時間：2023-06-20 17:05:41
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發表網為您精選了8篇公務員歷史常識，愿這些內容能夠啟迪您的思維，激發您的創作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
1.色彩少
基層公務員在工作場合所選擇的服飾，其色彩宜少不宜多，其圖案宜簡不宜繁。切勿令其色彩鮮艷搶眼，令其圖案繁雜不堪。
2.質地好
在經費允許的條件下，基層公務員的服飾應盡量選用質地精良的。如正裝一般應選用純毛、純棉或高比例含毛、含棉面料，而忌用劣質低檔的面料。
3.款式雅。
基層公務員的服飾，應以其款式的素雅莊重為基本特征。若其款式過于前衛、招搖，則與基層公務員的身份不符。
4.做工精。
基層公務員的服飾雖不必選擇名牌貨、高檔貨，但對其具體做工應予以重視。若其做工欠佳，則必定會有損于基層公務員的整體形象。
5.搭配準。
搭配準，在此特指基層公務員的服飾應注重搭配之道。從某種意義上講，一個人的服飾之美關鍵在于和諧，而服飾的和諧則又主要有賴于精心的搭配。
著裝禮儀
公務員在各種正式場合，都應注重個人著裝，做到莊重、保守、典雅，體現自己的儀表美和個人的修養，增加交際魅力，給人留下良好的印象。公務員著裝應重點注意面料、色彩、款式的選擇，正確區別不同場合，掌握佩飾藝術，體現性別差異等。
公務員著裝的場合可分為公務場合、社交場合和休閑場合三類。著裝應以莊重大方、樸實得體、整潔美觀為突出特點，既要與職業和出入場所相和諧，又要與氣候環境和自身形象相和諧。
公務場合著裝
公務員公務場合要莊重保守、端莊大方、嚴守傳統，不能強調個性、過于時髦、顯得隨便，應著深色毛料的制服、套裝、套裙、工作服等職業裝，應根據規定佩帶工作牌。
公務員儀表禮儀公務員在公務或正式場合應穿正裝，不允許穿牛仔裝、運動裝、沙灘裝、家居裝等等。
社交場合著裝
社交場合主要指會見、訪問、宴會、晚會、聚會、慶典等應酬交際場合。公務員出席這類較為隆重、正規的社交場合，著裝應講究。女士應突出時尚個性，可穿套裝或民族服裝，顏色以高雅艷麗為宜。男士可穿顏色深一點的西裝，加上白色襯衣和顏色協調的領帶。在一些氣氛較活躍的場合，可穿著色彩、圖案活潑一些的服裝，如花格呢、粗條紋、淡色服裝，最好不要穿制服或便裝。
公務員須知的儀表禮儀常識
公務員參加一些喜慶場合活動，如歡度節日或紀念日、親友聚會、聯歡會、出席婚禮、生日慶祝等，可穿著時尚瀟灑、鮮艷明快的服裝。
公務員參加悲傷場合活動，如向遺體告別、出席葬禮、祭掃陵墓以及慰問逝者家屬等，著裝應簡潔素雅、嚴整肅穆。
休閑場合著裝
休閑場合通常是指旅游、游園、運動等。公務員參加這些場合穿著應自然舒適、時尚瀟灑，方便實用。可穿著休閑西服、夾克衫、T恤衫、運動服等，在搭配方面可自由發揮。但不宜穿過于正規。
黑色衣服搭配禮儀
黑色是永遠的經典，但常穿黑色易造成沉悶感，其實黑色服裝也能穿出時尚、明艷的感覺，關鍵是配飾。所以接下來的課題是，好好研究一下配件的搭配功能，當你掌握個中訣竅后，在穿衣的整體造型上，將出現意想不到的樂趣。
一、各色珠子串成的項鏈、珍珠項鏈，適合搭配低領黑衣;襯衫領和高領黑衣，則適合夸張型的金屬項鏈和銀項鏈。粗的金或銀項鏈也可以搭配。鉆石耳環、項鏈亦可。
二、花色鮮艷的圍巾、絲巾，搭配黑色衣著更為出色。
三、近年流行的動物圖案印花，搭配黑色時裝十分搶眼。無論是動物印花的靴子、圍巾、披肩或是手套、帽子、皮包等等。
四、你的柜子里藏有從來不曾見天日的皮包、鞋子嗎?比如你很喜歡的紅色鞋、粉綠色的背包或熒光色的皮帶，當初因為愛不釋手買回來，卻苦于沒有衣服搭配，黑色衣服就是陪襯這些飾品的最佳伙伴。
五、黑白配很有趣味性，也可以讓黑色的打扮生氣盎然。你可以穿黑上衣，配一條黑白格子裙;可以穿一件黑色長褲，套一件今年流行的黑白魚骨紋茄克。
六、剪個漂亮的發型。俏麗有型的短發，可以讓黑色打扮的你顯得神采奕奕。長發的女性，扎上近幾年流行的馬尾，或是把長發盤在頭上，會比較有風采。東方人的發色是黑的，皮膚色澤黃，穿黑衣會顯得無精打采，要特別注意。如果要放下長發，一定要梳理整齊，扎個公主頭也是不錯的主意。
七、適當的化妝特別重要，才能讓一身黑衣的你神采飛揚。即使不化妝，眉型和唇彩絕對不可少。
公務員須知的著裝禮儀常識相關文章：
1.公務著裝禮儀須知
2.公務員著裝禮儀要求
3.公務人員禮儀著裝要求
1、公司目前的娛樂設施有：臺球（兩張）、乒乓球（一張）。
2、娛樂區開放時間為：每天18：00-22：30。本資料權屬文秘資源網，放上鼠標按照提示查看更多資料
3、開放對象為：嘉榮全體員工。（入場者須帶好工牌，否則不許進入）
4、由人事部負責相關管理事項，娛樂器材的保管、日常維護，培訓室大門的開關，娛樂器材的領用登記等。
5、有需使用娛樂器材的人員，須先到人事部辦理登記手續（領用時間、領用人姓名、工號、預計使用時間、人事部經辦人簽名），并領用相關器材。使用過程中一定要注意愛護娛樂器材，使用完后歸還人事部，并作好登記（歸還時間、歸還器材完好情況、使用人簽名、經辦人簽名）。
6、使用人員需愛護娛樂區場內公物，不得肆意搗亂或損壞場內公共財物（桌、椅、乒乓臺、臺球臺等）。否則將視情況照價賠償或加倍賠償；對搗亂場內設施者，將視情況作扣分處理，并須整理好現場設施。
7、使用人需保持場內衛生，不得隨地吐痰，亂扔果皮、紙屑等雜物，不得在場內吸煙。否則將酌情作扣分處理。
8、領用人對領用器材和場內公物有維護的責任，并對其他入場人員有管理和監督的權利，對破壞場內環境衛生、肆意搗亂，甚至損壞公物的行為有予以勸阻或制止的權利和義務。對故意損壞或拒不服從勸阻者，可以記錄下其姓名、工號報至人事部，人事部將視其情節輕重予以扣分處理及要求其賠償所損壞物品。
制定：嘉榮崇煥店人事部審批：
2005-8-30
關鍵詞：園林綠化；施工管理；植物養護；綠化管理
隨著人們生活水平的提高，生活需求有了很大改變，從生理需求和精神需求等多方面都逐漸向著健康、綠色、安全的方向發展。園林綠化工程在城市建設中，能夠滿足人們的高質量生活需求，對于施工企業來說，做好現場管理，提高園林建設的施工質量尤為重要。其中植物的養護也是一個不可忽視的問題，園林植物養護不僅是為了植物更好地生長，還在某種程度上提高園林的美觀和整體環境水平，相比于短期的施工建設，植物養護是一個長期且漫長的過程。由此可見，這方面的工作非常重要。
1園林綠化施工現場管理要點
1.1施工方案管理
為了確保園林綠化施工的順利進行，科學合理的施工方案非常重要，園林工程施工過程中，根據現場實際情況編制切實可行的施工方案有重要意義。施工方案的管理是一項綜合且專業的工作內容，由于涉及材料、機械設備、工藝技術等方面的要素，在施工前必須進行全面的檢查和管理工作，做好機械設備的調試、材料質量的檢驗、工藝技術的優化，避免施工過程中一切不利因素的影響。另外，除了以上的各種因素，自然環境也是影響施工質量的關鍵問題，根據當前施工地點的地質條件、水文條件采取合適的工藝方法，保障施工質量、控制成本。
1.2人員管理
園林綠化施工現場，施工人員既要有豐富的理論知識，還要有足夠的經驗實操能力，能夠很好地結合理論與現實，在工作的開展中完善自身的技術水平。在施工中可以將施工人員按照小組的形式進行劃分，制定組內負責人，協調施工工作、落實責任劃分，努力培養一支高素質、高技術水平的施工隊伍，在面對突發事故時能夠做好應變處理，切實提高園林綠化施工質量建設。
1.3規范施工材料選擇
施工材料是園林施工中必不可少的一部分，材料質量的好壞在很大程度上影響工程質量。在選擇材料時，一定要做好相關的檢查和驗收，每一個環節都要經過工作人員的監督和控制，做到全方面地管理材料。同時，加強材料的運輸管理，做好現場材料的堆放和使用，材料到達施工現場后應復核質量，最大限度地確保材料質量安全。
2加強園林綠化養護管理的注意事項
2.1加強施肥管理
良好的土壤和肥料是促進植物成長的重要基礎，在園林綠化工作中，必須加強施肥管理工作，確保植物能夠得到充足的養分。由于植物的種類不同，其對于肥料的需求也不盡相同，根據植物自身的情況，調整施肥次數和施肥數量，加強大面積草坪的平均施肥，提高施肥的科學性和有效性，在良好的肥料作用下，配合澆水工作，促進植物的健康成長。
2.2水分管理
水分是植物生長中不可缺少的重要條件，特別是園林綠化植物栽種的初期階段，由于植物的種類各不相同，因此，對于水分的需求也有所不同，即便是相通的植物不同時期對于水分的需求也不同。園林綠化建設的初期階段，應該加強重視綠化給水問題。首先，根據當前施工土壤環境判斷灌溉和排水的措施方法。第二，植物在栽種的初期階段一定要進行澆水作業并澆透，確保給予樹木足夠的水分。第三，根據所處地區及氣候條件的不同制定有效的給水管理措施。第四，水分的管理要結合當前土壤條件和施肥等情況，在相互配合下提供植物成活率。由此可見，植物養護灌溉要科學合理，對于不同種類、不同季節制定適合植物成長的澆灌方法，注意觀察地表濕度、澆灌頻率，從多方面的角度提高植物養護水平。
2.3病蟲害管理
植物在生長過程中，由于各種原因容易滋生病蟲害，應做好病蟲害的防治工作，避免對綠色植物的外觀和整體美觀造成影響。首先，工作人員應了解園林范圍內各種植物的病蟲害情況，根據不同的植物種類，做好病蟲害的預防工作。其次，在日常工作中注重園林整體環境的整潔和干凈，時刻關注植物的成長狀況，當出現病蟲害現象時，選擇合理的時間噴灑農藥，科學配藥，根據不同的病蟲害問題，做好相應的處理措施。
3結語
綜上所述，園林綠化工作是促進城市環境發展的重要保障，其不僅促進城市環境的良好發展，還為人們提供更加和諧的生活環境。在當前園林綠化施工管理中還面臨一些問題，施工企業應加強重視這些問題，做好植物的養護工作，提出有效的解決措施和有效建議，確保園林綠化工作的順利進行。
參考文獻
1韓玉蓮.淺析園林綠化施工及養護管理[J].中小企業管理與科技（上旬刊），2017（3）
2楊傳清.園林綠化工程的施工管理與養護技術研究[J].中國林業產業，2017（1）
［關鍵詞］人力資源 完善平臺 精細管理 建章立制
［中圖分類號］C916［文獻標識碼］A［文章編號］1009-5349（2011）09－0011－01
一、完善平臺，夯實市場服務基礎
硬件是建立和完善人力資源市場資源配置平臺的基礎，人才市場服務基礎條件在一定程序上影響市場的服務能力。為了進一步提升市場的服務能力，錫山區積極爭取上級資金支持，加大經費投入，不斷加強人力資源市場硬件建設。
（一）加大硬件基礎設施投入
先后建立人才資源計算機管理系統和電子檔案，加強人力資源信息“兩庫”建設，即企業用工信息庫和求職人員信息庫。同時在“兩庫”之下，分類建立大學生、專業技能人才等若干“子庫”，推進人力資源與企業有效對接。新建2臺大型電子顯示屏，整合區人保局1691就業信息網和各鄉鎮網絡平臺，及時將招聘信息定期發送各鎮(街道)人保所。同時，籌措資金裝修改善辦公條件，完善職業指導等五大人力資源市場服務職能，為廣大求職者、用人單位提供及時準確的有效信息。
（二）加強軟件服務能力提升
錫山區人力資源市場加強政策理論學習和業務培訓，定期組織工作人員進行勞動法律法規的培訓考核，積極參與無錫市人力資源市場組織的資格培訓，舉辦“勞動99”軟件信息錄入培訓，統一規范就業服務業務辦理和“勞動99”軟件操作規程，保證了就業服務和信息錄入工作的“精細化”，確保錄入信息數據準確。通過培訓，促進人人能夠勝任職業指導、求職登記、職業咨詢、現場招聘等人力資源市場服務職能。
（三）推行工作人員績效考核
在人力資源市場管理規定執行過程中，以月考核、季度考核、半年考核、年終考核相結合的方式，使考核與效能建設掛鉤，考核優秀的給予獎勵，不合格的給予批評。績效考核的實施進一步強化了窗口人員的服務意識，提高了辦事效率，提升了服務質量，取得了良好的社會效果。
二、精細管理，切實貼近服務主體
求職難，就業難，招工難，為打破這一招工求職“怪圈”，近年來，無錫市錫山區人保局牢固樹立“群眾利益無小事”“管理就是服務”“細節決定成敗”的服務意識，通過深入開展“優質服務窗口”創建活動，在解決企業用工荒難題、幫助失業人員就業與再就業等方面精耕細作，促進用工需求與求職就業的無縫鏈接，有效緩解用工荒與求職難的矛盾。
（一）全面就業信息
每天對就業崗位信息進行收集、整理，通過人力資源市場大廳顯示屏、廣場顯示屏、基層勞動保障平臺、人力資源市場電視專欄、政府門戶網、人力資源信息網等多條渠道面向全市進行，使求職人員在第一時間就能獲取詳細用工信息。上半年度，共發放印刷宣傳資料15000份，海報120份，制作橫幅10條，利用12580、生活向導專刊、人才周刊、新錫山、局1691網等平臺對外信息。先后多次舉辦“春風行動專場招聘會”“外來務工人員專場招聘會”“大中專畢業生專場招聘會”等專題招聘會，為不同類型的求職者提供專門化服務。今年以來，成功舉辦22場現場招聘會，進場單位1208家，提供崗位26189個，接待10890人次。
（二）主動拓展服務項目
積極開展調查走訪，及時了解求職者和用人單位的需求，想方設法促進就業供求的匹配。在開展對大眾一般性、共的基礎上，根據每個求職者和用人單位的不同需求，提供有針對性的職業介紹、職業指導服務。
（三）開辟綠色就業通道
針對就業困難人員，設置就業援助服務窗口，安排專門的工作人員為就業困難群體進行服務和指導，針對就業困難群體在就業中存在的主要問題，引導其轉變就業觀念，幫助其順利實現穩定就業。
三、建章立制，統一規范市場管理
人力資源市場的發展目標，是要實現管理體制統一，形成人力資源市場統一的管理體制、法律法規體系和政策規章制度，健全的市場運行機制，形成政府部門宏觀調控、市場主體公平競爭、中介組織規范服務的運行格局。為此，無錫市錫山區人保局采取多種措施，促進人力資源市場統一規范管理。
（一）制定完善的管理制度，用制度管人管事
通過及時制定《人力資源市場管理辦法》等規章制度，全面規范市場管理。在人員選用上，則堅持“把好一個關口，建立一套機制”，即凡進入窗口的人員都要進行選聘，嚴格遵守公開、公正和群眾公認的原則，讓優秀人才脫穎而出，讓脫穎而出的人才到大廳服務，利用各種制度營造出“想干事、能干事和干成事”的良好工作氛圍。
近年來，各地政府按照節能減排和加大城市承載能力的要求，紛紛加大對污水處理廠的建設。污水處理廠建設中，因規劃和環保等方面的要求，均選在城市周邊地區，導致外部輸水管網穿過建成區和主干路等重要結構,需要進行頂管施工,增加了建設難度和風險防控。本文從輸水管網工程風險源分析出發，提出了對應的應急措施和具體預案。
一、輸水管網工程風險源分析
（一）工作井支護
C30鉆孔灌注樁施工為基坑施工的難點。基坑圍護結構灌注樁之間距離僅為1m，如何合理確定灌注樁的施工順序，防止塌孔是工程的難點。
（二）降水過程
在深基坑開挖前進行坑內降水，對坑內、坑外水位變化進行監測，分析判斷坑內水位降低與坑外的水力聯系狀況，根據坑內外水力聯系狀況，根據坑內外水力聯系強弱劃分為三個等級：聯系弱（III級）、聯系較強（II級）、聯系強（I級），并設立預警裝置，一次采用藍色、黃色和紅色來加以表示、一旦坑內外水力聯系較強時就要啟動報警。
（三）基坑開挖
1、圍護結構變形較大
圍護結構施工過程中應嚴格按照設計要求進行施工，保證施工質量。基坑開挖過程中，應按照“分層、均衡開挖、先撐后挖”的原則進行施工。采用合理的降水措施。
2、支撐體系失穩
應嚴格按照設計要求進行支撐的施工，應嚴格控制鋼筋混凝土支撐施工時各個工序的質量，包括植筋、鋼筋焊接、綁扎、模板支護、混凝土澆筑以及養護等。開挖過程中應嚴格遵循“先撐后挖”，待上層鋼筋混凝土支撐強度達到設計要求后再進行下層土體的開挖。加強圍護結構位移監測。
3、基坑底部突涌和圍護結構漏水
避免超挖、嚴格控制挖掘深度。避免基底土體暴露時間過長，及時進行基坑封底和嚴格控制水泥攪拌樁施工質量。基坑開挖前，進行滲漏檢測，如發現有滲漏處及時處理。
（四）頂進過程
主頂啟動時，必須檢查千斤頂是否靠足，開始頂進和結束頂進之前速度不宜過快。每節頂進開始時，應逐步提高頂進速度，防止啟動速度過大。一節頂進過程中，頂進速度值應盡量保持恒定，減少波動，保證切口水壓穩定和送、排泥管的暢通。
二、輸水管網工程風險源應對措施
（一）工作井支護應對措施
水泥攪拌樁止水帷幕的施工質量為工程的關鍵點。如果水泥攪拌樁止水帷幕滲漏，將會給基坑開挖帶來很大困難,造成施工成本增加，施工質量下降。水泥攪拌樁施工過程中應嚴格按照設計圖紙要求、相關規范進行施工，嚴格控制水泥摻量（20%）、水灰比（1.5）、樁機的鉆進速度與提升速度及垂直度等，保證成樁質量及止水效果。
（二）降水過程應對措施
①所有監測結果均處于III級狀態時，施工可以按照正常程序進行行
②當監測水位或基坑外面沉降監測結果出現了II級狀態時，就要引起高度警覺，分析可能出現的危險并加以控制。
③當監測水位或基坑外地面沉降監測結果出現了I級狀態時，工程已處于嚴重的警備狀態，實施全線告急，提請專家快速做出影響與抉擇，以最快速度提出應急解決方案。
（三）基坑開挖應對措施
1、圍護結構變形較大
當圍護結構變形較大時，立即停止開挖，撇掉地面所有施工荷載，及時與相關各方溝通，情況繼續惡化，應立即采取基坑內回填土方等坑內加載措施，以確保基坑安全。
2、支撐體系失穩
發現問題后及時將基坑內所有操作人員撤離。現場備有足夠的搶險用鋼支撐、吊車，一旦發生支撐失穩事故，立即采取增設支撐的措施。現場搶險同時，立即會同設計單位、建設單位、監理單位等相關人員商定解決方案。
3、基坑底部突涌和圍護結構漏水
對涌水處進行注漿封堵。采取回填土方壓載措施。提前聯系好專業堵漏隊伍，約定接到任務通知后2小時內到場采取注漿堵漏。當嚴重漏水導致圍護結構有較大變形時，可考慮坑內堆載的方式保證基坑安全。
（四）頂進過程應對措施
頂進速度的快慢必須滿足每節泥漿注漿量的要求，保證泥漿系統始終處于良好工作狀態。根據實際施工經驗，正常頂進條件下，頂進速度應設定為2.5~3.5cm/min；如正面遇到障礙物或地基加固土，頂進速度應低于1cm/min。
過程中，應對圍護結構進行沉降及水平位移進行巡視，在測量工作未進行前，直觀的目測止水帷幕是否滲漏，地面是否有裂縫、地面是否有沉降，如有以上情況出現應立即實施監測測量，及時算出數據指導施工。
三、應急預案
（一）預防
1、 按照預防為主的原則，建立完善安全管理機制與制度，包括設置專門安全管理機構或者專（兼）職安全管理人員、制定安全管理制度和崗位安全責任制度、事故報告制度和突發或相關事件信息收集上報制度等
2、建立和完善搶險應急組織機構及搶險應急隊伍，進行必要的培訓和演練。加強宣傳教育及監督檢查工作，及時消除隱患，防患于未然。
3、定期檢查搶險專業人員、交通、通信工具、救援裝備和物資、搶險器材設備及搶險工具是否落實；對搶險救援裝備、器材等進行定期維護保養，確保隨時處于完好狀態。
4、落實施工單位負責區段內施工情況的日常監控，確定監控方法與工作內容，建立和落實巡管檢查制度。
5、明確事故預警級別的確定原則、條件。根據確定的危險源的危險級別、危險狀態、危險區域相聯系，制定不同事故的預警級別。
6、明確劃分各標段預警的區域和范圍，明確報警責任崗位、人員和報警方式。
7、明確預警啟動程序、預警程序啟動者、啟動方式；明確報警、接警、處警及事態發展超出控制能力時外部報告的部門和第一響應隊伍，明確其工作要求、工作方法和落實情況的監督措施。出現事故征兆，導致有可能發生一般級以上事故時，必須立即向當地政府報告。
（二）預警處置
1、加強施工重點設施重點設備的巡護，及時發現事故征兆或事故隱患。
2、發現事故征兆或事故隱患, 現場人員應當及時發出預警。接到預警，各級人員應當及時采取有效措施予以消除，恢復正常后，解除警報。
3、暫時不能消除的，應當立即向上級報告，加大監控與處置力度，必要時采取緊急停止施工等措施。
4、根據事故危險程度趨勢發出的預警，要求分級。能在現場控制范圍內的事故征兆或者事故隱患，應當按預案規定的方式與級別警報。對已發生的事故或者事故存在發生次生事故災害的可能時，應當按可能（或已經）發生的事故級別分級警報。
（三）預警信息報告
1、 明確事故發生后的內、外部報告程序，明確報告的上下接口與方式，明確需要報告的政府機構、部門和相關應急機構（隊伍）。根據現場險情的不同程度等級逐級報告。
（1）確定管道系統本身的報警及響應系統和程序。
（2）確定管道報警方式及電話，確定位置、覆蓋范圍。
（3）明確現場及應急搶險人員緊急求援的方式。
2、明確報警的基本原則，即最先得到事故信息必須在第一時間報告。報告內容應當客觀真實。報警或現場事故報告，應當盡快判斷事故類型，迅速報告有關應急機構、上級主管部門、政府。
3、報告內容
（1）發生事故的時間、地點、事故性質（泄漏、火災、爆炸等）、輸送介質、管道設施受損情況。
（2）事故的簡要經過。
（3）事故原因的初步分析判斷。
（4）事故造成的危害程度、影響范圍、傷亡人數、直接經濟損失的初步估計。
（5）事故發生后采取的應急處理措施及事故控制情況。
（6）事故對生產可能造成的影響。
（7）需要有關部門協助搶險支援的有關事宜。
（四）響應分級
[關鍵詞]大學生志愿服務 社會工作理念和手法 長效機制
志愿服務是指個人基于社會責任及義務,自愿貢獻自己的時間、精力、技能,為促進社會的改善和發展,無償地參與社會服務的工作。其倡導的是“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神。志愿者行動在我國蓬勃發展的十多年中,青年大學生已成為主要的參與群體,因為這個群體的整體素質較高,因此在志愿服務中形成了獨特優勢,但同時因為起步較晚,目前也存在一些問題。而社會工作作為一門應用社會科學,在長期助人活動的基礎上發展起來,并逐步形成了一套比較科學的理論和模式。在大學生志愿服務中導入社會工作理念和手法,不僅能使志愿服務發揮更大的社會效用,而且能讓大學生個體在參與服務的過程中實現個人成長,并且有利于建立大學生志愿服務的長效機制,以滿足當今各種社會問題對志愿服務的廣泛需求。
一、大學生志愿服務的特點
1.大學生志愿服務具備較好的組織基礎
目前,絕大部分大學生志愿服務以青年志愿協會、服務隊等社團為有形依托,充分借助黨團組織的號召力與組織力,能夠在短時間內大面積整合、調動資源,組織架構相對簡單,管理上相對方便,較易實現統一的目標、統一的行動。同時,大學生對志愿服務的認可度和參與度都很高,志愿服務已經成為高校思政工作的重要載體。良好的組織基礎和群眾基礎,使得大學生志愿服務的開展具有一定的穩定性和延續性,為大學生志愿服務的良性發展,特別是長效機制的建立奠定了良好的基礎。
2.大學生志愿服務具備較高的專業水平
經過大學期間的專業學習和人文環境的熏陶,大學生培養形成較高的素質和較強的能力,在志愿服務活動中有著更豐富的理論知識做指導,同時,大學生仍處于學習階段,比較善于發現新問題、學習新技能,專業水平即使不能和社會上資深的專業人士相比,但是與社會一般人員相比,專業能力優勢仍非常明顯。
3.大學生志愿服務具備較強的時間保障
志愿服務的開展需要一定的時間投入,我國高校目前的學制為 3―5年(不包括研究生階段),以筆者從事多年志愿者組織工作的經驗看,在校大學生除到了畢業年級外,都會一定程度的參與志愿工作,也就是說在校期間學生參與志愿工作可長達2―4年。同時,大學生的學習方式主要是自學,因此課余時間的安排相對比較自由,志愿服務的時間得到較強的保障。
4.大學生志愿服務具備較大的協作優勢
由于大學校園的住宿條件,大學生志愿者長期生活在一起,志愿者之間聯系密切,具備良好的溝通基礎,在開展專業志愿服務時更具默契,容易配合,因此具備較大的協作優勢。
二、大學生志愿服務存在的問題
1.“志愿精神”膚淺化,忽視主體與客體的自主成長需求
由于行政干預過多以及過于強調志愿服務的思想教育功能等因素,“志愿精神”往往被過分強調“無私奉獻”的漂亮口號,志愿服務近乎等同于簡單的“不求回報”、“無償服務”等行為,使志愿精神流于空洞的說教;同時,過于強調“改善社會問題”的單向目的,忽視了客體的需求和主體的成長,使得“志愿精神”較為膚淺。
2.服務隨意性較大,專業技能有待提高
大學生相對于其他群體的志愿者,具有較高的專業水平,但志愿服務作為一種特殊的社會活動,要求志愿者需掌握專門的知識和服務技巧。大學生志愿服務往往缺乏系統的、針對性的指導,僅僅是通過志愿者招募后的短期培訓,傳授相對淺薄的志愿知識和服務技巧,培訓缺乏系統化和規范化,因而造成了志愿者對服務活動比較隨意,導致志愿服務效能有限。
3.運作機制有待改進
首先,大學生志愿服務內容相對膚淺,形式比較單一,缺乏價值感,同時加上高年級學生考慮到就業、實習等問題,造成了志愿者一定程度上的流失,隊伍的穩定性、延續性較差。其次,普遍沒有設立專門的評估工作,缺乏對志愿工作的評估和激勵,造成了志愿者的歸屬感和積極性不高。
三、建立大學生志愿服務的長效機制的必要性
大學生志愿服務長效機制的建立意義重大,其根本意義在于學生成長成才的根本宗旨。大學育人,德育為先,志愿服務已經成為新時期高校德育工作的有效途徑和創新載體,建立志愿服務長效機制對實現高校育人目標有著不可忽視的意義;同時,大學生志愿服務作為推動全社會志愿服務事業發展的先鋒力量,面對著“失業”、“社會保障滯后”等各種社會問題,面對著急需志愿者隊伍廣泛參與的社會現狀,其探索并構建志愿服務長效機制的努力是責無旁貸的,高校有責任和義務為完善社會志愿服務體系、構建和諧社會貢獻力量。
四、社會工作理念和手法的導入
社會工作是一門助人自助的藝術,強調運用科學的知識和專業的方法幫助個人、群體和社區提高或恢復社會功能運作的能力,并創造有利于他們的社會環境的一項專業活動。
1.導入社會工作理念,有力補充“志愿精神”,增強持續性,促進長效機制的建立
社會工作的核心理念為“助人自助”,從字面上的理解可以分為兩部分。助人:救受助對象于危難;幫助受助對象一般意義上的日常事務;著眼于受助對象未來能力的發展采取針對性的服務。自助:一方面,大學生通過服務過程的內化,增強自己的專業技能,實現個人成長;另一方面,幫助受助對象發揮自己的潛能和能動性,讓受助對象獲得自主解決問題的能力。大學生志愿者和受助對象通過這種互動交流,雙方獲得成長。社會工作這種助人自助的專業價值與“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神是互相契合的。前者作為后者的一種有力補充,更加體現了以人為本的理念在志愿者領域內的深化,促進了精神飽滿、持續性強的志愿服務隊伍的形成,推動大學生志愿服務長效機制的建立。
2.導入社會工作手法,大力提升服務技能,提高專業性,促進長效機制的建立
社會工作的手法包括個案工作法、小組工作法、社區工作法。
個案工作法。鮑爾斯認為:“個案工作室一種藝術,這種藝術以人際關系的科學知識和改進人際關系的專業技能為依據,啟發與運用個人的潛能和社區的資源,促進案主與其所處環境之間有較佳的適應關系。”在這個過程中,志愿者通過運用自己的專業知識和服務技巧,幫助受助者恢復自助能力。
小組工作法。人不可能離群索居,歸依群體是人的本性。小組工作作為社會工作的一種專業手法,鼓勵小組成員通過在群體中與別人合作、分享、互助,發揮自身的潛能,達成群體的共同目的。
社區工作法。社區工作以社區為基本載體。社區是由共同目標和共同利害關系的人組成的社會團體。在參與社區活動的過程中,共同解決社區問題,滿足社區需要,增強成員的歸屬感,培養成員自助、互助和自決的精神,發揮成員的潛能。
將社工工作方法應用于志愿服務中,并內化為志愿服務的專業技能,將大大提升志愿服務的質量。而指導社會工作方法的諸多理論如心理分析理論、標簽理論等,有助于服務者從更高層次了解各種行為問題和社會問題的性質與原因。大學生學習掌握社會工作方法,使他們能更好地掌握相關理論知識并將理論付諸實踐,從而促進專業性強、實效性高的志愿服務隊伍的形成,推動大學生志愿服務長效機制的建立。
3.同伴互助、評估激勵,有效改進運作機制,增強規范性,促進長效機制的建立
運用社工同伴互助。志愿者同伴之間興趣愛好、專業背景、生活閱歷等等的異質性,使得不同個體對同一事件或問題可能產生不同的認識或解決方法。因此,嶄新的觀念、視角、方法等就由此而生,志愿者團隊的創新能力也得到源源不斷的開發。
建立績效考核標準。制定行之有效的績效考核標準,在日常工作中對志愿者工作進行評估,創造激發志愿者工作動力的環境。導入激勵機制,它有異于市場條件下的等價交換,而可以有多種形式:精神獎勵,如表彰等;給予少量的補償,用于交通費、餐飲費等志愿服務的物質成本開支;進行政策性補償等。從而提升志愿者的歸屬感和積極性。
設置社工專業課程,規范培訓機制。一方面加強對大學生志愿者的技能培訓,賦予他們一定的工作自;另一方面滿足大學生志愿者的認同需求和成長需求,從而促進規范性強、積極性高的隊伍的形成,推動大學生志愿服務長效機制的建立。
在大學生志愿服務中導入社會工作理念和手法,能促使大學生志愿服務向穩定化、專業化、規范化的方向發展,大力推動大學生志愿服務的長效機制的建立,擴大志愿服務的時效性,為完善社會志愿服務體系、構建和諧社會貢獻力量。
參考文獻:
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關鍵詞：人工濕地水源地保護去除率
中圖分類號：S342.2 文獻標識碼：A 文章編號：
人工濕地是模擬自然濕地的人工生態系統，類似自然沼澤地，但由人工建造和監督控制，是一種人為地將石、砂、土壤、煤渣等一種或幾種介質按一定比例構成基質，并有選擇性地植入植物的污水處理生態系統。它是一種集物理、化學、生化反應于一體的廢水處理技術；是一個獨特的土壤、植物、微生物綜合生態系統。人工濕地是地球上水陸相互作用形成的獨特的生態系統，它具有重要的生態功能，即在蓄洪防旱、調節氣候、降解環境污染等方面起著重要的作用。本文就人工濕地在水源涵養地污水處理中的設計要點及應用進行了論述。
1人工濕地的特點
人工濕地污水處理技術具有處理效果好，出水水質穩定，氮磷去除率高，運轉管理維護方便，工程基建和運轉費用低，對負荷變化適應能力強，適于處理間歇排放的污水等特點。其技術具有投資費用低，運行成本低；處理過程能耗低；處理效果穩定可靠；處理系統的組合具有多樣性和針對性等優點；同時也存在一些缺點，如受氣候條件限制較大；占地面積相對較大；對惡劣氣候條件抵御能力弱；凈化能力受作物生長成熟程度的影響大等。
2 人工濕地用于污水處理的基本原理
人工濕地污水處理是物理、化學和生物處理相結合的過程。其物理處理過程主要是過濾和吸附，化學處理過程主要是氧化分解，生物處理過程主要是吸收污染物主要為氮、磷、懸浮物、有機物等。其處理原理如圖1所示。
圖1 人工濕地基本原理圖
3 人工濕地在水源涵養地污水處理中的應用
3.1 項目概況
派潭鎮高灘污水處理廠位于派潭鎮東洞村，高灘風景區東南側。其中二級生化處理部分總用地面積為15畝；人工濕地總占地面積約30畝，其中包括一期工程人工濕地用地面積為10畝。本工程一期工程中：廠前區、預處理系統土建按總規模10000m3/d設計建設，生化處理系統及污泥處理系統主要構筑物按二期工程5000m3/d設計建設，二級生化處理設備和深度處理按一期工程3000m3/d規模設計。人工濕地一期工的有效利用面積為6667m2，水力負荷為0.45m3/m2d。
3.2污水廠進出水質設計
（1）進水水質
污水經二級生化處理后達到到《城鎮污水處理廠污染物排放標準》（GB18918-2002）一級標準的A類標準和廣東省地方標準《水污染物排放限值》（DB44/26-2001）中的第二類污染物第二時段一級標準后進入人工濕地。具體進水水質指標見下表1。
表1 人工濕地進水水質
（2）出水水質情況
按照招標文件要求，本項目人工濕地出水水質要求如表2。
表2 人工濕地出水水質
數據來源為2012年5月15日廣州市環境監測中心站出具的清潔生產竣工驗收監測報告。
L代表未檢出。
3.3人工濕地系統設計
（1）設計方案構思
根據人工濕地對污水處理的性能、工藝特點要求，將其劃分為大小不同的池塊，形成首、遠期人工濕地的大致輪廓平面的統一。采用表面流與潛流進行工藝組合，同時考慮水質凈化和景觀美化的需要，在不同的單元塊內栽種不同的浮葉植物、挺水植物、浮水植物和濕生植物，在局部可以采取不同植物相互搭配。根據各單元塊所種植的植物品種對生長環境的需要，將各個單元塊設置成水塘或碎石床。并在人工濕地中央適當安置小品，小品設計力求在造型、顏色做法上有新意，使之與廠房相適應。
（2）處理工藝選擇
根據出水水質要求（地表水Ⅲ類標準），本項目采用以表面流床體與潛流式床體相組合的復合式強化人工濕地處理系統，對二級生化處理出水進行強化處理，進一步綜合去除水中各種污染物質。
3.4工藝流程
本項目人工濕地系統（一期）主要分為四個分區：
污水進入人工濕地后，循著：“表面流濕地——一級潛流濕地——二級潛流濕地———景觀強化塘”的工藝順序逐次達到凈化。
各單元根據不同的處理要求，種植不同水生或濕生植物。污水進入人工濕地后，經過各單元植物、生物等的綜合作用，進一步消解污水中所含的有機污染物和氮、磷等營養物質，最終達標排放。
3.5 單元設計
（1）表面流濕地
主要功能：利用濕地植物的生長發育、懸浮物的沉積、濕地植物莖干表面微生物膜的形成以及土壤中的微生物吸附和分解作用，達到吸收去除污水中的碳、氮、磷等污染物及降低有機污染。
布水方式：進水由穿孔管布水，并設置滲水管，穿孔墻進入一級潛流濕地。
主要植物配置：香蒲、蘆葦、菰、藨草、荷花等。
（2）潛流濕地
主要功能：利用潛流濕地碎石床內水生植物的生長發育對水體中的冗余養分進行吸收和富積，利用碎石床內的碎石對懸浮物進行過濾和攔截，通過膜反應在床內的碎石表面形成生物膜，通過以上物理、化學和生物的作用，而達到去除污水中碳、氮、磷等富營養物及降低水體BOD5、COD及SS。
布水方式：進水由穿孔管布水，底部設置導流管。
主要植物配置：菖蒲、再力花、美人蕉、水蔥、慈姑、風車草等。
（3）景觀強化塘
主要功能：景觀強化塘作為景點設計。同時，根據出水特點，在景觀水塘中配置一些沉水植物，利用沉水植物對水體凈化所具備的強大功能，來達到強化出水水質，提高污水凈化處理效果的目的。
主要植物配置：荷花、睡蓮、鳳眼蓮、沉水植物沮草、眼子菜等。
3.6 景觀設計
經過對本項目進行系統分析，在景觀設計中遵循如下設計思想：
（1）尊重功能、結合規則。在尊重人工濕地水體凈化處理的功能前提下，在原有規則化種植分配方式下，適度增加部分植物品種。
（2）植物選配。在保證工藝設計的基礎上，局部植物采用仿自然種植，淡化人工痕跡，弱化單一植物群落景觀。濕地內以草本為主，周邊可種植喬木、灌木或竹子，形成綠色屏障，隔離周邊不協調的環境。
（3）園景的構建。濕地各單元間堤埂通道上點綴拱橋、汀步等、作為導向、穩流設施，略加藝術處理、或建筑雕塑小品，構成濕地景觀。
3.7 結構設計
（1）人工濕地外堤埂（擋水墻）
濕地周邊外擋水墻呈不規則多邊形，其外型變化根據場地布置，擋水墻為淺基礎磚石砌體，內外抹防水砂漿，擋墻頂部及返邊貼塊料面層裝飾；或以PE膜加自然土1：1放坡夯實構筑擋水墻，四周采取低標號素混凝土護坡（或塊石砌筑）。
（2）人工濕地內堤埂（內隔墻）
中間墻體既作為人工濕地各功能池的分割堤埂，也作為巡視、檢查、管理用工作通道，同時，也應具備濕地觀光通道的功能作用。堤埂除局部島狀布置、短埂引導污水流向，平面尺寸略有變化外，墻體頂面在900～1100mm之間。堤埂采用淺基礎磚石砌體，頂面基層60mm厚C15素混凝土墊層，30mm厚MU10.0水泥砂漿嵌鑲20～30mm厚文化石，埂段局部貼砌花崗巖碎板面層。在局部亦可以使用大徑鵝卵石堆砌，同時起到分隔、布水及美化的作用。
（3）人工濕地池底（基礎）
本項目人工濕地基底為自然土組成，為避免松軟填土層大量滲漏而引發濕地水量的過量損失，設計擬采用“開挖（清底）—碾壓平整—敷設防滲膜—填土夯實—虛鋪耕植土”的處理措施。
碎石床內填600～1000mm厚的碎石（碎石規格級配根據不同植物和設置位置確定），碎石床內選栽濕生植物（如美人蕉、文殊蘭、姜花、菖蒲等）。潛流碎石床碎石面高出水面100mm左右，以避免青苔等的生長而影響環境衛生。
出水景觀塘基礎上鋪設耕植土厚度約200～300mm，形成挺水植物（或浮葉植物）的種植層。
4 結束語
人工濕地作為一種低能耗、高效益、低技術的污水處理新技術。其技術對污水處理的效果明顯，操作簡單，節能環保，所以得到了廣泛地應用。通過本工程的實施，應用濕地的水處理功能，可明顯改善和提高水廠原水水質，為飲用水源安全提供了保障。為防止植物生長過度，對水質的影響，需要定期對植物進行收割整理，防止植物腐敗對水質的影響，同時，防止腐敗殘渣堵塞碎石床。但是仍舊存在缺陷，那就是在水溫比較低，特別是在冬季時處理效率比較低，對于相關植物的選擇和關鍵措施方面還需要進一步研究調整。
參考文獻
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一、“五常法”管理的初探原由――幼兒園后勤管理存在的問題
幼兒園在后勤管理上普遍存在一些問題，這些問題督促幼兒園管理者不停地尋找解決的方法和途徑。
第一，安全管理問題。安全工作在一些幼兒園管理中存在“說起來重要，做起來次要，忙起來不要”的現象，這說明一些幼兒園的安全責任意識不夠，存在對安全工作不夠重視、幼兒園安全制度不健全、內部安全管理工作不到位等問題。還有一些幼兒園存在設備老化、食堂條件落后、保育觀念陳舊等問題，隱藏著較大的安全隱患。
第二，環境管理問題。如玩具擺放凌亂無序、操作材料雜亂無章、拖把掃帚隨處亂放、廢品收集致使室內成為雜貨鋪，由此引發的環境問題嚴重，這些現象在幼兒園中屢見不鮮。
第三，財務管理問題。因操作不當而導致的設施設備缺損問題頻頻出現，班級財物如桌椅、剪刀等經常會出現找不到，期末財物清理時收不齊等現象，嚴重影響工作效率。倉庫存放大量陳舊的辦公材料……財務管理上經常會呈現出“抓了芝麻，丟了西瓜”的現象，浪費現象嚴重。
第四，教師效能問題。幼兒園工作瑣碎繁雜，教師們常常有付出很多卻收不到成效的感覺，付出和回報并不成正比，因此，如何提升教師的工作效率和工作幸福感，是幼兒園必須面對的問題。
二、“五常法”管理的探索途徑――結合幼兒園實際情況的具體措施
諸暨市實驗幼兒園明確了園所發展的長遠目標，即建立起幼兒園后勤管理長效機制，提高園所管理工作總體水平，后勤助力，全園合力，逐步打造成我市乃至我省一流的精品幼兒園。為了實現這一目標，園所結合自身的實際情況，實行了如下的具體措施：
1.健全管理制度
幼兒園專門成立“五常法”管理組織機構，由園長任組長，后勤副園長為副組長，安管員和保健醫生為組員的“五常法”工作領導小組，健全“五常法”各項管理制度，完善幼兒園的安全管理機制，責任落實到人。
2.狠抓安全工作
堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的工作方針，以科學發展、和諧發展、突破發展為主題，完善制度，健全機制，積極應對，超前防范，夯實基礎，狠抓落實，不斷增強師生的安全防范意識和防范能力，運用“五常法”管理最大限度地消除校園及周邊的安全隱患。
3.提高規范意識
幼兒園在教職工中間大力開展《指南》的學習活動，同時出臺了《幼兒園“五常法”管理手冊》（試行冊），每學期初和期末，由幼兒園集團后勤組織對后勤人員和教師進行崗位培訓，詳細解讀“五常法”的具體內容，規范各崗位的職責和要求，對后勤人員的技能進行過關考核，并與“后勤人員考核評優”掛鉤。
4.堅持檢查公示
為將此管理模式落到實處，幼兒園將“五常法”管理模式與日常考核掛鉤，建立每周例行檢查制度，由“五常法”管理小組成員每天兩次不定時對食堂和班級工作的操作流程和環境進行檢查，嚴格對“五常法”管理檢查的各項指標進行打分，并每周公示，指出問題及時改進。
5.創新開展工作
在《指南》的引領下，幼兒園以活動為抓手，創新開展“五步法行五常”工作，組織開展全園性的“五常主題月”活動和“五常加強日”活動，以點面結合的形式扎實推進五常管理。
三、“五常法”管理的實踐成效――幼兒園科學發展的保障
經過“五常法”的管理，幼兒園的安全隱患減少了，環境整潔衛生了，幼兒們的行為習慣更合理、更規范，教職工的工作更有條理性，后勤管理工作更有條不紊，領導和下屬的溝通也更順暢……實踐證明，“五常法”管理有效地提高了園所的工作效率，促進了我園的發展。
第一，食堂管理方面。幼兒園的食堂更為規范，各崗位人員職責明確，分工到人，工作效率明顯提高。
第二，安全管理方面。幼兒園運用“五常法”嚴格執行安全制度和檢查制度，全園教職工始終把安全放在第一位，盡職盡責，各項措施實施得力，管理嚴格，近一年來沒有發生任何安全事故。
第三，班級管理方面。在班級管理中推行“五常法”，從提高教職工對物品的分類及恰當儲存的能力入手，指導教師正確運用視覺法、標簽法等對教師、幼兒和保育員物品進行管理。現在，幼兒能自覺將用品歸類并放回原處，很好地促進了幼兒良好行為習慣的養成。
第四，環境管理方面。幼兒園根據安全、教育的需要在園內多處設計了提示語，圖文并茂的提示語溫馨美觀而富有指導意義，是幼兒園精致園所文化內涵的體現。
