時(shí)間：2022-04-03 22:51:13
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇營(yíng)銷工作方案，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
一、指導(dǎo)思想
在、二個(gè)城市積極拓展我縣果品銷售渠道，改善產(chǎn)地環(huán)境，提升品牌效應(yīng)，加快果品銷售步伐，在主攻城市中實(shí)現(xiàn)果品順暢銷售。
二、目標(biāo)任務(wù)
根據(jù)縣下達(dá)目標(biāo)及工作重點(diǎn)，明確主攻方向和任務(wù)。
（1）主攻、。
（2）與縣志辦一起完成年銷售臍橙、蜜桔1000噸以上。
三、主要措施及步驟
（1）8月30日前，科學(xué)合理制定《縣供銷社2010年果品營(yíng)銷工作方案》上報(bào)縣果業(yè)局市場(chǎng)信息股。
（2）9月20日前完成對(duì)市場(chǎng)的調(diào)研工作，內(nèi)容包括城市人口數(shù)量、消費(fèi)水平、批發(fā)市場(chǎng)、大型超市、社區(qū)零售網(wǎng)絡(luò)分布、果品流通部門、民間社團(tuán)以及老鄉(xiāng)等進(jìn)行廣泛接觸，取得主攻該地果品銷售市場(chǎng)所需的第一手資料。依據(jù)第一手資料，制訂《市場(chǎng)開拓方案》，于9月20日前上報(bào)縣果業(yè)局市場(chǎng)信息股。
（3）落實(shí)市場(chǎng)總經(jīng)銷商。與目標(biāo)總經(jīng)銷進(jìn)行洽談，邀請(qǐng)其到我縣參觀果業(yè)情況，并與我縣果品銷售企業(yè)簽訂供銷合同。于9月30日前把工作情況上報(bào)縣果業(yè)局市場(chǎng)信息股。
（4）充分應(yīng)用媒體，大力宣傳“蜜桔”，“贛南臍橙（產(chǎn)區(qū)）”。于12月上旬完成，并憑票據(jù)等上報(bào)果業(yè)局市場(chǎng)信息股。
（5）自總經(jīng)銷與我縣果品銷售企業(yè)簽訂供銷合同開始，積極跟蹤供銷情況，主動(dòng)幫助解決供銷中遇到的困難和問題。并且在臍橙銷售旺季前在舉辦免費(fèi)品償推介會(huì)（具體時(shí)間另行擬定）。小分隊(duì)工作人員協(xié)助總經(jīng)銷組織經(jīng)銷商、超市、產(chǎn)地對(duì)接供應(yīng)商和邀請(qǐng)當(dāng)?shù)刂饕襟w記者參與。會(huì)議主要內(nèi)容：總經(jīng)銷商（直銷售點(diǎn)）授牌、購(gòu)銷合同簽訂、推介品嘗、新聞、禮品贈(zèng)送活動(dòng)、愛心回報(bào)社會(huì)活動(dòng)、發(fā)放宣傳資料等。于12月底前上報(bào)該項(xiàng)工作小結(jié)和相關(guān)資料。
（6）小分隊(duì)按照“統(tǒng)一品牌，統(tǒng)一包裝”要求，保證果品在包裝箱、宣傳廣告、宣傳資料、營(yíng)銷推介會(huì)上使用市、縣規(guī)定統(tǒng)一品牌對(duì)外宣傳、推介，不出現(xiàn)其它品牌現(xiàn)象。于12月底前上報(bào)果業(yè)局市場(chǎng)信息股。
四、幾點(diǎn)要求
一、加強(qiáng)供銷社基層組織建設(shè)
1、全面展開經(jīng)營(yíng)服務(wù)設(shè)施改造，改變基層供銷社的外部形象。按照調(diào)整經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)、建立新型經(jīng)營(yíng)服務(wù)體系的要求，在大桑、桑落墅等處基層供銷社，改造建設(shè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)設(shè)施平方米。為確?？茖W(xué)規(guī)劃、提高建設(shè)水平，先試點(diǎn)后推開，由大桑、桑落墅兩個(gè)基層社率先起步，作出示范。全部改造建設(shè)計(jì)劃于2011年月底完成，月底之前全部開業(yè)運(yùn)營(yíng)。
2、從零起步二次創(chuàng)業(yè)，引導(dǎo)基層供銷社步入新時(shí)期的發(fā)展軌道。要求基層社建設(shè)一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的日用品經(jīng)營(yíng)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，形成具備農(nóng)技服務(wù)功能的農(nóng)資經(jīng)營(yíng)服務(wù)體系，建設(shè)一處農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)基地，發(fā)展一個(gè)專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織，組建起一處農(nóng)產(chǎn)品加工經(jīng)營(yíng)企業(yè)，開展好一個(gè)信用合作，或建設(shè)運(yùn)營(yíng)好一個(gè)農(nóng)村社區(qū)服務(wù)中心。2011年，縣聯(lián)社將選擇1—2處基層社，基本做到“七個(gè)一”，為全縣供銷社基層組織建設(shè)做出示范。
3、以村級(jí)綜合服務(wù)站為載體，大力推進(jìn)村級(jí)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)。村級(jí)綜合服務(wù)站建設(shè)要繼續(xù)按照“統(tǒng)一商號(hào)、規(guī)范服務(wù)、因地制宜、注重綜合、布局合理、講求實(shí)效”的總體思路，上聯(lián)商業(yè)連鎖企業(yè)和基層供銷社，下聯(lián)村民自治組織，并與村級(jí)組織建設(shè)、社會(huì)文化設(shè)施建設(shè)相結(jié)合，使之成為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料、生活資料網(wǎng)絡(luò)的終端。
4、整合供銷社農(nóng)資經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)。從加強(qiáng)行業(yè)自律，規(guī)范農(nóng)資流通市場(chǎng)秩序，健全服務(wù)體系和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的農(nóng)用物資出發(fā)，牽頭組建農(nóng)資行業(yè)協(xié)會(huì)。在此基礎(chǔ)上，以市農(nóng)資公司為龍頭，基層社為基礎(chǔ)，按照“五個(gè)統(tǒng)一”即“統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一質(zhì)量、統(tǒng)一技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一監(jiān)管”的要求，推行農(nóng)資連鎖經(jīng)營(yíng)，提高供銷社農(nóng)資市場(chǎng)的占有率。
5、.整合供銷社生活資料經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)。利用長(zhǎng)期以來(lái)供銷社在農(nóng)村流通中建立的良好商譽(yù)，由供銷社牽頭，按照自愿的原則，吸納有經(jīng)營(yíng)能力、各種經(jīng)濟(jì)成分的經(jīng)營(yíng)單位和個(gè)人加盟，成立供銷行業(yè)協(xié)會(huì)，由供銷行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)系各行業(yè)的大批發(fā)商及大型超市，與他們結(jié)成緊密或半緊密型的經(jīng)濟(jì)共同體，實(shí)行統(tǒng)一采購(gòu)和統(tǒng)一配送，逐步建立供銷行業(yè)協(xié)會(huì)組織指導(dǎo)下的以供銷社生活資料網(wǎng)點(diǎn)、農(nóng)村綜合服務(wù)站為終端的生活資料連鎖經(jīng)營(yíng)體系，提高農(nóng)民的生活質(zhì)量。
二、加強(qiáng)農(nóng)村現(xiàn)代流通服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
1、加快建設(shè)日用品連鎖經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)。2011年，由惠民縣供銷社超市公司開辦直營(yíng)店處。其中在縣城建設(shè)一處，采用租賃設(shè)施經(jīng)營(yíng)的辦法，月份完成租賃協(xié)議簽定，月份完成營(yíng)業(yè)前準(zhǔn)備，月份開業(yè)運(yùn)營(yíng)。在桑落墅鎮(zhèn)建設(shè)平方米的直營(yíng)店一處，由該鎮(zhèn)出地，縣社和超市公司聯(lián)合出資，月底完成手續(xù)審批、圖紙?jiān)O(shè)計(jì)，月份動(dòng)工，月底竣工開業(yè)。在鄉(xiāng)村建設(shè)平方米的直營(yíng)店一處，由供銷社投資，月份設(shè)計(jì)審批，月份開始施工，月底前開業(yè)。與此同時(shí)，由基層社投資建設(shè)處超市，作為公司的加盟店，從2012年開始逐步將其整合為超市連鎖公司的直營(yíng)店。為確保上述工作的順利進(jìn)行，目前縣聯(lián)社一方面著手超市建設(shè)的前期準(zhǔn)備工作，一方面組織公司經(jīng)理和擬任店長(zhǎng)崗前培訓(xùn)實(shí)訓(xùn)，并在啟動(dòng)和運(yùn)行過程中接受省聯(lián)社有關(guān)專業(yè)人員的咨詢指導(dǎo)。
2、進(jìn)一步完善和加強(qiáng)農(nóng)資連鎖經(jīng)營(yíng)。在已有余處加盟店的基礎(chǔ)上，2011年由基層社出資新建農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料超市處。在59個(gè)村建村級(jí)服務(wù)站，購(gòu)置大型機(jī)械作業(yè)隊(duì)為其服務(wù)。依托各基層供銷社，積極發(fā)展村級(jí)服務(wù)站，提高對(duì)服務(wù)站的商品配送率，提升服務(wù)站經(jīng)營(yíng)服務(wù)水平。
3、村級(jí)科技服務(wù)站按照“一處服務(wù)場(chǎng)所、一部電話、一套放像設(shè)備、一臺(tái)電腦、一套專家咨詢系統(tǒng)”的硬件標(biāo)準(zhǔn)和“合理布點(diǎn)、規(guī)范運(yùn)作、增強(qiáng)服務(wù)功能”的指導(dǎo)思想，由縣政府財(cái)政和村站承建者共同投資，為村站配套科技培訓(xùn)、信息查詢等服務(wù)手段。統(tǒng)一物資配送，統(tǒng)一銷售價(jià)格，從產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后服務(wù)“三農(nóng)”。
三、加強(qiáng)農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)經(jīng)營(yíng)服務(wù)體系建設(shè)
全面創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)服務(wù)體系建設(shè)，在完善、提高和發(fā)展農(nóng)村專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織的同時(shí)，以實(shí)施農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)、建立農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)新機(jī)制和推進(jìn)信用合作為重點(diǎn)，建設(shè)農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)經(jīng)營(yíng)服務(wù)體系。
1、探索農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的新渠道、新機(jī)制，建立農(nóng)產(chǎn)品新型經(jīng)營(yíng)體系。為了實(shí)現(xiàn)產(chǎn)供銷一條龍，近期成立糧棉專業(yè)合作社。進(jìn)一步完善農(nóng)村專業(yè)合作社的內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制，做好“二次返利”，真正體現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、利益共享、民主管理的辦社原則，并通過標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)、品牌化營(yíng)銷、精深化加工，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，形成若干個(gè)在業(yè)內(nèi)具有一定影響力的專業(yè)合作社，促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收。
2、推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)。準(zhǔn)備選擇兩個(gè)基地搞試點(diǎn)，有效推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)。一在大桑供銷社以土地流轉(zhuǎn)的方式，建設(shè)10萬(wàn)畝小麥基地建設(shè)，2011年月份簽訂協(xié)議，月份做準(zhǔn)備，月份開始運(yùn)營(yíng)。同時(shí)，二在桑落墅鎮(zhèn)，計(jì)劃利用3年時(shí)間，以土地流轉(zhuǎn)的方式，完成10萬(wàn)畝的有機(jī)小麥基地項(xiàng)目建設(shè)、2011年完成3萬(wàn)畝，2012年完成4萬(wàn)畝，2013年完成2萬(wàn)畝。基地涉及全鎮(zhèn)59個(gè)村，輻射周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)60個(gè)村，重點(diǎn)推廣有機(jī)食品生產(chǎn)理念以及相關(guān)配套管理農(nóng)用設(shè)施，采取“公司+基地+農(nóng)戶”的發(fā)展模式，確保基地建成高產(chǎn)、高效、優(yōu)質(zhì)、環(huán)保的樣板田。進(jìn)一步外出學(xué)習(xí)考察的基礎(chǔ)上，制定出下一步建立農(nóng)產(chǎn)品基地、實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)的總體工作方案，以此促進(jìn)農(nóng)民專業(yè)合作組織發(fā)展，恢復(fù)壯大農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。
四、實(shí)施步驟
1.啟動(dòng)階段。此階段主要是落實(shí)縣聯(lián)社體制定位，依托縣聯(lián)社成立基層農(nóng)聯(lián)社，創(chuàng)建為農(nóng)服務(wù)新載體。
2.強(qiáng)化階段。此階段主要任務(wù)是完善農(nóng)聯(lián)社運(yùn)作機(jī)制，健全各項(xiàng)規(guī)章制度，拓展服務(wù)領(lǐng)域與范圍，并實(shí)現(xiàn)與市聯(lián)社的融合對(duì)接。同時(shí)，深化改革，加強(qiáng)基層社建設(shè)，改造供銷社傳統(tǒng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。通過扶優(yōu)扶強(qiáng)，搞活機(jī)制，發(fā)展壯大社辦企業(yè)，強(qiáng)化系統(tǒng)的服務(wù)能力，提升經(jīng)濟(jì)實(shí)力。
3.提高階段。此階段主要是基層農(nóng)聯(lián)社與縣聯(lián)社實(shí)行“兩牌一體”，通過點(diǎn)上突破、面上推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)資源整合和功能優(yōu)化配置，形成自下而上完整的、適應(yīng)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的合作經(jīng)濟(jì)組織體系，在農(nóng)業(yè)社會(huì)化服務(wù)體系中發(fā)揮重要作用。
五、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，扎實(shí)工作，確保綜合改革順利進(jìn)行
1.強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。成立供銷社體制創(chuàng)新改革試點(diǎn)指導(dǎo)組，加強(qiáng)實(shí)施過程中的幫助指導(dǎo)。
市場(chǎng)營(yíng)銷部(營(yíng)業(yè)銷售總監(jiān))
第一個(gè)月
1.營(yíng)業(yè)銷售部籌建辦公室的設(shè)立，2.包括：
2.1.訂購(gòu)辦公室設(shè)備2.2.設(shè)施及文具用品；
2.3.秘書或文員的招聘并到崗；，全國(guó)公務(wù)員共同天地
3.根據(jù)酒店規(guī)模及營(yíng)業(yè)銷售部之實(shí)際情況，4.制定營(yíng)業(yè)銷售部之組織架構(gòu)，5.人員編制及到位時(shí)間表，6.送總經(jīng)理審批；
7.制定營(yíng)業(yè)銷售部之各項(xiàng)規(guī)章制度及工作程序；
8.設(shè)計(jì)并外發(fā)營(yíng)業(yè)銷售制度上之一切9.表格；
10.深入了解酒店各類房間面積及設(shè)施，11.集團(tuán)總經(jīng)理、前臺(tái)部經(jīng)理及行政管家，12.討論并確定酒店之星級(jí)；
13.按實(shí)際情況，14.編寫營(yíng)業(yè)銷售部各及員工之工作職能，15.確定整個(gè)銷售部之工作政策及程序。
16.按酒店之星級(jí)，17.確定酒店房間價(jià)格；
18.制定營(yíng)業(yè)銷售部所需之印刷品清單，19.送財(cái)務(wù)部匯總；
第二個(gè)月
1.在總經(jīng)理的指2.導(dǎo)下，3.與副總經(jīng)理、人力資源部總監(jiān)，4.制定整個(gè)酒店招聘計(jì)劃，5.包括招聘時(shí)間、地點(diǎn)、招聘標(biāo)6.準(zhǔn)、程序、初試、試題及錄取條件；
7.在總經(jīng)理的指8.導(dǎo)下，9.與副總經(jīng)理、人力資源部總監(jiān)及各部門總監(jiān)確定籌建期各部門各級(jí)員工之培訓(xùn)合同10.；
11.進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，12.了解市場(chǎng)客源，13.推測(cè)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之市場(chǎng)營(yíng)銷策略；
14.設(shè)計(jì)酒店宣傳資料，15.包括酒店服16.務(wù)設(shè)施簡(jiǎn)介、客房?jī)r(jià)目表及宣傳小冊(cè)子等；
第三個(gè)月
1.配合人力資源部，2.全面展開營(yíng)業(yè)銷售部之員工招聘工作；
3.編寫及安排營(yíng)業(yè)銷售部員工之培訓(xùn)課程；
4.草擬市場(chǎng)推廣計(jì)劃，5.送總經(jīng)理審批；
6.草擬酒店?duì)I業(yè)計(jì)劃，7.送總經(jīng)理審批；
8.制定營(yíng)業(yè)銷售部之工作政策及程序，9.以及營(yíng)業(yè)銷售部與各部門工作銜接標(biāo)10.準(zhǔn)及程序；
11.與財(cái)務(wù)部總監(jiān)制定開業(yè)后所需財(cái)務(wù)部提供之各項(xiàng)報(bào)表及使用方法；
12.全面展開酒店宣傳推廣活動(dòng)；
13.員工到職后，14.展開有系統(tǒng)之營(yíng)業(yè)銷售及推廣宣傳技巧培訓(xùn)；
第四個(gè)月
1.初訪各大商社、旅行社、團(tuán)體及個(gè)人客戶，2.廣泛派發(fā)酒店宣傳資料，3.全面展開酒店推廣工作；
4.舉辦一連串專題性公共活動(dòng)，5.以提高酒店對(duì)外知名6.度；
7.與餐飲部總監(jiān)及前臺(tái)部經(jīng)理確定接待貴賓之服8.務(wù)程序，9.送總經(jīng)理審批；
10.確定酒店開業(yè)一年內(nèi)營(yíng)業(yè)銷售部費(fèi)用，11.制定財(cái)政預(yù)算，12.送財(cái)務(wù)部匯總；
13.確定營(yíng)業(yè)銷售部所需一切14.物品，15.制定采購(gòu)計(jì)劃，16，全國(guó)公務(wù)員共同天地.送財(cái)務(wù)部匯總；
第五個(gè)月
1.與總經(jīng)理級(jí)財(cái)務(wù)總監(jiān)制定酒店開幕儀式之費(fèi)用預(yù)算，2.送管理公司及業(yè)主審批；
3.對(duì)營(yíng)業(yè)銷售部正在培訓(xùn)之員工進(jìn)行考核，4.檢視培訓(xùn)效果；
5.領(lǐng)取營(yíng)業(yè)銷售部各單位所需之一切6.物品，7.做好記錄，8.妥善存放；
9.營(yíng)業(yè)銷售部員工被派到所屬之工作崗位，10.進(jìn)行實(shí)地練兵；
11.邀請(qǐng)社會(huì)各行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)參與酒店開業(yè)典禮及酒會(huì)；
一、營(yíng)銷目標(biāo)
希望在明年里，爭(zhēng)取培訓(xùn)名個(gè)體客戶，名企業(yè)客戶，認(rèn)證資格證。
二、營(yíng)銷方式方法
（一）樹立營(yíng)銷理念，加大營(yíng)銷工作力度
IT服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)營(yíng)銷是一項(xiàng)包括IT項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)、IT服務(wù)工程師培訓(xùn)等在內(nèi)的培訓(xùn)體系。在原有的培訓(xùn)制度下，培訓(xùn)項(xiàng)目的固定使得公司營(yíng)銷工作停留在低水平的拉客戶、返傭等低層次上，產(chǎn)品設(shè)計(jì)、差別定價(jià)等其它行業(yè)常用營(yíng)銷手段在我們行業(yè)較少得到應(yīng)用。
（二）改進(jìn)營(yíng)銷水平為突破口，創(chuàng)造合作營(yíng)銷機(jī)會(huì)
與營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)豐富又具客戶資源優(yōu)勢(shì)的公司結(jié)盟，充分利用公司豐富的客戶資源，龐大的銷售隊(duì)伍和豐富的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)拓展客戶群；同時(shí)發(fā)展兼IT服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理資格認(rèn)證等中間業(yè)務(wù)，尋求多元化的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。
（三）從外部營(yíng)銷到樹立內(nèi)部營(yíng)銷理念
由于員工是客戶的直接接觸者，管理者的觀念、思路和決策都要通過員工們的日常工作和行為來(lái)貫徹和體現(xiàn)。事實(shí)上，內(nèi)部員工應(yīng)是營(yíng)銷活動(dòng)的首要對(duì)象。“要善待客戶，必須首先善待員工”，高度重視內(nèi)部營(yíng)銷。處理好管理者權(quán)威和員工自主性的關(guān)系。首先，應(yīng)該培養(yǎng)共同參與意識(shí)、共同的價(jià)值理念和行為準(zhǔn)則、共同的歸屬感，努力為員工創(chuàng)造個(gè)人發(fā)展的機(jī)遇和條件。其次，處理好各部門之間的關(guān)系。建立明確的責(zé)任分工、暢通的信息流動(dòng)系統(tǒng)及科學(xué)、公正的內(nèi)部考核制度，并前后臺(tái)效益掛鉤，樹立起群策群力的合作意識(shí)，保證各項(xiàng)政策持續(xù)而切實(shí)的貫徹。
（四）穩(wěn)定現(xiàn)有客戶資源，深入開發(fā)上下游客戶資源
一是立足網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷陣地實(shí)現(xiàn)規(guī)?；Ｔ趥€(gè)人客戶的營(yíng)銷中，注重以規(guī)?；癄I(yíng)銷搶占市場(chǎng)。對(duì)已經(jīng)成為合作現(xiàn)有客戶時(shí)，需注重客戶引導(dǎo)和業(yè)務(wù)宣傳及操作培訓(xùn)，同時(shí)鋪以優(yōu)質(zhì)企業(yè)座談、經(jīng)典項(xiàng)目案例交流等形式，獨(dú)具特色的營(yíng)銷活動(dòng)，真正使個(gè)人客戶達(dá)到規(guī)模化營(yíng)銷，使個(gè)人營(yíng)銷業(yè)務(wù)得到充分推廣。
二是抓好客戶售后服務(wù)提高滿意度。提高售后服務(wù)，制定各項(xiàng)具體服務(wù)措施，增配培訓(xùn)后期人員做售后服務(wù)的堅(jiān)強(qiáng)后盾，同時(shí)站在客戶角度，從客戶的需求出發(fā)制定培訓(xùn)項(xiàng)目服務(wù)方案，真正做到“想客戶之所想，急客戶之所急”，堅(jiān)持為所有企業(yè)客戶和部分優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶提供上門服務(wù)。對(duì)重點(diǎn)客戶派出專人幫助培訓(xùn)、輔導(dǎo)、體驗(yàn)我們的項(xiàng)目產(chǎn)品，直至學(xué)會(huì)、用熟，此外還采用電話、上門等方式每周定期回訪，客戶反饋意見良好，忠誠(chéng)度、滿意度增強(qiáng)。
三、營(yíng)銷措施
（一）全面溝通
用與客戶的系統(tǒng)化全面溝通取代傳統(tǒng)的推送式促銷在經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)化營(yíng)銷中尤為重要。全面溝通的策略要求所有經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)服務(wù)都要以客戶的綜合調(diào)研、客戶檔案化管理、綜合服務(wù)思路、7×24小時(shí)服務(wù)模式、自助與互動(dòng)相結(jié)合方式作為客戶交流的基礎(chǔ)。公司網(wǎng)站、呼叫中心、客戶經(jīng)理等服務(wù)手段，要隨時(shí)準(zhǔn)備滿足客戶的溝通需求。在溝通內(nèi)容上，不僅限于接受客戶的委托，還要提供客戶定制功能、信息推送功能等。營(yíng)銷中要重視與顧客的雙向溝通，以積極的方式適應(yīng)顧客的情感，建立基于共同利益之上的新型的公司—客戶關(guān)系。雙向溝通也有利于協(xié)調(diào)矛盾，融合感情，培養(yǎng)忠誠(chéng)的顧客，而忠誠(chéng)的顧客則既是項(xiàng)目穩(wěn)固的消費(fèi)者，也是企業(yè)最理想的推銷者。
（二）知識(shí)促銷鎖定客戶群體
信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，客戶對(duì)于培訓(xùn)已經(jīng)從從前的交易通道需求轉(zhuǎn)變到全面信息資訊的需求。隨著信息網(wǎng)絡(luò)化的進(jìn)一步拓展，客戶的信息需求又有了新的變化，即增值的知識(shí)訴求成為主流。因此，結(jié)合公司的綜合信息系統(tǒng)，我們可以向客戶推送包括IT服務(wù)項(xiàng)目行情、資訊信息、分析研究、咨詢服務(wù)、個(gè)性信息定制等在內(nèi)的全方位的知識(shí)體系。
一、市場(chǎng)開拓工作
今年全市旅游市場(chǎng)開發(fā)要突出重點(diǎn)客源市場(chǎng)。國(guó)際市場(chǎng)要形成"立足歐美日、鞏固港澳臺(tái)、拓展東南 亞、開拓新市場(chǎng)"的旅游促銷格局。國(guó)內(nèi)市場(chǎng)要進(jìn)一步鞏固以武漢為中心的華中市場(chǎng)，拓寬以北京為中心 的華北市場(chǎng)、以上海、杭州為重點(diǎn)的華東市場(chǎng)和以廣州、福州、廈門為重點(diǎn)的華南市場(chǎng)，著力開拓珠江三 角洲地區(qū)客源市場(chǎng)，培育和完善假日旅游市場(chǎng)。具體工作有： 2、8月開展宜昌新三峽旅游"華南行"促銷活動(dòng)； 4、參加省旅游局組織赴日韓、歐美、東南亞等國(guó)宣傳促銷，促進(jìn)宜昌旅游與世界各國(guó)、各地區(qū)的交 流與合作，開拓國(guó)際旅游市場(chǎng)；
5、探討與桂林、黃山等地開通航空連線,共同促銷、客源互動(dòng)的新模式。 二、產(chǎn)品開發(fā)工作 繼續(xù)推介高峽平湖三峽精華游、環(huán)壩·雙神游、"兩壩一峽"游、清江風(fēng)情游、三國(guó)遺跡游、昭君神農(nóng) 游、宜昌都市游等七條三峽旅游新干線。重點(diǎn)推介高峽平湖三峽精華游、環(huán)壩·雙神游、"兩壩一峽"游三 大旅游產(chǎn)品。以市場(chǎng)為導(dǎo)向，研究新線路，開發(fā)新產(chǎn)品，拓寬新市場(chǎng)，使游客有新體驗(yàn)。大力發(fā)展會(huì)展旅 游、公務(wù)旅游、商務(wù)旅游、獎(jiǎng)勵(lì)旅游等高端旅游產(chǎn)品，改變以觀光旅游特別是以長(zhǎng)江三峽為主的單一產(chǎn)品 格局，形成多品種、多形式、寬領(lǐng)域、復(fù)合型的產(chǎn)品組合。 抓好百姓生活游主題年活動(dòng)。xx年是中國(guó)百姓生活游主題年。進(jìn)一步加大"農(nóng)家樂"旅游產(chǎn)品的開發(fā)，加 強(qiáng)主要交通干線、城鄉(xiāng)結(jié)合部的"農(nóng)家樂"旅游培育工作，樹立典型，帶動(dòng)全面。大力開發(fā)反映百姓生活、 各具特色，包含民居、農(nóng)事、飲食、服飾、娛樂、節(jié)慶和風(fēng)俗等內(nèi)容的旅游產(chǎn)品，促進(jìn)"農(nóng)家樂"旅游的規(guī) 范健康發(fā)展。
三、媒體宣傳工作
以中央電視臺(tái)等媒體為重點(diǎn)，大力宣傳推廣城市旅游形象。今年根據(jù)市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)意見，將 進(jìn)一步加大力度宣傳"金色三峽 銀色大壩 綠色宜昌"城市旅游形象。具體工作有：
1、在cctv-1新聞30分《天氣預(yù)報(bào)》中播放宜昌天氣預(yù)報(bào)；
2、與央視cctv-4合辦一期《走遍中國(guó)》節(jié)目；
3、在《中國(guó)旅游報(bào)》辦城市旅游形象廣告專版；
4、與鳳凰衛(wèi)視合辦一期《九州深呼吸》節(jié)目。
四、旅游節(jié)慶工作
精心舉辦好第五屆中國(guó)宜昌三峽國(guó)際旅游節(jié)。第五屆中國(guó)宜昌三峽國(guó)際旅游節(jié)、第四屆中國(guó)網(wǎng)友旅游 節(jié)、第四屆三峽美食節(jié)將如期舉行，各縣市區(qū)還將舉辦屈原文化旅游節(jié)、昭君文化旅游節(jié)、長(zhǎng)陽(yáng)清江龍舟 旅游文化節(jié)、當(dāng)陽(yáng)關(guān)公文化旅游節(jié)、枝江桃花藝術(shù)節(jié)、三峽車溪臘梅節(jié)、犭虎亭古戰(zhàn)場(chǎng)三國(guó)文化旅游節(jié)、 五峰柴埠溪大峽谷徒步游等節(jié)慶活動(dòng)，打造城市品牌，整體帶動(dòng)全市旅游對(duì)外宣傳。
五、旅游信息化工作
市場(chǎng)銷售的教育軟件，目前大約在1000種（套）以上，若對(duì)應(yīng)于中小學(xué)教材一冊(cè)書的一張光盤定義為一種教育軟件，目前研制開發(fā)出的教育軟件，大約在3000種以上，據(jù)估計(jì)，在3～5年內(nèi)，教育軟件將發(fā)展至5000種左右，至2010年將達(dá)到1萬(wàn)種。
2000年我國(guó)軟件銷售額為150億元人民幣，其中應(yīng)用軟件占軟件市場(chǎng)的61.4%，估算教育軟件約占軟件總銷售額的12％約17億人民幣，而針對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的教學(xué)軟件市場(chǎng)約有2-3億元。
教育軟件的內(nèi)容和制造都較為簡(jiǎn)單。絕大多數(shù)教育軟件沒有發(fā)揮出多媒體技術(shù)的作用，相當(dāng)一部分是課本的翻版，習(xí)題成為了電子題庫(kù)，把課堂的“人為灌輸”，變成為“電腦灌輸”；個(gè)別的甚至還出現(xiàn)了不當(dāng)或錯(cuò)誤；教育軟件的制造水平粗糙，缺乏創(chuàng)新。天翼軟件徹底克服了上述的不足，開創(chuàng)了軟件精品新天地。
從教育軟件市場(chǎng)說(shuō)，基本上處于一種無(wú)序的狀態(tài)。由于教育軟件帶有強(qiáng)烈的意識(shí)形態(tài)特色，其研制開發(fā)和出版發(fā)行屬于國(guó)家行為。特別是與中小學(xué)教材相配套的教育軟件，更要經(jīng)過嚴(yán)格的審定，才可以進(jìn)入學(xué)校和市場(chǎng)流通。然而，現(xiàn)在市場(chǎng)上出售的教育軟件，絕大多數(shù)沒有經(jīng)過有關(guān)教育部門的審定，造成了市場(chǎng)秩序混亂。
從教育軟件產(chǎn)業(yè)說(shuō)，經(jīng)營(yíng)上的短期行為甚為突出，自吹自擂的標(biāo)榜性的廣告給消費(fèi)者帶來(lái)誤導(dǎo)；個(gè)別教育軟件開發(fā)的指導(dǎo)思想，甚至與現(xiàn)行的教育政策相違背；脫離工薪階層不切實(shí)際的高價(jià)，盲目地追求高利潤(rùn)?；蛘?，為了排除異己，惡意價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)造成市場(chǎng)混亂。
我國(guó)有小學(xué)生約1.4億人，初中生約5300萬(wàn)人，高中生約850萬(wàn)人，全國(guó)中小學(xué)約70萬(wàn)所。為這些中小學(xué)生服務(wù)的教育軟件，面臨著一個(gè)巨大的市場(chǎng)，可以說(shuō)是全世界獨(dú)一無(wú)二。
我國(guó)是發(fā)展中國(guó)家，大部分的中小學(xué)處在農(nóng)村，電腦還未普及，對(duì)教育軟件的需求也不很大。但應(yīng)該看到，就我國(guó)大城市及東部發(fā)達(dá)地區(qū)的中小城市來(lái)說(shuō)，對(duì)教育軟件的需求也是巨大的。而且隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，中西部地區(qū)的社會(huì)進(jìn)步，全國(guó)各類地區(qū)對(duì)教育軟件的巨大需求，將逐步地顯著地表現(xiàn)出來(lái)，形成教育軟件發(fā)展的強(qiáng)大拉動(dòng)力。
產(chǎn)品市場(chǎng)分析表明，教育軟件的發(fā)展過程可以明顯地劃分為三代，以“題庫(kù)”、“習(xí)題訓(xùn)練”為核心內(nèi)容的教育軟件基本上是第一代教育軟件。目前，一些以認(rèn)知學(xué)習(xí)理論為指導(dǎo)的教育軟件（如大量的以復(fù)習(xí)輔導(dǎo)為主要內(nèi)容的軟件）屬于第二代教育軟件，是教育軟件的主流和各個(gè)教育軟件開發(fā)實(shí)體努力的方向。
第
一、第二代教育軟件已不能適應(yīng)時(shí)代改革的需要，不能滿足教育軟件發(fā)展的新形勢(shì)，不能滿足信息時(shí)代對(duì)教育改革的要求，大部分軟件還是為應(yīng)試服務(wù)的；不能滿足“以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)”，軟件基本上還是試題的呈現(xiàn)，書本和課堂的搬家，沒有充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)認(rèn)知工具的作用；沒有運(yùn)用最新的心理科學(xué)研究成果。
九十年代末期，多媒體技術(shù)及互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用日臻成熟，家用電腦日益普及人們對(duì)知識(shí)的需求更趨強(qiáng)烈，為教育軟件市場(chǎng)營(yíng)造了更為優(yōu)越的市場(chǎng)環(huán)境。但教育軟件的市場(chǎng)不僅沒有獲得爆發(fā)性的增長(zhǎng)，反而處于停滯甚至萎縮狀態(tài)，為何市場(chǎng)存在的強(qiáng)烈需求的產(chǎn)品得不到用戶的認(rèn)可呢？綜合起來(lái)，原因主要有以下幾點(diǎn)：
(1)對(duì)教育軟件認(rèn)識(shí)不深刻，將教育軟件作為電子教材和題庫(kù)，對(duì)學(xué)科教育模式及學(xué)生努力的培養(yǎng)不夠重視。
(2)沒有體現(xiàn)計(jì)算機(jī)輔助教育在交互性與個(gè)性化教學(xué)的優(yōu)勢(shì)。當(dāng)前的教育軟件并沒有發(fā)揮計(jì)算機(jī)輔助教育的優(yōu)勢(shì)，基本上沒有交互，更談不上個(gè)性化教育，不能滿足教育的現(xiàn)實(shí)需求。
(3)教育軟件的開發(fā)缺乏規(guī)范而行之有效的運(yùn)行機(jī)制，造成教育軟件缺乏權(quán)威性、科學(xué)性與實(shí)用性。
天翼產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)“天翼”數(shù)理化系列教學(xué)軟件采用了目前世界上最先進(jìn)的計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)、制作技術(shù)和教學(xué)平臺(tái)，保證了該系列軟件的先進(jìn)性、交互性和擴(kuò)展性，該教學(xué)軟件運(yùn)行穩(wěn)定、操作簡(jiǎn)單、智能化程度高、交互性強(qiáng)，突破了國(guó)內(nèi)教育軟件市場(chǎng)“電子題庫(kù)”、“課本翻版”的模式，其綜合水平已經(jīng)達(dá)到了國(guó)內(nèi)一流水準(zhǔn)，特點(diǎn)分析如下：
（1）全三維動(dòng)畫講解知識(shí)點(diǎn)
（2）獨(dú)特的智能化人機(jī)交互練習(xí)
（3）科學(xué)的知識(shí)結(jié)構(gòu)圖設(shè)計(jì)，智能化查漏補(bǔ)缺
（4）課程設(shè)計(jì)和素材加工功能
（5）天翼軟件結(jié)構(gòu)內(nèi)容豐富、風(fēng)格獨(dú)特、操作簡(jiǎn)單
目標(biāo)消費(fèi)者定位“天翼全景多媒體教學(xué)軟件”是適用于教師課堂教學(xué)，學(xué)生在家預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)使用的特殊產(chǎn)品，針對(duì)人群特征比較明顯，根據(jù)天翼的產(chǎn)品特征，我們認(rèn)為其目標(biāo)用戶市場(chǎng)為：
（1）高中生及家長(zhǎng)
—直接消費(fèi)者和消費(fèi)行為的決策者
（2）中學(xué)校長(zhǎng)或分管信息化教學(xué)的負(fù)責(zé)人
—消費(fèi)行為的引導(dǎo)者
（3）高中數(shù)理化任課教師
—消費(fèi)行為引導(dǎo)者和產(chǎn)品推薦人
區(qū)域市場(chǎng)定位在確認(rèn)目標(biāo)區(qū)域市場(chǎng)時(shí)，我們考慮如下因素：
（1）選擇經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)。教學(xué)軟件是運(yùn)行在計(jì)算機(jī)上的一種學(xué)習(xí)工具，現(xiàn)在市場(chǎng)上銷售的教學(xué)軟件其價(jià)格對(duì)于大多數(shù)工薪家庭而言還屬高檔消費(fèi)，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)家用PC普遍，消費(fèi)能力強(qiáng)。
（2）選擇高考競(jìng)爭(zhēng)激烈的地區(qū)。
（3）選擇各地區(qū)的中心城市。
（4）目標(biāo)一級(jí)市場(chǎng)是：北京、上海、天津、廣州、鄭州、濟(jì)南、青島、西安、成都、重慶
營(yíng)銷策略制定
（1）2001上半年是萊軟“探市場(chǎng)、入市場(chǎng)”的時(shí)機(jī)，首先采用“市場(chǎng)跟隨者”策略；在完成如下2001年?duì)I銷目標(biāo)后，2002年萊軟可由“跟隨者”策略轉(zhuǎn)為“挑戰(zhàn)者”策略，在產(chǎn)品占有率不斷提升的情況下，2003年由“挑戰(zhàn)者”策略轉(zhuǎn)變?yōu)椤邦I(lǐng)導(dǎo)者”策略。
（2）實(shí)施整合營(yíng)銷策略。利用綜合優(yōu)勢(shì)開展橫向一體化(渠道策略－市場(chǎng)拓展策略－服務(wù)策略)的市場(chǎng)拓展策略。
（3）迅速建立銷售網(wǎng)絡(luò)體系，以直銷模式為主，以分銷渠道為輔，在1-2年的時(shí)間里，采用雙模型共存的形式。
（4）努力塑造“萊軟”公司形象和“天翼”產(chǎn)品形象。充分利用公共關(guān)系和媒體宣傳，創(chuàng)造市場(chǎng)需求，引導(dǎo)消費(fèi)。
（5）完成（完善）產(chǎn)品的CIS策劃，為市場(chǎng)拓展作好視覺形象方面的準(zhǔn)備。
（6）建立一只組織健全的銷售隊(duì)伍，完善銷售隊(duì)伍的管理機(jī)制、培訓(xùn)機(jī)制、獎(jiǎng)罰機(jī)制等。
廣告策略制定廣告目標(biāo)
(1)宣傳企業(yè)形象和產(chǎn)品形象。到2001年底使天翼軟件的知名度提升到40%；
(2)拓展銷售渠道，穩(wěn)定銷售網(wǎng)絡(luò)。
(3)聯(lián)絡(luò)公共關(guān)系，創(chuàng)造銷售社會(huì)環(huán)境。
廣告訴求對(duì)象：
直接對(duì)象：天翼軟件的直接使用者及對(duì)購(gòu)買行為起決策作用者
（1）在校高中學(xué)生及其家長(zhǎng)
（2）高中數(shù)理化任課教師
（3）主管教育的學(xué)校負(fù)責(zé)人
可知對(duì)象：公共關(guān)系的主要目標(biāo)對(duì)象
（1）相關(guān)行業(yè)的政府官員及管理者
（2）軟件銷售的經(jīng)銷商
（3）業(yè)內(nèi)人士（包括教育軟件行業(yè)及相關(guān)行業(yè)，需求合作機(jī)會(huì)）
（4）媒體
未知對(duì)象：對(duì)公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生影響的目標(biāo)人群
（1）關(guān)注教育事業(yè)發(fā)展的公眾人物
（2）熱衷于投資教育事業(yè)的投資商
廣告產(chǎn)品訴求：
(1)素質(zhì)教育的新產(chǎn)品；
(2)產(chǎn)品權(quán)威形象（國(guó)家火炬計(jì)劃產(chǎn)品，中美合作的結(jié)晶，美國(guó)著名設(shè)計(jì)師的杰作，PCSHOPPER中小學(xué)軟件評(píng)比第一名等）；
(3)直觀生動(dòng)的三維動(dòng)畫效果；
(4)獨(dú)特的智能化人機(jī)交換練習(xí)功能。
廣告語(yǔ)
（1）天翼讓學(xué)習(xí)更輕松
（2）天翼讓學(xué)習(xí)插上翅膀
廣告表現(xiàn)手法：
（1）媒體選擇主要以報(bào)紙為主：大眾媒體和行業(yè)媒體；
（2）表現(xiàn)主題：天翼讓學(xué)習(xí)更輕松；
（3）表現(xiàn)類型：產(chǎn)品形象+企業(yè)形象組合、觀念傳播以及信譽(yù)招商三種廣告；新晨
（4）時(shí)段性媒體。
公關(guān)策略制定公關(guān)策略
（1）公關(guān)活動(dòng)的形式應(yīng)符合目標(biāo)群體的特征；
（2）商務(wù)公關(guān)活動(dòng)與公益活動(dòng)相結(jié)合；
（3）公關(guān)活動(dòng)與媒體相結(jié)合。
公關(guān)活動(dòng)的任務(wù)
（1）提高企業(yè)知名度及產(chǎn)品知名度；
（2）借助宣傳攻勢(shì)，引起商、批發(fā)商、零售商的關(guān)注與興趣，依此推進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷渠道系統(tǒng)的建設(shè)；
（3）通過持續(xù)不斷的概念炒做，引導(dǎo)、鼓勵(lì)和促進(jìn)消費(fèi)者完成購(gòu)買行為，推進(jìn)產(chǎn)品的市場(chǎng)銷售；
為了搞好我校的防汛抗災(zāi)工作，根據(jù)上級(jí)教育主管部門《**省教育廳辦公室轉(zhuǎn)發(fā)**省抗震救災(zāi)指揮部防震應(yīng)急辦公室關(guān)于加強(qiáng)地震災(zāi)害防范應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備工作的通知》、《曲靖市教育體育局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《**省教育廳辦公室關(guān)于加強(qiáng)地震災(zāi)害防范應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備工作的通知》的通知》、《〔2020〕-67**縣教育體育局轉(zhuǎn)發(fā)**省教育廳辦公室關(guān)于加強(qiáng)地震災(zāi)害防范應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備工作等文件的通知》及《富防指〔2020〕2號(hào)**縣抗旱防洪指揮部關(guān)于組織開展2020年全縣各行業(yè)防汛檢查工作的通知》的指示精神，結(jié)合我校實(shí)際情況，特制定本應(yīng)急預(yù)案。
一、指導(dǎo)思想
我校防汛抗災(zāi)工作在教育體育局、中心學(xué)校的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，以減輕學(xué)校財(cái)產(chǎn)損失，保護(hù)學(xué)生生命安全為目標(biāo)，積極有效地預(yù)防和救援，確保汛期學(xué)校安全。
二、成立防汛抗災(zāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng)：吳浩（校長(zhǎng)）
副組長(zhǎng)：張龍飛（副校長(zhǎng)）
成員：全體教師
三、防汛抗災(zāi)工作職責(zé)：
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行**縣教育體育局防汛抗災(zāi)指揮部門指示精神，全面指揮學(xué)校防汛抗災(zāi)工作。實(shí)行防汛抗災(zāi)責(zé)任學(xué)校校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，學(xué)校校長(zhǎng)為防汛抗災(zāi)安全第一責(zé)任人，快速、及時(shí)、有效地處置學(xué)校防汛抗災(zāi)工作中出現(xiàn)的各類突發(fā)性災(zāi)害事故。采取有效措施，立足學(xué)校，堅(jiān)持自保、自救，防大災(zāi)、保安全，確保全校師生汛期安全。
2、組織足夠的防汛物資，根據(jù)出現(xiàn)的險(xiǎn)情，提出排險(xiǎn)、搶險(xiǎn)方案。及時(shí)分析匯總汛期中水情和災(zāi)情，為學(xué)校防汛工作提供科學(xué)依據(jù)。
3、負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督學(xué)校防汛措施的落實(shí)情況；負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督學(xué)校防汛抗災(zāi)物品的準(zhǔn)備；負(fù)責(zé)做好學(xué)校防汛抗災(zāi)的指導(dǎo)工作。確保師生安全，杜絕人員傷亡。
四、防汛抗災(zāi)工作要求及措施：
1、防汛抗災(zāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組具體負(fù)責(zé)本校的防汛工作，確保師生安全渡汛和學(xué)校財(cái)產(chǎn)不受損失。
2、及時(shí)關(guān)注和通知雨情、汛情等情報(bào)。做好防汛抗災(zāi)宣傳工作，提高全體師生的防汛抗災(zāi)意識(shí)，確保師生無(wú)傷亡。
3、防汛期間要保障通訊暢通，班子成員和值班人員做到二十四小時(shí)電話暢通。帶班領(lǐng)導(dǎo)，值班人員要堅(jiān)守崗位，不離崗、脫崗。
4、物資準(zhǔn)備：根據(jù)本校實(shí)際情況，要儲(chǔ)備一定量的防洪抗災(zāi)物資，如：編織袋、沙石、鍬、手電筒等。
5、及時(shí)掌握險(xiǎn)情，一旦學(xué)校發(fā)生災(zāi)害，全體搶險(xiǎn)隊(duì)員應(yīng)立即趕到學(xué)校，聽從組長(zhǎng)的指揮，并及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告，確保無(wú)人員傷亡。
五、具體應(yīng)急預(yù)案
當(dāng)氣象臺(tái)暴雨警報(bào)時(shí)，學(xué)校防汛抗災(zāi)工作領(lǐng)導(dǎo)組成員全部到位。及時(shí)向老師通知防汛信息，通報(bào)風(fēng)情、水情、雨情。學(xué)校根據(jù)各自的職責(zé)，加強(qiáng)值班，進(jìn)一步檢查落實(shí)各項(xiàng)防汛抗災(zāi)應(yīng)急措施，組建防汛抗災(zāi)搶險(xiǎn)隊(duì)伍，落實(shí)搶險(xiǎn)物資。
當(dāng)遇暴雨突發(fā)性災(zāi)害天氣時(shí)，學(xué)校迅速組織人員及時(shí)檢查疏通排水管道，做到排水暢通；要組織專門力量，對(duì)學(xué)校積水情況進(jìn)行監(jiān)測(cè)，及時(shí)報(bào)告災(zāi)情，監(jiān)督學(xué)校有關(guān)人員到位、到崗，必要時(shí)及時(shí)組織足夠的臨時(shí)排澇設(shè)施進(jìn)行強(qiáng)排。確保師生生命財(cái)產(chǎn)安全。學(xué)校應(yīng)及時(shí)把師生受傷情況在第一時(shí)間報(bào)告上級(jí)有關(guān)部門。
一、學(xué)校防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組及分工安排
組長(zhǎng)：xsx—負(fù)責(zé)應(yīng)急全面指揮工作
副組長(zhǎng)：xfx—負(fù)責(zé)協(xié)助組長(zhǎng)，做好全面協(xié)調(diào)工作
成員：xxj—負(fù)責(zé)教職工救護(hù)工作；ern—負(fù)責(zé)學(xué)生救護(hù)工作；vxx—負(fù)責(zé)學(xué)校在防汛期間的衛(wèi)生教育工作及信息報(bào)送工作；rx—負(fù)責(zé)學(xué)校食堂相關(guān)安全工作；xpx—提供救護(hù)器材，負(fù)責(zé)學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全保護(hù)。
二、應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)伍
隊(duì)長(zhǎng)：ddd（藝體組組長(zhǎng)）副隊(duì)長(zhǎng)：jkl（工會(huì)主席）
隊(duì)員：20人（學(xué)校年輕男教師及學(xué)校保安人員）
三、防汛期間工作要求
1、防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員要經(jīng)常檢查學(xué)校重點(diǎn)部位，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)安排人員進(jìn)行解決。
2、接到汛情報(bào)告，帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班人員按時(shí)到崗。
3、所有涉汛工作的人員，要求24小時(shí)保持通訊暢通。
4、遇險(xiǎn)情要及時(shí)逐級(jí)報(bào)告，及時(shí)處理。
5、實(shí)行責(zé)任追究制度，對(duì)防汛期間擅自脫崗、工作不力等進(jìn)行問責(zé)和追究責(zé)任。
