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目前許多高職院校都大力建設實驗實訓中心。但高職院校實驗實訓中心建設是一項綜合性的系統工程,其項目規劃時需要同時考慮眾多因素,主要是教學需求和教師科研需求,特別是在當前各院校都實行二級管理的情況下,財政資源更是該建設項目不得不考慮的一個約束項。因此,探討如何將項目管理的理論與方法應用于高職院核實驗實訓中心建設管理的實際工作中,充分發揮其獨特的管理功能與效益,使實驗實訓中心建設在有限的經費資源下更具科學性、合理性,最大限度地提高投資效益和實驗教學水平就具有了非常重要的現實意義。
1 高職院校實驗實訓中心建設中項目管理的基本內涵
項目管理[1]是20世紀50年代后期發展起來的一門管理科學的分支學科,在近幾十年發展過程顯現出獨特功能與管理效益,其理論與方法不受行業界限約束,因此被廣泛應用于各行業領域并發揮很好的效用。將高職院校實驗實訓中心建設視為一項工程項目,從項目管理的角度出發,將項目管理的理論及方法應用到其中:通過項目策劃,制定項目的費用目標、進度目標和質量目標,項目正式開始,經過嚴格的過程控制到項目完成的過程,這一系列的過程管理得當,不僅可以節約開支,縮短工期,還可以提高自主開發研究能力,真正實現產、學、研的完美結合。實驗實訓中心建設項目[2-5]主要包括以下幾個部分: 項目的申報、評審;項目的立項;設備的申購;項目的完成驗收及考核評價。一個項目的全壽命周期包括以下幾個階段:決策階段、實施階段和使用階段,其中實施階段包括設計前的準備階段、設計階段、施工階段、動用前準備階段和保修期。如圖1所示。
對于圖1所示的各個階段,對應的管理人員角色主要有以下幾個:具體子項目的負責人、實驗實訓中心負責人、實驗實訓中心管理員、二級學院自主評審委員會、二級學院黨政領導小組、校級評審委員會。以上各角色對應的崗位職責如下:①具體項目負責人(相當于工程中的項目經理):負責該子項目的策劃及申報書面材料的準備,申報書需寫明申請理由、該相關實驗實訓場所及設備的現狀、即將建設的實驗實訓室的規劃概要、經費預算、進度計劃以及項目完成后實驗實訓室的預期利用率等;②實驗實訓中心負責人(相當于工程中的承包人):負責組織所在的二級學院的相關申報工作,主要是籌建二級學院自主評審委員會并對申報項目進行評審;③實驗實訓中心管理員:負責二級學院自主評審委員會項目評審的工作準備,如會議安排,人員通知等,以及評審結束之后的相關資料整理工作,并將評審意見、論證報告及擬建項目申報書整理好報送學校,參加校級評審;④二級學院自主評審委員會: 按要求在規定時間內完成對申報項目的評估審核工作并做出書面評審報告;⑤二級學院黨政領導小組(相當于工程中的總承包人):依據二級學院自主評審委員會對項目做出的書面評審報告進行集中會議討論并投票表決;⑥校級評審委員會:對于二級學院評審、表決通過并上報校級的項目,進行再評審,并做出書面評審報告。
2 實現建設項目管理的實施路徑
項目管理的理念必須貫穿于項目整個過程中,嚴格按照質量管理體系的要求,從進度、成本、質量三個方面進行定期檢查、評分,討論項目執行過程中的問題和對策,以使項目順利達到預期的目標。
2.1 項目的進度管理。在實驗實訓中心建設過程中[6],對各個子項目實行實時的過程控制,定期檢查進度是否按計劃進行,控制的最終目標是在同等經費的條件下最短的時間內完成項目工程。一般在計劃執行過程中會出現人為因素、資金因素及管理水平等這樣或那樣的影響進度的狀況,因此有必要定期檢查進度,實時監督,以便于實際進度與計劃進度出現偏差及時糾正,這些工作需要角色崗位以及學校的相關職能部門之間相互配合、協調,所以每個階段檢查完成的情況不僅體現了該子項目組的工作情況,更體現了以上角色定位后的相互合作默契程度。
2.2 項目的成本管理。實驗實訓中心建設項目的成本主要是設備購置的成本,關于這方面的管理,其主要環節是設備的選型環節和招標采購環節。設備的選型應以該子項目立項的目的及教學實際需要為依據,參照其他高等院校類似項目的建設情況,結合市場行情的變化而確定。對于具體購買由學校招投標中心根據實驗實訓中心提請的申購設備型號,嚴格按照公開、公平、公正的原則進行統一招標采購,確保所購置儀器設備的品質。招標過程采用規定的合法方式,在采購過程中,財務、審計、監察需全程參與,以壓縮成本,提高成本管理效率[7]。
2.3 項目的質量管理。項目質量管理首先要有明確的標準,這個標準的定立要以該項目策劃階段的規劃目標為總體要求,以階段目標及具體建設要求為依據,標準一經確立,在整個建設過程中都必須遵照執行。在項目執行的全過程,實時監控特定項目的進展以及成果,判斷是否符合相關質量標準,若發現哪個環節存在質量問題,及時通報,查找問題原因,提出解決方法,消除此問題對后續工程質量的不良影響。
3 實驗實訓中心建設中項目管理的竣工驗收、績效考核及獎勵
每個項目完成后,必須及時進行驗收、評估[8-9],即按照立項的目標和任務對已完成的項目從項目建設的目的、過程、效益、作用和影響等幾個方面進行系統、客觀的分析、評價并做出書面的評價報告。同時該項目負責人作為項目經理需提交一份關于該項目的結題報告(書面形式),內容包括項目的進度管理、成本管理、質量管理的總結情況以及該項目管理的特色等,總結項目的經驗和教訓,指出項目存在的問題和可能改進的途徑以及在以后投入使用的階段應當擴展的知識和提高的技能。績效考核[10]是項目管理的重要一環,項目驗收合格投入運行半年至一年期間進行效益評審。首先,由該項目負責人向學校提請績效考核申請,再由學校組織實驗教學及設備管理處、國有資產處、財務處、教務處、審計處等相關職能部門及專家組進行考核。
近年來,隨著時代的發展以及社會的進步,我國的教育事業獲得長足的發展。在這樣的背景之下,各大高校加大了招生規模。基于此,我國的各大高校的實踐教學資源短缺,進而導致學生實踐能力較差,無法促進其自身素質以及能力的提升。基于此,我國的通信工程專業教育在開展的過程中,為了進一步促進實踐教學活動的有序開展,有關人員加強了對于通信工程項目管理實訓系統的構建以及運用。本文基于此,分析探討基于工作過程的通信工程項目管理實訓系統,并就該系統的作用進行了論述。
關鍵詞:
工作過程;通信工程;項目管理;實訓系統
為了進一步滿足我國通信事業發展的需要,我國的各大院校在實際的專業設置以及教學活動的過程中加強了對于通信工程專業的設置。在這樣的背景之下,為了進一步促進該專業學生能力的提升以及發展,需要作業單位加強對于實訓教育的開展。基于此,各院校促進了基于工作過程的通信工程項目管理實訓系統的構建,并由此帶動相關效益的開展。
一、通信工程項目管理實訓系統概述
近年來,為了進一步促進通信工程項目專業學生的素質以及專業能力的提升,相關單位以及作業人員加強了對于實訓系統的構建,進而促進各項效益的取得。關于通信工程項目管理實訓系統的具體內容,筆者進行了相關總結,具體內容如下。
(一)通信工程項目管理實訓系統內涵
所謂的通信工程項目管理實訓系統,指的是借助模塊化方式將通信工程項目的具體流程分解成各部分獨立的管理流程,并以此為基礎結合工程項目管理、通信工程監理實務等課程教學要求來完成相應的開發和業務的配置。最終由此將項目招投標、項目設計等工作流程逐步轉換為系統實訓的子項目,形成一個整體流程。一般而言,隨著通信工程項目管理實訓系統的構建,能夠進一步幫助該專業的學生加強對于通信工程項目管理的實際工作流程的了解以及把握,。進而促進其自身能力以及素質的提升,并實現了對于企相關業務能力的培養,促進各項效益的取得。
(二)通信工程項目管理系統的功能概述
此外,該系統在構建以及運行的過程中,為了進一步促進實訓效果的顯著提升,帶動學生相關能力的提升,需要技術人員加強對于系統功能性的構建以及完善。目前,通信工程項目管理系統在運行的過程中能夠將OA辦公、工作流、業務模型、過程管理、進度管理、成本管理以及PDA進行有效的融合,并借助C/S以及B/S開發模式促進工程項目管理平臺的建立。基于此,該系統在實際的運行過程中能夠進一步幫助管理者對通信工程項目進行有效的跟蹤管理,促進各項作業的有效開展。
二、基于工作過程的通信工程項目管理實訓系統的構建以及運用
在進行基于工作過程的通信工程項目管理實訓系統的構建以及運用的論述過程中,筆者以某高校的該系統為例進行具體的分析。據悉,該校的基于工作過程的通信工程項目管理實訓系統主要分為四個模塊,分別是:日常辦公、項目管理、文檔管理以及系統管理。在該系統的設計以及運行的過程中,需要管理員對各類系統數據進行初始化的處理,并依據課程教學的實際需要進行實訓章節的確定,最后則需要教師依據創建的工程項目信息,對教學內容以及時間進行合理有效的安排,促進各項作業的有序開展。一般而言,在這一系統的運行過程中,需要作業人員重點加強項目管理實訓作業的有效構建以及開展。在這一過程中,教師需要加強對于監理項目列表界面的分析以及掌握。一般而言,在該系統的運行過程中,教師可以以此為基礎進行工程項目信息的創建。一般情況下,可以對工程項目的編號、名稱、登記日期、所屬班級等信息進行創建以及說明,確保系統的運行奠定基礎。隨后需要教師對監理項目的基本信息進行錄入操作。在這一過程中,教師可以借助界面的“添加”按鈕進入到工程信息維護界面。并在工程的后臺配置界面進行不同工序模板的設定。此外,教師還可以借助教師項目工序列表對實訓任務進行創建。在這一過程中,教師可以在實訓任務編輯界面,借助“新增”按鈕挑選參與本次實訓任務的學生名單,并以此為基礎進行學生實訓任務條目的生成,并對己選擇的學生名單進行刪除操作。最后,教師還可以對血神過得考核成績進行提交,確保學生查看自己的項目成績以及教師的評語。不僅如此,系統還加強了對于學生項目工序列表的構建,確保學生能夠順利進行實訓課程作業的提交。目前,系統初始化共分為23個工序,并依據工程類型進行不同工序模板的構架,而學生在此過程中能夠進行實訓作業信息的查詢。最后,教師還可以借助監理項目列表界面,對學生的實訓成績進行查詢以及統計作業,并依據班級、項目名稱進行成績查詢渠道的分類,確保查詢結果顯示在查詢界面。
三、結語
為了進一步促進我國通信工程管理教育的有效開展,需要各教育部門在實際的操作過程中加強對于各類實訓系統的構建以及運行,促進其教學效果以及質量的提升,帶動學生自身素質的完善。本文基于此,分析探討通信工程項目管理實訓系統的概況,并就基于工作過程的通信工程項目管理實訓系統的構建以及運用進行了全面的分析。筆者認為,隨著相關措施的落實到位以及發展,我國的基于工作過程的通信工程項目管理實訓系統必將獲得長足的發展,并由此帶動相關效益的取得。
作者:蔡恒 單位:武昌工學院
參考文獻:
[1]黃蘭,張優里.基于工作過程的通信工程項目管理實訓系統[J].實驗技術與管理,2015,(02):145-148.
[2]黃蘭.通信工程項目管理實訓系統的設計與實現[J].延安職業技術學院學報,2014,(04):134-138.
[3]于正永.淺析高職院校專業人才培養方案的開發———以通信工程設計與施工(監理)專業為例[J].職業教育研究,2012,(08):24-26.
按企業的標準和流程來實現高校軟件工程實訓課程的目標,讓企業的要求、企業的模式、企業的技術走進軟件工程實訓課堂。在企業實際的需求和項目開發模式基礎上,使學生建立軟件工程意識、提高軟件工程素質、增強軟件項目實踐能力、培養創新精神和創新能力,促進教師團隊和學生團隊的合作精神,以培養能適應社會和企業需要的IT技術人才為目標,引導課程體系的構建和教學組織模式及教學方法的改革,為軟件專業人才培養計劃的制定提供充足的理論與實踐依據。
在企業化實施的過程中要充分體現企業實踐的特色,實訓指導老師要在軟件企業開展調研,了解企業對軟件工程人才專業技能和管理技能的要求;了解企業不同項目開發的平臺;了解企業項目團隊的組織結構;收集企業允許公開的組織過程資產。在調研的基礎上,制訂軟件工程實訓的課程大綱、課程章程、教師和學生的組織結構、平臺和文檔的定義、軟件開發過程和工具的選擇、項目管理的實施等。為達到實訓課企業化的目的,必須做到如下幾點。
1)在調研的基礎上,以企業的標準進行實驗室軟硬件平臺的構建,包括應用軟件企業的實際開發環境、項目管理環境、版本控制環境。
2)規范軟件工程過程和項目管理過程。以PMBOK為指導,嚴格按照項目的啟動、計劃、執行、監控、收尾過程進行,規范學生在開發過程中的軟件工程思想。
3)校企合作,團隊合作。在指導教師層面,采用團隊合作的模式,構建了由企業導師、項目管理人員、開發人員、有測試專長的老師組成的PMO,實時為各小組進行遠程和現場技術支持;在學生層面,以學生的能力和性格為參考,任命各小組的項目經理,并且賦予項目經理一定的權限。
4)激勵機制。將實訓課程提升到項目的級別,定義實訓課程的里程碑,建立完善的激勵機制,定期開展項目的績效評估,公布績效信息,公平公正地給予團隊和成員獎勵,提高學生的積極性和創新能力。
軟件工程實訓課程企業化實施方案的實施流程
實訓課程在企業實施的內容上要具有可行性,要注重學生實踐能力的培養和注重實訓內容與理論的有機結合,避免成為單純的技能培訓。實訓教師除了按企業項目的標準和流程要求指導學生,還必須在實踐的過程中嘗試新的教學方法和新的技術,不斷進行分析和總結,制訂一套適合高校軟件工程專業實訓課程企業化實施的最佳方案,將探索的中心定位在如下幾點。
1)探索如何在實際的軟件項目中應用軟件工程方法論。軟件工程課程是軟件工程實訓課程的先行課,學生對軟件工程概念、思想、方法的理解很大程度上止步于感性的認識,在不同類型的軟件項目開發過程中,如何靈活應用軟件工程的方法論是值得探索的。
2)探索如何在學校實驗室構建軟件企業項目開發的平臺。學校實驗室的軟硬件環境是以教學和科研為出發點構建的,如何在實驗室的環境下,搭建可以同時支持不同規模和類型項目開發的平臺,保證學生在實訓中掌握軟件企業項目開發的平臺,也是值得探索的。
3)探索如何在實際的軟件項目中應用項目管理方法。隨著軟件產業的發展,規范的項目管理是軟件項目成功的保障,因此,國內外的軟件企業越來越重視員工項目管理能力的培養。我們的學生每學期都有實踐課程,由于課程類型和時間等多方面的限制,學生很少在實踐課程中運用項目管理的方法和技術。軟件工程實訓有不少于四周的時間,教師如何在實訓中培養學生的項目管理意識和應用項目管理的方法是值得探索的。
4)探索軟件工程實訓教師隊伍及學生的組織結構。任何的項目開發都是建立在團隊合作的基礎上,為了達到實訓按企業化的模式進行,不能簡單的靠一個校內指導教師全程負責,學生也不能簡單的分幾個小組。因此,如何構建企業指導和校內指導相結合的組織結構,如何根據學生的類型成立團隊是值得探索的。
5)探索軟件工程實訓期間需要的項目文檔,構建團隊的組織過程資產。在項目開發的過程中會產生很多的項目文檔,軟件項目的國家標準就對軟件項目開發所需要的文檔進行了定義。如何在實際的項目中進行對國標規定文檔的裁剪是值得探索的。
基于以上五個探索要點,實訓指導老師可制訂如下的項目實施流程。
1)啟動過程:制訂實訓章程,至少包括制訂基本準則和確定實訓項目。其中,基本準則包括如下幾點:
(1)遵守實訓基地的規章制度;
(2)嚴格執行考勤制度,各項目組組長負責該組成員的出勤管理,組長每周五將匯總情況上報指導教師;
(3)各項目組必須保證每天有半個小時的項目例會時間(可以采用網絡的方式),組長指定相關人員做好例會記錄,因特殊情況而缺席的人員,必須有輔導員簽字的請假條;
(4)每天課程結束之前,項目組組長將團隊版本庫上傳給指導教師。實訓項目指在深入軟件企業調研的基礎上,和企業指導教師互相配合,將企業實際項目裁剪到120人/天的規模,根據實訓人數確定可選項目的數量。
2)規劃過程:制訂實訓的管理計劃、人員計劃、進度計劃、質量計劃、驗收計劃等。管理計劃指實訓指導教師對實訓過程中項目范圍的變更處理、人員變更、時間管理、風險管理等作詳細的管理計劃。人員計劃指為了有效地進行資源共享、團隊合作以及公平的績效和考評,我們給所有參與實訓的企業指導老師、學校指導老師、學生分配不同的權限和責任,形成由PMO項目管理辦公室(學校和企業老師)、指導老師、團隊經理、團隊成員構成的四級項目人員結構。進度計劃指將四周的實訓時間,根據需求分析、設計、編碼、測試、驗收五個過程制定里程碑,各里程碑要進行評審驗收。質量計劃指確定要驗收的項目文檔和評審的節點等。項目文檔指確定各團隊要提交的項目文檔,至少包含項目合同、項目的需求管理計劃、需求文件和需求跟蹤矩陣;項目范圍基準;項目進度管理計劃、項目進度基準;項目質量計劃;項目配置計劃;項目風險管理計劃、風險應對計劃、風險清單;項目溝通計劃、設計報告、變更記錄、例會記錄、用戶手冊、項目總結報告。評審節點指結合需求分析、設計、編碼、測試、驗收五個過程制訂相應的評審節點,給出評審結果和相應的調整措施。驗收計劃指給出實訓考核的標準和方法流程。總的原則是面向過程的考核,以團隊為單位進行績效考核,根據每個同學在團隊中的角色進行任務的分配和考核。
3)執行與監控過程:按照規劃階段制訂的計劃,指導各團隊的項目執行,在質量評審基礎上給出各團隊的調整措施,確保各團隊所做項目的質量和效果。
4)收尾過程:完成各團隊的考核工作,進行實訓組織過程資產的歸檔及實訓總結。按照上面的實施流程,不斷總結和優化軟件工程實訓企業化實施的最佳方案。
結語
關鍵詞:軟件開發;實訓;外包;測試
中圖分類號:TP311 文獻標識碼:A 文章編號:1009-3044(2013)36-8332-02
1 背景
工信部近日印發《軟件和信息技術服務業“十二五”發展規劃》,規劃明確了“十二五”的發展思路和發展目標,確定了10項發展重點和8項重大工程。而據業界預計,到2015年,我國軟件行業收入將突破4萬億元,年均增長25%以上,出口突破600億美元。
2 項目實施的必要性和可行性分析
外包人才的缺口從結構層次來看,不是局部的人才短缺,而是全方位的供應不足。正規院校培養出來的學生能掌握基本的軟件開發技術,但缺乏軟件開發工作經驗、項目交流和團隊合作鍛煉,需要經過相當的項目知識與技能培訓。超過60%的高校開設了計算機專業。但是,適應外包企業需要的大學畢業生很少,大學畢業生常常需要企業花大力氣培養,而企業希望招來就用,不愿自己培養人才增加成本。本軟件開發、測試實訓室應此目的設置,目標培養中低端軟件人才。
3 建設實訓中心項目的可行性
職業教育與普通教育相比有四個特點:一是教育性質和目標不同。重在對準備就業的學生傳授職業知識,培養職業技能,陶冶職業道德,提高職業能力和勞動素質教育。二是教育內容與要求不同。以提高學生的專業知識與技術能力為主,重在讓學生懂得做什么、怎么做,使學生學有專長,畢業后投身于社會經濟建設的實踐活動。目前盡管有部分學生升學,但就總體看,其教育內容與要求未變。三是課程模式與結構不同。其課程模式注重實踐教學環節,課程結構注重強化學生技能的應用性、針對性和職業性。四是學校功能與任務不同。要求實施職業教育的學校必須具有實訓實操的條件,否則職業教育很難獲得應有的效果。
4 軟件開發和測試實訓室建設目標
軟件開發技術實訓可以包含四類實訓課程:
軟件開發實訓:包括完整的生命周期的軟件開發過程
軟件階段實訓:選取軟件生命周期其中某個階段獨立工作(例如編碼工作)的實訓;
軟件測試實訓:包括軟件開發過程隨行測試和獨立的軟件測試技術實訓;
軟件項目管理:這是關于軟件技術高級培訓。
實訓裝備:
硬件設備:5組服務器;50臺工位電腦;網絡和交換設備;5組光盤刻錄、掃描儀和打印機等輔助設備;1套投影和無線擴音設備;互聯網接入;軟件平臺:Windows 和Linux服務器平臺,mySQl、SQL Server數據庫系統、J2EE和.net開發平臺和課程相關的軟件工具;LoadRunner 、WinRunner等常用測試工具;項目管理工具MS Project;辦公系統 Ms Office 管理軟件:實訓管理軟件
實訓方法:采用模擬企業運營方式將教練和學員混編成項目組方式完成軟件開發和測試實訓;打破學科界線和知識體系,以項目目標驅動安排教學內容,編制教材和教學課件,教學內容來源于合作企業以往的實際項目,由企業和學校共同對原項目分解、重組、封裝形成教學課件,以實際項目文檔為基礎編制實訓文檔。
實訓課程:本實訓室分設以下類型實訓課程
素質教育類課程:敬業精神、團隊合作
企業標準類課程:ISO9000和CMM認證,企業化管理制度
項目管理類課程:項目管理方法和項目管理系統使用;
軟件開發、測試類課程:包括軟件生命周期理論、文檔編制和理解、軟件工具、編碼和測試方法、系統部署、和版本管理等;
實訓過程:
先期培訓:素質類、企業標準、項目管理、背景知識等
基礎培訓:由教師教授課題涉及的基本方法、工具和規范;
開題培訓:由專業項目管理人員做課題報告,解釋項目要點;
5 實訓課題:軟件開發實訓
本實訓室培訓軟件開發人員和軟件測試人員,實訓方法可以將學員分組,在同一項目中分別承擔軟件開發和軟件測試工作,也可以獨立執行軟件開發和軟件測試實訓課程
軟件開發實訓包括一下實訓模塊:
1)背景和基礎知識:包括軟件開發規范,軟件企業ISO9000和CMM認證,學校軟件工具等;
2)搭建開發環境:能夠配置自己的軟件開發環境,包括安裝操作系統和開發工具包;能夠配置自己與別人的協同開發環境,包括網絡配置,文件共享,安裝遠程打印機等;
編寫代碼:使學員能夠讀懂詳細設計,掌握開發工具的配置與使用,掌握開發語言的基本知識和數據結構,了解簡單的算法,會設計簡單的界面,并應用常見控件,具有數據庫編程的初步能力;
圖1
3)測試:使學員除了掌握測試的理論知識外,還應該學會編寫單元測試案例,編寫單元測試文檔,在執行單元測試的時候,記錄測試結果,并分析錯誤原因,以利于下一步的調試。
學員應掌握以下具體技術、平臺和工具,Windows系列和Linux操作系統;Visual Studio工具;Borland 公司工具,SQLServer,Oracle ;Apache+tomcat,Web Logic 等;TCP/IP,創建網絡連接,網絡打印;基于UML的詳細設計文檔,面向對象分析和設計;單元測試,黑盒測試,白盒測試,設計測試案例等;執行測試并調試錯誤,系統和配置技術;
軟件測試實訓包括以下實訓模塊:
計算機及常見操作系統、軟件設計語言基礎、 數據庫基礎、軟件工程基礎、軟件測試基礎、自動化測試:包括OSI模型、TCP/IP模型及常見網絡協議,常用軟件平臺、工具使用LoadRunner 、WinRunner測試工具使用,各種測試規范
6 總結
在當今社會信息化的進程中,綜合應用各種新技術的系統軟件功不可沒的,軟件開發和測試使全社會的信息管理、信息檢索、信息分析達到了新的水平,因此,學習軟件開發、測試的相關基礎知識,對于信息時代的每一個成員都是十分必要的。
參考文獻:
[1] 楊文宏,李心輝.面向對象的軟件測試[M].北京:中信出版社,2002.
[2] Ron Patton.Software Testing [M]. 2版. 北京:機械工業出版社,2006.
國內許多高職院校在課程建設、校內實訓基地等有不錯的基礎,因這些工作多在學校內部進行,管理和操作較為容易,而開展校外實訓基地建設工作受到多因素的制約,探討校外實訓基地運行機制的研究也不多。因為校外實訓基地的運作缺乏管理機制的保障,大多只是簽協議;另外有些院校不能為企業提供多方位的人才和技術服務,企業投入后沒有較好的收益,因此沒有積極性來支撐校企合作的持續開展,甚至最后不愿繼續合作,不能發揮企業作為校外實訓基地的正常功效[1]。
2校外實習基地的建設現狀
廣東輕工職業技術學院通信工程監理專業八年的建設過程中,與通信行業企業緊密合作,共建了一些校外實習基地,校企合作基礎較好。學生入學后很快就能體會到專業知識與通信行業最新技術的結合,因此學生畢業后得到用人單位好評。據麥可思2012年數據顯示,通信工程監理專業學生的薪酬以及對母校滿意度均名列前茅。但是校外實訓基地的發展也遇到了瓶頸,主要表現在以下四方面:(1)專業通信設備投入資金多,企業的實驗設備不足。通信工程監理專業在平時教學過程中,課程體系里有較多專業課,比如通信工程監理實務、通信工程質量控制、通信工程項目管理等,必須到通信施工現場授課,因此對校外實訓基地的需求量大。但除了合作辦學的達安公司,其它合作的通信企業數量較少而且熱情不高。找到適合的校企人才培養模式,共建校外實訓基地,把校企合作形式挖深、擴寬到解決實訓條件、師資共享、課程改革等,保證學生、學校與企業“三贏”的良性發展成為了難題[2]。(2)很多大中型通信企業適合作為校外實訓基地,但是對人才培養模式不了解,而且校企雙方管理模式和機制各有不同;因此校方如何引導企業進行校企合作,以及達成雙方適用的管理機制來規范校企合作,成為校外實訓基地需要解決的迫切問題。(3)德國、澳大利亞等發達國家的校外實訓基地管理機制非常成熟,但是未必適合我國的高校,因此國外的校外基地建設實踐我們不能生搬硬套。(4)國內高職院校校外實訓基地的開拓與管理通常帶有“任務性質”,建設缺乏系統性、規劃性[3]。
3通信工程監理專業校外實訓基地
建設的模式與機制的策略3.1設計并實施基于“校企共建,共建共管”的通信行業人才培訓基地在廣泛而深入的企業調研基礎上,廣東輕工職業技術學院積極與通信項目管理龍頭企業廣東達安項目管理股份有限公司合作共建通信行業培訓基地,引入企業培訓機制和師資,并把企業的崗位培訓轉移到學校內,學生在校園就可以提前了解企業的用人需求;為了保證合作的長期良性進行,通過簽訂詳細的校企合作協議來保障校企合作的良好效果,制定詳細的實施方案及保障制度來保證共同培養專業知識豐富、實踐經驗充足的通信工程監理專業人才[4]。這樣,既節約企業人力資源成本,廣受企業的歡迎,也提高學生的就業競爭力。該校外實訓基地的建設成果成為通信專業群的共享資源,為行業的培訓和發展提供更好的經驗。3.2開拓優質的校外實訓基地近幾年廣東輕工職業技術學院積極舉辦通信工程監理國培班、通信企業培訓、工信部通信行業年會、走訪知名通信工程項目管理企業等方式與行業對接,指定專業教研室主任負責校外實訓基地的日常管理工作,讓校企交流更有效,同時對擬建立實訓基地的企業進行考查評估,選擇技術對口、管理較好的企業,增加了更多優質校外培訓基地,如廣東公誠、廣東電信規劃咨詢設計有限公司等知名企業,既擴大專業影響力,開拓通信工程監理人才培養基地,彌補校內通信實訓基地的不足,同時解決企業對監理人才的需求,還提高學生就業競爭力。3.3建章立制,保證校企合作的規范化和制度化廣東輕工職業技術學院聘請廣東省通管局、廣東省通信協會、廣東達安項目管理股份有限公司、中國電信廣州分公司等有關專家組成專業指導委員會,全力發揮通信行業協會和通信企業的優勢,定期召開主題會議,讓他們參與審議專業的教學設計和課程設置等工作,與學校教學過程緊密結合,對通信工程監理專業的實訓、新技術,新方法等方面進行開發和監督,比如修訂人才培養方案、課程標準、資源庫、考核體系等[5],保證通信工程監理專業建設與行業發展與時俱進。同時,還建立行業、企業、學校“三位一體“的合作模式,搭建校企合作組織架構,制定并完善管理制度,保證校企合作的規范化和制度化[6],如學生入學有《達安新生獎學金制度》,專業實習有《專業認知實踐制度》,寒暑假有《學生假期企業實踐管理制度》,頂崗實習階段有《學生員工管理制度》,并簽訂《頂崗實習三方協議》,保證校企生三方權益,這一套完整的管理制度體系的實施與運行,將校外實訓基地的功能用制度來規范和細化,取得了較好的管理效果[7]。其他如《企業工程師兼課制度》、《專任教師企業實踐制度》等,在校企合作中不斷完善管理制度,建設良好而長效的運作機制,為創新和改革通信監理專業人才培養打下扎實的基礎。3.4開發與改革實訓項目,加強專業內涵建設在通信市場需求調研的基礎上,針對廣東輕工職業技術學院通信工程監理專業課程的特色和實訓條件情況,以校外實訓基地為平臺,組織企業專家、專業教師共同進行項目導向的實訓課程開發和資源庫建設[8]。我校與廣東達安深度合作,合作期間該專業獲得中央財政支持項目,共建國家級精品課程1門,國家級精品資源共享課程1門,廣東省教改項目3項,共同開發工學結合特色教材《通信工程監理實務》等3本,還共同開發了《通信工程實訓指導書》、《通信工程管線實訓指導書》、《3G移動平臺實訓指導書》等配套實訓指導書。共同開發的《通信工程項目管理實訓系統》已引入企業真實項目管理系統,建立一套適合高職的以技能培養為中心的教學體系,并以此帶動通信技術、移動通信等專業群的課程改革[9]。
4總結
關鍵詞:沙盤模擬,項目管理,教學實效性
中圖分類號:G42文獻標識碼: A
工程管理專業就業現狀分析
工程管理專業培養具備管理學、經濟學、法學和土木工程技術的基本知識,掌握現代管理科學的理論、方法和手段,能在國內外工程建設領域從事項目決策和全過程管理的復合型高級管理人才[1]。
近幾年,用人單位對工程管理專業的綜合項目管理能力要求逐年提高,根據施工單位對工程管理學生素質要求的調查問卷結果可以看出:首先,施工企業對
學生是否具備成本管理、質量管理、進度管理的能力較為重視;其次,施工企業對學生是否掌握了施工技術、識圖能力等施工過程中最基本的工具較為看重;最后,施工企業對能夠掌握上述重要技能之外,還具備合同的編制與管理能力、又懂造價、又能運用現行法律法規的學生較為青睞。
在以市場需求為導向,為建筑市場輸入有技術基礎、較強的管理能力、高水平高素質的人才為目標下,目前很多高校項目管理教學中都存在以下難點:
如何使沒有任何項目管理經驗的學生充分理解和掌握項目管理基本原理和方法,使理論和實踐教學結合起來;
2、如何讓學生在學校范圍內親身經歷工程建設項目決策和全過程管理實踐;
3、如何培養學生的團隊合作意識和社會競爭意識,使學生能更好適應畢業后的工作;
二、工程項目管理模擬沙盤的基本原理
傳統的理論教學空洞乏味,案例教學又略顯得概括化和單一化,學生沒有親身實踐很難靈活深刻的掌握項目管理的原理與技巧。
為了更好的提高項目管理課程的教學實效性,很多高校引進了廣聯達沙盤項目管理模擬沙盤。通過直觀而逼真的沙盤教具、角色扮演分工協作和配套的分析軟件,讓學生在“體驗式”與“情景式”操作的過程中培養決策能力、溝通能力和管理能力。[2]
三、項目管理課程教學手段的選擇和素質培養
工程項目管理沙盤模擬實訓,是借用直觀的沙盤教具讓項目負責人(項目經理)與項目的主要參與者(生產經理、采購經理、財務經理、經營經理)在項目決策與執行過程當中懂得人才開發、溝通管理、決策能力、更好的創新理解項目管理和經營的全流程的沙盤模擬形式。學生通過對項目經營的盤點與總結,反思決策成敗,解析得失,梳理管理思路,暴露自身誤區,并通過多次調整與改進的練習,切實提高綜合管理素質。[3]
1、團隊合作意識:與傳統課堂形式不同,本實訓課程把學生5個人分為一組,這樣就形成了互幫互學的學習氛圍。
2、競爭意識:一個工程結束后,根據各個小組完成的情況,評定出最佳團隊獎和最佳經理獎,并發小禮品以資鼓勵。每個小組之間由此會產生競爭意識,這樣就提高了學生的自主學習和探討的積極性。
3、全局決策意識:拿到一個工程,學生根據工程概況和承包合同首先要進行前期決策,會制定2-3個方案進行比選,經過軟件分析最終選出利潤最大化的方案執行,這就對學生全局意識要求較高。
4、風險意識:沙盤中風險事件觸發以及緊急補救措施等規則,能大大提高學生的風險意識。
提高項目管理教學實效性措施
強調互動式教學、強化團隊討論
讓每一個學員在課程中都有上臺發言的機會,將有超過60%的時間用于討論、練習及沙盤演練。為保證沙盤演練效果,每節課學生人數宜控制在25人以內。
理論與實踐穿插教學
項目管理課程理論教學和實踐教學學時比例1:2-1:4,在實踐教學中根據實際操作情況補充相關理論知識講解,如決策階段橫道圖繪制知識的穿插講解、材料使用方案選擇中對于盈虧平衡原理知識的穿插講解等。
在校內舉行專業職能競賽
每年6月份在全校范圍內舉行校級項目管理沙盤模擬大賽,用一天左右的時間,根據工程概況和市場要求等完成一個陌生的小型工程策劃與執行。通過評委點評頒獎(獲獎證書與獎品或獎金等),使學生的學習積極性得以鼓勵,實現寓教于樂的目的。
參加全國項目管理沙盤比賽
現在,全國項目管理沙盤競賽已經舉辦了三屆,越來越多的院校組織學生參加,這也是檢驗項目管理沙盤教學成果的方式之一。通過競賽的形式,激發了學生們的學習熱情,更深刻的了解項目團隊的組織結構及其各個部門的分工合作,從而了解到從事崗位工作所用到的知識、技能和態度。
增加校企合作或工程實習力度
目前,已經有很多職業院校選用這種方式來提高項目管理實踐教學的實效性,除了學校與公司簽定校企合作協議和學生實訓基地協議外,部分學校已經主動引進公司進駐校園實訓基地,對學生進行現場指導。通過學校和企業的密切合作,能夠促進企業發展,提高學生職業素質和學生就業率。
5、提高教師職業技能水平
技能是職業技術類院校教師必備的基本功,教師職業技能的提升是一個不斷的學習、實踐、反思 循環提升過程。具有項目管理實踐經驗的教師要注重教學方式和學生學習方法的研究,不具備實踐經驗的教師應借用寒暑假時間到企業進行實踐學習,提升個人的職業技能和職業素養。教師的綜合職業技能提高了,學生在項目管理理論與實踐學習中實效性也會相應得以提高。[4]
總結
通過采用這種沙盤模擬教學的方式以及研究企業在項目管理實踐中出現的各種實際問題,我們可以有針對性地對項目管理學習者進行實戰訓練。在課堂中使用具體實戰案例,討論實際項目中遇到的真實問題。通過一個貫穿始終的沙盤演練,進一步強化項目管理各個環節中可能出現的問題,使學生有機會以一種標準化的過程操作一個具體的項目,使之對方法論產生具體的體會,同時鍛煉在項目中靈活處理突發事件的能力,以及溝通與領導的技能。
總之,沙盤模擬實訓這種集理論知識、案例分析和角色扮演于一體的實踐教學模式,充分展示了互動教學的魅力,使學生能夠以施工單位主要參與者的姿態來掌握施工從招投標到竣工驗收全過程的管理與操作流程,從而讓學生在快樂的實踐學習中逐漸培養起崗位分工合作、團隊意識和競爭意識。
參考文獻:
1、曾棟.工程項目管理實踐教學的探討[J] 職業教育 2011(18)
2、吳慧.基于創新型人才培養的綜合性實訓課程教學方法探討[J] 時代經貿 2011(04)202
1軟件工程課程教學中存在的問題
在目前的軟件工程教學中主要存在以下三個方面的問題:1)師生缺乏實際軟件開發經驗.這表現在兩個方面,第一,學生缺乏軟件開發經驗,特別是團隊協作的軟件開發經驗.因此,難于理解軟件開發流程的重要性.第二,教師自身從事軟件項目開發經驗不足,對于軟件工程理論、技術、方法的理解不足,不能深度理解軟件工程的核心思想,在教學中缺乏靈活應用的能力.2)教學與實踐環節脫節.在傳統的軟件工程教學模式中,對軟件工程中基本概念、原理、方法以課堂講解為主,教師處于教學的主導地位,學生處于被動地位,被動地接受和灌輸.學生實踐時間受限,無法將課堂上所學的軟件工程理論應用于實際軟件開發中,難以做到學以致用.據統計分析,以講授為主的教學中,學生接收的知識僅為老師講授內容的5%[1].3)教材內容陳舊.軟件工程方法隨著科技的進步和觀念的更新,軟件工程教材中主要集中于軟件工程的方法方面.對在當前軟件企業中的工程項目管理(PMP)、能力成熟度模型集成(CMMI)等,在軟件工程教材中鮮有體現.這使得學生在學習實踐中對于軟件項目風險等缺乏認識,在一定程度上制約了課程的教學效果.
2軟件工程教學改革的方法和內容
2.1CDIO理論
CDIO(Conceive(構思)、Design(設計)、Imple-ment(實現)、Operate(運作)是2001年由美國麻省理工學院聯合瑞典的查爾姆斯技術大學、林克平大學以及皇家技術學院等4所高校,共同開發的一種全新工程教育理念[2,3].CDIO的方法論是“基于項目的學習”和“做中學”,是讓學生以主動的、實踐的、課程之間有機聯系的方式學習.CDIO工程教育注重培養學生掌握扎實的工程基礎理論和專業知識,提倡將教育過程放到工程領域的具體情境中.一個工程項目從立項、需求分析、設計、實施、運行到維護的每個環節,經歷著構思、設計、實現、運作的過程,和CDIO理念的主旨不謀而合.基于CDIO的教學理念,它將以往以傳授知識為主的傳統教學理念,轉變為以解決問題、完成任務為主的多維互動式的教學理念;將再現式教學轉變為探究式學習,讓學生通過運用所學知識和經驗來完成一系列具體的任務,達到熟悉并掌握教學內容的方法.基于CDIO的教學法的核心是以學生進行主動學習,輔以老師的指導,整個過程用項目任務進行驅動.
2.2教學方法和教學內容的改進
針對軟件工程課程教學中面臨的問題,我們采用基于CDIO的教學模式,其關鍵在于“基于項目的學習”和“做中學”.在實踐教學中以任務驅動老師教學,學生以完成具體項目任務為學習目的.在整個教學過程中采用構思—設計—實現—運作這四個環節來推進課程改革的進行,需要解決學生缺乏軟件開發經驗,課程實訓和新技術新技能的缺失等三個方面的關鍵問題.在教學中我們針對軟件工程的主要問題采用如下的措施與步驟來實施.1)缺乏軟件開發經驗的解決辦法缺乏軟件開發經驗最有效的解決辦法是讓學生參與到軟件開發過程中,從實踐中體驗并領悟軟件開發的各種經驗教訓.這種軟件在開發的實踐中所學習到的知識與實踐者在軟件開發過程中所從事的角色相關.軟件開發的經驗在以團隊合作開發的項目實訓中至關重要,特別是項目經理的角色,他不僅涉及到項目資源的人員工作的協調,資源的調配,而且需要他按照推進項目開發的時間計劃來實施.對于這種能力的獲取,很難依靠學生以前的軟件開發經驗.因此,在課程教學中,我們引入軟件工程教學CAI軟件,通過游戲角色扮演的方式使學生獲取軟件開發經驗.引入國外軟件工程輔助教學軟件SimSE[4],該軟件以游戲的方式來解決學生缺乏軟件開發經驗.SimSE中提供了項目經理,開發人員,測試人員,文檔人員等角色,每一個角色的能力不同.同時,SimSE提供了不同軟件開發模型,如瀑布模型、增量模型、RUP模型等.學生在選定角色之后和任務之后,來對項目中的各個角色和任務模型的進行安排人力與物力資源的安排,確保能夠按時完成任務.在實訓之前,根據所選擇的軟件開發模型,我們要求項目經理提交CAI軟件的角色扮演報告,并與項目小組的成員分享.小組的各個成員也要分享不同角色使用的體會報告.經過不同開發模型的角色體會,學生逐漸明白這些模型之間的區別,熟悉了項目團隊各個角色的任務,同時懂得了成員之間的分工協調的重要性,為后續的軟件項目實訓教學做好了準備.2)軟件工程的實訓項目及評價軟件工程實訓項目是解決教學與實踐環節脫節的有效辦法.我們采用實訓教學與理論教學同步開展的方式.在教學中的案例部分有來自于經典的案例,也有一部分來自于學生實訓的項目開發.軟件開發實訓過程及實訓結果的評估如下:項目任務的安排.項目任務的選擇是關鍵的一步,將實訓課程設計與個人興趣結合起來,就能夠充分調動學生動手實踐的積極性.首先,在教學班級中讓學生按照4—6人的規模,自由組合成項目團隊,并選出項目經理,明確團隊成員在項目開發中的角色.然后,以項目團隊為單位進行開發題目的選擇.教師提供的開發題目盡可能與當前的信息技術發展相適應,如手機App,網上書城,微信應用開發等.同時,也可以讓學生根據項目的興趣愛好來自選題目.這幾種實訓題目的選擇方式就能保證學生團隊選擇到感興趣的項目.在項目選定之后,教師指定采用的開發模型,讓學生按照開發模型的要求實施項目的開發.項目任務的引導與小結.在項目啟動后,項目開發過程以學生為主導,按照既定的開發模型的步驟和開發時間計劃進行,學生在軟件工程的基本理論和規范流程指導下大膽去實踐,并對照SimSE中獲取的經驗,這樣學生在完成任務的過程中進一步熟悉、理解并掌握軟件工程知識.教師的任務是監控學生的階段任務是否按時完成,在學生遇到問題時,采用統一點評與項目團隊單獨研討相結合的方式進行指導.通過這一步,學生能夠了解本團隊的問題如何解決,同時也能夠分享到其他團隊解決問題的經驗教訓.項目任務的總結.在項目開發任務完成驗收時,嚴格按照在項目啟動初期的客戶需求來進行項目驗收.項目驗收小組由學生代表和教師組成,驗收時同時考核項目團隊和團隊成員.驗收團隊對各個項目團隊的產品進行評分,這個評分包括項目完成情況和項目過程文檔輸出以及項目團隊溝通文檔等;項目經理根據項目成員對項目貢獻度的情況給出項目成員的評分.教師對各個團隊的任務進行點評,對其中遇到的問題給出解決建議.通常,項目實訓任務分為兩輪.第一輪項目任務的目的是讓學生基本熟悉和了解在軟件工程思想指導下的軟件開發的規范流程.學生在第一輪項目開發時會遇到各種各樣的問題.經過第一輪的任務驗收與總結之后,在第二輪項目開發過程中,學生就能夠熟練應用軟件工程的理論知識來指導軟件的開發.3)教材內容不完善的解決辦法在教學過程中,除了學習教材的主要內容以外,向學生介紹目前軟件行業主流開發技術、管理技術以及軟件開發中使用的經典工具等,這樣能夠開拓學生的視野,促進學生的探索與學習.在軟件工程的課程教學中補充學習關于CMMI[5]的知識,CMMI是衡量一個企業軟件開發管理水平的一個標準.許多軟件企業都想獲得CMMI認證,其目的是幫助軟件企業對軟件工程過程進行管理和改進,增強開發與改進能力,從而能按時地、不超預算地開發出高質量的軟件.其所依據的想法是:只要集中精力持續努力去建立有效的軟件工程過程的基礎結構,不斷進行管理的實踐和過程的改進,就可以克服軟件開發中的困難.CMMI主要關注點就是成本效益、明確重點、過程集中和靈活性四個方面.在許多大型的軟件開發企業中,要求項目經理取得PMP資格證,并在實際的軟件開發過程中靈活應用PMP的知識來指導項目團隊進行軟件的開發全流程.而學生缺乏以PMP來指導補充軟件開發企業中軟件項目管理(PMP)方面的知識[6].我們在教學中以學生組織春游為例,將工程項目管理的整合管理、范圍管理、時間管理、成本管理、質量管理、人力管理、溝通管理、風險管理和采購管理等9大知識領域結合起來分析.項目管理這方面知識正好可以用來指導軟件工程實訓的項目軟件開發.在軟件工程相關的教學案例中我們采用一些企業軟件開發的實際案例來進行教學分析,分析在這其中哪些環節中使用了在課堂中學習過的知識點,哪些是補充的知識點.學生會根據自己的興趣和特長,學習一些新知識,為自己專業方向的定位和就業選擇打下很好的基礎.
3結束語
關鍵詞:高職院校 企業資源計劃 項目管理
中圖分類號:G642.3 文獻標識碼:A DOI:10.3969/j.issn.1672-8181.2014.01.003
企業資源計劃(Enterprise Resource Planning,ERP)項目管理是企業資源計劃管理專業職業基本技能學習領域課程,工商管理專業群中其它專業的可選修的課程之一,更是企業資源計劃管理專業和工商管理專業ERP實施與推廣方向的必修課程。課程涵蓋了ERP原理及應用、ERP實施、財務管理、生產管理、質量管理、管理信息系統等多方面的專業知識,屬于一門應用性較強、綜合性很高的課程。課程緊緊圍繞專業培養企業管理與信息技術應用復合型人才的目標,以培養ERP操作員、系統管理員、實施顧問(即實施工程師)、ERP應用工程師為己任,為此形成了“課證融合、任務導向、實戰演練,多渠道培養ERP應用型人才”的教改思路與鮮明特色。
通過ERP項目管理課程的學習,使學生具備從事企業信息化建設,尤其是從事企業資源計劃(ERP)的應用與實施的必要知識與技能。課程不僅要求學生掌握項目管理基本觀念、原理、方法,還要求學生把所學的專業知識與運用到項目管理實踐中去,分析和解決實際問題。
1 課程教學的建設理念和思路
ERP項目管理課程在教學中突出體現為對學生ERP項目管理職業能力的培養,要求學生掌握項目管理的基本概念和基礎知識,通過對計算機應用技術知識、ERP系統處理知識、項目管理知識、管理信息系統知識等內容的整合教學,讓學生熟練地運用項目管理知識進行ERP項目的實施。根據ERP工程師工作的性質和特點,把ERP項目管理課程的教學劃分為理論教學和實踐教學兩大部分,其中,理論教學突出了基本理論知識的講授,實踐教學加強了實際項目管理技能的訓練。
通過“訂單班”的開設,把ERP項目管理的課程內容真實地融入到企業的實際工作中;把課堂的教學內容融入到企業的ERP項目實施工作中;同時,也把課堂搬進企業,把企業的實施ERP項目實施工作搬進課堂。通過“用友訂單班”、“鼎捷訂單班”讓學生進行真實企業ERP項目的實施工作。
1.1 理論教學的建設理念和思路
根據ERP項目管理這門學科的特點,從企業計劃開始實施ERP項目的角度出發,課程詳細介紹了一個企業實施整個ERP系統的過程和方法,為用戶具體管理企業業務提供了理論支撐,著重在于學生實際應用能力的培養和提高,以便學以致用。
課程首先使學生認識項目,能區分項目與日常運營,同時各個學生提出適合自己的行業企業ERP項目并對該項目展開調查研究和決策,再根據具體項目管理的手段,運用WBS等工具對項目的成功進行管理。通過課程的學習將使學生具備ERP項目管理的基本技能和專業技能,達到企業ERP項目管理崗位的上崗標準。
通過課程的學習,掌握ERP項目管理的相關知識和崗位技能,強化項目意識,促進學生素質結構合理化,提高學生的實際應用能力和市場競爭力,優化學生的知識結構,增強學生的動手能力、實踐能力、職業素質。
1.2 實踐教學的建設理念和思路
ERP項目管理的教學強調理論與實踐并重,在課程設計上突出了實踐教學的內容,采用模塊化方法設計實踐教學方案。將Microsoft Project 2007項目管理軟件與ERP集成形成資源共享,實現多目標的實踐教學。教師提供企業基本資料、基礎數據,由學生按照企業經濟業務模擬實踐,生成各種賬、表,進行項目分析。
通過學習,學生得到基本技能的訓練,能夠在ERP項目的前期工作、ERP項目的實施管理、ERP項目的項目執行管理、ERP項目的交付管理和日常管理方面得到鍛煉,能熟練應用現代信息技術實施ERP項目。最后,通過企業真實項目的實施,提高學生的實踐動手能力和創新能力。
1.2.1 實踐教學方法的建設思路
ERP項目管理實踐教學中采用項目導向、任務驅動與情境模擬的技能訓練式教學,充分體現了基于工作過程的能力訓練,以職業情境模擬,以任務為驅動,以項目為導向的人才培養;在實訓過程中,以學生為主體、以能力培養為核心;在仿真或真實企業環境中,通過基于工作過程的項目實訓為主要教學組織形式,實現素質訓練和能力培養的人才培養模式和基本思路。
情境模擬:通過精選企業案例,成立虛擬企業,通過分解企業真實項目任務,推行“學練結合”的教學和情境模擬,講、練、做、想有機融合,使學生熟悉模擬企業ERP項目實施的工作流程和具體工作職能。
任務驅動:通過對真實企業的ERP項目進行任務分解,形成企業內各個模塊的細任務群。每個練習性任務課后附錄均有相應的練習資料可供操練,在對任務群的問題分解/解決過程中,培養學生的綜合素質、職業素養、崗位意識、職業技能和適應能力。
任務模塊化教學:在針對虛擬企業的情境模擬過程中,把企業的任務群分成四個大的模塊(ERP項目的前期工作、ERP項目的實施管理、ERP項目的項目執行管理、ERP項目的交付管理),使這四個企業基本工作崗位群與任務群相互融合,構成“職業導向,實踐主線,項目載體”的課程實訓體系,確保學生的核心職業能力。
1.2.2 校內實踐性教學環境的建設思路
硬件方面:常州信息職業技術學院內設有多個教學實驗實訓室,ERPU8實訓室、K3ERP實驗室、東區ERP/PDM體驗區以及物流體驗區的設備齊全,能夠基本滿足教學要求,在實踐教學中完全模擬實際工作對學生進行訓練,并可接受企業的委托進行ERP項目的全程實施工作,能夠進行開放式教學。實訓過程中,學生可以自主選擇不同內容進行訓練,還可以運用軟件操作,具有開設高水平選作實驗的現代實驗設備和實驗技術。
軟件方面:ERP項目管理采用較先進的軟件平臺,要及時安裝企業實際應用的各種管理軟件,適應學生未來職業工作和考證考級的要求,目前采用的是金蝶K3ERP V10.3企業版軟件系統、Microsoft Project 2007、Microsoft Visio 2007。軟件產品及時與社會職業資格認證考試掛鉤(K3操作員證書),同時還與金蝶公司、用友公司長期合作,軟件產品也完全可以滿足實踐教學和職業技能培訓需要。在后期,還要安裝用友U8系統、KIS系統、鼎捷易飛V7.0和用友通軟件系統等多家企業信息化軟件。
企業真實案例庫:由于在實踐性中采用一體化教學,企業信息化實施顧問現場教學的方式,教學過程中需要具備大量的企業實際數據和案例庫,這些數據要來自于真實的企業,學生在學習的過程中也以真實的業務或資料來練習。引入企業信息化實施顧問式現場教學,資深ERP實施顧問在實訓現場進行實際實施過程的現場模擬,讓學生切身感受到整個ERP項目實施信息化的實施過程,在不涉及企業商業機密的情況下,以企業的真實數據來進行模擬。
虛擬項目環境:學習的最終目的是使學生在走上工作崗位后,能立即投入角色。為了達到這個目的,必須要在學校內的教學過程中,模擬出企業、工作現場、項目等,使學生在這種環境下進行學習和訓練。在課程教學中,運用現代教育技術和虛擬現實技術,建立虛擬社會、虛擬企業、虛擬現場、虛擬項目等仿真教學環境,優化教學過程,提高教學質量和效率,取得實效。ERP項目管理的課程整體設計、課程標準的制定、教學情境設計和教學單元設計要真正做到理論與實踐的結合,理論教學要讓高職學生吃透理論、理解并掌握理論;實踐教學過程中,要以實際企業的企業ERP項目實施對學生進行訓練,在學中練、練中學,以項目為導向,以工作任務為學習驅動,以實際情境來模擬。不務虛、不空談、真動手、真實踐,真正地讓課堂變成工作現場。
1.2.3 校外實訓基地的建設思路
課程校外實踐教學環節主要包括校外實訓基地和工學結合實踐基地。現在已經建立了15家合作單位,這些企業將成為培養學生的實踐基地,學生們在學校學習的過程也將是他們以后工作的內容。建成的各家實踐性教學基地包含各個行業、各種生產經營方式,從而把課堂教學與行業企業實際聯系起來。最后,通過每年開設的兩個“用友訂單班”、“鼎捷訂單班”讓學生真正融入到ERP的實施和項目管理當中。
2 課程建設的具體措施
課程教學中以課程體系和教學內容改革為重點,提高教學內容的實用性,推行任務驅動的教學模式,提升教師的專業素養,改進教學設施以及教學手段,從多個方面實現實用性的人才培養。
第一,深入企業調研,確定關于課程教學、實習實訓的內容,探討基于該課程可能實施的工學交替方案,每年進行三個月的工學交替,讓學生真實融入實際的ERP項目實施中。同時,通過每年開設的兩個“用友訂單班”、“鼎捷訂單班”,共同聯合培養ERP項目實施與管理人才。
第二,多途徑多方式聯系已就業從事企業信息化工作的畢業生,了解工作過程中對課程的進一步認識,以及對該課程教學工作的建議。
第三,積極探索任務驅動教學、項目模塊教學和案例教學的教學改革模式,完成課程整體教學設計和教學單元設計,完成多媒體教學課件開發和試題庫建設,通過教學資源上網實現開放式教學,培養學生自主學習的能力。
第四,根據企業對于職業崗位能力的實際需求安排教學內容,改革傳統教學形式。按照專業技術證書考試的要求(ERP項目管理師),注意與其它專業課程結合的基礎上合理安排。
第五,在適當的時候推出專業技能競賽,以激發教師學生的學習興趣,深化學生對ERP實施與管理職業技能的進一步掌握。
第六,組織教師編寫適合技能型人才培養目標的教材和實訓資料。
第七,聯系多家行業企業,開展工學交替/實訓基地建設(現在正在實施的是“用友訂單班”、“鼎捷訂單班”,用友訂單班每年有為期6個月的工學交替,鼎捷訂單班每年有為期2個月的工學交替)。
第八,建立企業案例庫和兼職教師庫,校企共同培養信息化類人才。
3 結束語
高職院校在培養具有ERP系統應用和實施技能的制造業信息化專門人才中,要根據學生的職業成長過程構建相關課程體系,ERP項目管理課程建設中更加注重校企合作,構建“立體式”實踐教學體系,推行技能訓練式教學,注重教學資源建設,實現課程教學與學生職業成長的融合,為我國制造企業兩化融合培養出更多的信息化人才。
參考文獻:
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