時間:2023-08-30 09:17:04
緒論:在尋找寫作靈感嗎?愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇檔案管理意義,愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維,激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,歡迎您的閱讀與分享!
關鍵詞:檔案管理 醫(yī)療工作 科學規(guī)范
一、前言
一般而言,檔案就是指在日常工作中形成的具有保存價值的歷史記錄,同時也是提供給領導者進行工作考察、開展科學研究的可靠資料。傳統(tǒng)的檔案管理形式是不能夠滿足改革發(fā)展管理工作的需求,這主要是因為所收集的資料的方法較落后、服務的形式較單一,而且進行檔案管理工作僅僅地是為了滿足工作的需求,沒有認識到檔案管理工作也應該與社會的發(fā)展以及當?shù)氐慕?jīng)濟相結合。因此建立起科學且規(guī)范的檔案管理工作是很重要的,實現(xiàn)檔案科學且合理的管理就應該不斷創(chuàng)新,積極借鑒優(yōu)秀的檔案管理工作成果,適應變化發(fā)展的社會形勢,開創(chuàng)檔案管理工作的新局面。此外,做好檔案管理工作還可以充分發(fā)揮檔案管理的價值,為社會的發(fā)展作出應有貢獻。
二、做好檔案管理工作的重要性
當前,建立起科學且規(guī)范的檔案管理成為衡量一個企業(yè)經(jīng)濟效益和管理水平的一個重要參考指標。通常檔案中詳細地記錄了一個單位的發(fā)展歷程,為研究這個單位提供了可靠、準確的資料。在社會經(jīng)濟快速發(fā)展的前提下,做好檔案管理工作具有重要的意義,同時還需要我們轉(zhuǎn)變檔案管理工作的觀念,不斷創(chuàng)新檔案管理工作的手段,從而將企業(yè)的經(jīng)營成果和發(fā)展狀況真實地反映出來。此外,將檔案管理工作與企業(yè)的經(jīng)濟效益有機地結合在一起,還可以提高企業(yè)的管理水平,從而實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標??偠灾?,做好檔案管理工作具有重要的意義,不但可以提高企業(yè)在市場中的競爭力,還可以促進社會的全面發(fā)展。
三、做好檔案管理工作的基本要求
1、真實性。醫(yī)院檔案記錄必須真實,這其中包括了各種檔案的管理,就拿醫(yī)療設備檔案管理為例,從設備的購入到設備的報廢,我們都應該詳細記錄它的使用情況。
2、完整性。在檔案記錄的整個過程中,應該保持資料的完整性。
3、動態(tài)性。一般而言,動態(tài)管理是一個較復雜的過程,特別是對于那些處于使用后期的醫(yī)療設備,關于設備軟件的升級、設備零件的更換等都需要詳細地記錄在檔案中。除此以外,醫(yī)療設備檔案中的資料都必須接受嚴格的審閱和整理,這樣記錄的信息才可以為使用者或者維修者提供便捷。
四、做好檔案管理對醫(yī)療工作的意義
醫(yī)院在社會生活中扮演著重要的角色,醫(yī)院的醫(yī)療水平和服務質(zhì)量關系到人民群眾的安危,在一定程度上決定了醫(yī)院的命脈。但是在檔案管理工作中,技術檔案占據(jù)著重要的地位,貫穿于醫(yī)院管理的所有環(huán)節(jié),對醫(yī)療工作具有重要的意義。
1、技術檔案的形成及其作用
在如今的信息化時代,只有掌握到最及時的信息,才能夠準確了解到市場信息。一般而言,醫(yī)院技術檔案的主要任務就是將不同的技術人員和相關的技術信息進行綜合且全面的管理。通常技術檔案的管理是將技術分為兩種,一種信息是以個人為主,比如說對技術人員的考核、技術人員的再教育、取得的科研成果等;另一種信息是以醫(yī)院的技術活動為主,比如說進修人員的基本信息、醫(yī)院取得的科研成果、醫(yī)院的設備狀況等。
科技檔案的建立為醫(yī)院實現(xiàn)現(xiàn)代化管理提供了保障,同時也轉(zhuǎn)變了醫(yī)院以往的粗放型、單純型的模式,向著科學型和集約型方向發(fā)展,在很大程度上提高了醫(yī)院的醫(yī)療水平和服務質(zhì)量,從而提高了醫(yī)院在市場上的競爭力,實現(xiàn)了經(jīng)濟效益和社會效益的有機結合。以外,還要積極探索并開發(fā)科技檔案,促進醫(yī)學科研成果的開發(fā)和應用,從而更好地服務社會公眾。
2、充分地開發(fā)并應用技術檔案
不僅要充分利用科技檔案所提供的信息,還應該認識到它在科研工作中的重要性以及對提高醫(yī)療水平和服務質(zhì)量的作用。通常個人技術檔案是對某個人的知識水平、綜合能力等方面的真實反映,因此有利于醫(yī)院充分地利用人力資源,實現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置,真正地實現(xiàn)了人盡其才,同時還促進了醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。
由于近年來,我醫(yī)院認真響應國家的號召,提了“科教興院”的戰(zhàn)略方針,并認真貫徹實施,充分地利用科技檔案,有機地將科研管理和科研檔案結合在一起,嚴格要求技術檔案的質(zhì)量,不斷提高信息的覆蓋面。在進行信息收集的時候,從不同的角度、不同的層次、不同的行業(yè)、不同的領域以及國內(nèi)外市場方面搜集資料。同時還不斷開發(fā)有效地信息,將重點放在質(zhì)量較高的信息和多功能信息收集方面。除此以外,建立起良好的信息管理還可以有效地減少設備管理部門故障的發(fā)生,為醫(yī)療工作順利開展奠定了基礎和保障。
五、結語
隨著現(xiàn)代科學技術的迅速發(fā)展,我們步入到了信息化的時代。檔案管理是醫(yī)院管理過程中的一個重要工作,人們也逐步認識到檔案信息管理的重要性。醫(yī)院檔案管理工作的主要任務是為社會各界提供準確的信息,將檔案管理和醫(yī)院經(jīng)濟發(fā)展相結合還可以有效地促進醫(yī)療、科研等活動的開展。
參考文獻:
[1]石文卿.《論治安管理在醫(yī)院建設管理中的作用》[J].金卡工程(經(jīng)濟與法);2011年01期
[2]黃瑞峰.《淺談醫(yī)院醫(yī)療設備檔案管理工作的現(xiàn)狀及對策》醫(yī)療設備,2007,1
【關鍵詞】醫(yī)院;科研檔案管理;意義;方法
醫(yī)院科研工作作為衡量醫(yī)院整體水平的一項重要指標,其對于促進醫(yī)院醫(yī)療水平的發(fā)展,尤其是解決臨床疑難病癥,提高整體醫(yī)療水平具有重要價值[1]。故加強醫(yī)院科研工作,尤其對于大型三級甲等醫(yī)院,在促進“科教興院”方面意義非常??蒲袡n案是科研活動實施過程的文字記錄與實驗依據(jù),作為醫(yī)院研發(fā)和開展新技術的重要形式,在一定意義上促進醫(yī)院自有知識產(chǎn)權成功地轉(zhuǎn)化。實際工作中如何更好地加強科研檔案管理統(tǒng)計工作,對于提高醫(yī)院科研效率,推動醫(yī)院整體發(fā)展意義重大[2]。本研究結合我院近年在醫(yī)院科研檔案管理統(tǒng)計分析中的經(jīng)驗,提出相應管理對策,現(xiàn)報告如下。
一、科研檔案統(tǒng)計管理在促進醫(yī)院科研新項目申報中的價值
醫(yī)院科研新項目申報作為醫(yī)院科研管理中的一個重要環(huán)節(jié),越來越受到醫(yī)院領導及衛(wèi)生主管部門的重視。尤其在科學技術是第一生產(chǎn)力的今天,隨著科學事業(yè)的發(fā)展,本院近年來申報的國家級、省級和市級科研項目逐漸增多,且所獲得的科研立項等級、數(shù)量和支助金額檔次升高,以上指標作為醫(yī)院科研事業(yè)發(fā)展的標志,在提高醫(yī)院科研項目申報質(zhì)量及水平,提升醫(yī)院影響力等方面具有十分重要的作用,而有效地做好科研檔案的統(tǒng)計管理在提升科研課題申報質(zhì)量,促使課題按時按質(zhì)按量完成上具有重要作用。首先,科研檔案統(tǒng)計管理能在醫(yī)院科研項目的選題可行性方面提供參考價值[3]。其科研選題是科研立項的敲門磚,明確可行性及社會價值的科研選題,是科研項目是否獲得立項的關鍵。有效的科研檔案統(tǒng)計管理措施,有利于研究人員對本院既往或前期研究課題的了解,獲得醫(yī)院相關研究成果,了解本院研究條件及研究優(yōu)勢,為科研選題提供參考。
二、科研檔案統(tǒng)計管理在科研項目實施過程中的價值
獲得立項的科研課題多數(shù)研究周期在2到4年之間,某些重大項目或國家級項目研究周期更長。做好科研項目研究過程中所有數(shù)據(jù)、資料的歸總,對于促使項目研究的順利進行、成果獲得、項目的順利結題具有重要作用。首先,針對項目實施過程中所形成的檔案資料,如中期檢查報告、階段性成果(階段與專利等)以及項目變更情況及資料,本科項目參與人員的變更情況、項目研究內(nèi)容的調(diào)整以及經(jīng)費預算、使用情況等。確保項目實施過程中原始記錄的真實性和可靠性。以上材料作為項目必須材料,其對項目的完整性,確保項目的順利進行和驗收意義重大。其次,科研檔案統(tǒng)計管理,在促進項目成果轉(zhuǎn)化過程有積極促進意義。因醫(yī)院科研成果形成均需要通過大量的數(shù)據(jù)收集,其中最主要的是病例資料的收集與總結,其中原始數(shù)據(jù)和資料作為第一手資料,在科研論文撰寫中的作用無可取代。
三、醫(yī)院科研檔案統(tǒng)計管理措施
(一) 提高科研人員加強科研資料歸檔處理意識。針對科研資料與檔案的統(tǒng)計管理意識是,科研人員針對科研檔案科學認識及對檔案管理結構充分信任的過程。對于醫(yī)院科研項目,醫(yī)院科研人員需在日常工作中,加強與科研檔案管理部門的溝通,另外,檔案管理工作人員則應積極為科研人員提供全面的可供參考的資料,并增進相互之間的信任感,促使科研人員認識到對科研檔案進行科學規(guī)范化統(tǒng)計管理的價值與意義。
(二)建立健全醫(yī)院科研檔案統(tǒng)計管理制度。通過健全的科研檔案管理制度,可嚴格約束檔案管理過程,進而確保科研檔案管理規(guī)范化和程序化,從而更好地發(fā)揮科研檔案管理的價值。針對醫(yī)院科研資料的管理,在制定醫(yī)院科研檔案管理制度時需結合本院實際情況、科研能力及所立項項目檔次,明確檔案管理制度中工作人員職責,建立科研檔案資料借閱保密制度,同時為有需要的人員提供便捷借閱檔案資料的途徑。
(三)明確科研檔案歸檔范圍。鑒于多數(shù)科研機構科研檔案歸檔困難或不明確問題,為促進檔案歸檔過程的有序性及重點突出,需明確醫(yī)院檔案管理范圍,及時進行所需歸檔檔案分類。
四、總結
醫(yī)院科研聲譽和能力是醫(yī)院發(fā)展、提高醫(yī)院知名度的重要組成方面,其作為臨床實踐、醫(yī)學研究依據(jù),并可為教學提供幫助。其中有效的科研檔案統(tǒng)計管理,對于評價科研成果、衡量醫(yī)院科技管理水平,提高醫(yī)療水平具有重要價值。
(項目名稱:醫(yī)院科研檔案管理統(tǒng)計分析與管理對策研究 項目編號:2014RKX065 管理部門:濰坊市科學技術局,研究起止年限:2014年12月至2015年12月)
【參考文獻】
[1]谷士鵬.試析醫(yī)院科研檔案管理工作.黑龍江檔案,2014,13(2):143.
[2]高偉偉,時鋼.建立科學的醫(yī)院科研檔案管理機制初探.大家健康,2014,8(5):313-314.
1.1管檔意識淡?。?/p>
目前,在醫(yī)院中普遍存在重視醫(yī)療業(yè)務的發(fā)展,卻輕視人事檔案管理的現(xiàn)象,對人事檔案信息進一步開發(fā)利用的重要性認識不足,認為人事檔案沒有多大作用,大部分職工檔案管理意識淡薄,不了解檔案的作用,甚至認為只要不調(diào)離醫(yī)院,檔案可有可無。
1.2管理方法滯后:
在調(diào)研中我們發(fā)現(xiàn),當前許多醫(yī)院尚未見適應本單位的人事檔案管理制度。且在醫(yī)院目標管理考核中,也未將干部人事檔案管理工作納入考核中;許多醫(yī)院人事檔案管理仍停留在手工管理檔案的階段,沒有配備計算機進行信息錄入并建立數(shù)據(jù)庫進行數(shù)據(jù)檢索、分析利用。
1.3內(nèi)容不規(guī)范:
在調(diào)研中我們發(fā)現(xiàn),許多醫(yī)院的人事檔案的內(nèi)容存在不規(guī)范的現(xiàn)象,如缺少履歷表、入黨登記表等,有些檔案填寫隨意,并且存在信息不真實的現(xiàn)象,使檔案材料缺乏可靠性;有些檔案材料因歸檔不及時造成殘缺不全,直接影響了人事檔案的規(guī)范性、系統(tǒng)性。
1.4缺乏高素質(zhì)的人事檔案管理人員:
醫(yī)療機構人事檔案工作崗位上的管理人員大多是中途轉(zhuǎn)行或兼職管理檔案的非專業(yè)人士,知識結構不平衡,學歷、職稱較低,缺乏必要的人力資源管理專業(yè)知識,對行政管理、醫(yī)院工作不熟悉,一般只能應對簡單的收集和裝訂工作,難以勝任新時期的檔案管理工作。
2如何做好醫(yī)院人事檔案管理
2.1加強人事檔案收集與豐富檔案內(nèi)容
醫(yī)療服務機制改革加快了醫(yī)院現(xiàn)代化建設,使得醫(yī)院內(nèi)部管理工作面臨著全新的調(diào)整,這些促進了人力資源管理工作的優(yōu)化配置。醫(yī)院作為社會醫(yī)療服務中心,能夠為廣大患者提供多方面的醫(yī)療保障,加快了新時期醫(yī)院服務管理水平的提升。人力資源作為醫(yī)院改革的重要內(nèi)容,其應當受到廣大醫(yī)院的高度重視,并且采取對應的人事檔案工作機制。為了適應可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的需求,醫(yī)院要重新整頓內(nèi)部人事檔案管理機制,改變早期守舊的操作流程,從檔案信息收集開始提供可靠的保障機制。一般情況下,只要患者入院救治就應該對其進行資料跟蹤收集,并且建立數(shù)字化檔案作為信息資源庫,方便日后對患者治療情況的檢查??紤]到醫(yī)院每天患者的流動性較大,人事檔案材料收集工作也會面臨很多的難度,這就要求醫(yī)院注重各項科學技術的靈活應用,尤其是計算機辦公自動化要融入檔案資料處理工作,這些都依賴于人事檔案管理的創(chuàng)新改革。比如,檔案工作人員要定期檢查所收集資料的真實性,并且對產(chǎn)生新資料進行有效的補充,進而改善醫(yī)院檔案工作的合理化整編。
2.2切實維護人事檔案的真實性和準確性
長期以來醫(yī)院注重內(nèi)部醫(yī)療工作的改革調(diào)整,對人事檔案資料工作沒有給予足夠的關注,導致人事管理工作處于落后水平,一些重要的人事資料未能得到充分利用。人事科是醫(yī)院日常辦公的主要部門之一,關系著醫(yī)院內(nèi)部人力資源調(diào)配與控制工作的執(zhí)行情況,若人事管理不當則會影響到人事工作的有序開展。醫(yī)院人事檔案管理應考慮信息資料的真實性及可靠性,嚴格禁止虛假信息的收錄與使用,避免對醫(yī)院工作造成不利的影響。比如,對剛剛建立的人事檔案資料,應堅持對原始信息的審核與考察,保證數(shù)據(jù)資料的有效利用率。若檢查要人事信息與實際情況不符,應重新審查且調(diào)整信息。
2.3加強人事檔案的動態(tài)管理
人事檔案管理是醫(yī)院常規(guī)化經(jīng)營的重要內(nèi)容,注重認識管理有助于提升內(nèi)部人力資源的有效利用率,加快新一輪醫(yī)療服務機制的優(yōu)化改革?;谙冗M理念指導下,醫(yī)院內(nèi)部管理模式有了更多的轉(zhuǎn)變空間,尤其是在內(nèi)控管理體系日趨成熟的背景下,人事檔案管理也有了新的轉(zhuǎn)變,這些都依賴于動態(tài)管理思想的融入。所謂動態(tài)管理是相對于靜態(tài)管理而言,早前醫(yī)院堅持靜態(tài)管理而處于被動狀態(tài),人事檔案管理工作一直保持原有的工作模式,這大大影響了整個醫(yī)院人事信息的處理效率。為了改變舊管理模式的作業(yè)成效,以動態(tài)管理思想為指導理念,強化人事檔案的管理策略,對醫(yī)院內(nèi)部調(diào)控具有多項指導意義。首先,醫(yī)院要從觀念上認可動態(tài)管理的應用價值,對醫(yī)院辦事工作流程執(zhí)行動態(tài)化管理方案,解決早期內(nèi)部管理工作存在的缺陷,建立更加多元化的人事檔案管理對策;其次,人事部門要盡快適應動態(tài)管理作業(yè)的要求,提供切實可行的辦事管理機制,加快動態(tài)管理模型的創(chuàng)建與實施,解決醫(yī)院內(nèi)部辦公作業(yè)存在的種種弊端。例如,人事部門要積極調(diào)整原有的資料管理方案,人事信息收集、處理、考評、存儲等方面優(yōu)化,保證每一項數(shù)據(jù)信息資源都能得到充分的利用。
2.4加強人事檔案信息化管理
科學技術是推動人事檔案工作改革的技術保障,以信息科技為辦公中心件禮品現(xiàn)代化管理模式,這是檔案信息化管理的必然趨勢。醫(yī)院要定期引入計算機設備作為調(diào)控中心,對數(shù)據(jù)資源實施可靠的調(diào)配制度,進而強化人事檔案管理工作的總體效率,維持了各項人事信息的自動化配置,實現(xiàn)了人事檔案管理的創(chuàng)新改革?,F(xiàn)在我們通過計算機實現(xiàn)信息管理自動化和網(wǎng)絡化,使人事信息由傳統(tǒng)的手工處理方式轉(zhuǎn)變成計算機處理方式,逐步實現(xiàn)個人基本信息的微機檢索,不斷擴大人事檔案信息的內(nèi)涵,以確保醫(yī)院在人才培養(yǎng)、職稱晉升、干部聘用等方面的合理性和公正性,真正做到人盡其才、才盡其用,進而為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展奠定堅實的基礎。同時,在規(guī)定相應使用權限的情況下,部分信息可以對部門和個人開放,并開展網(wǎng)上服務業(yè)務,如查詢、搜索和評價等功能。這樣不僅能增加人事檔案管理工作的透明度,而且還能開發(fā)和利用人事檔案信息資源,為醫(yī)院發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才和使用人才提供重要信息。
2.5加強衛(wèi)生技術人員專業(yè)檔案管理
關鍵詞:學校檔案管理;策略;制度;電子檔案
學校檔案管理是學校教育管理工作的重要組成部分,包含了學校發(fā)展進程中的各類資料,是學校開展各項評估工作,衡量學校管理水平及教育質(zhì)量的重要依據(jù)。當前信息化時代下,學校檔案信息日漸增多,而學校檔案管理工作本身較為繁雜細致,不僅需要注入滿腔的熱情,科學的態(tài)度,而且需要積極優(yōu)化工作的方式方法,有效加強學校檔案管理,以應對現(xiàn)實發(fā)展的需要。
一、加強學校檔案管理的意義
作為教育事業(yè)的重要組成部分,學校檔案記載了學校的發(fā)展歷史及教育教學工作的進程,承載著學校演變過程中的重要信息資源及教育教學成果,是學校教學水平的重要體現(xiàn),切實維護了黨和國家的歷史面貌。加強學校檔案管理工作,并充分予以充分有效地利用,對學校教學科研工作的順利開展及教育事業(yè)的發(fā)展有著極為重要的意義。學校檔案中的教育資料信息能為教師開展教學工作及教學科研提供有益的借鑒,充分地體現(xiàn)出檔案的價值,為教育工作者研究改進、提高教育事業(yè)提供寶貴的歷史資料。加強學校檔案管理并有效分析,能幫助學校領導全面掌握學校教育教學工作等方面的延革和演變情況,不斷總結學校形象建設的成效,從而能夠迅速、高效地為教育科研以及學校的各項工作提供優(yōu)質(zhì)的服務。學校檔案是學校文化的重要組成部分,擁有科學文化的歷史屬性,是全校師生智慧的結晶,其中對學校優(yōu)秀傳統(tǒng)、先進教師學生事跡、好人好事等相關記錄,折射出厚重的學校人文精神,與學校文化建設息息相關,加強學校檔案管理,不僅能充分發(fā)揮出其人文導向作用,傳承學校的人文經(jīng)驗成果,而且能促就學校文化,彰顯出產(chǎn)生較大的凝聚作用、激勵作用、約束作用及輻射作用,造就積極向上,高昂奮發(fā)的學校文化氛圍,形成學校特有的無形的行為準則,推動學校文化不斷發(fā)展,發(fā)揮出輻射育人的作用,為學校教育管理提供真實可靠的歷史依據(jù)及經(jīng)驗,從而促進學校整體發(fā)展。
二、加強學校檔案管理的策略
(一)健全制度
根據(jù)檔案工作的有關規(guī)定及要求,健全學校檔案管理的制度,完善檔案工作各項制度,是規(guī)范檔案管理并做好學校檔案管理工作的重要保障。一是應根據(jù)現(xiàn)行檔案管理的有關規(guī)定,規(guī)范資料收集制度,收集檔案資料是進行檔案管理的首要步驟,應予以足夠地重視,檔案管理人員從教師、學校工作人員、學生手中全面地收集與學校教學、科研、運營管理、人事調(diào)動等方面的資料,將資料進行針對性地選擇整理之后,歸納入庫。健全檔案收集制度,保證檔案資料收集的有效性和及時性,而學校日常工作人員也應將新資料及時交由檔案管理人員歸檔。二是根據(jù)檔案管理的有關規(guī)定及學校實際,建立科學的學校檔案管理歸檔制度,明確歸檔的范圍,在制度中詳細規(guī)定需要歸入檔案的資料,確保所入檔的資料能明確反映學校的教育教學管理活動及工作,以一定的歸檔價值為學校的今后工作提供重要依據(jù)和參考。資料歸檔后,根據(jù)要求完善其后期鑒定、整理工作,將檔案資料進行分類,可分成教育、教學、科研、行政、人事、財務等幾大部分,將檔案資料歸入到各個分類之下,保證每個檔案具有歷史性及延續(xù)性,檔案之間是既相互獨立,又相互呼應的關系。與此同時,根據(jù)需要編制學校檔案分類方案及保管期限表,使檔案工作實現(xiàn)有章可循,有效保證檔案的質(zhì)量。此外,還應定期鑒定檔案,對重要檔案進行重點關注及特別保存,對沒有價值的檔案,經(jīng)仔細審核后,予以銷毀處理。通過健全檔案管理各項制度,規(guī)范學校檔案的收集、歸檔、立卷、分類、保管、利用等各項流程,保證學校檔案管理工作的順利開展。
(二)細化檔案管理工作內(nèi)容
學校檔案管理工作記錄學校的發(fā)展過程,涉及面廣,內(nèi)容繁多,環(huán)節(jié)甚多,因而細化檔案管理工作內(nèi)容,能使檔案管理有條不紊地開展。一是對教學科研文件形成和積累進行有效管理,學校檔案管理并非孤立存在的,而是與教學各項活動緊密聯(lián)系,因而在檔案管理中,應將教學檔案、計劃管理、課題管理和成果管理有機地結合起來,保證教研材料的形成環(huán)節(jié)、積累環(huán)節(jié)、鑒定環(huán)節(jié)、督促環(huán)節(jié)、整理環(huán)節(jié)、驗收環(huán)節(jié)等得以同步開展。二是充分開發(fā)并利用教學檔案,將學校檔案的信息資源進行資源共享,為廣大教師及學生做好教學、科研的輔助工作,滿足學校教育管理的需要,為教學管理業(yè)務部門、教師教學、領導處理、學生管理提供第一手的資料及有益依據(jù),以促進教學質(zhì)量的提高,保證教研工作及學生管理工作的順利開展。為提升學校檔案的利用效果,學校檔案室可與教務處、科研處等各部門緊密聯(lián)系,及時了解、掌握并跟蹤學校重大的教學科研活動,開展針對性的服務,并定期向廣大師生公布與學校教育教學科研有關的檔案資料目錄信息,不僅大大節(jié)約了使用者時間及精力, 而且有效提高了檔案資源的利用率。三是在堅持收集并整理檔案資料的基礎上,積極分析教育教學管理對檔案工作的要求,開展教學編研。例如,編研與教學科研有關的檔案參考資料,從而為學校師生提供更為全面,系統(tǒng)的檔案信息,服務于教學科研工作;或是將本校的觀摩課、公開課等教案匯編成專題匯集,充分發(fā)揮其教育價值,或是將教師的教學方法及經(jīng)驗編輯成為教學法編研材料,利于教師進行教學經(jīng)驗的交流,提升教育教學的效果,選編一些優(yōu)秀教師簡介,或是本校優(yōu)秀畢業(yè)生簡介,提高學校的社會知名度,利于學校教育。通過細化檔案管理工作內(nèi)容,以加強并提升學校檔案管理的成效。
(三)推進電子檔案的應用
隨著科技的不斷深入發(fā)展,現(xiàn)代化網(wǎng)絡信息技術的不斷普及,電子檔案在各行各業(yè)中發(fā)展起來,并成為企事業(yè)單位檔案管理的主要模式。作為由計算機保存的信息資料的電子檔案,相比紙質(zhì)檔案不僅提高了檔案儲存管理的效率與時間,而且還節(jié)省了大量的紙張資源。但是我學校的檔案管理水平依然落后,管理效率也十分低,推進學校電子檔案的應用是當前必須面對的一個任務。首先要改變檔案管理思想,電子檔案是信息社會高度發(fā)達的產(chǎn)物,是當今社會檔案管理的主要模式。對于學校檔案管理部門,必須改變自身的檔案管理思想,不斷加強自我學習,聯(lián)系一些在電子檔案管理技術方面比較成熟的大學,進行參觀學習,切實感受電子檔案為檔案管理工作所帶來非常大的作用,才能實現(xiàn)把電子檔案引入自身的工作模式中,同時引進他們電子檔案管理一些技術。其次增加硬件設備的投入。有了觀念的及時更近,還需要硬件設備的投入,硬件設備是最終實現(xiàn)電子檔案得以實現(xiàn)的基礎,校方可在完全分析檔案管理部門申請意見的基礎條件上,拿出部分資金購買相關硬件設備。對于資金比較困難學校,可向社會求助,比如邀請一些企業(yè)進行贊助,以幫助學校構建起電子檔案管理環(huán)境。最后積極更新軟件系統(tǒng)。軟件系統(tǒng)作為不斷提升電子檔案管理的方式方法,對學校的管理有非常大的幫助,需要學校完全分析自身規(guī)模、學生數(shù)量和檔案管理工作需求狀況,要積極定期對軟件系統(tǒng)進行更新。
【參考文獻】
[1]孫軍穎.探討新時期學校檔案管理如何創(chuàng)新[J].才智,2016(13).
【關鍵詞】計劃生育;檔案;工作;意義
我國古代檔案工作起源的邏輯起點,一般地說起源于距今4500年----4100年的黃帝至禹時期,國家尚未形成,社會管理組織已產(chǎn)生。因為部落聯(lián)盟是由多個部落組成的,地域廣,人口多,單靠口頭描述難以實施管理,這個時候文書形成,逐漸又有了檔案,準確地傳遞整個部落聯(lián)盟,又促進了生產(chǎn)發(fā)展和社會進步。計劃生育檔案管理工作十分重要,要管理的內(nèi)容非常繁雜,工作量大。計劃生育檔案管理工作還存在著內(nèi)容弄虛作假,人員素質(zhì)低,管理制度不鍵全,手段落后,檔案立卷不規(guī)范等問題。因此提高計劃生育檔案管理水平,加強人員培訓和繼續(xù)教育是一個亟待解決的問題;提高檔案管理人員的業(yè)務素質(zhì),全面提高計劃生育檔案管理工作的重要性,向新思路、新方法邁進,促進社會穩(wěn)定和諧有序發(fā)展。
一、計生檔案管理人員存在的主要問題
(一)業(yè)務不強。檔案材料收集不完整,部分有價值的檔案材料容易被遺漏,導致計生工作無法順利開展。不僅會對檔案材料的完整性造成影響,同時還會影響到檔案材料的開發(fā)利用。大多數(shù)檔案管理人員雖然文化程度較高,但經(jīng)過專業(yè)培訓的人員卻較少,缺乏必要的檔案專業(yè)知識,知識面比較狹窄,很難勝任工作。(二)知識老化。檔案管理人員綜合能力有待提升。不具備檔案管理和檔案開發(fā)的相關知識;另一方面是檔案管理人員思想認識不到位,在檔案信息化建設過程中不注重自身能力的培養(yǎng)、缺乏基礎的計算機知識和檔案信息化知識?,F(xiàn)有的檔案管理人員由于業(yè)務工作纏身,天天忙于應付,得不到深造的機會,自學也很難抽出時間,知識得不到更新,只好吃老本。還有一部分檔案管理人員依靠老同志以傳幫帶的方式成長起來,知識、經(jīng)驗難免受局限,缺乏現(xiàn)代管理方式和方法。(三)缺乏技能。檔案材料的實際利用價值不高。計生檔案材料種類繁多,數(shù)量較大,專業(yè)性較強。很容易在日常的管理過程中出現(xiàn)缺漏現(xiàn)象,手抄記錄已經(jīng)不適應當今社會的發(fā)展,工作效率低,質(zhì)量差,速度慢等缺點,更不能勝任本職工作。
二、提高計生檔案管理人員素質(zhì)的基本途徑
(一)要不斷提高計生檔案人員自身素質(zhì),搞好素質(zhì)建設,計算機網(wǎng)絡使檔案管理更加快捷,辦公效率高,更好地掌握辦公自動化的基本技能,市檔案局每年都向機關和事業(yè)單位檔案管理人員進行培訓,系統(tǒng)的正規(guī)化教育,提高業(yè)務水平,盡快成為精通本職工作的內(nèi)行。(二)要不斷提高計生檔案人員的政治素質(zhì)和業(yè)務水平為目標,制定學習制度,在工作中培養(yǎng)和鍛煉求真務實的精神,要持之以恒,堅持不懈,逐步提高檔案管理人員專業(yè)知識水平,推進計生工作健康發(fā)展。
1創(chuàng)建衛(wèi)生監(jiān)督檔案的作用
1.1提供了有效的參考依據(jù)
我們的衛(wèi)生監(jiān)督部門在加強衛(wèi)生管理的同時,也對一些已經(jīng)存在問題的管理部門制定一定的衛(wèi)生監(jiān)督體制,并對已經(jīng)出現(xiàn)問題的管理部門進行嚴格管理。我們的衛(wèi)生監(jiān)督管理人員在關鍵時刻也是有權查閱相關衛(wèi)生檔案,對檔案的衛(wèi)生檢查內(nèi)容進行精準的評判,這樣的一種轉(zhuǎn)變也有利于衛(wèi)生監(jiān)督管理人員對單位及個人根據(jù)已經(jīng)評判出來的檔案對其進行相應的管理和處罰。
1.2提供了真實有效的依據(jù)
這一點主要體現(xiàn)在制定全局監(jiān)督方案上。衛(wèi)生監(jiān)督檔案對制定相關的工作計劃、檢測衛(wèi)生設備等方面都體現(xiàn)出了非常大的作用和價值,對已經(jīng)改進的衛(wèi)生監(jiān)督工作都是有非常大的幫助的。
2當前我國衛(wèi)生監(jiān)督檔案管理中存在的問題
2.1工作人員業(yè)務素質(zhì)低下
衛(wèi)生監(jiān)督檔案管理人員的業(yè)務水平及素質(zhì)對衛(wèi)生監(jiān)督檔案管理的影響是非常大的,通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn),衛(wèi)生監(jiān)督機構檔案管理人員的組成絕大多數(shù)都是由辦公室的文職人員兼職的,這些文職人員一沒有專門的學習過檔案管理技巧,二沒有專業(yè)管理檔案的資格,因此這樣的一種團隊是非常容易受到外界影響的。很有可能沿襲傳統(tǒng)的檔案管理工作經(jīng)驗,使檔案管理人員在面對全新的相對比較復雜的檔案管理時就很容易出現(xiàn)亂子,從而影響檔案的正常管理。
2.2管理制度不完善
這一點也是我國衛(wèi)生監(jiān)督管理部門急需解決的問題,從目前的發(fā)展情況來看,相當一部分的衛(wèi)生監(jiān)督部門在對衛(wèi)生監(jiān)督檔案進行管理的時候,都是沒有形成完善的檔案管理制度的,也就是說這些衛(wèi)生監(jiān)督檔案管理部門缺乏一個完整的統(tǒng)一的考核標準,再就是還有一部分衛(wèi)生監(jiān)督部門雖然制定了衛(wèi)生監(jiān)督檔案制度,但是落實情況卻不是很好,再加上檔案管理人員對衛(wèi)生監(jiān)督檔案沒有經(jīng)過嚴格的考核和審查,使得檔案管理人員在對信息進行深入研究的時候就很容易出現(xiàn)資料不完整的情況,這也在另一個層面體現(xiàn)出了衛(wèi)生監(jiān)督檔案的管理制度不是特別健全。
2.3管理人員的管理意識低下
從當前我國的檔案管理情況來說,一部分衛(wèi)生監(jiān)督部門的領導們對檔案管理的意識不夠,尤其是在衛(wèi)生監(jiān)督管理體制的改革中,對檔案管理不是很重視,這也就非常容易丟失檔案材料,領導對檔案的不重視也直接造成了檔案的利用率低,也會影響到檔案管理的最終質(zhì)量。
3衛(wèi)生監(jiān)督檔案管理問題的相關策略
3.1加強檔案管理人員的綜合素質(zhì)
衛(wèi)生監(jiān)督部門是一個要求工作人員素質(zhì)非常高的部門,因此加強檔案管理人員的綜合素質(zhì)是整個衛(wèi)生監(jiān)督部門的重要發(fā)展前提,我們可以定期地對檔案管理人員進行業(yè)務上的培訓,這樣不僅可以讓我們的檔案管理人員具備扎實的知識儲備,而且還能夠提升管理人員對檔案管理技術的能力。與此同時,衛(wèi)生檔案管理人員還要不斷地學習,多掌握一些衛(wèi)生監(jiān)督檔案的理論知識,這樣有助于管理人員在遇到新的問題時能夠及時地了解問題出現(xiàn)的原因,并在此基礎上與檔案管理中的實際工作進行結合,這樣才能夠真正地使我們的檔案管理向著更加規(guī)范的發(fā)展方向發(fā)展,還有一個最重要的一點就是要不斷地提升檔案管理人員的福利和待遇,我們的領導們要時刻關心檔案管理工作人員的待遇問題,平時一句關心的話就可以讓我們的檔案管理人員記在心里,這樣一來,不僅不會造成人才流失,而且還能夠調(diào)動工作人員的工作積極性,更好地為檔案管理服務。
3.2加強衛(wèi)生監(jiān)督檔案的科學管理
我們的衛(wèi)生監(jiān)督部門要不斷地完善衛(wèi)生監(jiān)督檔案管理制度,不斷地完善衛(wèi)生監(jiān)督檔案的制度,將衛(wèi)生監(jiān)督管理工作與衛(wèi)生監(jiān)督檔案管理同步起來,從而實現(xiàn)檔案管理向著制度化、標準化的方向發(fā)展。
3.3加強檔案的宣傳
我們的衛(wèi)生監(jiān)督部門可以運用之前相對比較典型的衛(wèi)生監(jiān)督案例,結合相關部門的講解,讓我們的衛(wèi)生監(jiān)督部門領導提供檔案管理的重視程度,讓大家都能夠重視檔案管理工作,除此之外,衛(wèi)生監(jiān)督檔案管理部門還要結合當前的實際情況來調(diào)整檔案管理工作人員,將檔案管理工作列入到崗位標準當中。衛(wèi)生監(jiān)督不僅是監(jiān)督工作中的關鍵依據(jù),而且還是我國衛(wèi)生監(jiān)督部門可持續(xù)發(fā)展的重要前提,如果衛(wèi)生監(jiān)督部門想要充分地發(fā)揮檔案管理的功能,就要不斷地提升衛(wèi)生監(jiān)督檔案管理人員的監(jiān)督意識,制定科學有效的檔案管理制度,讓我們的衛(wèi)生監(jiān)督隊伍能夠科學有序地向前發(fā)展,除此之外也可以為衛(wèi)生研究提供準確的數(shù)據(jù)信息,從而進一步推動整個衛(wèi)生監(jiān)督事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
4結語
檔案管理對于衛(wèi)生監(jiān)督來說意義重大,它不僅可以提升衛(wèi)生監(jiān)督的權利力度,而且還能夠加強衛(wèi)生監(jiān)督的規(guī)模,人們在注重物質(zhì)生活的同時也在關心著衛(wèi)生問題,良好的生存環(huán)境是人們生存下去的關鍵,而檔案管理的完善對于衛(wèi)生監(jiān)督來說,可以極大地提升衛(wèi)生監(jiān)督的監(jiān)管力度,更好地促進衛(wèi)生監(jiān)督部門的監(jiān)管。
作者:王夢巖 單位:公主嶺市衛(wèi)生監(jiān)督所
參考文獻:
[1]應毅.慈溪市衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作探討[C]//浙江省第十七屆農(nóng)村醫(yī)學暨鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理學術會議大會論文集.2009.
[2]葉連新,張寧.遼河油田衛(wèi)生監(jiān)督工作存在問題及措施的探討[C]//第六屆預防醫(yī)學學術交流會論文集.2009.
[3]溫小秀,羅麗,羅進.市場經(jīng)濟形勢下衛(wèi)生監(jiān)督工作存在的問題及對策[C]//首屆全國衛(wèi)生法規(guī)、標準效益評價技術研討會暨講習班論文匯編.2000.
[4]劉旭陽,苑海英.影像宣傳在衛(wèi)生監(jiān)督中的作用[C]//吉林省預防醫(yī)學會2003年預防醫(yī)學學術研討會論文集.2003.
[5]李曙光,張旭宏,林豐全.衛(wèi)生監(jiān)督存在的問題及對策[C]//吉林省預防醫(yī)學會2003年預防醫(yī)學學術研討會論文集.2003.
[6]吳忠友.關于對衛(wèi)生監(jiān)督概念性質(zhì)二個模糊認識的討論(摘要)[C]//全國鐵路第五屆疾病控制學術研討會論文集.2004.
[7]張玉平,張海霞,徐海萍.突發(fā)公共衛(wèi)生事件中的衛(wèi)生監(jiān)督[C]//吉林省預防醫(yī)學會學術年會論文集.2004.
在對園林綠化檔案管理在宜居城市建設中的作用進行研究以前,有必要對該類檔案的特點進行研究。筆者認為,它具備成套性、動態(tài)性、專業(yè)性以及多變性等特點。
1.園林綠化檔案的成套性
園林綠化本身是一項系統(tǒng)性的工程,其實施需要經(jīng)歷籌劃、設計、驗證、施工、檢驗以及后期維護等階段。在這些階段中,會有大量數(shù)據(jù)產(chǎn)生,而且這些數(shù)據(jù)是相互關聯(lián)的、環(huán)環(huán)相扣的,下一階段的數(shù)據(jù)對上一階段有一定的依賴性,而上一階段又會對下一階段產(chǎn)生一定的決定作用。
2.園林綠化檔案的專業(yè)性
為了保證園林綠化符合整個城市規(guī)劃的理念和標準,就需要運用專業(yè)知識和經(jīng)驗來進行籌備、設計及施工。在這些領域,都會運用到專業(yè)技術以及專業(yè)判斷。因此,記錄這些活動的園林綠化檔案也必然帶有強烈的專業(yè)性。
3.園林綠化檔案的動態(tài)性
這一特性是相對于普通檔案而言的。之所以說園林綠化檔案具有動態(tài)性,是因為其產(chǎn)生過程并非一次性的,而是后續(xù)會陸續(xù)有一定數(shù)量的檔案被制作并保存。事實上,在這個過程中,原有檔案會被不斷調(diào)用,從而被生成新的檔案,這也是其動態(tài)性的一個體現(xiàn)。
4.園林綠化檔案的時效性
在園林綠化的過程中,所制造的“產(chǎn)品”不是鋼筋水泥,而是出于不斷變化狀態(tài)中的樹木、花草以及濕地等。為了對這些對象進行有效記錄,就必須隨時觀察、研究和測試,并將結果記錄在案。為了對一定生命周期的樹木等進行管理,也需要檔案不是過時的。因此,檔案的時效性特征也就體現(xiàn)出來。
5.園林綠化檔案的多變性
園林綠化不是做學術研究,因此,檔案內(nèi)容和形式也不具有固定的標準。實際上,在這個過程中,綠化的設施會隨著規(guī)劃的不同、設計師的理念不同以及實際環(huán)境的不同而產(chǎn)生豐富多樣的變化。為了對這些豐富多變的工程進行記錄,園林檔案管理本身就不能夠墨守成規(guī),而是根據(jù)具體情形的變化而變化,這樣才能夠保證檔案記錄的真實性、完整性以及準確性。
二、園林綠化檔案管理對宜居城市建設的意義
在對原理綠化檔案的特點有所了解之后,我們就可以進一步分析它在宜居城市建設中的積極作用。筆者認為,其對宜居城市建設促進租用主要體現(xiàn)在以下幾方面:
1.園林綠化檔案管理對宜居城市建設的社會意義
跟其他檔案類似,園林綠化檔案可以對一座城市、一個區(qū)域的建設歷史進行詳細的記錄。在信息化時代,如果沒有對信息進行有效記錄并加強管理,這不僅對當時的活動秩序造成消極影響,而且會對后續(xù)經(jīng)驗的總結產(chǎn)生不可挽回的損失。從這個角度來看,園林綠化檔案是宜居城市建設中重要“智慧庫”。在宜居城市的建設過程中,可以充分利用園林綠化檔案中的記錄來尋找經(jīng)驗和教訓,從而對當前宜居城市建設應該注意的事項、可以少走的彎路進行思考,同時,它還以依據(jù)綠化檔案中的有益思路進行再次完善,從而推進宜居城市建設的順利進行,從而造福市民。可見,園林綠化檔案管理的社會意義十分顯著,是不容忽視的。
2.園林綠化檔案管理對宜居城市建設的經(jīng)濟意義
宜居城市建設是一項規(guī)模大、涉及面廣且投資甚巨的工程。同時,它也是一項系統(tǒng)性工程,園林綠化工程是其中的一個有機組成部分。園林綠化檔案真實的記錄了園林綠化各個環(huán)節(jié)的成本、收益,因而可以被用來作為輔助決策的重要參考。通過有效地園林綠化檔案管理,可以對該環(huán)節(jié)的成本進行清晰地核算,并對其他環(huán)節(jié)(如道路建設)的成本有所側(cè)面反映。在這個過程中,如果園林綠化檔案管理不善,不僅使得該環(huán)節(jié)的成本查詢變得困難,而且會對宜居城市建設的其他部分產(chǎn)生連鎖影響??梢?,在宜居城市建設的過程中,需要做好各個環(huán)節(jié)(包括園林綠化)的檔案記錄、收集以及整理,同時根據(jù)城市建設工程的需要做好調(diào)閱、分析和傳輸。這樣一來,通過檔案的利用,可以將宜居城市建設的整體性、系統(tǒng)性體現(xiàn)出來,從而防止浪費、節(jié)約成本并創(chuàng)造最佳的系統(tǒng)效應。
3.園林綠化檔案管理可以為宜居城市建設提供工程依據(jù)
作為一項系統(tǒng)性的工程,為了確保宜居城市建設各個子部分良好配套,防止“重此輕彼”、“東黑西亮”等影響整體質(zhì)量的情形的出現(xiàn),就必須在進行整體規(guī)劃、整體設計的過程中,充分考慮到細節(jié),將每一條街道、每一個涵洞、每一個公園等都納入到設計之中。而在這個過程中,園林綠化工程作為影響城市外觀、影響市民觀感、使用感受的工程,其重要性不言而喻。通過園林綠化檔案管理,可以為決策者、設計值以及實施者提供具有細節(jié)性、整體性、配套性的綠化信息,從而為宜居城市建設提供可操作的工程依據(jù)。
三、結束語
關鍵詞:醫(yī)患關系 醫(yī)院 檔案管理
醫(yī)患關系本應是人世間最親密的關系之一,人出生時,見到的第一個人是醫(yī)生,臨終前,見到的最后一個人也是醫(yī)生。從理論上講,醫(yī)生和患者本應該是唇齒相依,堪稱生死之交、患難之交。然而,由于種種原因,如今的醫(yī)患關系失去了往日的純凈與溫情,一堵信任危機的“高墻”橫亙在醫(yī)患之間:一方面,隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”技術的普及運用,患者對疾病的診斷治療能夠通過各種渠道得到一定的了解,當他們對醫(yī)院行為存有疑問時,可能會讓醫(yī)院出示相關資料檔案并作出解釋;另一方面,隨著病人法律意識的普遍提高以及《最高人民法院關于民事訴訟若干規(guī)定》對醫(yī)院“舉證責任倒置”要求的提出,倘若醫(yī)患雙方對簿公堂,醫(yī)院無法向法院提供充分有效的證據(jù),醫(yī)院即使有理,也將處于被動的境地。由此可見,增強醫(yī)院檔案管理意識,加強醫(yī)院檔案管理在如今新醫(yī)患關系下顯得尤為重要。
一、加強醫(yī)院檔案管理的意義
1.是醫(yī)患雙方維護各自利益的法律依據(jù)。醫(yī)療訴訟能否勝訴關鍵在于證據(jù)是否充分、確鑿。醫(yī)院檔案無疑是證明醫(yī)療行為正確與否的基礎,是醫(yī)療訴訟中的第一手參考依據(jù)。作為醫(yī)療訴訟中有效證據(jù)的醫(yī)院檔案很多,包括了諸如醫(yī)療文書、規(guī)章制度、操作流程、圖文報告等等,需要通過有效地歸檔、整理、保管和開發(fā)利用才能更好地發(fā)揮檔案的作用,以備不時之需。
2.能使醫(yī)院“正衣冠、知興替”。醫(yī)院檔案是醫(yī)院歷史的真憑實證,它從不同角度全面客觀地反映了醫(yī)院的醫(yī)療水平和人文底蘊,它就像一面鏡子,能夠使醫(yī)院“正衣冠、知興替”。近年來,醫(yī)患糾紛的增加暴露出在醫(yī)患關系中的種種問題。從醫(yī)療上講,一份完整詳實的醫(yī)療糾紛檔案既有疾病的普遍性,也有患者、疾病本身的特殊性,而這些內(nèi)容恰恰是醫(yī)學教科書無法教給醫(yī)生的;從人文倫理上講,它既然是醫(yī)療糾紛,必定存在著在人文倫理上的缺失。因此,利用好醫(yī)院檔案,能使醫(yī)院始終保持醫(yī)院公益性,使醫(yī)務工作者在治病救人的同時始終遵循“以人為本”、“以患者為中心”的理念。
3.對提高醫(yī)療服務水平、制定科學決策起積極作用。醫(yī)院檔案來自于臨床醫(yī)療實踐,因此它具體、真實、及時、可靠。如果通過一定數(shù)量的檔案統(tǒng)計分析,將能從中總結出經(jīng)驗教訓,得出科研成果,這對于指導醫(yī)院醫(yī)療實踐和提高醫(yī)療水平有著促進作用。通過分析醫(yī)患糾紛產(chǎn)生的原因,醫(yī)院管理者能夠找出內(nèi)部業(yè)務建設和制度建設中的不足,這對醫(yī)院管理者制定方針政策,提高醫(yī)務人員醫(yī)療服務水平,構筑和諧醫(yī)患關系將起到積極作用。
二、醫(yī)院檔案管理的現(xiàn)狀
一直以來,我國醫(yī)院深受“重醫(yī)療,輕檔案”思想的影響,時至今日,許多醫(yī)院包括一些三級醫(yī)院的檔案管理工作依然較為落后,具體表現(xiàn)在:醫(yī)院領導檔案法制觀念淡薄;檔案管理體制不健全;歸檔內(nèi)容不清晰,檔案存放混亂;管理人員專業(yè)素質(zhì)參差不齊,對檔案“重管輕用”;檔案管理信息化程度較低;重視文書檔案,忽視病歷檔案;醫(yī)務人員缺乏歸檔自覺性等。上述種種,不僅嚴重拖了醫(yī)院整體管理水平的后腿,還直接導致院方在醫(yī)療爭議訴訟中舉證不足,致醫(yī)院于不利境地。
三、加強醫(yī)院檔案管理的對策
1.加強領導重視,強化全員歸檔觀念。領導對某項工作的重視程度往往直接影響到員工對該項工作的重視程度。因此,應該首先提高領導干部對依法歸檔的認識和重視程度,把檔案管理和醫(yī)療業(yè)務一起提上議事日程并常抓不懈。衛(wèi)生主管部門可以定期請專業(yè)檔案管理人員對轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療機構開展醫(yī)院依法歸檔的講座培訓,并派專員下各個醫(yī)院進行技術指導和抽查,結果記入醫(yī)院領導考核。其次,要在院內(nèi)做好宣傳工作,對全院干部職工進行依法歸檔法制教育,明確其重要意義,使全員樹立歸檔意識。
2.建立健全檔案管理體制和規(guī)章制度。結合本院檔案管理工作的實際情況,依據(jù)相關法律法規(guī),制定一套符合本院特色的檔案管理模式。積極聽取、總結臨床科室在檔案管理中的具體需求和困難,制定切實可行的檔案管理規(guī)章制度,讓醫(yī)院檔案管理真正做到有法可依,有章可循,規(guī)范管理,提高效率。
3.培養(yǎng)專業(yè)人才,優(yōu)化管理隊伍。專業(yè)的檔案管理人員不但應該能夠嫻熟地做好檔案基本管理工作,還應該能夠甄別有價值的資料,不斷完善歸檔范圍,對檔案進行二次開發(fā)。但由于目前大多數(shù)檔案管理人員都是非專業(yè)人員,對檔案管理的認知大多來自于實踐工作,因此,醫(yī)院更應重視檔案人員的培養(yǎng)和繼續(xù)教育,可通過專業(yè)培訓、進修學習、兄弟醫(yī)院交流座談會、請專業(yè)老師來院指導等形式提高其業(yè)務水平,同時還應鼓勵年輕醫(yī)務人員學習檔案管理知識,在臨床一線培養(yǎng)一支有檔案意識的兼職檔案管理員,優(yōu)化醫(yī)院檔案管理隊伍。
4.加大資金投入,改善基礎設施建設和信息化建設。目前,絕大多數(shù)醫(yī)院的檔案由病案室、放射科等自行保管,這些科室往往不具備空調(diào)、密集架、防磁柜、消毒柜、加溫器等專業(yè)設施,室內(nèi)通風、光照、溫度、濕度也不符合標準,一旦發(fā)生蟲蛀、失火等自然災害,檔案質(zhì)量勢必嚴重下降,甚至可能毀于一旦。另外,隨著醫(yī)院檔案日益增多、醫(yī)院剩余空間日益減少,引進現(xiàn)代化檔案管理設施和管理技術也勢在必行。先進的檔案管理系統(tǒng)將大大降低人力資本,提高工作效率,將檔案管理人員有限的時間投入到對檔案深層次的編研和開發(fā)利用上,改變“重管輕用”的局面,變“死檔案”為“活資料”。
5.多渠道、多形式提高醫(yī)院員工思想自覺性。要想改變以往被動的管理模式,使醫(yī)院員工能積極主動、保質(zhì)保量地將醫(yī)院歸檔范圍內(nèi)的檔案上交,必須做到“一手硬、一手軟”。“一手硬”指制定相應的考核和獎懲制度,對歸檔的及時性、檔案的完整性、規(guī)范性等情況進行檢查,檢查結果計入科室考評,并與個人經(jīng)濟利益或晉升職稱掛鉤,獎罰分明;“一手軟”則是指通過醫(yī)院院史展覽、醫(yī)療糾紛案例分析講座、檔案法律知識競賽等多種形式讓廣大員工看到檔案的重要意義,從而真正使員工將歸檔意識外化于行,內(nèi)化于心。
6.重點加大對病案的歸檔管理。病案質(zhì)量是醫(yī)療質(zhì)量管理的重點,也是醫(yī)療訴訟中證明醫(yī)療行為正確與否的焦點,是勝訴的關鍵。因此,病案的歸檔管理是醫(yī)院檔案管理的重中之重。醫(yī)院應制定病案控制標準,建立監(jiān)督機構,嚴格限定歸檔時限,把好病案質(zhì)量關,保證病案的連續(xù)性和完整性,對臨床科室病案質(zhì)量和上交實行科主任負責制。同時實行病案專人保管,對病案的復印、借閱制定嚴格地規(guī)定,從而保證歸檔病案的安全管理。
綜上所述,在維護醫(yī)患關系和諧發(fā)展、構建和諧社會的今天已顯現(xiàn)出越來越重要的角色。醫(yī)院只有從自身出發(fā),完善自我管理,重視和做好檔案管理和利用,才能使醫(yī)院檔案在維護醫(yī)患雙方權益,提高醫(yī)院應訴能力,推動醫(yī)患和諧發(fā)展中發(fā)揮出更加強有力的積極作用。
參考文獻
[1]白劍鋒.中國式醫(yī)患關系[M].北京:紅旗出版社,2011