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[關(guān)鍵詞]工業(yè)工程技術(shù) 設(shè)備管理 設(shè)備維修
中圖分類號(hào)：K826.16 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-914X（2016）03-0027-01
工業(yè)工程技術(shù)集合了物理學(xué)、社會(huì)科學(xué)、物料管理、數(shù)學(xué)以及信息技術(shù)等多門(mén)學(xué)科知識(shí)與技術(shù)為一體，可用于人員、設(shè)備、物料、能源、信息組成的集成化系統(tǒng)管理，其在設(shè)備管理與維修中的運(yùn)用除了針對(duì)設(shè)備本身故障、病變以外，還為設(shè)備的維修與更新價(jià)值評(píng)價(jià)提供依據(jù)，是設(shè)備管理的一把利劍。
一、 工作研究技術(shù)在設(shè)備管理與維修工作中的應(yīng)用
（一） 擬定維修工作流程規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)
很多企業(yè)在設(shè)備管理與維修的過(guò)程中，主要參考ISO9001的相關(guān)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，ISO9001中的內(nèi)容是關(guān)于大眾化企業(yè)設(shè)備管理與維修的基本要求，存在普遍性，但卻不存在個(gè)體性，對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展來(lái)講，還是需要制定切實(shí)可行和更加深化的維修工作流程規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)設(shè)備維修中的拆卸分解、組裝清潔以及構(gòu)件配合、人員操作等環(huán)節(jié)進(jìn)行更為細(xì)致的管理，并擬定詳細(xì)的規(guī)定和流程。在實(shí)際的操作當(dāng)中，按照ISO9001標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展的設(shè)備維修并不都能符合設(shè)備使用的要求，在細(xì)節(jié)方面還存在諸多的問(wèn)題。
擬定維修工作流程規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)明確提出在設(shè)備維修的過(guò)程中必須清楚記錄每一個(gè)維修的步驟和內(nèi)容，繪制為序流程圖，記錄維修人員以及人員操作細(xì)節(jié)與效果?？墒褂肧W1H what. who.why. where. when. How進(jìn)行分析研究。
（二） 擬定故障處理標(biāo)準(zhǔn)流程
新時(shí)期的機(jī)械設(shè)備已經(jīng)逐步趨于自動(dòng)化、智能化與數(shù)字化方向發(fā)展，與傳統(tǒng)的機(jī)械相比，新型的機(jī)械設(shè)備在組裝、控制、運(yùn)用與功能、使用方面都存在較大的差異，如果一直沿襲過(guò)于傳統(tǒng)的故障處理標(biāo)準(zhǔn)流程，在故障處理過(guò)程中出現(xiàn)不準(zhǔn)確、不全面問(wèn)題是在所難免的。因此，必須要使用工作研究技術(shù)擬定新的故障處理流程標(biāo)準(zhǔn)。
故障處理流程標(biāo)準(zhǔn)的擬定首先必須要與現(xiàn)代化的機(jī)械設(shè)備性能和特性相符合，利用工作研究技術(shù)擬定新的故障處理流程標(biāo)準(zhǔn)需要在總結(jié)歷史經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，對(duì)新的故障處理特點(diǎn)進(jìn)行分析，制定明確的故障處理流程規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)。在企業(yè)適用的故障處理流程標(biāo)準(zhǔn)中，應(yīng)當(dāng)明確標(biāo)注各類型故障以及特殊故障的處理手段和流程，包括故障申報(bào)、故障發(fā)現(xiàn)、故障處理與記錄等等，而后還需要指出故障處理過(guò)程中的流程與細(xì)節(jié)。
二、 網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)在設(shè)備管理與維修工作中的應(yīng)用
網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)是以多媒體圖表的方式對(duì)段落時(shí)期內(nèi)的工作進(jìn)行計(jì)劃安排。其優(yōu)勢(shì)在于：工作流程與目標(biāo)明確，各項(xiàng)工作之間的關(guān)系和秩序井然有序，能夠按照工作規(guī)律合理并靈活的調(diào)整工作安排，使用相對(duì)靈活、可靠。利用網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)進(jìn)行設(shè)備管理與維修工作計(jì)劃能夠有效的提升工作效率，簡(jiǎn)化工作流程，并與設(shè)備管理與維修流程標(biāo)準(zhǔn)相吻合。
網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)適用于大型設(shè)備管理與維修工作計(jì)劃，包括方案擬定、定期檢修與保養(yǎng)計(jì)劃等等。在實(shí)際的工作當(dāng)中，常易發(fā)現(xiàn)兩項(xiàng)維修工作交叉，規(guī)定時(shí)間不夠用，維修工作常常處于搶修狀態(tài)，維修效果不佳。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)對(duì)設(shè)備管理與維修工作進(jìn)行合理的計(jì)劃與安排以后，可以有效的避免多項(xiàng)維修工作同時(shí)進(jìn)行而出現(xiàn)矛盾的問(wèn)題，提升維修項(xiàng)目的交互性和銜接性。
利用網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)對(duì)設(shè)備管理與維修工作進(jìn)行計(jì)劃設(shè)計(jì)需要明確設(shè)備性質(zhì)與維修流程，根據(jù)前期制定的設(shè)備維修流程標(biāo)準(zhǔn)，綜合考慮在多項(xiàng)故障并況下的維修工作安排。當(dāng)然，也需要結(jié)合歷史工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行，利用計(jì)算機(jī)圖表，對(duì)每項(xiàng)工作的關(guān)系進(jìn)行整理以后，就可以清晰的得知各項(xiàng)維修與管理工作能否交互進(jìn)行，按照關(guān)系梳理圖表進(jìn)行工作計(jì)劃即可。
三、價(jià)值工程技術(shù)在設(shè)備管理與維修工作中的應(yīng)用
（一）利用價(jià)值工程確定設(shè)備最佳維修方式
最佳維修方式的確立需要綜合考慮維修成本、時(shí)間消耗、維修效果等等。在傳統(tǒng)的設(shè)備維修過(guò)程匯總，人們一般只單純的考慮設(shè)備維修后使用壽命及其創(chuàng)造的價(jià)值、設(shè)備維修成本以及新設(shè)備購(gòu)進(jìn)成本與價(jià)值，很多企業(yè)在設(shè)備維修時(shí)甚至沒(méi)有考慮到上述中的因素。實(shí)際上，評(píng)價(jià)設(shè)備維修價(jià)值需要綜合考慮多方面的因素，首先要做的即是評(píng)價(jià)設(shè)備是否存在維修價(jià)值。企業(yè)需要綜合維修時(shí)間消耗、維修等待過(guò)程中的價(jià)值消耗、維修成本（人工、物料等）、維修后設(shè)備使用價(jià)值，并與新設(shè)備購(gòu)進(jìn)成本與使用價(jià)值相對(duì)比，同時(shí)評(píng)價(jià)各種維修方式的有效價(jià)值，擇優(yōu)選擇維修方式，或者評(píng)價(jià)是否進(jìn)行維修，這就需要利用到價(jià)值工程技術(shù)進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)。
（二） 利用價(jià)值工程進(jìn)行重大設(shè)備采購(gòu)的決策
當(dāng)人們利用價(jià)值工程評(píng)價(jià)設(shè)備維修價(jià)值以后得知設(shè)備無(wú)維修價(jià)值后，就需要利用價(jià)值工程對(duì)重大設(shè)備采購(gòu)進(jìn)行評(píng)價(jià)。它需要做的就是圍繞新設(shè)備設(shè)計(jì)、制造、組裝、調(diào)試、使用、維護(hù)保養(yǎng)、物料消耗等因素，評(píng)價(jià)新設(shè)備的全部生命周期及其所創(chuàng)造的價(jià)值，對(duì)新設(shè)備采購(gòu)與使用價(jià)值進(jìn)行拆分和估算，尋求最佳的采購(gòu)方案。
四、ABC分析法在設(shè)備管理與維修工作中的應(yīng)用
ABC分析法主要是根據(jù)對(duì)象的某一共同特性對(duì)其進(jìn)行分類管理，可以按照對(duì)象的重要程度分類，也可以按照對(duì)象的屬性進(jìn)行分類，其目的就在于為了便于執(zhí)行較為清晰的管理方式，使對(duì)象管理更加有秩序、有規(guī)律。一般來(lái)講，ABC分析法會(huì)按照對(duì)象的重要程度將其分為A類（決定性作用一類）、B類（較為重要類）以及C類（普通事物類）。
對(duì)于設(shè)備管理與維修來(lái)講，某些主要的設(shè)備與系統(tǒng)或許在總設(shè)備庫(kù)中之占據(jù)了一層或兩層的數(shù)量。但是，它的運(yùn)作卻是整個(gè)設(shè)備庫(kù)運(yùn)行的關(guān)鍵，對(duì)企業(yè)的運(yùn)作、效益管理、產(chǎn)品品質(zhì)起著決定性的作用。利用ABC分析法對(duì)設(shè)備進(jìn)行分類管理，可以明確設(shè)備管理的主題與重點(diǎn)，便于企業(yè)實(shí)施就有針對(duì)性，且突出重點(diǎn)和中心的設(shè)備管理手段。
五、 可靠性技術(shù)在在設(shè)備管理與維修工作中的應(yīng)用
可靠性技術(shù)運(yùn)用于設(shè)備管理與維修當(dāng)中主要是根據(jù)設(shè)備故障統(tǒng)計(jì)與故障模式，分析各個(gè)故障處理技術(shù)與工序的可靠程度，它的作用也是對(duì)設(shè)備管理維修價(jià)值與效用的評(píng)價(jià)。
設(shè)備的可靠程度與設(shè)備實(shí)際價(jià)值有著密切的聯(lián)系。設(shè)備可靠程度決定了該設(shè)備使用運(yùn)行是否能夠符合生產(chǎn)需求、是否有利于提升產(chǎn)品品質(zhì)與產(chǎn)品生產(chǎn)力等。利用可靠性技術(shù)對(duì)設(shè)備管理與維修工作進(jìn)行評(píng)價(jià)分析能夠幫助企業(yè)管理者提出明確的工作決策，提升領(lǐng)導(dǎo)決策的準(zhǔn)確性與正確率，同時(shí)也能夠提升設(shè)備管理與維修的可靠性和質(zhì)量。
結(jié)束語(yǔ)
綜上所述：工業(yè)工程技術(shù)在設(shè)備管理與維修當(dāng)中的運(yùn)用非常廣泛，它的運(yùn)用可以提升設(shè)備管理與維修的質(zhì)量和價(jià)值，包括分析設(shè)備維修與更新的價(jià)值，為設(shè)備維修或更新決策提供有效的參考。
參考文獻(xiàn)：
[1] 王占鴻.工業(yè)工程技術(shù)在設(shè)備管理與維修中的應(yīng)用[J].設(shè)備管理與維修，2011（01）：524-530.
[2] 寸現(xiàn)才.趙繼勛.謝興.文工業(yè)工程技術(shù)在機(jī)械設(shè)備維修性設(shè)計(jì)中的應(yīng)用研究[J].裝備制造，2014（S2）：336-337.
關(guān)鍵詞 工程共性問(wèn)題 工業(yè)工程 選修課
中圖分類號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
Study on Public Elective Courses of Industrial Engineering
and Management for Engineering Majors
WU Xiaodong，HUANG Jianfeng
（School of Mechanical and Electronic Engineering，
Guangdong University of Petrochemical Technology， Maoming， 52500）
Abstract On the background of students’ individual developments and learning cycle of CDIO and large-scale engineering， universities and colleges need to offer public elective courses. Based on analyzing common problems of engineering and interpreting Industrial Engineering （IE， a general engineering technology）， part of whose character is management， some courses of IE are regarded as public elective courses for engineering majors. The courses are “Safety Engineering”， “Human Factors Engineering”， “Quality Engineering”， “and Fundament of Management”， “Production Planning and Control， Project Management”. The courses’ fitness， content， teaching method and examining method are also discussed.
Key words common problems of engineering; IE; elective course
0 引言
大工程觀模式和CDIO模式是美國(guó)典型的高等工程教育模式，卓越工程師教育培養(yǎng)計(jì)劃是中國(guó)教育部2010年6月提出的高等工程教育改革項(xiàng)目。大工程觀注重學(xué)生工程實(shí)踐培養(yǎng)，充分發(fā)揮學(xué)生個(gè)性;注重工程與自然、社會(huì)的關(guān)系。①CDIO是構(gòu)思、設(shè)計(jì)、實(shí)施和運(yùn)行的英文單詞縮寫(xiě)，其注重大工程觀的理念、綜合素質(zhì)的培養(yǎng)、產(chǎn)業(yè)的密切聯(lián)系。②
卓越工程師培養(yǎng)計(jì)劃注重高校與企業(yè)聯(lián)合培養(yǎng)、注重學(xué)生工程實(shí)踐與創(chuàng)新能力培養(yǎng)、注重按通用標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)業(yè)需求培養(yǎng)學(xué)生，注重人文社科素質(zhì)培養(yǎng)。③在大工程觀、CDIO工程教育和卓越工程師培養(yǎng)計(jì)劃等工程教育理念引導(dǎo)下，以及學(xué)生個(gè)性化發(fā)展要求的背景下，許多高校開(kāi)設(shè)公共選修課供學(xué)生選修。高校往往沒(méi)有科學(xué)規(guī)劃公共選修課程設(shè)置，也沒(méi)有科學(xué)指導(dǎo)學(xué)生選課，結(jié)果是學(xué)校隨機(jī)設(shè)置課程和學(xué)生隨意選課。④
本文分析工程共性問(wèn)題，基于具有管理屬性的通用工程技術(shù)――工業(yè)工程，提出面向工程類專業(yè)的工業(yè)工程與管理類公選課。
1 工程活動(dòng)的共性問(wèn)題
產(chǎn)品、工程項(xiàng)目的Conceive（構(gòu)思）、Design（設(shè)計(jì)）、Implement（實(shí)施）和（Operate）運(yùn)行過(guò)程中需要解決以下一些工程共性問(wèn)題。
安全問(wèn)題。產(chǎn)品（設(shè)施）日常使用、產(chǎn)品生產(chǎn)制造（設(shè)施建造）過(guò)程中的安全問(wèn)題。
人與機(jī)器（物品）、物理環(huán)境的關(guān)系問(wèn)題。人在使用各種物品（產(chǎn)品、工具、生產(chǎn)設(shè)備、設(shè)施、軟件）中的交互問(wèn)題，人的物理作業(yè)環(huán)境問(wèn)題，人的作業(yè)工效問(wèn)題。
產(chǎn)品生產(chǎn)（設(shè)施建造）的組織實(shí)施問(wèn)題。產(chǎn)品的生產(chǎn)、實(shí)施建造過(guò)程中需要對(duì)生產(chǎn)數(shù)量、進(jìn)度進(jìn)行安排，涉及對(duì)原料、零部件、設(shè)備、人員等資源的計(jì)劃調(diào)度、控制。
產(chǎn)品生產(chǎn)（設(shè)施建造、軟件開(kāi)發(fā)）的質(zhì)量問(wèn)題。任何產(chǎn)品、設(shè)施、軟件、工程活動(dòng)等都需要在設(shè)計(jì)、制造（建造）、安裝、售后工程服務(wù)中去保證其質(zhì)量。
工程的經(jīng)濟(jì)問(wèn)題。從經(jīng)濟(jì)效益角度對(duì)產(chǎn)品、工程項(xiàng)目和工程技術(shù)方案進(jìn)行評(píng)價(jià)，以便對(duì)產(chǎn)品、工程項(xiàng)目、工程技術(shù)方案進(jìn)行優(yōu)化或選優(yōu)。
工程活動(dòng)的一般管理問(wèn)題。工程活動(dòng)需要管理，工程技術(shù)人員往往從事工程管理工作，工程技術(shù)人員往往也是被管理的對(duì)象。
2 兼具管理屬性的通用工程技術(shù)――工業(yè)工程
根據(jù)美國(guó)工業(yè)工程師協(xié)會(huì)的權(quán)威定義，工業(yè)工程（Industrial Engineering，IE）是對(duì)人、物、設(shè)備、能源和信息組成的集成系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)、改善和實(shí)施的通用性工程技術(shù)。⑤
在美國(guó)等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家，工業(yè)工程是與機(jī)械工程等幾大工程學(xué)科并列的工程學(xué)科，其注重人的因素，強(qiáng)調(diào)以人為中心;是技術(shù)與管理的交叉學(xué)科，具有工程屬性和管理特征。⑥
現(xiàn)代工業(yè)工程的主要方法論和技術(shù)體系主要概括為三大類：⑦第一類為設(shè)計(jì)改善類，包括工作研究、現(xiàn)代制造系統(tǒng)、設(shè)施規(guī)劃和人因工程;第二類為控制管理類，包括生產(chǎn)計(jì)劃與控制、質(zhì)量管理、安全工程與安全生產(chǎn)、項(xiàng)目管理;第三類為分析評(píng)價(jià)類，主要是工程經(jīng)濟(jì)分析。
3 面向大工程觀和工程共性問(wèn)題的公共選修課程
針對(duì)大工程觀和CDIO工程教育模式的要求，基于工程共性問(wèn)題和通用工程技術(shù)――工業(yè)工程與管理，我們選取部分工業(yè)工程與管理的專業(yè)課程為工程類專業(yè)公共選修課程。
3.1 安全工程學(xué)
“安全工程學(xué)”適用于所有工程類專業(yè)學(xué)生。講授事故的因果理論，危險(xiǎn)源的辨識(shí)、控制和評(píng)價(jià)技術(shù)，機(jī)械類設(shè)備、電氣、危險(xiǎn)化學(xué)品的危險(xiǎn)源及其傷害事故與安全技術(shù)，安全心理學(xué)的基本理論，安全管理學(xué)的基本理論與方法。課程旨在為學(xué)生提供安全工程學(xué)的理論與方法，使其具備從事產(chǎn)品安全性設(shè)計(jì)、包裝、使用、生產(chǎn)制造或建造的基本能力與素質(zhì)。
3.2 人―機(jī)―環(huán)境系統(tǒng)工程
“人―機(jī)―環(huán)境系統(tǒng)工程”適用于所有工程類專業(yè)。該課程講授人機(jī)交互界面設(shè)計(jì)（硬件、軟件的顯示裝置、控制裝置設(shè)計(jì)）、物理環(huán)境（照明、色彩、聲音、振動(dòng)、微氣候、空氣）對(duì)人的作業(yè)的影響與改善，作業(yè)場(chǎng)所與設(shè)施布局設(shè)計(jì)，人操作機(jī)器時(shí)的體力與腦力勞動(dòng)規(guī)律，職業(yè)病預(yù)防等等。課程旨在使學(xué)生能綜合利用人機(jī)工程學(xué)的理論與方法，具備設(shè)計(jì)安全、健康、舒適、高效的產(chǎn)品，以及保證人能安全、健康、舒適、高效地從事產(chǎn)品生產(chǎn)制造（或建造）的基本能力與素質(zhì)。
3.3 管理學(xué)基礎(chǔ)
“管理學(xué)基礎(chǔ)”適用于所有工程類專業(yè)。課程講授管理的含義，計(jì)劃、決策、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等管理職能，以及人力資源管理、溝通、戰(zhàn)略管理、技術(shù)創(chuàng)新管理等與工程活動(dòng)密切的管理專題。課程旨在為學(xué)生提供管理學(xué)的基本理論與方法，使其具備從事工程技術(shù)活動(dòng)決策、計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制，以及與他人溝通交流合作的基本能力與素質(zhì)。
3.4 工程經(jīng)濟(jì)學(xué)
“工程經(jīng)濟(jì)學(xué)”適用于所有工程類專業(yè)。課程講授工程經(jīng)濟(jì)學(xué)的含義、資金的時(shí)間價(jià)值、工程投資方案的經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)方法、工程技術(shù)方案的經(jīng)濟(jì)效益比較、設(shè)備壽命和更新的經(jīng)濟(jì)效益分析、技術(shù)創(chuàng)新的經(jīng)濟(jì)分析、公共工程項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)、工程經(jīng)濟(jì)的不確定性和風(fēng)險(xiǎn)分析、價(jià)值工程等。課程旨在為學(xué)生提供工程經(jīng)濟(jì)的基本理論與方法，使其具備評(píng)價(jià)和比選工程活動(dòng)、工程項(xiàng)目、工程技術(shù)方案的經(jīng)濟(jì)效益的基本能力和素質(zhì)。
3.5 質(zhì)量工程學(xué)
“質(zhì)量管理學(xué)”適用于所有工程類專業(yè)。該課程講授質(zhì)量的含義、設(shè)計(jì)質(zhì)量方法（正交試驗(yàn)設(shè)計(jì)、質(zhì)量功能展開(kāi)、質(zhì)量穩(wěn)健設(shè)計(jì)）、制造的統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制理論與方法、六西格瑪質(zhì)量管理、質(zhì)量檢驗(yàn)與抽樣技術(shù)、ISO9000族與質(zhì)量體系、質(zhì)量的經(jīng)濟(jì)性分析、可靠性工程、全面質(zhì)量管理。課程旨在為學(xué)生提供質(zhì)量管理的技術(shù)方法，使其具備保證產(chǎn)品（設(shè)施）研發(fā)設(shè)計(jì)、產(chǎn)品生產(chǎn)制造（設(shè)施建造）、軟件開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)的質(zhì)量的基本能力與素質(zhì)。
3.6 生產(chǎn)計(jì)劃與控制
生產(chǎn)類型按照工藝特性分為離散型生產(chǎn)（離散裝配）、連續(xù)型生產(chǎn)（流程式生產(chǎn)）、項(xiàng)目型生產(chǎn)（固定式建造），“生產(chǎn)計(jì)劃與控制”適用于離散型和連續(xù)型生產(chǎn)的工程類專業(yè)。該課程講授產(chǎn)能規(guī)劃、產(chǎn)品需求管理、生產(chǎn)計(jì)劃大綱、主生產(chǎn)計(jì)劃、物料需求計(jì)劃、能力需求計(jì)劃、制造資源計(jì)劃、企業(yè)資源計(jì)劃、車間作業(yè)計(jì)劃與調(diào)度、庫(kù)存優(yōu)化與控制。課程旨在為學(xué)生提供生產(chǎn)計(jì)劃體系及其控制的知識(shí)和方法，從而使其具備物料、設(shè)備等資源的計(jì)劃調(diào)度的基本能力和素質(zhì)，也為學(xué)生從事相應(yīng)行業(yè)的企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)開(kāi)發(fā)奠定基礎(chǔ)。
3.7 項(xiàng)目管理
“項(xiàng)目管理”適用于項(xiàng)目型生產(chǎn)（建造）和以項(xiàng)目形式進(jìn)行工程服務(wù)活動(dòng)（軟件工程等）的工程類專業(yè)。該課程講授項(xiàng)目的含義、項(xiàng)目過(guò)程及其管理過(guò)程、項(xiàng)目目標(biāo)與范圍管理、項(xiàng)目組織管理、項(xiàng)目采購(gòu)管理、項(xiàng)目成本管理、項(xiàng)目時(shí)間管理、項(xiàng)目質(zhì)量管理、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理、項(xiàng)目綜合管理。課程旨在為學(xué)生提供現(xiàn)代項(xiàng)目管理的原理、方法和工具，從而使其具備從事項(xiàng)目管理的基本能力和素質(zhì)。
4 工業(yè)工程與管理類公共選修課的教學(xué)手段
在任課教師選拔方面，教師需要有比較豐富的工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和案例教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
在課程教學(xué)中，利用工程問(wèn)題引導(dǎo)理論，將工程實(shí)際項(xiàng)目、工程案例有機(jī)融于理論知識(shí)分析中;鼓勵(lì)師生互動(dòng)式講授，鼓勵(lì)學(xué)生之間相互討論，按照“學(xué)然后知不足，知不足而奮發(fā)”的規(guī)律去激勵(lì)學(xué)生奮發(fā)和探索的精神;教師應(yīng)該及時(shí)總結(jié)歸納提煉授課內(nèi)容以幫助學(xué)生消化所學(xué)知識(shí)。教師在授課中應(yīng)該按照“知識(shí)廣而不過(guò)深”的原則教學(xué)，重在開(kāi)拓學(xué)生視野和拓展知識(shí)面，處理好課堂講授與課外、工作自學(xué)的關(guān)系。
課程考核方面，采用期末考核與平時(shí)考核相結(jié)合的方式，推薦采用小型課程設(shè)計(jì)的形式實(shí)施期末考核，盡量不要采用“背書(shū)”式的閉卷試題考試和“抄書(shū)”式的開(kāi)卷試題考試。
5 結(jié)束語(yǔ)
高校應(yīng)該對(duì)人才培養(yǎng)中的知識(shí)、能力、素質(zhì)要求進(jìn)行分析，有針對(duì)性地科學(xué)規(guī)劃公共選修課程，并對(duì)授課、課程考核進(jìn)行適度的規(guī)范管理，以提高公共選修課程的教學(xué)效果。
基金項(xiàng)目：廣東省高等教育教改項(xiàng)目“基于CDIO的‘三位一體’工業(yè)工程專業(yè)實(shí)驗(yàn)改革研究”（GDJG20141218）成果
注釋
① 趙婷婷，買楠楠.基于大工程觀的美國(guó)高等教育課程設(shè)置特點(diǎn)分析[J].高等教育研究，2004.25（6）.
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關(guān)鍵詞： 工業(yè)工程；醫(yī)療保障；醫(yī)院管理；系統(tǒng)優(yōu)化
中圖分類號(hào)：C93；F406.72文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1006-4311（2012）05-0053-02
0引言
醫(yī)院工業(yè)工程是一門(mén)涉及人、物料、設(shè)備、信息、能源等要素的集成規(guī)劃、設(shè)計(jì)、改善、控制的創(chuàng)新的工程學(xué)科，它應(yīng)用自然科學(xué)、數(shù)學(xué)、社會(huì)科學(xué)，特別是工程技術(shù)的理論與方法，為實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)制造、管理和服務(wù)系統(tǒng)的低成本、高效率和高效益的管理目標(biāo)提供有力的技術(shù)支持。
1工業(yè)工程的產(chǎn)生與發(fā)展
工業(yè)工程（Industrial Engineering簡(jiǎn)稱IE）[1]是伴隨著美國(guó)工業(yè)發(fā)展而產(chǎn)生于美國(guó)機(jī)械工程界的一種工程類學(xué)科。進(jìn)入20世紀(jì)以來(lái)，大工業(yè)的發(fā)展，生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴(kuò)大和復(fù)雜化，技術(shù)的日益更新。各行各業(yè)的相互滲透和交叉都相繼突破了舊的工業(yè)概念，客觀上要求一種新的工程技術(shù)和職能部門(mén)專門(mén)研究企業(yè)的規(guī)劃、組織與改造，以保證生產(chǎn)力的提高與實(shí)現(xiàn)。以泰勒為代表的工業(yè)工程學(xué)者創(chuàng)立了秒表法、電影法、動(dòng)作與方法分析和流程分析等技術(shù)手段來(lái)研究作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)效率的改進(jìn)和提高，以及勞動(dòng)定額等問(wèn)題，井將這些成果總結(jié)、發(fā)展為工作研究理論，工作研究主要包括時(shí)問(wèn)研究和動(dòng)作研究。這種理論在美國(guó)工業(yè)企業(yè)界受到廣泛的重視。并為第一次世界大戰(zhàn)及戰(zhàn)后恢復(fù)期的生產(chǎn)活動(dòng)及效率提高做出了突出的貢獻(xiàn)。
第二次世界大戰(zhàn)后，生產(chǎn)規(guī)模向大型化、復(fù)雜化方向發(fā)展，這對(duì)企業(yè)管理的技術(shù)職能要求更高。工業(yè)工程吸收了統(tǒng)計(jì)學(xué)：運(yùn)籌學(xué)、行為科學(xué)、系統(tǒng)工程、計(jì)算機(jī)工程等最新理論、方法，開(kāi)始研究工廠系統(tǒng)的整體效益問(wèn)題，產(chǎn)生了工廠設(shè)計(jì)、設(shè)施設(shè)計(jì)、物料搬運(yùn)、生產(chǎn)及庫(kù)存控制、人機(jī)工程、質(zhì)量控制、成本控制、組織設(shè)計(jì)與人事評(píng)價(jià)及工程經(jīng)濟(jì)分析等方法，形成了一整套以解決系統(tǒng)整體效益為目標(biāo)，以規(guī)劃、設(shè)計(jì)、評(píng)價(jià)和創(chuàng)新等為手段的現(xiàn)代工業(yè)工程體系，而且其理論與技術(shù)隨著科技與生產(chǎn)力的發(fā)展而不斷豐富。
2工業(yè)工程與管理的關(guān)系
工業(yè)工程與管理都起源于泰勒的科學(xué)管理，當(dāng)時(shí)兩者相差不大，或者說(shuō)泰勒的科學(xué)管理原理更多地具有工業(yè)工程的內(nèi)涵。隨著工業(yè)工程與管理學(xué)科的發(fā)展，現(xiàn)代工業(yè)工程雖然仍與管理密切相關(guān)，但兩者間存在著較大的區(qū)別。
2.1 兩者的職能和作用不同工業(yè)工程具有技術(shù)的職能，它追求服務(wù)效率的提高、成本的降低；而管理具有領(lǐng)導(dǎo)、決策、指揮、控制的職能，它要組織、應(yīng)用醫(yī)療技術(shù)和工業(yè)工程這兩種技術(shù)來(lái)進(jìn)行運(yùn)作，不僅要追求效率，更重要的是要追求生產(chǎn)效益。
2.2 兩者的專業(yè)人才也不同工業(yè)工程師是一種專家型、技術(shù)型的人才，他為管理者提供咨詢、建議和各種可行方案，并在管理者的領(lǐng)導(dǎo)下解決醫(yī)院服務(wù)過(guò)程中各種管理技術(shù)的問(wèn)題；而管理者是在專家、顧問(wèn)以及專業(yè)人員參謀下，進(jìn)行決策、組織與控制，領(lǐng)導(dǎo)包括醫(yī)護(hù)人員、工業(yè)工程專業(yè)人員在內(nèi)的全體人員進(jìn)行工作，顯然他是組織中的領(lǐng)導(dǎo)者。
2.3 管理與工業(yè)工程是緊密相聯(lián)的，離開(kāi)管理的目標(biāo)去探討工業(yè)工程是沒(méi)有意義的工業(yè)工程為管理目標(biāo)服務(wù)，工業(yè)工程活動(dòng)將醫(yī)院人力、物資、時(shí)間等資源統(tǒng)一規(guī)劃、設(shè)計(jì)、安排，使其轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，從而將技術(shù)與管理有效地結(jié)合起來(lái)，同時(shí)為管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供有力的支撐功能。
正因?yàn)楣I(yè)工程的屬性和特殊功能，在醫(yī)院中既要發(fā)揮工業(yè)工程特殊作用，又把兩種專業(yè)技術(shù)在醫(yī)院服務(wù)中的應(yīng)用和兩種專業(yè)人員在醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中的業(yè)務(wù)范圍區(qū)分開(kāi)來(lái)。
3工業(yè)工程的方法及方法論
工業(yè)工程具有鮮明的技術(shù)屬性，它采用的研究方法是分析、測(cè)定、實(shí)驗(yàn)、規(guī)劃等具體方法，這與工程技術(shù)學(xué)科是一樣的。IE實(shí)踐中的各種作業(yè)定額、作業(yè)方法都不是憑空臆造的，都是通過(guò)各種實(shí)驗(yàn)、數(shù)據(jù)收集并進(jìn)行科學(xué)的分析后制定出來(lái)的。
現(xiàn)代工業(yè)工程以運(yùn)籌學(xué)和系統(tǒng)工程為理論基礎(chǔ)，以計(jì)算機(jī)為手段，成為一門(mén)系統(tǒng)優(yōu)化技術(shù)學(xué)科。工業(yè)工程強(qiáng)調(diào)的是系統(tǒng)整體的優(yōu)化，不是某個(gè)資源要素或某個(gè)局部的優(yōu)化，最終追求的是系統(tǒng)整體效益最佳。因此，在工業(yè)工程方法論上，除具有自然技術(shù)方法論中的技術(shù)目標(biāo)、方案構(gòu)思與選擇、試驗(yàn)與設(shè)計(jì)等內(nèi)容，更多地吸收了系統(tǒng)分析、系統(tǒng)工程和信息工程方法論的精髓，包括系統(tǒng)研究、系統(tǒng)設(shè)計(jì)，系統(tǒng)量化、系統(tǒng)評(píng)價(jià)、系統(tǒng)決策、系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)、系統(tǒng)管理等階段，使各類各種專門(mén)的工業(yè)工程技術(shù)在應(yīng)用過(guò)程中具有內(nèi)在的統(tǒng)一性和相關(guān)性。
4工業(yè)工程在醫(yī)院中的應(yīng)用與創(chuàng)新
在醫(yī)院運(yùn)作中，人們實(shí)際上應(yīng)用了兩種不同的技術(shù)同時(shí)為公眾提供服務(wù)。一種是醫(yī)療技術(shù)，也就是在服務(wù)過(guò)程中對(duì)所要服務(wù)的對(duì)象進(jìn)行診斷治療等，它的作用是用來(lái)解決如何用設(shè)備、器械、藥品等醫(yī)院資源對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行服務(wù)的問(wèn)題；另一種技術(shù)是工業(yè)工程，它是把上述工作和各資源要素進(jìn)行最佳組合、設(shè)計(jì)和應(yīng)用，以達(dá)到服務(wù)過(guò)程中消耗最小、成果最大之目的，它不同于醫(yī)療技術(shù)，卻又與其同時(shí)作用于醫(yī)院服務(wù)系統(tǒng)，起到了把醫(yī)療技術(shù)直接轉(zhuǎn)換為生產(chǎn)力的作用。
4.1 工業(yè)工程在醫(yī)院中應(yīng)用的必然性兩次世界大戰(zhàn)以后，尤其是70年代以來(lái)，社會(huì)生產(chǎn)力得到空前的發(fā)展，醫(yī)學(xué)科學(xué)和醫(yī)療診斷技術(shù)日新月異，同時(shí)社會(huì)對(duì)醫(yī)療及預(yù)防的要求更高了，使得近代醫(yī)院向現(xiàn)代醫(yī)院轉(zhuǎn)換，主要表現(xiàn)為：醫(yī)院功能多樣化，正在成為醫(yī)療、預(yù)防、康復(fù)、教學(xué)、科研及指導(dǎo)基層保健的地區(qū)醫(yī)療保健教育研究中心；大型醫(yī)院內(nèi)高度專業(yè)分工與多學(xué)科協(xié)作化、新興學(xué)科及邊緣學(xué)科紛紛成立；醫(yī)院設(shè)備走向自動(dòng)化、電子程度日益增強(qiáng)；現(xiàn)代管理理論向醫(yī)院管理的廣泛滲透，使醫(yī)院管理學(xué)應(yīng)運(yùn)而生并得到迅速發(fā)展。由于社會(huì)衛(wèi)生服務(wù)的供求關(guān)系日益尖銳，使醫(yī)院管理及其發(fā)展受到嚴(yán)重的挑戰(zhàn)，客觀上要求解決醫(yī)院系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中時(shí)間、成本、效率等問(wèn)題，為工業(yè)工程在醫(yī)院中的應(yīng)用與創(chuàng)新提供了前提條件。
4.2 工業(yè)工程在醫(yī)院中的實(shí)踐從工業(yè)工程的理念和理論范疇看，無(wú)論是分析型的理論與方法、規(guī)劃設(shè)計(jì)型的理論與方法、生產(chǎn)控制型的理論與方法還是評(píng)價(jià)型的理論與方法[1]，從來(lái)沒(méi)有限定其只能用于制造產(chǎn)業(yè)。許多國(guó)家和地區(qū)在醫(yī)院管理中已經(jīng)成功地應(yīng)用了現(xiàn)代工業(yè)工程的技術(shù)。我國(guó)一些醫(yī)院也應(yīng)用了一些工業(yè)工程技術(shù)，取得了很好的效果。例如，崗位設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)與薪酬設(shè)計(jì)是經(jīng)典工業(yè)工程的基本內(nèi)容，濟(jì)南市婦幼保健院運(yùn)用系統(tǒng)的方法，結(jié)合醫(yī)院的具體情況進(jìn)行崗位設(shè)計(jì)、評(píng)價(jià)與薪酬設(shè)計(jì)的體系，并進(jìn)行了實(shí)施[3-4]。以往在評(píng)價(jià)醫(yī)療機(jī)構(gòu)績(jī)效中多采用主觀性方法，近年來(lái)引進(jìn)數(shù)據(jù)包絡(luò)分析方法，實(shí)現(xiàn)了根據(jù)多項(xiàng)投入指標(biāo)和產(chǎn)出指標(biāo)，評(píng)價(jià)醫(yī)院之間運(yùn)行的相對(duì)效率，提高了評(píng)價(jià)的客觀性以及對(duì)系統(tǒng)改進(jìn)的指導(dǎo)性[5]。應(yīng)用排隊(duì)論方法建立了整個(gè)醫(yī)院病床設(shè)置系統(tǒng)的仿真模型，對(duì)病人到來(lái)及住院時(shí)間的隨機(jī)性有助于提高病床的使用效率。上述成果標(biāo)志著我國(guó)醫(yī)院中應(yīng)用工業(yè)工程理論與技術(shù)的開(kāi)發(fā)已經(jīng)具有了一定的基礎(chǔ)，但系統(tǒng)化的面向提高運(yùn)作效率和效益的醫(yī)院工業(yè)工程理論、方法、技術(shù)與應(yīng)用仍亟待研究。
5建議與對(duì)策
工業(yè)工程技術(shù)體系已經(jīng)吸納了許多學(xué)科和應(yīng)用領(lǐng)域的相關(guān)知識(shí)和技術(shù)，具有較廣泛的適應(yīng)性。如果能夠針對(duì)醫(yī)療行業(yè)的特點(diǎn)，研究和開(kāi)發(fā)適應(yīng)醫(yī)療行業(yè)特點(diǎn)的工業(yè)工程技術(shù)體系，同時(shí)加強(qiáng)工業(yè)工程在醫(yī)療行業(yè)應(yīng)用中的效率、成本、時(shí)間導(dǎo)向和系統(tǒng)性，一定能夠取得更大的應(yīng)用成果。為此，應(yīng)重點(diǎn)做好一下幾個(gè)方面的工作：
①注重工業(yè)工程的現(xiàn)實(shí)性，建立適合國(guó)情的醫(yī)院工業(yè)工程系統(tǒng)化理論體系，為我國(guó)醫(yī)療行業(yè)應(yīng)用工業(yè)工程全面提供基礎(chǔ)管理水平服務(wù)。
②加強(qiáng)工業(yè)工程的教育、培訓(xùn)工作。除了在高校中的工業(yè)工程專業(yè)教育中增加與醫(yī)院工業(yè)工程的相關(guān)知識(shí)的教育，還要注重在全國(guó)醫(yī)科院校中普及工業(yè)工程知識(shí)，同時(shí)建立各種培訓(xùn)形式，為企業(yè)全面應(yīng)用工業(yè)工程提供人才上的支持和理論與技術(shù)上的指導(dǎo)。
③在醫(yī)療行業(yè)中系統(tǒng)開(kāi)展工業(yè)工程的應(yīng)用工作，以取得標(biāo)志性成果。有助于改變目前主要以局部應(yīng)用工業(yè)工程為主的現(xiàn)狀，提高系統(tǒng)應(yīng)用工業(yè)工程的水平，在醫(yī)院中成立工業(yè)工程部門(mén)，制訂、規(guī)劃、協(xié)調(diào)和執(zhí)行醫(yī)院的IE發(fā)展計(jì)劃，以推進(jìn)醫(yī)院管理進(jìn)步，并以獲取實(shí)質(zhì)性效益和成果為目標(biāo)。這種方式有利于整個(gè)系統(tǒng)管理水平的提高，能夠取得很好的管理效果。
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[2]薛乃卓，杜綱，宮露霞，齊慶祝，尹建華.醫(yī)院崗位評(píng)價(jià)方法設(shè)計(jì).中華醫(yī)院管理雜志，2003，19（12）：734－736.
[3]杜綱，宮露霞，薛乃卓，齊慶祝，李偉光.崗位業(yè)績(jī)導(dǎo)向的醫(yī)院薪酬設(shè)計(jì).中華醫(yī)院管理雜志，2003，19（12）：732－734.
1.不同管理水平均適用。
1.1對(duì)那些管理水平較為落后的企業(yè)中應(yīng)用工業(yè)工程時(shí)，可以采取工業(yè)工程的技術(shù)，根據(jù)相關(guān)規(guī)定，并結(jié)合煤礦實(shí)際開(kāi)采的條件以及工程的內(nèi)容，還有系統(tǒng)以及工藝方面的要求等。合理優(yōu)化并分析工人操作流程，提供幫助給編制的作業(yè)規(guī)程，對(duì)于基礎(chǔ)設(shè)施布局要進(jìn)行進(jìn)一步的優(yōu)化與分析，并深入研究危險(xiǎn)性作業(yè)的具體動(dòng)作。
1.2對(duì)那些管理水平較為先進(jìn)的企業(yè)中應(yīng)用工業(yè)工程時(shí)，在基礎(chǔ)工業(yè)工程作為基礎(chǔ)的前提條件下，采取具有現(xiàn)代性的工業(yè)工程相關(guān)的技術(shù)與方法，可以將計(jì)算機(jī)和無(wú)線通訊以及系統(tǒng)優(yōu)化等技術(shù)綜合的運(yùn)用到生產(chǎn)中，對(duì)其進(jìn)行監(jiān)控，不管是在井下或是在的井上的作業(yè)人員，對(duì)其行蹤進(jìn)行監(jiān)控，這樣隨時(shí)掌握作業(yè)的狀態(tài)。另外，采取是計(jì)算仿真的技術(shù)，模擬其煤礦中潛在的危險(xiǎn)以及有害因素造成的嚴(yán)重后果，進(jìn)而提供具有針對(duì)性對(duì)策給安全管理。
2.不同管理層次均適用。
2.1煤礦宏觀管理的層次，工業(yè)工程可以幫助管理者規(guī)劃安全管理和投入的安全費(fèi)用，并預(yù)先分析能夠取得的效果。從而做到未雨綢繆，避免在今后的工作中走彎路，同時(shí)還可以以較少的安全投入達(dá)到最好的安全效果。對(duì)于一個(gè)安全生產(chǎn)的周期內(nèi)整體的安全狀況進(jìn)行分析與把握。
2.2煤礦微觀管理的層次指的就是具體的對(duì)安全的管理，例如識(shí)別現(xiàn)場(chǎng)所存在的安全隱患，以及糾正不當(dāng)或不規(guī)范的人工操作，作業(yè)的流程更加合理，配備安全生產(chǎn)的措施要具有合理性，制定合理的安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，以及制定作業(yè)的規(guī)程，這些都可以通過(guò)事業(yè)工程采用而實(shí)現(xiàn)。
3.不同工作場(chǎng)合均適用。
3.1生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，由于煤礦生產(chǎn)具有較多的系統(tǒng)，同時(shí)涉及到較多的設(shè)備與設(shè)施，并且具有較為復(fù)雜的生產(chǎn)環(huán)境，生產(chǎn)工藝的流程以及工種都相對(duì)較多，若缺乏合理的規(guī)劃與管理，十分容易發(fā)生安全事故。采取5S這一基本管理的方法與理念優(yōu)化其現(xiàn)場(chǎng)管理，將不必要的雜物清除，保證現(xiàn)場(chǎng)整潔有序，從而確保安全的生產(chǎn)并提高其工作的質(zhì)量。
3.2輔助服務(wù)部門(mén)，對(duì)于輔助服務(wù)部門(mén)也需要采用工業(yè)工程的技術(shù)理念與方法，優(yōu)化并改善其各自的系統(tǒng)，從而保證能夠順利的進(jìn)行生產(chǎn)。3.3相關(guān)人員的培訓(xùn)與安全教育，因?yàn)槊禾可a(chǎn)具有高度的危險(xiǎn)性，可以采取應(yīng)用工業(yè)工程的培訓(xùn)以及安全教育，通過(guò)工業(yè)工程中的方法對(duì)于培訓(xùn)的計(jì)劃進(jìn)行合理的安排，同時(shí)采取分層培訓(xùn)的形式，盡量投入較少的經(jīng)費(fèi)以及工作量，并達(dá)到最佳的效果。使員工對(duì)工業(yè)工程中安全思想以及方法和效率有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)，能否發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題，識(shí)別存在的安全隱患，通過(guò)工業(yè)工程中的方法將安全隱患消除，從而使其安全的生產(chǎn)得到保障。
4.不同的管理對(duì)象均適用。
4.1設(shè)備設(shè)施的管理，煤礦生產(chǎn)中所用的設(shè)備與設(shè)施具有安全保障以及生產(chǎn)的功能，對(duì)其進(jìn)行管理時(shí)必須根據(jù)相關(guān)規(guī)定的基本要求，并融入工業(yè)工程管理的思想及方法對(duì)其安全設(shè)施和設(shè)備進(jìn)行管理，這樣可以將其安全設(shè)備與設(shè)施進(jìn)行合理的布置，使其安全以及經(jīng)濟(jì)效益得到最大程度的發(fā)揮。
4.2管理生產(chǎn)環(huán)境，由于我國(guó)大部分的煤礦生產(chǎn)都受到多種因素的影響，在生產(chǎn)的過(guò)程中應(yīng)該將工業(yè)工程技術(shù)與煤礦安全專業(yè)技術(shù)想結(jié)合，盡量消除其影響因素，優(yōu)化并治理作業(yè)的環(huán)境，從而取得理想的效果。
4.3管理煤炭安全的標(biāo)準(zhǔn)化以及基本標(biāo)準(zhǔn)，想要實(shí)現(xiàn)煤礦的安全生產(chǎn)，必須采取精細(xì)化管理的模式，這種模式必須將安全管理的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化作為基礎(chǔ)。所謂安全質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)化就是在煤礦企業(yè)生產(chǎn)以及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的過(guò)程中實(shí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的工作，對(duì)于安全教育的宣傳，排查隱患，反饋并統(tǒng)計(jì)信息，以及事故搶險(xiǎn)和防險(xiǎn)與處理等方面均建立工作規(guī)范以及責(zé)任制度和管理的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)還要保證其執(zhí)行的嚴(yán)格性，這樣可以逐漸減少并避免，甚至消除安全事故的發(fā)生，使其始終處于安全生產(chǎn)的狀態(tài)。
4.4管理安全投入的資金，對(duì)煤礦安全進(jìn)行管理必須要投入一定的安全資金作為保障，最后這種投入會(huì)轉(zhuǎn)化為礦煤安全的成本，煤礦實(shí)際的生產(chǎn)中，由于安全保障度較差，導(dǎo)致事故頻頻發(fā)生，造成巨大的損失。因此，客觀上需要一個(gè)安全保障度。采取工業(yè)工程思想以及理論的方法，從而達(dá)到安全保障的水平的前提條件下對(duì)安全投入成本進(jìn)行合理的控制。
4.5管理安全信息，在管理煤礦安全中占有重要的地位，因此，必須建立安全信息管理的系統(tǒng)。通過(guò)結(jié)合工業(yè)工程技術(shù)與計(jì)算機(jī)技術(shù)建立安全信息管理系統(tǒng)，可以使對(duì)與生產(chǎn)系統(tǒng)進(jìn)行合理的調(diào)度和追蹤以及發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤操作行為，還有對(duì)于安全隱患進(jìn)行識(shí)別和提示必要物料的缺少這些功能得以實(shí)現(xiàn)，從而及時(shí)的做出應(yīng)對(duì)的措施。
5.不同管理階段均適用。
5.1工業(yè)工程基本的原理與方法運(yùn)用在安全管理的設(shè)計(jì)以及規(guī)劃中，對(duì)于同一生產(chǎn)周期內(nèi)每個(gè)環(huán)節(jié)所應(yīng)采取的管理措施和手段通過(guò)統(tǒng)籌的考慮進(jìn)行規(guī)劃并設(shè)計(jì)。這樣才能有效的降低成本并提高生產(chǎn)的效率。
5.2預(yù)防并控制生產(chǎn)過(guò)程中的安全事故，采用工業(yè)工程的發(fā)現(xiàn)以及分析問(wèn)題這種方法，事先預(yù)防可能發(fā)生安全問(wèn)題，使其事故發(fā)生的根源在萌芽狀態(tài)消亡。工業(yè)工程特有的手段可以看出、問(wèn)出、實(shí)踐出、變換角度找出、挖掘出問(wèn)題的所在，從而發(fā)現(xiàn)存在的安全隱患。并結(jié)合煤礦實(shí)際，制定整改隱患的措施，并付諸于實(shí)際的行動(dòng)。
5.3安全事故發(fā)生時(shí)采取的應(yīng)急救援，工業(yè)工程對(duì)組織優(yōu)化的理論與方法，建立救援指揮的中心，啟動(dòng)應(yīng)急救援的預(yù)案，對(duì)于救援的物資以及救援人員，組織其進(jìn)行迅速且有效的實(shí)施救援，降低生命以及財(cái)產(chǎn)的損失。
二、結(jié)語(yǔ)
關(guān)鍵詞：現(xiàn)場(chǎng)管理; 安全生產(chǎn); 管理預(yù)案; 工業(yè)工程
一、企業(yè)安全事故中的預(yù)防預(yù)警行動(dòng)
1.預(yù)防預(yù)警準(zhǔn)備工作。1.1思想準(zhǔn)備。強(qiáng)化宣傳，增強(qiáng)職工自我防備意識(shí)和安全生產(chǎn)意識(shí)，做好預(yù)防生產(chǎn)事故的準(zhǔn)備。1.2組織準(zhǔn)備。成立完整的應(yīng)急救援組織，充分落實(shí)應(yīng)急救援隊(duì)伍及應(yīng)急救援責(zé)任人，增強(qiáng)生產(chǎn)作業(yè)事故應(yīng)急救援隊(duì)的發(fā)展，按照糧食倉(cāng)儲(chǔ)管理的特征，糧食倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)應(yīng)當(dāng)設(shè)立應(yīng)急救援隊(duì)、救援通信隊(duì)、安全保障隊(duì)、后勤服務(wù)隊(duì)等，并為生產(chǎn)事故提供應(yīng)急技術(shù)人員。1.3現(xiàn)場(chǎng)處置方案準(zhǔn)備。根據(jù)不同的作業(yè)區(qū)域，分別修訂企業(yè)生產(chǎn)事故現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處理方案，主動(dòng)面對(duì)各種情況引發(fā)的生產(chǎn)事故。1.4堅(jiān)持值班制度。上下級(jí)企業(yè)安排值班，基層儲(chǔ)糧企業(yè)要落實(shí)24小時(shí)值班制度，緊急時(shí)期要加強(qiáng)晝夜巡邏制度。1.5經(jīng)常開(kāi)展安全生產(chǎn)作業(yè)檢查。上級(jí)儲(chǔ)糧管理公司不定期組織對(duì)基層儲(chǔ)糧企業(yè)進(jìn)行安全生產(chǎn)隱患檢查，基層儲(chǔ)糧企業(yè)抓好自查。經(jīng)過(guò)反復(fù)檢查，確保各環(huán)節(jié)安全隱患及時(shí)查明，并要求相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行整改。2.基礎(chǔ)設(shè)施事故預(yù)防預(yù)警。2.1基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)事故預(yù)防?；A(chǔ)設(shè)施的建設(shè)必須要符合建設(shè)要求、符合標(biāo)準(zhǔn)要求和設(shè)計(jì)規(guī)范。在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)過(guò)程中，要抓好施工安全，重視工程質(zhì)量。2.2新建設(shè)施使用前安全性能的測(cè)試。新建倉(cāng)庫(kù)都必須按照規(guī)定進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)強(qiáng)度檢驗(yàn)工作，配備專業(yè)人員監(jiān)測(cè)倉(cāng)庫(kù)在裝糧后的情況，對(duì)出現(xiàn)的異常情況要及時(shí)上報(bào)并按照規(guī)定處理。2.3露天囤、土堤倉(cāng)等事故預(yù)防。土堤倉(cāng)、室外堆垛，應(yīng)按照安全標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作，合理墊層，保證庫(kù)房底部防潮措施；合理的配備階梯，為日常工作檢查和操作人員的安全提供便利。2.4設(shè)施設(shè)備老化等事故的預(yù)防。倉(cāng)庫(kù)線路的老化可能會(huì)給操作人員帶來(lái)觸電事故，階梯和其他設(shè)施可能因?yàn)殇P蝕等的破壞造成安全隱患。部分倉(cāng)庫(kù)必須定期維修檢查，使其能力達(dá)到儲(chǔ)糧標(biāo)準(zhǔn)要求。3.生產(chǎn)作業(yè)操作事故預(yù)防預(yù)警。生產(chǎn)作業(yè)的操作和管理是安全生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié)，應(yīng)嚴(yán)格按照各項(xiàng)操作規(guī)范和規(guī)章制度進(jìn)行操作，并擬定和完善各環(huán)節(jié)、各作業(yè)單位的操作要求。3.1入糧前的預(yù)防與要求。（1）根據(jù)糧食的種類、數(shù)量及運(yùn)輸方式，制訂接受方案；（2）檢查生產(chǎn)作業(yè)區(qū)域的設(shè)施、管道、檢測(cè)裝置、通風(fēng)設(shè)備確保其處于正常狀態(tài)；（3）清楚坑道內(nèi)、陳倉(cāng)內(nèi)殘留的灰塵及糧食；（4）在高空作業(yè)過(guò)程中，工作人員必須配備安全帶，以免高空墜落。3.2來(lái)糧車輛的安全預(yù)防。庫(kù)區(qū)內(nèi)的糧食運(yùn)輸應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定，凡是進(jìn)庫(kù)車輛在庫(kù)區(qū)內(nèi)必須配備專業(yè)人員統(tǒng)一調(diào)度；加強(qiáng)車輛交叉處安全防范。嚴(yán)禁行人行走糧食運(yùn)輸專用線。3.3機(jī)械作業(yè)設(shè)施安全預(yù)防。嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)范啟動(dòng)和關(guān)閉作業(yè)線設(shè)施。（1）正確操作運(yùn)輸、裝載料倉(cāng)等設(shè)備，防止設(shè)備傷人。（2）生產(chǎn)過(guò)程中，隨時(shí)檢查作業(yè)區(qū)設(shè)備的運(yùn)行情況，不可高負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)。設(shè)備運(yùn)行時(shí)，嚴(yán)禁接觸任何作業(yè)部位，不能在設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)中進(jìn)行維修。（3）嚴(yán)禁在作業(yè)區(qū)附近進(jìn)行切割、電焊等明火操作，防止粉塵爆炸。3.4嚴(yán)禁超載儲(chǔ)糧。糧食高度不得超過(guò)糧食線，倉(cāng)儲(chǔ)結(jié)束后應(yīng)及時(shí)鏟平糧面。避免超載或部分荷載引起筒倉(cāng)體傾斜、墻體開(kāi)裂、倉(cāng)庫(kù)坍塌事故。3.5進(jìn)倉(cāng)作業(yè)安全預(yù)防。對(duì)操作人員進(jìn)行檢查，入庫(kù)糧食取樣，平整糧食面或當(dāng)?shù)刈鳂I(yè)，必須遵守以下規(guī)定：（1）熏蒸后要確認(rèn)倉(cāng)內(nèi)熏蒸藥劑含量到達(dá)安全要求以及倉(cāng)內(nèi)不處于低氧狀況及才可以入倉(cāng)；（2）進(jìn)入淺圓倉(cāng)時(shí)，必須設(shè)有安全梯、自動(dòng)梯、安全帶等安全措施；（3）操作時(shí)必須確保倉(cāng)庫(kù)外有人員的監(jiān)護(hù)。3.6高空作業(yè)時(shí)，操作人員必須配備安全操作保護(hù)措施；卸糧時(shí)，卸糧跳板必須結(jié)實(shí)牢固，防止發(fā)生人員跌落。3.7悶塔事故預(yù)防。增強(qiáng)糧食清理，定期清塔，避免形成塔內(nèi)糧食局部堵塞，保障排糧機(jī)流暢，臨時(shí)停電時(shí)，一定要關(guān)閉總電源，開(kāi)啟風(fēng)門(mén)散熱，排除提升設(shè)施內(nèi)留下的糧食。3.8殘毒事故預(yù)防。糧倉(cāng)熏蒸結(jié)束后，確認(rèn)倉(cāng)內(nèi)熏蒸后殘留藥劑含量要到達(dá)相關(guān)安全要求狀況時(shí)，才能許可操作人員進(jìn)入倉(cāng)內(nèi)。3.9安全防火工作，重在預(yù)防。根據(jù)早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處理的原則，展開(kāi)區(qū)域內(nèi)環(huán)境信息的危害評(píng)價(jià)和綜合分析工作。自愿接受本地消防公安等機(jī)構(gòu)的消防監(jiān)督檢査。
二、儲(chǔ)糧企業(yè)安全事故的響應(yīng)程序及應(yīng)急處置
生產(chǎn)作業(yè)事故發(fā)生后，在保證其他工作人員安全的情況下，要及時(shí)救援，現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人在立即報(bào)告的同時(shí)，要采取相應(yīng)應(yīng)對(duì)措施。1.設(shè)施事故應(yīng)急措施。當(dāng)產(chǎn)生設(shè)備設(shè)施、露天堆放坍塌時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)立刻對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行隔離并立刻組織相關(guān)人員維持現(xiàn)場(chǎng)秩序。發(fā)生火災(zāi)時(shí)，要按照火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行。2.生產(chǎn)作業(yè)操作事故應(yīng)急措施。在生產(chǎn)操作中，當(dāng)發(fā)生設(shè)備傷人、人員跌落、人員掩埋、窒息、觸電等事故時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)立即組織人員采取措施搶救現(xiàn)場(chǎng)。3.火災(zāi)事故應(yīng)急措施。3.1當(dāng)發(fā)生火情時(shí)，發(fā)現(xiàn)者應(yīng)及時(shí)向事單位消防部門(mén)和值班人員報(bào)警，消防部門(mén)應(yīng)當(dāng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)處理，并根據(jù)火情決定是否啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。3.2如局部發(fā)生火情，能夠輕松撲滅時(shí)，發(fā)現(xiàn)人員在向消防部門(mén)報(bào)警的同時(shí)，應(yīng)具備使用現(xiàn)場(chǎng)的滅火器具的能力，并及時(shí)進(jìn)行撲救。3.3如火勢(shì)較大，即將發(fā)生火勢(shì)蔓延時(shí)，應(yīng)馬上啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，通知企業(yè)各相關(guān)部門(mén)，同時(shí)向公安消防部門(mén)報(bào)警，企業(yè)各部門(mén)在接到通知時(shí)要立即行動(dòng)，帶領(lǐng)相關(guān)人員，到達(dá)指定位置，按各自職責(zé)展開(kāi)工作。
三、儲(chǔ)糧安全事故指揮與協(xié)調(diào)
1.指揮與協(xié)調(diào)機(jī)制。企業(yè)事故應(yīng)急部門(mén)根據(jù)災(zāi)情告知相關(guān)部門(mén)及其救援隊(duì)伍。救援隊(duì)伍要在現(xiàn)場(chǎng)救援指揮人員的統(tǒng)一指揮領(lǐng)導(dǎo)下，相互配合，組織協(xié)同作戰(zhàn)，全方面展開(kāi)救援，充分發(fā)揮應(yīng)急預(yù)案應(yīng)有效果，?，F(xiàn)場(chǎng)事故應(yīng)急專業(yè)指揮人員到來(lái)前，現(xiàn)場(chǎng)人員要采納平時(shí)災(zāi)情預(yù)警演練情況，采取正確措施控制災(zāi)情。當(dāng)安全事故較大時(shí)，應(yīng)急救援人員要成立研究小組，對(duì)緊急事件進(jìn)行分析，整理出緊急處理方案。依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)事態(tài)的發(fā)展，對(duì)災(zāi)情的發(fā)展趨勢(shì)做出有效的判斷，找出有效的措施。并參與事后的災(zāi)情評(píng)定等級(jí)、危害程度鑒定，指揮應(yīng)急救援人員進(jìn)行接下來(lái)的救援行動(dòng)和應(yīng)急處理。2.指揮與協(xié)調(diào)主要內(nèi)容。（1）提出現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急救援行動(dòng)要求；（2）協(xié)調(diào)專業(yè)救援隊(duì)伍，有關(guān)人員和專家進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)救援工作；（3）協(xié)調(diào)受到威脅的周邊群眾的人員疏散工作；（4）協(xié)調(diào)交通管制區(qū)，建立現(xiàn)場(chǎng)警告區(qū)，確定重點(diǎn)保護(hù)區(qū)；（5）根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)部門(mén)返回的檢測(cè)結(jié)果，最終確定人員的疏散、轉(zhuǎn)移和返回工作。3.儲(chǔ)糧安全事故分級(jí)。依據(jù)事故發(fā)生的嚴(yán)重性、突發(fā)性、影響程度、形成后果等因素對(duì)發(fā)生的事故分為Ⅴ級(jí)（輕微）、Ⅳ級(jí)（一般）、Ⅲ級(jí)（較大）、Ⅱ級(jí)（重大）、Ⅰ級(jí)（特別重大）。Ⅴ級(jí)是指一次造成10萬(wàn)元以下經(jīng)濟(jì)損失，無(wú)人員傷亡。Ⅳ級(jí)是指一次造成100萬(wàn)元以下經(jīng)濟(jì)損失，無(wú)人員傷亡。Ⅲ級(jí)是指一次造成100萬(wàn)元（含）以上、200萬(wàn)元以下經(jīng)濟(jì)損失，或人員傷亡1至3人。Ⅱ級(jí)是指一次造成200萬(wàn)元（含）以上、400萬(wàn)元以下經(jīng)濟(jì)損失，或人員傷亡4至11人。Ⅰ級(jí)是指一次造成400萬(wàn)元（含）以上經(jīng)濟(jì)損失，或人員傷亡12人（含）以上。
四、應(yīng)急終止與災(zāi)后恢復(fù)
應(yīng)急處置后，事故現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急指揮人員確認(rèn)現(xiàn)場(chǎng)情況已達(dá)到應(yīng)急預(yù)案結(jié)束狀態(tài)，再由指揮負(fù)責(zé)人下達(dá)應(yīng)急結(jié)束命令。對(duì)于火災(zāi)等事故，應(yīng)急終止后要對(duì)部分受損但仍有使用價(jià)值的糧食進(jìn)行搶救處理，并組織人員，對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清理，抓緊清除垃圾殘??；儲(chǔ)糧化學(xué)藥劑、粉塵爆炸事故，在應(yīng)急處置結(jié)束后，要確認(rèn)事故現(xiàn)場(chǎng)中的有害氣體完全排除干凈，并保證現(xiàn)場(chǎng)有害氣體濃度達(dá)到安全標(biāo)準(zhǔn)才能允許工作人員進(jìn)入，并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全處理，防止發(fā)生二次污染。并組織安排參與救援的現(xiàn)場(chǎng)工作人員進(jìn)行體檢；對(duì)一些基礎(chǔ)設(shè)施受損的要及時(shí)安排改造維修，使其盡快投入到生產(chǎn)中。應(yīng)急處置結(jié)束后，儲(chǔ)糧企業(yè)要吸取事故發(fā)生的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，找出事故發(fā)生的根本原因，進(jìn)一步完善企業(yè)安全管理措施和事故應(yīng)急預(yù)案。要成立應(yīng)急事故調(diào)查小組，查清事故發(fā)生的根本原因，涉及到的工作人員。對(duì)事故發(fā)生的有關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處理，對(duì)事故發(fā)生中，失職、瀆職的人員嚴(yán)肅處理。任何人身?yè)p害和財(cái)產(chǎn)損失，都當(dāng)在規(guī)定期限內(nèi)向保險(xiǎn)公司和地方工傷保險(xiǎn)部門(mén)申報(bào)。安全事故應(yīng)急處理結(jié)束后要立即開(kāi)展事故應(yīng)急救援工作評(píng)價(jià)，對(duì)救援行動(dòng)中有顯著作用的人員進(jìn)行公開(kāi)表?yè)P(yáng)，并組織相關(guān)人員對(duì)事故應(yīng)急工作進(jìn)行全面的總結(jié)?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)，增添措施，查找不足，以進(jìn)一步提高全系統(tǒng)生產(chǎn)作業(yè)事故應(yīng)急工作水平。
五、結(jié)語(yǔ)
運(yùn)用對(duì)工業(yè)工程基本理念與糧食倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)安全生產(chǎn)管理進(jìn)行密切結(jié)合，在糧食倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)安全管理與工業(yè)工程理念中尋找解決企業(yè)安全問(wèn)題的方法，建立企業(yè)安全管理預(yù)案，為建設(shè)糧食倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系起到應(yīng)有的支撐作用。
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[4]尹航標(biāo).工業(yè)工程方法在糧食倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)安全生產(chǎn)管理中的適用性分析[J].糧油倉(cāng)儲(chǔ)科技通訊,2014(3):11-15.
關(guān)鍵詞：工業(yè)與民用建筑；工程管理；要點(diǎn)
對(duì)于建筑物，過(guò)去人們只求息身之處，而現(xiàn)在它是人們追求幽雅、舒適的文化娛樂(lè)氛圍與自然生存環(huán)境結(jié)合的生活方式。我們知道，建筑物是指供人類生活、居住、學(xué)習(xí)、工作以及從事生產(chǎn)與文化活動(dòng)的房屋，被分為工業(yè)建筑、民用建筑與農(nóng)業(yè)建筑三大類，工業(yè)與民用建筑作為生產(chǎn)生活中最普遍、建筑工程中最重要的部分，是我們管理工作的重點(diǎn)。在工業(yè)與民用建筑的工程管理中，我們必須緊緊圍繞“質(zhì)量”與“安全”兩個(gè)大問(wèn)題展開(kāi)工作。
1質(zhì)量管理――永遠(yuǎn)是工程管理工作的第一位
工業(yè)工程與民用建筑工程的施工過(guò)程即工程質(zhì)量的形成過(guò)程，在工程量的管理方面，我們要堅(jiān)持“事前控制，把質(zhì)量管理放在工程管理的第一位”。在工業(yè)與民用建筑工程的質(zhì)量管理中，我們強(qiáng)調(diào)幾點(diǎn)：①保證技術(shù)支持。無(wú)論工業(yè)建筑還是民用建筑，工程本身都由很多環(huán)節(jié)組成，在建筑工程的質(zhì)量管理中，每一個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)、實(shí)施都需要充分的技術(shù)支持。一旦缺乏任何一項(xiàng)技術(shù)性支持，工程質(zhì)量必然難以保證。同時(shí)，各道工序的銜接也必須有相應(yīng)的技術(shù)支持，才能保證工程的進(jìn)行；②必須嚴(yán)格技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，絲毫不松懈。要想保證工程的質(zhì)量，任何一項(xiàng)工程項(xiàng)目都必須有嚴(yán)格的工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。我們知道，工程的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是由工程師與專業(yè)技術(shù)人員經(jīng)過(guò)共同研究，協(xié)商制定而成，具有客觀性、科學(xué)性、可操作性等特點(diǎn)。只有工程中的各個(gè)環(huán)節(jié)都嚴(yán)格按技術(shù)規(guī)范施工，才能有效保證工程的整體水平；③加強(qiáng)監(jiān)督與監(jiān)理，嚴(yán)格檢查隱蔽工程。在工業(yè)建筑與民用建筑的工程施工中，可能出現(xiàn)許多隱蔽工程，“千里之堤毀于蟻穴”，對(duì)隱蔽工程的管理也是建筑工程質(zhì)量管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，只有工程管理者加強(qiáng)監(jiān)督與監(jiān)理工作，才能有效保證隱蔽工程的質(zhì)量。
2工業(yè)與民用建筑工程的進(jìn)度管理
我們所說(shuō)的工程進(jìn)度就是一項(xiàng)工程從立項(xiàng)、設(shè)計(jì)、預(yù)算，施工、驗(yàn)收等步驟所利用的全部時(shí)間。對(duì)工程進(jìn)度的管理是工業(yè)建筑與民用建筑工程管理的一個(gè)主要部分，工程進(jìn)度不是僅僅單方面就能夠保障的，他需要設(shè)計(jì)方、施工方、投資方通力合作，才能有效保證工程的整體進(jìn)度。
3工業(yè)與民用建筑工程管理的最后一道工一驗(yàn)收管理
工業(yè)與民用建筑工程的驗(yàn)收是工程管理的最后一道工序，一般分為分部工程驗(yàn)收、分項(xiàng)工程驗(yàn)收、單位工程驗(yàn)收等幾類：①分部工程驗(yàn)收：工業(yè)與民用建筑工程的施工常需要分別承包到不同部門(mén)來(lái)進(jìn)行。這類分部工程一般由施工方各施工隊(duì)組織相關(guān)人員在該分部工程中分項(xiàng)工程驗(yàn)收的基礎(chǔ)上，按照分部工程的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展驗(yàn)收工作。而對(duì)于那些重要、關(guān)鍵的分部工程，可以在施工方自檢基礎(chǔ)上，由監(jiān)理單位組織驗(yàn)收工作；②分項(xiàng)工程驗(yàn)收：在工業(yè)與民用建筑的工程驗(yàn)收中，分項(xiàng)工程一般由施工方組織相關(guān)人員開(kāi)展檢查驗(yàn)收工作，并把驗(yàn)收記錄提交到監(jiān)理單位，由監(jiān)理單位去核查確認(rèn)。而對(duì)于那些重要分項(xiàng)工程及關(guān)鍵部位的分項(xiàng)工程，施工方可以在自檢合格基礎(chǔ)上，再由建筑工程的管理人員根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙、法律規(guī)范以及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展檢查驗(yàn)收工作；③單位工程驗(yàn)收：是指工業(yè)與民用建筑工程在單位工程完工之后．先由施工方自檢，在其合格基礎(chǔ)上向監(jiān)理工程師提出驗(yàn)收申請(qǐng)。在這過(guò)程中，監(jiān)理工程師在接到驗(yàn)收申請(qǐng)之后，必須對(duì)單位工程的質(zhì)量保證資料認(rèn)真審查，并組織工程管理方、設(shè)計(jì)方、施工方、建設(shè)單位以及質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)的工作人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，并將結(jié)果同合同、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范進(jìn)行對(duì)照，從而合理判斷該單位的工程質(zhì)量是否達(dá)到要求，是否同意驗(yàn)收。
4施工安全管理是建筑質(zhì)量及綜合效益的保證
安全生產(chǎn)責(zé)任重于泰山，必須堅(jiān)持把人民群眾的生命安全放在首位，堅(jiān)持施工安全無(wú)小事。建筑施工安全是建設(shè)主管部門(mén)與建筑施工企業(yè)的頭等大事，當(dāng)前建筑安全形勢(shì)比較嚴(yán)峻，工地上小安全問(wèn)題，安全隱患普遍存在，重大事故時(shí)有發(fā)現(xiàn)。在工業(yè)建筑與民用建筑的工程管理中，安全管理是貫穿始終的要點(diǎn)問(wèn)題，我們必須加強(qiáng)安全管理，確保施工質(zhì)量。主要工作有以下幾個(gè)方面：
第一，做好施工組織設(shè)計(jì)工作，按照施工組織設(shè)計(jì)合理組織施工安全作業(yè)。并且提前精心編制各施工階段、施工環(huán)節(jié)的安全方案，嚴(yán)格審核落實(shí)并不斷完善。第二，強(qiáng)化責(zé)任的細(xì)化、追究，建立起層層負(fù)責(zé)的安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制。施工單位要將安全目標(biāo)細(xì)化到各專業(yè)、各崗位，真正做到責(zé)任到人、細(xì)化到位，讓施工現(xiàn)場(chǎng)每一部位、每一環(huán)節(jié)都嚴(yán)格按規(guī)程操作，不斷加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)防護(hù)與文明施工的管理，并建立起安全隱患排查以及責(zé)任追究的制度，有效為工人們創(chuàng)建良好作業(yè)環(huán)境。
關(guān)鍵詞：工業(yè)建筑；民用建筑；管理
中圖分類號(hào)： C93文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：
1工業(yè)與民用建筑工程的質(zhì)量管理
在工業(yè)與民用建筑施工過(guò)程中，對(duì)于其質(zhì)量管理要格外的重視，整個(gè)工程建設(shè)的實(shí)質(zhì)便是一個(gè)質(zhì)量形成的過(guò)程，在工程施工中加強(qiáng)了質(zhì)量管理，會(huì)使得工程施工在各個(gè)方面都會(huì)進(jìn)展順利，降低成本縮短工期。一定要遵循事前控制的基本原則，詳盡的制定前期計(jì)劃，防患于未然，不要在出現(xiàn)突況時(shí)出現(xiàn)混亂局面，并且結(jié)合事中控制，保證質(zhì)量管理對(duì)工程的有效影響。總之，一定要把質(zhì)量管理放在所有管理工作的首要位置，從而使工程建設(shè)順利進(jìn)行。
1.1技術(shù)支持
一個(gè)工程要想完美實(shí)施與收工，必須得到相當(dāng)?shù)募夹g(shù)支持，它是工程實(shí)現(xiàn)的基本保障與必備要素。如果沒(méi)有好的技術(shù)支持，或者技術(shù)落后，會(huì)使得在工程建設(shè)中浪費(fèi)大量的人力物力，成本迅速上升，影響總體的質(zhì)量，延長(zhǎng)施工時(shí)間。所以技術(shù)支持是非常必要的，我們應(yīng)該加強(qiáng)各方面的投入，保證工程技術(shù)的先進(jìn)性，這樣才可以使工程擁有強(qiáng)大的技術(shù)支持。
1.2嚴(yán)格技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)
因?yàn)闊o(wú)論是民用建筑還是工業(yè)建筑，都是各不相同的，對(duì)于技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)也就有所差異，我們必須根據(jù)工程施工的具體情況，由工程施工的專業(yè)技術(shù)人員和建筑工程師一起進(jìn)行工程的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制定，必須要保證其客觀性、科學(xué)性、實(shí)用性等特點(diǎn)。同時(shí)必須要求是施工人員嚴(yán)格的按照施工工序進(jìn)行，保證工程的順利進(jìn)行。
1.3 嚴(yán)格檢查隱蔽工程
在工程施工的過(guò)程中往往會(huì)出現(xiàn)很多的隱蔽工程，這些所謂的隱蔽工程通常都會(huì)被下一道工序所覆蓋，所以對(duì)其施工的材料是否合格、施工是否規(guī)范的檢查造成一定的困難，施工的質(zhì)量就難以保證，因此我們必須非常注意對(duì)這些隱蔽工程的管理，目前我國(guó)已經(jīng)有很多的科學(xué)的管理辦法，而作為工程的管理者更應(yīng)該加強(qiáng)監(jiān)理工作。
2 工業(yè)與民用建筑工程的進(jìn)度管理
每一項(xiàng)工程不能無(wú)限期的進(jìn)行下去，都會(huì)規(guī)定一定的施工時(shí)間。工程的進(jìn)度管理也是監(jiān)理工作的重要組成部分，我們必須認(rèn)真的處理。進(jìn)度管理是施工各個(gè)方面人員的密切配合，才能夠保證在合同期內(nèi)完成工程，但是我們必須注意的是在完成進(jìn)度的同時(shí)必須保證工程的質(zhì)量。我們從幾個(gè)方面系統(tǒng)的闡述工程進(jìn)度的管理。
2.1 加強(qiáng)各方聯(lián)絡(luò),認(rèn)真落實(shí)工程進(jìn)度
工程的進(jìn)度并不是靠一方的努力就可以的，需要各方面的人員密切的配合，如果有任何一方不配合，就會(huì)影響到施工的進(jìn)度，所以各方人員必須對(duì)工程的進(jìn)展情況有個(gè)明確的了解，當(dāng)遇到問(wèn)題的時(shí)候，需要各方面的人員共同解決，認(rèn)真的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，保證施工的順利完成。
2.2 要嚴(yán)格保證建筑材料的供應(yīng)
施工材料對(duì)于工程來(lái)說(shuō)就像人體的骨骼一樣，因此工程質(zhì)量的好壞和施工的材料質(zhì)量有著密切的關(guān)系。我們必須對(duì)建筑材料的供應(yīng)加以重視，施工管理人員應(yīng)該根據(jù)施工的具體情況進(jìn)行對(duì)材料的采買，同時(shí)也應(yīng)該保證材料的質(zhì)量。嚴(yán)格要求施工單位按時(shí)的運(yùn)送建筑材料和設(shè)備，保證工程的施工進(jìn)度的順利完成。
2.3 投資方要按時(shí)支付工程款
工程款是確保工業(yè)與民用建筑工程正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提，如果出現(xiàn)資金流轉(zhuǎn)不暢,必然導(dǎo)致無(wú)錢購(gòu)買建筑材料、工人罷工等現(xiàn)象，施工就難以進(jìn)行。所以，為了保證工程進(jìn)度，投資方一定要按時(shí)支付工程款。
3 工業(yè)與民用建筑工程的驗(yàn)收管理
3.1 分項(xiàng)工程驗(yàn)收
在工業(yè)與民用建筑工程驗(yàn)收中，一般分項(xiàng)工程由施工單位組織有關(guān)人員進(jìn)行檢查驗(yàn)收，并將驗(yàn)收記錄提交監(jiān)理單位，由監(jiān)理單位核查確認(rèn)。對(duì)于重要的分項(xiàng)工程和關(guān)鍵部位的分項(xiàng)工程,施工單位在自檢合格的基礎(chǔ)上，由建筑工程管理人員根據(jù)設(shè)計(jì)、圖紙、規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查驗(yàn)收。
3.2 分部工程驗(yàn)收
由于整個(gè)工程并不是由一個(gè)部門(mén)來(lái)完成的，而是把各個(gè)部分分給不同的部門(mén)來(lái)進(jìn)行的。所以對(duì)于各個(gè)部門(mén)的驗(yàn)收工作也是由各個(gè)部門(mén)的驗(yàn)收人員根據(jù)各自的相關(guān)的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行對(duì)所包含的工程進(jìn)行驗(yàn)收的，因此必須加強(qiáng)對(duì)分部工程的自檢要求，而工程的重要部門(mén)則需要由監(jiān)理人員進(jìn)行親自驗(yàn)收。
3.3單位工程驗(yàn)收
工業(yè)與民用建筑工程在單位工程完工后，首先由施工單位自檢，在自檢合格的基礎(chǔ)上，向監(jiān)理工程師提出驗(yàn)收申請(qǐng)。監(jiān)理工程師在接到施工單位的驗(yàn)收申請(qǐng)后，應(yīng)對(duì)單位工程的質(zhì)量保證資料進(jìn)行審查,并組織建筑工程管理人員、設(shè)計(jì)單位、施工單位、建設(shè)單位、質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)的人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，并將檢查結(jié)果與合同、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)照,最后判斷該單位工程的質(zhì)量是否達(dá)到規(guī)定要求，是否同意驗(yàn)收。
4全面加強(qiáng)工業(yè)與民用建筑工程的管理創(chuàng)新
一個(gè)行業(yè)只有自主的創(chuàng)新才可以發(fā)展起來(lái)，而我國(guó)目前的現(xiàn)狀是民用和工業(yè)建筑工程的管理仍然是照抄照搬別人的經(jīng)驗(yàn)管理方式，生搬硬套的使用在建筑工程中，這對(duì)于正處于發(fā)展階段的工業(yè)和民用建筑行業(yè)是非常不利的，我們應(yīng)該根據(jù)我國(guó)建筑行業(yè)的具體情況，通過(guò)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行的工程管理方法中的弊端和缺點(diǎn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，研究出有利于發(fā)展的科學(xué)的管理辦法，滿足建筑行業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。
4.1 吸收和借鑒世界先進(jìn)經(jīng)驗(yàn), 對(duì)我國(guó)的工程管理方法加以創(chuàng)新
由于我國(guó)的建筑行業(yè)相比國(guó)外的建筑行業(yè)來(lái)說(shuō)起步晚，發(fā)展迅速，這其中必然會(huì)有很多的不足之處，我們?cè)谑┕す芾磉^(guò)程中就要注重借鑒和吸收外國(guó)先進(jìn)的管理方式，仔細(xì)研究一些國(guó)外建筑行業(yè)先進(jìn)的完善的科學(xué)的工程管理理論和方法。但必須注意的是我們只是借鑒而不是照抄照搬的直接就使用在我國(guó)的工程管理中，同時(shí)也不能完全的依靠國(guó)外的管理方法，在取其精華的基礎(chǔ)之上結(jié)合我國(guó)的建筑管理的現(xiàn)狀和將來(lái)發(fā)展的方向的需求，進(jìn)行自主創(chuàng)新，逐漸的歸納出自己的行之有效的管理模式。
4.2 提高管理人員的綜合素質(zhì)，創(chuàng)新管理方法
工程建設(shè)最終依靠的還是施工人員，所以人員的素質(zhì)直接影響到工程的質(zhì)量，如何加強(qiáng)建筑施工管理人員的素質(zhì)已經(jīng)成為了我們必須注意和亟待解決的關(guān)鍵性的問(wèn)題。管理方法創(chuàng)新的主體是人，創(chuàng)新主體素質(zhì)的高低與管理方法的創(chuàng)新有密切的關(guān)系。建筑施工的管理人員必須具備較高的文化素質(zhì)、關(guān)于工程的法律常識(shí)以及工程施工的管理知識(shí)等等，只有這樣的人才可以更好的進(jìn)行施工管理辦法的創(chuàng)新，才能在實(shí)踐過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，進(jìn)而總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)我國(guó)工程管理方式。
4.3 在總結(jié)工程管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，對(duì)工程管理方法進(jìn)行創(chuàng)新
我國(guó)工程管理工作雖然起步較晚，但是在多年的工程管理工作中，管理人員也積累了很多經(jīng)驗(yàn)。建筑工程管理人員的工作經(jīng)驗(yàn)是一筆寶貴的財(cái)富,是工程管理發(fā)展與進(jìn)步的基石。建筑工程管理人員只有在不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,對(duì)管理方法進(jìn)行更新和完善,才能保證工程管理方法的不斷創(chuàng)新。
參考文獻(xiàn)：
Abstract： This paper first analyzes the teaching present situation of project management course in industrial engineering major. Referring to some of the author about the course teaching reform， we use the technology of informatization for teaching reform. Then according to industrial engineering discipline characteristics and training objectives， we design the curriculum content system and build the knowledge system of house of project management. At the end of the paper， the scheme of teaching reform is carried out based on the teaching design and practice of informatization. Practice results show that the students' learning interest， learning motivation and learning effect are all improved.
P鍵詞： 項(xiàng)目管理；信息化技術(shù)；教學(xué)研究；工業(yè)工程
Key words： project management；informatization；teaching reform；industrial engineering
中圖分類號(hào)：G423.07 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-4311（2017）10-0181-05
1 概述
工業(yè)工程是關(guān)于系統(tǒng)設(shè)計(jì)和改善的學(xué)科，是管理科學(xué)與系統(tǒng)工程、制造科學(xué)等學(xué)科的綜合交叉學(xué)科。在歷經(jīng)一個(gè)多世紀(jì)的發(fā)展過(guò)程中，工業(yè)工程學(xué)科對(duì)世界的經(jīng)濟(jì)建設(shè)起了不可估量的作用；美國(guó)著名質(zhì)量管理大師朱蘭認(rèn)為美國(guó)正是由于工業(yè)工程才在世界經(jīng)濟(jì)格局中處于領(lǐng)頭羊地位。工業(yè)工程學(xué)科教育在我國(guó)的發(fā)展，對(duì)于培養(yǎng)我國(guó)高素質(zhì)的綜合性管理人才，對(duì)于企業(yè)生產(chǎn)效率的有效提升，對(duì)于促進(jìn)中國(guó)制造2025戰(zhàn)略的具體實(shí)施等都具有重要意義。
在工業(yè)工程專業(yè)教育中，不僅要重視制造系統(tǒng)相關(guān)的基本專業(yè)技術(shù)技能的訓(xùn)練，而且要注重管理理念及技能的培養(yǎng)，力求使學(xué)生成為具備工程實(shí)際與管理能力的復(fù)合型人才。項(xiàng)目管理課程是工業(yè)工程學(xué)科教育的骨干課程，主要關(guān)注項(xiàng)目的有效規(guī)劃管理、執(zhí)行與控制等內(nèi)容。課程的目標(biāo)是使學(xué)生對(duì)項(xiàng)目的管控有較為全面的理解，掌握應(yīng)用計(jì)劃與控制的方法幫助企業(yè)實(shí)施項(xiàng)目時(shí)達(dá)成Q（質(zhì)量）、D（時(shí)間）、C（成本）等多維相互制約且矛盾的目標(biāo)。目前，我校工業(yè)工程專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后，大都從事中小企業(yè)的管理運(yùn)營(yíng)改善等工作。據(jù)統(tǒng)計(jì)[1]，國(guó)內(nèi)中小企業(yè)約占企業(yè)總數(shù)的99.3%，吸納了75.5% 的就業(yè)人口，創(chuàng)造40.3%的利稅。而企業(yè)的項(xiàng)目管控工作，對(duì)于企業(yè)新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，生產(chǎn)系統(tǒng)的新建、擴(kuò)建、改善等都具有重要的意義。中小企業(yè)做好項(xiàng)目管理，可有效實(shí)現(xiàn)降低庫(kù)存，縮短訂單交貨期，控制產(chǎn)品研發(fā)成本、生產(chǎn)成本，最終全面提升企業(yè)的核心競(jìng)的爭(zhēng)力。因此，有效引導(dǎo)工業(yè)工程專業(yè)的學(xué)生學(xué)好項(xiàng)目管理課程，讓學(xué)生具備應(yīng)用相關(guān)理念方法解決企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)中的問(wèn)題的能力，是我們培養(yǎng)學(xué)生的重要目標(biāo)。該課程的課程建設(shè)工作也被大多數(shù)院校列為工業(yè)工程專業(yè)建設(shè)的主要環(huán)節(jié)之一。
然而，在實(shí)際的課堂教學(xué)中，許多學(xué)生覺(jué)得課程理論性太強(qiáng)，學(xué)起來(lái)有些枯燥，興趣不濃。這是因?yàn)閭鹘y(tǒng)的教學(xué)往往停留在填鴨式教學(xué)模式，學(xué)生被動(dòng)接受知識(shí)；由于實(shí)驗(yàn)教學(xué)設(shè)施和手段的限制致使教師偏重理論的講解，從而使得學(xué)生的主動(dòng)思考能力和創(chuàng)造性學(xué)習(xí)能力都難以發(fā)揮；此外大多數(shù)學(xué)生對(duì)項(xiàng)目沒(méi)有感性確切的認(rèn)知，難以把所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行理論實(shí)際的聯(lián)系，這也導(dǎo)致了學(xué)生學(xué)習(xí)難度的增加。
針對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性不高，教學(xué)效果不好等問(wèn)題，許多教師做了相應(yīng)的教學(xué)改革研究。趙浩宇[2]分析了高校項(xiàng)目管理教學(xué)中存在的問(wèn)題，提出了一種基于案例和情景推演的教學(xué)方法；程敏[3]基于分布式認(rèn)知視角對(duì)項(xiàng)目管理課程的學(xué)習(xí)活動(dòng)的特質(zhì)進(jìn)行了分析，分別從師生關(guān)系、教學(xué)過(guò)程、教學(xué)媒介三個(gè)方面探討了項(xiàng)目管理課程分布式教學(xué)觀的轉(zhuǎn)向及教學(xué)模式創(chuàng)新方法。吳振華等[4]通過(guò)比較《項(xiàng)目管理》課程在本科生和研究生中教學(xué)方式的差異，分析了研究生《項(xiàng)目管理》課程教學(xué)過(guò)程中存在的問(wèn)題并從學(xué)生自主學(xué)習(xí)、加強(qiáng)案例教學(xué)和開(kāi)展實(shí)踐性教學(xué)三個(gè)方面提出了工業(yè)工程專業(yè)研究生《項(xiàng)目管理》課程的教學(xué)改革方案。董雄報(bào)等[5]分析了工業(yè)工程專業(yè)的特點(diǎn)及與項(xiàng)目管理的關(guān)系，總結(jié)了項(xiàng)目管理課程教學(xué)內(nèi)容的選擇、教學(xué)中存在的主要問(wèn)題，指出運(yùn)用啟發(fā)式、案例式、實(shí)驗(yàn)式等教學(xué)方法提高學(xué)生課堂學(xué)習(xí)效果；楚巖楓等[6]分析討論傳統(tǒng)教學(xué)模式與研究性教學(xué)模式的區(qū)別，從《項(xiàng)目管理》課程的特點(diǎn)出發(fā)，在課程教學(xué)中實(shí)施研究性教學(xué)模式，深度發(fā)掘?qū)W生的自主學(xué)習(xí)與創(chuàng)新意識(shí)；袁華[7]指出了目前項(xiàng)目管理課程教學(xué)存在的問(wèn)題，并進(jìn)一步探析了從教師能力，教學(xué)團(tuán)隊(duì)，考核方式等幾個(gè)方面著手的項(xiàng)目管理課程教學(xué)改革的有效策略。
以上教師的研究都對(duì)項(xiàng)目管理課程的教學(xué)改進(jìn)具有積極意義，但同時(shí)針對(duì)工業(yè)工程專業(yè)特點(diǎn)和現(xiàn)代信息化技術(shù)兩個(gè)角度出發(fā)的項(xiàng)目管理課程教學(xué)的研究比較少。本文參照已有教師的改革研究成果，結(jié)合現(xiàn)代數(shù)字化、信息化技術(shù)的發(fā)展，針對(duì)工業(yè)工程專業(yè)的學(xué)科特點(diǎn)和人才培養(yǎng)目標(biāo)，對(duì)項(xiàng)目管理課程的教學(xué)體系及方法進(jìn)行了探索實(shí)踐，調(diào)查結(jié)果表明教學(xué)效果良好，學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、積極性大幅度提高。
2 項(xiàng)目管理課程體系分析設(shè)計(jì)及其與信息化技術(shù)的結(jié)合
2.1 項(xiàng)目管理信息化技術(shù)簡(jiǎn)介
信息管理的信息化技術(shù)是指應(yīng)用先進(jìn)的管理理念，借助先進(jìn)的信息技術(shù)、數(shù)字化技術(shù)來(lái)整合項(xiàng)目現(xiàn)有的生產(chǎn)、物資、技術(shù)、設(shè)備、材料、財(cái)務(wù)、管理等資源及時(shí)有效的為項(xiàng)目管理者提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)信息，以便項(xiàng)目管理者對(duì)項(xiàng)目環(huán)境變化做出迅速反應(yīng)，對(duì)干系人的需求及滿意度進(jìn)行及時(shí)的干預(yù)，以便最大限度地讓各項(xiàng)目干系人的需求得到滿足，促成項(xiàng)目的成功，加強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
S著科技的發(fā)展，項(xiàng)目管理工作已經(jīng)不再是簡(jiǎn)單的以人工勞動(dòng)為主，現(xiàn)代信息技術(shù)對(duì)項(xiàng)目管理的傳統(tǒng)方式造成了沖擊，越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到引進(jìn)符合自身要求的信息化技術(shù)的重要性與迫切性。此外，項(xiàng)目管理作為企業(yè)管理的重要組成部分，項(xiàng)目的信息化管理有利于企業(yè)實(shí)現(xiàn)深化改革，促進(jìn)企業(yè)效益的大幅提升，越來(lái)越多的企業(yè)借助項(xiàng)目管理信息化工具進(jìn)行項(xiàng)目管理，達(dá)到了企業(yè)簡(jiǎn)化管理流程和提高項(xiàng)目成功率，最終提高了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力?；陧?xiàng)目管理信息化平臺(tái)的可移植性及便利性，信息化技術(shù)可以和教學(xué)實(shí)際密切聯(lián)系起來(lái)，可以把具體的項(xiàng)目信息化模型在課堂里完整呈現(xiàn)給學(xué)生，讓理論教學(xué)有的放矢，克服傳統(tǒng)理論教學(xué)空對(duì)空的填鴨式傳授。
2.2 基于信息化技術(shù)的項(xiàng)目管理課程體系設(shè)計(jì)
工業(yè)工程專業(yè)的項(xiàng)目管理課程體系和一般管理類專業(yè)的項(xiàng)目管理課程（如“工程項(xiàng)目管理”、“會(huì)展項(xiàng)目管理”、“軟件項(xiàng)目管理”）應(yīng)做有效區(qū)分。我們認(rèn)為應(yīng)結(jié)合工業(yè)工程專業(yè)特點(diǎn)和專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)對(duì)該課程的課程體系進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)，以使該課程區(qū)別于其他專業(yè)的項(xiàng)目管理課程。工業(yè)工程專業(yè)的學(xué)生通過(guò)學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理課程，最終應(yīng)對(duì)項(xiàng)目及其管理技術(shù)形成深入認(rèn)識(shí)并掌握應(yīng)用計(jì)劃與控制的手法改善項(xiàng)目管控績(jī)效的相關(guān)技能。課程的體系設(shè)計(jì)應(yīng)緊扣工業(yè)工程師的能力培養(yǎng)目標(biāo)，應(yīng)圍繞工業(yè)工程師對(duì)項(xiàng)目的掌握、認(rèn)知及管理改善相關(guān)能力的培養(yǎng)?；谝陨峡紤]及未來(lái)智能制造、數(shù)字化、信息化的普及等遠(yuǎn)景目標(biāo)，我們?cè)O(shè)計(jì)了課程體系內(nèi)容，并制定了能力培養(yǎng)目標(biāo)和課程體系內(nèi)容對(duì)應(yīng)表，如表1所示。
項(xiàng)目管理課程就是要在企業(yè)在面臨項(xiàng)目多維度且互相矛盾的目標(biāo)抉擇時(shí)，提供恰當(dāng)?shù)墓芸丶夹g(shù)與手段，盡最大可能滿足各個(gè)目標(biāo)，為企業(yè)創(chuàng)造最大的效益。學(xué)生要想掌握這一核心能力，必須構(gòu)建必要的知識(shí)脈絡(luò)體系。圖1中，本文給出了由各知識(shí)點(diǎn)構(gòu)建而成的工業(yè)工程專業(yè)學(xué)生的項(xiàng)目管理知識(shí)脈絡(luò)體系。在該體系中，我們以對(duì)項(xiàng)目的基本認(rèn)知和對(duì)項(xiàng)目管理的基本認(rèn)知為基石，以項(xiàng)目外部環(huán)境的整體把控與分析及內(nèi)部組織過(guò)程資產(chǎn)的使用及構(gòu)建為支柱，以項(xiàng)目啟動(dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行、控制及收尾各過(guò)程中所涉及的子過(guò)程為各層架，構(gòu)筑了工業(yè)工程專業(yè)的項(xiàng)目管理知識(shí)體系屋，最終追求的目標(biāo)是全面達(dá)成企業(yè)的項(xiàng)目管理目標(biāo)Q（質(zhì)量）、D（交期）、C（成本）及滿足干系人的需求和期望。工業(yè)工程專業(yè)的學(xué)生，只要搭建了這樣的知識(shí)體系脈絡(luò)，就可以對(duì)項(xiàng)目管理有全面深入的了解認(rèn)知，能夠?qū)?xiàng)目管控過(guò)程進(jìn)行調(diào)研分析，然后本著工業(yè)工程的問(wèn)題意識(shí)，用工業(yè)工程的專業(yè)手法去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，分析問(wèn)題，解決問(wèn)題，最終幫助企業(yè)提高項(xiàng)目成功率，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。
基于工業(yè)工程專業(yè)特色的教學(xué)，一定要從分析與改善著手；所以在課程的理論教學(xué)中，理論一定要和分析與改善結(jié)合起來(lái)，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到所學(xué)的理論知識(shí)是真正有用的知識(shí)，是能為企業(yè)創(chuàng)造真金白銀的知識(shí)，從而提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和積極性。而信息化技術(shù)為該目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供了可行的路徑，有了信息化技術(shù)，我們可以方便的把“項(xiàng)目”搬進(jìn)課堂，可以對(duì)其分析，優(yōu)化，改善，“實(shí)施”并確認(rèn)改善效果。
2.3 信息化技術(shù)和項(xiàng)目管理課程的融合
信息化技術(shù)基于現(xiàn)代建模與仿真技術(shù)，可以快速的建立項(xiàng)目管控模型，可以方便的把“項(xiàng)目”搬進(jìn)課堂，讓理論教學(xué)言之有物?；谛畔⒒夹g(shù)的教學(xué)，可有效克服傳統(tǒng)理論教學(xué)的空洞無(wú)物等缺點(diǎn)，讓教學(xué)變得生動(dòng)活潑起來(lái)，極大的提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，強(qiáng)化學(xué)生的知識(shí)掌握及有效知識(shí)體系的構(gòu)建。信息化項(xiàng)目管理模型構(gòu)建完成后，基于該環(huán)境可以讓學(xué)生充分理解掌握項(xiàng)目管控的關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)?？梢宰寣W(xué)生結(jié)合實(shí)際任意調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃模型，驗(yàn)證改善效果，從而深化工業(yè)工程改善意識(shí)，建立工業(yè)工程意識(shí)的項(xiàng)目管理理念；同時(shí)可以讓學(xué)生課下學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理信息化軟件，在實(shí)踐環(huán)節(jié)中，布置具體的實(shí)踐任務(wù)，讓學(xué)生自己設(shè)置項(xiàng)目模型各環(huán)節(jié)參數(shù)，自己建模，自己分析問(wèn)題，提出問(wèn)題解決方案；在課程設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)中，讓學(xué)生嘗試自己設(shè)計(jì)項(xiàng)目，制定計(jì)劃，模擬執(zhí)行，模擬改善，形成執(zhí)行――模擬――改善的PDCA循環(huán)。最終形成基于信息化技術(shù)的理論教學(xué)、實(shí)踐體驗(yàn)與課程設(shè)計(jì)的全方位體驗(yàn)式學(xué)習(xí)與實(shí)踐，強(qiáng)化、固化關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)，形成具有工業(yè)工程專業(yè)特色的項(xiàng)目管理知識(shí)體系。
3 結(jié)合信息化技術(shù)的教學(xué)實(shí)踐案例
本節(jié)我們結(jié)合信息化技術(shù)給出具體的教學(xué)實(shí)踐案例。
在講授項(xiàng)目管理的進(jìn)度優(yōu)化環(huán)節(jié)時(shí)，資源均衡一直是一個(gè)教學(xué)難點(diǎn)。我們結(jié)合信息化技術(shù)對(duì)該環(huán)節(jié)的教學(xué)過(guò)程進(jìn)行了設(shè)計(jì)。首先在建立簡(jiǎn)單的項(xiàng)目模型（如圖2所示），然后基于該模型進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)資源分配，信息化管理軟件會(huì)實(shí)時(shí)繪制出資源需求曲線（如圖3所示），讓學(xué)生實(shí)時(shí)的看到資源在各任務(wù)之間的參與程度，理解資源需求曲線的繪制方法及邏輯。
在圖3中，可以明顯的看到未經(jīng)優(yōu)化的資源需求波動(dòng)距離，非常不利于項(xiàng)目的有效管控。在講解了資源平衡的基本概念后，就可以在信息化軟件窗口中實(shí)時(shí)調(diào)整甘特圖中的任務(wù)開(kāi)始時(shí)間，資源需求曲線隨之馬上發(fā)生變化（如圖4，圖5所示），學(xué)生可實(shí)時(shí)看到資源平衡的動(dòng)態(tài)過(guò)程。因?yàn)閷W(xué)生有了充分的感性認(rèn)知，以及基于信息化教學(xué)的興趣激發(fā)，大部分學(xué)生在接受該部分理論知識(shí)時(shí)都會(huì)興趣盎然，參與討論資源平衡的基本原則，最終形成對(duì)理論知識(shí)的深入掌握。
通過(guò)對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃的動(dòng)態(tài)調(diào)整，讓學(xué)生充分對(duì)比各種進(jìn)度計(jì)劃下的資源需求情況，以及進(jìn)一步講解資源平衡的原則，從而讓學(xué)生不僅掌握了資源均衡相關(guān)的理論知識(shí)，同時(shí)也掌握了相應(yīng)的改善思路和方法，對(duì)進(jìn)度優(yōu)化中的關(guān)鍵概念也深入了解。
4 教學(xué)結(jié)果分析與討論
筆者對(duì)傳統(tǒng)的理論教學(xué)方法和與信息化技術(shù)相結(jié)合的教學(xué)方法的分別進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查。問(wèn)卷發(fā)放對(duì)象為前后學(xué)習(xí)該課程的工業(yè)工程專業(yè)學(xué)生，問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果顯92%的同學(xué)認(rèn)為基于信息化技術(shù)的教育方法比傳統(tǒng)方法更容易接受，學(xué)習(xí)興趣得到了提升。學(xué)生普遍反應(yīng)，采用與信息化技術(shù)相結(jié)合的項(xiàng)目管理課堂，感覺(jué)言之有物，學(xué)之有用，興趣很濃。此外，筆者也對(duì)前后兩年的考試卷進(jìn)行了詳細(xì)分析，分別針對(duì)各知識(shí)點(diǎn)的得分率進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，統(tǒng)計(jì)結(jié)果如表2所示。
從表2中可以看到，采用基于信息化技術(shù)的教學(xué)方法后學(xué)生在各知識(shí)點(diǎn)的得分率普遍獲得提高。比較枯燥的環(huán)節(jié)各類計(jì)算部分，采用和信息化技術(shù)相結(jié)合的教育方法后，各知識(shí)點(diǎn)的得分率大幅度提高，這表明學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣得到了有效激發(fā)，知識(shí)體系的掌握深度和廣度都得到了充分?jǐn)U展。
5 結(jié)論
本文基于信息化技術(shù)對(duì)工業(yè)工程專業(yè)的《項(xiàng)目管理》課程體系進(jìn)行全面的詳細(xì)設(shè)計(jì)，教學(xué)體系和內(nèi)容更加貼合工業(yè)工程專業(yè)的學(xué)科特點(diǎn)和人才培養(yǎng)方向。然后采用和信息化技術(shù)相結(jié)合的方法進(jìn)行了理論教學(xué)研究與實(shí)踐以及構(gòu)建了基于信息化技術(shù)的實(shí)踐體系和課程設(shè)計(jì)體系。實(shí)踐結(jié)果表明，本文所采用的教學(xué)改革極大的激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，有效改善了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，取得了較好的教學(xué)效果。
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