時間:2022-07-30 02:43:17
緒論:在尋找寫作靈感嗎?愛發表網為您精選了8篇績效考核工作總結,愿這些內容能夠啟迪您的思維,激發您的創作熱情,歡迎您的閱讀與分享!
2018年工作回顧
一、加強思想政治和業務技能學習,保持積極進取的精神風貌
認真學習、領悟黨和國家的重要思想、重要精神,把學習作為工作和生活中的一項重要內容,不斷提高自己的政治水平;正確認識自己的職責與角色,對自己的工作高度負責;努力提升自身的專業素養,不斷提高自己的能力,認真做好工作規劃,適應社會發展和公司經營的客觀要求。
二、勤奮干事,認真完成本職工作
在工作中,嚴格遵守公司各項規章制度,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,做到腿勤、口勤,認真做好本職工作和日常事務性工作,在本職崗位上發揮出應有的作用。
1、認真按照公司績效考核制度,協助部門完成績效考核工作
2018年公司對績效考核制度進行了重大修改,進一步細化考核辦法,改革考核方式。我及時對新的考核制度進行了認真地學習,針對部門具體負責的經營管理和物資管理考核工作,重點研究各項考核細則在實際考核中的落實方式,確保考核工作做到全面,詳細。考核過程中,通過翻閱資料、實地查看和詢問等方式,對被考核單位的經營管理或物資管理情況進行多方位了解,提出整改意見或建議,并根據檢查結果,對被考核單位合理評分。對做得好的方面和存在的問題全部都記錄下來,作為部門編寫公司經營分析通報的原始資料。
2、及時匯總欠款清收情況,確保公司清欠有序開展。
今年以來,公司仍然將加快清欠工作進度,作為一項長期性、重要性的工作常抓不懈,繼續對各清欠責任人執行停發工資、停班等一系列措施,要求各清欠責任人統籌兼顧,合理安排,力爭盡快完成清欠任務。我根據公司清欠工作要求,每月對各清欠人逐一詢問,及時了解清欠金額、清收進展和涉訴欠款推進情況,詳細整理匯總,形成公司清欠完成情況表。同時,根據公司和部門工作安排,參與組織召開清欠專題會,詳細記錄會議要求和決定,會后及時完成清欠會議紀要,并向相關單位和各清欠責任人下發。
3、根據公司和部門工作要求,積極完成各項審計工作。
作為部門內部審計工作的參與者之一,不我斷提升自身業務技能和知識儲備,努力提高自己解決審計工作中出現的新情況、新問題的能力。2018年6月份參與完成部門對煤業公司、潤中能源公司庫存物資情況的專項審計,9月份完成對尹潤生、胡建軍同志的離任審計,11月份完成對上海華彬國心公司成立以來的經營情況、涉訴事項及風險控制進行了專項審計。在審計過程中,根據工作要求,及時與被審計單位協調聯系,向有關人員詢問了解,掌握被審計單位工作開展的實際情況,為下一步工作的推進打下基礎;及時完成資料收集和數據統計工作,根據審計情況對被審計單位的具體情況進行全面評價;認真組織審計資料,合理得出審計結果,提出整改意見,并以審計通報的形式下發。
4、及時完成部門其他工作
除了部門日常工作外,我還負責泰德投資公司的會計工作。根據會計核算制度和稅務部門要求,及時收集各項會計原始資料,完成會計報表編制工作;每月根據報稅時間安排,按時完成報稅工作;積極與陜煤化公司、高盛公司會計人員聯系溝通,做到銀行存款足額到賬,現金收款妥善存入公司賬戶,承兌匯報及時轉交集團財務部,確保往來款項及時回款和資金安全。同時,根據部門領導要求,及時完成領導交付的其他工作。
工作中存在的問題
回顧過去一年的工作,雖然在工作開展上取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足,我必須不斷發現自己的問題,正視自己的問題,敢于糾正自己的問題,才能在不斷的總結中成長進步。
一、工作能力方面,專業知識還比較欠缺,業務技能還不夠全面。
這些年,雖然通過學習和工作積累了一定的經驗,在業務水平上有了一定的提高,但業務知識的學習還是不深不透,浮在面上。主要是學習的主動性不夠強,學習的內動力不夠足,學習的持續力不夠長。對本職工作缺乏深入細致的研究,業務水平需要進一步提高。
二、個人思想方面,滿足于現狀,時不我待的緊迫感不足,創新意識不強。
1、因循守舊、按部就班,缺乏進取精神。日常工作中,缺乏精益求精的職業態度;個人的主觀能動性不夠強,有時存在自我放松的思想和“自掃門前雪”的思想;與同事們之間的溝通交流比較少,協作、合作的意識不夠足。
2、創新意識不強、干事動力不足,缺乏憂患意識。在工作中積極性差,常常是被動的做事情,安排一件做一件,沒有很好的做到主動、超前思考。對待工作不夠積極主動,只滿足于如何完成領導布置的任務,在工作中遇到難題,不善于思考、動腦筋處理,常常等待領導的指示,說一步走一步。對工作和生活中出現的新問題和新情況,探索得不夠,在新的問題、新的情況下,沒有加強對自身的要求,沒有適應新的形勢、新的要求。對工作中的一些經驗教訓缺乏主動的汲取、總結、提高。
3、工作方法不夠活。不善于吸取他人建議,個人隨機應變的能力比較差,在處理問題上特別是對特殊情況的處理上優柔寡斷,方法不夠多。
2019年工作計劃
經營管理部是一個涉及面廣、事無巨細的部門, 在實際工作中,必須多多少少掌握多方面的業務技能,這就要求我必須要永無止境地更新知識,提高業務素質。2019年,我會不斷加強個人修養,自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,揚長避短,發奮工作,力求把工作做得更好,樹立部門的良好形象。
一、擺正自己的位置,下功夫熟悉業務,更好地適應工作崗位
2019年,我會繼續深化專業知識和業務技能的學習,而且做到有目的,有方向,為自己營造學習的危機感、緊迫感,把學習知識、提高素質作為生存和發展的緊迫任務,把學習當作一種工作和追求,爭當學習型員工,不斷提高理論水平,提高知識層次,不斷提高自身綜合素質,努力向“復合型”人才靠近。
二、提升思想認識水平,發揚孜孜不倦的進取精神。
1、努力提高自己的政治思想水平。積極投入到政治教育當中,進一步提高自己的政治思想覺悟。深刻領會黨和國家的重要思想和理念,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐。
2、勤于思考,進一步增強創新意識。大膽探索,創新工作思路。塑造自己敢于打破常規、風風火火、大膽突破的勇氣和魄力。在工作中不但要看到、聽到、想到,而且還要做到。
一、 職能部考核試行結果
本次在職能部強力推行的績效考核系統包括:部門kpi指標考核、崗位工作目標考核、員工工作能力評估、員工工作態度評價四個方面的內容,通過最后的數據收集與分析,客觀地講該系統在職能部運行是有效的、可行的,初步達到了績效量化管理的目標,下面就將四個方面內容的收集情況說明如下:
l ,部門kpi指標考核(tp):部門的績效考核本身的難度系數較高,再加上本次kpi指標的設計還不是十分到位,所以本次只收集到部分數據,這些數據只能從側面反映部門的部分工作,暫時還不能全面反映一個部門的績效,所以本次部門kpi的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實踐經驗。下一步的考核工作重點之一是繼續改善與優化部門kpi的考核。
2, 崗位工作目標考核(ip):各個部門在公司總目標分解的基礎上將部門目標進行分解,變成員工的個人崗位工作目標,在每個月初部門經理幫助員工制訂員工的個人工作目標,月底就該員工的工作目標的達成情況進行考核,從三個月的ip考核試行情況來說,各職能部都通過此項考核有效的推動了員工個人工作目標的達成,有效的傳遞了部門工作壓力,提高了工作效率,同時帶動了公司工作目標與計劃管理,所這部分考核是基本有效的。
3,員工工作能力評估(cp):職能部經理的cp考核是通過多維度(如:從目標、指導、溝通、對上司的支持 、對直線部門扶持等幾個方面)多角度(上司、下屬、內部客戶)進行的;職能部員工的考核也是多維度的(工作能力、合作與溝通能力、對上司的支持與配合、個人的學習與自我發展能力),并采用的是上司直接考核的方式,從最后的數據的收集結果反映,職能部cp考核較為客觀的反映了員工的能力水平,這一部分的考核是有效的。
4,員工工作態度評價(at):員工的工作態度是員工日常的工作表現和行為。這種行為和表現在我們公司主要體現在員工對工作的投入程度上,這部分的考核數據主要來自于員工加班時間,所以這部分考核眾數據的來源上可以非常準確的反映一個員工作態度即他對工作的投入程度。at考核也是有效的。
二、考核試行中的問題與解決辦法
試行中存在的主要問題:
1、 考核本身設計問題
做為考核本身來講它的運行需要健全的人力資源系統,比如有科學的、相對穩定的組織結構;經過科學的職位描述與評價的職位體系、公正、科學的量化手段等等,這些正是我們所缺乏的,同時也說明我們實施考核的人力資源背景相對薄弱。
績效考核體系相對公司來講是一個新事物,新事物必須實踐必須經過一個在公司試行,在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過程,主觀上,我們在設計某些指標時,考慮的還不是十分周全,某些流程與指標還不是十分到位。所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設計方面還不是十分到位,比如部門tp的設計暫時無法收集到完整的數據,目前人力資源部正在按照新的部門tp操作形式協助各部門制訂下一季度工作目標。
2、 溝通問題
通過三個月的考核試行,我們認為考核實施操作過程中的關鍵問題是被考核者與員工之的溝通與互動問題,如果一個部門經理在幫助員工制訂個人工作目標的時候不與員工進行充分溝通,過程中沒有引導與協助,最后的考核結果沒有在與員工充分溝通的基礎上提出工作改進點,那么最后的考核結果肯定是失效的,就不會起到績效改進的作用,從本次考核試行來看,部分考核數據的失效是由于這一問題而產生的,被考核者與員工之的溝通與互動是我們考核具體考核結果是否有效的問題關鍵所在。
3、 認識問題
根據以往考核試行經驗,部分員工在認識上還不是十分到位,他們認為本次考核還會象過去一樣只是走一個形式,所以從思想上還不夠重視。另外在考核實施過程中,認為考核無非就是考倒員工,給員工找麻煩,或者說是走過場,給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等,這些負面的認識誤區使員工在操作中會產生明顯的抵觸與排斥情緒。
4、 推動問題
考核在沒有形成習慣之前,考核推動仍然是一個很重要的問題,考核的推動除了人力資源部的強力推行之外,中高層領導的強力推動是關鍵問題,本次職能部考核試行部門較少,推動問題不是十分明顯,但如果在全公司全面推廣的話,推動問題則是整個考核體系全面推行成敗的關鍵。
針對以上問題,下一步人力資源部的主要解決辦法如下:
1.探索與改善,在實踐中不斷的優化考核體系;
2.通過引導培訓,逐步的導入考核理念,逐步形成考核習慣;比如:最近的的<目標管理>培訓,及針對物流系統經理層與員工層的二次引導培訓。
3.加強溝通:人力資源部加強與試行部門之間的溝通與引導工作,并通表格或其它各種方式引導部門經理與員工之間的考核溝通與互動。共2頁,當前第1頁1
4.強力推行:以人力資源部牽頭,自上而下強力推行,其中的關鍵是中高領導的推行力度,所以人力資源部的工作重點就是:加強績效考核系統面向中高層管理者的推銷工作。
5.與績效掛鉤
只有與績效掛鉤,才能充分引起員工的重視,也才能夠充分暴露一些原來無法暴露的問題,然后通過調整達到考核體系不斷優化的結果。最終考核體系才能真正達到激勵員工不斷改進績效的作用。
三、考核的下一步工作目標與工作思路工作目標:建立并全力推行有效的、切合公司實際的績效管理系統,工作思路:
l 職能部的考核試行結果證明該系統是有效,能夠實現公司向目標化管理方向發展(5-7月)。
2、9月份人力資源部將著手對該績效考評系統進行全面客觀地評價,并提出在物流系統推行的具體措施。并同時開始進行前期的培訓與引導工作。
l 10-12月(三個月為一個考核周期)將實現行政、人力資源、財務三個部門員工績效考核結果與薪酬掛鉤,具體操作人力資源部將拿出暫行條例。物流部門將逐步實現績效與薪酬掛鉤(確保在下年年初實現)。
一、職能部考核試行結果
(附:<職能部考核情況一覽表>)
本次在職能部強力推行的績效考核系統包括:部門KPI指標考核、崗位工作目標考核、員工工作能力評估、員工工作態度評價四個方面的內容,通過最后的數據收集與分析,客觀地講該系統在職能部運行是有效的、可行的,初步達到了績效量化管理的目標,下面就將四個方面內容的收集情況說明如下:
l部門KPI指標考核(TP):部門的績效考核本身的難度系數較高,再加上本次KPI指標的設計還不是十分到位,所以本次只收集到部分數據,這些數據只能從側面反映部門的部分工作,暫時還不能全面反映一個部門的績效,所以本次部門KPI的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實踐經驗。下一步的考核工作重點之一是繼續改善與優化部門KPI的考核。
l崗位工作目標考核(IP):各個部門在公司總目標分解的基礎上將部門目標進行分解,變成員工的個人崗位工作目標,在每個月初部門經理幫助員工制訂員工的個人工作目標,月底就該員工的工作目標的達成情況進行考核,從三個月的IP考核試行情況來說,各職能部都通過此項考核有效的推動了員工個人工作目標的達成,有效的傳遞了部門工作壓力,提高了工作效率,同時帶動了公司工作目標與計劃管理,所這部分考核是基本有效的。
l員工工作能力評估(CP):職能部經理的CP考核是通過多維度(如:從目標、指導、溝通、對上司的支持、對直線部門扶持等幾個方面)多角度(上司、下屬、內部客戶)進行的;職能部員工的考核也是多維度的(工作能力、合作與溝通能力、對上司的支持與配合、個人的學習與自我發展能力),并采用的是上司直接考核的方式,從最后的數據的收集結果反映,職能部CP考核較為客觀的反映了員工的能力水平,這一部分的考核是有效的。
l員工工作態度評價(AT):員工的工作態度是員工日常的工作表現和行為。這種行為和表現在我們公司主要體現在員工對工作的投入程度上,這部分的考核數據主要來自于員工加班時間,所以這部分考核眾數據的來源上可以非常準確的反映一個員工作態度即他對工作的投入程度。AT考核也是有效的。
二、考核試行中的問題與解決辦法
試行中存在的主要問題:
1、考核本身設計問題
做為考核本身來講它的運行需要健全的人力資源系統,比如有科學的、相對穩定的組織結構;經過科學的職位描述與評價的職位體系、公正、科學的量化手段等等,這些正是我們所缺乏的,同時也說明我們實施考核的人力資源背景相對薄弱。
績效考核體系相對公司來講是一個新事物,新事物必須實踐必須經過一個在公司試行,在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過程,主觀上,我們在設計某些指標時,考慮的還不是十分周全,某些流程與指標還不是十分到位。所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設計方面還不是十分到位,比如部門TP的設計暫時無法收集到完整的數據,目前人力資源部正在按照新的部門TP操作形式協助各部門制訂下一季度工作目標。
2、溝通問題
通過三個月的考核試行,我們認為考核實施操作過程中的關鍵問題是被考核者與員工之的溝通與互動問題,如果一個部門經理在幫助員工制訂個人工作目標的時候不與員工進行充分溝通,過程中沒有引導與協助,最后的考核結果沒有在與員工充分溝通的基礎上提出工作改進點,那么最后的考核結果肯定是失效的,就不會起到績效改進的作用,從本次考核試行來看,部分考核數據的失效是由于這一問題而產生的,被考核者與員工之的溝通與互動是我們考核具體考核結果是否有效的問題關鍵所在。
3、認識問題
根據以往考核試行經驗,部分員工在認識上還不是十分到位,他們認為本次考核還會象過去一樣只是走一個形式,所以從思想上還不夠重視。另外在考核實施過程中,認為考核無非就是考倒員工,給員工找麻煩,或者說是走過場,給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等,這些負面的認識誤區使員工在操作中會產生明顯的抵觸與排斥情緒。
4、推動問題
考核在沒有形成習慣之前,考核推動仍然是一個很重要的問題,考核的推動除了人力資源部的強力推行之外,中高層領導的強力推動是關鍵問題,本次職能部考核試行部門較少,推動問題不是十分明顯,但如果在全公司全面推廣的話,推動問題則是整個考核體系全面推行成敗的關鍵。
針對以上問題,下一步人力資源部的主要解決辦法如下:
1.探索與改善,在實踐中不斷的優化考核體系;
2.通過引導培訓,逐步的導入考核理念,逐步形成考核習慣;
比如:最近的的<目標管理>培訓,及針對物流系統經理層與員工層的二次引導培訓。
3.加強溝通:
人力資源部加強與試行部門之間的溝通與引導工作,并通表格或其它各種方式引導部門經理與員工之間的考核溝通與互動。共2頁,當前第1頁1
4.強力推行:
以人力資源部牽頭,自上而下強力推行,其中的關鍵是中高領導的推行力度,所以人力資源部的工作重點就是:加強績效考核系統面向中高層管理者的推銷工作。
5.與績效掛鉤
只有與績效掛鉤,才能充分引起員工的重視,也才能夠充分暴露一些原來無法暴露的問題,然后通過調整達到考核體系不斷優化的結果。最終考核體系才能真正達到激勵員工不斷改進績效的作用。
三、考核的下一步工作目標與工作思路
工作目標:建立并全力推行有效的、切合公司實際的績效管理系統,
工作思路:
l職能部的考核試行結果證明該系統是有效,能夠實現公司向目標化管理方向發展(5-7月)。
l9月份人力資源部將著手對該績效考評系統進行全面客觀地評價,并提出在物流系統推行的具體措施。并同時開始進行前期的培訓與引導工作。
l10-12月(三個月為一個考核周期)將實現行政、人力資源、財務三個部門員工績效考核結果與薪酬掛鉤,具體操作人力資源部將拿出暫行條例。物流部門將逐步實現績效與薪酬掛鉤(確保在下年年初實現)。
l下年上年,將已經在公司運行的
較為成熟的考核系統在全公司進行推廣,最終在公司實現切實可行的、有效的、支持公司整體戰略的績效管理系統。
附1、2、3:<行政、財務、人力資源部考核一覽表>
附4:職能部考核試行情況調查表
200X年 二
季度
部績效考核一覽表
( 5 月至 7 月)
部門
考評部門自評部門主管評分相關性評價綜合評分等 級評價等級
SABCD
>95分
>85分
>75分
?60分<60分
員工個人考評部門成員IP
工作目標績效CP
工作能力AT
工作態度綜合
評分原等級調整后的等級調薪
浮度
劉8673.6210082.10B
劉7967.610075.94B
馬8175.910080.42B
一、加強學習,努力提高自身素質
我堅持把加強學習作為提高自身素質的要害措施。積極參加公司及本部組織的各種學習及觀看“電業安全生產知識”錄象,并認真寫心得體會和學習筆記,使自身思想素質和安全工作意識有了很大提高,為自己開展各項工作提供了強大的思想武器,另還利用業余時間參閱涉及本專業的各種反違章、反措知識,為完成做好本職工作打下了堅實的基礎。
二、恪盡職守,認真作好本職工作
一年來,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。一是配合專責認真地做好班小組調配工作。圍繞班各小組的人員實際配制情況,做到“一方有難,八方支援”的靈活性。二是扎扎實實地做好檢修工作。一年來,認真完成了上級下達的各項異動及改造工作任務,積極主動收集各班組工作進程中涉及本專業的工作內容,主動協調有關事宜,為領導當參謀,出主意,盡量減少工作過程中紕漏的產生。三是積極配合技術員建立本班組設備材料統計計劃和各項設備臺帳的整理、登記及日常辦公和領導交辦的其它任務。
三、嚴于律已,不斷加強工作作風建設
一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把工作作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切行為,嚴格遵守各項規章制度,尊重領導,團結同事,謙虛謹慎,主動接受同事的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于機組設備運行的事不做,杜絕隱患和故障的發生。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導和同事們的要求還有不少的差距:主要是對企業文化的了解不夠深入,價值觀樹立得不正確,工作開拓創新意識不強。在今后的工作中,我將發揚成績,克服不足,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同事們對我的期望。
一是進一步提升學習意識,深入了解企業文化理念,養成勤于學習、勤于思考的良好習慣。把參加集體組織的學習與個人自學結合起來,不斷吸納新知識、把握新技能、增強新本領。
一、加強學習,努力提高自身素質
我堅持把加強學習作為提高自身素質的要害措施。積極參加公司及本部組織的各種學習及觀看“電業安全生產知識”錄象,并認真寫心得體會和學習筆記,使自身思想素質和安全工作意識有了很大提高,為自己開展各項工作提供了強大的思想武器,另還利用業余時間參閱涉及本專業的各種反違章、反措知識,為完成做好本職工作打下了堅實的基礎。
二、恪盡職守,認真作好本職工作
一年來,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。一是配合專責認真地做好班小組調配工作。圍繞班各小組的人員實際配制情況,做到“一方有難,八方支援”的靈活性。二是扎扎實實地做好檢修工作。一年來,認真完成了上級下達的各項異動及改造工作任務,積極主動收集各班組工作進程中涉及本專業的工作內容,主動協調有關事宜,為領導當參謀,出主意,盡量減少工作過程中紕漏的產生。三是積極配合技術員建立本班組設備材料統計計劃和各項設備臺帳的整理、登記及日常辦公和領導交辦的其它任務。
三、嚴于律已,不斷加強工作作風建設
一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把工作作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切行為,嚴格遵守各項規章制度,尊重領導,團結同事,謙虛謹慎,主動接受同事的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于機組設備運行的事不做,杜絕隱患和故障的發生。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導和同事們的要求還有不少的差距:主要是對企業文化的了解不夠深入,價值觀樹立得不正確,工作開拓創新意識不強。在今后的工作中,我將發揚成績,克服不足,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同事們對我的期望。
一是進一步提升學習意識,深入了解企業文化理念,養成勤于學習、勤于思考的良好習慣。把參加集體組織的學習與個人自學結合起來,不斷吸納新知識、把握新技能、增強新本領。
時光荏苒,2011年在一片有序的繁忙中將要過去了,回首過去一年,內心感慨萬千。總結是一面鏡子,通過總結可以全面地對自己的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇進行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標,制定措施,提供參考和保障。因此,我做出如下總結。
一、對一年來工作的回顧,各項工作的完成情況。過去的一年,績效考核工作在各部門員工的通力配合下,取得長足的進步,這與公司領導前期對員工的績效理念的灌輸是密不可分的。
1、績效一詞已經成為了員工關心的話題,績效考核在某種程度上深入人心,得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績效考核中得到了實惠,使得大家積極參與,共同進步。
2、員工績效考核從一線員工的質量考核、產量考核、執行力考核和成本考核等,到管理(計時)員工的工作內容考核全面展開并取得了一定的成效,調動了員工的工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數據做到了按日提取,例如總裝的成品檢驗記錄。
3、在廠長班長和質量主管的配合下,考核數據做到了及時準確,為切實做到員工考核結果的準確性有效性做出的貢獻。
二、工作目標沒有達成的失誤和問題。縱觀整個10年,考核工作還是有些不足與缺憾。
1、部分考核細則未做到及時的修改,脫離客觀實際,致使個別部門考核出現了與真實情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車間的產量考核,由于板筋車間的員工生產任務是由班長進行分配,致使考核過程中的產量指標很難確定,出現了個別的不合理的情況發生。)
2、個別員工素質低,不能按時準確提供考核數據,有的員工對考核反映出的負績效不能接受,應加大考核理念的解釋,使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
3、有些本門的員工對考核懷有排斥心理,對考核數據的提供不給予積極地配合,使工作無法有效開展。
三、下一年度的工作計劃與安排。總結的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計劃。
1、明確工作思路,下一年度應該沿著既定的工作目標方向和軌道繼續前進,避免像無頭蒼蠅瞎撞,這樣會背離考核宗旨而越走越遠。
2、對本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法,例如各部門平均績效出現參差不齊的情況,針對這一點應在下一年度逐步引入部門績效,對不同部門工作績效結果進一步校正;另外車間批次和產量考核還存在不合理,應該針對出現異常的情況作出具體的矯正措施,例如尾欠批次數量過大的情況,應對其出現的原因進行分析,作出合理的追加規定。其他問題也應該制定出相應的解決辦法。
3、加強績效考核人員的執行情況,做到一切從實際出發,按數據按事實說話,拿出準確反映員工工作情況的績效結果。
4、積極制定11年考核工作計劃,消除以往考核中的盲點,做到每個員工都納入考核工作,進行合理的績效管理。
新的一年意味著新的機遇和新的挑戰,我們決定在現有的基礎上再接再厲,更上一層樓,努力打開一個工作新局面。
總經辦績效考核專員 高健
為進一步加強五公司規范化管理,提升員工工作效率,推動各項指標正常發展。現要求各部門負責人編制本部門員工績效考核表和督促員工提交月度工作總結。具體內容如下:
一、員工績效考核表
考核內容以各崗位人員日常工作為主,其他相關工作內容為輔,如:工作態度、紀律、執行力、配合度等。
二、員工月度工作總結
月度總結內容包括本月工作概述及完成情況、存在的亮點、不足及建議、下月工作計劃。
河北金元礦業有限公司河北056000
摘要:在績效考核指標的制定中,引入平衡計分法制定考核指標,對于不同指標采取不同的考核方式,基本將定性指標轉化為定量方式考核,保證了績效考核的公平性和公正性。考核過程采取逐級考核方式,并根據考核結果采取加權平均法計算績效工資。
關鍵詞 :基建;礦山;績效;管理
邯鄲某礦為一基建礦山,在以往的績效考核中存在如下弊端:
淤援績效考核以領導考核為主,領導對員工的印象在一定程度上左右考核結果,且考核標準大多是一些定性指標,容易導致考核結果失去客觀性。
于援采用民主評議的辦法進行考核,傳統的“德能勤績”考核思維和“好人緣”的個人表現,會使績效考核失去真實性。
盂援績效考核的主要信息來自工作總結,工作績效很大部分就是通過工作總結表現出來,一般情況工作總結都是報喜不報憂或者少報憂多報喜,這個很容易使績效考核失去公正性和公平性。
榆援績效考核指標的隨意變動和考核結果的不嚴格執行,會使人認為績效考核只是嚇唬員工的手段,公司不會因績效考核扣減個人績效工資,從而使績效考核失去權威性。
正是存在以上問題,該礦以往的績效考核基本失去應有的作用。如何發揮績效考核的作用,通過績效考核完成礦山整體目標的實現?該礦近年對基建礦山績效考核進行了大膽改革和實踐,特與大家探討如下:
1 績效考核指標的制定
實施績效考核最佳方式就是對績效考核指標進行量化考核,但在礦山建設過程中,只有工程進度等極少項指標可以量化,大部分工作只能定性描述。如何將定性指標轉化為定量指標,如何對不能轉化為定量指標的定性指標進行考核,是績效考核工作成敗的關鍵因素。
該礦靈活引入了平衡計分法制定考核指標的思路,對于量化指標,按照完成百分比計算得分,例如主井井筒帷幕注漿月鉆孔進度;對于可以查驗記錄的定性指標,采用抽查記錄方式進行定量考核,例如對合同出具的法律意見;對于無法查驗記錄的定性指標,采用設置滿意度和采用調查問卷方式實施,例如車輛派遣滿意度。這樣一來,績效考核指標基本可以用定量方式進行考核,保證了績效考核的公平性和公正性。
該礦根據礦山建設總體目標制定了《績效考核細則》和《目標責任書》,將目標分配至各職能部門。同時按照崗位特點及分工,該礦還制定了《崗位績效分配表》,明確規定了每個人的崗位職責和考核權重,并且融入績效考核體系。通過這項工作,該礦整體目標逐層分解到每一個員工身上,從而形成了自上而下考的考核體系。
相對公平的薪酬管理制度也是發揮績效考核作用的關鍵前提。如實的說,該礦當前薪酬管理制度不能很好的實施績效考核,因此,將生產管理部門績效考核分值設定為120 分,而將其他部門績效考核分值設定為100 分,以盡量做到工作強度與勞動所得的相匹配。考核指標制定以后,還必須根據考核指標特點,制定相應的考核標準,部分考核標準見表1。
2 績效考核的方式
為做到權限和責任的統一,金元公司采用逐級考核,程序為:
2.1 部室考核
淤制定年度工作計劃。
于根據工作計劃制定《部室績效考核表》。
盂依據《部室績效考核表》進行績效考核,并根據考核結果核算部室績效工資。
2.2 員工考核
2.2.1 部室負責人考核
依據《部室季度績效考核表》進行,部室考核成績即為部室負責人考核成績。
2.2.2 部室副職及一般員工考核
淤部室負責人根據部室工作計劃和《崗位績效分配表》,制定《員工季度績效考核表》。
于在下一季度的前20 天完成上一季度的績效考核。
盂公司根據部室和個人考核結果核算績效工資。
3 績效考核結果的應用
3.1 挖掘問題
通過績效考核,可以及時發現礦山運營中存在的問題,并通過修正策略,跟蹤行動計劃和績效結果,從而保證礦山最終目標的實現。