時間:2023-02-28 15:37:28
緒論:在尋找寫作靈感嗎?愛發表網為您精選了8篇物流負責人工作計劃,愿這些內容能夠啟迪您的思維,激發您的創作熱情,歡迎您的閱讀與分享!
一、加強對終止妊娠藥品的監督管理
1開展終止妊娠藥品專項檢查。全市范圍內組織開展終止妊娠藥品經營、使用單位執法檢查。嚴厲查處制售假劣終止妊娠藥品和違法銷售終止妊娠藥品活動,確保終止妊娠人員平安有效使用終止妊娠藥品。
2加強對終止妊娠藥品的源頭管理。依照“藥品生產、批發企業不得將終止妊娠藥品銷售給未獲準施行終止妊娠手術的機構和個人”規定。加快推進直供配送等現代物流方式,堵塞終止妊娠藥品非法流通的渠道。
3嚴格執行“藥品零售企業不得銷售終止妊娠藥品”規定。監督藥品零售企業不得經營米非司酮、卡前列素、卡前列甲酯、米索前列醇、天花粉蛋白、芫花萜等終止妊娠藥品。結合處方藥與非處方藥分類管理工作。確保禁止銷售終止妊娠藥品的規定落到實處。
4加大對終止妊娠藥品使用環節的監管力度。根據“終止妊娠的藥品。并應當有真實、完整的購買、使用記錄”規定。會同衛生、計生等部門聯合下發《關于醫療機構、計生服務機構使用終止妊娠藥品的有關規定的通知》督促施行人工終止妊娠手術的機構建立和完善藥品購進記錄和藥品保管制度,加強對購用終止妊娠藥品的檢查。
5嚴厲打擊制售假劣終止妊娠藥品等違法犯罪行為。將終止妊娠藥品作為打假治劣、整治藥品市場秩序的重點品種。杜絕假劣終止妊娠藥品流入我市。
二、加強對計劃生育醫療器械的監督管理
開展以橡膠為重點產品的計生器械的專項整治活動,積極開展計生器械專項整治工作。重點查處經營、使用無注冊證、假冒注冊證、過期失效等計生器械產品的行為。檢查整治范圍:藥品經營企業、夫妻用品店、性保健品店等。
三、做好局機關計劃生育工作
1加強領導。辦公室負責人負責本局計劃生育日常工作,做好政策宣教、信息建檔、經費落實、文件編印、統計上報、工作總結、資料歸檔等工作。藥品生產流通科負責藥品流通企業終止妊娠藥品、器具的監督管理工作?;榭曝撠熱t療機構終止妊娠藥械的監督管理工作。
2扎實工作。即:計劃生育率100%計劃生育晚婚、晚育率100%做到計劃生育責任落實、監督檢查到位,并做好經費保證、管理服務、獨生子女待遇等各項工作;建立健全計劃生育育齡婦女管理檔案。
3及時傳達貫徹全市計劃生育工作會議精神。對下達的計生工作文件和有關的會議精神。做好育齡婦女、計生對象的人口與計劃生育政策、法律法規的宣傳教育工作。
4組織本單位計生服務對象到市計生服務站進行生殖保健檢查。
5落實計劃生育工作“一票否決”制度。對失職行為進行責任追究。
姓 名: 國籍: 中國
目前所在地: 廣州 民族:
戶口所在地: 廣東省 身材: 168 cm 65 kg
婚姻狀況: 已婚 年齡: 40
誠信徽章: 人才測評:
人才類型: 普通求職
應聘職位: 建筑工程管理/項目經理
工作年限: 16 職稱: 中級
求職類型: 全職 可到職日期: 一個星期
月薪要求: 面議 希望工作地區: 廣東省
個人工作經歷:
公司名稱: 起止年月:20xx-05 ~ 20xx-11某房地產
公司性質: 所屬行業:房地產/建筑
擔任職務: 工程部經理
工作描述: 在某房地產的大型項目:別墅/高層(29層)酒店/商業中心/幼兒園/老人康樂中心等30萬㎡任工程部經理工作
離職原因: 項目完成
公司名稱: 起止年月:20xx-10 ~ 20xx-04廣州市富匯投資有限公司
公司性質: 所屬行業:房地產開發
擔任職務: 甲方項目經理
工作描述: 廣州市富匯投資有限公司的高層(12-18-25層共21萬㎡)商住項目擔任甲方項目經理工作。
離職原因: 發展需要
公司名稱: 起止年月:20xx-07 ~ 20xx-09震雄集團
公司性質: 外商獨資所屬行業:
擔任職務: 甲方現場項目負責人
工作描述: 辦公樓/宿舍/公寓/車間等工程(10萬㎡)擔任甲方現場項目負責人工作。
離職原因: 項目完成
公司名稱: 起止年月:20xx-06 ~ 20xx-06佛山市監理公司
公司性質: 外商獨資所屬行業:房地產開發
擔任職務: 總監代表
工作描述: 主要負責過東逸灣一、二期268棟別墅;純水岸花園26棟9-12層(共15萬㎡),清遠碧桂園超級豪華別墅果嶺山;華南鋼鐵物流中心(20萬㎡)的辦公樓/宿舍/飯堂/廠房/酒店等工程工作。
離職原因: 尋求發展
公司名稱: 起止年月:1996-07 ~ 20xx-05廣東省七建集團
公司性質: 所屬行業:建筑與工程
擔任職務: 施工主管
工作描述: 主要負責過移動通信綜合辦公樓、質量技術監督辦公樓、富都花園等工程。
離職原因: 項目完成
志愿者經歷:
教育背景
畢業院校: 華南理工大學
最高學歷: 大專 畢業日期: 1997-07-01
所學專業一: 工業與民用建筑 所學專業二:
受教育培訓經歷:
起始年月 終止年月 學校(機構) 專 業 獲得證書 證書編號
1994-09 1997-07 華南理工大學 工業與民用建筑 畢業
語言能力
外語: 英語 一般
國語水平: 優秀 粵語水平: 一般
工作能力及其他專長
專 長:
1、掌握工業與民用建筑的地基基礎、主體結構(含鋼結構)、裝飾裝修(含幕墻) 、安裝、市政、園林等工程施工及驗收。
2、工程項目質量管理、進度控制、造價管理、設計管理、安全管理、合同管理等方面積累了經驗。
3、對住宅、商業、工業、市政等工程積累了技術和項目管理及開發經驗,掌握房地產全行業流程應用。
4、掌握了建筑法律法規、工程建設標準強制性條文、建筑工程施工技術規程及施工質量驗收規范。已通過一級建造師三科,具有監理上崗證和材料檢測員證及室內設計師認證。
5、掌握了建筑施工圖及室內外效果圖繪制,熟練使用Auto CAD20xx,天正建筑TArch8.0,Photoshop CS,3ds Max8t等軟件,持B2E車牌。
工 作:
1、制定并落實項目全過程全面工作計劃。
2、負責項目前期工作,方案設計、報批、報建。
3、負責項目勘察、設計、施工和監理的招標和發包,制定和履行合同。
4、負責工程質量、工期、投資和安全進行監督管理。
5、負責處理施工技術問題和圖紙變更審核,組織工程各項驗收和竣工驗收。
6、負責組建項目管理機構,制定每項工作責任者及職責范圍等部門管理工作。
銷售個人工作計劃
為了進一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作計劃:
一、對銷售工作的認識:
1、不斷學習行業知識、產品知識,為客戶帶來實用介紹內容,更好為客戶服務,顯得行業的專業性;
2、先友后單:與客戶發展良好友誼,轉換銷售員角色,處處為客戶著想,把客戶當成自己朋友,達到思想和情感上的交融;
3、調整心態,進一步提高自己的工作激情與工作自信心;百倍認真努力地對待每一天工作、每一個潛在客戶的挖掘;
4、去除任何客戶拒絕的恐懼心理,對任何一個營銷電話、任何一個潛在客戶要自信專業性的進行交流;
二、對銷售工作的提高:
1、制定工作日程表;(見附表)
2、一天一小結、一周一大結、一月一總結;不斷查找工作上的不足,及時糾正工作的失誤,完善工作的整體效率;
3、不斷挖掘潛在客戶、展示產品、跟進客戶;樂觀積極向上自信的工作態度才能擁有很好的工作成果;
4、每天堅持打40個有效電話,挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數字為目標,供參考,盡量做到),促使潛在客戶變成可持續客戶:
5、拜訪客戶之前要對該客戶做全面的了解(客戶的潛在需求、職位、權限以及個人性格和愛好),并準備一些必要的話題或活動去與客戶進行更好的交融及相應的專業產品知識的應付方案;
6、對xx省、xx省、xx省、xx省四大省市、縣公路段單位負責人進行逐個電話銷售,挖掘潛在客戶,跟進并對相關重要客戶進行預約拜訪;
7、提高自己電話營銷技巧,靈活專業地與客戶進行電話交流;
8、通過電話銷售過程中了解各省、市的設備儀器使用、采購情況及相關重要追蹤人;
三、重要客戶跟蹤:
1、某市公路管理局供機科林科長、養護科曾科長;
2、某、某、某、某各省市級公路局養護科;
3、某省某市公路局、某縣公路段、某縣公路段、某縣公路段的相關負責人;
4、某省某市北郊區公路段橋工程樂;
5、某市政管理處的某科長;
以上是我x月份工作計劃,我會嚴格按計劃進行每一項工作。
銷售個人工作計劃
在過去的工作中,有成功的,也有失敗的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么說都成為歷史?,F在接到一個新產品,我的口號是:不為失敗找借口,只為成功找方法。
我的季度個人銷售 工作計劃具體做法是:多跑多聽多總結,多思多悟多解決,勤動腦,勤拜訪,必須做到:“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強的業務員。
工作計劃如下:
一,市場SWOT分析
(1),優勢:企業規模大資金雄厚,價格低,產品質量有保證。
(2),劣勢:產品正在導入期,各方面還不成熟,客戶不穩定,條件有限(沒有自己的物流配送)。
總之老品牌占山為王,市場,客戶穩定。要想在這片成熟,競爭非常激烈的無煙戰場上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
二,產品需求分析
1,童車制造業:主要是:兒童車兒童床類。
2,休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等。
3,家具產業:主要是:五金類家具。
4,體育健身業:主要是:單雙杠腳踏車等。
5,金屬制造業:主要是:柵欄、護欄,學生床等。
6,造船業等等。
三,個人 工作計劃如下:
1,以開發客戶為主,調研客戶信息為輔,兩者結合,共同開拓鋼管市常
2,對老客戶和固定客戶,要經常保持聯系,勤拜訪,多和客戶溝通,穩定與客戶的關系。對于重點客戶作重點對待。
3,在擁有老客戶的同時,對開發新客戶,找出潛在的客戶。
4,加強業務和專業知識的學習,在和客戶交流時,多聽少說,準確掌握客戶對產品的需求和要求,提出合理化建議方案。
5,多了解客戶信息,對于重點客戶建立檔案,對于潛在客戶要多跟近。
6,掌握客戶類型,采用不同的銷售模式,完善自己和創新意志相結合,分層總結。
四,對自己工作要求如下:
1,做到一周一小結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
2,見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作。
3,對所有的客戶工作態度要端正,給客戶一個好的印象,為公司樹立形象。
4,客戶遇到問題,不能直之不理,一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心,用者放心。
5,要有健康的體魄,樂觀的心情,積極的態度。對同事友好,對公司忠誠。
6,要和同事多溝通,業務多交流,多探討。才能不斷增強業務的技能和水準。
銷售個人工作計劃
盡管這十幾天做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時間較短,欠缺營銷工作的知識、經驗和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準備在十月份的工作中從以下幾個方面入手,盡快提高自身業務能力,做好各項工作,確保20萬元銷售任務的完成,并向30萬元奮斗。
1、努力學習,提高業務水品
(1)、抽時間通過各種渠道去學營銷方面的知識,學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。
(2)經常向公司領導、各區域同業朋友以及市場上其它各行業營銷人員請教、交流和學習,使自己從業務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
2、進一步拓展銷售渠道
十月份在做好廣告宣傳的前提下,要進一步向煙酒店、餐飲、代銷公司、酒店及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,十月份主要對系統人數和接待任務比較多的部隊、工商和大型國有企業三個系統多做工作,并慢慢向其它企業單位滲透。
3、做好市場調研工作
對市場進一步的調研和摸索,詳細記錄各種數據,完善各種檔案數據,讓一些分析和對策有更強的數據作為支撐,使其更具科學性,來彌補經驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產品和其他白酒品牌產品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應對各種市場情況,并及時調整營銷策略。
4、與胡總密切配合,做好銷售工作
協助胡總在穩住現有網絡和消費者群體的同時,充分拓展銷售網絡和挖掘潛在的消費者群體。同時帶動業務員的銷售積極性。
5、建議和實施
(1)提高公司員工的綜合素質,特別是業務技能方面的素質必須較快提高,以適應企業發展需要。
(2)要面向社會吸納有才華的精英加盟公司,主要是銷售精英。
(3)做好安全銷售業務商談,確保員工和企業的合法權益。
(4)要以"以人為本、服務企業"為核心,加強企業文化建設,樹立企業良好形象,增強企業內在活力和影響力。
最后希望公司領導在本人以后的工作中給予更多的批評、指正、指導和支持。
銷售個人工作計劃
今年,我們本著"多溝通、多協調、主動主動、創造性地開展工作"的指導思想,發揚慧康人"精誠團結,求真務實"的工作作風,全面開展新的一年的工作。
明年的工作中將主要做好以下幾項工作:
一、在部門管理上,建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
二、在個人管理上,完善銷售制度,建立一套系統的管理措施。
銷售管理是20__年的工作重點。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁認識。強化銷售人員的執行力,從而提高工作效率。
三、在員工質量上,培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,銷售能力提高到一個新的檔次。
四、在銷售工作上,嘗試新的銷售模式。
把握好各個渠道資源,做好完善的跟蹤。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司資源做好網上銷售與行銷之間的配合。
五、銷售目標
20__年下達的銷售任務為基本要求,在具體工作中把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我將帶領銷售部內銷同仁竭盡全力完成目標。
倉庫個人工作計劃書有哪些?配合主管領導對倉庫不定期的檢查,核對管理工作,完成好各上級領導交予的任務及協調客戶退貨工作。這里給大家分享一些關于2021倉庫個人工作計劃書,供大家參考。
倉庫工作計劃書1現在的我一直在公司擔任倉庫管理員,這是一個很重要的工作,公司的一切后勤物品和公司的物品都是儲存在倉庫中,所以我的任務十分重大。不過在我工作了這么多年以后,我開始對我的跟著有了更深層面的認識,我可以做的更好了。不過倉庫管理工作可是時刻不能大意的,在__年中,我相信我會做的更好!
一、保證業務、工作流程的順利開展
1.對于客戶的退貨產品回倉,以對應的采購退貨單為收據收貨,倉庫核對貨單無誤后開具標準的退貨單,注明原采購單號,并經辦事處主管審核生效后返回總部調換或退貨,保持客戶能在第一時間里收到新的產品。
2.倉庫會根據產品性質和倉儲條件,對儲存的產品安排適宜的場所,合理堆碼,妥善苫墊,易碎品輕拿輕放。
注意操作安全,保證產品在倉庫全年無事故,對客戶提供一流的服務。
3.產品入庫會把好驗收關,對產品的數量、質量、包裝進行驗收,如發現本次入庫產品不符,倉庫人員會迅速反映給總部,采取相應措施。
4.產品出庫會把好復核關,對于出庫產品,倉庫必須嚴格按照公司規章制度憑證發貨,對客戶要所發貨逐項復核,做到數量準確,質量定好,標志清楚,并向送貨員移清交貨,以免造成客戶
收到貨物不相符的損害。
5.__年倉庫會根據當地市場的情況,合理化利用備貨計劃、進出庫計劃、編制客戶暢銷產品的儲存計劃,保證客戶第一時間里拿到貨物,有個滿意的服務發貨工作。
6.倉庫會按照安全、方便、節約的原則,合理利用倉容、庫房,貨物有必要的道路和產品適當的墻距、垛距、分層。
產品出庫按照先進庫的先出,有效期在前的先出的原則辦理。
二、發貨和努力提高自身的管理
1.努力提高自身的管理業務水平及加深對產品各型號的認識,爭取做到成為優秀的管理隊伍成員之一。
2.提點小意見:希望公司能在包裝上有所改裝,比如:cj12-400/5、hs13-1500/39.還有公司生產比較大的產品,把紙箱包裝改成木箱包裝,好對產品沒有損害。
3.協調好客戶定貨所發貨的時間控制,與柳市倉庫協調好所發貨物的周期。
4.倉庫嚴格管理火種、火源、電源、水源。
安全工作實行分區管理,分級負責的制度,明確各級安全負責人對所在區域的倉庫安全,嚴格執行各項安全規章制度,掌握各種安全知識和技能。
5.加強對產品的進出庫驗收及清潔,安全工作,確保準確無誤,加深對公司所生產產品的了解,對客戶所咨詢的問題所提必答。
6.往后加大對倉庫
每周、月的清潔力度,保持庫容整潔、,美觀、防潮。
以上是我的新年工作計劃,三百六十行,行行出狀元這是一直以來我們所信奉的,作為公司中一個普通的職員,我不要求什么,我只要求自己做的更好,不斷的在進步就好了,我知道自己的能力有限,但是能力是以方面,態度是另一方面。只要我認真的工作,我相信我是會做的更好的,這些我都會認識到,我相信我能夠做好!
倉庫工作計劃書2一.人員安排
1.根據庫房分類庫房分為:原材料庫、包材庫、成品庫、收貨員。
根據工作強度和工作時間需要
原材料庫設1人,負責日常事務。
成品庫設2人:2人負責日常事務,不分主次。
包材庫設2人:2人負責日常事務,不分主次。
另設2人負責協助庫管搞好庫房的日常搬運和清點,各庫房來回調度。
二.人員工作職責
1.原材料庫管負責原材料的日常事務。
包括庫房的布局、原材料的收貨入庫、原材料的發放、物品的碼放、貨物的分類、庫房日常衛生。庫房的布局要科學合理,貨物碼放整齊,類別清晰,量大且常用物品設置垛位卡,小且散的物品上架存放并設置標簽。對于每日收發原材料要準確開具收貨單和領料單。根據實際情況和各類原材料的性質、用途、類型分明別類建立相應的明細賬、卡片、當日收發應當日登記明細帳,明細帳必須工整清晰,每日下班前做收發存日報表,保證日報表與事物與臺帳三者數量相符。生產車間必須根椐生產計劃及倉庫庫存情況合理確定采購數量,并嚴格控制各類物資的庫存量;倉庫管理員必須定期進行各類存貨的分類整理,對存放期限較長,逾期失效等不良存貨,要按月編制報表,報送領導及財務人員.
2.包材庫管負責包材庫的收發及日常事務。
包括庫房的布局、材料的收貨如庫、材料的發放、物品的碼放、貨物的分類、庫房日常衛生。庫房的布局要科學合理,貨物碼放整齊,類別清晰,所有物品一律設置垛位卡,當日下班之前對加班所用小并且散的物品必須整理出來,以備晚上加班人員單獨工作。對于每日收發材料要準確開具收貨單和領料單。當日收發應當日登記臺帳,臺帳必須工整清晰,每日下班前做收發存日報表,保證日報表與臺帳與實際庫存數量相符。鑒于包材庫工作量大,要清點的貨物多等原因,庫房設置2人協助庫管整理物品。根據工作需要可以在三個庫房間來回調度。
3.成品庫管負責成品庫的日常事物。
包括庫房的布局、成品的收貨入庫、成品的發放、物品的碼放、貨物的分類、庫房日常衛生。庫房的布局要科學合理,貨物碼放整齊,類別清晰,所有物品一律設置垛位卡,當日下班之前對加班所用物品必須整理出來,以備晚上加班人員單獨工作。對于每日收發材料要準確開具收貨單和領料單。當日收發應當日登記臺帳,臺帳必須工整清晰,每日下班前做收發存日報表,保證日報表與臺帳與實際庫存數量相符。
成品庫又分成品和產成品兩類,產成品出庫要開出庫單同時要與送貨員開的送貨單核對,并簽字
三.工作流程
(1)定貨
廠部根據產品規格,結合銷售合同定貨量,計算原材料與包材的需求量。由采購部實施。
(2)材料入庫
物料進庫時,倉庫管理員必須憑送貨單、檢驗合格單辦理入庫手續;拒絕不合格或手續不齊全的物資入庫,杜絕只見發票不見實物或邊辦理入庫邊辦理出庫的現象。倉庫管理員必須查點物資的數量、規格型號、合格證件等項目,如發現物資數量、質量、單據等不齊全時,不得辦理入庫手續。未經辦理入庫手續的物資一律作待檢物資處理放在待檢區域內,經檢驗不合格的物資一律退回,放在暫放區域,同時必須在短期內通知經辦人員負責處理。對于購回的物品物料部負責將生產原材料和包裝材料分庫房存放。核對無誤后開具收貨單。收貨單的填開必須正確完整,供應單位名稱應填寫全稱并與送貨單一致。收料單上必須有倉庫保管員及經手人簽字,并且字跡清楚。每批材料入庫合計金額必須與發票上的金額一致。生產原材料和包裝材收貨單一式三聯,一聯庫房記帳并留存備查,一聯交財務,一聯交送貨人員。
(3)材料出庫
A、各類材料的發出,原則上采用先進先出法。物料(包括原材料、半成品、包材)出庫時必須辦理出庫手續,并做到限額領料,車間領用的物料必須由車間主任(或其指定人員)統一領取,領料人員憑車間主任或計劃員開具的流程單或相關憑證向倉庫領料,領料員和倉管員應核對物品的名稱、規格、數量、質量狀況,核對正確后方可發料;倉管員應開具領料單,經領料人簽字,登記入卡、入帳。
B、成品發出必須由銷售部開具送貨單,倉庫管理人員憑蓋有財務發貨印章和銷售部門負責人簽字的發貨單倉庫聯發貨,并登記入帳。
C、倉管員在月末結賬前要與車間、財務及相關部門做好物料進出的銜接工作,各相關部門的計算口徑應保持一致,以保障成本核算的正確性。
D、庫存物資清查盤點中發現問題和差錯,應及時查明原因,并進行相應處理。如屬短缺及需報廢處理的,必須按審批程序經領導審核批準后才可進行處理,否則一律不準自行調整。發現物料失少或質量上的問題(如超期、受潮、生銹、或損壞等),應及時的用書面的形式向有關部門匯報。領料單一式三聯,一聯庫房記帳并留存備查,一聯交財務,一聯交領物人。
(4)成品入庫
車間生產的成品由包裝部負責交物料部庫房,并保證所交成品的單位名稱和規格無誤.庫房收到成品要認真核對(單位名稱.規格.數量)后放置到指定的位置。做到不亂放,不混淆,易出貨易清點,無差錯。核實后在交貨記錄上簽字確認。開入庫單并記成品帳或做明細記錄。每天下班前出當天日報表。
(5)庫房盤點
各庫房要經常定期或不定期盤點,盤點要認真,按物品的規格,數量,名稱。做到不漏盤,不錯盤,并與帳本核對,對于帳實不符的要查明原因及時解決。對于不能解決的應及時匯報公司領導并采取補救措施。
(5)單據的交接
各庫房開具的收貨單和領料單,白聯庫房留存登記臺帳并保留以備查。黃聯交送貨人或領物人。紅聯每天下班前半小時交主管,主管于次日上班統一交財務,并且與財務辦理單據交接手續。對于各庫房因特殊情況出具的白條應上報主管并在主管處登記。
倉庫管理員崗位職責
1、按時上下班,到崗后巡視倉庫,檢查是否有可疑現象,發現情況及時向上級匯報,下班時應檢查門窗是否鎖好,所有開關是否關好;
2、認真做好倉庫的安全、整理工作,經常打掃倉庫,整理堆放貨物,及時檢查火災隱患;
3、檢查防盜、防蟲蛀、防鼠咬、防霉變等安全措施和衛生措施是否落實,保證庫存物資完好無損;
4、負責物資的收、發、存工作,收貨時,對進倉貨物必須嚴格根據已審批的請購單按質、按量驗收,并根據發票記錄的名稱、規格、型號、單位、數量、價格、金額填寫入庫單或直拔單,并在貨物上標明進貨日期。
屬不符合質量要求的,堅決退貨,嚴格把好質量關;
5、驗收后的物資,必須按類別固定位置堆放,做到整齊、美觀;
6、對于冷凍或易霉變的物品,嚴格把好質量、數量關,對不夠斤兩的物資一定不能驗收,要起到監督作用;
7、發貨時,一定要嚴格審核領用手續是否齊全,并要嚴格驗證審批人的簽名式樣,對于手續欠妥者,一律拒發;
8、物品出庫或入倉要及時填寫出庫單或入庫單,隨時查核,做到入單及時,貨物驗收合格及時將單據交與財務室,做到當日單據當日清理;
9、做好倉庫盤點工作,及時結出庫存數報財務主管,做好各種單據報表的歸檔管理工作;
10、嚴禁私自借用倉庫物品,嚴禁向送貨商購買物資;、
11、嚴格公司各項規章制度,服從領導工作安排;
12、各庫房鑰匙要妥善保管,上班統一到辦公室簽字領取,下班要統一交回辦公室并確認交鑰匙時間和人員。
對于下班后庫管不在,公司因急需領取物品要由兩個或兩個以上人員共同領取不添領料單并確認。在第二天上班前交各庫房庫管。
倉庫工作計劃書3一、工作總結
首先感謝公司給我這個平臺能讓我發揮專長的同時學習、成長與進步。
本人自_月21到公司任職至今11天了,在這11天期間,因對公司的不熟悉和經驗的不足,在工作期間有許多做的地方可能做的不到位。在此我對_月工作作出總結,總結_月份中存在的問題,以便在11月份的工作中逐步改進,健全倉庫物流管理系統,改善管理無制度、工作無流程、行為無監督現象。優化庫存(清理并處理呆滯品、不明狀態物品、報廢品、不良品),使倉庫空間得到更大利用,為公司騰出更多的資金及物流暢通,便于企業資金的周轉與擴大業務。
1、物料入庫數量異常
A、對部件的不熟悉:物料倉庫的功能就是要確保物料的進出的數量的正確無誤,出現在這種情況的原因:
第一、因對物料的不熟悉,導致一些小的不常用的部件,不認識。
第二、倉庫分布不集中,在此過程中,因品種多,在分類的時候,有偏差;倉庫容積偏小,硬件跟不上(如貨架),導致倉庫雜亂無序,物料堆積嚴重,很多物料找不到或不知放在哪個區域。所以容易出現數量的異常。
B、物品出入庫時有漏計情況:
第一、因前期沒有任何倉庫規章程序操作和人員的配備不齊,人手不足,部份倉管員都是身兼二職,倉庫沒有任何防護設施(如門、鎖、隔離網)。導致車間人員直接到倉庫拿走了物料,沒有向倉庫人員稟報。
第二、公司門衛門禁制度不嚴(無登記、無傳達)導致供貨商或送貨人員直接將物料卸入車間或倉庫,在沒有知會倉管員的情況下揚長而去。
2、物料入倉后的物料核查異常
A、倉管員責任心不強,不清楚產品的物料清單,不按規定驗收、換算,導致物料數量不足或是配件不齊:
B、沒有及時按月的,進行物料核查,調整物料的誤差: 按正規程序,倉庫應每個月對自己所管轄的范圍,進行物料清理核查,保證物料的準確性。
3、物料入帳數量異常:
A、急用物料沒入帳:因物料采購沒有及時到位。導致生產線上沒有物料可用,而后緊急采購回來的物料,直接拉回線上使用,沒有按程序入庫。
B、公司人員臨時到倉庫拿走幾個部件,沒有入帳,這也是不對的,不管是誰只要從倉庫拿走物料,都要登記、簽字, 這樣才能保證倉庫數據的準確無誤性。
4、物料擺放和區域劃分不規范:
A、沒有進行系統的規劃:因公司原因(倉庫無任何管理制度、規章流程、倉管員無工作經驗、無培訓)造成沒有對倉庫進行系統的規劃和劃分,致使,在后來的整理中難度極度加大,導致倉庫工作人員的工作量大大加強,沒有在最短的時間內完成物料的清點和區域規劃不規范。
B、物料沒有正常的標示單:導致在物料配備的時候,工作量大大加強。
5、臺賬異常:
部份賬目不合理,沒有按物料種類、規格、顏色、屬性建賬,而是按產品建賬,導致通用件好幾個臺賬上都有賬目。甚至有些物料根本沒有建賬,物料來無影去無蹤。
6、分工不明確,團隊配合不默契:
因倉庫人員不穩定、人員不充足、身兼二職,導致人員職責分工不明確,意見不統一,且兼職人員大多屬于違心、被動兼管、借口頻繁。沒有合作默契,做事情沒有計劃,沒有按系統的流程作業。我將在11月份以后的工作計劃中將分工職責具體化。責任到人。
以上是我對公司倉庫_月份以來做出的工作總結,可能總結不是很全面,希望領導指正。11月份我將帶領這支人員思想、素質并不適合倉管員工作崗位的工作團隊,一步一步改進完善倉庫存在的問題。以便更好的配合生產線,完成生產任務。
二、工作計劃
為使公司倉儲物流工作更好更合理的發展,倉庫空間得到最大化的利用以及為企業贏得更多的資金周轉空間,以便賺取更多的利益,我將在11月份的工作做如下安排。
(一)制定倉庫管理制度、倉管員職責及所有物料重新整體規劃
1、制定倉管員工作職責
1)、物料倉管員的工作職責
2)、半成品(自制件)倉管員的工作職責
3)、成品倉管的工作職責
4)、倉庫管理制度
5)、倉管員違規處罰條例
2、物料的重新整體規劃
1)、按物料的種類、規格、顏色分類
分類后有利于物料配備、物料盤點工作.
2)、探討ABc物料分類管理方法
ABc分類法又稱巴雷特分析法。是把企業的物料按其金額大小劃分為A、B、c三類,然后根據重要性對待。簡單來說,就是重點控制,根據金額和數量來劃分物資的重要性。
(1)、A類物資
屬于控制的重點,應該嚴格控制其庫存儲備量、訂貨數量、訂貨時間。在保證需求的前提下,盡可能減少庫存,節約流動資金。
(2)、B類物資
可以適當控制,在力所能及的范圍內,適度地減少B類庫存。
(3)、c類物資
可以簡單控制,增加訂貨量,加大兩次訂貨期間的時間間隔,在不影響庫存控制整體效果的同時,減少庫存管理工作的工作量。一些特別關鍵或供應較難保障的物資,雖然占用資金不多,但需要按A類物資對待。
(二)、定量包裝
將批量大個體小沒有正規包裝的物料進行數量個位化,按個體的重量求出物料的數量,協調供應商將其按統一定量的包裝方式包好,以便數量的統計,發放。
(三)、將所有物料進行固定庫位管理
將所有物料分配一個固定的位置,不論有沒有物料都始終將這個位置給固定物料留著,這樣做的優點是:區域清晰、直觀,便于記憶;操作集中、方便;所需記錄少,好盤點,易管理。
(四)、設置物料的最高存量和最低存量
1、最高存量的計算方法
最高存量=??采購
用此計算方法可以保證倉庫物料不會過剩,將企業資金押死,不利于資金的周轉。 ?期間??訂貨?每天平均保險???周期?耗用量儲備量?
2、設置風險庫存量,也就是最低庫存量,保證倉庫物料充足,生產的順利進行
(五)、嚴格控制物料的出入庫
1、通過領料單,物料出庫單,產品入庫單,形成一套立體化的物料控制手段。
領料單、產品入庫單以及物料出庫單必須在每一張單上編好,生產指令單號以及生產數量。然后將這些單據一一對應起來。然后將其三種單據訂在一起,這樣便有效的控制了物料,知道了物料的用途,減少了物料的浪費,起到了物料跟蹤的效果,加快了成品出庫的速度。也為產品質量提供了有利的證據。
(六)、過期產品以及不合格品的處理
倉庫呆滯品、不明狀態物品、報廢物品、不良品占用了倉庫大量的使用面積,為了更好的擺放和管制物料,應該將這些物料處理,以便騰出更多的地方來整理擺放合格物料。
(七)、定期做倉庫的盤點作業和抽查物料數量保證物料的準確性。
1、11月中旬做全廠物料靜態盤存,為倉庫建賬數據準確性及物料名稱唯一性提供依據,同時使倉庫得到合理規劃和最大化利用。
2、以后每年根據生產訂單情況做二次整體庫存靜態盤存,每個月做局部動態庫存盤存,每天做活動物料盤存,每月由主管或財務組織抽查物料。
(八)、倉庫的帳物卡目標達成率要求達到95%。
目標達成率的體現在:
A、材料數量日流水帳作業明細帳,實際的來料數量,物料標簽貼紙的統一性,也就是每天的來料數量是否做到依實際的進料數量入帳,每天的物料入庫是否都有明確標示。
B、帳,物,卡的統一性。
c、材料數量日流水帳作業明細,月報表,盤點作業表,原物料庫存明細臺賬等表單來體現。
(九)、記錄控制
為提供符合要求和質量管理體系有效運行的證據而建立的記錄,應該得到控制。編制形成倉庫的文件程序,以規定記錄的標識,儲存。記錄應清晰、易于識別和檢索。
1、形成倉庫物料盤點月報表。
并作為文件程序予以保存。
2、形成倉庫物料每日物料報表。
原物料進出明細,材料數量日流水帳作業明細,針對當天的物料入倉,出倉材料數量在帳上清楚地表現出來。記錄物料入倉,出倉的規格、數量、時間、生產單號,以便在物料的進出倉中更有效的掌控該項物料的現存狀況,為后續盤點作業上提供最切近的資料。針對當天的物料入倉,分管人員依照本公司的作業要求,用特定的物料標示卡對已入的物料進行統一的標示處理,注明物料的名稱,規格,數量,日期等。
3、帳物卡月核對表:針對倉庫中的所有原物料在每月中進行抽點或全點。
4、領料單:是各生產單位的領料依據,嚴格控制物料數量。
5、物料、產品出入庫單:使物料出庫日期和數量有一個真實依據。
(十)、倉管員培訓
制訂培訓計劃定出時間組織倉管員進行系統培訓。
倉庫工作計劃書4首先應了解倉庫主管職責才能擬訂倉庫年度工作計劃。
倉庫主管的工作重點包括:
1、盡量加快物資周轉,努力減少庫存容量占用,提高物資周轉率;
2、進出庫物資質量檢驗和登記,確保不合格品拒絕入庫,并做好檢重過數查驗包裝物有無破損或遺失被竊,并應登記,并登記經手人、貨物來源和去向。
入庫物資保護說明書、合格證、保質期等書面證件真實齊全完整;
3、確保倉庫物資存放符合要求,無雨淋、日曬、潮濕、銹蝕、霉變、蟲害、鼠咬,無火災隱患。
腐爛變質,易燃易爆易腐蝕等危險物品應符合國家有關安全運輸、存儲、搬運要求,確保料場倉庫運輸和安全消防通道暢通無阻,安全防火防盜設施符合規定要求;
4、物資擺放做到五五化(件、箱、桶、只、捆等以5為模數)、五號定位(區號、庫號、貨臺或架號、層號、位號);
5、建立完備的入出庫數量和質量驗收職責,手續齊全,憑有關部門出具的入庫單、出庫單、出門證辦理入庫出庫和門衛放行。
帳目登記及時、準確、完整、清晰;入出庫人員、車輛和作業機具登記備案;
6、每月對庫存物資進行一次盤庫清點,對正常損耗、盈虧、非正常損失要登記入帳;
7、搬運機械和動輒車輛符合安全作業要求,電器設備線路符合規定要求。
根據上述職責要求,年度工作計劃和總結都要圍繞這些逐項進行。
作為工作計劃,還應確定資金投入預算額度、計劃完成時間、責任人、質量驗收標準、違約責任、經營目標等。如有必要還應包括組織調整方案、人員培訓計劃、業績考核方案等。
倉庫工作計劃書5現在的我一直在公司擔任倉庫管理員,這是一個很重要的工作,公司的一切后勤物品和公司的物品都是儲存在倉庫中,所以我的任務十分重大。不過在我工作了這么多年以后,我開始對我的跟著有了更深層面的認識,我可以做的更好了。不過倉庫管理工作可是時刻不能大意的,在20__年中,我相信我會做的更好!
一、保證業務、工作流程的順利開展
1.對于客戶的退貨產品回倉,以對應的采購退貨單為收據收貨,倉庫核對貨單無誤后開具標準的退貨單,注明原采購單號,并經辦事處主管審核生效后返回總部調換或退貨,保持客戶能在第一時間里收到新的產品。
2.倉庫會根據產品性質和倉儲條件,對儲存的產品安排適宜的場所,合理堆碼,妥善苫墊,易碎品輕拿輕放。
注意操作安全,保證產品在倉庫全年無事故,對客戶提供一流的服務。
3.產品入庫會把好驗收關,對產品的數量、質量、包裝進行驗收,如發現本次入庫產品不符,倉庫人員會迅速反映給總部,采取相應措施。
4.產品出庫會把好復核關,對于出庫產品,倉庫必須嚴格按照公司規章制度憑證發貨,對客戶要所發貨逐項復核,做到數量準確,質量定好,標志清楚,并向送貨員移清交貨,以免造成客戶
收到貨物不相符的損害。
5.20__年倉庫會根據當地市場的情況,合理化利用備貨計劃、進出庫計劃、編制客戶暢銷產品的儲存計劃,保證客戶第一時間里拿到貨物,有個滿意的服務發貨工作。
6.倉庫會按照安全、方便、節約的原則,合理利用倉容、庫房,貨物有必要的道路和產品適當的墻距、垛距、分層。
產品出庫按照先進庫的先出,有效期在前的先出的原則辦理。
二、發貨和努力提高自身的管理
1.努力提高自身的管理業務水平及加深對產品各型號的認識,爭取做到成為優秀的管理隊伍成員之一。
2.提點小意見:希望公司能在包裝上有所改裝,比如:cj12-400/5、hs13-1500/39.還有公司生產比較大的產品,把紙箱包裝改成木箱包裝,好對產品沒有損害。
3.協調好客戶定貨所發貨的時間控制,與柳市倉庫協調好所發貨物的周期。
4.倉庫嚴格管理火種、火源、電源、水源。
安全工作實行分區管理,分級負責的制度,明確各級安全負責人對所在區域的倉庫安全,嚴格執行各項安全規章制度,掌握各種安全知識和技能。
5.加強對產品的進出庫驗收及清潔,安全工作,確保準確無誤,加深對公司所生產產品的了解,對客戶所咨詢的問題所提必答。
6.往后加大對倉庫
一、經營方針
在認真審視公司經營的優勢和劣勢、強項和弱項的基礎上,公司對當前海參行業的競爭形勢和趨勢作出基本分析判別,將20XX年第四季度的經營方針確定為:
開拓市場、完善管理體系、招攬人才
經營方針是公司階段性經營的指導思想;各部門和各級員工的各項經營、管理活動,包括政策制訂、制度設計、日常管理,都必須圍繞經營方針展開、貫徹和執行。
二、經營目標
(一)核心經營目標
公司的核心經營目標是:
銷售收入達到300 萬元。新增省內外渠道商、經銷商,直營店(專柜 、旗艦店、社區服務店,直供商家(酒店、會所、海參批發商),第三方合作,網上銷售平臺,團購客戶60個。
(二)各部門目標明細
三、主要經營策略
(一)市場策略
初步完成銷售網絡建設的初級階段,樹立樣板市場、樣板店,建立適合公司發展的運營模式,擴大市場覆蓋面、擴大實質客戶群,提升銷量。公司將20XX年第四季度確定為“市場推廣季度”,全力以赴開拓市場,發展客戶、提高銷量。對此,采取下列措施:
1.公司以市場為導向,以營銷為重點開展經營和管理。公司制訂相關制度、流程、政策,規范、鼓勵全體員工參與營銷及管理工作。提供合理、有利的投入,支持、促進營銷工作的開展、實施。
2.市場部整合各項資源,在 9月15日前,構建完整的市場銷售體系、搭建合理的組織架構、制定清晰的、實際的、符合公司發展戰略的銷售目標、銷售計劃、銷售策略,招攬和培養優秀的市場銷售人才。采取一切措施,集中精力做好經銷商的招商、直營店的推廣、拓寬網上銷售渠道等市場銷售網絡建設。
3.市場的主攻方向是:首先建立煙臺各縣市區的各種直營店、專柜、直供、商、經銷商、團購零售等為主的市場銷售網絡。二是建立省內17地市及省外東北三省、華北、華東、華南及華中地區25個大中城市初級市場銷售網絡,以招商商、經銷商、加盟商等為主要手段,輔助發展直營店和社區服務店。年底在重點區域建立辦事處、分公司作為根據地,為xx年度對區域內的市場進行維護和深度開發。
4.全國市場應以“強勢推進、快速占領”的市場策略,集中力量發展渠道經銷商,以“品牌分級、產品多元”的策略發展直營市場。
(二)產品策略
市場策略需要產品策略和價格策略的強力支撐和支持。
第四季度的整體產品策略是“品牌分級、產品多元”,即:在確保品質的基礎上,在產品種類、特性、外觀上完善產品的設計,使其多元化。并從產品的選材、價格、服務上對產品的品牌分級處理,從而實現“低檔產品搶市場、中檔產品保銷量、高檔產品樹品牌”的產品策略。始終圍繞客戶需求,以客戶需求為出發點和歸屬點,以適銷對路為原則,提升總體銷量。為此,應采取下列措施:
1.市場部調整主打產品,以“xx”為主打,散裝產品為鋪設,“xx”為品牌推廣。
2.對國內市場實行差異化的銷售策略:
1)產品差異:使我公司產品與競爭對手產品相比具有獨特優點。
2)服務差異:服務模式,服務理念不同與競爭對手。
3)人員差異:系統的對市場銷售人員進行培訓,使銷售人員比競爭對手更加具有戰斗力。
4)形像差異:建立有別于競爭對手的品牌識別形像,包括商標,產品包裝等。
(三)品牌策略
品牌是產品營銷的催化劑和拉動力。
“xx”“xx”兩個品牌需進一步鍛造,因此需要加強品牌推廣力度、提高知名度、鑄造品牌效應。具體措施如下:
1.廣告宣傳,通過報紙、網站軟文和硬廣;增設高炮、高架橋、樓宇廣告;郵寄或派發各類宣傳資料給目標客戶;更新和完善公司網站、微信平臺。
2.展會宣傳:參加行業內的知名展會、商會、交流洽談等活動,進一步體現公司實力。
3.重點客戶拜訪:對重要的客戶和意向較大的客戶進行拜訪,現場銷售。
4.分銷商借力:借助分銷商的影響力,在全國各個區域內進行宣傳和推廣。
四、實現目標的保障措施
(一)生產資源保障
1.生產物流部作為二線部門,理應成為市場部的堅強后盾,必須始終圍繞客戶要求運轉,必須按照一線部門的產品策略規劃和實際訂單需求,組織物料采購、產品生產和品質控制等各項生產管理活動。
3.按時交付合格產品,是生產部不容置疑的核心任務。生產部訂立適宜的品質保障體系和品質目標,采取適宜的控制措施,以適宜的品質成本,為經營一線準時提供合格產品。
4.生產成本,特別是原料采購成本的控制,是生產部重點控制和關注的事項,必須克服和消化各類漲價因素,以降低材料采購成本為突破口,以提升生產速度、提升單位時間產量,帶動人工成本、能耗成本等在內的各項產品成本的降低,確保公司產品的成本不高于市場同類產品的成本。
(二)行政人力資源保障
“服務、支持、指導”是總經辦管理的宗旨,保障一、二線部門的后勤供給,構建體系、理順管理,指導核心部門改善行政人事管理,是總經辦第四季度的重大任務。從以下四個方面做好人力資源管理工作:
1.加快人才引進和崗位招聘:以公司組織架構為基礎,各部門謹慎評估各自的人員需求情況,由總經辦統籌,加快新增人員中的關鍵職位的引進和崗位招聘,確保一、二線用人需求;建立完善的人才招聘體系和任免機制,在9月30日前,將需求人才基本引進招聘到位。
2.加強培訓:總經辦配合相關部門統籌建立培訓體系(包括入職培訓和在職培訓),以管理培訓為核心,對公司中層以上管理者進行系統的、針對性的培訓。提升其管理能力和管理認知。除此之外,對于新增的銷售人員銷售花絮和銷售技巧輔以完善的、及時的入職培訓,培訓內容包括公司簡介、各種管理制度、產品詳情、行業現狀、工作目標、招商手冊、市場環境等。在人員招聘的同時,逐步推進培訓體系的實施和完善。
3.建立合理的績效考核體系:按照“有計劃、分步驟、可量化、可持續”的原則,由總經辦牽頭,以目標管理為基礎,建立績效考核體系,按照分級管理、分層考核的原則,9月10日前,完成績效考核體系的建立和評估。9月起正式實施。績效管理與薪酬體系聯動推行,以確保目標管理切實落實。
3.建立合理的薪酬體系:建立起對外具有競爭性、對內具有公平性、對員工具有激勵性的、包括員工薪資、福利、獎金在內的薪酬體系;并在施行中不斷地加以檢討和完善。此項需結合績效考核體系一并推行,方能使二者得以有效落實。
4.加強辦公管理:由總經辦統籌,對公司內部流程和制度進行梳理。建立完善的信息管理體系,并引入辦公協同軟件。同時加強對各項計劃、目標任務的管理、跟蹤、推進。
(三)財務資源保障
第四季度,公司將為一線部門提供有利的財務資源,在廣告、人力、費用、等各項投入上向一線傾斜。與此同時,財務管理從下列四個方面加大監測和監控力度:
1.逐步建立公司全面預算體制:根據公司第四季度的核心經營目標,結合自身實際情況,逐步建立公司全面預算體制,并率先在二線部門試行,逐步推向一線市場部。
2.梳理授權系統:針對費用管控和成本控制的需要,將涉及的費用審批權限進行梳理,將各類費用的初審權下放給各部門負責人,以便形成權責對等機制;財務管理在費用流向的合理性等方面加強監測和嚴格的統計。
4.健全財務監測體系:財務管理健全財務監測體系,重點關注市場經營活動背后的財務信息流和現金流方面的資金計劃和回流。
(五)組織管理保障
1.由劉總負責,與各部門簽定《第四季度目標責任書》,明確各部門的目標、責任和相應的權利。
2.由各部門負責人,對各項目標進行層層分解,并與各級人員簽定《第四季度目標責任書》,逐級明確目標、責任、獎懲等。各級人員的《第四季度目標責任書》統一匯集于總經辦,實施歸口管理,并作為績效考核的考核依據。
3.由總經辦負責,組織每月及季末 “經營目標達成審議會”,總結成果,檢討差距,研擬對策,跟進結果。
4.各部門需要每月/季度末提交目標執行情況及月度/季度末工作執行情況。
五、總體要求
第四季度的經營目標,是在全面權衡和全面分析的基礎上制定的,是公司實現營業收入的保障,也是管理提升的重要指導;要將這一目標實現,需要全體員工的共同努力。
(一)更新觀念,提升管理
公司認為,要達成第四季度的經營目標,首先要更新觀念,各級管理人員需適應新的管理方法,以全局意識、危機意識和“發展公司,分享成果”的捆綁意識,在經營管理、產品開發、物流管理、后勤保障、財務管理、時間管理等各方面,改變管理模式和經營模式,為公司經營發展奠定良好的基礎。
(二)嚴謹認真,有效執行
公司要求,各級人員以“嚴謹認真”的態度做好各項工作,必須以“責任”主管的立場開展各項工作,不得有“功在我責在他”的遇事推委的惡習和惡行。
公司強調:員工的價值在于行動和執行,公司將以行動力和執行力考察所有員工,對于紙上談兵、不尚作為的員工,將予以淘汰。以保證公司各項管理措施和市場經營活動得到有效的執行和落實。
(三)業績優先,獎懲落實
銷售業績是公司第四季度經營目標的核心,銷售是實現目標的載體。在這一思想指導下,“業績定酬,指標量化,逐級捆綁,分層考核”是公司的基本政策取向,管理團隊以目標任務指標與公司計劃實施緊密捆綁,中層管理人員和員工以工作業績指標與上級主管實施緊密捆綁,采用自上而下逐級考核的辦法,充分調動全體員工的工作積極性。同時,對于不能勝任本職的管理者和員工,采取主動讓賢、組織調整、公司勸退、末位淘汰等措施,增強造血功能,提升管理體質。
總之,公司希望并要求:所有員工,必須以全新的觀念、全新的面貌、全新的行動,齊心協力,力爭實現公司第四季度的經營目標!
【保險個人第四季度銷售工作計劃二】
在過去的工作中,有成功的,也有失敗的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么說都成為歷史?,F在接到一個新產品,我的口號是:不為失敗找借口,只為成功找方法。
我的季度個人銷售 工作計劃 具體做法是:多跑多聽多總結,多思多悟多解決,勤動腦,勤拜訪,必須做到:“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強的業務員。
第四季度工作計劃如下:
一:市場SWOT分析
(1),優勢:企業規模大資金雄厚,價格低,產品質量有保證。
(2),劣勢:產品正在導入期,各方面還不成熟,客戶不穩定,條件有限(沒有自己的物流配送)。
總之老品牌占山為王,市場,客戶穩定。要想在這片成熟,競爭非常激烈的無煙戰場上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
二:產品需求分析
1,童車制造業:主要是:兒童車兒童床類。
2,休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等。
3,家具產業:主要是:五金類家具。
4,體育健身業:主要是:單雙杠腳踏車等。
5,金屬制造業:主要是:柵欄、護欄,學生床等。
6,造船業等等。
三:個人工作計劃如下:
1,以開發客戶為主,調研客戶信息為輔,兩者結合,共同開拓鋼管市常
2,對老客戶和固定客戶,要經常保持聯系,勤拜訪,多和客戶溝通,穩定與客戶的關系。對于重點客戶作重點對待。
3,在擁有老客戶的同時,對開發新客戶,找出潛在的客戶。
4,加強業務和專業知識的學習,在和客戶交流時,多聽少說,準確掌握客戶對產品的需求和要求,提出合理化建議方案。
5,多了解客戶信息,對于重點客戶建立檔案,對于潛在客戶要多跟近。
6,掌握客戶類型,采用不同的銷售模式,完善自己和創新意志相結合,分層總結。
四:對自己工作要求如下:
1,做到一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
2,見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作。
3,對所有的客戶工作態度要端正,給客戶一個好的印象,為公司樹立形象。
4,客戶遇到問題,不能直之不理,一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心,用者放心。
5,要有健康的體魄,樂觀的心情,積極的態度。對同事友好,對公司忠誠。
6,要和同事多溝通,業務多交流,多探討。才能不斷增強業務的技能和水準。
各崗位責任書(一)
對總經理、總工程師 負責,要服從 總經理 的領導。工作中將采取績效評分(10分制),根據其崗位職責,規定評分標準如下:
⑴貫徹執行公司制訂的各項規章制度,完成公司下達的各項指標,若有違反公司制度現象扣0.5分,未完成公司下達指標扣1分。
⑵項目經理要把好本工程質量關、形象進度計劃和安全生產,對整個項目負全責,若工程出現質量事故扣2分,發生工人受輕傷事故扣1分,發生重傷和死亡事故扣4分。
⑶認真貫徹執行國家有關安全生產方針,勞動保護政策,法規和上級有關決議,并負責檢查實施,確保工程安全生產,如有違反扣1分。
⑷對本工程必須嚴格執行國家和地方有關工程施工標準和技術規范,確保本工程質量,一次驗收合格率達到90%以上,若一次驗收合格率未達到90%扣2分。
⑸組織編制、部署、審批本工程的施工進度計劃及具體實施情況。督促檢查本工程各職能部門人員的執行情況,并安排有關的計劃及調整措施,確保本工程按時完成。認真做好防火、防盜的安全生產計劃和檢查落實工作,若未能有效完成上述指標扣1分。
⑹ 負責組織生產例會制度,并及時向公司領導匯報。
①每天主持召開生產協調會,協調材料,勞動力,機械設備,各工種、各工序之間關系,檢查當月計劃執行情況,布置次日作業計劃。若未能有效協調材料、勞動力、機械設備、各工種各工序之間關系扣1分。
②每周一上午抽半小時召開施工現場職工大會,總結上周的工程形象進度,質量安全執行情況,布置本周各項任務,落實各項措施,明確施工目標。若未執行此制度扣0.5分。
③每周同甲方及監理單位召開工程例會,負責匯報本周工程情況以及需要解決的一些問題。若未執行此制度扣0.5分。
⑺協助公司領導和公司有關部門依據合同條款規定,對本工程有關款項的回收和使用工作。若未執行此制度扣1分。
⑻堅持求實創新,至誠服務的原則,帶領項目部全體員工恪守廉潔奉公,終于職守的工作規范,加強項目部內部廉正建設,嚴格財務制度,加強財務管理,杜絕項目部不正之風和腐敗現象。若發生腐敗現象扣4分。
⑼負責編制項目施工組織設計和質量計劃,編制分部分項施工方案。參加圖紙會審,提出整改措施。若不能及時完成此工作扣1分。
以上是該崗位的職責范圍,如在工作中由于管理不善出現重大責任事故、安全事故、人員浪費事故等均要承擔責任,接受處罰。本責任書一式兩份,公司存檔一份,責任人一份。
責任人:
北京五瑞古建工程有限公司:
年 月 日
各崗位責任書(二)
為進一步提高企業員工的素質,增強企業員工熱愛企業,熱愛本崗的積極熱情,按照集團的要求,結合本企業的實際,特簽訂此員工崗位責任書,用以明確簽約人在本公司工作崗位中的責任。
第一條 本簽約人所在的部門: 崗位:姓名:
第二條 根據本公司《內部勞動紀律管理規定》,其員工應遵守制度如下:
1、嚴格按規定時間上班,不得遲到早退;
2、員工請假必須履行必要的請假手續,如有違反,公司將按曠工執行。
3、每個員工必須忠于職守,工作時間不打斗、打罵、干私活、酗酒,不準擅離工作崗位。
4、員工每天上下班,要有本人簽到,每月按工作考勤記錄結算工資,凡不按規定簽到者,一律按曠工論處。
第三條 根據本公司《內部安全管理條例》規定,其員工安全責任是:
1、嚴格執行公司防火安全制度,明確個人崗位防火責任。
2、學習貫徹消防法規,掌握消防知識,熟知消防工作三懂三會配合本崗搞好防火安全日查工作,積極發現和整改火險隱患,確保防火安全。
3、保證本人不違章使用電爐、電熱杯、電熨斗等電熱器具,不私拉
私接電源,有需要找專業電工。
4、不在辦公樓內焚毀文件和廢紙等,不亂仍煙頭、火柴梗,杜絕火險隱患。
5、不在防火通道,樓梯等安全出入口,通向消防設備和水源的通道以及配電盤(箱)處存放雜物。
6、積極參加公司內部組織的各項安全消防教育培訓活動。一旦發生火警火災事故,積極參與撲救并迅速報警。
7、對于公司內辦公室、變電室、機房設備間、泵房的設備設施等重點要害部位各崗位工作人員必須堅持每日對所負責工作進行安全檢查,做好防火等各項安全工作,發現問題立即采取臨時措施,及時上報不得拖延。
8、嚴格執行公司防盜制度,現金存放,貴重物品管理必須按規定落實,保證本人不在辦公桌內存放公家和私人現金、支票、存單(折)、有價證券等。
9、下班后要注意檢查門窗、辦公桌是否加鎖,未經保衛部門同意任何人不得在公司內留宿,班后及節假日不準帶家屬、親友、同學等進入公司。
10、非工作人員不得隨意進入辦公室、物料庫、設備間、變(配)電室。管理人員要定期核實帳物,發現問題及時報告。
11、自行車要存放在院內指定地點,嚴禁存放在樓道內或辦公室內。
12、對發生的盜竊案件要注意保護現場,及時報告保衛部門并積極提供情況,協助偵破案件。
13、設備間、變電室工作人員堅持崗位,不得擅離職守,做好安全運行記錄。
14、從事特種作業人員,必須具備專業操作資格證書,工作中要嚴格遵守執行崗位責任制和操作規程及設備運行、維修的有關規定,保證人身和設備安全。
15、不攜帶易燃品,危險品、爆炸物品進入公司辦公大樓和庫區。
16、勇于同壞人壞事做斗爭,發現犯罪苗頭及時報告,確保國家和人民生命、財產不受損失。
17、不參與賭博或為賭博提供條件。
18、不參加組織,積極同組織做斗爭,做好參加組織人員的轉化工作。
19、車輛外出辦事,要嚴格遵守交通規則,提高安全意識,以免發生事故。
第四條 根據本公司《內部員工獎勵制度》規定,其員工在本崗應做到:
1、努力完成本職工作任務,工作認真負責,任勞任怨,從不計個人得失。
2、加強物流管理業務知識的學習,不斷提高服務質量,勤奮兢業,以企業為家。
3、在開辟物流管理多元化服務功能上,提出合理化建議并取得一定的經濟效益,為企業做出突出貢獻。
4、在關愛企業,為企業增收節支,防止跑冒滴漏等方面做出了積極貢獻。
5、保護公共財產,以企業為家,充分體現出企業主人翁的責任感。
6、時刻牢記本公司對外服務承諾口號:
不讓工作在我這里積壓、延誤;
不讓客戶在我這里受到冷落,對服務不滿;
不讓制度在我這里走樣,差錯在我手中發生;
不讓違背職業道德的不良風氣在我身上出現;
不讓客戶利益和企業利益在我這里受到損害;
不讓黨員的形象及利和品牌在我這里受到影響。
第五條 本員工崗位責任書由本公司經理與職工層層簽訂,一式兩份,一份由簽約人自留備查,一份由公司保存,作為每年年終考評的依據。
第六條 本員工崗位責任書自簽訂之日起生效,與員工勞動合同終止自行終止。根據員工表現計入當年考評,責任為全年,以此類推。
公司負責人簽字: 責任人簽字:
(監督方) (保證方)
年 月 日 年 月 日
各崗位責任書(三)
為深化學院人事制度和分配制度改革,推行聘任制,加強對聘用人員的管理,特制定以下條款,予以遵守。
一、工作崗位:大冶市商務局黨政辦公室主任
二、工作地點:院領導辦公室、會議室、院辦公室
三、工作內容:院領導、會議室財產保管、清潔衛生、事務接待以及協助院辦做好電話、傳真的接傳和各種會議通知、文件送達等工作。
工作職責及要求:
負責院領導辦公室、會議室(六樓、三樓會議室)財產安全以及清潔衛生工作。
負責全院性會務接待以及協助來訪人員的接待工作。
協助院辦工作人員做好電話、傳真的接傳以及各種會議的通知和文件的送達。
完成領導臨時交辦的工作。
保持院領導辦公室、會議室的清潔衛生。
耐心細致地做好接待服務工作。
經常性的清點、檢查院領導辦公室、會議室的財產安全。 下班之前或會議結束后要檢查領導辦公室或會議室電燈、電扇、空調、門窗是否關好。
在清潔衛生工作做完之后,要求在院辦公室坐班,協助做
好電話、傳真的接傳,及時完成會議的通知或文件的送達。 如果工作任務重,工作時間緊,必須加班加點完成。
五、違反以下條款之一的一律予以解聘:
因本人工作失誤,造成財產丟失,直接經濟損失達壹萬元的;
不講衛生,長時間不清潔辦公環境,給學院形象造成影響的 ;
工作態度不好,群眾反映較大,經教育不悔改的;
單位負責人(簽字) 崗位負責人:(簽字)
(蓋章):
二xx年四月一日
各崗位責任書(四)
為充分調動全體員工的主觀能動性和創造性,強化各項管理工作,全面完成年度工作目標,不斷提高執行力,推動本單位持續健康發展,根據20XX年工程處工作的總體部署和項目部年度工作目標,按照目標明確、責任清晰、薪酬與績效掛鉤考核的原則,項目部與XX同志簽訂目標責任書。
一、責任期限:20XX年度。
二、崗位職責
1、認真貫徹執行國家和企業統計工作制度和統計方法,做好項目部統計工作。
2、嚴格遵守統計紀律,堅持實事求是。
3、編制項目總體控制計劃、施工組織計劃及階段性目標,編制年、季、月、旬施工進度計劃。
4、對施工隊上報的施工工程量進行統計復核,全面掌握項目工程已完工程量、變更工程量,并與計劃對比分析。
5、向公司、工程處上報計劃、統計報表。
6、認真審核施工隊上報的計量所需的報驗資料,編制分項工程計量表,報技術負責人審核,經項目經理簽認后上報。
7、負責項目部索賠工作,及時整理索賠事項資料,報項目技術負責人審核、項目經理審批后,協助技術負責人辦理監理工程師和甲方的審批手續。
8、按時完成領導布置的其他臨時性工作。
9、完成領導交辦的臨時任務。
三、崗位目標
(一)量化目標
1、基本目標
(1)項目工程年、季、月、旬進度計劃編制率100%;
(2)公司和工程處要求上報的計劃和統計報表上報及時率100%,準確率90%;
(3)對施工隊上報的工程量復核覆蓋率100%;
(4)綜合管理信息系統的錄入及時率90%,準確率90%。
2、創新和挑戰目標
(1)公司和工程處要求上報的計劃和統計報表上報及時率100%,準確率100%;
(2)綜合管理信息系統的錄入及時率100%,準確率100%。
(二)定性目標
1、基本目標
(1)編制的各種計劃要符合施工組織設計,在條件發生變化時及時調整,并分類按公司的有關要求上報;
(2)按規定編制各類統計報表,不虛報,不瞞報,嚴格執行《勝建集團項目管理規定》和相關的制度辦法;
(3)審核施工隊上報的計量報驗資料,對質量不合格、質檢資料不全、簽證手續不完備或計量工作中弄虛作假的工程拒絕計量,并如實匯報項目經理,按項目不得規定進行處罰;
(4)在規定的時間內上報計量材料,不能因材料上報的不及時耽誤工程計量。
2、創新和挑戰目標
(1)對計劃和統計數據進行比對分析,對出現的差異進行分析,找出原因及時向項目經理匯報;
(2)對每月的計量工作早動手,早準備,做到及時足額計量。
(三)控制目標
1、責任安全事故為0;
2、員工經濟、刑事犯罪率為0;
3、保密事故為0;
4、公司及上級政策傳達到位率100%;
5、廉政建設、穩定工作按有關規定執行。
四、績效考核
1、**同志薪酬由基本工資、基本績效獎勵和超額績效獎勵三部分組成?;竟べY是指承包年度按勞動工資管理部口徑計算的應發工資;基本績效獎勵是指完成本崗位基本目標、控制目標和領導安排的一般性臨時工作后,集團公司核撥的基本獎勵;超額績效獎勵是指本崗位完成創新和挑戰目標(含領導安排的臨時性挑戰目標)后,集團公司核撥的超額獎勵。
2、**同志完成崗位職責范圍內的常規工作,集團公司核撥基本工資。
3、**同志完成本崗位基本目標、控制目標和領導安排的一般性臨時工作后,集團公司按人均120xx元核撥基本績效獎勵,每月由勞動工資管理部預支,每季由機關黨委組織黨委組織部、勞動工資管理部考核后兌現。(適用于集團公司機關,各單位自行規定)
4、**同志完成本崗位創新和挑戰目標(含領導安排的臨時性挑戰目標)后,由績效管理辦公室組織黨委組織部、機關黨委、勞動工資管理部提出考核方案,報集團公司績效管理領導小組審批后兌現。(適用于集團公司機關,各單位自行規定)
5、如***同志完不成控制目標,扣減部門員工基本績效獎勵:安全環??己酥笜嗣咳丝哿P比例10%以內;經濟及刑事犯罪、保密事故、政策傳達到位率、廉政建設及穩定工作、部門重點工作五項考核指標每項每人扣罰比例2%以內,控制目標累計扣罰比例在20%以內。
五、相關規定
1、**同志薪酬基數按公司生產經營單位相應級別人員平均水平確定(適用于集團公司機關,各單位自行確定)。
2、**同志目標責任書中的考核指標和工作任務逐項考核,量化目標按完成百分比與薪酬掛鉤考核兌現,定性指標按工作量節點與薪酬掛鉤考核兌現。
3、定量目標超額完成部分按挑戰目標計算;制度修訂類工作按基本目標計算,新建制度類按創新目標計算;新方法、新機制等引入推廣類工作均按創新目標計算。
4、**同志如在完成某項工作中取得顯著成績,視具體情況給予特殊貢獻獎勵或針對完成某項工作另行簽訂責任書單獨考核。
5、**同志在目標責任期內各級主管部門檢查評比和服務基層生產經營中,對崗位職責范圍內的工作負有直接責任,并承擔相應的獎罰。
6、**同志崗位職責范圍內的工作出現疏漏造成經濟損失的,除承擔相應工作責任外,并接受相應的經濟處罰。
7、責任書未盡事宜,按管理局和集團公司有關規定執行(適用于集團公司機關,各單位自行調整確定)。
8、本責任書經部門負責人與**同志簽字后生效。此責任書一式5份,部門分管領導、部門負責人、崗位責任人、機關黨委、績效管理辦公室各一份(適用于集團公司機關,各單位自行確定),年度考核兌現后自動失效。
部門負責人(簽字):
崗位責任人(簽字):
日期:
各崗位責任書(五)
根據市局與永嘉縣質監局的目標責任書及縣委、縣政府下達給永嘉縣質監局的重要工作責任制的要求,突出重點抓好落實,努力實現全年目標,特制訂局機關各科室、局直屬各單位工作目標責任書。
一、公共目標
1、服務大局。緊緊圍繞局黨委的中心工作,解放思想,開拓創新,強化措施,政令暢通,轉變服務觀念,提高辦事效率,努力改善企業的生存和發展環境。
2、大力推進五型機關、和諧質監創建工作。積極開展五型機關、市級文明單位和省級依法行政示范單位創建工作,認真落實各項創建目標;積極參與和諧質監建設,干部職工科學文化素質不斷提高,精神生活健康豐富,形成團結和諧、奮發向上的氛圍濃厚。
3、落實黨風廉政和行風建設。完善和深化懲防體系,落實黨風廉政建設責任制,認真執行廉潔從政和機關效能建設各項規定;全面推行政府信息公開,提高辦事能力與效率??剖倚蜗罅己?,無違規、違紀現象發生。
4、完成信息化任務。積極參與電子政務建設,做好政務信息報送工作,做到重要信息不漏報、不遲報、不瞞報。
5、落實計劃生育政策,計劃生育四率達100%。落實安全責任,本部門全年無火災、重大失竊、重大傷亡、安全生產等責任事故發生。
二、業務工作目標
1、有序推進質量強縣工作。認真貫徹實施《永嘉縣質量強縣xx規劃》、《永嘉縣人民政府關于建設質量強縣的意見》、《永嘉縣質量與品牌獎勵資金管理辦法》等系列政策文件,深入廣泛開展質量強縣宣傳工作,制訂質量強縣工作計劃,加強責任落實、督查考核工作,確保質量強縣工作有序推進。按照溫州申報全國質量強市示范城市的創建實施方案及《關于開展溫州質量年活動的通知》(溫質強市發〔20XX〕1號)的有關要求,積極做好我縣示范創建各項工作。制定出臺《永嘉縣創建省級質量強縣示范縣實施方案》和《永嘉縣產品質量強區強鎮強業強企建設實施方案》,爭取召開質量強縣工作會議,啟動質量強縣示范創建及產品質量三強建設工作,進一步推進質量強縣工作。認真貫徹執行《關于在骨干龍頭企業推行首席質量官制度的通知》,爭取培育實行首席質量官制度企業8家以上。鼓勵、支持浙江奧康鞋業股份有限公司積極開展全國中小學質量教育社會實踐工作,爭取紅蜻蜓鞋業、凱奇集團成為市級及以上小學質量教育社會實踐基地。
2、深入實施品牌戰略。培育創建浙江省名牌1個,溫州市名牌5個以上,省級名牌創建水平達到6%以上;推廣永嘉閥門浙江區域名牌標識10家以上,積極幫助浙江永嘉工業園區管理委員會和永嘉縣泵閥行業協會開展永嘉閥門產業聚集區示范創建工作,爭取創建全國知名品牌創建示范區。積極組織企業申報中國質量獎、省政府質量獎、市長質量獎,培育與認定永嘉縣縣長質量獎企業3家。
3、深入實施標準化戰略。努力為構建溫州市標準化創新服務平臺做貢獻,為主制修訂國家標準、行業標準2項,省、市級農業示范標準化項目3項。按照《永嘉縣農業標準化推廣示范項目與資金管理辦法》,開展縣級農業標準化項目培育、申報驗收工作,項目數量為10個。積極幫助做好《漂流旅游服務標準化試點》、《物流服務標準化試點》等標準化項目實施工作,爭取早日通過省、市專家組驗收。積極幫助做好《石油、石化、天然氣及相關工業用鋼制閘閥》等4個閥門聯盟標準修訂工作。完善企業標準備案管理工作,加強對企業執行標準的動態管理。繼續推進開展企業標準化良好行為活動。
4、開展計量惠民利企工程。繼續加強與人民群眾生活密切相關的醫療單位、集貿市場、加油站以及眼鏡店的在用強檢計量器具檢定工作,在用計量器具的強檢覆蓋率和檢定合格率均達95%以上。對全縣工商部門依法登記的集貿市場的衡器和沙頭及以上山區衛生院的血壓計、B超免費檢定。積極幫助永嘉縣泵閥行業協會做好閥門企業能源計量器具配備及數據管理省級能源計量數據應用行業推進項目實施工作,促進我縣閥門產業節能減排。
5、加強合格評定監管工作。充分發揮區域監管優勢,加大對強制性認證產品和自愿性認證及相關機構的監管,屬于3C認證的產品要100%取證,杜絕無證出廠、銷售以及冒用認證證書、認證標志等違法行為。按照《浙江省檢驗機構管理條例》開展檢驗機構監管工作,對機動車安全技術檢驗機構,還應按照《機動車安全技術檢驗機構監督管理辦法》做好監管工作。
6、加強質量安全監管信息檔案建設工作,建立轄區內企業質量檔案(數據庫),并按要求將相關信息錄入質量安全監管系統。
7、完成信息工作目標考核達標準分20分以上。
8、積極參加局組織的各項活動,及時完成領導交辦的各項工作任務。
xx縣質量技術監督局局長:
這段時間以來,我主要進行了以下工作:
1、在公司的安排下,我首先學習了辦公室的基本操作,熟悉公司的日常運作流程。我進行的具體工作包括建立完善的客戶聯系檔案,將公司經常聯系客戶整理歸案,并以抄錄、隨筆記錄的紙質文件記錄新客戶的資料。通過電腦錄入,整理公司內部文件做好電子文檔。
2、由于公司業務涉及到的報關報檢、現代物流、保稅物流、貨代、運輸倉儲等業務流程、業務操作模式及規范等問題。雖然我所讀專業與此相關,但從未進行過實際操作,因此在同事幫助下逐步學習各種操作并結合公司實際情況重新組織自己操作思路。
3、承擔公司內部財務會計出納工作,處理公司日常費用支出登記及記錄公司營業收入等。每月對各項支出和收入作出分類、統計并錄入電腦存檔。
二、工作分析:
這一段時間的工作雖然可以看到些進步,但是遠遠不能達到一個專業物流操作員的程度,綜合分析,主要有以下幾方面原因:
1、無工作經驗,缺乏綜合知識和技能。
雖然我是一名學國際貨運的應屆大學畢業生,由于剛畢業沒有相關工作經驗,沒有需要的社會關系網絡,也沒有綜合的物流運作經驗,一切都從零開始,所有工作都是邊學邊干,所以業務進展效果不是很理想。經常出現不該出現的業務錯誤,導致操作過程不能馬上到位,產生了很多時間和精力上的浪費。這只能在錯誤中成長不斷加強學習,不斷培養自己在各個方面的知識和技能,盡快熟悉公司日常運作。
2、缺乏人生閱歷和與人交際的溝通能力。
由于初入社會,沒有足夠的社會經驗和人生閱歷,對于日常的業務聯絡經常產生不必要的失誤。言語中得失客戶的情況時有發生,因此我們必須練就一定的客戶溝通技巧。
3、公司缺乏專業的運作經驗。
我司正處于起步階段,許多業務上操作還未成熟,不能進一步拓展業務,導致公司營業額停滯不前,無法見到相應的產出效益。解決的方法是,進一步加強學習,吸收其他公司經驗,干自己所能干,專心本公司擅長業務,在鞏固原有客戶基礎上增加新客戶。
三、個人總結:
這段時間以來,我無論在思想認識上還是工作能力上都有較大的進步,但差距和不足還是存在的,比如工作總體思路需要進一步清晰,處理事情要以最簡單的方法來完成,對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,轉得不快,沒有想在前,做在先。
保障業務準確進行,完滿完成服務客戶的責任,這就是我司工作的特點。從物流工作的性質上講,它具有專業綜合性強、環節復雜、程序縝密、突發性強的特點。這就要求我們要有扎實的專業基礎,綜合的知識積累和認真負責的工作態度。作為公司成員來講,從事物流行業,我的綜合知識的積累還遠遠不夠。因為剛從業,對社會工作沒有成熟的經驗,加之物流工作突發性很強的特點,往往只能跟著領導安排的計劃去做。工作上常遇到許多突發性業務需要臨時處理,而且通常比較緊急,這都讓我有時措手不及。這都是缺乏經驗所造成的,也只能在今后工作積累和總結經驗。
四、公司存在的弊端和未來工作計劃及建議
1、每個企業在建立和發展中不可缺少的四大資源是:資金資源、物資資源、人力資源、信息資源。隨著社會經濟體制改革和各行各業企業經營的發展,資金資源、物資資源和信息資源三大資源并不為現代企業發展的競爭焦點,而影響企業生存下去的主要因素是人力資源的管理?,F代企業管理改革=人力資源競爭,則人才的競爭??偠灾?,能夠把握人才控制就能更好地發展企業。因此,我們要做好編制部門職位(崗位)、工作職責及人員分配。因事設崗,因崗設人。
2、未啟動公司績效考核運行情況,員工平常工作做好做壞沒有一個依據進行評估,做多做少沒有具體的標準來衡量,員工工作熱忱低下,很難提高其工作積極性。同時對公司人力資源工作規劃需要的依據也帶來困難,比如;人員調動、工資調整、升職、降職等。因此要建立合理的薪資體系和良好的績效考核系統。
3、公司日常工作流程不明確。工作流程為辦理事件和管理程序的重要環節,也是平常工作不可缺少的使用工具,一件事情、一項工作該如何去辦理和完成?負責人是誰?這些都應規范起來,按規定去處理和解決,只有這樣才會順利開展各項工作(如遇特殊情況可特殊處理)。建立健全公司各項規章制度及工作流程。
4、整理好公司財務帳。入職以來我承擔公司內部財務工作,發現處理公司財務支出的體制不夠完善。由于公司屬于私營企業,很多支出都未能做到公私分離,導致不能更準確核算和控制公司營運成本。例如:私人外出應酬使費,自置私人用品,自用款等不應記入公司支出帳內。建議將公私支出帳分開登記。
這段時間以來,我主要進行了以下工作:
1、在公司的安排下,我首先學習了辦公室的基本操作,熟悉公司的日常運作流程。我進行的具體工作包括建立完善的客戶聯系檔案,將公司經常聯系客戶整理歸案,并以抄錄、隨筆記錄的紙質文件記錄新客戶的資料。通過電腦錄入,整理公司內部文件做好電子文檔。
2、由于公司業務涉及到的報關報檢、現代物流、保稅物流、貨代、運輸倉儲等業務流程、業務操作模式及規范等問題。雖然我所讀專業與此相關,但從未進行過實際操作,因此在同事幫助下逐步學習各種操作并結合公司實際情況重新組織自己操作思路。
3、承擔公司內部財務會計出納工作,處理公司日常費用支出登記及記錄公司營業收入等。每月對各項支出和收入作出分類、統計并錄入電腦存檔。
二、工作分析:
這一段時間的工作雖然可以看到些進步,但是遠遠不能達到一個專業物流操作員的程度,綜合分析,主要有以下幾方面原因:
1、無工作經驗,缺乏綜合知識和技能。
雖然我是一名學國際貨運的應屆大學畢業生,由于剛畢業沒有相關工作經驗,沒有需要的社會關系網絡,也沒有綜合的物流運作經驗,一切都從零開始,所有工作都是邊學邊干,所以業務進展效果不是很理想。經常出現不該出現的業務錯誤,導致操作過程不能馬上到位,產生了很多時間和精力上的浪費。這只能在錯誤中成長不斷加強學習,不斷培養自己在各個方面的知識和技能,盡快熟悉公司日常運作。
2、缺乏人生閱歷和與人交際的溝通能力。
由于初入社會,沒有足夠的社會經驗和人生閱歷,對于日常的業務聯絡經常產生不必要的失誤。言語中得失客戶的情況時有發生,因此我們必須練就一定的客戶溝通技巧。
3、公司缺乏專業的運作經驗。
我司正處于起步階段,許多業務上操作還未成熟,不能進一步拓展業務,導致公司營業額停滯不前,無法見到相應的產出效益。解決的方法是,進一步加強學習,吸收其他公司經驗,干自己所能干,專心本公司擅長業務,在鞏固原有客戶基礎上增加新客戶。
三、個人總結:
這段時間以來,我無論在思想認識上還是工作能力上都有較大的進步,但差距和不足還是存在的,比如工作總體思路需要進一步清晰,處理事情要以最簡單的方法來完成,對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,轉得不快,沒有想在前,做在先。
保障業務準確進行,完滿完成服務客戶的責任,這就是我司工作的特點。從物流工作的性質上講,它具有專業綜合性強、環節復雜、程序縝密、突發性強的特點。這就要求我們要有扎實的專業基礎,綜合的知識積累和認真負責的工作態度。作為公司成員來講,從事物流行業,我的綜合知識的積累還遠遠不夠。因為剛從業,對社會工作沒有成熟的經驗,加之物流工作突發性很強的特點,往往只能跟著領導安排的計劃去做。工作上常遇到許多突發性業務需要臨時處理,而且通常比較緊急,這都讓我有時措手不及。這都是缺乏經驗所造成的,也只能在今后工作積累和總結經驗。
四、公司存在的弊端和未來工作計劃及建議
1、每個企業在建立和發展中不可缺少的四大資源是:資金資源、物資資源、人力資源、信息資源。隨著社會經濟體制改革和各行各業企業經營的發展,資金資源、物資資源和信息資源三大資源并不為現代企業發展的競爭焦點,而影響企業生存下去的主要因素是人力資源的管理。現代企業管理改革=人力資源競爭,則人才的競爭。總而言之,能夠把握人才控制就能更好地發展企業。因此,我們要做好編制部門職位(崗位)、工作職責及人員分配。因事設崗,因崗設人。
2、未啟動公司績效考核運行情況,員工平常工作做好做壞沒有一個依據進行評估,做多做少沒有具體的標準來衡量,員工工作熱忱低下,很難提高其工作積極性。同時對公司人力資源工作規劃需要的依據也帶來困難,比如;人員調動、工資調整、升職、降職等。因此要建立合理的薪資體系和良好的績效考核系統。
3、公司日常工作流程不明確。工作流程為辦理事件和管理程序的重要環節,也是平常工作不可缺少的使用工具,一件事情、一項工作該如何去辦理和完成?負責人是誰?這些都應規范起來,按規定去處理和解決,只有這樣才會順利開展各項工作(如遇特殊情況可特殊處理)。建立健全公司各項規章制度及工作流程。
4、整理好公司財務帳。入職以來我承擔公司內部財務工作,發現處理公司財務支出的體制不夠完善。由于公司屬于私營企業,很多支出都未能做到公私分離,導致不能更準確核算和控制公司營運成本。例如:私人外出應酬使費,自置私人用品,自用款等不應記入公司支出帳內。建議將公私支出帳分開登記。