時間：2023-03-14 15:04:09
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論文摘要： 江蘇電大作為開放教育首批試點學校，幾年來按照“試點”項目的總體設計和課題指南要求，結合自身特點，對人才培養模式改革的理論研究和實踐改革進行了探索，初步建立了江蘇電大人才培養模式的基本框架。本文對江蘇電大人才培養模式的經驗進行總結，供大家共同探討，共同進步。
江蘇電大自1999年參加“中央電大人才培養模式改革和開放教育試點”項目（以下簡稱“試點”項目）以來，共開設了法學、英語、金融學、會計學、工商管理、漢語言文學、計算機科學與技術、教育管理、小學教育等十多個本科專業，以及會計學、經濟管理、金融學、小學教育等三十多個專科專業。截至2008年秋，江蘇電大開放教育本、專科各專業已累計畢業人數十萬余人。
作為首批試點學校，江蘇電大按照“試點”項目的總體設計和課題指南要求，結合自身特點，對人才培養模式改革的理論研究和實踐改革進行了探索，初步建立了江蘇電大人才培養模式的基本框架，建立了具有江蘇電大特色的教學模式和教學管理模式以及相應的運行機制，取得了可喜的成績。以下對江蘇電大人才培養模式的經驗進行總結。
一、教學過程的管理
現代遠程開放教育的教學過程具有教學媒體的多樣性、教學管理的多層次性、教學要求的統一性、教學的開放性與管理的分散性等特點，江蘇電大在加強教學過程管理過程中，根據電大教育的特點，采取了以下措施：
1.搞好遠程教育教學計劃、教學大綱的設計與管理，科學規范教育教學控制目標。
根據江蘇電大遠程教育的教學實際，我們努力做好了以下幾點：
第一，搞好現代遠程開放教育教學計劃的設計，科學規范培養目標。第二，嚴格教學計劃的實施與管理。第三，加強遠程教育教學大綱的管理。第四，制定與實施遠程教育全面質量管理和全員質量管理制度。把遠程教育各項教學管理工作分解為可考核的量化指標，對承擔這些工作的人員進行逐項測評考核，考核結果與崗位聘任、工資獎金掛鉤。
2.強化電化教學，發揮現代遠程開放教育教學優勢與特色。
保障和提高遠程教育質量，首先重視強化視聽教學環節。視聽教學能準確、直觀、快速、形式多樣地傳播教學信息，是遠程教育教學的重要的基礎性資源，是對學生進行教學的主要措施和手段之一，是進行教學最直觀、表現方法最豐富、傳播面最廣的一種形式。當前，江蘇電大在視聽教學中采取了以下措施：
第一，從規章制度上強化對電化教學環節的管理。第二，端正學生學習錄播課、直播課、交互課等電播課的態度。第三，加強視聽教學學習方法的指導。教育學生在視聽課課前預習，認真聽課，做好筆記，課后復習等方法。第四，為學生學習視聽教材創造良好的外部條件，方便他們學習。
3.優化遠程教育面授輔導教學。
面授輔導教學是遠程教育教學過程中的一個重要教學環節，是實現教學目標的必要手段，是聯系主講教師與學生的橋梁紐帶，是發揮教師主導作用和學生主體作用的重要途徑與有效形式，是提高現代遠程開放教育質量的關鍵要素，控制、保證、提高教育質量，必須抓好這一環節。優化遠程教育面授輔導教學，江蘇電大采取了以下措施：
第一，加強對面授輔導教師的管理。第二，加強面授輔導教學過程的管理。第三，要求面授輔導教師從各個層面上提高面授輔導教學的質量。
4.加強遠程教育實踐性教學環節。
江蘇電大對本校的實踐教學的基本建設進行了合理規劃，選擇合適地點建立了實驗教學基地，以滿足本地區實驗教學的需要，努力探索改善辦學條件的有效途徑。在制定的教學計劃中強調對實踐性教學環節的要求；在教學大綱中應突出理論性教學與實踐性教學的聯系；在教材內容上注重對學生的專業訓練和實踐動手能力的培養。還努力建立健全有關規章制度，有計劃、有組織地開展對實踐教學的評估，加強課程作業的管理、課程實驗管理、課程設計管理、社會調查或生產（教學）實習和畢業設計或畢業作業管理。
5.加強對遠程教育學生自學環節的指導。
在對遠程教育學生自學環節的指導過程中，江蘇電大采取了以下措施：
（1）對教學計劃進行適當的調整，加大教材改革的力度，使多媒體教材更加適合于自主學習的需要。
（2）指導學生掌握自我學習設計、提供自主學習的方法和手段，促其養成自主學習的習慣。
（3）加強對學生自學環節的管理。明確市（縣）級電大在支助學生自學方面的職責，做到對學生分散自學有布置、督促、指導和檢查，全面提高對學生分散自學的服務質量。
（4）采取靈活多樣的教學方法，增強學生獨立學習的能力，充分發揮各種形式和手段助學服務的優勢和特點。
二、實踐性教學環節
1.課程作業。
作業涉及教學計劃中規定的平時練習、形成性作業、綜合練習、模擬考試或大作業。江蘇電大從加強過程管理的角度為統設課程及部分統服課程設計了學生和教師使用的“課程作業與評價”冊，旨在幫助學生和提醒輔導教師準時、高質量地以作業冊為媒體進行教與學的互動。實踐表明，作業不僅能幫助學習者在學習過程中加深對重點問題的理解，而且能幫助學習者在完成作業的過程中增強感性認識，提高答題技能，找出學習過程中的知識缺陷，提高獨立思考、分析問題、解決問題的能力。教師批改作業且及時反饋和有針對性地評價對學習者的激勵和學習力的保持影響較大。以統一的“課程作業與評價”冊形式規范教與學雙方的課后行為，對教學質量能夠起到一定的保障作用。
對會計學專業的平時作業，提出注重對學生學習能力的考察要求，作業各部分內容所占的比例、能力層次、題型等都經過精心設計，力求平時作業設計的結構合理。平時作業題型設計向開放型題型過渡，根據課程特點，把1—2次作業設計成實驗、設計等操作性、應用性強的綜合性作業。
對“操作系統”和“軟件工程”的平時作業，運用電子郵件管理、FTP管理技術、安全技術、保護技術、在線平臺技術等，從作業內容的設計與題型（填空題、選擇題、判斷題、簡答題、實驗題、布置（課堂、網上公告欄、FTP文件傳輸）、提交（書面、軟盤、電子郵件、FTP上傳）、批改（人工批閱、機器檢查、上機閱覽、在線平臺自動批閱、課堂檢測）、講評（網上交互、課堂講評、網上BBS、網上答案、網上成績公布）等多個環節、不同形式的作業，對教師和學生都有利有弊。以一次作業提交的調查統一為例，在76人中，19.7%的人選擇了書面提交，10.5%的人選擇了電子郵件提交，69.7%的人選擇了軟盤提交。三種形式的作業教師手工批改每份花費時間分別為10分鐘、30分鐘和25分鐘。愿意上網瀏覽作業答案人數比例為80%，作業講評學生到課率為60%。開通上傳服務器后，在一次36人參加的調查中，13.9%的人選擇上傳，16.7%的人選擇電子郵件，11.1%的人選擇書面提交，軟盤提交由于技術故障較多逐漸淡出。愿意在網上自檢自測的為83.3%，愿意在線平臺離線作業的為77.8%。在60人參加的作業講評形式的調查中，53.3%的人選擇課堂講評，40%選擇網上，6.7%的人選擇網上BBS。對作業抄襲現象的認識，在41名被調查對象中，認為能力不夠的占17.1%，認為時間不夠的占63.4%，認為態度消極的占14.6%。通過上述案例可以看出，好的在線平臺設計可以有效地控制學生作業的提交，方便反饋，在一定程度上避免學生抄襲和幫助教師批改作業。
2.畢業設計。
畢業設計在一定意義上是檢驗學生能否綜合運用所學專業知識和技能獨立分析問題、解決問題的最終考核。當前，江蘇電大在職學習的學生能夠結合自己從事的實際工作（參加某項工程設計、施工及管理或從事某項應用課題的研究等），擬定畢業設計題目，在教師指導下撰寫畢業論文。同時，以《課程設計與畢業設計指南》規范不同專業方向的教學要求，保持基本教學質量的一致性。廣告學專業畢業設計提出了“業務專案組”模式，該模式構建要素包括：運作管理模式、篩選設計題材、組織答辯會、綜合評分標準和有效的溝通手段。對金融學本科畢業論文工作的探索與思考，提出了輔導、答辯和成績評定三部曲。在論文答辯中，不同的專業聘請參加答辯的教師來自法院、銀行、會計事務所、行業主管、普通高校教師等。答辯方式嘗試了遠程（網上）論文答辯，雙向的視頻和聲音清晰，在技術上能夠保證答辯效果。
3.教學實習。
實習研究主要在生產實習、社會實習和畢業實習的范圍內進行。在水利水電工程專業中，探討讓有條件的學生獨立承擔一項具體技術工作或管理工作，在工作中積累工程技術或管理經驗。對護理專業的實習研究，考慮師生雙方，促進二者的互動和積極參與，從內容設計和操作設計兩個層面進行了一些嘗試。設計的實現落實在畢業實習手冊和技術操作與評價、綜合能力評價上。從制度和技術兩個維度保證護理專業集中實踐教學的“五統一”，即統一實習要求、統一實習內容與操作標準、統一技術操作考核標準、統一綜合實踐能力考核標準、統一建檔內容和標準。
【關鍵詞】畢業實踐教學；學術素養培養；電大學生
【中圖分類號】G420【文獻標識碼】A【文章編號】 1009―458x（2012）04―0069―05
一、研究背景
目前，電大的畢業實踐教學環節包括課程實踐和綜合實踐兩大部分，其中，綜合實踐又分為社會實踐和畢業論文（設計）。本研究主要聚焦綜合實踐部分。對于畢業論文（設計）的撰寫和答辯，有的電大采取本科生進行畢業論文（設計）撰寫并答辯、專科生只進行論文（設計）撰寫的方式，有的電大則采取全部學生撰寫論文并答辯的方式。目前，電大在學生進行綜合實踐之前，基本上沒有對學生進行較為系統的學術素養培養，導致這一環節存在較多弊端，無法達到原有目的，社會對電大學生學術水平也多有質疑。基于此，本研究擬對電大畢業實踐教學環節中的綜合實踐部分，進行改革探索，即嘗試在學生學習期間，給予學生學術素養方面的培養，變最終的學術“檢驗”為平時的學術“熏陶”。
二、國內外高校培養學生學術
素養的基本做法
國內外高校在學生學術素養培養方面有許多值得借鑒的做法，許多學者也提出了很多有價值的觀點。
（一）國內普通高校培養學生學術素養的做法
國內一些高校在學生的實踐教學環節，特別是畢業論文答辯環節上已經形成了比較成熟的做法，在培養學生學術素養的機制方面也做了大量工作，開展了一些研究。一些高校在學生入校初期就開設了與論文撰寫相關的基礎課程和講座，并在指導學生閱讀方面做了很多工作，從閱讀數量上對學生提出要求，通過閱讀來提高學生的學術素養。不少學校都為學生提供了大量學習資源，都在中國知網、龍源網等期刊網站購買了大批電子圖書。學生在校園網內可以自由地在網上查閱、下載期刊。不僅如此，這些學校還常常聘請校內外的名家大師，為學生作學術專題講座，與學生互動溝通。通過這些環節逐步熏陶、提高學生的學術素質。[1]
例如，西安科技大學培養學生學術素養的主要做法是：① 邀請名師作學術講座，使學生通過聽講座得到學術上的耳濡目染，認識一些有學術價值的東西，為自己今后的學術研究打下基礎。② 在校園網上為學生提供往屆學生撰寫的優秀論文以供參考。 ③ 強制要求學生必須有一定的閱讀量。作畢業設計的學生，必須查閱大量相關的行業規則和近年來國家的有關政策法規。④ 在學生入校后，院系組織學生了解本專業的基本情況，如專業發展的現狀及最新的學術動態等等，使學生對本專業的研究方向有一定的了解，在學習的過程中能同時關注一些科研方面的事情，積累相關科研材料。⑤ 給學生介紹搜集資料的方法，如圖書館查詢方法、網上圖書資料查詢方法以及互聯網的基本查詢方法，等等[2]。
西北大學培養學生學術素養的主要做法是：① 每個專業給學生列出主要的閱讀書目，讓學生在畢業設計之前作必要的閱讀。② 每學期組織若干場學術報告會，使學生通過報告會提高自己的學術水平。有些專業要求學生聽完報告后撰寫心得體會，其中有的報告會就是專門講如何獲取支持論據和資料的，這些都有助于學生提高學術素養。③ 將歷屆學生的論文收集起來并掛到校園網上，使學生可以隨時查閱[3]。
（二）國外高校培養學生學術素養的做法
國外高校在培養學生學術素養方面，一般采用講授與討論相結合的方法，加之專家的學術講座，注重對學生進行學術上的訓練。[4]國外大學非常注重對學生動手能力的培養，學生入學一般都要辦兩卡：學籍卡和圖書卡。后者的目的主要是鍛煉學生查找資料的能力。
例如，南非納爾遜曼得拉都市大學（Nelson Mandela Metropolitan University）培養學生學術素養的主要做法是：① 學生進入大學后，就要作若干paper（即小論文），paper通常是圍繞專業的。② 學校要求學生必須組成學習小組，人員相對固定。大作業，包括后面的論文，小組成員均可分工協作完成。③ 學校開設有“研究方法論”選修課程，專門指導學生掌握學術研究方法。另有一門選修課程專門指導學生如何搜集資料。④ 學校提供便利讓學生進行學術研究，圖書館免費給學生提供要查詢的資料。只要學生把要求提出來，圖書館就可以在全國范圍內把相關的材料搜集好寄給學生。⑤ 圖書館有專人為學生搜集網上材料，而且是免費的。[5]
英國諾桑比亞大學（Northumbria University）培養學生學術素養的主要做法是：①國外留學生入校后一般有9個月的預科，在此期間除了學語言外，主要進行課程的準備，包括接受學術上的培養。②第一學期就開設專門課程讓學生學習如何寫論文，如何使用SPSS技術。③學生撰寫論文前，需要先確定論文的框架，撰寫essay(小論文)，然后進行陳述。校方據此確定導師。④學生在每學期開學初都要通過專門課程學習研究方法，并與導師討論小論文。[6]
（三）電大系統培養學生學術素養的做法
電大對開放教育實踐教學制定有相關規章制度。中央電大開放教育漢語言本科專業開設過論文寫作訓練的選修課，教材為《中文學科論文寫作訓練》。[7]中央電大還編寫了通識課教材《信息檢索》。[8]中央電大有關系部，如財經部還制作了有關論文寫作的電視教學片。
電大系統內各學校在遵守中央電大統一規章制度的前提下，對畢業實踐教學環節采取了不同的做法，形成了一些值得借鑒的經驗。但總體而言，基本上沒有對學生進行專門的學術方面的培養與訓練。一些規范和要求對電大學生而言，明顯偏高。[9]電大開放教育漢語言本科課程“中文學科論文寫作訓練”采用的是北京大學的教材，教材集北大、南大、武大、復旦等高校學術之精華，其內容之深，遠非電大學生所能貫通。[10]《信息檢索》相對來說比較實用，但偏重于數字圖書技術領域，且作為通識課，只是供學生選修所用。[11]有關論文寫作的電視教學片的主講人是普通高校教師，授課只是照搬對普通高校本科生的理論教學。
綜上所述，可以看出，國內全日制普通高校對學生學術素養的要求和培養方法比較規范，有很多好的做法，但學術要求比較高。國外高校更注重對學生學術素養的培養過程，采用的方法有不少獨到之處，能夠循序漸進，讓學生在學習過程中不斷提高學術能力，進而培養科學、嚴謹的學術精神。電大系統有較強的學術培養意識，也采取了一些教學和保障措施，但基本上沿用的是全日制普通高校的做法，對目前在職學習的電大學生而言并不完全適用。
三、研究的過程
本研究以西安廣播電視大學畢業實踐教學環節中的綜合實踐部分為例，針對電大畢業實踐教學環節存在的問題，嘗試對電大學生進行學術“熏陶”，探索一套能夠適應電大學生在職學習特點的學生學術素養培養機制。研究主要采用了文獻法、問卷調查法、訪談法、因素分析法、SPSS數據分析法等研究方法。[12]
從整體情況看，西安廣播電視大學辦學30余年以來，一直堅持本、專科學生進行畢業論文（設計）撰寫和答辯的做法，制訂了一系列涉及論文指導規范性、論文撰寫規范性、論文格式、答辯程序、評判標準、答辯成員聘請等方面的規章制度，對社會實踐環節也有嚴格的要求，整個畢業實踐教學比較規范、嚴謹，對提高學生的學術水平曾發揮了較大作用。但是，近幾年，畢業實踐教學環節出現了較多問題，改革呼聲較強。
（一）問卷調查
本研究采用無記名和隨機的方式對西安廣播電視大學基層教學點參加畢業論文答辯的學生進行問卷調查。目的是了解學生對畢業實踐教學，特別是畢業論文撰寫、指導、答辯以及學術素養培養方面的意見。
2010年6月5日和6日，在西安廣播電視大學直屬一分校五味十字校區和直屬二分校長興校區共發放問卷150份，剔除未答完及未收回的問卷，有效問卷為118份。本次問卷調查主要涉及4大部分內容共28個問題，分別是：對論文寫作環節的調研、對論文指導環節的調研、對論文答辯環節的調研、對實踐教學的整體評價。
2010年11月27日和28日，在西安廣播電視大學直屬一分校五味十字校區、城南明德門學習中心、直屬二分校長興校區、直屬三分校城西學習中心，共發放問卷350份，剔除未答完及未收回的問卷，有效問卷282份。本次問卷調查主要內容涉及5大部分26個問題，分別為：對學術指導環節的調研、對論文寫作環節的調研、對論文答辯環節的調研、對電大學生學術培養機制的看法、對實踐教學的整體評價。
問卷調查數據采用SPSS軟件進行統計分析。由于篇幅所限，本文僅摘取核心問題的分析數據。
2010年6月有45.8%的學生（54人），2010年11月有49.6%的學生（140人）認為應該“電大本科生進行論文答辯，而專科生只要求撰寫論文”。 2010年6月有51.7%的學生（61人），2010年11月有45.7%的學生（129人）認為“不需要撰寫論文的客觀理由為：電大培養目標為實用型人才，對學術要求不高”。
2010年6月有50%的學生（59人），2010年11月有36.2%的學生（102人）認為“不需要撰寫論文的主觀理由是：個人水平達不到，完不成”。2010年6月有28%的學生（33人），2010年11月有46.5%的學生（131人）認為“不需要撰寫論文的主觀理由是：學校沒有提供良好的學術氛圍，撰寫比較困難”。
2010年6月有52.5%的學生（62人），2010年11月有52.5%的學生（148人）認為“電大的論文和答辯最應該關注的是學生學術素養的提升”。
在2011年6月的問卷調查中，在回答“您認為在參加答辯考試的考生中，論文有抄襲現象的比例為多少？”問題時，有92.6%的學生選擇“70%以上學生論文存在嚴重抄襲現象”，90%的學生在“您的論文是否存在嚴重抄襲現象？”的問題后選擇否定。這本身是矛盾的――別人都是抄的，就自己沒抄。盡管是無記名的，考慮到學生的自尊心問題，我們認為前者是比較真實的。
（二）專題調研
本研究于2011年9月至11月，隨機抽取西安廣播電視大學某分校21名正在撰寫畢業論文的學生進行專題調研。其中，17名為行管專業，2名為漢語專業，1名為旅游管理專業，1名為廣告專業。21人中有4名為本科專業，17名為專科專業。21人第一次提交的論文，經清華同方學術不端檢測平臺查驗，均屬抄襲，其中全文下載的為13人，達到62％。筆者與17名學生面對面或電話進行交流，他們表示，個人理論功底不夠，選題和撰寫論文比較困難，不知道該怎么寫，以前教師也沒教過，加之工作又忙，下載和抄襲也是無奈之舉。
2011年6月至11月，本研究還進行了相關的調研。調研發現，一些電大學生選題過大，比如《關于公共管理研究的評述及社會性內涵》、《淺談二十一世紀的中國餐飲》等等，這些選題電大學生是難以把握的，明眼人一看就知道是抄襲的。再如某場次的漢語言本科專業畢業論文答辯，全天12人，有6人論文涉及魯迅作品，其中有4人寫阿Q；有3人寫紅樓夢。答辯教師說，不少論文東拼西湊，毫無新意，枯燥無味。調研還發現，雖然學校有嚴格的規定，比如，要求理工科學生進行實習或設計并撰寫報告，文經學生進行社會調查并撰寫報告。但實際情況是，大部分學生自行找單位實習、給出評語并蓋章，其真實性可想而知。
（三）專題訪談
筆者于2011年6月5日，分別采訪了曾經參加過電大論文指導的西北大學、西安文理學院等高校的向平、張青、廉澄文等教師，并與參加答辯的部分教師進行座談。他們認為，電大學生很多是在職的，一些學生結合自己的工作撰寫論文，確實很有價值，但很多學生的論文都是抄的，答辯教師也是無可奈何。很多人表示，嚴格按照電大的標準根本就無法進行評判，很多學生根本就不知道如何寫論文，也沒有接受過學術方面的訓練，答辯時，有的學生對自己的論文不熟悉、不了解、一問三不知。建議電大從根本上改革畢業實踐教學環節。
四、研究的結論
通過問卷、調研和訪談以及相關的因素分析，本研究得出如下結論：
（一）電大現行的實踐教學環節的要求太高。目前的要求和做法，電大學生難以達到，實踐教學機制不適應電大學生的實際狀況。
（二）論文抄襲現象較嚴重。近幾年，隨著計算機網絡的普及，下載網上資源變得非常容易，論文抄襲現象也愈演愈烈。加之現在的電大學生與以往的電大學生相比，無論是年齡，還是知識水平或個人工作閱歷等均發生了很大變化。
（三）實踐教學環節在很多情況下流于形式。論文（設計）選題盲目、重復、陳舊、宏大，論文層次結構不清，格式不規范，等等，造成了指導、寫作、答辯等環節形同虛設，失去了畢業實踐教學環節原有的意義。
電大原先設置畢業實踐教學環節的本意是為了檢驗學生的學術水平，但在日常教學過程中缺乏對學生進行系統的學術素養的培養。換句話說，電大沒有把對學生學術素養的培養列入教學的基本任務。這或許是導致當前實踐教學環節出現問題的最根本的原因。當然，這里也有學生學術能力不強、誠信度不高，指導和答辯教師工作不力等原因。因此，對原有的畢業實踐教學環節進行改革，勢在必行。
五、改革的思路及策略
根據電大培養實用型人才的目標，我們認為，電大畢業實踐教學環節的改革，應該從電大學生和教學的實際情況出發，“變檢驗為熏陶”，注重學術培養過程，培育良好的學術精神，打造基本的學術能力，在日常教學中增加學術素養培養的課時。
（一）進行全新的學術素養培養教學設計
學術素養的培養決不能臨時抱佛腳，應貫穿于日常教學中。可以將電大目前的社會實踐（3學分）和畢業論文（5學分）融合為一體，分解為學術素養課程（必修）和實踐考核，分別占5學分和3學分。
學術素養課程可以在第三學期和第四學期開設，內容包括：① 研究的方法。如信息檢索方法、基礎數據統計與分析方法等，特別強調對學生網絡信息檢索能力的培養。 ② 課題的選題。采用案例和評析相結合的方式，介紹科學選題的方法。③ 調研報告或論文撰寫要領。采用與學生實際工作相結合的方式，切忌艱深、空泛。④ 簡單課題或案例的訓練。⑤ 論文格式的要求。⑥ 畢業答辯的應對技巧。
（二）建設全新的學術素養培養教學資源
電大學術素養培養的資源較少，且缺乏系統性，今后應在如下幾個方面加強資源建設：① 建設相應的系列文字教材。如修訂已有的《信息檢索》教材，編寫《學術素養培養教程》，等等。② 建設視頻資源。聘請相關專家錄制與文字教材相應的教學視頻。對社會實踐過程可以以案例呈現的方式制作多媒體課件，靈活生動地表現實踐過程。③ 集成數字圖書資源。建立以課程為單位的數字化專業課程書架，提供強大的網絡資源支持服務。
（三）建立全新的學術素養培養質量保障和反饋機制
在學生從入學到畢業的整個學習過程中，都應該貫穿培養學生學術精神的理念，使教師、管理人員、學生樹立強烈的學術意識，同時要健全和規范制度，及時進行反饋。
1. 制定教學大綱、考核說明等相應的規章制度，指導實踐教學環節的落實。
2. 制定《學生學術素養培養指南》，讓學生清楚了解畢業綜合實踐教學環節的目的、意義、學習內容與資源、考核方式、學習平臺操作流程及步驟。
3. 制定《學生學術素養培養教師工作手冊》，明確教師的工作職責、工作標準以及平臺操作方法、步驟等。
4. 制定《學生學術素養培養教學管理及督導工作指南》，對教師教學過程和學生學習過程的數據進行統計和分析，了解和監督教師和學生情況，聽取意見，評估效果。
（四）提供全新的學術素養培養技術支持服務
通過網絡全面推廣過程性管理系統，利用數字化平臺對學術素養培養提供技術支持。改造遠程教學平臺，充分發揮畢業論文遠程指導系統的服務功能。
1. 將畢業綜合實踐教學視為一門課程，在該課程管理界面按照教學內容設置任務模塊，上傳學習資源。
2. 通過形成性考核平臺實現學術素養培養形成性考核任務的提交、批閱和成績查詢。
3. 拓展畢業論文遠程指導系統，增加系統功能，如對論文指導教師的管理、選題審核、對論文1至3稿指導過程的記錄等。
4. 在網絡上進行畢業綜合實踐環節的終結性考核。
（五）設計全新的學術素養培養考核體系
不同層次、不同專業應該有不同形式的畢業實踐教學考核，不能一概而論。可以分為以下三種形式：
1. 學生學術素養考查。以給出專題、讓學生查資料并撰寫報告的方式進行。比如，以《云計算是什么》為題，讓學生查找資料，撰寫文章。在對學生學術素養的考查中，要縮小“評”和“考”的成分。
2. 撰寫畢業論文（設計）。選題注重與學生工作實際相結合，一般不選純理論性質的研究課題。
3. 進行畢業論文答辯。改變以往“檢驗”的作法，將答辯作為提高學生學術水平的一次機會。
對不同層次、不同專業的學生可以根據情況選取不同的考核方式，比如：
對于非藝術、醫療、外語類學科的本科生，應撰寫畢業論文（設計）并進行畢業答辯。其考核由日常學術素養學分和畢業論文及答辯學分構成，比例為4：6。
對于藝術、醫療、外語類學科的本科生，可以采取撰寫畢業論文（設計）、學校統一評判的方式。其考核由日常學術素養學分和論文學分構成，比例為5：5。
對于各專業專科生，可以采取學術素養考查的方式進行。其考核由日常學術素養學分和學術素養考查學分構成，比例為6：4。
對于實踐性較強的專業，如藝術、醫療等，可增設實操考核。學分統一歸入學術素養考查的學分。比例為5：5。
（六）規劃全新的論文答辯規則和流程
改變以往論文答辯僅僅是考查的方式，對論文答辯的規則、流程進行全面改革。設計新的答辯內容、規則和流程，突出對學生學術素養提升的關注。答辯教師在聽完學生對論文的基本介紹后，不僅要對論文的選題、主要觀點進行評價，更要對該選題在學術界的影響、最新動態、各方觀點、研究方法、主要成果等相關知識進行介紹和講解，淡化考核色彩，強化對學術素養的關注，讓學生通過論文答辯在學術素養上得以提升。
目前，在學校領導和有關部門的大力支持下，課題組已選定西安廣播電視大學直屬一分校作為試點單位，正在制訂教學計劃，準備于2012年3月起進行相關探索。
【關鍵詞】開放教育 會計學專業 實踐教學 體系構建 評價
Research and construction of the practical teaching system of the long-distance open education accounting specialty
Jiang Gefei
【Abstract】The practice teaching is one main link in the open education teaching courses and to research the practice teaching mode of theeducation which is suitable for the long-distance open condition and break the traditional practice teaching mode is one of the center contents for the reform of the talent cultivation mode and the open education experimental unit. In this paper, through the analysis, summarization and evaluation of the construction of the practical teaching system of the long-distance open education accounting specialty in Heilongjiang TV university, the writer wants to improve the teaching quality and deepen the reform of the talent cultivation mode.
【Keywords】Open education Accounting specialty Practice teaching Plan and construction of system evaluation
遠程開放教育的實踐性教學是指學習者在遠程開放學習過程中,按照教學計劃的要求,確定學習目標,在教師的組織和指導下,完成的練習、實驗、實習等一系列學習實踐活動。其環節主要包括:課程的實踐性教學環節,如課程作業、實驗、實習設計等;集中實踐性教學環節,如社會調查、各類實習、見習以及畢業設計論文等。
電大開放教育會計學專業的人才培養目標是應用型會計人才,而會計實踐性教學是培養應用型會計人才的重要途徑,也是提高畢業生職業能力和就業競爭能力的關鍵所在。我們感到,當前不僅迫切需要改善實踐教學的環境和條件,更重要的是必須更新廣大師生的教學理念和學習理念,精心設計實踐教學體系,激發成人學生參加實踐教學的興趣和熱情。這既是電大教育適應經濟社會發展需要和求學者需要必須作出的回應,也是電大深化人才培養模式改革的必然選擇,對發展遠程開放教育具有現實的指導意義。
1.會計學專業實踐教學體系架構。實踐教學體系是指由實踐教學活動的各要素,如教師、學生、課程、制度、評價等構成的有機聯系的整體,具體包括實踐教學的目標體系、保障體系、模式體系和評價體系四個分體系。實踐體系框架見表一。
1.1 目標體系。會計學專業實踐教學體系的目標就是培養會計學專業應用型人才,根據實踐教學的目標,圍繞會計學專業人才綜合素質和全面能力的培養要求,構建實踐教學目標體系,并反饋和指導實踐教學體系的改進和發展。具體包括專業認知目標、專業技能目標、創新能力目標、綜合能力目標。
1.2 保障體系。主要通過建立相關制度和環境來支持實踐教學體系的正常運行,制度建設主要是從課程實踐性教學、集中實踐性教學、校外實踐教學基地等方面出臺規范實踐性教學的相關制度,環境建設主要包括校內實驗實訓室、校外實踐教學基地、網絡虛擬實踐平臺等方面,保證實踐教學體系運轉。
1.3 教學模式體系。黑龍江電大會計學專業實踐教學包括三個層次,即課程實驗、社會調查(畢業實習)、畢業論文。以“密切聯系實際”原則為指導,安排課程實驗,指導畢業實習,選擇畢業論文題目。我們針對不同實踐教學內容構建了不同的教學模式。
1.4 評價體系。主要是針對各實踐教學內容建立實踐教學綜合評價指標體系,并對實踐教學指標體系進行定量評價。通過評估實踐教學情況,促進實踐教學改革,實現實踐教學目標。
2.會計學專業實踐性教學保障體系構建。
2.1 實踐性教學的制度建設。會計學專業實踐教學體系中的保障體系是通過建立相關制度和環境構建來支持實踐教學體系的正常運行。自開放教育試點以來,黑龍江電大相繼出臺了規范實踐性教學的相關制度,如規范課程實踐性教學開展的《會計學專業課程作業管理辦法》、《會計學專業課程實驗教學管理制度》等;規范集中實踐性教學開展的《會計學專業畢業論文撰寫規范》、《會計學專業集中實踐環節實施細則》、《會計學專業模擬實驗實施細則》等,及校外實踐教學基地管理制度,如《關于加強實驗教學過程管理的若干規定》、《課程實驗教學管理規范》等,都是實踐教學軟環境建設的重要內容,對確保實踐性教學落到實處、確保實踐性教學質量的提高有著不可忽視的重要作用。
2.2 校內實驗實訓室建設。從滿足學校大多數專業以及包括基層教學點學生在內的實驗需求出發,根據課程、專業特點和要求,建立具有特色的專業實驗實訓室、遠程實驗環境等,使學生在實驗教學中真正提高分析問題和解決問題的能力,提高實際操作技能。我校按照“資源共享、一室多用”的原則,現開放教育會計學專業同高職會計學專業共用會計學專業模擬實驗室,這些以模擬環境和條件為主要特征的實踐基地為學生將理論知識與實踐結合提供了相對穩定的實習場所和可多次重復練習的機會。
2.3 校外實踐教學基地建設。校外實踐基地作為學生實踐實習的主要場所,其提供的客觀環境遠比校內教學環境要豐富和復雜,其建立取決于承擔實踐單位與學校合作的積極性、對口的專業業務領域和一定的接收能力。我校建設校外實踐基地的方式:一是校企合作共建了哈飛財務公司、東方集團、工大集團等8家實踐基地;二是利用高職學院會計學專業實習基地,實現實踐基地共享。我校同黑龍江糧食職業學院合并后進行了教學資源整合,會計學專業共用實踐教學基地。校外實踐基地的實習能使學生了解會計學專業的業務流程、工作原理等,系統掌握并強化會計理論知識和實操技能。
2.4 網絡虛擬實踐平臺建設。對于在職在崗的絕大部分開放教育學生而言,相對集中安排進行的實驗和實習直接與他們的工作時間發生了沖突而使工學矛盾更為尖銳。探索信息技術和實踐教學的結合,開發實踐課件和虛擬實驗系統,創建網上共享實驗環境,勢在必行。這是開放教育實踐教學發展的一個重要方向,是我們探索實踐教學改革的重點。我校非常重視網絡虛擬實踐教學平臺的建設,會計學專業在稅法等課程嘗試進行網絡模擬實驗,通過積極開發多媒體實踐教學資源,制作課程實驗包和實驗箱、開發實驗用課件、開設網絡實驗課等,為學習者提供多種形式的資源,滿足各門課程、各種需求的實踐教學要求。
3.會計學專業實踐性教學模式體系構建。
黑龍江電大會計學專業實踐教學包括三個層次,即課程實驗、社會調查(畢業實習)、畢業論文。以“密切聯系實際”原則為指導,安排課程實驗,指導畢業實習,選擇畢業論文題目。我們針對不同實踐教學內容構建了不同的教學模式。
3.1 遠程虛擬型實踐模式。這種模式是采用現代信息技術在計算機網絡空間開展的實踐教學。計算機網絡和多媒體技術為遠程虛擬實踐教學提供了強有力的支持平臺和工具,在一定程度上解決了遠程教育實踐基地、設備等不足的問題。學生在基于網絡的實踐教學平臺上,運用虛擬現實技術,通過虛擬實驗室、虛擬實驗課堂、仿真實驗等進行課程實踐性教學和集中性實踐教學的各種實踐教學。我校會計學專業在稅法課程首先嘗試遠程虛擬實驗,同廈門中遠公司合作開發了多媒體操作系統,通過計算機和多媒體技術,為學習者設置了一個虛擬實驗環境,通過交互方式引導學生完成從稅額計算到報稅的全過程實務。還允許學生通過互聯網下載,在家里完成實驗操作,再通過網絡上交實驗報告,實現了實踐教學的網絡化。我校現已構建了遠程虛擬實驗的平臺,會計學專業在課程實驗、社會調查、畢業論文環節主要采取這種模式來完成。
3.2 實驗室教學模式。實驗室教學模式是在教師指導下,組織安排學生到能滿足其實踐需要的具備相應技術裝備的實驗室,通過參加學科或課程實驗而獲取相應知識,培養動手操作能力、創新能力等的實踐教學模式,這種模式是實踐教學模式的基礎。會計學專業實驗室教學模式是從大量的實際業務中選擇一部分典型業務作為實踐的內容,在模擬環境以及教師的指導下完成實踐的一種教學模式。主要有兩種表現形式:一是手工模擬做賬;二是利用財務軟件實現電子做賬。現在我校會計學專業統一采用中央電大提供模擬實驗軟件,該軟件是構建一個樣本企業的動態會計模擬平臺,由學生對企業發生的各項經濟活動進行會計處理和編制會計報表。通過實驗室模擬實驗,指導教師可以及時解決學生實驗中所遇到的問題,對學生的操作做全方位的監控。
3.3 結合工作型實踐模式。結合工作型實踐模式是指實踐教學與學習者的工作緊密結合,其特點是既能充分發揮學習者在工作第一線的優勢和主動性,又能更好的促進理論知識在實際工作中的結合和運用,從而有效提升職業技能和工作質量。我校在會計學專業課程實驗和集中實踐性環節中既發揮校外基地的作用,同時更多的是采取學生結合工作來進行,課程責任教師布置課程實驗時和學生的工作性質、工作環境結合起來,既便于學生根據所學知識完成實踐課程作業,又調動了學生學習的積極性。在畢業論文指導中要求學生從選題到畢業論文撰寫都要結合實際工作,這樣既避免了學生抄襲,還促進了他們對理論知識的學習。
4.會計學專業實踐性教學評價體系構建。
科學的評價指標體系不僅應能客觀、全面地反映實踐性環節教學的水平及其效果,而且還應遵循科學性和可操作性。
4.1 實踐教學綜合評價指標體系構建。開放教育會計學專業實踐教學體系運行質量的綜合評價體現在組織準備、實施指導、過程管理、取得效果四個方面。
①組織準備。要求實施前建立工作檢查小組;檢查小組有明確的綱領性工作文件;要保障經費的合理投入、有效使用。
②實施指導。要求計劃安排合理、內容詳盡;指導要聯系實際,具有針對性;詳細解答學生提出的問題;發現問題及時解決;進行創新性指導。
③過程管理。要求指導教師按計劃進度進行指導;指導記錄齊全;個人總結、綜合總結完整、全面、詳盡。
④取得效果。要求按計劃要求的質量;學生成績分布規律;學生能力培養。
4.2 實踐性教學綜合評價指標體系構成。
4.3 多級模糊綜合評價模型。利用層次分析法(AHP)最后對實踐教學指標體系進行定量評價。注意到指標既有絕對值又有相對值,既有定性指標又有定量指標,因此必須進行數據的標準化處理。然后用線性加權求和法進行綜合評估,其具體步驟如下:
①將因素集合X劃分成子集,作為第二級因素集合,即:X=(X1,X2,……,Xn),記Xi=(Xi1,Xi2,……,Xim)i=1,2,……n。
②取評價集V=(V1,V2,……,Vk)Vj(j=1,2,……,k)表示評價目標優劣程度的集合,分為A、B、C、D四個評價等級。
③對于每個Xi的m個因素,按初始模型作綜合評價,考慮Xi中各因素在等級評價中所起作用的大小,得到Xi上的一個模糊子集Ai,Xi的總的評價矩陣為Ri,則得到:Bi=Ai×Ri=(bi1,bi2,……,bik)。
④對X的n個因素按初始模型作綜合評價,Xi的綜合評價結果為Bi,它是X中單因素Xi的評價,考慮X中各因素所起作用的大小,得模糊子集A,總評價矩陣R=(bij)n×k,于是得到B=A×R,即X的綜合評價結果。
5.結論。會計學專業實踐性教學體系的構建對于培養適應社會需求的應用型人才具有十分重要的意義。隨著遠程開放教育由試點轉為正常運轉,現行實踐教學暴露出一些缺陷和不足亟需改進,黑龍江電大會計學專業通過建立遠程開放教育實踐教學體系,加之有效的評估和管理,對現行實踐教學體系無疑是一種有益的補充和完善,找到新的契入點,必將為培養高素質的應用型人才打下扎實的基礎。
參考文獻
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1.畢業論文寫作教學中存在的問題
畢業論文是學生自主學習、嘗試解決實際問題的實踐性環節。完成畢業論文是開放教育本科生畢業的一個必要條件，理應引起學生的重視，但是在實際的寫作教學過程中還存在不少問題。
1.1 論文選題不符合要求
重慶電大對行政管理專業制定了具體的畢業論文教學大綱和實施方案，明確規定了畢業論文的選題范圍。但是仍有一部分學生沒有對畢業論文的寫作引起重視，自行其事，選題與要求大相徑庭，主要有以下三種情況：
1）選題忽略專業性。電大對行政管理專業本科畢業論文作了明確規定：選題必須符合專業培養目標和教學要求。要求學生選題以所學專業課的內容為主，不得脫離本專業范圍；內容有一定的綜合性，具有一定的深度和廣度。同時，明確要求寫作內容是：選擇同本單位、本行業的行政管理發展密切相關的現實問題和實際問題。事實上，每屆學員提交的畢業論文選題中，有相當一部分選擇了非專業方面的選題，或者是已經完全得到解決的常識性問題。沒有體現本專業的特色和要求。
2）選題過大過難或過窄。學員缺乏必要的選題常識，不能結合自己的實際水平選題，如有的學員寫“政府機構改革研究”“各國行政監督比較研究”“電子政務建設若干問題”
“論企業家政府”等之類大而難的題目，這樣，導致自己的綜合能力達不到，駕馭不了。同時，由于選材難度大，導致觀點提煉不準，內容空空洞，思想沒有深度。反之，有的學員選題過窄，無法展開論述，使論文缺乏應有力度。
3）選題陳舊，內容雷同較多。比如，“論行政管理的地位和作用”、“ 論人力資源管理”等，內容陳舊，雷同，不能解決本單位、本行業管理中現實存在的問題。
1.2 論文內容有明顯缺陷
這一類的論文多數是由拼湊而成的，由于論文作者胸無成竹，東拉西拼，導致論文在論點、論據、論證、研究方法、邏輯、結構、語言等方面都存在著嚴重的問題。無關論文主題的內容占據很大篇幅，而研究的成分很少；或論文觀點不明確，論據不充分，不翔實，與論點不相符；或論證不嚴密，邏輯混亂，結構不完整，層次不清楚，沒有整體性；有些甚至語言不通順不流暢。
1.3 論文格式不符合規范
《重慶電大行政管理專業（本科）畢業論文教學工作實施意見》中明確規定了本科畢業論文的內容及格式的要求，但在實際的操作中，有的學員缺乏嚴謹的學術態度，導致論文不符合規范要求。一是形式上的不規范。表現在論文字號、字距等排版不符合要求；論文中必備的要素不完整，有的無內容摘要或關鍵詞，有的將文末注釋和參考文獻混為一談等。一是內容上的不規范。論文的題目不能夠準確概括論文主題，摘要與論文主要內容無關，關鍵詞不是表達論文核心的專業術語，參考文獻不足以支撐論文的論述。
1.4 抄襲現象較為嚴重
有一部分學員因專業基礎知識學得不扎實，畏懼論文寫作，加之學術道德缺失，選材不當，致使論文要么是全文抄襲他人學術成果，要么是上網捜索幾篇拼湊整合成文。
1.5 論文答辯敷衍了事
電大畢業論文的寫作，是針對學生綜合運用所學專業知識，分析和解決實際問題能力的系統訓練和考察的過程，而論文答辯則是對學生論文寫作過程的考察和驗證，在整個教學實踐環節中尤為重要。從歷屆答辯情況來看，參加答辯的學員有不少人都抱著應付的態度，在答辯時對論文的內容不熟悉，對答辯教師提出的問題不知所云，答非所問。這種敷衍的態度致使行政管理本科論文教學達不到應有的效果。
2.畢業論文寫作教學中存在問題的原因分析
以上問題的產生，除學生自身原因外，與指導教師、學校教學管理方面的因素也有很大的關系。
2.1 從學員方面來看，受條件限制，重視不夠
行政管理本科學生多是基層干部、大學生村官、企事業單位的工作人員，工學矛盾非常突出，在工作期間，對本專業缺乏系統的理論學習和研究。加之部分鄉村和基層上網條件差，汲取本專業有學術價值的資料較為為困難。在這種情況下，學生無法按照規定來選題、提煉論點、形成思路、完成論述，便選擇抄襲或拼湊完成論文。在這種態度極不嚴肅，缺乏應有的嚴謹治學精神的寫作態度影響下，致使論文質量下滑。
2.2 從指導教師方面來看，力量薄弱，把關不嚴
在本科論文寫作過程中，論文質量的好壞與教師的指導是否到位關系密切。中央電大和重慶電大對本科畢業論文的指導教師資格都有著明確的規定。但是，真正符合條件的教師非常有限，對論文指導教師的培訓，僅局限于常規的操作規程培訓，而缺乏深入到專業層次的培訓，致使教師在論文修改審定上，不能給予學生學術上的指導，從而影響了論文質量。
2.3 從教學管理方面來看，論文教學的支持服務不到位
目前，從中央電大到各級地方電大，對于常規教學的支持服務系統都很完善，各種教學資源也很豐富，網絡學習資源十分充足。然而，各級電大針對論文教學制訂的一系列文件，卻沒有能夠從專業角度，明晰地提出對學員進行指導的要求，這必然會影響畢業論文的質量。
3.解決畢業論文寫作教學中存在問題的對策
畢業論文是開放教育本科教學檢驗學生學習效果的最終體現，其水平的高低直接折射出開放教育的教學質量。因此，如何解決畢業論文教學中存在問題，確保論文的質量，是一個值得探討的課題。
3.1 進一步提高認識，加強對畢業論文教學工作的重視
畢業論文教學是提高學生發現問題、分析問題和解決問題的能力，全面提升學生專業素質的重要手段。因此，必須轉變觀念，提高認識，加大對畢業論文教學工作的管理和指導，切實做到把畢業論文教學放在和專業課教學同等重要的位置。在畢業論文教學的制度建設上，在指導教師的選聘方面下功夫，精心組織，認真安排，確保畢業論文教學工作的順利開展和如期完成。
3.2 完善畢業論文教學支持服務體系建設，加強對指導教師的培訓
畢業論文教學支持服務體系建設，重在做好論文教學資源建設和加強對論文指導教師的培訓工作。在市校專業教學資源建設的基礎上，結合我校畢業論文工作實踐，制定一些針對性較強的指導性的文件，提供輔導材料、課件等教學資源，并將這些資源放在分校教學平臺上，供學員下載和學習。此外，學校要進一步加強畢業論文指導教師的培訓工作。培訓工作既要從宏觀上著眼，又要從微觀上著手，把論文指導的資格培訓和常規的專題培訓結合起來，把網上培訓和面授培訓結合起來，定期針對畢業論文中出現和存在的普遍問題進行集體研討，從制度層面上，制定出切實可行的論文指導方案。
3.3 強化過程管理，確保畢業論文的教學質量
畢業論文寫作指導，是一項時間長、程序多、業務性強的工作，精心組織、認真輔導和嚴把質量是做好這項工作的重要保證。為此，我們必須做好以下工作：
1）規范操作，做好畢業論文的指導工作。一是督促指導教師嚴格按照中央電大和市校的要求進行寫作教學指導。從指導學生選題，到收集素材、選材，形成論文思路，寫出論文提綱，完成論文寫作，教師都必須嚴格寫作指導流程，扎扎實實開展指導工作。指導教師在學生論文寫作過程中，從初稿、修改稿和定稿等三個環節教學上應予以具體指導，在定稿后做出初步評價，并指導學員完成畢業論文答辯。二是指導教師在指導過程中，嚴格要求學生按照畢業論文的規范寫作，尤其注意要從論文的格式、題目、署名、摘要、關鍵詞、正文、參考文獻以及字號、字距等細微處提出嚴格要求。
【關鍵詞】遠程開放教育 畢業論文 管理系統 ASP
遠程開放教育是利用計算機網絡技術和多媒體技術所建立的具有雙向交互功能的教學平臺進行教學的一種教學形式，是高等教育的重要組成部分，在高等教育大眾化以及普及化階段扮演著重要角色。在遠程開放教育的教學環節中，畢業論文是完成專業培養目標中的最重要的教學環節，也是培養學生綜合運用所學的基本理論和知識去解決實際問題的能力的重要手段。隨著計算機網絡的普及和各個院校的校園網絡的日益完善，各遠程教育院校已廣泛采用遠程教育平臺開展課程教學，但采用網絡平臺進行畢業論文指導環節的目前來看還比較少，基本還是采用傳統面授的指導模式。為了提高該教學環節的工作效率，打破傳統的面對面畢業論文指導模式，本文設計了一種網上畢業論文管理系統。經過實踐，該系統可以為學生、教師、班主任和管理員提供一個交互平臺，規范了教師、班主任及管理人員在論文指導過程中的管理工作，極大地提高了教師、學生、班主任和管理人員的工作效率。
1 系統分析
本系統是根據地市級廣播電視大學（簡稱電大）開展遠程開放教育的實際，涵蓋了學生的畢業論文教學環節的全過程，實現了學生分組、論文選題、畢業論文相關文檔的提交與管理以及成績統計與管理等功能。
1.1 系統需求分析
該系統是針對地市級電大畢業論文管理的現狀，堅持“以服務學生為中心”的辦學理念，解決論文輔導具體業務的網絡化與自動化，達到利用該平臺進行畢業論文的選題、提交、指導、評價與查詢等具體業務的自動化管理目的，為支持電大師生網上非實時畢業論文輔導教學活動提供了互動平臺。該系統主要針對地市級電大遠程開放教育的學生，因此用戶群主要定位有四種，分別是系統管理人員、班主任、學生和指導老師。系統管理人員主要是完成系統數據維護、各類用戶權限的分配、系統安全維護等。班主任主要是負責學生分組、督促與查看學生論文進度情況、統計班級論文完成情況和溝通聯系學生等。學生主要是根據時間節點完成畢業論文的選題、論文初稿的提交、查看指導老師的評語、修改論文、提交終稿等。指導老師主要是布置畢業論文選題、審核選題、跟蹤查看學生論文、寫出修改意見與評語、給出論文成績等。由于針對的是四種不同類型、不同權限的用戶，因此該系統必須具備友好的用戶界面、簡單的操作流程和專業的管理模式，這樣才能使系統的所有使用人員經過簡單的業務培訓就能很好地得到應用。
1.2 業務流程分析
地市級電大畢業論文工作的一般業務流程是：教學管理部門（教研室）畢業論文指導任務；畢業班班主任根據本班學生情況進行分組并分配指導老師；指導老師與班主任組織學生開會并畢業論文選題范圍；學生進行選題；指導老師查看選題并同意撰寫初稿并提交給指導老師；指導老師審核，這樣反復幾次后，最終定稿，并給出初評成績。教學管理部門負責整個流程的監管。鑒予此，本系統的主要工作業務流程如圖1所示。
1.3 總體功能分析
設計開發網上畢業論文管理系統的目的是利用計算機網絡解決師生論文輔導存在時空矛盾的關鍵問題，同時還可以利用計算機強大的管理統計功能對論文進行有效管理，從而提高師生和管理人員的工作效率。在實際工作的調研過程中發現，網上畢業論文管理系統主要涉及學生管理、論文選題、論文提交、論文評價、論文查詢與統計等幾個方面。根據這幾方面數據管理上的需求，把系統分以下幾個模塊：系統用戶管理、學生分組管理、選題管理、論文文章管理、成績管理。系統總體功能模塊結構如圖2所示。
系統用戶管理：用戶分為管理人員、班主任、教師和學生。每個用戶根據自己的角色擁有不同的權限。例如管理人員和班主任可以查看每個指導老師對學生畢業論文的指導進度。指導老師只能查看自己所指導學生的進度和相關信息等。該功能模塊就是實現對各種不同權限用戶的管理，如輸入與修改用戶基本信息等。
學生分組管理：這個功能主要是針對班主任的。班主任根據教務部門的要求按照學生人數和指導老師的數量進行學生分組，指定學生的論文指導老師。之所以對學生進行分組并指定指導老師，是為了便于教學部門監管教師與學生之間的論文指導工作。
選題管理：該功能模塊是實現畢業論文題目的與查看、選題查詢、學生選題、更改選題、審核選題等功能。畢業論文題目可以由指導老師進行并限定選題人數，也可以由學生自己命題由指導老師審核。經審核后畢業論文題目進入指導老師的選題庫，該指導老師所帶的學生都可以查看并進行選題。當學生選題人數超過畢業論文限定選題人數時，就要求指導老師要進行篩選，并指定學生進行重新選題。
論文文章管理：本系統采用上傳與下載的文章管理方式來實施論文指導過程。具體實施方式是學生上傳文章給指導老師，指導老師查看并下載文章，然后指導老師線下評閱文章并在文章中標注修改意見，然后把標注有修改意見的文章上傳給指導老師，重復該過程直至論文定稿。
成績管理：該模塊主要是實現教師對學生的畢業論文進行評分、并錄入或修改學生成績，按照指導學生的論文進行指導小結的錄入等。
輔助交流管理：該模塊主要是實現指導老師信息的、學生提問、老師答疑、師生互動討論等功能。
2 系統主要模塊實現
本系統是基于ASP三層架構進行開發的，前端開發工具采用HTML+CSS+JavaScript，后端開發工具采用，整體開發環境為ASP+IIS6.0+Access2003。操作系統是Windows server 2003，服務器采用其內置Web服務器IIS6.0。系統客戶端通過IIS6.0與ASP應用程序進行聯接。底層數據庫系統開發采用Access2003，因為Access2003與Windows操作系統系統及ASP環境之間具有很好的兼容性。
2.1 用戶管理模塊實現
本系統涉及到多個用戶，每個用戶擁有不同的權限，管理員用戶具有最高權限，包括所有設置、創建編輯所有用戶權限。不同權限用戶登錄系統后產生的界面不同，因此系統的訪問控制機制非常重要。本系統的訪問控制機制是：給每張表每個模塊賦予一個ID，并根據用戶權限把ID寫入用戶數據信息表字段中，當用戶登錄系統時，先讀取用戶數據信息表，然后根據數據表中的字段里所包含的ID號來顯示相應的用戶管理界面。
2.2 選題管理模塊實現
選題管理模塊主要包括我的選題列表、添加選題、批量導入選題、選題確認修改、導出我的選題和所有選題構成。我的選題列表主要列舉出可供選題的題目和相關選題細節，并供學生進行選題；添加選題主要是實現教師或學生添加論文題目，教師可以批量導入或導出選題信息，而學生只能添加一個自己的選題并選擇所添加的選題。添加選題界面如圖3所示。
2.3 文章管理模塊實現
文章管理模塊主要包括文章上傳與文章下載功能。文章上傳功能可以實現將文章上傳給指定某個用戶，如圖4所示。例如，當指導老師點擊文章上傳按鈕時，會顯示該指導老師所指導的所有學生，然后可以選擇某位學生，把文章上傳給該學生。文章下載功能可以實現定位下載功能，例如點擊文章下載，會顯示所有該指導老師所指導學生上傳的文章，點擊某篇文章就可以下載該文章。
2.4 成績管理模塊實現
成績管理模塊主要有錄入初評成績、錄入評審成績、指導小結和查詢導出功能。錄入初評成績是指導老師根據指導論文的質量給學生錄入定稿成績；錄入評審成績是指定的評審老師對學生論文評定成績進行評審，并錄入評審成績。指導小結是供指導老師填寫小組的指導小結；查詢導出是實現查詢或導出所選學期、所選班級的全部指導論文。
3 結束語
遠程教育網上畢業論文管理系統是為了解決電大學生在畢業論文指導過程中遇到的工作效率低、交互性差、時空矛盾嚴重等問題，而采用ASP+IIS6.0+Access2003等技術設計開發的一個非常實用的管理系統。通過學校近幾年的使用，該系統能夠實現多班級選題管理的具體化、直觀化、規范化，指導論文的網絡化、合理化和公開化，很好地促進了學生與指導老師之間的互動交流，極大地提高了畢業論文指導的工作效率。
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作者簡介
熊子東（1984-），男，廣東省梅州市人。碩士學位。現為梅州市廣播電視大學教技科科員。
張志方（1967-），男，廣東省梅州市人。碩士學位。現為梅州市廣播電視大學教技科主任。
曾三明（1979-），江西省贛州市人。大學本科學歷。現為梅州市廣播電視大學教研室主任。
隨著國內電大院校教學改革的全面深入，漢語言文學專業的教學改革也逐步升溫。遠程教育漢語言文學專業進行教學改革，要求改變教師傳統教學觀念，堅持“學為主、教為輔”，以專業知識為核心、就業為導向來優化專業課程體系，提高教學手段的現代化水平，加強教師技術培訓，已經被一些學者所重視，但研究方法與研究策略還有待于進一步實踐的檢驗與經驗的積累。
二、教學改革的基本思路和觀點
（一）基本思路
遠程教育的便捷性，使得異地教學成為可能。遠程教育漢語言文學專業實踐性要求比較強，培養目標具有自己鮮明的特點。作為教育者，必須摸索總結出適合遠程教育特點的課程設置和實踐環節，培養出具有豐富的文化知識、較高文化品位、良好人格品質、較強綜合業務素質，適應市場競爭日益激烈的漢語言文學專門人才，以適應我國社會發展的需要。
（二）主要觀點
充分利用現代遠程教育技術手段，增進遠程教育師生互動，名校、名師引進遠程辦學體系，把遠程教育異地教學開展得更生動、更直觀，加強實踐教學力度，實踐性教學環節滲透遠程教育全程，等等，不能固守原有教學模式，要大膽創新、改革。
三、教學改革的策略研究
（一）加強網絡教學，網絡教師與設備隨時跟進
網絡教學是遠程教育的特色，通過網絡，可以實現異地優勢教學資源共享。網絡建設要及時、到位。網絡教師要熟悉網絡技術與操作，教學設備要不斷更新換代。
（二）打破傳統的室內教學，創建新型教學模式，將課堂外置
針對遠程教育學生工作實踐性強的特點，突出課堂外置環節。便于遠程教育學生更好地掌握和運用漢語言文學專業知識，培養學生的實際操作技能和工作技能。例如把課堂靈活地設置在學生的就業單位、實習單位。
（三）漢語言文學教學內容更新
首先要配合不同就業領域選擇不同教學范圍。對于不同就業領域的學生，漢語言文學的教學內容應該有相應的變化，以彰顯其就職特色，為遠程教育對象的職業性和實用。例如旅游專業的語文教學，應多介紹導游詞之類的寫作知識，課文中應多選些旅游風光介紹之類的篇章。這樣學生才更能學有所用。其次，語文教材要不斷更新換代，鼓勵電大教師參與實用教材的編寫，使得電大教材更符合電大教學的實際。要有相應的網絡教學環節，更方便學生上網遠程學習。
（四）突出遠程教育的畢業論文答辯環節，答辯形式翻新、答辯場地靈活
充分利用遠程教育畢業設計教學環節，培養學生論文獨立撰寫能力，知識體系構建能力。提高學生答辯、演說能力，與現場展示作品能力。畢業答辯地點，不只是在校內舉行，也可以在實訓基地舉辦。答辯教師不只是校內老師，還可包括實訓基地的行業專家。
（五）校外專家委員會范圍擴大
首先，校外專家委員會成員范圍擴大，不僅有相關行業領導，還應包括本門類專業人士；其次，校外專家委員會監督領域放寬，監督范圍可以包括學校的教學模式、人才培養模式。
（六）評價體系改革
1.建立試題庫，實行考教分離；
2.評價主體多樣，學生自評、學生互評與教師評價相結合；
3.評價與大賽成績掛鉤。學生參加各級大賽，作為評定成績的一個重要依據。
4.實訓基地現場考核，作為成績評價的一個組成部分。
（七）充分利用實訓基地，加強校企合作
作為專業的校外實習、實訓基地，為學生畢業前實習、實訓提供高標準的練兵場所。實訓基地的建設要正規、高效，切實為學生培養技能服務。實訓基地也可發展一些盈利性項目，成為學生的實訓成果，增強學生的成就感和就業競爭意識。同時，學校還可聘請實踐經驗豐富的作家、播音員、記者等為文科客串教授。
（八）充分利用校內實驗室，進行現場模擬教學
建立各種模擬實訓室，有針對性地對學生的語言表達技能以及禮儀、公關能力等進行訓練，實施校內模擬練習。（本文來自于《遼寧廣播電視大學學報》雜志。《遼寧廣播電視大學學報》雜志簡介詳見.）
（九）實行訂單式培養，為企業量身定制合適的人才
【關鍵詞】信息技術;電大教師;校本研修;校本研修系統
【中圖分類號】G40-057 【文獻標識碼】B 【論文編號】1009―8097(2010)03―0065―03
一個多世紀以來,西方國家發生了數次大規模金融危機。它不僅使得經濟增長停滯不前,人們生活水平迅速下降,而且給教育發展帶來一定的沖擊。就電大教育而言,學習者收入的減少導致支付學費的能力降低,直接影響新學期的注冊人數。但另一方面,就業崗位的減少使得參與成人教育的機會成本降低,在無法獲得滿意工作的情況下,人們會選擇進修以提高自身競爭力和推遲就業時間,因此對成人高等教育的需求增多。所以說,在金融危機的背景下,電大教育的機遇與挑戰并存。
上海電視大學松江分校為成人高校,學習者主要通過面授輔導與網上自學相結合的學習方式、利用業余時間學習。教師的授課均安排在晚上和雙休日,白天不坐班,相互學習和交流的機會有限。如能充分利用學校信息化程度高、遠程教育技術成熟的優勢進行校本研修,將會全面體現教師的價值、發揮教師的潛能,促進教師的自主化、個性化、專業化發展。教師素質的全面提高將提升學校的整體實力,從而在金融危機籠罩下的更為激烈的教育市場競爭中立于不敗之地。
一 信息技術環境下校本研修的現狀
教育是一個使教育者和受教育者都變得更完善的職業,而且,只有當教育者自覺地完善自己時,才能更有利于學生的完善與發展[1]。校本研修是以學校為有利于教師專業發展的學習型組織,尊重教師個體的發展愿望,創設一切便利條件,形成彌漫于整個組織的學習氛圍,讓教師在專家引領、同伴互助、個體反思實踐中實現專業發展[2]。松江電大歷來重視校園文化、信息化建設,已形成自身特色,校本研修工作也取得了階段性成果。筆者通過觀察、訪談、問卷調查等方式全面考察了該校信息技術環境下校本研修的現狀。
1教師專業學習情況
該校共開設18個專科專業、8個本科專業,專職教師38名,其中35歲以下的青年教師24名,碩士12名,中級以上職稱29名。教師目前沒有專門的“專業學習平臺”,獲取教學資源主要通過中央廣播電視大學、上海電視大學網上課堂,自主學習可利用上海電大網站相關資源和“上海電大圖書館”提供鏈接的“中國期刊全文數據庫”、“Apabi專業資源平臺”等網上資源。筆者在訪談中了解到,部分教師獲取專業知識的途徑主要還是讀“紙質書”,一方面是習慣,另一方面是平臺不完善。筆者在教研室得到了五年來教師教科研成果的相關數據:教師共109篇,其中核心期刊24篇。學校公開出版論文集1本。
2 教育技術培訓狀況
該校為每位專職教師配備筆記本電腦,鼓勵教師多媒體教學,并在計算機房組織教師參加了《辦公自動化》、《多媒體技術》、《網頁制作》等教育技術課程的培訓,約50%的教師通過了考試并獲得證書。筆者通過多次觀察面授課后發現,該校所有教師均能熟練使用PPT等軟件輔助教學,效果較好。同時,由于電大教師需要利用“分校版”網上課堂進行網上授課和資源建設,教研室適時組織相關培訓,保證教學工作順利進行。筆者觀察了本學期開設的全部本專科課程資源建設情況和網上授課情況后發現,教師的教育技術能力基本達到要求,但資源組織和網上教學設計等方面仍有需改進之處。目前有兩名教師在建設網絡課程;錄有“三分屏”的課程30余門。該校五年來共獲得相關獎項:國家級3個;市級24個。
3 教師集體備課情況
集體備課是校本研修非常重要的環節,是教師相互學習、取長補短的過程。目前該校集體備課主要安排在周三下午的教研活動中,采用“面對面”的方式。由于電大的專業多,專業教師相對較少,所以集體備課既有針對專業的“小組學習”,也有教研組的“教學交流”或跨專業的“研討”。學校還經常請上海市的教育專家到校做專題講座和輔導報告。這為學校形成良好文化氛圍打下了堅實的基礎。
4 教師評價體系
該校目前的教師評價體系“上海電視大學松江分校教師課堂教學質量考核評價方案”認為,教學工作是學校的中心工作,教學質量關系到學校的品牌與發展,是學校教學工作永恒的主題。在教學質量中,教師的課堂教學質量占有主導地位,在很大程度上決定著整個教學質量的高低。教師評價體系由學生、專業負責人、相關職能部門三方使用的考核評價指標體系構成。教師教學定性定量考核指標包括教學態度、教學任務、教學效果、教學研究等。
二 信息技術環境下校本研修的構想
通過對現狀的調查分析,筆者認為,松江電大的校本研修工作已取得了階段性成果,但信息化程度不高;教師具備利用信息技術從事校本研修的能力,但相應平臺建設不完善;教學評價體系基本合理,但缺乏基于校本研修的及時評價、反饋的考核機制。結合上述情況,筆者提出構建“松江電大校本研修系統”的構想,因松江電大具備電大系統分校的普遍特點,故本構想適用于電大系統所有分校。
1完善教育技術培訓體系
由于電大的遠程教育性質,教師必須掌握基本的計算機操作、課件制作、上網瀏覽等技術,尤其是引入了“校本研修系統”后,對教師開展教育技術培訓就成為必不可少的環節。教育技術能力培訓不同于一般的學科培訓,對于教師而言,在教育技術能力方面,既有共性的要求,又有體現學科的個性化要求,甚至因人而異,形成排異性特質[3]。所以培訓必須運用適合成人學習的“情境學習理論”:強調真實情景、平等性、激活參與者的潛能和熱情[4],同時將一次性培訓轉變為持續性培訓,保證培訓效果,從而有效輔助教學和校本研修。
2建立個性化的校本研修系統
本系統遵循“適應性學習”理論,它可以為遠程學習提供更為優越的前提條件,以不同于傳統的方法使遠程學習更為簡單、高效、個性化[5]。針對本文的研究對象,該系統將樹立“雙向適應”的理念,不僅考慮各種模型及其技術的設計與實現,也力爭尊重個別差異,符合學習者的“學習適應心理” [6]。結合學校實際情況,立足電大教師的需求,對“松江電大校本研修系統”的教師用戶端功能進行如下設計:
(1)“專業學習模塊”基本功能
教師通過注冊登錄該系統后,可根據需要進入“專業學習模塊”進行自學和互學。“自學區”的核心內容是學習資源,學科專家通過上傳資源指導教師學習,實現專業引領。教師可通過訂閱、瀏覽、下載等方式獲得本專業前沿理論動態、研究成果、課程資源等,在一階段學習結束后需提交學術論文、學習心得、優秀教案等形式的學習成果;“專業交流區”為同專業或相關專業教師學術交流提供平臺,主要通過Wiki等基于Web2.0的工具。因為Wiki一般要求主題明確、堅定,內容有高度相關性。Wiki協作針對同一主題進行外延式和內涵式擴展,可將一個問題談得充分深入,適合專業學術交流。本學科專家在時間允許的情況下將參與部分專題的討論,并根據教師參與的積極程度、發言質量等作出評價。評價結果記入“評價系統”,并反饋教師本人。
(2)“跨專業交流模塊”基本功能
松江電大開設專業多,但各專業教師數量相對較少,部分教師必須承擔跨專業課程的教學工作。因此,開展跨專業交流不僅可以開闊教師視野、增進教師間了解,而且是提高其綜合素質,更加勝任本職工作的有效途徑。 “跨專業交流平臺”包括“教師講座”、“教學博客”、交流區三個部分,其中“教師講座”的內容為該校教師的公開課、專題講座以及該校專家的講座視頻,可供教師非實時觀看。課后的互相評課是改進教學質量、幫助教師提高教學水平、促進教師專業發展的重要手段之一,尤其是公開課、研究課、示范課,這是一個必不可少的環節[7]。但由于該校教師普遍教學任務繁重,用于同事間互相觀摩聽課的時間極為有限,而且白天不坐班、集中學習的時間較少,因此“教師講座”揚長避短,可促進教師相互學習、共同提高專業素質和教學水平。作為教師校本研修的一個考核要求,每位教師一定時間內必須錄制一次公開課或作一次專業講座,同時對一定數量的其他教師公開課或講座給予中肯評價,此項內容由專家考核評價后,記入“評價系統”。“教學博客”板塊鼓勵教師寫“教學反思日志”,雖然教師擔任的課程不同,但面對的教學對象基本相同,有共性特征,這個平臺旨在加強教師在“教學方法”等方面的交流,為提高教學質量添磚加瓦。本版塊的積極參與者在“評價系統”中獲得加分,但不參與者不扣分。“交流區”擬采用BBS的形式,根據專業設置板塊,如教師遇到法律問題,可進入“法學版塊”咨詢;如有理財困惑,可向財會教師請教。同時增加“文化交流”板塊,突出校園文化特色,如結合學校的“讀書年”活動設置“好書推薦”欄目,教師通過提交讀后感等方式進行交流,提高其文化修養。
3完善基于校本研修的評價體系
大量研究和實踐證明,科學合理的評價體系有助于提高教師校本研修的效果。本評價體系分為教師自評、互評、專家評價三個方面。
(1)教師自評與互評
教師自評是教師根據一個階段在校本研修中的表現為自己打分(見表一)。教師互評分為同專業教師、異專業教師評價,要求教師對同事在“專業學習”和“跨專業交流”中的表現給予客觀評價(見表二)。
(2)專家角色的設計
本系統中的專家是指該校邀請的相關專業的知名專家學者、課程主持老師及相關教學管理部門負責人。專家在該系統中擔任“評價”角色,對教師提交的各項“作業”評定分數等級,作為教師考核重要依據。具體功能設計如圖四所示。
信息技術環境下的校本研修充分利用了“網絡”跨時空、多線程的優勢,交互及時、資源豐富、高度共享的“校本研修系統”將在挖掘電大教師個人潛力、凝聚集體智慧中發揮重要作用,同時能夠優化校園文化、信息化環境,推動學校更好更快發展。
參考文獻
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[7] 丁雷.利用網絡提高課后評課的有效性[J].中國電化教育:2009,(3):71-74.
The Current Situation and Conceive of TV University’s Teachers’ School-based Teaching Research and Training Based on Information Technology Environment
――Take The Case of Songjiang TV University
ZANG Hong-yan
(Shanghai TV University Songjiang Branch, Shanghai, 201600,China)
二、教學質量閉環監控體系總體框架
南京郵電大學教學質量閉環監控體系構建的總體目標:建設具有南京郵電大學本科教學特色的教學質量閉環監控體系。根據“凡事有組織、凡事有標準、凡事有程序、凡事有監管、凡事有改進”的原則，以“組織保證、標準明確、過程控制、評價合理、持續改進”為特征，構建一套具有連續性、全面性、個體性、先進性、規范性的本科教學質量管理體系，為社會提供優質的本科教育。該體系包括教學質量組織保障子系統、教學質量標準保障子系統、教學過程檢查監控子系統、教學質量實時反饋子系統、教學質量調整改進子系統，五個子系統相互依存、環環相扣，構成了完整的南京郵電大學內部教學質量閉環監控體系。教學質量實時反饋子統系教學過程檢查監控子系統教學質量標準保障子統系一教學質量組織保障子系統教學質量調整改進子系統圖1:南京郵電大學內部教學質量閉環監控體系
三、南京郵電大學教學質量閉環監控體系內涵
(一)組織機構保障有力
為加強對教學質量監控工作的領導，學校設立了教學質量督察監控委員會、教學督導組、專項評估專家組、教學教務咨詢小組，實施兩周一次的教學例會工作制度以及教學工作研討會議制度，院系組建教學督導組和老教授教學指導組，教務處設置質量監控科負責教學質量監控的組織管理工作。
2002年學校成立了由主管教學校長任主任的“南京郵電大學教學質量督察監控委員會”，對全校教學質量的重大問題進行研究、決策、規劃、指導、審定和監督。為進一步充實學校教學督導組織，2003年學校聘請了教學經驗豐富、責任心強、堅持原則、辦事公道的老教師擔任學校教學督導。2006年建立了包括任課教師、學生輔導員、學生在內的教學教務咨詢小組，負責為學校教學教務提供相關信息，并就學校教學相關政策的制定和教學教務管理中的相關問題提出建議和意見。教學例會工作制度、教學工作研討會議制度作為常規的教學會議，對教學質量工作進行交流，開展研討，形成決策.院系成立教學督導組、老教授教學指導組，對本院系教學工作進行督察指導。2007年1月，學校召開“南京郵電大學學生培養質量研討會”，全校范圍內對人才培養質量工作進行研討。學校在2007年實施“教學質量年”活動，成立了工作委員會，提出了具體實施方案.目前，學校教學監控組織體系完善，運行有效，與日常教學組織、管理體系相互交融，對教學質量形成有力保障。校教學質量督察監控圖2:南京郵電大學教學質量閉環監控體系中的組織保障體系圖
(二)質童標準制定完備
學校充分認識到質量標準的建立是規范教學、保證質量的主要依據，是實施教學質量監控的基本前提。為此把各主要教學環節質量標準的建立作為保證和提高教學質量的一項重要措施來抓，以新時期人才觀、質量觀為指導，以學校的培養目標定位為出發點，在規范教學過程和質量標準上下功夫。如:制定了《南京郵電大學新任主講教師資格審核試行辦法》，對新任主講教師的資格審核、推薦、管理做出了明確規定;制定《南京郵電大學本科教學工作規范》，對教師教學工作各環節提出明確要求;制定《南京郵電大學任意選修課管理暫行辦法》，對任意選修課的建設與管理作了明確規定;制定《關于加強教授、副教授為本科生上課的通知》，對教授、副教授為本科生上課做出明確規定:制定《南京郵電大學畢業設計(論文)工作規定》，對畢業設計(論文)工作提出明確規范要求。
近年來，在原有教學質量標準執行的過程中，圍繞專業建設、課程建設、課堂教學、實驗實習、課程考核、畢業設計(論文)、畢業與學位標準等關鍵教學環節，逐步補充完善了有關規定和標準。
(三)檢查監拉執行嚴格
教學過程的檢查監控是教學質量監控的重要環節。學校通過常規教學檢查和專項評估，嚴格執電子高等教育學會2007年學術年會論文集
行對教學過程的檢查監控。常規教學檢查主要包括:教學督導檢查、校領導中層干部聽課制度、學期初(中、末)教學檢查、學風檢查、教師課程教學質量評價等;專項評估主要包括:院系教學工作評估、專業評估、課程評估、教材評估、試卷檢查、畢業設計(論文)專項檢查等.校教學督導組通過聽課、巡視考場、檢查畢業設計(論文)各環節工作及畢業設計(論文)、檢查教學檔案等對教學過程進行檢查監控，2。。4一2007學年，校教學督導組累計聽課達800節次，考場巡視近200人次，大規模的畢業設計(論文)工作檢查4次，全校性教學檔案檢查2次;學校堅持校領導和中層干部聽課制度，形成領導全面檢查指導教學工作的良好局面，2004一2007學年校領導和中層干部聽課達600節次;每學期，教務處、學生處、院系部署并組織實施相關的常規教學檢查，主要對教學工作各階段的重點工作和主要環節實施檢查監控，如期初的教學秩序、教學計劃落實情況，期中的教學進度的執行情況，學風情況，以及期末的教學考核情況等，重點檢查問題集中的環節;2004年開始，學校全面開展了學生網上評教工作，每學期對全校所有任課教師及課程進行全面評價，實施嚴格監控。
學校還開展多項專項教學評估工作。依照《南京郵電大學院系建設和評估標準》，院(系)開展自評，在此基礎上，學校組織校內外專家對院系開展評估;針對新建專業多且辦學水平各異的特點，各院(系)按照《南京郵電大學本科新專業建設評估方案》對專業進行自評，學校聘請校內外專家對各院系新建專業進行評估;學校還開展了專項的課程評估工作;2007年學校對所有教材進行專項評估;學校實施常規化的試卷檢查制度，每學期初各院系對本院系上學期期末50%課程的試卷進行自查分析，教務處組織校內外專家進行抽查分析，本項工作己經開展7輪。
(四)實時反情實施有效
實時反饋是整個教學質量監控體系形成閉環系統的關鍵，學校根據“凡事有反饋”的原則，‘注重對教學過程檢查監控信息的實時反饋。
常規教學檢查信息的反饋主要通過兩周一次的教學例會來進行。聽課信息、常規教學檢查情況，通過教學例會及時反饋到相關院系。2004一2007學年，向院系反饋重要聽課記錄表、聽課信息200余份(條)，教師測評信息近6000余條，幾乎每次教學例會都向院系反饋相關教學監控檢查信息。教學例會還專門列出議題，對試卷檢查、課程評估、教材評估、畢業設計(論文)檢查信息進行專題反饋。
