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【關(guān)鍵詞】后勤管理 決策 問題
后勤管理是一項受多種因素、多種條件影響和制約的綜合活動過程。其中,決策因素對其制約和影響最為直接。決策既是后勤管理的基本職能,又是后勤管理主體的主要職責。它滲透到后勤管理活動的各個領(lǐng)域和全過程,決策正確與否,關(guān)系到后勤管理的成敗,關(guān)系到后勤保障效益的高低。正確的決策依賴于決策的科學化和民主化,要避免決策不當給后勤管理帶來的不良影響,筆者認為應(yīng)注意以下幾點:
一、轉(zhuǎn)變觀念,樹立科學的決策觀
正確的決策來源于正確的判斷,正確的判斷在一定程度上取決于思想的解放和觀念的轉(zhuǎn)變。后勤管理決策中出現(xiàn)的一些問題,很重要的原因就是決策觀念落后,不適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟規(guī)律和現(xiàn)代戰(zhàn)爭特點對后勤管理工作提出的新要求。要提高后勤管理決策質(zhì)量,各級領(lǐng)導首先要樹立科學的決策觀。一是戰(zhàn)略觀,就是決策者要有戰(zhàn)略眼光,要高瞻遠矚,制定的決策既要有利于當前又要著眼于未來。二是整體觀,要運用系統(tǒng)整體思想分析解決問題,宏觀把握、全面計劃、統(tǒng)籌安排。三是預測觀,要有超前預測意識,準確預測事物的發(fā)展。四是創(chuàng)新觀,決策者要在思想上樹立創(chuàng)新意識。沒有決策的創(chuàng)新,就沒有后勤管理工作的飛躍。五是效率觀,要科學利用時間,把握時機,講求方法,追求效率,爭取以最少的投人獲取最大的產(chǎn)出。
二、遵循后勤管理特點和規(guī)律,做到?jīng)Q策科學化
決策是一門領(lǐng)導科學。后勤管理決策失誤的一個重要原因,就是不按科學的決策程序辦事,憑主觀意志、經(jīng)驗或興趣決策。后勤管理決策程序是決策內(nèi)在規(guī)律的反映,決策程序的各個步驟互相聯(lián)系,前后銜接,構(gòu)成一個完整有機的整體。科學的決策程序應(yīng)包括以下幾個步驟:一是調(diào)查研究,明確目標。只有通過調(diào)查研究,才能發(fā)現(xiàn)問題,明確決策目標。二是確定決策目標評估標準。只有先確立標準,才能評估目標的優(yōu)劣。三是分析論證,擬定方案。通過分析篩選搜集來的信息,并對其進行整理加工,從不同角度和途徑擬定各種可能方案。四是總體權(quán)衡,擇優(yōu)決策。哪個方案都不可能十全十美,常常是既有利又有弊,只是利弊大小不同罷了。因此在選擇最佳方案時,要通盤考慮,把握重點,不能單獨追求最優(yōu)化。美國管理學家西蒙提出了一個“滿意標準”,認為決策“足夠滿意”即可,也就是在比較備選方案時,要做到主要指標最佳,同時兼顧其他指標。
三、增強決策透明度,實現(xiàn)決策民主化
決策民主化是我黨、我軍群眾路線的具體體現(xiàn)。后勤管理決策并不是后勤首長的個人行為,而是一種集體行為,廣大官兵才是決策的主體。正因為是一種集體行為,所以必須在集體內(nèi)實行民主制度。民主化水平?jīng)Q定著決策的效果,因此各級后勤領(lǐng)導決策時應(yīng)當增強決策的透明度,動員廣大官兵積極參與后勤決策。決策之前,各級后勤領(lǐng)導應(yīng)當深入群眾廣泛聽取不同意見,虛心接受采納群眾建議。只有提高決策活動的民主化水平,才能確保決策的科學。
四、決策者要加強學習,提高決策能力
決策的科學化決定于決策主體的思想觀念、知識結(jié)構(gòu)、能力素質(zhì)等,即后勤管理決策者的素質(zhì)是科學決策的基本條件,是影響決策正確與否的關(guān)鍵因素,因此建設(shè)一支高質(zhì)量的后勤管理決策隊伍,對我軍后勤建設(shè)尤為重要。這就要求決策者要不斷學習,掌握現(xiàn)代科學知識,善于總結(jié)正反兩方面的經(jīng)驗,不斷提高領(lǐng)導藝術(shù),尤其要從以下幾個方面加以提高:一是拓展知識面。研究新問題、接受新事物、開拓新領(lǐng)域是提高決策能力的必備條件。現(xiàn)代科學技術(shù)的發(fā)展及后勤保障環(huán)境的變化,決策者的單一知識結(jié)構(gòu)已難以滿足決策要求和保證決策的正確,因此后勤決策者必須具備淵博的知識,才能做到準確預測,科學決策。二是提高能力。決策者要將理論知識和經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為決策行為的基本技能,如分析能力、應(yīng)變能力、創(chuàng)新能力等。三是拍板定案的魄力。謹小慎微、優(yōu)柔寡斷是決策之大忌。現(xiàn)代條件下,各種信息瞬息萬變,時機稍縱即逝,各級后勤領(lǐng)導在充分調(diào)查論證的基礎(chǔ)上要當斷則斷,做出決策。
五、加強具有我軍特色的后勤管理決策理論研究
目前,我軍后勤管理決策理論研究還處在起步階段,這是我們的薄弱點。例如,我軍在理論研究上目前定位不很恰當,長期以來,有相當一部分同志認為,我軍后勤管理的重點在基層,主要表現(xiàn)在基層后勤工作有許多限制性條令、條例和規(guī)章制度,而高層管理決策受到的法規(guī)制約很少。然而,現(xiàn)實情況中失誤一般來自高層,而且越是高層的失誤帶來的損失越大。因此,我軍應(yīng)調(diào)整后勤管理研究著重點,在決策層、中間層和執(zhí)行層三層次中把重點放在決策層,加強理論研究,提供決策指導。加強后勤管理決策理論研究,要通過借鑒外軍后勤決策經(jīng)驗進行比較研究后,在理論上拓展和深化。同時,要加強決策理論創(chuàng)新研究,由此探索我軍后勤管理決策規(guī)律和方法,逐步建立起具有我軍特色的后勤管理決策理論體系,為我軍后勤管理決策提供理論依據(jù)。
在服務(wù)行業(yè)中,顧客經(jīng)常要參與服務(wù)傳遞過程.“過程就是產(chǎn)品,產(chǎn)品就是服務(wù)”,因此不能忽視與顧客接觸有關(guān)的行為問題。后勤工作具有服務(wù)屬性,后勤服務(wù)與管理工作中的“產(chǎn)品”交換過程也是以人為載體,服務(wù)過程的提供者和接受者都是人,產(chǎn)品質(zhì)量的好壞實際上就是服務(wù)質(zhì)量的好壞和滿意率的高低,因此要重視與師生接觸的相關(guān)行為的研究。但是在服務(wù)過程中不可避免會產(chǎn)生各種行為和沖突,這一方面是由于師生的觀念和角度差異,以及每個人思想、性格和行為方式的不同,另一方面則是提供者之間的個體差異。接觸,意思為挨上,碰著,指人跟人接近并發(fā)生交往或沖突,服務(wù)接觸就指在服務(wù)過程中服務(wù)者與被服務(wù)者之間的交往。后勤除了日常性的服務(wù)工作之外,往往是在“隱形”的情況下工作的,這些服務(wù)工作參與程度比較低,可以理解為輕度接觸,可以說是一種高度的服務(wù)接觸,這類服務(wù)的基本特征是服務(wù)提供者與師生之間發(fā)生的頻率或交往接觸程度較高。實際上,大多數(shù)后勤服務(wù)質(zhì)量的好壞評價都來自于人們對后勤服務(wù)提供者的感覺,通過這段時間短暫的高度接觸(也可稱為關(guān)鍵時刻),決定了對服務(wù)質(zhì)量優(yōu)劣的評價,經(jīng)過一系列的交互作用,最后形成理性認識,決定了該項后勤服務(wù)工作的信譽好壞。
參考文獻
隨著世界經(jīng)濟的不斷融合,全球化進程加快了,國內(nèi)外市場都面臨著非常激烈的競爭,各類企業(yè)的發(fā)展壓力與日劇增。因此,企業(yè)管理者更加需要與時俱進,依據(jù)當前復雜的商業(yè)環(huán)境,改變企業(yè)管理決策方式方法。大數(shù)據(jù)作為一項技術(shù)性的大革命,利用其優(yōu)勢進行企業(yè)管理決策將會有利于企業(yè)的生存發(fā)展。
二、大數(shù)據(jù)的內(nèi)涵及特征
(一)內(nèi)涵
根據(jù)麥肯錫全球研究所的定義,大數(shù)據(jù)是指一種巨大的數(shù)據(jù)集合,這種數(shù)據(jù)集合規(guī)模巨大,在獲取、存儲、管理和分析數(shù)據(jù)方面遠遠超過了傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫軟件工具能力范圍,它的特點是:數(shù)據(jù)規(guī)模巨大、數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)快速、數(shù)據(jù)類型多樣以及價值密度低。而維基百科的定義則是:大數(shù)據(jù)是指在一定時間內(nèi),傳統(tǒng)常規(guī)軟件工具所不能應(yīng)付的數(shù)據(jù)采集、管理和處理工作。在學術(shù)領(lǐng)域,大數(shù)據(jù)是一種綜合名詞,主要指一種信息資產(chǎn),利用新處理模式處理數(shù)據(jù),使數(shù)據(jù)具有海量、多樣化和高增長率的特點。大數(shù)據(jù)是一種基礎(chǔ)性資源,它具有很高的商業(yè)價值,除了數(shù)據(jù)本身的價值,企業(yè)采集、存儲和使用大數(shù)據(jù)的能力也是一種價值。
(二)特征
首先是數(shù)據(jù)的海量化,目前在學術(shù)領(lǐng)域?qū)τ诖髷?shù)據(jù)的數(shù)據(jù)集合并沒有嚴格的定義,但分析一般情況可以看出大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)集合最少也是以TB為存儲單位,多一些的數(shù)據(jù)集合則是以PB為單位。在目前的商業(yè)領(lǐng)域中,幾個PB數(shù)量級的大數(shù)據(jù)并不罕見,比如目前世界最大的連鎖零售沃爾瑪所管理的數(shù)量量早在2010年就已經(jīng)超過了2500TB。其次是數(shù)據(jù)的高速性,大數(shù)據(jù)處理的重要特點之一就是高速性,當前社會數(shù)據(jù)產(chǎn)生和處理的速度隨著通信技術(shù)和社交網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展日趨高速化,互聯(lián)網(wǎng)、云計算的發(fā)展和移動智能通訊工具的普及都在很大程度上加速了數(shù)據(jù)的產(chǎn)生和流動。最后是數(shù)據(jù)的多樣化,在當今數(shù)據(jù)信息領(lǐng)域,數(shù)據(jù)常常以多種形式存在,但大數(shù)據(jù)的多樣化發(fā)展使數(shù)據(jù)分為了兩種,一種是結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),一種是非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。正常的交易過程產(chǎn)生了結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),同時需要依據(jù)特定形式處理數(shù)據(jù),并存儲和記錄數(shù)據(jù)內(nèi)容。非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)則產(chǎn)生于互聯(lián)網(wǎng)的海量點擊、大量圖片和文字的傳輸以及射頻識別技術(shù)的發(fā)展,這類數(shù)據(jù)產(chǎn)生于人與人、人與機器和機器與機器之間。
三、大數(shù)據(jù)對企業(yè)管理決策的影響
企業(yè)管理決策是企業(yè)管理的一條中心線,管理決策分為情報收集和計劃選定等階段。一般來說,企業(yè)的管理決策包括了戰(zhàn)略決策以及其中的各項具體決策,戰(zhàn)略決策重視預測組織未來和組織環(huán)境,也重視配置和協(xié)調(diào)組織內(nèi)部資源。企業(yè)管理決策是一種具有高度動態(tài)性和復雜性的的管理行為。大數(shù)據(jù)對企業(yè)管理決策的影響主要存在于對決策主體、決策體系、決策權(quán)配置、決策思維和決策文化。下面我們就從這些方面進行分析。
(一)決策主體
企業(yè)的管理決策需要依據(jù)相應(yīng)的決策程序、決策文化和決策組織,一般來說,企業(yè)決策的核心是決策主體,企業(yè)中的決策主體一般是高層管理者或基層員工和一般管理者。大數(shù)據(jù)背景下,企業(yè)在進行決策時可以更多地依賴大量的數(shù)據(jù),做出的決策也會具有更強的邏輯嚴密性和說服力。基層員工和一般管理者在平時的工作中更加貼近大眾,了解大眾對于產(chǎn)品的需求,為決策的正確性打下基礎(chǔ),同時利用大數(shù)據(jù)收集的信息,在決策上更加占有優(yōu)勢。所以說,大數(shù)據(jù)背景下,企業(yè)決策的主體將會從高層管理者變成一般管理者或基層員工。并且,為了利用好大數(shù)據(jù)在決策信息收集上的便利,企業(yè)可以培養(yǎng)一支專門的數(shù)據(jù)收集分析隊伍,為企業(yè)決策收集并提供全面而可靠的決策依據(jù),代替高層決策者,成為企業(yè)決策主體。
(二)決策體系
決策體系分為兩部分,分別是決策依據(jù)和決策過程。傳統(tǒng)的企業(yè)決策往往依據(jù)的是企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)和員工日常填寫的報表數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)是不全面的,在這些數(shù)據(jù)之下做出的企業(yè)管理決策也會具有片面性,往往只能反映出企業(yè)的運營管理和財務(wù)管理狀況。移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展在很大程度上加速了大數(shù)據(jù)的發(fā)展,依據(jù)移動互聯(lián)網(wǎng),企業(yè)可以很容易地收集并記錄其他企業(yè)的各類動態(tài)信息,例如價格浮動信息、市場表現(xiàn)和消費者評價信息,以這些具體的信息作為決策依據(jù),可靠性強,可以使企業(yè)更加靈活地應(yīng)對市場變化。并且利用大數(shù)據(jù)收集信息,企業(yè)可以更加明確自身發(fā)展方向和市場需求,了解市場風險并及時規(guī)避,提高企業(yè)核心競爭力。
(三)決策權(quán)配置
除了決策主體和決策體系外,大數(shù)據(jù)也會影響企業(yè)管理決策權(quán)的配置,企業(yè)管理決策權(quán)的配置一般為三個方面,第一個方面是組織和外部環(huán)境間的決策權(quán)配置,第二個方面是組織內(nèi)部人員和部門、團隊之間的決策權(quán)配置,第三個方面是組織之間的決策權(quán)配置。一般來說,企業(yè)的決策權(quán)配置模式分為集中式和分散式兩種。在組織系統(tǒng)中,決策權(quán)高度集中在企業(yè)高層管理人員手中,這類決策被稱為集中式?jīng)Q策,分散式?jīng)Q策則指決策權(quán)分散在低層管理人員手中,各部門的管理者擁有較大的決策自主權(quán)。大數(shù)據(jù)使企業(yè)決策所能依據(jù)的信息日益增長,決策組織呈現(xiàn)了扁平化的發(fā)展趨勢,因此,企業(yè)決策權(quán)的配置也會逐漸向分散式?jīng)Q策發(fā)展,各級普通員工都會參與企業(yè)的決策,發(fā)揮扁平化組織結(jié)構(gòu)模式的優(yōu)點。
(四)決策思維
決策思維是決策的重要構(gòu)成因素,決策主體思維的不同導致了決策依據(jù)的信息和方式的不同,這種不同也會表現(xiàn)在決策制定的過程中。決策思維有理性和感性兩種,感性的決策思維不利于保障決策的嚴謹性。利用大數(shù)據(jù),企業(yè)可以收集系統(tǒng)而全面的信息,運用理性的思維做出決策。傳統(tǒng)管理決策非常依賴管理者的經(jīng)驗和直覺判斷,大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)改變了這種情況,促進了決策思維的理性化。
(五)決策文化
不同的決策文化作用于企業(yè)的管理決策,產(chǎn)生了決策選擇方面的差異。企業(yè)內(nèi)部的決策文化會影響決策目標的確定、決策方案設(shè)計和決策的完成。傳統(tǒng)的企業(yè)管理決策往往依據(jù)管理者對內(nèi)外部環(huán)境的評估,具有很強的主觀性,這種決策下產(chǎn)生的決策文化也會存在一定的決策風險。網(wǎng)絡(luò)時代背景下,大數(shù)據(jù)在企業(yè)管理決策中的應(yīng)用提高了企業(yè)預判的精準性,有利于形成決策風險小的決策文化。
1.1大數(shù)據(jù)的概念
大數(shù)據(jù)的概念目前還是比較抽象,在學術(shù)上仍然沒有一個可以被廣泛接受的定義,按照研究機構(gòu)的說法,就是大數(shù)據(jù)就是綜合運用新的管理模式,從而影響決策、流程的大量而有效的信息資產(chǎn)。也就是說,大數(shù)據(jù)并不僅僅包含大量的信息,還要有專業(yè)的模式來進行數(shù)據(jù)分析,從而被企業(yè)管理者所運用。
1.2大數(shù)據(jù)的特點
第一,海量化。顧名思義,就是大數(shù)據(jù)中所包含的信息是大量的,而且這個量并沒有給出具體的定義,有時用TB做計量單位,有時用PB做計量單位。第二,多樣化。大數(shù)據(jù)所包含的信息是多樣的,而不是僅僅針對一種或者一個方面的信息做分析。第三,高速性。大數(shù)據(jù)信息的變化是多樣的,數(shù)據(jù)的產(chǎn)生和變化可能是瞬間的,所以對于企業(yè)管理者必須要及時準確的把握這些信息,才能更好的運用。
2大數(shù)據(jù)對企業(yè)管理決策的影響分析
2.1對管理決策環(huán)境的影響
網(wǎng)絡(luò)時代的飛速發(fā)展,信息傳播的速度也非常快,大數(shù)據(jù)的內(nèi)容升級也非常快速,在數(shù)據(jù)存儲方面呈現(xiàn)上升趨勢。大數(shù)據(jù)時代的到來導致了企業(yè)的管理決策環(huán)境也發(fā)生了很大的改變,不僅需要對市場中出現(xiàn)的大量數(shù)據(jù)進行整理,還要對運用更加先進的軟件來分析數(shù)據(jù)的有效性,這些都是保證數(shù)據(jù)能夠被企業(yè)應(yīng)用。大數(shù)據(jù)信息收集的方式,數(shù)據(jù)處理的模式以及評估內(nèi)容等都會對管理決策的判定產(chǎn)生不小的影響。所以,大數(shù)據(jù)中運用先進的方法,對于企業(yè)的各項要素具有較大的影響。另外,由于現(xiàn)在很多企業(yè)開始嘗試采用大數(shù)據(jù)的分析方式,然而畢竟我國在大數(shù)據(jù)方面的實踐還處于初步的探索階段,隨著大數(shù)據(jù)的發(fā)展,運用它來分析企業(yè)管理決策會成為現(xiàn)代管理的重要組成部分。
2.2對管理決策數(shù)據(jù)的影響
在大數(shù)據(jù)的形勢下,企業(yè)管理決策的內(nèi)容和分析軟件也都豐富了,數(shù)據(jù)的準確性和可靠性稱為企業(yè)管理決策的關(guān)鍵點,如何對這些數(shù)據(jù)進行準確的分析成為企業(yè)關(guān)心的重要內(nèi)容。如果企業(yè)不注重對數(shù)據(jù)的存儲和保密,那么數(shù)據(jù)流失和泄露便成為企業(yè)管理決策的最大的風險。一來是在大數(shù)據(jù)環(huán)境下對數(shù)據(jù)管理的方式要優(yōu)化,因為數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)和種類是不同的,這樣就會表現(xiàn)出不同的特點,所以需要對大數(shù)據(jù)的管理方式進行選取和優(yōu)化,從而確保數(shù)據(jù)的可靠性。另外,數(shù)據(jù)的處理方式要遵循處理的原則和基本的處理方式,要注重抓住數(shù)據(jù)的本質(zhì)內(nèi)容,從而發(fā)揮數(shù)據(jù)的重要作用。數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)之間不能割裂開來,他們本身有著密切的聯(lián)系,需要運用適當?shù)姆绞綄⑺麄冞M行轉(zhuǎn)化,從而發(fā)掘深層次的信息。二來是數(shù)據(jù)分析要根據(jù)知識管理的要求進行分析,這樣就可以保留數(shù)據(jù)中所包含的知識內(nèi)容,這也是影響管理決策的重要原因。在大數(shù)據(jù)環(huán)境下,企業(yè)需要對數(shù)據(jù)包含的信息進行深入的挖掘和處理,才能獲得完善的信息體系。以上的分析表明數(shù)據(jù)和知識管理之間存在著緊密的聯(lián)系,企業(yè)在運用這些理論時,需要結(jié)合它們各自的優(yōu)勢,促進和諧發(fā)展,從而提升企業(yè)的競爭力。
2.3對管理決策參與者的影響
大數(shù)據(jù)背景下,數(shù)據(jù)分析師在數(shù)據(jù)的儲存與處理過程中發(fā)揮了重要的作用,也就是說數(shù)據(jù)分析師需要運用數(shù)據(jù)以及相關(guān)的統(tǒng)計方法進行整合,通過更有效的方式對原始數(shù)據(jù)進行處理,從而對決策者傳達更有效的信息。但是,目前企業(yè)還缺乏對應(yīng)的人才,所以在此方面資源比較缺乏。大數(shù)據(jù)下進行的管理決策仍然需要決策者來做最后的判定,大數(shù)據(jù)的運用改變了決策的方式,之前決策者僅僅憑經(jīng)驗就做出決策,現(xiàn)在不僅需要靠管理者的經(jīng)驗,同時也需要依靠準確的數(shù)據(jù)分析,因此也讓他們的職能發(fā)生了較大的變化。大數(shù)據(jù)需要管理者保持對數(shù)據(jù)的敏感性,除了在管理方面的知識外,還需要清楚提高自身的數(shù)據(jù)分析能力,以提高決策的質(zhì)量。
2.4對管理決策組織的影響
大數(shù)據(jù)導致了更多的人參與到?jīng)Q策中來,導致決策內(nèi)容和權(quán)限的重新分配,這種配置不僅有利于企業(yè)的未來發(fā)展,還可以充分發(fā)揮企業(yè)各個部門的協(xié)作性。企業(yè)管理決策需要解決兩個方面的問題,一個就是集中與分散決策的問題,一個是決策權(quán)的分配問題,只有協(xié)調(diào)解決好才能實現(xiàn)大數(shù)據(jù)的價值。
3結(jié)語
關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù);涉農(nóng)企業(yè)管理決策;影響
中圖分類號:F273 文獻標識碼:A DOI:10.11974/nyyjs.20161131066
最近一些年來,涉農(nóng)企業(yè)面臨著一體化經(jīng)濟和信息的不斷發(fā)展,競爭日益加劇,為保證涉農(nóng)企業(yè)能搶占更大的市場競爭,應(yīng)當使其管理決策水平得到提高。在當前大數(shù)據(jù)時代下,涉農(nóng)企業(yè)獲得信息資源的途徑增加,然而在管理決策上受到其影響也大大增加。所以,亟待進一步對涉農(nóng)企業(yè)管理決策受到大數(shù)據(jù)的影響進行深入研究。
1 大數(shù)據(jù)定義
目前,專業(yè)研究領(lǐng)域尚未對大數(shù)據(jù)技術(shù)的概念進行明確規(guī)定,其中存在以下幾個典型的觀點:IT權(quán)威研究結(jié)構(gòu)Garther公司對該概念進行界定,即為在新處理模式的基礎(chǔ)上形成的大量信息資源,并且具有良好的處理信息的能力;NSF對大數(shù)據(jù)也給出了自己的定義,即為在多種數(shù)據(jù)源的基礎(chǔ)上構(gòu)建的豐富且長期性的分布式數(shù)據(jù)集;麥肯錫對其也作出定義:即為在突破傳統(tǒng)數(shù)據(jù)軟件功能的數(shù)據(jù)集合,在規(guī)定時間內(nèi)能高效管理數(shù)據(jù),涉及采集、儲存和分析數(shù)據(jù)等。上述對該概念在極大程度上體現(xiàn)了大數(shù)據(jù)技術(shù)的特點,能廣泛應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù),同時擺脫數(shù)據(jù)信息的限制,能對數(shù)據(jù)信息進行充分掌握,并用專業(yè)化的手段處理數(shù)據(jù)信息,在加工處理數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,充分展現(xiàn)大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用價值。
2 大數(shù)據(jù)特征
2.1 高速性
由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)逐漸成熟和廣泛應(yīng)用,信息傳播媒介的發(fā)展越來越多樣化,基于此,涉農(nóng)企業(yè)在形成信息的同時能高效處理這些信息,有利于科學合理地進行管理決策,由于大數(shù)據(jù)存在高速性的特點,因而能實現(xiàn)上述現(xiàn)實需求。
2.2 海量化
大數(shù)據(jù)的特點之一即為海量化,其為在使用大數(shù)據(jù)技術(shù)分析數(shù)據(jù)時,數(shù)據(jù)存儲單位在TB 存量到PB存量之間,但海量化的數(shù)據(jù)存儲能提供足夠的信息支持涉農(nóng)企業(yè)的管理決策。
2.3 多樣化
當前的信息化時代背景下,信息內(nèi)容多元化的發(fā)展特點越來越顯著,并且大量的大數(shù)據(jù)符合信息發(fā)展的要求,涉農(nóng)企業(yè)以結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)信息為內(nèi)容,有效存儲和處理正常交易期間的所有相關(guān)信息;與此通知,在人機交互期間形成的數(shù)據(jù)信息能通過非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)形式完成存儲和管理,并進一步構(gòu)建大量的數(shù)據(jù)信息庫。
3 大數(shù)據(jù)對涉農(nóng)企業(yè)管理決策的影響分析
3.1 給決策環(huán)境帶來的影響
逐漸進入大數(shù)據(jù)時代可見在當前環(huán)境下,涉農(nóng)企業(yè)不但能結(jié)合目前幾個具有代表性的案例進行管理決策,對數(shù)據(jù)進行正確判斷和研究,靈敏地感應(yīng)市場發(fā)展動向,良好地應(yīng)用有效數(shù)據(jù),進而為涉農(nóng)企業(yè)發(fā)展提供精確的數(shù)據(jù)信息,保證其健康可持續(xù)發(fā)展。基于云計算的應(yīng)用,大數(shù)據(jù)環(huán)境下,涉農(nóng)企業(yè)必須具備更強的搜集和處理信息的能力,并且在一定程度上會影響其制定、評估和分析決策方案,進而對管理決策的總體產(chǎn)生影響。當前,我國逐漸朝著市場經(jīng)濟時展,在當前日益競爭的背景下,唯有深入應(yīng)用數(shù)據(jù),涉農(nóng)企業(yè)各個部門之間的發(fā)展才能協(xié)調(diào),涉農(nóng)企業(yè)的核心競爭力才能得以更好地發(fā)揮。大數(shù)據(jù)中的數(shù)據(jù)的價值較高,其涵蓋了準確、全方位的信息,因而對于涉農(nóng)企業(yè)而言至關(guān)重要。涉農(nóng)企業(yè)應(yīng)用大數(shù)據(jù)拓寬了其發(fā)展空間,從調(diào)查數(shù)據(jù)可知,當前涉農(nóng)企業(yè)現(xiàn)代化管理已經(jīng)將大數(shù)據(jù)作為一個關(guān)鍵性的要素,盡管當前涉農(nóng)企業(yè)才應(yīng)用大數(shù)據(jù)才剛剛起步,但是已經(jīng)給涉農(nóng)企業(yè)發(fā)展帶來了良好的機會。數(shù)據(jù)能夠準確判斷有效信息,為正確決策奠定基礎(chǔ),為涉農(nóng)企業(yè)將來的發(fā)展創(chuàng)造良好的條件。
3.2 給決策數(shù)據(jù)信息帶來的影響
面對日益發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng),大數(shù)據(jù)的存在對涉農(nóng)企業(yè)管理決策的內(nèi)容技術(shù)含量及知識含量的豐富程度產(chǎn)生了直接的影響,大數(shù)據(jù)帶來的最大影響即為信息的準確性,通過合理分析信息,能為涉農(nóng)企業(yè)管理決策奠定理論基礎(chǔ)。若涉農(nóng)企業(yè)面對當前的市場競爭,忽視互數(shù)據(jù)的應(yīng)用,則其將喪失大量的市場競爭資源,流失大量寶貴的數(shù)據(jù)資源,并降低其競爭力。大數(shù)據(jù)下的數(shù)據(jù)管理、特點以及形式已經(jīng)突破了目前前期數(shù)據(jù)的大量特點,大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)管理較為復雜,因為涵蓋的內(nèi)容廣泛,必須通過選取、手機和存儲整體的數(shù)據(jù)等一系列環(huán)節(jié),旨在實現(xiàn)穩(wěn)定可靠的數(shù)據(jù),接著進一步分析與概括搜集的數(shù)據(jù),結(jié)合涉農(nóng)企業(yè)的現(xiàn)狀和實際正確處理數(shù)據(jù),必須對大數(shù)據(jù)的實時作用給予高度重視。除此之外,數(shù)據(jù)間存在相關(guān)性,數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)間具有一定的關(guān)聯(lián),唯有如此才能對數(shù)據(jù)有準確的理解,并充分發(fā)揮其價值;基于知識含量的視角,由于數(shù)據(jù)包含的知識內(nèi)容較多,這種知識既有行業(yè)內(nèi)部的也有行業(yè)外部的,數(shù)據(jù)管理工作者應(yīng)當了解更多的知識,這一因素對管理決策產(chǎn)生極大影響。大數(shù)據(jù)下涉農(nóng)企業(yè)需要的知識更多更豐富,必須深入分析和挖掘數(shù)據(jù)中的內(nèi)容,獲取更多有價值的知識與信息。經(jīng)過上述分析可知,數(shù)據(jù)和知識在內(nèi)部實際上是統(tǒng)一的,必須視為一體,在某種程度上能體現(xiàn)涉農(nóng)企業(yè)應(yīng)用數(shù)據(jù)的能力,唯有保證二者的協(xié)調(diào)一致,涉農(nóng)企業(yè)獲取的信息才更有價值,其能創(chuàng)新發(fā)展模式,增強涉農(nóng)企業(yè)綜合實力,幫助其參與激烈的市場競爭。
3.3 給決策參與者帶來的影響
對數(shù)據(jù)分析師的影響,當前大數(shù)據(jù)時代下,數(shù)據(jù)分析在數(shù)據(jù)搜集和分析上的作用至關(guān)重要,數(shù)據(jù)分析師不但要應(yīng)用統(tǒng)計分析分類和整理數(shù)據(jù)的方法,還必須整理和總結(jié)大量的數(shù)據(jù),能夠轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù),使其轉(zhuǎn)換成簡單的語言以供決策者正_使用數(shù)據(jù)。然而,市場中十分缺乏數(shù)據(jù)分析師,哪怕部分涉農(nóng)企業(yè)設(shè)置了數(shù)據(jù)分析師,也必須有足夠的時間進行;轉(zhuǎn)變管理決策職能,大數(shù)據(jù)的應(yīng)用轉(zhuǎn)變了管理決策者的制定決策的方式,傳統(tǒng)的決策方式都是借助自身長期積累的經(jīng)驗和所學知識,或者借鑒其他涉農(nóng)企業(yè)案例經(jīng)驗對涉農(nóng)企業(yè)將來發(fā)展的方向進行判定,基本上屬直覺判斷,但是大部分大數(shù)據(jù)對科學和方法較為重視,因此和傳統(tǒng)決策方式相比更客觀,因而轉(zhuǎn)變了他們的職能,高層管理者在未使用大數(shù)據(jù)之前基本上都是依靠自身的知識對涉農(nóng)企業(yè)發(fā)展狀況進行判斷,難以確保獲得全面、準確、可靠的信息。在應(yīng)用大數(shù)據(jù)之后,能在數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上,從涉農(nóng)企業(yè)的現(xiàn)狀出發(fā),進行科學準確的決策。對涉農(nóng)企業(yè)管理層與普通員工而言,獲取數(shù)據(jù)信息更具便利性,同時決策水平逐漸提升。在使用互聯(lián)網(wǎng)和普及計算機的基礎(chǔ)上,科技獲得高速發(fā)展,各個領(lǐng)域間更易于融合,多元化的數(shù)據(jù)信息使得涉農(nóng)企業(yè)內(nèi)部能實現(xiàn)全員參與決策。
3.4 給決策組織帶來的影響
大數(shù)據(jù)環(huán)境下,必須動員所有成員參與其中,則涉農(nóng)企業(yè)的決策不僅是管理者的職能,進而逐漸拓寬其范圍,以此重新配置決策的權(quán)重,這對于涉農(nóng)企業(yè)決策組織而言具有較大的挑戰(zhàn)性。包含集中決策與分散決策;還包括分配決策權(quán)的問題。由于市場瞬息萬變,能充分凸顯出分散決策的作用,因而便于涉農(nóng)企業(yè)管理制定有關(guān)方案。當然,知識分布和轉(zhuǎn)移成本對涉農(nóng)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)也產(chǎn)生極大影響,若涉農(nóng)企業(yè)領(lǐng)導存在相對統(tǒng)一的知識結(jié)構(gòu)和集中的知識面,則必須通過集中決策的方式作出有關(guān)決策。在分配決策權(quán)時,涉農(nóng)企業(yè)可能不具備較大的競爭優(yōu)勢,然而因為涉農(nóng)企業(yè)沒有交付給個人制定決策權(quán),因而在交付的同時,也未能綜合評估這些人的能力和知識,進而對制定決策的質(zhì)量也產(chǎn)生了極大影響。通常而言涉農(nóng)企業(yè)中的員工對涉農(nóng)企業(yè)的基本情況越熟悉則存在更多的知識量,技巧就越熟練,且判斷涉農(nóng)企業(yè)的發(fā)展更貼切,同時也具有更大的決策權(quán)。在網(wǎng)絡(luò)時代中對應(yīng)用管理組織模式更為重視,因為金字塔的管理模式更于趨向于扁平化的組織模式,由于受到大數(shù)據(jù)時代的影響,基本員工也能對基本的數(shù)據(jù)信息有充分的了解,因而管理模式更顯著,同時也會影響決策的分配權(quán)。所以,在制定管理決策時,必須對上述因素進行分析,并進一步完善涉農(nóng)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),為制定高效合理的決策奠定基礎(chǔ)。
4 結(jié)語
總而言之,面對當前的大數(shù)據(jù)時代,涉農(nóng)企業(yè)的發(fā)展模式獲得極大改變,因而涉農(nóng)企業(yè)必須滿足更高條件的,必須對大數(shù)據(jù)時代的發(fā)展規(guī)律了如指掌,不斷跟隨時展的腳步,積極使用現(xiàn)金技術(shù),結(jié)合市場發(fā)展的需要,增強搜集、分析和整理信息的能力,有效支撐涉農(nóng)企業(yè)正確的管理決策,進而推動涉農(nóng)企業(yè)在市場競爭中獲得良好的發(fā)展。
參考文獻
[1]何軍. 大數(shù)據(jù)對企業(yè)管理決策影響分析[J]. 科技進步與對策,2014(04):65-68.
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關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù);涉農(nóng)企業(yè)管理決策;影響
最近一些年來,涉農(nóng)企業(yè)面臨著一體化經(jīng)濟和信息的不斷發(fā)展,競爭日益加劇,為保證涉農(nóng)企業(yè)能搶占更大的市場競爭,應(yīng)當使其管理決策水平得到提高。在當前大數(shù)據(jù)時代下,涉農(nóng)企業(yè)獲得信息資源的途徑增加,然而在管理決策上受到其影響也大大增加。所以,亟待進一步對涉農(nóng)企業(yè)管理決策受到大數(shù)據(jù)的影響進行深入研究。
1大數(shù)據(jù)定義
目前,專業(yè)研究領(lǐng)域尚未對大數(shù)據(jù)技術(shù)的概念進行明確規(guī)定,其中存在以下幾個典型的觀點:IT權(quán)威研究結(jié)構(gòu)Garther公司對該概念進行界定,即為在新處理模式的基礎(chǔ)上形成的大量信息資源,并且具有良好的處理信息的能力;NSF對大數(shù)據(jù)也給出了自己的定義,即為在多種數(shù)據(jù)源的基礎(chǔ)上構(gòu)建的豐富且長期性的分布式數(shù)據(jù)集;麥肯錫對其也作出定義:即為在突破傳統(tǒng)數(shù)據(jù)軟件功能的數(shù)據(jù)集合,在規(guī)定時間內(nèi)能高效管理數(shù)據(jù),涉及采集、儲存和分析數(shù)據(jù)等。上述對該概念在極大程度上體現(xiàn)了大數(shù)據(jù)技術(shù)的特點,能廣泛應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù),同時擺脫數(shù)據(jù)信息的限制,能對數(shù)據(jù)信息進行充分掌握,并用專業(yè)化的手段處理數(shù)據(jù)信息,在加工處理數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,充分展現(xiàn)大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用價值。
2大數(shù)據(jù)特征
2.1高速性
由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)逐漸成熟和廣泛應(yīng)用,信息傳播媒介的發(fā)展越來越多樣化,基于此,涉農(nóng)企業(yè)在形成信息的同時能高效處理這些信息,有利于科學合理地進行管理決策,由于大數(shù)據(jù)存在高速性的特點,因而能實現(xiàn)上述現(xiàn)實需求。
2.2海量化
大數(shù)據(jù)的特點之一即為海量化,其為在使用大數(shù)據(jù)技術(shù)分析數(shù)據(jù)時,數(shù)據(jù)存儲單位在TB存量到PB存量之間,但海量化的數(shù)據(jù)存儲能提供足夠的信息支持涉農(nóng)企業(yè)的管理決策。
2.3多樣化
當前的信息化時代背景下,信息內(nèi)容多元化的發(fā)展特點越來越顯著,并且大量的大數(shù)據(jù)符合信息發(fā)展的要求,涉農(nóng)企業(yè)以結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)信息為內(nèi)容,有效存儲和處理正常交易期間的所有相關(guān)信息;與此通知,在人機交互期間形成的數(shù)據(jù)信息能通過非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)形式完成存儲和管理,并進一步構(gòu)建大量的數(shù)據(jù)信息庫。
3大數(shù)據(jù)對涉農(nóng)企業(yè)管理決策的影響分析
3.1給決策環(huán)境帶來的影響
逐漸進入大數(shù)據(jù)時代可見在當前環(huán)境下,涉農(nóng)企業(yè)不但能結(jié)合目前幾個具有代表性的案例進行管理決策,對數(shù)據(jù)進行正確判斷和研究,靈敏地感應(yīng)市場發(fā)展動向,良好地應(yīng)用有效數(shù)據(jù),進而為涉農(nóng)企業(yè)發(fā)展提供精確的數(shù)據(jù)信息,保證其健康可持續(xù)發(fā)展。基于云計算的應(yīng)用,大數(shù)據(jù)環(huán)境下,涉農(nóng)企業(yè)必須具備更強的搜集和處理信息的能力,并且在一定程度上會影響其制定、評估和分析決策方案,進而對管理決策的總體產(chǎn)生影響。當前,我國逐漸朝著市場經(jīng)濟時展,在當前日益競爭的背景下,唯有深入應(yīng)用數(shù)據(jù),涉農(nóng)企業(yè)各個部門之間的發(fā)展才能協(xié)調(diào),涉農(nóng)企業(yè)的核心競爭力才能得以更好地發(fā)揮。大數(shù)據(jù)中的數(shù)據(jù)的價值較高,其涵蓋了準確、全方位的信息,因而對于涉農(nóng)企業(yè)而言至關(guān)重要。涉農(nóng)企業(yè)應(yīng)用大數(shù)據(jù)拓寬了其發(fā)展空間,從調(diào)查數(shù)據(jù)可知,當前涉農(nóng)企業(yè)現(xiàn)代化管理已經(jīng)將大數(shù)據(jù)作為一個關(guān)鍵性的要素,盡管當前涉農(nóng)企業(yè)才應(yīng)用大數(shù)據(jù)才剛剛起步,但是已經(jīng)給涉農(nóng)企業(yè)發(fā)展帶來了良好的機會。數(shù)據(jù)能夠準確判斷有效信息,為正確決策奠定基礎(chǔ),為涉農(nóng)企業(yè)將來的發(fā)展創(chuàng)造良好的條件。
3.2給決策數(shù)據(jù)信息帶來的影響
面對日益發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng),大數(shù)據(jù)的存在對涉農(nóng)企業(yè)管理決策的內(nèi)容技術(shù)含量及知識含量的豐富程度產(chǎn)生了直接的影響,大數(shù)據(jù)帶來的最大影響即為信息的準確性,通過合理分析信息,能為涉農(nóng)企業(yè)管理決策奠定理論基礎(chǔ)。若涉農(nóng)企業(yè)面對當前的市場競爭,忽視互數(shù)據(jù)的應(yīng)用,則其將喪失大量的市場競爭資源,流失大量寶貴的數(shù)據(jù)資源,并降低其競爭力。大數(shù)據(jù)下的數(shù)據(jù)管理、特點以及形式已經(jīng)突破了目前前期數(shù)據(jù)的大量特點,大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)管理較為復雜,因為涵蓋的內(nèi)容廣泛,必須通過選取、手機和存儲整體的數(shù)據(jù)等一系列環(huán)節(jié),旨在實現(xiàn)穩(wěn)定可靠的數(shù)據(jù),接著進一步分析與概括搜集的數(shù)據(jù),結(jié)合涉農(nóng)企業(yè)的現(xiàn)狀和實際正確處理數(shù)據(jù),必須對大數(shù)據(jù)的實時作用給予高度重視。除此之外,數(shù)據(jù)間存在相關(guān)性,數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)間具有一定的關(guān)聯(lián),唯有如此才能對數(shù)據(jù)有準確的理解,并充分發(fā)揮其價值;基于知識含量的視角,由于數(shù)據(jù)包含的知識內(nèi)容較多,這種知識既有行業(yè)內(nèi)部的也有行業(yè)外部的,數(shù)據(jù)管理工作者應(yīng)當了解更多的知識,這一因素對管理決策產(chǎn)生極大影響。大數(shù)據(jù)下涉農(nóng)企業(yè)需要的知識更多更豐富,必須深入分析和挖掘數(shù)據(jù)中的內(nèi)容,獲取更多有價值的知識與信息。經(jīng)過上述分析可知,數(shù)據(jù)和知識在內(nèi)部實際上是統(tǒng)一的,必須視為一體,在某種程度上能體現(xiàn)涉農(nóng)企業(yè)應(yīng)用數(shù)據(jù)的能力,唯有保證二者的協(xié)調(diào)一致,涉農(nóng)企業(yè)獲取的信息才更有價值,其能創(chuàng)新發(fā)展模式,增強涉農(nóng)企業(yè)綜合實力,幫助其參與激烈的市場競爭。
3.3給決策參與者帶來的影響
對數(shù)據(jù)分析師的影響,當前大數(shù)據(jù)時代下,數(shù)據(jù)分析在數(shù)據(jù)搜集和分析上的作用至關(guān)重要,數(shù)據(jù)分析師不但要應(yīng)用統(tǒng)計分析分類和整理數(shù)據(jù)的方法,還必須整理和總結(jié)大量的數(shù)據(jù),能夠轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù),使其轉(zhuǎn)換成簡單的語言以供決策者正確使用數(shù)據(jù)。然而,市場中十分缺乏數(shù)據(jù)分析師,哪怕部分涉農(nóng)企業(yè)設(shè)置了數(shù)據(jù)分析師,也必須有足夠的時間進行;轉(zhuǎn)變管理決策職能,大數(shù)據(jù)的應(yīng)用轉(zhuǎn)變了管理決策者的制定決策的方式,傳統(tǒng)的決策方式都是借助自身長期積累的經(jīng)驗和所學知識,或者借鑒其他涉農(nóng)企業(yè)案例經(jīng)驗對涉農(nóng)企業(yè)將來發(fā)展的方向進行判定,基本上屬直覺判斷,但是大部分大數(shù)據(jù)對科學和方法較為重視,因此和傳統(tǒng)決策方式相比更客觀,因而轉(zhuǎn)變了他們的職能,高層管理者在未使用大數(shù)據(jù)之前基本上都是依靠自身的知識對涉農(nóng)企業(yè)發(fā)展狀況進行判斷,難以確保獲得全面、準確、可靠的信息。在應(yīng)用大數(shù)據(jù)之后,能在數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上,從涉農(nóng)企業(yè)的現(xiàn)狀出發(fā),進行科學準確的決策。對涉農(nóng)企業(yè)管理層與普通員工而言,獲取數(shù)據(jù)信息更具便利性,同時決策水平逐漸提升。在使用互聯(lián)網(wǎng)和普及計算機的基礎(chǔ)上,科技獲得高速發(fā)展,各個領(lǐng)域間更易于融合,多元化的數(shù)據(jù)信息使得涉農(nóng)企業(yè)內(nèi)部能實現(xiàn)全員參與決策。
3.4給決策組織帶來的影響
大數(shù)據(jù)環(huán)境下,必須動員所有成員參與其中,則涉農(nóng)企業(yè)的決策不僅是管理者的職能,進而逐漸拓寬其范圍,以此重新配置決策的權(quán)重,這對于涉農(nóng)企業(yè)決策組織而言具有較大的挑戰(zhàn)性。包含集中決策與分散決策;還包括分配決策權(quán)的問題。由于市場瞬息萬變,能充分凸顯出分散決策的作用,因而便于涉農(nóng)企業(yè)管理制定有關(guān)方案。當然,知識分布和轉(zhuǎn)移成本對涉農(nóng)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)也產(chǎn)生極大影響,若涉農(nóng)企業(yè)領(lǐng)導存在相對統(tǒng)一的知識結(jié)構(gòu)和集中的知識面,則必須通過集中決策的方式作出有關(guān)決策。在分配決策權(quán)時,涉農(nóng)企業(yè)可能不具備較大的競爭優(yōu)勢,然而因為涉農(nóng)企業(yè)沒有交付給個人制定決策權(quán),因而在交付的同時,也未能綜合評估這些人的能力和知識,進而對制定決策的質(zhì)量也產(chǎn)生了極大影響。通常而言涉農(nóng)企業(yè)中的員工對涉農(nóng)企業(yè)的基本情況越熟悉則存在更多的知識量,技巧就越熟練,且判斷涉農(nóng)企業(yè)的發(fā)展更貼切,同時也具有更大的決策權(quán)。在網(wǎng)絡(luò)時代中對應(yīng)用管理組織模式更為重視,因為金字塔的管理模式更于趨向于扁平化的組織模式,由于受到大數(shù)據(jù)時代的影響,基本員工也能對基本的數(shù)據(jù)信息有充分的了解,因而管理模式更顯著,同時也會影響決策的分配權(quán)。所以,在制定管理決策時,必須對上述因素進行分析,并進一步完善涉農(nóng)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),為制定高效合理的決策奠定基礎(chǔ)。
4結(jié)語
總而言之,面對當前的大數(shù)據(jù)時代,涉農(nóng)企業(yè)的發(fā)展模式獲得極大改變,因而涉農(nóng)企業(yè)必須滿足更高條件的,必須對大數(shù)據(jù)時代的發(fā)展規(guī)律了如指掌,不斷跟隨時展的腳步,積極使用現(xiàn)金技術(shù),結(jié)合市場發(fā)展的需要,增強搜集、分析和整理信息的能力,有效支撐涉農(nóng)企業(yè)正確的管理決策,進而推動涉農(nóng)企業(yè)在市場競爭中獲得良好的發(fā)展。
參考文獻
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國網(wǎng)江西省電力公司江西南昌330000
摘要 計算機互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及軟件的普遍應(yīng)用,使得企業(yè)的管理環(huán)境發(fā)生了翻天覆地的變化,無紙化的辦公條件正在開展,這就給企業(yè)管理決策提出了挑戰(zhàn)。因此,在大數(shù)據(jù)背景下,需要對企業(yè)管理決策進行分析和處理,從而有效提高管理能力,促進企業(yè)的長遠發(fā)展。
關(guān)鍵詞 大數(shù)據(jù);企業(yè)管理;決策
云計算技術(shù)在企業(yè)中得到了廣泛的應(yīng)用,各種程序有時替代了人工的操作,人類進入了以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)新時代。大數(shù)據(jù)包含了大量的信息,這些信息遠遠超過典型的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的內(nèi)容,在儲存及分析方面的優(yōu)勢也非常明顯。如何將這些信息運用到企業(yè)的管理決策中去,有效的改變企業(yè)的管理決策環(huán)境,從而對企業(yè)的發(fā)展方式產(chǎn)生一定的影響。
1 大數(shù)據(jù)的內(nèi)涵
1.1 大數(shù)據(jù)的概念
大數(shù)據(jù)的概念目前還是比較抽象,在學術(shù)上仍然沒有一個可以被廣泛接受的定義,按照研究機構(gòu)的說法,就是大數(shù)據(jù)就是綜合運用新的管理模式,從而影響決策、流程的大量而有效的信息資產(chǎn)。也就是說,大數(shù)據(jù)并不僅僅包含大量的信息,還要有專業(yè)的模式來進行數(shù)據(jù)分析,從而被企業(yè)管理者所運用。
1.2 大數(shù)據(jù)的特點
第一,海量化。顧名思義,就是大數(shù)據(jù)中所包含的信息是大量的,而且這個量并沒有給出具體的定義,有時用TB 做計量單位,有時用PB 做計量單位。
第二,多樣化。大數(shù)據(jù)所包含的信息是多樣的,而不是僅僅針對一種或者一個方面的信息做分析。
第三,高速性。大數(shù)據(jù)信息的變化是多樣的,數(shù)據(jù)的產(chǎn)生和變化可能是瞬間的,所以對于企業(yè)管理者必須要及時準確的把握這些信息,才能更好的運用。
2 大數(shù)據(jù)對企業(yè)管理決策的影響分析
2.1 對管理決策環(huán)境的影響
網(wǎng)絡(luò)時代的飛速發(fā)展,信息傳播的速度也非常快,大數(shù)據(jù)的內(nèi)容升級也非常快速,在數(shù)據(jù)存儲方面呈現(xiàn)上升趨勢。大數(shù)據(jù)時代的到來導致了企業(yè)的管理決策環(huán)境也發(fā)生了很大的改變,不僅需要對市場中出現(xiàn)的大量數(shù)據(jù)進行整理,還要對運用更加先進的軟件來分析數(shù)據(jù)的有效性,這些都是保證數(shù)據(jù)能夠被企業(yè)應(yīng)用。大數(shù)據(jù)信息收集的方式,數(shù)據(jù)處理的模式以及評估內(nèi)容等都會對管理決策的判定產(chǎn)生不小的影響。所以,大數(shù)據(jù)中運用先進的方法,對于企業(yè)的各項要素具有較大的影響。
另外,由于現(xiàn)在很多企業(yè)開始嘗試采用大數(shù)據(jù)的分析方式,然而畢竟我國在大數(shù)據(jù)方面的實踐還處于初步的探索階段,隨著大數(shù)據(jù)的發(fā)展,運用它來分析企業(yè)管理決策會成為現(xiàn)代管理的重要組成部分。
2.2 對管理決策數(shù)據(jù)的影響
在大數(shù)據(jù)的形勢下,企業(yè)管理決策的內(nèi)容和分析軟件也都豐富了,數(shù)據(jù)的準確性和可靠性稱為企業(yè)管理決策的關(guān)鍵點,如何對這些數(shù)據(jù)進行準確的分析成為企業(yè)關(guān)心的重要內(nèi)容。如果企業(yè)不注重對數(shù)據(jù)的存儲和保密,那么數(shù)據(jù)流失和泄露便成為企業(yè)管理決策的最大的風險。
一來是在大數(shù)據(jù)環(huán)境下對數(shù)據(jù)管理的方式要優(yōu)化,因為數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)和種類是不同的,這樣就會表現(xiàn)出不同的特點,所以需要對大數(shù)據(jù)的管理方式進行選取和優(yōu)化,從而確保數(shù)據(jù)的可靠性。另外,數(shù)據(jù)的處理方式要遵循處理的原則和基本的處理方式,要注重抓住數(shù)據(jù)的本質(zhì)內(nèi)容,從而發(fā)揮數(shù)據(jù)的重要作用。數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)之間不能割裂開來,他們本身有著密切的聯(lián)系,需要運用適當?shù)姆绞綄⑺麄冞M行轉(zhuǎn)化,從而發(fā)掘深層次的信息。二來是數(shù)據(jù)分析要根據(jù)知識管理的要求進行分析,這樣就可以保留數(shù)據(jù)中所包含的知識內(nèi)容,這也是影響管理決策的重要原因。在大數(shù)據(jù)環(huán)境下,企業(yè)需要對數(shù)據(jù)包含的信息進行深入的挖掘和處理,才能獲得完善的信息體系。
以上的分析表明數(shù)據(jù)和知識管理之間存在著緊密的聯(lián)系,企業(yè)在運用這些理論時,需要結(jié)合它們各自的優(yōu)勢,促進和諧發(fā)展,從而提升企業(yè)的競爭力。
2.3 對管理決策參與者的影響
大數(shù)據(jù)背景下,數(shù)據(jù)分析師在數(shù)據(jù)的儲存與處理過程中發(fā)揮了重要的作用,也就是說數(shù)據(jù)分析師需要運用數(shù)據(jù)以及相關(guān)的統(tǒng)計方法進行整合,通過更有效的方式對原始數(shù)據(jù)進行處理,從而對決策者傳達更有效的信息。但是,目前企業(yè)還缺乏對應(yīng)的人才,所以在此方面資源比較缺乏。
大數(shù)據(jù)下進行的管理決策仍然需要決策者來做最后的判定,大數(shù)據(jù)的運用改變了決策的方式,之前決策者僅僅憑經(jīng)驗就做出決策,現(xiàn)在不僅需要靠管理者的經(jīng)驗,同時也需要依靠準確的數(shù)據(jù)分析,因此也讓他們的職能發(fā)生了較大的變化。大數(shù)據(jù)需要管理者保持對數(shù)據(jù)的敏感性,除了在管理方面的知識外,還需要清楚提高自身的數(shù)據(jù)分析能力,以提高決策的質(zhì)量。
2.4 對管理決策組織的影響
大數(shù)據(jù)導致了更多的人參與到?jīng)Q策中來,導致決策內(nèi)容和權(quán)限的重新分配,這種配置不僅有利于企業(yè)的未來發(fā)展,還可以充分發(fā)揮企業(yè)各個部門的協(xié)作性。企業(yè)管理決策需要解決兩個方面的問題,一個就是集中與分散決策的問題,一個是決策權(quán)的分配問題,只有協(xié)調(diào)解決好才能實現(xiàn)大數(shù)據(jù)的價值。
總之,大數(shù)據(jù)的應(yīng)用對企業(yè)管理決策來說,不僅影響著企業(yè)的未來發(fā)展,還是一門技術(shù)手段,為企業(yè)的管理決策創(chuàng)造了新的模式。因此,充分發(fā)揮數(shù)據(jù)的有效作用,讓大量的數(shù)據(jù)信息被管理決策者所運用是企業(yè)未來努力的方向,也會極大的提升企業(yè)的綜合實力。
參考文獻
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關(guān)鍵詞:決策;企業(yè)管理;風險型決
1.企業(yè)管理決策
1.1企業(yè)管理決策的概念
現(xiàn)代決策理論認為,決策是指在一定的環(huán)境條件下,決策者為了實現(xiàn)特定目標,遵循決策的原理和原則,借助于一定的科學方法和手段,從若干個可行方案中選擇一個滿意方案,并付諸實施的全過程[3]。它既包括制定各種可行方案,選擇滿意方案的過程,又包括實施滿意方案的過程。決策是企業(yè)管理的核心,它關(guān)系到企業(yè)的興衰榮辱、生死存亡[4]。
企業(yè)管理決策是決策中的一個門類,是決策的科學理論方法在企業(yè)經(jīng)營管理中的具體應(yīng)用。它是指企業(yè)管理者為了實現(xiàn)企業(yè)某一發(fā)展目標,在掌握了充分的市場信息基礎(chǔ)上,選擇行動方案,并付諸實施的過程[5]。
1.2企業(yè)管理決策的類型
現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理活動的復雜性、多樣性,決定了企業(yè)管理決策有多種不同的類型[6]。
(1)決策的影響范圍和重要程度不同,分為戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)術(shù)決策;
(2)按決策的主體不同,分為個人決策和集體決策;
(3)按決策總是是否重復,分為程序化決策和非程序化決策;
(4)按決策問題所處條件不同,分為確定型決策、風險型決策和非確定型決策。
1.3企業(yè)管理決策的過程
在管理領(lǐng)域唯一獲得過諾貝爾獎的赫伯特?亞歷山大?西蒙看來,管理就是決策[7]。他在對微觀經(jīng)濟學的基本命題――完全理性與“最大化原則”的批判和繼承中確立了有限度理性條件下“令人滿意”的決策準則,并在決策理論中提出了決策過程包括4個階段[8]:
(1)搜集情況階段。搜集企業(yè)所處環(huán)境中有關(guān)經(jīng)濟、技術(shù)、社會等方面的情報并加以分析,同時對企業(yè)內(nèi)部的有關(guān)情報也要搜集并加以分析,以便為擬訂和選擇計劃提供依據(jù),稱之為“情報活動”[9]。
(2)擬定計劃階段。以企業(yè)所需解決的問題為目標,依據(jù)第一階段所搜集到的情報,擬訂出各種可能的備選方案,可以稱之為“設(shè)計活動”。
(3)選定計劃階段。根據(jù)當時的情況和對未來發(fā)展的預測,從各個備選方案中選定一個,稱之為“抉擇活動”。
(4)評價計劃階段。對已選定的計劃進行評價,稱之為“審查活動”.
上述每一個階段本身都是一個復雜的決策過程。例如在第一階段,面對大量的情報,就要加以分析,決定取舍,其中就有決策。在第二階段,決策的性質(zhì)更為明顯。所以,決不可以認為只有第三階段才有決策。事實上,如前所述,經(jīng)理在前兩個階段上所花的時間更多。只有把前面兩個階段的工作做好了,才能在第三階段做出正確的抉擇。至于第四階段的審查和評價,當然也是離不開決策的[11]。
1.4企業(yè)管理決策的作用
在市場經(jīng)濟條件下,任何企業(yè)都要參與激烈的市場競爭。企業(yè)為了自身生存和發(fā)展,就必須對企業(yè)的經(jīng)營活動和市場行為作出正確決策。因此,企業(yè)管理決策對于任何一個企業(yè)而言,都有十分重要的作用。
(1)企業(yè)管理決策是企業(yè)經(jīng)營管理活動的核心
企業(yè)的經(jīng)營管理活動是企業(yè)最重要的活動。經(jīng)營管理活動包括經(jīng)營和管理。人們認為,管理的重心是經(jīng)營,經(jīng)營的重心在決策。這說明決策是經(jīng)營管理活動的關(guān)鍵。事實上,無論是經(jīng)營,還是管理,都離不開決策,企業(yè)怎樣經(jīng)營,如何管理,都需要做出一系列決策。從管理角度看,管理工作有計劃、組織、控制三大職能,每項職能的執(zhí)行,都要以決策為前提。
經(jīng)營與管理是企業(yè)經(jīng)濟活動過程中一個事物的兩個測面,兩者都離不開決策。實踐中,在同樣的條件下,決策水平不同會得到不同的結(jié)果,在有利條件下,由于決策錯誤造成失敗;在不利條件下,由于決策正確,能變不利為有利,從而得到成功。
由此可見,決策貫穿于企業(yè)經(jīng)營管理的整個過程,決策是企業(yè)經(jīng)營管理的核心,沒有正確的決策,企業(yè)就不可能有正確經(jīng)營行為和管理活動。
(2)企業(yè)管理決策正確與否,決定著企業(yè)生存和發(fā)展
隨著企業(yè)市場主體地位的確立,企業(yè)將全面擺脫行政依附從屬地位,具有獨立行使生產(chǎn)經(jīng)營的自主決策權(quán)力,與此同時,也要承擔決策后果的全部責任,承擔市場風險。正確的企業(yè)管理決策,使企業(yè)能采取正確的營銷行動,企業(yè)能獲得成功,錯誤的企業(yè)管理決策使企業(yè)實施錯誤的營銷行動,導致企業(yè)經(jīng)營失敗。例如杭州娃哈哈集團在初建立時,通過市場調(diào)查發(fā)現(xiàn),盡管市場有幾十種口服營養(yǎng)液,但都是老少皆宜。他們大膽決策,專門生產(chǎn)供兒童專用的口服營養(yǎng)液。投入市場后,受到廣大家長的歡迎,企業(yè)由此興旺發(fā)達起來。反之,有的企業(yè)作了錯誤決策,生產(chǎn)銷售的商品無人問津,嚴重積壓,最后破產(chǎn)。
(3)正確的企業(yè)管理決策有助于企業(yè)提高市場競爭力,獲得良好經(jīng)營效果
市場經(jīng)濟是競爭經(jīng)濟,優(yōu)勝劣汰是市場經(jīng)濟的基本規(guī)則。每一企業(yè)都在努力爭奪市場機會,擴大市場銷售,提高市場占有率。企業(yè)能否在競爭中取勝,關(guān)鍵在于是否善于抓住有利時機,發(fā)揮競爭優(yōu)勢,做出準確判斷和果斷決策。決策及時、正確,往往可以在競爭中出奇制勝,迅速扭轉(zhuǎn)不利地位,變被動為主動;反之,則可能坐失良機,或一著不慎,全盤皆輸。
正確的企業(yè)管理決策促使企業(yè)能靈活地、連續(xù)不斷地針對市場競爭環(huán)境的變化做出反應(yīng),提高企業(yè)的應(yīng)變能力,增強企業(yè)的競爭力。企業(yè)有競爭力,突出表現(xiàn)在企業(yè)產(chǎn)品能占領(lǐng)市場,產(chǎn)品能受到廣大消費者的歡迎。由此,企業(yè)就能獲得良好的經(jīng)濟效益。
總之,企業(yè)管理決策對每一個企業(yè)來說都是至關(guān)重要的,我們要從企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略高度,充分認識企業(yè)管理決策的重要意義。
2.現(xiàn)代企業(yè)管理決策的特點
企業(yè)決策伴隨著企業(yè)的發(fā)展而發(fā)展,而由于科學技術(shù)的不斷進步,企業(yè)規(guī)模的不斷擴大,市場競爭程度的不斷加劇以及企業(yè)目標的進一步多元化,在這種情況下,過去那種與小生產(chǎn)方式相適應(yīng)的,只憑借領(lǐng)導者個人閱歷、知識和智慧進行決策的經(jīng)驗決策時代已經(jīng)過去了。在今天的歷史條件下,現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營決策出現(xiàn)了非常鮮明的時代特點:。
2.1決策的客體越來越復雜
隨著科學技術(shù)的不斷發(fā)展和應(yīng)用,企業(yè)規(guī)模和生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴大使企業(yè)出現(xiàn)了新的特點。從性質(zhì)上判斷,具有廣博性、多結(jié)構(gòu)性、多分文性和綜合性;其參變量之多,活動規(guī)律之復雜,都是過去的小生產(chǎn)和自然經(jīng)濟時代所無法比擬的。從動力學的角度來看,龐大系統(tǒng)必然造成組織層次多,信息鏈長,相互影響大,難以控制,而導致了決策的復雜化。
2.2決策環(huán)境變化越來越快
當今世界是一個多變的世界,和傳統(tǒng)的社會環(huán)境相比,今天的社會環(huán)境變化速度越來越快,從一個科學發(fā)現(xiàn)、發(fā)明轉(zhuǎn)化為社會生產(chǎn)力的周期愈來愈短。據(jù)美國有關(guān)資料統(tǒng)計,這種轉(zhuǎn)化在第一次世界大戰(zhàn)之前為30年,第一次與第二次世界大戰(zhàn)之間平均為16年,第二次世界大戰(zhàn)以后平均為9年,,而近10年來由于計算機技術(shù)的高速發(fā)展,從發(fā)明到應(yīng)用的周期明顯加快,有些計算機技術(shù)的轉(zhuǎn)化周期甚至才幾個月時間。隨著新技術(shù)不斷被應(yīng)用,舊技術(shù)不斷被新技術(shù)所代替,導致了社會環(huán)境加速變化,從而決策環(huán)境加速變化,給決策帶來了更大的困難。
2.3決策包含的信息量越來越大
隨著企業(yè)規(guī)模和市場規(guī)模的不斷擴大,產(chǎn)品、市場關(guān)聯(lián)性的不斷加強,決策的復雜程度越來越深。要正確的決策,單憑個別決策者的個人經(jīng)驗和直覺必將使決策面臨著極大的風險。現(xiàn)代決策要求在準確、及時和充分的信息基礎(chǔ)之上進行,那么所有相關(guān)聯(lián)的市場、產(chǎn)品、企業(yè)內(nèi)部和外部的信息就成為決策的最重要依據(jù)。信息量的不斷加大,不僅使處理信息的工作量加大,還使判斷該信息的價值難易程度加大,從而使最后的決策復雜程度加大。
2.4決策時間要求越來越短
決策環(huán)境的快速變化,必然對決策的時間和速度提出了新的要求,今天的決策已經(jīng)不可能像過去那樣,通過長時間的收集資料、調(diào)查研究、分析認證、決策這種“一看 二慢、三通過”的程序來進行了,這樣必定要坐失良機。決策之后,也必定是時過境遷。市場的激烈競爭要求企業(yè)能盡早地先他人而動,盡快地搶占市場“制高點”。在決策時,迅速地理清龐大復雜系統(tǒng)中各環(huán)節(jié)之間的相互關(guān)系,從大量雜亂無章的信息中,通過科學的信息工程手段,找出其規(guī)律性,并迅速地對此進行判斷,做出決策。也就是說,整個的決策時間將變得越來越短。
2.5決策的影響面越來越大
由于企業(yè)規(guī)模和市場規(guī)模的不斷擴大,當今決策客體已變得越來越復雜。決策對整個企業(yè)各方面有著千絲萬縷地聯(lián)系,牽一發(fā)而動全身。決策成敗的意義已不僅是在決策本身,還必須更多地考慮決策可能引起的企業(yè)相關(guān)聯(lián)的環(huán)節(jié),甚至社會相關(guān)聯(lián)環(huán)節(jié)的一連串連鎖反應(yīng)。這就是說,決策的影響面越來越大。
2.6決策主體已由個人決策轉(zhuǎn)向群體決策
決策主體已由個人決策轉(zhuǎn)向群體決策 在前工業(yè)時代,由于決策客體的規(guī)模小、變化慢、關(guān)聯(lián)少,所以管理決策主要由個別的企業(yè)主要領(lǐng)導者進行個人決策,決策也多以領(lǐng)導者的個人經(jīng)驗和判斷為主要依據(jù)。雖然在那個時候,領(lǐng)導者周圍也有不少幕僚機構(gòu),但這種幕僚機構(gòu)在決策中的作用則很小。而進入后工業(yè)時代,大工業(yè)生產(chǎn)和組織化使得決策在量和質(zhì)上都發(fā)生了根本的變化。決策的關(guān)聯(lián)性使決策變得異常復雜,決策已不可能像過去那樣僅憑個別領(lǐng)導者的經(jīng)驗和膽略就能完成,由于決策的技術(shù)化和知識化不斷加強,不少專家、學者,甚至是企業(yè)外部的專業(yè)人事也加入到這個決策群中。為防止決策失誤,決策技術(shù)被更廣泛地應(yīng)用,主觀判斷的成分越來越少,決策己經(jīng)成為了一種主要依靠決策技術(shù)的群體決策。
3.風險型決策在企業(yè)經(jīng)營管理中的應(yīng)用
3.1風險型決策
在決策過程中提出各個備選方案,每個方案都有幾種不同結(jié)果可以知道,其發(fā)生的概率也可測算,在這樣條件下的決策,就是風險型決策。風險型決策之所以存在,是因為影響預測目標的各種市場因素是復雜多變的,因而每個方案的執(zhí)行結(jié)果都帶有很大的隨機性。決策中,不論選擇哪種方案,都存在一定的風險性。風險型決策應(yīng)具備如下條件:
(1)存在著希望達到的目標;
(2)存在著兩個以上方案可供選擇;
(3)存在著兩個以上不以人的意志為轉(zhuǎn)移的自然狀態(tài);
(4)不同方案在不同自然狀態(tài)下的益損值可計算;
(5)將出現(xiàn)的自然狀態(tài)決策人不能肯定,但自然狀態(tài)出現(xiàn)的概率,決策者可以預先估計或者計算出來。
3.2風險型決策準則及方法
(1)最大可能準則
在風險決策中從自然狀態(tài)中選取出一個概率值最大的作為決策的依據(jù),對于其他狀態(tài)概率值較小的一概不考慮,將風險型決策轉(zhuǎn)化為確定型決策來處理。
(2)期望值準則
以收益和損失矩陣為依據(jù),分別計算各可行方案的期望值,選擇其中期望收益值最大(或期望損失值最小)的方案作為最優(yōu)方案。設(shè)E(di)表示第i個方案的期望值;Xij表示采取第i個方案,出現(xiàn)第j種狀態(tài)時的損益值;P(θj)表示第j種狀態(tài)發(fā)生的概率,總共可能出現(xiàn)m種狀態(tài),則期望損益的計算公式為:
(3)益損期望決策樹方法(Decision Tree)。
關(guān)鍵詞:鐵路工程項目 決策支持系統(tǒng) 原理
中圖分類號:C93 文獻標識碼:A 文章編號:1672-3791(2013)01(b)-0165-01
1 鐵路工程項目的目標控制
由于鐵路建設(shè)在具體施工過程中,會受到供電、供水條件變化,氣候環(huán)境的變化,交通運輸條件的變化等外部環(huán)境的影響與施工設(shè)備故障,工程員工的變動,原材料、配件供應(yīng)不及時等內(nèi)部條件的影響,因此工程目標的變化是不可避免的。為了保證鐵路工程項目的投資目標、工期目標與質(zhì)量目標能夠達到預期要求,鐵路管理人員應(yīng)對鐵路工程項目進行定期檢查,例如每一個月或每兩周檢查一次,工程緊張時可以進行每天檢查,將檢查結(jié)果與既定計劃進行對比,一旦發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)偏差,應(yīng)通過技術(shù)與經(jīng)濟手段進行糾正,從而保證鐵路項目工程的工期、質(zhì)量與投資都能有所控制。
鐵路工程項目的工期目標、質(zhì)量目標與投資目標三者是相互制約,相互依賴的關(guān)系,因此,鐵路工程項目人員在管理決策的過程中,不應(yīng)盲目追求三方同時達到最優(yōu),而應(yīng)該追求工期、質(zhì)量與投資三者協(xié)調(diào)發(fā)展,達到最佳匹配的效果。
2 鐵路工程項目管理決策支持系統(tǒng)的功能
前文說道,由于鐵路工程項目的管理應(yīng)該有效控制相關(guān)項目的工期目標、質(zhì)量目標與投資目標,使之與既定計劃項目,因此,鐵路工程項目管理決策支持系統(tǒng)(即DSSRPM系統(tǒng))應(yīng)具備以下幾點功能:(1)總體協(xié)調(diào)與編制項目工程進度計劃。(2)動態(tài)控制項目工程計劃。(3)控制與評定鐵路工程質(zhì)量。(4)制定項目組織的協(xié)調(diào)策略。(5)管理工程項目合同。(6)合理分配工程建設(shè)投資。(7)實時分析與預測項目實際費用。(8)分析與管理項目工程索賠。
3 鐵路工程項目管理決策支持系統(tǒng)的軟件結(jié)構(gòu)
為了對鐵路工程項目進行有效管理,達到既定功能,DSSRPM的結(jié)構(gòu)模塊可以如圖1所示。
從表中我們可以看出,鐵路工程項目管理決策支持系統(tǒng)屬于三庫結(jié)構(gòu),包括了信息庫、模型庫與知識庫,其中知識庫由規(guī)則與事實兩部分組成。此外DSSRPM中大量的信息存于數(shù)據(jù)庫中,因此,數(shù)據(jù)庫,規(guī)則庫與模型庫共同組成知識庫系統(tǒng)。一般而言,決策支持系統(tǒng)應(yīng)涉及到以下三個功能,首先為數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換,包括數(shù)據(jù)的抽取與篩選;其次為知識發(fā)現(xiàn),指系統(tǒng)可以提取隱含的,并對管理決策產(chǎn)生價值的數(shù)據(jù),從而進行防控研究;第三為數(shù)據(jù)挖掘,通過對數(shù)據(jù)進行分析得出工程項目環(huán)節(jié)之間的聯(lián)系,這是決策支持系統(tǒng)的重要功能。
4 鐵路工程項目管理決策支持系統(tǒng)組成
DSSRPM作為網(wǎng)絡(luò)計劃管理系統(tǒng),包括了鐵路工程項目前期的準備與組織、工程計劃的確定與施工過程的監(jiān)控整套流程,因此應(yīng)以確定鐵路工程項目的管理目標為起點,在對人力、物力與財力進行綜合考慮的前提下進行相關(guān)組織的安全,制定鐵路項目計劃,例如前期資金的準備、原材料與設(shè)備的供應(yīng)情況,工程目標分解計劃與反饋控制管理目標計劃等。因此,DSSRPM不僅應(yīng)具有處理日常事務(wù)的功能,還必須能夠處理如計劃制定與計劃應(yīng)急調(diào)整等半結(jié)構(gòu)或非結(jié)構(gòu)化的功能。
DSSRPM在縱向上連接鐵路工程沿線的各級施工單位,在橫向上對涉及鐵路工程項目的各管理組織部門。同時,決策支持系統(tǒng)也需要溝通國家信息網(wǎng)絡(luò)與上級的主管部門。因此,其系統(tǒng)組成的硬件上看,DSSRPM屬于遠程計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
5 使用建議
(1)雖然鐵路工程項目存在建設(shè)周期長的特點,但從鐵路項目立項審批完成以后從建立決策支持系統(tǒng)到使用該系統(tǒng)的時間較短,同時我國目前項目管理人員的相關(guān)計算機知識匱乏,難以滿足系統(tǒng)的需求,因此,采用原型法對鐵路工程項目管理決策支持系統(tǒng)進行過程模擬開發(fā)是較為有效的措施。(2)我國現(xiàn)階段仍存在大量架空電話線路進行遠程鐵路建設(shè)管理通訊,這無法滿足DSSRPM的需求,因此需要對原有的鐵路進行改造,并在新建鐵路鋪設(shè)光纜,從而滿足決策指示系統(tǒng)的要求,同時有利于將該系統(tǒng)與鐵路運行管理系統(tǒng)相聯(lián)系,促進我國鐵路建設(shè)的發(fā)展。
6 結(jié)語
鐵路工程項目本身具有建設(shè)線路廣,建造時間長的特點,屬于超大型的工程項目,因此,為了保證項目的順利進行,必須對各環(huán)節(jié)的具體施工情況進行嚴格的掌控。鐵路工程項目管理決策支持系統(tǒng)可以很好的解決這個問題。本文在鐵路工程目標控制的基礎(chǔ)上,探討了決策支持系統(tǒng)的功能與結(jié)構(gòu)特點,并對該系統(tǒng)的合理使用提出了相關(guān)建議。
參考文獻