時間:2023-03-01 16:25:38
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關鍵詞:項目監理結構;設備安裝監理;管理;協調能力;總結經驗。
中圖分類號:G267文獻標識碼:A 文章編號:
引言
監理單位是專業化、社會化的中介服務機構,受業主的委托,以自身的專業技術、管理技術有效地控制工程建設項目的進度、質量、投資,公平、公正地進行合同與信息管理,協調建設各方之間的工作關系,使工程建設項目能順利地按預期目標完成。監理制度在西方已經有較長的發展歷史,已基本完善、成熟。項目監理機構是監理公司派駐工程項目負責履行委托監理合同的機構。項目監理機構的組織形式和規模,應根據委托監理合同規定的服務內容、服務期限、工程類別、 工程規模、技術復雜程度、工程環境等因素來確定。項目監理機構應有合理的專業結構和合理的技術職務、職稱結構,還要有合理的數量。項目監理機構的監理人員數量和專業配備應隨工程施工進展情況作相應的調整,從而滿足不同階段監理工作的需要。
從本人監理過的設備安裝工程來看,工程建設設備安裝監理工作是一個復雜的系統管理工作,錯綜復雜,面廣量大,要求監理工程師應具備廣泛的、多專業的知識和較豐富的工程實踐經驗。且具有較高的理論水平和較高的專業技術水平,足夠的管理知識和社會協調能力,熟悉相關的法律法規和技術規范,建設工程設備安裝方面的管理合同和監理工作管理規范規程。對工作有高度的責任感,熱情為工程建設服務。真正做到從業主的根本利益出發,敬業盡責,始終為業主把好設備的采購、安裝、調試以及試運行管理這一關。只有這樣,業主才會放心地將設備安裝管理工作交給監理去做。下面就如何做好設備安裝監理工作進行探討。技術技能和業務素質
工程建設設備安裝監理是一種高智能的工程技術和管理服務工作,是具有專業性、實踐性、應用性很強的行業,其效果的優劣,關鍵取決于監理工程師的水平、能力以及個人素質的高低。因此,要求設備監理工程師具有較高的學歷和較寬的知識面,還要有豐富的工程建設實踐經驗和良好的品德,這樣才能成一個優秀的監理工程師,才能更好的完成業主交托的建設監理工作。無論是在工程項目設計階段,還是在設備安裝的施工階段,抑或是在設備調試、試運行階段,作為設備監理工程師關鍵是培養和提高其發現問題、分析問題以及解決問題的能力。只有這樣才能順利地完成工作任務,從而達到監理目的?!豆こ探ㄔO監理規程》中對事前控制有具體條款,如,核查承包單位的質量保證和質量管理體系文件;簽認材料、構配件、設備報審表;檢查進場的主要施工設備;審查各專項工程的施工方案。同時要求監理人員十分熟悉設計圖紙與設計意圖。對存在的問題盡可能的做到“量化”,具體地指出癥結之所在,不要泛泛地、籠統地、概念化地提問題,這樣才有利于進行設備安裝監理工作。作為監理工程師要能為業主提供工程建設技術咨詢服務,要迅速發現并及時解決工程各過程中不能發現和不能解決的復雜的技術問題,就必須不斷地學習,迅速提高業務素質和技術知識。
學會管理
設備監理工程師應具有足夠的設備運行管理知識,必須具有豐富的工程建設管理知識和經驗。同時要具有一定水平的行政管理知識和和管理經驗,學會合同管理,信息管理,安全生產管理。
1)、合同管理:設備安裝工程中可能涉及多個專業的合同(電氣、消防、空調等),要加強對工程施工合同的管理,以合同為依據,公正、公平地維護業主、施工雙方的利益;在實施合同過程中若工程有較大的增、減內容時,應督促業主、施工單位及時辦理《補充合同》或《補充協議》;
2)、信息管理: 在施工過程中收集的信息進行整理、分類、歸檔,從信息中找出影響工程進度、質量和投資的各種因素,使施工階段處于受控狀態;參與工程建設的各單位往來函件及質量檢查記錄、會議紀要和有關的監理資料等均應歸檔統一編號管理。
3)、安全生產管理:設立安全監理機構和配備安全監理人員,編制施工現場安全生產專項監理制度和安全監理實施細則,督促施工單位建立并完善項目安全管理體系;審查施工單位是否已辦理《安全生產許可證》、工程安全監督和保險;檢查新工人進場安全教育和班前安全教育的落實情況;監理工程師要組織現場監理員定期(每月)對工地進行環境和職業健康安全大檢查,并督促施工單位及時落實對安全隱患的整改。監理工程師在實施監理過程中,發現存在安全事故隱患的,應當要求施工單位整改,情況嚴重的,應當要求施工單位暫時停止施工,并及時報告建設單位。
學習法治,熟悉法律、法規的知識
市場經濟正在發育,價值規律正有利于市場經濟的發展,權力將從人治逐步過渡到法治,這就要設備監理工程師學習了解法治。在建設監理過程中,監理工程師必須熟悉《建筑法》、《合同法》、《招標投標法》等法律,若違反相關的法律規定,則要承擔相應的法律責任。監理工程師還必須熟知國家頒發的建設法規以及相應的規章制度,監理工程師在進行設備監理工作的過程中擔負著重要的經濟和管理等方面,涉及生命、財產安全的法律責任。我國的法律法規對監理工程師不僅賦予了一定的權利,同時也賦予了一定的責任,如《建設工程質量管理條例》所賦予的質量管理責任、《建設工程安全生產管理條例》所賦予的安全生產管理責任等。故我們在進行設備安裝監理的過程中必須做到遵紀守法,公正廉潔,盡職盡責。以建設監理法規為監理工作的依據,熱情為工程建設服務。
4.應具有較強的組織協調能力
設備監理工程師應具備較高的組織協調能力,在工程建設全過程中監理工程師要面對施工單位,設計單位,承包單位材料供應單位等與工程有關的單位,只有協調好各個單位的關系處理各種矛盾和糾紛工程建設才能順利的開展,實現項目的投資目標。作為監理工程師是合同雙方的紐帶和橋梁。要做好各方面的組織協調工作,促進建設各方能更好地合作。組織協調不僅是方法、技術問題,更多地是語言藝術、感情問題,好的組織協調能力往往能起到事半功倍的效果。為了協調各單位的關系,進行設備安裝監理時應定期召開工程例會,并據工程需要不定期召開專項協調會議,把施工中的主要問題提出來討論并形成會議結論,及時整理例會紀要并發至與會各單位。
5、服務理念
設備監理工程師應為業主提供熱情的服務,應運用合理的技能,謹慎而勤奮地工作。因為業主不熟悉建設工程各方面的程序與技術,監理工程師應按照委托監理合同的要求從各方面努力為業主提供良好的服務,維護業主的正當權益。但服務也具有雙重性,即在為業主提供高水平專業服務的同時,也為施工單位提供服務。要技術上和施工組織管理上為施工單位出謀劃策,幫助解決施工單位在施工過程中遇到的問題的困難,只“卡”不“幫”只會加劇施工單位與監理單位的對立,使工程的建設和監理的工作不能順利地進行。6、結束語
實踐證明,通過實施了以上措施,效果明顯和令人滿意,通過科學的項目統籌管理方法,既可使項目監理部全體監理人員在項目管理水平和組織協調能力上取得較大的進步,還可以達到精簡人力資源,降低項目運作成本,提高工程效益的最終目的。
總而言之,監理的管理方法是不能用單一的公式可以表達的,而是多種多樣,千變萬化的。我們要善于觀察和分析工程內在和外在特點,根據施工環境的轉變、承包單位的管理水平的差異,有針對性地靈活運用不同的監控手段,在嚴格貫徹執行國家有關法律法規的同時,在管理工作領域上,勇于創新和運用先進、科學的管理方法,才能使監理工作的開展達到事半功倍的效果。另外,監理在運用管理方法的過程中,要學會不斷總結經驗教訓,持續改進,這樣,我們的監理行業才能跟上與時俱進的前進步伐。
參考文獻:
[1]《建設工程監理規范》GB/T 50319—2000
[2]《建設工程項目管理規范》GB/T 50326—2006
[3]《建筑施工安全檢查標準》JGJ59-2011
1、應熟悉有關工程建設和監理方面的法律、法規、合同和職責
監理工程師工作應以有關工程建設和監理方面的法律、法規為準繩,以合同為依據。因而,監理人員上崗前,監理企業應組織監理從業人員認真學習國家、行業、企業所頒發的有關工程建設和監理方面的法律、法規、政策和技術管理制度,熟悉有關技術標準、規程、規范、有關合同法規和監理企業的質量體系文件,主要應學習和熟悉《建筑法》、《合同法》、《建設工程質量管理條例》、《建設工程監理規范》、《旁站監理》等以及監理企業有關管理制度,這是做好監理工作的首要條件。
監理企業應組織監理工程師參加有關合同方面知識的培訓學習,使每位監理工程師對合同都能有所了解;特別是項目監理部應組織全體監理人員認真學習和熟悉監理合同和有關工程建設方面的合同,明確而清醒地認識合同中所賦予自身的責任、義務和權利。在監理工作中既要全面履行合同賦予自身的責任和義務,又要正確行使監理委托合同中賦予自身的權利,以合同為依據處理問題。監理人員也只有熟悉了這些法律、法規和政策,明確了合同中規定的責任、義務和權利,才能合理地運用自身掌握的專業技能,謹慎、勤勉地為業主提供與其水平相適應的服務,公正維護各方的合法利益。
2、要有良好的職業道德
具有良好的職業道德,謹慎、勤勉地為業主服務,為工程服務這是一個監理工程師自身素質的重要方面,同時也是全社會對監理工程師監理工作的必然要求。監理企業應加強對監理工程師這方面素質的教育與培養。主要有以下幾個方面:維護國家的榮譽和利益;按照“守法、誠信、公正、科學”的準則執業;執行有關工程建設的法律、法規、規范、標準和制度;履行監理合同規定的義務和責任;努力學習專業技術和建設監理知識,不斷提高業務能力和專業水平;熱愛監理事業,自覺維護監理企業的榮譽和形象;堅持獨立自主地開展工作等。國際咨詢工程師聯合會(FIDIC)分別從對社會和職業的責任、能力、正直性、公正性、對他人的公正這5個問題計14個方面,規定了監理工程師的道德行為準則,可供我國的監理工程師學習參考。
3、對監理工作要具有前瞻性
監理工作是監理工程師依靠自己的專業監管工程建設的實施,運用合理的技能為業主提供服務。這種服務工作應具有前瞻性,以預防為主,重在事前、事中控制。主要包括以下幾個方面:
(1)、應明確并熟悉監理工作的依據:國家的法律、法規、合同文件、設計文件、有關質量檢驗與控制的技術法規文件等。
(2)、工程開工前應審查承包商的管理體系文件,使之能滿足工程項目的實際需要,并具有可操作性,有保證體系良好運行的具體措施。
(3)、認真閱圖,參加本專業的設計交底,組織施工圖會審,了解本專業工程特點和設計意圖,工程關鍵部位的施工方法、質量要求,以督促承包商按圖施工;同時對發現圖紙中存在的設計錯誤或漏設,應通過業主向設計單位提出書面意見和建議,將圖紙中存在的問題消滅在萌芽中。
(4)、開工前應對承包商的資源配置及施工現場條件進行檢查確認,嚴把開工關;對影響建設工程項目質量的五個重要因素,即對施工有關人員因素,材料(包括半成品、構配件)因素,機械設備(生產設備及施工設備)因素,施工方法(施工方案、方法及工藝)因素,以及環境因素等進行全面的控制。
(5)、根據己批準的監理規劃、本專業或本子項目有關圖紙資料以及施工組織設計,編制本專業或本子項目具體詳細的監理實施細則,明確監理工作的流程、控制要點、目標值以及具體方法和措施,用于指導本專業或本子項目具體監理業務,確保各項工作按規范程序進行,使各項工作都處于受控狀態。
(6)、開工前應根據審批的施工組織總體設計,督促承包商專業工程師提前編寫本專業施工組織設計、進度計劃以及有關工序施工的作業指導書和調試程序文件,并對其正確性、可操作性、先進性、針對性進行必要的審查。
(7)、根據有關驗評標準,審查承包商編制的工程項目四級驗收劃分表,并提出監理意見;要重點強調承包商三級驗收的必要性和重要性;明確規定W、H、S點;對于重要的項目或者隱蔽項目應進行旁站監理并編寫旁站監理實施細則,在施工過程中嚴格執行。
(8)、工程開工前承包商應根據施工過程質量控制的要求,列出質量控制明細表,表中詳細地列出各質量控制點的名稱或控制內容、檢驗標準及方法等,提交監理工程師審查后,在此基礎上實行質量預控。
(9)、根據工程進展的實際情況,對工程建設在設計、制造、安裝、調試、采購等方面在質量、進度、投資、安全存在的問題進行分析和預測并提出相應對策,采取有效措施進行預先控制;及時提醒各承包商應注意的事項,確保工程的順利進行。
(10)、分包商的施工質量,是保證施工質量的一個重要環節。在分包工程開工前,監理工程師應認真審查承包商報送的分包商資格報審表及有關資質資料,進行嚴格控制,做好總監的參謀。
(11)、定期召開各承包商參加的專業專題會,就本專業或本子項目在實施過程中出現的問題進行充分的交流溝通,及時協調解決工程實施中存在的問題。
(12)、每周和每月定期及時向監理部提交有關工作匯報,并應就如何保證本專業或本子項目工作的順利實施提出合理化建議。
(13)、監理工程師應提前編制一份要求承包商提交的資料清單,以便隨時核對。其內容包括資料名稱、合同依據、時間要求、格式,以及監理工程師處理所需時間等。
4、監理工程師工作的具體方式、方法、手段和措施
監理工程師通過對承包商以及本工程項目的充分了解,在監理細則中應明確本專業或本子項目監理工作的具體方式、方法、手段和措施。所謂方式方法是見證、旁站監督、巡視、平行檢驗等;手段是指令性文件、審核文件報告報表、現場監督檢查、規定監控程序、支付手段、咨詢、建議等;具體措施是根據工程項目的特點而制定有關的組織措施、技術措施、經濟措施、合同措施等。
監理工作是建立在熟悉圖紙、規范、標準,了解工程進度計劃的基礎上進行的,這樣在現場的巡視、旁站監督與檢查中才有較強的目的性和針對性,在檢查驗收中才有依據。監理工程師對承包商的施工活動進行日常性現場巡視檢查是監理工程師監理工作的基礎,其目的是監督承包商在現場的施工過程中嚴格按合同進行;在巡視中應善于預見、發現和處理問題。重點應檢查施工單位質量保證體系是否正常運作;技術力量、人員素質是否得到了保證;施工機械是否符合施工的要求;技術措施、安全措施是否落實;施工實際進度與計劃比較是否存在偏差;是否按圖紙、規范、規程、標準及作業程序施工;設備材料是否符合設計及規范要求等等,對發現不符合要求的要及時進行糾正和嚴格控制。
工程質量的檢查驗收及評定是按檢驗批、分項工程、分部工程、單位工程進行的。檢驗批的質量是分項工程乃至整個工程質量檢驗的基礎,監理工程師必須給予高度重視。為了保證整個工程的質量,監理工程師必須對施工過程進行全過程全方位的監督、控制與檢查,即對事前、事中、事后均要進行控制;監理工程師的工作重點應放在對工序過程的質量監控上,堅持本道工序不經檢查或檢查不合格,承包商不得進人下道工序進行作業。工程質量是在承包商按合格質量標準自檢評定的基礎上,由監理工程師組織有關單位人員進行檢查確認驗收。同時監理工程師必須按照一定比例進行平行檢驗,這是監理工程師質量控制的一種手段,是監理工程師對施工質量進行驗收,做出自己獨立判斷的重要依據。這體現了“驗評分離,強化驗收,完善手段,過程控制”的指導思想。“幫推帶監相結合,以監為主”是監理工程師在現場進行監理工作的行之有效的方法,這也是筆者在監理工作過程中的經驗總結和一大特點,取得了比較好的成效。
5、要有精湛的專業水平和豐富的工程建設實踐經驗
監理服務是一種高智能的服務,是監理人員利用自己的知識、技能和經驗、信息以及必要的試驗和檢測手段,為業主提供的管理服務。因而,業主對監理專業人員的要求也往往高于承包商,這就決定了監理從業人員必須具備有一定的專業知識、較強的專業能力以及工程實踐經驗,才能提供基于自身專業技能的監督、管理、技術、咨詢、協調服務。監理企業在選聘監理人員時,對其業務水平應進行全面的考核,一定要選用曾經全面主持過本專業工作的人員并且有一定的實踐經驗,能獨當一面,具有一定的權威性。這是監理工程師工作能力的主要基礎和必備條件。監理工程師不能滿足于現狀,要不斷學習,總結經驗,進行技術、管理、知識的更新,努力提高自身的專業技能,只有這樣才能夠對工程建設進行監督管理,提出指導性意見,實現項目目標。
6、要講究交流溝通的技巧
監理工程師在項目監理過程中,必須會與業主、承包商、政府監管部門以及監理部內部進行交流溝通。同樣一個問題,交流溝通的方式、方法不同,其結果肯定不一樣。監理工程師在交流溝通中,應本著實事求是,尊重事實的原則;要以理服人;說話要注意策略,斟酌言辭,掌握分寸;要根據場合、對象的不同,調整方式和方法,心平氣和地進行交流溝通;決不能以趾高氣揚、目中無人的態度交流。這樣不僅解決不了問題,反而會激化矛盾傷和氣。由于參加工程建設的各方都有一個共同的目標,即將工程項目做好,因而,只要在交流溝通中采取適當的方式是能夠達到相互理解、相互配合并解決問題的目的。監理工程師應不斷加強這方面修養,努力提高交流溝通的技巧,將監理工作做得更好。
7、要有組織協調的能力
組織協調就是聯結、聯合、調和所有的活動及力量,使各方配合得適當,其目的是促使各方協同一致,以實現鎖定的目標。組織協調工作將貫穿于整個建設工程實施及其管理的全過程。組織協調參與工程建設各方面的關系,使參建各方的能力能最大程度地發揮,是監理工程師能力的體現。監理工程師作為合同雙方的紐帶和橋梁,應做好協調、緩沖工作,為各方營造一個良好的合作氛圍。組織協調不僅是方法、技術問題,更多地是語言藝術、感情問題。高超的組織協調能力則往往能起到事半功倍的效果。監理工程師在組織協調過程中要站在公平公正的立場上處理問題;既堅持原則,又善于傾聽和理解各方意見、工作方法靈活。只有這樣才能使各方都心悅誠服,對協調結果滿意;也才能建立和維護監理工程師的威信,得到各方的尊重,得到各方的理解、支持并主動接受監理工程師的組織協調和監督;才能保持各方良好合作關系。監理工程師除了參加每周項目監理部組織的工程協調會外,還應根據本專業工程的進展情況,確定本專業各承包商、部門間工作協調程序,為組織一體化積極開展工作,及時組織協調和處理本專業管理范圍內業主及各承包商之間的配合,實現各方良好合作,有力推動本專業工程順利進展。
8、要有高度的責任心和良好的團隊協作精神
具有高度的責任心和良好的團隊協作精神是一個監理工程師素質的重要方面,否則是搞不好監理工作的。有些監理工程師由于在這方面欠佳,往往造成了無法彌補的后果。具體來說,就是以認真負責的態度和積極主動協作的精神管理好工程項目,為業主提供良好的服務;監理工作往往是由多個監理工程師協同完成的,監理工程師的責任心和協作精神就顯得尤為重要,困為每位監理工程師的工作成果都與其他監理工程師的工作有密切聯系,任何一個環節的錯誤都會給整個監理項目帶來嚴重后果,因而每位監理工程師都必須確保自身監理工作質量,并對自己的工作成果負責,才能確保整個監理項目的成果。
9、要認識書面聯系的必要性
監理工程師與業主、承包商、監理部內部間的信息交流溝通方式主要有口頭、會議紀要、電話、電子郵件以及書面聯系等,書面聯系是其最主要的一種溝通方式。監理工程師對于工程監理過程中發現的重要或重大問題指令、命令和確認,必須采用書面形式,這不僅可以使問題得到及時解決,而且是重要的監理原始資料。在起草文件、下達指令、答復請示、作出決定時,應注意其正確性、完整性和嚴密性。有時有些監理工程師由于怕麻煩等種種原因,不愿意發書面聯系單,造成事后要承擔責任的被動局面,這是極其不可取的。為了發揮監理的作用,監理工程師的書面聯系是非常必要的,這也是監理工作規范化管理的需要。
10、要有善于學習、勇于開拓進取的精神
監理是一種高智能的服務,其性質決定了監理工程師必須要有善于學習、勇于開拓進取的精神?,F代科學技術日新月異,新思維、新理論、新技術、新產品、新方法等層出不窮,這些都對監理工程師提出了新的挑戰。監理工程師不能一勞永逸地停留在原有知識水平上,而要與時俱進,不斷更新知識,擴大其知識面,熟悉與工程建設相關的經濟、法律、組織管理等方面的理論知識,學習了解新技術、新工藝、新材料、新設備,不斷提高自身的業務素質和管理水平,使自己成為一個一專多能的復合型人才,持續保持較高的知識水準。只有這樣才能使自己掌握現代化的管理理論、方法和手段,用科學的工作態度和嚴謹的工作作風,創造性地開展工作,為業主提供優質的監理服務。
11、填寫好監理日志是做好監理工作的必要條件
監理日志是監理信息管理的重要原始資料之一,是對工程質量、進度、投資、安全、信息監控過程的真實記錄,是履行監理合同、考核監理工程師工作績效的重要依據,同時也是監理工作具有可追溯性的最基本資料。因而現場的每位監理人員都必須按要求每天如實填寫監理日志。主要內容包括:對監理工作范圍內的工程情況及監理意見或建議;本專業當天發生的質量、進度、投資、安全、合同、信息等方面問題,監理工程師對發現的問題所采取的措施和處理意見;專業配合中存在的問題及處理結果;本專業所審簽或檢查的文件名稱及主要內容;對外發出的文件函電名稱及主要內容以及當天的氣候情況;其它監理范圍內的事項等等。
12、監理工程師應重視工作總結
每個監理項目完成后,項目監理部應要求每位監理人員提交本項目監理工作的總結,這也是考核監理工程師工作績效的依據之一。各監理人員應認真進行總結,重點是在監理工作中的具體做法、好的建議、心得體會等。監理工作的經驗可以是采用某種監理技術、方法的經驗,也可以是采用某種經濟措施、組織措施的經驗,以及監理合同執行方面的經驗,如何處理好與業主、承包商關系的經驗,監理工作中存在的問題及改進的建議等等。只有通過監理工程師間的不斷交流、學習和總結,才能提高監理工程師的水平,促進監理工作水平的提高。
13、監理資料整理應真實完整
人機工程學是一門新興的學科,是隨著機械化生產程度的提高和科學技術的發展應運而生和發展的。國際人類工效學會(International Ergonomics Association)將該學科定義為:研究人在某種工作環境中的解剖學、生理學和心理學等方面的因素;研究人和機器及環境的相互作用;研究在工作中、生活中和休假時怎樣統一考慮工作效率、人的健康、安全和舒適等問題。該學科以勞動保護和安全生產為目的,以人為中心,使機器適合于人、勞動環境適合于人,以保證人能安全、衛生、舒適、高效地進行生產活動。
一、建筑施工中的不安全因素分析
在建筑施工項目中事故發生的原因是多方面的、復雜的??梢詮牟煌嵌确治鍪鹿试?,這里用具有一定代表性的美國國家航空和航天局(NASA)在分析事故原因及對策時所使用的4M法,即從人、機械、環境與媒介、管理四個方面對影響建筑施工安全的因素進行分析。
(一)人的因素
在事故發生的諸原因中,人的因素當屬首位。人生理、心理、作業姿勢和動作、作業能力等方面的原因都有可能造成人為失誤,進而對整個項目造成影響。
1、生理因素。人體各功能系統和各機能器官及生理節奏等生物體活動規律、人體的疲勞特性等,都可能成為發生人為失誤的生理方面原因。只從大腦的生理活動特性來說,大腦意識水平分為由淺入深5個層次,人在不同層次的可靠性水平不同。大腦意識水平隨著時間的變化不斷變化。在8小時工作日中,人腦能保持正常意識的階段,即精力充沛、積極進取的狀態不會超過2-3小時,而大腦意識水平與人為失誤發生概率直接相關。但是大腦的生理機能是有一定規律的。實驗表明,晚10點以后的深夜至凌晨是大腦活動水平處于低潮時期,人的意識水平降到最低,所以夜班作業也是容易出現安全事故時期。
2、心理原因。許多事故好象是由作業者不注意引起的,注意受到信息的性質和個人生理、心里活動水平的影響,具有不穩定性和轉移性。還有急于求成、缺乏知識、片面經驗、僥幸心理、急迫時的行動都可能是個人物根據的推測所做出的隨意性判斷,也是發生人為失誤的重要原因。
3、作業姿勢和動作方面的原因。正確的姿勢有利于動作的控制。工作時,需特別注意所利用的腳下位置,使姿勢不受束縛,動作要有意識、有控制。不安全的動作主要是:違反操作規程;未能控制速度;安全裝置不當;超載、誤置;捆扎不良;工作姿勢和位置不妥;在移動的設備上工作;不專心;未使用保護裝備等。這些都是造成安全事故的重要因素。
(二)機械的因素
機械設備是人機系統的重要組成部分,設備的設計、防護、布置等方面的問題也是誘發事故的重要原因。建筑施工現場的設備常為購買或租用獲得,在選購時應充分考慮到設備的安全性和使用的方便性,減少在施工現場因設備設計和防護、信號等裝置缺乏的問題造成安全事故的概率。
施工現場的設備布置不合理不安全也可能誘發事故。例如,與易發生危險的設備距離過近,沒超出安全距離;設備布置過密,作業者缺乏必要的作業空間;相關的顯示裝置布置過于分散等。
(三)環境與媒介的因素
首先,施工現場不良的微氣候、噪聲、振動、照明、粉塵等條件,一方面導致施工人員疲勞、煩躁,引起意識水平下降、反應能力降低而增加事故發生率;另一方面也影響施工人員正確感知信息的能力,釀成錯誤判斷而導致事故。其次,外界的無關刺激達到一定程度,會引起施工人員無意注意,以使注意對象轉移而造成事故。第三,施工現場的指示、標志不完備、不清晰,也易導致事故。
(四)管理的因素
安全事故率高低與領導對安全管理的重視程度及管理制度是構建全密切相關。領導不重視安全施工工作、管理組織結構不健全、目標不明確、責任不清楚、檢查工作不落實、法規制度不健全、安全管理信息交流不暢、缺乏必要的職業培訓、對臨時施工、非正常施工、特殊及危險操作和夜班施工管理不善都可能造成安全事故。
二、防止事故的對策
(一)人的因素的對策。要創造一種和睦、嚴肅的施工安全氣氛。施工人員之間相互注意,防止出現不使用勞動護具等違法規程的事,防止不安全行為。及時處理施工現場的危險物,并按照安全操作規程,認真操作。提高施工人員預知危險的能力,通過安全教育,使施工人員知道自己所從事的工作中隱藏著那些危險,如何能及時發現,相應的對策是什么,并通過安全檢查表進行監督。
(二)設備方面的對策。在購買設備時,選擇操作簡便、省力的機械設備,設備的儀表和監控器等可視化界面要符合人的習慣,對于緊急操作部件可采用醒目色彩或規定的安全標識,易于識別。對于施工中會造成危險的設備部分要通過防護裝置把人隔離開來,例如設置防護罩、防護網、圍欄、擋板等。
(三)環境與媒介方面的對策。從人的因素出發,改善施工環境。把微氣候、照明、噪聲條件及休息時間控制在適宜的水平,使施工者易看、易聽、易判斷、易操作、較少受到干擾,在精力旺盛和意識集中的條件下施工。在施工現場,危險牌示要設在顯明易見的地方,文字簡明、含義明確,字跡鮮明易認。識別標志常使用清晰、醒目的顏色、標記形象使人一目了然。
(四)管理方面的對策。
1、加強組織領導。建設方、施工方都要重視安全生產工作。項目經理及主要管理人員的安全管理理念和安全管理態度決定了整個項目的安全管理水平,所以必須做好安全管理的帶頭人、安全思想的傳播者,必須樹立“預防為主”的安全管理理念,把安全管理放在首位。
進一步完善安全工作方針、政策、法規、制度。在管理機構設置時將工程質量、施工安全、工程創優一體化管理,系統化運作。建立必要的安全信息交流制度和交流渠道,保證信息暢通。
2、人員選擇和培訓。在選擇施工人員時,施工單位應根據崗位、工種特點,對求職者所應具備的必要的知識、技能、能力、性格等進行考核,選擇合適的人員。入職之后,通過操作培訓、技術培訓、能力培訓和安全培訓,模擬事故情況,訓練施工人員安全操作和處理危機事件的能力,持續提高全體員工的安全意識、自我保護能力,減少安全事故的發生率。
3、安全教育。包括安全思想教育、勞動保護知識教育、勞動紀律教育、安全技術知識和規程教育、典型經驗和事故教訓的教育等。為保證安全教育行之有效,必須根據不同教育對象,采用多層次、多途徑、多形式進行,可以配合典型事例加以強調,盡量的生動直觀,易于理解。
關鍵詞:工程監理項目管理發展方向
建設監理是一個由多學科,多專業構成的技術密集智能型組織,它在城市建設和工程建設實施建設監理制中起著舉足輕重的作用。這一行之有效的建設管理制度被世界上許多國家和地區,特別是發達國家推崇已有上百年的歷史。我國于1988年開始工程監理工作的試點,1996年在建設領域全面推行工程監理制度。取得了明顯的社會效益和經濟效益,促進了我國工程建設管理水平的提高,得到了全社會的廣泛認同,監理已成為工程建設中不可缺少的重要環節。本文意在根據我國監理行業的現狀、借鑒國外監理行業的發展,為我國監理行業的發展方向指明道路,從而提高我國咨詢行業的綜合競爭力。
一、我國監理行業的現狀
我國自提出推行工程監理制度,經歷了準備階段(1988年)、試點階段(1989-1992年)、穩步發展階段(1993-1995年)以及全面推廣階段(1996年-至今)四個發展階段,無論從理論上還是實踐上都積累了豐富的經驗,但仍存在以下幾點不足。
1、監理的定位不明確
監理的定位問題,一直是束縛著我國監理行業發展的原因之一。
1.1監理的位置定位錯誤
目前社會各界對工程監理的認識存在分歧,在監理應處的位置方面,有的認為監理應是獨立的第三方,有的認為應是業主方的代表,還有的認為監理應代表政府;等等。思想、認識的不一致,影響了工程監理行業的健康發展。
1.2監理安全責任的擴大化
監理單位要不要對安全生產承擔責任、承擔多大的責任,一直存在著爭議?,F在很多地方制定的“監理安全細則”和“監理操作規程”都從不同程度上將監理的責任任意擴大化。只要是監理審核過的方案出了問題,一律對監理企業實行很重的行政處罰。這將必然導致監理工程師在審核安全方案時,無限制的要求承包商提高安全系數而無視安全成本,不利于整個工程項目的正常順利實施。
2、監理的工作范圍及內容狹小
監理工作范圍及內容的狹小可以通過縱向與橫向兩個方面來體現。
2.1縱向方面:
目前,我國絕大部分工程監理單位從事的都是施工階段的監理,如對北京、上海、江蘇、浙江等十六省市172156個監理工程的調查統計,從事施工階段質量、進度和投資控制的有148192個,占86.08%,而從事前期咨詢、勘察設計、招標、設備采購與建造等階段咨詢服務的僅占13.92%。前期階段監理的缺乏,使得前期階段在功能策劃、可行性研究、設計圖紙的完善性等方面不夠完善,導致施工階段設計變更較多,工期失控,有的甚至影響工程質量。
2.2橫向方面:
監理單位按照建設部當年對實施監理制的初衷,應該是“三控、二管、一協調”,但是由于體制原因,機制上不配套,監理的“三控”即投資、進度、質量管理的職能被異化,實際操作中絕大多數監理單位僅是以“質量監理為主”,投資控制基本上由建設單位實施,很少項目給予監理實行“三控制”,因此長期以來,監理的“三控、二管、一協調”未得到有效貫徹。
3、監理隊伍自身建設水平低
3.1監理人員總體素質低。
主要表現在監理工程師的知識結構不夠合理,缺乏集技術和管理于一體的復合型監理人才,不熟悉國際慣例,缺乏語言交流溝通能力,參與國際性的監理行業競爭難度較大。此外專業監理工程師的數量和質量不能滿足監理工作需要,尚未掌握一套必備的現代管理方法與手段,特別是項目總監層次的人才更是十分匱乏,由于總監對工程項目甚至對于一個監理公司能起到關鍵性的形象作用和效應,因而要求他具有較高的監理藝術、業務水平、協調能力以及管理經驗等。人員素質的差距在很大程度上是制約了我們監理行業競爭力。
3.2監理取費過低。
十多年來,過低的監理費用對我國監理行業的發展和監理人員素質的提高造成了極為不良的影響。據統計,智力密集型的監理企業尚達不到勞動密集型施工企業的效益水平。監理費率過低影響了一些優秀的高學歷、高學位、高職稱、高水平復合型人才的加入。目前實行的監理費取值仍執行由建設部和國家物價局于1992年聯合的《工程建設監理收費標準》。
二、國外監理行業的發展
1、高效的咨詢服務業
發達國家的監理行業明確界定為咨詢業,并都對監理人員的職業行為制定了道德規范和準則,監理也逐漸成為高效的并受人尊重的咨詢行業。如美國土木工程學會規定了咨詢工程師(監理工程師)的道德準則,其核心內容強調了“正直、公平、誠信、服務”,日本咨詢工程師協會制定了咨詢工程師(監理工程師)《職業行為規范》,其基本原則是堅持監理工作的科學性、公正性、中立性、服務性。監理工程師正直、公平、誠信、服務等的工作態度和敬業精神,充分體現了FIDIC對監理工程師要求的精髓。
2、安全責任非監理工程師職責
國際咨詢工程師聯合會(FIDIC)在1999年出版了幾本新版合同條件,在“施工合同條件”(新紅皮書)、“工程設備與設計/建造合同條件”(新黃皮書)以及“EPC交鑰匙項目合同條件”(銀皮書)中對安全生產管理的職責均有明確的規定。這三本合同條件均在承包商的一般義務中明確規定“承包商應對所有現場作業、所有施工方法和全部工程的完備性、穩定性和安全性承擔責任”(第4.1條款)。
AIA(美國建筑師協會)編制的系列合同文件中,對建筑師的職責有十分明確的界定,即“建筑師對承包商報批文件和材料的復審不代表對承包商的施工手段、方案、技術、操作順序或程序等方面在安全防范上通過了合法的批準”(第4.2.7條款)。AIA中提及的建筑師相當于我國的總監理工程師。
ICE(英國土木工程師學會)出版的合同條件中及AS(澳大利亞標準)4000—1997工程項目通用合同條件范本中的合同條款中對監理工程師的安全責任也有以上類似說明。
3.業務寬深化。
發達國家的咨詢監理業的歷史長達百余年,業務發展均達寬闊深長的高水準程度,真正擔當起全方位的監理(咨詢)任務,覆蓋了整個建設的全過程。無論是英國實施的Q.S制,即測量師(QuantitySurveying),還是美國開展的CM方式(Fast--Track--Construction--Management),還是60年代以來在美國、德國、法國、日本等廣泛采用ProjectManagement即項目管理法(PM制),其核心都是對監理工程師的地位、資格、職責、義務、工作方式以及同業主、承建單位等關系在法律經濟上的定格,他們具體服務的業務范圍已逐步擴展到為業主提供投資規劃、投資估算、價值分析,向設計單位,施工單位提供費用控制,項目實施中進行合同管理、進度、質量、成本控制、付款審定、工程索賠、信息管理、組織協調、決算審核等。
4.人才高素質化。
國外對監理工程師、咨詢工程師在學歷方面要求較高,大部分具有碩士、博士學位。有的監理公司,高技術職稱人員所占的比例高達30%~40%以上,能熟練運用FIDIC制訂的權威性國際通用的范本和國際慣例。如美國著名的蘭德公司,在547名監理咨詢人員中,有200名博士,178名碩士。又如聯邦德國克瞄伯康采恩系統工程公司,在100名咨詢人員中,有50%具有博士學位。同時,國外重視在職監理人員的教學,每年要投入較大的費用用于人員培訓,提高監理業務水平。除此之外,國外在吸納監理咨詢工程師時強調個人的工作實踐經驗。如英國咨詢工程師協會規定入會的會員年齡必須在38歲以上,新加坡要求工程結構方面的監理工程師必須具有8年以上的工程設計經驗。法國對其資質要求似乎更高,除要求申請人必須是高等土木工程學院畢業生,具有10年以上工程經歷,還必須通過法國建設部“技術監理審查委員會”資審面試確認方可。
經上述嚴格的職業要求,監理工程師素質均達精通法律,主要是經濟合同法和FID1C編制的條款;善于管理,主要是熟練掌握現代化管理方法和手段;有技術專長,具備施工安裝各種專業知識,能進行技術經濟分析,為高素質、高智能的管理人才。
5.酬金優厚化。
國際上監理費用的額度和價位比較高,通常情況下約占工程總造價的1%~4%之間,由于建設項目的種類、特點、服務內容深度的差異,各國略有不同,如以工程總價為基數,美國收取3%~4%,德國收5%(含工程設計方案費),日本收2.3%~4.5%(名為“設計監理費”),臺灣省收2.3%左右,收費標準中還因監理資質等級不同而有所浮動。
三、我國監理行業的發展方向
1、明確監理的定位
1.1監理為服務于業主的咨詢單位
業主與監理工程師簽訂的合同——《委托建設監理合同》是委托合同的一種,監理工程師受業主委托對項目實施監理和管理。監理合同的標的是服務,即監理工程師應根據委托為業主提供高水平的、專業化的智力服務。
《建筑法》第三十二條將工程監理定位為代表建設單位,對承包單位在施工質量、建設工期和建設資金使用等方面實施監督。所以,我們要以法律法規為依據來統一認識,工程監理單位就是受業主的委托,依照法律法規及有關的技術標準、設計文件和合同實施監理。監理實際上是建設單位項目管理的延伸,也就是說,監理應該維護業主的合法權益,為業主服務,幫助業主管理好工程項目。因此監理單位一定要轉變觀念,提高服務意識,只有監理的服務水平提高了,才能受到業主的認可,監理的地位才能提高。但是,監理的獨立性也不應忽視,監理企業是獨立的法人,監理工程師在執業時要遵循國家有關法律、法規,遵守合同約定,法律規定的責任必須履行,遵守公平、公正、客觀的職業操守。
1.2正確理解監理的安全責任
我國的《安全生產法》和《建筑法》中都沒有規定監理工程師承擔施工中的安全管理職責,但《安全條例》中的第14條、第26條與第57條分別對監理工程師在現場安全生產管理中承擔的責任做出了一些規定。但其對監理在施工過程中具體承擔的安全管理工作及承擔的具體責任不明確,比如在安全生產監理方面,對施工組織設計方案的審查,是實質性的技術審查還是程序性審查,如果是技術性審查,應該審查到什么程度等,都沒有做出明確規定。這就迫切需要相關實施細則的出臺,以《條例》為依據,對監理的安全管理工作內容、工作深度進行細化,并對監理應承擔的責任進行明確界定,力爭做到客觀、科學、合理、易操作,避免將監理的安全責任擴大化,以正確指導監理行業的健康發展。
2、全過程、全方位監理
監理工作面臨世界經濟一體化、市場經濟體制不斷健全和建設項目組織實施方式改革帶來的機遇和挑戰。工程監理企業必須進一步樹立市場競爭觀念、經營理念和服務意識,不斷拓展經營范圍、擴大經營規模,向縱深兩個方面擴展,從單一的施工階段監理向建設工程全過程的項目管理延伸,從單一的質量控制項投資、進度控制發面發展,應用現代項目管理理論,采用先進的項目管理方法和技術手段,為業主提供全過程、全方位的咨詢服務。這種咨詢服務可以是從建設工程前期策劃、可行性研究、設計管理,到工程招標、施工管理、試運轉的全過程服務,包括進度、造價、質量及安全等方面的全方位管理。為工程監理企業拓展其經營范圍和規模創造了良好的發展機遇。
3、提高監理人員素質
提高監理隊伍素質是一項長期任務,應當制定長遠發展規劃。當務之急是多渠道并舉全面提高監理工程師的素質,以緩解到徹底解決監理人才的年齡與知識老化的問題。其解決辦法是:①大力繼續推行培訓工作,開展不同層次的監理人員的培訓和對國際工程監理等專題研討,如監理公司總經理培訓、總監培訓、某工程項目培訓等;②開展國際同行間業務交流、互訪活動、取長補短,知己知彼,搞清國際“軌道”,便于接“軌”。③選擇有關學校設立監理專業,實行工程監理專業本科教育。同時,可以在一些具備條件的大學設立工程監理碩士學位或博士學位,以少數具備一定工程實踐經驗的年輕人為主要培養對象,學習科目可按照項目管理內容設立,并借鑒國外工程管理學先進的教學方法,結合我國實際,培養一批高層次監理人才。④盡快提高工程監理的取費標準,以吸引高素質、高水平人才。
4、管理和監理合一,并向項目管理公司過渡
4.1政策法規的引導趨勢
國際工程項目管理實踐中,多數將建設項目的全過程管理工作與建造期的現場施工監理工作合并委托同一家工程管理顧問公司承擔,而國內工程由于歷史因襲性多數項目是管理與監理分別委托的。國家建設部2003年3月10日出臺的《關于培育發展工程總承包和工程項目管理企業的指導意見》四、(五)中規定:“對于依法必須實行監理的工程項目,具有相應監理資質的工程項目管理企業受業主委托進行項目管理,業主可不再另行委托工程監理,該工程項目管理企業依法行使監理權限,承擔監理責任;沒有相應監理資質的工程項目管理企業受業主委托進行項目管理、業主應該另行委托監理”。工程監理是工程項目管理的重要組成部分,管理和監理單位職能的合并,符合不斷發展的建筑市場運作關系,也符合項目管理的要求。同時,監理單位應逐步向項目管理公司過渡。
建設部在2003年2月以建令[20O3]30號文了《關于培育發展工程總承包和工程項目管理企業的指導意見》(以下簡稱《指導意見》),文中指出:積極推行工程總承包和工程項目管理是:
…貫徹中央“走出去”發展戰略,積極開拓國際市場的需要。我國的建設監理公司本身的定位就應該是為業主方服務的項目管理公司?!?/p>
多年來,由于客觀和主觀的原因,未能全面地實現這個目標,建設部在專題調研的基礎上的上述《指導意見》,既為我國建設臨理事業的發展指出了方向,也提供了機遇。
4.2北京國金咨詢管理公司的發展路程強有力的證明了項目管理公司的市場生命力
“國金管理”創建于1998年8月,作為北京第一家專門從事建設項目全過程管理的企業,在業內尚未對項目全過程管理形成共識,并缺乏政策法規的引導情況下,“國金管理”以最大程度滿足投資人的建設項目管理需求為己任,通過幾年不懈努力,由初期市場初步接受直至贏得了業界的廣泛認同。成立6年來先后承擔全過程管理與監理的已建和在建大中型項目共35個,總建筑面積約225.7萬平方米;其中不乏國內頂尖級重大建設項目,如中國最大的社會發展項目——中國中央電視臺新臺址工程(總建筑面積約55萬平方米,建安工程總投資約70億元)的建設項目全過程管理,及中國最具影響力的項目——地處天安門廣場的中國國家博物館改建擴建工程(總建筑面積約18萬平方米,總投資約20億元)的建設項目全過程管理?!皣鸸芾怼钡膶嵺`經驗表明工程管理公司有著廣泛的市場需求和強盛的生命力。
4.2.1管理和監理的合一
“國金管理”在多年項目委托管理實踐中早已推行項目管理與監理的合一,取得了良好的效果?!皣鸸芾怼本哂袊野l展與改革委員會頒發的中國工程咨詢甲級資質和建設部頒發的中國建設工程監理甲級資質,在承接的大型項目中,如:西門子中國總部大樓、恭親王府、農業部機關大院改造工程等都是管監合一項目。實踐表明,通過合并建設項目管理與施工監理工作,減少了項目管理的內部工作界面,實現了資源的共享。提高了工作效率與質量。并且這一新型的管理模式也與國際工程咨詢業的一般作法非常接近,實現了與國際通用作法的接軌,也符合中國政府關于培育和扶持工程項目管理企業的政策傾向及近期頒布的關于推動“管監合一”的相關法規。
4.2.2全過程的融會貫通
“國金管理”不僅具有中國工程咨詢甲級資質、中國建設工程監理甲級資質及工程招標甲級資質,并于2003年10月通過了建筑工程全過程管理(含監理)的綜合管理體系認證,即集ISO9001:2000的質量管理體系、ISO14001:1996的環境管理體系、GB/T28001-2001的職業健康安全管理體系的三位一體的認證,成為國內首家完成建設項目全過程管理(含監理)綜合管理體系認證的工程咨詢企業,具有承擔建設項目全過程管理所需的完備的經營資格。其業務范圍向前延伸至項目功能策劃與立項研究,向后延伸至施工監理,此延伸并非將階段性業務簡單地堆砌在一起。“國金管理”非常注重使項目前期策劃咨詢與項目建設期實施的有機結合,將建設期實施及后期管理中反饋的信息、數據經過統計分析后用于項目前期的策劃咨詢,這樣的策劃與前期咨詢的成果具有很高的可行性,一旦經業主或政府批準付諸實施,一般都能指導實踐得到落實。
根據《國務院關于投資體制改革的決定》,對政府投資的非經營性建設項目,要推行“代建制”,所謂“代建制”的實質是以專業化的“工程項目管理單位”取代原有項目使用單位臨時自設的管理機構,從而提高建設項目的管理水平。由于“國金管理”自發展之初,即將自己業務定位為全過程項目管理,經過多年實踐,已經積累了豐富的項目管理經驗。所以自推行代建制以來,已先后承接了3個代建制項目,分別為:朝陽區民政局辦公樓改擴建工程、北京地壇醫院遷建工程及北京工人體育館、體育場結構加固及改造工程。目前,朝陽區民政局辦公樓改擴建工程已進入收尾階段,其他兩個項目也都在井然有序的向前進展。為適應全國各地建設項目對委托項目管理及實施“代建制”的需求,“國金管理”已制定了全國范圍的發展規劃,正向更高更遠的目標邁進。
四、結束語
隨著我國WTO步伐的加快,國外先進的項目管理公司將不斷涌入中國市場,我國的監理企業面臨著嚴峻的考驗,要想在競爭中立于不敗之列。必須借鑒國外的先進經驗,明確自己的發展方向,逐步發展為具有國際競爭力的項目管理公司。
參考文獻:
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建設部建筑市場管理司組織的“建造師執業資格制度考察團”于10月13日赴英國、西班牙、法國考察,歷時半個月。這次考察的目的,一是了解英國、西班牙、法國工程建設領域從業人員執業資格管理框架;二是了解建造師執業資格制度基本情況;三是借鑒建造師執業資格管理的經驗,提出建立我國建造師執業資格制度的建議。本次考察,訪問了英國建筑業理事會(CIC-The Construction Industry Council)、英國MACE公司、英國皇家特許建造學會(CIOB-The Chartered Institute of Building)、西班牙TECPLAN公司、法國國家建筑師總工會(CIAF-Conseil International des Architectes Francais),考察團按計劃完成了考察任務。現將考察情況報告如下:
一、英國、西班牙、法國建設領域從業人員執業資格管理框架體系
(一)英國
英國建筑業年總產值550億英鎊,占其GDP的10%,建筑業從業人數約150萬人,其中具有各類執業資格人數約50萬。
1、執業資格制度的管理方式
英國對建筑業進行管理的政府部門是英國貿易與工業部(簡稱DTI),它不直接管理建筑業各類人員執業資格,英國執業資格都由相應的學會負責,并根據協會章程對會員進行管理。執業資格設置的有關情況由學會負責向英國政府設置的資格管理機構(Qualification Curriculum Authority,簡稱QCA)報告。英國執業資格不是強制的,不取得執業資格也可以從事相關的工作,但是在業主選擇時需要經過多項、復雜的考察手續,取得執業資格的人員在社會上信譽好,從業比較容易。
2、英國建筑行業協會、學會概況
英國建筑業戰略論壇(簡稱SFC)是英國建筑行業最高級別的聯席會性質的組織,研究建筑業的戰略發展問題,負責建筑業各協會或學會之間以及協會或學會與政府之間的協調和聯系。英國建筑業理事會(CIC)是負責建筑業執業資格管理的組織,它也是SFC的成員。CIC成立于1988年,當時只有5個會員,現在已發展成為涉及建筑業各方面的最具有影響力的社會團體,英國負責建筑業人員執業資格的學會基本上是CIC的會員。
英國建筑業理事會(CIC)主要工作是作為政府和工業組織的協調人,進行信息交流和傳遞,參與制定執業資格標準和人員培訓標準,解決公司和客戶爭端。主要目的是提高專業學會工作效率和質量,改善專業學會對客戶的服務,鼓勵公司團結一致以國家利益為重,加強個人會員的執業道德建設。CIC在英國各地已成立了6個分支機構,還將成立6個分支機構,工作范圍將涵蓋英國所有地區。CIC由建筑企業、咨詢公司、研究制定標準和政策的機構、院校等團體會員和從事建筑、咨詢、標準制定、政策研究、教育等方面工作的個人會員組成。
英國建筑業戰略論壇(SFC)和協會或學會間的相互關系如圖所示:(圖略)
3、建設領域執業資格設置總體情況
英國建筑業從業人員的執業資格分為七類,皇家特許測量師、皇家特許建造師、皇家土木工程師、皇家建筑師、皇家結構工程師、皇家建筑設備工程師和皇家規劃師。
這七類執業資格分別由七個學會負責管理,成為學會的會員,就具有了相應的執業資格。這七個學會分別是:皇家特許測量師學會(Royal Institution of Chartered Surveyors)、皇家特許建造學會(The Chartered Institute of Building)、土木工程師學會(Institute of Civil Engineers)、英國皇家建筑師學會(Royal Institute of British Architects)、結構工程師學會(The Institution Of Structural Engineers)、皇家建筑設備工程師學會(Chartered Institution of Building Services Engineers)、皇家城市規劃學會(Royal Town Planning Institute)。
人員執業資格條件主要有兩個,一是學歷教育,二是畢業后的實踐經歷。每個學會對會員的培養都和大學的教育緊密聯系,大學課程的設置需經學會評估、同意。在校學習規定課程的學生可以申請成為學會的學生會員;學滿規定課程的畢業生,接受學會的培訓、考核,合格后即可成為學會的正式會員。各專業學會負責各自相關專業的評估,其相互之間是互認的。如英國皇家建造師學會負責建筑管理專業課程評估,并給該專業畢業生評定專業積分,作為其成為會員的一個條件。來自土木工程、測量、設計、建筑設備工程等專業的畢業生也可以成為建造師學會會員,這些畢業生的專業積分由各專業學會評定,其積分效力相同。
在英國,法律未對建筑業各類執業資格人員的從業有任何限制性要求,學會在發展過程中產生一定的分工,各有側重,人員從業要求主要是依據社會的認可和人員自身的實踐經驗。如皇家特許建造師側重建筑管理方面,大多數會員從事施工管理工作,但是其會員也可以從事工程項目設計或工程建設全過程的管理。
4、學會會員標準
學會會員資格標準都遵守英國國家職業資格標準(National Vocational Qualification簡稱NVQ)(在蘇格蘭,稱為SVQ)。在英國,國家標準的管理工作由副首相辦公室負責。一般是先由協會提出新的標準,經國家標準管理部門審核同意后,在企業中成立案例組進行試用,經政府認證機構評估后由副首相辦公室負責頒布。關于建筑業標準由原國家專門負責標準制定的組織CISC制定,該組織資金由政府提供,1999年該機構合并到英國建筑業理事會(CIC)中。
NVQ/SVQ標準涵蓋了所有的行業和所有的級別,它是個人工作能力考核的依據,是人才培訓、選拔、任用的基礎標準,標準分五級。各學會依據這一標準制定了自己專業的會員標準。例如英國建造學會(CIOB),準會員(ACIOB)對應的是NVQ3(三級),合作會員(ICIOB)對應的是NVQ4,會員(MCIOB)對應的是NVQ5。
(二)西班牙
近五年來,西班牙建筑業呈發展勢頭,建筑業總產值平均每年增長7.9%,2001年建筑業總產值為93.4億美元。按用途劃分,住房占37%,民用工程(鐵路、公路、市政、高速公路)占22%,樓房改造占30%,其它占11%;按投資來源劃分,私人投資占78%,政府投資占22%。
1、執業資格總體設置情況
西班牙建設領域執業資格分為五類:建筑師(Architects)、技術建筑師(Technical Architects)、土木工程師(Civil Engineers)、技術工程師(Technical Civil Engineer)和工業工程師(Industry Engineers)。西班牙建筑行業具有執業資格人員約有10萬多人,
建筑師(Architects)負責工程項目的設計,同時可以負責監督工程按設計意圖施工,但二者也可以不是一個人,建筑師都是個人執業。技術建筑師(Technical Architect)有43000人,負責工程項目施工監督管理,要求具有建筑管理理論知識、豐富的實踐經驗。既可承擔施工承包商的項目管理,又可以受雇于業主實施工程施工項目監督管理。
土木工程師(Civil Engineers)、技術工程師(Technical Civil Engineer)和工業工程師(Industry Engineers)分別從事有關工程項目的結構計算、施工圖設計和專業工程項目的設計施工等。
投資者完成工程項目一般需要簽三個合同,三個合同的對象分別為:負責工程項目設計的建筑師、負責對工程項目施工進行監督管理的建筑技術師以及施工承包商,其合同各方的關系在《西班牙建筑組織法》中有明確規定。相當于我國建設工程管理中的投資方與設計院、監理公司、施工方之間的合同關系。
2、執業管理方式
建筑行業執業資格分別由各自的行業協會負責管理,成為協會的會員也就具有了執業的資格。相關專業的大學畢業生向學會提出申請,經考核合格后獲得會員資格,不需考試。如:通過城市規劃或建筑專業5年大學學習,畢業后加入該協會即成為建筑師;通過建筑管理和建筑技術專業4年大學學習,畢業后即成為建筑技術師;土木工程師是5年大學畢業;技術工程師3年大學畢業。
(三)、法 國
法國建筑行業只有一種執業資格,由法國文化部管理。獲得建筑師執業資格,必須經過指定大學的專業學習,目前法國有3所學制為6年的大學可以頒發建筑學專業的文憑。建筑師實行嚴格的個人執業,在公司中工作的具備建筑師執業條件的人員,不能在協會注冊獲得建筑師資格。法國現有27000名注冊建筑師,有19000名將來可以取得建筑師文憑的在校學生,有8000名有資格但未注冊的建筑師。
法國法律規定:建筑面積為170平方米以上的房屋建筑項目必須由建筑師完成,專業工程項目需由相應工程師完成(對工程師沒有執業資格要求)。政府投資的房屋建筑項目需要進行方案競爭選擇建筑師。其中,小型工程由市長或項目負責人根據文字資料選擇建筑師,大中型工程由成立的委員會進行審查,只是大型工程分為初審和再審兩個程序。工程項目施工由工程師負責,相關專業大學畢業后就可以成為工程師,對工程師不設執業資格。業主可以同時和建筑師、工程師簽合同(工程師由建筑師推薦),也可以全權委托建筑師完成工程項目。
二、英國建造師執業資格制度的基本情況
比較這三個國家執業資格制度情況,英國皇家特許建造師執業資格制度建立時間久,管理制度健全,因此,僅將英國執業資格制度有關情況介紹如下:
1、英國建造師稱為特許建造師(Chartered Builder),執業資格由皇家特許建造學會(CIOB:The Chartered Institute of Building)負責管理。
英國皇家特許建造師會的基本情況:
該學會是一個由從事建筑管理的專業人員組織起來的社會團體,成立于1834年,1980年獲得英國皇家特許資格。它主要從事教育、科研和會員的管理,是非盈利的組織,沒有政府資助。學會會員分五級,即學生會員(Student)SCIOB、準會員(Associate)ACIOB、合作會員(Incorporated)ICIOB、會員(Member)MCIOB、資深會員(Fellow)FCIOB。其中:準會員(Associate)ACIOB、合作會員(Incorporated)ICIOB屬于專業技術人員類別;會員(Member)MCIOB、資深會員(Fellow)FCIOB屬于專業管理人員類別。
學生會員(SCIOB)、準會員(ACIOB)和合作會員(ICIOB)屬于非正式會員(No-corporate)。學生會員(SCIOB)由在校相關專業學習的學生通過申請獲得,準會員(ACIOB)和合作會員(ICIOB)學歷和工作經驗都相對較低,由相關專業畢業學生或相關工作經驗者申請獲得;非正式會員在學會中不具有參加選舉等權利。會員(MCIOB)和資深會員(FCIOB)屬于學會的正式成員(Corporate),在學會中享有正式權利,并參加學會的選舉。
對于各類會員資格的管理都是由學會統一負責,并由其派往學校、企業的專職人員具體落實完成。管理工作包括會員的培養、考核、注冊、培訓、繼續教育等方面,其中會員的培養是學會的一項相當重要工作,并嚴格執行職業開發項目PDP(Professional Development Program簡稱PDP)。目前,各類會員人數為40000人,其中會員(HCIOB)約有2.5萬人,資深會員(PCIOB)1000人。
建造師學會職業開發項目(PDP)簡介:
對象:從事工程項目管理實際工作的相關專業大學畢業生。
方式:大學畢業后,在實際工作中,通過師傅帶徒弟的方式,完成各項考核指標,每項指標必須提交報告,并由CIOB的專門人員進行評測。
時間:三年時間內完成9個單元,并達到所有要求,但在完成順序上可以根據個人的實際情況自行安排。
具體內容:決策制定(decision making)、溝通(conmunication)、信息管理(managing information)、制定工作計劃(planning work)、工作質量管理(managing work quality)、安全管理managing healthy and safety)、材料管理(managing resources)、風險管理(assess environmental constaints)、造價管理(managing cost and valuation of work)、自我管理能力(personal management at work)
2、英國建造師不劃分專業。對于英國來講,一般不存在跨專業執業的情況。由于加入CIOB是一種自愿行為,并非強制,在實際工程項目中主要看個人以往的工作經驗和業績,因此在該領域沒有實際工作經驗的人員在實際工程項目管理中很難得到認可。
3、英國建造師劃分為二個等級。會員(Member)MCIOB、資深會員(Fellow) FCIOB。
4、建造師資格條件
會員(MCIOB):相關專業大學本科畢業,在實際工作中通過CIOB的職業開發項目(PDP)訓練,并經過CIOB專家組織的專業面試合格后,方能獲得。資深會員(FCIOB):具有5年MCIOB資格的高級管理人員和領導者可以獲得。
5、繼續教育:獲得MCIOB后,CIOB通過其分支機構,利用社會辦學的方法實施專業繼續開發項目(Continue Professional Development-簡稱CPD),每年最少為會員提供30小時的培訓。
6、注冊:學會會員注冊期為兩年,如不及時進行注冊,需要再次進行專家專業面試后方予以重新注冊。
三、對建立我國建造師執業資格制度幾點建議
通過考察,我國的建造師執業資格制度應立足于我國工程建設的實際情況,同時借鑒國外在人員執業資格管理方面的有益經驗。提出如下建議:
1、建造師定位:建造師應是具有建筑管理專業及其相關技術、經濟專業的學歷和工程項目管理實踐經驗、負責組織工程項目施工或工程項目總承包(包括勘察、設計)的專業技術人員。
2、建造師的等級和專業:為便于人員培養和管理,建造師應分等級和專業,國外雖然對專業沒有明確劃分,但據了解,具有執業資格的人員很少跨專業執業,大家都很遵守行規,重視信用,市場也非常重視人員以往的業績。但在我國目前個人執業不規范、個人信用尚未完全建立的情況下,需要通過專業劃分來規范個人執業行為,保證工程質量。專業劃分,不宜過多,以更好發揮管理者的作用,合理使用人才。
3、建造師資格的取得應和學校教育相結合。建造師資格考試應結合其在校學習的專業、學習的時間及從業后的實踐經驗,對考試內容進行適當調整,并注重其實踐能力的測試。專業以建筑管理專業為基礎,可以涵蓋與建筑技術和經濟等有關的專業。目前我國組織進行的大學建筑管理等相關專業的教育評估互認,也為以后進行執業資格的國際互認創造了條件。
4、考試制度:建造師執業資格應通過考試獲得。我國目前執業資格都實行考試注冊制度,建造師執業資格也應進行全國統一考試。全國統一考試大綱、統一考試試題庫、統一錄取標準、統一注冊管理辦法。
注冊建造師的執業不應受地域的限制,取得執業資格的人員,經注冊后應可以在全國范圍內執業。各級管理部門不應再設置任何附加條件,干預業主對符合條件人員的選擇。
5、注冊管理及其它事項:借鑒國外執業資格人員管理的辦法,我國建造師也應由行業自律組織管理,包括培訓、考試和注冊等方面的管理。如組織成立注冊建造師學會,實行會員制。開始時,可以由政府牽頭成立,并促使其逐步發展成為行業自律組織。
四、幾點體會
1、英、法等歐洲發達國家很重視對建設領域專業技術人員的行業管理,結合本國實際,形成了各具特色的管理制度。個人執業資格大都是由行業學會管理,政府予以確認。有的資格是強制的(國家法律中有明確規定)、有的沒有強制。從本質上看,國外的這項制度是一種專業人才社會評價、市場準入制度,是與這些國家的市場經濟體制、特別是與建設體制相適應的一種制度。該制度以市場需求為基礎,制定科學和嚴格的執業標準,并引導企業和專業技術人員貫徹落實,吸收符合標準的專業技術人員作為其會員。根據科學技術的發展、國家法律的要求和市場的變化,不斷改進評估標準、執業標準,達到提高專業技術人員素質的目的。
2、英、法等歐洲發達國家的專業技術人員管理制度體現了以人為本的思想。所有執業資格都和大學的在校教育相結合。相關專業學生畢業后,學會按照會員培養計劃,給予專門培訓,定期考核,培訓計劃結束,個人也就取得了執業資格?;蛘邔⑴嘤栍媱澕{入大學教學中,畢業后直接獲得相應執業資格。在這種制度下,有志于工程建設事業的專業技術人員能更快的成長,培養良好的職業道德,充分發揮才干。
3、個人的執業信用和執業保險是個人執業的基礎。英、法等歐洲發達國家專業技術人員的管理制度體現了市場經濟體制下的誠信原則。這幾個國家在執業資格制度方面共同的特點是都建立了個人執業保險制度,由于個人的差錯給工程項目施工帶來的損失都通過保險賠付。對于以個人名義成立的機構,人員必須具有所從事業務相應的執業資格,并經注冊后方可開展工作。
個人信用在執業中非常重要,個人執業時,其以往的經歷是業主重點考察的內容。個人執業的情況由各個學會負責記錄,以定期注冊的形式進行管理,在兩次注冊期內要接受學會的繼續教育。學會對會員的管理有嚴格的規定,如果會員出現問題,學會的聲譽也受到影響,由于制度完善、管理嚴格,會員很少發生違規行為。
4、建造師執業資格制度應當處理好與現有建筑類執業資格的關系。譬如與注冊建筑師、注冊結構工程師、注冊土木工程師(巖土)、房地產估價師、注冊監理工程師、注冊造價師的關系,特別是在考試人員在大專院校的學習專業、考試制度(考試模式、時間)、注冊制度、執業管理方面應統一協調、有機結合。同時,要研究和國際上其他國家執業資格互認的問題,為我國開拓國際建筑市場提供所需要的人才。
建設部赴英國、西班牙、法國建造師
加強車間領導、質量工程師、作業區長和技術人員的質量意識。經過對這四類人質量意識的強化,使他們能處處把產品質量提到必須的高度,才能帶動崗位職工提高質量意識,否則每年都在講提高廣大員工的質量意識,也僅是一句空話。下面是小編為大家帶來的質量工作自我鑒定五篇,但愿對你有借鑒作用!
質量工作自我鑒定1我自年月中旬加入洑溪府項目部具體負責項目部的質量管理工作至此已兩個多月項目部質量管理工作的相關資料、存在問題已基本了解現將我項目部的質量管理工作匯報如下首先介紹一下我們質量部所做的相關工作
1、對進場材料進行現場驗收堅持“四不準”制度對進場材料進行驗收并報監理、業主單位進行驗收工作。
2、明確質量管理的方法加強技術管理認真貫徹執行各項標準規范、操作規程和管理制度明確崗位職責認真堅持質量檢查“三檢制”、“例會制”及時組織對各工序的報驗工作包括資料報表、復驗資料、工程施工的驗收等。
3、針對本工程施工特點組織質量創優策劃的編制工作。
4、及時對現場施工進行跟蹤對分包施工中存在的質量問題以多種形式現場指導、質量整改通知單、罰款通知單要求分包單位限時整改。
5、對業主、監理單位發出的質量整改通知單進取跟工程部溝通做到徹底整改并報監理、業主驗收。
6、進取配合完成集團公司、分公司所交給的質量方面的各項指示。
質量月報、質量活動、質量創優方案等
7、按時參加項目每一天的工程例會將每一天現場施工中存在的質量問題及時準確的反映給分包單位較為突出問題以質量整改通知單下發工程部從而減少了類似事件的發生。
8、堅持參加每周五的監理例會工作對例會上業主、監理提出的質量問題及時反映給工程部并對現場施工進行監督。
回顧兩個月來的工作雖然取得了一些成績但同時也存在許多的問題現鑒定如下。
1、對交給分包的整改任務分包隊伍落實性不強有些工作不能落實到位或不能及時落實到位。
2、各種原因存在報驗漏報問題。
3、項目內?a
href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽倍怨蟻嚶娣?、图集资料祼榔螖厝策€弧?/p>4、分包單位部分管理人員專業技能比較差不能很好地在施工過程中控制好施工質量。
5、分包隊伍中的專業工種作業本事比較差
質量工作自我鑒定2__項目自20__年4月1日正式開工,至今已經歷時一年多。在這一年多的時間里,__項目部始終堅持把“實行全面管理,增強執行力度”作為項目管理的核心理念和開展各項工作的指導思想。認真學習貫徹執行公司管理體系的各項規定,立足項目特點,結合業主質量要求,精心設計,統籌規劃,建立健全了項目內部質量管理體系和相關程序文件。明確了崗位職責和基本工作思路,為房建工程施工的順利、有序開展奠定了基礎。
進入20__年以來,18棟樓房主體結構全部在5月底封頂,工程進入后續的二次結構、裝飾裝修、門窗安裝、外墻涂料、水電暖安裝等施工工序,相比較主體結構,后期施工工序多、工序交叉多、成品保護難等繁瑣環節,對今后的質量控制目標提出了更高的要求,根據目標要求,項目部在年初對質量工作計劃進行了詳細分解,根據所學專業對技術質量人員重新分區、分組,加大工程施工過程質量控制。并在今年10月份代表我局房建工程施工資質審核,順利透過了中國三峽認證公司質量體系審查,得到了分局和局有關部門好評?,F就__項目部質量管理工作鑒定如下:
一、項目內部質量體系的完善和質量職責制的落實
結合本項目實際狀況及工程特點,__項目部建立了以項目經理為核心的質量保證體系,實行項目經理領導下的質量管理負責制。做到各部門、各班組、各崗位的工作職能和職責明確,主管要素清楚,專業接口銜接緊密,各部門質量管理協調一致,質量管理信息渠道暢通,保障項目內部質量體系的高效有序運行。
項目領導班子還與項目部成員一齊分析本項目工程結構和質量控制工作的重點難點,及以往項目質量管理工作的薄弱環節,認真策劃,精心部署,做到重點部位重點控制,各主要工序均有專人負責質量管理與控制,對目前施工的18棟樓,項目從新確定了職責人,真正實現職責到崗、職責到人、職責到工序。按照公司管理體系的要求,對工程建設涉及的法律法規和擬采用的標準規范進行貼合性識別,確保其有效性和實用性。
遵循“P-D-C-A”的循環過程,切實執行持續改善,不斷完善項目部質量管理體系,使之更好的指導項目部各項工作,保證順利實現項目制定的各項質量目標,優質高效地完成建設任務。
二、質量管理程序和制度編制和執行
根據公司體系文件的要求和項目控制重點難點,針對性編制專項工作程序文件和實施方案。對于目前施工工序的改變,__項目從新修改了文件資料編制規定、項目質量計劃、項目計量器具設備管理規定、項目質量檢驗計劃、項目不合格品處理規定、質量工作獎罰細則等多項質量管理制度和分部分項施工方案。
嚴格執行技術交底制度,切實做到不經交底不施工,在開始每一項工作之前對所有參加主要分項工程和工序的施工及管理人員進行詳細的技術交底,明確施工程序、工藝流程、操作要點、質量要求及安全注意事項。
根據確定的檢驗、試驗對象、方式,按要求選取滿足精度要求的各種檢驗、測量和試驗設備。項目使用的所有測量和計量儀器設備進場前,務必按照項目計量器具設備管理規定,檢查計量器具設備是否完好無損,是否具有合格的檢定報告且鑒定結果在有效期內,無計量檢定證書或超過檢定有效期的計量器具,禁止用于與工程質量有關的檢驗和試驗。對進入現場的合格計量器具設備進行登記,建立計量臺帳。提前制定計量器具設備送檢計劃,并及時收回正在使用的即將過期的計量器具設備,防止因使用不合格的計量器具設備影響工程質量,甚至造成返工。
建立有效的激勵機制,激發廣大職工的用心性。項目部編制了質量工作獎罰細則,并以周月為周期進行考核和評選,對在項目質量管理工作中表現突出和工程實體質量優秀的群眾和個人進行通報表揚和物質獎勵。
例如:項目部規定抹灰施工時,每層有4戶,抹灰完成后對質量進行檢查,如果檢查后每戶的裂縫和空鼓數量在3個以內,就對本班組施工人員進行200元獎勵,給負責此棟號的質檢員30元獎勵。有效激勵了大家爭創先進的用心性,提高了項目工程整體質量。
三、質量教育與培訓
項目部自今年開工以來,組織兩次“大干百天”勞動競賽活動,兩次體系內審,一次體系外審。業主、上級主管單位及開發區領導多次到我項目部進行專項檢查活動,能夠說是各種迎檢工作貫穿了__項目整個施工過程。
眾多的檢查和質量活動給項目質量管理團隊提出了更高、更嚴峻的挑戰,同時也帶給了鍛煉隊伍的機會和平臺。項目部以此為契機,做了超多用心有效的質量宣傳工作,加強了各級管理人員及全體參建人員的質量意識。
項目部針對各項活動的精神,開展了相應的質量文化、專業技術知識專項教育和學習。在實際工作中,注重發揚“傳、幫、帶”的互助精神,營造了“趕、幫、超”的競爭氛圍,培養了良好的學習風氣。組織專業技術熟練,經驗豐富的工人師傅在會議室給其它施工人員進行講課,分享自我的工作心得。
大家廣泛發言,共同討論施工過程中出現的質量問題,鑒定提高個人技術水平的經驗技巧,取長補短,共同提高。在教育培訓和日常工作中,和每一位工人師傅交朋友,讓年輕的技術干部切實在各項質量教育和培訓中受到教育,得到提高,收到實效,使項目部每一位員工樹立“我的質量,我的職責,我的承諾”和“追求永無止境,產品代表人品”的理念,促進了廣大職工從“要我學習”,“要我先進”向“我要學習”,“我爭先進”的思想轉變,大大提高了他們的專業技術水平和產品質量意識。項目部始終堅持把每一位優秀職工作為分局的寶貴資源和財富,樹立了優秀員工典范,為以后的施工質量的控制和提高奠定了堅實的基礎。
四、施工階段質量控制
項目部質量管理工作堅持“周計劃控制,月計劃強制”的現場管理制度。質量部門要協調一致,共同分析各分項工程的質量控制重點和施工難點,詳細制定切實可行的解決方案,制定詳細措施。建立多個交流平臺如班前會、技術交底會及專項會議等、加強施工過程質量檢查驗收,加強交流,保障項目部質量信息渠道的暢通,從而保證了工程施工質量。
組織各專業技術負責人和班組長,廣泛開展“全面檢查、專項治理、逐一排除”的綜合檢查,并將此列為項目質量管理制度,常態化。結合檢查狀況,制定糾正和預防措施,并寫出書面通報,實行樣板引路,表揚先進,鞭策后者。服從建設單位、監理單位、設計單位、質檢站的檢查、指導和監督工作,虛心理解他們提出的推薦,用心與建設單位、監理單位搞好配合工作。
將工程質量控制重點、難點和檢查出來的項目工作薄弱環節列清單,作為周質量工作主題。集中精力,逐一對質量控制重點、難點和薄弱環節進行跟蹤檢查,循環開展質量主體周。
各專業建立完善的現場檢查數據庫,對現場質量數據進行分析,鑒定本周質量整改狀況,制定下周質量工作計劃。工程技術質量人員跟班作業,隨時解決施工中的技術難題。質量檢查人員有質量否決權,發現違背施工程序、使用不合格材料,質檢人員有權制止,發現問題立即上報主管領導,迅速提出解決方案,將質量問題消滅在萌芽狀態。
比如6、7月份施工的內墻抹灰工程,在施工前首先制定了施工方案和措施,對施工過程中存在的能夠影響到施工質量的問題全面的進行分析,制定出應對措施,抹灰施工前對澆筑后的主體結構的凈空、凈高等進行全面的復查并記錄,施工過程中,督促工區施工人員及時的檢查,項目部規定每一天上午和午時各檢查一次,各樓棟號的質量技術人員帶上檢測儀器、設備對有作業人員的工面進行全數檢查,發現的問題及時進行糾正和解決,保證施工完成的各分項工程能夠到達施工規范要求,對因為各項原因后期出現的空鼓等問題,按照修補方案進行處理,最終的施工完成后,再次對房間的凈空、凈高、陰陽角等要素進行全數檢查,并匯總記錄,防止在明年交房過程中出現小業主糾纏并索賠的現象。
五、作好工程竣工驗收工作
目前已經進入12月份,距離明年4月交工日期已經很近,__還遷房是一個比較特殊的工程項目,明年交工后除了需要經過建設、監理單位驗收,還需要透過各住戶即小業主的驗收方能完成,為了能夠保證明年順利竣工驗收,在現場質量檢查和驗收工作要嚴格按照各單位批準的質量檢驗計劃進行控制。各分項工程務必按照質量檢驗計劃確定的檢驗等級和控制點要求,逐一進行閉合。
工程驗收前,組織項目內部各相關部門和人員進行預驗收,將檢查出來的問題列出清單,逐必須職責、定人員、定措施、定整改時間,跟蹤檢查整改結果。透過以上施工中的措施和竣工驗收前項目自檢措施,保證了能夠順利透過竣工驗收。
在過去的一年內,透過項目部全體成員的共同努力,__項目部順利透過了各項檢查和評審,質量工作得到了業主、監理及相關各方的一致好評。分項工程驗收一次合格率96%。我們相信,只要項目部各級質量管理人員齊心協力、上下一心,就必須能夠完成項目中的各項質量工作,不斷提高質量管理水平,順利完成工程建設任務和各項質量目標。
質量工作自我鑒定3一、外協檢驗員崗位職責
1.負責貫徹執行國家有關質量工作的政策、法律、法規,遵守公司的各項規章制度。
2.負責按照相關標準、要求、圖紙、檢驗方法和進廠驗收程序,對原材料、外購件進行質量控制。
3.負責對進廠原材料、外購件產品的質量狀態標識,防止不合格品入庫。
4.負責對進廠原材料、外協件、外包件產品現場質量問題的處理,同時協助處理不合格品的相關工作。
5.負責做好質量原始記錄,對所檢物品的質量情景進行統計、分析并及時反饋領導。
6.負責參與供方的質量保證本事的評估工作;
對供方質量保證本事績效考核供給質量方面依據。
二、日常工作
(一)我于20__年7月份進公司任質量管理部外協檢查科外協檢驗員職務,在工作中我兢兢業業,嚴格要求自我,虛心學習、進取進取,服從安排,及時完成領導交待的各項工作任務。
圍繞公司質量方針,作為一名普通的外協檢驗員,我從自身做起,嚴格控制進廠產品質量,本年度共檢驗外協、外包件1920批次,1825批次合格,95批次不合格,一次交驗合格率為96%,公司進廠產品質量得到有效控制;并對不合格產品分析原因,將存在的質量問題以《質量信息聯系單》形式及時反饋給物資采供中心,要求其整改,在科室內建立《不合格品臺帳》在后續檢驗過程中對臺帳中反映出質量問題的同類零件進行加嚴檢驗,使產品質量得到了有效控制。質量部工作鑒定(二)外協檢查科項目工作:
1、為了提高外協檢查科工作效率,保證工作質量,抓住重點性能,在工作之余,對軍品外購件進行統計,并編制了《軍品外購件檢查卡片》40余張,并對原有檢查卡片進行了更新,為日常工作的展開供給了檢驗依據,提高了工作效率;
2、根據201_年外協檢查科關于鑄件質量提升計劃,參與編制了鑄件質量控制計劃,并發物資采供中心,根據鑄件質量提升計劃,對供方供給的鑄件進行質量控制,經過控制后,我公司鑄件質量得到有效提升,并滿足了我公司的質量要求;
3、在質量考核方面,對外購件進廠月度一次交驗合格率進行統計,并對一次交驗合格率未到達97%的合格供方按照質保協議進行考核;共計發放供方質量信息聯系單46份,共計罰款考核5.68萬元;
4、為保證關鍵零部件質量,經過識別關鍵零部件,對進廠關鍵零部件進行實物質量控制,共計向廠家索取第三方檢測報告50份;
5、對科室現有圖紙、技術協議、檢驗標準進行梳理,共計整理圖紙1800份,國家標準、企業標準60多份,技術協議200多份,并建立電子臺賬,以方便檢驗員查詢圖紙,提高了日常工作效率;
6、完成201_年度各供方質量問題匯總及一次交驗合格率統計,識別質量問題中的主要特征,并發201_年度《供方質量信息單》,要求供方針對已發生的質量問題認真分析原因,制定糾正預防措施,并作出201_年質量保證計劃,共發15份,
三、工作中存在的問題
1、由于專業知識缺乏,在進廠檢驗時,檢測方法、檢測手段比較單一,無法全面的研究題;
2、與外界溝通不及時,導致一些質量問題發生。
3、加強質量信息傳遞、回復情景的監督力度,監督相關職責單位對質量問題處理以及信
息回復情景;
四、201_年工作計劃:
1、對出現的質量問題以日報形式進行上報和反饋,對質量信息傳遞、回復情景進行管理,確保信息傳遞、回復率到達100%。
有效利用質量信息平臺,及時有效識別質量改善機會,同時對信息傳遞情景進行監督管理,確保質量信息在第一時間得到有效傳遞,使質量問題在第一時間得到合理有效的處理;
2、加強專業知識的學習,以便提高自我的技能水平,更好的做好質量檢驗工作;
3、提高自我獨立工作的本事,進一步提高工作效率,加強為生產部門服務及對外溝通職能,提高工作效率,縮短問題處理時間,堅持以先解決問題、查找分析原因,落實職責的原則,開展好各項工作。
工程質量自我鑒定420__年,我市水利工程建設質量與安全監督站在局黨組的直接領導下,在省質監中心站的業務指導下,在兄弟部門的大力支持配合下,認真貫徹執行部、省有關水利工程質量管理的規定,切實履行政府對水利工程實行質量監督的職能,認真抓好全市水利工程質量監督管理工作,完成了年初制定的各項目標任務?,F將一年工作情景鑒定如下:
一、單位自身建設
我站現有人員人,其中(崗位職務),人,(崗位職務),人。質量監督是工程質量管理工作的重要組成部分,質量監督隊伍建設是提高水利工程質量監督管理水平的關鍵。水利工程質量監督工作是一項專業性、技術性、政策性和實踐性都很強的工作。
所以,我站十分注重對質量監督人員的培訓和教育,在自學的基礎上,經常組織大家學習國家、水利部和省有關工程質量管理的法律、法規以及技術標準等。組織有關人員參加全省水利工程質量監督員資格認證培訓班。
在日常的質量監督工作中,每個質量監督人員都能經常深入工地,熟悉工程的施工工藝和質量檢驗方法,并能堅持原則,秉公辦事,堅持勤政廉潔的工作作風,一年來,我們認真落實黨風廉政建設職責書的規定,認真執行局黨組制定的《干部廉潔自律規定》,沒有一齊違法違紀的事件發生,樹立了良好的行政執法人員形象。
二、質量監督管理
在對工程進行質量監督的過程中,我站主要從以下幾方面開展工作:
1、嚴格執行質量監督程序
在質量監督過程中,嚴格執行《省水利工程質量監督程序》,一是在工程開工前,及時辦理質量監督手續,簽訂《水利工程質量監督書》;二是在工程開工后,及時辦理項目劃分報批手續,明確工程主要分部和重點關鍵部位;三是在工程實施過程中,遇有項目劃分調整、重大設計變更等必須報質監站備案;四是在工程實施的各階段,及時進行質量等級的核定。
2、加強對質量行為的監督檢查
以往的質量監督常常偏重于對工程實物質量的監督,而忽視了對工程參建各方質量行為的監督。根據《建設工程質量管理條例》和部、省水利工程質量監督管理規定,在抓好對工程實物質量的監督下,檢查項目法人的質量管理體系、監理單位的質量控制體系和施工單位的質量保證體系,重點是總監理工程師、項目經理、技術負責人和終檢工程師的到位情景;檢查施工企業執行《工程建設標準強制性條文》(水利工程部分)情景;檢查監理單位在施工監理過程中執行《建設工程監理規范》,開展旁站監理、見證取樣以及監理人員執證上崗情景;檢查施工單位、監理單位、建設單位對工程質量進行檢驗和評定的情景。
3、嚴格掌握質量標準,做好質量評定工作
實行“監督、幫忙、促進”相結合的原則,指導各參建單位做好工程質量評定工作。經過對建設、監理、施工單位的工程技術資料的抽查和對工程實物質量的抽查,檢查核實施工單位、監理單位在工程質量自評和復評時,是否嚴格執行工程質量評定標準,發現質量問題或缺陷的堅決要求整改。在工程質量抽查中,既要檢查施工單位自檢是否貼合要求,也要檢查監理單位是否有必須數量的平行檢測。
水利工程外觀質量既是各參建單位的形象,也是我們水利行業的形象。所以,在工作中我們要求各參建單位在加強內在質量管理的同時,也要加強工程外觀質量的管理。在質量評定時嚴格掌握標準,外觀質量達不到規定要求的,工程質量不能評為優良等級。
4、全面開展在建工程建設質量的監督抽查工作
我站多次深入工地現場對受監水利工程開展監督抽查,在參建單位普遍自查的基礎上,按照部頒《水利工程質量檢查評分辦法》,在現場檢查和資料審核的基礎上逐個對項目進行評分。針對檢查中存在的問題,現場提出意見,限期整改,使發現的質量缺陷和質量隱患得到了及時、有效地處理,整個在建工程始終處于受控狀態。
三、監督項目情景
20__年,我市水利工程(不包括外行業涉水工程)建設項目質量監督覆蓋率達100%,全市受監水利工程項目共項。其中我局實施的水利工程項目有項,包括__項工程中已完成個,已驗收個;已驗收單位工程個;已驗收分部工程個,其中個優良,分部工程優良率%。
四、下步工作打算
水利工程的質量直接關系國家和人民生命財產的安全。回顧一年來的質量管理工作,雖然取得了必須成績,但還存在許多不足。在下一步工作中,我站擬從以下幾個方面進一步做好水利工程的質量監督工作:
一是提高認識,加大宣傳力度,牢固樹立質量就是生命的意識。
二是進一步強化質量監督管理,建立完善質量監督管理網絡,建立健全質量監督制約機制。
三是進一步加強對受監工程的質量監督抽檢,加強對監理平行檢驗的檢查,確保質量監督的性。
四是進一步加強質監人員的技術培訓,提高技術水平,保證質量監督的質量。
工程質量自我鑒定520__年8月,____項目部成立,我第一次作為項目QAQC主管工程師,帶著事業部和項目部領導的殷切期望,開始了__項目部的質量管理工作。從開工文件的辦理,項目質量體系文件的建立,特種設備和壓力管道告知,現場質量控制和驗收等等,到竣工資料的編制歸檔,使我較為全面和系統地認識和掌握了工程項目質量管理工作的主要資料和具體流程,并在工作實踐中鍛煉了自我,增強了自信,為今后能夠更好的做好項目質量管理工作,迎接更大的挑戰奠定了堅實的基礎,積累了寶貴的經驗.以下為__項目質量工作簡要鑒定:
端正態度廣學博覽以誠待人善于溝通勇于創新順勢而為
作為第一個項目擔任QAQC主管工程師,自知工作經驗不足,亟待提高.我深知這是一個挑戰,更是一個機會。在領導的鼓勵下,強烈的緊迫感和學習欲望使我沉下心來認真學習公司體系文件和__相關質量文件及各專業規范標準,并利用業余時間從網上了解工程相關質量管理知識。工作中虛心向業主和監理單位經驗豐富的工程師學習和請教,堅持以誠待人,善于換位思考,了解了業主和監理工作的側重點和大致程序及規律。在實際工作中誰更專業誰就掌握更多主動。做每一項工作之前,應精心準備,吃透搞清標準規范,且應多與相關部門及人員溝通協商。這樣既體現了我們進取的工作態度,專業的技術知識和對對方的尊重,又能減少重復工作,避免返工而造成損失。
__項目自20__年8月13日工程開工不到一個月就迎來了20__年質量雙月活動,緊之后又是兩次公司質量體系內審和相關質量問題學習鑒定,QHSE體系外審剛完又迎來了2010年質量雙月活動加上__項目部的建設地點在上海化工區距離公司總部較近,多次配合公司投標考察活動,能夠說整個工程是在各種迎檢工作中干過來的。工程建設初期項目部領導已經研究到了__項目部各種迎檢工作較多,并且項目管理人員不足,且年輕同志較多,缺乏工作經驗,這些都將會對__項目體系管理提出巨大的挑戰。所以,項目部制定了針對本項目特點,將計就計以各項迎檢工作為契機,鍛煉隊伍,提高管理水平的工作方針。嚴格執行質量體系文件要求,凡事多慮一步,認真做好做細每一件工作,并將此作為項目質量工作的指導思想,使之融入項目部所有成員的日常工作,伴隨每一項工作的始終。
為了保證項目部各項質量目標能夠順利實現和做好各項迎檢工作,優質高效完成工程建設任務。項目部質量組組織各專業工程技術及質檢人員,認真學習公司體系文件,嚴格執行各項工作程序。共同探討和發掘各專業施工過程中的質量控制重點、難點,集思廣益,研究解決方案,制定有效措施。并將各項質量控制重點難點列為周月質量工作主題,加強針對性,集中力量專項整治,并循環進行,持續改善工程質量和項目體系建設。
樹立“質量成本”意識,倡導“質量創新”理念,注重工程實際與理論知識結合,靈活運用科學手段和工具,創造性開展工作,提高生產效率,壓縮項目成本,為公司創造效益。例如:我們運用了E_CEL2007版的函數功能,建立了功能齊全的焊接控制數據庫,并以靈活地演示成功說服業主,不再要求我們購買價值25萬元的專業焊接數據庫軟件,為項目節省了開支。在平時工作中要養成勤寫多記的習慣,注意資料積累和編制技巧,使其不但能滿足迎檢的要求,并且要貼合竣工資料編制要求,避免做無用功和重復工作。
注重全面質量管理,除了加強項目部各級管理人員的質量意識,項目部也注重培養全體參建工人的質量意識。大力宣傳公司質量文化和質量月活動精神,制定嚴格的獎罰措施,并按周月組織質量檢查和考評,對質量管理和實物工程質量較好的單位和個人給予獎勵,反之,進行處罰或作調離相關工作崗位處理。賞罰分明,全面調動參建人員的進取性,增強他們的職責心,使他們真正樹立“我的質量,我的職責,我的承諾”和“產品如人品”的信念。讓質量文化深深扎根在每一位工人的心中,時刻提醒自我“質量就在我的手中”。