時間：2023-05-16 10:16:41
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發表網為您精選了8篇人事工作重點，愿這些內容能夠啟迪您的思維，激發您的創作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
2、招商引資簽約項目、開工投產和到位資金。協助轄區單位和投資客商做好項目建設的協調服務工作，實際簽約項目1個，開工投產1個，引進到位資金7600萬元（占全年總任務6000萬元的126.6%）。
3、大力發展現代服務業，完成街道綜合收入任務。落實加快現代服務業發展的《指導意見》精神，在大學本部家屬院內建成1個便民菜店的搭載店。以社區服務為依托，做好街道所屬三產網點的管理，調整收費標準增加收入，完成綜合收入10萬元。
4、發揮數字化管功能，保證系統高效運轉。高度重視數字化管的值守、交辦、督促、上報等工作，共處理數字化案卷2407件，保質保量按時完成2418件，其中僅11次因處置欠妥而被二次打回，結案率達到100%，保證了數字化市管理系統的高效運行。
5、節能降耗和節能減排。依據《公共機構節能工作考核暫行辦法》，與各社區簽訂節能目標管理責任書。在全體干部職工中開展了以低碳體驗、抵制商品過度包裝、回收廢舊燈管等為內容的公共機構節能宣傳周活動，進一步提高了節能減排意識。配合區發改局開展財政補貼高效照明產品推廣工作，收到了倡導綠色環保和節約電力資源的效果。節能降耗在上年度總額的基礎上降低4%。
6、基礎設施建設達標和規范化司法所創建。改善寧臥莊社區、科技街社區、南昌路社區、大學社區的辦公條件，將大學社區從本部家屬院5號樓搬遷至東崗西路東路2號，辦公面積比原來增加80㎡，辦公設施全部配備，整體面貌煥然一新。積極創建省市級規范化司法所。全面活躍人民調解、安置幫教、社區矯正、普法依法治理、法律援助等業務工作。
7、做好創建全國文明市迎檢工作。圍繞環境衛生整治和迎檢資料整理兩個主要方面，重點做好三項工作：一是在宣傳氛圍的營造上，做到“四個一”：向轄區每家住戶發放一本宣傳冊子，在每個樓院設立一處宣傳陣地，在每個小區懸掛一條宣傳精神文明建設工作的宣傳標語，在每個社區組織開展一項主題實踐活動。二是在樓群院落的整治上，做到“三強化”：強化對重點路段、重點樓院和重點問題、難點問題的集中整治，強化對衛生死角、綠地花壇、垃圾收集、樓道廣告的突擊整治，強化對迎檢工作經費合理使用的監督管理。三是在迎檢資料的整理上，堅持“一一對照，原件為準，數據確鑿，規范齊備”的原則，認真做好《操作手冊》中材料審核方面的材料收集、整理和歸檔工作，全面記錄和反映街道、各社區創建全國文明市工作情況，為接受中央文明委測評考核提供全面、真實、準確的一手文檔材料，確保創建工作順利達標。為了切實做好各項工作，注意四個方面的問題：第一，加強組織領導。第二，突出工作重點。第三，加大協調力度。第四，實行責任追究。通過街道上下的共同努力，先后兩次順利通過省市組織的檢查驗收并得到高度好評。
創新和特色亮點工作
1、打造科普示范一條街。依托轄區科技資源優勢，在麥積山路打造以“弘揚科學精神、宣傳科學思想、普及科學知識”為主要內容的科普示范一條街。另外，借助轄區單位中科院分院寒旱所的獨特優勢，組織轄區學生、居民1000余人參加了“科學公眾日”活動，省市主要媒體都做了報道。
【中圖分類號】 G635.1 【文獻標識碼】 C
【文章編號】 1004―0463（2015）01―0030―01
班級是學校教育、教學工作最基層的組織單位，而班主任則是這個單位的領導者、組織者和管理者，是學生健康成長的引路人，是聯系各任課教師的紐帶，是溝通家長和社會的橋梁。班主任對創設良好的班集體、全面提高學生素質、陶冶學生情操、培養全面發展的人才，具有舉足輕重的地位。鑒于初中班主任工作對于塑造學生的良好習慣和性格的重要作用，筆者就如何做好初中班主任工作談幾點認識。
一、為人師表，率先垂范
在學校里，班主任接觸學生的時間最長、開展的教育活動最多、對學生的影響最大，在學生面前自己就是一面鏡子、一本書。因此，規范學生的行為，首先要規范自己的行為，提高學生的素質，首先要提高自身的素質，在教育工作中，真正做到為人師表，率先垂范。作為一名班主任，在工作實踐中，要求學生做到的，自己首先帶頭做到，要求學生講文明禮貌，自己首先做到尊重每一位學生人格;教育他們熱愛勞動，就要和學生一塊打掃教室清潔衛生;教育學生搞好團結，教師首先要做到和各位教師搞好團結、和學生交知心朋友;要求學生書寫認真工整，在板書時，教師要做到書寫規范認真，使自己的一言一行成為一種無聲的教育。教師是學生心目中的榜樣，在全面推進素質教育的今天，作為教師更應提高自身素質、樹立職業道德，以高尚的道德風范去影響學生，當好學生健康成長的指導者和引路人。
二、了解學生，加強感情投入
這一項工作很重要，班主任在接手一個班級之后，最忌諱的就是以自己的想法控制學生，把學生圈在自己的控制范圍之內。班主任了解學生的過程，就是建立理解的過程，只有在互相了解的前提下，才能夠在以后的學習和生活中互相理解。要進行教育，首先要關切、深思熟慮、謹慎小心地觸及學生的心靈，和他們真正做朋友，熟悉學生的特點，建立互相信任的交融點，為以后工作的開展打下一個基礎。想要真正做好初中班級的管理工作，提高學生的學習能力，促進學生健康成長，在發揮自身表率帶頭作用的同時，還要具備一顆關愛學生的心，加強感情上的投入，同時還要有做好班主任工作的決心和信心。對待學生需要在感情上親近，用心交流，在生活上給予一定的關心，做學生的知心朋友，讓學生真切感受到班主任的愛心，幫助學生實現對自己人生坐標的定位，明確目標并為之奮斗。
在班主任的工作中，一定要將堅持動之以情、曉之以理、導之以行作為自身的行為準則，要給予學生充分的尊重和信任，即使是學生犯了錯誤，也要因勢利導、心平氣和。在以統一的嚴格標準要求學生的基礎上，不以同一種尺度來對學生進行衡量。要注意對學生抑郁、自卑等消極情緒的排除，培養學生的集體榮譽感和自我成就感，讓學生可以熱愛生活、融入集體、增強信心、正視自我、奮發向上。在教育學生的過程中一定要注重策略和具備足夠的耐心，尤其是一些在學習上比較落后的學生，不能指望僅僅依靠一次兩次的教育就可以實現學生學習效能上的提高，而要有持久戰的耐心和決心，在教育的過程中還要注重對他們身上的閃光點進行發掘，從而促進他們的全面進步。
三、班主任要開好三個會議
1. 班干部會。經過學生民主選舉或選的班干部是班集體的骨干，是班主任的得力助手，是班級活動的核心力量，班主任應該對他們倍加愛護和著力培養，除了平時的個別指導外，開好班干部會是加強班干部隊伍建設的有效途徑。
2. 主題班會。班會是一個班的全體會議，它不同于思想品德課和團隊活動，它是側重解決班級學生思想實際、學習實際和生活實際中存在的各類問題，主題班會是其中的一種形式。
是工作繁忙的一年，也是我不長的教學生涯中極為充實的一年，轉眼已到20__，萬事開頭難，在這個播種的時候，必須認真的想一想這一年該如何努力，所以將我20__年的個人工作重點計劃如下：
本個人工作重點將分成四個方面：
一、思想政治：
首先必須始終如一地熱愛祖國，擁護黨的領導，熱愛本職工作，關心國家大事，堅持政治學習，記錄政治筆記，提高覺悟和意識。特別要注意結合十七大的重要精神，領悟黨的方針政策，體會黨的教育精神，從而為努力培養出符合建設新時期中國特色的社會主義的一代新人。
其次要注重個人道德修養，為人師表，嚴于律己，重點要注意廉潔從教，克已奉公，做一個人民滿意的教師。
三是要關心學生的學習、生活，做學生的良師益友，不誤人子弟，要能做到既教書又育人。
四是要加強團結，與同事相處融洽，合作愉快，心往一處想，勁往一處使，組成一個團結協作的大家庭。
二、個人業務：
作為一名教師，除了要具備良好的思想品德，高尚的道德情操；還需要具備較高水平的業務技能。本學年我將注重開拓視野，訂閱專業雜志，瀏覽相關教學網站，隨時記下可借鑒的教學經驗、優秀案例等材料，以備參考。不斷為自己充電，每天安排一定的時間扎實提高基本功，努力使自己成為能隨時供給學生一杯水的自來水。
再者必須向老教師虛心求教，汲取他人的寶貴經驗，活學活用到教學中來。甚至要不恥下問，深入學生，體會他們的學習認識和接受能力，從而更好的服務于教學。
三、課堂教學：
課堂是教師“傳道、授業、解惑”的主陣地，是學生茁壯成長的快樂園。為了使每堂課短短的40分鐘井然有序、包容性大，信息量多、形式活躍、貼近學生的年齡特點，發揮其最大的效用。我將注重在課前、課中、課后三個方面下功夫。課前認真備課。作到課前再備課，論文先生網20__工作重點備教材、備學生，熟悉教學軟件的操作過程，保證課前的準備工作及時、充分。課中全神貫注。處處體現專業特色，用內容代替老師的指令，求知欲就是他們出發的號角，讓學生始終處于音樂的歡快氛圍中。并根據學生的年齡特點進行趣味化教學，讓學生在一種輕松愉快的氛圍中學習。愉快的心情是產生學習興趣的重要因素，所以我將從激發學生的學習興趣入手，運用多種方法導入新課、用熱情貫穿課堂始終、以游戲中解決枯燥的教學、充分地調動學生的學習積極性，引導學生在老師的啟發下進行一系列的學習活動，自覺的用腦、用耳、動口、動手去完成老師所設計的各個教學環節，興趣成為了學生學習的動力。課后及時反饋。記下教學中的成功點和失敗點，及其改進方法。本學期我還盡量為學生創設良好的課堂氣氛，注重培養學生養成井然有序的課堂常規；使他們在輕松愉快、歡樂活潑的狀態下進行積極地學習。
四、課外活動：
關鍵詞：班主任 思想道德教育 恩愛 語言表達 規章 班干部
班主任工作是學校的核心工作之一。它不僅學校的教學工作，對學校的思想道德教育工作也會產生直接影響。有些人認為班主任工作非常艱難，班主任公示確實學校工作中最復雜，最艱難的工作，因為班主任除了上好自己的課以外，還要培養成一個優秀的班集體，為此該下大功夫，但是對充分認識班主任工作意義的人來說，這并非那么艱難的工作，班主任要關心學生，掌握學生的心理特點，對學生進行針對性教育，糾正學生的錯誤，將他們向正確的方向引導，班主任還要有持之以恒的精神，脾氣暴躁、意志脆弱、半途而廢的人難以勝任班主任工作。因此，班主任應該重視以下幾點：
一、 班主任要以深厚的恩愛對待學生。
師生情在實踐過程中形成的，班主任以自己的實際深入學生的心靈，學生才能接受他的教育，為此，班主任要善于觀察學生將觀察和分析相結合，掌握學生的心理變化。學生正處于生理和心理方面的成長時期，因此很容易出現激動、灰心等消極情緒，例如：考不及格可能使他們灰心，父母關系的不正常也可能會使他們產生心理壓力并影響學習，這樣的時候班主任要共享受學生的快樂，共擔學生的憂愁，對學生進行教育時要考慮時間、地點、學生的自尊心等因素。
二、 班主任要掌握學生的心理特點。
每個學生因年齡、家庭條件、生活環境不同而性格特點和愛好也不同，如果班主任不了解學生的心理特點，盲目地進行教育，不但達不到教育目標反而導致學生的精神頹喪。
因此，班主任根據學生的心理特點，進行針對性的教育，班里不會有沒有特長的學生，而是教師不善于發現學生的特長。如果教師善于發現學生、鼓勵學生、發揮學生特長的話，會發現一些體育、音樂、美術、手工等方面有特長的學生，班主任給那些學生提供發揮特長的機會，那些學生能取得很大的進展。因此班主任用少批評，多鼓勵的方法對學生進行教育。
三、 班主任要注意語言表達。
安排或者詢問某件事時，班主任必須要用美麗的語言就，教育學生時，要注意教育的科學性、語言的邏輯性、準確性、語言要有感染力，與此同時，班主任還要用自己的實際言行給學生樹立一個好榜樣。
四、 班主任要制定完整的規章制定。
制度一個班集體也要有自己的規章制度。規章制度是統一學生行為，限制不良氛圍，肯定學生成績，穩定班里局面的保證也是管理學生的依據。制度應該由學生自己定、自己落實，班主任只要監督就可以了，這樣做才能培養成一個優秀的班集體。
五、 班主任要選好班干部。
【關鍵詞】新時期高中班主任能力素養
班級管理不僅是有一定的規律可循，更重要的是運用管理的藝術對班級實施有效的管理。高中班主任的班級管理不僅要講究科學，更應該注重管理藝術，使學生樂于接受班主任的管理，從而提高班級管理的效率。
一、講究情感投入和愛的藝術
高中班主任要從內心深處熱愛學生，要關注學生個體，因為教育是“直面人的生命、通過人的生命、為了人的生命質量提高而進行的社會活動”。班主任在內心深處應該有著對學生真摯的愛，應該關注學生個體，讓他們感受到學校生活的快樂。但是，愛不能解決所有的問題，可以想見，今天有許多的家長因為給予子女不恰當的愛而給后代的成長帶來了人為的障礙。所以，對班主任來講愛學生是要講究藝術的。高中學生容易和班主任疏遠關系，這就要求班主任必須深入學生中去，認真了解、研究學生，掌握班級的具體情況，有針對性地開展工作。例如，我經常深入了解學生的生活、學習以及思想情況等。這樣班主任既做學生的導師，又做學生的朋友與助手，能通過各種渠道逐步走入學生的心中，成為學生的良師益友。
二、管理要“寬嚴”有度、“管放”結合
工作實踐中，嚴和寬是對立統一的。嚴不是冷面鐵心，寬也不是遷就縱容，只有做到“嚴中有寬，寬中有愛，愛中有教”才能達到預期的教育效果。陶行知說“教是為了不教”。魏書生認為“管是為了不管”，其思想從根本上說，是要充分發揮學生在教育管理中的主體作用，做到“管放結合”。具體而言，班主任要管的方面主要包括：制定班級的長期目標，把握班級工作的整體思路；培養一支強而得力的干部隊伍，并加以指導監督；做好個別學生及全體學生的思想工作，增強班級凝聚力、向心力；協調多方面關系，形成教育合力。學生能干的，班主任堅決不要干。在做好以上工作的同時，班主任要大膽放手，把一些具體事務派下去，建立層次分明的立體型管理體系，如公物維修、書刊保管、活動組織、班干部選換、班規制定等等，這對于高中班級管理來說有著重要的現實意義。
三、新時期提高高中班主任素養的意義
隨著世界進入全球化和知識經濟時代，國與國之間高科技和高素質人才的競爭成為國際競爭的焦點。新的時代需要新型的熱愛學習、會學習、開拓創新且具有人文精神的高素質人才。教育責無旁貸地承擔起這一職責并做出順應時展的變革。班主任在實現應試教育向素質教育轉變的過程中，在調節學生與社會關系的環節中發揮著不可替代的作用。新時期、新教育及班主任角色的轉換要求與之相適應的高素質的班主任。與此同時，開放的國際環境使得西方資本主義國家的政治意識、價值觀念、文化思想以及生活方式通過各種途徑涌向我國并強烈地沖擊著人們的思想，影響著人們的行為，這些變化均讓當代高中生感到難以適從。高中班主任是推動素質教育、干好學生教育工作和管理工作的生力軍，他們素質的高低直接關系到學校各項教育工作能否得以順利開展。可見，在新時期擁有―批高素質的高中班級管理人才，有利于提高基礎教育的實效性，有利于社會主義基礎教育目標的最終實現。
四、新時期高中班主任應具備的素養
1.優秀的思想政治素養
（1）熱愛教育事業。具有堅定理想信念，熱愛教育工作，獻身教育事業是教師獲得學生尊重、信賴的先決條件。作高中學校的班主任，不僅僅要完成教學任務，還要把更多的精力和時間放在教育、幫助和引導后進學生的工作上，很難想象，一個不熱愛本職工作、缺乏獻身教育事業理想的教師會任勞任怨地做好班主任工作。
（2）熱愛學生、尊重學生。具有以人為本的人文精神班主任在愛學生方面應注意以下幾點：首先，班主任的愛是廣博的愛―――班主任要愛每―個學生。其次，班主任的愛是科學的愛―――班主任愛學生要對學生施以同情的理解。
所謂同情和理解，是指對學生的內心世界有準確和把握，以至于猶如親身體驗地了解，要對學生的感受做到感同身受；同時還要求班主任要設身處地從當事人的參照標準來看事物，而不能用外在的、劃一的參照標準來看待學生；要著眼于每個學生的優勢與長處，因材施教，幫助學生實現自己的潛能，使每個學生都有一種被接納的感覺。
2.較高的教育教學能力
（1）較高的理論修養。知識是從事教育工作的財富，受人尊敬的教師除了具有高尚的人格外，還要具有豐富的知識，這是對班主任工作的特殊要求。班主任應有廣博的基礎知識，更應精通專業知識。學生對班主任業務知識和能力的評價很大程度上影響著班主任的威信。
（2）良好的組織管理能力。班集體能否建成、班集體發展水平的高低，班主任建設班集體的能力是十分重要的影響因素。班主任要有正確的管理指導思想，應以全體學生全面發展為出發點和最終目標，注重培養學生的學習能力、高尚的情操、健康的心理品質。
（3）較高的教學水平。班主任首先是一名教師，教學和育人是相輔相成、緊密相連的。教學是連接教師和學生的橋梁，教學水平越高，橋梁越結實、越寬闊，教師與學生在心理上就越接近，教師就越有可能獲得較高的威信，對學生的影響就越能加速形成和發展，因此高中班主任必須提高自己的教學素養。
3.良好的個性品質素養
（1）耐心細致，寬宏忍讓。學生自控能力較差，同時缺乏良好的學習習慣、衛生習慣、紀律觀念等，這批學生在校園里往往大錯不止，小錯不斷。因此，高中學校的班主任要具備足夠的耐心與愛心，工作要認真細致，對問題學生的談話要不厭其煩，同時要及時與家長取得聯系，爭取家長的配合教育。對學生所犯的錯誤要盡量“大事化小，小事化了”，要用寬宏的心胸容忍學生之錯。教室、校園本身就是讓學生犯錯誤的地方，不犯錯誤的學生是很少的，學生就是在不斷的犯錯過程中逐漸成長的。而有教師在做學生工作時，情緒失控，說了過頭的話，這便是違背教學目標的一種表現。
陳炎生局長要求全省安全生產監管監察系統認真貫徹落實國務院辦公廳、省政府辦公廳關于進一步加強安全生產工作的通知精神，按照中央和省委常委擴大會的要求，把思想統一到中央決策上，把行動統一到中央工作部署上，充分認識做好安全生產工作對抗震救災、穩定大局、促進經濟又好又快發展中的極端重要性，切實推進安全生產隱患治理、百日督查專項行動，強化農村交通安全監管，促進全省安全生產形勢的持續穩定好轉。
陳局長對下半年必須重點做好的八項工作提出了明確要求：
(一)下功夫抓好百日督查專項行動。一要進一步加大宣傳力度，對百日督查專項行動工作進行再動員、再部署、再檢查、再落實，督促各相關部門、各類生產經營單位全面、深入開展百日督查專項行動。二要進一步加強督查檢查，在7月底以前，各級政府安委會至少要對下級政府及相關部門再進行一次綜合督查，特別是要會同行政監察部門，對相關部門和單位百日督查專項行動開展情況進行效能監察，對工作部署不認真、責任不落實、措施不到位、督查不嚴格的部門和單位，要進行約談、通報和效能告誡。省政府安委會將在7月下旬對九個設區市安全生產百日督查專項行動再進行一次綜合督查。三要進一步落實隱患整改，對專項行動中發現的問題和隱患，要逐項落實整改，對專項行動中發現的重大隱患，必須盡快落實政府掛牌督辦，確保整改到位；對存在重大隱患拒不整改、無法保證安全的，要提請當地政府依法依規予以關閉。
(二)扎實推進隱患排查治理工作。安全生產隱患排查治理是今年的工作主線，是一項經常性、基礎性工作，是一項常抓不懈的工作，必須持續抓緊抓好。一要針對當前臺風、暴雨、洪水等自然災害多發頻發的特點，排查煤礦、金屬和非金屬礦山和建筑工地、病險水庫、尾礦庫等存在的問題與隱患，建立健全預報、預警、預防和應急救援體系，落實防范措施。二要以煤礦、金屬和非金屬礦山、危險化學品、建筑施工、道路和水上交通、特種設備等夏季事故易發的行業領域為重點，加大治理力度。三要加強“奧運會”期間的安全生產工作，為“奧運會”的成功舉辦創造安全穩定的社會環境。四要按照“分級管理”、“屬地管理”的原則，落實重大事故隱患政府掛牌督辦制度，對列入掛牌督辦的重大隱患，要在當地主要媒體公布，接受社會監督，明確責任領導、整改措施、整改資金、整改時限，確保整改到位。五要做好相關數據統計和信息報送工作。
(三)切實落實企業安全生產主體責任。企業是安全生產工作的責任主體，是抓好安全生產工作的基礎和根本。泉州市開展落實企事業單位安全生產主體責任三年行動和海滄區“平安企業”建設，抓住了安全生產基層基礎工作的重點，很有特色，能夠大大促進安全生產工作的提升。在總局17日召開的安全生產調度視頻會議上，王君局長提出準備對生產經營單位進行普查，在此基礎上實施分級分類管理。這方面泉州市和海滄區先走了一步，各地要很好借鑒他們的做法，結合“平安企業”建設，研究制定落實企業主體責任的對策、措施，推進企業主體責任的落實。各地可以選擇一個地方或者一個行業進行試點，省里準備適當的時候在泉州召開現場會，進一步總結推廣他們的做法。落實企業主體責任，就是要督促各類生產經營單位，嚴格按照法律法規規定，落實企業安全生產責任制，健全企業安全管理機構，完善各項規章制度，加大安全投入，加強安全教育培訓，強化現場管理，抓好隱患排查治理等，努力促進企業提高安全管理水平。
(四)繼續抓好道路交通安全監管。道路交通安全歷來是安全生產工作的重中之重，必須協調有關部門全力抓好。一要加強農村道路交通安全監管。為進一步加強農村道路交通安全工作，省局牽頭起草了《關于進一步加強農村道路交通安全監督管理工作的意見》，近日已由省政府辦公廳下發各地各部門執行。這個《意見》是繼2006年省政府辦公廳批轉《省安監局關于進一步加強道路交通安全工作意見》后的又一重要文件，各級安監部門要認真學習、廣泛宣傳，抓好貫徹落實，省政府安辦準備在第三季度對兩份文件的落實情況進行專項督查。二要繼續加大道路交通安全專項整治力度。要督促有關部門全面落實運輸企業安全生產主體責任，建立健全各項安全生產管理制度和駕駛員、車輛的動態管理制度，嚴格駕駛員的從業資格管理和運輸車輛的技術管理；進一步強化路面巡查與監控，嚴肅查處超速行駛、疲勞駕駛、無證駕駛、違章駕車、違章裝載等違法違規行為；繼續開展危險路段的排查和治理工作，對已確定的事故“黑點”，加大投入和整治力度，加快改造步伐。三要突出重點。1～5月道路交通事故上升的寧德、福州、廈門三個設區市，要按照省政府安委會預警通報要求，認真落實整改，盡快扭轉被動局面，確保6月份起逐月下降。四要強化道路運輸企業安全監管。省局已經與省交通廳聯系，將著手研究強化道路運輸企業安全監管意見，督促落實好客貨運企業的安全生產主體責任，各地也要強化這方面的工作。
(五)切實抓好煤礦安全生產。要強化煤礦安全監察執法，加強對重點地區、重點生產礦井安全生產全過程的監管和檢查監督，建立健全隱患排查治理、整改反饋、復查的長效管理機制，完善重大事故隱患公告公示、掛牌督辦、跟蹤治理、逐項整改消號制度，把煤礦安全生產百日督查專項行動向縱深推進，促進兩個主體責任落實到位，促進煤礦企業提高安全基礎管理水平。要加強煤礦汛期水害防治工作，對容易因自然災害引發事故災難的場所、地段進行摸底排查和除險加固，嚴防事故發生。要抓好煤礦企業安全生產許可證延期換證工作，做好宣傳動員、安全評價、核查復核等工作，嚴格把關，嚴格頒證標準，細致審查，確保頒證質量，做到延期換證工作既嚴格許可，又方便企業。要加強對煤礦整合技改項目的管理，落實關閉礦井的監管責任，加大巡查力度，嚴厲打擊關閉礦井“死灰復燃”。
(六)認真抓好汛期安全生產工作。最近，國務院辦公廳、國家安監總局和省政府辦公廳分別下發文件要求做好強降雨防范工作，各單位要與當地氣象、水利、海洋、國土資源等部門建立工作機制、加強聯系，及時掌握預警信息，加強監測監控，重點要加強對煤礦、非煤礦山、尾礦庫、危險化學品生產經營、交通運輸、電力、通信、建筑施工等行業和領域的生產經營單位的監督檢查，特別要督促工礦企業認真落實防汛措施，存在洪水淹井隱患的礦井，在暴雨期間不得進行井下作業。要加強自然災害引發生產安全事故的預警預報工作，完善應急預案，切實防范由自然災害引發的生產安全事故。
工作總結表面上是寫給別人看的，但實際上是給自己寫的。每個對自己負責的人，都不會因為別人要求而去寫工作總結，而是自己主動寫總結，主動查找不足，使自己得以進步和提高。那么2021酒店個人年終工作總結怎么寫呢？下面是小編為你們整理的關于2021酒店個人年終工作總結的內容，希望你們能夠喜歡。
2021酒店個人年終工作總結一____年是酒店不平凡的一年，從酒店改制以來前廳部積極配合營銷部接待了各種不同類型和規模的會議，最為顯著的如荊河街道的會議接待，會議的成功接待得到了荊河街道領導的一致認可，付出總有回報員工的辛勤汗水終究換來了成功的結果，然而從會議接待中我們雖然取得了一定的接待經驗，但是還存有一定的不足，服務的被動性，一切的工作沒有想在客人之前去完成，也看出了我們的不足。鑒于此情況在今后的工作接待中我們將總結過去豐富的經驗，取長補短，將今后的接待工作做的更好更規范，并打造出自己的品牌。
一年之季在于春，一日之計在于晨，根據酒店行業發展的變化，在住房的淡季配合房務部，推出了一些優惠活動。除了在價格上的優惠外，還給客人免費贈送水果，其前提是在價格150元以上的住客，其次滿100元房價住8次以上的客人，在下次入住時將免費贈送一天，前提是同一個的證件，目的是拉更多的回頭客，讓客人再次光臨，這些優惠活動，得到了客人的一致認可，同時也使酒店得到了一定的經濟效益，做到了人氣的有增無減。
前廳部即是酒店的銷售窗口，在房價的推銷上尤其是讓接待員掌握一定的銷售技巧，怎么才能把我們的服務出品銷售出去，這就要我們的接待員在推銷上掌握一定的技巧，在價位上按照從高到低的順序進行，但往往我們在此方面還很欠缺，意識淡薄，沒有意識到工作的重要性，客人來了只是機械性的去介紹，出售，這是遠遠不夠的，甚至在軟件服務上也不是很靈活很主動，為此讓接待員學會去推銷是工作的重中之重，讓他們把酒店的出品推銷給客人，而又讓客人樂于接受，這是一個技巧，在今后的工作中作為重點進行執行。
從一年來的工作觀察來看，從行李生到前臺接待崗位，服務均缺乏一種酒店從業人員具有的主動性與熱情程度，客來沒有迎聲，客問沒有答聲，客走沒有送聲，這是最基本的。而是最不應該犯的錯誤，當然還是有些員工做的比較好。在今后的工作中。作為前廳部各崗位人員均要按照培訓的標準做到微笑、禮貌、熱情、周到以高度的責任心，來贏得更多的回頭客。
酒店從業人員更換頻繁，總不時有新鮮的血液補充進來，今年前臺接待員新增人員較多，培訓后的新員工業務知識和自身素質標準不一，在此情況下根據工作需要對前臺接待，行李生等進行一次面的業務知識與技能操作的培訓與大比武。其目的是牢固樹立員工工作，深化業務知識，更好的開展工作。
酒店大堂副理是收集客人意見、處理客人投訴的中樞環節，是問題的協調者，為更好的了解和收集客人的有利信息。大堂副理每天不定時的對住客房進行拜訪，形式以電話拜訪和登門拜訪為主，對客人反饋的一些意見和建議積極予以采納和解決，為酒店以后的良好發展奠定了基礎。
金鑰匙服務學習歸來后，由于自己對金鑰匙專業知識的缺乏，在工作中沒能充分的發揮金鑰匙的個性化服務，在本酒店也沒能很好的發展金鑰匙隊伍。在來年的工作中作為重點將其發揮到化。
2021酒店個人年終工作總結二員工培訓及對客服務
規范各管區、各崗位的服務用語，提高對客服務質量。為了體現酒店人員的專業素養，在針對客房部各崗位服務用語存在不規范、不統一的現象，及部分員工的靦腆及自身素質不高的等情況進行疏導，組織員工進行了多次陪訓。規范了服務用語，對客禮貌服務等。對不同崗位員工進行不同工種的培訓，每周一次1小時的定期培訓，及不定的時的案例分析培訓從而提高員工的規范化服務工作。為客人提供規范化的服務。
衛生方面
為確保客房出售質量，堅持床上用品一客一天一換，巾類根據客人要求隨時更換。酒店的主營收入來自客房，從事客房工作，首當其沖的是如何使客房達到一件合格的商品出售，它包括房間衛生、設施設備、物品配備等，為了切實提高客房質量合格率，我部嚴格執行“三級查房制度”，即員工自查、領班普查、主管、經理抽查，做到層層把關。要求__員對公共區域進行片區劃分、責任到人，進行定崗、定時清潔及不定時的巡查做到及清潔，力爭將疏漏降到最低。
物品配備及維護
酒店開業在布草投入方面不足，再加開業的破損、賠償等因素數量導致布草嚴重不足，外加洗衣廠洗滌不及時進一步加大了客房部樓層的工作難度;由于本部門所使用的設備均為外地采購沒有及時進行維護保養，設備在不同程度出現問題，從而減少機器使用壽命增加了成本。以上此問題反映給相關部門進行處理。
2021酒店個人年終工作總結三在__酒店工作已經快一年的時間了，從笨手笨腳到現在的獨立做事，這些進步都與師傅的關心和同事們的潛移默化的影響是分不開的。下面將一年來的工作與體會總結如下：
1)既然我們選擇了做技術，就要想盡各種辦法把自己的技術提高，有了過硬的技術，才是我們立足的根本，否則就沒有底氣，專業技能不過關，別人就不會看重你!干一行，愛一行，只要自己喜歡，就要把他做到極致，全心全意地為之而奮斗，形成自己的王牌。
2)方法很重要。我們明確了方向，就是要注意學習的方法。首先按照師傅的要求做，不懂得地方就要刨根問底，不恥下問，然后自己要實際操作，多思考為什么，勤于記筆記，善于總結。形成學習實踐再學習再實踐的套路。養成勤勞的習慣，用心去做，勤動腦筋，善于運用統籌方法。正確每做一次都比上一次有進步，多動手，多去做，不怕苦不怕累，與困難作斗爭。做的次數多了，質量就會提升，這就是量變到質變的轉化。
3)團結的重要性。我們在國慶長假就可以體會到，如果不是大家的通力合作，相互幫助，那樣大的工作量真的很難個體單獨完成，個人的成長離不開集體的力量，沒有優秀的團隊，就不會有先進的個人!雖然很忙很累，但是我們大家很開心，時間也過得特別快，感覺更加充實。
4)要有超強的自信心。在工作中沒有必要灰心喪氣，我們可以取長補短，每個人都有自己的特長，沒有必要那么不自信，更要有勇氣，敢于挑戰，要熱忱，青春就是有活力，敢想敢干，樹立起目標，一周一周的去實現他，及時發現自己的不足，及時地去追蹤，每天進步一點，日積月累，就是大的進步，堅持，就是要堅持，堅持的力量是十分強大的。
5)加強外語的能力，在忙碌之余的閑暇時間，看看英語，記憶一些詞匯，背誦些經典段落，這樣還可以提高溝通的能力。真的，一個人的會說話能力也是職場很重要的能力之一。記得一個清華大學的員工廚師，自己學習外語還考了托福，真不能不說后天的努力也可以改變自己的命運吧，他就是英語神廚張立勇先生的感人事跡。
6)除了在酒店工作以外，多看看其他地方的出品，多想想為什么，想在烘焙比較發達的地方，臺灣，日本，法國的烘焙資訊很豐富，我們可以看看充實一下知識的結構，還有些大師在這里有他們的直營店，個性而又遞到的出品更是我們學習的之地。
__年就要來臨了，總結上年的不足，使為了更好的提升自己，讓我們為充滿希望和活力__年而奮斗吧!
2021酒店個人年終工作總結四不知不覺間就已經是年底時刻了，而這一年的工作也算是結束了，對于這一年有歡樂，有痛苦，有憂愁，更是有非常多的幸福，身為經理的我更是感覺到這一切都非常的值得。而我更是對這一年的各項工作都在分析之后做出了一個簡單的總結。
一、酒店業績
這一年的時間，酒店的方方面面都算是有所提升，更是在調整制度之后，有了巨大的改變，自然也收獲到了顧客的一致好評。相比于上一年，酒店在各方面都是有極大的成長，并且業績也是上升了不少。這一切的功勞都是與酒店的每一位員工分不開的，更是非常的感謝大家的努力，以及對酒店的付出。我也是在經理的崗位上認真的做好我個人的工作，并且非常努力的想要讓自己能夠在工作上獲得非常大的提升。
二、崗位成長
我身為經理更是在自己目前的崗位上有認真的做好自己的任務，這一年的時間也是慢慢的在適應這份崗位，更是有非常努力的想要去完成每一項任務，做好自己應該盡到的義務。這段時間我更是有非常大的努力讓自己可以在工作上去做到非常大的成功，而我也是完全明白自己在這段時間所付出的努力是非常正確的。很是感謝這一年酒店的業績讓我對自己非常的有信心，更是完全明白自己在各方面都還是需要去不斷地努力與奮進，往后的時間我相信自己還是會非常的認真與努力，就希望自己還好能夠為酒店創造更多的利益，同時也讓自己有非常大的成長。
三、下一年的計劃
接下來的一年我還是會首先規劃好自己，讓自己的成長來帶動酒店的成長。而我更是會努力讓自己在工作上去更加的投入，更加的努力上進。對于酒店的管理方面我也非常的期待能夠有更多的投入，當然也是必須要多多去學習，去研究，去尋找帶一份更加適合于酒店現階段應該需要的工作方式。我還是希望自己能夠在下一年可以將更多的心血都放在酒店的管理上，努力讓酒店有更大的發展，更加成功的未來。對于各位員工我還是會以較為嚴厲的姿態來進行管理，就希望每一個人都能夠在這期間去獲得更大的成長，去突破自我，去找尋到自己的方向。
不管這一年的工作如何，都已經是過去了，現在更是應該期待未來的生活，更是要在自己的各個方面都慢慢去提升，慢慢去成長，如此才會帶領著整個酒店的一切去獲得更多的利益與精彩。我相信在之后的生活中酒店能夠與我們每一位員工一起成長，更是有非常大的期待。
2021酒店個人年終工作總結五自酒店開業以來至今已接近一年時間，在這段時間里感謝領導對店內工作支持及關心。現對這一年的工作總結如下：
一、各項經濟指標完成情況
本季度實現營業收入___，營業成本__，綜合毛利率__，營業費用為__。
二、抓好規范管理，提高協調接待能力
各項工作已步入正軌，服務水平不斷提高。開業到現在不到半年，生意紅紅火火，客戶好評不斷。對每天例會流程進行規范，固定流程和口號，對集體凝聚力等不斷滲透。
部門激勵機制的完善：
1、各部門根據不同的崗位制定不了不同的提成方案。
有效的調動了員工的積極性。
2、實行了意見卡制度，對每桌客人的滿意度進行調查。
根據顧客滿意度對員工進行獎懲。完善部門例會制度，每天晚上8：40—9：00組織部門日事日清會。總結當天問題，安排明日工作。
三、完善勞動用工制度和培訓制度
嚴格勞動用工制度，新員工入職前三天為試工期，符合條件的擇優錄取，不符合條件的一概不收，不講情面，保證招工質量。同時深入員工內部，積極發現和培養人才，制定員工內部晉升制度。目前，已從內部提升領班一名，得到其他員工的普遍認可。
四、推出新菜品
根據顧客需求增加新菜品，菌菇類、海鮮類新增菜品較多。
五、增值服務的增加
1、推出了贈送爆米花服務。
凡進店客人均可免費得到爆米花一份。
2、為客人舉辦生日宴會。
根據意見卡收集的顧客資料，由專人負責電話預約，為生日當天進店的客人舉辦生日宴會并贈送鮮花一束，蛋糕一個。
3、給客人套衣套服務。
防止客人衣服上弄上油漬，保護客人的財產安全。
六、不足之處
1、部分菜品上菜速度不穩定。
2、對客服務質量還不夠高，員工個性化服務欠缺。
3、員工不夠穩定，新員工較多。
一、行政工作
（一）重點工作
1.員工年度體檢工作；
2.員工年度旅游組織（若有）；
3.員工家文化活動組織，包括中層骨干及全員；
4.車輛采買及上路手續辦理；
（二）難點工作
1.食堂費用結算周期較長，目前3月費用暫未結算，部分供貨商意見較大；
解決方案：建議食堂費用單獨核算、單獨支付；
2.集團要求采買的物品或福利無法采購，如GPS車輛定位系統、女工用品等；
解決方案：建議福利類爭取及時發放，需與紅星集團采購類視情況而定；
二、人資工作
（一）重點工作
1.年度編制預算及申報系統（已完成）；
2.商場整體績效考核推進，目前開始推行計件制績效考核，整體思路及方案待敲定；
3.高管招聘，確保每周2份合格簡歷推送至小區；
4.2018年人力資源稽核工作，確保稽核分數不低于90分（2017年分數83.5分）；
5.商場各部門人才培養方案的落地實施，提升商場整體崗位勝任度及人才培養速度；
6.2018年綜評考核各項指標跟進，并時時反饋至總經辦；
7.2018年社保年審及基數調整工作；
8.2018年年度調薪工作；
（二）難點工作
1.人事行政部有部分員工離職，新人補充及新團隊建設需重點關注；
解決方案：在本部門內實行包干制，一對一輔導新員工，增強員工的融入度；老員工深入溝通，了解最新的心理動態，及時疏導，每個月至少1次團隊建設；
2.建材館轉家居館的員工建材館社保未能及時繳納，家居館無法按時繳納保險，存在巨大勞動風險；
解決方案：若資金充裕的情況下，18年底將18年養老費用全部繳納完畢；
