時(shí)間：2023-03-06 15:59:18
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇?jiǎng)?chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)財(cái)務(wù)總監(jiān)總結(jié)，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
關(guān)鍵詞 商戰(zhàn) ERP沙盤實(shí)訓(xùn)
中圖分類號(hào)：G712 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
1傳統(tǒng)企業(yè)管理教學(xué)中的不足
1.1內(nèi)容死板，方法陳舊
企業(yè)管理教材理論一般脫離實(shí)踐一段距離，教學(xué)以單向教學(xué)為主，理論灌輸多，案例分析少，“填鴨式”的教學(xué)不受學(xué)生青睞。
1.2少實(shí)踐，紙上談兵
企業(yè)管理實(shí)踐流于形式，很少讓學(xué)生去體驗(yàn)企業(yè)的工作與生活。即使學(xué)生有參觀企業(yè)或者短期的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，也多數(shù)是走馬看花、浮于表面。
1.3學(xué)習(xí)成績的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)欠全面
基本沒有實(shí)踐環(huán)節(jié)的考查，期末成績以筆試分?jǐn)?shù)為主，學(xué)生考前死記硬背理論就能通過考試，從根本上完全沒有理解理論真正內(nèi)涵，完全的應(yīng)試教育。
2沙盤模擬教學(xué)的實(shí)施及其效果
為了改變這種傳統(tǒng)理論教學(xué)尷尬的局面，學(xué)校引進(jìn)或購買了相關(guān)的沙盤模擬教學(xué)軟件，以技能競賽的方式，激活企業(yè)管理教學(xué)。借助商戰(zhàn)平臺(tái)，學(xué)生對(duì)企業(yè)管理的理論有了更好的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也取得了良好的教學(xué)效果，受到師生的一致好評(píng)與認(rèn)同。
2.1提高了學(xué)生的戰(zhàn)略管理能力
商戰(zhàn)平臺(tái)為學(xué)生提供了鍛煉戰(zhàn)略管理能力的機(jī)會(huì)。每一團(tuán)隊(duì)中的4名參賽學(xué)生組成一個(gè)團(tuán)隊(duì)成立一家模擬公司，并分別擔(dān)任總裁、營銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)和采購總監(jiān)等職位，各司其職，團(tuán)隊(duì)協(xié)作經(jīng)營企業(yè)的運(yùn)營。總裁進(jìn)行戰(zhàn)略分析，做出戰(zhàn)略決策與計(jì)劃，充分地調(diào)動(dòng)了戰(zhàn)略思維，提升了戰(zhàn)略的思維能力。在模擬中，一次次地在成功中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在失敗中吸取教訓(xùn)，從而提高了學(xué)生的戰(zhàn)略管理能力和運(yùn)營能力。
2.2提高了學(xué)生的生產(chǎn)管理能力
在商戰(zhàn)實(shí)訓(xùn)中，生產(chǎn)管理工作主要包括：制定生產(chǎn)計(jì)劃，避免生產(chǎn)線閑置，減少折舊費(fèi)和維修費(fèi)，根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研發(fā)新產(chǎn)品。生產(chǎn)總監(jiān)需要靈活地根據(jù)訂單的情況制定生產(chǎn)計(jì)劃，計(jì)算產(chǎn)能，計(jì)算原材料的需求與生產(chǎn)線的增減，配合營銷總監(jiān)的銷售計(jì)劃進(jìn)行生產(chǎn)。在這一系列實(shí)訓(xùn)鍛煉中，學(xué)生體驗(yàn)到了生產(chǎn)管理方方面面，理解了生產(chǎn)的重要性，提高了其計(jì)劃能力、調(diào)度能力、協(xié)調(diào)能力和靈活應(yīng)變能力。
2.3提高了學(xué)生的營銷管理能力
在商戰(zhàn)實(shí)訓(xùn)中，營銷總監(jiān)負(fù)責(zé)市場預(yù)測、制定銷售計(jì)劃、開拓市場、投放廣告、研發(fā)產(chǎn)品、奪定單。在實(shí)訓(xùn)中，營銷總監(jiān)要不斷地關(guān)注關(guān)于產(chǎn)品和市場的動(dòng)態(tài)信息，實(shí)時(shí)了解產(chǎn)品不同時(shí)期的價(jià)格變動(dòng)和需求變動(dòng)，市場劃分本地、區(qū)域、國內(nèi)、亞洲和國際市場，不同年份的市場開放的情況不一樣，產(chǎn)品的價(jià)格和需求的數(shù)量也會(huì)隨著時(shí)間的變動(dòng)有所變化，所以市場總監(jiān)在制定計(jì)劃前必須調(diào)查市場的情況及分析競爭對(duì)手的營銷策略，制定自己的應(yīng)對(duì)策略，開發(fā)哪些產(chǎn)品，主要產(chǎn)品是什么等等。在這一系列實(shí)訓(xùn)鍛煉中，學(xué)生的營銷思維和理念大大地提升了，管理水平也加強(qiáng)了。
2.4提高了學(xué)生的財(cái)務(wù)管理能力
財(cái)務(wù)管理在商戰(zhàn)實(shí)訓(xùn)中至關(guān)重要，因?yàn)橘Y不抵債或者現(xiàn)金斷裂都會(huì)導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)。擔(dān)任財(cái)務(wù)主管的學(xué)生負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)預(yù)算、融資、現(xiàn)金流控制、編制財(cái)務(wù)報(bào)表等工作。在剛開始接觸訓(xùn)練時(shí)，學(xué)生很容易導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營破產(chǎn)，但是一次次的破產(chǎn)教訓(xùn)學(xué)生都能夠找到一些破產(chǎn)的原因，特別是財(cái)務(wù)的支出與運(yùn)作。財(cái)務(wù)總監(jiān)根據(jù)銷售計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃、采購計(jì)劃編制資金的預(yù)算，或及時(shí)的超出的預(yù)算進(jìn)行調(diào)整，或融資貸款，財(cái)務(wù)總監(jiān)應(yīng)隨時(shí)進(jìn)行監(jiān)控，靈活處理企業(yè)的財(cái)務(wù)問題。
2.5提高了學(xué)生的協(xié)作能力
盡管每一學(xué)生擔(dān)任不同的職位，履行其職責(zé)，但是在實(shí)際的操作中，僅僅各司其職是不夠的，還需要各人員的團(tuán)隊(duì)寫作方能完成任務(wù)，總參做出的每一個(gè)戰(zhàn)略計(jì)劃，是在全體學(xué)生的共同討論下做出的。營銷總監(jiān)的訂單計(jì)劃與競標(biāo)等需要生產(chǎn)總監(jiān)的協(xié)作，如產(chǎn)能的計(jì)算、生產(chǎn)線的安排，生產(chǎn)總監(jiān)的生產(chǎn)計(jì)劃于實(shí)施需要采購與財(cái)務(wù)的支持，如原材料的采購，采購的預(yù)算等，環(huán)節(jié)與環(huán)節(jié)之間相互聯(lián)系相互影響，這務(wù)必需要各成員的團(tuán)隊(duì)與協(xié)作。
3ERP沙盤模擬教學(xué)設(shè)計(jì)特色與創(chuàng)新
3.1仿真企業(yè)環(huán)境，突出職業(yè)性
ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)使賦予每個(gè)學(xué)生相應(yīng)的“職業(yè)角色”，設(shè)計(jì)模擬的市場環(huán)境，優(yōu)化教學(xué)過程，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)實(shí)踐能力與思維，形成職業(yè)意識(shí)，充分體現(xiàn)為專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)服務(wù)的宗旨，為學(xué)生將來的職業(yè)方向奠定了基礎(chǔ)。
3.2寓教于樂，突出實(shí)踐性
ERP沙盤直探經(jīng)營本質(zhì)。企業(yè)結(jié)構(gòu)和管理的操作全部展示在模擬沙盤上，學(xué)生能以最直觀的方式讓學(xué)生體驗(yàn)、學(xué)習(xí)。模擬軟件特有的互動(dòng)性、趣味性、競爭性特點(diǎn)，激發(fā)了學(xué)習(xí)興趣，克服傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營理論知識(shí)晦澀難懂、學(xué)生學(xué)習(xí)興趣不高的缺點(diǎn)。
3.3互動(dòng)學(xué)習(xí)體驗(yàn)，突出開放性
通過分組式教學(xué)，課堂是開放的，在模擬6年的經(jīng)營管理中。學(xué)生有機(jī)會(huì)自由地嘗試企業(yè)經(jīng)營的重大決策，并且能夠直接看到結(jié)果。實(shí)訓(xùn)成果沒有標(biāo)準(zhǔn)答案，靈活處理問題，需要合理分工，積極討論，充分發(fā)揮探索能力力和創(chuàng)造能力，給予學(xué)生無限的發(fā)揮空間。
3.4激烈競爭，突出對(duì)抗性
在模擬經(jīng)營企業(yè)的過程中，各種各樣的經(jīng)營戰(zhàn)略得以呈現(xiàn)，有的小組轟轟烈烈、大膽冒進(jìn)，有的小組穩(wěn)扎穩(wěn)打，小心謹(jǐn)慎，還有的小組則不知何去何從，計(jì)劃不周。此外，學(xué)生們還感悟到做人的道理、企業(yè)的經(jīng)營之道以及個(gè)性特點(diǎn)與角色勝任的關(guān)系。在殘酷的市場競爭中，ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)可以讓學(xué)生身臨殘酷的市場競爭，體會(huì)企業(yè)經(jīng)營所要承擔(dān)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任，感悟內(nèi)部管理與控制、計(jì)劃于預(yù)算的重要性，從而達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)及創(chuàng)新能力的目的，并為今后學(xué)習(xí)和生活起到很好的促進(jìn)和激勵(lì)作用。
4高校ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)的建議
4.1加大師資投入，提高實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量
指導(dǎo)教師必須具備豐富的企業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和豐富的理論知識(shí)。學(xué)校應(yīng)有計(jì)劃地安排缺少實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教師到企業(yè)去參加培訓(xùn)鍛煉，增強(qiáng)指導(dǎo)教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)；在校內(nèi)，聘請(qǐng)大中型企業(yè)具有較高業(yè)務(wù)素質(zhì)的會(huì)計(jì)人員或校外專家學(xué)者來學(xué)校舉辦專題講座或者作為兼職實(shí)踐指導(dǎo)教師，提高教師隊(duì)伍建設(shè)；指導(dǎo)教師不僅有深厚的理論知識(shí)水平，較強(qiáng)的責(zé)任心，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，精心組織學(xué)生實(shí)驗(yàn)，這樣才能在實(shí)驗(yàn)中指導(dǎo)學(xué)生，提高學(xué)生思考問題和解決問題的能力，讓學(xué)生獲得最好的實(shí)驗(yàn)效果。
4.2優(yōu)化課程設(shè)置，提高ERP沙盤實(shí)訓(xùn)的課程學(xué)習(xí)的有效性
由于ERP沙盤實(shí)訓(xùn)課涉及的領(lǐng)域很廣，有生產(chǎn)領(lǐng)域的、財(cái)務(wù)領(lǐng)域的、營銷領(lǐng)域和采購領(lǐng)域的，所以班級(jí)在開設(shè)ERP沙盤實(shí)訓(xùn)課程前，應(yīng)該合理地安排完相關(guān)的課程的學(xué)習(xí)，在實(shí)際的情況下，學(xué)生的某些知識(shí)是欠缺的，所以在領(lǐng)會(huì)ERP模擬操作中總會(huì)有很多問題。
4.3合理安排上課時(shí)間，提高模擬的效果
ERP沙盤實(shí)訓(xùn)的課程總共分6年完成整個(gè)的模擬過程，但是在排課時(shí)，學(xué)校以傳統(tǒng)的排課方式，一次2節(jié)課90分鐘，這樣的教學(xué)效率不高，因?yàn)樯险n過程是電腦操作且是在線上網(wǎng)操作，如果網(wǎng)絡(luò)的速度慢或者電腦出現(xiàn)問題，90分鐘完成不了太多的事情，特別是期初的模擬，什么都沒做，時(shí)間就到了，等下一次課上課時(shí)，學(xué)生又忘記了之前操作的問題，需要老師不停的提醒，時(shí)間就這樣一點(diǎn)一點(diǎn)的流失掉，一次課下來能完成1年的任務(wù)，因?yàn)榭紤]到有些學(xué)生在操作中需要還原數(shù)據(jù)重新操作，所以整體的效率較低。改善的方法是，一次安排4節(jié)小課也就是3個(gè)小時(shí)，時(shí)間充足，事情完成得多，學(xué)習(xí)的內(nèi)容也多，效率與效果更明顯。
5結(jié)語
關(guān)鍵詞：創(chuàng)業(yè) 教學(xué) 實(shí)踐 能力 探究
中圖分類號(hào)：F240；G710
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
文章編號(hào)：1004-4914（2016）09-228-02
一、創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)探究的目的和意義
創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)的探究，是為了切實(shí)加強(qiáng)和深入推進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育工作。這是國家實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增效的迫切需要，是推進(jìn)技工院校課程綜合改革，促進(jìn)畢業(yè)生更高質(zhì)量創(chuàng)業(yè)就業(yè)的重要舉措。
為了更好地貫徹技工院校教育方針，使市場營銷專業(yè)中的《創(chuàng)業(yè)實(shí)務(wù)》課程的理論得以在現(xiàn)實(shí)中進(jìn)行實(shí)踐，筆者在《創(chuàng)業(yè)實(shí)務(wù)》教學(xué)工作中為市場營銷專業(yè)學(xué)生設(shè)計(jì)了“創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)意”平臺(tái)――ERP沙盤模擬手工項(xiàng)目及CBD創(chuàng)業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。
二、從ERP沙盤實(shí)訓(xùn)探究創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)
在《創(chuàng)業(yè)實(shí)務(wù)》教學(xué)工作中為了幫助經(jīng)管系學(xué)生把教學(xué)理論知識(shí)與實(shí)際運(yùn)用結(jié)合起來，使抽象的理論具體化，筆者努力探究著創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)。為了讓學(xué)生了解企業(yè)經(jīng)營管理的基本活動(dòng)，使學(xué)生能在學(xué)習(xí)的過程中形成企業(yè)經(jīng)營的思維，用企業(yè)經(jīng)營的思維思考問題，筆者設(shè)計(jì)了一個(gè)“創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)意”平臺(tái)，即ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)。
ERP沙盤模擬設(shè)計(jì)了由5人組成企業(yè)團(tuán)隊(duì)（5人分別擔(dān)任公司中的CEO、財(cái)務(wù)總監(jiān)、營銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、采購總監(jiān)）經(jīng)營一家虛擬的企業(yè)，在模擬的市場環(huán)境里面臨同行業(yè)競爭對(duì)手、產(chǎn)品老化、市場單一化等一系列問題的重大挑戰(zhàn)，在面臨多方案的解決過程中，鍛煉學(xué)生獨(dú)立思考、協(xié)同合作、思維創(chuàng)新、全局規(guī)劃的綜合能力，培養(yǎng)學(xué)生綜合應(yīng)用與實(shí)踐能力，以此激發(fā)學(xué)生創(chuàng)業(yè)熱情，提高學(xué)生全面的創(chuàng)業(yè)能力。
為了轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)教學(xué)模式，進(jìn)一步探究創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)，筆者在ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)中，對(duì)學(xué)生分組進(jìn)行教學(xué)，讓他們互相競爭。為了培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)意的興趣，又在學(xué)校組織了ERP協(xié)會(huì)，把教學(xué)中有創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力的優(yōu)秀學(xué)生、脫穎而出的小組成員選進(jìn)了協(xié)會(huì)。
這樣，ERP沙盤大賽組織形式采用學(xué)生社團(tuán)協(xié)會(huì)形式來開展，跨專業(yè)、跨年級(jí)、跨系部吸納不同特點(diǎn)的學(xué)生，構(gòu)成一個(gè)知識(shí)結(jié)構(gòu)相對(duì)完整的群體，為自主式、協(xié)作式學(xué)習(xí)提供組織保障，為仿真運(yùn)作提供多重角色資源。在學(xué)校ERP沙盤大賽中讓他們互相競爭，最后脫穎而出的隊(duì)伍代表學(xué)校參加了2016年第十屆廣東省科技學(xué)術(shù)節(jié)的ERP企業(yè)經(jīng)營模擬大賽，并獲得了三等獎(jiǎng)的優(yōu)異成績（廣東省共有89支大專本科院校參加本次大賽，其中有53支隊(duì)伍獲得一、二、三等獎(jiǎng)）。
由共青團(tuán)廣東省委員會(huì)、廣東省教育廳、廣東省科學(xué)技術(shù)廳、廣東省科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)、廣東省學(xué)生聯(lián)合會(huì)主辦，由用友新道科技有限公司提供技術(shù)支持的ERP沙盤模擬大賽，以生產(chǎn)型企業(yè)為背景，以電子沙盤工具為平臺(tái)，重在測評(píng)學(xué)生的企業(yè)經(jīng)營能力，讓學(xué)生置身商業(yè)實(shí)戰(zhàn)場景，實(shí)地體驗(yàn)商業(yè)競爭的激烈性，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)激情，鍛煉學(xué)生全局觀念以及規(guī)劃能力，培養(yǎng)學(xué)生的綜合應(yīng)用與實(shí)踐能力以及團(tuán)隊(duì)合作精神。
通過參賽，學(xué)生在查閱資料能力、自學(xué)能力以及分析問題與解決問題的能力、方案設(shè)計(jì)與應(yīng)變能力等方面有了很大的提升，同W們?cè)诨顒?dòng)中主動(dòng)學(xué)習(xí)，掌握了技能，激發(fā)出了創(chuàng)業(yè)的靈感。大家學(xué)會(huì)了思考，學(xué)會(huì)了學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)之間合作，這為他們今后的創(chuàng)業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。
同時(shí)，筆者在學(xué)校ERP協(xié)會(huì)大賽組織形式上還采取以點(diǎn)帶面，以高年級(jí)學(xué)生帶動(dòng)低年級(jí)學(xué)生。活動(dòng)過程中，由兩位高年級(jí)學(xué)生帶三名低年級(jí)學(xué)生，循序漸進(jìn)、循環(huán)發(fā)展。為以后的廣東省科技學(xué)術(shù)節(jié)“新道杯”企業(yè)經(jīng)營模擬大賽提供人才儲(chǔ)備。
總之，通過ERP沙盤實(shí)訓(xùn)使筆者認(rèn)識(shí)到要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)教學(xué)模式，使市場營銷專業(yè)中的《創(chuàng)業(yè)實(shí)務(wù)》課程的理論得以在現(xiàn)實(shí)中進(jìn)行實(shí)踐，就要進(jìn)一步探究創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)。緊緊圍繞學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力提升的目標(biāo)搭建平臺(tái)，以ERP沙盤模擬為活動(dòng)載體進(jìn)行教學(xué)，從而把創(chuàng)業(yè)理論知識(shí)貫穿在競賽實(shí)踐中，實(shí)現(xiàn)實(shí)踐教學(xué)體系的改革。
三、從CBD綜合實(shí)訓(xùn)探究創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)
CBD創(chuàng)業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)，共分為四個(gè)階段：
第一階段：討論創(chuàng)意，市場調(diào)查，撰寫方案。這期間以專業(yè)為單位，每個(gè)自然班級(jí)進(jìn)行學(xué)生分組。以小組為單位，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，根據(jù)每組學(xué)生思考、討論出來的創(chuàng)意進(jìn)行市場調(diào)查分析，根據(jù)CBD創(chuàng)業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的要求撰寫市場調(diào)查報(bào)告及創(chuàng)業(yè)方案，并提交給指導(dǎo)老師。老師根據(jù)創(chuàng)業(yè)方案的創(chuàng)意類型，結(jié)合CBD綜合實(shí)訓(xùn)中心的資源，給各小組分配資源，確定進(jìn)入第二階段。
第二階段：策劃營銷，PPT制作，演講答辯。這期間根據(jù)各小組提交的創(chuàng)業(yè)方案結(jié)合CBD創(chuàng)業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目場地策劃店鋪的裝修，營銷方案等，并據(jù)此制作成PPT。
PPT內(nèi)容包含：
1.宏觀環(huán)境分析：包括顧客，CBD周邊情況，競爭對(duì)手情況，供應(yīng)商等。
2.SOWT分析：優(yōu)勢，劣勢，機(jī)會(huì)，威脅分析。
3.目標(biāo)市場策略：市場細(xì)分，目標(biāo)市場，市場定位。
4.市場營銷策略：產(chǎn)品策略，渠道策略，促銷策略。
5.人力資源管理：人員安排排班，崗位職責(zé)，工作內(nèi)容。
6.財(cái)務(wù)管理：財(cái)務(wù)預(yù)算管理，庫存管理，收入支出管理。
完成后向老師提交項(xiàng)目策劃的PPT文件，小組在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)演講PPT，闡述項(xiàng)目內(nèi)容、重點(diǎn)，并接受評(píng)委們的相關(guān)提問。專業(yè)評(píng)委按照《CBD綜合實(shí)訓(xùn)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行評(píng)分。
第三階段：店鋪裝修，創(chuàng)業(yè)實(shí)踐，實(shí)操演練。這期間各小組的營銷團(tuán)隊(duì)以CBD綜合實(shí)訓(xùn)中心為營業(yè)場所，以真實(shí)環(huán)境面向全校師生進(jìn)行現(xiàn)場交易。為保證實(shí)踐課程的公開、公平、公正的原則，在第三階段各小組經(jīng)營過程之中，引入財(cái)務(wù)電算化系統(tǒng)，以及第三方監(jiān)管的方式，真實(shí)還原創(chuàng)業(yè)企業(yè)創(chuàng)業(yè)過程中的相關(guān)過程。邀請(qǐng)會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生對(duì)各銷售團(tuán)隊(duì)的銷售情況進(jìn)行跟蹤和記錄，并把每天完成的業(yè)務(wù)量在財(cái)務(wù)電算化系統(tǒng)中進(jìn)行記賬，作為整個(gè)實(shí)訓(xùn)課程最后的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。
第四階段：總結(jié)分析，成功失敗，PPT呈現(xiàn)。實(shí)訓(xùn)結(jié)束后，讓學(xué)生對(duì)自己創(chuàng)業(yè)過程進(jìn)行總結(jié)分析，用PPT的形式進(jìn)行呈現(xiàn)，與其他組的同學(xué)、老師進(jìn)行分享與分析，一起總結(jié)創(chuàng)業(yè)中的成功與失敗，使學(xué)生在以后的創(chuàng)業(yè)過程中，更快、更好地走向成功的彼岸。
經(jīng)過CBD四個(gè)階段創(chuàng)業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)，我們從中選出了一支隊(duì)伍，以“自由行走創(chuàng)業(yè)咖啡有限責(zé)任公司計(jì)劃書”的作品，參加了2016年由共青團(tuán)廣東省委員會(huì)、廣東省學(xué)生聯(lián)合會(huì)主辦的第二屆“挑戰(zhàn)杯――彩虹人生”廣東職業(yè)院校創(chuàng)新創(chuàng)效創(chuàng)業(yè)大賽，并榮獲一等獎(jiǎng)。我們從全省900個(gè)參賽作品中脫穎而出，將代表廣東省準(zhǔn)備參加第二屆“挑戰(zhàn)杯――彩虹人生”全國職業(yè)學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)效創(chuàng)業(yè)大賽。
通過CBD創(chuàng)業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)使筆者感受到它具有很強(qiáng)的實(shí)踐性、指導(dǎo)性和趣味性。因?yàn)閰⒓覥BD創(chuàng)業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)的小組必須以創(chuàng)業(yè)者的心態(tài)直接與校外的企業(yè)、個(gè)人、商家進(jìn)行洽談，尋找貨源。自行裝修門店，展示貨品、進(jìn)行促銷活動(dòng)以及海報(bào)設(shè)計(jì)等。整個(gè)過程以實(shí)戰(zhàn)的方式開展實(shí)訓(xùn)，具有很強(qiáng)的實(shí)踐性。同時(shí)，參加CBD創(chuàng)業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)需要考核財(cái)務(wù)、營銷、管理等方面的知識(shí)，并在實(shí)踐過程中對(duì)各種類型的知識(shí)進(jìn)行綜合運(yùn)用，具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性。因此，CBD創(chuàng)業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)是一種與課堂單一的講述專業(yè)理論知識(shí)的教學(xué)方式截然不同的實(shí)戰(zhàn)教學(xué)模式，其中創(chuàng)業(yè)方式方法的多樣性，創(chuàng)業(yè)策略的策劃，經(jīng)營團(tuán)隊(duì)的比拼，使其趣味性、個(gè)性化、操作性十足。
總之，通過CBD創(chuàng)業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)使筆者認(rèn)識(shí)到要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)教學(xué)模式，使市場營銷專業(yè)中的《創(chuàng)業(yè)實(shí)務(wù)》課程的理論得以在現(xiàn)實(shí)中進(jìn)行實(shí)踐，從而進(jìn)一步探究創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)。
四、創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)中存在的問題及對(duì)策
（一）創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)中存在的問題
1.缺少專門或固定的校外實(shí)訓(xùn)單位，難以建立公司進(jìn)行實(shí)際的創(chuàng)業(yè)經(jīng)營，這主要是由于校外企業(yè)更注重的是經(jīng)濟(jì)利益。不可能無償?shù)亟o學(xué)生提供實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)，特別是在沒有看到發(fā)展前景的前提下，不可能無償?shù)貫閷W(xué)生提供資源。即使有個(gè)別愿意接受的單位，學(xué)生也沒有進(jìn)行自主業(yè)及創(chuàng)業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。
2.由于學(xué)生人數(shù)眾多，學(xué)校對(duì)于創(chuàng)業(yè)的場地、資金等創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的投入不足。專業(yè)多而創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)少，再加上創(chuàng)業(yè)實(shí)踐需要投入很多的人力、物力、財(cái)力，造成學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐需要排隊(duì)，而且資源難以協(xié)調(diào)，給學(xué)生的創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)帶來很多困難與問題。
3.教師實(shí)踐教學(xué)素質(zhì)參差不齊，很多教師都是從學(xué)校到學(xué)校，基本沒有深入過企業(yè)一線，不熟悉企業(yè)的日常運(yùn)營流程，沒有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)難以指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí)，更談不上要與企業(yè)及行業(yè)保持深入的交流和良好的關(guān)系。
（二）提高創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的對(duì)策
1.轉(zhuǎn)變教育思想觀念，改變?cè)瓉淼囊越處煘橹行牡膫鹘y(tǒng)的教學(xué)方式。要以學(xué)生為主體，逐步實(shí)現(xiàn)由單一的理論講述，向綜合性實(shí)踐課程教學(xué)的轉(zhuǎn)變。
2.改進(jìn)實(shí)踐教學(xué)方法，強(qiáng)調(diào)真實(shí)性和互動(dòng)性的教學(xué)方式。既要注重傳統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)方向及背景，也要兼顧互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下創(chuàng)業(yè)新形式的不斷變化與發(fā)展，緊跟時(shí)代的潮流，保證學(xué)生創(chuàng)業(yè)方向的正確性。
3.改善情景模擬教學(xué)的效果，加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)。提供多種實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)，加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，從創(chuàng)業(yè)的課程體系、教學(xué)內(nèi)容、評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)等方面突破傳統(tǒng)的模式，按照崗位能力的要求以及學(xué)生能力形成的規(guī)律，逐步培養(yǎng)學(xué)生從理論到實(shí)踐的過渡，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
4.提高教師專業(yè)實(shí)踐能力，加大專業(yè)教師的培訓(xùn)工作，使教師具有良好的專業(yè)理論素質(zhì)和合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)。安排教師深入企業(yè)一線，體驗(yàn)企業(yè)的真實(shí)環(huán)境，熟悉企業(yè)工作流程。
使教師具有較強(qiáng)的決策和分析能力，能組織協(xié)調(diào)學(xué)生的實(shí)踐過程。同時(shí)建立完善的實(shí)訓(xùn)評(píng)價(jià)體系，將實(shí)訓(xùn)課程與學(xué)生考試掛鉤，提高學(xué)生的參與程度；將實(shí)訓(xùn)課程與教師的日常教學(xué)、工資績效等掛鉤，提高教師的重視程度。
綜上所述，要使市場營銷專業(yè)中的《創(chuàng)業(yè)實(shí)務(wù)》課程的理論得以在現(xiàn)實(shí)中進(jìn)行實(shí)踐，就要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)教學(xué)模式，給學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)能夠“創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)意”的實(shí)踐平臺(tái)，從ERP沙盤實(shí)訓(xùn)來探究創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)，從CBD綜合實(shí)訓(xùn)來探究創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)。同時(shí)，還要面對(duì)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)中存在的問題，認(rèn)真探究提高創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的對(duì)策。只有這樣，才能在創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)中，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)思維和企業(yè)經(jīng)營觀念，激發(fā)他們的實(shí)踐潛質(zhì)，提升他們的創(chuàng)新能力、動(dòng)手能力、團(tuán)結(jié)合作能力與綜合挑戰(zhàn)能力，為他們今后的創(chuàng)業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。
參考文獻(xiàn)：
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摘要：“商戰(zhàn)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)”是企業(yè)沙盤模擬經(jīng)營實(shí)踐教學(xué)的一款經(jīng)典系統(tǒng)，也是近幾屆“用友杯”全國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)暨沙盤模擬經(jīng)營大賽省賽、國賽的專用平臺(tái)，首先總結(jié)了多次參加該項(xiàng)對(duì)抗賽的經(jīng)驗(yàn)和感受，然后談了由“商戰(zhàn)”實(shí)訓(xùn)和對(duì)抗賽對(duì)商科專業(yè)實(shí)踐教學(xué)引發(fā)的思考與探究，希望能為商科專業(yè)的學(xué)生和承擔(dān)實(shí)踐教學(xué)的老師提供些許參考和建議。
關(guān)鍵詞 ：企業(yè)沙盤模擬經(jīng)營；商戰(zhàn)；實(shí)踐教學(xué)
當(dāng)今，各大高校特別是商科類院校已經(jīng)充分認(rèn)識(shí)到培養(yǎng)滿足社會(huì)需求的人才，實(shí)現(xiàn)大學(xué)生畢業(yè)與就業(yè)的無縫對(duì)接，是學(xué)校在競爭中生存與發(fā)展的關(guān)鍵。而提高學(xué)生的實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力、就業(yè)能力以及綜合素質(zhì)就是這關(guān)鍵中的關(guān)鍵。為此，商科類院校無一例外地進(jìn)行教學(xué)模式改革，在傳統(tǒng)講授、哈佛案例等教學(xué)模式的基礎(chǔ)上引入了實(shí)戰(zhàn)演練教學(xué)模式，在專業(yè)課程體系中加強(qiáng)了實(shí)踐實(shí)訓(xùn)課程的比重。于是，企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬實(shí)訓(xùn)平臺(tái)應(yīng)運(yùn)而生。本文結(jié)合以往組織與參加“商戰(zhàn)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)”（以下簡稱“商戰(zhàn)”）對(duì)抗賽的經(jīng)驗(yàn)與感受，為學(xué)生實(shí)訓(xùn)或參賽提供些許參考，同時(shí)，談?wù)勍ㄟ^企業(yè)沙盤模擬經(jīng)營實(shí)訓(xùn)或比賽對(duì)實(shí)踐教學(xué)模式引發(fā)的認(rèn)識(shí)與思考。
1. “商戰(zhàn)”對(duì)抗賽經(jīng)驗(yàn)與感受
“商戰(zhàn)”是用友公司在erp以及“創(chuàng)業(yè)者”這兩套企業(yè)沙盤模擬經(jīng)營系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，推出的一新版企業(yè)沙盤模擬經(jīng)營系統(tǒng)。“商戰(zhàn)”繼承并吸取了各同類軟件的優(yōu)點(diǎn)，但他又獨(dú)具特色，更側(cè)重于模擬企業(yè)經(jīng)營過程，更適用于沒有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生體驗(yàn)、感知和控制企業(yè)經(jīng)營過程，“商戰(zhàn)”對(duì)實(shí)踐教學(xué)與競賽兩相宜，是目前“用友杯”全國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)暨沙盤模擬經(jīng)營大賽指定平臺(tái)。
1.1 專業(yè)理論知識(shí)是取勝基礎(chǔ)
“商戰(zhàn)”絕不是掌握游戲規(guī)則即可取勝的一場游戲。它雖然只是模擬，只是企業(yè)經(jīng)營真實(shí)情境的不完全反應(yīng)，但它卻集中了產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)運(yùn)作、市場營銷、財(cái)務(wù)管理、人力資源、資金籌措、物資采購以及客戶簽約、銀行籌資等真實(shí)商業(yè)環(huán)境中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。“不謀全局者不足謀一隅，不謀萬世者不足謀一時(shí)”，公司戰(zhàn)略的制定與執(zhí)行至關(guān)重要，經(jīng)營初期首先要制定公司的長期戰(zhàn)略、短期戰(zhàn)略；在經(jīng)營中如何去判斷競爭環(huán)境，如何分析競爭對(duì)手，采用怎樣的市場營銷策略，盈虧平衡點(diǎn)怎么計(jì)算，另外還必須要有準(zhǔn)確高效的資金預(yù)決算以便為決策提供數(shù)據(jù)支持等等，這些經(jīng)營過程與決策都需要有過強(qiáng)的理論知識(shí)做后盾，如成本領(lǐng)先、產(chǎn)品差異化等競爭戰(zhàn)略，定價(jià)理論、市場營銷4P影響因素、生產(chǎn)運(yùn)作、財(cái)務(wù)管理等理論知識(shí)。不能靈活運(yùn)用或者干脆脫離理論知識(shí)，盲目地進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營必將是以失敗告終。
1.2 由不同專業(yè)背景的學(xué)生組成參賽團(tuán)隊(duì)為上策
“商戰(zhàn)”按照實(shí)體企業(yè)劃分了研發(fā)、生產(chǎn)、物流、市場營銷、財(cái)務(wù)等職能部門，學(xué)生分別擔(dān)任不同職能部門的負(fù)責(zé)人，如總裁CEO、市場營銷總監(jiān)CMO、財(cái)務(wù)總監(jiān)CFO等，“商戰(zhàn)”具有很強(qiáng)的專業(yè)性、競爭性與合作性，所以，無論是實(shí)訓(xùn)或是比賽，都首先需要組建一支強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)。“術(shù)業(yè)有專攻”，由不同專業(yè)背景的學(xué)生組建隊(duì)伍，進(jìn)行有效的分工與合作，將是其所經(jīng)營企業(yè)在競爭中脫穎而出的基礎(chǔ)。尤其是財(cái)務(wù)總監(jiān)以及市場營銷總監(jiān)，建議吸納專業(yè)出身的學(xué)生來擔(dān)當(dāng)此任。
1.3 利用EXECL預(yù)算先行，做到用數(shù)據(jù)說話，精細(xì)化經(jīng)營企業(yè)的經(jīng)營決策要做到用數(shù)據(jù)說話，精細(xì)化經(jīng)營，才能避免經(jīng)營的盲目性，而企業(yè)的經(jīng)營決策離不開財(cái)務(wù)預(yù)決算為其提供數(shù)據(jù)支持，所謂凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。預(yù)算是企業(yè)戰(zhàn)略的量化表述。企業(yè)經(jīng)營不僅要對(duì)一定期限內(nèi)各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)進(jìn)行全面預(yù)測，還要堅(jiān)持“近細(xì)遠(yuǎn)粗，長計(jì)劃，短安排”的理念，逐期調(diào)整和編制下一期預(yù)算，滾動(dòng)推進(jìn)預(yù)算，確保經(jīng)營戰(zhàn)略和決策的可行性，做到洞察全局，胸有成竹。
“商戰(zhàn)”中財(cái)務(wù)預(yù)算以及其它企業(yè)經(jīng)營指標(biāo)，如市場占有率，利潤率，產(chǎn)品投資回報(bào)率，機(jī)會(huì)成本，原料優(yōu)惠折扣對(duì)利潤的影響，產(chǎn)能的統(tǒng)計(jì)等，計(jì)算量很大，若靠手工，效率低、準(zhǔn)確性差，還無法集中精力做決策。因此，賽前要理清經(jīng)營過程中各種數(shù)據(jù)指標(biāo)間的勾稽關(guān)系，利用EXECL強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理與圖表功能，建立統(tǒng)計(jì)模型輔助決策，將會(huì)事半功倍，如虎添翼。
1.4 時(shí)刻關(guān)注競爭對(duì)手，方可知己知彼，百戰(zhàn)不殆
“商戰(zhàn)”的所有參賽團(tuán)隊(duì)形成了一個(gè)很大的市場競爭環(huán)境，在這種激烈的競爭格局中，斗智斗勇，步步為營，一著不慎都可能導(dǎo)致滿盤皆輸，可謂是一場無硝煙的戰(zhàn)爭，這種博弈也正是“商戰(zhàn)”的魅力所在。因此，“商戰(zhàn)”中切忌的是只盯著自己的盤面埋頭做戰(zhàn)略規(guī)劃，全然不顧競爭對(duì)手，亦或?qū)κ袌龈偁幁h(huán)境的變化缺乏敏銳的洞察力。那么，要想在競爭中求生存求發(fā)展，首先要善于利用SWOT法分析競爭環(huán)境，明確自身的優(yōu)勢、劣勢，外部的機(jī)遇與威脅，才能揚(yáng)長避短，抓住機(jī)會(huì)，發(fā)展自己。再者，要適當(dāng)?shù)刈銮閳?bào)投資，還可從對(duì)手拿訂單情況等盡可能多的渠道獲取并判斷分析對(duì)手經(jīng)營狀況，如他們的戰(zhàn)略風(fēng)格，研況，產(chǎn)能，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，財(cái)務(wù)狀況，知彼方可更好地調(diào)整、優(yōu)化自身的經(jīng)營戰(zhàn)略。
2. 企業(yè)沙盤模擬經(jīng)營對(duì)實(shí)踐教學(xué)引發(fā)的思考與探究
ERP、“商戰(zhàn)”等企業(yè)沙盤模擬經(jīng)營實(shí)訓(xùn)平臺(tái)引入我校實(shí)踐教學(xué)中已有幾年，受到了廣大學(xué)生的一致好評(píng)。近些年來，我校學(xué)生又多次參加省級(jí)以及全國的企業(yè)沙盤模擬經(jīng)營對(duì)抗賽，并取得了不錯(cuò)的成績。通過往日的實(shí)訓(xùn)與比賽，我們也在不斷地對(duì)商科專業(yè)實(shí)踐教學(xué)進(jìn)行總結(jié)，思考，探究。
2.1 實(shí)踐教學(xué)是隱性知識(shí)學(xué)習(xí)的必要途徑
英國物理化學(xué)家波蘭尼說：“隱性知識(shí)是指那些無法言傳的一類知識(shí)。”現(xiàn)代管理學(xué)之父德魯克對(duì)隱性知識(shí)的學(xué)習(xí)提出了自己的觀點(diǎn)：“隱性知識(shí)只能被演示證明它是存在的，學(xué)習(xí)這種技能的唯一方法是領(lǐng)悟和練習(xí)。”商科類專業(yè)學(xué)生需要培養(yǎng)和提高的實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力以及協(xié)作能力、溝通能力等正屬于隱性知識(shí)范疇，而實(shí)踐教學(xué)無疑為學(xué)生搭建了很好的體驗(yàn)、嘗試、探究的平臺(tái)。“商戰(zhàn)”的對(duì)抗競爭性，激發(fā)學(xué)生積極熱情地去分析問題、解決問題，理論知識(shí)和隱性知識(shí)在實(shí)踐體驗(yàn)中都得到鞏固和升華。
2.2 依靠幾套軟件無法達(dá)到實(shí)踐教學(xué)的目標(biāo)
為提高學(xué)生的實(shí)踐能力，商科院校非常一致地重視實(shí)踐教學(xué)，大家都在努力探索實(shí)踐教學(xué)的途徑與模式。以往只有理工類專業(yè)才會(huì)有實(shí)驗(yàn)室，才會(huì)開設(shè)實(shí)驗(yàn)課，而現(xiàn)在商科類專業(yè)也在積極探索，投資建設(shè)實(shí)驗(yàn)室，安裝了各種教學(xué)軟件，然后從理論教學(xué)中抽出幾個(gè)課時(shí)讓學(xué)生去機(jī)房用用軟件，在期末總成績里實(shí)驗(yàn)成績占點(diǎn)比例即了事，收效甚微。分析其原因：傳統(tǒng)理工類實(shí)驗(yàn)的設(shè)計(jì)重在驗(yàn)證理論，而商科特別是管理類專業(yè)的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)重在體驗(yàn)與探究，是要讓學(xué)生在實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)中升華理論，培養(yǎng)其解決問題的靈活性、創(chuàng)新性。目前鋪天蓋地的各種教學(xué)軟件，大多只針對(duì)某門專業(yè)課程開發(fā)設(shè)計(jì)，只是這門課程所涉及的管理理論或流程的再現(xiàn)，僅是對(duì)理論知識(shí)的鞏固，無法開拓學(xué)生的創(chuàng)新思維，其實(shí)，只是換到機(jī)房里上去上理論課程。因此，我們要從商科類實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)的目標(biāo)出發(fā)，以“商戰(zhàn)”等企業(yè)沙盤模擬經(jīng)營平臺(tái)為典范，探究、設(shè)計(jì)具有綜合性、體驗(yàn)性，能激發(fā)學(xué)生創(chuàng)新思維與能力的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。
2.3 企業(yè)沙盤模擬經(jīng)營實(shí)訓(xùn)課可嘗試跨專業(yè)教學(xué)
企業(yè)沙盤模擬經(jīng)營實(shí)訓(xùn)課具有很強(qiáng)的綜合性，一般都在大三、大四專業(yè)課開設(shè)之后才進(jìn)行的綜合性實(shí)訓(xùn)。這門實(shí)訓(xùn)課涉及到了多個(gè)專業(yè)如市場營銷，財(cái)務(wù)管理，人力資源管理、工商管理等，涵蓋了這些專業(yè)的多門課程，如《市場營銷管理》、《市場調(diào)查與預(yù)測》、《財(cái)務(wù)管理》、《會(huì)計(jì)學(xué)》、《人力資源管理》、《生產(chǎn)運(yùn)作》、《戰(zhàn)略管理》、《管理學(xué)》等等。目前的教學(xué)模式仍是按照傳統(tǒng)的按專業(yè)分班級(jí)，由同班同學(xué)分成幾個(gè)團(tuán)隊(duì)來參加實(shí)訓(xùn)。我們?cè)谒伎疾L試突破專業(yè)壁壘，由不同專業(yè)學(xué)生自行組成4－6人的團(tuán)隊(duì)來參加實(shí)訓(xùn)。這樣，既有利于發(fā)揮不同專業(yè)學(xué)生在企業(yè)模擬經(jīng)營中的專業(yè)特長，更有利用鍛煉學(xué)生的溝通能力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，能更好地提高學(xué)生的綜合能力與綜合素質(zhì)，這也是企業(yè)沙盤模擬經(jīng)營這門綜合性實(shí)訓(xùn)課的主要教學(xué)目標(biāo)。
2.4 開創(chuàng)理論基礎(chǔ)+實(shí)踐教學(xué)+企業(yè)實(shí)習(xí)層層推進(jìn)的閉環(huán)式教學(xué)模式
重視或強(qiáng)調(diào)實(shí)踐教學(xué)，并不等于可以忽視或弱化理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，在實(shí)訓(xùn)或比賽中，很多學(xué)生對(duì)“商戰(zhàn)”這類課程表現(xiàn)出大大超乎理論課的興致，甚至如學(xué)生所反映的做夢都在思考如何讓自己經(jīng)營的企業(yè)發(fā)展壯大，教師應(yīng)該抓住這個(gè)契機(jī)，引導(dǎo)學(xué)生從理論中尋求解決實(shí)踐問題的方案，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)理論知識(shí)的興趣。“商戰(zhàn)”這類模擬實(shí)訓(xùn)課雖很經(jīng)典，但畢竟是模擬，有別于企業(yè)真實(shí)環(huán)境，所以，學(xué)校要與企業(yè)進(jìn)行校企合作，為學(xué)生到企業(yè)實(shí)習(xí)搭建平臺(tái)，這樣，在經(jīng)過理論學(xué)習(xí)之后，再經(jīng)過實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課的能力提高，然后讓學(xué)生去相關(guān)單位實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)中遇到問題又會(huì)自然而然地渴求理論指導(dǎo)。正如很多企業(yè)會(huì)尋求專業(yè)管理咨詢公司為自己診脈，很多企業(yè)家在自己的企業(yè)很輝煌時(shí)仍回到課堂去學(xué)習(xí)一樣。實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)作為理論學(xué)習(xí)與實(shí)地工作之間的一個(gè)橋梁，為學(xué)生能更容易適應(yīng)工作崗位奠定基礎(chǔ)。因此，理論基礎(chǔ)、實(shí)踐教學(xué)、企業(yè)實(shí)習(xí)這三個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)關(guān)聯(lián)緊密，不應(yīng)分隔或獨(dú)立考慮，而當(dāng)開創(chuàng)理論基礎(chǔ)+實(shí)踐教學(xué)+企業(yè)實(shí)習(xí)層層推進(jìn)的閉環(huán)式教學(xué)模式（如圖1所示）。
小結(jié)
通過總結(jié)了多次參加該項(xiàng)比賽的經(jīng)驗(yàn)和感受，為學(xué)生參加“商戰(zhàn)”實(shí)訓(xùn)或比賽提供些許參考和建議；另外，由“商戰(zhàn)”實(shí)訓(xùn)和對(duì)抗賽認(rèn)識(shí)到實(shí)踐教學(xué)對(duì)學(xué)生隱性知識(shí)學(xué)習(xí)的重要性，再者，實(shí)踐教學(xué)僅靠幾套軟件是無法實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力目標(biāo)的，本文進(jìn)一步提出企業(yè)沙盤模擬經(jīng)營實(shí)訓(xùn)課打破專業(yè)限制，跨專業(yè)教學(xué)的新思路，以及理論基礎(chǔ)+實(shí)踐教學(xué)+企業(yè)實(shí)習(xí)層層推進(jìn)的閉環(huán)式實(shí)踐教學(xué)模式。希望這些認(rèn)識(shí)與思考能對(duì)商科院校實(shí)踐教學(xué)有所價(jià)值。
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G728
一、游戲化簡介
游戲化（Gamification）最早應(yīng)用于商業(yè)領(lǐng)域，現(xiàn)代社會(huì)已經(jīng)被網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)等電子產(chǎn)品所覆蓋，人們消耗大量的時(shí)間在網(wǎng)絡(luò)游戲或單機(jī)游戲中，這些游戲?qū)ν婕襾碚f有著致命的吸引力，用戶黏性極強(qiáng)，于是營銷學(xué)家們、企業(yè)家們開始研究游戲化在商業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用。他們?cè)噲D分析游戲玩家們的心理以及游戲的設(shè)置，了解游戲的吸引力，并將關(guān)鍵要素運(yùn)用于商業(yè)市場，以提高消費(fèi)者的忠誠度和用戶黏性。
游戲化的應(yīng)用已經(jīng)非常廣泛，IT公司、咨詢行業(yè)都是游戲化的嘗鮮者，甚至有很多專業(yè)公司幫助其他公司通過游戲化設(shè)計(jì)來進(jìn)行改造。游戲化在教育領(lǐng)域的運(yùn)用也不容小覷，游戲化教學(xué)也應(yīng)運(yùn)而生。游戲化教學(xué)的基本原理與其在商業(yè)領(lǐng)域的原理是一樣的，只是運(yùn)用的游戲化教學(xué)是根據(jù)教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)重難點(diǎn)，結(jié)合學(xué)生的特點(diǎn)，選擇、設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)挠螒蜻\(yùn)用到教學(xué)過程中，引導(dǎo)學(xué)生展開的過程。游戲化教學(xué)可以通^游戲化的課堂設(shè)計(jì)，吸引學(xué)生的注意力，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
二、現(xiàn)狀分析
我國研究游戲化教學(xué)的歷史并不長，最開始只停留在教育游戲軟件階段，到21世紀(jì)才開始真正研究游戲化教學(xué)。國內(nèi)大部分的游戲化教學(xué)研究都是針對(duì)低階段的學(xué)生，如幼兒園、小學(xué)，對(duì)于中高等教育階段的研究非常少。通常教育學(xué)者認(rèn)為低階段的學(xué)生證自控能力、注意力、理解能力等方面比較欠缺，通過游戲化教學(xué)可以有效地提高課堂教學(xué)效率。而當(dāng)學(xué)生進(jìn)入中學(xué)、大學(xué)后自控能力、注意力和理解能力都有顯著的提高，并且學(xué)校教授的知識(shí)已經(jīng)從原本的基礎(chǔ)知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)閷I(yè)知識(shí)，所以游戲化教學(xué)的作用已不太明顯。但是在實(shí)際的教學(xué)過程中，筆者發(fā)現(xiàn)游戲化教學(xué)中電大全日制學(xué)生的課堂教學(xué)中也同樣適用。以筆者工作的單位杭州廣播電視大學(xué)蕭山學(xué)院（以下簡稱“蕭山電大”）為例，蕭山電大的全日制學(xué)生普遍學(xué)習(xí)能力較差，之前在義務(wù)教育學(xué)習(xí)階段打下的基礎(chǔ)比較薄弱，注意力和理解能力相比普通大學(xué)生也比較弱一些，因此蕭山電大的課堂教學(xué)過程與普通大學(xué)的教學(xué)過程完全不一樣，雖然經(jīng)過了一定的改革，傳統(tǒng)的教育模式正在發(fā)生很大的變化，但是蕭山電大教學(xué)仍然存在著以下的情況：
1.課堂中教師依然占主導(dǎo)地位。在教學(xué)過程中，教師很少關(guān)注學(xué)生的情況，學(xué)生依然只能被動(dòng)地吸收，主體地位未能體現(xiàn)。
2.教學(xué)方式的針對(duì)性不強(qiáng)。一些新的教學(xué)方式在中小學(xué)可能已經(jīng)得到普及，但是在電大課堂中并不一定適用，因?yàn)橹行W(xué)生和大學(xué)生還是有一些區(qū)別的，如果原搬照抄中小學(xué)的教學(xué)方式并不能完全發(fā)揮作用，甚至有時(shí)效果反而不如傳統(tǒng)的教學(xué)方式。
3.教師在設(shè)計(jì)教學(xué)過程時(shí)過分注重教學(xué)氛圍，忽略了教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)重難點(diǎn)。教師在教學(xué)過程中，為了吸引學(xué)生的注意力，對(duì)問題把握不夠，往往課堂氣氛活躍的同時(shí)，學(xué)生的思維也過于活躍了，學(xué)生看似有很高的課堂參與度，但實(shí)際上并沒有真正在聽課，知識(shí)的教授程度大打折扣。
三、教學(xué)設(shè)計(jì)
根據(jù)蕭山電大的學(xué)生實(shí)際情況，有針對(duì)性的游戲化教學(xué)可以更好地提高課堂效率。在設(shè)計(jì)教學(xué)過程時(shí)，我們必須考慮各方面的因素包括學(xué)習(xí)者、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)重難點(diǎn)和教學(xué)評(píng)價(jià)。筆者在一般教學(xué)設(shè)計(jì)過程的基礎(chǔ)上，結(jié)合《小企業(yè)管理》課程的內(nèi)容和蕭山電大全日制學(xué)生的特點(diǎn)設(shè)計(jì)了游戲化教學(xué)的基本模式，如圖3.1所示。
（一）學(xué)習(xí)者分析
蕭山電大的全日制學(xué)生普遍學(xué)習(xí)能力較差，之前在義務(wù)教育學(xué)習(xí)階段打下的基礎(chǔ)比較薄弱，注意力和理解能力相比普通大學(xué)生也比較弱一些。但是這些學(xué)生的思維活躍，對(duì)案例非常感興趣，喜歡與老師互動(dòng)，并且其中有部分學(xué)生有過做生意的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)理論知識(shí)的吸收非常有幫助。
（二）教學(xué)內(nèi)容分析
《小企業(yè)管理》是一門理論和實(shí)際聯(lián)系非常緊密的課程，因此游戲化教學(xué)非常適用于這門課的課堂。《小企業(yè)管理》介紹了一個(gè)企業(yè)從初創(chuàng)開始到結(jié)束的所有相關(guān)知識(shí)，包括如何創(chuàng)業(yè)、如何融資、如何進(jìn)行市場營銷、如何進(jìn)行人力資源管理以及財(cái)務(wù)管理方面的相關(guān)知識(shí)，這些理論知識(shí)點(diǎn)可以直接應(yīng)用于生活中。
（三）確定教學(xué)目標(biāo)
學(xué)生通過《小企業(yè)管理》這門課的學(xué)習(xí)，基本了解一個(gè)企業(yè)從初創(chuàng)開始的相關(guān)過程，掌握企業(yè)市場營銷、人力資源和財(cái)務(wù)管理方面的基本知識(shí)，能夠利用理論知識(shí)分析市場當(dāng)中典型的創(chuàng)業(yè)型企業(yè)，并能提出問題和解決問題。
（四） 游戲化教學(xué)方案
1.課堂教學(xué)模式游戲化
以前的課堂模式通常比較單一，教學(xué)場所通常局限在教室中，教師在講臺(tái)上利用多媒體設(shè)備講授知識(shí)點(diǎn)，學(xué)生在座位上聽講、做筆記，經(jīng)驗(yàn)比較豐富的教師會(huì)通過提問等方式與學(xué)生互動(dòng)，提高學(xué)生的積極性，但是本質(zhì)上仍然是“老師講、學(xué)生聽”這樣的模式。現(xiàn)在我們可以利用游戲化的思想將課堂模式進(jìn)行徹底的改革。在教授《小企業(yè)管理》這門課時(shí)，我們可以引入沙盤實(shí)訓(xùn)工具，將整個(gè)課堂變?yōu)橐粋€(gè)教學(xué)類“大富翁”游戲。在沙盤實(shí)訓(xùn)中，學(xué)生5-6人組成一個(gè)“公司”，學(xué)生需要為“公司”取名，并選出董事長、生產(chǎn)總監(jiān)、采購總監(jiān)、營銷總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)，每個(gè)總監(jiān)各司其職，董事長負(fù)責(zé)制定經(jīng)營戰(zhàn)略，生產(chǎn)總監(jiān)負(fù)責(zé)產(chǎn)品的生產(chǎn)，采購總監(jiān)負(fù)責(zé)原材料的采購，營銷總監(jiān)負(fù)責(zé)研究市場和廣告費(fèi)的投入，財(cái)務(wù)總監(jiān)負(fù)責(zé)所有金錢的流動(dòng)和賬面記錄。學(xué)生在課堂中模擬經(jīng)營公司，雖然整個(gè)過程相比真實(shí)的市場要簡單很多，但是學(xué)生依然可以學(xué)到很多。經(jīng)過這樣游戲化的課堂，學(xué)生能夠了解一個(gè)企業(yè)是如何創(chuàng)立的，了解企業(yè)間的各項(xiàng)活動(dòng)之間的關(guān)聯(lián)，能更加深刻地理解例如市場營銷、生產(chǎn)管理和財(cái)務(wù)管理方面的知識(shí)。
游戲化的課堂教學(xué)模式把整個(gè)課堂教學(xué)過程視為一個(gè)游戲（即沙盤實(shí)訓(xùn)），學(xué)生作為游戲玩家（即公司的各個(gè)總監(jiān)），學(xué)生遵守游戲中的各項(xiàng)規(guī)則（即沙盤實(shí)訓(xùn)中的各項(xiàng)規(guī)則，與現(xiàn)實(shí)市場的規(guī)律十分接近）開始游戲過程（即公司的經(jīng)營過程），最后通過一定的計(jì)分規(guī)則對(duì)游戲玩家進(jìn)行排名（即公司的市場排名），所有的游戲元素有效地結(jié)合在了一起，對(duì)學(xué)生們有著非常大的吸引力。
筆者在沙盤實(shí)訓(xùn)的課堂中發(fā)現(xiàn)，學(xué)生的投入程度要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于在教室內(nèi)普通的課堂教學(xué)，學(xué)生的參與度非常高，往往平時(shí)最不愛聽課的學(xué)生尤其是男生，在沙盤實(shí)訓(xùn)中的積極性最高，他們主動(dòng)分析市場情況，全“公司”成員通力合作，通常都能獲得較高的市場收益和市場地位。而且在沙盤實(shí)訓(xùn)中，能有效地將知識(shí)點(diǎn)切入，學(xué)生也能輕松地理解理論知識(shí)點(diǎn)，顯然這樣的游戲化的課堂教學(xué)模式在《小企業(yè)管理》的課程中起到了很好的作用。
2.教學(xué)內(nèi)容游戲化
教學(xué)內(nèi)容是課堂教學(xué)的主體，教學(xué)內(nèi)容的編排主要依據(jù)教科書，但不能一味地采用現(xiàn)成的課本中的例子照本宣科，應(yīng)該適當(dāng)?shù)靥幚韮?nèi)容。以《小企業(yè)管理》為例，課本中的內(nèi)容涉及到了企業(yè)管理的方方面面，但是由于課本比較老舊，里面的很多內(nèi)容、案例已經(jīng)跟不上時(shí)代的變化，所以在課堂教學(xué)時(shí)需要對(duì)課本內(nèi)部進(jìn)行一定的修改和優(yōu)化，然后將修改后的內(nèi)容進(jìn)行游戲化。
在《小企業(yè)管理》的教學(xué)內(nèi)容中，筆者加入了大量貼近學(xué)生生活，并且學(xué)生比較感興趣的真實(shí)案例，將這些案例作為引子，引出理論知識(shí)。例如在講解SWOT分析這個(gè)知識(shí)點(diǎn)時(shí)，筆者以Under Armour公司為案例進(jìn)行分析，讓學(xué)生先在課前查找有關(guān)這家公司的相關(guān)資料，然后在課堂中集中討論“Under Armour公司能否在中國市場上取得成功？”，將學(xué)生分為正方反方，根據(jù)手頭上已有的資料進(jìn)行辯論，在辯論過程中也可通過手機(jī)查詢資料，雙方列出自己的觀點(diǎn)時(shí)，教師將這些觀點(diǎn)有序地列在黑板上。然后教師將這些觀點(diǎn)進(jìn)一步的進(jìn)行梳理，正方羅列的理由可分為優(yōu)勢（S）和機(jī)會(huì)（O），反方羅列的理由可分為劣勢（W）和威脅（T）。因?yàn)檫@些內(nèi)容是學(xué)生自己發(fā)現(xiàn)并總結(jié)的，所以學(xué)生理解起來非常容易。
在這個(gè)教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)中，教學(xué)內(nèi)容以游戲的方式（即辯論賽）引出，學(xué)生以辯手的身份在課前搜集資料（即Under Armour公司的相關(guān)資料），然后再課堂上進(jìn)行辯論，最后根據(jù)雙方的資料及辯論過程分出勝負(fù)。學(xué)生為了獲得游戲的勝利（即辯論賽的勝利），學(xué)生愿意尋找更多的理由來支持自己的觀點(diǎn)，在這個(gè)過程中不知不覺地將知識(shí)點(diǎn)拋出，教師只是引導(dǎo)學(xué)生總結(jié)知識(shí)點(diǎn)。在課堂中，這種游戲化的教學(xué)內(nèi)容相較于傳統(tǒng)單一的純理論內(nèi)容，取得了較好的課堂反應(yīng)。
3.測評(píng)模式游戲化
學(xué)生在學(xué)習(xí)時(shí)，期末考試是一個(gè)很大的壓力，尤其是對(duì)電大學(xué)生來說，在之前的學(xué)習(xí)生涯中，考試一直是他們難以逾越的一道坎，而家長對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)情況的了解，往往也只是關(guān)注期末考試的成績。傳統(tǒng)的測評(píng)模式只依賴一張?jiān)嚲恚瑢W(xué)生靠記憶力死記硬背，這種在《小企業(yè)管理》這門課中使用的效果并不好，學(xué)生對(duì)課程的抵觸情緒更重。因此筆者考慮將測評(píng)模式進(jìn)行游戲化，這樣不僅可以降低學(xué)生考試的心理壓力，并且可以減少學(xué)生對(duì)課程的抵觸心理，使提高他們對(duì)知識(shí)點(diǎn)的掌握程度。因此根據(jù)學(xué)習(xí)者特點(diǎn)和《小企業(yè)管理》的知識(shí)點(diǎn)，筆者設(shè)計(jì)了游戲化的測評(píng)模式：學(xué)生的期末成績=案例討論成績+沙盤實(shí)訓(xùn)成績+附加題（搶答題）。
這種測評(píng)方式，摒棄了完全以筆試卷面成績來定義學(xué)生的傳統(tǒng)測評(píng)模式。將測評(píng)分為了三個(gè)部分，這三個(gè)部分都是在課堂中完成的。第一部分是以小組為單位完成案例討論題，教師將與知識(shí)點(diǎn)相關(guān)的案例作為課堂作業(yè)拋給學(xué)生，學(xué)生利用剛剛學(xué)習(xí)過的理論知識(shí)對(duì)案例進(jìn)行討論分析。在這個(gè)過程中，學(xué)生并不會(huì)感覺到這其實(shí)是期末測評(píng)的一部分，而只是把它看做是一次普通的課堂作業(yè)，完成過程非常輕松，并且能合理地運(yùn)用理論知識(shí)。每一次案例分析教師批改完成后，需要給學(xué)生一個(gè)及時(shí)的反饋，及時(shí)對(duì)案例進(jìn)行講評(píng)，并將每個(gè)小組的成績反饋給學(xué)生。測評(píng)的第二部分則是沙盤實(shí)訓(xùn)的成績，沙盤實(shí)訓(xùn)是作為游戲化的課堂教學(xué)模式引入課程中，在前文中也提到，沙盤實(shí)訓(xùn)最后會(huì)根據(jù)一定的計(jì)分規(guī)則為所有“公司”排名，這個(gè)排名最后將經(jīng)過折算計(jì)入最終的期末成績。學(xué)生在進(jìn)行沙盤實(shí)訓(xùn)時(shí)非常投入，很好地反應(yīng)出了相關(guān)理論知識(shí)點(diǎn)的掌握情況以及團(tuán)隊(duì)合作情況，所以將這一部分計(jì)入學(xué)生測評(píng)能比較客觀地反映出學(xué)生的知識(shí)掌握程度。最后一部分是附加題，考慮到學(xué)生的實(shí)際情況，可能有部分同學(xué)因?yàn)槟芰τ邢耷皟刹糠址謹(jǐn)?shù)相加未能及格，那么他們只要在附加題部分努力答題，依然可以獲得較好的成績。附加題部分主要以搶答題的形式展開，題型包括單選題、多選題、填空題和判斷題，學(xué)生可以自由搶答，題目主要圍繞課程重難點(diǎn)展開。在實(shí)踐過程中，學(xué)生搶答的熱情非常高，平時(shí)練習(xí)不愿意做、上課不愿意聽的學(xué)生都主動(dòng)地翻書找答案，課堂效果非常好。
這種游戲化的測評(píng)模式經(jīng)過了多次實(shí)踐和改良，現(xiàn)在的這種模式取得了比較良好的效果。三部分的測評(píng)方式都運(yùn)用了游戲元素和游戲技巧，沙盤實(shí)訓(xùn)在前文已經(jīng)介紹過，案例討論實(shí)際也是一個(gè)模擬經(jīng)營的過程，每一次討論結(jié)束后將分?jǐn)?shù)反饋給學(xué)生就像是游戲中的積分和勛章，學(xué)生可以看到與其他同學(xué)的差距，并且會(huì)有超越其他人成為排行榜第一的動(dòng)力，就像我們?cè)谕嬗螒驎r(shí)都想要自己成為第一名。搶答題的模式本身就是一個(gè)游戲，學(xué)生為了拿分，就必須要參與搶答，為了搶答就必須要去書本上找答案，無形中加深了對(duì)理論知識(shí)的理解。
四、總結(jié)
玩是一種學(xué)習(xí)方式，而游戲化就是通過游戲要素和游戲設(shè)計(jì)技巧去影響人們。游戲化學(xué)習(xí)不僅能夠使學(xué)生學(xué)習(xí)的過程更加輕松，而且也能使老師對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)更加全面，因?yàn)橛螒蚧瘜W(xué)習(xí)和評(píng)價(jià)有機(jī)地結(jié)合在了一起。
在對(duì)教學(xué)進(jìn)行游戲化的過程中，我們需要有精心的設(shè)計(jì)，不僅僅是具有徽章、積分或排行榜這樣的游戲要素，否則反而會(huì)起到反效果。教師應(yīng)該仔細(xì)分析學(xué)生特點(diǎn)和課程特點(diǎn)，設(shè)計(jì)出適合學(xué)習(xí)者的游戲化教學(xué)模式，將游戲化真正地帶入課堂，提高課堂效率，實(shí)現(xiàn)教學(xué)最優(yōu)化。
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關(guān)鍵詞：ERP沙盤工具；財(cái)務(wù)管理專業(yè)；實(shí)踐教學(xué)；改進(jìn)
中圖分類號(hào)：G712 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-9094-C-（2013）07-0043-04
高職院校要有效落實(shí)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，就必須在實(shí)施專業(yè)教育教學(xué)活動(dòng)時(shí)，以應(yīng)用型人才培養(yǎng)的內(nèi)在特點(diǎn)為出發(fā)點(diǎn)和依據(jù)。應(yīng)用型人才需具備較扎實(shí)的專業(yè)基本知識(shí)和基本技能，同時(shí)具有相應(yīng)的實(shí)際應(yīng)用能力，最終才是具有職業(yè)性、實(shí)用性、實(shí)踐性和較高層次性的綜合素質(zhì)的應(yīng)用型人才。因此，應(yīng)用型人才培養(yǎng)特點(diǎn)是側(cè)重于培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用已有的理論知識(shí)解決實(shí)際問題的能力，也只有重視對(duì)學(xué)生應(yīng)用能力的培養(yǎng)，才有利于消除高職教育與就業(yè)市場脫節(jié)的弊端。
學(xué)生應(yīng)用能力的培養(yǎng)依賴于實(shí)踐性教學(xué)。多年來的實(shí)踐證明，實(shí)踐性教學(xué)是幫助學(xué)生將書本知識(shí)轉(zhuǎn)化為動(dòng)手能力，提高學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的有效通道。實(shí)踐需要理論指導(dǎo)，能力和知識(shí)相關(guān)，將知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力需要一個(gè)過程，實(shí)踐性教學(xué)的重要功能就是給學(xué)生提供一個(gè)由書本知識(shí)向行為能力過渡的場所。因此，它正成為當(dāng)前高職教育教學(xué)改革的核心，只有突出應(yīng)用性，才能體現(xiàn)高職的職業(yè)性，才能促使專業(yè)教學(xué)課程內(nèi)容服務(wù)于職業(yè)領(lǐng)域的崗位要求。
一、高職校財(cái)務(wù)管理專業(yè)
實(shí)踐教學(xué)中存在的主要問題
（一）實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的缺失
財(cái)務(wù)管理專業(yè)是一門極具實(shí)踐性的專業(yè)，雖然各院校在專業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃中均安排有校內(nèi)、校外兩個(gè)實(shí)踐環(huán)節(jié)，但財(cái)務(wù)管理專業(yè)的校內(nèi)實(shí)踐大多因缺少體現(xiàn)專業(yè)特色且具有真實(shí)感的實(shí)踐教材而不得不以會(huì)計(jì)專業(yè)的實(shí)習(xí)內(nèi)容所取代。校外實(shí)踐，由于財(cái)務(wù)信息屬于高級(jí)機(jī)密，因此外人難以觸及。實(shí)踐教學(xué)的缺失，制約和影響了財(cái)務(wù)管理專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
（二）理論與實(shí)踐相脫節(jié)
長期的財(cái)務(wù)管理專業(yè)教學(xué)主要強(qiáng)調(diào)理論知識(shí)的系統(tǒng)性和完整性，而沒有很好地實(shí)施實(shí)踐性教學(xué)，缺乏將理論與實(shí)踐結(jié)合起來的教學(xué)工具和實(shí)踐條件。在校學(xué)生沒有機(jī)會(huì)參加生產(chǎn)實(shí)踐和會(huì)計(jì)工作，缺乏對(duì)企業(yè)日常財(cái)務(wù)管理活動(dòng)的感性認(rèn)識(shí)，最終造成財(cái)務(wù)管理專業(yè)理論知識(shí)學(xué)習(xí)的難度增加。
（三）教學(xué)方法與教學(xué)手段落后
絕大多數(shù)高職院校，財(cái)務(wù)管理專業(yè)的人才培養(yǎng)方式幾乎主要依賴于傳統(tǒng)的理論灌輸模式。計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)、信息化教學(xué)等現(xiàn)代化教學(xué)手段的應(yīng)用十分有限。學(xué)生被動(dòng)地接受教師傳授的知識(shí)、興趣不大，積極性不高，導(dǎo)致學(xué)習(xí)效果不好。
（四）案例教學(xué)作用有限
由于案例是教學(xué)中事先組織和規(guī)劃好的事例，是靜態(tài)性的財(cái)務(wù)活動(dòng)數(shù)據(jù)資料，教學(xué)雙方無法動(dòng)態(tài)演示財(cái)務(wù)活動(dòng)數(shù)據(jù)推理、形成過程與結(jié)果，因此“案例教學(xué)仍遷就理論教學(xué)，案例教學(xué)實(shí)際教學(xué)效果達(dá)不到預(yù)期的教學(xué)效果，難以滿足管理類專業(yè)對(duì)中高級(jí)管理人才的培養(yǎng)要求”。[1]
為解決上述問題，許多高職校開始引入ERP 沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程，希望借此解決傳統(tǒng)實(shí)踐教學(xué)的不足，滿足應(yīng)用型人才培養(yǎng)需要。
二、財(cái)務(wù)管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)
引入ERP沙盤工具的動(dòng)因分析
（一）符合高職學(xué)生的特點(diǎn)，能有效發(fā)揮其智能優(yōu)勢
美國哈佛大學(xué)心理學(xué)教授霍華德·加德納（Howard Gardner）于20世紀(jì)80年代提出了多元智能理論（The Theory of Multiple Intelligences）。該理論認(rèn)為人的智能分為八種：語文智能，邏輯數(shù)學(xué)智能，空間智能，肢體運(yùn)作智能，音樂智能，人際智能，內(nèi)省智能及自然觀察智能。高職學(xué)生在語言能力和數(shù)學(xué)推理能力方面可能較弱，但其肢體運(yùn)作智能普遍較強(qiáng)，即他們善于運(yùn)用整個(gè)身體來表達(dá)想法和感覺，善于運(yùn)用雙手靈巧地生產(chǎn)或改造事物。將ERP沙盤工具與財(cái)務(wù)管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合，能有效發(fā)揮高職學(xué)生的智能優(yōu)勢。ERP沙盤將真實(shí)的企業(yè)濃縮到實(shí)訓(xùn)室，形象逼真，使學(xué)生們身臨其境。在此過程中，每位學(xué)生都充當(dāng)某一角色，都有機(jī)會(huì)參與，教學(xué)不再是以教師講為主，學(xué)生聽為輔，而是以學(xué)生操作為主，教師指導(dǎo)為輔。這種教學(xué)方式使學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中很容易接觸到企業(yè)經(jīng)營中經(jīng)常出現(xiàn)的各種問題，使其在成功與失敗的體驗(yàn)中，學(xué)到了管理知識(shí)與管理技巧，強(qiáng)化了理論與實(shí)踐的結(jié)合。
（二）調(diào)查實(shí)踐證實(shí)高職財(cái)務(wù)管理專業(yè)學(xué)生喜歡ERP沙盤課程
2010年10月課題組對(duì)財(cái)務(wù)管理專業(yè)學(xué)生進(jìn)行了問卷（n=300）調(diào)查，調(diào)查結(jié)果表明：100%的同學(xué)對(duì)ERP沙盤模擬是感興趣的；96.67%的學(xué)生認(rèn)為開展ERP沙盤模擬經(jīng)營實(shí)訓(xùn)能發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、創(chuàng)造性；68.33%同學(xué)認(rèn)為對(duì)高職院校財(cái)務(wù)管理專業(yè)的學(xué)生開設(shè)企業(yè)ERP沙盤模擬經(jīng)營實(shí)訓(xùn)課是非常有必要的，學(xué)生認(rèn)為ERP沙盤模擬課程能增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，強(qiáng)化專業(yè)知識(shí)，為自我創(chuàng)業(yè)打下基礎(chǔ)，還可以獲取用友ERP沙盤模擬經(jīng)營證書；88.33%的同學(xué)認(rèn)為財(cái)務(wù)管理專業(yè)的學(xué)生開設(shè)ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)能提高和拓展其專業(yè)能力，但還是需要練習(xí)，才能有良好的訓(xùn)練效果。
（三）用人單位需要經(jīng)過ERP沙盤訓(xùn)練的財(cái)務(wù)管理專業(yè)人才
從用人單位的調(diào)查結(jié)果看：68.57%的用人單位認(rèn)為ERP沙盤模擬經(jīng)營對(duì)培養(yǎng)財(cái)務(wù)管理專業(yè)學(xué)生的綜合技能的作用明顯；100%的用人單位認(rèn)為開展ERP沙盤模擬經(jīng)營實(shí)訓(xùn)能發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、創(chuàng)造性；82.86%的企業(yè)人士認(rèn)為ERP沙盤模擬經(jīng)營實(shí)訓(xùn)是培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理人才的重要途徑和模式，有利于提高學(xué)生專業(yè)能力和專業(yè)拓展能力；75.71%的用人單位認(rèn)為ERP沙盤模擬經(jīng)營實(shí)訓(xùn)能在一定程度上彌補(bǔ)財(cái)務(wù)管理專業(yè)學(xué)生下企業(yè)實(shí)習(xí)難問題，對(duì)財(cái)務(wù)管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有積極的促進(jìn)作用。
三、ERP沙盤工具與財(cái)務(wù)管理
專業(yè)核心課程相結(jié)合的實(shí)踐教學(xué)設(shè)計(jì)
（一）教學(xué)組織
ERP沙盤模擬前的準(zhǔn)備。過程如下：（1）做好背景與規(guī)則介紹，將企業(yè)背景資料與運(yùn)行規(guī)則于開課前1—2周發(fā)給學(xué)生。要求其在開課前對(duì)企業(yè)面臨的市場環(huán)境作全面預(yù)測、分析規(guī)劃，對(duì)企業(yè)的運(yùn)行環(huán)境和運(yùn)營規(guī)則作充分把握。（2）做出粗略的財(cái)務(wù)預(yù)算方案。在開始模擬經(jīng)營前，要求每個(gè)小組學(xué)生做一次書面作業(yè)，設(shè)計(jì)出企業(yè)總體規(guī)劃戰(zhàn)略，做出粗略的財(cái)務(wù)預(yù)算方案。
（二）分組成立各個(gè)模擬公司
讓學(xué)生自由組合，5—6人一組，為一個(gè)競爭公司。并冠名，按小組（每一個(gè)公司）計(jì)成績，培養(yǎng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。具體分工為：總經(jīng)理CEO1人，營銷總監(jiān)（CMO）1人，生產(chǎn)總監(jiān)（COO）1人，財(cái)務(wù)總監(jiān)（CFO）1人，財(cái)務(wù)助理1人，采購總監(jiān)1人。模擬對(duì)抗環(huán)境一般由6—8個(gè)同行業(yè)模擬公司組成，最終以每個(gè)模擬公司的經(jīng)營業(yè)績及權(quán)益情況參考?xì)v年的經(jīng)營走勢決定成敗。
（三）選取和運(yùn)用財(cái)務(wù)管理專業(yè)知識(shí)
在借助ERP沙盤工具模擬企業(yè)經(jīng)營中涉及應(yīng)用主要的專業(yè)知識(shí)有：（1）銷售預(yù)測；（2）長期投資決策；（3）盈虧平衡點(diǎn)的預(yù)測；（4）關(guān)注營運(yùn)資金的周轉(zhuǎn)使用；（5）關(guān)注生產(chǎn)設(shè)備的投資決策；（6）關(guān)注融資方式；（7）理解使用企業(yè)的財(cái)務(wù)系統(tǒng)；（8）填寫相應(yīng)的各類財(cái)務(wù)表格、分析財(cái)務(wù)指標(biāo)等等。
（四）總結(jié)分析
模擬經(jīng)營結(jié)束后，要求每個(gè)模擬公司的成員（學(xué)生）寫出整個(gè)經(jīng)營期間的運(yùn)作情況總結(jié)分析報(bào)告，通過量化分析數(shù)據(jù)，總結(jié)模擬企業(yè)在經(jīng)營方針、市場爭奪、項(xiàng)目投資決策、融資方式、財(cái)務(wù)報(bào)表編制分析、納稅等方面成功與失敗之處，并進(jìn)行每個(gè)模擬公司成員的交流。教師再進(jìn)行綜述與分析，同時(shí)講明學(xué)生在下一輪沙盤模擬實(shí)踐中的注意點(diǎn)，使學(xué)生理論應(yīng)用于實(shí)踐，并在實(shí)踐中總結(jié)和升華所學(xué)理論。
四、ERP沙盤工具與財(cái)務(wù)管理專業(yè)
實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合的教學(xué)效果分析
利用ERP沙盤工具改進(jìn)財(cái)務(wù)管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)，達(dá)到了以下教學(xué)效果。
（一）改革了教學(xué)模式
以“學(xué)生練為主，教師導(dǎo)為輔”是運(yùn)用ERP沙盤工具改進(jìn)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的基本思路。它改變了傳統(tǒng)教學(xué)模式，即改變了教學(xué)過程的一切教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)策略、教學(xué)方法和教學(xué)評(píng)價(jià)等都由教師決定，學(xué)生僅單邊被動(dòng)參與、接受灌輸知識(shí)的教學(xué)現(xiàn)狀。
在教學(xué)方式上，既充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用，更注重學(xué)生以討論、現(xiàn)場體驗(yàn)、案例教學(xué)等多種教學(xué)方式參與教學(xué)的主體作用，推進(jìn)了現(xiàn)代教育技術(shù)手段的應(yīng)用，促進(jìn)了運(yùn)用信息技術(shù)整合實(shí)踐課程的內(nèi)容、方法、手段等的進(jìn)程，沖破了傳統(tǒng)手段帶來的實(shí)踐教學(xué)的局限。
（二）提高了學(xué)生素質(zhì)
借助ERP沙盤工具，進(jìn)行專業(yè)實(shí)踐教學(xué)，能仿真模擬企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、財(cái)務(wù)活動(dòng)的全過程。這種實(shí)踐教學(xué)融角色扮演、案例分析、專家診斷于一體，當(dāng)學(xué)生在模擬企業(yè)經(jīng)營中遇到各種經(jīng)營問題時(shí)，必須一起去探究，尋找市場機(jī)會(huì)，分析經(jīng)營規(guī)律，制訂經(jīng)營策略，實(shí)施全面管理。這種富于挑戰(zhàn)性的模擬實(shí)踐能有效促使學(xué)生由客體變?yōu)橹黧w，從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)，充分挖掘了學(xué)生的潛能，從而有利于提高學(xué)生的綜合素質(zhì)與職業(yè)技能。
（三）轉(zhuǎn)變了教學(xué)雙方的角色
將ERP沙盤工具與財(cái)務(wù)管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合，使教師由“教”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皩?dǎo)”，學(xué)生由“被動(dòng)學(xué)”變?yōu)椤爸鲃?dòng)探索”。學(xué)生身份由“配角”變?yōu)椤爸鹘恰保處熡伞把輪T”升格為“導(dǎo)演”。與傳統(tǒng)教學(xué)模式相比，它在專業(yè)課程實(shí)踐教學(xué)的目的、設(shè)計(jì)、內(nèi)容、手段、評(píng)價(jià)等方面實(shí)現(xiàn)了突破和創(chuàng)新，具有鮮明的職業(yè)特色。
（四）推進(jìn)了教師專業(yè)知識(shí)的優(yōu)化和綜合素質(zhì)的提高
與傳統(tǒng)實(shí)踐教學(xué)相比，將ERP沙盤工具與財(cái)務(wù)管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合，對(duì)專業(yè)教師提出了更高的要求，有利于促進(jìn)教師觀念的轉(zhuǎn)變。由于運(yùn)用ERP沙盤工具進(jìn)行專業(yè)實(shí)踐教學(xué)，具有操作性強(qiáng)及跨學(xué)科、跨專業(yè)的特點(diǎn)，對(duì)專業(yè)教師的全面素質(zhì)要求非常高，因此客觀上要求教師掌握并運(yùn)用這些先進(jìn)的教學(xué)手段，提高自身實(shí)踐教學(xué)的水平，要既鉆研專業(yè)理論，又要下企業(yè)進(jìn)行專業(yè)實(shí)踐，以不斷提高自己的專業(yè)理論水平、實(shí)踐能力、綜合能力與創(chuàng)新能力。
（五）推動(dòng)了校企之間的合作
在ERP沙盤工具與財(cái)務(wù)管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)結(jié)合運(yùn)用中，涉及具體專業(yè)具體應(yīng)用問題，我們經(jīng)常尋求用友軟件股份有限公司（蘇州）分公司和金蝶軟件股份有限公司（蘇州）分公司的幫助，共同探究培養(yǎng)和提高師生的專業(yè)實(shí)踐操作能力，以更好地培育學(xué)生的責(zé)任意識(shí)、實(shí)踐能力、綜合知識(shí)、系統(tǒng)思維、協(xié)作品質(zhì)和創(chuàng)新精神。
五、ERP沙盤工具與財(cái)務(wù)管理
專業(yè)實(shí)踐教學(xué)結(jié)合運(yùn)用應(yīng)注意的問題與展望
（一）ERP沙盤工具的實(shí)訓(xùn)作用不能過分夸大
ERP沙盤工具與財(cái)務(wù)管理專業(yè)課程實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合，確實(shí)提高了專業(yè)課程的實(shí)踐教學(xué)效果，但絕不把它的實(shí)訓(xùn)工具作用擴(kuò)大化，因?yàn)榕囵B(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)、提高學(xué)生專業(yè)技能需要綜合的教學(xué)手段，如會(huì)計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)、案例分析研討、專家講座、參加社會(huì)實(shí)踐和實(shí)習(xí)、財(cái)務(wù)熱點(diǎn)調(diào)查等，偏廢其他教學(xué)手段，實(shí)踐效果必然不會(huì)理想。
（二）ERP沙盤工具的運(yùn)營規(guī)程和考評(píng)方法需完善
ERP沙盤工具有些設(shè)計(jì)規(guī)則和變量與現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)生活存在距離，如市場訂單的分配問題等。現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)生活按照招投標(biāo)方式來取得，企業(yè)之間訂單在現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)生活中也可交易，因此，仍可有相當(dāng)大的改進(jìn)空間。如可增加訂單獲取方式，允許各組之間的訂單交易等，使競爭更激烈、更接近實(shí)際經(jīng)濟(jì)生活。
在ERP沙盤工具與財(cái)務(wù)管理專業(yè)課程實(shí)踐教學(xué)結(jié)合中，為確保專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)，需建立多層次的考核方式，教師既要對(duì)人（學(xué)生個(gè)人、對(duì)抗團(tuán)隊(duì)、學(xué)生干部）紀(jì)律考核，又要對(duì)各組的經(jīng)營特色和創(chuàng)新、經(jīng)營業(yè)績等經(jīng)營情況考量，還要考評(píng)學(xué)生的書面總結(jié)分析能力（實(shí)訓(xùn)報(bào)告）。對(duì)每個(gè)學(xué)生每項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行量化會(huì)較大地增加教師工作量，因此，還需要學(xué)校制訂完善的教師考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，才能提高任課教師的上課積極性。
（三）ERP沙盤工具的行業(yè)適用范圍應(yīng)拓寬
ERP沙盤工具的仿真環(huán)境是以制造型企業(yè)為主，其他領(lǐng)域的企業(yè)還不能運(yùn)用ERP沙盤工具進(jìn)行經(jīng)營運(yùn)作，這需要有能力的專業(yè)教師發(fā)揮自身專業(yè)所長，對(duì)企業(yè)經(jīng)營要素進(jìn)行重新組合，設(shè)計(jì)出符合不同行業(yè)（如商業(yè)企業(yè)、服務(wù)業(yè)）及不同業(yè)務(wù)經(jīng)營運(yùn)作的沙盤工具。
盡管用友ERP沙盤工具在設(shè)計(jì)上還存在許多需改進(jìn)的地方，但并不妨礙其實(shí)訓(xùn)工具的作用發(fā)揮。在財(cái)務(wù)管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)中，只要教師善于應(yīng)用ERP沙盤工具，有效設(shè)計(jì)專業(yè)課程實(shí)踐內(nèi)容，就能拓展創(chuàng)新，提高實(shí)踐教學(xué)效果，同時(shí)還可提升教師在實(shí)驗(yàn)中探索課改經(jīng)驗(yàn)的能力，不斷優(yōu)化專業(yè)課程，促使專業(yè)課程體現(xiàn)應(yīng)用性、針對(duì)性和趣味性特點(diǎn)，以切實(shí)推動(dòng)高職財(cái)務(wù)管理類專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的完善。
綜上所述，將ERP沙盤工具與財(cái)務(wù)管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合，不僅可以加深學(xué)生對(duì)企業(yè)經(jīng)營決策復(fù)雜性的認(rèn)識(shí)，最大程度地調(diào)動(dòng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性，鍛煉學(xué)生的實(shí)踐能力，使其在實(shí)踐中既了解企業(yè)管理流程，又升華專業(yè)理論知識(shí)，有利于進(jìn)一步提高學(xué)生的實(shí)踐能力、就業(yè)能力、創(chuàng)新能力和創(chuàng)業(yè)能力，而且也推動(dòng)了專業(yè)教師在課程體系、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、知識(shí)更新、實(shí)踐教學(xué)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的改革和深化，更有利于財(cái)務(wù)管理專業(yè)學(xué)科建設(shè)和專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系建設(shè)。因此，利用ERP沙盤工具改進(jìn)財(cái)務(wù)管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)，有利于高職院校改革創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)模式，為培養(yǎng)高職學(xué)生的創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)意識(shí)，為造就新一代適應(yīng)未來挑戰(zhàn)的高素質(zhì)技術(shù)技能應(yīng)用型人才提供了良好的訓(xùn)練場所，促進(jìn)了財(cái)務(wù)管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
參考文獻(xiàn)：
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Exploration on How to Use ERP Sand Table Tools to Improve Practical
Teaching of Financial Management Specialty
SONG Xiao-ping
（Suzhou Tourism and Finance Institute， Jiangsu Union Technical Institute， Suzhou 215104， Jiangsu Province）
關(guān)鍵詞 沙盤模擬 實(shí)踐教學(xué) 模擬經(jīng)營
中圖分類號(hào)：G424 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
1 沙盤模擬課程在實(shí)踐教學(xué)中的重要作用
沙盤模擬課程是以重復(fù)性的操作為主要內(nèi)容、以提煉操作熟練程度為目的；知識(shí)性模擬，以知識(shí)講解和傳授為主要內(nèi)容，以知識(shí)積淀和知識(shí)結(jié)構(gòu)建立為目的；博弈性模擬，以學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)應(yīng)用，提高學(xué)習(xí)者識(shí)別、判斷、處理事務(wù)能力為主要內(nèi)容的模擬。學(xué)生通過親自操練模擬，掌控模擬企業(yè)的經(jīng)營決策，改進(jìn)模擬企業(yè)的管理績效，推動(dòng)模擬企業(yè)的經(jīng)營，達(dá)成預(yù)定的實(shí)訓(xùn)進(jìn)程。老師根據(jù)實(shí)訓(xùn)進(jìn)程的需要，引導(dǎo)學(xué)生，教育學(xué)生，當(dāng)學(xué)生陷入經(jīng)營困境時(shí)提出建議，對(duì)關(guān)鍵問題進(jìn)行解析。
（1）激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程通過搭建一個(gè)模擬企業(yè)的平臺(tái)，用來模擬企業(yè)經(jīng)營環(huán)境、經(jīng)營流程、職能崗位，以達(dá)到在實(shí)戰(zhàn)操練中培養(yǎng)管理人才的目的。促進(jìn)了教學(xué)理論與實(shí)踐的結(jié)合，促進(jìn)了相關(guān)專業(yè)課程結(jié)構(gòu)的合理化，激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。
（2）沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程提升了學(xué)生的經(jīng)營管理技能。沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程涉及的內(nèi)容廣泛，包括企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)、企業(yè)人力資源管理、企業(yè)市場營銷、企業(yè)品牌建設(shè)、企業(yè)財(cái)務(wù)管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等多方面的管理知識(shí)和管理技能。通過完整的課程實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，使學(xué)生的觀察能力、思維能力、操作能力得到極大的鍛煉，提升了學(xué)生的經(jīng)營管理技能。
（3）培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力，提升學(xué)生的綜合素質(zhì)。沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程以實(shí)際操作為主，學(xué)生自己動(dòng)手，將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)，使學(xué)生在沙盤實(shí)訓(xùn)課程中涉及到的各方面的企業(yè)管理知識(shí)得以鞏固扎實(shí)。而動(dòng)手能力的運(yùn)用，對(duì)于學(xué)生其他的素質(zhì)能力的提高有著重要的作用，培養(yǎng)學(xué)生全局的系統(tǒng)思考能力，提升學(xué)生綜合素質(zhì)。
（4）提高學(xué)生的專業(yè)水平，強(qiáng)化學(xué)生的專業(yè)知識(shí)。通過沙盤實(shí)訓(xùn)課程，學(xué)生在模擬企業(yè)相應(yīng)崗位上進(jìn)行實(shí)務(wù)性操作，接受企業(yè)經(jīng)營管理各種技能訓(xùn)練，能全面了解企業(yè)各個(gè)部門工作程序，進(jìn)而更深刻理解了所學(xué)的理論知識(shí)。進(jìn)而提高學(xué)生的專業(yè)水平，強(qiáng)化了學(xué)生的專業(yè)知識(shí)。
2 沙盤模擬課程實(shí)訓(xùn)方法
（1）首先組建模擬企業(yè)。老師將學(xué)生分成6～8個(gè)小組，規(guī)定每個(gè)小組代表一個(gè)模擬經(jīng)營企業(yè)，并讓學(xué)生為自己的企業(yè)取一個(gè)名，制定企業(yè)管理制度，建立企業(yè)組織機(jī)構(gòu)，明確企業(yè)崗位職責(zé)。然后對(duì)每個(gè)小組成員進(jìn)行角色定位，明確每個(gè)成員的崗位責(zé)任，一般為首席執(zhí)行官（CEO）、營銷總監(jiān)（CSO）、財(cái)務(wù)總監(jiān)（CFO）等主要角色。模擬企業(yè)要在一個(gè)開放的模擬市場環(huán)境中進(jìn)行模擬經(jīng)營，因此要了解一定的市場規(guī)則，綜合考慮各種市場競爭因素，分析市場、制定戰(zhàn)略、營銷策劃、組織生產(chǎn)、財(cái)務(wù)管理等，在瞬息萬變的市場環(huán)境中為企業(yè)謀求發(fā)展。
（2）然后進(jìn)行模擬經(jīng)營。首先，模擬企業(yè)開始要商討6年經(jīng)營周期的經(jīng)營策略，每年四個(gè)季度，每個(gè)季度10項(xiàng)工作：短期貸款/支付利息、更新應(yīng)收款/歸還應(yīng)付款、接受并支付一定的貨物、下原料訂單、產(chǎn)品研發(fā)投資、更新生產(chǎn)/完工入庫、開始新的生產(chǎn)、交貨給客戶、支付管理費(fèi)用。年初3項(xiàng)工作：支付應(yīng)交稅、制定廣告方案、參加竟單。年末6項(xiàng)工作：長期貸款、支付設(shè)備維修費(fèi)、購買廠房、折舊、新市場開拓/ISO資格認(rèn)證投資、關(guān)賬。通過這個(gè)流程的練習(xí)，學(xué)生體會(huì)到企業(yè)經(jīng)營管理知識(shí)的重要性及實(shí)踐性。
（3）最后做好沙盤模擬分析總結(jié)。學(xué)生進(jìn)行完一個(gè)模擬經(jīng)營周期后，各組進(jìn)行沙盤模擬分析和總結(jié)，對(duì)各個(gè)模擬企業(yè)的經(jīng)營狀況、財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行分析。分析自己的企業(yè)策略優(yōu)勢是什么，劣勢是什么，有沒有破產(chǎn)，破產(chǎn)的原因在哪。每個(gè)成員的崗位職責(zé)是否明確，企業(yè)今后應(yīng)該怎么改進(jìn)。通過分析總結(jié)，使學(xué)生分析問題、解決問題的能力進(jìn)一步提高，專業(yè)技術(shù)能力進(jìn)一步提高。這樣，不斷反復(fù)，連續(xù)進(jìn)行一至兩個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)，學(xué)生操作的熟練程度大大提高，相關(guān)的知識(shí)也漸漸鞏固，綜合素質(zhì)也迅速提高。
3 沙盤模擬課程實(shí)訓(xùn)的注意事項(xiàng)
沙盤模擬涉及的知識(shí)面比較廣，要求的技能比較全面，學(xué)生要掌握相關(guān)的理論知識(shí)的前提下，進(jìn)行沙盤模擬才有一定的效果。基于此，高職院校建議在第四或第五學(xué)期開設(shè)沙盤課程。
（1）課前準(zhǔn)備，課后延伸拓展。課前準(zhǔn)備主要包括兩個(gè)方面，一是根據(jù)教學(xué)內(nèi)容的需要，設(shè)計(jì)好人才培養(yǎng)方案，前期理論課程教學(xué)。二是實(shí)訓(xùn)開始時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行知識(shí)強(qiáng)化，使學(xué)生快速鞏固達(dá)到沙盤模擬要求的基礎(chǔ)知識(shí)。充分的課前準(zhǔn)備是達(dá)成課堂沙盤實(shí)訓(xùn)教學(xué)目標(biāo)的重要一環(huán)，與此相聯(lián)系，必要的課后延伸，引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)訓(xùn)中的實(shí)際問題，也是達(dá)成沙盤課堂實(shí)訓(xùn)教學(xué)目標(biāo)不可缺少的環(huán)節(jié)。
（2）突出學(xué)生主體。倡導(dǎo)學(xué)生對(duì)課程的自主自導(dǎo)和主動(dòng)實(shí)踐是實(shí)施沙盤實(shí)訓(xùn)的關(guān)鍵。沙盤模擬是充分發(fā)揮學(xué)生主體性的課程實(shí)訓(xùn)，它要求每個(gè)學(xué)生積極參與、自主實(shí)踐，同時(shí)要求教師有針對(duì)性地加以引導(dǎo)、指導(dǎo)。處理好學(xué)生的自主自導(dǎo)、主動(dòng)實(shí)踐與教師的有效指導(dǎo)的關(guān)系，是沙盤模擬實(shí)施過程中的一個(gè)基本要求。
（3）老師角色的轉(zhuǎn)換。沙盤模擬過程中，實(shí)訓(xùn)教師是關(guān)鍵。實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)老師在客觀上需擔(dān)負(fù)起下列角色：實(shí)訓(xùn)教學(xué)管理人員、實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)師、公關(guān)人員、專業(yè)師傅、良師益友等。專任教師在帶實(shí)訓(xùn)中需要進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換。教師的任務(wù)主要不再是信息的傳播者、講授者和良好的知識(shí)體系的呈現(xiàn)者，而是學(xué)生的引導(dǎo)者，組織者，參與者，領(lǐng)導(dǎo)者，協(xié)調(diào)者和評(píng)價(jià)者。老師不但要以師傅的角色傳授學(xué)生經(jīng)營管理技能，還要教會(huì)他們?yōu)閷淼木蜆I(yè)和創(chuàng)業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
（4）培養(yǎng)合作意識(shí)。在沙盤模擬過程中，應(yīng)該有一個(gè)觀點(diǎn)，就是彰顯集體的智慧和力量，通過學(xué)生團(tuán)隊(duì)模擬共同討論操作，有效地達(dá)到相互交流、相互啟發(fā)、相互學(xué)習(xí)、共同提高的效果。但必須明確的是，在團(tuán)隊(duì)操練中，除了資源共享外，每個(gè)學(xué)生個(gè)體必須承擔(dān)各自的崗位責(zé)任和義務(wù)。團(tuán)隊(duì)必須形成有領(lǐng)導(dǎo)力、決策力、執(zhí)行力不同層次上的一個(gè)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合體，如果不是最佳組合就難以在經(jīng)營戰(zhàn)略的競爭中發(fā)揮協(xié)同性。
4 總結(jié)
沙盤教學(xué)設(shè)計(jì)作為教師對(duì)實(shí)踐課程實(shí)施的設(shè)想、計(jì)劃、方案，是教師將教育理念付諸教學(xué)實(shí)踐的切入點(diǎn)，是將教育理念轉(zhuǎn)化為教學(xué)實(shí)踐的操作平臺(tái)。為此，教師在進(jìn)行沙盤課程實(shí)訓(xùn)教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)圍繞培養(yǎng)高素質(zhì)技能型專門人才這一根本任務(wù)，不斷探索新的人才培養(yǎng)模式，改革課程設(shè)置和教學(xué)模式，促進(jìn)有特色的課程模式的形成。
參考文獻(xiàn)
關(guān)鍵詞：ERP沙盤模擬；創(chuàng)業(yè)
中圖分類號(hào)：F241.2/F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1008-4428（2013）10-103 -02
一、創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀
（一）現(xiàn)階段就業(yè)與創(chuàng)業(yè)情況
隨著近十幾年來人們對(duì)教育的重視，學(xué)生的教育深度被要求得越來越嚴(yán)格，學(xué)業(yè)壓力也越來越大。許多大學(xué)生畢業(yè)之后直接面臨失業(yè)，即“畢業(yè)即失業(yè)”。針對(duì)人才招聘市場上出現(xiàn)人太多，職位太少的“僧多粥少”現(xiàn)象，國家政府采取了大力支持大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的措施，鼓勵(lì)有能力的大學(xué)生們利用初生牛犢的勇氣和扎實(shí)過硬的專業(yè)知識(shí)開創(chuàng)出自我的新世界。
（二）針對(duì)現(xiàn)狀的解決方法
面對(duì)著重重的就業(yè)競爭壓力，許多有能力的大學(xué)生另辟蹊徑，畢業(yè)后開始將目光轉(zhuǎn)向了自主創(chuàng)業(yè)這條路上。有很多人滿懷熱忱地起航，盡管一路有指明燈的引導(dǎo)，但真正能堅(jiān)持下來繼續(xù)駛向終點(diǎn)的人卻少之又少。是因?yàn)閯?chuàng)業(yè)這條道路坎坷崎嶇、滿布荊棘，還是因?yàn)槁诽x擇的人太多？其實(shí)，造成這一現(xiàn)象的主要原因是因?yàn)樵S多人沒有對(duì)未來企業(yè)的清晰運(yùn)營構(gòu)思，在企業(yè)處于孵化期的時(shí)候準(zhǔn)備不夠充足。即使前方是光明大道，毫無頭緒也無法到達(dá)終點(diǎn)目標(biāo)。通過問卷調(diào)查，在大學(xué)城里對(duì)幾所高校的學(xué)生進(jìn)行訪問之后。發(fā)現(xiàn)想要?jiǎng)?chuàng)業(yè)的學(xué)生不在少數(shù)，但是真正有明確的想法和清晰思路的學(xué)生卻寥寥無幾，出現(xiàn)這一問題主要根源在于同學(xué)們對(duì)于企業(yè)到底是以什么樣的流程方式運(yùn)轉(zhuǎn)的并不清楚。 在那些有意向創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生從校園里的理論學(xué)習(xí)到社會(huì)上的實(shí)際創(chuàng)業(yè)這一不適應(yīng)與彷徨迷茫的過渡時(shí)期。努力尋找到各行各業(yè)發(fā)展的切入點(diǎn)，針對(duì)性的利用ERP沙盤模擬操作模擬實(shí)戰(zhàn)化經(jīng)營培訓(xùn)，讓想創(chuàng)業(yè)或者有創(chuàng)業(yè)想法的同學(xué)們更加直觀明白地去認(rèn)識(shí)一個(gè)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)流程以及了解如何去運(yùn)營一個(gè)企業(yè)從而獲取較大利潤。更大程度上激發(fā)同學(xué)們創(chuàng)業(yè)的熱情與積極性。
二、ERP沙盤培訓(xùn)的內(nèi)容
ERP（Enterprise Resource Planning）是企業(yè)資源規(guī)劃的簡稱，將企業(yè)的財(cái)務(wù)、采購、生產(chǎn)、銷售和其他方面的功能資源充分調(diào)配和平衡，為企業(yè)決策層、管理層和操作層提供解決方案，使企業(yè)在激烈的市場競爭中獲得勝利。沙盤模擬實(shí)戰(zhàn)經(jīng)營改變傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)模式，強(qiáng)調(diào)演練與實(shí)踐。傳統(tǒng)的教育方式使得很多同學(xué)形成固定思維，不斷創(chuàng)新地思考問題，在ERP沙盤模擬經(jīng)營中同學(xué)們必須隨時(shí)保持清醒的頭腦冷靜嚴(yán)謹(jǐn)?shù)厝ヌ幚砀鞣N已經(jīng)出現(xiàn)的問題以及合理的去避免可能發(fā)生的問題。ERP沙盤模擬是利用沙盤這一實(shí)物直觀形象的去模擬企業(yè)的職能中心，包括營銷與規(guī)劃中心，生產(chǎn)中心，物流中心和財(cái)務(wù)中心。各個(gè)職能中心涵蓋了企業(yè)運(yùn)營的所有關(guān)鍵環(huán)節(jié)，如戰(zhàn)略規(guī)劃，資金籌集，市場營銷，產(chǎn)品研發(fā)，生產(chǎn)組織，物資采購，設(shè)備投資與改造，財(cái)務(wù)核算與管理等幾個(gè)部分，把企業(yè)運(yùn)營的內(nèi)部資源和外部環(huán)境情況，通過ERP沙盤展 現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營過程的全貌，參與者通過充當(dāng)CEO、營銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、運(yùn)營總監(jiān)、采購總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)等角色，將企業(yè)經(jīng)營中的各種典型問題呈現(xiàn)在學(xué)生面前， 讓學(xué)生身臨其境去發(fā)現(xiàn)問題，分析并解決問題，以夯實(shí)的理論知識(shí)作為指導(dǎo)思想滲透到實(shí)踐中，使每個(gè)人親身體驗(yàn)在商業(yè)實(shí)戰(zhàn)的激烈競爭中，循序漸進(jìn)地鍛煉提高自己的實(shí)踐操作能力，體會(huì)創(chuàng)業(yè)的艱辛與快樂， 感受市場競爭的精彩與殘酷，體驗(yàn)經(jīng)營的風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任，潛移默化地培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)成員之間的合作與誠信精神，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中真正學(xué)到管理知識(shí) ，掌握管理技能積極地去引導(dǎo)每個(gè)人，挖掘自身的潛力，使其發(fā)揮最大的優(yōu)勢。了解創(chuàng)業(yè)流程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)，全面熟悉創(chuàng)業(yè)環(huán)境，不斷增強(qiáng)經(jīng)營能力，為畢業(yè)后真正創(chuàng)業(yè)做充足的準(zhǔn)備。
由于ERP企業(yè)沙盤模擬并不是從企業(yè)創(chuàng)建之初開始，而是接手一個(gè)已經(jīng)開始運(yùn)營的企業(yè)。所以這就需要團(tuán)隊(duì)中的成員根據(jù)已經(jīng)運(yùn)營企業(yè)的相關(guān)信息，對(duì)原始數(shù)據(jù)源進(jìn)行整合，來了解企業(yè)過去運(yùn)營的一些基本情況，所以團(tuán)隊(duì)成員必須對(duì)財(cái)務(wù)方面的知識(shí)有一定的理解。這一階段會(huì)使團(tuán)隊(duì)成員更加清晰的掌握各種資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表等。合理的規(guī)劃資本結(jié)構(gòu)，提高資金的使用效率，懂得合理運(yùn)用負(fù)債。例如，通過合理的負(fù)債將資金運(yùn)用到擴(kuò)大到生產(chǎn)設(shè)備的規(guī)模上，以擴(kuò)大產(chǎn)能進(jìn)而獲取更大的利潤等方法。緊接著，要做的是收集相關(guān)的外部環(huán)境信息，對(duì)于企業(yè)者們來說誰贏得了市場，誰就獲得一大半勝利權(quán)了。由此，收集有關(guān)市場的一些信息便顯得更為突出和重要了。因?yàn)樾畔⒘可倩蛱峁┙o決策者的信息不準(zhǔn)確，則會(huì)使決策者做出不利于組織未來的發(fā)展的決策，甚至可能會(huì)讓一個(gè)企業(yè)陷入到危機(jī)之中。警惕靈活時(shí)時(shí)刻刻的去觀察注意并適當(dāng)?shù)娜フ{(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略。因?yàn)槭袌鍪撬蚕⑷f變的。一個(gè)企業(yè)的生長和發(fā)展都離不開明確的企業(yè)戰(zhàn)略，只有始終保持業(yè)務(wù)與戰(zhàn)略的一致性，充分利用抓住市場這個(gè)大環(huán)境中存在的各種競爭機(jī)會(huì)，合理地去調(diào)整企業(yè)與市場發(fā)展中不相適應(yīng)的地方，這樣在后續(xù)的發(fā)展中才會(huì)爭取到更多的機(jī)會(huì)。企業(yè)要想取得成功，從其內(nèi)部環(huán)境這一角度來說，企業(yè)各職能部門之間相互溝通協(xié)作的重要性也不容忽視，及時(shí)反饋各部門情況，深刻意識(shí)到“木桶效益”是得不償失的，一個(gè)部門的成功并不能代表一個(gè)企業(yè)的成功，局部的勝利也不能代表全贏。只有團(tuán)隊(duì)中各部門的成員們目標(biāo)一致，隨時(shí)溝通，交換意見，攜手共進(jìn)，眾人拾柴火焰高。企業(yè)的長遠(yuǎn)的發(fā)展角度來說，在競爭激烈的市場經(jīng)濟(jì)中才能立足，站穩(wěn)。創(chuàng)業(yè)大學(xué)生通過團(tuán)隊(duì)合作親身實(shí)踐提高了自身綜合素質(zhì)，也強(qiáng)化了創(chuàng)業(yè)意識(shí)，清楚了創(chuàng)業(yè)流程與思路。
三、ERP沙盤模擬的優(yōu)勢
經(jīng)過ERP沙盤模擬這一體驗(yàn)式的經(jīng)營模擬培訓(xùn)，參與者們經(jīng)歷了最初的迷茫，到挫折，再到探索的過程不僅培養(yǎng)了每個(gè)人的動(dòng)手、動(dòng)腦能力，還培養(yǎng)了大家的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。使參與者們能夠結(jié)合沙盤的特征和管理方式，培養(yǎng)對(duì)相關(guān)隱性知識(shí)的領(lǐng)悟能力，提升了決策能力、科學(xué)管理能力以及對(duì)長遠(yuǎn)發(fā)展的規(guī)劃能力和嚴(yán)謹(jǐn)縝密的思維，在實(shí)際操作中及時(shí)地總結(jié)反思在實(shí)際運(yùn)營中的與失，會(huì)使大家受益匪淺。對(duì)于創(chuàng)業(yè)的過程更加清楚明白，降低了未來創(chuàng)業(yè)失敗的風(fēng)險(xiǎn)。享受創(chuàng)業(yè)過程，體驗(yàn)創(chuàng)業(yè)樂趣，激發(fā)了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)熱情，使更多有能力有想法的同學(xué)走向創(chuàng)業(yè)之路。緩和了緊張的就業(yè)形勢同時(shí)，也為自己甚至更多人創(chuàng)造了就業(yè)的機(jī)會(huì)。ERP沙盤模擬實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)對(duì)于有意向創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生來說是舉足輕重的，但是由于在運(yùn)營過程中涉及面比較廣，需要成員對(duì)各方面知識(shí)有所了解，對(duì)綜合知識(shí)能夠嫻熟的掌握和靈活的運(yùn)用，所以對(duì)于一些理論知識(shí)仍然需要加強(qiáng)不容忽視。
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【關(guān)鍵詞】 ERP電子沙盤； 會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)課程； 體驗(yàn)式教學(xué)； 創(chuàng)新
會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)模擬作為會(huì)計(jì)專業(yè)唯一的實(shí)訓(xùn)課程，主要為學(xué)生提供與業(yè)務(wù)核算、賬表處理有關(guān)的任務(wù)實(shí)踐。作為傳統(tǒng)實(shí)訓(xùn)課程，其培養(yǎng)目標(biāo)往往只側(cè)重于“記賬、算賬、報(bào)賬”等賬務(wù)處理能力。學(xué)生往往只認(rèn)識(shí)了“賬面上”的企業(yè)，對(duì)真正的經(jīng)營運(yùn)作并不清楚，這樣培養(yǎng)出來的會(huì)計(jì)人員只會(huì)做賬，參與管理意識(shí)差，難以滿足現(xiàn)代企業(yè)管理對(duì)會(huì)計(jì)人才的需求。
基于ERP電子沙盤的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)模擬為學(xué)生提供一個(gè)獨(dú)立、完整地經(jīng)營企業(yè)的機(jī)會(huì)，通過計(jì)算機(jī)模擬的企業(yè)平臺(tái)，完成戰(zhàn)略、營銷、生產(chǎn)、銷售等各類經(jīng)營決策任務(wù)，同時(shí)將決策任務(wù)分解為相應(yīng)業(yè)務(wù)，進(jìn)行會(huì)計(jì)確認(rèn)、計(jì)量、記錄，按期編報(bào)財(cái)務(wù)報(bào)表并進(jìn)行財(cái)務(wù)分析。學(xué)生從中體會(huì)到：不同管理決策是如何導(dǎo)致不同財(cái)務(wù)結(jié)果的，反之會(huì)計(jì)信息如何為管理決策提供支持，使學(xué)生親身體驗(yàn)到“會(huì)計(jì)的經(jīng)濟(jì)后果”，在一定程度上解決了會(huì)計(jì)人員參與管理職業(yè)能力培養(yǎng)問題。
一、ERP電子沙盤軟件概況
將ERP電子沙盤引入會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)課程，首先面臨著選擇何種形式的沙盤。實(shí)訓(xùn)課程依托的“沙盤”可以分為棋盤類沙盤和軟件模擬類沙盤兩大類，軟件模擬沙盤即電子沙盤。在歐洲棋盤類沙盤受歡迎，而美國則更認(rèn)同軟件模擬沙盤。由于軟件模擬類沙盤復(fù)雜程度高，授課時(shí)間長，更多的是被應(yīng)用在各大商學(xué)院的EMBA教育中。而作為企業(yè)，則傾向于引入棋盤類沙盤作為內(nèi)訓(xùn)課程。隨著計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用的發(fā)展和普及，軟件類沙盤（即電子沙盤）越來越受到大家的認(rèn)可。目前國內(nèi)比較成熟的ERP電子沙盤主要有上海派金信息科技有限公司研發(fā)的“商道（PREMKING）”，用友軟件股份有限公司推出的ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)，金蝶軟件股份有限公司研發(fā)的“經(jīng)營之道”、“創(chuàng)業(yè)之星”等系列模擬沙盤。
早期的電子沙盤系統(tǒng)多為高校老師自行開發(fā)，借助Office中Excel的公式計(jì)算、參數(shù)傳遞、數(shù)據(jù)處理等功能作為輔助分析工具，多次應(yīng)用后，集成時(shí)采用VBA語言設(shè)計(jì)人機(jī)對(duì)話界面。隨著沙盤課程在MBA、EMBA教學(xué)中廣泛應(yīng)用和普及，資金、技術(shù)實(shí)力強(qiáng)大的軟件公司紛紛加盟其中。后期開發(fā)的電子沙盤系統(tǒng)設(shè)計(jì)多為B/S（瀏覽器/服務(wù)器）結(jié)構(gòu)，采用服務(wù)器端執(zhí)行腳本指令環(huán)境，后臺(tái)開發(fā)工具選用的是和SQLSERVER數(shù)據(jù)庫系列軟件。其中數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)使多個(gè)用戶可以同時(shí)共享訪問同一個(gè)數(shù)據(jù)庫，實(shí)現(xiàn)手段更加先進(jìn)、有效、簡單。由于市場推廣的需要，還使用了一些圖形處理軟件和動(dòng)畫處理軟件用以美化系統(tǒng)界面，使軟件界面更加友好。
目前，市場上教學(xué)類ERP沙盤的產(chǎn)品形式主要分為兩種：一種是手工沙盤為主，輔助電子沙盤；一種為全面型的電子沙盤。前者的優(yōu)勢為：將看不見、摸不著的企業(yè)價(jià)值通過模型直接擺在學(xué)生面前，將企業(yè)各個(gè)職能部門呈現(xiàn)在同一張沙盤上，對(duì)于未參加過工作的學(xué)生，可以通過實(shí)際擺盤，直接觀察到企業(yè)的資金流、物流、價(jià)值流的相互關(guān)系和變化，但這種形式對(duì)教室、教師有特殊的要求，教室面積要大，便于擺下數(shù)張大型的沙盤模型。授課時(shí)必須有1―2名助教同時(shí)輔助才能保證教學(xué)的有序進(jìn)行，其中大量管理數(shù)據(jù)需要學(xué)生手工計(jì)算，期末匯總統(tǒng)計(jì)量很大，不可能由教師單獨(dú)完成。全面型的電子沙盤彌補(bǔ)了這種缺陷，將企業(yè)全部搬上電腦屏幕，用動(dòng)畫界面顯示出企業(yè)各個(gè)部門，將經(jīng)營的各個(gè)環(huán)節(jié)拆解為無數(shù)個(gè)任務(wù)，按期（月、季度或年度）循環(huán)。所有決策和數(shù)據(jù)全部在人機(jī)對(duì)話的窗口下完成，由數(shù)據(jù)庫實(shí)時(shí)匯總，并在每個(gè)期末產(chǎn)生財(cái)務(wù)報(bào)表、市場份額統(tǒng)計(jì)，便于教師對(duì)各組經(jīng)營結(jié)果進(jìn)行分析、評(píng)價(jià)，而且還可以實(shí)時(shí)計(jì)算出根據(jù)事先設(shè)計(jì)好的評(píng)分系統(tǒng)將對(duì)抗競爭的小組的成績排名，增加對(duì)抗的激烈性和趣味性。
二、基于ERP電子沙盤的會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)課程體驗(yàn)式教學(xué)的特點(diǎn)及效果
借助ERP沙盤經(jīng)營決策訓(xùn)練的教學(xué)優(yōu)勢和獨(dú)特的教學(xué)形式，改變會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)課程“教學(xué)做”的傳統(tǒng)教學(xué)方法為以學(xué)生為主體、自主體驗(yàn)式的創(chuàng)新教學(xué)方法。
（一）體驗(yàn)式教學(xué)的特點(diǎn)
1.角色扮演體驗(yàn)
經(jīng)營模擬的背景設(shè)定為已經(jīng)經(jīng)營若干年的生產(chǎn)型（或流通型等）企業(yè)，把學(xué)生分成4―6組，每組5―6人，每組代表一家虛擬公司。每個(gè)小組的成員分別擔(dān)任公司中的重要職位（總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、市場總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、銷售總監(jiān)等）。這4―6個(gè)公司是同行業(yè)中的競爭對(duì)手，他們從先前的管理團(tuán)隊(duì)中接手企業(yè)，面對(duì)來自其他企業(yè)（其他小組）的激烈競爭，將企業(yè)向前推進(jìn)、發(fā)展。角色分工使每個(gè)學(xué)生都有機(jī)會(huì)從不同角度了解整個(gè)公司的運(yùn)作流程，提高了全局意識(shí)，了解各部門決策對(duì)企業(yè)業(yè)績產(chǎn)生的不同影響。
2.分組對(duì)抗體驗(yàn)
一般實(shí)訓(xùn)課程多為“教師―學(xué)生”的交互形式，引入ERP沙盤的同時(shí)，也引入了其競爭機(jī)制。模擬采用小組對(duì)抗的形式，打造出市場競爭環(huán)境。學(xué)生要在對(duì)抗環(huán)境下，以相同的市場環(huán)境為背景，經(jīng)營模擬公司。每個(gè)小組在客戶、市場、資源及利潤等方面將進(jìn)行一番真正的較量，從而培養(yǎng)提升戰(zhàn)略規(guī)劃和決策的能力，增強(qiáng)經(jīng)營決策中的全局觀、系統(tǒng)觀，提高在企業(yè)經(jīng)營實(shí)際環(huán)境下分析問題與解決問題的能力，同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生面對(duì)激烈競爭，樹立積極進(jìn)取的意識(shí)，鍛煉學(xué)生的承受能力。要想在競爭中處于優(yōu)勢地位，小組成員必須協(xié)同一致，相互配合，鍛煉學(xué)生的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。這些訓(xùn)練效果是普通實(shí)訓(xùn)課程難以達(dá)到的。
3.戰(zhàn)略思考體驗(yàn)
在充滿風(fēng)險(xiǎn)的市場中，面對(duì)不斷增長的客戶需求以及競爭環(huán)境的千變?nèi)f化，如何選擇定位產(chǎn)品，如何安排生產(chǎn)的序時(shí)優(yōu)先，如何綜合分析市場信息、選擇市場競標(biāo)策略等所有的決策都會(huì)對(duì)競爭的結(jié)果有直接的影響，學(xué)生仿佛置身于真實(shí)的商戰(zhàn)。在每一輪決策中，學(xué)生都會(huì)體驗(yàn)到一套保證資源配置與規(guī)模發(fā)展的平衡并適應(yīng)變化的財(cái)務(wù)方案的重要性，任何盲目和無依據(jù)的判斷和決策都會(huì)將企業(yè)推到破產(chǎn)的邊緣，深刻體會(huì)到企業(yè)資源的有限性，以及市場、銷售、研發(fā)、生產(chǎn)等部門之間的緊密配合對(duì)企業(yè)的興衰舉足輕重，從而提升戰(zhàn)略性思考的能力。這種深層次的思考和體會(huì)只有身臨其境的管理者才能深切感受到，也是任何書本、課堂傳授不了的，這也是模擬經(jīng)營課程的獨(dú)特魅力――無論成功，還是失敗，同樣有收獲。
（二）體驗(yàn)式教學(xué)的效果
改革后的會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)課程通過角色扮演、分組對(duì)抗、戰(zhàn)略思考等形式使學(xué)生多角度、全方位、動(dòng)態(tài)發(fā)展地感受、體驗(yàn)企業(yè)運(yùn)營過程，從而提升戰(zhàn)略規(guī)劃和決策的能力。憑借體驗(yàn)式教學(xué)的優(yōu)勢切實(shí)提升了會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)效果，下面是筆者所教班級(jí)對(duì)抗結(jié)束后，冠軍組“總經(jīng)理”在模擬感言中表達(dá)出對(duì)管理理念的理解：“設(shè)計(jì)研發(fā)是基礎(chǔ)、貼近客戶銷量高，銷售渠道是關(guān)鍵、市場開發(fā)要領(lǐng)先；生產(chǎn)能力是保障、資金運(yùn)用靠技巧，網(wǎng)點(diǎn)調(diào)整需靈活、資質(zhì)認(rèn)證做前提；生產(chǎn)銷售相結(jié)合、宣傳廣告要及時(shí)，上述事項(xiàng)都做到，把握市場是贏家。”
三、基于ERP電子沙盤的會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)課程的創(chuàng)新
（一）課程設(shè)計(jì)理念的創(chuàng)新
將ERP沙盤中的經(jīng)營決策訓(xùn)練引入到傳統(tǒng)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)模擬課程中，使課程涉及的知識(shí)面更寬廣。對(duì)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)和管理能力的培養(yǎng)從理念和思路上講，是為了給學(xué)生提供一種更為“寬闊的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)”。將會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生從單一作出會(huì)計(jì)判斷，擴(kuò)大到從研發(fā)、市場、生產(chǎn)、銷售等多元化視角審視、分析所發(fā)生的業(yè)務(wù)，全面透視企業(yè)的運(yùn)作管理，學(xué)習(xí)如何把財(cái)務(wù)和企業(yè)戰(zhàn)略、研發(fā)、市場、生產(chǎn)、銷售等相關(guān)知識(shí)理論在實(shí)踐層面有效結(jié)合，認(rèn)識(shí)到經(jīng)營管理與財(cái)務(wù)管理一體化的必要性。
（二）人才培養(yǎng)目標(biāo)的創(chuàng)新
與傳統(tǒng)的職業(yè)能力為目標(biāo)的課程相比，本課程更加注重管理人員拓展能力、發(fā)展?jié)摿Φ呐囵B(yǎng)，即可持續(xù)性學(xué)習(xí)和發(fā)展能力的培養(yǎng)。本課程在培養(yǎng)學(xué)生綜合職業(yè)能力、專項(xiàng)崗位能力和素質(zhì)方面具有明顯優(yōu)勢，具體表現(xiàn)為：
1.培養(yǎng)學(xué)生綜合職業(yè)能力
（1）戰(zhàn)略規(guī)劃能力
企業(yè)經(jīng)營模擬中，分組學(xué)生為了在競爭中取得成功，必須認(rèn)清企業(yè)資源運(yùn)營狀況，認(rèn)識(shí)到企業(yè)資源的有限性，提高全局和長遠(yuǎn)策略意識(shí)，建立企業(yè)運(yùn)營的戰(zhàn)略視角，從而提升戰(zhàn)略性思考的能力。
（2）決策執(zhí)行能力
學(xué)生在模擬企業(yè)實(shí)際經(jīng)營過程中，為獲得競爭優(yōu)勢，會(huì)了解各部門決策對(duì)企業(yè)業(yè)績產(chǎn)生的影響，切身感受到每次經(jīng)營決策對(duì)企業(yè)興衰的舉足輕重。學(xué)生必須靈活運(yùn)用管理原理、方法，融合各學(xué)科知識(shí)，極大地提高綜合分析、邏輯判斷與自主解決問題的能力。
（3）信息分析能力
企業(yè)經(jīng)營模擬對(duì)抗中，學(xué)生通過沙盤的擺盤，直觀地了解到企業(yè)物流、資金流、信息流是如何做到協(xié)同統(tǒng)一，認(rèn)識(shí)到信息化系統(tǒng)對(duì)于提升公司管理的必要性。同時(shí)理解如何用信息化系統(tǒng)處理各項(xiàng)業(yè)務(wù)和由此帶來的決策的準(zhǔn)確性。
（4）溝通交流能力
企業(yè)經(jīng)營模擬對(duì)抗中，學(xué)生為了運(yùn)用現(xiàn)有的資源進(jìn)行運(yùn)營，獲得競爭的優(yōu)勢，必須學(xué)會(huì)與負(fù)責(zé)市場、銷售、研發(fā)、生產(chǎn)等部門的其他同學(xué)之間緊密配合以及相互間溝通的技巧。當(dāng)成員對(duì)經(jīng)營管理行為持不同觀點(diǎn)及處理業(yè)務(wù)時(shí)，更需要通過良好的溝通來解決問題。
（5）團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力
學(xué)生在模擬企業(yè)實(shí)際運(yùn)營過程中，每個(gè)小組的成員將分別擔(dān)任公司中的重要職位，企業(yè)運(yùn)營的成果如何，與各個(gè)部門每一名成員的工作密切相關(guān)。每一個(gè)角色都要以企業(yè)總體最優(yōu)為出發(fā)點(diǎn)，各司其職，相互協(xié)作，才能使企業(yè)經(jīng)營獲得成功，在競爭中取勝。通過沙盤模擬實(shí)訓(xùn)，改變了各個(gè)部門缺乏全局觀念、只強(qiáng)調(diào)自身重要性、搶奪資源的現(xiàn)狀，增強(qiáng)了部門間的溝通與協(xié)調(diào)，使學(xué)生學(xué)會(huì)了如何以團(tuán)隊(duì)的方式工作，深刻體會(huì)到有效溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，有效地培養(yǎng)了學(xué)生的溝通能力、合作意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神。
2.按崗位培養(yǎng)學(xué)生的專項(xiàng)管理能力
分角色體驗(yàn)式的教學(xué)，會(huì)使學(xué)生體驗(yàn)到不同崗位的決策、執(zhí)行和評(píng)價(jià)過程，得到企業(yè)經(jīng)營管理不同崗位能力的訓(xùn)練。在模擬經(jīng)營，組建“企業(yè)”時(shí)，每個(gè)參與模擬競爭的“企業(yè)”內(nèi)部都要設(shè)置多個(gè)管理崗位，包括總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、市場總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、銷售總監(jiān)等。在整個(gè)模擬經(jīng)營過程中，學(xué)生可以獲得特定崗位能力的鍛煉。特定崗位能力具體描述見表1：
3.有利于學(xué)生良好職業(yè)素質(zhì)的養(yǎng)成
（1）鍛煉承受、抗挫折的心理素質(zhì)
在模擬經(jīng)營中，企業(yè)不景氣，鍛煉了學(xué)生應(yīng)對(duì)逆境的承受能力和抗挫折能力；不斷變化的企業(yè)經(jīng)營狀況，鍛煉了學(xué)生對(duì)時(shí)機(jī)和機(jī)會(huì)的把握及應(yīng)變能力等，使學(xué)生感受到市場競爭的激烈與殘酷，為成為合格的職業(yè)者在心理上和經(jīng)驗(yàn)上做好準(zhǔn)備。
（2）培養(yǎng)誠實(shí)守信的品德素質(zhì)
誠信是一個(gè)企業(yè)立足之本，發(fā)展之本。誠信原則在沙盤模擬實(shí)訓(xùn)中體現(xiàn)為對(duì)“游戲規(guī)則”的遵守，如市場競爭規(guī)則、產(chǎn)能計(jì)算規(guī)則、生產(chǎn)設(shè)備購置以及轉(zhuǎn)產(chǎn)等具體業(yè)務(wù)的處理。保持誠信是學(xué)生立足社會(huì)、發(fā)展自我的基本素質(zhì)。在沙盤模擬經(jīng)營過程中，通過學(xué)生自我管理與自我約束，培養(yǎng)了誠實(shí)守信的品質(zhì)。
（3）樹立自主創(chuàng)新及共贏意識(shí)
真實(shí)企業(yè)要持續(xù)發(fā)展，就必須創(chuàng)新。在模擬企業(yè)中，各企業(yè)要想保持不敗之地，也必須創(chuàng)新。企業(yè)在競爭過程中，不能一味地墨守成規(guī)，決策者應(yīng)根據(jù)市場的發(fā)展變化作出相應(yīng)的反應(yīng)和對(duì)策。只有這樣，才能領(lǐng)先于別人，走在別人的前面。在激烈的市場競爭下，為了保證企業(yè)持續(xù)發(fā)展，只憑借企業(yè)自身的優(yōu)勢還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，為謀求更大的利益，創(chuàng)造更多的發(fā)展機(jī)遇，必須尋求新出路。這種新出路就是企業(yè)與企業(yè)間的共同合作，實(shí)現(xiàn)企業(yè)間資源共享，從而達(dá)到合作共贏、持續(xù)發(fā)展的目的。
（三）教師身份的創(chuàng)新
與傳統(tǒng)教學(xué)以老師為教學(xué)主體不同，本課程是以學(xué)生為主體的學(xué)習(xí)活動(dòng)，教師主要起到組織和引導(dǎo)的作用。主要體現(xiàn)在：每一輪經(jīng)營模擬之后，教師要及時(shí)總結(jié)，通過分析各公司（組）當(dāng)期資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表等對(duì)比各組財(cái)務(wù)狀況，盈利結(jié)果以及市場占有率、投資規(guī)模等情況進(jìn)行重點(diǎn)講評(píng)和初步的比較，重點(diǎn)評(píng)價(jià)（暫時(shí)）優(yōu)勝組的優(yōu)勢，或（暫時(shí)）失敗組的失誤及教訓(xùn)，起到提升對(duì)抗競爭水平，推動(dòng)互助學(xué)習(xí)、促進(jìn)交流的作用。為了讓學(xué)生能充分投入，在模擬操作過程加深體驗(yàn)，教師應(yīng)在課程中擔(dān)任多個(gè)角色，為學(xué)生創(chuàng)造逼真的模擬環(huán)境，如代表股東的董事會(huì)、客戶、銀行、政府。在課程進(jìn)行過程中，教師通過觀察每個(gè)學(xué)生在模擬過程中的表現(xiàn)，還能夠使教師判斷出教學(xué)過程中的薄弱環(huán)節(jié)，通過調(diào)整教學(xué)方案，選擇最有利于其快速吸收的講授方法，強(qiáng)化相關(guān)能力的培養(yǎng)。
（四）圍繞戰(zhàn)略決策教學(xué)過程的創(chuàng)新
本課程在企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略方面的分析訓(xùn)練包括：企業(yè)所處行業(yè)結(jié)構(gòu)及競爭力分析；評(píng)估內(nèi)部資源與外部環(huán)境的匹配程度；平衡長期目標(biāo)與中短期策略的關(guān)系；了解核心競爭力，塑造近期競爭優(yōu)勢的策略等。要求學(xué)生學(xué)會(huì)通過科學(xué)分析與明確的定位，制定出企業(yè)發(fā)展的整體戰(zhàn)略；了解如何通過評(píng)估內(nèi)部資源與外部環(huán)境，分析與識(shí)別市場中的潛在機(jī)會(huì)。
在教學(xué)過程的安排方面，在正式運(yùn)營開始時(shí)要求學(xué)生按短期（第1―3期）、中期（第4―6期）、遠(yuǎn)期（第7―8期）制訂初步的戰(zhàn)略計(jì)劃。這種設(shè)計(jì)有助于學(xué)生形成宏觀規(guī)劃、戰(zhàn)略布局的思維模式。隨著模擬經(jīng)營的步步深入，學(xué)生作出不斷重復(fù)的經(jīng)營決策，對(duì)運(yùn)營規(guī)則也逐漸熟悉和理解，參與者會(huì)“漸入佳境”，并面臨更多方面的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。在教學(xué)中要求，在第3期期末和第6期期末，要分別總結(jié)前期成果和教訓(xùn)，并調(diào)整下一階段的戰(zhàn)略方案。具體的戰(zhàn)略決策教學(xué)安排表見表2：
結(jié) 語
ERP沙盤將企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和管理流程操作全部展示在模擬沙盤上，為學(xué)生提供一個(gè)獨(dú)立、完整經(jīng)營企業(yè)的平臺(tái)，將戰(zhàn)略、營銷、生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)等各類經(jīng)營問題集中在一起，將復(fù)雜、抽象的經(jīng)營管理理論以最直觀的方式讓學(xué)生感受和體驗(yàn)。實(shí)訓(xùn)中，將經(jīng)營過程按期間分解成若干決策任務(wù)，并采用分組對(duì)抗的方式，使學(xué)生在緊張的競爭環(huán)境中體會(huì)到不同經(jīng)營決策是如何導(dǎo)致完全不同的財(cái)務(wù)結(jié)果的，反之會(huì)計(jì)信息是如何支持管理決策的。通過體驗(yàn)式的教學(xué)，有效解決了會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生參與管理方面職業(yè)能力的培養(yǎng)問題，促進(jìn)了學(xué)生高素質(zhì)職業(yè)能力的養(yǎng)成。將ERP模擬沙盤引進(jìn)會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)課程，解決了會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)手段單一，培養(yǎng)目標(biāo)狹窄的問題。改變管理類學(xué)科實(shí)踐環(huán)節(jié)因薄弱而形式化的現(xiàn)狀，對(duì)管理類學(xué)科專業(yè)課程改革具有重大的實(shí)踐意義。
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