作，例如華潤超市，我們可以和其商談，把其水果項目承包下來，在其超市中開個店中店，付給其承包租金和銷售利潤分成。對方節省了采購費用，和經營風險，利潤卻同樣可以保證，我們則增加了銷售和展示的窗口。
（3）農貿市場：
一般是以露天的形式出現。由于攤位租金便宜，所以其價格可能會有點優勢。但其購物環境、產品服務都沒有，顧客也沒有什么挑選余地，并且在質量和份量上都不很牢靠。我們的優勢：一般人們去農貿市場都是去買些日常食用的糧食和蔬菜，所以在購買了大量的其它產品后，一般不會在購買很多水果，因為購買東西太多和太重都會對其行動形成不便。而我們的水果店一般都開在社區附近，這樣方便了居民購買水果。相信誰也不愿意走20分鐘去買個西瓜在抱回家，大家購買這類水果更愿意在離家較進的地點購買。
（4）游商小販：
其特點是流動行強，能把水果車推到社區樓下，由于沒有租金成本，所以其價格可能會更低。其缺點是游商小販所售水果經常有缺斤少兩、以次充好的現象。我們的優勢：北京在**年要召開奧運會，所以相信政府不會允許這樣的游商存在，去破壞北京的形象。
（5）對于追隨者：
由于店面布置和銷售方法都是可以復制的，所以相信在水果店引起消費者重視的時候，會有一些追隨者出現，但只要我們把資源（采購、物流）整合起來，相信我們的價格和服務是別人無法追趕的。并且我們對于追隨者可以權其加盟我們。
四、運營計劃
1、給顧客全新的、放心、保證質量和便宜的放心消費地點。
2、獨特的引導消費：
現在的顧客購買水果，完全是憑借自己的口味和喜好來選擇水果消費，而忽視了水果本身的特性和適合食用的人群。通過對眾多的消費者的調查，發現幾乎沒有一個人能說出菠蘿的特性和適合食用的人群，及肝病、胃病病人應該吃什么水果，不適合吃什么水果。這就說明大家都是在盲目的消費水果。沒有什么水果消費常識也就會鬧出給糖尿病病人送香蕉的好心辦錯事情的誤會。作為一個水果零售商、我們的責任就是要教會大家如何合理的消費、食用水果。在這方面，我會在每家店面張貼每種水果特性的海報及適合食用的人群，和好壞等級的鑒別方法，引導大家健康的消費。
3、提供多種多樣的服務來針對不同的消費群：
水果消費者一般會分為自己食用和送禮2種。針對送禮人群的心理及包裝需要，我們會專門設計些可折疊或組合的不同容量（3G、5G）等包裝組合，有償提供給消費者。也就是說，顧客可以隨意組合、購買水果。購買完后如果需要包裝盒，只需要交納一定的包裝費，就可以得到店內的包裝盒（可分為祝壽、探望病人、看望親戚等幾種），并可以得到賀卡一張。這樣，既讓消費者明白消費，免去了在游商或其他商家處購買的昂貴禮品裝水果，又可以保證質量。
4、深入挖掘水果的特性及消費者的其他需要：
隨著人們的收入增加，更多的消費者開始飲用新鮮果汁。針對消費者的著方面的需求，每家水果連鎖店都會有免費使用的榨汁機供顧客使用。顧客在購買完水果后，可以自助的免費使用水源清洗水果并免費使用榨汁機，將水果榨成果汁。如果顧客自帶容器，公司將不收取任何費用。如果顧客想將果汁帶到家庭、公司或在路上飲用的話，公司將有償提供一套容器（包括朔料杯、吸管、蜂蜜、砂糖等，并幫顧客封裝好）的服務，便于顧客把新鮮的榨的果汁帶到任何地方飲用。在衛生方面，顧客每使用完一次榨汁機，工作人員都會對機器進行消毒處理，然后放進消毒柜，保證衛生。
5、開業初期吸引消費者的關注：
可以通過居委會、物業公司等途徑把開業宣傳單還有一些優惠的海報發放給小區居民。并可以推出購買一定數量水果送榨汁機等活動。這樣反過來可以帶動居民變吃水果為喝水果，()增加水果的消費量。
6、讓消費者選擇我們提供的商品：良好的形象、良好購物環境、有競爭力的價格、多重的促銷活動、多種多樣的便利服務措施。
7、爭取更多的資源來贏得更有利的競爭力
（1）合作伙伴的選擇，可以選擇一家果汁企業來持有公司股份。這樣公司就可以借用其采購成本的優勢、倉儲、物流的優勢。
（2）爭取政策的扶持。大量的招收下崗工人，在稅收和房租方面爭取更多的政策扶持。
8、銷售計劃：
成立大客戶銷售部和零售連鎖部。
（一）單店推廣：
（1）開業之初在水果店輻射范圍內的居住小區發放宣傳工作單吸引小區居民。
（2）推出積分卡活動，吸引社區居民前來消費。并可以推出購買一定數量水果送榨汁機等活動。這樣反過來可以帶動居民變吃水果為喝水果，增加水果的消費量。
（二）加盟事業部的推廣：
（1）參加一些連鎖加盟的行業展覽，把店面直接布置到展會上去，并在水果上（如：橙子）上印上企業的聯系方法，發放給參觀人群。這樣既有新意，也更能吸引別人的關注。
（2）在一些創業報紙或雜志上用文章介紹加盟事業和水果行業的前景，吸引加盟
（3）設立網站，介紹公司，吸引加盟。
（4）召開推廣會，邀請一些水果攤的老板參加，介紹我們公司的加盟和給其配送的政策和優惠條件。
開店策劃書（二） 一、場地選擇
1、幾大美食一條街南方花園、南濱路、龍湖花園、直港大道、鳳天路等
2、主要各區的繁華地帶解放碑、南坪區府、黃泥磅、沙坪壩文化館一帶等
3、所選樓層不得超過三樓（最好是二樓或一樓）
4、所選場地門口或周圍必須能停幾十輛車（停車場不算）
5、場租費用不得超過30元/平方米
二、店名
滿庭芳和順坊自然香知味停車六月雪五味鮮故鄉情家鄉味得月樓等
三、餐廳設計
1、整個餐廳設計體現巴渝文化風格，色彩采用比胡桃木顏色稍淺。巴渝文化的東西覆蓋全餐廳。
2、雖然是文化餐廳，但客用設備，尤其是衛生間（洗手盆、坐便器、干手器、衛生紙、）設備力求高檔。
3、餐椅、落臺、碗、碟、調羹、筷架、菜品盛器、衣服套、筷套、窗簾、桌布、口布、服裝、迎賓臺、水牌等必須定做，并有餐廳標志。
4、包房應有十五個以上（客人越來越喜歡在包房用餐），并采用全落地玻璃。地面使用目的板，墻壁留有專用傳菜孔，屋內配有內線電話。豪華包房必須配有電視、沙發等設備）
5、大廳需能容下標準十人臺25張（并要扣除落臺和員工及顧客通過距離）。最好配有舞臺。地面鋪防滑80厘米磚，頂棚使用暖色日光燈做主力光源（及節約電費又提高亮度）。
6、廁所鋪防滑地板磚，面積不能太小。員工廁所與客用廁所分開。
7、廚房譜防滑地磚，火頭必須在10個左右。內含涼菜房、小吃房、洗碗間、庫房、打荷房。廚房不得少于250平方米。
8、整個餐廳含有：銷售接待區（大班臺、沙發）、吧臺（有足夠地方放酒水）、收銀臺庫房（2個）、辦公室、雜物間、更衣室、配電房、音控室等。
9、包房名：使用重慶十七道老城門命名或重慶老地名命名（包房內有對他們來歷的畫或照片）、或用活動包房名（如：王府、李府、趙府等），用餐時掛訂餐客人姓氏的牌子于門前）。
10、門匾采用木制招牌（燙金字）。
1、門旁或前廳設有“XXX序或賦”。
2、嘉賓留座牌全部用木刻。
3、包房過道掛有重慶食文化的畫框（重慶民謠、兒歌），大廳掛有本店特色菜的出處、典故。
4、廁所掛重慶言子或重慶歇后語的漫畫。
5、菜譜專門設計，本店名菜使用彩色照片，菜譜每頁都有印有“行酒令”。
四、投資費用預算（按2000平方米）
1、裝修：130萬
2、廚房設備：30萬
3、照明設備、空調（不采用中央空調）、衛生間、辦公室、收銀臺：80萬
4、餐廳用具：30萬
5、前期廣告費、開業慶典：15萬
19歲的四川女孩李梅捧著6月剛從淘寶上買的二手iPhone 5s和弟弟在QQ上聊天，正在上高中的弟弟學校在暑假還要上補習班，她告訴弟弟不用擔心錢的問題。
34歲的王師傅翻看著那本已經翻得破舊的《針灸要訣與按摩十法》，旁邊一本攤開的16開筆記本上擠滿了紅色和藍色的字跡和他自己畫的身體經絡局部圖。除了這本書之外，他最近還重新翻起了 GRE 紅寶書，好更深入地研習美式整脊。
29歲的咨詢師李玟湊在屏幕前讀著剛收到的一份策劃書，本來這個時候她應該和朋友一起在做瑜伽的。從下午3點到此時，開了5個會，見了6位創業者。黑膠唱片機里放著阿雷格力（Gregorio Allegri）的Miserere，但她現在卻頗感煩躁。她希望可以有一個可以隨時叫上門的 SPA 服務來幫助她解決身體上的疲勞。
在過去，這些人的生活不會發生任何交集。
然而，現在，一股正在緩慢興起的健康O2O潮流逐漸將他們聯系在了一起。通過互聯網，這群社會階層不同、生活機遇不同的人第一次有了彼此平視對方的機會，這股潮流不僅帶來了商業模式和理念上的革新，同時還為身處其中的人帶來了對世界和生活的認識的新變化。 創業？回中國去！
理大師的兩位聯合創始人，一位姓薛，另一位也姓薛。
薛希鵬出生于中醫世家，他的祖父的曾祖父是給慈禧和光緒看病的御醫，他從6歲就開始學醫，到2004年去了法國學習西醫。薛鏑在很久以前就去了美國，之后在微軟工作負責市場，已經成為美籍華人，此后的12年間他回到中國的時間合計不過數星期而已。
薛鏑是一個愛運動的人，微軟總部所在的西雅圖恰好是美國為數不多的幾個羽毛球運動盛行的大城市，在經年累月打羽毛球的過程中，薛鏑的手臂受了傷，通過一位在美國的中醫的介紹，他結識了薛希鵬，最終通過按摩康復治療恢復了傷情，兩人就此結交。
去法國6年之后薛希鵬回了國，在幾家私立醫院待過一段時間之后，2014年，他選擇了自己創業，成立理大師，打造一個按摩服務的O2O平臺。薛鏑此時也回到了中國，并成為理大師的聯合創始人。
薛希鵬的祖父63歲從鐵路醫院主任醫師任上退休之后自己開了診所，而他的叔叔薛永閣則在北京開辦了京都太極按摩學校。
在薛希鵬看來，相比以前的中醫診所，理大師的這套互聯網方式為那些時間不夠或不愿出門的用戶提供了節省了大量時間，還能讓用戶自己在平臺上選擇按摩師并根據服務質量給予評價評分，以此來實現價格和選擇的透明性，而這些優勢恰恰是傳統線下方式無法或不愿實現的。
“我們服務的本質還是技術，是解決用戶的問題，我覺得創業沒有本質的改變，只不過用一種互聯網的方式去做。”薛希鵬認為，理大師是在用一種能解決用戶痛點的互聯網方式來推廣傳統的按摩理療。
早在法國留學時，薛希鵬就已經靠在“戰斗在法國”論壇發帖接活來勤工儉學，但在創業之前他和互聯網實際上并沒有多少密切的聯系，這種若即若離的關系使他對O2O反倒有著一種相對冷靜和克制的旁觀者態度。 在進行地推時，理大師面對的一大困難是如何躲過城管。
現在，他依然對2010年之后各個團購網站的亂戰及不久前打車應用的補貼大戰記憶猶新，薛希鵬并不只是單純的看熱鬧而已，他在這5年的O2O戰爭中觀察到的細節是，互聯網的趨勢和用戶的趨向正逐漸從團購時的PC端轉戰到了移動端。
從網站變遷到應用，不只是用戶使用習慣的改變，同時也意味著移動互聯網技術的進化――移動端不再只是純粹獲取流量的工具，同時還越來越多地承載了信息交互的功能并能實現從產品展示、預約、下單再到支付的完整流程涵蓋。
在今年1月上線后，理大師就開始了地推。最開始每天他們只能去一兩家企業，然后隨著團隊成員的增多才逐漸有了起色，一天之內能深入到七八家企業進行推廣，在上線后的20多天里，他們走了100多家企業進行地推，而他們最開始獲得的1000多名用戶全都是靠著他們在線下推廣獲得的。截止到目前為止，理大師已經完成了超過500家企業的地推活動。
“O2O行業好玩的就是沒有一個固定的答案，大家都是八仙過海各顯神通。”薛鏑則這樣告訴我們。
即使已經做了CEO，薛希鵬現在還會為某些VIP用戶按摩。面對其他如怒濤般洶涌發展的O2O上門按摩服務，他并不著急，他覺得自己有真正的王牌。 老師，老師
褪去O2O服務繁復炫目的互聯網外衣之后，決定理大師和它的競爭對手最終勝負的關鍵還是按摩師傅本身的素質和能力。
薛希鵬對此頗有自信。據他介紹，北京現在共有超過8萬名理療師，但各個積聚在O2O平臺上的僅有1000不到而已，并且水平參差不齊。而理大師的按摩理療師傅全都出自他叔叔開辦的京都太極按摩學校并且還要經過再培訓，1999年成立的這間學校已經累計為北京培訓了半數以上的按摩師。
薛希鵬試圖將理大師打造為一個匯集Top 1%水準按摩師的平臺。為此，他們需要從多方面入手來逐漸實現這一目標。
首先，按摩師傅的資質和水平要得到用戶的認可和信任。
現在，大約有100多位理療師在理大師平臺上，他們中的大多數都是70后，85年之后的只占相當少的比例。這批平均年齡在30歲左右的理療師擁有成熟的理療經驗，同時在對美式整脊等理療觀念技術的學習上也并不會感到吃力。
“按摩師有人力資源和社會保障部的資質，康復理療師有中醫藥管理局的資質，執業醫師的資質是從1999年開始實行的。”薛希鵬告訴我們，理大師上的老師都有這些資質，而且現在他們正計劃牽頭來推動按摩上門服務行業的規范化，“我們學校是中醫藥管理局養生協會的理事，現在也在和中醫藥管理局談資質，希望重新做一個行業標準?！?/p>
事實上，容么么和理大師兩家O2O上門服務公司都有著自己清晰而明確的商業模式，而李婷所說的培育市場正是他們整套規劃的第一步。
容么么已經在小范圍內開始推行高級定制服務，向對價格更加不敏感、追求更高端的用戶提供價格更昂貴的服務。而且，楊麗對容么么還有著更長遠、更野心勃勃的預期，當容么么發展到足夠大的規模時，形成一套透明的準入和審核機制，使得它發展成一個能夠向第三方開放的平臺，將那些它無法覆蓋的上門服務導流到線下的美容院去。
在楊麗看來，明年春節將會是一個關鍵的節點，如果容么么能夠發展起來的話，這種新鮮事物將隨著遍及整個中國的返鄉潮輻射到全國各地去，使得容么么的影響力從一線城市延伸到二三線城市。
楊麗自信地表示，在明年，容么么的盈利點就能到來。
相同的樂觀在理大師他們身上也可以看到。
2013年，國務院印發了《關于促進健康服務業發展的若干意見》，預計到2020年建立起一個規模高達8萬億元的健康服務市場。在薛希鵬看來，這份《意見》更多的意義在于喚起了大家對自身健康的關注，在這種趨勢逐漸增強的大背景下，理大師和它所代表的中醫保健理療服務有了更廣闊的發展空間――不僅源自潛在用戶的增多，同樣也有資本市場對該產業投資熱度的提升。
薛希鵬并未將理大師當作一個單純的按摩上門O2O服務而已，在他眼中，理大師一直具有成為一個大健康服務平臺的潛力，未來還會進行交叉銷售和追加銷售等業務，以期讓它本身的商業模式會進一步豐富起來。
他們不僅可以通過理療師傅的上門服務來介入到移動醫療產品銷售。而以上門按摩為起點所衍生出來的康復、保健、治療等服務實際上可以構成一套完整的用戶健康數據體系，這種健康大數據在未來顯然有著足夠的想象力和商業前景。
對理大師、容么么這樣的服務方、與他們進行商務合作的公司以及顧客來說，O2O提供了一個新穎而更加便利的機會，讓他們都能從線上和線下的連接中在獲得自己所需求的同時創造新的機會。
而對那些普通的理療師傅或美容師而言，他們的生活被改變得更為徹底與深刻。
李玟在克服了對隱私的擔憂之后還是嘗試著叫了容么么的服務，她選中了李梅，而且也很喜歡這個不聒噪也不和她做推銷的女孩。李梅也很喜歡這個往往每個星期最少做3次SPA的顧客，她感覺自己不僅輕松承擔弟弟的學費，再努力或許還可以給弟弟買一部新 iPhone。
關鍵詞：電子商務；素質化命題；做中考；考試改革
中圖分類號：G642 文獻標識碼：A
21世紀，隨著網絡普及，電子商務迅速發展，2013年，武昌理工學院根據國家經濟發展需要，設置了電子商務本科專業，電子商務專業是學校的重點專業，同時是湖北省綜合改革試點專業和湖北省高等學校戰略性新興（支柱）產業人才培養計劃本科項目。因此，加強電子商務課程教學和素質化命題考試改革，成為電子商務系的工作重點。
“要么電子商務，要么無商可務”， 電子商務是特別重視實際操作的專業，筆者在武昌理工學院商學院電子商務系講授《電子商務概論》課程過程中，依托學院的電子商務創業孵化基地，結合電子商務創業項目，在課堂上組織學生開展網絡創業社會實踐，取得了積極的成效，所帶電子商務概論課程的學生，組成了多個電子商務創業項目，參加全國電子商務“創新、創意、創業”比賽，獲得全國及湖北賽區比賽多個獎項，有一部分電子商務創業項目已經取得項目盈利，學生通過項目社會實踐掙得一部分生活費，獲得了學生好評。
一、《電子商務概論》課程素質化命題改革的背景
2014年，應屆大學畢業生為727萬，相比2013年的699萬大學畢業生增加了28萬，大學生人才市場供給不斷增長的勢頭，給大學生就業帶來了越來越多的壓力。實際進入職場的大學生數量再次創歷史新高，大學生就業形勢日益嚴峻。素質化命題可以加深大學生對社會的了解，實現“零距離”就業。
長期以來，我國本科教育以應試教育為主，傳統課程體系考試下，有幾個突出問題始終無法得到根本性解決，例如：真正做到以學生為主體，以教師為主導；構建開放式的課程考試體系；激發學生的自我奮斗、自我管理、自我學習、自我完善的潛能和意識；使課程考試改變單純的“以知識為中心”方法，實現知識與能力并重；改變傳統的“以書本為中心”的考試現象，重視實踐考試，重視學生技能的考試。
《電子商務概論》課程素質化命題改革，是本著把課堂還給學生，在課堂和考試中將理論課和實踐課結合，在網絡創業項目實踐中，如果有項目實踐的良好體驗，可以成為人生的經驗；有受到挫折的體驗，可以成為教訓，經驗和教訓都是課程的最好體驗。因此，電子商務素質化命題體系是以培養能夠進行網絡創業實踐的復合型人才為目標，以互聯網為平臺、以實戰演練為考試常態的途徑。
通過《電子商務概論》課程素質化命題改革，可以將電子商務網絡創業實踐和課程教學緊密結合，電子商務專業是實踐性極強的專業，必須在考試中注重實踐環節，素質化命題體現在電子商務項目選擇、市場調查、市場定位、策劃分析、核心競爭力構成、團隊組成等多方面，全面考核和提升學生操作技能。從大一開始就讓電子商務專業的學生參加到電子商務創業項目中，在真實項目操作中從“做中考”。
二、《電子商務概論》課程素質化命題改革的內容
《電子商務概論》素質化命題改革都實施了開發內化教學，以培養和調動學生的積極性為前提，通過有效的“做中考”素質化命題，開發學生潛質潛能，引導和促成學生將觀念、品格、知識、能力、方法內化成為素質。改變傳統的電子商務教學考試模式，使學生能更加適應網絡時代電子商務的發展。
“做中考”素質化命題改革內容體現在撰寫電子商務網店策劃書，體現發現問題、分析問題、解決問題能力，培養學生的商業意識和技能，素質考試命題內容包括：
1.知識素質
（1）網店名稱和產品內容：要求說明特點、模仿對象、競爭對手、合作伙伴；
（2）市場需求分析：定位準確，核心競爭力的構成，商業價值、盈利模式；
（3）項目戰略：對優劣勢進行分析，網店項目目的明確、合理。
2.能力素質
（1）團隊組成：人員的具體要求，團隊文化，制度建設；
（2）分工合作（表格）：團隊合作的計劃安排；
（3）支付和物流的方式：基于成本管理的觀點，采用哪些支付和物流方式。
3.方法素質
（1）網絡營銷策略：營銷渠道暢通，促銷方式有效，具吸引力；
（2）財務預算分析（表格）：詳細的財務計劃及相關成本控制管理合理；
（3）電子商務網店經營的成功因素。
在教學和考試過程中，要求學生注冊真實的網站或網店，通過電子商務網店的定位、洽談、交易、支付、物流等真實環節的操作，提升學生的素質。
三、 “做中考”素質化命題的具體實施
電子商務是一門交叉學科，需要有關計算機和網絡基礎知識，以及企業商務和管理知識。因此，電子商務素質化命題內容應當是在網絡環境下，信息技術與企業商務、營銷理念的有機整合，即網絡知識、電子商務基礎知識、網絡營銷知識、電子商務物流知識、經濟法知識等內容的有機整合。要有利于學生個性的充分發展，“做中考”素質化命題基本要求是：
（1）了解電子商務的基本框架、消費者需求、市場分析；
（2）了解電子商務的技術基礎以及電子商務在企業的作用；
（3）學習電子商務各種類型的流程，掌握各種類型電子商務活動的運作；
（4）學習如何進行網絡營銷與傳統營銷的整合，如何運用和實施現代營銷的理念；
（5）學習電子商務物流配送流程，設計和評價電子商務物流配送方案；
（6）學習如何為企業建設電子商務網站；
（7）學習、了解電子支付以及網絡交易的安全管理；
（8）學習如何與企業電子商務實踐相結合。
在素質化命題過程中，創設實際電子商務工作情境尤其重要，根據電子商務的具體技能，設置素質化命題的觀測點，使學生能夠利用自己掌握的知識或經驗去同化當前學習到的新知識，從而達到掌握新知識的目的，素質化命題評價表見表1。
表1 《電子商務素質考試》素質化命題評價表
姓名 學號 班級
項目
名稱 時間 平均得分
項目主要內容
過 程 評 價
分值 個人自評 小組評定 教師評定
觀測點
1、電商網店定位
[1] 策劃背景 10
[2] 商業模式和產品特點 20
2、網店經營管理
[1] 市場需求分析 20
[2] 競爭對手分析 5
[3] 合作伙伴分析 5
[4] SWOT和比較優勢 10
[5] 風險預測 10
[7] 營銷策略 10
[8] 財務管理分析 10
得分
合計
四、實施電子商務課程素質化命題的幾點收獲
電子商務概論課程素質化命題貫徹了實踐教學導向，告訴學生不能用盼望的眼光等待未來，學生必須用行動具體實施電子商務項目實踐，通過參與電子商務創業項目的全過程，體驗了從項目策劃、項目產品市場分析、項目推廣等電子商務實踐流程， “做中考”得到了良好的收獲。
1.突出了“技能培養”的特點。推行素質化命題，更突出了技能訓練是電子商務本科教育的核心，是培養學生操作技能的重要環節。在素質化命題內容、方法和考核標準上，與行業需要、行業考核標準緊密結合，擺脫了傳統考試模式，更加突出了電子商務實踐技能的重要性。
2.提高了教師的理論水平和實踐能力。過去，專業理論課和實訓課分別由不同教師擔任，往往是專業理論課教師實際操作能力差，而實訓課教師理論水平低，電子商務系的老師有目的地開展了素質化命題研究，交流經驗，實現了知識互補。
3.加強了教材的專業性。采用素質化命題，有一整套完整的教學訓練程序，而程序中的每個動作要領都有理論結合點，同一結合點上可能含有幾門課（按原有課程）上的理論知識。顯然，我們原來使用的專業教材不能完全起到上述作用，素質化命題打破了現有的教材體系，加強了專業性，正確地解決了學科體系的系統性與實踐所需知識綜合性的矛盾。
4.避免了講授知識的重復性。原有的考試方法，由于受傳統教育模式的束縛，致使每科教學各自為政，內容重復，課時膨脹。如電子支付，在《電子商務概論》和《網絡營銷》中同時都有，增加了課時數，教學效果卻不一定好。采用素質化命題，就加強了同一結合點上相關科目的協調配合，避免了知識重復講授。
5.提高了學生的知識水平和實踐能力。實行素質化命題以來，學生的理論知識和操作能力得到了很大的提高，知識和技能的掌握更加牢固，特別是電子商務應用能力普遍提高。
電子商務素質化命題下，學生處于主動參與式的學習狀態。學生是帶著真實的任務學習，是典型的任務驅動模式之下的學習，基于真實的交易和管理情境的學習，每個學生創業的思路是不同的，對商品的選擇是不同的，店鋪的經營風格也各有千秋，遇到的問題更多的是個性化的問題，因此他們的學習是一種主動參與式的學習狀態。素質能力是練出來的，不是教出來的，電子商務素質化命題下，教師教育的重點不再是知識，而是知識+能力；教師教學藝術的體現不再是教什么，而是引導學生做什么，怎么做。教師要有指導學生創業的能力，教師的身份不僅僅是教師，教書育人；還要是教練，真刀實槍地演練；還要成為學生的朋友，與學生共同體會創業與成長過程中的幸福與挫折。
參考文獻：
[1] 鄭永流.法律判斷形成的模式[J].法學研究，2004（1）.
[2] [德]卡爾?拉倫茨.法學方法論[M].北京：商務印書館，2003.
[3] 吳英姿：.鄉下鑼鼓鄉下敲”――中國農村基層法官在法與情理之間的溝通策略[J].南京大學學報：哲學人文社科版，2005（2）.
[4] 陳d.審判中的法條辨析與一般社會觀念考量[N].人民法院報，2014-7-23（5）.
[5] 蘇力.崇山峻嶺中的中國法治――從電影透視[J].清華法學，2008（3）.
[6] [美]克利福德?吉爾茲.地方性知識：事實與法律的比較透視[M].北京：三聯書店，1994.
[7] 王洪平，房紹坤.民事習慣的動態法典化（下）--民事習慣之司法導入機制研究[J].法制與社會發展，2007（1）.
[8] [德]阿圖爾?考夫曼、溫弗里德?哈斯默爾.當代法哲學和法律理論導論[M].北京：法律出版社，2013.
[9] 蘇力.用法的觀點看婚姻[J].法制資訊，2014（5）.
[10] [美]博登海默.法理學：法律哲學與法律方法[M].北京：中國政法大學出版社，2004.
[11] [英]哈特.法律的概念[M].北京：法律出版社，2011.
[12] 楊仁壽.法學方法論[M].北京：中國政法大學出版社，2013.
[13] [德]阿圖爾?考夫曼.法律哲學[M].北京：法律出版社，2011.
[14] 黃茂榮：.法學方法與現代民法[M].北京：法律出版社，2007.
[15] 黃鍇.法律續造在行政處罰法中的適用及限制[J].政治與法律，2013（8）.
