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為規(guī)范上市公司信息披露行為，中國證監(jiān)會制定了公開發(fā)行股票公司信息披露的內(nèi)容與格式準(zhǔn)則第二號《年度報告的內(nèi)容與格式（試行）》，現(xiàn)予以公布。各上市公司應(yīng)按準(zhǔn)則第二號的規(guī)定，編制、呈報并摘要刊登年度報告。執(zhí)行中有什么問題，請及時報告中國證監(jiān)會。
附：公開發(fā)行股票公司信息披露的內(nèi)容與格式準(zhǔn)則第二號年度報告的內(nèi)容與格式（試行）
說 明
（一）根據(jù)《股票發(fā)行與交易管理暫行條例》（以下簡稱《股票條例》）和《公開發(fā)行股票公司信息披露實(shí)施細(xì)則》（以下簡稱《信息細(xì)則》）制訂本準(zhǔn)則。
（二）凡根據(jù)《股票條例》在中華人民共和國境內(nèi)公開發(fā)行股票的股份有限公司應(yīng)當(dāng)按照本準(zhǔn)則的規(guī)定編制年度報告。
（三）本準(zhǔn)則規(guī)定的年度報告的內(nèi)容與格式包括：
1、封面及目錄；
2、年度報告正文
（1）公司簡介，
（2）會計數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)摘要，
（3）董事長或總經(jīng)理的業(yè)務(wù)報告，
（4）董事會報告，
（5）財務(wù)報告，
（6）公司在報告年度內(nèi)發(fā)生的重大事件及其披露情況要覽，
（7）關(guān)聯(lián)企業(yè)，
（8）有關(guān)本公司的參考信息；
3、備查文件。
（四）公司對本準(zhǔn)則列舉的各項(xiàng)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)進(jìn)行披露。但是本準(zhǔn)則某些具體要求對公司確實(shí)不適用的，公司可根據(jù)實(shí)際情況做出適當(dāng)修改，同時予以說明。公司還可根據(jù)其自身的實(shí)際情況，增加其他內(nèi)容。
已發(fā)行人民幣特種股票（包括B股和H股）以及其他類型的海外股票及其派生證券的公司，同時應(yīng)編制年度報告外文譯本。公司應(yīng)努力保證兩種文本內(nèi)容的一致性。并在外文本上注明：“本報告分別以中、英（或日、法文等）文兩種語言編制，在對兩種文本的理解上發(fā)生歧義時，以中文文本為準(zhǔn)。”
已在境內(nèi)和境外兩個以上證券市場（含兩個，下同）發(fā)行了股票和掛牌上市的公司，在編制境內(nèi)和境外的年度報告時，應(yīng)盡量做到內(nèi)容一致。如果境外證券市場所要求的年度報告的內(nèi)容與本準(zhǔn)則不同，應(yīng)遵守報告內(nèi)容從多不從少，報告編制時間從短不從長，報告要求從嚴(yán)不從寬的原則辦理。如境內(nèi)外年度報告內(nèi)容有較大差異的，應(yīng)將另一文本的年度報告列為備查文件。
（五）公司全體董事必須保證年度報告所提供的信息的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整和公正，并就其保證承擔(dān)連帶責(zé)任。向股東提供的年度報告可以刊載宣傳本公司業(yè)績的照片、圖表等，但內(nèi)容應(yīng)與年度報告正文相一致，不得有誤導(dǎo)和欺詐行為。
（六）公司應(yīng)當(dāng)在每個會計年度結(jié)束后一百二十日內(nèi)編制完成年度報告。報告完成后，公司應(yīng)立即將年度報告十份報送中國證券監(jiān)督管理委員會（以下簡稱“證監(jiān)會”）和其股票掛牌交易的證券交易所。在召開年度股東會之前至少二十個工作日，公司應(yīng)將不超過五千字的報告摘要刊登在至少一種由證監(jiān)會指定的全國性報刊上，同時將年度報告?zhèn)渲糜诠舅诘亍炫平灰椎淖C券交易所、有關(guān)證券經(jīng)營機(jī)構(gòu)及其網(wǎng)點(diǎn)，以供股東和投資公眾查閱。
已在境內(nèi)和境外兩個以上證券市場發(fā)行了股票和掛牌上市的公司，應(yīng)在同一時間對境內(nèi)、外市場公布年度報告。如果國內(nèi)外市場對編制年度報告的期限要求不同，應(yīng)以較短的期限為準(zhǔn)。
（七）如果公司確有困難，無法在會計年度結(jié)束后一百二十日內(nèi)編制完成年度報告，應(yīng)該在報送年度報告最后期限到期前至少十五個工作日，向其股票掛牌交易的證券交易所提出延期申請，延期最長不得超過六十日。同時報告證監(jiān)會。在申請中應(yīng)說明延期的原因及預(yù)計的最后期限。一旦證券交易所予以批準(zhǔn)，公司應(yīng)在指定報刊上公布延期提供年度報告的消息。
（八）公司按以上第（六）條要求在證監(jiān)會指定的報刊上披露年度報告摘要時，其內(nèi)容應(yīng)當(dāng)至少包括年度報告正文第（二）節(jié)的數(shù)據(jù)部分，第（三）節(jié)第1、2、3、4條的主要內(nèi)容，第（四）節(jié)第1、2、3、4、5條的主要內(nèi)容，第（五）節(jié)、第（七）節(jié)和第（八）節(jié)。
經(jīng)交易所同意，公司可以在股東大會召開之前公布財務(wù)報表，其后公布年度報告。
（九）年度報告所用的紙張應(yīng)有良好的質(zhì)量，幅面應(yīng)為209×295毫米（相當(dāng)于標(biāo)準(zhǔn)的A4紙規(guī)格）。
（十）本準(zhǔn)則由證監(jiān)會負(fù)責(zé)解釋，自公布之日起實(shí)施。凡地方有關(guān)規(guī)定與本準(zhǔn)則規(guī)定相抵觸的，按本準(zhǔn)則執(zhí)行。
一、封面及目錄
年度報告的封面應(yīng)載明公司的正式名稱、“年度報告”字樣和報告期年份，并可以載有本公司的外文名稱以及公司徽章或其它標(biāo)記的圖案。
目錄應(yīng)在封面內(nèi)首頁上排印。
二、年度報告正文
（一）公司簡介
本節(jié)簡要介紹公司的歷史與發(fā)展、各項(xiàng)主營業(yè)務(wù)、突出的特點(diǎn)及規(guī)模等，以400字以內(nèi)為宜，可以刊載于封二或正文中。
（二）會計數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)摘要
本節(jié)采用數(shù)據(jù)列表方式（還可以附有圖形表），提供至報告年度末為止的公司前三年（或自公司成立以來）的主要會計數(shù)據(jù)和財務(wù)指標(biāo)，包括（但不限于）以下各項(xiàng)：凈營業(yè)收入、稅后利潤、總資產(chǎn)、股東權(quán)益、每股收益、每股凈資產(chǎn)、每股紅利、凈資產(chǎn)收益率等。
每股收益＝稅后利潤／普通股份總數(shù)（按全面攤薄計算）
每股凈資產(chǎn)＝股東權(quán)益／普通股份總數(shù)
每股紅利＝當(dāng)年可分配利潤／普通股份總數(shù)
凈資產(chǎn)收益率＝稅后利潤／股東權(quán)益×100％
已發(fā)行普通股以外的其他種類的股票（如優(yōu)先股等）的公司，應(yīng)按國際慣例計算以上指標(biāo)，并說明計算方法和參照依據(jù)。
除會計數(shù)據(jù)和財務(wù)指標(biāo)外，公司也可以采用數(shù)據(jù)列表方式或圖形表方式，提供與上述會計數(shù)據(jù)相同期間的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和指標(biāo)，例如，產(chǎn)品銷售量、市場份額、以實(shí)物量計算的人均勞動生產(chǎn)率、公司各項(xiàng)主要業(yè)務(wù)占總收入的百分比，公司各地區(qū)收入占總收入的百分比等等。
數(shù)據(jù)的排列應(yīng)該從左到右，左邊是報告年度（最近一期）的數(shù)據(jù)。報告年度的數(shù)據(jù)也可采用與其他年度數(shù)據(jù)不同顏色或黑體字印刷。
（三）董事長或總經(jīng)理的業(yè)務(wù)報告
公司董事長或總經(jīng)理應(yīng)向股東和其他年度報告的使用人報告公司的經(jīng)營情況及本節(jié)規(guī)定的其他內(nèi)容。
1、公司經(jīng)營情況的回顧
報告人應(yīng)首先簡要回顧公司在執(zhí)行年度內(nèi)總的經(jīng)營情況。然后對公司所處的行業(yè)做簡要介紹，例如行業(yè)的總體情況、相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策、本行業(yè)的主要統(tǒng)計數(shù)據(jù)等。
報告還應(yīng)介紹公司在本行業(yè)中的地位，如按銷售額排列的名次、是否為國家主管部門專業(yè)定點(diǎn)生產(chǎn)經(jīng)營單位等。
凡引用的有關(guān)本行業(yè)的數(shù)據(jù)，應(yīng)注明數(shù)據(jù)來源。
在介紹了行業(yè)的情況之后，報告人應(yīng)較詳細(xì)地介紹公司在報告年度的經(jīng)營情況，包括（但不限于）以下內(nèi)容：
（1）公司在報告年度取得的成績與進(jìn)展以及對經(jīng)營計劃目標(biāo)的完成情況。應(yīng)分別介紹每類產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售數(shù)量和市場占有率，或建設(shè)項(xiàng)目的進(jìn)展情況、服務(wù)項(xiàng)目的收支情況，以及產(chǎn)品改進(jìn)措施的落實(shí)、科研成果的應(yīng)用效果，技術(shù)的改進(jìn)與提高，人員的增加和專業(yè)素質(zhì)的提高等。
（2）在經(jīng)營中出現(xiàn)的問題與困難及解決方案。
（3）有關(guān)公司的其他情況。公司可根據(jù)其具體情況補(bǔ)充陳述（但不限于）下列內(nèi)容：
①受國家限額控制的資源消耗情況；
②境外市場的發(fā)展情況；
③公司外匯平衡情況；
④對公司業(yè)務(wù)有影響的工業(yè)產(chǎn)權(quán)及版權(quán)的有關(guān)情況。
如果公司實(shí)行多元化經(jīng)營，其業(yè)務(wù)涉及不同行業(yè)，則應(yīng)對占公司主管業(yè)務(wù)收入10％以上（含）的經(jīng)營活動及其所在行業(yè)分別作出介紹。如果公司在不同地區(qū)或國家開展業(yè)務(wù)，還應(yīng)該按照不同地區(qū)或國家來反映公司主營業(yè)務(wù)收入的構(gòu)成。
2、對實(shí)際經(jīng)營結(jié)果與盈利預(yù)測的重大差異的說明
如果公司在報告年度之前或之中公布過報告年度全年或六個月以上（含）的盈利預(yù)測，而報告年度實(shí)際經(jīng)營結(jié)果與盈利預(yù)測存在重大差異的，應(yīng)對差異產(chǎn)生的原因進(jìn)行較為詳細(xì)的分析與說明，包括產(chǎn)生差異的主要項(xiàng)目和造成差異的主要原因。
本條所說重大差異，是指公司在報告年度內(nèi)的主營業(yè)務(wù)利潤實(shí)際數(shù)低于預(yù)測數(shù)的20％或高于預(yù)測數(shù)的50％。
3、對前次募集資金的運(yùn)用情況的說明
如果公司在報告年度內(nèi)募集過資金（包括增資配股），或者雖然報告年度內(nèi)沒有新募集資金，但報告年度之前募集的資金所投入的項(xiàng)目的建設(shè)延續(xù)到報告年度之內(nèi)，則應(yīng)就以下幾方面（但不限于此）對資金的運(yùn)用情況和結(jié)果加以說明：
（1）資金的投入情況，是否按計劃進(jìn)度進(jìn)行，是否控制在原預(yù)算金額之內(nèi)，其他配套資金（如果有的話）是否按計劃到位，如有改變，應(yīng)就其原因及依據(jù)進(jìn)行披露。
（2）項(xiàng)目的建設(shè)進(jìn)展是否符合計劃進(jìn)度；
（3）項(xiàng)目的收益是否與預(yù)測相符。
4、新年度的業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃
本條介紹公司在新的年度中的業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，包括（但不限于）下列各項(xiàng)：
（1）公司在這一年中生產(chǎn)經(jīng)營的總目標(biāo)；
（2）為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)所需采取的措施；
（3）固定資產(chǎn)更新、改造和擴(kuò)充；
（4）新技術(shù)、新工藝、新材料的研究、開發(fā)與實(shí)施；
（5）正在建設(shè)、開發(fā)中的項(xiàng)目的預(yù)期進(jìn)度；
（6）人員數(shù)量的增加和素質(zhì)的提高；
（7）配套資金的籌措等等。
5.其他需要披露的業(yè)務(wù)情況與事項(xiàng)
本條列示報告人或者公司股票掛牌的證券交易場所認(rèn)為有必要披露的、與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的其他信息。
（四）董事會報告
1、董事會工作報告摘要
本條摘要登載董事會向股東會提交的工作報告的要點(diǎn)。
2、股票與股東
本條介紹公司在報告年度末股票與股東的有關(guān)情況及其在報告年度內(nèi)的變動情況，包括（但不限于）下列各項(xiàng)：
（1）股票與股本變動情況
①股票發(fā)行與上市情況
本項(xiàng)介紹到報告年度末為止的前三年（或自公司成立以來）歷次股票發(fā)行情況，包括每一次的股票和派生證券的種類（A種股票、B種股票、H種股票、其他種類的海外股票、優(yōu)先股、認(rèn)股權(quán)證等）、發(fā)行日期、發(fā)行價格、發(fā)行數(shù)量、上市日期、獲準(zhǔn)上市交易數(shù)量、交易終止日期等；
②對報告期內(nèi)因發(fā)行新股票（包括送、配股）、拆細(xì)或合股等原因引起本公司股票面值和股份總數(shù)的變動，對認(rèn)股權(quán)證的購股情況，可轉(zhuǎn)換優(yōu)先股轉(zhuǎn)為普通股和可轉(zhuǎn)換債轉(zhuǎn)股的情況等應(yīng)分別說明。
③公司本年內(nèi)各類發(fā)行在外的股票的最高價、最低價、年初交易首日的開盤價和年終最后交易日的收盤價以及全年交易量。
④介紹到報告年度末為止的前三年（或自股份公司成立以來）普通股每股凈資產(chǎn)的變化情況。
⑤介紹報告年度內(nèi)公司回購和注銷已發(fā)行在外的本公司股票的情況。
⑥內(nèi)部職工股情況，指專門向內(nèi)部職工發(fā)行的股票、股權(quán)證及派生證券。應(yīng)介紹現(xiàn)存的內(nèi)部職工股歷次發(fā)行日期、數(shù)量、發(fā)行價格、托管起止日期、本年獲準(zhǔn)公開轉(zhuǎn)讓的數(shù)量等。
（2）股東情況介紹
①股權(quán)結(jié)構(gòu)情況，介紹報告期末的股權(quán)結(jié)構(gòu)？？即以數(shù)量和比例表示的國家、法人、個人等各類股東持有的股份和外國投資人持有的股份。
②股東數(shù)量，介紹報告期末的股東總?cè)藬?shù)、法人股東、個人股東和內(nèi)部職工股東人數(shù)等。
③主要股東持股情況，要求將持有本公司5％以上股份的股東的名稱、年末持股數(shù)量、年度內(nèi)股份增減變動的情況如實(shí)報告。若持股5％以上的股東少于10人，則應(yīng)列出至少10名最大股東的持股情況。
以上列出的股東情況中對代表國家持有股份的股東、非境內(nèi)公民或外籍股東應(yīng)予以注明。證監(jiān)會批準(zhǔn)豁免的情況除外。
④內(nèi)部職工股東（指通過專門向內(nèi)部職工發(fā)行而獲得股票的內(nèi)部職工）數(shù)量，年末持股總?cè)藬?shù)、年度內(nèi)增加（或減少）的人數(shù)。
3、董事、監(jiān)事與高級管理人員
本條包括（但不限于）下列各項(xiàng)：
（1）現(xiàn)任公司董事、監(jiān)事、高級管理人員的姓名、性別、年齡、職務(wù)、任期和專業(yè)簡歷，并陳述報告期內(nèi)前述人員的變動情況；
（2）公司董事、監(jiān)事及高級管理人員年末持股數(shù)量、年度內(nèi)股份增減變動的情況。
（3）公司董事、監(jiān)事及高級管理人員年度報酬情況（以公司支付為限），包括采用貨幣形式、實(shí)物形式和其他形式的工資、獎金、福利、特殊待遇及有價證券等。
年度報告中，應(yīng)列有以上人員的身份證號碼。
4、重大訴訟事項(xiàng)報告
本條要求披露重大訴訟事項(xiàng)（如果有的話）的有關(guān)情況，內(nèi)容要求如下：
（1）對發(fā)生在編制本年度中期報告之后、且尚未編入重大事件報告的重大訴訟事項(xiàng)，應(yīng)陳述該事項(xiàng)中的訴訟提出日期、參與訴訟各方當(dāng)事人、人及其所在單位的姓名或名稱、受理法院的名稱和所在地、訴訟的原因和依據(jù)、對賠償和處罰的要求、開庭審理日期、判決日期、判決結(jié)果、訴訟各方當(dāng)事人對該結(jié)果的意見等；
（2）對已編入本年度中期報告或重大事件報告、但當(dāng)時尚未結(jié)案的重大訴訟事項(xiàng)，應(yīng)陳述其進(jìn)展情況或?qū)徖斫Y(jié)果。
（3）公司董事、監(jiān)事和高級管理人員個人被司法機(jī)關(guān)處以拘役以上的刑事處罰或受到刑事起訴后，亦應(yīng)在本節(jié)陳述。
（4）如報告期內(nèi)無以上情況發(fā)生，應(yīng)明確陳述“本年度公司無重大訴訟事項(xiàng)。”
本條所指的重大訴訟事項(xiàng)是：公司以法人的名義、公司董事、監(jiān)事和高級管理人員因其在本公司任職而以個人名義作為當(dāng)事人所參與的、對公司的財務(wù)狀況、經(jīng)營成果、聲譽(yù)、業(yè)務(wù)活動和未來前景等可能產(chǎn)生較大影響的法律訴訟事務(wù)。
如果公司確知存在與公司有關(guān)的重大訴訟的可能，也應(yīng)對此加以說明。
5、年度股東會
本條應(yīng)公布年度股東會的召開時間和地點(diǎn)，并簡要介紹準(zhǔn)備提交股東會審議批準(zhǔn)的事項(xiàng)，包括下列各項(xiàng)：
（1）董事會和監(jiān)事會向股東會提交的工作報告；
（2）年度決算和預(yù)算報告；
（3）利潤分配或虧損彌補(bǔ)方案（包括股利分配方案）；
（4）新年度發(fā)行股票（包括配股）、公司債券和其他股本變動的方案；
（5）董事會成員和監(jiān)事會成員的變動，董事、監(jiān)事的報酬、福利的變動；
（6）董事會提交股東會審議批準(zhǔn)的其他事項(xiàng)。
6、其他報告事項(xiàng)
本條提供董事會認(rèn)為有必要報告，而又未包括在上述各項(xiàng)之中的事項(xiàng)，例如：
（1）注冊會計師的變更；
信息安全大致可以分為兩個方面一個是管理層方面；另一個是網(wǎng)絡(luò)方面。本段將會對這兩個方面所包含的內(nèi)容作一下概述，以方便企業(yè)在進(jìn)行信息安全管理制度的建立上可以進(jìn)行全方位的掌控。
1.1管理層方面
管理層方面的信息安全大致也包括物理層方面和管理層方面。
(1)物理層方面的信息安全主要是指物理環(huán)境建設(shè)安全尤其是信息中心物理環(huán)境安全。環(huán)境安全包括防火防水防自然災(zāi)害和物理災(zāi)害等。在環(huán)境安全中，企業(yè)必須要有足夠的認(rèn)識，機(jī)房建設(shè)要嚴(yán)格按國家機(jī)房建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，做好防雷、防水、防靜電等安全措施，從而杜絕各類安全隱患的發(fā)生。對企業(yè)內(nèi)部員工要加強(qiáng)計算機(jī)安全使用規(guī)程的教育，確保計算機(jī)在安全的環(huán)境中使用，保證人長時間離開計算機(jī)時斷開電源以確保安全。
(2)管理層方面的信息安全主要是指企業(yè)內(nèi)部的管理制度建立是否完善，執(zhí)行效果如何，企業(yè)內(nèi)部員工對于信息安全的認(rèn)識程度，企業(yè)內(nèi)部員工職業(yè)道德的培養(yǎng)，企業(yè)內(nèi)部員工信息安全的教育培訓(xùn)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員技術(shù)能力的審核與培訓(xùn)以及企業(yè)內(nèi)部部門的分工等。企業(yè)必須要建立完善的信息安全管理制度，這個制度是由一個總的管理制度和各部門的管理制度和監(jiān)督制度共同構(gòu)成的。每一個部門根據(jù)信息資產(chǎn)內(nèi)容的不同應(yīng)該有自己相應(yīng)的信息安全管理制度以確保制度的行之有效。其次要設(shè)有完善的監(jiān)督機(jī)制來配合管理制度的實(shí)施，一個制度的建立，必須要能夠執(zhí)行下去，且執(zhí)行過程是有效的才能夠發(fā)揮管理制度的功效。而監(jiān)督機(jī)制就是對制度執(zhí)行情況的進(jìn)行監(jiān)測，對執(zhí)行的效果進(jìn)行審核作用的機(jī)制。其次是對于企業(yè)員工的職業(yè)素養(yǎng)和信息安全的教育培訓(xùn)，這方面將在下一部分進(jìn)行具體論述。最后就是對干企業(yè)內(nèi)部各部門之間的分工。在一個企業(yè)內(nèi)部是有一套自己的工作流程的，但是這個工作流程是伴隨著信息的流動產(chǎn)生的。所以在信息流動的過程中需要將信息轉(zhuǎn)變的過程進(jìn)行分工，以此來保障信息在局部過程中的完整性，以防止一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題導(dǎo)致全局崩潰的情況發(fā)生。對此，企業(yè)內(nèi)部不但要細(xì)化工作流程，對于信息轉(zhuǎn)化過程也要進(jìn)行分工，以防止問題的發(fā)生。
1.2網(wǎng)絡(luò)層方面
網(wǎng)絡(luò)層方面的信息安全主要是指網(wǎng)絡(luò)，系統(tǒng)和應(yīng)用三個方面。在網(wǎng)絡(luò)層方面的信息安全不只存在于IT部門，它應(yīng)該在整個企業(yè)內(nèi)部的員工中都得到重視。(1)網(wǎng)絡(luò)。主要是包括網(wǎng)絡(luò)上的信息以及設(shè)備的安全性能。其中可細(xì)化為網(wǎng)絡(luò)層身份的認(rèn)證，系統(tǒng)的安全，信息數(shù)據(jù)傳輸過程中的保密性，真實(shí)性和完整性以及網(wǎng)絡(luò)資源的訪問控制等。而這些網(wǎng)絡(luò)層的信息安全出現(xiàn)問題，可能導(dǎo)致有網(wǎng)絡(luò)黑客的侵入，計算機(jī)犯罪，信息丟失，信息竊取等威脅的存在。
(2)系統(tǒng)。造成系統(tǒng)層信息安全威脅的原因，可能出在兩個方面：操作系統(tǒng)本身就存在安全隱患，在配置操作系統(tǒng)的過程中存在安全配置的問題。
(3)應(yīng)用。在應(yīng)用層影響信息安全的問題上，是指應(yīng)用軟件以及一些業(yè)務(wù)往來數(shù)據(jù)的安全，例如即時通訊系統(tǒng)和電子郵件等。當(dāng)然，也包括一些病毒的入侵，對于系統(tǒng)所造成的威脅。
二、信息安全教育
2.1保密協(xié)議
在信息安全教育培訓(xùn)的第一步需要對保密協(xié)議進(jìn)行細(xì)致設(shè)計。有的企業(yè)認(rèn)為，保密協(xié)議應(yīng)該只針對于不同部門間需要保密的內(nèi)容進(jìn)行設(shè)計，使不同部門的員工簽署不同的保密協(xié)議。這是不妥的想法，而且也比較繁善。雖然不同部門間員工經(jīng)常涉及到的信息保密不同，但有可能員工會有不同部門間的調(diào)配或者是不同部門間信息的相互獲取。所以在保密協(xié)議上要讓員工簽署的是整個企業(yè)內(nèi)所有需要保密的內(nèi)容都要進(jìn)行保密協(xié)議的確認(rèn)。有些企業(yè)認(rèn)為保密協(xié)議的簽署應(yīng)該是在員工熟悉信息安全制度和進(jìn)行安全教育培訓(xùn)之后再進(jìn)行。這也是不妥的想法，因?yàn)樵趩T工進(jìn)入公司的那一刻幵始，他就開始接觸企業(yè)內(nèi)的信息，所以需要員工在簽署勞動合同的同時就要進(jìn)行保密協(xié)議的簽署。在新員工簽署保密協(xié)議的時候，企業(yè)的人力資源部門如果沒有對新員工講解企業(yè)保密協(xié)議，新員工對保密協(xié)議的內(nèi)容都不了解而盲目簽署，這使保密協(xié)議形同虛設(shè)，并不能發(fā)揮真正的作用，新員工對干信息安全的重要性也就得不到足夠的重視，所以必須認(rèn)真講解保密協(xié)議內(nèi)容后，使員工理解保密協(xié)議的重要性再進(jìn)行簽署。
2.2信息安全管理制度
信息安全管理制度確立以后，需要對員工進(jìn)行信息安全制度的培訓(xùn)。在培訓(xùn)過程中，企業(yè)不光要對于員工本崗位信息安全內(nèi)容作介紹，對于其他部門信息安全內(nèi)容也要做介紹，以確保員工形成信息安全的意識。在企業(yè)內(nèi)部，很多員工對于信息安全的意識不夠，甚至認(rèn)為企業(yè)的信息根本就沒有什么重要性，在工作外的時間里隨意的就將企業(yè)的一些重要信息透露出去從而可能導(dǎo)致企業(yè)受到損失。對此，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部員工的信息安全教育培訓(xùn)是十分重要的。其中培訓(xùn)可以分為兩個部分。(1)對于企業(yè)內(nèi)部所有員工進(jìn)行信息安全意識的教育培訓(xùn)。(2)對于企業(yè)內(nèi)部的信息技術(shù)人員進(jìn)行扣關(guān)技術(shù)知識的教育培訓(xùn)。
2.3員工職業(yè)素養(yǎng)的教育
在企業(yè)內(nèi)部對員工的職業(yè)素養(yǎng)也需要進(jìn)行培訓(xùn)。譬如對干一些業(yè)務(wù)員來說，職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)是非常重要的，業(yè)務(wù)員手中掌握的業(yè)務(wù)信息對于企業(yè)來說是至關(guān)重要的信息，如果這方面的信息出現(xiàn)問題就可能導(dǎo)致企業(yè)業(yè)務(wù)的流失，以及業(yè)務(wù)的持續(xù)性中斷。所以企業(yè)要對內(nèi)部員工的職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)行培訓(xùn)，從而促使員工清楚保證企業(yè)的信息安全也是對一個員工職業(yè)素養(yǎng)的基要求。
2.4普及計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)知識的教育
企業(yè)內(nèi)部員工根據(jù)職能的不同對于計算機(jī)熟悉程度的要求也是不同的。對于普通的辦公室職員來說，會簡單的基本操作就可以了。但是，如果從信息安全的角度來講的話，員工只會基本的操作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須要普及網(wǎng)絡(luò)安全等方面的知識。譬如在計算機(jī)旁盡量不要有水或飲料的出現(xiàn)，因?yàn)橛锌赡芤驗(yàn)閱T工的不小心而將水灑在計算機(jī)：，從而導(dǎo)致計算機(jī)的短路等情況的發(fā)生。還有，員工在使用U盤的時候，有可能將家見或是其他計算機(jī)k的病毒帶到企業(yè)內(nèi)部，導(dǎo)致企、計算機(jī)被病毒入侵，促使信息的安全受到威脅。所以說，對于企業(yè)內(nèi)部的員工，應(yīng)該普及計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)知識的教育和培訓(xùn)，以確保信息的安全，從而促使員工有更尚的信息安全意識。
三、結(jié)語
關(guān)鍵詞：信息安全 教育 企業(yè) 培訓(xùn)
中圖分類號：G658.3 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-3791（2013）07（b）-0017-02
信息安全問題或許能夠得到企業(yè)的認(rèn)識，但更多的企業(yè)內(nèi)部員工并沒有認(rèn)識到信息安全的重要性。甚至一些企業(yè)都沒有預(yù)見到信息安全可能是阻礙企業(yè)長期發(fā)展的關(guān)鍵性問題。對此，企業(yè)普及信息安全的教育，確保企業(yè)信息的機(jī)密性、完整性和可用性變的越來越重要。
1 信息安全教育的必要性
信息安全對于企業(yè)來說是十分重要的。現(xiàn)在因?yàn)樾畔踩珕栴}而造成經(jīng)濟(jì)損失的企業(yè)很多，其原因基本都是對信息安全的不夠重視，而對于制造業(yè)來說信息安全則尤為重要。制造業(yè)面臨著很多的問題，譬如說生產(chǎn)的產(chǎn)品都大同小異，沒有技術(shù)方面的優(yōu)勢，產(chǎn)品屬于勞動密集型的產(chǎn)品，在強(qiáng)手如林的市場經(jīng)濟(jì)中可以獲得經(jīng)濟(jì)利益，卻不能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)的長足發(fā)展。對于此問題，各制造業(yè)都會將眼光放在產(chǎn)品的創(chuàng)新上，通過產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢來沖破密集型產(chǎn)品給企業(yè)發(fā)展帶來的阻礙。但是，如果企業(yè)保證產(chǎn)品優(yōu)勢的信息被別人竊取或是模仿，最終就可能導(dǎo)致產(chǎn)品的大眾化，使企業(yè)產(chǎn)品的優(yōu)勢不復(fù)存在。即便企業(yè)知道信息安全的重要性，但企業(yè)內(nèi)部員工如果沒認(rèn)識到信息安全的重要性和嚴(yán)重性，也可能導(dǎo)致信息的流失，從而損害企業(yè)的利益。對此，制造業(yè)更應(yīng)該對信息安全問題加以重視。
2 信息安全的內(nèi)容
信息安全大致可以分為兩個方面一個是管理層方面；另一個是網(wǎng)絡(luò)方面。本段將會對這兩個方面所包含的內(nèi)容作一下概述，以方便企業(yè)在進(jìn)行信息安全管理制度的建立上可以進(jìn)行全方位的掌控。
2.1 管理層方面
管理層方面的信息安全大致也包括物理層方面和管理層方面。
（1）物理層方面的信息安全主要是指物理環(huán)境建設(shè)安全尤其是信息中心物理環(huán)境安全。
環(huán)境安全包括防火防水防自然災(zāi)害和物理災(zāi)害等。在環(huán)境安全中，企業(yè)必須要有足夠的認(rèn)識，機(jī)房建設(shè)要嚴(yán)格按國家機(jī)房建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，做好防雷、防水、防靜電等安全措施，從而杜絕各類安全隱患的發(fā)生。對企業(yè)內(nèi)部員工要加強(qiáng)計算機(jī)安全使用規(guī)程的教育，確保計算機(jī)在安全的環(huán)境中使用，保證人長時間離開計算機(jī)時斷開電源以確保安全。
（2）管理層方面的信息安全主要是指企業(yè)內(nèi)部的管理制度建立是否完善，執(zhí)行效果如何，企業(yè)內(nèi)部員工對于信息安全的認(rèn)識程度，企業(yè)內(nèi)部員工職業(yè)道德的培養(yǎng)，企業(yè)內(nèi)部員工信息安全的教育培訓(xùn)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員技術(shù)能力的審核與培訓(xùn)以及企業(yè)內(nèi)部部門的分工等。
企業(yè)必須要建立完善的信息安全管理制度，這個制度是由一個總的管理制度和各部門的管理制度和監(jiān)督制度共同構(gòu)成的。每一個部門根據(jù)信息資產(chǎn)內(nèi)容的不同應(yīng)該有自己相應(yīng)的信息安全管理制度以確保制度的行之有效。其次要設(shè)有完善的監(jiān)督機(jī)制來配合管理制度的實(shí)施，一個制度的建立，必須要能夠執(zhí)行下去，且執(zhí)行過程是有效的才能夠發(fā)揮管理制度的功效。而監(jiān)督機(jī)制就是對制度執(zhí)行情況的進(jìn)行監(jiān)測，對執(zhí)行的效果進(jìn)行審核作用的機(jī)制。
其次是對于企業(yè)員工的職業(yè)素養(yǎng)和信息安全的教育培訓(xùn)，這方面將在下一部分進(jìn)行具體論述。
最后就是對于企業(yè)內(nèi)部各部門之間的分工。在一個企業(yè)內(nèi)部是有一套自己的工作流程的，但是這個工作流程是伴隨著信息的流動產(chǎn)生的。所以在信息流動的過程中需要將信息轉(zhuǎn)變的過程進(jìn)行分工，以此來保障信息在局部過程中的完整性，以防止一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題導(dǎo)致全局崩潰的情況發(fā)生。對此，企業(yè)內(nèi)部不但要細(xì)化工作流程，對于信息轉(zhuǎn)化過程也要進(jìn)行分工，以防止問題的發(fā)生。
2.2 網(wǎng)絡(luò)層方面
網(wǎng)絡(luò)層方面的信息安全主要是指網(wǎng)絡(luò)，系統(tǒng)和應(yīng)用三個方面。在網(wǎng)絡(luò)層方面的信息安全不只存在于IT部門，它應(yīng)該在整個企業(yè)內(nèi)部的員工中都得到重視。
（1）網(wǎng)絡(luò)。
主要是包括網(wǎng)絡(luò)上的信息以及設(shè)備的安全性能。其中可細(xì)化為網(wǎng)絡(luò)層身份的認(rèn)證，系統(tǒng)的安全，信息數(shù)據(jù)傳輸過程中的保密性，真實(shí)性和完整性以及網(wǎng)絡(luò)資源的訪問控制等。而這些網(wǎng)絡(luò)層的信息安全出現(xiàn)問題，可能導(dǎo)致有網(wǎng)絡(luò)黑客的侵入，計算機(jī)犯罪，信息丟失，信息竊取等威脅的存在。
（2）系統(tǒng)。
造成系統(tǒng)層信息安全威脅的原因，可能出在兩個方面：操作系統(tǒng)本身就存在安全隱患，在配置操作系統(tǒng)的過程中存在安全配置的問題。
（3）應(yīng)用。
在應(yīng)用層影響信息安全的問題上，是指應(yīng)用軟件以及一些業(yè)務(wù)往來數(shù)據(jù)的安全，例如即時通訊系統(tǒng)和電子郵件等。當(dāng)然，也包括一些病毒的入侵，對于系統(tǒng)所造成的威脅。
3 信息安全教育
3.1 保密協(xié)議
在信息安全教育培訓(xùn)的第一步需要對保密協(xié)議進(jìn)行細(xì)致設(shè)計。有的企業(yè)認(rèn)為，保密協(xié)議應(yīng)該只針對于不同部門間需要保密的內(nèi)容進(jìn)行設(shè)計，使不同部門的員工簽署不同的保密協(xié)議。這是不妥的想法，而且也比較繁雜。雖然不同部門間員工經(jīng)常涉及到的信息保密不同，但有可能員工會有不同部門間的調(diào)配或者是不同部門間信息的相互獲取。所以在保密協(xié)議上要讓員工簽署的是整個企業(yè)內(nèi)所有需要保密的內(nèi)容都要進(jìn)行保密協(xié)議的確認(rèn)。
有些企業(yè)認(rèn)為保密協(xié)議的簽署應(yīng)該是在員工熟悉信息安全制度和進(jìn)行安全教育培訓(xùn)之后再進(jìn)行。這也是不妥的想法，因?yàn)樵趩T工進(jìn)入公司的那一刻開始，他就開始接觸企業(yè)內(nèi)的信息，所以需要員工在簽署勞動合同的同時就要進(jìn)行保密協(xié)議的簽署。
在新員工簽署保密協(xié)議的時候，企業(yè)的人力資源部門如果沒有對新員工講解企業(yè)保密協(xié)議，新員工對保密協(xié)議的內(nèi)容都不了解而盲目簽署，這使保密協(xié)議形同虛設(shè)，并不能發(fā)揮真正的作用，新員工對于信息安全的重要性也就得不到足夠的重視，所以必須認(rèn)真講解保密協(xié)議內(nèi)容后，使員工理解保密協(xié)議的重要性再進(jìn)行簽署。
3.2 信息安全管理制度
信息安全管理制度確立以后，需要對員工進(jìn)行信息安全制度的培訓(xùn)。在培訓(xùn)過程中，企業(yè)不光要對于員工本崗位信息安全內(nèi)容作介紹，對于其他部門信息安全內(nèi)容也要做介紹，以確保員工形成信息安全的意識。在企業(yè)內(nèi)部，很多員工對于信息安全的意識不夠，甚至認(rèn)為企業(yè)的信息根本就沒有什么重要性，在工作外的時間里隨意的就將企業(yè)的一些重要信息透露出去從而可能導(dǎo)致企業(yè)受到損失。對此，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部員工的信息安全教育培訓(xùn)是十分重要的。其中培訓(xùn)可以分為兩個部分。
（1）對于企業(yè)內(nèi)部所有員工進(jìn)行信息安全意識的教育培訓(xùn)。
（2）對于企業(yè)內(nèi)部的信息技術(shù)人員進(jìn)行相關(guān)技術(shù)知識的教育培訓(xùn)。
3.3 員工職業(yè)素養(yǎng)的教育
在企業(yè)內(nèi)部對員工的職業(yè)素養(yǎng)也需要進(jìn)行培訓(xùn)。譬如對于一些業(yè)務(wù)員來說，職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)是非常重要的，業(yè)務(wù)員手中掌握的業(yè)務(wù)信息對于企業(yè)來說是至關(guān)重要的信息，如果這方面的信息出現(xiàn)問題就可能導(dǎo)致企業(yè)業(yè)務(wù)的流失，以及業(yè)務(wù)的持續(xù)性中斷。所以企業(yè)要對內(nèi)部員工的職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)行培訓(xùn)，從而促使員工清楚保證企業(yè)的信息安全也是對一個員工職業(yè)素養(yǎng)的基本要求。
3.4 普及計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)知識的教育
企業(yè)內(nèi)部員工根據(jù)職能的不同對于計算機(jī)熟悉程度的要求也是不同的。對于普通的辦公室職員來說，會簡單的基本操作就可以了。但是，如果從信息安全的角度來講的話，員工只會基本的操作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須要普及網(wǎng)絡(luò)安全等方面的知識。譬如在計算機(jī)旁盡量不要有水或飲料的出現(xiàn)，因?yàn)橛锌赡芤驗(yàn)閱T工的不小心而將水灑在計算機(jī)上，從而導(dǎo)致計算機(jī)的短路等情況的發(fā)生。還有，員工在使用U盤的時候，有可能將家里或是其他計算機(jī)上的病毒帶到企業(yè)內(nèi)部，導(dǎo)致企業(yè)的計算機(jī)被病毒入侵，促使信息的安全受到威脅。所以說，對于企業(yè)內(nèi)部的員工，應(yīng)該普及計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)知識的教育和培訓(xùn)，以確保信息的安全，從而促使員工有更高的信息安全意識。
4 結(jié)語
在企業(yè)當(dāng)中，對于企業(yè)內(nèi)部員工普及信息安全的教育是十分重要的。一個企業(yè)僅有對信息安全的意識是不足夠的，它需要建立完善的信息安全管理制度，通過完善的信息安全管理制度去強(qiáng)制員工履行其信息安全的義務(wù)。其次，企業(yè)應(yīng)該對員工進(jìn)行信息安全教育培訓(xùn)，從信息安全知識、員工職業(yè)素養(yǎng)以及計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)知識的培訓(xùn)來對員工進(jìn)行深層次信息安全的教育。只有員工有了信息安全意識，才能夠使整個企業(yè)具備防范信息安全威脅的能力。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞：市場經(jīng)濟(jì)電力企業(yè)績效管理指導(dǎo)對策
一、績效管理的概念和思想內(nèi)涵
所謂績效管理其主要是現(xiàn)代化企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的一種管理思想，企業(yè)的績效管理主要側(cè)重于對企業(yè)員工和領(lǐng)導(dǎo)的績效考核，將績效考核的標(biāo)準(zhǔn)作為企業(yè)員工培養(yǎng)和發(fā)展的重要依據(jù)，績效管理在企業(yè)中的落實(shí)，需要保證員工的全員參與，同時也要保證績效考核結(jié)果的公正性和公平性，績效管理的實(shí)施也需要運(yùn)用現(xiàn)代化的管理手段，來有效激發(fā)員工的潛能和創(chuàng)造性，績效管理工作的開展不僅僅要制定系統(tǒng)完善的績效考核評價，同時，在績效考核的過程中，也要增強(qiáng)與員工的有效溝通和交流，充分了解企業(yè)員工的績效管理思想，在當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，電力企業(yè)還需要充分認(rèn)識到績效管理的重要性，充分發(fā)揮績效管理對于企業(yè)發(fā)展的能動性作用。
二、電力企業(yè)落實(shí)績效管理的作用
(一)科學(xué)的績效管理能夠有效實(shí)現(xiàn)
企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)在當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，電力企業(yè)在一定程度上改變了傳統(tǒng)壟斷性的發(fā)展局面，其在行業(yè)中面臨著激烈的市場競爭，要想保持電力企業(yè)在行業(yè)中的競爭優(yōu)勢，就需要積極做好全面的戰(zhàn)略規(guī)劃，樹立明確的戰(zhàn)略目標(biāo)，為電力企業(yè)的發(fā)展提供有效的支持。在企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的設(shè)定和實(shí)現(xiàn)過程中，在很大程度上都需要依賴電力企業(yè)員工的能動性作用，需要充分發(fā)揮員工在工作中的創(chuàng)造性，而有效的績效管理，通過對員工展開科學(xué)的績效考核和評價，在一定程度上可以實(shí)現(xiàn)對員工的有效激勵，能夠保證自身電力企業(yè)人員結(jié)構(gòu)的科學(xué)性和穩(wěn)定性。
(二)有效提升企業(yè)人力資源管理的水平
電力企業(yè)一直以來受傳統(tǒng)管理思想的約束和影響比較大，傳統(tǒng)壟斷性的發(fā)展局面讓電力企業(yè)的員工都缺乏一定的工作積極性以及創(chuàng)造性，企業(yè)人力資源自身的價值無法充分的體現(xiàn)，而通過在企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)有效的績效管理，強(qiáng)化對于企業(yè)人力資源的績效考核和評價，能夠確保企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)的合理性，讓企業(yè)的員工和崗位實(shí)現(xiàn)有效的匹配，可以幫助企業(yè)員工能夠發(fā)揮最大的服務(wù)效能，人力資源的績效管理在一定程度上往往與員工的薪資和福利待遇相聯(lián)系，這就會在根本上實(shí)現(xiàn)員工的有效激勵。同時科學(xué)的績效管理，也可以讓員工更好的明確自身的企業(yè)定位，明確自身所存在的不足，從而及時改進(jìn)和提升自身的綜合素養(yǎng)。
(三)有利于保障企業(yè)管理的規(guī)范化
對于電力企業(yè)到發(fā)展和壯大來說，要想獲得可持續(xù)的發(fā)展，就需要通過有效落實(shí)績效管理，來保證自身內(nèi)部管理的規(guī)范性和有序性，讓企業(yè)的員工能夠在績效管理制度的約束下完成自身的工作內(nèi)容，營造健康以及積極的工作氛圍，能夠幫助員工在工作中保持良好的身心狀態(tài)，這無論是對于企業(yè)員工還是電力企業(yè)自身的發(fā)展來說都具有重要的戰(zhàn)略意義。
三、電力企業(yè)績效管理所需要堅持的基本原則
(一)堅持科學(xué)發(fā)展觀的原則
企業(yè)的績效管理落實(shí)相對復(fù)雜，在宏觀層面上，需要積極建立動態(tài)化、差異性以及分層次的績效考核標(biāo)準(zhǔn)和體系，要充分實(shí)現(xiàn)對于考核評價結(jié)果的有效利用，從而優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部員工的整體，有效促進(jìn)企業(yè)的科學(xué)管理保證電力企業(yè)的整體發(fā)展效益。
(二)保持激勵與約束相結(jié)合的原則
電力企業(yè)的績效管理往往與員工的薪資和福利待遇相結(jié)合，從而實(shí)現(xiàn)員工的有效激勵。但是在企業(yè)的績效管理中也需要建立完善的績效管理制度，實(shí)現(xiàn)對員工行為以及管理行為的有效約束，保持激勵與約束相結(jié)合的原則，來實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)管理的科學(xué)性。
四、目前電力企業(yè)績效管理的現(xiàn)和不足
(一)企業(yè)內(nèi)部缺乏對績效管理的重視
在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，電力企業(yè)在發(fā)展的過程中還沒有完全適應(yīng)開放性以及市場化的交易環(huán)境，在企業(yè)的內(nèi)部管理上也都保持著傳統(tǒng)的管理思維和理念，缺乏現(xiàn)代企業(yè)的管理意識，對于績效管理缺乏應(yīng)有的重視和關(guān)注，在很大程度上績效管理也都是流于形式的存在，內(nèi)部企業(yè)并沒有針對績效管理采取有效的措施。例如：企業(yè)沒有向員工宣導(dǎo)績效管理的思想，認(rèn)為績效管理就是簡單的人事管理，這種管理思想存在一定的誤區(qū)，很難保證企業(yè)績效管理的有效落實(shí)，對于企業(yè)內(nèi)部的員工也無法實(shí)現(xiàn)有效的激勵。另外電力企業(yè)到領(lǐng)導(dǎo)層也沒有提高對于績效管理的關(guān)注，在企業(yè)內(nèi)部沒有形成有效的績效文化和環(huán)境。
(二)企業(yè)績效管理定位不明確
雖然部分電力企業(yè)在內(nèi)部的管理中開展了一定的績效管理工作，但是卻沒有起到一定的管理效果，歸根結(jié)底還是由于企業(yè)的績效管理定位不明確，例如：所開展的績效考核工作往往是在員工完成就是那任務(wù)之后，無法實(shí)現(xiàn)對員工動態(tài)化的考核和評價，績效考核也往往更側(cè)重于結(jié)果，無法實(shí)現(xiàn)對員工日常工作表現(xiàn)的考核和評價，這種績效管理具有一定的片面性，不能全面以及系統(tǒng)的來反映員工的整體績效水平。這在一定程度上會大大影響員工的工作情緒，甚至影響企業(yè)績效管理的有效開展。
(三)缺乏完善系統(tǒng)的績效管理制度和標(biāo)準(zhǔn)
電力企業(yè)的績效管理在一定程度上也需要完善的績效考核制度和標(biāo)準(zhǔn)來實(shí)現(xiàn)，但是，縱觀當(dāng)前電力企業(yè)的績效管理還缺乏完善的績效管理制度和標(biāo)準(zhǔn)，無法為電力企業(yè)的績效管理提供有效的支撐。例如：企業(yè)的績效管理制度與企業(yè)的人員結(jié)構(gòu)以及整體的發(fā)展實(shí)際具有明顯的差異，無法有效發(fā)揮績效管理制度的約束性作用。不僅如此，電力企業(yè)的績效管理還存在一定的局限性，無法實(shí)現(xiàn)全員的績效考核和評價。例如：企業(yè)的績效管理往往側(cè)重于生產(chǎn)人員和銷售人員，對于其他部門的員工則無法提供有效的約束力，大大降低了企業(yè)的績效管理水平。同時，當(dāng)前績效管理制度和標(biāo)準(zhǔn)不完善，也體現(xiàn)在對于員工的獎懲方式單一，例如：針對表現(xiàn)不好的員工大多只是側(cè)重于罰款等。而對于表現(xiàn)好的員工，也只是給予口頭上的表揚(yáng)，這在一定程度上會大大降低績效考核的執(zhí)行力度。
五、市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下如何提升電力企業(yè)的績效管理水平
(一)提高對于績效管理的重視和關(guān)注
市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，要想充分發(fā)揮電力企業(yè)的競爭優(yōu)勢，還需要在電力企業(yè)的內(nèi)部提升績效管理的重視和關(guān)注。電力企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層要積極推動基層績效管理工作的有效開展，例如：定期檢查電力企業(yè)內(nèi)部的績效管理結(jié)果，全面了解內(nèi)部員工的績效考核和評價的內(nèi)容。不僅如此，電力企業(yè)的人力資源管理部門也要積極強(qiáng)化對于績效管理思想的有效宣導(dǎo)，進(jìn)一步明確全體企業(yè)員工對于績效管理的關(guān)注和重視，例如：積極做好與基層員工的溝通和交流工作，有效彰顯員工的民主性，確保企業(yè)績效管理的有效落實(shí)。同時要進(jìn)一步增加對于電力企業(yè)績效管理的投入，對于表現(xiàn)好的員工要給予有效的物質(zhì)和精神獎勵，在根本上來實(shí)現(xiàn)績效管理的激勵作用。
(二)樹立明確的績效管理定位和目標(biāo)
當(dāng)電力企業(yè)在市場競爭環(huán)境下的競爭和發(fā)展，為了更好的適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境的自由性和經(jīng)濟(jì)性，電力企業(yè)在績效管理中還有積極樹立明確的定位和目標(biāo)。將績效管理落實(shí)到員工工作的全過程，例如：充分了解員工在工作中的表現(xiàn)和狀態(tài)、定期考核員工的工作能力，實(shí)現(xiàn)對員工績效結(jié)果的有效評價，將績效工作充分與員工的崗位技能相整合，以此來保證績效管理的科學(xué)性和有效性。不僅如此，績效管理工作也要保證電力企業(yè)員工的全員參與，對于電力生產(chǎn)供應(yīng)部門、銷售部門、人力資源管理部都要做好針對性的考核和評價，在根本上來優(yōu)化電力企業(yè)的內(nèi)部人力資源結(jié)構(gòu)，提升電力企業(yè)內(nèi)部工作人員的服務(wù)效能和質(zhì)量，以此來推動電力企業(yè)更好的適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展環(huán)境，實(shí)現(xiàn)自身戰(zhàn)略管理的可持續(xù)的發(fā)展。
(三)積極構(gòu)建和完善績效管理體系
為了更好的落實(shí)電力企業(yè)的績效管理工作，首先還是要積極完善和構(gòu)建系統(tǒng)的績效管理體系，制定科學(xué)的績效管理制度和考核標(biāo)準(zhǔn)，為電力企業(yè)的績效管理提供有效的指導(dǎo)，更好地約束企業(yè)內(nèi)部員工的行為。例如：建立健全員工的獎懲制度，針對員工的工作表現(xiàn)和業(yè)績水平給予電力企業(yè)員工一定的獎勵和懲戒，更加豐富企業(yè)內(nèi)部的獎懲內(nèi)容和方式，對于表現(xiàn)好、業(yè)績高的員工企業(yè)可以給予帶薪旅游的獎勵。除此之外，要制定科學(xué)的考核和評價標(biāo)準(zhǔn)，例如：開展部門內(nèi)部員工間的評價、上下級的評價以及合作商的評價等。
關(guān)鍵詞：信息安全 網(wǎng)絡(luò) 管理 保障機(jī)制
中圖分類號：C931.6 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-3791（2013）07（a）-0011-02
隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，計算機(jī)的應(yīng)用已逐步代替原有的辦公方式而被所有的企業(yè)所廣泛應(yīng)用。計算機(jī)進(jìn)入到企業(yè)當(dāng)中，為企業(yè)減少了人力物力的浪費(fèi)，減少了人工辦公所產(chǎn)生的不必要的失誤，也為工作提升了效率。在信息存儲的過程中也可以實(shí)現(xiàn)無紙化的信息存儲模式，以取代大量資料的實(shí)物化存儲導(dǎo)致的資料丟失和資料磨損，不易檢索等的問題。可以說，網(wǎng)絡(luò)和計算機(jī)的普及為企業(yè)的發(fā)展提高了效率，但隨之而來的信息安全問題也被提升到了一個新的高度。信息安全保障體系的建立也成為企業(yè)關(guān)注的角點(diǎn)，保障信息的安全對于企業(yè)來說早已成為企業(yè)經(jīng)營管理當(dāng)中的一個重要組成部分。企業(yè)的信息是企業(yè)業(yè)務(wù)開展和維護(hù)的基礎(chǔ)，如果企業(yè)信息存在著威脅的話，可能導(dǎo)致企業(yè)業(yè)務(wù)信息的流失和企業(yè)業(yè)務(wù)的持續(xù)性面臨重大的損失。當(dāng)然，對于制造業(yè)來說，企業(yè)信息的安全受到威脅的話，可能導(dǎo)致新開發(fā)的產(chǎn)品被人模仿而失去了企業(yè)在市場競爭中的優(yōu)勢，喪失了企業(yè)本應(yīng)該有的競爭力。所以，在制造業(yè)的企業(yè)經(jīng)營管理當(dāng)中，構(gòu)建信息安全保障體系變得更加重要。本文將從兩方面對于信息安全進(jìn)行論述，首先是找出威脅信息安全的常見因素，然后根據(jù)威脅的因素提出常見的維護(hù)策略。
1 威脅信息安全的常見因素
在威脅信息安全的常見因素里，進(jìn)行劃分，根據(jù)其應(yīng)用存儲的特性我們可以將其劃分為管理信息安全的威脅和網(wǎng)絡(luò)信息安全的威脅兩個方面。
1.1 管理信息安全的威脅
其實(shí)，管理信息安全的劃分是基于網(wǎng)絡(luò)的。除去網(wǎng)絡(luò)因素的影響，其他方面的安全就都可以歸于管理信息安全。而管理信息安全在信息安全當(dāng)中是非常重要的。從各種關(guān)于信息安全的數(shù)據(jù)當(dāng)中可以知道，在管理信息安全中所存在的威脅比例已占到信息安全威脅的70%，而網(wǎng)絡(luò)信息安全存在的威脅則只占到信息安全威脅的30%。正所謂“三分靠技術(shù)，七分靠管理”，可以想象管理信息安全的重要性。在管理信息安全的威脅當(dāng)中也可以將威脅劃分為兩個方面，物理層方面的信息安全威脅和管理層方面的信息安全威脅。
（1）物理層方面的信息安全威脅。
物理層方面的信息安全主要是包括合同資料檔案存儲的安全、機(jī)房建設(shè)管理的安全、企業(yè)環(huán)境安全以及物理安全控制等幾個方面。物理層方面的信息安全其實(shí)就是企業(yè)信息安全構(gòu)筑的基礎(chǔ)，對于物理層方面的信息安全存在的威脅，大致包括自然災(zāi)害對信息安全構(gòu)成的威脅，機(jī)房建設(shè)之初系統(tǒng)設(shè)置的不全面和后期管理人員操作和管理的不規(guī)范，機(jī)房環(huán)境存在不利因素，機(jī)房管理制度不夠完善，以及防火防盜安全工作的關(guān)注力度、執(zhí)行力度和管理力度不夠等方面。
（2）管理層方面的信息安全威脅。
管理層方面的信息安全威脅與物理層方面信息安全的管理是分不開的，它主要是指企業(yè)對企業(yè)內(nèi)部員工在信息安全上的管理。其中包括信息安全的管理制度建立，企業(yè)內(nèi)部員工信息安全培訓(xùn)，企業(yè)內(nèi)部員工在人員和部門間合理的組織規(guī)劃，信息安全技術(shù)人員的技術(shù)含量等。在這幾個方面所存在的問題是構(gòu)筑信息安全應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注的問題，信息安全管理制度的不完善，企業(yè)內(nèi)部高層對于信息安全管理的認(rèn)識不夠，企業(yè)內(nèi)部員工沒有對信息安全產(chǎn)生足夠的認(rèn)識，對于企業(yè)內(nèi)部機(jī)密沒有做到保密的態(tài)度，各部門的分工不明確，信息安全的技術(shù)人員技術(shù)能力不夠等都是管理層因?yàn)楣芾淼牟煌晟贫鴮?dǎo)致的信息安全威脅。
1.2 網(wǎng)絡(luò)信息安全的威脅
在網(wǎng)絡(luò)信息安全中也可以大致分成三個部分，網(wǎng)絡(luò)層的信息安全，系統(tǒng)層的信息安全以及應(yīng)用層的信息安全。
（1）網(wǎng)絡(luò)層的信息安全。
主要是包括網(wǎng)絡(luò)上的信息以及設(shè)備的安全性能。其中可細(xì)化為網(wǎng)絡(luò)層身份的認(rèn)證，系統(tǒng)的安全，信息數(shù)據(jù)傳輸過程中的保密性，真實(shí)性和完整性以及網(wǎng)絡(luò)資源的訪問控制等。而這些網(wǎng)絡(luò)層的信息安全出現(xiàn)問題，可能導(dǎo)致有網(wǎng)絡(luò)黑客的侵入，計算機(jī)犯罪，信息丟失，信息竊取等威脅的存在。
（2）系統(tǒng)層的信息安全。
造成系統(tǒng)層信息安全威脅的原因，可能出在兩個方面：一是操作系統(tǒng)本身就存在安全隱患；二是在配置操作系統(tǒng)的過程中存在配置缺失的問題。
（3）應(yīng)用層的信息安全。
在應(yīng)用層所產(chǎn)生的影響信息安全的問題上，基本上是指應(yīng)用軟件以及一些業(yè)務(wù)往來數(shù)據(jù)的安全，例如即時通訊系統(tǒng)和電子郵件等。當(dāng)然，也包括一些病毒的入侵，對系統(tǒng)所造成的威脅。
2 信息安全維護(hù)的常見策略
根據(jù)上面所敘述的在信息安全管理維護(hù)中存在的安全隱患，可以將其進(jìn)行有效的總結(jié)從而提出正確的解決、維護(hù)策略。
2.1 管理信息安全維護(hù)的常見策略
（1）物理層方面信息安全維護(hù)的常見策略。
根據(jù)上面所列明的關(guān)于物理層存在的問題，可以歸結(jié)為兩個方面：環(huán)境安全和機(jī)房建設(shè)管理安全。
①環(huán)境安全，可以分為防火安全，防水安全，自然災(zāi)害安全和物理安全等。企業(yè)應(yīng)該有效的對這方面災(zāi)害進(jìn)行防護(hù)和部署。
②機(jī)房建設(shè)管理安全，主要是指對設(shè)備安放環(huán)境進(jìn)行嚴(yán)密的規(guī)劃以達(dá)到有效保護(hù)。在機(jī)房建設(shè)上必須要盡量的避免腐蝕性和易燃易爆物品的存在，將機(jī)房建設(shè)在安全的地方。機(jī)房的設(shè)計上必須能夠做到防火防水等，以免造成機(jī)房內(nèi)設(shè)備的損壞。設(shè)計機(jī)房電源時必須使用不間斷電源保證電源電壓的穩(wěn)定，以防止突然斷電對機(jī)房內(nèi)設(shè)備造成的損害。
（2）管理層方面信息安全維護(hù)的常見策略。
其實(shí)，管理層的信息安全主要就是指企業(yè)內(nèi)部人員管理的安全。在一個企業(yè)當(dāng)中必須要有一個完善的信息安全管理機(jī)制，這是企業(yè)發(fā)展的必然。所以在企業(yè)管理當(dāng)中，必須首先要在管理層明確信息安全管理的重要性，要具備信息安全管理所應(yīng)該具備的態(tài)度。其次則要建立一個信息安全管理的目標(biāo)，一套完整的信息安全管理制度。在整個企業(yè)管理當(dāng)中要有一個總的信息安全管理制度，其次在信息技術(shù)人員管理當(dāng)中也要有自己的信息安全管理制度，其次是IT部門和其他的一些部門都要具備適合的管理制度，形成信息集成化的管理模式。
之后要在企業(yè)內(nèi)部員工心中形成信息安全的意識，在保密協(xié)議的簽署上做好完善的規(guī)劃，在企業(yè)內(nèi)部員工關(guān)于信息安全的培訓(xùn)也應(yīng)該有計劃的進(jìn)行階段性的教育以增加員工對于信息安全觀念的確立。
最后，應(yīng)該將各部門的分工進(jìn)行明確，不要將整個工作流程都分配給一個部門，這樣可能會導(dǎo)致出問題時會影響到整個企業(yè)的運(yùn)營。應(yīng)該將各工作流程細(xì)化進(jìn)行分工，以保證一方出問題不影響全局，并可以進(jìn)行針對性的處理，減少麻煩，加快工作效率。
2.2 網(wǎng)絡(luò)信息安全維護(hù)的常見策略
通過上面對于網(wǎng)絡(luò)信息安全威脅的敘述，我們已經(jīng)了解在網(wǎng)絡(luò)信息安全當(dāng)中會出現(xiàn)的問題。對此，本段將重點(diǎn)講述在網(wǎng)絡(luò)信息安全維護(hù)中幾個常見的策略。
（1）防火墻防御策略。
對于防火墻的認(rèn)知應(yīng)該是每個企業(yè)所具備的，它可以有效的將一些危險性的信息進(jìn)行過濾隔離，從而保證計算機(jī)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。對于防火墻要進(jìn)行安全方案的配置，通過防火墻中心的統(tǒng)一安全控制（口令、加密、身份認(rèn)證等）進(jìn)行管理，不需要分散到各個機(jī)器上去管理。所以對于管理防火墻中心的技術(shù)人員的技術(shù)含量一定要做到可以勝任。
（2）密碼的防御作用。
無論是在中心控制機(jī)房還是各個員工所用的計算機(jī)上，都應(yīng)該設(shè)有密碼，并且密碼應(yīng)具備復(fù)雜特性，如字母、數(shù)字、特殊符號的組合等，通過強(qiáng)密碼的設(shè)立能夠有效的防范人為行為的信息丟失和信息失真情況。
（3）入侵監(jiān)測系統(tǒng)的防御策略。
入侵監(jiān)測系統(tǒng)可以說是防火墻系統(tǒng)的后續(xù)支持，它可以有效的對于網(wǎng)絡(luò)活動中信息進(jìn)行監(jiān)測。它具有主動的行為，可以主動的對自己進(jìn)行免受攻擊的保護(hù)。與防火墻相配合，使企業(yè)網(wǎng)絡(luò)能夠具備強(qiáng)大的防御功能。
（4）設(shè)立自己的虛擬專用網(wǎng)的管理策略。
構(gòu)建自己的虛擬專用網(wǎng)可以有效的增加網(wǎng)絡(luò)的防御功能，并且能夠規(guī)范化企業(yè)內(nèi)部員工的工作，避免員工工作中無意義的網(wǎng)絡(luò)閑聊，也可以有效的阻止信息的外泄。
（5）病毒的入侵防御策略。
也許企業(yè)內(nèi)部可以有效的通過殺毒軟件來保證企業(yè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的操作安全。但員工在運(yùn)用向U盤之類的東西就可能將其他計算機(jī)上的病毒帶到企業(yè)內(nèi)的計算機(jī)上造成病毒的入侵。對此，企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)對員工信息安全的教育，以保證員工對于信息安全嚴(yán)重性的了解。IT部門的人員也應(yīng)該定期對員工計算機(jī)進(jìn)行檢測，以確保計算機(jī)不受病毒侵害。
3 結(jié)語
信息安全已經(jīng)成為社會上關(guān)注的話題，如何保住企業(yè)獨(dú)有的核心機(jī)密，保證信息的有效性和完整性成為企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。本文通過對于威脅信息安全的問題進(jìn)行分析，并提出企業(yè)構(gòu)建信息安全保障機(jī)制的常見策略以保證企業(yè)在信息安全方面可以做到長足發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
[1] 吳昱.淺析信息安全保障體系[J].江西通訊科技，2012（3）.
關(guān)鍵詞：激勵理論；企業(yè)員工管理；企業(yè)管理；內(nèi)部管理制度；人力資源管理 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A
中圖分類號：F425 文章編號：1009-2374（2016）35-0212-02 DOI：10.13535/ki.11-4406/n.2016.35.104
在經(jīng)濟(jì)全球化趨勢的影響下，人們的生活質(zhì)量和水平不斷提高，對企業(yè)的要求也越來越高，這對現(xiàn)代企業(yè)而言既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。企業(yè)員工管理是整個企業(yè)管理中的重要組成環(huán)節(jié)，發(fā)揮企業(yè)激勵理論在員工管理中的重要作用，不僅是提高企業(yè)管理水平的有效方法，也是符合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的必要舉措。
1 激勵理論概述
1.1 激勵理論內(nèi)涵
所謂激勵理論主要是在西方工業(yè)革命以后，通過市場經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)和刺激從而形成的一種理論體系，其主要目的就是充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性和主動性。因此企業(yè)激勵理論就是在企業(yè)中的所有成員獨(dú)立思考的基礎(chǔ)上形成具有自身特點(diǎn)的獨(dú)特見解和看法，同時也是全部觀念和看法的匯總，企業(yè)激勵理論能夠幫助企業(yè)解決很多實(shí)際問題，是對現(xiàn)代企業(yè)制度和現(xiàn)象的真實(shí)、客觀的反映。企業(yè)要充分認(rèn)識激勵理論在員工管理中發(fā)揮的積極作用，將激勵理論與員工管理二者緊密的結(jié)合在一起，從而建立健全現(xiàn)代企業(yè)制度，制定一整套科學(xué)、合理的企業(yè)發(fā)展方案，從而提高企業(yè)的核心競爭力，為企業(yè)留住更多優(yōu)秀的人才，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的最大化。
1.2 激勵理論分類
現(xiàn)階段，激勵理論可以分為三種類型。（1）需要型激勵理論，又稱為內(nèi)容型激勵理論。它主要是根據(jù)每個人的實(shí)際需求和與行為相關(guān)的一系列激勵制度。將其應(yīng)用于企業(yè)中，就是企業(yè)員工為了滿足自身的需求而為自己設(shè)置不同的目標(biāo)和方向。因此企業(yè)員工管理者可以充分了解企業(yè)員工的不同需求有針對性地對其進(jìn)行需求分析.（2）過程型激勵理論。主要是指每個人的行為最終都是在過程中決定的，因此通過對員工工作過程進(jìn)行分析，才能分析其行為產(chǎn)生的結(jié)果的原因。（3）狀態(tài)型激勵理論。這主要是指激勵最終完成后可以通過員工不同的狀態(tài)觀察其對激勵結(jié)果的滿意程度。
2 激勵理論在企業(yè)員工管理中應(yīng)用的重要性
2.1 是完善企業(yè)內(nèi)部管理制度的重要手段
目前，隨著我國社會主義市場制度不斷完善，現(xiàn)代企業(yè)制度也得到了空前的發(fā)展，激勵理論作為企業(yè)內(nèi)部管理制度的重要組成部分，在其中發(fā)揮了十分重要的作用，它不僅能夠使企業(yè)員工之間實(shí)現(xiàn)知識和技術(shù)的互補(bǔ)，同時也是完善企業(yè)內(nèi)部管理制度的重要手段。通過激勵理論能夠使企業(yè)員工變得更加和睦，有利于優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部管理制度，使每一個企業(yè)員工都能夠發(fā)揮出自己的特長和優(yōu)勢。
2.2 是優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部人力資源管理的方法
激勵理論能夠優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部員工管理方法，做到與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新，使企業(yè)員工能夠具有共同的理念觀念，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力，減少企業(yè)員工之間的利益沖突，緩解緊張的人際關(guān)系。激勵理論為企業(yè)內(nèi)部員工管理提供了更多的高素質(zhì)、專業(yè)化人才，讓企業(yè)增加了選擇性，通過這種方法能夠有效提高企業(yè)內(nèi)部員工管理的質(zhì)量和水平，讓企業(yè)員工在和諧融洽的工作環(huán)境中安心工作。
2.3 是健全企業(yè)管理制度的必要條件
傳統(tǒng)的企業(yè)沒有形成統(tǒng)一的激勵體制，因此企業(yè)管理比較松散、獨(dú)立，企業(yè)內(nèi)部的黨建工作不完善，很多企業(yè)員工對企業(yè)管理制度并沒有什么概念。但隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的不斷完善，更多的企業(yè)管理者意識到了激勵理論的積極作用，于是采用以人為本的管理理念對員工進(jìn)行管理和教育，提高企業(yè)員工的責(zé)任感和主人翁地位，提高了企業(yè)內(nèi)部管理工作的質(zhì)量和水平，越來越多的企業(yè)員工明確了自身的責(zé)任，不但提高企業(yè)員工的政治覺悟和思想素質(zhì)，而且還引導(dǎo)其樹立正確的世界觀、價值觀、人生觀，實(shí)現(xiàn)自身價值。
3 現(xiàn)階段我國企業(yè)員工管理工作的現(xiàn)狀
雖然經(jīng)過多年的發(fā)展，現(xiàn)代企業(yè)管理制度基本形成，以員工管理為核心的現(xiàn)代企業(yè)模式已經(jīng)得到了廣泛的應(yīng)用，取得了一定的成效，收到了實(shí)質(zhì)性的突破，但在發(fā)展應(yīng)用的過程中仍然存在諸多問題，具體表現(xiàn)為以下三點(diǎn)：首先，企業(yè)都是以盈利為目的的組織形式，很多企業(yè)往往只重視眼前利益忽視長遠(yuǎn)利益，認(rèn)為對員工進(jìn)行管理和教育需要投入人力、物力，并且不能直接獲得經(jīng)濟(jì)利益，得不償失，往往忽視了激勵理論在企業(yè)員工管理中發(fā)揮的重要作用；其次，很多企業(yè)仍然沿用傳統(tǒng)的員工管理模式，發(fā)幾本關(guān)于企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的書籍，沒有進(jìn)行系統(tǒng)化的教育，導(dǎo)致企業(yè)激勵理論與員工管理銜接不到位，導(dǎo)致員工很容易受到拜金主義的影響，出現(xiàn)思想斷層的情況，只顧自身利益而忽視了集體利益；最后，企業(yè)員工管理工作人員自身素質(zhì)不高，不能對企業(yè)員工進(jìn)行正確的思想指導(dǎo)，教學(xué)內(nèi)容方法落后、單一，企業(yè)員工沒有形成責(zé)任意識和集體觀念，認(rèn)識程度參差不齊，導(dǎo)致工作效率低下。
4 運(yùn)用激勵理論提高企業(yè)員工管理水平的有效策略
一個企業(yè)要想始終保持旺盛的生命力，就要認(rèn)識到激勵理論的重要性，努力發(fā)揮其積極作用，提高企業(yè)員工管理質(zhì)量和水平，具體措施如下：
4.1 創(chuàng)新更新員工管理模式
企業(yè)管理者要摒棄過去落后的員工管理模式，將以人為本理念和激勵理論融入其中，重視激勵機(jī)制發(fā)揮的積極作用，提高企業(yè)重視程度。人力資源管理部門也要不斷完善激勵體系，積極宣傳和開展相關(guān)企業(yè)活動，讓每個員工都能參與其中。企業(yè)管理者要及時地與員工進(jìn)行交流和溝通，及時地調(diào)整員工管理中不合理的政策。
4.2 建立健全激勵管理制度
企業(yè)應(yīng)該從實(shí)際出發(fā)，針對企業(yè)員工的不同需求進(jìn)行個性化激勵，把企業(yè)制度作為企業(yè)日常員工管理的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，建立健全思想政治教育管理制度，與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新，在實(shí)踐的基礎(chǔ)上創(chuàng)新，在創(chuàng)新的基礎(chǔ)上實(shí)踐，提高現(xiàn)代企業(yè)制度管理水平，對先進(jìn)的思想進(jìn)行積極的宣傳，引導(dǎo)企業(yè)員工樹立正確世界觀、價值觀、人生觀，提高企業(yè)職工抵制不良誘惑的能力，從企業(yè)內(nèi)部消除可能存在的潛在危機(jī)，為企業(yè)注入新鮮的
血液。
4.3 提高企業(yè)員工的自身素質(zhì)
企業(yè)應(yīng)該對員工管理者進(jìn)行再培訓(xùn)，提高其思想水平和能力，企業(yè)員工管理者也要從自身出發(fā)，努力轉(zhuǎn)變過去落后的管理思想和理念，綜合應(yīng)用激勵理論，從而樹立終生學(xué)習(xí)的目標(biāo)，只有這樣才能正確引導(dǎo)企業(yè)職工樹立正確的社會主義價值觀，提高員工工作的積極性和主動性，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)出一份力量。企業(yè)激勵制度還應(yīng)該滿足員工的利益需求，真正做到關(guān)心、尊重、體貼員工，讓員工將企業(yè)當(dāng)成自己的“大家”，積極調(diào)動員工的工作興趣和愛好，將激勵制度與實(shí)際管理問題相結(jié)合，確保員工管理工作能夠順利開展。
5 結(jié)語
綜上所述，激勵理論在企業(yè)員工管理中發(fā)揮著不可替代的積極作用，是順應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度的必然要求，企業(yè)可以通過創(chuàng)新員工管理模式、建立健全激勵管理制度、提高企業(yè)員工的自身素質(zhì)等方法從制度層面、思想層面、管理層面，共同促進(jìn)企業(yè)又好又快地發(fā)展。總之，激勵理論在企業(yè)員工管理中的應(yīng)用任重而道遠(yuǎn)，需要黨和政府、企業(yè)管理者以及企業(yè)員工三者的共同
努力。
參考文獻(xiàn)
[1] 張斐然.試論激勵機(jī)制在企業(yè)管理中的應(yīng)用[J].經(jīng)濟(jì)師，2014，（7）.
關(guān)鍵詞：經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核 績效考核 人性假設(shè) 合理整合 創(chuàng)新實(shí)踐
經(jīng)濟(jì)體制改革把企業(yè)推向市場，競爭加劇了企業(yè)興亡代謝推動著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，同時也促使企業(yè)內(nèi)部管理的不斷創(chuàng)新。就企業(yè)內(nèi)部考核制度而言，由計劃經(jīng)濟(jì)時代的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核，向企業(yè)內(nèi)部績效考核轉(zhuǎn)化。許多企業(yè)通過推進(jìn)績效管理，充分調(diào)動了廣大干部員工的積極性和創(chuàng)造性，使企業(yè)增加了新的收益，也大大強(qiáng)化了企業(yè)內(nèi)部管理，體現(xiàn)了企業(yè)在市場競爭中旺盛的生命力。然而，也有許多企業(yè)推行績效考核沒有得到預(yù)期的效果，導(dǎo)致企業(yè)管理走下坡路。
究其原因一是：社會環(huán)境和人們思想意識的影響。改革開放使人的思想意識也發(fā)生了巨大的變化，諸如襟懷坦白、公正不阿、大公無私、克己奉公此類思想觀念淡化。另一方面企業(yè)精神、文化建設(shè)得不到加強(qiáng)，使人的素質(zhì)參差不齊，員工信仰和志向不統(tǒng)一。滋生了一些投機(jī)取巧、見風(fēng)使舵、自私自利、阿諛奉承的思想意識。在這樣的思想氛圍下，推行企業(yè)績效考核，其結(jié)果只能是“負(fù)給力”。二是：傳統(tǒng)的管理觀念影響。計劃經(jīng)濟(jì)幾十年的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，推動著企業(yè)和社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，也影響了一代人的思想觀念。企業(yè)干部員工思想上責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合、經(jīng)濟(jì)與責(zé)任掛鉤、以數(shù)據(jù)說話、體現(xiàn)多勞多得的經(jīng)濟(jì)責(zé)任考核制度已經(jīng)根深蒂固。傳統(tǒng)的管理思想意識影響了人們對績效考核制度理解和接受。認(rèn)為績效考核相對缺乏實(shí)際指標(biāo)，受人的主觀因素影響。在經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核的基礎(chǔ)上推行績效考核是多此一舉、適得其反。三是：企業(yè)在用人上任人唯親，考核績效沒有真正作為員工調(diào)崗、薪酬待遇、獎金分配的依據(jù)，最終導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部組織考核失敗。
績效考核與經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核都是企業(yè)內(nèi)部不可缺的管理制度，目的都可以對企業(yè)干部、員工工作質(zhì)量、績效進(jìn)行客觀實(shí)際的作出組織評價，為組織內(nèi)部人事任用、薪酬調(diào)整、獎金分配提供客觀事實(shí)依據(jù)，從而最大程度激發(fā)干部員工的積極性和創(chuàng)造性的管理制度。績效考核與經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核不同的是，績效考核更系統(tǒng)宏觀，更注重以人為本。經(jīng)濟(jì)責(zé)任制則重指標(biāo)實(shí)現(xiàn)結(jié)果，相對績效考核重控制輕管理。
筆者認(rèn)為企業(yè)推行內(nèi)部考核解決上述存在問題，首先必須建立具有良好思想道德品質(zhì)的群眾基礎(chǔ)，建立高度統(tǒng)一的企業(yè)文化，才能保證績效考核結(jié)果的客觀真實(shí)性、考核結(jié)果才能作為組織內(nèi)部人事任用、薪酬調(diào)整、獎金分配的客觀事實(shí)依據(jù)，才能真正激勵廣大干部員工積極性和創(chuàng)造性。廣大干部員工良好的思想道德品質(zhì)、高度統(tǒng)一的企業(yè)文化是企業(yè)有效推行內(nèi)部考核的靈魂。
其次，企業(yè)考核制度要依據(jù)制度本身不同的管理指導(dǎo)思想，結(jié)合客觀存在的企業(yè)內(nèi)部不同群體來落實(shí)考核，最大限度地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部考核制度的效能。績效考核管理指導(dǎo)思想是美國管理學(xué)思想家麥格雷戈《企業(yè)的人性面》中提出的人性假設(shè)與管理方式理論中的“人性善” ―Y理論。認(rèn)為人們有積極的工作源動力，他們不厭惡工作，激勵在需求的每一個層次上都能起到作用。績效考核在形式上按照決策層、管理層、操作層次來劃分，圍繞企業(yè)總體目標(biāo)分解每層次所從事的具體工作和目標(biāo)。在一定的階段對其各層的績效通過統(tǒng)一的方法進(jìn)行自評、互評、上下測評來評定組織內(nèi)部某人和部門的績效。關(guān)注的是組織指標(biāo)和個人的績效、努力程度和工作態(tài)度，顧客滿意度、協(xié)作、服務(wù)、創(chuàng)新等指標(biāo)（軟指標(biāo)較多）。特點(diǎn)是系統(tǒng)性、主觀性、可變性較強(qiáng)，側(cè)重工作過程的考察。企業(yè)干部、管理群體往往個人需求和愿景實(shí)現(xiàn)程度相比一線員工高，他們的積極性和創(chuàng)造性普遍比一線員工強(qiáng)，屬“人性善”群體。根據(jù)他們?nèi)诵在呄颉⒐ぷ餍再|(zhì)以及指標(biāo)體系分析，采用績效考核從制度本身指導(dǎo)思想上和考核形式上更切合。
經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核指導(dǎo)思想則是麥格雷戈《企業(yè)的人性面》中提出的人性假設(shè)與管理方式理論中的“人性惡” ―Y理論：認(rèn)為人本性懶惰，厭惡工作，激勵最有效的只能是在人的經(jīng)濟(jì)需求和安全上起作用。經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核是圍繞企業(yè)總體目標(biāo)，按照各部門在完成總體目標(biāo)過程中的職能采用“包、保、核”的方式，確定其部門的工作、質(zhì)量、技術(shù)指標(biāo)及相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任，在一定階段對照指標(biāo)進(jìn)行考核。指標(biāo)關(guān)注的是個人和組織的產(chǎn)量、質(zhì)量、消耗、銷量等經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)（硬指標(biāo)較多）。特點(diǎn)是專業(yè)性、客觀性、指標(biāo)性較強(qiáng)，側(cè)重工作結(jié)果考核。一線員工往往認(rèn)為自己在企業(yè)需求和愿景難以實(shí)現(xiàn)，相對消極被動，屬“人性惡”群體。他們的工作性質(zhì)是執(zhí)行既定的工藝生產(chǎn)過程，控制實(shí)現(xiàn)核定成本、質(zhì)量、產(chǎn)量等指標(biāo)，追求更高的經(jīng)濟(jì)收入。根據(jù)一線員工人性趨向、工作性質(zhì)以及指標(biāo)體系分析，采用經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核從制度本身指導(dǎo)思想上和考核形式上更能激發(fā)他們的積極性和創(chuàng)造性。
再次，積極開展培訓(xùn)教育，對干部管理群體實(shí)施績效考核，做一線員工履行考核的榜樣。一方面要使干部管理群體首先轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的觀念理解接受績效考核的優(yōu)勢和目的，另一方面通過培訓(xùn)讓干部管理群體掌握績效考核這系統(tǒng)工作的方法和措施，認(rèn)識自己職責(zé)任務(wù)以及與目標(biāo)的績效關(guān)系。對生產(chǎn)部門、一線員工實(shí)施經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核，要加強(qiáng)溝通、反饋意識，加強(qiáng)過程控制方面的培訓(xùn)教育。通過培訓(xùn)教育使全體員工認(rèn)識不同考核制度的優(yōu)勢和相對不足，明確互補(bǔ)途徑。使全體干部員工逐步轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念。
做好兩種制度的合理整合。企業(yè)任何一項(xiàng)創(chuàng)新，都需要適度考慮平衡。特別是管理制度的創(chuàng)新，關(guān)系到企業(yè)每個干部員工以及企業(yè)利益，干部員工是制度落實(shí)的主體。不但要求人的主觀上要有統(tǒng)一的認(rèn)識，在制度形式上也要切實(shí)可行。經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核歷經(jīng)幾十年有它的現(xiàn)實(shí)意義，無論是在人們的思想意識還是在實(shí)際管理工作中絕不能徹底毀滅，更需要的是在逐步繼承的去建立一項(xiàng)新的制度實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)變。績效考核制度根植于傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)制度，相比經(jīng)濟(jì)責(zé)任制更宏觀系統(tǒng)，注重以人為本，重視員工的發(fā)展，在組織目標(biāo)完成的同時實(shí)現(xiàn)員工個人價值和職業(yè)規(guī)劃，更好的解決多元目標(biāo)問題，使員工、團(tuán)隊(duì)和企業(yè)目標(biāo)一致，落實(shí)得好是員工和企業(yè)“雙贏”的強(qiáng)效制度。
按照不同的職能群體分別落實(shí)績效考核與經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核實(shí)現(xiàn)合理整合，在職能科室要做好崗位優(yōu)化工作。對職能科室要建立崗位述職機(jī)制，企業(yè)內(nèi)部各個職能科室通過崗位述職進(jìn)一步明確部門職責(zé)目標(biāo)任務(wù)，解決因人設(shè)崗、人浮于事現(xiàn)象，明晰崗位職責(zé)、任務(wù)目標(biāo)，做到逐級分解建立層級明確的績效責(zé)任和考核關(guān)系。
豐富績效指標(biāo)，特別需要加強(qiáng)績效考核硬性指標(biāo)的制訂，結(jié)合分解工作目標(biāo)統(tǒng)計歷史數(shù)據(jù)測算平均先進(jìn)指標(biāo)。諸如完成工作及時性、服務(wù)到位性、工作完成率、工作無效率等都可以運(yùn)用科學(xué)的統(tǒng)計方法用數(shù)據(jù)來衡量。績效考核在指標(biāo)制訂上要借鑒經(jīng)濟(jì)責(zé)任制形式，盡量采取量化指標(biāo)，盡可能通過指標(biāo)反應(yīng)優(yōu)、良、中、差，有利于克服主觀因素影響績效考核結(jié)果。對經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核要加強(qiáng)指標(biāo)偏差原因分析、過程控制、措施方法溝通等指導(dǎo)管理性工作，借鑒績效考核中的反饋、公布、溝通方式加強(qiáng)精神激勵。對經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核而言，要加強(qiáng)服務(wù)，以人為本的管理觀念，避免員工逆反心理，與員工建立共同目標(biāo)責(zé)任體系，逐步使經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核從重結(jié)果轉(zhuǎn)化到重過程控制方面來。通過績效考核完善指標(biāo)，經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核加強(qiáng)指標(biāo)偏差原因分析反饋、過程控制、措施方法溝通及加強(qiáng)以人為本的指導(dǎo)思想來實(shí)現(xiàn)兩種考核制度的優(yōu)勢互補(bǔ)。
綜合上述企業(yè)有良好的群眾基礎(chǔ)，使考核建立公正、奉公、求實(shí)的群眾基礎(chǔ)上，取得廣大干部員工的支持和信任。并通過企業(yè)內(nèi)部客觀存在的不同的群體分別采取不同管理指導(dǎo)思想的績效考核和經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核制度，更有利于兩種考核制度的有機(jī)結(jié)合。使廣大干部員工在兩種不同制度的對比實(shí)踐中轉(zhuǎn)變觀念，同時實(shí)現(xiàn)績效考核與經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核制度優(yōu)勢互補(bǔ)。使企業(yè)內(nèi)部考核實(shí)現(xiàn)不斷創(chuàng)新、實(shí)踐、再創(chuàng)新、再實(shí)踐的循環(huán)，從而不斷完善。真正使內(nèi)部考核成為企業(yè)競爭和發(fā)展的動力源泉。
參考文獻(xiàn)：
[1]作者邱志兵.國有企業(yè)中的績效管理與經(jīng)濟(jì)責(zé)任制研究.山東.經(jīng)濟(jì)生活文摘.2012（8）
[2]作者鄧振偉.淺談績效管理與經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的統(tǒng)一.《現(xiàn)代企業(yè)教育》.2008年.第13期
[關(guān)鍵詞]企業(yè)；人力資源管理；激勵管理；對策
中圖分類號：D62.4 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1009-914X（2016）29-0114-02
企業(yè)建立員工激勵管理是以員工的工作動作為目的，進(jìn)行一系列具有獎勵性質(zhì)的方法，促使員工能夠?yàn)楸M職盡責(zé)的完成企業(yè)任務(wù)，推動企業(yè)更好的發(fā)展。員工是企業(yè)在市場競爭中存在的靈魂，企業(yè)對員工的管理是否合理是決定著企業(yè)成敗的重要因素，隨著人力資源管理在經(jīng)濟(jì)市場上得到廣泛的運(yùn)用后，員工激勵管理作為企業(yè)時代的產(chǎn)物，是企業(yè)建立人性化工作環(huán)境的基礎(chǔ)要求，也是企業(yè)挽留人才和使用人才的前提。因此企業(yè)必須加強(qiáng)員工激勵管理的實(shí)施，不斷的完善激勵管理制度，促使其在人力資源管理制度下得到較好的體現(xiàn)，提高員工的工作效率，從而帶動企業(yè)的發(fā)展。
一、企業(yè)員工激勵策略在人力資源管理中存在的必要性
激勵并不等于懲罰和獎勵。大多數(shù)企業(yè)認(rèn)為激勵員工就是給員工加薪酬，員工獲得了物質(zhì)上的補(bǔ)償才有動力去工作，雖然這種激勵方式在企業(yè)中被廣泛的的采用著，但根據(jù)現(xiàn)代管理學(xué)中研究的激勵理論學(xué)來看，員工激勵方式不僅包含物質(zhì)上的激勵，還包括精神上的激勵、競爭上的激勵、正反方向的激勵等多樣化的激勵方式，倘若企業(yè)長期使用單一的激勵方式對員工工作的動力也起著一定程度上的阻礙作用，因此企業(yè)必須將這些激勵方式轉(zhuǎn)變到企業(yè)內(nèi)部員工管理上，促使激勵方式符合人力資源管理的制度，從而最大化的調(diào)動員工工作的積極性。就目前來說，企業(yè)管理中建立合理的激勵管理不僅能促使員工自主的提高工作效率，還能為企業(yè)創(chuàng)造豐厚的價值，其次，企業(yè)設(shè)計有效的激勵方式可以滿足員工對自身所從事單位的需求，促使員工的心思是放在企業(yè)工作上的，同時還能促使員工在工作中不斷的提高自身的價值，促使企業(yè)在市場上得到競爭優(yōu)勢，從而吸引更多的人才參與到企業(yè)經(jīng)營管理中，最后，企業(yè)要想自身得到穩(wěn)定、快速的發(fā)展，就必須讓員工能夠自愿的參與到經(jīng)營作業(yè)中，利用員工激勵策略，充分發(fā)揮員工的才能，促使企業(yè)在市場中競爭優(yōu)勢得到增強(qiáng)。
二、激勵管理在企業(yè)人力資源管理中應(yīng)用存在的問題
合理的員工激勵管理是需要在時間的推進(jìn)中得到不斷的改進(jìn)。就目前來說，員工激勵管理在企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用仍舊存在較多的問題，促使激勵效果達(dá)不到預(yù)期效果，企業(yè)的發(fā)展也停滯不前。
（一）員工激勵的方式過于單一
根據(jù)當(dāng)前企業(yè)普遍存在的一種以薪酬補(bǔ)貼的激勵方式的實(shí)行效果來看，雖然它在一定程度上能夠提高員工的工作效率，但員工是否將心思放在企業(yè)經(jīng)營工作中，這個問題，我們不得而知。雖然物質(zhì)上的激勵方式對于那些將職業(yè)發(fā)展定位在“滿足生活需求”的員工身上起著較大的作用[1]，但對于那些高級員工來說，他們的職業(yè)發(fā)展是指在企業(yè)工作中創(chuàng)造出自身的價值，得到自我實(shí)現(xiàn)的途徑，而企業(yè)制定的薪酬補(bǔ)貼激勵方式難以滿足他們心靈上的需求，促使這一類的員工在企業(yè)工作中難以得到提升自我的空間，甚至導(dǎo)致優(yōu)秀員工在企業(yè)管理制度下的流失。
（二）員工激勵管理不符合企業(yè)人力資源管理的制度要求
企業(yè)人力資源管理制度要求的是企業(yè)在管理員工時必須將“以人為本”的管理思想落實(shí)到實(shí)際工作中去，促使企業(yè)員工得到自身的發(fā)展空間，從而推動企業(yè)的發(fā)展，促使員工樹立“員工是企業(yè)的靈魂”這一職業(yè)意識。但在實(shí)際激勵工作中，企業(yè)常用的物質(zhì)激勵方式主要體現(xiàn)在金錢利益上，由于這種激勵方式與“以人為本”的人力資源管理思想難以融合，導(dǎo)致企業(yè)員工激勵管理與企業(yè)管理的基本思想（即企業(yè)文化）的內(nèi)容難以產(chǎn)生聯(lián)系。
（三）激勵管理的實(shí)行效果較弱
企業(yè)在實(shí)行激勵制度時只有加大了激勵的程度，充分的發(fā)揮激勵制度的作用，才能促使整個企業(yè)員工呈現(xiàn)一種積極向上的工作心態(tài)，但在實(shí)際激勵工作中，部分企業(yè)的員工在激勵工作中并沒有得到較大的改變，工作態(tài)度仍舊散漫，導(dǎo)致激勵工作的實(shí)行效果難以達(dá)到預(yù)期效果，嚴(yán)重阻礙了企業(yè)的發(fā)展。
三、企業(yè)人力資源管理制度下員工激勵管理有效實(shí)施的對策
結(jié)合上文提到關(guān)于員工激勵管理在企業(yè)人力資源管理制度中的必要性，以及對當(dāng)前企業(yè)激勵工作實(shí)行中存在問題的分析，企業(yè)要想最大程度上的發(fā)揮激勵管理工作的作用，就必須將激勵管理制度進(jìn)行有效的改進(jìn)和完善，促使員工工作的積極性在激勵管理的制度下得到較好的體現(xiàn)。
（一）創(chuàng)新多樣化的激勵方式
通常情況下，人們在得到物質(zhì)需求上的滿足后會對精神層面上再次展現(xiàn)其的需求。企業(yè)人力資源管理在創(chuàng)新員工激勵方式上必須加強(qiáng)對員工的物質(zhì)和精神等兩個層面上需求的重視，制定能夠滿足員工兩方面需求的激勵方式，促使員工的積極心態(tài)得到激勵，在工作中能夠不斷的挖掘自身的潛能和價值。但倘若企業(yè)在激勵方式上過于偏重其中一面，如員工激勵形式較多的偏向于物質(zhì)獎勵，企業(yè)雖然在一定程度上能夠提高員工的工作效率，但長期下來，容易導(dǎo)致員工是為了金錢利益而工作，促使員工自身的價值得不到體現(xiàn)，員工之間也容易存在著金錢利益的關(guān)系，導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部員工的不團(tuán)結(jié)現(xiàn)象加重，因此企業(yè)在實(shí)施精神與物質(zhì)激勵制度時必須將兩者有效的結(jié)合起來，促使員工心靈與生活都能夠得到滿足，才能將心思完全的放到企業(yè)工作中去。其次，企業(yè)還可以設(shè)計一些競爭性、目標(biāo)性的激勵方式，例如，企業(yè)可以就一個工作崗位對內(nèi)部員工進(jìn)行公開式的競爭，以此來激發(fā)員工的工作積極性和職業(yè)責(zé)任感，對于能力突出的員工給予合理的激勵行為，對于不能勝任該競爭崗位的員工給予一定的工作指導(dǎo)和鼓勵，保證每一個員工的公平性，促使員工在競爭過程中不斷的自我調(diào)整、自我完善，逐漸成為優(yōu)秀的員工。
企業(yè)在創(chuàng)新多樣化的激勵方式時必須意識到員工團(tuán)隊(duì)合作的作用，利用團(tuán)隊(duì)合作對企業(yè)發(fā)展有著推進(jìn)作用的這一點(diǎn)上，對員工進(jìn)行團(tuán)隊(duì)意識的培養(yǎng)，促使員工本身能認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)合作的重要性，企業(yè)在實(shí)行激勵工作時才能較好的調(diào)動員工的合作意識和工作積極性。
（二）合理的調(diào)整企業(yè)員工激勵管理制度
企業(yè)要想最大化的提高員工工作的積極性和效率，就必須對企業(yè)員工激勵管理制度進(jìn)行合理的調(diào)整，促使其在實(shí)施過程中能夠較大的發(fā)揮出激勵的作用。首先企業(yè)必須明確的指出人力資源管理的基本思想，促使其思想能夠使企業(yè)員工管理變得更加規(guī)范，員工制度也變得更加清晰，激勵管理制度也能更加符合實(shí)際的工作情況，其次，企業(yè)在調(diào)整員工激勵管理制度時還需要建立一系列的規(guī)章制度，促使企業(yè)在實(shí)行激勵管理制度時能夠較好的發(fā)揮激勵的作用，從而達(dá)到預(yù)期的效果，最后，企業(yè)文化作為企業(yè)管理的基本思想[2]，企業(yè)必須使每一個員工都能意識到企業(yè)管理對企業(yè)發(fā)展的作用，從而對企業(yè)制定的激勵制度報以支持的態(tài)度，促使激勵制度在實(shí)際工作中能夠最大化調(diào)動員工的工作積極性，推動企業(yè)經(jīng)營工作的階段性的進(jìn)步。
（三）注重“以人為本”的激勵管理方式
在今人人平等的社會中，企業(yè)要想促使員工激勵管理與人力資源管理的思想能夠相互的融合，就需要在激勵管理制度中引入“以人為本”的管理思想，尊重每一個員工的工作，信任每一個員工的工作能力，給予員工寬容和理解，才能促使員工自愿的參與到企業(yè)經(jīng)營工作中，竭盡所能的發(fā)揮自身的能力和價值。企業(yè)在實(shí)行激勵制度時，面對那些工作中出差錯的員工時應(yīng)當(dāng)盡量避免對其說出刺激性的話語，促使員工心理上受到傷害，導(dǎo)致在日后的工作中企業(yè)難以再調(diào)動其工作的積極性，而對于那么日常工作中非常努力但難以達(dá)到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)期望的員工，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)需要對其工作進(jìn)行指導(dǎo)，指出其工作中的不足之處，才能促使員工不斷的提高自己的工作能力。由此可見，企業(yè)在日常工作中必須要與員工進(jìn)行人性化的互動和交流，對員工工作上的付出給予充分的肯定與支持，從而促使員工保持熱情的工作態(tài)度，企業(yè)在激勵管理中注入“以人為本”的管理思想不僅能夠?yàn)閱T工提供熱情、舒適的工作環(huán)境，同時還能將這種管理思想帶來的員工創(chuàng)造力轉(zhuǎn)化為企業(yè)在市場上的競爭優(yōu)勢，促使企業(yè)得到穩(wěn)定的發(fā)展條件。
四、結(jié)語
綜上所述，企業(yè)員工激勵管理制度要想在企業(yè)人力資源管理制度下得到較大的效果，企業(yè)就必須結(jié)合實(shí)際工作情況，制定一系列激勵方式，采用物質(zhì)與精神雙層面上的滿足方式，促使員工在具有競爭性的激勵模式中逐步提高自己、改進(jìn)自己，從而提高工作效率。此外，企業(yè)還需要對激勵管理制度進(jìn)行合理的調(diào)整，將“以人為本”的管理思想引入到激勵工作中去，最大程度上的調(diào)動員工熱情的工作態(tài)度，促使企業(yè)在市場競爭中得到穩(wěn)定的競爭優(yōu)勢。
參考文獻(xiàn)
