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緒論:在尋找寫作靈感嗎?愛發表網為您精選了8篇應屆生入職培訓總結,愿這些內容能夠啟迪您的思維,激發您的創作熱情,歡迎您的閱讀與分享!
關鍵詞:會計畢業生就業;會計教學體系;模塊化教學
一、社會對會計人才的需求分析
隨著我國經濟結構的調整,國家經濟全球化的發展,多種類型的實體經濟不斷涌現,企事業單位對會計人才的需求日益擴大。據中國財會網數據顯示,財會人才的市場需求量僅次于營銷人才的需求,屈居第二位。而全國工商聯2012年度《中國民營經濟發展形式分析報告》顯示,截至2012年9月,全國注冊私營企業已達到1059.8萬家,同比增長12.6%。按此增長速度分析,全國私營企業每年至少可增加100萬家,如果按每個新增企業需要1-2名會計人員來計算,會計行業每年需要增加120萬-200萬會計從業人員。并且隨著社會經濟類中介機構如會計師事務所、稅務等逐漸壯大發展,會計業在國民經濟中所占比例增加,會計人才需求逐年增加,就業前景樂觀。
同時經過調查發現,由于民營企業占大半江山,在用人上逐步趨于理智,對學歷要求的現象得到了很大的改善。中小企業對大專人才的需求成為了這類企業人才需求的主體,由此可見,市場對職業院校的會計人才需求處于上升趨勢。
二、技師學院會計畢業生就業現狀
與社會對會計畢業生需求相矛盾的,會計畢業生只有小部分在畢業后一年內找到與會計對口的相關職位,其余的從事了其他行業。
下面就我市選取了近20家企業作為調研單位。調研的主要方式是:通過現場交流、問卷調查及電話訪問等形式,了解企業的現狀、會計崗位的人才結構及需求情況。
調研的對象主要是2008級、2009級會計畢業生,調查行業有:事業單位、企業會計部門、會計師事務所。
技師學院中高職會計專業對應的職業崗位分析。據調查,在企業適應于中高職會計專業畢業生的職業崗位主要有:出納、記賬會計、稽核、成本會計、審計、稅收、倉儲。雖然技師學院畢業生就業率達100%,整體形式比較樂觀,但是會計專業畢業生找到財會崗位的只有40%左右,其余的畢業生則選擇了從事銷售、客服等專業性不強的崗位。特別是全球經濟下行的情況下,會計專業畢業生就業形勢依然嚴峻。
三、會計畢業生就業現狀與社會需求矛盾分析
一方面社會對會計人才需求量的增加,另一方面出現會計專業畢業生就業不受青睞的困境,基于此矛盾,通過對企業和會計畢業生的走訪和交流,總結有以下幾個方面原因。
1.應屆生職業崗位定位不明確
在專才教育的導向下,許多學生在學校中重視的是理論學習和會計專業技術的訓練,沒有完善的職業規劃,因而到了工作崗位上“我能做什么”不清楚,致使在工作中的盲目性,缺乏主動性。同時,由于剛開始擔任出納或會計一職,對業務的操作及熟練度存在一定的弱勢,難免會產生浮躁心理。因此,從學校走向工作崗位的過渡需要一定的時間。
2.應屆生缺乏實踐應用能力,就業必備能力不足
目前,幾乎所有的企業招聘會計人員都要求2年-3年的工作經驗,單位更看中的是求職者的實際能力和經驗。工作經驗具體到應屆畢業生也就是實務能力。這就要求學生不僅要有扎實的專業理論功底,而且要求會做。能夠獨立進行會計核算、稅務申報等,熟練掌握財務、防偽稅控軟件等軟件。計算機操作熟練。做到一看就會,不需要較長時間的培訓。與這些要求相反的是,應屆畢業生普遍缺乏實際會計從業經驗。因此,缺乏工作經驗是會計畢業生的“軟肋”。
3.應屆生受會計證書的約束
單位在招聘會計人員時,要求應聘者取得與工作業務相關的證書,如計算機證書、英語證書、會計相關證書,特別是取得會計從業資格證是從事會計崗位的必備條件。由于技師學院主要培養的學生的動手實踐能力,因此在日常的教學側重于理論及實踐教學,對會計從業資格證的考試采取的是自愿原則,這也使得一部分學生在畢業時未取得相關證書,成為就業的又一道門檻。
四、構建以就業為導向的會計教學體系
通過對社會市場需求對會計畢業生的反饋和要求來看,影響學生就業問題,主要是學生的應用能力、實踐能力和創新能力的不足。因而,要構建完善的教學體系,確定人才培
目標,培養學生的綜合素質,以提高學生的就業能力。
1.確定人才培養目標,探索模塊化教學
現代社會所需要的人才不僅僅是專業知識過硬,同時要能引發他們的興趣,主動學習,善于思考,成為有潛質、有全局觀的實務型的財務崗位人員。因此,為了培養學生成為高素質、強技能的人才,應從以下幾個方面來定位培養目標:
(1)重認知,懂業務。讓學生對所學感興趣,先要讓他們了解企業,熟悉企業流程。續而才能掌握基于崗位的基本業務流程及業務決策,并結合崗位要求將所學知識融會貫通,并進行內部整合轉化為自己的能力;同時,提高業務解讀能力,能夠根據企業經營的經濟活動分析解讀財務相關業務,從財務角度對經營活動進行記錄和監督;
(2)強素質、善溝通。專業技能在求職中固然重要,但更重要的是有良好的職業道德和吃苦耐勞的精神。同時培養學生的溝通、協調能力,培養具有全局觀、會工作、會思考、善合作的未來職業人。
(3)會核算、熟軟件。提高財務人員業務核算能力,能夠從業務需求角度設置核算體系,熟知每類業務的記賬分錄和核算處理流程,并根據業務需求出具財務報告和財務分析;培養學生利用信息化工具管理的能力,熟練操作erp管理軟件、辦公軟件進行業務處理和管理;
(4)能應用、會創新。能靈活的運用所需理論知識和專業知識,通過獲取知識、整合知識、創新知識達到對學生認知能力提高。
為了實現基于就業的人才培養目標,可以通過模塊教學的方式有針對性的進行。模塊化教學主要由職業素養模塊、理論教學模塊、會計專業技能模塊、實踐能力模塊、綜合應用模塊等組成。
模塊化教學主要針對社會崗位職業能力的需要進行組合。通過職業素養模塊、理論基礎、基本技能模塊為基礎.向上拓展而為專業理論和專業技能,為學生進一步學習打下一定的基礎。綜合應用與實踐模塊緊密結合實際,由校內實訓和企業進行合作方式完成,有系統地組織學生參加崗位實戰。并結合學生的表現和成績進行考核。此外,還可以進行課程的拆分與整合,與不同模塊相結合,不斷進行課程的改革與創新,為學生在工作崗位中熟練運用技能奠定基礎。
2.突出實踐教學,提高學生就業能力
會計專業學生就業難的一個重要原因就是學生的實踐能力差、應用能力不強、創新意識淡薄。因此,提高學生的就業能力,就是要提高學生的應用能力和創新能力。所以,基于就業的會計實踐教學體系的培養目標定位為:按照“厚基礎、重實踐、強素質”的要求,全面加強會計專業學生的實踐教學環節,培養學生創新意識、開發學生創新思維能力和應用能力。向社會輸送高素質的應用能力和創新能力“雙高”型會計人才。通過會計單項實訓和課程綜合實訓著重培養學生的應用能力,通過創新實訓,培養學生創新意識,不斷提高學生的創新能力。最終達到提高畢業生就業能力之目的。
3.教學與考證相結合,增加就業籌碼
學校除了加強對在校大學生的會計技能培訓。同時應安排相應的課程組織會計從業資格證的考試,畢竟用人單位在招會計人才的首要條件是具備會計從業資格證,很多學生因在應聘時還未取得,被安排做倉庫保管員或收銀員。現在江蘇省會計證考試每年舉行兩次,學校可以從第三學期開始組織會計從業資格證的學習和考試,直至畢業時有6次-7次的考試的機會,使得學生在畢業前能取得該證書,為就業增加籌碼,這樣會計學專業應屆畢業生就業的時候平臺就能夠更為廣闊了。
五、結束語
以就業為導向的會計教學體系的構建能為技師學院的學生在就業中提高技能,增加就業的競爭力。同時對會計專業的學生建議,應該充分利用在校時間,多渠道地接觸社會。知識和技能的學習不僅僅在課堂、書本上,各種報紙、雜志、互聯網也能成為學習知識的場所,為日后走入社會增強信心。
參考文獻:
[1]張幼紅.試論以就業為導向的高職會計教學[j].人文教育,2012(7)
集中在人才市場周邊的“十元店”是不少大學生落腳深圳的首選。這些“十元店”隱藏在小區的套房里,每個房間放幾個上下鋪的鐵架床,一個房間最多可以容納15個人住,每個床位每天收費10元。“十元店”大多沒有經營證照,安全、衛生狀況差,治安問題頻發。但廉價的住宿費仍然吸引了很多異地求職的大學生,大學生的入住比例超過五成。
雖然,近幾年來,深圳市已經陸續取締了數百家“十元店”,但它并沒有銷聲匿跡,仍然有大學生住在這種安全隱患極大的廉價旅店里。還有部分大學生會住在相對正規的青年旅社、酒店、短租房,但住宿費是一筆不小的開支。深圳房價高企,房租、生活成本也猛漲,這令畢業生的求職成本隨之大增。據南方都市報和大粵網發起的一份關于應屆生來深求職生存狀況的調查問卷顯示,超過八成的應屆生在深圳找工作不順利,令應屆生感到壓力最大的求職開支是房租,超過七成的應屆生表示會因生存壓力大而選擇離開深圳。
經深圳人社局調研發現,2010年到2013年,深圳人才流失達2.6萬余人。其中,基礎型人才流失量逐年上升,這部分人才以本科學歷、年輕人為主,近九成為畢業生,相當比例為重點院校畢業生。5年來,本科生流失率上萬余人,引進人才應屆畢業生每年約5萬人。流失的人才九成為35歲以下,六成多為工作和居住年限6年。一般來說,人才試用年限為3年,3年內走人很正常,但超過3年人才走說明城市留不住人。
事實上,深圳市已經意識到這方面的問題,曾出臺多項人才吸引政策,比如人才安居政策,給予房租補貼;取消應屆畢業生入戶的限制條件等。“開設青年驛站的初衷就是解決應屆畢業生住宿難、求職難問題,為深圳引進人才,留下人才,穩住人才。外地大學生來深圳求職有這樣一個充滿人情味的落腳點,能讓他們感受到政府和社會對他們是關注的,會給他們搭建平臺和提供基本的保障。在通過青年驛站和深圳建立感情后,未來這些大學生更能留得住。”共青團深圳市委負責人說道。
運營模式:7天免費住宿概念和就業服務
2013年10月底,首家青年驛站――福田八卦站試行運營。八卦嶺站位于一家由福田區保安公司管理運營的招待所內。福田區委聯合區人力資源局租下該招待所4樓的3個房間,改造成青年驛站,可供24個人入住。房間兩側擺放著兩張雙層鐵架床,有獨立衛生間、陽臺,還配有空調、無線網絡、床上書桌、電熱水器,水電網費全免。住宿條件雖然比不上賓館的標間,但比外面二三十元的床位房要好很多。
不過,八卦嶺站在試運行期間卻鮮有人問津。據媒體報道,開張半年入住驛站的人員僅有40人次。對于青年驛站曾出現的入住率較低的情況,共青團深圳市委負責人回應說,主要由于前期沒有進行大范圍的宣傳,“最初只有八卦嶺站的24個床位,我們在宣傳的時候就會有顧慮,擔心宣傳力度大了,申請人數遠超驛站負荷,而且當時處于探索試點階段,在宣傳上也采取了謹慎的態度。另外,青年驛站是深圳共青團全國首創,當時很多大學生對這一新生事物也是半信半疑。”而隨著后期陸續的宣傳、媒體的報道和入住學生的口口相傳,預約入住的求職大學生也越來越多,八卦嶺站擴容到了6個房間,50個床位。2014年,共青團深圳市委在福田八卦嶺站試點的基礎上在全市推廣青年驛站。
位于豐順酒店10樓的羅湖東門北站,今年8月4日剛剛開張。比起在招待所內的八卦嶺站,這里稱得上是“豪宅”。電梯右邊的5間客房被改造成青年驛站,房間內全是新購置的雙層木床,床上鋪好了干凈的白床單,擺放著整齊折疊的白色被褥,衛生間等其他配套設施都是沿用酒店以前客房的標配。其中有一個約10平方米小房間作為公用區域放置了書柜、圓桌和椅子,入住的學生可以在這里閱讀和交流。工作人員小郭稱,東門北站的26個床位現已全部住滿,預約入住的名單已經排到兩周后。
和其他站點不同的是,羅湖東門北站還為入住學生提供創業指導和培訓。合作方網邦商務秘書公司將豐順酒店的11樓改造為辦公室,公司辦公地址將搬移到這里,而8樓、9樓、12樓將租給其他電商企業,“他們正在做一個電商產業園,和我們有項目合作,將來會把創業大講堂、創業指導和公司創業孵化等服務整合到這一棟樓里。我們希望畢業生在這種創業的環境下居住,能一定程度上激勵他們,讓他們感受到深圳產業發展的局部特點、深圳青年人、創業者的工作狀態。”共青團羅湖區委負責人說道。
據共青團深圳市委負責人介紹,青年驛站有嚴格的選址原則。首先考慮的因素是安全,承租的酒店或招待所都具備相關經營資質,使用公安系統規定的入住登記管理系統。其次都靠近人才市場、地鐵口的位置,交通便利。在驛站宿舍管理上,房間和床被清潔由賓館負責,共青團則有專人與驛站的學生建立聯系,“團干部或者社工基本每天都會去,跟學生溝通交流,了解他們求職方面的困惑,為他們組織活動,建立圈子,幫助他們融入深圳。”
7天的住宿時限是經過調研測算的,“如果前期準備充分,7天至少能面試5到6次。我們希望引導畢業生來深圳之前就做好充分的準備,先網投簡歷,選定意向單位,確定面試邀約后再入住驛站,高效地利用這7天,而不是到了以后再開始找。在有床位閑置的情況下,也可以接受申請,延長住宿期限。”共青團深圳市委負責人說道。
除了免費的住宿外,青年驛站還會提供就業信息、就業輔導和分析、心理輔導等特色服務。不過,共青團深圳市委負責人也表示,最終能否找到符合心理預期的工作還是要看個人努力,“每個人的求職意向不一樣,也許推送給你的十條招聘信息中沒有一個是適合的。我們也無法精準鎖定每個人的需求,只能在解決住宿這個燃眉之急后,整合資源,搭建好求職信息平臺,但最主要還是鼓勵畢業生主動出擊,多了解多參與,擴大求職信息面,擺正就業心態。”
目前,青年驛站在福田、羅湖、龍崗、龍華等四個區共設有五個站點,分別是福田八卦嶺站、石廈站、羅湖東門北站、龍崗布吉站、龍華民治站,預計8月上旬深圳全市青年驛站將達178個。共青團深圳市委負責人表示,未來不會盲目擴張床位,而是先運營好這178個床位和解決淡旺床位資源利用的問題,“如何充分利用資源,調節淡旺季的床位需求和探索公益項目的社會化的運作模式是我們下一步要研究解決的問題,因為驛站運營未滿1年,床位數有限,樣本小,沒法總結出規律,現在需要積累更多的數據和樣本。”
維持運營:政府資金投入+社會公益組織參與
青年驛站是一個公益項目,需要長期維持運營需要穩定的資金投入,而青年驛站目前的運營主要依靠政府的財政支持。由于各區驛站的硬件配置、所處地段等條件不同,運營成本和申請的財政預算也有所不同。以八卦嶺站為例,一個床位一天的成本是15元,一個床位1年的成本是5000元左右,但購買的求職書籍、交通指引圖等增值服務所花的費用尚未計入成本中。
羅湖東門北站住宿條件比八卦嶺站優越,成本也相對較高。共青團羅湖區委負責人稱,羅湖東門北站目前共提供26個床位,今后還會增加更多的床位,“我們希望能有更多的預算以獲取更多的房源和人力、設備的投入。比如,聘請專業人員到人才市場做‘職橋’,去人才市場收集招聘就業信息,對于一些偏門冷門專業的畢業生,‘職橋’有針對性地幫這些畢業生收集信息。而這塊會增加人力成本,接下來也就需要更多的資金支持。”
實習時間:-11-2至-2-1
實習部門:制造一部、制造二部、制造三部,人力資源部。
工作范圍:招聘、培訓并參與考核。
實習內容:
一:11月初進入公司報道后,我就按照實習計劃進入廠區實習,人力資源部有事時也回本部幫忙。第一個月主要是了解廠區三個部門的生產流程,了解和熟悉廠區環境。接手人力資源部人事管理員崗位的工作。
在這一個月中我走遍三個部門,較深入的了解了各部的生產流程,現把了解的生產流程做如下匯報:
制造一部分為配料過程和制粉過程。配料過程又細分為領料、除銹、破碎/切割、稱重,檢驗、熔煉,檢驗等程序;制粉過程又細分為鑄片、氫碎、粗粉攪拌、氣流磨、細粉攪拌,檢驗等程序。經過這些程序后就進入制造二部。制造二部主要分為成型工段和燒結工段,成型工段又細分為,稱粉、壓制、等靜壓、剝油、檢驗等程序;燒結工段又細分為裝爐、燒結、檢驗、入庫等工序。經過這些二部工序后進入三部加工工段,細分為領料、磨加工、去污烘干,檢驗等工序。之后就進入包裝車間。在對三個部門的生產流程詳細的了解的同時,我又詳細的了解了本公司輝煌的歷史,驕人的業績和肩負的使命。同時也明確了企業的組織框架。
進入企業后,來到人事管理員的崗位上時。本崗位人員早已離職。雖有文字交接。但全面接手仍有很多困難,在自己的努力和各位領導和同事的幫助下,順利的得以接手,并相應的步入正軌。
二:經過一個月廠區部門的實習,在第二個月我進入本部門人事管理員崗位。這時正是恰逢經濟危機好轉。我們的公司訂單逐步增加,企業產量相對增加。這樣各部門對一線工人的需求量增加。在人資部韓經理的正確指導下,充分利用自身專業特點在我們通常的廣告招聘、人員招聘、內部晉升選拔、從應屆生中招聘、人才市場、網絡招聘等手段中,根據崗位所需人員進行重點傾側。例如,對于一線工人,我們通常采用人才市場招聘,并輔助網絡招聘、人員招聘、廣告招聘等;而對于管理層,主要采用網絡招聘,并輔助人才市場,專場招聘,甚至獵頭等方式;而對于一些需培養崗位,我們主要從應屆生中招聘,輔助網絡,專場招聘,人才市場等方式。也正于此。我們人資部根據企業發展需求參加內蒙古工業大學年應屆畢業生雙選會。并協助高科參加內蒙古科技大學稀土學院專場招聘會,取得了良好的效果。
新員工招聘來后,針對整個招聘流程進行了梳理。這些主要是因為針對年新的勞動合同法出臺后以及人們對法律的認知程度逐步提高,為減少企業用工風險而做的。其中包括錄用通知書制造與細化,新員工上崗通知單,轉正通知單等,同時為了整個招聘流程的細化還要梳理應聘登記表,入職登記表,勞動合同簽訂通知單等一系列文書,從而從招聘角度減少企業用工風險。
進入培訓,通常人們都說企業培訓的好壞決定企業發展長遠的一把利劍。無論從HR所說的人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開發、績效管理、薪酬福利管理、勞動關系管理的六大模塊還是細分為人力資源規劃、企業文化、組織設計、流程設計、薪酬體系、激勵體系、績效體系、授權體系、招聘體系、員工關系、培訓體系、人事配置、素質模型,職業生涯體系十四個小塊說,培訓都是企業發展的必不可少的組成部分。遠不說海爾的商學院,近到蒙牛,伊利也在這方面逐步系統正規化。而對于我們公司所處北方,離總部比較遠,不能充分的利用總部培訓資源。只能根據本地區實際情況來具體安排相應的培訓,并做好全年的培訓計劃。
我們人資部每三個月都會定時對新員工基礎培訓,讓員工更好的了解本企業文化、制度、輝煌的歷史、企業發展藍圖等。從而讓員工更好的融入韻升這個大家庭,同時各部門也要針對新員工做好相應的工作培訓,使得員工能更好的在本職崗位上工作。針對老員工主要從管理和技術兩方面著手進行培訓。在培訓技術創造價值的同時增加大家的管理藝術,從而全面的提升企業附加值。在這三個月中我們組織了中層管理人員和骨干技術人員的《質量問題處理思路和方法》和新員工的基礎培訓,并取得了相應的效果。進入年,培訓工作在以年培訓計劃為主題,做好每個季度,每個月份的工作安排。并根據培訓中存在的相關問題。做好培訓調整和處理方案。
說道考核,我們最多談到的是績效考核,薪酬考核。而針對我的崗位這方面的主要工作是,月底的工資考核匯總,并相應檢查各部數據的準確性等工作,在這份參與的工作中,我明確了各部的工作職責,并且明了很多與HR相關的考核原則。
三:轉眼三個月的實習期來到尾聲。我的收獲頗豐,在這里針對我三個月的工作談下我的看法,也是我這份實習報告的總結,也是我的一份思想匯報。如有不足之處,希望各位領導諒解。
人力資源部是我國企業存在較年輕的一個部門,從人事部到人力部,可以看到企業領導們觀念的轉變和對于人力資源的重視。通常人們都會說人力資源部是一個企業的劑,同時也要起到老總的左膀右臂作用。人力資源部門要在人力資源管理的六大模塊中結合本地區實際情況為領導出謀劃策。從而創造部門存在的真正價值。
人力資源和社會保障部社會保障能力建設中心主任王玉君日前透露,以往的初次就業率在70%以上,按照這個數字,加上往年未就業的學生,今年會有超過300萬的大學生不能初次就業。有數據顯示,今年全國高校畢業生規模為699萬人,比2012年增加19萬人,再創歷史新高,被媒體戲稱為“史上最難就業季”。然而,對于這個所謂的“史上最難就業季”,企業里的HR又有怎樣的看法?
大學生就業難,究竟難在哪?
“大學生就業難,這是個偽命題。”記者走訪中,很多人力資源從業者都給出了同樣的答案。
“說就業難其實有點誤導了。什么是工作?寫字樓里面體面的職業是工作,那清潔工和車間里的一線工人所做的就不是工作了?當然,也不是說讓大學生們全去當清潔工。如果大學生們想找工作的話還是可以找到的,只是不是他想要的工作罷了。”人力資源專家閃中明這么認為。
“大學生就業難,這是個偽命題或假命題。尤其是在像北京這樣的一線城市,找個能養活自己的工作相對還是比較容易的。”對此,新奧混凝土集團人力資源部部門經理王國強也持有同樣的觀點。當然,要想找個各方面都比較理想的工作,對很多大學應屆畢業生們也說,的確很難。王國強繼續補充道。
調查中有很多應屆大學畢業生向記者表示,盡管企業有很多招聘職位,但有些職位真的不愿意去投。小王是河南某高校財務專業的應屆畢業生,來北京找工作有段時間了,她對記者說,不是自己挑,有些職位真的不喜歡,如一些銷售類的崗位。自己想做與所學專業相關的工作,可是畢業的學校不是很出名,又沒有工作經驗,確實是不好找。小王說她有很多同學也是同樣的處境。“畢業也這么久了,房租、吃飯什么的都要錢,不能總是給家里要吧,沒辦法了,有很多同學都是隨便找了家企業先干著養活自己。”小王滿臉的無奈。
后來通過親戚的介紹,小王進入到一家會計事務所工作。“這個份工作辦公環境我很喜歡,做的也是所學的專業。只是待遇實在是太差了,在北京這樣的城市,一個月兩千塊錢都不到是不是少了點?”談到目前的工作,小王還是覺得不太理想。但談到是否會辭職找新的工作時,她嘆了一口氣:“先干著吧,現在辭職也找不到合適的。”
招不招應屆生,其實挺糾結
劉小姐在一家傳媒公司做HR,談到招不招應屆大學畢業生這個問題時,她向記者大倒苦水:“公司前段時間招了一批剛畢業的大學生做業務,每個月開到2500元,是無責任底薪。但是兩個月過去了,一個單都沒出。畢竟是剛畢業,從校園到職場還需要一個過程。本著人性化管理原則,公司對它們要求并不是很嚴格,但有人請假都不打招呼,在家打個電話,今天有事不去了。”劉小姐還說了一些畢業生求職的案例,其中有些求職者在面試的時候竟然會與HR說,家里不缺錢,就是想找一個穩定、工作輕松、管理寬松的工作。
“我們公司今年不招應屆畢業生,去年招了100人,到最后留下的都不足10人。”田小姐如是說。據了解,田小姐所在公司去年招了一批員工,結果在軍訓時發現,有很多人根本撐不下來,甚至還有暈倒的。入職培訓之后,有些人也是“騎驢找馬”狀態,還在繼續找投簡歷找工作。“體質太差,太嬌嫩,不能夠吃苦耐勞,職業定位不清晰。”田小姐這么總結。
吳先生供職于一家物業公司,該公司根據職位的具體情況來決定是否招聘應屆畢業生。吳先生舉例說,我們公司的前臺職位現在只招應屆畢業生。這個職位除了對形象、對英語有要求外,其他的要求并不高,因此這個職位的薪酬也較低。有工作經驗或有其他優勢的人,這個職位的確沒有吸引力。總之,各方面的原因,決定了有些職位我們只能招應屆畢業生。
王國強的一組員工流失率的數據引起記者的注意。據悉,他所在企業去年招聘應的屆畢業生流失率達到38%。“這已經很低了,這個行業其他企業的員工流失率達到50%以上。”王國強有些無奈。但對于要不要招應屆畢業生這個問題上,王國強介紹說,今年公司在招聘的時候,多偏向從農村出來的大學畢業生,畢竟這個行業的工作環境相對差些,有時還要倒班、加班等,農村出來的孩子可能相對較為吃苦耐勞些。在面試的時候就把這些給應聘者說清楚了。“把工作環境與崗位要求實事求是的說清楚,這是對應聘者負責,也是企業的一種責任吧。”王國強說,“其實最終能留下來的大學畢業,往往做的都比較久,不會輕易跳槽。”
多種因素聚集 造成就業難
調查中記者發現,有多企業對招聘職位的職責描述非常簡單模糊,而對求職者的要求相對較高,對名校畢業生、對高學歷者情有獨鐘,有些要求更是讓人費解。比如,不管這個職位在工作中是否經常使用英語,但是求職者必須要過英語四、六級。還有些企業要求應聘者必須是某某星座、某某血型等。“這可能是一些企業的企業文化或HR的個人愛好造成的。”一個不愿意透露姓名的HR對記者這么解釋。
在談到大學生就業難產生的原因時,東方國際教育交流中心人事總監邵志勤這么分析:大學的盲目擴招導致生源過多,并且在教育過程中重知識傳授,輕技能輔導。碩士、博士在就業技能方面與本科生相比并沒有實質性的提升,而因年齡的增長,對成家立業的需求卻比本科生更為迫切,特別是女碩士、女博士,其有可能在入職后不久就結婚生子的風險讓這類人更加難以求職成功。同時,隨著學歷的增長,這類人群的自我認知也會水漲船高,但這與其技能水平并不匹配,就會出現獲得與期望產生較大差距,最終導致求職不成功或入職后穩定性較差。過高的生活成本讓學生在擇業時更在乎物質利益,對即得利益的重視程度要高于對理想的追求,這必然導致在求職過程中表現出較嚴重的不穩定傾向。
天津大學校長李家俊之前對媒體表示,就業難的原因有三點:首先,今年就業難跟經濟發展遇到暫時的困難有關,這個困難有外部的,是經濟發展狀況惡略,因為全世界的經濟都不景氣,失業率都很高,包括最發達的國家都處于這個狀態。對中國自身來說,經過30多年的長周期高速發展,確實也到了需要調整的階段。第二,社會能夠容納的大學畢業生數量,也正處于調整時期。第三,有學校的原因,學校專業設置,是否符合社會的需要。有些專業的畢業生,仍然是供不應求,但有些專業,社會大量的富裕。高校擴張的過程中,有時候一窩蜂,每個專業當時判斷社會有大量需求,就造成成千個大學都在辦同一個專業,最終這個專業的人數就會過盛。
不經意間,工作已經告一段落,經過過去這段時間的積累和沉淀,我們已然有了很大的提升和改變,好好寫寫工作總結,吸取經驗教訓,指導將來的工作吧。想必許多人都在為如何寫好工作總結而煩惱吧,下面是小編為大家整理的人事上半年個人工作總結范文,希望能夠幫助到大家!
人事上半年個人工作總結范文1回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方法有了較大的改變,現將上半年來的工作情況總結:
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是負責人室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作認識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關。
公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在__部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優勢,主動為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了___證書、項目立項手續___產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。
2、及時了解___情況,為領導決策提供依據。
作為___企業,土地交付是重中之重。由于___的拆遷和我公司開發進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到__、__拆遷辦等單位,主動和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到負責人室,公司領導在最短時間內掌握了___及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、主動響應公司號召,深入開展市場調研工作。
根據公司(0_號辦公會議精神要求,我針對目前__房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨向等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標,走訪了一些商業部門如__,__又到__花園、__花園、__小區調查這些物業的租售情況。就_號地塊區位優勢提出“商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開發個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。
草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。
組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。
按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在_月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、計算機等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。
董事會在___召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。主動提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:
第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。在接下來的半年里,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到胸有成竹;第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;
第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成優良的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,主動為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
人事上半年個人工作總結范文2回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,我很感激領導與同事們的幫助,有同事們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有同事們的幫助,才能令人事部的發展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務。其總結如下:
一、人事管理方面
重新對現有人員進行了建檔工作,現員工檔案齊全,證件齊全。對各部門、人員進行分組編號建檔,并存入電腦,便于工作操作和核查、調動和管理。辦理公司新進、離職、調動等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,并存入電腦中,便于查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調動人員名單到財務。實行各部負責人對在職人員的人數每周進行統計,并對離職人員、新進、調動人員作周報表統計并與人事部進行核對,方便了部門、人事、財務查找、結算管理,增強了人力資源管理。及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
二、人事招聘
部門傳人員增補單。根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘一批員工,以配備各崗位。通過采取一系列切實措施,如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
三、宿舍管理
公司共有宿舍__間(包含外租房):針對宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂,進行了整理、清查,重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號,以及在每個房間的檔案上分類注明床的張數以及床的名稱(鐵床或木床)。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把檔案存入電腦中。對宿舍的環境、衛生、紀律進行整頓、通告、檢查、管理,對有異常的進行處理。每月對宿舍水、電進行檢查、統計,并對水、電費的扣款明細核算并張貼通知,對有異常的進行處理。與物業聯絡等工作。
四、嚴肅勞動紀律
加強考勤管理,在全公司上下協助下抓按時上、下班時間,規范考勤制度。嚴格考勤制度責任的落實。加強請假制度、放行條管理,對不履行請假手續或未打卡者擅離崗者,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。
五、認真做好常規工作
優秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠牌、考勤卡的補辦進行核實查證辦理等等各項工作。人事周報表統計工作。每周對公司全廠各部門人數進行匯總,對新進、離廠、調動人員進行備注匯報。收集信息,做好人力資源檔案開發與儲備,提高辦公效率。宣傳和培訓工作
行政部工作責任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業業,履行行政、人事等各項工作職責、執行公司的規章制度,較好的完成了各項工作任責。隨著公司的發展壯大,根據需求進行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實行和執行公司各項規章制度,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻。
人事上半年個人工作總結范文3在公司領導的帶領和關懷下,憑借從事人事工作近__年所積累的經驗,我盡心盡力,踏實做事,圓滿完成了各項工作。現對這上半年的工作作以匯報,期望從中總結經驗、改善不足,為下半年工作的開展奠定堅實的基礎。
一、招聘面試工作
本年度的招聘工作中,我們本著“唯才是舉,寧少求精”的原則,經過日常招聘、社會招聘、獵頭合作、學校招聘多種途徑進行選拔和面試,實力與潛力并重,規范招聘流程,從簡歷篩選、面試安排、擇優錄取、人才庫儲備等各個環節嚴格把關。
1、日常招聘
本年度,我們人事招聘專員共篩選簡歷_份;面試安排月平均_次,月面試成功_人次;總共為公司招聘到了_名日常增補人員,_名各部門急缺崗位人員。
在高端崗位人員招聘方面,今年我們獲得了可喜的成績。期間,我們未經過與獵頭合作,而是認真篩選了超過...份的簡歷,和財務總監反復溝通安排面試,最終成功招聘到了人才。這一舉措為公司節儉了招聘成本,充實了人才隊伍,同時也激勵著我們在新的一年作出更大的成績。
在招聘流程把控方面,我們嚴格對應聘者的簡歷來源、學歷認定、行業背景調查、錄用流程各方面實施規范化管理,嚴厲杜絕學歷造假和證書造假、規范入職體檢流程、避免直系親屬推薦、規范職業道德修養,經過一系列舉措來規范流程,吸納人才,降低成本。
同時,我們堅持著和各大獵頭公司良好的溝通,社會招聘也按照公司的項目情景及時跟進著。
2、學校招聘
20__年度我們經過學校招聘,共招聘了_位應屆生,其中研究生_人,本科生_人,專科生_人。預計招聘_人,最終完成率_。
本次校招中,我們采取了合理有效的策略,擴大范圍,加強與高校合作,與其他公司的資源共享,開展專場招聘會,經過企業宣傳和游戲互動等環節來吸引優秀應屆生,同時也更好的宣傳了我們公司。
在簡歷投遞方面,我們進取經過多種渠道吸納應屆生簡歷,加大網絡投遞規模,盡可能地多獲取求職者的信息資源,并產生了良好的效果。
按照公司計劃,本年度剩余的校招名額會在明年_月份完成,屆時,我們能夠對眾多考研未成功的學生進行面試安排、篩選和吸納。
3、人才庫儲備
鑒于我們公司的特點,往往需要專業性強、工作經驗豐富的全才,一方面,我們繼續深入與獵頭公司的合作,加深對中高端技能性崗位的人才挖掘,提高應聘者的專業素養。
另一方面,我們更需要在平時完善人才儲備庫,加強積累,進取儲備各專業人才的簡歷,廣泛吸納賢能之士,目前,我們已經存檔的各崗位專業人才簡歷數量如下圖。
二、員工勞動關系
1、本年度人員變動情景
和20__年相比,本年度招聘力度不大,以高端崗位招聘為主,所以新入職人員較少。
離職人員...人中,有__人為公司不與續簽勞動合同。本年員工流失率為,相比較20__年的來說增幅較大,部分原因是因為公司精簡求優策略的實施,不與續簽合同的被動離職比例相應增大。
2、目前公司各部門在職人數分布情景
目前為止,公司在職人員人,20__年底為,職位為主,求少、求精,另一方面本年度人員流動性較大,各部門都有必須比例的離職人員。
3、各部門員工工作飽和度情景
由數據得出,工作度最飽和的,員工普遍超出正常工作量;最不飽和的為,其中普遍偏低,需要加大整改。
三、薪酬模塊管理
對各部門員工休假情景進行嚴密統計和分析:
1、年度各部門休假情景
2、假別分布情景
其中,各部門年假所占比例最高,均到達了,其余依次為掌握假別分布,能夠了解員工情景,做好統計、出勤、薪酬核對等工作;同時了解休假頻率和假別,也為公司實施人性化的管理、重點工作資料的安排供給了有用信息。
四、不足之處
在按時、按質完成各項任務的同時,在工作中我也意識到了自我的一些不足之處:
1、是階段性的總結還不到位,對月度工作、告一段落的工作沒有進行系統的記錄和問題的分析,以便更好地指導以后的工作;
2、是和各部門的溝通配合還不夠緊密,對員工的工作狀態不能及時跟進,導致有時工作銜接不夠順暢,以后需要注意改善。
再次感激我們領導給予我的關懷和指導,新的一年里,我對自我提出了以下要求:精進業務技能,加強自身素質;理清工作思路,及時總結分析;加強部門聯系,緊密協同工作,和同事們群策群力,一齊為公司的發展盡職盡責。
人事上半年個人工作總結范文4在__公司擔任行政人事工作已經四個月了,我覺得自我成長的蠻快的,從最初打印一份文件還要問東問西,到此刻能夠坦然應對應聘者的面試,可能我也沒有想到此刻的我會變成這樣吧,可是也正好,我的發展至少是按照我心目中規劃進行成長的,在那里,我學會了許許多多關于人事工作的經驗。
最初的時候我的工作是很簡單的,主要就是接電話,傳達客戶的消息給領導,分辨其中哪些電話對公司的發展有益處,哪些僅僅是銷售,并記錄下這些號碼。然后我還會登記來公司進行拜訪的外來人員,那幾天我還是比較忐忑的,應對這么多陌生人,即便我一時忘了要說些什么,可是我得堅持住最基本的禮儀姿態,畢竟我也算是代表了公司必須過得形象吧。有時候我也會做一些瑣碎的事情,比如說公司水電費的交納,辦公用品的補充和打印、傳達文件,有時候一整天就在公司前臺坐著,可是工作資料并不簡便,屬于比較繁瑣可是令人感到充實的。
之后我學會了登錄公司的系統,這個時候我就需要經過公司的系統記錄員工的考勤情景了,這個需要記錄仔細認真,畢竟考勤也和員工的業績掛鉤的,不能夠出錯。除此之外,員工遲到、請假、曠工和調休我都要記錄在案,這些我也要錄入系統,整理成文檔和表格給領導過目。可是其中也有著令我感到自豪的地方吧,在公司能夠和領導不太熟,可是公司的人事是必須要認識的,因為員工的方方面面我都要對其負責的,所以我也認識了許多員工,就像上學的時候一樣,最初還要點名才能明白誰是誰,之后光憑長相就能叫出他們的名字,這點我還是很有成就感的。
當然,作為人事,不可缺少的一環便是新員工的招聘了,我經常會在一些招聘平臺公司的招聘,從中篩選出對公司的發展有幫忙的人才。當然,經過學習我發現簡歷方面并沒有太注意的地方,更多的應當注意應聘者的現場表現,經過面試了解他們以前的工作經歷,掌握的技能熟練度以及對待工作的心態,至少經常性換工作的人是絕對不能經過的,篩選完畢以后便是經過郵箱、信息等方式通知對方能夠開始上班了。
在擔任行政人事的四個月中,我覺得我有了很大的變化,以前我是個沉默寡言的人,此刻變得十分活潑,也算是一種成長吧,我也練就了一雙識人的好眼睛,這算不算是熟能生巧呢,繼續努力吧,我覺得以后肯定還能學到更多的經驗,我覺得我的職場人生必須會越來越好的。
人事上半年個人工作總結范文5時光荏苒,歲月匆匆,20__年已過去一半。回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,感謝公司領導對我的支持與關愛,在此我向公司的領導表示最衷心的感謝!有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能使我更好的完成各項工作任務。現將20__上半年工作總結如下:
一、人事行政及管理工作
1、員工考勤管理。
主要是嚴格員工日常請休假制度,每月保證在規定時間內統計出考勤數據,做好考勤的日常管理工作,為公司管理提供準確數據。考勤管理也是公司核算員工報酬的一個重要依據,做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理,基本保障了考勤有效的管理,做到全年考勤統計及核算無差錯。順利的完成考勤的統計工作。
2、員工入職、離職管理。
按照公司規定時間及流程為新員工和離職員工辦理入職、離職相關事宜。及時建立新員工檔案資料,按公司分類存放,以便查找。
3、辦理社保及公積金。
及時為新員工繳納社保及公積金,保證公司員工權益,為公司降低用工之風險。及時停辦離職員工社保、公積金,為公司減少損失。為員工申報報銷醫療保險、生育險、工傷保險等相關事宜,保證員工自身利益。
4、員工勞動合同的簽訂及管理。
人事行政部按照勞動法要求,根據公司實際情況及時簽訂勞動合同,新入職員工在入職后一個月內均簽訂勞動合同,勞動合同的簽訂率達到100%。每月定期查看各個分公司勞動合同是否有人員到期,并提前擬定合同續簽意見表發至相關人員審核,嚴格按照公司規定在審核之后再擬定合同,及時為到期員工簽訂合同。20__年__系統共簽訂勞動合同__份(包含新老員工及各個崗位的勞動合同)。將各個公司的勞動合同分別存放并錄入電腦及__內做好合同登記存檔。
5、采購事宜。
負責公司所有辦公用品、醫用品、貢果及其它物品的采購。嚴格按照公司規定流程申請采購,做到一切以公司利益為準則,保質保量,盡最大努力為公司節省資金。
系統所有公告的制作及傳遞,每周二及時編輯各類公告文件,并在T3內及時。及時整理公告文件并分類存檔管理,供相關人員查閱。
6、工作證的制作。
為各分公司轉正人員制作工作證,督促各分公司將離職人員之工作證退回__公司保管。
7、員工培訓。
給公司新進員工做一個月的培訓計劃,擬定各部門對新員工的培訓時間并通知相關部門主管,發放培訓計劃表,負責人事方面的培訓及管理培訓效果測試。督促各部門培訓日程安排,協調各部門培訓時間,逐漸完善培訓計劃。
8、樣品管理。
嚴格按照公司規定,管理好二樓及三樓樣品,做好借還記錄,保證樣品的完好,保證實物與帳目一致。
二、招聘事宜
20__年__系統的招聘統一在__和__兩大網絡做招聘。我負責整個系統所有崗位的、編寫及平時的刷新工作。每天按時登錄兩大網站刷新所有正在招聘的崗位,希望求職都能第一時間看我公司的招聘信息。去年整個系統共了__崗位,收到簡歷總份數__份,到各個公司面試的總人數為__人左右,而成功錄用人員在__人左右(包含已離職的__人)。并到__網及__上均做了免費招聘版面,均不見成效。希望在未來的半年中,加強網絡招聘,為公司招聘更多的人才。
總之,作為公司對外的窗口,人事組將以新變化迎接新的挑戰,新氣象樹立新的形象。在工作之余不斷學習,不斷提高自身綜合素質。
關鍵詞:入職期望 組織社會化 離職
“離職”對于每一個有離職想法的員工來說,都可能意味著痛苦或者痛快的選擇,跳槽不意味著好逸惡勞,亦有可能是給勤奮付出尋找一個對的地方。每一個老板都希望員工忠誠,忠誠是一種美德,但是如何收獲忠誠這顆果實,就需要企業在施肥、澆水、呵護、剪枝等細節上的投入。我國是一個離職率較高的國家,根據前程無憂《2015離職與調薪調研報告》可以看出:近幾年應屆生的離職率始終在高位徘徊,2014年中國員工平均離職率為17.4%,制造業和服務業等行業離職率遠超這一水平,2014年應屆生在入職試用期階段(三個月內)和工作兩年后兩階段的離職比例較高,分別為27.9%和29.5%。數據是值得我們反思的,企業如何在保證業務快速增長的同時吸引人才、培育人才和留住人才,是每一個企業管理者需要思考的問題,同時這也是人力資源管理面臨的一大挑戰。 一、組織社會化與入職期望理論簡述
美國組織行為學家 Schein(1968)提出了“組織社會化”的觀點并試圖用來解釋員工從“組織外部人”如何發展為“組織內部人”的過程。 Wanous(1980)指出,新員工組織社會化可以看作是個體帶著原有的認識、期望,進入組織后,經歷的價值觀、態度、認識、思考方式和個人行為的修正、調整及重塑的過程。組織社會化實質上是一種調節和適應的過程,員工通過不斷提高自身技能、學習并適應企業文化、加強團隊協作、優化人際關系、適應組織管理制度,提高組織承諾。組織社會化可以從兩個角度分析:從員工視角來看,組織社會化是員工進入組織后,通過調整工作態度、行為和價值觀來適應組織的價值觀念和行為規范的過程;從組織的視角來看,組織社會化是員工進入組織后,組織為了確保員工遵從組織價值觀和行為規范而采取的管理過程。
Weitz(1956)首次提出“入職期望”的概念即引起了學者們的廣泛重視,國內外學者對其進行了廣泛的研究。入職期望指員工在進入組織之前受自身所處環境和經歷影響,對于未來工作相關因素所持有的認知和預期。期望落差即“個體在工作中的積極或消極體驗與其期望的經歷之間的差異”。 員工在進入企業后,當員工入職期望高于實際感受時會出現期望落差,在工作、團隊、企業、人際交往等方面的入職期望與實際感受差距越大,會給新員工帶來巨大的心理壓力,這種“現實震撼”會導致員工自我否定、沮喪、焦慮等消極情緒出現,直接影響到員工的工作績效和工作滿意度。相關研究表明,得到實現的期望與組織承諾、工作滿意度、自我效能、工作績效及動機相關,而未被實現的期望即“期望落差”會對組織社會化產生破壞作用,并更可能導致工作效率低下、曠工或離職。員工的工作行為和工作態度并非完全由員工的個體特征決定,面對員工的期望落差,除了員工自身調節外,組織可以利用組織社會化策略來影響和塑造員工的工作態度和工作行為,這對于提高員工的工作效率和減少離職率都有重要的影響。
二、研究過程
1.企業調研概述
2014年12月份本人針對南京一家企業員工的滿意度和離職問題的相關調研,這家企業在最近兩年出現了員工流動性較大的情況,離職率高達41%,本次調研對內部198名員工采取調查問卷的形式,問卷的主要內容涉及:性別、年齡、入職時間、入職期望與企業實際之間的落差主要表現在哪些方面、企業現階段的薪酬滿意度、人際關系、團隊協作、上下級關系、對企業制度的滿意度、激勵制度的效果、影響工作績效的主要原因、離職意向及原因等方面。內部調研采取的是不記名方式,也得到了企業高層的支持,所以問卷回收率較高,達到98%。另外,對最近兩年離職的新員工采取訪談方式進行調研,訪談的內容主要為:個人特征、以往工作經驗、自信心和競爭意識與能力,在以往工作過程中員工的期望落差主要表現在哪些方面,以及離職的主要原因,組織是否采取了社會化策略幫助員工適應環境以及效果如何等方面。對于離職的員工通過人力資源部門提供的信息資料,聯系上并同意接受訪談的有38名員工,訪談的形式多樣,以面談為主、電話訪談、聊天工具訪談等為輔,每次訪談大約持續1個小時左右,談話都被錄音并抄錄作為定性研究的依據,并對訪談內容進行書面總結整理。
2.調研總結歸納
通過這次調研我們總結了在職員工表現的主要問題有以下幾點:第一,員工的入職期望與企業實際之間存在一些差距,很多員工對企業有較多不滿情緒,比如薪資待遇及福利水平低、企業制度不合理等方面,但是80%的在職員工沒有辭職打算,短期內也不打算離職,但是基本上都認為這些負面情緒會對工作績效產生影響。調研數據是否是員工的真實意思表示有待進一步探討,但是有不滿情緒未必會離職,這樣的現象在我們身邊確實也比較常見。第二,員工在職期間對企業的期望值具有一定的自我調節意識。第三,在調研問卷中發現年齡較小者特別是90后員工較多關注保健因素,對于保健因素不滿的較多,這可能與接受調研的部分年輕員工大多來自城市,且大多是獨生子女,這種成長經歷對其思維方式和價值觀產生一定的影響。第四,員工對于激勵環節的70%以上的員工選擇了企業激勵措施不到位,應該構建合理的薪酬激勵制度。第五,員工較普遍的認為學習機會較少,且上級與下級之間溝通渠道不暢。
在對已經離職的員工的訪談中總結了企業管理、薪資存在的主要問題、離職的主要原因等方面,管理和薪資福利的問題和在職員工所反映的基本相似,在此不在贅述,對于離職的主要原因本人進行了整理總結,離職原因和原因描述見表1。
表1 ××企業員工離職主要原因
序號
離職原因
原因描述
1
原企業承諾的待遇沒有兌現,有更好的發展機會和更高的待遇
招聘環節對員工所承諾的薪資實際無法兌現,或者及時數額達到,但是養老保險、醫療保險、公積金等都按照較低標準繳納。
2
看不到自身發展向上的空間
培訓機會較少,工作枯燥、壓力較大,自身能力得不到提升。
3
不能接受直接領導的領導風格
對直接領導的領導方式不滿,認為直接主管沒有人格魅力。
4
人際關系不滿
員工之間的信任度較低,互相打壓、競爭激烈,員工心情壓抑。
5
與員工自身的職業規劃不符
把這份工作當成跳板,穩定之后,尋求更高人生目標。
6
幾個同事離職,心思不能安定,自己也開始尋找新的工作
同事找到更高待遇或者更好職位工作,內心不能安定,謀劃重新應聘如意的崗位。
7
企業的發展前景不好,管理混亂
認為企業的經營和發展存在很多問題,自身又無力解決。
表1是這次調研中有關離職原因較集中的部分,很多員工離職時幾個原因共同存在,這些在很多企業的離職員工中都有一定的共性。而且調研還發現員工離職前一段時間(兩個月左右)的事件對員工的離職行為有較大的影響作用。在調研中不難發現,一些原因是由于員工的入職期望和企業現狀不符造成的不滿或離職,某一些突發事件有可能會促使員工離職。 調研總結思考
如何解決離職率高的問題是我們最后要解決的關鍵問題。那么我們要思考如何留住優秀的員工,如何在人員穩定的前提下謀求企業發展的問題。企業的發展歸根結底是依靠人的因素,如果一個企業的管理者根本就不把員工當成企業前進發展的基石,那么這一切也全是空談。在和企業高層領導接觸的過程中發現,高層更多的重視企業業績和利潤,而對于員工的滿意度的重視遠不如業績重要,這樣片面的管理思想必然出現諸多問題。且這家企業對于員工融入環境過程中的心理管理、價值觀重塑、團隊人際關系等問題不重視也不干預,企業對員工的期望沒有進行相應引導和調整,員工在進入組織之后,所經歷的價值觀、對企業的再認識存在較多負面情緒,這種負面情緒持續累加,員工入職期望調整和重塑失敗,就會出現工作效率低、曠工和離職等問題出現,離職率高也是典型的組織社會化失敗的結果。通過這次調研我們對入職期望和組織社會化對于離職的影響認識更加深刻,也讓我們開始在這一方向上對解決離職率高的問題進行再思考,基于以上認識,我們對解決離職問題的啟發和建議進一步進行了分析。
三、啟發與建議
1.改變管理者管理思想,重視員工穩定性
穩定對于國家重要,對于企業同樣重要。管理者的管理思想決定了企業在管理上的大方向,如果一個高層管理者樹立“吸引人、培育人,留住人”的人才理念,認識到企業間競爭的核心是人才的競爭,企業就會在關注員工的滿意度、重視員工的需求、構建激勵機制等方面下功夫,員工的離職率就比較低,當然合理的流動性(如3%左右)對企業是有益的,可以起到提高效率、減少冗員、增強企業活力的作用,但是較高的離職率必然帶來替換成本、離職成本和培訓成本高漲,影響到企業戰略實施的連續性和工作質量的穩定性,同時也可能影響到整個公司的工作氣氛,弱化企業的競爭力和可持續發展能力。
2.組織社會化要關注員工的入職期望,關注員工的心理需求和心理管理
企業關注員工的入職期望,了解員工對企業的心理落差,對于員工調整對企業的工作期望、團隊期望和企業期望有很大的促進作用,對于企業改進自身的管理、制度及其他方面也有很大的幫助。員工的心理需求屬于高層次的需要,在被尊重、成就感、自我實現的過程中得到滿足,心理需求得不到滿足會導致員工缺勤率、事故率及離職率高,工作效率低下、抑郁癥和自殺等一系列心理或病理后果都有可能出現,所以,員工的心理需求能否得到滿足,與提升員工的工作效果和效率息息相關。
3.注重組織內部學習型組織文化的建設,為員工創造良好的學習環境和學習機會
企業招聘的過程是一個雙向選擇的過程,企業希望錄取到穩定踏實、業務能力強、學習能力強的員工,員工則更多的看重企業提供的個人發展空間、薪資待遇、學習機會和學習能力的提升等方面,所以學習機會、學習能力的提升對于員工而言是選擇工作的重要組成部分。學習型組織文化的建設強調的是企業要創造有助于員工終身學習的氛圍,積極倡導“在工作中學習,在學習中工作”的思想,為員工創造良好的學習環境和機會,使學習成為企業的一種文化和機制。員工的入職期望和行為模式是其價值觀的體現,這種價值觀和組織的價值觀有效融合是員工能夠適應企業的重要條件,學習型組織文化的構建更夠讓二者有效的結合,員工在學習的環境下具有較強的自我調節能力,兩種價值觀達到整合匹配也是組織降低離職率和提升工作績效的有利保障。
4.為員工提供具有公平性、激勵性和相對富有競爭力的薪酬
企業的薪酬體系對于鼓舞員工士氣、提高員工的戰斗力有著重要的作用,同時有利于提升企業的凝聚力,增強企業的競爭優勢。企業的薪酬最基本要做到公平,公平是實現薪酬制度達到滿足與激勵目的的重要影響因素之一。如果企業在薪酬問題上沒有做到基本的公平,那么員工對企業的信任感也會下降,工作積極性和主動性也會大打折扣。如果企業發展狀況良好,企業高層管理者不能一味的在薪資待遇上打壓員工,要在經濟利益上實現企業和員工的雙贏。薪酬激勵是企業激勵中最重要的也是最有效的激勵手段,能夠促進效率的提高,最終能夠促進企業的發展。富有競爭力的薪酬能夠吸引優秀的員工,而且員工進入企業的第一天就懂得珍惜現有的工作崗位。薪酬缺乏競爭力,企業大量核心員工流失嚴重,企業不斷處在招聘、離職的惡性循環中,必將導致企業的資源浪費。
5.注重部門團隊建設,構建良好的團隊氛圍
員工工作的環境氛圍對于員工的心理期望和工作能力的提升都有著重要影響。企業要注重部門團隊建設,把員工納入不同的團隊建設中,營造團隊內部良性互動的合作氣氛。在團隊的建設中,團隊管理者對于團隊氛圍的好壞起著決定性因素,只有部門管理者認識到團隊作用的重要性,才會重視它。部門管理者要加強對團隊內部員工的“人本主義”關懷,營造相互信任的組織氛圍,增加員工之間的感情及團隊協作能力,確保員工進入企業后經歷的積極性,進而對員工的入職期望產生影響,通過入職期望的調節作用,減少員工的不滿情緒和主動離職行為。
6.人力資源部門要讓求職者得到真實的入職期望
求職者從招聘過程中得到的信息將直接關系到入職期望的性質與水平。在招聘環節,一些人力資源管理者過分夸大和美化企業的工作環境和福利待遇,這種行為會使應聘者在入職初期形成較高的工作期望,入職后與現實對比落差過大,會有較大的失落感,這種強烈的期望落差對于員工的工作績效、人際關系都有負面的影響。人力資源部門要傳遞真實的招聘信息,以免對員工的入職期望產生誤導。
參考文獻
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工作總結是很有用的,它集中反映某項工作的完成情況,從中往往能發現具有推廣價值的典型經驗,所以大家都要重視寫工作總結哦。下面就是小編給大家帶來的2021職工上半年工作總結1000字以上5篇,希望能幫助到大家!
2021職工上半年工作總結1000字以上一時光如梭,半年的見習期即將結束。在這半年里,在各位領導和老師的熱心支持和幫助下,我認真做好教學工作和班主任工作,積極完成學校布置的各項任務.下面我把本年度的工作做簡要的匯報總結。
一、師德表現
平時積極參加全校教職工大會,認真學習學校下達的上級文件,關心國內外大事,注重政治理論的學習,于20__年_月_日順利完成組織轉正程序.同時配合組里搞好教研活動。每周按時參加升旗儀式,從不缺勤。服從安排,人際關系融洽。
二、教育教學情況
在教學工作中,我注意做到以下幾點:
1、深入細致的備好每一節課。
在備課中,我認真研究教材,力求準確把握重點,難點.并注重參閱各種資料,制定符合學生認知規律的教學方法及教學形式。注意弱化難點強調重點。教案編寫認真,并不斷歸納總結提高教學水平.在此基礎上總結的教育教學隨筆和論文被學校推薦發表和參加比賽。
2、認真上好每一節課。
上課時注重學生主動性的發揮,發散學生的思維,注重綜合能力的培養,有意識的培養學生的思維的嚴謹性及邏輯性,在教學中提高學生的思維素質.保證每一節課的質量.
3、認真及時批改作業,注意聽取學生的意見,及時了解學生的學習情況,并有目的的對學生進行輔導。
4、堅持聽課,注意學習組里老師的教學經驗,努力探索適合自己的教學模式.本學年平均每周聽課二到三節,對自己的教學促進很大.不僅如此,還抓住每次外出學習的機會,取長補短,收獲不少。
5、注重教育理論的學習,并注意把一些先進的理論應用于課堂,做到學有所用.一年來,我在學校開了多次公開課.通過開公開課,使自己的教學水平得到很大的提高,但也使我意識到了自己在教學方面的不足之處,一年教齡公開課受到各位老師的好評。
6、扎實自己的基本功。
通過向老教師、幫教老師的學習,切實提高自己的基本功,在學校組織的青年教師基本功比賽中,是一個獲得二等獎的新教師。
三、班主任工作情況
學校領導出于對我的磨煉與培養,讓我一個普教畢業生一進特校就做六年級的班主任,一年的工作使我認識到作為一名班主任,尤其是聾教育的班主任,除了維持好正常的教學秩序,保證同學良好的學習環境外,更應該關注每一個學生的思想狀況,全面了解學生情況。我平時非常注重與學生的交流,通過與學生談心,家訪等各種手段,排除學生思想上的顧慮,解決他們的實際困難,以有利于他們的學習和生活。現在班級情況穩定,學習氣氛濃厚,同學互幫互助,在各項活動中表現突出.
走進21世紀,社會對教師的素質要求更高,在今后的教育教學工作中,我將更嚴格要求自己,努力工作,發揚優點,改正缺點,開拓前進,為美好的明天奉獻自己的力量。
以上是我這半年來的工作總結,不足之處請各位領導及老師指正.我一定再接再厲,努力工作。
2021職工上半年工作總結1000字以上二辦公室在上半年的工作中,以科學發展觀的精神為指導,切實把增強服務發展意識、完善服務發展措施、提高服務發展能力落到實處。在院黨組的領導下及其他科室的配合下,為各科室參加的視頻會議做好技術保障,積極協調由于辦公樓裝修帶來的不便,保證干警正常辦公。并且按照年初確立的工作目標,完成了各項工作任務。現將有關情況總結如下:
一、所做的主要工作
(一)以管理為重點,做好計財裝備工作。首先是對本院固定資產管理的數據信息及時準確的登錄,做到帳帳相符、帳卡相符,并及時上報資產報表;其次是對車輛管理實行一車一檔,長途用車審批手續完備,杜絕車輛事故的發生;再次是對直接立案偵查案件扣押凍結款物專項檢查工作的配合,嚴格按照高檢院的要求,配合紀檢組做好上報下達的協調工作。
(二)以服務為主線,努力保障辦公辦案需要。首先是要樹立服務意識,充分發揮辦公室作為綜合部門的職能作用,做到以服務為主,保障辦公辦案的需要。其次是要努力保障信息暢通。本著嚴格有序、責任到人、規范細致的原則,認真做好檔案管理、統計報表、保密傳真、信息報送等工作,保證各類信息準確、及時報送,沒有虛報、漏報、錯報現象的發生;再次是努力保障干警工作需要。本著從優待警的原則,在干警工作環境上下功夫。由于辦公樓修建時間較長,設施陳舊,管理老化,經常發生“跑、冒、堵、漏”的現象,所以經院黨組討論研究決定,重新裝修辦公樓,辦公室一定按黨組要求,高質高效的完成裝修工程,并嚴格按照要求,保證施工的安全,不發生安全事故,從而改善干警的工作環境。
(三)以科技為保障,推進檢察工作信息化。技術工作是推進檢察工作上臺階的重要保障,是實現科技強檢的重中之重。上半年以來,技術部門共完成鑒定案件2件,開展文正審查5件,召開三級網絡電視電話會議5次。針對會議室裝修,無法召開視頻會議,經與控申部門協商,得到其配合,保證了視頻會議按時召開。
二、工作中存在的問題及下步打算
(一)存在的問題
1、與各科室之間的聯系有待進一步密切,組織協調及創新開展工作的能力還需進一步加強。
2、技術人員力量薄弱,從事專職技術工作的人員少,工作量又大,致使有些檢察技術工作開展的不到位。
(二)下步的工作打算。仍然要以服務為主線,做好服務,保障服務、當好參謀。力爭做到領導放心,干警滿意。
1、按照目標考評要求抓好未完成的工作。
現已著手準備向省院報送檢察信息的工作。
2、加強保密密碼工作和檔案工作的管理,保證設備完好,運行通暢,做好錄音、錄像、照像等視聽資料、收發傳真及訴訟檔案的保管歸檔工作。
3、加強安全管理。
堅持常講常醒,緊繃干警安全弦。重點抓車輛安全、辦案安全和日常的管理安全,做到逢會必講、必強調。同時,及時把上級有關安全事故的通報和干警傳達,進行警示,提出要求。提高了干警的安全意識,確保不發生安全事故。另外對施工人員進行安全教育也是必不可少的,要保證其在不影響干警正常工作的情況下安全施工。
4、加強檢察技術的管理。
首先要強化自身的技術力量,要在搞好自學的基礎上,組織集中學習和進修,從而提高技術人員的素質;其次要強化與各業務科室的溝通、協調,主動介入,充分發揮檢察技術的職能作用,從而為檢察事業的發展,推進科技強檢步伐的邁進努力工作,圓滿完成上級院交辦的各項工作任務。
2021職工上半年工作總結1000字以上三每天公司來來往往的應聘人員似乎都在訴說著我所在企業的勃勃生機,但是我也明白在這其中也是有著身邊許多同事的共同努力才能做到的,尤其是上半年所取得的成就不管放在哪個公司都是令人感到羨慕的,在聯想到這些以后自然還是要對上半年的人事工作進行一個總結。
一方面我通過網絡渠道的方式來聯系能夠來公司應聘的員工,這部分成員大多都是有著豐富的工作經歷甚至可以直接上手工作,讓人感到有些不解的是這部分員工似乎對于五險一金以及住房公積金方面比較看重,作為公司的人事員工自然要準備好相應的資料為他們進行面試。除此之外就是傳統的應屆生招聘工作需要自己通過幾次校園招聘的積累才能收獲到企業所需要的高新技術人才,面對現狀每天我都會在網絡平臺上面進行信息的篩選,能夠招聘到企業滿意的人才才是我在工作中應該要負責的地方,重點還是要考核好響應的人品才能夠避免高入職率與高離職率的尷尬局面產生。
另一方面則是在公司的日常考勤狀況還算比較良好,除了極個別應屆生需要請假回校準備畢業論文的事情以外基本,剩下的員工在上半年里都沒有出現過任何請假以及曠課之類現象的發生,這對于自己工作方面的助力無疑還是十分大的。不過在這里還有個比較艱巨的工程就是統計員工的業績來計算出員工的基本工資,在與員工核實好其考勤狀況以后還需要做到叮囑對方做好自身工資的__,尤其是在這個競爭比較激烈的職場中更是不要隨便議論相互的工資水平,至少上半年中這方面的宣傳工作我還是做得比較到位的。
最后則是日常的福利安排以及活動策劃,雖然說上半年里沒有什么可以用來進行戶外活動的時機。但是由于領導對員工的看重導致平時的福利安排還是很多的,無論是節假日的禮物還是各類親切的問候都是必不可少的,甚至還有用以贈送家人的粽子套裝以及夏季冷飲給予員工們使用,也正是因為如此才能夠讓員工在工作之余大大增強了對公司的認同感以及凝聚力,所以對于這部分工作的安排我還是能夠做到令大家滿意的。
悄無聲息過去的上半年帶來的還有更多的挑戰,至少現在的我已經對于以后的工作安排相當明確的,現在所缺少的便是對于下半年工作的職業規劃以及根據上半年的工作安排進行改進,要能夠發揮出屬于企業人事部成員的能力才能為公司做貢獻。
2021職工上半年工作總結1000字以上四今年上半年,分公司按照總公司人事工作計劃,開展各項人事工作,現將上半年的工作安排總結如下:
一、開展大部制組織機構設置方案
對機關各崗位開展測時寫實工作,量化每個工作崗位的有效工時,分公司機關管理崗位人員遠高于同類分公司管理人員人數,以新的組織機構設置方案調整為契機,推行分公司管理崗位的競聘上崗,減少分公司機關管理人員人數。通過參加總公司組織的人事工作分析會、分公司研討會,以市場為導向,以客戶為中心,以效益為目標,全力打造_分公司發展的“升級版”方案。
二、存在的困難和建議
搭建站經理及管理人員的職業生涯規劃平臺。公司管理人員其平均年齡均在30歲左右,面臨人生職業發展的瓶頸。制定合理有效可行的職業平臺,調動這部分人的工作積極性尤為重要。一線員工工作強度大,實際可支配收入少,超時勞動法律風險,目標責任制網點人員減少產生的經營、安全風險依然存在。根據網點具體情況,大力推廣股份合伙制承包經營、夫妻站經營形式,實現風險、效益共擔,組建較強團隊,機關職能部門加強對目標責任制站的監督服務職能。
三、下半年重點工作安排
繼續開展目標責任管理工作。對一些可能成為雙低效益的網點推行目標責任制,對銷量日均在_及以上的一些網點推行合伙承包經營管理責任制,提高公司的創效能力,并做好在人員調配工作。
做好網點職業技能鑒定工作。按照先報名培訓后鑒定的方式,采取靈活多樣的方式,對申報參加鑒定人員進行考前理論模擬測試和操作技能培訓。按照公司培訓計劃大表,配合財務部、加管部和安全部,組織加油站管理隊伍培訓工作,并協助做好培訓方案、培訓結果考核、培訓效果評估等工作。
加強對員工培訓效果的跟蹤反饋,把員工培訓視為“福利”對待,切實提高員工培訓效果,打造分公司培訓師隊伍,讓公司領導、部門主任等公司管理層具備授課能力。加強組織建設工作,結合分公司工作實際,及時向公司領導反饋基層意見,解決經營生產過程中存在的實際問題;按照成熟一個發展一個的原則,做好基層組織建設工作。
2021職工上半年工作總結1000字以上五過去半年來,公司到發展,現在已進入快速發展期。回顧半年,領導對行政人事工作的關心與支持,極大地鼓舞著行政人事部工作不斷取得新突破。在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝。有你們的理解和協助使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,使我更好的完成了各項工作任務,令公司的發展更上一個臺階,現將工作總結如下:
一、人員招聘
1、各部門新增崗位的管理工作。
2、根據各部門人員的實際需求有針對性、合理性招聘員工配備各崗位;
通過采取一系列切實措施,如廣發招聘信息、網上招聘、現場招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效,完成公司上半年40位人才需求。
二、建立、建全、規范人事檔案管理。
1、對現有人員進行建檔工作,合同、就業協議、畢業證、學位證、身份證、住址、合同年限等信息,現員工檔案齊全。
2、完成應屆畢業生戶口、檔案管理工作。
3、辦理社保工作,并完成每月新增正式員工社保的辦理工作。
4、完成員工入職、轉正、離職、績效評定漲薪等管理工作。
5、實行各部門負責人對在職人員的人數進行每月統計,并對離職、新進、調動人員作月統計并進行核對,員工通迅錄更新,方便各部門、財務查找、結算管理。
6、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
7、人才庫檔案管理工作,提高后期招聘效率。
三、員工培訓工作
1、完成新入職人員職業化培訓,包括行政管理制度、考勤制度、工作匯報等。
其中考勤管理,規范打卡、外出登記;加強請假制度,對不履行請假手續者、擅自離崗者等,堅決予以查實并作出處理,這樣既維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。
2、協調開發部門的持術培訓工作,并按時通知每月培訓內容。
現周一硬件開發部門培訓、周三軟件開發部門培訓、周六下午由_總或外請老師培訓。
3、同人力資源行業專家聯系,計劃邀請老師為公司做管理培訓。
四、績效和薪酬的管理
1、采用等級評估法績效考核方案,對員工每月的工作任務、職業化、崗位要求三個方面進行考評。
2、控制人員工資成本。
五、行政管理
1、貫徹執行公司領導指示。
做好上、下聯絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息;協調各部門間關系,綜合協調工作;對各項工作和計劃(周月報、OA日記)的督辦和檢查。協助總經理日常工作。
2、協助公司領導,制定、完善公司規章制度,并執行貫徹公司規章制度。
3、加強與員工之間的工作溝通,及時發現并解決問題,溝通中做到有章可循,違紀有據可查,使他們了解、支持行政工作,取得了良好的效果,并注重行政工作質量的提高。
4、負責公司來往快遞、信函的處理及收發、登記、傳閱;
做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上做到下發的文件及時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、完成工作任務提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢做好服務。
5、監督、檢查、管理方面:每天對公司各部門環境衛生、辦公設施、安全、紀律進行檢查,有異常情況及時處理。
在檢查中發現的違紀、違規等各種不良現象通知相關部門負責人進行處理;加強公司管理、提高行政服務質量,認真收集信息,全面、準確了解和掌握各部門工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結工作經驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。
6、辦公物資采購、庫存的管理:公司辦公用品采購,成本控制,審核辦公用品的出、入庫管理工作、使用登記、維護工作等;
對公司各部門使用的固定資產進行統計,并分類建檔保存。
7、收集票務、酒店、快遞、印刷、辦公百貨等公司信息,確保方便、快捷的為公司提供服務。
8、公司辦公會議安排、記錄和整理會議紀要,根據需要按會議決定發文。
9、接待來訪客人,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客人、認真聽取來訪客人反映的問題,提出的要求、建議。
10、司機和公司車輛的監督管理。
司機反映的各種問題及日常工作情況、報銷單據進行審核、查閱,對有異常的及時處理。
11、制定員工宿舍管理制度,統一宿舍管理,簽署入住協議。
12、公司行政表格管理。
13、完成上級交辦的其他任務,并按時按質的完成。
20__年工作計劃
根據部門上半年的工作安排,結合公司目前實際情況和今后的發展趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開展下半年的工作,全面推行目標管理。
1、行政人事部在下半年里除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面工作
2、加大行政管理及監督力度,并根據工作實際情況,對行政管理有關規章制度修改、完善,使其更加符合實際工作的需要。
3、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。
為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據。
4、完成人力資源招聘與配置,計劃增加10-30位人才需求。
5、嚴格執行公司各項規章制度。
比如行政管理、考勤、用工以及員工宿舍的管理等等。
6、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。
既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
7、加大內部人力、人才開發力度,弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染每一位員工。
8、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生、公司安全管理。
五、工作建議
行政人事工作對一個正在成長和發展的公司而言,是非常嚴峻而重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事部工作成敗的關鍵。所以行政人事部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以大力協助。
對于新入職的員工做了安全防范、員工手冊、公司有關規章制度等方面的入職培訓,同時為新員工協助辦理后勤手續等工作,使新員工快速適應公司環境。自我則在10月份完成了人事管理繼續教育的驗證工作。下面給大家分享關于人事專員的工作總結,方便大家學習。
人事專員的工作總結1本人_x自2020年x月_日起幸運地成為公司總部行政人事部的一員后,至今已工作二個月了,在這期間,我努力適應工作及工作環境,認真地履行自己的工作職責,較好的完成了各項工作任務,同時深切地感受到與同事之間和諧相處、團結協作的喜悅,而對因不能面面俱到而留下的遺憾也進行反思總結,不斷吸取教訓,因此在工作崗位上積累了更多的經驗,獲得了進步。
現在就這二個月的工作,我做出如下整理和總結,敬請各級領導予以批閱:
一、人事方面
1、招聘工作:
1)協助人事專員進行招聘工作,目前為止參加現場招聘會四次;
2)做好求職者來電登記,以便專人進行后續的跟進及人才儲備。
2、資料整理工作:
1)完善勞動合同管理資料。
2)對目前在職員工勞動合同的簽訂、續訂、鑒證等工作;離職員工勞動合同進行封存管理;
3)對公司人事文件及資料的歸檔及整理。
3、社保、團體意外險模塊工作:
1)每月轉正員工社保增員,離職員工社保減員;
2)4月份進行本地戶口職工最低行政經理的能力。
二、優缺點總結
優點:
1、為人正直,能堅持原則;
2、對工作有激情,舍得付出;
3、能吃苦耐勞;
4、良好的溝通表達能力;
5、有一定的人事工作經驗及基礎。
缺點:
1、有點理想化,追求完美主義;
2、有時太過于直率;
3、性子急;
4、缺少人力資源系統管理培訓;
5、對公司管理及經營模式了解的不太透徹。
以上是我試用期間的工作總結,領導的指導和同事的支持使我很快融入公司的文化氛圍中,使我在不同的方面得到全面的發展,我的職業規劃之路邁出了重要的步伐,我與_共發展。
人事專員的工作總結2
今年,我通過人才招聘,在_公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司人事專員的工作崗位。作為一名尚未走出大學校門、專業并不十分對口,且沒有任何工作經驗大學生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。
在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。現就近一年來的工作情況做一個總結。
一、制定并落實相關人事管理制度
初到公司,適逢結構重組,_結合自身環境制定了與公司發展及執行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我能夠盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是的統計考勤,每月初以統計數據為依據,及時為員工飯卡進行充值,為大家做好后勤保障工作。
二、歸檔人事檔案
我知道,及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業務發展有著至關重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息復印并分發給_公司各位領導及辦事員備查使用。
三、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶
由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。
社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失,關系到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關系的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。
此外,我自己也常常瀏覽相關部門的官方網站或通過現場請教辦事員的方式學習提高,得以進一步開展工作。如今,我已經能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
四、招聘新員工
根據業務部的實際需要,人事部有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經歷,我認為自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。
作為人事專員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想協調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展,首先要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業務水平,在業余時間善于發現與工作有關的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態發揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。
人事專員的工作總結3我有幸進入公司獨立優化部門負責人事行政工作,在這里感謝領導對我的精心培養,給予我工作上的支持.我將更加認真的對待20_年的工作.目前所負責工作范圍涉及部門各份數據分析與新聞源外推效果跟蹤.以下總結了工作的幾個方面及以后的工作計劃.
人事行政工作復雜,目前部門已配備了各種管理表,有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉正試題表、員工面試、入職、轉正、離職表、從人員招聘至任用,根據各組的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調崗等人事審批工作;規范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動合同簽定人數,配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理,不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛生,安全進行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關注員工宿舍衛生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾.
對優化部門就診各數據分析:在優化就診表優化效果統計表進行跟蹤發現問題進行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因,并進行跟優化工程師對接一起分析問題的所在處。
做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統計以極新聞源的就診對比,從中檢查看那個平臺就診人數比較多,積極告訴他們作出改整。
對于20_年需加強的方面:負責部門的人事行政工作、協調方面還有所的欠缺,對部門工作情況,人員紀律的檢查力度待提高;積極對公司企業文化及工作氛圍的建設;
建議,員工培訓機制的待完善和加強;應從傳統的勞動人事管理逐步向現代化人力資源管理方面過渡;我將在20_年繼續完善公司制度,特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度,修訂和完善獎懲規定,激勵機制等制度;
加強培訓力度,完善培訓機制.強化管理制度的培訓,便于在實際工作的正常操作,需根據實際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果;協助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好辦公環境;加強勞動人事管理工作
勞動人事管理工作實現規范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務性工作向現代人力資源管理過渡;
組織員工活動,加強企業文化建設工作,以員工對企業有良好的認同感和歸屬感。
20_年人事行政工作雖不算太理想,但我們會繼續努力,加強學習,積極配合公司管理好部門人事行政工作,盡的努力使工作水平上升到一個新的臺階。
人事專員的工作總結4忙碌而充實20_年已經過去,我來到公司也有一年的時間了,20_年11月我正式加入了公司,從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、服務、學習等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項經營目標任務作出了積極貢獻。現將本年度工作情況匯報如下:
一、本年度重點工作完成情況及取得的業績
1、公司各類證照的辦理、年檢,與外部機構的聯絡與溝通
20_年我與相關部門合作,順利完成了公司經營地址變更后相關證照的更換工作,按時完成了公司證照的年檢,組織接受并通過了政府藥監、社保、消防等部門的檢查,更正了企業工商電子信息資料,與區工商局、社保局、勞動監察隊等部門保持了良好的關系。
2、行政費用的預算與控制
按照公司財務標準化制度規定,為合理控制企業行政費用支出,行政部每月底制定了下月的費用預算計劃,盡量將費用支出控制在計劃內。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬,逐月逐筆登記,年底對數據進行匯總分析,以便于來年能夠更加準確、細致地進行費用的預算與控制。
3、公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理
作為行政部,購進、管理和分配公司固定資產、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進入公司后,首先對公司現有固定資產進行了盤點、登記和貼標,然后結合公司實際情況修訂和制訂了固定資產、辦公用品等管理制度,建立了增設固定資產先提申請相關部門和總經理批示后再采購,辦公用品季度統計需求后統一采購分配的流程,規范了公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。
4、公司印章、檔案及合同的管理
20_年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,規范了公章使用登記流程,并對公司檔案和合同進行了整理,鑒于不影響工作效率等因素,合同流轉審批流程尚未完全執行,但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中,在一定程度上避免了風險。
5、公司員工薪酬福利與績效考核管理
我自11月進入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發放工作,在過去10個月里按時完成了每月的工資核算,協助總經辦根據外部市場行情及公司實際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度,對員工月度工資、社保基數及公積金進行了調整,在保證了員工權益的同時,使得公司的薪酬管理更趨規范化。在年底按照集團總部要求,統計了公司20_年薪酬預算執行情況并擬定了20_年薪酬預算,保證了公司薪酬總額不超過規定標準的同時,在行業內具有競爭力和吸引力。
6、日常人事工作及員工關系管理
20_年我按時保質辦理了員工入離職、轉正、續簽、檔案轉移托管等工作,并制定和推行了公司員工手冊,進一步規范了員工日常行為。另一方面與工會合作,積極傾聽員工心聲,及時解答員工疑問,并組織員工參加了運動會、集體旅游等活動,豐富了員工業余生活,提高了員工士氣,使得員工能保持較高的工作效率。
7、與集團總部的聯絡與溝通,按時完成布置的任務
作為人福醫藥集團控股子公司,人福諾生與集團間保持著密切的聯系,行政部也承擔著與總部人資、行政、法務、董秘、戰略、工會等部門的日常聯絡與溝通工作。20_年我共收到和轉發集團各類通知和文件100余次,認真細致的完成或組織完成了集團布置的各項任務,按時上報相關資料,保證了公司年終“總部配合力度”評分無任何扣分項目。
8、協助公司質量、銷售等部門完成相關工作
公司的經營理念是以質量保證體系為主線,對各個流程進行管理和控制,行政部作為樞紐部門,積極協助質量管理部進行了質量體系文件修訂、培訓及測試組織、倉庫改造、流程優化等工作,并在日常協助銷售、采購、財務等部門完成了資料的準備與報送工作,保證了公司的運作順暢。
二、本年度取得的進步
1、通過日常工作和與部門間的合作,了解的人福諾生的整體運作流程,感染和學習到了公司的團隊協作精神;
2、深切體會到了質量管理體系對一個企業的重要性,對質量管理的作用有了全新的認識,學習了藥品和GSP的相關知識;
3、通過獨自處理行政人事各項工作,鍛煉和提高了自己的應變能力和判斷能力。
三、本年度工作的三點反思
1、也許是因為之前缺乏在醫藥商業企業工作的經驗,一開始對企業的運作流程和規則不夠熟悉,沒有能夠很好的滿足和提前預見其他部門的需求,今后要更加細致的了解各部門的工作,以利于更好的起到服務和監督作用;
2、個人對醫藥相關知識了解得還不夠,需要加強對藥品基礎知識、GSP知識、藥品法律法規、特別是本公司質量管理體系文件的學習和理解;
3、因個人所負責的工作較雜,有時會沒有很好的分清主次和安排時間,以致有些計劃實行的工作未能展開,20_年我將加強個人時間管理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負責的各項工作。
四、學習與成長
1、20_年參加了質量管理部組織的培訓、藥品制度和法規自學與測試,參加了集團總部組織的人才體系構建培訓、E-HR系統使用培訓、“團隊執行力”專題培訓、法律風險控制等培訓
2、本年度自我優劣勢評價:
本人優勢:外向開朗、樂于助人、工作認真、細心謹慎、態度端正、有責任心、比較善于與人溝通,靈活應對各種問題和突發狀況。
本人劣勢:專業知識仍需繼續提高,宏觀規劃及統籌分析能力需要提高,看問題的高度還不夠。
五、20_年本崗位工作的思路及具體措施
1、繼續做好公司證照及公章的管理,保持與外部機構的良好溝通;
2、精細化行政費用的預算,嚴格控制費用的審核支出;
3、做好固定資產、辦公用品及勞保用品的管理,優化采購計劃;
4、加強對公司檔案和合同的管理,在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄;
5、按計劃執行薪酬福利預算,推行并不斷完善績效考核管理制度,建立部門和員工個人年度KPI指標;
6、建立員工溝通平臺,通過招聘、培訓、轉崗、公司間交流等手段培養公司后備人才;
7、保持與集團總部的聯絡與溝通,按時完成布置的任務,關注可利用的共享資源;
8、協助質量管理部修訂和完善公司質量管理體系,優化人員配置,提高協作效率。
人事專員的工作總結5我們每個人都是在不斷的總結中成長,在不斷的審視中完善自我。20_年自我也是在總結、審視中腳踏實地地完成好本職工作,現將20_年工作總結如下:
1、招聘:
按照公司的年度規劃,透過公共招聘網、前程無憂、醫藥報、內部推薦等渠道進行人才招聘。招聘的崗位有:安全管理人員、研發人員,其中研發人員錄用了1人。年底的中高層崗位競聘是今年招聘工作的重點,共了10個崗位信息,從11月8日簡歷至11月25日截止,共收到簡歷1742份,簡歷的來源基本上來自前程無憂。初試共安排了74人,進入復試的有27人,其中的8人從中脫穎而出與公司內部的6人一齊參加最后的競聘。為配合此次競聘工作,精心設計了復試人員崗位筆試題,競聘評估打分標準,并努力協調安排好面試時光,用心做好整個面試過程中的后勤保障工作。
2、培訓:
對于新入職的員工做了安全防范、員工手冊、公司有關規章制度等方面的入職培訓,同時為新員工協助辦理后勤手續等工作,使新員工快速適應公司環境。自我則在10月份完成了人事管理繼續教育的驗證工作。
3、社保、公積金、各類保險:
每月在10日之前做好社保、公積金的繳納工作,并與財務對帳完成各部門的費用分攤報表。5月及7月初完成了社保繳納基數及公積金基數的調整工作,根據市總工會和公積金管理中心的要求完成公積金繳存狀況的自查工作。
對于新入職的員工及時為其辦理了社保、公積金、檔案的轉入,對于退休人員及時為其辦理了退休手續及公積金的轉入手續。
完成了一年一度的殘疾人保障金、欠薪保障金的繳納。在職、退休職工住院保險和職工特種重病的續保工作。本年度為2位職工辦理了特種重病的保險理賠。
對于20_-20_年共6個未完成獻血指標的名額作了獻血補償金處理,共計7200元。
4、福利:
全年一次的高溫補貼,全年二次的醫藥、購藥補貼,每2月一次的交通費補貼都按時發放到每個員工的手里;。
對于每二年一次的職工體險,先后比較了瑞美、美年、愛康國賓三家體檢中心,最后確定了性價比較高的瑞美體檢中心,并將體檢須知和體檢卡發到每個員工手中。重陽節前夕為退休職工購買了禮品卡。
5、合同管理:
本年度自我進公司以后,新進員工的合同簽訂1人;老員工合同續簽4人;退聘人員退聘協議書的簽訂1人。
6、各類報表:
每月底收集下屬企業的人員信息并進行分類統計匯總,按時上報人員信息分析。每季度完成季度報表和國資委統計報表并及時上報。
7、完成上藥布置的工作:
為配合20_年校園招聘,年中的時候對本部及下屬企業的應屆生招聘狀況進行了調研。下屬各企業出于人力成本、用工需求、以往校招效果方面的思考,不需要招應屆生,所以此次上藥組織的20_校園招聘會我們公司及下屬企業沒有參加。
上藥集團為了增強人力資源管理信息的完整性、準確性、實時性,改善日常事務勞動效率,將啟動人力資源管理系統項目建設。調研通知下發后,我認真細致地為此次調研準備材料,并與同事一齊接待了上藥及用友公司人員的來訪調研,順利完成了此次調研工作。
近一年來,我雖然努力完成一些工作,但在有些方面還存在一些不足之處,如專業水平、工作潛力上還有待進一步提高,對工作崗位的全方位認識還不夠等等,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改善和解決,使自我更好地做好本職工作,服務公司。
針對以上存在的不足和問題,在新的一年中我打算做好以下三點來彌補工作中的不足:
一、加強對人力資源專業知識的學習,參加人力資源相關培訓,做到全面深入的掌握本職工作的專業知識,以便結合實際更好的開展工作。
二、以實踐帶學習全方位提高自我的工作潛力。在注重學習的同時也需要抓實踐,在實踐中利用所學知識,用知識指導實踐全方位的提高自我的工作潛力和工作水平。
三、對工作中有些進展不順利的問題,需要濾清思路重新整理,對工作中的不足進行改善,養成做事細致、全方面思考問題的好習慣。