時間：2024-02-02 15:00:10
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發表網為您精選了8篇互聯網思維的概念，愿這些內容能夠啟迪您的思維，激發您的創作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
老段驚訝地望著我。我總是向他兜售各種穿越版的“大話”和“戲說”，這回有所不同。我說，我不是開玩笑，是認真的。我說這話，是因為1933年出版的《壟斷競爭理論》，源于哈佛大學畢業生張伯侖的博士論文。它第一次集中討論的差異化到底經濟還是不經濟這樣一個基礎理論問題，并在理論經濟學中形成了體系。這個問題，我認為是互聯網思維中，管“所以然”的核心概念，其它概念都是這里派生的。
差異化，看起來不起眼，與它并列的概念有許多，為什么我獨把它當作核心概念？我認為，目前百度百科、互動百科上用來描述互聯網思維的概念，如免費、極致、低成本、便捷、參與、用戶至上、個性化、體驗……大多是經驗性的，是站在產品經理這個極低層次總結出來的，用我跟老段講的話說，叫“不上檔次”。還有一些概念，如去中心化、扁平化、社交化、開放……之類，還只是處在體系保護帶上，達不到核心層。至今沒有任何一個概念的“級別”，達到內核級。差異化是唯一一個已經處于理論經濟學內核的概念。尋找互聯網思維的硬核，自然就追到了豬頭門里邊。
概念為什么還有“級別”一說，弄得好象官本位一樣呢？其實，概念的“級別”不同于官員的級別，它代表的不是權力的大小，而是拉卡托斯用來判斷科學革命進步程度的“內核-保護帶”標準。經驗之談有其優點，就是貼近實踐、甚至實戰，但缺點在于“見小”，它很難超越具體公司的商業招術，在個人發財致富之外不具有大用處，不能成為人們大范圍配置社會資源的共同知識。互聯網在理論上、政策上目前還很邊緣化，與缺乏硬核不無關系。
與之相比，差異化這個概念，更接近互聯網這棵大樹的根。哈佛人是在均衡這個硬核水平上談問題的，因此比產品經理深刻。離開了均衡這個基本面，互聯網思維就無異于江湖方術，成了耍小聰明和投機大全。這些概念會存在許多從產品經理角度看不出的漏洞。比如，極致本身是好的，但從經濟學角度看，還要比較極致的成本與收益是否合算。離開成本談極致，就不全面，不能讓經濟學家信服。又如，低成本也是對的，但工業化思維也強調低成本，光說低成本不附加增值條件，就會把互聯網理解為打價格戰，又偏離了互聯網思維的正道。你說互聯網以用戶為中心，但工業化也會說顧客是上帝。等等。其次，差異化既適合微觀，又適合宏觀，既適合經濟，又適合社會。凱恩斯持的是工業化思維，他講得出增長、就業與貨幣這些宏觀上的道理，但網上各種百科上定義的所謂互聯網思維，講不出宏觀上的道理，一股小家子氣。難不成只有過家家需要互聯網思維，換成大一點的事就不需要互聯網思維了？比如，差異化如果導致GDP下降，它還經濟不經濟？再說，“百科”版的所謂互聯網思維，只講得出天下大亂的道理，講不出天下大治的道理。舉例來說，“自由取決于稅”是工業化思維，但能不能說明不靠稅，又不大亂的治理體系應是什么？
當互聯網思維進入應用領域，成為一種潮流后，被歪嘴和尚念歪經的并不少見。做互聯網思維的手機，做互聯網思維的電視，做互聯網思維的汽車，做互聯網思維的豆漿店，做互聯網思維的牛腩店，似乎互聯網思維已經成了一段很靈驗的咒語，不分青紅皂白，傳統企業所有的問題，一觸網都可以迎刃而解。
有這樣一個經典案例——黃太吉的“互聯網煎餅”。在互聯網熱絡的背景下，黃太吉欲用互聯網思維改變傳統行業，計劃6個月內賣煎餅果子要達到一億元，年銷售額要做到一百億。黃太吉是用互聯網思維改造或者顛覆傳統行業，但最終黃太吉的互聯網思維煎餅店，還是敗給了身邊的永和、肯德基、星巴克、好利來和海底撈。追究敗的原因，就在于消費者來黃太吉需要的是好煎餅，不是在意你的店冠名互聯網概念，黃太吉不能滿足消費者根本需求，僅有互聯網的光環，失敗是在意料之中。
問題在于，很多人并沒有弄清楚互聯網到底是什么？會給傳統企業帶來什么？他們并不知道，只是一味地拿概念說事，去趕潮流、追時髦。其實，互聯網對于傳統企業，從淺層面來說，就是一個現代化的工具而已；從深層次講，是一種精神，就是把產品或服務做精，做極致，形成自己獨有的風格。歸納起來，就是“一切以用戶為中心”，“極致的做產品或做服務”，而不是無節操無底線賣萌。
其實，互聯網企業的成功秘訣之一，或者若說是互聯網精神的核心，就在于專注把產品做好，做到極致。蘋果手機就是這樣。小米學蘋果，就是從產品做到極致上入手。雷軍在最近的一次“用互聯網思維改造傳統產業”的演講中，把互聯網核心歸納為“專注、極致、口碑、快”七個字。用雷軍的話說，“用互聯網武裝傳統企業，用新模式做傳統的事情，這是大勢所趨，是任何企業都擋不住的。”在雷軍對互聯網的認識過程中，也有一個從單純“工具”向“思維”的認識轉變。在雷軍看來“重要的是用互聯網思想武裝自己”，也就是用互聯網思維來解決傳統問題，這才是關鍵問題之所在。
有人舉過這樣一個例子，雖然不十分確切，但可以說明問題。傳統醫學做內科手術，需要動刀子開腸破肚。但是科學技術發展帶來的新技術、新材料，只需要微創就可以解決問題，免除了病人承擔開腸破肚的痛苦。但是，在這一進化過程中，做手術的始終還是醫生，而不是研發生產微創工具的人。這與當前傳統企業擁抱互聯網極為相似。傳統企業擁抱互聯網，關鍵在于把產品或服務做到極致，完成企業植入互聯網的基因，并非以互聯網替代傳統企業。
形而上學的思維，在于一些人把形式、途徑或工具當成了目的、結果，難免不會本末倒置。這就讓我們不僅開始思考互聯網精神，以及整天把互聯網思維掛在嘴上，還有那些被貼上互聯網思維標簽的那些人們。我們不禁要問，靠鼓吹概念煎餅果子一年真能賣出百億嗎？而脫去了互聯網光環的黃太吉還會剩下些什么？
當然，不同的行業與互聯網的關聯度不一樣，在互聯網潮流的沖擊中受到的影響也不相同。像餐飲業的海底撈被認為是服務做到極致，成功的背后是被打上互聯網精神的印記，但餐飲服務業與互聯網畢竟關聯度較低。而像彩電業與互聯網關聯度較高，當互聯網企業跨界進入時，“狼來了”的呼聲才會不絕于耳。但，互聯網企業進入彩電業，并不是替代制造領域，而僅僅是在產業鏈的末端，并沒有把傳統制造企業淘汰出局的情況。因此，彩電業更應該專注上游制造，把產品和服務做得更為極致，以口碑獲取更多的競爭優勢。
業界公認，“互聯網思維”最早出自百度創始人李彥宏之口。在3年前的一次演講中，李彥宏提到：今后企業家們要有互聯網思維，可能你做的事情不是互聯網，但要逐漸用互聯網的方式去想問題。
此后3年關于互聯網思維的認識變化可能超出了李彥宏的想象。脫胎于互聯網行業的思維模式，觸角正延伸到經濟社會的各個方面。起先是媒體，隨后是音樂、零售業、旅游，最近則是金融業、教育，甚至連汽車等傳統制造業也能看到它的影子。火爆的影響力背后，人們不禁追問，什么是互聯網思維，為何有這般魔力？
互聯網思維并無權威的定義，一般的共識是，它是一種對市場、用戶、產品乃至整個商業生態重新審視的方式，體現的主要是注重“以用戶為中心”，強調信息在生產、交換和傳播中的價值，其余五花八門的詮釋都由此衍生。回顧互聯網發展，我們會發現，這些理念并非橫空出世，而是一脈相承。互聯網思維概念之所以近年才被感知，且一經提及便引發廣泛關注，源于互聯網尤其是移動互聯網、大數據、云計算、物聯網等技術的推動，以及附著在這些新技術形態上對便捷服務、用戶體驗、挖掘數據價值等生態服務要求。正是這些條件，孕育了互聯網思維誕生環境，從而促使這一思維集中爆發，順勢而生。
新技術形態對生態服務的要求，反過來又助推了技術的應用和不斷成熟。而從更大的范圍看，互聯網思維的核心理念，也是新技術形態下工業化社會走向信息化社會的必然要求。甚至可以說，互聯網思維，不是有互聯網才會產生，而是借助互聯網“開放、協作、分享”等特性，讓它得以迅速傳播。
從歷史上來看，技術手段如果要產生深遠影響，落腳點不僅僅只是其外在表現的具體形態，還在于思維層面的凝練和升華，互聯網也不例外。順勢而生的互聯網思維，對產業生態提出不同要求。當商品、貨幣化身為信息的載體，與消費者單向、灌輸式的傳統式溝通，被多向、互動式、精準定向的模式取代，用互聯網思維思考，確實也能帶來實實在在的價值。“無論哪個產業，用‘互聯網思維’重新加以審視，就會發現非常多的機遇和空間。”傳統行業用互聯網思維做一遍，將會釋放出更多的能量。這就是互聯網超越技術層面，作為一種思維方式的魅力。
順勢而生，更要借勢而動。如果說互聯網行業本身就已具備互聯網思維的基因，那么對傳統行業來說，更應該主動擁抱互聯網思維，重新思考生產流程、服務模式和業態形態。同時，還要避免把互聯網僅僅看做一種工具，而要認識到，互聯網的模式只是平臺和媒介，核心在于新技術形態下的“思維”。正如有人總結：互聯網思維是“網絡為體，創新為用”，而不是“傳統為體，網絡為用。”
老實說我真不想寫“互聯網思維”這五字，因為這名詞已經因過度消費對于業內人士不算新鮮了。但因假期朋友間一場交流，小伙伴們討論到了這個，有些想法還是由此為自己記錄下來罷了。朋友說了幾個其對“互聯網思維”這個概念的定義理解，這些理解基本都源于一些TMT媒體。同樣，早先我在相關業內網媒上也看了一些同類文章。
說來慚愧，文章看了很多，里面說的也都挺多，但是具體互聯網思維的確切定義是什么，至今沒看明白。
其實看沒看明白對于我而言意義不大，正好最近在琢磨一個涉及互聯網金融的項目，因為我對“互聯網思維”有著自己的理解，就我而言，一個商業計劃是否具備互聯網思維，定義是：
一，相對極低的邊際成本
二，放長線釣大魚
三，相對極簡的標準程序化自助式信息體驗
我想，不敢說所有從事過互聯網的人，但至少大部分互聯網業內涉及項目構思亦或產品構思工作的人，其實都具備互聯網思維意識的。只是可能沒有多少人將自身這潛在思維明確提煉定義出來，或者對互聯網思維同樣也有著自己的注解。
但是我想說的是，現在大部分市面上的理解都不屬互聯網思維。
首先，“互聯網營銷”不等于“互聯網思維”。
我覺得互聯網思維是之于互聯網營銷之上的，互聯網營銷的種種手段僅僅是一種戰術，而互聯網思維屬于戰略，是更早直接扎根于項目商業模式中不可分割。社會化營銷屬于外枝，任何行業都可以運用，作為戰術僅是錦上添花，不用也不影響商業模式根本。而真正互聯網思維構思的商業模式，互聯網思維一旦剝離，模式全面瓦解。
如果硬要舉個例子，那么余額寶與傳統基金產品官方自建的電商渠道是最形象的例子了。
其次，不屬于互聯網特征屬性代入延生的特色行為，不屬于互聯網思維，比如現在所謂的極致、用戶至上、粉絲等概念。
很久以前同某公司交流時，我曾說小米的后續硬件產品如果不設鎖，那么它硬件產品鋪出的路就蘊含風險，說不定哪天被人一夜之間刷換系統為他人做嫁衣了。對方反復提到，“做到極致怎么會有人愿意換系統呢?”，我當時有點無語。
但是極致是相對概念，做到哪樣算極致?極致的標準是什么?經常提“極致”的人不一定給的出答案。
2005年時，我認為諾基亞就是手機中的極致!后來iPhone問世后才向我證明它才是極致!但我想當我認為iPhone已是極致的時候，很快將又有新的東西出來打我臉。如果極致是一種做到產品超出用戶預期的行為，那么這種追求存在于任何企業中，和互聯網思維無關。它更像是產業發展與歷史革命，并且往往出現在既有利益者外的第三方。
同理，“用戶至上”算互聯網思維嗎?難道除互聯網企業外，其他各行各業早先就沒有“用戶至上”概念?我想街邊小賣店都懂“顧客是上帝”的道理。也許有人說“用戶至上”概念誰都懂，但是傳統企業沒有做到真正的用戶至上。確實并不是所有傳統企業都做好了“用戶至上”，但是最先做好“用戶至上”的恰恰是傳統行業，例如某些優秀的五星級酒店。
最后，“粉絲”說在我看來就更離譜了。先不論企業“粉絲經濟”是否成立，有人把“粉絲”營銷概念歸為互聯網思維就十分給自己貼金，大哥，這是娛樂圈的東西好不好......
“粉絲”本身是互聯網企業反過來借鑒的娛樂圈思維，我一直堅信商企與產品并沒有“真粉絲”，粉絲是一種感性式擁護行為，甚至帶有盲目性。商企與產品的用戶是理性根本的商業邏輯，當出現更優秀的替代時用戶會毫不猶豫的跳轉。
當然，我也相信商企與產品通過不斷對品牌賦予個性的生命化塑造，也是可以在用戶理性基礎上賦予感性關聯的，但是這屬于傳統廣告學范疇，做的最好的也是阿迪耐克，而且并不是三五年的事。但是據我了解，目前大多數互聯網企業所謂的粉絲，僅僅不過是忠誠度普通的用戶，要不就是內部員工和水軍了。和娛樂圈中就算棒子偶像揮拳打了它一大嘴巴子，但還是瘋狂沖在被爆吧戰斗第一線，為偶像與人對噴的這種“真粉絲”有著不可逾越的差距。
反過來，在我看來，真正的互聯網思維要達到三個標準：
一、相對極低的邊際成本
這是典型基于互聯網商業模式中的特色要素。相對極低的邊際成本是最早從互聯網滲透入傳統行業中的特征思維，最大的體現就是多年前就明確的“輕模式”，真正那些在服裝、電子、商貿、金融等傳統行業中具有互聯網思維顛覆性的企業，其首要的表現都在于產品與客戶開發上，相對于傳統極低的邊際成本，以及由此相伴的目標客戶群覆蓋面與接待能力的擴增紅利。
二、放長線釣大魚
將商業鏈進行縱向延伸，分為“前端依靠微利或虧損提品，發展用戶圈地”——“后端在建立用戶壁壘或基礎上，再尋求蓋樓賣房的真正盈利行為”，放長線釣大魚是互聯網特征代入傳統行業的第二典型。
互聯網將一大撥原先某些傳統行業的根本服務，變成了其免費的基礎服務，例如音像、圖書等。甚至很多互聯網初期企業往往因此最終被更具互聯網思維的同行給革了命。例如殺毒軟件、早期的EBAY之于淘寶，游戲時長收費模式更迭為道具收費模式。當然，小米也屬于典型放長線釣大魚的例子。
傳統企業大部分以產品價值為基礎，商業模式招數簡單，鏈層也較短，產品線橫向。例如傳統家電，空調賣到消費者手中鏈條即結束，尋求新的贏利點則橫向再研發電風扇、電視。
而典型互聯網思維，前端產品僅是培育用戶基礎的，以用戶價值為根本。商業鏈層縱向深入開發既有用戶價值。從這點而言IPhone與三星就不屬于一個層次的商業模式，實質三星還是老傳統，不屬于互聯網思維的商業模式企業。
三、相對極簡的標準程序化自助式信息體驗
第三條我認為是最重點，也是傳統企業與互聯網思維最大差異所在。傳統企業最大的特征是信息被動提供導致的信息流不對稱，甚至某些商業模式更是依賴于信息流不對稱。而互聯網帶來的最大改變則是將一切信息依據關聯性邏輯為標準，并將標準精簡，最終通過程序化主動提供，讓用戶可自助式體驗。
從網絡支付到網絡平臺莫過于此，包括垂直電商、分類信息、網絡金融等，甚至現在竟然延伸到了法務、政務，例如法斗士、天貓拍賣等。
另外一個最佳體現，在于企業客服工作的載體的演變。最近常提到的“參與感”，“參與感”實質同上文提到的“粉絲”無關，如果某些互聯網企業硬要是將“用戶”與“粉絲”進行簡單的名詞替換作為噱頭，拉低“粉絲”真正含義，那么參與感其實是對傳統的客服工作以一種更具互聯網思維的自助式信息體驗方式體現。
通訊業的發展，給客服工作帶來從傳統網點到Call Centre的改變，典型的例子就是10086。然而，這依然是傳統的信息被動式提供，互聯網才給大部分客服工作提供了自助式的可能性。
互聯網思維顯然始于雷軍和他的小米公司。小米公司的核心產品是手機，一個聽起來不算“時尚”的產品，但它僅用三年時間，就達到了幾乎和聯想集團一樣的估值。嚴格意義上來說，手機公司可以歸為制造業的范疇，而一個制造業公司能達到互聯網公司的成長速度，不免讓人側目。
正是有了小米公司的快速成功，也讓第一次說出互聯網思維這個詞兒的雷軍，看起來格外有說服力。一時間，互聯網思維的信徒遍布輿論。不過，或許是互聯網思維太過火爆，對它嗤之以鼻的人也不少，甚至有人尖刻地譏諷：“你才互聯網思維，你們全家人都是互聯網思維。”
當然，這種有些醋意的反對，顯然不能解釋互聯網思維這個詞，為何能夠在如此短的時間內創造一場輿論盛宴。
何為互聯網思維
無論支持還是反對，我們不妨回到根本，先來探討一下什么是互聯網思維。
關于這個概念，一個較為普遍的共識是：用互聯網的玩法來顛覆傳統產業。
這句話聽起來似乎不無道理，但細究起來就會發現不太對勁兒。因為用互聯網的玩法顛覆傳統產業的事情，可不是發生一天兩天了。
舉兩個簡單的例子。亞馬遜公司，成立于1995年，十幾年來它的創始人貝索斯就在干一件事――用互聯網手段取代傳統的商業賣場。如今，這事已經干得相當有成果了，它的中國同行淘寶，也已經讓不少國內的商場變得冷清。另外一家公司谷歌，成立時間是1998年，雖然它的業務已經從搜索引擎拓展到手機操作系統，還有帶攝像頭的眼鏡，未來可能還有無人駕駛的汽車，但本質上，谷歌干的還是一件事，用互聯網的手段來取代傳統信息獲取的方式，比如報紙和電視，稱霸廣告產業。
因此，如果簡單把互聯網思維總結為互聯網手段對傳統產業的顛覆，這個總結也未免來得太晚了。
還有人說，互聯網思維是一個系統，它包含了一系列具體的理論體系，比如低價免費、粉絲經濟、產品的快速迭代以及先占領市場再考慮盈利等等。這些都被認為是互聯網思維的代表性玩法。
先不說現在很多有互聯網思維稱號的公司其實并不完全具備這些特點。即便具備了，這些做法也并不新鮮，有些做法不但不是中國公司的創舉，甚至也不是互聯網公司的創舉。
以低價和先占市場再盈利來說，那是亞馬遜每天都在干的事情，貝索斯在每年的股東大會上，從來就沒有停止過說不著急盈利。產品的快速迭代，則是連互聯網思維的代表性公司小米都沒干的事兒，它的小米手機一年才推一部，相當不快速迭代（小米手機UI界面迭代很快，但這并不是小米用戶購買這部手機的全部理由）。
至于粉絲經濟，如果說這是互聯網思維，恐怕已經仙逝的喬布斯就是互聯網思維的旗幟人物了，畢竟果粉是最早被冠以“某粉”稱號的消費群體。
存在的就是合理的
世間萬物，往往存在的就是合理的。互聯網思維這個詞能夠受到空前的追捧，一定有它的現實因素存在。
既然我們不能否認像小米這樣一個新公司能在手機這個已經非常傳統的產業快速成長起來的事實，我們或許也要接受這樣一個判斷――在這家公司目前為止取得的成功背后，是有一個獨特的成功配方的。
這個配方解決的問題，正是中國傳統商業的一些頑疾所在。
很多中國本土公司都重生產、輕營銷；而重營銷的公司，卻往往輕視產品。
和跨國公司相比，中國本土企業的營銷預算比普遍偏低，認為營銷是花錢的成本中心。而重營銷的企業，往往又對產品本身非常輕視，比如很多CCTV的廣告標王，最后竟被一個小小的產品質量問題瞬間擊倒。而即便是這些重營銷的公司，往往更擅長的是暴力營銷路線，采取一種全國白墻刷廣告（大買電視黃金時段）的玩法，完全談不上什么粉絲經濟。
中國的中介渠道公司，某種程度上已經集體信用破產。它們太喜歡那些利用信息不對稱來榨取買賣雙方不當利潤的生意。這也是這么多年來，地產中介公司沒有一個好名聲的原因。
中國本土公司很擅長生產質量好、一般人卻用不起的產品，這些商品往往走禮品市場，而非大眾市場；我們也很擅長生產一般人買得起，但是質量一定差到你不敢用或不愿意用的產品。以北京的公共交通為例，我們有花2塊錢買張票卻擠不上去的地鐵，也有50塊錢一趟，很多人卻打不起的出租車，如果你有5塊錢或者10塊錢，對不起，我們沒有什么合適的東西給你。
這些頑疾客觀上在中國市場上創造了一個巨大的饑渴的消費群體。這個群體的特征是：未必那么富有，卻具備一定的消費能力，追隨潮流，更重要的，他們需要身份認同和品牌歸屬感。遺憾的是，在中國市場，一直缺乏相應的產品和服務給到這個群體。
這個市場的缺口已經存在多時，而身在其中的企業卻渾然不知，還在按照原來的節奏過日子。小米和一些互聯網公司，逐漸發現了挖掘依托這個群體所產生的商業機會的方法。
至于為什么是互聯網公司發現了這個方法（互聯網思維），這是因為對于很多互聯網公司而言，中國傳統商業的一些弊病，實際上是天然免疫的。
盡管中國互聯網公司有一個糟糕的copy to china（復制到中國）的名聲，但也正是這種復制，讓中國本土公司，第一次在商業模式和思考方式上，與世界接軌。正是復制讓這些互聯網公司的思維方式跳過傳統商業中的既得利益陷阱。
列位看官，看到這個標題請不要驚訝。我確實是在說互聯網有可能“毀掉”一個行業。
現在的移動互聯網浪潮為認為是互聯網的第二次創業熱潮。加上總理態度鮮明的支持，不僅僅是整個互聯網行業爆發出了強大的熱情，所有行業似乎都在一夜之間開始尋找自己和互聯網之間的接口，也似乎是在一夜之間，所有加上了“互聯網+”概念的產品都身價倍增。
這讓我想起2000年前后的互聯網泡沫，似乎隨便一條街道都可以找到一家從事計算機培訓的機構。人們口耳相傳的是DOS與Windows之間的差別，恰如今天人們談論閱讀量、點擊量和移動端。
在本期封面故事中，《能源》雜志對近來火爆異常的電動汽車充電樁市場進行了探訪和調查。和其他諸多行業一樣，“互聯網+”的概念也已經深深植入了這個行業的新興參與者的理念當中。
其實從客觀的角度來看，充電樁的互聯網化聽起來可能都要比煤炭、石油、天然氣的“互聯網+”更加可信。但是在實際的采訪過程中，我們還是發現了很多空有“互聯網+”概念，而沒有實際內容的行業行為。
在現在這樣一個完美的商業故事就極有可能獲得一筆幾百萬甚至是上千萬風投的時代，嚴謹、縝密的工業化風格和日新月異的互聯網看起來似乎很是格格不入。
但是殊不知，無論是工業4.0還是能源互聯網，這些舶來品概念都是建立在歐洲發達成熟的工業基礎之上。中國從來都只是一個追趕者的角色，互聯網帶來的只是彎道超車的機會，絕不是直接跳過數十年工業基礎的可能。
關鍵詞：“互聯網+”；計算機專業；創新型人才；培養模式
一、 “互聯網+”的概念與特征
1.“互聯網+”的概念
“互聯網+”是指運用互聯網思維，在實際操作過程中，經過不斷實踐產生的重要成果。“互聯網+”使傳統行業與互聯網行業以一個全新的姿態登上了舞臺，有利于促進互聯網行業和傳統行業的有機融合，這種融合創建了新的發展形態。
2.“互聯網+”的特征
（1）創新驅動。傳統的互聯網行業以粗放型為主，當前，為了促進創新驅動的快速發展，應該創新互聯網思維，轉變傳統互聯網思維方式。
（2）重塑結構。在科學技術不斷發展的信息化時代中，互聯網的發展已經逐步突破了原本的社會形態，使社會的經濟和文化結構發生了改變。反過來說，經濟科技的不斷發展，也帶動了互聯網事業的進步。
（3）跨界融合。所謂“+”，就是指互利網行業的變革和跨界，是將互聯網內容進行重塑和融合。在互聯網領域只有敢于嘗試，敢于促進其跨界發展，才能夠加快互聯網事業創新，才能拓寬互聯網的產業化道路。
（4）開放生態。在推進“互聯網+”發展的過程中，摒棄傳統的網絡運營模式，對互聯網的各項功能進行創新，這是推進“互聯網+”事業的主要目的，同時是創業價值的一種方式。
（5）尊重人性。人性是推動文化繁榮、經濟發展和科技進步的主要力量，而互聯網最主要的作用展現人們的實踐經驗與主要成果，因此互聯網更加注重自身對人類勞動成果的創造性的應用。
二、“互聯網+”對計算機專業人才培養的影響
1.對體系的影響
“互聯網+”的不斷進步對構建計算機專業人才培養模式產生了極大影響，各大高校應該重視對計算機人才的培養。為此，計算機專業在制訂和調整人才培養方案的過程中，應將“互聯網+”
的概念以及與其相關的理論知識貫穿于人才培養的全過程中，從而提高學生的社會競爭力，培養出綜合能力強的學生，滿足社會市場對計算機專業人才的需求。
2.對師資隊伍的影響
在“互聯網+”時代，學校需要培養出與時代接軌、為企業所需要的人才。首先需要加強教師的專業培訓，提高教師的理論和技術水平。計算機專業老師要將新的知識、觀點融入日常教學中，并且帶領學生多參加社會實踐，從而提高學生的社會競爭力。
三、“互聯網+”視閾下計算機專業人才的培養策略
1.明確培養目標，完善課程體系
為了讓學生擁有堅實文化基礎，具備較強的實踐動手能力，各大高校的計算機專業教育工作者應該明確人才培養目標。另外，各大高校的計算機專業教育工作者應該完善課程體系。首先，在基礎課程的設置上增添“互聯網+”的相關理論知識學習的課程，同時在課程中引入大數據和云計算等方面的知識，使學生深入了解“互聯網+”。其次，在設置專業課時，要將“互聯網+”與其他專業進行融合，從宏觀上培養學生分析問題和解決問題的能力，從而促進學生的發展和進步。
2.注重校企合作，學科協調發展
“互聯網+”促進了計算機專業與其他專業之間的協調發展，因此，教育工作者在培養計算機專業人才時，應該注意創新培養模式，注重培養學生跨學科和跨領域的學習能力。除此以外，學校應該加強與企業之間的合作與交流，及時對培養方案做制訂適合學生學習和發展的學習計劃，提高學生的實際動手能力。
總而言之，“互聯網+”以其獨有的特征，對計算機專業的創新型人才培養模式的構建產生了深遠影響，有助于提高人才培養的質量，提高學生的創業能力和就業能力，為社會培養出了創新型人才。
參考文獻：
上汽集團、上海通用、奇瑞、東風、捷豹路虎等車企CIO高管及中鋼、武鋼、團車網等上下游產業鏈的高管們，共同參與了這次戰略研討，富士通及PTC等公司的高管和技術專家也出席了本次會議，共同從互聯網對汽車產業的沖擊開始，重點討論由于互聯網將消費者的影響帶入汽車的設計、生產、銷售、服務的各個環節，對于互聯網對整車企業的影響進行了深入探討。與會15家企業的總銷售規模超過2萬億，現將其中的主要觀點匯集為三部分。 從互聯網基因到互聯網思維
觀點1：汽車企業不是不具備互聯網“基因”，而是不具備“互聯網思維”。與會的車企CIO大多不認可企業基因說，一致認為互聯網對產業的沖擊非常大，已經影響到汽車企業在產品概念的設計，并開始設想如何運用互聯網思維模式轉變傳統汽車企業以產品為中心的模式，轉變為以客戶為中心的互聯網模式。
觀點2：汽車企業開始探討平臺模式，關注概念的創新，利用汽車作為承載，探索共享乘用服務等全新模式，汽車廠商不再賣車，轉向提供乘用服務。但前提是充分利用移動互聯網帶來的機遇，從產品市場份額的爭奪，轉向乘用服務市場份額的爭奪，與會CIO認為可能的顛覆者是谷歌。傳統汽車廠商具有一定的優勢，但要與移動互聯網企業結合才能完成這個突破。參會者關注了谷歌、百度、高德等互聯網公司，同時也關注到租車行業與汽車制造商合作的新模式。
觀點3：互聯網的規律是消除一切浪費。想想看我們平時停在路邊和車庫里的車子，這是社會資源的極大浪費。在超大型城市中，基于移動互聯網的共享乘用服務模式將會帶來商業模式創新，會給傳統汽車制造商帶來新的挑戰：10年后你會是共享乘用服務的供應商嗎？
觀點4：85后對輕資產生活理念已經越來越認可，由買房買車轉向買住宿和交通服務。如果用戶做出這種選擇，對于車企來說是致命的打擊、傳統制造企業現在也在向服務型制造企業轉型，由賣產品到賣服務到賣使用時段，這給汽車制造企業也帶來思考。 互聯網化的汽車產品設計和生產
觀點5：新興技術在新車產品上和企業管理上不斷得到應用，來支撐市場的變化和企業的變化。汽車制造商的概念將受到挑戰，現在的汽車制造商未來未必還是汽車制造商，產業鏈上下游之間，不同產業之間會互相滲透。
觀點6：按10年來算，人工成本持續上漲，而機器人3年就能收回成本。企業被人工成本綁架，以后數字無人工廠會流行。
觀點7：在信息化和互聯網的時代里，子系統的設計對于推動變革至關重要。超系統則要涉及到汽車產業外的環境、出行方式的變化、節能環保等，未來互聯網時代會顛覆更多的概念。
觀點8：車載系統不完全是汽車互聯網化的未來。基于地理信息系統推薦服務+乘用平臺（車）+人，這才是汽車產業與移動互聯網的結合部。
觀點9：關于互聯網時代汽車行業的再定義，針對汽車產業現狀，車聯網現在包含的概念很廣，可以包括智能系統、智能交通等，狹義的車聯網可以是很現實的事情，目前已處在春秋戰國時代。
觀點10：擁抱互聯網要結合自己的優勢，而不是跟著阿里等電商的思維走，要圍繞著客戶體驗和客戶需求來重新配置資源。北美的汽車制造商曾經也非常強勢，要跨過經銷商直接面向客戶，現在這一步已經跨過去了。現在的挑戰是，客戶在變，市場在變，汽車企業如何變？
觀點11：不相信谷歌會進入汽車業或是手機業，他的本質業務是廣告。他發明汽車和眼鏡的目的是為了讓開車、走路的時候也可以看廣告。汽車業面臨的挑戰應該也不是互聯網，互聯網只是個過程。汽車企業要重新思考，自己的核心競爭力到底在哪兒？
觀點12：好產品不能完全讓給客戶的重度參與。產品研發、概念和功能設計，客戶可以深度參與，但技術實現是企業的事情。小米從產品設計開始引入眾包的做法，對于傳統制造業也有沖擊，但對于制造業，做好產品并嚴把質量關和提供優質的服務，這3點是目前最重要的。車企可以借鑒互聯網的模式，但不能過快。 汽車互聯網營銷模式探索
觀點13：關于汽車互聯網營銷模式的探索，其實互聯網化也離不開基本的商業邏輯，你有何資源，如何整合。互聯網的本質是一種渠道變革，50、60后的經營者和管理者要主動擁抱變化。國外發展最快的是網絡+實體隨處方便可見的租車公司。
觀點14：支持全程銷售和服務的集成平臺，整合電話、移動和互聯網多個渠道，提供統一的銷售和服務管理視圖。
觀點15：結合移動化和互聯網等創新渠道的文字、交易和語音信息所組成的大數據，進行專業分析，找到主動式服務的模式和契機，其關鍵是以用戶為中心，而非以產品為中心。
觀點16：制造型企業如何看待產品生命周期管理PLM，特別是在互聯網環境下如何更好地進行產品生命周期管理？互聯網能幫助提供一個產品從上市、銷量升降和質量反饋等數據記錄、分類和分析的功能，還可以對同類競爭產品的量、價和質量及客戶體驗進行比對型反饋，也就為制造型企業提供了當下銷售產品的生命周期狀態定義，并能根據客戶體驗產生新產品設計驅動，從而實現產品迭代管理，更快速、準確和符合市場需求。
觀點17：關鍵是要從用戶需求出發，短迭代，研發人員是決策主體。其實互聯網和軟件產品研發有不少思想是從制造業借鑒的，比如精益，但從圍繞產品轉向圍繞客戶是互聯網的基因。企業的邊界變得模糊，互聯網讓客戶可以參與產品從設計到交付的全過程，能否直接引入作業和成本數據元素，讓用戶參與設計和制造最關鍵。
觀點18：互聯網對產品生命周期產生了很多影響，特別是建立消費者信息反饋的閉環，將消費者的影響帶入企業業務流程。
參會嘉賓名單：
曹國鈞 中國醫藥集團總公司 信息部副主任兼信息公司董事長
鄧剛 奇瑞控股（集團）有限公司 信息化管理總監
李紅 中國中鋼股份有限公司 信息管理部總經理
馬軍 重慶長安汽車股份有限公司 副總裁
唐佩來 中國銀河證券股份有限公司 信息技術部總經理
趙小平 中國國際海運集裝箱（集團）股份有限公司 信息管理部總經理
張新權 上汽集團 信息總監
吳新春 武漢鋼鐵集團 信息中心主任
樊貴先 武漢鋼鐵集團 咨訊管理處處長
李宏偉 東風汽車乘用車公司 綜合管理部部長
徐晶 微軟 大中華區IT總監
陳穎劍 上海通用汽車有限公司 信息系統部執行總監
韓軍 1號店 副總裁兼CTO
鄧樹洪 團車網 COO
王勝軍 捷豹路虎 亞太區信息技術副總裁
