時間:2022-11-10 08:16:51
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erp沙盤實訓心得體會
在今年炎熱的夏天,肆虐的高溫比不過財經(jīng)系全體教工工作的熱情,也擊不垮我們?yōu)閷W校評估建設作貢獻的決心。我們專業(yè)課老師在系領導的帶領和鼓舞下,頂著高溫,在暑期中舉辦了多個項目,我也很有幸成為ERP軟件培訓的一員。系里組織的這次培訓質(zhì)量高、內(nèi)容豐富,學習環(huán)境優(yōu)越,使我們對ERP綜合知識有了全面掌握和認識,使我們拓寬了視野。
(ERP── Enterprise Resource Planning)企業(yè)資源計劃系統(tǒng),是指建立在信息技術基礎上,以系統(tǒng)化的管理思想,為企業(yè)內(nèi)外人員提供相關事務處理控制和決策支持手段的管理平臺。ERP系統(tǒng)集信息技術與先進的管理思想于一身,成為現(xiàn)代企業(yè)普遍采用的運營模式,反映時代對企業(yè)合理調(diào)配資源,最大化地創(chuàng)造社會財富的要求,成為企業(yè)在信息時代生存、發(fā)展的基石。從本質(zhì)上看,ERP仍然是以MRPⅡ為核心,但在功能和技術上卻超越了傳統(tǒng)的MRPⅡ,它是以顧客驅(qū)動的、基于時間的、面向整個供應鏈管理的企業(yè)資源計劃。
我參加的沙盤模擬實訓使我受益匪淺,雖然 ERP沙盤模擬實訓只有短短兩天,但在這兩天里我們要經(jīng)營一個企業(yè)四年。實訓老師將我們分成了六組,每個參加培訓的學校成員為一組,到了最后要看誰賺的多,誰就是第一,因此我們都很緊張,希望能獲得好名次。我在小組中扮演的是CEO,角色很重要, CEO做不好,整個企業(yè)的運營也會不好。由于是第一年接觸ERP沙盤,對此很陌生,也不懂得如何運作,在老師帶領我們做了一遍“初始年”,讓我們有了一個初步的了解后才慢慢的進入狀況的。通過四年的實訓,我對每個階段的心得總結如下:
1.提交廣告費用,搶訂單。這個步驟是整個模擬至關重要的一步,俗話說萬事開頭難。首先,運營總監(jiān)根據(jù)生產(chǎn)線的數(shù)量,預測產(chǎn)能,為營銷總監(jiān)的搶單做數(shù)據(jù)支持。營銷總監(jiān)根據(jù)市場情況和公司的生產(chǎn)力,以及對競爭對手的預測分析,并與財務總監(jiān)的溝通,確定廣告費的支出。當廣告費排名出爐之后,便是營銷總監(jiān)根據(jù)手中數(shù)據(jù),在現(xiàn)有情況下,選擇對本公司最為有利的產(chǎn)品訂單。
2.根據(jù)訂單生產(chǎn),交貨。這個步驟是很好完成的,因為事先已經(jīng)經(jīng)過周密的預測,所以采購總監(jiān)根據(jù)訂單,從財務總監(jiān)手中支出資金下料,運營總監(jiān)根據(jù)生產(chǎn)線能力進行有序的生產(chǎn),訂單完成時交貨,獲得貨款。
3.生產(chǎn)規(guī)模的決策。這個步驟主要是由運營總監(jiān)、營銷總監(jiān)和財務總監(jiān)共同完成的。營銷總監(jiān)根據(jù)市場趨勢分析預測出今后的市場需求,運營總監(jiān)根據(jù)數(shù)據(jù)進行決策,生產(chǎn)線的數(shù)量,生產(chǎn)線的種類(手工,半自動,全自動,全自動/柔性),以及廠房的閑置和利用。
4.市場的拓展,和產(chǎn)品的研發(fā)。營銷總監(jiān)分析市場,預測未來時間內(nèi),市場的走向和產(chǎn)品的趨勢,根據(jù)分析結果,通過與財務總監(jiān)的溝通,對不同的市場(本地,區(qū)域,國內(nèi),亞洲,世界)和不同的產(chǎn)品(P1,P2,P3,P4)以及ISO9000和ISO14000認證做出不同的資金投入。
5.資金的運作。可以說整個模擬中,財務總監(jiān)是最辛苦的。每一筆資金的流入和流出,都要經(jīng)過財務總監(jiān)的紀錄。財務總監(jiān)在每年年初預測整年的資金狀況,根據(jù)預測決定貸款(長貸,短貸)、貼現(xiàn)、,保證流動資金的持續(xù)。
關鍵詞 商戰(zhàn) ERP沙盤實訓
中圖分類號:G712 文獻標識碼:A
1傳統(tǒng)企業(yè)管理教學中的不足
1.1內(nèi)容死板,方法陳舊
企業(yè)管理教材理論一般脫離實踐一段距離,教學以單向教學為主,理論灌輸多,案例分析少,“填鴨式”的教學不受學生青睞。
1.2少實踐,紙上談兵
企業(yè)管理實踐流于形式,很少讓學生去體驗企業(yè)的工作與生活。即使學生有參觀企業(yè)或者短期的實習機會,也多數(shù)是走馬看花、浮于表面。
1.3學習成績的評分標準欠全面
基本沒有實踐環(huán)節(jié)的考查,期末成績以筆試分數(shù)為主,學生考前死記硬背理論就能通過考試,從根本上完全沒有理解理論真正內(nèi)涵,完全的應試教育。
2沙盤模擬教學的實施及其效果
為了改變這種傳統(tǒng)理論教學尷尬的局面,學校引進或購買了相關的沙盤模擬教學軟件,以技能競賽的方式,激活企業(yè)管理教學。借助商戰(zhàn)平臺,學生對企業(yè)管理的理論有了更好的認識,同時也取得了良好的教學效果,受到師生的一致好評與認同。
2.1提高了學生的戰(zhàn)略管理能力
商戰(zhàn)平臺為學生提供了鍛煉戰(zhàn)略管理能力的機會。每一團隊中的4名參賽學生組成一個團隊成立一家模擬公司,并分別擔任總裁、營銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、財務總監(jiān)和采購總監(jiān)等職位,各司其職,團隊協(xié)作經(jīng)營企業(yè)的運營。總裁進行戰(zhàn)略分析,做出戰(zhàn)略決策與計劃,充分地調(diào)動了戰(zhàn)略思維,提升了戰(zhàn)略的思維能力。在模擬中,一次次地在成功中總結經(jīng)驗,在失敗中吸取教訓,從而提高了學生的戰(zhàn)略管理能力和運營能力。
2.2提高了學生的生產(chǎn)管理能力
在商戰(zhàn)實訓中,生產(chǎn)管理工作主要包括:制定生產(chǎn)計劃,避免生產(chǎn)線閑置,減少折舊費和維修費,根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研發(fā)新產(chǎn)品。生產(chǎn)總監(jiān)需要靈活地根據(jù)訂單的情況制定生產(chǎn)計劃,計算產(chǎn)能,計算原材料的需求與生產(chǎn)線的增減,配合營銷總監(jiān)的銷售計劃進行生產(chǎn)。在這一系列實訓鍛煉中,學生體驗到了生產(chǎn)管理方方面面,理解了生產(chǎn)的重要性,提高了其計劃能力、調(diào)度能力、協(xié)調(diào)能力和靈活應變能力。
2.3提高了學生的營銷管理能力
在商戰(zhàn)實訓中,營銷總監(jiān)負責市場預測、制定銷售計劃、開拓市場、投放廣告、研發(fā)產(chǎn)品、奪定單。在實訓中,營銷總監(jiān)要不斷地關注關于產(chǎn)品和市場的動態(tài)信息,實時了解產(chǎn)品不同時期的價格變動和需求變動,市場劃分本地、區(qū)域、國內(nèi)、亞洲和國際市場,不同年份的市場開放的情況不一樣,產(chǎn)品的價格和需求的數(shù)量也會隨著時間的變動有所變化,所以市場總監(jiān)在制定計劃前必須調(diào)查市場的情況及分析競爭對手的營銷策略,制定自己的應對策略,開發(fā)哪些產(chǎn)品,主要產(chǎn)品是什么等等。在這一系列實訓鍛煉中,學生的營銷思維和理念大大地提升了,管理水平也加強了。
2.4提高了學生的財務管理能力
財務管理在商戰(zhàn)實訓中至關重要,因為資不抵債或者現(xiàn)金斷裂都會導致企業(yè)破產(chǎn)。擔任財務主管的學生負責財務預算、融資、現(xiàn)金流控制、編制財務報表等工作。在剛開始接觸訓練時,學生很容易導致企業(yè)經(jīng)營破產(chǎn),但是一次次的破產(chǎn)教訓學生都能夠找到一些破產(chǎn)的原因,特別是財務的支出與運作。財務總監(jiān)根據(jù)銷售計劃、生產(chǎn)計劃、采購計劃編制資金的預算,或及時的超出的預算進行調(diào)整,或融資貸款,財務總監(jiān)應隨時進行監(jiān)控,靈活處理企業(yè)的財務問題。
2.5提高了學生的協(xié)作能力
盡管每一學生擔任不同的職位,履行其職責,但是在實際的操作中,僅僅各司其職是不夠的,還需要各人員的團隊寫作方能完成任務,總參做出的每一個戰(zhàn)略計劃,是在全體學生的共同討論下做出的。營銷總監(jiān)的訂單計劃與競標等需要生產(chǎn)總監(jiān)的協(xié)作,如產(chǎn)能的計算、生產(chǎn)線的安排,生產(chǎn)總監(jiān)的生產(chǎn)計劃于實施需要采購與財務的支持,如原材料的采購,采購的預算等,環(huán)節(jié)與環(huán)節(jié)之間相互聯(lián)系相互影響,這務必需要各成員的團隊與協(xié)作。
3ERP沙盤模擬教學設計特色與創(chuàng)新
3.1仿真企業(yè)環(huán)境,突出職業(yè)性
ERP沙盤模擬實訓課程教學使賦予每個學生相應的“職業(yè)角色”,設計模擬的市場環(huán)境,優(yōu)化教學過程,激發(fā)學生的學習興趣,培養(yǎng)實踐能力與思維,形成職業(yè)意識,充分體現(xiàn)為專業(yè)人才培養(yǎng)目標服務的宗旨,為學生將來的職業(yè)方向奠定了基礎。
3.2寓教于樂,突出實踐性
ERP沙盤直探經(jīng)營本質(zhì)。企業(yè)結構和管理的操作全部展示在模擬沙盤上,學生能以最直觀的方式讓學生體驗、學習。模擬軟件特有的互動性、趣味性、競爭性特點,激發(fā)了學習興趣,克服傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營理論知識晦澀難懂、學生學習興趣不高的缺點。
3.3互動學習體驗,突出開放性
通過分組式教學,課堂是開放的,在模擬6年的經(jīng)營管理中。學生有機會自由地嘗試企業(yè)經(jīng)營的重大決策,并且能夠直接看到結果。實訓成果沒有標準答案,靈活處理問題,需要合理分工,積極討論,充分發(fā)揮探索能力力和創(chuàng)造能力,給予學生無限的發(fā)揮空間。
3.4激烈競爭,突出對抗性
在模擬經(jīng)營企業(yè)的過程中,各種各樣的經(jīng)營戰(zhàn)略得以呈現(xiàn),有的小組轟轟烈烈、大膽冒進,有的小組穩(wěn)扎穩(wěn)打,小心謹慎,還有的小組則不知何去何從,計劃不周。此外,學生們還感悟到做人的道理、企業(yè)的經(jīng)營之道以及個性特點與角色勝任的關系。在殘酷的市場競爭中,ERP沙盤模擬實訓可以讓學生身臨殘酷的市場競爭,體會企業(yè)經(jīng)營所要承擔的經(jīng)營風險與責任,感悟內(nèi)部管理與控制、計劃于預算的重要性,從而達到培養(yǎng)學生綜合素質(zhì)及創(chuàng)新能力的目的,并為今后學習和生活起到很好的促進和激勵作用。
4高校ERP沙盤模擬實訓教學的建議
4.1加大師資投入,提高實驗教學質(zhì)量
指導教師必須具備豐富的企業(yè)管理實踐經(jīng)驗和豐富的理論知識。學校應有計劃地安排缺少實踐經(jīng)驗的教師到企業(yè)去參加培訓鍛煉,增強指導教師的業(yè)務素質(zhì);在校內(nèi),聘請大中型企業(yè)具有較高業(yè)務素質(zhì)的會計人員或校外專家學者來學校舉辦專題講座或者作為兼職實踐指導教師,提高教師隊伍建設;指導教師不僅有深厚的理論知識水平,較強的責任心,對工作認真負責,精心組織學生實驗,這樣才能在實驗中指導學生,提高學生思考問題和解決問題的能力,讓學生獲得最好的實驗效果。
4.2優(yōu)化課程設置,提高ERP沙盤實訓的課程學習的有效性
由于ERP沙盤實訓課涉及的領域很廣,有生產(chǎn)領域的、財務領域的、營銷領域和采購領域的,所以班級在開設ERP沙盤實訓課程前,應該合理地安排完相關的課程的學習,在實際的情況下,學生的某些知識是欠缺的,所以在領會ERP模擬操作中總會有很多問題。
4.3合理安排上課時間,提高模擬的效果
ERP沙盤實訓的課程總共分6年完成整個的模擬過程,但是在排課時,學校以傳統(tǒng)的排課方式,一次2節(jié)課90分鐘,這樣的教學效率不高,因為上課過程是電腦操作且是在線上網(wǎng)操作,如果網(wǎng)絡的速度慢或者電腦出現(xiàn)問題,90分鐘完成不了太多的事情,特別是期初的模擬,什么都沒做,時間就到了,等下一次課上課時,學生又忘記了之前操作的問題,需要老師不停的提醒,時間就這樣一點一點的流失掉,一次課下來能完成1年的任務,因為考慮到有些學生在操作中需要還原數(shù)據(jù)重新操作,所以整體的效率較低。改善的方法是,一次安排4節(jié)小課也就是3個小時,時間充足,事情完成得多,學習的內(nèi)容也多,效率與效果更明顯。
5結語
【關鍵詞】高職院校;ERP沙盤;教學初探
一、ERP沙盤模擬實訓課程簡介
用友公司在充分調(diào)研培訓市場的基礎上,汲取國內(nèi)外咨詢公司、培訓機構的管理訓練課程精髓設計出了ERP沙盤實訓課程。該課程面世以來,以體驗式的教學方法獲得了廣大受訓者的認可[1]。目前ERP沙盤主要分為手工沙盤和電子沙盤兩種類型,高職院校一般先開設手工沙盤課程,讓同學們熟悉操作推演后,再進行電子沙盤的學習。ERP沙盤模擬實訓課程是以一個虛擬的生產(chǎn)型企業(yè)為背景,該虛擬企業(yè)可以生產(chǎn)P1、P2、P3和P4共四種產(chǎn)品,以沙盤為平臺,以盤面、模擬貨幣、模擬原材料幣、模擬生產(chǎn)線、代表原材料訂單的空桶為教具,將參加實訓課程的學生分為6―12組,每組6―8名同學,分別扮演虛擬企業(yè)的總經(jīng)理、采購總結、生產(chǎn)總監(jiān)、財務總監(jiān)、財務總監(jiān)助理、銷售總監(jiān)、商業(yè)間諜等角色[2]。每個模擬企業(yè)在初始狀態(tài)相同的情況下,連續(xù)從事5―6個會計年度的生產(chǎn)經(jīng)營活動。5―6年結束后,按照統(tǒng)一的評分標準對各模擬企業(yè)5―6年的生產(chǎn)經(jīng)營狀況進行綜合評比,排出先后名次[3]。
二、EPP沙盤模擬實訓課程教學的調(diào)查結果
在會計專業(yè)13個班級的ERP實訓課程中,利用課間時間對受訓班級學生做了個簡易調(diào)查,通過對調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析,得出結果:其中80%的參訓學生認為實訓課程使他們更加懂的團隊協(xié)作注重團隊精神;64%的參訓學生認為通過5年自主經(jīng)營,編報年度財務報表,到根據(jù)財務報表數(shù)據(jù)分析現(xiàn)狀,提出下一年度經(jīng)營方案,這一過程使他們對專業(yè)理論知識得到了提高;關于實訓課時方面,其中39%的學生仍然感覺課時不夠,難以跟上團隊的大步伐;74%的參訓學生認為學習這門課程能夠給將來就業(yè)或者自主創(chuàng)業(yè)提供幫助。
三、對高職院校財經(jīng)專業(yè)開設ERP沙盤模擬實訓課程的建議
通過調(diào)查結果分析,得出ERP沙盤模擬實訓課程的開設與創(chuàng)新需要任課教師自身教學水平教學能力的提高,同時也需要學校領導的足夠重視,在課程開設前期做足籌備工作,尤其是在政策和資金上的扶持。總之,作者認為要在ERP沙盤模擬實訓課程取得良好的教學效果,可以從以下幾個方面開展工作:
(一)加強ERP沙盤實訓室的建設
ERP沙盤模擬實訓是高職院校財經(jīng)類專業(yè)廣泛開設的一門實訓課程,因此專業(yè)的實訓室建設顯得尤為重要。一個實訓室的面積大約需要120m2,并具備良好的硬件和軟件配套設施。包括計算機1―2臺、投影儀一臺、用于擺放沙盤教具的課桌椅若干、用友公司研發(fā)的整套沙盤教具(每組一套),每個班級一次實訓需要6―8套,以及教師用的沙盤管理系統(tǒng)軟件。
(二)加大專業(yè)的師資培訓力度
ERP沙盤模擬實訓課程涉及的內(nèi)容廣泛:包括人才培養(yǎng)、管理團隊鍛造、資金籌集、物料采購、生產(chǎn)能力規(guī)劃、設備投資改造、市場開拓、產(chǎn)品研發(fā)等企業(yè)運作的關鍵部分。囊括了市場營銷、財務管理、企業(yè)管理、人力資源、會計、物流等專業(yè)的知識。
(三)合理安排教學時間
傳統(tǒng)的ERP沙盤對抗賽是采用3天模擬企業(yè)5―6年經(jīng)營的方式,通過教學實踐,筆者發(fā)現(xiàn)對于絕大多數(shù)初學者,特別是初次接觸沙盤的學生而言3天,按每天8個課時計算,共24個課時遠遠不能經(jīng)營5―6年。學生前期在讀懂規(guī)則和熟悉規(guī)則上,到了第3天會逐漸獲得經(jīng)營的“成就感”。而由于不熟悉規(guī)則而前期浪費大量時間,到了第3天卻發(fā)現(xiàn)沒有時間繼續(xù)經(jīng)營下去了。
(四)合理計算任課教師工作量
教學工作量是指為完成教學任務而直接面向?qū)W生所做的各項工作的勞動付出量,由課堂教學工作量、實踐教學工作量和其它教學工作量構成。教師教學工作量是以標準工作量為計算單位。其定義是:給一個標準班(45人)上課完成規(guī)定的各教學環(huán)節(jié),一個課內(nèi)學時(45分鐘)為一個標準工作量。專任教師年度課堂教學和實踐教學工作量總定額為342課時,超課時費則與教師職稱掛鉤。
四、結束語
“ERP沙盤模擬實訓課程”的實施不可能一步到位,需要不斷嘗試、不斷改進和不斷提高。課程實訓內(nèi)容緊扣制造企業(yè)實情,通過實訓能使學生很好的認識企業(yè),是一種集真實性、趣味性、挑戰(zhàn)性于一體的新型體驗式教學模式。對培養(yǎng)復合型、應用型財經(jīng)專業(yè)人才具有重要的現(xiàn)實意義。
參考文獻:
[1]王偉. ERP實驗教學的探討[J]. 東北電力大學學報,2010,03:30-32.
【關鍵詞】高職院校;ERP;實驗教學
高職教育很多時候還是實行學科型教學方式,培養(yǎng)的是知識型人才,缺少對大學生職業(yè)技能和動手能力、操作能力的培養(yǎng),這種教學模式和企業(yè)對人才的需求有著很大的差異,如何在課程中更多加入實踐能力和技能培養(yǎng)。作為本科院校已經(jīng)應用成熟的ERP綜合實訓課程,如何在更加需要的高職院校引用成為新的課題,本文從ERP實訓室的背景和功能介紹入手對ERP實訓課程進行了初步探討。
一、ERP實訓教學課程背景介紹
ERP教學作為經(jīng)管類專業(yè)實踐教學的重要手段,對學校的教學改革工程起到了重要的推進作用,對學生綜合素質(zhì)和能力培養(yǎng)起到了非常有利的支撐。基于企業(yè)真實案例數(shù)據(jù)的ERP實訓課程,結合經(jīng)管類專業(yè)人才培養(yǎng)方案和課程體系,根據(jù)不同崗位設置高度仿真的職業(yè)環(huán)境與職業(yè)任務,采用案例教學、模擬教學等教學方式,讓學生在崗位模擬過程中開展企業(yè)日常經(jīng)營行為研究及技能訓練,培養(yǎng)學生的綜合素質(zhì),打造“懂業(yè)務、會軟件”的實務型人才。
ERP是Enterprise Resources Planning的是企業(yè)資源計劃的簡稱,中文含義是企業(yè)資源計劃,它是一種經(jīng)營管理實訓課程,是對企業(yè)經(jīng)營管理的全方位展現(xiàn),最具成效的的企業(yè)現(xiàn)代管理的辦法,運行軟件系統(tǒng)這種先進的管理方法的理念已經(jīng)得到了充分體現(xiàn),所以,ERP實際上也是一類企業(yè)綜合管理系統(tǒng)軟件。
課程的實施是特點一個模擬公司企業(yè)的整體,把該模擬企業(yè)運營的各個環(huán)節(jié)設計為課程的實訓內(nèi)容,把內(nèi)外部環(huán)境影響作為企業(yè)運營的一系列的規(guī)則,由授課的對象是組成六個存在競爭關系的模擬企業(yè),通過指定的運營年限,要求授課對象在市場環(huán)境影響和需求分析、生產(chǎn)過程管理、財務管理、人力資源管理、項目管理、設備管理、等等,通過對接受產(chǎn)品訂單、生產(chǎn)管理、成本核算這一動態(tài)核心的動態(tài)監(jiān)控使企業(yè)能夠一個以訂單定產(chǎn)、控制成本、以產(chǎn)品的的需求來生產(chǎn)的良性生產(chǎn)循環(huán),從而合理的進行企業(yè)生產(chǎn)線等投資規(guī)模,加快企業(yè)資金運用周轉(zhuǎn),糾正企業(yè)生產(chǎn)運行中的偏差,并使達到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況良好、資金運用合理,在競爭中取得領先。通過實訓課程使授課對象熟悉企業(yè)的整個管理環(huán)節(jié)、相互管理學,摸清到管理科學的規(guī)律,提高管理能力和效率。
二、ERP實驗課程具體內(nèi)容
(一)、課程目標
模擬某個公司的整體運營,通過團隊合作、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、預算、ERP流程管理等一系列活動,使企業(yè)在競爭的市場中獲得成功。在經(jīng)營企業(yè)的活動中,感悟如何卓有成效的工作,獲得為成果工作的經(jīng)驗。過本課程的學習,可使學生拓展知識體系,在戰(zhàn)略管理、營銷管理、生產(chǎn)管理、財務管理、人力資源管理等方面有較大提高,使學生形成基于信息管理的思維方式,在未來工作中樹立共贏理念和全局觀念,以及團隊合作精神,保持誠信,更多地獲取戰(zhàn)略性成功。
(二)、課程教學目標
1、知識目標
(1)基本概念,包括ERP的基本概念和重要術語、ERP的產(chǎn)生及發(fā)展過程;基本MRP、MRPII、ERP的原理及相關概念。
(2)ERP的軟件實現(xiàn),主要包括軟件模塊組成。
(3)ERP的實施過程及企業(yè)應用ERP的一般過程及基本方法。
2、能力目標
(1)企業(yè)實施ERP的建設能力、實施和運行能力。
(2)利用ERP處理解決企業(yè)中的實際問題的能力。
(三)、課程類型及課程內(nèi)容簡介
ERP實訓課程課程有三類課程模塊:
(1)戰(zhàn)略規(guī)劃和管理類課程:主要如何運用企業(yè)戰(zhàn)略學內(nèi)容運作企業(yè);
(2)體驗類課程:主要用于體會和感受生產(chǎn)總監(jiān)、財務總監(jiān)、營銷總監(jiān)等企業(yè)角色與崗位、參與企業(yè)管理流程等;
(3)實用管理學類課程:利用ERP處理解決企業(yè)生產(chǎn)管理中的實際問題。如預算管理、生產(chǎn)訂單管理、成本控制等;
三、ERP實訓課程組織教學形式方法
1、分組分角色訓練。進行課程實施的初步準備階段將,授課班級學生分為6組,每組5-8個學生,為一個模擬公司,學生要擔任不同企業(yè)角色,每個學生至少要擔任一個角色。在運營企業(yè)前,每個團隊要制訂出企業(yè)運營規(guī)劃,運行結束后要提交模擬訓練總結,與前期的規(guī)劃對比。
2、作業(yè)形式。作業(yè)分為兩部分:模擬記錄――記錄,小組每個成員按角色記錄運作步驟結果,記錄模擬過程中出現(xiàn)的問題;沙盤模擬總結報告――模擬活動結束后提交,主要總結模擬的感受和問題。
3、論文。每小組對企業(yè)經(jīng)營結果做出自己的分析,以及與競爭對手的優(yōu)勢和劣勢分析,整改措施等。
四、教學組織形式與成績考核方法
教學以課堂講授為主,采用教學PPT,在教學過程中結合ERP平臺,把理論與實際結合起來,并布置適量的課后作業(yè)并根據(jù)需要進行課后輔導,使學生真正融入到對企業(yè)資源規(guī)劃的認識之中。
采用理論與實訓相結合進行總評,理論考試采用閉卷考試方式,實訓操作隨堂測試。
考試說明:理論總評占40%,實訓總評占60%。其中理論總評成績評定方法為:平時成績占20%(滿分20分),期中成績占20%(滿分20分),期終成績占60%(滿分60分)。實訓總評成績評定方法:平時成績占20%,實訓報告成績占40%,實訓操作考試占40%;課程考核引入ERP認證體系。
ERP沙盤模擬是將實物沙盤和ERP管理理念相結合,通過構建仿真企業(yè)環(huán)境,模擬真實企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動,集成企業(yè)的所有資源(涉及廠房、設備、物料,還包括人力資源、資金、信息等,甚至還包括企業(yè)上下游的供應商和客戶),通過計劃、決策、控制與經(jīng)營業(yè)績評估等手段對這些資源進行全方位和系統(tǒng)化的管理,以實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置,使企業(yè)流暢運轉(zhuǎn),從而達到商業(yè)上的成功。在實際操作中,ERP沙盤模擬實訓的背景設定為六個基礎狀況完全相同的生產(chǎn)型企業(yè)。參加實訓的學員分成6組,各代表不同的虛擬公司,每組4~5人,分別擔任公司的總經(jīng)理(CEO)、財務總監(jiān)(CFO)、市場總監(jiān)(CMO)、生產(chǎn)總監(jiān)(COO)、采購總監(jiān)(CPO)。每組成員都須履行好自己的崗位職責,做到團隊合作,才能最終經(jīng)營好這家虛擬公司,從而取得勝利。沙盤模擬中,受訓成員需要具備一定的企業(yè)管理知識、財務管理知識才能有效地運作模擬企業(yè),才能對生產(chǎn)、營銷、物流、財務做出有效決策。而在這一模擬經(jīng)營過程中,最讓受訓成員感到困難的就是財務決策,基于此,本文對ERP沙盤模擬實訓中的財務預算進行研究,發(fā)現(xiàn)受訓成員容易犯的問題,并從財務預算管理的角度解決問題。
二、ERP實訓中受訓者易出現(xiàn)的問題
初次接觸ERP沙盤模擬的學員在了解了受訓規(guī)則以及熟悉軟件操作之后,面臨的最大問題就是如何進行有效決策了,其中包括生產(chǎn)決策、營銷決策、采購決策、財務決策等。在這些經(jīng)營決策中,受訓學員易出現(xiàn)以下問題:
(一)經(jīng)營活動短期化,缺乏戰(zhàn)略目標。學員往往在遇到財務狀況出現(xiàn)窘境,即沒錢可用、資金斷流的時候才開始思考解決辦法,而沒有整體的規(guī)劃和預算,這樣往往造成了前期資金不能充分利用或資金浪費,后期資金斷流不夠用等問題。缺乏戰(zhàn)略目標指導的財務預算,就不能保證資盡其用。
(二)各個經(jīng)營職能單獨決策,缺乏系統(tǒng)性。在實訓中,市場總監(jiān)需要帶領銷售團隊,開拓市場,完成銷售目標;生產(chǎn)總監(jiān)需要帶領團隊進行產(chǎn)品研發(fā)、組織生產(chǎn);采購總監(jiān)主要是購買原材料,確保生產(chǎn)能持續(xù)順利開展;財務總監(jiān)需要做好預算,進行現(xiàn)金流的控制。實際操作中,學員往往單獨決策,市場總監(jiān)只單從市場的角度分析,只考慮市場需求最旺,而不考慮自身的產(chǎn)能;而生產(chǎn)總監(jiān)只考慮擴大生產(chǎn),而不考慮財務成本;采購總監(jiān)也只是一味下單訂原材料,而不考慮會不會原材料過剩或能不能花最少的錢來保證生產(chǎn)。各個環(huán)節(jié)的決策沒有合理統(tǒng)一,使得財務成本居高不下。實際上,財務預算應當?shù)玫狡渌毼坏膸椭瑧撌窃诿磕昴瓿跗渌毼惶峤幌鄳挠媱澲筮M行準確的財務預算。反過來,財務預算能夠有效地評價其他各職位所做的計劃是否可行,如果計劃的執(zhí)行導致現(xiàn)金流的缺口,那么就需要更改整個計劃。因此,各環(huán)節(jié)的決策應該是個系統(tǒng),不能只考慮自身。
(三)只重視資金運用管理,缺乏資金成本管理。如前所述,在整個實訓中,學員往往走到一個流程時需要用錢了,就進行開支,等現(xiàn)金花得差不多了,就開始貸款,貸款權益不夠了就開始緊急籌資。在一開始經(jīng)營時沒有對整個年度及季度的資金成本進行預估。這樣使得包括借款利息和貼現(xiàn)費用的財務費用大大增加,從而直接導致企業(yè)所有者權益的減少。
三、ERP實訓中財務預算的必要性
財務狀況是企業(yè)的命脈,在實訓中這一點也是充分體現(xiàn)的。所有者權益為負的企業(yè)將被迫宣布破產(chǎn),現(xiàn)金斷流的企業(yè)則直接退出比賽,所以在沙盤對抗賽中,財務總監(jiān)的首要任務就是實現(xiàn)對所有者權益的控制,保證現(xiàn)金流的正常運轉(zhuǎn)。財務預算是整個沙盤模擬過程中很重要的工作,其最大的好處就在于使企業(yè)在運營中現(xiàn)金流的收支處于掌控之中。廣告費的投入、生產(chǎn)線的投產(chǎn)、新產(chǎn)品的開發(fā)、原材料的購買等一切都離不開現(xiàn)金,因此,對于現(xiàn)金問題應該一開始就做一個精細全面的預算,否則,企業(yè)會面臨資金鏈斷裂、成本加大、其他經(jīng)營環(huán)節(jié)受牽連,甚至破產(chǎn)的險境。財務預算的必要性具體體現(xiàn)在以下幾方面:
(一)財務預算可以預測未來時期企業(yè)對到期債務的直接償付能力。在實訓過程中,如果財務總監(jiān)能在每年年初做出相應的預算,則能提前預測資金短缺的時點,進而在現(xiàn)金流出現(xiàn)缺口之前安排籌資,從而避免在長短期借款到期時,因無法償還而要通過貼現(xiàn)、“拆東墻補西墻”或在高利率條件下舉借新的債務等其他方式渡過難關;財務預算也可以避免企業(yè)以后因融資困難而導致企業(yè)其他經(jīng)營環(huán)節(jié)受到牽連。
(二)財務預算的編制有利于企業(yè)及時調(diào)整運營計劃,便于強化內(nèi)部控制。在每年年初的工作會議上,團隊成員在CEO的帶領下都要做出本年的年度經(jīng)營計算,一旦全年計劃制訂之后,財務主管就要對這個計劃的現(xiàn)金流是否可行做出預算。如果發(fā)現(xiàn)某個經(jīng)營時點將會出現(xiàn)現(xiàn)金短缺,那么這個計劃就是不可行的,即需要調(diào)整工作計劃。只有當全年的計劃在執(zhí)行的每一步中都不會出現(xiàn)資金斷流時,這個計劃才堪稱是可行的。
(三)財務預算的編制能達到加強團隊協(xié)作的目的。由于財務預算的編制是以銷售預算、采購預算、生產(chǎn)預算、研發(fā)預算等各項經(jīng)營預算為基礎的,所以在每年年初的時候,財務總監(jiān)應當從其他團隊成員那里獲得相應的預測數(shù)據(jù)。通過團隊成員之間的溝通交流,可以避免因責任不清而造成的職責上的相互推諉事情的發(fā)生,從而達到加強團隊協(xié)作的目的。由此可見,財務預算是沙盤模擬中最重要的工具。
四、實訓中如何做好財務預算
(一)明確財務預算包括哪些收支項目。財務預算的要點在于對公司運營現(xiàn)金流量和存量的控制,而要對此進行有效控制,就應該首先熟悉公司與現(xiàn)金流入、現(xiàn)金流出相關的項目。沙盤實訓中涉及的公司收入較為簡單,僅包含兩個方面的收入,即銷售商品收入和固定資產(chǎn)變賣的收入。支出涉及的相關項目則比較多,可以大致分為以下幾類。廣告費支出:該項支出由公司的年度營銷策略決定。廣告費的支出是年初一次性支付,在很大程度上受制于公司的財務能力和營利能力。投資支出:該項支出又具體包括兩方面的內(nèi)容:固定資產(chǎn)投資和無形資產(chǎn)投資。固定資產(chǎn)的投資包括生產(chǎn)線投資和廠房投資。一般情況下,固定資產(chǎn)投資的特點表現(xiàn)為兩頭高中間低的趨勢,這主要是因為在運營初期,公司擴大產(chǎn)能的愿望強烈,而公司的所有者權益也相對較高,具備相當?shù)娜谫Y能力;中期,所有者權益大幅度降低,財務吃緊,無法繼續(xù)投資;經(jīng)營后期,權益升高,現(xiàn)金充裕,因而繼續(xù)加大投資規(guī)模。無形資產(chǎn)投資主要包括產(chǎn)品研發(fā)、市場開拓、ISO認證。這些支出的大小主要取決于市場方面的策略,本身無法收回,只能靠銷售收入補償。無形資產(chǎn)投資開支額總體呈現(xiàn)遞減趨勢,即初始幾年支出額較大,越往后越小,最后兩年一般不支出。一般常規(guī)開支:管理費用開支,生產(chǎn)線維護支出等。這些支出與公司短期策略無關,為必須支付的費用,從整體上看,是呈逐年增加的態(tài)勢。其他支出:償還長、短期貸款,利息,貼息,廠房租金,加工費,原材料采購費等。
(二)歸類預算,系統(tǒng)化編制。財務總監(jiān)在了解了上述現(xiàn)金收入與支出項目后,需要進一步對這些項目進行歸類預算。財務預算是一個系統(tǒng),由幾個部分組成:反映現(xiàn)金收支活動的是現(xiàn)金預算;反映銷售收入狀況的是銷售預算;反映各種成本、費用支出的是生產(chǎn)費用預算,也被稱作直接材料預算、直接人工預算、制造費用預算和期間費用預算;反映資本支出活動的是資本預算;而把這些預算統(tǒng)一計算的是綜合財務預算。綜合財務預算工作的實施,是一個復雜完整的過程。財務預算管理是對計劃的數(shù)字化反映,是落實企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的有效手段。在做綜合財務預算之前,財務總監(jiān)應從其他職務人員那里得到的資料有:銷售部門的廣告計劃和市場開拓計劃、ISO認證計劃、產(chǎn)品研發(fā)計劃以及銷售收入的預算;采購部門每季度的采購計劃;生產(chǎn)部門的生產(chǎn)計劃、生產(chǎn)線報廢和購置轉(zhuǎn)產(chǎn)計劃等。只有在得到這些數(shù)據(jù)之后,才能做出準確的現(xiàn)金流預測,使企業(yè)各期的預算前后銜接起來,避免預算工作的盲目性。可見即便是模擬實訓,部門之間的共享數(shù)據(jù)也是非常有必要的。
(三)堅持以銷定產(chǎn)的原則,靈活預算。在ERP實訓中,需要遵循以銷定產(chǎn)原則。財務預算編制基本上是建立在經(jīng)濟預測———主要是銷售預算基礎上的,對預算來說,銷售預算是整個編制的起點,銷售預算確立了,就可以按照企業(yè)的銷售進度和額度來計算企業(yè)在下一個年度應該鋪開多大的攤子,購進多少的原料,產(chǎn)出頻率多快,需要向銀行借款多少來擴大生產(chǎn)。這些都是根據(jù)銷售額的估算來確定未來一段時間的生產(chǎn)的。因此,做好市場預測分析不僅是銷售總監(jiān)的重要職責,同時也是財務總監(jiān)需要密切關注的問題。在遵循以銷定產(chǎn)原則的同時,也需要遵循靈活性的原則。雖然銷售預算額度是一個確定的數(shù)值,然而在根據(jù)確定數(shù)據(jù)制定預算時必須靈活地留下足夠變動的空間。在執(zhí)行預算期間,為了更加方便地管理,在涉及支出、收入資金的時候應留下足夠的準備金。
五、總結
職業(yè)指導教學和專業(yè)教學對培養(yǎng)學生技能和個人職業(yè)生涯的發(fā)展同樣重要。將職業(yè)指導與專業(yè)課程相滲透,結合專業(yè)教學來進行,實現(xiàn)更高質(zhì)量的職業(yè)指導。本文通過ERP沙盤模擬實訓為例來闡述如何將職業(yè)指導教育滲透到專業(yè)教學中,以更好的做到:(1)幫助學生形成科學的自我評價;(2)幫助學生樹立正確的擇業(yè)觀、就業(yè)觀,提高職業(yè)認同感和適應力;(3)實現(xiàn)更高質(zhì)量的職業(yè)指導。
【關鍵詞】
職業(yè)指導;專業(yè)教學;ERP沙盤;滲透
1 職業(yè)指導教學與專業(yè)教學結合的必要性
1.1 職業(yè)指導的作用
職業(yè)指導是為求職者就為業(yè)、就業(yè)穩(wěn)定、職業(yè)發(fā)展提供咨詢、指導及幫助的過程。職業(yè)指導能有效的宣傳就業(yè)信息,進行職業(yè)指導,提升大學生的就業(yè)能力,使他們順利就業(yè),找到適合自己職業(yè)發(fā)展的方向。
1.2 職業(yè)指導課程存在的問題
目前我國高職院校開展職業(yè)指導教育,普遍存在教育方法和手段單一的問題,大多通過課堂教學、知識講座、就業(yè)咨詢會、人才交流會等途徑開展職業(yè)指導教育。但職業(yè)指導課的課程內(nèi)容設置和現(xiàn)實需求有較大差距:當前多數(shù)高校的職業(yè)指導還僅僅停留在就業(yè)政策指導和就業(yè)形勢分析上和就業(yè)的技能等方面。職業(yè)指導課程體系的內(nèi)容比較單一,授課多以講座為主,教學過程中的互動性較差,學生聽課的積極性不高,對課程的滿意度評價也較低。
1.3 專業(yè)教學存在的問題
在專業(yè)教學過程中老師們經(jīng)常發(fā)現(xiàn),對專業(yè)知識學生只是表面的認知,在實訓過程中學生很少能有效的將所學的理論知識運用來解決實訓或?qū)嵙曋谐霈F(xiàn)的問題,這就說明即學生并不能理解專業(yè)知識和技能與實際工作之間的關系、專業(yè)與職業(yè)之間的聯(lián)系,也無法運用所學的知識來解決工作中的實際問題了。
1.4 兩者相結合滲透的優(yōu)勢
“高素質(zhì)技能型人才”是高職院校培養(yǎng)人才的目標,專業(yè)教學和職業(yè)指導教學是實現(xiàn)這一目標的兩個重要方面。專業(yè)教學夯實專業(yè)基礎知識和專業(yè)技能,這是學生走向職場的基礎。職業(yè)指導教學在職業(yè)教育中的重要日顯重要。因此職業(yè)指導應融入專業(yè)教育過程,應當具體化,即要根據(jù)專業(yè)及就業(yè)崗位特點來進行職業(yè)指導,而不僅只是招生辦或就業(yè)辦人員和輔導員來授課。
2 職業(yè)指導在ERP沙盤模擬實訓課程中的滲透
2.1 ERP沙盤模擬實訓課程簡介
真實的經(jīng)營交易環(huán)境是提高經(jīng)管類學生實訓(實習)的關鍵。ERP沙盤模擬實訓是一種體驗式教學,其主要特點是:(1)融角色扮演、案例分析和專家診斷于一體:讓學生扮演CEO、營銷總監(jiān)等主要崗位角色來完成企業(yè)的六年的經(jīng)營管理,第一年都有結果的反饋,并由教師進行分析和點評,使學生能進行當年經(jīng)營的總結并做好下一年的經(jīng)營規(guī)劃(2)也是一種綜合實訓:ERP沙盤模擬實訓涉及戰(zhàn)略管理、市場營銷、生產(chǎn)管理、物流管理及財務會計等課程內(nèi)容,學生可以將所學的各種知識應用到經(jīng)營過程中,從而獲得綜合能力的提高。(3)選擇人才的一種手段:企業(yè)在選拔經(jīng)營管理人才時,可通過觀察應征者在參與模擬活動中的表現(xiàn)來確定合適的人選。(4)也是職業(yè)教育的一種方式:該實訓模擬企業(yè)六年的經(jīng)營管理活動,學生通過對一系列動態(tài)案例的連續(xù)不斷的分析與決策過程獲得知識和技能,并且每年都有決策執(zhí)行結果的及時反饋。該實訓能使學生直觀地體驗知識與能力之間的關系,專業(yè)與職業(yè)的關系。
2.2 職業(yè)指導在ERP沙盤模擬實訓課程教學中的滲透
2.2.1了解職業(yè)及其相關概念,理解專業(yè)與職業(yè)的關系
大學生擇業(yè)盲目性其中一個原因就是大部分學生對于職業(yè)的概念是模糊甚至是沒有概念的。ERP沙盤模擬實訓中的管理分工恰好讓學生親身體驗到職業(yè)和崗位的概念及其相互關系。實訓將學生分成若干組,學生分別擔任執(zhí)行總裁(CEO)、財務總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、營銷總監(jiān)和采購總監(jiān)等崗位,并有相關的崗位職責要求。
2.2.2了解行業(yè)(企業(yè))運作機制,樹立規(guī)范意識
ERP沙盤模擬實訓使學生了解生產(chǎn)型企業(yè)的經(jīng)營流程,通過營銷規(guī)劃、生產(chǎn)管理、物流管理、財務管理等業(yè)務的運作,理解各種業(yè)務的內(nèi)在關系。學生通過財務、營銷、生產(chǎn)、物流等相關部門的業(yè)務操作,了解了各部門的主要業(yè)務活動,而經(jīng)營的結果則會讓學生了解并明白各部門業(yè)務之間的內(nèi)在聯(lián)系,只有各部門密切協(xié)作才能完成企業(yè)的整體目標,從而使企業(yè)發(fā)展得更好。通過實訓,學生掌握生產(chǎn)型企業(yè)的運行機制,進而擴展到一般企業(yè)(相關行業(yè))的運行機制。并了解了該行業(yè)(職業(yè))的運用機制和一般規(guī)則。樹立規(guī)范意識,養(yǎng)成遵章守法,做事嚴謹?shù)牧己寐殬I(yè)作風。
2.2.3了解職場規(guī)則,樹立良好的職業(yè)道德
行有行規(guī),每一行業(yè),第一個崗位都有它應該遵守的制度和規(guī)則。每一位職業(yè)人都要有職業(yè)道德。職業(yè)道德是指從事一定職業(yè)的人在職業(yè)活動中中應遵循的行為準則。愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會,這是職業(yè)道德的基本內(nèi)容。ERP沙盤實訓讓每一位學生體會到了企業(yè)中不同的角色應該盡的職責以及要勝任這個角色需要具備什么樣的條件。
2.2.4仿真創(chuàng)業(yè)經(jīng)營,培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)精神
ERP沙盤模擬實訓課程通過模擬經(jīng)營,在一定的啟動資金的基礎上由學生自主經(jīng)營。通過六年的經(jīng)營,有的企業(yè)成功了,有的企業(yè)失敗了。而這一切都是學生自己決策的結果,這等于完全是學生自己創(chuàng)業(yè)并得到了結果的反饋。經(jīng)營的成敗讓學生明白了創(chuàng)業(yè)需要的條件和因素,并真真實實的體會到了創(chuàng)業(yè)的艱辛。進一步認清自我與創(chuàng)業(yè),深刻體會資金并不是決定創(chuàng)業(yè)成功的唯一因素,即使有了資金創(chuàng)業(yè)也不一定會成功,樹立理財意識,掌握基本的財務管理方法。
2.2.5 提高自我認知,理解人職匹配的內(nèi)涵
個體特征包括個性的因素以及自我形象、社會角色,是一種相對持久的個體行為的特點,不同的職業(yè)活動,所要求的個體特征也是有所不同的。在各種個體特征中,對于職業(yè)影響最大的就是人格特征。而人格特征是分析績效的一個重要維度。霍蘭德的人職匹配理論也說明了人格類型與職業(yè)類型之間的關系。很多學生對自己的個體特征并不太了解,也還沒有真正認識到職業(yè)選擇和職業(yè)生涯規(guī)劃與個人的專業(yè)和個性、興趣和理想之間的關系,導致了擇業(yè)的盲目性和初次就業(yè)的高離職率。
3 結論
本文只是通過ERP沙盤模擬實訓這一門專業(yè)實訓課程的主要教學環(huán)節(jié)結合職業(yè)指導的相關內(nèi)容來進行研究并證明職業(yè)指導和專業(yè)教學兩者是可以融合,并有效的提升教學效果。但該課程具有特殊性,至于如何更好的將職業(yè)指導滲透到其它的專業(yè)理論和實訓課程教學,目前這方面的研究并不多,需要進一步探索實踐。
【參考文獻】
[關鍵詞]ERP沙盤 會計實訓 融合
會計基礎是會計專業(yè)的基礎課程,也是會計專業(yè)學生學習的第一門專業(yè)課程,該課程不僅要向?qū)W生全面系統(tǒng)地傳授基本的會計理論和方法,還要培養(yǎng)學生應用會計理論知識來解決財務實踐問題的能力,因此,會計基礎課程實訓顯得尤其重要。傳統(tǒng)的會計基礎課程實訓教學方式能否完成上述使命?筆者對此問題進行了思考,并基于ERP沙盤模擬對會計基礎課程實訓教學提供了新的思路。
一、傳統(tǒng)會計基礎課程實訓存在的問題
在多年的會計基礎課程實訓教學實踐中,筆者曾有針對性地對實訓效果做過調(diào)查與思考,發(fā)現(xiàn)其存在諸多問題,主要有:
1、實訓教學內(nèi)容不豐富
實訓教學內(nèi)容主要是填制會計憑證、登記賬簿、編制報表,以鞏固和理解會計基礎理論知識,學生在實訓中忙于對業(yè)務案例進行數(shù)據(jù)處理,反復練習會計核算職能,大部分學生在上實訓課時感覺和理論課差不多,對企業(yè)的實際運作過程和財務理念體會不深,感受不到從事會計工作的氛圍。
2、實訓資料不仿真
實訓中缺少企業(yè)真實的經(jīng)濟業(yè)務資料,一般采用現(xiàn)成的企業(yè)經(jīng)濟業(yè)務模擬題,讓學生完成從憑證――賬簿――報表的整套業(yè)務核算流程。整個實訓過程就是處理財務數(shù)據(jù),會計政策、方法的選擇是既定的,最終每位學生得到一致的財務報表數(shù)據(jù)。
雖然這種模擬實訓對學生所學的知識做了相對完整的歸納總結和技能訓練,但它畢竟是對真實會計的高度抽象,模擬的經(jīng)濟業(yè)務已經(jīng)發(fā)生,原始數(shù)據(jù)已經(jīng)齊全、完整,這不符合實際工作情況。經(jīng)濟業(yè)務在實際工作中要相對復雜得多,其影響因素眾多,不可能完全具有理論知識中的假設前提,不能反映現(xiàn)實中會計估計和會計判斷等所具有的不確定性。因此,實訓后學生還是停留在靜態(tài)的數(shù)據(jù)處理狀態(tài),只熟悉教材中的會計核算,當企業(yè)經(jīng)濟業(yè)務發(fā)生變化時,學生不能自如地對經(jīng)濟業(yè)務做出適時的會計判斷和處理,造成許多學生的實踐操作能力與實訓成績不一致。
3、實訓鍛煉的能力不全面
從上述實訓內(nèi)容和實訓資料中可以看出,會計基礎課程實訓以一個工業(yè)企業(yè)某一會計期間的會計模擬業(yè)務為例,要求學生從技術層面上練習從憑證到報表的一整套會計方法,可以鍛煉學生的技術能力。實訓中通常采用分小組實訓或者由個人完成全套業(yè)務處理。其中,以小組合作的形式處理會計業(yè)務,屬于會計內(nèi)部合作和交流,所強化的是如何在會計小組中分權和劃清責任;而由個人完成全套業(yè)務處理,沒有合作和交流。但是,在實際工作中,會計部門需要和外界進行信息交流,在企業(yè)內(nèi)部要與采購、生產(chǎn)、銷售等部門互通信息,在企業(yè)外部要與銀行、稅務等部門進行交流。因此,這種實訓在培養(yǎng)學生的溝通和協(xié)調(diào)能力方面存在明顯不足。
4、學生實訓的積極性不高
傳統(tǒng)會計基礎課程實訓以做模擬業(yè)務題為主,以會計處理方法為工具,以掌握和補充理論知識為目的,強調(diào)的是會計核算任務的完成,忽視了學生在學習上主動性、積極性和創(chuàng)造性的發(fā)揮,學生只能被動地按照實訓要求進行知識的運用,使學生的知識視野局限于會計之中,無法全面啟發(fā)學生的思維,不能激發(fā)學生的創(chuàng)新精神,更難培養(yǎng)出具有發(fā)展?jié)摿Φ木C合型會計人才。
二、ERP沙盤模擬與會計基礎課程實訓的融合
目前,我國一些高等學校的教師已經(jīng)接觸到ERP沙盤模擬課程,多數(shù)教師認為這是一種創(chuàng)新的人才培養(yǎng)模式,通過實戰(zhàn)方式培養(yǎng)了學生解決實際問題、交流及團隊協(xié)作等能力。如何將ERP沙盤模擬這一培養(yǎng)模式與會計基礎課程實訓教學進行融合?使學生從企業(yè)整體資源配置的角度去理解會計,擺脫會計就是核算技術的思維約束,而以全局的觀念在企業(yè)競爭發(fā)展的動態(tài)環(huán)境中理解會計與企業(yè)運作的關系,并理解團隊協(xié)作在會計工作中的重要性。這一問題的思考在現(xiàn)階段的會計基礎課程實訓教學中具有現(xiàn)實意義。
1、ERP沙盤模擬介紹
ERP沙盤模擬借助沙盤道具,設定一家已經(jīng)營若干年的生產(chǎn)型企業(yè),基本再現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的全過程,具有形象性的特點,使學生更易形成對企業(yè)經(jīng)營過程感性上的認知。具體操作是將學生分成6~8組,每組5~6人,各組分別代表存在競爭關系的不同虛擬公司,每個小組的成員分別擔任公司管理層某一角色(總經(jīng)理、財務總監(jiān)、采購總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、營銷總監(jiān)等),整個過程一般模擬企業(yè)經(jīng)營8個會計年度左右,每年末用會計報表來體現(xiàn)經(jīng)營結果。該沙盤操作的內(nèi)容包括企業(yè)的采購與倉儲管理、生產(chǎn)運營管理、財務管理、融資及資源的開發(fā)和利用,涉及到企業(yè)的全部經(jīng)營過程,并以企業(yè)業(yè)務流程為線索,將各相關部門、各職能崗位有機地連接在一起,進行全面性、系統(tǒng)性的模擬商業(yè)實戰(zhàn),使學生仿佛置身于真實企業(yè)環(huán)境中,深化學生對企業(yè)經(jīng)營過程的理解。
2、ERP沙盤模擬在會計基礎課程實訓中的應用
在完成會計基礎理論知識和會計核算方法的理論教學之后,將ERP沙盤模擬引入到會計基礎課程實訓中(見圖1),具體實訓組織過程如下:
(1)將學生分組成立各個模擬公司,6~8人一組,分別擔任模擬公司的總經(jīng)理、財務采購、生產(chǎn)、營銷總監(jiān)及助理等職。
(2)介紹ERP沙盤模擬經(jīng)營背景與規(guī)則,將企業(yè)背景資料與運營規(guī)則發(fā)給學生,要求其在模擬經(jīng)營前對企業(yè)面臨的市場環(huán)境進行全面預測、分析和規(guī)劃,對企業(yè)的運行環(huán)境和運營規(guī)則充分把握。
(3)各小組模擬企業(yè)正式運營若干年(根據(jù)實訓教學時間安排運營的年數(shù),建議在3年以上),在經(jīng)營過程中,ERP沙盤模擬中的各運營中心(財務中心、采購中心、生產(chǎn)中心、營銷中心)對模擬企業(yè)發(fā)生的籌資業(yè)務、采購業(yè)務、產(chǎn)品生產(chǎn)業(yè)務、產(chǎn)品銷售業(yè)務、財務成果結算業(yè)務進行會計記錄,編制相關的會計憑證。
(4)根據(jù)模擬企業(yè)已發(fā)生經(jīng)濟業(yè)務的會計憑證登記會計賬簿,并編制出各經(jīng)營年度的會計報表,以判斷每組的經(jīng)營業(yè)績情況,作為實訓成績的一部分。
圖1 ERP沙盤模擬與會計基礎課程實訓的融合
三、基于ERP沙盤模擬的會計基礎課程實訓效果
在會計基礎課程實訓教學中借鑒吸收ERP沙盤模擬的理念,能夠解決傳統(tǒng)會計基礎課程實訓的弊病,達到如下幾個實訓效果:
1、 彌補了實訓內(nèi)容的不足,擴大了財務視角
通過ERP沙盤模擬體驗,學生可以形象地認知企業(yè),了解企業(yè)實際運行狀況,熟悉企業(yè)籌資、采購、生產(chǎn)、銷售等各個環(huán)節(jié),體驗企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營全過程,理解財務在企業(yè)管理中的地位,促使學生從全局的視角審視企業(yè)財務活動,認識其發(fā)展規(guī)律,深刻領悟財務理念,以更為精準的進行會計處理。
2、提高了實訓資料的實踐性
傳統(tǒng)的會計基礎課程實訓模式是固定、靜態(tài)、封閉的,ERP沙盤模擬經(jīng)營是開放、動態(tài)、互動式的,通過兩者融合,讓學生模擬職業(yè)崗位,進行角色扮演,將枯燥的各專業(yè)知識點和職業(yè)技能,綜合地融入到企業(yè)的“產(chǎn)、供、銷”過程中,要求學生根據(jù)ERP沙盤模擬經(jīng)營過程中不斷變化的經(jīng)濟業(yè)務做出適當?shù)臅嬇袛嗪蜁嬏幚怼_@種實訓模式類似于讓學生對一家虛擬企業(yè)在經(jīng)營過程中發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務進行動態(tài)會計處理,使學生在實戰(zhàn)中掌握會計處理方法。
3、 培養(yǎng)了學生的綜合技能
實訓中,每組學生分別在采購、生產(chǎn)、營銷、財務等崗位扮演不同的角色,親身體驗到職能部門間溝通合作的重要性,尤其是當學生在實訓過程中產(chǎn)生不同觀點時,需要不斷地進行溝通和協(xié)調(diào),學會換位思考。在這種溝通交流中,培養(yǎng)學生從公司整體運作角度審視企業(yè)的業(yè)務和經(jīng)營,能幫助學生學習、建立、掌握商業(yè)運作的共同語言――財務語言,使學生深入地理解財務結構,掌握財務技能和方法,在培養(yǎng)學生專業(yè)技術能力的同時,還培養(yǎng)了全面的財務思維能力以及溝通、協(xié)合能力。
4、 激發(fā)了學生實訓的積極性
ERP沙盤模擬經(jīng)營,能激發(fā)學生對企業(yè)經(jīng)營的興趣,這種以學生親身體驗為主、教學為輔的實訓教學方式,以有趣的競技游戲方式實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營的真實再現(xiàn),讓學生按照既定經(jīng)營規(guī)則將所學的會計知識運用到ERP沙盤經(jīng)營過程中,全面復習了所學的專業(yè)理論知識,調(diào)動了學生實訓的積極性,并使學生產(chǎn)生強烈的學習欲望及驅(qū)動力,激發(fā)出他們積極探索新知識的興趣,促進學生自主創(chuàng)新。
參考文獻:
[1]梁邵華.ERP環(huán)境下沙盤模擬會計實訓淺析[J].財會通訊(綜合版),2008(9):94.
關鍵詞:高職院校;企業(yè)經(jīng)營管理;沙盤模擬
基金項目:江蘇高校哲學社會科學研究基金指導項目“注冊招生首屆畢業(yè)生的社會評價調(diào)查與研究”(項目編號:2014SJD684);炎黃職業(yè)技術學院特色研究課題“高職院校企業(yè)經(jīng)營管理沙盤模擬實訓教學研究”(項目編號:YH2014002)
隨著我國經(jīng)濟體制改革的不斷發(fā)展,市場經(jīng)濟環(huán)境發(fā)生了巨大變化,市場競爭的日益激烈,企業(yè)的經(jīng)營管理日趨復雜。傳統(tǒng)的強調(diào)理論教學、忽視實踐教學的模式所培養(yǎng)出來的學生已不能適應企業(yè)發(fā)展的需要。企業(yè)管理是高職管理類各專業(yè)的核心技能課,它幫助學生樹立科學的管理理念,為企業(yè)培養(yǎng)掌握基礎管理知識和具備相應管理技能的基層管理者。
企業(yè)管理源于生產(chǎn)實踐,又用來指導生產(chǎn)實踐,是一門理論性與實際性都很強的課程,這決定了企業(yè)管理必須重視實踐性教學。新近頒布的《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010―2020年)》提出“職業(yè)教育要面向人人、面向社會,著力培養(yǎng)學生的職業(yè)道德、職業(yè)技能和就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力……以服務為宗旨,以就業(yè)為導向,推進教育教學改革。實行工學結合、校企合作、頂崗實習的人才培養(yǎng)模式。”高職教育要圍繞培養(yǎng)學生“理論夠用”與“技能熟練”這兩個目標展開。實踐性教學對于高職院校而言尤為重要。沙盤演練作為一種體驗式的教學方式,是繼傳統(tǒng)教學之后的一種教學創(chuàng)新,很多高職院校已相繼將企管沙盤引入到企業(yè)管理課程的教學。
一、企業(yè)管理沙盤模擬體系介紹
沙盤模擬教學以沙盤教學用具為載體,以制造企業(yè)為背景,模擬企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)、采購、生產(chǎn)、倉存、市場、銷售、財務等業(yè)務操作流程及運營管理過程。教師將學生被分成若干個學習小組,每個小組5―6人,分別扮演CEO(總裁,制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃)、CSO(營銷總監(jiān),負責開拓市場)、COO(生產(chǎn)總監(jiān),負責企業(yè)生產(chǎn)管理工作)、CFO(財務總監(jiān),籌集和管理資金)和CSO(采購主管,負責采購)等管理角色。小組成員各司其職,履行各自角色的崗位責任,參與企業(yè)的模擬經(jīng)營管理。通過直觀的企業(yè)沙盤,學生集職業(yè)角色與崗位實訓于一身,在游戲般的訓練中完成從課程理論知識到實際技能應用的轉(zhuǎn)化,體驗完整的企業(yè)經(jīng)營運作過程,感悟正確的經(jīng)營思路和管理理念。
二、高職院校企業(yè)經(jīng)營管理沙盤模擬教學的現(xiàn)狀
(一)沙盤模擬教學的實施形式
各高職院校在引入企管沙盤模擬教學時,基本上是兩種形式:一是將沙盤作為企管課程的一部分,一是將沙盤作為一門獨立的課程,在企管之后開設。無論是哪種形式,都對提高學生的職業(yè)素養(yǎng)和技能的培養(yǎng)起到了極好的作用,在一定程度上彌補了理論教學與社會實踐相脫節(jié)的弊端、解決了管理類課程理論講解多、實踐環(huán)節(jié)少或沒有的困境。
(二)沙盤模擬教學的實施過程
1.準備階段。主要是對學生進行分組,講解各個角色的職責、沙盤的推演規(guī)則和操作步驟。
2.實施階段。沙盤模擬是按照企業(yè)經(jīng)營的年度來展開的,在詳細講解了沙盤的推演規(guī)則后,教師要帶領學生進行為期6年的模擬經(jīng)營。通過教師市場信息,各小組成員在CEO的領導下通力協(xié)作、共同協(xié)商,對企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境、競爭對手的狀況進行分析,預測企業(yè)發(fā)展的趨勢,做出經(jīng)營決策,完成1―6年的模擬經(jīng)營過程。
3.評價階段。一是學生自我評價。通過一系列的沙盤對抗演練,學生體驗了完整的企業(yè)經(jīng)營管理過程、加深對所學知識的理解和運用、體會企業(yè)管理的精髓,通過撰寫實訓心得、實訓報告來進行自我評價、自我總結。
二是老師對各組的運營情況進行總結和評價。在實訓過程中以及實訓結束后,老師要及時對學生的操作進行評價,引領學生思考如何才能做出正確決策,找出大家的困惑,解決各種疑難。
三、企業(yè)管理沙盤模擬教學過程中存在的問題
(一)沒有專門的實訓室
目前,我校已購買了中教暢享的企業(yè)經(jīng)營管理沙盤模擬軟件,并已投入使用,教學效果明顯。但是沒有專門的企管沙盤模擬實訓室,每學期只是在沙盤集中實訓時在機房的電腦上安裝模擬軟件供使用,集中實訓結束時該軟件就拆卸掉,機房留給其他課程實訓使用。
(二)課程安排不合理
我校的沙盤模擬實訓是作為企業(yè)管理課程教學內(nèi)容的實訓環(huán)節(jié)存在的,安排在一年級的第二個學期,每周6課時,在學期即將結束時集中實訓2周。時間安排過早,沙盤模擬所涉及的相關科目還沒來得急學習或正在學習,學生的知識儲備不夠,使得在沙盤模擬實訓中,當老師講解到有關理論知識時,學生一片茫然。周課時安排過多,每周6課時的理論課,師生易疲勞,教學效果不好。
(三)應用范圍狹窄
我校企管沙盤實訓僅供經(jīng)貿(mào)系的學生使用,應用范圍狹窄。
(四)重軟件操作輕指導、引導
在沙盤實訓過程中,教師普遍重視沙盤規(guī)則的講解而忽略對學生企業(yè)經(jīng)營管理行為本身的指導,導致學生知道怎么去推演物理沙盤,但往往不知道如何決策,或是做出錯誤的決策之后,卻不能很清晰地知道這些后果產(chǎn)生的原因。出現(xiàn)這種重規(guī)則灌輸輕管理指導的情況,原因主要有如下兩點:一是學生的知識儲備不夠,在實際的沙盤模擬演練中,操作熱情高,但由于知識水平和思維能力的限制,往往不知道如何去總結自己經(jīng)營的成敗得失。二是教師能力有限,缺乏對相關知識的整體把握和駕馭能力。指導學生管理經(jīng)營好企業(yè)對老師而言難度比較大。若要對學生的模擬經(jīng)營管理進行恰當點評與引導,需要將市場營銷、生產(chǎn)管理、財務管理等多門學科進行有機結合。
(五)對實訓教師的培養(yǎng)重視不夠
學校沒有配備專門的沙盤教師,是在有教學任務時,臨時選派教師直接承擔沙盤實訓教學任務,教師和學生是在實訓室共同摸索完成實訓任務的。對實訓教師的培養(yǎng)不重視,沒有選派教師參加沙盤師資隊伍培訓。
四、優(yōu)化企業(yè)管理沙盤模擬教學效果的措施
(一)完善實訓室建設
沙盤模擬實訓不僅需要專用的實訓室,還要求配備實訓所需的各種硬件。如沙盤教具、投影儀、計算機、網(wǎng)絡設備、沙盤專用桌、黑板或白板、打印機以及多媒體教學系統(tǒng)等。在使用時要對實訓室進行合理布局,創(chuàng)造良好的實訓環(huán)境,增強受訓者的體驗感。
(二)構建合理的教學計劃
建議將企業(yè)管理沙盤模擬實訓安排在二年級的第二個學期,在學生學習了市場營銷、管理學、西方經(jīng)濟學等相關課程之后開設,這樣可以強化學科之間的聯(lián)系,加大學生學習的興趣,能夠更好地將理論與實踐結合起來,學以致用。可依然作為企業(yè)管理的實訓部分開出,縮短每周的教學學時,由6節(jié)改為4節(jié),延長集中實訓學時,由2周變?yōu)?周。實訓周數(shù)的延長,可以使得師生在進行為期6年的模擬經(jīng)營后,還有充足的時間就相關經(jīng)營管理問題進行探討,強化學生運用所學知識分析問題、解決問題的能力。
(三)在全校范圍內(nèi)推廣沙盤實訓
凡是開設管理類課程的專業(yè)都可以引入沙盤實訓。我校為培養(yǎng)提高學生的創(chuàng)業(yè)能力,在經(jīng)貿(mào)系以外的各專業(yè)開設了《中小企業(yè)管理》課程,可以把沙盤作為該課程的實訓部分,讓其他系科的學生也能體會到體驗式沙盤學習。或者將企管沙盤實訓課程作為全校的公共選修課,打破專業(yè)界限,讓更多的學生參與進來,由此深化素質(zhì)教育。
(四)加強對學生經(jīng)營管理行為本身的指導
企管沙盤的最大特點就是模擬仿真的企業(yè)運作環(huán)境,通過學生自己的操作和老師的指導、點評,讓學生切身感受經(jīng)營企業(yè)的酸甜苦辣。因此,在沙盤推演過程中,教師要隨時關注學生的情況,引導學生做出正確的決策,引導學生學會思考總結。在每一個經(jīng)營年度結束后,要留時間給學生交流討論,讓他們?nèi)プ晕铱偨Y、自我摸索、自我感悟。
(五)加強教師培訓、提高教師的積極性
ERP沙盤是一種全新的、開放式的教學方式,對教師的要求較高,既要求教師掌握管理學、經(jīng)濟學、市場營銷、財務管理和物流管理等多專業(yè)多學科的知識,并對這些知識進行有效的融合和運用,還要求教師做好實訓前的各項準備工作,實訓過程中的指導工作,實訓結束后的點評工作。
(六)參加技能大賽
技能大賽是課堂教學的延伸,是學生驗證自己所學知識提高專業(yè)素養(yǎng)的最好平臺。引導學生積極參加技能大賽可以提高學生參與實踐性教學的積極性,鍛煉學生的團隊合作能力和決策能力,增強學生的就業(yè)競爭力,提高學生的綜合素質(zhì),提升學校的社會影響力。同時指導學生參加沙盤模擬大賽,也是教師綜合素質(zhì)的體現(xiàn),有利于促進教師不斷學習、不斷提升。
參考文獻:
[1]王翠.ERP沙盤模擬課程存在的問題及教學探討[J].經(jīng)濟研究導刊,2001,27:293-294
[2]ITMC編寫組.企業(yè)經(jīng)營管理實訓教程之一――沙盤對抗[M].北京:高等教育出版社,2007