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關鍵詞： 新醫改 醫院檔案管理 改進方法 醫院管理 管理思想 檔案管理方法 管理人才 管理手段 檔案工作 檔案管理人員
中圖分類號：G27文獻標識碼：A文章編號：1672-3791(2011)02(c)-0000-00
所謂醫院檔案，指的是為醫院服務的醫療文件材料、以及醫院建設發展的歷史資料，它是醫院在工作活動中所形成的各種文件，比如工作記錄、圖表、錄音、影像資料等各種書面材料及載體材料。這些醫院檔案記載了各自醫院發展史上的優秀成果，可以用來研究醫院的經營業績、同時也對醫院的科學發展方向提供了第一手資料；科學系統分析醫院檔案利于在今后的醫療事業中揚長避短，是醫院的寶貴財富。醫院檔案管理工作可以對醫院的行政管理工作、學術研究、科技交流以和法律糾紛等方面起一定的指導作用。
當前，根據新時期醫院發展的特點，如何加強醫院檔案管理，最大限度地發揮檔案的作用，對促進醫療事業的發展具有決定性的作用。所以我們應該以新醫改為導向，研究醫院發展的特點，加強醫院檔案管理，力求醫院檔案管規范化、信息化、完整化、現代化。
但隨著新醫改的推進，醫院檔案管理也暴露了一些問題。
1制度不健全性與收集效率低下性
檔案管理都是各醫院根據自己的理解和實踐在進行管理，缺乏科學性與系統性。而且大部分醫院對收入檔案管理的內容沒有明確的要求，也缺少統一的管理標準與模式，更沒有制定統一的收檔制度；同時醫院在日常管理考核中，也未將檔案管理納入目標考核，導致檔案收集效率不高，檔案不齊全。
2檔案管理人員素質參差不齊
在醫院的各項管理中，例來只重視醫療技術人員素質的提高與繼續教育，尚未對檔案管理人員的素質提出計劃和要求。大部分檔案管理人員專業出身的較少，知識面較窄、學歷普遍偏低，檔案管理知識貧乏；甚至于有些檔案管理人員是從別的崗位轉調過來的。從而導致他們在專業素質、理論水平、文化程度等方面參差不齊。而且在平時的工作當中，檔案管理人員進修學習的機會不多，缺乏系統的檔案知識培訓，以致于使許多檔案管理人員的綜合素質和管理水平跟不上形勢的發展，缺乏創新和活力。
3檔案缺失嚴重，安全性能差
由于長期以來的歷史原因檔案管理設施不全又缺乏現代化檔案管理，以及醫院管理的要求，醫院設立了管理文書檔案、科技檔案、會計檔案和部分實物、音像檔案的綜合檔案室。而各個科室管理各自醫療文書檔案、X 線膠片檔案、病理切片檔案、各種檢查影像圖文檔案，就形成了多部門管理檔案的格局。醫院檔案管理不夠規范，設施不全，設備陳舊、技術落后等問題，制約了醫院檔案管理工作的發展。
在新醫改不斷深入中，必須探索一條適應醫院檔案管理工作發展的新思路，對醫院檔案工作提出了新的要求。為了搞好檔案管理，促進醫院檔案事業的發展，醫院檔案管理應如何改進？
（1）以學習為第一任務
加強對檔案法的學習，增大對檔案法的宣傳，增強醫院干部、職工的檔案意識，特別是檔案管理人員及領導干部的檔案管理意識，領導重視是做好檔案管理的前提。將檔案管理納入醫院管理中，與醫院業務建設同步規劃、同步發展。要大力宣傳檔案工作，使全醫院從領導到職工都能充分認識檔案的重要性，更好地支持檔案管理工作。
（2）重視人才培養，提高人員業務素養
檔案管理人員素質直接影響檔案管理水平。要實現檔案管理工作的可持續發展，則應不間斷提高檔案管理隊伍的綜合素質。通過專業培訓、繼續教育、進修學習等提高業務和知識水平，并將檔案人員培養納入醫院人才培養計劃。不斷總結檔案管理工作及業務發展，推動檔案管理水平的提升。檔案管理人員也要主動培養自身業務，在工作與學習中必須以主人翁的姿態為醫院的各項活動統籌安排和服務，使檔案管理工作與醫院醫學科研、經濟建設、管理工作結合得更加緊密，為臨床醫療、教學、科研工作服務。要有不斷創新的意識，要不斷解放思想，拓寬思路，開拓創新，增強對新生事物的敏感度和接受力。同時，可積極開展多種編研活動，對信息進行開發，編寫各種專題匯編，為使用者提供多方面、有實效的信息。
（3）大膽改革，實現檔案的現代化管理
檔案資源的開發利用是檔案管理的主要目的。通過深層次、多渠道地開發檔案信息資源，提高檔案的使用價值，為醫院業務、日常管理及患者服務。同時，合理利用檔案可以為醫院創造良好的社會效益和一定的經濟效益，從而提高檔案在醫院管理中的地位和作用，促進檔案建設。
要實現檔案現代化管理。一是要加強檔案的保管設施，如設置專門的檔案庫房，配備必要的安全保管設施；二是要加強檔案現代化管理，利用電子計算機管理檔案信息的收集、傳遞、開發利用的主要功能。三是要配備整套檔案掃描系統，改革單純由人工錄入資料的相對落后的做法，提高檔案管理的質量和效率。注重對現代化各類信息的收集和整理，多借鑒社會其他領域的各方面信息，豐富自己的檔案管理經驗，使醫院檔案管理更加現代化、規范化。
（4）積極調研、獻計獻策、合作共享。
醫院檔案工作者要深入臨床一線進行調研，了解各科室醫療工作對檔案信息要求，有目的地從檔案材料中挖掘有價值的信息，開展編研工作，編制多種檢索工具，為臨床、科研、領導決策提供主動服務。同時，了解和研究檔案利用的各種反饋信息，加強管理，提高檔案利用率。打破院與院之間的界限，加強與各級醫院的信息聯系，互通檔案信息，以滿足醫療、教學、科研需要，逐步實現檔案信息資源共享。
（5）加強病案的規范化建設。
檔案管理必須強調制度化，病案是醫院檔案的重要內容。要加強對醫務人員病案書寫的教育，提高對病案嚴肅性的認識，使醫務人員從思想上以予以重視，嚴格要求，養成嚴謹認真的工作作風。落實病案書寫規章制度，加強病案書寫規范化的培訓，要實行專人負責。當前在病歷書寫中存在代上級醫師簽名的現象，反映了各級醫師對病案書寫的嚴肅性缺乏應有的認識，要強化管理抓落實。實行監督制度，對病歷實行抽查，有獎有罰，要使職工明確病歷既反映了一個人的敬業精神和態度，也反映了醫療質量的好壞。病歷質量低下，很可能由此引起醫患糾紛。
（6）制定相應的考核制度。
檔案管理是一項長期工作，建立相應的考核制度，必須層層嚴格把關，責任到人。醫院應將此內容納入科室管理責任書之中，將檔案管理與科室工作實績考核獎懲掛鉤，明確科室對檔案工作的領導管理、使醫院檔案管理工作步入新的臺階。
隨著時代的不斷進步與發展，與人民群眾生命健康息息相關的醫療單位面臨著很大的提升空間，特別是我國正在進行的醫療衛生體制改革和社會醫療保險制度的改革，對醫院的管理工作提出了更多的要求。醫院檔案管理必須不斷地從管理思想、管理方法、管理人才和管理手段等方面緊跟時代的步伐。這也要求我們醫院檔案工作者不斷學習、不斷進取，以滿足社會進步和醫院發展對檔案管理的不斷提高的要求，為建設有中國特色的社會主義醫院檔案事業作出貢獻，總之，我們要把醫院檔案管理工作當成是一個專門的學問，調動全員意識來共同配合，以達到新醫改預期目標。
參考文獻
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[關鍵詞] 企業檔案管理； 信息化管理； 方法分析
doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2013 . 16. 032
[中圖分類號] F272.7；G275 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2013）16- 0054- 02
企業檔案管理在企業管制工作中具有十分重要的地位。近幾年，隨著我國經濟的不斷發展，人才變動日漸活泛，企業傳統檔案管理模式的弊端逐漸暴露。企業檔案工作怎樣推陳出新，逐漸變成我們一定要認真對待的一個主要問題。不僅在企業檔案管理體制上進行變革外，信息化管制同時是一個必要的發展。
1 加速檔案管理制度的變革
陳舊的企業檔案管理制度已無法滿足現代企業發展的需求，因此對檔案管理制度進行變革已刻不容緩。確立改革的路線，使當代企業的檔案管理工作可以持續發展。只有經過改革，才可以給平穩、連續、和諧的運行理清阻礙、逃脫困境，才可以幫助人的潛力發揮提出最廣闊的平臺。中國正在施行的一場關于社會各方面的變革，變革的成功將給我國社會的可持續運行提供可信賴的保證。檔案管理工作身為社會大團體中的一個子部分，是所有社會團體的首要組成環節。因此，檔案管理工作的可持續運行一定要改革，換句話說改革就是檔案管理工作可持續運行的促進力。
2 實施制度化、標準化的檔案管理
首先，全面調查案卷，取其精華去其糟粕。這是實現檔案管理度化、標準化的首要工作。另外平常的檔案管理部門由于歷年來沒有進行徹底的調查，還有移交部門規定管制期限不準確，都存在一些重復或者沒有參考價值的案卷，因此，第一步要除去一些無用的案卷才能杜絕今后實施數字管制時發生重合和效率低下的狀況。其次，重新整理文件，實現文件制度化。將一些文件過多、內容雜亂的文件進行再次整理。整理案卷的原則是最大努力地把一些存在關聯信息的案卷整理在一起。在整理文卷的過程中要把一些沒有頁碼、沒有案卷目錄、無文卷題目或題目不清晰的文卷重新整理、補全并保證所有文案更加規范。整理文案不僅使館藏文案優化，還可以更加科學地保管文件，并且還能提高實行數字管制檔案后的有效利用的效率。
3 構建全面的檔案信息安全管制體制
檔案信息化的完善構建以及最后的確實都應該依靠檔案管理職員來運行，因此說檔案管理職員是檔案的信息化安全保證的第一個保障。所以，構建全面的安全管制機制，改善職工運行手段，增強檔案職員的警戒性，能夠從基本上減少個人錯失所帶來的信息遺失，降低電腦黑客對企業檔案信息體系的危害。與此同時，對于信息化管制，在檔案信息的應用需要采取職工確認身份、備份數據、殺毒軟件等安全保護手段，運用這種方法增加檔案管理的安全。
4 加強檔案管理法治化建設
改革開放到現在，黨及政府有關機構特別重視檔案的管制工作，先后了許多政策用來改善檔案管理工作。法制化是管制檔案管理工作的根本，要做好檔案管理工作就必須要依法管制，達成檔案管理的制度化。檔案管理設備的現代化，檔案類型的多樣化決定了檔案管理方法要繼續改革，只有堅定與時俱進，才能適應新形勢，創立檔案管理工作的新局面。萬象更新的形勢對檔案管理人員在業務水平、知識水平及管制操縱能力等方面都說明了新的要求。檔案事業的拓展必須堅持按依法管制的道路，唯有實現檔案管理的制度化，檔案管理工作才能發揮原有的作用。為了增強對檔案的管制和搜集、整理工作，更方便地保護和使用檔案，《中華人民共和國檔案法》就此產生。
檔案管理作為一個體系嚴密的管制科學，是我國經歷千載的智慧成果。尤其是最近幾十年，伴隨信息化的來臨，加速了網絡化、數字化體系發展，檔案信息化的管制已經逐漸變成檔案管理運行的新目標，變成當代企業管制發展的主要標志。
5 構建一支素質高的信息化檔案的專業隊伍
目前信息化的社會檔案管理者一定具有相應的計算機技術以及這方面相應嘗試。也就需要企業檔案管理職員應當依照檔案信息化運行的現實要求，逐漸地改變自己的理念，掌握新的電子計算機知識，了解信息管制新的技術，建立保證企業服務的工作態度，所以構建一支素質高、水平高的信息化檔案管理隊伍，才能保障企業檔案的信息化建立的需求。
6 結 論
綜上所述，信息化檔案管理作為一個完整，同時又周密的主要管制事務，不但要求企業領導賦予高度的重視，更應該得到全部檔案管理職員密切合作、積極參加。尤其是目前，信息化運行早變成為世界變革的一個目標，更好地解決檔案管理事務中所面對的問題，才可以變成為企業的經濟運行提供有效服務的根本保證，才能更好地為企業服務，為社會服務。
主要參考文獻
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【關鍵詞】建設項目；檔案管理；管理方法
檔案工作是企業建設基礎工作的重要組成部分，各有關單位應當將其納入項目建設的全過程，做到檔案工作與項目建設進程同步，按照統一領導、統一管理檔案的原則，管理好建設項目檔案，確保檔案資料的完整、準確、安全和有效利用。下面針對如果做好檔案管理工作以及具體的方法措施進行敘述。
一、拓寬檔案管理服務渠道
隨著經濟化與信息化的時展，檔案管理工作進行了更廣泛的延伸，不僅僅是面對各個單位檔案管理中的一些社會問題進行合理調配。也將面對一些檔案管理中的一些特殊人物群體的服務。隨著信息量的不斷加大，如果對信息化的范疇進行合理的控制，是檔案工作中所面臨的問題。科學技術以及科學生活都是在此基礎上進行，行政工作的繁雜性也增加了信息服務工作的難度，對于檔案管理工作中的一些基礎的檔案、書本信息檔案都要進行科學的管理與保存，將檔案管理中的一些基本的圖書或者信息以網絡的形式進行替代，這樣就能通過信息化的技術進行篩選，進行綜合性替代，經濟快捷的選擇自己所要找的檔案。
1、加強服務意識
在信息化發展的今天，比的不僅僅是技術，還需要從服務意識上進行比較，對于信息資源中的開發以及調控，還應該將檔案管理中所存在的一些相應的調控進行合理的分析。從整體上調控企業的檔案信息，加大檔案信息管理中心的工作，建立信息交流與發展，檔案館不僅僅是收藏資料的機構，還需要變成提供服務的機構，這樣企業調查資料以及儲存資料的查詢時都較方便。加強檔案管理的服務意識，創建檔案管理的服務業群體，這樣將企業的發展與檔案的搜集工作同時進行，從根本上調整企業的服務內容。
2、建立檔案管理平臺
隨著信息時代的發展，面對不同種類的情報，需要進行合理的分類與控制，這樣才能夠在浩瀚的文獻情報資料下，才能夠做到合理的調整和分類，方便查找，達到信息資源共享。建立一體式的檔案管理制度，加強檔案管理不僅需要打破之前的檔案資源建設，還需要調解決檔案管理中存在的一系列問題，充分發揮優勢，在系統中建立依法存檔，合理存檔的管理理念，保證檔案管理工作的信息技術管理，最終將信息與社會共同分享。
建立信息式的資源共享，實現文獻與資料的互補，這樣不僅能夠將檔案資源進行有效整理，還能降低材料，能夠在檔案館的利用率上提高效率，增加空間利用資源，向有特色專業方面進行發展。
3、注重檔案管理的反饋工作
檔案管理作為提供檔案管理建設工作的一個途徑，不僅需要加強檔案管理一系列問題，還需要加強對檔案管理中存在的問題合理的調配，而場設反饋式的信息資源開發工作，細致的進行發揮，最終細致的將材料控制開發利用的更加科學性、合理性和系統性。
二、完善檔案管理措施
1、建立門戶網站，完善檔案管理工作
隨著檔案區域網的不斷完善，如何將檔案管理中存在的一些問題進行分析和篩選，可以通過網絡技術進行便捷的操作。充分利用網絡，實現網上自由檢索，并將各個單位的資源做好有價值的共享。
檔案管理工作開展檔案管理的網上服務工作，已經成為了檔案管理中國普遍存在的一些問題，進一步加快檔案管理的信息數據庫的建設，并依據檔案管理工作的規定的將新的技術合理的利用到檔案管理中來，這樣以電子文件的檔案作為管理存檔的依據，將電子書形式的檔案逐步代替紙張形式的檔案，提高檔案管理工作的主導地位，就能將檔案管理更富有生機與活力。
2、收集檔案信息
電子文件的收集工作，是在檔案管理中存在必須要完成的工作，這樣在檔案管理中的收集工作中，與傳統的紙質的資源存在著一定的差別，因此，電子資源具有更加便利性，許多文件只要通過下載或者簡單的操作就可以完成，在一定的時間內收集完畢后，還能及時的上傳上或者下載，這樣在整個檔案服務平臺中進行歸檔。為了保證檔案管理工作的合理性和保密性，對于一些資源進行密碼設置，加強對公開的資源以及存在差別的資源管理，這樣更加利于單位的資料調查工作。
3、在線進行服務與咨詢
現代新型的檔案管理不僅是在傳統的檔案管理中進行的拓展，還是在加強檔案調整的基礎上實質性的工作。在信息時代內，人們更加注重信息的時效性，通過信息系統進行查詢，不僅拓寬了公司內部的領域，還能通過學習以及生活將各種檔案信息進行統一的調配，最終將檔案服務信息做到完善。
在檔案管理工作中存在的信息疑問以及對于單位利民的一些存在爭議的問題進行分析，對于網絡匯編以及網上的資金調控等都需要加強檔案管理工作的統一調配，利用數據庫信箱或者網絡溝通平臺，完善數據資源，讓讀者利用再和呢固體的調控進行相應的信息交流，得出一些合理檔案信息調控方式，這樣對于整體的檔案控制以及服務對象等加強對提供的信息的真實性，為使用者提供查詢以及咨詢的服務。
三、結語
綜上所述，利用檔案管理現代化的手段，加重對檔案資源的管理，憑借信息化的平臺進行調控，將整體的資源進行有效的強化，真正的提升信息資源的管理水平，使檔案管理工作更加具有與時俱進氣象。檔案管理在面向智能化、信息化以及提高檔案管理的整體水平，更好的服務于單位的資源共享，促進社會的進步以及事業的前進。
參考文獻
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[關鍵詞]系統科學方法；現代檔案管理；關系分析
系統科學方法是按照系統科學的理論和觀點，把研究對象視為系統來認識和解決實踐中各種問題的方法的總稱。系統科學方法要求我們，把研究對象及其內部要素看作一個整體，運用普遍聯系和永恒發展的眼光將其看成一個動態過程，把握研究對象的內外環境之間的相互關系，以便從整體上，更科學、有效地認識和改造對象。常用的系統科學方法有信息方法、控制方法、系統分析方法及功能模擬方法等?？茖W研究的方法，是人類長期進行科學研究的結晶。系統科學對方法論雖然產生的實踐不久，但它是科學方法論發展的一種方向，反映了現代科學研究方法的特征。既然現代檔案管理是一個復雜的人造系統，具有系統的各種特性，就應該也可以運用系統科學方法論來指導我們的研究工作。系統學的主要任務是考察系統與系統之間、系統各部分之間必然出現的相互聯系，并試圖確定它們的性質、行為、發展、消亡和再生。系統科學方法論的產生，為發展和提高現代檔案學研究水平找到了一種科學的方法。這些系統科學方法在筆者的檔案管理工作中發揮著巨大的作用。從檔案管理的角度看，檔案工作主要包括檔案的收集、整理、挖掘、保護、規劃及其利用。當我們把檔案管理看做一個系統時，系統的幾個主要特點就是我們在實際工作中必須要注重和遵循的。其中，整體性、層次性、開放性等系統的三個突出特點在現代檔案管理工作中發揮了重要的作用。
一、現代檔案管理
檔案管理現代化是社會現代化的重要組成部分。如果從過程的角度理解，檔案管理現代化是檔案部門主動連接新科學技術的挑戰，為促進社會現代化而進行的變革傳統檔案歸現代檔案管理的過程?，F階段檔案管理現代化的內涵應包括：檔案管理觀念現代化、檔案管理發展水平現代化、檔案管理裝備現代化、檔案管理人員現代化等五個方面。
檔案管理現代化是讓檔案管理從傳統邁向現代，而與現代社會同步。但由于現代社會的特征是自由化、民主化、多元化、人體化、科技化、本土化、國際化與未來化，因此，檔案管理現代化當以這些特征作為努力方向。檔案管理現代化是一個改革、創新、發展的過程，也是一個系統工程；既是長期的，又是動態的，在本質上表現為對社會的順應和超越。
二、系統的整體性對檔案管理工作的要求
所謂系統，是由若干相互聯系、相互作用的部分（要素）組成的具有特定結構和功能的有機整體。系統是各個要素按一定的方式構成的有機整體，系統是諸要素的有機集合而不是各要素的簡單地機械相加。因此，各要素一旦構成系統，就失去了其作為獨立要素的性質和功能，形成了系統新的規定性，使得系統表現出整體性的特點，從檔案管理工作來講，系統分析方法是為確定系統的組成、結構、功能及效用而對系統各構成要素、過程和關系進行考察的方法，也就是從整體性的觀點來審視整個檔案管理工作，從整體上協調各個檔案科室的相互關系，使其成為具有相互關聯、相互制約關系的有機整體。
哈肯認為：“每個系統都表現出它自己的不可還原的特點”。如果我們想要對它們有更多的了解，就必須把它們當做系統，也就是說，當作擁有它們自己的特性的整體。用這種方式，我們就能并消除這些系統某些方面的問題。在這種條件下它們有什么樣的行為，他們怎樣進化和衰退，在其內部，哪一部分或哪個子系統發揮著控制作用，以及其他問題。檔案的管理工作就是一項系統工程，不同民族、不同種類的檔案資料互相關聯，互相制約，從對檔案資料甚至大量文化遺產保護的角度出發，應該在實際工作中設計和實施系統工程，從整體的觀點去看待對象，處理問題，這將對檔案整理工作實現統籌兼顧，協調發展的效果起到推進作用。為此，我們要看到在檔案管理工作中，每個局部的工作都是全局的一部分，各個局部之間不是毫無關聯的，而是有機整體，并且各個局部工作的順利推進也能對全局結構合理化和功能效用的充分發揮起著巨大的推動作用。
三、系統的層次性對檔案管理工作的要求
所謂系統的層次性，—方面是指系統由一定的要素組成，而這些要素又是由更低一層次的要素組成的子系統；另一方面，系統自身又是更大系統的組成要素。它本質上揭示了系統之間縱向的或垂直的有序關系。既然檔案整理工作仍是一個系統，那么就可以分析其內部的層次結構，在縱向的構成性和橫向的相關性關系中理解和把握系統的性質及其變化規律，利用下層系統對上層系統的基礎作用以及上層系統對下層系統的改造、約束作用來控制和改造系統，這必將對檔案的收集和整理研究工作向縱深領域發展起到促進作用。系統論認為：“諸多事物能夠被整合成為一個系統整體，必有互補互利、合作共生的重要性，這是產生有序的基礎?！边@點，在檔案管理過程中體現得尤為重要。對檔案的收集，需要檔案館及各級單位積極配合，需要認真整理檔案材料，收集整理歸檔后，移交上一級檔案單位。在收集和整理過程中出現的問題要及時與檔案管理機構溝通協調，保證檔案材料的完善和準確。系統論認為：“外部條件的改變將使系統的某種確定的狀態變得不穩定，并且能夠為一種新的，有時甚至完全不同的狀態所代替。”檔案管理工作要求有序進行，因此，在實際工作過程中就要不斷調整自身以克服系統的確定性，使系統穩定地保持或達到某種特定狀態或者使系統按某種規律變化的過程。在筆者工作中對于—些單位處于特殊工作環境下，譬如沒有足夠的檔案存檔空間，人員編制不到位，人員檔案法制意識淡薄，檔案管理混亂的情況，有必要進行指導及特殊情況特殊對待的人性化管理。另外，建立檔案管理制度和檔案管理的規范化流程，提出其整改意見并同時獲取對方單位的提議及要求。促使檔案管理走向規范化道路，以適應現代化檔案管理的發展要求，也是保持檔案管理系統有序性的必要環節。
四、系統的開放性對檔案管理信息的要求
系統可以分為三種類型：與其環境之間沒有物質、能量、信息交換的孤立系統；與外界環境沒有物質交換但有能量交換的封閉系統；與外界環境自由地進行物質、能量和信息交換的開放系統。檔案管理工作系統與環境存在著信息的交換，因為檔案管理工作的重心就是讓珍貴的歷史和個人資料得以持續存在?？梢哉f，檔案工作尤其是針對珍貴檔案管理工作而言，其管理的目的就是為了使史實資料更好地為現實服務，是一項功在當代利在千秋的事情，檔案管理系統的開放性使檔案工作的“知古鑒今”作用得以更好地實現。
為了適應現代檔案管理系統的要求、檔案管理需要信息化轉變，這已經成為信息化社會發展的一個重要組成部分。今天，信息化已經成為各行各業提升工作效率的制勝法寶。檔案工作是一項既有著古老傳統又具有現代化需求的社會基礎工作，檔案工作要適應現代社會的發展需要，就要進行檔案的信息化和數字化建設，通過對各種載體形式的檔案信息獲取、傳輸、加工、處理、利用、反饋等過程，實現檔案的數字化管理。加大檔案的接收和征集力度，擴大其接收范圍，把檔案收集作為資源重點，要應用先進的科技手段，解決新型檔案載體材料的收集、整理、保管、鑒定和利用，同時對檔案管理系統進行開發、升級和改版，加快檔案數據庫的建設。檔案部門要對信息產生的來源、信息共享的需求保持高度敏感，要經常動腦筋、想辦法去收集信息，調查了解系統用戶潛在的需求，有針對性地策劃、設計出不同層次的服務內容和范圍、形式、有計劃地對電子文件信息資源進行開發、加工并轉化、制作成信息產品，在一定范圍實現檔案信息的共享，為檔案利用者提供高效便捷的優質服務，徹底改變“重收藏，輕利用”的檔案管理模式。
從未來檔案發展的角度來看，將常用的系統科學方法應用于現代檔案管理越來越有其必要性和緊迫性?？傊?，現代的檔案管理是一個系統工程，把系統論的觀念、思想、方法應用到現代檔案管理，能夠讓現代檔案管理更加科學化、規范化，更能夠促進檔案事業適應現代社會的發展，提高檔案為社會經濟建設和文化建設的服務能力。
參考文獻：
醫院的人事檔案的發展是有年代感的，它是在醫院從建成到現在所有人事的信息慢慢積累起來的。人事檔案對于醫院的醫務工作者的信息進行真實的記錄和存檔，包括醫生、護士以及其他工作人員等。人事檔案是醫院人事工作的基礎，對于醫院的整體管理有著不可忽視的作用。但是隨著醫院的發展規模越來越大，人事檔案的信息量也越來越大，在管理方面存在的問題也就越來越多。筆者結合自身的經驗，主要從以下幾個方面對完善和提高醫院人事檔案管理工作的方法和途徑進行闡述。
1 關于醫院實施檔案管理工作的現狀
1.1 檔案管理的制度過于單一
隨著科技和經濟水平的進步，醫院的人事檔案管理工作也應該隨之做出相應的調整，但是現在醫院當中的管理方法大多都還是很多年前的老方法，管理制度單一，不能夠更好的為醫院服務，因此，在醫院人事檔案的管理制度上需要改進，建立信息化的管理模式。
1.2 檔案管理的方式落后
在醫院當中，人事檔案具有較高的機密性，因此具有很高的重要性，這種機密性檔案的管理應該由具有專業管理知識的人員來進行管理，但是現在醫院當中相關的專業人員非常欠缺，專業的管理設備也很缺乏，在這方面同樣需要改進。
1.3 檔案的立卷過于陳舊
現在醫院的人事檔案大多都放在檔案室里，多年沒有人翻動，需要什么信息的時候查閱非常困難。而且檔案信息的內容大多也不是很真實，或者存在信息根本不對稱的現象，所以需要改進的地方同樣有很多。
2 完善醫院人事檔案管理的途徑和方法
2.1 從事檔案管理的工作人員要提高相應的工作意識
提高檔案管理的工作意識，要從和檔案管理有關的三個方面展開闡述。首先，就是醫院領導的作用，他們要首先對醫院人事檔案的管理工作給予高度的重視，采取一些規范化的管理措施，對于人事檔案管理現狀以及出現的問題要及時給予整理的措施，用他們重視的態度引起實際工作人員對這份工作的重視；其次，就是從事檔案管理的工作人員，他們要不斷的提升自身的管理素質，要經常參加一些相應的培訓，意識到人事檔案管理工作對于醫院全體工作人員以及醫院的榮譽形象等方面的重要性，不斷的改善醫院的人事檔案管理工作；最后，就是在檔案管理方面的法律意識，要拓寬資料的收集渠道，建立檔案的保存、傳遞等程序科學化方式，確保檔案信息的規范、完整和真實。
2.2 對于檔案的監管制度要進行完善
人事檔案主要記載職工的履歷、鑒定（考評）、自傳、入黨入團、任免、獎勵、處分、工資等方面的自然狀況，記錄職工的個人成長過程，思想發展歷史，能全面系統的展現職工家庭情況、主要社會關系、專業學習情況、個人發展情況等各方面內容，能概括反映職工的個人全貌[1]。因此，檔案的管理要實現法制化、規范化、制度化。
2.3 檔案管理工作崗位要設置專業人員
醫院當中從事人事檔案管理工作的人大多是一些年齡比較大，或者一些其他職務的兼職做人事檔案管理的工作，這對于管理水平的提高是非常不利的。所以，這個崗位要引進專業的管理人員，在招聘的時候要挑選各方面素質都比較綜合的工作人員，同時，在以后的工作當中還要不斷的完善他們的素質，經常做一些專業化的培訓等等，讓他們把醫院的人事檔案管理工作做到時代的前沿[2]。
2.4 對于醫院的人事檔案管理工作要實現信息化管理
在這個信息多元化的社會，我們在從事醫院人事檔案管理工作的時候也一定要注意實現檔案管理的信息化。那么什么是醫院人事檔案管理工作的信息化呢？就是把現有的人事檔案的信息都實現數字化，把這些資料通過信息系統，實現檔案資源各數據的合理配置，以及科學有效的開發利用，實現檔案信息的社會共享。實現計算機網絡化管理，是管理人事檔案信息的必由之路[3]。計算機在我們生活中的普及程度是非常高的，因此，現在有很多醫院都已經實現了醫院人事檔案信息的數字化，可以通過一些相應的軟件進行查詢。實現信息化之后，如果我們需要查詢某個醫務工作者的信息，只需要通過目錄或者輸入簡單的檢索條件就可以很快的找到我們所需要的信息，既減輕了檔案管理工作人員的工作量，又提高工作效率。
1、檔案管理基礎工作存在的主要問題分析
學校檔案管理基礎工作究竟在哪些方面不足和較差呢
哪些方面尚不能迅速適應計算機管理的要求呢總體來講目前我國的綜合性檔案館大多是館藏內容龐雜案卷數量繁多時間跨度長且由于多年來一直處于封閉式管理之中檔案管理僅以保管為目的以案卷不丟失為原則再加之每個歷史時期檔案的整理質量要求不同整理的規格不統一等情況形成了檔案基礎普遍較差的局面。主要問題集中反映在以下幾個方面：
一是檔號不規范沒有目錄號一卷多冊現象較多。
二是案卷標題不規范有標題但不能反映主題內容或標題缺少基本要素甚至沒有案卷標題等現象較為普遍。
三是大部分案卷缺少卷內目錄以至于部分未被案卷標題涵蓋的內容永遠無法檢索而難以利用。
四是許多案卷未標頁碼如果使用中掉頁很難發現。
五是組卷混亂現象比較嚴重如有按時間組的也有按職能部門管轄權限組的還有按文種組卷的。
六是案卷厚薄不一有的一、二頁紙一文一卷有的五六百頁紙一類一卷?？傊畬W校檔案館建館時間越長館藏量越大的存在的類似問題就越嚴重。從以上情況來看我國學校檔案館目前還未具備實現計算機管理的充分條件需要盡快地、科學地解決這些問題。
2、實行標準化、規范化的工作程序和方法，提高檔案管理基礎工作水平
從科學與經驗中都可以獲知要想提高檔案管理的水平就必須實行標準化、規范化的工作程序與方法即要求檔案管理的收集、整理、鑒定、著錄、保管等各個環節都要按照統一的程序和科學的方法進行工作。
2.1 全面普查案卷，去糟取精
這是實現檔案管理標準化、規范化的第一步工作。因為一般的學校檔案館由于多年來未做全面的清查加之移交單位劃分保管期限不準不可避免地存在許多重份或無查考價值的文件所以首先要剔除這些無用的文件才能避免今后實行計算機管理時出現重復與低效率的情況。
2.2 重新組合案卷實現案卷規范化
將那些組卷過厚內容混雜的案卷進行重新組卷。重新組卷的原則是盡可能將那些相互存在某種聯系的文件組合在一起。在重組案卷的過程中還應對那些無頁碼、無卷內目錄、無案卷標題或標題不清楚的案卷要重新加工填寫以保證全部案卷更加規范。重新組卷不僅可以優化館藏、科學保管而且亦可以提高實行計算機管理檔案后的利用效率。
2.3 結合本館實際規范著錄工作
著錄是實行計算機管理的一項重要基礎工作也是直接影響輸入計算機數據與信息的準確性的一項重要的前期工作。1986年國家頒布的《檔案著錄規則》是規范著錄工作的最基本依據。但是由于各個檔案館的條件存在差異再加上計算機管理又提出了新的技術性要求所以各個檔案館應該以《規則》為依據，并從自己的實際情況出發根據計算機管理的技術要求制定出適合本館著錄工作的著錄細則。我們根據這一原則制定了《北京市檔案館著錄細則》從目前實施的情況來看已經起到了提高基礎工作水平的作用并對我館實行檔案計算機管理工作有很大的促進。
2.4 統一分類號保證檢索查全率
計算機檢索的顯著優勢就是能夠滿足人們族性檢索的需要。為了確保檢索的完整性我們在分類過程中，首先根據《中國檔案分類法》進行分類再因事制宜制定出一些具體細則。例如“物價”問題涉及的行業較多我們就統一歸入“J”類然后再根據每一文件具體特征輔以關鍵詞標識加以區分。另外在分類的過程中還應加強校審力度以便及時校正分類人員的錯誤。并且還應經常組織大家統一認識統一標準盡量做到前后標引一致同一類文件標引一致從而達到標準化和規范化管理。
2.5 規范題名保證檢索查準率
檔案的分類號保證了檢索查全率而題名準確才能保證檢索的查準率。但僅保證查全率是不行的，還須同時保證查準因此在著錄時要統一規范題名。我們認為規范題名應掌握的原則與要點是在填寫題名項過程中要規范機構簡稱盡量避免在檢索時出現含混不清、文不對題和計算機識別不清的情況發生。如北京市計劃委員會簡稱為市計委北京市計劃生育委員會簡稱為市計生委而不能都簡稱為市計委還要統一題名中應具備的要素。我們結合計算機檢索需要在著錄過程中將題名中責任者、事由、文種，必要時加上人名、地點和時間）等要素都填寫完整。如果題名要素不完整。則要補齊如果題名冗長則刪除多余的贅詞。還要統一文種題名中經常有“請示報告”等含義不清的文種出現很影響檢索的準確率。所以我們便規定凡是要求批復的文件寫“請示”凡不要求批復的文件則寫“報告”等等這樣就可在檢索中區分出每份文件的實質作用。
另外我們還利用計算機一次輸入多次輸出的功能將關鍵詞項中的人名、地點、時間與機構分別著錄為日后制作《人名目錄》等檢索工具打下了基礎。
3、加快數據準備推進檔案現代化管理進程
在檔案管理基礎工作的各個環節中計算機數據的準備工作是一個大工程尤其是對于那些建館時間較長的綜合性檔案館來講由于館藏案卷多著錄工作不僅量大而且復雜如果沒有一整套規范化和科學化的工作程序與方法會使計算機因數據準備不足而無法使用甚至直接影響檔案管理工作現代化的進展速度。在著錄工作中只要掌握了以下重點便基本可以取得著錄工作“多”、“快”、“好”兼而有之的效果。
3.1 分清輕重緩急，循序漸進
檔案管理的一個重要目的就是要使檔案為社會所用而實現計算機管理檔案的目的是為了提高檔案的利用率。綜合性檔案館在推進計算機管理的過程中應先根據各全宗的重要程度、價值大小、利用率高低和是否開放的情況對所有全宗進行排隊將那些可以開放的核心檔案和社會利用率較高的檔案進行優先加工整理。這樣就可以加快檔案管理計算機化的進程和提高社會利用的效率。
3.2 分級次著錄，省時省力
在著錄過程中可以將案卷分為三個層次進行著錄即將那些反映問題單一或查考價值不高的檔案進行案卷級著錄對那些一卷內幾個文件涉及同一個內容且又排在一起的檔案進行文件組合級著錄而對那些重要文件或反映問題龐雜的文件則進行文件級著錄。這樣處理不僅能將揭示檔案的主題內容和特征而且也可以減少著錄條目和錄入條目既節約了時間、人力與財力又提高了效率。
在當前社會，交通運輸行業發展機會迅速增多，檔案管理的難度也在隨之增大。而在交通運輸行業，檔案管理非常重要。檔案能夠反映出交通運輸的具體情況，包括交通運輸的經濟業務能力、交通運輸的管理水平等等，并且能為交通運輸相關部門和管理人員提供重要的依據[1]。檔案管理工作需要做到保證檔案的真實性和完整性，保證檔案管理工作的質量，最終為我國的交通運輸行業可持續發展提供一定的依據。
1 交通運輸業檔案管理的重要性
檔案管理工作是交通運輸管理工作中的一部分，但是許多人對檔案管理工作認識不清，未認識到檔案管理的工作的重要性[2]。檔案管理是將交通運輸行業的相關信息收入起來，并采用科學合理的方法保管好這些信息資料，檔案管理實際上是保存歷史真實性的一種重要手段，也是作為交通運輸業未來發展的重要依據。此外，相關的檔案管理工作人員或者相關的專業人士需要對交通運輸行業進行研究、需要找到更好的管理辦法，管理好的檔案可以提供大量并且有效的信息。尤其是檔案管理在鐵路運輸中具有十分重要的意義，一方面我國鐵路運輸方面的相關政策進行了改革，檔案管理需要適應鐵路運輸發展的需要。另一方面，鐵路運輸當中涉及到一些相關的技術資料，做好檔案管理能夠為鐵路運輸業的發展提供極為寶貴的資源。
就交通運輸行業的具體情況而言，當前我國的經濟水平在不斷提高，交通工具形式多樣，運輸頻繁[3]。在這一過程中也存在許多新的問題，我國交通運輸的壓力在逐漸增大，各部門的工作不能很好地銜接，因此檔案的管理質量也隨之下降。交通運輸業檔案的內容記錄了車輛的一些基本信息以及這些車輛的基本信息，但是目前全國的交通運輸流通極為快速，記錄在冊的檔案的完整性與真實性受到一定的影響，同時也會影響到工作人員的檔案管理進度與質量。當前，我國交通運輸管理朝著信息一體化的方向發展，因此檔案管理就更顯得重要。工作人員需要在充分了解交通運輸業發展趨勢與特點下，做好其檔案管理工作。
2 交通運輸業檔案管理的問題
2.1 缺乏檔案管理工作意識
檔案管理工作屬于“后勤”工作，不能為企業產生直接經濟效益，因而多數交通運輸企業不重視檔案管理工作，雖然檔案管理工作屬于日常工作內容，但是檔案管理工作不重視資料整理歸檔，而資料整理歸檔是檔案管理工作的基礎和重點[4]。不少交通運輸企業不僅不重視資料整理歸檔，甚至認為整理和歸檔資料反而浪費企業的時間和精力。由于交通運輸企業缺乏檔案管理意識，不重視資料整理歸檔，許多具有價值的資料丟失或變質，失去原有價值。
2.2 檔案管理工作不規范
檔案管理是一項規范系統的工作，需要專業的檔案管理機構作為支撐，為檔案管理提供組織和制度保障。但是部分交通運輸企業的檔案管理工作極為不規范，檔案管理工作接線模糊，檔案管理工作缺乏專職人員，管理工作多由其它崗位職工兼任，甚至部分企業未設置檔案管理部門。由于缺乏統一的檔案管理部門，檔案管理工作缺乏統一規章制度和標準，各部門檔案管理工作缺少協調，導致工作效率低下。
2.3 檔案管理工作人員的水平不高
檔案管理工作并非由專業人員負責，而是由各個部門非專業人員兼職管理。由于缺乏專業知識培訓和工作經驗，檔案管理工作只能借鑒其他人員檔案管理經驗[5]。這種做法導致檔案管理工作存在較大的主觀性，無法保證檔案的完整性和安全性，檔案流通及使用也存在許多問題，檔案的保存價值下降。
3 交通運輸業檔案管理方法的建議
檔案管理在交通運輸業發展中具有非常重要的作用，并且隨著社會各方面的進步，交通運輸業的檔案管理工作也應當與時俱進，不斷完善檔案管理工作。本文以下則就交通運輸業檔案管理工作方法，結合鐵路運輸的實際，提出幾點建議。
3.1 加大檔案的數字化管理
檔案管理工作發展至今，已經累積了大量的檔案信息，如果要快速準確地找到相關的檔案資料，交通運輸業中目前存在的檢索設備以及相關的技術設備實際上已經不能達到現代社會的要求，檔案資料的查找與使用比較繁瑣和困難。而檔案管理的意義就在于能夠得到充分的利用，否則檔案管理的價值就不能得以體現。因此，關于交通運輸業的檔案管理可以結合時展的先進科技產物進行管理，利用計算機技術采用數字化管理方法。
例如，在鐵路運輸當中，檔案數字化管理實際上已經實現并在不斷完善改進的過程當中。鐵路運輸管理信息系統已經得到推廣應用，一些基層站段、分局、路局的計算機網絡體系已經形成了一定的規模。通過檔案的數字化管理，檔案信息既可以以文件的形式存在，也可以以電子的形式得以保存，并且減輕了工作人員的檔案信息錄入、檢索等工作，檔案管理工作的質量也有所提升，并為鐵路運輸行業提供了更好的服務。
3.2 建立健全檔案管理制度
在充分利用先進計算機管理平臺下，交通運輸業的檔案管理工作效率可以得到極大的提升。此外，為保證檔案管理工作的順利進行，交通運輸業還需要結合該行業特點建立健全相關的檔案管理制度。檔案管理制度是檔案管理工作的依據與基礎，因此，根據交通運輸業的特點，管理制度需要進一步規范化。例如，在鐵路運輸業中，檔案管理制度結合基層站段、分局、路局的實際情況并站在全局的角度，細化、具體化檔案管理工作，實現鐵路各局各段檔案管理工作有序進行。值得一提的是，管理人員在立卷歸檔工作中，應堅持“以本單位為主”的原則，嚴格以國務院辦公廳《不歸檔文件銷毀辦法》為指導。
3.3 建設高素質的檔案管理人員
在當前社會，檔案管理工作需要高素質的新型的管理人員。在檔案管理工作中，工作人員需要具備無私奉獻、甘于吃苦、默默無聞的精神素養。此外，檔案管理工作對管理人員的業務能力和知識水平也具有一定的要求。交通運輸業的檔案管理工作涉及到各個部門，工作量非常大。為此，交通運輸相關部門應當注重檔案管理人員的建設，不斷加強管理人員的業務能力，鼓勵管理人員專研學習相關的技術知識與專業知識。在不斷學習的過程中，檔案管理人員可以相互交流溝通，進而解決實際工作中的問題。值得重視的是，交通運輸業的檔案管理人員的工作環境與條件相對比較艱苦，相關部門需要給予一定的關心與愛護，關心管理人員的工作情況，針對已存在的問題幫助解決，保護檔案管理人員的工作積極性，從而保證檔案管理工作的長久進行。
4 結語
總而言之，交通運輸業的檔案管理工作對交通運輸業未來的發展具有重要作用。雖然目前關于檔案管理的工作還存在許多的問題，但是交通運輸業中的檔案管理部門可以逐步地采取一定的措施，提高檔案管理工作的質量與水平，進而促進交通運輸業的發展。本文提到的有關交通運輸業的檔案管理的相關建議研究并不是非常全面，但還是希望能提供一些參考。
【關鍵詞】房地產；檔案管理；問題；方法對策
房地產檔案管理是城市房屋管理部分在實際房地產調查測繪、權屬登記、權屬轉移以及變更房地產權等管理工作形成的具有高保存價值的圖表、文字、聲像等不同形式的歷史登記，它是房地產權屬登記的具體記錄。房地產檔案具有憑證性、真實性、共享性、動態性等特征；在產權檔案形成過程中，產權管理具有數量大、涉及面廣等特點，通過圖表、文字結合，包括建筑、法律、測繪等專業知識。產權檔案作為重要的資料，為解決房產糾紛、深化住房制度改革、加快舊城改造步伐發揮了具體作用；為解決房屋產權不清、戶籍不明等問題提供了法律依據。房地產檔案管理，是在滿足廣大檔案用戶資源信息需求的同時，確保檔案及時開發、利用。因此，在實際房地產檔案管理過程中，必須正確認識、處理檔案利用以及保護關系，提高和規范房地產檔案產權管理，充分發揮產權檔案作用。
一、房地產檔案管理存在問題
房地產檔案管理隨著產權變化、房屋拆遷損壞、城市建設發展不斷變化著，具有極長的歷史跨越時期。不同歷史時期，檔案管理要求、檔案管理人員知識結構、專業素養不一樣，對于房地產檔案管理認識也不一樣。根據相關調查顯示：我國房地產檔案管理主要存在以下一些問題：
（一）產權檔案缺乏抗風險能力
房地產檔案管理作為寶貴的歷史資料，在實際檔案管理中，由于經濟水平以及觀念制約，導致房地產產權檔案抗風險能力不足。檔案管理過程中采取的防潮、防火、防蟲、防盜等處理措施，在泥石流、山洪、戰爭、地震等不可抗力因素影響時，產權檔案抵抗風險的能力直接受到影響。例如：2008年汶川大地震中，很多地方被毀為平地，不僅造成了巨大的人員傷亡、財產損失，很多產權所屬物頃刻毀滅，給財產保險理賠工作造成了很大影響。
（二）產權檔案質量差異
在實際房地產檔案管理中，由于產權檔案歷史跨越周期長，不同時期，產權檔案存在很大差異；隨著科學技術不斷創新和發展，我國各方面都取得了相應的發展。不同時期，居民對產權檔案認識不一樣，檔案管理經過不同的管理人員，產權檔案具有不同的時代特征。由于產權檔案管理人員文化、專業水平存在很大差異，部分管理人員缺乏專業知識，不能及時發現管理問題，導致很多不規范產權資料流入權屬檔案。在計算機技術以及影像技術普及之前，產權檔案主要由紙質檔案組成，檔案產權過于簡單，普遍只有產權平面布置圖，導致很多產權情況缺乏描述。
（三）產權檔案體裁單一
在檔案管理中，產權檔案除了必須具備紙質資料以外，還必須包括相關記錄；例如：拆遷審批、影像資料照片、重要底片、調查處理過程中形成的相關房屋產權資料，計算機產權管理過程形成的光盤、磁盤等材料等。由于這些特殊體裁比紙質檔案更容易受到破壞，因此在實際保管過程中，產權管理部門必須針對特殊體裁采取特殊保管方式；在保管過程中由于管理部門對特殊體裁檔案收集不齊全，相關重要檔案不能及時進行特殊管理，導致很多產權檔案內容不完整，整體欠缺等現象。
（四）產權檔案收集面窄小
房地產作為國家經濟發展的支柱產業，近年來，各種企業單位不斷參與到經濟活動中；例如：房屋拆遷、舊城改造、企業改制、房產買賣、資產重組、繼承抵押、交換等，只要涉及產權活動，就會有相關文件資料；除了檔案等級，還有其他項設立、檔案撤銷、產權注銷、檔案登記、房地產代管檔案、房屋拆遷檔案、房地產交易檔案等。在實際檔案管理過程中，由于檔案管理人員很少參與業務活動，產權檔案收集只局限于登記部門，導致很多房地產現狀和產權檔案不一致。因此，在實際收集過程中，產權檔案必須滲透相關工作和產權登記各個環節。
（五）當權檔案資料糾正困難
在實際房地產檔案管理過程中，由于檔案資料歸屬于整個權屬管理的工作流程，當業務進行歸檔環節時，各種手續進行完畢；導致檔案管理人員材料驗收時，缺乏資料，相關資料不準確、不規范，退還登記人員重新補齊、更正困難。另外，由于各種檔案文件資料數據信息具有很強的關聯性，當一處出錯時，其他方也會跟著出錯，經辦人員規定復雜，程序繁瑣，具有很大的工作量，導致具體操作十分困難。
二、房地產檔案管理對策
（一）增強產權檔案抗風險能力
隨著計算機網絡技術不斷普及，在實際房地產檔案管理過程中，必須不斷提高認識，增強產權抗風險能力。例如：借鑒股市、金融風險，采取可行性控制措施，進行創新和完善；在股市中，客戶交易通過異地備份資料等方法不斷增強抵抗風險能力。通過政府支持，在耗費大量人力、物力的同時，完善新入庫資料電子化工作。
（二）提高檔案管理人員業務能力，規范檔案管理體系
檔案管理人員作為檔案管理工作的主體，是相關制度的直接貫徹者。隨著科學技術、社會發展不斷進步，檔案管理人員必須不斷適應新標準、新要求。在實際工作中，必須不斷提高業務培訓力度，增強產權檔案管理人員業務水平，增加房地產檔案管理人員責任心、素質、知識層面以及業務水平。通過嚴格產權登記業務流程，保障產權資料，增加產權檔案相關資料歸檔進程。
（三）增強產權檔案服務功能
隨著計算以及音像技術普及，給房地產產權收集提供了有效手段，科學技術作為產權檔案的質量保障。在實際管理工作中，產權檔案人員必須充分利用檔案信息；通過計算機技術不斷整理、分析、查閱、保護音像信息；通過及時掌握工作流程、工作動向，在確保現有工作穩定的同時，開辟新渠道，將集中收集和經常收集有機的結合起來，從根本上保障房地產檔案管理直觀、形象、齊全。
（四）規范檔案產權更正，健全檔案管理網絡機構
在檔案產權更正過程中，對于原件重新辦理手續，檔案人員必須根據檔案服務，提醒調閱人及時注意備考提示，查閱檔案更正信息；通過增加附加更正表，仔細說明更正原因、日期及時更正。同時，通過制定相關規章制度，健全檔案管理網絡機構；通過國家具體的檔案法準則，逐步完善單位法規制度體系，推動檔案信息資源有效開發利用，及時維護國家相關檔案以及規章制度完整性。另外，通過建立檔案管理機構，采用相同標準電子化產權檔案，在充分發揮產權檔案服務功能的同時，方便檔案人員管理進程。
三、結束語：
房地產檔案管理作為歷史活動的重要產物，是居民經濟活動的主要憑證。在實際管理工作中，我們必須根據實際問題，在大力開展檔案管理的同時，制定相關規章制度，加強基礎業務，提高檔案管理現代化水平；通過增強檔案法制宣傳學習，推進法制檔案工作，提高檔案管理人員素質；從根本上完善檔案管理工作效益。
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