時(shí)間：2023-08-21 09:25:30
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇知識(shí)管理的概念，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
目前，設(shè)計(jì)知識(shí)管理已成為國(guó)內(nèi)外許多研究機(jī)構(gòu)、大學(xué)、企業(yè)的研究熱點(diǎn)，如美國(guó)NIST的設(shè)計(jì)知識(shí)庫(kù)項(xiàng)目[2]；歐洲WISE工程知識(shí)管理項(xiàng)目[3]、MOKA項(xiàng)目[4]；韓國(guó)LG公司資助的知識(shí)管理項(xiàng)目[5]；國(guó)家863資助的知識(shí)管理平臺(tái)研究[6]等，但還沒有一個(gè)實(shí)用的能支持概念設(shè)計(jì)知識(shí)重用的系統(tǒng)，對(duì)它的研究也還停留在理論準(zhǔn)備階段。
本文在研究了基于本體的的概念設(shè)計(jì)知識(shí)模型的基礎(chǔ)上，提出了基于本體的概念設(shè)計(jì)知識(shí)管理框架，研究了用戶對(duì)本體的定義、對(duì)知識(shí)結(jié)構(gòu)內(nèi)容的自由擴(kuò)充以及概念設(shè)計(jì)知識(shí)的檢索方法等關(guān)鍵技術(shù)。
1、基于本體的概念設(shè)計(jì)知識(shí)建模
1.1 概念設(shè)計(jì)知識(shí)分類與表達(dá)
概念設(shè)計(jì)是對(duì)設(shè)計(jì)問題加以描述，并以方案的形式提出眾多解的設(shè)計(jì)階段[7].概念設(shè)計(jì)從不同的角度有多種定義[8].一般認(rèn)為，概念設(shè)計(jì)是指以設(shè)計(jì)要求為輸入、以最佳方案為輸出的系統(tǒng)所包含的工作流程，是一個(gè)由功能向結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)換過程。
圖1描述了一般概念設(shè)計(jì)的工作流程，它包含綜合與評(píng)價(jià)兩個(gè)基本過程。綜合是指根據(jù)設(shè)計(jì)要求，運(yùn)用各種分析、設(shè)計(jì)方法推理而生成的多個(gè)方案，是個(gè)發(fā)散過程；評(píng)價(jià)則從方案集中擇出最優(yōu)，是個(gè)收斂過程。概念設(shè)計(jì)是將所設(shè)計(jì)的產(chǎn)品看成一個(gè)系統(tǒng)，運(yùn)用系統(tǒng)工程的方法去分析和設(shè)計(jì)。具體說，概念設(shè)計(jì)就是將設(shè)計(jì)對(duì)象的總功能分解成相互有機(jī)聯(lián)系的若干功能單元，并以功能單元為子系統(tǒng)進(jìn)行再次分解，生成更低一級(jí)的功能單元，經(jīng)過這樣逐層分解，直至對(duì)應(yīng)的各個(gè)最末端功能單元能夠找到一個(gè)可以實(shí)現(xiàn)的技術(shù)原理解。概念設(shè)計(jì)的主要任務(wù)是功能到結(jié)構(gòu)的映射，概念設(shè)計(jì)過程主要包括：功能創(chuàng)新、功能分析和功能結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、工作原理解的搜索和確定、功能載體方案構(gòu)思和決策。
根據(jù)概念設(shè)計(jì)的過程及人在設(shè)計(jì)時(shí)的認(rèn)知特點(diǎn)將概念設(shè)計(jì)知識(shí)分為元知識(shí)和實(shí)例知識(shí)（其分類如圖2所示）。元知識(shí)中主要包括功能知識(shí)、技術(shù)原理解知識(shí)、結(jié)構(gòu)知識(shí)等。實(shí)例知識(shí)中主要包括方案設(shè)計(jì)實(shí)例、技術(shù)原理解實(shí)例、產(chǎn)品實(shí)例等知識(shí)。
（1）功能知識(shí)。主要描述產(chǎn)品完成的任務(wù)，描述產(chǎn)品的功能及功能子項(xiàng)。描述產(chǎn)品要完成的功能，包括功能內(nèi)容、實(shí)現(xiàn)參數(shù)、性能指標(biāo)等；
（2）技術(shù)原理解知識(shí)。描述產(chǎn)品功能及功能子項(xiàng)的原理解答。它的表達(dá)要復(fù)雜些，一方面可用文字、數(shù)字表達(dá)它的說明、解答參數(shù)，另一方面，要有圖形支持產(chǎn)品原理解答；
（3）結(jié)構(gòu)知識(shí)。描述產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)狀況，是對(duì)原理域知識(shí)的細(xì)化和擴(kuò)充，是求解原理解的結(jié)構(gòu)載體，可描述產(chǎn)品關(guān)鍵部分的形狀、尺寸和參數(shù)。產(chǎn)品功能 結(jié)構(gòu)的映射（簡(jiǎn)稱為功構(gòu)映射）就是對(duì)產(chǎn)品的功能模型進(jìn)行結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)的求解，是將產(chǎn)品功能性的描述轉(zhuǎn)化為能實(shí)現(xiàn)這些功能的具有具體形狀、尺寸及相互關(guān)系的零部件描述。在這里功能是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的抽象，是結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)的目的；而結(jié)構(gòu)則為實(shí)現(xiàn)某功能而選用的一組構(gòu)件或元件。功能 結(jié)構(gòu)間的關(guān)系一般而言是多對(duì)多的映射關(guān)系。一個(gè)功能可能由一個(gè)或多個(gè)特征或元件實(shí)現(xiàn)，而一個(gè)特征或元件也可能完成一個(gè)或多個(gè)功能；
（4）實(shí)例知識(shí)。已成功或失敗的設(shè)計(jì)范例，包括方案設(shè)計(jì)實(shí)例，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)知識(shí)實(shí)例、技術(shù)原理解實(shí)例等。它包含了更多的實(shí)際因素，是類比設(shè)計(jì)和基于實(shí)例推理設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)。
以工程機(jī)械中某型滑模式水泥攤鋪機(jī)為例，總功能為攤鋪水泥路面，總功能可細(xì)分為滑模作業(yè)、控制作業(yè)等功能，滑模作業(yè)功能又可細(xì)分為提水泥漿、擠壓成型等功能。其中某個(gè)功能的實(shí)現(xiàn)可能會(huì)由幾個(gè)結(jié)構(gòu)組合而成，例如滑模式水泥攤鋪機(jī)滑模作業(yè)功能就是由螺旋分料器、刮平板等幾個(gè)結(jié)構(gòu)一起才能實(shí)現(xiàn)。圖3為該水泥攤鋪機(jī)的功能層次定義和功能分解結(jié)構(gòu)舉例。該產(chǎn)品所對(duì)應(yīng)的結(jié)構(gòu)分解則如圖4所示。圖5中給出了對(duì)于滑模作業(yè)功能的技術(shù)原理解簡(jiǎn)圖、技術(shù)原理解的評(píng)價(jià)、參考產(chǎn)品，以及實(shí)現(xiàn)該功能的說明等相關(guān)的知識(shí)。
如何利用計(jì)算機(jī)技術(shù)對(duì)概念設(shè)計(jì)予以支持，對(duì)概念設(shè)計(jì)知識(shí)進(jìn)行有效的管理，至今仍沒有較好的解決方法。目前的知識(shí)建模主要是專家系統(tǒng)，最常用的知識(shí)模型包括框架、產(chǎn)生式規(guī)則、語(yǔ)義網(wǎng)絡(luò)、謂詞邏輯等。專家系統(tǒng)的知識(shí)建模主要側(cè)重符號(hào)層的系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)，很少考慮動(dòng)態(tài)的，非結(jié)構(gòu)化的知識(shí)，造成專家系統(tǒng)解決問題的局限性，使得專家系統(tǒng)不能解決大型復(fù)雜問題。
本體作為“對(duì)概念化顯式的詳細(xì)說明”[9，10]，研究領(lǐng)域內(nèi)的對(duì)象、概念和其他實(shí)體，以及它們之間的關(guān)系，可以很好地解決概念設(shè)計(jì)知識(shí)的表達(dá)、檢索和重用等問題。采用本體描述概念設(shè)計(jì)知識(shí)可以支持細(xì)粒度的產(chǎn)品語(yǔ)義信息的描述，可以形式化地定義特定領(lǐng)域的知識(shí)，如概念、事實(shí)、規(guī)則等；支持語(yǔ)義層面的集成和共享，基于本體的知識(shí)定義可以對(duì)知識(shí)作普遍的、無歧義的語(yǔ)義解釋，可以保證不同使用者之間進(jìn)行語(yǔ)義層面的信息共享和互操作。
1.2 本體建模過程描述
本體是某一領(lǐng)域的概念化描述，著意于在抽象層次提出描述客觀世界的抽象模型，它包括兩個(gè)基本的要素：概念和概念之間的關(guān)系。本體的構(gòu)建必須滿足以下的要求：對(duì)目標(biāo)領(lǐng)域的清晰描述；概念或概念之間關(guān)系的明確定義；一般性和綜合性原則。本體可以有多種表述方式，包括圖形方式、語(yǔ)言形式和XML文檔形式等。
基于本體的產(chǎn)品概念設(shè)計(jì)知識(shí)建模過程包括3個(gè)階段：
（1）產(chǎn)品概念設(shè)計(jì)知識(shí)目標(biāo)確定。產(chǎn)品概念設(shè)計(jì)知識(shí)定位，概念設(shè)計(jì)知識(shí)的定位決定本體構(gòu)造的功能需求及最終用戶。
（2）產(chǎn)品概念設(shè)計(jì)知識(shí)本體分析與建立。根據(jù)需求分析，確定該領(lǐng)域的相關(guān)概念及概念屬性，并用XML語(yǔ)言進(jìn)行形式化描述。這個(gè)階段是建立概念設(shè)計(jì)知識(shí)本體的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，直接影響到整個(gè)本體的生成質(zhì)量，同時(shí)也是工作量最大的階段。
（3）產(chǎn)品概念設(shè)計(jì)知識(shí)本體評(píng)價(jià)。對(duì)所創(chuàng)建的本體進(jìn)行一致性及完備性評(píng)價(jià)。一致性是指術(shù)語(yǔ)之間的關(guān)系邏輯上應(yīng)保持一致；完備性是指本體中概念及關(guān)系應(yīng)是完善的。我們稱該3階段的組合為產(chǎn)品概念設(shè)計(jì)知識(shí)本體建模的一個(gè)生命周期（見圖6）。
1.3 概念設(shè)計(jì)知識(shí)的本體表示
在此我們以工程機(jī)械中滑模式水泥攤鋪機(jī)為例，結(jié)合圖3～圖5中的實(shí)際知識(shí)，從概念實(shí)體、概念屬性及概念間關(guān)系等方面來說明產(chǎn)品知識(shí)、功能知識(shí)、技術(shù)原理解知識(shí)、技術(shù)原理解實(shí)例等概念設(shè)計(jì)知識(shí)的本體表示，通過概念蘊(yùn)涵、屬性關(guān)聯(lián)、相互約束和公理定義等方法揭示了概念間的本質(zhì)聯(lián)系，形成一個(gè)語(yǔ)義關(guān)系清晰的產(chǎn)品概念設(shè)計(jì)知識(shí)模型。建模采用目前最新的OWL語(yǔ)言描述。
表述的語(yǔ)義為一個(gè)滑模式水泥攤鋪機(jī)繼承了一個(gè)產(chǎn)品的所有屬性，此外還具備了關(guān)系屬性：攤鋪能力，同時(shí)，又對(duì)屬性攤鋪能力作了限制：只能應(yīng)用于滑模式水泥攤鋪機(jī)領(lǐng)域，且取值變化只能在攤鋪寬度中（省略了關(guān)于滑模式水泥攤鋪機(jī)類似屬性的定義，如攤鋪厚度和攤鋪速度等）。
（3）功能知識(shí)類
1
1
表述的語(yǔ)義為一個(gè)功能知識(shí)只有一個(gè)功能名稱，且最少具有一個(gè)相關(guān)產(chǎn)品（省略了功能知識(shí)類似屬性的定義，如功能編號(hào)、功能說明、創(chuàng)建人、創(chuàng)建時(shí)間、存儲(chǔ)位置等）。
（4）功能技術(shù)原理解類
表述的語(yǔ)義為一個(gè)功能技術(shù)原理解具有對(duì)應(yīng)的功能名稱，相關(guān)的技術(shù)原理解簡(jiǎn)圖（省略了技術(shù)原理解類似屬性的定義，如評(píng)價(jià)、參考產(chǎn)品、創(chuàng)建人、創(chuàng)建時(shí)間、存儲(chǔ)位置等）。
上述描述中，使用類公理（subclassof）描述了兩個(gè)類（概念）之間的繼承關(guān)系，如滑模式水泥攤鋪機(jī)類是產(chǎn)品類的子類。在描述類屬性時(shí)，使用關(guān)系屬性（objectproperty）描述了類的某個(gè)屬性同時(shí)也表示了兩個(gè)類之間的某種關(guān)系，如攤鋪能力既是滑模式水泥攤鋪機(jī)類的一個(gè)屬性，同時(shí)也表達(dá)了和攤鋪寬度類之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系。另外，使用屬性公理domain和range表示屬性的應(yīng)用領(lǐng)域和屬性的取值范圍，如屬性攤鋪能力只能用于滑模式水泥攤鋪機(jī)類，且它的取值只能是攤鋪寬度數(shù)據(jù)集。
1.4 基于本體的概念設(shè)計(jì)知識(shí)管理的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)
基于本體的概念設(shè)計(jì)知識(shí)管理可以讓設(shè)計(jì)人員更好地重用已有的概念設(shè)計(jì)知識(shí)，基于本體的概念設(shè)計(jì)知識(shí)管理具有以下的一些特點(diǎn)或優(yōu)勢(shì)：
（1）支持用戶定制知識(shí)類別。產(chǎn)品概念設(shè)計(jì)過程中，需要運(yùn)用多種類型的知識(shí)，如：功能類、功能技術(shù)原理方案解類等。這些知識(shí)的描述和使用有著不同的特點(diǎn)，不能用相同的描述框架來處理?；诒倔w的設(shè)計(jì)知識(shí)建模允許用戶對(duì)設(shè)計(jì)中知識(shí)類別加以定制，針對(duì)每一類別定義其描述屬性，從而較好的解決了概念設(shè)計(jì)中多來源多類型知識(shí)的表示問題。
（2）支持概念共享的知識(shí)庫(kù)構(gòu)建。概念設(shè)計(jì)知識(shí)本體的構(gòu)造澄清了概念設(shè)計(jì)領(lǐng)域知識(shí)的結(jié)構(gòu)，為概念設(shè)計(jì)知識(shí)的表示打好了基礎(chǔ)，而本體中統(tǒng)一的術(shù)語(yǔ)和概念也使概念設(shè)計(jì)知識(shí)更好地共享成為可能?；诒倔w的概念設(shè)計(jì)知識(shí)表示在區(qū)分不同知識(shí)類別的同時(shí)，建立起概念間的共享聯(lián)系。通過概念間的共享機(jī)制，避免了設(shè)計(jì)知識(shí)庫(kù)的數(shù)據(jù)冗余和數(shù)據(jù)不一致問題，方便了知識(shí)的建模錄入、檢索及統(tǒng)計(jì)處理。
（3）多視圖和基于本體概念的知識(shí)檢索。在目前的應(yīng)用系統(tǒng)中一般采用基于關(guān)鍵字的數(shù)據(jù)庫(kù)查詢方法，由于其數(shù)據(jù)庫(kù)組織不是建立在能夠表示概念之間的關(guān)系、事實(shí)和實(shí)例的領(lǐng)域模型的基礎(chǔ)上，因此無法實(shí)現(xiàn)智能查詢和信息推理，也就無法解決語(yǔ)義異構(gòu)性問題。由于不同的組織和人員可能使用不同的詞語(yǔ)表示同一個(gè)含義，因此查詢系統(tǒng)得不到意義相同但用詞（語(yǔ)法）不同的內(nèi)容。當(dāng)需要對(duì)多個(gè)數(shù)據(jù)源進(jìn)行查詢的時(shí)候問題更為明顯，多意詞和同義詞會(huì)使查詢得到許多不相關(guān)的信息，而忽略另外一些重要信息。
在基于本體的概念設(shè)計(jì)知識(shí)管理中由于具有統(tǒng)一的術(shù)語(yǔ)和概念，知識(shí)庫(kù)建立在本體的基礎(chǔ)上，使得基于知識(shí)的設(shè)計(jì)意圖匹配成為可能。采用基于知識(shí)、語(yǔ)義上的檢索匹配，對(duì)用戶的檢索請(qǐng)求，通過查詢轉(zhuǎn)換器按照本體把各種檢索請(qǐng)求轉(zhuǎn)換成對(duì)應(yīng)的概念，在本體的幫助下從知識(shí)庫(kù)中匹配出符合條件的數(shù)據(jù)集合，解決了語(yǔ)義異構(gòu)的問題。
從人在設(shè)計(jì)時(shí)的認(rèn)知特點(diǎn)出發(fā)，可以采用基于功能分解樹的功能設(shè)計(jì)知識(shí)檢索視圖、基于產(chǎn)品分解結(jié)構(gòu)樹的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)知識(shí)檢索視圖，還可以利用本體中已定義的概念定義其它知識(shí)檢索視圖，比如需求功能知識(shí)檢索視圖、軟件工具使用知識(shí)檢索視圖等，實(shí)現(xiàn)基于知識(shí)檢索的設(shè)計(jì)意圖的匹配。
2、基于本體的概念設(shè)計(jì)知識(shí)管理
2.1 概念設(shè)計(jì)知識(shí)管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
結(jié)合工程機(jī)械行業(yè)的實(shí)際，本文提出了圖7所示的基于本體的產(chǎn)品概念設(shè)計(jì)知識(shí)管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，系統(tǒng)按照知識(shí)產(chǎn)生、獲取和利用的流程來構(gòu)建，系統(tǒng)結(jié)構(gòu)主要包括概念設(shè)計(jì)知識(shí)管理工具、數(shù)據(jù)接口程序以及基于本體的概念設(shè)計(jì)知識(shí)庫(kù)，具體由4個(gè)部分構(gòu)成。
（1）概念設(shè)計(jì)知識(shí)獲取。概念設(shè)計(jì)知識(shí)的獲取包括從概念設(shè)計(jì)知識(shí)本體定義、本體之間關(guān)系定義、本體知識(shí)庫(kù)生成到概念設(shè)計(jì)知識(shí)獲取整個(gè)過程。
（2）概念設(shè)計(jì)知識(shí)維護(hù)。主要包括從概念設(shè)計(jì)知識(shí)本體維護(hù)、本體關(guān)系維護(hù)、知識(shí)庫(kù)重新生成到概念設(shè)計(jì)知識(shí)維護(hù)的過程，實(shí)現(xiàn)對(duì)本體的屬性修改，各類知識(shí)之間的關(guān)系維護(hù)，以及知識(shí)庫(kù)的更新等。
（3）概念設(shè)計(jì)知識(shí)檢索重用。系統(tǒng)中提供基于多視圖的知識(shí)檢索方式，如基于功能分解樹的功能設(shè)計(jì)知識(shí)檢索視圖、基于產(chǎn)品分解結(jié)構(gòu)樹的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)知識(shí)檢索視圖，及用戶定義的其它知識(shí)檢索視圖。此外系統(tǒng)提供基于本體概念的知識(shí)檢索方式，通過本體映射庫(kù)，可以實(shí)現(xiàn)同義詞的檢索，保證可能會(huì)采用不同的概念和術(shù)語(yǔ)表示相同的設(shè)計(jì)信息的人可以得到相同的知識(shí)幫助。
（4）概念設(shè)計(jì)知識(shí)庫(kù)的構(gòu)建。要實(shí)現(xiàn)基于本體的，支持客戶自定義的概念設(shè)計(jì)知識(shí)管理，系統(tǒng)必須由足夠的柔性，支持各類知識(shí)的存儲(chǔ)，作為系統(tǒng)基石的知識(shí)庫(kù)的構(gòu)建就不能采用完全預(yù)先定義的方式，在系統(tǒng)中我們采用基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)加上在此基礎(chǔ)上經(jīng)過本體定義工具動(dòng)態(tài)生成的各類知識(shí)庫(kù)的方法保證基于本體的知識(shí)管理的實(shí)現(xiàn)。
2.2 概念設(shè)計(jì)知識(shí)管理關(guān)鍵技術(shù)及實(shí)現(xiàn)
（1）基于本體的知識(shí)定義。工程機(jī)械產(chǎn)品概念設(shè)計(jì)過程中需要運(yùn)用多種類型的知識(shí)，這些知識(shí)的描述和使用有著不同的特點(diǎn)，不能用相同的描述框架來處理?；诒倔w的概念設(shè)計(jì)知識(shí)管理允許用戶對(duì)定制知識(shí)類別，對(duì)知識(shí)進(jìn)行基于本體的定義，針對(duì)每一類知識(shí)定義其描述屬性，較好地解決了多來源多類型知識(shí)的表示問題。
目前,設(shè)計(jì)知識(shí)管理已成為國(guó)內(nèi)外許多研究機(jī)構(gòu)、大學(xué)、企業(yè)的研究熱點(diǎn),如美國(guó)NIST的設(shè)計(jì)知識(shí)庫(kù)項(xiàng)目[2]；歐洲WISE工程知識(shí)管理項(xiàng)目[3]、MOKA項(xiàng)目[4]；韓國(guó)LG公司資助的知識(shí)管理項(xiàng)目[5]；國(guó)家863資助的知識(shí)管理平臺(tái)研究[6]等,但還沒有一個(gè)實(shí)用的能支持概念設(shè)計(jì)知識(shí)重用的系統(tǒng),對(duì)它的研究也還停留在理論準(zhǔn)備階段。
本文在研究了基于本體的的概念設(shè)計(jì)知識(shí)模型的基礎(chǔ)上,提出了基于本體的概念設(shè)計(jì)知識(shí)管理框架,研究了用戶對(duì)本體的定義、對(duì)知識(shí)結(jié)構(gòu)內(nèi)容的自由擴(kuò)充以及概念設(shè)計(jì)知識(shí)的檢索方法等關(guān)鍵技術(shù)。
1、基于本體的概念設(shè)計(jì)知識(shí)建模
1.1概念設(shè)計(jì)知識(shí)分類與表達(dá)
概念設(shè)計(jì)是對(duì)設(shè)計(jì)問題加以描述,并以方案的形式提出眾多解的設(shè)計(jì)階段[7].概念設(shè)計(jì)從不同的角度有多種定義[8].一般認(rèn)為,概念設(shè)計(jì)是指以設(shè)計(jì)要求為輸入、以最佳方案為輸出的系統(tǒng)所包含的工作流程,是一個(gè)由功能向結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)換過程。
圖1描述了一般概念設(shè)計(jì)的工作流程,它包含綜合與評(píng)價(jià)兩個(gè)基本過程。綜合是指根據(jù)設(shè)計(jì)要求,運(yùn)用各種分析、設(shè)計(jì)方法推理而生成的多個(gè)方案,是個(gè)發(fā)散過程；評(píng)價(jià)則從方案集中擇出最優(yōu),是個(gè)收斂過程。概念設(shè)計(jì)是將所設(shè)計(jì)的產(chǎn)品看成一個(gè)系統(tǒng),運(yùn)用系統(tǒng)工程的方法去分析和設(shè)計(jì)。具體說,概念設(shè)計(jì)就是將設(shè)計(jì)對(duì)象的總功能分解成相互有機(jī)聯(lián)系的若干功能單元,并以功能單元為子系統(tǒng)進(jìn)行再次分解,生成更低一級(jí)的功能單元,經(jīng)過這樣逐層分解,直至對(duì)應(yīng)的各個(gè)最末端功能單元能夠找到一個(gè)可以實(shí)現(xiàn)的技術(shù)原理解。概念設(shè)計(jì)的主要任務(wù)是功能到結(jié)構(gòu)的映射,概念設(shè)計(jì)過程主要包括：功能創(chuàng)新、功能分析和功能結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、工作原理解的搜索和確定、功能載體方案構(gòu)思和決策。
根據(jù)概念設(shè)計(jì)的過程及人在設(shè)計(jì)時(shí)的認(rèn)知特點(diǎn)將概念設(shè)計(jì)知識(shí)分為元知識(shí)和實(shí)例知識(shí)（其分類如圖2所示）。元知識(shí)中主要包括功能知識(shí)、技術(shù)原理解知識(shí)、結(jié)構(gòu)知識(shí)等。實(shí)例知識(shí)中主要包括方案設(shè)計(jì)實(shí)例、技術(shù)原理解實(shí)例、產(chǎn)品實(shí)例等知識(shí)。
（1）功能知識(shí)。主要描述產(chǎn)品完成的任務(wù),描述產(chǎn)品的功能及功能子項(xiàng)。描述產(chǎn)品要完成的功能,包括功能內(nèi)容、實(shí)現(xiàn)參數(shù)、性能指標(biāo)等；
（2）技術(shù)原理解知識(shí)。描述產(chǎn)品功能及功能子項(xiàng)的原理解答。它的表達(dá)要復(fù)雜些,一方面可用文字、數(shù)字表達(dá)它的說明、解答參數(shù),另一方面,要有圖形支持產(chǎn)品原理解答；
（3）結(jié)構(gòu)知識(shí)。描述產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)狀況,是對(duì)原理域知識(shí)的細(xì)化和擴(kuò)充,是求解原理解的結(jié)構(gòu)載體,可描述產(chǎn)品關(guān)鍵部分的形狀、尺寸和參數(shù)。產(chǎn)品功能結(jié)構(gòu)的映射（簡(jiǎn)稱為功構(gòu)映射）就是對(duì)產(chǎn)品的功能模型進(jìn)行結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)的求解,是將產(chǎn)品功能性的描述轉(zhuǎn)化為能實(shí)現(xiàn)這些功能的具有具體形狀、尺寸及相互關(guān)系的零部件描述。在這里功能是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的抽象,是結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)的目的；而結(jié)構(gòu)則為實(shí)現(xiàn)某功能而選用的一組構(gòu)件或元件。功能結(jié)構(gòu)間的關(guān)系一般而言是多對(duì)多的映射關(guān)系。一個(gè)功能可能由一個(gè)或多個(gè)特征或元件實(shí)現(xiàn),而一個(gè)特征或元件也可能完成一個(gè)或多個(gè)功能；
（4）實(shí)例知識(shí)。已成功或失敗的設(shè)計(jì)范例,包括方案設(shè)計(jì)實(shí)例,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)知識(shí)實(shí)例、技術(shù)原理解實(shí)例等。它包含了更多的實(shí)際因素,是類比設(shè)計(jì)和基于實(shí)例推理設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)。
以工程機(jī)械中某型滑模式水泥攤鋪機(jī)為例,總功能為攤鋪水泥路面,總功能可細(xì)分為滑模作業(yè)、控制作業(yè)等功能,滑模作業(yè)功能又可細(xì)分為提水泥漿、擠壓成型等功能。其中某個(gè)功能的實(shí)現(xiàn)可能會(huì)由幾個(gè)結(jié)構(gòu)組合而成,例如滑模式水泥攤鋪機(jī)滑模作業(yè)功能就是由螺旋分料器、刮平板等幾個(gè)結(jié)構(gòu)一起才能實(shí)現(xiàn)。圖3為該水泥攤鋪機(jī)的功能層次定義和功能分解結(jié)構(gòu)舉例。該產(chǎn)品所對(duì)應(yīng)的結(jié)構(gòu)分解則如圖4所示。圖5中給出了對(duì)于滑模作業(yè)功能的技術(shù)原理解簡(jiǎn)圖、技術(shù)原理解的評(píng)價(jià)、參考產(chǎn)品,以及實(shí)現(xiàn)該功能的說明等相關(guān)的知識(shí)。
如何利用計(jì)算機(jī)技術(shù)對(duì)概念設(shè)計(jì)予以支持,對(duì)概念設(shè)計(jì)知識(shí)進(jìn)行有效的管理,至今仍沒有較好的解決方法。目前的知識(shí)建模主要是專家系統(tǒng),最常用的知識(shí)模型包括框架、產(chǎn)生式規(guī)則、語(yǔ)義網(wǎng)絡(luò)、謂詞邏輯等。專家系統(tǒng)的知識(shí)建模主要側(cè)重符號(hào)層的系統(tǒng)實(shí)現(xiàn),很少考慮動(dòng)態(tài)的,非結(jié)構(gòu)化的知識(shí),造成專家系統(tǒng)解決問題的局限性,使得專家系統(tǒng)不能解決大型復(fù)雜問題。
本體作為“對(duì)概念化顯式的詳細(xì)說明”[9,10],研究領(lǐng)域內(nèi)的對(duì)象、概念和其他實(shí)體,以及它們之間的關(guān)系,可以很好地解決概念設(shè)計(jì)知識(shí)的表達(dá)、檢索和重用等問題。采用本體描述概念設(shè)計(jì)知識(shí)可以支持細(xì)粒度的產(chǎn)品語(yǔ)義信息的描述,可以形式化地定義特定領(lǐng)域的知識(shí),如概念、事實(shí)、規(guī)則等；支持語(yǔ)義層面的集成和共享,基于本體的知識(shí)定義可以對(duì)知識(shí)作普遍的、無歧義的語(yǔ)義解釋,可以保證不同使用者之間進(jìn)行語(yǔ)義層面的信息共享和互操作。
1.2本體建模過程描述
本體是某一領(lǐng)域的概念化描述,著意于在抽象層次提出描述客觀世界的抽象模型,它包括兩個(gè)基本的要素：概念和概念之間的關(guān)系。本體的構(gòu)建必須滿足以下的要求：對(duì)目標(biāo)領(lǐng)域的清晰描述；概念或概念之間關(guān)系的明確定義；一般性和綜合性原則。本體可以有多種表述方式,包括圖形方式、語(yǔ)言形式和XML文檔形式等。
基于本體的產(chǎn)品概念設(shè)計(jì)知識(shí)建模過程包括3個(gè)階段：
（1）產(chǎn)品概念設(shè)計(jì)知識(shí)目標(biāo)確定。產(chǎn)品概念設(shè)計(jì)知識(shí)定位,概念設(shè)計(jì)知識(shí)的定位決定本體構(gòu)造的功能需求及最終用戶。
（2）產(chǎn)品概念設(shè)計(jì)知識(shí)本體分析與建立。根據(jù)需求分析,確定該領(lǐng)域的相關(guān)概念及概念屬性,并用XML語(yǔ)言進(jìn)行形式化描述。這個(gè)階段是建立概念設(shè)計(jì)知識(shí)本體的關(guān)鍵環(huán)節(jié),直接影響到整個(gè)本體的生成質(zhì)量,同時(shí)也是工作量最大的階段。
（3）產(chǎn)品概念設(shè)計(jì)知識(shí)本體評(píng)價(jià)。對(duì)所創(chuàng)建的本體進(jìn)行一致性及完備性評(píng)價(jià)。一致性是指術(shù)語(yǔ)之間的關(guān)系邏輯上應(yīng)保持一致；完備性是指本體中概念及關(guān)系應(yīng)是完善的。我們稱該3階段的組合為產(chǎn)品概念設(shè)計(jì)知識(shí)本體建模的一個(gè)生命周期（見圖6）。
1.3概念設(shè)計(jì)知識(shí)的本體表示
在此我們以工程機(jī)械中滑模式水泥攤鋪機(jī)為例,結(jié)合圖3～圖5中的實(shí)際知識(shí),從概念實(shí)體、概念屬性及概念間關(guān)系等方面來說明產(chǎn)品知識(shí)、功能知識(shí)、技術(shù)原理解知識(shí)、技術(shù)原理解實(shí)例等概念設(shè)計(jì)知識(shí)的本體表示,通過概念蘊(yùn)涵、屬性關(guān)聯(lián)、相互約束和公理定義等方法揭示了概念間的本質(zhì)聯(lián)系,形成一個(gè)語(yǔ)義關(guān)系清晰的產(chǎn)品概念設(shè)計(jì)知識(shí)模型。建模采用目前最新的OWL語(yǔ)言描述。
表述的語(yǔ)義為一個(gè)滑模式水泥攤鋪機(jī)繼承了一個(gè)產(chǎn)品的所有屬性,此外還具備了關(guān)系屬性：攤鋪能力,同時(shí),又對(duì)屬性攤鋪能力作了限制：只能應(yīng)用于滑模式水泥攤鋪機(jī)領(lǐng)域,且取值變化只能在攤鋪寬度中（省略了關(guān)于滑模式水泥攤鋪機(jī)類似屬性的定義,如攤鋪厚度和攤鋪速度等）。
表述的語(yǔ)義為一個(gè)功能技術(shù)原理解具有對(duì)應(yīng)的功能名稱,相關(guān)的技術(shù)原理解簡(jiǎn)圖（省略了技術(shù)原理解類似屬性的定義,如評(píng)價(jià)、參考產(chǎn)品、創(chuàng)建人、創(chuàng)建時(shí)間、存儲(chǔ)位置等）。
上述描述中,使用類公理（subclassof）描述了兩個(gè)類（概念）之間的繼承關(guān)系,如滑模式水泥攤鋪機(jī)類是產(chǎn)品類的子類。在描述類屬性時(shí),使用關(guān)系屬性（objectproperty）描述了類的某個(gè)屬性同時(shí)也表示了兩個(gè)類之間的某種關(guān)系,如攤鋪能力既是滑模式水泥攤鋪機(jī)類的一個(gè)屬性,同時(shí)也表達(dá)了和攤鋪寬度類之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系。另外,使用屬性公理domain和range表示屬性的應(yīng)用領(lǐng)域和屬性的取值范圍,如屬性攤鋪能力只能用于滑模式水泥攤鋪機(jī)類,且它的取值只能是攤鋪寬度數(shù)據(jù)集。
1.4基于本體的概念設(shè)計(jì)知識(shí)管理的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)
基于本體的概念設(shè)計(jì)知識(shí)管理可以讓設(shè)計(jì)人員更好地重用已有的概念設(shè)計(jì)知識(shí),基于本體的概念設(shè)計(jì)知識(shí)管理具有以下的一些特點(diǎn)或優(yōu)勢(shì)：
（1）支持用戶定制知識(shí)類別。產(chǎn)品概念設(shè)計(jì)過程中,需要運(yùn)用多種類型的知識(shí),如：功能類、功能技術(shù)原理方案解類等。這些知識(shí)的描述和使用有著不同的特點(diǎn),不能用相同的描述框架來處理?；诒倔w的設(shè)計(jì)知識(shí)建模允許用戶對(duì)設(shè)計(jì)中知識(shí)類別加以定制,針對(duì)每一類別定義其描述屬性,從而較好的解決了概念設(shè)計(jì)中多來源多類型知識(shí)的表示問題。
（2）支持概念共享的知識(shí)庫(kù)構(gòu)建。概念設(shè)計(jì)知識(shí)本體的構(gòu)造澄清了概念設(shè)計(jì)領(lǐng)域知識(shí)的結(jié)構(gòu),為概念設(shè)計(jì)知識(shí)的表示打好了基礎(chǔ),而本體中統(tǒng)一的術(shù)語(yǔ)和概念也使概念設(shè)計(jì)知識(shí)更好地共享成為可能?；诒倔w的概念設(shè)計(jì)知識(shí)表示在區(qū)分不同知識(shí)類別的同時(shí),建立起概念間的共享聯(lián)系。通過概念間的共享機(jī)制,避免了設(shè)計(jì)知識(shí)庫(kù)的數(shù)據(jù)冗余和數(shù)據(jù)不一致問題,方便了知識(shí)的建模錄入、檢索及統(tǒng)計(jì)處理。
（3）多視圖和基于本體概念的知識(shí)檢索。在目前的應(yīng)用系統(tǒng)中一般采用基于關(guān)鍵字的數(shù)據(jù)庫(kù)查詢方法,由于其數(shù)據(jù)庫(kù)組織不是建立在能夠表示概念之間的關(guān)系、事實(shí)和實(shí)例的領(lǐng)域模型的基礎(chǔ)上,因此無法實(shí)現(xiàn)智能查詢和信息推理,也就無法解決語(yǔ)義異構(gòu)性問題。由于不同的組織和人員可能使用不同的詞語(yǔ)表示同一個(gè)含義,因此查詢系統(tǒng)得不到意義相同但用詞（語(yǔ)法）不同的內(nèi)容。當(dāng)需要對(duì)多個(gè)數(shù)據(jù)源進(jìn)行查詢的時(shí)候問題更為明顯,多意詞和同義詞會(huì)使查詢得到許多不相關(guān)的信息,而忽略另外一些重要信息。
在基于本體的概念設(shè)計(jì)知識(shí)管理中由于具有統(tǒng)一的術(shù)語(yǔ)和概念,知識(shí)庫(kù)建立在本體的基礎(chǔ)上,使得基于知識(shí)的設(shè)計(jì)意圖匹配成為可能。采用基于知識(shí)、語(yǔ)義上的檢索匹配,對(duì)用戶的檢索請(qǐng)求,通過查詢轉(zhuǎn)換器按照本體把各種檢索請(qǐng)求轉(zhuǎn)換成對(duì)應(yīng)的概念,在本體的幫助下從知識(shí)庫(kù)中匹配出符合條件的數(shù)據(jù)集合,解決了語(yǔ)義異構(gòu)的問題。
從人在設(shè)計(jì)時(shí)的認(rèn)知特點(diǎn)出發(fā),可以采用基于功能分解樹的功能設(shè)計(jì)知識(shí)檢索視圖、基于產(chǎn)品分解結(jié)構(gòu)樹的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)知識(shí)檢索視圖,還可以利用本體中已定義的概念定義其它知識(shí)檢索視圖,比如需求功能知識(shí)檢索視圖、軟件工具使用知識(shí)檢索視圖等,實(shí)現(xiàn)基于知識(shí)檢索的設(shè)計(jì)意圖的匹配。
2、基于本體的概念設(shè)計(jì)知識(shí)管理
2.1概念設(shè)計(jì)知識(shí)管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
結(jié)合工程機(jī)械行業(yè)的實(shí)際,本文提出了圖7所示的基于本體的產(chǎn)品概念設(shè)計(jì)知識(shí)管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu),系統(tǒng)按照知識(shí)產(chǎn)生、獲取和利用的流程來構(gòu)建,系統(tǒng)結(jié)構(gòu)主要包括概念設(shè)計(jì)知識(shí)管理工具、數(shù)據(jù)接口程序以及基于本體的概念設(shè)計(jì)知識(shí)庫(kù),具體由4個(gè)部分構(gòu)成。
（1）概念設(shè)計(jì)知識(shí)獲取。概念設(shè)計(jì)知識(shí)的獲取包括從概念設(shè)計(jì)知識(shí)本體定義、本體之間關(guān)系定義、本體知識(shí)庫(kù)生成到概念設(shè)計(jì)知識(shí)獲取整個(gè)過程。
（2）概念設(shè)計(jì)知識(shí)維護(hù)。主要包括從概念設(shè)計(jì)知識(shí)本體維護(hù)、本體關(guān)系維護(hù)、知識(shí)庫(kù)重新生成到概念設(shè)計(jì)知識(shí)維護(hù)的過程,實(shí)現(xiàn)對(duì)本體的屬性修改,各類知識(shí)之間的關(guān)系維護(hù),以及知識(shí)庫(kù)的更新等。
（3）概念設(shè)計(jì)知識(shí)檢索重用。系統(tǒng)中提供基于多視圖的知識(shí)檢索方式,如基于功能分解樹的功能設(shè)計(jì)知識(shí)檢索視圖、基于產(chǎn)品分解結(jié)構(gòu)樹的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)知識(shí)檢索視圖,及用戶定義的其它知識(shí)檢索視圖。此外系統(tǒng)提供基于本體概念的知識(shí)檢索方式,通過本體映射庫(kù),可以實(shí)現(xiàn)同義詞的檢索,保證可能會(huì)采用不同的概念和術(shù)語(yǔ)表示相同的設(shè)計(jì)信息的人可以得到相同的知識(shí)幫助。
（4）概念設(shè)計(jì)知識(shí)庫(kù)的構(gòu)建。要實(shí)現(xiàn)基于本體的,支持客戶自定義的概念設(shè)計(jì)知識(shí)管理,系統(tǒng)必須由足夠的柔性,支持各類知識(shí)的存儲(chǔ),作為系統(tǒng)基石的知識(shí)庫(kù)的構(gòu)建就不能采用完全預(yù)先定義的方式,在系統(tǒng)中我們采用基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)加上在此基礎(chǔ)上經(jīng)過本體定義工具動(dòng)態(tài)生成的各類知識(shí)庫(kù)的方法保證基于本體的知識(shí)管理的實(shí)現(xiàn)。
2.2概念設(shè)計(jì)知識(shí)管理關(guān)鍵技術(shù)及實(shí)現(xiàn)
非正式學(xué)習(xí)概念圖個(gè)人知識(shí)管理我們每個(gè)人習(xí)得的知識(shí)據(jù)統(tǒng)計(jì)80%來自于非正式學(xué)習(xí)，非正式學(xué)習(xí)過程中往往要對(duì)自己所習(xí)得的知識(shí)加以管理，轉(zhuǎn)化為自己有意義能存儲(chǔ)的知識(shí)，通過概念圖的方式把非正式學(xué)習(xí)過程的知識(shí)加以歸納、總結(jié)，使我們?nèi)说拇竽X更容易存儲(chǔ)與記憶，更有效的管理所習(xí)得的知識(shí)。
一、非正式學(xué)習(xí)以及個(gè)人知識(shí)管理的內(nèi)涵
1.非正式學(xué)習(xí)和正式學(xué)習(xí)
學(xué)習(xí)有正式學(xué)習(xí)和非正式學(xué)習(xí)之外，正式學(xué)習(xí)主要指在學(xué)校課堂規(guī)定時(shí)間下以課程為主展開一系列教學(xué)活動(dòng)的學(xué)習(xí)，而非正式學(xué)習(xí)沒有指定地址和時(shí)間，幾乎無處不在，往往通過學(xué)習(xí)者非教學(xué)性質(zhì)的社會(huì)交往來傳遞和滲透知識(shí)，由學(xué)習(xí)者自我發(fā)起、自我調(diào)控、自我負(fù)責(zé)的學(xué)習(xí)。
2.個(gè)人知識(shí)管理
個(gè)人知識(shí)管理的寬泛定義由美國(guó)Paul A. Dorsey教授提出：“個(gè)人知識(shí)管理應(yīng)被看作既有邏個(gè)人知識(shí)管理輯概念層面又有實(shí)際操作層面的一套解決問題的技巧與方法”。個(gè)人知識(shí)管理一般指?jìng)€(gè)人使用有效工具建立個(gè)人知識(shí)體系并通過獲得、創(chuàng)造、分享、整合、記錄、存取、更新、創(chuàng)新等過程去歸納總結(jié)不斷完善過程，形成自己有效的個(gè)人知識(shí)架構(gòu)。個(gè)人知識(shí)管理常用工具：Microsoft OneNote、MyBase等。
二、概念圖介紹
概念圖是一種用每一個(gè)節(jié)點(diǎn)代表概念和每一個(gè)連線表示概念間關(guān)系的圖示表示方法。康乃爾大學(xué)的Joseph D. Novak博士根據(jù)奧蘇貝爾的學(xué)習(xí)理論在1960年代著手研究概念圖技術(shù)，并使之成為了一種很好的教學(xué)工具。概念圖的用途非常廣泛。除了用作輔助學(xué)生學(xué)習(xí)的工具外，還是教師和研究人員分析評(píng)價(jià)學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解和構(gòu)建的方法，更是個(gè)人知識(shí)管理的有效手段。
三、非正式學(xué)習(xí)視角下概念圖在個(gè)人知識(shí)管理中的應(yīng)用探討
1.概念圖在個(gè)人知識(shí)管理中的應(yīng)用理論基礎(chǔ)
概念圖的理論基礎(chǔ)是建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論和奧蘇伯爾的學(xué)習(xí)理論。
（1）建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論。建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)者是以自己的經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)來建構(gòu)知識(shí)，學(xué)習(xí)知識(shí)不是通過教師教學(xué)直接獲取的，而是通過知識(shí)的處理把學(xué)習(xí)者先前的知識(shí)，通過與他人的交流、溝通，進(jìn)行有意義建構(gòu)的方式獲取。
學(xué)習(xí)本身就是建夠一個(gè)概念圖示網(wǎng)絡(luò)，不間斷地向圖示網(wǎng)絡(luò)增添新的知識(shí)內(nèi)容，通過網(wǎng)絡(luò)連線把新知識(shí)和學(xué)過的概念聯(lián)系起來，讓自己的學(xué)習(xí)更有意義，這充分體現(xiàn)了建構(gòu)主義理論思想的核心精髓。也符合非正式學(xué)習(xí)的一般過程，不僅改進(jìn)了原有知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，還對(duì)學(xué)習(xí)者個(gè)人知識(shí)管理的提高提供很大幫助。
（2）學(xué)習(xí)理論
概念圖理論基礎(chǔ)主要是奧蘇貝爾提出的認(rèn)知學(xué)習(xí)理論，認(rèn)為新知識(shí)的學(xué)習(xí)取決于新舊知識(shí)能否達(dá)到意義的同化，觀點(diǎn)是有意義學(xué)習(xí)。為了使學(xué)習(xí)有意義，學(xué)習(xí)者必須把新知識(shí)和學(xué)過的概念聯(lián)系起來，會(huì)辨別新概念的層次，把這些概念放入知識(shí)結(jié)構(gòu)中相應(yīng)的位置上。
奧蘇貝爾的“先行組織者”是一種廣泛使用的傳遞大量學(xué)科知識(shí)的方法，也充分體現(xiàn)了概念圖的基本特性。用一幅“大的圖畫”，首先呈現(xiàn)最籠統(tǒng)的概念，然后逐漸展現(xiàn)細(xì)節(jié)和具體的東西。學(xué)習(xí)者可用這種方法把知識(shí)點(diǎn)之間的聯(lián)系有效管理，更方便個(gè)人對(duì)知識(shí)進(jìn)行創(chuàng)造、分享、整合、記錄、存取、更新等知識(shí)系統(tǒng)的構(gòu)建，很好體現(xiàn)個(gè)人知識(shí)管理系統(tǒng)方法。
2.非正式學(xué)習(xí)知識(shí)的特點(diǎn)分析
從非正式學(xué)習(xí)知識(shí)管理角度：可以把非正式學(xué)習(xí)知識(shí)分為顯性非正式學(xué)習(xí)知識(shí)和隱形非正式學(xué)習(xí)知識(shí)，顯性非正式學(xué)習(xí)知識(shí)以文字、圖形圖像以及符號(hào)表達(dá)，存在方式以印刷或電子存儲(chǔ)為主，比較容易進(jìn)行交流、理解、分享的結(jié)構(gòu)化知識(shí)。隱形非正式學(xué)習(xí)知識(shí)是高度化認(rèn)知的個(gè)人知識(shí)，一般通過行動(dòng)表現(xiàn)出來，很難用圖形圖像、文字等表示出來。
非正式學(xué)習(xí)知識(shí)具有社會(huì)性、多元性、自主性、合作性、情境性以及松散性。非正式學(xué)習(xí)知識(shí)的獲取方式很多，如報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等，也可通過交流合作進(jìn)行獲取，并且非正式學(xué)習(xí)知識(shí)與社會(huì)環(huán)境以及人們生活、工作的真實(shí)情境密切相關(guān)。
3.非正式學(xué)習(xí)視角下個(gè)人知識(shí)管理過程中構(gòu)建概念圖的策略
非正式學(xué)習(xí)視角下個(gè)人知識(shí)管理過程中，制作概念圖可以使新舊知識(shí)之間、概念之間的關(guān)系清晰可見，迫使非正式學(xué)習(xí)者將這些關(guān)系外化。從這個(gè)意義上說，概念圖幫助非正式學(xué)習(xí)者了解知識(shí)的結(jié)構(gòu)，了解知識(shí)構(gòu)建的過程。更能夠幫助非正式學(xué)習(xí)者學(xué)會(huì)對(duì)知識(shí)歸納整理、理解和掌握，把隱性非正式學(xué)習(xí)知識(shí)外化為容易掌握的顯性非正式學(xué)習(xí)知識(shí)，制作概念圖的過程就是個(gè)人知識(shí)管理的過程。
（1）構(gòu)建個(gè)人非正式學(xué)習(xí)知識(shí)庫(kù)
非正式學(xué)習(xí)的過程，非正式學(xué)習(xí)者會(huì)面臨著大量的松散知識(shí)點(diǎn)，如何將這些不連貫、松散的、多樣的知識(shí)點(diǎn)組合成為新的知識(shí)極為重要。根據(jù)個(gè)人的知識(shí)結(jié)構(gòu)體系進(jìn)行分析，從而確定自己所需知識(shí)，以此形成自己的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，構(gòu)建適合自己的非正式學(xué)習(xí)知識(shí)體系。明確了學(xué)習(xí)需求，進(jìn)而有意識(shí)的收集自己的知識(shí)，組織自己的知識(shí)，收集和組織自己的知識(shí)過程就是在選擇、處理、評(píng)價(jià)、總結(jié)的過程，并進(jìn)行有效的存儲(chǔ)資源，從而形成自己有使用價(jià)值的非正式學(xué)習(xí)知識(shí)庫(kù)。
（2）隱性非正式學(xué)習(xí)知識(shí)的外化和顯性非正式學(xué)習(xí)知識(shí)的內(nèi)化
利用概念圖工具將隱性非正式學(xué)習(xí)知識(shí)圖形化和文字化，外化為簡(jiǎn)單易懂的顯性非正式學(xué)習(xí)知識(shí)，有利于非正式學(xué)習(xí)知識(shí)的消化和理解掌握。非正式學(xué)習(xí)者將自己的隱性知識(shí)顯性化和將獲取的隱性知識(shí)與自己原有知識(shí)進(jìn)行加工處理，采用概念圖策略可使各知識(shí)、各概念之間的關(guān)系清晰可見，迫使非正式學(xué)習(xí)者對(duì)自己需要的隱性知識(shí)進(jìn)行外化。用構(gòu)圖的形式將難以表達(dá)的隱性知識(shí)進(jìn)行圖形化和文字化的方式顯性描述出來，變成學(xué)習(xí)者易理解的形式。將非正式顯性知識(shí)隱性化的過程，形成一種個(gè)人知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的過程，提升個(gè)人自己的知識(shí)價(jià)值，對(duì)自己的知識(shí)有效性進(jìn)行評(píng)價(jià)過程，這個(gè)過程對(duì)非正式學(xué)習(xí)者非常重要，只有經(jīng)過反思、評(píng)價(jià)的知識(shí)才是有意義、有價(jià)值的，從而能夠更有效進(jìn)行自己的個(gè)人知識(shí)管理。
（3）將非正式學(xué)習(xí)知識(shí)社會(huì)化和綜合化
非正式學(xué)習(xí)知識(shí)的社會(huì)化的過程就是學(xué)習(xí)共同體之間進(jìn)行知識(shí)分享的過程，把自己的經(jīng)驗(yàn)和其他學(xué)習(xí)者的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行交流，有利于學(xué)習(xí)者創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。利用概念圖把所學(xué)知識(shí)進(jìn)行有意義的架構(gòu)，分享自己的構(gòu)圖靈感，通過交流和合作，形成自己的新創(chuàng)意和新觀點(diǎn)。
非正式學(xué)習(xí)個(gè)人知識(shí)管理的過程中必須注重知識(shí)的綜合化，將自己松散、無序的個(gè)人知識(shí)進(jìn)行歸納整理，形成自己有結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)性的知識(shí)綜合體。概念圖恰恰能夠幫我們重構(gòu)知識(shí)，使各個(gè)知識(shí)點(diǎn)之間有清晰的脈絡(luò)關(guān)系和知識(shí)管理架構(gòu)，這充分體現(xiàn)知識(shí)綜合化過程。
參考文獻(xiàn)：
[1]楊寶紅.非正式學(xué)習(xí)環(huán)境下個(gè)人知識(shí)管理的策略研究[J].中國(guó)科教創(chuàng)新導(dǎo)刊，2011，（23）.
[2]毛麗紅.概念圖在教育知識(shí)管理中的應(yīng)用探索[J].教學(xué)與管理，2007，（7）.
[3]趙娜.基于非正式學(xué)習(xí)的知識(shí)管理[J].文教資料，2009，（4）.
論文關(guān)鍵詞：高等教育；高職院校；課程改革；就業(yè)能力；高素質(zhì)人才
對(duì)于不同的課程觀念，是人們對(duì)于多種教學(xué)主張的看法，人們?cè)诓煌^念中會(huì)產(chǎn)生不同的課程觀，這直接影響了課程改革的結(jié)果與影響。當(dāng)前我國(guó)高職院校都在進(jìn)行課程教學(xué)改革，這是為了適應(yīng)市場(chǎng)的需求，也是實(shí)現(xiàn)院校可持續(xù)發(fā)展的必經(jīng)之路。然而一些院校依然存在著阻礙課程改革的問題，面對(duì)這種情況，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)，結(jié)合地區(qū)的市場(chǎng)需求進(jìn)行課程改革，培養(yǎng)出適應(yīng)于崗位需求的高素質(zhì)人才。
一、現(xiàn)代高職院校課程觀念的提出
《中國(guó)大百科全書教育卷》中對(duì)于課程的解釋是“課程學(xué)業(yè)的進(jìn)程”，也就是教師所需要教授的課業(yè)內(nèi)容與教學(xué)大綱進(jìn)度的總和。教育學(xué)家石偉平先生對(duì)于教學(xué)中的課程設(shè)置的定義是“能夠?qū)崿F(xiàn)師生教學(xué)計(jì)劃的教育環(huán)境，并且在這個(gè)環(huán)境范圍內(nèi)進(jìn)行的教育活動(dòng)?！?在當(dāng)前高職院校教學(xué)中，課程是為學(xué)生未來發(fā)展打下理論與操作技能基礎(chǔ)的總和，是教師教學(xué)工作與學(xué)生學(xué)習(xí)過程的總體的安排。我們教學(xué)中，課程是最重要的是為了能夠完成學(xué)生的學(xué)業(yè)，首先是高校教育的改革起始點(diǎn)與終點(diǎn)站。曾經(jīng)姜大源先生說過，“在我們所處的社會(huì)中，任何一種教育體系都是以課程設(shè)置為核心的，職業(yè)教育發(fā)展改革必然與課程改革相關(guān)聯(lián)?！逼浯?，課程設(shè)置與教學(xué)質(zhì)量直接相關(guān)聯(lián)，并且以載體的角色出現(xiàn)。對(duì)于高職學(xué)生來說，雖然學(xué)生入學(xué)要選擇專業(yè)的方向，但是在日常學(xué)習(xí)活動(dòng)中，要接觸的是每一門具體的課程，這是他們能夠獲得專業(yè)技能的最主要的途徑，是教育質(zhì)量提升的直接體現(xiàn)。第三，它能夠讓學(xué)生的綜合能力與素質(zhì)提升，是學(xué)生整體能力建構(gòu)的奠定者，在當(dāng)前的高職教育中，課程是讓學(xué)生從學(xué)校走向社會(huì)崗位的橋梁，它的根本任務(wù)就是為了能夠讓學(xué)生獲得從事崗位工作的能力，適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)的發(fā)展需求，并且能夠讓自身得到發(fā)展。
反觀當(dāng)前課程，由于受到傳統(tǒng)觀念影響，因此課程甚至已經(jīng)難以與當(dāng)前社會(huì)對(duì)人才的需求相適應(yīng)，并且有著巨大的矛盾。為此，許多教育專家針對(duì)課程改革提出了多種看法，雖然形式不一，但是都有著相同的核心，就是為了實(shí)現(xiàn)學(xué)生的能力發(fā)展。比如以西方國(guó)家為例，高職院校課程理論強(qiáng)調(diào)要讓學(xué)生培養(yǎng)出主動(dòng)性，而將系統(tǒng)的理論知識(shí)學(xué)習(xí)放在次要地位。在美國(guó)的七十年代開始，就有了人文主義的學(xué)習(xí)課程，認(rèn)為教學(xué)需要以人為本，促進(jìn)學(xué)生的認(rèn)知發(fā)展，尤其對(duì)于學(xué)生的感性認(rèn)識(shí)進(jìn)行培養(yǎng)與引導(dǎo)，通過課程來對(duì)學(xué)生的綜合素質(zhì)進(jìn)行培養(yǎng)，而不只是對(duì)學(xué)生的認(rèn)知進(jìn)行擴(kuò)充。由于學(xué)習(xí)是一件主觀性的事情，是以內(nèi)部動(dòng)機(jī)為基礎(chǔ)的，因此高職院校課程需要以學(xué)生興趣相聯(lián)系，通過課程來影響學(xué)生的人格與態(tài)度的發(fā)展，這樣才能夠適應(yīng)社會(huì)的需求。在這種情況下，我們提出了現(xiàn)代的課程觀念，教育學(xué)家認(rèn)為在高職院校中，課程設(shè)置作為教學(xué)系統(tǒng)的重要組成部分，是完善教學(xué)任務(wù)與實(shí)現(xiàn)教育目標(biāo)的主要途徑，核心的內(nèi)涵應(yīng)該是在高職院校的環(huán)境中讓學(xué)生能夠全身心投入到學(xué)習(xí)之中。課程設(shè)置不只是針對(duì)學(xué)生需要的知識(shí)進(jìn)行灌輸，而是給予學(xué)生能夠主觀學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，并且是課程資源配置的支配者，而不只是一個(gè)被動(dòng)的課程內(nèi)容的接受者。我們?cè)诋?dāng)前的課程改革中，需要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，將當(dāng)前的理論成果與社會(huì)文化相結(jié)合，滲透到各個(gè)學(xué)科之中，讓學(xué)生能夠?qū)崿F(xiàn)全面素質(zhì)與操作技能的提升，進(jìn)而自信地走向日后的工作崗位。
二、當(dāng)前高職院校課程存在的問題
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，高等教育改革成為當(dāng)前教育學(xué)界討論的熱點(diǎn)問題，作為高等教育的重要組成部分的高職教育，是高等教育改革的任務(wù)之一。每個(gè)高職院校有著不同的課改方式與模式，由于我國(guó)高職院校課程改革起步較晚，因此還處于探索階段，存在著一些問題值得我們注意與改進(jìn)：
首先，高職院校課程設(shè)置協(xié)調(diào)性較差。由于與普通高校的生源差距，導(dǎo)致高職院校的學(xué)生在實(shí)際學(xué)習(xí)中表現(xiàn)出文化基礎(chǔ)較差的現(xiàn)狀，一些學(xué)生對(duì)于公共基礎(chǔ)課程興趣不高。學(xué)生在進(jìn)行崗位技能實(shí)踐的時(shí)候，忽視公共基礎(chǔ)課程的學(xué)習(xí)。一些高職院校為了能夠提高學(xué)生專業(yè)技能，因而減少了一些選修課程的比例，學(xué)生在選擇方面較窄，缺乏主動(dòng)權(quán)，進(jìn)而使得學(xué)生們的學(xué)習(xí)興趣不高。在授課方式上，學(xué)校一般都是采取基礎(chǔ)靠前，專業(yè)靠后的授課模式，在最后才施行實(shí)踐的課程，這使得課程內(nèi)容相互銜接松散，內(nèi)容脫節(jié)。
其次，高職院校設(shè)置的課程與社會(huì)需求不符。一些高職院校的課程設(shè)置只是為了完成自己的教學(xué)計(jì)劃，不去考慮社會(huì)需求，讓許多學(xué)生走出校門后難以勝任工作崗位的工作。我國(guó)的一些高職院校是由中職升級(jí)轉(zhuǎn)變來的，因此在教學(xué)計(jì)劃與內(nèi)容上缺乏自身的特色。一些原有的課程都是中職課程簡(jiǎn)單轉(zhuǎn)變內(nèi)容繼續(xù)教授的，比如在一些高職院校中，機(jī)械類的專業(yè)就將中專原有的《金屬切削原理與刀具》等科目合并轉(zhuǎn)變?yōu)樾碌恼n程《機(jī)械制造技術(shù)與研究》。學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中，并不能滿足對(duì)技能的需求，難以勝任生產(chǎn)一線的工作，有些畢業(yè)生甚至在工作崗位上鬧出了笑話。
第三，教師綜合素質(zhì)較差。高職院校的教師隊(duì)伍只有少數(shù)人曾經(jīng)在生產(chǎn)一線從業(yè)過，而大部分教師也是高校畢業(yè)后就走上工作崗位，因此動(dòng)手能力較差，在課程教授的內(nèi)容中缺乏與生產(chǎn)一線的信息內(nèi)容，并不能通過自己的學(xué)習(xí)、體驗(yàn)、實(shí)踐得出結(jié)論傳授給學(xué)生，也無法將企業(yè)最新的信息與工作方式滲透到課堂教學(xué)中來。
三、高職院校課程理念改革策略探討
首先，以就業(yè)為導(dǎo)向原則設(shè)置課程。高職院校的定位就是為了培養(yǎng)出適應(yīng)崗位的高級(jí)技術(shù)型人才，可以說教學(xué)的基本方針就是“以就業(yè)為導(dǎo)向”。因此我們對(duì)課程改革的原則就要將人才培養(yǎng)計(jì)劃與社會(huì)崗位需求相掛鉤。首先，職位對(duì)高職院校的課程設(shè)置有著成果驗(yàn)收的職能。課程改革的成功與否，都是靠學(xué)生就業(yè)來進(jìn)行驗(yàn)收，對(duì)于高職的課程教學(xué)改革有著反饋性的作用。其次，就業(yè)導(dǎo)向能夠?qū)Ω呗氃盒５恼n程改革有著準(zhǔn)確的定位引導(dǎo)作用。課程改革的根本目的是為了提升專業(yè)教學(xué)的質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)就業(yè)率的提高。因此課程改革應(yīng)當(dāng)圍繞就業(yè)情況進(jìn)行調(diào)整，對(duì)就業(yè)率較低的專業(yè)進(jìn)行課程改革。第三，就業(yè)能夠?qū)Ω呗氄n程改革有著調(diào)整優(yōu)化的效果。如果課程改革成功，就能夠提升畢業(yè)生的就業(yè)率，但是如果改革失敗就會(huì)影響就業(yè)率。因此我們需要對(duì)就業(yè)狀況來對(duì)課程進(jìn)行調(diào)整改革。第四，就業(yè)崗位的需求能夠引領(lǐng)課程改革的特色施行。課程改革是以就業(yè)為導(dǎo)向，因此在改革中應(yīng)當(dāng)針對(duì)崗位的適應(yīng)性進(jìn)行調(diào)整，培養(yǎng)出高素質(zhì)的高職人才。
其次，優(yōu)化教育課程體系。我們?cè)谡n程改革中，應(yīng)當(dāng)注重課程主體改革的多元化。我們對(duì)課程轉(zhuǎn)變過程中，要以企業(yè)需求為開發(fā)主體，在高職院校中建立企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者的專業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)，能夠讓專家定期來參與到培養(yǎng)人才的課程建設(shè)之中。在另一方面，實(shí)現(xiàn)課程結(jié)構(gòu)模式的立體化，對(duì)專門的職業(yè)進(jìn)行剖析，將基礎(chǔ)理論、操作技能等方面重新進(jìn)行調(diào)整，實(shí)現(xiàn)課程的靈活多變，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性與就業(yè)適應(yīng)性。
第三，堅(jiān)持理論適度原則。在當(dāng)前的高職院校中，一般將理論過于偏重，卻忽視了實(shí)踐技能的操作；而有的學(xué)校由于認(rèn)識(shí)到操作能力的重要性，因而忽視理論的教授，因此我們對(duì)于理論教學(xué)的度需要重新進(jìn)行考量。在前不久，教育部提出了對(duì)高職教育的意見中，認(rèn)為基礎(chǔ)理論課教學(xué)要以應(yīng)用為目的，以必須、夠用為度，以講清概念、強(qiáng)化應(yīng)用為教學(xué)重點(diǎn)”。因此我們需要考慮在教學(xué)中的理論教學(xué)所占的比例，也就是我們所說的理論適度原則。在當(dāng)前的高職院校中，理論教學(xué)是課程體系的重要組成部分，關(guān)系到人才培養(yǎng)模式的轉(zhuǎn)變，我們只有把握好理論教學(xué)的分寸，多與少都難以培養(yǎng)出高素質(zhì)人才。如果理論所占比例較多，則比高職院校人才培養(yǎng)目標(biāo)相悖，操作能力較差；如果理論較為貧乏，則不利于學(xué)生文化底蘊(yùn)的形成，因此必須要堅(jiān)持理論適度的原則進(jìn)行課程改革。
第四，在課程教學(xué)中注重教師與學(xué)生的角色轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的教學(xué)中，是以教師為主體的教學(xué)模式，然而在當(dāng)前以培養(yǎng)綜合能力為導(dǎo)向的課程教學(xué)，需要讓教師與學(xué)生進(jìn)行調(diào)整。在當(dāng)前的課程觀念中，需要融入學(xué)生自主學(xué)習(xí)的需求，順應(yīng)市場(chǎng)崗位的客觀需要。首先，教師的角色需要進(jìn)行轉(zhuǎn)變，在傳統(tǒng)的教學(xué)中，教師一般都是以理論灌輸為主，讓學(xué)生能通過考試，這是衡量教師教學(xué)質(zhì)量的唯一標(biāo)準(zhǔn)。因此許多教師都認(rèn)真?zhèn)湔n，讓每個(gè)學(xué)生能夠更多地被灌輸專業(yè)知識(shí)。然而這些知識(shí)很有可能只是一小部分的學(xué)生需要的，在當(dāng)前的新型課程觀念中認(rèn)為，學(xué)生可以根據(jù)自己的需要進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，而教師是由一個(gè)知識(shí)傳授者轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生學(xué)習(xí)的管理者，通過多種方式激發(fā)與調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。由于角色的轉(zhuǎn)變，很容易使得教師難以適應(yīng)自己的角色定位，因此學(xué)校也要及時(shí)對(duì)教師進(jìn)行相關(guān)的教育培訓(xùn)，對(duì)教師提出了更高的水準(zhǔn)與要求。
在另一方面，學(xué)生的角色也有所變換，學(xué)生由傳統(tǒng)的知識(shí)接受者轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)習(xí)的主動(dòng)者，在傳統(tǒng)的教學(xué)模式中，學(xué)生以班級(jí)進(jìn)行學(xué)習(xí)，被動(dòng)地聽老師的講解，但是他們面對(duì)的是競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)崗位，因此要不斷汲取更多的知識(shí)與技能，在學(xué)習(xí)上要增強(qiáng)自己的主動(dòng)性與獨(dú)立性。在西方國(guó)家，教師重點(diǎn)對(duì)學(xué)生自學(xué)能力的培養(yǎng)，讓他們能夠自覺地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，并且擴(kuò)充自己的能力，而教師只是簡(jiǎn)單地進(jìn)行引導(dǎo)與提供教學(xué)材料。
Investigation and Analysis about Comprehension Levels of Pre-service Mathematics Teachers on the Concept of Set
Mao Yaozhong Zhang Rui Li Mansheng
（School of mathematics，Lanzhou City College，Lanzhou Gansu，730070，China）
Abstract：Set theory is the foundation of the whole mathematics building.Investigation shows that Pre-service Mathematics Teachers do not have adequate level on the concept of set. The paper puts forward some suggestions to improve education quality of pre-service mathematics teachers.
Key words：Pre-service mathematics teachers；Set；Comprehension on concept；Investigation
職前數(shù)學(xué)教師的概念學(xué)習(xí)對(duì)于其專業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。因此，評(píng)價(jià)職前數(shù)學(xué)教師的學(xué)習(xí)成就不僅要關(guān)注程序性的知識(shí)更要強(qiáng)調(diào)概念性的知識(shí)。值得注意的是，職前數(shù)學(xué)教師擁有的諸多概念知識(shí)當(dāng)中，有很多并沒有反應(yīng)出概念的本真意義，甚至是完全錯(cuò)誤的。簡(jiǎn)言之，職前數(shù)學(xué)教師的概念體系當(dāng)中具有較多的迷思概念。迷思概念對(duì)于職前數(shù)學(xué)教師認(rèn)知活動(dòng)產(chǎn)生的危害難以估量，其會(huì)讓職前數(shù)學(xué)教師的認(rèn)知活動(dòng)呈現(xiàn)出“劣幣驅(qū)除良幣”的狀態(tài)，使認(rèn)知結(jié)構(gòu)產(chǎn)生嚴(yán)重偏差。集合理論是整個(gè)數(shù)學(xué)大廈的基礎(chǔ)，通過問卷測(cè)試職前數(shù)學(xué)教師對(duì)于集合概念的理解情況，以管窺豹，發(fā)現(xiàn)問題，提出改進(jìn)職前數(shù)學(xué)教師教育的建議具有重要的理論及現(xiàn)實(shí)意義。
1 研究設(shè)計(jì)
1.1 研究問題
論文主要圍繞職前數(shù)學(xué)教師關(guān)于集合概念的理解水平是怎樣的這樣一個(gè)核心問題展開。
1.2 調(diào)查對(duì)象
調(diào)查選取了甘肅省三所師范類高校數(shù)學(xué)與應(yīng)用數(shù)學(xué)專業(yè)的176名大三學(xué)生，其中男生62名，女生114名。
1.3 測(cè)試題
論文選取了7道有關(guān)集合概念的開放式問題作為測(cè)試題，依次如下：
（1）什么是集合？
（2）可以用哪些方式表征集合？
（3）整數(shù)集合與偶數(shù)集合等價(jià)嗎？
（4）空集是有限集合嗎？請(qǐng)說明理由。
（5）全集是永恒唯一的嗎？
（6）一個(gè)集合的補(bǔ)集可以不同嗎？
（7）區(qū)間是集合嗎？請(qǐng)說明理由。
1.4 數(shù)據(jù)分析工具
Excel2003軟件被用來處理調(diào)查得來的數(shù)據(jù)。
2 調(diào)查結(jié)果及分析
2.1 對(duì)于“什么是集合？”的調(diào)查結(jié)果及分析
對(duì)于問題“什么是集合？”的回答，65.9%的職前數(shù)學(xué)教師回答正確，1.1%的職前數(shù)學(xué)教師回答部分正確，33.0%的職前數(shù)學(xué)教師回答錯(cuò)誤。集合是一些明確規(guī)定且彼此不重復(fù)的對(duì)象的全體。那些回答部分正確的同學(xué)僅僅認(rèn)為，“集合就是明確規(guī)定的對(duì)象的整體”，缺少了“對(duì)象不能重復(fù)”這個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。
學(xué)生對(duì)于集合定義的錯(cuò)誤理解其實(shí)與平時(shí)的集合定義教學(xué)存在很大的關(guān)聯(lián)。在教學(xué)過程中，很多教師往往會(huì)直接教授集合的定義、規(guī)則及運(yùn)算，缺少正反例證，沒有細(xì)致分析哪些對(duì)象的全體能夠或者不能夠形成集合。比如，互相之間不存在共同特征的對(duì)象以及彼此不能夠共存的對(duì)象的全體就無法構(gòu)成集合。
2.2 對(duì)于“可以用哪些方式表征集合？”的調(diào)查結(jié)果及分析
集合有三種表征方式，分別是列舉法、描述法和韋恩圖法，缺少描述法是大多數(shù)部分回答正確學(xué)生的通病?？偟膩砜?，女同學(xué)的正確率（74.6%）明顯高出男同學(xué)的正確率（56.5%）。
集合的不同表征往往能促使學(xué)生更加深刻、全面地認(rèn)識(shí)集合。然而從調(diào)查結(jié)果看，不少學(xué)生對(duì)描述法表征集合的認(rèn)識(shí)比較欠缺，這其實(shí)與描述法相對(duì)更加抽象有關(guān)。因此，在日常教學(xué)中教師應(yīng)該加強(qiáng)集合表征方式的教學(xué)，不僅要讓學(xué)生熟悉各種表征方式，而且要重點(diǎn)訓(xùn)練讓學(xué)生學(xué)會(huì)在各種表征方式之間進(jìn)行轉(zhuǎn)換。
2.3 對(duì)于“整數(shù)集合與偶數(shù)集合等價(jià)嗎？”的調(diào)查結(jié)果及分析
對(duì)于問題“整數(shù)集合與偶數(shù)集合等價(jià)嗎？”的回答，絕大多數(shù)學(xué)生（89.2%）的回答都是錯(cuò)誤的，認(rèn)為整數(shù)集合包含奇數(shù)集合與偶數(shù)集合，偶數(shù)集合是整數(shù)集合的真子集，所以整數(shù)集合與偶數(shù)集合不等價(jià)。他們的疑惑體現(xiàn)在：與原集合不相等的真子集怎么能和原集合等價(jià)呢？部分怎么能等價(jià)于整體呢？事實(shí)上，根據(jù)一一對(duì)應(yīng)的原理偶數(shù)集合與整數(shù)集合是等價(jià)的。相對(duì)來講，男學(xué)生（17.7%回答正確）的結(jié)果好于女學(xué)生（7.0%回答正確）。此外，很多學(xué)生的答案答非所問，沒有按照題目的要求作答。
集合中的元素如果能被數(shù)完就是有限集合，如果數(shù)不完就是無限集合。有限集合不能等價(jià)于除本身之外的任一子集，而無限集合可以等價(jià)于它的某個(gè)真子集（如通過一一對(duì)應(yīng)就可以使整數(shù)集與偶數(shù)集等價(jià)）。將近九成的學(xué)生（89.2%）都對(duì)此做出了錯(cuò)誤的回答，錯(cuò)誤的原因主要是學(xué)生缺少集合等價(jià)的知識(shí)，不知何為集合的等價(jià)，把集合的等價(jià)與集合的相等混為一談。在集合的教學(xué)活動(dòng)中，教師應(yīng)該補(bǔ)充集合等價(jià)的理論，并讓學(xué)生明確區(qū)分集合的相等與等價(jià)。
2.4 對(duì)于“空集是有限集合嗎？”的調(diào)查結(jié)果及分析
空集是一個(gè)有限集合，但是很多學(xué)生基于“空集中沒有元素”這個(gè)事實(shí)，認(rèn)為：“空集很含糊，不能討論其有限性”；“空集中沒有元素，不好做任何解釋”；“空集既不是有限集合，也不是無限集合”。
學(xué)生對(duì)這個(gè)問題的回答不太理想（62.5%的學(xué)生回答錯(cuò)誤）主要是因?yàn)閷W(xué)生對(duì)于什么是有限集合的定義理解不深。大多數(shù)學(xué)生只是感官上覺得集合中的元素如果能被數(shù)完就是有限集合，而空集中沒有元素他們就主觀地認(rèn)為不能數(shù)數(shù)了，自然也就不屬于有限集合。在今后的教學(xué)活動(dòng)中，必須強(qiáng)化有限與無限集合定義的本質(zhì)特征，以是否可以與其真子集等價(jià)作為判斷有限集合與無限集合的標(biāo)準(zhǔn)。
2.5 對(duì)于“全集是永恒唯一的嗎？”的調(diào)查結(jié)果及分析
全集并不是永恒不變或者唯一存在的，它隨著處理問題的差別可以取許多不同的形式，甚至對(duì)于同一個(gè)問題由于所用數(shù)學(xué)方法或者看問題的角度不同都可以取不同的全集。但是，很多學(xué)生（69.9%）并沒有理解全集的實(shí)質(zhì)，做出了錯(cuò)誤的回答。
對(duì)于全集的認(rèn)識(shí)不能“望文生義”，很多學(xué)生的回答只是漢語(yǔ)意思的臆測(cè)，比如“全集是指包含所有個(gè)體及運(yùn)算的集合”，“最大的集合”等。這主要是學(xué)生不理解全集的本原意義，不知道根本就不存在最大的集合這個(gè)事實(shí)。因?yàn)槿绻嬖谧畲蟮募希敲磳⑵渥鳛樾碌脑?，又可以生出更大的集合。事?shí)上，全集是應(yīng)用一定方法討論問題時(shí)關(guān)于對(duì)象范圍的限定，問題不一樣，方法不一樣所選取的全集就可能不一樣。
2.6 對(duì)于“一個(gè)集合的補(bǔ)集可以不同嗎？”的調(diào)查結(jié)果及分析
對(duì)于問題“一個(gè)集合的補(bǔ)集可以不同嗎？”的回答，雖然男同學(xué)的回答正確率（24.2%）高于女同學(xué)的正確率（9.6%），但是總體來看，回答正確率顯著偏低（總體回答正確率為14.8%）。
補(bǔ)集確定的基礎(chǔ)是全集，學(xué)生對(duì)于全集理解的偏差會(huì)導(dǎo)致對(duì)于補(bǔ)集的錯(cuò)誤理解。數(shù)學(xué)是一門前后內(nèi)容密切關(guān)聯(lián)的學(xué)科，對(duì)于一些關(guān)鍵的核心概念一定要形成正確、牢固的認(rèn)識(shí)，為后續(xù)概念的掌握提供支持，避免“錯(cuò)一處而亂全局”的困境出現(xiàn)。
2.7 對(duì)于“區(qū)間是集合嗎？”的調(diào)查結(jié)果及分析
區(qū)間是一種特殊的集合，然而調(diào)查結(jié)果顯示大多數(shù)學(xué)生（84.1%）并不知道這個(gè)事實(shí)或者曲解了這個(gè)事實(shí)。
區(qū)間是一類特殊的集合，它的元素均是實(shí)數(shù)，之所以很多學(xué)生否定這個(gè)事實(shí)，主要在于區(qū)間的寫法與集合的描述法、列舉法的寫法存在形式上的不同。學(xué)生們?cè)趯W(xué)習(xí)集合這個(gè)概念之初就熟悉用花括號(hào)的記法，而區(qū)間用的是圓括號(hào)和方括號(hào)，這個(gè)明顯的差異導(dǎo)致許多學(xué)生認(rèn)為區(qū)間不是集合。因此，對(duì)于集合概念的教學(xué)應(yīng)該突出概念的本質(zhì)，不要拘泥于概念的形式，也就是要“注重實(shí)質(zhì)，淡化形式”。
3 建議
從前述的調(diào)查結(jié)果可以看出，職前數(shù)學(xué)教師對(duì)于集合概念的理解并不理想，與調(diào)查之初的預(yù)想存在較大的反差。職前數(shù)學(xué)教師所掌握的集合知識(shí)缺少完整度，知識(shí)與知識(shí)的聯(lián)系比較松散；對(duì)于概念的理解主觀膩斷，往往會(huì)“望文生義”出現(xiàn)似是而非的錯(cuò)誤理解；缺少數(shù)學(xué)探究的理性精神，學(xué)習(xí)中很少“打破砂鍋問到底”；對(duì)于許多有關(guān)集合概念的知識(shí)存在學(xué)習(xí)盲區(qū)，欠缺部分必要的學(xué)科知識(shí)。基于存在的這些問題，筆者提出以下一些建議。
3.1 對(duì)高師課程改革的建議
基礎(chǔ)教育課程改革如火如荼，但與之緊密聯(lián)系的高師課程改革則嚴(yán)重滯后?；A(chǔ)教育課程改革的核心之一就是提升教師的知識(shí)與能力，需要高師院校培養(yǎng)適應(yīng)新課程的新教師，高師課程改革迫在眉睫。2012年，教育部組織出版了各科的《中小學(xué)教師專業(yè)發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)及指導(dǎo)》，[1]為高師課程改革提供了依據(jù)，廣大高師院校應(yīng)該認(rèn)真落實(shí)，對(duì)自身的課程體系進(jìn)行調(diào)整以適應(yīng)新形勢(shì)的需要。在具體操作中，職前數(shù)學(xué)教師教育課程應(yīng)該消除高等數(shù)學(xué)與初等數(shù)學(xué)的界限，并針對(duì)當(dāng)前絕大多數(shù)數(shù)學(xué)教師的數(shù)學(xué)史與數(shù)學(xué)文化知識(shí)整體欠缺的現(xiàn)狀，[2]開設(shè)一些諸如《高觀點(diǎn)下的初等數(shù)學(xué)》《數(shù)學(xué)史》《數(shù)學(xué)文化》等宏觀理解整個(gè)數(shù)學(xué)體系的課程；同時(shí)，應(yīng)該增加數(shù)學(xué)教學(xué)知識(shí)類課程的比重，使學(xué)生能夠把中小學(xué)數(shù)學(xué)的學(xué)術(shù)形態(tài)轉(zhuǎn)化為教育形態(tài)，從而體現(xiàn)出數(shù)學(xué)教師工作的專業(yè)性；最后，職前數(shù)學(xué)教師教育課程應(yīng)設(shè)置實(shí)踐性及研究性的課程，增強(qiáng)職前數(shù)學(xué)教師的學(xué)習(xí)主動(dòng)性和探究性，達(dá)到對(duì)于特定專題的深刻理解與掌握。
3.2 對(duì)職前數(shù)學(xué)教師教育者的建議
作為職前數(shù)學(xué)教師教育者，首先應(yīng)該在思想上重視日常的教學(xué)，不能把教學(xué)工作簡(jiǎn)單地理解為照本宣科，而應(yīng)當(dāng)想辦法做實(shí)事，使整個(gè)教學(xué)過程更具有效性；其次，職前數(shù)學(xué)教師教育者在教學(xué)中應(yīng)該告訴學(xué)生知識(shí)的來龍去脈，避免“燒中段”式的灌輸教學(xué)；再次，職前數(shù)學(xué)教師教育者應(yīng)該研究教學(xué)過程的規(guī)律，把教學(xué)與教學(xué)研究結(jié)合起來，促進(jìn)自身教學(xué)水平的提高；最后，應(yīng)該改變當(dāng)前職前數(shù)學(xué)教師教育者過于偏重科研的現(xiàn)狀，把教學(xué)績(jī)效與科研績(jī)效放在同等重要的位置，使其愿意投身教學(xué)及教學(xué)研究。
3.3 對(duì)職前數(shù)學(xué)教師的建議
作為一名職前數(shù)學(xué)教師，應(yīng)當(dāng)熟練掌握基礎(chǔ)數(shù)學(xué)教育中的核心數(shù)學(xué)概念，對(duì)不同數(shù)學(xué)概念之間的關(guān)聯(lián)應(yīng)該深入理解，比如要知道基礎(chǔ)數(shù)學(xué)教育中有哪些關(guān)鍵的數(shù)學(xué)概念，哪個(gè)概念是某一概念的上位或并列概念，采用怎樣的形式設(shè)計(jì)某個(gè)數(shù)學(xué)概念的教學(xué)過程等。職前數(shù)學(xué)教師如果能弄清楚這些問題，就能夠在將來的教學(xué)過程中游刃有余，進(jìn)而避免復(fù)制粘貼式地教“教材”，做到因時(shí)、因地、因人地用“教材”教。[3]
[關(guān)鍵詞] 文獻(xiàn)管理工具 知識(shí)模型 概念圖 Endnote Cmaptools
1 引言
隨著軟件技術(shù)的發(fā)展，文獻(xiàn)管理工具的使用成為科研工作者、教師和學(xué)生撰寫文獻(xiàn)、引用文獻(xiàn)以及構(gòu)建個(gè)人文獻(xiàn)知識(shí)庫(kù)的便捷方式。然而，面對(duì)目前功能不斷完善、版本不斷更新的各種文獻(xiàn)管理工具，如何快速掌握其核心功能并靈活使用是用戶所面對(duì)的難題。概念圖被證明是一種表達(dá)和傳遞知識(shí)非常有效的方式[1]。本文擬利用概念圖軟件工具構(gòu)建文獻(xiàn)管理工具知識(shí)模型，從而使用戶可以通過知識(shí)模型實(shí)現(xiàn)對(duì)文獻(xiàn)管理工具知識(shí)系統(tǒng)有效的學(xué)習(xí)和利用。
2 概念圖及其軟件工具
概念圖是由美國(guó)康奈爾大學(xué)的諾瓦克（J. D. Novak）教授提出的一種利用概念以及概念之間的關(guān)系表示和組織結(jié)構(gòu)化知識(shí)的可視化方法，其圖形是由節(jié)點(diǎn)和節(jié)點(diǎn)間帶有標(biāo)簽的連接弧構(gòu)成，概念被置于節(jié)點(diǎn)中，概念之間的關(guān)系則在節(jié)點(diǎn)間的連接弧上指定[2]。
在仔細(xì)挑選概念和連接詞后，概念圖可以成為一種極其有用的、能夠辨識(shí)意義間細(xì)微差別、輔助組織思維、提煉學(xué)習(xí)主題的學(xué)習(xí)工具，并用于支持有意義學(xué)習(xí)過程。有意義學(xué)習(xí)的精髓是將新的知識(shí)同化到已有的認(rèn)知結(jié)構(gòu)中，因?yàn)樾碌闹R(shí)只有與已有的認(rèn)知結(jié)構(gòu)聯(lián)系起來才會(huì)有意義。用戶可以將已有的認(rèn)知結(jié)構(gòu)以概念圖的形式表示出來，當(dāng)在學(xué)習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)認(rèn)知結(jié)構(gòu)改變時(shí)，可以通過在原有的概念圖上增加新概念、新關(guān)系和新命題，改變等級(jí)結(jié)構(gòu)和交叉關(guān)系來實(shí)現(xiàn)這種改變[3]。
概念圖既可以手工繪制，也可以利用概念圖軟件工具實(shí)現(xiàn)。目前已有多款專業(yè)的概念圖軟件工具，如Cmaptools、ConceptDraw、MindMapper、PersonalBrain和Visual Mind等，其中Cmaptools是由美國(guó)佛羅里達(dá)大學(xué)人機(jī)識(shí)別研究院IHMC（The Institute of Human & Machine Cognition）開發(fā)的概念圖繪制工具，它所提供的強(qiáng)大功能可對(duì)知識(shí)模型的協(xié)作構(gòu)建、、檢索、導(dǎo)航和共享起到很好的支持作用，因此可以在文獻(xiàn)管理工具知識(shí)的學(xué)習(xí)中起到非常重要的作用[4]。
Cmaptools概念圖知識(shí)模型由概念圖和相關(guān)資源兩部分構(gòu)成。這些資源可以是包括圖片、文檔、視頻、網(wǎng)頁(yè)和概念圖等在內(nèi)的各種類型的媒體資源[5]，用以解釋和補(bǔ)充相關(guān)概念信息，通常以不同的小圖標(biāo)形式（如 代表圖片資源）標(biāo)示在概念節(jié)點(diǎn)下方。這種以資源為導(dǎo)向的概念圖知識(shí)模型使學(xué)習(xí)者能夠自主選擇所需的知識(shí)內(nèi)容進(jìn)行點(diǎn)擊和瀏覽，從而能夠方便快捷地獲取所需的知識(shí)并加以理解和掌握。
3 文獻(xiàn)管理工具知識(shí)模型構(gòu)建
構(gòu)建文獻(xiàn)管理工具知識(shí)模型，不僅可以將工具的顯性知識(shí)進(jìn)行組織加工，以更直觀的形式呈現(xiàn)給用戶，方便用戶快速了解各文獻(xiàn)管理工具，同時(shí)將文獻(xiàn)管理工具的使用技巧這種屬于個(gè)人的隱性知識(shí)顯性化，以共享文獻(xiàn)管理工具的使用經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)文獻(xiàn)管理工具使用知識(shí)交流。筆者利用Cmaptools概念圖軟件工具按照由淺入深、由寬泛到具體的認(rèn)知過程，構(gòu)建了由文獻(xiàn)管理知識(shí)、文獻(xiàn)管理工具知識(shí)及Endnote使用知識(shí)三大模塊組成的文獻(xiàn)管理工具知識(shí)模型。
3.1文獻(xiàn)管理知識(shí)模塊
文獻(xiàn)管理知識(shí)是學(xué)習(xí)和利用文獻(xiàn)管理工具的基礎(chǔ)，廣義層面的文獻(xiàn)管理從方式與途徑層面上看，主要包括文獻(xiàn)組織、文獻(xiàn)檢索、文獻(xiàn)集成和文獻(xiàn)共享等。其中，文獻(xiàn)組織是將文獻(xiàn)資源按主題、資源類別或題錄信息等進(jìn)行分類組織；文獻(xiàn)檢索是根據(jù)自身需求有針對(duì)性地檢索數(shù)據(jù)庫(kù)、互聯(lián)網(wǎng)以及本地資源；文獻(xiàn)集成是通過鏈接方式，將本地文獻(xiàn)資源和互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)庫(kù)資源檢索結(jié)果集成，以形成個(gè)人文獻(xiàn)庫(kù)；文獻(xiàn)共享則是將文獻(xiàn)全文、學(xué)習(xí)筆記以及所獲取的知識(shí)與他人分享，促進(jìn)合作學(xué)習(xí)的同時(shí)，避免資源重復(fù)建設(shè)。所構(gòu)建的文獻(xiàn)管理知識(shí)模塊如圖1所示，點(diǎn)擊圖中文獻(xiàn)管理工具下方的小圖標(biāo)（ ）即可鏈接到文獻(xiàn)管理工具知識(shí)模塊。
3.2文獻(xiàn)管理工具知識(shí)模塊
文獻(xiàn)管理工具可為用戶在撰寫論文時(shí)引用參考文獻(xiàn)、建立個(gè)人文獻(xiàn)庫(kù)提供便利，其以用戶為中心的功能架構(gòu)可以較好滿足用戶對(duì)文獻(xiàn)管理的需求?；谖墨I(xiàn)管理知識(shí)模塊，文獻(xiàn)管理工具知識(shí)模塊的構(gòu)建主要從文獻(xiàn)管理工具功能出發(fā)，利用概念圖將文獻(xiàn)管理工具的使用范圍和核心使用知識(shí)以圖形形式表示出來，所構(gòu)建的文獻(xiàn)管理工具知識(shí)模塊如圖2所示。
使用范圍。文獻(xiàn)管理工具的使用者主要分為機(jī)構(gòu)使用者和個(gè)人使用者。機(jī)構(gòu)使用者主要包括科研院所、高等學(xué)校以及圖書館這類對(duì)文獻(xiàn)資源有較高依賴性，從事科研創(chuàng)新和文獻(xiàn)貯藏管理等工作的機(jī)構(gòu)；個(gè)人使用者則包括利用文獻(xiàn)管理工具輔助研究工作的科研工作者、輔助教學(xué)工作的教師以及輔助自主學(xué)習(xí)的學(xué)生等。
個(gè)人知識(shí)庫(kù)構(gòu)建。用戶可以根據(jù)自身知識(shí)結(jié)構(gòu)和研究興趣，集成本地文獻(xiàn)和網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)等資源，加以組織，構(gòu)建個(gè)人文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)。在此基礎(chǔ)上通過將文獻(xiàn)題錄信息、正文、圖片、表格或相關(guān)網(wǎng)絡(luò)資源建立連接，以供用戶參閱和靈活管理，從而形成個(gè)人知識(shí)庫(kù)。
文獻(xiàn)分析。文獻(xiàn)分析功能對(duì)于文獻(xiàn)管理工具的作用是不可或缺的。通過文獻(xiàn)管理工具導(dǎo)入某領(lǐng)域文獻(xiàn)的題錄信息后，對(duì)文獻(xiàn)主題、關(guān)鍵詞、作者、來源和年份等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)某一知識(shí)領(lǐng)域核心作者、核心期刊、研究熱點(diǎn)和現(xiàn)狀等的分析。
參考文獻(xiàn)管理。參考文獻(xiàn)管理是文獻(xiàn)管理工具的主要功能之一，參考文獻(xiàn)格式可按語(yǔ)種分為中文和英文；按文獻(xiàn)類型則可分為專著、期刊、學(xué)位論文、會(huì)議論文和網(wǎng)絡(luò)資源等。通過對(duì)參考文獻(xiàn)相關(guān)信息的導(dǎo)入和導(dǎo)出，實(shí)現(xiàn)參考文獻(xiàn)自動(dòng)生成、標(biāo)引和便捷地對(duì)參考文獻(xiàn)格式進(jìn)行調(diào)整等功能。
另外，圖中給出了幾種比較常用的文獻(xiàn)管理工具，如Endnote、Reference Manager、NoteExpress、Biblioscape、Procite等，它們的使用知識(shí)都可以通過添加相關(guān)的資源鏈接來表述，鑒于Endnote具有廣泛的應(yīng)用范圍及較好的代表性，筆者以Endnote作為實(shí)例對(duì)其使用知識(shí)進(jìn)行了進(jìn)一步地表征，圖2中Endnote下方的小圖標(biāo)即分別表示與Endnote文獻(xiàn)管理工具相鏈接的圖文資源、純文本資源、Web地址和概念圖。點(diǎn)擊圖2中Endnote下方的概念圖小圖標(biāo)即可鏈接到Endnote使用知識(shí)模塊。
3.3Endnote使用知識(shí)模塊
Endnote是由Tomson Reuters公司推出的產(chǎn)品，利用該產(chǎn)品可以為撰寫論文或著作的作者節(jié)省大量編輯參考文獻(xiàn)時(shí)所需的手動(dòng)輸入和相應(yīng)格式修改時(shí)間。Endnote包括單機(jī)版和網(wǎng)絡(luò)版，并且實(shí)現(xiàn)了與Web of Knowledge檢索平臺(tái)的無縫鏈接[6]。本文以Endnote X4為例，構(gòu)建了它的使用知識(shí)模塊，如圖3所示。Endnote使用知識(shí)主要由其基本功能的使用和文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)的構(gòu)建兩大部分組成。
基本功能。Endnote工具的基本功能由Endnote的各菜單模塊呈現(xiàn)出來，文件菜單實(shí)現(xiàn)文件壓縮及題錄信息文件的導(dǎo)入與導(dǎo)出等功能；編輯菜單實(shí)現(xiàn)參考文獻(xiàn)的格式轉(zhuǎn)換、常用數(shù)據(jù)庫(kù)和用戶使用偏好的設(shè)定等功能；參考文獻(xiàn)菜單實(shí)現(xiàn)對(duì)參考文獻(xiàn)的編輯、檢索、排序以及圖片、文檔、URL等對(duì)象的插入等操作；工具菜單實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)聯(lián)機(jī)檢索、關(guān)鍵詞的創(chuàng)建和管理、文獻(xiàn)數(shù)據(jù)分析以及工具欄的管理等應(yīng)用；組菜單實(shí)現(xiàn)對(duì)文獻(xiàn)組和文獻(xiàn)組集的管理；幫助菜單則為用戶提供相應(yīng)的使用幫助等資源。
文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)構(gòu)建。文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)的構(gòu)建是文獻(xiàn)管理工具的核心功能，如圖3所示。Endnote文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)的構(gòu)建方式主要包括手動(dòng)輸入、跨庫(kù)檢索、網(wǎng)站輸出和格式轉(zhuǎn)換四種：①手動(dòng)輸入。首先需要針對(duì)期刊論文、書籍和專利等不同的文獻(xiàn)類型設(shè)定所需的字段，然后手動(dòng)添加相應(yīng)的文獻(xiàn)題錄信息，這種方式適合少數(shù)文獻(xiàn)信息的錄入。②跨庫(kù)檢索。首先需要設(shè)置常用數(shù)據(jù)庫(kù)，然后連接網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)并輸入檢索條件，檢索的結(jié)果可直接下載導(dǎo)入到Endnote文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)中。③網(wǎng)站輸出。利用數(shù)據(jù)庫(kù)網(wǎng)站上提供的檢索結(jié)果導(dǎo)出功能，以Endnote所支持的格式將檢索結(jié)果直接導(dǎo)入本地?cái)?shù)據(jù)庫(kù)中。④格式轉(zhuǎn)換。對(duì)于Endnote無法辨識(shí)的數(shù)據(jù)庫(kù)導(dǎo)出結(jié)果（如圖中所示的維普資訊數(shù)據(jù)庫(kù)），需要根據(jù)Endnote的規(guī)則替換題錄各字段的標(biāo)識(shí)，再將其導(dǎo)入到本地?cái)?shù)據(jù)庫(kù)中。
在Endnote使用知識(shí)模塊中，有很多的概念節(jié)點(diǎn)下方都添加有相關(guān)的資源鏈接，如：圖文資源（ ）、視音頻資源（）、網(wǎng)站資源（ ）以及其他的概念圖資源等，以進(jìn)一步對(duì)Endnote基本功能的使用方法和文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)的具體構(gòu)建過程做出比較詳細(xì)地闡釋。如在圖3中點(diǎn)擊Thomson Reuters的網(wǎng)頁(yè)鏈接圖標(biāo)會(huì)鏈接至Endnote管理工具的推出者――Thomson Reuters公司的主頁(yè)；點(diǎn)擊網(wǎng)站輸出的圖文資源圖標(biāo)會(huì)顯示相關(guān)網(wǎng)站檢索結(jié)果導(dǎo)出方式的說明文檔；點(diǎn)擊偏好設(shè)定的圖片圖標(biāo)則顯示出Endnote偏好設(shè)定菜單的圖片信息等，這些鏈接資源會(huì)在極大程度上提高學(xué)習(xí)者的知識(shí)獲取效率。
4文獻(xiàn)管理工具知識(shí)模型的應(yīng)用
文獻(xiàn)管理工具知識(shí)模型可為用戶的學(xué)習(xí)提供很好的資源導(dǎo)航和檢索支持，使用戶能夠方便地獲取文獻(xiàn)管理工具的相關(guān)知識(shí)，并利用所學(xué)到的知識(shí)對(duì)文獻(xiàn)進(jìn)行有效的管理和利用。
4.1 文獻(xiàn)管理工具知識(shí)學(xué)習(xí)
文獻(xiàn)管理工具知識(shí)學(xué)習(xí)活動(dòng)的開展是文獻(xiàn)管理工具知識(shí)模型的核心應(yīng)用。用戶首先可通過構(gòu)成文獻(xiàn)管理工具知識(shí)模型的三個(gè)知識(shí)模塊來獲取對(duì)文獻(xiàn)管理工具的感性認(rèn)識(shí)，然后通過點(diǎn)擊相關(guān)的資源鏈接圖標(biāo)來獲取對(duì)具體的文獻(xiàn)管理工具Endnote的使用知識(shí)，如Endnote的使用說明書、Endnote使用教程、相關(guān)的ppt文檔和博客資源等，同時(shí)也可利用知識(shí)模型所具有的檢索和共享功能實(shí)現(xiàn)對(duì)相關(guān)知識(shí)網(wǎng)頁(yè)資源及遍布于世界各地服務(wù)器上的其他相關(guān)概念圖的檢索以及同相關(guān)概念圖作者的知識(shí)協(xié)作、交流和共享，并通過自己實(shí)際試用的方式展開有意義的學(xué)習(xí)，以充分獲取Endnote工具使用知識(shí)。用戶在獲取這部分顯性知識(shí)的過程中，會(huì)將其內(nèi)化為個(gè)人隱性知識(shí)，積累到個(gè)人知識(shí)庫(kù)里，形成個(gè)人對(duì)Endnote的認(rèn)識(shí)，之后就可以利用已經(jīng)掌握的文獻(xiàn)管理工具知識(shí)實(shí)現(xiàn)對(duì)文獻(xiàn)的輕松自如的管理。
4.2 科研應(yīng)用
科研人員對(duì)文獻(xiàn)管理工具知識(shí)的掌握將會(huì)對(duì)其科研成果的形成起到有效的促進(jìn)作用。以Endnote文獻(xiàn)管理工具為例，科研工作者在科研過程中可分主題利用Endnote構(gòu)建個(gè)人文獻(xiàn)庫(kù)，將搜索或?qū)氲奈墨I(xiàn)信息與本地文獻(xiàn)全文、圖片等多媒體文件鏈接形成各文獻(xiàn)條目，并按主題、關(guān)鍵詞、年份、來源、作者等屬性統(tǒng)計(jì)文獻(xiàn)條目信息，以實(shí)現(xiàn)對(duì)相關(guān)主題知識(shí)領(lǐng)域的研究熱點(diǎn)和現(xiàn)狀分析，為科學(xué)研究向縱深發(fā)展奠定基礎(chǔ)。另外，通過瀏覽所構(gòu)建文獻(xiàn)庫(kù)的資源題名和摘要等信息，確定研究所需的文獻(xiàn)條目，獲取其全文，進(jìn)行深入的學(xué)習(xí)和研究，不斷地加以內(nèi)化吸收，形成個(gè)人隱性知識(shí)，再通過撰寫專著或論文的方式將這些隱性知識(shí)進(jìn)行外化表達(dá)，最終形成具體的科研成果。
5結(jié)語(yǔ)
文獻(xiàn)管理工具為用戶提供了便捷的個(gè)人文獻(xiàn)庫(kù)構(gòu)建、文獻(xiàn)分析和參考文獻(xiàn)管理等功能。論文構(gòu)建的基于概念圖的文獻(xiàn)管理工具知識(shí)模型能夠?qū)⑽墨I(xiàn)管理及其工具知識(shí)的相關(guān)概念和概念間的關(guān)系以及相關(guān)的資源鏈接信息以圖形的形式形象地呈現(xiàn)出來，使用戶能夠快速掌握文獻(xiàn)管理工具的相關(guān)知識(shí)，并能夠在實(shí)際的學(xué)習(xí)和科研實(shí)踐中加以應(yīng)用，從而有效地促進(jìn)其科研成果的形成。
參考文獻(xiàn)：
[1] Cañas A J, Hill G, Carff R, Suri N, et. al. Cmaptools: A knowledge modeling and sharing environment. [2010-08-10]. cmc.ihmc.us/papers/cmc2004-283.pdf.
[2] F. Safayeni, N. Derbentseva, A. J. Cañas. Concept maps: A theoretical note on concepts and the need for cyclic concept maps. [2010-08-14]. cmap.ihmc.us/Publications/ResearchPapers/Cyclic%20Concept%20Maps.pdf.
[3] 周寧，張會(huì)平，陳勇躍.基于概念圖的數(shù)字圖書館知識(shí)轉(zhuǎn)化模型研究.情報(bào)理論與實(shí)踐，2007，30（5）：597-600.
[4] 張學(xué)福.基于概念圖的知識(shí)模型組織及協(xié)作機(jī)制研究.現(xiàn)代圖書情報(bào)技術(shù)，2005（11）：34-38.
[5] Cañas A J, Hill G, Lott J. Support for constructing knowledge models in cmapTools.[2010-08-17].cmap.ihmc.us/Publications/WhitePapers/Support%20for%20Constructing%20Knowledge%20Models%20in%20CmapTools.pdf.
[6] EndNote. About us. [2010-08-13]. 省略/enabout.asp.
關(guān)鍵詞：舒適護(hù)理；老年心血管疾??；生活質(zhì)量；影響；改善
前言 ：心血管疾病目前的發(fā)生率呈逐漸上升的趨勢(shì)，是一種循環(huán)系統(tǒng)疾病，好發(fā)于中老年人群，所包括的疾病種類較多，例如冠心?。ㄐ募」Ｋ?、心絞痛）、高血壓、心衰以及高血脂等。當(dāng)疾病發(fā)生或復(fù)發(fā)時(shí)，對(duì)患者的生存和生活質(zhì)量會(huì)造成嚴(yán)重影響。故而，該疾病的護(hù)理成了當(dāng)前社會(huì)各界共同關(guān)注的熱點(diǎn)和重點(diǎn)。下面本文將以在社區(qū)接受舒適護(hù)理的老年心血管疾病患者為例，來探討舒適護(hù)理對(duì)患者生活質(zhì)量的影響和改善，現(xiàn)報(bào)道如下：
一、資料與方法
1、臨床資料 以2011.1.1.～2012.1.1之間在社區(qū)健康服務(wù)中心接受舒適護(hù)理服務(wù)的75例老年心血管疾病患者為研究的對(duì)象，其中男性患者37例，女性患者38例，患者的年齡在49--92歲之間，平均年齡為71.6歲，病程發(fā)展為3個(gè)月～15年，平均病程為8.5年，患者的收縮壓在160 mm Hg以上，舒張壓在95 mm Hg以上，心率在每分鐘80次以上，平均每月會(huì)發(fā)生6次以上的心絞痛等情況。
2/護(hù)理方法 社區(qū)在將老年心血管疾病患者收治之后，就對(duì)患者的病情發(fā)展進(jìn)行詳細(xì)的了解和分析，并給予患者舒適護(hù)理，主要包括了對(duì)患者的心理進(jìn)行疏導(dǎo)，提升患者對(duì)治療的信心，緩解患者因疾病困擾所產(chǎn)生的擔(dān)憂和焦慮，消除負(fù)面情緒，鼓勵(lì)患者配合治療，同時(shí)給予患者用藥指導(dǎo)以及健康教育，促進(jìn)患者對(duì)自身所患疾病以及基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)知識(shí)的了解，促進(jìn)患者治療依從性的提升。再者就是為患者構(gòu)建舒適的治療環(huán)境和良好的氛圍，指導(dǎo)患者正確的飲食，如食用營(yíng)養(yǎng)、清淡、無刺激性的食物，并且將體重嚴(yán)格控制。再次就是每日對(duì)患者的血壓、心率、心律、用藥情況、脈搏、運(yùn)動(dòng)鍛煉情況、飲食起居、自我感覺以及體重進(jìn)行測(cè)量和詳細(xì)記錄，并建立良好的醫(yī)患關(guān)系，保證各項(xiàng)工作的開展能夠有序的進(jìn)行，促進(jìn)患者的舒適度提升。
3、觀察指標(biāo) 對(duì)患者接受舒適護(hù)理前后的心血管疾病控制時(shí)間、軀體疾病、治療效果、社會(huì)能力、生理功能、治療時(shí)間、精神狀況、情感能力以及生活質(zhì)量分的改善幅度進(jìn)行對(duì)比。
4、統(tǒng)計(jì)學(xué)處理 借助統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件SPSS 13.0系統(tǒng)對(duì)調(diào)查的各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，用t檢驗(yàn)，以均數(shù)±表示計(jì)量資料，當(dāng)P
二、結(jié)果
患者接受舒適護(hù)理服務(wù)前后，治療成效有了明顯的變化，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：患者的憂郁和焦慮程度明顯緩解，生活質(zhì)量很顯著提升，社會(huì)能力、生理功能、情感能力以及精神狀況得到明顯改善和提升，治療時(shí)間和病情控制時(shí)間有效縮短，舒適護(hù)理前后在差異性上具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（（P
討論
南丁格爾在早期提出了保證病房?jī)?nèi)的條件舒適、空氣清新、環(huán)境安靜、清潔，是舒適護(hù)理的萌芽階段，在上個(gè)世紀(jì)九十年代中期，由Kofcaba完成了由實(shí)踐與理論的過渡，并提出了關(guān)于舒適護(hù)理的理論概念，他認(rèn)為舒適護(hù)理應(yīng)該是整體化護(hù)理藝術(shù)的過程以及追求的結(jié)果。同時(shí)Jones在生殖技術(shù)護(hù)理中對(duì)整體化護(hù)理做了強(qiáng)調(diào)，將服務(wù)做到有的放矢。在1998年，又由臺(tái)灣華杏出版社總裁蕭豐富提出了具體的舒適護(hù)理模式，即蕭式雙C護(hù)理模式。他強(qiáng)調(diào)了在護(hù)理過程中，必須將患者的舒適作為工作的重點(diǎn)，注重患者的舒適感受，進(jìn)而提升患者的滿意度。
舒適護(hù)理是一種人性化、個(gè)性化、創(chuàng)造性、高效性以及整體性的護(hù)理模式，與一般護(hù)理相比，其共同點(diǎn)在于都是為了使患者心理健康情況、生理情況達(dá)到最佳狀態(tài)，同時(shí)有效縮減患者的 不適程度，但是更加注重患者的身心感受，具有操作性更強(qiáng)的特點(diǎn)。同時(shí)也將護(hù)理工作領(lǐng)域的廣泛性突出，使護(hù)理人員的身份既是管理者、研究者、服務(wù)者、組織者，又是健康維護(hù)者，并且護(hù)理的范圍也更加的全面和廣泛。
舒適護(hù)理在護(hù)理的內(nèi)容上主要包括了對(duì)患者心理、生理、靈魂上的護(hù)理，使患者將不愉快的程度最大化的降低，進(jìn)而達(dá)到最愉快的狀態(tài)，具體如下：尊重患者的，使靈魂處于舒適的狀態(tài)；和諧家庭、學(xué)校、人際以及職業(yè)等方面的社會(huì)關(guān)系，使社會(huì)關(guān)系舒適；再者就是滿足和理解患者的安全感、尊重感以及滿足感，使他們心理舒適；最后就是營(yíng)造適宜的溫度、光線、音響以及濕度，為患者提供舒適的環(huán)境，使他們心理舒適。Janice指出，舒適的環(huán)境是使舒適護(hù)理得以有序、順利開展的關(guān)鍵，以適當(dāng)?shù)母惺艽碳泶龠M(jìn)患者的康復(fù)。目前我國(guó)對(duì)舒適護(hù)理的研究仍處于初級(jí)階段，作為一種新型的護(hù)理模式，雖然具有局限性，但是作為一種運(yùn)用于整體護(hù)理的創(chuàng)新思維方法，對(duì)深入專業(yè)研究和拓展學(xué)科領(lǐng)域具有重要的作用和意義。有相關(guān)學(xué)者調(diào)查表明，患者將無痛作為生理舒適的首要目標(biāo)，護(hù)理服務(wù)人員的態(tài)度則是患者心理舒適的首選，因此在護(hù)理的過程中，必須將護(hù)理人員的預(yù)見性與主觀能動(dòng)性充分的發(fā)揮，才能夠給予患者最為舒適和周到的護(hù)理，同時(shí)在整個(gè)護(hù)理過程中，體現(xiàn)以人為本和以病人為中心的理念，創(chuàng)建和諧的護(hù)患關(guān)系，使護(hù)理工作的開展更加的深入，護(hù)理的內(nèi)容和方向更加的明確，促進(jìn)患者的早日康復(fù)。
通過以上的調(diào)查顯示，舒適護(hù)理模式對(duì)于老年心血管疾病患者生活質(zhì)量具有明顯的改善和提升作用，使患者的生理狀況得到緩解，同時(shí)情感能力、社會(huì)功能、身心健康、治療時(shí)間以及精神狀況都得到很大的改善。因此，在社區(qū)護(hù)理過程中，我們應(yīng)將舒適護(hù)理大力推廣應(yīng)用。
參考文獻(xiàn)：
[1]范玉蘭，徐曉，余金珍，等. 急性冠脈綜合征 352 例護(hù)理體會(huì)[J]. 臨床醫(yī)藥實(shí)踐，2010，19 （ 5B） ： 521 -522.
關(guān)鍵詞：舒適護(hù)理；老年人；心血管疾病；生活質(zhì)量
老年人心血管疾病患者因組織器官衰老、多合并有其它基礎(chǔ)疾病，發(fā)病時(shí)多急驟且危重，多伴臥床不起、口齒不清、意識(shí)模糊等癥狀，診療活動(dòng)以挽救生命、維持生命體征、提高生活質(zhì)量為主要目的[1]。舒適護(hù)理相較于傳統(tǒng)護(hù)理模式，注重滿足患者對(duì)舒適度、心理支持的需要，甚至可改善治療康復(fù)效果。本次研究中我科將舒適護(hù)理模式應(yīng)用于老年心血管疾病患者100例，效用顯著。
1 資料與方法
1.1一般資料 選取2012年12月～2013年5月我科收治的心血管疾病老年患者200例（男122例，女78例），年齡65～81歲，平均（71.2±6.9）歲；病癥類型：心律失常50例、高血壓心臟病41例、心力衰竭43例、冠心病心絞痛38例、心肌梗死28例。納入標(biāo)準(zhǔn)：以心血管疾病為主癥，年齡≥65歲。按照入院順序?qū)⒒颊唠S機(jī)分為常規(guī)組與舒適組各100例，兩組患者年齡、性別、病情等臨床資料差異不顯著（P>0.05）。
1.2方法
1.2.1常規(guī)組 對(duì)照組給予常規(guī)護(hù)理，患者入院后，據(jù)病情結(jié)合醫(yī)囑制定護(hù)理路徑，給予治療、生活、飲食等護(hù)理；患者宜臥床休息，必要時(shí)給予吸氧；監(jiān)控患者血壓、心律、體溫等各項(xiàng)生命體征，危重者給予特護(hù)。
1.2.2舒適組 在常規(guī)組基礎(chǔ)上給予舒適護(hù)理，以患者生理舒適、心理舒適、社會(huì)舒適為目標(biāo)[2]。①生理舒適：創(chuàng)造良好的病房環(huán)境，宜安靜、整潔、溫馨；合理設(shè)施布置，以方便為主；特殊生理護(hù)理，如皮膚護(hù)理、口腔清潔、改善，等，維持患者生理衛(wèi)生；抑制護(hù)理差錯(cuò)、意外事故，減少對(duì)患者生理傷害。②心理舒適：創(chuàng)造良好的人文環(huán)境，滿足患者心理需求；監(jiān)控患者心理狀態(tài)，對(duì)于心理波動(dòng)較大、抑郁患者，給予心理呵護(hù)，可通過聊天、播放舒緩的音樂等方式緩解改善心理狀態(tài)；進(jìn)行有效的健康教育，多進(jìn)行鼓勵(lì)與支持，緩解患者憂慮。③社會(huì)舒適：據(jù)患者認(rèn)知、文化程度、性格等情況，護(hù)理人員在護(hù)理過程中熟練的掌握溝通技巧，不表現(xiàn)出任何的歧視，給予尊重、理解與支持；據(jù)患者家庭、人際關(guān)系，促其親友給予足夠的支持、理解，多探望、關(guān)心，增強(qiáng)患者被關(guān)心、支持、理解感受。
1.3療效判定 參照健康調(diào)查表（SF-3）設(shè)立指標(biāo)，并觀察、測(cè)評(píng)患者健康指數(shù)，指標(biāo)包括生理機(jī)能、生理疾病、一般狀況、精力、社會(huì)功能、精神健康、情感活動(dòng)等，賦予權(quán)重，滿分為100分。于患者入院前與出院時(shí)進(jìn)行測(cè)評(píng)，以調(diào)查問卷的形式。
1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)處理 本次研究當(dāng)中的所有數(shù)據(jù)均采用SPSS17.0統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行處理，計(jì)量資料采用均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差（x±s）表示，計(jì)數(shù)資料采用數(shù)（n）與率（%）表示，P
2 結(jié)果
入院時(shí)常規(guī)組與舒適組生活質(zhì)量各項(xiàng)指標(biāo)差異不顯著（P>0.05）；出院后兩組患者精力、社會(huì)功能差異顯著（P
3 討論
舒適護(hù)理主要目的為滿足患者生理、心理需求，強(qiáng)調(diào)情感、精神、身體清潔，本次研究中應(yīng)用舒適護(hù)理模式患者其生理機(jī)能、一般狀況、情感功能、精神健康改善作用顯著優(yōu)于常規(guī)護(hù)理[2-4]。
舒適組不同患者間社會(huì)功能、情感功能、精神健康改善狀況差異較大，標(biāo)準(zhǔn)差均在30以上，可見舒適護(hù)理其適應(yīng)性有待提高，醫(yī)院在開展舒適護(hù)理時(shí)除常規(guī)的舒適護(hù)理內(nèi)容外，還應(yīng)掌握足夠的技巧，據(jù)患者臨床資料、社會(huì)關(guān)系，有針對(duì)性的開展護(hù)理活動(dòng)。
參考文獻(xiàn)：
[1]劉珂，楊柳.舒適護(hù)理在心血管內(nèi)科護(hù)理工作中的應(yīng)用研究[J].中國(guó)農(nóng)村衛(wèi)生，2013，31（03Z）：229-229.
[2]耿向旭.舒適護(hù)理在老年術(shù)后疼痛中的作用[J].按摩與康復(fù)醫(yī)學(xué)，2013，4（07）：176-177.
